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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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고객님께서 요청하신 스페루스 여성용 하이탑 삭스슈즈 교환 요청 건으로 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 지금 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 입금 확인되어서요. 교환 처리 도움드리겠습니다. 상품에 택 제거를 하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네, 외부 착화는 하셨습니까?
human
네, 안 신었어요.
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네, 교환할 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이백사십이요.
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이백사십이 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 교환 처리하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 교환 주소는 배송 받으셨던 서울 특별시 노원구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
예, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일 내 배송이 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
혹시 경비실에 맡겨 놓을려고 하거든요?
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네, 그러시면 기사님 연락오시면 어디에 맡겨놨다고 전달해 주시면 기사님이 수거하실 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.