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안녕하세요, ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 고객님께서 문의하셨던 에이에스 관련해서 연락드렸습니다.
human
네, 그렇군요.
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파워 스윙 무선 진공 물걸레 청소기가 파손되었다고요?
human
네, 그렇습니다.
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일단 업체 에이에스 접수는 했고요.
human
네, 그랬군요.
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내일부터 삼일 이내에 택배사에서 고객님 주소로 방문해서 가져갈 예정이고요.
human
네, 알겠습니다.
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비용은 일단 업체에서 상품을 가지고 가서 검수를 해서 파손된 것을 확인하고 난 후에 정확한 비용이 발생이 된다고 합니다. 
human
그렇군요.
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그래서 검수가 끝나고 난 후에 고객님께 전화를 드려서 수리 비용을 알려드리고 진행을 하려고 합니다. 
human
네, 알겠습니다.
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고객님께서 동의를 하시면 처리가 진행이 돼서 고객님께 다시 배송이 됩니다. 그럼 바로 에이에스 접수 진행하겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
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그리고 이전에 문의하셨던 거요, 동일한 모델 지금 판매되는지 여쭤보셨잖아요.
human
네, 그거 있나요?
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이 회사 판매 업체에서 동일한 모델을 십일만 팔천원에  별도 구매하실 수 있다고 합니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 내일부터 삼일 이내로 수거 기사가 갈 테니, 포장 좀 잘 부탁드리겠습니다.
human
네, 그렇게 하겠습니다.
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그리고 주소는 OOO 아파트 OO OOO 호로 등록해 드렸습니다. 전화번호도요.
human
네, 맞습니다.
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더 문의할 사항 없나요?
human
네, 감사합니다.