human
제가 딸한테 돈을 보냈는데 아직 확인이 안된다네요 어떻게 된건지 확인할 수 있나요?
gpt
고객님, 이체내역을 확인해보셨나요?
human
이체내역에서 확인할 수 있군요
human
세상에 딸께 아니네요.. 이름도 확인한거 같은데.. 잘못보냈나봐요.. 어떡해요?
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계좌번호가 따님께 아닌가요?
human
네 지금보니 아니네요...
gpt
송금이 잘못되었군요
human
이제 어떡해요?
gpt
은행에 신고하셔야 합니다.
human
아.. 은행에 이야기하면 다시 돌려주나요?
gpt
그건 아닙니다.
human
그럼 못돌려 받나요?
gpt
은행에서 고객님 대신 수취인에게 연락을 취해 반환을 요구해 줄겁니다.
human
은행에서 취소하고 다시 돌려주고 이렇게 해줄 수 있는거 아닌가요?
gpt
은행은 계좌이체시 중개기능만 수행하기에 직접 해결을 못해드립니다.
human
그럼 은행에서는 아무 도움도 못 받나요?
gpt
고객님 답답하시겠지만, 먼저 은행을 통해 수취인의 동의를 구해 임의반환 받을 수있도록 해야 합니다.
human
제가 잘못넣었으니까 받은 사람이 돌려줘야하는게 당연하잖아요?
gpt
수취인과 연락이 닿지 않거나 돌려주기를 거부하는 경우도 있습니다.
human
아이고 자기돈도 아닌데 욕심을 부리는 사람이 있네요.. 받은 사람이 안돌려주면 저는 어떻해요? 작은돈도아니고...
gpt
부당이득반환청구소송을 진행할 수 있습니다.