human
여보세요, 콜센터인가요?
gpt
네, OO보험 콜센터입니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
잔고관련해서 궁금합니다.?
gpt
네. 말씀하시면 답변드리겠습니다.
human
자동이체 계좌에 잔고가 부족하여 신용대출 이자를 내지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
gpt
네, 고객님, 잔고가 부족해서 이자를 못 내셨다는 말씀이지요?
human
맞아요
gpt
콜센터를 통해서도 수납이 가능합니다.
human
홈페이지나 모바일앱을 통해서도 가능한가요?
gpt
네, 가능합니다.
human
어떻게 하는건가요?
gpt
우선 홈페이지에서 대출로 들어가세요
human
그런 다음에는요?
gpt
신용대출로 들어가세요.
human
그런 다음에는요?
gpt
대출상환메뉴로 들어가세요.
human
그 다음은요?
gpt
거기에서 신청하시면 됩니다.
human
네. 잘 알겠습니다.