为 '商业法I要点' 创建科学期刊文章的摘录，为该主题的专业人士和研究人员量身定制。
We are writing on chapter '争议和争议解决'. In particular, section '谈判'. We have already covered the following unit in this section: '谈判类型和目标'. We have already covered the following units in this section: '谈判类型和目标', '谈判风格'. Write a new unit titled '实践中的谈判风格'. Here's some text for inspiration: 苹果对其在中国的保修待遇的回应，即提供一年保修而不是法律要求的两年保修，是如何使用谈判的一个例子。尽管苹果产品在中国继续取得成功和受欢迎，但这个问题激怒了它的客户，中国名人也加入了这场运动来解决这个问题。中国消费者认为苹果傲慢自大，不重视客户或客户的反馈。作为回应，蒂姆·库克发表了公开道歉，他对误解表示遗憾，称：“我们知道，在此过程中沟通不足导致人们认为苹果傲慢自大，无视或很少关注消费者反馈。我们对由此产生的任何担忧或误解表示诚挚的歉意。”苹果随后列出了它打算解决此事的四种方式。通过表现出谦逊和对客户的关心，苹果能够化解可能导致昂贵诉讼的有争议的局面。.

风格应该反映学术出版物的风格，而不是学校教科书的风格，旨在吸引知识渊博、具有深厚专业知识的读者。尝试：

    - 使用技术和学术语言提出先进的理论。
    - 包括对最新研究结果和该领域辩论的批判性分析，并对经验数据和统计方法进行详细检查。
    - 文章应反映顶级经济学期刊内容的深度和复杂性，面向该领域根深蒂固的读者。
    - 不要添加参考文献或将其添加在文章末尾。 如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式并且不要使用图像。
实践中的谈判风格