human
카드 결제 됐는데 통장에서 또 보험료가 출금됐어요
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죄송합니다. 고객님
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보험료가 이중결제가 된 건이신가요?
human
그런것 같네요
human
환불되죠?
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당연합니다. 이중납입인 경우 환불처리 되세요
human
다행이긴 한데요
human
왜 두번 나갔어요? 제가 카드신청을 잘 못했나요?
gpt
그런건 아닌것 같습니다.
human
그럼요?
gpt
보험납입 방법 변경을 해주셔야 합니다.
human
그렇구나
human
카드 자동이체 신청하면 카드로만 나가는거 아니었나요?
gpt
보험가입하실 때 본인 통장 자동이체 신청을 해주셔셔 이중처리가 된 것 같으세요
human
이제 변경할려면 어떻게 신청해야되요?
gpt
고객센터 전화하시면 됩니다.
human
번호 알려주시겠어요
gpt
OOOO-OOOO입니다.
human
전화만 해서 바꿔달라고 하면 되겠네요
gpt
그렇습니다.