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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠?
human
예, 맞습니다.
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네, 마르조 여성 경량다운 세트 관련해서 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 블루 팔팔 사이즈 주문해주셨는데 사이즈 잘못 배송되셔서 교환 요청해 주신거 맞으시죠?
human
네, 맞아요.
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네, 저희가 재고를 확인해 보니 주문 하셨던 블루 팔팔 사이즈가 재고 품절된 것으로 확인이 되세요.
human
음.
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그래서 부득이하게 환불 처리로만 가능합니다. 혹시 반품 처리로 진행해 드려도 될까요?
human
다른 색상은 없는 거죠?
gpt
네, 다른 색상도 없는 것으로 확인이 되세요.
human
아, 그러면 환불 해주세요.
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네, 죄송합니다. 회수할 주소가 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 평일 기준 사일에서 오일 안으로 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 평일 기준 사일 내로 취소가 될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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네, 너무 죄송합니다. 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.