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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요?
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 사이즈를 바꾸고 싶어서요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
바지예요.
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아 네 사월 이십삼일 주문하셨던 케네시 쿨 여성 팬츠 삼종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요. 칠칠인데 육육으로 바꾸고 싶어요.
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그러십니까? 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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교환 전체 교환이시죠?
human
네.
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네 고객님 육육 사이즈를 하면 되겠죠?
human
네 그래요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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네 기존에 배송 받으셨던 대전 서구 ㅇㅇㅇㅇ 아파트 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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네 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 잘 알겠어요.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
없습니다.
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네 교환 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.