human
보험료를 자동이체 사용 중인데요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
혹시 카드로 자동이체가 가능한가요?
gpt
네, 가능합니다.
gpt
성함이 어떻게 되시나요?
human
네, OOO입니다.
gpt
계약자 본인 맞으시죠?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 자동이체 신청하실 카드번호를 불러주시겠어요?
human
저, 죄송하지만 제 카드가 아닌데요.
gpt
본인 명의 카드가 아니신가요?
human
네, 그래도 되나요?
gpt
타인 명의 카드로 변경하실 땐 관련 서류가 필요합니다.
human
엄마 카드인데, 가족관계증명서 같은 거 말씀하시는 건가요?
gpt
네, 그리고 자동이체변경신청서랑 신분증 사본도 같이 보내주시면 됩니다.
human
자동이체변경신청서는 어디에 있나요?
gpt
홈페이지에서 다운 가능합니다.
human
어디로 보내면 될까요?
gpt
팩스나 이메일로 보내주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.