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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ에 있는 병원인데요.
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아 네 선생님.
human
네 아까 전화 드렸는데 아직도 그 지역, 진료 내역 관리가 아예 안 들어 가져서요.
gpt
아 그러시죠 선생님. ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 계속 확인 중에 있는데 아마 시간 소요가 조금 더 되실 것 같아요. 제가 오전 정도에 처리될 예정이라고 하셨는데 넉넉하게는 오후 정도에 진행 부탁드려도 될까요?
human
아니 근데 저희가 지금 등록 못한 분이 총 네 분이나 있거든요.
gpt
그러세요. 그럼 그분은 신규 환자이신가요?
human
아니요. 다행히 다녀갔던 분인데 다른 약국에서 지금 약을 타시면 저희가 어떻게 해드릴 수가 없잖아요.
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약국은 정상적으로 됩니다. 지금 병원에서만 안 되시는 건데요.
human
그런데 병원에서 등록을 해야지 약국에서 등록하면 나온 금액이 바뀌지 않아요?
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네 상관없으세요. 기존에 등록되어 있는 환자라면 그 약국에서 처방전 가능하십니다.
human
아 그러면 그 환자분은 원래 다녔던 약국으로 가셔야 되죠?
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아니요 그건 상관은 없으신데요.
human
네 알겠어요.
gpt
처방전만 있으면 어느 약국이든 진행을 하셔도 되잖아요.
human
네. 아 그럼 오후까지 기다려봐야 되는 거예요?
gpt
네 지금 현재로서는 그런데 약국은 등록이 가능하세요. 약국하고는 상관이 없으셔서 선생님께서 처방전만 있으시다면 약국에서는 처리 가능하시거든요.
human
아 약사님이 안 된다고 하셔가지고요.
gpt
안 되시면 저희 쪽으로 한 번 연락 주시겠습니까? 안 되면 이건 다른 오류로 인해서 진행이 안되는 거거든요.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의 하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
수고하세요.