human
여보세요, 콜센터인가요?
gpt
네, OO은행 콜센터입니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
은행잔고관련해서 궁금합니다.?
gpt
네. 말씀하시면 도와드리겠습니다.
human
통장에 잔고가 있는데 출금이 되지 않습니다. 어떻게 된 거죠?
gpt
혹시 해당 금액이 타행 수표로 입금되었나요?
human
네,맞습니다.
gpt
해당 금액이 당일 타행 수표로 입금되는경우 익영업일 12시20분 이후 출금 가능합니다
human
왜그런가요?
gpt
수표가 자금화하는데 시간이 걸려서 그렇습니다.
human
네.알겠습니다.
human
송금은 가능한가요?
gpt
아니요, 송금도 불가하고요,
human
왜요?
gpt
자금화 이후에 가능합니다.
human
네,알겠습니다.
gpt
다른 문의사항이 있으신가요?
human
아닙니다. 해결됐습니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.