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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
조금 전에 제가 상품을 하나 반품하였는데요. 그거 사이즈가 작아서 큰 거로 교환하려고요.
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네. 고객님 반품 취소 하고 교환으로 도와 드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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먼저 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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정보 확인 감사 드립니다. 주문하신 상품 레드 캠프 여성 데일리 백 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 그럼 백 사이즈 주문 해주셨는데 백오 사이즈로 변경 해드리면 될까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
안했어요.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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고객님 사이즈는 백에서 백오 사이즈로 교환 접수 완료 하였습니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.