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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 아동 내의를 샀는데 사이즈가 작아서 큰걸로 교환하려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 아동 내의라고 하셨는데 프로스펙스 키즈 이지웨어 남자 십종 맞습니까?
human
네 남자 아이거요.
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고객님께서 에이알에스 통해서 반품 접수 하셨는데요. 제가 반품 처리해드리고 교환 처리 도움 드리면 되겠습니까?
human
네 백이십 사이즈로 해주세요.
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네 알겠습니다. 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 혹시 상품 택 제거나  외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 입어 보지도 않고 택은 그대로에요. 혹시 모르니까 백삼십으로 해주실래요?
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네 백삼십으로 상품 교환 처리 도움 드리겠습니다.  저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵기 때문에 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요. 그러면 며칠 내로 되는거죠?
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상품은 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요가 됩니다. 하지만 이것 보다 더 빨리 진행 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.

human
네 그러면 저희가 따로 박스에다 보내드릴 건 없죠?
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그냥 반품 상품인지 정확하게 확인될 수 있게 반품이라고 적어 주시면 좋을것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 교환할 주소가 배송 받으셨던 대구광역시 북구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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회수지는 동일한 주소로 진행해도 되겠습니까?

human
네.
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고객님 요청하신 대로 백삼십 사이즈로 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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내일도 함께 하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네 감사합니다.