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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 청바지를 시켰는데요 사이즈가 작네요
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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예 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 문의 주신 상품이 팔월 이십일 날 주문하셨던 에이씨피 여성 썸머 라이트진 삼종 이십칠 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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사이즈가 조금 작단 말씀이십니까?
human
네 그래요.
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네 그러세요 고객님 몇가지 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 그럼 교환하실 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
네 이십팔해주면 되겠네요.
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네 그럼 이십팔 사이즈로 교환도와 드리겠습니다 잠시만 기다리시겠습니까?
human
네
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고객님 기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 충남 천안시 서북구 ㅇㅇ면 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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예 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
맞교환이 안 된다는 얘기죠?
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네 배송과 회수가 따로 진행이 되는데요 요즘은 대부분이 배송이 더 먼저 됩니다.
human
아 그러십니까.
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네 맞습니다.
human
그러면 오실 때 전화를 주시면 좋겠어요 출근하는 사람이니까.
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아 그러세요.
human
현관 앞에다 내놓을테니 미리 전화를 좀 달라고 해주세요.
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네 알겠습니다 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네