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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 제가 신발을 시켜서 집에 왔는데 이백오십이거든요. 신발이 작아서 이백오십오로 바꾸려고요.
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네 고객님  이백오십오 사이즈  가능한지 한 번 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 이백오십오 사이즈 교환이 가능합니다. 
human
아 그러면 맞교환도 되나요?
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아닙니다. 교환 접수하면 배송도 따로 시작되고요. 수거도 따로 진행되어 맞교환이 어렵습니다.
human
아 네 그러면 주문해서 온 이백오십은 취소하고 다시 이백오십오로 신청해야 하나요?
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고객님 교환 요청으로 해주시면 이백오십오로 교환 진행됩니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 블랙 이백오십오로 교환 처리해드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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혹시 상품 택을 제거하거나 외부 착화나 세탁하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 상품 교환할 주소는 기존에 배송 받으셨던 주소지 경기도 부천시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.

human
네 알겠어요.

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네 더 문의할 사항 없습니까?

human
네 없어요.

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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.