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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
하나 여쭤볼려 그러는데요.
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네 고객님
human
상품 받았는데 사이즈가 너무 작아서 교환되는가 싶어서요. 
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네 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 성함 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 혹시 어느 상품을 교환하시겠습니까?
human
네 샌들이요.
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네 칠월 십구일 주문하셨던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 이만 팔천 팔백원 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다 근데 사이즈가 작게 나왔는지,
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네 죄송합니다 민트 이백사십오로 돼있는데 이 상품 맞으세요?
human
맞아요.
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네 그러면 동일한 색상 한 사이즈 큰 걸로 하실 거에요?
human
예 이백오십이잖아요 맞을 것 같애요.
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그러면 저희가 몇가지 확인 후에 바로 접수도와 드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니요 안 했어요.
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네 확인 감사합니다 고객님 지금 확인해 보니 이백오십 블랙만 남아 있는데요.
human
블랙은 좀 그런데요 다른 색상 또 없어요?
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네 다른 색상은 아이보리랑 코랄 베이지 민트 다 매진이에요.
human
아 네 그래요.
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블랙으로 하시면은 블랙은 됩니다. 
human
블랙은 엄청 많아요.
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그러면은 반품하시겠습니까?
human
예 근데 좀 기다리면 안 나오겠어요? 
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지금 받으신 내용 가지고 반품하신 다음에 방송하게 되면 다시 하셔야 될 거 같습니다.
human
그래요 그럼 반품 생각 좀 해보고 할게요
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네 그럼 한번 생각해 보시고 전화 주세요.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ었습니다.
human
네