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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
수고하십니다. 
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감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 나이프케어 살균 건조기를 샀는데요 두번 정도 밖에 사용을 안했는데 작동이 안돼요.
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아 그러세요 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
아 네.
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성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 고객님 주문해 주신 상품이 쿠진 나이프케어 살균 건조기 맞으세요?
human
예.
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두번 정도 사용하셨는데 작동이 안된다는 말씀이시구요?
human
예.
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그러시면 제가 업체 쪽에 문의를 해서 교환이나 반품 중 어떻게 요청해 드리면 될까요?
human
저는 반품을 해주셨으면 좋겠는데 일단 사용을 해버려서 안되는 거 아닌가요? 만약 안되면 교환이라도 해주세요.
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아 네 일단은 제가 업체에 문의를 해 보고 고객님께 다시 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
알겠습니다. 
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네 더 문의할 사항 없으십니까?
human
예.
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곧 연락 드리도록 하겠습니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
예 수고하세요.