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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
통화 가능하실까요?
human
네.
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쿡스쿡스 본사에서 답변이 와서 연락을 드렸습니다.
human
아, 네.
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반품 접수해 주신 부분 많이 불편하셨던 부분이라 예외적으로 반품 진행해 드리려 합니다.
human
아, 감사합니다.
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네, 반품 진행을 위해 고객님께서 제품의 전 구성품은 다 포장 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
해당 상품 박스 안에 반품 사유를 종이에다가 기재 부탁드립니다.
human
아, 적어 놓을게요.
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네, 반품 접수 진행하겠습니다. 제품 회수할 곳은 울산 북구 ㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
맞아요.
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네, 이하 주소 확인해주세요.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
아니요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.