human
저희 아들이 다쳤거든요. 상해보험에 가입해 놨는데 그거 신청하려면 어떻게 해야 되나요?
gpt
인터넷 홈페이지에 방문하시거나 스마트앱을 또는 고객센터를 통해 신청하실 수 있습니다.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
저 지금 미국인데요 강도를 당했어요. 지금 병원에서 치료를 받고 있는데 보험 보장을 받을 수 있나요?
gpt
고객님께서 보험에 가입하신 날짜가 어떻게 될까요?
human
2011년 봄 쯤인것 같은데요?
gpt
아닙니다. 고객님 2009년 10월 이후 실손의료비 계약의 경우 약관상 '회사가 보상하지 않는 사항'에서 '국민건강보험법 제40조의 요양기관이 아닌 해외 소재 의료기관에서 발생한 의료비'를 규정하고 있어 보상하지 아니합니다.
human
보상이 안된다는거네요…
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
제가 지금 해외거든요.. 병원에서 치료를 받았는데 요로 감염도 보상 가능한가요?
gpt
고객님께서 보험에 가입하신 날짜가 언제입니까?
human
1998년이라고 알고 있어요.
gpt
2009년 10월 이전의 계약은 고객센터에 연락하셔서 상담 받아보시기 바랍니다. 
human
그래요? 그럼 고객센터 연락처는요?
gpt
고객센터 연락처는 0000입니다.
human
감사해요