human
안녕하세요? OO보험인가요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터입니다.
human
네, 반갑습니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
잔고증명서의 발행방법을 알려주세요?
gpt
잔고증명서 말이시죠. 홈페이지에서 발급받으실 수 있습니다.
human
어떻게 들어가는데요?
gpt
홈페이지내 사이버창구로 들어가시고
human
그리고요?
gpt
제증명서 발급페이지로 들어갑니다.
human
그런 다음에요?
gpt
거기에서 보험료 잔액증명서 발급받으시면 됩니다.
human
프린터가 없는데요?
gpt
그럼 우편으로도 보내드립니다.
human
금융플라자로 가면 받을 수 있나요?
gpt
네. 맞습니다. 본인의 신분증을 지참하여 내방하시며 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
다른 질문 없으시지요?
human
네. 수고하셨습니다.
gpt
이상. 상담원 OOO이었습니다.