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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요 여기 ㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
 저희 검역소에서 확진 받고 나서 능동 감시 탭을 쓰는데 저희 확진자인데 이분을 확진자 탭에 등록하려면 어떻게 해야 하는지 여쭤보려고요.
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확진자 탭이라는건 어떤 확진자 탭을 말씀하신 거에요?
human
 아 잠시만요 선생님.
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네 선생님.
human
저희 지금 능동 감시 탭에는 있는데 확진을 받으면 원래 여기 등록을 하잖아요?
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접촉자 관리를 말씀 하시나요?
human
네 맞아요. 거기서 등록하려고 하는데 환자 조회 했는데 안 떠서요.
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 환자 조회가 안 된다는 말씀이신거에요?
human
네 선생님.
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 그럼 확진 환자인데 조회가 안 된다는 말씀이신거에요?
human
네 맞습니다.
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 환자분 성함과 생년월일 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ님이고요.
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네 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일. ㅇㅇㅇ님 맞으시죠?
human
네 맞습니다.
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 확인해보겠습니다. 등록 접촉자 찾기에서 조회가 안된다는 말씀이신거죠?
human
네 맞아요.
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의정부이시고요?
human
네 맞아요.
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성함이 ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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 발생 신고한 게 조회가 안 되어서요. 발생 신고하신 거예요?
human
검역소 환자여서요. 잠시만요.
gpt
검역소 환자요?
human
네 맞아요.
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 검역소 환자인데 발생 신고를 안 하신 거예요? 저희가 발생 신고 해서 환자로 되어 있어야 되거든요.
human
그럼 저희 쪽에서 해야 되는 건가요?
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 글쎄요 저희 쪽에서 오는 거는 발생 신고 환자에서 정보가 같이 공유되는 거라 그 검역소라고 말씀하시는 거는 어느 검역소인지요?
human
인천공항이요.
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인천공항에 등록 되어있는 환자만 없으신 건가요?
human
 인천공항 검역소에서 검사해서 확진 판정을 받았는데 저희 쪽으로 이관이 되어 넘어와서 환자 찾기가 되어야 하는데 안 되는 거예요.
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 기본적으로 환자라고 하시면 발생 신고가 되어 있어야 되거든요 선생님?
human
네 선생님. 
gpt
 그런데 발생 신고 에서는 조회가 안 되고 있습니다.
human
그러면 발생 신고가 안 된 거에요?
gpt
네 발생 신고가 누락 된 것 같습니다.
human
 그런데 검역소에서 검사를 하고 넘어온 건데 발생 신고가 안 될 수가 있어요?
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 그런데 거기서 검사 의뢰를 수탁 기관으로 하셨는지 어느 검역소에서 하셨는지요?
human
국립인천공항 검역소요.
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 거기에서 검사 의뢰를 하실 때 저희 ㅇㅇㅇㅇ기관이나 보환연으로 검사 의뢰를 하셨을 경우에는 반드시 발생 신고를 하시고 그 신고 건을 불러와서 검사 의뢰를 하시는 거거든요.
human
네 선생님.
gpt
 네 그런데 그쪽에서도 조회가 안 되는 거 보니까 발생 신고도 안 되어 있는 것 같습니다..
human
아 그래요?
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 네 저희 쪽에는 환자라고 등록되어 있는 그런 근거는 없으세요.
human
네 알겠습니다. 수고하세요.