human
만기 해지한 적금의 거래내역을 앱에서 조회가 될까요?
gpt
해지 하신 적금은 앱에서는 조회가 안됩니다
human
거래내역을 알고 싶으면 어떻게 하죠?
gpt
인터넷 뱅킹을 이용하시거나 영업점을 직접 방문하셔야 합니다.
human
인터넷 뱅킹으로는 어디서 확인 가능 할까요?
gpt
설명드릴께요. 로그인 하셨나요?
human
네
gpt
메인 화면에서 왼쪽 상단에 뱅킹 메뉴 찾으셨습니까?
human
네 찾았어요
gpt
뱅킹에서 예금 메뉴가 보이십니까?
human
네 보여요.
gpt
예금 메뉴를 클릭 하시면 입출식 계좌 해지내역 조회 메뉴가 있습니다,
gpt
입출식 계좌에서 해지된 적금계좌의 정보도 보실수 있습니다.
human
제가 찾는 적금계좌는 안보이네요.
gpt
해지 하신지 얼마나 되셨습니까?
human
2년 조금 넘었어요.
gpt
해지한지 2년이 넘어은 계좌는 가까운 영업점에 방문하셔야만 합니다.
human
아 그래서 제가 못찾은 거군요.
gpt
네 그러신것 같습니다.
human
네 알겠습니다