human
제가 수술을 받았는데 보험을 청구해야할것같아요.
gpt
본인확인하겠습니다. OOO본인맞으세요.
human
네 맞습니다.
gpt
고객님. 어떤 수술을 하셨나요.
human
네. 협심증으로 진단을 받고 수술했습니다.
gpt
네. 고객님 입원을 하셨다면 기간이 얼마나 되었나요.
human
3일 입원했습니다.
gpt
네. 가입된 보험에서 입원은 3일 이상 되어야 보상이 가능합니다.
human
진단비는요.
gpt
고객님께서 가입하신 보험에는 협심증 진단금이 따로 없는걸로 확인됩니다.
human
심장질환으로 진단금이 나오는걸로 알고 있습니다.
gpt
네. 고객님 심근경색 진단금은 있습니다.
human
심장질환이나 심근경색은 똑같은거 아닌가요.
gpt
고객님. 협심증은 심근경색 진단 항목에 포함되지 않습니다.
human
심근에 문제가 생기면 협심증이 된다는걸로 알고있었는데요.
gpt
협심증이 더 진행되어 괴사가 있을때 심근경색이 되며, 진단이 내려집니다.
human
그러면 저는 보험금을 받을 수 없는건가요.
gpt
진단금은 받을 수 없고, 실손의료비에서 보장만 받으실수 있습니다.
human
실손의료비 이건 또 뭔가요.
gpt
병원 진료비 외에 수술비.입원비 등을 보장받을 수 있습니다.