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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
선생님, 저 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 코로나일구 역학 조사 입력 권한을 좀 부탁드려요.
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혹시, 권한 신청은 하셨나요?
human
제가 개인인증서로 되어 있어서 그걸 해제하고 지피케이아이로 하라고 해서 지금 했거든요.
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네, 선생님 성함이 어떻게 되십니까?
human
네, ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ선생님 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
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선생님, 죄송한데 보건소 맞으시죠?
human
네, 맞습니다.
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선생님, 저희 쪽에서 조회했을 때 선생님 신청 내역이 안 보이시는데요.
human
아, 전화로 지금 신청하는건데, 어떻게 신청 하는거예요?
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사이트에서 사용자 가입 진행하시면서 권한 신청을 하셔야지 저희 쪽에서 승인 처리 가능하십니다.
human
사이트요?
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네, 맞습니다.
human
선생님, 그러면 사이트 들어가려면 어떻게 해야될까요?
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ㅇㅇㅇㅇ시스템인데요.
human
네, 거기로 들어왔는데요.
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들어오시고 메인 화면에서 사용자 가입 버튼 보이실까요?
human
메인 화면에서 사용자 가입이요?
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버튼 보이십니까?
human
옆에요?
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선생님, 홈페이지 맨 처음에 들어오시면 공인인증서 로그인 갱신 변경 디지털 원패스 로그인 이런 식으로 되어 있으시잖아요?
human
아, 저는 벌서 들어왔는데 로그아웃 할까요?
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혹시, 기존 걸로 로그인 하셨나요?
human
조금전에 행정인증서로 제가 들어왔거든요. 다시 나왔어요. 그러면 맨 처음에 사이트에서 사용자 가입으로 가면 되나요?
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선생님, 잠시만요.
human
네, 알겠어요.
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혹시 로그인 하시면 위쪽에 권한 부가 정보라고 연두색 버튼 보이시나요?
human
일단 로그인하고 들어가나요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그리고 어떤거요?
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권한 부가 정보 연두색 버튼 보이시나요?
human
권한이요?
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상단에 보시면 있습니다.
human
아, 네 있어요.
gpt
네, 클릭하시고요.
human
네, 클릭했어요.
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위쪽에 보시면 승인 전체 조회 버튼 보이시나요?
human
네, 보입니다.
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승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요.
human
네, 했어요.
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전체를 감염병 관리에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고요.
human
그러니까 지원 병원체 감시까지 있는거 맞나요?
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아니요. 지원으로 선택하셔야 됩니다.
human
아, 지원이요? ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이요?
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네, 하시고 조회 버튼을 눌러주세요.
human
네, 했어요.
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아래쪽에 전수 감시 유저라고 있습니다. 보이시나요?
human
전수 감시 유저, 네 있어요.
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신청 버튼 눌러주세요.
human
네, 신청했습니다.
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선생님, 신청하신 권한 승인 처리 해드렸구요.
human
아, 네.
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로그아웃 하셨다가 다시 로그인 하시면 역학조사 폴더 보이실 겁니다.
human
아, 너무 감사합니다.
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괜찮습니다. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.