human
안녕하세요? OO보험 콜센터이지요?
gpt
내, 고객님. OO보험 콜센터 상담원 OOO입니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
네, 수고가 많으십니다.
human
화재보험에 궁금한 내용이 있어서요?
gpt
네, 어떤점이 궁금하신가요?
human
건물과 냉동설비를 일반화재 보험에 가입했는데, 화재로 인해 냉동설비 파손되고, 그 안에 있던 고기가 상했습니다. 보상 가능한가요?
gpt
일반화재 보통보험약관에서 보상하는 손해는 화재에 따른 손해, 소방손해, 피난손해를 보상합니다.   
human
당연히 그건 그렇지요.
gpt
그러나 냉동장치 또는 설비가 화재로 파괴, 변조 되어 이 장치 내부에 보관하고 있는 고기가 상하는 경우에는 보험에 가입한 냉동장치 자체는 보상받을 수 있습니다
human
그럼, 그 안에 고기는 보상이 안되나요?
gpt
네, 그렇습니다. 그안에 있던 고기는 보상이 되지 않습니다.
human
냉동설비로 인해서 고기가 상했는데요?
gpt
약관상 장치만 보상합니다.
human
실망이네요.
gpt
설비만 보상하고, 그안의 보관물은 보상이 되지 않는 점 유의하세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
또 다른 문의사항이 있으신가요?
human
아닙니다. 없습니다.
gpt
이상, 상담원 OOO이었습니다.