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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
제가 신발을 샀는데 사이즈가 커서요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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네, 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀해 주신 상품이 팔월 오일에 주문하신 클라우드 샌들 뮬 슬리퍼 세트 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 베이지 이백 삼십오로 주문하셨는데요. 어떤 사이즈로 변경 하시겠습니까?
human
이백 삼십으로 변경해 주세요.
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네, 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착화는 없으셨습니까? 
human
네.
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확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
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네, 기존에 배송 받으신 주소지 경기 김포시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
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회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.