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 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 안녕하세요. 
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 안녕하세요 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
 작년인가 재작년에 에어 프라이어를 샀는데요. 그게 지금 안에가 벗겨져가지고요. 에이에스 받고 싶어서 전화 드렸는데요. 
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 그러십니까?  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ이고요.  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 예요.
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 예. 소중한 정보 확인 감사합니다.  이천 십구년 일월 오일에 주문하신 쿡스 에어 프라이어 맞습니까? 
human
 맞아요.
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 네. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
 네.
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 기다려 주셔서 감사합니다. 이 상품 에이에스 기간이 상품 수령일로부터 십이개월인데 일년 지나서 에이에스가 안 될 것 같은데요 고객님. 
human
 일년이 경과해서 안된다는 말씀이세요?
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 네. 그건 에이에스가 안 되구요.  이 상품은 소모품으로 교환 처리가 불가능하셔서 저희한테 접수하실 수는 없으세요. 
human
 그럼 어떻게 해야 할까요?
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 쿡스 에이에스 센터가 있네요.  거기에 문의해 보셔야 해요.
human
 그래요?
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 번호 안내해드릴테니 거기 한번 전화해 보시기 바랍니다.  ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다. 
human
 네 알겠습니다. 감사합니다. 
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 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
 네. 