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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 방금 상품을 받았거든요. 사이즈가 안 맞아서 사이즈 교환하고 싶어요.
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전화주신 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 칠월 이십육일에 주문하신 남성 소가죽 스트립 센데 브라운 이백오십오 미리 이만 구천원 맞습니까?  
human
네.
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고객님 실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다. 
human
이백오십으로 바꾸고 싶거든요. 
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교환 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?  
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 죄송한데요 지금 전산에 오류가 있어서 일단은 제가 브라운 이백오십으로 교환 접수해드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 받으신 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한달동안 보관 부탁드립니다.
human
네.
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오늘 교환해드린 상품은 일요일 공휴일 제외하고 삼일 정도로 배송이 될 예정입니다. 그리고 회수된 상품은 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다.