human
잔액에 문제가 있습니다.
gpt
어떤 문제가 있으시죠?
human
계좌잔액과 이체가능금액이 다릅니다.
gpt
네 도와드리겠습니다.
gpt
최근 입출금 거래가 있으신가요?
human
오늘 ATM으로 수표 입금했어요
gpt
아무래도 입금하신 수표 때문에 계좌잔액과 이체가능금액이 다른 것 같습니다.
human
왜 다르죠?? 설명좀 해주세요
gpt
ATM에서 수표로 입금된 금액이 현금화 되는데 하루가 걸리기 때문입니다.
human
그럼 내일은 잘 나오겠네요
human
아 그럼 창구에서 수표를 입금해도 이런가요?
gpt
창구에서 입금하는 경우도 바로 반영이 안될 수 있습니다.
human
아 글쿤요
human
수표가 타행수표인게 영향 있을까요?
gpt
네 타행 수표 처리시간은 더 걸립니다.
human
금요일에 넣었는데 그럼 언제 결과 나오죠?
gpt
영업일 기준이기에 월요일에 수표로 입금한 내역이 이체가능금액에 포함됩니다.
human
흠 알겠습니다.
gpt
네 더 도와드릴게 있나요?
human
아니요 없습니다.