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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 제가 문의를 드렸었는데요. 에이에스 신청 좀 할려구요. 
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네, 고객님 저희 쪽에 등록되어 있는 성함 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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네, 말씀하시는 상품은 이천십구년 구월 십칠일 날 배송 받았던 루미 테라피 노즈케어 비염치료기 말씀하시는 겁니까? 
human
네, 그거 맞아요.
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아 네, 에이에스 신청 말씀하셨는데 불량 부분이 어떻게 있으신 거세요? 
human
코에 거는 부분이 부러져 가지고요.
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비용 부분 안내 받으셨던 것 같은데요. 고객님께서 결정하고 연락주신다고 하셨네요. 어떻게 해드릴까요?
human
삼만 원 맞나요?
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네, 저희가 일단은 기존에 상담하셨던 분께서 하신 건이라 비용에 관련된 부분은 기록이 되어 있지 않으세요 
human
아 그래요?
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접수 하신다고 하시면 저희가 다시 한번 전달해 드릴 거구요. 담당 부서에서 다시 연락을 드릴 겁니다. 
human
그럼 지금 접수하면 어떻게 되는거에요?
gpt
네, 기다려주시면 저희 담당 부서에서 확인하고 연락을 드릴 겁니다.
human
여기서 하는 게 아니에요? 이쪽으로 문의 한건데요. 
gpt
저희가 에이에스는 담당 부서가 따로 있으세요. 그래서 그 부서에 다 전달해 드리는 거구요. 그 부서에서 업체랑 확인해서 고객님께 연락을 따로 드릴 겁니다. 
human
아 네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.