gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
다름이 아니고 스니커즈를 시켰는데 사이즈가 작아서요. 이거 교환될까요?
gpt
네. 고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환 요청하시는 상품이 벤포드 여성 소가죽 스니커즈 데일리 슈즈 이종 세트가 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
실례지만 교환 요청하시는 사유가 사이즈가 작아서인가요?
human
네 맞아요.
gpt
네. 배송받은 상품 택 제거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네 확인 감사합니다. 교환할 상품 사이즈 확인 부탁드립니다. 
human
이백오십이요.
gpt
네 이백오십이고 색상은 그대로 블랙 색상으로 해드리면 될까요?
human
네 맞아요.
gpt
네. 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
기존에 배송을 받으셨던 경기도 수원시 영통구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네. 경비실에 맡겨 놓을게요.
gpt
네. 제가 기사님께 메시지 전달해 드릴게요.
human
네 감사합니다. 
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 내로 방문하여 수거할 예정입니다.  
human
네 알겠습니다. 
gpt
배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네 그렇게 할게요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
gpt
교환 처리되었습니다. 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.