human
여보세요.
gpt
고객님 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 말씀하세요.
gpt
다름이 아니라 저희 고객님께서 오쿠 러버 멀티 쿠커 상품 반품 신청 때문에 연락드렸는데요.
human
네.
gpt
상품 업체 측에 확인해 보니까 입고 완료되고 검품 완료되어 반품 환불 가능한 것으로 확인되었습니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
고객님 환불까지는 영업일 기준 삼 사일 정도 소요됩니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
환불되기 전까지 시간 양해 부탁드립니다.
human
그럼 환불은 삼일 이후에나 된다는 거죠?
gpt
평균 삼 사일 정도인데요. 고객과의 약속이어서 넉넉하게 잡은 기간입니다.
human
네.
gpt
빠르면 오늘이나 내일 중으로도 가능하십니다.
human
그럼 환불은 어떻게 계좌로 입금이 되나요?
gpt
아닙니다. 고객님께서 카드로 결제를 해주셨기 때문에 카드 결제가 취소될 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
고객님 더 문의하실 내용 있으십니까?
human
아니요, 없습니다.
gpt
네, 감사합니다. 고객님 좋은 하루 보내세요. 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.