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ㅇㅇ쇼핑 상담사입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님, 장갑을 저희 쪽에 반품 요청하신 걸로 확인되는데 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님. 사용하신 내용이 무료 체험분 보라 색상이 아닌 정상 제품을 사용하신 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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이게 무료 체험분이 아닌 거지만 저희가 이번에 한해서 예외적으로 반품을 접수해드린 겁니다.
human
네. 
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고객님, 제품은 말려서 배송된 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
이걸 말려서 보내라는 거죠?
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네, 동봉 시에 반품하시려는 사유를 간단하게 메모해서 같이 동봉 부탁드리겠습니다. 택배기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일안에 취소 처리가 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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간략하게 사유 적어서 동봉 부탁드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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다른 문의 사항은 더 없습니까?
human
네. 없습니다.
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고객님, 제품 회수할 주소지 확인하겠습니다. 인천 부평구 ㅇㅇ 몇 동 몇 호신가요?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
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네, 알겠습니다. 반품 처리되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 수고하세요.