human
대출연장 신청할 때 어떤 방법으로 신청을 할 수 있는지 궁금합니다.
gpt
가계대출이신가요?
human
가계대출이면 어떻게 되는데요?
gpt
만기시 녹취에 의한 전화연장이 가능하도록 설정되어 연장 신청없이도 자동연장됩니다.
human
녹취 했을 때만 자동연장이 되는건가요?
gpt
네, 가입시 질문을 하고 녹취를 했다면 가능합니다.
human
자동연장이 안되는 대출도 있나요?
gpt
기업대출, 외화대출, 전세자금대출, 인터넷대출 등이 안됩니다.
human
전세자금대출도 가계대출로 알았는데, 아닌가요?
gpt
네, 제외 상품입니다.
human
그랬군요.. 그럼 연장신청하러 갈때 필요한 서류는 뭐죠?
gpt
신분증, 근로소득원청징수 등을 챙겨주시면 됩니다.
human
아, 앱에서는 연장신청이 안되나요?
gpt
인터넷에서 가입한 대출에 한해 앱에서도 가능합니다.
human
음.. 그렇군요.
gpt
더 자세한 사항이 궁금하시면 콜센터 연결을 해드릴까요?
human
가능해요?
gpt
네, 은행 영업시간에는 가능합니다.
human
그럼 바로 연결해주세요.
gpt
네, 담당자를 연결하겠습니다.