gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 아 네 안녕하세요. 저희 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
gpt
어디시라고요?
human
ㅇㅇㅇ보건소요.
gpt
네 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
 아 네 저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관 그 사이트에서 저희 감염병 관리에 통합 지원에서 보면 능동 감시 들어오신 분이 있는데요. 이 탭에 들어왔는데 이게 이관인데 모르고 종료를 해버렸어요. 그래서 다시 만들어서 보냈는데 혹시 종료된 건은 어떻게 삭제가 안 될까요?
gpt
 그 종료된 건에 대해서 이관을 하실 경우에는 시도 쪽으로 반려 요청을 받으시면 바로 수정이 가능하세요.
human
 아 이게 이관을 시킨 게 아니라 저희가 이관을 해야 되는데 그냥 종료를 시켜버렸어요.
gpt
 네 그러니까 종료 건에 대해서 시도 쪽으로 반려 요청하시면 보건소에서 수정이나 이관이 가능하십니다.
human
저희 쪽에서는 안되는데요?
gpt
 선생님 쪽에서는 안되시고 시도에서 능동 감시가 이미 종료가 되었기 때문에 보건소에서는 수정이나 이관이 진행이 안 되시고요. 시도 쪽으로 반려 요청해주시면 해당 건에 대해서 다시 그 문서를 진행 중 상태로 변경이 되실 겁니다.
human
 시도 쪽으로 반려 신청을 하라는 것은 저희가 만약에 서울시로 이사 가면 서울시에 연락해서 해달라고 하는 거예요?
gpt
 아마 저희가 알기론 도청 감염병 관리과쪽 담당 선생님 걸로 아는데요.
human
감염병 관리과요?
gpt
네 선생님.
human
 혹시 이쪽 연락처를 알 수 있을까요?
gpt
 어 저희가 연락처까지는 확인이 안 되고 있습니다.
human
 도청 감염병 관리과라고 하시는 거죠?
gpt
 네 감염병 관리과 담당 선생님 연결 요청하시면 해당 건에 대해서만 반려가 가능하실 겁니다. 반려 받으신 이후에 이관을 다시 진행해 주시면 되세요.
human
 저희가 그래서 이거를 이분에 대한 정보를 다시 작성한 다음에 이관을 했어요. 여기 지금 있는 거는 삭제하면 되죠?
gpt
 어 상태가 혹시 진행 중인 상태신가요?
human
네 맞아요.
gpt
지금 방금 이관하신 거는 이관을 하셨고 타 보건소로 가신거죠 선생님?
human
네 맞습니다.
gpt
 아 그럼 선생님 모니터링 종료 건에 대해서 반려 받으신 다음에 해당 건에 대해서 삭제를 진행하시면 될 것 같습니다.
human
 네 알겠습니다. 도청 감염병 관리과는 연락처를 모르신다는 거죠?
gpt
네 선생님.
human
그럼 도청에 전화해서 이분에 대하여 종료한 건을 반려해 달라고 하면 되는거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
네 감사합니다. 수고하세요.