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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
사이즈 교환 때문에 전화드렸는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 고객님 성함과 생년월일과 전화번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 사이즈 교환 원하시는 상품 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
청바지요.
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고객님 청바지이시면 칠월 삼십일에 주문하신 블랭크 여성 쿨 보이 핏 데님 이종 삼십 사이즈 제품 맞습니까?
human
네 맞습니다. 사이즈가 너무 커서 다른 사이즈로 좀 바꾸려고요.
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교환 처리 도와드리도록 하겠습니다. 실례지만 교환 요청하시는 사유가 사이즈가 너무 크다는 말씀이십니까?
human
네 맞습니다. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 먼저 불편 드려 정말 죄송합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품의 사이즈 확인 부탁드리겠습니다. 
human
사이즈 삼십이요.
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고객님 삼십 주문하셨는데요. 
human
제가 사이즈가 뭐가 있는지 몰라 가지고요?
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 고객님 이십팔 이십칠 이십육이 있습니다. 
human
이십팔로 일단 해볼게요.
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네. 이십팔 사이즈로 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다.  고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠습니다. 
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기존에 배송 받으셨던 부산 사하구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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상품 배송 또한 일요일과 공휴일을 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네.
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네. 고객님 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다. 
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 고맙습니다. 