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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
약품 등록을 하려고 하는데 고객센터에 메모를 해서 넣었거든요.
gpt
네 선생님.
human
근데 그게 시간이 좀 걸리는 것 같은데 빨리 처리 좀 부탁드릴게요.
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ㅇㅇㅇㅇ기관 선생님께서 등록을 해주시는데요. 저희 쪽에서는 권한이 없어서 약품 등록이 안 되십니다.
human
근데 고당센터에 전화하니까 여기에서 등록해주는 거라고 그러던데요?
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아니시고요. ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님께서 게시글 확인하시고 등록을 해주시는 건데요.
human
ㅇㅇㅇㅇ기관에서요? 그럼 여수에 있는 ㅇㅇㅇㅇ센터 말씀하시는 겁니까?
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아니요. ㅇㅇㅇㅇ기관을 말씀드리는 건데요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
지금 확인했을 때 선생님 게시글이 안보이고 확인이 안 되시는데 혹시 작성을 하셨나요?
human
네. 문의 상담 접수하는 데 있잖아요. 거기 새 글에 들어가서 제목 붙이고 내용에 메모했는데요.
gpt
어. 그러실까요?
human
선택도 약국이라고 선택하고요.
gpt
아 네. 그러시군요.
human
내용 메모에 약품 등록 요청합니다 이렇게 해서 넣었는데요. 청구 코드하고 브이알 오에 팔십미리 라고요.
gpt
잠시만요. 선생님.
human
저장까지 눌렀는데요.
gpt
네 확인되셨고요. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
죄송하지만 담당 선생님 연락처 안내해 드려도 괜찮으실까요?
human
또 다른 데로 연락을 해야 됩니까?
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네. ㅇㅇㅇㅇ기관 등록 담당 선생님이시거든요.
human
그러면 댓글을 달아도 소용이 없네요?
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선생님께서 급하시다고 하셔서 담당자님 연락처 안내해 드리겠습니다.
human
이거 보통 처리되는데 며칠이나 걸립니까?
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저희가 담당 부서가 아니어서요.
human
그거까지는 모릅니까?
gpt
네 선생님.
human
그쪽 담당하시는 분 전화번호 몇 번입니까?
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
그러니까 제가 요청한 것은 보인다 그 말씀이시죠?
gpt
네 보입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.