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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
네 안녕하십니까? 
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감사합니다 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
제품을 받았는데요, 사이즈를 교환하고 싶은데. 
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아 그러십니까? 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님의 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 말씀 부탁 드립니다. 
human
월드컵 남성용 블랙 운동화요. 
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네 고객님.
human
이백칠십인데 너무 커가지고 육십오로 바꾸려고요. 
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아 그러십니까? 칠일에 주문해 주신 월드컵 남성 숨쉬는 에어런닝화 이만구천팔백원 상품 블랙 이백칠십 미리에서 이백육십오 미리로 교환 요청하시는 거 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁하셨습니까? 
human
그대로예요. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
그래요?
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기존에 배송 받으셨던 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ번지요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁 드립니다. 회수된 상품 누락 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점은 양해 부탁 드립니다. 
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없으신가요? 
human
제가 내일 출장 가서요. 제가 집 앞 씨유 편의점에 맡겨 놔도 되나요?  
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고객님 이미 저희가 접수가 되어서 배송지 변경은 불가하구요, 우선 배송 메시지에 적어 전달하겠습니다. 
human
네 고맙습니다.
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바로 앞입니까? 
human
예 바로 앞이에요. 제가 수요일 안에는 없거든요.  
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저희가 자택 앞 씨유 편의점에 맡겨 놓겠습니다 라고 배송 메시지는 남겨 드리겠습니다만 아무래도 코로나로 인해 택배 물량이 조금 많습니다. 
human
아 네.
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그래서 택배 기사들이 확인 안 하는 경우가 종종 있기 때문에 고객님께서 택배 기사에게 전화 받으시면 집 앞 씨유 편의점에 맡겨 놓았다고 회신 부탁 드립니다. 
human
예 알겠습니다. 
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전화나 문자 받으시면 꼭 수신 부탁 드립니다. 
human
예 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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ㅇㅇ 쇼핑이였습니다. 감사합니다.
human
예 들어가세요. 