human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
제가 상품을 주문했는데 사이즈가 너무 커서 교환하고 싶어요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하실 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
청바지요.
gpt
주문하신 상품이 남성 하이 쿨링 데님 삼종 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
그리고 삼십팔로 주문하신 거 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
그럼 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
삼십육으로 해주세요.
gpt
네, 알겠습니다. 먼저 몇 가지 확인 후 교환 진행해드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요?
gpt
네, 기존에 배송 받으셨던 주소 울산 남구 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다. 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시 상품을 관리실에 맡겨 놓아도 되나요?
gpt
네, 그럼 기사님께 메모 남겨 놓겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
더 궁금하신 사항 없으십니까?

human
네, 없어요.

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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
