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네 콜센터입니다.
human
수고하십니다. 여기 ㅇㅇ구 보건소인데요.
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네 말씀하세요.
human
기초 역학 조사서에서 확진 환자 등록을 하고 있는데요. 임시 저장되어 있는걸 불러와서 저장 버튼을 눌렀는데 보건소를 선택을 하라고 되어 있어요. 조사자가 충북 이렇게 돼 있고 조사 보건소는 박스 자체가 열리지가 않거든요. 어떻게 해야 할지 몰라서 연락 드려 봅니다.
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아 네 그러세요. 혹시 그 환자 분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ님이시구요.
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네 ㅇㅇㅇ님이요?
human
아뇨. ㅇㅇㅇ님이요.
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아 ㅇㅇㅇ님이세요?
human
네 맞습니다.
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네 생년월일 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이십니다.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이시구요?
human
네 맞습니다.
gpt
잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네.
gpt
선생님 지금 보건소가 아예 선택이 안 되신다는 말씀이시죠?
human
네 그렇습니다.
gpt
선생님 ㅇㅇ구 보건소라고 하셨죠?
human
네 맞습니다.
gpt
작성하신 조사자 분이 지금 ㅇㅇㅇ 담당자님으로 되어 있으신데 이분은 관할 시도가 충북으로 보이시네요? 충북에서 등록하신 건 아닌가요?
human
제가 조사 했는데 이거를 왜 이분으로 되어 있는지 모르겠네요. ㅇㅇㅇㅇ기관에서 통괄로 입력을 해 준 건지 뭔지 모르겠어요.
gpt
아 그러세요?
human
이거를 일괄적으로 등록을 시켜준다고 해서 저희가 기초 역학 조사서를 보내드리긴 했는데 그럼 그분들이 등록을 한 건가요? 조사는 저희가 했거든요. 
gpt
아 조사를 선생님께서 하셨고 지금 임시 저장 건이 있어서 들어오셨단 말씀이신가요?
human
맞아요.
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그럼 실례지만 선생님 성함은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네 그렇습니다.
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이 건이 지금 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당자님께서 보건소 선택을 안 하시고 등록하신 건으로 확인이 됩니다.
human
아 그래요?
gpt
이 담당자님께 요청을 하셔야지 보건소 지정이 가능하실 것 같습니다.
human
혹시 저희가 삭제하고 다시 등록할 수 있나요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ기관에서 등록하신 건이어서 삭제가 되실지는 저희 쪽에서는 답을 드릴 수 없습니다.
human
화면에 삭제를 진행하시겠습니까 라고 이렇게 뜬 거 보니까 삭제가 될 것 같긴 한데요?
gpt
그래도 담당자님께 문의 먼저 해보시고 진행하시는 게 좋을 거 같습니다.
human
아 네 담당자님 성함은 여기 등록되어 있고 연락처 부탁드려요.
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네 담당 부서 전화번호입니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 전화하셔서 담당자님과 통화하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.