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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 네 수고하십니다. 
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네 안녕하세요 무엇을 도와드릴까요?
human
 네 제 이름은 ㅇㅇㅇ이고요. 
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네 고객님. 
human
 네 저 바지 삼종 남성 거 시켰는데 이게 좀 작아 갖고요. 
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네 고객님 전화 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 말씀하신게 시월 십칠일 구입하신 체스터 바이 체스터베리 아이스 팬츠 삼종 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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고객님 사이즈 교환 말씀이십니까?
human
네 사이즈가 좀 작네요.
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 예 고객님 죄송한데 지금 이 상품 전체 품절이라 교환 가능한 사이즈가 없습니다. 
human
없어요? 아 그리고요 배송된게 이십이일 이십삼일 날 거 맞나요? 
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배송 날짜까지는 안나와있네요.
human
 아무리그래도 막 문 앞에 던져놓고 어느 택배사인지 좀 알아보게 말씀 좀 해주세요. 요거 우리 아들이 안 왔다면은 상품이 왔는지도 모르잖아요. 배송된다는 문자 자체가 없구요.
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네 불편하셨겠습니다. 
human
그거는 좀 아니네요 택배 기사가 롯데 택배에요? 
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네 그렇습니다.
human
그러게요 씨제이택배는 아주 배달을 잘 해서요. 
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네 고객님 말씀하신 부분은 저희가 바로 확인해서 택배사 쪽에 내용 전달하도록 하겠습니다. 
human
네 그래요 그럼 아 그거 사이즈가 품절됐다는 거예요? 
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 네 맞습니다. 
human
저거는 너무 작아서 그럼 반품해야겠네요.
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네 고객님 말씀하신 대로 사이즈가 작다는 내용을 전달하겠습니다. 
human
네 좀 구할 수는 없나요? 
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고객님 잠시만요 네 지금은 사이즈 바로 확인해서 안내드릴 수가 없습니다. 
human
그럼 들어오는대로 문자나 전화 좀 주세요.
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네 저희가 그 재고가 들어오는지 안 들어오는지를 따로 확인해서 연락을 드릴 수가 없어서요.
human
아 네 알겠습니다 반품으로 접수해주세요. 
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 제가 전달은 해 보겠습니다 고객님 반품으로 먼저 접수 진행하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 상품 택을 제거하거나 외부에 사용하신 적은 없습니까? 
human
네 한번 입어만 봤어요. 
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 네 확인 감사합니다 고객님 상품 회수는 서울 영등포 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 상품 배송 된 곳과 동일한 주소로 회수 진행해 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 공휴일 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정입니다 회수 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일안에 취소됩니다.
human
그거 택배 기사 오실때 몇시에 회수하러 온다는 문자 좀 찍어 달라고 전해 주십시오. 
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네 전달하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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감사합니다 반품 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다. 
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네