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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
며칠 전에 신발 주문해가지고 오늘 받았는데요 사이즈가 좀 작아서 사이즈 교환하고 싶은데요.
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아 그렇습니까 고객님 정보 확인 후에 확인해 드리겠습니다 연락 주신 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ고요.
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네 연락처는 몇번입니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 칠월 십오일에 주문하신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 런닝화 버클 슬리퍼 블랙 이백육십 사이즈 이 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 사이즈 몇으로 확인해 드리면 되겠습니까?
human
이백육십오요.
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이백육십오 사이즈 확인해 보겠습니다.
human
네 그래요.
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블랙 이백육십오 맞습니까?
human
맞아요.
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네 고객님 블랙 이백육십오 교환 처리 가능합니다 실례지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 배송 받은 상품 택 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요 안했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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배송지 확인하겠습니다 인천 광역시 중구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 단지 몇 동 몇호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?
human
네 그래요.
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네 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 그러죠.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 교환 접수되었습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.