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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네 안녕하세요.
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고객님 제모피아 십팔 케이 볼륨 목걸이 반품 요청하셨는데요. 반품 처리해드리려고 전화드렸습니다.
human
네 알겠습니다. 
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업체에서 분실되거나 누락된 상품 없으면 반품 진행해드리라고 합니다. 그런 거 없으신 거 맞으시죠?
human
네 없어요. 
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고객님 수거할 주소지가 강원도 삼척시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호이십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 주소로 수거 진행해 드릴거고요. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 취소가 됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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고객님 반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.