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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님께서 상담원과 통화 원하시어 연락드렸습니다.
human
아 예 안녕하세요. 
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아 내가 아이스박스를 샀는데 좀 확인 좀 해줘요.
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네 우선 고객님 정보 확인해보겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 문의하시는 상품이 리터 플러스 일점 팔 리터 상품 맞습니까?
human
네 그거 맞아요 근데 그거 박스 같은 거 사은품 주기로 했잖아요?
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네 고객님 확인해보면 사은품은 없는 상품이세요.
human
아니에요. 사은품 준다고 했어요. 확인해봐요.
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네 고객님 혹시 쿨 백을 말씀하시는 건가요?
human
아 그거 맞아요. 
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아 네 고객님  문의하신 상품은 상품 배송시 함께 배송될 예정입니다.
human
아 예 알겠어요. 고마워요.
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네. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.  고마워요. 