human
결제문자가 왔는데 어디서 결제가 되었는지 모르겠어요?
gpt
신용카드 사용알림문자인가요?
human
네.. 00카드에서 2시에 문자를 받았거든요
gpt
알림문자에서 결제 매장이 어디라고 나오나요?
human
kcp이게 카드사용한데인거 같은데 문제는 그 시간에 제가 집에 있었다는거죠.
gpt
kcp는 결제대행회사입니다.
human
어디서 카드를 사용했는지는 모르나요?
gpt
한국사이버결제 홈페이지에 들어가시면 결제내역조회를 하실 수 있습니다.
human
홈페이지 주소가 뭔가요?
gpt
한국사이버결제 라고 하셔도 되고, 주소kcp.co.kr 입력하셔도 됩니다.
human
홈페이지 접속한 다음에 어디서 알아보는거예요?
gpt
고객센터-결제내역조회를 선택하십니다.
human
결제내역을 조회하라는 거죠?
gpt
결제내역조회라는메뉴가 있습니다.
human
조회에 들어가서 어떻게 해요?
gpt
결제된 카드의 종류를 선택하시면 됩니다.
human
카드 종류요.. 아! 카드번호를 입력하는거네요
gpt
결제내역확인 되셨나요?
human
네.. 자동납부되게 되어 있는거네요.. 결제 시간이 너무 애매하네요.
gpt
문제가 없으시다니 다행입니다.