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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 완도 동결건조 매생이 상품 반품 요청을 해주셨잖아요.
human
네, 그랬죠.
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네, 출고 준비가 된 상태이고 오늘 배송 예정이라고 확인이 되는데요.
human
아 오늘 받았어요.
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아 그러면 상품은 개봉하지 마시고요. 그대로 가지고 계세요.
human
네, 알겠습니다.
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수거 요청을 하도록 하겠습니다. 고객님께서 옥션에서 주문을 하셨다고 해주셨잖아요.
human
네, 맞아요.
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네, 고객님께서 사이트에 들어가셔서 업체랑 확인하고 반품한다고 요청을 해주셔야 하거든요. 그래야 빠른 환불 처리가 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거할 주소는 배송 받으셨던 주소지와 동일하게 진행을 하면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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상품은 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 내 택배기사가 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
한달이요?
gpt
네, 일개월간 인수증 보관 부탁드립니다.
human
네, 그러면 배송료는 제가 물어야 되는 건가요?
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아니요. 따로 없습니다.
human
예, 알겠습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.