human
제가 OO은행에 맞게 전화 건것이 맞나요?
gpt
고객님께서 정확하게 전화 주신 것이 맞습니다. OO은행입니다.
human
이제서야 맞게 전화를 걸었네요.
gpt
OO은행 상담센터는 항상 이 번호이니 안심하셔도 됩니다.
human
다른 문의가 있었다는 것을 깜박할 뻔 했네요.
gpt
무슨 업무를 도와드면 되겠습니까??
human
제가 얼마 전에 통장을 분실하였는데요. 어떻게 대처 해야 하나요?
gpt
죄송하지만, 해당 제품은 대채 할 수단이 없으므로, 재발급을 받아야만 합니다.
human
예상은 하고 있었어요. 이번 통화로 재발급 받을 수 있습니까?
gpt
걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희는 고객님의 요청 사항에 대응할 수 있도록 준비되어 있습니다.
human
가능하다니 신이시여. 바로 해야지요.
gpt
예 고객님, 해당 물품의 재발급을 도와드리도록 하겠습니다. 고객님을 도와드리기에 앞서 본인확인 먼저 도와드리도록 하겠습니다. 전화하신 분이 본인 맞습니까?
human
본인 맞아요.
gpt
생년월일을 말씀해 주시겠습니까? 년 월 일 순으로 말씀해주시면 됩니다.
human
OOOO년 OO월 OO입니다
gpt
검색해본 결과, 발급을 받으신 경험이 한번 밖에 없어서 재발급이 가능하십니다. 수령방법에는 2가지가 있습니다. 우편수령과 현장수령이 있는데 어떤 것이 편하십니까?
human
우편수령으로 하겠습니다.
gpt
고객님이 원하시는 방법으로 받으실 수 있도록 조취를 취하도록 하겠습니다.
human
아주 만족스러운 서비스입니다. OO은행 자주 이용해야 겠습니다.
gpt
감사합니다. 좋은 서비스 되셨길 바라며, 이상 OOO이었습니다.