human
카드를 이용중인데 해외결제내역을 확인하려면 어떻게 해야 하죠?
gpt
네. 어느 카드사를 이용중이신가요?
human
네. 하나카드예요.
gpt
하나카드 홈페이지에 접속하셔서 로그인하시겠습니까?
human
네. 로그인했어요.
gpt
마이페이지->이용내역->해외이용내역을 선택해주세요.
human
네.
gpt
카드를 선택하시고 이용구분은 '전체'로 두신 후 조회기간을 설정해주세요.
human
네 했어요. 다음은요?
gpt
조회버튼을 누르시면 하단에서 해외결제내역을 확인하실 수 있습니다.
human
네 나오네요. 해외 현금인출내역도 확인 가능한가요?
gpt
네. 현금인출내역도 동화면에서 같이 보여집니다.
human
네 그렇군요. 엑셀로 다운받을 수 있을까요?
gpt
네. 아래 출력된 목록에서 우측상단에 있는 엑셀 다운로드 아이콘을 클릭해보시겠습니까?
human
네.
gpt
새로운 창이 뜨면 파일이 저장될 곳을 지정하고 확인 버튼을 눌러주십시오.
human
엑셀파일을 저장했어요. 열어보려는데 버전이 맞지 않다고 열리지 않는데요?
gpt
현재 설치되어 있는 엑셀의 버전이 어떻게 되시나요?
human
엑셀 2010버전인데요?
gpt
더 높은 버전의 엑셀을 설치하시고 다시 시도하시기 바랍니다.