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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 교환 좀 할게요. 
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 정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 정보 확인 감사합니다.  교환 요청하시는 상품 말씀 부탁드립니다. 
human
아놀드파마 남성 쿨링 팬츠 사종요.
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 팔월 일일에 주문하신 아놀드 파마 남성 쿨링 팬츠 사종 제품 맞습니까?
human
 네, 맞아요.
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 몇 가지 확인 후에 도움 드리겠습니다. 반품인가요? 
human
 교환하는 거 잖아요.  사이즈 바꿀 겁니다.
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 네, 고객님 교환 요청하시는 사유 말씀 부탁드립니다. 
human
 사이즈가 안 맞아요. 
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 고객님 사이즈 교환 어떻게 도와드릴까요? 
human
주문한 사이즈 하나 위가 뭔가요?
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 삼십 육입니다. 
human
 삼십 육으로 해주세요. 
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몇 가지 확인 후에 도움드리겠습니다  받은 상품 외부 착용 또는 택 제거하셨습니까?
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 그대로 있어요. 
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 받은 그대로 보관 중이십니까? 
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 네, 맞아요.
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 저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사오일 이내 방문하여 회수할 예정입니다.  수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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 배송 또한 주말, 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 정도 소요가 되는 점 참고 부탁드리겠습니다. 처리되었습니다.
human
 우리 집에 보관할게요. 
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 고객님 연락을 받으시고 전달해 주셔야 합니다. 
human
 아, 그래요? 
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 네, 고객님.
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 다른 택배는 바로 다 가져갔는데요. 
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 연락 받으시고 물품 전달 부탁드리겠습니다. 
human
 네.