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네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님께서 문의하셨던 잭필드 프라우덴 경량 다운 상품이요. 택 제거를 하셨지만 미착용 부분이라고 하셨는데요.
human
네, 맞아요.
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네, 업체에서 반품 처리해도 된다고 해서 접수해 드리려고 연락을 드렸습니다.
human
아 감사합니다.
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네, 반품 하시는 사유는 사이즈 작아서라고 적겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거는 배송 받으셨던 동일한 주소로 진행을 하면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 인천 부평구 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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그리고 고객님께서 결제하신 게 현금으로 진행된 게 확인이 되세요.
human
네, 맞아요.
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환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불 받으실 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
국민 은행이고요. ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 예금주는 본인 되십니까?
human
네, 제꺼에요.
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네, 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 사일 안에 입금이 됩니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 통화 종료를 부탁드립니다.
human
네, 수고하세요.