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콜센터입니다.
human
고당 신청을 했는데 약이 없어서 손님이 그냥 다른데로 가셨는데 그거를 삭제를 못하네요.
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아 선생님 죄송한데 그 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이요. 네 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일생이요.
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네 잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네 천천히 하세요.
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혹시 ㅇㅇ약국이신가요?
human
무슨 말씀이신지요?
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선생님 혹시 의료기관이신가요? 아니면 약국이신가요?
human
약국이요.
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약국명이 ㅇㅇ약국 맞으시나요?
human
아니요. ㅇㅇ약국요.
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ㅇㅇㅇ환자분 칠월 고혈압 조제내역 신청 안되셨는데요.
human
칠월 신청 안했다고요?
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네 선생님 지금 칠월은 ㅇㅇ약국에서 신청하셨는데요.
human
칠월 ㅇㅇ약국이요?
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네 그렇습니다.
human
그런데 어디지 ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
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 네 맞습니다. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 ㅇㅇㅇ환자분이시고요 ㅇㅇ내과의원에서 처방전 받고 오신 게 맞으실까요?
human
어디요?
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ㅇㅇ내과의원에서 처방전 받으셨나요?
human
아니요. 아니요. ㅇㅇ약국인데 고혈압 당뇨 그 신청하는거 있잖아요. 그거 말하는건데요.
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처방전이 ㅇㅇ내과의원에서 받으신거 맞으시나요?
human
아니요.
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아니세요? 선생님 저희 칠월 확인했을 때 지금 ㅇㅇ약국에서 신청한 게 맞으시고 ㅇㅇ약국은 없으신데요?
human
그래요?
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그 환자분이 맞으실까요?
human
그 환자분 맞는데 아무튼 없으면 그냥 끊을께요.
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선생님 잠시만요.
human
네 말씀하세요.
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혹시 ㅇㅇ약국 맞으시나요?
human
네 맞아요.
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지금 선생님 죄송한데 이건 관할 보건소로 한번 신청하셔야 될 것 같습니다.
human
어디요?
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보건소요 선생님. 관할 보건소 번호 안내해 드릴까요?
human
네 근데 저희가 삭제 안해도 다른 약국에서 신청할 수 있나요?
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신청이 안됩니다.
human
아 저희가 해야 돼요?
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네네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
이거 전화해서 삭제해 달라고 해요?
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네, 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.