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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 잠시 통화 가능하십니까?
human
네, 가능합니다.
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네, 저희 고객님께 영광 굴비 반품 진행 안내 차 연락을 드렸습니다.
human
아 네.
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혹시 수거지는 동일하게 부산 부산진구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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확인 감사합니다. 오늘 접수 진행할 거구요. 상품은 어려우시겠지만 이전과 동일하게 잠시 냉동 보관해주셨다가 방문하는 기사가 오시면 전달해 드리시면 되세요.
human
네, 그럼 오시면 꺼내서 드려요?
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네, 맞습니다. 그 때 아이스 박스에 좀 포장을 해서 상품 전달 부탁 드리겠습니다.
human
네, 그러죠.
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네, 그리고 고객님께 연락드릴 수 있도록 방문 전에 연락 드리라고 배송 메시지에는 휴대폰 번호 기재를 해도 되겠습니까?
human
네, 그렇게 하세요.
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네, 알겠습니다. 접수 완료되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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상품 수거는 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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상품 환불은 업체 입고 후에 환불 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
human
카드에 돈이 벌써 빠져나갔던데 그건 어떻게 됩니까?
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그 부분에 대해서는 결제한 카드사로 확인 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.