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네. 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 반품때문에 뭐 좀 물어보려고요.
gpt
네. 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 주문하셨던 상품이 어떻게 되십니까?
human
완도활전복.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 확인해봤는데 업체쪽에서는 받으신 걸로 확인됩니다. 사진이 받으셨을 당시에 바로 취소 주신 사진 맞으십니까?
human
무슨 말이죠?
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받으시고 나서 바로 취소해주신 거에요?
human
네. 맞아요.
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네. 이십오일로 확인되네요. 저희가 먼저 확인을 해봐야 될 것 같습니다. 사진은 토요일날 주신게 맞습니까?
human
아니 근데 토요일에는 업체가 안하잖아요. 그래서 월요일날 보냈지요.
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고객님 아까 상품 토요일에 받으시고 바로 취소하셨다고 하지 않으셨나요?
human
아니 취소 의사는 전달했는데 사진은 월요일에 줬다 이 말이에요.
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그러면 사진은 월요일날 찍은 겁니까?
human
기억이 잘 안나는데 취소했을때 찍었을 거에요.
gpt
사진 날짜 확인이 안되실까요?
human
아니 제가 그때 바로 취소하고 찍었다니까요. 왜 사람을 의심해요. 그러면 그런 줄 알아야지.
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네. 죄송합니다. 고객님 이 건은 저희가 확인해서 다시 전달을 내일 중으로 해야 될 것 같습니다.
human
그랬는데 이게 취소가 안될수도 있다는건가요?
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네. 그럴 수도 있습니다. 죄송합니다.
human
네. 일단 알겠어요.
gpt
네. 다른 문의 사항은 없으십니까?
human
없어요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.