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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님 저희에게 문의 주신 내용 확인되어 가지고 전화드렸습니다. 
human
아 네.
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네, 테팔 델리시앙 그릴 상품이 고객님 반품 가능하다고 확인되었구요.
human
네, 감사합니다.
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네, 제가 지금 반품 접수하겠습니다. 고객님 잠시만 기다려주세요.
human
네, 그런데 상자를 버렸어요.
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네, 고객님 그러시면 이동이 될 수 있게끔 포장만 해주시면 되세요.
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 잠시만요. 고객님 전산 처리 중에 있습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 이 상품 반품 접수해드렸구요.
human
네, 고마워요.
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고객님 수거할 주소는 배송 받으셨던 충남 계룡시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇ길 ㅇㅇㅇ 아파트이시구요?
human
네, 맞습니다.
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나머지 이하 주소 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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고객님 결제를 휴대폰 결제로 하셨어요. 그래서 환불은 제가 고객님 통장으로 입금해드립니다.
human
네.
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고객님 명의로 된 은행명하고 계좌 번호 말씀해주세요.
human
국민 은행이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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예금주는 고객님 본인 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 입금됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.