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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 상품을 받았는데 사이즈가 커서 교환을 하고 싶어요.
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아 그러십니까? 고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 요청하시는 상품 확인 부탁 드리겠습니다.
human
레깅스에요.
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네, 팔월 삼일에 주문하신 스케쳐스 썸머 에어 쿨 레깅스 삼종 블랙 엠 사이즈 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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어떤 사이즈로 변경해 드릴까요?
human
에스로 변경해 주세요.
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네, 색상은 동일한 색상으로 하십니까?
human
네, 블랙이요.
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네, 블랙 에스 사이즈로 교환해 드리겠습니다. 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용 세탁하신 부분 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환하실 주소지 대구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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네, 교환 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.