gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
죄송하지만 여기서 신발을 하나 구매한게 있는데요.
gpt
네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함 말씀부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 휴대폰번호도 말씀부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 지난 주 이십일에 신발 주문하신 게 확인이 되세요.
human
네, 그거 사이즈가 너무 큰데 교환 좀 할 수 있을까요?
gpt
택 제거하시거나 외부착용 없으셨나요?
human
네, 없었어요.
gpt
네. 택 제거 안 하셨고 외부 착용 없으시면 교환 가능하시고요. 교환할 상품의 색상과 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
네, 베이지색 이백삼십오요.
gpt
네, 베이지색 이백삼십오로 교환 처리 도와드리겠습니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
기존에 배송 받으셨던 충북 청주시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 그럼 배송은요?
gpt
네 고객님. 배송도 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일정도 소요됩니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
배송 올 때 집에 사람이 없는데 어떻게 하죠?
gpt
네 기사님께 방문 전 연락 달라고 메모 남겨드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.