human
OO보험에서 보험금 청구하려고 하는데요
gpt
OO0 본인이십니까?
human
네
gpt
어떤 부분 청구하실건가요?
human
협심증 진단 받고 수술했어요.
gpt
입원을 3일이상 하셨나요?
human
아니요
gpt
고객님 보험에서는 입원3일 이상시 입원비가 보장됩니다.
human
입원비 말고 진단비 청구하려구요
gpt
가입하신 보험에는 협심증 진단비가 없습니다.
human
특약에 심장질환이 있는걸로 알고 있는데요.
gpt
심근경색진단금 특약이 있습니다.
human
근데 왜 못 받죠?
gpt
고객님께서 수술하신 협심증은 심근경색진단 항목에 포함되지 않습니다.
human
심근에 문제가 생긴게 협심증 아닌가요?
gpt
협심증이 더 진행되어 괴사가 있을때 심근경색이 진단됩니다.
human
그럼 이번에 나온 병원비는 보장을 못 받나요?
gpt
고객님께서 가입하신 실비보험에서 보장받을 수 있는 부분이 있습니다.
human
어떤 부분이죠?
gpt
병원 진료비와 수술비, 입원비 등을 보장받으실 수 있습니다.