human
OOO입니다. 어제 전화가 안되서 문의드렸습니다.
gpt
통신시스템에 대한 무차별적 공격으로 인하여 통신 시스템에 마비가 발생했었습니다.
human
그렇군요. 여튼 이게 아닙니다. 다른 질문사항이 있어서 연락드렸는데요. 깜박했네요.
gpt
감사합니다. 고객님 무슨일로 연락을 주셨습니까?
human
엊그제, 접속을 할 수 없었습니다.왜그렇습니까?
gpt
저희 보험사 시스템에 접속할 수 없던 것이 맞나요?
human
제가 여지것 본 상담사 중에서 가장 저의 의도를 잘 파악해서 다시 질문하습니다. 감탄사가 아주 절로 나오는군요.
gpt
답변 감사합니다. 금융사고 관련하여 질문이 있겠습니다.
human
내가 납득할 수 있는 답변만 얻을 수 있다면야 얼마든지 협조하도록 하지요.
gpt
감사합니다. 어떤 기기를 이용하여 접속하셨나요?
human
스마트 폰을 이용하여 접속을 시도했습니다.
gpt
무슨 서비스를 통해서 접속하셨나요?
human
국가에서 제공하는 금융 조회 사이트에서 들어갈려고 했어요.
gpt
네, 업무는 어떤 것을 할려고 하셨나요?예를 들면 보험 조회이에요.
human
보험료 납입 이에요.
gpt
금융사고 관련하여 질문을 종료했어요.
human
이렇게 노력했는데 보상은 있나요? 그렇겠지요?
gpt
죄송합니다. 고객님 보상에 관련되선 치침이 따로 없어요.
human
어쩔 수 없는 것 아니겠습니까?
gpt
양해 부탁드립니다. OO보험 OOO이었습니다. 이상 연결 끊도록 하겠습니다.