human
실수로 모르는 사람에게 돈을 보냈어요. 찾을 수 있나요?
gpt
계좌이체를 전혀 모르는 분에게 하셨다는 말씀이신가요?
human
네 그랬나봐요
gpt
송금일이 언제이신가요?
human
OO월 OO일이요 송금받은 사람이 써버렸으면 어떻게 해요?
human
송금 취소 같은건 안되나요?
gpt
일주일 전이면 이미 기간이 많이 지나간 뒤라서 송금 취소는 힘들고요 송금취소 같은 경우도 쉽게 되는 진행되는 사항이 아닙니다.
human
송금 취소는 불가능하다는 거죠?
human
거의 그렇습니다.
gpt
우선고객님께서 착오송금하신 금액이 1000만원 이하인 경우 신청서 작성시 원금의 80%까지는 소송 없이도 보장받으실 수 있습니다.
gpt
잘못 계좌이체한 금액이 얼마인가요?
human
금액은 50만원인데요. 최소80%는 돌려 받을수 있다는 말인가요?
gpt
네 40만원은 소송없이 돌려받으실 수 있습니다.
human
그럼 나머지 10만원은 수수료인 건가요?
gpt
저희는 예금보험공사에서 받은 80%를 전액 드리는 겁니다. 
human
그렇군요 그럼 받으신 분이 다 돌려주면 저도 100% 돌려받을 수 있나요?
gpt
송금취소 동의 시 가능한 부분이며 그렇지 않은 경우 80%를 보장해 드리는 겁니다.
human
그럼 돈을 회수되건 안되건 일단 80%는 받을 수 있다는 거군요?
gpt
네 그렇습니다.
human
자세한 설명 고마워요~