human
제가 대장내시경 하면서 용종을 제거 했는데 보장받을 수 있나요?
gpt
용종을 제거하셨단 말씀이네요? 일찍 발견하셔서 다행입니다.
human
네 감사합니다.
human
누가 용종제거하면 보험에서 돈 나온다고 해서요 맞나요?
gpt
네 용종제거시 수술로 분류되어 청구 가능합니다.
human
그럼 제가 건강검진하다가 발견 된건데 실비청구도 가능한가요?
gpt
혹시 건강검진상 이상있음이 있어 대장 내시경 실시하셨나요?
human
아니요. 건강관리공단에서 하는 검진 받으면서 추가로 받았어요.
gpt
그러셨군요. 개인이 건강검진 목적으로 받으신거라 원칙적으로는 청구가 되지 않지만 대장내 용종 발견, 제거라 실비 청구도 가능합니다.
human
제가 실손보험이랑 생명보험이 있는데 둘다 가능한가요?
gpt
네 생명보험에는 대장용정절제술이 2종으로 분류되어 해당 수술비를 받을 수 있고 실손보험은 건강검진 중 발생한 추가 의료비용으로 보상 청구 가능합니다.
human
아 정말요? 좋아라.
gpt
그럼 필요한 서류는 뭐가 있나요?
gpt
보험 청구 시효는 3년으로 3년 안에 언제든 청구 가능하구요 병원영수증, 진료비 세부 내역서, 수술확인서 등인데 고객님 핸드폰으로 전송해 드리겠습니다.
human
네? 병원 영수증요? 카드 영수증은 안되나요?
gpt
네 카드 영수증은 안되고 병원에서 발급한 영수증을 첨부하셔야 합니다.
human
아 영수증 잃어버렸는데 새로 발급받아야겠어요.
gpt
네 가까운 영업점 방문도 가능하지만 보험사 어플깔아서 청구하는 방법도 있으니 참고 하시기 바랍니다.
human
어플도 가능하다고요?
gpt
네 인터넷에서 어플 다운받아서 회원가입 후 청구가능 합니다.