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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠?
human
네 맞아요.
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지금 통화 가능하세요?
human
네 말씀하세요.
gpt
고객님 취소 처리 지금 진행하겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
카드 환불은 삼일에서 사일 안에 확인 가능하실 겁니다. 
human
예 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다. 