human
컴퓨터를 포맷하고 나서 공인인증서가 없어졌어요.
gpt
네. 포맷 전에 공인인증서를 폐기하지 않으셨습니까?
human
네. 그냥 포맷했는데요.
gpt
그러시군요. 저희 은행에서 발급받으신 인증서입니까?
human
아니오. 다른 은행에서 받았어요.
gpt
네 그러시면 해당 은행의 홈페이지로 가셔서 공인인증센터에서 재발급 받으시겠습니까?
human
네. 그 다음에는요?
gpt
재발급 후에 저희 은행 홈페이지에서 타공인인증서 등록 메뉴로 가셔서 등록 후 이용하여 주시기 바랍니다.
human
알겠습니다. 공인인증서는 불편해서 그런데 바이오 인증서라는 게 있던데 이걸 깔아도 되나요?
gpt
네 물론입니다. 바이오 인증서는 타기관등록은 가능하지 않다는 점에 주의해주십시오.
human
그러면 어떻게 해야 하나요?
gpt
이용하시는 은행마다 개별적으로 등록하셔서 사용하셔야 합니다.
human
네. 바이오 인증서를 깔려면 공인인증서부터 깔아야 하나요?
gpt
아니오. 공인인증서와는 별도입니다.
human
그럼 공인인증서 대신에 바로 바이오 인증서부터 등록해도 되나요?
gpt
네 가능합니다.
human
알겠습니다. 어디서 등록하나요?
gpt
단 바이오 인증서는 PC에서는 불가하다는 점 안내드립니다.
human
그렇군요. 스마트폰에서만 되는군요.
gpt
네. PC를 주로 이용하신다면 공인인증서를 반드시 재발급받으셔야 합니다.