human
보안카드를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?
gpt
네 고객님. 보안카드를 분실하셔서 불편하시겠습니다.
gpt
분실신고를 먼저 하신 후 재발급 받으시면 됩니다.
human
네 분실신고좀 지금 해주실래요?
gpt
네. 고객님 성함이 어떻게 되십니까?
human
OOO입니다.
gpt
네. 생년월일 여섯자리 말씀해주시겠습니까?
human
OOOOOO입니다.
gpt
네. 주소가 OO시 ㅇ구 OO동 이하 주소가 어떻게 됩니까?
human
OOO번지입니다.
gpt
네. 확인되셨습니다.
gpt
보안카드 분실신고 처리해드렸습니다.
human
보안카드 재발급은 지점에 가야만 하죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
은행 영업시간이 몇시까지죠?
gpt
오후 4시까지입니다.
human
그 시간안에 못 갈것 같은데 다른 방법은 없나요?
gpt
그러신가요? 혹시 주변에 영업시간 이후에도 이용이 가능한 스마트 키오스크가 설치된 영업점이 있는지 확인해봐드릴까요?
human
네. 확인해봐주시겠어요?
gpt
네. 고객님 주변 OO동 지점에 스마트 키오스크가 있는 것으로 확인되었습니다. 해당 키오스크에서 재발급을 진행해보시기 바랍니다.