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네, 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하십니까?
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고객님 불편을 드려 죄송합니다. 주문하신 올리비아 특대형 메리 제인 펌프스 반품 관련해서 연락드렸습니다.
human
네
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고객님 상품을 오늘 회수해갔나요?
human
어제 회수해 갔어요.
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회수는 어제 맞나요? 
human
토요일 날 회수해간 것 같습니다.
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반품 수거는 해갔다는 말씀이시죠?
human
네, 그래요.
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혹시 택 제거나 외부에서 사용 안 하셨구요?
human
네, 안했어요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 내용 확인하려고 전화드렸습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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고객님 환불 같은 경우는 이제 상품이 업체로 입고되어 확인한 후에 평일 기준 삼사일 안에 환불 처리될 예정입니다
human
네, 알겠습니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
네, 수고하세요.