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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 목포에 있는 ㅇㅇ약국이라고 하는데요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
고당 등록 때문에 메뉴에서 ㅇㅇㅇㅇ기관에 들어갔는데요.
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네. 말씀하세요.
human
고혈압이랑 당뇨 등록 관리가 화면에 뜨는데 들어가지지가 않아요.
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화면에 대상자 관리나 폴더들이 없으신가요?
human
확인해보니. 한 개 빼고는 없어요.
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요양기관 연락처 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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선생님 보건소에서 권한 승인은 받으셨나요?
human
오늘 말씀이신가요?
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포털에 가입하시고 고혈압 당뇨 등록하는 권한 승인받으셨나요?
human
네. 권한 승인받았어요.
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ㅇㅇ약국 맞으시나요
human
ㅇㅇ약국 맞습니다.
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혹시 로그아웃하시고 로그인 하셔도 그렇게 보이시나요?
human
네. 똑같아요.
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잠시만요. 혹시 원격으로 한 번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네. 해주세요.
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ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 숫자 일 번 입력해 주세요. 하시면 원격 지원 시작 이라고 보이실까요?
human
네. 원격 지원 시작할게요.
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네. 시작 버튼 눌러주시고 프로그램 설치되시면 아이콘 일 번 누르고 연결하시면 됩니다.
human
연결까지 눌렀어요. 잠시만요.
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선생님 연결되셨고요. 로그인 한 번 가능하실까요?
human
잠시만요. 로그인 한 번 해볼게요. 
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네. 로그인 하셨나요? 진행해도 될까요?
human
네. 접속했어요. 진행하셔도 돼요.
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네. 선생님 포털에 정상으로 들어가시는 것 같은데요.
human
제가 로그인할 때는 안 되었거든요.
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선생님 로그아웃하셨을 때도 안되셨단 말씀이신가요?
human
네. 한 개만 뜨고 아래 내역이 안 뜨더라고요.
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혹시 크롬 말고 인터넷 익스플로러로 진행하신 게 맞으실까요?
human
아니요. 프로그램 로그인이 잘 되다가 안되더라고요.
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프로그램 업체에 한 번 문의를 해주셔야 될 것 같으세요.
human
이게 따로 팝업창 켜서 ㅇㅇㅇㅇ기관에 들어가면 되는 거예요?
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시스템 들어오시는 거는 문제가 없으신데요. 프로그램 지원에서 연동하시면서 이상이 있는 것 같습니다.
human
그러니까 이렇게 그냥 들어가면 된다는 말씀이시죠?
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네. 맞습니다.
human
일단 알겠습니다.
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네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.