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안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고 많으십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 신발을 주문했는데 발이 안들어 가가지고요. 
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아 그러십니까?
human
예 그래서 교환 좀 해서 신어 볼까 하고 전화 드렸어요.
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아 그렇습니까. 그럼 교환 도움 드리겠습니다.
human
예.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인 감사합니다. 오월 이십구일에 남성 로또 라이트 에어 운동화 블랙 이백칠십 사이즈 확인 됩니다.
human
네 이거 이백칠십오면 볼이 더 커지나요?
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네 아무래도 사이즈가 커지면 볼도 조금 커지긴 합니다. 
human
네 제가 발볼이 좀 커서 이백칠십오나 이백팝십을 해야 할것 같은데.
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아 네.
human
예 그러면 이백팔십으로 해가지고 교환 좀 부탁합니다.
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네 그럼 이백팔십 사이즈로 선택해 드리겠습니다. 
human
네.
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실례지만 고객님 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아 택은 제거 안하고 신어 보느라고요.
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아 네 시험 착용을 해보셨다는 말씀이십니까?
human
예 그거는 신어봐야 하니까.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정 입니다.  
human
예.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
알겠습니다.
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수거 시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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배송 받으신 곳에서 회수해 드리면 되겠습니까?
human
예.
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네 ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호 입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호. 물건은 언제 가져가는 거예요?
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네 조금 전에 안내 드린대로 일요일 공휴일 제외 평균 사에서 오일 이내에 수거를 해드리고 배송 또한 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
예 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
예 오시기 전에 전화 주시면 제가 문 앞에 내놓을게요.
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아 네 배송 전 연락 바란다고 메시지 남기겠습니다. 
human
예 감사합니다.
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처리 완료 되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
예 수고하십시요.