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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 텀블러를 사월 이십사일에 구매했는데 고장이 나서 에이에스 신청을 하려고 계속 전화했는데 전화 연결이 안 되네요.
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에이에스 신청은 사용 설명서 책자에 있는 고객 센터로 전화하셨나요? 
human
그렇습니다.
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실례지만 전화주신 고객님 성함과 휴대폰 번호를 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
정보 확인 감사합니다. 고객님께서 구매하신 상품 사월 이십사일 리빙톤 오토믹싱 텀블러 원 플러스 원 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 그쪽 고객 센터로 전화하시는 것도 맞지만 저희 쪽으로 연락을 주셔도 가능합니다. 
human
아, 그렇군요.
gpt
네, 상품 상태를 알려주시겠습니까?
human
한 개가 전원이 켜진 상태로 꺼지지가 않아요.
gpt
꺼지지 않는 거 외에는 다른 불량은 없나요?
human
네.
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네, 고객님 에이에스 담당 부서로 내용 전달 후에 담당자가 본사에 내용을 전달합니다. 업체에서 답변이 오면 저희 담당 부서에서 고객님께 연락을 드릴거에요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 연락처는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 교환하게 된다면 저희가 수거를 해야하는데 한 세트만 수거할 수 있도록 박스에 포장 부탁드립니다.
human
예, 그럴게요.
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네, 회수할 주소는 울산 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
맞아요.
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나머지 주소 말씀 부탁드릴게요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네, 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아, 네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 빠르면 오늘 늦어도 내일까지는 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네, 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.