为 '营销原理' 创建科学期刊文章的摘录，为该主题的专业人士和研究人员量身定制。
We are writing on chapter '产品、促销、价格和地点'. In particular, section '个人销售过程中的步骤' of '促销组合：个人销售和销售促销' part. We have already covered the following units in this section: '第1步：勘探和鉴定', '第2步：预接近', '第3步：方法', '第4步：演示'. Write a new unit titled '第5步：处理异议'. Here's some text for inspiration: 在销售过程的资格认证、接近前和接近阶段的准备工作，为销售专业人员提供处理异议所需的信息。在许多情况下，经验丰富的销售专业人员能够成功地展示产品并回答问题而没有异议。对客户的良好研究以及对产品将如何帮助他们和解决他们的问题的理解使销售专业人员能够避免异议。然而，当客户确实提出异议时，熟练的销售专业人员需要敏捷地处理它们。.

风格应该反映学术出版物的风格，而不是学校教科书的风格，旨在吸引知识渊博、具有深厚专业知识的读者。尝试：

    - 使用技术和学术语言提出先进的理论。
    - 包括对最新研究结果和该领域辩论的批判性分析，并对经验数据和统计方法进行详细检查。
    - 文章应反映顶级经济学期刊内容的深度和复杂性，面向该领域根深蒂固的读者。
    - 不要添加参考文献或将其添加在文章末尾。 如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式并且不要使用图像。
第5步：处理异议