human
저기요. 제가 수술을 받았는데 보험금 청구가 가능할까요?
gpt
네 고객님 수술을 받으신 부분에 대해 보험금 요청 문의를 주신건가요?
human
네 받을수 있나 해서요.
gpt
잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다.
gpt
개인정보보호법에 의해 몇가지 확인을 하겠습니다. 괜찮으신가요?
human
네 
gpt
성함 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
gpt
생년월일 부탁드립니다
human
00년 00월 0일 입니다.
gpt
소중한 정보확인 감사합니다. 고객님이 가입하신 보험은 000건강 입니다. 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
고객님은 초기 가입시 수술특약을 따로 가입하시지 않으셨어요.
human
아… 수술 특약을 가입 안했나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
그럼 수술비는 청구 못하는 거에요?
gpt
네 해당 보장이 없으세요.
human
아… 당연히 가입한줄 알았네요.
gpt
수고하세요.
human
네 고객님 빠른 쾌유를 바랍니다.