human
귤을 택배받았는데 못먹게 상했네요
human
보상받을 방법이 있나요?
gpt
속상하셨겠습니다.
gpt
과일이 배달중 많이 상했나보네요
human
네 거의 반이상이 상했더라구요
gpt
환불요청이 가능한 상황입니다.
human
어떻게 신청해야되나요?
gpt
우선은 상한 과일의 사진을 찍으셔야 합니다.
human
찍긴찍었는데
human
상한만큼 사진에 다 안 담기더라구요
gpt
곰팡이핀곳과 깨진 부분이 있다면 따로 사진을 찍으시면 됩니다.
human
어쨌든 못먹는 것들은 모두 사진으로 찍으란 거죠?
gpt
네 찍으신 사진을 첨부해서 환불요청하시면 됩니다.
human
환불요청하고 못먹는 과일은 박스채 반품하면 되나요?
gpt
과일의 경우 상품 특성상 반품할 필요는 없습니다.
human
괜찮은 것도 있는데
human
그럼 괜찮은 과일은 어떡해요?
gpt
고객님 임의로 처리하셔도 상관없습니다.
human
얼마 환불되요, 제가 결제한거 다 되요?
gpt
네 환불신청하시면 상품 구매 금액으로 환불되십니다.