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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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예 안녕하세요. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요. 이거 사이즈가 커서 교환 좀 할라 그러는데요.
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아 그러세요? 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 본인 성함과 전화 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 말씀해주시겠습니까?
human
그 저 팬티요.
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네 팔월 십일일 주문하신 컬럼비아 트렁크 육종 백오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 일상 착용하진 않으셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 사이즈 백 사이즈로 교환 처리하면 되겠습니까?
human
네.
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네 교환 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아 네.
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기다려주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그럼요.
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네 그리고 기존에 배송 받으셨던 전남 나주시 ㅇㅇ면 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ번지요.
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네 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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그리고 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내 드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
아니 없어요.
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네 교환 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.