human
로그인 비밀번호란 어떤건가요?
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 로그인 비밀번호는 홈페이지에서 회원 가입 시에 생성한 비밀번호를 말합니다
human
그러면 거래 비밀번호는 뭐예요??
gpt
거래비밀번호는 000보험사 지점/창구에 방문하여 등록한 비밀번호입니다.
human
거래비밀번호를 분실하면 어떡해야 하죠?
gpt
000보험사 지점/창구에 방문하여 신규번호를 발급 받으셔야 합니다. 
human
번거롭네요. 지점/창구에 대리인이 가도 되나요?
gpt
본인 오셔야 합니다 관련 서류와 약관을 우선 확인 바랍니다.
human
본인이 신분증을 가지고 방문하라는 예기 맞죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
거래 비밀번호가 기억나지 않으면요?
gpt
000보험사 홈페이지에서 거래비밀번호 확인은 불가합니다.
human
거래비밀번호 확인이 불가하다면 어떻게 해야 하는거죠?
gpt
비밀번호 분실 고객은 000보험사 지점/창구에 방문하여 재등록 해주시기 바랍니다.
human
1보험사에서 유지계약 해지(해약)시 기준사항알려주시겠어요?
gpt
000보험사 홈페이지-보험-보험 계약조회-계약조회 메뉴에서 확인 가능합니다.
gpt
다른 문의 사항 있습니까?
human
아니요 괜찮아요
gpt
네 고객님 즐거운 하루 되세요
human
네 감사합니다
human
약제명,단가,수량 이런것도 다 나오나봐요?
gpt
네그렇습니다
human
근데요, 다른 보험사에서는 진료비 세부내역서 이런거 필요하다는 말 안하던데 이 서류 꼭 필요한건가요?
gpt
네 고객님, 진료비 세부내역서는 약관상으로도 필수적인 서류입니다, 제출도 해야 하구요. 
human
근데 왜 다른 보험사에서는 요구 하지 않는거죠?
gpt
원래도 약관에서도 그렇고 의료비 심사를 위해서도 반드시 필요한 서류입니다 그러나 보험 회사 마다 조금씩 필요한 서류가 다를 수 있습니다
human
아 그래요
human
뭐어쨌든, 이보험사는 진료비세부내역서가 필수 서류다 이말씀인거죠?
gpt
네 그렇습니다
human
그럼 진료비 세부내역서는 어떻게 발급 받나요?
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진료비 세부내역서는 환자의 요청에 따라 의료기관 원무과에서 발급하고 있습니다
human
아, 보험사가 아니라 병원에서 발급하는 서류인가요?
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네 그렇습니다
human
아 그렇군요 그럼 병원에 방문해봐야겠네요
gpt
병원에서 원무과를 방문해서 발급받거나,환자의신분증을 원무과에 팩스로 보내고 전화로 요청하시면 팩스로 받으실 수도 있습니다
human
네 고맙습니다
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네 고객님 즐거운 하루 되세요