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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ라고 합니다.
human
안녕하세요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하셨던 훔 남성 웨더테크 트랜치코트 때문에 전화드렸습니다. 
human
네, 그런데 무슨 일이시죠?
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고객님 에이알에스로 주문하다 보니 성함과 주소가 정확하게 확인되지 않아 연락드렸습니다.
human
아 네.
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고객님 성함 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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아 ㅇㅇㅇ님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 녹음해 주신 주소지가 충청북도 청주시 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇ구  ㅇㅇ로 ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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주소 다시 한번 확인하겠습니다. 충청북도 청주시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
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확인 감사합니다. 배송 지연이 확인되어서 일요일 공휴일 제외하고 삼일 내 배송될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 혹시 상품이나 배송에 대해 더 문의하실 사항 있으십니까?
human
아니요, 없습니다.
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네, 최선을 다하는 ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.