gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예. 제가 바지 주문한 거를 받았는데 사이즈가 조금 작아서요. 
gpt
네. 고객님.
human
 사이즈를 육육을 받았는데 육육 사이즈가 좀 작게 나왔는지 작더라구요. 칠칠로 교환 가능하나요? 
gpt
 아. 그러십니까? 가능합니다.  고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 핸드폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예. 소중한 정보 확인 감사합니다. 바지라고 하시면 엘리스엔블루 쿨 썸머 탄력 팬츠 오종 육육 사이즈 주문하신 거 말씀이신가요? 
human
네. 맞아요.
gpt
 사이즈가 좀 작으셔서 교환 처리 해드리면 될까요? 
human
 네. 이게 맞교환하면 되는 거죠? 
gpt
 아. 저희는 맞교환은 아니시구요. 
human
그럼  반품했다가 또 받아야 되는 거예요? 
gpt
 아닙니다.  그건 아니고 수거가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있습니다. 
human
 아. 근데  배송이 너무 느리더라고요. 
gpt
 아. 그러신가요? 죄송합니다만 업체마다 조금씩 차이가 있어서요.
human
네.
gpt
우선 이 상품 사이즈는 육육이셨는데 칠칠로 교환하시는거 맞으시구요? 
human
네.
gpt
 받으신 상품 택을 제거하셨거나 외부 착용은 없으셨습니까?
human
네. 없어요.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리는 어렵습니다.  기존에 받으셨던 주소가 경기 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 몇동 몇호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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 예. 수거도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일을 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네. 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
제가 여쭤보고 싶은게 만약에 제가 교환한것도 작아서 반품하고 싶다면 반품 기간이 가능한가요? 배송이 늦어져서 반품 기간을 넘기면 어쩌나 싶어서요.
gpt
 네.  칠칠 사이즈를 받으셨는데 그것도 작으시다면 다시 연락 주세요. 가능하니까요.
human
 예. 알겠습니다. 
gpt
 네. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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네.  ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.