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ㅇㅇㅇ입니다
human
 아 예 수고하십니다 
 저기 반품을 좀 할려고 하는데요?

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 아 그러십니까? 
 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 

human
네
gpt
 성함과 전화번호 확인 말씀 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다 
 어떤 상품 반품하시겠습니까? 

human
ㅇㅇㅇ 십팔 케이 체인 그거 있잖아요 

gpt
 네 혹시 상품받으셨습니까? 

human
 아니요 그거 아직 안 받았는데요? 아직 배송이 안 됐는데?
gpt
 아 그러십니까? 제가 출고전 취소 접수를 도와 드리겠습니다 
human
예
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 택배 기사 방문 시에는 수취 거부 안내를 부탁드립니다 

human
 그게 뭐예요? 

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 택배 기사가 물건을 가지고 오시면 안 받겠다고 돌려보내시면 됩니다 

human
 아 그게 아니 집에 없어요 
 그게 취소를 하면 안 되는 거예요? 

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 아 그러십니까? 

human
 예 근데 그게 제가 그 원래 그 주소로 보내는 게 아닌데요 
 예전 주소로 보내는데 그쪽으로 가면 안 되거든요 

gpt
 어 그러십니까? 
 이번 주 내로 저희가 업체 확인 후에 연락을 드려도 되겠습니까?

human
 네 그렇게 해주세요

gpt
 네 더 문의하실 사항 있으십니까?

human
없습니다
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 수고하세요