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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아, 네.
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배우자분이 연락을 주셨었는데, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 다름이 아니라 이월 십일 날 주문하신 목 견인기 메디 쉴드 상품에 대해서 배우자님께서 반품하고 싶으시다고 연락을 주셨는데, 고객님과 직접 통화해서 반품 접수를 해야 되서 전화드렸습니다. 
human
아, 예.
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네, 고객님 반품 접수하시는 거 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 실레지만 마음에 안 드시는 부분이 있으셨나요?
human
착용감이 안 좋아서요.
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네, 구매하신 상품에 대해 만족감을 드리지 못해 안타깝습니다. 반품 접수 진행해 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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네, 회수할 주소지는 서울 종로구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
맞습니다.
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네, 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사합니다.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.