为大学生量身定制关于'组织行为学'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '通讯'. In particular, section '管理沟通的过程'. Write a new unit titled '编码和解码'. Here's some text for inspiration: 该模型的两个重要方面是编码和解码。编码是发起交流的个人将他们的想法翻译成一套系统的符号（语言）的过程，无论是书面的还是口头的。编码受到发送者以前对主题或问题的经历、她在信息时的情绪状态、信息的重要性以及所涉及的人的影响。解码是信息接收者解释信息的过程。接收者重视信息的意义，并试图揭示其潜在意图。解码也受到接收者以前在收到信息时的经历和参考框架的影响。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
编码和解码