gpt
ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
고객님께서 연예인 황노화쿠션 반품 요청하셨는데 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
업체 측에 문의해 드렸고요. 우선 경과 기간 이런 부분은 업체 측에서 괜찮다고 말씀하셔서 접수 처리 진행해 드릴려고 연락을 드렸습니다.
human
아 네.
gpt
진행해 드릴텐데요. 통화 가능하신가요?
human
네, 가능해요.
gpt
고객님께서 반품하시려는 사유가 잘 맞지 않다고 하셨는데 맞으신가요?
human
네.
gpt
네, 말씀하신 사유로 진행해 드리겠습니다. 주소지는 고객님께서 배송받으셨던 동일한 주소로 진행해 드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
회수할 주소가 부산 동래구 ㅇㅇ 이하 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 구성 누락되지 않게 그대로 포장 잘 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
gpt
환불은 본인계좌 번호로만 가능해서 은행명과 계좌 번호를 말씀 부탁드립니다.
human
우리 은행이고요, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ.
gpt
예금주는 본인이 맞습니까?
human
네, 저 맞아요.
gpt
네, 결제를 휴대폰으로 해주셨잖아요. 이미 결제를 진행이 되셨을 수도 있어서 혹시 모르니 정보 등록을 해드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 삼 사일 내 취소 처리가 진행이 됩니다.
human
네, 그러면 배송 기사분이 전화를 주시나요?
gpt
보통은 연락을 드리기도 하지만 연락 요청이라고 메모지에 기재해 놓겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.