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고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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다름이 아니라 국내 어선이 잡아올린 촉촉한 오징어 교환 접수 가능해서 안내 차 연락드렸습니다. 
human
네.
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교환 접수 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리는 어렵습니다. 선 배송 후 수거 선 수거 후 배송이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송받으실 주소는 강원도 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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나머지 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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수거지도 동일한 주소로 진행해 드리면 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장 가능하십니까?
human
아이스 박스는 다른 걸로 하고 다른 건 다 그대로 있어요.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 고객님 식품이다 보니 수거가 먼저 이루어 질 수도 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
혹시 이거 두 팩만 남겨놓고 교환하면 안 될까요?
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고객님 죄송합니다. 그렇게는 안됩니다. 
human
그러면 내가 비교해 볼 수가 없잖아요. 소비자들이 귀찮아서 그렇지. 텔레비에서 하는 거랑 똑같은 거 보내줘요.
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네 알겠습니다. 
human
알았어요.
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고객님 교환 처리되었습니다. 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.