为大学生量身定制关于'商业概论'的全面而深入的教科书。
We are writing on chapter '制定道德决策和管理具有社会责任的企业'. In particular, section '对利益相关者的责任'. We have already covered the following unit in this section: '对员工的责任'. Write a new unit titled '对客户的责任'. Here's some text for inspiration: 要在当今的商业环境中取得成功，公司必须让客户满意。公司必须兑现承诺，并在与客户、供应商和其他人的日常互动中诚实直率。最近的研究表明，许多消费者，尤其是千禧一代，更喜欢与传达社会责任信息、利用可持续制造流程和实践道德商业标准的公司和品牌做生意。

莎拉·兰德鲁姆，“千禧一代推动品牌实践社会责任营销”，*福布斯，*http://www.forbes.com，2017年3月17日。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
对客户的责任