gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 얼마 전에 상품을 샀는데요 체험분 써보고 마음에 안 들어서 반품하려고 해요.
gpt
그러십니까?
상품에 만족감을 드리지 못해서 죄송합니다.
정보 확인 후 도움드리겠습니다.
성함과 연락처 확인 부탁합니다.
human
이ㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다.
제품 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이에요.
gpt
정보 확인 감사합니다.
조회중에 있습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
gpt
실례지만 고객님 상품 확인 부탁드립니다.
human
주방 세제입니다.
gpt
혹시 구월 십칠일 날 주문하신 주방 세제 세트 오만 팔천팔백 원 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
음, 고객님 상품이 마음에 안 드신다고 하셨는데요.
몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
그 상품은 무료 체험분이 오백미리와 스프레이만 상품을 사용하신 게 맞습니까?
human
네.
gpt
십칠일 날에 수령하신 걸로 확인이 되는데 맞습니까?
human
예, 맞아요.
gpt
음, 고객님 죄송합니다.
해당 상품은 십칠일자에 수령하셔서 칠일 내인 저번 주 금요일 이전까지 연락을 주셔야 합니다.
환불이 안되는 점 죄송합니다.

human
저기요, 하나를 쓰면 칠일 안에 어떻게 확인이 가능한가요?
보통 한달은 써야 알수 있죠. 왜 안되는 건데요?
gpt
주문하실때 저희가 무료 체험 기간 칠일 이내에 연락을 주셔야 한다고 안내해 드리고 있습니다.
human
아니요, 해주세요.
반품할거에요.
gpt
고객님 죄송합니다.
일단 경과 기간이 지났기에 처리가 어려운 부분이라 업체측에 확인 해 보고 재 연락 드려도 되겠습니까?
human
그렇게 하세요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
감사합니다.
ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예, 수고하세요.