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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
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지금 통화 가능하세요?
human
네. 말씀하세요.
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다름이 아니라 당사에서 이월 십일날 고퀄러티 핸드메이드 울 코트 주문해주셨는데요.
human
아 네.
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이 상품 주문하시고 기다리고 계실 텐데 현재 업체 쪽에서 품절되어서 저희가 앙해 차 연락을 드리게 되었습니다.
human
그럼 어떻게 해야 되죠?
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불편을 드려 너무 죄송합니다. 결제는 국민 카드로 하신거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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결제 금액은 삼만 구천팔백 원이시고요.
human
네.
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오늘 취소시 카드사 쪽으로는 이일 이나 삼일 후에 반영이 됩니다.
human
알겠습니다.
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네 고객님께서 동의해 주시면 취소 처리로 진행해도 되실까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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불편을 드려 죄송합니다. 더 문의 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.