gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하십니까? ㅇㅇ보건환경연구원의 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. ㅇㅇㅇㅇ시스템에 지금 코로나 검사 접수를 저희가 하고 있는데 계속 오류가 있어서요.
gpt
아 네 어떤 오류인지 말씀해 주실 수 있나요?
human
예를 들어서 검색 보시면 저희가 접수를 누르면 처리 상태가 접수 완료로 뜨지 않습니까? 그런데 지금 접수 완료가 안 뜨고 확인 완료 상태로 계속 있어서요.
gpt
혹시 그 접수 번호 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ 두 개 있습니다.
gpt
네 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
선생님 이건 지금 시스템 오류가 있으신 것 같은데요. 저희 쪽에 처리된 후 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네. 알겠습니다.
gpt
네 혹시 저희가 핸드폰 문자로 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네. 그렇게 하세요.
gpt
그럼 혹시 핸드폰 번호 좀 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 선생님 저희 쪽에서 처리되면 처리 완료로 문자 발송해 드리도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 감사합니다. 그럼 더 문의하실 내용 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.