human
카드 분실 신고 하려면 어떻게 해요?
gpt
본인 확인 먼저 진행할게요. 전화하신 본인 카드 맞으신가요?
human
네. 본인 맞아요.
gpt
어떤 카드를 분실 하셨습니까?
human
체크카드를 분실 했는데 정지 좀 해주세요.
gpt
지금 사용중인 체크카드가 2개가 보여집니다.
human
잃어버린 카드는 파란색 OOO카드요.
gpt
카드 사용정지 신청 됐습니다.
gpt
체크카드 사용 문자 알림 서비스 받고 계십니까?
human
사용하고 있습니다.
gpt
분실 후 부정사용 된 흔적이 있습니까?
human
분실하고 누가 10만원 쓴거 같아요. 알림에 떴어요.
gpt
카드 뒷면의 서명란에 카드소유주 사인을 하셨나요?
human
사인은 해놨죠. 사인 있으면 보상 되는거죠?
human
보상은 가능하신데 보상 수수료가 있습니다.
human
수수료는 얼만데요?
human
5천원입니다.
human
수수료를 왜 내야하죠?
gpt
죄송하지만 정해진 규정이라 수수료는 나가도록 되어 있습니다.
human
어쩔수 없죠. 빨리나 처리해주세요.