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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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통화 괜찮으신가요?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 참촌 라인 화장품 피부 트러블로 인해서 반품 요청해 주신 건 있어서 안내 차 연락을 드렸습니다.
human
아 그렇군요.
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네, 고객님 업체랑 통화하신 내용 확인이 되어서요. 반품으로 진행을 도와드리겠습니다.
human
아 감사합니다.
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네, 배송 받으셨던 주소가 경북 안동시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네, 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 회수되어 확인 후 주말 제외하고 이 삼일 뒤에 취소가 되다 보니 시간 양해 부탁드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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아 고객님 현금으로 결제를 하셨네요.
human
네, 맞아요.
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네, 그러시면 본인 계좌로만 환불이 가능하십니다. 환불 받으실 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
제가 팩스로 계좌 번호를 보냈는데요. 확인을 해주시겠어요?
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아 그러세요? 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠어요.
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네, 죄송하지만 조회가 안 되셔서 환불 받으실 계좌 번호 확인이 어려우세요.
human
아 그러면 또 찾아야 되는데요. 
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그러면 제가 내일 오전에 다시 한번 전화를 드릴까요?
human
음, 찾아보면 되지 않나요? 찾아보세요.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 혹시 어디 은행이세요?
human
농협이요.
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네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 예금주는 본인 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 되셨습니다. 이 계좌로 환불까지는 입고되어 확인 후 보내드리기에 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
human
아 네.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.