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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 거 남성 바지를 받았는데요. 너무 커 가지고 교환을 좀 해야 될 것 같아요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움을 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 반갑습니다. 구월 십일일에 주문하신 잭필드 남성 숨 쉬는 바지 삼종 삼십사 사이즈 말씀하십니까?
human
네, 맞아요.
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사이즈 어떻게 변경해 드릴까요?
human
삼십이로 해주세요.
gpt
삼십이로 하겠습니다. 잠시만 기다리시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 삼십이로 교환 진행하겠습니다. 고객님 저희 ㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으신 주소가 전북 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 배송 받으신 주소로 회수 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그렇게 할게요.
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 교환 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.