gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 지금 문의하셨던 엘에이 소갈비 상품 제가 안내해 드릴께요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
지금 일단은 그 상품 저희가 반품 접수 도와 드릴 거구요. 상품 자체 폐기 처리 부탁 드리구요.
human
그럼 가지러 언제 오나요?
gpt
네, 고객님께서 자체 폐기하시면 되세요.
human
안 가져 가구요?
gpt
왜냐면 수거가 접수 마감이 되어 가지고 수거 될려면 연휴 끝나고부터 회수가 되는데 이게 식품이다 보니까 그래서 자체 폐기 부탁 드리는겁니다.
human
아 네.
gpt
네, 제가 안내드릴게요. 지금 고객님께서 요청하신 엘에이 소갈비 아홉 팩 오늘 날짜로 반품 접수 도와드릴게요.
human
네, 알겠어요.
gpt
해당 상품 같은 경우에는 고객님께서 상품 자체 폐기 처리하시면 되구요. 환불 같은 경우에는 오늘 날짜로 승인될 거구요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 늘 최선을 다 하겠습니다, 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.