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고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 말씀하세요.
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네. 고객님. 혹시 지금 통화 가능하세요?
human
네. 괜찮습니다.
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네. 고객님께서 구매하셨던 스타일러 제품 문의 관련하여 업체에서 내용 확인이 되어서 연락드렸습니다.
human
네. 말씀하세요
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혹시 그 제품 작동하실 때 물 넣으신 다음에 초록  버튼 누르셨는지 확인해 달라고 하시더라고요.
human
네. 초록색으로 바뀌었는데 버튼을 눌러도 스팀이 안 나왔어요.
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네. 너무 죄송합니다. 그러시면 저희가 구성품 중에서 집게 보풀 제거기 제외하고 스팀 다리미만 교환을 해드릴게요.
human
네. 알겠습니다.
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나머지 구성품은 다 갖고 계셔야 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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그럼 그 스팀 다리미만 포장 가능하실까요?
human
네. 그것만 포장할게요.
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네. 그럼 저희가 부분적으로 맞교환 진행해 드리도록 하겠습니다.
human
네. 다른 구성품도 동작이 안되면 교환이 가능하나요?
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네. 만약이 작동이 안 되셨을 때 불량이면 당연히 교환 가능하십니다.
human
네. 아직 사용을 안 해봐서요.
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아. 그러시면 만약에 그것도 불량이면 두 번 교환을 하셔야 되잖아요? 미리 확인 가능하실까요?
human
네. 확인해 보겠습니다.
gpt
네. 그럼 교환 접수를 하지 않고 내용만 기재해 놓을게요. 확인 후에 연락 부탁드려요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.