gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 주문한 거 지금 받았습니다. 근데 이게 봉제가 불량이라서요.
gpt
네, 일단 이용에 불편을 드려 정말 죄송하구요 고객님 교환 처리를 진행해 드릴까요?
human
네.
gpt
네, 고객님 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 고객님 전화번호 한번 확인해 주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십일일 날 주문하신 소가죽 펌퍼스 샌들 아이보리 이백사십오 제품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 사이즈와 색상은 동일한 상품으로 교환해 드리면 되겠습니까?
human
네.
gpt
네, 배송 받으셨던 주소 경기 안산시 ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
gpt
네, 확인해 주신 주소로 교환 처리 진행해 드리도록 하겠습니다. 주의 사항만 안내 좀 해드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
네, 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 사오일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 상품이 누락 문의 주신 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네.
gpt
네, 교환 처리되셨습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 감사합니다. 