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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다.
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네 감사합니다.
human
제가 남자 샌들을 시켰는데 오늘 왔거든요 근데 취소가 그래서 한 사이즈 작은 걸로 바꿀 수 있나요?
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그러시면 고객 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 말씀하신 상품 팔월 육일 날 배송 받은 플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 브라운 이백칠십 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 확인 감사합니다 고객님 그럼 몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다.
human
네
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네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다 사이즈 몇으로 교환 진행해드릴까요?
human
네 이백육십오 있나요?
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네 브라운 이백육십오로 변경 도움 드리겠습니다.
human
네 이거 변경하면 언제쯤 받아볼 수 있나요?
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네 고객님 그 부분 저희가 안내 도움 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어려우시고 배송과 회수 각각 진행해 드릴 건데 배송지가 경상남도 창원시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 배송 받았던 주소로 동일하게 진행해 드리겠습니다.
human
네
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네 회수도 동일한 곳으로 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
그러면 상품이 먼저 오는 거예요?
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네 각각 진행이다보니 배송이 먼저 이루어 질 수도 있고 회수가 먼저 이루어 질 수도 있습니다.
human
예 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.