gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 프리미엄 원터치 울 코트 건으로 업체에 답변이 와서 연락을 드렸습니다.
human
아 네.
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네, 고객님 안타깝지만 품절이 되어서 취소 안내를 드려야 될 것 같습니다.
human
아 그래요?
gpt
고객님 죄송합니다. 제가 오늘 날짜로 해서요. 바로 반품으로 처리해 드리구요.
human
네, 어쩔수 없죠.
gpt
네, 고객님께서 십일번가로 주문하셨기 때문에 십일번가로 환불 요청을 하시면 될 것 같습니다.
human
내가 요청을 해야 된다고요?
gpt
네, 환불은 십일번가에서 진행하는 거라서 십일번가에 요청을 하셔야 될 것 같습니다.
human
십일번가에서 뭐 하면 됩니까? 취소하면 됩니까?
gpt
네, 품절로 환불해 달라고 이렇게 요청하시면 되세요.
human
아니 근데 송장 번호까지 나와 있는데 품절이라니 말이 안되는 소리하네요.
gpt
네, 그러시니깐요. 정말 죄송합니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.