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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 방송 보고 주문한 거를 배송 받았는데요.
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네 고객님.
human
사이즈 때문에 교환을 좀 하고 싶거든요?
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주소 한번 확인해 주시겠습니까?
human
배송 받을 주소 말씀하시는 거예요?
gpt
네 그렇습니다.
human
부산 해운대구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 주문하신 내용 확인해보도록 하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 사월 십육일 날 구매하셨던 월드컵 여성화 런닝화 아쿠아 트레킹화 블랙 이백사십오로 받으셨는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 해당 상품 받으시고 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
gpt
외부에서 사용하신 적 있으세요?
human
없습니다.
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네 확인 감사합니다. 그러시면 교환을 원하시는 사이즈 한번 확인해 주시겠습니까?
human
이백오십이요.
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이백오십 미리로 교환 처리는 가능한 걸로 보여지는데 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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그래서 배송과 수거가 각각 진행이 될 수 있습니다. 
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
근데 집에 부재 중 일 때가 많아 가지고요. 경비실에 맡겨놓을까요?
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네 그러시면 회수해 가는 상품은 경비실에서 찾아 가시는 걸로 저희가 요청해 드리고요.
human
네 감사합니다.
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네 배송도 경비실에 맡기시라고 메모 남겨드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 고객님 블랙 색상 이백오십으로 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.