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ㅇㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문을 했는데요 배송 일정 조회좀 할려구요.
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고객님 정보 확인 먼저 도와드리겠습니다.
성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ 이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네 맞습니다.
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감사합니다. 라이트 스푼 도시락 십삼팩 확인되시네요. 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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내일이나 모레 상품 받으실수 있으시네요.
human
출발 했나요?
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송장 나왔고 오늘 밤에 출고 됩니다.
human
저희가 모레 집에 없어서요. 상품이 음식이다보니 걱정되네요.
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저희가 출고 중지 요청이 가능하지만 배송이 될 수도 있어요.
human
네. 방법이 전혀 없나요?
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송장이 나온 이후에는 어떻게 할 수가 없어요.
human
아. 그러면 반품은 어려운가요?
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식품이다보니 제품 하자 이외에는 반품이 어렵습니다.
human
제가 조회를 해보니 아직 출고전이라고 확인되네요. 출고 중지해주세요.
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네. 하지만 저희가 취소 요청을 하더라도 혹시 출고가 될 수도 있습니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요