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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 지금 택배를 받았는데요. 사이즈가 너무 커서 사이즈 교환을 하고 싶네요.
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아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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주문하신 분의 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 핸드폰 번호도 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 문의하시고자 하는 상품 확인해주시겠습니까?
human
네 남성 하이 쿨링 데님 삼종이요.
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아 바로 확인됩니다. 지난 오일 날 주문해 주셨습니다. 시투 남성 프리미엄진 삼종 삼십사 사이즈가 맞습니까?
human
네 맞아요. 근데 사이즈가 왜 이렇게 큰지 모르겠어요.
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아 그러시면 삼십이 괜찮으시겠어요?
human
네 그렇게 해주세요.
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불편 드려 죄송합니다. 실례지만 고객님 배송 받은 상품에 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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세탁이나 일상 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경남 김해시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ에서 처리해 드릴까요?
human
네 그렇게 하면 됩니다.
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네 이하 주소 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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삼십이 사이즈로 전체 교환 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
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네 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.