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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
제가 주문한 걸 지금 배송 받았는데 신발 사이즈가 크게 나와서 사이즈 교환 좀 할려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.

human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품은 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 그레이 이백사십오 주문하신 상품 맞습니까?
human
네 맞고요.  이백사십으로 교환해주세요.
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받으신 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 안하셨습니까?
human
네  그대로 있어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 동일하게 그레이 색상 이백사십으로 교환 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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기존 배송 받으셨던 주소 대전 대덕구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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회수지는 동일한 주소로 진행해도 되겠습니까?

human
네.
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네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.

human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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고객님 교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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그레이 이백사십으로 접수되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.