human
모바일 뱅킹에서 거래내역 보는 것 좀 문의 드릴께요.
gpt
네, 고객님. 말씀해 주세요.
human
제가 통장과 체크카드를 이용하는데, 오랫동안 통장 정리를 안했어요.
human
통장정리 안 한 것도 모바일뱅킹 깔면 거래내역 볼 수 있나요?
gpt
네, 통장정리 하신 것과 상관 없이 모바일뱅킹 앱을 이용하시면 계좌의 거래내역을 보실 수 있습니다.
human
체크카드로 출금된 내역도 보이나요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
오래된 것도 보이나요? 3년된 거 이런것두요?
gpt
네, 기간은 10년 이내 건이면 모두 보실 수 있습니다.
human
통장정리는 그러면 안해도 되나요?
gpt
네, 통장정리는 필요하신 게 아니면 필수적으로 하시지 않으셔도 됩니다.
human
사실 통장정리하기 너무 귀찮거든요.
human
통장을 없앨 수는 없나요?
gpt
종이통장 대신 전자통장을 발급받아 사용하시면 통장정리 하지 않으셔도 됩니다.
human
아 그걸로 할래요.
human
어떻게 하면 되나요?
gpt
전자통장 최초 발급을 위해서는 영업점에 한번 나오셔야 합니다.
human
인터넷으로 신청하고 집에서 받을 수는 없나요?
gpt
네, 신용카드가 아니라서 영업점에 오셔서 전자통장 발급신청을 해 주셔야 합니다.
human
네, 알겠어요.