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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님 전화가 끊겨서 바로 다시 연락을 드렸어요.
human
아 네.
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일단은 저희가 업체에서 계속 이거 금액을 지불해야 된다라고 해서 일단 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 대신 이만 오천원을 지불하고 반품을 도와드리기로 결정이 나왔습니다. 
human
아 네, 감사합니다.
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네, 고객님 그럼 박스는 있습니까?
human
네, 있습니다.
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네, 그러시면 조금 타이트하게 싸주셔야 되세요.
human
네, 알겠습니다.
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취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 확인 후에 평일 기준 삼일에서 사일 이내에 취소 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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혹시 이동하면서 택배사에서 파손이 되면 나중에 환불이 안 될 수도 있는데요. 포장 꼭 좀 꼼꼼히 부탁 드립니다.
human
네, 그렇게 할게요.
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네, 수거할 주소는 경북 구미시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ층 맞으시죠?
human
네, 맞습니다.
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네, 회수 기사가 평일 기준 사일에서 오일 안에 방문합니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.