human
보험료 실효안내장을 받았는데 납부내역이 궁금해요.
gpt
네. 고객님.
gpt
본인 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
000이름으로 계약된 보험이 4건이 있는데요.
human
네. 그중 000보험입니다.
gpt
네. 확인해 보겠습니다.
human
9월 이후 보험료가 미납되었나요?
gpt
미납금이 없는 걸로 나옵니다.
human
왜 실효 안내장이 왔나요?
gpt
간혹 전산오류가 있어 미납이라 뜰 수 있습니다.
human
9월 10월 두달치 오류도 뜨나요?
gpt
네. 불편을 드려 죄송합니다.
human
고객입장에선 너무 번거로운데요.
gpt
네. 더 신경써서 관리하도록 하겠습니다.
human
안내장은 어떻게 할까요?
gpt
납부가 확인되므로 폐기하시면 됩니다.
human
전 5일이 출금날짜인데 잔고 없으면 어떻게 되나요?
gpt
5일 출금이 안되면 15일 25일에 재출금됩니다.
human
네. 알겠습니다.