human
소비자상담센터를 운영하는 이유는 무엇인가요?
gpt
네. 운영하는 큰 이유는 세가지입니다.
human
우선 첫번째 이유부터 설명해 주세요.
gpt
네. 전국 단일 소비자 상담을 위한 전국 대표번호 채택 ( 1372 ), 전화와 인터넷을 이용한 24시간 상담접수 서비스 소비자상담 포털을 통한 다양한 소비자정보 제공함을 원칙으로 삼고 있습니다.
human
1372 기억하기 쉽네요. 그럼 다음 운영 이유는 무엇인가요?
gpt
네. 모범상담 DB제공으로 고품질 상담자료 제공, 사업자와의 신속한 연결을 통해 상담 및 피해구제 서비스 개선 정기적인 상담원 교육 및 만족도평가로 서비스 수준 향상입니다.
human
여기서 DB제공이라고 했는데 DB는 무엇인가요?
gpt
네. 흔히 DB형이라고 하며 자금의 안전성을 중시하고 회사가 자금운용의 책임을 지는 확정급여형의 줄임입니다.
human
그렇다면 반대되는 내용이 DC인가요?
gpt
네. 반대라기 보다는 자금운용의 차이로 적립금의 운용주체가 근로자이고 위험과 운용부담을 근로자가 책임진다는 내용입니다.
human
그럼 DB,DC형은 모든 사업장에 적용 가능한가요?
gpt
네. 가입대상은 모두 모든 사업장입니다.
human
확정급여형이라는 DB형의 퇴직금은 어떻게 지급되나요? 회사 운용이라서 기존의 지급방식과 많이 다른가요?
gpt
아닙니다. 고객님 확정급여형은 기존의 현행 퇴직금제도와 같습니다.
human
현행 지급방식이라면 30일의 평균임금에 근속일수를 곱한거 맞나요?
gpt
아닙니다. 고객님. 현행 퇴직금 정산방식은 30일분의 평균임금x근속일수x지급률입니다.
human
아! 제가 퇴직금 정산공식을 잘못 알고 있었네요.
gpt
네. 다행입니다. 고객님.
human
그렇다면 DC형이 근로자 운용방식이라고 했는데 근로자 운용이면 운용부담이 더 큰거 아닌가요?
gpt
네. 물론 근로자 방식이 회사운용보다 운용적인 측면이 적을지는 몰라도 원리금보장상품에 가입하면 손해가 거의 없다고 생각합니다.