gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네. 수고하십니다. 
gpt
 네. 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
네. 옷을 주문했었는데 옷이 작아서 한 번 맞교환 했었어요. 
gpt
네. 정확한 확인을 위해 성함 먼저 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
핸드폰 번호는 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. ㅇㅇㅇ고객님 본인되십니까? 
human
네.
gpt
 감사합니다.  저희 아동 의류 말씀하시는거면 사월 십 팔일 주문하셨던 프로스펙스 키즈 이지웨어인가요?
human
네. 맞아요.  근데 한 번 교환했는데 또 입혀보니까 작네요.
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 교환을 하셨는데도 사이즈가 작다는 겁니까? 
human
 예. 그래서 여자 거 한 사이즈 더 큰걸로 다시 바꾸고 싶은데요. 
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 그럼 고객님 남아용도 지금 백 십에서 백 이십으로 교환하셨는데요. 
human
 예. 그거는 맞아요. 
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 여성용이 문제가 있다는 겁니까? 
human
네.
gpt
 그럼 고객님. 지금 백 십 사이즈 교환 받으신 건 택 제거나 외부 착용 없이 제품 그대로 입니까? 
human
네. 그대로 있어요.
gpt
  여아용 백 십에서 백 이십으로 교환을 원하시는 건가요? 
human
네. 맞아요.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
 네. 기다려주셔서 감사합니다.  그럼  한 번 더 사이즈 백 십에서 백 이십으로 교환 진행하도록 하겠습니다. 
human
 네. 그렇게 해주시면 감사하겠어요. 
gpt
 네. 그럼 먼저 확인하겠습니다.  저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 어려운 점 안내 드리구요. 주소가 경기도 안양시 동안구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
gpt
 네. 감사합니다. 그럼 ㅇㅇㅇ호로 다시 한 번 교환 추가 배송 도와드려도 되겠습니까? 
human
네.
gpt
 네. 그럼 기존 제품 누락 없이 박스 포장 부탁드리며 수거는 평일 사일에서 오일 배송은 삼일에서 사일 안에 진행되며 수거할 때 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 네. 접수되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네. 없습니다. 
gpt
 감사합니다.  상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
 감사합니다.  수고하세요. 