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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 안녕하십니까?
human
네 수고하십니다. 뭐 좀 여쭤 볼려구요.
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네 맞습니다. 고객님
human
네 제가 주문한 거 좀 반품 취소 좀 할라 그러는데 주문한 물건이 없다고 해서요
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어 그러십니까 고객 정보 확인 후 도움 드릴께요. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 소중한 정보에 감사드립니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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고객님께서 주문하셨던 상품이 혹시 어떤 상품이십니까?
human
그 더블 싱글 전기매트
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아 네 고객님 그 구월 이십 오일 날 절전형 양모 매트 더블이랑 싱글 주문하신 거 확인됩니다
human
네 그거 취소 할려구요.
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요거를 취소하시겠습니까?
human
네 다른 게 선물이 들어와 가지고요.
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고객님 오늘 상품이 정상적으로 준비 중 출하 지시로 내려진 상태라서 현재는 바로 즉시 취소는 불가하구요.
human
네 아이구
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아직 송장 번호 등록은 되어 있지 않기 때문에 요거는 출고 취소 접수로 도움 드리구요 
human
아 네
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업체에서 확인 후 상품 출고 하지 않으면 고객님께 환불 처리해드리겠지만 혹시라도 배송이 된다면 수취 거부 좀 꼭 좀 부탁드릴께요
human
네 감사합니다.
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출고는 되지 않을 것 같습니다. 고객님 혹시라도 출고 된다면 꼭 수취 거부 부탁 드립니다.
human
네 수고하세요.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 감사합니다.