human
받은 상품이 사이즈가 큰데 작은 걸로 교환 가능할까요? 
gpt
네 정보 확인 후 도와 드리겠습니다. 전화번호 확인 부탁 드리겠습니다
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
gpt
 네 소중한 정보 감사합니다. 상품이 사월 십구일 주문하셨던 네스콜 여성 썸머 자켓 블랙 육육 사이즈 맞으시나요?
human
네 맞아요.
gpt
그러시면 오오 사이즈로 교환해 달라는 말씀이신 거죠? 
human
네
gpt
 재고가 있는지 먼저 확인해 드리겠습니다.  잠시만 기다려주세요.
human
네
gpt
 네 기다려서 감사합니다. 확인해 보니 교환이 가능합니다.
human
그럼 사이즈 교환해 주세요.
gpt
 상품에 택을 제거하거나 외부 착용 세탁하신 건 아니신가요?
human
네 없어요.
gpt
 배송 받으셨던 주소지 논산시 ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ  이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 
gpt
혹시 배송지를 변경해 드릴까요? 
human
사무실로 해주세요.
gpt
그러시면 추가 주소지인  ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ안경으로 변경해 드릴까요? 
human
네 감사합니다.
gpt
 수거도 사무실로 해드리면 될까요?
human
네
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 오일 이내 배송될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
gpt
 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네 없습니다.
gpt
교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.