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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞는데 어디시라고요?
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저희 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네.
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고객님 제가 그 몇 가지 확인할 게 좀 있어서 전화드렸습니다.
human
말씀하세요.
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맥스클리닉 석고 마스크 팩 관련해서 저희 이전 상담원하고 통화해서 반품비 입금해 주신 건으로 전화드렸습니다.
human
네.
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고객님이 입금하신거 맞으시죠?
human
네, 맞습니다.
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그러고 나서 저희 쪽에 상담을 신청해 주셨는데 혹시 회수 관련해서 요청하신 거 같은데 회수해 갔나요?
human
아니요, 아직 안 가져가셨어요.
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그쵸. 불편을 드려 죄송합니다. 그래서 전산이랑 연동이 안돼서 저게 처리를 다시 도와드리려고 전화드렸어요.
human
네, 알겠습니다.
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일단 저희가 오늘 전산 접수 진행해가지고 저희 업체 쪽에서 회수할 수 있도록 진행해 드릴 거고요.
human
네.
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원래 업체에서 진행됐다고 체크만 되어 있었고 진행이 안됐던 거 같아요.
human
음.
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반품 접수하신지 너무 오래되어서 제가 다시 접수 진행해 드리도록 하겠습니다.
human
알겠습니다.
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고객님 주소지만 한번 확인할 텐데 대구 수성구 ㅇㅇ로가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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ㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드려도 될까요?
human
ㅇㅇ 다시 ㅇㅇ요.
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고객님 몇 층이세요?
human
단독 주택입니다.
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네 확인 감사합니다. 고객님 불러주신 주소로 회수 진행하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.