human
수고 하십니다. 제가 통장을 분실했는데요. 거래내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
본인계좌 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
본인확인을 위해 몇가지 확인하겠습니다.
human
네 그러세요
gpt
거주지 주소확인 부탁드립니다.
human
OOO구 OOO동 OO아파트 OOO동 OOO호입니다.
gpt
연락처 확인 부탁드립니다.
human
OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
궁금하신 거래내역 기간이 언제이신가요?
human
OOOO년 전체가 필요합니다.
gpt
최근 1년 이내 거래내역은 확인해 드릴수 있으나 그 이전 거래 내역은 지점을 방문하셔야 합니다.
human
하 은행 가기가 쉽지 않아서 문의한건데 직접 가야하나요
gpt
네 그렇습니다.
gpt
혹시 모바일 뱅킹 사용하시나요?
human
네 몇달전 신청해뒀던것 같아요.
gpt
그러시면 모바일 뱅킹 계좌조회 메뉴에서 확인 가능하십니다.
human
아 그래요? 종이로도 뽑아 볼수 있어요?
gpt
네 엑샐파일로 저장 출력가능하십니다.
human
휴 다행이다 고마워요