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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
제가 그 코로나 관련해서 진단 검사 시행하는 그 사이트에서 신고를 했는데 입력이 잘못된 부분이 있어 가지고 수정을 하려고 하니깐 이미 결과하고는 다 나왔거든요.
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네.
human
그런데 환자가 입원은 해 계시는데 제가 출력해서 나중에 발견했는데 입원 여부에 외래로 되어 있어가지고 이걸 어디에 수정을 좀 말씀을 드리면 될까 하고요.
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선생님 죄송한데 그 환자분 성함과 생년월일 여섯자리 좀 알 수 있을까요?
human
예 ㅇㅇㅇ.
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네, 생년월일은요?
human
생년월일 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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네 선생님, 잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 의료법인 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞습니다.
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네 선생님 이건 보고 내역, 신고 내역 관리에서 환자분 조회해서 문서 불러오시고요. 혹시 불러오셨을가요?
human
잠시만 기다려주시겠습니까?
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네 알겠습니다.
human
제가 열어놓지 않고 해가지고 죄송합니다.
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아, 아닙니다. 선생님 기다리겠습니다.
human
환자 관리요?
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네 선생님, 신고 내역 관리에서 환자분 불러오시고요.
human
어 죄송합니다만 그 환자 감시 감염병 웹 신고 쪽으로 들어가야 됩니까?
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네 맞습니다.
human
그러면 수정 요청 관리로 들어가야 되나요? 신고 내역 관리로 들어가야 되나요?
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신고 내역 관리로 들어가셔야 되는데요. 그곳에서 환자분 성함 넣으셨나요?
human
네 넣었어요.
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주민등록번호 기재하는 곳 옆에 보시면 상태라고 보이실까요?
human
잠시만요. 어, 주민등록번호 그냥 입력하도록 그 상태요?
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네, 상태 최종 차수로 바꿔주시고 조회를 해보시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ만 이름 넣어서 조회 막 바로 들어가면 됩니까? 주민번호 안 넣고요?
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네 선생님.
human
네, 들어왔습니다.
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아래 쪽에 목록 뜨셨을까요?
human
 어, 예 본부 승인이요.
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네. 앞에 체크, 네모칸에 체크해 주시구요.
human
네 했어요.
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네 중간에 보시면 정정 요청 버튼 보이실까요?
human
예 보여요.
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네 정정 요청 버튼 누르시고 해당 항목 선택하시고 그 서술형으로 선생님 수정 내용 기재하시면 됩니다.
human
기타로 들어가야 되나요?
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네 선생님.
human
기타로 들어가서 이제 입원 여부가 외래에서 입원이라고 제가 기입하면 됩니까?
gpt
네 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.
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네. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
수고하세요.