gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
저 십일일에 주문했는데 아직 안와서요.
gpt
고객 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 오늘 배송될 예정입니다.
human
저는 확인이 안되던데요.
gpt
자동 에이알에스 전화로 하셨기 때문에 모바일로 확인이 안 되실 겁니다. 
human
근데 너무 늦는거 아니에요?
gpt
팔월 십일 주문하신 경우는 십일 주문하셨으나 저희가 십사일 금요일부터 어제 십칠일까지 택배 없는 날 광복절 그 담 임시 공휴일까지 싹 겹쳐서 별도 배송이 이루어지지 않았습니다.
human
아 그래요?
gpt
그래서 오늘부터 배송이 다시 시작되어서 빠르면 이번 주 금요일 접수되면 다음 주 화요일까지 배송이 진행 될겁니다.
human
아 그럼 배송지 변경할 수 있어요?
gpt
지금은 배송 준비 중으로 오늘 배송이 시작이 되었기 때문에 지금은 바꿀 수 없습니다.
human
아 네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 불편 드려 죄송합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.