human
OO기관의 OOO 이라고 합니다. 왜 통화가 안됬습니까?
gpt
어서오세요. 고객님 OO보험입니다. 본사의 통신시스템이 마비되어 연락이 안되었었습니다.
human
그렇군요. 여튼 이게 아닙니다. 다른 문의가 있어서 연락드렸습니다.
gpt
감사합니다. 어떤 문제로 연락을 주셨습니까?
human
엊그제, 접속이 안되던데요.시스템에 접속도 안되고 무슨일입니까?
gpt
정확한 대응을 위하여 다시한번 여쭈어 보겠습니다. 시스템에 접속할 수 없었다는 것인가요?
human
아주 정확하게 말씀하셨습니다.
gpt
이번사건과 관련하여 질문을 드리도록 하겠어요.
human
하도록 할께요.
gpt
감사합니다. 질문 드리도록 하겠습니다.무슨 기기를 사용하여 시스템에 접근하셨나요?
human
모바일을 통해서 접속했어요.
gpt
브라우저를 이용하여 시스템에 접속하셨나요?
human
국가에서 제공하는 금융 조회 사이트에서 들어갈려고 했습니다.
gpt
네 고객님, 업무는 어떤 것을 할려고 하셨나요?예를 들면 보험료 납입 업무 입니다.
human
보험 가입 입니다.
gpt
고객님의 시간을 내주셔서 답변해주신 점 감사합니다. 사고 관련하여 문의사항을 모두 끝났어요.
human
금같은 시간과 피같은 노력으로 답변을 진행했는데 물론 보상이 있습니까? 물론이겠지요?
gpt
죄송스러운 말씀을 드리자면, 보상에 관련되선 치침이 따로 없습니다.
human
이런게 보험사라니 말도 안되네요.
gpt
어쩔수 없는 점 양해 부탁드립니다. 상담원 OOO이었습니다. 통화주신점 감사합니다.