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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
예, 저 ㅇㅇㅇ 입니다.
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 예, 안녕하십니까? 
human
 팔월 일일쯤 제가 남자 바지를 주문했는데요. 
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 네, 고객님. 
human
혹시 맞교환도 가능한가요?
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고객님 죄송하지만 저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  상품을 먼저 배송 받으실 수도 있고, 회수가 먼저 진행될 수도 있습니다. 
human
그러면 제가 팔팔, 삼십 사를 주문했는데 작아서 한 치수 큰 걸로 교환을 해야 될 것 같아요. 
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 그러십니까?  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
 네, 그러세요. 
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 성함이 ㅇㅇㅇ 님이라고 하셨습니다.  전화 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
 네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, 소중한 정보 확인 감사합니다.  팔월 일일 주문하신 아놀드파마 남성 마스터즈 쿨링 팬츠 사종 삼십 사 사이즈 상품 맞습니까? 
human
 예, 맞아요. 
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 해당 상품 삼십 사 사이즈가 작으셔서 삼십 육으로 교환하시는 겁니까? 
human
 예, 한 치수 큰 게 삼십 육이죠?  남자는 짝수로 가더라고요.  삼십 오는 없죠? 
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네, 고객님 삼십 사 다음이 삼십 육입니다.
human
 예, 삼십 육으로 해 주세요. 
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 삼십 육으로 교환 진행해 드릴까요? 
human
 네, 그렇게 해 주세요. 
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 감사합니다.  실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아니요,  그런 건 아니죠. 
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 예, 고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 
human
네.
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 삼십 육 사이즈로 교환 처리 도와 드리겠습니다.  저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 대전시 대덕구 ㅇㅇㅇ 나머지 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다. 
human
예, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.  상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
 네, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네.
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고객님, 회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다. 
human
네, 먼저 받아 볼 수는 없어요? 
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 고객님 죄송하지만 이번 주 안에 먼저 배송이 될 수도 있고, 회수가 먼저 진행이 될 수도 있습니다. 
human
먼저 배송이 되면 좋겠어요. 생일 선물로 제가 주문한 건데 사이즈를 잘못해서요. 
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 네, 고객님 이 상품 같은 경우에는 상품 회수가 먼저 진행이 될 것 같습니다. 
human
네, 그래요.
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 죄송하지만 회수가 먼저 진행될 것 같습니다. 
human
 시간이 조금 걸릴 수도 있겠네요. 
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 네, 그렇습니다. 
human
 조금 빨리 부탁한다고 메모 좀 남겨 주실래요? 
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 네, 메모 남겨놓겠습니다. 
human
 네, 감사합니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 없습니다. 
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 예, 감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네, 수고하세요. 