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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 상담사입니다.
human
네. 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 잠깐 상담 가능하십니까?
human
네. 괜찮습니다.
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고객님께서 접이식 밥상 반찬 덮개 보온 뚜껑 주문하신 거 맞으세요?
human
네. 맞습니다.
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저희가 지금 업체에서 전화를 받았는데 상품이 품절이라서 취소된다고 합니다.
human
네. 그렇군요.
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네. 그래서 저희가 주문 취소 도와드리려고 전화드렸습니다.
human
네. 그래요.
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네. 고객님께서도 업체로부터 품절이라고 전화 받으신 거 맞으시죠?
human
네. 맞아요.
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고객님. 혹시 배송비 처리 안내도 받으셨나요?
human
물건이 오지도 않았는데 무슨 배송비가 나오나요?
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 그럴게요.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 그럼 저희가 취소를 해드렸습니다.
human
네. 배송비는 없는거죠?
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네. 저희가 잘못 확인한 거라사 베송비 없이 그냥 바로 취소되었습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.