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네 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 앞전에 김하진 엘에이 갈비 건 때문에 연락을 드렸습니다.
human
아 네.
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일단 업체 측이랑 저희 담당자 협의를 했구요. 그럼 남은 건에 대해서만 수거하는 조건으로 반품 접수 진행을 하라고 합니다.
human
네 알겠습니다.
human
네 그럼 접수 진행 도와드리며 수거할 주소지 먼저 확인하겠습니다.
human
네.
gpt
울산 동구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맨션 몇호십니까?
human
ㅇㅇㅇ호입니다.
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네 그럼 ㅇㅇㅇ호로 수거하러 방문드려도 되겠습니까?
human
네 알겠습니다. 언제쯤 오는지요?
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일단 이번 주는 어렵구요. 접수하시게 되면 평일 기준 삼일에서 사일 내외라 다음 주 쯤에 기사가 전화하고 방문해서 수거 진행될 겁니다. 
human
네 알겠어요.
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그리고 수거 될 때 현장에서 인수증 따로 드리니 일개월간 보관해 주시구요.
human
네 그럴게요.
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네 지금 예외적으로 반품하는 건이라 번거로우시겠지만 제품 동봉하실 때 반품 사유를 좀 기재해서 메모지 동봉 부탁 드립니다.
human
네 그렇게 할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
잘 알겠습니다.
gpt
더 문의 사항 없습니까?
human
그러면 반품 사유를 제가 적어서 보내주면 됩니까?
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네, 종이에다가 반품 사유랑 예외적 반품이라고만 좀 적어서 메모하시고 동봉해서 같이 포장해주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 접수되셨습니다. 더 문의 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.