gpt
안녕하십니까? 콜센터 입니다. 무엇을 도와 드릴까요? 
human
여보세요.
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네. 말씀해주세요.
human
네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ광동에 있는 ㅇㅇㅇㅇㅇ약국인데요.
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네.
human
네. 지금 환자분 고당을 착오 입력해 가지고 삭제 요청하려 그러는데요.
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아 그럼 혹시 환자 분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
예. ㅇㅇㅇ님이요.
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ㅇㅇㅇ이요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네. 생년월일도 말씀해주시겠어요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네. 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네.
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선생님 죄송한데 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일, ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네.
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선생님 죄송한데 그 시스템에 지금 선생님께서 말씀하신 환자분으로는 조제내역 작성된 내역이 없으십니다.
human
아 그런가요?
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네.
human
잠깐만요.
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ㅇㅇㅇ 맞으시죠?
human
네. 맞아요.
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네. 선생님 지금 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일은 없으시거든요.
human
네. 잠깐만요.
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네. 선생님 혹시 그 환자분 조회했을 때 아래쪽 신청 내역 뜨시나요?
human
조회했을 때 조제일자 오월 사일자로 당뇨병 뜨는데요. 
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어 그러실까요? 선생님 죄송한데 제가 원격으로 한번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네. 잠시만요.
gpt
네.
human
어디에다 원격 요청해야 돼요?
gpt
네. 인터넷 주소창에 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ 눌러주시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ이요.
human
네. 선생님.
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엔터 치면 돼요.
human
네. 알겠습니다.
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엔터 치시고 원격 지원 요청 버튼 클릭하시면 됩니다.
human
아이콘 번호가?
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예. 일번으로 들어오시면 됩니다.
human
일번이요?
gpt
네.
human
안 뜨는데요.
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어. 선생님 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
다시 누를게요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ
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네. 맞아요.
human
네. 됐어요.
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아 네. 선생님 잠시만요. 연결중입니다.
human
네. 알겠습니다.
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선생님 혹시 뭐, 보안 허용 같은 그런 팝업창 안 뜨셨을까요?
human
됐나요?
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네. 잠시만요. 선생님 혹시 아까 말씀하신 해당 환자분 조회 가능하실까요?
human
네.
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아 선생님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이신가요?
human
네. 아니요. 아니요. ㅇㅇ년, ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일인데요.
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선생님 지금 이 환자분 밖에 없으신데요.
human
네.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 환자분은 등록이 안 되어 있으세요.
human
아 맞다. 제가 이거 주민등록번호를 잘못 등록해 가지고요.
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아 주민등록번호를 잘못 입력하셨나요?
human
네.
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이 환자분에 대한 내용은 다 삭제하실 예정이신가요?
human
네.
gpt
아 선생님 이 건은 관할보건소로 요청하셔야 됩니다.
human
보건소요?
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네. 선생님. 관할 보건소로 요청하시면 됩니다.
human
아 네. 감사합니다.