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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 말씀하세요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다. 
gpt
고객님 일월 이십육일 주문하신 영광 생 모시떡 건으로 업체 연락이 와서 전화드렸습니다. 
human
어떻게 되었나요?
gpt
네 이 상품 환불로 처리해 드리라고 요청이 왔습니다. 
human
네 그렇게 처리해 주세요.
gpt
반품으로 접수하고 환불까지는 일주일 정도 소요가 될 예정이니 시간 양해 부탁드립니다.
human
네 그럴게요.
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업체 측에서 회수 없이 환불 처리 진행해 주신다고 합니다.
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다. 감사합니다. 
human
수고하세요.