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안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
아 네. 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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김하진 소갈비찜 때문에 연락드렸습니다. 
human
네 말씀하세요.
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두 팩 개봉하시고 냄새가 나서 드시기가 어렵다고하셨는데 업체측에서 나머지 수거하는 조건으로 반품 진행하라고 합니다. 지금 접수 도와드릴까요?
human
네 해주세요.
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일단 나머지가 수거돼서 업체 도착된 이후에 환불 처리 되실겁니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 지금 접수하시더라도 택배사가 수거 마감되었기 때문에 연휴 끝난 다음에 수거 될 겁니다. 고객님 보관 좀 부탁드립니다.
human
네 보관하고 있을게요.
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주소 확인하겠습니다. 서울시 동대문구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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확인해봤더니 현금 결제하셨는데요 나머지 입고 돼서 환불 처리할 때 고객님 계좌로 환불 될 겁니다.
human
알겠습니다.
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환불 받으실 계좌 번호 확인 가능할까요?
human
국민은행.
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고객님 명의 계좌입니까?
human
네 맞아요.
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계좌 번호가 몇 번입니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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다시 한번 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아 네.
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기다려주셔서 감사합니다. 접수 되었고요 안내 드린대로 연휴 뒤에 기사가 방문해서 수거할 겁니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관해 주시고요.
human
네 보관할게요.
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접수 되셨습니다. 더 문의 사항 없습니까?
human
수거하러 오실 때 연락부탁드려요.
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기사 방문하시기 전에 전화 드리고 수거할 수 있도록 해드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.