gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네 안녕하십니까. 네 무엇을 도와드릴까요?
human
애 아빠꺼 그 남성 바지 삼종을 주문했는데 사이즈를 헷갈려서 조금 큰 사이즈 바꿔주면 안 될까요?
human
제가 자동 주문했는데 잘 몰라 가지고 삼십 팔해야 되는데 삼십 사로 시켰습니다.
gpt
네 확인 도와드리겠습니다. 전화 주신 고객님 정보 확인 위해 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
좋은 정보 확인 감사합니다. 네 주문하신 상품이 남성 바지라고 하셨습니까?
human
네 맞아요.
gpt
예 칠월 이십사일 주문하시는 피치 남성 여성 팬츠 삼종 고객님 삼십사 사이즈 주문이 되어 있는데 그러면 삼십 몇으로 해드릴까요?
human
삼십팔로 바꿀게요.
gpt
어 삼십팔로 변경해 드릴까요?
human
예 고맙습니다. 아 그리고 지난번에 제가 여성 바지 세트를 샀는데 한번 입어 봤는데요. 허리가 조금 커서요.
human
어 지금 엠 사이즈 주문했는데 사이즈를 좀 작은걸로 교환해주면 안 될까요?
gpt
지금 말씀해 주신 상품 엠 사이즈에서 스몰로 변경한다는 말씀이시죠?
human
예 여성 세트 있잖아요. 지난번에 주문한 거.
gpt
네 칠월 이십일일 주문하신 에이씨피 여성 썸머 클로징 팬츠 삼종 상품입니까?
human
네 맞아요.
gpt
아 네 저희가까지 확인 후 도움 드리겠습니다. 받으신 상품 실례지만 택 제거나 외부 착용은 따로 없습니까?
human
아 네 그대로 포장해놓고 하나 입어 봤는데 그대로 다시 해놨습니다.
gpt
아 그러시면 실내에서 사이즈만 확인해 보신 건가요?
human
아 네.
gpt
예 확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면은 이제 평일 기준 삼사일 안에 기사가 방문하여 회수할 예정입니다.
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 되지 않기 때문에 배송과 회수는 각각 진행될 거구요.
human
아 그래요.
gpt
그리고 지금 스몰 사이즈 수량 확인되었습니다. 배송지 경기 양주시 이하 주소 말씀 해주시겠습니까?
human
네 다행입니다. ㅇㅇ면 ㅇㅇ리 ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 감사합니다. 말씀해 주신 주소지로 배송도 진행하도록 하겠습니다.
human
예 제가 포장해 놓고 문 앞에 놔두겠습니다.
gpt
저희 기사님 방문하기 전에 연락을 주셔서 회수하고 인수증 종이를 드릴 겁니다. 인수증은 분실을 대비해 드리는 거기 때문에 한달 정도 보관 부탁 드립니다.
human
예 고맙습니다.
gpt
예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 감사합니다.
gpt
네 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.