gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 ㅇㅇㅇ 을 구입했는데, 문의 전화가 ㅇㅇ쇼핑으로 되어있어서 전화 드렸습니다.
gpt
네, 맞습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 구입 한지 좀 됐는데, 배송이 안와서 되고 있는건지 아니면 취소 가능 한지 확인 좀 해주세요.
gpt
네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 정보 확인 감사드립니다. 옵션에서 시월 이십삼일에 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 이 상품은 결제 완료일 이후에 평일 기준 십사일 정도 소요 되는 상품이세요.
human
아, 그렇게 오래 걸려요?
gpt
네, 상품 받아 보시겠습니까? 아니면 취소를 하시겠습니까?
human
지금 배송 시작한 거에요? 언제 부터 배송 시작 되는 건데요?
gpt
그건 저희 쪽에서 알 수 없습니다. 고객님께서 이십 삼일에 결제 하셨기 때문에 그 이후로 평균 이주일 정도 소요가 되신다고 보시면 됩니다.
human
아, 그럼 취소 좀 부탁 드릴게요.
gpt
네, 그럼 전달해서 취소 처리해 드리도록 하겠습니다. 출고 확정이 된 상태라 배송이 될 수도 있을텐데요, 일단은 저희가 확인해서 다시 연락 드리겠습니다.
human
알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
네, 감사합니다 ㅇㅇ쇼핑 이었습니다.
human
네.