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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 아놀드 파마 바지를 샀는데요. 사이즈가 좀 커서 바꿀려구요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사 합니다. 고객님께서 팔월 오일에 주문하신 상품이 아놀드 파마 마스터즈 쿨링 팬츠 사종 삼십 육 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 몇 사이즈로 변경 원하십니까?
human
삼십 사요.
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고객님 삼십 사 사이즈로 교환 접수 해 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  기존에 배송 받으셨던 주소가 서울 용산구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 회수도 동일한 주소로 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 받으신 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네.
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고객님 교환 처리 되었습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.