human
 사월 십이일 날 롱 자켓을 주문했는데, 사이즈가 작아서 교환 신청을 했어요.
gpt
 네, 그러십니까?
human
교환 요청을 사월 십사일 날 했는데, 업체에 확인하고 연락 준다더니 아직까지 연락이 없네요. 지금 빨리 교환 처리 해 주세요. 
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 예, 전화 번호 말씀 부탁드릴게요. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 감사합니다.  문의하신 상품 사월 십이일 날짜로 주문하시고 제뉴 롱 자켓 그레이 오오 사이즈 맞습니까?  이십사일 날짜로 받으시고, 지금 사이즈를 교환 요청하셨는데요. 
human
네, 맞아요.
gpt
 지금 재고 부족으로 인해서 저희가 교환 불가 안내 드렸으나, 고객님께서 입어 보고 싶다고 교환 요청을 하셔서 저희가 업체에 연락을 했는데 아직 업체 답변이 없어요. 그래서 고객님께 연락을 못해 드렸습니다.
human
근데 주문할 때 사이즈가 넉넉하게 나왔다 해서 오오 사이즈를 주문했는데 작아요.
gpt
고객님 죄송합니다.  몇 사이즈로 교환을 원하시는 거예요? 
human
 한 사이즈 큰 걸로 교환해 주세요.
gpt
 그래요? 지금 도와 드릴까요?  혹시 택 제거나 외부 착용하셨나요? 
human
 아니요.  육육으로 교환해주세요. 
gpt
배송, 회수지가 같나요?
human
네, 맞아요.
gpt
 네,  등록 되어있는 주소 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
예, 맞아요.
gpt
 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 문의하신 구성으로 육육 사이즈 교환 접수 도와드렸습니다. 
human
 네, 감사합니다. 
gpt
 네, 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 오일 내로 옷 교환이 이루어지며 수거는 기사님께서 직접 방문하셔서 수거해 가실 예정입니다. 
human
 맞교환하는 거예요? 
gpt
고객님 저희가 맞교환 처리가 안 돼요.   선 회수부터 진행될 수도 있고, 선 배송부터 진행될 수도 있습니다.
human
네, 그렇군요.
gpt
 상품 잘 회수될 수 있도록 포장 부탁드리고 기사님께서 드리는 인수증 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 언제쯤 될 것 같아요? 
gpt
 고객님, 평일 기준 삼일에서 오일 내로 이루어질 거에요.
human
 네, 감사합니다. 
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.