human
제가 보험료를 결제하려고 하는데 자꾸 은행점검시간이라고 하는데 대체 왜 이래요?
gpt
혹시 결제하시려 했던 시간이 몇 시입니까?
human
새벽 1시요.
gpt
보통 자정부터 새벽시간은 은행점검시간입니다. 그래서 보험료 납입이 불가하실 수 있습니다.
human
아니,, 그런데 보험료납입이 24시간 된다고 하셨어요?
gpt
불편드려 죄송합니다. OO보험의 홈페이지 서비스 자체는 24시간 오픈되어 있으나, 이용하는 은행의 점검 시간에 따라, 일시적으로 점검 혹은 오류인 경우 납입이 불가할 수 있습니다.
human
네.알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
human
제가 보험대출을 받았는데 대출내역을 인터넷으로 확인할 수 있죠?
gpt
네. 가능합니다. 고객님
human
인터넷 경로 알려주세요.
gpt
대출거래내역조회는 OO보험 홈페이지 로그인 후 인터넷창구 → 보험계약대출(개인) → 보험계약대출거래내역조회에서 하실 수 있습니다
human
혹시 여기서 그동안 대출했던 내역도 볼 수 있어요?
gpt
네. 가능하십니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.