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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 문의하셨던 쇼비즈 쥬디 여성용 양가죽 코트 건으로 연락 드렸습니다.
human
아 네.
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네, 교환이라고 하셨죠?
human
네, 맞아요.
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네, 그레이 색상 육육으로 같은 상품으로 교환하시는 건가요?
human
네, 그렇죠.
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네, 제품에 하자가 있어서 업체에서 교환 가능하다고 합니다.
human
네, 똑같은 걸로 주시면 되세요.
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네, 교환하실 주소는 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이쪽으로 해드리면 될까요?
human
네, 그러시면 됩니다.
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네, 나머지 주소도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 그래서 먼저 배송 받으실 수 있구요. 회수 후에 배송 받으실 수도 있으십니다.
human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.