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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요? 여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네, 무엇을 도와 드릴까요?
human
저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템의 역학 조사 탭에 환자가 한 명 떠야 되는데 계속 시스템에 안 보여서요.
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환자 이름과 생년월일 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이고요.
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네, 생년월일은 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞으실까요?
human
네, 맞습니다.
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잠시만요, 확인해 보겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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선생님 혹시 발생 보고는 진행이 되신 건가요?
human
네, 역학 조사서에 떠야 되는데 이게 도에서는 떠서 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 반려됐다고 저희보고 수정하라고 전화가 왔는데 저희 쪽에서는 이 역학 조사서 자체가 아예 안 뜨거든요.
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혹시 감염병명이 어떻게 되실까요?
human
레지오넬라증이에요.
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잠시만요, 확인해 보겠습니다.
human
네, 선생님.
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ㅇㅇㅇ님 맞으신가요
human
네, 맞아요.
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선생님 이 건이 지금 시도 승인 상태이신데요.
human
네, 그래요?
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레지오넬라증은 조사와 작성 자체를 시도에서 진행 하시잖아요.
human
네, 그렇죠.
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시도에서 추적 보고로 가야지만 선생님께서 수정 가능하신 걸로 알고 있는데요. 아직 시도 승인 상태라서 선생님 보건소에서는 해당 건이 조회가 안 되실거예요.
human
아 그래요? 근데 시도에서는 ㅇㅇㅇㅇ기관 반려가 됐다고 하던데요.
gpt
지금 상태는 ㅇㅇㅇㅇ기관 반려가 아니라 시도 승인 상태이십니다.
human
네, 알겠습니다.
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오늘 시도에서 승인을 하셨습니다.
human
아, 그러면 시도 승인 후에 추적, 그러니까 어떻게 되면 저희 쪽에 뜨는 거예요?
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ㅇㅇㅇㅇ기관 승인 상태 건만 조회가 되십니다.
human
그럼 ㅇㅇㅇㅇ기관 승인 다 되어야지만 저희가 수정을 할 수 있는 거예요?
gpt
네, 맞습니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.