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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 지금 통화 가능하십니까?
human
네 가능해요.
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네 다름이 아니라 저희 쪽에 그 반품 문의 주셨던 부분에 대해서 반품 가능한데요.
human
네 
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지금 제가 접수해 드리면 설 이후에 수거 처리 이루어 질 거고요.
human
네 알겠어요.
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예 그럼 반품하시는 주소는 배송 받았던 경상북도 포항시 남구 ㅇ로 ㅇㅇ ㅇ번 길 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 빌라 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 택배 기사가 설 이후 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이고요.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 고객님 카드는 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고요.
human
여보세요. 여보세요? 아 전화 통화가 끊기고 그러네.
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아 그렇습니까? 이제 괜찮으십니까? 
human
제 전화기가 좀 이상하네요.
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전화 받으실 수 있어요?
human
네 이제 괜찮아요.
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카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소가 이루어집니다.
human
그런데 카드는 할부로 끊었는데 지금 할부 금액이 빠져 나갔거든요?
gpt
아 그렇습니까?
human
그거까지 싹 다 취소가 되는 건가요?
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네 납부하셨던 부분도 취소가 되죠.
human
그럼 이게 무통장으로 다시 입금되는 건가요?
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그거는 카드사마다 적용하는 방식이 조금 상이할 수 있어요.
human
아 그래요?
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일단은 저희 쪽에서는 그 금액만큼 취소가 이루어지기 때문에 취소 확인이 되시면 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.
human
네 그리고 집에 사람이 없는 경우가 종종 있는데 택배 수거해 갈 때 전화 좀 주시면 안될까요?
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아 그렇습니까? 일단은 그러면 저희가 수거 기사한테 수거 전에 연락 드리라고 메모 남겨 놓겠습니다.
human
네 그런데 연락처라 그러면 지금 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 주문돼 있나요?
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네 그렇습니다. 고객님
human
혹시 내가 못 받을 수도 있어서요. 다른 연락처도 등록 해 줄 수 있나요?
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연락처 두 개는 안 되는데요?
human
아 그럼 하나만 해주세요. 연락처 불러드릴게요.
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고객님 기본 정보 등록에 있는 연락처를 등록하시는 건 아니십니까?
human
네 그거는 아니고 이번 택배 연락 받을 번호예요.
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네 알겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번호 맞습니까?
human
네 수거 기사님한테 그쪽으로 연락달라고 해주세요.
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네 알겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 오늘도 편안한 밤 되세요. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.