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콜센터입니다.
human
아 예 안녕하세요. 여기 제주 소재에 있는 제주시 ㅇㅇ보건소인데요.
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네.
human
네 저희가 현재 그 코로나 바이러스 검사 진행 중이라 그 대상자 분들한테서 작성했던 문진표를 시스템에 입력 중이에요. 근데 저희가 이제 한 분을 같은 분인데 다른 날짜로 두 건을 접수하게 돼가지고 혹시 한 건을 삭제하려고 하는데 혹시 어떻게 하는지 문의차 전화를 드렸거든요?
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그 환자분 등록하신 경로는 어디에서 등록을 하셨나요?
human
네 그 탭에서 감염병 웹보고, 보고 내역 관리 이용해서 문진표를 등록하고 있어요.
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아 혹시 환자분 성함하고 생년월일이 좀 할 수 있을까요?
human
네 성함은 ㅇㅇㅇ이시고요. 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이세요.
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네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네.
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두 건 중에 한 건은 이제 시도에서 반려 받으신 다음에 삭제 가능하십니다.
human
시도에서 반려받는다 말씀은 어떻게 해야 하는 거죠?
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그 선생님께서 보고하신 그 시도 담당자에게 전화하셔서 반려 요청하시면 됩니다.
human
예를 들면 뭐 보건 환경 연구하면 그 쪽으로 연락드려서 삭제하면 되는 건가요?
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네 지금 보고 내역 관리 같은 경우에는 ㅇㅇ시청으로 연락하셔서 반려 요청하시면 됩니다.
human
아 네 그렇게 해서 삭제 요청해서 하면 해결이 될까요?
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아니요. 반려 요청을 하시구요 반려를 해주시면 선생님께서 삭제 진행하시면 됩니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네,