human
ATM기기에서 출금가능금액이 자동으로 바뀌고 그런건가요?
gpt
원래 사용하셨던거와 다르게 금액이 바뀌셨나요?
human
네.원래 100만원까지 출금됐는데 지금은 안되네요.
gpt
혹시 지금 고객님 가지고계신 계좌의 거래가 1년동안 없으셨던건 아니신가요?
human
어,네.돈만 넣어놓고 사용은 안했던거에요.
gpt
1년이상 거래가 없으셔서 출금가능금액이 낮아진거 같습니다.
human
그런건 얘기를 좀 해주고 떨어뜨리면 안되나요?
gpt
죄송합니다.장기미사용계좌의 경우 알려드리지않고 처리됩니다.
human
다른은행도 똑같아요?
gpt
네.고객님
human
다시 늘릴수 있을까요?
gpt
지점에 방문또는 홈페이지에서 가능하십니다.
human
신분증만 가져가면되나요?
gpt
네.그렇습니다.
human
홈페이지에서는 어떻게 해요?
gpt
네.홈페이지에서 하실수 있는방법도 알려드리겠습니다.
gpt
홈페이지 접속하시면 전계좌조회에서 휴면계좌확인 클릭하시고 휴면계좌해제 신청하시면됩니다.
human
복잡하네요.제가 컴퓨터로는 잘 할줄몰라서 그냥 지점에가는게 더 낫겠어요.
gpt
고객님 편하신데로 하시면됩니다.
human
네.알겠습니다.