ويلتقي المستجدون بالمشرفة عليهم وهي (ميراندا بايلي) طبيبة عصبية وصاحبة الكلام اللاذع تلقب بـ(النازية) وذلك لقسوتها ولكن في الحقيقة طيبة القلب وتحب متدربيها كثيرًا وهي أعز الأصدقاء إلى المدير وهو(ريتشارد ويبر) أو كبير الجراحين المشرف على عمل المستشفى وأكبر الجراحين (بريستون بيرك) وهو جراح القلب الشهير الذي يعمل في المستشفى بجانب أعز أصدقائه (ديريك شيبرد) جراح الأعصاب وهو في علاقة سرية مع المتدربة (ميريدث غراي) ويلقب بـ(dr. McDreamy) ولقبه المستجدون و(ميرديث) بهذا الاسم.