gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저기 반품하려고 하는데요.
gpt
반품 말씀이십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
gpt
고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 소중한 정보 감사드립니다. 반품하시려는 상품명 부탁드립니다. 
human
네 그게 안경테예요.
gpt
네 팔월 십오일에 주문하셨던 아테스토니 페더라이트 티타늄 안경테 삼종 십사만 구천원 상품 맞으십니까?
human
네 맞아요.
gpt
고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤도 되겠습니까?
human
네 너무 가벼워서 자꾸 내려가더라고요. 불편해서요.
gpt
아 그러십니까? 몇 가지 확인 후에 바로 도움 드리겠습니다.  실례지만 상품 받으시고 택을 제거하시거나 외부 착용하시지는 않으셨나요?
human
네 사용하지는 않았습니다. 
gpt
확인 감사합니다. 바로 반품 접수 도와드리겠습니다. 회수할 주소는 서울시 관악구 나머니 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ로 ㅇ길 ㅇㅇ요.
gpt
고객님 등록된 주소와 조금 다른데 확인 다시 부탁드립니다. 
human
서울시 관악구 ㅇㅇㅇ로 ㅇ길 ㅇㅇ입니다. 
gpt
고객님 등록된 주소와 지금 말씀 주신 주소가 조금 다른데요. 지금 말씀 주신 주소로 새로 등록 도와드릴까요?
human
네 지금 말한 주소가 맞아요.
gpt
네 새로 등록해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다. 
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 등록된 주소로 회수 진행하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
삼일요. 알겠습니다. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 그럴게요.
gpt
감사합니다. 반품이 접수 되었습니다. 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없어요.
gpt
감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다. 