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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
사이즈 교환하려고 전화했어요.
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그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 주문 하신 상품이 아놀드 파마 카라 셔츠 맞습니까?
human
맞아요.
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교환하시려는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
백으로 변경할게요.
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백 사이즈로 교환하겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 착용을 하셨나요?
human
안 입었어요.
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재고 확인 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 안타깝지만 재고가 없어요.
human
아, 그러면 반품해야겠네요. 반품 해주세요.
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안타깝지만 몇 가지 확인 후 안내도와드리겠습니다. 상품 택 제거 하시거나 착용을 하셨나요?
human
안 했다니까요.
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확인 감사합니다. 회수는 서울 송파구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
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상품은 배송 받은 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 사일 이내 방문하여 수거 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
알겠어요.
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그리고 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌번호 확인 부탁합니다.
human
기업은행, ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 이내 입금됩니다.
human
아 네.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁바랍니다.
human
알겠어요.
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더 문의할 사항 있습니까?
human
없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
예, 수고하세요.