human
저 있잖아요. 청약종합통장을 넣었는데 세금 우대 한도를 초과했거든요. 이거 세금 우대 한도를 혹시 늘릴 수 있나요?
gpt
세금우대한도 증액은 불가합니다.
human
어? 예전엔 세금우대 한도를 조절할 수 있었잖아요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
그런데 지금은 왜 이러는 건데요?
gpt
세금우대제도는 2015.1.1 부터 폐지되었기 때문입니다.
human
아… 그렇구나. 그럼 어떻게 해야 하나요?
gpt
고객님께서 혹시 청약종합통장에 계속 입금하시길 원하시면 일반세율로 전환하여 입금하시면 되고 계속 세금우대혜택을 받고 싶으시다면 세율 전환없이 그대로 계좌를 유지하시다 해지하시면 됩니다.
human
일반세율로 전환하면 어떻게 되는 데요?
gpt
전환일부터 발생한 이자는 일반세율이 적용 됩니다.
human
그러면 혹시 지금까지 자동이체가 안된 돈도 한꺼번에 입금되나요?
gpt
네. 그렇습니다. 세금우대한도 초과로 그 동안 미처리된 자동이체 금액이 일괄출금됩니다.
human
일괄출금 안되게 하려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
일괄출금을 원하지 않으시면 기존의 자동이체를 해지후 다시 자동이체를 신청하시면 됩니다.
human
일반세율로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
전환은 예금주 본인께서 가까운 영업점 방문하여 서면으로만 신청가능합니다. 
human
은행방문할 때 뭘 가져가야 해요?
gpt
실명확인증을 지참하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.