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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 조금 전에 혈당 측정기가 와서 제가 사용을 해봤는데 이게 고장인지 아무리 해도 숫자가 안 나타나거든요.
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아 수치가 안 나타난다는 말씀이세요?
human
네 불량이 아닌가 싶어요.
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아 네 고객님 어떻게 안되시는 겁니까?
human
이게 측정을 하면 무슨 반응이 와야 되는데 반응이 없어요.
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고객님 뚜껑을 열어서 채혈을 하셨다는 말씀이시죠?
human
예 해가지고 그 노란색 검사지를 넣고 혈액이 들어가게 했거든요.
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예.
human
근데 측정기에 무슨 반응이 있어야 되는데 아무 반응이 없는 거에요. 설명서에는 측정기에 표시가 된다는데 표시도 없고요.
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고객님 혹시 그 건전지 넣었을때 화면은 다 나왔습니까? 혹시 건전지를 잘못 넣은건 아니실까요?
human
그니까 그 십자가 모양 맞춰서 넣었거든요. 
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아 그렇습니까?
human
그리고 또 문제가 있는게 건전지가 본체에 넣으면 자꾸 빠지고 그러는데 이거 원래 빠지면 안되는 거잖아요. 
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아 건전지가 장착이 안되고 자꾸 빠진다는 말씀이세요?
human
예 본체가 뭐 좀 잘못 된것 같아요.
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건전지는 본체에 포함되어 있는 건전지를 넣으셨는데 자꾸 빠진다는 말씀이시죠?
human
예 배송 올때 같이 들어 있던거요.
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아 그렇습니까. 네 일단은 건전지 장착을 했는데 자꾸 빠지고.
human
본체가 이상한 건지 건전지가 좀 작은 것 같아요. 딱 맞게 들어 가야 하는데 작으니까 자꾸 빠지잖아요. 왜 이런 물건을 보냈는지.
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네 불편 드려 죄송합니다.
human
이게 뭐 붕 떠 갖고 있으니까 장착이 안되는데 그래서 측정도 안되는 건지 알수가 없고 어쨌든 이거 처리를 어떻게 할지 알아 보고 연락좀 주시겠어요?
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네 죄송합니다. 그래서 이제 건전지가 안되니까 전원 자체가 안 켜지는 거세요?
human
뭐 그렇죠.
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네 그래서 측정도 안되는 것 같습니다. 네 그러면 고객님.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 전화 해주세요.
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아 고객님 잠시만요. 지금 유선 전화로 확인되시는데요. 
human
아 그 집 전화를 못 받을수도 있으니까 핸드폰으로 연락 주세요.
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아 네 알겠습니다. 근데 고객님 현재 업무가 마감된 상태라 오늘 확인이 안되면 월요일 날에 답변 가능합니다.
human
오늘까지 기다릴게요.
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죄송하지만 오늘 확인해서 안되면 월요일날 답변이 가능한데 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
예 알았어요. 그러면 꼭 좀 전화 주세요.
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네 오늘 확인해 보겠는데 혹시라도 안되면 월요일까지 연락 드리겠습니다. 
human
예.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
예 