gpt
네, ㅇㅇ쇼핑 입니다. 답변을 받아서 연락을 드렸습니다.
human
네.
gpt
주문하신 거 확인 되셨고요. 배송중에 상품이 변질이 된 것 같다고 하세요.
human
네, 그래요.
gpt
그래서 저희가 반품이 가능해서 환불 진행을 해드릴텐데요. 받으신 상품은 자체적으로 폐기 처분 부탁드립니다.
human
제가 왠만하면 안 하는데 받자마자 기분이 상하더라고요. 어떻게 식품이 이렇게 되나 싶고요.
gpt
네, 아마 날씨가 추웠다가 풀렸다가 하면서 변질이 된 것 같습니다.
human
뭐 일부러 이런 거 준 건 아니죠?
gpt
네, 불편 드려 죄송합니다. 상품 회수 없이 환불 처리 도와드리겠습니다. 결제하신 카드 취소는 주말 공휴일 제외하고 삼일에서  사일 내에 전산 반영되어서 취소 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 접수는 되셨고요. 해당 부분 환불은 시간이 조금 걸리는 점 양해 부탁드립니다.
human
참나 맛있게 먹을려고 시켰는데 먹지도 못하고.
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예, 맛있게 드셨으면 참 좋았을텐데 불편 드려 죄송합니다.
human
그러니까요. 어쩔 수 없죠. 알겠어요.
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네, 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.