gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요? ㅇㅇㅇ ㅇㅇ병원인데요.
gpt
네, 안녕하세요? 선생님. 
human
저 물어볼 게 있어서 전화를 드렸거든요.
gpt
무엇을 도와 드릴까요?
human
저희가 지금 ㅇㅇㅇㅇ기관 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 이용을 하고 있는데요.
gpt
네.
human
저희가 코로나 일구 의심 환자가 신고를 하면, 신고하고 나서 그 뒷날에 결과가 나오면요.
gpt
네.
human
저희가 그때, 음성인지 양성인지 신고를 수정을 해야 하는데, 수정이 안 돼서 연락을 드렸거든요.
gpt
선생님, 정정 요청으로 해주시는 방법이 있으신데요. 안내해 드리겠습니다. 저희 시스템 로그인되어 있으시지요?
human
되어 있어요.
gpt
시스템에 들어가셔서 감염병 관리 통합 정보 지원 들어가 주시고요.
human
들어갔어요.
gpt
환자 감시
human
 예. 환자 감시.
gpt
감염병 웹 신고 병의원에서 신고 내역 관리.
human
네.
gpt
해당 화면에 아마 환자 성함 입력하시는 곳이 있으실 겁니다.
human
네. 찾았어요.
gpt
이제 환자 성함을 입력을 해주시고요.
human
이게 신고가 돼 있어서 그분 이름이 떠져 있는 상태거든요.
gpt
선생님, 일단 정정 요청 하시려면 최종 차수로 놓고 조회를 해주셔야지만 가능하시기 때문에 위에 있는 환자 성함 입력란에 성함 다시 한 번만 입력 부탁드리겠습니다.
human
입력했어요.
gpt
그 옆에 보시면 상태라는 탭이 하나 보이실 겁니다. 아마 신고로 세팅되어 있으실 텐데요.
human
네.
gpt
클릭하시면 최종 차수가 있으실 겁니다.
human
최종 차수 확인 했어요.
gpt
최종 차수를 선택하신 후 조회를 해주세요.
human
조회했어요.
gpt
맨 앞에 체크 박스에 체크를 하신 다음에 위를 보시면 정정 요청 버튼 보이실 겁니다. 클릭하시면 메모와 팝업이 하나 뜨실 거구요.
human
네. 최종 차수나 수정 또는 수정 요청할 수 있습니다. 이렇게 쓰여 있는데요?
gpt
선생님, 최종 차수 선택하고 조회하신 건 아니신가요? 금방 제가 최종 차수로 놓고 조회하라고 안내를 해드렸는데 그렇게 조회된 건 아니신가요?
human
잠시만요.
gpt
알겠습니다.
human
환자 이름 치니까 환자 이름만 나오거든요?
gpt
환자 이름에 성함 쓰시고 그 오른쪽 옆에 보시면 상태라고 있으세요.
gpt
아 네.
gpt
거기가 신고로 세팅되어 있을 텐데 최종 차수로 바꿔주시고, 그리고 조회해 주세요.
human
아, 최종 차수로 바꿔서 조회했어요.
gpt
아까와 동일하게 체크박스에 체크하신 다음 정정 요청 버튼 클릭해주세요.
human
클릭했어요.
gpt
메모창 하나 뜨시죠?
human
네.
gpt
해당 쪽에서 이제 검사 결과가 양성이든 음성이든 내용 입력하시고 수정 요청하신다면, 내용 작성하신 다음에 수정 버튼 해주시면 됩니다.
human
그러면 수정항목에 보면 인적사항, 감염병, 검사 결과만 검사 결과를 클릭을 하고 수정 내용을 입력하면 되겠네요. 선생님 감사합니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.