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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 잠시 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 제가 아까 통화했던 상담사인데요. 캐논 픽스마 복합기 반품 요청하셨잖아요?
human
네, 했죠.
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뭐 따로 개봉 사용은 안 하셨고 그냥 한 십오일 날 배송 건이라 기간이 좀 경과되어서 예외적으로 처리해 달라고 업체 쪽 내용 전달했구요. 이번에만 예외적으로 반품 진행해 드리기로 했어요. 
human
네, 감사합니다.
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고객님 지금 명절이라서 회수가 지금은 안 되어서 연휴 끝나고 순차적으로 회수될 거구요.
human
네, 알겠습니다.
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제품 회수할 주소지 수령하셨던 서울 마포구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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그 이하 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇ 빌라 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 명절 끝나고 순차적으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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네, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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고객님 반품 접수 잘 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다. 감사합니다.
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네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.