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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
오늘 물건을 받았는데요 운동화는 괜찮아서 그냥 신고 슬리퍼만 교환이 가능한가요?
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그 상품은 고객님 세트 상품이기 때문에 전체 교환만 가능하시고 부분 교환은 어렵습니다.
human
아 그래요 이거 교환할려면 어떻게 해야하죠?
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원하는 사이즈로 전체 교환 하시면 되세요.
human
사이즈는 운동화 사이즈 기준이잖아요?
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네 그렇죠.
human
네 전체 교환으로 그럼 할게요.
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네 그렇게 해드릴까요?
human
네 해주세요.
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네 그러면 고객님 정보 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네
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성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 칠월 십구일 날 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 런닝화 버클 슬리퍼 블랙 이백칠십오 사이즈를 맞습니까? 
human
맞아요.
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교환 어떻게 해드릴까요?
human
색상은 똑같은 건데 사이즈만 이백칠십으로 해주세요 
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똑같이 블랙 이백칠십이요?
human
네 사이즈 때문에 그런 거니까.
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네 블랙 이백칠십으로 변경해드리도록 하겠습니다.
human
네 해주세요.
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네 그러면 실례지만 고객님 전화 주셨던 상품 택을 제거하시거나 사용하시지 않으셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다.
human
네 지금 열어서 한번 맨발로 신어 봤어요 집 안에서요.
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아 그러십니까 네 확인해 주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 충북 청주시 흥덕구 ㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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예 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 근데 맞교환은 안된다고 했죠?
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네 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리 되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네