human
OO보험 콜센터 맞나요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터 맞습니다.
human
네, 반갑습니다.
gpt
어떤걸 도와드릴까요?
human
보험관련 궁금한 내용이 있어서요?
gpt
네. 문의하시면 됩니다.
human
휴대폰 1회 인증으로 거래내역 확인을 할 수 있나요?
gpt
네, 고객님, 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
human
왜 그런가요?
gpt
1회용 인증 중 휴대폰을 이용하여 인증을 한 경우에는 보험계약조회, 거래내역, 휴면보험금조회 등 보험계약에 한정된 조회서비스만 이용 가능합니다.
human
그럼 보험료 납입은요?
gpt
네, 보험료 납입, 보험계약 대출, 대출내역 조회, 펀드, 퇴직연금 등의 서비스를 이용하기 위해서는 추가인증이 필요합니다.
human
어떤 인증이 필요한가요?
gpt
공인인증서나, 카카오페이를 이용한 추가 인증이 필요합니다.
human
건건이 하려니 불편하네요.
gpt
한번만 하시는 방법도 있습니다
human
그런 방법이 있나요?
gpt
처음 한번 이용등록을 하고 그 후 로그인하시면 추가 인증 등의 불편함 없이 보다 많은 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.
human
그건 좋은 방법이네요.
gpt
네, 그러면 건건이 안하셔도 됩니다.
human
수고하셨습니다.
gpt
다른 질문이 있으신가요?
human
아녜요, 해결이 됐습니다.
gpt
네, 고객님 오늘도 좋은 하루되세요.
human
네, 감사합니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.