gpt
 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까? 
human
 여보세요. 
gpt
 예 안녕하세요.  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 아 네. 티셔츠 오종 주문했는데요. 십팔일 주문한 거는 받았거든요. 받았는데 사이즈가 잘 안 맞아서요. 
gpt
 아 네. 고객님 성함과 연락처 확인 후에 제가 도움드리겠습니다. 성함이 어떻게 되십니까? 
human
 네 ㅇㅇㅇ요. 
gpt
 네 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 고객님 소중한 정보 감사 드립니다.  혹시 주문하셨던 상품이 썸머 실켓 티셔츠 오종 맞습니까?
human
 예. 맞습니다. 
gpt
 네 고객님 불편드려 정말 죄송하고 사이즈가 안 맞는다고 하셨는데요? 
human
 네. 사이즈가 정 사이즈가 아니네요. 사이즈가 잘못 된것 같아요.
gpt
 아 네. 고객님 혹시 사이즈 변경해서 교환해서 입으시겠습니까? 
human
 아니요. 취소할께요. 
gpt
 아 네. 알겠습니다. 혹시 죄송하지만 상품에 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?  
human
 아니요. 
gpt
 그러면 제가 반품 접수 도움 드리도록 할게요. 
human
 예. 
gpt
 고객님 불편 드려 정말 죄송하구요. 사이즈가 정 사이즈가 아니라고 말씀해 주셨구요. 
human
예. 맞아요.
gpt
 고객님 배송 받으셨던 주소지가 대구 동구 화랑로 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ빌라 몇 호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ호요.
gpt
 확인해 주셔 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리도록 하겠습니다.  
human
네. 감사합니다.
gpt
 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.  수거 기사가 드리는 인수증 한달 간 보관 부탁 드리구요. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 결제하신 카드 취소는 상품 정상적으로 회수되어 확인된 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 
human
 예. 
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예. 없습니다. 
gpt
 반품 처리되었습니다.  네. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
  네.  감사합니다.