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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요. 인천에 있는 ㅇㅇ약국인데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 ㅇㅇ월에 올려야 되는 고당을 누락이 돼서 못 올린게 있어요. 처방전을 분실했다가 이번에 찾아서요. 혹시 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일건데 지금 올려도 되나요?
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ㅇㅇ월 신청 건이 없다고 하시면 올리는게 가능합니다.
human
어, 죄송해요, 너무 안들려서 그러는데 다시 한번만 말씀 부탁드려요.
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네, ㅇㅇ월에 신청 건이 없다고 하시면 시스템에서 신청은 가능하십니다.
human
네, 알겠습니다.
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확인 한 번 해볼게요. 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
네, ㅇㅇㅇ님이구요.
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네, ㅇㅇㅇ님이세요?
human
네, ㅇㅇㅇ맞구요. ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일입니다.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇ월 신청 건이 없기 때문에 오늘 신청하시면 됩니다.
human
아, 그러면 조제 날짜는 조제한 날로 해야 되는거죠?
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네, 조제 날짜는 ㅇㅇ월로 신청해 주시면 됩니다.
human
아, 네 알겠습니다.
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네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.