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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 사이즈 교환 좀 하려고 그러는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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성함과 휴대폰 번호 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 고객님 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 교환 요청하시는 상품 확인 부탁드립니다.
human
컬러 데님 삼종이요.
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네 고객님 칠월 이십구일에 주문해 주셨던 에이핏 여성 썸머 컬러 데님 삼종 삼만 구천 구백원 제품 육육 사이즈 하신 걸로 나오는데요. 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 실례지만 교환 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 커서요.
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아 그러십니까?
human
네 약간 이렇게 여유 있게 나온 것 같애요.
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고객님 실례지만 그 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 교환할 상품 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
오오 사이즈요.
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오오 사이즈로 변경하시겠습니까?
human
네.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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고객님 기존에 배송 받으셨던 경기도 파주시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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지금 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.