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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 그 주문해 가지고 그 제품을 받았는데요. 확인 좀 해주세요.
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고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. 
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전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 방금 말씀해 주신 번호로 주문하신 거 맞습니까? 
human
예 맞아요.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 고객님 시스템 지연 중입니다. 
human
네
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네 기다려주셔서 감사합니다. 말씀하셨던 구월 이십삼일에 주문하셨던 가가 반상 일품 소갈비찜 간장맛 7팩 매운맛 4팩 판매가 팔만 구백원 이 상품 문의 주신 거 맞습니까? 
human
예 맞아요.
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네 어떤 문의 사항이신지 말씀해주시겠습니까? 
human
그거 어떻게 배송해주고 보관하는 거예요? 
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잠시만 기다려주시겠습니까? 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 확인해보니 그 박스에 포장돼요. 
human
예 말씀하세요. 
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상품은 저희가 지금 배송이 완료되었다고 지금 확인이 되는데 혹시 받아 보신 겁니까? 
human
예 받았으니까 제가 전화를 드린 거예요. 그 저 어디에 음식을 시키면 거기서 아이스팩해서 안내문하고 박스로 보내주잖아요?
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보통 아이스팩이나 아이스박스나 이렇게 포장이 되죠.
human
예 제가 상품 주문한 거는 아이스팩해서 왔는데, 뭐 보관방법이나 무슨 안내문이 없는데요?
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그런 부분은 지금 저희가 따로 나와 있지 않고 보관 방법에 지금 서늘한 곳에 보관해 주시거나 냉동 보관해 주시면 된다고 나와 있습니다. 
human
엘에이 갈비 세트 오래 두고 먹을려고 하는데 어떻게 해야 하는지 그런  안내문 궁금해서요. 
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그러시면 고객님 서늘한 곳에 일단 보관해 주세요. 저희가 이거 업체 쪽에 문의 드려봐야 될 것 같은데 주말에는 근무를 안하세요. 
human
네 그래요?
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그래서 저희가 지금 확인 어렵고 저희가 월요일날 내일까지 제가 업체 담당자분 확인해서 연락을 드리도록 하겠습니다. 괜찮으십니까? 
human
아 그러면 저 경비실에 가져와서 일단 냉장고에 보관해야 되겠죠? 
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추가로 고객님 궁금해 하시는 부분은 저희가 확인해서 연락을 드리겠습니다. 
human
예 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
예 없어요.