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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
gpt
네 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 물건을 구매했거든요. 근데 그게 충전이 안 돼요. 이게 불량인 거 같은데.
gpt
아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 팔월 이십일 주문하신 더바루 전해수기 상품 맞습니까?
human
네 맞아요. 그게 충전이 잘 안되는데 그럼 이게 불량이잖아요. 그럼 교환을 해줘야 하지 않나요?
gpt
확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 저희가 업체에 확인을 해야 되거든요. 확인하고 답변이 오는 대로 연락 드려도 되겠습니까?
human
네 연락 주세요. 
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네.