human
이번달부터 보험료를 신용카드로 납부했는데 자동이체통장에서 이중결제 됐어요 어떻게 해야 하나요?
gpt
네 고객님 이중 결제 되셨네여
gpt
이런 경우는 결제일에 확인후 결제계좌로 입급해드립니다
human
그럼 환불 되는건가요?
gpt
네 다만 결제일 다음날 환불처리가 됩니다
human
이중결제된 이유가 있을까요?
gpt
자동이체로 납입 되어있어서 그런것 같아요
human
카드결제로 신청 했는데 아직 자동이체로 되어있나요?
gpt
가입시점에 결제방법을 자동이체하셨기 때문입니다
human
이중결제 안되려 어떻게 해야 하나요?
gpt
보험금 납입 방법을 직원수금으로 변경신청하시면 됩니다
human
그게 무슨 말인가요?
gpt
고객님 , 납입주기와 납입 방법으로 나누어진다고 생각하시면 될것같아요
human
납입주기에 따른 납입 방법은 어떤건가요?
gpt
일시납,연납(12개월납부),지정개월월납,있습니다
human
그럼 납입 방법에는 어떤것들이 있나요?
gpt
은행송금,지로이용,보험료자동이체,신용카드켤제가 있습니다
human
그럼 제가 이번달에 카드 결제 신청 해놨으니 다음달에는 카드로 결제 되는건가요?
gpt
네 그렇습니다고객님
human
네 일단 결제일 다음날 통장확인해볼게요