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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 저 좀 전에 그 반품 신청을 했는데요. 옷이 사이즈 교환 거부 신청을 했는데 다시 재교환됩니까?
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아 네. 정보 확인 도와드리겠습니다. 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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아 네. 고객님. 상품명 말씀 부탁 드립니다.
human
바지요.
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아 네. 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종이네요.
human
예. 맞아요.
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네. 그럼 반품 접수가 아니라 교환하신다는 말씀이시죠?
human
사이즈 작은 걸로요.
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아 예. 알겠습니다. 제가 그럼 반품 접수된 거 취소하고 교환으로 접수하겠습니다.
human
네. 네.
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택 제거하셨거나 외부 착용은 안 하셨습니까? 
human
예. 안 했어요.
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그러면 삼십육으로 하면 될까요?
human
아 네. 맞아요.
gpt
예. 삼십육으로 교환하겠습니다. 잠시만 기다리시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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네. 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다. 받으셨던 주소 좀 확인하겠습니다. 경상남도 진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 해 주시겠습니까?
human
예. ㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네. 고객님. 확인 감사합니다. 받은 상품은 그대로 포장 해 놓으시면 저희 택배 기사가 일요일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 겁니다.
human
네. 알겠어요.
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그리고 인수증을 한달 동안 보관 해 주셔야 하며 제품 맞교환이 어렵습니다. 상품 먼저 갈 수도 있고 회수가 먼저 되고 나서 상품 받으실 수 있으니 양해 부탁 드립니다.
human
아 네. 알겠습니다.
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예. 네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예. 없어요.
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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 네.