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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
신발을 샀는데 사이즈가 좀 작아요.
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네, 정보 확인 후 제가 빠르게 도움 드리겠습니다.
human
예.
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전화 주신 고객님의 성함과 연락처를 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 휴대폰 번호도 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네, 알겠습니다.
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반갑습니다 고객님.  말씀해 주신 상품 칠월 삼십일일에 주문하신 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 슬립온으로 블랙 이백 사십을 말씀하십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 괜찮으시다면 교환을 도와드릴까요?
human
네, 이백 사십오로요.
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네, 색상은 그대로 블랙이고 이백 사십오로 도와드리면 될까요?
human
아, 예.
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네, 실례지만 수령하신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 전남 여수시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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감사합니다. 상품 회수도 동일한 곳에서 진행 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 네 알겠습니다.
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배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아, 예.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 교환 처리되었습니다.
human
네. 수고하세요.