human
펀드 환매했는데 입금이 안됐습니다
human
거래내역을 조회해도 입금내역이 없는데요?
gpt
펀드 환매를 언제 하셨나요?
human
지난주에 했습니다
gpt
국내펀드 인가요?
human
아니요
gpt
해외펀드인가요?
human
네 해외펀드에요
gpt
외화펀드 가입하셨나요?
human
네 외화펀드입니다
gpt
환매한지 7영업일 지났나요?
human
네 지난것 같은데요
gpt
외화펀드의 경우 환매일로부터 7영업일 이후에 입금됩니다
human
지났는데 아직 입금이 안됐어요
gpt
외화 계좌가 있으신가요?
human
네 있습니다
gpt
외화펀드는 외화계좌로 입금됩니다
human
그러면 외화통장을 확인해야 하나요?
gpt
네 그렇습니다
human
확인해보겠습니다