human
수고하십니다. 보험금을 신청을 하려는데요.
gpt
네 고객님 어떤 부분이 궁금하신가요?
human
홈페이지에서 보험금 신청하려면 어떻게 해야 하죠?
gpt
홈페이지 로그인후 페이지 상단 좌측 보험금신청메뉴로 이동 하시면 자세히 나와있습니다
human
보험금은 신청일 기준 얼마후에 지급이 될까요?
gpt
보통 접수 완료후  5영업일 이내에 보험금을 지급합니다
human
빨리 되는 편이네요.
gpt
네 하지만 지급사유에 확인이 필요한 때에는 심사과정에 따라 지연될 수있습니다.
human
그렇군요. 그럼 사고보험금은 사고가 나 후에 언제까지 신청할 수 있나요?
gpt
사고보험금 청구기간은 사고 발생시 부터 1년 입니다.
human
보험금 신청후 진행사항은 확인 되나요?
gpt
네 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.
human
홈페이지 말고는 다른 안내는 없나요?
gpt
보험금 청구서의 청구인에게 심사 진행사항을 안내해드립니다.
human
언제언제 안내해 주죠?
gpt
사고보험금 접수 시, 현장확인 심사 의뢰시, 심사 지연 시, 정상지급 시 부지급 또는 삭감 시 안내해 드립니다.
human
전화로 알려주나요?
gpt
문자와 카톡 알림 서비스로 안내해 드립니다.
human
그렇군요. 자세한 설명 고마워요. 수고하세요
gpt
감사합니다 고객님. 편안한 하루 되십시요.