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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
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네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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통화 가능하실까요?
human
네.
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네, 고객님 문의하셨던 드로즈 팬티 교환 가능해서 안내 차 연락을 드렸습니다.
human
교환 가능해요?
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택 제거나 사용하신 건 아니죠?
human
네.
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네 가능합니다. 상품 수거 주소가 배송 받으셨던 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 백십 사이즈로 교환한다고 하셨죠?
human
그렇습니다.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
예.
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기다려 주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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백에서 백십 사이즈로 교환 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.