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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저기 남성 바지를 구입했는데요. 
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네
human
사이즈가 커서 좀 작은 사이즈로 교환할려구요. 
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아 그러십니까 고객님 정보부터 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 칠월 십일일 날짜로 워모 남성 수트 세트 백 사이즈로 주문하신 게 확인되는데요. 
human
네
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고객님 지금 이거 구십오 사이즈로 교환 접수 돼있는데요?
human
 아니 다시 전화를 드려야 되나 해서. 아 예 알겠습니다. 
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아 아니에요 고객님 전산상으로 지금 접수 처리되었습니다. 
human
알겠습니다. 
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네 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.