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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
어 저기 제가 유종임 김치를 주문하고 입금을 했는데요.
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아 그러십니까. 
human
네 저기 언제 도착하나요?
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아 네 우선 고객님 제가 정보 확인 후에 입금되었는지 확인 먼저 도와 드리겠습니다. 
human
네
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 네 실례지만 전화 주신 고객님 본인 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 고객님 팔월 십날에 주문하신 명인 유정임 프리미엄 포기 김치 십이 키로 정상적으로 고객님 입금된 부분 확인되었구요.
human
네
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고객님 해당 상품은 오늘 날짜부터 일요일 월요일 공휴일 제외하고 사일 정도는 소요될 예정입니다. 
human
네 근데 제가 어디를 좀 가야해서요 그래서 그거를 받지를 못할거 같아 취소를 좀 하고 싶은데요.
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 아 그러십니까 우선 고객님 해당 상품 고객님 취소 요청 건으로 업체 쪽으로 내용 전달 도와드리도록 하겠습니다. 물류 센터에서 확인이 필요하다 보니까 즉시 취소 처리는 되지 않고 조금 시간이 소요가 될 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다 
human
네
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고객님 혹여라도 상품이 출고될 경우 에는 다시 한번 제가 연락드리겠습니다.
human
네 알겠습니다
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네 고객님 현금으로 입금해 주셨습니다 환불은 본인 계좌로만 가능합니다 환불 받으시고자 하는 계좌 번호와 은행명 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 국민 은행  ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예 제가 다시 한번 확인하겠습니다 국민 은행 계좌  ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네
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네 확인 감사합니다 환불은 환불 접수 문자 안내를 받으신 다음에 평일 기준 하루에서 이틀 안으로 입금 처리되는 점 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 그러면은 이제 취소된 거죠. 
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 네 취소 접수는 되었으나 저희 물류 센터에서 취소 처리가 되었다라고 확답을 받아야지만 환불 처리가 되다 보니까 공문까지는 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
아 네 그러면 기다리면 되구요. 
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네 그렇습니다.
human
 그러면은 저기 물류 센터에서 확인하는 게 얼마나 걸리죠? 
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우선은 고객님 저희가 지금 바로 전화를 해봐야 돼서요 고객님 제가 가능한지는 처리를 하고 고객님 문자로 남겨 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네