gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요. 바지 입어보니 허리가 커서 교환하려고요.
gpt
네. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하셨던 상품이 사월 이십오일 주문한 남성 프리미엄 쿨스킨 데님 삼종 삼십육 사이즈 맞으세요?
human
네. 맞습니다.
gpt
실례지만 교환하시려는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
입어 봤는데 허리가 커서요.
gpt
네. 불편을 드려 죄송합니다. 사이즈는 어떻게 변경해드릴까요?
human
삼십사로 해주세요.
gpt
네. 고객님 몇가지 확인하고 교환 접수 도움드리겠습니다. 상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
아니요.
gpt
네. 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리되지 않아 배송 따로 수거 따로 각각 처리될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
고객님 배송 받으셨던 주소지 부산시 해운대구 반여동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
말씀하셨던 주소지로 상품 배송 후 수거하도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 
gpt
배송 또한 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 것 같습니다.
human
네. 
gpt
그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
human
아 혹시 수거하러 오실 때 연락 주시나요?
gpt
네. 고객님 요청 하시면 메모해서 한번 더 전달드리겠습니다.
human
네. 그리고 혹시 제가 집에 없으면 경비실에 맡긴다고 전달해주세요.
gpt
네. 그 부분도 같이 전달하겠습니다.
gpt
더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
gpt
교환 처리 완료 되었습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 수고하세요.