human
사람마다 생각하는 귀중품의 값어치는 다른데 보험에서 귀중품의 정의는 무엇인가요?
gpt
네. 귀중품은 무게나 부피가 휴대할 수 있으며, 점당 300만원 이상을 말합니다.
human
건물의 경우 건물의 피보험자 소유인 칸막이, 대문, 담은 보험 보상에 해당되나요?
gpt
네. 건물의 부속물에 대한 다른 약정이 없으면 보험의 목적에 포함이 됩니다.
human
그럼 피보험자 소유인 간판, 네온사인, 안테나는 보상에 포함됩니까?
gpt
네. 건물의 부착물에 대한 다른 약정이 없으면 보험의 목적에 포함이 됩니다.
human
보험의 목적에 손해가 생긴 경우 계약자 또는 피보험자는 지체없이 그 사실을 보험회사에 알려야 하나요?
gpt
네. 그것을 손해의 통지라고 합니다.
human
만일 계약자 또는 피보험자가 손해의 통지를 게을리함으로 인하여 손해가 증가된 때에는 어떻게 되나요?
gpt
네. 보험회사는 그 증가된 손해는 보상하지 않습니다.
human
그럼 반대로 보험회사가 가입자 손해 사실을 확인하기 어려운 경우에는 보상해주나요?
gpt
아닙니다. 보험사는 계약자 또는 피보험자에게 필요한 증거자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
human
보험금의 청구에서 피보험자는 서류를 준비해서 보험회사에 제출하는 것으로 알고 있는데 보험청구서 양식은 보험사마다 통일된 양식인가요?
gpt
아닙니다. 보험회사마다 다릅니다.
human
그럼 사고가 발생했는데 사고를 증명할 사고증명서를 준비하기 힘들면 어떻게 해야 될까요?
gpt
네. 사고발생의 목격자 등 인근 주민의 확인서도 가능합니다.
human
피보험자는 보험금을 청구하는데 있어서 신분증 즉, 주민등록증이나 운전면허증을 요구하는데 왜 이렇게 복잡한건가요?
gpt
네. 그건 본인인증과 개인보호법을 준수하기 위해서 입니다. 그리고 신분증이 어려우시면 본인 인감증명서도 가능합니다.
human
추가로 도장이나 계좌 등이 필요할까요?
gpt
네. 추가사항은 지점이나 본점 보상팀에서 가입자분에게 전화 연락을 드릴 것입니다.