gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 여보세요.
gpt
아 네. 안녕하세요. 무엇을 도와 드릴까요?
human
 아 예 좀 전에 전화 오는 거를 못 받았어요.
gpt
확인 후 안내 드리겠습니다.  고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
아 네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
 아 네  잠시만요.  제가 확인해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 네  그때 말씀 주신 고객님  주문하신 골드 샤인 목걸이 세트 관련으로 문의주셨는데요.
human
네, 맞아요.
gpt
 네 이전 그 담당자에게 그 내용 전달하였고 그래서 연락 드렸습니다.
human
아, 그래요.
gpt
 그래서 반품 요청하신 거죠?
human
네.
gpt
 네 그래서 반품으로 처리를 해드렸는데 일주일이 지나다 보니 상품은 저희가 전체적으로 회수 먼저 할 거구요.
human
아 네.
gpt
 고객님  회수 해서 담당자 확인하고  이제  누락 없는거 확인되면 그  환불 처리 진행되는 걸로 그렇게 진행해드리고자 합니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
 네 그래서 저희가 그 반품 접수 진행해 드리겠구요.
human
네.
gpt
 네 고객님 그 때 배송 받으신 주소 동일하게 달서구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ로  몇동 몇호신가?
human
 아 주소지를 좀 바꾸면 안 되나요?
gpt
 고객님 잠깐만요.
human
네.
gpt
 아 그러면은 회수  주소가 어떻게 되실까요?
human
대구 남구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
gpt
 네 단독 주택입니까?
human
아 네. 일층으로 해주세요.
gpt
 그러면은 여기 일층이라고 하셨구요.
human
네, 맞아요.
gpt
성함과 연락처는 동일하게 하구요, 그 택배 기사가 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이구요.
human
알겠어요.
gpt
 주얼리 고객님 받으신 그대로 포장을 좀 부탁드리겠습니다.
human
네, 어디 택배가 오나요?
gpt
 네 그 한진 택배로 회수가 될거구요.
human
아 네.
gpt
 예  회수된 상품의 누락이나 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점은 사전 양해 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
고객님 현금 결제하셨던거죠?
human
네, 맞아요.
gpt
 그 입금 받으실 은행명을 미리 좀 말씀해주세요.
human
대구 은행이요.
gpt
 대구 은행 계좌 번호요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
gpt
 예금주 성함은요?
human
ㅇㅇㅇ, 제꺼에요.
gpt
 네 알겠습니다. 그  상품이 정상적으로 회수되어 삼일에서 사일 안에 입금 처리될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
 네 그 처리시 연락 다시 한번 드리겠습니다.
human
아 네. 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 감사합니다.