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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 남자 썸머 이지웨어를 주문했는데요.
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네. 고객님 어떤게 궁금하십니까?
human
네. 사이즈 교환을 해야 될 것 같아요.
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네. 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 감사합니다. 혹시 상품명이 코몽트 썸머 이지웨어 육종 맞으세요?
human
네. 맞습니다.
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네. 지금 백십 사이즈로 받으셨는데 사이즈가 크나요?
human
네. 커요.
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네. 실례지만 상품에 택을 제거하셨습니까?
human
아니요. 그대로에요.
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혹시 사용하시거나 세탁하신 적 있으신가요?
human
없어요.
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네. 감사합니다. 교환하실 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
백이요.
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네. 감사합니다. 저희는 맞교환 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 기존에 배송받으신 주소가 서울 동작구 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 이하 주소 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네. 죄송하지만 동 호수 다시 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 천천히 하셔도 됩니다.
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네. 고객님 도로명 주소로는 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇㅇ로 나오는데 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 감사합니다. 상품을 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 칠일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 감사합니다.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 다른 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 물건 가지러 올 때 저한테 문자는 오는거죠?
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네. 문자 갈거에요.
human
네. 물건 받는 거는 언제 받아요?
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삼일에서 오일입니다.
human
그럼 어떤게 먼저 가고 오는지는 모르겠네요.
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네. 맞습니다. 고객님 다른 문의 사항 있으십니까?
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.