gpt
 네 고맙습니다 
 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다 

human
 네 제가요 ㅇㅇ 청소기를 주문해서 받았는데
 여기 지금 뭔가 불량인 건가 싶은데 닫힐 부분이 안 닫히는데가 있어요  

gpt
 아 그러십니까? 
 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 
 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다 

human
 OOO이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 

gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다 
 문의하시고자 하는 상품 다시 한번만 말씀 부탁 드리겠습니다 

human
 음 ㅇㅇ 청소기요 
 네 청소기가 일월 이십구일 날 주문을 했어요 

gpt
 ㅇㅇ 청소기 확인됩니다 어디 말씀 하세요?
human
 어 청소기 봉이라고 해야되나 이동하고 연결되는 부분이 있어요 
 거기에 테팔 글씨가 있는데 
  화살표 있는 그 부분이 열려 있어요

gpt
 아 그러십니까? 
 불편 드려 죄송합니다 
 네 교환 요청하십니까? 

human
 교환을 해주셔야 될 것 같아요 
gpt
 네 일단은 내용 전달해서 업체 확인 후 연락 드려도 괜찮으십니까?

human
네
gpt
 예 시간 양해 부탁 드리구요 
 확인해서 고객님 휴대폰으로 연락드리겠습니다 
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
 한번 사용했는데 그 사용은 안 들어가는 건가요? 
gpt
 그러면 일단 사용 후에는 교환이나 반품이 불가합니다 
 그러면 에이에스로 처리 도와드려도 괜찮으십니까? 

human
 어 에이에스로 해주시든지 아니면 그 업체하고 한번 연결해줘 보세요 

gpt
 네 교환부터 가능한지 여부 확인해서 연락 드리도록 하겠습니다 
 주소 확인하겠습니다 
 에이에스로 요청하셨는데요 
 광주 북구 OOO로 이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
 네 OOO OOO아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호

gpt
 확인 감사합니다
 평일 기준 하루 이틀 내로 확인해서 고객님 휴대폰으로 연락드리겠습니다 
 네 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
네 없습니다
gpt
 감사합니다 
 ㅇㅇ쇼핑 OOO이었습니다 

human
네 감사합니다