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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 칠월 팔일에 컬러 워싱 팬츠를 샀는데요.
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네 그러십니까? 고객님.
human
그런데 한 개가 사이즈가 유난히 커요. 
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그러십니까? 고객님 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 전화 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예 맞아요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 칠월 팔일에 주문해 주신 에이씨피 여성 워싱 팬츠 삼종 확인되는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이 상품 미디엄 사이즈로 주문하신 걸로 확인되시는데요.
human
네 이거를 사서 제가 입어 봤는데 한 개가 너무 커요.
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아 그러십니까? 고객님 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아 입어 보면서 택을 뗐는데요.
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아 네 고객님 죄송합니다만 택을 제거하시면 교환 반품이 불가능합니다. 
human
아 그런데 사이즈가 왜 이렇게 차이가 나는지 이거는 불량이잖아요. 
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고객님 사이즈는 세트인 경우에는 조금씩 차이가 날 수가 있거든요. 
human
아니 조금 차이가 아니고 같은 사이즈인데 한 개가 유독 큰 건데요.
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고객님 그런데 저희가 안내 드린대로 택을 제거하시면 교환 반품이 불가능하거든요. 
human
그냥 괜찮은 거 같아서 택을 뗐는데 사이즈가 이렇게 다른 줄 몰랐죠.
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고객님 사이즈가 얼마나 차이가 나는지 확인되십니까?
human
허리를 보니까 오 센티 정도 차이 나는데요.
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아 그러시면 제가 업체에 연락해서 확인하고 연락드리겠습니다.
human
그럼 그냥 하나만 교환해 주시면 안돼요?
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아 고객님 저희도 도움 드리고 싶은데요. 택을 제거하신 경우에 바로 교환은 어렵습니다. 
human
그럼 이거를 뭐 업체 에다가 문의하면 교환이나 반품해 주실 수 있는 거죠?
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고객님 불편드려 너무 죄송합니다만 제가 지금 그 부분 답변을 드리기는 어렵고 업체에 확인해 보고 연락드리겠습니다.
human
그럼 얼마나 걸려요?
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제가 업체에 확인하고 하루 이틀 후에 다시 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
아 네 알겠어요.
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고객님 그러면 사이즈가 다른 상품이 세 개 중에 어떤 건가요? 
human
검정색이요. 
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네 검정색 상품이 사이즈가 크다는 말씀이시죠?
human
네 차이가 많이 나요.
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불편드려 죄송합니다. 제가 확인하고 최대한 빨리 연락드리도록 하겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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다른 문의 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.