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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저 ㅇㅇㅇ인데요. 
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네 고객님.
human
네  그 남자 거 운동화 시킨 것 좀 확인 좀 해주세요. 
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예 휴대 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 칠월 십일일 주문하신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화 버클 슬리퍼 이만 구천팔백원 제품 맞습니까? 
human
네 그거요. 
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 블랙 이백칠십오 사이즈가 오오 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞네요 근데 그거요 저기 칠십짜리 네이비로 좀 바꿔주세요. 
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사이즈 이백칠십이랑 네이비로 교환해 드릴까요? 
human
네 그렇게 해주세요.
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실례지만 교환 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 사이즈가 안 맞아요 커요. 
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아 그러십니까 네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
네 그러지 않았습니다. 
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네 네이비 이백칠십으로요 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그렇군요.
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기존에 배송 받으셨던 부산 영도구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해드리도록 하겠습니다. 
human
네
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 그럴게요.
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고객님 회수된 상품에 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네
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그리고 고객님 이 상품은 세트 상품이라서 부분 교환이 어렵습니다 그 받으신 버클 슬리퍼도 같이 포장해 주시길 부탁 드립니다. 
human
 네 당연하죠. 
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네 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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감사힙니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.