gpt
ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
문의주셨던 상품 때문에 안내 차 연락을 드렸습니다. 통화 가능하실까요?
human
네, 가능해요.
gpt
고객님께서 반품하셨던 상품이 어떤 상품인가요?
human
판쵸에요.
gpt
네, 아라모드 캐시미어 블랜디드 판쵸 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아요.
gpt
그러신가요? 그러시면 사이즈로 인한 반품을 하신다고 접수를 하겠습니다.
human
아 네.
gpt
업체측에서 확인 후 취소 처리를 할 거고요. 환불은 카드사에 전달되면 적용 시간이 걸릴 수 있기에 시간 양해 부탁드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
아니요.
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네, 반품 처리 환불 진행하였습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.