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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 여기 약국인데요.
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네 선생님.
human
아까 문의 했었는데 연락이 없어서요. 고혈압 당뇨 등록하는 게 잘 안돼서요.
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 잠시만 한 번 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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 선생님 죄송하지만 시간이 좀 소요되실 것 같은데요.
human
아직도 그런가요?
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네 선생님 죄송합니다.
human
 그리고 여쭤보고 싶은 게요 프로그램하고 연계가 안돼서 여기다 직접 등록하라고 하셔 가지고 그때 했었는데요. 계속 안 되다가 연휴 지나서 오니까 또 이게 지금 등록이 돼 있거든요. 그런 문의도 좀 같이 좀 남겨주시겠어요.
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 유팜에서 넘기신 내용이 사이트에 등록되어 있다는 말씀이세요?
human
 네. 유팜에서 계속 전송이 안돼서 ㅇㅇㅇㅇ시템에서 직접 등록하는 방법 알려주셨거든요. 그렇게 했는데도 등록이 잘 안 돼서 그때 확인 하니까 등록이 안 됐더라고요. 그런데 오늘 로그인을 하니까 또 등록이 돼 있는 걸로 돼 있거든요.
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 수기 작성하신 부분이 돼 있다는 말씀이신가요?
human
네 선생님.
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잠시만요 선생님 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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 지금 환자분 성함이랑 생년월일은요?
human
아 그런데 선생님 등록이 두건이 되어있는 건지 한 번 확인 좀 해주실 수 있을까요?
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아 선생님 그 환자분 성함이랑 생년월일을 알아야 되시거든요.
human
아 네 알겠습니다. 잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이고요.
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네 ㅇㅇㅇ님. 그리고 생년월일도 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이네요.
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네 감사합니다. 선생님 이 건은 팔월 십일 날로 신청 되었다고 확인 되는데요?
human
아 네 그리고 ㅇㅇㅇ님요.
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ㅇㅇㅇ님요?
human
네 ㅇㅇㅇ님.
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생년월일 부탁합니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 요.
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네 잠시만요 선생님.
human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇ님도 팔월에 고혈압으로 신청 돼 있으신데요.
human
아 그런가요?
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네 선생님.
human
그런데 이상하게 팔월 달로 조회하면 ㅇㅇㅇ님이랑 ㅇㅇㅇ님 두 건만 나오거든요. 그런데 이천이십년으로 조회하면 세 건이 나와요.
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 혹시 다른 달에 신청하신 내역은 없으신가요?
human
네 없어요. 이거 프로그램 문제 아닌가요?
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아 선생님 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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 선생님 이거 저희가 확인하고 다시 연락 드려도 괜찮을까요?
human
아 네 감사합니다.