human
보험료 납입내역을 좀 확인하려고 인터넷에 접속했는데 공인인증서 비밀번호가 틀렸다고 하네요. 비밀번호가 기억안나는데 어떻하죠?
gpt
비밀번호는 개인정보여서 고객님 외에는 확인이 불가능합니다. 비밀번호 재발급 받으시기 바랍니다.
human
아.. 그럼 공인인증서 재발급을 어디서 받아야 해요?
gpt
공인인증서를 처음 발급받으셨던 금융기관에서 재발급 받으시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
보험가입 내역을 확인하려고 공인인증서로 로그인을 하려는데 자꾸 오류메세지가 뜨는데 왜이래요?
gpt
고객님은 개인 고객님이십니까? 법인 고객님이십니까?
human
개인고객이요.
gpt
고객님 인증서 만료기간이 남아 있으십니까?
human
인증서 만료기간이 어디 나와있는데요?
gpt
공인인증서에 만료일이라고 되어 있고 날짜가 나와 있습니다. 
human
아~어! 날짜가 지났네요? 그럼 어떻해야 해요?
gpt
고객님께서 인증서를 처음 발급받으셨던 금융기관에서 재발급 받으시고 홈페이지에 인증서를 등록 후 사용하시면 됩니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.