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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 사이즈 교환을 좀 하려고 하는데요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, ㅇㅇㅇ고객님 본인되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 어떤 상품 말씀이십니까?
human
임페리얼 패딩이요.
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네, 임페리얼 여성용 웜패딩 세트 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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실례지만 교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 커서요. 작은 걸로 바꿀려고요. 
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네, 교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
구십오요.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 실례지만 택 제거하시거나 외부에서 착용을 한 적은 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 블랙 구십오로 교환해 드리면 될까요?
human
네, 해주세요.
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네, 배송 받으셨던 주소가 경기도 포천시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 경기도 포천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 배송해 드리고 수거해 드리면 될까요?
human
네, 해주시면 됩니다.
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네, 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 택배기사가 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.