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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요. 
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와 드릴까요? 
human
저기 오늘 숨 쉬는 바지 삼종 세트 받았는데요. 사이즈 작은 걸로 바꿀려고요. 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 교환 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 상품 사월 십구 일 주문해 주신 잭필드 ㅇㅇㅇ 숨 쉬는 바지 삼종 삼십사 사이즈 상품 맞습니까?   
human
네 맞아요. 
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사이즈가 너무 작으세요? 
human
네. 
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아 그러세요. 불편함을 드려서 정말 죄송합니다. 배송 받으신 상품 택을 제거하셨습니까? 
human
아니요. 
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외부 착용은 없으셨습니까? 
human
네.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 재고 확인 후 한 사이즈 작은 걸로 교환 도와 드리겠습니다. 주문해 주신 사이즈가 삼십사로 확인되고 삼십이와 삼십 이렇게 두 가지가 있습니다. 
human
삼십이로 할게요. 
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교환 진행하겠습니다. 상품 교환 받으실 주소는 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 에요. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 주소지에서 배송과 회수 모두 도와드리면 될까요? 
human
네. 
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고객님 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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교환 처리되었습니다. 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 