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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
옷을 샀는데 옥색 티셔츠 하나가 바느질이 제대로 안 되어 있어요.
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고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 감사합니다. 주문 내역 확인해 보겠습니다.
human
네.
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고객님 팔월 이십육 일에 이지웨어 칠종 주문하신거로 확인됩니다.
human
네 맞아요.
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고객님 상품 다 배송 받으셨습니까?
human
네 받았어요.
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고객님 봉제 불량 말씀해 주셨는데요. 세트로 된 상품이다 보니 부분 교환은 되지 않기도 해서 확인을 해 보겠습니다.
human
네 확인 부탁드려요.
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고객님 지금 요청하셨던 부분 저희가 업체 쪽에 확인하고 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 그럼 그렇게 해주세요.
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문의하기 전에 상품에 대해 몇 가지 확인 하겠습니다.
human
네 말씀하세요.
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상품 구성 중에 반팔 티셔츠 민트 색상 말씀하시는거 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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민트 색상만 봉제 불량이시고 이 상품 하나만 동일한 사이즈인 백으로 교환해 달라고 요청을 해주신거 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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그럼 이 내용으로 업체 쪽으로 문의를 드려보고 연락 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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저희가 오늘 금요일이어서 혹시 처리 안 되실 경우에는 월요일까지는 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 빨리 좀 부탁드릴게요.
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혹시 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
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상품 택은 제거 안 하시고 외부 착용도 안 하신 상태가 맞으실까요?
human
네 그대로입니다.
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상품 훼손 없는 상태로 접수하겠습니다.
human
네 훼손 없습니다.
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교환 요청하신 부분 업체에 전달하겠습니다.
human
예 부탁드려요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.