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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
저번에 구입한 상품 문의드립니다.
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
상품 받았는데 사이즈 교환 원합니다.
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정보 확인 후 교환 진행 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네, 고객님 소중한 정보 감사드립니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 블랙 데님 여성 팬츠 이종 이십칠 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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어떤 사이즈 교환 원하시나요?
human
한 장만 이십육 사이즈로 바꿀 수 있을까요?
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고객님, 동일 사이즈 두 장 구성 세트라 한 장만은 불가 합니다.
human
그럼 두 개 다 이십육 사이즈로 바꿔 주세요.
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네, 고객님 혹시 택을 제거하거나 착용 하셨나요?
human
택은 다 붙어 있고 한장만 착용해 봤습니다.
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고객님, 교환 도움 드리겠습니다. 저희는 맞교환이 어려워서 반품 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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기존에 배송 받으셨던 경기도 평택시 현대 아파트 이하 주소 확인 부탁 드립니다
human
네, ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다. 
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반품 회수도 동일한 곳으로 해 드리면 될까요?
human
네, 맞습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 배송 기사가 주말 공휴일 제외하고 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 더 문의할 사항이 있으신가요?
human
네, 그러면 이 상품은 언제 받아 볼 수 있는 거에요?
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이 상품은 고객님이 교환 원하신 상품이 먼저 배송 될 수도 있고, 회수 기사가 먼저 회수 진행 할 수도 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
그럼 일정이 전체적으로 어떻게 되는 건가요?
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배송상품은 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요 되며, 회수는 주말 공휴일 제외하고 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 감사합니다.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 수고하세요. 