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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 택배를 받았는데요 사이즈가 커서 사이즈 교환할려구요.
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그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.
human
네 반갑습니다.
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칠월 십오일 날 주문하셨던 프로스펙스 썸머 올인원 트렁크 십종 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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네 사이즈 백십으로 확인됩니다.
human
예 백오로 해주세요.
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네 사이즈가 좀 그러셨습니까?
human
네 커서요.
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고객님 불편드려 죄송합니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 일상 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 백오 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네 그래주세요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 서울 특별시 금천구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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네 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 그렇군요 아 티브이 보다 보니까 모바일 앱으로 하면 조금 더 할인이 되던데 그거는 어떻게 하는 거예요? 
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모바일 앱으로요?
human
네
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑 검색하셔서 ㅇㅇ쇼핑을 다운 받으세요 받으신 후에 회원 가입을 해주시면 됩니다. 
human
아 네 그래요.
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네 아이디 만드시고 본인 인증하시고 주소 입력한 다음 일단 회원 가입 하시면 되세요.
human
그러면 제가 얼마 할인되는 거예요?
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네 모바일 쿠폰이 있고 적립금 이십프로 적립이 있으세요.
human
네 그렇군요.
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다음에 사용하실 때 그 적립금은 현금처럼 사용하실 수 있어요.
human
예 알았습니다.
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네 그리고 모바일로 주문 시 또 청구 할인되는 카드가 이번 달은 국민 카드구요.
human
네
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국민 카드로 오만원 이상 결제하면 오 프로 청구 할인 혜택 될 것 같습니다.
human
예 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다.