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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 팬티가 왔는데 작아서 교환을 하고 싶어요.
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아 그러십니까? 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 이름은 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 교환하고자 하시는 상품이 이십육일 주문하셨던 쿨 인견 보정 팬티 십 종이 맞습니까?
human
네 그거 맞아요.
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네 고객님 실례지만 상품 받으시고 택을 제거하시거나 세탁하시진 않으셨나요?
human
아니요. 안 했습니다.
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네 고객님 사이즈가 작다고 하셨는데 교환하실 사이즈 말씀 부탁드립니다.
human
백십으로 하면 될거 같아요.
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네 고객님 상품 회수할 주소가 서울 강서구 ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호에요.
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네 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
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네 그리고 회수된 상품 확인 후 상품 상태에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 고객님 교환 처리되었습니다. 다른 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요. 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 고마워요. 수고하세요.