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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요?
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그래누 십팔케이 스페셜 귀걸이 세트 배송 확인차 연락드렸습니다. 
human
네
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고객님 혹시 지금 잠시 통화 가능하십니까?
human
네 말씀하세요.
gpt
사월 칠 일에 배송 완료된 것으로 저희 쪽에서 확인되었네요. 수령하셨습니까?
human
네 수령했을 때 하나가 문제가 있어서 교환 신청하고 다시 받았습니다.
gpt
다시 받으시는 상품 이제 다 받으신 게 맞습니까?
human
네 그런데 귀걸이 세트  중에 하나를 분실했는데 하나만 구입 가능한가요?
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부분적으로 주문 가능한지 확인해 보도록 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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세트 판매 상품이기 때문에 부분 주문이 어렵다고 합니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다. 
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.