gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
남성용 바지를 주문했는데 사이즈가 커서 실수로 반품 신청을 해버렸어요. 
gpt
교환으로 진행 드려 볼까요?
human
아 네.
gpt
정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다. 말씀하신 것처럼 현재 반품 접수하신 거로 확인되시네요.
human
네.
gpt
고객님 교환 진행해 드릴 텐데요. 삼십 이로 주문 확인되시는데  어떤 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
음.
gpt
좀 더 작은 삼십 사이즈로 해드려 볼까요?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
실례지만 택을 제거하거나 외부 착용은 없으셨습니까?
human
네.
gpt
배송 받으셨던 동일한 주소에서 교환해 드리겠습니다. 서울 서대문구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
번거로우시겠지만 상품 받으신 그대로 다시 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
그럼 이거를 먼저 가져가시고 난 다음에 물건이 오나요?
gpt
아니요 저희가 최대한 빠른 배송을 위해서 배송과 수거가 동시에 진행이 되세요. 그래서 배송이 먼저 되거나 수거가 먼저 진행되실 수가 있어요.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
gpt
회수된 상품의 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의하실 사항 없습니까?
human
없어요.
gpt
교환 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.