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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 물건이 잘못 와서요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  
human
네. 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 혹시 어떤 상품 관련해서 오배송 받으셨는지 알려주시겠습니까?
human
여성 테이퍼드핏 릴랙스팬츠 삼종 세트 육육 사이즈 주문 했는데 칠칠 사이즈가 왔어요.
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사이즈가 잘못 왔다는 말씀이시죠?
human
네. 
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불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 그럼 육육 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 주소인 인천 남동구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호 이십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?
human
네. 그렇게 해 주세요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네. 포장 해 놓을게요.
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더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 이상 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.