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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 통화 가능하세요?
human
네 말씀하세요.
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고객님께서 주문하셨던 해리바든 솔라볼 남성 패딩 자켓 조끼 관련해서 연락 드렸습니다.
human
아 네.
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업체 측에서 반품 처리 가능하다는 연락을 받았고요 저희가 반품 접수 진행을 해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 지금 현재 설 연휴 기간으로 회수가 마감이 된 상태로 연휴 이후 순차적으로 수거 진행 될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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조금만 시간 앙해 부탁드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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주소가 배송 받으셨던 경기 평택시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 맞습니까?
human
네 맞아요.
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나머지 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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확인 감사합니다. 고객님 지금 접수 진행하시면 주말 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 안으로 수거 진행될 예정입니다.
human
아 네.
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아마 이번 주는 진행이 어렵고 다음 주 십팔일 부터 순차적으로 진행 예정이니 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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방문하시기 전에 연락 드릴 수 있도록 메시지 남겨놓겠습니다.
human
아 네.
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환불은 상품이 업체에 입고되고 확인 후 처리 진행이 될겁니다.
human
그러면 수거 된 다음에 환불이 되는 거죠?
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네 맞습니다.
human
알겠습니다.
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상품 누락 없이 박스 포장 부탁드립니다.
human
네. 그렇게 할게요.
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더 문의하실 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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반품 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.