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안녕하십니까? OO쇼핑 OOO입니다.
human
아 네 안녕하세요.
gpt
OOO 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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저는 지난번에 마지막 통화한 상담원입니다. 
human
아 네 그러시군요.
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문의 하셨던 상품 여성 기모 데님 3종은 현재 재고 부족으로 교환이 불가능합니다.

human
아 그런가요?
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그래서 받으셨던 상품을 무료 반품 접수로 도와드리겠습니다.


human
네 그럼 반품 신청해 주세요.

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고객님 반품은 배송 받은 상품 그대로 포장해 두시고요.

human
네 알겠습니다.
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택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.

human
네 알겠습니다.
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택배 기사가 드리는 인수증 고객님께서 한달 동안 보관 부탁드립니다.

human
아 네 알겠습니다.
gpt
반품 접수는 완료되셨고요, 추가 문의 사항 있으십니까?

human
아니요 없습니다.
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저는 OO쇼핑 OOO 였습니다.

human
네 감사합니다. 수고하세요.