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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 비회원으로 주문한 게 있는데요. 사이즈가 안 맞아 가지고 교환하고 싶어요.
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그러십니까? 전화 주신 고객님 정보 먼저 확인 후 제가 도움 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 이십구일 날 주문하셨던 제품 받으셨다는 말씀이십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 주문을 하셨는데 사이즈가 좀 크신 겁니까?
human
네, 사이즈가 커가지고 한 사이즈 작게 좀 바꾸고 싶어요.
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네, 이백사십 주문하셨는데 이백삼십오로 교환해 드리면 될까요?
human
네, 그래주세요.
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네, 실례지만 배송 받은 상품은 택 제거하시거나 외부 착용해 보셨습니까?
human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 그래서 배송 회수가 각각 진행되는데 기존 배송 받으셨던 서울 송파구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수까지 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.