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콜센터입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 감염병 환자 신고 등록하는데 계속 안 돼가지고 전화드렸어요.
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네 선생님.
human
여기가 전라도 광주인데요. 다른 건 다 되는데 저희가 도로명 주소 찾기로 하면 광주 지역은 전부 다 찾아지는데 광주가 아닌 다른 관 내를 도로명 주소 찾기를 하려고 하면 주소가 아예 검색이 안 되거든요.
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그건 해당 관할 지역만 조회가 되셔서 그렇습니다.
human
그러면 다른 지역은 어떻게 신고해요?
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다른 지역이요?
human
그렇죠. 저희가 광주 지역인데 광주 지역 환자만 오는게 아니잖아요. 전라남도 함평군이나 영광군에 저희가 검색을 하니까 도로명 주소 찾기가 아예 안 되는 거예요.
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혹시 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 진행하시는 겁니까?
human
네 그렇습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ시스템 들어오셔서 도로명 클릭하시고 시 군에 클릭하시면 뭐가 보이시는데요?
human
도로명 건물 번호가 있고 도로명 있고 건물명 지번주소가 있잖아요. 이거를 저희가 기본적으로 해봐도 검색 자체가 안 되는 거예요.
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그거 다 누르시기 전에 펼쳐졌던 화면에서 앞에 시 도 시 군 구가 있으시잖아요?
human
네 있어요.
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시 군을 클릭했을 때 전체 시 군이 다 보여지시는 거예요? 아니면 광주만 보이세요?
human
다 보여요.
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정상적으로 도로명이 조회가 돼야 되는 게 맞는데 주소지를 말씀해주시면 확인해보겠습니다.
human
이쪽에 전화 하기 전에 다른 담당자한테도 전화를 드렸는데요. 거기서도 다 보인다고 했어요.
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네 그러셨군요.
human
그런데 제가 이렇게 전라남도 함평군 ㅇㅇ길이라고 치면요. 검색이 안 돼요. 아무것도 안돼요.
gpt
확인해 볼게요. 주소 말씀해 주시겠어요.
human
전라남도 함평군 ㅇㅇ길이요.
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다른 건 없으세요? 
human
네 없어요.
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네 잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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도로명인가요? 지번주소인지는 모르시는 거죠?
human
이게 도로명이죠. ㅇㅇ길 ㅇㅇ ㅇ이라고 했잖아요.
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끝까지 말씀을 안 해주셨는데 ㅇㅇ길 다음에 ㅇㅇ ㅇ이 있는건가요?
human
네 맞아요.
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잠시만 확인해 보겠습니다.
human
선생님. 지금 떴어요.
gpt
 네 알겠습니다.
human
감사합니다.