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안녕하십니까, 콜센터입니다. 
human
여보세요? 여보세요? 
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선생님 안 들리시나요?
human
아 죄송한데 선생님 말소리도 아예 안 들리네요.
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여보세요? 지금도 잘 안 들리시나요?
human
네 선생님 들리네요.
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네, 이제 말씀하세요.
human
여기 ㅇㅇ에 ㅇㅇ의원이에요. 고혈압 당뇨 등록하는 거에 대해서 여쭤보려고 하는데요.
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네. 말씀하세요.
human
어 전화가 왜 이렇게 안들리지, 잠시만요.
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네. 선생님 들리시나요?
human
들리네요. 여기서 고당 등록되신 분이신데요. ㅇㅇㅇ님이세요. 계속 말하면 되나요 선생님?
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네 말씀해 주세요 선생님.
human
네. 이 환자분이 이천십구년 팔월부터 이천이십년 이월까지 고당 진료내역이 지금 입력이 안 돼서 그러거든요.
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선생님 입력을 안 하셨다는 말씀이신가요?
human
이거 원장님이 안 하셨어요, 안 하셨는데 최근에 이 환자분이 삼월에는 다른 병원에서 약을 타셨나 봐요. 근데 그다음부터 이게 아예 막혀서 안 된다고 그러시는데요.
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선생님 잠시만요, 선생님 이천이십년 맞으실까요?
human
아 날짜는 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월이요.
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네. 전화 주신 곳은 약국이신가요?
human
아니요, ㅇㅇ에 ㅇㅇ의원이에요.
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아 네 잠시만요. 선생님 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
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네 선생님 그 진료 내역 관리에서 확인하시면 되는데요.
human
선생님 전화가 진짜 잘 안 들려요. 말이 계속 끊겨요.
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아 그러세요? 지금도 안 들리시나요?
human
지금은 괜찮아요.
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네 선생님 혹시 ㅇㅇ의원 맞으시나요?
human
네. 맞아요.
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네. 확인해보니 선생님 칠월까지만 신청을 하시고 그 뒤에는 이제 신청하신 내역이 없으신데요.
human
네. 맞아요. 중간에 빠진 거 혹시 입력하려면 어떻게 해야 돼요?
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팔월부터 이월까지 말씀이신가요?
human
네. 맞아요.
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네 선생님 작년 팔월부터 올해 이월까지 진료내역이 있으시면 그 시스템에 이제 월 일회씩 등록 가능하신데요.
human
아 그렇군요.
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지금 작년 건부터 있으셔서 한번 보건소에 그 지원금 신청이 가능한지 업무적으로 확인하신 다음에 시스템에는 오월로 신청하시면 됩니다.
human
오월로요?
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네 선생님. 지나간 날짜로는 신청이 안 되셔서요.
human
아 선생님 제가 잘 모르겠어서 원장님 좀 바꿔드릴게요.
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네.
human
네, 여보세요?
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네 선생님 작년 팔월부터 이월까지의 진료 내역이 있으시다고 하시는데요. 저희 시스템에서 확인했을 땐 신청을 안 하셨거든요.
human
예 맞아요. 그래서 신청하려고 들어갔더니 제가 자가격리되는 기간 동안에 다른 병원 가시면서 거기서 등록을 하면서 저희가 입력을 못하게끔 돼 있더라고요.
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아 그러셨군요. 선생님 환자분이 이미 다른 병원에서 지원금 신청을 하셔서 삼월이랑 사월은 신청이 끝나셨거든요.
human
아 근데 또 우리가 한 거를 입력을 할 수가 있어야 되는데 입력 자체가 안 되더라고요?
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오월도 안 되신다는 말씀이신가요?
human
오월에는 아직 환자분이 안 오셨는데 이전 진료내역 등록이 가능한지 궁금합니다.
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네 선생님 월 일회 신청 가능하신데요. 다른 병원에서 이미 신청하셨기 때문에 선생님 병원에서는 신청이 안 되시거든요.
human
아 네. 그럼 어떻게 해야하나요?
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작년에 했는데 신청 못한 걸 받으셔야 되잖아요. 그래서 작년 팔월 것도 올해 오월에 등록 가능하세요.
human
아 오월이 되야 다 못했던 거를 할 수 있다 그 얘기에요?
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네. 월 일회만 가능하시거든요.
human
아 예. 알겠습니다.
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네. 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.