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정성을 다하겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아니 고기 산거 어제 보낸다더니 여태껏 안 오면 어쩌겠다는 거예요?
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네 고객님 죄송합니다. 
human
어제나 오늘 아침에 온다더니 아직 오지도 않고 오면 다시 돌려보내야 할거 같아요.
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네 고객님 죄송합니다. 고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.  ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요. 
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 유월 이십일 주문하신 모둠 스페셜 세트 삼종이 맞습니까?
human
네 어제 온다고 했는데 안 왔어요. 왜 이리 늦어요?
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네 확인하고 말씀드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네 빨리 해주세요.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 운송장 조회를 해보니 배송 중으로 확인되고요 현재 위치는 춘천 쪽에 있는 걸로 확인됩니다.
human
네 그러니까 아침에 온다고 했다구요. 
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네 불편 드려 죄송합니다. 택배사에 따라서 달라질 수 있는 부분이라 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.
human
그럼 언제 온다는 거예요?
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네 지금 춘천 쪽에 있고 고객님의 지역 쪽에 있는 걸로 봐서 빠르면 오늘 받으실 수 있을 거 같으세요.
human
그럼 그거 상해서 오면 반품 가능해요?
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네 고객님 혹시 상품에 문제가 있을 경우 저희 쪽으로 연락을 주셔서 반품하신다고 하시면 됩니다
human
네 그럼 알겠어요.
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네 시간 양해 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠어요. 기다릴게요.
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네 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없어요. 
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 