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 안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇ시 보건소인데요. 
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네. 선생님. 말씀하세요. 
human
환자 감시 탭에서 역학조사서 작성해서 올리고 있는데요.
gpt
네. 선생님.
human
보고가 한 분이 두 번되어서 하나는 삭제하고 싶은데 삭제 탭이 활성화가 안돼서요. 
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삭제 버튼 색깔이 회색으로 보이시나요?
human
네. 맞아요. 
gpt
삭제 버튼을 누르면 어떤 오류가 뜨시나요?
human
네. 잠시만요. 
gpt
네. 선생님. 
human
죄송해요. 지금 로그아웃이 되어있어서요. 다시 로그인 해야하거든요.
gpt
괜찮습니다. 기다리겠습니다. 
human
고맙습니다. 잠시만요. 
gpt
네. 선생님. 
human
 눌렀을 때 선택한 문서는 삭제하실 수 없습니다. 이렇게 떠요. 
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환자 성함이랑 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
환자 성함이 ㅇㅇㅇ 맞나요?
human
아니요. ㅇㅇㅇ입니다. 
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 네 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네. 알겠습니다. 
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 ㅇㅇㅇ 환자 진단일이 십육일 십칠일 두 건이 있으신데요?
human
 네. 맞아요.
gpt
어떤 거를 삭제 요청하시는 건가요?
human
검사 의뢰 상태가 음성으로 나온거요. 
gpt
죄송한데 다시 말씀해주시겠어요?
human
십칠일거요. 
gpt
네. 잠시만요. 
human
네. 알겠습니다. 
gpt
시도에서 반려받으신 다음 삭제하시면 됩니다. 
human
네? 어떻게 해야 한다고요?
gpt
시도에 유선으로 전화하셔서 반려 요청하셔야 됩니다.
human
ㅇㅇ 도청 감염병 관리팀에 전화하는 건가요?
gpt
네. 맞습니다. 
human
반려해 달라고 한 다음에 저희가 삭제할 수 있나요?
gpt
네. 선생님.
human
그럼 이게 그 후에 활성화가 된다는 거네요?
gpt
네. 맞습니다. 
human
아. 그렇군요. 알겠습니다. 
gpt
더 문의 하실 내용 있으신가요?
human
 없습니다. 감사합니다.
gpt
네. 그럼 통화 종료하겠습니다. 
human
네. 수고하세요. 