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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
사이즈 작은 걸로 바꾸려고 하는데요. 
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 아 그렇습니까. 고객님 정보를 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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 고객님 성함과  연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 플로쥬 소가죽 보니슬립온 상품 주문해 주셨던 것으로 확인됩니다. 
human
두 개 주문했었는데 이백삼십오 사이즈만 바꿔 주시면 됩니다.
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 네 똑같이 핑크 이백삼십으로 해드리면 될까요? 
human
네
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 상품 택을 제거하거나 외부 착용하신 적은 없으시지요?
human
네 그냥 신어만 봤데요.
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확인 감사합니다. 상품 배송 받아 보셨던 주소지가 경기 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ 아파트 몇 동 몇 호입니까?
human
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 
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 이쪽으로 회수도 진행 도와드리면 될까요?
human
네
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 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.