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OO쇼핑 OOO입니다.
human
네 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
저한테 전화하셨는데 전화를 못받아가지고요.
gpt
반갑습니다 고객님. 성함과 전화 번호가 어떻게 되십니까?
human
저는 OOO이에요.
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네 OOO 고객님. 전화 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
OOO OOO OOOO요.
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소중한 정보 감사합니다. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. OO쇼핑에 문의 주셨던 부분이 혹시 구월 이십일 구매하셨던 OOO 소갈비찜 열 팩에 대한 건가요?
human
아 예.
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이 부분으로 현재 고객님께 연락 드려서 현재 환불 진행을 해드리는 걸로 메세지가 있습니다.
human
네. 맞아요.
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고객님께 환불해 드리는 부분이 이 OOO 소갈비찜 상품 그냥 폐기해 주시고 환불 접수가 진행될 예정이라고 안내 차 연락 드린 걸로 확인됩니다.
human
그냥 이거 물건 폐기해라고요?
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네. 그냥 폐기해 주시고 반품 접수는 환불되는 과정으로 놀라지 마시라고 연락드린 것 같습니다.
human
방금 제가 통화를 잘 못 들었거든요. 다시 한 번 말해주세요.
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네. 상품 반품 안내 차 연락 드렸고 반품 접수가 문자로 갈 예정입니다.
human
네.
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환불이 진행될 예정이라고 안내를 드리려고 연락을 드렸던 거 같습니다.
human
예 그러면 버려도 된다는 얘기죠?
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 네. 그래도 된다고 메시지에 적혀 있습니다.
human
네 알겠습니다.
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네. 혹시 다른 문의 사항 없습니까?
human
네.
gpt
네. OOO이었습니다.
human
네. 감사합니다.