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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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예 안녕하십니까? 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
아 제가 그 며칠 전에 그 에이씨피 남성 데님세트를 구입했거든요.
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아 그러십니까?
human
사이즈를 한번 확인해 주세요. 옷마다 다 사이즈가 달라요. 하나는 너무 크고 하나는 들어가지도 않아요.
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고객님 몇 센치 정도 차이가 있을까요?
human
어 허리 같은 경우는 그나마 들어갔는데 허벅지 같은 경우는 너무 꽉 끼는 거예요.
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원래 상품을 만드는 과정에서 삼 사센치 정도 발생하는 경우도 있다라고 보통 업체쪽에서 말하는데 말씀 주셨던 부분이 확연하게 다르게 많은 차이가 있다면 업체 쪽에다가 문의를 드려봐서 상품에 대해서 좀 다른 사이즈가 아닌가 부분적으로 교환이 가능한지 문의를 드려보는데요. 
human
아 그래요.
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혹시 고객님께서 같이 폭을 놓고 비교했을 때 몇센치 차이가 날까요?
human
발목 같은 경우 발목에 폭을 돌려봐서 진짜 무슨 쫄바지같아요. 허벅지부터 발목까지요.
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아 한개만 이상이 있다는 말씀이신거죠.
human
한개만 유독 그래요.
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아 그러십니까 고객님.
human
한개 사이즈만 이상하니까 하나만 교환 가능할까요?
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네 고객님 저희가 원래는 세트 상품들은 하나의 구성이기 때문에 부분 교환이 어렵습니다.
human
아 예.
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다만 고객님께서 말씀하신 것처럼 많이 차이가 있다면 제가 업체쪽에 그 부분 요청을 해서 가능한지 문의를 드려봐야 될 텐데요.
human
네.
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정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 지금 말씀하신 상품이 데님인데  칠월 십사일 날 주문하셨던 에이씨피  라이트진 삼종 삼십 사이즈 상품이 맞습니까?
human
예 맞습니다.
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네 그럼 고객님께서 이 상품 중에서 지금 중간 색상이 이상이 있다고 하셨는데 중간 색상으로 말씀해 주신 거 맞죠?
human
예 중간 색상이요.
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그 블루 색상이 그 중간 색상으로 되어 있는데 그럼 지금 블랙 색상과 보셨을 때 어느 정도 사이즈가 차이가 있을까요? 
human
이센치네요. 발목 부분이 제일 작은 부분인데 그 부분에 차이가 있으면 허벅지는 더 크게 차이 있을 것 같아요.
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아 그럼 다른 상품에 비해서 발목 이센치 작다는 말씀이세요. 
human
엉덩이 허벅지 같은 경우는 입고 전혀 밖에 나갈 수가 없는 거예요.
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네 업체도 엉덩이 부분 차이가 있다고 하셨구요.
human
네 그래도 너무 심해요.
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네 고객님 실례지만 받으신 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
아니요.
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아 네 확인 감사합니다. 고객님 말씀드린 것처럼 부분 교환이 어려운데요. 고객님 요청하셨던 블루 부분만 교환이 가능한지 아니면 좀 더 큰 사이즈로 진행을 해야 될 텐데요. 안쪽에 있는 라벨이랑 동일하다는 말씀이시잖아요.
human
예 맞습니다.
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어 블루만 더 큰 사이즈로 교환이 가능한지 제가 업체쪽으로 보내드릴텐데. 지금 착용하지 마시구요. 
human
네 알겠습니다.
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업체쪽으로 문의 접수가 오늘되면 연락을 바로 드릴 수 있고요.  많이 밀려있는 상태라면 답변이 늦어질 경우 월요일 날 연락을 드릴 수가 있어서 우선 시간 좀 양해를 부탁을 드릴게요.
human
아 네 알겠습니다. 
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그럼 제가 확인하고 고객님께 연락드리겠습니다.
human
아 예 예.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
예 감사합니다. 전화 주세요. 
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예 네 감사합니다.
human
수고하세요.