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 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 네, 저기 팔팔 사이즈 두개를 구매했거든요. 
문의 좀 하려구요.

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 네, 고객님 등록한 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.

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 예 성함 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이요.

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확인 감사합니다. 
문의 하시는 상품이 ㅇㅇㅇㅇ 재킷 네이비 팔팔
 화이트 팔팔 맞습니까?

human
 네, 근데 이게 
 화이트랑 네이비 사이즈가 달라요. 

gpt
어떻게 다르다는 말씀입니까?

human
 네이비가 마감이 잘못된건지 팔이 한쪽이 더 길어요.

gpt
아 네.

human
 네, 그래서 교환할려고 하는데 사이즈땜에 교환 한번 한거거든요.
저희가 또 바꿔야 되는데 그게 되나 해가지고요. 

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네, 고객님 재교환은 가능한데요. 
그러시면 네이비 팔팔을 원하시는 건가요?

human
네, 맞아요.
gpt
확인해 보겠습니다. 
잠시만 기다려주시겠습니까?

human
네, 알겠습니다. 
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 고객님 지금 네이비 팔팔은 수량이 없습니다. 

human
 수량이 없다고요? 

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네, 네이비랑 레드는 지금 아예 사이즈가 없어요. 
human
하나도 없어요?

gpt
네, 재고가 하나도 없네요. 

human
그럼 칠칠은 있나요?

gpt
네, 네이비 칠칠은 있습니다. 

human
그럼 그걸로 해주세요.

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 네이비 칠칠로 교환을 해드릴까요? 

human
네, 해주세요.

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네, 상품 택을 제거하셨거나 외부에서 착용하셨습니까? 

human
 아니요. 그대로 있어요. 

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네, 배송 받은 주소와 회수지는 동일합니까? 

human
 네. 

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부평구 ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호십니까? 

human
 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 

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 네, 확인 감사합니다.  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평일 기준 사일정도 소요될 예정입니다. 
human
 네, 알겠습니다. 

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네, 네이비 팔팔 주문한 상품 네이비 칠칠로 교환 접수해드렸습니다. 
 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
 네, 없습니다.  

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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
