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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
조금 전에 그 잭필드 사이즈 변경을 했는데 다시 하고 싶어요. 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 사이즈 변경 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 조금 전에 주문하셨던 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 브라운 이백 육십 남성용입니다.
human
네.
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남성 거 맞습니까?
human
네 맞아요. 네 지금 왔는데 그게 사이즈가 좀 커요.
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네 브라운 이백 육십으로 하셨는데 브라운 이백 오십오로 교환하신 거 맞습니까? 
human
예 그랬는데 그 이백 오십오도 커서 이백 오십으로 해주세요.
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아 네 고객님 그러시면 일단은 그 교환하신 거 취소부터 하겠습니다.
human
아 감사해요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 브라운 이백오십으로 하시는 겁니까? 
human
네.
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네 브라운 이백오십으로 교환 처리 도와드리겠습니다. 네 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네 알겠어요.
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아 기존에 배송 받으셨던 경기도 안산시 상록구 나머지 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 네 고객님 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다. 
human
네.
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브라운 이백오십으로 교환 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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네 일단 결제 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.