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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 성수동에 ㅇㅇㅇㅇㅇ약국인데요. 저희가 처방전에 고혈압 당뇨 등록 도장 찍어 오신분이 계신데요. 프로그램에서 보면 고혈압이신지 확인을 하는 과정 중에 이분 환자 정보가 존재하지 않는다고 나오거든요. 어디서 확인을 해야 되는 거죠?
gpt
환자 조회가 안 된다는 말씀이세요?
human
네 맞아요.
gpt
확인해 보겠습니다. 환자 성함하고 생년월일 여섯 자리 좀 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ님이고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이요.
gpt
네, 잠시만 기다려주십시요.
human
네
gpt
선생님 ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이 맞으시나요?
human
네. 맞아요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ님 저희가 확인을 해보니깐 조회가 안되어서요. 이거는 병원에서 등록이 되어 있어야 확인하실 수가 있거든요.
human
그럼 병원에서 확인해봐야 되겠네요.
gpt
네 일단 등록은 되어 있지 않으세요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네 그럼 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.