human
신용카드 거래 내역 확인을 하려구요. 어떻게 하면될까요?
gpt
네, 고객님, 거래내역을 확인 할 수 있는 방법알려드릴까요?
human
네
gpt
카드 거래내역은 뱅크 어플과 홈페이지에 조회 탭을 통해 확인하실 수 있어요.
human
어플은 어떻게 사용하나요?
gpt
스토어에서 뱅크 어플 다운받으시면 됩니다. 
human
앱스토어 말씀이세요?
gpt
네, 고객님 맞습니다. 
human
저장공간이 부족해서 안깔리는데요
gpt
설정 탭에 보면 저장공간 확보하기가 있는데 안보이실가요?
human
네 보여요, 근데 저번에도 실패했거든요.이번에도 안될꺼같아요
gpt
그러시다면, 홈페이지 접속해서 하시는 방법이 있으세요.
human
홈페이지 말고 다른방법은요?
gpt
인터넷 사용이 불가 하신가요?
human
지금 컴퓨터도 고장이 나서요.
gpt
그렇다면, 본인인증을 하셔야 하기때문에, 유선으로도 어려운 부분이 있어요. 저장공간 확보를 하셔서, 어플을 다운받아서, 계속 확인하시는 것을 추천드려요.
human
네, 그렇군요. 만약에 인터넷으로 하게되면, 공인인증서 있어야 하나요?
gpt
네, 공인인증서는 꼭 필요합니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
네, 고객님 감사합니다. 