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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 팔월 이십팔일에 주문을 한게 있는데요.
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팔월 이십팔일 말씀이십니까?
human
네. 팔월 이십팔일에요.
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네. 어떤게 궁금하십니까?
human
사이즈가 작아서 교환하려고요.
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네. 고객님 정보 확인 후에 도와드려도 될까요?
human
네. 괜찮습니다.
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네. 성함 먼저 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 팔월 이십팔일에 주문하신 어반 라이프 패딩 코트 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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사이즈는 구십오로 확인되는데 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 작다고 하셨는데 큰 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 색상은 동일하게 백으로 해드리면 될까요?
human
네. 그러시면 됩니다.
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원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
백이요.
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네. 알겠습니다. 실례지만 몇 가지 여쭤보고 교환 도와드려도 괜찮을까요?
human
네.
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혹시 실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착용하시거나 세탁을 하신 적 있으십니까?
human
없어요.
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네. 교환 처리 도움 드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 불가한 점 미리 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 기존에 배송 받으셨던 주소지가 대전 서구 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 부탁드려도 될까요?
human
뭐라고요?
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네. 고객님 대전 서구 뒤에 주소 불러주시면 됩니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 도로명 주소로는 대전 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ 라고 나오는데 맞으십니까?
human
네. 그런 것 같습니다.
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네. 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행 도와드리면 될까요?
human
네. 그러세요.
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네. 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문합니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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회수 기사가 드리는 인수증은 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네. 알았어요.
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배송 또한 평균 삼일에서 오일 정도 소요됩니다. 양해 바랍니다.
human
네. 알겠어요.
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다만 회수된 상품에 대해 누락이나 훼손 여부에 따라 교환이 어려우시니 이 점 사전에 안내드리고 다시 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의하실 사항 있으십니까?
human
구십오하고 백하고 차이가 많이 클까요?
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고객님 교환하신 상품 받아보시고 사이즈 안 맞으시면 다시 연락 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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다른 문의 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.