human
잔고증명서가 뭐죠? 잔액증명서와 다른 것인가요?
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같은 것입니다. 일반적으로 잔액증명서라 지칭되지만 법적 용어는 잔고증명서 입니다
human
잔고증명서를 발급받으려면 어떻게 해야하나요?
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잔고증명서 발급은 직접 영업점을 방문해 주셔야 합니다.
human
예금주가 직접 가야되나요? 
gpt
대리인이 방문하셔도 가능합니다
human
대리인이 방문할 때 준비해야 할 서류는요?
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네, 통장, 신분증, 위임장, 인감도장, 인감증명서이 필요합니다. 
human
인감증명서도 핑요하군요
human
제가 가면 바로 처리되구요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
인터넷으로는 발급받을 수 없나요?
gpt
네, 사본은 인터넷 발급이 가능합니다.
gpt
사용처가 어디인가요?
human
여신평가자료로 제출해야 하거든요.
gpt
고객님, 그런 경우에는 원본을 발급받으셔야 해서 영업점으로 오셔야 합니다.
human
어쩔 수 없네요. 
gpt
네, 신분증과 도장 가지고 방문해 주세요.
human
알겠습니다. 
gpt
네, 좋은하루 되세요. 