human
안녕하세요? OO보험 콜센터이지요?
gpt
내, 고객님. OO보험 콜센터 상담원 OOO입니다.
human
네, 수고가 많으십니다.
gpt
어떤 것을 도와드릴까요?
human
보상처리 절차가 궁금한 내용이 있어서요?
gpt
보상에 대한 절차 말씀이십니까?
human
네. 그렇습니다.
gpt
사고가 접수되면 휴대폰 문자메시지 및 이메일 등으로 사고접수를 안내해 드립니다.
human
그리고요?
gpt
접수된 사고가 최종 종결처리시에도 문자메세지 또는 우편으로 안내 드립니다.
human
진행과정도 궁금합니다.?
gpt
또한 진행과정에 대해서는 보상담당자가 수시로 연락하여 드립니다.
human
수시로 연락을 주나요?
gpt
그러나 고객님께서 궁금한 점이 있으신 경우 언제든지 담당자에게 연락을 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
human
담당자와 연락이 잘 안될경우에는요?
gpt
담당자를 정확히 모르실 경우에는 홈페이지 및 OO보험 고객콜센터(OOOO-OOOO)로 연락하시면담당자와 연락처를 확인하실 수 있습니다.
human
네, 이제는 안심이되네요.
gpt
다른 질문이 더 있으신지요?
human
아닙니다.
gpt
네. 상담원 OOO이었습니다.