gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 배송을 받았는데요. 옷이 너무 길고 똑같은 게 있어요.
gpt
그러십니까? 고객님 정보 확인 후 처리 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 구월 이십사일에 남성 가을 팬츠 삼종 주문하셨는데 삼십육 사이즈 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
동일한 바지 두개가 들어 있다는 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 그러시면 블랙이 없다는 말씀인가요?
human
네, 그런 것 같아요.
gpt
아마 그레이가 두개 네이비가 하나 가신 것 같으세요. 이 부분은 전체 교환 처리로 도와드릴 수가 있는데요. 그렇게 처리를 할까요?
human
아.
gpt
삼 종이 전체적으로 교환 처리가 가능하시거든요. 
human
네, 그러면 그렇게 해주세요.
gpt
네, 오늘 받으신 상품인가요?
human
네, 오늘 받았어요.
gpt
그러면 교환 처리로 도와드릴텐데요. 사이즈는 잘 맞으신가요?
human
네, 사이즈는 잘 맞아요.
gpt
네, 그러시면 삼십육 사이즈 동일하게 교환 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송은 추석 전에 받으실 수 있는데 잘못 간 상품은 추석 지나서 순차적으로 회수가 가능하세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
회수 할 주소가 대전광역시 동구 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
확인 감사합니다. 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
추석 지나고 회수는 기사님이 연락을 드릴거에요. 그러면 문 앞에 내놓겠다고 말씀하시거나 경비실에 놔두겠다고 말씀하시면 기사님이 그쪽에서 수거할 예정입니다.
human
아유 귀찮아.
gpt
불편을 드려 죄송합니다. 교환 처리 접수되었습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.