为大学生量身定制关于'商业概论'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '当今组织中的管理和领导力'. In particular, section '管理技能'. We have already covered the following unit in this section: '技术技能'. Write a new unit titled '人际关系技巧'. Here's some text for inspiration: 人际关系技能是管理者通过使用人力资源来实现目标的人际交往技能。这套技能包括理解人类行为、与他人有效沟通以及激励个人完成目标的能力。给员工积极的反馈、对他们的个人需求保持敏感、表现出愿意赋予下属权力都是良好的人际关系技能的例子。识别和提拔具有人际关系技能的经理对公司来说很重要。一个几乎没有或根本没有人际交往技能的经理最终可能会使用专制的领导风格，疏远员工。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
人际关系技巧