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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저 어제 제가 마스크 주문했었거든요. 
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 아 그러십니까. 고객님의 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ
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핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 위어 케이에프 구십사 보건용 마스크 주문 도와드릴까요?
human
 네 근데 주소지는 다른 곳으로요.
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아 네 다른 곳으로요. 잠시만 기다려주시겠습니까?  
human
네
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기다려서 감사합니다. 받으시는 분 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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주소 말씀 부탁 드립니다.
human
서울시 관악구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ다시 ㅇㅇ
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예 고객님 배송지 변경해드렸습니다. 사만 구천 오백원 결제 카드로 도와드릴까요? 
human
 그 카드 번호가 나오나요? 
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아 고객님 등록된 카드가 없습니다. 결제하실 카드 번호 처음부터 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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본인 소유의 카드가 맞습니까?
human
네
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고객님 생년월일 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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카드 유효 기간 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ
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확인해 주셔서 감사합니다. 사만 구천 오백원 일시불로 결제하겠습니다. 
human
네
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
human
네
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연결해 드리겠습니다. 
human
네 수고하세요.