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ㅇㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞으세요?
human
네 맞아요.
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고객님 지금 통화 괜찮으십니까?
human
네 괜찮아요.
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먼저 담당 기사랑 통화를 했습니다. 현관 앞까지 가셨다가 고객님 부재 중이시라 전달을 못하고 다시 가져오셨다고 합니다.
human
언제 온다고 아무 연락도 받은 게 없어요.
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배송 전에 연락을 달라고 했는데 그 분이 실수를 했대요.
human
아 네.
gpt
고객님 다시 한번 수령하실 수 있도록 교환 처리해드려 보는 건 어떨까요?
human
물건을 받야야 되는데 지금 어디에 있나요?
gpt
현재 ㅇㅇ영업소에 있는거로 확인됩니다.
human
그러면 ㅇㅇ영업소에 보관 요청해주세요. 내가 찾으러 갈게요.
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아닙니다. 방문 전에 무조건 통화를 요청하셨는데 안 하셨잖아요. 다시 배송해 드리겠습니다.
human
배송 전 연락 요망이라고 크게 좀 적어주세요.
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네 정말 죄송합니다. 메모 기재하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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배송지 주소 다시 한번 확인 부탁드립니다. 서울시 종로구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ입니다.
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고객님 새 상품 백 사이즈가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네. 일요일 공휴일을 제외한 삼일에서 오일 이내로는 배송이 됩니다.
human
그러면 오늘 보내면 언제 쯤 오는 거예요?
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오늘은 업체 업무가 마감이 됐고요 내일 기준으로 하면 빠르면 이삼일 정도니까요 수요일이나 목요일 쯤 예상이 되고 있습니다.
human
네 오실 때 연락 꼭 좀 부탁드려요.
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네 메모 전달하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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더 노력하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.