human
OO은행 인터넷뱅킹에서 다른 계좌로 잘못 이체한 경우 어떻게 해야 하나요?
gpt
이체 완료된 건은 취소할 수 없습니다.
human
인터넷뱅킹을 이용해서 안되는건가요?
gpt
네, 인터넷/스마트뱅킹 및 텔레뱅킹, 자동화기기를 이용하여 이체 완료된 건은 취소 할 수 없습니다.
human
그럼 어떻게 할 수 있나요?
gpt
타행계좌로 잘못 송금하신 경우에는 고객센터나 영업점에 방문하셔야 합니다.
human
방문해서 어떻게 물어보면 되나요?
gpt
타행 착오송금 반환 청구로 진행하고 싶다고 말씀하시면 될 것 같습니다.
human
타행말고 당행은 가능할까요?
gpt
OO은행 계좌로 잘못 송금한 경우는 입금받은 상대 예금주와 연락하셔서 재송금 요청하시면 됩니다.
human
상대 예금주가 전화가 안되거나 처리가 안되면 어떻게 하나요?
gpt
그러실 경우에는 법적절차로 처리해야 합니다.
human
소송을 해야하나요?
gpt
부당이득반환청구 소송으로 처리하셔야 합니다.
human
소송 상담도 할 수 있나요?
gpt
아니요 소송상담은 법률구조공단을 통해 상담받으시길 바랍니다.
human
번호를 혹시 알려주실 수 있나요?
gpt
국번없이 132번으로 전화하시면 됩니다.
human
일단은 고객센터에 먼저 문의해보겠습니다. 고객센터 번호는 뭔가요?
gpt
OOOO/OOOO-OOOO 으로 전화하시면 상담 가능합니다.