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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
옷을 주문해서 받았거든요. 근데 바지 하나가 사이즈가 전혀 달라요. 
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아 그러십니까?
human
그래서 바지 하나만 교환하려고요.
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고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다. 문의하신 상품이 십구에스에스 스타일멤버스 남성 멀티수트 사종 세트 말씀하시는 거 맞나요?
human
네 맞아요.
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상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 전혀 그런 거 없어요.
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고객님 이 상품은 바지만 교환은 어렵고요. 전체 교환만 가능합니다. 
human
나머지는 괜찮은데 바지 하나 사이즈가 안 맞는데요. 바지 하나만 삼십육으로 교환하면 될 거 같은데요.
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네. 이게 세트 상품이라 부분 교환이 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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상의 백오 하의 삼십육으로 해서 전체 교환으로 접수해 드릴까요? 
human
네 그러면 될 것 같아요. 바지만은 안된다고요?
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네. 부분 교환은 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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회수지와 배송받을 주소는 동일합니까?
human
네 동일합니다. 
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전남 무안군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호이십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.  
human
네.
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배송 또한 평일 기준 삼사일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네 그렇군요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 그럼 상품을 가지러 택배 기사가 집으로 오는 거예요?
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네 맞습니다. 
human
방문하시기 전에 연락 오죠?
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네 방문하시기 전에 미리 문자나 전화드립니다. 
human
네. 경비실에 맡겨 놓을게요.
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네. 경비실에 맡겨 놓으신다고 메모 전달해 놓겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 
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감사합니다. 여기까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.