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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 현재 코로나 확산 예방을 위해 마스크를 착용하고 말씀드리고 있습니다. 내용 전달이 원활하지 않더라도 양해 부탁드립니다. 
human
알겠습니다. 제가 산 바지 사이즈 교환이 가능할까요?
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
예.
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전화 주신 고객님의 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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고객님의 전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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말씀하신 상품이 에이씨피 여성 썸머 라이트 진 삼 종 맞습니까?
human
네.
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네 교환 사유 다시 한번 말씀해 주시겠어요?
human
바지가 너무 커서요.
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네 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품 사이즈 말씀해 주시겠습니까?
human
이십 팔이요.
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네 이십 팔 사이즈로 교환해 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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기존에 배송 받으신 주소가 경기도 남양주시 ㅇㅇㅇ 맞으세요?
human
예 맞아요.
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이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다. 
human
예.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품은 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
잘 알겠습니다. 
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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요청하신 대로 이십 팔 사이즈로 교환 처리 도와드렸습니다. 
human
감사합니다. 
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네 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요.