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고객님,무엇을 도와 드릴까요?
human
사고건이 있어서 보험료 청구하려고 합니다
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네. 본인확인 필요합니다.
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고객님의 정보확인을 위하여 생년월일 6자리 입력해주세요.
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네.확인했습니다. 청구방법에는 모바일 어플로 접수하는 방법과 팩스청구가 있습니다.
human
네. 모바일이 편하긴 한데..
human
모바일 어플로 어떻게 청구 하나요?
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네.모바일 어플 다운로드에 OOOO보험사 검색을 하시면 어플이 나옵니다. 다운받으셔서 회원가입하시고 보험금 청구하시면 됩니다.
human
네. 어플 다운 받았습니다.
human
회원가입 해야 하나요?
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네. 모바일 어플을 실행하셔서 우측 상단에 보시면 회원가입을 할수있도록 되어있습니다. 단계별 설명에따라 가입하시면 됩니다.
human
네. 회원가입을 마쳤습니다.
human
청구서류는 어떤것이 필요한가요?
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네. 진단확인서, 진료내역서 첨부하셔서 청구해주시면 됩니다. 필요에 따라 접수 후 추가 요청서류가 있을수있습니다.
human
네. 일단 제가 가지고 있는 서류로 접수해보겠습니다.
human
청구 하면 입금하는데까지 어느정도 걸리나요?
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네.접수하시고 담당자 배정까지는 약 2-3일 소요되시고 심사 내용에따라 처리완료까지는 기간이 상이할수있습니다.
human
그렇군요. 잘 알겠습니다
human
상담 감사합니다
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네 고객님,감사합니다