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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 저희가 이전에 에이에스 재배송 접수했던 건으로 연락드렸습니다.
human
네. 말씀하세요.
gpt
에이에스 확정 처리 요청을 주말 전에 드렸는데 아직까지 답장이 없으셔서요.
human
네. 에이에스 부분으로 들어가서 처리해야 되나요?
gpt
네. 교환으로 요청을 해주셨는데 그러면 또 회수를 해야되서 에이에스 재배송으로 접수를 해드렸습니다.
human
네. 알겠습니다. 
gpt
네. 나중에 혹시라도 문제 있으며 연락을 다시 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.