human
공인인증서 비밀번호를 잊어버렸어요. 
gpt
비밀번호 확인 해보셨나요?
human
네 여러번 시도 했는데 5번 틀리면 재발급 받아야하는거 아닌가요?
gpt
아닙니다. 공인인증서는 오류횟수 제한이 없습니다. 
human
5번 입력 오류라고 뜨는데 어떻게 하죠?
gpt
인증서 닫았다가 다시 여시면 다시 시도 가능하세요. 
human
도저히 생각이 안나는데 변경 가능한가요?
gpt
아니요. 암호 변경 불가합니다. 
human
그럼 어떻게 해야하나요?
gpt
인터넷뱅킹에서 인증서 재발급 해주셔야 합니다. 
human
재발급 비용도 따로 드나요?
gpt
재발급 비용 없이 무료로 받으실 수 있습니다. 
human
네 그럼 받아야겠네요. 
human
재발급 경로는 어떻게 되죠?
gpt
공인인증센터>인증서 발급/재발급으로 들어가셔서 발급하시면 됩니다.
human
인증서 재발급시 필요한 정보 있나요?
gpt
이용자ID,자금이체비밀번호,OTP보안카드가 필요합니다.
human
재발급 받으면 평생 이용 가능한가요?
gpt
1년 주기로 갱신해주셔야합니다. 
human
네 알겠습니다. 