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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아, 예.
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네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 반상기세트 때문에 전화를 드렸습니다.
human
아, 예.
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업체 확인했더니 반품 처리 가능하다고 합니다.
human
아, 감사합니다.
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상품 받으신 그대로 포장 가능하실까요?
human
예, 가능합니다.
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수거할 주소지는 배송했던 서울시 노원구 ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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나머지 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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상품 수거는 주말 공휴일 제외 평균 오일 정도 소요됩니다. 기사님께서 문자 드릴 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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환불 받으실 은행명 부탁드립니다.
human
농협 은행이요.
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네, 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 환불은 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 입금됩니다.
human
예, 알았어요.
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네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아, 네.