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OpenStax是莱斯大学的非营利组织，我们的使命是改善学生接受教育的机会。我们的第一本公开许可的大学教科书于2012年出版，此后我们的图书馆已经扩大到超过25本大学和美联社®课程的书籍，被数十万学生使用。我们的低成本个性化学习工具OpenStax导师正在全国各地的大学课程中使用。通过与慈善基金会的合作以及与其他教育资源组织的联盟，OpenStax正在打破最常见的学习障碍，并赋予学生和教师成功的力量。
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*商业伦理*旨在满足跨所有专业的单学期标准化商业伦理课程的范围和顺序要求。本标题包括旨在增强学生学习的创新功能，包括案例研究、应用场景和与高管的视频访谈链接，所有这些都有助于向学生灌输道德意识和责任感。本书为学生学习商业伦理的核心概念并了解如何将这些概念应用到他们的职业生活中提供了重要机会。
关于*商业道德*
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序言
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导言
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客户、客户、供应商、投资者、零售商、员工、媒体、政府、周围社区的成员、竞争对手，甚至环境都是企业的利益相关者；也就是说，他们是受企业决策影响的个人和实体（[link]）。利益相关者通常重视选择道德方式来实现公司合法盈利目标的领导团队。例如，巴塔哥尼亚通过其“1%for the Planet”计划表达了对环境保护的承诺，该计划捐赠所有销售额的1%来帮助拯救地球。部分由于这个计划，巴塔哥尼亚已经成为户外装备的市场领导者。
诚信行事
那么，我们应该如何行事呢？哲学和科学帮助我们回答了这个问题。从哲学的角度来看，三种不同的观点帮助我们评估我们的决定是否基于理性而合乎道德。这些观点被称为规范伦理理论，关注人们应该如何行为；我们将在本章和以后的章节中讨论它们。相比之下，*描述性伦理理论*基于科学证据，主要是在心理学领域，并描述人们在特定背景下的行为倾向；然而，它们不是本书的主题。
商业中的目的、手段和特征
成为诚信的专业人士
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几十年前，一些管理理论家认为，在营利性环境中，尽职尽责的经理只强调收益最大化，这是合乎道德的。今天，大多数评论家认为，道德的商业领导是建立在所有直接受公司运营影响的利益相关者正确行事的基础上的，包括但不限于股东或持有公司股票的人。也就是说，当商业领袖考虑什么对所有持有公司股份的人最有利时，他们做的是正确的。不仅如此，当公司采取这种方法时，实际上会获得更大的物质成功，尤其是从长远来看。
盈利能力和成功：长期思考
在本章前面，我们解释了利益相关者是受企业决策影响的所有个人和群体。这些利益相关者包括股东（或股东**s**），拥有公司股票（或股份）的个人和机构。了解商业决策对股东和其他各种利益相关者的影响对于商业道德行为至关重要。事实上，优先考虑公司中各种利益相关者的主张是商业专业人士面临的最具挑战性的任务之一。只考虑股东往往会导致不道德的决定；必须考虑并合理评估对所有利益相关者的影响。
股东、利益相关者和商誉
如果你真正理解你的各个利益相关者的立场，你就会很好地理解企业社会责任（CSR）的概念。CSR是企业在更广泛的背景下看待自己的实践，作为具有某些隐含社会义务和环境责任的社会成员。如前所述，法律合规和道德责任之间存在明显差异，法律并没有完全解决企业面临的所有道德困境。CSR确保公司按照公司的文化和使命从事健全的道德实践和政策，超越任何强制性法律标准。实践CSR的企业不能将股东财富最大化作为其唯一目的，因为这一目标必然会侵犯更广泛社会中其他利益相关者的权利。例如，一家无视企业社会责任的矿业公司如果只追求利润，可能会侵犯当地社区清洁空气和水的权利。相反，企业社会责任将所有利益相关者置于适当的背景框架中。
企业社会责任简介
道德和盈利能力
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多重与单一道德标准
道德为何重要
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导言
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公元前5世纪的雅典城邦就像一个现代化的大都市，吸引了来自遥远国度、渴望更好生活的人们。对一些人来说，这种生活意味着从事贸易和商业，这要归功于公元前508年在立法者克利斯提尼（Cleisthenes）领导下建立的新民主制的开放性。其他人则被雅典极其丰富的建筑、诗歌、戏剧、宗教实践、政治和哲学流派所吸引。年轻人前往雅典，希望能与杰出的老师一起学习，如数学家阿基米德和毕达哥拉斯；剧作家索福克勒斯和欧里庇得斯；历史学家希罗多德和修昔底德；医学之父希波克拉底；当然，还有著名但神秘的哲学家苏格拉底。这些思想家、学者和艺术家不仅仅是当时的摇滚明星，他们还挑战年轻人追求真理，无论他们自己或个人野心付出什么代价。这些领导人感兴趣的不是名声，甚至不是个人发展，而是创造一个理想的社会。这就是古希腊的黄金时代，其成就如此深刻和持久，以至于它们构成了西方文明近两千五百年的支柱。
古雅典
对亚里士多德来说，存在的一切都有目的或目的，并被设计成满足这一目的。例如，鸟的正确目的是飞行，鱼的正确目的是游泳。鸟类和鱼被设计成有适当的手段（羽毛、鳍）来实现这些目的。目的学，来自希腊语*telos*，意思是目标或目的，是对目的和实现这些目的的手段的研究。人类的*telos*是什么？亚里士多德认为它是*eudaimonia*，即幸福。他的意思不是肤浅意义上的幸福，比如玩得开心或满足。相反，他把幸福等同于人类的繁荣，他认为这可以通过行使将人类与自然世界区分开来的功能来实现：理性。

在亚里士多德看来，理性是至高无上的，它最适合用来提升品格而非财富。“但幸福是什么？”他问道，“如果我们思考人类的功能是什么，我们会发现幸福是灵魂的良性活动。”
亚里士多德美德伦理学
古希腊人普遍认为商业和金钱在某种程度上受到了污染，这反映了柏拉图的概念，即物质世界是理想的不完美表达或阴影。物质世界中的一切都在某种程度上低于理想，这包括人类思想和劳动的产物。例如，一头牛存在于物质世界中，是牛理想本质的不完美和暂时表达，我们可以称之为“懦弱”（这种不完美解释了尘世生物的许多变化）。商业作为人类基于自身利益的发明，也没有明显的理想或目的。毕竟，如果没有更多的钱，赚钱的目的是什么？除此之外的任何目的都不明显。换句话说，金钱的存在只是为了自我复制，并由贪婪（对金钱的热爱）或贪婪（对物质商品的热爱）推动。亚里士多德说：“至于商人的生活，它并没有给他太多的行动自由。此外，财富显然不是我们所寻求的好东西，因为它只是一种手段；也就是说，为了得到别的东西。”
商业诚信行为
古雅典的道德商业观
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在亚里士多德之前的一个半世纪，在地球的另一端，来自中国鲁国的流浪传教士孔子也在努力回答生活中的问题，尽管是以实用而非哲学的方式。孔子致力于治愈在衰落的周朝时期撕裂中国的社会分裂。这些分裂导致了历史学家所说的“战国时期”，在孔子死后持续了200年。那是一个战争和暴力不断的时期。

为了对抗他在任何地方发现的社会解体，孔子回顾了过去，或者说是“古人的智慧”他呼吁“回归***li***”，这是宇宙的正确秩序，每个人都有自己的角色，世界和谐。
中国古代社会剧变
学者们认为，孔子和亚里士多德一样，在他的道德体系中强调道德生活，目的是创造一个*君子，即一个优雅、宽宏大量、有教养的人：换句话说，一个繁荣的人。*君子表现出优雅、自制和平衡，行事既不鲁莽也不胆怯。这样的人与“小”个体相反，“小”个体把时间花在小竞争上，对他们来说，权力是成功的最终衡量标准。
儒家道德伦理
从作为正义的*权*中产生的灵性不仅仅是关于个人的；它是关于行为本身，即交易，无论它发生在市场、商店还是装卸码头。当正义以这种方式向外引导时，它就变成了正义，迫使交易中的所有各方真诚地行事，否则就有可能扰乱正常的事物秩序。从这个意义上说，只要所有人都履行自己的职责并以*君子*的方式行事，正义就允许创造财富、投资和战略规划。商业的总体灵性甚至可能发展，产生于集体组成公司的人。这是儒家看待企业文化的传统方式，将其视为更大关系网络的反映。
儒家商业模式
中国古代贵族和公务员的道德忠告
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考虑到古希腊和中国截然不同的文化和历史背景，你可能会惊讶地发现亚里士多德和儒家美德伦理体系之间的相似之处。然而，不仅有相似之处，而且这两个体系都有控制的主题。对亚里士多德来说，控制通过“短语”的深思熟虑过程表现出来，导致美德生活、和谐和幸福。这种实用智慧的应用与自我约束或节制有关。在儒家美德伦理中，控制是一种自我调节的功能；原始本能被遏制，一个人获得了更人道地行事的能力和勇气（[链接]）。这种控制的成就不仅有益于个人，也有益于家庭，进而有益于国家。自我调节是孔子建立秩序的方式。
东方遇见西方
东西方美德伦理体系的另一个重要特征是个人生活和职业生活的融合。一个人不能在家里以一种完全不同的方式在公共场合行事，尤其是公民领袖、商人、教师和统治者。现代倾向于将我们自己的各个方面划分开来以适应环境，这会让生活在古希腊或中国的人感到困惑。一个为保护濒危物种慷慨解囊的零售经理，却不考虑让销售人员工作到精疲力竭以实现每月目标，这并没有成功地融合个人和职业，甚至给个人幸福和社区生活带来障碍。每个人都渴望商业效率，但将我们的个人理想和职业理想分割开来可能会导致组织中“分散的个人责任”，以及房地产和金融行业因贪婪和违规而发生的金融崩溃，并导致2008年的全球衰退。
个人和专业角色
伦理学研究的一个基本问题是我们能否识别跨越文化、地理环境和时间的普遍、客观的道德真理。在最基本的层面上，答案可能是肯定的。正如亚里士多德所指出的，伦理学不是一门科学，而是一门艺术。

也许回答这个问题的最好方法是考虑用于道德决策的方法。如果我们假设一旦获得洞察力，大多数人会跟随自己的良心，以合理、负责任的方式行事，这种策略将符合亚里士多德和儒家的模式。那么决策方法可以适应任何背景或困境。但是什么构成了合理、负责任的方法，谁可以选择它？
有普遍的伦理吗？
比较东西方的道德伦理
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边沁在世时，美国殖民地和法国发生了革命，产生了以自由、平等和自决为基础的《权利法案》和《人权宣言》。卡尔·马克思和弗里德里希·恩格斯于1848年出版了《共产党宣言》。同年，法国、意大利、奥地利、波兰和其他地方爆发了革命运动。

此外，工业革命将英国和欧洲其他国家从农业社会（以农场为基础）转变为工业社会，蒸汽和煤炭极大地提高了制造业产量，改变了工作性质、财产所有权和家庭。这一时期还包括化学、天文学、航海、人体解剖学和免疫学以及其他科学的进步。
最大化效用
正如你所料，功利主义并非没有批评者。托马斯·霍奇金（1787-1869）指出，他所说的坚持“人的权利来自立法者”而不是自然的“荒谬”。

同样，诗人塞缪尔·泰勒·柯勒律治（Samuel Taylor Coleridge，1772-1834）指责边沁将道德与法律混为一谈。其他人反对功利主义将人类置于与动物同等的地位，并将人变成了效用函数。也有人抱怨它机械、反宗教，对大多数人来说太不切实际。约翰·斯图尔特·穆勒试图代表他的导师回答这些反对意见，但随后提出了他自己的综合，将自然权利与效用结合在一起，创造了一种新的功利主义，最终成为新古典主义经济原则的基础。
综合权利和效用
当企业领导人做出扩张、关店、招聘和裁员等关键决策时，功利主义经常被使用。他们不一定指“功利主义计算”，但每当他们评估任何重大决策（如成本效益分析）的收益和损失时，他们都会做出功利主义的决定。与此同时，有人可能会争辩说，简单的成本效益分析不是功利主义计算，除非它包括考虑所有利益相关者并全面考虑外部性、工人偏好、与客户相关的潜在强制行动或社区和环境影响。
功利主义在当代商业中的作用
功利主义：对最大数字的最大好处
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1781年，在56岁的时候，康德在普鲁士的克尼斯堡出版了《纯粹理性批判》（*Kritik der Reinen Vernunft*）。

这几乎立刻让他从一位默默无闻的形而上学和逻辑学教授变成了哲学界的杰出人物。在这本800页的大部头书中，康德批评了理性主义（“纯粹理性”）取代宗教信仰和经验科学而披上绝对真理外衣的方式。康德将对理性主义的毫无疑问的接受称为*教条主义*。无论是基督教还是革命性的，教条主义思维都是要避免的，因为它通过有缺陷的逻辑掩盖了科学和宗教的真理。
从“教条式睡眠”中唤醒
从康德的角度来看，很明显，坚守责任是建立道德行为框架的原因。这与边沁认为人性是自私的，需要客观的计算才能产生道德行为的观点直接矛盾。康德拒绝了这种计算的想法，相反，他认为感知被组织成预先存在的心灵类别或结构。将他关于有序和有目的的法律宇宙的概念与古希腊类似的*标志*或逻辑进行比较。其中一个法律包括执行绝对命令，根据我们的良心道德行事。然而，尽管这一命令应该毫无例外地遵循，但并不是每个人都这样做。在康德的道德教义中，个人仍然有接受或拒绝它的自由意志。
功利主义与义务论
功利主义构成了商业中大多数成本效益分析的哲学基础，与此不同，康德伦理学并不容易应用。一方面，它通过强调人性和自主性的绝对命令道德行为为个人道德的发展提供了独特的机会。

这一要求解决了商业道德的一个主要方面：个人。品格和道德形成对于创造道德文化至关重要。事实上，商业道德中充斥着这样的案例：由于领导人缺乏在善意的基础上采取行动的承诺，也没有考虑到什么对他人有利，公司遭受了破坏性危机。最近的例子包括优步和大众，优步允许有毒的工作环境盛行，大众故意歪曲其汽车的排放水平。政府中也存在这样的例子，最近的Theranos和“胖伦纳德”丑闻证实了这一点。后者包括美国海军太平洋舰队的贪污和腐败，对于一个以军官的光荣行为为荣的机构来说，这一直是尴尬的来源。一个人可以有所作为，无论是积极的还是消极的。
康德商业伦理
义务论：伦理即责任
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罗尔斯在启蒙思想家洛克（1632-1704）和卢梭（1712-1778）的思想基础上发展了正义理论。卢梭主张社会契约论。社会契约论认为，人的自然状态是自由，但人类会理性地屈从于对其自由的某些限制，以确保他们的共同安全和利益，而不是屈从于君主，无论多么善意或善意。这一观点与托马斯·霍布斯（1588-1679）的观点相似，他将人性解释为自私和野蛮，以至于如果没有统治者的强大力量，就会导致混乱。因此，人们愿意同意将他们的自主权交给君主控制，这样他们的生命和财产就会得到保障。卢梭拒绝了这一观点，罗尔斯也拒绝了这一观点，他将社会契约理论扩展到将正义作为公平。在《正义理论》（1971）中，罗尔斯提出了一个普遍的公平体系和一套实现公平的程序。他提倡一个切实可行的、经验可验证的治理体系，其效果将是政治的、社会的和经济的。
正义理论
罗尔斯对功利主义的部分批评是，功利主义的效用计算可能导致暴政。如果我们将快乐定义为受欢迎的东西，那么少数人会遭受可怕的痛苦，而大多数人只会变成数字。这一点在米尔斯试图将边沁的计算人性化时变得很明显。但米尔斯的伤害原则产生了同样糟糕的效果，原因正好相反。如果必须通过胁迫或武力来完成，它不要求任何人放弃任何事情。延伸罗尔斯的蛋糕例子，如果一个人拥有一家面包店，而另一个人正在挨饿，就像冉阿让在《悲惨世界》中的妹妹一样，功利主义会迫使面包师放弃他必须满足饥饿的人的东西，而不考虑面包师是否有更大的债务、生病的配偶需要医疗或有教育贷款的孩子；换句话说，情况的*背景*很重要，而不仅仅是后果。然而，米尔的功利主义，坚持伤害原则，会让饥饿的人自生自灭。至少他或她会有一块蛋糕。这就是罗尔斯希望解决的分配和再分配问题，不是通过计算快乐和痛苦、利润和损失，而是通过将公平作为有利于个人和社会的规范价值来应用。
再分配问题
尽管没有一个伦理框架是完美的或完全适合特定时代的，但罗尔斯的正义理论在应用于21世纪的商业时具有明显的优势。首先，随着企业变得相互依存和全球化，它们必须更加关注质量控制、人力资源和不同环境下的领导力。在这些领域，什么能比公平赋予组织更大的合法性？公平是一种跨文化的价值观，被不同的社会群体所接受，并被几乎所有人所理解。然而，什么被认为是公平取决于各种因素，包括潜在的价值观和个性等个人特征。例如，不是每个人都同意是否或如何实现多样性。平权行动或资源或收入的再分配也没有共识。对某些人公平的东西可能对其他人极度不公平。这为罗尔斯社区的成员提供了一个参与辩论和参与的机会。
商业中的正义
正义理论
从古代到现在的伦理
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导言
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企业内外的许多个人和团体都对企业将产品或服务推向市场以实现盈利的方式感兴趣。这些利益相关者包括客户、客户、员工、股东、社区、环境、政府和媒体（传统和社会）等。所有利益相关者都应该被认为是企业的关键，但并非所有人都有同等的优先级。不同的利益相关者群体对公司的决策者具有不同的权重，并主张不同程度的利益和影响力。当我们检查他们的角色时，考虑一个组织如何通过与其利益相关者合作而受益，以及它如何从鼓励利益相关者共同努力促进共同利益中受益。
利益相关者关系
我们已经看到利益相关者包括投资并影响组织成功的人和实体。利益相关者也可以同时扮演多个角色。例如，员工也可以是客户和股东。
道德责任通常超出法律要求
采用利益相关者导向
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利益相关者的主张对公司的意义各不相同。根据唐纳森和普雷斯顿的说法，

有三种理论方法来考虑利益相关者的主张：描述性方法、工具性方法和规范性方法。描述性方法认为公司由各种利益相关者群体组成，每个群体都有自己的利益。这些利益或多或少地影响着公司；因此，描述性方法的要点是开发最准确的模型，并以尽可能公平地权衡和平衡这些利益的方式对其采取行动。工具性方法将利益相关者管理和财务结果联系起来，提出利益相关者利益的适当管理是重要和有用的，因为它有助于积极的底线。
利益相关者索赔的伦理基础
为了更好地理解利益相关者理论，并最终管理利益相关者的要求和期望，仔细研究利益相关者的类别可能会有所帮助。对利益相关者进行分类的一种方法是定义他们的影响。例如，包括股东、立法机构、政府监管者和董事会在内的监管利益相关者正在支持利益相关者****，因为他们允许公司运作。竞争对手和同行等规范性利益相关者影响行业的规范或非正式规则；功能性利益相关者*****是那些影响输入的人，如供应商、员工和工会，以及那些影响产出的人，如客户、分销商和零售商。最后，分散的利益相关者*****包括其他组织，如非政府组织（NGO）、选民和大众媒体组织，这些组织关系不太直接，但有可能对公司产生有意义的影响（[链接]）。
定义利益相关者类别
权衡利益相关者的索赔
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首先，说出任何利益相关者对特定企业或机构的期望可能会有所帮助。当然，这取决于特定的利益相关者，但我们可以有把握地说，所有利益相关者都期望从组织中获得某种形式的满足感。如果这些利益相关者是股东（股东），那么他们通常希望看到购买公司股票的高回报。另一方面，如果他们是员工，他们通常希望有有趣的任务、安全的工作环境、工作保障以及奖励的薪酬和福利。如果利益相关者又是企业周围社区的成员，他们通常希望公司不要损害物理环境或降低其中的生活质量。
利益相关者优先级
如果公司的优先决策基于有缺陷、不准确或不完整的信息，利益相关者管理就不起作用。一些工具可以提供帮助。MITRE是一家非营利性研发咨询公司，帮助政府和其他拥有许多利益相关者的大型组织进行利益相关者评估。MITRE*利益相关者评估和管理指南*为利益相关者管理制定了一个五步系统。
管理利益相关者的期望
道德决策和优先考虑利益相关者
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近年来，许多组织已经接受了企业社会责任（CSR），这是一种哲学（在《为什么道德重要》中介绍），在这种哲学中，公司的预期行动不仅包括生产可靠的产品、收取公平的价格和公平的利润率、向员工支付公平的工资，还包括关心环境和其他社会问题。许多公司致力于亲社会的努力，并与他们的客户和他们开展业务的社区分享这些信息。如果真诚地进行CSR，对公司及其利益相关者是有益的。对于那些通常被给予低优先级和很少发言权的利益相关者来说尤其如此，比如自然环境和居住在公司所在地和制造设施附近的社区成员。
企业社会责任定义
公司对利益相关者对环境和可持续性的担忧做出了回应。1999年，道琼斯开始公布可持续性对其很重要的公司年度名单。可持续性是保护资源并以对生态负责的方式长期经营的做法。

道琼斯可持续发展指数“是将可持续发展考虑纳入投资组合的投资者的基准。”人们越来越意识到人类行为可能也确实会损害环境。环境的破坏最终会导致资源减少、商业机会减少和生活质量下降。开明的商业利益相关者意识到利润只是商业运营的一个积极影响。除了保护环境，利益相关者可以游说企业管理层做出的其他道德贡献包括在贫困社区建立学校和诊所，以及在公司存在的社区捐赠有价值的慈善事业。
企业社会责任与环境
企业及其利益相关者如何衡量企业社会责任计划的一些影响？三重底线（TBL）提供了一种方法。TBL是英国商业顾问约翰·艾尔金顿（John Elkington）在1994年描述的一种衡量标准，它迫使我们重新考虑“底线”的概念。大多数企业，以及大多数消费者，认为底线是他们财务状况的简写表达。他们是在盈利、保持偿付能力还是陷入债务？这是通常的底线，但艾尔金顿建议企业需要考虑的不仅仅是一个，而是三个衡量他们*真正*底线的标准：他们行为的经济、社会和环境结果。做生意的社会和环境影响，在TBL被称为人和地球，是公司必须考虑的运营的外部性。
人、地球、利润：三重底线
另一方面，对一些人来说，企业社会责任只不过是一个宣传的机会，因为一家公司试图通过各种环境或社会友好的举措来保持良好的形象，而不进行能够产生长期积极影响的系统性变革。进行肤浅的企业社会责任努力，仅仅以这种不真实的方式掩盖系统性道德问题（尤其是当它适用于环境时），仅仅为了公共关系而行动被称为绿色清洗。要真正理解一家公司对环境的态度，我们需要做的不仅仅是盲目接受其网站或广告上的文字。
CSR作为公共关系工具
真诚地使用企业社会责任有可能重塑跨国公司对其利益相关者的定位。通过将自己定位为更广泛的全球社区中的利益相关者，有责任心的公司可以成为模范组织。它们可以在全球范围内展示兴趣和影响力，改善商品制造和服务交付服务于当地和全球环境的方式。它们可以在提取和促进自动金融再投资的同时回报社区，这样，愿意并有能力为他们工作的人不仅能负担必需品，还能获得追求幸福的机会。
最终的利益相关者利益
企业社会责任（CSR）
定义和优先排序利益相关者
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导言
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有限责任的概念意味着公司的所有者（股东或股东）以及董事和经理受到法律的保护，法律规定在大多数情况下，他们在经营失败时的损失不能超过他们为所有权股份支付的金额（[链接]）。同样的保护也适用于其他一些商业实体的所有者，如有限责任公司（LLC）。有限责任公司与公司相似，因为所有者承担有限责任；然而，它的组织和管理更像合伙企业。为了给予所有者有限责任的保护，每个州都有几种类型的实体，包括公司、有限责任公司、有限责任合伙企业和有限责任合伙企业。
企业地位的优势
关于企业社会责任的伦理争论由来已久，问题是企业究竟是对社会负有责任，还是只对股东负有责任。塑造这一问题的一系列重要法庭案件跨越了近一个世纪，包括一系列涉及福特汽车公司、箭牌公司和爱好游说团的里程碑式案件。
平衡公司的多项责任
企业社会责任问题是公共和私营部门领导人高级别全球讨论和辩论的主题，如瑞士达沃斯世界经济论坛年会。许多受人尊敬的学术中心也举办企业社会责任论坛，如斯坦福大学民主、发展和法治中心和哈佛法学院公司治理和金融监管论坛。
企业责任辩论的双方
公司法和公司责任
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如果一项商业活动损害了环境，环境有什么权利进行反击？公司虽然是一种商业实体形式，但在法律眼中实际上被视为人。正式地说，公司人格，我们在上一节中谈到的一个概念，是一种法律学说，根据对第十四修正案中“人”一词的解释，认为公司独立于作为其所有者和管理者的人，享有与自然人（自然人）相同的一些法律权利和责任。
环境正义
环境应该被当作一个人来对待的概念相对较新。但鉴于环境运动在全球范围内的突出地位，当今任何管理良好的企业都不应该在没有意识到环境健康和企业利润之间微妙平衡的情况下经营。高管们意识到，他们的企业的长期可持续性，甚至其盈利能力，在很大程度上取决于他们对自然环境的保护，这是一种非常简单的良好商业行为。忽视企业与环境之间的这种相互关系不仅会招致公众谴责和听取选民意见的立法者的关注，还会有破坏公司本身生存能力的风险。几乎所有企业都以某种方式依赖自然资源。
为什么可持续发展对企业有利
根据美国环保署的估计，到2050年，地球人口将达到100亿。急剧的人口增长对地球产生了非常显著的，通常是负面的人类影响。不仅有更多的人需要喂养、居住和照顾，而且新技术允许企业以前所未有的数量利用自然资源。非政府组织和政府机构都注意到了这一点。多年来，国务院和国防部一直认为气候变化是对美国长期安全的潜在威胁。如果不加以管理，气候变化可能会对美国安全和国防部的设施和行动构成风险。

其他受人尊敬的组织也在提醒公众忽视气候变化的风险。
不作为的高昂代价
美国的一些政治家和商界领袖认为，美国的资本主义和自由企业制度是美国过去两百年繁荣的主要原因，也是美国未来成功的关键。自由企业制度非常有效地促进了美国的经济发展，许多人从中受益。但同样正确的是，如果没有美国丰富的自然资源，如石油、天然气、木材、水和许多其他资源，这是不可能发生的。当我们考虑环境和可持续性的作用时，问题不在于我们的制度在自然资源丰富的情况下是否运转良好。相反，我们应该问它在一个国家，事实上是在一个这种资源严重有限的世界里运行得有多好。
环境经济学与政策
可持续性：商业与环境
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两个世纪以来，企业一直从使用和销售国家的自然资源中获利。在美国这样一个自由但受监管的经济体系中，权衡是允许继续开采自然资源，但作为回报，要求承诺保护环境。这种交易通过平衡环境、州和地方政府以及自然资源使用者的利益来促进长期可持续性。然而，这种公私合作并非没有争议。
可持续发展和公共利益
虽然私营公司可能会主动响应公众需求，政府间合作可以完成许多好事，但有时解决方案是私营部门公司或行业直接与政府合作，正如我们在太空X的例子中看到的那样。鉴于联邦、州和地方机构面临削减预算的压力，许多机构越来越多地转向公私伙伴关系，或称P3，作为解决问题的一种手段。
政府监管与私营部门之间的旋转门
在过去十年中，许多政客在竞选公职时都以减少政府监管为纲领。在减少联邦政府监管方面，至少有两种立场密切相关。第一种立场本质上是州的权利立场，旨在将联邦政府的权力限制在宪法中非常具体列举的权力范围内。它基于第十修正案所体现的原则和对商业条款的狭义解释。第十修正案将任何未明确授予联邦政府的权利保留给各州。商业条款是宪法的一部分，赋予联邦政府监管州与州之间商业的权利。
政府法规与宪法
政府和私营部门
三个特殊利益相关者：社会、环境和政府
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导言
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要理解文化对商业道德的影响，理解文化适应和文化适应的概念至关重要。从最基本的人类学意义上讲，文化适应是指人类学习规则、习俗、技能和价值观以参与社会的过程。换句话说，没有人生来就有文化；所有人，无论其出身如何，都必须学习周围文化中被认为是适当的行为。文化适应是对任何社会规范和价值观的习得，而文化适应具体指源于文化交流的文化传播和社会化过程。这种文化融合的影响既出现在本土（原始）文化中，也出现在东道国（采用）文化中。从历史上看，文化适应通常是军事或政治征服的结果。今天，它也是通过经济发展和媒体的全球传播来实现的。
商业接触文化
在一个腐败可能比国内更猖獗的环境中，发达国家从事商业活动的企业的道德层面如何？一个组织如何在尊重当地习俗和道德标准的同时保持对自己使命和信念的忠诚？这个问题很重要，因为它触及了组织价值观、运营和内部文化的核心。企业必须做些什么才能在实现目标的同时融入当地文化，管理者是否认为这一目标是盈利、社会责任还是两者之间的平衡？
平衡信念
用古希腊哲学家赫拉克利特（Heraclitus，约公元前535-475年）的话说，生活中唯一不变的就是变化。随着世界人口的多样化和城市化，以及互联网使新闻和其他资源变得容易获取，传统规范和习俗也发生了变化。对消费主义——以购买商品和服务为特征的生活方式——的日益强调意味着人们被定义为“消费者”，而不是公民或人类。不幸的是，这种强调最终导致了边际效用递减的问题，消费者必须购买越来越多的东西才能达到同样的满意度。
消费主义与全球市场
商业道德与文化的关系
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我们在时装业发现了一个文化习俗改变的例子，即使在十年内，更不用说一个世纪了，也会发生剧烈的演变。这些变化可能不仅仅是风格上的变化。服装反映了人们对自己、世界和价值观的看法。20世纪上半叶的女人可能会非常自豪地穿着头和脚完好无损的狐狸披肩（[链接]）。今天，许多人会认为这是一种道德失礼，尽管动物道德待遇人民组织等组织积极反对皮毛的使用，但皮毛的使用在该行业仍然很普遍。与此同时，化妆品制造商越来越多地承诺不在动物身上测试他们的产品，这反映了对动物权利意识的变化。
文化和道德标准的转变
时间对商业道德有什么影响？这一影响是如何实现的？如果我们承认今天的商业有两个目的——盈利和责任——我们可能会认为商业道德现在比过去更有能力影响跨行业的行为。然而，随着时间的推移，商业的大部分转变都是政府直接干预的结果；最近的一个例子是2008年金融危机后的多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法。然而，尽管有这样的监管和以道德培训、合规报告、举报人计划和审计形式提高的管理层警惕，但人们很容易得出商业道德比以往任何时候都更糟糕的结论。信息时代和互联网甚至可能助长了不道德行为，因为它使得大笔资金更容易在不被发现的情况下四处流动，使虚假信息在全球范围内传播，并使公众面临从Equifax和脸谱网等不同公司收集的大量个人数据的盗窃和滥用。
时间问题
随着时间的推移，商业道德
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全球关系教会我们不仅要对其他语言和习俗敏感，还要对其他人的世界观敏感。一家希望将生产转移到另一个国家的公司可能有兴趣建立支持人权、工人安全和妇女平等的供应、分销和价值链，而当地文化则对公司投资于就业、当地税基和基础设施所获得的经济利益感到兴奋。这些目标不必冲突，但如果公司要与东道国达成道德上合理的协议，它们必须整合起来。对话和开放对这一过程至关重要，就像它们在所有其他类型的关系中一样。
业务即全球关系
地理和文化对我们的道德标准造成的差异的一个主要因素是宗教实践的影响。比如，正如当前关于商品和服务再分配的争论有基督教根源一样，英格兰和北欧的工业革命也特别关注新教的节俭、勤奋、勤奋和朴素的价值观。直到17世纪，宗教和道德几乎是不可分割的。许多人认为，如果没有永恒诅咒的威胁，就无法说服人们做正确的事情。启蒙运动试图将宗教从道德中剥离出来的尝试是短暂的，甚至康德也承认有必要将道德建立在他那个时代理性主义之外的东西之上。
宗教与伦理
地理和宗教的影响
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换句话说，是否有一套所有人都可以认可的普世价值？是否存在适用于任何地方的“人类价值”，尽管时间、地点和文化有所不同（[链接]）？如果没有，如果道德标准是相对的，它们值得拥有吗？同样，联合国《世界人权宣言》是企业行为方式的一个有用起点。让我们看看如何以全球尊重盈利能力和责任的方式将企业与人权联系起来。
绝对值与相对值
任何职业的一个标志是道德准则的存在，这些准则通常基于诚实、正直和客观等价值观。组织责任相当简单：遵守适用的地方、州、国家和国际法规。对于航空航天、制药、银行和食品生产等行业来说，合规可能是一项艰巨的任务，因为涉及大量员工，有时需要对他们进行认证，以及必要的记录保存。尽管如此，法律要求通常是明确的，组织超越这些要求的方式也是如此（例如，全食超市、Zappos和星巴克等公司也是如此）。个人责任是另一回事。要么不太清楚该做什么，要么更难做，因为不断有压力提高组织的盈利能力，并认为“其他人都在做”。
商业道德与合规
规范的商业道德应该解决系统性问题，如监督和透明度以及组成组织的个人的性格。人类繁荣可能不是企业的直接关注点，但管理者和员工对企业绩效有重大影响。以实用的方式向员工提供常识性的建议和培训以打击不道德行为，以及组织高层的道德榜样，可能比预防更有效。有一些项目可以做到这一点，例如弗吉尼亚大学达顿商学院的“为价值观发声”。

这些项目之所以有效，是因为它们能够帮助个人按照自己的原则行事。然而，尽管它们可能很有效，但它们提出了一个更大的问题，即一个人如何按照良心告诉他们的去行动，而是如何首先确定他们的良心告诉他们什么。
规范商业道德
商业道德的核心价值观是否具有普遍性？
文化和时间对商业道德的影响
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导言
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当代公司总是对员工负有道德责任，在某些情况下是法律责任，成为负责任的雇主。在商业环境中，这种责任的定义包括提供安全的工作场所，公平地补偿工人，以尊严和平等的意识对待他们，同时至少尊重他们最低限度的隐私。经理应该是道德领袖，成为所有员工的榜样和导师。经理的工作，也许是最重要的，是给人们一个明天回来工作的理由。
工作场所的道德决策和领导
确保工作中人身安全的主要联邦法律是1970年通过的《职业安全与健康法》（OSHA）。

该法的目标是确保雇主提供一个不危及雇员安全和健康的工作环境，如机械或电气危险、有毒化学品、酷热或严寒、不卫生条件和危险设备。职业安全与健康管理局也指职业安全与健康管理局，该管理局作为劳工部的一个部门运作，监督法律的执行。该法案创建了国家职业安全与健康研究所（NIOSH），作为职业安全与健康管理局的研究所，阐明工作安全和健康的适当标准。
《职业安全与健康法》下的工作场所安全
雇主有道德和法律义务提供一个没有各种骚扰的工作场所。这包括基于性别、种族、宗教、民族血统和任何其他受保护身份（包括残疾）的骚扰。不应该期望员工在感到骚扰、偏见或处于不利地位的氛围中工作。平等就业机会委员会（EEOC）致力于消除工作场所的种族、性别和宗教歧视，最常收到的两起投诉是性骚扰和种族骚扰。这两类投诉加起来占2017年所有投诉的三分之二。每年有超过三万起关于性、性别、种族或信仰骚扰的投诉，这说明了问题的频率。
一个没有骚扰的工作场所
尽管工作场所应该没有各种骚扰和恐吓，管理层应该提供一个所有员工都受到尊严和尊重的环境，但理想情况下，雇主应该走得更远。
满意的劳动力
工作环境和工作条件
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皮尤研究中心指出，在1980年至2014年的35年间，大多数中等收入美国工人经通胀调整后的小时工资几乎停滞不前，每年仅增长6%，平均不到0.2%。

（皮尤研究中心将中产阶级成年人定义为那些生活在可支配收入在全国中位数的65%到200%之间的家庭中的人，大约为60,000\美元。）非营利、无党派智库经济政策研究所收集的数据显示出同样的停滞趋势。将这一情况与高收入工人的工资形成对比，高收入工人的工资在同一年里上涨了41%。许多经济学家、政治领袖，甚至商业领袖都承认，如果美国经济要在长期内取得成功，日益扩大的工资和财富差距不是一个可持续的模式。所有工人的工资增长必须是公平的，这在大多数情况下意味着中低收入工人的工资更高。[link]提供了自2007年大衰退开始以来美国收入差距扩大的证据。
作为公平工资指标的经济数据
即使加入了所有可能的限定词，女性的收入仍然低于男性。经理们有时会提出多种借口来证明男女薪酬不平等是合理的，比如“女性因为生孩子而休假”或“女性的经验较少”，但这些借口通常无法解释差异。数据显示，与男性从事相同工作的女性拥有相同的教育、经验和技能，在自下而上的所有级别上，收入仍然可能较低。根据妇女政策研究所的一项研究，即使是担任首席执行官、副总裁和总法律顾问等高级职位的女性，收入也往往只有拥有相同职位的男性的80%左右。

EEOC从2011年到2015年五年间对高级官员和管理人员（EEOC定义为制定广泛政策并负责监督这些政策执行的人）工资的数据显示，担任这些职务的女性平均年收入约为60万美元，而男性每年收入超过80万美元。这20万美元的差异相当于每年35%的工资差距。
不公平的工资：性别薪酬差距
无论我们讨论的是公平工资、最低工资还是平等工资，辩论的本质往往归结为道德。人们应该得到什么报酬，谁应该决定，管理者和高层管理人员应该只做法律要求的事情，还是做他们认为正确的事情？组织薪酬结构由多种方法设定，包括内部政策、外部薪酬顾问的建议和外部数据，如市场薪酬。
补偿实验
什么构成公平工资？
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美国人长期以来对个人主义的信仰让一些管理者想知道为什么员工想要或需要由工会代表。答案是，出于同样的原因，首席执行官在谈判劳动合同时希望由律师代表，或者艺人希望由代理人代表。工会在集体谈判中充当员工的代理人/律师/谈判者，集体谈判是一个旨在让管理层同意工会成员公平劳动合同的谈判过程。每个人都想在任何重要谈判中取得成功，在这种情况下，人们经常求助于专业人士来帮助他们。
有组织的劳工
一些经理、政治家，甚至普通公众都认为，工会是美国公司难以在全球经济中竞争的主要原因。保守的智库传统基金会进行了一项研究，得出结论认为，工会可能对工作流程缓慢和生产率下降负有部分责任。

然而，其他多项研究表明，美国的生产率正在上升。
美国的薪酬和生产力
通过观察管理层薪酬与员工薪酬的关系，我们获得了另一种看待劳动力的视角。1978年至2014年间，美国经通胀调整后的首席执行官薪酬增长了近1000%，而工人薪酬增长了11%。

比较公司薪酬制度与其他国家薪酬制度公平性的一个流行方法是广为报道的薪酬比率，该比率衡量首席执行官的薪酬是普通员工薪酬的多少倍。
管理层薪酬公平吗？
有组织的劳动力
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受监控的工作站、摄像头、麦克风和其他电子监控设备允许雇主监控员工工作行为的几乎每一个方面（[链接]）。技术还允许雇主监控员工使用计算机的各个方面，如软件和文档的下载、互联网使用、显示的图像、计算机空闲时间、每小时击键次数、键入的单词和电子邮件内容。根据美国管理协会的一项调查，48%的雇主在工作场所使用某种形式的视频监控，67%的雇主监控员工的互联网使用。在30%的受访组织中，这种电子监控最终导致了员工的解雇。
电子监控的法律和道德方面
许多员工通常不熟悉法律的具体细节。他们可能会觉得被监控冒犯了，尤其是对他们自己的设备。公司还必须考虑如果每个人都觉得被监视，对工作士气的影响，以及一些表现出色的员工可能决定去其他地方寻找职业机会的风险。雇主应该制定明确、具体和合理的监控政策。该政策应该将监控限制在与工作直接相关的范围内。例如，如果一家公司关心生产力，监控的目标是密切关注员工的表现，那么击键记录和屏幕截图记录都没有必要；旨在显示空闲时间或个人互联网使用情况的软件将更有助于识别浪费的时间，这是最终目标。
什么构成合理的监控政策？
药物测试或监测计划的关键问题始于雇主是否想要或需要这样做。法律是否要求特定工作，根据州或地方法规？是为了就业前许可吗？雇主是否需要雇员的许可？测试失败是否需要强制终止？除了联邦政府监管行业的雇主，如航空公司、卡车运输公司、铁路公司和国家安全相关公司，联邦法律并不控制工作场所的药物测试问题；这在很大程度上是一个州问题。在联邦一级，交通部确实要求对航空公司工作人员和铁路售票员等工人进行药物测试，并有必须遵循的特定程序。然而，在大多数情况下，药物测试不是强制性的，取决于雇主是否愿意这样做。多个州确实监管药物测试，但程度不同，没有共同的标准可遵循。
工作场所的药物测试
工作场所的隐私
雇主欠员工什么
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导言
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努力工作和尽最大努力可能是我们欠雇主的义务。然而，忠诚更抽象，更不容易定义。大多数工人没有雇佣合同，因此双方之间可能没有详细说明他们共同责任的具体协议。相反，每个州代理的普通法（判例法）通常是管理雇佣关系的规则的来源。普通法中对义务的通常描述是忠诚义务，在所有50个州，忠诚义务要求雇员避免以违背雇主利益的方式行事。这项义务创造了一些员工在工作中必须遵守的基本规则，并为雇主提供了针对违反这些规则的员工的可执行权利。
忠诚的义务
关于员工对雇主的忠诚义务，目前还没有一个普遍认可的定义。根据*福布斯*人力资源委员会的一项调查（[链接]），我们对这个术语的理解正在改变的一个指标是，千禧一代换工作的可能性是老一辈人的三倍。

大约十分之九（91%）的千禧一代表示，他们不希望在目前的工作岗位上呆超过三年，相比之下，年长的员工通常期望在一个雇主那里度过十年甚至整个职业生涯，这依赖于雇主和雇员之间奖励终身雇佣的隐性社会契约。
忠诚的不同概念
在竞争激烈的商业世界中，许多员工在日常工作中遇到雇主合理期望他们保密的信息。专有（私人）信息、专利和版权的细节、员工记录和工资历史以及与客户相关的数据是有价值的公司资产，必须留在内部，而不是掌握在竞争对手、贸易出版物或新闻媒体手中。雇主完全有权利期望员工履行保密义务，并对这些专有材料保密。有时保密义务特别源于劳动合同，如果有的话，如果没有，根据普通代理法，该义务在大多数情况下仍然存在。
保密性
对公司的忠诚
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每个公司都会投入时间、精力和金钱来开发一个品牌，即由特定公司以特定名称销售的产品或服务。正如苹果、可口可乐、亚马逊、宝马、麦当劳和其他令人垂涎的品牌的创造者所知，品牌——创造、区分和维护品牌形象或声誉——是建立公司价值、销售产品和服务以及扩大企业商誉的重要途径。从这里讨论的意义上说，“品牌”一词包括商标的形象、声誉、标志、标语或特定配色，这意味着公司拥有它，并且必须允许其他合法使用它的人（例如蒂芙尼独特的蓝色）。
尊重品牌
作为公众与公司的第一个对接人，员工有义务帮助公司与客户建立积极的关系。他们做得好或差对客户对公司的印象有很大影响。客户的看法不仅影响公司，也影响所有依赖其成功谋生的员工。因此，员工的道德义务也延伸到与客户的互动中，他们应该尊重客户。雇主可以通过授权员工在与客户合作时使用他们最好的判断力来鼓励对客户的积极行为。
对客户的义务
忠于品牌和客户
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一个与同事相处融洽的员工可以帮助公司表现得更好。员工可以做些什么来帮助创造一个更和谐的工作场所和积极的氛围？
与同事相处
了解工作中的各种个性可能是一项复杂的任务，但这对于培养合作意识至关重要。一种可能有帮助的技术是发展你自己的情商，这是识别他人情绪以及了解和管理自己情绪的能力。使用情商的一个方面是表现出同理心，即愿意接替别人的位置。
了解个性
正如最近的事件所表明的那样——例如，2018年4月在加州圣布鲁诺YouTube总部发生的枪击事件

-工作场所暴力是一个现实，所有员工都在帮助使工作成为一个安全、和谐的地方方面发挥作用。事实上，员工有法律和道德义务不在工作中使用暴力，经理有责任防止或制止暴力。国家职业安全与健康研究所报告称，工作中的暴力通常分为四类：传统犯罪意图、一个工人对另一个工人的暴力、源于人际关系的暴力和顾客的暴力。
减少工作场所暴力
公司有权坚持要求其员工，包括经理，参与道德决策。为了帮助实现这一目标，大多数企业提供了书面的道德准则或行为准则，供所有员工遵循。这些涵盖了各种各样的主题，从工作场所的浪漫和性骚扰到雇佣和解雇政策，客户和客户的娱乐，贿赂和礼物，公司股票的个人交易以任何方式暗示根据公司命运的内幕消息采取行动，外部就业，以及其他几十个。一个典型的行为准则，无论公司或行业如何，也将包含各种标准条款，通常混合了法律合规性和道德考虑（[链接]）。
行为守则
营造积极的工作氛围
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基于可能影响所交易证券价格的非公开信息买卖股票、债券或其他投资被称为内幕交易。例如，有人知道一家公司即将被收购的消息，这将导致该公司的股价在信息公开时上涨，他可能会在股票上涨之前购买股票，以便以后出售以获得更大的利润。类似地，掌握即将到来的股价下跌内幕消息的人可能会在信息公布前以当前价格出售他或她的所有持股，从而避免价格下跌时其他股东将遭受的损失。尽管内幕交易很难证明，但它本质上是欺骗。这是非法的、不道德的和不公平的，并且经常伤害其他投资者，破坏股票市场的社会公信度。
内幕交易
另一个可能对员工产生的诱惑是行贿。贿赂是对违背工作环境法律或道德文化的行为以某种物质形式（现金或非现金）支付的款项。贿赂违反了美国所有50个州的法律，也违反了禁止国际交易中贿赂的联邦法律——海外反腐败法。贿赂通常不仅伤害个人，也伤害竞争对手、政府和整个自由市场体系。当然，贿赂通常不如装满钱的信封那么明显。因此，了解什么是贿赂很重要。
贿赂和海外反腐败法
当然，贿赂只是员工在工作场所可能面临的众多道德困境之一。并非所有这些困境都受制于通常针对贿赂等非法行为制定的明确规则。员工可能会发现自己被要求做一些合法但不被认为合乎道德的事情。例如，员工可能会获得关于另一家公司的机密专有知识，这将使他或她的公司获得不公平的竞争优势。员工应该根据这些信息采取行动吗？
道德领导力
财务诚信
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几十年来，大多数美国公司都执行薪酬保密政策，禁止员工在彼此之间披露或讨论薪酬。原因很明显：公司不想因为薪酬决定而受到审查。他们知道，如果员工知道每个人的薪酬，他们会质疑薪酬保密对他们隐瞒的不平等。
限制薪酬保密
第一修正案是否保护工作中批评老板或公司的雇员？一般来说，没有。这个答案可能会让那些认为第一修正案保护所有言论的人感到惊讶。事实并非如此。《权利法案》的制定是为了保护公民免受过度扩张的政府的侵害，而不是保护他们的雇主。第一修正案内容如下：
在社交媒体上大声疾呼
举报行为——向官方政府机构披露雇主的违法行为——不同于日常批评。事实上，举报在很大程度上被视为一项公共服务，因为它有助于社会减少不良的工作场所行为。然而，成为一名举报人并不容易，一个倾向于以举报人的身份行事的人应该会遇到许多障碍。如果举报人的身份被曝光，他或她的揭露可能相当于职业自杀。即使他们保住了工作，举报人也经常得不到晋升，他们可能不仅面临管理层的不满，也面临害怕失去自己工作的普通员工的不满。举报人也可能被列入黑名单，这使得他们很难在不同的公司找到工作，这一切都是因为他们做了合乎道德的事情。
举报：风险与回报
对公司的批评和举报
员工欠雇主什么
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导言
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二十一世纪的工作场所比几代人以前更加多样化。曾经因为宗教信仰、能力差异或性取向而面临就业挑战的个人现在定期加入同龄人的面试和工作。每个人都可以带来新的前景和不同的信息；员工不再想当然地认为他们的同事和他们一样思考。这促使他们质疑自己的假设，扩大理解，欣赏不同的观点。结果是更具创造性的想法、方法和解决方案。因此，多样性也可以增强公司决策。
工作场所多样性
多元化不一定会拖累公司的财务，衡量标准是没有投资回报的合规成本。麦肯锡公司最近的一项研究得出结论，采用多元化政策的公司在财务上表现良好，实现了有时被称为多元化红利的东西。如[链接]所示，研究结果显示，领导团队更加多元化的公司在财务业绩方面存在显著的统计关系。在美国，性别多样性排名前25%的公司公布财务回报高于行业中位数的可能性要高15%。同样，种族和/或民族多样性排名前25%的公司显示回报超过各自行业中位数的可能性要高35%。
通过多样性增加价值
多元化并不总是立竿见影的成功；它有时会带来工作场所的紧张，并给企业带来需要解决的重大挑战。一些员工只是迟迟没有意识到多元化的价值，因为他们以前可能从未考虑过这一观点。其他人可能有偏见，因此试图破坏多元化举措的总体成功。例如，2017年，一名高级软件工程师批评谷歌多元化举措的备忘录被泄露，在社交媒体上引发了大规模抗议，并在国家新闻媒体上引发了负面宣传。

该备忘录断言“生物学原因”和“男性对地位的更高追求”，以解释女性在谷歌技术部门和领导层中的不平等代表性。
多元化劳动力的挑战
劳动力的多样性和包容性
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在美国，1990年通过的《美国残疾人法案》（ADA）规定，如果一个人有身体或精神障碍，从而减少了对“主要生活活动”（如工作）的参与，他或她就属于残疾。雇主在向被诊断患有这种残疾的个人提供就业机会时不得歧视。此外，如果提供就业机会，雇主有义务做出合理的便利，使他或她能够执行正常的工作任务。做出合理的便利可能包括改变物理工作场所，使其易于进入，重组工作，提供或修改设备或装置，或提供兼职或修改的工作时间表。其他便利可能包括提供读者、翻译或其他必要形式的帮助，如辅助动物（[链接]）。《残疾人法》还禁止在提供政府服务、公共住宿、交通、电信和其他基本服务方面歧视残疾人。
对残疾人的保护
管理非歧视的CRA第七章对雇员和求职者的宗教信仰（或非信仰）适用与种族、性别和其他类别相同的规则。该法律的实质要求所有雇主都应遵循四项原则：不歧视、不骚扰、不报复和合理便利。
管理工作场所的宗教多样性
适应不同的能力和信仰
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这一领域的工作场所歧视意味着仅仅因为某人的性认同或性取向而区别对待他或她，这可能包括但不限于同性恋、双性恋、变性人或异性恋。歧视也可能基于个人与不同性取向的人的联系。这种歧视在工作场所可能采取的形式包括拒绝机会、解雇和性侵犯，以及使用冒犯性术语、陈规定型观念和其他骚扰。
法律保护
在没有具体法律的情况下，男女同性恋、双性恋和变性者问题为道德领导提供了独特的机会。许多公司选择做道德和社会责任的事情，平等对待所有工人，例如，通过向同性伴侣提供与异性配偶相同的福利。道德领导者也愿意倾听并在与可能仍在理解其性别认同的员工打交道时体谅他们。
伦理考虑
性别认同和取向
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加州大学经济研究人员收集的数据显示，收入差距在过去35年中变得更加明显，收入最高的10%的人的平均收入是收入最低的90%的10倍，收入最高的1%的人的收入是收入最低的90%的40倍以上。

在此期间，前1%的人在美国总收入中所占的比例从8%上升到22%。[链接]显示了截至2015年的差距。
美国的中产阶级
罗伯特·赖克于1993年至1997年担任美国劳工部长，曾在三位总统（杰拉尔德·福特、吉米·卡特和比尔·克林顿）的政府中任职。他是美国领先的劳动力市场和经济专家之一，目前是加州大学伯克利分校的财政大臣公共政策教授，也是布卢姆发展中经济体中心的高级研究员。赖克最近讲述了这样一个故事：“美国最大的高科技公司之一的董事长来我的办公室拜访了我。他想谈谈不平等加剧和中产阶级萎缩的原因和后果，以及对此该怎么办。”赖克问董事长他为什么担心。“因为美国中产阶级是我们客户群的核心。如果他们在未来几年买不起我们的产品，我们就有大麻烦了。”
解决收入不平等问题
收入不平等问题特别重要，因为它与妇女有关。根据世界经济论坛（WEF），性别不平等与收入不平等密切相关。

世界经济论坛研究了过去20年里140个国家中这两种现象之间的联系，发现它们几乎在所有地方都有联系，不仅仅是在发展中国家。薪酬歧视问题在这本教科书的其他地方也有涉及；然而，作为工作场所平等大局的一部分，这个问题值得在这里提及。加剧男女收入差距的是，许多女性是单身母亲，有受抚养的子女，有时还有孙子孙女。因此，她们收入能力的任何下降也会对其受抚养人产生直接影响，对几代人构成不公平。
薪酬公平作为收入平等的必然结果
收入不平等
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罗德岛与科罗拉多州的博尔德和加利福尼亚州的伯克利一起率先颁布了立法，承认个人是其动物的监护人，而不是所有者，从而赋予动物法律地位，而不仅仅是财产。许多美国大学现在教授动物权利法课程，给予动物基本法律权利得到强烈支持，一些律师、科学家和伦理学家将他们的职业生涯献给了动物权利。
动物权利运动简史
除了宠物之外，对动物福利的关注将我们带到了农业综合企业行业。这就是ASPCA和HSUS等团体特别活跃的地方。农业综合企业是一个巨大的行业，为我们提供我们吃的食物，包括植物和动物食品。在过去的一个世纪里，这个行业发生了巨大的变化，从一个主要由家庭和/或小企业组成的行业发展到一个主要由大公司主导的更大的行业。这个行业的各个方面都有相关和相互关联的伦理问题，从生态学、动物权利和经济学到食品安全和长期可持续性（[链接]）。为了实现世界食品供应链的高水平可持续性，所有利益相关者——政治部门、商业部门、金融部门、学术部门和消费者——必须齐心协力实现最佳结果，食品行业道德的成本效益分析应该包括承认他们所有的关切。
我们吃什么的伦理
关于医学研究中使用的动物的观点正在发生非常重大的变化，并导致了各种寻求动物试验替代方案的举措。例如，耶鲁大学黑斯廷斯伦理与健康政策项目是一个生物伦理研究机构，它与人类和兽医学以及法律专业人士合作，正在寻找专注于动物福利的动物试验替代方案。
动物在医学和化妆品研究中的应用
与几乎所有其他工业化国家一样，美国允许在动物身上进行医学实验，几乎没有限制（假设有足够的科学依据）。任何现有法律的目标都不是禁止这种测试，而是通过建立实验室人道待遇和动物收容标准来限制不必要的动物痛苦。
规范在研究和测试中使用动物
动物权利及其对商业的影响
承认和尊重所有人的权利
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导言
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尽管与创业相关的失败风险是真实存在的，甚至很高，但我们在媒体上听到的成功故事很多，而很少听到那些崩溃和烧毁的企业家。也许创业的吸引力不可避免地超过了任何对负面影响的提及。尽管如此，初创企业带来的风险高于正常水平，我们现在就来看看这方面的证据。
创业的风险
惠普公司（HP）是一个传奇的初创企业，至今仍激励着许多人。它的起源在于20世纪30年代斯坦福大学的两位同学比尔·休利特和大卫·帕卡德的努力。就像车库乐队的成员一样，他们在一个真正的车库里创办了自己的公司，这家公司已经超越了它卑微的开端很多倍（[链接]）。
为什么成功的初创企业会随着成长而改变
成功的初创企业的一个相当普遍的特征是富有魅力的、有动力的创始人，他们具有不抓俘虏的竞争心态，正如本章前面卡兰尼克的例子和优步的领导价值观所说明的那样。毕竟，要度过初创企业领导者不可避免的失望，需要厚脸皮和强大的自我意识。然而，通常，即使这些自信的人逃避卡兰尼克最恶劣的行为，他们仍然很难让其他人遵守。许多公司发现，随着他们的成长，不同的领导精神是必要的。如果企业家从一开始就接受人文主义的领导风格，他们还能成功吗？还是这会不可避免地破坏已经很低的初始成功几率？这是许多公司都在努力解决的一个难题。敬业的员工可能会被苛刻的苛刻领导所推迟，即使在取得成功后也很少回报忠诚的员工。新员工可能会认为工作环境不如他们预期的那么和谐，然后干脆离开。工人用脚投票给管理层的这种旋转门效应构成了对令人厌恶的高层领导的道德判断。
创业文化
创业文化
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与任何关于广告影响力和道德的讨论相关的是社交媒体的出现和主导地位，现在社交媒体是许多人最常遇到广告的形式。数字营销顾问凯利·詹森观察到，我们生活在一个“数字时代”，在这个时代，“互联网可以说是我们文化中唯一最有影响力的因素——改变了我们看待沟通、关系甚至我们自己的方式。社交媒体平台已经发展成为个人和企业地位的象征……今天，利用社交媒体来创造品牌知名度、增加收入、吸引现有客户和吸引新客户不再是可选的。现在这是绝对的‘必须’”
社交媒体的兴起
顾名思义，广告旨在说服消费者购买商品和服务，而其中许多并不是必需的。尽管长期以来，消费者一直被鼓励注意警告买方（让买方小心），但广告商是否有道德义务控制其营销宣传中经常夸大的主张是一个合理的问题。大多数消费者肯定会同意他们这样做。
广告会驱使我们进行不必要的购买吗？
营销可能会以不公平的方式说服消费者，从而压倒消费者更好的判断。消费者有责任抵制还是营销人员有责任降低他们的吸引力，或者两者兼而有之，仍将继续争论。然而，当消费者被引导做出选择时，责任在哪里的问题肯定会产生道德后果。
潜意识广告是真实的吗？
广告的影响
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任何形式的保险的讽刺之处在于，我们购买保险时都希望永远不会使用它。尽管如此，企业和消费者都明白灾难性损失可能在经济上是毁灭性的，因此他们寻求防范。保险范围并不能防止疾病、事故或其他不可预见的事件发生，但它确实提供了一种手段，至少部分地从与之相关的货币成本中恢复过来。
保险如何运作
我们并不确定气候变化会对自然灾害（即似乎没有任何直接人为原因的事故）的发生率或严重性产生什么影响。然而，我们确实知道，对于投保的承运人和遭受这些事件并必须在事后恢复生活的人来说，这些事件可能会造成毁灭性的代价。
自然灾害保险的伦理困境
保险行业的一个特殊道德挑战是倾向于参与红线。红线是根据申请人居住的地理社区，特别是市中心社区，分配或拒绝某些保单的承保范围，如汽车、房主或商业保险。这种做法的一个变体是在不同的社区对相同的保险收取高得多的价格。红线假设事故、盗窃、火灾和其他灾难的倾向在某些地区比其他地区高，因此保险公司的索赔和费用将会更高。
红线：保险歧视
保险业
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在美国，医疗服务通常是通过多支付者医疗保健系统提供的，在该系统中，病人和其他人，如雇主和私人医疗保险公司，都为病人的护理付费。德国、法国和日本也有多支付者系统。在英国和加拿大等单支付者医疗保健系统中，国家税收支付了公民医疗保健的最大部分，政府是补偿提供医疗保健的唯一支付者。其余部分由雇主和雇员提供。单支付者和多支付者系统都有助于降低病人、雇主和保险公司的成本；两者，尤其是单支付者，也严重依赖雇主和国家人口分摊的税收。然而，在单一支付者系统中，由于医疗费用由政府协调和分配，几乎没有人缺乏医疗服务，包括游客和非永久居民。
美国的多付款人医疗保健
关于医疗保健可及性的讨论已经变得充满政治色彩，所以就目前而言，观察到美国不仅医疗保健非常昂贵，处方药也非常昂贵就足够了。据2017年在《华盛顿邮报》撰文的律师威廉·B·舒尔茨（William B. Schultz）称，“在过去的35年里，控制药品价格之战的唯一重大胜利是在FDA[联邦药物管理局]颁布了建立仿制药计划的立法。”否则，他说，“处方药价格占全国医疗保健成本的17%，高于20世纪90年代的7%”，“处方药支出占联邦医疗保险项目总支出的近20%，联邦医疗保险是最大的政府医疗保健项目。”

（舒尔茨并不完全公正；他是一家律师事务所的合伙人，该律师事务所代表仿制药供应商和其他客户。）
处方药的高成本
在多支付系统中，许多美国工人传统上指望他们的雇主或工会来补贴医疗费用，从而为他们和他们的家人提供医疗费用。许多原因解释了为什么会这样。例如，与欧洲和加拿大的观点相反，在欧洲和加拿大的观点中，国家和雇主都被认为有兴趣并有责任承担医疗费用，而美国的传统方法是工人和他们的雇主应该负责确保这种保险。这种信念反映了一些人对将服务分配给政府感到不安，因为这意味着需要一个更大的管理实体以及额外的税收来维持它。这种情绪也反映了一些人的信念，即在确保生活必需品时，自力更生总是首选。
支付医疗保健和健康费用
2010年3月，奥巴马政府通过了《患者保护和平价医疗法案》，也就是通常所说的《平价医疗法案》（ACA），美国出现了大规模的医疗改革。ACA（所谓的奥巴马医改）代表了一个有争议的计划，其反对者认为它是社会主义的。然而，对其支持者来说，这是第一个将负担得起的医疗保健扩展到美国最广泛人口的有效和全面的计划。此外，像大多数新的联邦政策一样，它自成为法律以来每年都经历调整和修订。ACA的资金来自注册者支付的费用和指定用于这项任务的补充联邦资金。
平价医疗法案
在过去几十年联邦试图建立国家医疗保健的背景下，美国的一些州利用自己的资源通过提议为其公民提供强制性医疗保健来推进这一问题。例如，2006年4月，马萨诸塞州通过了一项提供负担得起、质量好、负责任的医疗保健的法案，这是州一级第一次确保近乎全民医疗保健覆盖的重大努力。
单一支付者医疗保健计划的州级实验
提供医疗保健的道德问题
显微镜下的职业
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导言
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远程工作一词出现于20世纪70年代，描述了在特定地点工作的做法，无论是员工的家还是备用办公室，以减少到中心办公空间或商店的通勤时间。“远程工作”因新的电信技术而大大便利，包括互联网、电子邮件和移动电话。今天，远程工作是指通过电子连接和/或电话在远程地点（家庭或其他空间）工作的任何模式，包括各种就业类型，从临时工作到兼职合同工作再到传统的全职工作。
远程办公及其优势
2013年，雅虎当时的首席执行官玛丽莎·梅耶尔结束了公司的在家工作政策，认为这一变化将通过让人们回到办公室与同事面对面工作来促进沟通和协作。

IBM、Aetna和美国银行也紧随其后，指出更需要协作沟通来与较小的公司竞争。这一消息宣布后，媒体出现了强烈反对，因为在家工作在雅虎员工中很受欢迎。此后，雅虎在允许一些员工再次在家工作方面表现出更大的灵活性。但最近的研究确实表明，当员工面对面讨论项目时，他们会更有创造性地合作。这一发现对依赖研发来实现未来增长的公司具有重要意义。事实上，史蒂夫·乔布斯设计皮克斯设施是为了增加对话的可能性，从而促进创意的产生。
远程办公的缺点
有道德的雇主必须应对管理远程员工的潜在道德挑战，包括培养对远程员工的信任，在一些人远程工作时鼓励项目团队成员之间的信任，在审查远程和办公室员工的表现时牢记公平，并决定哪些员工可以远程工作。主管还必须防止滥用远程工作机会，维护远程员工工作相关数据的安全，培养对产品开发至关重要的协作水平，并保护远程员工的安全。

管理者如何应对这些挑战？
远程办公的伦理挑战
远程办公更多还是更少？
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传统的工作空间旨在让每个人每天完成最大量的工作，大部分时间独自呆在一个相当实用的环境中，分心最少。办公室的大小和位置表明了地位（角落办公室受到珍视），午餐室或自助餐厅和饮水机是短暂社交的唯一场所。
职场校园和历史先例
最近，25%的美国多行业员工接受了调查，报告称他们在兼顾工作和家庭责任时感到“压力过大”。

试图保持工作与生活平衡的日常压力会产生健康影响，例如免疫力降低和睡眠不足。压力大的工人在工作场所的生产力也较低。
追求工作与生活的平衡
很难想象有人会对一份配有校园式环境所有便利设施的工作吹毛求疵。然而，这些工作场所包罗万象的一面意味着经理的工作描述将大大扩展到包括小城市管理职能。正如2018年4月YouTube总部员工被枪杀事件所表明的那样，企业园区可能对安全有更大的需求，其职责与城市警察的职责相吻合。园区的发展将挑战经理们遵守城市规划和分区法规。这些城中村应该如何为它们吸引的人口提供所需的市政服务？城市是否应该要求大型企业园区开发商提供更大的税收贡献，相当于他们增加的城市财政责任负担？
职场校园的伦理挑战
职场校园
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在工作分担中，两个或两个以上的雇员执行一个全职职位的工作，每个人都承担该工作总工作量的一部分。例如，一个工作分担的雇员可能每周工作三个八小时的轮班，另一个人在同一份工作上轮班两次。在某些方面，工作分担只是兼职工作的另一个名称。这两个人不需要工作相同的小时数，但他们执行一项工作，做相同的任务，承担相同的责任。与护士轮班工作但每个人都有自己的工作不同，工作分担者在他们之间做一份工作。
工作共享和弹性工作时间
获取经济本质上是一种资源循环系统，其中消费者作为资源的提供者和获取者参与交易的双方（交易通常由充当中间人的第三方促成）。这种模式有时被称为点对点（P2P），当资产获得成本高昂且未被用户完全消费（如房屋或公寓）时特别受欢迎。在传统的资本主义经济模式中，商品由企业和个人买卖，但在获取或共享经济中，商品和服务的交易基于获取而不是所有权。
访问经济和在线平台
有限期就业机会，有时被称为“演出”，在音乐和娱乐业已经存在了几十年；它们甚至被比作工会前和工业时代典型的广泛的小规模自营职业。

今天零工工作的新之处在于，它通常是由技术实现的，这使工人无需前往雇主的工作场所，并允许他们同时从事多项工作。这为工人，甚至经理，提供了就业等式中一套新的优势和劣势。
零工经济
传统工作模式的替代方案
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机器人技术——计算机科学、机械和电子工程以及科学的结合——领域的进步意味着机器或相关形式的自动化现在可以在各种各样的环境中完成人类的工作，比如医学，机器人可以完成以前由外科医生手工完成的手术。机器人让雇主更容易、更便宜地完成工作。然而，不利的一面是，一些为人类提供中产阶级就业的合理高薪工作已经成为机器的领域。
工作场所的机器人和自动化
尽管一些机器人由人类操作员或人类编写的计算机程序远程控制，但机器人也可以在没有人类干预的情况下学习工作，并且通常比人类更快、更高效、更便宜。使用计算机算法通过机器以最少的人类干预复制人类智能行为的科学分支被称为人工智能（AI）。人工智能的实施可能产生特别影响的相关职业包括银行、金融咨询、证券销售和股票投资组合管理。
人工智能
机器人技术、人工智能和未来的工作场所
不断变化的工作环境和未来趋势
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导言
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不断发展的环境中的商业道德
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职场研究表明，当员工对自己的工作不满意或看到上级行为不道德时，他们更有可能不道德。

人际关系如何影响这个等式？高层树立的良好榜样，以及为自己决定舒适的工作与生活平衡的自由——所有这些都受到组织与员工的积极关系的影响——会导致更道德的工作场所。想想沃尔玛与许多员工的关系。
关系很重要
根据市场的逻辑，我们每个人都是具有特定资产的商品，例如教育、培训和工作经验。但我们不仅仅是商品，打动我们的是价值观。你能确定你的核心价值观，并想象你可能如何在工作场所（[链接]）生活吗？我们将在本章末尾返回这个问题。
利用价值观做出艰难的选择
客户通常会因为品牌的外观、功能或价格而保持对品牌的忠诚。公司想要这样的忠诚客户，并会竭尽全力留住他们。这些关系是公司作为一个组织与其客户作为一个群体之间的外部关系。
忠诚的作用
致力于道德观点
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道德已经成为年轻人在选择工作和职业时的一个主要考虑因素。以下关于英国年轻工人的观察也适用于他们在美国的同行：“一场悄无声息的革命正在发生……但它与工资、工作时间或合同无关。这是一场由英国年轻的政治求职者领导的政变，他们要求雇主将价值观和道德纳入他们的商业模式，而不仅仅是利润。”
找到“合适的”
你可能从事的职业报酬低或地位低，但却带来无形的回报，比如非营利性工作、护理或教学。或者你可能会找到一份薪水高、工作有保障但让你感到不开心或没有成就感的工作。对一些专业人士来说，这些可能包括法律、会计、牙科或其他任何东西。关键是，高报酬和一定地位的职业并不总是给他们的持有者带来最大的心理和情感回报，我们每个人都不一样。在最好的情况下，你可能会开始一份高薪的职业，帮助他人或为社会做出急需的贡献或服务。当然，找到这样的工作说起来容易做起来难，因为大多数工作的目的不是帮助人们找到意义或幸福。在这些确实发生的地方，它们往往是工作的辅助效应，其真正目的是盈利，没有盈利，就根本不会有任何工作。
这不是钱的问题-是吗？
当你考虑未来的道路，也许是通往领导角色的道路时，请记住，也许在公司中学习道德行为最有效的方式是通过高级管理人员和其他领导职位的人对这种行为进行建模。这种建模设定了所谓的“高层基调”。员工在加入组织时可能已经有了个人道德准则，但当他们看到工作场所的关键人物真正实践了公司的道德价值观时，他们更有可能效仿并认真对待道德。领导者的道德行为在人工智能等新兴领域尤其重要，在这些领域，安全、偏见、滥用技术和隐私问题每天都在被提出。

提供行为准则、培训、报告和审查计划是不够的，无论多么彻底或复杂，如果管理层不遵守或推广它们。这些是工具而不是解决方案。解决方案来自使用工具的领导者，并向其他人展示如何做同样的事情。这需要组织各个层面的实践、强化和协作。结果将是一种从上到下渗透到公司的道德文化。
道德最高领导的作用
成为一名道德专业人士
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我们选择尊重的价值观是我们自己的本质，无论我们在哪里生活、工作和娱乐，我们都将这些价值观随身携带。正如我们所指出的，你选择的职业应该反映你的价值观，无论你是在营利性还是非盈利性组织、富国银行还是无国界医生组织（医疗救援组织）工作。你也有可能为营利性公司工作，自己或代表你的公司在非营利部门做大量志愿者。无论你的职业道路如何，重要的是不要让你深思熟虑的价值观被不重视忠诚或勤奋的人削弱。你的职业生涯不是一场比赛，在比赛中，获得最大投资组合或最快水上摩托车的人除了空头支票之外什么都赢得了。以正直和尊重的态度对待他人，并被成功事业的真正象征所包围——家人、朋友和同事，他们将证明你工作的尊严。归根结底，如果你实现了荣誉的生活，那么你就赢了。
确定您的价值观和使命
要检验个人价值和使命，没有比企业家角色更好的地方了。创业不能只靠概念来运行。创业比任何其他类型的创业都更需要实用的解决方案和高效的方法。企业家通常首先确定在特定市场上很难获得的产品或服务，或者可能有大量的产品或服务，但价格过高或不可靠。激励创业的总体指导力量是公司使命的执行，这决定了公司的大部分主要方向，包括识别服务不足的客户、总部的地理位置以及帮助公司起步并扩张的合作伙伴、供应商、员工和融资。然而，在一个全新的组织中，这一使命来自哪里？
测试您的价值观和使命宣言
在商业世界中有所作为
结语：为什么伦理仍然重要
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**亚里士多德，公元前384年-公元前322年**
亚里士多德的伦理学：美德理论
**杰里米·边沁，1748-1832**
边沁与密尔的伦理学：功利主义
**以马内利康德，1724-1804**
康德伦理学：义务论
**约翰·罗尔斯，1921-2002**
约翰·罗尔斯的伦理学：正义理论
伦理哲学家的生活
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起源于加利福尼亚州帕萨迪纳的Trader Joe的品牌对道德和可持续的商业行为并不陌生。在最初，当它只是一家便利店，仍然被称为Pronto Markets时，创始人Joe Coulombe选择以加利福尼亚家庭收入中位数支付员工工资。他不想像当时其他大型便利连锁店那样剥削他的员工。[脚注]在1970年阅读了对环境的迫在眉睫的威胁后，Joe改造了他的商店，变得更加健康和环保。事实上，早在1977年，不断增长的连锁杂货店就开始向顾客销售可重复使用的“Save-A-Tree”帆布袋，以鼓励更环保的购物方式。[脚注]

贝丝·科维特，《遇见最初的乔》，*财富*，2010年8月23日，http://fortune.com/2010/08/23/meet-the-original-joe/。“我们的故事：时间表”，交易员乔的，https://www.traderjoes.com/our-story/timeline（2018年7月6日访问）。
丹·贝恩，交易员乔的董事长兼首席执行官
玛丽·T·巴拉（Mary T. Barra）出生在密歇根州的一个通用汽车（GM）家庭。她的父亲为通用汽车品牌庞蒂亚克（Pontiac）工作了近40年，她的第一份工作之一是在通用汽车工厂亲自检查汽车的挡泥板和引擎盖，当时她只有18岁。
玛丽·T·巴拉，通用汽车董事长兼首席执行官
马克·贝尼奥夫从小就开始从事计算机创业。年仅15岁的他就已经创办了自己的软件公司。那家公司的利润足以让他读完大学。毕业时，他直接跳进了软件公司甲骨文的一个职位，迅速爬上了公司的阶梯，并在几年内成为公司历史上最年轻的副总裁。[脚注]

马特·温伯格，《销售力量浮华的亿万富翁创始人马克·贝尼奥夫的崛起》，*《商业内幕》，2016年3月17日。http://www.businessinsider.com/the-rise-of-salesforce-ceo-marc-benioff-2016-3。
Salesforce董事长、首席执行官兼创始人马克·贝尼奥夫
杰克·博格尔出生于1929年臭名昭著的黑色星期四股市崩盘前几个月，他从经验中知道不道德和不受监管的股市投机的社会和经济代价。在崩盘后的大萧条中，他的家庭失去了大部分财富，他的父亲陷入了破坏性的酗酒，导致家庭破裂。他和他的双胞胎兄弟在很小的时候就被迫进入劳动力市场，从事送报纸和侍者等卑微的工作。[脚注]这段经历对博格尔来说是一种形成，他承认他为那些没有在必须为自己的需要而工作的环境中长大的人感到难过。尽管在管理共同基金方面赚了一笔可观的财富，博格尔仍然不愿意把钱花在自己身上，认为奢侈是一种弱点，会让他面临不必要的风险。[脚注]

乔纳森·伯尔，“华润万家创始人约翰·博格尔认为索引没有好的替代品”，Aol.com，2010年2月13日，https://www.aol.com/2010/02/13/vanguard-founder-john-bogle-sees-no-good-alternatives-to-indexin/（2018年7月5日访问）。克里斯·泰勒，“我和我的钱：杰克·博格尔”，路透社，2012年9月11日，https://www.reuters.com/article/us-column-taylor-bogle/me-and-my-money-jack-bogle-idUSBRE88A0LI20120911。
约翰·C·（杰克）博格尔，华润万家集团创始人
伊冯·乔纳德几乎是偶然接触到攀岩的。在对猎鹰运动产生兴趣后，一个成年人决定教年轻的乔纳德从悬崖上绳索下来，到达悬崖边的猎鹰巢穴。但是没过多久，乔纳德就开始自学如何用同样的方法爬上去。就这样，他开始了对世界各地攀岩的终生热爱。为了支持他的攀岩生活，他学会了制造和销售钢攀岩钉，这是一种带有小孔的小金属钉，登山者可以将其插入岩石中引导绳索。
巴塔哥尼亚工厂创始人Yvon Chouinard和首席执行官兼总裁Rose Marcario
谢长廷出生于伊利诺伊州的台湾移民家庭，主要在旧金山湾区长大，小时候在学校表现出色。他对计算机产生了兴趣，这帮助他被哈佛大学录取。1995年，他毕业于哈佛大学，获得了计算机科学学位。毕业后，他在大型数据库和软件公司甲骨文找到了一份工作，直接进入了企业界。
谢家华，Zappos首席执行官
1988年，杰夫·勒贝施在欧洲担任电气工程师期间，骑着一辆轮胎很厚的自行车在比利时进行了一次啤酒品尝之旅。几年后，他遇到了金·乔丹，他们很快就结婚了。两人都是啤酒爱好者，他们都能从杰夫的经历中嗅到一个巨大的商机。杰夫和金意识到比利时啤酒以大胆闻名的味道正是美国啤酒市场所缺乏和需要的，他们开始在科罗拉多州柯林斯堡的地下室测试方法和食谱。到1991年，新比利时酿酒公司诞生了。[脚注]

坦扎·劳登巴克，“为什么胖轮胎制造商逆势而上，100%归工人所有”，*商业内幕*，2016年6月13日，http://www.businessinsider.com/new-belgium-brewing-kim-jordan-2016-6。
金·乔丹，新比利时酿酒公司首席执行官
像百事这样以销售含糖汽水和垃圾食品而闻名的公司，在道德商业行为方面能教给我们什么？如果首席执行官卢英德对此有什么要说的，它实际上可能会教给我们很多。
百事公司董事长兼首席执行官卢英德
樱桃加西亚、波浪肉汁和胖乎乎的丈夫只是拥有40年历史的冰淇淋公司本杰瑞推出的古怪口味中的一小部分。这些古怪的名字反映了该公司独特的商业风格，乔斯坦·索尔海姆在2010年同意成为该公司首席执行官时签署了这一协议。
Jostein Solheim Ben&Jerry's的首席执行官
商业伦理简介：当代思想领袖
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商业伦理应该更多地以义务论为基础，而不是以功利主义为基础。也就是说，在制定商业战略时，目的通常不应该被视为手段的充分理由。相反，它是使目的变得高尚的手段。功利主义作为结果主义理论，当应用于商业时，强调为最大数量的股东带来最大的利益（或利润）。然而，这可能是确定商业行为中真正道德的不恰当标准，因为商业道德不应该只集中在利润或损失的计算上。另一方面，义务论关注企业家从事商业的动机和原因以及他们在这样做时实施的方法。最终，这两种理论在商业实践中都有一席之地，但应该优先考虑义务论。
商业伦理的本质
一个有道德的商业领袖意识到多个利益相关者的存在，并对他们所有人承担责任。这些利益相关者包括员工、股东、客户/客户、供应商、供应商、批发商、零售商和公司所在的整个社区。虽然并非所有利益相关者在重要性上都是*平等的*，但他们都*重要*。
道德商业领袖的本质
简明的商业伦理理论