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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 닉스 바지를 샀는데 너무 커서 그러는데 교환되나요?
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네
gpt
전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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확인 감사합니다. 주문 정보 확인해드리겠습니다. 잠시만 기다려 주겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 교환하시려는 상품이 이십오일 주문하신 닉스 컬러데님 삼종 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네 없어요.
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고객님 교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
주문한 사이즈에서 한 사이즈 작은 사이즈가 삼십육 사이즈인가요?
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네 고객님 삼십육 사이즈가 맞습니다.
human
아 그럼 삼십육 사이즈로 교환해 주세요.
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네 고객님 우선 교환할 상품에 사이즈 재고가 있는지 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 교환 사이즈 재고가 확인되어 교환 접수해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경남 창원시 OOO로 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
OOO길  OOO호 입니다.
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확인 감사합니다. 배송은 반품 상품 입고 다음 날부터 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 내 배송됩니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
없습니다.
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교환 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.