gpt
안녕하세요. 쿠팡에서 주문하신 튀김기 반품 요청하셔서 확인차 연락드렸습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 안녕하세요.
gpt
고객님. 실례지만 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
높이가 좀 높은 것 같아요.
gpt
아. 그러십니까? 불편드려 죄송합니다. 혹시 상품은 사용을 하시거나 그러시지는 않으셨고요?
human
네. 어제 한 번 보고 바로 포장해 놨어요.
gpt
네. 그러시면 다시 받으신 그대로 포장해 주셨다는 말씀이시죠?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 수거할 주소지는 배송 받으셨던 그 주소지로 접수해 드리면 되세요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 평일 기준 최대 오일 이내에 미리 연락드리고 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드리고요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
결제하신 금액의 환불은 상품이 정상적으로 입고되어 확인한 후에 평일 기준 삼일에서 오일 안에 환불 처리될 예정입니다.
human
네. 감사합니다.