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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으세요?
human
네 맞습니다. 
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안구건조증 치료기 아이오아시스가 연결이 잘 안되는 부분이 있다고 연락을 해주셨네요.
human
네 어떻게 되었나요?
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제가 업체 쪽에 확인해서 교환해 드리기로 했습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 받으신 그대로 박스 포장해 주시면 됩니다.
human
네 포장해서 둘게요.
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받으신 상품과 동일한 상품으로 교환 접수해 드리겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
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주소도 배송받으셨던 강원도 고성군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ으로 배송하고 회수 처리해 드리면 될까요?
human
네.
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기사님이 달라서 따로 방문하실 겁니다. 평일 기준 삼일에서 오일 안으로 배송되고 회수될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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회수 시에 기사님이 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
보관할게요.
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좋은 상품으로 교환 접수 되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.