human
여보세요.
gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ고객님 이십니까?
human
네.
gpt
고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 거 사이즈 좀 바꿀려구요.
gpt
아 그렀습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 변경 하시겠다는 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
저번에 주문한 신발이요. 사이즈가 작아서요.
gpt
고객님께서 주문 하신 상품이 엔젤 컴포트 블랙 이백 삼십 오 사이즈 맞으십니까?
human
네.
gpt
고객님 몇 가지 확인 후 교환 도와 드리도록 하겠습니다. 배송 받으신 상품 택 제거 하셨거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 교환 하시려는 색상과 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
블랙으로 이백 사십 으로요.
gpt
고객님 배송 받으셨던 주소가 경기도 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
고객님 회수도 동일한 주소로 진행해 드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문 하셔서 수거 할 예정이며 배송 또한 주말 공휴일 제외 삼일 이내 배송 할 예정입니다.
human
네.
gpt
고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
교환 접수 해 드렸습니다.
human
네.감사합니다.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.