human
장기 미사용 계좌도 내역 확인 가능 한지 알려주세요
gpt
1년간 자동화기기에서 입금,출금,이체 등의 거래를 하지 않는 계좌입니다.
human
그럼 이 계좌는 사용할 수 없는 건가요?
gpt
아닙니다 복원하여 사용가능한 계좌입니다.
human
복원 방법이 뭡니까?
gpt
해당 계좌개설 영업점을 방문해 주셔야 합니다.
human
본인이 가야 하는거죠?
gpt
네 통장주 본인이 오셔야 합니다.
human
신분증만 가지고 가면 될까요?
gpt
본인의 신분증과 계좌사용 목적의 객관적인 증빙서류를 지참하시고 방문하시면 됩니다.
human
잔액이 5만원 밖에 없어서요
human
지점을 방문하지 않고 복원하는 방법은 없나요?
gpt
최종 거래일로 부터 3년 이상 거래가 없고 잔액이 10만원 이하이며 별도 지급제한이 없는 계좌이면 인터넷 간편 해지 기능을 이용하시면 됩니다.
human
간편해지는 어디서 합니까?
gpt
당사 은행 홈페이지에서 장기무거래/거래중지 조회에서 가능하십니다.
human
네 한번 해보고 안되면 지점에 방문하겠습니다.
gpt
더 필요하신 부분 있으십니까?
human
아니요 지금은 없네요
gpt
천천히 해보시고 잘 되지 않는 부분이 있으시면 다시 전화문의 주시길 바랍니다.
human
네 감사합니다.