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ㅇㅇㅇ홈쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 제가 십 일인가에 주문을 했는데, 사이즈가 맞지 않아서 교환했다가 지금 상품을 다시 받았는데, 다른 상품으로 교환하려고요.
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네 어떤 상품 말씀하시는 걸까요?
human
아놀드파마 이십 에프더블유 여성 피케이 카라 티셔츠 사종이요.
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네 고객님. 현재 그 상품은 품절로 수량이 남아있지 않아요.
human
아 그런가요? 그럼 그냥 반품 하겠습니다.
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네 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 휴대폰번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 구월 십일 날 맨 처음에 주문하셨고 사이즈 교환하셨다가 현재 반품하시는 건가요?
human
네.
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사 종 구십오 사이즈 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
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실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용은 하지 않으신것 맞으십니까?
human
네. 착용 한적 없습니다.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 받아 보셨던 경기 파주시 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네. 확인해 주신 주소로 택배 기사님 방문 신청해 드리겠습니다.
human
네.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 연휴 끝나고 순차적으로 회수할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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결제하셨던 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소됩니다.
human
네.
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아 현금 결제하셨네요. 그러시면 환불 받으실 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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국민은행입니까?
human
네.
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환불은 상품 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사 일 안에 입금됩니다.
human
네.
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네. 반품 처리하겠습니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니오. 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ홈쇼핑이었습니다. 좋은 하루 보내십시오.
human
네.감사합니다.