gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 예, 수고하십니다. 
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 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
제가 거기서 유월말 쯤 귀걸이 주문한게 있는데요.
gpt
 귀걸이라고 하셨을까요?
human
네, 지금 귀걸이가 떨어졌어요.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 네. 
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 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려 주십시오. 
human
 예. 
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기다려주셔서 감사합니다. 유월말에 구매한 상품 맞습니까? 
human
네, 유월말쯤 됐어요. 목걸이요. 
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 유월말쯤에는 저희 ㅇㅇ쇼핑에서는 목걸이를 주문한 적은 없으신 거 같습니다. 
human
그럼 귀걸이는요? 
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 귀걸이 주문하신 것도 없으신 걸로 나오십니다. 
human
 없어요? 
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고객님 오월 이십칠일 귀걸이 주문하신 걸로 나와있습니다. 
human
 예, 그럼 그거네요. 
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 오월 이십칠일 맞습니까? 
human
 네, 맞아요. 
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 예, 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 에이에스를 좀 받으려구요. 
gpt
어떤 부분이 문제가 있을까요?
human
침이 떨어졌어요.
gpt
 정확히 말씀 부탁 드립니다 
human
귀걸이에 붙어있는 침이 지금 떨어져버렸거든요. 
gpt
한쪽만 말씀이십니까?
human
 예, 한쪽이요.
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 저희가 확인 결과 구매 한달 이내에는 무상 에이에스가 가능하다고 나와 있으신데 이제 기간이 지났습니다.
human
예, 에이에스 접수해 주세요.
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 네, 고객님 그러면 저희가 업체에 에이에스 접수 도와드리겠습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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더  문의할 사항 없습니까? 
human
그러면 그쪽에서 연락을 해주실건가요? 
gpt
 네, 맞습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
 네, 수고하십시오. 