gpt
ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 주문한 상품을 취소를 했는데 조회가 안되고 있어요.
gpt
정보 확인 후 도움을 드릴텐데요. 성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
어떤 상품을 주문해주셨나요?
human
옷을 샀어요.
gpt
확인하겠습니다. 일단은 고객님 물건이 준비중으로 들어가시면 취소가 되질 않아요. 혹시 취소를 하시겠단 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
gpt
우선은 고객님 반품 기준 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 우선은 취소를 진행해 드리겠습니다. 환불 부분에서는 카드로 결제 하신거 맞으시죠?
human
네, 맞아요.
gpt
카드 취소 진행을 해드렸습니다. 혹시나 취소를 했음에도 배송이 진행이 된다면 수취 거절 안내 부탁드립니다.
human
예, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 있습니까?
human
없어요.
gpt
ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
예, 수고하세요.