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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 안녕하세요?
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네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
맞습니다.
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네, 고객님 반품 요청하신 상품 때문에 연락 드렸는데 잠시 통화 가능하실까요?
human
네, 가능해요.
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업체에서 반품 가능하다고 연락을 받았습니다. 반품 진행 해드릴까요?
human
네, 반품 해주세요.
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네, 고객님 주소 한번 확인 부탁 드립니다.
human
경남 양산시 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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나머지 상품 열한 팩 다 포장을 해주시고 배송을 해주셔야지 환불 처리되십니다.
human
아, 예.
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회수된 날로부터 평일 기준 사일에서 오일 이내에 검수 후에 환불될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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네, 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
인수증 사진으로 보관해도 되죠?
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네, 사진 찍어서 보관하시면 훨씬 편하실 거에요.
human
아, 네 알겠습니다.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
냉동 제품인데 아이스팩 넣어서 보내야 되요?
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계속 냉동 보관 하시다가 보내시면 안 넣으셔도 될 것 같습니다.
human
아, 예 그렇군요.
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네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.