gpt
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 요번에 그 바지를 교환했는데요 그거 반품 좀 할려 그러는데.
gpt
네 알겠습니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 이름은 ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 전화 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 고객님 소중한 정보 확인 감사드립니다. 지금 고객님께서 말씀해 주셨던 상품이 이제 주문하셨던 상품이라고 말씀해 주셨던 것이 맞습니까?
human
네 그래요.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 상품명이 현재 확인해 본 결과 아놀드파마 남성 마스터즈 쿨링 팬츠 사종으로 확인되는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 감사합니다. 고객님 그럼 이 상품 자체에 대해서는 어떻게 도와드리면 되는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
human
네 사이즈가 안맞아서 저기 교환을 했는데 이것도 또 안맞네요. 그래서 그냥 취소할라고요.
gpt
아 그러십니까? 알겠습니다. 그러면 실례지만 다시 확인해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님 상품에 대해서 택을 제거하거나 이용하신 것은 없습니까?
human
아뇨 없어요.
gpt
네 확인해주셔서 감사합니다. 상품 수거 주소 확인 도와드리겠습니다. 고객님 상품 회수 주소는 경기도 부천시 ㅇㅇ로 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ 다시 ㅇㅇ입니다.
gpt
네 몆층입니까?
human
ㅇ층이에요.
gpt
네 감사합니다. 그럼 이 주소로 해서 상품 회수 진행 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
이 때 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 꼭 보관 부탁드리며 고객님께서 지금 결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준으로 삼일에서 사일 안에 진행되는 점 안내드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.