human
안녕하세요. 대출 상담 가능한가요?
gpt
네 고객님 어떤게 궁금하신가요?
human
전월세 보증금 대출에 대해서 좀 궁금해서요.
gpt
네 고객님 전월세 보증금 대출 방법 안내드리면 될까요?
human
아 아니요 그 어떻게 진행되는지 알 수 있나요?
gpt
네 고객님 먼저 저희쪽에서 필요한 정보를 요청드려서 그 부분을 입력해주시면 한도와 금리 확인이 진행됩니다.
human
코로나 때문에 걱정돼서 그러는데 비대면 맞죠?
gpt
네 비대면으로 확인하고 고객님께서 서류를 제출해주시면 저희 은행에서 심사를 진행합니다.
human
내부적으로 진행되는거죠?
gpt
네 맞습니다. 그래서 심시결과가 나오면 고객님께서 확인하실 수 있습니다.
human
그래서 대출이 가능하다고 하면 계약을 진행하면되나요?
gpt
네 대출계약을 하고 기다리셨다가 이삿날에 어플에서 대출금 보내기 버튼을 누르시면 집주인 계좌로 대출금이 입금됩니다.
human
아 저한테 입금되는게 아니구요?
gpt
네 전세금 대출의 경우 대출금은 고객님 통장에 기록만 남기고 바로 집주인에게 송금됩니다.
human
아 네 그럼군요..
gpt
다른 궁금증도 있으신가요?
human
처음에 제 한도와 금리를 확인하다고 하셨는데 그건 어떻게 하는거죠?
gpt
어플에서 고객님 정보를 입력해주시면 한도와 금리 확인이 가능하십니다.
human
아 네 알겠습니다. 그렇게 진행할게요.
gpt
네 고객님 감사합니다.