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안녕하세요, ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
gpt
지금 통화 가능하십니까?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 문의하셨던 삼성카드 결제 취소 관련해서 연락드렸습니다.
human
네, 그렇군요.
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저희가 업체와 확인했는데요. 이게 주문 취소로 자동으로 취소가 된 경우라고 합니다.
human
왜 그렇죠?
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고객님이 주문해 주신 갤럭시핏 상품이 출고가 어렵다고 합니다. 또한 재고 입고 일정 확인이 어렵다고 합니다. 
human
아, 그렇군요.
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그래서 지금 배송이 어렵기 때문에 자동 환불이 되었다고 합니다.
human
그럼 어쩔 수 없네요. 그럼 그냥 주문 취소된 건가요?
gpt
네, 저희가 업체로 다시 확인 요청해서 취소 진행 도와드릴 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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다만 오늘은 협력사가 마감이 되어서, 다시 확인하고 환불 처리 도움드리도록 하겠습니다. 환불이 되면 고객님 카드 취소는 평일 기준으로 삼 사일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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불편을 드려서 너무 죄송합니다. 이 상품 입고 일정은 확인되는 대로 다시 연락드리겠습니다.
human
괜찮습니다.
gpt
네, 다른 문의 사항은 없습니까?
human
네, 고맙습니다.