human
제가 심근경색으로 보험금이 나오는걸로 알고 있는데 확인 부탁드립니다.
gpt
성함과 생년월일 확인부탁드립니다.
human
이름은 OOO, OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
네 고객님은 질병진단시와 치료시에 보장이 나오는 상품에 가입되 있으십니다.
gpt
혹시 질병코드를 알고 계시나요?
human
OOO입니다.
gpt
네 해당 질병 진단시에 00만원이 나오고 향후 수술비와 입원일당이 지급됩니다.
gpt
수술이나 시술도 하셨나요?
human
네 000수술을 했어요.
gpt
입원도 하셨었나요?
human
네 0일 입원했어요.
gpt
말씀하신 진단비,수술비,입원일당이 모두 지급됩니다.
human
그런데 입원할때 병실이 없어서 1인실을 썼는데 그것도 되나요?
gpt
죄송합니다. 보험은 4인실 기준으로 지급되며 차액은 본인 부담이 됩니다.
human
네, 그럼 보험청구를 위한 서류는 뭔가요?
gpt
병원에서 진단서,초진기록지,심전도검사,심근효소검사,심초음파검사결과지,수술확인서,입퇴원확인서 를 발급받아서 제출해주시면 됩니다.
human
보험사에 가야지 청구할 수 있나요?
gpt
네 인터넷 접수와 모바일접수, 창구 접수 모두 가능하십니다.
human
그럼 근처에 고객센터를 안내해주시겠어요?
gpt
주소지 OO동에서 제일 가까운 고객센터는 OO지점입니다. 해당 주소도 고객님 휴대폰으로 문자 안내드리겠습니다.