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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
바지 사이즈 교환 하려는데 가능한가요? 
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예 그러신가요? 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁 드리겠습니다.  
human
 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 사이즈 교환하실 상품이 이월 십구일에 주문하신 여성 매직 스트레이트 팬츠 삼종 칠칠이 맞습니까?
human
예
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  몇 가지 확인 후에 교환 도움 드리겠습니다. 교환하시는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 크게 나온 건지 평소에 입는 칠칠을 주문했는데 커서 불편하더라고요.
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네 그렇습니까? 불편 드려 죄송합니다. 받아보신 상품 사이즈가 크다고 하셨는데 조금 작은 사이즈로 교환 도와 드릴까요?
human
   칠칠이랑 육육은 사이즈  차이가 어느 정도 나요?
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 그러시면  잠시 기다려주시겠습니까? 확인해 드리겠습니다. 
human
예
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기다려 주셔서 감사합니다. 칠칠이랑 육육 사이즈 허리 둘레는 이삼 센티 정도 차이가 나는데요.
human
예
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교환하실 사이즈는 어떤 상품으로 받아 보시겠습니까?
human
 육육 사이즈로 교환 가능한가요? 
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동일 상품 육육으로 교환 가능합니다.
human
그럼 육육으로 주세요.
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 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용 세탁하신 부분 없으십니까?
human
예 없어요.
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 육육 사이즈로 교환 진행 도와 드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려우신 점 양해 바랍니다.
human
예
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 교환 주소지는 배송 받으셨던 경북 구미시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ다시 ㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 상품 수거지도 동일한 곳에서 해드려도 되겠습니까?
human
 네 
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
예
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배송은 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
예 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
예
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상품 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 있으신가요?
human
 없어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네