gpt
저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 배송 받은 게 사이즈가 좀 작아서 사이즈 교환을 할 수 있을까요?
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
저기 여성 스니커즈인데요.
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아 네 고객님 말씀하신 상품이 칠월 십팔일 주문하신 슬레진저 여성 스니커즈 검정색 이백삼십오 상품 말씀하신 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 그럼 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착화는 없으셨습니까?
human
네 없어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환하실 사이즈하고 색상 확인해주시겠습니까?
human
이백사십으로 해주세요.
gpt
네 알겠습니다. 색상 확인 부탁드립니다.
human
색상은 제가 블랙 주문했나요?
gpt
네 블랙 맞으세요.
human
네 그럼 블랙으로 해주세요.
gpt
네 동일한 색상으로 이백사십입니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 검정색 이백사십으로 교환 처리하겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
네 교환 주소는 배송 받으셨던 인천 연수구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
아 네.
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네 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라서 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
아 수거한 다음에 배송이 되는 거죠?
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아니 고객님 그렇지는 않구요 따로 진행돼서 배송이 먼저 되실 수도 있고 수거가 먼저 되실 수도 있어요.
human
아 그럼 제가 문 앞에다 그냥 내다 놓으면 되나요?
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고객님 그러면 분실할 수 있으니 방문 전에 연락을 받으시면 그 때 내놓으시는 게 좋습니다.
human
아 오시기 전에 연락을 주시나요?
gpt
네 고객님 그리고 따로 방문 전에 꼭 연락하시라고 기사님께 따로 메시지 남겨드릴게요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
gpt
네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.