human
카드명세서 오류가 있는거 같습니다.
gpt
고객님. 카드명세서에 오류가 어떤 오류가 있으신가요?
human
사용하지도 않은 금액이 결제되었다고 나와요
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어떤건이 그런가요?
human
인터파크에서 11만원 결제된거요
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거래 일자가 어떻게 되나요?
human
11월 20일자요
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확인결과 정상결제건으로 나옵니다. 결제한적 없으신가요?
human
네 제가 안했어요
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혹시 카드나 아이디를 같이 사용하는 분이 계신건 아닌가요?
human
음 비밀번호같은거 공유 안하는데 이상합니다.
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해당 결제는 간편결제로 처리되었습니다.
human
간편결제가 뭔가요?
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고객 페이코 간편서비스에 가입하지 않으셨나요?
human
아 쓰고있어요
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혹시 비밀번호 자동입력이 브라우저에 등록되어 있어 타인이 사용했을수도 있는것 같습니다.
human
그럼 우선 가족들한테 물어볼게요
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네 확인결과 결제사실이 없다면 알려주세요
human
네 고마워요
gpt
네 고맙습니다.