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ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 거기서 블루투스 이어폰을 구매했는데요, 한 쪽이 나오질 않네요.
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네 불편드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 정보 확인 감사합니다. 작년 팔월 이십이일에 주문하신 이어프리 블루투스 이어폰 원 플러스 원 세트 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 그러면 한 쪽만 에이에스 접수해 드릴까요?
human
네, 다른 한 쪽은 잘 나와요.
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네, 그러면 혹시 오른쪽 왼쪽 어디가 고장 난건가요?
human
네, 왼쪽이 고장났어요.
gpt
네, 알겠습니다. 왼쪽 한 쪽만 에이에스 접수 하겠습니다. 담당 부서에 전달하여 삼일 안에 고객님께 연락드리라고 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 더 문의 사항은 없으신가요?
human
혹시 수리하는데는 얼마나 걸리나요?
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네, 우선 업체가 상품을 회수 후 정확한 진단을 내려야 수리 기간이 정해 지는거라서요. 업체에 입고되면 문의하여 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 연락주세요.
gpt
네, 또 다른 문의 사항은 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.