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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
아 예 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ 보건소인데요. 
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네 안녕하세요.
human
그 저희가 그 접촉자 관리에서 그 엑셀로 해 가지고 업로드를 하려고 하는데요.
gpt
네.
human
그 파일 업로드 설정해가지고  저장을 누르면 자꾸 연결이 종료되었습니다. 담당자에게 문의하세요라고 자꾸 팝업창이 뜨고 진행이 안되는데 혹시 이게 지금 시스템상 무슨 문제가 있나요? 
gpt
어 지금 문제 되는 건 없으신데요 선생님 저 접촉자에서 엑셀 업로드하실 때 연결 종료됐다고 팝업창이 나온다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
잠시만요 확인 좀 해보겠습니다.
human
네.
gpt
그 엑셀 양식에 맞게 끔 작성이 되신 건가요?
human
네 양식에 맞게 했어요.
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엑셀 양식에 맞게 작성이 되셨는데도 안 되신다는 말씀이신 거고요?
human
네 맞아요.
gpt
혹시 그 파일명에 점이라든지 특수문자가 들어가 있는 건가요?
human
아니요 혹시라도 제가 일이라고 해가지고 해봤는데 마찬가지로 그렇게 팝업창이  있어요. 
gpt
아 그러세요. 제가 확인해 보도록 하겠습니다. 
human
네.
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혹시 엑셀 업로드하실 때 입력하는 화면에서 업로드는 되시는 건가요?
human
거기에 접촉자 엑셀 등록 누르면 업로드라고 있잖아요. 
gpt
네 확인했어요.
human
거기서 이제 그걸 누르면 파일 찾아보기 위해서 파일을 지정하고 저장을 누르면 팝업이 뜹니다.
gpt
아 그러세요?
human
네 혹시 이게 다른 권한이 필요하거나 그런건 아니잖아요.
gpt
그렇지는 않고요. 선생님 그 날짜 부분에 날짜 입력인 생년월일이라든지 이런 게 입력이 정상적으로 되셔야지 업데이트가 가능하긴 하시거든요.
human
네 다시 볼게요.
gpt
네.
human
다 입력을 했는데 
gpt
제가 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. 
human
네.
gpt
저는 정상적으로 업데이트가 되고 있는데요.
human
어 그런가요. 이상하네.
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일단은 그 양식에 맞게끔 작성이 되셔야 되고 파일명에 특수 문자가 들어가지 않아야 되는 부분이 맞으세요. 다시 한번 확인을 하시고 업데이트를 해주셔야 할 것 같습니다.
human
네 다시 해보겠습니다.
gpt
네 감사합니다. 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.