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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 저기 저 반품 신청을 뭘 불러주면 조회 가능하신가요?
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상품 번호 말씀이신가요?
human
그러니까요.
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여기는 ㅇㅇㅇㅇ인데  이쪽으로 전화주신거 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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혹시 고객님 성함 말씀해주시겠어요.
human
ㅇㅇㅇ 이요.
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 네 감사합니다.  그러면은  상품이 에어 트래킹화 신발 상품 맞으실까요?
human
 예 맞아요.
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 아 네 혹시 무슨 건 때문에 그러실까요?
human
이거 반품 했었는데.
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아 네.
human
 여기서 이제 저희가  명절 연휴 지나 좀 전에 와가지구 밤에 확인했어요.
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아, 네. 그러세요.
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박스가 젖어 있어서 성질나는 거예요. 취소한건데.
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아 그러셨어요.
human
 그 박스로 포장 못 했어요.
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 아 그러셨어요.  지금 취소 처리할게요. 잠시만요.
human
네.
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 기사님이 그러면은 지금 상품 젖어 있는 거는 확인 안 하셨던 거네요.
human
  반품이  되어 있는 게 아니라 박스가 필요하잖아요.
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박스 그럼 젖어 있는 걸 보시고 상품 회수가 불가능하다고 판단하셔서 전화주신거네요.
human
 일반적으로 반품할 때  포장을 다시 해서 보내는 사람이 어딨어요.
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 그렇죠
human
 이거는 반품 빨리 해주세요.
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박스는 개봉을 전혀 안했다는 말씀이세요?
human
 아 박스가 그래서 개봉은 안했죠.
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네, 그런데 반품 보내실땐 포장이 되있어야 해서요.
human
이렇게 와있는데 어쩌라구.
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 그러면은  반품 송장 폐기하지 마시고 제가  이따가 다시 연락드릴게요.
human
확인하고 전화준다는 거죠.
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 혹시 몇시까지 오늘 통화 되실까요?
human
아 여기는 시골이어서. 아무튼 연락주세요.
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 아 네 일단  확인하고 연락드리겠습니다.
human
네.