gpt
네 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
자동 주문 중이었는데 상담원 연결이 되었네요.
gpt
아 그렇습니까?
human
네 주문을 하고 있었는데 왜 그런지 모르겠네요.
gpt
네 고객님 오류로 인해 저희 쪽으로 연결이 된 것 같은데요. 제가 빠르게 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
gpt
소중한 정보 감사드립니다. 고객님 저희 쪽에 에이알에스로 주문하셨는데요. 녹취로 진행하다보니 일부 정보가 정확하지 않습니다. 
human
아 네 그랬구나.
gpt
그래서 고객님 정보를 수정한 후에 주문 도와드려도 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
우선은 제가 주소를 변경해드려도 되겠습니까?
human
네 괜찮아요.
gpt
그럼 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
서울 은평구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
네 확인 감사합니다. 고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 그럴게요.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 어제 일회용 마스크팩 주문하셨는데요. 아직 입금을 하지 않은 것으로 확인이 됩니다. 
human
네 그런데 그 상품이 오십 매가 한 통이 오는 건가요?
gpt
네 고객님 잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다. 
human
네 기다릴게요.
gpt
고객님 이 상품은 오십 매식 두 박스로 배송이 됩니다. 
human
아 그래요.
gpt
주문은 어떻게 하셨나요?
human
제가 세 세트를 주문했어요. 
gpt
처음에 한 세트를 주문하셨는데 두 세트를 더 주문해 드릴까요?
human
네 그럼 오늘 입금하면 여섯 개가 오는 거지요?
gpt
네 맞습니다. 그럼 배송은 처음 확인해 주셨던 주소로 보내드리면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
네 알겠습니다. 결제는 무통장 입금으로 하시겠습니까?
human
그냥 카드로 결제를 하고 싶은데 가능한가요?
gpt
네 가능하십니다. 그러면 고객님 세 세트 주문을 다시 해드리겠습니다. 처음 주문하신 한 세트 주문 건은 취소를 해드리고 세 세트를 한꺼번에 결제하시는 것이 편하시지 않겠습니까?
human
네 그렇겠네요. 그럼 그렇게 해주세요.
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그럼 세 세트로 다시 주문하겠습니다. 고객님 결제하시는 카드 번호 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 카드 소유주는 고객님 본인 되시구요?
human
네 제 카드예요.
gpt
카드 유효기간 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월입니다. 
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고객님 생년월일 여섯자리 다시 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 고객님 만 사천 구백원 세 세트 하셔서 사만 사천 칠백원 결제 도와드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
안내 멘트가 들리면 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
네 그럴게요.
gpt
감사합니다. 그럼 연결하겠습니다. 
human
네 고맙습니다. 