human
공인인증서 유효기간이 끝났다고 하는데 어떻게 하죠?
gpt
공인인증서는 인터넷 홈페이지에서 새로 발급받으시면 됩니다.
human
아니요. 제가 말을 잘못한것 같은데 공인인증서 은행가서 신청하고 발급 받았어요. 그런데 제가 등록을 하지 않았거든요. 어떻하죠?
gpt
아 그러면 은행에서 발급신청하시고 한 번도 등록하신 적이 없다는 말씀인가요?
human
네. 제가 발급받고 깜박했어요. 등록 기한이 있는지 몰랐어요.
gpt
그러셨군요.
human
어떻게 해야하죠?
gpt
고객님 대단히 죄송하지만 해당은행에 가셔서 다시 신청하시고 기간내 등록하시는 방법밖에 없습니다.
human
네 또 가야한다고요?
gpt
네 처음 등록만 해 놓으시면 다음엔 홈페이지상에서 폐기,갱신,재발급 업무가 가능합니다.
human
시간이 없어서 겨우 시간내서 갔다온건데 다른 방법이 없나요?
gpt
네 공인인증서 등록은 본인 확인을 해야해서 해당은행에서 신분증 지참하시고 신청서 작성하셔야 합니다.
human
은행 홈페이지에서 통장 확인하고 하면 안되나요?본인통장이고 비밀번호 다 아는데 왜 안되는 거죠?
gpt
분실 된 통장이나 신분증으로 개설 가능하고 범죄에 이용되는 금융사고를 막고자 하는 금융시스템으로 오래전부터 시행되어 왔습니다.
human
그래요?
human
제가 사회 초년생이고 회사에 눈치가 보여 은행 업무시간에 나오기가 어려워서 급여통장 개설할 때 만든거라 아무때나 등록 되는줄 알았거든요.
gpt
그러셨군요. 힘드시겠지만 은행 다시 한 번 방문하셔야겠습니다.
human
네 그래야겠네요.
gpt
더 궁금한 사항은 없으세요?
human
네 없습니다.