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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하십니까? 저 ㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 안녕하세요.
human
코로나 관련해서 제가 접촉자 엑셀 등록하려고 하는데 등록이 제대로 안 돼서 연락드렸어요.
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네 선생님.
human
지금 제가 가지고 있는 파일은 마흔여덟 명 있는 파일인데 아예 다른 정보가 뜨거든요. 
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그렇군요.
human
전체 건수 백사십일 건이고 거기에 올라와 있는 사람들은 아예 저희 명단에는 전혀 없는 사람들이 있는데 이거는 어떻게 처리를 해야 정확하게 입력될까요?
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선생님 들어가신 경로가 접촉자 관리 쪽 말씀하시는 거예요?
human
네 맞아요.
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접촉자 관리 접촉자 관리 지원 말씀하시는 거예요?
human
네 그렇습니다.
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여기서 엑셀 업로드를 하신 거예요?
human
 네 맞습니다.

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엑셀 업로드를 마흔여덟 명만 하셨는데 백사십 건이 보인다는 말씀이십니까?
human
네 그렇습니다.
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지금 현재 다 올라와 있는지 그 전체 건수를 말씀하시는 거예요. 아니면 그 엑셀 파일로 올려주신 그 파일을 말씀하시는 건가요?
human
네 그거요.
gpt
이메일로 파일이 올려져 있었어요?
human
엑셀 파일 올린 건 전혀 없고요 엑셀 파일에는 그러니까 원 파일에는 마흔여덟 명 명단이 있어요. 근데 제가 로그아웃을 하고 다시 로그인을 해도 똑같은 현상인거죠.
gpt
네 그렇군요.
human
지금 전체 건수가 백사십일 건이 보이고 백사십일 건에 보이는 사람 중에는 원 파일에는 아예 없는 사람들이거든요. 어디서 잘못됐는지 알 수가 없어서요.
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지금 접촉자 관리 들어왔을 때 건수가 총 백사십일 명으로 보인다는 말씀이신가요?
human
접촉자 관리의 전체 건수 말씀드리는 건 아니에요. 그건 사백이 건으로 아예 달라요. 등록을 눌렀을 때요.
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네 등록도 두 가지가 있잖아요. 지금 접촉자와 엑셀이 있는데 엑셀을 말씀하시는 거죠?
human
네 그렇습니다.
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여기서 파일을 업로드를 했을 때 사십팔 명이 파일인데 그걸 업로드를 했을 때 전체 건수가 총 백사십일인 것으로 보인다는 말씀을 하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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아직 다 완료를 하진 않았고 그냥 업로드만 한 상태이신 거죠?
human
네 업로드 했다가 이게 완전히 다른 파일이라서 그냥 닫기를 눌렀어요. 저장을 못하니까요.
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일단 선생님께서 올려주신 그 파일을 저희 쪽으로  좀 줄 수 있으신가요?
human
네 알겠습니다.
gpt
네 이메일로 받을 수 있는데 메일 주소 한 번 알려드릴까요?
human
네 네.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ골뱅이ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 이쪽으로 보내드릴게요.
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네 네 선생님께서 지금 마흔여덟 명이 보여지는데 다른 분이 보인다는 말씀이신 거잖아요?
human
네 그렇습니다.
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알겠습니다 이 부분 저희가 확인해서 선생님께 연락을 드리면 될까요? 
human
네 그러세요.
gpt
성함은 ㅇㅇㅇ선생님이고 연락처는 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 알겠습니다. 언제 정도에 보내주실 예정이신가요?
human
바로 보내드릴 수 있어요.
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네 알겠습니다. 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.