human
이체 내역에 계좌번호가 안보여요
gpt
인터넷 뱅킹을 사용중이신가요?
human
아니요 폰뱅킹이요
gpt
개인 고객이십니까?
human
네 그렇습니다.
gpt
어떤 메뉴에서 확인하고 계신겁니까?
human
거래내역 조회 화면이요
gpt
거래 내역을 터치하시면 상세 보기 화면이 출력되고 그곳에서 계좌번호를 확인할 수 있습니다.
human
혹시 특정 이체내역을 삭제할 수는 없나요?
gpt
네 이체 내역 삭제는 불가능 합니다.
human
그럼 계속 남아있는건가요?
gpt
1년이 경과하면 모바일 앱을 통해서는 조회할 수 없습니다.
human
그 이전 것들은 절대 못보는건가요?
gpt
아닙니다. 은행을 직접 방문하셔서는 확인할 수 있습니다.
human
그때는 통장 필요한거죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
인터넷 뱅킹에서는요?
gpt
인터넷뱅킹에서도 1년 이전 이체내역은 조회할 수 없습니다.
human
네 알겠습니다. 고마워요
gpt
네 감사합니다.