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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
며칠 전에 추리닝 남자 거 샀는데요 사이즈 좀 바꿀게요.
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고객님 교환 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 정보 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십육일 주문하셨던 레드캠프 트레이닝 육종 세트 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 고객님 그러시면 제가 몇 가지 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다. 교환 하시는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 작아요.
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네 확인 감사합니다. 사이즈를 어떻게 교환해 드릴까요?
human
백십으로 교환해 주세요.
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백십 사이즈 교환으로 도와드리겠습니다. 고객님 주소 전라 북도 익산시 ㅇㅇㅇ로 이하 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네 확인 감사합니다. 고객님 받으신 주소로 회수도 도와드리겠습니다. 맞교환 처리는 어렵고 배송과 회수가 각각 이루어 집니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 그런데 집에 사람이 없는데 경비실에 맡겨도 되나요?
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네 고객님 경비실에 보관하신단 말씀이십니까?
human
네 아무래도 그래야 겠네요.
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네 메시지 전달해 놓겠습니다. 그리고 회수된 상품이 누락이나 사용 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내드리니 앙해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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교환 신청 처리되셨습니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.