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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 안녕하세요 무엇을 도와드릴까요?
human
예 신발 사이즈가 안 맞아서 반품 좀 할려구요 .
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네 반품 도움 드리겠습니다 고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다 말씀하신 상품 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 남성용 여성용 하셨는데요.
human
네 여성용은 안 하고 남성용만.
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네 남성용 교환을 하시는 겁니까?
human
아니 교환할려고 했는데 제가 계좌 번호를 몰라서 다시 전화했거든요. 
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아 그러셨습니까.
human
이백오십오로 주문했는데 신발을 신어보니 너무 커요 그래서 이백사십오로 교환할려고 하니까 사이즈가 없다하네요.
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아 그렇습니까.
human
그래서 반품을 할려고요 한 사이즈 작아도 클거 같아서요.
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네 맞습니다 남성용 블랙 이백오십오 반품 접수 도움 드리겠습니다.
human
네
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네 상품 택 제거나 외부 착용 세탁하신 내용은 없습니까?
human
네 그런 건 없어요.
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예 받으시는 주소 경북 경산시 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 지금 말씀해 주신 주소로 해서 수거 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 카드 환불 받으실 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 ㅇㅇㅇ 고객님 본인되십니까?
human
네 맞습니다.
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네 말씀하신 계좌 번호로 환불 접수 진행하겠습니다 잠시만 기다려 주십니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 상품은 받으신 그대로 포장해 주시면 평일 기준 사일에서 오일 이내에 택배 기사 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
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다만 회수 상품에 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다 
human
알겠습니다.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 환불 진행될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네 그러면 이 상품은 경비실에 갖다 놓으면 되죠?
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그러시면 제가 메시지에다가 경비실 회수 부탁 드립니다라고 기재하겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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오늘 접수가 되셨으므로 예상으로는 아마 빠르면 요번 주 토요일 좀 늦으면 다음 주 월요일쯤 방문하실 것 같습니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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네 감사합니다.
human
입금은 언제 돼요?
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네 수거해가고 한 삼일 정도 후에 계좌 확인해보시면 될 것 같습니다.
human
네 알겠습니다 갖다 놓을게요.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네