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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
오늘 물건을 받았는데 확인을 부탁드릴 게 있어서요.
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네. 고객님, 성함 먼저 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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제가 주문 이력을 확인해보고 바로 안내 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 알겠어요.
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지금 주소지가 경기도 구리시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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혹시 그 주소지로 레깅스 삼종 받아보신 거 맞으신가요?
human
맞아요. 그런데 이걸 교환하고 싶은데요.
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고객님, 죄송한데 혹시 교환을 원하시는 이유가 뭔가요?
human
지금 레깅스 하나를 입어봤는데 좀 큰 거 같아서요.
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그러시면 사이즈를 스몰 사이즈로 교환 처리 도와드릴까요?
human
네. 부탁드리겠습니다.
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고객님, 잘 알겠습니다. 그러면 배송받으신 그대로만 포장해 주시고 기사님께서 평일 기준 일주일 내로 고객님께  연락을 드릴 겁니다. 이후 방문하셔서 상품 수거하실 겁니다.
human
네. 알겠습니다.
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그리고 주소지는 기존의 주소지 그대로 진행하면 되는 거죠?
human
네. 맞습니다.
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네. 교환 처리되셨습니다.
human
감사합니다.
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다른 문의 사항 있으신가요?
human
아뇨. 없어요.
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지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요