gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요 협력업체입니다. 에이에스건인데요. 고객님 주문조회 좀 부탁드립니다. 
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네 고객님 성함 말씀 해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ고객님이요. 에이에스건이요.
gpt
네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 확인되었는데 어떤 내용으로 문의하신 건가요?
human
이분 에이에스 접수 건인데 저희 쪽에 상품 회수가 되었고 에이에스가 완료가 돼서 다시 고객님께 배송을 해야 하는데 전산에 에이에스 취소로 되어 있거든요 어떻게 된 건지 확인 좀 해주세요
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네 그러네요. 십이월 이십육일 접수했다가 이십칠일에 취소가 되어 있습니다.
human
네 맞아요. 에이에스 접수가 취소 되어 있어요. 어떻게 된건지 확인을 좀 해주세요.
gpt
네 왜 취소가 되었는지는 확인을 좀 해봐야 할거 같습니다.
human
네 상품 출고해야 하는데 혹시 고객님께서 에이에스 취소한다고 하셨나요?
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아니요. 그렇진 않습니다. 그럼 업체로 회수는 되었고 에이에스 완료돼서 상품 출고만 되면 되는 상태라는 말씀이시죠?
human
네 맞습니다.
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그러면 이건은 저희가 확인 후 다시 연락을 드려도 되겠습니까?
human
아 네 그렇게 해주세요.
gpt
네 그리고 지금 저희 쪽에 인터넷으로 주문하신 건인데 에이에스 접수가 된 건 이 있어요. 혹시 확인해 주실 수 있을까요?
human
네 주문번호가 어떻게 되십니까?
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ㅇㅇ에서 주문하셨고 주문번호 ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ입니다.
human
네 어떤 내용으로 에이에스 접수하셨나요?
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버팔로 소가죽 부츠 남성용 블랙 색상 이백 오십오인데요. 오른쪽에 쿠션이 없어서 신기 불편하다고 하셔서 접수하셨습니다.이 부분 전산에 에이에스 접수할 테니 확인 후 처리 부탁드립니다.
human
네 그럼 저희 쪽 전산으로 메모 남겨 주시고요. 아까 에이에스 접수 취소되었던 건은 확인 후 연락 주세요.
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네 알겠습니다. 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 수고하세요.