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ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 바지를 주문하고 받았거든요.
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아 네, 고객님 정보 확인 후 교환 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 성함도 함께 말씀해 주시겠습니까?
human
아 ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 고객님 비회원으로 주문하신게 확인 되는데 맞으신가요?
human
네, 비회원으로 주문했어요.
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아 네 구월 십일에 주문하신 잭필드 남성 가을 팬츠 사십 사이즈 맞으실까요?
human
네, 맞아요. 바지 통이 너무 안 맞네요.
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네, 그럼 사이즈 작은걸로 교환 원하시는거죠?
human
네, 삼십팔로 교환 해주세요.
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네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 삼십팔 사이즈 교환 가능하십니다.
human
네.
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고객님, 혹시 상품의 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁을 하신적이 있습니까?
human
아니요.
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네, 상품 받으셨던 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 그 때는 제가 출장을 가서 집에 없는데요.
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아 그러십니까? 그럼 미리 경비실이나 물품 보관함에 맡겨 두실 수는 있습니까?
human
아 그리해도 되면 그렇게 할게요.
gpt
네, 회수 기사님께 미리 메모 남겨 놓도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
저희 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네, 그 인수증도 경비실에 맡겨달라고 전해주세요.
gpt
네, 그렇게 메모 전달하겠습니다. 회수된 상품의 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점  양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 교환 처리 완료되었습니다. 더 궁금하신 사항은 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.