human
이체하려는데 장기미사용자로 나오네요?
gpt
인터넷뱅킹 거래가 12개월 이상 없을 경우 e-금융서비스 이용이 중지됩니다.
human
그럼 이체거래 모든게 다 안되나요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
공과금 납부도 안되나요?
gpt
네. 납부되지 않습니다.
human
다시 거래하려면 어떻게 하면 되죠?
gpt
영업점 방문이랑 인터넷뱅킹, 두가지 방법이 있습니다.
human
둘 다 알려주세요.
gpt
신분증 지참하시고 은행창구에서 상담하시면 되구요.
human
네.
gpt
인터넷뱅킹에 보시면 장기미사용자 등록이 있습니다.
human
네 찾았어요.
gpt
이용자 아이디와 생년월일로 본인 인증하시고
human
네
gpt
주민번호,계좌번호,비밀번호를 입력한 후 보안카드로 마무리하시면 재발급이 됩니다.
human
보안카드를 잃어버리면 어떻게 되죠?
gpt
그럼 인터넷뱅킹으로는 안되고 직접 영업점에 가셔야 합니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
좋은 하루 되세요.