human
보험료 연체 문자가 왔던데 어떻게 된건가 해서요
gpt
연체에 관한 문자안내를 받으신 건가요?
gpt
네 정확한 고객님 보험안내를 위해서 ARS로 본인확인을 하겠습니다.
gpt
주민등록번호 13자리를 눌러주세요
human
네 입력했어요
gpt
000고객님 가입하신 보험료 2회분이 미납된 상태입니다.
human
2번이면 2달분이요?
gpt
네 그렇습니다.
human
통장에 돈이 없나?
gpt
통장 잔고를 확인해 보셨습니까?
human
아니요 늘상 잔고는 있다고 생각했는데
gpt
잔고부족으로 보험료가 납입되지 않은 것으로 조회됩니다.
human
그런가요?
human
잠시만 지금 통장 잔고 확인 바로하고 계좌출금 되나요?
gpt
네 가능하십니다.
human
잠깐만요
human
통장잔고가 없어서 지금 부족분만큼 입금시켜놨는데 바로 납입해주시겠어요
gpt
자동이체 계좌가 새마을금고 통장이 맞으신가요?
human
네 맞아요
gpt
연체된 보험료 바로 납입완료 되셨습니다.