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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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고객님, 상담실에서 마스크를 착용하고 있어서 내용 전달이 잘 되지 않더라도 양해 부탁드립니다. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 여보세요. 제가 보험 상담 신청을 했는데 연락이 없어서요.
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보험 상품이요. 고객님.
human
네. 보험 상품 상담 신청했는데 연락이 안오네요.
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네. 고객님. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 혹시 삼월 삼십 일일에 삼성화재 건강보험 플러스 연락하신거 맞습니까?
human
네. 
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네. ㅇㅇㅇ 기준으로 연락이 갈텐데 해피콜 못 받으셨나요?
human
네.
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아, 그러셨습니까. 지금 고객님의 정보를 보니까 모바일로 저희 쪽에 신청하셔서 정보가 아무 것도 없는 걸로 확인이 되어 있습니다.
human
일부러 회원 가입까지 해서 신청했는데 안되어 있다고요?
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그러니까요. 죄송합니다. 고객님. 
human
그럼 어떻게 해야 되는거예요?
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우선 전화 번호는 등록이 되어 있구요. 주소를 좀 말씀해 주시겠습니까?
human
서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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고객님. 불편함 드려 정말 죄송합니다. 지금 정보 등록을 했구요. 제가 해피콜 갈 수 있도록 업체 쪽에 전달을 다시 해드려도 될까요?
human
네. 그렇게 해 주시구요. 그리고 제가 전화를 못 받을 수 있으니 문자로 남겨달라고 해 주세요.
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네. 알겠습니다.
human
네. 좀 부탁드리겠습니다.
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네. 감사합니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 꼭 좀 부탁드리겠습니다.
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네. 알겠습니다. 업체에 연락해서 고객님께 해피콜 갈 수 있도록 바로 전달하겠습니다.
human
혹시 전화 안받으면 문자 남겨달라고 메모 전달해줘요.
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네. 알겠습니다. 감사합니다.
human
요청 해줘요.
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네. 고객님. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 수고하세요.