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ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
혹시 담당자 ㅇㅇㅇ 아니세요?
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전에 통화하셨던 상담사 말씀이십니까? 고객님 원하시는 것을 제가 도와드려도 되겠습니까?
human
네
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 네 우선은 그러시면 고객님 정보 먼저 확인 후에 제가 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 ㅇㅇㅇ님 소중한 정보 확인 감사합니다. 전복 때문에 전화주신거죠?
human
네 어제도 전화했어요.
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아 그러셨군요.
human
여기 상품 에이에스에 통화를 해가지고 사진을 보냈는데 기다려달라고 얘기를 하고 취소도 안되고 이렇게 날짜만 보내고 있어서요.
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네 이게 업체 쪽이랑 협의 하는 과정에서 조금 시간이 걸린 것 같습니다.
human
 불편하다고 얘기했고 냉동실에 그냥 일단 보관해서 놔뒀다고 하네요.
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 네 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 그러시면 제가 다른 상담사한테 고객님이 연락 오셨더라고 바로 전화달라고 말씀드릴게요.
human
더 빨리 진행했어야하는데 지금 못 받았거든요.
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아 그러셨어요. 그럼 제가 내일 담당자께 다시 전화를 드리라고 말씀드리겠습니다.
human
네
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감사합니다.