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고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 안녕하세요.
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네 고객님 문의 주셨던 건 업체 확인 후에 연락드렸습니다.
human
네 말씀하세요.
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네 에이씨피 여성 오리지날 진 상품 사이즈 관련해서 연락주셨었는데요.
human
예 맞아요.
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제가 몇 가지 확인 후에 바로 도와드리겠습니다.
human
네 
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네 상품 택을 하나 제거하셨다고 하셨는데요. 끈으로 연결된 종이 라벨 제거하셨던 게 맞습니까?
human
네 맞아요.
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예 확인 감사합니다. 업체에서 원하신다면 예외적으로 교환 처리 가능하다고 합니다.
human
예
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지금 교환 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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삼십 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
예 그렇게 해주세요.
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네 삼십 사이즈로 교환도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 그럴게요.
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수거할 주소는 받으셨던 경기 부천시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예 맞습니다.
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나머지 동 호수 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 수거 진행 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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그런데 고객님 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 조금 어려우세요.
human
예 
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배송과 수거가 각각 진행되는 부분 양해 부탁 드립니다.
human
네
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상품 받은 그대로 포장 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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교환 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.