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새해 복 많이 받으세요. 			
ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 			

human
아 네, 제가 진공 쌀통을 주문했었거든요. 					

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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 그게 시간이 좀 됐는데 전화로 주문한 게 아니라 인터넷으로 주문을 했거든요. 
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네, 그러셨어요? 
human
그런데 이게 지금 진공이 안되요.
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진공이 안된다는 말씀이세요?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 				
성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 				

human
네, ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 			
ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 			

human
아 네.
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말씀하신 상품이 십이월 십육일 주문하신 소담 진공 쌀통 맞습니까? 							


human
네, 맞아요.
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아 고객님 혹시 한번도 사용 안 하시다가 처음 쓰는데 전원 연결 시에 진공이 안 된다는 말씀이십니까? 										

human
네, 박스 뜯어서 선 꼽고 연결을 했는데 진공이 안 되고 파란불도 안들어와요.							

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아 그러면 사용을 한번도 안하신거네요.
human
네, 그렇죠.
교환해주실 수 있으면 교환해 주시고 환불 가능하면 환불해 주시구요. 							

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아 고객님 이 상품 그러면 업체 쪽에 한번 확인해 보구요. 							
제가 확인하고 내일이나 모레까지 문자로 안내 드려도 될까요? 							

human
음 네, 그래주세요. 			
가능한 환불이 됐으면 좋겠어요. 			

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아 네, 알겠습니다. 					
업체에 내용 전달하구요. 					
늦어도 모레까지는 안내 드리겠습니다. 					

human
네, 감사합니다.
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네, 고객님.
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.