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ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 선 회수된 코끼리 코 무선 청소기요.
human
네 말씀하세요.
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요청하신 상품에 대해서는 저희가 반품 처리해서 환불까지 완료를 진행하겠습니다.
human
네 그래요.
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우선은 상품에 대해서 업체 쪽에서 예외적으로 반품 진행한다고 하세요.
human
네 그렇군요.
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이 상품 저희가 반품으로 접수를 할 거고요.
human
네
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고객님께서 이미 회수된 상품이시잖아요?
human
네 그렇죠.
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저희가 업체 쪽에서 그 전산으로 완료 처리하는 부분이 하루 이틀 정도 소요돼서요.
human
네 그렇군요.
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제가 반품으로 접수하게 되면 카드 취소나 이런 부분으로 삼사일 안에 처리가 되시고 그 다음에 카드사에서 적용되는 기간은 평일 기준 오일 정도 소요가 되실 거예요.
human
네 알겠어요.
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우선 카드 취소되는 부분 시간 양해 좀 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 감사합니다.