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안녕하십니까 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 고객님 아이스티머 스타일러 상품으로 문의를 주셨었는데 업체 답변 확인하고 연락드렸습니다 
human
아 네 어떻게 됬나요?
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네 우선 제품에 문제가 있는 경우 교환 처리 도와드릴 수 있다고 하는데 교환 처리 괜찮으실까요?
human
아 그런데 상품에 문제가 좀있어서 반품을 해야 할 것 같아요.
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네 고객님 어떤 부분이 문제가 있으셔서 반품하시려는 겁니까?
human
물 들어가는 부분도 물이 새고 소음이 너무 크게 납니다.
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네 고객님 그러시면 상품에 문제가 있는 것 같아서 반품을 진행 하셔야 된다는 말씀이십니까?
human
네 그렇습니다.
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네 그럼 다시 이 부분에 대해서 업체에 연락해서 담당자께 답변 요청하고 오늘 안에 연락을 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.