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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다
human
 네 안녕하세요?
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 네 반갑습니다  고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
혈당측정기 침을 찍어 장착했는데도 침이 안 나와서 전화했거든요 
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네 고객님 침을 찍어 장착을 하셨습니까?
human
 네 장착하고 침을 찍었어요
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 장착을 하고 삼각형 버튼을 눌러도 침이 안 나온다는 말씀이시죠? 
human
네 맞습니다
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고객님 밑에 부분에 상품 모양 버튼을 누르시면 침이 있고 취소를 해주세요 
human
 같은 상품이 아니라 이거 사각형인데요 
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네 고객님 그거 눌러도 안 나오신단 말씀이십니까?
human
 아무리 눌러도 안 나오네요 
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 네 고객님 제품이 불량이신 거 같은데요 에이에스 접수를 해드려도 괜찮으시겠습니까?
human
 에이에스가 아니라 교환을 하든지요
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 고객님 업체에 에이에스를 문의 한 뒤 진행을 해드려야 될 것 같습니다 
human
네 알겠어요
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 네 주말이라 지금 업체가 쉬기 때문에 저희가 평일 기준으로 저희 쪽으로 접수될 예정입니다 
human
네 알겠어요
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 예 아니시면 고객님 저희가 이 업체에 서비스 센터 번호를 알려드려도 되겠습니까? 
human
 그럼 에이에스가 아니라 제품 불량이면 반품될까요? 
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 고객님 지금 처음 사용하시는 겁니까?
human
 네 지금 처음 해봤어요 
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 고객님 설명서대로 하셔도 안 된단 말씀이시죠?  고객님 아침에 장착을 하고 각종 모양 버튼을 눌러도 안 나오신단 말씀이시구요 
human
네 맞아요
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 네 고객님 제가 에이에스 접수를 해드려야 될 것 같습니다 
human
네 알겠어요
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저희가 에이에스 접수 업체에 문의해서 접수가 되면 택배 기사를 보내서 수거를 할 예정입니다 
human
그렇게 하세요 
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 네 고객님 저희가 에이에스 접수하고 다시 연락을 드리겠습니다  고객님 이용에 불편드려 정말 죄송합니다 
human
 네 그래주세요
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 네 업체에 문의하고 다시 연락드리겠습니다 
human
 네 알겠습니다
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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다
human
네 감사합니다