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안녕하십니까? 콜센터입니다,.
human
선생님 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ보건소 인데요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
네네 시스템 관련해서 문의 드릴려고 하는데요. ㅇㅇㅇㅇ시스템에 보면 여기 능동 감시 부분 있잖아요.
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네 맞습니다.
human
능동 감시에서 ㅇㅇㅇㅇ기관에 자료를 띄우면 저희가 보고 처리를 하는데 능동 감시 하는데 자료 입력하는 부서가 어디인가요?
gpt
선생님 입력하는 부서라면 보건소에서 등록하신 것 외에 다른 날 입력 하신거 말씀하시는 걸까요?
human
아 이게 ㅇㅇㅇㅇ시스템 능동 감시에 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 자료를 조회하면 그 자료가 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 우리한테 보여지잖아요? 그럼 이 자료를 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 등록할 하잖아요?
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네네 선생님.
human
그래서 이걸 등록하는 부서가 어딘지 해서요. 왜냐하면 일가족이 네 명인데 두 명은 확인 되고 두 명이 안 떠요.
gpt
선생님 환자 성함 좀 알 수 있을까요?
human
환자 성함이요?
gpt
네.
human
잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ되시구요. 이분은 확인 되실까요?
human
네 확인됩니다. 아빠에요.
gpt
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞으실까요?
human
네 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞습니다.
gpt
그럼 확인 안되신 환자 성함은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
잠시만 기다려주세요. 담당 부서 연락처 안내 드리겠습니다.
human
네.
gpt
선생님 메모 가능하신가요?
human
네 불러주세요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ선생님입니다.
human
ㅇㅇㅇ선생님이요? 전화했는데 모른다고 했다고 하던데요.
gpt
그러셨어요? ㅇㅇㅇ선생님이 능동 감시 담당자 맞으시거든요.
human
선생님께서는 콜센터이니까 정확한 내용은 잘 모르신다는 말씀이신거죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
수고하세요.