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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 타일 박사 주문 취소하려고요.
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타일박사 곰팡이박사 맞으십니까?
human
네. 그거 맞아요.
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고객님 정보 확인 후에 도와드려도 괜찮을까요?
human
네. 그러세요.
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네. 고객님 성함이 어떻게 되시죠?
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 주문 취소하시려는 상품 언제 주문하셨는지 아십니까?
human
어저께요.
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네. 확인하겠습니다. 기다려주시겠습니까?
human
네. 감사합니다.
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구월 이십육일에 타일 박사 곰팡이박사 만팔천 팔백원 주문하신 내역 확인됩니다. 맞습니까?
human
네. 그거 취소하려고요.
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네. 고객님 혹시 취소 사유 알 수 있습니까?
human
네. 추석 이후에 오더라구요. 선물용으로 샀는데 못 줘서 취소하려고요요.
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네. 고객님 지금 취소 접수 완료되었습니다.
human
네. 고마워요.
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혹시 더 문의 사항 있으십니까?
human
환불까지 얼마나 걸리나요?
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카드 취소는 저희 쪽에 취소 처리가 됐는데 데이터가 넘어가려면 영업일 기준으로 하루 정도 소요됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의 사항 있으십니까?
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.