human
1년간 공무원 단체보험 및 실비 보험에 가입되어 있었습니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
그러는 와중에 그해 19년 11월에 제왕절개로 출산을 하였는데 그해  11월에 제왕절개로 출산을 했는데 실비 청구 가능 한지 지금 알았습니다
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고객님 보험금 청구 소멸시효는 3년입니다.
human
아,그래요.
human
그런데, 지금은 저보험에 가입 되어 있지 않아요 그래도 청구 가능 한가요?
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설사 지금은 보험 가입이 안되어 있는 상태라고 해도 해당 질병,사고 당시 가입이 되어 있었다면 소멸시효 전까지는 청구 가능 하십니다
human
아 정말여??? 다행이네요
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네 그렇습니다
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그리고 고객님 직장 실비인 경우죠?
human
네 맞아요
gpt
직장실비 경우 출산관련 보장특약이 있으셨을테니 청구할 부분이 있다면 지금이라도하시면 되겠습니다.
human
아, 그래요? 그럼 증권이 있나 찾아봐야겠어요, 확인 해봐야 겠네여
gpt
네 고객님, 확인 해보시고, 청구 해보도록 하세요
human
네 그렇게 할께요
gpt
혹시, 다른 문의 있으신가요?
human
일단 증권부터 좀 보구요, 필요한 서류같은거 다시 문의 하도록 하겠습니다
gpt
네 그럼 그렇게 해주세요
human
친절한  상담 감사합니다
gpt
네 고객님 감사합니다