human
보험료 납입방법을 카드로 변경했는데 통장에서 이중출금 되었네요
gpt
네 고객님 불편을 드려죄송합니다.
gpt
성함과 주민번호 앞7자리 말씀부탁드립니다.
human
김OO OOOOOO입니다.
gpt
소중한 정보감사합니다.
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고객님 말씀대로 카드결제되었고 통장에서도 인출되었습니다.
human
카드변경했는데 왜 통장에서 출금 되었지요?
gpt
카드결제 승인시간이 있어서 이중으로 출금되었습니다.
human
환불은 되나요?
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네 고객님 결제확인후 자동결제통장으로 다시 입금해드립니다.
human
다음달부터는 카드결제로 보험료 납부되죠
gpt
네 고객님 카드결제로 납부되십니다.
human
그런데 카드결제시 제가 알고 있는 보험료랑 조금차이가 있던데요?
gpt
네 카드사 수수료가 추가되기 때문에 보험료가 차이가 날수 있습니다.
human
그래요 그건 몰랐네요 
gpt
통장인출로 변경해드릴까요?
human
아닙니다. 신용카드결제로 납부할께요 
gpt
다른 문의사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 상담원 OOO이었습니다. 