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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아, 네.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 잠시 통화 가능하실까요?
human
예, 가능해요.
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네, 고객님 지난번에 문의하셨던 석류 레이디 상품 건으로 연락을 드렸습니다.
human
아, 예.
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업체에서는 반품으로는 처리 가능하다고 답변을 받았습니다. 반품으로 진행해 드릴까요?
human
네, 반품해 주세요.
gpt
네, 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 고객님 한 봉만 개봉하셨고 나머지는 그대로 보관 중이신 거죠?
human
네, 맞아요.
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번거로우시겠지만 받으신 대로 박스에 넣어 다시 포장 부탁드립니다.
human
아, 네 알겠습니다.
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네, 배송 받으신 주소가 논산시 시민로 ㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 소중한 정보 감사드립니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 혹시 박스를 버렸는데 다른 박스에 포장해도 되나요?
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네, 다른 박스에 넣어서 보내주셔도 됩니다.
human
예, 알겠습니다.
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네, 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사합니다. 
gpt
네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.