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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 상품 주문했던 거 때문에 전화했어요.
gpt
네. 정보 확인하고 도와드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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네. 성함이 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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네. 감사합니다. 고객님 최근에 주문하신 스마트소닉 프로 구강케어 주문하신 건 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 어떤게 궁금하십니까?
human
이게 두 세트를 주문했는데 한 세트가 안왔어요.
gpt
죄송합니다. 고객님 구성품 확인드려도 될까요?
human
네. 음파 칫솔이랑 휴대용 케이스랑 충전기 이렇게 왔어요.
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네. 고객님 죄송합니다. 다른 한 세트가 안 왔단 말씀이시죠?
human
네. 아니 이게 왜 하나만 왔을까요?
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죄송합니다. 업체에 문의해서 확인해드려도 될까요?
human
구성품은 다 있는데 하나만 안오면 쇼핑몰에서 문제가 있는거 아닌가요?
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죄송합니다. 고객님 확인해보고 연락드리겠습니다.
human
ㅇㅇ쇼핑 많이 시키고 이랬는데 이런 일 생기니까 실망이네요.
gpt
죄송합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님 너무 죄송합니다. 지금 업체 담당자들이 근무를 안 해서 바로 확인이 어렵습니다.
human
아니. 거기는 일처리가 왜 그래요? 실수를 해놓고 일도 안해요?
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죄송합니다. 고객님. 업체에 확인 후 연락드려도 될까요?
human
언제요? 그냥 배송해주면 안돼요?
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죄송합니다. 고객님. 확인 후에 다시 연락드려서 진행할 수 있도록 도와드리겠습니다.
human
그럼 언제 연락 줄거에요?
gpt
혹시 내일 오전에 연락드려도 되겠습니까?
human
오늘은 안 돼요?
gpt
네. 고객님 담당자들이 출근하면 문의해서 말씀드리겠습니다.
human
네. 알았어요. 그럼 오전 몇 시에요?
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열시 괜찮으십니까?
human
네. 괜찮아요.
gpt
네. 알겠습니다. 확인하고 연락드리겠습니다. 다른 문의 사항은 있으십니까?
human
없어요.
gpt
네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 