gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 어제 문의 주신 간장 게장 반품 건으로 전화 드렸습니다.
human
아 네.
gpt
네, 업체 확인하고 전화를 드리는 건데 개봉하신 것만 다시 포장을 해주시면 되구요.
human
네, 알겠어요.
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전체 환불로 진행 도와 드리겠습니다.
human
네, 그럼 어떻게 그냥 경비실에 다 갖다 놓으면 될까요?
gpt
네, 가능하시면 이게 식품이잖아요. 그래서 가져갈 동안 냉동 보관을 한번 해주시고 택배 기사가 방문 하시면 바로 드리시면 좋을 것 같습니다.
human
네, 그렇게 할게요.
gpt
네, 택배 기사가 방문하기 전에 연락을 드릴 거니까 그 때 맞춰서 포장을 해주시면 감사하겠습니다.
human
아 근데 연락이 언제 와요?
gpt
네, 정확하게는 답변 드릴수 가 없구요. 이게 배송이 아니고 회수다 보니까 연락을 한번 드려야 되는 게 맞아서 방문하기 전에 전화나 문자 꼭 달라고 메모남겨 놓겠습니다.
human
네, 그러면 전화를 꼭 주세요.
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네, 알겠습니다. 반품할 주소가 경기도 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ 아파트가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 몇 동 몇 호이십니까?
human
네, ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.