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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 다름이 아니라 카드 다 눌렀는데요. 주문할려고 하는데 상담사 연결 해 주실래요?
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죄송하지만 주문하시다가 뭐 잘못 눌려지신 것 같은데요. 제가 다시 한번 정보 확인 후 자동 주문으로 도움 드려도 괜찮으실까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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고객 정보 확인 후 도움 드렸습니다. 고객님 본인 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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확인 감사합니다. 올인원 스쿼트 머신 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 화이트 색상으로 주문 도움 드리며 배송지는 경기 남양주시 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ호 맞습니까?
human
아니요. 아니요.
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다른 배송지 ㅇㅇ ㅇ로 보내드릴까요?
human
예. 네.
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받으시는 분 성함 휴대폰 번호는 그대로 해 드릴까요?
human
네. 그렇게 해 주세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 해 드리며 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
주소가 경기도 남양주시 ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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말씀하신 주소 확인하고 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 맞습니까? 고객님.
human
네. 맞아요.
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혹시 도로명 주소로 ㅇㅇㅇ ㅇ이십니까? ㅇㅇㅇ이십니까?
human
ㅇ ㅇㅇ일거예요.
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이제 주소 다시 한번 더 정리해서 도로명 주소로 안내드리겠습니다. 경기 남양주시 ㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇ호 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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말씀하신 주소로 보내드리며 결제는 카드 결제 도와드릴까요?
human
네. 그걸로 할게요.
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네. 고객님. 그 카드 번호 처음부터 말씀을 부탁드립니다. 
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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카드 유효 기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 카드소유주는 본인 이십니까?
human
네. 네.
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네. 고객님. 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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무이자로 하면 어떻게 도와드릴까요?
human
삼개월로  해 주세요.
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삼개월 무이자 할부 십사만 사천원 결제 예정이며 고객님 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스 연결 해 드리면 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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삼개월 무이자 할부 십사만 사천원 결제되었습니다. 고객님으로 카드 등록 해 드릴까요?
human
네?
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카드 등록 해 드릴까요?
human
네. 그렇게 해 주세요.
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네. 주의 사항 안내하겠습니다. 본 제품은 일요일 공휴일 제외 평균 일주일내 배송이 되며 교환  반품은 배송 받으신 날 로부터 삼십일 이내 연락 주셔야 되며 제품 하자 외 개봉 및 사용 시 기간 경과 시 교환 반품 불가하며 제품 수령 후 박스 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 아 근데 전화로 한가지만 좀 여쭤볼게요.
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네. 고객님.
human
 아까  그 자동 주문했을 때요. 수요일에 두가지로 나오는데 그때 그 제품 맞죠?
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네. 동일한 제품입니다. 고객님.
human
두가지로 얘기하셔가지고요.
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어. 이게 저희가 그러면 그 업체 쪽에서 저희가 미리 물품을 사가지고 같이 판매하는 경우도 있는데요. 동일하게 나오는 거지 이게 뭐 제품이 다르거나 이런 건 전혀 아닙니다. 고객님.
human
아 네. 사용 설명서가 같이 오는 건가요?
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설명서요? 고객님. 아 저희 쪽에 대해서 말씀하시는 걸까요?
human
조립도 그렇고 그거 설치하는 방법 있잖아요.
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네. 기본적인 설명서와 제품의 구성에 관한 내용에 대해서 제가 함께 보내드리고 있구요. 혹시라도 누락이 되거나 문제가 있으실 경우 저희 쪽에 전화주시면 다시 한번 더 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 편한 밤 되세요. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
아 여보세요.
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네. 고객님.
human
아 그리고 저기 얼마 전에 주문한 거 아직까지 안 와서 그러거든요.
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어우 잠시만 기다려주시겠습니까? 지금 확인 해 보니 ㅇㅇㅇ 말씀하신 거 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 현재 지금 배송 이동 중으로 확인됩니다. 근데 저희가 현재 연말이다 보니까 전체적으로 배송사가 지금 배송이 지연되고 있는 부분 확인 해 보니 다행히 고객님 물품을 배송 이동 중으로 확인됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 예.