gpt
콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ 보건소라고 하고요.
gpt
네 안녕하세요. 
human
저희 능동 감시자분 모니터링 결과를 입력하는데 시스템에 오류가 있어서 혹시 수정 가능한지 전화드렸어요.
gpt
어떤 오류가 발생하시나요?
human
거기 모니터링이 이제 뭐 증상이 있는지 없는지 그리고 입력하는 거에 하나 잘못 기입을 해가지고요.
gpt
오류 현상이 아니라 선생님께서 잘못 기입하셨다는 말씀이신가요?
human
네네
gpt
선생님 죄송한데 환자분 성함하고 생년월일 알수 있을까요?
human
네 성함은 ㅇㅇㅇ이고요. 그리고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일
gpt
ㅇㅇㅇ님이실까요?
human
네 맞아요.
gpt
선생님 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네
gpt
선생님 죄송한데 이건 지금 모니터링 상태로 수정은 안 되시고 반려 받으신 후 수정 가능하시거든요.
human
아 그런가요?
gpt
네네
human
그럼 그렇게 좀 처리 부탁드려도 될까요?
gpt
선생님 저희 쪽에서는 안되시고요. 그 시도 담당자분께 연락하셔서 반려 받으셔야 되거든요.
human
아까 제가 이 번호가 맞는지 모르겠는데 전화를 했는데 이쪽으로 전화드리도록 해 주셨거든요. 번호를 알려주셨는데
gpt
저희 쪽 콜센터 번호를요?
human
네 혹시 거기 번호를 그럼 선생님 알 수 있을까요?
gpt
네 잠시만요 선생님 확인해 보겠습니다.
human
네
gpt
선생님 죄송한데 저희 쪽에 그 시도 연락처가 없어서요. 한번 ㅇㅇ도 시도로 전화하셔가지고 한번 확인을 해보셔야 될 것 같습니다.
human
그러니까 시도로 전화를 해야 된다고 하시는 거죠?
gpt
네 시도 담당자 선생님께서 반려를 해주셔야지 수정 가능하시거든요.
human
네네 일단 잘 알겠습니다.
gpt
네 감사합니다. 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.