human
제 보험중 하나가 만기가 되었다는데요. 보험금을 얼마나 받는지 확인하려구요
gpt
보험계약자가 본인이신가요?
human
네
gpt
계약자 본인확인을 하고 안내드리겠습니다.
gpt
성함이 어떻게 되십니까?
human
000입니다.
gpt
집주소 00시 0구 00동 이후 상세주소를 말씀해주세요.
human
000동 OOOO호
gpt
3개의 보험에 가입되어 있으시며 그 중 1개의 보험이 만기되었습니다.
human
만기 보험금 신청은 어디로 하면 되나요?
gpt
지점을 방문하시면 가능하십니다.
human
지금 전화로 바로 가능하시 않나요?
gpt
네 고객님 최초가입시 비밀번호 설정을 안하셔서 전화상으로 업무진행이 되지 않스빈다.
human
그렇군요 영업점을 가야되네요.. 그럼 지금 얼마나 받는지는 알 수 있나요?
gpt
중간에 인출하신 부분이 있어 인출금의 이자부분을 빼고 수령하실 수 있습니다.
human
만기때 받는 제돈을 잠깐 먼저 빼서 쓴건데 왜 그 이자를 제가 내야하나요?
gpt
적립부분을 재원으로 만기전에 수령하신것이라 그렇습니다.
human
설명하실 때는 은행에 통장에서 빼는거라고 설명해주셨는데 이자라는 부분이 이해가 안되요?
gpt
중도인출금을 대출처럼 이자를 내신것이 아니라  원래 환급금이 2%의 이자가 붙어서 책정된 것이데 중도인출하시면  중도인출하신부분의 2%이자를 제외하게된다는 의미입니다.
human
만기때까지 계산된 이자를 못받는다는 이야기군요.