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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요. 바지 받았는데 좀 커서 사이즈 교환하려고요.
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네. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 
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성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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정보 확인 감사드립니다. 교환하시는 상품이 사월 이십사일 주문 하셨던 남성 하이 쿨링 삼종 삼십육 사이즈 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
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네 확인 감사드립니다. 사이즈는 어떻게 교환 해드릴까요?
human
삼십사로 해주세요.
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네. 고객님 몇가지 확인 후 교환으로 도움 드리겠습니다.
human
네.
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상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
아니요.
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네. 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거지 주소 확인 하겠습니다. 배송 받으셨던 경기도 안양시 동안구 ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ번지 ㅇㅇ호 입니다.
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네. 확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요가 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 고객님 교환 처리 완료 되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 수고하세요.