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행복을 드리는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 예 제가 지금 방송 중인 거 있잖아요.
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아 네.
human
제가 삼만 팔천 팔백원짜리를 주문했는데 육만 구천구백원짜리가 결제가 된 거 같아요.
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 네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 반갑습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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 감사합니다. 고객님 지금 말씀해 주신 대로 원 플러스원 세트 구매해 주셨어요. 
human
 아 그래요.  그 제가 잘못했나요.
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잘못 선택하신거 같아요.
human
아, 그랬구나.
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 고객님 지금 원 플러스원 구성 그러면 취소하고 고객님 제가 한 세트 구성으로 진행할까요? 
human
 네 그렇게 해주세요.
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 잠시만 기다려주시겠습니까?  고객님 취소 처리 먼저 진행할께요.
human
네.
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 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 제가 우선 원 플러스원 구성은 취소했구요.  한 세트  다시  할인가 적용해서 진행해 드릴 텐데 잠시만 기다려주세요. 
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다.  네 상품 받아 보실 배송지는 경기 부천시 ㅇㅇㅇ이하 부탁드립니다.
human
아, 변경 안됐나요. 이사했는데.
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 네  주소 변경해 드리겠습니다. 변경 주소 부탁드립니다.
human
서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이네요.
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서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 변경 해 드리면 될까요?
human
아 네. 맞네요.
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네, 주소 변경 등록 해 드렸습니다.
human
아 네.
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 카드 결제로 도와드릴까요?
human
네. 그럴께요.
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기존 등록 카드로 결제해 드릴까요?
human
네. 그래야죠.
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네. 카드 번호 뒤 네자리 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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카드 소유주 고객님 본인 맞습니까?
human
맞아요.
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고객님 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이요.
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 감사합니다.  네 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리면 안내 멘트에 따라 비밀 번호 앞 에 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
human
알겠어요.
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 연결해 드리겠습니다.
human
네.