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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네. 선생님. 고생 많으세요. 여기 ㅇㅇㅇㅇ 보건소인데요.
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네
human
저희 전수 감시 유저 승인 요청한게 있는데 지금 역학 조사 입력들이 많이 지연돼가지고요. 승인을 좀 빨리 부탁드립니다.
gpt
네. 선생님. 확인하겠습니다. 성함 알려주시겠습니까?
human
우리 승인 요청할 사람이 많은데요.
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아. 많으세요?
human
네. 저희가 많이 밀려 있어가지고 입력이 안 돼서 지금 잘 안 돌아가요.
gpt
일단 성함을 다 알려 주시겠습니까?
human
잠깐만요. 제가 지금 파악이 안 되고 있는데 전체적으로 지금 다 요청한 것 같은데 잠깐만 기다려주세요.
gpt
네
human
일단은 ㅇㅇㅇ님 ,ㅇㅇㅇ님, ㅇㅇㅇ님 그리고 ㅇㅇㅇ님 일단 선생님 그렇게만 먼저 해주세요.
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잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다.
human
선생님. ㅇㅇㅇ님도 있어요.
gpt
네. 알겠습니다.
human
선생님. 또 부를까요?
gpt
네. 불러 주세요.
human
ㅇㅇㅇ님 그리고 ㅇㅇㅇ님입니다.
gpt
죄송한데 ㅇㅇㅇ선생님은 기관 인증서로 등록이 되어 있으세요.
human
아. 그렇게 되어 있어요? 그리고 또 불러 줄게요. ㅇㅇㅇ님
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아무튼 ㅇㅇㅇ선생님은 저희 쪽에서 승인 처리 안되시고요.
human
네. 그럼 ㅇㅇㅇ선생님은 빼고 ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇㅇ님 그리고 혹시 정규직말고 말고 기간제 선생님은 받을 수 없는거죠?
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네. 기간제 선생님은 개인 인증서 등록되는 걸로 알고 있는데요. 개인 인증서는 저희쪽에서 승인 처리가 안 되시고 감염병 신고과로 따로 요청을 해주셔야 됩니다.
human
아. 네. 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇ선생님도 지금 개인 인증서 등록되어 있습니다.
human
아. 그래요? 또 ㅇㅇㅇ님 있어요. 여기까지 하고 혹시 또 필요하면 전화 드릴게요.
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네. 알겠습니다. 나머지는 제가 처리해 드리구요. 개인 인증서만 총괄과로 따로 요청해 주시면 됩니다.
human
선생님. 잠깐만 어디요? 감염병 총괄과로요?
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네. 승인 요청을 따로 해 주시면 되세요.
human
승인 요청은 됐는데 승인이 안 되었다구요.
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감염병 총괄과로 전화하셔서 승인 요청을 하셔야 됩니다.
human
거기 전화 안 받아요.
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개인 인증서라던지 기간은 저희가 처리를 해드릴 수 있는 권한이 없어요. 그래서 총괄과 번호가 두 개인데 둘 다 해보셨나요?
human
둘 다 안 받아요. 그러면 지금 콜센터에서 해주시는 거는 뭐죠?
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지피케이아이에 등록되어 있는 행정 전자 서명 인증서만 가능하십니다.
human
아. 행정 전자 서명만 지금 이쪽에서 가능하고 승인은 그쪽으로 해야 된다는 거죠?
gpt
네. 맞습니다. 
human
알겠습니다. 감사합니다.