gpt
안녕하세요, 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 자동 신고 때 오류 난다고 전화드렸었어요.
gpt
네 그러셨군요.
human
오류 내용이 확진 검사 결과가 음성일 경우 환자 분류가 기타로 할 수 없습니다는 내용인데요.
gpt
네 그래서요?
human
어제 이제 될 거라고 전달받았는데 오늘 또 안돼서 연락드렸어요.
gpt
아 동일 오류이신 거예요?
human
네 맞아요.
gpt
그럼 음성일 경우 기타로 등록이 안 된다는 말씀이신 거죠?
human
네 맞아요.
gpt
자동 신고하신 것이 안 된다는 말씀이신 거죠?
human
네 아직 안되네요.
gpt
혹시 환자 성명과 생년월일을 확인할 수 있을까요?
human
지금 전송은 안 된 상태고요.
gpt
아 그렇군요.
human
이거 지금 꺼 불러드릴까요?
gpt
네 신고하지 않은 환자라는 말씀이신 거죠?
human
네 성함은 ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ이시고요, 생년월일 확인해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 시스템 쪽으로 확인 후에 연락드리겠습니다. 선생님 성함과 연락처 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이시고 연락처는요?
human
연락처는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 알겠습니다. 선생님 처리되면 연락드리도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.