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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
네 여성 닉스 그거를 샀는데요 너무 커서 바꿀려고 그러거든요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 먼저 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 지금 문의하시는 상품이 칠월 십팔일 주문하신 닉스 여성 썸머 뉴컬러데님 삼종 세트 이십팔 사이즈 주문하신 상품 맞습니까?
human
네 그거 한 치수 좀 작은 걸로 바꿔주시면 되겠네요.
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한 치수 작은 걸로 말이죠?
human
네.
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음 이십육 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
네 이십육요.
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네 처리 도움 드리겠습니다. 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용 세탁하신 부분 있습니까?
human
아 네 없습니다. 어제 받았고요 그대로 놔뒀어요.
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네 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 교환 주소지 경기 용인시 처인구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ번 길 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 고객님 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
아 네.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 접수 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.