gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 거기서 주문을 했는데 교환하려고요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 구월 십오일 구매하셨던 셔츠 맞으신가요?
human
네
gpt
네 해당 상품 교환을 원하시는 겁니까?
human
네 좀 작아서요.
gpt
사이즈 몇 으로 교환 원하시나요?
human
백오로 맞교환 안될까요?
gpt
네 죄송하게도 맞교환은 되지 않습니다. 백오 사이즈 교환은 가능합니다.
human
아 알겠습니다.
gpt
네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네
gpt
교환 상품 배송은 반품 상품이 업체로 입고 검수 후 상품 준비하여 발송되십니다.
human
아 알겠습니다.
gpt
 기존에 배송 받으셨던 서울시 은평구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소지 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
고객님 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네
gpt
택배 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
gpt
고객님 교환 처리 되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
수거할 때 연락 주시는 거죠?
gpt
네 택배 기사께서 연락 주실 겁니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.