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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
 다른 게 아니라 여기서 여성 썸머 라이트 바지 세개를 구입했거든요. 
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네
human
근데 바지가 좀 커가지고 그러는데 이십칠로 했는데 이십육으로 바꿀 수 있을까요? 
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 확인 도와드리겠습니다 전화 주신 고객님 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 문의하신 상품이 시월 십사일에 주문하신 에이씨피 여성 썸머 라이트진 삼종 사만 구천원 이십칠 사이즈를 이십육 사이즈로 교환하고 싶으신 게 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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 네 실례지만 몇가지 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 그래요.
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실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁 수선을 하셨습니까? 
human
 안 했어요 지금 받았어요. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다 반품하면 교환 처리 도와드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그렇군요.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 남양주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일이 소요 되는 점 양해 부탁 드리며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네
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회수된 상품은 택배 기사님 방문전에 연락을 드리고 방문할 예정이기 때문에 연락 받으시면 그때 문 앞에 내놓으시면 됩니다.
human
근데 집에 없을 때는 어떡하죠? 
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부재 중일 때 연락을 받으셨을 경우 에는 다시 한번 택배 기사님한테 뭐 통화를 하시거나 하시는 방식으로 해서 처리가 가능합니다. 
human
네 알았어요.
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네 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
아 네
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예 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 근데 이거 물건 금요일에 도착할수 있으려나요?
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아니요 지금 벌써 오후라 금요일은 조금 방문이 어려울 것 같습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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네 이십육 사이즈로 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.