gpt
수고하십니다. 여기 ㅇㅇㅇ인데요, 상품 교환 문의 남기신게 있어서 연락드렸습니다.
human
아 네 교환 받았어요. 무슨일로 그러시나요?
gpt
카파  에스에스 남성 플리스 이종 백십 사이즈 두번이나 교환했는데 고객님께 확인 요청차 연락드렸습니다.
human
아 그게 처음에 제가 작은걸 주문한건 맞는데 사이즈 교환이 두번이나 잘못 된거예요.
gpt
사이즈가 두번이나 잘못 배송 된건가요?
human
네 그렇죠. 처음에 제가 백오로 주문 했는데 안되겠어서 백십으로 교환 요청했죠. 그런데 두번이나 원하는 사이즈가 안오고 다른 사이즈가 왔어요. 
gpt
아 그러셨습니까? 번거롭게 해드려서 죄송합니다 고객님, 저희도 이런 경우가 드문 일이라 어디서 착오가 있었는지 확인하고자 전화 드렸습니다. 마지막에 배송된 사이즈는 만족하셨습니까?
human
네네 
gpt
네 고객님 감사합니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 죄송하단 말씀드립니다.
human
아닙니다. 괜찮아요.