human
다이소에서 물건을 샀는데 환불 받고 싶거든요. 근데 제가 영수증을 버려버렸어요. 환불 못받을까요?
gpt
아닙니다. 받을 수 있습니다.
human
보통 영수증과 결제카드가 없으면 안된다고 하던데 어떻게 받을 수 있는거죠?
gpt
네. 원칙상은 그렇지만 아예 못받는 건 아닙니다.
human
어떻게 하지요?
gpt
구매내역을 확인하면 됩니다.
gpt
구입하신 날짜와 시간을 알고 있나요?
human
네. 정확하진 않지만 대략 0월 0일 5시 30분요.
gpt
카드 결제인가요?
human
아니요. 현금으로 계산했어요.
gpt
구매내역을 확인 해 보니 본 매장에서 구매하신 걸로 확인 되었습니다. 영수증을 재발행 해 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
재발행 영수증으로 환불 처리하도록 하겠습니다.
human
네.
human
물건을 뜯지 않으면 다 환불 받을 수 있나요?
gpt
네. 가능합니다.
human
물건 포장을 뜯으면 환불 못받나요?
gpt
네. 불가능합니다. 다만 물건에 하자가 있을 경우는 가능합니다.
human
영수증 분실 우려가 있을 경우가 많을 때 좋은 방법이 없나요?
gpt
네. 전자영수증을 발행 받으시면 편리합니다.