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 최선을 다하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 안녕하세요?  고객님. 무엇을 도와드릴까요? 
human
 네. 저기 옷이 사이즈가 안 맞아 가지고 교환하려고 하거든요. 
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 아. 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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 네. 확인 감사합니다. 교환하시는 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
 잭 필드 남성 옷이에요.
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 받으셨던 대전 유성구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.  남방이에요. 반팔 사종이요.
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 네. 팔월 칠일 주문하신 잭필드 남성 데일리 반팔 셔츠 사종 백 사이즈로 주문하신 걸로 확인되시는데 맞습니까? 
human
네. 맞아요. 근데 좀 작더라구요. 
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 아. 작아서 지금 백 오 사이즈로 교환하시는 거구요? 
human
네.
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 실례지만 혹시 택을 제거하시거나 외부 착용하진 않으셨습니까? 
human
 예.  그런 건 없어요. 
gpt
 네. 확인 감사합니다.  백 오 사이즈로 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네. 
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 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송해드린 곳에서 회수하면 됩니까?
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다. 
human
네. 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.  회수된 후 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
  맞교환은 안 되는 거에요? 
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 네. 맞교환은 안 되시구요.  저희는 배송이 먼저 갈수도 있습니다.
human
  물건이 먼저 와요? 
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  늘 그런 건 아닌데요.  배송하고 회수가 따로 진행되기 때문에 배송이 빠를 수도 있습니다. 
human
 예, 알았습니다. 
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  네. 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없어요.
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네. ㅇㅇㅇㅇ 상담원 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다. 수고하셨어요.