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나는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 문의 좀 할려고 하는데요. 
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네 무엇을 도와드릴까요? 
human
네 제가 최근에 칠칠 옷을 구매를 했는데 사이즈가 커서 교환을 했어요. 교환한 상품이 오긴했는데 제가 오픈해 보니 구십이라고 써 있어요.
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잠시 기다려 주세요. 
human
네.
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네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.
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폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다. 사이즈 구십이 제일 작은 사이즈로 저희쪽에 확인되는데요. 이 사이즈로 되어 있다는 말씀이세요? 
human
네 맞아요.
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사이즈는 맞아요?
human
아니요. 사이즈가 차이가 좀 크게 나고 또 뭐 한가지 말씀드릴게요. 
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네 말씀하세요.
human
기존에 샀던 거랑 색깔 구성이다 다르게 왔어요.
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아 그래요? 
human
네.
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그러면 이 상품 어떻게 그 다시 구십 사이즈로 교환을 해드릴까요?
human
네 그렇게 하세요.
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예 그러면 고객님이 상품 택을 제거하거나 외부 착용을 하지는 않으셨습니까? 
human
네.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 안타깝지만 이 상품 교환으로 처리 도움 드리겠습니다. 불편함 드려 죄송합니다. 
human
네 괜찮아요.
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구십 사이즈로 처리 도움드리겠습니다.
human
네 그래요.
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네 테이트 여성 썸머 코튼 티셔츠 팔종 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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예 잠시 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 어 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 배송 받으셨던 경기 광명시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 철산 ㅇㅇ 아파트 몇동 몇호입니까? 
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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확인해 주셔서 감사합니다. 네 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문해서 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관을 부탁드리겠습니다.
human
아 네 네.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
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네 고객님 접수 완료해 드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네 일단 결제했던 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.