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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 슬레진저 신발을 주문했는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 안내 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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정보 확인 감사합니다. 어느 사항 때문에 연락 주신 건가요?
human
제가 주문한 신발이 이백오십이 맞는데 그레이 핑크만  사이즈가 큰 것 같아요. 그래서 교환하려고요.
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실례지만 문의하신 상품은 슬레진저 신상 여성 트레킹화 에어 워킹화 슬립온 세트 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이십삼일 배송 받으셨고요?
human
아니오. 지금 방금 받았어요.
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아 그러십니까? 몇 가지 확인 후 교환 진행 도와드리겠습니다. 택 제거 하시거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니오. 방금와서 한번 신어봤어요.
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택 제거 안하시고 사이즈만 확인하고 다시 넣어 두셨다는 말씀 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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교환 원하시는 색상과 사이즈를 말씀해 주세요.
human
이백 사십오요.
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색상은 동일하게 그레이 핑크로 해드리면 될까요?
human
네.
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배송 받으실 주소는 서울시 성북구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 주소에서 진행하면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
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말씀하신 주소로 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려우니 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
감사합니다. 