human
여보세요.
gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ고객님 이십니까?
human
네.
gpt
상담 예약 남겨 주셔서 연락 드렸습니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
바지 반품 좀 할려구요.
gpt
고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 고객님께서 반품 하시려는 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
레스포리 쿨 팬츠 요.
gpt
고객님 유월 십일에 주문 하신 레스포리 쿨 팬츠 사종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네.
gpt
고객님 실례지만 반품 사유를 여쭤 봐도 될까요?
human
주머니 부분이 불편하네요.
gpt
네. 불편함을 드려서 죄송합니다. 제가 몇 가지 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 회수 주소가 경기도 구리시 ㅇㅇㅇ 이하 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
고객님 상품 받으신 그대로 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님 결제 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일제외 평일 기준 삼일이내 취소 됩니다.
human
네.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.