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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
저기 팬츠 삼종을 주문해서 받았는데요.
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아 네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
하나 만 사이즈 작은 걸로 교환할 수 있을까요? 
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지금 하나만 부분적으로 교환 반품은 불가 합니다. 
human
아 그러면 어쩔 수 없네요.
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고객님 어떻게 도와 드릴까요?
human
그냥 제일 작은 사이즈로 교환해 주세요.
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네 고객님 정보 확인 후에 도와 드려도 될까요?
human
네.
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네 고객님 성함 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 고객님 지금 문의 하시는 상품이 칠월 칠일 날 주문하신 에이씨피 여성 썸머 팬츠 삼종 맞습니까?
human
네 엠 사이즈요.
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네 고객님 교환하시는 사이즈는 스몰 사이즈로 도와 드리면 될까요?
human
그게 제일 작나요?
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네 고객님.
human
그럼 그렇게 할게요.
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네 고객님 스몰 사이즈로 변경 도와드리겠습니다. 택 제거나 외부 착용 하지 않으셨습니까?
human
네. 
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네 고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아 네 그래요.
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배송 받으신 주소가 경기도 남양주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다.  회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알았습니다.
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네 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알았어요.
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네 고객님 상품 회수 되어 확인 시에 상품이 문제가 있는 경우 교환 처리가 조금 어려울 수 있으며 담당자가 연락 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리 되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.