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행복을 사는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요
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네 안녕하세요 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
상품을 받은 게 사이즈가 너무 크게 나와서 사이즈 좀 교환할려고 하는데요.
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그러십니까 정보 확인 후 안내 드리겠습니다 전화 주신 고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다 잠시만 기다려주세요.
human
네
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저희 전산으로 조회하고 있는데요 전산이 조금 지연되고 있습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 팔월 십일일에 주문하신 크리스티나앤코 풍기 인견 원단 블라우스 이종 블루 육육 사이즈 맞습니까?
human
네 제가 평소에 육육을 입는데 이게 엄청 크게 나왔어요.
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아 그러십니까 실례지만 요청하시는 사유는 좀 사이즈가 너무 크다는 말씀이십니까?
human
네 그렇죠.
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불편함을 드려 정말 죄송합니다 실례지만 배송하는 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 교환하시는 상품에 색상과 사이즈는 블루 오오 사이즈로 해드리면 됩니까?
human
오오로 교환 좀 해주세요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 충북 청주시 ㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠어요,
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일을 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네
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네 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네