human
제 OTP가 에러가 났는데 어떻게 하죠?
gpt
어떻게 에러가 났나요?
human
OTP버튼을 눌렀는데 숫자가 안나오고 영어가 나와요.
gpt
어떻게 표시되나요?
human
dnLd 13이라고 뜨고 깜빡이다가 꺼져요.
gpt
배터리가 없거나 배터리 손상으로 사용이 불가능한 상태입니다.
human
저는 OTP교체한지 얼마 안되었는데요?
gpt
가끔 불량제품이 발생될 수 있습니다. 지점에 방문해서 교체해주세요.
human
우편으로 발송해줄수는 없나요?
gpt
죄송합니다만 본인확인 후 전달해드려야 하므로 지점에 방문하여 주시기 바랍니다.
human
비용이 발생하나요?
gpt
보증기한 내에는 무료이고 그 이후에는 00원이 발생됩니다.
human
보증기한을 얼마나 되죠?
gpt
0년입니다.
human
그럼 저는 0월에 교체했으니 무료로 되겠네요?
gpt
네 무료입니다.
human
은행 방문할때 어떤 서류가 필요한가요?
gpt
신분증만 지참하셔서 방문하시면 됩니다.
human
혹시 아내가 대신 가도 되나요?
gpt
대리인이 방문하실때는 위임장과 대리인의 신분증이 추가로 필요합니다.