human
안녕하세요? OO은행인가요?
gpt
안녕하세요.? OO은행 콜센터입니다.
human
네, 반갑습니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
잔고내역에 궁금한 내용이 있어서요?
gpt
네, 성심껏 도와드리겠습니다.
human
제 계좌에 송금금액과 일치하는 잔고가 있었는데요. 송금처리 되지 않았습니다. 왜 그런 건가요?
gpt
네, 확인해드리겠습니다.
human
오늘이 정기예약송금 지정 이체일인데 어쩌지요?
gpt
잠시만 기다려 주세요.
human
왜 그런가요?
gpt
정기예약송금이 원활하게 이루어 지도록 하기 위해서는 송금금액 + 송금수수료의 금액이 있어야 합니다.
human
송금 수수료때문에 그럴수도 있겠네요.
gpt
타사유로 지정계좌에 지급정지가 설정된 경우에도 송금처리가 되지 않으므로 확인해 보시길 바랍니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
다른 문의사항이 있으신가요?
human
아닙니다. 해결됐습니다.
gpt
네, 그럼 좋은하루가 되시길 바랍니다.
human
네, 수고가 많으셨습니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.