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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 여보세요. 
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네 고객님 안녕하세요? 
human
 다른 게 아니고요. 청바지 삼종 세트를 받았는데 사이즈가 커서요. 
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 교환을 하신 건가요? 
human
아 교환이 가능합니까? 
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 가능하세요.  고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네. 전화 번호 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 정보 확인 감사 드립니다. 구월 이십삼일 날 주문해 주셨던 에이씨피 남성 에어리 쿨 진  삼종 있으시네요. 
human
 예. 맞아요.
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고객님 삼십사로 주문을 해주셨는데 사이즈가 작다는 말씀이세요? 
human
아니요. 커요. 그래서 삼십이로 해야 될까요? 삼십 삼은 없잖아요?
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 예 고객님. 이 상품은 삼십 삼은 없네요. 
human
 삼십이가 맞을까요? 일단 제가  받아 보고 확인해야 할 거 같아요. 
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 네. 고객님. 교환 전에 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다.  상품의 택을 제거하시거나 외부에서 착용을 하셨을까요? 
human
 아니 그대로 있어요.  그냥  하나만 잠깐 입어 봤어요.  사이즈가 커서 그냥 넣어놨구요. 
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 네 알겠습니다.  고객님 배송지가 광주 동구 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 그 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ  이요. 
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 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞으세요 ?
human
예.  ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ  맞아요.
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 네 확인 감사합니다.  고객님 회수도 동일한 곳으로 진행을 해드리면 될까요? 
human
네.
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 요청하신 거는 교환 건으로 처리 되셨구요.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 에서 오일 이내에 회수할 예정이구요. 
human
네.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 에서 오일 소요될 예정입니다  
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 혹시 월요일 날 가지러 오는 거예요? 
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 고객님 평일 기준 사일 에서 오일 이내에 회수를 하거든요. 
human
네. 그렇군요.
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오일 안에 안 갈 수도 있어요. 
human
 예 알겠습니다.  여기 방문하면 그거 가지러 오는 거라는 말씀이군요. 
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 네. 회수하러 가고 배송도 또 따로 될 겁니다. 
human
예. 교환한 사이즈가 삼십 일 이었던가요? 
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 아니요. 고객님. 삼십이로 신청 되어 있어요. 
human
 네 잘 알겠습니다. 
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더 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니오. 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
수고하세요.