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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요. 네 사이즈 안맞아서 교환 요청을 했거든요.
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네 고객님 어떻게 도와드릴까요?
human
회수해 가셔야 하는데요.
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 회수가 안 돼서 연락 주신 겁니까?
human
네
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 고객님  정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 교환 하시려는 상품이 어느 상품입니까? 
human
네 청바지 인데.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠.  전화 번호 한번 더 확인을 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 아니 제가 주문 이력을 확인하는데  주문건이 확인이 안되는데요. 
human
왜 그러지요?
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 혹시 그 박스에 보면 운송장 번호가 있을 텐데  확인 가능하십니까? 
human
 아 네 지금 제가 집이 아니라 직장에 있어서요.
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 아 그렇습니까? 
human
 예  물건 회수를 안해서 계속 가지고 있어요.
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아 그러십니까. 고객님 상품 조회가 정확하게 확인이 안돼서 그러는데요. 
human
 이게  어제부터 전화가 왔고 제대로 못받아서 제가 전화 드린거구요.
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그러시면 집에 가시면 박스 그대로 있습니까?
human
네
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상품 박스에 보면 주문 번호가 있으니 고객님 편하실때 다시 한번 전화 주실수 있을까요?
human
네 가능합니다.
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고객님 불편드려 죄송하구요. 연락 부탁 드립니다.
human
네 알겠어요.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.