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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 수고하십니다.
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네, 고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 어제 방송보다가 주문을 했는데요.
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아, 그렇습니까? 그럼 제가 고객님 주문 내역 먼저 확인을 해드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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고객님 전화번호도 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 그러면 어제 주문하셨던 어떤 상품 말씀이십니까?
human
네, 불고기 주문했거든요.
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네, 구월 십삼일 주문해 주신 오세득 한우 한 판 바싹 불고기 말씀하시는 것 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이 주문 관련해서 택배사에서 따로 연락 받으신 게 있으세요?
human
네, 오늘 주소 확인해달라고 문자가 왔더라고요.
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네, 제가 먼저 조회해보겠습니다. 잠시 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님, 지금 등록해 주신 주소지가 잘못되어있어서 택배사에서 배송지 확인 요청이 왔네요.
human
네, 그렇군요.
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고객님, 주소지 확인 부탁드립니다. 서울 특별시 강남구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소지 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ
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고객님, 전체 주소 맞습니까? 뒤에 더 없는거죠?
human
네, 이렇게 하시면 됩니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 일단 고객님 기본 주소지는 변경해드렸는데 저희가 이 부분에 대해서 현재 임의적으로 변경이 어렵습니다. 협력사로 다시 확인 요청은 드리겠습니다.
human
네, 그런가요?
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아무래도 식품이기 때문에 주소를 정확하게 확인하고 배송 정보를 보내드릴 겁니다.
human
네, 그렇군요.
gpt
네, 곧 택배 기사분이 다시 연락드릴 겁니다. 더 문의 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.