human
잔액조회 하는데 왜 자꾸 앱이 닫히는거죠?
gpt
스마트뱅킹 이용 중 계속 강제종료 된다는 말씀인거죠?
human
네.
gpt
다른 앱에서도 같은 증상을 보이나요?
human
아니요. 이것만 그러네요.
gpt
네, 그렇다면 당은행 앱이 문제인 듯 합니다.
human
어떤 문제인거죠?
gpt
앱이 충돌을 일으키는 것 같습니다.
human
지우고 다시 깔아볼까요?
gpt
네, 그래 보시겠습니까?
human
앱을 지우는 건 어떻게 하면 되나요?
gpt
앱을 3초간 누르시면 삭제 메뉴가 뜹니다.
human
네, 뜨네요.
gpt
네, 삭제 후 다시 다운 받아주세요.
human
네, 잠시만 기다려주세요.
gpt
네.
human
다시 깔았어요.
gpt
네, 다시 강제종료 되었던 방식으로 사용해 보시겠습니까?
human
아, 이젠 잘 되네요.
gpt
네, 다음번에도 비슷한 문제가 발생되면 삭제 후 다시 설치 부탁드립니다.