human
보험계약 취소 가능할까요?
gpt
보험을 취소하시려구요.
human
네
gpt
어떤 보험을 가입하셨나요?
human
3040 상해보험입니다.
gpt
왜 취소를 하시려고 하나요?
human
소멸성 이라고 해서요.
gpt
보험 내용과 특성 위험성에 대해 설명을 못들으셨나요?
human
네 저는 이해를 못했습니다.
gpt
자필 서명까지 하셨는데요.
human
저는 소멸성이었다면 서명하지 않았을거예요.
gpt
네
gpt
보험 모집자분께서 고객님께 이해가게 설명을 못드렸나요?
human
네 저는 보험계약시 상품에 대해 설명을 이해를 못했습니다.
gpt
네 고객님께서 이해가 가도록 설명,안내를 드렸어야 됐는데 어려웠었나봅니다.
human
그래서 계약을 취소하고 싶습니다.
gpt
네 담당부서에 취소절차 안내도록 전달하겠습니다.
human
네 계약취소부탁드립니다,
gpt
네 또 다른 좋은 상품으로 만나뵙겠습니다.
human
빠른 처리 부탁드립니다.