human
인터넷뱅킹을 하려는데 비밀번호를 까먹었어요,도와주세요.
gpt
네,고객님 도와드리겠습니다.
gpt
스마트폰뱅킹이신가요?
human
네,맞아요
human
비밀번호 찾으려고 5번이상 틀려서 이용이 정지되었다고 떠요
human
어떻게 해야하죠?
gpt
은행지점을 방문하셔서 비밀번호를 다시 재발급하셔야합니다.
human
제가 일이 바빠서 그러는데 꼭 지점을 방문해야하나요?
gpt
네,고객님
human
그럼 다시 발급받으면 오류횟수가 누적되고 그런건 없나요?
gpt
네,누적되지 않습니다.
human
은행갈때 가져가야할 서류가 있나요?
gpt
본인 신분증이 필요합니다.
gpt
더 궁금하신 점 있으신가요?
human
비밀번호를 자주 잊어버려서 그러는데 숫자만으로 비밀번호를 설정할수는 없을까요?
gpt
고객님 숫자만으로 하실경우 해킹에 위험에 노출될수있어서 불가능합니다.
human
그럼 어떤조합으로 설정해야 하는건데요?
gpt
영문과 숫자를 조합하여 6자리~10자리 이내로 하셔야합니다.
gpt
도움이 되셨나요?
human
네,감사합니다