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네 고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네
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네 ㅇㅇㅇ고객님 삼월 삼십일일날 주문하신 해먹 풀세트가 품절이라고 합니다. 
human
아 네 그래요?
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네 품절로 확인되어서요. 죄송합니다. 환불 처리 안내차 연락을 드렸습니다. 
human
네 취소해야겠네요.
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네 환불 진행은 문자 전송해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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네 일단 알겠습니다. OOO였습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.