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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 다름이 아니고 요번에 주문했는데 여자 거는 맞는데 우리 아빠 거는 사이즈가 좀 작아가지고 큰 걸로 바꿀라고요.
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아 그럼 남성용은 교환하신단 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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네 전화 주신 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 이십일 주문하셨던 남성용 랜드마스터 소가죽 클라우드 샌들 이종으로 확인되며 남성용 블랙 이백육십 사이즈로 확인됩니다.
human
네 그거예요.
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네 한 치수 작은 이백오십오로 교환을 원하십니까?
human
아니요 큰 걸로요.
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아 그럼 이백육십오로 교환하시겠습니까?
human
아니요 칠십으로 해주세요.
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아 고객님 그러시면 십 단위로 넘어가지 않습니까?
human
예 그니까 이게 작아가지고 그걸로 하면 될 거 같아서요.
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네 그럼 이백칠십 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
네.
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네 그럼 몇가지 확인 후 교환 진행 도와드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요 고대로 놔뒀어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 제주시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
어 등록되어 있잖아요.
gpt
네 죄송하지만 다시 주소 말씀해주셔야 합니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 그럼 포장은 어떻게 해야 돼요?
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받으신 그대로 포장해 주시면 기사가 먼저 방문 전 연락 드릴 예정입니다.
human
아 그래요?
gpt
네 받으신 그대로 포장하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.