human
 며칠 전에 신발을 샀는데 작은 걸로 바꾸려고요.
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 예 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 문의하시는 상품 플로쥬 소가죽 보니슬립온 블랙 맞습니까?
human
네 맞아요.
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 어떤 사이즈로 교환하시겠습니까?
human
이백삼십이요.
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택 제거하시거나 외부 착화 세탁 안 하셨죠?
human
네 안했습니다.
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 배송 받으셨던 경남 김해시 ㅇ ㅇ ㅇ 나머지 주소 확인해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇ 주공 아파트  ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 
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 수거도 동일한 곳으로 진행해 드리면 될까요? 
human
네
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
 네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고  평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다
human
 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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 교환 처리 완료되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없습니다. 
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.