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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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반갑습니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 제가 지난 주에 비염 치료기를 구매 했는데요.
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네.
human
그거 삼일 간 체험할 수 있다고 되어 있는데 전원이 들어오질 않아서 써보지 못했거든요?
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아 네 그러십니까?
human
네 그거 써보고 결정할려고 했는데 전원이 아예 안들어와서 이거 어떻게 해야 되는 거예요?
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아 네 그러시면 먼저 고객 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 구월 십칠일 날 주문 하셨던 루즈 비염 치료기 맞습니까?
human
예 맞아요.
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그러시면 이 상품 교환해 드릴까요?
human
아 교환 이요? 이거 근데 삼일 무료 체험은 어떻게 되는 건가요? 다시 무료 체험이 되는 건가요?
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네 그렇습니다. 삼일 동안 무료 체험 가능합니다.
human
아 그래요.
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네 무료 체험 기간이 있었는데 제품이 안되시는 거잖아요?
human
네 아무리 해도 안되더라고요.
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네 그 토요일 날 받으셨고 수요일까지 무료 체험 가능하셨는데 맞습니까?
human
네.
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교환 받아 보시고 나서 주말 제외하고 삼일 동안 다시 무료 체험 가능합니다.
human
아 그래요.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 삼일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정 입니다.  
human
네 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리구요.
human
예 알겠습니다.
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배송 또한 오늘 출발해서 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정 입니다.
human
아 네 그렇게 해주세요.
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네 그럼 교환으로 처리 도움 드리겠습니다. 회수는 받아 보셨던 인천 서구 ㅇㅇ다시 ㅇㅇ길 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 말씀 드린 대로 교환 처리 접수 하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 수고하세요.