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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고 많으십니다. 제가 출장을 갔다 와서보니 신발 주문한 게 와있는데 사이즈 교환을 좀 하고 싶거든요.
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아 그러십니까? 우선은 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 주신 상품이 칠월 이십육일 날 주문하신 플로쥬 남성 소가죽 스트랩 샌들 브라운 이백 오십오로 확인되는데 맞습니까?
human
네. 이백 오십오 신는데 사이즈가 좀 크게 나온거 같아요.
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아 그러십니까? 그러면 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거하시거나 외부 착화 안 한 상태 맞습니까?
human
네. 택 제거 안하구요. 신어만 봤어요.
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아 그렇습니까? 그러면 교환할 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
이백 오십이요. 오미리만 좀 작게 해주세요.
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그러면 브라운 이백 오십으로 도와드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 서울시 은평구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 그냥 받았던 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
혹시 이백 사십오 있어요?
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이백 사십오는 없습니다.
human
네. 그럼 이백 오십으로 해주세요.
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네 그러면 우선 이백 오십으로 저희가 교환 한번 도와드릴 거구요. 만약에 상품 받아 보시고 또 크거나 뭐 그럴 경우에는 다시 한번 무료로 교환 반품 가능하니까 상품 받아 보시고 연락 주시면 될 것 같구요.
human
아 네 알겠습니다. 
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이제 배송도 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요되는 점만 참고 부탁드립니다.
human
예 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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지금 교환 접수 완료되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 수고하십시오.