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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 좀전에 거기서 전화가 왔더라고요. 제가 구매한 제품에 대해서 물어봤거든요.
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아 그러십니까?
고객님 정보 확인 후에 안내드리겠습니다.
성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 고객님 성함도 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다.
잠시만 기다려주세요.
human
네.
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네, 고객님 저희 더블에스 샤이니 고데기 건으로 연락 주신걸로 확인되세요.
human
네, 맞아요.
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네, 저희 담당자분께서 에이에스 안내 차 연락을 드린 것 같습니다.
잠시만 기다려 주세요.
human
아 네.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다.
이제 에이에스로 하시게 되면요 저희가 상품을 수거한 다음에 에이에스해서 고객님께 보내드리는 형태가 되세요. 						

human
네, 근데 이게 환불은 안되나요?
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반품 원하신다는 말씀이세요?
human
환불은 안되는 거에요?
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네, 그러니까 반품 말씀하시는거잖아요.
human
네, 그렇죠.
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네, 그럼 고객님 제가 해당 건으로요. 					
다시 한번 업체 쪽에 문의를 해보도록 하겠습니다. 					

human
바로 확인은 안되나요?
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고객님 제가 바로 확인은 조금 어렵구요. 				

human
아, 바로 확인했으면 하는데요.
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고객님 에이에스 말씀하신 부분은 제가 업체 쪽으로 전달해야 합니다.
불편드려 죄송합니다.						

human
네, 알겠습니다.
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에이에스로 진행해 드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 고객님 주소는 제주시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이쪽으로 회수 처리 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠어요
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네, 에이에스 접수되셨습니다.
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.