human
잔고가 있는데 출금이 안되요.
gpt
어떤 잔고인가요?
human
입출금 계좌입니다.
gpt
어디서 출금이 안되시나요?
human
ATM에서 하는데 안되는데요.
gpt
당일 입금건이나 수표입금건에 대해서는 처리하는데 1시간 정도 소요됩니다.
human
그럼 1시간 이후에는 출금이 되나요?
gpt
그렇습니다.
human
아, 짜증나네요. 당장 돈이 필요한데.
human
왜 그런가요? 돈 넣었는데 왜 이렇게 오래 걸리죠?
gpt
창구로 입금한 돈이 은행 전산에 반영되는데 걸리는 시간입니다.
human
그럼 이체는 바로 되나요?
gpt
네, 이체는 바로 됩니다.
human
이체랑 출금이 뭐가 달라요?
gpt
이체는 전산에서 처리되는 것이고, 출금은 실물 자금화 하는 시간이 소요되어서 그렇습니다.
human
그럼 타행으로 이체한 후, 거기서 출금하면 되겠네요.
gpt
은행마다 규정이 달라서 확실하지는 않습니다.
human
그럼 1시간 기다려야 하는거네요?
gpt
네, 고객님. 번거로우시더라도, 1시간 후 출금하시는 방법이 확실합니다.
human
네.