human
신용카드를 분실해서 정지할 수 있나요?
gpt
분실하신 시점이 언제이신가요?
human
조금 전까지 사용을 했었는데 지금 없어요.
gpt
고객님의 카드번호와 카드종류를 말씀해 주시겠습니까?
human
카드번호는 모르고 abc카드였어요.
gpt
카드 조회하여 확인 되었습니다. 사용하신 마지막 시간을 알 수 있나요?
human
문자온거 좀 확인 할게요.
gpt
네 부탁드리겠습니다.
human
10분전에 아이스크림 사먹은게 마지막이네요. 2천원이고 그 다음의 결제는 제가 쓴게 아니네요.
gpt
동일한 편의점인데 2천원 사용하신건 고객님께서 사용하신게 맞고 뒤에 사용하신건 고객님께서 사용하신게 아니신가요?
human
맞아요.
gpt
습득한 사람이 사용을 한 것 같습니다. 카드 뒷면에 소유주 사인 있으십니까?
human
서명 있습니다. 보상 신청만 하면 2만원 보상 받을수 있어요?
gpt
보상은 받을 수 있지만 수수료가 발생됩니다.
human
수수료가 얼마인데요?
gpt
2만원이라 부정사용 금액과 동일하네요.
human
보상을 받아도 안나오는거네요?
gpt
죄송합니다. 수수료 부분은 저희도 어쩔 수 없습니다.
human
카드나 재발급해주세요.
gpt
바로 재발급 처리 진행해드리겠습니다.