gpt
안녕하십니까 콜센터입니다.
human
전수 감시 유저 권한을 신청했는데 승인 좀 부탁드릴게요.
gpt
네, 연락 주신 곳이 보건소이신가요?
human
아니요. 보건지소입니다.
gpt
신청하신 분 성함 좀 알려주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
네 선생님 확인되셨는데요. 말씀하신대로 보건지소로 가입이 되어 있으십니다. 혹시 코로나 관련 업무 처리 하시고자 권한 신청하신게 맞으신가요?
human
네, 맞아요. 해외 입국자 관리 업무 하려고요.
gpt
네, 코로나 관련 업무 처리하신다고 하시면 보건지소 계정으로는 업무 처리가 안됩니다.
human
아, 그럼 제가 보건소로 가입되어 있어야 승인되는거에요?
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네, 선생님 보건소로 가입이 되어야 가능합니다.
human
그래요? 제가 업무를 겸 하는데, 되게 불편하네요.
gpt
아, 네.
human
개선 방법 좀 없을까요?
gpt
개선은 총괄과 쪽으로 요청을 따로 해주셔야합니다. 아니면, 계정을 두 개로 하실 수 있는 방법 밖에 없으실 것 같으세요.
human
아, 그럼 보건소 계정을 만들수 있나요?
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네, 대신에 저희가 감염병에 대해 권한 승인하실 때 행정전자서명인증서만 가능하시거든요, 보건소로 가입하시면서 행정전자서명인증서를 등록을 해주시고 현재 보건지소 계정에는 재인증서 등록을 하셔야 됩니다.
human
보건소 것을 개인인증서로 가입하면 안 돼요?
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그러면 저희 쪽에서 승인 처리가 어려우세요, 총괄과로 따로 요청을 해주셔야 합니다.
human
네, 일단 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.