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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 여기서 상품을 주문했는데 사이즈 교환 좀 할게요.
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO이요.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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확인 감사합니다. 어떤 주문 상품 문의이십니까?
human
구월 십이일 날 주문한 신발이요.
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네 고객님 구월 십이일 날에 주문하신 버팔로 남성 소가죽 웨딩 스트레스 로퍼 블랙 이백 칠십 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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고객님 사이즈는 어떻게 교환 원하시나요?
human
이백 육십오로 교환할게요.
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네 알겠습니다. 이백 육십오로 교환 접수해 드리겠습니다.
human
네
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고객님 혹시 택 제거하시거나 외부 착화는 하셨나요?
human
아니요. 사이즈 확인하려고 집에서만 신어봤어요.
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확인 감사드립니다. 제품 상태나 여부에 따라서 교환이 어려울 수 있다는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송받으셨던 주소지 서울 영등포구 OOO로 이하 주소 어떻게 되십니까?
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
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네 확인 감사드립니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 상품 받은 그대로 포장해 두시면은 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이고요.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
아 네 그런데 맞교환은 안되나요?
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네 고객님 해당 상품은 맞교환이 안되는 상품으로 확인되십니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없으십니까? 
human
네 없습니다.
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네 교환 접수되었습니다. 저는 OO쇼핑 OOO 였습니다.
human
네 감사합니다.