human
여보세요.
gpt
네, 안녕하십니까?  ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 안녕하세요.
gpt
상담 예약해주셔서 연락드렸습니다.
human
네.
gpt
무엇을 도와드릴까요?
human
반품 부탁 드릴게요.
gpt
마르조 자켓 이종 말씀이십니까?
human
아니요. 카파 사종인데...
gpt
아, 네. 카파 여성 우븐 스트레치 트랙 수트 사종 말씀이십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
사월 이십일 날 주문하셨네요?
human
네.
gpt
배송은 언제 받으셨습니까?
human
일주일 정도 된 것 같은데요.
gpt
네, 기간이 칠일 정도 되신거네요?
human
근데 전화를 계속해도 전화가 안 되는거에요.
gpt
그러셨군요.
human
반품 때문에 바로 전화했는데 안되고, 몇번을 했는데요.
gpt
죄송합니다. 통화가 어려우셨군요.
human
전화가 안 돼가지고 제가 전화 번호 남겨놓은 거거든요.
gpt
네, 그러셨군요.
human
ㅇㅇ쇼핑은 이상하게 전화가 안돼요.
gpt
불편을 드려 죄송합니다.
gpt
반품 요청하는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
옷이 너무 커요.
gpt
작은 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
아니요, 그냥 반품해주세요.
gpt
네, 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다.
human
네.
gpt
주소는 충남 공주시 봉황로 몇동 몇호십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다.  배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다. 
human
알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
반품 처리 되었습니다.
human
감사합니다.
gpt
저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.