human
제가 보험개발원에서 휴면보험금을 조회했는데요.
gpt
네, 고객님.
human
이 보험사에 휴면보험금이 있다고 하더라고요.
gpt
아, 그러셨군요.
human
휴면보험금이 뭐예요?
gpt
보험료 납입을 중지했거나 연체하여 보험이 실효되어 발생한 해지환급금이나
gpt
만기되셨는데 찾아가지 않아 보험사가 보관하고 있는 만기환급금을 말합니다.
human
아, 그런가요.. 어떻게 받을 수 있죠?
gpt
보험개발원에서 조회되신 휴면보험금액이 2000만원을 초과하시나요?
human
아뇨.
gpt
그러시다면 홈페이지에서 신청하는 방법을 안내해드릴까요?
human
금액이 2000만원 넘으면 홈페이지에서 못해요?
gpt
네, 지점에 방문해주셔야 합니다.
human
홈페이지에서 신청하려면 뭐 깔고 공인인증서 있어야 하고 그렇죠?
gpt
네, 보안프로그램 설치 해주셔야 하고 공인인증서대신 휴대폰으로 인증하는 방법이 있습니다.
human
그냥 지점 방문해서 신청할게요.
gpt
네, 사시는 곳 말씀해주시면 가까운 지점 안내해드릴게요.
human
제가 지도앱으로 찾아볼게요.
human
지점 방문할 때 뭐 가져가요?
gpt
신분증과 본인 명의의 통장 사본을 챙겨주시면 됩니다.