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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠?
human
예, 맞습니다.
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네, 임성근의 고기듬뿍 나주곰탕 건으로 관련해서 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 업체에 교환 접수 가능하다고 답변이 왔습니다.
human
그러면 어떻게 드리면 되나요?
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네, 제가 교환 접수 도와드리면서 회수도 진행 도와드리겠습니다.
human
아 아이스 박스를 버렸는데 맞교환 하면서 거기에서 물건을 빼고 다시 넣어서 드리면 되는 거 아닌가요?
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아이스 박스를 버리셨군요. 혹시 고객님 집에서 냉동 보관을 하실 수 있나요?
human
음.
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박스에 포장만 되면 배송은 되는 부분이니까요. 기사님이 오시기 전까지는 따로 보관을 부탁드릴게요.
human
네, 알겠어요.
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네, 교환 접수 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 상품 받아보실 주소가 서울 송파구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ단지가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 수거도 동일하게 진행해 드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 상품은 말씀해 주신 것처럼 포장해 놓으시면 기사가 주말 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 내 배송이 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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고객님 본 상품은 수거 전에 연락을 드리고 방문하라고 배송 메시지에 기재하도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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교환 접수가 되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.