为大学生量身定制关于'工作场所软件和技能'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '商业中的内容管理系统和社交媒体'. In particular, section '商业社交媒体'. We have already covered the following unit in this section: '为什么社交媒体对企业很重要？'. We have already covered the following units in this section: '为什么社交媒体对企业很重要？', '保持观众参与度'. Write a new unit titled '社交媒体分析'. Here's some text for inspiration: 企业应该确保他们的营销努力产生与公司目标和战略一致的可衡量的结果。企业可以使用社交媒体分析从不同的社交渠道收集数据——包括人口统计、行为、收藏等信息——并衡量绩效并推动业务决策。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
社交媒体分析