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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
신발인데 사이즈가 좀 안 맞아서 교환해야될 거 같애요.
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교환해 드릴까요?
human
네 해주세요.
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네 고객님 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 교환하시는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
네 펌프스 샌들이요.
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확인하시는 상품 바로 칠일 날 주문하셨던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 이백삼십오 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 교환하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사이즈가 작아서 이백사십으로 교환하려구요.
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그러십니까 아이보리 이백사십으로 교환해 드릴까요?
human
네 그래주세요.
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네 실례지만 고객님 배송 받으셨던 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요 사이즈만 확인하고 바로 다시 상자에 넣었어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 처리 도움 드리겠습니다 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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교환 처리 도와드리겠습니다 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 경남 창원시 진해구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
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신발 박스 밖에 택배 박스가 있는데 택배 박스로 안 하고 제가 다른 박스로 포장을 했는데 괜찮나요?
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네 괜찮습니다 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네