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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 무슨 일이시죠?
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네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까? 잠시 통화 가능하실까요?
human
네, 맞아요. 말씀하세요.
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네, 고객님이 사월 오일 주문하신 릴렉스 팬츠 교환 요청 건 때문에 전화드렸어요.
human
아 네, 맞아요. 교환 신청했어요.
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네, 교환 하시려는 사이즈 말씀해 주시겠습니까?
human
네, 삼십이 바로 아래가 삼십인가요?
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네, 맞습니다. 삼십입니다.
human
네, 그러면 삼십으로 교환해 주세요.
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네, 고객님 교환 도와드리겠습니다. 혹시 상품을 사용하시거나 택을 제거하셨나요?
human
아니요, 입어만 보고 커서 그대로 뒀어요.
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네, 처리 도와드리겠습니다. 택배 기사가 수거를 해야하는데 배송 받으신 주소로 수거를 진행하면 될까요?
human
네, 맞아요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼 오일 소요될 예정입니다.
human
네.
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그리고 고객님 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁드립니다.
human
네, 상품은 어떻게 하죠? 포장을 해 놔야 하나요?
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네, 박스에 포장만 해 놓으시면 됩니다. 
human
네, 그럴게요.
gpt
네, 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.