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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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반갑습니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저 뭐 물건을 받았는데요 내가 사이즈 교환 좀 할라는 거죠.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 전화 주신 고객님 본인 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 칠월 십칠일 주문해주신 슬레진저 남성 썸머 스니커즈 플러스 슬립온 블랙 이백칠십오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 사이즈가 좀 커서요 교환할려고요.
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네 고객님 교환하시려는 작은 사이즈가 어떻게 되십니까?
human
이백칠십요.
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네 블랙 이백칠십 사이즈로 교환 처리 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화 세탁 하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 강원 삼척시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.