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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
신발을 샀는데 사이즈가 안 맞아서요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 주문하신 상품이 남성 소가죽 스트랩 샌들 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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사이즈 변경 해드릴까요?
human
네, 이백 칠십을 이백 칠십오로 바꾸어 주세요.
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네, 알겠습니다, 사이즈 교환 처리 해드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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고객님 실례지만 교환하시는 사유가 어떻게 되시는지 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
사이즈가 너무 작아서요.
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실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 브라운 이백 칠십오로 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
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기존에 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
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제품 상태나 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
네, 알겠어요.
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더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.

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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
