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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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고객님 입금 확인되었습니다. 그래서 반품 진행 도와드리려고 전화드렸습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 결제해 주실 때 현금으로 해주셨네요. 본인 계좌 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ은행 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 본인 계좌이신 거죠?
human
네 맞아요. 
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네 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ맞으신가요?
human
네 맞습니다. 물건은 언제 가져가요? 올 때 문자를 주시죠?
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네 문자 드리고 방문하라고 요청하겠습니다. 회수는 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 혹시 배송받으셨던 주소지로 그대로 회수지로 설정해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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예. 서울 동작구 ㅇㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품은 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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설 연휴가 있어서 늦어질 수도 있으니 냉동 보관 부탁드립니다. 
human
네 냉동실에 넣어 뒀어요. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달 동안 보관 부탁드립니다. 
human
알겠습니다. 
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환불은 상품이 정상적으로 회수가 된 게 확인이 되고 나서 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 입금됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 