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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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고객님 다름이 아니고 문의하셨던 핑크 구구 사이즈 교환 관련해서 연락드렸습니다.
human
네.
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고객님 이 색상 전체 품절되어 교환이 안된다고 합니다. 
human
그럼 어쩔 수 없죠.
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반품으로 진행해드릴까요? 
human
음.
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고객님 블랙 색상 받으셨잖아요. 십일일에 배송 받으셔서 이번 주 안으로만 전화주시면 반품 가능하십니다. 좀 더 생각해 보시겠습니까?
human
아니요. 그냥 반품할게요.
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고객님 불편 드려 죄송합니다. 반품 접수 진행해 드리도록 하겠습니다. 상품 수거할 주소는 배송받으셨던 인천 서구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 주시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 정도 소요됨을 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 
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반품 처리되었습니다. 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.