human
보험계약대출에서 적용이율과 가산이율에서 적용이율은 무엇인가요?
gpt
네. 당해 보험계약의 해약환급금 계산시 적용하는 이율을 말합니다.
human
보험계약대출에서 가산이율은 무엇인가요?
gpt
네. 회사가 정하는 이율을 가산 또는 가산이율이라고 합니다.
human
아까 가산이율을 산정하는데 업무원가, 목표이익률을 적용한다고 했는데 구체적인 항목은 무엇이 있습니까?
gpt
네. 회사는 업무원가, 법적비용, 유동성프리미엄(예비유동성 관련), 목표이익률 등을 감안해야 합니다.
human
그렇다면 가산이율에 반영하지 않는 조항은 무엇인가요?
gpt
네. 보험료에 이미 반영된 비용, 보험계약대출과 무관한 비용 등 입니다.
human
산정근거를 합리적으로 설명할 수 없는 비용은 반영할 수 없다는 것이군요.
gpt
네. 그렇습니다.
human
회사는 계약자가 보험계약대출의 연체이자를 여체일의 언제를 기준으로 삼나요?
gpt
네. 회사는 계약자가 보험계약대출의 이자를 해당 납입일까지 납입하지 않더라도 연체이자를 부과하지 않습니다.
human
연체이자를 부과하지 않는다고요?
gpt
네. 부과하지 않습니다.
human
1372소비자상담센터를 통해 접수된 보험계약대출관련 자료를 들었는데 여기서 1372소비자상담센터는 무엇인가요?
gpt
네. 전화연결로 상담 편의성을 높이고 모범상담 답변과 상담정보 관리를 해주는 소비자 만족서비스입니다.
human
1372소비자상담센터는 어디로 전화문의를 하면 되나요?
gpt
네. 전국 어디서나 단일 대표전화 1372로 소비자가 전화를 걸면 전화상담이 가능합니다.
human
그럼 인터넷으로도 문의나 자료 검색 가능한가요?
gpt
네. 소비자상담센터 (www.1372.go.kr)로 검색하시면 됩니다.