human
보험금을 청구했는데, 상세내역을 받아 볼 수 있나요?
gpt
네, 안녕하세요. 보험금 지급안내문을 확인하시면 됩니다.
human
카톡으로 받아보긴 했는데요.
gpt
말씀하세요.
human
문서로 받아보고 싶어서요.
gpt
홈페이지에서 출력 가능하고, 이메일 또는 팩스로도 받아 보실 수 있습니다.
human
우편으로도 되나요?
gpt
네, 우편 발송도 가능합니다.
human
시간을 얼마나 걸릴까요?
gpt
우편은 1주 이내로 받아보실 수 있습니다.
human
아, 시간이 좀 걸리네요.
human
그럼 홈페이지에서 다운받으려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
홈페이지에서 출력하시려면 우선 공인인증서가 필요합니다.
human
네, 그럼 지금 로그인 해볼게요.
gpt
공인인증서로 로그인 하셨나요?
human
네.
gpt
상단 마이페이지로 이동하시고요.
human
네네.
gpt
상세메뉴가 뜨면서 오른쪽에 보시면 증명서발급이 있습니다.
human
아, 아래에 보험금 지급안내문 이거 클릭하면 될까요?
gpt
네, 맞습니다. 해당 화면에서 조회하시면 됩니다.
human
네, 확인했습니다. 감사해요.