human
저희 아버님이 돌아가셨는데 아버님 통장 거래내역 확인할 수 있나요? 
gpt
네. 가능하십니다.
human
그러면 확인 방법이 어떻게 되나요?
gpt
금융감독원  [상속인 금융거래 조회서비스] 제도를 이용하셔서 확인하실 수 있으십니다.
human
거기서 거래내역을 볼 수 있네요. 그럼
gpt
네. 그렇습니다. 사망하신 부모님이 어떤 금융기관에 자산이 있는지 유무 및 잔액, 금융채무 등을 금융감독원 통합조회시스템 또는 각 금융협회 홈페이지에서 알 수 있습니다.
human
그러면 OO은행을 통해서는 알 수 없나요?
gpt
확인 가능하십니다.
human
어떻게 확인할 수 있나요?
gpt
영업점을 방문하여 [상속인 금융거래 조회서비스]를 하실 수 있으십니다.
human
혹시 은행가서 확인할 때 가져가야 하는 것은 없나요?
gpt
있습니다. 
human
가져가야할 게 뭔가요?
gpt
영업점을 방문하실 고객님이 상속인이십니까? 대리인이십니까?
human
상속인이요.
gpt
고객님 죄송하지만 최근에 아버님께서 돌아가셨나요?
human
네. 그건 왜 묻나요?
gpt
2007년 이후에 사망하신 분인 경우 지참해야 할 서류가 다르기때문입니다.
human
필요한 서류 알려주세요.
gpt
대리인 방문시 상속인 직접 신청시 서류 외에 상속인의 인감증명서, 인감도장 날인한 위임장, 대리인 신분증을 지참하시어 내방하시면 됩니다.
human
이거 신청하면 거기서 바로 확인 가능하나요?
gpt
아닙니다. 고객님
human
그러면 확인은 언제 가능한 데요?
gpt
금융협회별로 상이하나 접수일로부터 통상 5 ~ 20일 정도 소요됩니다.
human
그럼 그냥 마냥 기다려야 하나요?
gpt
아닙니다. 각 금융협회 홈페이지에 게시가 되면 금융협회에서 신청인에게 SMS 등을 통해 조회가 가능함을 통보해 드립니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
그런데 대리인이 가면 필요한 서류가 뭐에요?
gpt
대리인 방문시 상속인 직접 신청시 서류 외에 상속인의 인감증명서, 인감도장 날인한 위임장, 대리인 신분증을 지참하시어 내방하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.