human
안녕하세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
사이즈가 안 맞아서 반품 요청 했는데 교환 처리가 되나요?
gpt
네, 교환 처리도 가능하십니다. 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 남성 하이 쿨링 데님 삼종 상품 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
사이즈는 어떻게 할까요?
human
삼십으로 해주세요.
gpt
상품 택 제거나 외부 착용 안 하신 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
배송 받으실 주소는 세종시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
저희가 맞교환 처리가 어려워요.
human
아, 그래요?
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
교환과 반품은 배송 완료일 제외하고 칠일 이내 연락 주셔야 하며 제품의 경우 제품 하자 이외에 단순 변심으로 인한 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요. 그런데 회수할 때는 저한테 연락이 오나요?
gpt
네, 택배 기사가 연락하고 가실거에요.
human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
