human
저 거래내역을 조회하고 싶은데 조회가 안되거든요. 어떻하죠?
gpt
고객님 혹시 인터넷뱅킹에 가입되어 있으십니까?
human
아니요.
gpt
인터넷뱅킹에 가입되어 있지 않으시면 인터넷으로 거래내역 조회가 불가합니다.
human
인터넷뱅킹 가입하려면 은행가서 신청하면되나요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
그런데 미성년자도 인터넷뱅킹에 가입할 수 있나요?
gpt
네. 가능합니다.
human
그럼 은행갈 때 보호자도 같이 가야 하나요?
gpt
네. 보호자와 같이 내방하셔야 합니다.
human
혹시 가져가야 할 서류들이 있나요?
gpt
네. 있습니다.
human
어떤 서류들을 가져가야 하나요?
gpt
법정대리인의 실명확인증표, 미성년자 기준의 기본증명서, 주민등록등본 또는 가족관계증명서를 지참하시고 내방하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
근데 보호자는 저희 엄마, 아빠 둘 중 한 명만 가도 되는 거죠?
gpt
네. 그렇습니다. 그러나 두 분 다 내방하시는 것이 원칙이며 한 분만 내방하실 경우 못 오시는 분의 신분증을 지참하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.