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OOO 쇼핑몰 OOO입니다. 
human
예
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네  OOO 고객님 에이에스 받으셨는데 제품 불량으로 반품 요청하셨습니까?
human
예
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에이에스 재회수 처리 받아야 한다고 전화 주셨네요.
human
예
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아니면 에이에스 처리를 할 경우에는 처리 후에도 불량이 발생되면 그냥 무조건 반품으로 처리하라고 하셨습니다.
human
예.
gpt
주소가 OOO인가요?
human
아니요. 마포구 OOO로 OOO OOO아파트요.
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네. 확인해보니 다시 접수를 했는데 반품해달라고 하셨네요.
human
네 그렇죠.
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저희도 에이에스 접수해드린 고객님도 너무 많습니다.
human
예.
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 이 상품도 고장이 안 날 것이라고 확신이 안 됩니다.
human
그렇지요.
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일단은 이것도 에이에스 처리 후 출고할 때 검수해서 보내드리겠습니다. 
human
예.
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제가 업체에 전화 달라고 했는데 연락이 없네요.
human
네.
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아니면 제가 한번 확인해가지고 또 받아도 안되면 그때는 반품을 원하신다고 말씀을 드려볼께요.
human
네.
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그렇게 하겠다면 제가 전화 드려서 말씀 드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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 전화번호 입력해 주셨던 상품 맞으시죠?
human
네. 그 OO O OO OO O 번이요. 거기로 전화주세요.
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네.  OO O OO OO O. 지금 전화 주신 분이 전화받으시나요?
human
네 제 직통번호요 .
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고객님 저희가 얘기해봐서 전화 드리겠습니다
human
언제 혹시 연락을 주실 수 있을까요?
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 오늘 통화를 해서 되는 대로 제가 확인하고 전화 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다. 성함이 어떻게 되세요?
gpt
OOO입니다.
human
네 감사합니다.