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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 오늘 물건을 받았어요.
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네, 그러시군요.
human
네, 그런데 사이즈가 너무 커서 교환이 될까요?
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한번 확인해 보겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 어느 상품을 말씀하시는지 여쭤봐도 될까요?
human
신발이에요.
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네, 주문하셨던 플로쥬 소가죽 보니슬립온 화이트 이백사십 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 그럼 사이즈 작게해서 이백삼십오로 교환을 해드리면 될까요?
human
네, 해주세요.
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네, 색상은 화이트로 동일하게 해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
안 했어요.
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네, 확인 감사합니다. 배송 받으신 주소가 경기도 안산시 단원구 ㅇㅇㅇ 확인됩니다. 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송과 수거가 각각 진행이 됩니다.
human
네, 알겠어요.
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상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
예, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
어, 그러면 수거는 내일 오나요?
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내일은 아니고요. 사일 내 방문하실 예정이에요.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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예, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.