Parfois, les citoyens ont de bonnes raisons d’être fâchés. «Il y a toujours eu des erreurs dans l’histoire de la presse et des médias», constate l’historien Patrick Eveno. 
Le problème, c’est que quand le journaliste se trompe, ça peut avoir des effets très négatifs sur la vie d’une personne, donc il faut faire très, très attention.
Un plombier peut se tromper, un journaliste aussi. 