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고객님, 안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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고객님 문의하셨던 제품 청소기 관련으로 연락을 드렸습니다. 고객님께서 반품 비용 입금하시고 저희 쪽으로 연락을 주시기로 했는데 연락이 없어서 전화드렸습니다.
human
아니, 계좌번호를 보내줘야 돈을 보내지.
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저희가 안내를 드린 걸로 확인되고 있습니다.
human
아유, 문자를 계속 확인했는데 없던데요.
gpt
저희 쪽에서 문자 발송된 걸로 확인되고 있는데 못 받으셨단 말씀이십니까?
human
문자를 보낸다고 해서 수시로 확인을 했는데도 안 들어왔어요.
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저희 쪽에서는 발송된 내역이 확인이 되고 있습니다. 혹시 문자가 밀려서 못 보신 건 아니실까요?
human
아유, 문자 밀릴게 뭐가 있어요. 내가 문자만 오는 사람도 아닌데.
gpt
아, 그렇습니까. 그럼 불편 드려 죄송합니다. 고객님, 한 번 더 발송을 해드리겠습니다. 입금하시고 저희 쪽으로 연락 한번 부탁드리겠습니다.
human
빨리 진행해 주세요.
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불편 드려 죄송합니다. 저희 쪽에서는 발송이 되었는데 못 받으셨다고 하셔서요. 다시 발송해드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해요.
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상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 연락할게요.