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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 그 홈쇼핑에서 그 씨투 청바지 구입했는데 사이즈가 커가지고 교환 좀 할려고요. 
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ.
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핸드폰 번호는 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 고객님 시월 십일일에 주문하셨던 씨투 남성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 이십구 사이즈 말씀하십니까 
human
네 맞아요.
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 어 죄송하지만 사이즈 교환은 안 받아 보시겠습니까? 
human
사이즈 교환을 할려고요. 
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아 그러신가요 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하셨거나 외부 착용은 안 하셨습니까? 
human
안했어요.
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확인 감사합니다 이십구 사이즈에서 어떻게 변경해 드릴까요? 
human
이십팔로요.
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예 이십팔로 하겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그렇군요.
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기존에 배송받으신 주소가 강원 춘천시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 배송 받으신 주소로 해 드리겠습니다. 
human
아니 거기 말구요 다른 데로다가 해주세요. 
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 배송과 회수를 다른 곳으로 변경해 달라는 건가요? 
human
 네 왜 그러냐면요 저희 어머니가 거기서 사셔가지고 지금 저희한테 주셨어요. 
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아 그러신가요?
human
네 그래서 ㅇㅇㅇㅇㅇ에서 저희가 받아서 여기서 맞교환하면 되는 거니까. 
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아 잠깐만 기다리시겠습니까 그럼 다시 취소하겠습니다. 
human
네
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고객님 주소 취소 처리되고 다시 한번 접수하겠습니다. 
human
네
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 네 고객님 그러면은 회수하시는 분 성함 좀 말씀주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님 핸드폰 번호 좀 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 주소 말씀하시겠습니까? 
human
강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번지 ㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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 죄송합니다 잠시만 기다리시겠습니까? 
human
네
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네 배송도 이곳으로 하고 그 다음에 바꾸는 그 회수도 이곳으로 주소 변경하겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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확인해주셔서 감사합니다 고객님 지금 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 그런가요.
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변경된 주소로 저희가 회수 진행하고 배송하겠습니다. 
human
네
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네 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 그럴게요.
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그 새상품 또한 일요일 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하실거에요. 
human
네 알겠습니다.
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 다만 회수된 상품이 누락에 대해서는 여부에 따라 교환이 어려울 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
어 그 택배사 어디에요? 
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 배송 받으셨던 택배사로 같은 곳이구요. 잠깐 보겠습니다. 
human
네
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대한통운에서 갈 겁니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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감사합니다 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없어요.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.