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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
며칠 전에 바지를 샀는데 사이즈가 좀 커서 교환을 받으려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 십일 주문하셨던 케이티 남성 가을 팬츠 삼종 말씀하십니까?
human
네
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네 삼십육 사이즈로 주문하셨습니다. 교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
삼십사요.
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네 삼십사 사이즈 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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기다려 주셔서 감사합니다. 삼십사 사이즈 교환 가능하여 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용은 있습니까?
human
아니요.
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기존에 배송 받으셨던 서울 노원구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네
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수거 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 접수 완료되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.