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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 바지를 샀는데 너무 커서 교환을 하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 사월 이십칠일 날 주문하신 잭필드 여름 숨쉬는 바지 삼종 삼십사 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 교환을 도와드리면 될까요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 교환할 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
삼십이요.
gpt
네, 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송과 수거가 각각 진행이 되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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받으셨던 상품은 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
네, 안 했습니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소가 경북 구미시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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예, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 주소에서 진행을 하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
예, 보관할게요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 사일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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교환 처리되었습니다. 문의할 사항 없습니까?
human
예, 제가 집에 없어서 확실한 날짜를 알아야 하거든요? 그래야 수거가 가능할 것 같은데요.
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네, 확실한 날짜는 말씀을 드릴 수가 없습니다.
human
아 그래요?
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네, 방문을 하실 때 기사님이 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.