gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
무엇을 도와드릴까요?
human
네, 이십오일에 주문한 상품에 이상이 있어서 연락을 드렸어요.
gpt
정보 확인 후 도움드리겠습니다.
고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
김ㅇㅇ이고, 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다.
구월 이십오일 주문하신 상품이 무선 충전 슬라이드 거치대 한 세트 상품맞습니까?
human
예, 맞아요.
gpt
어떤 문의로 연락을 주셨나요?
human
충전이 잘 안되고 깨졌어요.
gpt
그러십니까?
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다.
고객님, 그럼 바로 제가 교환 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
기존에 배송 받으셨던 대구 달서구 ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다.
회수도 동일한 곳에서 진행하겠습니다.
추석 연휴 지나고 나서부터 순차적으로 회수도 진행이 되고요.
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼 사일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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배송 또한 추석 연휴 지나서 순차적으로 배송이 진행이 됩니다.
일요일 공휴일 제외하고 삼 오일 소요될 예정입니다.
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 혹시 경비실에 맡겨 놔도 되나요?
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네, 그럼 경비실로 회수 요청 메모 해드리겠습니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
더 문의할 사항 있습니까?
human
아니요, 없습니다.
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예, 경비실에 보관을 부탁드립니다.
감사합니다.
ㅇㅇㅇ이었습니다.