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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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고객님 어제 문의하신 도깨비 방망이 배송 건으로 연락드렸습니다.
human
네.
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통화 괜찮으십니까?
human
네 말씀하세요.
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직전에 기사하고 통화를 했어요. 고객님 부재중이셔서 계속 상품 보관하고 계셨다고 하네요.
human
그냥 반품 처리해 주세요.
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불편드려 죄송합니다. 반품 처리 진행하겠습니다. 
human
네.
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상품이 정상적으로 업체에 입고되어 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 내로 결제하신 카드 취소 처리 됩니다. 
human
네 괜찮습니다. 
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아니면 교환으로 상품 받으실수 있도록 진행해 볼까요?
human
아니오. 그냥 두세요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.