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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
뭐 좀 물어보려고 그러는데요. 배송을 받았는데요. 불량이 있어서 바꾸려고요.
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이 그러십니까? 고객 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 성함과 전화번호 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 불량인 상품이 어느 상품이십니까?
human
잭필드 바지요. 
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고객님 구월 구일에 주문하신 잭필드 남성 숨쉬는 바지 삼종 세트 맞으십니까?
human
네 맞아요. 허리 부분에 늘어나는 부분 있지 않습니까? 그게 계속 빠지더라고요. 
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네 고무밴드 부분이 그러신단 말씀입니까?
human
네 두 개는 괜찮은 거 같은데 하나만 그래요.
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어느 색상이 그러세요?
human
네이비요.
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고객님 택 제거나 외부 착용은 안 하셨어요?
human
네 그런 건 안 했어요.
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그럼 전체 상품으로 교환해 달라는 말씀인가요?
human
네 그렇게 해주세요.
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전체 교환으로 해드릴게요. 포장 박스에 네이비 색상 허리 봉제 불량이라고 기재 좀 해주시겠어요.
human
예 알겠습니다. 
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네.
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교환 주소는 배송받으셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 
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똑같이 삼십 사이즈로 교환 처리해드렸습니다. 봉제 불량 꼭 기개 부탁드릴게요.
human
네.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.