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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아, 네. 아까 전화 주셨는데 전화를 못 받아서요.
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아, 네. 혹시 어떤 내용 때문에 고객님이 먼저 요청하셨을까요? 
human
아니 지금 방송인지 모르겠는데 아까 주문하다가.
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어느 상품 말씀하신 거세요? 
human
타일에 바르는거요.
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아, 네. 지금 방송 중인 타일 박사 곰팡이 박사 십 팔종 세트 삼만 구천 팔백원 맞을까요?
human
맞아요. 그거 구매하려고 했는데 갑자기 다운됐다고 전화가 끊겼었거든요.
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네, 아마 저희 쪽 전산상 오류가 발생해서 잠시 중간에 이탈이 되신 거 같은데 그래서 전담 상담사가 다시 주문 도와드리려고 연락 드렸던 거 같습니다. 
human
아, 그렇군요.
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불편 드려 죄송합니다. 다시 주문을 도와드릴까요?
human
네.
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지금 고객님께서 ㅇㅇ쇼핑  처음 이용이셔서 제가 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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회원 서비스 제공을 위해 고객님의 성함 생년월일 성별 주소 연락처 등록에 동의를 해주시겠습니까?
human
네.
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감사합니다. 성함 여쭤보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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생년월일 여섯 자리 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 감사합니다. 사용하시는 핸드폰 번호 여쭤보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 주소 한번 불러주시겠습니까?
human
서울시 성북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ-ㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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주소를 다시 불러 드리겠습니다. 서울 특별시 성북구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ-ㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
맞습니다.
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감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고 문자 드려도 되겠습니까?
human
아니요.
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네, 광고 문자는 받지 않는 걸로 신청해 드리겠습니다.
human
감사합니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사 드리며 방송 중인 상품은 타일 박사 곰팡이 박사 십 팔종 세트 삼만 구천 팔백원입니다. 
human
네, 그게 곰팡이 젤이 여덟 개인가요? 
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상품은 지금 타일 박사 백색 일곱 개 그리고 곰팡이 제거제 세 개 그리고 스크래퍼 두 개 메꾸미 여섯 개로 구성되어 있습니다.
human
그렇군요. 근데 다른 데로 보내주실 수 있나요?
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네, 가능합니다. 택배 받으시는 분 성함 불러주시겠습니까?
human
제 이름으로 해주시면 되요.
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아, 그러시면 배송 주소만 변경을 해드릴까요? 
human
그렇죠.
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네, 배송받으실 추가 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
경기도 의정부시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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주소를 불러드리면 경기도 의정부시  ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ번길 ㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
맞아요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 해당 주소로 상품 배송 도와드리도록 하겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
결제는 카드로 하십니까?
human
네. 언제 배송 예정이예요?
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오늘 주문하실 경우에 월요일까지 공휴일이기 때문에 배송은 수요일이나 목요일 정도로 생각 하시면 됩니다. 
human
알겠습니다. 혹시 입금은 언제까지 해야 되나요?
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주문 후 삼일 내 해주셔야 해서 월요일까지 해주셔야 되는데 혹시 못하시면은 다시 전화 주셔서 기간 연장 삼일 가능합니다.
human
알겠습니다. 오늘은 카드 결제 하겠습니다.
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네, 카드 번호 전체 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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감사합니다. 카드는 고객님 본인 카드입니까?
human
네.
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고객님의 생년월일 한번 더 여쭤 보겠습니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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감사합니다. 유효 기간 네 자리 불러 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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네, 자동 주문 할인가 적용해서 삼만 팔천 팔백원 일시불로 결제 진행하겠습니다.
human
감사합니다.
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안전한 카드 결제 위해서 카드 비밀 번호 인증 에이알에스로 연결해 드리면 안내 멘트에 따라 비밀 번호 앞 두 자리만 입력으로 부탁드리겠습니다.
human
알겠습니다.
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연결해 드리겠습니다.
human
감사합니다.