human
포인트 출금 문의요.
gpt
네, 고객님 포인트 출금에 관해 무엇이 궁금하세요?
human
제가 타사 포인트를 전환했는데 출금할 수 있어요?
gpt
타사포인트를 당사포인트로 전환했을 시에는 적립포인트로 간주하여 환불이 불가능합니다.
human
포인트 출금이라니까요? 왜 환불요?
gpt
포인트 출금이 포인트로 충전하신 돈을 환불하는 개념입니다. 고객님이 충전하시면 포인트를 구매하신 것이므로, 출금하신다는 것은 환불하시는 것이 됩니다.
human
아, 그럼 당사 포인트는 출금 가능한가요?
gpt
네, 고객님. 환불신청 후 영업일 기준 익일 18시 이내에 등록하신 본인명의의 계좌로 입금됩니다.
human
네, 알겠어요.
human
그럼 타사포인트 전환한 거 다른사람에게 줄 수 있어요?
gpt
적립된 포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 결제시에만 사용이 가능합니다.
human
결국, 제가 포인트 써야 하는 거네요. 
gpt
네, 그렇습니다.
human
언제까지 써야 해요?
gpt
적립포인트의 유효기간은 적립사유에 따라 유효기간이 상이할 수 있습니다. 충전포인트의 경우 최대 5년입니다.
human
잘 모르고, 빨리 써라는 거네요.
gpt
아닙니다. 고객님. 자세한 사항은 포인트 내역에서 유효기간을 확인하실 수 있습니다.
human
어디서 찾는데요? 유효기간?
gpt
홈에서 포인트를 선택하시고 전체이용내역을 누르시면 조회하실 수 있습니다.
human
아, 알겠습니다.