human
네, 여보세요?
gpt
네, 안녕하세요 고객님? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 그런데요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞는데요.
gpt
네, 반갑습니다. 지금 통화 괜찮으신가요?
human
네, 괜찮아요. 왜 그러세요?
gpt
네, 고객님께서 토마토 상품 문의 주셨는데요, 업체와 통화를 했거든요. 저희가 예외적으로 반품으로 진행하겠습니다.
human
아 그래요? 잘됐네요.
gpt
네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 상품 회수할 주소지 세종시 ㅇㅇ이하 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ이요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다. 											

human
네. 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁드립니다.
human
박스를 두 개로 보내주셨는데 한 개로 포장해도 되나요?
gpt
네, 맞습니다. 송장이 한 개만 나가기 때문에 하나로 포장해 주시면 됩니다.
human
네 잘 포장해 볼게요.
gpt
네, 파손만 되지 않게만 해주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다. 결제 취소는 언제되나요?
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일안에 취소됩니다. 										

human
일주일이요? 네 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
네, 감사합니다.