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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문해서 배송을 오늘 받았는데요.
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아 그러십니까?
human
사이즈 교환 될까요?
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
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네 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
휴대폰번호는 OOO OOOO OOOO 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 어떤 주문 상품 교환 문의이십니까?
human
네 십이일 날 주문한 신발입니다.
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네 고객님 십이일 주문하셨던 버팔로 남성 소가죽 웨빙 스트립 로퍼 상품 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 혹시 교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사이즈가 좀 커요.
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고객님 변경 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
지금 이백육십오 사이즈인데 이백육십으로 교환해 주세요.
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고객님 교환할 상품에 사이즈 재고가 있는지 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 안타깝게도 요청하신 상품의 사이즈가 품절로 확인됩니다.
human
아 품절인가요.
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네 고객님 혹시 색상을 변경하시는 건 괜찮으실까요?
human
색상을요?
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네 고객님 블랙 이백육십 사이즈는 재고가 있어 색상을 교환하시는 건 어떠신지요?
human
음 입고될 계획도 없나요?
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네 고객님 현재로서는 추가 입고 일정이 확인되지 않습니다.
human
어쩔 수가 없네요.
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네 저희가 블랙 이백육십 사이즈로 교환 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 혹시라도 블랙 이백육십 받아 보시고 색상이 마음에 안 드시면은 그때는 반품 요청하실 수 있습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네 없습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 김포시 OOO로 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
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확인 감사합니다. 회수도 동일 주소지에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그러겠습니다.
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교환 상품 배송은 반품 상품이 업체로 입고 검수 후 상품 준비하여 발송되십니다.
human
아 네.
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고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
아니요 없습니다.
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교환 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.