gpt
 네 안녕하십니까? 
 고객님 OO쇼핑입니다 

human
네
gpt
 OOO 고객님 맞습니까? 

human
네 맞아요
gpt
 예 네 다름이 아니구요 
 고객님께서 주문하신 도깨비 방망이 건으로 전화드렸습니다 

human
아 네 왜요?
gpt
 예 네 색상은 아이보리로 선택을 해 주셨는데요 
 그 현재 그 재고 부족 품절로 인해서요 
 구성 중에 다른 색상이 레드 블랙으로 변경 가능하다고 합니다 
 괜찮으시다면 색상 변경으로 처리를 해드려도 될까요 

human
아이보리 없어요?
gpt
 네 지금 품절로 되어있네요
 아 배송 출고가 안 됐고 상품 색상은 레드 블랙으로 변경이 가능하다고 합니다 

human
아 그래요?
gpt
 어느 색상으로 변경해 드릴까요? 
human
블랙 색상으로 해 주세요
gpt
네 블랙으로 변경 신청 해 드리겠습니다
human
예 배송은 언제하는데요?
gpt
 네 배송은 이제 오늘 날짜로 협력사에 내용 한번 전화 드릴 거구요 
 어 내일 중으로 이제 발송 해당이 되면은 이번 주 안으로는 수령 가능하실 거예요 

human
예 알겠습니다
gpt
 네 배송 지연으로 불편드려 너무 죄송합니다 
네 ㅇㅇ쇼핑 OOO였습니다 

human
네 수고하세요