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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 제가 방송 중인 상품 주문하려고 자동 주문해놨는데 문의할게 있어서 이쪽으로 연결을 했거든요. 
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 네 제가 확인해 드리겠습니다. 현재 전화 주신 번호로는 저희 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용으로 확인되시는데요. 
human
 네 처음이예요. 근데 주문하다가 상품 삼종을 준다는데 상품 정보를 알고 싶어서  에이알에스로 주문하다가 지금 상담 전화로 돌렸거든요. 
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 네 고객님  현재 방송되고 있는  상품 말씀이신거죠? 
human
 예 
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 제가 방송되는 상품에 대해서 잠시 안내해 드리겠습니다. 마르조 겨울 밴딩 팬츠 삼종이구요. 상품 금액은 삼만 구천팔백 원으로 확인이 됩니다. 
human
네
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본 상품이 지금  삼종을 다 드리는 거라서 세 개 중에 하나만 선택해서 받으시는 건 아니구요. 
human
 그러면 색상은 어떤 색상이 있어요?  색상은 각각 하나씩 나오는 거죠?
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네 고객님 색상은  블랙  모카 베이지 색상 네이비 색상 이렇게 각각 세 가지 색상으로 구성된 삼종 세트 상품입니다.  
human
네
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고객님 지금 주문하시게 되면 자동 주문하시다가 연결되셔서 자동 주문가 천 원 할인 적용해드려서 삼만 팔천팔백 원에 주문 가능합니다. 주문 도와드릴까요?
human
 네 해주세요.
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 네 고객님 현재 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용으로 확인되셔서 제가 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다. 
human
 네 알겠습니다.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까? 
human
 네 
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먼저 전화 주신 고객님 본인 성함과 생년월일 앞 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 전화번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 예 고객님 유선 전화사용하시면 번호 등록해드릴까요? 
human
아니요. 
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네 확인 감사합니다. 상품 받으실 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
경기도 화성시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호요.
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말씀하신 주소 경기도 화성시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호로 등록하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드릴 수 있습니다. 
human
예
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고객님 말씀하신 상품 주문도와드리겠구요. 상품 사이즈는 어느 것으로 도와드릴까요?
human
근데 상품 받아 보고  원하는 디자인이나 사이즈가 맞지 않으면 교환 반품은 가능한 거죠? 
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 저희가 안내해 드린 기간 안에 택 제거하지 않으시고 사용하지 않으신 상태에서 전화 주시면 교환이나 반품은 가능합니다.
human
 네 알겠습니다.
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고객님 현재 주문하시는 상품 사이즈 선택을 안하셨는데 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
 오오 사이즈예요.
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네 오오 사이즈로 주문도와드릴거구요. 결제는 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
예
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결제하실 카드 전체 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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카드 소유주는 고객님 본인 맞으십니까? 
human
 네 
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카드 인증을 위해 고객님 본인 생년월일 앞 여섯 자리 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 삼만 팔천팔백 원 농협 카드로 일시불 결제도와드리겠구요.고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리면 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
 네 알겠습니다.
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 네 입력하신 후에는 다시 저에게 연결되오니 전화를 끊지 마시고 기다려주시기 바랍니다.
human
 네 
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 결제 승인되었습니다. 고객님 결제하신 카드 정보 등록해 드릴까요? 
human
네 
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다음번에 사용하실 때 편리하게 카드 등록 되셨구요. 본 상품은 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내 배송됩니다. 
human
예
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  교환 반품은 배송 받으신 날 로부터 십오일 이내에 연락 주셔야 하며 택 제거 및 외부 착용 세탁 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
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 본 상품 세트 상품으로 부분 교환 부분 반품이 안 되는 점 참고하시기 바랍니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
없어요.
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 네 주문되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네