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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
수고하십니다.
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
오늘 물건을 받았는데 사이즈가 작네요. 큰 걸로 교환을 할까 하는데.
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아 그러십니까. 우선 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 전화 주신 고객님이 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 맞습니까?
human
네.
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네 확인 감사합니다. 문의 주시는 상품명 말씀 부탁드립니다.
human
코몽트 썸머 이지웨어요.
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고객님께서 말씀해 주신 상품이 팔월 이십사일 주문하신 코몽트 썸머 이지웨어 백 사이즈 맞습니까?
human
맞습니다.
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실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 
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확인 감사합니다. 교환 요청하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
백오 사이즈요.
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네 그럼 백오 사이즈로 교환 처리 도움 드리겠습니다. 
human
감사합니다.
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기존 배송지 강원 원주시 시청로 ㅇ로 확인되고 있습니다. 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 입니다.
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확인 감사합니다. 그럼 배송 받으셨던 주소로 회수 진행 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
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상품 누락 또는 훼손 여부에 따라 교환 처리가 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 처리 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
수고하세요.