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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ병원인데요.
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네 선생님
human
고혈압 당뇨 조회를 하려고 그러는데 이분 조회가 안되거든요.
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환자 조회가 안 된단 말씀이신가요?
human
네 선생님
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환자분 성함과 주민번호 열세 자리 불러주시겠어요.
human
ㅇㅇㅇ님이고요.
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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선생님 확인해 봤더니 지금 정상적으로 조회가 잘 되는데요.
human
잘 된다고요?
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네 주민번호 열세 자리만 입력 한번 해보시겠어요.
human
제대로 했는데요?
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성함은 입력하지 않고요.
human
아 그래요?
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저희는 정상적으로 조회가 돼서요.
human
그래요? 잠시만 기다려주실 수 있으세요?
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네 선생님
human
환자 조회를 해보면 검색 조건에 맞는 데이터가 없다고 뜨는데요?
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혹시 타 병원 환자 선택하고 조회하셨을까요?
human
타 병원도 해야 되나요?
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타 병원 환자이신가요?
human
저희 병원에서 진료를 보셨는데요.
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잠시만요 한번 다시 말씀드릴게요.
human
네 선생님
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이분은 ㅇㅇㅇ내과의원에서 마지막으로 한번 진료를 받으신 게 있어요.
human
그래요?
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그래서 아마 타 병원으로 인지된 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.