human
여보세요.

gpt
안녕하십니까. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?

human
네, 맞습니다. 말씀하세요.

gpt
ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 지금 통화 괜찮으십니까?

human
네, 괜찮습니다.

gpt
네 문의하신 상풍 취소와 관련해서 안내드리려고 연락드렸습니다.

human
네

gpt
저희가 해당 상품 취소 처리 가능 여부를 업체 확인해봤습니다만 상품이 출고되어 배송 진행 중이라 취소 처리가 불가하다고 합니다.

human
네, 알겠습니다.

gpt
네 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
human
아 네 알겠습니다 

gpt
네 고객님 죄송합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
gpt
네, 감사합니다.