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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 예 수고하십니다. 여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
다름이 아니라 자가 격리로 걸려 있는거 같은데 우리 구에서는 안 보이고 이 분이 병원에 갔더니 자가 격리로 되있다고 저희한테로 넘어왔거든요.
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네 선생님.
human
이게 걸려 있는 거 같은데 확인할 수 있는 방법은 없을까요?
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환자분 성함이랑 생년월일을 알 수 있을까요?
human
성함이 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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네 생년월일은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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접촉자에 능동 감시라는 말씀이신가요?
human
아니요. 그냥 접촉자로 등록이 돼 있는지 이분이 병원에 가서 진료를 하려고 했더니 자가 격리자로 뜬다고 연락이 왔어요.
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잠시만요.
human
아 저기 심평원에 뜬데요.
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심평원에 뜨신다구요?
human
네.
gpt
저희가 심평원 쪽 관련해서는 안내가 어려우신데요. 이 환자 저희 시스템에서 조회했을 때는 ㅇㅇㅇ 보건소 관할 접촉자로 확인이 되십니다.
human
아 ㅇㅇㅇ 보건소요?
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네 종료일은 팔월 이십칠일 이시구요.
human
아 그래요?
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네 선생님. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 이분 지금 자가 격리자 해당 맞으시구요. ㅇㅇㅇ보건소에 한 번 문의해보셔야 될 것 같습니다.
human
아 예 알겠습니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.