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ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 여기서 티셔츠 산 거 반품하고 싶어서 전화했어요.
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고객님 정보 확인 후 안내 도와드릴게요. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
티셔츠 남성, 여성 것 두 개요.
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네, 칠월 칠일 주문하신 팜스프링스 데일리 카라티셔츠 여성용, 남성용 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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칠종 판매가 각각 삼만 팔천원 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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실례지만, 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
죄송하지만, 상품이 마음에 안 들어요.
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네, 안타깝지만 반품 관련 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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혹시 배송받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요, 박스만 뜯어보고 그대로입니다.
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두 개 상품 모두 다 그렇게 하신 거죠?
human
네, 맞습니다.
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네, 바로 처리 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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회수 주소지, 경기 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
아, 거기 말고 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ가 있거든요.
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고객님, 지금 배송받으셨던 주소지 말고 변경하시는 건가요?
human
이 쪽으로 해주세요.
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지금 등록된 주소는 없으셔서 새로 등록하셔야 됩니다.
human
네, 불러드릴게요.
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그럼 인수자분은 동일하신 거죠?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 주소지 확인 부탁드립니다.
human
경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ
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고객님, 혹시 도로명 주소는 모르세요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 해보세요.
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네, 고객님 감사합니다. 방금 말씀해 주신 주소로 회수 접수해드렸습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 그렇게 할게요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말, 공휴일을 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 남성용, 여성용 상품이 반품 신청 따로 되었기 때문에, 회수 기사님이 한꺼번에 회수하실 수도 있지만 따로 회수해 가실 수도 있는 점 참고 부탁드립니다. 
human
네, 그렇군요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 수고하세요.