gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 
gpt
고객님께서 상품 교환 요청하셨던 부분 확인하고 연락드렸습니다. 
human
네 어떻게 되었나요?
gpt
금강제화 남성 로퍼 브라운 이백육십오 사이즈 상품 택을 제거하셨어도 이번만 교환해드리라는 업체 쪽 답변을 받았습니다. 
human
아 네.
gpt
지금 교환 접수해 드릴텐데요. 사이즈 어느 걸로 교환해 드릴까요?
human
이백육십이요.
gpt
브라운 이백육십 말씀하시는 건가요?
human
네.
gpt
고객님 지금 이백육십 사이즈 브라운은 재고가 없고 블랙 색상은 있는데 블랙은 어떠십니까?
human
이게 왜 없나요?
gpt
지금 방송이 끝난 지가 오래된 상품이라서 그렇습니다. 
human
그럼 나는 재방송 보고 전화했나요?
gpt
불편드려 죄송합니다. 
human
삼일에서 사일 밖에 안되었는데 방송 끝났다고 모르겠다고 하는 거예요?
gpt
홈쇼핑 제품은 방송할 때만 팔 수 있게끔 재고가 많이 들어오지 않습니다. 
human
그래도 색상이 마음에 들지 않아요.
gpt
그러면 다시 한번 생각해 보시고 연락 주시겠습니까?
human
구하기 힘들다고 하면 방법이 없네요.
gpt
지금은 이백육십 브라운은 교환이 불가합니다. 
human
그럼 블랙 이백육십 사이즈로 한번 보내봐주세요.
gpt
네 블랙 이백육십 사이즈로 교환 접수해드리도록 하겠습니다. 
human
혹시 작거나 색상이 마음에 너무 안들면 다시 연락할게요.
gpt
네 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호로 보내드리면 되겠습니까?
human
네 그러시면 되겠네요. 
gpt
고객님께서 상품 확인하시고 회수 진행됐을 때 연락 주시면 됩니다. 
human
네 알았어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
gpt
늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.