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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈가 안 맞아서 교환하려고 그러거든요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 문의하시는 상품이 구월 십일일 주문하신 볼레로 천연 소가죽 로퍼 이백칠십 맞습니까?
human
네
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교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
이백칠십에서 이백육십오로 교환해 주세요.
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이백육십오로 교환 접수해드리도록 하겠습니다.
human
네
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실례지만 상품 택 제거나 외부 착화하신 부분은 없으시고요?
human
네 그대로 있습니다.
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네 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 네.
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교환 주소지 경기 수원시 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 요.
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회수도 동일한 주소로 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네
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네 수거 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네
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교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.