gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 네 좀 전에 주문을 했는데요. 
 주소지를 좀 바꾸고 싶어서요. 

gpt
 아 그러십니까? 
 저희 쪽에 등록해 주신 휴대폰 번호가 몇 번이십니까? 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.

gpt
 고객님 성함 말씀해주시겠습니까? 

human
 ㅇㅇㅇ이요. 

gpt
 아 예 고객님 에이알에스로 주문하셨습니까? 

human
네.

gpt
 지금 정보 등록이 되어 있지 않으신데 
 전화 주신 분이 ㅇㅇㅇ고객님 본인이십니까? 

human
 네. 

gpt
 생년월일이 어떻게 되십니까?

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 확인해 주셔서 감사합니다. 
주문하신 내역 확인 되었습니다. 
배송받으실 주소 말씀해 주시겠습니까?

human
 전남 순천시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ단지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호. 

gpt
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?

human
 네. 

gpt
전체 주소 한번 확인해 보겠습니다.
 전남 순천시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ단지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호맞습니까? 

human
네, 맞습니다. 

gpt
잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네.

gpt
 네, 기다려주셔서 감사합니다. 
 지금 주문된 ㅇㅇㅇㅇ십팔 케이 목걸이 세트 팔종 상품 말씀하신 배송지로 등록해드리면 됩니까? 

human
네.

gpt
배송지 변경해 드렸습니다. 

human
 아 그리고 그 추가 구성에 색깔 틀린 귀걸이 있잖아요. 다 오는 건가요?

gpt
 아니요. 그거는 랜덤 배송되는 거예요. 

human
 아 그 중에 하나만 오는 거예요? 

gpt
 네, 그렇습니다. 

human
 그럼 그 중에 귀걸이랑 팬던트는 색깔 맞춰서 같은 거 오는거죠? 

gpt
 음 팬던트는 같은 색상이구요.
 그 귀걸이는 화이트 블랙 블루 중에 랜덤이십니다. 

human
 아 혹시 이거 받아보고 마음에 안들면 반품 되는거죠? 

gpt
 본 상품은 고객님께서 착용을 하셨거나 구성품이 누락되거나 훼손되지 않고 구성 그대로 보존되었을 때 받으신 날로부터 칠일 이내에만 교환 반품이 가능한 부분입니다. 

human
네, 알겠습니다. 
 그리고 이거 십팔 십사케이는 맞는 거죠? 

gpt
 목걸이 하나만 십팔케이고 귀걸이 핀부분 십사케이 나머지는 다 도금이신 겁니다. 
human
목걸이 체인만 십팔케이라구요?

gpt
네, 그렇습니다.  

human
십사케이는 어떤거라고 하셨나요?

gpt
귀걸이 핀부분이 십사케이입니다. 

human
 아 예 알겠습니다.  그럼 받아 보고 반품도 가능한거고요. 
gpt
 네, 다만 고객님께서 그냥 보기만 하셨고 착용을 안하셨다고 하시면 가능하지만 한번이라도 착용을 해보셨을 경우에는 교환이나 반품은 어렵습니다. 

human
 네, 알겠습니다. 

gpt
다른 문의 사항은 없습니까?

human
네, 없습니다.

gpt
네, 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네, 수고하세요.
