human
아랫집에 보일러실 쪽으로 물이 샌다고 하는데, 보험금 청구 될까요?
gpt
걱정이 많으실 듯 합니다.
human
예전에 보험 들 때 수리비로 지출한 금액도 받을 수 있다고 들은 것 같거든요.
gpt
해당 상품에 가입되어 있다면 가능합니다.
human
제 보험도 해당될까요?
gpt
계약자 본인 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
gpt
핸드폰 인증문자가 갔나요?
human
네.
gpt
번호가 어떻게 되나요?
human
47번이네요.
gpt
네, 본인 확인 인증이 되었습니다.
gpt
고객님 명의로 일상생활 중 책임담보 특약 가입이 되어있습니다. 보험증권을 가지고 계신가요?
human
아니요. 어디에 뒀는지 모르겠네요.
gpt
다행히도 이 특약은 아랫집 수리로 발생한 비용을 보상받으실 수 있습니다.
human
그럼 제가 낸 비용을 다 받을 수 있나요?
gpt
다는 아니고, 20만원 본인부담금을 제외하고 지급됩니다.
human
보험금 청구는 어떻게 하나요?
gpt
홈페이지에서 보험청구서 작성하시고 아랫집에 수리한 내역 영수증을 첨부해주시면 됩니다.
human
혹시 앱으로도 가능한가요?
gpt
네, 마찬가지로 당사 어플에서 보험청구서를 작성 후 내역 영수증을 첨부해 주시면됩니다.