human
여보세요.
gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
gpt
상담 예약 남겨주셔서 연락드렸습니다.
human
네.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
베개 사이즈가 너무 커서 작은 사이즈로 교환 신청했어요.
gpt
아, 네.
human
처리 절차가 어떻게 되나요?
gpt
아, 네. 회수하러 가서 물건 가져가고 새로운 거 배송해 드리고 그렇게 처리가 될 거예요.
human
아, 그래요.
gpt
네.
human
배송 된다고 다시 문자가 오나요?
gpt
그럼요, 고객님. 회수랑 배송 문자 각각 갈겁니다.
human
그렇군요.
gpt
네, 교환으로 해서 그렇게 처리될 겁니다. 
human
알겠습니다.
gpt
고객님 정상적으로 접수는 되어 있으세요.
human
네, 얼마나 걸릴까요?
gpt
사오일 정도 소요된다고 보심 됩니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
고객님, 건강 조심하세요. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.
gpt
감사합니다.