gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 상담 예약 주셔서 연락드렸습니다.
human
제가 비회원으로 주문을 했는데, 조금 전에 옷을 받았거든요.
gpt
네, 그렇군요.
human
제가 목이 너무 답답해서 반품하고 싶거든요.
gpt
네, 상품 이용에 불편드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님의 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
정보 확인 감사합니다.
human
네, 괜찮습니다.
gpt
삼월 이십팔일 주문하셨던 ㅇㅇㅇㅇ 썸머 실켓 티셔츠가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
5종 사만 구천원 상품이네요.
human
네, 맞습니다.
gpt
몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다. 실례지만 배송받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요, 전혀 안했습니다.
gpt
확인 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
회수할 주소지가 경기도 부천시 오종동 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞나요? 이하 주소지 확인 부탁드립니다
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 그렇군요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁드립니다.
human
네, 그렇게 하겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말, 공휴일 제외하고 삼오일 안에 취소됩니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다.