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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 상담원입니다.
human
네.
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네, 조금 전에 통화했던 상담원이구요. 지금 반품 접수 제가 업체 확인했는데요. 답변 제가 직접 전화해서 확인했구요.
human
네, 말씀하세요.
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그쪽에서 고객님 말씀하신 대로 얘기가 됐다고 해서 일단 반품 진행 때문에 전화드렸어요.
human
네, 그러세요.
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반품을 일단 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 진행하는 게 아니라서 저희도 이게 이력이 남아야 되기 때문에 제가 바로 도와드리도록 할게요. 
human
알겠습니다.
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일단 주소지 확인 먼저 해드릴께요. 경남 하남시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품 같은 경우에는 택배 기사님이 가져가시기로 했다고 말씀하신 그대로 진행하도록 하구요.
human
네, 알겠습니다.
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택배 기사님이 인수증 같은 거 주실 거에요. 그거는 한달간 보관 부탁 드리구요.
human
네.
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카드 취소 같은 경우에는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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네, 지금 반품 처리됐구요. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없네요.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.