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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으세요?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 회수 문의 건으로 전화 드렸는데요.
human
아 네.
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지금 송장이 폐기가 된 것 같아서 다시 접수를 좀 해드려야 될 것 같아요.
human
네, 알겠습니다.
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주소는 동일하게 접수를 다시 해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 하면 됩니다.
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네, 알겠습니다. 회수 전에 고객님께 전화 드리고 갈 수 있도록 제가 메모 한번 더 남겨 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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고객님 평일 기준으로 배송 받으신 택배사 삼사일 내로 기사 방문 예정입니다 
human
또 기다려야 된다구요?
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네, 고객님 너무 죄송합니다만 저희 쪽에 연휴 전에 접수가 된 건으로 송장이 지금 폐기가 된 것 같아요. 
human
그래도 너무 기다리는데요?
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제가 최대한 빠르게 할 수 있도록 요청하겠습니다.
human
저번에 전화드렸을때도 그 말씀하시던데 이렇게 됐다구요.
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고객님 그때는 담당자가 전화를 드린 거구요. 이번에는 제가 확인해서 연락을 드린 거예요.
human
그럼 삼사일 걸려요?
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네, 고객님 최대한 그 안에 회수될 수 있도록 제가 관리 진행하겠습니다. 
human
네, 알았아요.
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네, 불편 드려 죄송합니다. 입고 후에 문자 한번 더 발송해 드리겠습니다.
human
네.
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네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.