human
기프트카드 문의 드립니다
human
사용하지 않은채로 한참된 카드가 있는데 잔액 환불 되나요?
gpt
네
gpt
어떻게 하는 건가요?
human
사용하시는 기프트 카드 금액이 얼마짜리인가요?
gpt
10만원 짜리입니다. 
human
잔액은 얼마나 남으셨나요?
gpt
5만6천원 남았습니다. 
human
그렇다면 현재는 환불이 불가합니다.
gpt
왜죠?
human
권면금액의 40% 이하의 잔액만 환불이 가능합니다. 
gpt
아….그럼 그냥 40%인 4만원만 환불 신청 하면 되나요?
human
잔액이 40% 이하인 경우만 신청이 가능합니다. 
gpt
남은 잔액을 전부 환불 신청 가능한 프로세스 인가 보네요?
human
네 그렇습니다. 
gpt
그럼 남은 건 기부할 수 없을까요?
human
기부용도로 기프트 카드 사용 가능합니다. 
gpt
아 그렇군요. 환불은 어떻게 받나요?
human
잔액 40% 이하인 경우 원하시는 계좌로 환불 신청하시면 됩니다. 
gpt
네 감사합니다. 