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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아까 방송했던 간고등어 주문 좀 하려고 그러는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네.
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연락 주신 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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고객님 직전에 방송했던 상품이라고 하셨죠? 제가 상품 코드 번호 한 번 확인해 보겠습니다.
human
네.
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직전에 방송했던 명인 ㅇ동삼 안동 간고등어 왕특대 열 여덟 팩 사만 구백 원 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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고객님 배송지 확인하겠습니다. 서울시 양천구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ.
human
아 그쪽으로 말고 다른 데로 선물 보내고 싶어요.
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아 그렇습니까? 이번 배송지만 변경해드리면 되겠습니까?
human
네 이번만 변경해 주세요.
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고객님 배송받으시는 분 성함 먼저 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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받으시는 분 연락처는 어떻게 되세요?
human
그건 모르겠네요.
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고객님 배송 상품이 식품이기 때문에 연락처가 정확하게 등록되어 있어야 됩니다. 
human
일단 주소부터 등록해 주세요.
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네 알겠습니다. 배송받으시는 분 주소가 어떻게 되세요?
human
경기도 평택시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ단지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 
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받으시는 분 연락처는 고객님 번호로 남겨놓을 테니 바로 확인하시고 연락 주세요.
human
아 그렇게 할게요.
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고객님 전화번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞으시죠?
human
네 맞습니다. 아무 상담원에게 전화하면 되나요?
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네 고객님께서 확인하신 다음에 저희 당사로 다시 전화주셔서 배송 받으시는 분 연락처 변경해달라고 말씀해 주시면 됩니다. 
human
예. 저기 금액은 하나은행 무통장 입금으로 해주시겠어요?
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네 고객님. 하나은행 입금 계좌와 금액 발송해 드리겠습니다. 
human
네.
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현금 영수증 발행해 드릴까요?
human
아니요. 안 하셔도 됩니다. 
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고객님 주문되었습니다. 배송은 입금 완료 다음 날부터 토요일 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다. 
human
예.
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교환이나 반품은 배송 완료일 제외 칠 일 이내 연락 주셔야 되며 제품 하자 외 단순 변심 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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주문되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
예 없습니다. 수고하세요.