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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
오월 육일에 모바일에서 바지 삼종 세트를 구입했는데요. 
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네.
human
바지를 받았는데 너무 커서 반품을 하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 반품 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요. 그리고 반품이 아니고 교환해주세요.
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네 고객님 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 잭필드 여름 숨 쉬는 바지 삼종 삼십육 사이즈 상품 말씀하시는 거 맞으시죠?
human
네 맞아요.
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어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
삼십사요.
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삼십사로 교환해 드리겠습니다. 실례지만 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 지금 받아서 입어만 봤어요.
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확인 감사합니다. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네.
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기존에 배송 받으셨던 주소가 충북 충주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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동 호수 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 회수도 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
잠깐만요. 그럼 그냥 그대로 놔두면 되는 거예요?
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네 배송 받으신 삼십육 사이즈 모두 포장만 잘 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 택배 기사가 오기 전에 문자가 오나요?
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제가 방문 전에 연락 드리도록 요청해 드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 감사합니다. 