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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
상품을 주문했는데 교환하고 싶어서요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이요.

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전화 번호 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
신발이요
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확인해 주셔서 감사합니다. 시월 십일일에 주문하신 상품이 플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 이백 육십 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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확인 감사합니다. 실례지만 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
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네, 교환을 원하시는 색상과 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
블랙으로 이백 오십오 사이즈로 교환해 주세요.
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네, 블랙 이백 오십오 사이즈로 교환 처리 도와 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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저희  ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요?
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네, 기존에 배송 받으셨던 주소 부산 사하구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요. 그런데 물건를 경비실에다 맡겨도 되나요?
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네, 회수할 때 경비실로 부탁 드린다고 메모 남겨 놓겠습니다.
human
네, 그런데 기사님 언제 오시나요?
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죄송하지만 정확한 날짜를 확인하기 어렵습니다.
human
아, 그래요?
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네, 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.

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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.

human
네, 알겠어요.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.

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더 궁금하신 사항 없으십니까?

human
네, 없어요.

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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
