human
자동차 엔진 결함으로 사고가 발생한 경우는 어떻게 해야 하나요?
gpt
네. 결론만 말씀드리면 보상하지 아니하는 손해입니다.
human
아니. 보상하지 않는 손해라는게 말이 됩니까?
gpt
네. 자기차량손해 약관에서, 엔진자체의 결함으로 인해서 발생한 손해와 같이 우연한 외래의 사고에 직접 관련이 없는 전기적, 기계적 손해는 보상하지 아니하는 손해입니다.
human
답변중에 자기차량 손해는 타인의 차 또는 타 물체와의 충돌, 접촉, 추락, 전복 또는 도로운행 중 차량의 침수로 인한 손해를 말하는 거 아닌가요?
gpt
네. 자기차량손해의 해당 사항중 하나입니다.
human
그럼 내차 운행중에 차량 결함으로 차가 운행 중지되어 타인의 차량을 파손시킨 경우에도 보상이 되어야 하는 거 아닌가요?
gpt
죄송합니다. 저희 약관에는 해당사항이 아닙니다.
human
차량 결함을 조사해서 밝혀야 가능한 예기군요.
gpt
네. 그렇습니다. 고객님의 경우는 엔진자체의 결함으로 인해서 발생한 손해로 판단됩니다. 
human
결론은 엔진결함으로 인한 손해는 안된다는 아닙니까?
gpt
네. 그렇습니다. 우연한 외래의 사고가 아닌 엔진 자체의 기계적인 결함으로 발생한 손해로 아쉽게도 보상이 되지 않습니다.
human
000보험사에서는 뺑소니 사고나 무보험 자동차에 대한 보상 처리를 해주나요?
gpt
네. 인사사고의 경우 2002년 8월 1일부터 000보험에서도 정부보장사업을 대행하여 처리해 드리고 있습니다.
human
가입되어 있는 자동차 보험으로 보상을 받을 수 있나요?
gpt
네. 자기차량 손해담보를 가입하신 경우 뺑소니 차량이나, 무보험차량에 의하여 발생한 고객의 차량 손해도 당사에서 보상처리가 가능합니다.
human
무보험 상해보험에 가입하면 다른차 운전해도 된다고 하던데 정말인가요?
gpt
네. 그건 반은 맞고 반은 틀렸습니다. 보험사마다  조건이 다르고, 사고로 운전하다 망가진 차는 보장되지 않습니다.
human
그럼 왜 다른차를 운전해도 된다고 하는 건가요?
gpt
네. 보험사가 제공하는 혜택때문입니다. 무보험차 상해 특약에 가입하면 다른 자동차 운전 담보를 제공하는 경우가 많기 때문입니다.