gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 아까 전화 드렸는데요 사이즈가 안 맞아 교환을 얘기했었는데요. 
gpt
네 고객님.
human
사이즈가 그냥 없으면 그냥 환불 처리할라구요. 
gpt
아 그러십니까 예 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ구요.
gpt
전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다 반품 요청하신 상품이 젠트 웰 클라우드 자켓 점퍼 이종 세트 말씀하십니까? 
human
예 맞습니다. 
gpt
아 네 교환 요청하셨는데 교환을 취소하시고 반품으로 말씀이십니까? 
human
네 그럴려구요.
gpt
예 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
예 고객님 기다려주셔서 감사합니다 교환 요청하신 거는 먼저 취소해 드렸습니다. 
human
네
gpt
예 반품으로 접수 도와드릴 텐데요. 실례지만 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
안했어요.
gpt
네 말씀하신 상품 반품으로 진행도와 드리겠습니다 고객님 상품 회수는 인천 연수구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
네 확인 감사합니다 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 아 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네 알겠어요.
gpt
회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네
gpt
네 감사합니다 반품 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
gpt
예 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.