human
대출 이자 연체 시에 나의 연체정보가 타 금융기관에 공유되나요?
gpt
네. 연체기간 5영업일 이상, 연체금액 10만원 이상의 단기연체가 발생하는 경우에 공유됩니다.
human
연체정보 공유는 000보험사가 내 정보를 올리는 건가요?
gpt
네. 맞는 말씀이기는 하지만 저희가 고객연체 정보를 신용조회회사에 올리면 정보회사를 통해 금융회사 간에 해당 연체정보가 공유됩니다.
human
그럼 연체등록 등록은 뭔가요? 연체정보 공유와 다른가요?
gpt
네. 미납금 3개월 이상 발생한 경우에는 3개월이 되는 날을 등록사유 발생일로 하여 그 때로부터 7일 이내에 연체정보 등이 등록됩니다. 
human
그렇다면 연체정보 등록된 후 밀린 연체금액을 상환하해서 등록 사유가 해제되면 등록 기록 흔적은 완전히 사라지나요?
gpt
아닙니다. 고객님의 연체기록 내용에 따라 해제기록이 1년 동안 남아 있을 수 있습니다. 
human
미납금액이 발생하지 않도록 주의해야겠네요.
gpt
네. 연체정보가 공유되어 신용등급 하락의 원인이 될 뿐만 아니라 신용카드 사용정지 등 금융거래가 제한되어 예상치 못한 불편이 발생될 수 있으므로 신중한 관리가 필요합니다.
human
대출 금리 인하는 요구할 수 있는 거죠? 금리 안하는 어떻게 요구하면 되나요?
gpt
네. 고객님 본인의 신용상태에 현저한 변동이 있는 경우에는 증빙자료를 첨부한 대출조건 변경 신청서를 제출하시면 됩니다.
human
그럼 회사는 금리인하 대한 검토를 한다는 예기 같은데 언제 된다/안된다를 예기해 주나요?
gpt
네. 적정성 여부를 심사하여 금리 인하 여부를 통지하여 드립니다만 고객님 서류 심사기간이의 차이로 정확한 일자를 말씀 드릴수가 없는 점 죄송스럽게 생각합니다.
human
금리인하를 요구할 수 있는 행사 요건중 대표적인 사유 2가지만 예기해 주세요.
gpt
네. 차주의 직장 변동이 있는 경우와 동일 직장 내 차주의 직위(직급)가 상승한 경우입니다.
human
개인회생과 파산을 신청할때 꼭 필요한 서류로 부채잔액증명서를 예기하는데 무엇인가요?
gpt
네. 고객이 해당 000보험 대출 등 부채 사실을 확인하기 위해 발급받는 증명서를 말합니다.
human
부채잔액증명서 발급 절차는 어떻게 되나요?
gpt
네. 본인이 신분증 지참 후 방문하시어 부채잔액증명서를 신청해 주시면 됩니다.