gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네, 여기 ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
gpt
예.
human
관내 ㅇㅇㅇ병원에서 감염 신고 때문에 이쪽으로 전화를 주셨을 거예요.
gpt
예, 선생님
human
그런데 저희가 검사 대상을 감염병 웹 보고하라고 얘기했는데 여기서는 신고 대상이 아니라고 답변을 해주셨다고 해서요.
gpt
저희가 신고 대상이 아니라고 답변 드렸다는 말씀이세요?
human
네, 두 번이나 그렇게 답변을 얻었다고 하시네요.
gpt
저희가 혹시 통화 내역이 있는지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
gpt
지금 확인하고 있는데요. 의료 기관에서 코로나 검체를 보건소에서 어떻게 진행을 하는 건지 여쭈어보시는 건지 아니면 ㅇㅇㅇ기관이나 ㅇㅇ기관으로 요청하신다는 말씀이신 건가요?
human
검사는 ㅇㅇㅇ기관에서 검사하는 거고요. 우선 검사하고 상관없이 감염병 신고는 돼야 되는 거잖아요?
gpt
네, 그렇죠.
human
네. 감염병 신고는 되어 있고 검사 기관은 민간이 될 수 있고 연구원이 될 수도 있고 그런 거니까 그런데 여기서 두 번이나 신고 대상이 아니라고 답을 받았다고 하시니까요.
gpt
저희가 따로 신고 대상이 아니라고 말씀드린 적은 없는데요.
human
그래서 여기서 알고 싶은 건 감염병 웹 보고를 처음 하신데요. 씨알이 환자가 없어서 웹 보고하는 방법을 문의하시는 것 같아요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
저한테 다시 문의가 왔어요. 웹 보고를 어떻게 하는지 절차만 알려주시면 될 것 같아요.
gpt
웹 보고가 아니고 병원에서는 웹 신고를 하셔야 되는데요. 신고하시는 방법은 저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인을 하시면 됩니다.
human
저희가 신고하는 게 아니고요. ㅇㅇ병원에 신고를 해야 되기 때문에 그걸 아마 문의하셨던 것 같아요.
gpt
네, 선생님 무슨 말씀인지 알겠습니다.
human
저희가 하는 방법을 몰라서요. 그럼 여기로 전화 드리면 되는거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
네, 그럼 이따 다시 연락드릴게요.
gpt
네, 선생님 알겠습니다. 그럼 통화 종료하겠습니다.
human
예.