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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 ㅇㅇ쇼핑에서 다리미를 샀거든요. 관련해서 문의하려고요.
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그러십니까? 무엇을 도와드릴까요 고객님?
human
그런데 이게 한번 썼는데 불이 꺼져서 전화드렸어요.
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네 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 육일 주문하셨던 테팔 트위니 듀얼 에어샷 맞습니까?
human
네 맞아요. 제품 아래쪽이 이상하더라고요.
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한번 사용하셨는데 흠집이 나있단 말씀이시군요.
human
네 맞아요.
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고객님 이 부분은 제가 업체에 문의를 한번 해보고 교환이 가능한지 확인 후 연락드려도 되겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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혹시 모르니깐 사진을 찍어두세요.
human
네 그럼 사진을 어디다가 내요?
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제가 업체 답변 받는대로 필요 시 전송을 부탁드리는 전화를 하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.
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오늘은 다섯시가 되어서 업체 통화가 어려울 수 있으니 내일 답변 받는대로 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 기다릴게요.