gpt
네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
제가 얼마전에 구강 세정기를 샀는데요.
gpt
네. 어떤게 궁금하십니까?
human
네. 그게 두 개가 왔는데 하나가 정상적으로 작동이 안되네요.
gpt
네. 두 개 중 하나만 작동이 잘 안된다는 말씀이십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 일단 고객님 정보 확인 후 도와드릴게요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 
gpt
네. 고객님 감사합니다. 문의하신 상품 다시 부탁드립니다.
human
구강세정기 원플러스원이였어요.
gpt
네. 동국제약 덴트릭스 구강세정기 맞으세요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 칠월 십구일 주문하신 건 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 지금 그러면 하나만 작동이 안된다는 말씀이시죠?
human
네. 맞습니다.
gpt
혹시 전원 연결되어있는지 잘 확인해보셨나요?
human
네. 다 확인해봤는데 안되더라구요.
gpt
그러면 고객님 교환 원하세요 아니면 반품 원하세요?
human
하나만 교환 할 수 있어요?
gpt
네. 구성품이 아니라서 부분 교환이 아니기 때문에 교환 가능합니다.
human
다행이네요.
gpt
네. 그러면 일단 하나만 교환해드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
gpt
네. 일단 업체에는 교환 원하신다고 전달 드리겠습니다. 문의해보고 답변 받아서 문제 없도록 처리하겠습니다.
human
네. 고맙습니다.
gpt
네. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
네. 없어요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.