为大学生量身定制关于'营销原理'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '产品、促销、价格和地点'. In particular, section '服务利润链模型与服务营销三角' of '服务：无形产品' part. Write a new unit titled '服务-利润链模型的定义和目的'. Here's some text for inspiration: 就像商品生产企业一样，服务企业利用营销在选定的市场中定位自己。这些企业通过营销组合活动（即产品、价格、地点和促销）在市场中定位自己。然而，由于服务和有形产品之间的内在差异，可能需要不同的营销方法。考虑笔记本电脑或智能手机等产品。这些产品相当标准化，因此它们可以被生产并运送到零售商手中，然后放在商店的货架上，直到消费者购买。然而，如果你是一家服务企业，它需要一线员工和客户的互动才能真正创造服务。员工和客户之间的互动对于创造服务的价值很重要。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
服务-利润链模型的定义和目的