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안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 입니다.
human
네. 저는 ㅇㅇㅇ 이라고 하는데요.
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 며칠 전에 ㅇㅇ쇼핑에서 하는 삼성화재 건강보험을 상담 받았어요.
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네. 고객님.
human
그런데 오늘 문자가 오기를 사은품이 준비됐다고 주소를 알려달라고 해서 전화를 했는데 전화를 안받아요.
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네. 고객님 거기서 문자로 요청을 한건 아닌가요?
human
제 주소가 없다고 그러는데요. 며칠 전에 통화를 했었거든요. 혹시 사은품 주는 곳이 어딘지 전화 번호 알 수 없을까요?
gpt
고객님, 전화 통화는 안되고 문자만 수신 되는 번호도 있어요.
human
전화가 안되는 번호도 있나요. 그럼 어떻게 해야 되나요?
gpt
고객님. 걸려온 전화는 유선 번호 맞나요?
human
모르겠는데요.
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 고객님 성함하고 연락처 주소를 문자로 보내주시면 되세요. 확인이 안돼서 그렇게 문자를 받으셨다면요
human
네. 거기 전화가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 인데 안되는 건가요?
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네. 고객님. 문자 수신만 되는 업체도 있거든요.
human
그러면 내가 어떻게 해야 되는거죠?
gpt
 고객님 성함하고 주소 확인하려고 연락드렸다면요.
human
 여기 보면 사은품 준비가 되는 대로 발송하는데 발송 주소가 없다는 거예요. 주소가 없음이라고 문자가 왔어요. 
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죄송합니다. 고객님. 그러시면 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 고객님, 이십 이일에 상담 예약하셨던 삼성화재 건강보험 상품 맞으시죠?
human
네. 맞아요.
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협력사 쪽으로 전화 해서 전달 해 드리도록 하겠습니다. 문자로 안내해 드릴거구요. 경기 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요
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네. 알겠습니다. 받아 보시고 이상이 있는 경우 연락 부탁 드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
지금 전화 받으시는 분이 누구세요?
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저는 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
네. 잘 설명해 주시네요. 좀 부탁드릴께요.
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네. 알겠습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 감사합니다.