human
계좌이체할때 받는 통장 표시 관련해서 확인하고 싶은데요?
gpt
네 이체 상세 내용을 확인하고 싶다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
인터넷뱅킹으로 조회하는 방법을 안내해드릴까요?
human
안 그래도 인터넷뱅킹으로 거래내역을 조회했는데 통장이랑 똑같이 나오더라고요.
gpt
이체결과조회를 이용하시면 계좌번호와 예금주를 동시에 확인하실 수 있습니다.
human
아, 그렇군요. 혹시 모바일뱅킹으로 보낸 내용도 확인 가능할까요?
gpt
네, 가능합니다.
human
인터넷뱅킹과 모바일뱅킹은 서로 확인 가능한거에요?
gpt
네 맞습니다.
human
이체결과 조회를 모바일뱅킹으로도 확인할 수 있나요?
gpt
네 확인하실 수 있습니다.
human
그 메뉴를 본적이 없는데요?
gpt
상단에 검색을 눌러 이체결과조회를 검색해주셔야 합니다.
human
그럼 제가 이체 받은 건도 예금주를 알 수 있나요?
gpt
인터넷뱅킹과 모바일뱅킹에서는 확인하실 수 없습니다.
human
그럼 은행에 방문해야하나요?
gpt
네 은행에 방문하셔서 조회하실 수 있습니다.
human
어떤 서류가 필요한가요?
gpt
네 이체 내역을 확인하고 싶으신 통장과 신분증을 지참하셔서 방문하시면 됩니다.