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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
수고하십니다.
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
신발 사이즈 교환 좀 하고 싶어요.
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 그러십니까 고객님 정보 확인하고 교환 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 확인 감사합니다. 사월 십칠일에 주문하신 플로쥬 소가죽 보니슬립온 교환 원하시는 거 맞습니까? 
human
 네.
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교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 될까요? 
human
 신발이 커서 한 사이즈 작은 걸로 바꾸려구요.
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 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용 없으시죠?
human
 네.
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 화이트 이백삼십오로 주문하셨는데 어느 사이즈로 교환 원하십니까?
human
이백삼십이요.
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 색상은 동일하고 사이즈만 이백삼십으로 교환 원하시는 거죠?
human
네.
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 교환 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네, 고맙습니다.
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 기존에 배송 받으셨던 대구 달서구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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 더 문의하실 사항 없습니까?
human
없습니다.
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 교환 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
감사합니다.   