gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 여기서 상품을 주문했는데 문의드릴게요?
gpt
네 고객님.
human
사이즈가 안 맞는데 교환 가능한가요?
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 십오일 주문하신 아놀드파마 남성 풀오버 니트 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
백십 사이즈로 교환되나요?
gpt
네 고객님 교환 원하시는 상품의 사이즈 재고 확인해드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 지금 원하시는 백십 사이즈 재고가 없는 것으로 확인되십니다.
human
아 재고가 없어요?
gpt
네 고객님 백십 사이즈는 품절로 확인이 되십니다.
human
아 네.
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안타깝지만 사이즈가 맞지 않으시면 반품으로 해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네 없어요.
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기존 주소 전남 보성군 득량면 OOO길 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 공휴일을 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
품절된 사이즈 입고는 되나요?
gpt
아직 일정까지는 저희가 확인이 안 돼서 추후 만약에 방송 보시면 한 사이즈 큰 걸로 주문하셔야 될 것 같습니다.
human
네 잘 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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반품 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.