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ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다. 
human
예 안녕하세요? 
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예 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
어 제가 지금 이거 십팔 케이 글리터 샤인 목걸이 팔종 세트 광고하는 거 보고 있는데요. 
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네 고객님
human
그거 십팔 케이인데 예전에 제 친구가 한번 이렇게 십팔 케이라고 받았는데 그게 십사 케이인거로 받은 적이 있었어요. 그렇지는 않겠죠? 
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아 예 이 상품 같은 경우에는 십팔 케이 크리스탈 목걸이와 십사 케이 콘크리트 색상으로 나뉘어 져있습니다. 방송 중인 상품은 이제 십팔 케이 크리스탈 목걸이 맞습니다. 
human
이거 만약에 제가 주문을 하면 오는 것도 십팔케이 오는 거에요? 
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예 맞습니다. 
human
아 그러면 이거 십개월 무이자라고 하는데 어떤 카드로 하면 되나요? 
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예 무이자 십개월 할부 가능하신 카드 같은 경우에는 국민이라던가 삼성 현대 롯데 엔에이치랑 같이 드립니다. 
human
음 그러면 삼성 카드로 할게요. 잠시만요. 제가 지금 삼성카드고요. 아 삼성 카드로 이거 하면 언제쯤 받을 수 있나요? 
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네 배송은 결제 완료 후 일요일 공휴일 제외하고 평균 일주일 이내로 배송되는 상품입니다.
human
아 예 일주일 이내 해서요. 
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네 그렇습니다. 
human
아 그러면 지금 근데 오늘 금요일이죠? 
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네 맞습니다. 
human
다음 주 토요일에도 배송이 가능한가요?
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네 아무래도 오늘 금요일이기 때문에 말씀하신 것처럼 다음주 중반이나 수령하실 것으로 예상이 됩니다. 
human
 그러면 다음 주 목요일에 받을 수 있을까요? 
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상품이 딱 그 지정일 배송이 되는 상품은 아니기 때문에 목요일까지 배송이 된다고 확답 드리기는 어렵습니다. 
human
왜냐하면 제가 받을 수 있는 주소가 지금 정확하지 않아 가지고요. 
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네 그렇습니까?
human
아 네 일단은 이거 그러면 구매 할께요. 
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네 우선 저희 OO 쇼핑 처음 이용이시기 때문에 고객님 정보 등록한 후에 주문해 드리겠습니다. 
human
네
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까? 
human
네
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감사합니다. 전화 주신 고객님 본인 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
아 근데 잠깐만요. 저기 지금 나오는 팔찌가 디자인이 저거밖에 없어요? 
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예 방송 중에 디자인은 한가지 디자인이에요.
human
 아 네 알겠어요. 
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계속 진행해 드릴까요? 
human
네 주문해요.
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예 전화 주신 고객님 본인 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
아 ㅇㅇㅇ 영문으로 되어 있어요. 대문자 
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네 생년월일 여섯 자리만 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 사용하시는 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 
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네 확인 감사합니다. 상품 수령 하실 수 있는 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
아 주소가 명확하지 않는데요. 택배 올 때 전화를 먼저 주고 오나요? 
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기사님들이 연락을 먼저 드리고는 있지만요. 주문 물량이 많으면 기사님들이 한두번 정도는 방문하고 문자 드릴 수가 있기 때문에요.
human
아 그러면 일단 경기도 포천시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
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아 건물명은 기재하지 않아도 괜찮습니까? 
human
네 괜찮아요. 그 주소로 오면 찾을 수 있어요. 
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네 확인 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
네
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예 감사합니다. 주문 하시려는 상품은 방송 중에 있는 십팔 케이 글리터 샤인 목걸이 팔종 세트 십사만 구천원 상품 주문 예정입니다. 맞습니까?
human
네 맞아요.
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결제는 카드 결제 하시겠습니까? 
human
네 카드요.
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네 카드 번호 처음부터 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 카드 유효 기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 
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카드 소유주는 고객님 본인되십니까? 
human
네 맞습니다. 
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예 카드 인증을 위해 생년월일 여섯 자리 다시 한번 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 
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네 확인 감사합니다. 십사만 구천원 무이자 할부 십개월로 결제해 드릴까요? 
human
네
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십개월 할부로 해드리겠습니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드립니다. 
human
네
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 