human
제가 대출금 자동납부 계좌에 돈을 넣어둔다는 걸 깜빡해서 못 빠져나갔던데, 연체 등록되나요?
gpt
네, 고객님.
human
이런, 혹시 연체 등록을 늦출수는 없나요?
gpt
안타깝게도 그 점은 당사에서는 도와드릴 수 있는 일이 아닙니다.
human
왜 안되죠?
gpt
신용정보관리규약에 의거하여 등록된 것이라 임의로 처리할 수 있는 부분이 아니라 그럽니다.
human
그럼 연체정보를 지울 수 는 있죠?
gpt
네, 가능합니다.
human
어떻게 하면 되죠?
gpt
정확히 얘기하자면 연체정보를 지우는게 아니라 연체원금과 이자를 상환하시어 해제하는 겁니다.
human
그럼 지금 바로 이체하면 연체가 해제되는건가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
연체되었었단 표시 없이 깔끔하게 없어지는 건가요?
gpt
그렇지는 않고, 연체가 없어졌다고 정보만 바꾸게 됩니다.
human
그렇군요.
gpt
네, 그럼 다른 문의사항이 있나요?
human
이건 그냥 궁금해서 물어보는데요, 기한 이익이라는 말이 있다는데, 그건 무슨 말이죠?
gpt
기한 이익은 대출금을 상환하는 시기까지 저희 은행이 고객님께 대출금 상환을 요구하지 못하는데서 오는 이익이라는 말입니다.
human
아… 그닥 저한테는 해당이 없어보이는 말이지만, 답변 감사합니다.
gpt
별말씀을요. 즐거운 하루되세요 :)