human
 레드 캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 짜리를 받았는데 사이즈가 좀 작아요. 
gpt
 네, 고객님. 
human
 그래서 에이알에스로 반품 처리를 했거든요.  백인데 백오로 바꾸고 싶은데 그렇게는 안 나와서요. 
gpt
 그러십니까?  혹시 반품이 아닌 교환으로 접수를 하고 싶다는 말씀이시죠? 
human
 예, 맞아요.
gpt
 고객님의 정보 확인 후에 주문 이력 확인해 보겠습니다.  고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다.  말씀이셨던 방송 상품 레드캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 반품에서 교환으로 접수 진행 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
gpt
반품 접수되어 있는 부분 취소 먼저 진행하겠습니다.  잠시만 기다려 주시겠습니까?  기다려 주셔서 감사합니다.  반품 접수되어 있는 건 취소 진행 도와드렸습니다.  사이즈가 많이 작으신가요?
human
 너무 딱 맞아서 그래요. 원래 구십 오를 입는데  이 상품이 몸에 붙는 스타일이네요.  그래서 백으로 주문하면 되지 않을까 했는데, 그것도 작아서 백오로 한 번 교환하려고요. 
gpt
 네, 저희가 해당 부분에 백 사이즈에서 백오 사이즈 교환 접수 진행 도움 드리도록 하겠습니다.  배송 받은 상품 택 제거 후 외부 착용하셨습니까? 
human
 아무 것도 안 했어요. 
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 백오 사이즈로 교환 진행하겠습니다. 
human
 예, 맞아요.
gpt
 안타깝지만 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 진행이 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 주소지가 경기 성남시 분당구 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
 예, 맞아요. 
gpt
 나머지 주소 말씀해 주시겠습니까? 
human
 ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트  ㅇㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳으로 진행해 드리겠습니다.  상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 예, 그래요. 
gpt
 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요되는 점 양해 부탁드리겠습니다.  수거 시 기사가 드리는 인수증은 꼭 한 달간 보관 부탁드리겠습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 그러면 십일 정도 걸리네요.  경비실에 맡겨요? 
gpt
 보관해 주시고 만약에 고객님께서 부재중이시라면 경비실에 맡겨주시면 기사가 연락이 오면 상품 경비실에 맡겨놨다고 내용 전달 부탁드리겠습니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
gpt
 문의할 사항 없습니까? 
human
예, 없어요.
gpt
 교환 처리 완료되었습니다.  다음에 더 좋은 상품으로 찾아뵙도록 하겠습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
감사합니다.