gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요. 물건을 주문했는데 사이즈가 안맞아서 교환할려구요.
gpt
아 그러십니까? 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 고객님 전화가 계속 끊기는데요.
human
여보세요. 아 네 지금도 끊기나요? 
gpt
일단은 지금은 괜찮으신데요.
human
아 네.
gpt
네 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 성함 말씀해 주시겠습니까. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 혹시 시월초 제품 교환 진행하셨을까요?
human
네 맞아요.
gpt
네 블랙 이백삼십오 블랙 이백사십으로 이미 교환 처리해 주셨는데요.
human
예 그 색깔을 좀 바꾸고 싶어서요.
gpt
잠시만 기다려주세요. 가능한지 확인해 보도록 하겠습니다. 
human
네.
gpt
어떤 색상으로 변경해 드릴까요? 
human
베이지로요.
gpt
베이지 이백사십으로 변경 처리해드리면 되겠습니까?
human
네.
gpt
예 제가 확인하고 안내 드리겠습니다. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 베이지 이백사십 품절이세요.
human
품절이에요?
gpt
네.
human
아 그렇구나. 예 알겠습니다. 그러면 검정으로 보내주세요. 
gpt
네 블랙 이백사십으로 교환 처리해 드리겠습니다.
human
네 감사해요.