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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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네 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 지금 방송 나오는 거 주문 좀 할려구요.
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네 동의합니다.
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네 감사합니다. 고객님 본인 성함 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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네 고객님 가운데가 ㅇㅇㅇ할 때 ㅇ인가요? 아니면 ㅇ인가요?
human
ㅇㅇㅇ할 때 ㅇ 이요.
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그럼 ㅇㅇ자ㅇ자 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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네 감사합니다. 생년월일 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이구요. 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
어 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 유선 전화 등록 가능한데 등록해드릴까요?
human
네.
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네 번호 말씀해주시면 등록해 드리겠습니다.
human
아 유선 전화는 안해도 돼요.
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네 그럼 주소 말씀해주시겠습니까?
human
어 지금 주문해서 보낼 곳이 있는데 어디 주소를 불러드려요?
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네 지금은 고객님 정보 등록 중이니까 고객님 본인 정보를 등록해주시면 되고 나중에 제가 따로 여쭤보겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 주소 불러주시겠습니까?
human
대전 대덕구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ다시ㅇ번지 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 ㅇㅇ번지ㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 한 번 부탁드립니다. 도로명 주소로 대전 대덕구 ㅇㅇ로 ㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드릴 수 있습니다. 동의하십니까?
human
네.
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네 감사합니다. 현재 방송 중인 캐나다산 루이스노바 랍스터 골든 십일만 구천원 상품 주문하시는 거 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 주문하시는 수량은 하나 맞으십니까?
human
네 하나요.
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네 제품 받으신는 분 성함이랑 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
죄송한데 그냥 저한테 보내주세요. 아까 불러드린 주소로요.
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아 그냥 이대로 할까요?
human
네 그대로 해주세요.
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네 그럼 고객님께 배송합니다. 결제는 카드로 하십니까?
human
네 카드요.
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카드 번호 전체 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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앞에 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 카드 유효기간 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월.
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네 카드는 고객님 본인 명의의 카드입니까?
human
네 맞아요.
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네 카드 소유자이신 ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 한 번 더 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 무이자 할부 육개월까지 가능한데 할부 해드릴까요?
human
네 해주세요.
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네 결제하실 금액 십일만 구천원 육개월 할부로 결제 진행하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 연결되면 나오는 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 결제가 완료되었습니다. 카드 정보 등록해드릴까요?
human
네 해주세요.
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바로 등록했습니다. 배송은 일요일 월요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내에 배송이 되구요.
human
네 알겠습니다.
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교환과 반품은 배송 받으신 날로 부터 칠일 이내에 연락 주셔야 하며 식품의 경우 제품 하자 외에 단순 변심으로 인한 교환과 반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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네 사은품인 크래커는 본품과 함께 배송될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 주문되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
이거 아까 식품이라서 취소가 안 된다는 거예요?
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네 그렇습니다. 상품 하자 시에만 교환이나 반품 가능하세요. 
human
아 그럼 이거 만약에 배송되기 전에 취소하면 취소돼요?
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어 주문서 들어가서 넘어가면 취소가 어렵습니다. 
human
아 그러면 이거 냉동해서 오는 건가요?
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네 그렇습니다. 또 문의할 사항 있으십니까?
human
없어요.
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네 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.