Parfois, des personnes sont mécontentes quand on parle d’un angle et pas d’un autre.
Un plombier peut se tromper, un journaliste aussi. 
Parfois, les citoyens ont de bonnes raisons d’être fâchés. «Il y a toujours eu des erreurs dans l’histoire de la presse et des médias», constate l’historien Patrick Eveno. 