gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
얼마 전에 바지를 샀는데, 좀 작아서 교환 가능할까요?
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십일일 주문하셨던 잭필드 남성 숨 쉬는 바지 삼종 삼십 사 사이즈 맞습니까?
human
네, 그렇습니다.
gpt
확인 감사합니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거 하시거나, 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요, 입어 보고 작아서 바로 포장해놨어요.
gpt
아 그러십니까? 확인 감사합니다. 사이즈는 어떻게 교환해 드릴까요?
human
삼십 육으로 교환 부탁드려요.
gpt
네, 그럼 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네.
gpt
기존에 배송 받으셨던 서울시 강동구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
서울시 강동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 그냥 받으셨던 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
회수된 상품에 누락이나 손상 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 이 점 양해 부탁 드립니다.
human
예.
gpt
배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
입고가 되고 확인 후에 배송이 시작 되는 건가요?
gpt
아닙니다, 배송이랑 회수 오일 이내로 진행 될 예정이지만, 기사 방문 일이 같은 날 이루어지지 않을 수 있다는 점만 양해 부탁 드립니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
더 문의 하실 내용 있으신가요?
human
반품 박스에 뭐라고 적어놔야 하나요?
gpt
반품이라고 쓰시거나 원래 배송해 드렸던 운송장이 붙어 있으면 그대로 내놓으셔도 될 것 같습니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.