human
여보세요, 콜센터인가요?
gpt
네, OOO보험 콜센터입니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
보험 출금관련해서 궁금합니다.?
gpt
네. 말씀하시면 답변드리겠습니다.
human
실효예정인 보험계약이 있는데 25일에 잔고가 없어 보험료가 인출되지 않았습니다. 말일자에 은행에 입금해 놓으면 출금되나요?
gpt
출금되지 않습니다.
human
말일에 한번 더 출금하지 않나요?
gpt
은행계좌의 경우 재출금일자는 5일, 15일, 25일입니다
human
그래요, 그럼 어떻게 하나요?
gpt
최종 청구일인 25일에 보험료가 인출되지 않았다면, 말일까지는 OOO으로 방문하여 미납보험료를 납입해야 합니다.
human
OOO계좌도 그런가요?
gpt
아닙니다. OOO계좌인 경우 말일에 1회분 보험료 재청구합니다.
human
그럼 실시간 납부도 가능한가요?
gpt
인터넷뱅킹이나 모바일앱에서 실시간 납부 가능합니다.
human
계약자 본인 명의로 되어있어야하나요?
gpt
네, 맞습니다. 계약자 본인 명의 통장에 잔고가 있어야합니다.
human
네, 잘알겠습니다.
gpt
이상 상담원 OOO였습니다.
human
네, 수고하세요.