human
카드 사용 명세서에 대해 여쭤 봐도 되나요?
gpt
네. 고객님
gpt
사용하시는 카드는 무엇인가요?
human
00카드입니다.
gpt
카드는 본인 명의인가요?
human
아니요. 남편 명의이고 가족카드인데요.
gpt
어떤 점이 궁금한가요?
human
명세서를 보니까 할인이 되어서 결제되었어요.
gpt
이용금액과 결제금액이 다르다는 것이네요?
human
네. 할인 되어서 좋긴한데 왜 그런지 모르겠어요.
gpt
고객님. 죄송하지만 그 부분은 상담해 드릴 수 없습니다.
human
왜요?
gpt
카드 명의자님의 동의를 얻어야 알려드릴 수 있습니다.
human
가족카드인데 저안테 알려주시면 안되나요?
gpt
카드 명의자님께서 고객센터로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
human
네. 실망스럽네요.
human
연회비 면제된 이유도 안 알려주시나요?
gpt
연회비 면제는 우수고객으로 선정되셨기 때문에 그렇습니다.
gpt
더 궁금한 점은 없으신가요?
human
네. 없어요.