human
수고많으십니다. 제가 예전에 OOOO펀드에 가입하곤 잊고 있었는데 확인 가능할까요?
gpt
홈페이지에서 확인해 보셨나요?
human
네 들어가봤는데 모르겠더라구요.
gpt
언제쯤 가입하셨나요?
human
2011년 가을쯤인것 같아요.
gpt
몇월인지는 기억이 안나시나요?
human
네 몇월인지는 기억이 안나네요.
gpt
잠시만 기다려 주세요 확인해 보겠습니다.
human
넵
gpt
2011년 10월이네요. OOOO펀드에 가입하셨고 마지막 적립일이 2013년 3월입니다.
human
온라인 으로는 확인이 안돼는데 왜 그런가요?
gpt
인터넷의 경우 휴면계좌면 거래내역 확인이 안될 수가 있습니다.
human
그럼 저처럼 지내다가 펀드가 있는지 조차 모르는 사람들도 있겠네요?
gpt
죄송합니다. 그래서 사용 안하시더라도 1년에 한번씩은 로그인을 하면서 관리를 해주셔야 합니다.
human
그렇군요
human
제가 가입한 펀드 거래내역 메일로 받아볼수 있을까요?
gpt
9년전꺼면 지금은 신청이 안되시고 영업점을 직접 방문하셔야지만 합니다.
human
영업점 방문하면 바로 발급이 되나요?
gpt
네 창구에서 바로 발급이 가능합니다.
human
알겠습니다. 수고하십시요