为 '商业概论' 创建科学期刊文章的摘录，为该主题的专业人士和研究人员量身定制。
We are writing on chapter '制定道德决策和管理具有社会责任的企业'. In particular, section '对利益相关者的责任'. We have already covered the following unit in this section: '对员工的责任'. Write a new unit titled '对客户的责任'. Here's some text for inspiration: 要在当今的商业环境中取得成功，公司必须让客户满意。公司必须兑现承诺，并在与客户、供应商和其他人的日常互动中诚实直率。最近的研究表明，许多消费者，尤其是千禧一代，更喜欢与传达社会责任信息、利用可持续制造流程和实践道德商业标准的公司和品牌做生意。

莎拉·兰德鲁姆，“千禧一代推动品牌实践社会责任营销”，*福布斯，*http://www.forbes.com，2017年3月17日。.

风格应该反映学术出版物的风格，而不是学校教科书的风格，旨在吸引知识渊博、具有深厚专业知识的读者。尝试：

    - 使用技术和学术语言提出先进的理论。
    - 包括对最新研究结果和该领域辩论的批判性分析，并对经验数据和统计方法进行详细检查。
    - 文章应反映顶级经济学期刊内容的深度和复杂性，面向该领域根深蒂固的读者。
    - 不要添加参考文献或将其添加在文章末尾。 如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式并且不要使用图像。
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