human
여보세요, 저는 ㅇㅇㅇ이예요.
gpt
 네, 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 주문은 오오로 해서 받아 봤는데 바지가 좀 작아서 육육으로 교환을 하려고요. 
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  전화 번호 확인 부탁드리겠습니다. 
human
예, 저는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 예, 확인해 주셔서 감사합니다. 원하시는 사이즈 확인 부탁드리겠습니다. 
human
제가 지금 받은 게 오오인데 육육으로요. 
gpt
 네, 그러시군요. 육육이면 구십오 사이즈로 교환해 드리면 될까요? 
human
 예, 맞아요. 
gpt
고객님 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용을 하셨습니까? 
human
 아니요,  그냥 그대로 있습니다. 
gpt
 예, 확인해 주셔서 감사합니다.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 좀 어렵습니다.  그래서 배송 따로 수거 따로 진행되는 점 양해 부탁드리겠습니다. 배송 받으시는 주소가 경기 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 예, 확인 감사합니다.  수거도 그냥 동일한 곳에서 진행을 해 드릴까요? 
human
예, 동일하게 해 주세요.
gpt
 예, 확인해 주셔서 감사합니다.  받으신 상품은 포장을 해 두시면  택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 방문해서 수거할 예정이며, 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 한 달간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네, 그래요.
gpt
 교환 접수 잘 되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 없습니다. 
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 예, 감사합니다. 
gpt
감사합니다.