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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 안녕하세요.
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아 네 안녕하십니까. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 반품 때문에 전화 접수를 해서 전화가 왔었는데 전화를 못 받았어요.
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예 그러십니까. 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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아 네 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 칠월 구일 주문하셨던 미소담은 진공 무선쌀통 말씀하시는 거구요.
human
맞습니다.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다. 담당 부서에서 업체 답변 안내 차 전화 드린 것 같습니다. 
human
네.
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업체에서 반품 처리 답변을 받았습니다. 제가 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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상품의 어떤 부분이 문제인지 말씀해 주시겠습니까?
human
고무 패킹이 자꾸 빠져서 진공이 안돼요.
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네 그러십니까. 상품으로 만족 시켜 드리지 못해 정말 죄송합니다. 상품 반품 접수 도와드리겠습니다. 
human
네.
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상품을 받아 보셨던 전라북도 전주시 덕진구 벚꽃로 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 입니다.
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고객님께서 말씀해 주신 주소지와 동일한 곳에서 회수 진행하도록 하겠습니다. 
human
네.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 평일 기준 사일에서 오일 안에 취소가 됩니다.  
human
네.
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회수 된 상품의 누락이나 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
괜찮아요 없습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다. 