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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 칠월 구일날 쌀통을 구입하고, 칠월 이십삼일 교환을 했는데 일주일도 안 돼서 또 작동이 안 돼서요.
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아 그러세요. 고객님 불편 드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 미소 담은 진공 무선 쌀통 상품 확인되십니다.
human
네. 맞아요. 이십삼일인가 이십사일인가 교환했어요.
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네. 고객님 어느 부분이 작동 되지 않으신 거예요?
human
아. 이거 일단 진공이 안되고요. 충전도 안 되는 것 같아요. 파란불이 한 오십초 뒤에 나가버리고 진공 잡힐 때 똑 소리가 나는데 소리도 안 나고 불도 안 들어와요.
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아 고객님 그러셨어요. 불편하시겠지만 이 상품에 대해서 동일한 교환건이 없어서 에이에스 요청을 해야 할 것 같습니다. 업체에 먼저 확인 하고 도와드려도 될까요?
human
네. 그래주세요.
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네. 고객님 회수지 먼저 확인하겠습니다. 충주시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 저희가 에이에스 접수 도와드리고요. 저희 담당자가 하루에서 이틀 안에 업체 쪽에 확인하고, 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 더 문의하실 사항 있을까요?
human
아니요. 없어요.
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네. 저는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 고맙습니다. 