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안녕하세요? 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞아요.
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예 다름이 아니라 일월 이십일 날 저희 쪽에서 모직 패딩 코트 주문해 주셨는데요.
human
언제요?
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어제 패딩 코트 주문해주셨잖아요.
human
제가요?
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여기 ㅇㅇㅇ고객님으로 되어 있는데 아니십니까?
human
예 맞는데요.
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엔엔에프 패딩 코트 아닌가요?
human
아 맞아요.
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네 신한 은행 쪽으로 입금 처리를 하셨는데 팔팔 사이즈 현재 품절로 배송이 어렵게 되었어요.
human
아 아쉽네요.
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그래서 부득이하게 저희가 환불 안내 차 연락 드렸는데 양해 부탁드리겠습니다.
human
네.
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고객님께서 입금을 현금으로 하셨기 때문에 환불 처리 해드리겠습니다. 환불 계좌 부탁드리겠습니다.
human
아 그래요. 그런데 제가 입금한거 맞아요? 이십 칠일 날했다고요?
gpt
네 맞습니다.
human
입금 잘 들어갔나요?
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네 고객님 입금 되었습니다. 
human
네.
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지금 저희가 환불 처리하려는데 은행 및 계좌 번호 부탁드립니다.
human
신한 은행이고 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예금주는 본인 되십니까?
human
예 그렇습니다.
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예 현금 환불은 당사에서는 처리되면 평일 기준 이 삼일 내에 반영되시니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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아닙니다 저희가 배송을 잘 해드려야 되는데 문제가 생겨서 죄송합니다.
human
네 그래도 인기가 굉장히 많은 제품이라는 얘기겠죠?
gpt
네 가격이 많이 저렴했잖아요.
human
아쉽네요. 그러면 언제 또 방송하나요? 
gpt
네. 확인 후 문자 보내드리겠습니다.
human
예 감사합니다.
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늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.