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ㅇㅇ쇼핑 입니다. 통화 괜찮으실까요?
human
네, 가능합니다.
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네, 고객님께서 반품비 입금하신 건 확인되셔서 연락을 드렸습니다.
human
네.
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수거 접수 진행을 해드리겠습니다. 주소는 동일하게 서울 송파구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 나머지 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 실내에서 보관하시는 부분이기에 박스 포장 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 상품은 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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환불은 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 처리되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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방문하기 전 고객님께 연락드릴 수 있도록 배송 메시지에 전화번호 기재해 드려도 되겠습니까?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 기재해 놓도록 하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 이런 적이 없었는데 뭐 상품이 어쨌든 결과가 안 좋았으니 다음부터는 이렇게 안 팔았으면 좋겠어요. 상담원이 수고가 많았어요.
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아 정말 죄송합니다. 고객님께서 만족하시는 상품이 될 수 있도록 만들겠습니다
human
네, 지켜보고 있어요.
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네, 접수되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.