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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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감사합니다.
human
네 그 바람막이 잠바 구입했던 것 같은데 확인 좀 해줘 볼래요?
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아 그러십니까 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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성함은요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다 칠월 이십일일에 주문하신 밀라숀 여성 멀티 라운딩 오종 세트 구십오 레드 상품 맞습니까?
human
네 그거 말고 그 앞 전에 한 거 없어요?
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칠월 오일에 육종 세트 구십오 사이즈 옷 하신 거 있으세요.
human
예 그게 구십오인데 잠바가 너무 커요 그거 구십으로 맞교환 안 될까요?
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이거 칠월 오일 날 주문을 하셨는데요 칠월 팔일 날짜로 배송되었고 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 내가 어디 갔다 와가지고요 확인했는데 너무 크더라고 보니까. 
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지금 십오일 이내라서 교환은 가능한데요 이게 세트 상품이라서 전체 교환하셔야 되세요.
human
네 전체 교환하죠.
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그러면 전체 교환으로 해드리고 구십 사이즈로 하신다 하셨는데요.
human
네 그래요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
네
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그럼 구십 사이즈로 전체 교환 진행해 드릴텐데 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용은 안 하셨나요?
human
안 했어요.
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확인 감사합니다.
human
네 이게 유난히 지금 사이즈가 크게 나온 것 같아요. 
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아 그러십니까 기존에 배송받으신 경기도 부천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 내 방문하여 수거해 갈 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 이내 배송될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품에 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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교환 처리되었습니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예 고맙습니다.
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네 감사합니다.
human
네 