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안녕하십니까. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ보건소입니다.
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네 선생님.
human
저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 코로나 환자를 입력하는데 자꾸 한 분이 유효하지 않은 문자입니다 이렇게 떠서 입력이 안 되거든요.
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네 저희 쪽에서 확인 가능하십니다. 해당 환자 분 성함과 생년월일 불러주시겠습니까?
human
아 잠시만요.
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네.
human
성함이 ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 생년월일 불러주십시오.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요?
human
네 맞아요.
gpt
혹시 집 전화번호도 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 잠시만 기다려 주십시오.
human
알겠습니다.
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선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 시스템 확인했을 때 팔월 이십일일 해당 환자 분의 보고가 ㅇㅇ보건소에 올라가 있으세요.
human
아 네.
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지금 주민번호로 했을 때 그렇게 조회가 되시구요. 근데 ㅇㅇㅇ님으로 또 올라가 있으세요.
human
네.
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주민번호는 동일한데 성함만 틀리게 해서 다른 보건소에 지금 보고 건이 올라가 있기 때문에 유효하지 않은 문자라고 에러가 뜨고 있거든요. 
human
아 네.
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저희는 성함이 아니라 주민번호로 시스템에서 조회하기 때문에서 동일한 주민번호로 이 보고가 올라가 있어서 해당 메시지가 출력이 되고 있는 겁니다.
human
그렇군요.
gpt
이 건에 대해서는 시스템 쪽에서 삭제 처리가 되어야지 그 이후에 가능하세요.
human
아 그럼 중복된 거 삭제해주세요.
gpt
삼십분에서 사십분 내에 처리가 됩니다. 한 시간 후에 확인해 주시면 될 것 같습니다.
human
네 감사합니다.