gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 신발을 시켰는데요.
gpt
네 고객님 신발 말씀입니까?
human
아 네 신발이 좀 커서 교환을 좀 하고 싶어요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 어떤 주문 상품 문의이십니까?
human
네 이십오일에 주문한 플로쥬 남성 소가죽 스티치 로퍼 입니다.
gpt
고객님 지금 반품 접수되어 있는 것으로 확인이 됩니다.
human
아 제가 잘못 눌러서 접수되었나 봐요.
gpt
고객님 그러면 반품 접수한 거는 취소해 드릴까요?
human
네 반품 취소해 주세요.
gpt
네 고객님 그럼 교환 접수로 해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁은 없으신가요?
human
네 없습니다.
gpt
고객님 변경 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이백오십오로 교환해 주세요.
gpt
고객님 교환할 상품에 사이즈 재고가 있는지 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 교환 사이즈 재고가 확인되어 교환 접수해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
기존에 배송 받으셨던 인천 남동구 OOO로 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
OOO아파트 OOO호 입니다.
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
아 네.
gpt
택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그러겠습니다.
gpt
교환 상품 배송은 반품 상품이 업체로 입고 검수 후 상품 준비하여 발송되십니다.
human
네 최대한 빨리 배송해 주세요.
gpt
네 업체로 내용 전달하겠습니다.
human
고맙습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
회수할 때 택배 기사님께 경비실로 해달라고 해주세요.
gpt
네 고객님 메모 남겨 두겠습니다.
human
네
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
교환 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.