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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈가 커서 교환 좀 하고 싶어서요.
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고객님 정보 확인 후에 안내드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 제뉴 썸머 블라우스 삼종 육육 사이즈 말씀하신게 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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그럼 오오 사이즈로 교환 처리해 드리겠습니다.
human
네.
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실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요 그대로 있어요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 수거 또는 선 수거 후 배송이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
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기존에 배송 받으신 주소가 경기 양주시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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나머지 동 호수 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.