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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
예 저번에 주문한 신발이 사이즈가 안 맞아서 반품해야 되는데요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
아니 사이즈 교환해주세요.
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아 교환 접수 도와드릴까요?
human
네
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고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 주문 이력 확인해 보겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 팔월 십사일 날 주문하셨던 월드컵 남성 슈퍼 라이트 운동화 블랙 이백오십오 사이즈로 확인됩니다.
human
맞습니다.
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네 어떤 사이즈로 교환 원하십니까?
human
네 블랙 이백육십으로
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네 고객님 일단 불편 드려 너무 죄송합니다 그러시면 블랙 이백육십 사이즈로 교환해 드리면 되겠습니까?
human
네 그래주세요.
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네 고객님 실례지만 배송 받으신 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용은 없으십니까?
human
아니요 그대로입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 블랙 이백육십 사이즈로 지금 교환 접수 도와드렸구요 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 광주 남구 ㅇㅇ동 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네
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네 접수 잘 되었습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
없습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네