human
제가 이사 후 수도요금을 제가 몇 달째 못 낸 것 같은데 패널티 같은게 있나요?
gpt
이월금에 대한 가산금이 있고, 장기 체납의 경우 정수처분을 합니다.
human
물이 안 나온다는 이야긴가요?
gpt
맞습니다. 
human
아이구, 사전에 공지 같은 걸 주시나요?
gpt
네, 주소지로 정수처분 7일전에 정수 예고장을 발송해 드립니다. 
human
별도의 공지서가 온다는거죠?
gpt
네 우편으로 예고장을 전달해 드립니다. 
human
정수처분 받으면 수도를 사용할 수 없게 되는 건가요?
gpt
네 그렇습니다. 
human
무섭네요. 잘 알겠습니다. 
gpt
더 궁금하신 사항이 있으신가요?
human
정수가 되면 수도 사용 신청을 다시 해야 하는거죠?
gpt
네 밀린 요금을 납부 하신 후 해제신청을 하시면 검토 후 수도를 다시 사용하실 수 있습니다. 
human
밀린수도요금 납부가 먼저라는 거군요.
gpt
네 맞습니다.
human
납부하고 나서 수도신청은 다시 어떻게 하나요?
gpt
네 해제신청을 해제 요금 3천원 납부와 함께 해주셔야합니다.
human
해제신청해서 처리되면 바로 사용가능 합니까?
gpt
네 그렇습니다. 