human
보험회사에 사고를 접수하는 시기는 언제든 상관없습니까?
gpt
네. 사고발생에 대한 통보 기한은 특별히 정해진 것은 없습니다.
gpt
다만 실무상으로는 48시간 이내로 규정하고 있습니다.
human
이유가 뭔가요?
gpt
가능한 신속히 통보를 해주셔야 보상 직원으로부터 사고처리에 대한 적절한 조언을 얻으실 수 있기 때문입니다.
gpt
또한 시간이 지날수록 정확한 사고규명이 어려울 수 있기 때문에 고객님의 피해를 미연에 방지하고자 함입니다.
human
그렇군요. 그럼 지금 바로 사고접수 좀 해주세요.
gpt
네. 고객님 사고차량번호가 어떻게 되십니까?
human
OO 0 OOOO 입니다.
gpt
네. 확인되셨습니다. 사고는 오늘 나신 겁니까?
human
네. 조금 전에 났는데 다친 사람은 없어서 바쁜일을 처리하고 내일쯤 접수하려고 했거든요.
gpt
네. 사고가 난 시각은 언제이십니까?
human
오후 2시요.
gpt
운전자 성함이 ㅇㅇㅇ이십니까?
human
네.
gpt
면허는 현재 어떤 상태이십니까?
human
정상입니다.
gpt
사고내용을 말씀해주시겠습니까?
human
큰도로로 진입하는 과정에서 우회전을 하다가 도로를 침범해 서 있는 입간판에 차문이 크게 찌그러졌습니다.
gpt
네. 사고 조사를 위하여 보상직원에게 고객님 연락처를 전달하겠습니다.