human
OO해상에 하이비즈저축보험을 넣었는데 납입금액보다 잔액이 더 작은건 왜인가요?
human
OO해상에 저축보험 가입을 해서 6년 납입했는데 해지환급금 확인을 하니 원금보다 낮은데 왜그런가요?
gpt
고객님 증권은 확인해보셨나요
human
증권에 나와있나요?
gpt
네. 증권에 명시되어 있습니다
human
증권봐도 잘모르겠습니다
human
고객센터에 물어봐도 되죠?
gpt
네. 가능하십니다
human
무엇을 물어봐야 하는가요?
gpt
확정금리인지 변동금리인지 확인하세요
human
차이가 있나요?
gpt
네. 다릅니다
human
뭐가 더 좋은건가요?
gpt
어떤것이 더 좋을지는 판단하기 힘듭니다
human
전화해서 확인하니 변동금리이고 제가 낸 원금보다 작은데 왜 그런가요?
gpt
변동금리면 현재 원금손실위험이 있습니다
human
왜 그런가요?
gpt
현재 제로금리 상태이기 때문입니다
human
그럼 지금 해지 해야 하는게 맞는가요?
gpt
고객님의 판단이 중요하지만 현재로선 원금손실이 계속 우려됩니다.