gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
다름이 아니라 마르조 경량 다운 상품 교환 문의하셨죠?
human
아, 네 맞아요.
gpt
네, 고객님 너무 죄송하지만 해당 상품 재고가 없어서 반품만 가능합니다.
human
그럼 반품으로 할게요.
gpt
네, 반품으로 접수 도와드리겠습니다. 수거 주소시는 부산시 수영구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
부산시 수영구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞으십니까?
human
네, 근데 경비실로 부탁드려요.
gpt
네, 경비실에 보관하시고요. 회수 전에 문자 드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
네, 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 예.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
알겠어요.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다. 