human
네 안녕하세요. 전에 주문한 상품  글라스텐 다지기 반품하려고요.
gpt
성함과 휴대 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 고객님 확인 감사합니다. 주문하셨던 제품이 글라스텐 다지기 맞습니까?
human
네. 상품 글라스텐 다지기 맞습니다.
gpt
주문한 날짜가  사월 이십이일 맞으실까요? 
human
네. 그 상품을 반품 하고 싶어서요. 
gpt
죄송합니다. 사용하신 상품은 반품은 어렵습니다. 
human
어제까지는 작동 잘 되었는데, 오늘 하려니 작동이 아예 안되서요. 반품 하고 싶어요. 
gpt
혹시 본체랑 용기가 정확하게 결합이 잘 되었을까요? 결합이 잘 되지 않을 경우 작동이 안될 수도 있습니다. 
human
네. 잘 맞춰서 작동 했는데도 안되서 반품 부탁드립니다. 
gpt
고객님, 죄송합니다. 사용된 제품은 반품이 불가합니다. 에이에스는 가능합니다. 에이에스 고객센터 전화번호 안내 후 통화를 한번 해보시면 어떨까요?
human
통화로 상품 교환도 가능한가요? 
gpt
아니요. 죄송합니다. 사용된 상품은 새 상품으로 교환은 불가합니다. 에이에스만 가능합니다.
human
네. 그럼  에이에스 접수 해 주세요. 
gpt
네. 에이에스 접수해 드립니다. 주소는 전북 전주시 ㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네. 확인 감사합니다. 박스에 포장해 두시면 택배 기사가 수거 할 예정입니다.
human
그럼, 에이에스 얼마나 걸릴까요? 
gpt
예. 고객님 평일 기준 한 삼일 정도 소요될 예정이십니다. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
네. 없습니다. 
gpt
네. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 