human
통장을 분실했는데, 인터넷뱅킹으로 이체 할 수 있나요?
gpt
통장을 만드신게 언제쯤인지 기억하시나요?
human
어릴때 만들어서 아마 2010년 쯤인거같아요. 
gpt
통장을 분실하신 시점은 언제이신가요?
human
어.. 잘 기억이 안나는데 중요한 부분인가요?
gpt
2016년 이전에 분실신고되어있는 계좌는 전자금융을 통한 이체 거래가 불가합니다. 
human
2016년 이후 계좌만 이체거래가 가능한건가요?
gpt
네 그렇습니다. 
human
작년인가 재작년인가에 분실신고를 한거같아요. 아마 2016년까지 오래된것같지는 않네요. 
gpt
그러시면 전자금융을 통한 이체 거래가 가능합니다. 
human
다행이네요. 그럼 공인인증서만 있으면 이체 가능한거죠?
gpt
네 인터넷뱅킹시엔 인증서 필요하시고 스마트뱅킹 이용하실땐 휴대폰 인증으로 이체 가능합니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
다른 문의사항은 없으신가요?
human
아, 혹시 다음에 그 통장 재발급 받으려면 뭐가 필요한가요?
gpt
본인 방문시 신분증과 거래인감만 있으시면 됩니다. 
human
거래인감 없으면 서명으로 대신해도 될까요?
gpt
네 가능합니다. 
human
재발급해도 계좌번호는 동일하게 사용할 수 있는거죠?
gpt
네 그대로 사용가능합니다. 