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 안녕하세요? 여기ㅇㅇ쇼핑 입니다.
human
안녕하세요.
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문의 드릴 게 있는데요. 송장 번호 불러드리면 될까요?
human
네, 불러주세요.
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 송장 번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 엠 사이즈에서 엑스라지로 교환 요청하시는 건데 혹시 이거 지금 출고 정지 안되죠?
human
안 돼요. 이미 출고 됐어요.
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고객님께 엑스라지  받으시면  그대로 돌려 보내라고 이야기는 했어요.
human
음.
gpt
 엠 사이즈 이미 사용하셨다고 하셔서  사용하시면 교환 안된다고 설명 드렸거든요.
human
알겠습니다.
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 엑스라지 사이즈 받으시면 그냥 두셨다가 회수 송장 나오면 그대로 보내라고 했거든요. 그렇게 해도 되죠?
human
 이 분 엠 사이즈하고 있는 거예요?
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사이즈가 안 맞아서 교환을 하시겠다고 했는데  교환하기 귀찮아서 사용을 하셨나 봐요.
human
 그럼 이 부분 교환 택배비는 말씀 하신건가요?
gpt
사이즈 교환은 무료 교환 아닌가요?
human
네, 알겠습니다.
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 그래서 이거를 업체에 안내해 드려야 될 것 같아서 전화 드렸습니다.
human
네, 알겠습니다.