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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 안녕하세요.
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 네 안녕하세요. 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
남성 멀티수트 주문해서 어제 받았는 작아서 교환하려고요.
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네 정보 확인 후 제가 빠르게 도와 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ이요.
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휴대폰 번호 부탁 드립니다.
human
 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
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 소중한 정보 감사합니다. 고객님 사월 십이일 스타일 멤버스 남성 멀티수트 사종 맞으시죠?  
human
네 맞아요.
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 네 백오에 삼십육 주문하셨는데 어떻게 변경해 드릴까요? 
human
삼십육보다 더 큰 게 있나요?
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네 그럼 삼십팔로 교환해 드리면 될까요?
human
네
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 해당 상품은 세트 상품이라서 전체 교환만 가능합니다. 그러시면 상의는 그대로 백오로 주문 진행하시겠습니까? 
human
네 알겠습니다.
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상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
 아니요.  박스 그대로 있어요. 
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 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네
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기존 배송지 경남 통영시 ㅇㅇ ㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요. 
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 회수는 평균 사일에서 오일 배송은 평일 기준 삼일에서 오일 안으로 배송됩니다.
human
네 알겠습니다.
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회수기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 그러면 교환 시 비용이  따로 있습니까?
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무료로 진행됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.