gpt
네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 안녕하세요.
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 아 제가 지난 번에 신발을 샀었거든요 그런데 사이즈가 화이트 색깔은 맞는데 검정색이 작아요. 
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 생년월일 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ년 ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 네 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
아 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 육일에 주문하신 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 슬립온 화이트 이백 사십 사이즈 상품 맞습니까? 
human
네 맞습니다.
gpt
 네 화이트는 맞으신데 같이 따라오는 검정 신발이 사이즈가 작으십니까? 
human
예 작아요.
gpt
 아 고객님 저희 전체 교환 반품밖에 안 돼서요. 전체 교환으로 도와드릴까요?
human
 어떻게 교환 가능한가요?
gpt
예 부분 교환은 안 되세요.
human
아 그거 반품 좀 해주시겠어요? 
gpt
네 반품 요청하시는 사유는 두 개가 사이즈가 달라서인가요? 
human
네.
gpt
 네 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
예 확인해 주셔서 감사합니다. 네 회수는 경기 평택시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 사일 안에 배송 받으셨던 주소 회수해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 방문 회수할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 계좌 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
 네 환불은 상품 회수 확인 후 주말 공휴일 제외 삼 사일 안에 입금됩니다. 
human
네.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까?
human
 네 없습니다.
gpt
 네 반품 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.