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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
그 환자 보고를 하려고 하는데요. 자꾸 에러 창이 뜨거든요. 한 분만.
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아 발생 보고 하시는 거예요? 아니면 수정 보고 하시는 거예요?
human
발생 보고요.
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발생 보고 하시는데 유효하지 않는 문자라고 뜬다는 말씀이신 거죠?
human
네 네 맞아요.
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네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 일단 환자분 성함과 생년월일 여섯자리 좀 알려주시겠어요?
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 생년월일 불러주시겠어요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 보겠습니다. 혹시 감염병명은 어떻게 되십니까?
human
코로나 검사 신종 감염병 증후군이요.
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네 확인해 보겠습니다. 처음 발생 보고를 하시는 거예요?
human
아 처음은 아니고 등록된 게 있는데 이분이 다시 양성 받으셔가지고 새로 등록을 해야 되거든요. 그런데 계속 그렇게 뜨더라고요.
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네 알겠습니다. 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 기다려주셔서 감사합니다. 지금 확인해 보니까 기존에 신고된 게 있는데 중복 제거가 되지 않아서 나타난 현상 같아요.
human
아 그래요?
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예전에 보건소 삭제 건이 하나 있으신데 그거랑 ㅇㅇㅇㅇ기관 승인 건 두 건이 있거든요.
human
아 네.
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네 중복 제거가 안 됐습니다. 저희 시스템 적으로 해결해 드리는 부분이라 저희가 확인해서 연락을 드릴 텐데요.
human
네 선생님.
gpt
성함이랑 연락처 좀 알려주시겠어요?
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 ㅇㅇㅇ선생님. 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이신가요?
human
네 맞습니다.
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네 알겠습니다. 저희가 처리되면 선생님께 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 감사합니다. 그럼 통화 종료 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.