human
안녕하세요? OO보험인가요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터입니다.
human
네, 반갑습니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
OOO정기적금 가입 후 OOO계좌에 잔고가 있으며, 자동이체 등록이 되어 있는데 출금되지 않았습니다. 왜 그런가요?
gpt
네, 확인해드리겠습니다.
human
네
gpt
혹시 잔액 중 미결제 타점권이 있는가요?
human
그게 무슨말이에요?
gpt
수표로 입금하셨는지요?
human
네
gpt
수표는 현금화되려면 오후가 되어야합니다.
human
몇시에 자동이체가 되는데요?
gpt
오전 10시입니다.
human
그럼 영업시간 이후에 현금화가 될 수도 있겠네요.?
gpt
그렇지는 않지만, 영업시간 이후에 입금한 경우에도 자동이체 처리가 되지 않을 수 있습니다.
human
그렇군요, 그래도 제꺼는 잘 처리가 되겠지요?
gpt
네, 혹시라도 자동이체가 안되었다면 다시 한번 연락주세요.
human
네, 감사합니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.