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네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 여보세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
어 저기 며칠 전에 그 바지를 구입했는데요.
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네, 고객님, 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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전화번호도 한 번 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 구월 십이일날 주문하셨던 남성 가을 팬츠 삼종 이십팔 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 어떻게 도와드릴까요?
human
사이즈가 작아서요. 한 사이즈 더 큰걸로 교환해주세요.
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네, 고객님. 이십팔 사이즈 바로 위 사이즈가 삼십 사이즈인데 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
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네. 고객님 교환으로 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
네, 택을 제거하진 않았습니다.
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아 네 고객님 외부 착용도 하지 않으셨다는 말씀이신가요?
human
네. 내부착용만 하였습니다.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 제가 삼십 사이즈로 교환도와드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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우선 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 용인시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 회수된 상품이 누락 및 훼손이 있으면 교환이 어려우실 수 있는 점 사전에 안내해 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의 사항 있습니까?
human
없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.