human
저기요 이체하다가 실수로 돈을 다른곳으로 보냈는데 어떻게 하죠?
gpt
보내시려던 계좌가 아닌 타인 계좌에 이체하셨다는 말씀이신가요?
human
네네 그런것 같아요…
gpt
이체하신 날짜가 언제이신가요?
human
지난 목요일요 전혀 모르고 있었어요…
gpt
네. 시간이 좀 경과 되긴 했습니다.
human
돈을 돌려 받기 힘든가요?
gpt
잠시만 기다려 주십시요. 우선 해당 계좌로 지급정지 신청을 도와 드리겠습니다.
gpt
금액이 얼마나 되시나요?
human
100만원 입니다.
gpt
1000만원 이하 1년 이내는 착오송금시 80% 돌려 받으실 수 있습니다.
human
전액 돌려 받으려면 상대편이 동의 해야 한다는 건가요?
gpt
네 그렇습니다.
human
동의 안하면 80만원만 받을수 있구요?
gpt
네 상대편 예금주 분에게 연락을 취해볼건데요. 연락이 안되는 경우가 종종 있습니다.
human
그래요?
gpt
그렇습니다.  그래서 예금보험공사에서 80% 환급을 도와드리는 겁니다.
human
송금 취소는 안되나요?
gpt
받으신 분의 동의가 없으면 송금취소는 힘들듯 합니다.우선 영업점에 방문 하셔서 착오 송금 있었다고 말씀하시고요 신청서 작성성하시길 바랍니다.
human
네 알겠어요.