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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요 아 저기 물건 사이즈 좀 바꿀라구요.
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아 그렇습니까 먼저 고객님 정보 확인 후 요청 건 도움 드리겠습니다.
human
네
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성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님되십니까?
human
네 그래요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다 어느 상품 말씀하십니까?
human
네 사종 세트 옷인데요 육육 사이즈에서 칠칠 사이즈로 바꿀라고요.
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네 혹시 팔월 십이일 주문한 예쎄 에끌라 셋업 사종 세트 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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실례지만 블랙 칠칠로 교환을 원하신다는 겁니까?
human
네 그래요.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 몇가지만 더 확인하겠습니다 제품 수령한 다음은 택을 제거하거나 외부 착용 옷을 입고 밖에 나가시진 않으셨습니까?
human
아니요.
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예 그럼 블랙 칠칠로요 교환 접수하겠습니다.
human
네 그래주세요.
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네 맞교환 어려운 점 양해 드리며 주소 확인합니다 주소는 서울 용산구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 맞아요.
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실례지만 몇층입니까?
human
ㅇ층
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ㅇ층으로 교환 기사 방문해도 되겠습니까?
human
네 그럼요.
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교환 처리 잘 되었습니다 기존 상품 포장 부탁 드리며 기사 제품 수거는 주말 공휴일 제외 평일 기준 사일에서 오일 이내에 수거될 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일에서 오일 내에 배송될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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수거할 때 인수증 현장에서 기사가 드리니 인수증만 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알았어요.
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네 일단 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.