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고객님, ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, ㅇㅇㅇ님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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제가 조금 전에 통화했던 상담 직원인데요.
human
네, 그러세요.
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녹십자MS 디스크잭 W 라인, 반품비 오천원 입금하시고 연락 주시기로 했잖아요.
human
네, 맞아요.
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그런데, 업체 담당 부서에서 입금 확인이 안 된다고 하셔서 다시 연락드렸습니다. 
human
입금이 확인 안되다니요? 입금을 했는데요.
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아, 그렇습니까?
human
제가 방금 전에 통화하고 계좌 이체했단 말이에요.
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혹시 어느 은행으로 입금하셨나요?
human
기업은행이요.
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네, 고객님 성함으로 입금하신 게 맞습니까?
human
네, 제가 확인해보니, 두시 오십칠분에 전화하고 입금했어요.
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그랬군요. 뭔가 착오가 생긴 것 같습니다.
human
네, 확인 좀 빨리 해주세요.
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고객님, 오늘은 업체 담당자가 이미 다 퇴근을 했고요, 내일 제가 업체 쪽과 다시 확인해보고 연락드리겠습니다. 
human
언제 연락 주실건가요?
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네, 오후 세 시 정도에 연락드리면 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
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그럼 내일 통화하도록 하겠습니다.
human
알겠습니다.
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불편을 드려 죄송합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.