human
실수로 이체를 잘못했는데 처리가 가능할까요?
gpt
고객님께서 실수로 모르는 계좌에 이체를 하신건가요?
human
실수로 계좌번호를 잘못눌럿어요.
gpt
이체를 하신건 언제이신가요?
human
1달 조금 넘은거 같아요.
gpt
그럼 송금취소는 불가합니다.
human
그럼 어떤 방법이 있죠?
gpt
이체를 하신 예금주와 저희쪽에서 연락을 시도해보도록 하겠습니다.
human
연락이 닿으면 찾을수 있나요?
gpt
예금주님 동의를 구하고 출금을 할수 있어서 연락이 닿으면 찾으실 수 있습니다.
human
그럼 어서 연락을 해주세요.
gpt
하지만 동의 없이는 강제출금이 불가하기 때문에 예금주님들이 연락을 안받는 경우가 많습니다.
human
그럼 아예 못받는건가요?
gpt
예금주분이랑 얘기가 잘되시면 가능하긴 하지만 그렇지 못한 경우에는 예금보험공사에서 일부를 보상해드리는 제도가 있습니다.
human
얼마나 주는데요?
gpt
1000만원 이하 금액은 최대 80%까지 보상해드리고 있습니다.
human
100만원 보냈는데 80만원까지는 예금보험공사에서 처리해준다는건가요?
gpt
예금주님 연락이 안된다면 그렇게 진행하셔야 합니다.
human
그래도 80%라도 찾을 수 있다니 다행이네요.
gpt
우선 예금주님 연락을 시도하고 연락드리겠습니다.