human
통신 미환급금에 대해 알려 주시겠어요?
gpt
통신 미환급금은 유,무선 서비스 가입자가 번호이동을 포함해 서비스를 해지할 때 돌려받지 못한 선납금액이나 과다납부된 통신요금을 말합니다.
human
통신 미환급금이 있으면 돌려 받을 수 있나요?
gpt
네. 돌려 받을 수 있습니다.
human
어떻게 알 수 있나요?
gpt
스마트초이스 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.
human
얼마인지 알 수 있나요?
gpt
네. 알 수 있습니다.
human
서비스를 이용하는 방법을 상세히 알려주시겠어요?
gpt
통신 미환급금액 조회-이름과 주민번호 입력-통신사 선택-통신 미환급금액 정보 확인의 과정으로 하면 됩니다.
human
통신사는 현재 이용 중인 통신사를 말하나요?
gpt
네. 맞습니다.
human
미환급금이 발생하면 이체를 어디서 신청하면 되나요?
gpt
스마트초이스 홈페이지와 해당 통신사 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
human
환급은 계좌로 받나요?
gpt
본인 실명의 계좌로 받습니디ㅏ.
human
조회한 금액과 다른 경우 어디로 물어보면 되나요?
gpt
통신사 고객센터로 문의하시면 세부내용을 알 수 있습니다.
human
본인명의의 통신비만 가능한가요?
gpt
네. 그렇습니다.