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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요? 
human
반품 신청 하려고요.
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네, 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 확인 감사합니다.  고객님께서 주문하신 상품이 이십구일에 제뉴 썸머 블라우스 삼종 팔팔 사이즈 맞습니까?  예, 고객님 상품받으시고 마음에 안 드는 부분 있으셨습니까? 
human
 사이즈가 안 맞아요. 
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 그러십니까?  사이즈 교환을 원하세요? 
human
 아니요,  엄마 선물해야 되는데 엄마가 받아 보고 반품을 원하세요.
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 네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 반품 도와드리겠습니다. 고객님 배송 받은 상품 택 제거하거나 사용하셨습니까? 
human
 아니요. 
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네, 사용하지 않고 그대로 가지고 계시죠?  고객님 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼사일 안에 방문해서 수거할 예정이고, 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.  배송 받으신 주소가 대전 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 몇 번지입니까? 
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ번지.
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 잠시만요,  고객님 배송 받으셨던 주소지 번지가 아닌 것 같은데요. 
human
 정확히 외우질 못하네요. 잠깐만요, ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ번지 맞는데요.
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지금 구주소를 얘기하신 거네요.  이하로는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ으로 확인되네요.  고객님 동일한 주소로 저희가 회수 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 그래주세요.
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 카드 취소 부분은 상품이 정상적으로 회수되어서 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소가 됩니다.  반품 접수 되어 있는데 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네, 없어요.
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 네, 고객님 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다.