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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고 하는데요.
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네, 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 어느 상품을 반품으로 도와드릴까요?
human
어, 데님이요.
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네, 사월 이십팔일 날 주문하신 씨투 하이 쿨링 데님 삼종 삼십사 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 반품하시려는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 안 맞아서요.
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사이즈가 안 맞으시면 교환으로 하시는 건 어떠실까요?
human
어, 삼십이로 가능해요?
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네, 그러시면 삼십이 사이즈로 교환 접수 도와드릴까요?
human
아, 교환 접수가 되나요?
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네, 가능합니다.
human
아 그러면 교환 접수해주세요.
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네, 알겠습니다. 혹시 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 확인 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 받으셨던 주소가 경기 이천시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 다시 포장을 해두시면 택배기사가 평일 기준 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 평일 기준 삼 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.