gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 잠시 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
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네, 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑에 코시나 원터치 폴딩 선반 오삼 플러스 삼단 리빙박스 이종 블랙 색상으로 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 그랬는데요.
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네, 문의 내용은 어떤 부분이십니까?
human
네, 색깔을 바꿨으면 싶어서요.
gpt
그러십니까? 그럼 블랙 색상 주문하신 거를 화이트 색상으로 변경해 드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 원터치 폴딩 선반 오종 판매가 십삼만 팔천원 상품 화이트 색상으로 교환하십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님 배송지 주소는 동일하십니까?
human
네, 그런데 제가 접수했는데 왜 전화 하셨어요?
gpt
네, 색상이 화이트가 맞는지 한번 더 확인 차 전화 드렸습니다.
human
아 네.
gpt
네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
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네, 화이트 색상으로 교환 처리해 드렸습니다. 고객님 배송지 한번만 더 확인하겠습니다. 인천 중구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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이하 주소 한번 더 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.