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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ센터입니다.
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네 선생님
human
아 저희가 약국을 개설해서 시스템을 깔려고 사용자 가입까지는 했거든요.
gpt
네 선생님
human
근데 계좌 번호 입력하는 부가 정보 창 있잖아요. 혹시 십팔 연도 이후에 이 매뉴얼이 바뀌었나요?
gpt
네 변경이 되었습니다.
human
그럼 혹시 ㅇㅇㅇㅇ기관에 바뀐 매뉴얼을 올리셨나요?
gpt
아니요. 따로 작성되어서 올라와 있는 매뉴얼은 없습니다.
human
그러면 지금 사용자 가입됐고 승인까지 됐는데요?
gpt
네 선생님
human
그럼 계좌 번호를 입력하는 거는 약국에서 부가 정보 관리에 들어가서 입력하면 되는 거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
그리고 비용 상환을 확인할 때 비용 상환 총 현황관리 이력 관리가 있잖아요.
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네 그렇습니다. 선생님 
human
거기서 클릭을 하면 계좌번호랑 예금 주명을 입력하라고 또 나오거든요. 이걸 또 입력해야 되나요?
gpt
아니요. 부가 정보 등록 관리에서 한 번 입력하시면 오류 메시지가 안 나오시죠?
human
네 그런데 비용 관리에 들어가니깐 그걸 또 입력하라고 나오거든요.
gpt
혹시 대상자 관리에서 부가 정보 등록 관리에 등록은 하셨나요?
human
대상자 관리에서요?
gpt
선생님 약국이신가요?
human
네 선생님
gpt
선생님 약국 부가 부가 정보 관리라고 있으실 텐데요.
human
네 있어요.
gpt
혹시 계좌 번호 입력하셨나요?
human
지금 입력했어요.
gpt
지금 입력하셨나요? 혹시 죄송한데 저장 버튼 한 번 더 클릭 가능하실까요?
human
어 저장까지 했는데 또 입력을 해야 될까요?
gpt
아니요 선생님 저장 버튼만 한 번 더 클릭 부탁드립니다.
human
지금 아무 내용도 안 적혀 있는데 저장을 해요? 그걸 하고 나와서 다시 들어갔는데 안 돼서요.
gpt
혹시 선생님 그 약국 요양기관 번호 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞으신가요?
human
아니요 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 이번에 신규로 가입하신 약국이신가요?
human
네 지금 저장을 했더니 뜨는데요.
gpt
등록이 되셨나요?
human
네 됐어요.
gpt
비용 관리에 들어갔을 때 또 부가 정보 입력하라는 메시지가 뜨실까요?
human
잠시만요. 한 번 볼게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
어 지금은 뜨지 않습니다. 해결됐나 보네요?
gpt
네 선생님
human
혹시 그 바뀐 매뉴얼이 있잖아요.
gpt
네 선생님
human
그거 혹시 자료가 있나요?
gpt
아니요. 따로 자료는 없습니다.
human
매뉴얼 자료가 없어요?
gpt
네 그렇습니다.
human
저희가 이 시스템을 안내 차 메일을 보내면 약국 장님이나 병원장님은 이걸 보시고 시스템을 깔고 사용자 가입을 하시거든요.
gpt
네 선생님
human
그런데 이게 바뀌어서 조금 난감해 하셨는데 바뀐 거는 새로 매뉴얼을 바꿔서 전체 공문을 보내야 하는 거 아닌가요?
gpt
아 그러실까요?
human
저희도 지금 황당하거든요.
gpt
네 선생님 잠시만요.
human
이게 순서도 아예 바뀌었고요.
gpt
네 선생님 잠시만요.
human
여보세요? 선생님 계속 진행 중이신가요?
gpt
네 잠시만요 확인중입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
죄송한데 이건 저희가 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네 알겠습니다.