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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 진공 쌀통을 주문했는데 그게 잘 안돼서 여쭤보려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 성함도 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 저희 쪽에 고객님의 성함이 잘못 입력이 되어 있어서 수정해야하는데요. 정보 확인을 위해 생년월일 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네 고객님 확인 감사합니다. 말씀해 주신 성함으로 변경처리해드렸고요. 주문 이력 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 팔월 이십삼일 주문하셨던 미소 담은 진공 무선 쌀통 확인됩니다. 어떻게 도와드리면 될까요?
human
네 처음에는 진공이 잘 되었는데 바람 빠지는 소리도 안 나고 진공이 안 되는 거 같아서요.
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아 그러셨습니까? 고객님 그러시면 교환이나 반품을 원하시는 건가요?
human
아니요. 어떻게든 고쳐야 할 거 같아서요.
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고객님 충전이 되지 않았거나 배터리가 부족할 경우에 표시등에 빨간불이 들어오는데 혹시 빨간불이 들어오나요?
human
아니요. 불은 아예 안 들어와있어요.
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고객님 그럼 고객님께서 말씀하신 부분에 대해서는 제품의 이상인지 아닌지를 확인 후 안내를 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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그럼 고객님 상품 교환하실 생각이 있다는 말씀이신 거죠?
human
네 그렇죠.
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네 알겠습니다. 고객님께 교환 접수를 해드리고요. 말씀하신 부분으로 업체에 확인 요청을 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 처음에는 진공이 되었는데 지금은 진공이 전혀 되지 않는다는 내용으로 업체에 전달해드리고요. 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.