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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
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네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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통화 가능하십니까?
human
예.
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네, 고객님께서 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 사골 도가니탕 반품 건 때문에 전화드렸습니다.
human
아, 네.
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고객님 입금하신 금액이 얼마십니까?
human
만 구백 원이요.
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네, 제가 업체에 확인해 보니 입금만 진행이 되셨습니다. 
human
아, 네.
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입금 확인 후에 반품 접수가 되어야 상품 수거하는 일정이 나옵니다. 진행 도와드릴까요?
human
네, 감사합니다.
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반품 처리해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
예, 알겠습니다.
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 관악구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇ층 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 혹시 택배 기사님이 연락 주시나요?
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방문 전에 연락을 드리는지 말씀하시는 건가요?
human
네, 문자나 전화로 회수 예정이라고 알려줘요?
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지금 반품 접수 문자는 발송되었고 회수 연락은 제가 메모 남겨드리겠습니다.
human
아, 네 감사합니다.
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네, 더 문의사할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.