gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네. 수고하십니다.
gpt
네. 감사합니다. 고객님.
human
주문한 바지를 오늘 받았는데요. 사이즈가 안 맞아서 교환을 할려구요.
gpt
아 그러세요. 고객님. 정보부터 확인 해 볼게요.
human
그런데 조금 전에 반품을 했는데 취소 해 주세요.
gpt
아 그러세요. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
말씀 하셨던 번호 좀 다시 한번 말씀 부탁 드릴게요.
human
아 네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
아 네. 고객님. 그 번호로 되어 있구요. ㅇㅇㅇ고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다.
human
네. 네.
gpt
말씀 상품 이씨투 남성 프리미엄 진 삼종 삼십육 사이즈 배송 받으셨는데 교환 하실려고 하셨는데 반품 접수되었단 말씀 이신거죠?
human
네. 네.
gpt
네. 일단 반품 접수 하신거 취소 처리 해 드리구요. 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
아 그러셨어요. 사이즈 어떻게 교환 해 드릴까요?
human
남성 삼십사로요.
gpt
네. 교환 안내드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네. 알겠어요.
gpt
교환 주소는 배송 받으셨던 전남 여수시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ다시 ㅇ번지요.
gpt
네. 회수지 동일한 곳으로 진행 해 드리겠습니다.
human
회수 할려면 집에 사람이 없어서 어떻게 할까요?
gpt
아 네. 고객님. 보통 배송은 어떻게 받으십니까?
human
그냥 전화 통화 해 가지고 어디에 놔 두고 가신다 하면 거기에서 받아요. 
gpt
아 그러면 상품을 두고 가는 장소가 바뀌거나 해서 안 보이거나 그런적 없으세요? 상품을 그냥 두시면 분실 염려 있을까요?
human
아니요. 없어요.
gpt
그러면 기사분이 전화 오시면 거기에다 놔 둘테니 가져가 달라고 말씀하시면 안 될까요?
human
아 네. 그럴게요. 그럼 언제쯤 오실까요?
gpt
네. 그럼 지금부터 안내 드릴게요. 상품을 받은 그대로 포장 해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이내 방문 수거 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
아 네. 네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
회수 전에 연락 달라는 메시지 남겨 놓을게요. 고객님.
human
네. 예.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 그 핸드폰 번호 한번 더 부탁드릴게요.
gpt
네. 고객님. 잠시만요.
human
네. 기다릴게요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 이 번호로 하시면 제가 받을 수가 있어요.
gpt
네. 고객님. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이 번호로 회수 전에 연락달라는 메시지 남겨놓을까요?
human
네. 네.
gpt
네. 삼십사 사이즈로 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.