human
여보세요.
gpt
네 안녕하세요. 무엇을 도와 드릴까요?
human
주문한 물건 사이즈를 변경하고 싶어서 전화드렸습니다.
gpt
 그러십니까. 주문 이력 먼저 확인한 후에 안내를 도와 드리겠습니다. 
human
네
gpt
 주문하신 고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님 본인 맞습니까?
human
 아니구요  저희 어머니입니다. 
gpt
 아 그러십니까. 저희가 주문자분과 통화 후에 교환 반품  진행을 도와드리고 있는데  혹시 어머님 옆에 계신가요? 
human
네
gpt
그러시 잠시 전화 연결 부탁 드리겠습니다. 
human
 네 수고 많으십니다. 
gpt
네 안녕하세요.  ㅇ ㅇ ㅇ 고객님 맞으신가요?  
human
네 맞아요.
gpt
고객님 사이즈 교환을 원하신다라고 하셔서 고객님 동의 후 진행 도와드리겠습니다. 
human
네 
gpt
교환을 원하시는 상품은 어느 상품입니까? 
human
 레드캠프 티셔츠요. 
gpt
사월 이십일 주문하셨던 레드캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 구십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
어느 사이즈로 교환 원하십니까? 
human
 백 사이즈로요. 
gpt
상품은 택 제거나 외부 착용 세탁 없이 그대로 보관 중 맞습니까? 
human
네 잘 맞나 입어만 봤어요.
gpt
저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다
human
네 
gpt
 기존에 배송 받으셨던 경기도 파주시 ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요. 
gpt
 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
배송은 일요일 공휴일 제외하고 평균 오일 이내 배송될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
gpt
교환 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
gpt
ㅇㅇㅇ이었습니다. 