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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 저희 신고서 때문에 문의드리려고 전화드렸는데요.
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네 선생님.
human
네. 감염병 신고서를 작성해서 했는데 저희가 같은 날 신종 감염병 증후군에 대해서 또 신고했더니 안 돼서 보건소에 문의해서 보건소에서 발생 신고서를 넣어주셨거든요.
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네.
human
근데 보건소에서 저희 병원 이름으로 신고서를 넣어주셨는데 ㅇㅇㅇㅇ시스템 사이트에서는 신고서가 안 보여서요.
gpt
네 선생님 보건소에서 보고한 건에 대해서 확인하실 때는 그 신고 내역 관리 화면에서 조회하실 때 위에 보시면 조회 조건 중에 상태라는 탭이 있어요.
human
네.
gpt
네 상태라는 탭이 신고로 세팅되어 있는 탭이 보이실 겁니다. 최종 차수로 선택하시고 조회를 하시면 보건소에서 보고한 건 조회가 되실 겁니다.
human
아 저희 병원 이름으로 했기 때문에 확인이 된다는 말씀이시죠?
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네 맞습니다. 신고로는 조회가 안 되시고요. 왜냐하면 병원에서 신고한 게 아니기 때문에 신고로 세팅해 놓고 조회를 하시면 안 되시지만 최종 차수로 놓고 조회를 하시면 해당 건 조회가 되실 겁니다.
human
그럼 보건소에서 저희가 시스템 오류로 잘못 넘어가서 변경해 달라고 요청해서 보건소에서 변경한 건에 대해서도 그것도 그 최종 차수로 했을 때만 똑같이 조회가 되는 건가요? 
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최종 차수로 조회를 하시면 변경된 내역으로 조회가 되실 거고요. 만약에 병원에서 신고한 건이라고 하시면 신고로 조회했을 때 해당 건 밑에 목록에 조회가 되실 겁니다. 그 목록에 해당 환자를 한번 클릭을 하시면 상세 보기 화면이 나오시거든요.
human
 아 네.
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상세 보기 화면에서 보건소에서 수정 보고가 되어야지 그 다음 차수 확인이 가능하십니다.
human
 아 네 알겠습니다. 네 감사합니다.