gpt
안녕하세요, 콜센터입니다.
human
안녕하세요, 여기 ㅇㅇ주민센터인데요.
gpt
네 선생님.
human
능동 감시 대상자 입력하려고 하면 자가 진단 결과 제출에서 맨 밑에 저장을 클릭하면 저장이 됐거든요?
gpt
아 그러세요.
human
그런데 저장이 없어졌네요?
gpt
네? 저장이 없어졌다고요?
human
맨 밑에 보면 저장이 있어야 하는데 그게 없어졌는데요?
gpt
혹시 환자분 성함이랑 생년월일 알 수 있을까요?
human
영문이고요, ㅇㅇㅇ요.
gpt
대문자인가요?
human
네 맞아요.
gpt
띄어쓰기도 있나요?
human
네 있어요.
gpt
네 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
죄송한데 이 모니터링 결과를 종료로 설정을 하시면 보고 상태가 되면서 수정이 불가능하십니다.
human
네? 뭐라고요?
gpt
이 환자분에 대해서 모니터링 종료를 하셨습니다.
human
종료요? 종료 안 했는데요?
gpt
종료로 선택하시고 저장을 하시면 보고 상태가 되셔서 선생님께서 수정이 안 되십니다.
human
아 종료한게 아닌데요?
gpt
시 도로 보고가 올라간 상태로 선생님께서 수정 처리가 안 되십니다.
human
그래요?
gpt
네 그래서 저장 버튼이 사라진 겁니다.
human
아 그런데 입력 못 한 게 있는데요?
gpt
수정하고 싶으시면 시 도 담당자에게 연락하셔서 반려 요청하셔야 합니다
human
무슨 요청이요?
gpt
반려 요청이요 선생님.
human
아 반려요?
gpt
네 선생님.
human
그런데 모니터링 결과에 자동으로 종료를 해서 저장이 된 거죠?
gpt
이 건은 선생님께서 종료를 선택하시고 저장을 누르셨는데요?
human
제가 종료를 한 일이 없죠. 입력을 안 했는데요?
gpt
따로 종료가 자동으로 활성화는 안 되고요. 종료 여부는 선생님께서 선택을 하는 부분입니다.
human
ㅇ일부터 ㅇ일까지 입력이 안 되어 있는데 능동 감시 종료 여부를 선택할 일이 없잖아요?
gpt
아 네 그러세요.
human
제 생각에는 자동으로 종료가 돼서 저장이 된 거 같아요.
gpt
시스템에서는 자동으로 선택이 안 되는데요. 선생님?
human
그런데 제가 종료를 선택한 일이 없어요.
gpt
그러면 시스템에서 어느 분이 종료하셨는지 확인해드릴까요?
human
네 그러면 제가 확인하고 다시 연락드리겠습니다.
gpt
네 알겠습니다. 다른 문의 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 알겠습니다.