human
제가 홈페이지에서 할인할증등급확인서를 확인했는데요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
지난 달에 자동차사고가 있었어요.
gpt
네.
human
상대방과실 100%고 저는 0%였습니다.
gpt
그러셨군요.
human
오늘 할인할증등급확인서가 필요해서 조회해봤는데 해당 사고내역이 기록되어 있네요?
gpt
사고가 났을 당시 저희 보험사에 연락을 주셨죠?
human
당연하죠. 하지만 제 과실이 없으니 보험처리 한 건 없습니다.
gpt
우선 사고등록이 되었기 때문에 사고사항에 사고기록은 남아 있는데요.
human
네.
gpt
할인할증등급확인서 자세히 보시면 면책으로 되어 있으실 거예요.
human
아, 그렇네요.
gpt
네, 사고사항만 기록되어 있는 것 뿐입니다.
human
다음에 자동차보험을 갱신할 때 이 사고내역으로 할증되는 거 아니죠?
gpt
네, 아닙니다.
human
다행이네요. 할증되는 줄 알고 놀랐습니다.
gpt
더 궁금하신 건 없으시고요?
human
네, 없습니다. 안내 감사합니다.
gpt
네, 상담원 OOO이었습니다. 감사합니다.