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ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ 입니다. 
human
네. 안녕하세요. 지금 방송하는 상품 주문하고 싶어서요. 
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네. 잠시만 기다려 주세요. 확인 후 안내해 드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다. 
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기다려 주셔서 감사합니다. 지금 방송하고 있는 제품은 일월 에너지 세이브 카페트 매트입니다. 이 상품 주문이 맞으시나요?
human
네. 맞아요. 
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어떤 사이즈를 주문하시겠습니까?
human
점보형으로 주문이요. 
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네. 상품 금액은 이십일만 팔천 원입니다. 결제는 카드로 해드릴까요?
human
네. 카드로요. 
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현재 일시불로 결제하시면 만원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 또한 할부는 무이자 십 개월까지 가능하십니다. 
human
무이자 십 개월로 해주세요. 
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네. 결제하실 카드 번호 전체를 불러주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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결제하시는 카드는 본인 소유가 맞으십니까?
human
네. 제거에요. 
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고객님의 생년월일 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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카드 유효 기간을 표기된 그대로 불러주세요. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ
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네. 확인 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ 
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고객님 주문해 주신 일월 에너지 세이브 카패트 매트 점보형으로 결제 완료 후 다음날로부터 토요일 일요일 공휴일 제외 평균 오일이내 배송됩니다.
human
네. 알겠어요. 
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교환이나 반품할 때 배송받으신 날 로부터 십오일 이내로 연락 주셔야 하고 제품 하자가 아닌 경우 에는 상품을 사용하거나 기간이 경과되면 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.  
human
네. 알겠어요. 
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그리고 고객님. 이 제품의 경우 교환 반품 시 박스가 필요하기 때문에 박스 보관 또한 부탁드립니다. 
human
네. 알았어요. 
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더 문의하실 사항이 있으신가요?
human
없어요. 
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감사합니다. 편안한 저녁 되세요. 
human
네. 수고하세요. 