gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 교환 요청한 상품이 있는데요. 확인 부탁드려요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드려도 되겠습니까?
human
예. 알겠어요.
gpt
네, 고객님 성함 말씀해 주세요.
human
예. ㅇㅇㅇ 이요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 핸드폰 번호가 어떻게 되시는지요?
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환 요청하신 상품이 팜스프링스 남성 카라 티셔츠가 맞으신지요?
human
네, 맞아요. 교환 잘 진행 되고 있나요?
gpt
네, 고객님 교환 진행 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 요청하신 상품은 현재 회수 확인 중에 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
네, 고객님 상품 회수 확인 후에 교환 상품으로 배송해 드리겠습니다.
human
알겠어요. 그럼 언제 배송 되나요?
gpt
상품 회수 확인 되면  평균 사일 안으로 배송 되며 일요일과 공휴일은 제외 됩니다.
human
그럼 이번 주 안으로는 배송 가능 하겠네요?
gpt
네, 고객님 이번 주 안으로는 배송 가능 합니다. 택배사 사정에 따라 달라 질수 있으니 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다. 배송 시작되면 문자 오죠?
gpt
네, 고객님 상품 출고 후 문자로 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 근데 제가 교환 요청 했잖아요. 반품은 안되는 건가요?
gpt
네, 고객님 택 제거 후에는 반품이 어렵습니다.
human
아 그렇군요.
gpt
네, 고객님 더 문의 하실 내용은 없으신지요?
human
제가 세트로 구입했는데 티셔츠 하나가 사이즈가 크네요. 혹시 교환 가능할까요?
gpt
네, 고객님 혹시 상품을 외부 착용 하지는 않으셨나요?
human
아니요, 아직 입어보지 않았어요.
gpt
네, 고객님 사이즈 교환 일 회 가능 하십니다.
human
아 그럼 다시 확인해보고 교환 요청 할게요.
gpt
네, 고객님 확인해 보시고 연락 주시기 바랍니다.
human
예. 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 추가로 궁금하신 내용 있으신지요?
human
없어요, 친절하게 상담해 주셔서 감사해요.
gpt
감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 좋은 하루 되세요.
human
네, 수고하세요.