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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
배송을 받았는데 불량이네요. 그래서 바꿀려고요.
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 아, 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인해주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품 바지 세트로 확인됩니다. 불량인 상품이 어느 상품이십니까?
human
허리 부분에 왜 이렇게  늘어 나는  부분이 있지 않습니까?
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 예, 고무 밴드 부분이요.
human
고무 밴드 그게 없어요.
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 밴드 부분이 그렇다는 말씀이신가요?
human
 네, 두 개는 괜찮은 거 같은데  하나만 다른 제품으로 바꿔 달라고요.
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 어느 색상이 그러세요?
human
 블랙이요.
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택 제거나 외부 착용은 없으셨나요?
human
 아 네, 그런 건 없습니다.
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그럼 전체 상품으로 교환해 달라는 말씀이신가요?
human
 아니요. 그것만 다른 걸로 바꿔 달라고요. 그게 불량이니까요.
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 고객님 세 개를 다 바꿔 달라는 말씀이신지 그거 여쭤보는 겁니다.
human
한 개만 해줘도 되고 다 해줘도 되고요.
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고객님 요청하신 대로 해드릴게요. 전체 교환 해드려요?
human
그럼 다 해주세요.
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네, 알겠습니다. 그럼 전체 교환으로 해드릴 건데요.
human
네.
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고객님 말씀하시는 색상이 네이비 색상인 것 같고요. 박스에 다가 네이비 색상 허리 봉제 불량이라고 기재 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환 안내해 드리겠습니다. 저희ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네.
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 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
아 네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일 에서 오일 이내 방문 수거 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 사일 에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증 일 개월간 보관 부탁드립니다. 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
 네, 없습니다.
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 네, 똑같이 삼십 사이즈로  교환 처리해드렸습니다.
human
네.
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 봉제 불량 꼭 기재 부탁 드릴게요
human
네, 수고하세요.