gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님 삼성 티비 취소 요청하셔서 이 부분 취소 처리 도와드리고자 연락드렸습니다.
human
아 네.
gpt
문의하신 거에 대해서는 이제 설치하지 않겠다라고 얘기하신 부분 맞으시구요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 제가 지금 반품 접수 진행해 드릴 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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반품 접수 이후에 해당 업체에서 취소 확인하면 고객님 결제하신 카드 취소 삼일에서 사일 이내로 주말 공휴일 제외하고 빠르게 처리해 드릴 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.