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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
상품 받았는데요. 사이즈가 잘못 와서요. 
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아 그러세요. 죄송합니다.
human
분명히 백을 시켰는데요. 그 레깅스요.
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네 고객님 제가 정보 먼저 확인해 보고 안내 도와드리겠습니다. 
human
네
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고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품 시월 십 삼일 날 주문하신 마모트 썸머 하트라인 핏 레깅스 오 종 세트로 확인되십니다.
human
네 맞아요. 구십 오가 아니라 백이라 그랬거든요.
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아 그렇습니까? 고객님 불편 드려서 죄송합니다.
human
아니요. 괜찮아요.
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네 고객님 제가 그럼 이거 백 사이즈로 교환 도와 드리겠습니다. 
human
그런데 지금 이렇게 펼쳐 보니 좀 작은데 더 큰 사이즈 가능할까요?
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네 그럼 백 오 사이즈로  교환 도와드리겠습니다. 
human
네 그럼 이거 박스에 넣어서 어떻게 해야 돼요?
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아 네 고객님 설명을 해 드리겠습니다. 
human
네
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실례지만 배송 받은 상품은 택 제거 후 외부 착용 세탁 사용하셨습니까? 
human
아니요. 하나 뜯어서 보니 들어가지도 않아서요.
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아 그러십니까?  네 고객님 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 
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저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 인천 부평구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ번 길 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알았습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일이 소요될 예정입니다. 
human
네 알았습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 간 보관 부탁 드립니다.
human
네
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상품 회수 되어 문제가 있는 경우 교환 처리 어려울 수 있으며 담당자가 연락 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
그러면 박스에 그대로 넣어서 택배 아저씨 드리면 되나요?
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네 고객님.
human
그러면 그 택배 아저씨가 언제 방문할까요?
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말씀 드린 것처럼 일요일 공휴일 제외하고 사 오일 이내에 방문 예정입니다. 
human
네 그럼 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다.  저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.