human
어. 좀 문의 좀 드릴게요. 제가 사월 일일날 OO쇼핑에서 무선 진공 청소기를 샀어요. 
gpt
안녕하십니까? 사월 일일 말씀이십니까? 
human
예. 지금 보니까 청소기가 안돼요. 사월 오일날 내가 해봤는데 충전이 안 되고 전원이 안 돼요. 꺼져버려요.
gpt
충전 중 전원이 안 들어온다는 말씀이십니까, 고객님?
human
예.
gpt
아. 충전을 했는데 충전한 이후에 작동이 안 된단 말씀이십니까?
human
예.
gpt
아. 네. 고객님 말씀하시는 것으로 보아 에이에스 요청을 하시는 겁니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
아. 그렇습니까? 잠시만 기다려주시겠습니까? 고객님.
human
네.
gpt
음. 에이에스 접수하기 전에 에이에스 절차를 알려드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 뭐 모델명 알아야 되나요?
gpt
네. 그건 제가 여쭤볼 겁니다. 고객님.
human
예.
gpt
네. 기다려주셔서 감사합니다. 지금 고객님 에이에스 접수가 진행되면 고객님 주소지에서 회수가 진행되어서 업체 에이에스처로 들어갈 겁니다.
human
네.
gpt
그 후에 다시 에이에스 처리가 된 후에 고객님께 배송이 되실 텐데 그 배송지와 회수지가 같은지 제가 먼저 확인하도록 하겠습니다.
human
경기도 수원시 권선구 OOO 
gpt
OOO 이하 주소 확인 부탁 드립니다 .
human
네. OO동 OOO호요.
gpt
아. 네. 확인해 주셔서 감사합니다. 말씀 드렸듯이 회수가 진행된 이후 부터 고객님께 에이에스 처리가 진행될 때까지는 적게는 하루 정도에서 많게는 이십일 정도까지 소요가 될 수 있다고 합니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 일단은 저희 담당자에게 제가 에이에스 접수를 진행하고 담당자가 고객님께 안내드려야 될 부분이 있다면 연락 드려서 안내 드리겠습니다. 전화 받으실 연락처를 알려주시기 바랍니다.
human
OOO OOOO OOOO
gpt
예. 네. OOO OOOO OOOO 번으로 전화 드려도 되겠습니까? 
human
네.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 제가 요청하신 에이에스 접수 처리를 하도록 하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 일단 알겠습니다. 
gpt
OOO 이었습니다. 