gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 여보세요?
gpt
네, ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
예, 맞습니다.
gpt
네, 통화 가능하십니까?
human
예, 가능합니다.
gpt
네, 정말 죄송합니다만, 주문한 상품이 품절이라서 취소 처리를 해야 된다고 연락드렸습니다.
human
어쩔 수 없죠.
gpt
네, 너무 늦게 연락 드려서 너무 죄송하단 말씀 드리고요. 주문 취소 진행하겠습니다.
human
예.
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환불 처리를 위해서 ㅇㅇㅇ고객님 명의의 계좌 번호가 필요합니다. 은행명 먼저 말씀 부탁드립니다.
human
국민 은행이요.
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예, 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 취소 신청 완료되었습니다. 더 문의하실 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.