gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 오늘 닉스 청바지 데님 이종을 받았는데 사이즈 교환 하려고요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 문의하신 상품 닉스 여성 데님 이종 브리프 오종 세트 맞습니까?
human
네.
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삼십보다 작은 걸로 하시게 되면 이십팔 사이즈 있습니다.
human
그럼 그렇게 해주세요.
gpt
네, 이십팔로 해드릴게요. 몇 가지 확인 후에 도움드리도록 하겠습니다.
human
아, 네.
gpt
혹시 상품 택을 제거 하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
배송지는 고객님께서 배송받으셨던 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
그렇습니다.
gpt
나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 양해 부탁드리겠습니다.
human
그게 뭐죠?
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배송과 수거가 따로 이루어지기 때문에 먼저 수거 될 수도 있고 먼저 배송 될 수도 있습니다.
human
네, 괜찮아요.
gpt
네, 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
네, 교환 처리되었습니다. 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.