human
여보세요?
gpt
 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 네, 문의 할게 있어서요.
gpt
 저희 ㅇㅇ쇼핑 통해 주문하신 고객님께서 ㅇㅇㅇ을 반품 요청을 하셔서 업체 확인 후 처리한다 말씀 드리고 회수를 해드렸어요.
human
네.
gpt
 오늘 입고가 될 것으로 확인되어서, 회수하고 나서 환불은 업체에서 확정하는 것인지 확인차 연락드렸습니다.
human
 그건 아니구요. 바로 환불 처리 해주시면 됩니다.
gpt
 그럼 답변 주신 담당자님 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
배송 완료 확인 후에 환불 처리를 진행을 하겠습니다.
human
 네, 알겠습니다.
gpt
 네, 감사합니다.