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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요 여기 ㅇㅇ보건소인데요
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네 안녕하세요.
human
여쭤볼 게 있어서 전화드렸습니다.
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네 말씀하세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 코로나 자가 격리자 명단을 보려고 하는데 명단이 안 떠서요.
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뭐가 안 뜬다는 말씀이시죠?
human
코로나 자가 격리자 명단을 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 볼 수 있다고 인계를 받았는데요.
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네.
human
제가 가지고 있는 것은 메뉴에 코로나 일구 확진자 임상역학정보공개밖에 없어서요.
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능동 감시를 말씀하시는 건가요? 아니면 모바일 자가 진단 앱을 말씀하시는 건가요?
human
아니요. 자가 격리자요.
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자가 격리자가 능동 감시 쪽인가요 아니면 모바일 앱 쪽인가요?
human
혹시 둘 다 볼 수 있는 방법은 없나요?
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권한이 없으셔서 못 보시는 것 같은데요.
human
네.
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시스템 로그인하시면 상단에 권한 부가 정보라고 보이실까요?
human
네, 선생님.
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눌러주시고요.
human
네, 눌렀어요.
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승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요.
human
네.
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전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고 조회하시면 아래쪽에 전수 감시 유저라고 보이실까요?
human
네 신청 중으로 되어 있는데요.
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아 그러셨어요? 혹시 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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선생님 죄송하지만 로그아웃하신 다음에 다시 로그인해보시겠어요?
human
네 잠시만요.
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네, 기다릴게요.
human
아 나오네요.
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아 그러세요?
human
네.
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그럼 바로 진행해 주시면 됩니다.
human
네 감사합니다.