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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
에이핏바지를 주문한지 일주일이 넘은 것 같은데 안오네요.
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고객님. 불편 드려 죄송합니다. 정보 확인 후 안내 도와드려도 되겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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고객님 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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구월 이십일일 날 주문한 에이핏 여성 워싱 팬츠 삼종 세트 엠 맞습니까? 
human
네. 그거 맞아요.
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많이 기다리셨을 텐데 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 배송지가 창녕 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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죄송합니다. 인천 영종도에 갔다가 다시 꺾여서 돌아간 걸로 확인되세요.
human
왜 또 다시 돌아가요? 그래서 오래 걸린거에요?
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죄송합니다. 아마 택배사에서 문제가 생겨서 다시 전송해서 고객님께 배송될 것 같습니다.
human
지금 장난해요? 그러면 더 늦어지는 거 아니에요?
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죄송합니다. 고객님. 제가 이 부분 저희 담당자에게 내용 전달해서 확인하고 연락 드리도록 접수하겠습니다.
human
그래도 빨리 오는거는 아니잖아요. 
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네. 죄송합니다. 고객님. 양해 부탁드립니다.
human
네. 알았어요.
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네. 더 문의 사항 있으십니까?
human
오일에 연락 없으면 어떻게 해요?
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죄송합니다. 월요일에는 꼭 연락드리겠습니다.
human
네. 알았어요.
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더 문의하실 사항 있으십니까?
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.