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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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고객님 핸드폰번호 좀 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 확인되셨구요. 어떤 문의로 연락주셨습니까?
human
아 거기서 블랙색상으로 구두를 하나 샀는데 커요.
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예, 교환 반품 중 어떻게 처리를 원하시는 건가요?
human
그냥 반품할래요.
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반품을 원하십니까? 안타깝지만 몇 가지 확인 후 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 알았어요.
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실례지만 받은 상품 택을 제거하진 않으셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네, 확인 감사합니다. 회수지는 기존에 배송 받으셨던 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이내 방문해서 수거하고 기사가 드리는 영수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 알았습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
아니요, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.