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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 아 네 안녕하세요. 제가 한가지 문의할려고 하는데요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
아 제가 지난 번에 씨투 여성 썸머 바지 삼종 받았는데 세가지가 왔는데요 한개가 사이즈가 이상하게 크던데요. 
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블랙 색상이 좀 큽니까?
human
블랙이 아니고 연청색이요.
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연청색에 그럼 안내해 드리는 숫자가 동일하게 기재되어 있습니까?
human
그 바지 허리 그 자리에 이십 육이라고 써져 있던데요.
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아 그렇습니까? 그러면 택 제거나 사용 안하셨으면 전체 교환으로 진행을 해드릴까요?
human
아니요. 그게만 하나만 입어 보고 맞길래 그냥 입어 볼려고 세탁을 했는데  하나가 맞질 않아서요.
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그런데 세탁한 부분에 대해서는 교환 반품이 불가한 것 같습니다 
human
아 네 소비자 입장에서는 그게 세 개를 받고 모두 이십 육으로 되어 있고 하나가 맞길래 그냥 취소를 안하고 입었죠.
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그래서 고객님이 원하시는 거 말씀해 주시면 확인해 보겠습니다. 
human
 제가 그거 연청색을 어떻게 바꿀 수 없냐고요? 
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 부분 교환이요. 그럼 이거는 판매처 쪽에 부분 교환이 가능한지 확인하고 다시 한번 연락을 드리겠습니다. 
human
그러면 어떻게 해요?  이 번호로 전화 오는 거예요?
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 네 동일한 번호로 전화가 갑니다. 
human
아 ㅇㅇ쇼핑에서 전화오는 거 아니에요? 
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네 ㅇㅇ쇼핑이요. 
human
아 네 알겠습니다.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.