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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 상품 사이즈가 작아서 교환하고 싶어서요.
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 사월 십팔일에 주문하신 ㅇㅇ스위스 에어쉴드셔츠 사종 라지 사이즈 상품 말씀이신가요?
human
네, 맞습니다.
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확인 감사합니다. 몇 가지 확인하고 처리 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 엑스라지 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
네.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 이 때 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 안에 배송됩니다.
human
네, 반품할 때 주소는 어떻게 적어야 하나요?
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택배 기사가 다시 송장 붙일거라 따로 주소 적지 않으셔도 됩니다. 배송 받으셨던 주소 경기 시흥시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 동 호수 확인해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호
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정보 확인 감사합니다. 회수도 동일한 주소로 진행하면 될까요?
human
네, 근데 제가 집에 없으면 문 앞에 내 놓아도 될까요?
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저희도 배송 기사 스케줄은 알 수 없기 때문에 방문 전에 연락 드리라고 할까요?
human
네, 연락 받고 문 앞에 두면 되겠네요.
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네, 그렇게 메모하겠습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.