gpt
네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
제가 구강 세정기 샀었는데요.
gpt
네. 어떤게 궁금하십니까?
human
하자가 있는 것 같아서요.
gpt
네. 그러면 정보 확인하고 도와드릴게요.
human
네. 그러세요.
gpt
네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 알았어요.
gpt
네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 구강 세정기 반품을 하든 교환을 하든 좀 해달라고요. 하자가 있어서요.
gpt
네. 유월 이십이일에 주문하신 거 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 동국제약 덴트릭스 구강세정기 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
원플러스원으로 확인되는데 한개만 그러시는가요?
human
네.
gpt
네. 어느 부분이 불편하신가요?
human
충전이 안 돼요.
gpt
아. 충전이 안된다는 말씀이십니까?
human
네. 사용하려고 보니까 충전이 안돼요.
gpt
아. 고객님 이 부분은 담당 부서로 불편 사항 접수해서 연락 가도록 접수를 해드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
네. 만약 상품을 회수해서 진행을 해야 될 경우에는 주소지가 이제 확인이 필요한 부분이라 여쭤봐도 될까요?
human
네. 그러세요.
gpt
네. 경기도 성남시 수정구 맞으십니까?
human
네.
gpt
이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
gpt
네. 감사합니다. 연락 드릴 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 여기로 연락드리면 되겠죠?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 해당 부분으로 고객님께 연락갈 수 있도록 제가 접수하겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
접수될 때까지 이틀 정도 소요되니 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
없어요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.