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안녕하십니까? 00보험입니다.
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무엇을 도와드릴까요?
human
아이가 자전거 사고를 당했는데 보험얼마나 되는지 해서요.
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자세히 말씀해주시겠어요?
human
횡단보도에서 차량들이 서있을때 애 친구와 같이 자전거타고 건너고있었는데 자가용이 우리 아이를 쳤어요,
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횡단보도에 신호등이 있었나요?
human
아니요 신호등 없는 곳이었대요,
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병원에서 진료는 보셨나요?
human
병원에서 정강이에 실금이 갔다하고 팔에 찰과상을 입었어요,
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입원치료 중이신가요?
human
아직 입원은 안했어요. 
gpt
통원예정이신가요?
human
입원하려구요.
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입원치료시와 통원시 보상금에는 차이가 있습니다. 입원기준으로 사고 보상은 횡단보도가 없는 신호등에서는 자전거보행 상해시 상대보험사에서 80프로의 보상을 받을 수 있습니다. 
human
자전거가 쓸 수 없을 정도로 파손됐는데 그건요?
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그 부분에 대해서도 80프로의 보상을 받을 수 있습니다.
human
보상항목이 어떻게 되나요?
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치료비, 휴업손해, 교통비, 위자료이며 손해액의 20%를 제한금액입니다.
human
그럼 자전거는 보험사에 반납해야하나요?
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수리비 명목으로 보상받았다면, 기존 자전거의 반납없이 자전거 처분은 고객님께서 임의대로 해도 됩니다.