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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 어제 상품이 왔는데요.
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네. 고객님 어떤게 궁금하십니까?
human
네. 사이즈가 작아서 바꾸려구요.
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네. 알겠습니다. 정보 확인 후에 안내 도와드릴게요.
human
네. 알겠습니다.
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전화주신 고객님의 성함 먼저 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 감사합니다. 바꾸시려는 상품명 알 수 있을까요?
human
코마사 반팔 티셔츠요.
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네. 고객님 이십사일날 주문하셨던 코마사 반팔 무지 티셔츠 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 감사합니다. 어떤 사이즈로 교환해드릴까요?
human
백오요.
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네. 색상은 그대로 해드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 고객님 실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨나요?
human
아니요.
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네. 그러시면 받으시는 주소는 경기도 수원시 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 도로명 주소로는 수원시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 상품을 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 칠일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알았어요.
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다른 문의 사항 있으십니까?
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.