human
저 있잖아요. 월세내역을 빼 볼려고 했는데 내역이 다 나오지 않는데 왜이래요?
gpt
고객님 월세를 자동이체를 하셨습니까?
human
네.
gpt
자동이체 신청을 은행을 통하여 하셨습니까? 아니면 인터넷이나 스마트뱅킹을 이용하여 하셨습니까?
human
은행가서 했죠.
gpt
자동이체 등록 거래시 월세 자동이체 여부에 체크를 하시거나 임대인통장 입금시 월세 지급여부에 체크를 하셨습니까?
human
어.. 그런 것 같은데. 그때 은행직원한테 해달라고 했어요.
gpt
아~그러세요? 불편드려 죄송합니다. 고객님께서 위 건에 대해 체크를 하셨으면 월세 납입내역서에 월세납부내역이 출력되어야 하는데 무언가 착오가 생긴 것 같습니다. 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
human
고객센터 연락처가 어떻게 되는 데요?
gpt
고객센터 연락처는 OOOO-OOOO입니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
그러면 인터넷이나 스마트뱅킹을 사용해서 등록했으면 그냥 다 출력해 주는 거에요?
gpt
아닙니다.
human
그러면 인터넷이나 스마트뱅킹을 이용하면 어떤 경우에 납입내역서 떼주는 데요?
gpt
자동이체 등록 메뉴에서 선택정보 입력란 이체구분에 '월세' 체크한 경우이거나 이체시 하단의 선택정보 입력란의 이체구분에 '월세' 체크한 경우입니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.