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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아 제가 티를 샀는데 사이즈가 작아서 바꿀려고요.
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아 교환 처리 말씀하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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네 고객님 정보 확인 후에 교환 처리 도움드리겠습니다. 고객님 본인 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 십팔일에 주문하신 코몽트 기능성 반팔 티셔츠 팔종 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 실례지만 교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 백오 시켰는데 작아서 백십으로요.
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네 사이즈가 작으셔서 한 사이즈 크게 하시는 거죠?
human
네 맞아요.
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네 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 교환할 상품이 사이즈가 백십 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 처리 도움 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 경기 부천시 원미구 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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확인해주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.