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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 목걸이 세트 주문했는데 팔찌 하나가 끊어져서요.
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고객님 팔월 십일에 십팔 케이 스페셜 목걸이 세트 오종 주문하신 걸로 확인됩니다.
human
네. 맞습니다.
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고객님 어떤 부분이 문제 있으신지요?
human
실버 테니스 팔찌 연결 되는 고리 부분이 끊어졌어요.
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고객님 문의하신 부분 에이에스 처리를 해드리면 어떨까요?
human
네. 접수 해주세요.
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네. 알겠습니다. 고객님 에이에스 요청하는 주소지 경기 김포시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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고객님 에이에스가 월요일까지 가능한지 확인 후 연락 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 에이에스 주소는 배송지 주소로 진행하면 될까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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고객님 과실 여부에 따라 비용이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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에이에스 접수 완료 되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.