human
다건 이체를 하고 싶은데 스마트폰으로 되나요?
gpt
네, 고객님. 스마트폰 뱅킹앱을 이용하시면 다건 이체를 하실 수 있습니다.
human
뱅킹앱이 어떤 거에요? 그러니까 무슨 이름으로 다운해요?
gpt
OO은행으로 앱스토어에서 검색하시면 됩니다.
human
접속은 어떻게 해요? 공인인증서 머리 아픈데요.
gpt
고객님의 스마트폰에 등록된 지문을 등록하시면 지문인증으로 1초만에 접속이 가능합니다.
human
아 진짜 좋네요.
gpt
네, 지문인증하시고 이체 메뉴 아래의 다계좌이체를 선택하시면 여러군데 동시에 이체 가능하세요.
human
여러건을 한번에 입력하나요?
gpt
출금계좌를 선택하신 후, 여러건의 이체를 등록하시고 OTP로 인증하시면 됩니다.
human
한번에 몇건까지 되나요? 20건도 가능한가요?
gpt
아닙니다. 최대 10건까지 한번에 이체됩니다.
human
수수료는 얼마에요?
gpt
당행 이체는 무료시고, 타행 이체는 건당 500원입니다. 
human
500원이라니, 엄청 비싸네요.
human
수수료 면제되는 방법은 없어요?
gpt
고객등급에 따라 면제되실 수 있습니다. 
human
제 고객등급이 뭔데요?
gpt
그것은 챗봇상담으로 조회 불가능하고, 고객님이 뱅킹앱에 접속하시면 자동으로 조회됩니다.
human
네, 알겠습니다.