human
집에 불이 났는데 화재 보험이 있어서 신청하려구요
gpt
화재 진압은 되셨나요?
human
네
gpt
보험확인 후에 안내드리겠습니다.
human
네
gpt
2019년에 주택화재보험을 가입하셨네요
human
보험신청은 어떻게 해야하나요?
gpt
먼저 사고 접수를 하시면 조사관이 나가서 화재정도를 파악하고 보상절차를 진행합니다.
human
경찰서에 사고접수를 해야하나요?
gpt
보험사에 하셔야합니다.
human
지금 조사관이 바로 오시나요?
gpt
접수 후 담당자 지정하고 방문하실 시간을 연락드립니다.
human
그럼 오늘 못오시는거죠?
gpt
네. 그럴 수도 있습니다.
human
불난거를 치우지말고 조사관 올때까지 두어야 하나요?
gpt
네 화재난 상태를 유지하셔야 합니다.
human
아니 애들도 있고 밥도 하고 청소도 해야지 이걸 어떻게 며칠씩 둡니까? 이건 큰불도 아니고 너무 불편한 처리방법 아닌가요?
gpt
경미한 화재인 경우 조사관 없이 보상을 진행할 수도 있습니다.
human
조사관 기다리지 않아도 되요 지금 접수하고 청소도 할 수 있는거죠.. 지금 해주시는거죠?
gpt
화재담당자와 연결해드리겠습니다. 