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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 신발을 하나 샀는데요.
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아 그러십니까?
human
예, 이게 사이즈가 안 맞아서요. 
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그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 주문하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
보니슬립온 블랙이라고 적혀있는데요.
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네, 칠월 삼십일 날 주문하신 플로쥬 소가죽 보니슬립온 블랙 이백이십오 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 그러시면 사이즈 교환을 도와드릴까요?
human
네, 이백삼십으로 해주세요.
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네, 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착화는 안 하셨나요?
human
네, 안 했어요.
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확인 감사 합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 블랙 이백삼십 사이즈로 교환 도와드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 회수가 먼저 될 수도 있습니다.
human
네, 알겠어요.
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배송 받았던 주소가 경남 거제시 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 배송 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없으십니까?
human
아니 정확하게 언제 오는 건지 알아야 하는 거 아니에요? 오일 내로 갖고 온다는데 뭘 알아야죠.
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저희가 정확한 날짜를 확인은 안 되시고요. 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아, 그러면 그때 배송이 되는 건가요?
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네, 그렇습니다.
human
아 예, 알겠어요.
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네, 블랙 이백삼십 사이즈로 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.