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반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 저는 ㅇㅇㅇ이라고 하는데요.
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네. 고객님.
human
청바지를 구입했는데 티비에서 볼때는 그런줄 모르고 주문했더니 너무 큰게 왔어요.
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 아. 그러십니까?  그럼 교환 처리 원하시는 건가요? 
human
네.
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 네. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 연락처는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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  확인해 주셔서 감사합니다.  교환 요청하신 상품 사월 삼십일에 주문해주신 르에이치 헤비추얼 여성 보이핏 데님 삼종 삼십 사 사이즈 맞습니까? 
human
네.
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 실례지만 교환 요청하는 사유는 지금 사이즈가 너무 크다는 말씀이신 거죠? 
human
네. 너무 커요.
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 아. 그러셨습니까?  실망감을 드려 정말 죄송합니다. 고객님 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 세탁을 하셨을까요? 
human
아니요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  교환할 상품 사이즈 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
 삼십으로 보내주세요. 
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 네. 처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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  고객님. 기다려주셔서 감사합니다.  삼십 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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 네. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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 네. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 주말 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다. 
human
네. 알겠어요.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 그럴게요.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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  삼십 사이즈로 교환 처리되었습니다. 저는ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다.