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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 제가 신발을 하나 샀는데요. 사이즈가 좀 작은 거 같아서 교환을 하려고요.
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네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품이 팔월 이십육일 주문하신 볼레로 천연 소가죽 로퍼인가요?
human
네 맞아요. 맞교환은 안 되나요?
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고객님 죄송합니다만 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 되지 않는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 괜찮으니까 빨리 교환 접수해 주세요.
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네 고객님 교환하시려는 상품 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이백 사십이요.
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네 알겠습니다. 상품 회수할 주소가 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 받으신 상품의 택을 제거하거나 외부 착화하셨나요?
human
아니요. 집에서 한 번만 신어본 게 다예요.
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네 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 교환 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요. 
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
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네 그리고 회수된 상품 확인 후 상품 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 교환 접수 되었습니다. 다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.