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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
며칠 전에 컬럼비아 십종을 주문해서 받았거든요 근데 사이즈가 좀 안 맞아 가지고 교환할려고 하는데요.
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네 성함과 핸드폰 번호 먼저 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다 컬럼비아 옴니위크 베스트 드로즈 십종 육만 구천원 백 사이즈 주문해 주셨는데요 혹시라도 세탁 안 하셨나요?
human
안 했어요.
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고객님 상품 혹시 외부 착용 안 하셨나요?
human
안 했습니다.
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네 그럼 도움 드릴 텐데요 백 사이즈 어떤 사이즈로 교환 요청하시는 거죠?
human
백 오 사이즈요.
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네 백 오 사이즈로 교환 도움드리겠습니다.
human
한 치수 높게.
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그럼 받으신 상품 택 제거하거나 외부 착용 안 하신 거 맞으시죠?
human
네 그래요.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
그렇습니까.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문해서 수거를 할 예정이고요 교환하시는 상품 배송은 평일 기준 삼일 안으로 배송될 예정입니다.
human
그러면은 좀 물을게요.
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네 고객님
human
제가 백 오 사이즈가 받고 안 맞으면 또 반품되는 겁니까?
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네 맞습니다 고객님.
human
그러면 삼일 내로 온다고요?
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네 맞습니다 고객님 주소지 확인하겠습니다 광주 광역시 서구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 이하 주소지 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다 배송 받을 주소지로 동일하게 회수 후 배송 받을 수 있게 해드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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회수 기사님께서 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 그러죠.
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네 다만 회수 상품 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점은 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 누구에요?
gpt
고객님 다시 말씀 부탁 드립니다.
human
전화 받아 주는 분 성함이 누구냐고요?
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저는 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 알았어요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네