human
제가 돈을 잘 못 보냈어요. 어떻하죠?
gpt
OO은행에서 오송금한 건에 대해서는 접수해 주시면 됩니다.
human
잘못 보낸 거 접수하면 돈 다시 오나요?
gpt
착오송금 반환접수를 해 드립니다.
human
반환접수가 무엇인가요?
gpt
수취인에게 연락하여 거래를 취소하도록 중개하는 것입니다.
human
아, 제가 100만원을 잘못 보냈어요.
human
안 돌려주면 어떻해요?
gpt
고객센터가 반환접수를 하면 대부분 해결이 되지만, 법적 강제성은 없기 때문에 상대방이 돌려주지 않으면 어쩔 수 없습니다.
human
헐 그럼 날리는 거네요.
gpt
네, 고객님 실수라서 어쩔 수가 없습니다.
human
그럼 1억원 잘못 보내도 날리는 거네요.
gpt
반환접수를 통해 중재를 해 드립니다.
human
어쩔 수 없죠. 접수해 주세요.
gpt
상세 거래 내역을 말씀해 주시겠어요?
human
네, OO월 OO일 100만원을 계좌번호 OOOOOOOOO에게 보냈어요.
gpt
수취인은 모른는 분인가요?
human
네, 계좌번호 마지막 숫자 하나를 잘못 써서 이렇게 됬어요.
gpt
네, 고객님 접수되셨습니다. 처리 되면 문자 연락을 받으실 것입니다.
human
네, 잘 부탁드립니다.