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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 라헨느 초간단 볼륨 새치커버스틱 교환 배송비 오천원 입금하셨다고 하셨죠?
human
네, 했어요.
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네, 업체에서 고객님께서 입금하신 금액 확인이 되셨다고 합니다.
human
아 그렇군요.
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네, 바로 교환 접수 도와드리겠습니다. 다크 브라운 색상에서 내추럴 브라운으로 교환하시는 건가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 상품은 받으신 그대로 들고 계시는 건가요?
human
네, 가지고 있습니다.
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네, 상품은 받으신 그대로 포장을 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송 후 수거가 진행이 될 수도 있고 수거 후 배송이 진행이 될 수도 있습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 상품 교환할 주소가 배송 받으셨던 경기도 수원시 영통구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 교환과 수거할 주소는 동일하게 해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주시면 됩니다.
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네, 상품은 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.