human
제 분실된 카드를 누가 사용한거같아요. 
gpt
신용카드 신가요? 체크카드신가요?
human
체크카드요. 교통카드로 쓴거같아요.
gpt
분실신고는 하셨나요?
human
아뇨. 잃어버린지도 모르고있었어요.. 
human
분실신고 안했는데도 보상 받을 수 있을까요?
gpt
네 가능합니다. 일단은 고객센터에 분실신고와 함께 부정사용 신고를 해주셔야합니다. 
human
분실신고는 24시간 가능하죠?
gpt
네 그렇습니다. 
human
연락처 알려주시겠어요?
gpt
OOOO-OOOO으로 전화주시면 됩니다. 
human
신고접수하고 어떻게 해야하죠?
gpt
고객센터 전화로 신고접수하시면 향후 보상매니저가 지정되어 담당자가 고객님께 전화를 주실껍니다. 그럼 보상절차에 따라 심사를 거쳐 보상을 결정해드립니다.
human
아 뭐 100% 보상을 못받을 수도 있는건가요?
gpt
네. 회원의 과실유무와 경중에 따라 보상율이 결정되기 때문에 일부나 전액 보상 받으실 수 있습니다. 
gpt
부정사용된 금액이 얼마셨나요?
human
8,400원이요. 택시이용한거같아요.
gpt
아마 소액의 경우 100% 보상 가능하실겁니다. 자세한것은 보상매니저를 통해 문의하시기 바랍니다. 
human
네 알겠습니다. 감사해요. 
gpt
네 감사합니다. 