gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 통화 가능하십니까?
human
네, 가능합니다.
gpt
네, 고객님 톰슨 에어 프라이어 두 개 구입해 주시고 한 개는 에이에스 요청을 해주셨고 한 개는 반품을 요청해 주셨습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
반품 요청 하신 상품은 전에 교환 한번 받으신 제품이신데 또 작동을 안 하신다는 말씀이시죠?
human
네.
gpt
그러면 혹시 제품 전원 연결은 하셨을까요?
human
되는지 확인해보려면 전원 연결은 해야죠.
gpt
네, 그러시면 에이에스 요청해 주신 거는 에이에스 확인해보고 고객님께 내일 연락을 드리겠습니다. 
human
네, 반품은요?
gpt
교환 받았던 것도 동일하게 작동이 안 된다고 말씀을 하셔서 반품을 바로 진행하도록 하겠습니다.
human
아, 네 감사합니다.
gpt
제품 수거할 주소지 말씀 부탁드립니다.
human
의정부시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇ층이요.
gpt
의정부시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇ층 맞습니까?
human
예.
gpt
혹시 성함 다시 여쭤봐도 되겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 반품하실 상품은 누락 없이 재포장 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
택배 기사가 평일 기준 오일 이내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
아, 예.
gpt
네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사해요.