gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
문의 좀 할건데요.
gpt
네 고객님 말씀하십시오.
human
주문한 레깅스 세트를 받았는데요 입어보니까 작아서요.
gpt
아 그럼 어떻게 처리하시겠습니까?
human
레깅스만 교환 할 수 있나요?
gpt
아 고객님 제가 해당 내용은 고객님 정보 확인 후에 말씀 드릴 수 있을 것 같습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
gpt
고객님의 성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네 전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 해당 내용 확인해 보겠습니다. 
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 고객님 주문해 주신 상품이 마모트 썸머 하트라인핏 레깅스 오 종 세트 맞으세요?
human
예.
gpt
네 고객님 이것은 세트 상품으로 구성 돼 있다보니 부분 교환이나 반품은 불가하다고 되어 있습니다. 
human
아 그럼 반품 좀 해주세요.
gpt
아 그러시겠습니까? 그럼 세트 상품 반품 접수 도와드리겠습니다. 
human
예.
gpt
반품 하시는 사유가 사이즈 때문이신거 맞습니까?
human
네 작아서요.
gpt
네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요 받아서 한번 착용하고 작아서 바로 박스 포장했어요.
gpt
아 그러셨습니까 저희가 바로 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 회수지는 배송 받으신 주소와 동일하십니까?
human
예.
gpt
그럼 배송 받으신 주소 부산 강서구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
gpt
수거 시 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
gpt
네 고객님 그리고 결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소될 예정입니다.
human
아 네.
gpt
마지막으로 회수된 상품은 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다.
human
잘 알겠습니다. 
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 
gpt
네 감사합니다 저는 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하세요.