gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고 많으십니다.
gpt
예 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 제가 핸드폰 거치대를 샀는데요. 이게 잘 안되네요.
gpt
아 그러십니까. 그러면 우선 제가 고객님 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다.
human
예.
gpt
실례지만 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
예 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 이십일 주문 하신 테코미트 무선 충전 슬라이드 거치대 말씀하십니까?
human
네.
gpt
네 이 상품 어떻게 안 된다는 말씀이십니까?
human
아 이게 핸드폰을 갖다 대면 자동으로 열려야 되는데 센서가 작동이 안돼요.
gpt
아 네 핸드폰을 갖다 대면 센서가 반응해서 거치대가 열려야 하는데 열리지 않는다는 말씀이십니까?
human
예 작동이 안돼요. 그냥 멈춰있어요.
gpt
아 네 그럼 이 상품이 지금 원 플러스 원인데 두개 다 안되는 건가요?
human
하나는 되고 하나는 에이에스 받은 건데 안되는 거예요.
gpt
아 그러십니까. 그럼 고객님 한개를 에이에스 받았는데 지금 안된단 말씀이신 거구요. 
human
예.
gpt
아 죄송한데요. 그러시면 저희가 다시 한번 업체에 전달해서 교환 처리 가능한지 한번 확인을 해드려야 될 것 같습니다.
human
예.
gpt
이 부분 업체 쪽에 전달해서 확인해 드려야 되는데 내일까지 업체가 근무를 하지 않아서 화요일까지 제가 확인 후에 고객님께 다시 한번 연락을 드리도록 하겠습니다. 
human
예 알겠어요.
gpt
그러면 고객님 요청하시는 거는 교환을 요청하십니까. 아니면 다시 한번 에이에스를 요청 해드릴까요?
human
아 이거 교환으로 해서 해주시면 좋겠어요. 
gpt
알겠습니다. 그러면 불량으로 해서 한개만 교환 가능한지 확인해 드릴 거구요. 
human
네.
gpt
네 월요일이나 화요일 정도까지 제가 연락드릴 테니까 조금만 더 양해 부탁 드립니다.
human
네 알았습니다.
gpt
네 그리고 고객님 주소도 먼저 확인해 보겠습니다. 강원도 고성군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
gpt
예 확인 감사합니다. 빠르게 확인되는 대로 연락 드리겠습니다.
human
예.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없어요.
gpt
감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.