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네 안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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그 청정 완도 활전복 반품 요청하셨잖아요.
human
네 맞아요.
gpt
네 제가 반품 접수 도와드리려고 지금 연락드렸구요.
human
반품 상품이 생물인데 어떻게 해야 되나요? 
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예 일단은 이게 설 연휴 전이라 지금 모든 택배 업체에서 수거 접수가 마감되어 가지고 지금 당장 업체로 회수가 어렵구요.
human
네 그래서요?
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네 그래서 지금 설 연휴 끝나고 수거 진행될 거예요.
human
네 알겠어요.
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그래서 이거 수거되기 전까지는 고객님께서 재포장하셔가지고 냉동 보관하셔야 되구요.
human
냉동 보관하라고요?
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네 냉동 보관하셔야 돼요. 어쩔 수 없어요.
human
그런데 지금 상품은 그대로 있는데 왔던 박스가 없어요. 혹시 다른 박스로도 괜찮을까요?
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네 기사님 오실 때 그냥 아무 박스에 같이 포장하시면 되구요.
human
네 박스에 포장 잘 해서 기사분 오시면 드리면 되는 거죠?
gpt
네 일단은 수거 전까지는 냉동 보관 부탁드릴게요.
human
네 알겠습니다.
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고객님 회수도 배달한 곳으로 가면 되죠?
human
네 맞아요.
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네 지금 제가 다시 안내 드릴게요. 고객님께서 문의해주신 청정 완도 활전복 대형 이십삼미 상품은 오늘 날짜로 반품 접수 도와드렸구요.
human
네 알겠어요.
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안내 드렸다시피 수거 같은 경우에는 설 연휴 끝나고 수거 진행될 거구요.
human
네 그래요.
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업체로 수거되는 대로 평일 기준으로 삼일에서 사일 이내로 환불 처리해 드릴 겁니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
그리고 수거 전까지 꼭 재포장하셔서 냉동 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.