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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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고객님 소갈비찜 두 개 누락되었던 부분으로 저희 쪽에 문의하셔서 연락드렸습니다.
human
네 맞아요. 말씀하세요.
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배송받아 보셨을 때 아이스박스에 금이 가거나 파손된 부분은 없으셨나요?
human
없었어요. 박스에 택배 송장만 붙어 있었어요.
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네 상품 누락일 때는 업체에서 아이스박스 전면 사진을 요청하셔서 박스 안에 상품이 다 보이게 찍어 주셔야 하는데 가능하시겠어요?
human
네 그렇게 했어요.
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고객님 그러면 여덟 개 받으셨던 것도 찍어 놓으신 상태신가요?
human
네 그래요. 그리고 업체로 사진 보내는 방법을 다시 알려주세요.
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네 사진을 문자로 보낼 때 저희가 보내드리는 영문자를 받는 사람 전화 번호란에 붙여 넣기만 하면 발송이 되세요.
human
네 알겠어요. 그렇게 해볼게요. 안되면 다시 전화해서 물어봐도 되죠?
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그리고 저희 쪽에 고객님의 정보가 정확하게 등록이 안 되어 있어서 확인 후 등록해드려도 될까요?
human
네 그렇지 않아도 좀 이상하게 등록이 되었던 거 같아요.
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정말 죄송합니다. 고객님 생년월일 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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성함은 ㅇㅇㅇ고객님 으로 입력해드리고요. 주소지를 다시 입력해 드릴 텐데 주소지 말씀 부탁드립니다.
human
네 경기도 수원시 권선구 ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ호요.
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네 고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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고객님 그런데 주소지가 혹시 ㅇㅇㅇ하우스가 맞나요?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 그러면 도로명 주소로 변환하여  ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호로 등록해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 고객님께서 업체 쪽으로 바로 사진을 보내는 거라 ㅇㅇ쇼핑과 고객님 성함을 기재해서 문자 보내주시면 되고요.
human
네  이게 업체쪽에서 누락한건데 번거롭게 하네요.
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정말 죄송합니다. 문자 보내시고 저희 쪽으로도 연락 부탁드리겠습니다.
human
아 진짜요? 어쨌든 문자 발송해주세요
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네 문자 발송 바로 해드리겠습니다.
human
네  알겠어요. 수고 하세요.