gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님 업체 쪽에 확인한 결과 취소 환불 가능하다고 안내를 해 주셔서 연락 드렸습니다.
human
아 네, 감사합니다.
gpt
네, 저희가 반품으로 처리하고 환불로 바로 진행을 할 겁니다. 
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.