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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?

human
수고하십니다. 신발?주문한 거를?받았는데 사이즈가 너무 커요.

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불편 드려?죄송합니다. 고객님 일단은?정 사이즈긴?한데 동일한 상품이 아니면 어느 정도 차이는 있을 수 있습니다.

human
좀 전에?다른 분과?통화했는데?이백이십오 블랙이 없다 그러더라고요. 이백이십오 다른 색상이 뭐가 있나요?

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고객님 일단 성함과 휴대폰 번호 말씀?부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님이 구매하신 상품이 육만 구천원 슈마레 메리제인 펌프스 맞습니까?

human
맞아요.

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이백이십오 사이즈로 있는 상품이 카키 그레이 버건디랑 딥?그린 있습니다.

human
그럼 버건디로 해주세요.

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고객님 이전 상품 택을 제거하시거나 외부 착화는 안 하셨습니까?

human
네.

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회수하실 주소지는 강원 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정입니다.

human
알겠습니다.

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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 오일 소요 예정입니다.

human
알겠어요.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관?부탁드립니다.

human
네.

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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해?부탁드립니다.

human
알겠습니다.

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더 문의할 사항 없습니까?

human
없어요.

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교환 접수되었습니다. 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
감사합니다.
