human
여보세요.
gpt
고객님 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 말씀하세요. 무슨 일이십니까?
gpt
고객님께서 문의하신 삼겹 면마스크 블랙 업체에서 반품 진행하라고 연락이 왔습니다.
human
네.
gpt
그런데 저희 전산상 마스크 한 장만 따로 접수해 드리지 못합니다.
human
그럼 어떻게 하죠?
gpt
고객님께서 마스크 가격과 배송비를 업체 통장으로 입금해 주시면 업체에서 가격을 제외한 나머지 상품을 수거 후 반품해 드린다고 합니다.
human
아 그럼 어떻게 하라고요?
gpt
제 말은 고객님 상품 한 개 값과 배송비로 삼천 원을 입금하시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
그러면 업체에서 입금확인 후 이만 오천 원 환불해 드릴 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
그럼 제가 업체 계좌번호와 연락처 문자로 보내드리겠습니다.
human
그냥 지금 상담사분이 불러주세요.
gpt
죄송합니다. 업체 측에서 전산으로 보낸다고 합니다.
human
알았습니다.
gpt
예 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 고맙습니다.
gpt
최선을 다하겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.
gpt
감사합니다.