human
저 보험금 청구를 좀 하려고 하는데요.
gpt
네 고객님 어떤 보험금청구이신가요?
human
제가 보험을 잘 몰라서 그러는데 병원에 다녀와서요. 어떤걸 청구해야하죠?
gpt
네 고객님 보험 내역 확인먼저 도와드려도 될까요?
human
네 확인해주세요.
gpt
성함과 생년월일 말씀해주시겠어요?
human
OOO, 87OOOO입니다.
gpt
네 저희 보험사에 실비보험이 있으시네요.
human
그럼 실비보험으로 청구하면 되는건가요?
gpt
네 통원비 청구하시는거죠?
human
네 맞아요.
gpt
그럼 저희쪽에 필요서류만 전달해주시면 접수 도와드리겠습니다.
human
병원비 금액은 얼마인지에 상관없이다 청구가 되나요?
gpt
일단 1만원 이상의 병원비에 대해서 청구가 가능하시고 자세한 내용은 일단 서류 전달 받은 뒤 심사를 통해서 결정됩니다.
human
접수는 어떻게 할 수 있나요?
gpt
고객님 저희 보험회사 앱이 깔려 있으신가요?
human
네 깔려 있어요.
gpt
거기에서 보험금 청구 접수 메뉴로 이동하셔서 필요한 서류 첨부해주시면 됩니다.
human
아 네네 그럼 제가 한 번 이걸로 해보고 모르면 다시 문의드릴게요.
gpt
네 고객님 감사합니다.