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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ병원이라고 하는데요.
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네 선생님.
human
저희가 정신과 병원인데 그 코로나 검사를 진행을 하려면 보건소에 갖다 드리잖아요?
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네 그렇습니다.
human
그런데 여기 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 통해서 신고하고 갖다주라고 하셔서 지금 가입은 돼 있거든요.
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네 선생님.
human
그러면 다음 진행은 어떻게 하면 되나요?
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선생님 가입하셨으면 혹시 권한도 받으셨나요?
human
아니요. 그거는 안 받은 것 같아요.
gpt
권한은 안 받으셨단 말씀이신 거예요?
human
네 맞아요.
gpt
병원이 ㅇㅇ병원이신가요?
human
네 ㅇㅇ병원이요.
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다시 한번 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 현재 사용자 가입은 되어 있으나 권한 신청과 승인이 되어 있지 않아서 아직 감염병 신고할 단계는 아니신데요.
human
그래요?
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방법을 안내해 드릴 건데 저희 시스템에 로그인 되어 있으실까요?
human
네 되어 있어요.
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오른쪽 상단에 보시면 권한 부가 정보 메뉴가 있습니다.
human
네 있어요.
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선택해서 신청 승인을 신청 가능으로 두시고요.
human
네 했어요.
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전체를 선택해서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원을 두시고 조회를 해주시겠어요?
human
예.
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그럼 이제 권한 중에 환자 감시 전수 감시 유저가 있습니다.
human
네 확인했어요.
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그 유저 권한 신청해주시고 병원체 확인 의료기관 있습니다.
human
잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
지금 신청 중으로 뜨는데요?
gpt
네 그리고 또 병원체 확인 의료기관이 있습니다.
human
예 했습니다.
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그거는 검사 의뢰하시는 권한이시고요. 승인은 해당 담당자 전화로 승인 요청해 주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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환자 감시 전수 감시 유저는 제가 바로 승인 처리해드렸기 때문에 지금 로그아웃하시고 다시 로그인하시면 됩니다.
human
그러면 병원체 확인 검사 의료기관을 다시 전화를 해야 된다고요?
gpt
네 맞습니다.
human
잠시만요. 한 개가 뜨네요.
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왼쪽에 보시면 메뉴 거기 들어가시고요.
human
네.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 선택해서 환자 감시에 감염병 웹 신고 내역 관리 중간 정도에 보시면 신고서 작성이라는 메뉴가 있습니다.
human
예 있어요.
gpt
선택해서 신고서 작성해서 신고해 주시면 되세요.
human
그럼 보건소에 따로 전화 안해도 이렇게 해서 하면 되는 거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
예 알겠습니다. 아까 확인하는 거는 또 그쪽에 통화하라고요?
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네 이거는 시간이 지나면 진행이 되긴 하는데요. 선생님께서 검사 의뢰를 바로 진행하신다고 하시면은 연락하셔서 승인 요청해 주시면 되세요.
human
예 알겠습니다.
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문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.