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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하세요.
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네 안녕하세요 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 오늘 청바지 두 개를 받았는데요 두 개가 사이즈가 달라서 바꿔주셔야 할 것 같아요.
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아 그러십니까 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 
human
아 네.
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고객님 정보 확인 후에 도움 드려도 되겠습니까?
human
예.
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성함 한번 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 전화 번호 말씀해 주십시오.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 블랭크 여성 쿨 보이핏 데님 이 종 맞으신가요?
human
네.
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그런데 청바지 두 개 사이즈가 주문하신 것과 다른 게 왔다는 말씀이신가요?
human
그게 아니구요 청바지 두 개가 각기 다른 사이즈라구요.
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아 그러신거에요 그럼 교환을 해 드릴까요?
human
네.
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그런데 고객님 이 제품은 세트 상품이라 부분 교환은 안되구요 두 개 다 새로 보내드리겠습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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실례지만 상품의 택을 제거하거나 외부 착용 혹은 세탁을 하진 않으셨습니까?
human
아니요 그러지 않았습니다. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 죄송하지만 저희는 상품 맞교환이 어렵습니다. 
human
아 그래요.
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네 회수와 배송이 따로 이루어 질 겁니다. 
human
아 네.
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교환된 상품 배송할 주소가 처음 수령하셨던 경기도 고양시 덕양구 맞으세요?
human
맞아요.
gpt
네 그 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
예.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요가 될 거구요.
human
아 네.
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수거 시 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리구요 회수된 상품의 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 
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네 지금까지 저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하셨습니다. 