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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요?
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으신가요?
human
네, 맞는데요.
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지금 통화 가능하세요?
human
네, 말씀하세요.
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고객님께서 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하신 다향오리훈제  취소건으로 문의 주셔서 연락드렸습니다.
human
그러셨군요.
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고객님, 현재 이 상품은 출고중에 있어서  취소가 어려울것 같습니다.
human
물건이 너무 안와서요 취소 신청을 했어요.
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네, 그러셨군요. 불편을 드려 죄송합니다.
human
출고가 되었다면 배송은 언제 되는건가요?
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배송은 이틀이내에 이루어지기 때문에 목요일 아님 금요일에 이루어질 것 같습니다. 

human
상품이 상하지는 않을까요?

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아이스 박스에 안전하게 배송이 되어서 상할 염려는 없습니다.

human
혹시나 받고나서 상품에 이상이 있으면 반품처리 가능하나요?

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네 고객님. 상품에 이상이 있으면 바로 반품처리 가능합니다.
human
그렇군요.
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상품 취소가 되지 않기 때문에 반품처리를 도와드릴까요? 아님 받아 보시겠습니까?
human
이상이 있으면 전화해서 바로 반품 처리 하면 된다는 거죠?
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네, 맞습니다.

human
고민이 되네요. 그냥 반품처리 할게요.
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네 그러시면 반품하실 주소 말씀해 주세요.
human
거제시 ㅇ동 ㅇㅇ번지 입니다.
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연락받으실 휴대폰번호 말씀해주세요.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님의 휴대폰 번호로 기사님이 연락을 하실 겁니다.
human
네
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받으신 박스는  뜯지 마시고 그대로 두시면 되겠습니다. 그리고 기사님이  드리는 인수증은 일개월간 잘 보관을 부탁드립니다
human
알겠습니다.

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결제하신 카드 취소는 물건이 회수되어 확인후에 삼일에서 사일이내에 취소가 될것입니다.
human
네
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고객님 반품 처리가 완료되었습니다.
human
감사합니다.
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고객님, 이벤트나 상품 서비스 광고 문자를 드려도 되겠습니까?
human
네, 해주세요.
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받으실  전화번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 감사합니다.
human
네
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고객님께서 요구하신 상품 취소 처리는 다 마무리 되었습니다.
human
감사합니다.
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더 문의하실 사항 있으신가요?
human
아니요, 없습니다.
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행복한 하루 되시길 바라며 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.