human
패밀리 레스토랑 모바일 상품권을 선물 받았어요
gpt
그러시군요, 고객님
gpt
무슨 문제가 있습니까?
human
받긴 했는데 저희 지역엔 그 레스토랑이 없어요
gpt
그러시군요
gpt
그럼 선물받으신 모바일 상품권을 못 쓰신다는 말씀이시죠?
human
그렇죠
gpt
그럼 선물 거절을 선택하시면 됩니다.
human
선물거절이요? 어떻게요
gpt
모바일 상품권을 열어보세요
human
열어요? 클릭이요
gpt
상품 아래쪽에 선물거절 안내멘트 보이세요?
human
아. 네
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클릭해주시면 보내시는 분께서 선물거절로 상품권 환불을 받으실 수 있으세요
human
그래도 선물 받았는데 거절을 누르면 기분 나쁠텐데
gpt
하지만 어쩔 수 없이 거절하시는 고객님의 마음도 이해하실 겁니다.
human
핸드폰으로 거절 말고 전화로는 안되요?
gpt
고객센터를 이용하는 방법도 있습니다.
human
선물거절하면 금액은 다 보내신분이 받을 수 있는거죠?
gpt
유효기간 이내이시면 100% 환불 되세요