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안녕하십니까? 고객님 ㅇㅇㅇ입니다. 주말에 상담 예약해 주셔서 연락드렸습니다. 
human
네
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무엇을 도와드릴까요?
human
카매트 주문 때문에 연락 남겼는데요. 
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아 네 고객님, 카매트는 제작 상품이라서 결제 완료 후에 전문상담원이 수일내에 다시 한번 해피콜을 드립니다. 차량 정보 및 연식은 그때 말씀하시면 되구요. 
human
아 네 그건 알아요. 제가 매트 반품을 할거라서요. 앞 열만 다시 주문하려구요.
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아 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
아 네 ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ고객님, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 이시구요, 소중한 정보 확인 감사합니다. 재주문 도와드릴까요?
human
네 일단 접수해주세요.
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에코원 확장형 걸쿠션 카매트 육만 구천원 무이자 오개월 승인건 먼저 취소 처리 먼저 해드리겠습니다.
human
네네
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 결제하신 건 취소 처리해드렸구요.  환불은 평일 기준 한 삼일에서 사일 이내로 취소 완료되실 겁니다
human
네. 알겠습니다
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앞 열만 주문 접수 도와드리겠습니다. 고객님, 색상 확인 부탁 드리겠습니다.
human
아 그레이로요.
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네 그레이로 하시구요. 금액은 사만 구천원입니다. 카드 결제로 도와드릴까요?
human
같은 걸로 할게요.
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고객님, 카드 승인시 필요한 카드번호 끝 네 자리 말씀 해주시겠어요? 
human
네 ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇㅇ, 잠시만 기다려주시기 바랍니다. 네 결제되셨구요, 고객님 배송지 주소 은평구 불광동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
아 네 ㅇㅇ로 ㅇㅇ으로 하시면 되요.
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네 ㅇㅇ로 ㅇㅇ으로 배송지 등록 도와 드렸습니다. 결제 완료 이후에 전문상담원이 해피콜 드리니 꼭 통화하시기 바랍니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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네 고객님 더 문의하실 사항 없으신가요? 
human
아니오 없습니다. 
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네 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고 많으셨습니다