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콜센터입니다.
human
저희 환자 등록을 하려고 하는데요 접촉자 관리에서 등록 엑셀이라고 쓰여있는 거에서 한자 이름을 검색을 하면 나와야 되는데 안 나오거든요.
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엑셀 등록을 누르셨다는 말씀이신가요?
human
네, 맞습니다.
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이건 환자 조회하시는 게 아니라 선생님께서 엑셀로 업로드하시는 부분이신데요.
human
네 맞아요. 알고 있어요. 여기에 저희가  환자 찾기를 해서 OOO 님이라고 치면 나와야 되는데 그분이 안 나오거든요.
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잠시만요. 환자분 성함이 OOO이신가요?
human
네, 맞습니다. ㅇㅇㅇ님
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잠시만요. 선생님 혹시 ㅇㅇㅇ 환자분 ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇ일이 맞으세요?
human
 아니요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇ일이에요.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇ일이신가요? 잠시만요 선생님 이 환자분 발생 신고는 진행하셨을까요?
human
 네 발생 신고 진행을 했어요.

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 선생님, ㅇㅇ년ㅇㅇ월 ㅇ일 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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 저희가 확인했을 때 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇ일, ㅇㅇㅇ 환자는 안 계시는데요.
human
그렇죠.
gpt
 발생 신고가 진행이 안 되신 걸로 확인되시는데요.
human
그런데 병원에서는 애초에 입원을 할 때 발생 신고를 했다고 했는데 그게 안 될 수도 있는 건가요?
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 병원의 시스템에서 잘못하셨으면 안될 수도 있죠.
human
그러면 아직 발생 신고 진행 내용이 없지요?
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 아직도 지금 시스템에서는 신고된 것이 아예 없습니다.
human
네, 알겠습니다. 수고하세요.