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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 다름이 아니라 고객님 엘메호르 석류 레이디 상품 개봉 전이고 섭취 전이라고 말씀해 주시고 반품 요청해주셨잖아요?
human
네, 제가 했어요.
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네, 고객님 이 상품 이번만 예외적으로 반품 가능하다고 합니다.
human
아 네.
gpt
추후에는 이런 경우에는 반품 처리는 어렵습니다. 이 점 양해 부탁 좀 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요. 근데 언제 수거하러 와요?
gpt
이 상품 수거는 잠시 뒤에 안내 해 드릴게요. 일단은 제가 지금부터 반품 접수 진행 안내 좀 해드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
반품 처리는 고객님이 임의대로 한번은 자동 주문으로 고객님 반품 접수해 주셨죠? 그래서 고객님 그 반품 처리가 됐다고 고객님이 문자로 한번 받으신 거구요. 
human
네, 그랬어요.
gpt
제품은 저희가 고객님이 임의대로 처리되는 게 아니라 업체 확인 후에 저희가 처리를 해드릴 수 있기 때문에 그때 한번 반품 접수했다가 다시 취소가 됐을 거에요. 
human
네, 그런것 같아요.
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네, 그리고 나서 지금 업체 확인이 되고 나서 고객님께 다시 한번 연락 드린 거구요.
human
네.
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네, 고객님이 상품 수령하신 그대로 잘 포장 부탁 드리구요.
human
네, 알겠어요.
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네, 상품 수거는 저희가 배송해 드린 대구 달서구 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 그 다음 주소 말씀해주시겠습니까?
human
도로명으로 말해야 되요?
gpt
고객님 예전 주소 말씀해주셔도 되세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 말씀해주신 배송지로 상품 수거는 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내로 택배 기사가 고객님한테 연락 드리고 수거하러 갈 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품이 정상적으로 수거되어서 업체 입고 확인 후에 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 카드 승인 취소 요청될 예정입니다. 
human
네, 잘 알겠어요.
gpt
네, 반품으로 진행 접수 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.