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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
오늘 바지 세개가 왔는데요. 육육 사이즈가 커서 오오 사이즈로 좀 변경해 주시면 안 될까요?
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그러십니까? 소중한 정보 확인을 위해 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 말씀하신 상품 팔월 이일날 주문하셨던 에이핏 여성 썸머 컬러 데님 삼종 육육 사이즈 맞습니까?
human
지금 왔는데 너무 커요.
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그러십니까? 고객님 불편드려 죄송합니다. 오오 사이즈로 교환 신청 도와드리겠습니다. 
human
네. 그래요.
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네. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하진 않으셨습니까?
human
택 제거 안 했어요.
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외부 착용하진 않으셨습니까?
human
아니요. 지금 금방 왔어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 저희ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네. 그래요.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 고양시 덕양구ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
경기도 고양시 덕양구ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
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감사합니다. 회수도 동일한 곳으로 진행해드리겠습니다. 
human
네. 그래요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
빨리 좀 해주시면 안 될까요?
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네. 최대한 빠르게 진행해드리겠습니다. 
human
네.
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배송 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품에도 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 그래요.
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교환 처리되었습니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네.
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고객님 불편드려 죄송합니다. 지금까지ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
감사합니다.