human
스마트뱅킹 이체하려는데 안내 부탁드립니다. 
gpt
OO은행스마트뱅킹 가입하시려면 공인인증서가 필요합니다. 
human
OO은행이 아닌 타행 인증서만 있데 가능할까요?
gpt
네, 가능하세요! 공인인증센터 홈페이지에서 타기관 인증서 등록을 하시면 됩니다. 
human
그다음은요?
gpt
인터넷뱅킹 이용하시면 방문없이 스마트폰으로 바로 신청가능하세요.
gpt
아이폰이신가요, 안드로이드신가요?
human
안드로이드입니다.
gpt
앱스토어에서 OO은행 스마트뱅킹 어플을 다운로드하시고 이용메뉴에 따라 로그인 하시면 됩니다. 
human
그런데 제가 보안카드를 잃어버렸는데요?
gpt
보안카드 재발급 받으시려면 은행에 방문해 주셔야 합니다.
human
스마트뱅킹 이용시 별도의 요금제를 사용해야 하나요?
gpt
별도의 요금제를 사용하지 않아도 됩니다.
human
그럼 와이파이 잡히는 곳에서  아무데서나 가능하겠네요.
gpt
네, 무료데이터 사용이 가능한 곳에서 사용 가능하십니다.
human
다음에, 스마트뱅킹으로 이체한 영수증을 출력할 수 있을까요?
gpt
네. 인터넷뱅키에 들어가셔서 이체결과조회에서 출력가능하십니다.
human
인터넷뱅킹 가입을 안해놨어요. 어떻게 하죠?
gpt
그런 경우 신분증 지참하시어 가까운 영업점으로 방문해주셔야 합니다.
human
네 안내 감사합니다.