human
여보세요.
gpt
실례지만 ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네.
gpt
안녕하세요. 아까 전화 받았던 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
human
네.
gpt
 네. 고객님께서 문의 주셨던 푸마 남성 트랙 수트 삼종 업체에 저희가 문의를 했는데요.
human
네.
gpt
네. 고객님. 죄송합니다. 업체에서 이미 출고가 진행 중 이어서 현재 로써는 취소가 불가능하다고 합니다.
human
네. 그런가요.
gpt
좀 번거로우시겠지만 택배 기사 연락 받으시고 다시 한 번 연락 주시면 바로 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네. 어쨌든 상품 두 개가 오나봐요.
gpt
네. 맞습니다.
human
색상이 네이비 였나요?
gpt
네. 네이비 백 사이즈 입니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
그 때 연락 주실 때 사월 칠일 에이알에스로 주문하신 거는 취소한다고 하시면 저희 상담사가 좀 더 빠르게 연락드릴 수 있거든요. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 택배 받아 보시고 연락 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.