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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 안녕하십니까  전화 번호가 찍혀있어서요.
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 아 그렇습니까  그러면 성함과 휴대폰 번호 알려주시면 조회해보도록 하겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 고객님 네 저희 ㅇㅇ 쇼핑에 뭐 상담을 하셨을까요? 
human
 네 반품이요 
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 반품 하셨던 건이셨습니까?
human
 하나 있었는데요.
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말씀하셨던 상품이 어떤 상품이셨습니까?
human
티셔츠 오종이었어요.
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 사월 십오일에 비회원으로 주문하셨던 건 관련해서 지금 고객님 성함으로는 주문 내역이 없고 비회원으로 돼있는 게 하나 있는데 한번 확인해보도록 하겠습니다. 
human
네
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썸머 실켓 티셔츠 오종 관련 상담 내역이 있네요 
human
네 맞아요.
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 아 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 아 근데 이걸 취소 관련해가지고 네 그 업체에서 아마 확인 요청을 하셨나 봅니다. 
human
 회사에서 그 사진 전송해달라고 업체에서 연락이 왔는데 그것떄문에 연락이 온것같은데요.
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아 그러셨어요 그럼 업체하고 통화하시고 뭐 보내달라고 하시던가요?
human
 네 하자 부분 사진찍어서 보내주라고 했었는데.
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 아 그럼 사진 전송 이메일로도 가능하십니까?
human
네. 할수있죠.
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 고객님  예 그러면 제가 문자로 고객님 그 메일 주소랑 그 방법 관련해서 안내드릴 텐데요.
human
네
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 네 확인해 주시고 전송 끝나면 좀 번거로우시더라도 한번만 더 전화 주셔서 사진보냈다고 말씀해주시면 되겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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 이거 확인해 해주시면 저희 쪽에서 업체가 맞는지 확인하도록 하겠습니다. 
human
네 예 문자로 보내드리도록 하겠습니다.
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 내일 제가 휴대폰 번호 보내드릴께요.  보내주시고 저희한테  메일 보내셨는지 문자 주셨는지 확인해 주시면 되겠습니다. 
human
네 알겠습니다.