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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
저기 창문형 에어컨 때문에 전화 온 것 같은데 제가 못 받았어요. 지금 막 전화 왔었는데요.
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해피콜이 왔는데 전화를 못 받으셨다는 건가요? 
human
네. 맞아요.
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고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
이름은 ㅇㅇㅇ이구요. 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문 내역 확인해 보겠습니다. 
human
네.
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고객님 문의하신 상품이 구월 오일 날 주문하신 파세코 일등급 인버터 창문형 에어컨 상품 맞습니까? 
human
 네. 맞아요.
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고객님 에이에스를 요청을 하셨는데 지금 저희 쪽에서 연락 드렸는데 못 받으셨다는 말씀 맞을까요? 
human
 예 맞아요. 
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 아 그러십니까? 고객님 그러면 잠시 기다려주시면 제가 확인해 보겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 에이에스 신청하신 부분에 있어 그 내용을 안내해 드리려고 전화를 드렸었습니다.
human
어떻게 되고 있죠? 언제 처리 되나요?
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지금 본 건 처리 가능한지 확인을 요청을 했더니 업체에서 지금 파세코 주문 폭주 때문에 현재 전화 연결이 어려운 상태라고 합니다. 
human
그럼 계속 기다려야하나요?
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저희가 업체에 고객님 정보를 전달해 드렸고 담당자가 에이에스 센터로 지속적으로 고객님의 문의 내용을 확인해서 문자로 전달하겠다고 이야기해 주셨습니다.
human
에어컨 켠지 오 분도 안돼서 전원이 꺼져요. 
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네. 전원 꺼지는 부분은 업체에 이야기했고 업체에서도 에이에스 센터로 계속해서 지속적으로 연락을 취하고 있습니다. 
human
어떻게 빨리 좀 안될까요?
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 죄송하지만 저희도 계속 연락을 취하고 있으니 하루에서 이틀 정도만 기다려주실 수 있으십니까? 
human
 아 네. 조속히 좀 해주세요. 
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네. 죄송합니다. 이 부분 저희가 진행 사항 안내해 드리려고 연락을 드렸던 부분이고요. 제가 계속 확인하겠습니다.
human
예. 빨리 연락 주세요.
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상담사 ㅇㅇㅇ이였습니다. 
human
수고하세요.