gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
안녕하세요.
human
제품이 사이즈가 안 맞아 가지고 그거를 다시 교환해야 되거든요.
gpt
사이즈 교환하신다는 말씀이십니까?
human
네 교환 해야 되는데 지금 포장은 다 해놨어요. 
gpt
우선 제가 정보 확인 후에 처리도와 드리겠습니다 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다 교환하실 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
네 블라우스요.
gpt
바로 십이일 주문해주신 에이씨 피 여성 썸머 블라우스 삼종 구구 주문하신 거 맞으시구요? 
human
네 맞습니다.
gpt
네 실례지만 사이즈가 좀 많이 크다는 말씀이신가요?
human
아니요 너무 커서요.
gpt
너무 크다는 말씀이시구요.
human
네 그래요.
gpt
그러셨습니까 우선 불편 드려 대단히 죄송합니다 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하신 건 전혀 없으십니까?
human
제품 받아 가지고 지금 한번 입어보고 안 돼서 바로 싸놨어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다 교환한 상품에 사이즈는 어느 걸로 도와드릴까요?
human
팔팔이요.
gpt
팔팔로 처리도와 드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다 교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
네 그래요.
gpt
기존에 배송 받으셨던 강원도 강릉시 ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 나머지 동 호수 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일과 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리고 회수된 상품에 수령 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드립니다.
human
네 
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?
human
택배 기사님이 전화 오실 거죠?
gpt
네 연락하고 방문하실 겁니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네