gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ병원이고요.
gpt
네 안녕하세요.
human
환자분이 ㅇㅇ시에서 사시다가 ㅇㅇ시로 넘어오셔서 고혈압 당뇨 관련해서 문의를 하셨어요.
gpt
네.
human
이사를 하게 되면 저희가 환자 등록을 새로 해야 하는 것으로 알고 있거든요.
gpt
네 맞아요.
human
환자 등록을 했을 때 최초 진료일을 적으라고 하시는데 저희 병원에서 고혈압에 대한 진료를 처음 오셨기 때문에 오늘 날짜를 넣었더니 최초 진단일에 넣으라는 팝업창이 떠서요.
gpt
환자분 등록하실 때 최초 진단일은 기재하지 않으셨나요?
human
저희 병원에 처음 오신 거라서 따로 하지 않았어요.
gpt
혹시 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이시고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다. 
gpt
네 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 환자분 등록하실 때 진단명에 고혈압이나 당뇨병을 체크하시고 진단을 기재하시잖아요.
human
네.
gpt
병원에서 진단하신 그 날짜를 기재하시면 되십니다.
human
그래서 오늘 처음 고혈압에 대해서 진료를 보신 거라 오늘 날짜를 체크했더니 최초 일을 다시 설정하라고 나와서요.
gpt
아 그러실까요? 혹시 제가 원격으로 진행해봐도 괜찮을까요?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
그러면 인터넷 창 하나만 열어주시고요. 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ을 입력하시면 됩니다.
human
네.
gpt
혹시 아래쪽에 원격 지원 시작 버튼 보이실까요?
human
아니요.
gpt
제가 다시 한번 주소 불러드리겠습니다 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 나와요.
gpt
그러면 원격 지원 시작 버튼 눌러주시고요.
human
네.
gpt
실행하신 다음에 아이콘 일 번을 클릭하시고 연결하시면 됩니다.
human
잠시만요.
gpt
네.
human
네 됐습니다.
gpt
선생님 정보 유출 방지를 위해 특수 기능을 사용할 수 없다고 되어 있는데요.
human
저희 인터넷에서는 캡쳐가 안 됩니다.
gpt
제가 캡쳐하려는 건 아니고요. 인터넷 창을 봐야 하는데 안 보이거든요.
human
인터넷 창이요? ㅇㅇㅇㅇ시스템 사이트요?
gpt
네.
human
잠시만요.
gpt
네 알겠습니다. 
human
지금도 안 보이세요?
gpt
아직도 정보 유출 방지를 위해 화면 캡쳐 기능을 사용할 수 없다는 화면만 계속 나오고 있습니다.
human
혹시 캡처 기능 사용하고 계시는 건 아니시죠?
gpt
네 잠시만요.
human
네.
gpt
죄송하지만 컴퓨터에 어떤 설정이 되어 있으신 것 같습니다. 그래서 원격 지원이 되지 않고 있습니다.
human
잠시만요. 그러면 제가 인터넷을 다시 켜볼게요.
gpt
선생님 정상적으로 보입니다.
human
네.
gpt
선생님 아까 그 화면이 다시 뜨고 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
제가 클릭을 하면 화면이 막히더라고요.
human
그러면 제가 다시 한 번 해볼게요.
gpt
네. 선생님 주소 세팅부터 진행해 주시겠어요? 
human
주소요?
gpt
주민번호 옆에 수정 누르시고요. 거기서 주소를 다시 세팅해 주시고요.
human
아 제가 주소를 입력을 안 해서 안 된 거네요.
gpt
아 그러세요?
human
이제 되네요. 선생님.
gpt
네. 그러면 원격 종료하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다. 