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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요, 다름이 아니고 코로나 선별 진료소 쪽에서 자원봉사 중인 ㅇㅇㅇ이라고 하는데 뭐 좀 여쭤보겠습니다. 
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네 선생님.
human
저희 ㅇㅇㅇㅇ기관에 감염병 정보를 등록시켜야 되잖아요.
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네 그렇죠.
human
그런데 이게 좀 간편하게 하는 방법을 서울시랑 이야기하고 있었거든요.
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네 그러세요.
human
다른게 아니라 의료기관 자체 시스템이란 걸로 등록을 한다고 하면 요양기관 인증서를 그 한군데 밖에 못쓰나요?
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병원 인증서 말씀하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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일단은 병원 시스템이 어떤 건지 모르겠는데요, 저희는 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 병원 인증서를 등록해서 쓴다고 하시면요.
human
네.
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동시 로그인은 진행이 안되고 있습니다.
human
동시에 안된다고요?
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병원 인증서 같은 경우는 여러 명이 사용이 가능한 인증서잖아요.
human
네 그렇죠.
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다른 한 분이 로그인하시다가 다른 직원이 또 로그인하면 그전에 사용하던 분이 자동 로그아웃 돼서 사용이 안 됩니다.
human
제가 몰라서 개념이 아직 없는데 기존의 오씨에스나 이엠알 협의된 데는 하던 대로 하는 거죠?
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감염병 신고 자동 신고를 말하는 것 같은데요?
human
네.
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네 의료기관에서 이엠알 업체 통해서 자동 신고하시게 되시면 그 신고 건이 저희 시스템에 자동 연동되어서 넘어오게 되어있습니다.
human
아 그렇군요.
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그 조건에 대해서 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님께서 통계를 잡으시면 각 포털에 올라가게 되어있고요.
human
음 현장에서 신고를 할 수 있는 방법을 찾고 있어요.
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저희 시스템에서 접속해서 바로 신고가 가능하신데요.
human
근데 외부라서 여기서 태블릿으로 입력을 해볼까 생각해 봤어요.
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제가 알기로는 태블릿에서도 저희 시스템에 접속이 된 걸로 알고 있는데요.
human
아 그렇군요.
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사용자 가입했을 때 병원이 아닌 개인으로 하고 싶다는 말씀이시죠?
human
네 다중 환경에서 로그인이 되나 해서요.
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해당 건은 저희가 대답하기가 어렵고요, ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님께 문의드려야 할 것 같아요.
human
네 알겠습니다.
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저희는 시스템 부서이다 보니까 시스템에 관한 방법이나 이런 거는 답변이 가능한데요.
human
네.
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현장에서 바로 등록하는 빠른 처리를 위해서 담당 선생님께 문의하셔야 될 것 같습니다.
human
거기가 감염병 관리과인가요?
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저희는 ㅇㅇㅇㅇ시스템이라는 곳에 콜센터입니다.
human
아 그렇군요.
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네 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님 번호 알려드릴 텐데요, 말씀하신 부분 개선이 되는지 문의해 주시면 될 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
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메모 가능하세요?
human
네 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
네 전화번호 말씀해 주세요.
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네 지역번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여기가 어디죠?
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ㅇㅇㅇㅇ시스템 신종 감염병에 대해 담당하시는 선생님 자리입니다.
human
일단 알겠습니다.
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네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.