human
 네 수고하십니다. 
gpt
네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
 신발을 받았는데 작아서 교환하려고요. 
gpt
 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
gpt
 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
 네 확인 감사합니다. 고객님께서 주문하신 스프리스 쿠션홀 스니커즈 네이비 이백육십오 확인되는데 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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이백칠십으로 교환 처리해 드릴까요? 
human
네
gpt
 혹시 받은 상품 택 제거나 외부 착화 안하셨습니까? 
human
네  안했어요.
gpt
 네 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 전북 전주시 완산구 ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 ㅇㅇ 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평일 기준 삼일 정도 소요 될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
 더 문의 사항 없습니까? 
human
 네 없어요. 
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 