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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈 교환 좀 부탁해요.
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네 고객님. 정보 확인 먼저 도와드리겠습니다. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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고객님 휴대폰번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 구월 십오일에 구입하셨던 레드 캠프 기능성 티셔츠 칠종 구십오 주문하셨던 상품 맞습니까?
human
맞아요.
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사이즈 어떻게 해드릴까요?
human
백 오로 해주세요.
gpt
재고 여부 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 말씀해 주셨던 대로 백 오로 사이즈 교환 접수 도와드릴 텐데 실례지만 받은 상품 외부 착용이나 택이 제거되진 않았습니까?
human
네.
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확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 부산 진구 이하 주소가 어떻게 되십니까?
human
부산 진구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 배송 회수 모두 도와드리도록 하겠습니다. 회수는 상품 받은 그대로 포장해 두시면 회수 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문해서 회수를 진행 됩니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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상품 배송은 평일 기준 삼일 에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
예.
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회수된 상품에 누락이나 손상 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 이 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.