human
안녕하세요? 남성 청바지 삼종 세트가 택배로 왔는데요. 
gpt
네 고객님. 
human
세 개가 사이즈가 다 너무 커요.  
gpt
아 그러십니까? 
human
저번에 문자가 왔는데 부분 교환은 안된다면서요?
gpt
정보를 확인한 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 에이씨피 남성 에어리 쿨 진 삼종 오월 십이일에 주문하신 거 맞습니까? 
human
네 오늘 왔어요. 
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확인 감사합니다. 해당 상품 같은 경우 확인한 결과 부분 교환은 불가능하시구요. 교환하시려면 전체 교환 하셔야 해요. 
human
삼십이가 왔는데 삼십으로 전체 교환하려고요. 
gpt
네 고객님 안타깝지만 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 택 제거하셨습니까?  
human
이제 금방 와서 아무 것도 제거 안 했어요. 
gpt
외부 착용하셨습니까?
human
금방 왔다니까요. 
gpt
확인 감사합니다. 고객님 교환 받으실 배송지나 회수지 말씀해 주시겠습니까? 
human
서울시 종로구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
확인 감사합니다. 배송지나 회수지 동일한 거 맞으시죠 고객님?  
human
예 맞아요. 
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고객님 삼십 사이즈로 교환 접수 도와드렸습니다. 배송 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문 회수가 됩니다.  
human
네.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네.
gpt
수거 기사 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 더 문의할 사항 없으십니까? 
human
그러면 이거 택배비를 어떻게 하지요? 
gpt
택배비는 따로 없습니다. 
human
저희가 포장 원래대로 해서 교환 접수할게요. 
gpt
감사합니다. 더 문의 있습니까? 
human
없습니다.
gpt
교환 처리 되셨습니다. ㅇㅇ 쇼핑이였습니다.