human
여보세요. 
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ㅇㅇ쇼핑입니다. 고객님. 
human
아, 네. 
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고객님 문의 주셨던 상품이 판매 중단 상태이기 때문에 안타깝지만 반품으로 처리 도와드려야 될 것 같아서 연락드렸습니다. 
human
아, 그래요. 
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 고객님 그러면 둘 다 반품 처리 도와드리면 되겠습니까?
human
네, 그래야겠네요. 
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 아 네 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다.  볼레로 천연 소가죽 로퍼 남성 브라운 이백칠십오와 블랙 이백칠십오 둘 다 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
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반품도 교환과 똑같이 택 제거하거나 외부 착용 하시면 안됩니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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 예 고객님 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말과 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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 회수할 장소는 경기도 광주시 ㅇㅇ동 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ-ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ빌라 ㅇ호입니다. 
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 네 그러면 이 주소로 회수를 도와 드리겠습니다. 
human
네. 
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환불은 휴대폰으로 하셨는데요 고객님 지금 달이 바뀌었기 때문에 이 휴대폰 환불은 현금 환불로 도와드려야 될 수도 있습니다. 
human
아, 그래요. 
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본인 계좌 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.  
human
네, 카카오뱅크입니다. 
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네, 계좌번호 불러주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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확인하겠습니다. 카카오뱅크 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
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네, 예금주명은 ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞으시지요?
human
네. 
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 네 확인 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말과 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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 예 그러면 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다. 
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 네 반품 처리 도와드렸습니다.
human
네, 감사합니다. 
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ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다. 