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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으실까요?
human
예, 맞아요.
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네, 전화 통화 괜찮으실까요?
human
네, 괜찮아요.
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네, 업체 측에 반품 건 관련해서 문의를 드렸었고요. 답변이 와서 연락을 드렸습니다.
human
아 네.
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일단은 시월 주문 건이기에 반품은 불가하다고 했었잖아요. 그런데 냄새가 너무 심하다고 다시 말씀드렸더니 예외적으로 반품 처리 가능하다고 하셔서 반품 처리 진행을 해드릴려고 합니다.
human
네, 그렇군요.
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고객님 일단 받으셨던 상품 다시 포장 가능하시죠?
human
네, 포장해뒀어요.
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네, 알겠습니다. 회수지는 배송 받으셨던 충북 음성군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ로 나머지 상세 주소 어떻게 되십니까?
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 일단 오늘 접수가 되시면 연휴 이후 회수가 가능하세요.
human
네, 환불해 주는 거죠?
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네, 반품 진행하시는 거에요. 
human
네, 반품 진행이면 환불이죠?
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네, 그렇습니다. 현금으로 결제하신 건 확인 되시는데요. 고객님 명의의 계좌 번호 확인 가능하실까요?
human
네, 가능해요.
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네, 어느 은행이실까요?
human
농협이요.
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네, 농협 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 고객님 본인 명의가 맞습니까?
human
아 잠깐만요. 저희 신랑꺼고요. 제가 헷갈려서 잠시만 기다려 주세요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
네, 다시 불러드릴게요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이에요.
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ㅇㅇㅇ고객님 본인 명의가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 상품이 입고되어 확인 후 삼일에서 사일 정도 소요될 예정이신데요. 주말 공휴일 제외하고 입금 처리가 되실거니 기다려 주시면 됩니다.
human
아 네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 잠깐만요. 그럼 구월 십구일에 환불이 된다는 거죠?
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고객님 연휴 지나서 회수가 되어서 환불 처리 진행되신다고 말씀을 드렸습니다.
human
아 네, 알았습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네.