human
카드포인트가 소멸된다는 문자를 받았습니다. 이거는 뭔가요.
gpt
네. 고객님 반갑습니다.
human
제 카드에 있는 포인트가 없어진다는 것인가요.
gpt
네. 맞습니다.
human
힘들게 쌓아서 모았는데 아깝네요.
gpt
소멸 되면 다시 찾을 수 없습니다.
human
그러면, 포인트 유효기간이 있나요.
gpt
네. 5년간 유효하며 월단위로 소멸됩니다.
human
현금으로 안 바꿔주지 않나요.
gpt
네. 가능합니다.
human
지금 바로 해주나요.
gpt
네. 가능합니다.
gpt
고객님. 본인 소유 카드인가요.
human
네.
gpt
본인 확인을 위해 소유자님의 성함과 연락처를 말씀해 주세요.
human
이름은 OOO이고 OOO-OOO-OOOO입니다.
gpt
고객님 포인트는 10.000원 단위로 현금 전환 가능합니다.
human
제 포인트가 얼마나 있는지 확인이 가능한가요.
gpt
OOO포인트가 있습니다.
human
00.000원 현금으로 받을 수 있다는 얘기죠.