human
한의원에서 치료한 보험금 청구가 안된다고 하네요.
gpt
고객님께서 보험금 청구할 내용이 무엇인가요.
human
그냥 치료를 받았습니다.
gpt
어떤 치료를 어떻게 받으셨나요.
human
발목을 삐긋했는데 만히 부어서 치료를 받았습니다.
gpt
진료비 중 급여부분은 보험금 청구에서 제외됩니다.
human
급여. 비급여 부분이 모두 가능하다고 들었습니다.
gpt
고객님, 특약가입이 되어 있어야 가능합니다.
human
어떤 특약을 얘기하는거죠.
gpt
가입하신 상품에 상해의료비 특약이 있어야 합니다. 
human
네. 상해의료비특약 있습니다.
gpt
고객님. 진단서에 코드가 나와있나요. 
human
아니요 진단서 발급은 아직 안했습니다.
gpt
진단서에 상해코드가 맞으면 보상이 가능합니다.
human
그러면, 제가 어떻게하면 되나요.
gpt
먼저 코드 확인이 필요합니다.
human
한약비용도 청구가 된다고 들었습니다.
gpt
고객님. 한약이 발목 치료 목적으로 처방 받으신거 맞으세요.
human
아니요. 건강이 안좋아서요.
gpt
고객님, 보약에 대한 보험금은 청구하여도 지급되지 않습니다.