human
카드 대금이 연체 되면 독촉 전화가 오는 건가요?
gpt
네, 고객님 신용카드 연체가 되면 카드사에서 문자나 전화를 합니다.
human
연체가 어느 정도 되면 독촉이 시작되나요?
gpt
네. 고객님. 카드대금 연체가 1개월 이상 지나게 되면 단기채권반인 콜센터에서 중기채권 반으로 채권추심이 넘어가게되어 본격적으로 독촉 전화와 방문을 하게 됩니다.
human
아, 그렇군요
human
그럼 단기채권, 중기채권, 이런것들은 어떤건가요?
gpt
단기채권은 단기연체 중기채권은 중기연체라 생각하시면 될것같습니다.
human
카드 대금이 연체되면 제 신용도도 떨어지게 되는건가요?
gpt
맞습니다. 연체자로 등록되면 신용등급이 하락하게 됩니다.
human
카드대금 연체가 장기적으로 될때 신용불량자도 되는건가요?
gpt
네,고객님. 연체 3개월이 지나면 신용불량자로 등재 됩니다.
human
그럼 연체금액을 납부하면 신용등급도 바로 올라가나요?
gpt
아닙니다. 최대 1년동안 기록이 남게 되어 이 기간동안 원활한 금융거래가 불가능하게 됩니다.
human
아,그렇군요.,1년동안이나 기록이 남습니까?
gpt
네 그렇습니다
gpt
다른 문의 사항은 없으세요?
human
네 없어요
gpt
네 고객님, 카드 대금 연체건은 잘 해결 되시길 바랍니다
human
네 감사합니다