Aš tvirtinu, kad norėdami, kad mūsų vartotojai priimtų šiuos įrankius ir juos naudotų efektyviai, mes taip pat turime suprasti metodą iš apačios į viršų, kaip šie įrankiai gali padėti kiekvienam vartotojui jaustis socialiai vertinamam vaidmeniui, kurį atlieka atlikdami savo darbą.
i argue that in order for our users to adopt these tools and use them effectively we need to also understand from a bottom up approach how these tools can help each user feel socially valued in the roles that they play while getting their work done