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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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네 반갑습니다.
human
예 상품을 받았는데요 코트 하나가 사이즈가 작아요 어떻게 해야 돼요?
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성함과 연락처 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요,
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네 소중한 정보 확인 감사 드립니다 팔월 십일 날 주문해주신 예쎄 에끌라 셋업 사종 세트 상품 맞습니끼?
human
네 맞아요.
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자켓이 크다는 말씀이십니까?
human
아니요  자켓이 작다고요.
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아 그러십니까?
human
어떻게 해야 돼요?
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네 고객님 본 제품은 부분 교환 부분 반품이 안 되는 제품이기 때문에 전체 교환으로 새 제품으로 도와드릴 수 있습니다.
human
예 육육으로요.
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네 그렇습니다.
human
사이즈 하나가 이상한 것 같아요.
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네 새로 주문 전체 교환으로 도와드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그러면은 받으신 제품 따로 외부 착용이나 택 제거 안 하셨잖습니까?
human
아니요 그대로 있어요.
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네 그레이 육육 사이즈로 도움 드리겠습니다.
human
네 그래주세요.
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네 배송 받으실 주소는 인천 연수구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
예 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
회수하러 오시는 분이 먼저 문자주시겠지요?
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네 그렇습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네