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 네 ㅇㅇ쇼핑입니다 

human
 얼마전에 전화 드렸는데요 

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 아 네 그러셨어요
 그때 그 ㅇㅇ 썸덱스 캐리어 주문하셨는데 이천 십팔년 이시네요 

human
 네 핸드폰 번호가 지금 건 전화 번호가 아니고요  그때 접수 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요 
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 혹시 ㅇㅇㅇ님이요  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞으신가요? 
human
네 맞아요
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 네 확인 감사합니다 
 고객님 죄송합니다만 지금 말씀해 주신 휴대폰 번호로도 회원 정보가 없으셔서 잠시만 기다려 주세요 

human
 ㅇㅇ쇼핑에 제가 회원 가입을 안 했던 것 같구요 
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 가입을 안 하셔서도 저희가 비회원 주문 내역이 확인이 되시거든요  근데 이게 확인이 안 되셔가지고 잠시만 기다려주시겠습니까? 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다  상품이 십팔년 십일월 이일 날 주문하신 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 카보네이트 여행 가방 세트 맞습니까? 
human
네 맞습니다
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 네 확인 감사합니다 
 해당 상품 에이에스 말씀이십니까? 

human
 예 에이에스 받으려고요

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 그러면은 에이에스 가능 여부는 따로 확인을 해 보겠습니다  혹시 그 에이에스는 어떤 게 불량이 되셨나요? 
human
 그게 손잡이가 떨어졌어요 

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 네 확인 감사합니다 
 이게 저희가 일단 에이에스 수요일은 십오일 정도 기간이 소요 
 가 되시고 보장되는게 십이개월이세요 

human
아 네
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 근데 지금 기간이 조금 많이 경과가 되었다 보니까 
 요금이 발생이 될 수가 있는 점은 참고해 주해 주시면 될 것 같구요 
 그 다음에 이제 에이에스 진행을 도와드리는 거세요 

human
네 알겠습니다
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 이렇게만 진행이 되는데 말씀해주신 멀티 부분에 대해서는 저희도 한번 확인을 해봐야 되는 부분이기 때문에 이 부분은 담당 부서를 통해서 저희가 확인 후에 주말 공휴일 제외 하루 이틀 내로 다시 한번 더 연락을 드려도 되겠습니까? 

human
네 
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 그러면 지금 전화 주신 번호로 다시 한번 확인을 해서 연락을 드리겠습니다 

human
 네 알겠습니다
 근데 제가 여기 ㅇㅇ쇼핑에 전화를 안 하고 ㅇㅇㅇ 그 고객 센터로 전화했었어요 
 근데 전화가 연결이 안 돼요 
 없는 번호로 나와요 

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 그러면 그거는 번호로 다시 한번 확인해봐야 될 거 같아요 
 지금 인터넷으로 조회를 해보았을 때 
 저희 에이에스 고객 센터 번호가 
 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 확인되세요 

human
 그 번호가 연결이 안 돼요 

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 아 네 그러면은 이 부분은 저희도 따로 한번 협력사 확인을 저희는 메모 
 같은 걸로 전달을 해서 확인이 가능하거든요 
 아니면 담당자 번호도에 저희 쪽에서는 확인이 되는데 이거 제 개인 번호인 제가 오픈할 수가 없어요 

human
네 알겠습니다
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 네 그래서 따로 확인해  다시 보고 한번 더 담당 부서 통해서 연락드릴 수 있도록 전달하겠습니다 

human
네 감사합니다
gpt
 네 기다리게 해드려 너무 죄송합니다 
 네 OOO이었습니다 

human
네 수고하세요