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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 옷 주문한 게 있는데 사이즈가 작아서 백십으로 바꾸려고 하거든요.
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네. 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 삼십일 날 구입하셨던 카파 남성 기능성 이지웨어 칠종 백오 사이즈 교환 요청하시는 것 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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실례지만 배송받으신 상품 택 제거하거나 외부 착용은 따로 없으신 거 맞나요?
human
네. 없어요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 사이즈는 말씀하신 것처럼 백십 사이즈로 교환 처리해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 기존에 배송받으셨던 경남 거제시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 사전 양해 부탁드립니다
human
네
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네. 확인 감사합니다. 고객님 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.

human
네. 그렇게 해주세요.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 교환 접수 처리되었습니다. 더 문의할 사항 있으신가요?
human
아니요. 없습니다.
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네. 저는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.