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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 그게 방송에 나온거 그 건조기를 제가 신청했거든요.
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네. 네.
human
일월달에 저희 카드 결제 한도액 초과 돼서 그거를 현금 결제로 신청했는데요. 현금 결제 안 하고 카드 결제를 할려고 그러거든요.
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그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 본인 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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아 네. 고객님 휴대폰 번호요. 고객님.
human
아 네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고요.
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네. 확인 감사합니다. 근데 인버터 건조기 실버 색상으로 주문하신 부분 확인되며 고객님 현금 결제 진행하셨던 부분입니다.
human
카드는요?
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고객님. 죄송한데요. 실버와 화이트 두세트 주문하셨나요?
human
아 네. 하나했는데요.
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지금 확인 해 보니 두개 다 주문되어있는데요. 고객님. 아 죄송합니다.
human
어떻게 해요?
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고객님. 지금 주문이 되어 있는데요. 그럼 두세트 취소 해 드리고 그냥 다시 재주문을 해도 괜찮으실까요? 고객님.
human
네. 예.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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실버 색상으로 주문 해 드릴까요?
human
음 그러면 저 화이트로 해 주세요.
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네. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아 네. 네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 그러면 엘지 트롬 건조기 구키로 그람 화이트 색상으로 백삼십구만원 제품 이제 자동 주문으로 만원 할인된 금액을 해 드리며 배송지는 서울 강동구 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ상가 ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ호가 맞습니까?
human
아니 그거 아닌데요. 저희가 그 저 잘못 입력을 해가지고요.
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주소 다시 한번 부탁 드리겠습니다.
human
서울 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ동 ㅇ ㅇㅇ호로요.
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네. 결제 카드 결제 원하셨습니다. 카드 번호 등록된 걸로 해 드릴까요?
human
아니요.
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그럼 카드 번호 처음부터 말씀  부탁 드립니다.
human
어. ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ요.
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카드 유효 기간 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이구요.
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카드 소유주 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님. 몇개월 무이자 할부로 해 드릴까요?
human
아 네. 최대한으로 몇개월까지 돼요?
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십이개월이요.
human
네. 그렇게 해 주세요.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 그럼 본 제품을 십이개월까지 가능하시구요. 근데 지금 말씀하신 카드가 무슨 카드인지 알 수 있을까요?
human
신한카드요.
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신한카드는 최근 이십사개월까지 가능합니다.
human
네. 이걸로 해 주세요.
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신한카드 이십사개월로 백삼 십팔만원 결제 요청이신가요? 
human
네. 맞아요.
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고객님. 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스 연결 해 드리면 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 네.
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네. 비밀 번호가 잘못된 걸로 나옵니다. 고객님.
human
네. 다시 할게요.
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다시 한번 에이알에스 연결 드리겠습니다.
human
네. 네.
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네. 그 비밀 번호 오류 횟수 초과로 해서 본 카드는 오늘 사용 불가입니다. 고객님.
human
한도 초과 나왔어요?
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한도 초과가 아니라요. 비밀 번호 오류 횟수 초과로 인해서 비밀 번호 세번 이상 틀리셔 가지고 카드사에서 오늘 사용 불가 카드 관련되어 있습니다. 고객님.
human
아 그래요. 아 그럼 내일 해야 되겠네요. 알았습니다.