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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요. 
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네 고객님 주문 도와 드릴까요? 
human
안녕하세요. 프로스펙스 키즈 있잖아요. 
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네 주문하신 상품 관련 문의신가요? 
human
네 그거 받았는데 사이즈가 조금 작아서 백이십으로 사이즈 교환을 하려고요. 
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네 주문하신 고객님 정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 사월 십팔 일 구입하셨던 프로스펙스 키즈 이지웨어 남아 백십 사이즈 육만구천구백 원에 주문하신 상품이신가요? 
human
네 맞아요. 
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백십 사이즈를 어느 사이즈로 교환하신단 말씀이신가요?
human
백이십으로요. 
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몇 가지 확인 후에 교환 처리 진행 도와 드리겠습니다. 상품 택을 제거하셨거나 일상 착용이나 세탁 안 하셨습니까? 
human
네.
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배송 받으셨던 주소로 회수지 등록하면 될까요? 
human
네. 
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고객님 받으셨던 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 주말 공휴일 제외 평균 ㅇㅇ내로 방문하여 상품 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드리며 백이십 사이즈는 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송될 예정입니다.  
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
교환할때는 주문한 사람이 전화해야 된다고 그러던데 맞나요? 
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네 본인께서 연락을 주셔야 교환 반품 처리가 가능하시기 때문입니다. 이백이십 사이즈로 교환 처리해 드렸습니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 