gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예, 수고하십니다.  저 다름이 아니고요. 
gpt
 네, 고객님.
human
 제가 저 주문한 그 상품을 받았는데요. 
gpt
 네, 고객님. 
human
 네, 좀 작아서 좀 큰 걸로 맞교환 하려하는데 안오네요. 
gpt
네, 고객님 저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 불가합니다. 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 
human
 네, 그러세요. 
gpt
 전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
 네, ㅇㅇㅇ고요 
gpt
 네, 전화 번호 부탁드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
gpt
 예, 소중한 정보 확인감사합니다.  고객님 바지라고 하셨고요.  칠월 삼십일 날 주문하신 에이핏 여성 썸머 컬러 워싱팬츠 삼종 스몰 사이즈 맞습니까? 
human
 네, 맞아요. 
gpt
 네, 그러면 엠 사이즈로 교환한다는 말씀이시죠?
human
 네, 맞아요. 
gpt
 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 착용하셨습니까? 
human
 아니요,  그대로 다시 박스에 쌌거든요. 
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.  고객님 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 평일 오일 안에 교환 배송이 시작이 되십니다. 
human
 네, 알겠어요. 
gpt
상품은 받으신 상태로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 사오일 안에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다. 배송 또한 동일한 주소로 평일 삼일에서 오일 안에 방문드릴 예정입니다. 
human
주소를 옮길게요. 
gpt
 네, 고객님 수거랑 배송 다 같이 변경 한 번 해드릴까요? 아니면 수거와 배송 중 하나만 변경해 드릴까요? 
human
예, 다르게 할게요.
gpt
 네, 수거할 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
경기도 화성시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
 주소 다시 한 번 확인해 드리겠습니다.  네, 경기도 화성시 ㅇㅇㅇㅇ 확인되어 등록하겠습니다. 
human
 예. 
gpt
 받으시는 고객님 성함은 어떻게 되세요? 
human
네, 저예요.
gpt
 네, 등록해 드렸습니다. 고객님 주소로 수거 배송 같이 하면 될까요? 
human
 수거는 여기 양주시예요.
gpt
수거가 배송받으신 양주 주소로 할까요?
human
네, 양주 주소요.
gpt
 네, 고객님.  배송은 화성으로, 수거는 양주로 진행해 드리도록 하겠습니다. 
human
 네, 감사합니다. 
gpt
 네, 고객님 회수된 상품 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다. 변경되었습니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 교환 접수 되었습니다.  더 문의할 사항은 없습니까? 
human
 네, 없습니다.
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 감사합니다.