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ㅇㅇ쇼핑 상담사ㅇㅇㅇ입니다.
human
아, 네 제가 주문한 상품 받았는데 사이즈가 작아서 바꾸려고요.
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아, 그러십니까. 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
이름은 ㅇㅇㅇ, 핸드폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이예요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십육일에 주문하신 레드캠프 트레이닝 육종 백오 사이즈가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 몇 가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 실례지만 배송받은 상품 택 제거하시거나 착용하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네, 확인 감사합니다. 교환하시려는 색상과 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
똑같은 색으로 사이즈만 백십으로 바꿔주세요.
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네, 그럼 백십으로 교환해 드리겠습니다. 기존에 배송 받으셨던 장소에서 회수해 드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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고객님 주소지 확인해보겠습니다. 대구 달성군 옥포면 ㅇㅇㅇ 나머지 확인 부탁드립니다
human
ㅇㅇ오피스텔 ㅇㅇ호
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네
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제품 상태나 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송은 일요일, 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 됩니다. 
human
네.
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추가 궁금하신 사항 있으신가요?
human
아니요, 없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.