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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요? 영월에 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네, 말씀하세요.
human
오전에 상담 드렸는데요. 확진자 조회가 안 돼서 접촉자 등록이 안 되거든요.
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확진자 조회가 안 되신다고요?
human
네. 접촉자 엑셀을 등록을 하려고 하는데 그게 안 돼요. 정상적으로 처리됐다고 팝업창이 떠서 확인을 눌러도 시스템이 안 보여요.
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아, 그러신가요?
human
그래서 아까 시스템 오류라고 하셔서 해결을 해 주셨는데 지금 다시 하려고 하니까 또 안 올라가요.
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이번에는 다른 환자분에 대해서 업로드하시려는 건가요?
human
아니요, 같은 환자예요.
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선생님 그 건은 이미 시스템에 업로드가 되어 있으신데 또 올리시는 건가요?
human
이걸 삭제를 다 하고 다시 등록을 하려고 했는데 올라가지도 않고 조회가 안 돼요.
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선생님, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
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아직 ㅇㅇ시 ㅇㅇ구에서 ㅇㅇㅇ접촉자분에 대해서 시월 십육일 등록하신 건이 두 건이 있으세요.
human
네 그거는 방금 올렸어요.
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아, 그러세요?
human
그래서 삭제하고 다시 올리려고 들어왔는데 그것도 안 보여요.
gpt
이것도 안 보이신다고요?
human
네, 안 보여요.
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이 부분 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님 성함과 연락처 불러 주세요.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 알겠습니다. 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.