gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 여기는 ㅇㅇㅇ의료원 검사실입니다.
gpt
네 안녕하세요.
human
제가 잘 안들리는데요.
gpt
안 들리세요?
human
보건소에서 감염병인 코로나 환자 발생 신고가 들어가 있는 사람이 ㅇㅇ의료원에 입원을 해서 검체 신고를 해야 되는데 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 환자 정보를 어떻게 불러오나요?
gpt
안내해 드리겠습니다. 로그인 되어 있으신가요?
human
네 되어 있습니다.
gpt
들어가시면 메뉴 보기에서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 들어가세요.
human
네 들어왔습니다.
gpt
그러고 나서 환자 감시 감염병 웹 신고에서 신고 내역 관리 선택하시고 메뉴 닫아주시고요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 그러면 환자분 성함 입력하시는 곳이 보이실 텐데 입력해주시고요.
human
중간에 환자 성명이요?
gpt
네 맞습니다. 그리고 오른쪽에 보시면 상태라고 해서 신고로 세팅된 부분이 확인되실 거예요.
human
상태요?
gpt
네 클릭하셔서 최종 차트로 선택해 주세요.
human
최종 차트요?
gpt
네 그렇게 조회하시면 되는데요. 조회가 되시나요?
human
다 한거 같은데 왜 안 뜨죠?
gpt
아 그러세요? 그럼 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 환자분 성함과 생년월일 불러 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
다시 한번 성함이 어떻게 되신다고요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 그럼 환자 생년월일이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 확인해보니 팩스 신고 들어갔다고 하셔서 결재가 진행되신 줄 알았는데 ㅇㅇㅇ보건소에 그냥 보고 진행이 되신 건으로 확인됩니다.
human
아 그래요?
gpt
선생님 이 건에 대해서는 의료기관에서는 조회가 안되시고 검사 의뢰도 진행이 안 되십니다.
human
검사 의뢰로 진행이 안된다고요?
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검사 의뢰를 하고자 하신다면 관할 보건소에서 진행해 주셔야 됩니다.
human
그러면 지금 말씀하시는 건 환자 성명과 생년월일을 넣고 최종 차트에서 조회를 하려면 또 해야 된다는 말씀이신 거죠?
gpt
만약에 병원에서 보건소로 팩스 신고를 했다고 하시면 조회가 되셔야 되는데 팩스 신고한 게 아니고 보건소에서 직접 보고가 되신 건으로 확인되어 조회가 안되세요.
human
그럼 이런 경우에는 보건소에서 검사 의뢰를 해야 한다는 거네요.
gpt
네 그렇습니다.
human
네 그럼 여기서 조회해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.