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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
수고 많으십니다. 
gpt
감사합니다 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
뭐 좀 물어볼려구요.
gpt
네 말씀하십시오.
human
제가 핸드폰 거치대를 주문했는데요 센서에 문제가 있는 것 같아요.
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아 어떤 문제가 있는지 여쭤봐도 될까요?
human
이게 아시다시피 센서로 작동돼서 손을 대면 자동으로 열리게 되어 있잖아요. 그런데 열리지가 않아요.
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아 그러십니까 혹시 상품이 충전이 되어 있는지는 확인하셨습니까?
human
그럼요. 충전된 거 확인했어요.
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아 그럼 고객님 일단 고객님의 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
예.
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전화주신 고객님의 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 상품 ㅇ월 ㅇ일에 주문하시고 ㅇ월 ㅇㅇ일에 배송받으셨네요?
human
아마 그럴 거에요.
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네 이 상품은 원 플러스 원 상품인데 하자가 있는 상품은 하나인가요?
human
네 하나만 그래요.
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네 그럼 고객님 이 상품 어떻게 처리해 드리면 될까요?
human
이거 하나만 교환해 주세요.
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아 네 고객님의 요청 사항 잘 알겠구요 저희가 업체에 그대로 전달해 드리고 답변을 받는대로 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 
human
아 네.
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문제의 상품은 받으신 그대로 포장해서 회수 처리 준비해주시면 되구요 답변을 드리기까지 시간이 좀 지체되더라도 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
그럼 언제까지 연락을 주실 수 있나요?
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저희가 토요일과 일요일은 접수가 안되구요 다음 주 월요일에 연락드리도록 하겠습니다. 
human
알겠습니다. 
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연락은 고객님의 핸드폰 번호로 드리면 되겠습니까?
human
네.
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알겠습니다. 더 문의하실 사항 없습니까?
human
아 네.
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네 지금까지 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요.