gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 안녕하십니까? 여기 ㅇㅇ군 코로나 행정 지원팀 인데요.
gpt
네 선생님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 뭐 한 가지 여쭤볼려고 전화 드렸는데요. 여기 ㅇㅇㅇㅇ시스템 말이에요.
gpt
혹시 시스템에 무슨 문제라도 있으신건가요?
human
아니요. 문제가 있는건 아니고요 그 거기서 환자 관리 능동 감시 관리의.
gpt
환자 관리요?
gpt
네네 거기 보면 해외 입국자들 지금 모니터링 하고 입력하는거 있잖아요. 그죠?
gpt
네네 지금 입력 가능하십니다.
human
이게 종료일이 되면 자동으로 입력 추가가 더 안되는데 혹시 풀 수 있는 방법이 있을까요?
gpt
어 일단 해당 건이 능동 감시 종료 상태라고 하시면 반려를 받은 다음에 확인이 가능하신 부분이신데요.
human
지금 어떤 상태인지 잘 모르겠어요.
gpt
그러시면 제가 먼저 확인을 한 번 해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
아 네네 일단 환자분 성함은 ㅇㅇㅇ님이에요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이시고요. 생년월일도 말씀해주세요.
human
네 그 다음에 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일요.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일 맞으실까요?
human
네 맞아요. ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일.
gpt
네 잠시만 기다려 주십시오.
human
알겠습니다.
gpt
네 선생님 기다려주셔서 감사합니다. 해당 건 확인했더니 현재 능동 감시 종료로 확인이 되세요.
human
그럼 그걸 바꿀려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
이 건에 대해서 만약에 수정하고자 하실 게 있다고 하시면 시도 쪽으로 반려 요청을 받아서 진행을 해주시면 됩니다.
human
아 그럼 제가 시도에 반려 요청을 해야 되나요?
gpt
네 선생님 그렇게 하시면 됩니다.
human
아 지금 여기서 반려가 안 되는데요?
gpt
어 선생님 저희쪽에서는 그런것 까지 답변해드리기 곤란하네요. 문의하신 내용은 담당 부서에 연락해보시기 바랍니다.
human
그러면 시도에 연락을 해 보라는 말씀이시죠?
gpt
네네 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 다른거 필요한거는 없죠?
gpt
네 선생님 다른 문의사항 없으시면 제가 먼저 전화 끊겠습니다 감사합니다.
human
감사합니다.