human
예전에 가입한 공제가 있는데, 수술비 청구도 되었는지 궁금합니다.
gpt
네, 어떤 수술을 받으셨나요?
human
지방종 제거 수술을 받았어요.
gpt
지방종 제거술 같은 경우 상품에 따라 보장이 제한 될 수 있어요.
human
무슨 말이죠?
gpt
수술 부위가 어떻냐에 따라 보장 유무가 결정됩니다.
human
수술코드가 있는데, 그걸로는 안되는 건가요?
gpt
네, 수술코드 보다 근육층 포함이라는 의사 소견이 있어야 보상이 가능합니다.
human
입퇴원확인서 같은데 근육층 포함이란 문구가 있어야 된다는거죠?
gpt
네, 정확히는 수술확인서에 그런 내용이 들어갑니다.
human
근육층 포함이 맞다면 서류 접수만 하면 되는건가요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
그럼 필요한 서류가 뭔가요?
gpt
수술확인서, 입원비 내역서, 진료비 상세내역서가 필요합니다.
human
네, 혹시 제가 직접 접수할 수 있는 방법이 있나요?
gpt
비대면 방법을 말씀하시나요?
human
네. 요즘 코로나19로 긴장되서 못 나가겠어요.
gpt
인터넷 또는 앱에서 가능합니다.
human
네, 보험보상청구 메뉴가 있겠죠?
gpt
네, 메뉴 확인하시고 들어가시면 됩니다.