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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다 무엇을 도와드릴까요?
human
십구일 날 신발을 샀거든요 근데 신발이 좀 작아서 사이즈를 좀 교환하고 싶은데요.
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정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ구요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다 문의하시는 상품이 칠월 십구일 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 베이지 이백사십 미리 맞습니까?
human
네 맞아요.
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사이즈 몇으로 교환해 드릴까요?
human
이백사십오요.
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네 이백사십오 색상은 동일하게 하구요?
human
네 동일하게요.
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고객님 죄송한데 베이지 이백사십오 지금 품절입니다.
human
네 어떻게 해야 되죠?
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다른 색상으로 주문하셔도 되시고 현재 반품 가능합니다.
human
다른 색상 뭐가 있어요?
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다른 색상은 아이보리, 블랙, 코랄 민트가 있습니다.
human
베이지가 딱 좋은데 방법이 없나요?
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재고가 없는 거 저희가 어떻게 할 수 없습니다.
human
아이보리라 그랬죠.
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네 베이지랑 그나마 비슷하죠.
human
그걸로 좀 보내 주실래요?
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받아 보시고 마음에 안 드시면 연락 주세요.
human
네 알겠어요.
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아이보리 이백사십 미리로 교환 접수해드리도록 하겠습니다.
human
아니요 이백사십오요.
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아 죄송합니다 이백사십오 교환 접수해드리도록 하겠습니다.
human
네
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네 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용하신 부분 없으시구요?
human
네 없어요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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교환 주소지 대전 서구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그리고 집에 없을 때 다른 곳에 보관해도 되나요?
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따로 보관하시는 거는 상관 없습니다 저한테 미리 말씀해 주시면 제가 전달할게요.
human
네 알겠습니다.
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경비실에 맡겨놓는다고 전달해 드릴까요?
human
경비실 아니면 집인데 계속 비우는게 아니라서.
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네 그냥 안 적을게요 연락 오면은 고객님이 말씀해주세요.
human
네 그러죠.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 접수되었습니다.
human
네 
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.