gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와 드릴까요?

human
어제 주문한 신발을 받았는데 사이즈가 작아서 교환하고 싶어서요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
잠시만요, 고객님 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번호가 맞으신가요? 번호가 확인 되지 않아요.
human
남편 핸드폰 번호라서 그럴 거에요.
gpt
고객님 정보 확인 되지 않아요, 혹시 송장 번호 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 잠시만 기다려주시겠어요?
human
네, 알겠어요.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 고객님 정보 확인이 되는데요. 전화 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번호로 등록 되어 있어요.
human
아, 남편 전화 번호가 두 개 인데 그 번호로 되어 있군요.
gpt
고객님께서 주문하신 상품이 시스마르스 보헤미안 여성 샌들 이백 삼십오 사이즈 아이보리 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
어떤 사이즈로 교환해드릴까요?
human
이백 사십 아이보리로 교환해주세요.
gpt
네, 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례하지만 받으신 상품 택 제거하셨거나 외부에서 착용하셨다고 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 그러면 아이보리 이백 사십으로 교환 접수하겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
gpt
고객님, ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 
human
아, 그래요?
gpt
배송 받으셨던 주소가 안양 ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 동일한 곳으로 회수하겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
gpt
배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정이며 상품이 누락 되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
네.
gpt
더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
방문하실 때 아무때나 오시나요? 저희가 자주 집을 비워서요.
gpt
아니요, 연락드리고 방문하실 거에요.
human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네, 수고하세요.