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OO쇼핑 OOO 입니다.
human
네 안녕하세요.
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OOO 고객님 맞으십니까?
human
네 맞아요
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디즈니 플라워 롱 윈드자켓 1종 관련해서 연락드렸습니다.
human
아 네 
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네 상품을 반송하셔서 혹시 반품 신청하시는지 확인 연락을 드렸습니다.
human
반품할 거예요.
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고객님 혹시 반품 신청하시는 사유가 있으신가요?
human
주문 상품이 사이즈가 클거 같아서요.
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고객님 사이즈 때문이면 교환받아 보시는 건 어떠실까요?
human
아니요 그냥 반품할게요. 반품 접수해 주세요.
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네 알겠습니다. 안타깝지만 반품으로 안내 도움드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 환불은 언제 되나요?
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 반품 접수되었습니다. 저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.