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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 여보세요? 
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 안녕하십니까? 
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 예, 신발을 신청했어요. 
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 네, 그러십니까? 
human
 사이즈가 커서 바꾸려고요. 
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 네, 그러세요.  정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 시월 삼십일 날 주문하셨던 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 베이지 이백 사십 맞습니까? 
human
 예, 맞아요. 
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 네, 어느 사이즈로 교환해 드릴까요? 
human
 이백 삼십 오. 
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 이백 삼십 오로 교환해 드릴까요? 
human
예, 맞아요.
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 네, 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려 주시겠습니까?  네, 고객님 기다려 주셔서 감사합니다.  베이지 이백 삼십 오 교환 처리 도와 드리겠습니다.  실례지만 상품 택을 제거하거나 외부에서 착화하셨습니까? 
human
 아니요. 
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 네, 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 쇼핑 맞교환이 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 대전 유성구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ 단지 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호.
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ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호 맞으십니까?
human
 예, 맞아요.
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 처리되었습니다.  확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 네, 그러세요.
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 네, 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사오일 안으로 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일, 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 불가능 할 수도 있음을 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네, 알았어요.
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 예, 베이지 이백 삼십으로 교환 신청 해 드렸습니다. 더 문의할 사항은 없으신가요?
human
없어요.
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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
예, 수고하세요.