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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
전화를 해주셔야 되는데 전화를 못 받았어요. 물건 배송이 잘못돼서 제가 전화했었거든요.
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 감사합니다. 고객님 어느 상품을 주문하신다고 하셨나요?
human
락앤락 숨쉬는 유리용기 세트요.
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잠시만 기다려주시면 확인해 보겠습니다.
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 혹시 말씀하신 상품 두 세트 주문하신거죠?
human
하나는 여기로 왔어요. 근데 다른 하나는 배송이 잘못된 것 같아요. ㅇㅇㅇㅇ으로 간 것 같아요.
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하나는 고객님 주소지 배송이 맞고, 다른 하나는 잘못 배송되었다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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그럼 오배송된 배송지 주소 변경하고 교환 안내해 드리겠습니다.
human
네.
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우선 변경하실 배송지 주소 확인 부탁드립니다.
human
인천 연수구 원인제로 ㅇㅇㅇ 입니다.
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주소지 확인 감사합니다. 해당 주소로 교환 전달해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없으신가요?
human
없습니다.
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네 알겠습니다. 이상 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.