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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 핸드폰 거치대 주문을 했는데, 작동을 안 해서 고객 센터에 전화했더니 전화 연결이 안 되네요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 시월 십사일에 주문하셨던 무선 충전 슬라이드 거치대 상품 말씀입니까?
human
맞아요. 자동으로 열려야 하는데 사이즈가 안 맞는 것 같아요.
gpt
사이즈가 불량이라는 말씀이세요?
human
그렇죠.
gpt
우선은 고객님 해당 건은 저희 담당 부서에서 에이에스 진행을 도와드리겠습니다.
human
네 감사해요.
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네 그럼 주소지가 서울시 강동구 이하 주소 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
아, 이사해서 주소지 변경을 요청 했었는데, 반영이 안됐나 봐요.
gpt
아 그러십니까? 그럼 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 지금 변경 도와드리겠습니다. 주소지 말씀 부탁 드립니다. 
human
서울 서초구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 그냥 받으셨던 그대로만 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
혹시 오시기 전 연락 주실 수 있나요?
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네, 방문 전 연락 요청이라고 메모 남겨 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.