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고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 안녕하세요.
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문의하셨던 디즈니 스포츠 남녀 공용 롱 벤치 코트 상품에 관련해서 연락드렸습니다. 예외적으로 반품 도와드리겠습니다. 
human
네 그래요.
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상품은 그대로 포장을 해 주시고요. 에이포 용지에 고객님께서 반품하시려는 사유를 작성하셔서 동봉해 주시길 부탁드립니다.
human
네 아까 말한 대로 쓰면 되겠네요.
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네 맞습니다. 수거는 고객님 주소지 경기 성남시 수정구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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나머지 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주신 주소로 상품 수거 진행 도와드리겠습니다. 수거는 연휴 이후 십일 이후부터 순차적으로 수거가 될 예정입니다.  
human
네 명절 지나고네요.
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상품 배송 온대로 포장해 두신 상태로 보관 부탁드리고요.
human
상품 그냥 박스에 그대로 넣어 놔도 괜찮겠죠?
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네 그 박스 받은 그대로 포장해 주시면 됩니다. 
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 업체에 입고되어서 확인된 이후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 내에 환불됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시나 수거가 안되면요?
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혹시 상품이 십팔일 정도 지나도록 수거가 되지 않을 경우 저희 쪽에 다시 한번 연락 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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너 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.