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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 청바지를 주문해서 받았는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 좀 커서 삼십사로 바꿔주세요.
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네 고객님 정보 확인 후에 도와드려도 되겠습니까?
human
네.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
이 상품이 뭐지. 청바지 세 개 들었거든요.
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네 제가 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 십일 주문하신 라이크라 남성 데님 삼종 삼십육 사이즈 확인되시는데 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 안 맞아서요. 
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아 그러십니까?
human
아 그런데 반품이 아니고 사이즈 바꾼다고요. 삼십사로 바꿔주세요.
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죄송합니다. 그러면 교환으로 도와드리겠습니다. 교환 요청하시려는 사유가 사이즈 때문이라고 하셨는데요.
human
네 맞아요.
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실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요. 지금 와가지고 한 번 입어보기만 했어요.
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확인 감사합니다. 교환 원하시는 사이즈는 삼십사 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵기 때문에 배송과 회수 동시에 진행이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기 가평군 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇ요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 동일한 곳에서 회수 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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그리고 수거 시 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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삼십사 사이즈 상품의 배송은 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 삼십사 사이즈로 교환 처리되었습니다. 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.