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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 여보세요. 이거 사이즈 오차가 커서 반품하려고요.
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네 고객님 반품 접수 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 죄송합니다만 전산에 오류가 있어서 말씀하신 핸드폰 번호로 연락드려도 되겠습니까?
human
네 그렇게 해요. 
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ㅇㅇㅇ고객님 번거롭게 해드려 죄송합니다. 지금 잠시 통화 가능하시겠습니까?
human
네 말씀 하세요.
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조금전에 반품하신다고 하셨는데 상품명 확인 가능하십니까?
human
이게 무슨 옷인데 육종 세트예요.
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네 반품 요청하시는 상품이 유월 이십일 주문하신 썸머 이제 웨어 육종 세트 구십으로 주문하게 맞으신가요?
human
아 네 맞습니다.
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네 그럼 제가 몇 가지 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다. 실례지만 받으신 상품 택을 제거가 하거나 일상 착용 및 세탁하신 건 아니신가요?
human
네 그런 적 없어요. 
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네 확인 감사합니다. 상품 회수할 주소 확인하겠습니다. 인천시 부평구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 
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네 주소 확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 평일 기준 사일에서 오일안에 말씀하신 주소에서 수거 진행해드리겠습니다. 
human
예 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요. 
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네 그리고 결제하신 카드 취소는 상품 수거 후 업체 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 이내 가능합니다.
human
네 알겠습니다.
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다음에 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 다른 문의 사항은 없으신가요?
human
네 없어요. 감사합니다.
gpt
네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.