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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 선생님 안녕하세요. 저 ㅇㅇㅇㅇ시스템 권한 신청 좀 할려고 하는데요.
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네 말씀하십시오.
human
저희가 지금 그 코로나 관련 업무를 하고 있어서 공인 인증서 등록을 했더니 가입 신청을 하라고 해서 지금 시스템 외부에 사용자 가입을 하고 권한 신청까지 해놓은 상태거든요?
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아 죄송한데 전화 주신 곳이 의료 기관이신가요, 보건소인가요?
human
보건소요.
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선생님 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ님?
human
맞아요.
gpt
잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇ보건소 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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코비드 업무 관련해서는 전수 감시 유저가 필요하실 텐데요.
human
네, 아 이거 이걸로 다 저장하면 될까요?
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네 전수 감시가 있으셔야만 능동 감시나 접촉자 관리, 보고 내역 관리 사용 가능하시거든요.
human
아 네 근데 저희가 지금 이게 어떻게 뭘 신청하는 잘 모르겠어 가지고 여기저기 받고 말고 전수 감시를 저희가 해야 되는 거죠 그러면?
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혹시 지원 업무를 하시는 것인가요, 아니면은 선생님께서 자가 격리 담당 선생님이실까요?
human
아 저희가 지금 지원을 하는데요. 저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템 이걸 보면서 지금 민원도 처리를 하고 있고 이거 관련해서 통지서 출력 업무를 하고 있거든요?
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그러면 전수 감시만 있으면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 이 건만 승인 처리 해드려도 괜찮으실까요?
human
네 그래주시면 좋을 것 같아요.
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네 전수 감시 유저 승인 처리해 드렸습니다.
human
네 감사합니다.
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네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네 수고하세요.