human
여행 기간동안에 핸드폰을 분실했는데요, 보상 받을 수 있나요?
gpt
여행자 보험에 가입하셨나요?
human
네 가입했습니다. 
human
여행보험에서 보상해주나요?
gpt
고객님 사유로 인해 분실시에는 보험금을 지급해드리지 않습니다. 
human
그럼 제 사유말고는 뭐일때 보상 가능한데요?
gpt
여행보험에서 휴대품손해담보는 휴대품의 도난 또는 파손시 손해를 보상하는 것으로 분실은 보상하지 않도록 되어있습니다. 
human
분실은 보상이 어렵다고요?
gpt
네 그렇습니다. 이는 계약자의 고의적인 사고를 면책하기 위한 규정이므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 
human
그럼 도난이라고 하고 접수하면 되나요?
gpt
도난당하신 것이라면 주변 경찰서에 일단 도난신고 하시고, 도난신고서와 함께 보험금 청구를 해주시면 보험금을 지급해드립니다. 
human
새로산 폰인데 얼마나 보상해주나요? 새걸로 바꿔주나요?
gpt
구입 후 1달 이내 도난이면 한 물품당 20만원한도 내에서 실손보상처리됩니다. 
human
핸드폰이 지금 100만원이 넘는데 고작 20만원이요?
gpt
네 그렇습니다. 여행자보험 안내문에 고지한 내용입니다. 
human
안내문에 뭐라고 쓰여있나요?
gpt
가입한도에서 여행목적에 상응하는 휴대품이면 보상가능하며 휴대품 보상금액은 1품목당 20만원을 한도로 합니다.'라고 명시되어 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 일단 그렇게라도 신청해야겠네요. 
gpt
다른 문의사항은 없으신가요?
human
네 없습니다.