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네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 반갑습니다. 다름이 아니라 이승윤의 롱워킹머신 반품 건으로 연락 드렸습니다.
human
아 네.
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잠시 통화 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
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네, 고객님 한달 정도 잘 사용하다가 갑자기 작동이 되지 않는다고 말씀해 주셨잖아요?
human
아니 받자 마자 계속 에러가 떠가지고 작동이 안 되더라고요. 그래서 그때 부터 계속 전화를 했는데 전화도 안 받더라고요.
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네, 고객님 정말 죄송합니다. 저희가 그럼 이 상품 반품으로 진행을 좀 해드릴게요.
human
아 네. 감사해요.
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네, 고객님 수령하신 그대로 잘 좀 포장 부탁 드리겠습니다.
human
포장을 어떻게 해야 되나요?
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네, 신문지를 좀 많이 넣어 가지고 완충 작용할 수 있게 포장해 주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 상품 수거는 배송해 드렸던 전남 ㅇㅇ군 ㅇㅇㅇ면 ㅇ ㅇㅇ길 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 말씀하셨던 배송지로 상품 수거는 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 택배 기사가 고객님한테 연락 드리고 수거하러 갈 예정입니다. 
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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그리고 고객님이 무통장으로 이십팔만 팔천원 입금해 주셨는데요.
human
네,
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환불 받으실 고객님 명의로 된 은행하고 계좌 번호 말씀 좀 해주시겠습니까?
human
네, 농협이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네, 고객님께서 말씀해주신 계좌로 환불 도움 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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상품이 정상적으로 수거되어서 업체 입고 확인 후에 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 제가 농협 계좌로 환불 요청해드리도록 하겠습니다. 
human
네, 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.