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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 며칠 전에 신발을 샀거든요. 사이즈가 작아서 큰걸로 바꾸고 싶어요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함 휴대폰번호 말씀해주시겠습니까?   
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 조회되지 않은 번호로 나오는데 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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혹시 배우자분이 어떻게 되십니까? 
human
ㅇㅇㅇ이요. 죄송해요. 아내가 주문했어요.
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이번만 예외적으로 ㅇㅇㅇ님을 통해서 교환 처리해드리도록 하겠습니다. 개인정보 보호법에 의해서 그렇습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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고객님 신발 이백칠십오로 확인되고 있습니다. 이백팔십으로 교환하시겠습니까? 
human
네.
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실례지만 받으신 상품은 택을 제거나 외부 착용하지 않으셨습니까?
human
네.
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상품을 보내드리는 주소지는 대구 광역시 달서구 ㅇㅇ동 이하 주소 확인해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 회수도 동일한 주소지에서 진행해드리도록 하겠습니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 일주일내 방문 수거 예정이며 배송은 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네.
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오늘은 예외적으로 교환 접수해드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없어요.
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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.