human
안녕하세요. OO은행에 맞게 전화 걸것 맞습니까?
gpt
OO은행 상담원입니다. 맞게 전화 주셨습니다.
human
마지막 통화 기회였는데, 이제서야 됬네요.
gpt
OO은행 고객센터는 항상 이 번호로 연락주시면 됩니다.
human
다른 문의가 있었다는 것을 깜박할 뻔 했네요.
gpt
밝은 미소와 봉사의 정신으로 답하는 OO은행입니다. 어떤 업무 처리를 도와드리면 되겠습니까?
human
저번 주에 통장증명서를 어디 있는지 못 찾겠어요. 다시 발급 받을려면 어떻게 대처 해야 하나요?
gpt
죄송하지만, 해당 제품은 대채 할 수단이 없으므로, 재발급을 받아야만 합니다.
human
아이고, 전화로는 다시 발급 받을 수 있습니까?
gpt
고객님의 요청을 수행할 수 있습니다.
human
오 다행입니다. 그럼 다시 발급 해주십시오.
gpt
그럼, 해당 물품의 재발급을 도와드리도록 하겠습니다. 안전한 업무 처리를 위하여 본인확인 하도록 하겠습니다. 전화하신분이 본인이 맞습니까?
human
제가 전화한 것이 맞습니다. 저임이 확실합니다.
gpt
OOOO년 OO월 OO입니다. 생년월일이 어떻게 되십니까? 년 월 일 순으로 말씀해주시면 됩니다.
human
말씀 드려야지요. 1982년6월21일 이에요.
gpt
조회해본 결과, 발급받으신 이력이 존재하여 저희 쪽에서 처리가 가능합니다. 수령방법에는 2가지가 있습니다. 우편수령과 현장수령이 있는데 어떤 것이 편하십니까?
human
우편수령으로 받기를 원해요.
gpt
그렇게 처리하도록 할께요.
human
상담원님 덕분에 아주 편리하게 재발급 받습니다.
gpt
좋은 서비스 되셨길 바라며, 이상 OOO이었습니다.