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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
약국인데요. 고혈압 당뇨 약품 때문에 전화드렸는데 약이 등록이 안 돼 있어서 전화드렸을 때 여기 민원센터 들어가라고 말씀을 하셨는데 창이 안 열려가지고 태블릿으로 들어갔었는데도 계속 안 떠가지고 제가 못 올리거든요.
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약품 등록이 안 되신다는 말씀이세요?
human
네 그렇습니다.
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확인 좀 해보겠습니다. 약품명이 어떻게 되실까요?
human
세살필 코드를 불러드릴까요?
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네 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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등록이 안 되신다는 거죠?
human
등록이 안 돼 있어요.
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새 글에도 작성이 안 되신다는 말씀이세요?
human
네 맞아요.
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혹시 작성이 어떻게 안 되시는 건가요?
human
창이 안 열려요. 클릭을 하면 화면이 떠야 되는데 계속 그냥 그 화면이 안 떠요.
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뭐 처리 중입니다만 나오시나요?
human
처리도 아니고 그냥 계속 그 가운데 접속 중인 그런 거만 표시돼요.
gpt
로딩 중으로 나오세요?
human
아 네 맞아요.
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설정을 해주셔야 되시는데 지금 인터넷 익스플로러로 접속한 게 맞으시나요?
human
네 맞아요.
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오른쪽 상단에 보시면 톱니바퀴 모양이 보이실 겁니다.
human
네 있어요.
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톱니바퀴 모양 보이시나요? 
human
네 보여요.
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클릭하시면 중간쯤에 호환성 보기 설정 있으세요. 클릭하시면 해당 화면에서 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ을 추가해주세요.
human
네 알겠습니다.
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추가하신 다음 닫기 하시고요. 화면이 새로 고침 되실 겁니다.
human
됐어요.
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그럼 다시 한번 문의 상담 들어가서 탭 버튼을 클릭해 보시겠습니까?
human
네 됐어요.
gpt
되시나요?
human
여기 올리면은 그쪽에서 등록을 해주시는 거죠?
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ㅇㅇㅇㅇ기관에서 등록해주실 겁니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.