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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 ㅇㅇ쇼핑에 주문해서 청바지 받았는데요 사이즈가 커가지고 작은 걸로 좀 바꿀려고요.
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그러십니까 우선은 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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정보 확인 감사합니다 문의 주신 상품 칠월 이십일일 날 주문하신 라이크라 남성 썸머 쿨 데님 삼종 삼십육 사이즈 확인되어 있는데 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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확인 감사합니다 그러면 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거하시거나 외부 착용은 안하신 상태 맞습니까?
human
네 안 했어요.
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네 확인 감사합니다 교환할 사이즈 한 치수 작은 사이즈입니까?
human
네 그렇죠.
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그러면 삼십사로 교환도와 드리겠습니다.
human
삽십오는 없고 삼십사요?
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네 저희가 삼십육 다음 삼십사입니다.
human
네 그럼 삼십사로 주세요.
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확인 감사합니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받았던 경기도 용인시 기흥구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇㅇ 이하 동 호수 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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감사합니다 상품은 그냥 받았던 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송도 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
이거 그거 속에 거는 같이 다 있는데 박스가 어떻게 돼있는지 모르겠네요. 
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겉에 포장 그냥 박스 포장만 해주시면 됩니다.
human
아무 박스나 상관 없어요?
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아무 박스나 상관이 없구요 그냥 박스 포장해서 중간에 터지지 않게끔만 꼼꼼하게 테이프로 봉해주시면 택배 기사가 운송장 들고 가기 때문에 그냥 박스 포장해주시면 됩니다.
human
그러면 기사가 미리 연락을 주나요?
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저희가 방문 전에는 미리 연락 달라고 전달하구요 만약에 연락이 왔을 때 고객님께서 외출 중이시거나 상품을 맡기신 어려운 상황이라면 그 다음 날 방문해달라고 연락해 주시면 됩니다. 
human
네 그러면 배송 따로 회수 따로 하는 거예요?
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네 맞습니다 저희가 배송 먼저 하구요 그 다음에 회수가 되실 겁니다.
human
예 알겠습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네