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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 무엇을 도와드릴까요? 
human
얼마 전에 이십육으로 샀는데요 사이즈가 너무 커서 교환 좀 할려구요. 
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아 그렇습니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다 상품 확인 부탁 드립니다 칠월 십삼일 주문하신 블랭크 여성 쿨 보이핏 데님 이종 이십칠 사이즈 하신 거 맞습니까? 
human
예 맞습니다. 
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 네 그럼 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁하셨습니까? 
human
그대로 있어요.
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네 확인 감사합니다 그럼 이십육으로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다  배송 따로 회수 따로 진행되시구요, 
human
네 그렇군요.
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 기존에 배송 받으셨던 경기 양주시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다. 
human
네
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문해서 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
알겠습니다. 
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회수된 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라서 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁 드립니다. 
human
네
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 네 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
없어요.
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네 감사합니다 교환 접수되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.