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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고하십니다. 지금 좀 전에 접이식 옷걸이 그걸 신청했는데 주문 취소해야 되거든요.
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아 그러십니까. 정보 확인 후에 주문 취소 도와드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네 휴대폰 번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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어 고객님 저희 쪽에 혹시 비회원으로 주문하셨을까요? 지금 말씀해 주신 게 정보가 없어서요.
human
이거 저기 전화로 했어요. 
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확인해보도록 하겠습니다. 지금 주문하신 이력이 조회되지 않아서요. 전화로 주문하셨다는 말씀이시죠?
human
네.
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잠시만 기다려주세요.ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 으로 주문하신 거 맞으시죠?
human
네 맞아요.
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고객님 저희 그 정보가 두 개로 분리되셔서 그러셨던 것 같구요. 확인되셨습니다. 
human
네
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아직 배송 전이라서 주문 취소 가능하신데요. 그럼 실례지만 주문 취소하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 보니깐 좀 큰것 같고 큰게 필요하지 않을것 같아서요.
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 아 그러셨습니까. 확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 바로 주문 취소해드렸구요. 결제하신 카드도 지금 취소 처리되셨습니다. 
human
 감사합니다.
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예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
 네 없습니다.
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지금까지 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.