gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 무슨 사종인가를 상품 주문해서 받았어요. 확인 좀 해주세요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 사종은 아니고, 칠월 이십일일 썸머 육종 세트 백오로 주문하신 적은 있습니다. 
human
아 맞아요, 그거에요.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
그 중에 하나가 박음질 천이 너덜너덜하게 나와있는 걸 이제 봤네요.
gpt
아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 고객님 아직 택 제거나 외부 착용 안 하셨다면 제가 전체 교환 새상품으로 도와드려도 되겠습니까?
human
교환이 안돼요. 다른 거는 입었고, 이것만 늦게 발견을 했어요.
gpt
아 그러십니까? 그럼 이 부분에 대해서는 에이에스를 도와드릴까요?
human
아니, 그럼 또 보냈다가 기다려야 되잖아요. 그냥 하나만 교환 좀 해주면 안돼요?
gpt
네 고객님 그럼 저희가 업체에 요청을 해보고 다시 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
빨리 부탁 해요.
gpt
네 불편 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예.