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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 안녕하세요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
칠칠 사이즈 주문했는데 옷이 너무 커가지고요.
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고객님, 교환 원하시는 걸까요? 
human
네, 그래요.
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사이즈 어떤걸로 교환 원하시나요?
human
그거 구십오로 하면 어느 정도 될까요?
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고객님, 육육 정도 되실것같습니다.
human
파인 디자인이라 괜찮을까요?
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네, 주문주셨던 상품이 너무 크시면 구십도 괜찮으실 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환으로 접수해 드리면 되겠습니까 ?
human
네, 구십오로요. 
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네, 사이즈 교환 접수 도와드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
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고객님, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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고객님, 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다. 
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택 제거나 외부에서 착용하신 적 없으실까요?
human
아, 어제와서 집에서 입어보고 연락드렸어요.
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네, 교환 접수해드릴게요.
human
혹시 맞교환 처리 되나요?
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고객님, 저희가 맞교환은 어려우세요.
human
아, 네 확인 감사합니다.
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기존 주소지가 경북 포항시 남구 현대아파트 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다. 
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회수도 동일한 곳에서 진행해도 될까요?
human
네, 그렇게 해 주세요. 
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일 안에 방문하여 회수하고 배송도 또한 일요일, 공휴일 제외하고 삼일 정도 소요 됩니다.
human
네, 확인 감사합니다.
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예, 인수증 받으셔서 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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추가 문의 사항은 없으십니까? 
human
네, 없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 수고하세요. 