为大学生量身定制关于'营销原理'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '产品、促销、价格和地点'. In particular, section '品牌发展形式、品牌忠诚度和品牌指标' of '产品：消费品' part. We have already covered the following unit in this section: '品牌发展'. Write a new unit titled '品牌忠诚度等级'. Here's some text for inspiration: 如你所见，品牌花费时间和资源来获得忠诚的客户。忠诚的客户是营销的圣杯，因为他们会购买你的品牌，并向其他人宣传这个品牌。忠诚的客户成为即时的口碑，传播品牌的积极属性。然而，并非所有客户都对一个品牌非常忠诚。相反，客户适合四个忠诚度类别之一（见[链接]）。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
品牌忠诚度等级