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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇ쇼핑에서 전화를 하셨는데 제가 못 받아서 전화드렸어요.
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아 그러셨어요? 실례지만 연락처 먼저 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 본인이신가요?
human
네 맞아요.
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실례지만 어느 상품 건으로 연락주셨나요?
human
바지요.
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주문 건이 여러 개가 있어서 접수 내역 있는지 먼저 확인해 드리겠습니다.
human
네.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 기다리겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 혹시 사월 이십오일 날 주문하신 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 맞습니까?
human
네 맞아요.
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사이즈가 크다고 하셨는데 엠 사이즈를 스몰 사이즈로 교환을 하면 어떨까 해서 연락드렸네요.
human
음.
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저희가 엠 사이즈를 스몰 사이즈로 교환을 해드려 볼까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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그러시면 제품은 택을 분리하거나 착용하신 건 아니시죠?
human
네 안했어요.
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상품은 받으신 그대로 포장 부탁드립니다.
human
네 해 놓을게요.
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수거하실 주소가 경남 창원시 성산구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소만 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇ아파트 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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동일한 주소지로 보내드리면 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일 이내로 보내 드리겠습니다.
human
교환하면 비용이 얼마나 되나요?
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교환 비용는 따로 없는 상품이에요.
human
그러면 택배 기사한테 그냥 물건만 전해주면 되겠네요?
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네 전해주시고 배송 받으시면 되세요.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.