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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
자동 주문으로 카드 번호 입력을 했는데 잘못됐다고 통화로 넘어갔거든요.
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불편을 드려 죄송합니다. 자동 주문 오류로 상담원과 연결되셨습니다.
human
아 네.
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고객님 정보 확인 후 제가 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ. 주소 좀 바꿔주시겠어요?
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먼저 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 본인이십니까?
human
네. 맞습니다.
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지금 주소 먼저 변경할 텐데요 예전 주소지 말씀 부탁드립니다.
human
서울시 영등포구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 번지 ㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 혹시 이 주소는 삭제해 달라는 말씀이십니까?
human
삭제 아니고 집 추가해주세요.
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지금 말씀해 주신 주소가 기본 주소지라 여기서 변경을 하면은 삭제됩니다. 
human
그럼 어떻하지요?
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아니시면 자택을 기타로 등록하시겠습니까?
human
네. 그렇게 해주세요.
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수령자명과 전화번호는 동일하십니까?
human
네. 동일해요.
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먼저 주문하신 상품을 확인하겠습니다. 리프레쉬 비트 세제 주문하시는 거 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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지금 오만 팔천팔백 원에 주문 가능하신 걸로 확인되십니다.
human
네.
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기타 주소지 등록하겠습니다. 배송 받으실 주소 확인 부탁드립니다.
human
경기도 김포시 ㅇㅇㅇ번길 영 다시 ㅇ용 아파트 ㅇ영동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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확인 감사합니다. 카드 결제하시겠습니까?
human
네. 
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혹시 새로 등록하시는 카드십니까?
human
그런것 같아요.
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그러시면 카드 전체 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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롯데카드로 확인되는데 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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유효 기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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무이자 오 개월로 결제해드릴까요?
human
아니오. 일시불이요.
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고객님의 안전한 결제를 위하여 카드 인증 에이 알 에스로 연결하겠습니다. 안내 멘트에 따라서 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드리겠습니다. 연결하겠습니다.
human
알겠습니다.
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더 문의 사항 있습니까?
human
아니요. 없습니다.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.