human
여보세요 .
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네 안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 상담사ㅇㅇㅇ입니다.  
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 되시죠?
human
네 맞아요.
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네 고객님 그 버팔로 소가죽 지퍼 스티치라인 로퍼 여성 건으로 연락드렸어요. 
human
아 네.
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네 저희가 업체에 확인했구요. 지금 업체에서 반품 진행 가능하다라고 말씀하셔서 반품 안내차 연락 드렸습니다. 
human
네.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까? 반품 진행해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 지금 저희가 회수를 해야 되는데 고객님 경기 의정부시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 길 나머지 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번길이 아니고요, ㅇㅇㅇ번에 ㅇㅇㅇ길 예요.
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아 ㅇㅇㅇ번 ㅇㅇㅇ길 확인했습니다.
human
그 다음은 ㅇㅇ미용실 이요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 바로 반품 접수되었습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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네 그리고, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소 처리됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네 그러면 물건을 보내야 입금이 되는 거예요?
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네 상품 업체에서 회수해 가고 확인 후 저희가 카드 취소가 됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님 상품 포장 꼼꼼하게 포장 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠어요.  카드 취소는 다음 주나 돼야 되겠네요?
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네 그렇습니다.
human
네 알겠습니다. 일단 반품 처리됐죠?
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네 처리 되었습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.