human
여보세요.
gpt
네 안녕하십니까? 고객님. ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까? 
human
네 맞아요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님, 그래누 십팔 케이 골드 귀걸이 세트 부분교환 관련해서 문의 주셨던 내용으로 연락드렸습니다. 
human
아 네네 연락 기다렸는데요.
gpt
아 그러셨어요? 지금 잠시 통화 가능하십니까?
human
네 가능해요.
gpt
담당 업체 측에서 선 회수 후 검품을 하고 상품 교환 출고 진행하도록 한다는 답변을 받아서 안내 드립니다. 고객님 괜찮으십니까?
human
네 괜찮습니다. 
gpt
고객님께서 교환받으실 제품은 비닐 팩으로 포장하신 후 박스에 잘 포장해 주시면 우체국 집배원이 삼 사일이내 고객님께 연락 후문 방문할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 포장 잘 부탁드리고 불편드려 죄송합니다.
human
아 네
gpt
네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇ이었습니다.