gpt
네 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ라고 합니다.
human
네 안녕하세요?
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네 김하진 엘에이 갈비 건으로 연락을 드렸는데요.
human
아 네.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 저희가 이 제품 같은 경우 전체 반품을 진행할려고 하고 있구요.
human
네 감사합니다.
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지금 제가 반품 접수 완료가 되시면 고객님 현금 결제해주셔가지고 저희가 고객님 입금 받으실 계좌 번호가 아직 안 남겨져 있어서 연락을 드렸습니다. 
human
계좌 번호가 없어요?
gpt
네, 없으세요.
human
저번에는 반품 금액이 내가 알려주지 않아도 계좌로 해서 입금이 됐든데요?
gpt
음 그러셨어요?
human
한번 봐보세요. 신한 은행으로 되어 있을 거에요.
gpt
잠시만요.
human
네.
gpt
저희가 이전에 했던 거는 이제 고객님 개인 정보 보호 차원에서 삭제되 가지구요.
human
아 그래요?
gpt
네 고객님 정보 지금 다시 한번 확인해 주셔야 될 것 같습니다.
human
음 지금 전화 주시는 분은 누구신데요?
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ㅇㅇ쇼핑 상담사요.
human
네.
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고객님께서 아침에 업체랑 통화하셔 가지고 그쪽으로 남겨드릴려고 했는데 이제 입금 같은 경우 저희 쪽에서 해드리거든요.
human
네 계좌 번호가 거기 없어요?
gpt
네 없어요.
human
제가 무통장 입금을 넣었을 때 그 계좌 번호가 떴을 텐데요?
gpt
그거는 저희가 확인이 안 됩니다. 저희는 입금했는지 아닌지 그 여부만 확인이 되구요.
human
그런가요?
gpt
네 고객님께서 지금 어떤 은행 입금하셨고 뭐 그런 건 저희가 확인 안 됩니다.
human
아 그런건 안되는가 봐요?
gpt
네 고객님 개인 정보니까 그렇습니다.
human
네 그럼 제가 입금 계좌 말씀 드리면 되죠?
gpt
네 어느 은행이십니까?
human
신한 은행이고요.
gpt
네 신한 은행이시구요. 잠시만요.
human
네 근데 이것도 이렇게 통화로 안 하고 저기 번호로 찍는거 핸드폰으로 해서 그렇게 진행 안 하나요?
gpt
네 이건 저희가 수기로 남기는 거라서요.
human
아 네.
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네 예금주는 고객님 본인 맞습니까?
human
네 그런데 수기로 안 남기고 이것도 개인 정보니까 핸드폰으로 해서 할 수 없어요?
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네 저희가 지금 고객님 계좌 번호에 관련된 비밀 번호를 물어 보는 게 아니라서요. 비밀 번호 같은 경우는 저희도 개인 정보가노출이 되는 거니까 수기로 입력을 안 하고 고객님께서 에이알에스 연결하셔가지고 진행 하실건데 계좌 번호 같은 경우 저희가 수기로 남겨 드리겠습니다. 
human
음 성함이 어떻게 되십니까?
gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
그러면 입금 진행이 언제쯤 되는 거에요?
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네 일단은 입금 같은 경우에는 저희가 다음 주 중에 진행될 것 같습니다.
human
이번 주는 안돼요?
gpt
이번 주는 이제 주말이 껴있어 가지고 이번 주는 불가능하십니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
아니 조금 불안하신다고 하시면 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 전화하셔서 고객님께서 다시 하셔도 되고요.
human
아 네.
gpt
제가 전화 드린게 조금 그러시면 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 연락을 하셔서 고객님께서 다시 한번 하셔도 되십니다. 어떻게 해드릴까요?
human
알겠어요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
gpt
네 고객님 확인되셨구요. 제가 입력해 놓도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.