human
아이가 독감으로 병원 응급실을 이용하였는데 보험금에 대해 문의드립니다.
gpt
네. 아이들은 면역력이 낮기 때문에 성인들이에 비해 감기와 같은 병에 걸리기가 쉽습니다.
human
겨울철에는 특히 독감이 많이 유행하는데 이번에 A형 독감으로 병원치료를 받았는데 어떻하면 될까요?
gpt
네. 고객님 자녀분이 A형 독감으로 병원에 다녀오셨네요. 그럼 우선 담당보험설계사나 보험담당자에게 보상접수를 하시면 됩니다.
human
병원비 청구를 위해 준비해야 하는 서류는 무엇인가요?
gpt
네. 간단합니다. 진료비 영수증을 준비하시면 됩니다.
human
저는 주말 오후에 A형 독감으로 병원에 가서 통원 치료를 받고 난 후 그날 당일 저녁에 다시 응급실에 진료를 받았는데 영수증 2개를 모두 챙기면 될까요?
gpt
네. 진료비 영수증 2개를 보험사로 보내주시면 됩니다.
human
응급실에 방문하였다고 추가적인 서류가 필요한가요?
gpt
아닙니다. 영수증에 기록되어 있습니다.
human
영수증을 보험사로 보낸후에 저는 무엇을 하면 되나요?
gpt
네. 접수 전에 응급실 특약이 있는지 확인해보시면 좋은데요. 잘모르시면 보험상담사에게 확인요청을 하시면 조회해 줄 것입니다.
human
보험상담사에게 확인요청이요?
gpt
네. 그러면 고객님이 가입된 전체 보험에서 얘를들어 응급실 내원하면 3만원이 지급되는 특약에 가입되어 있다는 것을 알려줄 것입니다.
human
그러면 보험설계사분이 정리해서 청구해 주나요?
gpt
네. 보상서류를 작성한 후에 보상청구를 할 것입니다.
human
A형독감, 독감으로 병원에 진료 받고 검사 받은 것이 실손의료비 적용이 가능한지 몰랐고 청구해도 되는지 몰랐네요.
gpt
네. 감기 또는 A형 독감, 독감은 모두 실손의료비 보험금 청구 가능합니다.
human
태아 및 어린이보험을 가입한 후에 작지 않은 병원비가 발생하였을 때 고민되었는데 조언 감사합니다.
gpt
네. 올바른 보험을 안내해드리는 것이 저의 역할인 것 같습니다. 감사합니다. 고객님.