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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요?
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네, 고객님께서 이전에 반품으로 문의하셨던 건 안내차 연락드렸습니다. 혹시 지금 통화 좀 괜찮으실까요?
human
네, 가능해요.
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네, 현재 고객님께서 말씀해 주신 부분으로 반품 접수 진행해 드리려 합니다.
human
아, 네 감사합니다.
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네, 이전에 저희 쪽으로 반품 배송비 오천원 입금해 주셨죠?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 회수지는 경남 김해시 ㅇㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 회수 진행 사항 몇 가지만 전달해 드리겠습니다.
human
아, 네.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 네 감사합니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시 반품 상품 경비실에 맡겨도 될까요?
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네, 그렇게 해주셔도 됩니다. 전달해 드리겠습니다. 더 문의 사항 있나요?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.