human
지갑을 잃어버렸는데 거기 체크카드가 있어요
gpt
체크카드를 분실하셨다는 말씀이신가요?
human
그런것 같아요, 지갑을 통째로 잃어버렸나봐요
gpt
그러시군요
gpt
혹시 언제 분실하셨나요?
human
글쎄요, 저번주니까. 한 3~4일 된 것 같아요
human
체크카드만 분실하신건가요?
human
00은행꺼는 체크카드밖에 없어요
gpt
그러시군요
gpt
분실 후 체크카도 사용내역 문자알림이 온 건수가 있으신가요?
human
문자알림을 신청하지 않았어요
gpt
우선 분실후 사용내역이 있는지 조회하겠습니다.
gpt
조회해보니 체크카드 마지막 사용일자가 저번주 일요일자로 조회되십니다. 맞으신가요
human
네 맞아요 그때 사용했었어요
gpt
그럼 우선 분실카드는 사용정지 요청을 하겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요
human
다시 재발급 받을려면 은행가야 하는거죠?
gpt
네 지점 방문해 주시면 재발급 받으시면 됩니다.
human
번거롭지만 그렇게해야겠네요
gpt
상담사 000이었습니다. 즐거운 하루 보내세요