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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요. 제가 물건을 반품 처리 했는데요.
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네. 고객님.
human
혹시 교환으로 가능할까요?
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 문의하시는 상품 확인 부탁드리겠습니다.
human
네. 어제 주문하고 오늘 받았는데요. 샌들이요.
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네. 전화로 주문해주신 시스마르스 소가죽 샌들 플러스 슬리퍼 이종 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 이 상품 반품 취소하고 교환으로 도와드릴까요?
human
네. 한 사이즈 작은걸로 교환 하고 싶어요.
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네. 색상은 동일하게 레드 이백 이십 오로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 이백 이십 오로요.
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확인 감사합니다. 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화 세탁은 없으십니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 서울 중랑구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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고객님. 단독 주택이십니까?
human
네. 맞아요.
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확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 소요 될 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
교환은 무료로 해주는거죠?
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네. 맞습니다. 고객님
human
네. 알겠습니다.
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네. 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.