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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
다름이 아니고요 며칠 전에 팬티를 백오로 주문했는데 안 맞아요 백십을 보내줘야 되는데 어떻게 절차를 밟아야 됩니까?
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고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 확인 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번
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네 확인 감사합니다 팔월 팔일 날 주문해주신 컬럼비아 옴니위크 베스트 드로즈 십종 백오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다 백십 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
네 백십 사이즈로 보내주는데 하나는 입었어요.
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택을 제거하셨습니까?
human
하나는 입었는데 다른 거는 개봉 하나도 안 했고요.
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착용하셨습니까?
human
여보세요.
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밖에서 착용하셨습니까?
human
어 무슨 말씀을 잘 안 들리는데요.
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밖에서 착용하셨습니까?
human
하나만
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밖에서 입어셨습니까?
human
아 집에서
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지금 잠깐 입어 보신 겁니까?
human
예 근데 아홉개만 보내주면 돼요.
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아니요 고객님 말씀해 주셔야 됩니다.
human
아 네
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고객님 상품 택 제거하시거나 외부 착용하시면 교환이 아예 불가능하십니다.
human
네
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하나만 집에서 그냥 살짝 입어 보신 겁니까?
human
아 네 그래요.
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네 확인 감사합니다 백십 사이즈로 교환해 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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서울 영등포구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 감사합니다 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
수령할 때 교환하는 거죠?
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아니요 고객님 기사님께서 물건을 가져가시고 다시 가져오십니다. 
human
아 물건 갖고 가고 다시 배송합니까?
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네 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알았습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네