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콜센터입니다.
human
충남에 ㅇㅇㅇ보건소입니다.
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네 선생님.
human
능동 감시를 고위험군 관리에 입력을 하는 업무를 하고 있거든요. 
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네 선생님.
human
능동 감시 기간이 안 됐는데 제가 날짜를 착각해서 종료를 시켜버렸더니 수정이 안 되더라고요?
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죄송한데 지금  환자 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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네 잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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시 도에 유선으로 연락하셔서 반려 받으신 뒤 수정 가능하십니다.
human
유선으로 시 도로 연락해서 반려시키면 선생님께서 시스템 수정이 가능하다는 말씀이죠?
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아니요 반려 받으시면 선생님께서 수정 가능하십니다.
human
그리고 한 가지만 더 여쭤볼게요?
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네 선생님.
human
능동 감시로 등록이 되는 사람이 있고 안 되는 사람 있거든요?
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어떤 오류 메시지가 뜰까요?
human
오류 메시지는 안 뜨고요.
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그럼 어떤 오류이신가요?
human
능동 감시에 환자 등록에서 대상자 인적 사항 넣고 저장하면 등록이 돼서 관리되는 거죠?
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네 선생님.
human
대상자 기본 정보를 입력하고 능동 감시 모니터링 클릭할 수 있게 되어 있잖아요?
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네 선생님.
human
그런데 결과 값이 불활성화돼서 그런지 화면이 멈춰버리거든요?
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혹시 능동 감시 종료 여부를 종료로 선택하신 거 아니신가요?
human
아니요 그냥 다른 사람이랑 똑같이 하는데 등록이 안되는 사람이 있어요.
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기본 정보 먼저 선택하시고 저장하신 다음에 다시 저장을 안 하셨나요?
human
기본 정보를 넣고 저장을 눌러줘야 활성화가 된다는 이야기인가요?
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네 선생님.
human
그런데 다른 사람들은 다 등록이 되는데 이분 같은 경우는 똑같이 해도 화면이 멈춰버릴까요?
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지금도 그러신가요?
human
지금은 화면이 괜찮은데 제가 다시 등록해보고 전화드려도 될까요?
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네 선생님 다시 전화 주세요.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.