gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 다름이 아니라 엘지프라엘 핑크 더마스크 주문하셨다가 취소 요청해주셨는데요.
human
네, 그랬죠.
gpt
취소가 가능하다고 하는데요. 반품으로 진행을 하셔야 될 것 같아 연락을 드렸어요.
human
아 그렇군요.
gpt
지마켓에 한번 연락을 하셔서 ㅇㅇ쇼핑이랑 얘기가 다 됐다고 취소 좀 해달라고 요청해 주세요.
human
아니 상품이 오지도 않는데 뭘 취소를 하라는 거죠?
gpt
네? 고객님 취소 요청하시는 거 아니신가요?
human
그쪽에서 배송이 언제쯤 가능한지 그거 알려고 전화를 했어요.
gpt
아 업무 처리가 잘못되었네요. 
human
저번에 연휴 때 주문한 게 아직도 배송이 시작을 안 해서요. 그래서 전화를 했던 건데요.
gpt
네, 일단 반품 접수한 거는 취소를 해드렸고요. 다시 한번 확인을 하겠습니다. 고객님께서 문의 주신 건이 배송에 관한 문의가 맞습니까?
human
네, 배송이 언제 오는지 물어본 것도 맞고요. 너무 늦으면 취소를 하려고 하거든요. 일단 언제 오는 지 확인을 좀 해주세요.
gpt
네, 순차적으로 배송이 되는 거 같은데요. 확인 후에 다시 연락을 드리겠습니다.
human
알겠어요. 그럼 확인 후에 연락을 주세요.
gpt
네, 알겠습니다. 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 연락드리겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 네.