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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 		

human
 아 네 뭐 좀 여쭤볼려 그러는데요? 			

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 아 네 고객님 	

human
 그 상품 주문한 게 있는데 사이즈가 작아서 반품을 좀 할려 그러거든요? 						

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 반품 말씀이십니까? 					
 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 					
 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 					

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 				
 상품 어떤 상품이십니까? 				

human
 주말에 받은 소가죽 퍼센트 블랙이요. 			

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 아 네 잠시만요? 			
 확인해 드리겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다. 			

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 칠월 이십일일 날 주문하셨던  상품 이백 삼십 주문하신 거 맞습니까?						

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네 맞습니다.
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 실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 					

human
 어 사이즈가 작아서요. 		

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 아 네 그러면 						
 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 						
 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까? 						

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 네 그런 거 없어요 .		

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 확인해 주셔서 감사합니다 			
 처리 도움 드리겠습니다. 			

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 네 상품 회수는 배송 받으신 주소가 강원도 인제군 ㅇㅇㅇ  되실까요? 
human
 ㅇㅇㅇ요. 

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 네 확인해 주셔서 감사합니다 .상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 								

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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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 교환 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점은 사전 양해 부탁 드립니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 		

human
 네 없습니다. 		

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 예 반품 처리되었습니다.		

human
네 알겠습니다.수고하세요.