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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 교환 좀 하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
OOO OOOO OOOO 입니다.
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확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 이십오일 주문하신 아놀드파마 남성 풀오버 니트 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 혹시 교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사이즈가 좀 작아요.
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고객님 변경 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
95 사이즈에서 105 사이즈로 교환해 주세요.
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네 고객님 교환 접수 해드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 기존에 배송받으셨던 주소지로 접수 도와드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 고객님 서울 광진구 OOO로 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
OOO빌라 OOO동 OOO호 입니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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교환 상품은 업체로 입고 검수 후 상품 준비하여 발송되십니다.
human
아 네.
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고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
아니요.
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교환 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 수고하세요.