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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 제가 신발을 구입을 해서 오늘 지금 받았거든요 근데 사이즈가 좀 작게 나와가지고 교환 해야될 거 같아요.
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아 그러십니까 어느 상품인지 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 주문하신 분 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 팔월 십육일 주문하셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 베이지 이백삼십오 미리 주문 건 확인됩니다 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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사이즈 몇 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
이백사십으로요
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색상 그대로이십니까?
human
네 그대로요.
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고객님 이백사십으로 교환하겠습니다.
human
네 그래주세요.
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실례지만 현재 상품 택 제거나 외부 착화는 받으신 그대로 맞으십니까?
human
네 그래요.
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네 확인 감사합니다 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
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교환할 주소가 경기도 파주시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호
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확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문드려 수거 예정이구요 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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회수 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁 드립니다.
human
네 근데 제가 없으면 어떻게 하죠?
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기사가 우선 상품을 고객님이 가지고 계시기 때문에 방문하기 전에 미리 연락을 드릴 겁니다.
human
예 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 고객님 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네