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콜센터입니다.
human
고당 시스템 승인 오류라고 떠서 전화 드렸어요.
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승인 오류라고요?
human
네, 맞아요.
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연동했을 때 인가요?
human
네, 맞아요.
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저희가 지금 ㅇㅇㅇㅇ 시스템 접속이 안되는 걸로 알고 있거든요?
human
아, 그래요?
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네. 지금 ㅇㅇㅇㅇ 시스템에 접속이 되시는지 확인 가능하십니까?
human
어떻게 해야 돼요?
gpt
저희 ㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ닷ㅇㅇ닷ㅇㅇ으로 접속해주세요.
human
로그인 해야 돼요?
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네, 선생님.
human
했어요.
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정상적으로 되신 거예요?
human
네, 됐어요.
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승인 오류에서 번호가 나올 건데요?
human
육십 일 번 이요.
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선생님, 이 부분은 환자가 재동의를 하지 않아서 나오는 부분입니다.
human
아, 그래요?
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병원에 재동의 요청해주시면 됩니다.
human
재동의요?
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네. 환자 분 성함과 생년월일 말씀해주시면 제가 확인해보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ님 맞나요?
human
네, 맞아요.
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생년월일은 어떻게 되나요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 이 분은 재동의 요청이 안된 분으로 확인되시고요.
human
네.
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해당 병원에 연락하셔서 재동의 요청 하시면 됩니다.
human
뭐를 요청하라고요?
gpt
재동의 요청이요.
human
네, 알겠습니다.