gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
  네. 수고하십니다. 
gpt
감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 사월 이십 팔일 날  씨투 데님 삼종  청바지를  구매 했는데요. 
gpt
네. 고객님.
human
사이즈가 너무 커서요.
gpt
 아. 그러셨습니까? 
human
 삼십 이 사이즈로 교환이 가능한지 알아보려구요.
gpt
 네. 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 휴대폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ님 맞습니까? 
human
아니요. ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
 제가 ㅇㅇㅇ님으로 변경 하겠습니다.
human
네.
gpt
 사월 이십 팔일 주문하셨던 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종 삼십 사 사이즈로 배송 완료된걸로 확인되는데요.  삼십 이 사이즈로 교환 요청하시는 거 맞으십니까? 
human
네.
gpt
 교환 요청 전에 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  혹시 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용하시진 않으셨습니까? 
human
 예. 그런 건 없어요. 
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  교환 처리 중입니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 네.  한 가지 여쭤봐도 돼요? 
gpt
네. 고객님.
human
이 상품 사이즈가 정사이즈라고 하던데 삼십 사랑 삼십 이가 거의 비슷한가요?
gpt
 확인해 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
 네. 밑단 둘레 말씀하시는거 같은데요.  삼십 이 사이즈는 삼십으로 확인되고요.  삼십 사 사이즈는 삼십칠로 확인됩니다. 
human
허벅지 둘레는요?
gpt
허벅지 둘레는 삼십 이는 육십으로 확인되고요.  삼십 사는 육십 일 정도로 확인됩니다. 
human
 그래요.  그러면 상관 없겠네요. 
gpt
  네. 그러면 삼십 이 사이즈로 교환 처리해드리면 되겠습니까? 
human
 예. 수거하러 오나요.  아니면 제가 보내야 되나요? 
gpt
 아닙니다.  고객님 상품 포장해두시면 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정이구요.  배송 역시 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
운송비는 없나요?
gpt
네. 없습니다. 고객님.
human
 그래요. 제가 집에 없어서 경비실에 미리 맡겨놔도 될까요? 
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 네. 가능하구요. 경비실에 맡기시는걸로 메시지 남기겠습니다. 그러면 본 상품 인수증은 경비 아저씨께 놓고 갈겁니다.  그거  찾아서 일개월간 보관 부탁 드리겠구요. 
human
네.
gpt
 네. 주소지 한 번 더 확인하겠습니다. 
human
네. 그러세요.
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 인천 부평구 이하 주소 말씀해주시겠습니까? 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리는 되지 않습니다.  배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
배송은 기사분이 미리 연락을 주시나요? 
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 네. 언제 배송될 겁니다  라고 문자가 갈 수 있습니다. 
human
수거는요?
gpt
  수거도 마찬가지입니다. 아침에 일찍 문자나 전화가 갈 수 있습니다. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없습니다.
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네. 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.