human
제가 ATM기에서 계좌이체를 잘못했는데 취소가 되나요?
gpt
계좌 이체가 완료되신건가요?
human
네 이체가 완료된 후 잘못 보낸걸 확인했어요.
gpt
죄송합니다 고객님, 계좌송금을 취소할 수는 없습니다.
human
그럼 돈을 어떻게 돌려받죠?
gpt
입금 받은 예금주께서 동의해주실 경우에만 자금이 반환됩니다.
human
어떻게 하면 동의를 받을 수 있을까요?
gpt
콜센터로 따로 연락주셔서 자금반환거래요청 해주셔야 합니다.
human
그분이 동의를 하면 돌려받을 수 있나요?
gpt
동의받으시면 가능합니다.
human
만약 그분이 동의를 하지않으면 못받는건가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
은행에서 보장하는 제도는 없나요? 보험같은거요.
gpt
죄송합니다만, 그런 제도는 아직 없습니다.
human
그분께 제가 직접 전화를 해보는건 어떨까요?
gpt
개인정보보호법에 따라 알려드릴수 없습니다. 죄송합니다.
human
콜센터에 신청하면 콜센터가 대신 그분께 연락하는 건가요?
gpt
네 맞습니다. 지금 콜센터에서 바로 신청 가능합니다.
human
콜센터 번호가 어떻게 되나요?
gpt
OOOO-OOOO입니다.