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고객님 안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑입니다.ㅇㅇㅇ고객님 맞으시죠?
human
맞는데 무슨 일 이시죠?
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네, 저희 김하진 다시팩 못 받았다고 문의하셨던 건 때문에 전화 드렸습니다.
human
아 네.
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그 제품 못 받으신 상태에서 해당 상품 재 주문하셨잖아요? 어제 주문 하신 거는 받으신 거죠?
human
네, 받았어요.
gpt
 십오 일 에 주문하신 거는 못 받으신 거구요?
human
 못 받았죠.
gpt
그러면 못 받으신 상품은 환불로 처리 요청하시는 건가요?
human
네, 환불해 주세요.
gpt
택배 기사가  정확히 기억이 안 나서 다시 한번 확인하고 고객님께 전화를  드리겠다고 하더라고요.
human
네.
gpt
저희도 이번 주 안으로는 어떻게 된 건지 택배사에 알아보고 협의를 해야 하거든요. 조금만 시간 양해해 주시면 다시 연락드리겠습니다.
human
네, 그래 주세요.