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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
전화를 못받았는데요.
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네. 고객님. 다시 한 번 말씀해 주시겠습니까?
human
제가 거기서 전화 오는걸 못받았어요.
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아, 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 혹시 저희 쪽에 뭐 불편 사항이 있으셨습니까? 
human
바지를 주문했는데 아직 도착을 안해서 전화를 했어요.
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아, 그러셨군요. 고객님. 불편 드려서 죄송합니다. 
human
혹시요. 그게 배송이 언제 쯤 되나요?
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 고객님, 유월 십일 주문하셨던 쿨 팬츠 사종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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 네. 고객님. 이 상품 저희가 업체에 문의를 했는데 대전에서 조금 지연이 되고 있다고 합니다. 
human
그럼 배송 중이네요.
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네. 코로나로 인하여 택배 물량이 많고 또 해당 지역에 문제가 생겨서 배송이 늦어지고 있는것 같습니다. 
human
같은 날 주문한 다른 상품은 왔거든요.
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 물건이 같이 출발을 해도 먼저 가는게 있고 또 지연 되는 것도 있다고 해요. 대전까지 가 있는 상태인데 문제가 생겨서 조금 시간이 걸린다고 답변을 받아서 그것을 안내 드리려고 전화드렸습니다. 
human
네. 알겠어요.
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고객님. 조금만 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 더 문의 할 사항 없으십니까?
human
네. 알았어요. 기다려 볼께요.
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불편을 드려 죄송합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 수고하세요.