human
제가 계좌이체를 잘 못 했는데  돈을 돌려 받을수 있을까요?
gpt
네 고객님 계좌이체를 잘못하신건가요?
human
네 계좌이체를 하다가 실수를 한것 같아요.
human
 ATM기에서 송금하며 예금주 확인 하하고 확인 버튼을 눌렀는데 보내고 나니 다른사람 이네요.
gpt
언제 그러셨나요?
human
방금요.
gpt
액수가 얼마인가요?
human
150만원 입니다.
human
왜요? 금액이 상관 있나요?
gpt
500만원 이내 착오 송금은 소송없이 80% 환급 받을 수 있습니다.
human
100% 돌려 받을순 없나요?
gpt
다행이 수신인이 환급해 주면 가능하나. 그렇지 않을 경우 송금하신 분의 과실도 있는 사항이라 80%만 돌려 받으실 수 있습니다.
human
왜그렇죠?
gpt
착오송금 금액은 해당 은행으로 연락하여 반환 받아야 되는 사항이고요. 최악의 경우 반환이 안되는 경우도 있습니다.
human
그럼 반환을 안해줘도 80%는 받을 수 있게 해준다는 말씀이신거죠?
gpt
그렇습니다.
human
신청을 따로 해야 하나요?
gpt
네 가까운 영업점에 방문하셔서 신청서 작성하셔야 합니다.
human
빨리 은행부터 가봐야 겠네요. 고마워요
gpt
네 잘해결되시길 바랍니다.