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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 신발이 커서 좀 바꾸려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네
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전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀해 주신 상품 구월 삼일 주문하신 슬레진저 남성 니트 슬립온 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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실례지만 어느 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
이백육십을 했는데 커서 이백오십오로 교환해 주세요.
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네 블랙 이백오십오 사이즈로 교환 진행해 드리겠습니다.
human
네
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실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착화는 없으셨습니까?
human
네
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고객님 저희 ㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으신 주소지 경기도 부천시 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네
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회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 교환 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 경비실에 갖다 놓는다고 메모 남겨주세요.
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네 경비실에서 회수할 수 있도록 배송 메시지 남겨놓도록 하겠습니다.
human
네
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.