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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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안녕하십니까.
human
저기 점퍼를 샀는데 사이즈가 너무 커서 좀 작은 걸로 바꾸고 싶어서요.
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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연락처 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다 팔월 십삼일 날 주문하신 카이아크만 남성 롱 다운 코트 백오 사이즈 그리고 여성용 롱 다운 코트 네이비 육육 확인됩니다.
human
네 남자 거는 사이즈 맞는데요 여자 게 육육이 너무 크게 나와서 오오로 바꾸고 싶어서요.
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네 그러십니까 실례지만 고객님 상품 택을 제거하거나 외부 착용 세탁하셨습니까?
human
아니요.
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확인해주셔서 감사합니다 그럼 네이비 오오 사이즈로 교환 요청하시는 겁니까?
human
네 그래요.
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네 확인해 보겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 
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기존에 배송 받았던 경북 의성군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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예 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
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다만 회수 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리 되었습니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.