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사랑을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 물건 배송 받았는데요. 사이즈 때문에 배송 받기 전에 전화 드렸었거든요. 오늘 보낸다는 문자가 왔더라구요.
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네 그러세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 사이즈 교환을 안 해도 될 것 같아서요. 
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.  먼저 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다. 
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네 반갑습니다. 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 전화번호 등록되어 있는 성함이 조금 다르신데요. 
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인해주셔서 감사합니다. 어느 상품을 말씀 하시는 건가요?
human
그 무슨 삼종 세트였는데요.
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네 크리스티나 앤코 니트 말씀이십니까?
human
네 맞아요. 다른 색깔 다른 사이즈로 주문했었거든요. 
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네 고객님 십구일에 주문하셨던 상품은 블랙 칠칠 사이즈로 주문 등록되어 있습니다. 
human
아직 안 왔는데요. 
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네 배송 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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네 기다려주셔서 감사합니다. 씨제이 ㅇㅇ통운으로 오늘 출고가 되었으니까 아마 내일이나 늦어도 목요일까지는 상품 받아보실 것 같아요.
human
네 목요일이요. 알겠습니다. 
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그러시면 먼저 받으셨던 상품은 오오 사이즈로 교환 요청하셨던 것 같은데 그냥 교환 안 하셔도 될 것 같다는 말씀이세요?
human
네 바지 때문에 그랬는데 다른 것은 다 맞는데 바지가 약간 크게 느껴져서요. 그렇게는 교환이 안 된다고 하셔서 그냥 입으려구요.
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아 네 그러셔요?
human
네 연락준다고 했는데 오늘 연락이 왔더라구요. 
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그러시면 교환 처리 안하시는 것으로 저희가 내용 전달 완료하겠습니다. 
human
아 예 알겠습니다. 
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 고맙습니다. 수고하세요.