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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 여보세요. 네 수고 많으십니다. 
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 네 고객님. 감사합니다. 
human
 뭐 신발 어제 받았는데  너무 커가지고  좀 뭐 교환을 좀 할라 하는데요. 
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 아 그러십니까.  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님의 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
 근데 이거 왔는데 보니까 이름이 안맞아요.
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 아 그러십니까.  제가 성함도 변경을 도와드릴게요. 네 성함 말씀을 부탁 드리겠습니다. 
human
이름이 ㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
학교할때 ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
 네 맞습니다. 
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 고객님, ㅇㅇㅇ고객님으로 변경해 놓겠습니다. 
human
네, 맞아요.
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 네 핸드폰 번호 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 지금 주문하신 상품 금강 제화 볼레로 천연 소가죽 남성 캐주얼 부츠 블랙 이 백육십오 사이즈 상품 맞습니까? 
human
 네  그거를 이백 육십으로 좀 교환 좀 해주세요. 
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 그러면은 이백 육십 사이즈네요.
human
네, 맞어요.
gpt
 그럼 색상 그대로 블랙 색상이 괜찮습니까?
human
네, 그거는 그대로요.
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 네 실례지만 택 제거나 외부 착화 세탁은  없는 상태가 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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 네 배송 받으신 주소 대구 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 확인됩니다. 이하 주소 말씀해주세요.
human
아 네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇㅇ호요.
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 네 해당 주소에서 상품을 교환하면 될까요?
human
네, 그래요.
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 예 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 조금 어렵습니다.  선배송 후수거 또는 선수거 후배송이 될 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
 예 알겠습니다.  그러면 조금 걸리겠네요. 
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 네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 ㅇㅇ내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
배송은요?
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 네 도와드리면 배송은 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일 내로 이제 배송이 됩니다.
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
 그렇죠.
gpt
 네 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 고맙습니다.