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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
주문 사이즈가 작아가지고 한 사이즈 큰 걸로 좀 바꿔주세요.
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정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 팔일에 주문하셨던 추성훈의 코몽트 기능성 티셔츠 말씀이실까요?
human
네. 맞아요.
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백 사이즈로 주문 확인되었습니다.
human
네. 그래요.
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백 오 사이즈로 교환 요청하시는 건가요? 
human
네. 맞아요.
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백 사이즈 택 제거나 외부 착용은 전혀 없으셨습니까?
human
아직 상품은 안 와가지고요.
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고객님 죄송합니다. 현재 주문 건이라고 교환이 어려울 것 같습니다.
human
그럼 반품으로 해주세요.
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반품 접수 진행하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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주소는 경남 양산시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 나머지 주소 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 그래요.
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수거 기사가 드리는 인수증 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드는 카드취소 무통장입금은 고객님 본인 계좌로 환불 가능합니다. 
human
네. 그래요.
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환불 받으실 은행명과 계좌번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇ은행, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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제가 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 이내에 환불 처리 진행됩니다.
human
네. 그래요.
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상품 회수되어 문제있는 경우 반품 처리 지연 될 수 있으며 될 수 있습니다.
human
네.
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환불 처리 지연된 점 양해 부탁드립니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네.
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반품 접수되었습니다.
human
네. 알겠습니다.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.