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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
반품 좀?하려고요.

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정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

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ㅇㅇㅇ고객님?반갑습니다. 반품하시려는 상품 확인?부탁드립니다.

human
헨리 코튼 남성 드로즈?주문한 거요.

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고객님 구월?오 일과?칠일 주문하셨던 헨리 코튼 남성 드로즈 십일종 말씀이십니까?

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오일 날 주문을 했고 제가 사이즈를 변경한다고 얘기를 하니까 상품?출고되어서?재주문하고 반품해달라 하셨거든요.

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오일에 주문하신 상품을 반품한다는 말씀이십니까?

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오일에 주문한 백오 사이즈는 반품을?했고요.?칠일에?백십 사이즈?주문했는데 오 발송해서 또 백오가 왔어요. 박스에는 백십이라고?적혀있고요.

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다시 교환 안 하시고?반품하신다?말씀이십니까?

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네, 그냥 반품할게요.

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업체가 분명히 잘못한 부분이네요. 고객님 죄송합니다.?반품 처리해드리겠습니다.?택 제거 안 하시고 외부 착용 안 하시고 세탁 수선 안?하셨고요?

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네.

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기존에?배송받으셨던?주소지가?서울특별시?마포구 월드컵로 이하 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.

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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 내 방문하여 수거할 예정입니다.

human
그전에?결제한 거랑 요번에 다시 결제한 거랑 카드 취소?언제되는 건가요?

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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.

human
알겠습니다.

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다만 회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 반품이 어려울 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
human
잘 포장했습니다.

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더 문의 사항은 없습니까?

human
없어요.

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상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
수고하세요.
