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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.		
human
팔월 이십 오일에 타일박사 곰팡이박사 열여덟개 세트를 구입을 했거든요. 
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고객님 어떤 거 때문에 그러시나요?
human
제거제 세개 중에서 하나가 용량이 적게 들어 왔어요. 
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고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시는 상품이 팔월 이십 오일에 주문하신 타일 박사 곰팡이 박사 맞습니까?
human
네 맞아요.
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곰팡이 제거제 하나 사용하셨는데  용량이 적다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요. 너무 심하다 싶을 정도로  그렇네요.
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그러시면은 고객님 제가 업체에 내용 전달드려서요. 답변 받는 대로 다시 연락드릴게요.
human
네 알겠습니다.
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그리고 제가 업체에 내용 전달하고 한 개만 교환 요청이라고 남겨드리면 될까요?
human
네 맞습니다.
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업체에 답변 받는 대로 다시 연락드리겠습니다 
human
연락 언제쯤 받을 수 있을까요?
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저희도 답변을 업체에서 빨리 주셔야지 고객님께 전달해 드리는 거라서 정확한 일정을 알려드리기가 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 그런데 업체서 전화가 오는건가요?
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무엇 때문에 그러시나요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ인 모르는 번호로 전화가 와서요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 업체 번호일 거예요.
human
아 알겠습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.
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더 문의하실 사항있으신가요?
human
제품은 언제 가지러 오시나요?
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업체에서 교환 답변이 오면 상품 받아 보신 그대로 그냥 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.업
human
네 알겠습니다.
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그때 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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추가로 문의하실 사항있으신가요?
human
없습니다.
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좋은 하루 보내세요. 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.