human
카드를 분실했어요.도와주세요.
gpt
네.고객님. 걱정하지마세요.카드분실신고 접수 해드리겠습니다.
gpt
카드가 고객님 명의로 된 카드 맞으십니까?
human
아니요,
gpt
그럼 누구 명의 카드시죠?
human
신랑명의 카드에요.
gpt
카드 명의자인 신랑분께서 카드 분실 사실을 알고 계시나요?
human
아니요,아직 얘기안했어요.
gpt
먼저 명의자 본인께 카드 분실사실을 알리셔야 합니다.
human
지금 신랑이 회사에 일하는 중이라 바쁜데 그냥 제가 분실신고 하면 안되나요?
gpt
카드명의자 본인이 직접 분실신고를 하셔야합니다.
human
아,그래요?지금 시간이 늦었는데도 가능해요?
gpt
분실신고는 24시간 가능합니다.
human
그럼 신랑이 전화로 분실신고해야하나요?
gpt
전화로 하셔도 되고 어플에서도 가능합니다.
human
아,그럼 어플에서 제가 하면안되나요?
gpt
아니요, 본인인증 절차를 거쳐서 본인이 직접 하셔야합니다.
human
그렇군요,일하느라 바빠서 지금 바로 할수 있을지모르겠어요.빨리 분실신고를 해야하는데,
gpt
제가 바로 도움을 드리지못해 죄송합니다.
human
아니에요,신랑한테 바로 말해야겠어요.