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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 저기 청바지가 왔는데 사이즈가 좀 크네요.
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아 그러십니까? 너무 죄송합니다. 제가 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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전화 주신 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네. 고객님 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 제가 확인해 보니 칠월 삼십일 날짜로 블랭크 여성 쿨 보이핏 데님 이종 이십팔 사이즈 확인됩니다.
human
네. 맞아요. 근데 이게 좀 크네요. 
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아 그러십니까? 그럼 괜찮으시다면 사이즈 교환을 해드릴까요?
human
네. 이십칠로 교환할게요. 
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그럼 고객님 실례지만 받으셨던 상품 택을 제거 또는 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 네 감사합니다. 저의 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 주소가 경기 안산시 단원구 ㅇㅇㅇㅇ로 확인됩니다. 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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몇동 몇호세요?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라서 교환 진행이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 없어요.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.