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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 저희는 고혈압 당뇨 진료하는 ㅇㅇ의원이고요. 어떤 환자분께서 사월 십육일에 다녀가셨는데 제가 청구를 하려고 이제 들어와 보니까 지원금 신청이 안되서요.
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아 네 선생님 그 환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일, ㅇㅇㅇ님이요.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 ㅇㅇㅇ선생님 맞으실까요?
human
네.
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네 잠시만요, 선생님 혹시 ㅇㅇ병원 맞으신가요?
human
아니요. ㅇㅇㅇㅇ의원입니다. 환자분이 병원에서 사월 십사일에 약을 가져가셨거든요. 
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네, 선생님 사월 건은 지금 신청하신 내역이 없으시고, 오월 칠일에 다른 병원에서 이미 지원금 신청을 하셨어요.
human
네. 지원금 신청이 안되더라고요.
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네 그러면 한 달에 한 번밖에 안 되잖아요. 오월은 이미 다른 병원에서 신청을 하셨기 때문에 선생님 병원에서는 신청하실 수가 없으세요.
human
어머나, 그러면 지난 건 안 해주는 거예요?
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이제 다른 병원에서 안 했을 경우에는 이제 신청 가능하신데 이미 다른 병원에서 오월에 신청을 하셨기 때문에 선생님께서는 유월에 신청을 하셔야 될 것 같습니다.
human
그분이 여기 오면 되지만 그럼 우린 사월에 그분한테 돈 안 받았거든요.
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그니까 사월 거는 유월에 신청을 하시면 돼요 선생님.
human
아 유월에 신청하면 가능해요?
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네. 월 일회만 가능하시고요. 이제 이번 달은 다른 병원에서 신청을 하셨기 때문에 선생님께서는 안 되시는 거고요.
human
그러니깐 유월로 달이 바뀌어도 제가 사월 거를 청구할 수 있다는 말씀이시죠?
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아 선생님 잠시만요.
human
네 분명히 알아야 될 것 같아요.
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아 선생님 죄송한데 진료일자가 사월 십육일이라고 하셨죠?
human
네.
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그럼 사월 십육일로 진료 일자를 지정하셔도 신청이 안 되실까요?
human
그니까 제가 그걸 하려고 왔더니 먹히지 않아요. 선생님 다른 경우에 ㅇㅇㅇ님을 올리고 날짜를 수정할 수 있는데 제가 수정하려고 하면 이천이십년 오월 이십육일 진료분이 이미 지원되었습니다. 이렇게 나오는 거예요. 그리고 더 이상 진행이 안 돼요.
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아 선생님 죄송한데 제가 원격으로 한번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네. 해주세요.
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네 인터넷 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주세요.
human
예. 떴어요. 원격 지원 됐습니다.
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네 요청 버튼 누르시고요, 아이콘 일번으로 들어오시면 됩니다.
human
선생님 실패했데요. 원격 지원 시작이라고 화면은 떴거든요. 다운로드 해야 돼요?
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네 선생님 프로그램 설치가 되셔야지 진행이 되실 거예요.
human
네. 일 번이요?
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네 일 번 아이콘이요.
human
일이 파랗게 떴는데 엔터 치면 돼요?
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네 일 번 아이콘을 클릭하시면 됩니다.
human
아 네. 확인 눌러요?
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네 선생님 맞습니다.
human
네 됐습니다.
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잠시만요. 선생님.
human
네.
gpt
네. 선생님 연결되셨고요. 제가 한번 해보도록 하겠습니다.
human
예. 들어가 있어요. 지금 인터넷 여기 누르면 하단에 이게 안 됐었거든요.
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선생님 신규 진료 버튼 누르시고요. 사월 십육일 맞으실까요?
human
네 네.
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네 나머지 작성하시고 저장 버튼 눌러주시면 되시거든요.
human
네. 감사합니다.
gpt
네. 감사합니다. 그럼 더 문의하실 내용 없으시면 원격 종료하겠습니다.
human
네. 고맙습니다.