human
여보세요.
gpt
안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑입니다. 고객님 통화 가능 하십니까?
human
네.
gpt
고객님  사뭘 이십일 주문하셨던 안동 제비원 현미 보리 고추장 담그기 세트 건으로 연락 드렸습니다.
human
네. 
gpt
고객님 주문 하시고 취소 요청 하셔서 저희가 업체에 전달 했을때는 출고가 된 것 같다고 수취 거부 해 달라고 안내 해 드렸는데요.
human
네. 그런데요.
gpt
죄송하게도 상담원이 취소 접수 요청하고 업체에서 바로 취소가 됐어요.
human
네. 알겠어요.
gpt
그래서 배송도 안되고 환불 처리도 못해 드렸습니다. 정말 죄송합니다.
human
네.
gpt
고객님 그때는 업체에서 출고 됐다고 했지만 바로 취소가 된 상황이기 때문에 저희가 환불 처리로 도와 드려야 될 것 같습니다.
human
네.
gpt
고객님 반품 환불 처리 과정에서 반품 접수 문자만 발송 될 거구요.
human
네.
gpt
결제 하셨던 체크카드는 평일 기준 사오일 이내에 카드사에서 고객님께 환불 해 드립니다.
human
오늘부터 사오일 후예요?
gpt
네. 고객님 최대 사오일 정도 소요 됩니다.
human
아네. 알겠어요.
gpt
불편을 드려 죄송 합니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네. 없어요.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.