gpt
ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞는데 무슨 일이죠?
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 저희가 업체에서 문의하신 거를 이제 확인을 했습니다.
human
네.
gpt
사이즈 때문에 반품 요청하시는 거라면 중량으로 대체를 해드릴 수 있다고 합니다.
human
사이즈가 너무 작더라고요.
gpt
그래서 추가로 세 팩 정도 배송이 가능하다고 합니다.
human
중간 사이즈 보내 달라고 하세요. 
gpt
고객님, 정말 죄송합니다. 신경 써서 업체 측에 다시 연락하겠습니다.
human
네, 수고하세요.