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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇ보건소인데요.
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네.
human
어 저희가 뭐 여쭤볼 게 있어서 전화 드렸는데요.
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네 선생님
human
그 보건소에서 이제 고당 비용을 입금을 해주잖아요?
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네 그렇군요
human
그런데 그 계좌를 병원이나 약국에서 입력을 하는데?
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네 선생님.
human
그 비용관리 부분에서 보면은 계좌가 나오잖아요.
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네네 알겠습니다.
human
계좌랑 은행이랑 그런건 병원에서 직접 입력을 하는 거죠?
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네 선생님.
human
어 근데 이게 이런 경우가 어떻게 되는지 모르는데, 오늘 약국에서 전화가 왔는데요.
gpt
네 그렇군요.
human
본인 약국이 폐업한 지 꽤 됐다는 거예요. 근데 돈이 계속 들어오고 있데요. 그래서 알고 보니까는 한 병원에서 그 약국계좌를 써놨더라고요. 이걸 어떻게 시스템오류로도 이렇게 될 수가 있는 거예요?
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그 선생님 그 병원 계정을 한번 확인을 해봐야 될 것 같은데요. 선생님?
human
아 그래요?
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병원에서는 제대로 등록하셨다고 하시나요?
human
아니요. 병원에는 확인을 안 해봤어요. 병원에 확인하기 전에 오류로 이렇게 날 수가 있는 건지 확인해보고 말씀을 드리려고 여쭤보는 거거든요.
gpt
네 병원 계정을 한 번, 이제 병원 계정으로 로그인을 해서 부가정보를 어떻게 입력하셨는지 확인을 해야 될 것 같은데요.
human
아 그럼 병원에 일단 전화를 해봐야겠네요.
gpt
네 선생님.
human
그럼 병원에서 확인을 해보는 그 탭이 어디예요? 
gpt
고혈압 당뇨병 등록관리 폴더 안 보이시나요?
human
네.
gpt
대상자 관리 안에 부가 정보 등록 관리라고 있습니다.
human
보건소에서는 안 보이는 거죠?
gpt
네 선생님 의료기관이나 약국에서만 보이시거든요.
human
대상자 관리 안에, 부가 정보 관리요?
gpt
부가 정보 등록 관리라고 있으십니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
이쪽에서 이제 그 병원이나 약국에서 이제 뭐 계좌를 입력하실 수 있습니다.
human
계좌번호를 수정할 수 있는거에요?
gpt
네 맞습니다.
human
근데 이게 어떻게 이렇게 될 수가 있어요, 그러면 그분들이 뭐 약국계좌를 입력을 한 건가?
gpt
아니면 혹시, 그 약국에서 혹시 그 계좌번호 잘못 입력하신 건가요?
human
아니요. 병원에서.
gpt
병원에서요?
human
네 그렇군요.
gpt
병원 확인을 한 번 해봐야 될 것 같아요 선생님?
human
네 그러게요, 아 알겠습니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
수고하세요.