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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하세요.
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네 안녕하십니까 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 전화를 주셨는데 제가 못 받아서 연락드렸어요.
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아 그러세요 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ에요.
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휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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정보 확인 감사합니다. 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 팔월 십일일 주문하신 테코미트 무선 충전 슬라이드 거치대 교환 요청 해 주셨네요?
human
네.
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상품에 어떤 문제가 있으셨던 건가요?
human
네 조이는 부분이 느슨해서 잘 붙어있질 않아요.
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아 그러십니까 고객님 업체 쪽에서 먼저 제품을 수거한 후 불량 여부를 확인한 다음에 교환 처리 진행해 드린다고 합니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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회수지는 배송 받으셨던 주소와 동일하시죠?
human
예.
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그럼 배송지 인천 남동구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 다시 ㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 보통은 접수하게 되면 하루나 이틀 정도 시간이 걸리기 때문에 이번 주 내로 수거할 수 있도록 요청드리겠습니다. 
human
아 네.
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한진 택배에서 방문할 거구요 수거 시 기사님이 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
알겠습니다. 
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
그럼 새로 배송되는 상품은 보낸 물건 확인하고 보내주신다는 거죠?
gpt
네 그렇습니다. 
human
알겠습니다. 되도록 빨리 보내주셨으면 합니다. 
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네 불편을 드린 점 죄송하구요 되도록 빠른 시간에 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 
human
예.
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더 문의하실 사항 있으실까요?
human
아니요 없습니다. 
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네 감사합니다 저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요.