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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 좀 할 수 있을까요?
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
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네 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
휴대폰번호는 OOO OOOO OOOO 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품이 어느 주문 상품 인지 말씀해 주시겠습니까?
human
네  티셔츠입니다.
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고객님 칠일 날 구매하셨던 마르조 여성 벨리타 풀코디 상품 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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고객님 혹시 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
생각한 것과 다르네요.
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네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네 없습니다.
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네 상품 회수지 서울시 강동구 OOO로 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그러겠습니다.
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고객님 결제 주문시 무통장입금 하셔서 환불 받으실 계좌 확인하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 환불받으실 은행과 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
국민 OOOOOOOOOOOO입니다. 
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고객님 예금주는 동일하십니까?
human
네 동일합니다.
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국민 OOOOOOOOOOOO 계좌번호로 환불 접수 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 반품 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 있으십니까?
human
아니요 없습니다.
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저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 수고하세요.