Taip pat manau, kad mano ištikimi nuolatiniai klientai nusipelno paaiškinimo, kodėl mano klientų aptarnavimas pastarosiomis savaitėmis buvo netinkamas, kodėl aš negalėjau neatsilikti nuo naujų produktų klasių vadovėlių, atnaujinančių savo svetainę ir pan.
i also feel that my loyal repeat customers deserve an explanation as to why my customer service has been out of character in recent weeks why i have been unable to keep up with new products classes tutorials updating my website and so forth