human
안녕하세요. 저 이체 관련해서 문의 좀 하려구요.
gpt
네 고객님 어떤게 궁금하신가요?
human
이체가 안되는 것 같아요.
gpt
이체 업무가 안되시나요?
human
네 이게 .. 휴먼 계좌가 된건지..
gpt
카드를 사용한지 오래되셨나요?
human
네 1년은 넘은 것 같아요.
gpt
고객님 최근 12개울 내에 사용 내역이 없으면 이체제한이 됩니다.
human
네? 공지도 없이 그냥 제한이 되는건가요?
gpt
이메일이나 문자를 통해서 고지가 되었을 것으로 보여집니다.
human
아.. 못 본 것 같은데 문자는 다시 확인해봐야겠네요.
gpt
네 고객님 확인 부탁드립니다.
human
그럼 이 카드는 이제 못사용하는건가요?
gpt
해지 신청을 하시면 정상적으로 사용하실 수 있으십니다.
human
해지는 어떻게 하는거죠?
gpt
인터넷 뱅킹을 사용하시나요?
human
네 사용하고 있어요.
gpt
장기미사용해지 메뉴로 들어가시면 상세 내용이 기재되어 있습니다.
human
아 그럼 그렇게 한 번 풀어볼게요. 감사합니다.
gpt
네 고객님 감사합니다.