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안녕하십니까? ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 

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교환 건 때문에 통화 가능하실까요? 

human
네, 가능해요.

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말씀하신  와인 색상 이백 삼십오 사이즈 말씀해주셨는데 좋은 상품으로 교환하기 전에 먼저 몇 가지만 여쭤 보겠습니다. 혹시 신발 착용하시고 밖에 나가신 적 있으실까요?
human
아니요.

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택을 혹시 제거하거나 그러신 건 없으시구요?

human
네, 없어요.
gpt
우선 교환 진행하도록 하겠습니다. 고객님, 교환하는 사유가 색이 조금 마음에 안 드셔서 그런 부분이시죠? 
human
네, 맞아요.
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네, 알겠습니다. 
교환 처리 도와드리겠습니다.
저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 

human
네.
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기존에 배송 받으셨던 주소가 인천시 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.

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확인해 주셔서 감사합니다.
회수도 동일한 곳으로 진행해 드리겠습니다. 

human
네, 감사합니다.

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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 월요일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 될 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없습니다. 

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교환 처리되었습니다 
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
네, 수고하세요.