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고객님 안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 고객센터 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 
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고객님 어제 실비아모리 핸드메이드 울 블렌디드 롱코트 반품 건으로 연락을 드렸습니다. 
human
네.
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고객님 어제 입금해 주신 내역이 확인되어서 바로 반품 접수 진행해드리고자 연락을 드렸습니다.
human
네 알겠습니다. 
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고객님 상품 회수할 주소는 기존에 배송되었던 부산 해운대구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호인 가요?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 감사합니다. 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내로 방문하여 수거를 진행할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 시에 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 금액에 대한 취소는 상품 정상적으로 회수되어 확인한 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일 안으로 취소될 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 아 그 문 앞에 내놓으면 되는 거죠?
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기사님이 방문 전에 연락드릴거예요. 고객님 분실될 우려가 있기 때문에 전화 받으시고 상품 있는 장소 기사님한테 말씀해 주세요.
human
네 분실 안되고요. 문 앞에다 그냥 놔 둘게요.
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그 부분은 기사님 연락오면 말씀해주세요.
human
네 알겠습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.