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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
제가 물건을 주문했는데 사이즈가 안 맞아서요.
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아, 그러십니까?
human
마음에 드는데 사이즈를 교환하고 싶어요.
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네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 교환하실 상품 확인 부탁 드립니다.
human
신발이요.
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네, 확인 감사합니다. 시월 십사일에 주문하신 상품이 플로쥬 스타 펀칭 슬립온 화이트 이백 삼십오 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님, 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
화이트 이백 삼십으로 교환해 주세요.
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네, 알겠습니다. 몇 가지 확인 후 사이즈 교환 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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고객님, 실례지만 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 부산 해운대 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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네, 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요?
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네, 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.

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회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네, 알겠어요.

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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.

human
네.
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더 궁금하신 사항 없으십니까?

human
네, 없어요.

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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
