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콜센터입니다.
human
네 문의 전화 드렸는데요.
gpt
네 말씀하십시오.
human
네 고당 환자 때문에 전화 드렸는데요.
gpt
네 말씀하세요.
human
이쪽으로 하는게 맞나요?
gpt
어떤 내용이신지요?
human
여기 ㅇㅇ약국인데요. 
gpt
네 선생님.
human
병원에서 고당 도장을 찍어 가지고 저희 약국으로 오셨어요.
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네 선생님.
human
이분이 팔월 십일일 날 이 처방전으로 다른 데서 약을 타가셨어요.
gpt
네.
human
그래서 지금 저희는 입력이 안되는데 어떻게 하나요?
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환자분 성함과 생년월일 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ님이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
gpt
환자 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으신지요?
human
네 맞습니다.
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잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 확인했더니 ㅇㅇ약국 쪽에서 팔월에 신청 건이 올라와 있으세요.
human
네 선생님.
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 해당 환자분이 만약에 ㅇㅇ약국이 아닌 선생님 쪽 약국에 와서 처방 받아간 게 맞다고 하시면 ㅇㅇ약국 측에서 팔월 신청 건에 대해 보건소가 삭제 요청을 해주셔야 됩니다.
human
잠시만요 선생님.
gpt
네 선생님.
human
아 팔월 십일에 받으시고 오늘은 혈압약을 타가신 거네요.
gpt
아 그러신가요?
human
팔월 십일일은 저희 약국에서 조제를 안 하셨네요.
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 네 팔월 십일일도 고혈압약으로 처방 올라온 건입니다.
human
아 그래요?
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네 선생님. 해당 환자가 ㅇㅇ약국이 아니고 선생님쪽 약국에서 차감 받는 게 맞다고 하시면 ㅇㅇ약국에서 신청한 건은 삭제 요청을 해주셔야 되세요.
human
아 그런가요?
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네 삭제 처리가 되야 정상적으로 진행 되실겁니다.
human
잠시만요 선생님.
gpt
네 알겠습니다.
human
그런데 그쪽에서도 혈압약 받아 가져가신 거 아닌가요?
gpt
그건 저희도 알 수가 없습니다.
human
아 그런가요?
gpt
만약에 ㅇㅇ약국에서 고혈압약을 처방을 받아갔다고 하시면 선생님 약국 쪽에서는 등록이 안 되세요.
human
아니 병원에서 이렇게 찍혀 나와서 저희는 이미 약이 나갔는데 그럼 등록을 못한다는 말씀이신가요?
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잠시만요 선생님.
human
네.
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선생님 ㅇㅇ약국에서 삭제가 진행 되야 되는 부분입니다.
human
그러면 저희가 ㅇㅇ약국에 전화를 해서 확인을 해야 한다는 말씀이신가요?
gpt
네 선생님.
human
 그런데 병원에서도 만약에 이번 달에 혈압이라고 처방 받으셨으면 이중으로 등록이 안 되지 않나요? 
gpt
네 맞습니다.
human
그럼 그쪽 약국에서 잘못 하신 거 맞죠? 삭제 요청을 그쪽으로 드릴까요?
gpt
네 그런 것 같습니다.
human
네 감사합니다. 수고하세요.