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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 며칠 전에 신발을 샀는데요 사이즈가 안 맞아서 바꿀려고 하는데 되나요?
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후에 교환 처리 도와드리겠습니다 먼저 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
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예 반갑습니다 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다 팔월 십삼일 주문하신 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 블랙 이백삼십 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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어느 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
이백삼십오요.
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아 그러십니까 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요 그냥 있어요.
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확인해 주셔서 감사합니다 처리 도움 드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 지금 받으신 상품 블랙 이백삼십 사이즈를 블랙 이백삼십오 사이즈로 교환해 드리겠습니다.
human
감사합니다.
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예 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네
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기존에 배송 받으셨던 경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요
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예 확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그래요.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠어요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
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예 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네