human
손에 화상을 입어서 치료를 받았습니다. 보험금 청구 가능한가요?
gpt
본인이 화상을 입으셨나요?
human
어머니가 화상을 입으셨어요
gpt
어머님께서 손에 화상을 입으신 건으로 보험금 청구하신다는 건가요?
human
어머니가 여기 보험에 가입되어 있다고 하셔서 알아보려구요.
gpt
어머니는 괜찮으신가요?
human
치료해서 지금은 괜찮으신거 같아요.
gpt
치료는 끝나셨나요?
human
치료 다 받고 이제 거의 다 나았어요.
gpt
다행입니다. 화상은 진단을 받으셔야 합니다.
human
진단서 안받아왔는데 다시 가야겠네요.
gpt
어머님이 치료 받으신 병원에 가셔서 진단서 발급 받으시고 병원비 영수증도 같이 청구해주시면 됩니다.
human
청구는 어떻게하는데요?
gpt
저희 보험사 어플을 사용하고 계신가요?
human
애기 태아보험 가입할때 얘기해줘서 깔긴 했는데 한번도 안썼어요.
gpt
다른 방법도 있긴하지만 요즘은 어플을 통해서 청구를 하시면 가장 편하게 청구하실 수 있습니다.
human
어떤게 편한데요?
gpt
신분증이나 통장사본 등의 본인인증 절차가 없고 제출 서류도 훨씬 간소화되어 있습니다.
human
제 폰으로도 어머니 보험금 청구가 되요?
gpt
계약자나 피보험자에 해당되셔야 가능합니다.