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고객님 ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신지요?
human
네, 말씀 하세요.
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송구스럽게도 주문하신 도깨비 방망이 아이보리 상품이 품절이라 연락드렸습니다.
human
품절이라고요? 계속 기다렸는데요. 왜 이제 연락 주세요?

gpt
고객님 정말 죄송합니다. 상품이 품절이라 출고가 어렵다고 이제 연락이 와서요. 이해해 주시길 바랍니다
human
그럼 어떻게 하면 돼요?

gpt
색상 변경으로 배송 해드릴 수도 있고 아니면 환불 처리도 가능하십니다. 어떻게 도와드릴까요?
human
색상 변경으로 해주세요. 어떤 색상이 있나요?

gpt
블랙과 레드 색상은 배송 가능하십니다. 어떤 색상으로 변경해 드릴까요?

human
둘 다 괜찮아요.

gpt
고객님 색상을 선택해 주셔야 주문 변경 요청할 수 있거든요. 색상 선택 해주세요.
human
그럼 레드로 할게요.

gpt
네, 레드로 색상 변경해드렸습니다. 레드로 출고 요청하겠습니다. 더 문의 사항은 없으신지요?
human
배송은 얼마나 걸리나요?
gpt
오늘 상품 출고 요청하면 삼일 후에 상품 받아 보실 수 있습니다.

human
삼일 이면 되나요?

gpt
네, 보통은 삼일 이면 수령 가능하신데 택배사 사정에 따라 달라질 수 있으니 택배사에 문의해보시면 될듯합니다.

human
배송비는 없는 거죠?

gpt
네, 저희 쪽에서 상품 품절로 인한 주문 변경이니 배송비는 발생하지 않으십니다. 

human
네, 알겠어요. 빨리 배송 요청해 주세요.

gpt
네, 빠른 출고 요청 접수해 드리겠습니다. 추가로 문의 사항 있으신지요?
human
네, 없어요.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 행복한 하루 보내세요.
human
네, 수고하세요.