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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 바지 세 개를 주문을 했는데요 보니까 한 치수 크네요. 교환은 어떻게 해야할까요?
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고객님 정보 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 칠월 삼십일 주문하셨던 여성 썸머 앵클 해피트리 삼십사 사이즈 상품 맞습니까? 
human
맞아요.
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고객님 삼십삼으로 교환 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
아니요.
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고객님 확인해주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 주소는 경기도 광주시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.  
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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확인해주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 고객님 회수된 상품 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.   
human
네.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
뭐 물어보는데요. 배송을 먼저 받으면 입어봐도 되는거죠?
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해당 상품은 회수 기사 방문 시에 전달해 주시면 되시고 교환 받으신 상품은 배송 후 입으셔도 됩니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
회수날짜를 미리 알려주시면 안될까요?
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그러시면 회수 기사님께 미리 연락하도록 메모를 남겨드리겠습니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
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고객님 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.