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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
 예 제품을 받았는데 사이즈를 교환해야 될 것 같아서요. 
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 아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후에 도와 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 사월 십삼일 주문하셨던 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종 삼십이 사이즈맞습니까? 
human
 예 맞아요.
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 네 교환하신다는 말씀이구요. 혹시 불편하신 부분이 있으신가요? 
human
 이게 좀 생각보다 사이즈가 큰 거 같아요. 
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 네 그러면 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요? 
human
 이게 삼십일이 없고 삼십밖에 없죠? 
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 네 고객님 삼십일은 없습니다. 
human
 예 그럼 삼십으로 주세요. 
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 네 삼십 사이즈로 교환 요청하셨구요. 고객님 교환 접수하기 전에 몇 가지 확인 후에 도와 드리겠습니다.
human
 네. 
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 혹시 택 제거나 외부 착용 혹은 세탁을 하셨을까요? 
human
 아니요. 
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네 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송 받으셨던 전남 ㅇㅇ군 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ다시ㅇㅇ 이요.
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 네 확인 감사합니다. 받으셨던 곳으로 배송 회수 모두 동일하게 진행하겠습니다. 
human
 네.
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 네 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이고 배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
 네 알겠습니다. 
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
 네 그러죠.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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 네 교환 처리되었습니다. 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
감사합니다.