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편안한 쇼핑 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 수고하십니다.  제가 바지를 구매를 했는데요. 
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네. 고객님.
human
 사이즈가 좀 안 맞아서요. 교환 하려고 그러거든요. 
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 예. 그러십니까?  정보 확인 후에 도움드리겠습니다.  고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 확인 감사합니다.  어떤 바지입니까?  고객님. 
human
 아놀드 파마  남자 바지요.
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 네. 확인 감사합니다.  고객님 팔월 구일 주문하셨던 아놀드 파마 남성 바지 맞으시죠? 
human
네. 맞아요.
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  삼십 사 사이즈 주문하셨는데  교환을 원하시는 사이즈 말씀해주시겠습니까? 
human
삼십 육이요.
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 예. 제가 있는지 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 네. 고객님 기다려주셔서 감사합니다.  삼십 육 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네. 다행이네요.
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 실례지만 받아 보신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하시거나 세탁하지 않은거 맞습니까?
human
네. 안했어요.
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 네. 답변 감사합니다. 고객님. 저희ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.  고객님께서 기존에 상품을 받아 보셨던 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 네. 확인 감사합니다.  상품 받아 보신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
 아. 그런데 사람이 없을건데요. 
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 네. 고객님 어떻게 하시겠습니까?  경비실에 맡겨놓으시겠습니까? 
human
 예전에 살던 분은 소화전에 넣어 놓으셨던데요. 
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 네. 소화전에서 회수하라는 메모 남기겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 네. 고객님. 상품 받아 보신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평일 기준 삼에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.  
human
네. 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 그럴께요.
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 다만 회수된 상품에 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 양해 부탁 드립니다.
human
네. 그렇게 알께요.
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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 네. 교환 처리되었습니다.  저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다. 수고하셨어요.