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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여보세요. 울산에 ㅇㅇㅇ보건소인데요. 시스템에 신종감염병 증후군 역학조사 확진 환자 관리 있잖아요. 이게 안 열리고 계속 서 페이지를 찾을 수 없다고 나와서요.
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시스템 오류가 난다는 말씀이신가요?
human
선생님, 이제 되네요.
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네, 선생님, 
human
그리고, 선생님 하나 여쭤볼 게 있는데요. 타 시, 구, 군에서 저희 울산 ㅇ구 확진자의 접촉자를 등록했을 때 지금 보건소 직원 두 명한테만 문자가 오거든요.
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네.
human
담당자가 추가되어서 그분도 같이 문자 수신 되게 하려면 시스템에 어디서 추가를 할 수 있는 건지 좀 여쭤보려고요.
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선생님 접촉자 관리 말씀하세요?
human
네, 시스템의 환자 관리에서 접촉자 관리에 우리 보건소에서 등록을 하던 아니면 타 시, 구, 군에서 우리 접촉자를 등록했을 때 문자가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번을 발신번호로 저한테 수신이 되거든요.
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네.
human
울산에 있는 ㅇㅇ보건소에 신종감염병 증후군 접촉자를 며칠 날 등록되었습니다 이렇게 등록 안내 문자가 오거든요. 근데 두 사람한테 밖에 안 와서 어떤 권한을 받아야 사람을 추가할 수 있는지 궁금해서요.
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일단 선생님께서는 접촉자 관리에서 접촉자가 등록이 되면 그 관할 보건소 환자가 등록이 됨 과 동시에 담당자한테 문자가 온다는 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
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네, 저번 주에 문의하니까 다른 담당자도 모든 권한을 받은 건 아니고 환자 감시하고 자원 관리 이런 거는 받았는데 병원체 확인하고 몇 가지는 시스템상 이번 주까지는 승인이 전부 어렵다고 하더라고요.
human
아, 그래요.
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네, 시스템상 약간 복잡한것 같더라고요. 그래서 이번 주 등록은 힘드실것 같습니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님 보통 문자라고 하시면 저희 전수감시 유저 권한만 있으면 될 것 같은데요. 문자 안 온다는 분 성함이 어떻게 되신다고요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ선생님이요?
human
네.
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잠시만요. 이분도 전수감시로 권한을 승인 처리되어 있긴 하는데요. 이 부분은 어떻게 더 추가가 되는지 확인을 해서 연락을 드려야 될 것 같습니다.
human
네, 아니면 만약에 한 보건소에 두 명까지밖에 안 되는 거면, 저는 빼주셔도 돼요.
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네, 확인하고 연락드릴게요 성함이 어떻게 되실까요?
human
네, ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 확인해서 연락드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.