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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
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네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 반품 요청하신 지웰 벤투스 아쿠아 청소기 관련해서 연락드렸습니다.
human
아, 네.
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반품 요청해주셨는데 해당 상품은 사용하셨을 경우는 반품 처리가 어려우신 상품이라서 혹시 사용을 하셨는지 확인 가능할까요?
human
열어보기만 했어요.
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사용은 안 하시고 개봉만 하셨다는 말씀이시죠?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 그러시면 반품 처리 가능하세요.
human
아, 감사합니다.
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혹시 반품하시려는 사유가 어떻게 되는지 여쭤봐도 될까요?
human
다른 상품 보니 그게 더 나을 것 같아서요.
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네, 알겠습니다. 만족스러운 상품으로 배송해드리지 못해 너무 죄송합니다. 회수 주소지 확인 부탁드립니다.
human
경기도 남양주시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ호 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동에 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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경기도 남양주시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ호 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동에 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네.
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네, 상품 받아 보셨던 그대로 포장해 두시면 평일 기준 사일에서 오일 안으로 회수를 해드릴 겁니다.
human
알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 예.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.