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ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 주문하셨던 쿠쿠 전기 압력 밥솥 육인용 상품 입금 확인되어서 반품 접수 도와드릴려고 전화드렸습니다.
human
예 그럼 반품 접수하게 되면 내일 오나요?
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정말 죄송합니다만 택배사가 수거를 마감해서요.
human
아 그래요.
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그래서 명절 이후 이월 십일일 이후에 순차적으로 방문해서 수거합니다. 그 때까지 상품 보관만 좀 부탁드립니다.
human
네 그런데 이거 교환이거든요?
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네 고객님께서 지금 십인용을 주문하셨기 때문에 그게 배송이 되는 거고 지금 가지고 계신 상품은 수거하는 거고요.
human
네 그렇죠. 그럼 십인용 이것도 십일 이후에 오는 거예요?
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 예 그렇습니다. 정말 죄송합니다. 
human
네 알겠어요.
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그러면 반품 처리하는데 수거할 주소가 배송 받았던 경기도 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ로 맞습니까?
human
네 맞아요.
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예 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ번 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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ㅇㅇㅇㅇ단지 아파트ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 로 확인되었습니다. 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 설 명절 연휴 이후로 주말 공휴일 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 입금 확인되어서 반품 접수 도와드렸습니다.
human
네 알겠습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 수고하세요.