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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇㅇ센터입니다.
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네.
human
그 시스템에 진료 내역 관리랑 조제 내역 관리가 안 들어가는데 이게 무엇 때문에 그런 건지 알고 싶어서요
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네 지금 선생님 진료 내역 관리 쪽에서 오류가 뜨고 있고요. 전체적으로 지금 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당자께서 시스템에서 확인 중에 있어서 아마 오전 정도에 처리될 예정이라고 하시거든요.
human
그럼 만약 안 되면은 그 메인에다가 공지라든지 이런 거 좀 띄어주면 안 될까요? 의원에서 너무 많이 전화 와가지고요.
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그러시죠. 네 저희 쪽도 전화가 많이 오긴 했는데요.
human
네 그렇군요.
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 일단 공지 같은 부분은 저희 시스템에서는 권한이 없어요. 선생님 저희 쪽에서 오류가 있어서 그 지금 뭐 확인 중에 있는 게 아니라 ㅇㅇㅇㅇ기관 쪽에서 시스템을 보고 있는 거라서요. 그 쪽에서 아마 해주시는 거 알고 있는데 보통 이런 공지사항을 띄어달라고 요청은 많이 있어 저희가 전달도 해드렸는데 그런 부분에 대해서는 아직 개선을 안 해주시더라고요.
human
그래요?
gpt
아마 선생님 ㅇㅇㅇㅇ센터에서 공지사항을 띄울 수 있다는 걸 알고 있거든요.
human
 그걸 어떻게 해요?
gpt
불편하심 선생님께서 해주시면 되세요.
human
어떻게 띄우는데요?
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그 메뉴에 들어가시면 공지사항 팝업창 뜨는 거 있잖아요 선생님. 거기서 등록하는 거로 알고 있거든요.
human
 저희가 등록할 수 있다고요?
gpt
등록할 수 있으세요.
human
아 그래요? 메뉴에서 어디로 들어가요?
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네, 그러면 그 관할 보건소만 확인하실 수가 있으시거든요.
human
아, 그럼 관할 의원만 할 수 있다는 거에요?
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네 관할 의원만 할 수 있어요.
human
저 등록하는 거를 몰라 가지고요. 그거 어디로 들어가야 되는 거예요?
gpt
아 공지사항 팝업창 뜨는 걸 말씀하시는 거예요?
human
네.
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네 메뉴 보기 들어가시면 운영 관리에서 공지사항 팝업 관리 들어가시면 되세요.
human
네 들어갔어요.
gpt
네 여기서 새 글로 올려주시면 될 것 같습니다.
human
아 여기에서 올려서 등록 하면 되는 건가요?
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일단 현재 이게 로그인했을 때 팝업창이 뜨는 게 아니라 그 해당 메뉴를 클릭했을 경우에 이렇게 팝업창 뜨는 거로 알고 있고요. 
human
해당 메뉴를 클릭한다는 게 그러면 뭐 지금처럼 진료 내역 관리가 안 된다 하면은 그분들이 의원에서 진료 내역 관리 눌렀을 때만 뜨는 건가요?
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 네 네. 그리고 지금 조제 내역 관리는 약국에서 정상적으로 진행이 되는 거라 이상은 없으시고 진료 쪽만 에러가 뜨고 있습니다. 아마 오전 정도에 처리 될 예정으로, 지금 확인 중에 있는데 넉넉하게 하는 오후에 진행해보시라고 저희가 안내는 해드리고 있거든요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.