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안녕하세요. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 저는 ㅇㅇㅇ쇼핑에 ㅇㅇㅇ상담사입니다. 지금 잠깐 통화 가능하십니까?
human
네 말씀하세요.
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네 프레고 자수 펀칭 사파리코트 반품 요청하셨는데, 업체 문의 결과 반품 가능하다 확인되어서 전화드렸습니다.
human
아 네
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지금 바로 반품 처리 도와드리겠습니다. 수거할 주소는 배송 받으셨던 경기도 용인시 기흥구 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네네
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그리고 고객님, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
제게 똑딱이 단추 위치가 달라서 반품 하는 거잖아요? 혹시 반품 받은 옷이 저한테 잘못 온건 아닌가요?
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고객님, 반품이 접수되면 다른 곳으로 수거 진행되기 때문에 그런 일은 없는걸로 알고 있습니다.
human
아 그렇군요. 알겠습니다.
gpt
네 저는 상담사ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.