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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. 
human
네.
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죄송한데 좀 전에 전화가 끊겨서 다시 연락 드렸습니다. 
human
네 말씀하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 제품이 마음에 안 들어서 반품하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인하고 안내하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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반품 원하시는 상품은 어떤 상품이시죠?
human
마르조 경량 패딩이요.
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마르조 여성 경량 다운 세트 핑크 오오 사이즈 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 
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상품에 불량이 있는 건 아니고요?
human
그런건 아니고 색상이 너무 다운되어 있어서요.
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네 고객님 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니오.
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상품은 받으신 그대로 재포장 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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평일 기준 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정이며 수거 시 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
네 잘 보관할게요.
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상품이 정상적으로 협력사로 입고 확인 후 삼사일 내에 환불 접수 진행 되겠습니다. 
human
네.
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수거지는 배송받으셨던 광주 북구ㅇ ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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나머지 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 입니다. 
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확인 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
기사님께 꼭 문자 주시고 방문해달라고 해주세요.
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네 방문 전 연락 요청이라고 전달하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.