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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 운동화를 그때 아침 방송 보다가 주문해 가지고 지금 왔는데요.
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네 고객님
human
이백사십오로 주문했는데 신어 보니까 좀 작은 듯해서 이백오십으로 좀 바꿀까 싶은데요.
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아 그러십니까 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 등록된 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 소중한 정보 확인 감사합니다 칠월 십일 날 주문하신 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 슬립온 화이트 이백사십오 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 사이즈가 좀 작으셨다구요?
human
네 그래요.
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네 그러면 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
지금 바로 뜯어서 제가 한번 신어 봤더니 작아요.
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그러십니까 그러면 화이트 이백오십으로 교환해 드릴까요?
human
네 그래주세요.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵기 때문에 기사가 방문해서 회수하고 다시 업체에서 발송해 드립니다.
human
아 그래요.
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네 회수할 주소지 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일을 제외하고 평균 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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네 그리고 회수된 상품에 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.