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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 다름이 아니라 금강제화 볼레로 천연소가죽 여성 앵클부츠 반품 요청해주셨는데요.
human
네, 맞아요.
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남성용하고 여성용 다 반품하시는 건가요?
human
네, 여성용만 해주세요.
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네, 택 제거나 외부 착화를 하신 적이 있으신가요?
human
네, 훼손 한 부분도 없고 택을 제거하는 것도 아닌 거 같아서 그대로 들고 있어요.
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네, 그러면 예외적으로 반품 처리 진행하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 상품은 포장해 주실때 반품 사유를 메모에 기재해서 같이 동봉하여 포장을 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 수거할 주소가 배송 받으셨던 대구 ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거는 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요.
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그리고 고객님께서 삼성 카드로 십오만 팔천 원 무이자 오개월로 결제하신 부분 확인되시는데요.
human
네, 맞아요.
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네, 그 부분에서 칠만 구천 원은 상품이 정상적으로 수거되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 그러면 십오만 팔천원 결제 한 건데 취소는 어떻게 되는 거에요?
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네, 그 중에 칠만 구천 원만 취소가 되는 거에요.
human
아 지금 카드 결제로 돈이 나갔을 텐데요?
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아니죠. 무이자 오개월로 결제하셨기 때문에 한달치만 나갔겠죠.
human
아 알겠습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.