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안녕하십니까?ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.ㅇㅇㅇ고객님되십니까?
human
네.
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청바지  때문에 연락 드렸는데요.
human
어떤 청바지요?
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 고객님 사이즈 교환 요청 하셨잖아요.
human
 아 네.
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 택 제거랑  품질 보증 팩 제거 안하셨죠?
human
네, 그대로 있어요.
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 업체에서 그거 다시 한번 확인해달라고 요청이 왔어요. 택은 제거 안 하셨고 착용 전이시구요?
human
네.
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 그리고 수선이나 세탁도 안 하셨다는 말씀 맞으시죠?
human
한번 입어봤는데 못 입겠더라고요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 반품 교환으로 신청해 드릴 거구요.
human
 네.
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 전체 상품 다 받으신 그대로 포장 부탁 드립니다  사이즈는 삼십으로 해드리면 괜찮으실까요?
human
삼십이 시켰는데 그 밑에 삼십인가요?
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 네, 삼십이 사이즈 크시다고 하셨잖아요?
human
제가 삼십 입는다고요.
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네,  삼십으로 해드리면 괜찮으시죠?
human
삼십이 아니고 삼십이요?
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 제가 삼십이라고 말씀 드렸는데요.
human
 아, 삼십 오는 거예요?
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네, 교환 신청해드리도록 하겠습니다. 경기도 파주시 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ고요
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
그러면 바로 바꿔주는 건가요?
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 저희ㅇㅇ쇼핑은 맞교환이 어렵습니다. 배송이 먼저 되실 수도 있고 아니면 회수가 먼저 되실 수도 있어서 따로따로 생각해 주시면 됩니다.
human
 네, 알겠습니다.
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 예를 들어서 내일이라고 말씀드린 거고 내일 바로 안 되실 수 있습니다. 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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 네, 교환 신청 완료되었습니다.
human
 네, 감사합니다.