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아 네 고객님 안녕하십니까. ㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 지금 혹시 통화 가능하십니까?
human
네, 가능합니다.
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네 당사에서 삼월 이십사일경에 주문하셨던 키친플라워 재킷이 맞습니까? 
human
네 맞아요
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네, 확인해 주셔서 감사합니다.
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실례지만 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하시거나 세탁하시거나 구성품 누락되진 않았습니까? 만약 그러시면 반품이 불가하거든요.
human
네, 전부 없어요.
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네 디자인이나 그 외 다른것들이 맞지 않아 저희 쪽에 반품하시고자 하는게 맞습니까?
human
예 옷이 너무 커서 입을 수가 없어요.
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아 그러셨습니까? 도움 못 드려서 죄송합니다.
human
아 아니에요. 괜찮아요.
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회수지는 충남 공주시가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 나머지 주소 확인 부탁드릴게요.
human
ㅇㅇㅇ길ㅇㅇ, ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ호요 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드릴꺼구요, 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 
human
오일 이내요? 
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네 그렇습니다. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇㅇ일안에 취소됩니다 
human
네, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네 저는 ㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇ이었습니다 