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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네, 수고하십니다. 주문한 상품이 있는데 그것 좀 사이즈가 안 맞아서 교환 하려고요. 
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 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 교환 도움 드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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 네, 어느 상품이십니까? 
human
 시원한 청바지 시킨 게 있거든요. 
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 바로 이십육일에 주문하신 씨투 여성 하이 쿨링 데님 삼종 이십구 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
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 네, 고객님 받아 보셨나요?  사이즈가 작으신가요? 
human
 예, 제가 이십 구를 입는데 작았어요.
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삼십으로 교환 도움 드릴까요? 
human
 삼십 일요.
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 삼십 일은 없으세요. 
human
 그래요?  그럼 삼십으로요. 
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 네, 고객님 몇 가지 확인 후에 도움 드리겠습니다.  혹시 상품 택 제거 하셨습니까? 
human
아니요.
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 밖에서 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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 확인해 주셔서 감사합니다.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 
human
그럼 어떻게 해야 되죠? 
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배송과 수거가 따로 진행 되실 겁니다. 교환할 주소는 배송 받으셨던 경기 남양주시 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ 맞습니까? 
human
네, 맞아요. 경비실에 맡겨 놓을게요.
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 네, 아파트 동호수 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
 네, 알겠습니다. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 그럴게요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 경비실에 두면 그냥 박스 교환이나 반품 되나요? 아니면 반품이라고 써야 되나요? 
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 반품이라고 안 쓰셔도 되세요.  그 품번 써주시면 가져가실 거예요 
human
수거 너무 안 와서 교환이라고 써놨는데요. 
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 적어 두셔도 되고 상관 없으세요. 
human
 네, 알겠습니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 없어요.
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 교환 처리 되었습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.