human
여보세요. 

gpt
안녕하십니까?
행복을 여는 ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
안녕하세요?
gpt
오전에 전화주신 ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까? 

human
네. 맞아요.
gpt
차량 관리제 칠종 때문에 전화 주신거 맞으십니까? 

human
네.
gpt
방금 업체에 확인이 완료되어 저희가 답변 드리고자 전화드렸습니다. 

human
그럼 반품할까요? 

gpt
지금 업체에서 답변 오는게 사용 부분에 대한 청구 비용 입금하시고 반품 처리를 해달라고 합니다. 

human
아 네.
gpt
어떤 제품을 사용하셨는지 여쭤보겠습니다. 
같이 간 제품이 광택제, 기스 제거제, 코팅제, 극세사 타올 한 장인데 어떤걸 사용하셨습니까?

human
코팅제요.
gpt
코팅제 맞으십니까?
human
네.
gpt
잠시만 기다려주십시요.

human
네. 그래요.
gpt
코팅제는 지금 청구 비용이 만 사천원으로 확인되고 있습니다.
human
알겠습니다.
gpt
코팅제말고는 사용하지 않으셨습니까? 

human
아무 것도 안 했어요. 

gpt
코팅제만 개봉하신 겁니까? 

human
네.
gpt
나머지는 다 그대로 있는 것입니까? 

human
예 그대로인데요. 

gpt
네 그러면 코팅제 만 사천원 입금 부탁 드리구요. 
그리고 사용 안한 제품 왕복 배송비까지 추가로 오천원 더 입금 부탁 드립니다. 

human
아 네.
gpt
저희가 반품 처리 도와드리겠습니다. 
괜찮으십니까? 

human
네 어디로 해야 되죠? 

gpt
네 입금 계좌는 지금 문자로 보내드립니다. 
확인 가능하십니까? 

human
아 네  문자로 보내주세요. 

gpt
만족시켜 드리지 못해 죄송합니다. 
문자로 보내 드리겠습니다. 

human
괜찮습니다.
gpt
네 죄송합니다. 
고객님 번호로 다시 연락 드리겠습니다.
