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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 통화 가능하세요?
human
네 말씀하세요.
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어제 교환 요청하신 지웰 벤투스 아쿠아 청소기 교환 접수를 도와 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 혹시 어제 포장 박스 문의 주셨나요? 상품 포장 박스가 있습니까?
human
다 버렸어요.
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고객님 그러시면 배송받은 박스로 포장 부탁드릴게요. 상품이 회수가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있어요. 만약에 먼저 회수 기사가 고객님께 먼저 방문을 할 경우에는 포장을 안 했다고 다음 날에 방문해 달라고 해주시고 배송받은 박스에다가 상품은 그대로 포장 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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주소는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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확인 감사합니다, 배송이 평일 기준 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 안에 배송 예정 이고 회수는 평일 기준 사일에서 오일 안에 회수 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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고객님 수거 기사 방문 전에 연락드리라고 할까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.