gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 고객님 주문했던 삼성 노트북 환불 요청 건으로 연락드렸습니다.
human
아 네.
gpt
아직 업체 내에서 추가 진행하지 않았기 때문에요. 환불 처리는 가능하답니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
그래서 저희가 오늘 환불 처리를 일단 전산상 반품 접수해서 진행 도와드리구요.
human
네.
gpt
카드로 결제하셨던 부분이라 오늘 저희가 바로 처리해 드리지만 카드 승인 취소가 안 되셔서 반영 시점이 삼일 정도 걸리는 점만 양해해 주세요. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 감사합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
오늘도 멋진 하루 되세요. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.