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네 고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 상담 예약해주셔서 연락드렸습니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
어 이거 반품할려고 그래요. 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 알겠어요.
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고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다. 
human
네 저기 자석 밴드요. 
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네 삼월 이십구일날 주문하셨던 자석 관절 밴드 근육통 인하 의료 기기 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
아 너무 꽉 끼여 가지고요. 
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아 그러십니까? 네 그러시면 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네 
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네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 혹시 일상 착용하셨습니까? 
human
일상 착용이라니요? 
gpt
늘 계속 이렇게 착용하고 계셨다던가요?
human
아니 오늘 받았어요. 
gpt
아 그러십니까? 
human
오늘 한번 해봤더니 너무 꽉 끼어 가지고 
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확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 배송은 서울시 은평구 OO 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
네 OOO요.
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네 몇호십니까?
human
OO호요.
gpt
예 OO호 맞으시죠? 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 OOO이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠어요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 OOO안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
gpt
 예 네 반품 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
네 OOO이었습니다. 
human
네 수고하세요.