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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님께서 사월 삼일에 주문해 주신 도깨비 방망이 건으로 연락 드렸습니다.
human
아 네.
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색상 선택을 아이보리로 하셨는데 현재 아이보리 재고 부족으로 인해서 괜찮으시다면 레드나 블랙으로 변경해드려도 될까요?
human
혹시 아이보리 재입고 예정은 없어요?
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네 당장은 계획이 없어서 색상 변경으로 진행해주셔야되는데 불편하시면 주문 취소로 도와드릴까요?
human
네. 취소해주세요.
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네 알겠습니다. 카드 결제하셨나요?
human
무통장 입금한것 같기도 하고.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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무통장 입금하신거로 확인되셨습니다.
human
아 그랬군요.
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환불은 본인 계좌로만 가능하십니다.
human
알겠습니다.
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환불받으실 계좌번호와 은행명 말씀해 주시겠어요?
human
아 잠깐만요. 제가 쓸게 아니라서  통화 한번 해보고 전화 드리면 안될까요?
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그럼 통화 후 이 번호로 다시 한번 연락주시면 됩니다.
human
네. 다시 연락드릴게요.
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상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.