human
여보세요.
gpt
네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 뱅뱅 봄 남성 아웃도어 팬츠 삼종 상품을 어제 받았는데 작게 나왔네요.
gpt
그러셨습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ고객님 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 사월 이십 팔일 날 주문하신 뱅뱅 아웃도어 팬츠 삼종 말씀이십니까?
human
네.
gpt
네. 고객님. 사이즈가 좀 작으셨습니까?
human
네.
gpt
네. 불편드려 죄송합니다. 고객님. 큰 사이즈로 교환 처리 도와드릴까요?
human
네. 이게 칠십 육이라고 나와 있잖아요.
gpt
네. 삼십 사이즈 주문하셨습니다.
human
이게 사이즈 가장 작은게 이십 육인가요?
gpt
네. 고객님. 삼십 이 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
네. 삼십 이로 교환해 주세요.
gpt
네. 처리해 드리겠습니다. 고객님. 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 하신적 있습니까?
human
한 번 입어 봤어요.
gpt
실내에서 시착 정도 하신거죠?
human
네.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 상품 삼십 에서 삼십 이 사이즈로 교환 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 광주 광역시 서구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장 해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
gpt
고객님. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
gpt
교환 처리 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
네. 좋은 하루 되세요.