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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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혹시 ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 다름이 아니라 방금 전 따님께서 연락을 주셔서요. 일월 십육일에 주문했던 렌지 메이트 프로 풀세트 반품 건 수거지를 따님 주소로 요청을 하셨다고 해서 저희가 확인 전화드렸습니다.
human
네.
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고객님 반품 접수하실 때 따님 주소로 요청하신 게 맞나요? 
human
네 맞아요.
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지금 저희 쪽에는 따님 주소가 확인이 안됩니다. 저희 상담원한테 다른 주소를 말씀하신 건가요?
human
아 그래요. 다시 불러 드릴게요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 제품 수거지 주소 다시 한번 말씀 부탁드립니다. 먼저 성함부터 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ님이고요. 전화번호가 몇 번입니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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주소 말씀 부탁드립니다. 
human
서울시 도봉구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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혹시 도로명 주소 확인 되십니까?
human
서울시 도봉구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 요청하신 장소로 수거 진행해 드려도 될까요?
human
네. 이월 십일일에 수거해 가시기로 약속하셨는데 언제 가지고 가시나요?
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수거는 택배사가 다 마감되었기 때문에 설 연휴 후에 요청하신 주소로 수거 진행하도록 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.