gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 구월 이십칠일 판매했던 아쿠아 청소기 있죠?
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
이 청소기가 방송에서 보여주는 것과 달리 너무 틀려 물건 자체가 쓸리지도 않고 물도 그대로 있어요. 어제 처음 써봤거든요.
gpt
네 고객님 불편 드려 죄송합니다. 방송에서 보신 것과 다르다는 말씀이신 건가요?
human
사십만원짜리를 팔면 그래도 보여주는 것과 똑같아야 하는데 너무 틀린데 교환이나 반품 안될까요?
gpt
네 고객님 정말 죄송합니다. 가전 제품은 사용하신 경우에는  반품이나 교환 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
human
방송에서 보여준 상품은 따로 만든 제품인 거 같아요. 그런거 아니에요?
gpt
아닙니다. 동일한 상품입니다.
human
아니 방송에서 보는 것과 너무 다르고 흡입도 잘 안되고 약한 거 같아요, 너무 틀린 거 같아요 만족스럽지 않아요.
gpt
네 고객님 정말 죄송합니다.
human
이런 거 누구한테 얘기를 해야 할지는 모르겠지만 너무 심한 거 아닌가요?
gpt
정말 죄송합니다. 문의하신 건에 대해서는 저희가 협력사에 한 번 더 요청을 해서 이런 일이 없도록 전달해 놓겠습니다.
human
네 어쩔 수 없죠. 그러면 에이에스 센터로 전화해보고 연락할게요.
gpt
네 에이에스 센터에 문의하시고 반품이 가능하다는 답변을 받으시면 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 연락 주시면 도움드리도록 하겠습니다.
human
아 예 알았습니다.
gpt
불편드려 정말 죄송합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알았어요.