human
카드대금이 연체되었는데, 어떤 순으로 입금되는지 궁금합니다.
gpt
네, 연체의 경우 당사 기본원칙 순서에 따라 처리됩니다.
human
기본원칙이요?
gpt
네, 1순위부터 4순위로 순위가 정해져 1순위 부터 순서대로 처리되어집니다.
human
1순위가 뭐죠?
gpt
가지급금 된 법조치비용입니다.
human
뭔말인지는 모르겠지만 그런건 없으니 패스하구요.
human
입금이 반영되는 순서를 얘기해봐주셔요.
gpt
다음으로 연체관련 수수료, 이자들. 그 다음이 연체원금, 기타수수료, 청구수수료, 원급순으로 처리됩니다.
human
좀 복잡하네요.
gpt
네, 좀 더 자세한 문의는 고객센터 혹은 홈페이지를 통해 확인하시면 정확히 알 수 있습니다.
human
그럼 할부, 이자, 일시불, 연회비가 있다면 뭐부터 빠져나간다는 거예요?
gpt
할부와 일시불은 동일 달에 결제하신 건가요?
human
아니요, 다릅니다.
gpt
일단 동일 달의 경우 연체이자, 연회비, 할부, 일시불 순으로 처리됩니다.
human
동일 달이 아니면요?
gpt
할부와 일시불이 동일한 달이 아닐 경우 오래도니 경과순으로 순서가 바뀝니다.
human
할부와 일시불은 국내든 해외든 상관없이 동일한가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
네, 이제 좀 알겠네요. 고맙습니다.