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안녕하십니까 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ시에 ㅇㅇ내과병원이에요.
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네 ㅇㅇ내과병원요?
human
네 환자분이 주민번호가 바뀌셔서 고당 등록이 안 돼서요.
gpt
네 주민번호가 변경이 되셨다고요?
human
네 그렇습니다.
gpt
주민번호 수정 요청하신다는 말씀이신가요?
human
선생님, 죄송한데 전화가 잘 안 들려요.
gpt
주민번호 수정 요청 말씀하세요?
human
네 맞아요.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 변경 전의 주민번호 한 번 불러주시겠어요?
human
네, ㅇㅇㅇ이요.
gpt
변경사항 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이고요, 뒷번호도 있어야 해요?
gpt
네 불러주세요.
human
잠시만요. 네 여보세요? 네 제가 지금 주민번호를 덮어쓰기 해 버려서 뒷번호가 안 보이는데 앞번호만 알면 안 될까요?
gpt
예전 게 안 보인다는 말씀이신 거예요?
human
네 안보여요.
gpt
그럼 변경하실 걸로 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
잠시만요 선생님 확인해 보겠습니다.  지금 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일생이신데 이 부분을 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일생으로 변경하신다는 말씀이실까요?
human
네 맞아요.
gpt
변경 전 주민번호로는 확인이 안 되시는 거고요?
human
네 안돼요.
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네 알겠습니다. 이게 저희 시스템적으로 수정 요청을 해드리겠는데요. 그럼 지금 두 번째 말씀해 주신 걸로 수정해드리면 되는 거죠?
human
네 이거 고당 등록은 언제부터 할 수 있어요?
gpt
고당 등록이요? 지금 가능하실텐데 왜요?
human
아 지금 바로 할 수 있어요?
gpt
그러니까 어느 분이 등록이 안 된다는 말씀이신 거예요?
human
 아니, ㅇㅇㅇ님요.
gpt
이분은 이미 등록이 되어 있는 분이셔서 등록되어 있는 부분 수정만 하시면 되어서 지금 저희 쪽에서 수정해드린 거라서 바로 가능하십니다.
human
아 예 알겠습니다.
gpt
선생님 성함하고 연락처 좀 알려주세요.
human
제꺼요?
gpt
네 선생님.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 선생님, 저희가 오전에 처리될 예정인데요 그전에 한번 확인해보시겠습니까? 아니면 따로 연락을 드릴까요?
human
제가 확인 한번 해볼게요.
gpt
열두시 안에 확인해보시면 될 것 같습니다.
human
네 감사합니다.