human
여보세요.
gpt
네, 안녕하십니까? 고객님. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
human
이전에 그 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하셨던 도깨비방망이 문의하신 건에 대해서 안내 차 연락드렸습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
gpt
네 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 해당 건에 대해서 저희가 업체로 고객님의 문의 내용을 전달해 드렸더니 고객님께서 사용을 안 하셨을 경우에도 칠일 이내에 연락을 주셔야만 반품 가능하다고 합니다.
human
아쉽네요.
gpt
죄송합니다. 이미 반품 기간이 지난 건에 대해서는 처리가 어렵다고 하시네요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
기존에 그 두 개를 바꿔서 갈아 보셨는데 잘 갈리지 않는다고 해주신 부분에 대해서는 새 제품 교환 교체는 일년 이내에 무상 에이에스 처리도 가능하다고 하세요.
human
네, 잘됐네요.
gpt
네 해당 제품은 따로 사용하는 제품이 아니기 때문에 핸드블렌더 중 하나를 단독 분실하실 경우에는 잘 갈리지 않을 수가 있다고 합니다.
human
그 업체로는 제가 직접 전화를 못 하나요?
gpt
업체 번호가 안내드릴 수 있는데 고객님께서 해당 내용 말씀해 주시면 저희가 업체에서 연락드리라고 안내 받으실 수도 있어요. 그래도 업체 번호 안내해드릴까요?
human
네, 알려주세요.
gpt
메모 가능하세요?
human
아니요. 문자로 보내주실수 있나요?
gpt
네 지금 바로 제가 문자로 발송해 드리겠습니다. 확인 부탁드립니다.
human
네, 받았습니다. 감사합니다.
gpt
네, 더 궁금한건 없으신가요?
human
네. 없습니다. 수고하세요.
gpt
네. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.