gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 교환을 하려고 하는데 박스랑 비닐을 다 버렸어요.
gpt
그러십니까? 우선 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
정보 감사합니다. 마르조 베이직 재킷 주문하신거 맞으신가요?
human
맞아요.
gpt
교환을 원하신다는 거죠?
human
네, 그런데 박스랑 안에 비닐이 없어요. 그래도 가능한가요?
gpt
이 부분은 업체 측에 확인 후 답변을 드릴 수가 있는 부분인데요. 혹시 상품 택 제거 하시거나 사용을 하셨나요?
human
아니요. 그건 아닌데 박스가 없어요.
gpt
그러시면 답변을 바로 드릴 순 없고요. 판매자 측에 확인을 하고 연락을 다시 드려도 되겠습니까?
human
그럼 언제 연락이 오나요?
gpt
오늘은 운영을 하지 않고 있어서 다음 주 화요일에 연락을 드려도 되겠습니까?
human
네, 그러면 그때 연락을 주세요.
gpt
네, 알겠습니다. 확인 후 연락을 드리겠습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
없어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
아 네.