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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 다름이 아니고요. 바지를 주문을 했어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예, 입어봤는데 사이즈가 커서요. 
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아 네, 교환을 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 팔월 이일에 주문하신 에이핏 여성 썸머 컬러데님 삼종 구구 사이즈 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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그러시면 한 사이즈 아래인 팔팔로 주문을 해드리면 될까요?
human
네, 팔팔이요.
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네, 팔팔 사이즈로 도와드리겠습니다. 실례지만 택 제거나 외부 착용하진 않으셨나요?
human
네, 안 했어요.
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네, 확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 경기도 남양주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 내 배송될 예정입니다.
human
그러면 이게 맞교환으로 하는 건가요?
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아니요. 맞교환이 아니에요. 배송은 배송대로 회수는 회수대로 진행이 됩니다.
human
아, 알겠어요.
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네, 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
일단 제가 취소를 했잖아요? 포장을 해야하는 거에요?
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네, 포장해 놓으시면 기사님이 가지러 가실 거에요. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.