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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 어제 신발 주문 한거를 받았는데요. 사이즈가 좀 작아서요. 교환 되나요?
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아 네. 고객님 사이즈 교환해 드릴까요?
human
네. 사이즈 큰 걸로 교환 해주세요.
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고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품이 슬레진져 여성 썸머 스니커즈 슬립온 네이비 이백 사십 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
이백 사십 오요.
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고객님 네이비 이백 사십 오로 교환 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 상품 받으신 주소가 강원도 원주시 아하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ길 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 고객님 회수도 동일한 주소로 진행 하겠습니다.
human
네. 그렇게 하세요.
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고객님 상품 받으신 그대로 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손시 교환이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 교환 처리 완료 되셨습니다.
human
네.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.