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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 팔월 육일에 폰 거치대를 샀는데요. 두 개인데 하나가 불량이라 작동이 안되어서 교환을 해야 해요.
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아 그러셨어요? 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 정보 확인 감사합니다. 교환하고자 하시는 상품이 팔월 육일 주문하셨던 테코 미트 무선 충전 슬라이드 거치대 원 플러스 원이 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 상품 하나가 불량이라고 하셨는데 어느 부분이 불량인지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아예 불도 들어오지 않고 충전도 안돼요.
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불편을 드려 정말 죄송합니다. 하나만 부분 교환이 가능한지 확인을 하고 오늘 연락을 드려도 되겠습니까?
human
네 알겠어요. 그렇게 해주세요.
gpt
네 고객님 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
아니요. 없어요.
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네 연락드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 고마워요.