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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 저번에 주문했던 바지 하나가 약간 불량이 있어서 하나만 맞교환 하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품명 말씀해 주시겠습니까?
human
바지 삼종이요.
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삼월 이일날 주문하신 에이씨피 여성 썸머 쿨 데님 삼종 오오 사이즈 맞습니까?
human
맞아요.
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네 고객님 상품이 어떻게 불량인가요?
human
봉제가 불량이에요.
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네 고객님 불편 드려 정말 죄송합니다. 지금 전체 교환으로 진행해 드릴까요?
human
아니요 하나만 바꿀게요.
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아 그러면 고객님 제가 업체로 확인해서 부분 교환 가능한지 확인을 해야 되거든요.
human
네 해주세요.
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네, 지금 택을 제거하시거나 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
네.
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네, 알겠습니다. 일단 업체 확인 후 하루 이틀 이내에 고객님께 전화드리겠습니다. 
human
알겠어요.
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네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.