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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 인터넷으로 신발 교환 신청을 했는데 혹시 접수가 되었나요?
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아. 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 감사합니다. 구월 구일에 주문하신 여성 소가죽 스티치 슬립온 블랙 이백 삼십 사이즈 상품 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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지금 고객님 교환 접수가 되어 있지 않아서 제가 교환 접수 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네. 접수 부탁드려요.
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네. 고객님. 색상은 동일하게 블랙 괜찮으십니까?
human
네. 블랙이요.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착화는 하지 않으셨습니까?
human
네. 안했습니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 기존에 상품 배송 받으셨던 광주 남구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품은 받아 보신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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교환 상품 배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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다만 회수된 상품의 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내해 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없으신지요?
human
네. 없습니다.
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네. 교환 처리 되셨습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.