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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다. 
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통화 괜찮으신가요?
human
네 말씀하세요.
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고객님 소파 커버 반품 요청 건으로 연락드렸습니다. 
human
네.
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이번 한 번만 예외적으로 환불 처리 도와드리겠습니다. 주문하셨던 이삼인용 브라운 색상 반품 처리 맞으시죠?
human
네 맞습니다. 
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수거할 주소는 배송 받으셨던 충남 천안시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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나머지 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다. 
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확인 감사합니다. 번거로우시겠지만 구성 누락분 없도록 포장하고 기다려 주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외한 평균 사일이나 오일 내로 방문해서 수거 예정입니다. 
human
네.
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수거 시 드리는 인수증 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
잘 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 보내주신 상품이 정상적으로 업체 입고 확인되면 평일 기준 삼일이나 사일 내로 처리됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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반품 처리되었습니다. 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.