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안녕하십니까? 지마켓에서 주문해주신 도깨비 방망이 관련 연락드렸습니다. 
human
네
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네 고객님 사진 보내주신 부분 확인을 해서 출고 업체로 다시 전달해서 저희가 좀 확인해 봤는데요? 
human
네
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 우선은 뭐 결론만 말씀드리자면 해당 상품은 안전 하자가 있는 불량은 아니고 회전으로 가는 거기 때문에 어느 정도 그렇게 된다고 합니다. 
human
아 그래요? 
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네 그래도 고객님 원하시면 저희가 교환 처리는 전체 교환해드릴 수 있고 대신 불량이 아니기 때문에 바로 다시 받아 보시는 상품도 이번 제품과 동일한 모양이 좀 나올 수 있습니다.
human
아 네 알겠습니다. 
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이게 칼날이 날카롭게 되어 있고 한 게 아니라 이제 회전으로 한 제품이기 때문에 그렇다고 하네요. 
human
아 예 알겠습니다. 
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그러면은 교환을 해드릴까요? 사용을 하시겠습니까? 
human
이 상품 같은 게 방송에 나오는 거 같은데 전화가 없어서 전화드렸습니다.
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아 네 그러면 고객님 교환을 원하시면 지마켓으로 교환 접수해주시면 저희가 교환을 진행해드리고요. 지금 고객님께서 따로 접수는 아직 안 하셨습니다. 
human
네 그렇게 할게요.
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 예 그럼 종료하도록 하겠습니다. 고객님
human
그러면 일단 알겠습니다. 
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주문자 분이 따로 있으신 것 같은데 이게 회전으로 되는 상품이기 때문에 불량은 아니구요. 고객님 교환은 가능하고 교환을 받아도 대신 비슷한 증상이 있는 상품을 또 받으실 수 있다는 말씀해 주시고 교환을 원하신다면 지마켓으로 교환 접수해주시면 될 것 같습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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네 고객님 감사합니다. 
human
네 수고하세요.