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ㅇㅇㅇㅇ입니다.  아 네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 여보세요.  예 제가 청바지 주문해서 받았는데요.  근데 뭐 여쭤볼려구요. 
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 네 고객님. 
human
 입어 봤는데 사이즈가 조금 틀리는 건지 오차인가요?
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 먼저 고객님 주문하신 상품 확인 하겠습니다.  먼저 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네 예 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금  이십팔일 날 주문하셨던 에이씨 피 여성 진 삼종 이십팔 말씀하시는 거죠? 
human
네 맞아요.
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 네 상품들은 고객님 받으시면 아무래도 디자인이라든지 소재라든지 뭐 이런 걸로 사이즈는  색깔별로 조금씩은 다르다고 해요. 
human
아 그래요.
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 오차 범위가 있습니다.
human
 혹시 다 그런 건지 잘 몰라 가지고요. 
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 디자인이나 소재별로도 다를 수 있구요. 고객님  약간씩 차이가 있어요.
human
 아 네 알겠습니다. 
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 고객님 만약에 불편하셨다고 하면 저희가 전체 한번 교환을 좀 해드리면 어떨까요?
human
 혹시 그래도  안 맞을수도 있겠는데요. 근데 상품은 제가 마음에 드니까요.
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 네 교환을 한번 해드릴까요?
human
네.
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 네 예 고객님 우선 택 떼거나 세탁 외부 착용은  않으셨을까요?
human
안 했어요.
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 아 네 알겠습니다.  그럼 저희가 교환은 받으셨던 서울 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 몇동 몇호 에서 하면 될까요? 
human
ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ호요.
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 네 고객님 받으신 그대로 박스 포장을 해주시면 저희가 같은 이십팔로 교환 요청하도록 하겠습니다.
human
 맞교환으로 좀 해주세요. 
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 맞교환은 어렵습니다.  하루 이틀 먼저 배송되거나 먼저 수거될 수 있어요. 
human
 그 박스가요 왔을때 부터 많이 찢어졌더라구요.
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 불편 드려 죄송합니다. 테이프로 좀 둘둘 한번 포장 해주세요.
human
아 네 그래요.
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 네 상품을 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 안에 방문해서 수거할 예정이고 배송 또한 평일 기준 삼일내 배송 예정입니다. 
human
네 그래요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관을 부탁드리겠습니다. 

human
네 알겠어요.

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 고객님 예 좀 교환해 드렸습니다  더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네 고맙습니다. 