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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
며칠 전에 텀블러를 샀어요. 그 상품 다시 구매할 수 있나요?
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구입하셨던 제품인가요?
human
네, 맞아요.
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다시 재 구매를 원하시는 거예요? 
human
네, 맞아요.
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아, 그러면 고객님 먼저 정보 확인 후에 제가 주문 내역 확인해드리고 어떤 제품인지 확인해서 주문 도와 드릴께요. 
human
네, 감사합니다.
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성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 오토 믹싱 텀블러 말씀하시는 거죠?
human
네, 맞아요.
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네, 지금 이 상품 구입 가능하구요, 혹시 저희 쪽에 앱으로 회원 가입되어 있으시기 때문에 앱으로 주문하시게 되면 적립 혜택 받을 수 있어요.
human
아니요, 그냥 주문 할께요. 주소지가 달라서요.
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아, 그러세요? 이사하셨나요? 
human
아니요, 선물하려구요.
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이번 상품만 배송지 변경해드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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받으시는 분 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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받으시는 분 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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받으시는 분 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
경기도 부천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이요.
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감사합니다. 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
네.
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결제하실 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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본인 카드 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 카드 소유자 분 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 사만 오천 팔백원 일시불 결제 도와드릴까요?
human
네, 일시불로 해주세요.
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고객님의 안전한 카드 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트를 잘 듣고 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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주문 완료 되었습니다. 더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.