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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 신발을 샀는데 한 사이즈 큰 걸로 교환했으면 하는데요. 
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 십삼일에 주문해 주신 플로쥬 소가죽 보니슬립온 그레이 이백삼십 맞으십니까? 
human
네.
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네 확인 감사합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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착용 안하신거 맞으시죠?
human
네 지금 금방 받았는데요.
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네 확인 감사합니다. 교환 색상과 사이즈 말씀 부탁 드립니다. 
human
아 신청했는데 그레이 색깔해 주시고요. 
human
네 고객님.
human
이백삼십으로 해주세요. 
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예 그레이 이백 삼십으로 교환 접수 도와드리겠습니다. 
human
네 고마워요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 부산 광역시 연제구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 주소도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 이 삼일이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.  
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 부탁 드리구요. 
human
네.
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회수된 상품의 미배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁 드립니다.
human
아 네.
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.