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네, ㅇㅇㅇ고객님, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 고객님께서 문의 주셨던 오토 드라이 롱 회전 고데기 이번달 까지는 무상으로 에이에스해 주신다고 해서 제가 접수해 드릴 건데요. 
human
네, 감사합니다.
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고객님 성함은 ㅇㅇㅇ로 저희가 하면 되구요. 전화번호 제가 지금 전화드린 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 전화 드리면 되고 주소 확인하겠습니다. 충북 충주시 ㅇㅇㅇ나머지 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 고객님 그러면 기존에 배송 받으셨던 주소가 충북 충주시 ㅇㅇㅇ라고 뜨는데 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
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저희가 이쪽에서 상품 회수해서 에이에스 진행해드리면 되겠습니까?
human
아, 제가 주소가 바뀔수가 있거든요.
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아 그러면 고객님 저희가 에이에스 받아야 되는 주소를 알려주세요. 
human
경기도 수원시 ㅇㅇㅇㅇ.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 제가 주소 맞는지 다시 확인해 보겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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고객님 경기도 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ이 뜨는데 맞나요? 
human
아 네, 맞으세요.
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잠시만요. 그러면 저희가 신주소로 등록 좀 해드릴께요.
human
네, 감사합니다.
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네, 주소는 경기도 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ로 제가 등록해 드릴 거구요. 
human
네, 알겠습니다.
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네, 그리고 전화번호는 지금 전화 주신 전화번호 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으시구요.
human
네, 맞습니다.
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제가 이쪽으로 해서 에이에스 신청해 드리면 택배 기사가 아마도 평일 기준으로 삼일에서 사일 이내로는 방문드릴 겁니다. 택배 기사한테 박스 포장만 잘해서 주시면은 저희가 에이에스 처리되세요. 
human
네, 알겠습니다.
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다시 새상품으로 드린다거나 아니면 이거를 가지고 가서 에이에스로 해드린다거나 하고 안내가 다시 갈 건데요. 요거는 업체 답변 오면 다시 안내해 드릴 거구요.  일단은 고객님께서 말씀해 주셨던 부분에 대해서 문의를 했더니 그거는 에이에스를 받아야 되는 게 맞다고 해서 접수 진행해 드리겠습니다. 
human
네, 잘알겠습니다.
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네, 감사합니다. 고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 없습니다.
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네, 제가 업체 에이에스 내용 남겨서 고객님께 방문드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
아 네, 감사합니다. 
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네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.