human
공인인증서 발급을 받으려고 하는데 자꾸 오류가 떠요. 왜 이러나요?
gpt
고객님 어떤 오류가 생기시는지 말씀부탁드립니다.
human
출금계좌미등록이라는 오류가 떠요.
gpt
공인인증서 발급단계에서 '출금계좌번호란'에 입력하신 계좌번호에 대한 오류로, 인터넷뱅킹 출금계좌가 아닌 경우 안내되는 내용입니다.
human
그러면 제 계좌번호가 잘못됐다는 거에요?
gpt
네. 잘못된 계좌번호를 입력하셨거나 출금계좌 등록을 안하신 경우입니다.
human
그러면 어떻게 해야 하나요?
gpt
현재 고객님께서 보유하고 있는 계좌중에서 인터넷뱅킹 출금계좌로 등록된 계좌를 입력하여 주시면 됩니다.
human
출금계좌 등록은 어떻게 하는데요?
gpt
영업점을 통하거나 스마트폰 비대면 등록을 하시면 됩니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
출금계좌는 어떻게 알 수 있어요?
gpt
인터넷뱅킹 로그인시 전체보유계좌에서 [이체]버튼이 있는 계좌가 출금계좌 입니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
인터넷 공인인증서를 발급하는데 오류가 생기는데 어떻게 해요?
gpt
어떤 오류가 생기십니까?
human
CER-922'라고 오류가 떠요.
gpt
아~그러세요? 'CER-922' 에러는 공인인증서 재발급 시 데이터 오류로 인하여 발생되는 경우이며, 이러한 경우에는 공인인증서  폐기후 재발급 하시면 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.