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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
청바지를 샀는데요 사이즈가 커서 한 사이즈 작은 걸로 교환하려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
청바지요.
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구월 이일날 구매해주신 에이핏 여성 썸머 컬러데님 삼종 삼십 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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교환 요청하시는 사유가 사이즈가 맞지 않아서 맞습니까?
human
아 네.
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만족 드리지 못해 죄송합니다. 실례지만 몇 가지 확인 후 교환 도움 드리겠습니다. 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨나요?
human
아니요.
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교환하시려는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이십구요.
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이십구 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기 안산시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다.
human
그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 그렇게 할게요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
맞교환 하면 안돼요?
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말씀드렸듯이 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.