gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 소갈비 살 주문해 주시고 연락 주셨는데 해당 부분은 이게 상품은 정상이나 굽는 방법에 따라서 색상이 달라질 수가 있다고 이거는 소갈비 살이기 때문에 익혀서 드시는 거라 검정으로 나오는 거는 반품은 불가능하다고 합니다.
human
제가 반품 신청을 했잖아요.
gpt
네, 그 부분은 잘못 구워 드셔서 그렇다고 합니다.
human
아니 그럼 어떻게 구워 먹어야 되는데요?
gpt
살짝만 익혀서 드셔야 된다고 합니다.
human
살짝만요?
gpt
네, 소갈비 살이기 때문에 살짝만 구우셔야 된다고 합니다. 
human
아니 그럼 조금 남은 거라도 취소해주세요.
gpt
고객님 죄송합니다만 식품이라서 반품이 불가하십니다.
human
찝찝해서 먹을 수가 없어요. 업체에 다시 한번 물어 보고 전화주세요.
gpt
네, 그러시면 확인 후 다시 연락드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
알겠어요.