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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 상담사입니다. 
human
네 안녕하세요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
고객님께서 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 이월 십일일에 주문하셨던 선일 금고 주문 취소 요청하신 것으로 확인됩니다.
human
네 맞아요.
gpt
업체로 취소 건 전달했고요. 저희 쪽에서 바로 취소 및 환불 진행 가능하다고 하여서 지금 고객님께 안내드리려고 연락드렸습니다.
human
네. 그럼 카드 취소는 또 며칠 걸리나요?
gpt
지금 전산상으로 바로 반품 접수 진행하도록 하겠고요. 카드사로 카드 취소 요청하면 결제 취소되기까지 평일 기준으로 삼일에서 사일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.