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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 바지 주문한 거 있는데 그거 반품 좀 할려구요? 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 
human
네
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성함 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이요. 
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핸드폰 번호 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님의 소중한 정보 확인 감사드립니다. 주문하신 상품이 팔월 이십칠일 날 주문하셨던 라이크라 여성 데님 삼종 삼십이 사이즈 말씀하시는 거 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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실례지만 반품하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
네 사이즈가 좀 커서요. 
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아 그러십니까? 교환하실 사항은 없으십니까? 
human
또 사이즈가 안 맞으면 교환이 되나요? 
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네 됩니다. 
human
아 그래요? 
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네 고객님 그럼 교환으로 진행해드릴까요?
human
아니요. 우선 반품하고 제가 다시 주문을 할게요. 
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아 그러십니까? 안타깝지만 반품 접수 진행하도록 하겠습니다. 
human
네
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실례지만 택을 제거하시거나 외부 착용은 하지 않으셨습니까? 
human
네 없어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 주소지는 경기도 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ호요. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소지로 회수 진행해 드리면 되겠습니까? 
human
네 근데 집에 사람이 없어서요. 문 앞에 상품 놔둔다고 좀 해주세요. 
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예 문 앞에서 회수해라고 전달해 드리면 될까요? 
human
네 그렇게 해주세요.
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 예 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇㅇ 이내 방문하여 회수할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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회수 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되면 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네
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다만 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품 처리 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.