gpt
함께하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ입니다.  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 아. 오늘 상품을 받았는데 좀 작아서요.
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 아. 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님의 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 연락처는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.  고객님 배송 받으셨던 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
 티셔츠고요. 구십 오 사이즈 받았어요.
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  네. 팔월 사일 팜스프링 여성 데일리 카라 티셔츠 칠종 구십 오 상품 주문하신 거 맞습니까?
human
네. 맞아요.  구십 오 사이즈가 좀 작거든요. 
gpt
 아. 그러십니까?  그러면 고객님 한 치수 더 큰 걸로 교환을 해드릴까요? 
human
 예. 근데 내가 구십 오 사이즈는 맞는데 제품 자체가 사이즈가 작은 거예요? 
gpt
 네. 그러실 수 있습니다.  상품마다 사이즈가 조금 다를 수가 있습니다. 
human
네.
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 구십 오가 조금 불편하시면 한 치수 더 큰 걸로 교환을 해드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
gpt
 실례지만 고객님. 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아, 그런 건 없었어요. 
gpt
 네. 확인해주셔서 감사합니다. 교환하실 사이즈는 백 사이즈가 맞습니까? 
human
네.
gpt
 예. 처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 기다려주셔서 감사합니다.  교환 처리 도와드리겠습니다.  저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 경남 창원시 ㅇㅇㅇㅇ이 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
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 네. 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ-ㅇ.
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 확인해주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 삼에서 오일정도 소요될 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.  회수된 상품 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네. 그렇게 할께요.
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 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없습니다. 
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 교환 처리되었습니다.  내일도 함께하는 ㅇㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다. 