human
제가 보험가입 내역을 확인하려고 인터넷에 접속했는데 자꾸 오류가 떠서 왜 그러는거에요?
gpt
고객님 오류 내용이 무엇입니까?
human
XML 허용 또는 추가설치하라고 떠요.
gpt
MSXML3.0을 허용 또는 추가설치 하라는 메세지가 화면 하단에 발생한다는 말씀이십니까?
human
네. 그래요.
gpt
익스프로러 상단메뉴?도구에 들어가서 추가기능관리를 클릭한 후?XML DOM Document 항목이 사용함으로 되어 있는지 확인 부탁드립니다.
human
잠깐만요. 네. 사용함으로 되어 있어요
gpt
아~그러세요? 고객님 다시 도구로 들어가서 인터넷옵션 클릭 후 보안탭 상태 확인부탁드립니다. 
human
네. 어~약간 높음 되어 있어요.
gpt
그러시면 보통으로 변경하신 후 다시 OO보험 인터넷 홈페이지 들어가셔서 오류가 생기는지 확인 부탁드립니다.
human
네. 잠시만요. 어! 아직도 오류라고 뜨는데…
gpt
고객님 다시 도구로 들어가셔서 인터넷옵션을 클릭하신 후 보안탭으로 들어가셔서 모든 영역을 기본수준으로 다시 설정부탁드립니다.
human
네. 다시 설정했어요.
gpt
고객님 OO보험 홈페이지에 들어가셔서 오류가 생기는지 확인 부탁드립니다.
human
네..어! 됐어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.