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 행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 여보세요? 
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안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 저는 ㅇㅇㅇ인데요. 
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네, 고객님.
human
시월 팔일 아이스 쿨매트 방송 상품을 샀는데 접촉이 떨어졌는지 여러 군데에서 물 같은 것이 나오고 있어요.
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 아, 그러십니까? 

human
에이에스를 받아야할듯요.
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고객님 그러시면 혹시 정보 먼저 확인 후에 주문 내역 확인을 도와드려도 괜찮으십니까?
human
 네. 

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 네, 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ요.

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고객님, 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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 확인 감사합니다. 말씀하신 상품 칠월 팔일에 주문하신 ㅇㅇㅇ 아이스 쿨 매트 슈퍼 더블과 싱글 베개 두개 맞습니까? 

human
맞아요.

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 네, 확인 감사합니다. 고객님 말씀하신 부분이 매트에 동그란 부분이신거죠?

human
네, 딱딱한 부분요.

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 그 안쪽에서 떨어진게 느껴진다는 말씀이십니까? 

human
네, 그런거 같아요.

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 아 그러셨어요? 

human
 물 같은 것이 자꾸 나오거든요. 

gpt
 그 동그란 부분에서 물이 나온다는 말씀이십니까? 

human
 여러 군데가 그렇더라고요. 

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 아 고객님 그러시면 이 부분에 대해서 혹시 에이에스 처리로 도와드려도 괜찮으실까요? 

human
네, 지금 와서 반품 못하잖아요. 

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 고객님 말씀하신대로 현재는 반품 처리는 교환 접수가 어렵기 때문에 제가 에이에스 처리 좀 도와드려도 괜찮으시겠습니까? 

human
 예, 에이에스라도 해야죠.

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 아 네, 불편드려서 정말 죄송합니다. 고객님 그러시면 받아보신 상품 중에서 그 문제가 있는 상품은 그 큰 싱글 매트 하나입니까? 

human
 아, 더블 매트 하나요. 
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네, 더블 매트요. 확인 감사합니다. 고객님 말씀하신 부분대로 업체 에이에스 접수를 도와드리도록 하겠습니다. 

human
아, 알겠습니다.

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 저희가 상품 회수를 먼저 하고 그 다음에 에이에스 처리를 도와드려야 하는데요. 상품 회수 될 주소지 한번 확인하겠습니다. 

human
네.

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 경상남도 양산시 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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 아 네, 확인 감사합니다. 처음에 상품 배송 받았던 주소지와 동일한 주소지로 회수 먼저하고 에이에스한 다음에 고객님께 다시 전화 드리도록 하겠습니다. 


human
 예, 그러세요. 

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 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
 네, 없습니다. 수고하세요.

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 네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
감사합니다.