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행복을 드리는 ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
얼마전에 팜스프링스 골프 팬츠를 주문했는데요. 사이즈가 커서 바꿔야 될것 같아요.
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네. 그러십니까? 고객님. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 구입하신 팜스프링스 남성 골프 바지 삼종 삼십 이 상품 교환 맞습니까? 
human
네. 
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 실례지만 교환하시는 사유는 사이즈가 작다고 해주셨는데 맞습니까? 
human
네. 사이즈가 커서 작은걸로 바꾸려구요.
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 네. 고객님. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용 하셨습니까?  
human
아니요.
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네. 확인 감사합니다. 교환 할 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
삼십 일로 바꿔주세요.
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고객님. 삼십 일 사이즈는 없고 삼십 있습니다.
human
삼십 일은 없다고요?
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네. 사이즈가 삼십 일은 나오지 않습니다. 삼십 사이즈 있습니다.
human
그럼 삼십 사이즈로 해주세요.
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네. 삼십 사이즈로 진행하겠습니다. 저희 ㅇㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 서울 송파구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼 사일 정도 소요될 예정입니다. 회수된 상품의 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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교환 처리 되었습니다. 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.