gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
어 여기는 자동응답이 안나와요?
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아 고객님 죄송합니다.
human
아니 왜 그런 거예요?
gpt
아 지금 전화가 많다 보니까 연결이 잘 안 되는 겁니다. 고객님 죄송합니다.
human
음.
gpt
고객님 ㅇㅇㅇㅇ은 처음이신가요?
human
아니요 지금 신발을 샀서 받았는데 사이즈 교환을 좀 하고 싶어서요.
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아 네 이제 우선 정보 확인 후 제가 주문 도와드릴 텐데요. 주문하실 때 남겨주신 전화 번호 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 성함도 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다. 전산이 조금 지연되기 때문에 양해 부탁드립니다.
human
네.
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고객님 받으신 상품 택을 떼거나 외부에서 착화하신건 아니신 거죠?
human
아니요 오늘 받아 가지고 사이즈가 커가지고요.
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네 확인 감사합니다. 저희가 보니까 칠월 십일일 날 주문하셨던 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들로 확인되는 데 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
베이지 이백사십오로 되어 있습니다.
human
네 이백사십으로 좀 해주세요.
gpt
네 이백사십 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 처리 도움 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 회수지는 배송지 주소랑 동일하게 서울시 마포구 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달 동안 보관 좀 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다만 회수한 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알았어요.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 고객님 지금 정상적으로 교환 접수 되었습니다. 
human
네 감사해요.
gpt
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.