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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
예 안녕하세요. 
gpt
아 예 OOO고객님 맞습니까? 
human
네 맞습니다. 
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아 네 어제 문의 주신 내용 때문에 답변차 연락 드렸는데 통화 가능하십니까? 
human
네 괜찮아요.
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아 지금 환불 아직 못 받았다고 하셨는데요?
human
네 아직이네요.
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아 저희 쪽 알려주신 계좌 번호가 회사명이 일치하지 않아서 확인차 연락드렸습니다. 
human
아 그래요?
gpt
말씀 해주신 계좌 번호가요.
human
예 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 우리 은행이요. 
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우리 은행 이구요. 이게 예금주가 영어로 되어 있어요. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 이게 지금 그 본인 계좌시구요?
human
네 맞아요.
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알겠습니다. 이쪽으로 환불 처리해 드릴 거구요. 어 환불까지는 영업일 시간 그 영업일 기준으로 OOO 내로 고객님 환불됩니다. 처리 시간이 있어서요.
human
예 알겠습니다. 
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아 예 불편 드려 죄송해요. 더 문의 사항 있으신가요?
human
아니요. 없습니다. 
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요. 