human
후진 중 차량 사고가 났는데, 어떻게 사고처리를 하죠?
gpt
자세한 사고 경위를 말씀해 주시겠습니까?
human
상가 주차장을 진입하던 중 한번에 안들어가져서 후진하고 앞으로 갈려던 중에 뒤에서 오는 차와 부딪쳐 사고가 났어요.
gpt
진입 전 도로가 일반도로였나요?
human
네.
gpt
혹시 비상깜빡이는 넣고 후진 중이셨나요?
human
아니요, 차량 통행이 적은 곳이라 깜빡했어요.
gpt
안타깝게도 이런 경우는 고객님의 과실이 있으십니다.
human
아니 그 차가 전방주시를 잘 못한거 아닌가요?
gpt
이런 사고의 경우 정상적인 통행을 방해한 차에 책임을 전가합니다.
human
아니, 앞에 차가 주차장으로 들어갈려고 하고 있으면 자기도 기다려 주는게 당연한거 아닌가요?
gpt
CCTV나 두차의 블랙박스를 비교하며 상황을 판단해 볼 수는 있겠으나 그러기 전에는 일단 후진차량에 책임이 있습니다.
human
그럼 블랙박스 비교하면 과실이 바뀔수도 있는건가요?
gpt
블랙박스 확인을 통해 과실 비율이 바뀔수는 있으나 뒷차의 100% 과실은 인정되지 않을겁니다.
human
자차 들어져 있는데, 제차 수리비는 나오는거죠?
gpt
네, 보장받으실 수 있습니다.
human
자기부담금이 있었던 것 같은데, 그건 어디서 확인하면 되나요?
gpt
직접 확인하실려면 보험사 어플이나 홈페이지 접속을 통해 확인 가능합니다.
human
알겠습니다. 좀 더 알아봐야겠네요.
gpt
네, 잘 처리되길 바랍니다.