human
저 국민카드 전부 해지하면서 입금액 다 출금했는데 또 돈이 나갔어요.어떻게 된건가요?
gpt
네.확인해보니 해지당시 매입전표가 입고되지 않아 승인금액에서 제외된 건이 1건 있었습니다.그에 해당금액이 추후 추가 출금된것으로 확인됩니다.
human
 그때 금액 다 확인했었는데…
gpt
네.당시 30만원 결제 하시고 카드 해지 진행하셨는데 그뒤 5만원금액 이마트건이 매입전표가 늦게 전산반영되어 5만원 추가 출금 된거세요.총 결제금액은 35만원입니다.
human
아 그랬군요….
human
혹시 그때 내역 확인하려니 해지고객이라고 조회가 안되던데 해지당시 결제내역 팩스받아볼수있나요?
gpt
 네.가능하십니다.
gpt
고객님께서 받아보실 팩스번호가 어떻게 되시나요?
human
네.OOO-OOO-OOOO입니다.
gpt
네. 정상 처리 해드렸습니다.
human
혹시 머 또 출금 되는건 아닌가요?
gpt
네. 현재 전산조회결과로는 마지막 5만원 출금건이 최종내역으로 확인됩니다.
human
 생각도 못했는데…출금되어있어서 놀랬네요
gpt
 네.많이 놀라셨을건데 전산처리가 늦게 된점 이해해주시면 감사드리겠습니다.
gpt
다른 궁금한 사항있으신가요? 
human
gpt
 아니요. 고객님께서 카드 전부 해지하셨기때문에 신규발급으로 발급하셔야합니다.
human
아..그렇군요.. 
gpt
네.만약 정지상태로 되었다면 분실건으로 재발급신청 가능하신데 해지하셔서 신규발급이 됩니다.
human
아..잘알겠습니다.감사합니다 