human
아버지가 이번에 쓰러지셨는데 특약으로 보장 받을 수 있는지 궁금합니다.
gpt
네 고객님. 매우 염려가 되시겠습니다.
gpt
어떤 진단이 나왔는지 정확히 알고 계시나요?
human
네. 뇌전동맥의 폐색 및 협착이라고 들었습니다.
gpt
네. 그러시면 뇌졸중에 해당하십니다.
gpt
보험 약관을 살펴봐 드릴까요?
human
네 그래주시겠습니까?
gpt
보험 가입자분 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 이 보험에서는 안타깝지만 뇌졸중 보장이 되지 않습니다.
human
그게 무슨 소리죠?
human
분명히 가입할 때 급성 심근경색과 뇌출혈 보장한다고 해서 가입했는데요?
gpt
네 고객님. 뇌출혈 보장특약은 있습니다만 뇌졸중은 보장이 없습니다.
human
뇌졸중이 뇌출혈 아닌가요?
gpt
뇌졸중과 뇌출혈은 보장이 다릅니다.
human
뇌출혈은 뭔데요?
gpt
지주막하출혈, 기타비외상성 두개내출혈, 뇌내출혈이 있습니다.
human
그럼 뇌졸중은요?
gpt
뇌경색증, 뇌전동맥의 폐색 및 협착, 대뇌동맥의 폐색 및 협착, 출혈 또는 경색증으로 명시되지 않은 뇌중풍과 뇌출혈을 포함합니다.
human
이거 큰일났네요. 그걸 가입할 때 몰랐습니다.