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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
며칠 전에 남성 바지를 구입을 했는데요 사이즈가 커서 삼십사로 교환할려고요. 
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아 그러십니까 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 고객님 칠월 십칠일에 주문하신 체스터 바이 체스터 베리 아이스 팬츠 삼종 삼십육 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요 안 했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다 고객님 삼십사 사이즈 맞습니까?
human
맞아요.
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고객님 지금 전 사이즈가 재고가 없으신데 반품 처리로 도와드릴까요?
human
아 그래요 교환할려고 그랬는데.
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예 지금 재고가 없어요 반품 처리로 도와드릴까요?
human
네 그럼 반품해주세요.
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네 불편드려 죄송합니다 회수는 경기 하남시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호
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확인해 주셔서 감사합니다 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 앞에 놔 둘게요.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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고객님 환불은 본인 계좌로만 가능합니다 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
국민 은행이요.
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네 국민 은행이구요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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예 확인해주셔서 감사합니다 고객님 혹시 본인 계좌 맞으세요?
human
네 맞아요.
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주문자 성함은 ㅇㅇㅇ 님이신데요 고객님 성함은 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ 아니 그거 음성으로 해가지고 잘못 된 거 같애요. 
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ㅇㅇㅇ 님이세요?
human
네
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ㅇㅇㅇ 님이라고요 성함이 완전 다르신데요.
human
음성을 그렇게 들은 거 같애요.
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네 그럼 제가 성함은 수정을 ㅇㅇㅇ 님으로 해드릴게요.
human
네 그래주세요.
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네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다.
human
네 알겠어요.
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회수된 상품에 누락 및 배송 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 반품 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네