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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하세요. 수고하십니다. 
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요? 
human
이 신발 반품 좀 할려구요. 
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네 알겠습니다. 고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까?  
human
네 ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 저희쪽으로 말씀해 주셨던 상품 다시 한 번 확인해 드릴테니 잠시만 기다려 주세요.  
human
네. 
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고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 오월 이십이 일 ㅇㅇ여성용 로퍼 구매를 하셨어요.  
human
네 맞아요.
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이 상품에 대해서 택 제거나 사용 하신 적은 없습니까? 
human
네 없어요. 
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네 알겠습니다. 고객님 반품하셔서 확인 하겠습니다. 강원도 동해시 ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드리겠습니다.  
human
ㅇㅇㅇ요. 
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네 감사합니다. 이 주소로 회수 진행 도와 드리겠습니다. 고객님께서 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 네. 
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이때 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 간 꼭 보관 부탁 드리며 고객님께서 결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준으로 삼일에서 사일 안으로 진행되는 점 안내 드리겠습니다.    
human
네 알겠어요. 
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더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네 없어요. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 