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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
신발을 오늘 받았는데요. 사이즈가 작네요. 
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아 그러십니까? 정보를 확인한 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 사월 십칠 일 주문하신 볼레로 천연 소가죽 여성 로퍼 맞습니까? 
human
네 맞아요. 
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고객님 죄송합니다. 사이즈를 더 크게 교환해 드리면 될까요? 
human
네 이백사십을 주셔야 될 것 같아요. 
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네 색상은 동일하게 버건디 색상 맞습니까? 
human
네. 혹시 다른 색상으로 바꿀 수가 있나요? 
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네 가능합니다. 어느 색상으로 변경하시겠습니까? 
human
무슨 색상이 있었는지 다시  한번 불러 주실래요?
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고객님 그레이 버건디 브라운 블랙 커피 이렇게 있습니다. 
human
브라운 색상이요. 
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네 변경 도와드리겠습니다. 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 춘천시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호에요.
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네 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네. 
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 ㅇㅇ내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.  
human
네. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 