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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 인천 ㅇㅇㅇ보건소입니다.
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네 무엇을 도와 드릴까요?
human
저희가 격리자 등록하고 있는데요. 접촉자 중에 해외 입국자 같은 경우에는 의료기관에 디유알이 뜨잖아요?
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네 선생님.
human
저희가 등록을 했는데 의료기관에서는 디유알이 안 뜬다고 하더라고요. 어떻게 된 건지 확인이 가능할까요?
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일단은 저희 시스템이 디유알하고 연동이 되는 부분이 확인이 안 되세요. 혹시 접촉자 관리에서 저희 시스템에 등록을 했기 때문에 디유알에서 팝업창이 뜬다는 말씀이신 거예요?
human
저도 이게 의료기관에서 말씀하신 거여서 정확한 건 아니에요. 근데 저희 쪽에서 접촉자로 등록한 분들은 디유알이 뜬다고 하시더라고요. 그리고 해외 입국 하시는 분들도 디유알이 다 뜨고요. 
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네 그러시군요.
human
그런데 요 며칠 그 병원에 입원하신 분들이 계신데 저희가 그런 분들을 접촉자로 분류해서 따로 입력을 했는데 그분들이 디유알이 안 뜬다고 하셔서 저희가 어디로 문의드려야 될지 몰라서 시스템적인 것 같아서 전화드린 거거든요.
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선생님께서 입력하셨다는 거는 어느 시스템에서 입력하셨는지 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 접촉자 관리에서 넣었거든요.
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일단은 등록하신 정보가 디유알로 연동이 되어서 팝업창이 뜨는 거에 대해서 저희에게 문의 주시는 분은 아무도 없으셨거든요. 디유알로 문의를 하셔서 어떤 시스템을 끌어오는지를 확인을 해보셔야 될 것 같습니다.
human
네 알겠습니다. 고맙습니다.