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ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고많으십니다. 주문한 바지가 오늘 왔거든요. 근데 바지가 세 개인데 사이즈가 다 틀려요.
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아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 연락주신 고객님의 성함과 전화번호 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 구월 십칠일 주문해 주셨던 여성 레이저워싱 데님 삼십 사 사이즈로 확인되십니다. 
human
네 삼십 사로 보내주셨어요.
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네 고객님 사이즈는 어떻게 교환해드릴까요?
human
네 삼심 이로 바꿔주세요.
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네 고객님 삼십 이 사이즈로 세 개 다 교환 요청하시는 겁니까?
human
네 다 교환하고 싶어요.
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실례지만 고객님, 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용 하셨습니까?

human
아니오. 사용안했고 택 제거하지 않았습니다. 
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네 확인 감사합니다. 그러면 세 개 다 삼십 이로 교환 접수 진행하겠습니다. 
human
아 네 감사합니다. 
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그럼 회수는 기존에 배송 받으셨던 주소로 등록해드리면 될까요?

human
네 그렇게 해주세요.
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기존에 배송 받으셨던 서울 강남구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ입니다.

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네 확인해주셔서 감사합니다. 회수도 같은 주소로 진행하겠습니다.  

human
네 알겠습니다. 
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 방문해 평일 기준 일주일 내에 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
삼일에서 오일요. 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관해주시고 회수된 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다. 
human
네 인수증요. 알겠습니다. 
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더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네 더 없습니다. 감사합니다. 
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네 잘 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
감사합니다. 수고하세요.