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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요? 제가 오늘 첫째 아이 설문을 하다 보니까 둘째 아이것 일월에 완료한 기록이 있어서요.
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네, 선생님.
human
그런데 상품권 받은 기억이 없어서요.
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네, 조회해 보겠습니다.
human
네, 선생님.
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성함이 어떻게 되실까요?
human
네, ㅇㅇㅇ이예요.
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ㅇㅇㅇ선생님 맞으실까요?
human
네, 맞습니다.
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네, 잠시만 기다려주세요. 확인해 보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 아이 이름이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네, 선생님. 확인 결과 일월 이십칠일날 완료하셨고, 상품권도 같은 날 발송되신 걸로 확인이 되거든요.
human
그래요? 같은 날 왔다고요? 기억이 없는데요.
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선생님. 찾아보시고 없으시면 다시 발송해 드리겠습니다.
human
아, 그러면 그냥 발송해주시면 안 되나요? 어차피 사용했으면 다시 안 되는거고 안 했으면 사용하면 되니까요.
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저희가 사용 여부는 조회가 안 되서요.
human
어차피 같은거니까.
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네, 선생님. 제가 통화중에 보내드릴 건데요. 잠시만 기다려주세요.
human
그럼 오늘 완료한 거는 다음에 발송되죠?
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네, 십오일 이내에 문자로 받아 보실 수 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
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지금 발송해 드릴테니 전화 끊지 마시고 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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선생님. ㅇㅇㅇㅇ번호로 발송해 드렸는데 확인 가능하실까요?
human
네, 수신 확인했어요.
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네, 확인 감사합니다.
human
네, 감사해요.
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네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.