gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞습니다. 
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방금 문의 주셨던 ㅇㅇㅇ 엘에이 갈비 반품에 대해서 업체 쪽에 확인해 봤더니, 고객님과 통화하셨고 반품 진행 도와드리라고 하네요.
human
아, 네 감사합니다.
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네, 고객님 혹시 회수 전까지 상품 냉동 보관해주실 수 있을까요?
human
아, 네 언제 오시는데요?
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택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 네 환불은 어떻게 되나요?
gpt
환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 일요일 공휴일 제외하고 삼일 정도 소요됩니다. 
human
계좌 번호를 말씀드려야 하나요?
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네, 제가 진행해 드리겠습니다. 일단 회수할 주소지 부산 수영구 ㅇㅇㅇ번길 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ층이요.
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네, 확인 감사합니다. 고객님 명의로 되어있는 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
신협으로 해도 되죠?
gpt
네, 계좌 번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 잠시만 기다려주세요.
human
예, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 상품이 정상적으로 반품 접수되었습니다. 주말 공휴일 제외하고 삼일 내에 회수 기사 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
네, 다시 한 번 불편 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 괜찮아요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예, 수고하세요.