human
예금 잔액증명서 어디서 발급 가능한가요?
gpt
영업점에서 신청하신후 발급 됩니다.
human
본인말고 대리인이 가도 되죠?
gpt
본인이 방문하는 것이 원칙이나 부득이 할 사항일 경우 대리인도 가능합니다.
human
아 대리인도 가능하다고요?
gpt
네 그렇습니다 고객님 만약 대리인이 방문 시에는 실명증표, 통장, 통장도장 또는 서명, 위임장, 본인의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서를 모두 지참후 방문하서야 대리인 발급 됩니다.
human
국문만 발행 돼요?
gpt
국문과 영문 발행 됩니다.
human
코로나 때문에 영업점에도 가기 싫네요. 비대면으로 증명서 발급 및 출력 못해주나요?
gpt
고객님 죄송합니다 비대면 서비스는 안됩니다.
human
한번에 몇 개 계좌까지 돼요?
gpt
한번에 10개 계좌까지 되십니다.
human
오늘 신청하면 오늘 받을 수는 있죠?
gpt
그렇습니다 고객님 당일 받을 수 있습니다.
human
계좌가 많이 옛날건데 안되는건 아니죠?
gpt
아닙니다 고객님 발급기준일이 2년 경과한 경우는 영업점(창구)에 방문하여 재발급하셔서 발급하시면 가능하나 2년경과한 후는 안됩니다.
human
영문잔액증명서 발급 시 영문명이 미등록 상태면 바로 받을 수 있어요?
gpt
영업점 방문후 등록하시면 바로 받을 수 있습니다.
human
옛날 계좌라 개명 했는데 크게 상관 있을까요?
gpt
마찬가지로 영업점 방문후 재등록하시면 크게 상관 없습니다.