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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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네. 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 녹십자 디스크 상품 주문했는데요.
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네. 어떤게 궁금하세요?
human
네. 어제 왔는데 허리 사이즈가 작네요.
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네. 고객님 사이즈 교환을 원하시는 겁니까?
human
네. 사이즈 교환해주세요.
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네. 고객님 정보 확인 후 도와드려도 될까요?
human
네. 알겠습니다.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려 주세요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 팔월 이십일일에 주문하신 상품 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님 주문 상품명 녹십자 엠에스 디스크 잭 더블유 라인 맞으세요?
human
네. 맞습니다.
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네. 주문하신 사이즈 엠으로 확인되는데 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 그러시면 원하시는 사이즈 있으신가요?
human
라지요.
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네. 알겠습니다. 배송 받으신 주소 경기도 성남시 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 도로명 주소로는 경기도 성남시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 회수지도 이 주소로 해드릴까요?
human
네. 부탁드립니다.
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네. 상품을 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 칠일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 걸릴 예정입니다.
human
네.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 결제해 주신 카드 취소 역시 상품 상태 확인 후 삼일 이내 처리됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 확인했어요.
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네. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
만약에 다시 왔는데 안 맞으면 어떻해요?
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네. 그러면 저희 쪽으로 교환이나 반품 쪽으로 연락 주시면 저희가 처리해드리겠습니다.
human
네. 아니면 상품 사이즈가 문제가 있거나 그런건 아니겠죠?
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저희가 상품 수거하고 확인 후에 하자가 있으시면 이번 주 내로 연락을 드리겠습니다.
human
네. 제 생각에는 엠치고는 너무 작은 거 같네요. 확인해 주세요.
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네. 알겠습니다. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
네. 없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.