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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
예. 수고하십니다. 

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감사합니다. 
무엇을 도와드릴까요? 

human
네. 사월 십이일날 칼 세트 주문 했는데요. 
그 십이일날 한게 오늘 와가지고 저번 날 취소를 했는데 저희 시킨 거는 취소를 했거든요. 

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네. 그러세요?
human
근데 취소가 됐는지 안됐는지 여부를 몰라서 이십 일일 날 다시 주문했는데요.
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아 그러십니까? 
고객님께서 말씀해 주신 상품이 사월 십이일 날 주문해주신 라이트 블루 삼종 세트 꽃무늬 맞습니까? 

human
네. 맞아요.
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해당 상품 취소 접수 진행되어 있고요. 
잠시만 기다려주시겠습니까? 
 
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동일한 상품을 두번 주문해 주셨네요. 

human
하나는 나중에 했어요. 

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혹시 통일로로 주문하신 건이 취소 접수하신 건입니까? 


human
아 예 맞아요. 

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아 그러시면 새로 주문하신 건의 배송지는 서울 중랑구 ㅇㅇ동 맞습니까? 

human
네. 맞아요.
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네 해당 건 취소 접수 정상적으로 잘 되어 있고 기사님 다시 방문하실 예정으로 확인됩니다. 

human
결제 취소는요?
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네. 기사님께서 상품 업체로 입고시켜 주실 거고 업체에 정상 입고 되면 고객님 결제하신 카드 자동 승인 취소 처리 진행될 예정입니다. 

human
그 칼을 시킨게 하나 더 있는데. 
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어느 부분 확인해드리면 되겠습니까? 

human
언제쯤  도착하나요? 

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배송은 상품이 어제 그 업체에서 택배사로 전달해 드린 걸로 확인됩니다. 
그렇기 때문에 오늘 내일 제외하고 평일 기준 삼일 이내에 배송 받아 보실 예정으로 확인됩니다. 

human
오늘 내일 제외하고요? 

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예. 오늘 내일은 택배사 근무를 하지 않습니다. 

human
아 그렇구나. 아 예 제가 헷갈려서요. 

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해당 사항 취소 접수되어 있으니 기사님 반품하실 예정으로 확인됩니다. 

human
네 알겠습니다. 
고맙습니다. 

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네 감사합니다. 
더 문의할 사항 없으십니까? 

human
없습니다.
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네 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.