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사랑을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 청소기를 구입했는데요.
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지금 물건을 받으신 겁니까?
human
오늘 배송되었는데요, 작동이 전혀 안되더라고요.
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불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님, 해당 상품 조회해 보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 정보 확인 먼저 하겠습니다. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님, 구입하신 상품이 파워스윙 무선 진공 물걸레 청소기 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 받으신 상품이 전혀 작동을 안 한다는 거죠?
human
네, 전원도 들어오지 않거든요.
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네, 상품이 불량이라면 바로 교환 접수해드리겠습니다.
human
네, 그런데 제가 지금 청소를 못하고 있어서요. 빨리 처리 좀 부탁합니다.
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네, 알겠습니다. 오늘 배송받으셨으면 상품은 그대로인 거죠?
human
네, 다시 포장만 하면 됩니다.
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네, 고객님, 원래 상태로 포장 부탁드립니다.
human
네, 그럴게요.
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상품은 배송받으셨던 곳에서 교환해 드리면 되겠습니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님, 상품은 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 삼 오일 내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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새 상품 배송 또한 일요일, 공휴일을 제외하고 삼 오일 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 기존 상품은 교환 접수 완료되었습니다.
human
네, 알겠습니다.
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불편을 드려서 죄송합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 감사합니다.