human
여보세요. 
gpt
 네 고객님 ㅇㅇ쇼핑 상담원입니다. 
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네. 맞는데요. 
gpt
 아 네 너무 늦은 시간 연락 드려 죄송합니다. 잠깐 통화 가능하십니까?
human
네. 반품을 했는데 너무 늦게 연락을 주시네요. 
gpt
 죄송합니다. 제가 어제 연락을 드렸었는데 고객님께서 통화중이어서 통화가 어려웠습니다.  
human
아, 그랬나요.
gpt
고객님 삼월 팔일 주문하셨던 반기수라 손질 갈치 때문에 연락을 드렸었는데 이 상품 주문하시고 취소 요청해주셨지만 지금 전산으로 보니까 배송 완료가 되었다고 해서요. 
human
아니요, 배송 받은거 없는데요. 
gpt
아, 그러세요? 그럼 오배송이 된 것 같네요. 
human
네, 그런가봐요. 
gpt
그럼 고객님 오배송 확인했으니 반품 처리 진행하겠습니다. 
human
네, 빠른 환불 부탁드립니다. 
gpt
네, 알겠습니다. 
human
감사합니다. 
gpt
네, 상담원 ㅇㅇㅇ였습니다. 