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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요 
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안녕하십니까 고객님.
human
오늘 물품이 도착이 됐는데요 사이즈가 작아서 교환할려고요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네 전화 번호요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다 신발 말씀하셨습니다.
human
네 그렇죠.
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팔월 십삼일 주문하셨던 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 그레이 색상 이백삼십으로 주문하신 상품 맞습니까?
human
네 근데 이백삼십이 작아서요.
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그러면 색상은 똑같이 그레이 색상으로 이백삼십오 사이즈로 교환 요청하시는 것입니까?
human
네 맞아요.
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실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 처리 도움 드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 충남 아산시 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇㅇ번 길 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품에 이상 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네