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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
 아 네 수고하십니다

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 네 감사합니다 
무엇을 도와드릴까요?
human
 주문자입니다 

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 네 어떤 문의 건 때문에 그러십니까? 

human
 제가 일주일 전에 ㅇㅇㅇㅇ 문의 건 때문에 문의를 한번 드렸었는데 저번 주 월요일 날 전화를 주신다고 하셨는데 아직 연락이 없으셔서 
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 아 그러셨어요  지난주 월요일이요?
human
 오늘까지 연락을 주신다고 하셨는데 연락이 없으셨어요 

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 고객님 죄송합니다 ㅇㅇ쇼핑 전화 주신 고객님 성함 다시 한번 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다  아 네 고객님 어떤 상품건 때문에 그러셨어요? 일동제약을 말씀하시는게  맞으시죠? 
human
 아 네 맞아요 

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 네 잠시만 기다려주시겠습니까 
 확인해 보겠습니다 

human
네에
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 수요일 용량이 좀 부족하셔서  문의해 주셨던건으로 확인되고 있는데요 

human
네 맞아요  그래서 제가 사진을 찍었는데 있으니까 

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네에
human
사진을 제가 어떻게 보내드려야 되죠? 

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 잠시만 기다려주셔서 감사합니다 

human
 네 

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 우선 고객님 고객님께서는 사진 보내주실 수 있다고 하고 제가 한번 확인하겠습니다
 네 연락처도 아직 못 받으신 거구요 
 아 너무 죄송합니다 

human
네 괜찮아요
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 일단 지금 확인해 보겠습니다 고객님 그 사진 보내주시고 제가 연락처 하나 안내해 드릴께요 
 메모 괜찮으실까요? 

human
네에
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 네 이쪽으로 양해 부탁 드릴께요 이제 환불 요청 메일로 보내드려야 되는데 혹시 사일 이내로 회신 가능하실까요?
human
상관 없어요 

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 그럼 제가 메일 주소는 문자로 남겨드리도록 하겠습니다 

human
 핸드폰으로 찍어 주세요 

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 네 시간이 소요되는 점 양해 부탁드릴께요 
 너무 죄송합니다  
human
 네 수고하십시오 

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 네 감사합니다
