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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ도 ㅇㅇ시에 있는 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네. 선생님.
human
네. 안녕하세요. 혹시 저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서요. 혹시 중복으로 되어 있는 게 있는데 삭제도 되나요?
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네. 선생님. 확인해보니 상태에 따라서 삭제 가능하신데요.
human
아, 그래요? ㅇㅇㅇㅇ시스템에 능동 감시 탭에서요.
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아, 능동 감시 건이세요?
human
네, 거기에 조회하면은요. 사월 십팔일날 최종 노출일 ㅇㅇㅇ님이라고 있어요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 이신가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 생년월일이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이요.
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예. 잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
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여보세요? 선생님. 기다려주셔서 감사합니다. 해당 건 확인했을 때 능동감시 종료로 확인되세요.
human
네. 중복이 두 개 떠가지구요.
gpt
네, 지금 어떤 걸 삭제를 하신다는 말씀이신 건가요?
human
밑에 십사일자 일차 이차 없는 게, 저희 쪽에선 두번째 꺼로 뜨는데요.
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일단 선생님. 해당 건 두 건 다 종료 상태기 때문에, 선생님 쪽에서는 삭제 진행이 안 되시구요.
human
맞아요?
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시도 쪽으로 반려 요청을 받으신 다음에 삭제 진행 가능하십니다.
human
시도로요?
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그러면 모니터링 진행 중으로 다시 상태가 변경이 되시구요. 그 이후에 삭제가 보건소에서 가능하십니다.
human
아, 예. 알겠습니다. 문의해볼게요.
gpt
네, 더 이상 문의사항이 없으시면, 통화를 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.