human
보험등급 확인서 조회 문의 하려구요
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
지난 달에 자동차사고가 있었어요.
gpt
과실비율이 어떻게 되나요? 
human
상대방과실 100%고 저는 0%였습니다.
gpt
그러셨군요.
human
할인할증등급확인서에 해당 사고내역이 기록되어 있네요?
gpt
사고가 났을 당시 저희 보험사에 연락을 주셨죠?
human
제 과실이 없어 보험처리 한 건 없습니다.
gpt
사고사항에 사고기록은 남아 있는데요.
human
네.
gpt
할인할증등급확인서 자세히 보시면 면책으로 되어 있으실 거예요.
human
아, 그렇네요.
gpt
네, 사고사항만 기록되어 있는 것 뿐입니다.
human
다음에 자동차보험을 갱신할 때 이 사고내역으로 할증되는 거 아니죠?
gpt
네, 아닙니다.
human
다행이네요. 할증되는 줄 알고 놀랐습니다.
gpt
더 궁금하신 건 없으시고요?
human
네, 없습니다. 안내 감사합니다.
gpt
네, 상담원 OOO이었습니다. 감사합니다.