human
만기가 된 보험이 있는데 보험금을 얼마나 받을 까요?
gpt
계약자 본인이십니까?
human
네
gpt
본인 확인 후 안내드리겠습니다.
gpt
계약자 성함이 어떻게 되십니까?
human
OOO입니다.
gpt
주소가 OO시 O구 OO로 이후   상세주소가 어떻게 되시나요?
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다
gpt
고객님께서는 2개의 보험에 가입되어 있으시며 그 중 1개의 보험이 만기되었습니다.
human
만기환급금 신청은 어떻게 하나요?
gpt
지점을 방문하시면 가능하십니다.
human
지금 전화로는 안되나요?
gpt
네 고객님 최초가입시 비밀번호 설정을 안하셔서 전화상으로 불가능합니다
human
참, 제가 중도인출을 받았는데 중도인출금 빼고 나머지 잔액이 환급되는거죠?
gpt
중도인출금의 이자부분만큼 만기환급금에서 빠지게 됩니다.
human
제꺼에서 중도 인출한건데 이자는 왜내어야 하나요?
gpt
적립부분을 재원으로 만기전에 수령하신것이라 그렇습니다
human
통장에서 인출하는거랑 같은거라고 하더니 이자라니 이해가 안되네요
gpt
중도인출금을 대출처럼 이자를 내신것이 아니라  원래 환급금이 2%의 이자가 붙어서 책정된 것이데 중도인출하시면  중도인출하신부분의 2%이자를 제외하게된다는 의미입니다.
human
그렇군요.