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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 남성 속옷이요. 그게 지금 사이즈가 좀 크거든요. 
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사이즈 교환 처리 도와드릴까요?
human
교환해주세요.
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정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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팔월 팔일 주문해 주신 아디다스 트렁크 남성용 주문하신 거 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
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실례지만 교환 요청하시는 사이즈가 크다는 말씀이십니까?
human
네. 그래요.
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불편함을 드려 죄송합니다. 실례지만 배송 받으신 백 사이즈는 따로 택 제거나 외부 착용하신 건 없으십니까?
human
아니요.
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교환할 상품 그러시면 구십 오 사이즈로 처리 도와드리면 되겠습니까? 
human
네. 구십 오 사이즈로 해주세요.
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교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 대구 달서구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 나머지 동 호수 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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회수 동일한 곳에서 진행하겠습니다하겠습니다.
human
네.
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상품 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일과 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 보관 부탁드립니다.
human
네. 그래요.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 교환 처리되었습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.