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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 아놀드파마 그거 구매를 했는데요. 사이즈를 잘 몰라서 통화해서 백 사이즈 주문하면 될 것 같다고 해서 주문을 했거든요.
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네 고객님.
human
그래서 왔길래 뜯어 봤더니 사이즈가 왜 이렇게 커요?
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아, 백 사이즈가 많이 크셨나요?
human
네, 아무리 생각을 해도 이 사이즈는 못 입을 것 같아요. 
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 칠월 이십칠일에 주문하신 아놀드 파마 썸머 이지웨어 육종 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요. 
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혹시 백십 사이즈도 같이 맞지가 않는 건가요?
human
아니요, 남성 거는 맞아요. 여자 거만 크거든요.
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네, 그러시면 고객님 상품을 한 치수 정도만 작게 교환을 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주시면 감사하겠습니다.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
실내에서 입어는 봤죠. 그러면 안 되나요?
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네, 괜찮습니다. 확인해 주셔서 감사합니다. 기존에 받으셨던 주소가 강원도 ㅇㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행하도록 하겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 네, 수고하세요.