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안녕하세요. 상담 예약해 주셔서 연락드렸습니다.
human
네. 가발 구매한 거 반품하려고요.
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네. 고객님 성함이 어떻게 되세요?
human
네. ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 전화번호가 어떻게 되실까요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 반품 접수하신다는 말씀이시죠?
human
네. 맞습니다.
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네. 저희가 반품 접수 도와드리겠습니다. 혹시 반품 하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 제가 생각했던 거랑 컬러가 전혀 달라서요.
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안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요.
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혹시 배송 받은 상품 사용하셨습니까?
human
아니요. 사용 안했습니다.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니다.
human
네. 그럴게요.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 배송은 서울 특별시 강동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네. 기존에 받으신 주소로 반품 접수 해 드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 반품 처리되었습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.