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네 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 고객님께서 말씀하셨던 지웰 벤투스 아쿠아 청소기 상품 작동이 안되신다 말씀 드렸더니 반품 가능하다 말씀하셔서 연락드렸습니다.
human
네 감사합니다.
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네 동일한 색상 네이비로 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려우셔서 먼저 배송될 수 있고 먼저 수거가 될 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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네 교환 배송 받으실 주소는 배송 받으셨던 경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇ로 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 나머지 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수지도 배송지와 동일하게 해드리면 될까요?
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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네 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리 완료되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.