human
계좌이체를 잘못했는데 돈을 돌려받을 수 있나요?
gpt
계좌이체를 모르는분에게 하신건가요?
human
계좌번호를 실수로 잘못 눌렀네요.
gpt
언제 이체하셨는지 정확한 날짜와 시간이 기억나시나요?
human
10월 15일 점심 시간이요. 12시 조금 넘어서인거 같아요.
gpt
12시 30분에 이체하신 건이 조회되네요.
human
밥 먹고 바로 했으니까 맞는거 같아요. 얼마인가요?
gpt
60만원 확인 되셨습니다.
human
송금 취소도 되나요?
gpt
당일 건이 아니라서 송금취소는 힘드시고, 일단 영업점에서 타행환 자금반환청구 신청을 하시면 예금주께 연락이 닿을 경우 예금주 분의 승인 하에 반환이 가능하십니다.
human
그쪽에서 동의안하면 반환이 안되나요?
gpt
동의를 하셔야지 출금이 가능합니다.
human
돌려받을 확률이 어느정도 되나요?
gpt
저희가 연락을 드리면 절반정도는 연락을 받지 않으시는 경우가 많습니다.
human
비양심적인 사람들이네요.
gpt
이체하신 분의 실수이기 때문에 저희도 강제로는 집행을 할 수가 없습니다.
human
안돌려주면 전혀 돌려받지 못하나요?
gpt
그런 경우 영업점에서 신청서 작성하시면 예금보험공사를 통해 80%까지 보상을 받으실 수 있습니다.
human
다행히 80%는 받을 수 있는거군요.
gpt
우선 연락을 진행해보겠습니다.