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안녕하십니까, ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 때문에 연락드렸습니다.
human
네, 그렇군요.
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업체에서 사진을 확인해서 지금 교환 가능하다고 하시네요. 
human
네, 다행이네요.
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그럼 바로 교환으로 접수해 드릴께요.
human
네, 감사합니다.
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잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 그럼 주문하셨을 때와 동일 상품으로 블랙 색상, 이백사십으로 해 드리면 되는 거죠?
human
네, 맞습니다.
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저희ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송받으셨던 광주 북구 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네, 광주 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일 장소에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일, 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 그럴게요.
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그럼 고객님, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 감사합니다.