gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 거기서 청바지 세트로 남자 거 여자 거를 샀는데요. 
gpt
네 고객님.
human
남자 거는 맞는데 여자 거는 입어보니까 조금 커서 사이즈를 좀 작은 걸로 바꿀까 해서요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 칠월 삼십일 날 주문하신 씨투 여성 앵클 슬림핏 데님 삼종 이십구 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
교환할 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
이십팔이요.
gpt
네, 이십팔 사이즈로 교환 처리해 드리겠습니다. 실례지만 택 제거나 외부에서 착용을 하셨습니까?
human
아니니요. 안 했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으신 주소가 서울 관악구 ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행하도록 하겠습니다. 받은 상품은 그대로 포장해 두시면 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
gpt
다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.