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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지를 주문했다가 사이즈가  안맞아서 반품을 신청을 했는데 교환으로 바꿀 수 있을까요?
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고객님 상품을 반품 신청 하셨다가 교환으로 변경 원하시는 겁니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 가능 하시구요. 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종 삼십 팔 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 교환 원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
삼십 육으로 해 주세요.
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고객님 삼십 육 사이즈로 교환 진행 하겠습니다. 
human
네.
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고객님 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 배송 받으실 주소가 부산시 사하구 장림동ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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확인 감사합니다. 고객님 회수도 동일한 주소로 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 배송도 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 배송됩니다.
human
알겠어요.
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고객님 교환 접수 되셨구요. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.