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콜센터입니다.
human
고당 등록되시는 분이 저희 병원에서는 혈압약 타시고 다른 병원에서는 당뇨약만 타시거든요?
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네 선생님.
human
그래서 만성 관리 등록할 때 저희는 고혈압만 선택해서 수치를 올리거든요?
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네 선생님.
human
그런데 다른 병원에서 당뇨 환자 등록할 때 고혈압을 같이 등록해서 저의 꺼를 올릴 수가 없어요?
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혹시 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ님이고요.
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잠시만요.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이시거든요.
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잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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신청하신 약국이 혹시 ㅇㅇ약국 이신가요?
human
아니요 저희 병원인데요.
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네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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이 환자분이 구월에 당뇨는 그 병원에서 하시고 고혈압은 다른 병원에서 하신다는 말씀이신가요?
human
네 계속 그렇게 하시나 봐요.
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선생님 다른 병원이 ㅇㅇ신경외과의원이신가요?
human
아니요. 저희가 ㅇㅇ신경외과의원이고 다른 병원은 ㅇㅇ내과의원입니다.
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구월에 ㅇㅇ내과의원에서 먼저 신청을 하셨네요 의료기관의 경우 한 달에 한 번밖에 지원이 안 되세요.
human
네 그러니까요.
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ㅇㅇ내과의원에서 먼저 신청을 하셨으면 선생님께서는 지원을 받으실 수 없습니다.
human
거기는 당뇨약만 타시고 저희 병원에서는 혈압약만 타시는데 이게 원래 고혈압 당뇨로 받으시는 거잖아요?
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고혈압 당뇨 상관없이 한 달에 한 번만 지원이 되세요.
human
그럼 저희 한 건 회수가 안되는 거예요?
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칠월에는 선생님이 신청을 먼저 하셔서 지원이 되셨고 이번 달에는 ㅇㅇ내과의원에서 먼저 신청을 하셨기 때문에 선생님께서는 지원금을 받을 수 없습니다.
human
그럼 저희는 만성을 찍어드리면 안 되는 거네요?
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아니요. 선생님 지원금 자체가 한 달에 고혈압 당뇨 상관없이 한 번만 지원됩니다.
human
ㅇㅇ내과의원에서 당뇨약을 탄 게 있으면 저희 병원은 만성 관리 등록이 안 된다는 거죠?
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아니 등록은 되시는데 지원금 자체가 영원으로 등록이 되시는 겁니다.
human
그러면 저희는 만성으로 해드리는 게 맞는 거예요?
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저희 시스템에는 지원금이 영원으로 작성되고 등록에 대해서는 업무적인 부분이라 관할 보건소에 확인해보셔야 될 것 같습니다.
human
그러면 저희가 올릴 때 ㅇㅇ내과의원에서 당뇨병으로 했을 때는 고혈압이랑 당뇨를 같이 올리던데 저희 병원에서는 못 올려요?
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ㅇㅇ내과의원에서 당뇨만 올리셔야 되는데 고혈압도 같이 올리셨단 말씀이시잖아요?
human
네 맞아요.
gpt
이 건도 관할 보건소에 문의를 해야 될 것 같습니다.
human
보건소는 여기다 물어보라고 하던데요?
gpt
저희 쪽에요?
human
네 이건 컴퓨터의 문제니까 등록할 수 있게 물어보라고 하시던데요.
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ㅇㅇ내과의원에서 당뇨만 올리시는게 맞으신데요.
human
그분이 거기서 당뇨만 타시니깐 당뇨만 올리시면 되는데 그쪽에서 다 올리면 저희 쪽에서는 만성으로 혜택을 못 받는 거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
거기서 지워야지 저희는 올릴 수 있는 거고요?
gpt
네 맞습니다. 그쪽에서는 당뇨약만 타가셨으니깐 당뇨만 체크해서 올리시는 게 맞으세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.