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안녕하세요. 방금 전에 전화받았던 상담원입니다. 
human
네 안녕하세요.
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제가 이거 관리자에게 문의해 보니 에이에스 가능 여부를 저희가 확인 후에 평일 기준으로 오일 이내에 다시 재연락드려야 된다고 합니다
human
네. 
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제가 에이에스 바로 신청해 드리겠다고 헸는데요. 에이에스 요청을 한 후에 업체에서 에이에스 가능한지 확인 후에 오일 내로 다시 연락드려도 될까요?
human
제품 품질 보증 기간이 구입일로부터 일 년이라고 써놓았는데요.
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네 맞습니다. 업체 확인 후에 재연락드리겠습니다. 그리고 과실 여부에 따라 비용이 발생할 수도 있다고 합니다. 
human
네 그렇군요.
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고객님 몇 번 착용하셨습니까?
human
한번이요.
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네 알겠습니다. 에이에스 요청하고 오일 내에 연락드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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감사합니다. 상담 종료되었습니다. 먼저 끊으시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 