gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 마스크 수량 부족 때문에 어제 문의 드렸는데 아까 문자가 와 있어서 연락을 좀 해달라고요.
gpt
아 그러십니까? 마스크 주문을 원하시는 거예요? 
human
마스크를 받았는데요. 케이 팔십이 맞구요. 수량이 부족해서요. 오늘 전화를 해 주겠다고 했는데 제가 전화를 못 받아서  문자를 하신 거 같아요.
gpt
아 네 고객님. 
human
고객 센터로 전화를 좀 해달라고 문자가 와 있네요. 
gpt
네 잘 알겠습니다. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고요. 
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 
human
네. 
gpt
업체 쪽에서 연락이 왔는데요. 출고가 어려워서 환불 진행 안내 차 전화 드렸습니다. 
human
네 그럼 어떻게 하면 될까요? 그러면 통화 직접 할 수 있게 연결 시켜 주세요. 
gpt
그렇게 바로 연결은 안 되고 제가 지금 확인하고 있습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네 네. 
gpt
고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 내용을 확인해 보니 오십 장 중 세 장이 부족해서 업체쪽에서 이 세장 가격을 환불을 해 드린다고 하네요. 
human
네 알겠어요. 
gpt
고객님 계좌번호 확인 부탁 드립니다.  
human
제 계좌번호가 거기 뭐라고 되어 있어요? 
gpt
계좌번호 접수된 건 없습니다. 계좌번호랑 은행명 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
국민은행이요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ이에요. 
gpt
네 제가 업체에 이 부분은 통화해서 계좌번호 전달해 드리겠습니다. 
human
네 그러면 금액은 얼마인지 모르시죠? 그거는 알려주시겠어요? 
gpt
네 제가 고객님께 전화드리고 안 받으시면은 문자로 남겨 드리도록 하겠습니다. 
human
네 알겠어요. 
gpt
고객님 제가 내일은 휴무여서요. 다른 상담사가 전화를 드릴 수 있으니 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
오늘 확인 되나요? 
gpt
오늘 확인이 되면 제가 문자 남겨드리든지 전화 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
gpt
저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 