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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
여기는 ㅇㅇㅇ보건의료원이라고 하는데요.
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네 선생님
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템을 사용하는데 확진자가 뜬 거에 대해서 이제 역학 조사서를 등록을 하려고 하거든요.
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네 선생님
human
근데 기초 역학 조사서 등록하는 탭이 있더라고요.
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네 맞습니다.
human
그래서 확진 환자 환자 정보 조회를 해서 이 대상자의 이름을 입력하려고 했는데 이걸 조회를 하고 이름을 치면 안 뜨더라고요.
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신종 감염병 증후군에서 기초 역학 조사서 확진 환자 관리에서 등록하셨나요?
human
네 했어요.
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환자분 성함이랑 생년월일 알 수 있을까요?
human
네 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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ㅇㅇㅇ씨 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 혹시 환자 발생 신고도 ㅇㅇ군에서 진행을 하신 건가요?
human
네 선생님
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ㅇㅇ군에서 진행을 하셨는데 지금 발생 보고 내역이 조회가 안 되신단 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
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지금 조회가 안되실까요?
human
이거 신고는 저희가 했는데 지금 보니까 혹시 ㅇㅇ시라서 안 되는 겁니까?
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네 관할 보건소가 바뀌었으면 조회가 안 되시고요.
human
네 알겠습니다.
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그럴 때는 아래쪽에 그 환자 정보 입력이라는 버튼이 있거든요.
human
네 찾았어요.
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그 버튼으로 진행하시면 됩니다.
human
이게 저희 쪽에서 검사를 했으면 저희가 해야 되는 거죠?
gpt
업무적인 부분은 확인을 해보셔야 될 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.