human
거래 내역 문의 드립니다
human
이전의 거래 내역이 조회되고 있지 않아요
gpt
과거 거래 내역 조회을 말씀 하시나요?
human
네 예전 거래 내역 조회하려구요
gpt
인터넷뱅킹 사용 하시나요?
human
아니요
gpt
폰뱅킹 사용 하시나요?
human
네 폰뱅킹으로 조회하려구요
gpt
조회 하시려는 날짜가 언제인가요?
human
3년 전이요
gpt
폰뱅킹으로는 3년 전 거래 내역은 조회되지 않습니다
human
왜 조회가 안되죠?
gpt
폰뱅킹의 경우 용량이 한정되어 있어 최근 2년까지만 조회됩니다
human
그러면 어디서 조회해야 되죠?
gpt
인터넷뱅킹으로는 조회 하실 수 있습니다
human
어디로 들어가면 되요?
gpt
홈페이지 - 로그인 - 조회 - 거래내역 - 과거거래내역조회에서 조회 하시면 됩니다
human
1년치 한꺼번에 조회 되나요?
gpt
3개월씩 조회 하셔야 됩니다
human
네 해볼께요