human
화재보험 문의합니다. 
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
화재 보험 사고접수랑 보험처리절차 알려주세요.
gpt
OO보험 콜센터로 연락주시면 상담직원이 사고접수를 진행해드립니다. 접수 후 담당자 배정되어 보상처리 절차 진행됩니다.
human
화재진압 중 수침피해나 파손도 보상 가능한가요?
gpt
화재진압과정에서 발생하는 수침 및 파손으로 인핸 손해인 소방손해도 화재보험에서 보상 가능합니다. 
human
벽지 손상도 보상돼요?
gpt
네. 수침손해도 소방손해로 보상 가능합니다. 
human
옆집 화재로 인해서 화재가 나도 제 화재보험으로 보상 받나요?
gpt
옆집에서 피해보상을 전부 받으신 경우에는 보험금이 지급되지 않습니다. 
human
아 그렇군요. 
human
혹시 화재보험 청구 기간이 정해져있을까요?
gpt
소멸시효 말씀하시나요?
human
네 맞아요.
gpt
상법에 따라 보험금청구권, 보험료 또는 적립금의 반환청구권은 3년간 행사하지 않으면 시효의 완성으로 소멸합니다. 
human
아 3년이요?
gpt
네. 3년간 행사하지 않으면 보험금을 지급받지 못할 수도 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
다른 문의사항 더 있으신가요?
human
아뇨. 없어요.