human
치질수술을 받았는데 실손보험에서 보험금 청구하려고요.
gpt
네 고객님. 실손보험 가입시기가 언제쯤이실까요?
human
2012년쯤 가입한 것 같습니다.
gpt
네. 수술은 언제 하셨나요?
human
지난달에 했어요.
gpt
혹시 진단코드를 알고 계신가요?
human
네.
gpt
진단코드 K64라면 보상을 받으실 수 있습니다.
human
네 그렇군요. 보험금을 청구하려면 어떤 서류들이 필요한가요?
gpt
수술확인서, 입퇴원확인서, 진단코드가 기록된 진단서, 진료비 세부 내역서, 약제비 영수증, 보험금 청구서가 필요합니다.
human
보험금 청구서는 어디서 받는거죠?
gpt
저희 사이트에서 다운받아서 직접 작성하시면 됩니다.
human
집에 컴퓨터가 없는데 메일로 좀 보내주실 수 있을까요?
gpt
네 가능합니다. 고객님 메일 주소 불러주시겠습니까?
human
OOOOO@OOOOO이예요.
gpt
네. 0000@naver.com맞으십니까?
human
네.
gpt
네. 메일 발송해드렸습니다. 5분쯤 뒤에 확인해보시기 바랍니다.
human
청구하면 지급에는 얼마나 시간이 걸리나요?
gpt
최소 1주일가량 소요됩니다.