gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요, 제가 여기서 주문한게 있는데요?
gpt
아 네, 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 확인 해 보겠습니다. 
ㅇㅇㅇ님께서 주문하신 십팔 케이 비드 목걸이 세트 맞습니까? 
human
맞아요, 이게 교환 건인데요 출고 송장 있나요?
gpt
네, 에이에스에서는 회수 송장 출력되어 있습니다. 				

human
네? 전 에이에스가 아니고요 교환 요청을 한건데요?
gpt
음, 고객님 저희는 에이에스에 대한 부분만 접수가 되어 있어서요, 교환에 대한 접수는 확인이 안 되고 있습니다.
human
왜 그렇죠? 전 분명 교환으로 접수를 했는데요?
gpt
아 그러신가요? 죄송합니다 고객님, 제가 에이에스는 취소하고 교환으로 다시 접수 요청 해드리겠습니다.
human
네, 부탁드려요.
gpt
네, 고객님 상품 회수하고 배송 드릴 주소 확인 부탁드립니다.
human
네, 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ다시 ㅇㅇ 이층
gpt
네, 감사합니다. 택배 기사님이 삼 사일 내에 연락드리고 방문 하도록 하겠습니다.
더 문의 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.