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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 바디휴 슬림라인 종아리 발 마사지기를 구매했는데요. 본체 뒷부분에 뭐가 안 맞는지 충전이 안 되네요.
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충전이 안 된다는 말씀이십니까?
human
네
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고객님, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함하고 전화번호 먼저 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠어요? 
human
네.
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고객님, 아댑터가 안 왔단 말씀이십니까?
human
아니요. 부품 두 개가 안 맞아요. 어댑터 문제인지는 모르겠어요.
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아, 그러십니까? 고객님 제가 업체에 확인 후에 다시 연락드리도록 하겠습니다. 하루에서 이틀 정도 시간 양해 부탁드립니다.
human
네, 교환할 수 있으면 맞교환해 주시면 좋을 것 같습니다.
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고객님, 죄송하지만 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 네.
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고객님, 더 문의하실 내용 있으신가요?
human
없습니다.
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불편을 드려 죄송합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네.