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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇ입니다.
human
네 주문한 상품 사이즈를 작은걸로 바꿔야겠어요.
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아 그러십니까. 상품 교환 도와드릴까요?
human
네.
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우선 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네 소중한 정보 확인 감사드립니다. 구월 십팔일 주문하신 패딩 그레이색 팔팔 사이즈 상품 맞습니까?
human
네. 그거 한 사이즈 작은걸로요.
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그럼 팔팔에서 칠칠로 교환한다는 말씀이죠?
human
네.
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실례지만 혹시 택을 제거 하시거나 사용하신 적은 없습니까?
human
없어요.
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기존에 배송 받으셨던 주소 서울 송파구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 평일 기준 삼일 정도 소요됩니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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칠칠로 교환드렸습니다. 더 문의할 사항 있으신가요?
human
없습니다. 감사합니다.