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고객님. 쿠팡에서 주문하신 씨제이 제일제당 전립소 쏘팔메토 관련해서 연락드렸습니다.
human
네. 안녕하세요.
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고객님께서 상품 주문 취소 및 환불 요청하셔서 제가 확인차 연락드렸습니다
human
네. 맞습니다.
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네. 저희가 카드 환불 처리는 접수했는데요. 이번 달 카드 대금에는 청구가 되시고요. 다음 달에 환불 처리가 될 예정입니다.
human
네. 제가 통장을 확인해 봤는데 돈이 안 들어와 있더라고요.
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네. 대금 청구 돼서 납부를 하셨다면 다음 달에 환불로 처리가 되실 거예요.
human
네. 그렇군요.
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정확한 내역은 카드사 고객센터에 문의하시면 정확히 확인 받으실 수 있으시고요.
human
네. 알겠습니다.