gpt
콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ에 있는 ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 쓰는데 여기 감염병에서 환자 관리에 보고 버튼이 있어서 누르면 시스템 연결이 끊어졌다고 나오거든요.
gpt
환자 관리에서 보고 버튼 말씀이십니까?
human
그러니까 환자 관리 안에 환자 정보 관리에 들어가서 원하는 환자를 조회하고 선택을 해서 상세 보기를 한 다음에 내용 수정하려고 보고 일차 이렇게 돼 있는 버튼을 눌러서 저장과 보고를 하는데 그 버튼을 누르면 연결돼 있는데도 불구하고 계속 연결이 끊어졌다 이렇게 나와서요.
gpt
선생님 혹시 그 환자분 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
잠시만요.
human
네, 천천히 하세요.
gpt
지금 확진 번호는 안 들어가시는 건가요?
human
확진 번호는 잘 모르겠는데요. 제가 확진 번호를 넣은 건 아닌데 영이라고 뜨는데요.
gpt
그러실까요? 잠시만요.
human
네, 천천히 하세요.
gpt
혹시 상세 보기에서 환자 상태를 격리 상태로 수정하셨을까요?
human
어제는 인적 정보를 수정했고요. 한 개도 입력이 안 돼서 입력을 다시 했는데 입력한 후에 ㅇ번 환자 상태랑 ㅇ번 환자 상태를 입력하고 밑에 버튼을 누르면 연결이 종료되었습니다. 담당자에게 문의하세요라는 팝업창이 떠요.
gpt
잠시만요.
human
그리고 원래 인적사항 수정될 수 있도록 하얀색으로 칸이 떠야 되는데 여기는 더 이상 인적사항 수정을 못하도록 회색 칸이 떠요.
gpt
선생님 저희가 확인 후 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네 연락주세요.
gpt
네, 어디로 연락드리면 괜찮으실까요?
human
이 번호로 주셔도 되고요 아니면 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 전화주시면 되세요.
gpt
연락드리겠습니다. 감사합니다.
human
수고하세요.