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콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇ도 ㅇㅇ보건의료원 ㅇㅇㅇ이라고하는데요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
선생님 저희 코로나 능동 감시 탭에서 기관이 조금 잘못 설정돼 있는 게 몇 개 있어서 전화드렸어요.
gpt
능동 감시 기관이 잘못됐다는 건 관할 보건소를 말씀하시는 거예요?
human
아니요. 기본 정보에 능동 감시 회차들이 사월 구일부터인데 모니터링 일일차가 십일부터로 표기가 되서 종료일이 맞지가 않게 되거든요. 시스템이 뭔가 오류가 있는 것 같아요.
gpt
확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 여섯 자리 좀 알려주세요.
human
 두 건인데 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 천천히 하세요.
gpt
선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 능동 감시 시작일이 사월 구일인데 모니터링이 그다음 날부터 시작 하신다는 말씀이신 거예요?
human
예 그래서 지금 하루가 안 맞아서 종료를 못하고 있거든요.
gpt
저희 시스템에서는 그다음 날로 지금 지정은 되어 있는데요.
human
다른 건을 보면은 능동 감시의 시작일이 모니터링 일일차가 되는데 지금 하루가 늦춰져서 기록이 되어 있어요.
gpt
혹시 지금 그분 해외 입국자인데요. 다른 분도 해외 입국자이신 건가요?
human
네, 지금 다른 건 보면 능동 감시 시작일이랑 모니터링 일일차가 같은 날로 되어 있는데 이 두 건만 저희가 하루 차로 시스템이 뭔가 잘못돼 있더라고요.
gpt
아 그러세요?  이분 한 번 확인을 해보겠고요. 다른 환자분 성함과 생년월일 여섯자리 좀 알려주세요.
human
네 영어 철자로 알려드릴게요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
확인해보겠습니다. 띄어쓰기는 없는거죠?
human
있어요.
gpt
아 그럼 ㅇ 다음에 띄어쓰기해서 ㅇㅇㅇ인가요?
human
네.
gpt
생년월일 여섯 자리 좀 알려 주십시오.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
저희가 ㅇㅇ년생은 있으신데 ㅇㅇ년생은 없는데요?
human
혹시 대문자 소문자도 구분해야 되나요?
gpt
네, 대문자로 했는데요.
human
아니요. 소문자로 하셔야 돼요.
gpt
소문자로 하니까 ㅇㅇ년생이 확인 되네요. 이분도 시작일이 구일인데 그다음 날인 십일로 해서 일회차가 시작된다는 말씀이신 거죠?
human
예 다른 거는 제대로 되어 있는데 이 두 건만 그렇게 되어 있어요.
gpt
이 부분은 저희 시스템적으로 확인을 해서 연락을 드릴 텐데요. 성함과 연락처 알려 주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고요  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 알겠습니다. 확인 후에 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
감사합니다.