human
여행가서 핸드폰도 잃어버리고 다쳤어요
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속상하셨겠습니다. 고객님
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자세한 상황을 다시 말씀해 주시겠어요
human
해외여행 가서 핸드폰을 잃어버렸어요, 
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핸드폰을 분실 하셨다는 말씀이시죠?
human
네 여행사에 알리긴 했어요
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그럼 여행사에서 사고 확인서를 발급해 줄 것입니다.
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그럼 따로 신고하는건 없어요?
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네 사고 확인서로 보상신청 하시면 됩니다.
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그리고 좀전에 다치셨다고 하셨죠?
human
핸드폰 찾으러 다니다가 발목을 삐끗했어요
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마음고생이 많으셨겠어요
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아직 치료중이신가요?
human
네
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해외보험발생의료비 특약이 가입되어 있다면 이부분 또한 보상받으실 수 있습니다.
human
제가 따로 여행자보험을 가입하진 않았고 여행사에서 가입한 보험이 있는걸로 알아요
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네 여행사에 문의하셔서 가입된 보험의 특약을 알아보시는 것이 좋겠습니다.
human
여행사에서 진행해야 하는군요
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여행사 문의하시고 다시 당사로 저화주시면 됩니다.
human
우선은알겠어요