gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 시월에 주문한게 있는데요. 사용을 하다보니 콘센트 부분이 접촉이 잘 안되는거 같아요.
gpt
아 그러십니까? 제가 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드려요.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 정보 확인 감사합니다. 조회해 보니 시월 십육일에 주문하신 글라스텐 다지기 오만 팔천팔백 원 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 어떤 문제로 전화주셨습니까?
human
그 코드를 콘센트에 꽂을 때, 코드 그 꼽는 부분 있잖아요? 거기가 구부러졌는지 잘 들어가지가 않아요.
gpt
아 네, 그렇습니까? 그럼 에이에스 접수 요청 해드릴까요?
human
네, 해주세요.
gpt
저희가 해당 상품 회수 처리가 가능한지 확인 후 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. 아니시면은 좀 더 빠른 처리를 위해서 에이에스 센터로 고객님이 직접 연락을 하시면은 접수가 가능한데요? 		
human
아니요, 거기로 전화했더니 이쪽으로 접수 하라고 해서요.
gpt
아 에이에스 센터 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 전화를 했는데 이쪽으로 연락을 하라고 답변을 받았단 말씀이시죠? 										

human
네.
gpt
알겠습니다. 그러면 에이에스 접수 진행해 드리겠습니다. 회수 배송 받으실 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네, 광주 서구 방로이, ㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 배송도 말씀해 주신 주소로 진행해 드리겠습니다 상품을 회수하고 접수해서 처리하기 때문에 시간이 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다 					

human
제가 보내면 안되나요? 회수를 꼭 해야 하는건가요?
gpt
네, 죄송하지만 저희가 꼭 상품을 회수해야 합니다.
human
네, 알겠습니다. 제가 미리 준비를 해놔야하니 오시기전에 꼭 연락 부탁드립니다.
gpt
네, 고객님 저희가 확인 후에 재연락 드리도록 하겠습니다. 더 문의 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.