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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
예. 수고 많으신데요.
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감사합니다. 고객님
human
예. 저기 이십일일 날 저기 뭐야 그 뭐야 그 접이식 옷걸이 있잖아요.
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네. 고객님
human
그거를 구매를 하고 어저께왔어요. 어저께  왔는데 그냥 그 반품하고 싶어서요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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아 네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 잠깐 전산 지연이 있어서 고객님 정보 확인이 좀 더 늦어지고  있습니다.  잠시만 기다려주시길 부탁드립니다.
human
예. 기다릴께요.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 구월 이십일일 날 주문하셨던 오천원 접이식 옷걸이 시즌 투 세트  정리 봉 두개 상품 맞습니까?
human
예. 맞아요.
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네. 아 그럼 실례지만 해당 상품 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 예. 옷걸이 사이즈가 저희가 원하는 것하고 안 맞는 것 같아서요.
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네. 안타깝지만 몇가지 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 혹시 사용을 하셨습니까?
human
아니요. 사용 안 했죠.
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아 네. 확인 감사합니다.
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그러면  처리를 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예. 기다리겠습니다.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 회수할 장소는 경기 파주시 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
예. 경기도 파주시 조리읍ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ  아파트 ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ호예요.
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네. 확인 감사합니다. 지금 결제를 무통장 입금 방식으로 하셨기 때문에 환불은  본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. 농협 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 환불 계좌는 농협 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ님 맞습니까?
human
예. 맞아요.
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네. 확인 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말과 공휴일을 제외하고 평균 ㅇㅇㅇ 안에 입금이 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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지금 추석 연휴이기 때문에 택배 기사님이 추석 연휴 이후에 보통 순서대로 회수해 갈 가능성이 높습니다. 그래서 주말과 공휴일을 제외하고 추석 연휴 이후에 사일에서 오일 이내에 이제 방문하여 수거할 예정이십니다.
human
네. 알겠습니다.
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수거 기사님이 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네. 그렇군요.
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회수된 상품이 누락  및 훼손 여부에 따라서 반품이 어려우세요.
human
예. 아 전혀 사용 안 하구요.
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아 그러셨습니까? 네 그러면 지금 반품 접수되었습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
예. 없습니다.