gpt
안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑 입니다. 지금  상품 업체에서  연락을  받은 게 있는데  안내 차 전화 드렸습니다.
human
아 네.
gpt
잠시 시간 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요. 이야기 하세요.
gpt
 반품하셨던 건 업체에 회수 입고 확인 되어서 저희가  환불 처리 도와드릴 겁니다.
human
업체에서 환불해 준데요?
gpt
 이제 환불 진행할 텐데요. 고객님 지금 반품비 육천 원 알고 계신다고 하시는데, 맞나요?
human
홈쇼핑에서 환불금에서 빼고 준다고 했어요.
gpt
그러니까 육천 원을 뺀 나머지만 저희가 환불 처리하면 되는 거  알고 계신 거 맞습니까?
human
네, 알고있어요.
gpt
 고객님 업체에서 육천 원  빼고 나머지 처리해주는 걸로  담당자 연락이 와서요. 한번 더 확인 전화 드린 거에요.
human
네.
gpt
그러면 오늘 카드 취소되면 은 고객님께 문자 발송해 드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.