human
 여보세요 

gpt
 네 안녕하세요 
 고객님 OO쇼핑 상담사 OOO입니다 

human
예 안녕하세요
gpt
 네 그 ㅇㅇ 수트 체크 코트 상품에 대해서 이제 업체 쪽에서 에이에스 가능한데
 이번 한번만 진행을 하는 거라서 다음부터는 이런 일 있으면 진행이 안 된다고 합니다 
 
human
아 그래요
gpt
그래서 제가 다시 한번 이 부분에 대해서 확인 도와드릴 텐데요 

human
예 고맙습니다 그런데 이 옷을 언제 가져 가는데요?
gpt
 ㅇㅇㅇ에서 다시 한번 말씀을 드릴 텐데요 
 회수는 업체 쪽으로 승인이 되면 평일 기준 사일에서 오일 안에 회수가 진행이 되고 그리고 배송은 삼일에서 오일 정도 소요가 되고 있습니다 

human
아 네
gpt
 주소는 어떻게 되시는지 다시 한번 확인하겠습니다 

human
 경기도 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ층

gpt
 감사합니다 
 그럼 이 주소로 하셔서 에이에스 진행 도와드릴 텐데요 
 아무래도 이제 업체측에서 상품으로 교환을 해준다 해서 저희 쪽 전산에 확인을 해서 
 에이에스로 진행이 되는 점 다시 한번 말씀을 드리겠습니다 

human
그럼 옷을 다시 보내 주시나요?
gpt
 네 옷을 회수하고 다시 새상품으로 보내주신다고 합니다 

human
아 네 옷이 언제 오는 거예요일단 오늘 언제 가져가요?
gpt
 아 그러시면 교환을 진행을 도와드리는데 아무래도 그 상품에 대해서 새상품으로 교환을 도와드리는 거 다 보니까요 
 택배 기사가 언제 회수를 하러갈지 말씀을 드릴 수가 없는 부분입니다 
 미리 연락을 드리고 가실 거예요

human
네 알겠습니다
gpt
 고객님 그러면 더 문의할 사항은 없으신가요? 
human
네 없습니다
gpt
 전체적으로 받으셨던 그대로 다시 한번 포장해 두시면 감사 드리겠습니다 

human
예 알겠습니다
gpt
예 감사합니다
ㅇㅇㅇ였습니다