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 저는 ㅇㅇㅇ입니다 

human
 아 예 어제 주문했던 거 취소하고 싶거든요 

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 아 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 
 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다 
 고객님 어제 주문하신 상품 이시라면 상품명 확인 부탁 드립니다 

human
 아 타일 박사 곰팡이 박사요

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 아 그러십니까? 
 타일박사 곰팡이박사 십팔개 세트 삼만 구천팔백원 상품 고객님 주문 취소 요청이십니까? 

human
네 취소해 주세요
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 고객님 혹시 취소하시고자 하는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 아 옛날에 일요일 날 사만 천원 기억이 있었는데 이게 그렇더라고요 

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 아 그러십니까?  네 고객님 지금 제가 취소를 해드리는데요  우선 국민 은행 계좌로 입금해 주신 거죠? 

human
네 맞아요
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 네 고객님 환불 받으시는 곳 고객님 본인 계좌가 필요 
 한데요 
 고객님 어느 은행 계좌이십니까? 

human
대구 은행 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 예금주는 고객님 성함이신 거고요? 
human
예 맞아요
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 고객님 맞게 확인이 되시구요 
 고객님 취소 처리되셨고 전산으로는 이미 그 업체에 전달된 상태에서 취소가 되었기 때문에 현금 입금되는 시간은 영업일 평일 기준으로 한 일주일 정도 시간이 걸립니다 

human
아 네 알겠어요
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네 취소처리되셨습니다 감사합니다
human
네 고맙습니다