human
여보세요. 어제 전화 연결을 할 수 없어서 다시 연락드렸습니다.
gpt
안녕하십니까 OO보험입니다. 죄송하지만 통신시스템의 장애가 발생했었습니다.
human
여튼 이게 아닙니다. 다른 것 때문에 연락드렸습니다.
gpt
감사합니다. 어떤 문의사항이 있으신가요?
human
시스템에 들어가볼려고 했는데, 접속이 불가능했어요.도대체가 무슨 문제입니까?
gpt
확실한 서비스를 제공해드리기 위하여 한번더 말씀해 주시길 바랍니다.저희 보험사 시스템에 접속할 수 없던 것이 맞나요?
human
맞습니다. 완전 정확하게 말씀하시는군요 교육받았습니까?
gpt
응답 감사합니다. 금융사고 관련하여 질문을 드리도록 하겠습니다. 괜찮으십니까?
human
내가 납득할 수 있는 답변만 얻을 수 있다면야 얼마든지 협조하도록 하겠습니다.
gpt
감사합니다. 질문 드리도록 하겠습니다.무엇을 이용하여 시스템에 접근하시려고 하셨나요?
human
모바일을 이용했어요.
gpt
무엇을 통해서 접속하셨나요?
human
국가에서 제공하는 금융 조회 사이트에서 들어갈려고 했어요.
gpt
마지막으로 일은 무엇을 할려고 하셨나요?예시를 들어서 보험 가입 업무에요.
human
보험 조회 이에요.
gpt
금융사고 관련하여 질문을 종료했어요.
human
그렇다면, 제가 시간과 노력을 투자해서 말씀드렸는데 보상이 당연히 있겠지요?
gpt
아쉽게도 보상절차는 없는 것으로 알고 있어요.
human
어쩔 수 없는 것 아니겠습니까?
gpt
어쩔수 없는 점 양해 부탁드립니다. 이상 상담원 OOO이었습니다.