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 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다. 다름이 아니고요 제가 거기 그 티를 주문해서 오늘 받았는데요 사이즈가 작아가지고 교환 좀 할라 하는데요.
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 아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 티셔츠라면 시월 십칠일 주문하신 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 티셔츠 팔종 백십 사이즈 상품으로 확인됩니다.  
human
예 티셔츠 팔종인요. 그런데요 그 팔종 중에서 테스트는 빼고 다섯개만 바꿔주실 수 있나요? 
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아니요 그렇게는 불가합니다. 
human
아 그래요?
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이게 부분 교환이나 반품 불가하구요. 교환이나 반품 시에 여덟개가 한꺼번에 모두 다 함께 해주셔야 합니다. 
human
그럼 반품이 어렵겠네요. 이걸 나눠서 두 사람을 줄라고 이거를 하나 시켰는데 세개는 사이즈 맞는데, 백십 사이즈가 세개는 받는 사람이 좀 안 맞는다고 그러고 갔어요. 
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아 네.
human
네 그래서 지금 저희 그냥 다섯개만 바꿔줄 수 있나 해서요. 
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아이구 저희가 부분 교환이나 반품이 불가하다고 안내를 해드렸고요  이 부분에 대해서 좀 불가한 상품입니다.
human
 그러면 이거를 추가로 또 시킬 수 있어요? 
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네 추가로 지금 현재 주문이 가능한 상품인지 확인을 해봐야됩니다. 
human
예 한번 확인해 주시겠어요? 
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 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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아 네 주문 가능합니다.
human
 아 그래요 그러면은 이게 얼마였었나요? 
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네 삼만 구천 구백원입니다. 
human
아 그러면 이거 할게요. 백십오가 제일 큰 거죠? 
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 네 맞습니다.
human
아 그럼 백십 오로요 다시 한번 해주시겠어요?
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 아 네 백십오를 주문 도와드리겠습니다.
human
네.
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아 죄송합니다. 이게 판매 중지된 상품입니다. 재고가 없는 걸로 확인이 됩니다. 
human
 아 그래요?
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어떡해요 백십오만 재고가 없네요. 
human
아 예 그럼 상품을 사용했는지 알아 볼게요.
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네 입으셨는지 택을 제거했는지 확인해보세요.
human
아 예 알겠습니다.
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 아 네 불편드려 죄송합니다.
human
아니에요.
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 네 감사합니다.저는 상담원 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.