human
안녕하세요~ 물어보고 싶은게 있어서 전화드렸는데요 
gpt
예~ 안녕하세요 고객님!  어떤점이 궁금하신가요?
human
제가 통장거래내역이 필요해서요~
gpt
해지통장도 가능한가요?예~ 통장 거래내역은 해당 은행에 가셔서 통장정리를 받으시면 편하게 받으실수 있으세요~
human
혹시 지금 사용하고 있지않은 통장도 가능한가요?
gpt
예~ 가능하십니다.
human
그런데 제가 지금 그 통장도없고 계좌번호도 잊어버려서 아무것도 모르는 상황이라요 
gpt
그러세요~ 그러시면 혹시 언제쯤 해지하셨는지 기억하실수 있을까요?
human
작년 3월쯤이였던걸로 기억하고 있는데요 
gpt
고객님~혹시 성함과 주민번호말씀해 주시겠습니까?
human
예~ 제 이름은 OOO이구요 주민번호는 OOOOOO 입니다
gpt
잠시만 기다려주세요~ 
human
예~ 
gpt
확인해본결과 해지된 계좌가 하나가 있습니다. 
human
그럼 기간은 상관없이 다확인할수가 있나요?
gpt
아니요~ 해지통장은 최장 5년가지만 전산에서 보유하고 있습니다. 
human
그럼 그 이상껀 확인할수 있는방법은 없는건가요?
gpt
죄송합니다.~ 고개님 그 이상은 저희 전산에서 보유를 하고있지않기 때문에 확인이 어렵습니다.
human
그렇군요~ 그럼 은행가면 바로 확인할수 있기는 한거죠?
gpt
예~ 본인 신분증 지참하시고 내방해주시면 됩니다. 
human
혹시 수수료도있나요?
gpt
예~ 2천원은 수수료가 있습니다. 