gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다.
무엇을 도와드릴까요?
human
네, 다름이 아니라 이어폰을 샀었는데 단자에 불이 안 들어와요.
gpt
그러십니까?
먼저 고객 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다.이천십구년 구월에 결제 주문하신 프리 블루투스 이어폰 상품 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
상품에 어떤 문제가 있는지 설명 부탁드릴게요.
human
케이스 넣고 쓰고 하는데 거기에 불이 안 들어와요.
그래서 설명서에 있던 고객센터로 연락을 했더니 이건 구매했던 ㅇㅇ쇼핑으로 연락을 하라고 하더라고요.
gpt
그러시군요.
우선 에이에스 접수를 해드리면 되겠습니까?
human
네, 해주세요.
그런데 전 인천이라 서울 까지 갈 수가 없어요.
gpt
오시는게 아닌 택배로 에이에스 센터로 보내주시면 됩니다.
우선 에이에스 요청을 해드렸고요. 진행되는 사황에 따라서 고객님께 다시 연락을 드려도 되겠습니까?

human
네, 알겠어요.
gpt
조금 시간 양해 부탁드립니다.
저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.