human
외화 자산 합계를 한눈에 볼 수 있을까요?
gpt
네, 가능합니다.
gpt
외화통장을 보유하고 있으신가요?
human
네, 달러화, 유로화, 엔화등을 통장에 넣어 두었어요.
gpt
보통예금 통장이신가요?
human
보통예금도 있고, 정기예금도 있어요. 지점에서 여러 차례에 걸쳐 입금했어요.
gpt
네, 고객님. 지점에 내방하셔서 외화통장 자산내역을 조회해 달라고 말씀하시면 한눈에 보실 수 있도록 출력한 자료를 받으실 수 있으십니다.
human
제가 지금 다른 지방에 있어서요.
human
제가 가입한 지점이 아니라도 괜찮나요?
gpt
네, 어느 지점이든 방문하셔서 조회내역을 받아 보실 수 있습니다.
human
혹시, 인터넷으로 볼 수는 없을까요? 
human
요즘 코로나도 있고 해서 방문하기가 좀 불편하네요.
gpt
네, 인터넷뱅킹과 스마트폰뱅킹에서도 조회 가능합니다. 외화 메뉴를 선택해 주시면 그 아래 계좌별 잔액과 합계액이 조회됩니다.
human
제가 공인인증서가 안되는 것 같은데요.
human
그냥 로그인만 해서 보는 방법은 없나요?
gpt
인터넷뱅킹 아이디와 패스워드가 있으세요?
human
아니요. 잊어버렸어요.
gpt
스마트폰뱅킹 지문등록은 하셨어요?
human
그런 것 같은데요. 해봐야 알 것 같네요.
gpt
네, 그럼 스마트폰뱅킹으로 조회해 보시고 안되시면 지점을 방문하셔서 처리하시면 됩니다.