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ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ이구요. 지금은 전화 잘 들리세요?
human
네, 잘 들립니다.
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저는 말씀을 드리고 있는데 계속 안 들리셨는지 전화 끊으셔서 다시 연락드렸습니다.
human
아 네, 감사합니다.
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네, 우선 그러면 색상은 맞게 왔고 사이즈를 백오로 변경 교환해서 다시 교환 접수해달라는 말씀 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 지금 상품 받으시고 택을 제거하시거나 외부 착용하신 내용은 없습니까? 
human
네, 받은 그대로 있어요.
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네, 사이즈 교환 처리해 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 수거 또는 선 수거 후 배송이 될 수 있어서 이 부분 양해 부탁 드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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네, 교환 주소는 배송 받으셨던 서울 금천구 ㅇㅇㅇ로 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 그 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사 드립니다. 현재 백 사이즈 상품이 있어서 교환 접수 바로 해드렸습니다.
human
네, 감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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오늘도 멋진 하루 되세요. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.