human
이사를 하는 바람에 여태 수도요금을 못 낸 것 같은데 패널티 같은게 있나요?
gpt
이월금에 대한 가산금이 붙습니다. 
human
저런 근데 오늘은 물이 안 나오는 것 같아요. 
gpt
2개월 이상 체납 되시면 정수처리 됩니다. 
human
아이고, 근데 사전에 공지 같은 것도 없이 이렇게 하는 건가요?
gpt
주소지로 정수처분 7일전에 정수 예고장을 발송해 드렸을 겁니다. 
human
저는 받은 기억이 없는데요?
gpt
네 우편으로 예고장을 보내 드리는데, 이사 하신 후 이전신청은 하신건가요?
human
네, 그건 이사할때 전입처리와 함께 했습니다. 
gpt
우편함에 없으시다면 아무래도 분실된 것 같습니다. 
human
분실된 거라면 저는 좀 억울합니다. 
gpt
불편 드려 죄송합니다만, 수도사업부와 직접 이야기를 나누어 보시는게 좋겠습니다. 
human
아닙니다. 그럼 물이 다시 나오게 하려면 어떻게 하면 되나요?
gpt
체납 요금을 납부 하시고, 해제신청을 하시면 다시 사용하실 수 있습니다. 
human
수도 요금 납부는 은행에서 하면 되나요?
gpt
네 온라인이나 계좌이체를 통해서도 가능합니다. 
human
납부만 하면 수도는 다시 사용 가능한거죠?
gpt
완납처리 후에 해제신청을 해주셔야 합니다. 
human
알겠습니다. 
gpt
네 감사합니다. 