human
OO보험이지요?
gpt
네, OO보험 콜센터입니다.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
사고가 발생하면 어떻게 현장보존을 해야 하나요?
gpt
사고가 발생했을 때 현장을 보존하는 것은 사고내용에 대한 다툼을 없애고 사고처리과정에서 불이익을 받지 않도록 하는 가장 좋은 방법입니다.
human
사고현장을 어떻게 확보하나요?
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사고현장을 카메라, 스프레이, 분필 등을 이용하여 표시해둡니다.
human
사진촬영을 해놓으면 좋겠지요?
gpt
사진촬영은 근거리, 원거리에서 여러 각도로 합니다. 
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자세하게 촬영하나요?
gpt
노면상태를 면밀히 관찰하여  도로의 파인자국, 스키드마크 등.. 촬영하세요.
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많이 하면 좋은가요?
gpt
사고 흔적을 파악하고, 충돌에 의한 파손 잔존물이 있을 경우에는 낙하 위치를 정확히 파악하여 촬영을 해둡니다.
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목격자도 확보해야겠지요?
gpt
주변에 다른 차량의 운전자나 목격자 등을 찾아 인적사항을 기록하여 사고 사실에 다툼이 생길 경우를 대비해 둡니다. 
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연락처는요?
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상대방에 대한 인적사항 및 보험가입사실 유무를 파악합니다.
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확인서도 필요한가요?
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필요한 경우 확인서를 청구합니다.
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네. 알겠습니다.