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고객님 안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
어디요?
gpt
네 고객님. ㅇㅇ쇼핑에서 연락드렸습니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 고객님 반갑습니다. 지난번 고객님께서 반품을 요청하셨던 상품이 회수되어서 업체 쪽에서 검수를 마쳤습니다.
human
네 그렇군요.
gpt
네 그리고 불량 상품으로 확인이 되었습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 반품 진행을 도와드리려는데 통화 가능하신가요?
human
네 가능합니다.
gpt
네 우선 상품이 회수가 되었기 때문에 오늘 바로 환불 접수는 가능하지만 카드사 확인까지는 시간이 소요될 수 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네 그럼 반품 처리는 모두 마쳤습니다. 다른 궁금하신 점이 있으신가요?
human
아니요. 없습니다.
gpt
네 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다. 수고하세요.