human
OO머니 사용에 대해서 궁금해요
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네, 고객님 OO회원이신가요?
human
네, 어제 가입했어요.
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OO머니는 현금처럼 사용할 수 있는 전자화폐입니다.
human
OO머니를 쓰면 혜택이 있나요?
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네, 온라인쇼핑시 비밀번호나 지문인증으로 간편결제하실 수 있고, 동시에 할인혜택이 주어집니다.
human
아 그렇군요.
human
OO머니는 어떻게 사나요?
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자동충전계좌를 연결해 두시면, 결제시 OO머니가 부족하면 자동으로 채워집니다. 또한, 고객님이 직접 충전하셔서 채워두실 수도 있습니다.
human
OO머니로 사용한 건 내역이 앱에 뜨나요?
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네, 모바일앱을 여시면 맨 위에 OO머니가 있습니다. 이것을 눌러주시면 OO머니로 결제한 거래내역을 보실 수 있습니다.
human
OO머니로 결제하고 취소한 것은 어디서 보나요?
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OO머니로 결제하고 취소하시면 돈이 빠져나갔다가 취소후 입금됩니다. 환급된 금액도 토스머니 메뉴에서 보실 수 있습니다.
human
그렇군요.
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다시 설명드리면, OO머니를 보시면 잔고 및 거래내역 입출금 내역을 모두 보실 수 있습니다.
human
네 이해했습니다.
human
전자머니 쓰다가 환불도 되나요?
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네, OO머니에서 원하시는 계좌로 출금도 가능합니다.
human
네, 그럼 문제 없네요.
gpt
네, 고객님. 문의사항이 해결되셨다니 다행입니다. 