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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 갈치 반품 건으로 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 잠시 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 아쉽지만 이번 한번만 예외적으로 처리 도와드리도록 하겠습니다. 제품은 냉동 보관 중에 있습니까?
human
네, 그대로 보관하고 있어요.
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네, 고객님 식품이라서 미리 포장이 어려울 수 있으니 방문 전에 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
아 예, 알겠습니다.
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네, 상품은 연락이 오시면 받으신 그대로 포장을 부탁드립니다.
human
네, 그렇게 할게요.
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상품 수거할 주소는 배송을 받으셨던 서울 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거는 주말 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 내로 방문을 하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 내로 처리가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.