human
여보세요.
gpt
네, 고객님. 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
gpt
상담 예약해주셔서 연락드렸습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품할려구요.
gpt
아, 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다 
human
네.
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 휴대폰 번호도 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네, 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.
human
네.
gpt
반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
신발인데요, 월드컵.
gpt
아, 네. 삼월 이십 구일 날 주문하셨던 월드컵 남성 트레킹화 플러스 에어 런닝화 네이비 이백 육십 오 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 고객님. 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
그 뭐죠, 등산화, 트레킹화 그거는 괜찮은데요, 런닝화는 사이즈는 큰데 발볼은 너무 꽉껴요.
gpt
아, 그렇습니까.
human
하나만 하고 싶은데 안되는 거죠?
gpt
네. 세트 상품이다 보니까 부분 교환이 안 돼서 반품하신단 말씀이시죠?
human
네.
gpt
그럼, 고객님, 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님, 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다.
human
네.
gpt
회수 할 곳은 경기도 의왕시 내손동 나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ-ㅇ 입니다.
gpt
감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
gpt
그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 사오일 안에 취소됩니다.
human
네.
gpt
네, 반품 처리되었습니다.
human
감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.