human
결재방법을 통장인출로 바꿨는데, 통장에서도 인출되고 카드도 결제됬는데 어떻게 해야할까요?
gpt
네.이중결제가 됐네요.
gpt
그럴경우 결제일이 지나서 확인후에 다시 입금처리됩니다.
human
이중결재가 확인되면 환급되죠?
gpt
네.결제일이 지나서 환불이 가능합니다.
human
이중결제가 된 이유가 뭐죠?
gpt
자동이체로 납입하셔서 그렇게된거 같습니다.
human
아직 자동이체로 되어있어요?바꿨는데,
gpt
처음가입하실때 자동이체로 결제방법을 선택하셔서 아직 정확한 처리가 이루어지지않은거 같아요.
human
이중결제 안되게 할려면요?
gpt
납입방법 변경신청 하시면됩니다.
human
납입방법 변경했는데요. 변경 일자가 문제인가요?
gpt
카드사마다 결재일이 달라 혼동이 발생됐을 수 있습니다. 확인되면 환불 또는 원인 안내 예정입니다
human
납입주기가 뭐에요?
gpt
일시납,연납,지정개월월납등이 있습니다
gpt
납입방법에는 은행송금, 지로납부,자동이체,신용카드결제등이 있어요.
human
다음달에는 계좌인출로 납입 되는거죠?
gpt
네.고객님.
human
혹시모르니 카드사 확인해 볼께요
gpt
네.너무 걱정마세요.고객님.