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안녕하세요, ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇㅇ, 소비자 보호팀 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반갑습니다.
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혹시 통화 잠시 괜찮으신가요?
human
네, 괜찮습니다.
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구매하신 크릴 오일 불량 건으로 연락을 드렸고요.
human
네, 저랑 안 맞는 것 같네요.
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우선은 불편을 드린 점 다시 죄송하다는 말씀드리고요.
human
네, 괜찮습니다.
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그래서 저희가 일단 반품으로 좀 진행해 드릴까 합니다.
human
그런데 제가 한 통은 뜯었거든요.
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네, 괜찮습니다. 바로 접수 도와드려도 괜찮을까요?
human
네, 해주세요.
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네, 제가 주소지만 다시 확인하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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강원도 평창군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 되어 있는데, 뒤에 호수만 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니다.
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네, 오늘 접수는 할 건데, 지금 여섯시가 지나서 내일 처리가 될 것 같습니다.
human
네, 괜찮습니다.
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이번 주 내로 회수될 거고, 환불은 입고된 후에 하루나 이틀 이후에 자동으로 환불될 것입니다.
human
네, 그러면 재포장 해놓을게요.
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네, 감사합니다. 더 궁금한 점은 없으신가요?
human
네, 괜찮습니다.