human
보험 증권을 잃어버렸어요. 
gpt
보험 증권을 다시 받아보시기 원하시는건가요?
human
네. 어떻게 발급받을 수 있나요?
gpt
혹시 저희 홈페이지 들어가실 수 있나요?
human
잠시만요. 지금 할 수 있어요. 
gpt
로그인 하시면 상단에 나의정보 보이시나요?
human
네. 보이네요
gpt
메뉴 하단에 나의 증명서 발급 보이시나요?
human
네. 있어요
gpt
증명서 발급 버튼 보이시나요?
human
네. 눌렀어요
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보험증권 재발행에서 신청하시면 이메일로 발송됩니다.
human
감사합니다. 
gpt
더 궁금하신 점 있으신가요? 
human
이메일 말고 우편으로도 보내주나요?
gpt
네. 우편 송부 가능합니다. 
human
어느정도 걸려요?
gpt
약 2주 이내에 발송합니다. 
human
이메일은 그 날 바로 받을 수 있고요?
gpt
네. 이메일은 당일 발송해 드립니다. 