human
제가 이체를 잘못했는데 어떻게 하나요?
gpt
거래내역을 먼저 확인 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
이름은 OOO이고, 전화번호는 OOO-OOO-OOOO입니다.
gpt
오늘 이체내역이 총 0건인데 이 중에 어떤 건인가요?
human
000으로 보낸 000원이요. 
gpt
네 확인되었습니다. 해당 이체가 잘못된 거래인거죠?
human
네. 어떻게 해야하는지 알려주세요.
gpt
일단 반환신청을 하셔야 합니다.
human
어디에서 할 수 있어요?
gpt
은행에 방문하셔야 합니다.
human
인터넷뱅킹으로는 신청할 수 없나요?
gpt
네, 직접 방문하셔야 합니다.
human
돌려 받을 수는 있나요?
gpt
받으신 분이 동의하시면 받으실 수 있습니다.
human
은행에서 주는게 아닌가요?
gpt
네, 이체가 완료되었기 때문에 저희는 중계 역할밖에는 할 수 없습니다.
human
그럼 그 분한테는 언제 연락이 가나요?
gpt
신청 접수 후 바로 연락을 드립니다.
human
제가 연락하면 안될까요?
gpt
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