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ㅇㅇ쇼핑  ㅇㅇㅇ입니다.

human
 수고 많으십니다. 
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네. 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요? 
human
  샌들 세트를 구매했는데요.
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네. 고객님. 계속 말씀해주세요.
human
 그게 사이즈가  작아서 교환 좀 할려구요. 
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사이즈 교환 말씀이십니까?
human
네. 사이즈 교환 좀 해주세요.
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 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다  성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다 

human
 네 ㅇㅇㅇ 입니다.
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전화번호 말씀 해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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확인해 주셔서 감사합니다.  고객님 팔월 삼일 날 주문해주신 플로쥬 여성 소가죽 리브 샌들 블랙 이백삼십오 사이즈 맞습니까 ?
human
네. 맞아요.

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네. 교환 도와드리겠습니다.  고객님 실례지만 상품 택을 제거하시거나 외부 착화 하셨습니까 ?
human
아니오.

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확인해 주셔서 감사합니다.  블랙 색상 사이즈는  이백 사십 오로 교환 도와 드리겠습니다.
human
 이백 사십 으로요.  이백 사십 오가 아니고 이백 사십이요. 
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 네. 블랙 색상 이백 사십으로 교환 도와 드리겠습니다. 
human
네. 주문한 날 바로  연락을 했는데 벌써 저기 저쪽으로 뭐 연락이 갔다 그러더라구요.
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아 그러십니까?

human
근데 이거  발송이 됐다고 해서 일단 물건을 받으시고 한번 신어 보고 바꾸라고 그러더라구요. 

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 네 맞습니다.  배송 중에는 교환이나 주소 변경이 안 되기 때문에 그렇습니다.
human
그렇군요.
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 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요?
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 네 기존에 배송 받으셨던 서울 도봉구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다 .
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일 에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 에서 오일 소요 될 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.

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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
 수고하세요. 