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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
여기는 ㅇㅇ 시청 보건 의료 정책과인데요. 
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네.
human
ㅇㅇㅇㅇ 기관 ㅇㅇㅇㅇ 시스템에 코로나 관련해서 정부에서 환자 등록을 하거든요. 
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네, 선생님.
human
그러면 저희가 승인해주는 조건으로 넘어가는데 ㅇㅇ 보건소에서 입력을 할 때 한 사람만 입력했는데 가끔 두 개가 올라오는 경우가 있어요. 
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네, 선생님.
human
그래서 저희 보고 삭제를 해 달라고 해서 저희가 반려를 하면 본인들이 그때 가서 삭제하는 이런 상황이 계속 반복되고 있어요.
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네, 선생님.
human
이게 한 보건소에서만 그런 게 아니라 지금 인천 열 개 보건소에서 공통적으로 일어나고 있어요. 
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네, 선생님.
human
그래서 이거를 근본적으로 해결할 수 있는 방법이 없는가 해서요.
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이 건은 사용자가 많으시면서 나타나는 오류 현상이신데요. 
human
네.
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서버 과부하가 걸렸을 때 보건소 담당 선생님들께서 보고 버튼을 두 번 눌렀을 때 생기는 오류거든요.
human
보고 버튼을 두 번 누를 때요?
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네. 보고 버튼 두 번 누르시거나 과부하가 걸리셨을 때 진행을 하시면 이 오류 현상이 발생하세요.
human
아, 그래요?
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이거는 저희 쪽에서 조치 해드릴 수 있는 사항은 없으시고요.
human
네, 선생님.
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선생님께서 개선 요청을 원하시면 ㅇㅇㅇㅇ 기관 감염병 총괄과 담당 선생님께 요청하셔야 됩니다.
human
담당자 분이 누구세요?
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연락처 안내해 드릴까요?
human
네, 알려 주세요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ 선생님이요?
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네, 맞습니다.
human
전화를 안 받으시던데요?
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아, 그러세요?
human
네, 선생님.
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아니면 ㅇㅇㅇㅇ의  ㅇㅇㅇ 선생님께 한 번 요청을 해보시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ요?
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네, 선생님.
human
알겠습니다.