human
안녕하세요? OO보험이지요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터입니다.
human
네, 반갑습니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
OOO사고 궁금한 내용이 있어서요?
gpt
네, 성심껏 도와드리겠습니다.
human
펫보험 치료비에 대한 보험금 청구 시 준비해야 하는 서류는 무엇이 있나요?
gpt
펫퍼민트는 전국 모든 동물병원에서 치료 후 보험금 청구가 가능합니다.
human
자동으로 서류가 전달되나요?
gpt
자동청구가 아닌 의료비에 대한 일반 청구 시 준비하셔야 하는 서류는 다음과 같습니다. 
human
네. 알려주세요?
gpt
펫퍼민트 전용 보험금 청구서(홈페이지 자료실에서 다운로드 가능합니다)입니다.
human
네
gpt
(동물병원 진료비 영수증(치료비 세부내역 포함) 입니다.
human
네
gpt
(동물병원 진료기록부(수의사가 작성한 진료차트, 동물병원에 요청)입니다.
human
추가되는 서류가 있나요?
gpt
사고내용, 특성에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.