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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고 많으신데요 반품 건으로 문의 좀 할려고요.
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네 전화 주문 정보 먼저 확인 후에 제가 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 주문한 게 있었는데요 제가 그 사이즈 교환했다가 오늘 다시 받았어요.
gpt
네 고객님.
human
네 근데 제가 한 사이즈 큰 거 하다 보니까 너무 많이 남아 갖고 불편하네요.
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아 그러십니까?
human
네 제가 불편해서 큰 걸로 교환을 했었는데 이거는 반품 신청을 해야 될 것 같아요.
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아 네 맞으시지 않으셔서요?
human
네 그래요.
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고객님 불편함을 드려 죄송합니다. 제가 몇가지 확인할텐데 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 하시거나 바깥에서 신어 보셨을까요?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수지는 기존에 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
어 ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수까지 진행해 드리고 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 회수할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되면 삼일 이내로 취소가 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의하실 사항 없습니까?
human
아니요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.