human
OOO대학의 OOO이라고 합니다. 어제 왜 전화연결이 안되던건가요?
gpt
통신시스템의 이상현상이 발생하여 서비스하지 못했었습니다.
human
예 알겠습니다. 여튼 그게 문제가 아닙니다. 다른 질문사항이 있어서 연락드렸는데요. 잠시 잊어먹었네요.
gpt
어떤 목적을 가지고 전화주셨는지 가르쳐주시면 성심성의것 도와드리도록 하겠습니다. 어떤 문의이신가요?
human
제가 해봤는데 엊그제, 접속이 안됬어요.
gpt
확실한 서비스를 제공해드리기 위하여 한번더 말씀해 주십시요. 저희 보험사의 시스템 망에 접속할 수 없었다는 것이 맞습니까?
human
제가 여지것 본 상담사 중에서 가장 저의 의도를 잘 파악해서 다시 질문하습니다. 감탄사가 아주 절로 나옵니다.
gpt
그렇다면 금융사고 안내를 도와드리도록 하겠습니다. 그 전에 몇가지 질문드릴 것이 있습니다.동의하십니까?
human
네 그렇게 하세요.
gpt
어떤 기기를 이용하여 접속하셨나요?
human
핸드폰으로 접속했습니다.
gpt
브라우저를 이용하여 시스템에 접속하셨나요?
human
국가에서 제공하는 금융 조회 사이트에서 들어갈려고 했어요.
gpt
일은 무엇을 할려고 하셨나요?예를 들면 보험료 납입 업무 입니다.
human
보험 가입 입니다.
gpt
고객님의 시간을 내주셔서 답변해주신 점 감사합니다. 사고 관련하여 문의사항을 모두 끝났어요.
human
소정의 보상이 있습니까? 당연이겠지요?
gpt
별도의 보상 절차는 없습니다.
human
이럴수가.
gpt
다시 죄송스러운 말씀을 드립니다. OO보험 OOO이었습니다.