gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 이동수 자켓 두개를 샀는데요.
gpt
네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈가 작아서요
gpt
그러십니까? 고객님. 불편드려 죄송합니다. 먼저 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 실례지만 ㅇㅇㅇ고객님 성함으로 주문 내역이 없는데요. 혹시 다른 분 성함으로 주문하셨습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ로 되어 있어요.
gpt
고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품 사월 이십 육일에 이동수 골프 남성 쿨 스트레치 자켓 이종 백 사이즈 확인됩니다. 
human
네.
gpt
고객님. 현재 백 사이즈인데 백 오 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
그렇게 해주세요.
gpt
네. 알겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 백 오 사이즈로 교환 도와드리겠습니다. 고객님. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네.
gpt
기존에 배송 받으셨던 서울시 관악구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네. 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 기존 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
고객님. 수거시 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관을 부탁드리겠습니다.
human
저기 회수하는거요. 평일 날 오면 집에 사람이 없는데요.
gpt
그러십니까? 고객님. 혹시 따로 맡길 만한 장소 있으신가요?
human
경비실에 맡겨 놓을게요.
gpt
네. 그럼 제가 경비실에서 회수가 될 수 있도록 메시지 남겨 놓도록 하겠습니다. 고객님.
human
네.
gpt
네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
gpt
네. 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.