gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 고당 환자 입력했는데요.
gpt
네, 선생님.
human
의료기관에서 환자 재동의 처리가 되지 않아서 할인 혜택이 안 된다고 이렇게 문의 문구가 뜬 게 있어요.
gpt
네, 재동의 말씀이시죠?
human
네, 그래서 이거는 보건소로 문의를 해야 되나요? 아니면 발급한 병원으로 문의를 해야 되나요?
gpt
해당 의원에서 재동의 처리를 해 주셔야 하기 때문에 의원으로 문의해 주시면 되세요.
human
그럼 병원에서도 시스템에 들어와서 이 환자분의 동의를 해 주거나 이런게 다시 있는 거예요?
gpt
병원에서 진료 내역 관리에서 환자 입력하는 부분이 있는데 거기서 재동의 처리를 해 주셔야 되세요.
human
그러면 그것만 하면 끝나는 거죠? 다시 보건소나 이런거 문의할 필요는 없는거죠?
gpt
네, 그렇습니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.