human
잔액증명서를 발급받고 싶습니다.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
보유중인 통장들에 대해서 잔액증명서 발급좀 해 주세요.
gpt
잔액증명서 발급은 직접 영업점을 방문해 주셔야 합니다.
human
직접 가야만 가능한가요?
human
영업시간에는 가기 힘듭니다.
human
대리인이 가도 발급 되나요?
gpt
신분증, 위임장, 인감증명서를 지참하셔서 대리인이 가능합니다. 
human
인감증명서도 떼야하는거구나
human
제가 가면 바로 되구요?
gpt
네 그렇습니다.
human
인터넷으로는 사본은 받을 수 있나요?
gpt
네 가능합니다.
gpt
사용목적이 어떻게 되시죠?
human
평가자료로 제출해야 합니다.
gpt
고객님, 그러면 원본을 발급받으셔야 해서 영업점으로 오셔야 합니다.
human
후. 그렇군요
gpt
네, 신분증과 도장이 필요합니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 감사합니다.