gpt
안녕하십니까. ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 홈쇼핑으로 운동화를  주문했는데요. 
gpt
 아 네 고객님.
human
 네 사이즈가 조금 작아서  바꿀라구요. 
gpt
네 고객님  정보부터 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
예.
gpt
 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 십 일일 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화 버클 슬리퍼 네이비 이백 육십으로 주문을 하셨는데요.맞습니까? 
human
 네. 
gpt
 고객님 교환으로 진행해드리도록 하겠습니다. 
human
 네. 
gpt
 몇 사이즈로 해드릴까요? 
human
색상은 검정색도 가능할까요? 
gpt
 네 가능해요. 
human
 검정색으로 이백 육십 오로 해주세요.
gpt
 네 그러면 블랙 색상 이백 육십 오 사이즈로 진행해드리겠습니다. 
human
그런데 운동화는 이백 육십 구두는 이백 육십 오를 신거든요?
gpt
네 고객님.
human
 구두 사이즈하고 얼마나 차이가 있어요? 
gpt
 그거는 잘 모르겠어요 고객님. 제품마다 다 다르고 일단 이 제품은 오미리 차이가 나는 걸로 알고 있습니다.
human
 네 그럼 이백 육십 오로 교환 부탁  드릴게요. 
gpt
 네 블랙 이백 육십 오로 교환해드리도록 하겠습니다. 
human
네.
gpt
 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네.
gpt
 고객님 배송 받으셨던 서울 중구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 길 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해드리도록 하겠습니다. 
human
 네 언제쯤요?
gpt
 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 알겠어요.
gpt
 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다. 
human
예.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
gpt
 네 고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
예.
gpt
 네 고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
gpt
이백 육십 오로 교환 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 수고하세요.