gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요, 선생님. 저는 ㅇㅇ병원 감염관리팀 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
gpt
선생님 안녕하세요?
human
안녕하세요. 선생님 저희가 ㅇㅇㅇ님이라고 신종 코로나 바이러스 감염병 신고를 하고 보건 환경 연구원에 검체 의뢰를 한다고 검체 의뢰를 웹으로 했거든요. 그런데 여기가 울산시라서 ㅇㅇㅇ 보건 환경 연구원에 의뢰를 해야 되는데 클릭을 잘못해서 ㅇㅇㅇ 보건 환경 연구원으로 의뢰가 되어버렸어요. 
gpt
네, 말씀하세요.
human
그래서 이것을 ㅇㅇㅇ 보건 환경 연구원으로 다시 바꾸려고 하니 방법은 여기 ㅇㅇㅇㅇ기관 ㅇㅇㅇㅇ 시스템에서만 해결을 하실 수 있다고 해서 전화를 드렸습니다.
gpt
선생님 일단 검사 의뢰를 취소 후 다시 재의뢰를 하셔야 되는데요.
human
네, 선생님.
gpt
상태에 따라 취소 가능한지 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
환자 분 성함이 ㅇㅇㅇ인가요?
human
네, 맞아요.
gpt
생년월일이 어떻게 되시죠?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일.
gpt
네 잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네, 선생님.
gpt
여보세요?
human
네, 선생님.
gpt
선생님 기다려주셔서 감사합니다. 이미 신청 하신 건은 ㅇㅇ 보건 환경 연구원에서 해당 건 검사 의뢰 취소가 완료 되셨고요. 선생님께서 다시 한 번 ㅇㅇ 보건 환경 연구원 선택하셔서 검사 의뢰를 해주시면 됩니다.
human
선생님, 감사합니다.