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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
선생님 여기 여수시에 고혈압 당뇨센터인데요. 병원에서 문의가 들어와서요.
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네 어떤 문의이신가요?
human
환자분 성함을 치면 조회가 되는데 주민번호로 치면 조회가 안 된다고 해서요.
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아 그러세요.
human
네 병원에서 주민번호 입력을 잘못하신 거 같거든요. 그럼 수정하려면 어떻게 해야 되나 해서요?
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네 선생님 저에게 말씀해 주시면 됩니다. 혹시 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이시고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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현재 주민번호 뒷자리가 어떻게 입력되어 있는지 모르신다는 말씀이시죠?
human
네 저희가 볼 수가 없어요.
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네 잠시만요.
human
네.
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혹시 지금 변경할 주민등록번호는 아실까요?
human
네 뒷 번호 불러드릴까요?
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네 뒷 번호 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞습니다.
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선생님 앞에 주민번호는 기존대로 동일하신거죠?
human
네 동일해요.
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네 보통 한 시간 내에 처리가 되시는데 따로 연락을 드릴까요?
human
아니요, 제가 그러면 한 시간 후에 확인할게요.
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네 다른 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.