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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 팔월 십육일 저기 신발을 샀는데 검정 하나 베이지 하나 두개를 구입했거든요.
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네 고객님.
human
이게 이백사십인데 신발이 좀 작은 거 같은데 이백사십오로 교환 가능할까요?
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아 그러십니까? 확인하겠습니다. 성함과 전화 번호를 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 십육일 주문하셨던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 베이지랑 블랙 이백사십 상품 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 그럼 두 상품 모두 이백사십오로 교환 하십니까?
human
네.
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네 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 지금 재고가 있어서 요청하신 대로 진행해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 실례지만 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 그러시면 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 그럼 사이즈 이백사십오로 저희가 교환 요청하겠습니다. 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 기존 배송지가 인천 계양구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문하여 회수할 예정입니다. 배송도 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 상품 분실을 대비하여 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 또한 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
저기 제가 다른 데서 다른 택배로 보내는 건 안되나요?
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고객님 그건 안되세요.
human
제가 집에 잘 없어서. 네 알겠습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.