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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 내가 목걸이 세트를 샀는데요. 사이즈가 다른 거 같아서 교환을 해야 할거 같아요.
gpt
아 그러세요? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 확인 감사합니다. 교환 원하시는 상품이 팔월 이십칠일 주문하신 십팔 케이 목걸이 세트로 확인되는데 맞습니까?
human
네 맞아요. 받은 거 중에 핑크로 되어 있는 목걸이가 다른 사이즈로 왔네요.
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아 그러셨습니까? 번거롭게 해 드려서 죄송합니다. 이 상품의 경우에는 업체에서 수거한 후 다시 배송해드리는 방식으로 맞교환이 어려운데 괜찮으시겠습니까?
human
네 괜찮아요.
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네 감사합니다. 그럼 업체로 고객님께서 말씀하신 부분 전달하고 수거 요청을 해야 해서 확인 후 오늘 연락드려도 괜찮으시겠습니까?
human
네 알겠어요. 연락주세요.
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네 감사합니다. 다른 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다.
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네 연락드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.