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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 네, 안녕하세요? 
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 네, 안녕하십니까?  무엇을 도와드릴까요? 
human
 칠월 이십일일 날 플로쥬 소가죽 샌들을 주문했어요.
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네, 고객님.
human
두 개를 해서 받았는데, 남성용이 좀 커서 사이즈 교환을 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네, 고객님.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님 칠월 이십구일 주문하셨던  플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 말씀하십니까?
human
네, 맞아요.
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브라운 이백 칠십 오 사이즈로 확인됩니다. 
human
 네, 이백 칠십으로 바꿨으면 좋겠어요 
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 잠시만 기다려 주시겠습니까?  고객님, 기다려 주셔서 감사합니다.  브라운 이백 칠십으로 교환 가능합니다. 
human
 예, 교환해 주세요. 
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 실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
 사용 안 했죠. 
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 네, 감사합니다.  저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 경기도 하남시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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 예, 확인 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 네, 그래요. 
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
예, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 그럴게요.
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 회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
 네, 연락을 주고 오시나요? 
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 방문 전에 전화 드리라고 메모 남기겠습니다. 
human
 제가 못 받을 수 있으면 어떻게 해요?   그냥 문자로 남겨주시면 제가 현관 앞에 놔두면 될 것 같습니다.
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 네, 그러시면 방문 전에 연락 요청하신다고만 메모 남기면 될까요? 
human
문자 주시면 좋을 것 같아요.
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네, 문자 부탁드린다고 메모 남기겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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 네, 교환 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
 네, 없어요. 
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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 네, 수고하세요. 
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 네, 감사합니다. 
human
네.