gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 지금 주문한 상품이 왔거든요. 근데 사용해보니 문제가 있는 거 같아요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 확인 감사합니다. 주문 하신 상품 확인해 주시겠습니까?
human
예. 미소담은 진공 무선 쌀통 주문했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 구월 구일에 주문 하신 상품이 맞으신지요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 상품에 어떤 문제가 있나요?
human
지금 사용하려고 보니깐 소음이 너무 심해요.
gpt
불편을 드려 죄송합니다. 고객님 기본적으로 소리가 나기는 합니다.
human
그런데 너무 크게 들려서 사용할 수가 없어요.
gpt
고객님 이 제품은 진공으로 작동 하는데 진공이 빠지는데 소리가 나긴 합니다.
human
그래도 소리가 너무 커서  제가 스트레스를 받거든요.
gpt
네, 고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다. 반품 요청해 드릴까요?
human
아니요, 교환은 안되나요?
gpt
네, 고객님 제가 업체에 문의 후에 연락 드려도 될까요?
human
네, 업체에 소음이 너무 심하다고 전달해 주세요.
gpt
네, 전달하겠습니다.
human
언제쯤 연락해 주실건가요?
gpt
네, 고객님 확인되는 데로 연락드리겠습니다. 보통은 이틀 정도 소요됩니다.
human
너무 오래 걸리네요. 더 빠른 답변 부탁드려요.
gpt
네, 고객님 빠르게 처리 할 수 있도록 요청하겠습니다. 양해 바랍니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
고객님 추가로 궁금하신 내용은 없으신지요?
human
아 네 제가 풀무원 만두 주문 했는데요. 배송 확인 부탁드려요.
gpt
네, 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 요청하신 상품은 출고 준비 중에 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
네, 고객님 배송은 상품 출고 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안으로 배송 됩니다. 
human
그럼 이번 주에 배송 되는 건가요?
gpt
네, 고객님 이번 주에 수령 하실 수 있습니다.
human
네, 확인 감사해요. 배송 시작되면 문자로 연락오죠?
gpt
네, 고객님 문자와 앱으로 확인 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 추가로 문의 하실 내용은 없으신지요?
human
네, 없어요. 
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
네, 수고하세요.