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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
예 교환 좀 할려구요.
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네 고객님 성함과 연락처 확인 먼저 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다 어떤 상품 교환 도와드릴까요?
human
네 월드컵 운동화요.
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실례지만 교환 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
예 사이즈가 좀 작아서요.
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네 월드컵 운동화 그레이 색상 이백사십 만 구천 팔백원 제품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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실례지만 사이즈가 작으시다구요?
human
네 이백사십오로요.
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네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
전혀 안 사용했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다 그레이 색상 이백사십오로 도와드려도 되겠습니까?
human
네 그래주세요.
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고객님 그레이 색상 이백사십오는 재고가 부족하다고 하네요.
human
네 없어요?
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네 이백사십이랑 이백사십오 둘 다 이렇게 재고 부족하네요.
human
그렇습니까.
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네이비 색상도 있는데 네이비 색상도 지금 재고가 이백사십오랑 이백사십은 똑같이 재고가 부족하다고 나오네요. 
human
그러면 반품해주세요 사이즈가 없는데 어떻게 해요.
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네 고객님 반품 처리 도와드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 회수는 경기 평택시 이하 주소 확인 한번 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로
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고객님 정확하게 말씀해 주셔야 되는데요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호
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네 확인 감사합니다 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리구요.
human
네 그러죠.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사오일 안으로 취소될 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네
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네 반품 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네