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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요? 주문한게 왔는데 사이즈 교환을 해야 할거 같아요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인 감사합니다. 고객님 언제 주문하신 상품이십니까?
human
팔월 이십일일인 거 같아요.
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네 잠시 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사드립니다. 교환하시고자 하는 상품이 팔월 이십일일 주문하신 바디작 쿨인견 보정 팬티 십 종을 말씀하십니까?
human
네 그거 맞아요.
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네 고객님 실례지만 교환 원하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 작아요.
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네 고객님 실례지만 받으신 상품 택을 제거하거나 일상에서 착용하신 건 아니신가요?
human
아니요. 사용 안 했어요.
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네 고객님 그러시면 교환 원하시는 사이즈가 어떻게 되십니까?
human
백으로 하면 될 거 같아요.
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네 교환 접수해드리고요. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운데 괜찮으시겠습니까?
human
네 괜찮아요.
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네 상품 회수할 주소는 서울시 성북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ이하 주소가 어떻게 되십니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네 상품 받으신 대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 ㅇㅇ일 이내에 방문하여 수거하고 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리고 상품 회수하여 확인 후 교환처리가 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 그렇게 할게요.
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네 고객님 교환 접수되었습니다. 다른 문의하실 사항은 없으십니까?
human
아 수거 기사한테 현관에 둔다고 메시지 하나 남겨주시겠어요?
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네 알겠습니다. 다른 궁금하신 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.