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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
청바지 사이즈 교환하려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 에이씨피 남성 에어리 쿨 진 삼종 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
옷이 커서 작은 사이즈로 교환해보려고요.
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네 교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다. 
human
삼십일 사이즈는 없죠?
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네 삼십이 다음이 삼십이네요.
human
그럼 삼십 사이즈로 교환해 주세요.
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네. 몇 가지 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다. 상품은 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니오.
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확인 감사합니다. 삼십 사이즈로 교환 접수 도와드리겠습니다. 
human
네.
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배송지와 회수지는 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀  부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 회수 될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시 교환 받아서 사이즈가 안 맞으면 반품할 수 있나요?
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네 가능합니다. 더 문의할 사항은 없으시고요?
human
네 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.