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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
human
운동화를 주문했는데 이거 이백칠십오로 좀 바꿔주시면 안 될까요?
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사이즈 교환 말씀이세요?
human
네 맞아요.
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예 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다 팔월 십사일 주문하시고 배송은 언제 받으셨습니까?
human
조금 전에요.
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그러세요? 사이즈가 작다는 말씀이시죠?
human
네 좀 작으니까 이백칠십오로 교환 부탁합니다.
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네 고객님 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요 그대로 있어요.
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네 확인 감사합니다 네이비 이백칠십오로 교환해 드리면 되시죠?
human
네 이백칠십오로요.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
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네 기존에 배송을 받으셨던 전남 구례군 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 그렇게 오래 걸려요?
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네 그렇습니다 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네
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배송 또한 일요일 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 참고 부탁 드립니다.
human
네
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교환 처리되었습니다 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 그냥 문 앞에 놔두면 알아서 가지고 가지요?
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방문하신다는 문자 받으실 때 그 때 상품을 내놓으시면 되세요 분실되면 고객님이 부담하셔야 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
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반품하실 때 연락 주시고 방문하시도록 메모 남겨드릴까요?
human
네 그러시겠어요.
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잠시만 기다려주세요.
human
네
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메모 남겨드렸습니다 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 그렇습니다.
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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네