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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 청소기를 샀는데 충전할때 불빛이 안들어 와요.
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불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십삼일 주문하신 민트 피하 무선 청소기 말씀이십니까?
human
네 맞습니다.
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충전 시 빨간 불이 들어오고 충전 완료가 되면 초록 불로 바뀌는 데 빨간 불 초록 불 모두 안들어 온단 말씀이신 거죠?
human
네 아무 것도 안들어 옵니다.
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아무래도 불량인 것 같습니다. 고객님 그럼 새 상품으로 교환을 도와드릴까요?
human
네 교환해 주세요.
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배송이 먼저 되는 경우도 있고 회수가 먼저 되는 경우도 있습니다. 배송은 이번 주 안으로 진행이 됩니다.
human
제가 박스를 버렸는데 어떻게 해요?
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그럼 다른 박스에다가 불량 사유를 꼭 메모해서 부탁드리겠습니다. 
human
네 그렇게 할게요.
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회수 주소는 경기 광명시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
경기 광명시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
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네 확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 이내에 배송 예정입니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
예 감사합니다.