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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?

human
네 제가 여성 후드 트렌치 코트 주문해서 오늘 받았는데요.
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네 말씀하세요.
human
사이즈가 안맞아서요 교환 해주세요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함 전화번호 말씀 주세요.

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 여성 후드 트렌치 코트 주문 확인 되셨구요, 어떤 사이즈로 교환해드릴까요?
human
팔팔 사이즈로요.
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재고 확인을 위해 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네 알겠어요.
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기다리시는 동안 진행 중인 이벤트 설명 좀 드릴까요?
human
아니요.
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기다려주셔서 감사합니다. 확인해 보니 수량이 있어서 교환 진행 해 드리겠습니다.
human
네 교환 해주세요.
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실례지만 상품 택을 제거하시거나 일상 착용은 안 하셨습니까?

human
네 제거 안했어요.
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네 팔팔 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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기존에 배송 받으셨던 주소인 경북 포항시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호 이십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.

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확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네 포장해서 놓을게요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.

human
네 알겠습니다.
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배송은 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없으십니까?

human
없습니다.
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네 감사합니다. 지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이였습니다.
human
네 수고하십시오.