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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 청바지를 구입했었는데 사이즈가 작아서 바꾸려고요.
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고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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성함 확인해 주시겠습니까?
human
아 ㅇㅇㅇ요.
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확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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문의하시는 상품이 사월 이십일 날 구매하셨던 에이씨피 남성 에어리 쿨 진 삼종 삼십 사이즈 맞습니까?
human
네 사이즈가 작아서 삼십이로 좀 바꿔주세요.
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네 삼십이 사이즈 교환 처리 가능한 걸로 확인이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 상품 택을 제거하셨나요?
human
아니요.
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고객님 외부 착용하신 적 있습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송과 수거가 가각 진행이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경남 양산시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 나머지 주소 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 해당 주소에서 수거와 배송 진행해 드리면 될까요?
human
네. 수거는 제가 경비실에 맡겨놓을게요.
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네 수거는 경비실에서 찾아 가는 걸로 해드리고 배송지는 동일한 주소에서 하는 거 맞습니까?
human
네. 오는 거는 그냥 현관 앞에 놔두셔도 돼요.
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네. 메모 전달하도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 정도 소요될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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삼십이 사이즈로 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.