gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
예 고객님. 마르조 경량 다운 상품 관련해서 연락드렸습니다. 통화 괜찮으십니까?
human
예 그냥 그거 반품할게요.
gpt
아 반품하시는 겁니까?
human
네.
gpt
업체에서 답변이 와서 교환 진행 도와드릴 수 있는데 그냥 반품으로 도와드릴까요?
human
예.
gpt
네 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
잠시만요. 그런데 제가 만약에 교환하게 되면은 물건은 있는 거예요?
gpt
지금 확인되지 않고요. 고객님이 원하시면 우선 전체적으로 교환 처리를 진행해 달라고 제가 전화 드려보겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
그럼 교환 진행으로 도와드릴까요?
human
네 교환으로 할게요.
gpt
교환 진행 도와드리겠습니다. 상품은 똑같이 블랙 해드려도 괜찮으십니까?
human
네 그래요.
gpt
네 확인 감사합니다. 고객님 제가 업체에 수량 있는지 여쭤보고 바로 전화드려도 괜찮을까요?
human
네 알겠어요.
gpt
네 바로 전화드리겠습니다.
human
네.