human
 여보세요? 
gpt
안녕하십니까?ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 예.
gpt
 ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까? 
human
맞아요. 
gpt
 고객님 잠시 통화 가능하십니까?
human
 예, 말씀하세요.
gpt
네, 삼월 사일 날 저희 ㅇㅇ 쇼핑에 처음으로 전화 주신 내용 확인됩니다.
human
 예, 맞아요. 
gpt
 반품 요청한 부분에 대해서 ㅇㅇ 쇼핑으로 반품 요청해 주신 거 확인되십니다.
human
 예.
gpt
사일 날 전화 주셔서 저희 상담사가 ㅇㅇㅇ 고객님이 저희 쪽으로 다시 전화주셔서 반품이 불가한 걸로 안내 드린 게 확인됩니다. 
human
 예, 삼월 십일이에요. 
gpt
 고객님께서 삼월 오일 날 저희 쪽으로 다시 전화주셨는데요. 
human
삼에서 사일 날 그 다음 날 제가 전화했는데 연락이 안와서 전화했죠. 
gpt
 아, 예 그래서 그때도 불가능하다고 했어요.
human
 삼월 오일 날, 육일 날까지 업체에 확인이 안 됐다고 했어요.
gpt
네, 고개님. 삼월 십일일 날까지 반품 불가로 알았어요.
human
십일 날 고객 센터 말고 다른 데서 전화오셨더라고요. 
gpt
 예, 맞습니다.  확인되셨습니다.
human
 예. 
gpt
고객님, 그 내용을 제가 문자로 발송해 드리겠습니다. 
human
에이에스 상에서 사일 날 반품 요청이 되어 있고요. 
gpt
 예, 고객님 요청을 해 주셨고요.  네, 맞습니다. 
human
 삼월 십일일 날 업체에서 일주일 전가 된 걸로 인해서 반품 불가 이렇게 보내주시면 될 것 같아요. 
gpt
 예, 알겠습니다. 불편 드려 죄송합니다. 