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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 문의해 주셨던 소파스킨스 소파커버 상품때문에 연락드렸습니다.
human
아, 네.
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네, 업체 확인했을 때 상품 미개봉하셨다면 반품 가능하다고 합니다. 
human
아, 네 감사합니다.
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네, 그런데 상품 수거되고 사용 여부를 확인해 보고 다시 연락드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
아, 네 알겠어요.
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네, 반품 접수 도와드리겠습니다. 수거할 주소는 배송 받으셨던 전북 전주시 완산구 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 수거도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 방문 전에 연락 좀 부탁드려요.
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네, 배송 메세지에 기재해서 연락 요청 메모 남기겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예, 감사합니다.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사합니다. 
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.