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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
수고하십니다. 여기는 ㅇㅇ의원인데요.
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네 선생님.
human
뭐 좀 문의해 볼게요.
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네 말씀하세요.
human
고혈압하고 당뇨 등록하는거요.
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네.
human
기존에 계속 등록했던 분인데 재동의가 안돼요.
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재동의하시면 어떻게 안되십니까?
human
재동의하면 자동으로 재동의가 될 때도 있고 상세 주소를 입력하라고 하는데 주소창이 뜨지 않습니다.
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상세 주소가 없을 때 그냥 콤마 하나라도 입력해 주셔야 하는데요. 그 부분이 비어있을때 저장이 안되는게 아닐까요?
human
그게 아니라 주소창이 아예 안뜹니다.
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선생님 재동의하실 때 상세 주소가 없다는 것은 도로명 주소로 수정하시고 재동의를 하셔야 하는데요.
human
네.
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환자 조회하시면 주민번호 옆에 수정이라는 메뉴 보이시나요?
human
네 보여요.
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선택하시고 회원 번호 검색하는 메뉴가 있습니다. 
human
네.
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선택해서 주소를 다시 한번 입력해 주시겠어요?
human
알겠습니다.
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이제 되셨나요?
human
네 예전에 이렇게 하면 주소창이 바로 떴었거든요.
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저희가 변경된지 조금 됐는데요. 도로명 주소로 변경이 되었기 때문에 입력하라고 나오게 되어 있습니다.
human
아 그래요?
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네.
human
알겠습니다. 감사합니다.