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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
gpt
네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 완도활전복 주문하려고 전화드렸습니다.
gpt
네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 고객 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네. 그러세요.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ에요.
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죄송하지만 고객님 등록되어 있는 성함이 다른 분과 같습니다. 다시 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 고객님 등록되어 있는 성함이 다른데 혹시 동생 분이 등록하셨나요?
human
아닌데요.
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전화 번호 부탁드려도 될까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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현재 등록된 전화번호에 등록된 성함이 다릅니다.
human
그러면 주문이 안되는가요?
gpt
아닙니다. 본인 맞으시면 가능합니다.
human
등록은 뭐라고 되어 있던가요?
gpt
ㅇㅇㅇ라고 되있습니다.
human
달라도 완전 다르네요.
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그러면 고객 센터에서 고객님 성함을 잘못 등록한 것 같습니다. 변경해드릴까요?
human
네. 해주세요.
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네. 수정하겠습니다. 주문하시려는 상품은 완도활전복 이십미 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 가격은 어떻게 되나요?
gpt
육만 구천구백원입니다.
human
자동 주문 할인되나요?
gpt
네. 자동 주문 할인 천 원 가능하신데 적용해드릴까요?
human
네. 해주세요.
gpt
주소 확인 부탁드립니다.
human
경기도 남양주시 화도읍 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 입력했습니다.
human
아 근데 상품을 다른데로 보낼건데요.
gpt
배송지를 변경하신다는 말씀이십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 그러면 배송지 주소 확인 부탁드립니다.
human
경기도 남양주시 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
gpt
네. 주소 확인되었습니다. 인수자 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 감사합니다. 결제는 카드로 도와드릴까요?
human
네. 부탁드립니다.
gpt
혹시 기존에 등록되어 있던 카드로 결제해드려도 될까요?
human
무슨 카드죠?
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 천천히 하세요.
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아 등록되어 있는 카드가 없는 것으로 확인됩니다. 카드 전체 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자는 고객님 본인되십니까?
human
아니요. 아내에요.
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네. 배우자 분 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 배우자 분 생년월일 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네. 카드 유효기간 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
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네. 무이자 오개월 할부로 해드릴까요?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.