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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ 보건소의 ㅇㅇㅇ인데요.
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 네, 안녕하세요.
human
 접촉자 관리 중에 최종 접촉 일을 변경하려니 감염병을 먼저 선택하라고 뜨고 수정이 안 되는데 있는데 이거는 왜 그런 거예요?
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 최종 접촉 일을 수정한다 라는 말씀이신 거세요?
human
네, 맞아요.
gpt
 확인해 보겠습니다. 접촉자 성함과 생년월일을 알 수 있을까요?
human
지금은 그냥 아예 삭제해버렸어요.
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 접촉자를 삭제하셨다고요?
human
 네, 삭제하고 다시 올릴려고요.
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선생님 해당 오류가 나오는 화면을 확인을 해봐야 답변이 가능하신데 최종 접촉자 수정하실 때 감염병 선택하라는 내용이 나왔다는 말씀이신 거죠?
human
네, 맞아요.
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 그럴 경우에 옵션을 수정을 해주시면 되기는 하시거든요.
human
처음에 검색 등록할 때 환자명을 한 명 이렇게 넣고 감염병을 변경하시겠습니까 라고 뜨잖아요?
gpt
네.
human
확인을 누르면 일급 신종 감염병 증후군 이렇게 들어가고 아니요 선택하면 그런 식으로 뜨는 거 같거든요.
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 선생님 예전에도 보건소에서 선생님처럼 최종 접촉 일을 수정 하실 때 감염병 선택하라는 메세지가 떠서 저희가 옵션 초기화 방법을 안내한 다음에는 정상적으로 진행이 되셨던 부분이 있으세요. 
human
 옵션 초기화를 어떻게 하는지 알려주세요.
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인터넷 시작 버튼에서 제어판으로 이동 하시면 인터넷 옵션이라고 있으십니다. 인터넷 옵션 들어가시면 그 메뉴 중에 고급이라고 있으세요. 
human
네.
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 고급 클릭하신 다음 아래쪽에 원래대로 버튼 클릭하시면 다시 설정 버튼 나오십니다. 클릭하고 나서 닫기 하시면 옵션 초기화 완료 되십니다. 
human
아 네, 알겠습니다.
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 그 이후에 이제 진행을 해주시면 될 것 같아요.
human
 네 알겠습니다. 