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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 주문하신 상품 제가 다시 주문 도와드리려고 전화 드렸는데요.
human
네?
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑 상품 에이알에스 주문 천원까지 할인 적용이 가능하거든요.
human
네.
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고객님 그래서 다시 주문 도와드리려 하는데 괜찮으실까요?
human
그러면 일시불 할인 금액 적용이 안 되는 거예요?
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네 일시불 할인 적용이 되는데 지금 이천원 할인을 받으셨잖아요 그런데 다시 주문해 드리면 오천원 할인으로 되는데 괜찮으실까요?
human
네 좋아요.
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네 우선은 저희가 주문을 배송 완료 처리를 할 거고요.
human
네 그래요.
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고객님 이전 주문 건은 제가 반품 접수 후에 환불 진행해 드릴 거예요.
human
네 알겠어요.
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주문 취소 문자 받으시고 평일 기준 일주일 내로 환불이 됩니다.
human
네. 그럼 다시 결제할게요.
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톰슨 에어프라이어 삼 점 오리터 결제할 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드리겠습니다.
human
어 잠시만요. 그때 결제했던 카드 아니어도 상관 없는 거죠?
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네 상관 없습니다.
human
카드 번호 끝 네자리 불러 드리면 되나요?
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아니요. 다른 카드로 하실거면 전체 번호 말씀해주세요.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님 본인 카드입니까?
human
네 맞아요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯자리 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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확인 감사합니다 유효 기간 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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일시불로 결제하시고요?
human
네 그럴게요.
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가격은 칠만 구천원입니다. 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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연결되시면 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 기다려주셔서 감사합니다 칠만 구천원 일시불로 결제 완료되었습니다.
human
네 그래요.
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네 이전 주문하신 거는 이제 반품 진행해드려서 환불 처리해드릴게요.
human
네 알겠어요.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
예. 없습니다.
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네 고객님 이제 주문 진행되면서 문자로도 안내를 드릴 거에요.
human
예 알겠습니다.
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네 늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.