gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
신발 사이즈 교환을 하고 싶은데요. 가능한가요?
gpt
예 그러신가요? 정보 확인 후에 교환 도와 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
십이일에 주문해 주셨던 남성 끈 트레킹화 네이비 이백오십 상품 사이즈 교환 원하시는 거 맞습니까?
human
예 맞아요.
gpt
이 상품 사이즈 교환 요청하셨는데 어떻게 불편하신가요?
human
네 사이즈가 작아서 발이 불편하네요.
gpt
네 그렇습니까? 불편 드려 죄송합니다. 이백오십으로 받아보셨는데 조금 큰 사이즈로 교환 진행해 드리면 될까요?
human
이백오십오로 할건데 교환은 가능한가요?
gpt
고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까? 확인해 보겠습니다.
human
네
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 교환 가능한 상품으로 확인이 되는데요.
human
그러면 이백오십오로 교환할게요.
gpt
  동일한 색상으로 이백오십오로 교환 진행하겠습니다. 
human
 네 알겠습니다.
gpt
  받으신 상품 택 제거나 외부 착화 세탁은 안 하신 거 맞으십니까?
human
 그대로 있어요.
gpt
 확인 감사합니다. 교환 처리 도움 드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운 점 양해 바랍니다.
human
 네 
gpt
 기존에 배송 받으셨던 서울시 은평구 ㅇㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
 회수도 동일한 주소에서 진행해 드리면 될까요?
human
 네 
gpt
상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
예 알겠습니다.
gpt
배송은 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
예
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
예
gpt
교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 있으신가요?
human
없어요.
gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네