human
제가 체크카드를 잃어버려서 분실신고를 해야할것 같은데요?
gpt
네 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
이름은 OOO, OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
네 해당 체크카드에 대하여 분실신고 진행해드리겠습니다.
human
체크카드와 연결된 계좌를 이제 쓸 수 없는건가요?
gpt
아닙니다, 계좌는 문제없이 사용가능합니다. 인터넷뱅킹을 통한 거래는 가능하세요.
human
그런데 체크카드로 자동결제 되기로 한 보험료는요?
gpt
카드에서 결제되는 부분은 진행되지 않습니다.
human
만약 카드를 찾지못하면 어떻게 되나요?
gpt
카드를 분실로 인한 재발급으로 다시 신청해주시면 됩니다.
human
재발급은 어떻게 하죠?
gpt
콜센터나 인터넷뱅킹, 지점 방문 모두 가능합니다.
human
그럼 수령은 등기로 받나요?
gpt
콜센터나 인터넷뱅킹 신청시 등기로 수령하실 수 있고 지점에 방문하시면 즉시 수령가능합니다.
human
그럼 지점에 방문할때 어떤 서류를 챙겨가야 하죠?
gpt
본인의 신분증만 지참하시면 됩니다.
human
만약 대리인이 가면요?
gpt
위임장과 대리인의 신분증이 추가로 필요합니다.
human
제가 방문할 수 있는 근처 지점을 안내해주시겠어요?
gpt
고객님의 주소지 기준으로 00지점이 제일 가깝습니다. 은행의 주소를 문자로 송부해드리겠습니다.