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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요?
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네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 며칠 전에 바지를 하나 주문을 했는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 커서 교환 할려고요.
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네 그러면 고객님 정보 확인 후 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 오일 날 주문하셨던 제니 썸머 크롭 팬츠 삼종 칠칠 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 그럼 칠칠에서 육육 사이즈로 교환 신청해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 그러면 고객님 몇 가지 확인 후 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
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배송 받으신 상품 택을 제거하셨거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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지금 기존에 배송 받으셨던 서울시 용산구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇㅇ식당이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 그러면 고객님 칠칠에서 육육으로 교환 처리하시면 되시는 거죠?
human
네 그렇죠.
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네 그러면 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 교환 처리 잘 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.