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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 잠시 통화 가능하십니까?
human
네, 가능합니다.
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네, 고객님 마르조 여성 경량 다운 세트 교환 문의 주셨잖습니까?
human
네, 그랬어요.
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그 부분에 대해서 확인 결과 교환 가능 부분으로 확인되어서 지금 교환 접수 도움 드리고자 연락을 드렸구요.
human
네, 감사합니다.
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네, 그대로 핑크 칠칠 사이즈 새상품으로 받아 보시는 거 맞구요?
human
네, 그렇죠.
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네, 그래서 교환 접수해드리는데 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리되지 않고 배송 따로 회수 따로 각각 진행이 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 받으셨던 주소가 경북 포항시 북구 ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇ로 ㅇㅇ 번지 ㅇㅇ ㅇㅇ 타운 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네, 확인 감사합니다. 설 연휴로 인해서 상품 배송은 설 연휴 이후 평일 기준 삼일 이내에 순차적으로 진행이 될 거구요.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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회수된 상품이 누락되거나 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 교환 접수 완료해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.