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네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요?
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네 고객님 상담사 연결 되었습니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 블라우스를 샀는데요. 사이즈가 커가지고 바꿀려고 그러거든요.
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아 그러십니까? 고객님 제가 정보 확인 후에 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
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성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 이력 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 사월 이십삼일 주문하신 제니 썸머 블라우스 삼종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 제가 몇 가지 확인 후에 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 받은 상품 택 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 실례지만 외부 착용 하셨습니까?
human
안 했어요.
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네 확인 감사합니다. 교환 하실 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
육육요.
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네 고객님 육육 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
알겠습니다.
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네 먼저 배송 되거나 먼저 수거될 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 교환 주소는 기존에 배송 받으셨던 서울 광진구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 동 호수 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수 동일한 곳에서 진행을 해 드리겠습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
잘 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 저기 택배비는 어떻게 되는 거예요?
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네 무료입니다.
human
네 알았어요.
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네 교환 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.