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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
치수를 좀 바꿀려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 전화 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 그 십이월 삼십일 날 주문하신 ㅇㅇㅇ 골프 여성 니트 스윙 자켓 맞습니까?
human
예. 맞아요.
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몇가지 확인 후 저희가 사이즈 교환 해 드리겠습니다. 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 교환 할 사이즈 색상 확인 부탁 드리겠습니다.
human
구십 사이즈로요.
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네. 블랙 구십 맞습니까?
human
네. 네.
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네. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 선배송 후수거가 될 수 있고 선수거 후배송이 될 수 있으니 그 점 양해 부탁  드립니다.
human
아 예. 뭐라고요?
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먼저 배송이 될 수 있고 나중에 수거가 될 수도 있구요. 먼저 수거될 수 있고 나중에  배송이 될 수 있으니 그 점 양해 부탁 드립니다.
human
아 네. 네.
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교환 주소는 배송 받으셨던 울산 중구 ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ이요.
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네. 확인 해 주셔서 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일  공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요 될 예정입니다.
human
아 네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아 네. 네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
맞교환이 안 되는 거죠?
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맞교환은 어렵습니다. 고객님.
human
아 네. 안 되는 거네요.
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저희는 맞교환이 좀 어렵습니다. 고객님. 죄송합니다. 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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예. 네. 늘 최선을 다 하겠습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 좀 보내 주세요.