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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
신발을 샀는데 하나는 사이즈 교환하고 하나는?반품하려고?하는데요.

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정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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구월 칠일 주문하셨던 월드컵 슈퍼라이트 운동화 그레이 이백오십 사이즈와 네이비 이백칠십 사이즈 말씀하십니까?

human
이백칠십은 취소하고 이백오십은 이백사십오로 교환 부탁드려요.

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실례지만 두 개 상품 모두 받으신 상품 택 제거하셨거나 일상생활에서 착용하셨습니까?
human
아니요. 맞는지 신어 보고 그냥 고대로 넣어 놨어요.

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확인 감사합니다. 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
사이즈가 안 맞고 색상도 별로여서요.

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아쉽지만 그러시면 반품으로 도움드리겠습니다.

human
감사합니다.

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상품 회수할 주소지는 상품 받으셨던 대구 동구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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상품은 받은 그대로 다시 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.

human
네.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관?부탁드립니다.

human
네, 알겠습니다.

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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.

human
알겠습니다.

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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에?안내드리니?양해?부탁드립니다.

human
알겠어요.

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검정 이백칠십은 반품 처리되었으며 그레이 이백오십은 이백사십오로 교환 접수 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.

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잠시만 기다려주시겠습니까? 전산 오류가 생겨서 확인 지연되고 있습니다.

human
알겠습니다.

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기다려주셔서 감사합니다. 확인해보니 그레이 이백사십오는 매진되어서 교환이 어렵습니다.

human
이백사십오?다른 색도?없나요?

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네, 이백사십오는 현재 네이비 그레이 두 개 다 매진되었습니다.
human
그럼?반품해 주세요.

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아쉽지만 반품으로?접수 도와드리겠습니다.

human
네.

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상품 두 개 반품으로 접수되었습니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
없어요.

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상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
수고하세요.
