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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기는 안양에 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 관련해서 문의 좀 드리려고요.
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네. 말씀하세요.
human
네. 저희 그 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에서 역학 조사한 거 재 검출자 사례 조사서 관리를 지금 등록을 하려고 하는데 잘 안돼서요.
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조회가 안되시는 건가요?
human
그쪽에서 보면은 환자 정보 조회해서 환자를 끌어오는 게 있는데 이게 조회가 안 돼서요. ㅇㅇㅇㅇ기관 번호까지 부여된 확진자예요.
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혹시 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ요?
human
네. 맞아요.
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네. 생년월일은요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 잠시만요. 확인해 보겠습니다. 지금 시스템에서 조회 중에 있습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네. 
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ㅇㅇㅇ 환자분 조회하셨을 때 어떤 오류 메시지는 안 뜨셨나요?
human
오류 메시지는 안 뜨고 그냥 아예 조회가 안 돼요.
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아예 조회가 안 되실까요?
human
네. 한 분 더 있는데 이게 저희 확진자가 아니라서 그러는 건지 모르겠네요.
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혹시 그 ㅇㅇㅇ분 주민등록번호 뒷자리도 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이고요. 
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네. 잠시만요.
human
네. 그리고 한 분 더 계시는데요. 불러 드릴까요?
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네. 말씀해 주시겠어요?
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ이요?
human
네. 그리고 주민번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ예요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네네. 맞아요.
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아 네. 죄송한데 제가 이 건 시스템에서 확인한 뒤에 다시 연락드려도 괜찮을까요?
human
네. 알겠습니다.
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성함이랑 연락처 좀 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.