human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
바지 사이즈가 작아서요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 상품이 사월 삼십일에 주문하신 여성 에어리 쿨 진 삼종 이십육 사이즈 맞으신가요? 
human
네, 맞아요.
gpt
사이즈 어떤 걸로 교환해드릴까요?
human
이십칠이요.
gpt
이십칠 사이즈로 교환해드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
고객님, 실례지만 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요?
gpt
네, 고객님 기존에 배송 받으셨던 충남 논산시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
회수지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
gpt
회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네.
gpt
더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
