gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 문의 건이 있다고 해서 연락 요청이 되어 있어서 연락드렸습니다.
human
네, 저기 도깨비 방망이가 왔는데 제가 봤더니 상자가 조금 열려있고 꺼내는데 깨져 있더라고요.
gpt
아 그러세요? 그러시면 아직 전원 연결은 안 하신 거죠?
human
네, 안 했어요.
gpt
그러시면 불량으로 교환 접수 도와 드릴 수 있구요.
human
네, 제가 써볼려고 했는데 안되겠더라고요.
gpt
네, 일단은 위험하실 수가 있으니까 전원 연결하지 마시고 상품을 받으신 그대로 포장해 주시면 되시구요. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문을 할 텐데요. 저희가 교환 접수를 오늘 하면 연휴라서 연휴 이후에 진행되세요. 
human
아 네.
gpt
이 상품은 받은 그대로 포장해 놓으시면 연휴 이후에 평일 기준 일주일 안에 방문하여 수거할 거구요.
human
네, 알겠어요.
gpt
배송 또한 평일 기준 일주일 안에 연휴 이후로 받을 수가 있습니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
교환 주소지는 강원도 정선군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
이하 주소지 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 다시 ㅇ. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
gpt
네, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 더 좋은 상품 찾아뵙겠습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.