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네 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 쿡스쿡스 에어프라이어 반품 문의 주셔서 연락드렸습니다.
human
아 네.
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네 상품 받으시고 전혀 사용하지 않으셨습니까?
human
제가 사용했다고 했는데 불만 사항이 있어 가지고 반품하는 거라고 거기서 말 안 했어요?
gpt
아 그러셨습니까?
human
그래서 반품을 해준다고 해서 요청한거거든요.
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저희가 원래는 사용하신 제품에 한해서는 상품 하자 외에는 반품이 조금 어렵습니다.
human
네 그건 알고 있는데요. 업체에서 일단 하자가 있어 보인다고 해서 접수를 하게 됐어요.
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아 그러셨습니까? 고객님 지금 상품 회수 접수는 되어 있습니다.
human
네.
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이번만 예외적으로 저희가 반품 접수 도와드리겠습니다. 
human
네, 그래요.
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고객님 상품 받으셨던 그대로 포장을 해주실 때 사용 후 불만족으로 예외적 반품 건이라고 에이포 용지에 내용 기재하셔서 포장할때 동봉 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.