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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 강원도 ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
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ㅇㅇㅇ 보건소요?
human
네, 맞습니다.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 권한 때문에 전화드렸는데요. 제가 권한 신청하려고 들어갔는데 지침에 있는 화면이랑 여기 실제로 보이는 화면이랑 달라서 뭐가 왜 다른 건지 몰라서요.
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네, 정확히 어떤 화면 보고 말씀하시는 건지요?
human
감염병 관리 통합 정보 지원, 권한 신청 화면에서 환자 감시와 병원체 신고는 뜨는데 전수 감시와 표본 감시가 안 떠서요.
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권한 신청하는데 전수 감시와 표본 감시가 안 보인다는 말씀이세요?
human
네, 환자 감시랑 표본 감시가 같이 있는 거요. 표본 감시만 있는 거 말고요.
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각각인데요. 선생님 전수 감시 유저라는 권한이 있고 표본 감시 유저가 따로 있습니다.
human
제가 지금 이천십팔년 보고 있는데, 바뀐 건가요?
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일단 전수 감시는 전수 감시 유저만 있고요, 표본 감시는 표본 감시 유저로 나와 있거든요.
human
아 그거 하나밖에 없는 거예요? 환자 감시, 전수 감시 이런 건 없으신 건가요? 예전에 제가 본 것 같은데요.
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환자 감시와 전수 감시는 병원에서 권한 신청하는 부분이고요, 보건소에서는 전수 감시 유저가 있습니다.
human
아, 그러면 그냥 그걸로 신청하면 되나요?
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네, 선생님 코로나 업무를 보시려면 전수 감시 유저가 있어야 됩니다.
human
아 감염병 신고 업무를 담당하려고 하면 그거 하나 신청하면 되나요?
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네, 그렇습니다. 신청을 하셨나요?
human
아니요. 그럼 누를게요. 잠시만요.
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네, 성함이 어떻게 되시죠?
human
ㅇㅇㅇ
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네, ㅇㅇㅇ님 맞습니까?
human
네, 그리고 표본 감시는 눌렀고, 전수 감시는 이미 있네요.
gpt
네, 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 기다려 주셔서 감사합니다. 전수 감시 유저 권한은 이미 승인 처리가 되어 있으십니다.
human
아, 그런가요?
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환자 감시, 병원체 신고도 승인 처리해드렸고요, 표본 감시는 아직 신청 중으로 해당 담당 부서가 다르기 때문에 따로 요청하셔야 합니다.
human
네 아 혹시 다른 것도 해주실 수 있나요? 법정 감염병 업무 보려면 추가로 또 신청해야 하는 권한이 있나 해서요.
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다음에 필요하시면 추가적으로 가능하세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 수고하세요.