gpt
콜센터입니다.
human
여기 고당 시스템인데요.
gpt
네.
human
동명이인 분이 다른 약국에서 신청 하셔서 원래 신청하시는 약국에서 신청을 못하고 있거든요.
gpt
네, 선생님.
human
이 부분 제가 삭제하고 내역을 진행해도 되나요?
gpt
선생님, 이 부분은 약국에 확인을 하고 진행하셔야 할 것 같은데요?
human
확인을 했는데 잘못 청구하신 분이 에이 라는 분이신데 자꾸 비라는 분으로 뜬다고 하더라고요.
gpt
아, 그래요?
human
네. 저희 시스템에서는 에이 라는 분으로 청구 된 걸로 나오시거든요.
gpt
약국에서 잘못했다는 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
그러면 삭제 진행하시고 다시 하시면 되실 것 같은데요?
human
그러면 이번 달 건만 삭제가 되는 거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
네, 알겠습니다.