human
장기 미사용 고객이라면서 이체가 안되는데요
gpt
마지막으로 이용하신 날이 언제인가요?
human
음… 작년 봄 쯤인 것 같아요.
gpt
네. 12개월 이상 이용 실적이 없으신 경우 장기미사용으로 이체가 제한되십니다.
human
그럼 어떻게 해야 하나요?
gpt
영업점을 방문하셔서 이체제한을 해제 해주셔야 합니다.
human
근무시간이랑 겹쳐서 그런데 다른 방법은 없나요?
gpt
혹시 공인인증서가 있으신가요?
human
네 있어요.
gpt
공인인증서가 있을 경우 개인뱅킹>뱅킹관리>인터넷뱅킹관리>자금이체제한/해제에서 가능하십니다.
human
아 네. 감사합니다 ^^
human
그럼 혹시 ATM기에서도 이체가 안되나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
급하게 가족에게 돈을 줘야 하는데 방법이 없을까요?
gpt
ATM기에서 현금 인출은 가능합니다.
human
얼마까지 가능한가요?
gpt
장기 미사용자이시기 때문에 1일 70만원 한도입니다.
human
한도를 올릴 수 있나요?
gpt
한도상향 신청은 영업점에서 가능한데 방문하시겠습니까?
human
어차피 한번 방문해야 하는군요. 알겠습니다.