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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
예 선생님 안녕하세요. 저 ㅇㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ인데요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 접촉자 업로드를 엑셀 업로드를 받아서 하면요 제일 처음에 했던 게 계속 메모리얼이 돼서 두 번째 엑셀이 업로드가 안돼요
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네.
human
업로드를 하면 첫 번째 업로드한 건만 나오는 건 왜 그런 건지?
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두 번째가 업로드가 안된다는 말씀이신가요?
human
그니까 맨 처음 여덟명짜리 엑셀파일 받아서 업로드했어요 되었어요. 두 번째 오십명짜리 엑셀을 받았어요 업로드했어요 이거를 올리면 첫 번째 했던 거만 나와있어요.
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두 번째가 업로드해도 첫 번째가 보이신다는 말씀이시죠?
human
네 맞습니다. 
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그것은 선생님께서 그 업로드하신 내용이 올바르지 않거나 파일명에 확장자가 삭제 되어있을 경우에 나타나는 현상이거든요.
human
아 그런가요.
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그러면 일단 선생님께서 파일명을 확인해 주시겠어요?
human
파일명은 제가 직원으로 분명히 했고 첫 번째 입력했던 파일은 선택도 안 했는데요.
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그러니까 선생님께서 두 번째 파일이 안 되는 것이기 때문에 두 번째 파일명에 한글만 있으신 거예요?
human
네 맞아요.
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첫 번째 파일을 열어주시겠어요.
human
열었어요.
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뭔가 빠져있을 거예요 그 내용이  정상적으로 자릿수가 다르다거나
human
아니요. 맞아요.
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그러시면 저희쪽으로 메일을 주시면 확인을 해서 안내해 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ골뱅이ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇㅇ
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네 연락처 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 수고하세요.