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ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다. 
human
예 주문 좀 할라는데요? 
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아 그러십니까? 방송 중인 상품 주문 도와드릴까요? 
human
네
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네 고객님 저희 쪽에 등록되어 있는지 확인 후에 주문 도와드리겠습니다. 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 아 저희 쪽에 처음으로 확인되어서 고객 정보 등록 후에 주문 도와드리겠습니다. 
human
네
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해서 성함 생년월일 성별 주소 연락처 등록하고 있습니다.
이에 동의하십니까? 
human
네
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네 감사합니다. 전화 주신 고객님 본인 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. 
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OOO 입니까? 
human
네 맞아요.
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예 생년월일 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 핸드폰 번호는 말씀하신 OOO OOOO OOO번 등록해 드릴까요? 
human
네 등록해주세요.
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예 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
전남 담양군 ㅇㅇㅇ
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 네 ㅇㅇㅇ 이렇게만 등록하면 되겠습니까? 
human
네 그렇게 해주세요.
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네 말씀하신 주소는 도로명으로는 전남 OO 확인되어서 기본 주소로 등록해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
이벤트나 상품 서비스 광고 문자로 드려도 되겠습니까? 
human
네
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예 감사합니다. 고객님 전화 주신 번호 OOOO 번호도 등록해 드릴까요? 
human
아니 집전화에요. 그냥 핸드폰으로 해주세요. 
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네 핸드폰만 등록하겠습니다. 확인 감사합니다. 방송 중인 알렉스 하운드 이지웨어 육종 세트 삼만 구천 구백원 주문 도와드리겠습니다. 
human
네 
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사이즈 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
백짜리요. 
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백 사이즈로 주문하겠습니다. 결제는 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
네 카드 할게요.
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네 전체 카드 번호 확인 부탁드리겠습니다. 
human
나와있는 번호 앞에 있는 거 보는 거예요?
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네 열여섯 자리 다 말씀해 주시면 됩니다. 
human
여기 카드 번호 가요. 
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카드 앞면에 보면 가운데 숫자 전체 숫자 보실 수 있을 거에요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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다시 한번 확인해 드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 카드 유효 기간 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
아 OOOO 
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네 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네 맞아요.
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네 카드 소유주 이신 OOO고객님 생년월일 한번 더 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 삼만 구천 구백원 결제하겠습니다. 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
비밀 번호요?
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네 고객님 입력이 안 되는데요. 다시 한번 연결해 드릴까요? 
human
제가 비밀 번호 입력을 어떻게 해야 되는 거예요? 
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아 그래요. 비밀 번호 네 자리는 알고 계십니까? 그 앞 두 자리 숫자를 제가 연결을 해드리면은 이제 음성이 나오는데요. 
human
아 그 음성으로요. 
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아니요. 누르라고 나오면 눌러주세요. 그러면 그 때 고객님 버튼으로 그 숫자 두개가 핸드폰 그 숫자가 아니구요? 
human
그게 된다는 얘기예요? 
gpt
지금 숫자 팔 잘 안 보이시나요? 
human
뭐야 뭐 안 보이는데요? 
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그 패드를 통해서 고객님 그 해당하는 숫자 버튼으로 똑똑 이렇게 눌러주시면 되거든요. 
human
아직 해달라고 얘기가 없습니다만 이제 메시지 나오면 하는거 아닙니까? 
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네 카드 인증으로 연결해드리면 안내 멘트를 들으신 다음에 비밀 번호 앞 두 자리만 숫자로 눌러주시면 됩니다. 
human
아 네 안 나오는데 어디서 나오나요? 안되는데
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전화 끊고 다시 연락드릴께요. 고객님 그러면 숫자 보이실 거에요. 제가 먼저 끊고 바로 연락드릴 텐데요. 통화 가능하십니까? 핸드폰 번호로 연락 드리면 되겠습니까? 
human
예 알겠습니다. 
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아 고객님 지금 집 전화로 연락주셨잖아요? 
human
네
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그러면 고객님 그러면 그 핸드폰 그 버튼이 있죠? 
human
네
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그 버튼에서 그냥 비밀 번호 앞 두 자리만 누르시면 돼요. 
human
아 그 마누라 거 아하하 
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핸드폰 아니 제가 그냥 그러시면 되겠네요. 다시 한번 연결해 드릴게요. 고객님 입력 부탁드립니다.  
human
네 알겠어요.
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 네 연결하겠습니다. 네 결제 확인 중입니다. 결제 완료되었습니다. 
human
예 아 그렇구나. 
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네 결제 잘 되었습니다. 사용하신 카드는 등록해 드릴까요? 
human
네 알겠습니다. 
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예 배송은 일요일과 공휴일을 제외하고 평균 삼일 안으로 배송됩니다. 
human
네 
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반품 교환은 받으신 날로부터 십오일 안으로 연락 주시면 됩니다. 다만 상품에 택 제거하셨거나 외부에서 착용하시면 반품 교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 
human
반품을 할 때는 어떻게 되나요?
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이 전화로 연락 주시면 돼요. 상담원한테 전화하셔서 몇월 며칠에 주문한 상품이 있는데 반품한다 또는 교환한다는 말씀하시면 되구요. 
human
네
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그럼 저희가 상품 택 제거했는지 사용했는지 물어 봅니다. 그러면 사용 안한 것만 확인해 주시면 됩니다. 그건 그때 저희가 다시 안내해 드릴텐데 그러면 포장해 놓으면 택배 기사가 방문해서 다시 가져오고 결제하신 카드 금액 나중에 환불해 드립니다. 
human
네 알겠습니다.  
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음 네 백 사이즈 주문되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 처음 주문 해보는 거예요. 
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아 예 저희 쪽에 전화 주셔서 반품하겠다 교환하겠다 십오일 안에만 연락 주시면 됩니다. 예 감사합니다. OOO였습니다.
human
네 수고하세요.