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콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ보건소 결핵실인데요. 네 다름이 아니고 제가 코로나 업무 지원을 나가서 시스템에 그 코로나 관련 권한 신청 좀 하려고 하거든요.
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네 선생님.
human
네 그 내용 불러드려도 될까요?
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네.
human
 국가 격리 병상 관련 유저 신청하려구요.
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아 신청을 하셨단 말씀이신가요?
human
신청한다구요. 권한 신청
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선생님 신청은 시스템에서 선생님께서 진행을 하시고 저희 쪽에서는 승인 처리만 가능합니다.
human
아 그러면 선생님 제가 신청을 시스템 상에서 하려고 시도를 했는데 어디 가서 해야하나요?
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시스템 로그인하시면 상단에 권한 부가 정보라고 있으세요.
human
여기서 어떻게 해야 되는 거죠?
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네 선생님 승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요.
human
네 했어요.
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전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고 조회를 하시면 아래쪽 있는 선생님 권한 쓰시는데요. 그쪽에서 신청 버튼 누르시면 되십니다.
human
네 그리고 전화 또 드려야 되나요?
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 아 혹시 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 혹시 지금 신청 가능하실까요?
human
네. 지금 할게요. 잠시만요.
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네 선생님 죄송한데 혹시 개인 인증서로 가입을 진행하셨나요?
human
네 여기 처음 로그인할때요.
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네 선생님 죄송한데 개인 인증서는 저희 쪽에서는 승인 처리가 안 되세요.
human
 아 그러면 뭘로 바꿀까요?
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행정 서명 인증서만 저희 쪽에서 승인 처리 가능하십니다.
human
그걸 하려면 등록을 해야 되는 거죠?
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네 선생님 보통 그 사용자 탈퇴를 하신 뒤에 다시 재가입을 하시거든요.
human
탈퇴를 또 해야해요? 네 그러면 다시 할게요. 하고 다시 전화 드릴게요.
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네 감사합니다. 문의 사항 있으신지요?
human
아니 없어요. 수고하세요.