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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
뭐 여쭤보려고 전화드렸는데요. 지금 가족 네 명 전부 자가 격리 대상자로 어제 연락을 받았거든요. 근데 어제 가족 중에 두 명은 증상이 있어서 검사를 하려고 전화를 하니 검사를 안 해주시더라고요.
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선생님 죄송한데 해당 업무에 대해서는 담당 부서가 아니라서 안내해 드리기 어려울 거 같아요. 저희는 감염병 신고하는 시스템 쪽이거든요.
human
그러면 이런 거 불편사항은 어디다가 민원 접수해야 하는 거예요?
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ㅇㅇㅇㅇ기관 콜센터 전화번호 안내해 드리겠습니다. 지역번호 없이 ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
human
여기가 코로나 하는 ㅇㅇㅇㅇ기관 콜센터 아니예요?
gpt
네 저희는 그쪽 아닌데요.
human
네 알겠습니다. 