human
있잖아요. 자동이체가 미처리 됐다고 자꾸 문자가 오는데 왜이래요?
gpt
어떤 이유로 미처리 됐다고 문자가 오십니까?
human
청약상품에 세금우대 한도초과로 자동이체가 미처리 되었습니다'라고 문자가 오네요.
gpt
문자 내용은 청약 상품 신규로 개설할 때 설정한 세금우대한도까지 입금이 다 되어 더 이상 추가입금이 불가하여 자동이체가 미처리되었다는 내용입니다.
human
그러면 어떻게 해야 하는 거에요?
gpt
고객님 혹시 청약통장이나 청약종합통장에 추가 입금하시길 원하십니까?
human
추가 입금하면 세금 혜택은 어떻게 되는 건데요?
gpt
세금우대를 일반세율로 전환하여 추가 입금하실 수 있습니다.
human
그러면 세금우대 한도 증액을 할 수는 없는 거에요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
왜요?
gpt
세금우대제도는 2015.1.1 부터 폐지되어 세금우대 한도증액은 불가합니다.
human
아.. 그렇구나. 그럼 혹시 세금우대를 계속 받으려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
세금우대혜택을 계속하여 받고자 하시면 일반세율 전환없이 그대로 계좌를 유지하다 해지 하면 됩니다.
human
그러면 자꾸 저런 문자가 올텐데 어떻게 해야 해요?
gpt
자동이체를 해지하시면 문자가 발송되지 않습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.