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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
신발을 주문했는데 너무 커서요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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확인해 주셔서 감사합니다. 상품명 확인 부탁 드립니다. 
human
여성 키높이 신발이요.
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플로쥬 여성 키높이 클라우드 샌들 슬리퍼 이종 말씀이시죠?
human
네, 맞아요.
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사이즈 교환하시는거죠?
human
네, 이백 삼십을 이백 이십오로 교환해주세요.
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네, 블랙 이백 이십오로 교환 요청해드릴까요?
human
네, 감사합니다.
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실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
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기존에 배송 받으셨던 주소 영등포구 여의도동 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
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회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네, 알겠어요.
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주문 완료 되었습니다. 더 궁금하신 사항 없으십니까?

human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
