gpt
안녕하십니까. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요. 감염병 탭에서 능동 감시 있잖아요. 거기서 저희가 오늘 아침에 들어갔던 목록이 있는데 전체가 삭제가 됐는데 혹시 시스템에 지금 오류가 있나요?
gpt
아니요. 지금 저희 오류는 없는데요. 선생님 어떻게 능동 감시 조회됐던 환자분이 삭제가 됐다는 말씀이신 건가요?
human
그러니까 입국자가 들어오면은 저희한테 입국자 정보를 넣어주시는데 그게 오늘 오후 두시쯤에 열세 명 정도 떴는데 갑자기 지금 또 보니까 전체 목록이 사라졌더라고요.
gpt
시스템에 들어가서 확인을 했을 때 열세 명 정도 환자가 보였었는데 지금 들어가면은 다 사라져서 안 보인다는 말씀이신 거죠?
human
네.
gpt
잠시만 기다려주세요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
혹시 선생님 지금 그 능동 감시 들어가서 그냥 조회를 했을 때 조회가 몇 건이 되시나요?
human
구백일곱 건이요.
gpt
저도 똑같이 조회가 되는데 근데 그 열세 건은 어떻게 선생님 조회를 했을 때 열세 건이 나오셨던 건가요?
human
아까 두 시쯤에 열세명이 새로 추가돼 가지고요. 조회했을 때요. 그래서 그 입국자여 가지고 다 전화해서 저희 거 맞는 거 확인을 했는데 지금 또 시스템 다시 들어가 보니까 그분들이 다 사라진 거예요.
gpt
혹시 그 환자분 성함과 생년월일이 기억이 나실까요?
human
그중에 한 분만 알려드리면 될까요?
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ님이고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
해당 건 선생님 그 환자 관리에 보시면 모바일 자가 진단 앱 관리라고 있으실 겁니다. 지금 전체 관리 쪽에 들어가서 한 번 조회를 해보시겠습니까?
human
전체 관리에 ㅇㅇㅇ 여기에는 이분밖에 없는 것 같은데 다른 분 한 분 영어도 조회될까요?
gpt
네, 선생님 대문자이신가요?
human
네, 대문자이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
gpt
혹시 생년월일이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
지금 말씀하신 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 분은 능동 감시에서 조회가 안 되고 계시고 아마 그 아까 열세 분이 능동감시에서 전체 관리로 이동이 된 것 같으세요. 거기서 지금 말씀하신 ㅇㅇㅇ보건소 관할 소속으로 된 분들도 계시고 그 보건소에서 다시 기타로 변경돼서 등록되신 분들도 있는 것 같아요.
human
아, 네.
gpt
선생님 이 건에 대해서 왜 그렇게 됐는지 이유를 알고 싶다고 하시면은 그 담당 부서에 한번 확인을 해주시면 좋을 것 같습니다.
human
그러면은 담당이 어느 분 말씀하시는 거예요?
gpt
번호 안내해드리겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 이구요. 성함은 ㅇㅇ선생님입니다.
human
네, 감사합니다.