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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님 슬레진저 여성 다이얼 트래킹화 에이에스 건으로 연락을 드리게 되었구요.
human
아 네.
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네, 금일 중으로 접수 진행 도와드리려고 하거든요.
human
네, 알겠어요.
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네, 메모를 동봉해서 포장을 해주셔야 되는데요. 상품 하자 내용을 아무 메모지나 적어서요. 같이 포장해 두시면 되세요.
human
네, 알겠습니다.
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택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 그러면 이게 지금 제품에 문제가 있는 거 잖아요?
gpt
네, 그렇죠.
human
그러면 비용 문제는 어떻게 되나요?
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무상으로 처리 가능하시고 이후부터 해당 건으로 에이에스 해주시는 금액을 한번 확인을 해봐야 될 것 같으세요.
human
아 네, 그렇군요.
gpt
근데 거의 일년 이내에는 무상으로 진행이 되기 때문에 따로 연락이 안 오실 가능성이 있습니다.
human
네, 그러면 택배비는요?
gpt
네, 택배비도 저희 쪽에서 부담해 드립니다.
human
아 그래요? 그러면 전 택배 아저씨한테 물건만 드리면 되는 거죠?
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네, 그러시면 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.