为大学生量身定制关于'营销原理'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '产品、促销、价格和地点'. In particular, section '个人销售过程中的步骤' of '促销组合：个人销售和销售促销' part. We have already covered the following units in this section: '第4步：演示', '第5步：处理异议'. Write a new unit titled '第7步：跟进'. Here's some text for inspiration: 下单后，真正的工作开始了。完成销售并以客户身份签署潜在客户后，销售专业人员现在的任务是加入客户，并确保产品销售的一切顺利进行。因为对一家公司来说，让现有客户满意比出去寻找新客户更有利可图，所以后续行动是创造终身客户价值（LCV）的重要一步。大多数销售人员宁愿维护现有客户，也不愿寻找新客户。销售后的后续行动是在下一个订单周期获得重复业务、客户推荐和追加销售的关键一步。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
第7步：跟进