human
수고 많으십니다. 해지계좌에 대한 거래내역 확인이 될까 싶어 문의 드립니다.
gpt
본인 계좌에 대한 내역이 궁금하신가요?
human
네. 지금은 해지했지만 제껍니다.
gpt
당행 인터넷뱅킹 혹은 모바일뱅킹 사용자 이십니까?
human
글쎄요. 제가 하두 사용을 안해봐서..
gpt
그러시군요. 그럼 사용가능 여부를 확인해 보겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
확인 결과 사용이 가능합니다.
human
그럼 은행앱을 깔아서 다시 로그인하면 되죠?
gpt
네, 그러시면 됩니다.
human
로그인을 했더니 통장계좌가 안떠요.
gpt
해지 계좌의 경우 해지계좌 조회 메뉴로 들어가셔야 합니다.
human
그 메뉴가 어디에 있는지 찾지를 못하겠네요.
gpt
스마트뱅킹 메뉴 조회를 열어보시겠습니까?
human
해지계좌 조회 이거인거죠?
gpt
네, 그렇습니다.
human
5년이 최장기간이네요?
gpt
네, 5년 이내 조회는 모바일로 가능하지만 5년이 넘는 내역은 당행에 직접 방문해주셔야 합니다.
human
자세한 거래내역이 안보이는데요?
gpt
네, 자세한 내역 또한 지점 방문이 필요합니다.