human
작년 여행에서 캐리어를 잃어버렸는데 이것도 여행자보험으로 처리가 가능한가요?
gpt
휴대품에 대한 담보내용으로 청구 가능합니다.
human
어떻게 청구를 하죠?
gpt
저희 보험사 홈페이지에서 들어가시면 바로 청구가 가능합니다.
human
홈페이지 말고 다른 방법은 없나요?
gpt
홈페이지로 청구 하시면 보험금청구서 작성과 제출 등을 생략할 수 있습니다. 홈페이지에서 그냥 양식을 다운받아서 제출하시는 방법도 있습니다.
human
이메일로 양식을 보내줄 수 없나요?
gpt
요청하시면 양식 보내드릴수 있습니다. 이메일로 보험금 청구도 가능합니다.
human
그러면 필요한 양식을 이메일로 모두 보내주세요.
gpt
고객님 이메일 주소 알려주실 수 있을까요?
human
***@gmail.com입니다. 바로 보내주실 수 있나요?
gpt
바로 발송을 해드리겠습니다. 10분 동안 오지 않을 경우 다시 연락 부탁드립니다.
human
보상금은 얼마나 되나요?
gpt
캐리어를 분실하신 경우 내용물에 대한 증빙이 되지 않으면 내용물에 대한 보상은 어렵습니다. 캐리어도 여행자보험 가입을 하실 때 등록하신 제품 기준으로 보상이 가능합니다.
human
캐리어는 얼마를 받을 수 있나요?
gpt
사용기간과 실구매 금액에 따라 조금씩 다르나 해당 제품에 대한 정보를 보내주시면 도움을 드리겠습니다.
human
구매는 13만원에 했고 1년 사용했습니다.
gpt
확인 결과 2년 이내의 사용제품은 50% 보상이 가능하도록 약관에 되어 있기 때문에 대략적인 금액은 구매금액의 절반이라고 보시면 됩니다.
human
그거라도 다행이네요.
gpt
메일을 받으시면 해당 서류 작성하셔서 보험금 청구 신청해주시면 바로 처리해드리도록 하겠습니다.