gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 자동주문 이용 도중에 오류로 상담사 연결이 되었습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
지금 사용하고 있는 벨레스 진동 마사지건 반품하려고 그러는데요.
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아 예 그러십니까? 저희가 고객님 정보 확인 후에 안내 도와드리도록 하겠습니다. 전화주신 고객님의 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 성함은 제가 잘못 알아들었습니다. 다시 한번 말씀해주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ
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아 예 ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 소중한 정보 말씀해주셔서 감사합니다, ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 고객님 육월 이십오일에 주문하셨던 벨레스 진동 마사지기 상품 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
예전거랑 별 차이가 없는 것 같아서요.
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네 고객님 상품 본체에 본구성 십일동안 무료 체험 해보셨는데 사용하셨습니까?
human
네 사용했습니다.
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 예전 거랑 별 차이가 없고 사용할 때 불편하다고 말씀하신거 맞으십니까? 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 혹시 사용하시면서 상품 훼손된 건 따로 없으시구요?
human
네 없습니다.
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네 그럼 고객님 구성품 누락 없이 포장 잘 부탁드리구요. 상품 반품 진행 접수 도와드려도 될까요?
human
네 반품 진행 해주세요
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소중한 상품에 구성품 누락 없이 잘 포장 부탁드립니다. 그리고 상품 수거는 배송지 경기 광명시 ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 광명시 ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞아요
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그 다음 주소 말씀 좀 해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ호요
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삼일에서 사일 이내로 카드 승인 취소 요청 될 예정입니다. 고객님 말씀 하셨던 배송지로 저희가 상품 수거는 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 택배 기사가 고객님한테 연락드리고 수거하러 갈 예정이고 회수 시 인수증은 약 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 보관하겠습니다.
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 고객님 하나카드로 십만 구천원 무이자 오개월 결제하신 부분은 상품이 정상적으로 수거되어 업체 입고 확인 후에 카드 취소 해드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 감사합니다.