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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 원드피아 싸이클론 진공 청소기 건 확인하고 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 작동이 안 된다고 하셔가지고요. 반품 비용 없이 반품으로 접수하도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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배송 받으셨던 주소가 인천 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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잠시만요. 어 주소가 두분이 등록이 되어 있으세요.
human
네?
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞는 거 같은데요. 아 잠시만요.
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아 고객님 도로명 주소가 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인되셨습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인되면 평일 기준 삼일 내로 문자가 발송되실겁니다.
human
아 네, 알겠습니다.
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그리고 문자가 발송되면 평일 기준 삼일 내로 취소 처리되실 예정입니다.
human
네, 택배비는 어떻게 되는거에요?
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네, 지금 작동이 안 된다고 하셨잖아요. 반품비 없이 진행이 됩니다.
human
네, 감사합니다.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.