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  사랑을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.  
human
 예. 조금 전에 에어컨 커버를 주문한 게 있거든요. 
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 아. 예. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까?  성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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 예. 소중한 정보 확인 감사 드립니다.  ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 고객님께서 구월 이십 칠일 에어컨 커버 사종 세트 화이트와 민트 그레이 두 세트 주문하신 거 맞으신가요? 
human
네. 맞는데요. 근데 민트 그레이 한 세트만 카드로 결제할려고요. 
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 아. 그러신가요.  그러시면 고객님께서 화이트는 취소를 원하시는건가요? 
human
네. 하나만 할께요.
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 예. 그럼 먼저 화이트 색상 취소 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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 예. 기다려주셔서 감사합니다. 화이트 색상은 지금 취소되셨습니다.
human
아. 그런데 배송은 다른데로 하려는데요.
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 네. 그러시면 배송지부터 먼저 변경해 드리겠습니다. 이제 수령인 성함 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ.
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배송지 주소 부탁드립니다.
human
서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 네. 배송지 먼저 변경해드렸구요. 결제 변경해 드리겠습니다. 등록된 카드 끝 네자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 비씨카드 확인되십니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 본인 카드십니까? 
human
네. 저희 딸 카드에요.
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따님 성함과 생년월일 여섯 자리 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ에요.
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 예. 확인해주셔서 감사합니다.  사만 오천 구백원 일시불 결제하겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다.  안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다.  연결해 드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다. 연결해주세요.