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고객님 안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네.  다름이 아니고 스포츠 남성 패딩 트랙 수트 사 종 세트 백 사이즈에서 백오 사이즈로 교환 요청하셔서 연락을 드렸는데요.
human
네. 맞아요.
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수량 확보되어서 교환 도와드릴 수 있어 연락드렸습니다.
human
예. 고맙습니다. 그러면 어떻게 교환 하나요? 맞교환 하면서 물품 보내는거 맞나요?
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저희가 맞교환 진행이 불가하여서 배송 따로 수거 따로 진행할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송지 확인 부탁드립니다.
human
전북 군산시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네. 수거지도 동일한 곳으로 기재해 드리면 되는 건가요?
human
예. 
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예. 고객님 자택으로 배송 및 회수 진행할 수 있도록 하겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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상품 받은 그대로 포장해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거해 갈 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네. 그럴게요. 아 택배비는요?
human
택배비는 무료로 진행하고 있습니다.
human
예. 고맙습니다. 
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택 제거하시거나 외부 착용하신 적은 없다고 하셨죠?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 고맙습니다.