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 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 이십니까?
human
네, 무슨 일 이시죠?
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네, 고객님 문의 주셨던 녹십자 엠에스 디스크잭 더블유 라인 때문에 연락 드렸는데 통화 가능하십니까?
human
아, 괜찮아요.
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  업체 쪽에 문의 드렸는데요. 우선 상품 회수해보고 상품 확인을 먼저 해야 한다고 합니다.
human
그럼 바로는 안되는 거네요?
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네, 회수를 먼저 진행한다고 합니다. 그래서 고객님 정보를 확인하려고 연락을 드렸습니다.
human
네, 알겠습니다.
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주소는 배송 받으셨던 인천 미추홀구 인하로 ㅇㅇ길ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ호로 해드리면 될까요?
human
네.
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 그럼 제가 고객님 전화 번호와 주소를 알려주고 업체 쪽에서 회수해 달라고 요청 하겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
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 받으신 상품 전 구성 다시 한번 포장을 부탁을 드리겠습니다.
human
네.
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 업체에서 자체적으로 진행을 잘 하겠지만 기사가 주고 가는 인수증은 꼭 보관해 주시기를 부탁드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 괜찮아요.