gpt
안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ라고 합니다.
human
여보세요.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
저희 ㅇㅇㅇㅇ에서 주문하셨던 식물나라 비누 관련해서 연락드렸습니다.
human
네, 그러세요.
gpt
고객님, 너무 죄송하게도 지금 해당 상품 품절로 확인이 되어서 연락드렸습니다. 
human
그렇군요. 혹시 재입고 되지는 않나요?
gpt
네, 아직은 입고 계획이 없다고 합니다. 불편을 드려서 죄송합니다.
human
어쩔 수 없네요.
gpt
고객님 죄송하지만 환불로 처리를 해드려야 될 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님, 다른 문의 사항은 없으신가요?
human
네, 수고하세요.