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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 남성 청바지를 구입하구요 사이즈 교환으로 물건을 받았는데 여성 청바지가 와가지구요.
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아 그러십니까 불편드려 죄송합니다.
human
네
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함하고 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다 칠월 십일일 주문하셨던 블랭크 남성 쿨 스트링 데님 이종 삼십 사이즈를 이십팔로 교환을 하셨는데 여성용으로 왔단 말씀이신 거죠?
human
예 삼십이 너무 허리가 커서 이십팔로 교환 신청을 했더니 여성 걸로 왔어요.
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두번씩이나 이렇게 불편드려서 정말 죄송합니다 괜찮으시다면 다시 한번 남성용으로 새상품 교환해드릴까요?
human
네 해주세요.
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네 고객님 감사합니다.
human
근데 지난 번에 한참 걸렸다 와 가지고요 그리고 온 게 여자 거고요.
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정말 죄송합니다 고객님 최대한 빠르게 배송을 하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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혹시 이 상품 실례지만 택 제거나 뭐 세탁 또는 외부 착용하진 않으셨습니까?
human
아니요 지금 확인한 거에요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 고객님 검수 후에 출고해 달라고 요청하겠습니다.
human
네 부탁합니다.
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그리고 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환은 어렵습니다.
human
네 알아요.
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교환하고 받으셨던 유성구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다 받으신 그대로 포장해 두시면 기사가 주말 공휴일 제외한 사오일 안에 방문해서 수거할 예정이고 배송도 평일 삼일에서 오일 정도 소요가 되겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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기사가 수거해서 드리는 인수증은 한달 보관 부탁 드립니다.
human
네
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죄송하지만 고객님 저희 회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환 어려울 수 있는 점은 사전에 안내를 드리니까 양해 부탁 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네