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OO쇼핑 OOO 입니다. OOO 고객님 맞으십니까?
human
아 네 맞습니다.
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슬레진저 여성 트레킹화워킹화 관련으로 연락드렸습니다. 잠시 통화 가능하십니까?
human
네 사이즈 변경 좀 해주세요.
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네 고객님 상품 교환 접수 도와드리겠습니다. 변경하실 색상과 사이즈는 어떻게 되나요?
human
블랙 이백삼십오, 사이즈로 교환해 주세요.
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고객님 몇 가지 문의드리겠습니다. 택 제거하시거나 외부 착화를 하셨습니까?
human
아니요. 
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네 확인 감사드립니다. 상품을 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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기존에 배송받으셨던 주소지 서울시 중구 OOO로 이하 나머지 주소 어떻게 되십니까?
human
OOO아파트 OOO동 OOO호입니다.
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네 확인 감사드립니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 교환 접수되었습니다. 저는 OO쇼핑 OOO 였습니다.
human
네 감사합니다