gpt
안녕하세요. OO쇼핑 OOO입니다. 
human
네 안녕하세요.
gpt
OOO 고객님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
프리미엄 코트 세트 여성 삼종 관련해 연락드렸습니다.


human
아 네 
gpt
고객님께서 구매하신 삼종 중 레드 상품의 에이에스를 문의하신 거 맞으시죠?

human
네 맞습니다.
gpt
고객님께서 괜찮으시면 업체 측에서 새 상품으로 발송할 계획입니다.
human
아 네 그렇게 해주세요.
gpt
기존 불량 상품은 회수 처리가 따로 이루어지지 않을 것이며 기존 받으셨던 주소지로 배송 될 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
택배사 사정으로 배송에 다소 시간이 소요될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
다른 문의 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
gpt
네 저는 OO쇼핑 OOO 였습니다.

human
네 감사합니다.