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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞아요.
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저희가 업체 확인 했구요. 바로 반품 처리 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네 상품 수거해 가나요?
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네 상품 수거 주소가 배송 받으셨던 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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예 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 고객님 확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 주시면 되고요.
human
그러면 그게 문제가 있는 게 맞는 거죠?
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네 업체로 문의했는데  교환 반품 둘 다 가능하다고 하는데 저희가 반품 원하신다 하니까 반품 접수하시라고 연락받았어요.
human
네 그런데 제가 박스를 버렸는데 포장하기가 좀 어렵겠어요.
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아 그러셨어요?
human
원래 상품 박스가 하나 있고  그 위에 택배 박스가 또 하나 있었는데 그 택배 박스는 제가 버렸거든요.
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그러면 비슷한 박스로 포장을 해주시면 될 것 같아요.
human
네 알겠습니다.
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상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리고요.
human
네 그럴게요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내로 취소가 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 반품 처리되었습니다.
human
네 알겠습니다.
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.