gpt
네 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네 안녕하세요 고객님.
human
예 제가 금방 다른 상담사하고 상담을 했는데 
gpt
네 고객님.
human
통화가 끊겼어요.
gpt
네 고객님 전화번호 알려주시겠습니까?
human
예 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 본인되시는 겁니까?
human
아니 남편인데요.
gpt
네 고객님.
human
예 청소기를 거기서 하나 구매했는데요.
gpt
네 고객님.
human
에이에스 센터를 못 찾아서 전화했더니 청소기 에이에스 센터로 전화번호 알려주셨거든요.
gpt
이전 상담원이 에이에스 센터 연락처를 말씀드렸다는 겁니까?
human
네 근데 받아서 전화해보니까 없는 번호라고 나와가지고요.
gpt
전화번호 몇 번으로 안내 받으셨습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 고객님 번호가 잘못 전달된 것 같습니다.
human
아 그랬군요.
gpt
네 고객님 상품 관련해서 어떻게 도와드릴까요?
human
에이에스 해주세요.
gpt
네 고객님 먼저 청소기 어느 부분이 문제가 있으셔서 에이에스 맡기시는 겁니까?
human
지금 충전이 아예 안 되거든요.
gpt
지금 충전이 안 된다면 이 부분 혹시 어디가 문제가 있는지 수거해서 에이에스 받으실 수 있게 업체 측에 전달해드려도 되겠습니까?
human
저도 업체에 전화해봤는데 연결이 안되서요.
gpt
아 그러셨군요 고객님.
human
네 그랬어요.
human
그럼 저희 쪽에서 먼저 접수해 드리는 게 낫겠습니까 아니면 먼저 업체에 확인해 보시는 게 낫겠습니까?

human
접수해주세요.
gpt
네 그럼 고객님 제품 포장하실 때 어디가 문제가 있어서 에이에스 맡기신다고 자세히 적어서 메모 동봉해서 포장만 좀 해놓으실 수 있겠습니까?
human
네 그렇게할게요.
gpt
예 그럼 수거해서 에이에스 받으실 수 있도록 요청하겠습니다.
human
네 그렇게해주세요.
gpt
먼저 주소지 확인 부탁드리겠습니다.
human
전북 익산시 ㅇㅇ동  ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 이 주소로 기사가 수거해서 에이에스 진행도와드리겠습니다.
human
네 내일 좀 그렇게 해주세요.
gpt
저희가 접수를 하더라고 내일 바로 기사가 수거는 어렵습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
시간 양해 부탁 드리며 혹시 지금 청소기랑 어댑터 따로 가지고 계십니까?
human
네 두 개 같이 보내드릴게요.
gpt
예 그럼 청소기랑 어댑터같이 포장 부탁 드리며 대략 수거는 접수하더라도  삼일에서 사일 정도는 시간이 좀 필요합니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
이 점 양해 드리며 확인해서 연락 드리고 다시 추가 에이에스 진행하라고 요청드리겠습니다.
human
예 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 감사합니다.