human
안녕하세요. PC뱅킹하다 비밀번호를 틀렸어요. 어떻게하나요?
gpt
네 고객님 안녕하세요.
human
PC뱅킹시 비밀번호를 여러차례 틀려 더이상 접속이 안됩니다.
gpt
비밀번호 5회이상 입력하셨나요?
human
네.
human
비밀번호를 변경해야 하나요?
gpt
네. 비밀번호 오입력 해제하시고 새로운 번호를 입력해야합니다.
human
인터텟 접속해서 해제하는 과정이 복잡한가요?
gpt
계좌번호와 비밀번호, 보안매체와 본인인증이 필요합니다.
human
지점에 직접 방문하면 바로 해제 가능한가요?
gpt
네 가능하십니다.
gpt
내방하실경우 필요한 서류를 안내해 드릴까요?
human
네. 감사합니다.
gpt
신분증. 통장. 도장 가져오시면된다. 서명하셨으면 도장은 필요없습니다.
human
새로운 비밀번호를 바꿀 때 그 전것과 똑같은 번호를 입력해도 되나요?
gpt
안됩니다. 보안상 다른 번호를 지정해주셔야합니다.
human
네 감사합니다.
gpt
고객님. 더 궁금한 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
감사합니다. 좋은하루 되세요.