gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
오늘 받은 거 사이즈가 좀 커서 바꾸려고 하는데요.
gpt
교환 말씀이세요?
human
네 교환이요.
gpt
고객님 정보 확인 후 교환 도와드릴 텐데요. 성함과 연락처 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
고객님 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 교환하실 상품 어떤 상품이신가요? 
human
청바지요.
gpt
에이핏 여성 썸머 컬러데님 삼종 사만 구천구백 원 구구 사이즈 주문하신 내역 확인되시는데 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
교환하시고자 하는 사이즈 확인 부탁드리겠습니다.
human
팔팔 사이즈요.
gpt
팔팔 사이즈 주문 가능하신지 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
gpt
팔팔 사이즈 주문 가능하십니다.
human
다행이네요.
gpt
상품에 택 제거나 외부 착용 세탁하시진 않으셨는지요? 
human
아니요. 안했어요.
gpt
감사합니다. 고객님 배송 받으셨던 주소지 확인 도와드리겠습니다. 서울 중랑구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ이요.
gpt
정보 확인 감사드립니다. 배송지와 회수지 모두 동일한 곳으로 진행 도와드리면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
고객님 상품 받으신 그대로 다시 한번 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 사일에서 오일이 내 방문 수거할 예정입니다 
human
아 네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
gpt
저희가 맞교환 처리가 어렵고요 배송 따로 수거 따로 진행이 되는 점 양해 부탁드리겠습니다. 
human
네.
gpt
고객님 배송 상품 수거 시 상품에 문제가 있을 경우 교환 처리 진행이 어려울 수 있으며 담당자가 개별 연락 드리는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
아 네 알겠습니다.
gpt
더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다.
gpt
교환 처리 완료하였습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.