gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
이거 자켓 좀 교환 했으면 하는데요. 사이즈가 안맞아요.
gpt
그러세요? 고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
gpt
확인 감사합니다. 교환 하시려는 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
남성 자켓 이종인데요.
gpt
고객님께서 말씀 하시는 상품이 브룩스 힐 남성 에어 서킷 자켓 이종 백 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
고객님 오늘 배송 받으셨구요.
human
네.
gpt
상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아닙니다.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
구십 오 사이즈로 해 주세요.
gpt
네. 한 사이즈 작은 구십 오로 교환 진행 하겠습니다
human
네.
gpt
고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
고객님 배송 받으신 주소가 경기도 부천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 회수도 동일한 주소로 진행 하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
고객님 배송도 주말 공휴일 제외 평일 기준 삼일에서 오일 이내로 배송됩니다.
human
알겠습니다.
gpt
고객님 교환 접수 되셨구요. 더 문의 사항 없으십니까?
human
없습니다.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고했어요.