human
안녕하세요.  사이즈가 안 맞아서 교환하려구요. 
gpt
 아 그러십니까.  먼저 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
gpt
 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
교환하시려는 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
 닉스 데님이요.
gpt
사월 십오일 주문하신 닉스 데님 이종 플러스 드로즈 오종 세트 확인이 됩니다. 
human
네 맞아요.
gpt
교환하시는 이유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
이십팔로 주문했는데 너무 커요. 
gpt
 아 그러십니까.  해당 상품 이십팔 사이즈 보다 작은 게 없는 걸로 알고 있는데 확인해 보겠습니다.
human
네
gpt
확인해보니 이십육 사이즈가 있네요. 
human
이십칠은 없는 거예요? 
gpt
네 없습니다. 해당 상품 사이즈가 크게 나온 걸로 확인됩니다.
human
그럼 이십육 사이즈 교환 부탁 드릴게요. 
gpt
 부분 교환이 불가능해서 드로즈도 다 교환을 해야 되는데 괜찮으십니까?
human
네
gpt
상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
 아닙니다. 
gpt
 네 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
 상품 배송 받으셨던 충청남도 아산시 ㅇㅇㅇ로 맞습니까? 
human
 네 맞습니다. 
gpt
나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 저기 수거할때 경비실에 맡겨야 되는데 어떻게 해야하죠?
gpt
수거 전 미리 연락해 달라고  메모 남겨 놓겠습니다.
human
 네 감사합니다. 
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.