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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 안녕하세요. 
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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 신발 교환 좀 하려구요.
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 일단 고객님 정보 확인 후 도움 드려도 되겠습니까?
human
 네.
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 고객님의 성함과 전화번호 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품이 사월 십칠일에 주문하신 플로쥬 소가죽 보니슬립온 맞습니까?
human
네, 이백사십으로 주문했는데 이백삼십으로 교환하려구요.
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네, 알겠습니다. 택 제거나 외부 착용 하셨나요?
human
아니요.
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배송지와 회수지는 동일합니까?
human
네.
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경기도 의왕시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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배송 또한 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.  
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수거 기사가 수거 시 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.