human
갈비뼈에 금가면 골절진단금이 나오는거죠?
gpt
네, 보험약관에 따라 달라집니다.
gpt
본인확인을 위해 성함과 ㅇㅇ아파트 동호수를 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ이구요, OO0동 OO0호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 고객님의 보험상품에는 골절진단비가 포함되어있습니다.
human
네, 실비랑 진단금 모두 신청되는거죠?
gpt
네, 물론입니다.
human
진단금과 치료비 신청은 한 건으로 하는건가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
보험금 청구하는데 어떤 서류가 필요하죠?
gpt
보험금청구서1부, 진단서1부, 진료비 상세내역서, 영수증이 필요합니다.
human
진단서가 비싸던데..
gpt
아! 진단서 대신 진료확인서에 병명 코드번호가 나와있다면 그것도 됩니다.
human
보험 청구 후 처리 절차는 어떻게 되죠?
gpt
처리보험사가 배정되고, 서류 확인이 되면 지급 진행이 이뤄집니다.
human
입금은 바로 되겠죠?
gpt
네, 몇 년전까지만 해도 7일 이내로 잡았는데, 요즘은 하루만 지나도 입금되는 경우가 많습니다.
human
정말 빠르군요.
gpt
네, 더 물어보실 내용이 있을까요?
human
아니요, 괜찮아요.