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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네, 안녕하세요?
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아 네, 제가 ㅇㅇㅇ쇼핑에서 이어폰을 구매를 했는데 정상 작동을 안해요. 							

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아 그러십니까? 				
고객님 정보를 확인한 후 도움드리겠습니다.				

human
네.
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고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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고객님 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 				
ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 				
제가 주문 이력으로 확인을 해보도록 하겠습니다. 				

human
아 네.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다.
혹시 작년에 주문하신 걸 말씀하시는 걸까요?				

human
네, 작년 말 정도였던 것 같은데요. 			

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일단 이어폰은 고객님 제가 확인을 해보니까요. 				

human
아 네.
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이천십구년 칠월 오일에 프리 엑스 블루투스 이어폰을 주문하신 부분으로 확인이 되고 있습니다. 							

human
네, 그런것 같아요.
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혹시 이상품 맞으실까요?
human
아 네, 맞아요.
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이 부분이 이제 한쪽이 안 들린다고 에이에스 요청하신 부분이신 거 같은데요. 							
고객님 어느 쪽이 안되시는 건가요? 							

human
왼쪽이 전원이 안들어와요.
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아, 충전을 해도 안들어 온다는 말씀이신가요?
human
네, 그래요.
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고객님 저희가 이 부분 확인을 해봤더니 일단 수령하시고 십이개월 동안 에이에스 기간이라고 나오고 있습니다 								

human
아, 그렇네요.
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고객님 에이에스 접수가 저희 쪽에서 가능한 부분인데요.
접수 해드릴까요? 					

human
네, 해주세요.
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네, 그런데 고객님 과실일 경우에는 비용이 발생할 수가 있어요. 그 부분은 미리 안내를 해드리는 겁니다.						

human
네, 저는 딱히 고장 낼 만한 걸 한적은 없어요.
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네, 잘 알겠습니다.
고객님 주소지 한번 확인해보도록 하겠습니다. 										

human
아 네.
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서울특별시 용산구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 					

human
ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 확인 감사합니다.
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고많으셨습니다.