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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
사월 십칠 일 재킷 주문을 했는데 사이즈가 커서 작은 사이즈 있으면 교환을 하고 없으면 반품 해주세요. 
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네 우선 정보 확인 후에 말씀해 주신 내용 처리 도움 드릴텐데요. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 사월 십팔 일 주문하셨다고 하셨는데 ㅇㅇㅇㅇ 쿨 브리지 재킷 일종 화이트 육육 사이즈 말씀하시는 겁니까? 
human
네 맞아요. 
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어떤 사이즈로 변경하시는 건가요? 
human
오오 사이즈가 혹시 있나요? 
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네 화이트 오오 사이즈 있습니다. 그러면 교환 처리 도와 드릴까요? 
human
네. 
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고객님 몇 가지 여쭙고 처리 도움 드리겠습니다. 배송 받으신 상품 택 제거하시거나 사용하신 거 없으신가요? 
human
네. 없어요. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 강원도 속초시 ㅇㅇ ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ도 ㅇㅇㅇ호요. 
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회수도 동일한 곳에서 진행하면 될까요? 
human
네. 
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상품 받으신 그대로 포장해 놓으시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
미리 전화 주시면 제가 문 앞에 놓든지 그렇게 할게요. 
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네 기사님 수거하실 때는 방문 전에 꼭 전화 연락 주십니다.  
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 