human
핸드폰에서 잔액 확인이 가능하다던데, 방법이 알고 싶어요.
gpt
모바일뱅킹 서비스를 말씀하신요?
human
네, 모바일에서 잔액확인이요.
gpt
당사의 모바일뱅킹 어플이 깔려있으신가요?
human
없는데, 깔아야되나요?
gpt
네, 구글플레이에서 어플을 다운 받아 깔아주세요.
human
네, 잠시만요.
gpt
기다리겠습니다.
human
OO 이건거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
설치 되었어요.
gpt
네, 실행하셔서 공인인증서 등록을 해주시면됩니다.
human
공인인증서는 인터넷뱅킹에서 받으면 되는거죠?
gpt
네, 인터넷뱅킹 공인인증센터에서 스마트폰 전송을 하시면 됩니다.
human
공인인증서 받아서 등록하면 다음엔 어떻게 하나요?
gpt
접속하시면 바로 고객님의 계좌번호와 잔액이 뜹니다.
human
아~ 그래요?
gpt
네, 별다른 메뉴화면 없이 화면에 바로 뜹니다.
human
네, 좋은정보 고맙습니다.
gpt
네, 행복한 하루 되세요.