human
연체 처리가 어떻게 되느니 궁금합니다.
gpt
카드대금 연체 시에는 문자메시지 또는 유선으로 연체발생 사실을 회원님께 안내해드립니다. 연체금액 및 회원의 신용도 등에 따라 채권을 관리하는 지점에서 방문 추심을 하기도 합니다.
human
카드대금 연체로 다른 은행이나 카드사에도 불이익을 당했는데요??
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연체시에는 신용도 등을 고려하여 신용카드 거래정지를 하고 있으며 일정기간 경과 후에는 신용정보회사를 통해 연체정보를 공유하고 있습니다
human
그럼 금융권에서 제 신용정보를 공유를 한다는말인가요?
gpt
네 그렇습니다
human
아무리 그래도 그렇지 카드대금 연체로 인한 법적절차는 너무 하는거 아닌가요?
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상황에 따라서는 채권을 매각하거나 민사소송법 및 민사집행법 상의 법적절차에 따라 채권회수를 위한 법적조치*를 취합니다.
human
그러면 뭐, 가압류라도 들어 온다는 말인지요?
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가압류,가처분,지급명령,본안소송,압류추심,압류전부,유체등산,자동차,부동산압류,경매,자동차 인도명령,재산명시,재산조회,채무불이행자 명부 등재 되십니다
human
법적조치 유예를 위해서는 어떻게 하란말인가요?
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법적조치 유예를 위해서는 사전에 채무자 본인의 상환계획 및 일정 등을 채권추심 담당자와 협의하여 조정하여야 합니다
human
채권추심 담당자와 연락하라는 말인가요?
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네 고객님 .법적절차 진행에 대한 내용을 미리 안내하고 있습니다. 안내내용 미수령에 따른 불이익을 예방하기 위해서는 연락처나 주소지 등의 변경내용을 당사에 변경 요청해주셔야 합니다.
human
채권 추심이 제한 될수도 있습니까?
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채권추심과 채권확보 및 회수를 위한 법적조치는 채권자의 정당한 권리이며 이에 대해서는 금융감독기관에서도 그 권리를 제한할 수 없습니다. 그러나 공정한 채권추심을 위하여 「채권의 공정한 추심에 관한 법률」에서는 금지사항을 규정하고 있습니다.
human
그럼채권추심이 불가능한 시간도 있나요?
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현행 여신전문금융업법감독규정에서는 채권 추심시 심야에 (오후 9시부터 오전 8시까지) 방문 또는 전화하는 행위를 금하고 있습니다. 다만, 현재 공휴일의 채권추심에 대한 규약이 없으므로, 공휴일 채권추심이 가능하다고 볼 수 있습니다.
human
네 알겠어요
gpt
감사합니다