为大学生量身定制关于'管理原理'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '伦理、企业责任和可持续性'. In particular, section '企业社会责任（CSR）'. Write a new unit titled '利益相关者管理'. Here's some text for inspiration: 企业社会责任和利益相关者管理是互补的方法。利益相关者理论认为，公司应该公平对待所有的支持者，这样做可以加强公司的声誉、客户关系和市场绩效。

Berman， S.，Wicks，A.，Kotha，S.和Jones，T.（1999）。利益相关者导向重要吗？利益相关者管理模式与公司财务绩效之间的关系。《管理学院学报》，42，第5期，10月，第488-506页。“如果组织想要有效，他们将关注所有且仅关注那些能够影响或受组织目标实现影响的关系。”Freeman，R.E.（1999）。分歧利益相关者理论。《管理学院评论》，24,233-236。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
利益相关者管理