gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요 고혈압 당뇨 입력시키는데 그게 안돼서 전화드렸어요.
gpt
어떻게 안되시나요?
human
같은 관내에서 집이 조금 멀다고 해서 우리 병원에 왔는데 입력이 안되네요. 환자 등록란에 가서도 등록이 안되고요.
gpt
혹시 병원이신거죠?
human
네.
gpt
네 환자 등록을 진행하실 때 메시지 창이 뜨시나요?
human
이미 등록이 돼있는 환자라고 그래서 그렇게 되면은 처음에 입력시킬 때 그 환자 등록란에 이름을 치면은 기존에 다른 병원도 있으니까 타 병원 거기에 파란색으로 뜬다든지 뭐 그런 것도 안 뜨고 커서도 안가네요.
gpt
아 타지역 환자분은 아니신 거죠?
human
타지역 병원에 다니다가 같은 관내인데 길도 건너가고 멀어서 이제 우리 병원 다니신다고 하셨거든요.
gpt
네 혹시 타 병원 환자 포함 체크는 하시고 진행하셨나요?
human
타 병원 체크요?
gpt
네 타 병원 환자 포함 체크요.
human
아 보건소에서도 이거 모르더라고요, 잠깐만요.
gpt
네.
human
아 보건소에서는 모르더라고요. ㅇㅇㅇ환자 지금 뜨네요.
gpt
시스템적인 거라서 보건소에서는 이 시스템에 대해서는 잘 모를 수도 있습니다,
human
아니 다른 데는 다 되는데 여기만 안 된다고 전화번호를 알려주더라고요.
gpt
아 그러세요. 다른 관내에 있는 다른 병원에 가신 분은 타 병원 체크를 하시고 입력하시면 되실 겁니다.
human
아 네 처음 있는 일이라 하여튼 이제 이렇게 하면 되겠네요.
gpt
네, 그렇게 입력하시면 됩니다. 그럼 선생님 추가로 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 고맙습니다.