human
OO은행도 거래내역서 발급할 수 있나요?
gpt
네. 고객님.
gpt
앱에서 바로 발급 받으시겠어요?
human
앱에서 발급 받을 수 있다고요?
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네. 앱에서 조회 뿐만 아니라 발급 신청도 됩니다.
human
어떻게 하는지 천천히 해 주세요.
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OO은행를 실행하면 하단 점 3개를 눌러 고객센터로 들어가시면 됩니다. 
human
잠깐만요. 어느 쪽에 있지요?
gpt
어플의 상단 오른쪽에 있어요.
human
네. 찾았어요.
gpt
증명서 발급 메뉴를 선택해주세요.
human
네. 했어요.
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예금을 누르시고 기다려주세요.
human
증명서가 여러 개 나오는데 어떤 거 눌러요?
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거래내역서(국문용)을 선택해 주세요.
human
네. 했어요.
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이제 발급방법을 정하시면 됩니다.
human
어떤 게 있나요?
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PC출력, 팩스, 이메일 중에서 선택하세요.
human
이메일로 신청하면 되겠네요.