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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
오늘 바지를 받았는데요 너무 커서 한 사이즈 작은 걸로 좀 바꿔주십사하고요.
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그러십니까 고객님 정보 확인 후에 확인해 드리겠습니다.
human
네
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연락 주신 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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우선 정보 확인 감사합니다 고객님 받으신 상품 확인 부탁 드리겠습니다.
human
청바지요.
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고객님 칠월 십육일에 주문하신 에이씨피 남성 썸머 라이트진 삼종 삼십사 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 사이즈 몇으로 확인해 드리면 되겠습니까?
human
삼십이요.
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삼십이 사이즈 가능한지 확인 한번 해보겠습니다.
human
네 그래요.
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네 고객님 삼십이 사이즈 교환 처리 가능합니다 실례지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 배송 받은 상품 택 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
그래요.
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배송지 확인하겠습니다 충북 청주시 ㅇㅇ구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 몇 번지입니까?
human
ㅇㅇㅇ번지
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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예 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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고객님 교환 접수되었습니다 더 문의할 사항은 없습니까?
human
근데 내가 전화하면 왜 입력이 안 된 고객이라고 나오죠? 
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고객님 등록되어 있습니다.
human
네 등록이 되어 있는데 에이알에스로 전화하면 등록이 안 된 고객이라고 그렇게 멘트가 나와요. 
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그렇습니까.
human
상담하시는 분이 전화 받아서 등록이 돼있는데요 무슨 오류가 있는지 계속 그러네요. 
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아 그러세요 고객님 근데 정상적으로 말씀해 주신 번호로 등록이 되어있잖아요. 
human
네 그러니까요.
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확인해 주셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번호로 등록이 잘 되어 있거든요.
human
그렇죠.
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고객님 정상적으로 지금 잘 되어 있으세요.
human
네 알겠어요.
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아 네 고객님 죄송합니다. 
human
네
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 혹시 모르니까 다시 확인바랍니다.
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네 알겠습니다. 
human
네 고맙습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네