gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
예, 맞습니다.
gpt
다름이 아니라 노비타 비데 건으로 연락을 드렸습니다.
human
아 그러시군요.
gpt
네, 잠시 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
gpt
네, 노비타 비데 받으셨는데 냄새가 심하다고 반품 요청을 해주셨잖아요.
human
네, 그랬죠.
gpt
네, 죄송합니다. 이거 반품으로 진행을 해드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 반품으로 진행을 해드리고요. 수거는 설치 기사님이 가셔서 상품 수거를 하실 예정입니다.
human
예, 알겠어요.
gpt
고객님 배송지로 수거 요청을 해드렸고요. 고객님이 십구만 팔천 원 무이자 십개월 카드로 결제하신 부분이 확인이 되시는데요.
human
아 네, 맞아요.
gpt
결제하신 카드 취소는 수거가 된 후에 사일 내에 취소 요청을 해드리도록 하겠습니다.
human
네, 그런데 아까 전에 통화 했던 사람이랑 똑같은 얘기를 하는거죠? 왜 계속 전화를 하냐고요.
gpt
네, 전산 처리가 되지 않아서 다시 한번 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
gpt
네, 반품 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.