gpt
OOOO OOO입니다

human
안녕하세요. 쿠진 나이프 케어 에이에스 취소했거든요.

gpt
고객님 정보 확인 후에 제가 확인 도와 드리겠습니다.
성함과 전화번호 부탁드립니다.
human
OOO, OOO OOOO OOOO이요
gpt
 예 소중한 정보 확인 감사합니다.
 고객님 팔월 십육일에 주문하셨던 건 맞습니까?

human
 예. 작동이 문제가 있어서 전화하니까 교환을 해준다고 하더라구요.

gpt
혹시 어떤 증상 때문에 그러신가요?

human
 네. 소음이 심해서 전화를 했었는데 연락을 주신다더니 연락이 없네요.
gpt
고객님 죄송합니다.
저희가 업체 쪽에 통화했던 상담사가 교환 처리 가능한지 문의를 했는데 아직 답변이 없어서 고객님께 연락을 못 드렸던거구요.

human
네.
gpt
업체에 확인해야 되서 보통 하루나 이틀 정도 시간 소요가 될 수 있습니다.
저희가 업체에 확인되는대로 고객님 핸드폰으로 연락 드려서 처리 도와 드리도록 하겠습니다.


human
아 네 알겠습니다.
gpt
더 궁금한점 있으십니까?
human
없습니다. 수고하세요.