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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 대전 ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
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네 선생님.
human
저희 삭제한 건이 있는데요. 환자분 성함이 ㅇㅇㅇ님이고요.
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네 주민번호 앞자리는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ인데요. 저희 지금 시 도에서는 반려하셨고요.
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네.
human
시 도 담당 선생님께서는 반려 요청되었기 때문에 저희 쪽에서 삭제 가능하다고 말씀하셨는데 저희가 누르면 미승인 건으로 저희가 요청을 해야 된다고 메시지가 뜨거든요.
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네 알겠습니다. 확인해 볼 텐데요. 신종 감염병 증후군 환자이신가요?
human
네 맞아요.
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해당 건 문서 확인하시면 이차 문서는 반려를 받으셨는데 일차 문서를 시 도 승인 상태로 나오세요.
human
일차 문서가요?
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일차 문서에 대해서 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 반려 받고 시 도에서 반려 받으면 문서 전체 삭제가 가능하십니다.
human
그러면 일차 문서에 대해서 시 도에 다시 반려 받아야 되나요?
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시 도에서 지금 반려가 안되실 거고요. ㅇㅇㅇㅇ기관에서 먼저 반려를 해주셔야지 시 도에서 반려가 가능하십니다.
human
 어떻게 해야 되나요?
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전화로 신청하시는 게 젤 빠릅니다. 연락처 안내해 드릴게요.
human
네 알려주세요.
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지역번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
여기 전화해서 말씀 드리면 되네요?
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네. 일차 문서에 대해서 반려해 달라고 말씀드리면 됩니다.
human
알겠습니다.