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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예, 제가 주문한 게 사이즈가 좀 작은 거 같아서 큰 걸로 교환하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 시월 이십육일 주문하신 스타일 멤버스 자켓 이종 구십오 상품 맞습니까?
human
예, 백오로 좀 교환할게요.
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네, 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 몇 가지 확인하고 교환 진행 도와드리겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
상품에 택을 떼거나 입고 외출하신 적 없습니까?
human
네, 그대로입니다.
gpt
확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
human
괜찮아요.
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네, 교환 주소가 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ호요.
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네, 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럼 이걸 포장해서 문 앞에 두면 됩니까?
gpt
네, 그렇게 하셔도 됩니다.
human
수요일이나 목요일 날 받아 볼 수 있습니까?
gpt
평일 기준 사일에서 오일정도 걸리신다고 생각하시면 됩니다.
human
예, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.