human
OOOOOO보험에 가입했는데요.
gpt
네.
human
치료비 신청하면 바로 나오나요?
gpt
보험금 지급 절차가 있어 다소 시간이 소요됩니다.
human
절차 좀 설명해 주세요.
gpt
병원에서 치료 받으시고 서류를 준비하셔서 보험금을 청구해주시면,
human
네.
gpt
저희 회사에서 심사담당자가 배정됩니다.
human
네.
gpt
서류심사에서 특이사항이 없으면 바로 보험금이 지급되고요.
human
네.
gpt
현장확인이 필요한 경우 현장조사업체에 현장확인을 의뢰합니다.
human
심사담당자가 안하고요?
gpt
네, 현재 저의 OO생명은 OOOO손해사정에 현장확인을 위탁하고 있습니다.
human
현장확인을 거부할 수 있나요?
gpt
서류로는 확인되지 않는 상황을 확인하려는 취지이므로 거절하시면 보험금이 지급되지 않습니다.
human
그렇군요. 현장확인 다음은요?
gpt
현장확인 후 특이사항이 없으면 보험금이 지급됩니다.
human
특이사항이 있으면요?
gpt
보험금 지급이 거절되거나 통지의무가 위반된 경우 계약이 해지됩니다.