human
모바일 잔액조회하려는데 앱이 자꾸 닫혀요?
gpt
모바일 앱이 자꾸 닫힌다는 말씀이시죠?
human
ㅇㅇ은행 앱을 클릭하면 자꾸 닫힙니다.
gpt
다른 앱을 클릭해도 같은 증상이 일어나나요?
human
아니요 ㅇㅇ은행 앱에서 닽힙니다.
gpt
네 ㅇㅇ은행 앱에 이상이 있는거군요.
human
어떻게 해야 할까요?
gpt
ㅇㅇ은행 앱에 충돌이 생긴거 같습니다.
human
충돌이요?그러면 어떻게 해결을 해야 할까요?
gpt
ㅇㅇ은행 앱을 지우고 다시 깔아주세요.
human
앱을 어떻게 지우나요?
gpt
모바일 설정에 들어가주세요
human
설정에 들어갔습니다.
gpt
설정에서 앱삭제 메뉴를 찾아주세요.
human
앱삭제 메뉴를 찾았습니다.
gpt
ㅇㅇ은행 앱을 눌러주세요.
human
ㅇㅇ은행 앱을 누르니 "제거"라도 뜨네요.
gpt
네 제거를 클릭하시면 앱이 삭제됩니다.
human
그리고 구글에 ㅇㅇ은행앱을 다시깔면 되요?
gpt
다시앱을 까시면 정상적 사용가능하세요.