gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 여기서 상품을 주문했는데 반품 좀 할게요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
휴대폰번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 먼저 전산 조회해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. 오월 십일 날 주문셨던 블랙 앤 데커 플랙시 코끼리 청소기 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
고객님 실례지만 구매하신 상품을 반품하시는 사유 한번 말씀 부탁드립니다. 
human
네 필요해서 샀는데 선물을 받아서 필요 없게 되었어요.
gpt
네 감사합니다. 고객님 몇 가지 말씀 부탁드립니다.
human
네
gpt
고객님 제품을 사용하시거나 박스 채 그대로 있습니까?
human
네 사용 안 하고 박스도 그대로 있어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
회수 주소지 경기도 고양시 OO구 이하 확인 부탁드립니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면은 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이고요.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 환불은 언제 되나요?
gpt
상품이 정상적으로 업체에 입고되고 검수 후에 환불될 예정이고요.
human
네
gpt
회수된 날로부터 사일에서 오일 이내에 환불되실 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
gpt
반품 접수 완료되셨고요. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.