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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 거 교환 좀 하려고요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
 OOO OOOO OOOO입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 어떤 주문 상품 문의이십니까?
human
네 이십이일 날 주문한 아놀드파마 여성 피케이 카라 티셔츠 교환하고 싶어요.
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네 고객님 혹시 교환하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사이즈가 좀 작아요.
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고객님 변경 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
100 사이즈로 교환해 주세요.
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네 고객님 교환할 상품에 사이즈 재고가 있는지 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 안타깝게도 요청하신 상품의 사이즈가 품절로 확인되십니다.
human
아 품절인가요?
gpt
네 고객님이 상품 반품으로 하셔야 할 것 같습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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고객님 그럼 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.
human
아 네.
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네 그럼 실례지만 배송받은 상품 택 제거 및 외부 착용은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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상품 세탁도 안 하신 거고요?
human
네 안했습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 성남시  OOO로 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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택배 기사님이 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 결제 주문시 무통장입금 하셔서 입금 받으실 환불 계좌 확인해 드리겠습니다.
human
네
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고객님 어느 은행으로 해드릴까요?
human
네 농협으로 할게요.
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예금주는 고객님 동일하십니까?
human
네 동일합니다.
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네 농협 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 OOOOOOOOOOOO 입니다.
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예금주는 고객님 동일하십니까?
human
네 동일 합니다.
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반품 상품이 정상적으로 회수되었을 때 평일 기준 삼일에서 사일 안으로 입금이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 반품 접수는 되었고 상품 알림 서비스 등록해 드릴까요?
human
네 알겠습니다.
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고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
없습니다.
human
저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.