gpt
저는 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 주말에 소가죽 신발을 샀거든요. 사이즈가 작은데 이백오십으로 교환이 될까요?
gpt
네. 교환 처리 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 구매하신 걸로 확인됩니다. 실례지만 배송받은 상품 택을 제거했거나 외부 착용하셨습니까?
human
전혀 아닙니다.
gpt
네. 확인 감사합니다. 고객님 안타깝게도 베이지 이백오십이 매진되었습니다. 
human
아 그래요?
gpt
네. 블랙 이백오십 민트 이백오십 그리고 코랄 이백오십 있습니다. 고객님 어떻게 해드릴까요?
human
코랄이 붉은 색인가요?
gpt
주황색에 가깝습니다. 고객님.
human
아 그래요?
gpt
아니면 반품해 드릴까요? 고객님.
human
아니요. 검정색으로 해주세요.
gpt
네. 블랙 이백오십으로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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고객님. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 부산광역시 중구 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇ구 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ오피스텔 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 동일한 곳에서 회수 진행하겠습니다.
human
네.
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상품은 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
제가 집에 없는데요.
gpt
아. 고객님. 어디 맡겨놓을 공간이 있으신가요?
human
아. 현관 앞에 내놓을게요.
gpt
아. 네. 문 앞에 내놓겠다고 메모 전달하겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
고객님. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 수고하세요.
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네. 교환 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.