gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 수고하십니다.
gpt
네 감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
human
네 월드컵 신발을 주문해서 받았는데 남편 게 사이즈가 커서요.
gpt
그러시면 고객님 좀 작은 사이즈가 있다면 교환으로 도와드릴까요?
human
네 그래주세요.
gpt
고객님 전화 번호와 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 성함이요.
human
ㅇㅇㅇ구요.
gpt
네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 팔월 구일 주문하신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화로 색상은 블랙 이백팔십 미리 주문하셨습니다.
human
맞아요.
gpt
그러시면 몇미리로 교환을 도와드릴까요?
human
근데 운동화말고 다른 건 맞는데 통째로 교환해야 돼죠?
gpt
네 맞습니다.
human
그럴 것 같더라고요.
gpt
네 업체에서 부분 교환은 안된다고 하고 있으세요.
human
그러면 칠십오로요.
gpt
예 블랙 칠십오로 변경해 교환을 진행을 하겠습니다.
human
네 그래주세요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
gpt
고객님 실례지만 상품 받으신 그대로 택 제거하지 않고 사용하지 않으셨습니까?
human
네 안 했어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
gpt
네 배송지 확인하겠습니다 경기도 용인시 ㅇㅇㅇㅇ면 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다 저희가 배송했던 곳으로 회수를 진행을 하겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
gpt
네 고객님 그러시고 회수된 상품에 불량 에이에스 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네 고맙습니다.
gpt
네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네