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신용카드를 국내 거래는 이용하면서 해외 사용만 정지할수있나요?
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국내에서만 카드를 사용 할수 있게 하는 방법으로는 국내 전용 카드로 교체 하는 방법,해외 거래를 일시 정지하는 방법이 있습니다
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국내 전용 카드를 발급하려면 어떻게 해야 하나요?
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고객센터나 모바일로 접속하서셔 카드 재발급 신청을 하시면 됩니다
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국내 전용 카드는 따로 정해 져있나요?
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국내 전용으로 발급 가능한 상품에 제한이 있으니 확인 후 발급 신청 바랍니다
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해외 이용 일시정지는 어떻게 신청 하는건가요?
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홈페이지 접속후 자주찾는 메뉴에서 편의)해외사용안심설정)해외사용 Self Rule등록/혜제경로에서 신청하실수있습니다
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네, 한가지만 더 궁금한게 있어요
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해외거래를 취소했는데 거래금액과 취소금액이 달라요?
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해외 거래는 접수 일자의 환율이 적용되며,뿐만 아니라 취소 거래에 대해서도 국제 브랜드 수수료가 부과되므로 실 이용금액과 취소금액이 다를 수 있습니다
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취소거래 할때에도 수수료가 붙는건가요?
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네 그렇습니다
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해외 거래건은영수증을 언제까지 보관하는게 좋은가요?
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해외에서 이용한 거래에 대한 영수증은 차후 해당 거래에 대해 분쟁 발생 시 이를 해결 하기 위한 참고 자료도 사용될 수 있기 때문에 6개월 정도의 기간 동안 별도 보관하여 주시길 권해 드립니다
human
만약 영수증을 잃어버리면 어떻게 해야 하나요?
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매출 전표가 발생되지 않는 인터넷 및 통신 판매 거래를 제외한 해외에서 직접 이용하여 매출 전표가 발생되었던 거래에 한해 해외 이용 이의 신청을 접수하여 전표사본을 신청 하실 수 있습니다
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네 그렇습니다
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인터넷 으로 결제한건 제외이군요?
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네 고맙습니다