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고객님 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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고객님 통화 가능하십니까?
human
네 말씀하세요.
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해당 건 저희가 금일 반품으로 진행해 드리도록 하겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
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설 연휴 이후에 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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상품에 대해서 사종 모두 두 세트 박스 포장 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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상품이 누락될 경우에 저희가 반품 처리 바로 어려우시고요. 해당 건에 대해서 꼭 구성품 누락 없이 박스 포장 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 환불받으실 계좌 번호 확인 가능하십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 어느 은행이십니까?
human
기업은행이요.
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네 확인 감사합니다. 반품 접수 해드렸습니다. 더 문의하실 내용은 없으십니까?
human
오시기 전에 사전에 전화주세요.
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고객님께 연락드릴 수 있도록 고객님 휴대폰 번호 기재해 놓겠습니다.
human
네. 경비실에서 회수해 주세요.
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네 알겠습니다. 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.