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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ고객인데요. 
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예, 고객님 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
 음 자동 주문 전화 연결하는데 왜 자꾸 상담원하고 연결이 되지요? 
gpt
 어 뭐 어떤 오류로 인해서 고객님 연결이 되실 수도 있으신데요.
human
 불편해서 이거 어떻게 주문하나요?
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 고객님 불편함 드려서 죄송합니다.  혹시 뭐 주문하시려는 겁니까?
human
네.
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 고객님 그럼 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 
human
 상품 주문을 하고 다음으로 넘어가려는데 지금 계속 이렇게 상담사 연결이 되니까.
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고객님, 이게 그냥 오류일 수도 있고 아니면 시스템적인 문제가 있을 수도 있긴 합니다. 
human
아, 그런가요?
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 저희가 뭐 시스템이 문제가 있다라고 하시면 에이알에스로 지금 전화 주문이 안되실 텐데요. 
human
그러게 주문 전화를 하는데 어떻게 자꾸 돌아가서 상담사 연결이 되는건지. 
gpt
 주소지 같은 고객님 정보가 정확히 등록이 안 되어 있으면 오류로 인해서 상담사가 연결이 되실 수도 있으세요. 
human
 아 그러면 좀 전에 했을 때 제가 신규로 했거든요. 아직 시스템에 입력이 제대로 안돼서 그런건가요?
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 네 신규로 고객님께서 에이알에스로 녹취를 하셔서 진행을 하신다고 하시더라도 주문하시자마자 그 녹취를 들어서 저희가 바로 정보를 입력을 하는게 아니고 이후에  한꺼번에 취합을 해서 시스템으로 등록을 하는거기 때문에 그러실 수도 있으세요. 
human
아, 알겠어요. 
gpt
고객님, 그럼 주문 다시 도와드릴까요?
human
네. 지금 방송하는 남자 신발 주문할게요. 
gpt
 네 고객님 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 고객님 휴대폰 번호가 어떻게 되십니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 고객님 말씀대로 에이알에스에 신규 가입하신 걸로 확인되시는데요 정보가 전혀 확인이 되지 않아 정보 등록 후 고객님 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 
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 네 고객님 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요. 
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 네 주소 확인 부탁 드립니다.
human
 네 서울 영등포구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 
gpt
주소 다시 한번 확인하겠습니다. 영등포구  ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호가 맞습니까?
human
네, 맞아요. 
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 네 확인해 주셔서 감사합니다. 방송 중인 버팔로 남성 로퍼 삼만구천원 주문하시는 거 맞습니까? 
human
네, 색상 선택해야하지요?
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 네 색상과 사이즈 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
브라운으로 이백육십이요. 
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 네 결제하실 금액은 삼만구천원입니다. 카드 결제하시겠습니까? 
human
네. 
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카드 번호 확인 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 고객님 본인 카드가 맞습니까?
human
네.
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 생년월일 앞 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 네 삼만구천원 결제 도와드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.  안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.  
human
네. 알겠습니다. 
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연결하겠습니다. 
human
네.