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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 ㅇㅇ쇼핑에서 테팔 듀얼 스팀다리미를 샀거든요. 옆에 기스가 나있는데 혹시 교환이 가능한지 해서요.
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네. 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 육일에 주문하셨던 테팔 스팀다리미 상품 말씀하시는 것 맞나요?
human
네. 구입하고 한 번 썼는데 전원이 금방 꺼져서 원래 이런 건가 궁금하고요, 옆에 기스도 났어요.
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네. 바닥 부분에 기스가 있는건가요?
human
네. 맞아요.
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한 번 사용하셨는데 기스가 나있단 말씀이신 거고요. 전원이 금방 꺼진단 말씀이시죠?
human
네. 맞습니다.
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네. 고객님 이 부분은 제가 답변드리기는 어려워서요 업체에 교환이 가능한지 한 번 물어보고 연락을 드려도 괜찮으실까요?
human
네. 알겠습니다.
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혹시 모르니까 사진 찍어 놓으시고요. 지금 다섯시가 다 되어서 오늘은 업체 통화가 어려울 수도 있어서요. 답변 받는 대로 내일 중으로 연락 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다. 사진 찍은 건 어디에 보내나요?
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고객님 제가 업체에 문의 먼저 하고요 필요하면 사진 부탁드리겠습니다. 답변 받는 대로 전화드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 감사합니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다. 