在 '组织行为学' 上创建一个引人入胜且易于访问的电子学习模块，专为没有该主题知识的中学生量身定制。
We are writing on chapter '管理与组织行为学'. In particular, section '不断变化的工作场所'. We have already covered the following unit in this section: '国际竞争的挑战'. We have already covered the following units in this section: '国际竞争的挑战', '新技术的挑战'. Write a new unit titled '提高质量的挑战'. Here's some text for inspiration: 工业竞争力的挑战包含几个相互关联的因素，包括适当的产品组合、制造效率、有效的成本控制、研发投资等等。在这一追求中，不可忽视的是对市场上提供的产品和服务的更高质量控制的追求。全面质量管理（TQM）是一个经常用来描述监控和改进公司质量各个方面的综合努力的术语。宝马建立并继续保持其声誉，部分原因是客户已经开始尊重其高水平的质量。质量也是许多日本产品在北美取得成功的主要原因。简而言之，如果公司要竞争，就必须重新努力提高质保。这也是一个管理挑战。管理者如何让员工关心他们生产的产品或提供的服务？在本书中，我们将考虑质量控制问题（它是什么？）和确保提高产品质量的机制（我们如何得到它？）。.

不要使用传统的教科书方法，而是使用基于故事的叙述来解释概念。尝试：

    - 避免使用技术术语，并以直接、对话的语气表达想法，以激发好奇心并与年轻观众的经历产生联系。
    - 包括思想实验和现实生活场景等互动元素。 目标是主题平易近人且有趣，激发人们对其如何应用于日常生活的好奇心。
    - 不要在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。 不要使用图像。
提高质量的挑战