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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 네 전화 왔었는데 못 받아서 연락 달라고 문자가 왔거든요. 
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 아 그렇습니까?  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다  성함 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ
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 네 핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다  고객님 어느 상품 문의로 연락을 받으셨는지 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 엘에이 갈비요. 
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 네 확인해 주셔서 감사합니다  구월 십구일에 주문하신 빅마마 블랙 앵거스 엘에이 갈비이고 고객님께서 팩 뜯었는데 냄새 난다고 말씀해주셨어요.
human
네에 맞아요.
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반품을 문의주셨습니다  잠시 기다려주시겠습니까?
human
네에
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 네 기다려주셔서 감사합니다  업체 확인 결과 협력사 쪽에서는 원래는 그 교환 반품이 안 되는 상품입니다.
human
그래서요.
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상품 두팩 개봉한 부분 입금을 해주시면 나머지 부분은 환불 해드린다고 합니다.
human
 네  금액이 얼마에요? 
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네 두팩 개봉하셔서 이만 이천원 입니다  입금 계좌 번호 문자로 발송을 해드릴까요? 
human
 일단은 해 주세요.
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기사가 나중에 반품 접수가 확인이 되면 회수 송장 가지고 방문을 하기 때문에 고객님께서 포장만 해주시면 되겠습니다. 
human
 네 그게 여덟 팩이었는데 그러면 한 팩 당 가격이 얼마인 거예요? 
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만 천원입니다.
human
 네 알겠습니다. 
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 네 고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없어요.
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 네 상담사ㅇㅇㅇ이었습니다  감사합니다.
human
 네 감사합니다.