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휴면보험금이 뭔가요?
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해지환급금 또는 만기환급금을 말합니다.
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해지환급금이 뭔데요?
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보험료 납입을 중지, 연체하여 보험이 효력을 잃게 되면서 발생한 환급금을 말합니다.
human
만기환급금은 설마 만기 되었는데 안 찾아간걸 말하나요?
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네, 맞습니다. 
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휴면보험금 조회는 어떻게 하면 되나요?
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홈페이지 또는 전화로 확인하는 방법이 있습니다.
human
홈페이지 조회 방법 알려주세요.
gpt
홈페이지 하단에 휴면보험금을 조회 가능합니다.
human
아, 그럼 여기서 조회가 되는 건가요?
gpt
네, 맞습니다.
human
휴면보험금은 어떻게 지급받나요?
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1000만원 이하 전화 신청 가능합니다.
human
1000만원 이상이면요?
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방문 신청 하시면 됩니다.
human
그렇군요. 알겠습니다.
gpt
네, 감사합니다.