gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
통화 가능하십니까?
human
네.
gpt
네, 고객님 어제 문의 주셨던 루테인 취소 건으로 전화드렸습니다.
human
네, 취소 가능한가요?
gpt
네, 취소 가능하신데 상품이 출고가 되어서 수령하시면 돌려보내주시면 됩니다.
human
그냥 안 받는다고 하면 되나요?
gpt
네, 그렇습니다. 제품이 입고되면 평일 기준 삼일내로 결제하셨던 카드는 취소 처리가 됩니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
우선은 상품이 배송 준비 상태이기 때문에 오늘 반품하시는 걸로 접수를 도와드리겠습니다.
human
아, 감사합니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
상품 받으면 그냥 돌려보내면 되는 거 맞죠?
gpt
예, 그렇습니다. 혹시 배송 기사가 연락이 오거나 방문하면 그냥 취소했다라고 말씀하세요.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
예, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아, 예.