gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 잠시 통화 가능하십니까?
human
네 괜찮아요.
gpt
예 고객님 적립금 문의해 주셨는데요. 주문 취소해주시면 즉시 적립금 사용 가능합니다.
human
아 그럼 취소 좀 해주시고 커튼을 제가 구매할려 그러거든요?
gpt
아 그러십니까? 그럼 고객님 취소 진행 도와드릴 텐데요. 성함과 연락처 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네 고객님 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시는 상품 이월 삼일에 주문하신 데이즈 드레스룸 행거 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
아 실례지만 취소하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사유가 일단 불편한 것 같아서 취소할려고요.
gpt
아 그러십니까? 취소로 진행 도와드리겠습니다. 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 그럴게요.
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 문의하시는 상품 취소 처리 도와드렸습니다.
human
취소 처리된 거죠? 적립금 적립됐고요?
gpt
네 맞습니다.
human
네 감사합니다.