human
며칠전에 보험을 가입했는데 설계사가 설명해준 것들이 잘 기억이 안나요.
gpt
네 고객님. 어떤 것이든 편하게 물어보십시오.
gpt
무엇이 궁금하십니까?
human
암보험은 가입하고 나서 시간이 좀 지나야 보장이 시작된다던데 맞나요?
gpt
네. 암보험은 보험 특성상 가입 후 90일이 지나야 보장이 개시됩니다.
human
그 이유가 뭔가요?
gpt
암이라는 질병의 특성상 고객님들이 이미 암이 발생한 상태에서 그 사실을 숨기고 보험에 가입하는 경우가 있을 수 있기 때문입니다.
human
아 그렇군요. 그럼 90일 안에 암이 발견되는 경우는요?
gpt
그런 경우는 안타깝지만 보장을 받으실 수 없습니다.
human
만약 암이 있다는 사실을 모르고 그냥 대비하기 위해 가입했는데 그 안에 암이 발견되어도 못 받나요?
gpt
네 그렇습니다.
human
그건 좀 억울한 경우가 아닐까요?
gpt
형평성을 위해 어쩔 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
human
실제로 그래서 피해를 보는 사례는 없나요?
gpt
아주 간혹 그런 경우가 있긴 하지만 극소수의 사례입니다.
human
그럼 그런 경우는 보험이 취소되나요?
gpt
그 부분은 내부 심사팀에 의해 재심사 후 결정됩니다.
human
그러다가 취소될 수도 있나요?
gpt
적합하지 않은 경우 보험사에서 인수를 거절할 수도 있습니다.
human
네 잘 알겠습니다.