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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 아르띠 거위털 이불 반품 관련 안내 차 연락 드렸습니다.
human
네.
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네, 안타깝지만 반품으로 도움드리겠습니다. 수거할 주소지는 배송 받으셨던 경기도 광명시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 확인되었습니다. 상품 받으신 그대로 포장 부탁 드리구요.
human
근데 그 박스를 버렸는데 이거 어떻게 해야 돼요?
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그렇게 될 경우에는 이제 상품 들어갈 수 있는 박스로 재포장 부탁 드리겠습니다.
human
아 그럼 박스에 주소를 써야 되죠?
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주소는 별도로 쓰실 필요가 없습니다.
human
네, 그럼 언제 가져가나요?
gpt
고객님 아무래도 추석 연휴가 있기 때문에 연휴 끝나고 순차적으로 수거할 예정입니다.
human
아 그래요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그러죠.
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네, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠어요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
그러면 저한테 먼저 전화 하고 수거해 가는 거죠?
gpt
네, 방문 전 연락 부탁 드린다고 배송 메시지 남겨놓겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 이제 됐어요.
gpt
네, 반품되었습니다. 늘 최선을 다하겠습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.