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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 반갑습니다. 
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
엄마 신발이 왔는데 작아서 바꿀려고 하는데요. 
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네 우선 고객님의 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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고객님 ㅇㅇㅇ컴포트 여성화 베이지 색상 말씀이세요? 
human
네. 
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몇 가지 확인 후에 교환 도움 드리겠습니다. 혹시 택을 제거하시거나 일상 착용하셨습니까? 
human
아니요. 
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변경하시고자 하시는 사이즈 말씀해 주시겠습니까? 
human
이백삼십오요. 
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배송 받으신 주소는 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요. 
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회수도 같은 곳으로 하면 되겠습니까? 
human
네. 
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저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 고객님 상품은 받으신 그대로 포장해 놓으시면 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평균 ㅇㅇ 소요될 예정입니다. 택배 기사가 드리는 인수증 한달 간 보관 부탁 드리고요.    
human
네 알겠어요. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 