gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 여보세요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 선생님. 여기 ㅇㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네, 말씀하십시오.
human
네, 시스템 환자 관리에서요.
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네, 시스템에서요?
human
능동 감시 관리 능동 감시 화면에서 해외 입국자들 정보가 들어오고 있는데요.
gpt
네, 선생님.
human
이 해당자는 지금 현재 시스템상에서 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 최종 노출일로 되어 있어요.
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ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요?
human
네, 그런데 당사자는 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일날 입국을 했어요.
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날짜가 다르다는 말씀이신거죠?
human
네, 티켓이랑 검역 확인증은 확인했구요, 실제는 ㅇㅇ일 입국인데 시스템은 ㅇㅇ일 입국으로 되어 있어서요. 수정을 해야될 것 같은데 어떻게 해야될까요?
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선생님, 환자 성명과 생년월일 알려주시겠습니까?
human
네, 영어 소문자 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이구요, 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ일 입니다.
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네, 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
선생님, 죄송한데요. 최종 노출일과 능동 감시 시작일은 수정이 안되십니다.
human
네? 수정이 안된다구요?
gpt
선생님께서는 지금 수정을 원하시는 부분이시죠?
human
네, 수정을 해야하는데요.
gpt
저희쪽에서 이걸 임의적으로 처리를 해 드릴순 없구요.
human
그럼 어디서 해주나요?
gpt
ㅇㅇㅇ담당선생님께 업무적으로 확인을 한 번 받아보셔야 될 것 같습니다.
human
그분은 연락이 잘 안되던데요.
gpt
저희는 프로그램 콜센터인데 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 요청이 없으시면 임의적으로 수정이 어렵습니다.
human
네, 그러면 담당자 번호 알려주세요.
gpt
네, 메모 가능하십니까?
human
네, 말씀해주세요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ번이요? 담당자분 성함은요?
gpt
ㅇㅇㅇ이십니다.
human
이 선생님하고 통화하기가 너무 어려운데, 전화를 안 받으시더라구요.
gpt
저희쪽에서는 프로그램 콜센터다 보니까 수정을 할수가 없어서요.
human
그러면 선생님이 이분하고 통화한 다음에 이분이 바로 수정해줄 수 있나요? 아니면 제가 또 여기 콜센터에 전화를 드려야 되나요?
gpt
ㅇㅇㅇ선생님께서 어떻게 답변하시느냐에 따라서 다르신데요.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 혹시 ㅇㅇㅇㅇ번 통화가 어려우시면 ㅇㅇㅇㅇ번으로 한번 해 보시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇ 이것도 이분 전화번호 아닌가요?
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아니요. 이 번호는 다른분 전화번호로 알고 있습니다.
human
네, 전화해볼게요.
gpt
네, 선생님.
human
이분은 성함이 어떻게 되실까요?
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성함은 저희가 정확히는 모르겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 일단 담당 선생님께 업무적으로 확인하시고 난 다음에 어떻게 처리하실건지에 대해서는 그 선생님과 얘기를 해보셔야 될 것 같습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네, 수고하세요.