gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 네 며칠 전에 슬립온을 하나 주문했는데요. 사이즈가 커서 교환 하려고 하는데요.
gpt
네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 부탁 드립니다. 
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 소중한 정보 감사드립니다. 
human
아 그런데 우리 아들 이름으로 주문했어요.
gpt
주문자 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
소중한 정보 감사드립니다. 구월 십구일에 주문하셨던 플로쥬 여성 소가죽 스티치 슬립온 이백 삼십오 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
실례지만 반품과 교환 어떤 걸로 해드릴까요?
human
이백 사십으로 교환을 해주세요.
gpt
블랙 이백 사십으로 교환 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 안 하신 겁니까?
human
네 안했어요.
gpt
확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 대한통운이 내일부터 회수를 안 해 가기 때문에 오일 이후에 가지러 가고 배송은 이번 주 중으로 되실 겁니다. 
human
아 예 알겠습니다. 
gpt
배송 및 회수 주소 다시 확인하겠습니다. 대전 연수구 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다. 
gpt
소중한 정보 감사드립니다. 회수된 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 양해부탁드립니다. 

human
네 알겠습니다. 
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 감사합니다. 수고하세요.