human
여보세요.
gpt
안녕하십니까? ㅇㅇㅇㅇ인데요, 상담 예약해주셔서 연락드렸습니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
반품을 했는데 반품이 접수되면 뭐 문자가 전송된다 그래서 그런가보다 했는데 문자가 오질 않아서 전화를 해 본거거든요?
gpt
아 그러십니까? 고객님 제가 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
아 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이구요 이름은 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 네
gpt
저희 쪽에서 그 제품의 택 제거및 사용 여부가 확인되지 않아서 아마 반품 진행이 안되고 있었나 봅니다. 
human
옷이 커서 제가 반품시켰는데 중간에 좀 시끄러워서 잘 안들리긴 했거든요? 그래서 문제가 생겼나 봐요.
gpt
아 그러셨군요. 고객님, 그래서 그런 내용들을  제가 기재해 드리고 반품 처리 진행해드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 요청하신대로 처리 되셨습니다. 더 궁금하신 사항 있으세요?
human
아니오 없습니다. 감사합니다.
gpt
오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.