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ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 여보세요? 
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 네 안녕하십니까? 고객님. 
human
네 티셔츠를 받았는데  사이즈가 작은 거 같아요.
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 아 그러십니까? 
human
 한 사이즈 좀 큰걸로 교환되나요? 
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 네 교환 도와드리겠습니다. 고객님. 
human
네 고맙습니다.
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 네 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다.  문의하신 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
 남자 티셔츠인데요.
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네 확인 해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다.  십 삼일 주문 하신 ㅇㅇㅇ의 코몽트 기능성 반팔 티셔츠 팔 종 세트 백 십 상품 맞습니까? 
human
 네. 
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 네 사이즈 어떻게 교환해 드릴까요? 
human
 아 백 십오로할게요.
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 백 십오 사이즈로 변경하겠습니다. 
human
네.
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 네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
 아니요. 
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 아 그러십니까? 확인 감사합니다. 
human
예.
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 죄송합니다만 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네.
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 배송 받을 주소지 충북 충주시ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 동ㅇㅇㅇ호입니다.
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 네 확인 감사합니다. 회수도 배송 받으셨던 주소로  진행하겠습니다. 
human
네.
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다. 
human
예.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
예. 그럴게요.
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 네 고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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 네 교환 처리되었습니다. 
human
네 알겠습니다.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 수고하십시요.