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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 상품을 받았는데 사이즈가 커서 교환하려고요.
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아 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 우선 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 
human
아 네.
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성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 소중한 정보 감사드립니다. 고객님 교환 바로 진행해드리면 되겠습니까?
human
네.
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고객님 주문하신 상품명 말씀해주시겠습니까?
human
청바지요.
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고객님 유월 육일 주문하신  에이씨피 남성 썸머 라이트진 삼종 오만 구천 원 상품 삼십 이 사이즈 맞습니까?
human
네 맞는데요. 삼십 사이즈로 교환하려구요.
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잠시만 기다려주시겠습니다. 고객님  삼십 사이즈로 교환 가능한지 확인해보겠습니다.
human
아 네.
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확인 해 보니 상품 삼십 사이즈 교환 가능하십니다,  고객님 몇 가지 확인 후에  접수 도와드리겠습니다. 
human
네.
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배송 받은 상품 택 제거하거나 외부 착용하신 적 있으십니까?
human
 사이즈만 확인했어요.
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 상품 받으셨던 주소로 교환 진행해드리면 되겠습니까?
human
네.
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네 고객님 교환 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던  대전 서구 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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고객님 상품 맞교환은 안되시고 상품 수거 해서  확인 후에 교환이 진행되십니다.
human
네.
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상품 받으신 그대로 포장해서 문 앞에 두시면 배송 받으신 주소로 회수 진행해드리겠습니다.
human
아 네.
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택배 기사님이 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 내에 방문할 예정이며 배송도 주말과 공휴일을 제외한 평균 삼사일 정도 소요될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사님이 드리는 인수증은 일 개월 보관 부탁드립니다.
human
네
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고객님 요청하신 상품 교환 처리 완료되셨습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의하실 내용 있으십니까?
human
없어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하셨습니다.