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안녕하십니까? 여기 ㅇㅇㅇㅇ시스템 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요?
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죄송하지만 방금 통화 주신 약품 코드 번호 좀 알 수 있을까요?
human
네, ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
죄송하지만 현재 시스템에 약국 약품 등록이 안 되어 있으신게 맞으시고요.
human
아, 그렇군요.
gpt
메뉴에서 고객센터 관리라는 폴더 보이실까요?
human
잠시만요. 아직 안 들어갔거든요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
선생님. 이제 들어왔습니다.
gpt
네, 선생님. 폴더에 고객센터 관리라고 찾으셨나요?
human
네, 찾았어요.
gpt
폴더 안에 문의 상담 접수 관리 확인 되시는지요?
human
네, 확인됐습니다.
gpt
네, 그러시면 거기서 약품 등록 쓰시고 요청하시면 됩니다.
human
아 그럼 저희가 직접 요청을 하는 건가요?
gpt
아니요. 등록 후에 의료기관에서 요청을 진행합니다.
human
네, 알겠어요. 그럼 옆에 있는 댓글에만 약품 이름만 쓰면 됩니까?
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네, 약품명과 약품 코드 번호 적어주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다. 확인 감사합니다.
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그럼 홈페이지에서 글을 작성하시면 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 확인하시고 약품 등록을 해 주십니다.
human
한 번도 안해 봤는데요, 알겠습니다.
gpt
네, 감사합니다. 문의 사항 있으시면 연락주시기 바랍니다.
human
근데 혹시 전화로는 안되나요?
gpt
죄송하지만 저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관이 아니어서요.
human
네, 할 수 없죠. 알겠습니다.
gpt
네, 선생님. 더 문의 사항은 없으실까요?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 그럼 먼저 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.