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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ인데요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 레드캠프 여성 티셔츠 주문한 거 있잖아요.
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고객님 일단 정보 확인 후에 도움드릴텐데요. 전화 번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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어떤 것 때문에 그러시죠?
human
레드캠프 여성용 티셔츠 구입한 거 있죠?
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사이즈 교환을 원하신다는 문의 글 남겨주신거 확인되었습니다.
human
그런데 왜 아직도 사이즈 교환이 안 되나요?
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모바일로 문의 남겨주시면 처리가 안되시고 저희쪽에 연락 주셔야 진행이 가능하세요.
human
남성용은 반품 보내고 여성용은 사이즈가 작게 나와서 백 사이즈로 교환 원했거든요.
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남성 제품 반품 요청하신 건 맞고 여성 제품 교환으로 도움드리면 될까요?
human
네 해주세요.
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고객님 백 사이즈로 교환해드리면 될까요?
human
네.
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지금 교환 접수 도움드릴텐데요. 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 안하셨죠?
human
그렇죠.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 대전 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ빌딩 ㅇ층 ㅇㅇㅇ호입니다.
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회수도 동일하게 진행해 드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.