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ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 주문해서 왔는데 상품 사이즈가 안맞네요.
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사이즈가 그대로 왔는데 발에 안맞으시다는 말씀이신가요?
human
아니요. 다른 사이즈가 왔다고요.
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불편드려 죄송합니다. 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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실례지만 성함과 연락처 부탁드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ.
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네. ㅇㅇㅇ고객님 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 사월 이십오일에 주문하셨던 다이얼 트레킹화 이백삼십으로 주문하신 걸로 확인되십니다. 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 오늘 상품 받으신 겁니까?
human
네. 오늘 받았는데 확인해보니 사이즈가 다르더라구요.
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네. 색상은 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 핑크로 왔어요.
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네. 그럼 사이즈가 어떻게 왔는지 알 수 있을까요?
human
이백삼십오로 왔어요.
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네. 고객님 죄송합니다. 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다.
human
네. 괜찮아요. 
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고객님 받으셨던 주소지가 충북 청주시 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
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이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 확인해 주신 주소지로 처리 도움 도와드리면 되겠습니까?
human
네. 여기로 왔으니까요.
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네. 회수지 등록 처리 도움 드리겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해주시길 바랍니다.
human
네. 알겠습니다.
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포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 좀 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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문의하실 사항은 없으십니까?
human
카드 취소는 언제 되나요?
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네. 감사합니다.
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다른 문의 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.