gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 예 수고하십니다.
gpt
감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 그 차에서 쓰는 핸드폰 놓는 그 거치대 있잖습니까. 그걸 샀거든요.
gpt
네 고객님.
human
그걸 주문 해가지고 사용을 하려다가 안돼가지고 교환을 받았는데요. 이게 또 충전이 안되거든요.
gpt
아 네.
human
저번에는 작동이 안돼서 바꿨는데 이번에는 또 충전이 안돼요.
gpt
아 그러십니까. 그럼 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
예.
gpt
성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 시월 십구일 날 주문하시고 시월 삼십일일 날 교환하신 제품이 그 무선 충전 슬라이드 거치대 원 플러스 원 제품 맞습니까?
human
예 맞습니다.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네 기다려 주셔서 감사합니다. 그때는 작동이 안돼서 교환 받으신걸로 확인되는데요. 
human
예 근데 받아서 다시 설치해보는데 충전이 안돼요.
gpt
아 네.
human
그때는 차량에 전압이 달라서 안될수도 있다고 해서 제가 새로 부품을 사가지고 했는데도 안돼서 제가 전화를 다시 했었거든요.
gpt
아 그러세요.
human
예 근데 그거 다하고 작동은 잘되는데 충전이 안되니까. 이거 어떻게 처리 해야 될까요?
gpt
저번에는 작동이 안됐던 거고 이번에는 작동은 되는데 충전이 안된다는 말씀이신 거죠?
human
예.
gpt
고객님 불편 드려 너무 죄송한데 그렇다면어 제가 다시 한번 업체 쪽에서 얘기를 해서 진행을 좀 도와드릴텐데 그 원 플러스 원인데 두개 다 충전이 안 되는 겁니까?
human
예 두개 다 바꿔 주시는게 좋을 것 같아요. 처음에 한개가 안되서 한개만 보내달라고 했는데 두개 다 안되거든요.
gpt
아 그렇습니까. 알겠습니다. 고객님 불편하시겠지만 업체 쪽으로 다시 한번 확인하고 연락 드리도록 하겠습니다.
human
예 연락 주십시오.
gpt
예 불편 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
gpt
네 다시 연락 드리겠습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예.