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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
며칠 전에 남성 샌들 주문을 시켰는데요 
human
네
human
사이즈가 안 맞아서 교환해서 오십이 왔는데요 또 안 맞아요 이거 반품 좀 해 주세요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 성함은요?
human
ㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 샌들 상품 말씀하시는 겁니까?
human
네 그래요.
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확인하겠습니다 잠시만 기다리시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 말씀하신 상품은 칠월 십사일 주문하신 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 베이지색 이백오십오를 이백오십으로 교환하신 상품 맞습니까? 
human
그거 사이즈 교환했는데도 잘 안 맞는 거예요.
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아 그러십니까 안타깝지만 고객님 몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다.
human
네
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실례지만 본 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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고객님 회수는 경북 포항시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 배송 받으셨던 주소로 회수 해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소됩니다.
human
알겠어요.
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다만 확인 시 상품에 문제가 있을 경우 반품 처리 어려울 수 있는 점 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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예 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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반품 처리되었습니다.
human
네
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.