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안녕하세요, 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 선생님.
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네. 말씀하세요.
human
고혈압 당뇨가 등록하려고 하니까, 그 권한이 없다고 돼 있거든요.
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네.
human
다시 갱신 좀 해달라고 전화했어요.
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아니, 해당 권한 신청하신 뒤에 관할 보건소로 승인 요청하셔야 되거든요.
human
신청 하려니까 신청 자체가 안 돼요.
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신청 자체가 안되신다고?
human
네. ㅇㅇㅇㅇ기관 가서 권한 신청하려니 그 신청이 안 돼요.
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죄송한데, 요양기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네.
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혹시 사용자 가입을 진행하셨죠?
human
ㅇㅇㅇㅇ기관에서 공인인증서 등록했어요.
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공인인증서 로그인하시면 처음 화면이 어떻게 됐을까요?
human
거의 다 끝내고 이제 권한 신청 들어갔거든요.
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만성질환에 고혈압 당뇨 그 권한 신청을 하려구요?
human
신청 하려고 하니까, 폐업된 상태라고 돼 있어요.
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폐업한 상태라구요?
human
네. 옛날에 폐업 하고 다시 신청을 금방 했거든요.
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혹시 같은 번호로요?
human
네. 같은 번호로요. 다 같은 거요.
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심평원에서 다 등록이 되셨을까요?
human
예.
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잠시만 기다려주세요.
human
네. 갱신하면 된다고 하더라고요. 주소도 다 안 바꿔져 있더라고요.
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죄송한데, 이건 저희가 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
예. 좀 빨리 해줬으면 감사하겠습니다.
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네. 연락처를 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 알겠습니다. 확인하고 연락 바로 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.