gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요, 안녕하십니까?
gpt
안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
예 저번에 제가 슬리퍼  이백ㅇㅇ오 샀거든요. 근데 사이즈가 커요.
gpt
아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 문의하시려는 상품 확인 부탁 드립니다 
human
소가죽 샌들하고 슬리퍼 세트요.
gpt
시월 십육일 주문하신 시스마르스 소가죽 여성 링 샌들 메탈장식 슬리퍼 이종 블랙 이백ㅇㅇ오 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
그럼 교환 처리해드릴까요?
human
네 그렇게해주세요.
gpt
사이즈는 어떻게 교환 처리해드릴까요?
human
샌들은 이백ㅇㅇ 으로 슬리퍼는 이백ㅇㅇ 으로요.
gpt
고객님 부분적으로 교환은 어려우시고 전체 교환 반품만 가능합니다. 
human
근데 이백ㅇㅇ오는 너무 크고 이백ㅇㅇ은 조금 적어가지고 이게 좀 크게 나왔나 봐요?
gpt
정사이즈로 나왔습니다만 디자인에 따라서 약간씩 다르게 느껴질 순 있습니다. 디자인에 따라 크기가 약간씩 차이가 있기 때문에 그러십니까? 
human
네 그런거 같아요. 그러면 죄송한데 반품 처리는 가능한가요? 
gpt
반품 처리가 가능합니다.
human
아 그래요 그럼 반품 처리 부탁합니다.
gpt
네 혹시 이 상품 택 제거하지 않으시고 신고 밖에 나가지 않으셨다는 겁니까? 
human
네.
gpt
그러면 실례지만 부분 교환이 안 되기 때문에 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
회수는 전남 목포시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇ차 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의하실 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
반품 처리되었습니다. 저는ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다 수고하세요.