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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
신발 교환하고 싶어서요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
여성 소가죽 신발이요.
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칠월 이십칠일에 주문하신 여성 소가죽 리브샌들 화이트 이백 사십미리 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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실례지만 교환 요청하시는 사유는 사이즈가 작다는 말씀이십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 안타깝지만 몇 가지 확인 후 교환 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품의 색상과 사이즈 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
색상은 그대로 하구요, 이백 사십오 사이즈로 변경시켜 주세요.
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네, 화이트 이백 사십오로 교환 처리 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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고객님, 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
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네, 배송 받으셨던 부산 진구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
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제품 상태나 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
네, 알겠어요.
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더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.

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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
