human
여보세요?
gpt
 네, 안녕하세요. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요? 
human
 잭필드 바지를 하나 구입했다가 사이즈가 작아서 에이알에스로 반품을 했어요. 
gpt
 네, 고객님. 
human
근데 사이즈를 한 치수 큰 걸로 바꿨으면 하고요.
gpt
 제가 도움 드리겠습니다.  고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.  말씀하신 상품이 이천십구 잭필드 여름 남성 숨 쉬는 바지 삼종, 삼십 이 사이즈 주문하신 거 맞으신가요? 
human
네, 맞아요.
gpt
 네, 고객님 사이즈 때문에 교환 원하시는 상품을 반품 접수하셨군요. 
human
 네, 그래요. 
gpt
 반품 접수 취소해 드리고로  삼십 사 사이즈로 교환 도와 드리겠습니다. 
human
 네, 감사합니다.
gpt
 혹시 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까? 
human
 아니요, 한 번 입어 보고 작아서 그대로 뒀어요.
gpt
네, 사이즈 때문에 교환 요청하신 거고요? 
human
네, 맞아요.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  교환 처리 도와 드리겠습니다.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 대전 대덕구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ네요.
gpt
 네, 확인 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
그냥 그대로 하면 되는 건가요? 아님 다시 주문을 하는 거예요?
gpt
반품 접수하신 걸 취소해 드리고 교환으로 접수해 드린거라 다시 주문하시는 건 아닙니다.
human
 삼십 이 다음에 삼십 삼이 없고 삼십 사예요? 
gpt
 네, 고객님. 
human
 그럼 삼십 사로 교환 하는 게 된 거죠? 
gpt
 네, 그렇습니다. 더 문의할 사항이 없으신가요?
human
네, 없습니다.
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
네, 감사합니다.