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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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네, 스페루스 여성용 패션 부티 워커 상품 환불 안내 차 연락을 드렸습니다.
human
네, 그렇군요.
gpt
네, 아마 업체에서 연락을 받으셨을 텐데요. 취소를 도와드리겠습니다. 우선 적립금으로 결제된 부분이 있으신데요.
human
네, 맞아요.
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네, 적립금도 취소가 되면 다시 적립이 됩니다. 그래서 적립금은 기간 내에 바로 사용 부탁드립니다.
human
음 취소하면 적립금이 다시 또 들어온다는 말씀이신거죠?
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네, 그렇습니다.
human
그러면 카드는 따로 취소가 되는 건가요?
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네, 따로 취소가 되는 부분이라 시간이 소요가 됩니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.