gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 강원도에 ㅇㅇㅇ보건소 감염병 담당자예요. 저희가 감염병 신고할 때 검사 결과 나오면은 양성, 음성, 검사 미실시, 검사 진행 중 이렇게 구분이 돼 있잖아요. 근데 지금 코로나 일구 검사 결과 미결정으로 나온 사례 같은 경우에는 어디를 클릭을 해야 되죠?
gpt
미결정으로 나오셨고 혹시 다시 검사 진행을 안 하시는 건가요?
human
또 검사했는데도 미결정이 나왔어요. 그래서 이거를 추후에 그 일차 검사 결과 나온 시점에서 칠일 후에 그니까 십오일 날 검사를 또 진행을 하기로 했거든요.
gpt
아 그러실까요?
human
네 그런데 검사 진행은 이제 추후에 또 하기는 하는데 이게 같이 연결돼서 발생 신고를 하는 게 아니라 한 사람이 두 번, 세 번 검사를 하더라도 단독으로 신고를 계속 올려야 되는 거잖아요. 그래서 기존의 두 건을 어떻게 진행을 해야 되는지 해서요.
gpt
아 네 선생님 잠시만요.
human
네.
gpt
검사 기관은 수탁 기관으로 진행하셨나요?
human
네 ㅇㅇ의료재단에서 했어요.
gpt
혹시 환자분 발생 신고도 진행하신 건가요?
human
아 발생 신고를 했는데 거기에 따른 검사 결과랑 환자 분류랑 지금 이제 확인하고 보고를 해야 되는데 계속 마감 처리가 안 돼서요.
gpt
그러셨군요. 혹시 환자분 성함하고 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네 성함은 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네. 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네. 맞아요.
gpt
네 잠시만요.
human
네.
gpt
네 선생님 기다려주셔서 감사합니다. 이 건 관련해서 담당자분 연락처 안내해 드려도 괜찮으실까요?
human
네. 알려주세요.
gpt
네 메모 가능하실까요?
human
네. 말씀해 주세요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고 끝자리 ㅇㅇㅇㅇ도 가능하십니다.
human
아 네. 여기가 어느 부서에요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ기관 코로나 일구 담당 선생님 연락처입니다.
human
아 네 감사합니다.
gpt
예 감사합니다. 그럼 더 문의하실 내용 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.