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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
뭐 좀 문의 좀 드릴려고요.
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아 네 그러십니까.
human
네 제가 팔월 오일 날 그 ㅇㅇ쇼핑에서 구입을 했는데 그 때 사이즈가 조금 작아서 한 치수를 좀 큰 걸로 좀 바꿀려고요.
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아 네 그러십니까. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 고객님 전화 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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팔월 오일 날 주문한 위모 남성 슈즈 세트를 샀는데 브라운 이백오십오 맞습니까?
human
네 맞아요 근데 저거 맞지도 않아서 보고 그냥 넣어 놓고 있는데.
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네 그러십니까. 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 실례지만 상품 택을 제거하거나 외부 착용 세탁하셨습니까?
human
어 택은 그 붙어 있는 거 맞는 거죠.
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네.
human
어 그 뗐는데.
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아 네 그러십니까. 안타깝지만 이 제품 택 제거하시면 교환 반품 어려운 제품입니다.
human
아 그래요. 사이즈 교환하는 것도 안되나요?
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업체 쪽에 내용 전달하기전에 혹시 착화하진 않으셨습니까?
human
그런 건 없어요. 그냥 작아 보이고 그냥 놔뒀거든요.
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네 그러면 제가 업체 쪽으로 내용 전달해서 택 제거하셨는데 외부 착화 안 했으면 교환 가능한지 확인하고 연락 드리겠습니다.
human
네 그거 한 치수만 큰 거를 좀 해달라고요.
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네 확인하고 연락 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 고맙습니다.
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감사합니다. 연락 남겨드리겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.