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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 통화 가능하십니까?
human
네 괜찮아요.
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예 고객님 소갈비 건 때문에 연락드렸습니다.
human
네 말씀하세요.
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네 고객님 이거 일단 저희가 오늘자로 환불 처리 진행을 도와드릴게요.
human
네 그래요.
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다만 고객님 지금 추석 연휴가 지나야지만 회수가 진행되는 건이기 때문에 고객님 이거는 그냥 자체 폐기 부탁드리구요.
human
폐기하라고요?
gpt
네 고객님 폐기해주시면 됩니다.
human
네 알겠어요.
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그리고 환불은 저희가 오늘자로 접수 진행을 도와드릴텐데요. 저희가 카드사에 취소 전표를 보내드리는 거라 카드 환불까지는 평일 기준 일주일 정도 소요되시는 점은 양해 부탁드릴게요.
human
네 알겠습니다.
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더 문의하실 사항은 없습니까?
human
그러면 환불 처리가 되면 그 카드로 다시 입금되는 거죠?
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그 카드사에서 문자로 가실 거고 카드 승인 취소가 될 거에요.
human
그럼 카드 승인 취소가 되는 거네요?
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네 고객님
human
네 그럼 알겠습니다. 