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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 물품을 받았는데요 너무 커서 사이즈를 바꿀라 그러는데요.
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아 그러십니까 고객님 정보 먼저 확인하고 도움 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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실례지만 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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감사합니다 상품은 어떤 상품입니까?
human
육종 세트요.
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옷인가요 고객님
human
네 
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팔월 십사일 날 주문하셨던 썸머 이지웨어 육종 세트 사이즈 백 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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그럼 사이즈가 너무 크다고 말씀하셨구요?
human
네 커요.
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구십오로 교환 원하시는 겁니까?
human
아니 구십으로요.
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십 사이즈입니까?
human
네 맞아요.
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잠시 기다려주시겠습니까 확인해 보겠습니다.
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 사이즈 구십으로 교환 가능합니다 교환 진행해 드리겠습니다.
human
네 해주세요.
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죄송하지만 택 제거나 외부 착용하신 부분 없으셨나요?
human
네 안 했어요.
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확인 감사합니다 그러시면 회수할 주소는 전남 담양군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇㅇ길 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵기 때문에 배송과 수거가 각각 진행됩니다.
human
네 그래요.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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예 번거로우시겠지만 받으셨던 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 .
human
알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 그러죠.
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다만 상품이 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 구십 사이즈는 언제나 도착할까요?
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평일 기준 삼일에서 오일 안에 배송해 드릴 거구요 수거도 삼사일 정도 소요가 될 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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예 감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.