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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 예, 여보세요? 
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 안녕하십니까? 
human
상품을 구입을 했는데, 사이즈를 교환하려면 어떻게 해야 되나요?
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 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
 네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님께서 교환 요청하시는 상품 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
 쿨레깅스 세트요. 
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네, 확인해 주셔서 감사합니다.  팔월 삼일 날 주문하셨던 스케쳐스 썸머 에어 쿨레깅스 삼종요.  네이비 색상 스몰 사이즈로 주문하신 상품 맞습니까? 
human
 예, 맞습니다. 
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 사이즈가 작아서 교환 요청하시는 거죠?
human
 네, 맞아요. 
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  한 치수 큰 사이즈인 미디움 사이즈로 교환 요청하시는 겁니까? 
human
네, 맞아요.
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 색상은 그대로 네이비로 진행하도록 하겠습니다. 
human
예, 그래요.
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 네, 처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려 주시겠습니까? 기다려 주셔서 감사합니다.  교환 처리 도와 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 서울시 영등포구 여의도동 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 뷰 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
예, ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네,
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리며 회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 없습니다.
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 네, 요청하신 대로 네이비 색상 미디움 사이즈로 교환 요청해 드렸습니다. 
human
네, 감사합니다.
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 감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
네, 수고하세요.