gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아, 네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
gpt
네. 
human
저희 시스템에서 능동 감시 탭이요. 거기서 환자 삭제를 하려 그러는데 거기서 가능한가요?
gpt
아, 환자명과 생년월일이 어떻게 되세요?
human
영어로 되어 있고요.
gpt
네. 천천히 알파벳을 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 잠시만요. 다시 한 번 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
혹시 중간에 띄어쓰기는 없는 것일까요?
human
아, 띄어쓰기 있어요. 성이랑 이름이랑 띄어쓰기 있어요.
gpt
선생님, 이름 뒤는 붙어 있고요?
human
네. 그건 붙어있어요.
gpt
잠시만요. 능동 감시 부분 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
gpt
대문자이신가요?
human
 첫자만 대문자에요.
gpt
네. 생년월일은 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
선생님, 능동 감시 맞으시죠?
human
잠시만요. 네. 맞아요. 저는 뜨는데요.
gpt
ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네. 맞아요.
gpt
선생님, 이거 지금 모니터링 완료 상태로 돌리셨네요?
human
네. 근데 그게 이분이 확진자의 접촉자가 됐거든요. 그래서 능동 탭에서는 삭제를 하고 접촉자로 해야 되는데 모니터링 종료를누르면 삭제 탭이 사라 지더라고요.
gpt
네. 맞습니다.
human
네?
gpt
모니터링 상태 종료를 누르시면 보고 상태가 되시기 때문에 시도에서 반려 받으셔야 됩니다.
human
네? 다시 한 번 말씀해주세요.
gpt
시도에서 반려를 받아야 삭제가 가능합니다. 진행 중 상태에서만 보건소에서 수정하거나 삭제 가능하십니다.
human
네.네.
gpt
네. 그래서 이거는 시도로 요청을 하셔야 될 것 같아요.
human
시도 에다 해야 되는 거예요.? 알겠어요. 
gpt
네. 그렇습니다. 다른 문의사항은 없으신가요?
human
없습니다. 감사합니다.