gpt
네 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
네 고객님 입금 확인되었습니다.
human
네 
gpt
네 그래서 반품 진행 도와드리려고 전화드렸습니다.
human
네 저번에 남자분이 받았었는데요. 더 알아 본다고 했는데 이제 된거예요?
gpt
네 입금이 확인 되어서 연락 드렸습니다.
human
예 알겠어요.
gpt
고객님 결제해주실 때 현금으로 해주셔서 환불을 받을 본인 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇ은행 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인해 드리겠습니다. 고객님 본인 계좌이신 거죠?
human
네 맞아요.
gpt
ㅇㅇ은행 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요. 근데 물건은 언제 가져가요?
gpt
네 회수하기 전에 가지러 온다고 문자를 줄거예요.
human
네 그렇군요.
gpt
네 고객님 혹시 배송 받으셨던 주소지 그대로 회수 지역으로 설정해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
예 서울 동작구 ㅇㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
gpt
네 회수하실 지역 설정되었습니다. 상품은 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정인데요.
human
네 알겠습니다.
gpt
그런데 이제 설 연휴가 있어서요. 냉동실에 보관을 좀 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
gpt
그래서 수거도 설 연휴 이후 일주일 이내에 공휴일을 제외하고 수거 기사가 방문할 예정입니다.
human
네 그래요.
gpt
수거 기사가 가져가면서 드리는 인수증이 있습니다.
human
네 예전에 한번 받았어요.
gpt
네 고객님 그 인수증은 한달 동안 보관 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
gpt
환불의 경우는 상품이 정상적으로 회수가 된 게 확인이 되고 나서 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 입금됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
예 수고하세요.