human
문자 알림 서비스가 갑자기 왜 안오는 걸까요?
gpt
고객님 마지막으로 언제 문자 알림을 받았는지 기억하시나요?
human
아마 지난주 쯤이였을거에요
gpt
스마트 폰을 사용하시나요
human
네 스마트폰이에요
gpt
혹시 에너지 절약 모드로 되어있는지 확인해 주시겠어요?
human
그런게 있는줄도 모르고 사용해 본적도 없어요
gpt
혹시 모르니 확인해 주시겠습니까?
human
아니네요
gpt
그럼 핸드폰 설정에 은행 알림허용을 확인해 주시겠어요?
human
그건 전화하기전에 확인해 봤는데 아니였어요
gpt
스마트폰을 새로 하신건가요?
human
아니요 계속 쓰던거에요
gpt
스마트 폰에서 은행앱에 들어가 보시겠어요?
human
들어갔어요
gpt
알림 수신 설정이 있는데 찾으셨나요?
human
네 찾았어요
gpt
알림 수신 허용 되어 있나요?
human
된것도 있고 안된 것도 있네요
gpt
모두 허용으로 해 주십시요