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 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네. 팔월 삼일에 샌들을 구매 했는데요. 사이즈가 작아 가지고요. 
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 네 고객님. 정보 확인하고 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ이고요. 
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 네. 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 삼일 주문하신 플로쥬 여성 소가죽 샌들 슬리퍼 말씀하십니까? 
human
 네 맞아요. 그거 컬러가 티비에서 보던 거 하고 달라서요.
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 색상 변경 도와드릴까요? 
human
 네. 색상하고 사이즈 바꿀 수 있어요? 
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 네. 그럼 오렌지 이백삼십오 미리를 다른 색상과 사이즈로 교환 도와 드리겠습니다. 어느 색상으로 변경해 드릴까요? 
human
 네이비 색상이요. 
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 네. 사이즈는 이백삼십오 미리 선택하셨는데 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요? 
human
 이백사십이요. 
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 네 고객님. 실례지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착화 하셨습니까? 
human
 아니요. 
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 서울 강서구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ요. 
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 네. 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다. 
human
 네.
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 영업일 기준 일주일 내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 영업일 기준 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한달 동안 보관 부탁 드립니다. 
human
 네. 
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 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
 없어요.
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 교환 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
 네 감사합니다.