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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 수고 많으십니다.
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네. 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 칠월 삼십일 날 주문했던 미소 담은 진공 무선 쌀통 두개를 구입을 했는데요. 
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네. 그러십니까?
human
하나는 괜찮은데 하나는 뚜껑이 잘 안 돼서요.
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네. 그러십니까? 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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네. 전화 번호 확인 해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 삼십 일에 주문하셨던 미소 담은 진공 무선 쌀통 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 확인 감사합니다. 고객님. 상품 두개 중에 하나가 불량이 있다는 말씀이신데요?
human
처음 사용할때 뚜껑을 눌렀는데 안 닫혀서 힘이 좀 부족해서 그런가 하고 다시 눌러서 뚜껑을 닫았는데  잘 안 닫혀요. 
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네. 그러십니까? 그러면 고객님 이부분은 저희 에이에스 담당 부서에 문의를 드려보고 확인해서 고객님께 연락드릴 수 있도록 전달 드리겠습니다.
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네. 주소지가 충남 천안시 서북구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네. 확인 감사합니다. 그럼 이부분 하나에 대해서만 뚜껑이 잘 안닫히는 사유를 에이에스 접수하고 확인하고 연락드리겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 일단 결제했던 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.