gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
교환 문의 좀 할게요.
gpt
네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십삼일 주문 하셨던 관절 밴드 맞으신가요?
human
맞아요.
gpt
고객님 죄송하지만 이 상품은 사이즈가 별도로 있는 상품이 아닙니다.
human
아니, 그럼 어떻게 해요. 이게 하니까 너무 꽉 끼는 것 같은데요.
gpt
죄송하지만 지금 저희가 사이즈는 별도로 없는 것으로 확인되고 있습니다. 근데 신축성이 많이 있는 걸로 확인되고 있습니다.
human
신축성 아예 없어요. 이게 아픈데 어떻게 하죠?
gpt
고객님, 그 제품이 오래 착용 하는 게 아니고 십분에서 이십분 까지만 착용하는 거라고 합니다.
human
오래 착용한 것도 아니에요. 이거 그럼 반품을 해야겠는데요.
gpt
죄송하게도 사이즈 교환이 가능한 상품도 아니고, 착용을 하셔서 반품이 가능한 상품도 아닙니다.
human
아니 그럼 집에서도 착용을 못 해봐요? 해봐야 알잖아요. 눈으로만 보고 어떻게 알아요?
gpt
정말 죄송하지만, 착용을 한 제품은 저희가 재판매가 어려운 상품입니다. 
human
착용을 해봐야 맞는지 안 맞는지 아는거 아니에요? 그냥 눈으로 보고 판단을 해야 되는 물건도 아니잖아요. 써봐야 알 거 아니에요. 말이 됩니까?
gpt
일단, 신축성 있는 재질들은 기본적으로 착용해 보시면 반품이 어렵습니다. 죄송하지만 저희가 업체에 일단은 반품 가능 여부 확인을 해보고 내일 중으로 다시 한번 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네, 내일 연락 꼭 주세요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네.
human
감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예.