human
ARS추가 인증을 하고 싶은데요
gpt
인증버튼을 누르셨습니까?
human
네 눌렀어요. 그것도 몇번이나요
gpt
불편을 드려서 죄송합니다.
gpt
혹시 전화번호는 제대로 입력하셨나요
human
네 제 번호가 맞아요
gpt
지금 혹시 휴대폰이 고객님 명의 이신가요?
human
네 제 이름으로 가입된 핸드폰이예요
gpt
혹시 고객센터의 전화번호가 스팸번호로 저장되어 있는지 확인가능한가요?
human
그건 어떻게 확인해요?
gpt
휴대폰 단말기에서 고객님이 차단해 놓으시는 경우가 있어서요
human
그러니까 그건 어떻게 확인하냐구요
gpt
연락처에서 OOOO-OOOO번호가 스팸으로 등록되어 있는지 확인해 보세요
human
없어요
gpt
그렇다면 통신사 앱에 접속하셔셔 스팸관리 확인해주시겠습니까?
human
그렇네요 스팸으로 등록되어 있어요
gpt
그럼 다시 인증을 실행히 보시겠습니까?
human
이제 되네요
gpt
다행입니다. 고객님
human
죄송해요, 제가 잘못한건데