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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
아니 제가 오늘 배송을 받았는데요. 
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네 고객님. 
human
 바지 사이즈가 너무 커요. 
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아 그러십니까. 
human
정 사이즈로 주문을 했거든요 근데 이게 좀 사이즈가 크게 나왔나 봐요. 
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드릴게요 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이에요.
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 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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예 소중한 정보 확인 감사 드립니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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예 고객님 기다려주셔서 감사합니다 고객님께서 씨투 여성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 이십팔 사이즈 주문하셨는데요. 
human
네 맞아요.
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그러면 고객님 요거를 그 교환으로 접수를 해드리면 될까요? 
human
예 교환으로요. 
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네 고객님 사이즈 교환으로 접수하겠습니다. 실례하지만 배송 받은 상품 택을 제거하셨거나 외부에서 착용하셨습니까?
human
아니요 택이 있는 상태로 한번 사이즈 재봤는데 너무 커 갖고요. 
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네 확인 감사 드립니다 고객님 그 교환할 사이즈 말씀해주시겠습니까? 
human
이십칠로 해주세요.
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네 이십칠로 교환 진행하겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 
human
네 그렇군요.
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배송 받으신 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사 드립니다 회수도 동일한 곳으로 진행 하겠습니다. 
human
네
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 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 기사가 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
언제 와요?
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 배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 이내에 배송이 될 예정입니다. 
human
아 네
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기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드리구요. 
human
네 그럴게요.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
예 이십칠 사이즈는 있는 거예요? 만약에 없으면 어떡하나 싶어서요. 
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네 있습니다 고객님 교환 접수되었어요. 
human
예 그럼 기사님이 전화 주시는 거죠? 
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예 고객님 연락 드리고 방문하라고 메세지남겨 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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네 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.