human
수고하십니다. 송금오류 돌려 받을 수 있을까요?
gpt
모르는 분께 송금하셨나요?
human
네 눈에 뭐가 씌였었나 봐요.
gpt
정확한 날짜와 시간을 알려주시기 바랍니다.
human
OOOO년 OO월 OO일 00시 00분 입니다.
gpt
말씀하신 시간을 검색해 보니 한건 확인이 되시네요.
human
네 거래처 결제 하면서 계좌번호를 잘못 넣었나 봐요
gpt
네 800만원 확인 되십니다.
human
송금취소나 지급정지 될까요?
gpt
일단 영업점에서 타행환 자금반환청구 신청을 하시면 예금주께 연락이 닿을 경우 예금주 분의 동의 하에 반환이 가능 합니다.
human
연락을 안받으면요?
gpt
실제로 연락이 잘 되고 있지는 않습니다.
human
하 그래요?
gpt
약 50%는  회수가 안되고 있는 실정입니다.
human
알고 전화를 안받는 거겠죠?
gpt
 저희도 연락은 계속 취하지만 강요는 할 수 없는 부분입니다.
human
그럼 안돌려주면 전혀 못 돌려받나요?
gpt
이런 경우가 간혹 있어서 예금보험공사에서 착오송금의 80%를 고객님께 돌려드리는 제도가 있습니다.
human
반환이 되든 안되든 80%는 되돌려준다는 건가요?
gpt
네. 그렇습니다. 