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ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 귀걸이랑 팔찌를 거기서 샀는데요, 팔찌에 연결하는 그 고리가 떨어져서요.
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네 고객님 제가 에이에스 접수 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 				

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 삼월 이십팔 일 주문하신 크렌시아 십팔 케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 십사만 팔천 원 상품 맞습니까? 									

human
네, 맞아요.
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네, 고객님 팔찌에 연결 고리 부분이 떨어지는게 맞을까요?
human
네, 맞아요.
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네, 그런데 저희 쪽에 확인이 되는건 귀걸이로 확인이 되는데요?
human
아 그래요? 그쪽이 아닌가?
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혹시 언제쯤 주문하신건가요?
human
올해요, 얼마 안 됐는데.
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일 년이 넘은 게 아니라면 일단 수취인으로 다시 조회해 보겠습니다. 									

human
잠시만요, 이게 아닌거 같은데.
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네 고객님 저희 쪽에 귀걸이는 주문하신 내용이 확인데는데 저희 ㅇㅇ쇼핑이 아니신가 봅니다. 									

human
아 네, 알겠습니다. 죄송해요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.