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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
제가  방송에 나온 상품 주문해서 오늘 배송 받았는데 사이즈가 작아서 교환하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.

human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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확인 감사합니다. 사월 십칠일 날 벤포트 여성 소가죽 스니커즈 플러스 데일리 슈즈 이종  화이트 이백삼십오  삼만 팔천원 상품 주문 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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이백삼십오가 작다는 말씀이시죠?
human
네  그래서 이백사십으로 교환하고 싶어서요.
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네 그러십니까? 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 상품 확인 후 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 받은 상품 택 제거나 외부 착화하지 않았습니까?
human
네 그런건 없어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 화이트 이백사십으로 교환 처리해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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고객님 ㅇㅇ쇼핑에서는 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 의정부시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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회수지는 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.

human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 그럼 이거 언제쯤 받고 교환할 수 있을까요?
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오늘이 금요일이잖아요. 고객님 아마 다음 주 월요일부터 배송이 이루어 지고 회수도 다음 주 월요일부터 이루어 질것 같습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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예 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.