gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
능동 감시 모니터링 상태를 바꾸고 싶어서요.
gpt
아, 그러셨어요. 일단 선생님께서 능동 감시 모니터링 완료 상태 건을 수정하고 싶다는 말씀이신 거예요?
human
네, 네 맞아요.
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한 번 상태를 확인할 수 있도록, 환자분 성함과 생년월일여섯자리 좀 알려주십시오.
human
네. 환자가 맨 처음에 ㅇㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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다 대문자이신가요?
human
다시 한 번 말씀해주실래요?
gpt
대문자이신가요?
human
대문자, 대문자요.
gpt
띄어쓰기 혹시 있나요 선생님?
human
ㅇㅇ 띄우고 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 네, 알겠습니다. 확인 후에 말씀드리겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네, 네.
gpt
네, 선생님. 생년월일여섯자리 좀 알려주시겠어요?
human
이 분 생년월일이요? 잠깐만요, 저도 칠게요.
gpt
선생님 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ인가요?
human
네. 맞습니다.
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선생님, 대문자로 했는데 조회가 되시나요?
human
잠깐만요. 예, 대문자로 해서 조회가 됐는데 ㅇㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 다 ㅇ 띄고 ㅇ 띄고 ㅇ이요.
human
아니요. ㅇ는 붙여야 돼요.
gpt
 아, ㅇㅇ은 붙어야 되는거에요?
human
네. 맞아요.
gpt
예, 확인됐습니다. 몇 월 몇 년생이실까요?
human
잠깐만요, 이 사람이 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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아, 네 맞습니다. 선생님 제가 확인했을 때 모니터링 완료 상태로 되어있어요, 이 상태에서는 수정이 어려우시기 때문에 시도로 문의하셔서 반려받으신 다음에 모니터링 진행 중 상태가 되어야 수정이 가능하십니다.
human
아, 시청으로 전화해서 반려를 받아야 돼요?
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네, 지금 ㅇㅇ보건소이기 때문에 ㅇㅇ시청으로 문의하셔서 그 능동 감시 담당자 분이 있으실 겁니다. 그 분께 반려 요청 해주시면 되겠습니다.
human
아, 예 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네, 감사합니다,