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행복한 ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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 네  어제 밤에  그 콜라겐 차후  주문했는데요.
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아 네. 그러세요.
human
 저 그 제품이  마크 있나요?
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 네 고객님 그러십니까.  고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.  성함과 휴대 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ 이고요.
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네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 이십육일날  주문하셨던 뉴트리원 더 콜라겐  열 두 박스 제품 말씀하시는 거세요?
human
네.
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 잠시 기다려주시겠습니까?
human
아 네. 그래요.
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 네 기다려서 감사합니다. 어떤점 안내드릴까요?
human
이거 인증 마크 같은거는 있나요?
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 잠시만 더 기다려주시겠습니까? 확인해 보겠습니다.
human
네.
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 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 전화 주문 온 거는 인증 마크가 없다고하네요.
human
 아 그러면 곤란하는데요.
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 혹시 다른 상품들은 어떤지 확인해 보겠습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 네 기다려서 감사합니다. 이 상품은  공통으로 인증 마크는 없는 상품이구요.
human
 아 그러면 취소해주세요.
gpt
 예 그러십니까.  잠시 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 네 고객님 기다려서 감사합니다.  고객님 상품 출고 준비 단계에 있기 때문에 제가 출고전 취소 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 그래주세요.
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 고객님 오늘이 일요일 이라서 물론 추석 연휴 이후 순차 배송되진 않을 겁니다.
human
아 네.
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 출고전 취소 접수 도와드릴 거구요.  혹시라도 오늘 일요일 이어서 혹시라도 업체에서 출고한다면 고객님 배송되는 상품 수취 거부 부탁 드립니다.
human
네, 그럴께요.
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 수취 거부하신 상품 업체 입고 확인 후 평일 기준  ㅇㅇ안에 카드사에 청구 취소 보내면서 청구 취소 보낸다 문자 드리겠습니다.
human
네.
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 업체에서 빨리 확인한다면 고객님 내일까지 청구 취소 문자 받으실 겁니다.
human
 예 알겠습니다.
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 네 도움 드리지 못해 죄송합니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
 네  그 일처리 제대로 해주세요.
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 네  출고전 취소 접수 도와드렸습니다.상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.