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여보세요? ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으신지요?
human
네, 맞는데요.

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안녕하세요? 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다. 주문하신 테이퍼드 릴랙스 팬츠 교환 도움드리려 전화드렸습니다.
human
네, 말씀하세요.
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업체에 문의해본 결과 상품 교환 가능하다고 하시네요. 지금 교환 진행해 드릴까요?

human
네, 교환 신청해 주세요. 아이보리 색 바지만 교환하면 돼요.

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네, 삼종 중 아이보리 색상만 교환하시는 거지요?

human
네, 아이보리 바지만 사이즈가 작게 나온 거 같아요.

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네, 치수가 조금씩 다를 수가 있어 작게 느끼 실수 있으세요. 변경하려는 사이즈 말씀해 주세요.

human
구십오 사이즈로 바꿔 주시면 됩니다.

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네, 구십오 사이즈로 상품 배송 도와드리겠습니다. 혹시 택은 제거하셨는지요?

human
아니요. 제거하지 않았어요.

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네, 택이 제거되었거나 착용하셨던 경우는 환불, 교환이 어렵습니다. 택 제거하지 마시고 상품 회수 부탁드립니다.

human
수거 기사분이 방문해서 상품 회수하시는 거죠?

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네, 교환 접수 후에 수거 기사분이 상품을 회수하시면 확인 후에 변경된 상품으로 출고됩니다.

human
그럼 상품 포장해 놔야겠네요?

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네, 수거 기사님이 상품 전달받을 수 있게 포장 부탁드립니다.

human
언제쯤 방문하시나요? 

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오늘 수거 접수 요청했으니 내일 방문하실 거예요. 택배사마다 다를 수 있으니 택배사에 문의해보시기 바랍니다.

human
네, 알겠습니다.
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회수 주소지 확인하겠습니다. 불러 주시겠습니까?

human
네, 경기도 덕양구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
고객님 통화 상태가 좋지 않아 잘 안 들리네요. 다시 말씀해 주시겠습니까?

human
경기도 덕양구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인 감사합니다. 회수 주소지 등록했습니다. 더 문의 사항은 없으신지요?

human
네, 없어요.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 좋은 하루 보내세요.
human
네, 수고하세요.