human
현금카드를 잃어버렸어요.
human
통장으로도 출금되나요?
gpt
네, 통장으로도 출금하실 수 있습니다.
human
창구로 가야 하나요?
gpt
창구에서도 가능하고, ATM기기에서도 가능합니다.
human
창구에 가서 통장 출금후 바로 현금카드 재발급 되나요?
gpt
네, 창구에 오시면 현금카드 재발급 바로 가능합니다.
human
혹시 현금카드를 주운 사람이 사용하면 어떻게 되나요?
gpt
우선 현금카드 분실신고를 접수하세요.
human
그러면 되겠네요.
human
챗봇에서 분실신고 접수되나요?
gpt
네, 가능합니다. 분실신고 접수메뉴를 안내해 드리겠습니다.
human
네, 그럼 여기서 카드 분실신고 후 창구에 통장을 가져가서 출금하면 되겠네요.
gpt
통장은 소지하고 계신가요?
human
확실하지 않아요.
gpt
만약, 통장도 분실하셨을 경우에는 창구에 가셔서 통장 및 카드 재발급을 동시에 진행하실 수 있습니다.
human
아 그렇게 하면 되는군요.
human
가져가야 할 것이 있나요?
gpt
신분증만 지참하고 오시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.