human
안녕하세요? OO보험 콜센터지요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터 맞습니다.
human
교통사고 피해 확인서를 발급 받으려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
사고를 접수한 보험회사의 보상 담당자나 보상센터에 사고접수번호(접수번호를 모를 경우 성명과 주민번호)를 말씀하고 발급의뢰하면 됩니다. 
human
콜센터에서도 가능하지요?
gpt
사고접수를 한 경우는 OO보험 보상콜센터(OOOO-OOOO)로 전화하면 상담원이 자세히 안내해 드릴 것입니다.
human
사고 장면을 찍어둔 사진이 있는데 어떻게 보내면 되는가요?
gpt
홈페이지와 모바일 App을 이용하여  “사고자료 전송“ 메뉴를 이용하시면 고객님께서 보관하고 계신 사진과 동영상을 전송하실 수있습니다.
human
순서를 알려주실래요?
gpt
일단 로그인을 하셔야합니다.
human
그리고요?
gpt
보상/보험금청구 → 자동차보상 → 사고자료 전송 → 해당사고 선택 → 전송하시면 됩니다.
human
수리비용이 궁금한데 상세한 수리 내역을 확인할 수 있나요?
gpt
자동차보상 사고내역조회를 이용하시면 사고차량 및 피해물에 대한 수리내역을 상세하게 확인 가능합니다. 
human
정비업체도 알 수 있나요?
gpt
수리금액 뿐만 아니라 정비업체 전화번호도 확인할 수 있으니 수리와 관련하여 궁금하신 사항을 확인해 보세요.
human
정말인가요?
gpt
네. 그렇습니다.
human
감사합니다.
gpt
네. 고객님. 좋은 하루되세요.