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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 ㅇㅇ쇼핑에서 블라우스 삼종을 구매했거든요.
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네 고객님.
human
육육을 샀는데 사이즈가 좀 커서 오오로 교환하려고요.
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교환 처리 도와드리겠습니다. 먼저 구매하신 고객님 정보 확인 후 제가 이력 확인하겠습니다.
human
네.
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성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ요. 제가 인터넷으로 교환 신청을 해놨거든요.
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그건 교환 신청이 아니라 문의 진행이 돼요.
human
아 그래요?
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교환이나 반품은 저희 상담원 통해서만 진행이 되고 있습니다.
human
그렇군요.
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핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 주문하신 상품은 썸머 블라우스 삼종인데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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육육 사이즈가 크다고 하셨습니까?
human
네 커요.
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그럼 오오 사이즈로 변경 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운 부분 앙해 부탁드립니다.
human
네.
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배송지는 경기도 안산시 상록구 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 저희는 맞교환 처리가 안되기 때문에 먼저 배송이 될 수도 있고 먼저 수거가 될 수 있습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
보관하겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요 예정입니다.
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시 집에 없을 수도 있으니까 오기 전에 핸드폰으로 연락 좀 주세요.
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네 고객님 메시지 꼭 남겨놓도록 하겠습니다.
human
감사합니다.
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더 문의 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.