gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
선생님 여기 ㅇㅇㅇ보건소 코로나 상황실입니다. 저희 격리 통지서를 발급해야 되는데 한 분만 격리 통지서가 발급이 안 돼서 좀 문의를 드렸어요.
gpt
혹시 환자분 성함이 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 생년월일 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 잠시만요.
human
네.
gpt
지금 다른 분은 다 진행되셨는데 이 환자분만 진행이 안 되시나요?
human
네 지금 저희 다섯 명인데 다섯 명 중 이 분만 안돼요. 페이지를 찾을 수 없습니다. 관리자에게 문의하시기 바랍니다.라고 떠요.
gpt
다른 나타나는 화면은 없나요?
human
화면은 까맣게 되더라고요.
gpt
네 잠시만요.
human
네.
gpt
제가 선생님 계정으로 로그인해서 진행을 해봐도 괜찮으실까요?
human
네.
gpt
그 위쪽에 보시면 내 정보라고 보이실까요?
human
네. 보여요.
gpt
네 내 정보 눌러주시고요, 아이디가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네. 맞아요.
gpt
그럼 사용자 지원 버튼 눌러주시고요. 그 창에서 관리자 조회 보이시나요?
human
관리자 현황이요? 관리자 조회에 누르는거요?
gpt
네 검색 조건을 사용자 이름으로 해주시고요.
human
ㅇㅇㅇ님이요?
gpt
아니요 사용자 이름이요.
human
제 이름이요?
gpt
아니요 그냥 사용자 이름으로 선택하신 다음에 ㅇㅇㅇ로 조회 부탁드립니다.
human
사용자 이름 선택한 다음에요?
gpt
네 ㅇㅇㅇ로 조회해 주세요.
human
네 했어요.
gpt
네 그러시면 지원 요청해 주시겠어요?
human
지원 요청할까요?
gpt
네. 해주시고요, 이제 제가 선생님 계정으로 로그인하면 로그아웃 되실 텐데 괜찮으실까요?
human
네 괜찮아요.
gpt
네 선생님 제가 선생님 계정으로 로그인했고요. 제가 통지서 발급 한 번 진행해 보도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
선생님 저희 쪽에서도 동일한 오류 현상이 나타나는데요. 이것에 대해서 시스템에서 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
언제쯤 될까요? 저희도 이거를 빨리 보내드려야 돼서요,
gpt
가능한 한 빨리 처리될 수 있도록 저희가 접수해 놓도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
네 선생님 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요,
gpt
네, 처리되면 연락드리도록 하겠습니다.
human
네. 감사합니다.