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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 다름이 아니고 며칠 전에 물건을 받았는데 사이즈가 안 맞아서 전화 한거거든요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 교환 접수 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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실례지만 고객님의 본인 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 칠월 이십삼일 날 주문하신 예쎄 썸머 풀코디 사종 세트 네이비 색상 육육 사이즈로 하신 거 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
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네 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 및 세탁하신 내용은 없습니까?
human
없습니다. 근데 혹시나 있잖아요. 지금 이게 오오로 받아도 만약에 또 안 맞으면 어떻게 해야 됩니까?
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안 맞으시면 받으신 날짜로부터 칠일 안으로 다시 연락 주시면 됩니다.
human
아 그래요? 그러면 뭐 네이비 그대로 오오로 좀 부탁드릴게요.
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네 받으실 주소 부산 광역시 남구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네 고객님 네이비 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
아 육육인데 오오로 한다니까요.
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네 네이비 색상 오오 사이즈로 교환 접수하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 아까 말씀해 주신 주소로 교환 접수하겠습니다. 더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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네 상품은 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다만 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수도 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.