human
통장 재발급시 이전통장으로 창구나 ATM으로 통장정리가 가능한가요?
gpt
통장을 분실하셔서 재발급 받으신건가요?
human
아니요.
gpt
그럼 왜 재발급을 받으셨어요?
human
통장에 입금하러 갔는데 거래가 거의 다 됐다고 바꾸라고 하던데요
gpt
그럼 이월을 하신거군요.
human
네
human
그럼 이전 통장은 사용을 못하는건가요?
gpt
실물 통장은 계좌당 1개만 유효합니다. 즉 "최근 발급된 통장"만 정상적인 거래 및 통장정리가 가능하며, 재발급을 했다면 이전에 쓰던 통장은 인식이 안되는거죠
human
그렇군요..
human
그럼 이전 통장은 다 버려도 되나요?
gpt
네 이전 통장은 버리셔도 무방합니다.
human
이전통장 거래내역이 나중에 필요하면 어쩌죠?
gpt
계좌번호가 변경된것이 아니기때문에 은행에 방문하셔서 거래내역서를 발급받거나 조회 가능합니다.
human
은행에 방문해야지만 거래내역이 확인되나요?
gpt
그렇지는 않습니다. 인터넷뱅킹에 가입되어있으시다면 인터넷 뱅킹이나 모바일로 거래내역이 확인됩니다.
human
인터넷뱅킹으로 거래내역 출력할수도 있나요?
gpt
은행마다 차이가 있을수는 있지만 출력도 가능합니다.
human
몇년이 지난 거래내역도 확인할수 있나요?
gpt
은행을 방문하셔도 인터넷뱅킹으로도 몇년전 거래내역확인이 가능합니다.