gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하십니까? ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
gpt
ㅇㅇㅇ 보건소요?
human
네, 맞아요. 
gpt
무엇을 도와 드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ 시스템에 환자 감시에서 수정 요청 관리 있잖아요. 거기서 제가 수정하고 완료를 해야 되는데 삭제를 눌러서 그게 삭제가 됐어요. 그래서 복원 좀 해 달라고 전화 드렸어요.
gpt
네?
human
복원 부탁 드린다고요.
gpt
완료를 해야 되는데 삭제를 했다는 말씀이신가요?
human
처리 완료를 눌러야 되는데 삭제를 눌러버렸어요.
gpt
잠시만요. 그런데 선생님, 거기에서만 안 보이시는 거지 해당 업무는 다 진행을 하셨고 보고도 다 되신 거 아니세요?
human
여기 신고가 아니고 다른 데서 온 거예요. 다른 보건소에서 저희한테 이관 된 건데 저희가 수정해 달라고 했거든요. 
gpt
환자 성함 좀 알려 주세요.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이요?
human
아니요, ㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ이요?
human
네, 맞아요.
gpt
생년월일 여섯 자리는 어떻게 되나요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞아요?
human
네, 맞아요.
gpt
잠시만 기다려주시면 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
여보세요?
human
네, 선생님.
gpt
지금 확인해 보니까 이전 보고 건 ㅇㅇㅇ 보건소에서 정상적으로 보고가 되었습니다.
human
아, 그래요?
gpt
네. 그런데 수정 관리에서 보여지는 건 없어도 돼요, 선생님.
human
괜찮아요?
gpt
그것은 선생님께서 처리해야 되는 부분이기 때문에 다 처리가 되어 있고 다른 건 없으신데요.
human
그러면 삭제 되지 않은 거죠?
gpt
이 문서가 삭제가 된 건 아닙니다. 선생님께서 해야 할 일이 삭제가 되신 거구요. 업무적으로 살아있는 겁니다.
human
그러면 처리 완료나 삭제가 기능은 비슷한 거네요?
gpt
그렇죠. 밑에만 보여지는 거고 선생님께서 처리 했다는 거는 처리 완료로 보이실 거구요. 아예 리스트에서 삭제 하고 싶다고 하시면 삭제를 하시면 되는 겁니다.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.