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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 충전 거치대를 샀는데 하나가 작동이 안 되거든요. 교환받고 싶어서요.
gpt
네 고객님 정보 확인 부탁드립니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 주문하신 내역 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠어요?
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 확인해보니 기간이 경과되어 교환은 어려우신 걸로 확인이 됩니다. 죄송합니다.
human
기간은 지났지만 처음 사용해봤는데 충전이 안 되잖아요. 교환해 주시면 안 돼요?
gpt
네 고객님 그러면 제가 업체로 교환이 가능한지 확인 후 오늘 연락을 드려도 되겠습니까?
human
그럼 교환 가능한 거예요?
gpt
네 지금 확답을 드리기는 어렵고 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 알겠어요. 연락 주세요.
gpt
네 알겠습니다. 다른 문의하실 사항은 없으십니까?
human
없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.