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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 어떻게 말해야 되지? 저희한테 환자분이 처방전을 들고 오셨는데 고당 등록환자라 고당 신청을 하려고 하니깐 다른 곳에서 이미 신청이 되어 있다고 나와요.
gpt
네. 연락주신 곳이 어디신가요?
human
아, 저희는 ㅇㅇㅇㅇ약국이요.
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ약국이요?
human
네.
gpt
해당 환자분 성함과 생년월일 여섯 자리 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ님이구요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님.
human
생년월일 여섯자리는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ. 네. 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
human
선생님. 기다려 주셔서 감사합니다. 아, 이분은 ㅇㅇㅇ약국에서 사월 일일 날 신청 건이 있어서 이미 신청이 되어있어, 안 된다고 나오시는 건데요.
human
아, 네.
gpt
그러면 여기서는 안 받으시고 선생님 약국에서 진행하셨다는 말씀이신 거죠?
human
네, 네.
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이거는 ㅇㅇㅇ약국으로 연락을 하셔서 해당 건을 삭제를 해야 선생님께서 신청이 가능하시기 때문에요. 요청을 해주셔야할것같습니다.
human
네. 저희가 요청을 하는거에요?
gpt
네.
human
그러면 혹시, ㅇㅇㅇ약국 전화번호 거기 있나요?
gpt
죄송한데 전화번호는 없으세요.
human
아, 그러면 ㅇㅇㅇ약국이에요?
gpt
네. 맞습니다.
human
네. 감사합니다.