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콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. ㅇㅇㅇ 병원입니다.
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네. 어떤걸 도와드릴까요?
human
환자 분 주민등록번호가 잘못됐어요.
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혹시 어디 입력하셨습니까?
human
인적 사항에서 비고란에 넣었거든요.
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비고란에 입력을 하셨다고요?
human
네. 그랬어요.
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네. 수정은 가능하신데 먼저 확인해보겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 환자분 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
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코로나 환자실까요?
human
네. 맞습니다.
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네. 잠시만 기다려 주세요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 감사합니다. 현재 ㅇㅇㅇ 보건소로 넘어가신 상태네요.
human
네. 맞아요.
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네. 보건소에서는 직접 수정이 안되는데 정정 요청을 하셔야 될 것 같습니다.
human
잘 모르는데요.
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혹시 정정 요청하는 방법 안내해 드릴까요?
human
 네 부탁드릴게요.
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 네 지금 저희 보고 내역 관리에서 해당 환자분 조회하시면 밑에 목록에 조회가 되실 겁니다. 조회가 되셨나요?
human
 네.
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체크 박스 보이시나요?
human
네. 보여요.
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 체크박스 체크하시고 위에 보시면 수정 버튼 보이세요. 클릭하시면 아마 작은 네모창이 나오실 겁니다.
human
 네. 보여요.
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네. 거기서 수정해주시면 됩니다.
human
네. 감사합니다.