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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 청바지 두개를 구입을 했거든요.
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
색깔이 두개가 왔는데 진한 색깔은 그런데로 입을만 한데 연한 색상은 양쪽 박음질 그부분이 쭈글쭈글해서 도저히 입을 수가 없어요. 다림질을 세번을 해도 안 펴져요.
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아 그러십니까?			
정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 			
고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 			

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.			

human
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 말씀하신 상품은 시월 일일 날 주문하신 세미 와이드 텐셀데님 이종 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 라이트 블루 말씀하시는건가요?
human
네, 그거요. 진한 색상은 그런데로 입겠는데, 연한 색상은 정말로 보여주면 아시겠지만 도저히 못입겠어요.
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그 옷이 옆에 박음질 한 부분이 불량이라는 말씀이시죠?
human
그렇죠.
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세탁기에 세탁은 하신 건가요?
human
안 했어요.
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아, 그러십니까?
human
입기는 한번 입었는데 놔두면 다시 쭈글해져요.
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그러면 고객님 한번 착용은 하셨구요. 			
세탁은 안 하셨단 말씀이신 거잖아요? 			

human
네, 그렇죠.
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근데 라이트 블루 색상이 박음질 봉제가 잘못됐다는 말씀이세요? 							

human
그런거 같애요. 보시면 아실꺼니까 보내줄께요.
이거 진짜 다림질을 세번이나 해봤어요.
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우선은 고객님 저희가 처리 기간은 경과가 되셨기 때문에 만약에 상품을 받자마자 확인하셨을 경우 택을 제거 안 하시고 착용을 안 하셨을 경우에 연락 주셨으면 저희가 확인 후 뭐 교환이든 반품이 가능하셨을 텐데 이미 택을 제거하고 착용을 하신 상태고 기간도 경과가 되셨어요.																										

human
네, 그래서요?
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그래서 현재는 교환이나 반품이 어렵고 에이에스로 접수를 해드릴까요? 							

human
근데 에이에스로 하는데 그쪽에서는 고처셔 입겠어요?
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우선 고객님 교환은 어려우시구요. 																
								

human
참 어이가 없네요.
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에이에스는 가능하다면 에이에스로 진행이 가능하실 거고 처리 부분에 있어서는 에이에스 담당자가 확인하고 연락을 드릴 텐데 순차적으로 연락을 드리다 보니까 평일 기준 일일에서 이일 정도 소요될 수 있습니다. 																	

human
네, 알겠어요.
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네, 연락은 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 드리면 될까요? 					

human
네, 그렇게 하세요.
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네, 주소는 경기도 용인시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.					

human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 									
고객님 그러시면 저희가 에이에스로 접수해 드리고 담당자가 연락드릴 수 있도록 전달하겠습니다. 									

human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.