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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 지금 방송하고 있는 남자 청바지를 주문하려고 하는데요. 교환이나 반품하려면 조건이 어떻게 돼죠?
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교환 반품 정보부터 확인해 드리겠습니다. 
human
네.
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배송 완료일 제외하고 삼일 안으로 연락을 주시면 되고요. 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착용 세탁 기간 경과 시에는 교환 반품이 불가하십니다.
human
아. 네.
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택 제거하지 마시고 받자마자 시간 내서 입어 보신 다음에 맞지 않으면 바로 연락 주시기 바랍니다.
human
아. 네. 주문할게요. 남성용 삼십이요.
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네. 고객님. ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
아마 있을 거예요. 이름이 ㅇㅇㅇ로 되어 있을 건데 없나요?
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지금 등록되어 있는 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 이 번호로는 저희쪽 처음 이용이신 걸로 확인되세요. 고객님.
human
아. 그래요? 네. 등록해 주세요.
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네. 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까? 고객님.
human
네. 
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네. 전화주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네. 잠깐만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 조회해 보세요.
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네. 바로 조회해 보겠습니다. 이 번호도 저희 쪽 처음 이용이신 걸로 확인되세요.
human
아. 그래요? 네. 등록해 주세요.
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네. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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네. 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 핸드폰번호 두 개 다 등록을 해놓을까요?
human
아니요. 지금 전화드린 번호로 해주세요.
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네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 등록하겠습니다.
human
네.
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주소 말씀 부탁드립니다.
human
경기도 성남시 분당구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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주소 확인하겠습니다. 경기도 성남시 분당구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
아니요.
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불편 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송하겠습니다.
human
네. 알았어요.
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네. 주문해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 주문하시려는 상품 확인해 드리겠습니다. 씨투 남성 레이저워싱 데님 삼종 판매가는 사만 구천원입니다. 사이즈는 삼십 맞습니까?
human
삼십이에요.
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아. 네. 삼십이 사이즈가 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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카드 결제로 도와드릴까요?
human
네.
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카드 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. 잠깐만요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 소유자는 고객님 본인 되십니까?
human
네. 맞습니다.
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고객님 생년월일 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ요.
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사만 구천원 결제해 드릴까요?
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.