human
사업자 등록 증명원을 발급받았는데 출력이 안돼요.
gpt
네 고객님. 댁내에 프린터가 있으신가요?
human
네 있어요.
gpt
출력이 안되시면 먼저 프린터 전원이 꺼져 있지 않은지 확인 부탁드립니다.
human
프린터 전원은 켜져있어요.
gpt
프린터는 유선 무선 중에 어떤 방식으로 인터넷에 연결되어 있나요?
human
무선이예요.
gpt
컴퓨터 인쇄화면에서 고객님의 프린터가 프린터 목록에 뜨는지 확인해보시겠습니까?
human
아니오. 프린터가 목록에 없어요.
gpt
그러시면 프린터의 전원을 껐다가 다시 켜주시겠습니까?
human
네. 방금 껐다가 다시 켰어요.
gpt
전원은 잘 들어오나요?
human
네. 프린터는 이상이 없는 것 같아요.
gpt
시작버튼에서 마우스 오른쪽 클릭하신 후 장치관리자로 들어가보시겠습니까?
human
네 들어왔어요.
gpt
프린터 항목을 클릭해보시겠습니까?
human
네. 열었어요.
gpt
고객님의 프린터 기종이 화면에 뜨나요?
human
아뇨 없어요.
gpt
그러면 장치 관리자에서 프린터를 추가해주셔야 합니다.