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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. 문의 주신 게 있어 전화드렸습니다. 
human
네.
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고객님께서 아까 말씀하셨던 온수매트 아직 안 가져갔다는 거죠?
human
네. 매트 한 박스 다 넣어놨는데 아직 안가지고 갔어요.
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회수 안 된 상품이 싱글인가요? 퀸인가요? 
human
싱글 사이즈만 가지고 가고 퀸 사이즈는 아직 안 가져갔어요.
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네. 지금 퀸 사이즈 매트는 고객님이 갖고 계시다는 거죠?
human
네. 여기 있어요. 한 박스에. 그리고  그 아저씨 말고 딴 사람 보내주세요. 
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고객님 저희가 택배 기사님을 선택할 수 있는게 아니라 택배사에서 보내는거라 지정할 수가 없어요.
human
그 아저씨 말고 다른 분이 오시게 요청할 방법은 없어요?
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일단은 고객님 대한통운에서 하는거라 저희가 대한통운 직원까지는 관리를 할 수가 없어서 일단 제가 업체에 얘기를 해볼게요.
human
교환인데 간다고 했다가 못받았다고 했다가 자꾸 택배에 신경이 쓰여서 짜증나 죽겠어요.
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네. 고객님 일단은 고객님 제가 업체 쪽에다가 내용 전달할 건데 제가 말씀드린 것처럼 택배 기사 같은 경우 저희가 임의로 해드릴 수는 없어요.
human
토요일에 온다고 했는데 화요일인데 여태 안 와가지고 마냥 집에서 기다릴 수도 없고.
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불편드려서 죄송합니다. 고객님 택배 기사님 전화번호 좀 알 수 있를까요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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제가 이쪽으로 전화 한 번 해보겠습니다. 

human
네.
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기사님과 통화해서 정확한 일정 확인 후 연락 다시 드릴게요.
human
네.
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다른 문의 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다. 
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다시 연락 드리겠습니다. ㅇㅇㅇ상담원이었습니다. 
human
네 수고하세요.