gpt
저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저 운동화를 샀는데 사이즈를 좀 바꿀려구요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 운동화라고 하셨습니다.
human
네 맞아요.
gpt
고객님 시월 십칠일 주문하신 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 슬립온 화이트 이백삼십 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 실례지만 교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 사이즈가 작아서요.
gpt
네 불편드려 정말 죄송합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하셨습니까?
human
아 아니요.
gpt
네 확인해주셔서 감사합니다. 교환할 상품 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이백삼십오로 해주세요.
gpt
네 색상은 그대로 화이트 이백삼십오로 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
기존에 배송 받으셨던 대구 북구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
이게 그거 가져가고 난 다음에 다시 물건이 오나요?
gpt
그렇진 않구요 동시에 진행이 됩니다.
human
아 맞교환이에요?
gpt
맞교환은 안되구요 이게 회수가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하세요.