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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 그 어제 그 저녁에
 등받이 그 주문한 거 취소 좀 할려고 하거든요?			

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 아 그러십니까 		
 고객님 정보 확인 후 도움 드릴께요				
 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.			

human
네 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 예 소중한 정보 확인 감사 드립니다.			

human
구월 이십칠일 날 여성용 청바지를 샀는데요?
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네 고객님   라이크라 여성 데님 삼종으로 주문하신 건 있는데요?					

human
네 맞아요.
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이십육일에 주문하셨구요. 고객님 이십칠일 오늘도 같은 상품으로 주문을 하셨네요.
human
 처음으로 그 엡 설치해 가지고 주문을 했거든요			

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 아 모바일에서 주문하셨기 때문에 지금 하시겠다는 말씀이시죠?								

human
네 그래서 어제 한거 취소하려구요.
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 예 고객님은 현재 취소는 불가에요. 상품 준비 중으로 확인이 돼요.						

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 이게 명절 후에 배송이 되면 전산으로는 상품 준비 중으로 확인이 되기  때문에 바로 즉시 취소는 불가하구요									
  출고 전 취소 접수로 도움 드려서  출고전 취소 접수하게 되면 업체에서 출고를 하지 않을 거에요										

human
아 그렇군요
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 고객님 확인되면 이제 환불 처리가 진행이 될 거구요.			

human
네 네
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 네 그렇지는 않겠지만 혹시라도 배송이 된다면은 받지 않겠다고 수취 거부를 꼭 해주셔야 됩니다.								

human
네 알겠습니다.
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 네 출고 전 취소 접수 완료되었습니다 			
 더 문의할 사항은 없습니까 ?			

human
오늘 꺼는 남아있는거죠?
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 예 그거는 고객님 결제 지급한 상태로 그냥 다 있어요.							

human
네
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 예 네 더 문의할 사항은 없습니까?		

human
 예 없습니다.	

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네 상담사 ㅇㅇㅇ이였습니다.
감사합니다.