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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 제가 바지 하나 구입했다가 교환 신청을 했거든요? 
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아 그러십니까? 먼저 고객님 정보 확인 후 처리 도움드리겠습니다. 
human
네
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성함과 연락처 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. 
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예 전화 번호 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 지금 팔월 이십구일 날 주문하신 라이크라 여성 데님 삼종 확인되시는데 맞으신가요? 
human
네 맞아요. 그때 이십 팔로 주문한 거를 이십 육으로 제가 지금 받았거든요?
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아 네 고객님
human
근데 이것도 안 맞아서 아예 그냥 환불하고 싶은데요. 제가 이거 한번 교환을 해서 환불이 가능한가 해서요. 
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아 예 반품 가능하시고요. 사이즈가 안 맞으신다는 말씀이세요? 
human
네 이것도 안맞아요.
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네 안타깝지만 몇 가지 확인 후 처리 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택이 제거되거나 사용하신 부분은 없습니까? 
human
네 없어요. 
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네 확인 감사합니다. 회수는 충남 천안시 동남구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 ㅇㅇㅇ 안에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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회수된 상품에 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.