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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 청바지를 주문을 했는데 허리가 너무 커서 작은 걸로 교환 좀 했으면 하는데요.
gpt
네, 교환 진행 도와드리도록 하겠습니다. 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 감사합니다. 고객님 성함도 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 감사합니다. 고객님 지금 사이즈는 삼십이로 되어 있는데 어떻게 도와드릴까요?
human
삼십일로요. 근데 차이가 많이 나나요? 일인치가?
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일인치면 이점 오센치 정도니까 크게 차이가 나긴 하죠.
human
그럼 삼십으로 해주세요.
gpt
고객님 제가 몇 가지 확인 후에 교환 도와드리겠습니다.
human
아, 예.
gpt
실례지만 택 제거 하셨거나 외부 사용하셨습니까?
human
아니요, 전혀 안 했어요.
gpt
감사합니다. 주소 한번 확인하겠습니다. 서울 송파구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞아요.
gpt
이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
그럼 택배 기사가 언제 와요?
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오일 이내인데 방문 전에 연락드려달라고 메모 남겨놓을까요?
human
네, 하루 전에는 전화 주셔야 될 것 같아요.
gpt
그러면 일단 하루 전에 연락 부탁드립니다라고 적어 놓긴 하겠습니다.
human
네, 감사합니다. 근데 어디에 내놓을까요?
gpt
고객님 댁 문 앞에 두시면 됩니다.
human
아, 그럴게요.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.