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네 안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되시죠?
human
네 맞아요.
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네 지웰 벤투스 아쿠아 프로 청소기 건으로 연락드렸습니다. 오늘 저희 쪽에 그 반품 요청하셨었잖아요. 
human
네.
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일단은 저희가 고객님께서 지금 완전 사용은 안 하셨지만, 시월에 전화해 보셨다고 하셔서 업체에 다 문의를 드렸구요. 
human
아 네.
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업체에서 일단은 상품 수거를 해서 상품을 확인 하시고 환불 진행을 해주시겠다고 하세요. 
human
네 잘됐네요.
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그래서 저희가 지금 회수 접수 진행을 할 거구요. 고객님 상품 받은 그대로 포장해 주시면 되시구요.
human
네 알겠습니다.
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고객님께서 저희쪽에 반품 접수를 진행을 하셨더라고요. 일단은 이거는 저희가 반품 진행을 취소 처리하겠습니다. 
human
지금 반품 접수되는거 맞죠?
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아 네 진행 할거고요. 저희가 일단 회수 접수 진행을 해서 회수후에 반품을 진행 할수있기 때문에 그렇습니다. 
human
아 네.
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고객님 회수를 위해 그대로 상품을 포장해두시면 저희가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 방문해서 상품 수거해 가겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
네 수고하세요.