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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
아 네, 다름이 아니고요.
저기 그 믹서기를 ㅇㅇ쇼핑에서 두개 샀는데 금방 고장이 나네요. 								

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아 그러십니까? 				
정보 확인 후에 도움드리겠습니다.				
성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 				

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 오월 팔일에 주문하신 에버홈 글라스 다지기 말씀하시는 거 맞습니까? 						

human
네, 맞아요.
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두개 주문하셨는데요. 한개만 고장이 난걸까요?
human
네, 한개만 고장이 났네요.
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네, 그럼 아예 작동이 안되는겁니까?
human
네, 아예 작동이 안되요.
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네, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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오월 십일일에 배송받으셨네요.
human
네, 그런것 같아요.
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어떤부분이 작동이 안된다는 말씀이실까요?
human
그냥 아예 작동이 안되요.
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아 그러십니까?
그러면 저희가 에이에스 접수를 해드리겠습니다.
human
네. 해주세요.
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네, 그리고 고객님 과실 여부에 따라 비용이 발생할 수도 있습니다. 						
						

human
아니 이게 엊그저께 산 건데 비용이 발생되나요?
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고객님, 저희가 안내를 해 드려야 되는 부분이라 그렇구요 보통은 거의 발생하지는 않아요.
human
네, 알겠어요.
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고객님 배송지로 에이에스 접수해서 회수해 가서 다시 에이에스해서 갖다 드리는데요. 									
배송지가 경기 안산시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다.
여기서 회수도 진행하면 될까요?
human
네, 그렇게하시면 됩니다.
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고객님 연락 받으실 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 저희가 에이에스 접수해드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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그리고 확인 후에 이삼일 안으로 고객님께 다시 연락 드려서 정확한 내용은 안내해드리도록 하겠습니다. 
human
그러면 이거 그냥 갖고 있으면 되는 거에요?
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네, 상품은 잘 포장해 두시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.