gpt
안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 수고 많으십니다.
gpt
감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
사이즈 교환 좀 할려구요.
gpt
아 그러십니까. 먼저 고객님 정보 확인후 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 확인 감사합니다. 교환 요청하시는 상품도 말씀 부탁 드립니다.
human
청바지 인데요.
gpt
네 칠월 구일 날 구매해 주셨던 씨투 썸머 슬림핏 데님 삼종 이십팔 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 실례지만 교환 요청하시는 사유를 좀 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 커서요.
gpt
아 그러세요. 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 세탁 하진 않으셨습니까?
human
네.
gpt
감사합니다. 교환 요청하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
이십칠이요.
gpt
네 이십칠 사이즈로 교환 접수 도와 드리겠습니다.
human
네.
gpt
배송 주소지는 기존에 배송 받으셨던 경기 안양시 동안구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
gpt
확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
아 그래요?
gpt
네 상품 받으셨던 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
예.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
예.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
네 근데 그럼 회수한 다음에 배송이 되는 거예요?
gpt
네 회수한 상품 확인 후에 배송이 되기 때문에요. 시일이 조금 걸릴수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
gpt
교환 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 수고하세요.