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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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엠파크 씨 없는 포도 배송 건으로 전화를 주셨는데요. 이 상품이 택배사에서 사고 처리로 환불 접수해드리라고 확인이 되었습니다.
human
아 네.
gpt
사고 처리하고 환불 접수해드리도록 하겠습니다. 
human
경비실에서 냄새가 난다고 연락이 왔어요.
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네, 그 부분은 사고 처리했으니 그냥 폐기하시면 됩니다.
human
수거를 해야 하는 거 아닌가요?
gpt
따로 수거는 어렵다고 합니다. 
human
수거가 어렵다고 하면 어떻게 하란거에요?
gpt
저희가 사고 처리 건으로 수거는 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.
human
아 예, 알겠어요. 그러면 언제 입금이 되는 거에요?
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평일 기준 삼일 내로 취소됩니다.
human
그러면 문자 주세요. 
gpt
네, 알겠습니다. 환불 접수해 드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 네.