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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 문의 주신 건으로 연락드렸어요.
human
아 네.
gpt
잠시 통화 가능하신가요?
human
네, 가능해요.
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네, 고객님께서 유월 십삼일 날 양구 펀치볼 시래기 이십팩 반품 요청하셨나요?
human
네, 맞습니다.
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네, 그래서 이 부분 혹시 업체측에서 고객님과 통화를 했다라고 하는데 맞습니까?
human
네, 통화했어요.
gpt
네, 업체 쪽에 답변을 잘 받으셨어요?
human
네, 답변을 받았어요.
gpt
아 그러면 상품 회수 부분도 안내 받으셨습니까?
human
회수 안내는 못 받았고요. 그냥 내가 알았다고 그럼 반품하겠다고 했어요.
gpt
아 그러셨군요. 그러시면 제가 반품 진행 도와드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 우선 수거할 주소가 배송 받으셨던 대전 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 확인되는데요. 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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네, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.