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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
네 사이즈가 너무 작아서 교환 좀 할려구요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다 등록된 전화번호와 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님께서 말씀하신 상품 다시 한번 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 티셔츠요.
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네 고객님 팔월 팔일 주문하신 ㅇㅇㅇ의 코몽트 기능성 티셔츠 팔종과 마스크 삼십매 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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예 백오 사이즈로 주문하셨습니다.
human
네 그래요.
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고객님 그러신데 저희가 교환으로 하시거나 반품하실 때는 마스크 받은 것도 같이 포장을 해주셔야 됩니다.
human
예 그럼요.
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그러시면 백오 사이즈에서 몇 사이즈로 교환 접수를 해드릴까요?
human
그러면 마스크는 안 주는 거에요?
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아니요 고객님 이 상품 그대로 가구요 오는 상품에 마스크가 같이 배송이 됩니다.
human
네 알겠어요.
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네 몇 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
백십이요.
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네 백십으로 진행하겠습니다.
human
네 사이즈가 작게 나온 것 같애요.
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슬림형 같은 경우에는 좀 짧게 느껴지실 수도 있습니다.
human
네 그런 거 같애요.
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네 고객님 교환 접수가 되었습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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배송지 인천 연수구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행을 하겠습니다.
human
알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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회수된 상품이 누락 및 사용 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 교환 접수되었습니다.
human
고맙습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네