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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 여보세요? 
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 네, 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
제가 얼마 전에 ㅇㅇㅇㅇㅇ청소기를 구매했는데요.
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 아, 그러셨습니까? 
human
사용하려는데 충전이 안 되네요. 
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죄송합니다만 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다. 
human
 네. 
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 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
 네, ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번요.
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 예, 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 주문한 내용 확인해 보겠습니다. 
human
 네. 
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고객님 팔월 오일 날 주문하신 걸로 확인됩니다. ㅇㅇㅇㅇㅇ청소기 맞습니까? 
human
 네. 맞아요. 
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 고객님 해당 상품 배송 받으셨고 오늘 처음 개봉해 보셨다는 말씀이신가요? 
human
어제 개봉하고 오늘 써봤습니다.
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 아 그러셨습니까? 
human
네.
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 상품은 고객님께서 사용하신 부분은 없으셨나요? 
human
없습니다.
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처음 사용하셨나요?
human
오늘 처음 포장 뜯고 사용했는데 안되는 거에요.
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 아 그러셨습니까? 
human
설명서에 여기로 통화를 하라고 돼있더라고요. 
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 네. 맞습니다.
human
충전에 불이 들어온다고 하는데 불 자체가 안 들어오고 충전이 안되네요. 
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 고객님 그러시면 해당 부분은 고객님 불편 사항으로 처리해서 저희 담당 부서로 접수를 해드리도록 하겠습니다. 
human
네, 접수해주세요.
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 그러면 저희 담당 부서에서 이 부분 확인해서 고객님께 연락가도록 접수를 해드릴 거구요. 충전 안되는 부분으로해서 제가 에이에스 접수를 해드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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만약에 상품을 회수해서 진행을 한다면 주소가 확인돼야해서 경남 창원시 ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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감사합니다. 연락드릴 전화번호는 조금 전에 확인해주신 전화번호로 해드리면 되겠습니까? 
human
네.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니까?
human
 네, 맞습니다, 
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해당 부분 에이에스 접수를 해드리고 저희 담당 부서에서 평일 기준 이일내로 고객님께 연락가도록 접수도와드리도록 하겠습니다. 
human
예, 알겠습니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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 네, 감사합니다. 
human
감사합니다. 