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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
 네 수고하십니다.
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네. 고객님.  무엇을 도와드릴까요?

human
다른 게 아니구요. 제가 지금 바지 그 삼 종을 받았거든요.
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 네. 그러십니까?
human
네 근데 사이즈가 칠칠이에요. 혹시나 바지가 꽉 끼는 줄 알고 원래 육육을 입는데 칠칠로 신청 했거든요.
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네. 고객님.

human
 사이즈가 엄청 크네요.  요거 육육으로다가 바꿀 수 있나 해서요.
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 네 정보 확인 후 도움드릴게요.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
 여보세요?  ㅇㅇㅇ 이요.
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핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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확인 감사합니다.  팔월 일일에 주문하신 에이핏 여성 썸머 컬러 워싱팬츠 삼종 칠칠 사이즈 맞습니까? 
human
네.맞아요.

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 고객님 배송 잘 받으신 상태이신가요? 
human
 지금 받았어요.
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그러십니까?  육육 사이즈 말씀이신거죠?
human
네.
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 잠시만 기다려주시겠습니까?  그런데 해당 상품 지금 반품으로 접수가 되어 있는데 방금 고객님께서 접수 신청하시건가요?
human
네. 제가 그런 거예요.
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 아 그러세요?  그럼 반품을 취소해 드리고 교환으로 접수 다시 도와 드리겠습니다.  
human
네. 부탁드립니다.

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네. 고객님.  육육 사이즈 수량 확인해 보겠습니다,  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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네 고객님. 안타깝게도 해당 상품이 지금 판매가 지금 중단된 상태입니다. 교환이 좀 어려울 것 같습니다. 
human
아 네.
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 잠시만요. 
human
네.
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네 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 교환 가능합니다.  육육 사이즈로 교환해 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.

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 수량 확인되었습니다. 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?  
human
아니요.
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네 확인 감사합니다.  인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
주소요?

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 네. 교환 받으실 주소요. 
human
 주소가  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요. 
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네 확인 감사합니다.  상품 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 소요 될 예정입니다.
human
네.
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수거 시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.  회수된 상품이 누락 훼손 여부 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항은 없습니까 ?
human
네. 없습니다.

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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 였습니다.

human
네. 수고하세요.