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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 어제 말씀하셨던 부분 사이즈 교환 건 때문에 연락드렸습니다.
human
아 네.
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제품 수령하시고 한번도 외부에서 착화 안하신거 맞습니까?
human
네, 맞다니까요.
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네, 업체에서 예외적으로 이번만 그럼 교환 진행하라고 합니다.
human
네, 감사해요.
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그럼 블랙 이백삼십오에서 블랙 이백사십으로 원하시는 건가요?
human
네, 맞아요.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 확인해 보겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 그럼 블랙 이백사십 괜찮겠습니까?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 감사합니다. 그럼 교환 진행하겠습니다.
human
네.
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주소 확인하겠습니다. 서울시 도봉구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
아 그 주소 말고 주소 변경할게요.
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그럼 수거랑 배송지 전부 다 다른 데로 하셔야 된다는 건가요?
human
아니요, 수거만요.
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그럼 고객님 제품은 고객님이 갖고 계시는 겁니까?
human
아 네, 제가 가게에 나와있어 가지고요.
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네, 주소 말씀해주시겠습니까?
human
서울시 도봉구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇ층.
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네, 그럼 요청하신 곳으로 교환 수거랑 배송 다 원하시는 거세요?
human
네, 그럼 그렇게 할게요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 접수되었구요. 기존 상품은 그대로 누락 없이 박스에 넣어서 먼저 포장 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 수거가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있다 합니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.