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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 그렇습니다.
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고객님께서 문의하셨던 지웰 벤투스 아쿠아 청소기 반품 처리 건으로 연락을 드렸어요.
human
네, 그런데 제가 지금 여행을 와서 화요일날 집에 가거든요.
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아 그러세요? 그럼 화요일날 집에 오시는 거는 맞나요?
human
네, 맞아요.
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네. 그러시면 월요일 날에 택배 기사가 방문하겠다고 연락을 하시면 화요일 날 방문해달라고 얘기하시면 돼요.
human
아 네, 그렇게 하겠습니다.
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고객님 그럼 반품 처리 진행 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 상품 받은 그대로 포장을 좀 부탁드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알았아요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다. 수고하세요.