human
앱으로 보험청구했는데요, 다시 해달라고 하네요
gpt
앱을 통한 모바일 보험청구를 하셨나요
human
네
gpt
다른 안내문이 왔던가요?
human
전화가와서 다시 청구해달라고 하더라구요
gpt
우선 청구건에 대해서 조회해보겠습니다.
gpt
000고객님 맞으신가요?
human
네 저예요
gpt
주민등록번호가 어떻게되세요
human
OOOOOO-OOOOOOO이요
gpt
정보 감사드립니다.
gpt
14일자 보험청구서이 반려가 되어 있으신데 맞나요?
human
네 14일자에 청구한거예요
human
이유가 뭐예요?
gpt
보험청구건이 다른건인데 한건으로 청구하셨다는 내용이십니다.
human
그럼 따로따로 해야되는거예요?
gpt
어떤 건으로 보험청구하신건가요?
human
아이 다친거랑, 제가아파서 닝겔맞은거요
gpt
네 사건이 다를경우에는 따로따로 청구해 주셔야합니다.
human
몰랐네요