human
치매보험의 보상에 관해서 궁금해서 그러는데요
gpt
네. 어떤것이 궁금하신가요?
human
어머니가 치매 진단을 받았는데 보상을 바로 해주지 않습니다.
gpt
고객님. 속상하셨군요. 치매진단 받고 보험회사 마다 진단기준이 다릅니다
human
아,기준이 다르군요
human
치매진단받고 지급여부 일정 확인은 어디서확인할수있죠?
gpt
고객님. 증권에 명시되어 있습니다.
human
증권이요?
gpt
보장내역이 적힌 안내서입니다.
human
보험가입할때 받았던거군요.
human
증권분실시 재발행을 받을수 있나요?
gpt
네. 고객센터를 통해 재발급 가능하십니다.
human
치매가 경증이면 경증에서 받고 해지되나요?
gpt
그렇지 않습니다.단계에 따라서 받으실수 있습니다.
human
아. 바로 해지 되는게 아니군요.
human
생활자금이라는게 있던데요?
gpt
약관에 명시되어있는데로 지급됩니다
human
아 그렇군요, 그래도 진단금 말고도 생활자금도 조금 받을 수 있는게 어딘가요, 다행이네요
gpt
네 고객님, 고객님 생활이 도움이 되었음 좋겠네여
human
네, 상담 감사합니다