human
이체를 했는데 계좌번호가 맞는지 모르겠어요.어떡해 해야하죠?
gpt
이체한 계좌번호는 확인이 불가능합니다.
human
그럼 어쩌나요?
gpt
스마트폰뱅킹 이용해서 송금하셨나요?
human
아니요 인터넷뱅킹으로 이체했어요.
gpt
그럼 홈페이지 접속하셔서 거래내역을 확인하실수 있습니다.
human
확인했어요. 근데 숫자를 잘못눌렀나봐요. 10만원 인데 11만원 보냈어요
gpt
만원을 더 이체하셨군요.
gpt
돈을 돌려받고 싶으신가요?
human
네,당연하죠
gpt
이체를 잘못했을 경우 24시간이내  취소가 가능합니다.
human
그럼 바로 취소할께요
gpt
그런데 상대방이 동의가 필요합니다.
human
상대방이 동의를 안할수도 있겠네요?
gpt
그럴수도 있겠지만 더 정확한건 상담원 연결을 통해 알수 있습니다.
human
지금 상담원 연결되나요?
gpt
네 지금은 업무시간이 아니라 연결이 안되는데 상담 가능시간에 상담할수 있게 예약해 드릴까요?
human
네.해주세요
gpt
상담예약되었습니다.OOOO-OOOO으로 전화가 옵니다.
human
네. 알겠습니다.