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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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다름이 아니라 삼성 무풍 에어컨 관련해서 연락 드렸는데요.
human
아 네.
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네, 고객님 이 상품 지금 취소가 가능하다고 답변 받아서 취소 처리 도움 드릴려고 연락 드렸구요.
human
네, 감사합니다.
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다만 이제 카드 결제하셨던 건에 대한 취소를 하려면 반품 처리가 먼저 돼있어야 돼서 지금 반품 접수를 해서 카드 환불 접수해 드릴 겁니다. 
human
네, 알겠습니다.
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문자 받으신 부분은 무시하시면 되구요. 제가 처리한 다음에 다시 한번 문자로 내용 남겨 드리겠습니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.