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안녕하세요 콜센터입니다.
human
아네, 여기 하남 ㅇㅇㅇ약국인데요.
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네 선생님 말씀하세요.
human
당뇨 고혈압 신청 때문에 그러는데 문의할 게 있어서 그러는데 담당자신가요?
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네 말씀해주세요.
human
이분이 오늘 혈압약을 타고 왔는데 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 날 다른 약국에서 이게 등록이 됐다고 그래서 저희 쪽에 등록을 못하는데요.
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네, 선생님 그럼 환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이요.
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잠시만요. 확인해볼게요.
human
아, 네.
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선생님 지금 칠월 달에 ㅇㅇ약국에서 신청을 했거든요.
human
네, 그런데 혈압약을 또 저희쪽으로 가지고 왔거든요.
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아 그런가요?
human
네 거기 혈압약이 등록 되어 있어요.
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네 지금 고혈압이랑 당뇨병 두 건 신청되어 있거든요.
human
그 약이 어떤건지 확인할 수 있을까요?
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약품은 선택 안했고 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 날 신청을 하셨거든요.
human
네, 맞아요.
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네, 잠시만요.
human
네, 알겠어요.
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지금 칠월 달에 신청하신 약국은 ㅇㅇ약국이고요.
human
네 그리고요.
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이것도 하남시 시범 사업에 있는 지역에 있는 ㅇㅇ약국이에요.
human
그 약은 선택 안했다는 거죠?
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네, 약품 선택 안하시고 신청했습니다.
human
그러면 거기에서 취소를 해야하는데요.
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ㅇㅇ약국으로 연락을 하시던지 아니면 관할 보건소로 한 번 문의를 해봐야 할 것 같아요.
human
보건소요?
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네, 저희 쪽에서 임의적으로 삭제 처리가 안됩니다.
human
예, 잘 알겠습니다.