gpt
네, 조금 전에 통화했던 ㅇㅇㅇ입니다. 통화 가능하실까요?
human
네, 가능해요.
gpt
밀란 고급 가발 상품 전화 드렸는데요. 업체에 확인했더니 고객님께서 받으셨던 책자랑 쿠폰이 있지 않습니까?
human
네, 있었어요.
gpt
상품 구성품이 업체로 회수 진행이 되어야지 환불 처리가 된다고 합니다. 그럼 반품 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 책자랑 이용권은 아무 것도 사용 안 하셨습니까?
human
안 했어요.
gpt
배송 받으신 상태 그대로 포장해두시면 택배기사님이 주말 공휴일 제외 삼일 이내 방문하여 회수 진행할 예정입니다.
human
아 네.
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기사님이 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 이내 취소 됩니다.
human
알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 있습니까?
human
없습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.