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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
오늘 고혈압 당뇨 등록했는데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
처방전이 잘못 나온 거라서 삭제를 해야 되거든요.
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아, 그러세요?
human
 그래서 삭제 좀 부탁드리려고요.
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 혹시 연락 주신 곳이 약국이세요?  병원이세요?
human
 약국이요.
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 약국이세요?
human
 네, 맞습니다.
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 조제 신청 건을 삭제하고 싶다는 말씀이신가요?
human
 네.
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 환자분 성함과 생년월일 여섯 자리 알려주시면 확인해보겠습니다.
human
 ㅇㅇㅇ 님이고요.
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 네, ㅇㅇㅇ님 맞습니까?
human
 네, 그리고 생년월일은 ㅇㅇ 년ㅇㅇ 월ㅇㅇ 일이요.
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 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오. 
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ약국 이신가요?
human
네, 맞습니다.
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죄송하지만 이 부분은 저희 시스템에서 삭제는 어려우십니다.
human
그러면 어디서 하나요?
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 관할 보건소로 전화하셔서 삭제 요청해주셔야 되겠습니다.
human
저번에는 그냥 여기서 삭제했는데요.
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 아닙니다. 선생님 저희 시스템에서는 삭제가 안 됩니다.
human
 그러면 ㅇㅇㅇ 보건소에 전화 하라고요?
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 네, 거기서 만 가능하십니다.
human
 아 네, 알겠습니다.