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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요? 여기서 이십 사일에 주문했는데요. 사이즈가 작아서 교환을 해야 하거든요.
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아 그러세요? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 반갑습니다. 교환하실 상품이 고객님께서 팔월 이십사일 주문하신 목 견인기 메디쉴드가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 그럼 교환하실 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
라지로 해야죠.
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네 확인 감사합니다. 실례지만 받으신 상품 택을 제거하거나 사용한 건 아니십니까?
human
아니요. 안했어요.
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네 상품 회수하여 업체에서 확인 후 교환이 어려울 수도 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요. 그대로 있으니까 괜찮을거에요.
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네 상품 회수할 주소가 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ멘션 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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그리고 교환 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그럴게요.
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네 고객님 교환 접수 되었습니다. 다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하셨어요.