gpt
네. 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
gpt
네. 안녕하십니까? 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 글라스텐 다지기 결제했거든요.
gpt
네. 고객님.
human
그거 분쇄기인가요?
gpt
네. 고객님. 정보 확인 후 확인해보겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
고객님, 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 주신 상품은 에버 홈 글라스텐 다지기 상품입니다.
human
네. 그런데 믹서기 기능은 없는건가요?
gpt
네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 고객님. 이 상품은 분쇄와 다지기 용도로 사용하실 수 있는 대용량 만능 다지기입니다.
human
그럼 믹서기 기능은 안되나봐요. 제가 생각했던 상품이 아닌거 같아요.
gpt
혹시 고객님께서 원하시는 상품이 아니시라면 일단은 저희가 반품 접수 도움 드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해줬으면 좋겠네요.
gpt
네 고객님. 출고 전 취소 접수 도움 드리겠습니다. 업체 쪽에서 확인시 금일 승인 취소 확인해 주시면 오늘 결제 건이기 때문에 오늘 중으로 승인 취소 가능하시겠지만 혹시라도 업체 쪽에서 승인 취소 내역을 확인을 못하시거나 또는 이미 상품은 출고가 된 상태라면 고객님께 상품이 배송될 수 있을 텐데요. 반품 접수 했기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
취소 접수되었습니다. 더 문의 할 사항 없습니까?
human
네. 감사합니다.
gpt
네. 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 수고하세요.