human
여보세요.
gpt
 안녕하십니까?  고객님 ㅇㅇ 쇼핑 입니다.  네, 통화 가능하십니까?
human
네, 가능해요.
gpt
 네, 고객님 주문하신 건에 대해서 문의해 주시지 않으셨습니까? 
human
 네, 맞아요. 
gpt
 네, 고객님 업체에 제가 확인을 해봤는데, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으시죠? 사용하셔서 반품이 좀 불가하다라고 안내를 받았습니다. 
human
말씀 드렸지만은 광고에서 보는 거랑 너무 달라요. 어떻게 이런 제품 팔아요? 이런 걸루 방송을 해요?
gpt
고객님, 기준이 그래서 어쩔수 없는 상황입니다.
human
엠파크 캘리포니아 달콤 오렌지 당도, 상태 체크하는 곳은 없어요? 
gpt
 네, 고객님.
human
 제품을 안 먹어 본 것도 아니고,  어느 정도인지 모르는 것도 아닌데 어떻게 이럴수가 있어요?
gpt
 아, 그러십니까? 그러시면 처리 방안 다시 한 번 확인해서 안내 드리겠습니다. 
human
 예, 그러세요. 
gpt
 네, 알겠습니다.