human
여보세요? 

gpt
여보세요? 방금 전에 연락 드렸던 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.

gpt
아까 교환 처리 못해 드려서 바로 연락드렸습니다. 
지금 바로 교환 처리 도움드리겠습니다. 

human
네, 감사합니다. 

gpt
고객님께서 주문하신 상품이 여성 우븐 스트레치 트랙수트 사종 구만 구천원 상품 레드 백 사이즈 맞습니까? 

human
네, 맞아요.

gpt
고객님, 혹시 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 

human
아니요.

gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다 
고객님께서는 블랙 백 사이즈 원하십니까?

human
네, 맞아요.

gpt
처리 도움 드리겠습니다. 
저희 ㅇㅇ쇼핑에서는  맞교환 처리가 어렵습니다. 

human
네, 알겠어요.

gpt
이전에 배송 받으셨던 주소가 부산 광역시 서구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번 ㅇㅇㅇ그 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ호입니다.

gpt
배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 가실거에요. 

human
빨리 회수해 가시는 것처럼 빠른 배송 좀 부탁드립니다. 

gpt
네, 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문해서 수거 할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.

gpt
그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달 간 보관 부탁 드립니다.
human
상품 회수해 가시면 곧바로 주문한 물건 다시 옵니까?
gpt
네, 맞습니다. 
레드는 회수 처리가 되시구요. 
그리고 교환은 교환 제품대로 블랙 백 사이즈는 따로 보내드립니다. 

human
네, 알겠습니다.

gpt
더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없어요.

gpt
고객님, 교환 처리되었습니다. 
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
