gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아, 네.
gpt
네, 반품 처리 도움 드리려고 전화드렸습니다.
human
아, 네 감사합니다.
gpt
네, 업체에 문의해 보니 반품 접수하라고 하셨는데, 혹시 상품이 갈 수도 있어요. 그럼 택배 기사한테 취소했으니까 다시 가져가시라고 말씀만 해주세요.
human
아, 네 알겠습니다. 혹시 롯데 택배에요?
gpt
아니요, 현재 택배사는 ㅇㅇㅇ로 되어 있습니다.
human
아, 네 알겠습니다.
gpt
네, 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
아니요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.