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네 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ구 보건소 감염병 관리팀인데요.
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네 말씀하세요.
human
이전 보고 관련해서 진단 일이랑 신고 일이 차이가 나서 보건소에 연락을 했거든요. 거기는 손을 댈 수가 없다고 하시는데 병원에서 이미 신고를 한 다음에 저희 쪽으로 이관을 하셨더라고요. 이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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진단 일과 신고 일을 수정하시고 싶다는 말씀이신가요?
human
아 네 그렇습니다.
gpt
보건소 쪽에서 수정이 가능하신데 안되신다고 하시던 가요?
human
네. 저도 그렇게 알고 연락 드렸는데 그쪽에서 안 된다고 하시네요.
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일단 환자 분 먼저 확인 좀 해보겠습니다. 환자 분 성함과 생년월일 말씀해 주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ님이시구요.
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네 ㅇㅇㅇ님이신가요?
human
네 맞습니다.
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환자 분 생년월일이요?
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이십니다.
gpt
코로나 환자 분이시구요?
human
네 그렇습니다.
gpt
잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네.
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선생님 연락 주신 곳이 ㅇㅇ구 보건소이시죠?
human
네 맞습니다.
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지금 ㅇㅇㅇ구 보건소에서 ㅇㅇ구 보건소로 이미 이전이 됐기 때문에 ㅇㅇ구 보건소에서 수정이 가능하십니다.
human
아 그래요?
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선생님 지금 수정으로 들어가실 수 있으시거든요. 해당 건을 선택해서 수정 보고로 들어가시면 됩니다.
human
아 그 보고 옆에 있는 수정 맞나요?
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네. 그거 클릭하셔도 되시고요. 아니시면 해당 건 선택하시면 상세 보기 화면 열리시잖아요?
human
아 네.
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그 아래쪽에 수정 보고라는 버튼이 보이실 겁니다.
human
네 보이네요.
gpt
상세 보기에서 진단일 신고일 수정이 가능하십니다.
human
잠시만요. 제가 해볼게요.
gpt
네 선생님.
human
네 수정 되네요. 그럼 앞으로도 여기서 수정하면 되는 거죠?
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네 맞습니다. 이렇게 진행해 주시면 됩니다.
human
네 잘 알겠습니다. 감사합니다.