human
보험을 해지하려고 하는데요.
gpt
네 고객님. 어떤 보험을 해지하려고 하시나요?
human
창구에서 가입한 보험인데.. 모바일로도 해지가 될까요?
gpt
창구에서 가입하신 상품은 모바일이나 인터넷으로 해지가 불가능합니다.
human
그럼 어떻게 해지할 수 있죠?
gpt
영업점으로 내방해주셔야 합니다.
human
영업점이 너무 멀리 있어서 그런데 다른 방법은 없나요?
gpt
보험사의 고객플라자로 방문하셔도 가능합니다.
human
방문하지 않는 방법은 없을까요?
gpt
시간을 내기가 많이 어려우신가요?
human
네. 직장 근무시간중에 나가기 어려워서요.
gpt
그러시다면 보험사 콜센터로 한번 연락해보시겠습니까?
human
아, 콜센터로도 가능한가요?
gpt
보험사마다 조금씩 다르므로 확인을 해보셔야 합니다.
gpt
유선으로 해지 가능한 금액이나 절차가 보험사마다 다를 수 있습니다.
human
알겠습니다.
gpt
다른 더 궁금하신 사항은 없으십니까?
human
지금은 생각나는게 없네요.
gpt
추후 더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시면 안내드리겠습니다.
human
네 감사합니다.