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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
신발?주문한 게?있는데 좀 커서?교환 좀?하고 싶은데요.

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정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

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문의하시려는 상품이 구월 구일에 주문하신 볼레로 천연 소가죽 로퍼 사만 구천원 상품 맞습니까?

human
맞아요.

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블랙 이백사십오 사이즈로 주문하셨는데 사이즈가 좀 크다는 말씀이십니까?

human
네, 한 사이즈?작은 걸로?교환 부탁드려요.

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네, 그러면 고객님께서 지금 수령하신 상품이 블랙 이백오십 사이즈 블랙 이백사십으로 교환하시는 겁니까?

human
네.

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실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착화하셨습니까?

human
아니요.

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확인해 주셔서 감사합니다. 저희?ㅇㅇ쇼핑은?맞교환 처리가 어렵습니다. 이 점 양해?부탁드리겠습니다.

human
맞교환이 안 되는군요.
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배송 따로 수거 따로 진행을 하고 있어서 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있습니다.

human
알겠습니다.

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상품 수령하셨던 충북 청주시?ㅇㅇㅇ?ㅇㅇㅇ?이하 주소 확인?부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.

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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.

human
알겠어요.
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상품 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.

human
알겠습니다.

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네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관?부탁드립니다.

human
네, 알겠습니다.

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더 문의 사항은 없습니까?

human
없어요.

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상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
수고하세요.
