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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇ광역시 ㅇ구 보건소입니다.

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네.
human
다름이 아니라 저희 쪽에 넘어온 입국자 중에 ㅇㅇㅇ님이라고 계시는데 어떻게 하다가 제가 모니터링 종료를 눌렀어요. 종료가 되니까 삭제도 안 되고 아예 수정 자체가 안 되더라고요. 근데 삭제가 꼭 필요해서 이거 혹시 삭제도 할 수 있는지 여쭤보려고 전화드렸어요.
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삭제는 가능하신데 선생님 지금 해당 상태가 삭제 상태가 아니시라서요. 모니터링 완료 상태이시면 수정이나 삭제가 안 되기 때문에 시도로 반려를 받아서 모니터링 진행 중 상태가 되면 그때 삭제가 가능하십니다.
human
어떻게 해요? 제가 이미 종료를 눌렀거든요.
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그건은 시도로 문의하셔서 해당 건에 대해서 반려 요청을 받으시고 그 반려된 상태에서 보건소에서 삭제하실 수 있으세요.
human
시도라고 하면 제가 ㅇㅇ시청 감염팀에 물어보라는 말씀이신가요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그렇게 말씀드리면 이렇게 수정이 가능한 것 맞나요?
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네. 지금 현재 모니터링을 완료 상태인데 수정 단계인 모니터링 진행된 상태로 진행을 돌려달라고 하시면 되세요.
human
네, 알겠습니다.
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반려라고 하시면 다 아실 거예요.
human
네, 감사합니다.