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ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 일월 이십삼일 날 주문하셨던 엠파크 페루 애플망고 상품 관련해서 업체에서 사진을 받으셨다고 답변이 와서 연락을 드렸어요.
human
네.
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네, 아무래도 배송 중에 그 안에 있던 망고들이 상태가 변경이 된 것 같다고 합니다. 불편 드린 부분이기에 반품 처리 진행이 가능하다고 합니다.
human
네, 알겠어요.
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다만 수거가 지금 마감이 된 상태라서요. 십일 이후에 진행이 될 수 있는데 괜찮으실까요?
human
뭐 알겠어요.
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네, 알겠습니다. 상품 수거해 드리는 주소는 배송 받으셨던 경남 진주시 ㅇㅇㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으셨던 그대로 박스 포장을 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 포장해 두시면 안내 드렸던 것처럼 추석 연휴 이후에 순차적으로 수거가 될 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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결제하셨던 카드 취소는 상품이 업체로 입고되어 확인 후 영업일 기준으로 삼일에서 오일 안으로 처리가 됩니다.
human
네.
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네, 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.