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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 옷을 받았는데 사이즈가 너무 작아요.
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그러세요. 제가 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 고객님 성함도 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 옷을 주문하셨다고 하셨는데 어떤 상품 말씀하시는 건가요?
human
아빠 티셔츠요.
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티셔츠면 팜스프링스 남성 리프레쉬 데일리 티셔츠 팔 종 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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백오 사이즈로 주문하셨는데 사이즈가 작다는 말씀이시죠?
human
네. 이거보다 백십오 사이즈는 없나요?
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잠시만요. 확인해 보겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 죄송합니다. 이 상품은 백십 사이즈까지 나옵니다. 
human
아 그래요? 그럼 백십으로 교환 좀 해주세요.
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네 알겠습니다. 몇 가지 확인하고 도움드리겠습니다. 이 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
네 없어요.
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확인 감사합니다. 교환 접수 진행해드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그렇군요.
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기존에 배송받으셨던 서울 강북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 동 호수 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다.  
human
네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 오래 걸리겠네요. 반품한 다음에 물건을 받는거죠?
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아니요. 기사님 두 분이 가시는 거기 때문에 배송이 먼저 될 수도 있고 반품이 먼저 될 수도 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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사이즈 교환 처리되었습니다. 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다. 