guten Tag folgendes und zwar habe ich jetzt eine Karte von Ihnen bekommen mit der wollte ich jetzt Geld abheben und leider funktioniert das nicht können Sie mir da irgendwie weiterhelfen mit der Karte und oder erklären warum warum ich kein Geld abheben kann danke
hello the following and I have now received a card from you with which I wanted to withdraw money and unfortunately that does not work, you can somehow help me with the card and or explain why I cannot withdraw money, thank you