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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다.
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 거 사이즈가 안맞아서 교환하려고 통화했었는데 재고가 없다고 하더라고요. 다시 연락 주신다고 했는데 연락이 없어서요.
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아 그러십니까. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의하신 상품이 팔월 십육 일 주문하셨던 썸머 앵클 슬림핏 데님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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아 네 확인 감사합니다. 삼십사 사이즈로 교환 접수해 드리면 되는 건가요?
human
네. 근데 어제 전화를 드렸더니 재고가 없다고 했어요. 재고 있는지 확인 한 번 해 주세요.
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네 알겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 재고가 확인이 되어서 접수 도와드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용은 없으십니까?
human
네 그대로예요.
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네 확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소지 전남 장성군 장성읍 영천로 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 제품 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 처리 해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
수고하세요.