human
여보세요.
gpt
안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 무슨 일이시죠?
gpt
네 캐리어 클라윈드 공기청정기 문제로 연락드렸습니다.
human
네, 말씀하세요.
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저희가 업체 답변을 받았는데요. 해당되는 사항을 검수를 해보시고 환불 여부를 안내해 드리겠다고 하세요.
human
네.
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불량일 경우에는 무상 반품이 가능하시지만 불량이 아닐 경우에 제품에 대한 반품비가 발생한다고 합니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님께서 필터 부분 불량이라 말씀하셔서 불량이 확인되면 무상으로 반품이 진행될 예정입니다.
human
네, 알았어요.
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검수 기간은 상품이 회수되고 새 상품 수령은 사일에서 오일 정도 소요된다고 합니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그럼 저희가 반품 접수로 도와드리겠습니다.
human
네, 고맙습니다.
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네 고객님 주소 먼저 확인하겠습니다. 서울시 강남구 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ로 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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함께하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.