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안녕하십니까 ㅇㅇㅇㅇ쇼핑몰 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 십팔 케이 빅볼륨 목걸이 세트 주문했는데요. 배송지를 좀 다른데로 바꾸고 싶어서요.
gpt
아 그러십니까 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 정보 확인 감사합니다. 팔월 이십일에 주문하신 십팔 케이 빅볼륨 목걸이 세트 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 죄송하지만 배송지 변경은 조금 어려운 걸로 확인이 됩니다.
human
어 그러면 죄송한데 이거 취소할려면 어떻게 해야 돼요?
gpt
음 제가 그럼 업체 전달해서 취소해달라고 요청을 하면 빠르면 월요일에 취소를 진행을 해드릴 수는 있어요.
human
네 그럼 그렇게 해주세요.
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그럼 제가 출고 전 취소 접수로 진행을 할 겁니다. 혹시라도 출고 문자나 이런 거 받으시면 그냥 수취 거절해주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 처리 결과는 문자 남겨 드리겠습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 고객님 ㅇㅇㅇ상담사였습니다.
human
예 네 감사합니다.