human
여보세요. OO기관의 OOO 에서 연락드렸습니다. 통화가 안되서 문의드렸습니다.
gpt
안녕하십니까 통신시스템의 이상현상이 발생하여 서비스하지 못했었습니다.
human
씁…. 여튼 그게 문제가 아닙니다. 다른 질문사항이 있어서 연락드렸는데요. 깜박했네요.
gpt
연락주신 목적을 여쭈어봐도 되겠습니까?
human
제가 해봤는데 엊그제, 접속이 안되던데요.
gpt
시스템에 접속이 불가능했다는 말씀이신가요?
human
정확하게 말씀하시는 것 보니 암기력이 상당하십니다.
gpt
그렇다면, 이 질문에 관하여 동의하십니까?
human
내가 납득할 수 있는 답변만 얻을 수 있다면야 얼마든지 협조하도록 하겠습니다.
gpt
무슨 기기를 사용하여 시스템에 접근하셨나요?
human
모바일을 이용했어요.
gpt
어플리케이션을 이용해서 접속하셨나요? 아니면 브라우저를 이용해서 접속하셨나요?
human
보험사 공식 홈페이지에 접속할려고 했어요.
gpt
네 고객님, 하고자 하시는 업무가 무엇이었습니까?예를 들면 보험료 납입 업무 입니다.
human
보험료 납입 이에요.
gpt
네 고객님의 답변 감사합니다. 사고 관련하여 질문을 모두 끝났어요.
human
보상은 있나요?
gpt
죄송합니다. 고객님 미리 보상절차를 마련하지 못하여 말씀드릴 수 없어요.
human
어이쿠야…없다니..믿어지세요?
gpt
부끄러운 말씀을 드려서 죄송합니다.상담원 OOO이었습니다. 통화주신점 감사합니다.