gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
배송이 와서 보니까 사이즈가 좀 작은 거 같아서요. 사이즈랑 색상 교환할려고요.
gpt
네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 전화주신 고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.   
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 이십사일 주문하셨던 소가죽 샌들 맞으십니까? 
human
네.
gpt
고객님 교환 처리 도움드리겠습니다. 교환하시려는 상품 색상과 사이즈 말씀 부탁드립니다. 
human
아이보리 이백사십오 사이즈로 교환해주세요.
gpt
 네. 고객님 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부에서 사용 하셨습니까? 
human
아니오.
gpt
확인 감사합니다. 회수는 서울 특별시 금천구 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
고객님 확인 감사합니다. 회수는 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  
human
네. 
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 
human
언제 연락이 오나요? 
gpt
회수 전에 택배 기사님께서 고객님께 연락드릴 겁니다. 
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 포장해서 기다리고 있어야 되겠네요.
gpt
포장해주시고 기다려주시면 감사하겠습니다. 
human
네.
gpt
교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이였습니다. 
human
네. 감사합니다.