human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
주문한 상품을 받았는데 사이즈가 작아서요
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품 확인 부탁 드립니다.
human
티셔츠요
gpt
확인 감사합니다. 사월 이십팔일 주문하셨던 상품이 레드캠프 남성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 백 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
백 오 사이즈요.
gpt
아, 그러십니까? 죄송하지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 처리 도와 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
gpt
네, 기존에 배송 받으셨던 주소 서울시 마포구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 회수지 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
회수된 상품이 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네, 그런데 제가 집에 잘 없거든요. 방문 전에 연락 좀 주시겠어요
gpt
네, 고객님 기사님께서 방문 전에 문자 주실 거에요.
human
도착 하루 전에 연락 부탁 드릴게요.
gpt
네, 알겠습니다. 기사님께 메모 전달 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
