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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 아 네 상품 주문을 했는데요. 
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 네 고객님.
human
 아 근데 취소할려고 하는데  지웰 청소기요. 
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 아 청소기 반품건이신가요?
human
네.
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 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  주문해 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다.  십이월 이십칠일 지웰 벤투스 아쿠아 청소기 반품 맞으세요? 
human
네, 맞아요.
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 예 고객님 실례지만 혹시 반품하시는 사유가 어떻게 되세요?
human
시험삼아 조금 써볼수있으면 좋은데
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 어 고객님 실례지만 혹시 제품 개봉 후에 사용해 보셨나요? 
human
 아 사용 안 하고 설명서 같은거만 봤어요.
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 음 무료 체험분이 없기 때문에 그냥 반품하신 거구요.
human
네.
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 예 고객님 안타깝지만 지금 바로 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 그래요.
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 개봉만 하시고  전혀 사용 안 하신 거죠?
human
네, 그대로죠.
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 예  본 구성 받으셨던 그대로 전체 구성품 누락 없이 전체 재포장해 주시구요. 
human
네, 그래야죠.
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 예 제품 수령하신 주소 경기도 성남시 분당구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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동일 주소로 평일 기준 오일 안으로 택배 기사가 고객님께 연락 드리고 제품 수거하러 방문드릴 예정입니다.
human
알겠습니다.
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 택배 기사가 이제 연락 드리고 수거해 가실 때  드리고 가는 인수증 꼭 한달 동안 보관해 주시구요. 
human
네, 그래요.
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 예 카드 취소는 제품이 다시 업체로 입고되어 전산으로 제품 입고 확인되면 입고된 날 로부터 평일 기준 삼일에서 오일 안으로 카드 취소될 예정입니다. 
human
네.
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 예 그 전체 누락없이 받으신 그대로 재포장 부탁 드리겠습니다. 
human
알겠습니다.
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 예 최대한 빨리 회수해서 환불 받을 수 있도록 반품 접수해드렸습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없어요.
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저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네 감사합니다.