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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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예, 문의주신 김하진 황제 소갈비 건으로 연락드렸는데 통화 괜찮으세요?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 고객님께서 보내주신 사진 업체에서 다 확인해서 답변을 받았습니다. 
human
아, 그래요.
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네, 지금 반품 처리 도와드릴려고 하는데요. 죄송하게도 설 연휴로 인해 택배사에서 회수 마감이 되었어요.
human
아, 그렇군요.
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그래서 설 연휴 끝나고 회수가 될 거 같은데 이 부분 시간 양해 부탁드리고자 연락을 드렸습니다.
human
네, 냉동실에 바로 넣어놨거든요.
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네, 고객님 불편하시겠지만 상품은 보관해 주시고요. 확인해 주셨던 주소로 명절 지나고 기사님이 방문해서 상품 회수 진행이 될겁니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 결제하신 카드 취소는 회수하여서 확인 후 삼일에서 사일 내 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항이 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.