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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 고객님 문의 건 때문에 연락드렸는데 통화 가능하십니까? 
human
네
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고객님께서 캐리어 클라윈드 공기청정기 상품을 구매 하시고 전원 연결했을 때 이 상품이 작동되다가 바로 꺼진다고 하셨어요.
human
아 네네
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저희가 이전에 고객님께서 문의 사항 주셨을때 반품 규정 사항에 맞지않아 불가 안내를 해드렸는데 무조건 반품 처리를 해달라고 요청하셔서 업체 측의 답변 사항 안내드리겠습니다. 
human
뭐라고 하시던가요?
gpt
고객님, 혹시 교환이나 에이에스를 받아 보시는건 어떨까요? 
human
반품이 안된다는 거예요? 
gpt
고객님, 제품에 대한 확인 없이 반품은 어렵다고 말씀하셔서요.
human
아니 그럼 어쩌라는건지 모르겠네요. 제품이 마음에 안들어요.
gpt
이 경우는 서비스 센터에 먼저 접수하시고 서비스 기사가 방문 한 후 다음 진행을 도와드릴수 있을거 같습니다.
human
그럼 저더러 서비스 센터에 접수를 하라는 말씀이세요?
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네 서비스 센터에서 초기 불량이 맞다라고 판정이 나오면 반품및 환불 진행을 할 수 있습니다.
human
이게 분명히 불량 맞는거 같은데, 접수를 바로 해주시면 안되겠습니까?
gpt
고객님께서 원하시면 제가 접수해 드릴까요?
human
네 좀 그거라도 해주세요.
gpt
네 고객님 주문 번호 말씀해주세요.
human
아 잠시만요, 좀 찾아봐야 해서요.
gpt
아 네
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ번이네요.
gpt
네. 제가 지금 메모 남아 있는 거 봤더니 계속 버튼을 눌러도 작동이 안 된다는 내용이 있구요. 처음에 전원 코드를 연결하고 한시간 정도 작동을 하다가 멈췄다는 내용도 있는데 맞으십니까?
human
그게 버튼을 완전 세게 누르면 안 되나해서 옆에서 살짝 눌러도 보고 했죠. 그래도 그상태로 계속 사용하긴 힘든거 아닙니까?
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네 고객님, 이 부분은 제가 다시 한번 접수시 안내를 해드리겠구요, 서비스 신청은 접수 되셨습니다. 고객님 전화번호ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 연락 갈거예요. 잘 받으시고 기사님 안내 받으시기 바랍니다.
human
아 네 알겠구요, 지금 전화 받으시는 분 성함 좀 알려주세요?
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네 저는 ㅇㅇㅇ입니다.
human
감사합니다.
gpt
네 행복한 하루 되세요. 
human
수고 많으셨습니다