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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 상품을 받았는데 사이즈가 커서 교환 좀 하려고요.
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아 그러십니끼? 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
예.
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성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시고자 하는 상품 확인 부탁드립니다.
human
네, 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종이요.
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네, 칠월 삼십일 주문하신 씨투 여성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 이십육 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인 감사합니다. 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용이나 세탁 없으셨습니까?
human
네, 없었어요.
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네, 고객님 한 사이즈 작은 사이즈로 교환하십니까?
human
네 이십오요.
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네, 이십오로 교환 진행 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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기존에 배송 받으셨던 전남 목포시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다. 
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아, 예.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알았어요.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수도 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.