human
여보세요?
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
바지를 샀는데 바지가 작아요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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정보 확인해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 바지가 르에이치 헤비추얼 여성 보이핏 데님 삼종 이십구 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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혹시 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
삼십으로 교환해 주세요.
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네, 알겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 교환 접수 되셨구요. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요?
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교환 받으실 주소는 경남 창원시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
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교환과 반품은 배송 완료일 제외하고 칠일 이내 연락 주셔야 하며 제품의 경우 제품 하자 이외에 단순 변심으로 인한 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

human
네, 알겠어요.
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회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
