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안녕하세요? 
ㅇㅇ쇼핑에 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.

human
네, 그런데요?
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네, 고객님 바두기 무선 에어 이발기 주문해 주셨는데요. 에이알에스로 하다 보니 성함과 배송지가 잘 안 들려서 연락을 드렸습니다. 정보확인 부탁드려도 될까요?
human
네, 알겠습니다.
gpt
 ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까? 
human
 네. 
gpt
예, 고객님 주소지가 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
 예. 
gpt
 네, 확인 감사합니다. 
human
 예. 
gpt
 아, 고객님 죄송합니다만, 본 상품 업체는 제주도까지는 배송을 안 하는 업체라서 배송 진행이 좀 어려울 것 같습니다.
human
배송이 안된다고요? 요즘에는 다 되던데요?
gpt
업체가  제주도는 배송을 안 한다고 뜨네요.
human
 추가 요금 넣어도 안 되고요?
gpt
네, 추가 요금으로 진행을 안 하는 업체입니다.
human
 예, 그러면 환불해 주세요. 
gpt
정말 죄송합니다. 
고객님 결제는 현대카드 사만 팔천팔백 원 되어 있는데요.
취소 접수해서 문자드릴 수 있도록 하겠습니다.

human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
다음에 좀 더 좋은 상품 찾아뵙도록 노력하겠습니다. 양해 감사합니다.

human
네, 수고하세요.