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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 며칠 전에 주문한 상품을 취소했는데요 확인 좀 하려구요.
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네. 제가 고객님 정보를 확인한 후에 확인을 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 오늘 주문을 취소하신 게 맞나요?
human
네. 방금 전에요.
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네. 방금 전에 취소하신 상품이 남성 의류입니까?
human
아니요. 신발이요.
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네. 고객님께서 신발을 주문하신 게 언제입니까?
human
이틀 전에요.
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그런데 고객님 남성 상품을 주문하신 게 없어서요.
human
그래요? 아닌데 주문했는데.
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그런데 지금 여성용 상품이 취소되어 있습니다.
human
아. 그래요?
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네. 잠시만 기다려 주십시요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 지금 고객님께서 남성 상품이신 줄 알고 여성 상품 주문하셨던 거 취소하셨어요.
human
아. 그렇군요.
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네. 더 문의할 사항은 없으세요?
human
네. 없습니다. 
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네. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.