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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 여기 ㅇㅇㅇㅇ병원이라고 하는데요.
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네, 선생님.
human
저희 코로나 때문에 보건소에 전화했는데 보건소에서 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 발생 신고를 해주더라고요. 근데 두 개씩 신고되었어요.
gpt
중복 보고 됐다는 말씀이시죠?
human
네, 근데 요 며칠 사이 자주 있어서 시스템상에 문제가 있는 게 아닌가 해서 전화드렸거든요.
gpt
아, 네 선생님 오전에 아홉시 열시 사이에서 접속자가 많으면 시스템 오류가 나고 있습니다. 이제 페이지를 찾을 수 없습니다. 이런 팝업이 뜨고 있습니다.
human
네.
gpt
이게 뜨다가 안 뜨다가 그런 현상이 반복이 돼요. 그때 보건소에서 만약에 보고를 하게 되시면 해당 건들 이 반복적으로 올라가게 되는 현상이 나타납니다.
human
그러면 어떻게 해요?
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저희 시스템 쪽으로 연락 주시면 해당 중복 건에 대해서 삭제 처리는 해드릴 수 있어요.
human
음, 그럼 맨날 맨날 그렇게 해야 돼요?
gpt
지금 당장은 방법이 이것밖에는 없으세요.
human
그러면 시, 도에서 승인을 해도 거기서 삭제가 다 가능하다는 얘기죠?
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네, 해당건에 대해서 만약에 시, 도에서 승인이되었다고 하더라도 시스템쪽에서 삭제는 가능하시구요.
human
네.
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만약에 해당 건이 시스템이 아닌 보건소에서 삭제하고 싶다고 하시면 그때는 시, 도에서 반려를 내려주셔야지만 가능한 부분이십니다.
human
아, 네 일단 알겠습니다. 감사합니다.