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안녕하세요? 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. 교환 처리 도움 드리려고 전화 드렸어요.
human
아, 네 감사합니다.
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네, 고객님 혹시 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 지금 블랙 구구 사이즈인데 어느 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
팔팔 사이즈요. 색상은 무슨 색상이 있죠?
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네이비, 라이트 블루, 블랙 있습니다.
human
네이비로 할게요.
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네, 네이비 팔팔 사이즈로 교환 요청해 드리겠습니다. 배송 받으셨던 경기 부천시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ번지 ㅇㅇ빌라 ㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 예.
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배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
알았어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고해요.