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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇㅇ고당센터인데요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
약국에서는 신규 가입 후에 승인을 받고 계좌번호도 입력해서 저장하셨대요. 그런데 조제 내역 관리에 들어가면 저장 버튼이 비활성화 상태라고 하시는데 이유를 알 수 있을까요?
gpt
저장 버튼이 비활성화로 보이시는 건 약국 부가 정보 입력이 안돼서 그런 것 같은데요.
human
아니요. 부가 정보에 들어가서 계좌번호를 입력하고 저장을 한 후에 태극 마크를 누른 다음 다시 들어가 보니 안된대요.
gpt
선생님. 혹시 다시 들어가셔서 부가 정보가 입력되어 있는지 확인해보셨을까요?
human
저장을 하셨다는데 다시 또 확인을 해야 되는 건가요?
gpt
정상적으로 저장이 되었으면 활성화 상태여야 하는데 비활성화 상태라면 부가 정보가 제대로 저장이 안된 거예요.
human
아 네. 그럼 약국에다 다시 저장해보시라고 할까요?
gpt
네. 한 번 확인해보시고 그래도 동일한 현상이면 약국에서 콜센터로 바로 전화하시라고 말씀하세요. 혹시나 부가 정보 입력이 안되는 오류가 있을 수도 있으니까요.
human
네. 그러면 저희가 확인하고 혹시나 또 안 되면 약국에서 콜센터로 바로 전화하시라고 말하면 되죠?
gpt
네. 그렇게 하시면 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.