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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
출생 코호트 문자 왔는데요. 문화상품권 오천 원 받는 거 설문조사해야 하는데 로그인이 안 되네요?
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로그인이 어떻게 안되실까요?
human
네 산모 생년월일 치고 들어갔는데요. 안돼요
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네 생년월일을 입력하고 나면 다음 화면이 어떻게 연결이 되실까요?
human
그냥 하얀 창이에요.
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하얀 창이세요?
human
핸드폰으로 하는데 네 맞아요.
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선생님 제가 먼저 확인을 해보겠습니다. 선생님 성함과 문자 받으신 핸드폰 번호 확인 가능하실까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 확인되셨고요. 혹시 핸드폰 기종이 어떻게 되실까요?
human
엘지 브이 오십이요
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제가 문자 다시 한번 전송을 해드릴 텐데 혹시 전송된 문자도 똑같은지 한번 확인 좀 부탁드릴게요.
human
네 알겠습니다.
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다시 한번 전송해드렸는데 혹시 확인되셨을까요?
human
네 잠시만요. 안 되는데요.
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동일하게 안되시나요?
human
네 작동이 아예 안돼요.
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가족분들 중에서 엘지 폰이 아닌 분들이 있으실까요?
human
아니요. 없습니다.
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그럼 저희가 이메일로 발송을 도와드려야 될 것 같은데요. 제가 이메일 보내드리면 선생님은 모바일에서 진행이 안 되고 피씨에서만 링크 연결이 가능하신데 괜찮으실까요?
human
네 괜찮아요.
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제가 이메일로 한번 보내드리도록 하겠습니다. 이메일 주소가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ골뱅이ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
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메일 주소 다시 한번 확인해보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ골뱅이ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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메일로 전송해드릴 건데 오분이나 십 분 후에 컴퓨터에서 확인하시면 메일 전송이 되어 있을 겁니다. 그럼 링크 연결해서 설문 완료 진행해 주시면 감사하겠습니다.
human
네 알겠습니다.