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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요?
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예 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
예 제가 여성 스니커즈 주문해서 오늘 받았거든요. 
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아 네.
human
네 사이즈가 조금 작아서 교환 가능한가요? 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 칠월 십팔일 날 주문한 슬레진저 스니커즈 세트 말씀이신가요?
human
네.
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네 화이트 이백사십오로 주문하셨습니다. 
human
네이비 이백오십으로 교환되나요?
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화이트 이백오십 사이즈로 교환 처리해 드리겠습니다. 실례지만 상품 택을 제거하셨거나 외부에서 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠어요.
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기존에 배송 받았던 인천 연수구 ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇㅇ호.
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네 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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우편물 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 평일 기준 사 오일 정도 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 잘 알겠습니다.
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교환 처리 되었습니다.
human
현관문 앞에 두라는 내용 좀 메모 해주시겠어요. 
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수거 요청으로 메시지 남겨드렸습니다 .
human
네 고맙습니다.
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네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네.
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알겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.