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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여기 신발 좀 교환 할라 그러는데요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하실 상품 확인 부탁드립니다.
human
신발이요.
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네 소가죽 컴포트 펌프스 레드 이백사십 교환 맞습니까?
human
네 이백사십오로.
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실례지만 교환 사유가 어떻게 되시는지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 신발이 작아서요.
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아 그러십니까. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 이백사십오로 진행하겠습니다.
human
네.
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송 받으셨던 광주 북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번 ㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 이내에 배송될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리며 회수된 상품에 대한 문자 수신 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.