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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네. 저희가 고당 환자 신규 환자를 입력하는데요. 그 신규하고 누르고 주민등록번호하고 이름 치니까 환자 상황 상세 정보가 떴어요. 그런데 주민등록번호 뒷자리부터 커서가 먹히지를 않아요.
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아. 선생님. 주민번호 뒷번호는 신규 등록 환자 같은 경우에는 해당 환자 성함과 주소 입력하고 확인 눌러서 세팅이 되신 부분이신데요.
human
예. 그렇죠.
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네. 신규 등록 환자 등록 버튼으로 진행이 되신 게 맞으시나요?
human
그렇죠. 예. 예.
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죄송합니다. 저희랑 통화하면서 같이 한 번 다시 진행 가능하실까요?
human
예. 해 주시면 감사하죠.
gpt
해당 화면에서요.
human
그러면 신규 환자 할 때는 환자 등록을 먼저 누르는 거죠?
gpt
네. 맞습니다. 환자분 클릭하시구요.
human
네. 주민등록번호를 치게 돼 있어요.
gpt
네. 성함이랑 주민번호요?
human
예. 잠깐만요. 지금 다시 칠게요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ, 이름이 ㅇㅇㅇ님하고 엔터를 치고 확인을 누르는 거죠?
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예. 맞습니다.
human
지금 이게 화면이 열리거든요?
gpt
네. 선생님
human
그러면 이제 환자 상세 정보의 주민등록번호 뒷자리 누르게 돼 있고요.
gpt
아니요. 선생님. 뒷자리 안 누르셔도 되세요. 이미 등록이 되신 거기 때문에요. 뒷자리는 안 누르셔도 되고 도로명 주소라든지 이런 거 세팅하고 나머지 정보만 작성하시고 저장 클릭해 주시면 됩니다.
human
저장하고 저장 클릭하면 된다고요?
gpt
네. 내용을 다 작성하시고요. 주민번호 뒷자리는 누르지 마시고요.
human
그러니까 안 되더라구요. 저희 병원에서는 이 환자가  최초 진단일은 ㅇㅇ일이었고 그 핸드폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 누르고 저장, 우편 번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇ 해서 저장을 눌렀거든요.
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여보세요?
human
예. 그런데 저장 누르고 다시 더 쓰려면은요?
gpt
진료 정보 나머지 작성하시고 거기서 보여주는 저장 버튼 다시 한 번 클릭하세요. 클릭하시면 신청 완료되시는 겁니다.
human
아. 예. 그러면 이제 혈압하고 이런 거 다 입력해서 저장하면 되겠네요?
gpt
네. 맞습니다.
human
네. 감사합니다. 그리고 잘못된 걸 지우는 거는 어떻게 해야 돼요? 제가 잘못 입력을 해서 그걸 지우려면 어떻게 해야 되죠?
gpt
취소나 삭제 요청은 관할 보건소로 따로 요청을 해주셔야 됩니다.
human
아. 그래요? 예. 알겠습니다.