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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 신발을 받았는데요. 좀 작아서 그러는데 교환 안되나요?
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 감사합니다. 팔월 이일 주문한 플로쥬 소가죽 슬립온 화이트 이백사십오 말씀하시는 거세요?
human
네, 맞습니다.
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그럼 이백오십으로 교환 확인해드릴까요?
human
네, 그래주세요.
gpt
실례지만 그럼 배송 받은 상품은 택 제거나 외부 착화는 없습니까?
human
그런건 전혀 없어요.
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네, 감사합니다. 동일한 화이트 색상으로 교환하시는 겁니까?
human
네, 색상은 그대로요.
gpt
화이트 이백오십 미리 교환 가능합니다. 교환해 드릴까요?
human
네, 해주세요.
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네, 알겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송된 경기 안산시 상록구 ㅇㅇㅇㅇ 몇호입니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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확인 감사합니다 .상품 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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저희 회수하고 배송 각각 진행되고요. 둘 다 포함해서 총 한 삼일에서 오일 정도 걸려요.
human
네, 잘 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.