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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
상품을 주문해서 오늘 받았는데요.
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네. 고객님 어떤 걸 도와드리면 될까요?
human
사이즈 교환 좀 하려고요.
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네. 정보 확인 후에 처리하는 거 도움 드리겠습니다.
human
네. 
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고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알았어요.
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고객님 상품 교환하신다고 하셨는데 팔월 이십삼일에 주문하신 건 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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상품은 플로쥬 남성 소가죽 컴포트 로퍼 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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실례지만 교환 요청하시는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
신발이 좀 크네요.
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네. 작은 사이즈로 교환 요청하시는 겁니까?
human
네. 맞아요.
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만족드리지 못해 죄송합니다. 이백 칠십으로 도와드리면 될까요?
human
네. 맞습니다.
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색상은 동일하게 블랙으로 하면 될까요?
human
네. 맞아요.
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실례지만 해당 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네. 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑에서는 맞교환 처리가 불가합니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 기존 배송지가 울산 중구 맞으십니까?
human
네.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 도로명 주소는 울산 중구 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님 회수도 동일한 곳에서 진행하면 될까요?
human
네. 그래주시면 됩니다.
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네. 상품을 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 칠일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 감사합니다.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 확인했습니다.
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네. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
뭐라고요? 못 들었어요.
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고객님 혹시 다른 문의 사항 있으신지 여쭤 보았습니다.
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.