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고객님 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 말씀하세요.
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예 씨투 남성 히트 본딩 진 삼종 반품 접수 안내 차 전화 드렸어요.
human
네 그래요.
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상품은 고객님 전부 다 포장을 좀 잘 해 주시고요.
human
네 알겠어요.
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반품 사유를 좀 메모해서 동봉 좀 부탁드릴게요.
human
네 물 빠짐이 있어서요.
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네 그거를 좀 적어서 넣어 주시기 바랍니다.
human
네 알겠어요.
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저희가 이제 반품 접수 진행을 해드리는데요.
human
네 그래요.
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주소지는 서울 강남구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 몇동 몇호이십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다 고객님 반품 사유 꼭 메모하셔야 돼요. 왜냐하면 업체에서 이유를 알아야 되거든요. 
human
네 알겠어요.
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상품 입고되면 평일 기준 삼일에서 사일 안에 환불이 진행이 되는데요.
human
네 그래요.
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안타깝게도 지금 설 연휴기 때문에 회수는 칠일 이후부터 진행이 됩니다.
human
아 그럼 십일 이후에 가지러 오신다는 얘기죠?
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예 십일 이후에 빠르면 일일에서 이일 정도 늦으면 사일에서 오일 정도 소요가 될 수 있으니 그 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 기사가 회수 진행할 때 송장 주실거에요. 그거는 한달간 보관 좀 부탁드릴게요.
human
예 그리고 죄송한데 기사님한테 오기 전에 미리 저한테 전화 연락 좀 달라고 해주세요. 
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네 그렇게 할게요.
human
네 경비실에 맡기기에는 연휴 기간이 너무 길어서요. 연락 꼭 해달라고 전해주세요.
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네 회수전에 전화나 문자 주시길 바랍니다라고 메시지 남겨드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요. 
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다. 