human
이체내역 취소 가능한가요?
gpt
거래가 완료 되었나요?
human
네 거래 완료 되었어요
gpt
완료된 거래에 대해서는 취소할 수 없습니다.
human
그럼 못돌려받아요?
gpt
상대방의 동의가 있어야만 취소할 수 있습니다.
human
어떻게 동의를 받아야 하나요
gpt
콜센터로 연락해 자금반환거래요청을 해야합니다.
human
상대방이 동의하면 되는거죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
만약 동의하지 않으면요?
gpt
그러면 이체한 금액을 돌려받을 수 없습니다.
human
은행에서 해주는 방법 없나요?
gpt
네 불가능합니다.
human
상대방에게 전화해보게 번호좀 알려주시겠어요?
gpt
개인정보보호법에 따라 알려드릴 수 없습니다.
human
그러면 은행에서 상대방에게 전화한다는건가요?
gpt
네 그렇습니다. 콜센터로 연락해주세요
human
네 알겠습니다.
gpt
네 감사합니다.