human
저 있잖아요. 대출금 영수증을 출력하려고 하는데 오류가 생기는데 왜 이런거에요?
gpt
고객님 어떤 오류가 나타나십니까?
human
3110999 0139거래 여신DM발송처 등록요망이라는 오류가 생겨요.
gpt
OO은행에 등록된 고객정보 중 대출관련 안내장 수령지가 미등록된 경우 발생하는 메시지입니다.
human
아~그러면 어떻게 해야 해요?
gpt
OO은행 고객센터 대출상담팀으로 연결하신 후 본인확인 절차를 통해 대출관련 안내장 수령지를 등록하시면 됩니다.
human
그렇게 하고 나면 이제 영수증 출력할 수 있는 거에요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
B2B대출 내역을 조회할 수 있죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
B2B대출내역을 상세조회하려면 어떻게 해야 되요?
gpt
기업인터넷뱅킹에 로그인 후 검색하시면 됩니다.
human
인터넷 경로 알려주세요.
gpt
기업인터넷뱅킹 로그인 후 [전자결제→ B2B대출→ B2B대출(협력)→ 대출실행내역]으로 들어가서 조회기간 설정 → [조회] 후 대출건 선택하여 [상세조회]를 하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
 B2B대출 실행내역은 어떤 기준으로 조회 됩니까?
gpt
B2B대출 실행내역은 대출 실행금액이 입금된 일자 기준으로 조회 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.