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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 저번에 상품을 구입했는데 사이즈가 작아서요.
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네. 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네.
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성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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교환하시려는 상품 확인해주시겠습니까?
human
바디작 플로럴에디션 브라팬티요.
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네. 팔월 이십일일에 주문하신 상품 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 사이즈는 어떤 걸로 바꾸십니까?
human
엑스라지요.
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네. 고객님 실례지만 택 제거나 일상 착용이나 세탁 없으십니까?
human
네. 전혀 없어요.
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네. 혹시라도 택을 제거하시거나 훼손이 될 경우에는 교환이 어렵기 때문에 여쭤봤습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 그러면 엑스라지로 교환 진행하겠습니다. 고객님 저희는 맞교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네.
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기존에 받으셨던 주소 경기도 부천시 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 이하 주소 부탁드릴게요.
human
부천시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해드릴까요?
human
네. 그러세요.
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네. 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말이나 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 상품을 수거할 예정입니다. 고객님.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁할게요.
human
네. 감사합니다.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 확인했습니다.
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다른 문의 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.