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저희 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네.
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고객님 문의하셨던 에이씨피 여성 오리지널 진 삼종 관련해서 연락드렸습니다.
human
아 네.
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업체 쪽에서 내용 전달받으시고 잘못 배송되었다고 하시네요. 제가 전체 교환으로 접수 도와드리겠습니다..
human
네 알겠습니다.
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업체에서 상품 검수해서 다시 보내주신다고 하세요.
human
네 그렇게 해주세요.
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사이즈는 그대로 이십구로 교환 접수해 드리겠습니다.
human
네. 이십구요.
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교환 받으시는 주소가 배송 받으셨던 전남 여수시 ㅇㅇㅇ로 확인됩니다. 맞습니까?
human
네 맞아요.
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나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품 수거도 같은 주소로 요청해 드리면 될까요?
human
네. 미리 전화 주시나요?
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저희 수거 기사가 방문하게되면 당일 오전에 문자 발송이 되실 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 상품이 먼저 도착할 수도 있고 아니면 수거 기사가 먼저 방문하실 수도 있으세요.
human
네.
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상품 수거는 주말 공휴일 제외한 평일 기준 사일에서 오일 정도 시간이 소요 되시고요.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 받아서 한달간 보관 좀 부탁드립니다.
human
네 보관 잘 할게요.
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더 문의하실 사항 없습니까?
human
없어요.
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교환 접수 도움드렸습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.