human
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
방송에 나오는 매트 지난번에 샀는데 이상해요.
gpt
고객님 어떻게 이상한가요?
human
매트가 따뜻하지가 않아요.
gpt
온도가 올라가지 않는단 말씀입니까?
human
미지근 하지도 않고 그냥 차가워요.
gpt
불편을 드려 죄송합니다. 고객님 주문확인을 위해 정보 확인 하겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
감사합니다.  전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
감사합니다. 두개의 상품을 주문하셨는데 어떤 상품이 문제가 있나요?
human
그레이 싱글 매트가 안되요. 환불 처리 해주세요.
gpt
오늘 확인은 어렵구요. 이 내용 업체에 확인하고 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 빨리 연락주세요.
gpt
네 최대한 빠르게 처리 하도록 요청하겠습니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
네.