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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 선생님. 문의 좀 하려고요.
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네. 말씀하세요.
human
추적 보고를 하는 중인데요. 수정된 내용을 저장하고 보고를 클릭하면 되는데 이상하게 수정 버튼만 누르면 창이 계속 닫혀요.
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수정하면 창이 닫힌다는 말씀이신가요?
human
네. 수정을 클릭하면 저장됐습니다 하면서 창이 그냥 닫혀버려요. 보고를 클릭하면 수정이 선행돼야 된다는 글이 나오거든요. 그래서 다시 수정을 클릭해봐도 저장됐습니다 하고 창이 닫혀요.
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수정이 안 된다는 말씀이신가요?
human
수정한 내용을 저장한 후에 보고를 눌러야 되잖아요. 그런데 수정을 누르면 창이 닫혀버려서 보고를 못하고 있어요.
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수정 버튼을 클릭하시면 그냥 화면이 닫힌다는 말씀이신 거예요?
human
네. 맞습니다.
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네. 선생님. 그러면 내용을 수정한 후에 저장 버튼을 바로 클릭해 보시겠어요?
human
저장 버튼이 아예 없는데요.
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그러면 선생님. 일단 환자분 성함과 생년월일 좀 알려주시겠어요?
human
성함은 ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네. 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이에요.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요?
human
네. 맞아요.
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감염병명은 어떻게 되실까요?
human
에스에프티에스요.
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네. 확인해보겠습니다. 추적 보고 하시려는 거죠?
human
네. 맞습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ기관 승인 난 건에 대해서 수정하신다는 말씀이시죠? 수정 항목이 어떻게 되시나요?
human
네? 다시 한 번만 말씀해주세요.
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수정 항목이 어떻게 되시나요?
human
추적 보고요?
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아니요. 수정 항목이요.
human
아 네. 그런데 수정 항목은 없는데요.
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그러면 메뉴가 어떤 게 보이시나요?
human
추적 조사 수정, 추적 보고, 보고서 출력, 닫기 이렇게 있어요.
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추적 보고를 클릭해보시겠어요?
human
네. 아까는 보고를 누르면 수정이 선행돼야 된다고 뜨더니 이제는 되네요.
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이제 진행이 되신다는 말씀이신가요?
human
네. 이제 되네요.
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네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 수고하세요.