human
기프트카드 문의 드립니다
human
유효기간이 다 되어가는 오래된 카드가 있는데 이거 잔액 환불 가능한가요
gpt
잔액 환불은 불가합니다.
human
다음주까지 유효기간이 만료되는데 제가 지금 해외 체류중이라서요
gpt
사용하는데 어려움이 있으신건가요
human
네 그렇습니다. 
gpt
그런 경우 남은 잔액을 신규카드로 보내드릴 수 있습니다.
human
아 그럼 유효기간이 새로 갱신되는 것 이겠네요
gpt
네 그렇습니다.
human
어떻게 하면 되나요
gpt
기프트 카드의 고유번호를 말씀해 주시면 신규 카드를 발급해 드리면서 잔액을 넣어 드립니다.
human
무료인가요
gpt
아니요 카드신규발급비 3000원 발생합니다.
human
잔액이 12천원이던데 3천원 비용 발생하는 건 너무 아깝지 않은가요
gpt
죄송합니다. 카드 발급비용을 하시거나 유효기간내 사용하시는 것이 좋겠습니다
human
기프트 카드 활용해서 온라인 사용할 수 있나요
gpt
네 전자상거래몰 AAA에서 구매방법 중 저희 기프트카드 통해서 구매 가능합니다.
human
잔액이 부족할 경우에 병행해서 사용 가능한가요
gpt
네 기프트 카드 금액을 차감하시고 남은 금액을 결재하실 수 있습니다.
human
네 정보 감사합니다