human
우리집 아이가 친구폰을 망가트렸네요.
gpt
망가트린 폰에 대한 보상이 필요하신건가요?
human
네, 어떻게 처리해야할지 몰라 문의합니다.
gpt
수리는 받으신 건가요?
human
아니요, 아직 얼마나 나올지 몰라 못하고 있어요.
gpt
그러시다면 수리를 먼저 맡기셔야합니다.
human
얼마까지 받을 수 있죠?
gpt
자기분담금 20만원을 제외한 나머지에 대해 보상 받으실 수 있습니다.
human
혹시 아이꺼 말고 가족 중에 일상생활 책임보상이 가입되어 있으면 혜택이 있나요?
gpt
네, 일상생활 책임보상은 비례보상으로 자기부담금이 줄어들 수 있습니다.
human
보니깐 기종이 오래되었던데, 부속품을 구입할 수 없으면 어쩌죠?
gpt
수리불가일 경우 중고가를 확인하여 중고가로 보상처리 받으실 수 있습니다.
human
보험청구 시 필요한 서류는 어떤게 있나요?
gpt
개인정보처리동의서, 수리영수증, 수리 전후사진, 가해자등본, 피해자 신분증이 필요합니다.
human
피해자가 신분증이 없는 초등생인데, 다른 건 안되나요?
gpt
피해자의 등본이 있어도 됩니다.
human
만약 피해자가 등본 보내주길 싫어하면 어떻게 청구할 수 있죠?
gpt
일단 피해자 등본을 제외 하고 제출해 주시면됩니다.
human
서류접수는 어디로 하죠?
gpt
메일이나 팩스를 통해 접수 가능합니다.