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안녕하세요. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 다름이 아니고 슬리퍼를 구매 했는데요, 오른쪽 발가락에 끼는게 떨어졌어요.
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아 그러셨습니까?
우선 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네.
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실례지만 성함과 생년월일 확인 부탁드립니다. 				

human
네, ㅇㅇㅇ요.
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전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
정보 확인 감사합니다. 		
잠시만 기다려주시겠습니까? 		

human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 오래 기다려 주셔서 감사합니다.			
우선 고객님께서 문의하신 상품은 십사일에 주문하셨던 월드컵 남성 숨쉬는 에어런닝화 플러스 버클슬리퍼 세트 확인되었는요. 											

human
네, 맞아요.
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혹시 이 상품 그러면 외부 착용하셨던 부분이 그렇게 된 건가요? 												

human
네.
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우선 말씀하시는 부분으로 이제 양쪽에 떨어졌다고 하시면 에이에스 처리 받으셔야 되는데 에이에스 접수해드리게 되면 배송 주소지 경북 포항시 ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다. 																

human
ㅇㅇ ㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 																		
네, 말씀해 주신 주소지로 수거랑 배송 요청해 드릴 거고 배송은 에이에스 요청해드리는데 그 안쪽에 떨어진 부분 반품 요청하시는 걸로 접수해서 보통은 수거되는데  삼사일 정도 소요가 되고 업체에서 수선하는데 한 일주일 걸린다고 보시면 되십니다.
human
네, 이게 환불 접수되는 건 아니죠?
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네, 환불 접수되는건 아닙니다.
human
아, 네 알겠습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.