gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
다름이 아니라 ㅇㅇ쇼핑에서 오렌지 주문해 주셨죠?
human
네, 맞아요.
gpt
이 상품이 안타깝게도 제주도는 배송이 되지 않으세요.
human
그럼 주문 취소 좀 해 주실래요?
gpt
네, 오늘 처리되시면 카드사 쪽으로 접수 후에 환불되면 연락드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 즐거운 하루 되세요.
human
네, 수고하세요.