human
거래내역서 어디서 확인해요?
gpt
OO은행관련 문의인가요?
human
네. OO은행사용중입니다.
gpt
OO은행 앱은 설치되어 있으신가요?
human
네 당연한거죠
gpt
앱에서 고객센터 증명서발급 카테고리에서 확인할 수 있습니다.
human
종이로 발급이 되나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
발급은 어떻게 받아요?
gpt
이메일이나 팩스를 통해 발급가능하십니다.
human
감사합니다.
human
참. 제출할쪽으로 팩스받을 수 있죠?
gpt
안됩니다.
human
그런데로 바로 보내려고 팩스로 되는거 아닌가.. 이메일로 받아서프린트해야하나봐요?
gpt
제출용은 pC출력이나 우편으로 발급받으셔야 합니다.
human
이메일 프린트하면 PC출력인거랑 다른가요?
gpt
PC에서 홈페이지 접속후 출력하신 자료를 제출용으로 쓰실수 있습니다.
human
그럼 방법은 앱에서 발급하는거랑 똑같이 하면 되는거죠?
gpt
고랙센터-증명서-발급내역 에서 확인후 출력가능합니다.
human
감사합니다.