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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 예 수고하십니다.
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감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
예 다른게 아니고 그 ㅇㅇ쇼핑에서 단미 구강세정기를 샀는데요.
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네.
human
이게 작동 불량인데 어떻게 해야 되나요?
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아 작동이 불량이라는 말씀이세요?
human
예.
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네 불편드려 대단히 죄송합니다. 그럼 성함하고 핸드폰 번호 한번 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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아 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 육일에 주문하셔 가지고 사용하셨는데 이제 어느 부분이 불량이십니까?
human
예 두번 사용했는데 그 전원 버튼이 꺼지지를 않아요. 
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아 전원 버튼이 꺼지지를 않는다는 말씀이세요?
human
예 그거를 아무리 어떻게 해봐도 안돼고 물이 계속 새어 나와요.
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네 고객님 그러십니까. 구강 세정기를 작동 하셔가지고 전원 버튼을 누르시면은 계속 안꺼지고 물이 샌다라는 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
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고객님 제가 업체 쪽으로 확인해서 연락 드릴텐데 지금 상품 초기 불량이라 새 상품으로 교환 원하시는 건가요?
human
예 그렇게 해야지요. 몇 번 쓰지도 않았는데 그렇게 되면  어떻게 쓰겠습니까?
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네 불편드려 대단히 죄송합니다. 그럼 업체 쪽으로 전달해서 이제 상품 불량 확인하고 답변 받으면 다시 연락 드리겠습니다.
human
언제쯤 되나요?
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네 저희가 내일까지는 연락 드릴 수 있을 것 같습니다.
human
아 예 알았습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑이었습니다.
human
예 수고하세요.