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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
자가 격리자 신청을 하려고 하는데요.
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네 선생님
human
전에 은행권으로 신청했더니 안된다고 그래서 전자서명으로 다시 신청했는데요.
gpt
선생님 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네 맞아요.
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네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇ구 보건소이신가요?
human
네 맞아요.
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선생님 지금 권한 신청하신 게 맞으신 거죠?
human
아니요 신청한게 아니라 신청하려고 하는데 은행권으로 신청을 했더니 그거는 안된다고 해서요.
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아 그러신가요.
human
새로 신청 가입을 하려고 했더니 등록된 휴대폰 번호라고 진행이 안돼요.
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선생님 전에 개인 인증서로 등록하셨던 가입을 취소하시고 다시 가입을 해주셔야 됩니다.
human
로그인을 하라고 해서 로그인을 했는데 여기에 취소하는 버튼이 없어요.
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선생님께서 예전에 개인 인증서로 로그인하셨단 말씀이신 거죠?
human
네 맞아요.
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그 화면에 하단에 보시면 가입 취소가 있을 겁니다.
human
선생님 하단에 없어요.
gpt
지금 어떤 화면을 보고 계세요? 정보 확인을 보시는 건가요?
human
네 사용자 부서 기관 부서 쭉 나오고 맨 끝에 희귀 질환 통합정보 보고 있어요.
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제일 왼쪽에 보시면 스크롤 바를 내려주세요
human
네 내렸어요.
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아직도 없으신 거예요?
human
쭉 내렸더니 마지막 희귀질환이 나와요.
gpt
가입 취소 버튼이 없으세요?
human
네 없어요.
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탈퇴나 신청 취소 메뉴로 조그맣게 아래로요 그런데 그게 없다는 말씀이시죠?
human
네 안떠요.
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네 선생님 죄송하지만 저희가 사용 로그인 화면이 저희 쪽 화면이 아니라서 보통 있는 걸로 알고 있는데 없다고 하시면 ㅇㅇㅇㅇ기관 헬프데스크 쪽으로 문의하셔서 도움을 받으셔야 할 것 같습니다.
human
아니요 됐어요 가입 안 할게요.
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네 알겠습니다. 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 알겠습니다.