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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 며칠 전에 브라 팬티 칠종 주문해서 받았는데요. 불량이 있어서 교환 하려고요.
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네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 칠월 십삼일 날 주문하셨던 그 쿨 매쉬 브라 팬티 칠종 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
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네, 사이즈는 구십오로 확인되는데요. 여기 불량인 상품이 어떤 상품이세요?
human
네, ㅇㅇ입니다. 
gpt
네, 봉재 불량인 거에요?
human
네, 그렇습니다.
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그럼 고객님 일단 이 상품 배송 받고 나서 사용하시거나 택 제거하신 거는 없으세요?
human
없어요.
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그러면 새 걸로 전체 다 교환을 해드릴께요? 
human
네.
gpt
네, 불편을 드려 너무 죄송합니다. 일단은 고객님 입기 전이시고 상품 그대로 있으니까 저희가 교환을 진행해 드리겠습니다
human
네, 알겠습니다. 
gpt
네, 교환 처리 도와드리겠습니다.  저희 ㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다 
human
네.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 수원시 팔달구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁 립니다. 
human
네, ㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 사오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
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고객님 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다. 회수된 상품 누락 훼손에 따라 교환 어려울 수 있는 점 사전에 미리 양해 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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네, 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 이제 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 감사합니다. 