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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 수고하십니다. 저는 ㅇㅇㅇ이구요.
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감사합니다. 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ라고 하셨습니다. 실례지만 고객님 무엇을 도와드리면 될까요? 
human
제가 십이월에 원 플러스 원으로 구매한 온풍기가 있거든요. 
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잠시만 기다려주시겠습니까? 조회해 보겠습니다. 
human
아 네.
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네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 비회원으로 주문하신 거 말씀하시는 거죠?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 십일월 이십이일 날 히팅맘 피티씨 히터 주문하신 걸로 확인되는데 무엇을 도와드릴까요? 
human
네, 이게 틀어도 따뜻해 지지가 않아요.
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네, 그럼 에이에스 접수 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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고객님 정보가 등록이 안 돼 있기 때문에 제가 에이에스 요청을 해드리면 담당 부서에서 이 부분을 확인하고 연락이 갈 예정이니 시간 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 담당 부서에서 연락이 오면 그때 에이에스 진행을 하실건지 교환 처리를 하실건지 고객님께서 말씀해 주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 주소 확인 좀 하겠습니다. 인천 동구 산수동 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 담당 부서로 제가 접수를 해드릴 테니 시간 양해 부탁드립니다. 
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.