gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
수고하십니다. 방금 통화를 했는데 그 분 아니세요?
gpt
아닙니다. 
human
그럼 어떻게 하죠? 말씀드리면 되나요?
gpt
네 말씀하세요.
human
소리가 작아서 안 들리네요.
gpt
이제 들리세요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ시스템 결재하려고 조회를 하면 안 뜨거든요. 그래서 좀 전에 통화하신 분이 안되는 건 하나를 해달라고 해서 임시로 결재를 올렸어요.
gpt
네 그러셨군요.
human
결재를 처리하면 안되고요. 저한테 뜨도록 해주셨으면 해서요.
gpt
선생님 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이시고요?
human
네 맞습니다. 
gpt
잠시만요. 결재 서류 올리신거죠?
human
지금 올렸는데 저한테는 안 떠요.
gpt
확인해보겠습니다. 혹시 결재 성명은 어떻게 올리셨나요?
human
결재 성명이라는게 뭐죠?
gpt
결재서는 올렸다고 하셨잖아요.
human
네 그렇죠.
gpt
결재서 올릴때 결재서명이라고 해서요.
human
결재서명이라고 있나요?
gpt
네 있습니다. 
human
제 이름은 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
오늘 올리셨나요?
human
방금 올렸어요. 테스트 때문에 올렸고 처리하시면 안됩니다. 
gpt
환자분의 결재를 올렸다는 말씀이신거죠?
human
결재를 테스트 하려고 만들어서 올렸어요. 
gpt
환자분 성함과 생년월일 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요. 접수번호가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
잠시만요.
human
네.
gpt
혹시 감염병이 어떻게 되실까요?
human
뭐라고요?
gpt
감염병이 어떻게 되시냐고요.
human
일급 신종 감염병 증후군 이요.
gpt
오늘만 조회가 안 되시는 건가요?
human
어제부터 안돼서 제가 다시 가입 했거든요.
gpt
가입을 하셨다는게 무슨 말씀이세요?
human
어제 안돼서 탈퇴를 하고 다시 가입을 했어요.
gpt
저희 시스템을 다시 가입하셨다는 말씀이세요?
human
네 다른 감염병은 올라오거든요. 근데 코로나만 안 올라오네요.
gpt
선생님 말씀하신 접수번호도 조회가 안 되시는데요.
human
번호가 조회가 안 된다는건 왜 그런가요?
gpt
저희 쪽에서 조회가 안되네요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으세요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞아요.
gpt
종합 판정에서 안 보이시는 건가요?
human
결재도 안 보이고 종합 판정도 안 보이고 검사 결과도 안 보이네요.
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선생님 혹시 조회가 안되셨는데 몇 월에 접수하신 건인가요?
human
오늘이나 어제 했어요.
gpt
테스트 결재 건이 오늘 접수된 건이라는 말씀이세요?
human
결재는 지금 올렸고 접수된거 말씀이세요?
gpt
접수된 날짜요.
human
보고 있는 중입니다. 오늘 접수된 겁니다. 
gpt
저희 시스템이 느려서요, 조회하는데 시간이 걸립니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다. 
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지금 결재 올리신 건 조회가 안되고요. 제가 확인했을 때도 해당 환자분 조회가 안되십니다. 
human
네 그렇군요.
gpt
이건은 저희 시스템에서 확인 후에 연락을 드려야 될 것 같습니다. 
human
아 그렇군요. 해보시고 전화 부탁드리겠습니다. 
gpt
연락처 하나만 남겨주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
혹시 처리가 되면 문자로 연락을 드려도 될까요?
human
그러면 핸드폰 번호를 알려드릴까요?
human
네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
알겠습니다. 시스템 처리되면 문자로 연락드리겠습니다. 
human
알겠습니다. 감사합니다. 