gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 샌들이 좀 커서 사이즈 교환 할려구요.
gpt
고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님께서 팔월 칠일에 주문하신 상품이 플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 브라운 이백 육십 오 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 이백 육십으로 교환해 주세요.
gpt
고객님 브라운 이백 육십 사이즈로 교환 진행 하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님 상품 받으신 주소가 대구시 동구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
고객님 회수도 동일한 주소로 진행 하겠습니다.
human
네. 그런데 제가 집에 없어서 경비실에 맡길께요.
gpt
고객님 회수는 경비실에서 수거 할 수 있도록 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 상품 받으신 그대로 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
고객님 배송도 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 배송 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님 회수된 상품의 누락 및 훼손시 교환이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
고객님 교환 처리 되셨습니다.
human
네. 
gpt
고객님, 더 문의 하실 사항 없습니까?
human
없네요.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하셨어요.