human
있잖아요. 제가 예전에 통장 만들 때 이메일로 거래내역을 보내준다고 했는데 이메일이 안열려요?
gpt
고객님께서 개설하신 통장이 어떤 통장이십니까?
human
OOOO통장이요.
gpt
E-mail OOOO서비스는 비밀번호가 설정된 보안메일로 전송됩니다.
human
비밀번호요? 비밀번호를 누가 만드는데요?
gpt
보안메일의 비밀번호는 'E-mail OOOO서비스' 신청 시 영문/숫자를 혼합하여 4~8자리로 고객님께서 직접 지정하여 등록하십니다.
human
그래요? 기억이 잘 안나는데… 어쩌죠?
gpt
비밀번호 재설정을 하시면 됩니다.
human
비밀번호 재설정하려면 어떻게 해야하는데요?
gpt
인터넷뱅킹에 로그인하여 재설정하실 수 있습니다.
human
하는 방법 알려주세요.
gpt
OO은행 개인인터넷뱅킹에 로그인 합니다. 그리고 개인뱅킹→ 뱅킹관리 → 통지서비스 → 우리통지서비스 → E-mail 우리통지서비스 메뉴로 이동합니다. 거래내역을 'E-mail'로 수신하고 있는 상품목록에서 바로가기 신청/변경을 선택합니다. 보안메일 비밀번호/비밀번호 재입력 란에 영문/숫자 혼합 4~8자리로 재등록 합니다. 확인 클릭 후 최종적으로 신청내역을 확인합니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있습니까?
human
그러면 거래내역을 한 달 단위로 메일로 보내주는 거에요?
gpt
네. 그렇습니다. 매월 1일에서 말일까지의 거래내역을 e-mail로 받아보실 수 있습니다.
human
그러면 비밀번호 바꿨는데 전에 메일도 자동으로 비밀번호 바뀌는 거에요?
gpt
아닙니다. 고객님
human
그러면 전에 메일은 못보는 거에요?
gpt
안타깝지만 그렇습니다. 고객님.
human
아~그렇구나. 비밀번호 잊어버리면 안되겠네..알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.