gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하십니까? 
gpt
네 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
아 상품을 주문해서 받았는데요. 사이즈가 너무 커서 교환 가능한가 전화 드렸어요. 
gpt
아 그러십니까? 정보를 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
gpt
확인 감사합니다. 여성 니트 데님 이종 브리프 오종 세트 사월 십사 일 주문하신 거 맞습니까? 
human
네. 
gpt
확인 감사합니다. 몇 가지 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다. 택 제거하셨습니까? 
human
아니요. 
gpt
외부 착용하셨습니까? 
human
아니요. 
gpt
확인 감사합니다. 삼십 사이즈 주문하셨는데 교환하시는 사이즈 말씀주시겠습니까? 
human
사이즈가 어떤 게 있어요? 
gpt
네 이십육부터 이십팔 삼십이 이렇게 나와 있습니다. 
human
아 그래요. 중간 사이즈가 이십구도 있지 않나요? 
gpt
네 지금은 이십육 이십팔 삼십이 이렇게 세 가지가 있습니다. 
human
아 네 편하게 입으려고 삼십을 시켰는데 많이 크더라고요. 
gpt
아 그러십니까 삼십 사이즈가 크다고 하시면 한 치수 작은 사이즈인 이십팔을 권장 드립니다. 
human
네 그러면 이십팔로 교환 가능한가요? 
gpt
네 가능합니다. 교환 받으실 배송지와 회수지 말씀주시겠습니까? 
human
집은 비어 있으니까 직장에서 교환 가능할까요? 
gpt
네 가능합니다. 그럼 배송지나 회수지 동일하게 직장으로 도와 드릴까요? 
human
네. 
gpt
직장 주소 말씀주시겠습니까? 
human
서울 동대문구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ어린이집이에요. 
gpt
네 등록해 드리겠습니다. 성함하고 전화번호는 그대로 도와 드릴까요? 
human
네. 
gpt
확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다. 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다. 더 문의하실 사항 없습니까? 
human
물건을 회수해 가시고 따로 오셔서 주시는 건가요? 
gpt
네 배송이 먼저 될 수도 있고 회수가 먼저 될 수 있지만 맞교환 처리는 어렵습니다. 
human
아 맞교환은 안되고 따로 따로 물건 가져가고 보내주신다는 말씀이신 거죠? 
gpt
네 회수가 먼저 될 수 있고 배송이 먼저 될 수 있습니다. 더 문의하실 사항 없습니까? 
human
미리 연락을 주시고 오시는 거죠? 근무 시간에 올 수 있는 건지 확인 차 여쭤봤어요. 
gpt
네 택배 기사들이 미리 연락을 하고 방문하십니다. 더 문의하실 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
gpt
저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다. 