human
모바일 상품권 사용기한을 변경하고 싶은데요. 가능할까요.
gpt
고객님. 자세히 설명해 주시겠습니까.
human
제가 받은 모바일 상품권이 있습니다.
gpt
모바일 상품권을 가지고 계시는군요
human
그런데, 모바일 상품권도 유효기간이 있다고 들었습니다. 맞나요.
gpt
네. 맞습니다.
human
제가 바빠서요. 유효기간 마지막날 보다 더 뒤에 사용하고 싶어서요.
gpt
네. 가능합니다 
gpt
고객님. 모바일 상품권 유효기간이 언제까지 인가요.
human
2020년 12월 10일입니다,
gpt
고객님. 유효기간이 지난것은 아니네요.
human
네 제가 12월 10일날 사용예정이라서요
gpt
네. 그러시면 연장신청을 하시면 기간이 연장이 됩니다.
human
연장은 어떻게 하는건가요.
gpt
네. 교환권의 상세화면에서 유효기간 연장 버튼이 노출 되는 시기에 해당버튼을 눌러 신청하면 됩니다.
human
연장버튼은 또 뭔가요.
gpt
네 모바일 상품권 화면클릭해보시면 사용기한이 나오고 연장버튼이 있습니다.
human
저는 왜 안 보일까요.
gpt
고객님 힘드시면 고객센터에 문의전화 한번주시겠습니까.
human
고객센터에서도 연장할 수 있는거군요.