human
여보세요.
gpt
안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
고객님 혹시 저희 업체 쪽에서 전화받으셨을까요?
human
네, 받았어요.
gpt
고객님 업체에서 교환해 드린다고 한 상품이 귀걸이 맞나요?
human
네, 귀걸이 교환해 준다고 했어요.
gpt
네 그럼 고객님 제품 포장만 부탁드리겠습니다.
human
아 예 알겠습니다.
gpt
저희가 회수 접수는 오늘 날짜로 진행하도록 하겠습니다.
human
예, 알겠습니다.
gpt
고객님 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
수거와는 별도로 교환 상품도 동시에 배송이 될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
아니요, 없습니다.
gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.
gpt
감사합니다.