human
보험에 가입한 게 있는데요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
당장 보험금을 청구하려는 건 아니고요.
gpt
네.
human
미리 알아두려고 문의 드려요.
gpt
네, 어떤 것을 안내해드릴까요?
human
보험금 청구는 지점에 방문해야 하나요?
gpt
지점에 방문하셔도 되고 보험설계사 통해서 접수하셔도 됩니다.
human
아, 보험설계사 분이 접수 받아주시는 군요.
gpt
우편이나 팩스로도 가능하시고, 인터넷이나 모바일앱으로도 가능합니다.
human
아, 그렇군요.
gpt
방법은 다양하나 보험상품에 따라 불가능한 경우도 있으니 보험 별로 확인이 필요합니다.
human
무슨 말씀인지 모르겠어요.
gpt
사망보험금 청구는 우편 접수가 불가능하고,
human
아, 네.
gpt
팩스 접수는 청구금액이 100만원 이하일 경우에만 가능합니다.
human
그렇군요.
gpt
인터넷이나 모바일앱 접수는 청구금액이 300만원 이하인 보험대상자 본인계약만 가능합니다.
human
보험대상자 본인계약이 뭐죠?
gpt
계약자와 피보험자가 일치하는 보험계약을 말합니다.
human
제가 다치면 보상받는 보험에 제가 가입한 경우 말씀이시죠?
gpt
네, 맞습니다.