human
안녕하세요. 오랫동안 계좌 사용을 안했더니 이체가 안되네요. 
gpt
네, 고객님. 최근 12개월 이내에 사용이 없어서 그렇습니다. 
human
그럼 어떻게 풀 수가 있어요?
gpt
네, 인터넷뱅킹으로 해지하실 수 있으세요.
human
딸이 도와줘야하는데, 어디 눌러야 할까요?
gpt
네. 이체메뉴로 들어가시면 되는데, 혹시 어려우시면 방문하셔서 신청도 가능해요. 
human
아, 네. 알겠습니다. 
gpt
방문해서 신청하시는 법 안내 도와드릴까요?
human
네. 
gpt
방문시에 신분증과 통장을 지참하셔야 합니다. 
human
그거 말고 다른 건 필요없구요?
gpt
네, 없습니다. 
human
그러면 가서 바로 풀 수가 있어요?
gpt
네, 바로 이용하실 수 있으세요. 
human
네, 돈이 든다거나 하지는 않고요?
gpt
네, 비용은 없습니다. 
human
제가 직접 가야지만 가능한거죠?
gpt
네, 본인이 직접 방문해야 합니다. 
human
알겠습니다. 수고하세요. 
gpt
네, 감사합니다. 