human
저 서울시주최 페스티벌 예매해놨는데 진행하나요?
gpt
현재로썬 진행합니다. 
human
코로나로 다른 축제도 다 취소했는데 이건 취소 안되나요?
gpt
네, 철저한 방역수칙하에 진행합니다. 
human
그래도 전 무서워서 사람 많은 곳에 못가겠어요. 
human
환불되나요?
gpt
예매사이트 통해서 환불하실 수 있습니다. 
human
환불수수료 있나요?
gpt
공연 일주일 전까진 10% 수수료가 있습니다. 
human
아니 코로나때문에 못가는건데도 수수료 내야하나요?
gpt
네 규정상 어쩔수 없습니다.
human
그럼 갔다가 코로나 걸리면 보상해주나요?
gpt
철저한 방역수칙으로 진행하기에 걱정 안하셔도 됩니다. 
human
그래도 걸리면요?
gpt
그 부분에 대해서는 개인이 조심을 하셔야기때문에 서울시에서는 따로 보상을 해드리진 않습니다. 
human
그럼 확진세가 더 강해지면 취소될 가능성 있나요?
gpt
확진세가 심하면 취소 될 수도 있습니다. 
human
그럼 전액 환불되는거죠?
gpt
네 맞습니다. 
human
알겠습니다. 일단 기다려보죠