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예 고객님 방금 연락했던 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 말씀하세요.
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고객님 지금 주문을 확인해보니 고객님 카드 결제가 이루어 지지 않았습니다.
human
아 그래요?
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죄송하지만 카드 번호 다시 한번 확인 도와드려도 괜찮으실까요?
human
음 잠깐만요.
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네 기다리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 죄송하지만 다시 한번 연결해 드릴 테니까요. 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 정말 죄송합니다. 지금 주문 확실히 되었습니다.
human
네 알겠어요.
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네 번거롭게 해드려 죄송합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.