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 안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 선생님 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ시 보건소인데요.
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네, 말씀하세요.
human
제가 카드 내역을 신청하려고 여쭤보니까 시스템에 들어가서 게시판에서 접촉자 유저 신청을 하라고 돼 있더라고요 부가정보에 들어가서요.
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선생님 죄송한데 카드 내역 신청이요?
human
네, 그렇습니다.
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카드 내역이라는 게 어떤 걸 말씀하시는 걸까요?
human
환자의 접촉자들을 파악하기 위해서 저희가 카드 내역을 요청 하거든요. 요청을 하는데 시스템에서 이거를 등록을 해야 된다고 나와 있더라고요 자료를 정리해야 된다고요.
gpt
접촉자 명단 말씀이신가요?
human
이동경로 자료 요청을 하기 위해서 시스템에서 접촉자 조사 유저 신청을 하라고 돼 있더라고요.
gpt
아 권한 신청 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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선생님 기존에 그 시스템 가입은 되어 있으시고 사용하고 계셨나요?
human
지금 접촉자 유저를 신청하다 보니까 검색이 저한테는 안 보이더라고요.
gpt
아 선생님 사이트에 가입은 하셨고 원래 이용 중이셨습니까?
human
예 시스템 이용 중이에요.
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네 선생님 로그인하시면 위쪽에 연두색 버튼으로 권한 부가 정보 버튼 보이실까요?
human
네, 보여요.
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클릭하시고요. 또 위쪽에 보시면 승인 전체 조회 버튼이 보이시나요? 승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요. 전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고요.
human
잠깐만요, ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 정보 조회 있네요. 
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조회하시면 아래쪽에 혹시 전수 감시 유저 보이실까요?
human
어떤거요?
gpt
전수 감시 유저 보이실까요?
human
없어요.
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어 선생님 죄송한데 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네, 잠시만요 확인해 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 말씀하시는 거죠?
human
네, 맞습니다.
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어 죄송한데 지금 ㅇㅇㅇ선생님이 ㅇㅇ시 보건소에 두 분이 조회되시는데요.
human
네, 둘이에요.
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혹시 아이디가 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ 이신가요? 잠시만요.
human
네, 천천히 하세요.
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네 선생님 전수 감시 유저 이미 권한 승인되어 있으시고요, 왼쪽에 메뉴 보기 들어가시면 감염병 관리 있습니다.
human
왼쪽에 감염병 관리요?
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네, ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더 안에 환자 관리 보이실까요?
human
환자 감시 말고 관리 있어요.
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관리 들어가시면 접촉자 관리 보이십니다.
human
네, 보여요.
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이 쪽 접촉자 관리의 이 탭 말씀하시는 게 맞으실까요?
human
아니요. 접촉자 조사 유저요.
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접촉자 조사 유저요?
human
네, 그걸 신청하라고 돼 있더라고요.
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선생님 죄송한데 잠시만요.
human
잠깐만요 선생님. 이거는 제가 지금 보니까 시 도 자료 지원 담당자 일인이니깐 이게 시 군이라서 혹시 안 되는 게 아닌가 싶어서요. 시 도만 하는 거 같은데요.
gpt
어, ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 신청하시는 게 맞으시나요?
human
예 거기 맞는데요. 아마 시 도만 하게 되어 있나봐요. 선생님. 지금 보니까.
gpt
저희가 권한이 전체가 다 확인이 되는데 그런 권한은 지금 확인이 안 되셨서요 선생님.
human
저희한테는 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템 권한 해놓고 부가 정보 관리 그 다음에 접촉자 조사 유저 신청 이렇게 돼 있는데 보니까 시 도 자료 요청 담당자 일인이니까 아마 시 도에서 하는 거 같아요 선생님.
gpt
아 그렇군요.
human
네, 제가 안해도 될 것 같아요.
gpt
네 알겠습니다. 감사합니다. 더 이상 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네, 수고하세요.