human
 여보세요. 
gpt
 네 고객님. ㅇㅇ쇼핑입니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까? 
human
 예. 맞아요.
gpt
  고객님 혹시 삼성 스마트 TV 취소하셨습니까? 
human
 예.
gpt
 아 네. 취소된 내용을 제가 지금 확인해서 설치를 받으셨는지 확인 전화를 드렸는데. 아 네 고객님. 취소 처리 빨리 진행될 수 있도록 하겠습니다. 
human
 예. 감사합니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ이었습니다. 