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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요? 저희 민락동에 있는 ㅇㅇ의원인데요.
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네, 말씀하세요.
human
저희가 이번에 고당 시범사업 등록을 했거든요.
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네, 선생님.
human
근데 ㅇㅇㅇㅇ기관에는 등록이 잘 됐다고 하시는데 저희가 환자분 등록을 하려고 하면 저장 버튼이 눌러지지가 않거든요.
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선생님, 그 메뉴 보시면 부가 정보 등록 관리라는 폴더가 보이십니까?
human
네, 병의원 부가 정보 관리요.
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네, 들어가시면 해당 병원에 개인 정보 계좌번호 예금주 등록하시는 부분이 있으신데요. 저장하신 다음에 등록해야 합니다.
human
죄송한데요, 제가 지금 봤는데 위에 예금주랑 이런 건 제가 넣으면 되는데 검사 의뢰 업체 같은 것도 저희가 넣어야 되나요?
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검사 의뢰 업체요?
human
네, 여기 계좌 번호 예금주 은행 병원 상세 구분 해가지고 검사 의뢰 업체라고 뜨거든요.
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네, 잠시만요.
human
네, 선생님.
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선생님, 제가 원격으로 한번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네, 어떻게 하면 되죠?
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네, 인터넷 창 켜시고요, 주소 창에 주소 다 지우신 다음 ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ슬러시ㅇㅇ일 입력하시고요.
human
네, 잠시만요.
gpt
네, 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ슬러시ㅇㅇ일.
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입력하신 다음에 원격 지원 시작 버튼 보이십니까?
human
네, 보여요.
gpt
네, 눌러주시고 실행해주신 다음에 아이콘 일번 클릭하시고 연결 누르시면 됩니다.
human
네, 눌렀어요.
gpt
네, 연결되셨구요. 제가 한번 확인해 보도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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선생님, 병의원 선택 구분만 선택하시고 이 건은 선택 안 하시고 넘어가셔도 되실 것 같은데요.
human
잠시만요, 제가 지금 해볼게요.
gpt
네, 선생님.
human
보건소도 저희가 체크를 해야 되나요? ㅇㅇ보건소로.
gpt
네, 맞습니다.
human
저장 눌러도 되죠?
gpt
네, 선생님
human
이게 원래 이렇게 느리나요? 지금 저희가 커서를 해도 자꾸 느려가지고요.
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아니요, 원래 정상적으로 진행되는데 지금 진료내역 관리가 선택이 안되시는데요.
human
아까도 계속 끊기더라구요.
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로그아웃 하고 다시 한번 로그인 좀 부탁드립니다.
human
아, 네.
gpt
항상 허용으로.
human
제가 한번 해볼게요. 잠시만요.
gpt
네, 선생님.
human
저희가 백삼십에 칠십하고 등록을 하잖아요. 그 위에 저장 버튼을 누를 수가 있어야 되는데 여기가 좀 클릭이 안되서요.
gpt
네, 잠시만요.
human
네, 또 이렇게 지우져져 있네요?
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선생님, 죄송한데 제가 사용자 지원 요청으로 제 컴퓨터에서 한번 진행해봐도 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮아요.
gpt
그럼 제가 한번 진행해보도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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그러면 죄송한데, 사용자 지원 요청이 안돼서 시스템 쪽으로 넘어가서 확인을 해야 될 것 같은데요. 선생님 계좌 정보랑 내용좀 저희가 알 수 있을까요?
human
네, 불러드릴까요?
gpt
네, 불러주세요.
human
ㅇㅇ은행이구요.
gpt
네, 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이시고요.
human
예금주는 ㅇㅇ의원이예요.
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그리고 병의원 상세 구분은 어떤 걸 선택해드릴까요?
human
저희 병원으로 해 주시면 됩니다.
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네, 체크 항목에 에스엠에스는 수신 동의할까요?
human
안하는걸로 할게요.
gpt
네, 관할 보건소는요?
human
ㅇㅇ보건소요.
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이 건은 저희가 입력하고 연락드릴텐데요. 연락처랑 성함 부탁드립니다.
human
네, 연락처는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 선생님. 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네, 바로 좀 부탁드릴게요.
human
네, 연락드리겠습니다.
human
네, 수고하세요.