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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇ구청입니다.
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네, 말씀하세요.
human
다름이 아니라 ㅇㅇㅇㅇ시스템 전산에 관해서 뭐 좀 여쭤봐도 될까요?
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네, 말씀해주세요.
human
저희가 다른 격리 주소지로 변경이 돼서 이관된 거를 조회하면은 여기 전산에 안 뜨잖아요. 지금 명단을 확인하려면 어떻게 해야 돼요?
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저한테 환자명 말씀해주시면 확인해 드리겠습니다.
human
근데 그 명단이 조금 헷갈려가지고요.
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밀접 접촉자 관리 말씀하시는 거예요?
human
아니요. 능동 감시자요.
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죄송하지만 능동 감시에 대한 이관 내용은 확인이 어려우신데 혹시나 환자분 성함 말씀해주시면 확인해 보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ 환자분이요.
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생년월일 여섯 자리 확인되시나요?
human
지금 이름만 가지고는 안 되나요?
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동명이인이 많아서요. 우선 확인은 해 보겠습니다. 잠시만요.
human
네, 기다리겠습니다.
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ㅇㅇ구 보건소에서 확인이 되시는데요.
human
여기 나와요?
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능동 감시 관리에서 제외가 됩니다.
human
ㅇㅇㅇ환자분은 다시 여기로 왔군요.
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이 사람이 아닌 거예요?
human
그러면 ㅇㅇㅇ환자분은요?
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생년월일은 모르시고요?
human
네 ㅇㅇ으로 간 사람요.
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잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 천천히 하세요.
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ㅇㅇ으로 간 사람이 있고요. ㅇㅇ구로 관할되어 있습니다.
human
우리 관할에서 다른 보건소로 간 리스트를 다 볼 수 있나요?
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선생님 저희 시스템에서는 이관 내역을 확인할 수 없으시거든요.
human
여기서는 못 보는 거구나. 그거 적어놨어야 했는데. ㅇㅇ구로 간 건 맞는 거죠?
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네, 맞습니다.
human
이분 생년월일은 어떻게 되나요?
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네, ㅇㅇㅇ님 생년월일이 어떻게 되죠?
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
human
죄송하지만 ㅇㅇㅇ님은요?
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확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 천천히 하세요.
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ㅇㅇ으로 이관되신 걸로 보여지십니다.
human
이 사람 생년월일은요?
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이세요.
human
죄송해요. ㅇㅇㅇ님은 ㅇㅇ으로 이관됐어요.
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잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 천천히 하세요.
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ㅇㅇ으로 되어 있는데 두 분으로 중복이 되어 있긴 한데요.
human
아 그래요. 이분 생년월일은요?
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일요.
human
그리고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요. 영문이에요. ㅇㅇ으로 간 사람이요.
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네 확인해 보겠습니다. 잠시만요.
human
있어요?
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네, 있어요. 이분 중국분이신 것 같은데요.
human
아 그런가? ㅇㅇ으로 간 사람 있어요?
gpt
네, 있어요.
human
몇 년생이에요?
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이 사람 ㅇㅇ구는 아니신 거죠 ?
human
ㅇㅇ으로 되어 있다고요?
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잠시만요. 주소는 ㅇㅇ인데 보건소는 ㅇㅇ시로 되어 있네요. ㅇㅇ시로 이관된 게 맞으세요.
human
아 그래요? 몇 년생인가요?
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
human
바쁘신데 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.