title: Benjamin Balansa

text:
Gaspard Joseph Benedict Balansa, còn được biết đến như là Benjamin Balansa hay Benedict Balansa (25/3/1825 – 2/11/1891) là một nhà thực vật học người Pháp.

Sinh ra tại Narbonne năm 1825, Balansa đã thực hiện một loạt các chuyến thu thập mẫu cây cho Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Quốc gia Pháp (Muséum national d'Histoire naturelle) ở Paris, nơi hiện nay lưu giữ phần lớn các mẫu cây của ông. Các mẫu cây khác lưu giữ tại Bảo tàng Toulouse (Muséum de Toulouse).

Các chuyến đi
Chuyến đi đầu tiên của ông diễn ra từ năm 1847 tới năm 1848, là tới Alger và Mostaganem ở Algérie.

Từ năm 1850 tới năm 1853, Balansa lại quay trở lại Algérie, một lần nữa thu thập mẫu cây tại Mostaganem và sau đó là tại Oran, Muaskar, miền bắc Sahara, Biskra và Batna.

Từ năm 1854 tới năm 1855 ông thực hiện chuyến đi đầu tiên tới châu Á, ban đầu là tới Smyrna (nay là İzmir, Thổ Nhĩ Kỳ) và các khu vực xung quanh vào tháng 4 và tháng 5 năm 1854. Từ tháng 3 tới tháng 10 năm 1855 ông sống tại Mersin và khu vực ven dãy núi Taurus trong khu vực Cilicia. Năm 1856, từ tháng 6 tới tháng 9 ông di chuyển từ Tarsus tới Kayseri trong khu vực Cappadocia ở miền trung Thổ Nhĩ Kỳ. Năm 1857 ông sống cùng giaddinhf mình tại Smyrna. Từ tháng 5 tới tháng 7 năm 1857 ông thám hiểm Uşak và khu vực xung quanh và tới năm 1865 ông đã thực hiện các chuyến đi tới Phrygia và Cilicia. Năm 1866, ông thực hiện chuyến đi tới Lazistan và Kavkaz, nơi ông thu thập mẫu cây từ tháng 6 tới tháng 8 trong khu vực Trabzon và Rize. Mùa thu năm 1866 ông trở lại Pháp.

Năm 1867 ông thu thập mẫu cây tại Morocco trong khu vực Mogador, dãy núi Atlas và Marrakech.

Từ năm 1868 tới năm 1872 Balansa sống tại New Caledonia và quần đảo Loyalty. Trong khoảng thời gian này ông là giám đốc của Jardin d'Acclimatation (Vườn thích nghi thủy thổ) tại Nouméa. Từ năm 1873 tới năm 1877, ông thực hiện chuyến đi đầu tiên tới Paraguay, tiếp theo là chuyến đi thứ hai từ năm 1878 tới năm 1884. Từ năm 1885 tới năm 1889, ông thu thập mẫu cây tại Bắc Bộ cũng như thực hiện chuyến đi tới đảo Java. Năm 1891 Balansa mất tại Hà Nội, trong chuyến đi thứ hai từ năm 1890 tới Bắc Bộ, Liên bang Đông Dương.

Thư viện ảnh

Xem thêm
  để xem các trang có chứa từ Balansa.

Xem thêm
 Gaston Astre, 1947. La Vie de Benjamin Balansa, botaniste explorateur. Revue d'Histoire de la Pharmacie 118: 194-195.
 Asuman Baytop & Michele Nicolas, 2006. Ondokuzuncu yüzyılda Anadolu’da bir bitki toplayıcısı: Benjamin Balansa (1825–1891). Osmanlı Bilimi Araştırmaları 8(1): 105–112.
 A. Chevalier, 1942.  L’oeuvre d’un grand botaniste colonial méconnu: Benjamin Balansa. Revue de Botanique appliquée et d'Agronomie tropicale 22: 241-251.
 A. Guillaumin, 1911. Histoire des explorations botaniques en Nouvelle-Calédonie et aux îles Loyalty. Annales du Musée colonial de Marseille 2(19): 291–299 (online).
 Philippe Morat, 2005. Les Botanistes récolteurs en Nouvelle-Calédonie de 1774 à 2005. Adansonia 2010, sér. 3, 32(2): 159–216, .

Tham khảo

Sinh năm 1825
Mất năm 1891


title: Anomalon intermedium

text:
Anomalon intermedium là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Anomalon


title: Thần Phong Đao

text:
Thần Phong Đao là phim truyền hình cổ trang Trung Quốc, Vương Minh Quân, Thôi Tuấn Kiệt đạo diễn, với Tần Tuấn Kiệt, Quan Hiểu Đồng, Tào Tuấn, Hứa Hoàn Sơn, Quả Tĩnh Lâm, Lâu Giai Duyệt đóng vai chính .

Nội dung
Thủy Ca bị tan cửa nát nhà, đến Trường An để tránh bị truy sát, với bốn thanh thiếu niên Kim Ca, Ngân Ca, Đồng Ca và Thiết Ca không quen biết trở thành anh em sống chết có nhau. Ngoài ra còn kết thân với thiếu niên Ba Tư Tái Mã và A Bốc Đô. Năm thiếu niên muốn gây dựng một tương lai tốt đẹp, nhưng họ bất ngờ đi nhầm vào phủ của kẻ đứng đầu lực lượng tội ác ở khu Tây Bắc. Họ không biết rằng Vương ngự sử là thủ phạm chính khiến Thủy Ca phải chịu đựng họa diệt môn. Để loại bỏ "Cá lọt lưới", Vương ngự sử gửi năm thanh thiếu niên đến khu Tây Bắc. Họ dự định lợi dụng năm anh em họ để cướp cống phẩm và sau đó đổ tôị cho họ để tìm cách diệt khẩu.

Diễn viên

Nhạc phim

Tham khảo

Liên kết ngoài
Thần Phong Đao. Weibo

Phim truyền hình Trung Quốc
Phim cổ trang Trung Quốc
Phim Trung Quốc


title: Chihayafuru: Kami no Ku

text:
là phim điện ảnh Nhật Bản 2016 dành cho giới trẻ do  đạo diễn và viết kịch bản. với dàn diễn viên gồm Suzu Hirose, Shūhei Nomura, Mackenyu, Mone Kamishiraishi, Yūma Yamoto, Yūki Morinaga, Hiroya Shimizu, Miyuki Matsuda và Jun Kunimura. Đây là phần đầu trong hai live action phim chuyển thể từ loạt truyện manga Chihayafuru, do Yuki Suetsugu viết và minh họa. Phim được phát hành tại Nhật Bản bởi Toho vào ngày 19 tháng 3 năm 2016. Phần sau mang tên Chihayafuru: Shimo no Ku, công chiếu ở Nhật Bản vào ngày 29 tháng 4 năm 2016.

Cốt truyện
Khi còn nhỏ, ước mơ của cô bé Chihaya Ayase là có thể nhìn thấy chị gái trở thành người mẫu số một Nhật Bản. Cho đến khi gặp Arata Wataya – cậu bạn vừa chuyển đến từ tỉnh Fukui, Chihaya mới tìm ra niềm đam mê thực sự của bản thân. Đó là karuta, một trò chơi truyền thống của Nhật Bản với những lá bài nhỏ ghi lại các bài thơ cổ. Cùng người bạn thời thơ ấu của Chihaya là Taichi Mashima, cả ba dần trở nên thân thiết và quyết tâm sẽ cùng nhau theo đuổi Karuta. Bốn năm sau, khi đã là học sinh cấp ba, biết được Arata không còn chơi karuta nữa, Chihaya và Taichi đã quyết định lập nên câu lạc bộ karuta mạnh nhất Nhật Bản, với niềm tin Arata chắc chắn sẽ quay trở lại với đam mê ngày nào.

Diễn viên
Suzu Hirose trong vai Chihaya Ayase
Shūhei Nomura trong vai Taichi Mashima
Mackenyu trong vai Arata Wataya
 trong vai Kanade Ōe
 trong vai Yūsei Nishida
 trong vai Tsutomu Komano
 trong vai Akihito Sudō
Mayu Matsuoka trong vai Shinobu Wakamiya
Miyuki Matsuda trong vai Taeko Miyauchi
Jun Kunimura trong vai Harada
 trong vai Hiro Kinashi
Masane Tsukayama trong vai Hajime Wataya

Sản xuất
Phim được quay tại đền Omi thuộc tỉnh Shiga. Nhạc chủ đề tên là "FLASH" thể hiện bởi nhóm nhạc Nhật Bản Perfume.

Công chiếu
Phim được công chiếu vào ngày 19 tháng 3 năm 2016 tại Nhật Bản.

Phim cũng được công chiếu tại các nước theo chương trình Liên hoan phim toàn Đông Nam Á và Châu Á Thái Bình Dương có Việt Nam, Campuchia, Indonesia, Lào, Malaysia, Thái Lan và Úc do Trung tâm Châu Á trực thuộc Quỹ Giao lưu Quốc tế Nhật Bản tổ chức.

Doanh thu
Phim đạt vị trí thứ 4 doanh thu phòng vé tại Nhật Bản trong tuần đầu tiên mở cửa, với 146,222 lượt mua vé và thu về 179 triệu.. Tổng lượt xem tính đến ngày 1 tháng 5 năm 2016 là  với 1.1 triệu lượt mua vé.

Phần tiếp theo
Phần tiếp theo, mang tên Chihayafuru: Shimo no Ku, công chiếu ở Nhật Bản vào ngày 29 tháng 4 năm 2016.

Sau thành công của phần 1, phần 3 của phim sẽ được ra mắt vào năm 2018.

Giải thưởng

Tham khảo

Đường dẫn bên ngoài

Phim Nhật Bản
Phim chính kịch thập niên 2010
Phim tiếng Nhật
Phim chính kịch Nhật Bản
Phim Nhật Bản thập niên 2010
Phim lấy bối cảnh ở Tokyo
Phim Toho


title: Coscinia pseudobifasciata

text:
Coscinia pseudobifasciata là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Coscinia


title: Trinitramide

text:
Trinitramide là một hợp chất vô cơ của nitơ và oxy có công thức hóa học N(NO2)3. Hợp chất này được phát hiện và mô tả vào năm 2010 bởi các nhà nghiên cứu tại Viện Công nghệ Hoàng gia (KTH) ở Thụy Điển. Phân tử của nó gồm một nguyên tử nitơ liên kết với ba nhóm nitro (–NO2).

Xem thêm
Nitơ polyoxide, danh sách các oxit của nitơ.

Tham khảo

Hóa chất
Nitơ oxide
Hợp chất nitơ
Hợp chất nitơ vô cơ
Hợp chất chưa rõ bề ngoài


title: Neoalcis californiaria

text:
Neoalcis californiaria là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Neoalcis
Động vật được mô tả năm 1871


title: Loxocrambus awemensis

text:
Loxocrambus awemensis là một loài bướm đêm trong họ Crambidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Loxocrambus


title: Katy Perry Live: Witness World Wide

text:
Katy Perry Live: Witness World Wide là một chương trình phát trực tiếp trên YouTube trong bốn ngày của ca sĩ Katy Perry phát sóng từ ngày 8 đến 12 tháng 6 năm 2017. Điểm đặc biệt là Perry sống trong ngôi nhà theo phong cách nhà hát Kim Sing với máy ảnh quảng bá album phòng thu thứ năm của cô, Witness. Nó bắt đầu vào ngày 8 tháng 6 và kết thúc bằng buổi hòa nhạc miễn phí vào ngày 12 tháng 6 tại Los Angeles.

Trong các buổi phát trực tiếp, Perry đã thực hiện các hoạt động trong nhà, bao gồm ăn, chơi với những chú chó của cô và ngủ cũng như những khoảnh khắc khác nhận được sự chú ý lớn của truyền thông. Trong một buổi trị liệu tâm lý kéo dài một giờ, Perry trở nên rất xúc động khi cô công khai cuộc sống của mình, bao gồm lạm dụng rượu, ý định tự tử trong quá khứ và mối quan hệ của cô với cha mẹ theo đạo Tin Lành. Chương trình phát trực tiếp đã thu hút hơn 49 triệu lượt xem từ 190 quốc gia khác nhau. Một cảnh hậu trường đặc biệt dành cho các buổi phát trực tiếp mang tên Will You Be My Witness? được công chiếu trên YouTube Red vào ngày 4 tháng 10 năm 2017.

Tham khảo

Katy Perry


title: Đại học Trinity, Cambridge

text:
Đại học Trinity là một trường đại học cấu thành từ Đại học Cambridge. Vua Henry VIII thành lập trường vào năm 1546, Trinity là một trong những trường đại học lớn nhất Cambridge, với khoản tài trợ lớn nhất so với bất kỳ trường đại học nào tại Cambridge hoặc Oxford. Trinity có kiến trúc đặc biệt nhất ở Cambridge với Đại sảnh được cho là lớn nhất ở châu Âu. Về mặt học thuật, Trinity có thành tích xuất sắc được đo bằng Bảng Tompkins (bảng xếp hạng không chính thức hàng năm của các trường đại học Cambridge), đứng đầu từ năm 2011 đến 2017. Trinity là trường đại học có thành tích hàng đầu trong kỳ thi đại học 2020-21, đạt tỷ lệ loại giỏi cao nhất.

Các cựu sinh viên của Trinity đã nhận đến 34 giải Nobel trong tổng số 121 giải mà các thành viên của Đại học Cambridge nhận (cao nhất so với bất kỳ trường đại học nào ở Oxford hoặc Cambridge). Các thành viên của trường đã nhận được bốn Huân chương Fields, một Giải thưởng Turing và một Giải thưởng Abel. Các cựu sinh viên của Trinity bao gồm cha đẻ của phương pháp khoa học (hoặc chủ nghĩa kinh nghiệm) Francis Bacon, sáu  thủ tướng Anh (cao nhất trong số các trường đại học Cambridge), nhà vật lý Isaac Newton, James Clerk Maxwell, Ernest Rutherford và Niels Bohr, nhà toán học Srinivasa Ramanujan và Charles Babbage, nhà thơ Lord Byron và Lord Tennyson, nhà văn Vladimir Nabokov và A.A. Milne, nhà sử học Lord Macaulay và G. M. Trevelyan và triết gia Ludwig Wittgenstein, Bertrand Russell, G.E. Moore.

Lịch sử
trái|nhỏ|Bản đồ năm 1575 hiển thị các tòa nhà King's Hall (trên cùng bên trái) và Michaelhouse (trên cùng bên phải) trước khi tái thiết Thomas Nevile.

Nền tảng
Vua Henry VIII thành lập trờng vào năm 1546, từ sự hợp nhất của hai trường hiện có là Michaelhouse (do Hervey de Stanton thành lập năm 1324), và King's Hall (do Edward II thành lập năm 1317 và Edward III xây dựng lại vào năm 1337). Vào thời điểm đó, Henry đã chiếm đất của các tu viện và nhà thờ (Công giáo). Các trường đại học của Oxford và Cambridge, đều là các tổ chức tôn giáo và khá giàu có, dự kiến sẽ xếp hàng tiếp theo. Nhà vua đã thông qua Đạo luật của Nghị viện một cách hợp lệ, cho phép ông ta đàn áp (và tịch thu tài sản của) bất kỳ trường đại học nào mà ông muốn. Các trường đại học đã nhờ vả các mối quan hệ để cầu xin người vợ thứ sáu của ông là Catherine Parr. Nữ hoàng thuyết phục chồng không đóng cửa mà thành lập một trường đại học mới. Nhà vua không muốn sử dụng quỹ hoàng gia, thay vào đó, ông đã kết hợp hai trường King's Hall và Michaelhouse, cùng với bảy ký túc xá là Physwick (trước đây là một phần của Đại học Gonville và Caius), Gregory's, Ovyng's, Catherine's, Garratt, Margaret's và Tyler's, để thành lập Trinity.

Bản mở rộng của Nevile

Các vùng đất tu viện do Henry VIII cấp không đủ để đảm bảo sự trỗi dậy cuối cùng của Trinity. Về mặt kiến trúc và sự liên kết của hoàng gia, phải đến Mastership của Thomas Nevile (1593–1615), Trinity mới thừa nhận cả sự rộng rãi và mối liên hệ của nó với giai cấp thống trị kể từ Nội chiến. Khi mới thành lập, Trinity đã nợ rất nhiều trường đại học lân cận: theo cách nói cường điệu của Roger Ascham thì Trinity chẳng hơn gì một khoản cấn trừ thuộc địa. Bốn Tiến sĩ đầu tiên của nó đã được đào tạo tại St John's, và phải đến khoảng năm 1575, số lượng đơn đăng ký của hai trường đại học mới bằng nhau, một vị trí mà họ đã duy trì kể từ Nội chiến.

Ngày nay

Vào thế kỷ 20, trường đại học Trinity, St John's và King trong nhiều thập kỷ là nơi tuyển dụng chính cho hội Tông đồ Cambridge, một hội kín ưu tú, trí thức.

Trinity là trường đại học Oxbridge giàu nhất khi sở hữu riêng một khu đất trị giá £800 triệu. Để so sánh, trường đại học giàu thứ hai ở Cambridge là St. John's có tài sản ước tính khoảng £780 triệu, và trường đại học giàu nhất ở Oxford (St. John's) có khoảng £600 triệu. Năm 2005, thu nhập cho thuê hàng năm của Trinity từ các tài sản được báo cáo là vượt quá 20 triệu bảng Anh.

Hình ảnh

Người thắng giải Nobel

Người nhận huân chương Fields
Bốn thành viên hoặc cựu sinh viên của Đại học Trinity đã nhận Huy chương Fields.

Thắng giải Turing

Liên kết ngoài

 Trang chủ của Đại học Trinity
 Trinity College, Cambridge Access website
 Trinity College Isaac Newton Trust, ra mắt năm 1988
 Paintings at Trinity College, Cambridge, ArtUK project.
 Trinity ở Japan.

Tham khảo

Đại học Anh
Đại học Cambridge
Khởi đầu năm 1546 ở Anh
Đại học thành viên của Đại học Cambridge


title: Apeira retyezatica

text:
Apeira retyezatica là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Tham khảo

Apeira


title: Euphyia psarodes

text:
Euphyia psarodes là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Liên kết ngoài

P


title: Typocerus zebra

text:
Typocerus zebra là một loài bọ cánh cứng trong họ Cerambycidae.

Chú thích

Tham khảo

Typocerus


title: Phai mờ Troxler

text:
phải|nhỏ|Trong ví dụ này, các điểm màu hồng trong ảo ảnh "lilac chaser" sẽ biến mất trong vòng vài giây nếu người xem nhìn vào dấu cộng đen đủ lâu. Sau cùng chỉ còn lại nền màu xám và dấu cộng đen. Một số người xem có thể nhận thấy rằng không gian chuyển động đã mờ dần thành một điểm màu xanh lục chuyển động, có thể có một vệt ngắn theo sau nó. Hơn nữa, di chuyển mắt khỏi hình ảnh sau một khoảng thời gian có thể dẫn đến dư ảnh ngắn và mạnh về một vòng tròn với các đốm màu xanh lục.

Phai mờ Troxler, hay Hiệu ứng Troxler, là một ảo giác quang học tác động đến thị giác. Khi một người cố nhìn vào một điểm cụ thể dù chỉ trong một thời gian ngắn, những kích thích ổn định nằm ngoài điểm cố định sẽ mờ dần và biến mất.

Phát hiện
Người đầu tiên khám phá ra hiệu ứng Troxler là nhà triết học đồng thời là bác sĩ người Thụy Sĩ Ignaz Paul Vital Troxler. Ông phát hiện ra hiệu ứng này vào năm 1804, khi ông còn hành nghề tại Viennanhận thấy nếu ai đó nhìn chằm chằm vào một điểm cố định trong thời gian ngắn, các hình ảnh ngoại vi dần biến mất.

Quá trình hình thành ảo giác

Sự thích ứng thần kinh
Nguyên nhân gây ra hiệu ứng Troxler được cho là do những tế bào thần kinh quan trọng có sự điều chỉnh để tiếp nhận các kích thích trong hệ thống thị giác. Đó là một phần quan trọng của nguyên tắc chung trong hệ thống giác quan: những kích thích ổn định sẽ sớm biến mất khỏi nhận thức của chúng ta. Lấy ví dụ, nếu một mảnh giấy nhỏ rơi vào bên trong cẳng tay của một người, họ có thể cảm thấy mảnh giấy chạm vào họ trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, cảm giác đó sẽ biến mất rất nhanh. Điều này là do các tế bào thần kinh xúc giác đã thích ứng và bắt đầu không còn cảm nhận được những kích thích không quan trọng. Nhưng nếu người đó tiếp tục lắc lư cánh tay lên xuống, tạo ra nhiều kích thích không ổn định, thì họ sẽ tiếp tục cảm nhận được mảnh giấy.

Thực tế trong đời sống

 Khi nhìn chăm chú vào Gương đủ lâu, bạn sẽ thấy khuôn mặt mình dần biến dạng hoặc thậm chí trở thành những thứ đáng sợ do hiệu ứng Troxler. Vùng ngoại vi khuôn mặt bạn có thể bị kéo dãn hoặc biến mất. Miệng của bạn bị kéo căng sang một bên, phần trán bị trộn lẫn với má và lông mày rũ xuống tới cằm.

 Hiệu ứng Troxler cũng có thể xảy ra ở một số hệ thống thần kinh khác của cơ thể. Ví dụ, khi bạn đeo đồng hồ, lúc đầu bạn nhận thấy trọng lượng của nó trên cổ tay và dây đeo chạm vào da. Sau vài phút, cảm giác này hoàn toàn biến mất. Đồng hồ vẫn ở trên tay nhưng bạn không còn cảm thấy nó nữa.

Tham khảo

Ảo giác thị giác


title: Herpeperas amaniensis

text:
Herpeperas amaniensis là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Herpeperas


title: Chesiadodes fusca

text:
Chesiadodes fusca là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Tham khảo

Chesiadodes


title: Palthis yuntasalis

text:
Palthis yuntasalis là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Palthis


title: Chuẩn bị hậu phương

text:
Chuẩn bị hậu phương là tổng thể các hoạt động và biện pháp chuẩn bị mọi mặt về chính trị, quân sự, kinh tế, văn hóa, khoa học công nghệ... của đất nước nhằm xây dựng, củng cố tiềm lực về mọi mặt, sẵn sàng huy động nhân lực, tài lực, vật lực cho chiến tranh và tiếp tục được chuẩn bị trong suốt quá trình chiến tranh, do các bộ, ngành của Trung ương và các địa phương phối hợp với lực lượng vũ trang theo một ý định, kế hoạch thống nhất, dưới sự chỉ đạo điều hành của Chính phủ.

Các nước trên thế giới
Chuẩn bị hậu phương là một việc làm cần thiết của mỗi quốc gia, tùy theo tình hình cụ thể của mỗi nước để tiến hành chuẩn bị hậu phương cho phù hợp. Ở Liên Xô, trong chiến tranh Vệ quốc vĩ đại (1941-1945), để chuẩn bị sẵn sàng đối phó với chiến tranh xâm lược của chủ nghĩa phát xít, Đảng cộng sản và nhân dân Liên Xô đã chủ động chuẩn bị hậu phương về mọi mặt, đẩy mạnh sản xuất phát triển, tăng cường nguồn dự trữ quốc gia và dự trữ động viên; chuẩn bị các loại nguyên liệu dự trữ quốc gia và dự trữ động viên, các loại nguyên liệu chiến lược, nhiên liệu và các vật tư khác. Từ tháng 1.1939 đến tháng 1.1941, các nguồn dự trữ quốc gia và dự trữ động viên tăng nhiều: về gang gấp 5 lần, thép lá gấp 2 lần, đồng hơn 2 lần, kẽm 2,2 lần... Tính đến khi Quân đội phát xít Đức bắt đầu tiến công vào Liên Xô (21.6.1941), tổng trị giá dự trữ vật chất quốc gia tăng gần gấp đôi, đạt 7,6 tỉ rúp. Bên cạnh đó, nền công nghiệp quốc phòng đã phát triển mạnh: về sản xuất máy bay, năm 1940 mới trang bị lại cho không quân được 86 máy bay các loại, đến nửa đầu năm 1941 đã tăng lên 2.653 chiếc; về sản xuất xe tăng, trong thời kì 1930-39 số lượng xe tăng đã tăng lên 43 lần. Chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 1941 đã sản xuất 1.503 xe tăng các loại (T-34 và 393 K.V). Trong vòng 5 năm (1934-38), số lượng pháo tăng 225%... Trình độ sản xuất vũ khí bộ binh trong những năm đầu chiến tranh đã hoàn toàn đáp ứng những nhu cầu của Quân đội Liên Xô. Năm 1940-41 đã chế tạo được súng chống tăng... Về vật chất hậu cần: năm 1940 năng suất trung bình của tất cả các loại ngũ cốc đã tăng 8,6 tạ/ha, tổng thu hoạch đã đạt 96,6 triệu tấn; đến ngày 1.1.1941, cả nước đã có 54,8 triệu đầu súc vật lớn, gia súc nuôi lấy thịt... Việc chuẩn bị hậu phương của Liên Xô từ thời bình và trong giai đoạn chuẩn bị trực tiếp đã góp phần quan trọng để huy động nhân lực, phương tiện, vật chất bảo đảm cho Hồng quân đánh bại kẻ thù.

Tại Việt Nam
Ở Việt Nam, khái niệm chuẩn bị hậu phương đã có từ rất sớm và đã trở thành kinh nghiệm và truyền thống trong lịch sử đấu tranh của dân tộc ta. Trong cuộc chiến chống quân Nam Hán lần thứ hai với chiến thắng Bạch Đằng năm 938, Ngô Quyền đã tích cực chiêu mộ nhân dân phát triển sản xuất. Trong quá trình chuẩn bị kháng chiến, Ngô Quyền đã rất chú trọng xây dựng lực lượng thủy quân, sửa chữa, đóng mới và huy động nhiều thuyền phục vụ quân đội.

Đến thời Nhà Trần thế kỷ 13, Trần Quốc Tuấn đã đề xuất kế sách giữ nước lâu dài là “khoan thư sức dân để làm kế sâu gốc, liền rễ, đó là thượng sách để giữ nước”. Trong 2 cuộc kháng chiến chống quân Mông - Nguyên (1258 và 1285), Nhà Trần đã chuẩn bị hậu phương chu đáo, thực hiện nhiều chính sách, biện pháp bồi dưỡng sức dân, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân, tạo nên sự gắn bó giữa triều đình với nhân dân.

Thời Tây Sơn thế kỷ 18, Nguyễn Huệ sau khi giành chiến thắng trong các cuộc chiến tranh, tiếp tục củng cố hậu phương, cho phân chia lại ruộng đất của người giàu cho dân nghèo, ra lệnh tịch thu ruộng đất vắng chủ để tạm cấp và mở mang nội - ngoại thương, cải tiến văn tự, khuyến khích học tập, nhằm củng cố hậu phương vững mạnh.

Trong kháng chiến chống Pháp, ở miền Bắc VN cùng với việc chuẩn bị cơ sở vật chất ở các vùng tự do, căn cứ Việt Bắc được mở rộng và củng cố, nhiều tuyến đường ô tô được sửa chữa lại và mở thêm. Trong kháng chiến chống Mỹ, nhân dân ta đã đẩy mạnh xây dựng miền Bắc xã hội chủ nghĩa trở thành hậu phương lớn của cả nước, cung cấp sức người, sức của cho tiền tuyến lớn miền Nam, đồng thời kết hợp xây dựng và củng cố hậu phương tại chỗ cũng như các căn cứ kháng chiến ở miền Nam. Trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc ngày nay, việc chuẩn bị hậu phương được tiến hành từng bước, từ thời bình trên phạm vi cả nước, với sự tham gia của toàn dân đặt dưới sự lãnh đạo của Đảng, sự chỉ đạo điều hành theo một kế hoạch thống nhất của Nhà nước.

Yêu cầu
Chu đáo, toàn diện, có trọng tâm, trọng điểm, thực hiện theo thứ tự ưu tiên, bám sát yêu cầu, nhiệm vụ và tình hình thực tiễn của đất nước; kết hợp chặt chẽ giữa chuẩn bị hậu phương quốc gia với chuẩn bị hậu phương chiến lược, chiến dịch và hậu phương tại chỗ, sẵn sàng huy động mọi nguồn lực cho tiền tuyến khi xảy ra chiến tranh.

Nội dung
Nội dung của chuẩn bị hậu phương gồm: chuẩn bị tiềm lực chính trị, chuẩn bị về quân sự - an ninh, chuẩn bị về kinh tế, chuẩn bị khoa học, công nghệ.

Chuẩn bị hậu phương được tiến hành cơ bản từ thời bình và tiếp tục bổ sung, điều chỉnh, hoàn thiện trong quá trình chiến tranh; một nội dung của công tác quốc phòng, góp phần quan trọng tạo thế và lực vững chắc để bảo vệ Đảng, chính quyền và nhân dân, sẵn sàng chuyển nền kinh tế của đất nước sang thời chiến và duy trì sản xuất trong chiến tranh. Đồng thời, sẵn sàng huy động nhân lực, vật lực, tài lực bảo đảm cho lực lượng vũ trang tác chiến trong mọi tình huống.

Trong chiến tranh tương lai (nếu xảy ra), đối phương có thể sẽ sử dụng rộng rãi vũ khí công nghệ cao và chú trọng đánh phá ác liệt hậu phương của ta ngay từ những ngày đầu, tháng đầu chiến tranh. Do vậy, Nhà nước cần có kế hoạch và chỉ đạo, điều hành chặt chẽ việc thực hiện chuẩn bị hậu phương từng bước, theo phân cấp cho phù hợp để đáp ứng kịp thời với yêu cầu, nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc trong tình hình mới.

Xem thêm

 Chuẩn bị hậu cần
 Chuẩn bị kỹ thuật

Chú thích
Hậu cần quân sự


title: Đỗ Quyết

text:
Đỗ Quyết (sinh 1962) là một sĩ quan cấp cao trong Quân đội nhân dân Việt Nam, Giáo sư, Tiến sĩ, Thầy thuốc ưu tú, hàm Trung tướng, từng giữ chức vụ: Phó Giám đốc Bệnh viện 103 (2008-2013); Phó Giám đốc Học viện Quân y (2013-2014); Nguyên Giám đốc Học viện Quân y.

Thân thế và sự nghiệp
Đỗ Quyết quê quán xã Đình Dù, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên. Cha mẹ ông sớm tham gia hoạt động cách mạng ở địa phương. Cha ông là cán bộ lão thành cách mạng, tham gia chiến dịch Điện Biên Phủ, từng bị địch bắt giam tại nhà tù Hỏa Lò, là một trong những người được Nhà nước phong quân hàm lần đầu tiên vào năm 1958. 3 người anh của ông cũng tham gia quân đội. Tiếp nối truyền thống gia đình, ông trở thành sinh viên Học viện Quân y sau khi tốt nghiệp cấp 3.

Năm 1979, thi đỗ vào Học viện Quân y

Năm 1985, tốt nghiệp Học viện Quân y về nhận công tác tại Sư đoàn 304, Quân đoàn 2

Năm 1997, bổ nhiệm giữ chức Phó Chủ nhiệm Khoa Lao và Bệnh phổi, Bệnh viện 103

Năm 2006, bổ nhiệm giữ chức Chủ nhiệm Khoa Lao và Bệnh phổi, Bệnh viện 103

Năm 2008, bổ nhiệm giữ chức Phó Giám đốc Bệnh viện 103

Năm 2013, bổ nhiệm giữ chức Phó Giám đốc Học viện Quân y

Tháng 10 năm 2014, bổ nhiệm giữ chức Giám đốc Học viện Quân y

Thiếu tướng (9.2014), Trung tướng (9.2018)

Giáo sư (1.2015)

Kỷ luật

Liên quan đến việc lợi dụng dịch bệnh để trục lợi, tham nhũng; vi phạm các quy định trong tổ chức thực hiện mua sắm, đấu thầu và lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ của công ty công nghệ Việt Á
Ngày 5 - 4  - 2022, Ban Bí thư quyết định thi hành kỷ luật Ban Thường vụ Đảng ủy Học viện Quân y các nhiệm kỳ 2015 - 2020, 2020 - 2025 bằng hình thức cảnh cáo; thi hành kỷ luật trung tướng Đỗ Quyết và thiếu tướng Hoàng Văn Lương bằng hình thức "cách chức tất cả các chức vụ trong Đảng" nhiệm kỳ 2015 - 2020, 2020 - 2025.

Chú thích

Trung tướng Quân đội nhân dân Việt Nam đương nhiệm
Giáo sư Việt Nam
Tiến sĩ Việt Nam
Thầy thuốc ưu tú
Trung tướng Quân đội nhân dân Việt Nam
Tướng lĩnh Quân đội nhân dân Việt Nam thụ phong thập niên 2010
Thiếu tướng Quân đội nhân dân Việt Nam


title: Thallarcha homoschema

text:
Thallarcha homoschema là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Thallarcha


title: Oenochroma subcarnea

text:
Oenochroma subcarnea là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Oenochroma


title: Crioa lignificta

text:
Crioa lignificta là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Crioa


title: Cnaphalocrocis sanitalis

text:
Cnaphalocrocis sanitalis là một loài bướm đêm trong họ Crambidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Cnaphalocrocis


title: Nemanja Maksimović

text:
Nemanja Maksimović (, ; sinh ngày 26 tháng 1 năm 1995) là một cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Serbia thi đấu ở vị trí tiền vệ cho PAOK tại giải vô địch quốc gia Hy Lạp và đội tuyển bóng đá quốc gia Serbia.

Tham khảo

Liên kết ngoài

 NZS profile

Cầu thủ Giải vô địch bóng đá thế giới 2022
Cầu thủ đội tuyển bóng đá quốc gia Serbia
Cầu thủ bóng đá Valencia CF
Cầu thủ bóng đá La Liga
Cầu thủ bóng đá NK Domžale
Tiền vệ bóng đá nam
Cầu thủ đội tuyển bóng đá U-21 quốc gia Serbia
Cầu thủ đội tuyển bóng đá trẻ quốc gia Serbia
Cầu thủ bóng đá nam Serbia
Nhân vật còn sống
Sinh năm 1995


title: Nisko, Warmińsko-Mazurskie

text:
Nisko  () là một ngôi làng thuộc khu hành chính của Gmina Bisztynek, thuộc hạt Bartoszycki, Warmińsko-Mazurskie, ở miền bắc Ba Lan. Nó nằm khoảng  về phía đông của Bisztynek,      về phía đông nam của Bartoszyce và  về phía đông bắc của thủ đô khu vực Olsztyn.

Trước năm 1772, khu vực này là một phần của Vương quốc Ba Lan, 1772-1945 Phổ và Đức (Đông Phổ). Làng có dân số 100 người.

Tham khảo


title: Hemieuxoa ochrops

text:
Hemieuxoa ochrops là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Hemieuxoa


title: Aclytia flavigutta

text:
Aclytia flavigutta là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Aclytia
Động vật Brasil
Côn trùng Nam Mỹ


title: Mesoleius pyriformis

text:
Mesoleius pyriformis là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Mesoleius


title: Alba Quintanilla

text:
Alba Quintanilla (sinh ngày 11 tháng 7 năm 1944) là một nhà soạn nhạc, nghệ sĩ đàn hạc, nghệ sĩ đàn hạc, nghệ sĩ piano, nhạc trưởng và nhà sư phạm người Venezuela.

Quintanilla sinh ra ở Mérida, Mérida và lần đầu tiên học nhạc với bố mẹ. Sau đó, cô trúng tuyển tại Escuela de Música José Ángel Lamas, nơi cô học piano, đàn hạc, đàn hạc, sáng tác và dẫn truyền; những người hướng dẫn của cô ở đó bao gồm Vicente Emilio Sojo, Raimundo Pereira, Juan Bautista Plaza, Gonzalo Castellanos Yumar, Evencio Castellanos, Cecilia de Majo, Evelia Taborda, Lidya Venturini và Pablo Manelski. Cô cũng học sáng tác ở Warsaw và Mannheim. Quintanilla là người phụ nữ đầu tiên chỉ huy Dàn nhạc Giao hưởng Venezuela. Cô đã hoạt động như một nhà sư phạm trên khắp Venezuela, giảng dạy trong các nhạc viện và trường âm nhạc khác nhau. Từ năm 1985 đến năm 1990, bà là giám đốc của Escuela de Música Juan Manuel Olivares ở Caracas; cô cũng đã từng là giám đốc của nhạc viện ở Maracay. Là một nhà soạn nhạc, cô đã sản xuất một số cantatas và các tác phẩm thanh nhạc khác, cũng như nhạc thính phòng, tác phẩm piano và các bản hợp xướng. Âm nhạc của cô đã giành được một số giải thưởng và giải thưởng trong suốt sự nghiệp của mình.

Tham khảo

Nữ nhạc sĩ thế kỷ 21
Nữ nhạc sĩ thế kỷ 20
Nhân vật còn sống
Sinh năm 1944


title: Stictigramma kasyi

text:
Stictigramma kasyi là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Stictigramma


title: Lissonota rubida

text:
Lissonota rubida là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

R


title: Dicranocara deschodti

text:
Dicranocara deschodti là một loài bọ cánh cứng trong họ Bọ hung (Scarabaeidae).

Chú thích

Liên kết ngoài

Dicranocara


title: Colgate-Palmolive

text:
Công ty Colgate-Palmolive là một công ty đa quốc gia của Mỹ chuyên về sản phẩm tiêu dùng tập trung vào việc sản xuất, phân phối và cung cấp cho các hộ gia đình các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và các sản phẩm cá nhân, chẳng hạn như xà phòng, chất tẩy rửa, và các sản phẩm vệ sinh răng miệng (bao gồm cả kem đánh răng và bàn chải đánh răng). Dưới thương hiệu "Hill", hãng cũng là một nhà sản xuất các sản phẩm thú y. Văn phòng công ty của công ty đóng tại on Park Avenue ở Midtown Manhattan, New York City.

Năm 1806, William Colgate, một nhà sản xuất xà phòng và nến người Anh, mở ra một nhà máy tinh bột, xà phòng và nến trên đường Hà Lan tại Thành phố New York dưới cái tên "William Colgate & Company".

Công ty TNHH Colgate-Palmolive (Việt Nam) - Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty TNHH Wipro Consumer Care Việt Nam - Số 7, Đường Số 4, Khu Công Nghiệp Việt Nam - Singapore, Phường Bình Hoà, Thành Phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.

Tham khảo

Công ty niêm yết tại Thị trường Chứng khoán New York
Công ty có trụ sở tại thành phố New York


Chuyến bay 001 của Loftleiðir Icelandic Airlines, một chuyến bay thuê bao, là một chiếc Douglas DC-8 bị rơi vào ngày 15 tháng 11 năm 1978, khi tiếp cận sân bay quốc tế Bandaranike ở Colombo, Sri Lanka. Vụ tai nạn đã giết chết 8 trong số 13 thành viên phi hành đoàn người Iceland, 5 thành viên phi hành đoàn dự bị và 170 người hành hương Hồi giáo (chủ yếu là người Indonesia) từ Nam Borneo trong tổng số 262 hành khách và phi hành đoàn. Báo cáo chính thức của các nhà chức trách Sri Lanka xác định nguyên nhân có thể xảy ra vụ tai nạn là do phi hành đoàn không tuân thủ các quy trình tiếp cận; tuy nhiên, chính quyền Mỹ[cần dẫn nguồn] và Iceland cho rằng thiết bị bị lỗi tại sân bay và lỗi kiểm soát không lưu là nguyên nhân dẫn đến vụ tai nạn.

Với 183 người thiệt mạng, vụ tai nạn của Chuyến bay LL001 là vụ tai nạn nghiêm trọng nhất liên quan đến một hãng hàng không của Iceland và là vụ tai nạn chết người thứ hai trong lịch sử hàng không Sri Lanka sau Chuyến bay 138 của Martinair, một chiếc DC-8 thuê bao khác, đã bị rơi bốn năm trước đó.

Máy bay
Chiếc máy bay gặp nạn đến vụ việc là một chiếc DC-8 được thuê từ hãng hàng không Iceland Loftleiðir cho các hoạt động của Hajj; số đăng ký của máy bay là TF-FLA, và tên của nó là Leifur Eiríksson.

Tai nạn
Máy bay được thuê bởi Garuda Indonesia. Vào ngày 15 tháng 11, nó hoạt động như chuyến bay LL001 từ Jeddah, Ả Rập Xê Út, đến Surabaya, Indonesia. Tất cả 13 thành viên phi hành đoàn đều là người Iceland. Có 249 hành khách, phần lớn là cư dân Indonesia đã thực hiện hajj đến Mecca và đang trở về nhà.

Chuyến bay khởi hành từ Jeddah đến Surabaya với một điểm dừng theo kế hoạch tại Sân bay quốc tế Bandaranaike ở Colombo, Sri Lanka, để tiếp nhiên liệu và luân chuyển phi hành đoàn. Có giông bão trong khu vực và kính chắn gió là một vấn đề. Vào lúc 22:53:24 giờ địa phương, trung tâm điều khiển đã thông báo cho phi hành đoàn của máy bay rằng họ sẽ hạ cánh trên đường băng 04. Đáp lại, phi hành đoàn đã yêu cầu hạ cánh trên đường băng 22. Kiểm soát viên đã chấp thuận yêu cầu và đưa ra hướng dẫn hạ cánh ILS trên đường băng 22. Sau đó, máy bay hạ độ cao xuống mực bay (FL) 220, đạt độ cao đó cách sân bay khoảng 140 km (90 dặm).

Vào lúc 23:06:32 giờ địa phương, phi hành đoàn đã liên lạc với trung tâm điều khiển radar của sân bay, trung tâm này đã cho phép chuyến bay hạ độ cao xuống 610 mét (2.000 ft). và sau đó làm theo hướng dẫn của bộ điều khiển để thực hiện tiếp cận hạ cánh trên đường băng 22. Người điều phối cũng hướng dẫn phi hành đoàn báo cáo khi họ đến được đèn hiệu vô tuyến mà phi hành đoàn thừa nhận đã nhận được nhưng không xác nhận. Bộ điều khiển radar định kỳ truyền dữ liệu khoảng cách và độ cao tới máy bay. Thông báo vô tuyến cuối cùng từ bộ điều khiển được đưa ra lúc 23:27:26: "Lima, Lima 001, hơi chếch về bên trái của đường trung tâm, hơi chếch về bên trái của đường trung tâm, 3,2 kilômét (2 mi) tính từ điểm chạm xuống, cao 200 mét (650 ft), được phép hạ cánh ở cách tiếp cận này." Lúc 23:27:37, phi hành đoàn trả lời: "Roger."

Khi bộ điều khiển tiếp cận sau đó thu được hình ảnh về Chuyến bay 001, máy bay đang lao xuống mặt đất một cách nguy hiểm. Người điều khiển đã cảnh báo chuyến bay: "Lima, Lima 001, bạn đang rơi." Tuy nhiên, phi hành đoàn sau đó đang nói chuyện với bộ điều khiển radar ở một tần số khác nên không nhận được cảnh báo. Người điều khiển tiếp cận sau đó đã mất dấu DC-8, sau đó anh ta nhìn thấy một vụ nổ. Lúc 23:28:03, chiếc DC-8 đâm vào một đồn điền cao su và dừa và phát nổ. Đầu cánh bên trái đập vào những cây dừa làm nó vỡ ra, sau đó máy bay nghiêng 40 độ về phía trái và va chạm với mặt đất gần như làm vỡ thân máy bay phía trước, phần thân máy bay còn lại mất kiểm soát và tách thành 6 mảnh sắp dừng lại 146 mét (478 ft) qua điểm va chạm ban đầu.  Địa điểm xảy ra vụ tai nạn nằm cách đường băng 22 2,1463 km (1,1589 nmi) và cách đường băng 31,44 mét (103,15 ft) về phía bên phải của đường tâm kéo dài của đường băng. Là nhân chứng đầu tiên của vụ tai nạn, người điều khiển tiếp cận đã ngay lập tức thông báo cho đồng nghiệp của mình về vụ việc.

Trong vòng nửa giờ, 5 xe cứu hỏa đã đến hiện trường vụ tai nạn. Hoạt động cứu hộ bị cản trở do có nhiều cây cọ dừa, cản trở việc tiếp cận nhiều thiết bị lớn. Một trong những thành viên của đội cứu hộ là quyền người đứng đầu cơ quan hàng không dân dụng Sri Lanka. Trong khi hỗ trợ giải cứu, anh ấy đã cố gắng ghi lại các chỉ số của thiết bị và chụp những bức ảnh cần thiết cho cuộc điều tra.

Tổng cộng có 183 người thiệt mạng trong vụ tai nạn: 8 thành viên phi hành đoàn và 175 hành khách. Tổng số người sống sót là 79: 32 người (4 thành viên phi hành đoàn và 28 hành khách) bị thương nhẹ, trong khi 47 người (1 thành viên phi hành đoàn và 46 hành khách) không bị thương.

Xem thêm
 Chuyến bay 311 của Thai Airways International
 Chuyến bay 6491 của Turkish Airlines

Tham khảo

Liên kết ngoài
Báo cáo cuối cùng (Lưu trữ) (Phiên bản không phải PDF có phụ lục)

tiếng Iceland
Tai nạn và sự cố liên quan đến Douglas DC-8
Tai nạn và sự cố máy bay dân dụng do lỗi phi công


title: Topaza (chi chim)

text:
Topaza là một chi thuộc phân họ Florisuginae, họ Chim ruồi (Trochilidae). Chi này được giới thiệu bởi nhà động vật người Anh George Robert Gray vào năm 1840, với Topaza pella là loài điển hình của chi.

Phân loại
Chi này có 2 loài:
Topaza pella
Topaza pyra

Chú thích

Đọc thêm
 Restall, R., C. Rodner, & M. Lentino (2006). Birds of Northern South America. Christopher Helm, London.  (vol. 1),  (vol. 2).


title: Bóng bàn tại Đại hội Thể thao châu Á 2014 – Đơn nam

text:
Nội dung bóng bàn đơn nam là một phần thi đấu bóng bàn và được tổ chức vào giữa 29 tháng 9 và 4 tháng 10, tại Nhà thi đấu Suwon.

Lịch đấu
Tất cả đều là giờ chuẩn Hàn Quốc (UTC+09:00)

Kết quả

Chung kết

Nửa đầu

Section 1

Section 2

Section 3

Section 4

Nửa giữa

Section 5

Section 6

Section 7

Section 8

Tham khảo

 incheon2014ag.org

Bóng bàn tại Đại hội Thể thao châu Á
Môn thi đấu tại Đại hội Thể thao châu Á 2014


title: Microleptes aquisgranensis

text:
Microleptes aquisgranensis là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Microleptes


title: Panaxia equitalis

text:
Panaxia equitalis là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Panaxia


title: Simena joaria

text:
Simena joaria là một loài bướm đêm trong họ Geometridae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Simena


title: Stenodryas rufus

text:
Stenodryas rufus là một loài bọ cánh cứng trong họ Cerambycidae.

Chú thích

Tham khảo

Stenodryas


title: Desmia funebralis

text:
Desmia funebralis là một loài bướm đêm trong họ Crambidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Desmia


title: Spilosoma lutescens

text:
Spilosoma lutescens là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Spilosoma


title: Ostha cambogialis

text:
Ostha cambogialis là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Ostha


title: Bomolocha lyrcursalis

text:
Bomolocha lyrcursalis là một loài bướm đêm trong họ Noctuidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Bomolocha


title: Thỏ Cinnamon

text:
Thỏ Cinnamon hay thỏ quế là một giống thỏ có nguồn gốc từ Mỹ. Chúng được tạo ra vào năm 1962. Chúng có lông màu nâu đỏ đặc trưng của giống thỏ và được xem như là con thỏ "quế". Vẻ tự nhiên đáng yêu của loài này làm cho nó là vật nuôi lý tưởng cho các chủ sở hữu vật nuôi. Giống thỏ này được tạo ra từ vô tình của hai đứa con, Belle và Fred Houseman, trong mùa Phục Sinh năm 1962 tại Missoula, Montana. Sau khi lai thỏ Chinchilla và thỏ New Zealand

Đặc điểm
Chúng có xu hướng nặng khoảng 8,5 và 11 pounds, hoặc giữa 3,9 và 5 kg. Thỏ rất ấn tượng với gỉ hoặc quế màu và một màu xám đồng nhất trên lưng. Thỏ có một màu xám khói trên hai mặt của nó và một bụng đen tối. Các con thỏ có đốm gỉ màu riêng biệt bên trong hai chân sau của nó. Hai chân sau và mặt có xu hướng thường đậm hơn so với phần còn lại của cơ thể. Một hiệu ứng cánh bướm đánh dấu mũi nhỏ và vòng tròn xung quanh mỗi mắt có mặt.

Chăm sóc
Chúng là giống rất thích nghi với vật nuôi và nó đủ lớn cho thanh thiếu niên những người muốn và cũng có thể vui đùa một con thỏ có kích thước lớn hơn. Chúng là giống thỏ khó nuôi có xu hướng sống từ 5 và 8 năm, chúng khá điềm tĩnh và thích sự chú ý. Lông của nó là ngắn và dễ chăm sóc, nên chải chuốt hàng tuần. Chúng cần một chế độ ăn uống cân bằng để duy trì sức khoẻ.

Cỏ khô, và các loại thực phẩm xanh là mặt hàng chủ lực trong chế độ ăn uống của một con thỏ nhà. Cỏ khô có thể bao gồm cỏ, yến mạch, lúa mạch đen, lúa mạch hay các loại cỏ Bermuda. Nếu cỏ khô là không có, họ đậu là một sự thay thế có thể chấp nhận được. Hay họ đậu rất giàu chất dinh dưỡng mà một con thỏ nhà không cần; do đó, nó chỉ nên là một sự thay thế. Hoa, trái cây và rau quả là chấp nhận được để nuôi một con thỏ nhưng chỉ với số lượng nhỏ, không phải là toàn bộ bữa ăn. Nước nên thường xuyên có sẵn cho một con thỏ.

Tham khảo

 "Home - Cinnamon Rabbit Breeders Association". Crbaonline.com. Truy cập 2012-02-18.
 The rabbit handbook - Karen Gendron, Michele Earle-Bridges - Google Books. Books.google.com. Truy cập 2012-02-18.
 "The Cinnamon Rabbit Breed Profile". PetPeoplesPlace.com. Truy cập 2012-02-18.
 "Cinnamon Rabbit". Animal-world.com. Truy cập 2012-02-18.
 "Pet Rabbit Care, Dutch, Holland-Lop, Mini-Lop, Mini-Rex, Netherland Dwarf, New Zealand, Polish Dwarf, Silver Marten". Animal-world.com. Truy cập 2012-02-18.
 "Raising Rabbits - The Basics". Debmark.com. Truy cập 2012-02-18.
 "Frequently Asked Questions". Arba.net. Truy cập 2012-02-18.
 "Choosing a Californian Rabbit - Page 1". Petplace.com. Truy cập 2012-02-18.

Liên kết ngoài
Cinnamon Rabbit Breed History
Breeds of Rabbits Chart

Giống thỏ


title: Kẻ xâm nhập

text:
Kẻ xâm nhập (tên gốc , còn được biết đến với tên tiếng Anh: Intruder) là một bộ phim giật gân, kinh dị của đạo diễn Son Won-pyeong phát hành vào ngày 4 tháng 6 năm 2020 tại Hàn Quốc và sau đó tiếp tục được phát hành ở nhiều nước trên toàn thế giới. Phim với sự tham gia của hai diễn viên Song Ji-hyo và Kim Moo-yeol. Bộ phim nhận được sự đánh giá cao từ bộ phận khán giả đến các nhà đánh giá chuyên môn.

Nội dung

Kang Seo-jin là một kiến trúc sư, vợ anh đã mất gần sáu tháng trước trong một vụ tai nạn. Phải chịu sự đau buồn khi không tìm được người lái xe gây ra vụ tai nạn, anh phải vật lộn để xoay sở cuộc sống và chăm sóc con gái. Con gái của Seo-jin là Ye-na vẫn chưa biết về cái chết của mẹ mình. Seo-jin nhận được cuộc gọi từ một trại trẻ mồ côi thông báo rằng người em gái thất lạc từ nhỏ của anh Kang Yoo-jin đã được tìm thấy sau 25 năm. Anh đã gặp Yoo-jin nhưng cô không có ký ức rõ ràng về những gì đã xảy ra vào ngày cô bị bắt cóc. Gia đình đến bệnh viện nơi Yoo-jin làm việc và gặp cô y tá đồng nghiệp Yeon-joo, người đã khen ngợi Yoo-jin rất nhiều thứ.

Yoo-jin sớm thuyết phục được cả gia đình rằng cô ấy chính là người con gái đã thất lạc 25 năm về trước. Mọi người trong gia đình của Seo-jin bắt đầu hành động trái với anh ấy và thay vào đó, họ chỉ tin tưởng Yoo-jin. Seo-jin trở nên nghi ngờ, anh tự hỏi rằng liệu cô ấy có thực sự là người em gái đã mất hay không. Sau đó, Seo-jin nhận được thông báo từ cảnh sát về bằng chứng mới trong vụ tai nạn của vợ anh. Trong đoạn phim quay lại vụ tai nạn ấy, Seo-jin đã nhìn thấy Yoo-jin, điều này khiến anh ấy trở nên nghi ngờ hơn bao giờ hết. Seo-jin đã tìm gặp người bạn cũng là bác sĩ tâm lý của mình để thôi miên. Anh quan sát từ xa nhìn thấy người lái xe đã đánh vợ mình và "em gái" của mình. Anh đến trại trẻ mồ côi nhưng phát hiện ra rằng nó không hề tồn tại. Sau đó, anh tiếp tục đến gặp Yeon-joo để làm rõ mọi chuyện. Yeon-joo khai với Seo-jin cô đã được Yoo-jin thuê để làm cho mọi người trong gia đình tin rằng cô ấy là một y tá. Quá tức giận, Kang Seo-jin đã tiết lộ chuyện này với gia đình. Yoo-jin đã xin lỗi và nói rằng cô ấy chỉ muốn tạo ấn tượng tốt với  mọi người. Mẹ của họ, bà Yoon-hee (Ye Soo-jung) ngất xỉu và được đưa đến bệnh viện, tại đây, Seo-jin đã lấy thành công một sợi tóc của Yoo-jin để mang đi phân tích DNA.

Một đêm Seo-jin nhận được cuộc gọi từ một nhà môi giới rằng có ai đó ở nhà cũ của anh ta. Khi đến đó, anh tìm thấy xác chết của Yeon-joo và bị đánh ngất xỉu. Anh tỉnh dậy khi bị trói bởi kẻ đã giết vợ mình. Người đàn ông nói với Seo-jin rằng anh ta là người gọi từ "trại trẻ mồ côi" và việc giết vợ anh ấy là vô tình. Hắn nói với Seo-jin rằng có một giáo phái tôn giáo, nơi họ tôn thờ "những đứa trẻ được Thánh lựa chọn". Họ bắt cóc những bé gái và thực hiện các nghi lễ. Đứa trẻ được chọn là Ye-na. Seo-jin đã giết người đàn ông và về chạy nhà chỉ để tìm cảnh sát. Cảnh sát Joo (Heo Joon-suk) và bạn của anh tin rằng Seo-jin hành xử như vậy vì thuốc tâm lý của anh ấy. Họ bắt anh ta. Yoo-jin cũng thú nhận với anh rằng cô đã gặp vợ anh và khiến cô ấy gia nhập giáo phái của họ.

Seo-jin chạy trốn khỏi cảnh sát khi Yoo-jin cố gắng trốn thoát cùng Ye-na. Sau đó, họ xảy ra trận cãi vã, đỉnh điểm là khi Yoo-jin sắp rơi xuống vực. Cô cầu xin Seo-jin đừng buông tay nhưng anh đã bỏ mặc cô sau khi nhớ lại những gì đã xảy ra vào ngày em gái mình bị bắt cóc, anh nói với cô rằng ngay cả khi cô là em gái ruột của anh cô cũng không bao giờ có thể trở thành một thành viên trong gia đình của họ. Bộ phim kết thúc khi Seo-jin cắt nát tờ phân tích DNA mà anh ấy yêu cầu trước đó mà không cần xem kết quả.

Diễn viên

 Song Ji-hyo vai Yoo-jin
 Kim Moo-yeol vai Seo-jin
 Ye Soo-jung vai Yoon-hee
 Choi Sang-hoon vai Seong-cheol
 Park Min-ha vai Jena
 Heo Joon-seok vai Cảnh sát Joo
 Lee Hae-woon vai Sang-goo
 Choi Young-woo vai Yeong-choon
 Lee Je-yeon vai Beom-seok
 Jang Sung-yoon vai Yeon-joo
 So Hee-jung vai Jeong-im

Sản xuất
Ban đầu, bộ phim có tựa đề là Daughter. Bộ phim được biên kịch bởi Son Won-pyeong, do ACEMaker Movie Works phân phối, BA Entertainment sản xuất. Ngày 13 tháng 2 năm 2019, phim đã xác nhận dàn diễn viên và bấm máy.

Phát hành
Kẻ xâm nhập ban đầu được dự kiến phát hành vào ngày 12 tháng 3 năm 2020 nhưng đã bị hoãn vì sự bùng phát của đại dịch COVID-19 tại Hàn Quốc. Sau đó, phim được dự kiến phát hành vào ngày 21 tháng 5 năm 2020, nhưng cuối cùng lại bị đẩy lùi đến ngày 4 tháng 6 năm 2020 do đại dịch tiếp tục lan truyền ở khu vực Itaewon.

Sau khi phát hành tại Hàn Quốc vào ngày 4 tháng 6 năm 2020, Kẻ xâm nhập được xác nhận phát hành tại 26 quốc gia trên thế giới bao gồm Đài Loan, Việt Nam, Thái Lan, Nga, Malaysia... Phim lần lượt được công chiếu từ các ngày 5 tháng 6 năm 2020 tại Đài Loan, 20 tháng 6 năm 2020 tại Việt Nam và 23 tháng 7 năm 2020 tại Malaysia.

Đón nhận
Vào ngày 5 tháng 6, Hội đồng Điện ảnh Hàn Quốc chính thức thông báo rằng Kẻ xâm nhập được công chiếu một ngày trước đó đã thu hút tổng cộng 49.578 khán giả đến rạp trong ngày đầu tiên ra mắt. Mặc dù khá khiêm tốn theo tiêu chuẩn thông thường, nhưng con số này đánh dấu số lượng khán giả xem phim trong ngày đầu tiên cao nhất mà một bộ phim có thể đạt được kể từ khi dịch COVID-19 bắt đầu diễn ra ở Hàn Quốc. Trước Kẻ xâm nhập, bộ phim cuối cùng vượt qua 40.000 khán giả tại phòng vé Hàn Quốc trong ngày đầu tiên công chiếu là Chó săn tiền được phát hành 107 ngày trước vào ngày 19 tháng 2, phim được coi là bộ phim cuối cùng được phát hành tại Hàn Quốc trước khi dịch COVID-19 bùng phát. Kẻ xâm nhập đứng đầu phòng vé cuối tuần đầu tiên với 238.417 lượt xem và chiếm 63,3% tổng doanh thu bán vé.

Tại Malaysia, Kẻ xâm nhập đứng ở vị trí top 2 "Phim có doanh thu phòng vé cao nhất" tại rạp chiếu phim GSC vào cuối tuần trong hai tuần liên tiếp sau khi chiếu vào ngày 23 tháng 7 năm 2020 và  top 10 "Phim chiếu rạp TGV", chỉ thua Bán đảo Peninsula.

Giải thưởng và đề cử

Tham khảo

Liên kết ngoài
Kẻ xâm nhập  trên IMDb

Kẻ xâm nhập trên HanCinema

Phim năm 2020
Phim tiếng Triều Tiên
Phim Hàn Quốc


title: Sholay Dokkradon

text:
Sholay Dokkradon (), sinh ngày 15 tháng 2 năm 1969, tên đầu tiên Niran Changklang () là một diễn viên hài người Thái Lan, người điều hành truyền hình và YouTuber.

Nguồn gốc tên của anh ấy là Sholay Tên anh ấy là từ Phim ấn độ nổi tiếng Sholay Vì anh thích xem phim ấn độ từ nhỏ.

Hiện tại, Anh ấy nổi tiếng từ danh sách Trên kênh YouTube Từ cụm từ "Hmmm, Thơm ngon" (, Hmmmm, Ahroi) Và Trước khi ăn mỗi lần, Phải rửa tay thật kỹ.

Thành viên
 Pongkhwan Dokkradon (2007-2017)
 Fanfai Dokkradon (2016-2017)
 Alex Dokkradon (Chết)

Phim truyền hình
 2018 - Saneh rak Nang sin (Cặp đôi với Joy Chuancheun)
 2020 - Phom Arthan (Chơi như Sapparoeh)

Hài kịch
 1998 - 2004 Raboet Thoed thoeng (Vai trò Prasith)

Người điều hành
 2017 - Nay - Món ăn miền Nam Thái lan Phong cách Sholay (อาหารใต้สไตล์โชเลย์) trong kênh Youtube Sholay dokkradon.

Tham khảo

Sinh năm 1969
Nhân vật còn sống
YouTuber Thái Lan


title: Người Bora

text:
Người Bora là một bộ tộc da đỏ bản địa ở Nam Mỹ, sinh sống tại Peru, Colombia và sông Amazon ở Brasil, tọa lạc tại giữa vùng Putumayo và sông Napo.

Lịch sử
Người Bora gốc ở Colombia, trước đây có khoảng 15.000 người sống nửa du canh du cư. Đầu thế kỷ XX, khi chiến dịch khai thác cao su nổ ra tại đây, người Bora bị bắt làm nô lệ. Họ bị ép vào tận rừng sâu để khai thác cao su. Người Bora hiện còn khoảng 3.000 người sống chủ yếu ở Peru và Colombia và một số ít sống ở Brazil.

Nghệ thuật
Về kiến trúc, người Bora sống chung trong một cái lều lớn gọi là maloca, trong đó, từng gia đình sẽ chia ra mỗi khoảnh nhỏ gọi là curaca. Người Bora để ngực trần kể cả nữ, họ hay đeo trên cổ những chuỗi hạt trái cây đủ màu đặc trưng của vùng Amazon, đội mũ gắn lông đuôi vẹt dài, mặc váy được đan từ vỏ cây vả, cây sung, chân đeo vòng bằng vỏ ốc, đeo trên mình những chiếc giỏ được đan từ lá cọ…

Người Bora là những nghệ nhân tài năng của rừng xanh vốn nổi tiếng trong việc làm mặt nạ, súng thổi tên, đồ trang sức cùng nghệ thuật trang điểm độc đáo… nhiều thổ dân rất tự nhiên dùng bàn tay đầy màu của mình… quẹt lên mặt những du khách những hình vẽ này sẽ giúp họ tránh được rắn rít, thú dữ trong rừng.

Đối với người Bora, thế giới tâm linh vẫn sống chung quanh thế giới thực của con người. Họ tin vào năng lực siêu nhiên sẽ sắp đặt thế giới và giải quyết mọi vấn đề theo cách tốt nhất. Những hình vẽ trên mặt, trên người họ biểu lộ niềm tin đó. Tùy vào địa vị của họ trong bộ lạc mà hình vẽ sẽ khác nhau.

Lễ hội
Người Bora có những màn sinh hoạt tập thể. Họ tham gia vòng tròn cùng tham gia nhảy múa, cùng đồng loạt đi vòng quanh, dộng gậy xuống sàn đất, nam đánh trống, nữ múa và tất cả cùng hát. Tiếng gậy nhịp nhàng theo tiếng hát của những cô gái Bora ngực trần. Bộ lạc người Bora chia làm nhiều họ. Mỗi họ sẽ có một con thú làm biểu trưng và thường nhảy múa để tưởng nhớ đến linh vật của họ. Chẳng hạn như nhảy những điệu múa để tỏ lòng tôn kính đến Sacha Vaca (một loài heo vòi ở rừng Amazon), rồi chuyển sang điệu nhảy để tỏ lòng tôn kính con Manguare (một loài tương tự con diệc, bồ nông)… Trong những buổi lễ hội, người Bora có thể nhảy múa cả đêm.

Tham khảo

 Kỳ bí Amazon: Nghệ nhân của rừng xanh
 The Bora People

Người bản địa Brasil
Người bản địa ở Colombia
Người bản địa ở Peru
Dân tộc bản địa Amazon


title: Eulepidotis lucia

text:
Eulepidotis lucia là một loài bướm đêm trong họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Eulepidotis


title: Phoenicoprocta insperata

text:
Phoenicoprocta insperata là một loài bướm đêm thuộc phân họ Arctiinae, họ Erebidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Phoenicoprocta


title: Sati (nữ thần)

text:
Satī (Pron:ˈsʌti:) (Devnagri: सती, IAST: satī), cũng gọi là Dakshayani (Devanagari: दाक्षायणी, IAST: dākṣāyaṇī), là một nữ thần hạnh phúc và hôn nhân và tuổi thọ Hindu. Một khía cạnh của Adi Parashakti, Dakshayani là phối ngẫu đầu tiên của Shiva, phần thứ hai là Parvati, hóa thân của Sati mình.

Trong truyền thuyết Hindu, cả Sati và Parvati liên tục đóng vai trò đưa Shiva xa cách ly khổ hạnh vào sự tham gia sáng tạo trên thế giới. Hành vi của Sati, trong đó một góa phụ Hindu hy sinh bản thân mình trên giàn hỏa táng của chồng như một hành động tột bậc của sự thủy chung và sự tận tâm, được lấy theo khuôn mẫu được vị nữ thần này thực hiện để nêu cao danh dự của chồng bà.

Tham khảo

Nữ thần Ấn Độ giáo


title: Trải nghiệm khách hàng

text:
Trải nghiệm khách hàng (Customer experience) bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang tính cá nhân và bao hàm sự tham gia của khách hàng ở các cấp độ khác nhau (lý trí, tình cảm, thể chất và tinh thần).

Meyer và Schwager (2007) giải thích cụ thể hơn rằng trải nghiệm khách hàng là những phản ứng trong tâm trí và chủ quan của khách hàng đối với bất kỳ liên hệ trực tiếp hoặc gián tiếp nào với một công ty. Liên hệ trực tiếp thường được bắt đầu bởi khách hàng, xảy ra trong quá trình mua, sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ. Liên hệ gián tiếp xảy ra khi khách hàng tình cờ bắt gặp các đại diện của một sản phẩm, dịch vụ hoặc nhãn hiệu của doanh nghiệp. Liên hệ gián tiếp thường có các hình thức như là tiếp thị truyền miệng, quảng cáo, tin tức, đánh giá, v.v.

Đánh giá của trải nghiệm phụ thuộc vào sự so sánh giữa mong đợi của khách hàng và các trải nghiệm thực tế đến từ sự tương tác với công ty. Việc đánh giá sẽ tương ứng với các thời điểm tiếp xúc khác nhau hoặc điểm tiếp xúc khác nhau.

Tầm quan trọng của việc nghiên cứu trải nghiệm khách hàng
Tạo ra trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ hiện đang dẫn đầu trong các mục tiêu quản lý. Theo một nghiên cứu gần đây bởi Accenture (2015; hợp tác với Forrester), cải thiện trải nghiệm khách hàng nhận được nhiều bình chọn là thứ hạng đầu tiên nhất khi các giám đốc điều hành được hỏi về ưu tiên của họ trong 12 tháng tới.

Schmitt (1999) là một trong những học giả đầu tiên nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng, Pine và Gilmore (1998) đặc biệt đề cập đến tầm quan trọng của trải nghiệm trong xã hội ngày nay và cơ hội mà các công ty được hưởng từ việc tạo ra trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ và lâu dài.

Viện Khoa học Marketing (2014, 2016) xem trải nghiệm khách hàng là một trong những nghiên cứu mang tính thách thức quan trọng nhất trong những năm tới, có thể là do số lượng ngày càng tăng cùng sự phức tạp của các điểm tiếp xúc khách hàng. Họ tin rằng việc tạo ra những trải nghiệm mạnh mẽ, tích cực trong hành trình của khách hàng sẽ dẫn đến những cải tiến mấu chốt bằng việc cải thiện hiệu suất trong hành trình của khách hàng tại nhiều điểm tiếp xúc (nghĩa là, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn) và thông qua cải thiện lòng trung thành của khách hàng và truyền miệng (Court và cộng sự 2009; Edelman 2010; Homburg, Jozic và Kuehnl 2015).

Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng được xem như là là động lực của tiêu dùng, được chỉ ra từ sớm trong các tài liệu kinh tế (Keynes 1936). Trong đó, nó được mô tả như là thước đo mà người tiêu dùng quyết định hàng hóa gì và kết quả của việc trải nghiệm để mua hàng (Parsons 1934).

Dựa trên những phát hiện về các loại trải nghiệm của khách hàng, các nhà nghiên cứu chuyển sang khám phá những quan điểm khác nhau về trải nghiệm của khách hàng phát sinh và phát triển như thế nào trong các tương tác giữa họ với công ty, các kênh, các sản phẩm, các nhân viên, và các dịch vụ mà họ sử dụng (Schmitt 2003).

Sự phát triển của các nghiên cứu giúp hiểu về trải nghiệm khách hàng
Khái niệm trải nghiệm khách hàng được tích hợp lâu dài trong nhiều tài liệu tiếp thị, trong một số khái niệm nó được hiểu như sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ, tiếp thị mối quan hệ và tài sản của khách hàng. Để thực sự hiểu và đánh giá cao sự tập trung đổi mới vào trải nghiệm của khách hàng, cần hiểu nguồn gốc của nó để xác định và nhận ra những đóng góp của các lĩnh vực nghiên cứu đã được thiết lập cho trải nghiệm của khách hàng.

Bắt đầu từ những năm 1960 các lý thuyết ban đầu về tiếp thị và hành vi người tiêu dùng được phát triển và truyền đạt, cụ thể là công trình của Philip Kotler (1967), John Howard và Jagdish Sheth (1969). Sau đó, Katherine N. Lemon và cộng sự của mình đã xác định những chủ đề nối tiếp nhau và đóng góp cho nghiên cứu trải nghiệm khách hàng như sau:

• Các mô hình quy trình hành vi mua của khách hàng: hiểu được trải nghiệm của khách hàng và quy trình ra quyết định (Từ năm 1960 đến năm 1970)

• Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng: ước lượng, đánh giá nhận thức và thái độ của khách hàng về một trải nghiệm (Những năm 1970)

• Chất lượng dịch vụ: xác định bối cảnh cụ thể và các yếu tố của trải nghiệm khách hàng và lập bản đồ hành trình khách hàng (Những năm 1980)

• Tiếp thị mối quan hệ: mở rộng phạm vi phản hồi của khách hàng được xem xét trong trải nghiệm của khách hàng (Những năm 1990)

• Quản trị quan hệ khách hàng (CRM): mô hình liên kết để xác định các yếu tố cụ thể của trải nghiệm khách hàng ảnh hưởng lẫn nhau và kết quả kinh doanh (Năm 2000)

• Lấy khách hàng làm trung tâm và tập trung vào khách hàng: tập trung vào các thách thức liên ngành và tổ chức liên quan đến việc thiết kế và quản lý thành công trải nghiệm của khách hàng (Từ năm 2000 đến năm 2010)

• Sự tham gia của khách hàng: nhận ra vai trò của khách hàng trong trải nghiệm (Những năm 2010)

Tính đa chiều của trải nghiệm khách hàng
Mặc dù vẫn tuân thủ quy tắc cơ bản rằng một trải nghiệm tốt phải toàn diện và nhất quán liên quan đến một người ở các cấp độ khác nhau và tuân theo khái niệm trước đó, Chiara Gentile và cộng sự của mình dựa trên phân tích về khái niệm tâm lý của Pinker (1997) phân biệt ba hệ thống cơ bản - cảm giác, nhận thức và ảnh hưởng. Mỗi hệ thống có cấu trúc riêng, nguyên tắc riêng và tương tác lẫn nhau. Ngoài ra, khi xem xét một người, các nghiên cứu này còn tính đến lối sống, hành vi và các mối quan hệ.

Hơn nữa, tính đa chiều của trải nghiệm cũng được công nhận rộng rãi trong các tài liệu y khoa. Chẳng hạn, nhiều nghiên cứu về sinh lý thần kinh ủng hộ quan niệm rằng “nỗi đau” là một trải nghiệm đa chiều bao gồm các thành phần cảm giác, nhận thức và cảm xúc (Fulbright và cộng sự, 2001).

Do đó, từ những tài liệu này và các công trình khoa học khác (Brakus, 2001; Schmitt, 2003), Chiara Gentile và cộng sự định nghĩa “Trải nghiệm khách hàng như một cấu trúc đa chiều được tạo ra bởi nhiều thành phần”. Tuy nhiên, nghiên cứu đã chứng minh rằng khách hàng hầu như không bao giờ nhận ra loại cấu trúc như vậy. Ngược lại, Chiara Gentile và cộng sự hy vọng rằng khách hàng sẽ cảm nhận được từng trải nghiệm là một cảm giác phức tạp nhưng thống nhất và mỗi thành phần khó phân biệt với các thành phần khác.

Như đã đề cập ở trên, việc khái niệm hóa các thành phần cơ bản Trải nghiệm khách hàng của Chiara Gentile và cộng sự có một số yếu tố tương đồng với mô hình do Schmitt (1999) đưa ra và với kết quả nghiên cứu của Fornerino (2006). Ông Bash Schmitt (1999) đề xuất một khái niệm mô-đun về khái niệm trải nghiệm khách hàng. Cụ thể, Schmitt xác định năm mô-đun trải nghiệm chủ yếu: trải nghiệm cảm giác (giác quan); trải nghiệm tình cảm (cảm thấy); trải nghiệm nhận thức sáng tạo (suy nghĩ); Trải nghiệm thể chất, hành vi và lối sống (hành động); và các trải nghiệm về bản sắc xã hội xuất phát từ việc liên quan đến một nhóm tham chiếu hoặc văn hóa (liên quan).

Do đó, rút ra từ các tài liệu hiện có, các thành phần (trải nghiệm) mà Chiara Gentile và cộng sự đã đưa ra giả thuyết rằng các yếu tố của trải nghiệm khách hàng là:

 Yếu tố cảm quan: là sự kích thích ảnh hưởng đến các giác quan; một lời đề nghị, với mục đích cung cấp trải nghiệm cảm giác tốt, có thể chỉ ra đó là thị giác, thính giác, xúc giác, vị giác và khứu giác để khơi dậy cảm quan thẩm mỹ, sự phấn khích, sự hài lòng, cảm giác về cái đẹp.
 Yếu tố cảm xúc: liên quan đến một hệ thống xúc cảm thông qua việc tạo ra tâm trạng, cảm giác, cảm xúc; một đề nghị có thể tạo ra trải nghiệm đặc biệt để tạo mối quan hệ xúc cảm với công ty, thương hiệu hoặc sản phẩm của họ.
 Yếu tố nhận thức: được kết nối với quá trình suy nghĩ hoặc ý thức; một đề nghị có thể thu hút khách hàng sử dụng sự sáng tạo của họ trong các tình huống để giải quyết vấn đề; hơn nữa một công ty có thể khiến người tiêu dùng xem xét lại một ý tưởng thông thường về sản phẩm hoặc một số giả định tâm lý thông thường.
 Yếu tố thực dụng: đến từ hành động thực tế để làm một cái gì đó. Trên thực tế, nó không chỉ đề cập đến việc sử dụng sản phẩm trong giai đoạn sau khi mua, mà còn mở rộng đến tất cả các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm.
 Yếu tố lối sống: xuất phát từ sự khẳng định hệ thống các giá trị và niềm tin của con người thường thông qua việc áp dụng lối sống và hành vi. Việc đề xuất các trải nghiệm thường xuyên như vậy bởi chính sản phẩm và mức tiêu thụ/sử dụng của nó trở thành phương tiện gắn kết với các giá trị nhất định mà công ty, thương hiệu thể hiện hoặc khách hàng chia sẻ.
 Yếu tố quan hệ: liên quan đến con người, bối cảnh xã hội của khách hàng, mối quan hệ của họ với người khác hoặc cả với hình mẫu lý tưởng. Việc tận dụng trải nghiệm đó bằng một sản phẩm nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng/tiêu dùng cùng với những người khác hoặc niềm đam mê chung có thể dẫn đến việc tạo ra một cộng đồng. Cuối cùng, sản phẩm cũng có thể là một phương tiện để khẳng định bản sắc xã hội, tạo ra cảm giác thuộc về hoặc phân biệt với một nhóm xã hội.

Các giai đoạn của trải nghiệm khách hàng
Từ nghiên cứu của Katherine N. Lemon & Peter C. Verhoef và nghiên cứu của Howard và Sheth 1969; Neslin 2006; Pucinelli 2009, trải nghiệm của khách hàng có thể được khái niệm hóa trong ba giai đoạn tổng thể: trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua. Rất nhiều nghiên cứu trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng nghiệm đã được thực hiện nhằm kiểm tra toàn bộ hành trình của khách hàng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của nghiên cứu về ba giai đoạn này đã làm cho quá trình trải nghiệm của khách hàng trở nên dễ dàng quản lý hơn. Quá trình này được kết hợp từ những trải nghiệm của khách hàng trong quá khứ (bao gồm những lần mua hàng trước đó) và những yếu tố bên ngoài khác.

Trong mỗi giai đoạn, khách hàng sẽ được trải nghiệm các điểm tiếp xúc, các doanh nghiệp chỉ có thể kiểm soát một trong số các điểm tiếp xúc đó. Quá trình này (được tóm tắt trong Hình 1) có thể giúp kiểm tra trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình của họ, cũng như mô hình hóa những tác động của các điểm tiếp xúc khác nhau đối với trải nghiệm của khách hàng.

Trước khi mua
Giai đoạn đầu tiên này bao gồm tất cả sự tương tác của khách hàng với thương hiệu, danh mục sản phẩm và môi trường trước khi giao dịch mua hàng. Tài liệu tiếp thị truyền thống đã mô tả giai đoạn trước khi mua là các hành vi về sự nhận biết, tìm kiếm và xem xét. Về lý thuyết, giai đoạn này có thể bao gồm toàn bộ trải nghiệm của khách hàng trước khi chi trả cho một sản phẩm. Tuy nhiên, trên thực tế, giai đoạn này bao gồm trải nghiệm của khách hàng từ khi bắt đầu nhận biết nhu cầu/mục tiêu/động lực để xem xét đáp ứng nhu cầu/mục tiêu/động lực đó với việc mua hàng (Hoyer 1984; Pieters, Baumgartner và Allen 1995).

Một số điểm tiếp xúc trước khi mua thường được sử dụng bởi các công ty bao gồm các trang web, truyền miệng, thư trực tiếp, nghiên cứu, tài trợ, quan hệ công chúng và quảng cáo. Thiết kế mỗi điểm tiếp xúc trước khi mua này không chỉ nhằm định hình nhận thức và kỳ vọng của khách hàng về thương hiệu mà còn tăng nhận thức về thương hiệu, giúp người tiêu dùng tiềm năng hiểu tại sao thương hiệu này tốt hơn thương hiệu cạnh tranh và giá trị mà thương hiệu mang lại trong việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ.

Trong khi mua
Giai đoạn thứ hai bao gồm tất cả các tương tác của khách hàng với thương hiệu và môi trường diễn ra việc mua hàng, thường được đặc trưng bởi các hành vi như lựa chọn, đặt hàng và thanh toán. Trong nghiên cứu về bán lẻ và sản phẩm tiêu dùng, các hoạt động về trải nghiệm mua sắm đã được chú trọng nhiều hơn (Baker và cộng sự 2002; Ofir và Simonson 2007). Việc có nhiều điểm tiếp xúc sẽ dẫn đến khách hàng bị quá tải thông tin.

Điểm tiếp xúc ở hoạt động này của các công ty thường bao gồm (nhưng không giới hạn) ở cửa hàng và tiếp xúc trực tiếp với đại diện khách hàng. Mục đích của các điểm tiếp xúc này là để tăng giá trị mà người tiêu dùng nhìn thấy đối với những gì thương hiệu đang cung cấp và để đảm bảo họ đã chọn đúng thương hiệu. Trong các tương tác này, điều cần thiết là thu hút sự tin tưởng trong tâm trí người tiêu dùng bằng cách chứng minh những gì một công ty đang cung cấp tốt hơn nhiều so với đối thủ.

Sau khi mua
Giai đoạn thứ ba bao gồm các tương tác của khách hàng với thương hiệu và môi trường của họ sau khi mua thực tế. Giai đoạn này bao gồm các hành vi như sử dụng và tiêu thụ, tương tác (với doanh nghiệp) sau khi mua (như đánh giá) và yêu cầu các dịch vụ hỗ trợ. Tương tự như giai đoạn trước khi mua, về mặt lý thuyết, giai đoạn này có thể kéo dài theo thời gian từ giai đoạn mua đến hết vòng đời của khách hàng. Trên thực tế, các khía cạnh của trải nghiệm khách hàng ở giai đoạn sau khi mua này thực sự liên quan đến chính thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ.

Sản phẩm trở thành một điểm nhấn quan trọng trong giai đoạn này. Nghiên cứu về giai đoạn thứ ba này đã tập trung vào trải nghiệm tiêu dùng (Holbrook và Hirschman 1982); phục hồi dịch vụ (Kelley và Davis 1994); quyết định trả lại sản phẩm (Wood 2001), mua lại (Bolton 1998) hoặc tìm kiếm sự đa dạng (McAlister và Pessemier 1982), cũng như các hành vi không mua hàng khác như truyền thông miệng (Van Doorn và cộng sự 2010).

Điểm tiếp xúc sau khi mua có thể bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, các hoạt động bảo hành và giảm giá, bảo trì thường xuyên và nhắc nhở về những đổi mới của thương hiệu trên các sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặc dù các điểm tiếp xúc này mang đến cơ hội phát triển thương hiệu và cơ hội cho các doanh nghiệp tăng cường tăng trưởng bền vững và có lợi nhuận, nhưng hầu hết chúng đều bị bỏ qua. Điểm tiếp xúc trải nghiệm sau khi mua nhằm mục đích đưa ra lời hứa thương hiệu, để đáp ứng những nhu cầu cần thiết hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng. Đồng thời, điểm tiếp xúc ở giai đoạn này cũng hỗ trợ tăng hiệu suất sử dụng, xây dựng lòng trung thành và sự ủng hộ của khách hàng đối với thương hiệu.

Nghiên cứu của Court và cộng sự vào năm 2009  đã cho thấy rằng trong giai đoạn sau khi mua, một sự kích thích có thể xảy ra ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu (mua lại, tương tác với doanh nghiệp trong tương lai) hoặc bắt đầu lặp lại giai đoạn trước khi mua và xem xét thêm các lựa chọn thay thế.

Ảnh hưởng của các nhân tố tác động đến trải nghiệm khách hàng

Điểm tiếp xúc (touchpoint)
Điểm tiếp xúc là bất kỳ những điểm tương tác giữa thương hiệu và khách hàng, có thể là thông qua tiếp xúc trực tiếp, thông qua trang web, ứng dụng hoặc bất kỳ hình thức giao tiếp nào. Những tương tác này diễn ra ở nhiều nơi (cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến) và vào nhiều thời điểm khác nhau (Aashish Pahwa, 2019).

Vai trò của điểm tiếp xúc trong trải nghiệm khách hàng
Điểm tiếp xúc hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình trải nghiệm của họ. Trải nghiệm khách hàng được hình thành từ các yếu tố cụ thể, có thể kiểm soát bởi công ty, chính là các điểm tiếp xúc. Vì vậy, các công ty từ lâu đã nhấn mạnh các điểm tiếp xúc với vai trò quan trọng trong việc nắm bắt nhiều khoảnh khắc quan trọng khi khách hàng tương tác với tổ chức và các dịch vụ trong suốt hành trình mua hàng (Alex Rawson, Ewan Duncan, và Conor Jones. 2013).

Bên cạnh đó, khách hàng đánh giá chất lượng trải nghiệm của họ dựa trên tất cả cuộc gặp gỡ trực tiếp và gián tiếp với mọi phòng ban chức năng của công ty, các kênh và các điểm tiếp xúc, chẳng hạn như truyền thông tiếp thị, quảng cáo, Internet và chăm sóc sau bán hàng (Payne và cộng sự 2008; Voss và cộng sự 2008). Do vậy, một khi nghiên cứu sâu hơn nữa, có thể nói,từng điểm tiếp xúc, trải nghiệm riêng lẻ đều là một phần đáng để xem xét về hành vi của khách hàng.

Lợi ích của việc sử dụng hiệu quả điểm tiếp xúc trong trải nghiệm khách hàng
Cả hai bên công ty - khách hàng đểu có lợi thông qua các tương tác tại điểm tiếp xúc.

Đầu tiên, thương hiệu có thể hiểu người tiêu dùng tốt hơn, có thể truyền tải nhiều thông điệp thương hiệu tốt hơn và cải thiện sự tham gia của người tiêu dùng. Trong khi người tiêu dùng có thể nhận được những giá trị trải nghiệm tốt, sự hài lòng về thương hiệu và nhu cầu của họ được thỏa mãn.

Không chỉ vậy, công ty có thể hưởng lợi từ các điểm tiếp xúc vì nó hỗ trợ mở rộng truyền thông tiếp thị bằng cách tăng phạm vi tiếp cận, tính chính xác của thông điệp và giảm các tin tức tiêu cực. Khách hàng cũng có thể giao tiếp tốt hơn với công ty, được hỗ trợ kịp thời khi có sự cố xảy ra.

Ngoài ra, công ty đạt được hiệu quả trong các trải nghiệm tương tác với khách hàng sẽ nâng cao nhận thức về thương hiệu, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng hơn. Đổi lại, người tiêu dùng được hưởng lợi từ việc đăt độ tin cậy vào thương hiệu. Rủi ro trong việc mua, sử dụng một sản phẩm bị giảm hoặc loại bỏ vì sự gia tăng niềm tin vào thương hiệu. (Lusch, Robert F.; Vargo, Stephen L. (2014-12-18))

Bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Maps)

Vai trò của điểm bản đồ hành trình trong trải nghiệm khách hàng
Sau khi đã xác định rằng điểm tiếp xúc ảnh hưởng đến từng giai đoạn của hành trình khách hàng, làm thế nào để hiểu sâu sắc về chúng? Bản đồ hành trình khách hàng là một công cụ cần thiết để hiểu các mối quan hệ giữa những điểm tiếp xúc và cách chúng ảnh hưởng đến từng giai đoạn của hành trình khách hàng.

Bản đồ hành trình khách hàng không chỉ là một bản đồ bình thường, nó là một bản đồ của trải nghiệm (Risdon, 2013). Khi thực hiện đúng, CJM liên quan đến tất cả các bộ phận của tổ chức. CJM nhấn mạnh và ghi lại các giai đoạn khác nhau của bất kì hoạt động nào trong hành trình, giúp công ty thoát ra khỏi những vấn đề khó khăn và nhìn rõ hơn hành trình trải nghiệm của khách hàng (Risdon, 2013, tr.104).

Lợi ích của việc sử dụng hiệu quả bản đồ hành trình trong trải nghiệm khách hàng
Một công ty có thể kiểm soát nhiều hơn đối với điểm tiếp xúc không thuộc sở hữu thương hiệu hoặc có thể biến một điểm tiếp xúc thuộc sở hữu bên ngoài thành một điểm tiếp xúc thuộc sở hữu công ty. Có được hiểu biết về bản đồ hành trình khách hàng sẽ cho phép công ty biết về hành vi của người tiêu dùng và kinh tế học hành vi, có thể tạo ra những cú huých nhỏ ở điểm chạm tưởng chừng tương đối vô hại nhưng có ảnh hưởng đáng kể đến hành vi khách hàng.

Bản đồ hành trình khách hàng có thể trở nên thích nghi hơn, hướng tới những hành trình được cá nhân hóa và thu hút khách hàng trong việc phát triển hành trình của riêng họ trong quá trình mua hàng.

Tùy thuộc vào mức độ phức tạp trong quy trình lập bản đồ, bản đồ có thể làm nổi bật các cơ hội, điểm đau, và kêu gọi hành động, (Risdon, 2011). Ngoài ra, bản đồ hành trình khách hàng còn cho chúng ta một góc nhìn khách quan hơn khi lấy người dùng làm trung tâm của các dịch vụ và cung cấp một cơ hội để chứng kiến trải nghiệm của khi khách hàng hoàn thành điều gì đó.

Bản đồ hành trình khách hàng có thể được xem như là một công cụ và quy trình rất hữu ích và mạnh mẽ. Cho dù được sử dụng một mình hoặc kết hợp với các công cụ khác, nó cũng giúp công ty hiểu được cách khách hàng thực sự sử dụng và được cung cấp sản phẩm, dịch vụ. CJM, với độ chính xác phù hợp, mô tả các điểm tiếp xúc khác nhau và làm nổi bật các bộ phận của công ty mà tại đó người dùng tương tác trên hành trình của họ.

Ngoài ra, nó cũng là một công cụ tuyệt vời để mở ra các cuộc trao đổi giữa các bộ phận khác nhau trong công ty. Khi bản đồ hành trình khách hàng đi qua từng các phòng ban và hệ thống phân cấp khác nhau, nó có thể giúp từng bộ phận hiểu được mối liên kết và bắt đầu làm việc cùng nhau để tập trung vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ở mức cao nhất.

Ảnh hưởng của các nhân tố khác

Mối liên hệ giữa các thái độ về kênh trong các giai đoạn mua khác nhau
Cụ thể, Verhoef, Neslin và Vroomen (2007) nhấn mạnh mối quan hệ giữa các thái độ về kênh trong các giai đoạn mua khác nhau. Họ cho thấy thái độ của khách hàng đối với việc tìm kiếm trong các kênh có liên quan trực tiếp đến khả năng mua hàng. Ngoài ra, trải nghiệm trong quá khứ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hiện tại thông qua sự hình thành kỳ vọng và độ liên quan trong đánh giá trải nghiệm (Lervik-Olsen, Van Oest và Verhoef 2015). Những hiệu ứng này đã liên tục được thể hiện trong nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng ở cả cấp độ cá nhân và tổng hợp (Bolton và Drew 1991; Rego, Morgan và Fornell 2013; Verhoef và Van Doorn (2008). Bolton và Lemon (1999) cho thấy trải nghiệm trước đó ảnh hưởng đến sự hài lòng hiện tại, từ đó ảnh hưởng đến tương lai sử dụng. Cụ thể là khách hàng phát triển mối quan hệ với các thương hiệu (Fournier 1998), ảnh hưởng đến bản sắc của họ (Bhattacharya và Sen 2003).

Tác động bên ngoài
Ngoài ra, các tác động bên ngoài cũng rất ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng (Verhoef 2009). Môi trường bên ngoài có thể đóng vai trò lớn, có ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng (ví dụ: thời tiết xấu làm giảm giá trị của một sự kiện thể thao ngoài trời; sự kiện chính trị ảnh hưởng đến việc mua hoặc tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ). Bối cảnh bên ngoài cụ thể trong đó một trải nghiệm phát sinh có thể cũng có ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm khách hàng.

Ở cấp độ vĩ mô, kinh tế nhà nước cũng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng (Fornell, Rust và Dekimpe 2010; Kumar và cộng sự. 2014). Gần đây nghiên cứu đã chỉ ra tác động của các sự kiện nội bộ lớn (khủng hoảng dịch vụ) ảnh hưởng như thế nào đến trải nghiệm của khách hàng: những khủng hoảng này có cả tác động ngắn hạn và dài hạn, và cần nhiều nỗ lực hơn để đạt lại được trải nghiệm của khách hàng so với các cuộc khủng hoảng trước đây (Gijsenberg, Van Heerde và Verhoef 2015). Những sự kiện này có thể cũng là toàn ngành (ví dụ: khủng hoảng tài chính), với các cơ chế tương tự. Điều quan trọng, tất cả những sự kiện này có thể ảnh hưởng đến các điểm tiếp xúc cụ thể đóng góp vào trải nghiệm chung của khách hàng (Hunneman, Verhoef và Sloot 2015; Ou2014).

Đo lường trải nghiệm khách hàng
Đo lường trải nghiệm khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp cho công ty kích hoạt các insights ở khách hàng. Ở cấp độ cao, các công ty cố gắng đo lường và đánh giá khách hàng về trải nghiệm chung với họ thông qua vô số các số liệu. Lý tưởng nhất, có các phương pháp đo lường đã được chứng minh cho trải nghiệm chung của khách hàng, ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng (trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua) và cho tất cả các điểm tiếp xúc.

Trong các nghiên cứu được thực hiện hiện nay đang dần trở nên bị phân mảnh nhiều. Gần đây, các học giả và các học viên đã bắt đầu đo lường trải nghiệm khách hàng tổng thể. Lĩnh vực này đang trong giai đoạn phát triển ban đầu, với nhiều quy mô vẫn đang được đánh giá và xem xét về tính hợp lệ bên trong và bên ngoài của chúng.

Tuy nhiên, những biện pháp đo lường trải nghiệm khách hàng trên tổng thể vẫn chưa đạt được lực kéo trong thực tiễn tiếp thị. Điều này có thể là do sự trì hoãn trong việc nghiên cứu, hoặc nhiều khả năng nhất đó là khó khăn trong việc phát triển một bộ biện pháp duy nhất nắm bắt đầy đủ trải nghiệm của khách hàng trên các ngành và kênh. Tại thời điểm này, có thể xem một số kết quả khả quan của các phương pháp tiếp cận đã được xác nhận trong nhiều ngành, chẳng hạn như năm khía cạnh chính của chất lượng dịch vụ: độ tin cậy, sự đảm bảo, sự hữu hình, sự đồng cảm và sự đáp ứng (Parasuraman, Zeithaml và Berry 1988), là điểm khởi đầu để mở đường cho những nỗ lực hướng tới phương pháp đo lường trải nghiệm khách hàng tổng thể.

Khía cạnh phát triển nhất của đo lường trải nghiệm khách hàng liên quan đến nhận thức của khách hàng về các phần của hành trình hoặc về trải nghiệm khách hàng tổng thể. Trong thực tiễn tiếp thị, quan sát thấy việc sử dụng mạnh mẽ các số liệu phản hồi của khách hàng như một phép đo dễ dàng về trải nghiệm của khách hàng. Các số liệu này thường không nắm bắt được toàn bộ trải nghiệm khách hàng như đã được định nghĩa phía trên. Thay vào đó, các công ty có xu hướng sử dụng các biện pháp đơn giản, thường là một mục dễ hiểu bởi quản lý cấp cao và có thể được đưa vào bảng điều khiển tiếp thị. Các công ty có xu hướng đo lường các khía cạnh cụ thể của trải nghiệm khách hàng, chẳng hạn như nhận thức của khách hàng tại một thời điểm, cho một giao dịch hoặc như một nhận thức bao quát. Sự hài lòng của khách hàng là thước đo phản hồi khách hàng chi phối trong nhiều năm và các nhà nghiên cứu tiếp thị và tiêu dùng đã thực hiện hàng ngàn nghiên cứu về các tiền đề của sự hài lòng, đo lường sự hài lòng của khách hàng.

NPS (Net Promoter Score) - Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng
Mặc dù có bằng chứng mạnh mẽ về sự hài lòng của khách hàng như một thước đo quan trọng trong khoa học tiếp thị, các chuyên gia tư vấn đã đề xuất các số liệu mới. Cụ thể, Reichained (2003) đã đề xuất thành công NPS (Net Promoter Score) - Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng - như một thước đo mới và các công ty hàng đầu đã áp dụng nó, một phần vì bản chất trực quan của nó. Thành công của thước đo này cũng có thể là do các công ty không hài lòng với chỉ số hài lòng của khách hàng vì những thay đổi về điểm số này thường được coi là hạn chế và các công ty có thể không biết cách ảnh hưởng đến nó. Vì vậy, mặc cho các báo cáo lớn hàng năm được công ty viết ra nhưng kết quả của những báo cáo này lại không được sử dụng. Ngày nay, một số công ty báo cáo NPS trong bảng điều khiển nội bộ (hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng), cũng như trong các báo cáo hàng năm của họ cho các cổ đông. Các nhà nghiên cứu cũng đã gợi ý rằng NPS là một thước đo hướng tới tương lai.

Kể từ khi giới thiệu NPS, các nhà nghiên cứu đã điều tra chất lượng dự đoán của các số liệu khác nhau. Một vấn đề của các nghiên cứu ban đầu về NPS là họ đã không sử dụng một số liệu tương tự cho NPS (ví dụ, Keiningham 2007; Morgan và Rego 2006). Kết luận chung của các nghiên cứu ban đầu là NPS không phải là một số liệu nên được ưu tiên cho sự hài lòng của khách hàng. Nhiều nghiên cứu gần đây đã cung cấp một cái nhìn đa sắc thái hơn. Van Doorn, Leeflang và Tijs (2013) báo cáo không có sự khác biệt lớn giữa NPS và sự hài lòng của khách hàng, mặc dù liên kết với một số số liệu tài chính và số liệu phản hồi của khách hàng nói chung là thấp.

De Haan, Verhoef và W Diesel (2015) kiểm tra khả năng dự đoán của các số liệu này để duy trì khách hàng và kết luận rằng sự khác biệt giữa NPS và sự hài lòng là nhỏ, mặc dù kết quả của họ dường như thích các số liệu chuyển đổi thu được từ sự phát sinh của các hiệu ứng hệ phi tuyến, có thể lấy một ví dụ như sau: sự hài lòng của khách hàng (Oliver, Rust và Varki 1997). Tuy nhiên, kết quả nghiên cứu của họ cho thấy rằng NPS và sự hài lòng của khách hàng vượt trội hơn so với các phương pháp khác và cũng đề xuất rằng việc kết hợp các số liệu giúp cải thiện hiệu suất dự đoán. Cuối cùng, họ báo cáo sự khác biệt giữa các ngành công nghiệp mà không tìm thấy các mô hình hệ thống. Nghiên cứu gần đây cũng tập trung vào giá trị của các số liệu tương đối (ví dụ: sự hài lòng so với đối thủ cạnh tranh) là yếu tố dự báo tốt về hành vi của khách hàng (Keiningham 2015). Các nghiên cứu cho đến nay cho thấy những điều sau đây: Vẫn chưa có thỏa thuận về các phương pháp đo lường mạnh mẽ để đánh giá tất cả các khía cạnh của trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình của khách hàng; phương pháp thử nghiệm lâu dài, chẳng hạn như DỊCH VỤ, có thể cung cấp một điểm khởi đầu tốt.

Như vậy, có thể rút ra một số kết luận như sau:

 Sự hài lòng của khách hàng và NPS thực hiện tốt như nhau trong việc dự đoán hiệu suất của công ty và hành vi của khách hàng, mặc dù hiệu suất dự đoán khác nhau giữa các bối cảnh cụ thể.
 Việc chuyển đổi các số liệu để tính đến các hiệu ứng hệ phi tuyến tiềm năng do các khái niệm như sự hài lòng của khách hàng là hữu ích.
 Số liệu phản hồi của khách hàng tập trung vào một miền cụ thể của trải nghiệm khách hàng (ví dụ: Điểm nỗ lực của khách hàng) không mạnh trong việc dự đoán hiệu suất trong tương lai.
 Càng nhiều số liệu phản hồi của khách hàng sẽ càng dự đoán tốt hơn  về hành vi của khách hàng.

Quản trị trải nghiệm khách hàng

Định nghĩa quản trị trải nghiệm khách hàng
Schmitt (2003, tr.17) định nghĩa quản lý trải nghiệm khách hàng là quá trình quản trị chiến lược toàn bộ trải nghiệm của một khách hàng với một sản phẩm hoặc công ty. Theo quan điểm của Schmitt, quản lý trải nghiệm khách hàng bao gồm năm bước:

Phân tích toàn bộ những gì xung quanh trải nghiệm của khách hàng
Xây dựng nền tảng trải nghiệm
Thiết kế trải nghiệm thương hiệu
Cấu trúc trải nghiệm của khách hàng
Tham gia vào sự đổi mới liên tục

Quan điểm này cũng được phản ánh trong một số các nghiên cứu học thuật khác. Ví dụ như theo Homburg và các cộng sự (2015), quản lý trải nghiệm khách hàng được định nghĩa là tư duy văn hóa hướng tới trải nghiệm của khách hàng, định hướng chiến lược để thiết kế trải nghiệm của khách hàng, và khả năng của công ty để liên tục làm mới trải nghiệm của khách hàng, với mục tiêu đạt được là duy trì lâu dài lòng trung thành của khách hàng trực tiếp. Homburg và cộng sự đã lưu ý rằng các công ty sẽ có thể thiết kế hành trình qua nhiều điểm tiếp xúc, xây dựng trên khả năng riêng của công ty hoặc kết hợp với các liên minh. Các tác giả khác cũng tranh luận về một tư duy định hướng trải nghiệm trong các công ty, dường như có mối liên hệ rõ ràng với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm (Shah 2006). Một số công ty đã xem việc quản lý trải nghiệm khách hàng là một phần của CRM nâng cao hơn. Tuy nhiên, như thảo luận của Homburg (2015), quản lý trải nghiệm khách hàng khác với CRM trên nhiều khía cạnh, trong đó quản lý trải nghiệm khách hàng nhấn mạnh việc tạo ra giá trị mạnh mẽ nhiều hơn.

Vai trò của việc quản trị trải nghiệm khách hàng
Các tổ chức đang nâng cao việc quản lý trải nghiệm của khách hàng như là một mục ưu tiên hàng đầu của họ trong việc nỗ lực xây dựng lòng trung thành của khách hàng về nhãn hiệu, kênh, và dịch vụ (Badgett 2007). Quản lý chất lượng trải nghiệm khách hàng đã trở thành một thành phần chiến lược quan trọng cho tất cả các tổ chức, công ty. Họ tin rằng trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quyết định chính của đánh giá chất lượng dịch vụ. Các tác giả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng phân tích dữ liệu lớn để hiểu và cá nhân hóa hành trình của khách hàng (xem thêm Verhoef, Kooge và Walk 2016; Wedel và Kannan 2016).

Quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả
Ba khía cạnh cụ thể của việc quản lý trải nghiệm khách hàng: Thiết kế hành trình khách hàng và điểm tiếp xúc; Quản lý vai trò của mạng lưới các liên minh, đối tác; Tổ chức nội bộ.

Do đó, muốn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả, các công ty phải cải thiện, quản lý tốt ba khía cạnh trên. Sau đây là cách thức các tác giả đề xuất để quản lý ba khía cạnh.

 Thiết kế hành trình khách hàng và điểm tiếp xúc

Patrício, Fisk, and Falcão e Cunha (2008) mở rộng phương pháp tiếp cận bản vẽ thiết kế dịch vụ để thiết kế sự tương tác giữa các điểm tiếp xúc như là một cách để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Trong một nghiên cứu gần đây, Baxendale, Macdonald và Wilson (2015) đã đánh giá tác động của nhiều tương tác và sự hấp dẫn nội tại của những tương tác này với nhiều điểm tiếp xúc trong việc thay đổi sở thích thương hiệu. Từ sự thay đổi sở thích thương hiệu đó, các công ty làm tốt việc này có thể mang lại cho khách hàng những trải nghiệm giúp họ hài lòng hơn với sản phẩm, dịch vụ.

 Quản lý vai trò của mạng lưới các liên minh, đối tác

Tax, McCutcheon và Wilkinson (2013) đã kiểm tra toàn bộ mạng lưới cung cấp dịch vụ. Họ mô tả rằng tất cả các dịch vụ khác có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Họ xác định ba cấp độ cụ thể của mạng lưới cung cấp dịch vụ mở rộng từ các liên minh, đối tác.

Đầu tiên và điển hình nhất là mạng lưới điều phối khách hàng. Tại đây, khách hàng nắm quyền kiểm soát và chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động bên ngoài liên quan đến việc trải nghiệm (ví dụ: Khi dùng bữa tại nhà hàng, khách hàng tự mình đặt phòng, vận chuyển hành lý, thanh toán và tự thao tác các dịch vụ phụ trợ như chăm sóc trẻ em). Mạng lưới này dẫn đến mức độ kiểm soát của công ty thấp hơn và độ không chắc chắn cao hơn.

Hình thức thứ hai là mạng dựa trên điều phối viên dịch vụ, trong đó khách hàng có thể thuê ngoài một điều phối viên sự kiện, như ở công ty du lịch. Ở đây, công ty đầu mối vẫn có mức độ kiểm soát thấp và có khả năng không chắc chắn cao vì sự phối hợp là giới hạn trong mạng lưới.

Hình thức thứ ba là mạng lưới điều phối công ty, trong đó công ty có vai trò chính trong việc kết nối và điều phối tất cả các khía cạnh của trải nghiệm của khách hàng. Trong mạng lưới này, công ty đạt được mức độ kiểm soát tốt hơn, độ không chắc chắn thấp hơn và hiểu biết thêm về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng (xem thêm Patrício, Fisk, và Constantine 2011; Patrício, Fisk, và Falcão e Cunha 2008; Sampson 2012; Teixeira và cộng sự 2012). Để quản lý trải nghiệm khách hàng hiệu quả, các công ty cần xem xét về mạng lưới điều phối công ty nhiều hơn.

 Tổ chức nội bộ
Quản lý trải nghiệm khách hàng cũng ảnh hưởng đến công ty. Do đó, Homburg và cộng sự (2015) đặc biệt đề cập đến sự cần thiết của các công ty để phát triển một định hướng đáp ứng trải nghiệm khách hàng. Trong các tài liệu tiếp thị đã được mở rộng có chú ý đến định hướng lấy khách hàng làm trung tâm trong các công ty (Shah và cộng sự 2006). Đầu tiên, các công ty có cơ hội để có cái nhìn mới mẻ về trải nghiệm tổng thể của khách hàng, xác định, xem xét cách tiếp cận mới và công nghệ có thể loại bỏ các điểm đau. Các yếu tố cảm xúc đạt được bằng cách sử dụng các chương trình tạo động lực: khách hàng nhận được phần thưởng thông qua sự tham gia nhiệt tình trong một thử thách nào đó mà công ty tổ chứ. Các trường hợp khác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng khoa học dữ liệu hoặc khả năng hiệu quả của dữ liệu lớn (Big Data) trong việc phát triển hành trình của khách hàng.

Xem thêm

 Điểm tiếp xúc
 Trải nghiệm người dùng
 Bản vẽ thiết kế dịch vụ
 Bản đồ hành trình khách hàng

Tham khảo

Tiếp thị
Quản lý nhãn hiệu
Trải nghiệm khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
Bài sinh viên đóng góp cho Wikipedia


title: Danh sách YouTuber

text:
Dưới đây là danh sách các YouTuber. YouTuber hay còn gọi YouTube partner, đối tác của YouTube, chỉ những người tải lên các video lên trang YouTube nhằm mục đích kiếm tiền.

Nhân vật YouTube

Xem thêm
 Danh sách những kênh được đăng ký nhiều nhất YouTube
 Danh sách những kênh được xem nhiều nhất YouTube
 Viral video

Tham khảo

YouTuber
Vlogger
Danh sách người theo nghề nghiệp


title: Juan Foyth

text:
Juan Marcos Foyth (sinh ngày 12 tháng 1 năm 1998) là một cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Argentina gốc Ba Lan hiện đang chơi ở vị trí hậu vệ cho câu lạc bộ Villarreal CF (theo dạng cho mượn từ câu lạc bộ Tottenham Hotspur) và đội tuyển bóng đá quốc gia Argentina.

Câu lạc bộ

Estudiantes de La Plata
Foyth bắt đầu chơi bóng một thời gian ở học viện đào tạo trẻ, ban đầu anh là một tiền vệ tấn công, sau đó chuyển sang vị trí trung vệ trước khi anh tròn 16 tuổi. Anh đã ký hợp đồng chuyên nghiệp đầu tiên vào tháng 1 năm 2017, giữ anh lại với câu lạc bộ cho đến tháng 6 năm 2019. Anh ra mắt Primera Division vào ngày 19 tháng 3 năm 2017 trước Patronato ở tuổi 19. Anh tiếp tục chơi thêm sáu trận tại giải đấu, với hai lần xuất hiện trong Copa Sudamericana.

Tottenham Hotspur
Foyth gia nhập Tottenham Hotspur với giá 8 triệu bảng vào ngày 30 tháng 8 năm 2017 theo bản hợp đồng 5 năm cho đến năm 2022. Anh đã có trận đấu ra mắt câu lạc bộ vào ngày 19 tháng 9 năm 2017 trong trận đấu tại EFL Cup với Barnsley mà Tottenham giành thắng lợi 1-0. Anh có trận đấu đầu tiên tại giải Ngoại hạng Anh vào ngày 3 tháng 11 năm 2018 trong chiến thắng 3-2 trên sân khách trước Wolverhampton Wanderers, ở trận đấu đó anh đã gây ra 2 quả penalty và cả hai đều bị chuyển hóa thành bàn thắng. Trong lần ra sân tiếp theo tại Ngoại hạng Anh, trận đấu với Crystal Palace, anh đã ghi bàn thắng đầu tiên trong sự nghiệp, mang về cho Tottenham chiến thắng 1-0.

Sự nghiệp quốc tế
Foyth sinh ra ở Argentina, là người gốc Ba Lan và mang 1 hộ chiếu Ba Lan.

Foyth chơi cho đội U20 Argentina. Năm 2017, anh đã có 12 lần ra sân cho đội tuyển U20 quốc gia: chín lần tại Giải vô địch bóng đá trẻ Nam Mỹ 2017 ở Ecuador và ba trận khác trong World Cup FIFA U-20 2017.

Foyth đã nhận được lời gọi đầu tiên lên đội tuyển bóng đá quốc gia Argentina cho một số trận đấu giao hữu vào tháng 10 năm 2018. Anh đã có trận đấu ra mắt vào ngày 16 tháng 11 năm 2018 trong trận giao hữu với Mexico, anh đã giúp Argentina giành chiến thắng 2-0. Anh được bầu là cầu thủ hay nhất trận đấu và nhận được nhiều lời khen ngợi cho màn trình diễn của mình. Foyth đã được chọn vào đội tuyển quốc gia Argentina tham dự Copa América 2019, và có trận ra sân đầu tiên trong trận đấu với Qatar. Anh ra sân ở vị trí hậu vệ phải trong ba trận tiếp theo, bao gồm trận bán kết mà Argentina để thua Brazil 2-0, và trận play-off hạng ba với Chile, Argentina đã dành chiến thắng 2-1.

Thống kê sự nghiệp

 Tính đến ngày 26 tháng 5 năm 2021

 ^ Ra sân tại Copa Sudamericana
 ^:a b Ra sân tại UEFA Champions League

Danh hiệu
 Tottenham Hotspur
 Á quân UEFA Champions League: 2018–19

Tham khảo

Cầu thủ bóng đá nước ngoài ở Anh
Cầu thủ bóng đá nam Argentina ở nước ngoài
Cầu thủ bóng đá Premier League
Cầu thủ bóng đá Tottenham Hotspur F.C.
Hậu vệ bóng đá
Cầu thủ đội tuyển bóng đá U-20 quốc gia Argentina
Cầu thủ đội tuyển bóng đá trẻ quốc gia Argentina
Cầu thủ đội tuyển bóng đá quốc gia Argentina
Cầu thủ bóng đá Argentina
Nhân vật còn sống
Sinh năm 1998
Cầu thủ Giải vô địch bóng đá thế giới 2022


title: Mesochorus rugatus

text:
Mesochorus rugatus là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Mesochorus


title: Diadegma rufigaster

text:
Diadegma rufigaster là một loài tò vò trong họ Ichneumonidae.

Chú thích

Liên kết ngoài

Diadegma


title: Xa lộ D'Aguilar

text:
Xa lộ D'Aguilar (D'Aguilar Highway) là một is xa lộ lớn tại khu vực Đông Nam bang Queensland, Úc. Xa lộ có tổng chiều dài 164 km, bắt đầu từ điểm giao cắt với Xa lộ Bruce tại Caboolture đến Kingaroy qua Woodford, Kilcoy, Yarraman, Nanango. Tuyến đường đi qua nhiều vùng đồi núi thấp, nơi cao nhất của tuyến đường là tại phía bắc Yarraman, cao 527 m, và điểm thấp nhất là 26,8m, phía tây Caboolture.

Từ 13 tháng 12 năm 2007, tuyến đường tránh thị xã Caboolture được hoàn thành, rút ngắn thời gian cho các phương tiện ra vào xa lộ.

Đoạn đường nằm giữa Caboolture và Harlin trùng với một đoạn của Xa lộ Tiểu bang số 85 (State Route 85), dài hơn 570 cây số. Tuyến đường này chạy từ Bribie Island đến Nindigully, cặp vào đoạn Xa lộ Brisbane Valley Highway (Quốc lộ 17) từ Harlin đến Esk, đoạn Xa lộ New England (Xa lộ Tiểu bang A3) từ Hampton đến Toowoomba, đoạn Xa lộ Gore (Quốc lộ A39) từ Toowoomba đến Xa lộ Leichhardt, và phần phía nam dài 19 km của Xa lộ Leichhardt đến Goondiwindi.

Tương lai

Dự án đường tránh Kilcoy
Vào tháng 1 năm 2009, Sở Giao thông và Đường bộ tiểu bang công bố đề án thiết kế chi tiết cho đoạn Xa lộ D'Aguilar tránh thị trấn Kilcoy. Tuyến đường theo dự án sẽ đi trên hành lang tuyến đường sắt cũ nhằm tránh phát sinh các xáo trộn cơ sở hạ tầng thị trấn.

Các đường ngang
Danh sách các điểm giao cắt chính từ tây sang đông.

Tham khảo

Xa lộ ở Úc


title: Hector Barbossa

text:
Thuyền trưởng Hector Barbossa là một nhân vật hư cấu trong loạt phim Cướp biển vùng Caribbean, được thể hiện bởi diễn viên người Úc Geoffrey Rush. Barbossa xuất hiện trong tất cả các bộ phim của bộ truyện. Khởi đầu là một tên cướp biển hung ác trong The Curse of the Black Pearl (2003), nhân vật chết ở cuối phim. Tuy nhiên, ông xuất hiện trở lại trong đoạn cuối của phần 2 Cướp biển vùng Caribbean "Chiếc rương tử thần" (2006). Ông còn tạo ra bất ngờ quá mức chân thật bởi dàn diễn viên không được tiết lộ về sự xuất hiện trở lại của thuyền trưởng Hector Barbossa.và xuất hiện như một Chúa Pirate trong Cướp biển vùng Caribbean 3: Nơi tận cùng thế giới (2007), một tàu của tư nhân với Hải quân Hoàng gia trong On Stranger Tides (2011) và cuối cùng là thuyền trưởng chỉ huy 7 con tàu lớn, ảnh hưởng của hạm đội cướp biển trong Dead Men Tell No Tales (2017). Xuyên suốt bộ truyện, nhân vật này đã được khái niệm hóa như một "kẻ lừa gạt trong bóng tối" và là đối trọng với Thuyền trưởng Jack Sparrow.

Bối cảnh và sự phát triển
Ban đầu, Rush chỉ là lựa chọn thứ hai cho vai diễn sau Robert De Niro, người đã từ chối vì cho rằng bộ phim sẽ thất bại như những bộ phim cướp biển trước đây. Khi ở phần phim đầu tiên, Barbossa được khái niệm là một nhân vật phản diện, là một "kẻ lừa đảo đen tối" và là đối trọng xấu xa với Jack Sparrow, Rush cảm thấy rằng mình đang đóng vai anh hùng vô danh của bộ phim, người chỉ mơ về việc hóa giải lời nguyền và sống như một kẻ lừa đảo giàu có với cô dâu cướp biển được đánh giá cao của mình. Johnny Depp đã đề xuất tên đầu tiên của nhân vật "Hector" trên trường quay của bộ phim đầu tiên, mặc dù nó không bao giờ được nhắc đến trong phim. Vì nó chỉ xuất hiện trên bình luận DVD, các nhà văn Ted Elliott và Terry Rossio ban đầu nghĩ rằng nó là do người hâm mộ tạo ra khi họ nhìn thấy nó trên internet và dù sao cũng quyết định sử dụng nó. Nam diễn viên Geoffrey Rush đã bày tỏ sự yêu thích với tiềm năng và sự phát triển của nhân vật này. Đây là nhân vật phát triển trong suốt bộ phim và mạo hiểm đến những địa hình khác nhau trong mỗi bộ phim, điều khiến anh luôn bị thử thách trong vai trò diễn viên: trong khi anh chỉ là một nhân vật phản diện xấu xa cổ điển trong bộ phim đầu tiên, lần này anh biến thành một chính trị gia cướp biển, tổ chức " hội nghị thượng đỉnh hải tặc G20 ", và trong phần phim thứ tư đã trở thành người hợp pháp và làm việc cho nhà vua. Đối với phần thứ năm, Rush đã gọi Barbossa là một "cướp biển công ty", người đã tích lũy được tầm ảnh hưởng và sự giàu có to lớn cho hạm đội và khoe khoang sự giàu có của mình. Ngoài ra, ông bình luận về sự hy sinh vị tha mà Barbossa thực hiện để cứu con gái mình, coi đó là một kết cục tốt đẹp và cuối cùng cho hành trình cứu chuộc của nhân vật. Do đó, Rush tuyên bố rằng anh ta không thể thấy mình thể hiện nhân vật trong phần tiếp theo tiềm năng một lần nữa, ngoại trừ một vai khách mời ngắn như một con ma "Jack Sparrow gây khó chịu với trí tuệ của anh ta". Tên của Barbossa được đặt dựa theo tên của đô đốc người Thổ Nhĩ Kỳ Ottoman, Hayreddin Barbarossa.
Barbossa là đối thủ không đội trời chung của Jack, nhưng cũng là "người bạn thân" mà Jack luôn xem trọng. Dù sau thảm kịch nổi loạn và đánh mất tàu Ngọc trai đen. Jack và Barbossa vì nhiều lí do mà vẫn sát cánh bên nhau. Người xem cũng có thể thấy được sự am hiểu và kết hợp ý của hai vị thuyền trưởng khi xuất hiện cùng nhau. Không những vậy, với tài lẽ diễn xuất của mình, Rush mang đến bộ phim một sự trải đời, dày dặn và không kém phần hài hước. Mặc dù nghiêm túc nhưng khi đứng cạnh Jack của "Jonney Deep" lại rất hài hòa, bù đắp vào chỗ trống của cả hai. Có lẽ Barbossa của Rush là nhân vật được yêu thích không kém cạnh các nhân chính trong tựa phim và thành công khó có thể thay thế được bởi bất cứ ai. Cũng như khi thuyền trưởng Hector ra đi ở phần 5:"Salarza Báo thù" sẽ không còn người đồng hành tinh ý, kinh nghiệm với các vị cướp biển trẻ sau này. Sự ra đi của ông cũng là một tiếc nuối lớn, tuy vậy cũng bộc lộ được sự nhân văn của Barbossa, người có trái tim nhân ái và biết hi sinh vì người khác.

Tiểu sử nhân vật hư cấu
Thông tin liên quan đến thời thơ ấu và tuổi trẻ của Barbossa bắt nguồn từ nam diễn viên Geoffrey Rush, người đã nghĩ ra một cốt truyện cho nhân vật này để lột tả nhân vật một cách thuyết phục hơn. Theo Rush, Barbossa được sinh ra từ một người phụ nữ quý tộc Ailen nghèo khó bởi một người cha vô danh và được ca ngợi từ West Country ở Anh, một thực tế cũng được Jack Sparrow suy luận dựa trên giọng nói của ông trong The Price of Freedom. Khát khao thoát khỏi cuộc sống nghèo khổ, anh chạy trốn khỏi nhà năm 13 tuổi để theo đuổi cuộc sống như một thủy thủ. Ban đầu, Barbossa muốn trở thành một thủy thủ trung thực với thương gia hàng hải, nhưng nhìn thấy sự hùng vĩ của cabin thuyền trưởng trên những con tàu mà anh ta phục vụ, anh ta nhận ra rằng một người đàn ông từ vị trí của anh ta không bao giờ có thể có một lối sống như thế nếu vẫn là một thủy thủ trung thực, và anh lựa chọn một cuộc sống cướp biển thay thế.

Không có gì được biết về những cuộc cướp bóc của anh ta như một tên cướp biển trước The Price of Freedom. Trong tiểu thuyết, Barbossa, 40 tuổi, là người chỉ huy của tàu hải tặc schooner Cobra. Sau khi cướp được một tàu chở ngà voi của Pháp, con tàu của anh ta bị một nhóm cướp biển lừa đảo tấn công và đánh chìm, và anh ta được các thành viên phi hành đoàn Pintel và Ragetti cứu thoát khỏi chết đuối. Sau khi tìm cách đến được Tortuga, Chúa tể vùng biển Caribbean lúc bấy giờ đưa họ đến Shipwreck Cove để báo cáo vụ việc với một nhóm cướp biển. Vài tháng sau, Jack Sparrow phát hiện ra kẻ tấn công là người bạn cũ của Barbossa, ông Vladimir Palachnik, Chúa tể của hải tặc biển Caspi. Những kẻ tấn công được đưa ra trước một tòa án cướp biển triệu tập Davy Jones, người xác nhận tội lỗi của Palachnik. Đến thăm Palachink trong tù, Barbossa vô tình được trao danh hiệu Chúa tể hải tặc biển Caspi, khi Palachink đưa cho anh ta Piece of Eight và con tàu của mình. Tuy nhiên, trước khi Barbossa có thể yêu cầu tàu mới của mình, những tên cướp biển lừa đảo đã thoát khỏi nhà tù và trốn thoát trên tàu của Barbossa. Sau đó, Barbossa có ý định tham gia nhóm săn bắn của Thuyền trưởng Teague và để Piece of Eight của anh ta được khắc vào mắt gỗ cho thuyền viên Ragetti.

Ngay sau khi Jack Sparrow có được Black Pearl, Barbossa đã tham gia với anh như đối tác đầu tiên. Trong sê-ri sách Huyền thoại của Tòa án Anh em, Tia Dalma giao cho họ bảo vệ bảy lọ vàng bóng để ngăn chặn Chúa tể bóng tối tà ác giành quyền kiểm soát biển cả bằng cách tiêu diệt Tòa án Brethren bằng Quân đội Bóng tối của anh ta. Trong suốt tiểu thuyết, họ có thể thu thập tất cả các lọ thuốc vỡ tan trên khắp thế giới bằng cách liên minh hoặc chiến đấu chống lại các Lãnh chúa Cướp biển khác. Họ có thể đánh bại Chúa tể bóng tối với những nỗ lực kết hợp của tất cả các Lãnh chúa hải tặc, sau đó Jack muốn ra khơi đến Tortuga để tuyển mộ một thủy thủ đoàn mới. Barbossa đề nghị anh ta xử lý việc đó, ngụ ý rằng anh ta tuyển mộ những người đàn ông với ý định gây nổi loạn chống lại thuyền trưởng.

Mười năm trước sự kiện The Curse of the Black Pearl, Barbossa đã lãnh đạo một cuộc binh biến chống lại Jack Sparrow và giam anh ta trên một hòn đảo chưa được khám phá. Đến kho báu của Isla de Muerta, 882 miếng vàng Aztec giống hệt nhau, họ lấy và tiêu hết. Họ nhận ra quá muộn rằng vàng bị nguyền rủa đã biến họ thành Undead. Ngay sau cuộc nổi loạn, Barbossa đã giết chết Bootstrap Bill Turner bằng cách gắn một khẩu pháo vào chân và ném anh ta xuống biển. Thủy thủ đoàn dành những năm tiếp theo để lấy vàng và kho báu của người Aztec, mà không thể tìm thấy miếng vàng cuối cùng, vì Bootstrap Bill đã gửi nó cho con trai ông.

Khi Elizabeth Swan rơi xuống biển đeo huy chương của Will, nó cảnh báo những tên cướp biển bị nguyền rủa đến vị trí của nó. Barbossa đã tấn công Port Royal và Elizabeth bị bắt, người đóng giả là "Elizabeth Turner". Tưởng nhầm cô là con của Bootstrap Bill, anh đưa cô đến Isla de Muerta để sử dụng máu của mình trong một nghi thức để phá bỏ lời nguyền, và thất bại. Will tiết lộ mình là con trai của Bootstrap và hiến máu cho Barbossa để đổi lấy sự an toàn của Elizabeth. Barbossa đã cùng Elizabeth và Jack kết hôn trên cùng một hòn đảo chưa được khám phá, nơi anh ta đã kết hôn với Jack nhiều năm trước. Trước khi Barbossa có thể thực hiện nghi lễ, hòn đảo bị Hải quân Hoàng gia Anh tấn công. Một cuộc chiến xảy ra giữa Barbossa và Jack. Khi Will phá bỏ lời nguyền, Barbossa bị đội trưởng cũ của mình bắn chết.

Tham khảo

Nhân vật phim cướp biển vùng Caribbean
Kiếm sĩ hư cấu
Quý tộc giả tưởng


title: Theo dõi nhật thực

text:
Theo dõi nhật thực là công việc theo đuổi và quan sát nhật thực khi chúng xảy ra ở những địa điểm trên Trái đất. Nhật thực có thể xảy ra hơn một lần mỗi năm trên Trái đất. Nhật thực toàn phần có thể xảy ra nhiều lần cứ sau vài năm.

Một người theo đuổi nhật thực được biết đến với tên gọi là umbraphile, có nghĩa là người yêu bóng tối. Các Umbraphile thường đi khắp nơi để theo dõi nhật thực và sử dụng các công cụ khác nhau để giúp xem mặt trời bao gồm cả kính xem mặt trời còn được gọi là kính nhật thực, cũng như kính viễn vọng.

Tính đến năm 2017, ba người New York, Glenn Schneider, Jay Pasachoff và John Beattie đã từng chứng kiến 33 lần nhật thực, đây là kỷ lục hiện tại. Donald Liebenberg, giáo sư thiên văn học tại Đại học Clemson ở Nam Carolina đã thực hiện 26 chuyến du lịch tới Thổ Nhĩ Kỳ, Zambia, Trung Quốc, Pukapuka và những nơi khác để xem nhật thực.

Lịch sử
Vào thế kỷ 19, Mabel Loomis Todd, một biên tập viên và nhà văn người Mỹ, và chồng của bà - David Peck Todd, giáo sư thiên văn học tại Đại học Amherst, đã đi khắp thế giới để xem nhật thực. Trong hiện tượng nhật thực ngày 30 tháng 6 năm 1973, Donald Liebenberg và một nhóm các chuyên gia nhật thực đã quan sát nhật thực trên tàu Concorde và đã chứng kiến hiện tượng này tổng thể trong vòng 74 phút.

Xem thêm

 Nhật thực
 Đánh dấu thời tiết
 Theo dõi bão

Tham khảo

Sở thích quan sát
Nhật thực