为 '组织行为学' 创建科学期刊文章的摘录，为该主题的专业人士和研究人员量身定制。
We are writing on chapter '管理与组织行为学'. In particular, section '不断变化的工作场所'. We have already covered the following unit in this section: '国际竞争的挑战'. We have already covered the following units in this section: '国际竞争的挑战', '新技术的挑战'. Write a new unit titled '提高质量的挑战'. Here's some text for inspiration: 工业竞争力的挑战包含几个相互关联的因素，包括适当的产品组合、制造效率、有效的成本控制、研发投资等等。在这一追求中，不可忽视的是对市场上提供的产品和服务的更高质量控制的追求。全面质量管理（TQM）是一个经常用来描述监控和改进公司质量各个方面的综合努力的术语。宝马建立并继续保持其声誉，部分原因是客户已经开始尊重其高水平的质量。质量也是许多日本产品在北美取得成功的主要原因。简而言之，如果公司要竞争，就必须重新努力提高质保。这也是一个管理挑战。管理者如何让员工关心他们生产的产品或提供的服务？在本书中，我们将考虑质量控制问题（它是什么？）和确保提高产品质量的机制（我们如何得到它？）。.

风格应该反映学术出版物的风格，而不是学校教科书的风格，旨在吸引知识渊博、具有深厚专业知识的读者。尝试：

    - 使用技术和学术语言提出先进的理论。
    - 包括对最新研究结果和该领域辩论的批判性分析，并对经验数据和统计方法进行详细检查。
    - 文章应反映顶级经济学期刊内容的深度和复杂性，面向该领域根深蒂固的读者。
    - 不要添加参考文献或将其添加在文章末尾。 如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式并且不要使用图像。
提高质量的挑战