human
설계사님, 동료가 보이스피싱을 당해서 큰 돈을 잃었습니다. 스미싱, 보이스피싱 대처법을 알려주세요.
gpt
네. 보이스피싱이나 스미싱이 꾸준히 많아지고 있다고 합니다. 
human
보이스피싱의 종류도 다양하지 않나요?
gpt
네. 과거 많은 사람들이 속아 넘어갔던 공공기관을 사칭한 보이스피싱 수법으로 접근해 돈을 빼내는 방법이 있었습니다.
human
어떤 공공기관이든 전화로 금융거래정보나 개인정보를 요구하는 기관은 없다는거 아닙니까?
gpt
네. 그렇습니다.
human
그리고 자녀를 둔 부모에게 연락하여 아이를 납치했다는 식의 수법으로 접근하기도 했지요?
gpt
네. 유명한 보이스피싱 수법이었습니다.
human
문자를 이용한 스미싱도 있잖아요?
gpt
네. 나도 모르게 유출문자나 모바일청첩장에 주소가 있는 문자를 보내 주소를 눌러보면 알아서 결제가 되는 그런 수법도 있었습니다.
human
코로나19로 여러가지 힘든데 컴퓨터나 전화로 낚시하는 사기가 기승을 부리는 시대에는 어떻게 해야 할까요?
gpt
네. 일단 금융정보 질문에 일절 답변하지 말아주세요.
human
그리고 보이스피싱에 대한 대처를 어떻게 하면 될까요?
gpt
네. 가족이 안전한지 수시로 확인해주세요.
human
보이스피싱 환급받는 법은 없나요?
gpt
네. 보이스피싱임을 인지하셨다면 지체하지 말고 은행콜센터를 통해 사기계좌의 지급정지를 요청하세요.
human
그리고 계좌를 확인해볼까요?
gpt
네. 일단 계좌를 묶어 놓으시고 은행의 지시에 따라 확인하시면 됩니다.
human
당황하면 생각이 안나는데 피해금을 돌려 받을 방법도 기억하고 있어야 하겠습니다.
gpt
네. 은행, 계좌에 대해 대처하는 자세를 익혀두는 것이 필요하다고 생각합니다.