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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
코로나 업무 투입 관련해서 권한 신청 때문에 연락을 좀 드렸거든요.
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네 선생님 확인해 보겠습니다. 성함 알려주시겠습니까?
human
여러 명인데 저만 그냥 일단 대표로 얘기해 드려요? 아니면 다 얘기를 해드릴까요?
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일단 선생님 성함부터 먼저 불러주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ선생님이요?
human
네 맞아요.
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어 권한을 많이 신청하셨는데 감염병 담당자로 배정을 받아서 신청하신 권한들이신가요?
human
네 맞아요. 입력하는 거 관련해서 위에서 내려와서 이렇게 하라고 했거든요.
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네 선생님. 신청하신 권한들 중에서 저희가 처리할 수 있는 부분은 승인 처리 완료해드렸습니다.
human
아 네 그러면은 다른 옆에 번호 적혀 있는 거는 거기 부서에 전화를 해야 풀리는 건가요?
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네 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다. 저희 다른 직원들도 승인이 된 걸까요?
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아니요. 선생님 혹시 몇 분이실까요?
human
저 말고 네 명 더 있거든요. 오늘은.
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네 그러시면 선생님들 성함 말씀해 주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ선생님이요.
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ㅇㅇㅇ선생님 ㅇㅇㅇ선생님 ㅇㅇㅇ선생님 ㅇㅇㅇ선생님이요?
human
네 맞아요.
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ㅇㅇㅇ선생님 개인 인증서로 등록을 해주셨구요. 저희가 개인 인증서는 승인 처리가 안되십니다.
human
아 그래요?
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네 그렇습니다.
human
그 행정 전자 서명 인증서만 등록해야 한다는 거죠?
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네 맞습니다. ㅇㅇㅇ선생님 지금 처리해드리고 있구요. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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네 ㅇㅇㅇ선생님 ㅇㅇㅇ선생님 권한 승인 처리 완료 해드렸습니다. 
human
아 네 그러면은 인증서를 변경을 해야 되잖아요. 보니깐 사용자 가입을 해서 다시 가입을 해야 될까요? 보니까 갱신 변경은 권한 승인이 되어야지만 된다라고 아까 뜨더라구요.
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네 사용자 가입 취소하시고 다시 재가입 해주셔야 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 지금 로그인 하시면 화면 하단에 사용자 취소 버튼이 보이실 겁니다. 취소 처리 하시고 사용자 가입 해주시면 되세요.
human
아 네 알겠습니다.
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네 다른 문의사항 더 없으시면 통화 종료 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.