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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
여기는 ㅇㅇ시 ㅇㅇ동에 있는 가정의학과입니다.
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네 선생님
human
환자분이 신규 등록으로 고당 처리를 하려고 하는데 기존에 이분이 ㅇㅇ시에서 고당을 받으셨더라고요. 그래서 기존에 환자 등록이 똑같이 들어갔는데요.
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네 선생님
human
원래 이렇게 다 입력하고 나서 저장하게 되면 주소라든가 프로그램 다음으로 넘어가는데 넘어가는 게 없이 신규 고혈압약 날짜를 기록하세요란 이 뜨는데 그란이 전혀 이동이 없어요. 프로그램 자체가요. 이거 확인 좀 하려고 전화드렸거든요.
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선생님 원격으로 확인해서 도와드려도 괜찮을까요?
human
어떻게 하면 되나요?
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인터넷 주소창에 들어와주세요.
human
잠시만요.
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인터넷 주소창에 기존 주소를 다 지워주시고요.
human
죄송한데 조금만 크게 얘기해 주시겠어요? 저희가 환자분들이 있다 보니까 잘 안 들려서요.
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네 선생님 그 인터넷 주소창에 그 주소를 다 지워주시고요.
human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
그냥 다지우고 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ이요?
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네 맞습니다. 엔터 하시면 원격 지원 시작 버튼 보이실까요?
human
네 보여요.
gpt
버튼 눌러주시고요.
human
네 선생님
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프로그램 실행하시고 설치하신 다음에는요.
human
지금 하고 있어요.
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아이콘 일번 클릭하시고 연결하시면 됩니다.
human
네 됐어요.
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선생님 잠시만요.
human
네 선생님
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환자분 조회 가능하실까요?
human
제가 입력해 드릴게요 잠깐만요.
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네 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ님 환자 등록 불러드릴까요?
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잠시만요.
human
다시 칠까요?
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아니요 잠시만요. 선생님 이 환자분 조회가 안 되시는데요. 혹시 ㅇㅇ시에서 받으시던 분이 맞으실까요?
human
ㅇㅇ시에서 받은 분으로 나와서 ㅇㅇ시는 처음이어서 제가 신규 환자 등록을 하는데 프로그램이 앞으로 진전이 안 된다고요.
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네 잠시만요.
human
네 선생님
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선생님 주민번호랑 성함 입력 가능하실까요?
human
잠시만요 이렇게 나와서 제가 확인을 눌렀고요.
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선생님 혹시 이쪽 내용 기재 가능하실까요?
human
여기서 왜 이게 안 나왔지? 선생님 여기서부터는 제가 한번 해볼게요.
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네 해보시고 말씀해 주세요.
human
이 상태로 저장하면 되지요?
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네 저장하세요.
human
네 됐습니다.
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네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
감사합니다.