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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요 
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무엇을 도와드릴까요?
human
바지를 주문 했었는데 사이즈가 커가지고요.
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제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 성함은요?
human
ㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 감사합니다 십육일 날 주문하신 씨투 여성 썸머 앵클 슬림핏 데님 이십팔 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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조금 크다고 하셨나요?
human
네 한 사이즈 작게요.
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이십칠 괜찮으세요?
human
네 좋아요.
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다행히 재고는 있어서 교환으로 접수도와드리겠습니다.
human
네 
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고객님 그러면 우선 실례지만 먼저 받은 상품 택 제거나 외부 착용은 없으십니까?
human
네 그런 거 없어요.
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알겠습니다 고객님 그럼 교환 처리 도움 드리고 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다.
human
네 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 강원도 정선군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호
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예 확인 감사합니다 회수 동일한 곳에서 진행을 해 드리겠습니다.
human
네 그러세요.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠어요.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네
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예 더 문의하실 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다.
human
네 고맙습니다.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네