gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 사이즈가 안맞아서 팔팔 사이즈를 칠칠 사이즈로 교환을 받았는데요. 색상이 다른게 왔거든요.
gpt
그러십니까? 고객님 죄송합니다. 
human
그래서 제가 다시 칠칠 사이즈로 주문 하고 싶은데요?
gpt
네. 고객님 가능 하십니다. 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 사월 십 육일에 주문하신 에이핏 여성 매직 스트레치 팬츠 사종 팔팔 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
gpt
고객님 상품 교환을 칠칠 사이즈로 받으셨는데 색상이 잘못 왔다는 말씀이시죠?
human
네. 제가 주문한 색상은 블랙 네이비 블루 베이지 이렇게 했거든요. 그런데 교환 받은거는 핑크 화이트가 들어 있더라고요.
gpt
고객님 정말 죄송합니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 교환 처리 도와 드리겠습니다.
human
그렇게 해 주세요.
gpt
고객님 배송 받으셨던 주소가 경기도 안산시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 회수도 동일한 주소로 진행하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거하실 예정입니다. 
human
네.
gpt
고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
배송도 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 배송 됩니다.
human
네.
gpt
고객님 교환 처리 되셨구요. 제가 다시 한번 업체에 확인해서 정확하게 상품 받으실 수 있게 하겠습니다.
human
고마워요.
gpt
고객님 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.