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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 신발 주문했는데 사이즈가 잘못 와서요.
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아 그러십니까? 불편드려 죄송합니다. 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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핸드폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 필월 칠일에 주문했던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 블랙 이백이십오 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 블랙 이백이십으로 다시 교환해드리면 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 실례지만 택을 제거하시거나 외부 착화 하지 않으셨습니까?
human
네 그대로 있어요.
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아 네.
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네 주소지는 서울시 강동구 ㅇㅇ로 이십니까?
human
네 맞아요.
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네 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호.
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네 ㅇㅇ층 ㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 확인해 주셔거 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 회수할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 회수 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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네 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없습니다.
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네 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.