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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 취소를 했는데 환불이 안되어서요.
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네 고객님 정보 확인 후 처리 확인 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 팔월 이십구 일에 주문하셨던 헤리메이드 케이 에프 구십사 황사 마스크 소형 백장 말씀하십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 죄송하게도 고객님께서 출고 전 취소를 하셨는데 업체에서 취소가 정확하게 되지 않은 것으로 확인되고 있습니다.
human
아 네.
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저희가 이 부분 업체 쪽으로 확인해서 처리를 도와드려야 될 것 같습니다.
human
아 알겠습니다.
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네 업체 확인해서 다시 연락드리겠습니다. 조금만 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항은 없으신가요?
human
네
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네