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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 사이즈가 너무 커서 교환을 하려고요.
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아 그러세요? 교환 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 어느 상품을 교환하시는 건가요?
human
티셔츠에요.
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네, 문의하신 상품이 채리어트 데일리 에센셜 티셔츠 팔종이 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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음, 고객님 이 상품은 현재 반품으로 접수가 되어있으시거든요.
human
네, 맞아요. 
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취소하시고 교환으로 원하시는 건가요?
human
네, 맞아요.
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네, 그러시면 반품 취소를 먼저 도와드리고 교환을 해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주시면 됩니다.
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네, 알겠어요. 반품 취소를 먼저 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 반품 취소되었고요. 교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
구십이요.
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네, 현재 재고가 있는지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 재고가 있어서 교환이 가능하십니다. 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 받으신 상품 택 제거 및 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네, 확인 감사합니다. 교환 원하시는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 커서요.
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네, 배송 받으셨던 주소가 울산 동구 ㅇㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 배송지와 회수지 주소가 동일하십니까?
human
네, 똑같아요.
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네, 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.