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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님께서 해리바든 솔라볼 남성 패딩자켓인데 여성용으로 잘못 받으셨다고 말씀하셨는데요.
human
네, 맞아요.
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네, 교환으로 진행을 도와드릴텐데요. 통화 가능하신가요?
human
네, 가능합니다.
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네, 우선 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있으니 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 네이비 구십오로 동일하게 진행을 도와드리겠습니다. 우선 교환할 주소가 배송 받으셨던 경남 창원시 진해구 ㅇㅇ ㅇㅇ로 확인 되시는데요. 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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배송 또한 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
보내시는 상품이 네이비로 보내는 거 맞나요?
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네, 맞습니다.
human
아 알겠습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.