human
저 신용대출 만기가 다 됐거든요. 혹시 연장할 수 있나요?
gpt
네. 연장할 수 있습니다.
human
그러면 연장신청할 수 있는 기간은 언제인가요?
gpt
만기일로부터 1달 전부터 신청이 가능합니다.
human
아~그러면 어떻게 연장 신청을 할 수 있나요?
gpt
대출마다 연장신청이 다릅니다.
human
그러면 대출들은 어떤 것들이 있나요?
gpt
가계대출, 기업대출, 외화대출, 전세자금대출, 인터넷대출 등이 있습니다.
human
가계대출은 연장신청을 어떻게 하나요?
gpt
가계대출은  자동연장이 가능하며, 자동연장 대상인 경우 고객센터 자동연장팀에서 고객님께 전화를 드려 연장의사 확인 후 진행해 드리고 있습니다.
human
자동연장을 하려면 어떻게 해야 하는 건데요?
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사전에 녹취에 의한 전화 연장을 신청한 것입니다.
human
기업대출을 어떻게 연장신청을 하나요?
gpt
전화연장이 불가하므로 필요한 서류를 지참하여 영업점으로 방문하여 신청해야 하며, 인터넷으로 실행한 대출은 인터넷으로 연장 가능합니다.
human
그러면 인터넷으로 군인공제회 회원대출을 하면 인터넷으로 자동연장 신청을 할 수 있나요?
gpt
아닙니다. 군인공제회 회원대출은 자동연장이 불가합니다.
human
외화대출은 어떻게 연장신청을 하나요?
gpt
기업대출, 외화대출, 전세자금대출 등은 모두 동일하게 연장신청을 하셔야 합니다.
human
그러니까 은행에 가서 신청해야 한다는 거에요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.