gpt
안녕하십니까 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
선생님 안녕하세요.
human
네 안녕하세요. 제가 지금 코로나 때문에 발생 보고를 하거든요. 근데 그 보고 내역 관리 감염병 관리 통합 정보 지원해서 감염병 웹 보고 보건소 보고 내역 관리 들어가서 보고를 하려고 하니까 이게 화면이 안 뜨고 관리자에게 문의하세요 라고 멘트가 나왔습니다. 왜 그런가요?
gpt
전산실 쪽에서 재기동 들어간 것 같고요 저희가 재기동할 때는 해당 메뉴 시스템이 안되시거든요.
human
아 그러면 지금 전산 오류에 대한 에러인가요?
gpt
네 죄송하지만.
human
어 그러면은 언제쯤 가능할까요? 죄송한데 조금 크게 말씀해주시겠어요.
gpt
저희가 재기동을 하면 삼십분에서 한 시간 내에 처리가 되기 때문에요.
human
네, 그렇군요.
gpt
선생님 죄송하지만 재진행 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 근데 어떤 분은 열리는데 제 바로 옆에 분은 지금 열리거든요. 그런데 저는 안 열려서.
gpt
그러니깐 로딩되는 시간이 한참 걸립니다. 연결되는 경우도 있고 아니면 선생님처럼 시스템 처리할 수 없습니다 라고 나오는 경우도 있으세요.
human
아 네 그러면 일단은 삼십분이나 한 시간 후에 다시 로그인을 해서 진행을 하면 된다는 말씀이신 거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 고맙습니다.