human
여보세요. OOO대학에서 연락드렸습니다. 왜 통화 연결이 안되던건가요?
gpt
안녕하십니까 OO보험입니다. 통신사에서의 회선문제로 인하여 서비스를 제공하지 못하였었습니다.
human
여튼 그게 문제가 아닙니다. 다른 질문사항이 있어서 연락드렸어요.
gpt
감사합니다. 고객님 무슨일로 연락을 주셨습니까?
human
어제, 접속이 안됬어요.
gpt
정확한 서비스를 위하여 다시 여쭈어보겠습니다. 시스템에 접속할 수 없던 것인가요?
human
제가 여지것 본 상담사 중에서 가장 저의 의도를 잘 파악해서 다시 질문하습니다. 감탄사가 아주 절로 나옵니다.
gpt
그렇다면 금융사고 안내를 도와드리도록 하겠습니다. 그 전에 몇가지 질문드릴 것이 있습니다.이러한 질문에 대하여 동의하십니까?
human
네 그렇게 하세요.
gpt
네 감사합니다. 어떤 기기를 이용하여 접속하셨나요?
human
모바일을 통해서 접속했어요.
gpt
무슨 서비스를 통해서 접속하셨나요?
human
종합 보험 조회 사이트를 이용하여 접속할려고 했어요.
gpt
하고자 하시는 업무가 무엇이었습니까?예시를 들어서 보험 가입 업무에요.
human
보험금 납입 내역 조회 입니다.
gpt
고객님의 답변에 감사의 말씀을 올립니다. 어려운 사고 관련한 질문을 모두 끝났어요.
human
금같은 시간과 피같은 노력으로 답변을 진행했는데 물론 보상이 있습니까? 물론이겠지요?
gpt
죄송합니다. 고객님 보상에 관련되선 치침이 따로 없어요.
human
괜찮은데 쪼금 아쉽네요.
gpt
부끄러운 말씀을 드려서 죄송합니다.OOO이었습니다.