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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요. 제가 청바지를 하나 샀는데 사이즈가 커서 교환을 해야 할거 같아요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 정보 확인 감사합니다. 교환 원하시는 상품이 팔월 십사일에 주문하신 블랭크 여성 쿨 보이 핏 데님 이종이 맞습니까?
human
네 맞는데 거기서 바지 하나만 사이즈를 교환하고 싶은데 안 되나요?
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고객님 죄송합니다만 세트 상품으로 부분교환은 어려우시고 전체 교환만 가능하십니다. 
human
아 어쩔 수 없네요. 그냥 두 개다 사이즈 교환해 주세요.
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네 고객님 양해해 주셔서 감사합니다. 실례지만 택을 제거하거나 외부에서 일상 착용하신 건 아니십니까?
human
아니에요.
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네 고객님 그러시면 교환하시고자 하는 사이즈가 어떻게 되십니까?
human
이십육으로 해주세요.
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네 확인 감사합니다. 상품 회수할 주소가 부산 서구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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네 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 교환 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
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네 그리고 회수된 상품 확인 후 상품 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 고객님 교환 접수되었습니다. 다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요. 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.