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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
수고하십니다. 옷을 하나 주문했는데 너무 작아서 교환하고 싶어요.
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아 그러십니까. 사이즈 교환 도와드릴까요?
human
네 백 사이즈 샀는데 백오 사이즈로 교환하고 싶어서요.
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우선 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네 소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님 죄송합니다만 백오 사이즈가 품절입니다.
human
그럼 어떻게 해야하죠?
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현재 백오 사이즈 품절로 반품 도와드릴 수 있습니다.
human
그럼 반품해주세요.
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고객님 그러면 반품 처리해 드리겠습니다. 실례지만 혹시 택을 제거 하시거나 사용하신 적은 없습니까?
human
네 없어요.
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기존에 배송 받으셨던 주소 서울 강북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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그러시면 상품을 포장해 두시면은 평일 사일에서 오일 안으로 방문해서 회수하겠습니다.
human
예 감사합니다. 환불 처리는 어떻게 되나요?
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상품이 업체로 입고 확인한 다음에 카드 취소는 평일 삼일 이내에 취소될 예정입니다
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.