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ㅇㅇ쇼핑입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
며칠 전에 남자 바지하고 여자 바지를 샀는데요. 배송 되었다고 와서 보니까 예전 주소로 물건을 갖다 놨네요?
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아 네. 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 일단 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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확인 감사합니다. 문의 주신 상품이 구월 십이일에 주문 하셨던 남성 매직 스트레치 팬츠 삼종과 여성 사종 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 상품 두개가 따로 배송 되었는데요.이전 상담사께서 잘못 입력해서 여성용은 정상적으로 배송 진행 중인데 남성용만 예전 주소로 오배송 된걸로 확인됩니다.
human
네. 그래서 어떻게 언제 온다는 거예요?
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고객님 반품을 하시고 재구매 하는 방법도 있는데 업체쪽에 출고가 지연 될 수도 있으니까 저희가 택배사에 연락해서 진행하는게 빠를 듯 합니다.
human
네. 알았어요.
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고객님 제가 최대한 빨리 배송될 수 있도록 요청 하겠습니다. 영업일 기준 삼일만 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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고객님께서 불러주셨던 충남 ㅇㅇㅇ시 ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 대표 주소로 등록 하겠습니다.
human
네. 그렇게 해 주세요.
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고객님 배송 확인되면 다시 연락 드리겠습니다.
human
네.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.