gpt
안녕하십니까? ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 ㅇㅇㅇ 엘에이 소갈비 문의 건으로 연락드렸습니다. 통화 가능하십니까?
human
네 
gpt
해당 상품에 대해서 확인해 봤는데요. 고객님 이제 설이 다음 주이기 때문에 교환은 이제 배송이 너무 오래 걸리시거든요.
human
네 그렇긴 하죠.
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그래서 고객님 그냥 환불로 처리해드리면 어떠실까요?
human
네 그래요. 그럼 환불해주세요.
gpt
그리고 고객님 이 상품 같은 경우에는 이제 설이지 않습니까?
human
네 그렇죠.
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그래서 회수는 따로 안 하고 고객님께서 자체 폐기하셔도 되고 드셔도 상관 없으시고요.
human
그래요?
gpt
네 환불 처리만 도와드리도록 하겠습니다.
human
그럼 이거 안 보내줘도 돼요?
gpt
네 버리셔도 되고 드셔도 되고 상관 없으십니다.
human
네 알겠어요.
gpt
저희가 이제 환불 처리 도와드릴 겁니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 제가 양식을 접수해 가지고 이제 환불 처리될 수 있도록 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네 그래요.
gpt
현재 해당 상품 이제 반품 처리로 진행하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
gpt
고객님 주소지 확인하겠습니다. 대전 서구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번지 맞으십니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 고객님 나머지 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ호입니다.
gpt
네 확인 감사합니다. 해당 상품 반품 접수 도와드렸구요.
human
네 그래요.
gpt
제가 이제 접수 후에 환불 처리 바로 될 수 있도록 도움드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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전산 확인하고 환불 처리되면 다시 연락 드려서 안내 도움드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
네 이천십구년에는 더 좋은 상품으로 뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 알겠습니다.