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네 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ라고 합니다.
human
아 네.
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네 일월 카페트 매트 건으로 연락드렸거든요.
human
네 말씀하세요.
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아 네 지금 시간 괜찮으세요?
human
네 괜찮습니다.
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네 지금 반품 접수 도움 드릴 텐데요.
human
네 감사합니다.
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네 수거 주소는요. 배송 받으셨던 충남 천안시 서북구 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
아 제가 이사를 해서요. 주소를 변경을 좀 해주세요.
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아 그러셨구요. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 이사가신 주소 말씀해 주시겠어요?
human
네 충남 아산시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 이쪽으로 수거 진행해 드리면 될까요?
human
네, 맞아요.
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네 알겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
잘 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.