gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 진행하고 있는 상담 건이 있는데요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 안내 도와드려도 될까요?
human
네 알겠습니다.
gpt
전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 고객님 확인 감사합니다. 혹시 상품 이름 말씀 가능하시겠습니까?
human
네 풍기인견요.
gpt
네 확인 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
gpt
고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 풍기인견 침구 풀세트 슈퍼 싱글 말씀하시네요?
human
네 맞아요.
gpt
네 고객님 전화를 드린것 같은데 혹시 못 받으셨나요?
human
네
gpt
네 업체에서 답변이 왔고요. 상품이 수출 상품이 출고된 거 같다고 죄송하다고 답변이 왔습니다.
human
아 네.
gpt
일단 주문하신 상품 맞교환으로 하신다고 답장이 왔습니다.
human
아 그렇군요.
gpt
포장이랑 안내해 드리려고 다시 한번 전화드릴 것 같습니다.
human
아 네.
gpt
제가 교환 접수 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 상품은 먼저 갈 수도 있고 회수가 먼저 될 수도 있습니다.
human
아 알겠습니다.
gpt
고객님 받으셨던 주소가 경기도 성남시 분당구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 배송 받으신 주소로 회수 진행도 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
gpt
네 상품 배송은 평일 기준으로 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
아 네.
gpt
다만 회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 교환 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
그럼 제가 그 이불이랑 다 같이 세트로 보내드리는 거죠?
gpt
네 받으셨던 그대로 포장해 주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.