gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
어제 물건을 받았는데요 사이즈가 잘못 와서요.
gpt
아 그러십니까 불편 드려 죄송합니다 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네
gpt
성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다 말씀하신 상품 팔월 십일일 주문하신 걸로 확인이 되는데 지금 여성용 남성용 혹시 둘 다 잘못 왔다는 말씀이실까요? 
human
아니요 남성용이요.
gpt
네 남성용 소가죽 스트랩 샌들 브라운 이백칠십 상품 맞습니까?
human
이백칠십을 시켰는데 그 박스에는 이백칠십이라 돼있고 신발이 이백칠십오로 돼있더라고요.
gpt
아 그러십니까 불편드려 죄송합니다 고객님 그럼 동일하게 브라운 이백칠십으로 다시 교환 접수를 도와드려도 되겠습니까?
human
신발이 좀 크게 나온 것 같애요 이백육십오로도 가능한가요?
gpt
네 그럼 브라운 이백육십오로 교환 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
gpt
실례지만 받아 보신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하신 적은 있습니까?
human
아니요.
gpt
처리 도움 드리겠습니다 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네
gpt
전에 배송 받으셨던 주소가 강원도 춘천시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문 수거 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그러죠.
gpt
회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 고객님 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
그러면은 반품할 때 다시 연락이 오시는 건가요?
gpt
네 각각 수거하실 때 배송하실 때 보통 문자 주실 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네