human
연말정산용 납입증명서를 발급하려고 합니다.
gpt
네 고객님. 어떻게 도와드릴까요?
human
월세 납입증명서도 발급이 가능한가요?
gpt
가까운 영업점으로 방문하셔서 처리하셔야 합니다.
human
필요한 서류가 있나요?
gpt
계좌이체 영수증, 무통장 입금증 등 임대인에게 월세액을 지급한 거래내역을 확인할 수 있는 서류로 발급해드립니다.
human
그런데 여태까지 주로 인터넷 뱅킹으로 이체해 왔는데요.
gpt
그러시면 인터넷 뱅킹 안에서도 출력이 가능합니다.
human
영업점 방문은 안해도 되나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
어느 메뉴로 들어가야 하는지 알려주실래요?
gpt
이체 화면에서 이체결과조회로 가셔서 보고서 인쇄를 누르시면 됩니다.
human
네. 하나 더 여쭤볼게요.
gpt
네 어떤 문의이십니까?
human
발급신청을 눌렀더니 '가입일자 입력이 잘못되었습니다.'라는 오류가 떠요.
gpt
혹시 올해 신규로 발급한 계좌인가요?
human
네 그럼 안되나요?
gpt
올해 신규 발급한 계좌는 연말정산 납입증명서 출력이 불가합니다.
human
그럼 어떻게 하죠?
gpt
영업점으로 방문해주시기 바랍니다.