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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 제가 잘못 선택해가지고 버팔로를 주문했다가 지금 취소를 했거든요.  
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아, 그러셨어요.
human
사이즈 변경이 안되고 그냥 끊어지고 해서요. 
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 그러시면 주문을 다시 한번 해드리면 될까요? 
human
네, 그래주세요. 
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 네 고객님 성함 말씀해주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 주소지가 정확하지 않다고 메시지가 나와서요. 받으시는 곳 주소 한번 불러주시겠어요? 
human
인천 남동구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 
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ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호가 맞으세요?
human
네, 맞아요. 
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네,  주소지는 등록해 드렸고 말씀하신 것 신청해 드릴게요.  
human
네, 감사합니다. 
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네, 색상과 사이즈는 어떻게 주문해 드릴까요?
human
블랙으로 이백육십오.
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네, 확인할게요. 지금 최종으로 주문하시는 게 블랙 이백육십오 맞으시지요? 
human
네, 그런데 아까 한 취소는 제대로 된건가요?
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 확인 잠깐 해볼게요. 
human
네, 확인해 주세요. .  
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 네 고객님 말씀하신 것처럼 취소 처리 잘 되어 있구요 . 
human
아, 다행이네요. 
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네, 다시 주문하셨으니 결제도 한번 더 진행이 되어야 하세요. 
human
네, 알겠습니다. 
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 결제를 카드로 진행하셨죠, 고객님? 
human
네.
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 카드 번호 뒤 네 자리 말씀해주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇㅇ. 
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비밀 번호도 한번 눌러주셔야 해서요. 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다. 앞에 두 자리 버튼으로 입력 부탁 드립니다. 
human
네.