human
수고하십니다. 실손의료비 문의드려요
gpt
네 고객님 먼저 본인확인 후 안내해드리겠습니다.
gpt
성함과 생년월일이 어떻게 되시나요?
human
OOOO, OO년 0월 0일입니다.
gpt
자동이체 계좌가 어느은행 이신가요?
human
0000은행입니다.
gpt
고객님께선 00실손보험에 가입되어 있으시네요
gpt
어디가 불편하셔서 치료를 받으셨나요?
human
팔을 좀 다쳐서 산재처리를 했어요.
gpt
죄송합니다만 고객님이 가입하신 상품은 산재처리는 보장되지않습니다
human
왜그렇죠?
gpt
산재는 일반상해의료비 담보인데 고객님의 담보는 상해입통원의료비 입니다
human
두개가 다른거에요?
gpt
네 그렇습니다.
human
잘 모르겠어요.
gpt
 고객님이 가입하실때는 일반상해의료비가 판매중지되어 상해입통원의료비만 보상이 됩니다.
human
그럼 치료 받은 부분은 전혀 보장이 안되나요?
gpt
혹시 입원을 하셨었나요?
human
아니요 바빠서 입원 못했어요.
gpt
그러시면 청구 가능한 금액이 없으세요.