human
OO은행 사이트 잔액조회중 에러가나요?
gpt
회원님 당황스러우셨겠어요.
human
네 바이러스에 걸린줄 알고 당황스러웠습니다.
human
에러가 왜 뜰가요?
gpt
네 여러가지 상황에서 에러가 날 수 있습니다.
gpt
에러 메시지를 말씀해주시겠어요.
human
드라이버 검증파일에 실패하였습니다.
gpt
그 외에 다른 증상은 없었습니까?
human
아니요 검증파일 실패라고만 나옵니다.
gpt
네 그러시면 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
human
바이러스에 감염된건 아니죠?
gpt
네 바이러스 감염은 아닙니다.
human
어떻게 조치를 취해야 하나요?
gpt
우선 모든 인터넷 사이트를 닫아주세요
human
네 인터넷 사이트 모두 닽았습니다.
gpt
내컴퓨터에 프로그램에 들어가주세요.
human
네 프로그램에 들어갔습니다.
gpt
프로그램에 키보드 드라이버가 보이시나요
human
네 드라이버가 보입니다.
gpt
네 실행하시면 에러문제해결이 가능하세요.