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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ병원인데요.
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네 선생님
human
삼사월에 코로나 환자분들을 받았는데요.
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네 그리고요.
human
이때는 검사 의뢰를 보환연에서 했었는데요.
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네 선생님
human
저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템 신고를 안 하고 보건소를 통해서 하라고 해서 그때 그렇게 했었거든요.
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그렇군요.
human
지금 저희가 검사 결과 서류를 받아야 되는 상황이 왔어요.
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네 선생님
human
그때 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 사용을 안 해서 등록을 새로 해야 될 것 같은데요.
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네 선생님
human
이런 경우 환자 감시에서 신고하는 게 맞나요.
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기존에 보건소 쪽으로 팩스 신고하셨다고 하지 않으셨나요?
human
어떤거요?
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조금 전 말씀하시기로는 보건소 쪽으로 팩스 신고하시고 해당 건에 대해서 검사 의뢰만 선생님 병원에서 진행했다고 말씀하시지 않으셨나요?
human
아니요 ㅇㅇㅇㅇ시스템 사용을 삼사월에 아예 안 했었어요.
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검사 의뢰도 안 하신 건가요?
human
저희가 직접 갖다 드리고 육안으로 검사 결과 통보받았다고 알고 있거든요.
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의뢰서가 아니고 검체를 직접 갖다 드리고 보건소에서 모든 작업이 다 되는 것 같으신데요.
human
네 맞아요.
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선생님이 원하시는 건 신규 환자에 대해 감염병 신고를 하고 검사 의뢰를 하고 싶다는 말씀이신가요?
human
신규가 아닌데요?
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네 선생님
human
그때 그 환자분들 서류를 받아야 돼요.
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그 환자분들 서류라고 하시면 검사 결과를 말씀하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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환자분 성함과 생년월일 불러주시면 확인을 해보겠습니다.
human
잠시만요 ㅇㅇㅇ님이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이요? 다시 한번 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ님이요.
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생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 ㅇㅇㅇ님 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇ보건소에서 진행을 대신했던 것 같고요.
human
네 선생님
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이건에 대해서 지금 선생님 쪽에서는 그 결과지 확인은 안 됐을 것 같아요.
human
왜요?
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보건소 자체적으로 신고를 하고 검사 의뢰 진행이 되었기 때문입니다.
human
날짜가 ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 달이 맞나요?
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ㅇㅇ월ㅇㅇ일로 되어있습니다.
human
아 그래요?
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네 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 그리고 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 이렇게 두건 올라와 있습니다.
human
ㅇㅇ일이요?
gpt
네 선생님
human
뭐지? 이상한데.
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혹시 어떤 연락을 받으신 건가요?
human
보환연에도 전화를 해봤는데 거기는 세 건이라고 했던 거 같거든요.
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토탈 세 건은 맞습니다.
human
세 건이요?
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그런데 두 건은 지금 제가 말씀드린 관할 보건소 자체적으로 진행하신 건이고요.
human
다른 한 건은요?
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또 한 건는 다른 타 병원에서 진행을 하신 건입니다.
human
타 병원에서요?
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네 그래서 토탈 세 건은 맞으세요.
human
다 ㅇㅇ일 이라는 말씀이신 거죠?
gpt
네 보건소에서 보고가 올라온 건은 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 그리고 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 이렇게 두 건 보이십니다.
human
혹시 ㅇㅇ일 결과가 어떻게 나왔는지 알 수 있을까요?
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다 양성으로 나왔습니다.
human
다 양성으로요?
gpt
네 보건소로 한번 확인을 해 보셔야 될 것 같으세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.