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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
사이즈 교환 좀 할려구요. 
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아 그러십니까 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다 고객님께서 교환하시는 상품이 어느 상품입니까? 
human
운동화에요.
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네 칠월 십일일에 주문하셨던 월드컵 여성 숨쉬는 에어런닝화 플러스 버클슬리퍼 입니까?
human
네 그거에요.
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그러십니까 그레이 백 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 실례지만 교환하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
사이즈가 안 맞아요. 
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아 그러십니까 그러시다면 몇 사이즈로 교환을 도와드려도 되겠습니까? 
human
이백사십이요.
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색상은 동일하게 카키 색상에 이백사십으로 해드려도 되겠습니까? 
human
네 그렇게 해주세요.
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네 실례지만 배송 받은 상품은 택을 제거하시거나 외부 착화 세탁을 하셨습니까? 
human
아니요 안했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 이 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네 맞교환이 안 된다고요? 
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 네 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 회수가 먼저 될 수도 있습니다. 
human
아 네
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네 기존에 배송 받으셨던 주소지 서울 도봉구 ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ다시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ호에요.
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해드리도록 하겠습니다. 
human
네
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠어요. 
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네 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 이내에 교환 진행이 될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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그리고 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울수 있다는 점 사전에 안내드리오니 양해 부탁드립니다. 
human
네
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
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네 감사합니다 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.