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ㅇㅇ쇼핑, 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 저 맞습니다.
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지금 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮습니다.
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에바테일러 봄 실루엣 팬츠 반품 건으로 문의하셨네요.
human
네, 제가 이거 직접 받아보니 방송에서 보던 것과 달라서요.
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저희가 이제 업체 연락을 받았는데 택이나 외부 세탁이 없으면 반품 처리가 가능하다고 하십니다.
human
네, 입어보지도 않았어요.
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네, 그럼 바로 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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잠시만 기다려주시겠어요?
human
네, 그럴게요.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 회수지 주소 확인 부탁드립니다.
human
부산광역시 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드리고요
human
네, 그럴게요.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말, 공휴일을 제외하고 삼 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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그럼 반품 처리 다 되었습니다. 더 궁금하신 점 있으십니까?
human
아니요, 괜찮습니다.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.