human
ATM으로 통장재발급 가능한가요?
gpt
고객님 통장을 분실하셨나요?
human
아니요.
gpt
고객님 통장 재발급이 왜 필요하신가요?
human
통장들고 입금하러 갔는데 사용이 다되었다고 해서요
gpt
통장 이월을 말씀하시는 거군요
human
아. 이월이라고 하는군요
human
재발급 받으면 앞에 통장은 사용을 못하나요?
gpt
한계좌에 실물 통장은 1개만 가능하십니다. 최근 발급된 통장이 정상적인 거래 및 통장정리가 가능하십니다
human
이전 통장은 사용이 안되는군요
human
비용을 내야하나요?
gpt
그렇지 않습니다.
human
계좌번호가 변경되는건 아닌가요?
gpt
계좌번호가 변경된것이 아니기때문에 은행에 방문하셔서 거래내역서를 발급받으시면 됩니다
human
은행에 가야만 가능한가요?
gpt
인터넷뱅킹에 가입되어있으시다면 인터넷 뱅킹이나 모바일로 거래내역이 확인됩니다.
human
인터넷뱅킹으로 거래내역 출력할수도 있나요?
gpt
은행마다 차이가 있을수는 있지만 출력도 가능합니다.
human
몇년이 지난 거래내역도 확인할수 있나요?
gpt
은행을 방문하셔도 인터넷뱅킹으로도 몇년전 거래내역확인이 가능합니다.