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 안녕하세요 ㅇㅇㅇ입니다 

human
 예 수고하십니다 
 예 그 일대일 문의로 남겼는데 그때 다시 연락이 없어서요 

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 아 그렇습니까? 
 네 혹시 실례지만 정보 확인 후에 안내도와 드리겠습니다 
 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다 

human
 아 그래요 
 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
gpt
 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 
 네 기다려주셔서 감사합니다 
 성함이 OOO 고객님 본인되시는 겁니까? 

human
예
gpt
 예 정보 확인 감사합니다 
 실례지만 어느 거 문의하시는 겁니까? 
 혹시 이천 십오년도 십일월 일일 날 주문하신 ㅇㅇ 진공 상품 주문 건 말씀하시는 겁니까? 

human
 예 근데 그게 에이에스를 했었는데도 회수한 지 지금 한달 좀 넘었을 거 같은데요 

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 앞전에 진공이 안 된다는 사유로 교환 건 에이에스 요청하셨던 걸로 확인됩니다 
 지금 진공이 안 된다는 사유로 사용이 안 된다는 말씀이십니까? 

human
네 또 안됩니다
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 그럼 혹시 고객님 그 뚜껑 부분 연결해 보면은 고무 패킹이 보이실 겁니다 
 고무 패킹이 맞는지 봐주세요

human
 네 그것도 다 확인 해봤거든요  안 되는 이유가 뭘까요? 
gpt
 네 진공 여부 다시 한번 체크해 보셨던 거 맞습니까? 

human
네 다 해봤는데 안되네요
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 그래도 문제가 있다면은 정확한 사유는 지금 저희가 바로 확답 드리기 어려워서 괜찮으시면 다시 한번 그럼 수거해서 에이에스 진행을 좀 확인 도와드려도 되겠습니까? 
human
 네 그렇게 해주세요 근데 왜 이게 나만 물어 본 거예요? 
gpt
 어 저희가 한번 교환을 했는데 또 문제가 있으니까요 
 정확한 사유는 지금 저희도 바로 확답 드리기 어려워요 
 업체측 다시 한번 수거해서 확인하도록 요청 드리겠습니다 

human
네 알겠습니다
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 네 번거롭게 해드려 죄송하지만 제품 포장하실 때 진공 어디가 문제가 있어서 지금 물건 맡기신다고 간단하게 사유 적어서 메모 동봉해서 포장 부탁 드리며 주소부터 확인하겠습니다  
human
네
gpt
경기도 안양시 OOO OOO로 OOO번길 OOO 이하 주소 말씀해 주세요 

human
ㅇㅇㅇ호요
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 네 그럼 같은 주소로 다시 수거에서 에이에스 진행 다시 한번 배송 도와드려도 되겠습니까? 

human
네
gpt
 예 저희도 업체 확인해서 다시 한번 진행을 요청 드리며 연락 드린 요청을 다시 한번 빠른 진행하라고 요청드리겠습니다 
  그럼 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 감사합니다
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네 저는 ㅇㅇㅇ였습니다