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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 
human
예 안녕하세요.
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네 안녕하세요 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
에이핏 여성 썸머 컬러 데님 주문해서 오늘 왔는데요 칠칠 사이즈가 왔는데 너무 커가지고요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다 팔월 십이일 날 주문하신 에이핏 여성 썸머 컬러 데님 삼종 세트로 확인되시는데요. 
human
맞아요.
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사이즈가 너무 커서 육육으로 교환 도와드리겠습니다.
human
예 바꿔주세요.
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실례지만 혹시 택을 제거하시거나 외부 착용하진 않으셨습니까?
human
예 아닙니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 맞아요.
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어떻게 되시나요?
human
경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해드리도록 하겠습니다.
human
알겠습니다.
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이번 주 금요일 토요일 일요일은 택배가 없는 날입니다 다음 주부터 진행이 되실 겁니다.
human
네 그렇습니까,
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
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회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
예 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네