gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
맞습니다.
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네, 잭필드 남성 울터치 재킷 이종 교환 관련 안내 차 연락 드렸습니다.
human
아, 예.
gpt
네, 해당 상품 교환으로 도움드리겠습니다. 백 사이즈에서 어떤 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
구십오 사이즈요.
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구십오 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 그런데 제가 택 제거 했다고 그랬었는데 괜찮아요?
gpt
네, 업체에서 확인했고, 교환 처리 가능하다고 해서 연락드린 겁니다.
human
아, 네 감사합니다.
gpt
네, 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
아, 예.
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교환하실 주소지는 배송 받으셨던 인천 계양구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞습니다.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네, 수거지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
예, 알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
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배송은 평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아, 네.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
배송비는 따로 안 드려도 되는 거죠?
gpt
네, 그렇습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.