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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요. 신발이 작아서 교환하려고요.
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네. 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사드립니다. 주문하신 신발이 월드컵 트레킹화 남성화인가요?
human
네. 맞아요. 
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그럼 어떻게 사이즈 변경 도움 드릴까요?
human
이백 팔십으로 해주세요.
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네. 고객님 이백 팔십으로 교환 접수 드리겠습니다. 
human
네.
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상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
아니요.
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네. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송받으실 주소 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네. 확인 감사드립니다. 회수지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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고객님 교환 처리 완료되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.