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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 다름이 아니라 어선이 잡아올린 촉촉한 오징어 상품 건으로 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 고객님께서 상품이 방송과 다르게 사이즈가 작고 상태도 안 좋다고 말씀해 주셨잖아요.
human
네, 그랬죠.
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네, 우선 사이즈는 방송과 동일한 사이즈로 나왔다고 하는데요.
human
아니 뭐 짧고 상태도 안 좋고 하더라고요.
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네, 실례지만 이십사미 중에 한마리는 고객님께서 섭취를 하신 거죠?
human
네, 그렇죠.
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네, 업체에서 반품으로 진행해 달라고 요청을 해주셨어요.
human
아 그렇군요.
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네, 제가 반품으로 진행을 도와드리겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 부탁드립니다.
human
포장을 어떻게 하라고요?
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남아있는 것만 포장을 해서 보내주시면 됩니다. 수거지는 배송 받으셨던 경기도 수원시 권선구 ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 말씀하셨던 배송지로 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내로 택배기사가 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.