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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 여보세요. 신발을 주문 했는데요. 안맞아서요. 
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아 네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
아 네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 고객님 상품 칠월 구일 날 슬레진저 스니커즈 슬립온 이백 육십 맞습니까?
human
예 맞아요.
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상품 택 제거나 외부 착화하셨습니까? 
human
아니요 오전에 받았는데요. 
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네 외부 착화 안 하셔서 이백 오십 오로 변경하겠습니다. 
human
 예 이백 오십 오해주세요.
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네. 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네.
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네 배송 회수지 경북 영양군 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇ다시 ㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다.
human
아 그러면 반품할 때 그 사람이 수거도 하나요?
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맞교환이 한번에 처리가 안 되기 때문에 수거하러 한번 배송으로 한 번 총 두번입니다. 
human
아 예.
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예 수거는 내일부터 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 새 상품은 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
예 알겠습니다.
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네 교환 처리 되었습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.