gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 문의주셨던 잭필드 프라우덴 상품으로 연락드렸는데 통화 가능하신가요?
human
네, 가능해요.
gpt
네이비 구십오 받으셨는데 사이즈가 작아서 백으로 교환하고 싶다고 말씀 드렸는데 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
업체에서 답변이 왔는데 수량이 없어서 교환이 어렵다고 하십니다. 반품으로 진행을 해야 할 것 같다고 안내를 주시더라고요. 반품으로 진행을 도와드려도 될까요?
human
아, 그러면 그렇게 해주세요.
gpt
네, 우선 불편드려 너무 죄송합니다. 반품 접수 도와드리겠습니다. 회수할 주소가 전북 전주시 완산구 ㅇㅇ 이하 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 삼 사일 내에 처리가 됩니다.
human
아 네.
gpt
불편드려 죄송합니다. 안타깝지만 요청하신 상품 반품 처리 완료가 되었습니다.
human
네.
gpt
더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요, 없어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.