human
제 계좌에 대한 증명서를 발급받을 수 있나요?
gpt
계좌별로 잔고증명서 발급이 가능합니다.
human
잔고증명서는 어떻게 발급을 받을 수 있나요?
gpt
저희 은행 지점을 방문해주시면 바로 진행이 가능합니다.
human
신분증도 필요한가요?
gpt
본인 계좌이실 경우 신분증만 지참하시면 바로 발급이 가능합니다.
human
방문하지 않고 발급받는 방법도 있나요?
gpt
잔고증명서 발급방법은 온라인 발급과 우편수령 신청으로 두가지 방법이 있습니다.
human
우편수령신청은 어떻게 진행 할 수 있나요?
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홈페이지에서 우편수령 신청으로 발급신청하시면 됩니다.
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온라인으로 신청하고 우편으로 받는 건가요?
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원하시는 곳으로 우편발송해 드립니다.
human
도착까지는 얼마나 걸리나요?
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우편사정에 따라 달라질 수 있지만 보통 1~2일 정도 소요됩니다.
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OO은행에 제 계좌가 3개인데 증명서를 각 각 뽑을 수도 있나요?
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잔고증명서의 경우 발급 종류가 고객단위와 계좌단위로 구분되어 있습니다.
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고객단위로 하면 전 계좌가 나오게 되나요?
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네 고객단위는 전 계좌가 나오고, 계좌단위로 하시면 원하시는 계좌를 선택하셔서 증명서를 발급하실 수 있습니다.
human
홈페이지 주소 안내해주실수 있나요?
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홈페이지는 포털사이트에서 OO은행을 검색하시면 바로 검색하실 수 있습니다.