gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 문자를 받았는데요?
gpt
고객님 혹시 어떤 문자를 받으셨나요?
human
주소지 확인해야 한다는 문자를 받았어요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO 입니다.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 등록된 상담 내용 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 저희 녹취상으로 주소가 정확하게 들리지 않아서 연락드린 것으로 확인됩니다.
human
아 주소 등록이 안되었나요?
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네 고객님 상품 받으실 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 제주 서귀포시 OOO면 OOO로 OOO 입니다.
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아 고객님 정말 죄송합니다. 안타깝게도 주문하신 상품이 신선 식품으로 제주 지역 배송이 어렵습니다.
human
아 그럼 어떻게 해야 해요?
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네 고객님 상품 배송이 어려워 주문 결제 취소로 진행해 드려야 할 것 같습니다.
human
아 어쩔 수 없죠. 그렇게 해주세요.
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불편을 드려 정말 죄송합니다. 결제하신 카드는 오늘 취소 접수되어 평일 기준 사일에서 오일 안에 취소되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 더 문의할 사항 있으신가요?
human
없습니다.
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저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 수고하세요.