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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 지난번 말씀하셨던 마르조 상품 건으로 연락을 드렸습니다.
human
네.
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네, 고객님 처리가 지연 되셔서 정말 죄송합니다. 오늘은 반품으로 접수를 바로 도와드릴 건데요.
human
네, 그래요.
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네, 번거로우시겠지만 포장해서 상품 보관 다시 한번 부탁 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그 때 고객님 택을 제거하거나 외부 착용하진 않으셨다 하셨구요?
human
네, 그대로 있어요.
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네, 감사합니다. 배송 받으신 주소 그대로 수거해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 하면 됩니다.
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네, 고객님 환불 받으실 고객님 은행 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
우리 은행이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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제가 다시 한번 불러보겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 그리고 수거가 저희가 이제 명절 연휴 이후로 수거가 될 것 같습니다. 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그렇게 할게요.
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네, 제품이 정상 입고 확인되면 평일 기준으로 일주일 이내에 고객님 말씀해 주신 계좌로 환불이 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.