human
감사합니다.
gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 말씀하세요.
gpt
아 네 고객님 상품 출고 전에 취소 요청을 하셔서 전화드렸는데요.
human
잠시만요. 담당자 연결해 드릴게요.
gpt
네.
human
전화 바꿨습니다.
gpt
안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑인데요.
human
반갑습니다.
gpt
고객님께서 취소 요청을 하셨는데 출고 중지가 된 건지 확인 좀 하려고 합니다.
human
네, 고객님 성함이 어떻게 되세요?
gpt
예, 고객님 성함이 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 출고가 안돼서 연락하신 건가요?
gpt
아뇨 출고 전에 취소 접수를 하셨는데요.
human
네.
gpt
혹시 출고를 안 하신 게 맞는지 확인하려고요. 환불 관련해서 문의가 들어와서요.
human
송장 확인 안되시나요?
gpt
이게 제휴몰에서 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 제휴몰 담당자가 송장을 임의로 등록을 해놔서 송장이 나왔는지 아닌지 확인이 안돼요.
human
고객님께서 언제 주문한 거예요?
gpt
삼월 이십사일이었고, 배송이 삼월 이십육일이라고 알고 있어요.
human
아 그럼 출고된 거 같아요.
gpt
운송장이라도 좀 확인해 주실 수 있을까요?
human
네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으시죠?
gpt
네 맞아요.
human
이십육일 날짜로 지금 확인해 볼게요.
gpt
제가 언제쯤 전화드리면 될까요?
human
음 한 삼십분 이따가 전화 주세요.
gpt
네 그러겠습니다.