Comcast đã bị chỉ_trích vì nhiều lý_do .Sự hài_lòng của khách_hàng thường được xếp_hạng trong số thấp nhất trong ngành cáp .Comcast đã vi_phạm các hoạt_động trung_lập ròng trong quá_khứ ; Và , mặc_dù cam_kết của Comcast đối_với một định_nghĩa hẹp về tính trung_lập ròng , các nhà phê_bình ủng_hộ một định_nghĩa về việc ngăn_chặn sự khác_biệt giữa các dịch_vụ mạng riêng của Comcast và phần còn lại của Internet .Các nhà phê_bình cũng chỉ ra sự thiếu cạnh_tranh trong phần_lớn khu_vực dịch_vụ của Comcast ; Có sự cạnh_tranh hạn_chế giữa các nhà_cung_cấp cáp .Với sức_mạnh đàm_phán của Comcast là một ISP lớn , một_số nghi phạm rằng Comcast có_thể tận_dụng các thoả_thuận giả_định được trả lương để ảnh_hưởng không công_bằng về tốc_độ kết_nối của người dùng cuối .Quyền_sở_hữu của cả hai sản_xuất nội_dung ( trong NBCUniversal ) và phân_phối nội_dung ( như một ISP ) đã làm dấy lên những lo_ngại chống độc_quyền .Những vấn_đề này , ngoài những người khác , đã dẫn đến việc Comcast được người tiêu_dùng mệnh_danh là " công_ty tồi_tệ nhất ở Mỹ " trong năm 2014 và 2010 .
Người ta đã cáo_buộc rằng dịch_vụ Internet của Comcast đã làm gì với khách_hàng ?
đã vi_phạm các hoạt_động trung_lập ròng