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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 바쁘신데 수고 많으십니다. 			

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네, 안녕하십니까?
human
뭐 하나 여쭤볼께요.
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네, 고객님.
human
제가 그때 유한양행 해피콜 에어트랩을 샀는데요 					

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네, 고객님.
human
제가 에이에스 요청을 했는데 십일 날 에이에스 접수는 됐다고는 지금 문자를 받았는데 그 뒤에 결과가 어떻게 됐는가 싶어서 전화 드렸어요. 									

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아 그렇습니까? 			
고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 			
성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 			

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다.
말씀해주신 내용 확인해보도록 하겠습니다.
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다.
고객님 해당 상품 저희가 고객님께서 에이에스 문의하셔가지고 에이에스 접수 처리해드렸고 고객님께 맞교환 안내 드린 것으로 확인됩니다.																		

human
아 네.
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그래서 저희가 회수가 되고 있는 부분이 확인 중에 있습니다. 						

human
아 그렇군요.
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해당 상품 같은 경우에는 송장은 아직 나오지는 않았는데 에이에스가 되는 부분은 확정 진행이 되고 있구요. 							
업체에서 평일 기준으로 에이에스 확정이 어제 됐습니다. 							

human
네, 잘 알겠습니다.
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송장이 나오면 맞교환 진행하러 방문할 겁니다. 					

human
근데 제가 봤을 때는 벌써 구매한 지가 일주일이 넘었는데요. 					

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네, 고객님.
human
당장 쓸려고 주문했는데, 쓰지도 못하고 저한테 전화를 해서 진행상황을 좀 알려주시던지 해야죠. 				

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네, 고객님 불편드려 죄송합니다.
human
그럼 언제쯤 처리가 되나요?
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네, 아직 송장은 나오지 않은 상태고 저희가 십이일 날에 접수를 했습니다. 					

human
저는 십일일에 전화를 드린것 같은데요.
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네, 고객님 저희가 업체 쪽으로 가능여부 확인 드려서 답변을 받아서 즉시 접수 해드렸구요.
십이일날 접수가 된거는 주말로 인해서 업체측 접수가 된것으로 확인됩니다.
human
네, 그러면 뭐 한 이삼일 내로는 된다 이거죠?
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네, 고객님 저희가 접수 처리해드리고 송장 나오는데로 교환 처리해 드리러 이삼일 정도 이내에 방문이니까 조금만 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 											

human
네, 그러면 송장이 나오면 좀 알려주세요.
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아 네, 알겠습니다.
human
그 분들이 올 때에 뭐 어떻게 오는 줄 알아야 우리도 뭐 기다리든지 아니면 뭐 어떤 조치를 해주셔야되잖아요. 																	

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네, 송장 나오면 다시 연락드리겠습니다.
human
뭐 오늘이나 내일이나 나옵니까?
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고객님 빠른 진행될 수 있도록 요청하겠습니다. 					
저희도 정확한 날짜까지는 아직 파악하기 어렵습니다.					

human
네, 소비자 입장에서는 좀 빨리 처리해 주셨으면 합니다.							

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네, 고객님 빠르게 진행될 수 있도록 업체 쪽으로 요청하도록 하겠습니다. 							

human
네, 그래요.
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불편드려 죄송합니다.
좋은 하루 되시구요.
human
네, 알겠어요.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.