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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 재킷을 주문을 했어요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 전화번호가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 팔일 날 주문하신 브룩스힐 여름 에어 매쉬 재킷 이종 상품이 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
오늘 받았는데요. 사이즈가 작게 나왔는지 안 맞아요.
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아 그러십니까?
human
네, 그때 당시에 백오로 고른 것 같은데 사이즈가 크니까 교환해 줄 수 없는 건가요?
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교환 처리 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 불편을 드려 죄송합니다. 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용은 따로 없으셨나요?
human
네, 없었어요.
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네, 교환 원하시는 사이즈가 백이 맞나요?
human
백이요? 잠깐만요. 사이즈가 좀 큰 것 같아서요.
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네 고객님.
human
음, 그냥 백 사이즈로 좀 바꿔주세요.
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네, 백 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 서울시 강북구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 배송 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
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ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 수거가 먼저 될수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있습니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항이 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.