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브라우저인증서란 무엇인가요?
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별도의 프로그램 설치없이 웹표준을 지원하는 브라우저 및 클라우드에 저장·이용 하는 공인인증서 입니다.
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발급기관은 어디인가요?
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금융결제원에서 발급 됩니다.
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유효기간은 어느 정도 인가요?
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유효기간은 3년 입니다.
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브라우저인증서는 유효기간이 3년으로 긴 이유가 무엇인가요?  
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금융결제원에 사전등록된 기관에서만 서비스 제공되는 등 보안이 강화되어 그렇습니다.
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 공인인증서를 사용하는 고객도 브라우저 인증서를 발급받을 수 있나요? 
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 네, 가능합니다. 브라우저인증서는 새로운 종류의 공인인증서이기 떄문에 가능합니다.
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 브라우저인증서가 보이지 않으면 어떻게해요?
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브라우저 설정을 초기화하거나 캐시를 삭제한 경우 브라우저에 저장된 인증서가  삭제될 수 있습니다. 
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그 다음에는 어떻게 해요?
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브라우저인증서 재발급 또는 이동·복사하여 이용하시면 됩니다.
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클라우드에 모든 종류의 인증서를 보관할 수 있나요?  
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아니요. 클라우드에는 금융결제원 브라우저인증서만 보관할 수 있습니다.
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고객이 클라우드에 직접 접속하여 연결할 수 있나요? 
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 아니요. 고객은 클라우드에 직접 접속하여 연결할 수 없으며, 인터넷뱅킹 등  브라우저인증서를 사용할 수 있는 사이트를 통해서만 연결 가능합니다.
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네, 감사합니다
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네, 고객님 행복한 하루 보내세요!