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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다. 어제 주문했던 쿨 인견 보정 팬티 십 종이 왔거든요. 그런데 사이즈가 작아서 교환을 해야 하는데 제가 에이알에스로 잘 못 눌러서 반품이 돼서요. 교환 접수 좀 해주세요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 주문하신 내역 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 교환원하시는 상품이 쿨 인견 보정팬티 십 종이 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 반품 취소 처리했고요. 교환 원하시는 사이즈가 어떻게 되십니까?
human
백으로 해주세요.
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네 고객님 실례지만 받으신 상품의 택을 제거하거나 일상 착용 및 세탁하신 적은 없으십니까?
human
네 없어요. 그대로 있어요.
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네 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운데 괜찮으시겠습니까?
human
네 괜찮습니다.
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네 그럼 상품 회수할 주소가 경북 울진군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드리고요.
human
네 알겠어요.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
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네 그리고 회수된 상품 확인 후 상품 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 교환 접수되었습니다. 다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.