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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하십니까. 신발 주문한 게 왔는데요. 이거 부분 교환은 안 되죠?
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고객님 죄송하지만 세트 상품일 경우에는 부분 교환은 안 됩니다.
human
사이즈가 커서요. 어떻게 해야 하는데요?
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고객님 죄송하지만 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품 말씀해주시겠습니까?
human
운동화 샀는데요.
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칠월 삼십일 주문하신 리포트 여성용 다이얼 트레킹화 삼종 세트 화이트 이백삼십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 죄송하지만 해당 상품은 세트 상품으로 구성되어 있어서 부분 교환이나 부분 반품은 불가합니다.
human
다른 거 두 개는 잘 맞는데 한 개가 너무 커요.
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세트 상품이기 때문에 고객님 세트 구성되어 있어서 다른 사이즈로는 한 개만 교환이 안 됩니다.
human
그러면 며칠까지 교환해 줘요?
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고객님 교환하실 거면은 택 제거하지 않으신 상태로 배송 완료일을 제외하고 칠일 이내로 연락 주시면 됩니다.
human
반품은요?
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반품도 동일합니다.
human
네.
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교환을 해드릴까요?
human
그럼 월요일에  전화 다시 드릴게요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
감사합니다.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네.