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안녕하십니까. 콜센터입니다
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ시 보건소 건강증진과 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 말씀해주세요.
human
다름이 아니라 고당 환자 주민 번호가 전체로 나오는 건 없나요? 이게 마스킹 처리돼서 보험 종류가 의료 급여인데 약국에서는 건강 보험으로 뜬다고 하거든요. 그래서 확인을 할 수 있는 방법이 없는지 시스템 내에서 자동으로 반영이 안 되는 건지 궁금하거든요.
gpt
의료 기본 급여인데 건강 보험으로 보인다는 말씀이신 거예요?
human
네.
gpt
일단은 저희 시스템에서 자동으로 반영되는 건 아닙니다. 의료 기관에서 보험 종류를 수정 해주셔야 됩니다.
human
아 그렇군요.
gpt
그렇죠. 일단 환자 분 성함과 생년월일 말씀해주시면 확인해보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
여이 맞나요?
human
네.
gpt
환자 분 생년월일은요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
gpt
ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇ일 맞으신가요?
human
네.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 저희 통합 시스템이 조금 지연되는 현상으로 인해서 바로 조회는 어려우신데요. 
human
네.
gpt
저희 통합 시스템에 보험 종류가 뭐로 되어 있는지 확인해 주시겠습니까?
human
급여 일종으로 되어있어요.
gpt
급여 일종으로 보여지신다는 말씀이신 거예요?
human
네.
gpt
그럼 선생님 관할 의료 기관에서 보험 종류를 수정을 해주시면 되세요.
human
그럼 의료 기관에서 수정을 하면 약국에 자동으로 반영이 된다는 거네요?
gpt
네 맞습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 감사합니다.