human
이체가 안되네요. 오랜만에 해서 뭐가 바뀐건지
human
왜 그런거죠? 이체가 제한되어 있나요?
gpt
장기미사용 계좌의 경우 이체제한이 될 수 있습니다.
human
얼마나 사용하지 않으면 이체제한이 되나요?
gpt
12개월이상 이체성거래 이용실적이 없는 경우 장기미사용으로 거래가 제한됩니다.
human
이상하네요. 12개월 이상 사용 안하지 않았어요.
gpt
고객님, 어떤 계좌인지 알려 주시겠어요?
human
네, 계좌번호 OOOOOOOOOO입니다.
gpt
당/타행 및 외화 자동이체 거래는 이체성 거래 이용실적에 반영되지 않습니다.
human
그게 무슨 말인가요?
gpt
말씀해 주신 계좌는 자동이체 거래 외에는 12개월 이상 일체의 거래가 없어서 이체가 제한된 것입니다.
human
그럼 어떻해야 하나요?
gpt
일단 영업점에 오셔서 거래를 다시 시작하도록 신청해 주세요.
human
제가 여러계좌를 사용해서요.
human
혹시 또 막히면 어떻해요?
gpt
고객님, 이체 제한이 안 되도록 하려면, 적은 돈이라도 한번씩 계좌간 이체를 해 주시는 것이 안전합니다.
human
아, 알겠습니다.
human
그럼 은행 가면 풀어 주는 거죠?
gpt
네, 그렇습니다. 
gpt
오랫동안 미사용인 경우, 입출금이 자유로운 예금약관에 따라 계좌개설 등의 금융거래가 제한될 수 있으니, 빠른 시일내에 방문하셔서 계좌를 활성화 시키는 것이 좋겠습니다.