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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고 많으십니다.
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감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 거기서 다리미를 샀는데요. 작동이 안돼요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도움 드려도 되겠습니까?
human
네.
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네 혹시 주문하신 전화 번호가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 주문 내역 확인해 보겠습니다. 
human
네.
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네 고객님 구월 일일에 주문하셨던 테팔 트윈 듀얼 에어샷 말씀하십니까?
human
예 맞아요.
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네 어 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 지금 제품 작동이 안된다는 건가요?
human
예.
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아 그렇습니까. 그러면 어떻게 교환 접수 문의해봐 드릴까요? 
human
예 교환해 주세요.
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네 잠깐만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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아 네 고객님 그럼 아직 사용은 안 하신 거네요. 전원이 안들어 왔으니까요.
human
아 전원은 들어오는데 버튼을 누르고 예열을 기다렸는데 스팀이 안나오고 물만 흘러 나오더라구요.
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아 예 알겠습니다. 제가 그럼 업체 쪽에 문의를 해보고 다시 연락 드려도 될까요?
human
네 빨리 좀 해주세요.
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예 알겠습니다. 고객님 불편 드려 죄송합니다.
human
네.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.