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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
사이즈가 커서 교환할라고 여쭤보는 거예요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네
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성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 고객님께서 사이즈 교환을 원하시는 상품명이나 상품 알 수 있을까요?
human
패딩 블랙 칠칠인데 육육으로 교환해 주시라고요. 
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팔월 십칠일 날짜로 구매해 주셨던 마리 끌레르비즈 리버시블 퀼팅 롱 패딩 상품 블랙 칠칠 맞습니까?
human
네 맞아요.
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사이즈가 커서 교환 원하시는 걸까요?
human
그렇죠.
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네 실례지만 받은 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요 그대로 그냥 넣었어요.
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네 처리 도움 드리겠습니다 기존에 배송 받으셨던 주소가 서울 금천구 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 말씀하신 주소로 배송과 회수를 동일하게 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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네 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다 먼저 배송이 될 수도 있고 먼저 회수가 될 수도 있는 점 참고 부탁 드리겠습니다. 
human
네 그래요.
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받은 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내 방문 수거 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 그러죠.
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네 그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 교환 처리 되었습니다.
human
감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네