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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예. 다름이 아니고요.  제가 티셔츠를 구매했는데 지금 배송을 받았는데요. 
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네. 고객님.
human
 사이즈가 작아서 한 치수 큰걸로 바꾸고싶은데요.
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 아. 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 확인 감사합니다. 구월 삼십 일에 주문하신 레드캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 구십 오 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
 백 사이즈로 교환해 드릴까요? 
human
네.
gpt
몇 가지 확인 후에 도움드리겠습니다.  혹시 상품 택 제거하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다.   저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.  교환할 주소는 배송 받으셨던 인천 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호에요.
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 확인 감사합니다.  수거도 이쪽에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 아. 교환 안 돼요? 
gpt
네. 고객님 맞교환 처리가 어려워서 따로 되실 겁니다. 
human
 아. 불편하네요. 
gpt
네. 고객님 죄송하지만 양해 부탁드립니다.
human
네. 할 수 없죠. 
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.  배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 소요됩니다. 
human
 그럼 이제 받아보고 다시 보내주는 거예요? 
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 아니요.  고객님 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있습니다. 
human
 예. 알겠습니다. 
gpt
 예. 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠어요.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까?
human
 예. 없습니다. 
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 백 사이즈로 교환 처리되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 감사합니다.