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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고맙습니다.
human
제가 남자 신발을 하나 주문했었거든요 사이즈가 커서 사이즈 작은 걸로 교환하고 싶어서요.
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네 그러십니까 이용에 불편드려 죄송합니다 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네
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전화 주신 고객님 본인 성함과 연락처 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.
human
네 반갑습니다.
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고객님 말씀하신 대로 플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 확인되고 있는데요.
human
네 사이즈 이백육십으로 나오나요?
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네 맞습니다.
human
이백오십오로 주실래요.
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블랙 이백오십오 말씀이십니까?
human
네 지금 블랙 색상 이백육십으로 시켰거든요.
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그러십니까.
human
원래대로 주문을 했는데 크더라구요. 
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그럼 이백오십오로 교환해 드릴까요?
human
네 해주세요.
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만약에 오십오 사이즈로 받아 보시고 그래도 사이즈가 안 맞으면은 무상 교환 반품 가능합니다.
human
아 그래요.
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네 고객님 주소지는 대전 유성구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번 길 이하 주소지 확인해주시겠습니까?
human
네 맞아요.
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네 그 이하 주소지를 확인해 주시겠습니까?
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 회수도 동일 주소지에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
네
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다만 상품받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문 수거 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
고맙습니다.
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네