human
00제과 고객센터인가요?
gpt
네. 맞습니다.
human
편의점에서 과자를 샀는데 이물질이 있는데 보상 받을 수 있나요?
gpt
네. 고객님. 죄송합니다.
human
먼저 어떻게 해야할까요?
gpt
네. 과자의 상태를 알 수 있게 사진촬영해 주세요.
gpt
구매하신 영수증은 가지고 계신가요?
human
네. 카드영수증이 있습니다.
gpt
고객님께서 제품 사진과 영수증 사진을 제가 보내드리는 휴대폰으로 보내주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
gpt
이물질 과자는 회수 해야 하는데 자택으로 방문해도 되겠습니까?
human
네. 평일 오전 중에 방문해 주시면 좋겠습니다.
gpt
어떤 이물질인지 조사해서 조사 결과를 고객님께 알려 드려도 될까요?
human
네. 알겠습니다.
human
조사 결과는 전화로 주시나요?
gpt
전화 드리도록 하겠습니다.
gpt
고객님의 보상처리에서 자회사 보상물품을 자택으로 배송해 드려도 될까요?
human
네. 고맙습니다.
gpt
고객님의 성함과 연락처 주소를 알려주시겠어요?
human
OOO이구요, OOOOOOOOOOO입니다. 주소는 OO시 OO구 OO남로 OO번지입니다.