human
제가 보험료 결제를 자동이체로 변경했는데 이번달 보험료가 왜 납부가 안되는 거에요?
gpt
결제방법을 자동이체로 변경하시면 시스템 반영 시간이 약 2일 또는 주말 포함4일정도 소요될 수 있음을 양해부탁드립니다.
human
아니 왜 그래요?
gpt
불편드려 죄송합니다. 고객님께서 자동이체로 보험료 입금을 하신 사항은 해당은행에서 OO보험으로 통보되어 계약정보시스템에 반영하는데 시간이 걸립니다.
human
그러면 이번달 보험료는 어떻게하나요?
gpt
기존에 납부하던 방식대로 보험료가 청구됩니다.
human
혹시 이중 출금되고 그러는 건 아니겠죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
홈페이지에서 휴면보험금 조회할 수 있어요?
gpt
네. 조회하실 수 있습니다.
human
인터넷 홈페이지에서 어디로 가야 해요?
gpt
?홈페이지 인터넷창구 → 납입/환급/해지 → 휴면보험금 신청에서 고객님이 가입하신 보험상품의 휴면보험금을 조회하실 수 있습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.