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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 오늘 물건을 받았어요.
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아 그러시군요.
human
네, 그런데 사이즈가 너무 작아서 교환이 가능한지 여쭤볼려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드릴텐데요. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인 감사합니다. 교환하시는 상품이 어떤 상품인가요?
human
데님이요.
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네, 고객님 정보가 두 가지로 확인이 되시는데요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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혹시 비회원으로 주문을 하셨나요?
human
네, 맞아요.
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네, 주문하신 상품이 씨투 여성 하이쿨링 데님 삼종 화이트 이십구 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요. 
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네, 교환 받으실 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
삼십이요.
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네, 알겠습니다. 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소가 충남 홍성군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거지는 배송지랑 동일한 주소로 진행을 도와드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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받으신 상품은 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.