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행복한 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.

human
여보세요.
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 안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
 물건을 받았는데 사이즈가 작아 가지고 한 사이즈 큰 걸로 바꾸려는데 어떻게 해야 될지 모르겠어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함하고 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 감사합니다. 지금 교환하시는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
그 남자 뭐더라.
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팔월 사일 날 주문했던 팜스프링스 남성 데일리 카라 티셔츠 칠종 구십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요. 백 오로 바꾸려고 하는데요.
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죄송합니다만 해당 상품 에이알에스로 반품 접수하셨는데 그럼 교환하신다는 말씀이십니까 ?
human
네. 그렇습니다.
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먼저 반품 접수 건 취소하고 제가 교환으로 다시 확인해 드릴 텐데 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 그럼요.
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 네 기다려주셔서 감사합니다. 먼저 반품 접수 건 반품 취소 도와드렸구요.
human
네
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실례지만 배송 받은 상품은 택 제거나 외부 착용 세탁 진행된 건 없습니까 ?
human
그냥 한 번 입어 보니까 작아 가지고 다시 그대로 놔뒀지요. 
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 확인 감사합니다.  엠 사이즈는 백 사이즈 말씀하시는 거세요. 
human
 네. 그럼 백으로 바꿔주세요. 
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잠시만 기다려주시겠습니까 ?
human
네
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백 사이즈로 교환 진행하겠습니다. ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송된 경남 ㅇㅇㅇㅇ 이하 몇 번입니까 ?
human
네. ㅇㅇ 예요.
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고객님. ㅇㅇ카페 맞습니까?
human
네.
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 소요 될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환 어려울 수 있는 점 다시 한 번  안내해 드릴게요.
human
네
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 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까 ?
human
네 없습니다.
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언제나 행복한 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 수고하셔요.