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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
 아 네 안녕하세요

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 네 안녕하십니까? 무엇을 도와 드릴까요?

human
네 에이에스 신청할려구요 

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 아 그러십니까 
 고객님의 정보를 확인한 후 신청 도와드리겠습니다 
 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다 

human
 이름은 OOO고요 
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네에
human
 OOO OOOO OOOO이요 
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 소중한 정보 확인 감사합니다  OOO고객님 반갑습니다  에이에스 신청하시려는 상품 말씀해주시겠습니까? 
human
 일월 매트인데 주문 번호를 정확하게 말씀 드릴까요? 

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 네 아닙니다  고객님 유월 이십일 주문하신 일월 프리미엄 민경 쿨 매트 더블 세트 상품 말씀하시는 겁니까? 
human
 네 
 맞습니다

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 아 네 잠시만 기다려주시겠습니까 ?

human
 네 

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 예 고객님 기다려주셔서 감사합니다 
고객님 실례지만 그 에이에스 요청하시는 사유를 좀 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
 어 매트 모서리 쪽이 터져서 그 안에 있는게 조금씩 조금씩 새어 나와요


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 고객님 그러시면은 제가 해당 부분은 에이에스 저희 담당 부서에 전달을 해야 됩니다 

human
 네 

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 고객님 저희가 상품 회수하러 가야 되는데 주소 좀 확인하겠습니다  서울시 강남구 OOO로 나머지 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다 
human
 네 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ층이요
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 고객님 기존에 배송 받으셨던 주소 이쪽으로 해드리면 될까요? 

human
네  맞습니다 

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 아 네 고객님 그러시고 전화 번호는 지금 주신 OOO OOOO OOOO번 맞습니까? 
human
 아 제가 집에 없어서요

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 전화 번호 몇번을 해드릴까요? 
human
 OOO OOOO OOOO  
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 예 이쪽으로 전화 드리면 되겠습니까? 

human
 예 그러면 전화가 온다는 거죠?
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 네 고객님 회수하신다는 분이 연락이 갈꺼에요

human
 네 이번건에 대해서 에이에스가 무조건 된다 해서 샀어요 
 아무래도 쓰다 보면요 

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 네 그거는 일단은 담당 부서에서 아마 안내를 다시 해드릴 거구요 
 담당 부서에서 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 

human
 네 
 예 좋은 하루 되세요 


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 고객님 즐거운 하루 되십시요 ㅇㅇ쇼핑 OOO이었습니다 
human
감사합니다