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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 다름이 아니고 ㅇㅇㅇㅇ기관에 고혈압 당뇨 등록 관리에 권한을 오늘 승인받았거든요.
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네 선생님.
human
그리고 이제 부가 정보를 입력하기 위해서 아까 전화해서 대상자 관리에서 병원 부가 정보 관리로 들어가서 은행명하고 적었거든요?  
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네 네.
human
그런데 그거를 저장을 눌렀더니 그다음부터는 페이지를 찾을 수 없다고 나와요.
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네 그렇군요.
human
관리자에게 문의하시기 바랍니다 그래서 전화를 했는데 안 받아서 지금 다시 전화드린 거거든요. 혹시 어떻게 해야 되는지 알고 계시는지요?
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실례지만 연락 주신 곳이 어디십니까?
human
의원이에요.
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의료 기관이시고 부가 정보 입력하시고 그 이후에 페이지를 찾을 수 없다고 나온다는 말씀이신가요?
human
네 그렇습니다.
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혹시 오늘 처음 가입하시는 거예요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ기관에 ㅇㅇㅇㅇ시스템 이용을 했는데 고혈압 당뇨병 등록 관리는 오늘 보건소로 연락해서 승인을 받았거든요.
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네 그렇군요.
human
그래서 부가 정보를 넣으라고 해서 저장을 딱 누르니까 페이지를 찾을 수 없다고 하더라고요 그러면 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 전화해야 되나요?
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잠시만요 저장을 하면 페이지에 오류가 뜬다는 말씀이신 거죠?
human
네 맞아요.
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해당 의료 기관에 처음 등록하시는 거죠? 오늘 승인받고 처음 등록하신단 말씀이시죠?
human
네 그렇습니다.
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아 죄송하지만 로그아웃하시고 다시 한 번 진행을 해봐도 될까요? 아니면 제가 원격으로 한 번 확인을 해봐도 되겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 원격으로 한 번 확인을 해보도록 하겠습니다. 인터넷에서 새 창을 하나 열어주시겠습니까?
human
네 네.
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네 그리고 의료 기관명 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇ의원입니다.
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ㅇㅇ의원이요?
human
네 그렇습니다.
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인터넷 창 제일 위에 주소 입력하는 곳은 아무것도 입력하지 마시고요.
human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
해당 페이지를 찾을 수 없다고 나오는데요?
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선생님 그 주소가 안 맞는 것 같은데요. 다시 확인해 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 혹시 크롬이나 인터넷 어떤 걸로 하나요?
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인터넷 익스플로러로 진행해 주세요.
human
아 크롬 말고요?
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네 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 원격 지원 시작 눌렀어요.
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네 실행하시고 상담원 일로 해주시면 되세요.
human
일요?
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네 선생님.
human
연결됐어요.
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네 선생님 원격 연결되셨고요 제가 마우스 제어 좀 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 인터넷 저희 화면까지는 좀 들어와 주시겠습니까? ㅇㅇㅇㅇ시스템으로요. 선생님 즐겨찾기로 하지 마시고요.
human
네 알겠습니다.
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동일하게 부가 정보 입력해 주세요. 입력 다 하신 거예요? 
human
네 했어요.
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지금 부가 정보가 정상적으로 입력이 되어 있고 여기 보시면 신규 진료 저장 버튼이 있어서 정상적으로 이용 가능하십니다.
human
아 저 이거 처음인데  들어갔을 때 신규 진료하면 되는 건가요?
gpt
처음 환자 있나요? 처음에 신규 환자는 환자 등록하고 진행해 주셔야 하거든요.
human
네 알겠습니다.
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이제 사용 방법을 알려 드릴 거예요.
human
네 사용되는 것도 몰라요.
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사용 방법은 제가 말씀을 드릴 수 있는데 기존의 환자인가요? 아니면 새로 등록하는 환자인가요?
human
저는 처음이죠. 제가 여기 고혈압 당뇨병 등록을 처음 하는 거라서요.
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선생님은 처음이시더라도 기존에 그 환자가 있으실 거잖아요. 지금 지명자를 입력하니깐 나와 있잖아요.
human
네 그렇네요.
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이 환자를 이번 사월에 진료 신청하시는 거예요?
human
아 이 환자 말고 다른 환자를 다음 달부터 할 건데요.
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성함을 알려 주시겠어요?
human
네 네 알겠습니다.
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해당 입력해 주시고요.
human
어 오늘 안 했는데요?
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네? 아니요. 생년월일 찾고 그 해당 환자가 있으실 거예요. 그분을 선택해 주세요.
human
아 네 알겠습니다.
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더블 클릭하세요.
human
네, 다른 병원 이 분요.
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이 분이신 거예요?
human
네 맞아요.
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선생님 방법을 안내해 드리는 겁니다. 먼저 환자 조회를 하시고 더블 클릭하시면 이 아래에 나와 있으시잖아요?
human
네 있어요.
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여기에서 오월에 신청하실 거면 오월에 가서 이 상태가 보건소 접수나 입금 완료 상태 건을 더블 클릭을 해주세요.
human
네 네.
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진료 일자를 수정하고 내용 수정한 다음에 저장 버튼 눌러주시면 되세요.
human
아 네 알겠어요.
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그리고 이제 여기에 등록되어 있지 않은 그 환자는 이 환자 먼저 등록하시고 진료 정보 입력한 다음에 저장해 주시면 되고요.
human
네 알겠습니다.
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네 진행하시다가 시스템적으로 안 되는 거 있으면 저희 콜센터로 연락 주시면 되겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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감사합니다. 원격 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.