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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 입니다. 
human
네. 안녕하세요. 
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네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 지금 방송 하고 있는 상품이 일월 매트가 맞죠
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네. 맞습니다. 먼저 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요. 
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고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ 이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요. 
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 현재 방송 중인 일월 에너지 세이브 카페트 매트 사이즈 확인 부탁드립니다. 
human
점보 특대형이요. 
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네. 점보 특대형 이십삼만 팔천 원 주문 도와드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요. 
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배송지는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
아니요. 배송지는 다른 곳으로 변경할게요. 
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네. 알겠습니다. 주소를 말씀해 주시겠습니까?
human
근데요. 카페트 매트 세트를 주는 건가요?
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아닙니다. 고객님. 점보 특대형 한 장입니다. 
human
아 그렇군요
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다시 한번 배송받으실 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
상품은 다른 곳으로 배송 보낼 받을 거에요.
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네. 알겠습니다. 고객님 이사를 하신건가요? 기본 배송지를 같이 변경해 드릴까요?
human
아니요. 어머니께 보낼 겁니다. 
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네. 알겠습니다. 그러면 이 상품에 한해서만 배송지 주소 변경해 드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다. 
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 
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기다려주셔서 감사합니다. 새로운 주소 등록을 도와드리겠습니다. 
human
네. 감사합니다. 
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우선 받으시는 고객님의 어머님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 입니다. 
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네. ㅇㅇㅇ 님의 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네. 고객님 주소 천천히 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다. 
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네. 감사합니다. 다시 한번 확인 부탁드립니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
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네. 결제는 기존 결제 카드로 하시겠습니까?
human
삼성카드로 등록이 되어있었나요?
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카드 끝 네 자리 말씀 해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ
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네. 삼성카드로 등록되어있습니다. 고객님의 본인 카드 맞으시나요?
human
네. 제거에요. 
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네. ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ
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네. 결제하실 금액은 이십삼만 팔천 원입니다. 일시불의 경우 만원 할인 혜택을 받으실 수 있으며 무이자는 십 개월까지 가능합니다. 
human
삼 개월만 해주세요. 
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ
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고객님 주문해 주신 상품은 일월 에너지 세이브 카페트 매트 점보 특대형으로 결제 완료 후 다음날로부터 토요일 일요일 공휴일 제외 평균 오일이 내 배송됩니다.
human
네. 알겠어요. 
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교환이나 반품할 때 배송받으신 날 로부터 십오일 이내로 연락 주셔야 하고 제품 하자가 아닌 경우 에는 상품을 사용하거나 기간이 경과되면 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.  
human
네. 어머니께 잘 전달하겠습니다. 
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그리고 고객님. 이 제품의 경우 교환 반품 시 박스가 필요하기 때문에 박스 보관 또한 전달 부탁드립니다.  
human
네. 그렇게 하겠습니다. 
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주문이 완료되었습니다. 혹시 더 문의하실 사항이 있으신가요?
human
없습니다. 잘 배송 부탁드립니다. 
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네. 지금까지 주문을 도와드린 전 상담원 ㅇㅇㅇ 입니다. 감사합니다. 
human
네. 수고 하세요. 