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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 안녕하세요.
human
네 그거 운동화 세트를 샀는데요 사이즈가 안 맞아서 좀 바꿀려 그러는데 어떻게 해야 되죠?
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아 그러십니까 고객님의 정보 확인 후에 교환도와 드리겠습니다.
human
네
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고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 팔월 구일 주문하신 월드컵 숨 쉬는 남성 에어 러닝화와 버클 슬리퍼 블랙 이백육십 사이즈 맞습니까?
human
이백육십이요?
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네 이백육십 사이즈요.
human
제가 육십오라 그랬는데.
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아 그 상담하시다가 주문하실 때 육십오라고 하셨습니까?
human
네 그랬죠.
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죄송하지만 고객님 주문 사항 있으시면은 제가 사이즈 변경 도와드릴까요?
human
예 제가 이백육십오라고 했는데 지금 저한테 보내주신 게 이백육십인가요? 
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혹시 사이즈가요?
human
이백육십오요.
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네 그렇습니다.
human
네 근데 이백육십오 받으려면 많이 늦어지겠는데요.
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불편 드려 죄송합니다 고객님 교환 처리 좀 해드릴 텐데요 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부에서 착화하셨을까요?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다 빠르게 교환 도와드리는데요 택배가 금요일 토요일 날 휴무세요 그래서 다음주까지는 양해 부탁 드리겠습니다.
human
그럼 언제 가지러 오시나요?
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안내드리겠습니다 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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고객님 기다려주셔서 감사합니다 색상은 동일하게 블랙이시구요 이백육십으로 교환도와 드리겠습니다.
human
이백육십오요.
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아 네 이백육십오 사이즈로 변경도와 드리겠습니다.
human
네 그래주세요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 
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기존에 배송 받으셨던 주소가 강원도 원주시 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네
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네 배송은 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
네 알았어요.
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고객님 교환 처리 완료되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 일단 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.