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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 다름이 아니고요 제가 구매를 했는데 백 사이즈가 너무 작아요. 백오 사이즈로 보내줘야 될 것 같아요.
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네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 십칠일에 구매하신 코몽트 모기기피 티셔츠 팔종 백 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 교환이 백오입니까?
human
네.
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네 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 백오 사이즈 교환 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아 사용 안했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 서울 노원구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ길 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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몇층입니까?
human
ㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 고객님 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
아 네.
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네 고객님 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없습니까?
human
없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.