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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 예 다름이 아니라 그 청바지를 주문했거든요
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네. 고객님.
human
 남성 청바지요. 근데 오늘 도착을 했는데  사이즈가 좀 커서요. 
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 네. 정보 확인 후에 진행 도와 드리겠습니다.  전화 번호와 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
 네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
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 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 이요.
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 확인해 주셔서 감사합니다.  블라키 남성 데님 삼종 확인되는데 맞습니까? 
human
 아 예 맞습니다. 
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 삼십 육으로 하셨네요. 삼십 사로 교환 도와드릴까요? 
human
네.
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네. 몇가지 확인하고 진행 도와드리겠습니다. 상품에 택 떼셨습니까? 
human
아니오.
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입고 외출하신적도 없으시죠?
human
네. 없어요. 좀 전에 도착했어요. 
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 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네.
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 선배송 후수거 또는 선수거 후배송될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.  교환하실 주소가 경기 성남시 그 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
분당구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ 호 요. 
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 일요일 공휴일 제외하고 사 오일 안에 방문할 예정 이며 수거 기사 드리는 인수증은 한 달 동안 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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 배송도 일요일 공휴일 제외 삼일 에서 오일 정도 소요 됩니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
그러면 갖고 오시고 갖고 가는게 되겠네요. 
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 오늘부터 평일 기준 삼일 안에 새 상품을 보내드리는데 그 사이에 회수가 먼저 될 수도 있고  나중에 될 수도 있습니다. 
human
아 예 알겠습니다. 
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네. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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감사합니다. ㅇㅇ 쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
수고하세요.