human
치료를 받았습니다. 보험료 청구를 해야하는데요.
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고객님. 처음 보험료 청구를 하시는 건가요.
human
아니요 . 보험설계사분이 대신해 줬습니다.
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그러면, 보험설계사님 연락처를 고객님께 알려드릴까요.
human
보험 청구신청 해주시던 보험설계사님 그만두고 다른분이 됐었네요.
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네.
human
보험설계사님이 타지역분이라서 어차피 서류를 따로 보내야해서 이제는 제가 하려구요.
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고객님께서 처음 신청하시는 거라 천천히 설명드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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고객님. 청구방법이 다양하게 있습니다. 스마트폰을 이용하여 청구하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
human
네. 
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고객님 사용하시는 핸드폰 기종이 어떤건가요.
human
삼성폰 입니다.
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그러면 플레이스토어 앱에서 00화재 앱을 깔아주세요.
human
깔았습니다.
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앱을 처음 실행시키시면 공인인증서가 필요합니다.
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고객님께서는 공인인증서를 가지고 계신가요.
human
핸드폰에는 인증서가 없습니다.
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그런면, 간단하게 이용할 수 있는 방법으로 팩스로 서류를 보내시면 됩니다.
human
팩스번호 알려주세요.