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콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
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ㅇㅇㅇ 보건소요?
human
네. 일반 공인 인증서로 로그인 하려고 하니까 전화번호를 가르쳐주셨는데 거기는 전화가 안돼서 다시 전화 드렸어요.
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어떤 문의 때문에 그러시죠?
human
업무 보는 권한을 어떤 걸로 해야 되는 건지 몰라서요. 어떤 업무로 해야 하나요?
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선생님께서 어떤 업무를 하실 예정이신지요?
human
해외 입국자를 관리 하는 일이요.
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해외 입국자라면 능동 감시 등록이나 조회를 하시나요?
human
네.
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전수 감시 유저 있으시면 코로나 업무를 보실 수 있습니다.
human
아, 그래요?
gpt
네. 신청하시면 승인 처리 도와드리겠습니다.
human
어떤 권한이요?
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전수 감시 유저요.
human
제가 이미 다 가입을 한 상태인데 그럼 어떻게 해야 되죠?
gpt
지금 인증서 로그인 하시면 사용자 정보가 뜨실 거예요.
human
네, 선생님.
gpt
사용자 정보 화면에서 권한을 신청해주시면 되시거든요?
human
네, 선생님.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ 지원 안에 큰 카테고리가 보여지실 거에요.
human
잠시만요.
gpt
네, 선생님.
human
다시 한 번 말씀해주세요.
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로그인 해서 사용자 정보 화면은 보여지시나요?
human
네, 보여요.
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거기서 권한 신청 탭이 있어요.
human
네.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ 지원 안에 큰 카테고리 보이시나요?
human
네, 보여요.
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거기서 전수 감시 유저 권한 신청해주세요.
human
네, 감사합니다.
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승인 처리 도와드릴 건데 사용자 분 성함 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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잠시만 기다려주세요.
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 확인해보니까 선생님은 지금 개인 인증서로 가입을 하셔서 승인 처리가 어렵습니다.
human
아, 그래요.
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행정 서명 인증서로 가입을 하셔야 승인 처리가 가능합니다.
human
제가 공무직이라 없거든요?
gpt
행정 서명 인증서가 없다는 말씀이세요?
human
네, 맞아요.
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그러시면 ㅇㅇㅇㅇ 기관 헬프 데스크에 문의해주셔야 합니다.
human
번호가 어떻게 되나요?
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 알겠습니다.