human
OOO대학의 OOO이라고 합니다. 왜 전화연결이 안됬습니까?
gpt
반갑습니니다. OO보험입니다. 통신사에서의 회선문제로 인하여 서비스를 제공하지 못하였었습니다.
human
참내. 아니지 이걸 물으려고 한게 아니라 다른 질문사항이 있어서 연락드렸습니다.
gpt
감사합니다. 고객님 무슨일로 연락을 주셨나요?
human
시스템이 들어가볼려고 했는데 엊그제, 접속이 안됬습니다.도대체가 무슨 문제입니까?
gpt
정확한 대응을 위하여 다시한번 여쭈어 보겠습니다. 시스템에 접속할 수 없었다는 것인가요?
human
제가 여지것 본 상담사 중에서 가장 저의 의도를 잘 파악해서 다시 질문하습니다. 감탄사가 아주 절로 나옵니다.
gpt
응답 감사합니다. 금융사고 관련하여 질문을 드리겠어요. 괜찮으십니까?
human
아무렴 어떱니까? 원인만 파악할 수 있다면
gpt
질문드리도록 하겠습니다. 어떤 기기를 이용하여 접속하셨습니까?
human
핸드폰으로 접속했어요.
gpt
어플리케이션을 통해서 접속하셨나요?
human
어플리케이션 입니다.
gpt
예, 끝으로 일은 무엇을 할려고 하셨나요?예시를 들어서 보험 가입 업무 입니다.
human
보험 해지 이에요.
gpt
어려운 사고 관련한 질문을 모두 끝났어요.
human
그렇다면, 제가 시간과 노력을 투자해서 말씀드렸는데 보상이 당연히 있을 것이라 생각할 수 있을 것 같은데요?
gpt
별도의 보상 절차는 없습니다.
human
어쩔 수 없는 것 아니겠습니까?
gpt
양해 부탁드립니다. OO보험 상담원 OOO 이었습니다.