gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
상품 구입을 했는데, 사이즈가 좀 작아서 교환 하고 싶어요.
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네 실례지만 성함과 전화 번호 몇번이십니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다. 십사일에 스몰 사이즈 주문 맞으십니까?
human
네. 라지로 해주세요.
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네, 알겠습니다. 실레지만 택 제거나 사용을 안 하셨습니까?
human
예.
gpt
네, ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 성남 진주시 이하 주소 부탁 드립니다.
human
성남 진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
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네, 배송 또한 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 후 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
예.
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회수된 상품이 누락되거나 실손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 양해 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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네, 감사합니다. 더 문의 사항 없습니까?
human
없어요.
gpt
감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 이었습니다.
human
네, 감사해요.