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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다 무엇을 도와드릴까요?
human
예 제가 거기에서 청바지 삼종 주문했는데요 교환할라구요.
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교환 요청을 하십니까?
human
네
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고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다 확인해 보니 팔월 십일일 날 구매해주신 여성용 썸머 쿨 데님 삼종 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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그러시면 이 상품 지금 교환하시는 사유가 어떻게 되십니까?
human
작아서 교환할려구요.
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네 알겠습니다 고객님 실례지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 실례지만 상품 수령 후에 외부 착용이나 택 제거하신 적은 없으십니까?
human
예 없어요.
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예 알겠습니다 처리 도움 드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려서 감사합니다 고객님 교환을 원하시는 사이즈는 어떤 사이즈이십니까?
human
삼십이요. 
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삼십이 사이즈로 원하십니까?
human
네 그래요.
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알겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
그래요.
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기존에 배송 받으셨던 주소가 경기도 안산시 단원구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ예요.
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확인 감사합니다 그럼 회수도 동일한 곳에서 진행을 해 드리겠습니다.
human
알겠습니다,
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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예 기다려주셔서 감사합니다 교환 접수 완료되었습니다.
human
네 감사합니다.
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받으셨던 상품은 그대로 다시 포장 부탁 드리구요 택배 기사가 주말 및 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 배송 또한 주말 및 공휴일을 제외하고 삼에서 오일 이내 소요될 예정이고요 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 꼭 보관을 부탁드리겠습니다.  
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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예 그럼 교환 처리되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네