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안녕하세요, ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, ㅇㅇ쇼핑에서 문의하신 상품 관련해서 연락드렸습니다.
human
네, 그래요.
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고객님, 교환 요청해 주신 상품이 도깨비방망이 브이구천 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님께서 사진 보내주신 부분 확인을 해서 업체로 전달을 했고요, 이제 업체에서 답변을 받았는데, 결론을 말씀드리자면 상품 자체에 하자가 있는 건 아니라고 합니다.
human
아, 그런가요?
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네, 그리고 이게 칼날이 날카롭게 되어 있는 게 아니라 회전으로 작동되는 제품이기 때문에 그렇다고 합니다.
human
네, 일단 알겠습니다.
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네, 그래도 고객님께서 원하시면 저희가 교환 처리는 해드릴 수 있지만 불량이 아니기 때문에 바로 다시 받아 보시는 상품도 동일한 상품이라는 점 알려드립니다.
human
네, 그렇군요.
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그러면 교환을 해드릴까요? 그냥 사용하시겠습니까?
human
그럼 일단 사용해볼게요.
gpt
네, 혹시라도 고객님께서 교환을 원하시고 접수해 주시면 저희가 교환을 진행해 드릴게요. 아직 따로 접수한 사항은 없습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.