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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요. 

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안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요? 
 

human
라이트 롱 자켓 삼만 구천원짜리 시켰는데요 다른 색으로 교환할려고요. 


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아 그렇습니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.


human
네
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성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.

human
네
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고객님 사월 십칠일 날 주문하신 크리스티나엔코 롱 자켓 블랙 육육 주문하신 걸로 확인됩니다.
human
예 그래서 블랙을 스카이 블루로 다시 바꾸려고요.

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블랙 육육을 스카이 블루 육육으로 하시겠습니까?

human
네
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예 그러시면 고객님 해당 부분 현재 상태 확인하고 제가 확인해 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
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실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까? 

human
아니요.
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 아 받으신 그대로이십니까? 

human
고대로요. 

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네 스카이 블루 육육 재고가 있는지 확인해 보고 바로 안내 도와 드리겠습니다. 

human
네
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스카이 블루 육육 사이즈 교환 처리 가능합니다. 

human
네
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예 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어려운 부분 양해 부탁 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
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상품 배송지는 강원도 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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회수도 동일한 주소지로 진행해드리도록 하겠습니다. 

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상품 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.


human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 고객님께 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
human
그러면 언제 도착하나요? 

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네 안내해 드린 것처럼 평일 기준 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.


human
네 알았어요.
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네 고객님 블랙 육육으로 교환 처리되었습니다.

human
아니 스카이 블루로 해주세요. 

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그 상품을 스카이 블루 육육으로 해드렸습니다. 

human
네 감사합니다.
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네 일단 결제가 ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
네 수고하세요.
gpt
네 감사합니다.