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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 네 안녕하세요? 
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 네 안녕하세요?  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 아 네 다른 게 아니고 제 이름은 ㅇㅇㅇ이구요.
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 네 고객님.
human
 네  근데  너무 커서 다시 반품시켜야 될 것 같아요.
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 아 그러십니까?  정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.  성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 입니다 
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 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ  입니다 
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감사합니다.  고객님   말씀하신 제품 구월 십육일 날 주문하셨습니다. 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  
human
네에
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 실례지만 조립하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아니요 .  열어 보지도 않았어요 
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 네 확인 해주셔서 감사합니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 지금 막 도착해 가지고요. 
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 네 고객님 근데 지금 확인해 보면 해당 상품은 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 시에는 저희가 반품비 육천원이 고객님 부담으로 되어 있으세요. 
human
네에
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 네 배송비는 받지 않지만  반품하실 때 육천원이 고객님 부담이세요. 
human
 네  빨리 좀 해주세요. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요