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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 사이즈가 안 맞아서 교환하려고요.
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네. 고객님 사이즈 교환 요청하십니까?
human
네. 저한테는 좀 크네요.
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네. 정보 확인 후 도움 드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ에요.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 팔월 이십육일에 주문하신 건 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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상품명은 에이핏 여성 썸머 컬러 데님으로 확인되는데 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
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사이즈는 육육 신청하신거 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 그러시면 어떤 사이즈로 교환하시고 싶으신가요?
human
오오.
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네. 알겠습니다. 고객님 교환 진행하기 전 몇 가지 여쭤봐도 될까요?
human
네. 그러세요.
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혹시 배송 받으신 상품 택 제거 하셨나요?
human
아니요.
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외부에서 착용하신 적 있으신가요?
human
집에서만 입었어요.
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네. 사이즈 확인 차 한 번 입어보신거죠?
human
네. 그렇습니다.
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네. 세탁하신 적 있으신가요?
human
아니요.
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네. 배송 받으셨던 주소 부산 해운대구 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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고객님 죄송하지만 동 호수 다시 부탁드려도 될까요?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 감사합니다. 고객님 잠시만 기다려주세요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 도로명 주소로는 ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ로 나오는데 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 저희는 맞교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 회수도 배송지와 같은 주소로 해드려도 될까요?
human
네. 그러시면 돼요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 걸릴 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네.
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상품의 상태에 따라 저희가 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 결제해 주신 카드 취소 역시 상품 상태 확인 후 삼일 이내 처리됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 다른 문의 사항 있으십니까?
human
없어요.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.