human
안녕하세요. 인터넷 뱅킹에서 이체 확인증을 받을 수 있는지 문의드립니다.
gpt
네. 이체 확인증이 필요하시군요?
gpt
인터넷 뱅킹에서도 가능합니다.
human
네 어디서 할 수 있죠?
gpt
계좌 이체에 들어가셔서 '이체결과조회' 클릭하신 후 해당 계좌를 조회하시면 됩니다.
human
출력도 가능한가요?
gpt
네. 댁에 프린터가 있으신가요?
human
네 있어요.
gpt
프린터로 출력이 가능합니다.
human
어.. 그런데 이건 5년전 꺼는 조회가 안되네요?
gpt
네 고객님. 2년 6개월전 거래분까지만 조회가 가능합니다.
human
제가 제출해야 할 내용이 최근 5년치인데 어떡하죠?
gpt
2년 6개월 이전 기간에 대한 이체 확인증은 영업점을 방문하셔야 합니다.
human
팩스로 받는 방법은 없을까요?
gpt
해당영업점으로 한번 문의해보시기 바랍니다.
human
아무 영업점이나 상관없을까요?
gpt
빠른 처리를 위해 고객님의 계좌를 개설하신 영업점으로 문의해보시길 권합니다.
human
네 그럼 그 지점 번호좀 알려주시겠어요?
gpt
네. OO-OOOO-OOOO번입니다.
human
네. 감사합니다.