human
만기된 적금도 거래내역 조회 할 수있나요?
gpt
네, 조회가능합니다.
human
엡에서는 안보이던데요?
gpt
만기되어 해약된 적금은 앱으로는 확인이 안됩니다.
human
그럼 어디에서 확인하죠?
gpt
인터넷뱅킹으로 확인 하시거나 영업점을 방문하셔야 합니다.
human
스마트 뱅킹에서 찾을수가 없어서요.
human
스마트뱅킹 어디서 확인해요?
gpt
스마트뱅킹의 경우 메인화면에서 오른쪽 상단에 메뉴 터치하시면 뱅킹이 나옵니다. 찾으셨나요?
human
네, 찾았어요.
gpt
예금, 신탁 메뉴 확인 되셨나요?
human
네, 있네요.
gpt
거기 터치하시면 입출식 계좌해지내역 조회라고 나와있습니다. 확인 하셨나요?
human
네, 그런데 해지된 적금은 안나와있는데요?
gpt
입출식 계좌에 해지된 적금계좌의 정보도 확인 할 수 있습니다.
human
제가 가입했던 적금은 안보여요.
gpt
만기 해지 언제 하셨는지 기억나세요?
human
3년쯤 된거 같아요.
gpt
아, 그러시군요. 2년이 지난 계좌는 영업점 방문하셔야 확인가능합니다.
human
괜히 고생했네요.
gpt
영업점 방문 하시면 확인 가능하니 방문하시기 바랍니다.