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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 다름이 아니라 제시카 헤어큐 가발 교환 건으로 좀 연락을 좀 드렸구요 
human
아 네.
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네, 잠시 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
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네, 고객님이 자연 갈색으로 교환 요청해주셨는데요.
human
네, 그랬어요.
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혹시 상품 착용하시거나 외부에 나가신 일은 없으시구요?
human
네, 그런거 없어요.
gpt
네, 없으시다고 해서 이번에 한해서 저희가 교환으로 진행을 해드릴 거구요.
human
네, 감사합니다.
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이번에는 무상으로는 교환 해드리지만 추후에 고객님께서 교환이나 반품으로 요청을 하실 경우 택배비 오천원 고객님의 비용 부담될 수 있다라는 점 양해 부탁 좀 드리구요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그리고 외부 착용해 주시면 추후에는 교환이나 반품 처리는 어렵습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 저희가 그럼 지금부터 자연 갈색으로 교환 진행 접수 도와드리겠습니다.
human
네.
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구성품 누락 없이 수령하신 상품 그대로 잘 포장 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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저희 교환 장소는 배송해 드린 경기 군포시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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그 다음 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 고객님 말씀하셨던 배송지로 상품 수거는 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 택배 기사가 고객님한테 연락 드리고 수거하러 갈 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다
human
네, 알겠어요.
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교환으로 진행 접수 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.