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 네 OO쇼핑 OOO입니다 

human
 아 저희 이어폰을 샀었는데 자꾸 끊겨가지구요 

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 아 그러십니까? 
 네 주문하신 분의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
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 예 소중한 정보 확인 감사합니다 
 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다 
 네 이천 십오년 십일월 사일 날 주문하신 ㅇㅇㅇ 블루투스 이어폰 상품 말씀이신가요 
 블랙 색상 확인됩니다 

human
네 맞습니다
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 통화 중에 자꾸 끊어 진다는 말씀이신가요? 
human
 네 자꾸 끊기네요 

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 음악을 들을때 끊기시는 건가요?  통화 중에 끊기시는 건가요? 
human
 스마트폰 쓸 때 끊기는데요
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 아 중간에 통화 중에 지금 안내를 들으시다가 중간 끊긴다는 말씀이시죠? 
human
네
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 어 고객님 지금 이게 주문하신지 조금 기간이 되셔서 교환 반품 불가하시고 에이에스 처리를 도와드려도 될까요? 
human
 네 알겠습니다 

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 네 이용 중에서 끊긴다구요 
 지금 에이에스 요청해 드리겠습니다 

human
 네 고맙습니다

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 네 고객님 저희가 에이에스 접수 후에요  고객님께 네 다시 연락을 드리겠습니다  괜찮으실까요? 
human
네
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 네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없습니다
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 네 ㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇ였습니다 

human
네 감사합니다
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 네 고객님 제가 한 가지만 더 여쭤볼께요  어 구성품은 다 가지고 계신 건가요? 
human
 잠시만요 
 없어요 
 네 이거 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ에 있어요 

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 아 다른 구성품은 업체 쪽에서 갖고 계시단 말씀이시죠?  충전기나 이런 건 없으신가요?  아 증정이니까  박스가 없다는 말씀이시죠? 
human
네
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 네 알겠습니다 
 하루 이틀 내 내일 정도에 다시 연락을 드릴 수 있구요 
 과실 여부에 따라서 비용이 발생할 수 있는 점 양해 부탁 드립니다 

human
네
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 아 네 저희가 이제 상품을 회수해야 되는데요 
 회수지가 경기도 고양시 일산 동구 이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
 OO OOO번이고 OO에서 해주시겠어요? 
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아 네 알겠습니다
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 네 그러면 OOO 이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ요
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 알겠습니다 
 네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없습니다
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ㅇㅇㅇ였습니다