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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
 네 안녕하세요 제가 팔월 팔일 날에 주문한 목걸이 세트를 받았는데 제가 지난 주에 그 물건을 받은 상태에서 끊어져 버렸어요 
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그러셨어요?
human
 그냥 묶여있어 가지고 풀다가 끊어 졌거든요 

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 아 네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 
 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
 OOO 이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다 
 확인해 보겠습니다 

human
네
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십팔 케이 팔월 이십오일에 주문하신 크리스탈 목걸이 맞습니까? 
human
 예 근데 그게 현재 에이에스 요청 등록 돼있어요? 

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 고객님 이 상품 에이에스가 안되어 있어요 
human
 재포장 해놓으라고 택배가 온다고 했는데 지금 일주일째 안오거든요 
 그래서 전화했는데 ㅇㅇ쇼핑으로 

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 올해 저희한테 전화한 내역이 없거든요 

human
 그럼 어떻게 제가 상담사하고 통화 했는데 무슨 소리예요? 

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 아 그러십니까 
 잠시만요 
 그러면 저희가 상담 내역이 없어서 녹취 확인해서 다시 연락을 드려야 될 것 같아요 
 에이에스 요청이 누락된 것 같아서 

human
 네 제가 이 목걸이가 풀다가 끊어 졌거든요 

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 사용하기 전에 끊어 진 것이죠?
human
 네 

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 다시 확인 후에 오늘 안에 연락드리겠습니다 
human
 바로 연락 주세요 

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 아 네 연락 드리겠습니다
