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안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑입니다.

human
아, 네.

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회수 관련해서?연락드렸습니다. 해당 상품 회수해갔고 입고 확인되었는데요. 반품비 관련해서 조금 상이해서 고객님께?연락드렸는데요.

human
네, 말씀하세요.

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고객님 혹시 반품비 얼마로 보고 반품 접수하셨나요?

human
사천 원이라고?본 것 같아요.

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왕복으로 해서 팔천 원이 차감된 걸로 확인되는데요. 제가 업체로 확인해 보니 팔천 원이 아닌 만 오천 원이라고 합니다.
human
갑자기 올라가요.

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기재가?잘못돼서?처음부터 반품비가?만 오천 원이었다고?합니다.

human
기재 사항?없었잖아요.

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그래서 나머지 차액?칠천 원?저희가 알려드린 계좌 번호로 입금 요청드려도 괜찮을까요? 반품?접수하셨을 때?안내드리지 못했던 점 정말 죄송합니다.

human
일단 문자 보내주세요.

gpt
그럼 계좌 번호 문자로 찍어?드릴 텐데?언제까지 입금 가능한지?말씀해 주시면?제가 확인하고 환불 진행 바로 하겠습니다.

human
문자 오면?바로 보내드릴 수 있어요.

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그럼 문자 보내드릴 테니 나머지?팔천 원?차감이 되고?칠천 원?입금하시면 환불 바로 진행해 드리겠습니다.

human
칠천 원만?드리면 되는 거죠.

gpt
네, 고객님 죄송합니다. 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
알겠습니다.
