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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
물건을 주문했는데 너무 작아서 한 사이즈 큰 걸로 좀 교환할라 그러는데요.
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아 그러십니까? 고객님의 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 말씀 감사합니다. 구월 팔일 날 주문하신 아놀드파마 여성 피케이 카라 티셔츠 사종 말씀하시는겁니까?
human
네. 맞아요.
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네. 지금 백 사이즈 주문해 주셨는데요. 그럼 백오로 교환 요청하시는 겁니까?
human
네. 백오로 교환해주세요.
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아 그러십니까? 사이즈가 좀 많이 작았나요?
human
네. 좀 작았어요.
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고객님. 죄송합니다. 지금 확인해보니 백오 사이즈 수량이 없네요.
human
아. 그래요.
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네. 그럼 안타깝지만 제가 반품으로 접수 도와드려도 되겠습니까?
human
네. 그렇게 해주세요.
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알겠습니다. 혹시 해당 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 및 세탁하신 부분이 있으십니까?
human
아니요. 없어요.
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네. 말씀 감사합니다. 혹시 주소가 대전 동구 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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네. 정보 확인 감사합니다. 반품 처리되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 지금 해당 상품 있는 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다
human
네. 그렇게 할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일안에 취소됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라서 반품이 어려우신 점 미리 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.