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행복을 다하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
예, 안녕하세요? 
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 예, 안녕하십니까? 
human
어머니가 저한테 홈쇼핑에서 샌들을 보내셨는데요.
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 네, 고객님. 
human
 사이즈가 안 맞아서 교환하려고 합니다. 
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 그러십니까?   고객님 정보 먼저 확인한 다음에 도움 드리겠습니다. 실례지만 고객님 성함과 전화 번호가 어떻게 되십니까? 
human
예, 주문하신 분 성함은 ㅇㅇㅇ 이고요. 
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 네, 고객님. 
human
 전화 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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 네, 확인 감사합니다.  언제 주문했던 상품 말씀이십니까? 
human
 에이알에스 통해 보니까, 칠월 이십육일에 주문한 거 같아요. 
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 예,  플로쥬 소가죽 스트랩 샌들로 확인이 되십니다.  여성화, 남성화가 있는데 어떤 상품 말씀이십니까? 
human
남성화 처음에 이백 팔십으로 해서 이백 칠십으로 교환을 했는데요.
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 네, 고객님. 
human
 근데 너무 작아서 이백 칠십 오로 좀 교환하려고 합니다. 
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그러십니까? 칠월 이십육일 주문하셨던 플로쥬 소가죽 스트랩 샌들 블랙 이백 칠십 사이즈로 교환을 받으셨는데  사이즈가 작다는 말씀입니까? 
human
 예, 맞습니다. 
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 그러십니까?  네, 그러면 교환 처리하겠습니다.  실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아니요, 사이즈 확인만 했습니다.
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 예, 확인 감사합니다.  이백 칠십 오 수량이 있어서 교환 가능합니다. 
human
 예, 교환해 주세요. 
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 네, 상품이 받으셨던   서울특별시 서대문구 ㅇㅇㅇㅇ 나머지 주소 어떻게 되십니까? 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ호.
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 예, 확인 감사합니다.  저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.  상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사오일 안으로 방문 수거할 예정입니다.  배송 또한 일요일, 공휴일 제외 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
 예, 알았어요. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
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 블랙 이백 칠십 오로 교환 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
이백 칠십 오는 보내주시는 거고요. 
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 예, 맞습니다. 
human
개인적으로 저한테 문자를 주시면 이백 칠십 반품 처리가 안 되는 거죠? 
gpt
 예, 맞습니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
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네, 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 택배비는 추가가 있나요? 
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없습니다.
human
 예, 알겠습니다. 
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네, 행복을 전하는 ㅇㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 이였습니다.
human
 예, 감사합니다. 