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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 택배를 받았는데요. 이백사십오 사이즈로 하고 블랙으로 바꿀려고요. 
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아 그렇습니까? 고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 전화주신 고객님의 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. 핸드폰번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 말씀해 주신 상품은 칠월 삼십일 날 주문해주셨던 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 베이지 이백사십 사이즈 맞습니까?  
human
네.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 이백사십오 사이즈로 하고 블랙으로 하면 됩니까? 
human
네.
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몇가지 확인한 후 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용 안 하셨습니까?  
human
네. 안 했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도움 드리겠습니다. ㅇㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  
human
네.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다. 