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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 네 저기 썸머 하트라인핏 레깅스 오종 받았는데요. 스몰 사이즈가 좀 작아요.
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네 고객님 그러십니까?
human
그래서 교환했으면 좋겠는데요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인한 후에 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 십삼일 날 주문하셨던 레깅스 오종 세트 구십 사이즈 주문하셨는데요.  구십 오로 교환도와 드리겠습니다.
human
네.
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실례지만 상품이 반바지와 세트인걸로 확인이 되는데요.
human
 저 반바지는 맞아요.
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고객님 저희가 부분 교환은 안 되세요.
human
 아 그러면 그게 좀 큰 거 오겠네요.
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예 어떡할까요? 아니면은 변경해 드릴까요? 
human
 아 근데 입을라고 보니까 너무 딱딱해서요 이게 원래 사이즈인데요.
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받아 보시고 다시 또 교환하실 수도 있긴 있어요. 
human
아 그래요. 그럼 제가 부탁드릴게요. 
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그 일단 구십 오로 교환을 해봐 드릴게요. 실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착용은 안 하신 겁니까?
human
그것만 뜯었어요.
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 네 알겠습니다. 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 
human
네.
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 배송 받아 보셨던 강원도 원주시 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리되었습니다. 
human
 네 감사합니다.
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 네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.