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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
바지가 왔는데, 사이즈가 이상하네요.
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고객님 저희가 세트로 하면 바지나 의료 제품 같은 경우 에는 사이즈 마다 일 센치 정도에 오차 범위는 있을 수 있다라고 나와있습니다.
human
아니 그게 검정은 좀 크게 나오고 핑크는 그대로 왔더라고요.
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아 그러십니까?  고객님 사이즈 표기가 잘못되거나 오배송이 될 경우 에는 저희가 전체 교환만 가능하고 한 쪽만 부분 교환이 되지는 않습니다.
human
아, 네.
gpt
번거로우시겠지만 새상품으로 교환 받아 보실 의향이십니까?
human
아, 네.
gpt
알겠습니다 실례지만 성함과 전화번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다 고객님께서 칠월 이십일일 주문하신 에이씨피 여성 썸머 컬러 워싱 팬츠 삼종 엠 사이즈로 확인됩니다. 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 보낼 때 박음질도 제대로 보고 출고 좀 해주세요.
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네, 알겠습니다. 엠 사이즈로 전체 구성 출고 하고, 박음질도 제대로 보고 출고하라고 말씀 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네, 고객님 받으신 상품 외부 착용 전 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 택은 제거 하셨었나요?
human
아니요.
gpt
네 그럼 전체 교환 진행 안내해 드리겠습니다.
human
예, 알겠어요.
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네 주소지가 인천 부평구 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ빌라 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 회수도 동일하게 진행하도록 하겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 안으로 수거할 예정 입니다.
human
아 예 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정 입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
아, 예.
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회수된 상품에 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
네 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.