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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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안녕하십니까. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
예 저기 물건을 받았는데 이게 사이즈가 좀 작네요. 그 사이즈 교환을 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번요.
gpt
네 정보 확인 감사합니다. 조회 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 고객님 팔월 팔일 주문하셨던 코몽트 기능성 티셔츠 팔종 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 지금 상품 주문은 백 사이즈로 주문하셨고 교환을 요청하시는 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 실례지만 배송 받으셨던 백 사이즈 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아 네 지금 방금 받아가지고 입어 보고 바로 전화하는 거예요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 그러시면 지금 백 사이즈가 작다 하시면 백오 사이즈로 교환 신청 도와드리면 되겠습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리고 있습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 주소지 확인 도와드리겠습니다. 대구 동구 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 호수 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 회수할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네 마지막으로 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있다는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.