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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요, 여기 부산에 있는 ㅇㅇ약국입니다.
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네, 선생님 말씀해보세요.
human
저희가 고당 등록하면서 자동 전환으로 선택을 했는데, 저희 정보가 저장이 안되어 있다고 하더라고요.
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선생님께서 ㅇㅇㅇㅇ기관 연동하신단 말씀이신가요?
human
네, 맞습니다.
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시스템에서 어떻게 안된다는거죠?
human
네, 연동해서 등록되었는데, 저장된 정보가 없다고 나오거든요.
gpt
혹시 오류 코드가 따로 있을까요?
human
잠시만요. 확인 좀 다시 해볼게요.
gpt
네, 선생님.
human
네, 선생님, 오류 코드는 따로 없는 것 같습니다. 그냥 전송 실패했다고 나옵니다.
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혹시 선생님 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 사용자 가입을 하셨을까요?
human
네, 했습니다.
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그러면 선생님 요양기관 번호 좀 알려주실 수 있을까요?
human
네, 잠시만요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
불러드릴게요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 혹시 ㅇㅇㅇㅇ기관에 등록되어 있는 아이디 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 저희 쪽에서 ㅇㅇㅇㅇ기관 시스템이 아니라서 확인이 안됩니다.
human
아, 그런가요?
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일단 선생님께서 그 연동하실 때 사용자 정보가 일치하지 않는다고 뜨는거는 저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 등록되어 있는 아이디나 약사 대표자분 약국이름 이런 부분이 달라서 뜨는 거예요.
human
아, 아이디를 같은 걸로 써야 한다는 말씀이시죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
네, 제가 ㅇㅇㅇㅇ기관 아이디를 정확하게 몰라서 다시 확인 해봐야겠네요.
gpt
네, 한번 확인해 보셔야 할 것 같습니다. 저희 시스템에서는 ㅇㅇㅇㅇ기관하고는 연동이 안되셨거든요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
그럼 확인해보시고 문의 사항 있으시면 다시 연락주세요.
human
네, 감사합니다.
gpt
그럼 통화 종료하겠습니다.
human
수고하십시오.