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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 물건을 받았는데요 사이즈가 좀 작아서 큰 걸로 교환 부탁해요.
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아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후에 확인해드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 연락처는 공일공 몇 번입니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 받으신 상품이 어떤 상품입니까?
human
무슨 바지인데 삼종인데.
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네 고객님 칠월 십육일에 주문하신 미넴옴므 쿨 썸머 팬츠 삼종 삼십이 사이즈 상품 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 사이즈 몇으로 확인해 드리면 되겠습니까?
human
한 사이즈 큰 걸루요.
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고객님 확인하겠습니다. 삼십사 사이즈 교환해드리면 되겠습니까?
human
네.
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네 고객님 실례지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 배송 받은 상품 택 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 배송지 확인하겠습니다. 제주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 몇호입니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ호요.
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확인해주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?
human
네.
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네 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 감사합니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
예 없습니다.
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네 교환 접수 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 수고하세요.