human
모바일에서 잔액 조회를 할려면 꼭 공인인증서가 필요한 건가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
인터넷뱅킹 인증서를 어떻게 사용해야 되는건가요?
gpt
인터넷 공인인증센터에서 PC에서 스마트폰으로 전송 해주면 됩니다.
human
상세히 가르쳐 주시겠어요?
gpt
네, 지금 인터넷 접속이 가능한가요?
human
네, 들어가 볼께요.
gpt
네, 들어가시면 공인인증센터가 있습니다. 
human
공인인증센터에 들어가면 되는거예요?
gpt
네, 맞습니다.
human
여기에 인증서 관리 메뉴로 들어가면 되는건가요?
gpt
네, 들어가셔서 PC에서 스마트폰 전송을 눌러주세요.
human
16자리 번호가 뜨는데, 어떻게 하란거죠?
gpt
스마트폰 어플에서도 공인인증센터로 접속하여 16자리 번호를 입력하셔야 합니다.
human
네, 입력했더니 공인인증서 비밀번호를 입력하로 뜨네요.
gpt
네, 잘 진행하고 계십니다.
human
전송이 되었어요. 신기하네요.
gpt
네. 이제는 인증서로 접속하시면 됩니다.
human
네, 계좌의 잔액이 바로 뜨네요. 감사합니다.
gpt
네, 행복한 주말 되세요 :)