gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 아 네 안녕하세요. 저 충남에 있는 ㅇㅇㅇ보건소 인데요.
gpt
네 무엇을 도와 드릴까요?
human
 네 저희가 시스템에 보환연으로 검사 의뢰를 해서 지금 결과값이 나왔는데요.
gpt
네 그러세요.
human
의뢰중인 상태를 클릭해서 보면 접수 번호도 아무 것도 안 뜨고 인적 사항도 아무 것도 안 뜨고 창이 지금 안 없어지고 있거든요.
gpt
아무 것도 확인이 안 된다는 말씀이세요?
human
 근데 결과값은 들어오긴 했거든요.
gpt
 음성으로 나왔다는 말씀이신가요?
human
네 맞습니다.
gpt
 네 확인해 보겠습니다.  환자분 성함과 생년월일 좀 불러주세요.
human
 네 성함이 ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
 ㅇㅇㅇ님 맞으시죠?
human
 아니요. ㅇㅇㅇ에요. ㅇ자.
gpt
 네 ㅇㅇㅇ님. 생년월일은요?
human
 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이에요.
gpt
 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
 네 잠시만요. 
human
네 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇㅇ님 코로나 환자 맞으시죠?
human
네 맞습니다.
gpt
 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠어요.
gpt
 선생님 저희 시스템 로딩되는 시간이 좀 오래 걸리는 것 같은데요. 잠시만 더 기다려주세요.
human
네 괜찮습니다.
gpt
네 선생님 오래 기다려 주셔서 감사합니다. 혹시 보고 내역 관리에서 지금 의뢰중으로 보이시는 건가요?
human
 네 의뢰중으로 보이는데 그 의뢰 중을 클릭해서 들어가 보면 내용이 아무 것도 없어요.
gpt
 지금 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 날 보고한 건 맞으시구요 선생님?
human
네 그렇습니다.
gpt
 네 지금 중복 보고로 세 건이 올라 왔던 것 같으세요.
human
아 그래요.
gpt
 그 건들이 삭제 처리가 되면서 결과값이 음성 들어간 부분이 잘못 삭제가 된 것 같아서요.
human
 네 그럼 어떻게 해야 해요?
gpt
 이건 저희가 시스템 확인 후 처리를 진행 해야 되는 부분이 있습니다. 제가 내용 전달하면 한 시간 두 시간 이후에 아마 확인이 될 것 같습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
 그럼 이후에 다시 한 번 확인해 주시면 될 것 같습니다.
human
네 그렇게 할게요. 감사합니다.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.