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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 감염병 예방 위한 수칙으로 저희 상담사가 마스크를 착용하고 있습니다. 내용 전달이 원활하지 않더라도 양해 부탁 드립니다.

human
네 알겠어요.
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네 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 다름이 아니라 저기 카드 주문을 했는데요
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네 고객님 말씀하세요.
human
네 카드 결제를 저희 농협 카드로 했는데 이게 일시불 밖에 안된다고 나왔는데 그냥 눌렀거든요. 이거 다시 취소하고 다른 카드로 해도 되죠?
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아 그러십니까? 확인해 보겠습니다. 
human
네 알겠어요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 이구요.
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네 ㅇㅇㅇ 고객님 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 결제하신 상품이 십팔 케이 골드 귀걸이 세트 이신가요?
human
네 맞아요.
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네  결제는 농협 체크 카드로 일시불로 해주셨습니다.
human
네 그런데요. 저기 뭐지요 다른 카드로 해서 할부로 할꺼거든요.
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아 그러십니까? 그러시면 제가 주문 취소해 드리고  다시 주문 도와 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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고객님 오늘 주문하시고 결제 하신거 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 바로 취소해 드리겠습니다. 
human
네 
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네 고객님 주문 취소해 드렸구요. 카드 환불해 드렸습니다.
human
네 고맙습니다.
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고객님  자동 주문 천원 할인 되는 가격으로 주문 도와 드리겠습니다. 
human
아 네 감사합니다.
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지금 방송 중인 십팔 케이 골드 귀걸이 세트 주문하시고요. 배송지는 경기도 오산시 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 입니다.
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네 확인 감사합니다. 결제는 어떤 카드로 하실 예정이신가요?
human
네 현대카드로 할꺼예요.
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결제 카드 번호 끝 네 자리 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네 고객님 해당 카드는 등록이 안되어 있으시구요. 카드 전체 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 카드 유효 기간 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 이요.
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카드 소유자 ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 감사합니다. 결제 하실 금액은 십사만 팔천원이구요. 무이자는 최대 십 개월 할부까지 가능합니다. 
human
네 십 개월 할부로 해주세요.
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네 십 개월 할부 결제 도움 드리겠습니다.  고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 고객님 결제 완료 되었습니다. 더 문의 할 사항 없습니까?
human
네 없어요.