human
 여보세요?
gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ 쇼핑입니다. 상담 예약해 주셔서 연락드렸습니다.
human
네, 저번에 옷걸이 샀던 거 반품하려고요.
gpt
 아, 그러십니까?  고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
옷걸이 세트요.
gpt
 확인해 보겠습니다. 사월 오일 주문하신 이잼 오초 접이식 옷걸이 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
방송에서 봤던 거랑 다르게 좀 작아서 옷을 많이 못 걸 것 같아요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
 네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 경기도 양주시ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소지 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수 진행해 드리겠습니다.
human
알겠어요.
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
 네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
감사합니다. 상담원 ㅇㅇㅇ였습니다.