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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하십니까?
사월 십칠일 날 글라스텐 다지기를 구매했어요. 				

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네, 고객님.
human
그거를 주문해서 지금 세번째 사용했는데 고장이 나버리네요. 					

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아 사월 십칠일 주문한 상품 말씀이신거세요? 				

human
네, 맞아요.
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우선 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 			
성함과 연락처 부탁드립니다. 			

human
ㅇㅇㅇ이요.
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전화번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 									
고객님 성함으로 사월 십칠일자로 에버홈 글라스텐 다지기 주문건 확인되는데 맞습니까? 									

human
네, 맞습니다.
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아 네, 고객님 상품이 고장이 났단 말씀이셨는데 어느 부분이 어떻게 되는 건가요? 								

human
네, 아예 작동이 안돼요.
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아예 작동이 안되세요? 			
그 동안에 잘 사용을 하신 거세요? 			

human
첨에는 작동이 됐죠. 그 때 오월초에 받았는데요. 지금 칠월인데 두달도 안되잖아요 			

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우선은 작동이 안 된다고 하셔서 모터가 나간 건지 저희도 확인해봐야 될 것 같은데  관련 부서 쪽에 작동이 안 된다는 사유로 에이에스 접수를 해드리겠습니다.												

human
네, 알겠습니다.
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혹시라도 상품 수거해서 제가 에이에스 진행해 드릴 때 주소지 기존에 받았던 부산 동래구 ㅇㅇㅇ맞습니까? 										

human
네, 맞아요.
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네, 고객님 이하 나머지 주소도 확인 부탁드립니다. 			

human
ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인 감사합니다. 																
전화 주신 말씀으로 저희가 에이에스 가능 여부 확인해서 담당 부서 통해서 고객님 평일 기준 하루 이틀 안에 제품을 어떻게 처리되는지 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 																

human
아 그러면 연락이 오는 겁니까? 			

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네, 저희 담당 부서에서 판매처 쪽에 지금 작동 안된다고 하셔서 에이에스가 가능한지 어떻게 처리해야 될지 확인한 다음에 처리 부분에 대해서 고객님께 담당자가 별도로 연락드릴겁니다.																	

human
아 네, 알겠습니다.
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네, 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 고생많으셨습니다.