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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 예. 저 문의 드릴 게 있어서 전화를 드렸는데요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 팔월 쯤에 아기 출생 전부터 코호트 연구 설문 조사를 해서 그전에 작게나마 설문에 응하면 뭐 문화상품권이나 다른 거를 드린다고 이렇게 쿠폰 같은 걸 주셨었는데요.
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네. 선생님.
human
네. 그전에도 받고 하다가 팔월 쯤에도 문자가 와가지고 세 번째 설문에 응했는데 지금 한 달이 지난 것 같아요. 혹시나 문화상품권을 주신다는 게 아직도 유효하지 않는가 싶어서 잊어버리고 있다가 문자 정리를 하다가 지금 알게 됐거든요.
gpt
아 그러세요? 선생님. 확인 좀 해보겠습니다. 선생님 성함과 그 문자 받으신 핸드폰 번호 좀 불러주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ선생님이세요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 그럼 휴대폰 번호 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 잠시만요. 지금 확인해 보니까 팔월 십삼일 날 이 차로 문자 설문이 전송이 되셨고요.
human
네. 맞는거 같아요.
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네. 그런데 해당 건에 대해서 선생님께서 설문 완료가 안 되신 걸로 확인되세요.
human
헉. 안됐다고요? 다 작성을 해서 보냈는데요?
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네. 저희 시스템에서 지금 작성 중으로 나와 있어서요.
human
아 그래요?
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네. 그래서 지금 상품권 발송이 안 된 걸로 확인되시는데요. 죄송하지만 팔월 십삼일에 받으신 설문 확인이 지금 되실까요?
human
아. 지금도 열릴까 모르겠네요. 잠시만요.
gpt
네.
human
아아 죄송해요. 지금 마지막 꺼가 안된 것 같아요. 이게 지금 임시 저장이 되어 있는 것 같아요.
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아닙니다. 선생님 완료해 주시면 십오 일 내로 상품권은 문자로 발송되실 겁니다.
human
네네. 감사합니다.