human
보험료가 연체되었다고, 연락왔는데 어떻게 처리하나요?
gpt
네, 정확한 도움을 위해 ARS를 통한 본인확인을 하겠습니다.
gpt
주민번호 13자리를 누르세요.
human
OOO-OOOO
gpt
OOO고객님, 확인되었습니다. 고객님 앞으로 미납 보험료 5건이 있습니다.
human
네, 요번달에 통장잔고를 확인 못해서 그렇게 되었네요.
gpt
5건에 대한 미납보험료를 한꺼번에 넣으시겠습니까?
human
네, 신용카드 사용가능하죠?
gpt
네 가능하십니다. 카드번호 불러 주시겠어요?
human
OO-OOO-OOOO-OOOO
gpt
연도와 날짜 불러주시겠어요?
human
00월00년
gpt
네, 고객님 미납료 28만원 처리 하였습니다. 
human
미납료가 28만원이나 되나요?
gpt
네 고객님 5개월치 건이 있었습니다.
human
아니, 왜 금액을 말도 안하고, 결제를 하나요.
gpt
고객님 알고계신줄 알고 죄송합니다. 금액에 문제가 있을까요?
human
일단 일시불로 하셨죠?
gpt
네, 일시불로 OO카드 출금되셨습니다.
human
일시불이면 부담되서, 3개월 할부로 해주세요.
gpt
네, 3개월 할부로 재결제 하겠습니다. 