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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ고객님이신가요?
human
아, 네.
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고객님께서 일월 이십삼일에 주문하셨던 라헨느 초간단 볼륨 새치 커버스틱 상품 반품비 입금 하셨죠?
human
아, 네 맞아요.
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네, 반품비 입금 확인되어서 제가 반품 접수 관련해서 안내 드릴려고 연락드렸습니다.
human
네.
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상품 수거해 드릴 주소는 배송 받으셨던 광주시 북구 ㅇㅇㅇ로 주소로 수거해 드리면 될까요?
human
네, 맞아요.
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이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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네, 확인 감사합니다. 고객님께서 사용하신 한 개 제외하고 나머지를 본품이랑 사은품까지 포장해 주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그런데 지금은 출고가 마감 된 상태라서 상품 수거는 설 연휴 끝 나고 이월 팔일 이후에 진행 될 수도 있는데 양해 부탁 드립니다.
human
네, 괜찮아요.
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네, 감사합니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알았습니다.
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네, 결제하셨던 카드 취소는 상품이 업체로 입고되고 확인 후에 카드사 영업일 기준으로 삼일에서 사일 안으로 카드 취소 진행될 예정입니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
아니요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아, 네.