human
저희 아랫집에서요, 물이 센다고 하는데요
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네 고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
아랫집에서 물이 센다는데 보상이 가능 할까요?
gpt
네 고객님, 누수가 어떻게 되고 있는지 정확하게 아시나요?
human
화장실벽에 물이 샌다고 하는데 윗집인 저희가 보상해줘야 하는가요?
gpt
고객님. 그렇습니다.
human
근데 우리집 때문인지는, 알길이 없는 거잖아요
gpt
업체방문후 원인을 규명해 주실거에요
human
만약에 업체가 규명을 했는데 저희집이 아니고 저희 윗집에서 누수가 되는거면 저희가 윗집에서 보험처리 받아야 하는거죠?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님.
human
저희쪽으로 모든 책임을 전가하면 어떡하죠?
gpt
아래집의 진단결과에 따라 타업체에 진단요청을 하셔도 될거 같습니다.
human
네... 그렇게 하면 되겠군요
human
견적을 상대방이 낸다고 하던데 저희는 해달라고 하는데로 해줘야 한는건가요?
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너무 터무니 없는 견적이 나왔다면 다시 받아 보시는것도 좋을거 같습니다.
human
골치가 아프네요.
human
그럼 저희쪽 잘못이면 저희돈으로 해결해야 하나요?
gpt
가입하신 보험에서 일상배상책임 특약이 있으시면 자기부담금 제외 보상 받으실수 있습니다.
human
아 그렇군요, 일단 일이 진행이면 더 문의하도록 하겠습니다
gpt
네, 누수관련으로 문의 사항 있으시면 언제든 찾아주세요