human
보험금을 청구하려고 하는데 필요서류좀 알려주세요.
gpt
네 고객님. 어떤 보험에서 청구하십니까?
human
실손보험이요.
gpt
네. 통원치료이십니까?
human
아니요. 입원 수술비입니다.
gpt
네. 수술을 하셨다니 건강은 좀 어떠십니까?
human
네. 수술은 잘 된거 같아요.
gpt
네. 진단서와 의무기록사본 증명서, 입퇴원 확인서, 통원확인서, 진료비납입증명서 혹은 진료비세부내역서를 준비해주십시오.
human
의무기록사본 증명서는 뭐죠?
gpt
수술기록과 조직병리 진단결과를 발급받으시면 됩니다.
human
더 준비할 것은 없나요?
gpt
방사선 치료를 받으셨으면 방사선 치료 기록도 함께 제출해주시면 됩니다.
gpt
그리고 자필로 작성하신 보험금 청구서를 제출하시면 됩니다.
human
언제까지 제출해야 하나요?
gpt
3년안에 제출해주시면 됩니다.
human
띄엄띄엄 따로 제출해도 되나요?
gpt
가급적이면 한번에 제출해주시는 것이 좋습니다.
human
어플로 제출이 될까요?
gpt
네. 저희 회사 어플을 설치하셨습니까?
human
네 깔아놨어요. 어플로 해볼게요.