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상담사 OOO입니다.
human
아 네. 문의 좀 하려고 하는데요.
gpt
아 그렇습니까? 정보 확인하고 진행 도와드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰번호 먼저 말씀해 주시겠습니까?
human
네. OOO, OOO OOOO OOOO
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죄송합니다. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔셔 감사합니다. 핸드폰번호 죄송하지만 다시 한번 확인하겠습니다.
human
OOO OOOO OOOO 이요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 어느 상품에 대해서 문의하십니까?
human
어. 제가 무선 핸드 청소기를 샀는데요.
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네. 고객님.
human
이 청소기가 처음에 사용할 때는 괜찮았어요. 지금 저희가 이 청소기를 매일 사용하지는 않았는데요.
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네.
human
지금은 이게 무슨 타는 냄새가 나서 도저히 쓸 수가 없어요.
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타는 냄새가 난다고요? 그럼 고객님. 이 부분에 대해서 에이에스 진행 도와드리겠습니다.
human
예. 감사합니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 주소지 확인하고 진행해 드리겠습니다. 
human
네.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 고객님. 저희가 배송 주소지를 먼저 확인하겠습니다. 강원도 원주시 OO 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
예. 네. OO OO 예요.
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좋은 정보 확인 감사합니다. 타는 냄새가 난다고 하셨죠?
human
네. 그렇습니다.
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아. 네. 이 부분 저희가 담당 부서로 에이에스 요청을 해 놓겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님이 타는 냄새가 난다고 말씀하셨으니 담당 부서에서 바로 고객님한테 연락을 드릴 수도 있고요. 
human
네. 알겠습니다.
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주소와 계좌 확인되었으니 협력사 통해서 접수하고 확인 후 고객님한테 다시 연락드릴 수도 있습니다.
human
네. 알겠습니다.
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이 부분 확인하고 빨리 에이에스 요청 진행 도와드리도록 하겠습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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아. 네. 고객님. 담당 부서에 에이에스 접수해 드리겠습니다. 시간이 좀 걸려도 양해 부탁드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 감사합니다.
human
네.