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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 이거 소가죽 신발을 여기서 삼십을 시켰는데 너무 작아 갖고 이백사십으로 해야 되나 하고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 생년월일 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
연락처는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 칠일에 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 그레이 이백삼십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 실례지만 교환 사유가 사이즈가 작아서입니까?
human
네 맞습니다.
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네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요 제거 안했어요. 그냥 보기만 했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품 색상 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
이백사십으로요.
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네 그레이 이백사십으로 맞습니까?
human
네.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 연천군 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아 네 수고하세요.