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행복을 드리는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
제가 좀 전에 바리깡을 받았는데요.
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네, 고객님.
human
이거 혹시 사용한거 인가요?
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사용을 하셨다고요?
human
아니요, 강아지 털이 약간 남아서요. 보낼 수 있나 해서요.
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고객님 이 상품 같은 경우에는 사용하시면 반품이 어렵습니다.
human
아니요, 사용한 게 아니라 지금 확인을 하니까 사용한 거 보내주신 것 같아서 그거 물어본 거예요.
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아, 물건을 지금 받았는데, 사용한 흔적이 있다는 말씀이세요?
human
네, 그래서 다른 제품으로 맞교환 되는지 물어보려고요.
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고객님, 오늘 받으신건가요?
human
네, 좀 전에 받았어요.
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네, 고객님 이거 제가 업체에 연락해서 맞교환되는지 확인 좀 해보겠습니다.
human
네, 그럼 언제쯤 되나요?
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일단은 오늘 접수하면 오늘이나 내일 중으로 업체로부터 답변이 올 거예요.
human
네, 그렇군요.
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일단 제가 업체로 연락을 해보겠습니다.
human
그럼 혹시 상품 가지러 언제 오시나요?
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네, 그것도 업체 쪽과 확인을 해봐야 알 수 있을 것 같아요.
human
제가 병원을 가야 해서 집에 없거든요. 경비실에 맡겨놓고 가든지 해야 할 것 같은데요.
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고객님, 물건 맡겨주시는 장소 말씀해 주시면 배송 메시지를 남겨드리니까요.
human
네, 그렇군요.
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일단 정확한 시간은 내일 중에 다시 연락드릴게요.
human
내일 몇 시쯤에 연락 주시나요? 제가 내일 수술 들어가서 그래요.
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아, 그러십니까?
human
네, 아니면 월요일에 퇴원하는데, 그때 보내드리면 너무 늦잖아요.
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월요일에는 통화 가능하세요?
human
네, 그런데 월요일이 되면 사일 정도 지나서 반품하게 되는 거잖아요.
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고객님, 삼십일 이내에 연락 주시면 반품 가능하거든요.
human
아, 그렇군요.
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네, 그러면 천천히 해서 고객님 편한 날짜로 정해서 저희한테 다시 연락 주시면 됩니다.
human
네, 그럼 일단 업체에 문의는 해주세요.
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네, 그렇게 하겠습니다.
human
아, 저 그냥 월요일에 물건 맞교환할 수 있게 좀 해주시겠어요?
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네, 알겠습니다. 확인하고 다시 연락드리겠습니다.
human
네, 이번에는 좀 제대로 확인하시고 보내주시면 좋겠어요.
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고객님, 정확히 검수해서 보내도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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업체 연락하고 바로 진행하겠습니다.
human
죄송한데, 화요일로 바꿀게요. 혹시 몰라서요.
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네, 화요일로 맞교환 요청하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 고객님, 다른 문의는 없으십니까?
human
네, 수고하세요.