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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 방송에서 무선 충전기를 샀는데 그 중에 하나가 충전이 안돼요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
예.
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실례지만 전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 십사일 주문하셨던 체크 매트 무선 충전기 원 플러스 원 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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확인 감사합니다. 하나는 잘 되는데 나머지 하나는 안 된다는 거 맞습니까?
human
네 파란 불이 깜빡깜빡 거리면서 충전이 안돼요.
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네 불편드려 죄송합니다. 그럼 저희가 한개만 교환 요청으로 진행 도와드릴까요?
human
네.
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저희가 정확한 확인은 업체로 내용 전달하고 고객님께 안내는 월요일이나 화요일까지 안내드릴 예정입니다.
human
네 근데 제가 포장 박스를 버렸거든요.
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네 다른 박스로 포장 가능한지 여부도 확인해서 늦어도 화요일까지 연락 드리겠습니다.
human
네 그래주세요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
수고하세요.