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네, 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고많으십니다.
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네, 반갑습니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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다름이 아니라 잭필드 경량 다운 이종 반품 건으로 저희가 연락을 드렸는데 잠시 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
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네, 고객님 이 상품 업체에서 이번에 한해서만 좀 예외적으로 반품 처리가 가능하다고 하구요.
human
네, 감사합니다.
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네, 추후에는 택 제거나 외부 착용 세탁하는 거 하나라도 있으면 교환이나 반품이 어렵다고 합니다.
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 그리고 고객님 포장하실 때 반품 사유 메모지에다가 메모를 한 다음에 동봉해서 같이 포장 좀 부탁 좀 드리겠습니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 그리고 상품 수거는 저희가 배송해 드린 부산 동구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호입니다.
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말씀하셨던 배송지로 상품 수거는 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 택배 기사가 고객님한테 연락 드리고 수거하러 갈 예정이구요. 
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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네, 반품으로 진행 접수 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.