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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
상품 불량으로 전화 드렸었는데 연락 주신다고 하시구선 안주셔서요.
gpt
아 그러세요 내역 조회를 위해 고객님 정보 확인 먼저 하도록 하겠습니다. 
human
네.
gpt
고객님의 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ에요.
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고객님의 전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 문의해 주신 상품이 녹십자 엠에스 디스크잭 더블유라인 맞습니까?
human
예 맞아요.
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네 상품 불량 내용 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
작동이 안되더라구요.
gpt
아 어떻게 작동이 안되는지 좀 더 구체적으로 설명 좀 부탁드립니다. 
human
공기를 주입하는 기구가 있는데 아무리 넣어도 공기가 안들어가요.
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아 그렇습니까 그럼 저희가 상품 불량에 대해 업체에 문의를 먼저 한 후 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
그게 제가 똑같이 상담을 했구요 그리고 나서 연락을 주시겠다고 했는데 아직 까지 안와서요.
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그랬다면 죄송합니다. 업체에서 아직 답변을 받지 못해 연락드리지 못했던 것 같습니다. 
human
그렇다면 할 수 없구요.
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네 일단 업체의 답변을 받기까지 시간이 조금 걸리겠지만 어찌됐던 상품 불량으로 교환 또는 반품이 이루어질거라 미리 회수지 확인 하도록 하겠습니다. 
human
아 네.
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회수지는 배송지 주소와 동일하시죠?
human
예.
gpt
배송지 주소가 서울 특별시 광진구 맞으세요?
human
맞아요.
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네 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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확인 감사합니다. 업체로부터 답변 오는대로 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
알겠습니다. 
gpt
네 다른 문의 사항 있으십니까?
human
아니요.
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네 저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 통화 종료 하겠습니다. 
human
감사합니다. 수고하세요.