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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
저 홈쇼핑에서 갈비를 샀는데 오늘 왔거든요. 
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아 네 고객님
human
근데 그 갈비가 아이스박스 다 터져 가지고 
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그러세요. 고객님 정보 확인 후 도움 드릴께요.
human
네
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전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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감사합니다. 고객님 구월 이십 사일 구매해 주셨던 소갈비 찜 확인되어 있구요
human
네 맞아요. 뚜껑이 터져서 열려있는 거는 하 나예요.
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고객님 그럼 우선 한 팩만 하고요. 업체에 요청해서 추가 발송 가능한지 확인 후 도움을 드려도 괜찮을까요? 
human
네 괜찮아요. 
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 네 고객님 혹시 모르니까 업체에서 사진 요청할 수도 있어요.
human
네 
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고객님 배송 시에 터졌던 부분 그리고 지금 터진 채 전체 사진 요구할 수 있어요.
human
아 그거 열자 마자 다 찍어 놨어요.
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고객님 그러셨어요. 우선은 고객님에게 한 팩만 더 증정 해드리면 될까요?
human
네 
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더 문의할 사항 없으세요?
human
네 없는 거 같아요.
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우선은 고객님에 한해서 저희가 업체 쪽에 요청해서 추가 발송 요청할 거구요.
human
네
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 고객님 배송지는ㅇㅇ 동ㅇ ㅇㅇㅇ호 ㅇ북 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞으시구요?
human
네 맞아요.
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네 고객님 해당 관련해서 업체 확인해서 월요일이나 화요일까지 고객님께 다시 한번 연락 드려도 될까요?
human
네 알겠습니다.
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고객님 조금만 더 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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네 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.