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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 물건을 주문한 거를 받았는데요.
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네. 어떤걸 도와드리면 될까요?
human
반품 취소 할게요.
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반품으로 도와드릴까요?
human
취소해주세요.
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고객님 물건 받으셨다고 하지 않으셨나요?
human
아 죄송해요. 반품해주세요.
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네. 고객님 정보 확인 후에 도와드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 배송 받으신 주소 광주 북구 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 이하 주소 부탁드립니다.
human
광주 북구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ아파트.
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네. 고객님 동 호수까지 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 도로명 주소로는 광주 북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ 맞으시나요?
human
네. 맞아요.
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네. 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
썸머 풀코디요.
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네. 팔월 십사일에 주문하신 건 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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상품명은 에쎼 썸머 풀코디 사종세트 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
너무 커서 저한테 안 맞아요.
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네. 만족드리지 못해 죄송합니다. 괜찮으시면 다른 사이즈로 교환 처리 도움드릴까요?
human
네. 그래주세요.
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네. 감사합니다. 혹시 택은 제거하셨나요?
human
아니요.
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외부 착용하시거나 세탁하셨나요?
human
아닙니다.
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네. 회수는 아까 말씀해주신 주소로 진행하면 될까요?
human
네.
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네. 알겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 상품을 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 칠일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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네. 다른 문의 사항 있으신가요?
human
없습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.