Að draga þessa heimildarmynd saman í nokkrum orðum er næsta ómögulegt. Sérhver trefjar líkama þíns segja þér að þetta er ekki að gerast alveg frá opnunaruppsetningu mynda með hröðum skotum, til síðasta skots af hreinsuninni á Ground Zero, en hver rammi er raunverulegur. Sagan var hugsuð af tveimur frönskum bræðrum sem búa í New York. Jules (28) og Gideon (31) Naudet (borið fram „Nau-day“) vilja gera heimildarmynd um slökkviliðsmenn í New York, sem byrjar á „nýliða“ úr akademíunni og fylgja honum í gegnum níu mánaða reynslutímann til fulls- nýbyrjaður slökkviliðsmaður. Naudets leita aðstoðar náins vinar síns, leikarans James Hanlon (36), leikara og slökkviliðsmanns á Stöð 1, Engine 7, en Naudets sigta í gegnum „Probies“ í akademíunni og finna einn, Tony Benetakos til að einbeita sér að meginhluta heimildarmyndarinnar. on.Tony verður að bröndurum og lærir hægt og rólega hlið stöðvarlífsins í gegnum meðlimi þessarar samheldnu fjölskyldu. Slökkviliðsmenn hafa hjátrú á "Probies". Það er að þau eru annaðhvort "Hvít ský" eða "Svört ský", sem þýðir að með þeim síðarnefndu fylgja alls kyns eldar "Probie". Hið fyrra þýðir að mjög lítil eldvirkni fylgir, en einn daginn verður móðir allra elda. Tony er "Hvítt ský". Eftir smá vaxtarverki kemur Tony sér fyrir í eldhúsinu eins og hann væri vanur dýralæknir. Svo gerist hið óhugsandi....11. september 2001 hefst með tærum bláum himni og snemma morguns hringingu um að fara og sjá um meintan gasleka skammt frá Wall Street. Þar sem Jules hefur litla reynslu af myndavélinni afhendir Gideon yngri bróður sínum myndavél og segir honum að hjóla með höfðingjanum, T. K. Pfeiffer. Þegar komið var um 8:42 byrja slökkviliðsmennirnir að nota gasskynjara sína yfir grind. Þá rífur skyndilega öskur, sem virðist vera lágt fljúgandi flugvél, framhjá vettvangi, og þegar Jules bregður sér upp, sjáum við fyrsta högg dagsins. Flug 11 frá American Airlines lendir í andliti North Tower of 1 World Trade. Pfeiffer skipar mönnum sínum í slökkvibílinn og þeir halda til World Trade Center. Þegar þangað er komið biður Jules um að fá að fylgja höfðingjanum inn í turninn. Pfeiffer segir Naudet að halda sig nálægt sér. Þegar inn er komið byrja öll áhrif vaxandi hamfara að koma fram á andlit mannanna sem hafa það eina markmið að bjarga mannslífum. Gideon Naudet ákveður að yfirgefa eldhúsið og ganga niður á áhrifasvæðið. Þegar þangað er komið, fangar hann áhrif annarrar vélarinnar, United Airlines flugs 175, með 2 World Trade. Hann veit að Jules er með Pfeiffer höfðingja inni í turnunum. Þegar Gideon horfir á og fangar viðbrögð mannfjöldans við hinu ólýsanlega, byrjar Gideon að fanga á segulband vaxandi ótta á Lower Manhattan. Inni í turni eitt skráir Jules síðustu sýn heimsins, eða ástvinir munu hafa af sonum sínum, feðrum, frændum, öfum, eiginmönnum, kærasta, vinum sem einn af öðrum, hver slökkviliðsmaður, með 60 pund af búnaði, byrjar langa erfiða klifur. upp 80 hæðir til að bjarga slösuðum og föstum. Jules fær einnig síðustu innsýn sem Pfeiffer yfirmaður mun sjá af bróður sínum, Kevin, þegar hann fer til að sinna óeigingjarnri skyldu sinni. Einnig náðist á myndbandshljóðið af fallandi líkum sem lenda á gangstéttinni frá fórnarlömbum sem kjósa að hoppa af hærri hæðum fyrir ofan höggsvæðin, fyrr en andlit dauðans vegna eldanna og reyksins. En Jules er virðingarfullur, aldrei einu sinni fangar hann tilkomumikið augnablik ... peningaskotið. Starf hans er fagmannlegt með eldskírn sinni. Hann sér líka rusl falla úr turni tvö eftir að önnur flugvélin lendir á því og hvernig slökkviliðsmenn fluttu óbreytta borgara frá byggingunni. Þá er Jules lent í hruni suðurturnsins og fyrsta opinbera fórnarlambið er tekið: Faðir Michael Judd, prestur slökkviliðsins. Síðan þegar Jules og Pfeiffer höfðingi leggja leið sína frá falli frá hruni turns tvö, byrjar turn eitt að hrynja. Það sem leiðir af sér er hrífandi, hrífandi útsýni innan frá Ground Zero þar sem Jules og Gideon vinna hver í sínu lagi að því að skrá þann dag. Að vita ekki hvort annað hvort er á lífi, hver óttast það versta. Þegar hver slökkviliðsmaður kemur að slökkviliðinu heilsast þeir með glaðlegum faðmlögum yfir að hafa komist til baka. Og á einni stundu af yfirþyrmandi tilfinningum, eru Jules og Gideon sameinaðir á ný. Þegar Jules grætur á öxl bróður síns, faðmar Gideon yngri bróður sinn þegar Hanlon gerir kvikmyndagerðarmennina að viðfangsefninu. Það er eitt óttalegt augnablik þegar Tony Benetakos, sem yfirgaf stöðina með fyrrverandi yfirmanni, er talinn hafa týnst...en snýr aftur í hópinn, þessi "Probie" hefur sannað sig. Sýnd með aðeins þremur truflunum, 11. september er stórkostlegur árangur í heimildarmyndagerð. Það er í röð uppi með Hindenburg myndefni sem sýnir söguna eins og það þróast. Naudets eiga hrós skilið fyrir hæfileika sína í viðfangsefninu. Í minni höndum væri tilhneigingin í átt að hinu tilkomumikla, en Naudets tempra augun í átt að reisn og samúð. Sagt af Hanlon, við fáum tilfinningu fyrir orðum hans þegar hann fer með áhorfendur í gegnum atburði 11. september. Robert De Niro stýrir dagskránni á dapurlegan, aðhaldssaman hátt. Hann leitar aldrei myndavélarinnar sér til dýrðar, heldur setur hann upp atriðin sem þú ert að fara að sjá. Ég hrósa CBS líka fyrir hugrekki þeirra við að útvarpa þessu sérstaka. Þeir eru refsaðir fyrir tilraun sína til að ná í einkunnir og stilla klippingu sína í átt að tilfinningum ættingja þeirra sem fórust. Þetta verður að sjá fyrir alla sem þurfa að minna á hvað sönn hetjudáð er. Þetta snýst ekki um að drekka körfubolta eða selja plötu með haturstextum...9/11 snýst um mannkynið eins og það gerist best. Hetjuskapur eins og hann gerist bestur og kostnaður við frelsi.