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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
주문 취소하려고요.
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정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ
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전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 지금 취소하시려는 상품이 어느 상품이십니까?
human
목걸이 세트인데요.
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네 구월 이십 육일 주문하신 그 클라비스 에너제틱 헤라 팔찌 목걸이 세트 확인되시는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 이 상품 지금 주문서가 이미 들어가 있어서요.
human
아 그래요. 어쩌지
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평일 기준 삼 일에서 사 일 이내에 취소 처리 도와드리겠습니다.
human
아 가능하다는 거죠?
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즉시 취소는 어려우시고 저희가 출고 전 취소 접수를 도와 드릴거구요. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
혹시 배송이 되면 어떡하죠?
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주문서 들어가 있는 상태에서 취소 요청해 주시는 부분이셔서 혹시나 배송 기사가 상품 배송 예정이라는 문자나 전화 드릴 수 있으세요.
human
그러면 전화 오면 뭐라고 하면 되나요? 
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그럼 수취 거부라고 하시면 되요.
human
네 알겠습니다.
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접수 후에는 평일 기준 하루에서 이틀 이내에 반품 접수 문자 안내 받으실 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 반품 접수 문자 받으시고 진행됩니다.
human
네 알겠습니다. 수고하세요.