human
저 예금담보로 대출을 받았는데 예금이 만기가 됐거든요. 어떻게 해야 하나요?
gpt
대출을 해지하셔야 합니다.
human
그러면 인터넷으로 해지할 수 있나요?
gpt
대출상품에 따라 다릅니다.
human
그럼 제 대출은 인터넷으로 해지할 수 있어요?
gpt
 본인명의 예금담보대출로서 담보예금과 대출이 1:1인 대출이십니까?
human
네.
gpt
고객님의 대출상품은 인터넷으로 해지가 가능합니다.
human
인터넷 경로 알려주세요.
gpt
인터넷뱅킹 로그인 후 대출 → 원금상환/한도해지 → 담보예금해지/대출상환 → 즉시해지에서 해지하실 수 있습니다.
human
혹시 스마트뱅킹 경로도 같은가요?
gpt
아닙니다.
human
스마트뱅킹으로 해지하는 경로 알려주세요.
gpt
스마트뱅킹 로그인 후 전체메뉴 → 계좌관리 → 대출 → 원리금상환/한도해지 → 담보예금해지/대출상환에서 해지하실 수 있습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.