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콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 보건소입니다.
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네.
human
ㅇㅇㅇㅇ 시스템에 코로나 검사하신 분들을 입력하고 있는데요.
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네, 선생님.
human
여기 다 입력하고 난 후에 보고를 올리는데 두 분이 똑같은 창이 하나 뜨면서 보고가 안되거든요?
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어떤 창이 뜨시는 가요?
human
창의 내용이 ㅇㅇ년 ㅇ월에 이미 신고된 문서가 있습니다. 확인하여 주시기 바랍니다. 검사 결과 통보를 위한 재신고의 경우 기존 보고 문서를 이용하여 검사 결과를 업데이트하여 주시기 바랍니다. 이렇게 떠요.
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이미 동일한 진단 일자에 신고 건이 있다는 팝업창 이신데요.
human
오늘 처음 입력했는데 이 창이 떴거든요?
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확인해보겠습니다. 환자 분 성함과 생년월일 좀 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ님 맞나요?
human
네.
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생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞나요?
human
네, 맞아요.
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
지금 시스템이 지연이 되고 있는데요.혹시 주민 번호 뒷자리가 확인 가능하십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
human
네, 맞아요.
gpt
신종 감염병이죠?
human
네, 맞습니다.
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇ월 ㅇㅇ일과 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 각각 보고된 건이 있는데요. 선생님께서는 진단 일자를 언제로 하시려고 하나요?
human
ㅇㅇ월 ㅇㅇ일, 오늘이요.
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ㅇㅇ월 ㅇㅇ일은 없으시고요. 신고일이 아니라 진단일을 언제로 하셨나요?
human
오늘 올렸어요.
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다시 확인하겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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선생님, 지금 좀 오래 걸리시죠? 제가 확인하고 바로 연락 드릴게요.
human
선생님, 그러면 한 분 더 있거든요? 한 분 더 알려드릴게요.
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네, 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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선생님, 메모 좀 할게요. 잠시만요.
human
알겠습니다.
gpt
성함 먼저 불러주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞나요?
human
네, 맞아요.
gpt
생년월일은 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞나요?
human
네.
gpt
선생님 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ 선생님이요?
human
네, 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 연락 드리면 되나요?
human
네.
gpt
확인하고 연락 드리겠습니다.
human
감사합니다.