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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 코시나 원터치 폴딩 선반 주문해 주셨는데 상품 이미 출고가 되어 있어서 취소가 불가능하다고 합니다.
human
어제 주문했는데 상품이 벌써 출고되면 어떻게 해요?
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상품 받아 보시고 마음에 안 드실 때는 조립하지 마시고 일주일 이내 연락 주시면 교환이나 반품 가능합니다.
human
아니 어제 주문했는데 취소가 안 된다 그러면은 어떻게 합니까?
gpt
네 고객님 빨리 출고가 되어 버렸습니다.
human
설 지나고 배송이 된다 그래놓고는 어제 출고가 됐다 그러면 어떻게 하라고요?
gpt
아 그러셨어요?
human
설 지나서 배송된다고 어제 상담원이 그렇게까지 말했다고요.
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그러면 고객님 지금 반품 접수를 먼저 미리 해드리고 지금 배송 중이라 다시 돌려 보낼 수는 없습니다.
human
네 그래요.
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기사님께서 연락 주시면 그때 반품 접수했다고 다시 반송시켜 달라고 말씀해 주시면 됩니다.
human
알았어요. 일단 반품 접수해주세요.
gpt
네 알겠습니다. 다른 문의 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 멋진 하루 되십시오. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.