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안녕하십니까. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ시 보건소 고혈압 담당인데요.
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네 선생님 안녕하세요.
human
환자를 조회했는데 저희 시스템에는 의료 급여 일종이라고 돼 있어요. 근데 건강 보험으로 병의원이랑 약국에서는 조회가 된다고 하거든요. 그래서 약국에 전화를 해서 그러면 지금 어떻게 돼 있나 봐 달라고 했더니 건강 보험으로 돼 있다고 하더라고요. 이게 뭐가 문제인 건지 궁금해서 전화 드렸거든요.
gpt
그 보험 종류는 의료 기관 쪽에서 수기로 수정을 해주셔야 됩니다.
human
아 그래요.
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만약에 의료 급여 일종 환자인데 건강 보험 환자로 변경이 되었다고 하시면 그 해당 병원 측에서 저희 시스템에 로그인 하시면 진료 내역 관리에 보험 종류라고 있습니다. 
human
네.
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그 종류를 의료 급여 일종에서 건강 보험으로 수정을 해주셔야지 그게 반영이 되세요.
human
그렇군요.
gpt
제가 한 번 확인해보겠습니다. 환자 분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이요. ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일.
gpt
네 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
네 선생님 저희 시스템에서 제가 지금 확인해 봤을 때 해당 환자 분은 의료 급여 일종으로 등록되어 있습니다.
human
맞아요. 저도 그렇게 보이거든요.
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의료 기관에서 보는 화면은 아마 저희 시스템이 아니고 그 병원에서 사용하는 차트 프로그램을 확인하시는 것 같으세요. 저희 고당 시스템에 로그인해서 보험 종류를 수정을 해야 한다고 말씀을 해주시면 될 것 같습니다.
human
아 그럼 병원에서 수정을 해야 된다는 말씀이신 거죠?
gpt
네 선생님.
human
아 네 알겠습니다.