human
직불카드를 분실했어요.
gpt
네, 분실신고 접수 해드리겠습니다.
human
네..
gpt
고객님 명의로 발행된 직불카드가 2개가 있으시네요.
human
아, OOOO직불카드입니다.
gpt
네, 해당 카드 분실신고 접수하여 사용정지 처리 하였습니다.
human
감사합니다. 그럼 누가 주워서 결제 못 하는 거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
그 카드로 교통카드를 쓰고 있었는데 교통카드도 마찬가지죠?
gpt
후불제이셨나요?
human
네.
gpt
후불제 교통카드 기능이 있는 직불카드의 경우, 바로 교통카드 사용정지가 불가능합니다.
human
그럼 주운 사람이 교통카드는 쓸 수 있다는 건가요?
gpt
네, 분실신고 후 빠르면 2~3일, 늦으면 1주일 정도 기간이 지나 교통카드 기능이 정지됩니다.
human
엄청 쓰고 다니면 어쩌죠?
gpt
카드 분실신고를 하신 이후이므로 카드사용에 대한 책임을 지실 필요는 없습니다.
human
아, 그렇군요.
gpt
사고신고 접수번호를 문자로 발송해드렸으니 은행에 방문하셔서 재발급 받으시면 됩니다.
human
네, 처리 감사합니다.
gpt
감사합니다.