Kaiku24 Oy
3192900-7
Väinö Valveen katu 4
Lappeenranta
53900
Kari-Mikael Markkanen
+358 405529534
kari-mikael.markkanen@kaiku24.fi
http://www.kaiku24.fi
https://tarjouspalvelu.fi/kaiku24?id=402697&tpk=2be4af75-f9b0-4a45-b325-070402c0651d
https://tarjouspalvelu.fi/kaiku24?id=402697&tpk=2be4af75-f9b0-4a45-b325-070402c0651d
Digilääkäripalvelu (DPS)
Kaiku24 on Eksoten, Kymsoten, VSSHP:n, Turun kaupungin ja 2M-IT:n omistama asiakaspalveluyhtiö, jonka vastuulla on yhteydensaanti, hoidon tarpeen arviointi ja asiakkaan hoitoon ohjaus terveydenhuollon eri palveluissa. Kaiku24 toiminnan volyymi on Eksoten osalta noin 50 000 yhteydenottoa kuukaudessa ja Kymsoten osalta noin 60 000. Toiminta on lisäksi laajentumassa muihin sairaanhoitopiireihin. Toiminnan toteuttamiseksi Kaiku24:lla on tarve hankkia lääkäriresursseja digilääkärivastaanottojen toteuttamiseen.
Kaiku24 perustaa dynaamisen hankintajärjestelmän, jonka sisällä tullaan kilpailuttamaan lääkäriresurssia etänä toteutettavaan digilääkärivastaanottoon hankintayksikön tarpeen mukaan. Lääkärintyö pitää pääsääntöisesti sisällään yleislääkärin puhelimitse, sähköisesti tai videovälityksellä tarjottavaa digilääkäripalvelua Kaiku24:n omistaja- tai muun asiakastahon asiakkaalle. Lääkäriresurssin tarve ajoittuu lähtökohtaisesti viikon jokaiselle päivälle klo 8–20.
5000000.00
Palvelu tuotetaan lähtökohtaisesti etänä.
Kaiku24 vastuulla on omistaja- ja muiden asiakastahojen yhteydensaanti, hoidon tarpeen arviointi ja asiakkaan hoitoon ohjaus muun muassa seuraavissa palveluissa:
• 116117
• Terveysasemat
• Suun terveydenhuolto
• Perustason mielenterveys- ja päihdepalvelut
• Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
• Neuvolat
Kaiku24 perustaa dynaamisen hankintajärjestelmän, jonka sisällä tullaan kilpailuttamaan lääkäriresurssia digivastaanottoon hankintayksikön tarpeen mukaan. Lääkärintyö pitää pääsääntöisesti sisällään yleislääkärin puhelimitse, sähköisesti tai videovälityksellä tarjottavaa digilääkäripalvelua Kaiku24:n omistaja- tai muun asiakastahon asiakkaalle. Lääkäriresurssin tarve ajoittuu lähtökohtaisesti viikon jokaiselle päivälle klo 8–20. Resurssitarve alkaa arviolta lokakuusta 2022 eteenpäin.
Dynaamisen hankintajärjestelmän toimintamalli on kaksivaiheinen. Ensimmäisessä vaiheessa dynaaminen hankintajärjestelmä perustetaan rajoitetun menettelyn säännöksiä noudattaen. Palveluntuottajat voivat hakeutua dynaamiseen hankintajärjestelmään perustamisvaiheessa tai myöhemmin jättämällä osallistumishakemuksen julkaistun osallistumispyynnön mukaisesti. Kaiku24 hyväksyy järjestelmään kaikki osallistumishakemuksen jättäneet hakijat, jotka täyttävät hakijalle asetetut soveltuvuusvaatimukset. Hankintayksikkö ilmoittaa ehdokkaalle hyväksymisestä.
Toisessa vaiheessa tilaaja tekee dynaamisen hankintajärjestelmän sisäisiä kilpailutuksia siihen liittyneiden ehdokkaiden kesken. Hankintajärjestelmän sisäisiä kilpailutuksia voidaan tehdä hankintajärjestelmän perustamisesta lähtien sen keston loppuun saakka. Dynaaminen hankintajärjestelmä on voimassa 48 kuukautta, ellei tilaaja muuta dynaamisen hankintajärjestelmän kestoa tai keskeytä hankintajärjestelmää kesken sen voimassaolon. Tilaaja voi myös tilapäisesti sulkea dynaamisen hankintajärjestelmän milloin tahansa hankintajärjestelmän keston aikana. Dynaamisen hankintajärjestelmän ollessa suljettuna yksittäisiä hankintoja ei voida järjestelmän sisällä tehdä.
5000000.00
48
2026-08-24
14:56
Mahdolliset kysymykset tulee lähettää Tarjouspalvelu-toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset.  Osallistujan velvollisuutena on lukea kaikki kysymykset sekä niihin annetut vastaukset läpi ja ottaa ne huomioon. Puhelimitse tai sähköpostitse esitettyihin kysymyksiin ei vastata. Puhelimitse tai sähköpostitse annetut lisätiedot eivät sido hankintayksikköä.
Dynaamisen hankintajärjestelmän perustamisvaiheessa osallistumishakemuksen jättämiselle on varattu aikaa vähintään 30 päivää hankintailmoituksen julkaisemisesta. Osallistumishakemukset käsitellään viimeistään 10 työpäivän kuluessa tämän ajan päättymisestä. Perustamisvaiheessa ei tehdä dynaamisen hankintajärjestelmän sisäisiä kilpailutuksia.
Markkinaoikeus
Sörnäistenkatu 1
Helsinki
00580
+358 295643300
markkinaoikeus@oikeus.fi
http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
2022-08-24