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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
선생님 저희 ㅇㅇ ㅇㅇ내과병원인데요. 저희 환자분이 작년 십이월 십육일에 당뇨약을 처음 타가셨는데 지금 혈압약으로만 돼 있어요. 시스템 정보를 바꾸려는데 잘 안돼서요.
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아 시스템이 어떻게 안 되실까요?
human
아 네 이제 고당으로 하고 진단병명을 바꾸려고 하니까 저장이 안 되고 있거든요.
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저장이 안 되신다고요?
human
네.
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죄송한데 저희가 원격으로 한번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네.
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인터넷 창 하나 켜주시고요. 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주세요.
human
이거 원격 지원 누르면 되나요?
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네, 그다음에 엔터 치시면 원격 지원 시작 버튼 보이실까요?
human
네 네.
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프로그램 설치되시면 아이콘 일 번 클릭하고 연결하시면 됩니다.
human
네. 연결 눌렀어요.
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네 연결되셨고요. 그 환자분 조회 가능하실까요?
human
네 잠시만요.
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네.
human
네 이분이요. 이천십구년 십이월 십육일부터 저장이 안 돼요.
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지금 진단명은 다 체크가 되어 있으신데요. 이건이 지금 원래 고당으로 체크가 되어 있어야 된다는 거죠?
human
네. 맞아요.
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혹시 입력 가능하실까요?
human
잠시만요.
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선생님 당뇨도 체크하셔야 되거든요.
human
네 저장하면 될까요?
gpt
네 선생님.
human
어 된 건가요?
gpt
네 지금 보시면 그렇습니다.
human
아 네. 감사합니다.
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네 감사합니다. 그럼 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.