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안녕하십니까, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
저는 에이알에스로 전화했는데, 상담원이 왜 연결되는지 모르겠네요.
gpt
네 고객님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정보 확인 후에 신속하게 주문 도와드리겠습니다. 고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 핸드폰번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 감사합니다. 현재 에이알에스로 주문이 되어 있어서 주소 확인이 안됩니다. 주소 확인 부탁드립니다.
human
예. 울산 울주군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이에요.
gpt
네, 감사합니다. 지금 방송 중인 푸마 남성 속옷 주문 진행할까요?
human
예.
gpt
네. 색상 말씀 부탁드립니다.
human
블랙이요.
gpt
네, 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
제가 그전에 주문하려던 사이즈는 구십오였는데, 사이즈가 많이 클까요?
gpt
죄송합니다. 고객님, 사이즈는 개인차가 있기 때문에 우선 정사이즈로 주문해주시고 안 맞으실경우 교환이나 반품 부탁드립니다.
human
네. 그럼 색상은 블랙으로 하고, 사이즈는 구십으로 주문할게요.
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네. 삼만 팔천원 카드로 결제하시겠습니까?
human
예, 카드로 할게요. 근데 좀 전에 에이알에스로 계속 연결했는데 상담원이 나오셨거든요?
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 확인해보니 여성 소가죽 신발 주문내역이 있습니다. 고객님 에이알에스로 등록하신게 맞으실까요?
human
아 네.
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예. 정보는 담당자가 처리 전이라서 상담원으로 연결되었습니다. 지금부터는 에이알에스 가능하신데 삼만 팔천원으로 제가 결제 도와드릴까요?
human
네 해주세요.
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예. 기존에 결제하셨던 카드로 결제 하시겠습니까?
human
예. 그러면 와이프 카드로 할인 됩니까?
gpt
배우자분은 에이알에스 할인 적용해서 주문되었습니다.
human
예, 알겠습니다.
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카드번호 끝에 네자리 확인 부탁드립니다.
human
아 네. ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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예. 카드 소유주님 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네, 확인 하였습니다. 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다.
human
예.
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네, 고객님. 결제 완료되셨습니다. 더 필요하신 사항 있으신가요?
human
없습니다. 감사합니다.