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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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무엇을 도와 드릴까요?
human
교환해서 바지 받았는데 네이비 바지 하나가 또 크네요.
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아 그러셨습니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사드립니다. 교환 받으신 상품이 스타일 멤버스 남성 멀티 세트 사종 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 교환 받으신 네이비 바지가 또 크다는 말씀이시죠?
human
네. 또 크네요.
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고객님 이 제품은 부분 교환이 안 되는 제품이라 전체 교환으로 다시 진행 해야 할 것 같습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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교환 하실 사이즈 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
네. 그럼 백오에 삼십육으로 해주세요.
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네. 백오에 삼십육으로 전체 교환 접수하겠습니다. 배송받으신 상품 택 제거 외부 착용 세탁 수선 안 하신 거 맞습니까?
human
네. 안했어요.
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네. 교환 처리 도와드리겠습니다. 저의 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네. 알겠습니다.
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주소 확인 하겠습니다. 기존에 배송 받으셨던 전남 무안군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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회수도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네. 
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 혹시 제가 집을 비우면 경비실에 맡겨 놓을게요.
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네. 고객님 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 꼭 한 달간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 사이즈 변경이 두 번째이거든요. 사이즈 잘 확인해서 보내주세요.
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네. 고객님 검품 후 한번 더 확인해 달라고 메모해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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교환 처리 완료되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.