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ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 네, 수고하십니다.
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 네, 감사합니다. 
human
 제가 반품 신청을 했는데요. 
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 네, 고객님. 
human
 주소 변경을 좀 해도 될까요? 
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 먼저 실례지만 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 잠시만 기다려주시겠습니까? 네, 기다려주셔서 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까? 
human
네, 맞아요.
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 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 실례지만 무슨 상품 말씀하시는 겁니까? 
human
알로에 제품인데요.
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 ㅇㅇ 쇼핑에서 주문하셨던 상품입니까? 
human
네, 맞아요.
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 잠시만 기다려 주시겠습니까?  예. 기다려 주셔서 감사합니다.  혹시 구월 십이일 날 주문하고 십육일 날 반품 요청한 ㅇㅇㅇ알로에 큐어 알로에 기초 대박 구성 말씀이신가요? 
human
 네, 맞아요. 
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그럼 수거하는 주소를 다른 데로 변경하셔야 된다는 겁니까? 
human
 네, 그렇게 해 주세요.
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실례지만 반품 사유부터 좀 여쭙겠습니다. 
human
똑같은 상품을 오늘 받았어요.
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 예, 그러셨습니까? 구성 개봉이나 사용하지 않고 구성품은 그대로 가지고 계신 겁니까?
human
 네, 그대로 뒀어요. 
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 네, 확인 감사합니다.  그럼 주소 수정해서 다시 반품 진행 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?  네, 기다려 주셔서 감사합니다.  그럼 수거 주소지 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
 감사합니다. 네, ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 상호가 있나요?
human
ㅇㅇㅇㅇ 복지 센터요.
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ㅇㅇㅇㅇ 복지 센터인가요?
human
 네, 맞아요. 
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ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 복지 센터가 맞습니까?
human
 네, 맞습니다. 
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 예, 그럼 수정된 주소로 제품 수거 진행하도록 하겠습니다. 예, 주소 수정되었습니다  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 감사합니다. 
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 네, 저는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 이었습니다 
human
네.