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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 오메기떡 주문한 거 있는데 취소하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 처리 안내 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
제 전화가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 상품이 제주 떡집 굳지 않는 오메기떡 삼종 세트 삼만 구천 구백원 상품이 맞습니까?
human
네 맞아요. 
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네 고객님 해당 상품 확인 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 실례가 되지 않는다면 해당 상품 취소하시는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
배송이 언제 되는지 문자 온 거 보니까 이십육일이나 이십칠일이라 그러는 데 이십육일이 토요일이고 이십칠일이 일요일인데 그게 냉동으로 오는 거잖아요.
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네 배송일정 때문에 취소하신다는 말씀이신 건가요? 우선 상품에 대해 고객님께 만족드리지 못해 죄송합니다. 취소 진행하겠습니다.
human
네 그리고 택배 분류 작업하는 데 오래 걸린다고 하는데 음식이니 어떻게 될지도 모르고요. 취소하려고요.
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네 고객님 지금 취소 진행 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 우선 상품은 정상적으로 취소 완료가 되었습니다.
human
네 알겠어요.
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네 고객님 더 문의할 사항 없으실까요?
human
네 없어요.
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네 상품 취소되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.