gpt
감사합니다.ㅇㅇㅇ 입니다		

human
 아 네 저기 상품 취소 좀 할려고 그러는데요. 				

gpt
 아 그렇습니까? 
 불편 드려 죄송합니다. 

gpt
 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다 
 연락 주신 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
 예 ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다 
 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 예 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
gpt
 시스템 지연으로 대기하고 있습니다 

gpt
 네 고객님 기다려 주셔서 감사드립니다. 
 고객님께서 취소 요청하신 상품이 어떤 상품입니까? 

human
 마스크팩이요. 

gpt
 예 고객님 안타깝게도 지금 현재 구월 이십칠일 날 오늘 주문하신 마스크팩이 이미 전산이 변경되어 있어서 취소는 어렵습니다. 

human
아 그래요
gpt
 다만 지금 현재 고객님 저희가 그 취소 처리해드리면 수취 거부해주시면 되는데  연휴가 너무 길다 보니까 

human
아 오늘 한건데도 그러네요.
gpt
 고객님 배송까지도 시간이 좀 소요 
 될 수 있어서 제가 바로 취소해 드릴 텐데 상품이 전산이 변경되었기 때문에 상품이 배송될 수가 있습니다. 

human
네 어쩔수없죠
gpt
 그럴 때는 고객님께서 꼭 수취 거부해주셔야 됩니다. 

human
 네 그럴께요 

gpt
 예 요청하신 대로 고객님 마스크팩은 저희가 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 . 

human
네
gpt
 네 고객님  기다려주셔서 감사 드립니다. 
 정상적으로 처리되었습니다. 

human
네 감사합니다.
gpt
 네 취소 처리되었고 꼭 수취 거부 부탁 드립니다. 
 더 문의할 사항 없으십니까? 

human
 네 
없습니다.
gpt
 예 감사합니다. 상담사ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네. 수고하세요.
