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ㅇㅇ쇼핑 입니다.
human
네, 상품 교환을 하려고요.
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정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁합니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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정보 확인 감사합니다. 주문 내역 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 구월 이십일 주문하신 라이크라 여성 데님 상품 맞습니까?
human
맞아요.
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이 상품을 교환 접수 해드리면 될까요?
human
어, 저기 환불도 가능한가요?
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환불이요? 반품도 가능합니다. 반품으로 접수 도와드릴까요?
human
네, 반품해주세요.
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실례지만 받으신 상품 택 제거나 사용 하셨나요?
human
아니요.
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회수는 상품 받으셨던 주소지 경기도 남양주시 ㅇㅇ로 이하 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 이내 취소됩니다.
human
알겠어요.
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더 문의할 사항 있습니까?
human
택배기사님이 전화를 주시는거죠?
gpt
회수시 전화 요청 메모를 남기도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예, 감사합니다.