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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 상담 예약해주셔서 연락드렸습니다.
human
반품 접수된 게 회수 완료라고 문자가 왔더라고요. 근데 저한테 물건을 가져가지 않았는데 왜 반품 회수라고 돼있는지 모르겠는데요?
gpt
상품 안 가져갔어요?
human
네 연락도 없었고요. 
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연락도 없으셨어요? 
human
네 전혀요.
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그러면 고객님 환불되셨는데 그 수거 접수된 상품 다시 가져가라는 말씀이신 거세요? 
human
네 저한테 물건 있어요. 
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아 그래요? 물건을 가지고 계세요? 
human
네
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그러면 이거 저희가 수거 요청 확인한 다음에 다시 연결해드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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고객님의 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. OOO고객님 반갑습니다.
human
네
gpt
상품명이 사파리 코트 맞으십니까?
이 상품 업체에다가 수거 요청 해드리고 다시 한번 고객님께 연락드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
gpt
알겠습니다. OOO이었습니다. 
human
네 감사합니다.