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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.  제가 전화를 못 받아 가지고 전화 연락 주시라고 해서 전화 드립니다.
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 아 그러십니까? 고객님
human
 아 지난번에 문의한 그거 때문에 그런 것 같은데. 
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 네 고객님 정보 확인 후 안내 드리겠습니다 
human
네
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 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 제가 업체로 부터 고객님 소중한 정보 확인했습니다. 주문하신 상품 이용에 불편을 말씀하신 거 맞습니까? 
human
 네 예  맞아요.
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 네 상담 내역부터 확인해 보겠습니다  잠시만 기다리시겠습니까? 
human
 네 
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 아 네 고객님 기다려주셔 감사합니다.  이전 상담원이 지금 의사 소견서 발송되었는지 확인차 연락을 드렸었습니다 
human
 제가 지금 시간이 안나서 병원을 아직 못가고 있거든요.
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아 그러셨어요?
human
 아 그래서 저는 전화 연락을 해달라고 하길래 왜 그러시나 해서 전화 드렸어요.
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 아 네 우선 소견서 수신 되었는지 확인차 연락 드린 거고요  혹시 그러면 언제 쯤 발송이 가능하실까요? 
human
글쎼요 아까도 말했듯이 시간이 없어서 언제 병원에 갈지 모르겠는데요.
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 아 네 고객님 번거로우시겠지만 발송하시고 나서 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 연락 한번 부탁 드리겠습니다. 
human
 아 예 알겠어요 
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 예 네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 아 네 없습니다.
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 네 일단 ㅇㅇ쇼핑 이었습니다.
human
네 연락 드릴게요.