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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 청바지를 주문해서 받았는데 이게 안맞아서 교환을 좀 하고 싶거든요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 청바지라고 하셨는데 칠월 십오일 주문하셨던 라이크라 남성 썸머 쿨데님 삼종 이십구 사이즈 주문하신 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 이십구 사이즈가 맞지 않으신다는 말씀이세요?
human
네 좀 커요.
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아 그럼 교환하실 사이즈는 얼마로 해드려야 하나요?
human
음 이십팔이면 좋겠어요.
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네 이십팔로 교환 원하시는 거 맞으세요?
human
네 그래요.
gpt
고객님 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 교환하시는 상품 택을 제거하셨거나 외부에서 착용하셨습니까?
human
아니요 지금 방금 받았어요.
gpt
네 확인 감사합니다. 사이즈가 가능한지 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. 그럼 이십팔 사이즈로 교환 도움 드리겠습니다. 고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 기존에 배송 받으셨던 경기 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
아 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ번지 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해도 되겠습니까?
human
네 그래요.
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네 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
아 네.
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네 다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는  점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.