human
여보세요. OOO대학의 OOO이라고 합니다. 어제 전화가 안되서 문의드렸습니다.
gpt
반갑습니니다. 본사의 통신시스템이 마비되어 연락이 안되었었습니다.
human
참내. 아니지 이걸 물으려고 한게 아니라 다른 것 때문에 연락드렸습니다. 깜박했네요.
gpt
감사합니다. 고객님 무슨일로 연락을 주셨나요?
human
시스템에 들어가볼려고 했는데, 접속이 불가능했습니다.왜그렇습니까?
gpt
다시한번 여쭈어 보겠습니다. 시스템에 접속이 불가능했다는 말씀이신가요?
human
맞습니다. 완전 정확하게 말씀하시는군요 교육받았습니까?
gpt
이번 사건과 관련하여 질문을 드리도록 하겠습니다. 괜찮으십니까?
human
네 그렇게 하십시오.
gpt
질문드리도록 하겠습니다. 무엇을 이용하여 시스템에 접근하시려고 하셨습니까?
human
핸드폰으로 접속했어요.
gpt
어플리케이션을 이용해서 접속하셨나요? 아니면 브라우저를 이용해서 접속하셨나요?
human
브라우저를 이용하여 홈페이지에 접속했습니다.
gpt
네, 마지막으로 하고자 하시는 업무가 무엇이었나요?예를 들면 보험료 납입 업무 입니다.
human
보험 상품 해지 이에요.
gpt
어려운 사고 관련한 질문을 모두 끝났습니다.
human
그럼, 보상은 있습니까? 물론이겠지요?
gpt
죄송합니다. 고객님 보상에 대해서는 확정되지 않아 말씀드릴 수 없습니다.
human
에라이 보상이 없다니
gpt
어쩔수 없는 점 양해 부탁드립니다. OO보험 상담원 OOO 이었습니다.