gpt
ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 고객님 지금 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번은 어떤 번호이신가요?
human
지금 번호 좀 전에 가서 바꿔 갖고 온 거예요. 
gpt
네 고객님 변경되기 전 번호로 저희가 녹취를 확인해 봤는데 업체에는 고객님께서 주문해 주신 게 맞습니다.
human
네?
gpt
결제까지 하셨고요.
human
아니 내가 결제를 안 했다니까요. 이거 업체로 전화를 돌려줄 수 있어요?
gpt
따로 돌려 드릴 수는 없는데요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예 그래요.
gpt
고객님 이전에 전화 한번 더 하셨습니까?
human
아 오늘 말씀이시죠? 오늘 아침 오전에 일찍 전화하니까 통화가 안 됐어요.
gpt
그런데 고객님 정상 주문이 되어 있습니다.
human
혹시 확인했을 때 내가 뭐라고 하면서 주문을 했어요?
gpt
배송이 언제 되냐고 하셨고 설 연휴 이후에 배송이 된다고요.
human
패딩 잠바라고 제가 얘기 하면서요?
gpt
네 맞습니다.
human
아니 내가 주문을 안했다고요. 내가 했다고 하면 이렇게까지 내가 카드사에도 전화를 하고 여기다가도 전화를 안하겠죠.
gpt
주소지도 맞으세요.
human
주소가 같다고요? 주소 확인 좀 하게 한 번 불러보실래요?
gpt
광주 광산구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번 길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 아니에요?
human
맞는데요. 일단 그거 취소해 주세요. 내가 착각했네요.
gpt
네 고객님 잭 필드 프라우덴 경량 다운 이종 그러면 지금 이미 배송중이라서 반품 처리해 드리고요.
human
네 그래요.
gpt
지금 자택으로 이제 배송이 될 텐데요. 기사님 방문하시기 전에 연락드릴 거고요.
human
네 알겠어요.
gpt
방문 시에 기사님한테 반품 접수된 거라서 돌려 보내 주시라고 말씀해 주시면 됩니다.
human
그 배송 기사분한테 전화가 오죠?
gpt
예 그렇습니다.
human
언제 오나요?
gpt
이게 출고가 되었기 때문에 내일까지는 배송됩니다.
human
네 알겠어요.
gpt
전화오면 반품 접수되어 있다고 반송해달라고 하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 취소시켜주세요.
gpt
네 취소되었습니다. 감사합니다. 멋진 하루 되십시오. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.