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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
제가 주문했던 상품 반품하려고 하는데요.
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네. 고객님의 성함과 전화 번호 확인하고, 상품 조회해 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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전화 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품이 어떤 상품인지 확인 부탁드립니다.
human
네. 바지 삼종 세트요.
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네. 삼월 이십육일에 주문하셨던 에바테일러 봄 실루엣 팬츠 삼종 세트 오오사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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실례지만 반품 요청 하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 마음에 안들어서요.
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아. 그러셨군요. 그럼 다른 상품으로 교환을 원하지는 않으시고요?
human
네. 반품할게요.
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네. 그럼 안타깝지만 몇 가지 확인 후  도움 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까 ?
human
아니요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 상품 회수될 광주 동구 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
광주 동구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ입니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수하겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 내에 방문 수거 예정입니다.
human
네. 감사합니다.
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그리고 택배 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 .
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말, 공휴일 제외하고, 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 저는 ㅇㅇ쇼핑 상담사ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.