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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요. 제가 충전기를 샀는데요. 그중에 하나가 불량이라 교환 신청을 했었거든요. 조회 좀 해주세요.
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아 그러셨어요? 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 교환하신 내역 확인해보니 테코 미트 무선 충전 슬라이드 거치대 원 플러스 원 상품에서 하나만 부분 교환하신 걸로 나오는데요. 어떻게 도와드리면 될까요?
human
교환한 상품이 왔는데 본체랑 거치대가 같이 와야 하는데 거치대만 보내주면 어떻게 해요?
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아 그렇습니까? 고객님 죄송합니다. 그러면 저희가 업체로 확인해서 다시 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 확인 후 오늘이나 내일 연락드려도 되겠습니까?
human
네 알겠어요. 
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그런데 고객님 추석 전 문의가 많아서 확인되는데 다소 시간이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요. 연락주세요.
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고객님 양해해 주셔서 감사합니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
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네 연락드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.