gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 뭐 좀 여쭈어 보려고요.
gpt
예 말씀하세요.
human
약국에서 혜택 받는 거 있잖아요. 그런데 약국에서는 재동의 처리가 안돼서 병원에다 문의하라고 그렇게 뜨거든요. 그런데 병원에서는 다 했다고 그러고요.
gpt
 네 확인을 해 보겠습니다. 연락 주신 곳이 약국 이신거예요?
human
네 맞습니다.
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 환자분 성함과 생년월일 여섯 자리 알려주십시오.
human
네 ㅇㅇㅇ님이시고요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ님, 생년월일은요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
아 끝 자리도 또 말해야 되나요?
gpt
 아니에요. 여섯 자리만 알려주시면 됩니다.
human
아 앞 자리만요?
gpt
네 선생님. 선생님 확인해 보니까 재동의 환자로 나오시고요. 해당 의료기관에서 재동의 처리해주셔야 약국에서 등록이 가능합니다.
human
 병원에서는 했다고 더 이상 할 게 없다고 그러는데요?
gpt
 그러면 병원에서 그 처리 방법을 모르시면 저희 측 번호 알려주시면 될 것 같습니다. 아직 처리는 안 되어 있습니다.
human
 아 안돼 있어요? 그러면 번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
gpt
네 맞습니다. 선생님.
human
네 감사합니다.