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ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
네 수고 많으십니다. 

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고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
전해수기 일 플러스 일 상품  물병 부분 교환 때문에 아까  통화했었는데요. 


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네. 고객님
human
혹시 에이에스 접수가 되어 있는지 좀 확인 부탁 드립니다. 

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고객님 성함이 어떻게 되시죠? 

human
ㅇㅇㅇ요.
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무선으로 반품 접수하신거요? 

human
네. 맞아요.
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접수 확인되면 저희 쪽으로 올라올거예요. 

human
제가 몰라서 문의 드리는데요 .
다른 데는 에이에스 바로 접수가 되는데 조금 방식이 달라서 제가 한번 여쭤보는 거거든요. 

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네 정말 죄송해요. 

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고객님 제품 전체 교환인가요? 

human
본체 말구요.
그 본체랑 같이 있는 물병이요. 

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그러면 부분 교환이신거죠? 

human
네 맞아요.
human
지금 에이에스 접수한 거 취소가 되나요? 

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제가 취소 접수할까요? 

human
네. 그래주세요.
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고객님 주소지 한번 확인 가능하실까요? 

human
전북 전주시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번지요. 

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고객님 확인 감사합니다. 교환 신청 접수되었습니다.
human
네. 알겠습니다.
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에이에스 접수도 취소 처리 되었습니다.
human
감사합니다.
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고객님 더 문의하실 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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네. ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.