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고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠?
human
예 맞아요.
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그 밀란 가발 건 관련해서 연락 드렸어요.
human
네 그래요.
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일단은 상품 반품으로 진행해 드려야 되는데 업체에서 회수해야 된다고 하더라고요.
human
예 
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네 그 업체에 회수 요청해서 반품 접수를 도와드릴려고 연락드렸습니다.
human
네 알겠어요.
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택배로 받아 보신 박스에 넣었나요? 아니면은 어떻게 왔나요?
human
네 택배처럼요.
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한 세트만 받으셨나요?
human
네 그래요.
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어 고객님 그러면 지금 받은 그대로 다시 포장 가능하실까요?
human
네 알겠어요.
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예 본품 그대로 있고 구성품 다 있으시고요?
human
네 제가 지금 이거 방송에서 본 그대로 다 있어요.
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아 그러면은 반품 가능하시구요.
human
네 그래요.
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네 고객님 상품 사이즈가 작아 가지고 반품하신다고 메모 동봉해서 상품 받은 그대로 포장을 해주시면 감사하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 회수할 주소가 대전 서구 ㅇㅇ동 ㅇ ㅇㅇ ㅇ 단지 아파트 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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네 확인 감사 드립니다. 상품을 받은 그대로 포장해서 잘 보관해 놓으시면 택배 기사가 보통 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문을 하는데 설 연휴잖아요?
human
네 그렇죠.
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그래서 연휴 지나고 회수가 되실 거예요.
human
네 알겠습니다.
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그 점은 양해를 부탁드리고요. 회수할 때 회수 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수돼서 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 취소 처리될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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접수 완료되었습니다. 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.