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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되시나요?
human
네 그렇습니다. 
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잭필드 니트 때문에 연락드렸습니다. 
human
네.
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업체에서 답변이 왔는데 전체 교환으로 진행하라고 합니다. 
human
네 그렇게 할게요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 그럼 언제 상품이 오나요?
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네 출고는 내일 될 겁니다. 
human
아 그래요.
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고객님 택 제거를 하시거나 사용하셨나요?
human
한번 입어만 봤어요.
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주소 확인하겠습니다. 받으셨던 주소가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호 라고 하셨습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 
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주소 확인 감사합니다. 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 토요일 일요일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달 동안 보관해 주셔야 하며 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다.
human
네 알겠습니다. 
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상품이 먼저 갈 수도 있고 회수가 먼저 될 수도 있으니 양해 부탁드립니다. 
human
물건을 빨리 보내달라고 해주세요.
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네 알겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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불편을 드려 죄송합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.