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기사님 안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 입니다. 고객님께서 상품 회수가 안 된다고 하셔서 연락을 드렸어요.
human
아 그러세요?
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네, 제가 확인을 했는데요. 회수를 못한 사유가 있는 건지 싶어서요.
human
아 혹시 ㅇㅇㅇ고객님 아닌가요?
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네, 맞아요.
human
그 분이 뭐라고 하던가요? 아니며 쇼핑에서 주문 취소가 안 되어서 전화하신 건가요?
gpt
고객한테 연락이 오셨어요. 회수를 안 해가셨다고요.
human
아니 내가 전화할 때는 전화를 안 받던데요.
gpt
네, 고객님께서 하시는 말씀이 기사님께서 이월 이십삼일 날 한번 방문해 주신 거 같은데 연락 안 받으신다고 말씀을 하시더라고요.
human
우선적으로 내가 전화를 하고 가거든요. 이번 주는 반품이 다 됐어요. 내가 무슨 달랑 하나만 있는 상품을 팔려고 안 받아고 그렇지는 않거든요.
gpt
네.
human
전화도 안 받고 다음 날 또 가는데 전화를 또 안 받으시고요. 물건이 약속 장소에 있어야 하는데 가도 사람도 없고요.
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네, 기사님 그러시면 오늘 수거가 가능하실까요?
human
물건 가져다 놓고 문자 보내주시면 회수가 가능합니다.
gpt
네, 그러시면 고객님께 기사님 번호 알려드리고 상품 내놓고 문자를 넣어달라고 말씀을 드리면 될까요?
human
예, 그래도 되고요. 아니면 날짜만 말씀해주시면 제가 그날에 방문해서 수거를 할게요.
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네, 알겠습니다. 그러면 인수증은 어떻게 할까요?
human
제가 물건 회수 한 곳에 인수증 걸어두고 가겠습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 알겠습니다.