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안녕하세요? 저는 ㅇㅇ쇼핑에 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 바쁘실 텐데 잠시 통화 가능하십니까?
human
아 네 무슨일로 그러세요?
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다름이 아니라 고객님께서 오전에 안동 간고등어 주문 취소 요청 하셨는데 전산상 오류로 다시 취소 처리 진행해드리고자 전화드렸습니다.
human
아 그래요? 다 끝난거 아니었어요?
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아 네 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다. 주문 취소 완료시 발송 되는 안내 문자 못받으셨죠? 잠시만 시간 내어주시면 바로 취소 처리 진행 도와드리겠습니다.
human
아  알겠습니다. 
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고객님, 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요, 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 확인 감사합니다. 주문 번호 확인이 필요한데 혹시 알고 계십니까?
human
아까 적어 놓은게 있어서요, 잠시만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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아네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이  아니고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이십니까?
human
네 맞아요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ번이요. 그게 잘못 들렸었던 거네요.
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아 네 고객님, 감사합니다. 바로 취소 진행 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.  
human
네네
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명인 이동삼 안동 간 고등어 이십미, 주문 취소 완료 되었고요, 고객님 다음 기회에 다시 이용해 주시기 바랍니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 이상 즐거움을 전하는 ㅇㅇ쇼핑에 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.