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상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 며칠 전에 옷을 구입했거든요. 
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네. 고객님. 문의 사항 말씀해 주시기 바랍니다.
human
그게 사이즈가 커서 삼십으로 바꾸고 싶은데 안될까요?
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아. 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요. 
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 네. 말씀하신 제품이 팜스프링스 남성 데일리 골프팬츠 삼종 판매가 사만 구천원 상품 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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고객님. 실례지만 배송받은 상품의 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
하나를 받자마자 입어는 봤어요.
gpt
내부에서 착용해 보신거죠? 고객님. 택 제거하시거나 외부 착용하신 부분 없으신거 맞으십니까?
human
네.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님. 그러면 교환 원하시는 사이즈가 삼십 사이즈 맞습니까?
human
네. 지금 삼십이가 왔는데 삼십으로 보내주세요.
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네. 교환 신청 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 서울 구로구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ번 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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정보 수집을 해야 되는데 잘 안 들립니다. 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 동일한 곳에서 진행하겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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상품은 받으셨던 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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배송받으실 상품 또한 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락되었거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
오늘 다시 삼십이를 보내야 삼십을 보내주시는 겁니까? 
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배송과 회수는 각각 따로 됩니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 교환 처리되었습니다.
human
네. 일단 알겠습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.