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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 그 뱅뱅 청바지 주문한 게 있는데요.
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네. 고객님
human
예. 아직 배송 전인데 취소할 수 있나요?
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한번 확인 해 보겠습니다.
human
네. 네.
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고객님의 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인  감사합니다. 혹시 말씀하시는 상품 뱅뱅 여성 프리미엄 데님 본딩 팬츠 삼종 이십팔 사이즈가 맞습니까?
human
네. 네. 맞아요.
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예. 이 상품 일단 오늘 여섯시 정도에 출고가 돼서 이동 중으로 확인되구요. 상품 반품하는 바로 도와드릴 수가 있는데 반품은 이제 고객님께 배송이 한번 되었다 다시 회수가 되는 거에요. 이렇게 도와드려도 괜찮을까요?
human
아 네. 취소 자체가 안 되는 건가요? 
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네. 이미 배송 출고가되어 있는 걸로 확인되세요.
human
아 네. 그러면 일단 받아서 다시 제가 접수를 해야 되는 거예요?
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아니면 지금 바로 반품 접수 도와드릴 수 있구요. 택배 기사 방문하면 이미 반품 접수 했으니까 안 받겠다고 수취 거절을 했다고 이야기만 하시면 되세요.
human
아 네. 그럼 반품  접수해주시고 그렇게 할게요.
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알겠습니다. 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 ㅇ ㅇㅇ ㅇ내에 취소됩니다.
human
아 네. 네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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예. 네. 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 알겠습니다.