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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 아침에 물건을 주문했는데 사이즈가 없다는데 확인해 주세요.
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO 입니다.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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확인 감사합니다. 어떤 주문 상품 문의이십니까?
human
버팔로 남성 로퍼요.
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네 고객님 주문 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 주문하신 버팔로 로퍼 주문 정보가 업체에 전달이 된 상태네요.
human
아 그래요?
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지금은 전산으로 수정이 안 되어서 주소지만 그 배송을 받으시고 사이즈 교환을 해주셔야 될 것 같습니다.
human
그게 아니고요, 업체에서 사이즈가 품절이라서 기다려야 한다는 문자가 와서 그냥 취소하려고요.
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아 네 그럼 주문 취소 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 이게 지금 시간이 좀 걸리고 주문 취소하려면 두 시간 정도 걸립니다.
human
네 알겠습니다
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그리고 바로 카드 취소 처리가 안 되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 그렇게 알고 있을게요.
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주문 취소 신청 완료되셨고요, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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저는 OO쇼핑 OOO였습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.