human
모바일 상품권 사용기한을 바꿀 수도 있나요?
gpt
자세히 설명해 주시겠습니까?
human
제가 받은 모바일 상품권이 있어요
gpt
모바일 상품권을 가지고 계시는군요
human
근데 모바일 상품권도 유효기간이 있잖아요
gpt
네 그렇습니다
human
그 유효기간 마지막날 보다 더 뒤에 사용하고 싶은데요
gpt
그러시군요
gpt
혹시 모바일 상품권 유효기간이 어떻게 되십니까?
human
2020년 11월 25일이요
gpt
유효기간이 지난것은 아니네요
human
네 제가 11월 30일날 사용예정이라서요
gpt
그러시군요 연장신청을 하시면 됩니다.
human
연장이요 어떻게요?
gpt
교환권의 상세화면에서 유효기간 연장 버튼이 노출 되는 시기에 해당버튼을 눌러 신청하면 됩니다.
human
연장버튼이요?
gpt
네 모바일 상품권 화면클릭해보시면 사용기한이 나오고 연장버튼이 있으십니다.
human
제 눈에는 왜 안보일까요?
gpt
아니시면 고객센터에 문의전화 한번주시겠습니까?
human
고객센터에서도 연장할 수 있군요