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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 그 주문한 그 스팀 다리미를 반품 할려고 전화 드렸는데요? 
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아 그러셨습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
예 ㅇㅇㅇ
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연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
테팔 스팀 다리미요. 
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네 고객님 구월 이십일 날 주문하신 테팔 트위니 듀얼 에어 샷 말씀이십니까? 
human
네 맞습니다. 
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잠시만요. 기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 확인이 되셨구요. 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
그 사용할 수 있는 기간이 있어 갖고 사용을 해봤는데요. 미세먼지 제거 기능이 없다는 거예요. 
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아 그러셨습니까? 고객님 실망감 드려서 죄송합니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 지금 무료 체험만 지금 이용해보신 거죠?
human
네 맞아요.
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고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 부산 진구 OO 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
지금 ㅇㅇㅇ요. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 그 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 ㅇㅇㅇ이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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네 그리고 그 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 OOO 안에 취소가 됩니다. 다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네
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네 고객님 지금 추석 연휴 때문에 추석 지나고 나서 수거가 되니 참고 부탁드립니다. 
human
예 알겠습니다. 
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다. 
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네 반품 처리되었습니다. 일단 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네