human
증권 거래내역 확인 하려고 하는디요 되요?
gpt
저희 증권사 홈페이지에 확인 도와드릴까요?
human
인터넷으로 확인이 잘안됩니다
gpt
휴면 계좌 일수도 있습니다
human
휴면계좌는 이미 확인해 봤습니다
gpt
예전에 거래하셨다고 하셨는데 거래한 날짜를 알려주시면 제가 확인해 보겠습니다.
human
2011년도요
gpt
개월까지 알수 있을까요?
human
여름이었을꺼에요
gpt
2011년도 여름쯤으로 해서 검색해보니 고객님이 가입한 펀드 거래내역이 나옵니다.
human
인터넷으로는 거래내역 없다고 뜨던데요
human
왜 그런겁니까?
gpt
아마 휴면계좌라서 그런것 같습니다.
human
그렇군요
gpt
휴면계좌인 상태로는 거래내역을 보실수 없습니다
human
휴면계좌로 설정된거를 해지하려면 어떻게 해야합니까?
gpt
네. 신분증 지참하시고 가까운 영업점에 방문하셔야합니다
human
예전에 가입한 펀드 거래내역은 영업점에서 프린트로도 받아볼 수 있는거죠?
gpt
네 받아 볼 수 있습니다
human
네 감사합니다