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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지를 샀는데요. 교환 할려고 그러거든요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네, ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 팔월 이일 주문하신 아놀드 파마 남성 쿨링 팬츠 삼종 삼십사 사이즈 상품 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 실례지만 교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈 안 맞아요.
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그러십니까? 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 고객님 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요, 그냥 박스만 뜯었어요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
삼십육요.
gpt
삼십육 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 양해 부탁 드리구요.
human
네, 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경상북도 구미시 ㅇㅇㅇㅇ 나머지 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품은 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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그리고 회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알았어요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
가지러 오실때 연락하고 오시나요?
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회수 전에 전화 달라고 메모 남겨드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 회수 전 꼭 전화 달라고 메모 남겨드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 고객님 교환 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.