gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 예 안녕하십니까? ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
네, 선생님.
human
다름이 아니라 ㅇㅇㅇㅇ시스템 때문에 연락 한 번 드렸고 저희가 접촉자 관리 접촉자 입력을 할려고 하는데 환자를 찾기 해야 되잖아요. 근데 저희가 검색을 하면 계속 로딩 중이라고 뜨고 검색이 안 돼 가지고.
gpt
아 그러세요. 혹시 환자명이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이세요?
human
아니요. ㅇ요.
gpt
혹시 생년월일은 어떻게 되실까요?
human
잠깐만요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ. 혹시 ㅇㅇ보건소에서 양성 신고자로 신고되었던 분 맞으시나요?
human
아니요. 그 검역소에서 양성 판정 받아서 신고를 했고 환자등록에는 들어가 있거든요.
gpt
혹시 관할 보건소가 어디로 되어 있으신지 확인 가능하실까요?
human
네. ㅇㅇ보건소로 돼 있더라고요.
gpt
잠시만요 제가 확인 좀 해보겠습니다.
human
네.
gpt
혹시 ㅇㅇ보건소가 지역이 어디시죠?
human
경상북도에요.
gpt
네. 죄송하지만 그 환자 찾기했을 때 계속 로딩 중으로 보이면서 진행이 안 되셨나요?
human
어쩔 때는 안 되고 어쩔때는 검색이 되고 이런 식이에요.
gpt
아 그러세요? 저희 지금 하고 있는데 지금 계속 로딩 중으로 나와서 이게 시간이 좀 오래 걸리는 것 같긴 하세요.
human
네. 자주 그래요.
gpt
그러면 ㅇㅇㅇ 환자분은 그러면은 되다 안되다 하신다는 말씀이신가요?
human
그래서 저희 쪽으로 등록된 건 맞는 것 같은데 한 번씩 검색이 될 때도 있거든요.
gpt
혹시 ㅇㅇㅇ 환자분으로 해서 혹시 접촉자 등록이 되신 분이 있으신가요?
human
한 분 일단 확인했거든요.
gpt
혹시 그 접촉자분 성함 알 수 있을까요?
human
네. ㅇㅇㅇ이요. ㅇ는 여 이입니다.
gpt
잠시만요. 접촉자분 한번 확인해볼게요 지금 너무 오래 걸려서요.
human
네. 괜찮아요.
gpt
어 해당 환자분, 선생님 ㅇㅇ보건소에서 등록한 게 맞으시나요?
human
네? ㅇㅇㅇ 환자님 말인가요?
gpt
아니요. 접촉자분이요.
human
네. 방금 말씀드린 그 분 제가 방금 등록했어요.
gpt
그럼 등록하실 때 관할 보건소를 ㅇㅇ보건소가 아닌 곳으로 하셨나요?
human
아. 이관했구나 제가. ㅇㅇ보건소 말고 다른 보건소인데.
gpt
서울특별시로 이관하신거 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
잠시만요 일단 시스템 로딩이 계속 오래되고 있긴 하세요. 잘 진행이 안 되시는 부분이 맞는 것 같아요. 그래서 이거 저희가 시스템적으로 어떤 에러가 있는 건지 아닌지 작업 중인지 확인을 한 다음에 연락을 드려야 될 것 같습니다. 선생님 성함과 연락처 하나만 좀 남겨주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요. 만약에 이 번호가 안 되면 그 뒷자리를 ㅇㅇㅇㅇ로 해 주세요.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 감사합니다.