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 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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네 안녕하세요 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
 네. 제가 자켓을 구입했거든요. 
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 네 고객님.
human
 근데 사이즈가 좀 작아서요.  교환 좀 해주세요. 
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 그러십니까?  네 고객님. 정보 확인 후에 도와 드리겠습니다.  성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ이요. 
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 네. 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. ㅇㅇㅇ 고객님. 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 사월 이십육일에 주문하셨던 이동수 골프 남성 쿨 스트레치 자켓 이종 백 사이즈 맞습니까? 
human
 네 맞아요.
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 사이즈 교환하신다는 말씀이구요? 
human
 예. 
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 혹시 불편하신 부분이 있으셨습니까? 
human
 좀 작아요.
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 그렇습니까?  불편 드려 죄송합니다.  고객님 그럼 어떤 사이즈로 교환을 원하실까요? 
human
 백오 사이즈요.
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 네 알겠습니다. 몇 가지 확인 후에 처리 도와드릴텐데요. 혹시 택 제거나 외부 착용, 세탁 하셨습니까? 
human
 아니요. 안 했습니다. 
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 네 안 하셨구요.  그러면 처리 도움 드리겠습니다.  주소는 받으셨던 곳으로 접수하겠습니다.  경기 시흥시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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 네. 확인 감사합니다.  회수도 동일한 주소로 접수하겠습니다. 
human
 네.
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 경기 시흥시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
 예 맞습니다. 
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 네. 접수해 드렸구요.  상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며  배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
 네.
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 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
 알겠습니다.
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 더 문의하실 사항 없습니까? 
human
 예 없어요.
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 네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.  
human
 네. 수고하세요.