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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 청바지를 샀는데요. 사이즈 교환을 좀 하고 싶어요.
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아 그러십니까? 주문하신 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
아 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 날짜가 언제이십니까?
human
아 칠월 삼십일에 샀던거 같아요.
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아 그러십니까? 고객님 제가 주문 내역 조회해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 교환의 경우 상품 받으신 날로부터 칠일 이내에 연락을 주셔야 교환이 가능한데요. 기간이 지나서 교환처리가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
아 어떻게 교환할 수 있는 방법이 없을까요? 너무 커서 입을 수가 없어요.
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고객님 혹시 택을 제거하거나 외부에서 일상 착용하신 건 아니신가요?
human
아니요. 그렇진 않았어요.
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받으시고 칠일 이내 연락 주셨더라면 바로 교환 접수를 해드렸을텐데 기간이 경과가 되어 있어서 먼저 업체로 교환이 가능한지 확인하고 오늘 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 알겠어요. 한번 알아봐주세요.
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네 업체에 확인하고 고객님께 다시 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다른 문의하실 사항 더 있으십니까?
human
아니요. 없어요.
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네 연락드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠어요.