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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ보건소 감염병 관리팀 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
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선생님 안녕하세요.
human
보환연에 신종 코로나 검사를 의뢰했었는데 혹시 이걸 결과지를 받을 수 있는지 해서요.
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결과지라 하시면 성적서를 말씀하시는 건가요?
human
네.
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확인 먼저 해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
환자분 성함은 외국 분이셔 가지고요. 영어 철자를 하나씩 불러드리겠습니다.
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그러면 접수번호 알 수 있을까요?
human
접수번호는요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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잠시만 기다리세요.
human
네.
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선생님 기다려서 감사합니다. 지금 ㅇㅇㅇ보건소에서 사월 삼일 날 검사를 올린 거 말씀하시는 거죠?
human
네, 맞아요.
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해당 건이 아직 발송 완료가 안 된 상태이기 때문에 성적서 출력은 안 되시고 의뢰서까지만 출력 가능하십니다.
human
그러면은 다른 한 분은 사월 이일 건이라서 지금 의뢰 중이 아니신 걸로 지금 제가 확인이 되거든요. 이게 죄송한데요. ㅇㅇ도 의뢰긴 한데 이게 등록이 안 되면은 보환연에 입력이 안 돼 있으면은 아직 확인이 안 되는 거죠?
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선생님 의뢰를 완료하시면 확인은 가능하시거든요.
human
제가 ㅇㅇ도 의뢰만 하고 보환연 쪽으로 의뢰를 안 해놓은 것 같은데요.
gpt
검사를 안 하신 것 같단 말씀이세요?
human
네, 검체만 나간 것 같은데요.
gpt
한번 확인되는지 환자분 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
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해당 건은 사월 삼일 ㅇㅇㅇ보건소에서 검사를 올렸고요. 이게 발송 완료 음성으로 나온 건입니다.
human
그러면은 혹시 팩스로 이분 좀 보내주실 수 있을까요?
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보내는 건 안 되지만 선생님께서도 이게 조회가 가능하세요.
human
아, 그래요.
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네, 조회하시고 성적서 출력도 가능한 부분이신데요.
human
혹시 어떻게 하나요? 제가 이거를 한 번도 안 해봐가지고요.
gpt
시스템에 로그인 되어 있으신가요?
human
네.
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왼쪽 메뉴 보기에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원을 클릭하시면 그 아래 메뉴 중에 병원체 확인 폴더가 있으실 겁니다.
human
잠시만요. 네.
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들어가시면 검사 의뢰 접수 현황 관리 해당 화면에서 환자분 성함 입력하시고 조회하시면 해당 건 조회가 되실 거고요 오른쪽으로 쭉 가시면 성적서 글씨 밑에 출력이라는 글씨가 보이실 겁니다. 이거 출력 버튼 클릭하시면 성적서 출력 가능하세요.
human
네, 알려주셔서 감사합니다.