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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요. 제가 바지를 샀는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 작아서 반품을 하고 다른 사이즈로 받을 수 있나요?
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네 고객님 정보 확인 후에 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 사월 이십삼일 주문하신 에이씨피 남성 에어리 쿨 진 삼종 삼십 사이즈 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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고객님 제가 몇 가지 확인 후에 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
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혹시 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 
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확인 감사합니다. 교환하실 상품 사이즈 말씀 해주시겠어요?
human
삼십일로 해주세요.
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죄송하지만 삼십 다음이 삼십이 사이즈입니다. 남성용은 대부분 삼십일이 나오지 않습니다.
human
그럼 삼십이로 주세요.
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네 고객님 삼십이 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네 그래요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 먼저 배송되거나 먼저 수거 될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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교환하실 주소는 고객님 배송 받으셨던 서울 마포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ맞습니까?
human
네 맞습니다.
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나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ빌라 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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회수도 동일한 주소에서 진행을 해 드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.