human
저기요 주식 거래 내역 확인 좀 해주세요.
gpt
안녕하세요 고객님 OOO증권입니다.
gpt
거래내역 확인해 드리면 될까요?
human
네 거래내역 확인하는데 이상한게 있어서요
gpt
어떤 부분이 이상하신가요?
human
내역에 미수금과 마이너스라고 있어서요.
human
미수금이 뭔가요?
gpt
미수금은 예수금보다 매수를 많이 하신 경우 발생하는 금액입니다.
gpt
마이너스는 미수금과 동일한 의미의 말 입니다.
human
그럼 제가 돈을 잃었다는 건가요?
gpt
그런건 아니구요. 미수금 만큼 더 입금을 하셔야 거래가 성립 됩니다
human
뭐가 복잡하네요.
human
취소할 방법은 없나요?
gpt
미수금을 이용해 매입한 주식을 매도하셔야 합니다.
human
매도하면 해결이 되나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
그런데 제가 산 가격보다 떨어졌는데요?
gpt
죄송하지만 그렇습니다.
human
휴 알겠어요.
gpt
더 문의사항 없으시면 상담을 종료하겠습니다