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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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고객님께서 문의주신 건에 대해서 안내해 드리려고 전화를 드렸어요.
human
아 그렇군요.
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잠시 통화 가능하십니까?
human
네, 가능합니다.
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고객님께서 노비타 비데 원 플러스 원 제품 출고 전에 취소 요청을 하셨는데요.
human
네, 맞아요.
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이 제품 출고 중지가 완료된 걸로 확인이 됩니다.
human
그래요? 설치하러 온다고 하던데요.
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네, 설치하러 온다고는 전화를 받으셨습니까?
human
네, 받았어요.
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네, 일단 업체에 전화를 해서 출고 중지가 완료가 되었고요. 이 제품 반품 처리 도와드리고 다시 주문을 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 반품 접수가 되었고요. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 내 취소가 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그러면 노비타 비데 한개만 있는 제품으로 다시 주문을 도와드릴까요?
human
예, 그렇게 해주세요.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 노비타 비데 제품 십구만 구천 원 주문을 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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배송 받으실 주소가 세종시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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예, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 감사합니다. 결제는 카드로 도와드릴까요?
human
예, 그렇게 해주세요.
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카드 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드는 고객님 카드가 맞습니까?
human
네, 제꺼에요.
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고객님 생년월일 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드 유효기간 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 무이자 십개월까지 가능하신데요. 아 체크 카드이시네요. 일시불로 결제를 도와드리겠습니다.
human
예, 알겠어요.
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안전한 결제를 위해 카드 인증 에이 알 에스로 연결됩니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁합니다. 연결합니다.
human
아 네.
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네, 십구만 구천 원 일시불로 결제 완료되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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카드 정보를 등록해 드릴까요?
human
네, 해주세요.
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예, 감사합니다. 해피콜이 평일 기준 삼일 내로 연락이 가실거고요. 일요일 공휴일 제외하고 십일 내에 전문 기사가 방문 설치해 드립니다.
human
네, 그럼 설치를 받을 수 있는 건가요?
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네, 결제 완료 이후에 무료 체험 가능하며 본품 설치 후 무료 체험 기간이 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 주문되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.