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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 어제 저희 쪽으로 오전에 상담 전화 번호 남겨주셔서 연락을 드렸는데요. 
human
네, 맞아요.
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통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 했는데 오늘 오네요.
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네, 저희가 고객님 휴일에 연락을 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 방송 보셨다가 혹시 문의 사항 있으셨습니까?
human
네, 금강 제화 상품 나와서 그러는데요.
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네, 맞습니다. 방송이 되셨습니다.
human
여자 신발이요. 주문을 할까 싶어서 전화 드렸거든요.
gpt
네, 지금도 주문은 가능하시면 확인 도움 드려볼까요?
human
가격이 삼만 구천원인가요?
gpt
네, 맞습니다.
human
버건디 있잖아요? 그거를 주문을 하고 싶은데요.
gpt
네, 확인 도와 드리겠습니다.
human
사이즈는 어떻게 주문해야 돼요? 보통 사이즈로 주문하면 딱 맞나요?
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네, 정 사이즈입니다.
human
그러면 너무 크지도 않고 작지도 않고 그래요?
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네, 평상시 착용하시는 사이즈 똑같이 주문해 주시면 됩니다.
human
이백삼십오요. 
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이백삼십오 말씀이신가요?
human
그렇죠.
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확인 도와드리겠습니다. 해당 상품 금강 제화 정품은 맞구요.  
human
아 네.
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다만 에이에스는 오프라인 에서는 어렵구요. 교환이나 에이에스 저희 쪽으로 연락을 주셔야 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 괜찮으실까요?
human
네, 사이즈가 작거나 그러면은요. 어떻게 해주시고 전화 드리면 되나요?
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저희 쪽으로 대표 번호로 연락을 주시면 되고 상품은 아시겠지만 택을 제거하지 않으시고 외부 착화하지 않으신 거라면은 기간 안에는 교환 반품은 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그럼 저희 쪽 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 그러죠.
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네, 회원 서비스 제공을 위해 고객님의 성함 생년월일 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네, 근데요. 제가 오늘 사는 거 있잖아요. 엄마 집으로 보내고 싶은데요.
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네, 가능합니다.
human
네, 그쪽으로 주소를 불러드릴까요?
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네, 우선 고객님의 회원 정보 등록 후에 고객님 통화하신 분께서 회원 등록을 해주셔야 되고 배송지는 일회성으로 주문하실 때마다 변경도 가능합니다.
human
어 우리 집 주소요.
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고객님 정보 등록 먼저 도와드려도 괜찮으실까요?
human
아니 주소를 그냥 해 주십시오.
gpt
네, 회원 정보 등록을 먼저 하셔야 되세요.
human
아 해야 돼요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
주소를 내가 몰라서요.
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네, 그러시면 주문을 해놓으셨다가 다시 연락을 주시면 상품을 또 찾으셔야 되니까 그때 하셔도 됩니다.
human
네, 그렇게 해야 겠네요.
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네, 주문은 무통장 입금으로 주문을 해놓으셨다가 결제하시기 전에 주소를 바꿔달라고 말씀해 주셔야 하시면 됩니다,
human
네, 알겠습니다.
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네, 그렇게 도움드릴까요?
human
상품을 보내주는 주소로 전화 주셔서 가르쳐 주면 안 될까요?
gpt
네, 고객님 주소를 모르시는 거에요?
human
아니요. 이쪽으로 좀 해주셨던 거 같아서요.
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아 고객님 회원 등록할 줄을 모르시는 건가요?
human
네, 그래요.
gpt
아 그럼 주소지는 등록하시는 건 관계 없으세요. 알고 계시는 주소지로 등록 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 알겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 회원 서비스 제공을 위해 고객님의 성함 생년월일 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네, 동의합니다.
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감사합니다. 전화 주신 분 고객님 본인 성함이랑 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ고객님이신가요?
human
네, 맞아요.
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생년월일 여섯 자리 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이신가요?
human
네, 맞아요.
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네, ㅇㅇㅇ 고객님 지금 전화 주시는 분 본인 성함이 ㅇㅇㅇ고객님이신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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자택 전화 번호 사용하시면 등록 도와드릴까요?
human
자택은 전화 번호 없어요. 
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네, 주소 천천히 말씀 부탁 드립니다.
human
네, 전라남도 여수시 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ.
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네, 몇층 몇호입니까?
human
자택인데요.
gpt
네, 몇 동 몇 호는 따로 없습니까?
human
네, 그런 거는 없어요.
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네, 전남 여수시 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 맞습니까?
human
네, ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 번지.
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도로명으로는 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 이벤트나 상품 서비스 광고는 문자로 드릴 수가 있습니다. 괜찮으실까요?
human
네, 그거는 전화 번호하고 이름 하고 따로 좀 다시 불러드릴께요.
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네, 말씀해 주시겠습니까?
human
여기는 ㅇㅇㅇ으로 해주세요.
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전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 여성용 색상과 사이즈 다시 말씀해 주시겠습니까?
human
이백삼십오요.
gpt
색상은 무엇을 도와드릴까요?
human
어떤 건지요?
gpt
확인되실까요? 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 버건디 이백삼십오입니다. 금액은 사만 구천원입니다.
human
언제쯤 오나요?
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평일 기준으로 삼일 정도 소요가 됩니다.
human
그래요?
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네, 지금 주문하시면 지금 명절 이후로 순차적으로 배송이 되다 보니 조금 시간은 걸릴 수가 있구요.
human
이제 끝났잖아요.
gpt
네, 그래서 밀리면 조금 늦게 출고될 수도 있구요. 다음 주 초까지는 좀 기다려주셔야 될 것 같습니다.
human
네, 알겠어요. 지금 카드로 결제할게요.
gpt
네, 카드로 결제하시겠습니까?
human
네, 그럴려고요.
gpt
잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
카드 번호 처음부터 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
확인 도와드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 카드 소유자 분 고객님 본인 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 생년월일 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드 유효 기간 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네, 연결하세요.
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네, 확인 감사합니다. 금강 제화 볼레로 천연 소가죽 로퍼 여성용 버건디 이백삼십오로 비씨 체크 카드로 사만 구천원 결제되었습니다. 
human
네, 감사합니다.
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카드는 다음 번에 사용하실 수 있도록 등록을 해놓을까요?
human
아 다음에 할게요.
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그럼 삭제해 놓을까요?
human
아 그럼 그냥 등록해주세요.
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저장해 놓을까요?
human
네, 등록해주세요.
gpt
네, 등록해 드리겠습니다. 결제 완료되었고 배송은 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환 반품은 배송 받으신 날부터 일주일 이내 연락 주셔야 되며 제품 하자 외에 택 제거 후 외부 착화 시 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 주문되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.