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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 오늘 신발을 받았는데요 좀 작아서 이백오십오로 바꿀까하구요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다 성함과 휴대 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 칠월 십팔일에 주문하신 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 블랙 이백오십 사이즈 이만 구천원에 구매해 주셨네요.
human
네 맞아요.
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현재 이 상품 이백오십오 사이즈 있는지 제가 확인해 보겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 고객님 이백오십오 사이즈 있는 걸로 확인돼서 제가 이백오십오 사이즈 교환 처리 도와드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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고객님 색상은 블랙 색상으로 하시는 거 맞습니까?
human
네 블랙이요.
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네 블랙 이백오십오 사이즈로 교환 처리해 드리겠습니다.
human
네 그래주세요.
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네 고객님 실례지만 그 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨을까요?
human
아니요 그냥 그대로 실내에서 신어 봤어요.
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아 그러셨습니까 확인해 주셔서 감사합니다.
human
네
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네 고객님 회수는 서울 금천구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 그러죠.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네
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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예 감사합니다.