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콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 강원도 ㅇㅇㅇ 보건소입니다.
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네 안녕하세요.
human
네 잘 들리세요?
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좀 끊기긴 하는데 들리긴 하세요 선생님.
human
지금 좀 지직 거리는데 끊기면서 들리거든요?
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네 저도 약간 그렇긴 한데요. 네 잘 안 들리시나요?
human
네 아 제가 여기 업무를 새로 맡아서 왔는데요.
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네
human
그 고혈압 당뇨병 등록 관리 환자 이거 입력하는 거에서 진료비 지원금액 감액되는게 입력이 잘 안 되어서 전화 드렸거든요.
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진료비 지원 감액되는 부분이 입력이 안 되신다는 말씀은 어떻게 안 되신다는 말씀이신가요?
human
그 진료비 보시면은 천오백 원 할인되고 약제비 이천 원 할인되고 하는게 이게 그냥 계속 영원으로 되어 있어가지고
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선생님 보건소에서 진료를 신청 하시는 건가요?
human
저 여기 보건지소고요.
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보건지소에서 하시는 거세요?
human
네 맞아요.
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보건지소에서 영 원으로 셋팅되어 안된다는 말씀이신 거죠?
human
네 그렇네요.
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네 혹시 선생님 오늘 처음 하시는건가요?
human
어제 제가 처음 했고요. 어제 하다가 안 되어가지고 전화를 드렸는데 제가 아마 전화를 엉뚱한 곳에 전화드렸나봐요. 그래서 조금 전에 거기서 전화가 와서 이 시스템 관련한 거는 여기로 해라 이래서 지금 전화를 드린거거든요.
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네 저희 시스템 로그인 되어있으시죠?
human
네 있어요.
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 거기 왼쪽 보기 메뉴 들어가시면 병의원 등록관리에서 대상자 등록관리가 있으실 겁니다.
human
네
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대상자 관리 하위메뉴에 보시면 병의원 부가정보 관리라고 있으실 겁니다.
human
네
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클릭하시면 계좌정보랑 입력하신 내용이 있을텐데 혹시 내용이 비어있진 않으세요?
human
 네 여기는 다 비어있는데요.
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거기 내용을 작성하고 저장을 하셔야지만 등록된 신청이 세팅되면서 신청이 가능하십니다.
human
 아 그래요. 네 알겠습니다. 그럼 다시 해보겠습니다.

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 답변하시고 저장하시면 신청 가능하세요.

human
 예 알겠습니다. 감사합니다.
