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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 신발 사이즈가 안 맞아서 교환 좀 할려고 하는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 신발이라고 하시면 십팔일 주문한 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 어느 사이즈로 변경해 드릴까요?
human
한 치수 크게 하면 볼도 좀 커지는가요?
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네 전체적으로 좀 커지시죠.
human
네 그러면 이백사십으로 해주세요.
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네 고객님 동일한 색상 블랙 이백사십으로 교환해 드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 실례지만 상품 받아 보시고 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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네 상품 배송 받으셨던 주소는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 회수지 동일하게 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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배송도 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.