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We are writing on chapter '管理人力资源和劳资关系'. In particular, section '管理不满和冲突'. Write a new unit titled '申诉处理和仲裁'. Here's some text for inspiration: 工会监督合同的主要方式是抱怨程序。抱怨是员工或工会对管理层违反合同某些部分的正式投诉。根据典型的合同，员工首先亲自或书面向主管提出抱怨。典型的抱怨程序如**[链接]**所示。一个例子是，员工因一个月内多次迟到而被停职一天（并减薪）。.

尝试做到：

    - 严谨：确保概念的详细和深入的覆盖。
    - 引人入胜：以学术且引人入胜的语气写作，引起兴趣。
    - 应用：使用具体和实际的例子。 例如，如果主题是微积分积分，请包括您正在教授的概念的方程和证明。 再举一个例子，如果主题是美国历史，请包括日期、名称和关键事件。
    如果有数学表达式，请使用正确的 LateX 格式。 请勿使用图像，并避免在开头使用“欢迎来到本单元”等介绍性短语或在结尾使用结论。
申诉处理和仲裁