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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ보건소입니다.
gpt
네 말씀하세요.
human
아 저희가 해외 입국자들 능동 감시를 하거든요.
gpt
네 선생님.
human
근데 이제 제가 잘못 눌러서 진행 쪽으로 눌러야 되는데 종료를 눌러가지고 이제 그 사람에 대해서 입력이 안 되거든요.
gpt
네 그러세요?
human
그래서 종료를 풀어달라고요.
gpt
선생님 죄송한데 그 환자분 성함이랑 생년월일 좀 할 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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죄송한데 이 건은 시 도로 전화하셔서 반려 요청하신 후 수정 가능하십니다.
human
아 바로 요청을 할 수가 없어요. 이 프로그램에서는 그런 게 없어서요 능동 감시 종료 여부를 진행 중으로 바꿔주셔야 돼요.
gpt
그 건은 시 도에 전화하셔서 반려 요청을 하셔야지 수정이 되세요.
human
도에서 반려 요청을 하면 또 ㅇㅇㅇㅇ프로그램 센터에서도 해주시나요?
gpt
아니요. 저희 쪽에서 해드리는 게 아니라 시 도에서 바로 해 주십니다.
human
아 그래요?
gpt
네 선생님.
human
아 근데 도에서는 이걸 어떻게 얘기를 해야 돼요 잘 모르겠던데?
gpt
반려 요청하시면 되시는데요.
human
아 그러니까 그 역학 조사 이런 거는 반려 이런 게 있지만 이거는 반려 그런 게 없는 것 같은데요.
gpt
아니요 시 도에서는 그 버튼이 있으실 텐데요 잠시만요 선생님 확인해 보겠습니다.
human
능동 감시 이거는 그런 게 없는 것 같아요.
gpt
아니요 선생님 모니터링 완료 상태에서는 시 도에서 발급받으시는 게 맞습니다.
human
아 맞아요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.