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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 예 저 며칠 전에 슬레진저 신발을 구매를 했거든요.
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그러십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
근데 그 사이즈 교환을 하고 싶은데 가능할까요?
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슬레진저 교환하신단 말씀이시죠? 
human
네 신발을 샀는데 사이즈가 커서요 남녀 두개를 샀는데 남자거 바꾸고 싶어서요 
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예 고객님 정보 확인 후 안내 도와드릴게요 네 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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정보 확인 감사합니다 고객님 시월 십칠일날 주문하셨던 슬레진저 남성 썸머 스니커즈 슬립온 판매가 육만 팔천 팔백원 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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남성용만 교환 신청하시는 거죠?
human
네 남성용만요.
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네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요 안했어요.
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예 확인 해주셔서 감사합니다. 그럼 교환 신청 원하시는 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
이백 오십오요.
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블랙 색상 이백 오십오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 블랙 색상 이백 오십오 사이즈로 교환 신청 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.
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저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다 배송 받으셨던 충청남도 ㅇㅇㅇㅇㅇ 동 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호.
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확인 해주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행 되고 있습니다 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다  배송 또한 주말 공휴일을 제외하고 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.  
human
참고하겠습니다.
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문의할 사항 없습니까?
human
네.
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그리고 회수된 상품에 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 신청 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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상담원 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
그럼 수고하세요.