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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
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다름이 아니라 오렌지 관련해서 연락드렸는데요.
human
네, 그런가요.
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고객님이 보내주신 사진 확인되었고 교환이든 반품을 해 주겠다고 하시거든요. 
human
네, 그래요.
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오늘 방문하고 도와드리면 되겠습니까?
human
네, 교환해주세요.
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전체 교환으로 하시면 그 상품 그대로 다시 포장을 해주셔야 되거든요.
human
네, 그렇게 할게요.
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고객님, 교환하시는 주소지가 회수지와 배송지 모두 그 인천 부평구 OO 이하 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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주소지로 배송, 회수 될 수 있도록 요청하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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혹시 상품 맞교환 어려우시겠습니까?
human
글쎄요.
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네, 업체 쪽으로 내용 전달해서 확인하고 ,최대한 맞교환으로 진행할 수 있도록 전달할게요.
human
그럼 언제 오나요?
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빠르면 이번 주에 받으실 수 있고 늦어지면 다음 주에 받을 수 있습니다.
human
다음 주요?
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주말이 끼어 있고 내일은 또 금요일이기 때문에요.
human
그렇군요.
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조금 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
금요일, 토요일도 택배가 오던데요.
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금요일, 토요일도 배송이 안 되는 경우가 있고, 식품이라서 주말에 계속 보관할 수가 없잖아요. 그래서 금요일에 출고가 안 될 수도 있기 때문에 조금 늦어질 수 있으세요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 저는 ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.