human
여보세요.
gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네 고객님께서 문의하셨던 김하진 우족도가니탕 수육세트 건으로 연락드렸습니다
human
네.
gpt
혹시 통화 가능하실까요?
human
네, 말씀하세요.
gpt
고객님 어제 두시에 주문해 주셨는데요. 이미 이 상품이 출고가 돼서 현재는 취소가 어렵습니다.
human
아 그럼 반품은 안 되나요?
gpt
고객님께서 주문하신 식품 같은 경우는 일단 출고가 되면 반품이 어려우세요.
human
냉동으로 발송하면 반품되지 않나요?
gpt
고객님 저희가 다시 회수하더라도 폐기하기 때문에 반품이 어렵습니다.
human
아 그럼 어쩔 수 없네요. 알겠습니다.
gpt
고객님 양해해 주셔서 감사합니다. 더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
늘 함께하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.