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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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일월 십칠일 날 문의 주셨던 캐논 픽스마 복합기 관련해서 연락을 드렸습니다.
human
네.
gpt
고객님 죄송합니다. 불량 부분 확인되어서 바로 환불로 진행해 드릴려고 합니다.
human
네, 너무 오래 걸리네요.
gpt
정말 죄송합니다. 협력사에서 회수하는 부분이 조금 더 오래 걸렸던 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다.
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이 부분 고객님 반품 접수가 문자로 갈 예정이세요. 반품 접수는 환불되는 과정이기 때문에 놀라지 마시구요. 평일 기준 삼일에서 사일 후에만 확인하시면 정확하게 다 카드 취소 확인 가능합니다. 
human
아 지금 바로 되는게 아니구요?
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아 취소는 바로 되었는데요. 카드사에 문의하실 때는 여유 있게 확인해 주셔야 되세요.
human
제가 카드사로 전화해서 환불 됐나 확인을 해야 되는 건가요?
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확인 안하셔도 되는데요. 고객님께서 바로 취소됐나 확인하시면 바로 확인이 어려워서 취소는 지금 되지만 취소 확인만 여유 있게 해주시면 되세요. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.