gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요. 이거 신발 사이즈가 엄청 큰 거예요. 이거 교환 안 되나요?
gpt
아 신발 구매하셨는데 사이즈가 커서 사이즈 교환하신다는 말씀이십니까?
human
네. 예.
gpt
네. 제가 정보 확인 후에 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 사월 이십오일 주문 해 주신 걸로 드라이빙 컴포트 슈즈 블랙 이백사십 주문 해 주신 거 맞습니까?
human
네. 네.
gpt
네. 실례지만 교환 요청하시는 사유가  이백사십 사이즈 주문한 게 많이 크다는 말씀이시구요.
human
네. 내가 평소 이렇게 신는데 이거는 좀 크네요. 그래서 이백삼십사이즈로 해야 될 것 같아요.
gpt
이백삼십 사이즈요?
human
예. 네. 엄청 커요.
gpt
아 그러셨어요. 우선 상품에 만족 드리지 못 해 대단히 죄송합니다. 실례지만 배송 받으신 이백사십 따로 택 제거나 외부 착용하신 건 전혀 없으시구요.
human
예. 없어요.
gpt
네. 확인 해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품 블랙 이백삼십으로 도와드릴까요?
human
예. 예.
gpt
네. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
gpt
 기다려 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑이 맞교환 처리가 어렵기 때문에 기존에 배송 받으셨던 전북 익산시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ아파트 나머지 이하 동 호수 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇ ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
아 네. 확인 해 주셔서 감사합니다. 회수 동일한 곳에서 진행하겠습니다. 맞교환은 안 되시고 상품이 각각 처리됩니다. 
human
아 맞교환은 안 돼요? 
gpt
맞교환 처리 되신 것 처럼 빠르게 받아  보실 수 있으실꺼예요.
human
아 예. 알았습니다.
gpt
네. 상품 받은 그대로 포장 해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에  방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일 제외하고 평균 일주일소요될 예정입니다.
human
네. 네.
gpt
수거 기사 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?
human
예. 없습니다.
gpt
교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 예.