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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 네, 녹십자 엠에스 디스크잭 더블유 라인 허리 벨트 샀는데 내가 그거를 교환해 달라고 전화드렸어요. 
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네, 그러시군요. 
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 전화가 왔었네요. 
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 제가 한 번 확인해 보겠습니다. 
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네, 그래요.
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 성함이 어떻게 되십니까? 
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 네, ㅇㅇㅇ 이요. 
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생년월일이 어떻게 되세요? 
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ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일.
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 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 감사합니다. 
human
네.
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 팔월 일일 주문하셨던  녹십자 엠에스 디스크잭 더블유 라인 말씀입니까? 
human
 네, 맞아요.
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 잠시만 기다려 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다.  이 상품은 수거를 한 번 해서 확인 후 교환을 진행해 주신다고 하세요. 
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네, 사이즈 작은 거 같아요. 
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 네, 고객님  에스 사이즈하셨는데 좀 작으세요? 
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 네, 사이즈가 좀 작은 것 같아요.  엉덩이까지 내려와야 되는데 골반 좀 크다 보니까 좀 답답해요.
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 그러셨습니까? 
human
조금 더 여유가 있음 좋겠어요.
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 저희가 회수를 하고 미디엄으로 배송해도 될까요? 
human
 네, 그렇게 해 주세요. 근데 사이즈가 어떻게 차이가 있는지 모르겠어요. 확인 부탁드려요.
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 제가 한 번 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다. 에스 사이즈로 주문하셨는데 그 다음 단계는 미디엄 사이즈로 확인됩니다. 
human
 그래요?  그럼 그걸로 교환해 주시겠어요? 
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 알겠습니다.  일단 회수하고 미디엄 배송 가능한지 확인해 드리도록 하겠습니다. 
human
 네, 그래요. 
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 네, 회수지는 경기 광주시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 회수부터 진행하겠습니다.
human
 네, 사용은 안 했어요. 한 번 꺼내서 공기를 넣으려는데 안들어가더라고요.
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 네, 고객님. 
human
 그래서 공단으로 전화했더니 설명을 해주시는데로 한 이십 분 정도 통화를 하면서 시도를 했는데 안 되어 있고 아직 안 들어가더라고요. 
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네, 고객님 알겠습니다.
human
제품이 불량이라고요.
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그렇군요.
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 자기 네가 회수를 하겠다고 그러는데, 홈쇼핑에서 샀으니까 여기로 연락을 드린거예요.
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네, 알겠습니다.  일단 회수하고 진행해 드리도록 하겠습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 네, 수고하세요. 