human
통장은 분실했는데 통장사본이 필요해요 어쩌죠?
human
통장사본 복사가 필요하신거가요?
human
문제는 통장이 없어요
gpt
은행 홈페이지에서 발급 가능합니다. 
human
현재 통장을 가지고 있지 않아도 가능한가요? 
gpt
네 가능합니다. 
human
홈페이지라면 인터넷으로 신청하는건가요? 
gpt
네 고객님의 공인인증서가 있다면 본인 로그인 후 전자통장조회 항목에서 처리할 수 있습니다.
human
공인인증서는 휴대폰에 있는 것도 되나요?
gpt
OO은행도 가능합니다
human
OO은행 앱에 접속을 해야하나요?
gpt
메뉴 중 관리항목에서 신청으로 들어가면 통장 사본을 확인할 수 있습니다.
human
핸드폰인데 어떻게 프린트를 할 수 있나요?
gpt
앱의 고객센터 항목에서 증명서 발급 항목에서 계좌개설 확인서를 선택하시면 됩니다. 
human
출력은 어떻게 하나요?
gpt
PC출력이나 우편전달 2가지 방법이 있습니다. 
human
우편전달은 무료인가요? 
gpt
수수료는 PC츨력의 경우 무료이고 우편전달은 0000원의 수수료가 있습니다.
human
저장해서 프린트로 출력하면 되겠네요? 
gpt
프린트 출력이 가능하시면 프린트로 출력하시면 됩니다