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네 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 혹시 통화 가능하십니까?
human
네 가능해요.
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네 고객님 그때 천해무 다시팩 말씀해주셨잖아요?
human
네 그랬어요.
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고객님 불편하신 부분에 대해서 이제 말씀을 드렸어요. 그랬더니 업체 쪽에서 반품 진행하라고 하셨는데 반품 도와드릴까요?
human
네 해주세요.
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일단은 고객님 혹시 제가 몇가지 좀 여쭙고 도움 드릴게요. 고객님 뜯으신 흔적이나 이런 건 없으시죠?
human
아예 안 뜯었어요.
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고객님 확인해주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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잠시만 기다려주세요. 고객님.
human
네.
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기다려주셔서 감사하구요. 고객님 배송지가 받으셨던 울산 남구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 이하 주소 좀 부탁드릴게요.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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감사합니다. 고객님 요거 재발송 아니고 그냥 반품하시는 거죠?
human
네 맞아요.
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네, 반품으로 도와드릴게요. 고객님 현금으로 입금하셔서 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
농협이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 본인 계좌로 확인되었습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 고객님 처리 완료되었습니다. 상품 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 입금됩니다. 
human
잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.