gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 물건을 받았는데 사이즈 때문에 여쭤보려고 전화를 드렸거든요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 먼저 도와드려도 되겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 어떤 상품인지 말씀 부탁드립니다.
human
아놀드파마 이지웨어요.
gpt
네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
네 팔월 십오일에 주문하셨던 아놀드파마 남성 썸머 이지웨어 육종 백 사이즈 주문하신 내역 확인되시네요. 맞으십니까?
human
네 맞아요. 그 사이즈가 좀 작아서 그런데 교환이 가능 할까요?
gpt
네 고객님 교환 요청하시는 사유가 사이즈가 작으셔서 이십니까?
human
네 다른 데는 괜찮은데 허리가 작아서 못 입겠어요.
gpt
네 고객님 안타깝지만 상의 하의 따로는 교환이 안 되시고 세트로 교환을 하셔야하는데 괜찮으십니까?
human
아 바지만 따로 교환이 안 돼요?
gpt
네 그렇게는 안 되시고 전체를 다 교환을 하셔야 합니다. 
human
아 그러면은 전체 다 교환으로 해주세요. 
gpt
네 그러시면 사이즈는 백오로 도와드릴까요?
human
네 백오로 해주세요.
gpt
네 교환 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁은 안 하셨습니까?
human
네 바지만 입어보고 놔뒀어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
배송 받으셨던 주소는 제주 서귀포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 수거지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 여성용 구십오 남성용은 백으로 주문 하셨다가 남성용은 백오 사이즈로 교환 접수되었습니다.
human
네.
gpt
네 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 수거 시 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 백오 사이즈 교환하신 상품은 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 이내에 배송될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
gpt
네 더 문의하실 사항은 없습니까?
human
그러면 이거 택배 기사가 수거하러 와요?
gpt
네 고객님 기사가 방문할 때까지 포장만 부탁드리겠습니다. 또 궁금하신 건 없으신가요?
human
네. 없습니다.
gpt
네 교환 처리되었습니다. 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.