gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
저기 사이즈 교환 하고 싶은데  어떻게 해야 하죠?
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품 어느 상품인지 말씀 부탁드립니다.
human
이엑스알 남성 오종 세트요.
gpt
사월 십일 주문하셨던 이엑스알 남성 하이테크 트랙수트 오종 멜란지 그레이 구십오 사이즈 맞으십니까?
human
네 그렇습니다.
gpt
상품 받아서 택 제거나 외부 착용 세탁 하신적 없으십니까?
human
네 없어요. 입어 보고 사이즈가 너무 작아서 그대로 포장했어요.
gpt
고객님 사이즈 교환 가능하시고요. 색상은 동일하게 멜란지 그레이로 해드릴까요?
human
네 그런데 한 사이즈가 크면 많이 커지나요?
gpt
확인하겠습니다. 잠시 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 해당 상품의 경우 가슴 둘레 밑단 둘레  허리 둘레도 동일한 오 센티 정도 차이가 납니다.  
human
아 그래요. 그럼 일단 백 사이즈로 보내주세요. 
gpt
멜란지 그레이 백 사이즈로 교환 접수 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
배송 받으셨던 주소지 경기도 의왕시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ확인 됩니다. 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
말씀하신 주소로 회수도 동일하게 진행하겠습니다.
human
네.
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 불가한 점 미리 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠어요.
gpt
네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.

human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 물건을 회수 할때 드리는 인수증은 받아서 한 달간 보관해 주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.