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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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고객님께서 문의하신 파벡스 특대용량 에어프라이어 때문에 연락드렸습니다. 
human
네.
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업체에 문의해 봤는데 하이그로시 제품이다 보니 공정상 기스가 나는 건 어쩔 수 없다고 합니다.
human
아 그래요. 그럼 그냥 반품할게요.
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반품하신다고요. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드는 우리 비씨카드 맞습니까?
human
네 맞아요.
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오늘 날짜로 반품 접수 도와드렸고요. 원래 상품에 대해서 주말 공휴일 제외하고 평일 기준으로 삼일에서 오일 내로 기사 방문 후 수거해 갈 예정이었으나 다음 주 설 연휴로 인해서 회수가 지연될 거고요. 설 연휴 끝나는 대로 바로 수거 접수할 거고요.
human
네 알겠습니다. 
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고객님 환불 같은 경우에는 저희 상품이 업체로 회수되고 나서 접수 처리 후 카드 영업일 기준으로 삼일에서 사일 내로 카드 취소될 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.