gpt
안녕하십니까 콜센터입니다.
human
아 여보세요? 들리나요?
gpt
예 잘 들립니다. 말씀하세요.
human
예 저기 그 다름이 아니고 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서요.
gpt
네 혹시 시스템에서 뭐 신고하신게 있으신가요?
human
네 저기 코로나 의심 환자를 신고 할려고 그러는데 지금 여기 의료기관이거든요.
gpt
네 어떤게 궁금하신건가요?
human
그 신고 방법 좀 이렇게 여쭤볼려고 전화를 드렸습니다.
gpt
선생님 혹시 병원이 표본 감시 지정 기관이신가요?
human
뭐라고요? 잘 안들려서 다시 말씀해주세요.
gpt
표본 감시 지정 기관이신가요?
human
아니요. 여기는 요양병원입니다.
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요양병원 이시라고요?
human
예예 맞습니다.
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네 그러면 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 가입은 하셨나요?
human
어 일단 그게 공인인증서로 들어가니까.
gpt
공인인증서 통해서 가입하신 건가요?
human
음 잠시만요. 일단 지금 그 뜨긴 뜨거든요. 이렇게 해가지고 뭐 저희 병원 이름하고 의사 이름하고.
gpt
어 혹시 가입은 다 진행 하신거죠?
human
네네 가입은 이미 했습니다.
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그러면 혹시 전수 감시 권한도 승인 받으셨나요?
human
그게 무슨 말인지 잘 모르겠습니다.
gpt
요양기관 번호 좀 알 수 있을까요 선생님?
human
잠시만요. 그 ㅇㅇㅇㅇ에.
gpt
네 ㅇㅇㅇㅇ. 그 다음은요?
human
그리고 ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞는지 확인 좀 부탁 드릴게요.
human
뒤에 ㅇㅇㅇㅇ이 아니고 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다. ㅇㅇ요양병원 맞으신가요?
human
네네 맞습니다.
gpt
네 선생님 확인을 해봤는데 지금 해당 병원에서는 신고할 수 있는 권한이 없으세요.
human
네? 권한이 없다고요? 그럼 어떻게 해야 하나요?
gpt
일단 권한부터 신청을 하셔야 되는데요.
human
그거는 어떻게 신청하나요?
gpt
그 해당 시스템에 로그인 하시면.
human
네네 로그인 해서 시스템 들어왔어요.
gpt
들어오셔서 위쪽에 권한 부가 정보라고 연두색 버튼 혹시 보이실까요?
human
아 네 보입니다.
gpt
네 그거 클릭하시고요.
human
네 그 다음은요?
gpt
예 그러신 다음에 위쪽에 보시게 되면 승인 전체 조회 버튼 보이시나요?
human
네네.
gpt
승인을 신청 가능으로 바꿔 주시고요.
human
신청 가능이요. 네 바꿨습니다.
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전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택해서 조회 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 네 조회.
gpt
네 그거 선택하시고 조회 누르시면 아래쪽에 환자 감시 전수 감시 유저 보이실까요?
human
잠시만요. 아 네네 환자 감시 전수 감시 유저 있습니다.
gpt
네 이제 신청해 주시면 되겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 잠시만요. 어떻게 신청하셨을까요?
human
이미 신청했는데요.
gpt
예 선생님 그 죄송한데 혹시 로그아웃 후 다시 로그인 가능하실까요?
human
아 예예 일단 지금 다시 로그인을 했습니다.
gpt
네 그러면 왼쪽에 보시면 메뉴 보기라고 버튼 하나 혹시 보이시나요?
human
예 있습니다. 이거 클릭하면 되나요?
gpt
네 클릭하시고 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더 안에.
human
네 폴더 들어왔어요.
gpt
환자 감시 안으로 들어가셔서 감염병 웹신고 병의원 안에 신고 내역 관리로 들어가시구요.
human
감염병 웹신고에 들어가서. 그 다음에 뭐라고 하셨나요?
gpt
신고 내역 관리로 들어가시면 됩니다.
human
아 신고 내역 관리요. 네네.
gpt
다 들어가시면 중간에 신고서 작성 버튼 보이실까요?
human
예 잠시만요. 뭐 일단 네 있습니다.
gpt
네 그럼 신고서 작성 버튼 클릭해주세요.
human
잠시만요. 죄송한데 신고서 작성이 어디에 있는지 잘 모르겠는데요.
gpt
중간에 있는 파란색 버튼 안보이시나요?
human
아아 신고서 작성 찾았습니다.
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네 클릭하시고요.
human
클릭했습니다.
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네 선생님 이쪽에서 환자분 인적사항이나 감염병명 선택 하시는데 감염병명 같은 경우에는 일급의 신종 감염병 증후군이라고 있으세요.
human
아 일급의 신종.
gpt
신종 감염병 증후군이에요.
human
감염병 증후군. 네 알겠습니다.
gpt
이 건이 이제 코로나 바이러스명이거든요.
human
아 네 코로나요.
gpt
이제 이 건 선택하시고 나머지 기재 사항들 입력하시고 진행하시면 됩니다.
human
아 예 알겠습니다. 그럼 이제 다 된건가요?
gpt
네 혹시 잘 안 되시면 다시 연락 주세요. 다른 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네네 고맙습니다.