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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 이엑스알 추리닝을 샀는데 사이즈가 너무 작아서 좀 큰 사이즈로 교환하려고요.
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고객님 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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성함이 잘못 등록 되어 있어서 말씀하신 ㅇㅇㅇ님으로 성함 변경 처리해드려도 되겠습니까?
human
네 그럼요.
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고객님 교환 요청 하시는 상품 다시 한 번 확인해 주시겠습니까?
human
이엑스알 여성 추리닝 세트요.
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사월 십일 주문하신 이엑스알 여성 하이퍼테크 트랙수트 오종 멜란지 그레이 백 사이즈 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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동일 색상의  백오 사이즈로  교환 처리 해드리면 되겠습니까?
human
네 그렇습니다.
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받으신 상품은 택 제거나 외부 착용 없으셨습니까?
human
네 없어요.
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확인 감사합니다. 백오로 전체 교환 진행해 드리며 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 주소지 부산시 수영구 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품 회수지도 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.

human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.

human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.

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감사드립니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.