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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 주문한 상품을 받았는데요. 사이즈가 안 맞아 가지고 교환을 할려고 합니다.
gpt
그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
바지인데요.
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네, 말씀하신 상품 팔월 이일 날 주문하신 에이씨피 남성 썸머 컬러 데님 삼종 팔팔 사이즈 말씀하신 거 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용은 없으셨습니까?
human
외부 착용? 입고 나갔나고요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
아 그런 건 없구요. 입어 봤는데 바지가 너무 커서 바로 벗어서 그대로 놔뒀어요.
gpt
그러십니까? 택 제거 안 하시고 실내에서 입어 보셨단 말씀이신 거죠?
human
네, 그렇죠.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 교환하실 사이즈 확인해주시겠습니까?
human
네, 칠칠로요.
gpt
네, 칠칠 사이즈로 교환 처리하겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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교환 주소는 배송 받으셨던 천안시 동남구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그러죠.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
그냥 이거 이대로 포장 다시 해놓으면 되나요?
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네, 맞습니다. 고객님.
human
네, 알겠습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.