gpt
안녕하세요. ㅇㅇ홈쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예 안녕하세요. 지금 방송 중인 상품좀 주문하려구요.
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네, 고객님. 연락해주신 전화번호가 회원가입이 되어있지 않은 건으로 확인됩니다. 신규 등록 후 주문 도와드려도 되겠습니까?
human
아, 처음 이용하면 정보를 등록해야 하나요?
gpt
예, 고객님. 저희 ㅇㅇ홈쇼핑 처음 이용이시면 회원 서비스 제공을 위해 성함, 생년월일, 주소, 휴대폰번호를 등록해드립니다. 정보 등록 진행을 도와드려도 될까요?
human
네, 해주세요.
gpt
감사합니다. 고객님의 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
예, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 고객님 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
예, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 주소 등록을 위해 말씀 부탁드립니다.
human
예, 천안시 서북구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ요.
gpt
아 네, ㅇㅇㅇ 건물로 확인되는데 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 보내드려도 되겠습니까?
human
아뇨, 괜찮습니다.
gpt
예. 이 상품 주문만 도와드리겠습니다. 색상과 사이즈 선택 부탁드립니다.
human
아 음, 버건디색상 이백 삼십 오요.
gpt
예, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 십삼만 구천원 카드로 결제하시겠습니까?
human
카드로 결제하려면 카드번호 같은거 알려줘야 하나요?
gpt
아 네, 고객님은 신규 회원이셔서 정보가 전혀 없으시기 때문에 카드로 결제시 해당하는 정보가 필요합니다.
human
그러면 혹시 통장 계좌를 불러주는건 안되나요?
gpt
예, 고객님. 저희가 무통장입금하실 계좌번호 안내를 해드릴 수 있습니다. 안내 도와드릴까요?
human
네, 그걸로 해주세요.
gpt
예, 어느 은행이 편하십니까?
human
농협이요.
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그럼 농협은행 계좌번호와 금액은 고객님의 휴대폰번호로 문자로 전송해드릴텐데요. 고객님 휴대폰번호로 소득 공제 신청해주시겠습니까?
human
아니요. 필요 없습니다.
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네. 고객님 휴대폰번호로 계좌번호와 금액 문자로 전송 드렸습니다. 주문일로부터 삼일 내에 입금해주시면 취소되지 않으시구요.
human
아 네.
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입금 확인일로부터 배송은 추석 연휴 이후 평일 기준 삼일 내 배송이고 교환 반품은 택 분리 전 외부 착화 전에 그 배송 완료일을 제외하고 십사일 안에 연락주셔서 요청해주셔야 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
추가로 더 문의사항은 없으십니까?
human
네 고맙습니다.
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예 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예 감사합니다.