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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 바지 주문했던 거 받았는데요.
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네. 그러십니까?
human
네 사이즈 교환을 좀 할까  해서요. 
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네. 고객님 저희가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  전화 주신 고객님 본인 성함과 휴대폰 번호 확인해주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ 이구요.
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 네 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.  혹시 팔월 이일에 주문하셨던 에이씨피 여성 썸머 쿨 데님 삼종 칠칠 상품 맞습니까 ?
human
네. 맞아요.
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네. 혹시 사이즈 교환이십니까?
human
  네 사이즈가 커요. 그래서 육육 으로 교환 신청 하려구요. 
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 네 그러시면  육육으로 교환해 드리겠습니다. 
human
네.
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 고객님. 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용은 하지 않으셨습니까?
human
아니오.
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확인 감사합니다.  육육 사이즈 배송해 드릴 주소지는 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ길  이하 주소지 확인해주시겠습니까 ?
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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 확인 감사합니다.  회수도 동일 주소지에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 다만 상품 받으신 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사오일 이내에 방문 수거 예정 이며 배송 또한 별도로 일요일 공휴일 제외 삼에서 오일 정도 소요  될 예정입니다.
human
네. 잘 알겠습니다.
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고객님, 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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 고객님. 교환 처리되었습니다. 감사드리구요.  상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
네. 수고하셨습니다.