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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 삼월 이십 구일 주문을 했는 데요. 토요일  그 때 반품 처리를 하니까 알아보고 월요일 전화를 주신다고 하더라고요.
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네 고객님
human
오늘 전화에 문자가 들어와 있어서 전화드린거 거든요.
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네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ 이고요.
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네 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 정보 확인 감사합니다. 고객님 자석 관절 밴드 상품으로  문의 주신거로 확인됩니다.
human
네 맞아요.
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네 저희가 업체에 반품 가능한지 확인 중에 있습니다. 
human
아 네 그렇군요. 제가 두 번이나 요청을 했는데 아직 확인이 안됐어요?
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네  저희가 순차적으로 진행하다보니 아직 연락이 없습니다. 
human
아 그래요.
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고객님 죄송하지만 혹시 상품을 개봉하셨나요?
human
아니요.
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네 그럼 기간만 경과 된 것이죠?
human
네 그렇죠.
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네 그럼 확인 되셨구요. 업체에 상품 사용 여부를 전달해 드리고 반품에 대해서 연락이 오면 다시 연락 드리겠습니다. 
human
네 알겠어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하십시요.