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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 물건을 받고 거기다가 상품평을  남기고 했는데요.
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 아, 그렇습니까?
human
 네, 그런데  그 옷을 보니까 바느질이 좀 잘못되는 거 같아서 교환을 원하는데 가능할까요?
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먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네, 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십팔일 주문해주신 크리스티나앤코 니트 셋업 이 종 패딩 베스트 상품 맞습니까?
human
잠바 왼쪽 부분 박음질이 여러 번 찍혀서 되어 있더라고요.
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 아, 그렇습니까?
human
 네, 이거 사진을 찍어서 올려야 되나요?
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 일단은 고객님께서 어제 배송 받으시고  오늘 교환 요청 해주시는 부분이라 업체 쪽에 봉제 불량으로 교환 요청한다고 전달하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
 아, 외부 착용은 안 했는데 잠바 택 자르고 나서 발견했어요.
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 아, 그러시면 이 부분은 바로 진행 어려우세요.
human
안 입고 나갔어요.
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택 제거를 하지 말라는 이유가 택을 제거하면 입고 나갈 수도 있는 부분이라서 그렇습니다.
human
근데 아직은 좀 더워서 입고 나갈 수가 없죠. 패딩 조끼인데요.
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아, 그렇기는 합니다.
human
 예, 근데 뭐 그렇게 생각하는 게 당연하죠.
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일단은 업체 전달해서 답변 받는 대로 연락을 드리겠습니다.
human
어차피 택을 제거했기 때문에 그냥 입겠는데 왼쪽 가슴 부분에 딱 보여서 전화 드려봤어요.
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 일단은 업체 쪽 답변 받는 대로 진행해 드리겠습니다.
human
 네, 저는 상관 없어요. 세트로 보내라고 하시면 보내드릴 수 있고 조끼만 교환해 주셔도 저는 괜찮아요.
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 부분 교환이 안 되지만 불량으로 인한 거는 가능할 수도 있기 때문에 업체 쪽에  봉제 불량으로 패딩 베스트 교환 요청으로 전달하고  업체에서 답변을 받는 대로 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.