human
2009년 가입한고객의 보험청구사례가 궁금한대요?
gpt
네.성심성의껏 답해드리겠습니다
human
서류보낼떄는 어떻게 보내나요?
gpt
팩스나 이메일 사진을 찍어서 문자메세지로 전송하든 편하신 방법으로 보내 주시면 됩니다
human
연세가 좀 있으신 분이라 서류뗴는게 힘드실것 간은데요
gpt
그러면 제가 보내드린 문자를 그대로 원무과에 보여주시고 발급받으시라고 하세요
human
병원에서 간수치가 높다고 하셔서 정밀검사를 시행해서 검사비가 30만원이 나왔는데요.통원비 한도가 얼마인가요?
gpt
외래한도가 25만원이어서 한도까지 지급됩니다
human
실비를 청구할때는 통원한도가 있다는거네요?
gpt
네.그렇습니다
human
고가의 검사나 치료를 받을때 통원한도를 넘는 치료를 하게 된다면 2~3가지 한꺼번에 하면 안되겠네요?
gpt
네.시간을 나누어서 2회에 걸쳐하시면 됩니다
human
보내드린 서류를 청구하면 어떨절차로 진행되나요?
gpt
접수안내,담당자배정안내,보험금지급예정 안내를 받으실수 있습니다
human
이런안내가 중요한 이유가 있나요?
gpt
네.보상담당자가 모두 전문가는 아니기때문에 간혹 추가로 지급해야 하는것을 누락하거나 변경된약관으로 지급해야 하는 부분을 관행이라는 이유로 우선거절하는 경우인지를 확인할수 있기때문입니다
human
보험회사별로 다른 특색이 있나요?
gpt
네.그런것 같습니다.이유따지지않도 지급이 잘되는 회사가 있는 반면 까다로운 회사도 있씁니다
human
보장의 목적은 잘받기 위한것인데 어렵고 힘들면 포기할것 같아요,
gpt
매달 납입한 내돈을 포기하지마시고 깐깐한 보험사를 잘 비교해보시기바랍니다