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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 그 일대일 문의로 남겼었는데 네 그때 다시 연락이 없어서요.
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아 그렇습니까? 네 혹시 실례지만 정보 확인 후에 안내 도와 드리겠습니다 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 OOO O O OOOO O O O.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 알겠습니다.
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 네 기다려주셔서 감사합니다. 성함이 OOO 고객님 본인되시는 겁니까?
human
예.
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예 정보 확인 감사합니다. 실례지만 어느 거 문의하시는 겁니까?
human
진공인거 같아요. 진공 팔천원이요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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 네 기다려주셔서 감사합니다. 혹시 이천십오년 십일월 일일 주문한 진공 상품 주문 건 말씀하시는 겁니까?
human
네. 에이에스를 했었는데도 회수한 지 지금 한달 좀 넘었을 거 같은데요.
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앞전에 진공이 안 된다는 사유로 교환 건 에이에스 요청하셨던 걸로 확인됩니다. 진공이 안 된다는 사유로 사용이 안 된다는 말씀이십니까?
human
네.
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그럼 혹시 고객님 뚜껑 부분 연결해보면 고무 패킹이 되실 겁니다.
human
그것도 확인 해봤거든요. 근데 전에는 전원도 안 돼가지고 다 써보고 눌러보고 전화했는데도 일월인가 그때도 움직인다거나 충전된다거나 그런 것도 없는데도 그냥 전혀 안 되는 이유가 뭘까요?
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죄송합니다. 진공 여부 다시 한번 체크해 보셨던 거 맞습니까?
human
네 해봤습니다.
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그래도 문제가 있다면 정확한 사유는 지금 저희가 바로 확답 드리기 어려워서 괜찮으시면 다시 한번 그럼 수거해서 에이에스 진행을 좀 확인 도와드려도 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요. 근데 왜 이게 나만 물어 본 거예요? 
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정확한 사유는 지금 저희도 바로 확답 드리기 어려워요. 업체 측 다시 한번 수거해서 확인하도록 요청 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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 네 번거롭게 해드려 죄송하지만 제품 포장하실 때 진공 어디가 문제가 있어서 지금 물건 맡기신다고 간단하게 사용 적어서 메모 동봉해서 포장 부탁 드리며 주소부터 확인하겠습니다. 경기도 안양시 OOO OOO로 OOO번 길 OOO 다시 OO 이하 몇호입니까?
human
 OOO호요.
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네 그럼 같은 주소로 다시 수거에서 에이에스 진행 다시 한번 배송 도와드려도 되겠습니까?
human
 네 고맙습니다.
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예 저희도 업체 확인해서 다시 한번 진행을 요청 드리며 연락 드린 요청을 다시 한번 빠른 진행하라고 요청드리겠습니다 .
human
네 고맙습니다
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 OO쇼핑 OOO이었습니다.
human
네, 고맙습니다.