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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 저희 병원에서 수두 의심환자가 나왔는데 보건소에서 상담 전화를 알려주셔가지고 저희가 이걸 처음 해봐가지고는 어떻게 하는지 여쭤보고 싶어서요.
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혹시 ㅇㅇㅇㅇ시스템 회원가입을 진행하셨나요?
human
아니요. 처음이에요.
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ㅇㅇㅇㅇ시스템 사이트 들어오셔서 회원가입을 진행하시고요.
human
네, 알겠습니다.
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회원가입 마지막 부분에서 권한 신청하시는 단계가 있으신데요.
human
마지막에요?
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환자 감시 전수 감시 유저라는 권한을 신청해주세요.
human
환자 감시요?
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환자 감시 전수 감시 유저라고 있으세요. 그거 신청 해주시고 권한 승인이 나시면 그 메뉴가 생성이 되세요.
human
네, 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이라는 폴더가 생성될 수 있고 그 폴더 안에 환자 감시 안에 감염병 웹신고 병의원이라고 있으세요.
human
잠시만요.
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감염병 웹신고 안에 신고 내역 관리라고 있으시거든요.
human
네, 있어요.
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화면 중간에 보시면 신고서 작성이라는 버튼이 있으세요.
human
네, 있어요.
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그 버튼을 누르셔서 진행하시면 됩니다.
human
혹시 죄송한데 환자분은 그러면 집에 가셔도 되는 건가요? 아니면 이거 끝나고 해야 되는 건가요?
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진료를 다 보셨으면 집에 가셔도 무방한 걸로 알고 있어요. 시스템에서 진행하시는 거고 환자분에 대해서 따로 하는 건 없는 걸로 알고 있는데요.
human
그러면 저희가 그렇게 신청을 하고 나중에 따로 환자분한테 연락이 가는 거죠?
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저희가 그거까지는 관할 보건소가 아니어서 확인이 안되십니다.
human
그러면 저희가 신청을 하고 환자분은 그냥 가셔도 상관없다는 거죠?
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그거는 관할 보건소로 한번 문의해보시겠어요?
human
네, 알겠습니다.
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저희가 프로그램에 대해서는 안내를 해드릴 수 있는데 업무적인 부분은 어려우세요.
human
아 네 알겠습니다.