为大学生量身定制关于'商业伦理'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '结语：为什么伦理仍然重要'. In particular, section '致力于道德观点'. We have already covered the following unit in this section: '关系很重要'. We have already covered the following units in this section: '关系很重要', '利用价值观做出艰难的选择'. Write a new unit titled '忠诚的作用'. Here's some text for inspiration: 客户通常会因为品牌的外观、功能或价格而保持对品牌的忠诚。公司想要这样的忠诚客户，并会竭尽全力留住他们。这些关系是公司作为一个组织与其客户作为一个群体之间的外部关系。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
忠诚的作用