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고객님 ㅇㅇ쇼핑에서 주문해 주신 ㅇㅇㅇ 골프 여성 팬츠 삼 종 교환 요청하셔서 연락드렸습니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 고객님. 이십팔 사이즈 주문하셨고 이십칠 사이즈로 교환 요청하셨는데 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 고객님. 그리고 교환 접수하실 때 결제하신 거 있으십니까?
human
네. 삼천원 했어요.
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고객님. 죄송합니다. 반품 교환 배송비는 없습니다.
human
결제가 뜨던데요?
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저희 쪽에서 결제하라고 뜨던가요?
human
네. 그렇습니다.
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네. 고객님. 우선 이십칠 사이즈로 주문하신 거 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 고객님. 받으신 상품의 택 제거나 일상 착용은 없으시고요?
human
네. 그대로 해놨어요.
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네. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까? 삼천원 관련해서 다시 한 번 확인해 보겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 삼천원 발생된 게 맞네요.
human
아. 그게 배송비가 맞습니까?
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네. 그럼 배송비는 결제되셨고 받으신 상품 택 제거나 일상 착용은 없다 하셨구요?
human
네. 없어요.
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네. 맞교환 처리는 아니고 처음에 배송 받으셨던 주소지로 배송이 별도로 진행됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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지금 이십팔 사이즈는 사일에서 오일 이내로 방문해서 수거할 예정입니다.  
human
네. 알겠습니다.
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이십칠 사이즈 배송은 일요일 공휴일 제외하고 삼일 이내 배송이 될 겁니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 감사합니다.