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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 여기 고혈압 당뇨센터인데요.
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네 선생님.
human
네, 약국에서 권한 신청을 했는데 조제 내역 관리에 들어오면 자꾸 페이지를 찾을 수 없다고 뜨거든요.
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아 혹시 아까 전화 주신 곳인가요?
human
네 맞아요. 제가 지금 약국에 와 있거든요.
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ㅇㅇ약국이신가요?
human
네 맞아요.
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아 혹시 선생님 다른 상담사가 약국장으로 권한 신청하는 걸 도와 드렸던 거 같은데.
human
네 약국장으로 권한 신청해서 승인받았는데 그래도 페이지를 찾을 수 없다고 떠요.
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부가정보 작성은 되셨나요 선생님?
human
부가정보요? 어떻게 작성하는 거예요?
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네 로그인을 하시면 왼쪽에 메뉴 보기 버튼이 보이실 겁니다. 고혈압 당뇨병 등록 관리 들어가시면 대상자 관리 안에 부가정보 관리.
human
부가정보 관리도 뭐 페이지 찾을 수 없다고 떠요.
gpt
부가정보 관리 클릭하시면 페이지를 찾을 수 없다고 나오시나요?
human
네, 맞아요.
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아 혹시 선생님 약국을 예전에 다른 쪽에서 하시다가 이전을 하신 건가요?
human
잠깐만요. 여쭤볼게요.
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네, 기다리겠습니다.
human
어 이전하셨다는데요.
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아 그러세요. 혹시 사용자 가입하실 때 기존에 있던 약국과 다른 아이디로 하신 건지 죄송하지만 약국장분 제가 통화를 좀 할 수 있을까요? 제가 여쭤볼게 있어서요.
human
예 잠시만요. 바꿔드릴게요.
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아 네 선생님. 뭐 좀 여쭤보려고 하는데요. 기존에 다른 지역에서 혹시 약국을 하시다가 오신 건가요?
human
아니요. ㅇㅇ에서 ㅇㅇ으로 이전했어요.
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혹시 요양기관 코드라던지 약국명이라던지 변경된 사항이 있으신 건가요?
human
아니요. 똑같이 왔어요 저는. 왜냐하면 ㅇㅇ에서 약국 이름은 ㅇㅇ약국이였고 저희는 지금 ㅇㅇ약국이예요.
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아 약국명만 변경된 건가요?
human
네, 맞아요.
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약사 대표자는 동일하시고요?
human
네, ㅇㅇㅇ 맞습니다.
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혹시 그럼 선생님 가입했던 아이디 있으시잖아요.
human
아이디가 뭐죠?
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사용자 가입 하실 때.
human
아, ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 그 ㅇㅇ약국에서 사용했던 아이디와 동일하신가요?
human
모르겠네요. 근데 사용 가능한 아이디라고 나왔는데.
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아 사용 가능한 아이디는 다 나오기는 하세요 선생님.
human
네, 그렇군요.
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근데 ㅇㅇ약국에서 진행했던 그 아이디 말고 새로운 아이디로 사용자 가입을 좀 해주셔야 되시는데 그렇게 되셨는지 제가 한번 여쭤보는 거고요.
human
아 그러면 바꾸죠 뭐. ㅇㅇㅇㅇㅇ로 해도 되고.
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네 죄송지만 지금 로그인한 아이디는 탈퇴를 하셨다가.
human
탈퇴를 어떻게 하나요?
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위에 보시면 내정보라고 있습니다 선생님.
human
잠깐만요 선생님. 
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탈퇴 아마 보이실 겁니다.
human
잠깐만요. 내정보 자체가 안 되네요 선생님.
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내정보가 아예 안 뜨세요?
human
아 여기 탈퇴 있다. 탈퇴했어요.
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탈퇴하시는데 그 아이디 확인하셨죠 선생님? 그 기존 아이디 말고 다른 아이디로 신규 가입을 해주시면 되세요.
human
신규는 어디로 들어가요?
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사용자 가입을 다시 해주시면 되세요. 처음부터 다시 진행이 되셔야 되는 부분이십니다.
human
사용자 가입 여기서부터 하라고 그러면 선생님 끊어봐요. 내가 하고 전화할게요.
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다른 아이디로 사용자 가입하시고 약국장으로 권한 신청 다시 한번 해주시면 되시고요. 하시다가 안되시면 다시 전화 주세요.
human
잠깐만요.
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네 선생님 지금 제가 말씀은 드렸는데요. 기존 지금 탈퇴한 아이디 있으시잖아요?
human
아 지금 다시 탈퇴를 했고요. 다시 회원 가입하려고 하거든요.
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네 사용자 가입 하실 때 그 탈퇴한 아이디 말고 다른 전혀 새로운 아이디로 회원 가입.
human
새로운 아이디로 회원 가입 해야 돼요?
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네 선생님. 그렇게 해서 다시 한번 약국장으로 권한 신청하시고 그런 다음에 다시 그 부가정보 내용 작성이 되시는지 확인하신 다음에요 혹시라도 동일한 오류가 뜬다고 하면 다시 한번 연락을 주시겠습니까?
human
아 알겠어요.