human
OO은행 인터넷 사이트에서 잔액조회를 하던 중인데 에러메시지가 나옵니다.
gpt
이런, 깜짝 놀라셨겠습니다.
human
네, 혹시 바이러스 먹었나 싶어 놀랬어요.
gpt
네, 그러셨군요.
human
갑자기 에러가 왜 뜨죠?
gpt
다양한 상황에서 뜰텐데, 어떤 메시지가 뜨던가요?
human
드라이버 검증파일에 실패하였습니다.라고 뜨네요.
gpt
다른 증상은 없으시구요?
human
계속 검증파일 실패라고 나와요.
gpt
네, 해결방법을 차근차근 안내해 드리겠습니다.
human
네, 바이러스는 아니죠?
gpt
네, 다행히 바이러스 감염은 아닙니다.
human
순서대로 방법을 가르쳐주세요.
gpt
첫번째로 인터넷 창을 모두 닫아주세요.
human
했어요.
gpt
컴퓨터 검색으로 프로그램을 실행해주세요.
human
네, 했어요.
gpt
드라이버들 중 키보드가 있나요?
human
네, 보입니다.
gpt
그걸 실행하시면 에러메시지가 해결 될 겁니다.