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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ구 보건소인데요.
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네 선생님.
human
저희가 이제 코로나 확진자 관련해서 접촉자 등록을 하려고 하는데요.
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네.
human
엑셀 양식 파일에다가 칸을 하나 채워서 업로드를 하려고 하면은 파일을 저장해서 붙여넣어서 업로드 버튼을 누르면 연결이 종료되었습니다. 이렇게 되면서 로그아웃이 되더라고요.
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네 선생님 혹시 파일 양식 대로 그대로 작성이 되신거죠?
human
네네 맞아요.
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파일명에는 혹시 특수 문자가 들어가 있지는 않으세요?
human
파일명에요?
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네 온점이라던지 이런 특수문자요.
human
아 온점이 있긴 한데요.
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그거 지워보시겠어요?
human
다 지워야 돼요?
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특수 문자가 들어가시면 안 되시구요. 다 지워주시고 다시 한 번 해보시겠어요?
human
아 한글만 있어야 해요? 파일명에?
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숫자도 상관은 없기는 하신데요. 언더바도 상관이 없구요.
human
아 그럼 해보고 안 되면 또 연락드릴게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
네 감사합니다.