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상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
청바지 온 거 반품하려구요.
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아 네. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 반품하시는 상품의 계약자가 가족분이십니까?
human
아 네.
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구월 일일 주문하신 에이씨피 여성 썸머 라이트 진 삼종 이십칠 사이즈 확인됩니다. 교환 반품은 계약자분 통화 후 가능합니다. 통화 가능하십니까?
human
네 잠시만요.
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네. 고객님 기다리겠습니다.
human
여보세요. 말씀하세요.
gpt
안녕하세요. 지금 상품 반품 안내드릴 텐데요. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 정보 확인 차 한 가지만 확인하겠습니다. 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
 서울 관악구 ㅇㅇㅇ 
gpt
네. 확인 감사합니다. 상품 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
바지 색상이 티비에서 본 거랑 차이가 나서요.
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아 그러십니까? 안타깝지만 반품으로 진행하겠습니다. 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네. 확인 감사합니다. 수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 관악구 ㅇㅇㅇ으로 회수 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달 간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 업체 입고 된 다음 영업일 기준으로 삼일 에서 사일 안에 카드 취소가 됩니다.
human
네.
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반품 접수 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.