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ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네, 안녕하세요. 
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 네 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
아놀드 파마 티셔츠 그거 사이즈가 좀 커서 교환해야 하거든요. 
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 아 그러십니까, 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
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 네 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀한 제품이 팔월 십이일 주문하셨던 아놀드파마 공용 텐셀 라운드 티셔츠 사종 판매가 사만 사천구백원 상품 맞습니까? 
human
네, 맞습니다. 
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 네 고객님 그럼 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 
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 고객님 그러시면 지금 교환할 사이즈 확인 부탁 드립니다. 
human
구십이요. 
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네, 고객님 구십 사이즈로 교환 진행 도와드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
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 네 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은  맞교환 처리가 어렵습니다. 전에 배송 받으셨던 인천 부평구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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고객님 그 상호명을 정확히 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이라고만 하면 되는데요. 
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ㅇㅇㅇ이하 주소를 모르시는건가요?
human
좀 알아볼테니 잠깐만 기다려주세요. 
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네, 기다리겠습니다. 
human
주소 다시 말할게요. 인천 부평구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.  
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네, 주소지 변경해 드리겠습니다. 현재 도로명 주소로는 인천 부평구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 조회됩니다. 
human
네, 알겠어요. 
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 네 방금 말씀하신 주소로 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네. 
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
아, 네. 
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 다만 회수된 상품이 누락이나 훼손 여하에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네, 알겠어요. 
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다. 
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 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다. 