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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 
human
제가 에이핏 여성 매직 팬츠 구매를 했거든요. 사이즈가 교환해야 겠네요.
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네 고객님 교환 처리를 도와드릴까요?
human
네
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네 고객님 해당 상품 고객 정보 확인후 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드려요.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고 휴대폰번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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정보 확인 감사합니다. 고객님 사이즈 오오로 주문해 주셨네요. 육육 으로 교환하십니까?
human
네 그런데 크지 않을까 하는데 일단 오오가 작으니 그렇게 해야겠네요.
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네 육육 사이즈로 교환 접수해 드리며 몇 가지 확인해 드리겠습니다. 실례지만 배송받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요, 사용 안 했어요.
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네 확인 감사합니다. 배송지 확인해 드리겠습니다. 기존에 배송 받으셨던 광주 북구 ㅇㅇㅇ로 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으셨던 곳으로 동일하게 회수를 진행해 드릴까요?
human
네 그래주세요.
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네 알겠습니다, 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
아 네
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수거 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락이랑 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점만 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요. 전혀 그런거 없어요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없네요.
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네 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 감사해요.