human
보험료 납입 내역서가 필요합니다.
gpt
네 고객님. 계약자분 본인되십니까?
human
아니오. 계약자는 저희 어머니이십니다.
gpt
게약자 본인께서 전화를 주셔야 합니다.
human
어머니가 건강이 많이 안좋으셔서 제가 대신 일을 처리하고 있습니다.
gpt
그러시면 계약자분의 위임장이 필요합니다.
human
위임장만 있으면 되나요?
gpt
위임장과 어머님 신분증, 도장 등이 필요합니다.
human
알겠습니다. 준비가 다 되면 다시 전화드리면 됩니까?
gpt
네. 전화주시면 발급해드리겠습니다.
human
바로 발급이 됩니까?
gpt
보통 당일 발급은 되지만 즉시 발급은 어렵습니다.
gpt
조금 기다리실 수 있습니다.
human
네 알겠습니다. e-mail로 받을 수 있죠?
gpt
e-Mail은 어렵고 저희가 팩스로만 발급해 드리고 있습니다.
human
왜죠?
gpt
저희가 전산으로 조회하여 통채로 넘겨드릴 수가 없는 시스템입니다.
gpt
조회한 내용을 출력하여 사본의 형태로 발송해 드릴 수 있습니다.
human
그렇군요 알겠습니다.
gpt
준비서류가 갖추어지시면 저희 고객센터로 다시 전화주십시오.