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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 인터넷으로 ㅇㅇㅇㅇ에서 주문했는데 지금 그 옷이 왔는데 사이즈가 작아서 교환을 할려고 하거든요.
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아 그러십니까? 제가 고객님 정보 확인 후에 교환 부분 도움 드리도록 하겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 핸드폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 십칠일 날 주문했던 코몽트 썸머 이지웨어 육종 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 백오 사이즈 주문되어 있습니다.
human
네 백십으로 교환할 수 있을까요?
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네 백십 사이즈 수량이 있는지 확인 먼저 해드리도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 수량 확인됩니다. 고객님 실례지만 택을 제거하시거나 외부 착용은 하지 않으셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리는 어렵습니다. 주소지는 광주 북구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
어 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 회수된 상품에 누락 훼손이 있을 경우 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다. 아 그럼 교환 상품은 오면서 가져가는 건가요?
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배송이 먼저 될 수도 있구요 회수가 먼저 될 수도 있습니다.
human
아 알겠습니다.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.