gpt
고객님 안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 아까 반품관련 통화를 하다가 끊겼는데 어느 분하고 통화했는지 몰라서요.
gpt
아 네 고객님 이전 상담사 분과 통화를 원하십니까?
human
제가 통화하면 통화가 어느 분하고 통화했는지 기록에 남죠? 
gpt
네 고객님 어떤 문의신지 모르겠지만 제가 처리 도와드려도 괜찮을까요?
human
네. 그러세요.
gpt
그럼 고객님 정보를 먼저 확인하고 진행하겠습니다. 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 전화번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 차량 거치대 상품 확인되네요. 
human
네 맞아요.
gpt
네 어떤 사유로 반품을 원하시는겁니까?
human
핸드폰을 꽂으면 초록불은 들어오는데 충전이 안되요. 
gpt
고객님 그러시면 반품 처리 도와 드리겠습니다. 배송받으셨던 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 경남 진주시 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
반품 처리 도와드렸습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
네 감사합니다.