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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 신발이 사이즈가 작아서 교환 좀 했으면 합니다.
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네. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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네. 전화번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 확인 감사합니다. 주문 내역 확인해 보도록 하겠습니다. 말씀해 주신 상품이 신발이라고 하셨는데요. 여성용과 남성용 있으시네요.
human
여성용이요.
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 네. 그럼 시월 삼일 주문하신 월드컵 여성 썸머 트레일화 네이비 이백 사십 미리로 확인됩니다. 사이즈 어떤 걸로 교환해 드릴까요?
human
네. 이백 사십오로 주문 했는데 이백 사십이 와서요..
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고객님. 이백 사십미리로 주문되어 있습니다.
human
주문이 잘못 됐나봐요.
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네. 그럼 이백 사십오로 교환해 드릴까요?
human
네.
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실례지만 색상은 동일한 네이비로 해드릴까요?
human
네. 감사합니다.
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네. 네이비 이백 사십오미리로 교환 진행 되실거구요. 실례지만 택을 제거하거나 외부 착화는 없으셨습니까?
human
네. 안했어요. 방금 받았거든요.
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네. 확인 감사합니다. 그럼 받으셨던 동일한 주소에서 교환해 드릴까요?
human
네.
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네. 경기 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 고객님. 번거로우시겠지만 상품을 받으신 그대로 다시 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 다시 방문해서 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일은 제외하고 평균 삼일에서 오일 안으로 배송될 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네. 제가 집에 없는데요. 월요일날 경비실에 갖다 놓을게요.
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네. 알겠습니다. 메모해서 진행하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.