gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 건 때문에 전화를 주셨는데 제가 전화를 못 받았어요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
혹시 상담사가 전화 왔었는데 못 받으셨단은 얘기인 거죠?
human
예 못 받았어요.
gpt
반품 접수하시려고 하셨다가 통화를 못하신 건가요?
human
반품 접수했는데 며칠 지나서 택배 전화를 못 받아서 그런지 아직 가지러 안와요.
gpt
상담사가 뭐 떄문에 전화를 했는지 제가 좀 확인해 볼께요. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 기다려주셔서 감사합니다. 이전 상담사가 회수 접수 다시 했다고 안내차 연락을 드렸고요.
human
네.
gpt
주소지와 회수지는 동일한가요?
human
네 동일합니다. 
gpt
그러면 제가 주소지만 다시 확인하겠습니다. 인천 부평구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
gpt
오늘 접수했기 때문에 평일 기준 삼일에서 오일 이내에 회수 진행이 되고요. 아마도 택배 기사가 방문 전에 문자 드릴 겁니다. 
human
예 알겠습니다. 
gpt
추후 혹여라도 회수 안될 경우 저희 쪽에 다시 한번 연락 부탁드립니다. 
human
예 알겠습니다. 감사합니다. 
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 
gpt
감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
예. 수고하세요.