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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 최근에 신발을 반품했는데 이게 또 왔어요.
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고객님께 다시 상품 배송이 되었다는 말씀이신가요?
human
네. 맞습니다.
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우선은 고객님 최근 주문 이력 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 성함이 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ.
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전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 지금 문의 주시는 상품이 시월 십삼일에 주문하시고 십칠일에 반품하신 여성 로또 라이트에어 운동화 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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이 상품이 고객님께 다시 배송이 되었다는 말씀이세요?
human
네. 그래요.
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혹시 택배사 쪽으로부터 안내 받은 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
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혹시 회수하실때 회수 송장 못 받으셨습니까?
human
잘 모르겠어요.
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네. 일단 상품 다시 잠깐만 보관해 주시면 저희가 해당 택배사로 확인을 해서 어떤 사유로 좀 다시 배송된 건지 한번 확인을 해보고 다시 한번 연락을 드려도 될까요?
human
네. 알겠습니다.
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네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 다시 전화 드리면 될까요?
human
네. 여기로 전화 주시면 돼요.
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네. 알겠습니다. 다른 문의 사항은 있으십니까?
human
없습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.