human
내역 확인을 할려고 들어갔는데, 공동인증서 갱신하라고 그러는데, 이게 뭐죠?
gpt
네, 공동인증서는 공인인증서가 이름이 바뀐겁니다.
human
아, 공인인증서였어요?
gpt
그렇습니다. 금융권 통합 사용으로 공동인증서라 이름이 바뀌었습니다.
human
아, 그럼 여기서 공동인증서 갱신을 해주실 수 있는가요?
gpt
공동인증서 갱신은 고객님께서 직접 하셔야 되는 부분입니다.
human
제가 잘 못해서 이전 것도 아들이 해 줬었거든요.
human
그러시다면 갱신 받으실 수 있도록 도와드릴까요?
human
잘 안될 수도 있지만 한 번 해보죠 뭐..
gpt
네, 고객님. 당사 어플에 접속 부탁드립니다.
human
열었는데, 다음은 어떻게 하나요?
gpt
하단에 인증/보안을 터치해 주세요.
human
네, 공동인증서 메뉴가 나오네요.
gpt
네, 그곳에서 인증서 갱신을 선택해 주시면 됩니다.
human
들어갔는데, 몇가지 단계가 있네요.
gpt
네, 단계를 거치며 설정을 해주시면 갱신이 완료됩니다.
human
잠시만요. 해 볼께요.
gpt
네, 기다리겠습니다. 천천히 진행해주세요.
human
와, 됐어요. 생각보다 간단한 거였네요.
gpt
네 고객님. 1년 후에도 이렇게 갱신해서 사용하시면 됩니다.