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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 여보세요. 

gpt
 네, 고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
 제가 팔월달에 
 차량 무선 충전기를 구매를 했었거든요. 
 확인이 가능할까요? 

gpt
 네, 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 
 성함 말씀 부탁드립니다. 

human
 ㅇㅇㅇ입니다. 

gpt
 핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 고객님의 소중한 정보 확인 감사드립니다. 
 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ무선 충전 슬라이드 말씀하시는거 맞습니까? 

human
 네. 

gpt
 무엇을 도와드리면 되겠습니까? 

human
 아 제가 지금 그 제품을 받아서 사용을 하고 있는데 문제가 있는 것 같아서요. 

gpt
 고객님 원 플러스원 주문하셨는데 두개가 다 문제가 있는 겁니까? 

human
 하나는 아예 뜯지도 않았구요.   하나만 뜯어서 사용 중이에요.


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 네, 어떤 부분이 잘 안되십니까?

human
 이게 차량용이라 제가 붙이고 나서 차량 시동을 켜면 자동으로 되다 안되다를 반복해요.
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 혹시 잭이 연결되어 있는데 그런단 말씀이세요? 

human
네.

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 그러시면 이 부분은 업체 전달해서 이것만 부분 교환해달라고 전달을 해드리면 될까요? 

human
 뭐 이게 불량인지 아닌지는 잘 모르겠고 좀 오작동을 하는 것 같아서요. 

gpt
 이 부분은 업체에서 불량인지 아닌지 선회수를 대부분 진행을 하더라고요. 
 월요일날 업체에 전달해서 회수할 수 있도록 도움을 드리면 되겠습니까? 

human
 네. 

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 회수할 주소지는 배송 받으셨던 주소지로 진행을 해드리면 되겠습니까? 

human
 아니요. 
 회사로 해주세요. 

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회수지 주소를 변경해 드릴까요?

human
아 아닙니다. 그냥 집으로 해주세요.

gpt
네, 알겠습니다. 
 이 부분 업체에 전달해서 월요일날 제가 다시 한번 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다. 

human
 알겠습니다. 

gpt
 혹시 연락이 안되시면 문자 발송해드리겠습니다. 

human
 네.

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 다른 문의 사항은 없습니까? 

human
네, 없습니다. 

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네, 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.  

human
네, 수고하세요.
