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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 선생님 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ병원 감염관리팀인데요.
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네.
human
네 혹시 그 코로나로 사망 하신분 신고를 하려고 하는데 웹으로 이게 신고서를 누르면 사망신고해서 저희가 처음에 할 때 그 증상이나 증후를 기재바랍니다 뭐 이런 식으로 뜨면서 신고가 안 되더라구요.
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아 네.
human
근데 이 사망 신고 자체는 그렇게 그걸 기입하는 곳이 없거든요.
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네 선생님 혹시 저희 지금 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 사망신고 진행하실 때 말씀하시는 거죠?
human
네 맞아요.
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방법 안내해 드리겠습니다. 중간에 감염병명을 다시 한 번 셋팅해주시면 그 증후란이 생성되시거든요.
human
어디에요?
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신고서 작성하는 그 화면에서 중간에 보시면 감염병명이 있잖아요. 감염병명 입력하시는 곳.
human
그럼 저희가 발생신고를 다시해요?
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다시 하는게 아니고요 선생님 지금 사망 신고하신다고 하셨잖아요. 그 화면에서 그 감염병명 입력하는 곳 있지 않습니까?
human
아 네.
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그걸 다시 한 번 지정을 해달라는 말씀이세요.
human
아아 그래서 그거 신종 감염병 증후군해서 그 정보조회 눌러가지고 그 사람 걸 불러오기를 했거든요. 근데 안 되는데.
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선생님께서 지정하셨다고 하시는데 다시 한 번 지정하고 진행 부탁드릴게요.
human
아.
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진행되시나요?
human
잠시만요.
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네.
human
아 되네요. 감사합니다. 