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계약된 보험계약대출금을 모두 상환했는데 이자가 출금되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
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네. 보험계약대출이자를 이자 청구기간에 상환하거나 대출이자를 납입하시면 이중으로 대출이자가 출금될 수 있습니다.
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그럼 보험계약대출이자는 언제 결정되는 건가요?
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네. 보험계약대출이자는 이체일 1일전에 해당 금융기관에 인출요청을 하게 됩니다.
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이렇게 이중인출이 된 경우는 어떻게 처리 되나요?
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네. 이중출금된 금액은 이체일로부터 2일 후에 고객님 계좌로 자동환급됩니다.
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만일 이자 납입일에 잔고가 부족하여 출금되지 않았다면 언제 또 출금되나요?
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네. 000보험은 이자납입일 당일 1회만 출금되며 추가로 출금되지 않습니다.
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그럼 어떻게 이자납입을 해야 하나요?
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네. 지점과 확인 통화 후 본인 가상계좌 또는 법인계좌로 입금하시면 됩니다.
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가상계좌번호는 매월 변동되는지 아니면 계속 같은 계좌번호로 입금해도 되는 건가요?
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네. 가상계좌는 고객별이 아닌 대출 계좌별로 생성되며, 계좌번호는 완제 시까지 동일합니다.
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보험계약대출 대출금 납입 자동이체 계좌 변경은 어떻게 하나요?
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네. 신청인 본인이 출금이체신청서 작성 후 변경하려는 통장 사본과 신청인 신분증 사본을 000본점으로 우편 발송해주시면 됩니다.
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보험계약대출 대출금 납입 자동이체 계좌 변경은 언제까지 신청해야 하나요?
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네. 변경 처리까지 이자 납입일로부터 최소 1주일 전에는 요청하셔야 됩니다.
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왜 최소 일주일전에 요청해야 하나요? 변경하는데 그렇게 시간이 많이 걸리나요?
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네. 변경 처리까지 영업일로 약 5일 소요됩니다. 이유는 부서를 거치고 담당자 확인을 받는 시간 떄문입니다.
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일반자금대출의 경우 1년 이내 상환하면 중도상환수수료는 얼마인가요?
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네. 1년 이내 상환 시 2%이며 상환하는 금액과 1년 내 사용일수를 제외한 잔여일수에 대해 일할 계산됩니다. 