gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 옷이 작아서 반품 좀 하려고요.
gpt
아. 그러십니까? 우선 고객님의 정보 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님의 성함 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ고객님의 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 구월 칠일에 주문하신 잭필드 남성 숨 쉬는 바지 삼 종 판매가 오만 구천 팔백원 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요. 사이즈가 작아서 삼십 사로 바꾸려고요.
gpt
아. 교환 말씀이십니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
실례지만 배송 받은 상품의 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네. 확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다. 변경할 상품의 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
사이즈는 삼십 사로요.
gpt
네. 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환은 어렵습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 회수는 경남 사천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ다시ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 배송 받으셨던 주소와 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다.
human
네. 그렇군요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
그리고 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라서 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 택배 기사님이 오시는 거죠?
gpt
네. 말씀드린 대로 사일에서 오일 이내에 기사님이 방문하여 수거 예정입니다.
human
네. 확인 감사합니다.
gpt
네. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.