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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 ㅇㅇㅇ고혈압당뇨병 등록센터입니다. 
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네 선생님.
human
저희가 좀전에 전화를 드렸었는데 신규 직원이 와서 시스템에 가입을 했습니다. 그런데 저희 쪽에 타센터 기관까지 다 나와서 다시 탈퇴를 하고 가입했습니다. 
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네.
human
보건소에서 승인을 해주면 다시 전화를 하라고 말씀하셔서 전화드렸습니다. 
gpt
아 그러세요. 승인 처리 완료되신 건가요?
human
네 가입은 완료되었습니다. 
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그럼 로그인 부탁드리겠습니다. 
human
지금 로그인 할까요?
gpt
네 로그인 하시면 왼쪽 메뉴 보기에서.
human
잠시만요. 들어갈게요.
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네 왼쪽 메뉴 보기에서 고혈압 당뇨병 등록 관리가 보여지실 겁니다. 
human
거기를 클릭하면 되나요?
gpt
네 고혈압 당뇨병 등록 관리를 클릭하고 밑에 교육 상담 관리 보시시죠?
human
네.
gpt
클릭하신 다음 상담관리 들어가세요.
human
고혈압 당뇨병 등록 관리에서 상담 관리 맞나요?
gpt
네 혹시 팝업창이 하나 뜨지 않나요?
human
잠시만요. 다시 한번 볼게요.
gpt
네 인증 알림창이 하나 뜨실 겁니다.
human
팝업창이 안 뜨는데요.
gpt
인증 팝업창이 안 뜬다고요?
human
네 지금 또 전체로 됐어요.
gpt
아 그러세요?
human
네.
gpt
인증해 주셔야지만 선생님으로 세팅이 되시거든요. 지금 인증 처리가 안돼서 전체로 뜨는 것 같아요.
human
보건소에서 지금 인증했는데요.
gpt
아 권한 건에 대한 승인 처리를 해주신 거고요.
human
네.
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승인 처리 이후에 로그인하셔서 직접 센터 측에서 인증 처리 한 번 해주셔야 됩니다. 
human
네 그렇군요.
gpt
그러니까 인증 팝업창이 뜨고 있는데 아마 차단돼서 안 뜨고 있는 것 같아요. 
human
차단이요?
gpt
네 차단이요.
human
그럼 팝업창이 뜨면 들어가서 승인을 또 해야 한다는 건가요?
gpt
승인이라기보다 인증입니다. 
human
인증 팝업창이 떠야 인증이 된다는 거죠?
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그렇죠. 선생님이 인증 팝업창에서 해당 보건소를 선택하고 저장을 하시는 거거든요.
human
네.
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그래야지 해당 ㅇㅇ보건소로 진행이 되시고 교육센터로 확인이 되시는 겁니다. 
human
아 그렇군요. 팝업창이 떠야지 저희 센터로 고정이 되는건데 안뜨네요.
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그렇죠. 선생님. 제가 일단 오류 수정 방법 안내해 드릴게요.
human
네 알겠습니다. 
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그래도 안되면 원격으로 해봐야 될 것 같습니다. 
human
그러면 어떻게 할까요?
gpt
일단 오른쪽 상단에 보시면 톱니 바퀴 모양이 보이시나요?
human
네 잠시만요.
gpt
혹시 브라우저를 크롬으로 접속하신 건가요?
human
익스플로러로 접속했습니다. 
gpt
네 그러면 오른쪽 상단 위에 톱니 바퀴 모양 보이실 겁니다. 
human
네 보입니다. 
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클릭하시고 인터넷 옵션 들어가시면 인터넷 옵션 팝업창에서 개인정보라고 있습니다. 
human
네.
gpt
팝업 차단 사용에 체크가 되어 있으신가요?
human
아니오. 안 돼 있어요.
gpt
그러시면 옵션 초기화를 먼저 안내해 드릴게요.
human
네 알겠습니다. 
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인터넷에 연결되어 있는 창을 종료해 주세요.
human
모두 닫을까요?
gpt
인터넷 익스플로러에 연결되는 창은 모두 종료해 주세요.
human
네 됐습니다. 
gpt
시작 버튼에서 제어판으로 이동해 주세요.
human
네 들어갔어요.
gpt
제어판에 가시면 메뉴가 여덟 개 보이시나요? 더 많이 보이시나요?
human
여덟 개가 보여집니다. 
gpt
그럼 네트워크는 인터넷으로 들어가 주세요.
human
네.
gpt
들어가시면 인터넷 옵션이라고 있습니다. 클릭하시면 팝업창이 열리실거예요. 제일 끝에 보시면 고급이라고 있어요. 클릭하신 다음에 아랫쪽에 원래대로 버튼 클릭해 주세요.
human
팝업창이 또 떴는데 다시 설정 누를까요?
gpt
네 맞습니다. 다시 설정 클릭하고 설정된 이후 닫기를 해주시면 됩니다. 
human
네 했어요.
gpt
다시 한번 저희 사이트 접속을 부탁드립니다. 
human
네 로그인 할까요?
gpt
네 로그인 해주세요.
human
네 했습니다. 
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로그인 하시면 좀 전과 동일하게 메뉴 보기에서 신종 감염병 등록관리 뜨시죠? 
human
네 그렇네요.
gpt
아무데나 팝업창을 클릭해서 들어가 보시겠습니까?
human
네.
gpt
교육상담관리에서 상담관리 들어가 주시면 메뉴 닫았을때 혹시 인증 팝업창이 뜨실까요?
human
아니오 안떠요.
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선생님 원격으로 확인을 해보겠습니다. 일단 맨 위에 유알엘 주소창에 주소를 다 지워주세요.
human
네 잠시만요.
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그 자리에 숫자로 ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ슬러시ㅇㅇㅇ일 치시면 혹시 접속이 되었나요?
human
아니오. 안돼요. 아마 방화벽 때문에 안 되는것 같아요.
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아 그러세요? 저희가 계정 확인도 안되네요.
human
네.
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원격도 안되는 걸로 봐서는 일단 시스템 상에서 강제적으로 진행을 해드려야 될 것 같습니다. 신청하신 분 성함 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ선생님이시고요. 신청하신 분 계정이신 거죠?
human
네 그렇습니다. 
gpt
아이디도 같이 불러주십시오.
human
ㅇㅇㅇㅇ 소문자 입니다. 
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다시 한번 확인해 보겠습니다. 성함은 ㅇㅇㅇ선생님이시고요. 아이디가 ㅇㅇㅇㅇ맞으시죠?
human
네 맞습니다. 
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네 알겠습니다. 저희가 인증 처리해드리고 연락드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이신거죠? 연락처 하나만 남겨주십시오.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 알겠습니다. 처리되면 연락드리도록 하겠습니다. 
human
네 감사합니다.