human
휴면 보험금이라고 첨 들었습니다.
human
휴면 보험금이 뭔가요?
gpt
계약 기간이 만료되었거나 보험 계약자가 보험료를 2개월 이상 내지 않아 계약의 효력이 다하여 돌려받을 보험금이 생겼음에도 2년이 경과할 때까지 찾아가지 않은 보험금을 말합니다.
human
저도 휴면보험금이 있는지 조회되나요?
gpt
한번 확인해보겠습니다.
gpt
성함이 어떻게 되시나요?
human
000입니다.
gpt
고객님 앞으로는 휴면보험금이 없습니다.
human
혹시 남편것도 조회가 되나요?
gpt
네 됩니다.
gpt
남편분 성함 말씀해주세요?
human
000입니다.
gpt
남편분 앞으로 휴면보험금이 1건 있습니다.
human
그래요? 혹시 제가 수령가능하나요?
gpt
아닙니다. 보험계약자인 남편분의 확인이 필요하십니다.
human
안타깝네요. 보험금 청구는 어떻게하면 되나요?
gpt
고객센터로 전화하시면 됩니다.
human
바로 받을수 있나요?
gpt
네 바로 받으실수 있습니다
human
네. 감사합니다