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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
케이스위스 긴팔 셔츠 삼종을 받았는데요. 사이즈가 좀 커서 교환할려구요.
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아 그러십니까? 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품 구월 구일 날 주문하신 케이스위스 남성 긴팔 카라 셔츠 삼종 백오 사이즈 말씀하신 거 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용은 없으셨습니까?
human
네, 그대로 있습니다.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 교환하실 사이즈 확인해주시겠습니까?
human
백 사이즈로 바꿀려고요.
gpt
네, 백 사이즈로 교환 처리하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 고객님 저희 ㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어려워서 기존 배송 받으셨던 파주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네, 시간은 좀 걸리네요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
네, 안써서 괜찮을거에요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없네요.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.