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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
아, 네. 제가 물품을 구매했는데 사이즈가 작아서 교환하려고요.
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그러십니까? 우선 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님의 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 정보 확인 감사합니다. 구매하신 제품이 십이일에 주문하신 폴스크릭 남성용 포켓 라운드 티셔츠 칠종 백십 사이즈 상품 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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그럼 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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아 네 기다려주셔서 감사합니다. 우선 말씀하신 내용으로 주문하신 내용 확인되었고 상품 사이즈가 조금 작단 말씀입니까?
human
네. 백십으로 받았는데 작아요.
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한 치수 더 큰 사이즈로 교환 하시겠습니까?
human
네. 그렇게 해주세요.
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그럼 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 하셨습니까?
human
아니요.
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그럼 실외에서 착용하신 적은 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네. 확인 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
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기존에 배송 받아 보셨던 주소지 경남 김해시 ㅇㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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그 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일을 제외한 평균 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
human
그리고 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 괜찮습니다.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
그럼 물건은 언제 와요?
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빠르면 토요일정도 수령하실 것 같습니다.
human
그런데 전화나 문자가 미리 오나요?
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네, 그럼 방문 전에 미리 문자드릴 수 있도록 입력해놓도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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더 문의하실 사항 있습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.