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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 방송으로 타이어를 보고 있는데요.
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아 네 고객님 상담 예약 도와 드릴까요?
human
저게 취소도 가능한 건가요?
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네 고객님 잠시만요. 확인해 보겠습니다. 
human
아 네.
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고객님 저희가 상담 예약을 해드리면 전문 상담원이 고객님께 전화를 드릴겁니다. 그 때 요청하시면 됩니다. 
human
아 그래요? 장착할 수 있는 차량은 어떻게 확인할 수 있어요?
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네 저희는 상담 예약만 하고 그것도 전문 상담원한테 말씀 주시면 됩니다. 
human
아 그래요.
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고객님 상담 예약 해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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감사합니다. 고객님 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 제가 고객 정보 등록 후에 도움 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 생년월일 여섯자리도 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 고객님 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
아 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ예요.
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자택 전화번호 있으시면 등록해 드릴까요?
human
아니오. 괜찮아요.
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네 그러시면 고객님 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
아 네 이천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ아파트.
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고객님 경기도 이천시 맞으시지요?
human
아 네 경기도 이천시지요.
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네 고객님 이하 주소도 계속 말씀 부탁드립니다. 
human
아 네 경기도 이천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 고객님 거기가 ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ번길 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞으세요?
human
네 ㅇㅇ아파트거든요.
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네 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호로 등록하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드릴 수 있습니다. 

human
그런데 광고 문자를 받고 싶지는 않은데요.
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네 그러시면 주문과 관련 문자만 발송하겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님 지금 방송 중인 넥센 타이어 렌탈 넥스트 레벨 상담 진행하겠습니다.

human
네 알겠습니다. 
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고객님의 휴대폰 성명 주소 정보는 전화를 통한 안내를 위해 주식회사 넥센 타이어에 육개월간 제공되며 거부 시 상담 예약이 어렵습니다. 이에 동의하십니까?

human
뭐를 하면 상담이 어렵다고요?
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네 고객님 업체에 정보를 제공하는데 거부하시면 상담이 어렵다는 말씀이세요.
human
아 네 알았습니다. 
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고객님 이에 동의하십니까?
human
네 동의합니다. 
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네 확인 감사합니다. 고객님 상담 예약은 좀 전에 말씀해 주셨던 번호로 하면 될까요?
human
네 그러면 되겠네요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 연락드리겠습니다. 
human
알겠습니다. 
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고객님 잠시만 기다려 주세요.
human
아 네 기다릴게요.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 상담 예약 되었습니다. 
human
아 네 감사합니다. 
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전문 상담원이 평일 기준 삼일 내로 연락드려 자세하게 상담 도와 드리겠습니다. 
human
전화를 주신다는 거지요. 알겠습니다. 
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네 연락이 갈 겁니다. 해피콜 시 제품 설명 렌탈 기간 및 월 렌탈료 중도 해약 시 위약금 등 자세한 상담이 가능합니다. 
human
네 알겠습니다. 
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지정한 렌탈점으로 타이어 발송 후에는 단순 변심 시 한 짝당 만원의 취소 수수료는 고객님 부담이며 타이어 장착 운행 개시 이후에는 청약 철회가 불가합니다. 
human
잠시만요. 미안합니다. 이게 렌탈인거지요?
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네 맞습니다. 고객님.
human
아 미안합니다. 나는 이게 렌탈인지 몰랐어요. 취소할게요.
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아 그러세요? 고객님 잠시만요. 잠시만 기다려 주세요.
human
아 네 미안합니다. 
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고객님 취소를 요청하시는 게 맞으시지요?
human
아 네 맞아요. 취소요.
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네 고객님 상담 예약 취소되었습니다. 
human
아 미안합니다. 정말 몰랐네요.
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괜찮습니다. 고객님 더 문의하실 사항 있으세요?
human
아니오. 없습니다. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 미안합니다. 수고하세요.