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ㅇㅇ쇼핑 입니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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문의 주신 건으로 연락을 드렸는데 잠시 통화 가능하실까요?
human
예, 가능해요.
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네, 지금 반품 진행해드릴려고 하는데요. 수거할 주소가 배송 받으셨던 경기도 남양주시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번지 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
사일에서 오일이 걸린다는데 냉동실에 넣을 수도 없고 아이스박스 상태로 있어야 하잖아요.
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네, 그렇습니다.
human
이게 식품이잖아요. 계속 밖에 놔두다 보니 상관이 없는 건지 싶어서요.
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네, 어차피 반품 하시게 되면 전량 폐기되기 때문에 상관은 없지만요. 외부에다가 보관을 하셔도 되는지 한번 확인해 보고 연락을 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 그러시면 진행해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 환불은 본인 계좌 번호로만 가능합니다. 환불 계좌 번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 은행명 확인 부탁합니다.
human
신한 은행이요.
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네, 확인 감사합니다. 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 안에 입금이 됩니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.