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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 안녕하세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 오늘 청바지를 샀는데 사이즈가 커가지고 교환 안 되나 해서요.
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아 네 고객님 교환은 가능합니다. 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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아 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 어느 상품이십니까? 
human
그 여성 데님 청바지인데요.
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예 칠월 십팔일 날 구매하셨던 에이씨 피 여성 썸머 라이트진 삼종 육육사이즈로 받으셨는데 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 어느 사이즈로 교환 원하십니까?
human
오오요.
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네 오오 사이즈 출고는 되셔서 교환 가능합니다.
human
아 그 치수 차이가 얼마죠? 
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오 센치 보시면 됩니다.
human
아 그래요.
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네 실례지만 육육 사이즈로 상품 받으시고 택을 제거하거나 외부에서 착용하시진 않으십니까?
human
아 네.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑이 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 경기도 포천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 평일 기준 사 오일 내로 택배 기사 방문해서 수거 진행이 되고 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관해 주시면 됩니다.
human
네 알겠어요.
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네 다만 회수된 상품의 누락이랑 훼손 여부에 따라서 교환이 어려울 수 있는 점만 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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예 교환 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.