human
여보세요.
gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 상담 예약해주셔서 연락드렸습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
저 어제 물건을 받았는데 주문한 옷이 커 가지고 반품하려고요.
gpt
남성복 팬츠 삼종 말씀이십니까?
human
예, 오만구천원짜리요.
gpt
네, 반품 사유가 바지 사이즈가 너무 크다고 하신겁니까?
human
예, 맞습니다.
gpt
한 치수 작은 걸로 교환해 드릴까요?
human
사이즈 이십팔이거든요.
gpt
그렇습니까?
human
근데도 그렇게 많이 크더라구요.
gpt
안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.
human
예, 알겠습니다.
gpt
실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요, 어제 받아서 한번 입어보고 그대로 포장했어요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 회수는 경북 경산시 ㅇㅇㅇ로 팔길 이십사 몇호이십니까?
human
ㅇㅇㅇ호요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품 받은대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 영수증은 일개월간 보관 부탁드립니다 .결제하신 카드 취소는 상품이 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 일단 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
반품 처리되었습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.
gpt
네, 좋은하루되세요.