gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
반품 좀 할려고요.
gpt
고객님 정보 확인 후에 말씀하신 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인 감사합니다. 고객님 반품하시려는 상품이 어떤 상품인지 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
예쎄 이공이공 썸머 풀코디 사종세트 육육이요.
gpt
확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 상품 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
디자인이 마음에 안 들어서요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 그러시면 안타깝지만 몇가지만 확인하고 반품 접수 도와드리도록 하겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 상품 회수될 주소지 말씀 부탁드립니다.
human
울산 광역시 남구 옥천 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다. 상품 배송 받았던 주소지와 동일한 주소지로 회수를 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 방문하여 수거할 예정입니다. 이때 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드리겠습니다 
human
네 알겠습니다.
gpt
입금해 주신 금액은 고객님의 본인 계좌 번호로만 환불이 가능합니다. 고객님 등록되어 있는 은행 입금 계좌 번호 알려주시겠습니까? 
human
농협이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
말씀하신 계좌로 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준으로 칠일 내에 환불될 예정입니다. 다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까? 
human
회수 전 연락 부탁드립니다. 
gpt
추가 문의하실 사항있으신가요?
human
아니요.
gpt
지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 행복한 저녁 보내세요.
human
네 수고하세요.