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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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혹시 통화 가능하실까요?
human
네, 가능해요.
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네, 다름이 아니라 문의하셨던 윤상섭 엘에이 갈비 반품 접수 가능하셔서 연락을 드렸는데요.
human
네, 그렇군요.
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고객님 번거로우시겠지만 아홉 팩을 냉동 보관 부탁드립니다.
human
왜요?
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네, 지금 반품 접수 도와드리면 설 연휴다 보니 수거 기사가 이월 십일 이후에 순차적으로 수거 예정입니다. 
human
네.
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그래서 시간 소요가 있다보니 번거로우시겠지만 냉동 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 수거할 주소는 배송 받으셨던 경기 안산시 상록구 ㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거 시 냉동 보관 된 상품 그대로 전달해 주시면 되고요. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 카드 취소 예정입니다.
human
아 네.
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네, 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
아니 뭐 그렇게 오래 걸릴까요?
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네, 지금 연휴다 보니 이월 십일 이후에 택배사에서 수거가 되고 있어요. 현재 배송은 하고 있지만 수거는 마감이 되었습니다.
human
예, 그렇군요.
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네, 주문량이 많은데 명절에는 배송 물량이 더 증가합니다. 불편하시겠지만 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.