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 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 아 예 뭐 좀 문의 좀 드릴려고요. 
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 예 안녕하십니까  무엇을 도와드릴까요? 
human
 예 지금 방송하는 상품을 주문할려고 그러는 건 아니구요. 
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 네. 
human
 제가 데님 이 종을 주문을 했는데요.
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 아 예. 고객님.
human
 예 배달이 왔는데 입어 보니까  좀 커서요. 
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아 그러십니까?
human
 혹시 사이즈 교환 할 수 없나요? 
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 예 고객님 저희ㅇㅇ쇼핑에서 주문하셨으면 교환 가능합니다. 
human
아 그래요.
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 혹시 고객님 해당 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
외부 착용은 안하고 집에서 입어 봤거든요.
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 아 예 택 제거 안 하셨으면 예 교환 처리 가능합니다. 
human
 아 근데 제가 전화를 했더니  반품 처리만 된다고 해서 제가 반품을 했어요. 
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 아 그렇습니까?
human
 네. 그래서 다시 물어보려고 전화 했어요.
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예 알겠습니다. 고객님 그러시면 혹시 사이즈가 없어서 그런 걸 수도 있거든요  제가 한번 확인해봐 드리겠습니다. 
human
 예 네 
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 네 고객님 정보 확인 후 제가 주문 내역 확인해 보겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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 고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 시 월 십삼일 주문하신 여성 쿨 보이핏 데님 이종 삼십 이 사이즈 맞습니까? 
human
 네 맞습니다. 
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 아 예 고객님 그 교환하시려는 사이즈 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
삼십인치로 교환할려고요. 
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 네 삼십 사이즈 있는지 한번 확인해 보겠습니다  잠시 기다려주시겠습니까? 
human
 네 
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 아 고객님 기다려주셔서 감사합니다  해당 사이즈 있는 걸로 확인이 되는데요. 
human
아 그래요.
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 그러시면 제가 반품 접수된 거 취소 처리하구요  교환을 도와드릴까요?
human
 네 그래주세요. 감사합니다. 
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 예 네 고객님 그러면 제가 반품 처리된 거 취소 처리 먼저 해 드리겠습니다. 
human
 네.
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 예 잠시 기다려주시겠습니까? 
human
 네 
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다  예 그 해당 건 저희가 취소 처리해드렸구요. 
human
아 예.
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삼십 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다  예 고객님 주소 확인하겠습니다. 
human
네.
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 경기 수원시 권선구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
 예ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다  저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아 네.
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요  될 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
 네 알겠습니다 
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 네 고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
 네 알겠습니다 
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 네 고객님 교환 처리 되었습니다  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없습니다 
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네 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.