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네 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 저기 그 반품 좀 할려고요. 
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 네 안녕하십니까? 고객님 확인 후 제가 도와 드리겠습니다. 
human
 아 아니고 교환 좀 할려구요. 
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아 네.  핸드폰 번호하고 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예 성함 말씀해주시겠습니까?
human
아 ㅇㅇㅇ이요.
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 정보 확인 감사 드립니다.  지금 고객님 교환하신다는 말씀하신게 맞습니까?
human
아 네. 교환이요.
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 고객님  교환하시고자 하는 상품 말씀 부탁 드립니다. 
human
바지를 했거든요. 근데 작아서 팔팔로 주세요. 
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 아 지금 확인해 보니까  사월 구일 날 주문했던 에이씨피 여성 베이직 데님 팬츠 삼종 세트 칠칠 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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이제 그 팔팔로 교환해 드리겠습니다.  실례지만 제품 택을 제거하거나 사용하셨습니까? 
human
 에 입어 보기만 하고 그대로에요.
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 교환 접수해 드리겠습니다.  네 주소지는 확인해 드리면 인천 서구 ㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ호요.
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 아 네 확인해 주셔서 감사합니다.  예  배송 및 교환을 진행하도록 하겠습니다. 
human
 예 네 언제 오나요?
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 예 받으신 상품 그대로  포장해 두시면 주말 공휴일 제외하고 사일내에 방문해서 제품 수거할 예정이구요. 
human
네. 그래요.
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상품 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 받아 볼 수가 있으십니다. 
human
 네 알겠습니다. 
gpt
 예 수거하시는 택배 기사가 고객님께 인수증드리면 인수증은 일개월간 잘 보관 부탁 드립니다. 
human
네 그래요.
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 교환 접수되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
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 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네 감사합니다.