gpt
안녕하세요? 저는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아, 네.
gpt
네, 고객님 그레이 십팔 케이 골드 관련해서 문의를 주셨네요?
human
네 맞아요.
gpt
네, 불편드려서 죄송합니다.
저희가 업체의 답변을 받았구요, 반품 진행 도와드리겠습니다.

human
어제 와서 반품 가져가셨는데요?
gpt
아 가져가셨나요?
human
네.
gpt
아, 그러면 이제 업체에서 고객님께서 문의하신 내용을 검품을 하고,
그다음에 확인한 이후에 상품 교환해서 고객님께 보내드린다고 하거든요?

human
네, 알겠어요.
gpt
네, 그래서 저희가 교환 처리되는 내용, 제품 회수된 내용, 그리고 교환 상품이 언제 출고되는지, 저희가 업체 확인하고 며칠 후에 다시 한번 연락드리겠습니다.

human
알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.