En effet, depuis 20 ans, le nombre de passages de patients aux urgences a doublé, passant de 10 millions en 1996 à plus de 20 millions en 2017. 
Des revendications en partie satisfaites
Cette hausse de la fréquentation s’explique surtout par la diminution du nombre de médecins de ville, qui pousse les patients à aller directement à l’hôpital, même pour une simple consultation médicale.