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ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 교환 문의 할려고 하는데요.
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네, 고객님 정보 확인 후 교환 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 정보 확인 감사합니다. 구월 십삼일에 주문하신 플로쥬 여성 소가죽 스티치 슬립온 상품 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 사이즈가 안 맞는거 같아요. 
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네, 고객님 와인 색상 이백삼십으로 하셨거든요. 색상 변경은 없으시고요?
human
네, 사이즈만요.
gpt
네, 어떤 사이즈로 변경해 드릴까요?
human
네, 이백삼십오로 해주세요.
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네, 와인 색상 이백삼십오로 교환해 드리겠습니다. 회수할 주소는 배송받으신 주소랑 동일하신가요?
human
네, 같아요.
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상품 받으셨던 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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저희 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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아, 먼저 말씀을 드렸어야 했는데, 상품의 택을 제거 하시거나 외부 착화 하신적이 있나요?
human
아니요, 없어요.
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네, 알겠습니다. 회수된 상품의 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점  양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의 하실 사항 없으신가요?
human
아 경비실에 둬도 되나요?
gpt
네, 회수 기사님께 메모 남겨 놓도록 하겠습니다.
human
네, 다행이네요.
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또 궁금하신 내용 없으실까요?
human
네, 더는 없어요.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.