gpt
네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하십니다. 주문한 바지를 입어보니 사이즈가 너무 커가지고 교환 좀 할려구요.
gpt
그러십니까? 고객님 저희가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
전화 주신 고객님 본인 성함과 휴대폰 번호 확인해주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 어느 상품 사이즈 문의십니까?
human
허리 삼십육이요.
gpt
네, 팔월 이일에 주문하셨던 아놀드 파마 남성 마스터즈 쿨링 팬츠 삼종 삼십육 두 세트 주문하셨네요.
human
네, 맞아요.
gpt
고객님 어느 사이즈로 교환하시겠습니까?
human
삼십사가 있나요?
gpt
한 단계 작은 사이즈 말씀이실까요?
human
한 단계 작은 사이즈가 삼십사에요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
네, 그럼 삼십사로 좀 해주세요.
gpt
네, 고객님 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하지 않으셨습니까?
human
네, 안했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 저희가 삼십사 사이즈 배송해 드릴 주소지는 경남 거창군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ길 이하 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ층.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
gpt
배송도 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알았어요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
저기 방문 하시기 전에 먼저 연락을 좀 부탁드려요.
gpt
네, 알겠습니다. 저희가 회수 전에 연락 요청으로 메모 남겨드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네, 교환 처리 되었구요. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.