human
쇼핑하다 카트에서 아이가 떨어져 다치면 보상받을 수 있나요?
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마트에서 카트끼리 부딪혀서 아이가 떨어지면 보상되나요?
gpt
고객님의 아이는 많이 다쳤나요?
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네 조금 많이 놀래고 많이 울었는데 긁혀서 다리쪽에 피부가 많이 벗겨졌어요
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마트애서는 어떻게 처리를 해 준다고 하던가요?
human
병원가보고 알려달라고 했어요
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상대방 카트를 밀었던 분께는 사과를 받았나요?
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아이가 서 있어서 떨어진거라고 오히려 화를 냈다면요?
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치료받으신 이력은 아이보험으로 처리를 하셨나요?
human
네 실손으로 보험금 청구를 해서 받았어요
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같은 방법으로 마트에 청구를 하시면 됩니다
human
마트에서는 위로금 정도로 챙겨준다고 하던데요?
gpt
고객님이 생각하시는 위로금액이 있나요?
human
전 그냥 아이가 놀래고 다친부분 치료비 정도면 괜찮을것 같긴한데
gpt
그럼 마트측에 그렇게 말씀 드리면 될것 같습니다
human
근데 또 생각해보니 화가 나기도 하고 위로금을 얼마를 말해야할지 모르겠어요
gpt
아이의 치료비는 얼마나 나왔나요?
human
X-Ray 포함 통원 치료비해서 12만원정도 나왔어요
gpt
그렇다면 고객님이 생각하시는 위로금을 마트측에 말씀해 보시면 좋을 것 같습니다
human
네 잘 알겠습니다