human
안녕하세요? OO보험 콜센터지요?
gpt
네, 고객님. OO보험 콜센터 맞습니다.
human
피해자가 부상이 경미하여 그냥 가겠다고 합니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?
gpt
“아무 이상이 없다”는 피해자의 말만 믿고 “괜찮겠지”하며 그냥 지나친 경우에 피해자가 진단서를 첨부하여 경찰서에 신고할 수도 있습니다.
human
그럼 어떻게 되는건가요?
gpt
자칫 뺑소니 차량으로 처벌을 받을 수 있습니다. 
human
그건 아니지요.
gpt
가벼운 부상사고 대처요령을 알려드릴게요?
human
네. 그렇게 해주세요.
gpt
첫째로 반드시 부상여부를 확인합니다. 
human
네
gpt
인근 병원에 동행하여 X-RAY 촬영 및 진찰을 받도록 합니다.
human
안 받는다고 하면요?
gpt
이상이 없다며 진찰을 거부할 경우 확인서를 받아둡니다. 
human
그리고요?
gpt
자신의 연락처를 정확히 알려주고 피해자의 인적사항을 파악합니다.
human
확인서도 필요한가요?
gpt
주변 사람들에게 사고 사실을 확인 할 수 있도록 해둡니다. 
human
응급조치에 필요한 비용은요?
gpt
응급조치에 소요된 비용을 보상합니다.