human
이번달 상하수도 요금 관련 확인해야 될 사항이 있습니다. 
gpt
네, 어떤 부분 말씀이신가요?
human
요금이 평소보다 3만원이나 더 나왔더라구요.
gpt
네 평균월 대비 요금부과가 많이 되었다는 말씀이지요?
human
네 맞습니다. 
gpt
네 계량기 확인을 원하시나요?
human
 안그래도 제가 의심이 되어서 계량기 지침등을 보았는데 별 이상이 있는 것 같지 않아요. 
gpt
아 그러시군요. 
human
네 그런데 알고 봤더니 밑의 집애서 저희 집 화장실 바닥에서 누수가 된다는 겁니다. 
gpt
아 확인하신 사항인가요?
human
아니요 내일 수도설비 전문가 분들을 불러서 확인해 보려고 합니다. 
gpt
네 그러시군요. 
human
누수가 있는 것으로 결론이 나면 아마 과다청구된 수도 요금도 같은 이유 때문인 것 같은데 어떻게 하면 되죠?
gpt
그런 경우 누수 확인 및 감면신청을 하실 수 있습니다. 
human
아 역시 그럼 절차가 있군요.
gpt
네 옥내누수감면 이라는 제도 입니다. 
human
누수 확인되면 제가 별도 신청 해야 되나요?
gpt
네 상수도의 경우 과거 4개월 평균금액을 제하고 그 남은 금액의 50%를 감면하여 드리는 제도입니다. 
human
왠지 좀 부족한 것 같은데요?
gpt
더 자세한 내용은 기사님과 상담해 보시는 것이 좋겠습니다. 