human
보유하고 있는 계좌에 대한 증명서를 발급받을 수 있나요?
gpt
잔고증명서 발급을 도와드릴까요?
human
잔고증명서는 어떻게 발급을 받을 수 있나요?
gpt
가까운 은행에 신분증을 지참하고 방문하시면 즉시 발급 가능합니다.
human
필요한 서류는 없나요?
gpt
본인이실 경우에는 신분증만 지참하시면 됩니다.
human
온라인으로 발급받는 방법은 없나요?
gpt
온라인 발급하여 출력하시는 경우와 우편수령 신청으로 두가지 방법이 있습니다.
human
우편수령신청은 어떻게 진행 할 수 있나요?
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온라인으로 신청하실 때 우편수령으로 선택하시면 우편으로 받아보실 수 있습니다.
human
온라인 말고 유선상으로 발급신청은 못하나요?
gpt
본인확인절차가 필요하여 유선상으로는 진행이 어려운점 양해부탁드립니다.
human
우편수령으로 신청하면 도착하려면 얼마나 걸리나요?
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평균적으로 2~3일정도는 소요됩니다.
human
발급수수료도 있나요?
gpt
장당 2천원입니다.
human
온라인 발급시에만 수수료가 붙나요?
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우편으로 수령하실 경우에만 수수료가 붙게 되어 있습니다.
human
수수료는 어떻게 지불하나요?
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우편수령 신청하실 때 잔고가 있는 계좌를 수수료징수 계좌로 선택하시면 자동으로 차감됩니다.