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기사님. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 다름이 아니라 지금 상품 하나가 지금 배송이 안 되어 있어서 제가 확인 차 연락을 드렸습니다.
human
네. 그러시군요.
gpt
네. ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 가는 거 맞으시죠?
human
제가 배송하려고 해도 배송비가 있는 것도 아니고 해서 할 수가 없네요.
gpt
네. 그런데 이거 지금 고객님께서 반품 요청을 하셨어요.
human
아. 그렇군요.
gpt
네. 지금 반품 접수를 할 건데 반품 송장이 나올 겁니다. 
human
네. 그러면 배송비는요?
gpt
반품 접수를 할 거라서 그냥 보관하셨다가 반품 송장 확인되면 입고시켜 주시면 되겠습니다.
human
네. 알겠습니다.