human
통장 잔액 얼마 있는지 보고 싶은데요?
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네 그럼요 여러가지 방법이 중에 고객님 편하신 방법으로 보시면 됩니다.
human
제일 쉬운걸로 알려주세요
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스마트폰 어플 보는게 제일 쉽고 간편해서 많이 사람들이 많이 쓰고 있어요
human
그거는 내가 나이가 많아서 잘 모릅니다. 은행만 가다 집에 은행 안가도 된다길래 전화 한 번 해봤어요
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네 그러시군요 고객님 도와드리고 싶은데…
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현재 살고 계세요?
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충남 00면 살어요
human
어떤 은행 쓰세요?
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거의 OO은행만 쓰죠
human
OO은행 ATM기계 보신적 있죠?
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네 그거는 시내 나가면 은행 옆에도 있고..길에도 가끔 보이고..본적 있지요
human
써보신적 있으세요?
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네 해봤는데 너무 오래 걸리고 글씨도 잘 안보이고 해서 못하겠고 그래서 집에서 쉽게 할 수 있다길래… 한번 어떻게 하는건지 물어나 볼려구요
human
그러시군요 고객님 휴대폰은 스마트폰 인가요?
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네 스마트폰인데 전화만 쓰죠 뭐
human
스마트폰으로 어플 다운 받으셔서 터치 몇번으로 잔액 볼 수 있는데요
human
가르쳐 드릴까요? 그래도 한 번 해보시겠어요?
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아 아니요 그냥 안할랍니다.그냥 아들한테 물어봐서 배울랍니다.
human
네 알겠습니다. 도움이 되지 못해 죄송합니다. 