human
 수고하십니다. 
gpt
 감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 
human
 지금 방송 이후에 바지 나오는 거 있잖아요? 
gpt
 네, 고객님. 
human
 내가 주문을 했는데, 사이즈가 안 맞아서 삼십으로 바꾸려고 하는데, 내가 잘 몰라서 일단 취소로 반품 처리 해 놨어요. 
gpt
 그러십니까?  불편드려 죄송합니다.  정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님 성함과 연락처를 말씀해 주시겠습니까? 
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 고객님 성함 좀 말씀해 주시겠습니까? 
human
네, ㅇㅇㅇ이요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.  지난 사월 이십팔일 날 주문해 주셨습니다.  씨투 여성 데님 삼종 이십 구 사이즈가 맞습니까? 
human
 네, 맞아요. 
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 말씀해 주신 것과 같이 반품 처리가 되어 있으셔서 먼저 반품 취소 처리해 드렸습니다.  어느 사이즈로 원하십니까? 
human
 네, 삼십이요. 
gpt
 삼십 괜찮으시겠어요? 
human
 네, 그렇게 해주세요.  
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 네, 고객님 불편드려 죄송합니다.  상품 상태 살펴 드리겠습니다.  배송 받은 상품에 택을 제거하셨습니까? 
human
받자마자 한 번 입어보고 반품하려고 하는 겁니다.
gpt
 고객님 상품 상태를 확인해 드리겠다고 한 겁니다.  택을 제거하셨습니까? 
human
예.
gpt
꼬리표 같이 상표가 부착이 되어 있을 텐데, 뜯으셨다고요? 
human
안 뜯었어요.
gpt
 네, 세탁이나 일상 착용도 안 하셨습니까? 
human
 네, 그럼요. 
gpt
 네, 확인 감사합니다. 교환 처리 도와 드리겠습니다.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 경남 거제시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인해 주시겠습니까?
human
 예, 맞아요. 
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 주소를 여쭤봤습니다.  말씀을 해주시겠습니까? 
human
경남 거제시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 맨션 ㅇㅇㅇ호요.
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 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.  포장은 해 두셨다고 하셨습니다.  고객님 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일이나 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며, 배송 또한 일요일 공휴일을 제외한 평균 삼일이나 오일 소요될 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.  삼십 사이즈로 교환 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 교환 처리해 주세요.
gpt
 교환 처리되었습니다. 
human
 그러면 가져가시고 다시 삼십으로 주는 거죠? 
gpt
 네, 맞습니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예, 수고하십니다.
gpt
감사합니다.