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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?

human
안녕하세요 화이트 라벨 남성 폴로 셔츠 주문했거든요.
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네 말씀하세요.
human
입어봤는데 너무 작아요. 교환되나요?
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아 그러세요? 고객님 정보 확인 후 도움 드릴게요. 성함 연락처 말씀 주세요.
human
ㅇㅇㅇ.
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전화번호도 말씀 부탁드려요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
정보 확인 감사드립니다. 화이트 라벨 남성 폴로 셔츠 주문 확인 되셨구요 어떤 사이즈로 교환 원하시나요?
human
백 사이즈로요.
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재고 확인을 위해 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네.
gpt
확인해 보니 수량이 있어서 교환 진행 해 드리겠습니다.

human
네. 감사합니다.

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상품 택을 제거하시거나 일상 착용은 안 하셨습니까?
human
네 안했어요.
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그럼 백 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 

human
감사합니다.
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기존에 배송 받으셨던 주소인 서울시 서초구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호 이십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.

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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?

human
네. 그렇게 해 주세요.

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상품을 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
포장해서 보낼게요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.

human
네.
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회수된 상품은 손상 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 양해 부탁드립니다.

human
네 알겠어요.
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배송 또한 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.

human
네 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항은 없으십니까?

human
없습니다.
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네 지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이였습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.