human
여보세요.
gpt
 안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 상담사입니다.
human
네.
gpt
 ㅇㅇㅇ 고객님이십니까?
human
네, 맞는데요. 근데 방금 ㅇㅇ쇼핑하고 통화했어요. 
gpt
 고객님께서 트렌치 코트 더블 재킷 이종 세트 반품 신청하신다고 하셔서 연락드렸습니다.
human
네, 반품하려구요.
gpt
 고객님 실례지만, 반품하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
옷이 너무 무거워요.
gpt
 네, 확인 감사합니다. 실례지만 배송 받으신 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
 확인 감사합니다. 배송지 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 고객님 회수도 이 주소에서 진행됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 영업일 기준으로 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소됩니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까?
human
 네, 없습니다.
gpt
 네, 반품 처리되었습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.