human
계좌가 이체제한이 되어 있어서요. 왜 그런가요?
gpt
1년 동안 이체 기록이 없는 경우, 일부 서비스의 제한을 두게 됩니다.
human
그러면 이체를 다시 하고 싶은데 어떻게 하죠?
gpt
장기미사용 이체제한 해제를 하시면 됩니다.
human
어떻게요?
gpt
뱅킹앱에 접속한 후, 해제를 신청 하시면 됩니다.
human
그런데 왜 불편하게 제한을 시켜요?
gpt
1년이상 거래가 없을 경우 "전자금융거래 기본약관"에 의거하여 일부 뱅킹거래를 제한하게 됩니다.
human
인터넷은행이라 그렇군요.
gpt
아닙니다. 인터넷은행 뿐 아니라 시중은행도 모드 같은 규정의 적용을 받습니다.
human
아 그렇군요.
gpt
거래상태조회 후, 정보만 입력하시면 해제완료 되십니다.
human
네 알겠습니다.
human
그럼 1년에 1번만 이체해도 제한 안되는 거네요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그럼 이체한도는 어떻게 되는 건가요?
gpt
고객님이 설정하신 1회/1일 이체한도로 적용됩니다.
human
계좌별인가요?
gpt
아닙니다. 이체한도는 통합관리 됩니다.
human
네, 이해했어요.