gpt
ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇ쇼핑에서 문자가 와서 확인차 연락드렸어요.
gpt
아 그러십니까?
고객 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.
상담 내역 확인하겠습니다.
잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다.
예외적으로 부분 교환으로 업체에서 진행하겠다는 답변을 받아서 안내 드릴려고 문자를 보낸걸로 확인되고요.
주소지는 배송 받으셨던 주소지로 발송해 드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주시면 되는데 맞교환인가요?
gpt
맞교환인지 여부는 아직 확인이 안 되는데요.
그냥 부분 교환이라고만 되어있습니다.
아마 회수하고 다시 발송해 드리는 걸로 보여집니다.
human
아 그럼 집에 사람이 없으니 경비실에 맡겨놔도 될까요?
gpt
네, 그럼 경비실에서 회수하라고 에이에스 접수해 드리겠습니다.
human
그럼 언제쯤 방문하나요?
gpt
접수하게 되면 다음 주 초 월요일이나 화요일 이후에 가지 않을까 예상합니다.

human
그럼 부분 교환이니 그 상품만 포장하면 되나요?
gpt
네, 그렇게 포장해서 놔두시면 경비실에서 회수하라고 메모해서 접수해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 있습니까?
human
아니요, 없어요.
gpt
네, 감사합니다.
ㅇㅇㅇ이었습니다
human
예, 수고하세요.