gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
삼십일 티셔츠 주문했는데 받았거든요.
gpt
고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ요.
gpt
 네, 연락처는 몇 번이십니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 확인해 보겠습니다. 고객님 ㅇㅇㅇㅇ 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 맞으십니까?
human
 예, 그런데 백오로 주문했는데요. 에이알에스로 반품 접수했거든요. 
gpt
네, 고객님.
human
 그런데 백십으로 교환을 하고 싶어서요. 
gpt
 아, 그러세요? 고객님 확인하겠습니다. 지금 반품 접수하신 건은 일단 취소하고 제가 교환으로 접수 도와드리겠습니다.
human
예, 알겠습니다.
gpt
 잠시만 기다려주세요. 
human
네.
gpt
 고객님 지금 반품 취소했구요. 백오 사이즈가 작으셔서 백십으로 교환해 드리면 되는거죠? 
human
예, 그렇게 해주세요.
gpt
 고객님 백십 사이즈 있는지 먼저 확인하겠습니다. 
human
예, 해주세요.
gpt
고객님 백십 사이즈는 있구요. 혹시 상품 받으시고 확인하셨는데 택을 제거하셨습니까? 
human
아니요. 그대로 가지고 있어요.
gpt
네, 고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 그 점 양해 부탁드리구요. 고객님 수거를 먼저 해주시겠습니까?
human
네, 그럴게요.
gpt
 고객님 배송 받으셨던 주소 확인하겠습니다. 광주 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 네, 고객님 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 될까요? 
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일, 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
gpt
 고객님 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
없습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
감사합니다.