gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요, 다른게 아니고 엊그제에 물건을 받았는데 하나는 사용하고 하나만 사이즈 교환하려고요.
gpt
아 그러세요? 먼저 정보 확인하고 안내드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 이요.
gpt
핸드폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
gpt
예 어떤 상품 말씀하시는 거세요?
human
닥터유요.
gpt
예 구월 십육일에 주문하신 닥터유 바로풋 기능성 인솔 이종 말씀하시는 거세요?
human
네 
gpt
사이즈는 어떻게 변경해 드릴까요?
human
제가 사이즈를 각각 다르게 주문해야 하는데 실수로 같은 사이즈로 주문을 해서 다 이백육십 사이즈로 왔어요. 한 개는 다른 사이즈 변경해 주실래요?
gpt
네 알겠습니다. 고객님 어떤 사이즈로 변경해 드릴까요?
human
여성용은 그냥 두고요, 남성용을 이백팔십으로 변경해 주세요.
gpt
네 고객님 남성용 상품 이백팔십으로 교환 요청하겠습니다. 실례지만 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화 하셨나요?
human
아니요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환은 어렵습니다.
human
아 네 알겠어요.
gpt
배송지는 기존 받으셨던 경기도 안성시 ㅇㅇ읍 이하 주소 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳으로 진행해 드리겠습니다. 맞으십니까?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
저희 수거 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그러죠.
gpt
회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없네요.
gpt
교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.