gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요.
gpt
예 안녕하십니까 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 게 왔는데요 사이즈가 작아서 교환할까하고요.
gpt
네 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
gpt
네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다 칠월 이십일일에 주문해 주신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 베이지 이백사십오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
실례지만 배송 받으신 상품 택 제거 외부 착화는 없습니까?
human
무슨 말인지 모르겠네요.
gpt
택을 제거하시고 외부에 신고나가셨는지 여쭤본 겁니다.
human
네 지금 왔어요 택배가요.
gpt
해당 내용이 없다는 말씀이십니까?
human
네 그래요.
gpt
네 확인 감사합니다 교환하시고자 하는 사이즈가 몇 사이즈이십니까?
human
이게 작으니까 이백오십으로 주문하면 되겠네요.
gpt
네 동일 색상 베이지 이백오십 사이즈로 교환 처리 도움 드리겠습니다 
human
네 그래주세요.
gpt
고객님 너무 안타깝지만 지금 확인해 보니까 베이지 이백오십 사이즈는 현재 매진으로 교환이 어려운 걸로 확인됩니다.
human
그러면은 블랙은요? 
gpt
블랙 이백오십 사이즈 있는 걸로 확인됩니다.
human
그럼 블랙으로 할게요.
gpt
네 블랙 이백오십으로 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
그래요.
gpt
기존에 배송 받으셨던 경기 남양주시 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호
gpt
네 확인 감사합니다 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 회수할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
회수된 상품에 누락 및 훼손 여부에 따라 교환 처리 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
gpt
네 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네