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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 다름이 아니고 물건을 받았는데 교환을 좀 했으면 해서요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 칠월 십육일 주문하신 에이씨피 여성 썸머 라이트 진 삼종 이십팔 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 교환이라고 말씀하셨는데 실례지만 사유를 여쭤봐도 괜찮을까요?
human
네 이게 지금 받아 보니까 허리가 너무 커서 교환했으면 싶은데요.
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아 그러십니까?
human
네 그래서 이십육으로 교환 가능할지 궁금하네요.
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네 이십육으로 교환 진행해 드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님 그러면 지금 사이즈가 가능한지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 그럼 교환 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용 하셨을까요?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 교환해 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 배송 받으셨던 경북 영천시 ㅇㅇ ㅇㅇ길 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해도 괜찮을까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.