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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
네 시스템에서 코로나 관련 상황실에 오게 돼 가지고 권한을 부여받고 싶은데요.
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네 그래서 권한 신청하시고 승인 요청하신다는 말씀이실까요?
human
네 저 다른 사업을 맡고 있어서 그거는 있는데 이쪽이 없더라고요.
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네 선생님께서 사용자 가입하시고 권한 신청하셨다는 말씀 이신 거죠? 
human
권한 신청. 신청이오? 따로 그 권한 신청하는 곳이 따로 있나요?
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저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인 되어있으세요?
human
네 그건 있어요.
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그럼 선생님 해당 기관이 어디신데요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ시청이요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ시청 말씀이세요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ시청. 
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시청 소속이신데 코로나 관련해서 보건소 업무를 보시고자 한다는 말씀이신가요?
human
보건소. 그냥 총괄하는 권한은 따로 없나요? 그냥 보통 시에서 다들 그렇게 하시지 않나요?
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시도 있고 보건소 각각 사용할 수 있는 권한이 다른데요. 코로나 업무를 보고자 한다면 보건소 가입하셔서 보건소 계정에서 업무를 보셔야 되세요.
human
네 그렇군요.
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시에서는 주로 승인 업무 처리하시기 때문에 그 업무에 관한 권한 신청을 받으시면 되는데 선생님께서는 어떤 업무를 보시고자 하시는데요?
human
코로나 관련 확진자 동선도 확인하고 보통 여기 시에서 업무를 하시는 분들이 권한을 신청하는 게 있을 거 아니에요?
gpt
네.
human
그러니깐 하나 둘도 아니고 다 이렇게 신청하는 게 있을 텐데. 저는 그거를 원하는 거고요.
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선생님께서 그럼 시에서 관할할 수 있는 그 권한을 말씀하시는 거예요?
human
네.
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선생님께서 그럼 권한을 신청해 주셔야 승인 처리해드리는데 그 권한을 어떤 걸로 신청하셔야 하는 건지 모르겠다는 거예요?
human
네 권한 신청을 그럼 안에서 로그인하고서 하는 건가요?
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네 로그인하시고 오른쪽에 보시면 권한 부가 정보가 있으세요. 거기서 원하시는 권한 신청해주시면 되세요
human
지금 코로나 감염병 ㅇㅇㅇㅇ 조회가 안된다고 뜨는데요?
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네 선생님 코로나 관련 업무를 보실 때 환자 감시나 뭐 이런 부분에 대해서 신고를 승인하실 거예요? 아니면 코로나 관련 업무해서 보고라든지 아니면 능동 감시, 역학 조사, 접촉자 관리 이런 업무를 보시고자 하시는 거예요?
human
아 역학 조사요.
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선생님 그럼 보건소 업무를 보셔야 되세요. 역학 조사를 승인만 하실 건가요? 아니면 보고를 하실 건가요?
human
네 보고 그것까지는 잘 모르겠어요.
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선생님 업무를 잘 따져보시면 보통 보건소에서는 보고 업무를 보시고요, 시도에서는 승인 업무만 보시는 겁니다.
human
네. 
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그래서 예를 들어서 코로나 환자를 보고하신다고 하면 보건소 업무로 들어가는 거예요. 보건소 계정에서 업무를 보실 수가 있어요.
human
네 지금 말씀하신 보건소 계정이 지금 로그인 한 거랑 이거랑 다른 건가요?
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실례지만 로그인한 분 성함이 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ님, 지금 위에 보면 기관 이름이 뭘로 보이세요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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시로 보이세요? 
human
네
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시에 ㅇㅇㅇ세요?
human
네 맞습니다. 
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어 그런데 조회가 안되시는데. 권한 신청을 안 하셔서 조회가 안되시는 건지. 권한 부가 정보 한번 클릭 한번 해보시겠어요?
human
네
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 거기에 선생님께서 보이시는 권한명 있으시면 하나라도 불러주시겠어요?
human
희귀질환통합정보관리요.
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그거 하나 알 수 있으신 거에요?
human
네.
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선생님께서 정확하게 업무를 어떤 업무를 보실지 말씀을 해주셔야 할 것 같아요.
human
정확히요?
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네 그럼 전수 감시 유저만 말씀해 드릴까요? 이거는 대신 승인만 되고 보고는 안되는 겁니다.
human
네 알겠습니다. 
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전수 감시 유저 권한 신청하시면 되세요.
human
전수 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원안에.. 아
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네 그 조그만 네모 안에 승인이라고 되어있으시잖아요?
human
네 있어요.
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그거를 신청 가능 상태로 두시고 그 옆에 전체를 선택해서 ㅇㅇㅇㅇ 누르세요.
human
네 눌렀어요.
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 그 다음에 조회하시면 해당 권한에 전수 감시 유저 권한 있으신가요?
human
전수 감시. 네 찾았습니다. 
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그 권한 신청하시면 되세요.
human
이거 여러 개를 해도 되나요?
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 여러 개 하셔도 해당 부서에서 승인 처리하시기 때문에 그건 확인을 해보셔야 되는데요.
human
그럼 신청을 하면 또 전화를 다른 곳에 드려야 하는 건가요?
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선생님? 확인을 하셨습니까? 신청 중으로 보이세요? 이거는 선생님 그 옆에 보시면 권한 문의 전화번호 보이시죠? 그쪽으로 문의해 주시면 됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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선생님께서 어떤 업무를 보실지 다시 한번 확인해서 진행을 해보셔야 될 것 같습니다. 이건 승인 업무만 처리가 가능하다는 걸 안내해드립니다.
human
네 잘 알겠습니다. 
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네 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 수고하세요.