gpt
아 예 고객님 안녕하세요 
 OOO입니다 
 OOO 고객님 맞으세요 

human
네 맞는데요
gpt
 아 네 저희 그 ㅇㅇㅇ 컴포트 슈즈 에이에스 문의하셨던 건 때문에 연락 드렸는데요 

human
네
gpt
 이거는 업체 쪽에 저희가 확인을 해봤는데 고객님이 사용하면서 그쪽 부분이 벗겨진 거라 그 부분은 에이에스로 처리되는 부분이 아니라고 합니다 
저 부탁을 해도 그 부분은 또 바로 다시 넣어 주는 부분이라고 하거든요 

human
 제품을 팔지 말아야 되는 거 아닙니까? 

gpt
 저희가 상품 판매가도 좀 안내 드렸지만 고객님 말씀하시는 것처럼 이런 문자로 문의가 뭐 많거나 그랬던 부분도 전혀 아닌 부분이고 일단은 고객님 많이 착용 안 하셨다고 해서 제품을 봤을 때는 어쨌든 많이 선호된 부분이기 때문에 신발 같은 경우는 배송도 팔일이나 소모가 되는 상품이고요 
 죄송합니다 

human
 그럼 반품 접수하지 마세요 

gpt
 알겠습니다 ㅇㅇㅇ상담원이었습니다

human
네 고맙습니다