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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 선생님 여기 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ에 있는 ㅇㅇ약국입니다.
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네 말씀하십시오.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ기관 고혈압 당뇨 등록 관리 때문에 전화 드렸는데요. 이게 헬프 데스크라고 연락해보라고 그래서 전화드렸습니다.
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네 어떤 게 안 되시는데요 선생님?
human
그 고혈압 당뇨병 등록 관리에서 조제 내역 관리로 들어갔는데 페이지를 찾을 수 없다고 관리자에게 문의하라고. 계속해서 전화를 하는데 거기가 연결이 안 되거든요?
gpt
조제 내역 관리 페이지를 클릭하면 페이지 오류가 뜬다는 말씀이신가요?
human
네 그래요.
gpt
네 혹시 선생님께서 권한 신청은 다 하신 거예요?
human
권한 신청은 어떻게 합니까?
gpt
선생님 혹시 로그인하셨어요? 저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인 되어 있나요?
human
네 했습니다.
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오른쪽 상단 위에 보시면 권한 부가정보 클릭 한번 해주세요.
human
네 했습니다.
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거기에 현재 권한명 신청되어 있는거 좀 알려주시겠어요?
human
권한 상태 승인, 권한 변경 미승인.
gpt
어떤 권한인지를 말씀해주시겠어요?
human
ㅇㅇ보건소고요. 고혈압 당뇨병 등록 관리 유저 약국이라고 되어 있는데요.
gpt
약국으로 돼 있어요? 약국장이 아니시고?
human
네 그래요.
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아 선생님, 약국 부가정보를 입력을 하셔야 해당 메뉴를 사용할 수가 있는데요, 지금 선생님께서는 약국 계정에 대해서는 부가정보 입력할 수 있는 권한이 없습니다.
human
아 네 그런가요.
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권한 업무 신청하실 때 약국장명으로 권한 신청을 해주셔야 그 메뉴 보기에 들어가시면 약국 부가 정보 관리라는 메뉴가 있거든요.
human
어떻게 해야 됩니까?
gpt
거기서 신청하시면 되죠 선생님. 권한 부가정보 들어오셨어요?
human
예 다시 했습니다.
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네 조그마한 네모 안에 승인을 클릭해서 신청 가능으로 두시고.
human
잠깐만요. 권한 상태는 승인으로 되어있는데 어디다가 승인을 누르면? 신청 가능. 예.
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그 탭을 클릭해서 만성질환 관리과로 체크 해주시고 조회 한번 해주시고, 권한명 중에서 고혈압 당뇨 등록 관리 약국장명으로 권한 신청해주시고.
human
예 권한 변경에서 신청으로 눌러요?
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네 그렇습니다. 옆에 승인 기관을 관할 보건소 지정해주신 다음에 해당 보건소에서 승인 처리를 해주셔야 되거든요.
human
네 잠깐만요. 네 했습니다.
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네 해주시고, 승인이 되었다고 하시면은 다시 메뉴 보기에 들어가셔서 고혈압 당뇨병 등록 관리에 보시면 대상자 관리 안에 약국 부가 정보 관리라는 메뉴가 보이실 거예요. 거기서 내용 입력하고 저장하신 다음에 조제 내역을 입력하시면 됩니다.
human
예 그렇게 하겠습니다. 보건소하고 통화하겠습니다.
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네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
고맙습니다.