gpt
고객님, ㅇㅇㅇ인데요, 수요일이면 고객님의 트렌치 구스다운 코트 상품을 수령할수 있을 것으로 업체 쪽에서 확인해 주셨습니다. 
human
아 그래요? 알겠습니다. 상품을 제대로 받았으면 좋았을텐데 기사님이 전화를 한 번만 하고 그냥 가셔서 불편하게 또 기다리게 생겼네요. 
gpt
고객님께  불편을 끼쳐 죄송합니다. 고객님의 경우 직접 수령을 원하시기도 했고, 고가이다 보니 분실이 우려되어 그렇게 된 것 같습니다. 
human
아니요, 괜찮구요. 집에 있었는데 전화를 못 받기도 했고 하필 한참 있다가 확인을 했으니 그렇게 된거죠.
gpt
아 네 감사합니다. 더 궁금하신 사항은 없으십니까?
human
없어요.