gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
환불 할려구요.
gpt
네 고객님. 정보 확인 먼저 도와드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
고객님 휴대폰번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
주문하신 본인 맞으신가요?
human
아니요. 저희 엄마가 주문했어요.
gpt
죄송합니다만 가족분이십니까?
human
네.
gpt
주문자분 통화 가능하세요?
human
잠시만요.
gpt
OOO 고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
고객님 주소 말씀 부탁드리겠습니다.
human
대구 수성구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사드립니다. 실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
 너무 크고 선전이랑 많이 달라서요.
gpt
 네 상품에 실망감을 드려 죄송합니다. 안타깝지만 반품으로 진행하도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
실례지만 상품 택 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
수거할 주소는 방금 말씀하셨던 대구 수성구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ으로 해드리면 되겠습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
환불은 고객님 명의로 되는 통장으로만 가능합니다. 계좌번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
은행명 부탁드립니다.
human
국민은행이요.
gpt
네 반품 처리 해드렸습니다. 더 궁금하신 점 없으십니까?
human
네 없습니다.
gpt
ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.