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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 상담사입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신지요?																		

human
네, 맞는데요.
gpt
다름이 아니라 주문하신 하이트 진로 토닉 워터 세트가 품절이 되어 연락드렸습니다.																		

human
품절 이라고요? 기다리고 있었는데요.																		

gpt
죄송하게도 상품 입고가 지연되어 상품 배송이 어려울듯합니다. 많이 기다리셨을 텐데 죄송합니다.																		

human
할 수 없지요. 그럼 어떻게 처리되는 건가요?																		

gpt
네, 고객님 상품 환불 처리도 가능하시고 아님 상품이 입고되는 데로 배송해드릴 수도 있습니다.																		

human
입고가 언제 되는 돼요? 한참 기다려야 하는 거 아닌가요?																		

gpt
네, 아직 정확한 입고 일정이 확인되지 않아서요. 배송받으시려면 일주일 이상은 기다리셔야 할듯합니다.																		

human
그럼 그냥 취소 처리해 주세요.																		

gpt
네, 고객님 환불 처리로 접수해 드리겠습니다. 카드로 결제하신 거 맞으신지요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 카드 전체 번호 부탁드립니다.																		

human
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.																		

gpt
네, 확인 감사합니다. 삼성 카드로 확인됩니다. 맞으신지요?
human
네, 유효 기간도 불러드려야 하나요?																		

gpt
아니요. 카드 취소 시에는 유효 기간은 확인하지 않습니다. 카드 취소 접수해 드렸습니다.																		

human
그럼 언제 카드사에서 연락 오는 거죠?																		

gpt
네, 주문 취소 처리 후 카드 취소는 삼일 정도 소요됩니다. 카드사마다 다를 수 있으니 카드사에 문의해보시면 되겠습니다.																		

human
그러면 상품 입고되면 연락받을 수 있을까요? 다시 재주문 해도 되지요?																		

gpt
네, 그럼 입고되면 고객님 전화번호로 연락드리겠습니다. 연락 받으실 전화번호 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요. 꼭 연락해 주세요.																		

gpt
네, 고객님 핸드폰 번호로 메시지 남겨 드리겠습니다. 더 문의 사항은 없으신지요?																		

human
다시 주문할 때는 제가 주문한 금액과 같을까요?																		

gpt
입고 후에 상품 가격은 확인 가능할 것 같습니다. 입고 되는 데로 상품 정보 알려드리도록 하겠습니다. 추가로 궁금하신 내용은 있으신지요?
human
없어요. 꼭 연락해 주세요. 주문해야 하거든요.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네, 수고하세요.