human
이제까지 해외로 송금한 내역을 조회해보고 싶은데요.
gpt
네. 조회는 인터넷상으로도 가능하십니다.
human
그래요? 어디서 하죠?
gpt
로그인하신 후 외환/골드 → 해외송금 → 송금내역조회 → 일자별송금 내역조회로 들어가시겠습니까?
human
네. 들어왔는데요?
gpt
날짜를 선택하신 후 조회를 누르시면 송금내역이 화면에 뜹니다.
human
더 자세한 내용을 보고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
gpt
조회하시고 싶은 송금번호를 클릭하시면 수취은행 등 상세정보가 나옵니다.
human
그렇네요. 이 송금내역조회는 언제것까지 가능하죠?
gpt
조회 가능기간은 12개월입니다.
human
그 전의 것들은 조회가 안되나요?
gpt
네. 12개월 이전의 내역은 영업점으로 내방하셔서 확인하셔야 합니다.
human
그렇군요. 그런데 이렇게 하루하루 조회말고 기간별로 조회는 안되나요?
gpt
네. 기간을 정해놓고 조회하는 것도 영업점으로 방문하셔서 처리하셔야 합니다.
human
내역서를 출력해야 하는데 은행에서 무료로 해주시나요?
gpt
네. 별도의 수수료는 없습니다.
human
알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 상담원 OOO이었습니다. 다른 추가 문의사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 감사합니다.