gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 예, 수고 많으십니다. 
gpt
 예, 감사합니다. 
human
 뭐 좀 여쭤보려고요. 제가 물품을 하나 구입했는데요. 
gpt
 네, 고객님.
human
사이즈가 좀 작아서 교환하려고요.
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그러십니까?  고객님 정보를 먼저 확인한 다음, 도움 드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 네, 확인 감사합니다.  어떤 상품 말씀하십니까? 
human
  썸머 팬츠 삼종 구입했는데요. 
gpt
예, 팔월 이일 주문하신 미넴옴므 쿨 썸머 팬츠 삼종, 삼십 사이즈 맞습니까? 
human
근데 방송에서 좀 늘어난다 해서 줄여 주문을 했더니 너무 작네요.
gpt
그러십니까?  고객님 교환 처리 가능합니다.  사이즈는 삼십 이로 해 드리면 가능하실까요? 
human
 원래 사이즈보다 좀 작나요? 
gpt
 아닙니다.  고객님 표준 치수로 판매하고 있습니다. 
human
삼십 이로 교환하려고요. 
gpt
교환 가능합니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
 네, 실례지만 배송 받으실 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아니요, 잠깐 사이즈 확인하려고 입어본 것 뿐이예요.
gpt
 예, 가능합니다. 상품 받으셨던 주소 경기도 화성시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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 고객님, ㅇㅇㅇㅇ입니까?
human
 예, 맞아요.
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주소가 좀 틀린 거로 나오는데요. 
human
예, ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ로 되어 있어요.
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 예, 맞습니다.  회수도 동일한 곳에서 진행 하겠습니다.저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네, 알았어요.
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 상품을 받은 그대로 포장 해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일, 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
박스에 따로 기록해 둘 사항은 없나요?
gpt
 예, 포장만 해주시면 됩니다. 
human
 배송 기사가 전화했는데 그거는 상관없나요?
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 예, 맞습니다.  추가로 한 가지만 더 안내 해 드리겠습니다. 칠칠 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려우신 점 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
 네, 알겠습니다.
gpt
 네, 삼십 이 사이즈 교환 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 추가 배송비는 없는 거죠? 
gpt
 예, 무료입니다. 
human
그러면 기사분께서 오셔서 가져가신다고요? 
gpt
 네, 맞습니다. 

human
예, 알겠습니다. 

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 예, 감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ이였습니다. 
human
 예, 수고하세요. 

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 네, 고맙습니다. 

human
 예.
