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네 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 잠시 통화 괜찮으세요?
human
네 괜찮아요.
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네 엠파크 페루 애플망고 반품 요청 건으로 연락드렸구요.
human
아 네.
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네 보내주신 사진은 잘 받으셨다고 하시고요. 지금 그 한 건만 사진을 찍어서 보내주셨다고 말씀을 하시네요.
human
아 그럼 다 찍어 보낼까요?
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아 그런 건 아니시구요. 혹시 고객님 처음에 저희 쪽에 하나만 열어 보셨다고 했는데 그 이외에 또 추가로 개봉하신 건 없으신가요? 
human
없어요.
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네 그러면 고객님 그 나머지 불량 상품까지 다 회수를 하는 걸로 해서요. 반품으로 진행이 가능하다고 답변 받아서 연락 드렸구요. 
human
네 감사합니다.
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네 주소지가 배송 받으셨던 서울 영등포구 ㅇㅇ동 ㅇ길 ㅇㅇ 번지 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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네 이하 주소지 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호. 
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네 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 불편 드려 죄송합니다. 반품 접수 처리되셨구요.
human
감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.