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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 소가죽 펀칭 펌프스 샌들을 주문해서 막 받았는데 사이즈가 작아요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 칠일 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 이백 삼십오 미리 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 이백 사십 미리로 변경 요청하셨습니다. 
human
네, 맞아요.
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색상은 동일하게 베이지로 도와드릴까요?
human
네.
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네, 확인하고 안내 드리겠습니다. 잠시 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 베이지 이백 사십 미리 교환 가능합니다.
human
네.
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실례지만 상품 택을 제거하거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 교환 주소로는 배송 받으셨던 전북 전주시 덕진구 ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 수거지 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
아, 이번 일요일에 신고 싶은데 오늘 배송은 곤란할까요? 
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고객님, 안타깝게도 이번 주는 어렵고 다음 주 주중으로 진행이 가능합니다,
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.