gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저기요.
gpt
 네 고객님  무엇을 도와드릴까요?
human
 남자 샌들 시킨 거 있을 거예요.  좀 봐주세요.
gpt
 네 전화 주신 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 좋은 정보 확인 감사합니다.  잠시만 기다려주시겠습니까. 
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 팔월 십삼일 날 주문하셨던 플로쥬 소가죽 스트랩 블랙  이백삼십 미리 주문하신 거 말씀하십니까? 
human
아니요 남성 거 얘기하는 거예요.
gpt
남성용 아 그 팔월 구일에 주문하신 그러시면 남성 소가죽 스트랩인데 이만 구천원 브라운 이백 육십 오 하나  있어요.
human
이거 사이즈 여쭤보고 교환을 했어요. 이백 육십으로요.
gpt
네.
human
이게 사이즈가 크게 나와서 이것도 커요. 이백 오십 오로 바꿔야 되는가 봐요. 
gpt
아 네 이백 오십 오로요. 
human
먼저 이백 육십오에서 이백 육십으로 교환이죠.
gpt
네.
human
 그 다음에 그것도 끼일 거 같아서  이백 오십 오로 교환이지요.
gpt
 그러면 브라운 이백 오십 오로 교환해 드릴까요? 
human
네.
gpt
고객님 지금 이백 오십 사이즈도  있는데 이백 오십 오로 해드려요? 
human
네 이백 오십 오요. 
gpt
 알겠습니다. 브라운 이백 오십 오로 교환 처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주세요.
human
 네 그거  먼저 것도 안 했으면 다 가져가시라고 해 주세요.
gpt
일단은 운송장이 나와야 회수가 가능합니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 상품을  중도에 분실이 될 수 있으니 꼭 운송장에 맞춰서 상품을 이제 회수 부탁 드리구요.
human
네 알겠습니다.
gpt
저희가 기존에 배송되었던 서울 도봉구 ㅇㅇ 로 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네  ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요. 
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.
human
네.
gpt
고객님 기존에 교환 서비스 받으셔서 아시겠지만 저희는 맞교환이 아니고 배송과 회수가 따로 진행이 됩니다.
human
 아 네 알겠어요  빨리 교환해 주세요.
gpt
네 불편을 드려 죄송합니다. 교환 처리 완료되었습니다. 
human
네 감사합니다.