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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
수고하십니다.

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네, 감사합니다. 고객님

human
지난번에 반품 교환 신청한 게 있는데 배송이 언제 어떻게 되나 확인 좀 해주세요. 

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네, 그럼 제가 정보 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다. 

human
네.

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연락주신 고객님 성함 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ입니다.

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네, 전화 번호 말씀해주시겠습니까? 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

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네, 확인 감사합니다. 

human
네.

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고객님 죄송합니다만 지금 저희 쪽에 주소가 기재 되어 있지 않으세요.

human
그래요?

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네, 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
아, 제가 지난 번 주문시 앱으로 비회원 주문을 해서 그런가 보네요.

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네. 그래서 지금 주소가 확인이 안 되셔서 정보를 알 수가 없습니다.

human
주소 말씀드릴게요. 경남 창원시 의창구 

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네, 고객님 이하 주소도 말씀해 주세요.

human
ㅇㅇ대로 ㅇㅇㅇ이요. 

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몇동 몇호입니까?

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.

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감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?

human
네.

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네, 고객님. 기다려주셔서 감사합니다.

human
네.

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말씀해주신 상품이 사월 이십 사일 주문하셨던 에이핏 여성 스트레치 팬츠 사종 맞으세요? 

human
네, 맞아요.

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지금 교환을 하신 걸로 확인되시는데요? 

human
아, 반품은 갖고 간 거 맞구요 다음 날 바로 갖고 가셨는데... 

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잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.

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네, 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 

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지금 확인해보니 고객님 원래 육육 사이즈에서 또 육육 사이즈로 교환을 하신 걸로 확인되시는데 이 부분 받지 못하신 거 맞으세요? 

human
아, 네 개 사이즈가 다르더라구요.

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그러셨어요?

human
한 개는 팔팔 사이즈가 왔더라구요.

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네.

human
부분 교환이 아니고, 전체를 다 교환해야 한다해서 전체를 다 보냈거든요.

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아, 그러셨군요.

human
네. 

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잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.

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고객님, 확인해보니 반품이 아직 접수가 안 됐다고 되어있네요.

human
기사님이 가져 가셨다니까요. 

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네, 고객님께서 원래 다시 받으셔야 되시는 거잖아요. 

human
네, 받아야죠.

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교환한건 아직 배송이 안 된 건으로 확인되고 있거든요. 

human
네, 아직 배송이 안와서 문의 드린거예요.

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받으실 곳 주소는 동일한 곳 맞으세요? 

human
네, 같은 곳이요.

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제가 업체에 내용 전달을 해서 빠르게 출고해달라고 말씀드리겠습니다. 

human
네, 빨리 배송해 달라고 해주세요.

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네, 알겠습니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?

human
네, 없습니다.

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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
