human
수고하십니다. 만기된 저축보험 찾으려고 합니다.
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네 고객님 축하드립니다. 만기된 저축보험 수령은 영업점 방문하시면 수령 가능하세요.
human
그래요? 본인이 가야 하나요?
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대리인 방문도 가능하세요.
human
다행이네요.
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대리인 방문시는 본인 방문시 보다 필요한 서류가 몇가지 더 있습니다.
human
그래요? 직접갈 경우 서류는 뭐에요?
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신분증,통장,보험 증권,주/종피 생존가능서류등이 필요합니다.
human
보험 증권이 어디있는지 잘 모르데… 없으면 어떻게 하죠?
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증권 분실시 그냥 방문하셔도 됩니다.
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대리인은 어떤 서류가 더 필요한거에요?
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만기수익자의 인감증명서,인감도장,만기수익자 통장사본,대리인 신분증,만기수익자와 대리인 가족관계증명서가 추가로 필요합니다.
human
하 복잡하네요.
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네 대리인 방문시 부정수령 방지를 위해 확인 절차를 거치다 보니 그렇습니다.
human
서류가 진짜 많이 필요하네요
human
가까운 영업점이 어디가 있죠?
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고객님 상품은 은행에서 진행한 방카슈량스 상품이여서 계약하신 은행 가까운 지점 아무곳이나 방문 하시면 됩니다.
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아휴 다행이다 그건 참 좋네요.
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고마워요 수고하세요
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네 감사합니다.  