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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
맞아요.
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네, 고객님 반품 접수 차 연락 드렸습니다. 
human
아, 네.
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수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 구로구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 나머지 주소 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 알겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
포장은 다른 박스에 해도되죠? 
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네, 다른 박스에 해주셔도 됩니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 수거 기사가 언제 온다고요?
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사일에서 오일 안에 방문합니다.
human
이번 주에 오긴 하겠네요?
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네, 그렇습니다. 고객님 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불하실 은행명 말씀 부탁드립니다.
human
새마을 금고요.
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네, 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 예금주는 ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인되었습니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 입금이 됩니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네, 고객님 불편 드려 죄송합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아, 네.