human
급여항목인데 영수증을 확인하니 공단부담금이 하나도 없어요.
gpt
네 고객님. 어떤 항목이십니까?
human
응급실 이용료예요.
gpt
혹시 응급실은 어떤 사유로 이용하셨습니까?
human
제가 술에 너무 취해서 지인이 데려다놨어요.
gpt
네. 생명의 위험이 있지 않은 상황에서 만취로 응급실에 가셨을 때는 응급상황이 아닌 것으로 판단하여 공단에서 부담하지 않습니다.
human
너무 부당한데 민원을 넣을 수 있을까요?
gpt
네. 국민건강보험공단 홈페이지에서 민원이 가능합니다.
human
홈페이지 주소좀 알려주실래요?
gpt
OOOOOOOOOO입니다.
human
어디로 들어가면 되죠?
gpt
상단 메뉴에서 '민원여기요'를 클릭하시겠습니까?
human
네 들어왔어요.
gpt
사이버민원센터 버튼을 클릭하십시오.
human
네. 메뉴가 너무 복잡하네요. 전화번호를 알려주실래요?
gpt
OOOO-OOOO번입니다.
human
민원을 넣으면 답변은 언제쯤 오죠?
gpt
통상 15일 이상 걸립니다.
human
저한테로 연락이 오나요?
gpt
네 등록하신 전화번호로 답변이 가게 됩니다.