gpt
안녕하십니까? ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 네. 제가 거기서 신발을 구입했는데요. 사이즈가 좀 작아서 교환을 할 수 있나 한 번 여쭤보는 거예요. 
gpt
 네. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 휴대폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 알겠어요.
gpt
 네. 기다려주셔서 감사합니다.  칠월 이십 구일 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 블랙 이백 삼십 오 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
 예. 그러시면 이백 사십으로 교환해 드릴까요? 
human
네. 이백 사십이요.
gpt
 네. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 일상 착용 하셨습니까? 
human
아니요. 안했어요.
gpt
 네. 확인 감사합니다.  저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.  배송 받을 주소지 서울 도봉구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ에요.
gpt
 네. 확인 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
gpt
  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사 오일 내에 방문 수거할 예정이며  배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일정도 소요될 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아. 네. 그렇게 할게요.
gpt
 회수된 상품 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네. 없습니다. 
gpt
 네. 교환 처리 되었습니다.  저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 감사합니다. 수고하세요.