human
펀드 가입했던거 같은데 거래내역좀요
gpt
저희 증권사 홈페이지에 가시면 가입하신 펀드 거래내역을 확인할 수 있습니다
human
홈페이지에 로그인 해서 확인해 봤는데요 거래내역이 없다고 되어 있는데요?
gpt
휴면 계좌로 되어 있는지 확인해보셨나요?
human
안해봤는데요
human
얼마나 안쓰면 휴면계좌가 됩니까?
gpt
1년동안 로그인한 기록이 없으면 휴면계좌가 됩니다.
human
휴면계좌에도 거래내역 표기 되요?
gpt
휴면계좌가 된 상황이라면 거래내역은 표기 되지 않고요 먼저 휴면계좌부터 설정 해지를 하셔야 합니다.
human
휴면계좌를 해지해 주시겠어요?
gpt
유선은 어렵고요 영업점 방문하셔야합니다
human
그러면 제 펀드에 얼마 있는지 알 수 있나요?
gpt
본인확인을위해 성함과 생년월일 말해주시겠습니까?
human
OOO에 OOOOOO이요
gpt
OOOOOOOO원이었습니다
human
거래내역을 제 메일로 받을 수 있습니까?
gpt
네, 대신유선상으로는 힘들고요. 영업점 방문하셔야 가능하십니다.
human
전화로는 안되요?
gpt
네.영업점은 수수료가 부과됨으로 참고하시기 바랍니다.
human
감사합니다.