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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑 상담원 입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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알로아 블랙홀 믹서기 교환 말씀해 주셔서 연락을 드렸습니다. 
human
 교환 해주나요?
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 네, 저희가 전체 교환 처리를 해드릴 겁니다.
human
 아 네.
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고객님 주소 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇ몇 동 몇 호신가요?
human
 ㅇ동 ㅇㅇㅇ 호입니다.
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 배송과 회수 동일한 주소로 요청을 해드려도 될까요?
human
 네.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일 에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 이내에 배송될 예정입니다.
human
그런데요 박스가 없는데 어떡하죠? 다른 박스에 넣어도 되나요?
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 박스가 없다는 말씀이신가요?
human
네, 사용할려고 박스를 버렸어요.
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 고객님 그게 전자 제품이라서요 보증서도 버리셨나요?
human
네, 없어요.
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 일단 알겠습니다.  저희가 맞교환 처리가 안 되어 있습니다.
human
 아 그래요?
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네,  본 상품 전체 교환해 드리는 거라서 파손이 안 되게 끔 포장 부탁 드립니다.
human
 아 네, 알겠습니다.
gpt
다른 문의 사항 없습니까?
human
 없어요.
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 네, 교환 접수되었습니다.
human
 네, 혹시 또 안 되면 어떡하죠?
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 이쪽으로 다시 한번 연락을 주시면 됩니다.
human
알겠습니다. 수고하세요.