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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 담당 부서로 내용 전달을 했고요. 삼종중에 일종만 부분 교환 요청하셨잖아요. 
human
네, 그랬죠.
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네, 이 상품이 세트라서 부분 교환이 안되기에 전체 교환을 할 거에요. 
human
네, 알겠습니다.
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기존 상품 택 제거한 상태라서 다시 포장하실 때 메모지에 고객님 성함하고 전화번호 그리고 예외적 교환이라고만 내용 기재해서 동봉을 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 회수되는 주소는 기존에 배송하셨던 광주 광산구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ타운 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 그럼 맞교환인가요?
gpt
맞교환은 아닙니다. 그리고 설 연휴 기간이라 배송하고 회수가 모두 마감이 되었어요. 그래서 설 연휴 이후에 배송과 회수가 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.