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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되시나요?
human
네, 맞아요.
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고객님 통돌이 오븐 때문에 연락드렸습니다.
human
네.
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고객님 지금 업체하고 방금 통화했는데 상품 불량이 맞으시다고 반품해 주시기로 하셨어요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 상품 사용하시거나 전원 연결은 안하셨을까요?
human
네, 그런건 없습니다.
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네, 그러시면 제가 반품 접수해도 될까요?
human
네, 알겠습니다, 그렇게 해주세요.
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네, 불편 드려 죄송합니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네, 알겠어요.
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네, 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 받으셨던 주소 확인하겠습니다. 경북 구미시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ 동 호수가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 저희가 아마 회수는 명절 이후에 순차적으로 될 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 회수될 때 인수증을 드리는데 한달간 보관해주셔야 하며 제품이 업체 쪽에 되돌아 오면 검수 마친 다음 평일 기준으로 삼일에서 사일 이내에 취소가 될 겁니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 그리고 반품할 때 메모지에다가 상품 불량 내용을 좀 메모를 해가지고 같이 포장해 주시면 되세요.
human
네, 그렇게 할게요.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.