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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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 현제 상담중에 마스크를 착용하고 있어서 내용 전달이 잘 안될수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
아 네 반품건 때문에 연락을 드렸어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네
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고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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정보 확인감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려 주셔서 감사합니다. 반품 하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
두 가지인데요.
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고객님 사월 이십 삼일 주문하신 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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실례지만 반품하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
무료 체험분 사용해 봤는데 저랑 안맞아서요.
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불편을 드려 죄송합니다. 괜찮으시다면 다른 제품으로 교환해 드릴까요?
human
아니요. 반품해주세요.
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아 그러십니까? 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.
human
아 네
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무료 체험분 외에 개봉및 사용 안하셨습니까?
human
네
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제품 수거는 부산시 사하구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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상품 받으신 그대로 포장해서 문 앞에 두시면 택배 기사님이 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사님이 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품 정상적으로 회수 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 칠일 이내 취소됩니다. 
human
네
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고객님께서 신청하신 상품 반품 처리 완료되셨습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의하실 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하셨습니다.