human
안녕하세요. 제가 이체한 내역에 대해서 문의 드리려구요.
gpt
네 고객님 어떤게 궁금하신가요?
human
제가 이체했다는 걸 증명할 수 있는 방법이 있을까요?
gpt
음 이체하시고나서 통장정리를 하시거나 앱을 확인하시면 이체한 내역이 나옵니다.
human
그런걸 무슨 서류처럼 받을 수 있나요?
gpt
고객님 그럼 이체확인증을 발급받으시는건 어떨까요?
human
그게 어떤거죠?
gpt
이체 내역을 확인할 수 있는 이체확인증이라는게 있습니다.
human
그럼 은행에 방문해서 이체확인증을 달라고 하면 되나요?
gpt
네 창구에서도 받을 수 있고 앱에서도 받으실 수 있습니다.
human
무료로 발급받을 수 있나요?
gpt
수수료가 있습니다.
human
수수료요? 얼마나 드는데요?
gpt
2000원의 수수료가 있습니다.
human
은행 업무시간이 끝나서 앱에서 받아야 할 것 같은데 앱에서는 어떻게 받을 수 있죠?
gpt
앱에 거래내역 메뉴에서 조회 후 받을 수 있습니다.
human
아 괜히 제가 이체할 때 다른 이름으로 해가지고 수수료만 들게 생겼네요.
gpt
이체하시기 전에 받으시는 분 계좌에 보낸사람 이름 수정해서 보내실 수 있는 건 아시죠?
human
네.. 그걸 제가 깜빡해서요. 하여튼 감사합니다.
gpt
네 고객님 다른 문의사항 있으시면 연락주세요.