gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 사월 십오일 날 남성 끈트레킹화를 샀는데 신발이 너무 작게 나왔네요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 사월 십오일 주문 하셨던 남성 끈트레킹화 네이비 이백칠십으로 하셨네요.
human
네 그렇죠.
gpt
고객님 네이비 이백칠십오 사이즈로 교환 신청하시겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 몇 가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 교환 처리 도와드리며 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
기존에 배송 받으셨던 서울시 구로구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇ 다시 ㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
회수지는 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
그러면 언제 배달되요?
gpt
네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.

human
네 알겠는데 언제 오냐고요?
gpt
보통 배송이 먼저 될 수도 있고 회수가 먼저 될 수 있는데 사일에서 오일 안에 이루어 집니다.
human
아 동시에 빨리 진행해 주시면 안되나요? 제가 출국을 하거든요.
gpt
고객님 오늘 출국하십니까?
human
아니요. 사오일은 있어요.
gpt
네 그러시면 시간이 될 것 같습니다. 대부분 사일 정도 소요 되고 혹시나 해서 오일 정도 소요를 두고 있습니다. 고객님 택배 받으실 분이 없으신가요?
human
내가 받아서 신고 가려고요.
gpt
아 그렇습니까? 빠른 배송 요청 메시지 남겨드리겠습니다.
human
네 최대한 빨리 해주시고요. 받은  상품은 문 앞에 내다 놓을까요?
gpt
아니요. 수거 기사님이 전화 주시면 그때 내놓으시면 됩니다. 
human
네 알겠어요.
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.