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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 제가요 비염치료기를 샀는데요. 에이에스 신청 좀 할려구요.
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아 그러십니까? 					
고객님의 정보를 먼저 확인 후에 도움드리겠습니다. 					

human
아 네.
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고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 						
네 고객님 삼월 십오일에 주문하신 제품 프리미엄 비염치료기 확인되고 있습니다. 						

human
네, 맞아요.
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네, 고객님 어떤 사유 때문에 요청하시는지 구체적인 증상 말씀해주시겠습니까? 							

human
네, 그 덮는 부분에 금이 갔어요.
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아, 덮는 부분에 금이 갔다는 말씀이십니까?
human
네, 맞아요.
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아 그러십니까? 								
그러시면은 고객님 상품을 회수해서 에이에스를 해야 될 것 같은데요. 								

human
아 네.
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네, 고객님 그러면은 나머지는 괜찮은데 그 덮는 부분만 금이 갔다는 말씀이실까요? 										

human
네, 근데 이게 가격에 비해서 너무 약하게 만들어졌어요. 					

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네, 고객님 불편 드려 죄송합니다.
먼저 주소부터 확인하고 접수해드리겠습니다.
human
아 네.
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네, 서울시 금천구 ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 말씀 부탁드립니다. 						

human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 			

human
네, 에이에스 센터에 전화를 했더니 홈쇼핑으로 전화하라고 하더라고요. 					

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아, 그러셨습니까?
그러면 저희가 에이에스 접수하고 나서요.														
오늘은 고객님 그 업체가 지금 업무 종료 시간이기 때문에 다음 날쯤에 확인하고 나서 고객님께 연락 드려서 안내 도와드리겠습니다. 														

human
아, 그럼 내일 연락이 온다고요?
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네, 내일 담당 부서에서 접수하고 연락을 드릴거에요.
human
어디 회사에서요?
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아 네, 저희 ㅇㅇㅇ쇼핑에서요.
human
아 그럼 내일 오전중으로 연락주세요.
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아 오전 중에 가능할지 모르겠는데 일단 저희 담당 부서에서 에이에스 접수하고 나서 연락드릴거에요. 									

human
네, 접수하고 문자도 주시고요.
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아, 네 알겠습니다.
human
그리고 이거는 포장을 해놓으면 되죠?
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아 네, 그러면 고객님 어떤 것만 포장해두면 되는지도 문자로 안내도와드리겠습니다.									

human
네, 알겠어요.
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네, 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.