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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
human
네, 안녕하세요.
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반품 접수 도와드리려고 연락을 드렸는데요.
human
아 그러시군요.
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네, 처리 도움 드리려고 하는데요. 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 배송 받으셨던 주소가 아니라 현재 다른 주소로 수거를 진행을 하셔야 된다고 하시거든요.
human
네, 맞아요.
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네, 성함과 전화번호 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 수거할 주소지 확인 부탁드립니다.
human
아 언제 오시나요?
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평일 기준 삼일에서 오일 정도 안에 회수 처리되실 겁니다.
human
아 그러면 다음 주에 오시는 거죠?
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예, 확답을 드릴 수 없는게 내일 송장이 나오거든요. 그래서 택배사 사정에 따라서 달라질 수가 있습니다.
human
아 제가 다음 주에 없거든요. 택배가 어디죠?
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네, 대한 통운 입니다.
human
아 알겠어요. 회사로 어차피 오시기로 하신거니까 그럼 오실 때 연락을 주고 오잖아요? 몇 시에 연락을 주나요?
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다섯 시 전으로 하실 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거할 주소 말씀 부탁드립니다.
human
경기도 광주시 ㅇㅇㅇ읍 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
예, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소가 됩니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.