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반갑습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.  
human
네 여보세요. 저기 네가 양복을 두 벌 구입 했었는데요.
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네 고객님 우선 정보 확인 후 안내 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님의 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
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소중한 정보 감사합니다. 팔월 이십구일에 주문하신 페리젠슨 이십 에프 올데이 컴포트 수트 말씀하시는 건가요?
human
네 맞습니다. 교환한 상의가 기존 것보다 큽니다. 
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고객님 주문은 팔월 이십구일에 하셨는데 교환을 두 번 받으신 것 맞으십니까?
human
아 한 번 받았습니다. 
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그럼 실례지만 고객님 교환 받아 착용해보신 것 어떤 색상인가요?
human
그레이가 두 벌 입니다. 
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고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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기다려주셔서 감사합니다. 두 벌 모두 색상은 그레이네요. 그레이를 한 번 교환 받으셨어요?
human
두 개 다 교환을 한 번 했어요.
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그러면 고객님 그레이 두 벌이 다 크다는 말씀이세요?
human
네 두 개 다 커요.
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고객님 하의는 그대로 두고 상의만 작은 사이즈로 교환 요청하시는 건가요?
human
네 맞습니다.
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고객님 저희가 업체쪽에 확인해서 다시 한 번 더 고객님 핸드폰으로 연락을 드리겠는데 연락처만 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 감사합니다. 
human
네 수고하시고 연락바랍니다. 