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안녕하세요 
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안녕하세요 OO은행 입니다 
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저희 할머니 통장인대요 제가 대신 인출 할수있나요 
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네 본인이 인출하시기 힘드신가요 
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네 거동이 불편 하셔서요 
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네 
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은행에 가져가야 하는 서류가 궁금해요 
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네 통장, 가족관계증명서,위임장,신분증,도장 가지고 오시고 비밀번호도 아셔야 합니다 
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가족관계증명서요
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네 
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할머니랑 저랑 가족인걸 증명 해야 하는건가요
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네 
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서류가 너무 복잡하네요 
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할머니 모시고 가면 복잡한 서류는 필요 없는거죠
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네 본인이 오시면 신분증,도장 만 가져 오시면 됩니다 
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네 알겠습니다 
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네 좋은하루 되세요 