human
제 포인트는 어디서 획인 하나요?
gpt
네 고객님 안녕하세요
gpt
포인트 확인 하고 싶으시군요?
human
네 맞아요
gpt
네 도와드리겠습니다
human
제가 앱으로 확인 하는게 편해서요,앱으로 확인하는거 가르쳐주세요
gpt
네 안내해드리겠습니다
gpt
포인트는 ㅇㅇ화재 홈페이지 상단 메뉴 중 고객서비스→포인트→포인트 적립/사용내역?확인 화면(로그인필수)에서 확인 가능하십니다.
human
고객서비스카테고리 안에 포인트 메뉴가 있군요?
gpt
네 맞습니다
human
포인트 적립은 적립 하기 시작한것 부터 다 나오나요??
gpt
네 포인트 적립 기준일 부터 확인 가능 하실껍니다
gpt
그리고 고객님 포인트를 현금처럼 쓸수있는 포인트몰까지 바로가기메뉴가 있으니 참고해주세요
human
아,포인트 몰도 있난요?그건 몰랐어요
gpt
네 ㅇㅇ보험사에 적립금을 현금처럼 쓸쑤있는 ㅇㅇ포인트몰이라고 있습니다
human
그 몰에서 현금처럼 포인트 결제 할수 있다는 거네요?
gpt
네 그렇습니다
human
아,잘 알겠어요.상세한 상담 고마워요
gpt
네 고객님 즐거운 하루 되세요
human
네,감사합니다