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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 신발을 주문했는데요.
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네. 어떤걸 도와드릴까요?
human
사이즈가 좀 달라서요.
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네. 사이즈 변경 원하십니까?
human
네. 사이즈 변경할게요.
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네. 고객님 정보 먼저 확인하고 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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네. 고객님 팔월 이십칠일 자에 주문하신 건 말씀하십니까?
human
상품 이름이 뭐에요?
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그 날짜에 주문하신 상품은 슬래진저 다이얼 트레일화 입니다.
human
네. 그거 맞아요.
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네. 고객님 사이즈 이백 칠십 주문하신 거 맞으신가요?
human
네? 아닌데요.
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혹시 어떤 사이즈 주문하셨는지 확인 부탁드려도 될까요?
human
네. 잠시만요.
gpt
네. 알겠습니다.
human
아 죄송해요. 이백칠십 맞네요. 제가 잠깐 헷갈렸나 봐요.
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네. 색상은 블랙 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 색상은 그대로 해드릴까요?
human
뭐라고 하셨어요? 시끄러워서 잘 못 들었어요.
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네. 색상은 그대로 할지 여쭤봤습니다.
human
네. 그대로고 사이즈만 바꿀게요.
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네. 그러시면 어떤 사이즈 원하십니까?
human
이백육십오요.
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네. 알겠습니다. ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님 혹시 몇 가지만 여쭤보고 교환 이후에 진행해도 될까요?
human
네. 그러세요.
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혹시 택 제거하시거나 외부 착화하셨나요?
human
밖에서 신어보면 안되나요?
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한 번 신어보시기만 한 겁니까?
human
네. 움직이지는 않았어요.
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네. 그러시면 괜찮습니다. 택은 제거 안하셨습니까?
human
네. 그대로에요.
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감사합니다. 세탁은 안하셨습니까?
human
아니요. 세탁을 제가 왜 하겠어요. 그대로 있죠.
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네. 알겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.
human
그럼 같이 안온단 얘기에요?
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그렇습니다. 교환과 수거가 별도로 이루어집니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 기존에 배송 받으신 주소 경기도 의정부시 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네. 도로명 주소는 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 배송지로 수거 도와드려도 될까요?
human
네. 당연하죠.
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네. 배송 또한 평일 기준 오일 이내 배송됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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택배 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품의 상태에 따라서 교환이 어려울 수도 있습니다.
human
어떤 상태요?
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구성품이 누락되었거나 훼손된 경우 교환이 불가합니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 다른 문의 사항 있으신가요?
human
없습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.