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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
 신청을 했는데, 사이즈가 작아서 바꾸려고요. 
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 정보 확인 후에 도움 드릴텐데 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
예,  ㅇㅇㅇ 이고요,  전화 번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇ 고객님 확인해 주셔서 감사합니다.   문의하신 상품 확인 부탁드립니다. 
human
네, 에이핏 오오 사이즈 했거든요.
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 그렇습니까?  사월 이십육일 주문하신 에이핏 여성 매직 스트레치 팬츠 사종 오오 사이즈 상품 맞습니까? 
human
 네, 맞아요.  네이비. 
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 예, 상품 교환 요청하신다고 하셨나요? 
human
 예, 그래요.
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 실례지만 요청하시는 사유가 어떻게 되시나요? 육육 사이즈로 원하시는 건가요? 
human
 예, 오오 사이즈가 좀 작아서 육육 사이즈로 바꾸려고요. 
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 알겠습니다.  그러면 배송 받으시고 택 제거 및 외부 착용 세탁 여부는 전혀 없습니까? 
human
 예, 없습니다. 
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  이전에 배송 받으셨던 부산 남구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇ ㅇㅇㅇ 번지 ㅇㅇ 아파트 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호. 
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 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
 네, 그래요. 
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 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
예, 알겠습니다. 
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 네, 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 없습니다. 
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 교환 처리 되었습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 감사합니다.