gpt
ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 청바지를 구매했는데 배송와서 입어 보고 사이즈 커서요. 교환을 하려고요.  
gpt
커서 작은 것으로 교환하시겠다 말씀하신 거 맞습니까?
human
삼십 육 사이즈를 신청했는데 삼십 사 사이즈로 교환하려고요. 
gpt
고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님께서 말씀하신 청바지 확인해보겠습니다.
human
네. 그래요.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 고객님 시월 이십 육일날 주문하셨던 썸머 쿨 데님 삼종 세트 삼십 육 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
고객님 해당 상품 몇가지 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 택 제거하거나 외부 착용 또는 세탁을 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
삼십 육 사이즈 에서 삼십 사 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
경기 양평군 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
경기 양평군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 물건 받으셨던 곳으로 회수를 도와드리겠습니다.
human
네. 그래요.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말과 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일과 공휴일을 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
회수된 상품에 수령 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
교환 오일 씩이나 걸려요?
gpt
고객님 회수하는데 평일기준으로 사일에서 오일 이내 방문하시고 배송도 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요된다고 안내 드리고 있습니다.  
human
시간이 많이 걸리네요. 회수는 바로 해갔는데요.
gpt
그럼 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 
gpt
교환 처리 도와드렸습니다. 지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다.