gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다. 
human
안녕하세요. ㅇㅇ 보건소에 ㅇㅇㅇ 라고 하는데요.
gpt
안녕하세요? 선생님.
human
다름이 아니고 여기 시스템에 발생 보고를 음성으로 넣었는데도 계속 진행 중으로 떠서 확인 부탁 드리려고요. 
gpt
환자 분 성함과 생년월일 불러주십시오. 
human
ㅇㅇㅇ이시고요.
gpt
ㅇㅇㅇ이요?
human
아니요. ㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ이요?
human
네, 맞아요.
gpt
생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일.
gpt
잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
여보세요?
human
네, 선생님.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 환자 분 신종 감염병 증후군 환자 맞으신가요? 
human
다시 한 번 말씀해주세요?
gpt
신종 코로나 환자가 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
혹시 이 검사 의뢰를 보건환경연구원으로 올리신 건가요? 아니면 수탁 기관으로 올리신 건가요? 
human
수탁 기관인데 그게 관련이 있는 건가요? 
gpt
수탁 기관으로 올리셨어요?
human
네, 맞아요.
gpt
일단 해당 건에 대해서 음성으로 수정 요청해서 반영이 됐단 말씀이시죠?
human
네. 저희 일차 문서, 이차 문서 전부 다 음성으로 되어 있는데 계속 결과가 진행 중으로 뜨고 있어서요.
gpt
결과 진행 중이에요, 선생님?
human
네, 맞아요.
gpt
어디서 검사 진행 중으로 나온 단 말씀이신가요?
human
저희가 이전 보고 받은 건에서 확인을 하고 있는데 계속 보건소 미승인으로 뜨고, 검사 진행 중으로 계속 나와 있어서요.
gpt
해당 건은 음성으로 결과 입력까지 다 완료되신 건이고요?
human
네, 맞아요.
gpt
지금 이전 보고 문서들이 남아 있는 건은 저희 시스템 오류이기 때문이에요.
human
네.
gpt
이거는 저희가 시스템 쪽으로 확인 후에 한 두 시간 안에 처리 진행이 되실 겁니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
저희가 내용 전달해서 확인해드릴 거구요. 한 두 시간 후에 확인 하시면 이전 보고 문서 탭에서 해당 그 건수가 사라질 거고, 정상적으로 최종 이차 문서가 확인이 되실 겁니다. 
human
네, 감사합니다.