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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
남자 청바지를 샀는데 사이즈가 너무 커요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 교환 요청하는 상품 확인 부탁 드립니다. 팔월 칠일에 주문하신 라이크라 남성 썸머 쿨 데님 삼종 삼십 육 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용 하셨습니까? 
human
아니요.
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네, 감사합니다. 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
삼십 사로 교환해주세요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네, 알겠어요.
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배송 회수도 다 따로 진행이 되구요, 기존에 배송 받으셨던 전북 군산시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다.
human
네.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
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제품 상태나 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
네.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.