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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 그런데요.
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네, 어제 고객님 저희 배송비 오천원 입금해 주신 부분으로 전화드렸습니다.
human
아 네.
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늦게 연락 드려서 죄송합니다. 방금 입금 확인이 돼서 연락을 드렸구요. 그럼 바로 반품으로 접수해 드리겠습니다
human
네, 알겠습니다.
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쿠쿠 압력 밥솥 십인용 상품 반품으로 접수해 드리면 되는 거죠?
human
네, 맞습니다.
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네, 우선은 회수지 주소 확인해드리도록 하겠습니다.
human
네.
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경북 청송군 ㅇㅇ면 ㅇㅇ로 이하 주소 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 죄송합니다만 대략 반품하시려는 사유가 어떤 내용이세요?
human
네, 갑자기 필요가 없어져서요.
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아 그러세요? 알겠습니다. 지금 저희가 반품으로 접수를 해드렸구요.
human
네.
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회수 기사가 삼일에서 오일 이내에 방문드려서 회수할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
인수증을 보관해야 된다고요?
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네, 왜냐면 중간에 혹시 분실되면 인수증으로 고객님이 보냈다라는 거를 증명하실 수가 있어서요.
human
아 네, 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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오늘도 멋진 하루 되세요. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.