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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 ㅇㅇ쇼핑에서 이지웨어 육종 세트를 팔월 십사일에 구입을 했는데 두벌을 했어요 남성 거하고 제 거하고요.
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네 그러셨어요.
human
남편 거는 백오를 했는데 오늘 와서 입어 보니까 좀 작아서 백십으로 좀 바꾸고 싶어서요.
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네 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ
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네 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인하겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 팔월 십사일에 구매하신 SPX 썸머 이지웨어 육종 세트 백 사이즈 한 건 백오 사이즈 한 건이 확인되었습니다.
human
네 맞습니다.
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네 백오 사이즈를 백십으로 교환 처리해드릴까요?
human
네 그래주세요.
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네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
말씀을 조금만 천천히 말씀해주세요.
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네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요 지금 막 뜯어서 한번 이렇게 입어 봤어요.
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확인해 주셔서 감사합니다 백오 사이즈만 전체 상품 포장 부탁 드리겠습니다.
human
아 네 포장이요?
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고객님 백오 사이즈는 교환하실 거 잖아요 백오 사이즈는 포장해 두시면 됩니다.
human
아 예 다 했어요.
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네 감사합니다 백 사이즈는 착용하시고 백오 사이즈만 포장해 두시면 됩니다. 
human
네 그럼 백십 사이즈로 바꿀 수 있나요?
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네 가능합니다.
human
네 감사합니다.
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네
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기존에 배송 받으셨던 인천 서구 검단 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
아 저희 주소요?
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네 고객님
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
어 여기 붙어 있는 거예요?
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인수증을 또 드릴 거에요. 
human
아 네
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네 고객님 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 그래요 확인 하려고 하나만 입어 봤어요.
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네 확인 감사합니다 고객님 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
근데 백십오로 보내주시면 안돼요?
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네 백십으로 처리해 드렸습니다.
human
예 더 큰 거는 없죠?
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네 맞습니다.
human
예 고맙습니다 그렇게 해주세요.
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네 알겠습니다.
human
저희가 택배비를 물어 줘야 하는 거 아닙니까?
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아니요 아닙니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네