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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 반품 신청 좀 하려고 하는데요.
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아. 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.

human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문 원하시는 상품이 현재 방송 중인 블랙앤데커 코끼리 청소기 십일만 구천원 상품 맞습니까?

human
아니요. 주문 하려고 하는게 아니고 상품 반품하려고요.
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네. 고객님. 반품 원하시는 상품명 확인 부탁드립니다.
human
쿠진 나이프 케어 시즌 투 홈페이지에서 산 제품이거든요.

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네. 고객님께서 구월 이십 이일에 주문하신 나이프 케어 상품 맞습니까?

human
네. 맞아요.
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네. 고객님.  배송 먼저 확인하고 도움드리겠습니다. 배송은 어제 받으신 거로 확인이 됩니다.

human
네. 받았어요.
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개봉하시거나 전원 연결하신 부분이 있습니까?

human
네. 개봉은 했는데 전원 연결은 안 했어요.
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네. 실례지만 반품 원하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
네. 제품이 너무 크더라구요.
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만족드리지 못해서 죄송합니다. 개봉만 하시고 전원 연결이나 사용은 전혀 안 하셨다고 말씀해 주셨습니다.

human
네. 맞습니다.
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회수는 전북 전주시 덕진구 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇㅇ 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.

human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 ㅇㅇㅇ 안에 취소됩니다. 

human
네. 알겠습니다.
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다만 회수된 상품의 누락 및 상태 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드립니다.

human
네. 감사합니다.
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반품 접수 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 수고하세요.