human
여보세요. 
gpt
 아 네 안녕하세요. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네.
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예 고객님 지난번에 문의 주셨던 카 매트 상품 관련해서 연락 드렸는데요. 
human
아, 그래요.
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 고객님 상품은 지금 업체 쪽으로 정상적으로 입고 확인 처리 돼서 환불 처리 진행 도와드리려고요.
human
네.
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네 이제 저희쪽 전산 처리 과정에서 상품이 반품 접수되었다 수거 예정이다 라고 문자 받아 보실 수 있거든요 
human
네.
gpt
네 이거는 전산상 자동으로 발송되는 문자여서 따로 신경 안 쓰셔도 되구요. 
human
아, 네
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저희가 오늘 날짜로 카드사 쪽에 전달해서 승인 취소 요청 보낼거고 카드사에서 확인하고 영업일 기준 일주일 내에 승인 취소 확인 가능하실 겁니다.
human
네, 일주일 내에 입금이 된다는 얘기지요?
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 어 지금 농협 카드 결제하셨는데 체크 카드인가요? 
human
네, 체크 카드입니다. 
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아, 아니요. 이 카드 신용 카드 같은데요?
human
아, 죄송해요. 신용 카드 맞아요. 
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 그럼 고객님 이게 지금 결제하신 날짜가 삼월 이십일이고 오늘이 사월 삼일이잖아요.
human
 네, 그래서요. 
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아마 다음 주 정도에 승인 취소 처리될텐데 그때 할부 결제하셔서 일회차는 부과가 될 수 있습니다.  
human
네, 알겠습니다. 
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일회차 결제를 하시게 되면 카드사 쪽에서 현금으로 환급해 드리거나 아니면 이번에 사월에 사용하신 금액에서 차감 후 결제될 겁니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 