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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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저희 고객님께서 주문해 주셨던 김하진 소갈비찜 열 팩 관련해서 연락드렸습니다.
human
아 네.
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고객님 도저히 상품을 섭취를 하지 못하신다고 말씀하셔서요. 일단 해당 건에 대해서 예외적으로 저희가 무상으로 처리 진행해 드리구요.
human
네, 감사합니다.
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다만 개개인이 변심으로 인해 원래 처리 진행은 어렵지만 저희도 이제 해당 부분에 대해서 충분히 불편하시다라고 말씀해 주셔서 저희가 이 부분에 대해서 예외적으로 한 팩 개봉 건에 대해 무상으로 진행하겠습니다.
human
네, 감사해요.
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네, 상품은 지금 혹시 냉동 보관 중에 있으실까요?
human
네, 냉동실에 있어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수할 곳은 배송 받으셨던 강원도 원주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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나머지 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 해당 상품 받은 그대로 냉동 보관해주시고 기사가 방문할 때 받으신 그대로 아이스 박스에 포장해서 상품 전달 부탁 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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수거는 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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네, 환불은 상품이 정상적으로 업체에 입고 후 환불 처리 진행 되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.