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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 제가 얼마전에  바지 산거요, 반품 좀 할려 그러는데요. 
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 네 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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 네 반갑습니다.  전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다.  지금 문의하신 제품이  바지라고 말씀하셨는데요.
human
네, 바지요.
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 ㅇㅇ 코몽 트 프리미엄 방한 팬츠 삼종 삼십이  주문하신거 맞습니까?
human
 네 맞아요. 
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 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
 아  디자인이 좀 그러네요.
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 아 그러십니까. 네 해당 부분에서  취소 접수 도와드리겠습니다. 
human
네.
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 상품 택 제거 외부 착용 세탁은 안 하시고 전화 주신 게 맞습니까? 
human
네, 그대로입니다.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다.  수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 도봉구 ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
맞아요.
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이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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 예 상품은 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
알겠습니다.
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 네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평균 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다. 그럼 문자뜨죠?
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 네 고객님 저희 쪽에 반품 접수하셨던 문자는 받으실 거고요. 
human
네, 그래요.
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 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인되시면 또 다시 문자 받으실 거고요  그 시점에서 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 안에 카드 취소가 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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 더 문의할 사항은 없습니까?
human
 네 없습니다.
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 예 네 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 예 감사합니다.