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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 저 샌들 구입했는데요. 
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 아 그러십니까?
human
 네 아 사이즈가 커서 교환할려 그러는데.
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 아 그러십니까  고객님 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 먼저 말씀해 주시겠습니까?
human
 예. 
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 전화 주신 고객님 휴대폰 번호 확인해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 아 네 소중한 정보 확인 감사합니다  ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 
human
 네 
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 네 칠월 십일일 주문하신 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 베이지 이백 사십 으로 확인되는데 이 상품 맞습니까? 
human
 네 그거 혹시 이백 삼십오 핑크 색상으로 바꿀수 있을까요?
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 아 핑크 색상으로 이백 삼십오 사이즈 맞습니까? 
human
 네 예 
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 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
 네 예 
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 고객님 기다려주셔서 감사합니다  핑크 이백 삼십오 아직 주문 가능한 상품으로 확인되고 있습니다. 
human
 아 그래요  그러면 그걸로 교환해주세요. 
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네 그럼 교환 처리 해드리겠습니다.
human
 네. 
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 네 고객님 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착화 하지 않으셨습니까? 
human
 네 
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 확인 감사합니다. 상품 보내드릴 주소지는 인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번길 이하 주소지 확인해주시겠습니까? 
human
ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 아 네 확인 감사합니다  고객님 저희가 회수도 동일한 주소지에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 네 
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 저희ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 
human
 네 
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
 네 
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다. 
human
 네 알겠습니다 
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 예 네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없습니다. 
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 교환 처리되었습니다.
human
네. 수고하세요.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.