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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 잠시 통화 가능하신가요?
human
네 말씀하세요.
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해리바든 솔라볼 여성 패딩 상품 관련해서 전화드렸습니다. 
human
네.
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블랙 백 사이즈 재고가 확보되셔서 교환으로 접수 진행해 드려도 괜찮으실까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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상품 택 제거나 외부 착용 없으셨나요?
human
네 그대로 있습니다. 그런데 또 불량으로 보내는 건 아니겠죠?
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꼼꼼하게 검수 후 보내도록 요청하겠습니다. 
human
네 꼭 그렇게 해주세요.
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교환 처리 진행하겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선 배송 후 수거 또는 선 수거 후 배송이 될 수 있으니 양해 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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교환 주소는 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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수거도 동일한 곳에서 진행해 드리면 될까요?
human
네 그렇습니다. 
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 평일 기준으로 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 잘 보관할게요.
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교환 상품 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평균 삼일에서 오일 정도 소요 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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교환 접수 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
감사합니다. 