human
여보세요. 엊그제 통화 연결이 안되던데요?
gpt
통신사에서 회선이 단절되어 문제가 발생했었습니다.
human
예 알겠습니다. 여튼 이게 아닙니다. 다른 문의가 있어서 연락드렸습니다. 깜박했네요.
gpt
연락주신 목적을 여쭈어봐도 되겠습니까?
human
엊그제, 접속이 안됬어요.시스템에 접속도 안되고 무슨일입니까?
gpt
저희 보험사의 시스템 망에 접속할 수 없었다는 것이 맞나요?
human
제가 여지것 본 상담사 중에서 가장 저의 의도를 잘 파악해서 다시 질문하습니다. 감탄사가 아주 절로 나옵니다.
gpt
이번사건과 관련하여 질문을 드리도록 하겠어요. 괜찮으십니까?
human
아무렴 어떱니까? 원인만 파악할 수 있다면
gpt
감사합니다. 무엇을 이용하여 시스템에 접근하시려고 하셨나요?
human
모바일을 통해서 접속했어요.
gpt
브라우저를 이용하여 시스템에 접속하셨나요?
human
보험사 공식 홈페이지에 접속할려고 했어요.
gpt
예, 끝으로 하고자 하시는 업무가 무엇이었나요?예를 들면 보험 조회입니다.
human
보험 가입 입니다.
gpt
사고 관련하여 질문을 모두 끝났습니다.
human
그럼, 이렇게 노력했는데 보상은 있습니까? 그렇겠지요?
gpt
죄송스러운 말씀이지만, 보상절차는 없는 것으로 알고 있어요.
human
정말입니까? 참말이에요?
gpt
죄송합니다. OO보험 OOO이었습니다. 이상 연결 끊도록 하겠습니다.