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네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 저기 아놀드 파마 남성 바지요. 그게 지금 왔는데 사이즈가 작아서 큰 걸로 바꿀 수 있나 해서요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품은 팔월 이일 날 주문하셨던 아놀드 파마 남성 마스터즈 쿨링 팬츠 삼종 삼십삼 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 그럼 저희가 확인 후 교환 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 사이즈 그럼 삼십사로 교환 진행해드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 그럼 삼십사로 교환 진행해 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑이 맞교환 처리는 어려우셔서 배송과 회수는 각각 진행해 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송지 주소가 충북 제천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.