gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ 고객님이십니까?
human
네. 맞습니다.
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고객님께서 가발 때문에 연락 주셨었는데 지금 통화 가능하십니까?
human
네. 괜찮습니다.
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문의 주신 상품 저희가 택배사 쪽에 이동 부분 확인 요청을 했는데요. 택배사에서 확인을 해줘야지만 처리가 가능해서 환불이 지연되는 점 양해를 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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제가 최대한 빠르게 택배사 확인해서 환불될 수 있도록 진행하겠습니다. 환불되는 시점에 고객님께 자동으로 안내를 할 수 있도록 접수해 놓겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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고객님. 불편드려 죄송합니다. 이 건은 며칠 시간이 소요될 것 같은데 시간 양해를 부탁드려도 되겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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정확하게 처리될 수 있도록 관리하겠습니다. 저는 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 감사합니다.