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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 사이즈가 커서 교환을 하려고요.
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아 그러십니까? 성함과 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 칠월 이십구일 주문하셨던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 상품이 맞습니까?
human
네, 블랙이요.
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네, 교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
이백사십이요.
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네, 이백사십 사이즈 말씀이실까요?
human
네, 맞습니다.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 그럼 받으신 상품 이백삼십오 사이즈 택 제거나 외부 착화는 아직 없으신건가요?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 좀 어렵습니다. 네, 배송 후 수거 또는 수거 후 배송이 될 수가 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 교환 주소는 배송 받으셨던 인천 서구 청사 ㅇㅇㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거도 동일한 곳에서 진행을 해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 수거랑 배송 각각 평일 기준 삼 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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상품이 회수되어 확인 시 문제가 있을 경우 교환 처리가 어려울 수 있습니다. 담당자가 연락드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 택배비가 어떻게 되죠?
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교환 반품은 무료입니다.
human
네, 알겠습니다. 
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.