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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 여보세요 물건을 받았는데요. 
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 아 그러십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈가 안 맞아요. 사이즈 교환 좀 할려고 하거든요.
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 네 고객님 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 칠월 구일에 주문해 주신 씨투 남성 데님 삼종 삼십 사 사이즈맞습니까?
human
네 삼십 이로 교환할려구요. 
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네 삼십 이로 교환해 드릴까요? 
human
네.
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네 실례지만 고객님 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해서 감사합니다. 삼십 이 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
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기존에 배송 받으셨던 세종ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 삼 단지 맞습니까?
human
 네 맞아요.
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 몇 동 몇 호입니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다.  네 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
맞교환이 된단 말씀이신가요? 
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저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
 아 네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네 삼십 이 사이즈로 교환 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다. 
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 네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.