human
수고많으십니다. 해지한 통장의 거래내역을 알고 싶습니다.
gpt
해지계좌가 고객님 본인 계좌가 맞으신가요?
human
네. 해지된 걸 최근에 알았어요.
gpt
네, 그러셨군요.
human
해지됐는데, 거래내역 확인도 되요?
gpt
네, 가능합니다.
human
어느 기간까지 가능한가요?
gpt
5년 이내는 온라인으로, 5년 이상은 영업점 방문으로 가능합니다.
human
아, 온라인도 가능하군요?
gpt
네, 해지계좌 조회 서비스가 있습니다.
human
홈페이지 들어가면 되는 거죠?
human
그렇군요. 좋네요.
gpt
네. 인터넷뱅킹 사용자라면 간단히 조회 하실 수 있습니다.
human
그럼 해지계좌는 되살릴 수 없는가요?
gpt
다시 살리고 싶으신가요?
human
네, 제가 일부러 해지한게 아니라 잔고가 없어선지 저절로 해지가 되었더라구요.
gpt
저런.. 그렇게 되었군요. 일정기간 거래가 없는 계좌에 한 해 해지가 되는데, 그 시기를 놓치셨나 봅니다.
human
네, 그런가봐요.
gpt
안타깝게도 한번 해지된 계좌의 경우 범죄우려가 있어 재사용은 안됩니다.
human
그럼 다시 거래할려면 새로 만들어야 되는거네요?
gpt
네, 그렇습니다.