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콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 제가 권한 신청을 하려고 하는데요 감염병 관리 통합 정보 지원에서 병원체 관리라고 있다고 하시던데 제 눈에는 안 보여 가지고요.
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병원체 확인 유저를 신청하고 싶다는 건가요?
human
지금 그거 밖에.
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보건소에서 어떤 검사 진행하실려고?
human
병원에서 에이즈 검사를 의뢰하셨는데 제가 인증을 해줘야 한다더라고요.
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병원 에이즈 검사 의뢰를 하셨는데 승인 처리를 하셔야 된다는 말씀이시죠?
human
네, 맞아요.
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병원체 확인이라는 유저가 필요한데요. 지금 로그인 되어있으신가요?
human
네네 지금 신청은 해놓았어요.
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병원체 확인이 신청 중이신거예요?
human
네, 맞습니다.
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이게 승인이 되어야 해당 메뉴가 생성이 돼요.
human
네, 그렇군요.
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옆에 보시면 전화번호가 보이실거예요.
human
그런데 여기 전화를 하니까 신호가 안 가고 계속 띠띠띠 거리더라고요.
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죄송한데 저희는 코로나 권한 승인하는 부서이다 보니까 말씀하신 권한은 저희가 도움 드릴 수가 없어요.
human
아 그래요?
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네 보통 한두시간이면 처리되는 걸로 아는데 기다리시거나 급하시면 전화를 해보시면. 그쪽에서만 처리 가능하신 부분이라 저희는 조금 어려우세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 하면 되는 건가요?
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네 그런 것 같아요.
human
네 감사합니다.