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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요.
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네 안녕하십니까.
human
제가 운동화를 주문했는데 사이즈가 작아서  더 큰 걸로 교환했으면 좋겠는데요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 운동화 맞습니까?
human
네
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팔월 십육일 주문하셨던 월드컵 남성 슈퍼 라이트 운동화 네이비 이백오십 미리 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 교환을 하실 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
이백오십오요.
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네 색상은 동일하게 네이비로 진행해 드리면 될까요?
human
네 그래주세요.
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예 네이비 이백오십오로 교환 처리 도와드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 처리 도움 드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요
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교환 주소로는 배송 받으셨던 대구 달성군 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠어요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네