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안녕하십니까? 고객님 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네. 맞습니다.
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이전에 문의해 주신 람보르기니 트랙수트 세트에서 자켓만 백오 사이즈로 부분 교환 요청해 주셔서 연락드렸습니다.
human
네. 그래요.
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업체에 말씀드리니 세트 구성이기 때문에 부분 교환이 어렵다고 합니다.
human
네. 그러면 제가 반품을 해야겠네요.
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네. 그러면 제가 반품으로 처리 도움드리면 되겠습니까?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 상품 사이즈로 인해서 안타깝지만 반품 처리 도움드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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실례지만 배송 받으신 상품 따로 택을 제거하시거나 외부 착용은 없습니까?
human
네. 없습니다.
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회수지는 경기 광명시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 회수할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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환불은 고객님 본인 계좌로만 가능합니다.
human
네. 알겠습니다.
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은행명과 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
계좌번호는 제가 좀 확인해 봐야 됩니다.
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네. 그러면 금일 다시 연락을 드릴게요.
human
네. 잠시 뒤에 연락 주세요.
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네. 그러면 오 분 있다가 다시 전화드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.