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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 신발이 왔는데 교환하려고요.
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네. 고객님 정보 확인하고 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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네. 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님. 교환을 원하시는 상품이 신발 상품이라고 하셨습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 팔월 이십 육일에 구매하셨던 천연 소가죽 로퍼 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 실례지만 교환하시려는 사유는 사이즈 때문이십니까?
human
네. 사이즈가 안 맞아서요.
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네. 교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
네. 이백 삼십요.
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네. 블랙으로 이백 삼십 교환 가능한 걸로 확인되고 있습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 몇 가지 확인하고 교환 처리 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착화는 따로 없으셨습니까?
human
네. 없어요.
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네. 고객님. 확인 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 그럼 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 인천시 계양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님. 상품 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 그렇게 할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
제가 집에 없는 날이 많으니까 제가 택배로 직접 보내드리면 안 되나요?
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고객님. 저희가 이게 자동으로 회수가 진행이 되는 거라서요.
human
그러면 경비실에 맡겨놔도 될까요?
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네. 그럼 그렇게 메모 남겨드리겠습니다.
human
네. 확인 감사합니다.
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네. 그럼 교환 처리되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.