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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 오전에 마스크를 시켰는데 주소를 잘못 적었어요.
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아 그러십니까? 
human
주소를 수정하려고 했는데 비회원 배송 조회를 하니까 안 들어가져요.
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네 고객님 우선 정보 확인 후에 도움을 드리도록 하겠습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 연락처도 말씀해주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인 감사합니다. 일월보건용 마스크 케이에프구십사 맞으십니까?
human
네 맞아요. 
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네 고객님 지금 출하 지시가 되어 있어서 배송지 변경은 어려운 상태입니다. 
human
아 그러면 어쩌지요?
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배송 주소가 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 되어 있습니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호가 아니라 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호인데요.
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그러시면 그냥 취소를 하시고 다시 주문을 하시는 것이 나을 것 같습니다. 
human
아 그러면 지금 취소해주세요.
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네 그러면 출고 전 취소 접수를 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 환불은 언제 되나요?
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네 환불이 바로 되시지는 않고 업체에서 출고되지 않는 것이 확인되어야 합니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드는 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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네 출고 전 취소 접수해드렸습니다. 
human
네 그러면 취소 확인은 삼일 정도 후에 하면 되는 거지요?
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네 그렇습니다. 고객님 더 문의하실 사항 있으실까요?
human
아니오. 없습니다. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 감사합니다. 