gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
바지를 샀는데 생각보다 사이즈가 커서 교환 좀 할까 해요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사드립니다. 구월 십일일에 주문 하신 잭필드 남성 숨 쉬는 바지 삼종 오만 구천 팔백원 사십 사이즈로 주문 하신 내역 맞습니까?
human
네, 맞아요. 근데, 제가 이거 세탁소 가서 확인해 보니까 사십이 아니라 사십이 사이즈라고 하더라고요.
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아 그러셨습니까? 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 교환 진행해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
교환하실 상품의 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
삼십 팔로 해주세요.
gpt
확인 감사합니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거 하시거나, 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 상품은 그냥 받으셨던 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
에.
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회수된 상품에 누락이나 손상 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 이 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 맞교환으로 하면 안되나요?
gpt
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.