human
이용자 비밀번호 오류 입력 횟수가 초과했는데 어떻게 푸나요?
gpt
혹시 비밀번호 몇번이상 틀리셧나요?
human
5회이상 틀렸습니다.
gpt
이런경우,오입력횟수를 해제하고 새비밀번호 등록하시면 다시 이용가능하십니다.
human
해제신청은 어떻게 해야하나요?
gpt
스마트폰뱅킹을 이용한해지,인터넷뱅킹을이용한 해지방법이 있습니다.
human
스마트폰뱅킹으로 해제할경우 어떻게 하나요?
gpt
ID/PW 로그인페이지-비밀번호 재등록-새이용자 비밀번호 등록 하시면 됩니다.
human
본인인증 절차가 필요한가요?
gpt
네, 필요합니다.
human
본인인증 방법에는 어떤 종류가 있나요?
gpt
공인인증서,해외체류자인증,ARS 인증등이 있습니다.
human
인테넷뱅킹 홈페이지에선 어떻게 해제가 가능한가요?
gpt
로그인페이지-비밀번호등록/변겅/오류해제-기존가입고객-새이용자 비밀번호 변경 하시면됩니다.
gpt
추가질문 있으십니까?
human
혹시 보안매체를 소지하고 있지 않으면 비밀번호 등록이 어려운가요?
gpt
네, 비밀번호 등록시엔 보안매체가 반드시 필요합니다.
human
영업점에 들려야지만 OTP 발급이 가능한가요?
gpt
아니요~ 모바일OTP 발급 메뉴에서 재발급 하시면 됩니다.
human
감사합니다.