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예, 고객님 안녕하십니까, 방금 통화했던 ㅇㅇㅇ상담사라고 합니다.
human
네, 안녕하세요.
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혹시 ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네 확인 감사 드립니다. 말씀하신 상품 반품 건으로 지금 다시 한 번 확인차 연락 드렸습니다. 지금 반품 접수를 진행해드리겠습니다.
human
네.
gpt
혹시 택을 제거하거나 외부에서 착용 안하신 상태 맞으십니까?
human
네, 안했어요.
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네, 확인 감사합니다. 상품 회수를 진행할 주소는 기존에 배송을 받으신 곳으로 하겠습니다. 서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 몇동 몇호십니까?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사 드립니다 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 상품 회수할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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그리고 지금 고객님께서 현금으로 입금하셨는데 저희가 환불은 본인 계좌로만 가능하기 때문에 입금 가능한 계좌 번호 남겨주시겠습니까?
human
네, 하나은행, ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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예금주 성명도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사 드립니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
네, 확인되셨습니다. 더 도와드릴게 있으십니까?
human
아니요 없습니다. 감사합니다.
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네 추가적으로 수거 기사님이 드리는 인수증은 이번 달까지 보관해 주시기 바랍니다.
human
네 보관해둘게요. 감사합니다.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.