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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 신발 교환하려고 하는데요.
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예 그러십니까? 정보 확인 후 교환 처리 도움 드리겠습니다. 성함 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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  예 확인 감사합니다. 사월 육일에 주문하신 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 교환하시는 거 맞습니까?  
human
 예
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 불편 드려 죄송합니다. 교환하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
 사이즈가 너무 커서 교환을 했으면 하는데요.
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  그러시면 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용 없으신거죠?
human
 네 
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 네이비 이백사십 주문하셨네요.
human
 네
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사이즈가 크다고 하셨는데 좀 더 작은 사이즈로 교환하시겠습니까?
human
  이백삼십으로요.
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  색상 동일하고 이백삼십 사이즈로 교환 진행해 드리면 되겠습니까?
human
  네
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교환 처리 진행해 드리겠습니다.  배송 받으셨던 서울시 구로구 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 회수도 동일한 주소지에서 진행해 드리면 되고요. 해당 상품 맞교환 처리는 어려운 점 양해 부탁 드립니다.    
human
예
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
 예 알겠습니다 
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  배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
 예
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  수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
없어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하셨습니다.