human
 예 수고하십니다. 다름이 아니고요 아놀드파마 남성 팬츠요 그거 주문한 거 ㅇㅇ카드 취소시켰거든요.
gpt
아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 안내 드리겠습니다.
human
네.
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 전화 주신 고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 것처럼 아놀드파마 남성 쿨링 팬츠 삼종 제품 반품하셔서 회수 그 환불까지 완료된 것으로 확인이 되는데요. 
human
네 문자가 안 들어와가지고요.
gpt
 우선은 고객님 카드사로 문의를 하셔야 합니다.
human
아 그래요.
gpt
네 저희가 ㅇㅇ카드로요 승인 취소를 해드렸습니다.
human
사이즈가 잘못 와가지고 그걸 취소 시킨 거거든요. 
gpt
 삼십 육으로 교환을 하셨잖아요. 그 다음에 이거 반품을 하신거고요.
human
네 삼십 팔을 삼십 육으로요.
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 네 고객님 삼십 팔 사이즈가 지금 반품 처리되어 있습니다.
human
네 교환을 했는데 삼십 육 사이즈가 잘못와가지고 다시 취소시킨 거거든요.
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 네 그게 환불이 되셨다고요 고객님.
human
그럼 카드사에 문의를 해봐야 되나요? 
gpt
네 고객님 팔월 십 이일 날 환불 카드사 쪽으로 승인 취소된 것으로 확인됩니다. 
human
아 예 알았어요. 십 이일 날이요. 
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네.