gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 옷을 하나 주문했는데요. 사이즈가 너무 커서요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 고객님 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 고객님 옷이라고 하셨는데요. 상품 확인 부탁드립니다.
human
청바지거든요.
gpt
네, 칠월 삼십일 날 주문하셨는데요. 맞습니까?
human
네, 그렇습니다.
gpt
네, 그리고 팔월 일일 오늘 받아보셨습니까?
human
네, 그렇습니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 블랭크 여성 쿨보이핏 데님 이종 삼십사 사이즈 주문해 주셨는데요. 맞습니까?
human
네.
gpt
네, 그러시면 사이즈 교환으로 도와드리면 될까요?
human
네, 교환해주세요.
gpt
네, 교환 하실 사이즈 확인 부탁합니다.
human
어, 사이즈가 너무 커서 그러는데 삼십으로 해주세요.
gpt
네, 삼십 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 오늘 받으셨던 상품 택 제거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 배송지가 부산 진구 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수도 이 주소에서 진행하겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 회수가 먼저 진행이 될 수도 있습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
배송 또한 마찬가지로 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네.
gpt
더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
gpt
네, 교환 접수되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
예, 수고하세요.