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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 청바지를 주문했는데 사이즈가 너무 커서 교환 좀 할려구요.
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고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품이 남성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 삼십 이 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
삼십 사이즈요.
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고객님 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 상품 받으신 주소가 경남 거창군 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ리 ㅇㅇㅇ동 이요.
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고객님 회수도 동일한 주소로 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 배송 받으신 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손시 교환이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 교환 처리 되셨습니다.
human
네.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.