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안녕하세요 콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 말씀하세요.
human
저희 지금 권한 신청해 가지고요.
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승인 요청하신다는 말씀이실까요?
human
네 맞아요.
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받으실 분 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다,
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ㅇㅇㅇ보건소 이신가요?
human
네 맞아요.
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개인 인증서를 등록하신 걸로 확인이 되는데요. 저희가 개인 인증서 등록 건에 대해서는 승인 처리가 어려우세요.
human
아 네.
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행정 서명 인증서로 등록하시고 다시 신청해 주셔야 되세요.
human
코로나 때문에 일이 너무 많아가지고 이거 안 받으면은 쓸 수가 없거든요. 일을 못해요 이거 좀 그냥 좀 주시면 안 될까요?
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이게 저희 쪽에서 임의적으로 드리는 게 아니기 때문에요. ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 개인 인증서로는 등록 안 되게 해놨거든요.
human
공무원 인증서가 있어야 하나요?
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네 선생님.
human
저희가 그 개인 인증서로 먼저 시작을 해가지고 공무원 인증서가 있긴 한데 그거 ㅇㅇㅇㅇ시스템 입력할 때는 개인 인증서로 하거든요?
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개인 인증서는 승인 처리가 어렵습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.