human
저 혹시 텔레뱅킹한 내역을 받아볼 수 있나요?
gpt
네. 가능합니다.
human
어떻게 하면 되는데요?
gpt
텔레뱅킹 이체거래내역은 ARS 자금이체 결과조회 서비스로 직접 팩스요청이 가능합니다. 또는, 고객센터 상담직원을 통한 팩스요청 또는 본인 영업점방문 요청도 가능합니다.
human
아~ ARS이용할 때 필요한 것 있나요?
gpt
네. 있습니다.
human
어떤 것들이 필요합니까?
gpt
생년월일, 출금계좌번호, 비밀번호, 텔레뱅킹 비밀번호 6자리, 팩스번호가 필요합니다.
human
거래내역을 최대 몇 개월치까지 볼 수 있어요?
gpt
자금이체 영수증 발급은 최근 5개월이내 이체내역만 가능합니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
텔레뱅킹을 해지하려면 영업점을 방문해야만 가능하나요?
gpt
아닙니다.
human
그러면 어떻게 해지할 수 있나요?
gpt
영업점 방문 뿐 아니라 텔레뱅킹으로도 해지가 가능하십니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.