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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
네, 여기 ㅇㅇㅇ고당센터인데요. 
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네, 말씀하세요.
human
약국에서 환자 검색을 하려고 주민번호를 쳤는데 검색이 안된다 해서 저희도 검색해 보니 이름으로 했을 때는 나오더라고요. 주민번호가 잘못 입력된 건지 궁금해서요.
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환자분 성함이랑 주민등록번호 좀 알 수 있을까요?
human
네. ㅇㅇㅇ님이시고요.
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네, 주민등록번호가 어떻게 될까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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선생님, 주민등록번호 뒷자리는 모르실까요?
human
뒷자리 적어놨는데요, 잘못 입력하셨는지 약국에서는 조회가 안 된다 해서요. 일단 번호가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이예요.
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혹시 의료기관에서도 확인되신 사항이신가요? 
human
의료기관에 물어보니까 뒷자리가 안 보여서 틀리게 썼는지 어떻게 썼는지 모르겠다고 하세요.
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해당 의료기관이 ㅇㅇ내과의원 맞나요?
human
네, 맞아요.
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아 그럼 환자분 주민번호 아까 불러주신 대로 수정해드리면 될까요?
human
네.
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네, 보통 한 시간 이내에 처리가 되시는데요. 따로 연락을 드릴까요? 
human
네, 해주시면 좋을 것 같습니다. 
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네, 알겠습니다. 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다.