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 OOO입니다  무엇을 도와드릴까요?  고객님 
human
 여보세요
 아 예 그 시계 에이에스 맡겼는데요 
 다시 보내달라 그랬어요 

gpt
 저희가 확인해서 고객님 정보 먼저 확인 후에 도움드리겠습니다 
 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다
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 아 예 감사합니다  고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?  혹시 고객님 실례지만 언제쯤 주문해 주신 상품이신 거죠? 
human
 오늘 상품이 아니고요 
 에이에스 처리만 되는데요 
 다시 돌려보내라 그러는데 지금 뭐가 뭔지 한달이 다 돼가는데

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 아 그러십니까? 
 제가 한번 확인 후 도와드리겠습니다 
 네 이천 십칠년 시월 이십오 일에 주문하신 ㅇㅇㅇㅇ 아르마니 메탈 상품 맞습니까? 

human
예 맞아요
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 빠르게 전달해서 이 부분 고객님께서도 손해 배상 까지도 요청해 주셨던 부분으로 같이 전달하도록 하겠습니다 
 제가 빠르게 전달해 드릴 거고 평일 하루 이틀 정도만 양해 좀 부탁드리겠습니다 

human
 네 알겠어요 
 ㅇㅇ에서 연락이 이달에 와있어요 
 십일 가까이 지난 상태에서 
 뭐 처리를 해야 되는데 돈 삼만 삼천원을 부쳐달래요 
 혹시 뭘 어떻게 처리한 게 뭔지도 모르고 

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 네 고객님  네 죄송합니다  불편 드린 점 정말 죄송합니다  말씀하신 부분이 지금 요청하신 부분은 에이에스 처리 안하고 그 뭐 그냥 상품은 받겠다는 말씀이신가요  그러면 그냥 에이에스 청구 안 할까요? 
human
 아니 또 무슨 말인지 모르겠어요 

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 아침에 저희가 에이에스 요청을 해서 진행하고 있는 걸로 확인되시는데 
 에이에스 안 하신다는 말씀이신 건지 여쭤보는 거예요 

human
 그래도 그냥 보내준다 했잖아요 
 아 진짜 왜 그러는지를 모르겠어요 

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 고객님 제가 담당 부서에 빠르게 전달해서 이거 빠르게 진행할 수 있도록 전달해 드리겠습니다 
 고객님 
 불편하게 해드려 죄송합니다 

human
확인은 전화만 주세요
gpt
 예 알겠습니다 
 해당 담당 부서에서도 평일 하루 이틀 정도만 양해 좀 부탁드리겠습니다 

human
네 알겠습니다
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ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 감사합니다