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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
교환하려고 하는데 어떻게 해야 되나요?
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정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 어떤 상품인가요?
human
십구일에 방송했던 바지요.
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잭필드 봄 링클프리 숨쉬는 바지 삼종 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
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삼십이로 주문하셨는데 다른 사이즈로 변경해 드릴까요?
human
네, 삼십으로 교환해 주세요.
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네, 한 치수 작은 걸로 교환 원하십니까?
human
혹시 교환한 사이즈도 안맞으면 반품해도 되나요?
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네, 반품 요청하시면 됩니다.
human
그러면 삼십으로 보내주세요.
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 받으신 상품 택을 떼거나 외부 착용하시진 않으셨습니까? 
human
지금 입어보고 바로 전화드린 거예요.
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네, 알겠습니다. 교환으로 접수하겠습니다. 
human
네, 고맙습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 받으신 상품을 회수하고 배송해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품 받으신 서울 마포구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ이요.
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네, 그 주소로 회수 진행하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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 고객님 상품을 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
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 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.