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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되시나요?
human
네, 맞습니다.
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네, 교환 관련 안내 차 연락 드렸습니다.
human
아 네.
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이백오십오에서 이백육십으로 교환 요청하셨잖아요?
human
네, 그랬어요.
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네, 이백육십으로 교환 도움드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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교환 주소는 배송 받으셨던 경남 양산시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 수거지도 동일한 곳에서 진행이 되면 될까요?
human
네, 그러시면 됩니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.