human
이체를 하는데 상대방을 확인안하고 보내서 잘못보냈습니다.
gpt
우선, 고객님 이성을 되찾으시고 저희가 도와드리도록 하겠습니다.
human
감사합니다. 어떻게 해야지 돈을 돌려받아서 다시 송금할 수 있겠습니까?
gpt
도움을 드리기 앞서서, 고객님 계좌의 이력을 확인해야 합니다. 계좌번호가 어떻게 되시나요?
human
제가 송금한 계좌번호는 OOO-OOOO-OOOO 로 알고 있어요.
gpt
계좌 주는 어떻게 되십니까? 확실한 계좌를 식별하기 위한 단계입니다.
human
송금을 실행한 계좌 주는 OOO일것입니다. 회사 계좌라서요.
gpt
비밀번호를 입력하는 단계인데, 키페드 또는 숫자 버튼을 입력하여 입력하시면 되요.
human
제가 프로그램에 따라서 입력하겠습니다.
gpt
이제, 프로그램에 연결하도록 하겠습니다.
human
비밀번호 눌렀어요.
gpt
확인 완료했습니다. 고객님 다음 입니다. 잘못된 거래의 시기가 어떻게 되시나요?
human
1시간 전에 보냈었어요.
gpt
검색을 진행해드렸는데요. 거래가 2건이 있어서 확인이 필요합니다.
human
어떤 정보가 더 필요합니까?
gpt
먼저, 상대방 은행 정보가 필요합니다. 추후에 상대방 은행에 연락하는 것에 쓰이게 됩니다.
human
잠시만 기다려 주세요. 한번 찾아보고요. 아 OO은행이네요.
gpt
두번째로는 잘 못 이체 하신 계좌번호가 어떻게 되어 있는지 말씀해 주실 수 있나요?
human
OOO에 OOOOOO에 OOOOOOO입니다.
gpt
정보 감사합니다. 고객님 상대방 은행에 연락하여 협조를 구해 보도록 하겠습니다. 이상 OOO이었습니다.