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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ병원이에요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
네 그 삼사 월 달에 저희가 코로나 검사를 의뢰했었는데 지금 그 결과 의뢰서가 필요해요 그때 당시에 발생 신고가 안 되어 있어가지고요.
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네.
human
발생 신고랑 결과 의뢰서를 같이 해야 될 것 같은데 권한을 어떤 걸 신청해야 하는지 알 수 있을까요?
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선생님 혹시 저희 시스템 로그인 되어 있으신가요?
human
네.
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로그인 되어 있으시면 오른쪽 상단에 권한 부가 정보라고 보이실 겁니다.
human
네 권한 부가 정보요?
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클릭하시면 해당 화면 이동이 되시고요. 위에 보시면 승인 전체 조회 버튼이 보이실 겁니다.
human
네 보입니다. 
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그쪽에서 승인 버튼을 클릭해서 신청 가능으로 변경해 주시고요.
human
네 알겠습니다. 
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옆에 전체는 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로  선택하신 후 조회를 해주세요.
human
네 했어요.
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아래에 조회되는 권한명 중에 환자 감시 전수 감시 유저 라고 있습니다.
human
네.
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선택해서 신청해 주시고요.
human
네 했어요.
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또 한 가지가 병원체 확인 유저 의료기관 신청해 주시면 되시고요.
human
네 알겠습니다. 
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네 환자 감시 전수 감시는 저희 측에서 승인 처리되기 때문에 바로 진행 도와드릴 텐데요. 신청하신 분 성함이 어떻게 되실까요?
human
제 이름 말씀하시는 거예요?
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지금 가입하실 때 위에 보시면 누구누구님이라고 성함이 보여지실까요?
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ 선생님?
human
네 맞아요.
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네 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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선생님 지금 저희 시스템이 다운돼서 지금 확인이 되고 있지 않은데 가입하신 분 성함 ㅇㅇㅇ이시고 ㅇㅇㅇㅇ요양병원이신가요? 
human
ㅇㅇㅇㅇ노인전문병원이요.
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ㅇㅇㅇㅇ노인전문병원?
human
네 맞습니다.
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그럼 제가 이거 오분 뒤에 승인 처리 도와드릴 건데요.
human
네 알겠습니다. 
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한 십분 뒤에 다시 한번 로그인하시면 그 왼쪽 메뉴 보기에서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더가 신설되어서 보이시게 되실 겁니다.
human
네 알겠습니다. 
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그 안으로 들어가시면 환자 감시라는 폴더가 있으시고요.
human
네.
human
신고 내역 관리 쪽에 들어가셔서 해당 코로나 건에 대해서 신고 진행해 주시면 되세요.
human
네 알겠습니다. 
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네 감사합니다. 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 수고하세요.