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네 ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까? 
human
여보세요. 예 저는 OOO이구요. 
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네 고객님
human
제가 며칠 전에 남자 바지 삼종 주문한 거 있어요. 네 그게 사이즈가 삼십이 작아서 삼십이로 교환할려구요. 
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아 그러십니까? 고객님 전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
OOO OOOO OOOO 
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 삼일 주문하신 잭필드 여름 남성 숨쉬는 바지 삼종 삼십 사이즈 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 고객님 실례지만 교환 요청하시는 사유가 사이즈가 작아서 삼십이로 교환 요청하시는 겁니까? 
human
사이즈가 안 맞아요. 혹시 삼십 일은 없죠? 
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네 삼십일은 없습니다. 
human
그럼 삼십이로 해주세요.  
gpt
실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
아니 아니오. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다. 고객님 저희 ㅇㅇ 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
네
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기존에 배송 받으셨던 주소는 충북 청주시 ㅇㅇ 나머지 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다.  
human
네 알겠습니다. 
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일정도 소요될 예정입니다. 
human
네
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 알겠어요.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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고객님 삼십이로 교환 처리되었습니다. OOO이었습니다. 
human
네 수고하세요.