gpt
 예 OO쇼핑인데요 
 고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
  어 제가 구월일일에 구입한 내역 좀 봐주시겠어요?
gpt
 우선 전화 번호 말씀해주시면 확인 도와드리겠습니다 

human
 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 

gpt
 예 소중한 정보 확인 감사합니다  OOO님 말씀하신  구월일일 주문 건 확인해 보겠습니다  네 구월 일일에 주문하신 상품 중 어느 상품 봐드릴까요? 
human
 그 저기 ㅇㅇㅇ 바리깡이라고 되어 있지 않나요?
gpt
 네 바로 여기 다 주문해 주신 내용 확인되십니다 

human
 그게 지금 사용하기가 불편해서 에이에스 가능한가 해서요 

gpt
 네 지금 주문하신지 일년이 경과되지 않고 에이에스 말씀해주셔서 네 확인 후 도움 드릴 수 있습니다 
 아 에이에스 처리 도움 드린 OO쇼핑에 담당 부서가 따로 있습니다 

human
네 그래요
gpt
 저희가 담당 부서에 내용 전달해서 고객님 상품 회수가 진행한 다음에 다시 업체랑 협의해서 입금 처리 도움 드릴 수 있도록 조치하면 되겠습니까? 

human
아 네
gpt
 네 상품은 회수 진행하게 되고 회수 주소는 송장 주문 당시에 배송하셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 동 호수만 한번 여쭤보겠습니다 

human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호
gpt
 네 확인 감사합니다 
 해당 주소지로 상품에 대해서 확인한 다음에 에이에스 처리 도움 드릴 수 있도록 요청하겠습니다 
 괜찮으십니까? 

human
 예 언제쯤 가능한가요? 
gpt
 저희가 우선은 에이에스 처리 위해서 담당 부서에서 고객님께 평일 기준 하루 이틀 내로 연락드린 다음에 진행할 수 있도록 전달을 해드릴 예정 이고 시간 양해를 해주시면 따로 연락 드렸을 때 그 때 회수 일정이라던가 다시 안내 진행하도록 하겠습니다 

human
 아 그래요  금요일쯤 받아볼 수 있나요? 
gpt
 아 네 일단 제가 빠르게 요청해서 최대한 그 금요일에 연락드릴 수 있게 요청할 예정인데 혹시라도 시간 좀 소요 
 되면 다음 주 월요일에 연락드린 경우도 있을 수 있을 것 같습니다 

human
아 예 고맙습니다
gpt
 음 네 최대한 빠르게 처리할 수 있도록 요청하겠습니다 
 마지막으로 에이에스 혹시 어느 부분 때문인지 다시 한번만 먼저 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
 충전을 해도 좀 약하고 사용을 해도 잘 안 깎이고요

gpt
 네 알겠습니다 
 내용 전달하겠습니다 
 ㅇㅇㅇ이었습니다 

human
네 고맙습니다