gpt
ㅇㅇ쇼핑 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 상품 받은 거 중에 사이즈 안 맞아서요.
gpt
아 그러십니까?
human
네, 하나는 반품을 하고 하나는 교환을 하고 싶은데요.
gpt
아 그러세요? 우선 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 우선 반품할 상품이 어떤 상품인가요?
human
자켓이요.
gpt
네, 확인 하겠습니다. 구월 육일 주문하신 브룩스힐 에어서킷 자켓 이종 칠만 구천팔백 원 구십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요. 그거는 반품하고요. 또 있죠? 그건 교환으로 해주세요.
gpt
네, 고객님 하나씩 하겠습니다. 택 제거나 외부 착용 및 세탁하신 거 있으신가요?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 회수할 주소가 배송 받으셨던 경기 안양시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 제품은 받으신 그대로 포장해 두시면 주말 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
gpt
결제해주신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼 오일 내 취소가 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 반품 처리되었고요. 교환하시는 상품 말씀 부탁드립니다.
human
똑같은 건데요. 백으로 주문을 했는데 구십으로 교환 요청하려고요.
gpt
네, 구월 육일에 주문하신 브룩스힐 에어서킷 자켓 이종 칠만 구천팔백 원 백 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
그럼 구십으로 교환도와드리면 될까요?
human
네, 그렇습니다.
gpt
상품은 택 제거나 외부 착용 및 세탁은 없으신가요?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 회수할 주소지는 배송 받으셨던 서울 강남구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으셨던 것 처럼 포장을 부탁드리고요. 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
gpt
배송 또한 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.