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안녕하세요?ㅇㅇ쇼핑입니다. 고객님 통화 가능하세요? 
human
네 얘기하세요.
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아 네 고객님 문자 사진을 보내 주셨더라고요?
human
네
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네 지금 또 전화드리니까 또 차단이 돼서 통화는 어렵고 저희가 이거 사진 보는 거 확인해 보니까요. 
human
근데 그 저기 충전기 잭이 안 되는건데요? 
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아 그래서 아까 제가 처음에 충전기 잭을 위로 꽂아야 되는데 그것 때문에 그러시냐고 여쭤봤었는데 사이즈가 계속 안 맞다고 하셔서 저희가 확인을 했거든요. 그게 그냥 다른 것처럼 직선으로 꽂으면 안되고 밑에서 위로 올리면 돼요. 
human
네 알겠습니다. 
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그게 문의가 굉장히 많거든요? 고객님들께 그거 안 돼서 
human
그래요?
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네 그 내용을 제가 문자로 드릴께요. 
human
아 그러면 일단은 문자로 넣어 주세요. 
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네 자세한 안내 문자로 보내드릴께요. 네 감사합니다. 
human
예 알겠습니다. 