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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
다른게 아니라 치수가 작아서 교환하려고요.
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네 에이알에스 오류로 상담사 연결되었습니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다.
human
네 괜찮습니다.
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고객님 정보 확인 후 빠르게 처리 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십오일 주문하셨던 레드 캠프 기능성 티셔츠 구십오가 맞습니까?
human
네
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사이즈 몇으로 교환을 원하시나요?
human
백 사이즈요.
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네 고객님 실례지만 배송받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 접수 처리 도와드리겠습니다.
human
네
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저희 쇼핑몰은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 경기도 양주시 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 에요.
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네 고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 경비실에 맡겨 놓을게요.
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네 고객님 택배 기사님 연락 오시면 경비실에 맡겨 놓으셨다고 전달 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요됩니다.
human
아 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 교환 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.