human
가입한 보험을 해약하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
gpt
네.계약자 본인입니까?
human
네.계약자 본인입니다.
human
어떤 방법으로 보험해약을 할 수 있나요?
gpt
홈페이지 이용, 콜센터, 고객프라자 방문이 있습니다.어떤 방법을 안내해 드릴까요?
human
고객프라자로 가면 준비해야할 서류는 무엇이 있나요?
gpt
주민등록증, 보험증권, 송금통장을 지참  한 후에 가까운 고객프라자로 방문신청 하시면 됩니다..
human
가까운 고객프라자는 어디입니까?
gpt
네.안내해드리기 전에 살고 계신 지역이 어디입니까?
human
OO0동에 살고 있습니다.
gpt
OO0동과 가까운 고객프라자는 OO0에 위치해 있는 OO0고객프라자입니다.
human
이용시간은 어떻게 되나요?
gpt
평일 9시부터 15시 50분까지 입니다.
human
토요일 오전에 이용할 수 있나요?
gpt
죄송합니다. 토요일은 운영하지 않아 방문할 수 없습니다.
human
본인이 못 갈 경우 배우자가 가도 됩니까?
gpt
네.가능합니다.
human
배우자가 가게 되면 어떤 서류가 필요한가요?
gpt
먼저 계약자의 인감증명서, 도장, 관계확인서류가 필요합니다.
human
관계확인서에는 어떤게 있나요?
gpt
가족임을 알 수 있는 가족관계증명서나 주민등록등본이 있으면 됩니다.
human
혹시 보험 해약시 해약환급금은 얼마인지 알 수 있나요?
gpt
네.조회하면 바로 알려드릴 수 있습니다. 해약예상환급 금액은 OO0원 입니다.
human
서류를 준비하는 중에 궁금한 것이 있으면 어떻게 하면 되나요?
gpt
네.콜센터로 전화하거나 가까운고객프라자로 전화하시면 상세히 알려드리겠습니다.