gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 문의 좀 드릴게요. ㅇㅇㅇ보건소에서 근무하는 역학조사관인데요. 이제 발령을 받았는데 어떤 권한을 신청해야 될지 몰라서요.
gpt
어떤 작업을 하시려는지 여쭤봐도 될까요?
human
역학 조사관이니까 환자들 여러 가지 정보도 필요할 거고, 코로나 외 감염병들에 대해서도 발생 보고 관리를 해야 하고요.
gpt
코로나 관련 업무 처리와 다른 역학조사를 하신다고 하시면 일단 저희 시스템에서 전수 감시 유저하시면 되고요.
human
전수 감시 유저 제가 지금 화면을 열어놓긴 했어요.
gpt
네 전수 감시 유저 신청해 주시면 되시고요. 그다음에 병원체 확인 유저 보건소라고 있으실 거예요. 같이 신청하시면 됩니다.
human
보건소가 있고 관리자가 있어요. 보건소로 할까요?
gpt
네 제가 알기로 보건소로 승인받으시면 업무 진행 가능한 걸로 알고 있고요. 그다음에 감염병 담당자 배정받았다고 하시면 집단 보고에 대해서 일일 보고도 진행하시는 걸로 알고 있거든요.
human
네
gpt
네 그러면 그거에 필요한 집단 발생 보고 관리도 신청해 주셔야 하고요.
human
아 네 밑에 있었네요.
gpt
네. 그것도 신청을 해주셔야지만 업무 처리 가능합니다. 만약에 감염병 담당자라고 하시면 표본 감시도 필요하지 않으실까요?
human
그럴 거 같아요. 표본 감시 환자 병원체 신고도 필요할 것 같고요.
gpt
네.
human
제가 신청한 내역 확인되시나요? 제가 한 여섯 가지 했었거든요. 그 외에 추적 관리도 있고요.
gpt
네. 의심 입국자 추적 관리도 해주셔야 될 것 같아요. 신청을 다 해주시면 저희 쪽에서 승인 처리해드릴 수 있는 부분은 저희가 바로 진행 가능하십니다.
human
아 그러게요. 제가 지금 어디까지 해야 될지 몰라서요. 업무적으로 임상 역학 정보까지 필요한 건가요?
gpt
임상 역학 정보는 이제 코로나 관련 때문에 보건소에서 신규로 신청하신 걸로 알고 있습니다.
human
아 그럼 저한테는 이것도 필요하겠네요. 기존에는 일곱 가지를 신청했었는데 초기화하고 다시 신청하라고 하셔서 여기다 물어보면 정확할 거라고 그래서요.
gpt
일단 필요한 권한은 잠시만요. 제가 지금 보건소 건에 들어가서 확인해볼게요.
human
네
gpt
선생님 성함이 어떻게 되시죠?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님 맞으시죠?
human
네
gpt
잠시만요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네 선생님 지금 말씀드린 것만 진행해 주시면 될 거 같습니다.
human
아 다른 건 필요 없는 거예요? 신종 감염병에 관련된 거?
gpt
저희 시스템에서는 보건소에서 업무 처리하신다고 하시면 지금 해당 건만 받으셔도 가능하세요.
human
네.
gpt
아 또 한 가지가 선생님 국가 비치물 자원 관리라고 있습니다.
human
네
gpt
이거 자원 관리 물자에 대해서 확인할 때 필요한 권한이기 때문에 이것도 같이 신청해 주시면 될 것 같으세요.
human
아 국가 비치물하고 그럼 병상 관리 이런 거는 필요 없는 거고요?
gpt
병상 관리 같은 경우는 의료원에서 진행하시는 부분이거든요.
human
네 그래요? 그리고 지금 결핵 에이즈는 제가 하지는 않는데 조류 인플루엔자 말라리아 이런 거는 다른 건가요?
gpt
선생님 저희는 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 안에 들어가 있는 권한만 확인이 가능하고 거기에 대한 업무 처리만 진행하고 있기 때문에 다른 부분은 저희가 알 수가 없습니다.
human
아 그래요? 말라리아 기생충도 제가 향후에 해야 할 업무일 거 같은데 이런 거 제가 찾아서 해야 되나요?
gpt
네 죄송하지만 그 부분도 저희가 알 수가 없습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 혹시 저장이 되셨으면 저희 쪽에서 처리해 드릴 수 있는 건 승인 처리 바로 도와드리도록 하겠습니다.
human
네
gpt
혹시 저장하셨나요?
human
클릭은 했고요. 만약에 이게 더 추가적으로 무엇이 필요한지에 대한 여부는 나중에 어디서 확인을 해야 되죠?
gpt
해당 관할에 그 업무 담당하시는 분들이 계실 겁니다. ㅇㅇㅇㅇ기관 쪽에 통화를 하시면 될 것 같아요.
human
여러 군데 전화해봤고 지금이 세 번째로 선생님과 연결된 거라 여쭤본 거예요.
gpt
아 그러셨군요. 저희도 죄송하지만 보건소에서 어떤 업무를 하시는 건지 알 수가 없어서요. 일단 저희 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에서 진행할 수 있는 보건소 업무 처리는 지금 다 안내를 해드렸습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.