human
 여보세요. 
gpt
 방금 전에 연락 받았던  상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네, 교환 처리 아까  못해드린 거 보고 돼서 바로 연락 드렸습니다.  교환 처리 바로 도움 드리겠습니다? 
human
 네 감사합니다.
gpt
 예 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
 네 
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다.
human
 네
gpt
 어 지금 제품이 스트레치 트랙수트 사종 구만 구천원 상품 레드 백 사이즈 맞습니까?
human
 맞아요,
gpt
 네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거 하시거나 사용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
 아 네 알겠습니다.
human
그런데 어디라구요?
gpt
 네 ㅇㅇ입니다. 
human
 아 ㅇㅇ이요.
gpt
 네
human
전화가 와서 뭔지도 모르고 얘기 했어요.
gpt
예, 본인 확인 후 안내 드리겠습니다. 주민번호 앞자리 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.
human
상품이 사이즈가 아까 뭐라고 하셨죠?
gpt
레드 백 사이즈입니다.
human
사이즈는 맞고, 블랙으로 해줘요.
gpt
 블랙 백 사이즈 맞습니까?
human
 네 맞습니다. 
gpt
 처리 도움 드리겠습니다.
gpt
 저희 ㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
 네
gpt
 이전에 배송 받으셨던 부산 광역시 서구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번 길ㅇㅇ 그 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ.
gpt
확인 되셨습니다.
human
네
gpt
상품 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 
gpt
 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 오일 이내 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼에서 오일 소요  될 예정이고요. 
human
 빠른 회수와 배송 좀 부탁 드립니다. 
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증 한 달 간 보관 부탁 드립니다. 
human
인수증은 한 달 보관하는 거고, 주문 상품은 다시 옵니까? 
gpt
네,  레드는 회수 처리가 되시구요, 교환 제품은 따로 보내 드립니다.
human
 알겠습니다. 
gpt
 더 문의할 사항 없습니까?
human
 네, 없는데요.
gpt
 네, 교환 처리 되었습니다. 
human
 네 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇ이었습니다. 
human
감사합니다.