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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
저 다름이 아니고 콜라겐 반품할려고 하는데 돈을 입금하고 이 번호로 전화를 하라고 했거든요.
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네 그러십니까? 제가 고객님의 정보를 확인한 후 안내 좀 도와드리겠습니다.
human
네. 그럴게요.
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고객님 성함과 휴대폰번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 휴대폰번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 오일 주문하신 동국제약 센텔리안 이십사 프리미엄 콜라겐  여덟박스 플러스 한박스 주문 하셨는데 고객님께서 입금하실 금액이 이만 육천 이백 오십원 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 고객님 해당 상품은 업체에 제가 입금 확인한 후에 반품 접수 진행 도와드리면 되겠습니까?
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 고객님 회수지는 경남 거제시ㅇㅇㅇ ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 제가 업체 입금 확인한 후에 제가 반품 접수 바로 진행하겠습니다.
human
네. 그리고 내가 반품을 잘 안 해봐서 모르는데 반품 할 때 포장에 나머지 주소 안 써도 되죠?
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네. 고객님 제가 지금 안내해 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 ㅇㅇㅇ내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 그렇군요.
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또한 송장은 택배 기사가 가지고 가기 때문에 그냥 박스 두 개에다가 반품이라고만 적어 주시겠습니까?
human
네. 그럴게요.
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네. 고객님 제가 반품 접수는 업체 입금 확인하고 바로 진행해 드릴 겁니다.
human
네. 감사합니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 입금 확인한 후에 바로 반품 접수 진행하고 고객님께 문자 발송해 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.