human
몇일전 발생한 자동차사고 건에 대해서 보험처리를 취소하려고 하는데 가능한가요?
gpt
네. 000보험사의 000안심서비스를 이용하여 보험청구를 취소할수 있습니다.
human
사고로 인한 처리비용은 어떻게 해야 하나요?
gpt
네. 보험갱신 전에 000보험사에서 지급한 보험금 전액을 입금처리하시면 됩니다. 
human
보험처리를 하면 보험료가 엄청 오르는 것으로 아는 운전자가 많습니다. 사고나면 알리지 말고 그냥 스스로 처리하는게 나을까요?
gpt
아닙니다. 우선 고객님의 할인등급을 확인해 보시고고객님의 할인할증등급이 21P등급이라면 적극 보험처리를 하세요.
human
왜 보험처리를 하라는 건가요?
gpt
네. 할인할증등급이 21P등급(40%)이거나 18~20Z등급인 운전자라면 사고처리를 해도 보험료가 많이 오르지 않습니다. 
human
자세하게 설명해 주세요.
gpt
네. 예를 들어 연간 보험료 30만원, 할인할증등급이 21P(40%)인 운전자가 사고를 내어 150만원의 자차 수리비를 보험처리 한다면 보험료가 할증되지 않습니다.
human
그렇다면 할인할증등급이 19Z등급이라면 할증이 어떻게 되나요?
gpt
네. 할인할증등급이 19Z등급(43~44%)인 운전자가 사고를 내어 150만원의 자차수리비를 보험처리 한다면 할증되는 보험료는 향후 3년간 합산하여 30~35만원 가량입니다.
human
만일 나의 운전자 할인 적용률이 11Z등급이었다면 얼마를 내야 하는 건가요?
gpt
네. 할증되는 보험료는 향후 10년간 합산하여 80~85만원 가량 될 것입니다.
human
할인등급을 확인해서 알고 있는게 유용하겠군요.
gpt
네. 그렇습니다.
human
운전자의 무과실 사고는 보험 처리를 하면 어떻게 되나요? 보험료가 오르나요?
gpt
네. 운전자의 무과실 사고는 보험 처리를 해도 보험료가 오르지 않습니다. 
human
무과실 사고는 보험료가 오르지 않는다구요?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님.