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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
 네 안녕하세요. 
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 신청하던 중에 그 여러 개가 있는데 몇개만 됐는지 그거 에이알에스로 안 돼서요. 
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아 그러십니까 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 현재 문의하신 상품 확인해 보겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 팔월 십이일 날 주문하셨던 월드컵 남성 숨쉬는 에어 런닝화 플러스 버클 슬리퍼 네이비 이백칠십 사이즈하고
human
이백칠십오 검정하고요. 
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 예 또 여성 그레이 이백사십오 남성은 블랙 이백칠십오로 확인되고 있습니다. 
human
그 십사일인가 두켤레 주문해서 총 다섯개 거든요. 
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네 십이일 날 세트를 주문하셨네요.
human
네 운동화 그거 전부 다 반품할려고요. 
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아 그러십니까 혹시 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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 아 네 실례지만 반품하는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
사이즈가 안 맞아요. 
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 아 그러십니까 지금 사이즈 교환도 가능은 하긴 합니다. 
human
아니에요 그냥 반품할래요. 
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예 그럼 전체 반품 접수 중 십사일 날 주문한 두건은 이미 처리되어 있구요. 
human
네
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지금 십일 날 주문하셨던 여성 신발 월드컵 상품도 그 반품을 이미 십사일 날 해주셨던 걸로 확인되세요. 
human
네
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예 그리고 나머지 남성 신발 두건만 추가로 더 반품해드리면 될 거 같긴 하거든요. 
human
네 그래주세요. 
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네 반품 진행하도록 하겠습니다 상품 수거할 주소로 배송 받으셨던 서울 성북구 ㅇㅇ로 이하 주소 확인해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 그래요.
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수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 그러죠.
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예 두 세트 모두 동일 주소로 회수 진행하면 되겠습니까? 
human
네
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네 감사합니다 결제하신 카드 취소는 상품 확인 후 영업일 기준 삼일에서 사일 안에 카드 취소되구요. 
human
아 네
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회수된 상품 누락이 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠어요.
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감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.