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ㅇㅇ 쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다. 고객님 지금 통화 가능하십니까?
human
네, 무슨 일이시죠?
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고객님께서는 며칠 전에 주문해 주신 상품에 대해 반품 신청해 주셨습니다. 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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고객님 댁으로 택배 기사님께서 방문 예정이시라 확인 사항과 안내 사항이 있어 연락드렸습니다. 
human
네, 말씀하세요.
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반품 회수는 고객님께서 배송 받으신 인천 연수구 ㅇㅇㅇ 으로 도와드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요. 언제쯤 방문 하실 예정이신가요?
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상품은 받으신 박스에 포장해 두시면 택배 기사님께서 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준으로 삼일에서 사일 이내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 포장해 놨어요. 
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수거 후 기사님이 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네, 그럴게요.
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고객님, 회수된 상품 확인 후 일요일 공휴일 제외 하고 평일 기준으로 삼일 내로 취소될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아뇨, 없습니다.
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고객님 정상적으로 반품 접수가 되었습니다. 
human
감사합니다.
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감사 합니다 고객님. 상담사 ㅇㅇㅇ 이였습니다.
human
수고하셨습니다.