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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 문자 와서 연락드렸는데요. 반품 건이요.
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네. 고객님 어떤 내용입니까?
human
반품하는데 정보 관련해서 온 건데 기억이 안나네요.
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고객님 정보 확인 후 도와드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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고객님 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네. 고객님 반품하신 상품이 어떻게 되시나요?
human
테이퍼드핏 릴렉스팬츠요.
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네. 고객님 확인해보니 주소 확인이 다시 필요하신 것 같습니다. 울산 중구 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 고객님 감사합니다. 주소지로 수거 진행할까요?
human
네. 그래주세요.
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네. 고객님 포장해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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다른 문의 사항은 없으십니까?
human
상품 이거 사용하면 반품 안될 수도 있어요?
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고객님 혹시 택 제거하셨습니까?
human
아니요.
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외부 착용하셨나요?
human
안 했어요.
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네. 고객님 혹시 세탁이나 수선은 하셨나요?
human
아니요. 아예 안했어요.
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네. 고객님 그러면 저희가 수거해서 상태 확인하고 이상 없으시면 반품 가능하십니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 다른 문의 사항 있으십니까?
human
네. 환불은 언제 돼요?
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결제하신 카드 취소는 상품이 업체 쪽에 회수가 되어서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 취소될 예정입니다.
human
네. 아렋습니다.
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네. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.