gpt
안녕하세요? ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
gpt
 무엇을 도와드릴까요? 
human
 네. 제가 오늘 상품을 하나 받았는데요. 
gpt
네. 그러셨어요.
human
 예. 제가 바지 삼종 세트를 받았거든요. 사이즈를 바꿀려고 취소를 눌렀는데요.
gpt
 네. 제가 도와 드리겠습니다.  고객님의 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ.
gpt
 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 확인 감사합니다.  르에이치 헤비추얼 여성 보이핏 데님 삼종 이십팔 말씀이십니까? 
human
네. 이거 사이즈를 바꾸려구요.
gpt
 교환을 원하시는 거죠? 
human
네.
gpt
 이제 반품하셨으니까요.  일단 반품을 취소해 드리겠습니다. 
human
 네. 잘 몰라서 그랬네요. 
gpt
 고객님. 제가 지금 교환으로 요청을 해드리겠습니다. 
human
네. 한 사이즈 작은걸로요.
gpt
 네. 지금 반품 취소가 되었구요. 상품 택 제거 안하셨고 사용도 안하셨죠? 
human
네. 그럼요.
gpt
 네. ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 서울 영등포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호이십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 아. 그러면 여기 오셔서 갖고 가시나요? 
gpt
 네. 배송이 먼저 될 수도 있구요.  회수가 먼저 될 수도 있습니다. 
human
 아. 너무 감사합니다. 
gpt
이십 팔에서 무엇으로 바꿔드릴까요? 
human
 이십 칠로요. 
gpt
 이십 칠로 교환하시구요.
human
네. 맞아요.
gpt
 이십 팔에서 이십 칠로 교환 접수되었습니다. 
human
 아. 너무 감사합니다. 
gpt
 예. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드리며 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
gpt
 교환 처리되었습니다. 
human
네. 감사합니다.
gpt
저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 수고하세요.