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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 네이비 백십 사이즈 교환 가능해서 연락드렸습니다.
human
아 네, 감사합니다.
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네, 저희가 교환 접수 바로 도와 드리겠습니다.
human
네.
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먼저 고객님 교환 배송할 주소지는 서울 성북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 번지 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 감사합니다. 수거지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 그렇게 하시면 됩니다.
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저희 고객님 그러시면 외부 착용 안 하셨고 택 제거 안 하셨다고 하셨죠?
human
네, 그렇죠.
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고객님 그리고 현재 교환 상품이 사이즈와 색상은 네이비와 백십으로 맞으시죠?
human
네, 맞습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 수거 선 수거 후 배송이 될 수 있으니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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네, 고객님 교환 처리되었습니다.
human
일단은 그 주소로 배송한 거죠?
gpt
네, 고객님 말씀해 주신 ㅇㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 배송되고 수거되겠습니다.
human
원래 배송하면서 가져가는 건가요?
gpt
저희가 먼저 수거가 될 수 있고 나중에 배송이 될 수도 있고요. 먼저 배송이 될 수 있고 나중에 수거 될 수 있으세요. 
human
아 네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.