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네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저기 티셔츠를 주문했었는데요. 옷이 좀 작아서 교환하려고요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 전화 주신 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 코몽트 기능성 티셔츠 팔종 백 사이즈 주문 건 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 안타깝지만 현재 이 상품 판매가 종료가 되어서 교환은 어렵고요 반품만 가능합니다.
human
아 백오 사이즈가 없어요?
gpt
네 전체 판매 종료가 되었습니다.
human
아 그거는 반품 밖에 안되는 거예요?
gpt
네 그렇습니다.
human
네 알겠습니다. 그럼 반품해주세요.
gpt
네 안타깝지만 반품 진행하겠습니다. 실례지만 외부 착용하거나 택을 제거하지 않으셨습니까?
human
아니요.
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네 감사합니다. 주소는 강원 원주시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 이하 주소 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 말씀하신 주소로 회수 진행하겠습니다. 상품은 포장해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문해서 회수할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관해 주시고 결제하신 현금은 본인 계좌로 환불이 가능합니다.
human
아 네.
gpt
고객님 은행명과 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인 감사합니다. 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평균 삼일 이내로 환불 처리가 진행됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
아 아쉽네요. 바꿀려고 했는데.
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네 안타깝습니다. 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.