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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
청소기 주문 했었는데, 불량 같아서 본사에 전화 해보니 ㅇㅇ쇼핑에서 진행하라고 하던데요?
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다. 고객님 지금 상품이 어떻게 불량이십니까?
human
제가 일주일쯤 사용해 보니, 이게 흡입이 너무 약해요. 반품을 좀 하고싶거든요?
gpt
아 그러십니까? 고객님 해당 상품은 사용하시면 교환 반품이 어려운 상태입니다.
human
걸레를 끼면 불편 해서 빼고 하면, 흡입이 너무 안돼서 할 수가 없어요.
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아 고객님 사용 방법이 저희 쪽에 기재가 되어 있는데요, 극세사 걸레를 반드시 부착을 하고 진공 물걸레 청소기 또는 물걸레 청소를 사용하시라고 합니다.
human
아 그래요? 그래도 저는 이게 흡입이 마음에 안들어서, 짧게 쓰는 것도 아니고, 알아봐주셨음 해요.
gpt
고객님 반품으로 진행이 좀 어려우셔서, 저희가 업체 전달해서 답변을 받는 대로 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네 그러시면 감사하고요.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예.