gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
청바지 시켜서 왔는데 사이즈가 커서 작은 걸로 바꿔볼려 그러는데요.
gpt
아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다.
human
네
gpt
네 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
gpt
네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
소중한 정보 감사합니다 고객님께서 교환 요청하신 상품 확인 부탁 드립니다.
human
네 청바지 삼종짜리 했는데.
gpt
네 칠월 십삼일 날 주문하셨던 씨투 여성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 삼십 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
실례지만 교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 커요 그래서 이십팔로 할려고요 이십구도 클 것 같아요.
gpt
아 그러십니까.
human
네 크더라구요.
gpt
실례지만 상품의 택을 제거하시거나 외부 착용하셨어요?
human
아 네 안했어요. 
gpt
고객님 확인 감사합니다 교환할 상품 사이즈는 이십팔 사이즈 상품 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
고객님 처리 도움 드렸습니다.
human
네 고맙습니다.
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다 기존에 배송 받으셨던 세종 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네 확인해주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그래요.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
gpt
회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
이십구도 클 것 같아서 이십팔하거든요 근데 혹시 작으면 다시 바꿔주세요?
gpt
네 택 제거나 외부 착용 안 하시고 또 연락 주시면은 가능하십니다.
human
네 이십팔로 보내주세요. 
gpt
네 알겠습니다 교환 처리되었습니다.
human
네
gpt
네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.