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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. 
human
네 안녕하세요.
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에이씨피 여성 오리지널 진 삼종 건으로 연락드렸습니다. 
human
네.
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저희가 예외적으로 교환 접수 도움 드리려고 합니다.
human
네.
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고객님 지금 통화 가능하세요?
human
지금은 조금 곤란한데요.
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아 그러시면 고객님 편한 시간 때에 저희 쪽으로 다시 한번 연락주시면 교환 접수 가능합니다. 
human
제가 그러면 택배로 보내면 안될까요?
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네 택배로 해서 교환 처리 도움 드리려고 하는데 고객님께서 직접 접수하시면 배송비가 청구됩니다. 
human
네 그렇군요.
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일 분만 시간 내주시면 교환 처리 도움드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 수거 선 수거 후 배송이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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교환 주소는 배송 받으셨던 경남 거제시 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호 이십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 
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수거지도 동일한 장소에서 진행해 드리면 될까요?
human
네 맞습니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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배송 또한 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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교환 처리 되었습니다. 늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 고맙습니다. 