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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
오늘 물건을 받았는데 사이즈가 좀 작아서 큰 걸로 다시?신청하려고요.?이게 맞교환 되나요?

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저희는 맞교환 처리는 어렵습니다. 배송 따로 회수 다르기 때문에 따로 진행이 됩니다.

human
아, 그래요.

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그럼 교환 처리 도와드릴까요?

human
네.

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고객님 정보 확인 후에 교환처리 도와드리겠습니다. 성함과?전화번호?말씀?부탁드립니다.

human
근데 여기 이름이?잘못돼있거든요.

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아, 그러세요. 그럼 성함과?전화번호?말씀?부탁드립니다.

human
이름은 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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네, 그럼?ㅇㅇㅇ님으로?제가 수정을 해 드리겠습니다.

human
감사합니다.

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고객님?교환 원하신?상품 확인?부탁드립니다.

human
아놀드 파마 여성 카라 티셔츠요.

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교환하시려는 상품이 구월 팔일 주문하셨던 아놀드 파마 여성 카라 티셔츠 사종 구십 사이즈 맞습니까?

human
네, 맞아요.

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고객님 실례지만?배송받은?상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?

human
아니요.

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확인해 주셔서 감사합니다. 교환하실 사이즈 말씀?부탁드립니다.

human
구십오요.

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전에?배송받으셨던?전북 군산시?ㅇㅇㅇ?ㅇㅇㅇ?이하 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ호요.

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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
알겠습니다.

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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일?소요 예정입니다.

human
알겠습니다.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.

human
네, 알겠어요.

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회수된 상품이 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에?안내드리니?양해?부탁드립니다.

human
알겠습니다.

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더 문의할 사항 없습니까?

human
네, 없어요.

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교환 처리되었습니다. 저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
수고하세요.
