human
최근 보험에 가입했습니다.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
보험금 지급 절차가 궁금합니다.
gpt
네, 우선 접수와 동시에 구비서류를 제출해주세요.
human
예.
gpt
그러면 심사담당자가 지정되고요.
human
아, 예.
gpt
심사담당자가 보상여부를 검토하고 조사하는데요.
human
예.
gpt
검토 중에 현장확인이 필요한 경우 현장확인자가 배치됩니다.
human
현장확인도 하는 군요.
gpt
네, 사고 현장조사나 병원 방문조사 등이 있습니다.
human
예.
gpt
현장확인 후 보험금 지급여부를 심사합니다.
human
절차가 많네요..
gpt
그 후에 보험금 지급이 결정 나면 지급해드립니다.
human
거절되기도 하나요?
gpt
네, 맞습니다.
human
이의를 제기할 수 있나요?
gpt
네, 보험금 부지급 결정 및 보험금 결정액에 동의하시지 않는 경우 이의제기가 가능합니다.