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ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
human
네 여보세요 
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 얼마 전에 그 반품 건 때문에 전화 온다고 했었는데 오늘도 전화가 안와서 못 받았어요.
gpt
아 예 그러셨군요. 고객님의 정보 확인 후 저희가 도움드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고, 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 고객님 본인 확인을 위해 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십일에 주문하셨던 그래누 십팔케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 맞습니까?
human
네 그거요.
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네 반품 안내 차 연락을 드렸었습니다. 통화가 되지 않았던 것으로 확인됩니다.
human
아 네
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실례지만 받으셨던 상품의 택을 제거하시거나 사용하신 적 있습니까?
human
없습니다.
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확인 감사합니다. 그러면 상품 모두 누락 없이 포장 부탁 드리고 저희가 회수할 주소 경기도 남양주시 별내면 청학로 팔십 이번 길 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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그럼 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다
human
네
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거해 드립니다 
human
네
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예 수거 기사가 드리는 인수증 일 개월간 보관해 주시고 결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되고 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다 
human
네 알겠습니다.
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네 ㅇㅇㅇㅇ의 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네