gpt
네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 청바지 주문한 걸 받았는데요. 사이즈가 안맞아요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 연락처를 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 쪽에 블랭크 남성 데님 삼십일 인치 주문해 주신 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨을까요?
human
아니요.
gpt
아 그렇습니까? 고객님 그러면 제가 상품 교환 접수로 해 드리겠습니다.
human
그럼 언제 쯤 받아 볼수 있어요?
gpt
네, 고객님 이게 사실 상품 저희가 교환 접수를 하게 되면 상품 배송이 먼저 나갈 수도 있고 회수가 먼저 될 수도 있습니다. 보통 영업일 기준으로 해서 삼사일 이상 소요 될 수 있습니다.
human
요번 주까지 받아 볼 수 있냐고요.
gpt
고객님 이번 주 에는 오늘이 수요일이라서요. 제가 확답 드리기가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 불편 드려 정말 죄송합니다. 동일한 상품 삼십 이인치로 해서 교환 접수해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
네, 상품 교환받으실 주소 경북 구미시 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 상품 고객님 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 다시 방문해서 수거할 예정입니다 
human
네, 알겠어요.
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그리고 고객님 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
경비실에 맡겨 두면 되는거죠?
gpt
네, 그러면 상품 회수는 경비실에서 수거 부탁 드립니다. 라고 메모를 해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 삼십이 사이즈로 해서 교환 접수해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.