human
해외에서 국내로 송금할 때 궁금한게 있습니다.
gpt
네 고객님. 어떤게 궁금하실까요?
human
해외에서 국내로 송금할 때 보통 시간이 어느 정도 소요되나요?
gpt
네. 통상 2~3일 정도 소요됩니다.
human
왜 그렇게 오래 걸리나요?
gpt
해외 송금은 해외 중계은행을 거친 후 고객님의 은행 계좌로 입금되기 때문입니다.
human
만약 계좌번호를 틀리거나 수취인 이름이 틀리는 경우는 어떻게 되나요?
gpt
문제 발생시에는 시차 관계로 약 2~3영업일이 추가됩니다.
human
만일 그때까지도 송금받지 못하면 어떻게 되나요?
gpt
그런 경우는 거래하신 영업점으로 문의주시면 처리를 도와드리겠습니다.
human
네. 그럼 해외에서 송금해 주실 분에게 제가 알려드려야 할 정보는 뭐가 있나요?
gpt
저희 기업은행 영문명과 SWIFT CODE, 송금받으실 분의 이름, 계좌번호, 전화번호를 알려드리면 됩니다.
human
기업은행 영문명좀 알려주시겠어요?
gpt
네. 메모지를 준비하시면 불러드리겠습니다.
human
네. 준비됐어요.
gpt
네. 기업은행의 영문명은 Industrial Bank of Korea입니다.
human
SWIFT CODE는요?
gpt
IBKOKRSE입니다.
human
제 이름도 영문으로 알려줘야 하죠?
gpt
네 그렇습니다. 여권에 쓰여진 영문 이름을 알려드리시면 됩니다.