gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 여기 성남의 ㅇㅇㅇ약국인데요.
gpt
네, 선생님.
human
당뇨 고혈압 신청 때문에 문의할게 있어서요. 담당자이십니까?
gpt
네, 말씀하세요.
human
이분이 오늘 혈압약을 타고 왔는데 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 날 다른 약국에서 이게 등록이 됐다고 그래서 저희 쪽에 등록을 못하거든요.
gpt
선생님 지금 칠월달에 ㅇㅇ약국에서 신청하셨는데요.
human
네, 그런데 혈압약은 저희 쪽으로 가지고 왔거든요.
gpt
아, 그러실까요?
human
네, 거기에 혈압약이 등록이 되어 있습니다.
gpt
네, 지금 고혈압이나 당뇨병 두 건 신청 있거든요.
human
그 약이 어떤건지 확인할 수 있나요?
gpt
약품은 선택 안 하셨고, ㅇㅇ월ㅇㅇ일 날 신청을 하셨는데요.
human
네.
gpt
선생님, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
gpt
지금 칠월 달에 신청하신 약국은 ㅇㅇ약국이시고요.
human
네, 선생님.
gpt
이것도 성남시 시범사업에 있는 그 지역에 있는 ㅇㅇ약국이거든요.
human
그 약은 선택 안 했다는 거죠?
gpt
네, 약품은 선택 안하시고 신청하셨습니다.
human
그러면 거기에서 취소를 해야 되는데
gpt
ㅇㅇ약국으로 연락을 하신건지 아니면 관할 보건소로 한 번 문의를 해 보셔야 될 것 같으세요.
human
보건소로요?
gpt
네, 저희 쪽에서 임의적으로 삭제 처리가 안 되세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.