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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요 헨리 코튼 정장바지 주문해서 오늘 받았는데요.
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네 말씀하세요.
human
입어보니 사이즈가 안맞아서 다른 사이즈로 교환하고 싶어서 전화했어요.
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네 알겠습니다 고객님 정보 확인후에 사이즈 교환 도와드릴게요. 성함이랑 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다. 연락처는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이구요.
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확인 감사드립니다. 조회하는데 시간이 걸리네요 잠시만 기다려 주시겠어요?
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 헨리 코튼 정장바지 주문 확인 되셨구요. 어떤 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
백 사이즈로 부탁해요.
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백 사이즈 재고 있는지 확인중입니다. 잠시만요.
human
네 알겠어요.
gpt
재고가 있네요. 다행입니다. 교환 처리 도와드릴게요.
human
네 해주세요.
gpt
상품 택을 제거 하시거나 훼손 되었는지 확인 부탁드립니다.
human
택 그대로 있어요.
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네 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
배송지는 기존 주소로 등록해도 될까요?
human
네 그대로 해주세요.
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알겠습니다 고객님. 회수도 같은 주소로 진행하겠습니다. 괜찮으신가요?
human
네 괜찮습니다.
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회수는 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 택배 기사님이 방문하실 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 후 인수증은 꼭 일개월간 보관 하셔야됩니다. 
human
알겠습니다.
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배송은 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 있으신가요?
human
없어요.
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네 알겠습니다. 지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이였습니다.
human
네 수고하세요.