human
저희집 욕실수리중 누수가 되어서 아랫집에 천장이 엉망이 되었다고 연락이왔는데요?
human
저희집 욕실을 수리 했는데 며칠있으니 아랫집에서 물이 센다고 연락이 왔는데 어떻게 처리하면 될까요?
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네 고객님 일상생활배상책임보험이 가입되어 있으시면 보상이 가능하십니다
human
그런가요? 저도 가입이 되어있는지 확인부탁합니다
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네 고객님 성함과 주민등록앞자리 부탁드립니다
human
이름은OOO이고, 주민등록번호는OOO입니다
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네 조회중입니다 잠시만 기다려주세요
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확인 되셨습니다. 가입되어계시네요.아랫집은 수리를 했나요?
human
아니요 아직 수리는 안했어요
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고객님댁은 수리는 다 하셨나요?
human
네 욕실쪽 물세는 부분도 다 잡았어요
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그럼 아랫집은 우선 수리견적서와 사진 찍어서 보관하고 계시구요 수리 들어가셔도 될것같아요
human
수리를 해도 괜찮을까요?
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네 저희 보상과에서 고객님께 연락드리고 한번은 방문을 하실꺼예요
human
직접 보험회사에서 나오시는건가요?
gpt
네 그렇습니다
human
아랫집주인분들과 시간을 맞추어야겠네요?
gpt
네 고객님과 아랫집분 모두 계실때 방문하면 좀더 편하게 정리가 될것같습니다
human
네 그럼 그렇게 이야기 하도록하고 수리해야겟네요
gpt
네 고객님 수리하시고 저희 담당자랑 통화하시면 되겠습니다. 감사합니다