human
여보세요.
gpt
 네 고객님 안녕하십니까 ㅇㅇ 쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요. 
gpt
 혹시 ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 
gpt
 어제 그 반품 건으로 연락 주셨잖아요?
human
네, 맞아요. 
gpt
 네 해당 업체에다가 문의해 보고 답변 받아서 연락드렸습니다. 지금 통화 가능하실까요?
human
네, 말씀하세요. 
gpt
반품은 우선 고객님께서 반품 택배비 오천원을 부담을 해주셔야지만 가능하다고 합니다.
human
아, 그런데 그 옷이 보름이 좀 넘었잖아요. 그래서 좀 미안해가지고 그냥 입을까 하고. 
gpt
 예 고객님 원하시면 그래도 되지만 미안한 마음에 반품 안 하시거나 그러실 필요는 없습니다. 
human
아, 그런가요.
gpt
네, 고객님 결정하시고 다시 전화 주시면 됩니다. 
human
그럼 혹시 모르니 오천원 보낼 계좌번호랑 업체 번호 좀 알려주세요. 
gpt
알겠습니다. 문자로 알려드릴게요. 
human
네, 감사합니다. 
gpt
 고객님 그러면 그 계좌 번호로 오천원을 입금하신 다음에 저한테 다시 연락을 주시면 됩니다. 
human
아 지금 전화 거신 상담사님께 연락 하면 되나요?
gpt
제가 못 받아도 해당 내용은 이력을 남겨놓을 거니까 이후 제가 처리 도와 드릴 겁니다. 
human
알겠습니다. 성함이 어떻게 되시나요?
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 알겠습니다. 연락드릴게요. 
gpt
네, 감사합니다. 문자 남겨 놓겠습니다. 