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안녕하십니까? OO쇼핑입니다. 고객님 통화 가능하십니까? 
human
네 말씀하세요.
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아 네 고객님 그 업체 답변 받았는데 그 이제 상품 사용하시거나 이러신 건은 없으시죠? 
human
아 이거 받자마자 바로 찍어서 보내드린 거예요. 
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아 그러셨습니까? 그럼 반품 처리 예외적으로 진행해 드리구요. 
human
네 알겠습니다. 
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 이제 저희가 택배 기사님께서 이제 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일안에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠어요.
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수거 기사님이 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네
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결제하셨던 카드 취소는 상품 회수되고 난 다음에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일안에 취소 처리됩니다. 고객님 
human
네 경비실에 맡기면 되나요? 
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경비실에 맡겨놓으셔도 됩니다. 고객님 그냥 그대로만 포장해 주시면 됩니다. 
human
네 그럴게요.
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네 알겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
내일 오시나요?
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고객님 제가 방금 말씀드렸다시피 주말 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일정도 소요됩니다. 
human
내일이 주말이예요.
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주말 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일입니다. 
human
택배 아저씨가 언제 오시냐구요? 
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보통 다음 주 정도에 방문 하실 것 같습니다. 
human
네 알겠어요.
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네 불편 드려 대단히 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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ㅇㅇㅇ님 반품 처리 도와드렸습니다. 
human
네 수고하세요.