gpt
ㅇㅇ쇼핑 입니다. 잠시 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮습니다.
gpt
네, 고객님 너무 죄송하게도 반품 접수 하셨을 때 운송장 출력하면서 택배사쪽에서 누락이 됐어요. 그러다 보니 회수가 진행이 안 된 상태로 배송이 되셨는데요.
human
네.
gpt
네, 그래서 오늘 다시 회수 접수를 해드리면 주말 지나고 이 삼일 내로 방문을 하실 거거든요. 회수 재접수로 진행해 드리는 거 혹시 괜찮으실까요?
human
아니 그럼 그렇게 얘기를 해줘야지 왜 이제와야 그러는 거에요?
gpt
네, 전산상으로 자동으로 반품 취소가 되어 있더라고요. 일단 너무 죄송합니다. 조금만 시간 양해 부탁드립니다.
human
일단 알겠어요.
gpt
네, 다시 한번 반품으로 접수를 진행했고요. 회수는 기사님이 다음 주 주말 제외하고 사일 내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 전달만 부탁드리겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.