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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞으세요?
human
네. 맞습니다.
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네. 고객님께서 두 박스 구매하셔서 한 박스는 어느 정도 섭취하신 상태에서 반품을 요청해 주신걸로 확인됩니다.
human
네. 맞습니다.
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고객님. 저희가 부분 반품이 좀 어려워서 ㅇㅇ쇼핑에서 적립금을 좀 부여해 드리는 건 어떠신지요?
human
네. 그것도 괜찮아요.
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네. 너무 죄송스럽게도 식품 같은 경우는 고객님께서 이전에도 안내를 받으셨겠지만 상품이 파손 배송이라든가 아니면 최초에  문제가 확인되는 경우가 아니면 반품이 어렵습니다.
human
네. 그럼 그렇게 해주셔도 됩니다.
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네. 고객님. 불편을 드려서 죄송합니다.
human
하지만 제 입장에서는 다른 곳에서 고구마나 뭐 오렌지 같은 거 사봐도 한 번도 이런 적이 없습니다.
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네. 저희가 적립금을 많이 보내드리진 못하지만 그래도 제가 보내드릴 수 있는 금액에서 최대한 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 적립금 부여는 내일쯤 확인이 가능하실 거에요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 불편드려 죄송합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.