human
제 보험을 살펴보다 궁금해서 여쭤보는데 종신보험은 어떤 걸 보장해주는 겁니까?
gpt
종신보험은 사망을 담보로 보장해주는 상품입니다.
human
그럼 종신보험의 주계약은 사망인가요?
gpt
네 그렇습니다. 가입하신 보험 증권을 가지고 계시면 첫페이지를 한번 보시겠습니까?
gpt
보장내용을 살펴보시면 일반사망 보장이 주계약입니다.
human
일반사망이 무엇을 말하는거죠?
gpt
질병, 재해, 상해등의 원인으로 사망하는 경우를 말합니다.
human
그럼 자살사고도 포함되나요?
gpt
네 가능합니다. 단, 가입후 2년동안은 자살사고에 대해서는 보험금을 지급하지 않습니다.
human
그렇군요. 같은 시기에 가입한 사촌과 제가 똑같은 상품임에도 납입하는 보험료가 다르던데 그건 왜 그런거죠?
gpt
특약을 어떻게 구성하는가에 따라 보험료가 달라집니다.
human
그럼 제가 좀 더 납입료가 많던데, 저는 어떤 특약때문에 보험료가 더 많이 나오는겁니까?
gpt
그건 두분의 보험증권을 나란히 두고 비교해보셔야 확인하실 수 있습니다.
human
고객센터에서 해주실 수는 없나요?
gpt
개인정보라 저희가 해드릴 수는 없습니다.
human
알겠습니다. 특약의 보장이 주계약보장보다 더 클 수도 있습니까?
gpt
네 가능합니다. 그런 특약들이 있습니다.
human
그렇군요. 특약으로 보장받는 범위가 큰가요 아니면 주계약으로 보장받는 범위가 더 큰가요?
gpt
그것은 보험계약마다 다르기 때문에 단정지어서 말씀드릴 수는 없습니다.
human
케이스별로 다르군요. 알겠습니다.