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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 그렇습니다.
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네, 엘에이 갈비 입금하신 금액 확인되셨구요.
human
아 네.
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고객님 지금 반품으로 접수 도와드릴 텐데요. 
human
네, 감사합니다.
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상품 수거할 주소는 배송 받으셨던 충청남도 ㅇㅇㅇㅇ면 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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몇 동 몇 호신가요?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 상품은 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 상품 수거할 예정이신데 저희 설 명절 기간이기 때문에 회수가 연휴 이후에 순차적으로 진행 예정이세요.
human
지금 안돼요?
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네, 명절이기 때문에 지금 회수 자체가 중단이 되어 있으세요.
human
근데 지금 명절 음식이 들어가야 돼요. 
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네, 그러시면 냉동 보관이 아니라 밖에 보관해도 되는지 저도 좀 확인해서 연락을 드릴 텐데 일단 제가 반품 접수 먼저 도와드릴게요. 
human
네, 어떻게 해야 돼요?
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수거 기사가 상품 수거하면서 드리는 인수증은 꼭 한달간 보관 부탁 드리구요.
human
네, 그럴게요.
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상품 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내에 결제하신 카드 취소가 진행이 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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그럼 제가 보관 부분은 다시 한번 확인해서 연락드릴 거구요. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 빨리 가져가시면 좋겠어요.
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네, 그런데 명절이다 보니까 택배사에 회수가 모두 마감이 되어 있어요.
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 고객님 조금만 시간 양해 좀 부탁드리구요. 다시 연락 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.