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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예.
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ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님 잠시 통화 가능하실까요?
human
네.
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네, 문의 주셨던 사이즈 교환 부분 이미 출고가 되어서 교환이 어려울 것 같습니다.
human
아, 그러면 일단 반품 처리해 주시겠어요?
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그럼 바로 반품으로 도와드릴까요?
human
네.
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네, 그러시면 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 알겠습니다.
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고객님 주소지가 인천 부평구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ으로 등록되어 있는데 뒤에 주소지만 한번 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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네, 확인 감사합니다. 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
알겠어요.
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네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.