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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 
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네 감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
human
아이 옷을 주문했어요 지금 막 도착을 했는데요. 
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네
human
사이즈가 커서 한 치수 작은걸로 입어야 될 것 같거든요. 
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아 그러십니까 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다 팔월 십육일 날 구매해주신 씨투 여성용 썸머 슬림핏 데님 삼종 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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 이십구 사이즈로 확인되시는데 맞습니까? 
human
예 근데 이거 이십팔로요. 
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 아 그러십니까 실례지만 교환 요청하시는 사유가 사이즈가 맞지 않아서 맞습니까? 
human
예 사이즈가 커요. 
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네 만족 드리지 못해 죄송합니다 실례지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
하나도 제거 안 하고 그냥 그대로에요. 
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 네 확인해 주셔서 감사합니다 이십팔 사이즈로 교환 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네
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예 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다 기존에 배송 받으셨던 경기 남양주시 ㅇㅇ동 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네 교환 처리되었습니다 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다.