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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
네 먼저 상품을 받았는데요 사이즈가 안 맞아 가지고 교환 좀 할려 그러는데요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 제가 도와 드리겠습니다 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 교환하고 싶은 상품 종류를 말씀 부탁 드립니다.
human
네 브라 팬티거든요.
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네 고객님 칠월 삼십일일 날짜 주문하셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 상품이었고 제가 확인해 보고 말씀 드리겠습니다.
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 사이즈 교환 가능한 상태로 확인되었고 어느 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
지금 팔십으로 했는데 그게 조금 있다 보니까 답답해가지고요 다음 사이즈가 뭐에요?
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다음 사이즈가 팔십오구요 팔십오로 도와드릴까요?
human
구십은 너무 큰가요 팔십오가 괜찮은가요?
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고객님 그러시면은 가슴 둘레 사이즈는 편하십니까? 
human
아 네 조금요.
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가슴 둘레 사이즈 불편하시면은 구십으로 하시는 게 더 나을 수가 있습니다.
human
구십은 조금 큰 것 같아 가지고요.
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그럼 팔십오로 교환을 도와드릴까요?
human
아 괜찮을까요.
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일단 사이즈 그러면 제가 보고 말씀 드리겠습니다 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다 고객님 확인해 봤을 때 일단 팔십오랑 팔십 둘 다 밑가슴 둘레는 팔십 센치로 사이즈는 동일합니다.
human
네 그래요.
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네 가슴 둘레 같은 경우에는 조금 다른 데 팔십은 구십 센치고 팔십오는 구십이 점 오센치입니다.
human
그러면 팔십오로 해야 될 것 같애요.
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팔십오로 도와드릴까요?
human
네 근데 이거 네이비를 제가 입었거든요 어떻게 해야 돼요?
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혹시 실례지만 네이비 고객님께서 일상 착용하신 적이 있다는 말씀이십니까?
human
네 그래요.
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아 그러십니까 원래 일상 착용 한 상태시면 안타깝게도 교환 접수 좀 어려운데요.
human
네 그렇죠.
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고객님 그러시면 나머지라도 교환이 가능한지 한번 확인하고 안내를 도와드릴까요?
human
그러면 제가 네이비 가격을 지불하든지 그건 안 받으면 안될까요?
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네이비가 그러시면 네이비 포함해서 전부 다로 받고 싶다는 말씀이세요?
human
네 그래요.
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아 그러십니까 고객님 제가 그러면 업체랑 해당 내용 확인하고 말씀을 드려야 되기 때문에 여쭤보는데요 실례지만 네이비 말고는 다른 상품 일상 착용이나 세탁하시거나 택 제거한 게 없다는 말씀 맞습니까? 
human
네 없어요.
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고객님 그 네이비가 그러시면 네이비 포함되어 있는 전체 상품을 다시 팔십오 완료 받고 싶단 말씀 확인되는데 맞습니까?
human
네 그래요.
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고객님 접수해서 다시 연락을 드릴 거고 저희가 교환해 드릴 수 있는 주소지가 경기도 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 주소 확인 감사하구요 저희가 업체 확인하고 답변 오면 다시 연락드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네