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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 울산에 ㅇㅇ보건소인데요. 저희 문의 좀 드리려고요. 
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네 무엇을 도와드리면 될까요?
human
감염병 관련해서 코로나 관련으로 접촉자를 이관 시켰을 때 이관시킨 내역을 확인할 수 없나요?
gpt
접촉자 이력 관리에서 확인 가능하십니다.
human
접촉자를 돌려보낸 것도 확인 가능한가요?
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네 맞습니다.
human
저희가 확인이 안 돼서요. 어떻게 하는 건지 알 수 있을까요?
gpt
선생님 죄송한데 혹시 접촉자 성함 좀 알 수 있을까요?
human
잠깐만요. ㅇㅇㅇ이요
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네 선생님 ㅇㅇㅇ님이고요. 생년월일은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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네 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 접속 경로 안내해 드릴 텐데요. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더 안에 환자 관리 안에 접촉자 관리 안에 접촉자 이력 관리 확인되실까요?
human
네 잠깐만요.
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혹시 이쪽에서 접촉자명에 ㅇㅇㅇ환자분 이름 치시고 조회하시면 아래쪽에 이관 목록이 안 뜨실까요?
human
저희가 보낸 거라서 안 뜨는 것 같아요. 저희한테 와 있는 저희 관할은 나와있는데요. 저희가 다른 지자체로 보낸 거는 안 떠요.
gpt
어 그러실까요? 네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
죄송한데 제가 지금 ㅇㅇㅇ 환자분 조회했을 때 울산에 ㅇㅇ보건소에서 이관하신 내역들은 없으신데요.
human
그렇죠. 저희가 이관을 시켰는데도 안 뜨더라고요
gpt
저희 쪽에서는 이관 내역 확인했을 때 울산에 ㅇㅇ보건소에서 ㅇ구로 가시고 ㅇ구에서 ㅇ구로 가신 내용만 확인되셨거든요.
human
ㅇㅇㅇ님이요?
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네 그 건과 지금 부산에 ㅇㅇㅇ보건소에서 직접 입력하신 건이 한 건 있으시고요.
human
저희가 ㅇㅇㅇ님을 처음에 ㅇㅇ구로 이제 이관을 시켰거든요. 그런데 ㅇㅇ구에서 확인이 안 된다고 해서 방금 제가 한 번 더 입력을 했거든요. 한 번 더 이관을 시켜드렸어요.
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혹시 죄송한데요. 접촉자 등록하실 때 맨 처음 관할 보건소를 울산의 ㅇㅇ보건소로 해서 저장하신 게 아니라 혹시 ㅇㅇ구로 해서 보고를 하셨나요?
human
네 그렇게 해야 이관이 되는 걸로 알고 있어서요.
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네 그렇게 되면 부산의 ㅇㅇㅇ보건소에서 이관 처리된 게 아니라 바로 그쪽으로 보내신 걸로 되시거든요.
human
아 그러면 일단 ㅇㅇ보건소로 해가지고 남긴 다음에 이관을 시켜야 되는 거네요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 그렇게 하면 이제 여기서 이관 나가는거 다 뜨는 거예요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 그러면 지금 ㅇㅇㅇ님의 이력이 부산의 ㅇㅇ구에 한 개 가있고 또 한 개는 울산에 ㅇ구에 있는 건가요?
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네 선생님 죄송한데 잠시만요. 선생님 이건은 부산의 ㅇㅇ구에서 등록을 하시고 ㅇ구로 이전을 하셨고요.
human
아 부산 ㅇ구로요?
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네 ㅇ구에서 다시 ㅇ구로 하시고 ㅇ구에서 다시 ㅇ구로 보낸 걸로 확인되셨거든요.
human
아 그러면 최종은 ㅇ구로 갔나요?
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네 현재 지금 울산의 ㅇㅇ보건소에 있습니다.
human
울산시 ㅇ구요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 그러면 제가 처음부터 이관시킨 거라서 이 내역을 저희가 지금 볼 수는 없는 거네요?
gpt
네 다른 보건소 건은 선생님께서 확인이 안되십니다.
human
그러면 이제 콜센터로 여쭤보면은 알려주시는 거죠?
gpt
네 저희가 관할 보건소는 안내를 해드릴 수 있습니다.
human
아 그래요? 어쨌든 지금 울산 ㅇ구로 가있는 거네요? ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
네 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 한번 확인해 보겠습니다.