gpt
ㅇㅇ ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요?
gpt
네 안녕하십니까 무엇을 도와 드릴까요?
human
슬레진저 운동화 오늘 왔는데 사이즈가  큰 거 같아서요.
gpt
고객님 소중한 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다 주문하신 상품 말씀해주시겠습니까?
human
여성 운동화요.
gpt
네 시월 십팔일 주문하신 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 슬립온 핑크 이백ㅇㅇ오 사이즈 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
gpt
지금 스니커즈 슬립온 두개 다 크신 겁니까? 
human
아니요. 스니커즈만요.
gpt
핑크 색상 끈있는 것만요? 
human
네.
gpt
어 이백ㅇㅇ오 라고 적혀있지 않습니까? 
human
네, 이백ㅇㅇ오
gpt
고객님 지금 출고는 맞는데 그러시면은 신발 하나가 맞지 않으시는 건가요? 
human
네. 커요.
gpt
고객님 저희가 이게 부분 교환이 안 되거든요. 
human
두개 다 작으면 교환 할텐데.
gpt
 네 만약에 교환하실 거면 두개 같이 하셔야 돼요. 
human
 아 그래요 그럼 교환해주세요.
gpt
그러면 핑크 이백ㅇㅇ 으로 교환 처리 진행 해드릴까요? 
human
네 감사합니다.
gpt
실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네 고객님 확인 해주셔서 감사합니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다  정말 안타깝지만 핑크 이백ㅇㅇ이 지금 재고가 남아 있지 않습니다 안타깝지만 반품으로 진행해 드릴까요?  
human
네 색상은 상관 없는데.
gpt
다른 색상은 블랙 이백ㅇㅇ이랑 화이트 이백ㅇㅇ 있습니다. 
human
아 그래요 화이트로요.
gpt
화이트 이백ㅇㅇ으로 교환해 드릴까요?
human
네 그걸로요.
gpt
감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
기존에 배송 받으셨던 경기도 이천시 ㅇㅇㅇ 나머지 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ번지. 
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다 고객님 상품 택 제거 안 하시고 외부 착용 안 하셨다고 하셔서 바로 진행해 드리겠습니다. 
human
감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
알겠습니다.
gpt
고객님 다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
화이트 이백ㅇㅇ으로 교환 처리되었습니다. 
human
감사합니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고많으셨습니다. 감사합니다.