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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 다름이 아니라 아라모드 울 블랜디드 롱베스트 상품 주문을 해주셨는데요.
human
네, 맞아요.
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저희 직원이 색상을 잘못 선택을 해주셔가지고 불편을 드려 죄송합니다. 상품 재고가 있는 걸로 확인이 되었거든요.
human
아 그래요?
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네, 베이지 스몰 사이즈로 교환 진행해 드려도 되겠습니까?
human
예, 해주세요.
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네, 수령하신 상품은 받으신 그대로 포장을 잘 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 이건 에외적으로 여쭤보는 건데요. 상품 택 제거나 외부 착용을 하신 적이 있으신가요?
human
아니요. 포장지 자체가 거의 눌러져 왔더라고요.
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아 그러세요? 죄송합니다. 교환할 주소가 배송 받으신 인천 서구 ㅇㅇ ㅇㅇ번 길 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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다음 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 말씀하신 배송지로 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁합니다.
human
네, 취소 한 다음에 다시 배송이 시작되는 건가요?
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아니요. 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송과 수거가 같이 진행이 되는 점이라 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있습니다.
human
아 네, 알겠어요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 사일 내 배송이 됩니다.
human
네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 괜찮습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.