gpt
 네 안녕하세요, 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.

human
네 안녕하세요, 저는 ㅇㅇㅇ입니다.
에이에스 좀 받으려고 하는데요.


gpt
네, 고객님


human
제가 거기에 주문한 내역 좀 확인해주세요.

gpt
네 고객님, 그럼 우선,고객님의 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네 고객님, 확인해주셔서 감사합니다.
고객님, 반품 요청하시는 상품이 어느 상품인지 확인 부탁 드립니다.

human
네, 반품이 아니라 에이에스요.
거기 ㅇㅇㅇ 에서 나오는 허리 견인 치료기를 제가 주문한 내역이 있나 좀 봐주세요.

gpt
아 네 고객님, 고객님께서 구월 이십오일에 주문하신
ㅇㅇㅇㅇ, 엠 사이즈로 주문 내역이 확인되었습니다.

human
 네, 며칠 전에 그거를 하는데,
 멀티 파워 스윙하면서 그게 고장 난 것 같아요.
 그거 혹시 에이에스가 되나요?

gpt
아 네 고객님.
그럼 우선, 저희가 업체로 상품 수거 후에, 에이에스 가능 여부를 확인해 봐야 될 것 같습니다.

human
아 네, 확인하고 전화 좀 주세요.

gpt
아 네 고객님. 그러면 우선, 에이에스 접수하시면 업체에서
택배사를 통해 고객님 상품을 수거해서, 확인 후에 고객님께 다시 연락을 드릴 텐데,
몇 가지 확인 후 에이에스 접수 도움드리겠습니다.
human
네.

gpt
네 고객님, 본 상품 회수 배송지는 대전 대덕구 ㅇㅇㅇ맞습니까?


human
네, 맞아요.
gpt
네 고객님, 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ요.

gpt
네 고객님, 확인해주셔서 감사합니다.
고객님 그러면, 에이에스 관련 연락을 받으실 전화 번호는 지금 전화 주신 번호로 받으시겠습니까?

human
네.
gpt
네 고객님, 그럼 저희가 확인해 보고,
하루에서 이틀 이내에 고객님께 재연락 드려서 안내해 드리겠습니다.

human
네, 고맙습니다.
gpt
네 고객님, 더 문의할 사항 없습니까?


human
네, 없어요.

gpt
네 고객님, ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네, 감사합니다.