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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 배송을 받았는데요 사이즈가 좀 한 사이즈 큰 걸로 교환했으면 하는데요.  
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아 그러십니까. 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 십구일에 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들있는데 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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예 실례지만 받으신 상품에 택을 제거하거나 사용을 하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다.  사이즈 몇으로 교환 도와드릴까요? 
human
 이백 사십으로요.
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네 코랄 이백 사십으로 교환 처리 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송에 받으셨던 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ호예요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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상품은 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네.
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네 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 상품이 누락 회수 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
아 네 그대로예요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다. 
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 네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 수고하세요.