human
여보세요.
gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
이틀 전에 주문한 신발 사이즈 좀 바꾸려고요.
gpt
아 네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
고객님 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품이 삼일에 주문하셨던 블랙 이백육십오 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
그럼 어떤 걸로 교환해 드릴까요?
human
이백육십오를 이백육십으로 변경하고 싶은데요.
gpt
이백육십으로 교환해 드릴까요?
human
네, 부탁합니다.
gpt
네 실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
그대로 뒀어요.
gpt
확인해서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
배송받으셨던 경기 포천시 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇ로 ㅇㅇ.
gpt
다시 말씀해 주시겠습니까? 경기 포천시 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
아 경기 포천시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ요.
gpt
확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일이 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
예, 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
배송도 마찬가지로 일요일 공휴일 제외 평균 사 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
교환 처리되었습니다. 항상 도움드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
고맙습니다. 수고하세요.
gpt
감사합니다.