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네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 오전에 에콕스 남성 라이크라 텐셀 기모 팬츠 연락 드렸는데 통화 중이셔서 다시 한번 연락을 드렸습니다.
human
네, 그렇군요.
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두 개를 보내셨는데요. 확인해 보니 그레이 색상만 불량이었던 걸로 확인이 되세요.
human
아 그런가요?
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네, 협력사에서 확인 해봤더니 그레이 색상이 품절이 됐다고 해요. 그래서 환불로 진행해 드리라고 하셨는데 괜찮으실까요?
human
음, 그렇게 해주세요.
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네, 부분 반품 접수로 문자가 갈 예정이세요. 평일 사일 후에 취소 확인이 가능하십니다.
human
네, 그럼 그 동안 연락을 하면서 상품이 언제 오냐 하면 확인 중이다 라고 말만 하고 이제 와서 품절이라니 참나 웃기네요.
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저희도 처리를 도와드리기 위해 협력사에 연락을 하고 문의를 했던 부분이 확인이 되는데요. 우선 죄송합니다.
human
뭐 일단 알겠어요.
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네, 부분 품절로 환불 안내를 받은 부분이기 때문에 바로 진행해 드리겠습니다.
human
바로 환불이 되죠?
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네, 그렇습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.