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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 오전 일찍 주문한 거 있잖아요 그거 취소할려구요.
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아 그러십니까 제가 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네
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성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 지금 오늘 오전에 주문하셨던 포밍 트리플 액션 욕실 세정제 맞습니까?
human
맞아요.
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네 고객님 이 상품이 주문서가 협력사 쪽으로 전달이 완료된 상태라 배송 준비 단계로 변경이 되어 있는데요.
human
네 그래요.
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제가 출고전 취소 접수로 도와드릴 텐데 이 경우에는 택배 기사한테 배송된다는 연락을 하루 이틀 내에 받으실 수도 있습니다 그래서 혹시 만약에 배송된다 연락 받으시게 되면은 주문 취소 건이니까 배송하지 말라고 수취 거절해주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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지금 결제는 현금 결제로 하셨기 때문에 환불은 고객님 본인 계좌로 환불이 가능합니다 환불 받으실 은행명 말씀 부탁 드립니다.
human
농협이구요.
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네 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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예 정상적으로 등록되어 있습니다 그래서 환불은 배송이 될 경우에 상품이 다시 회수된 후 영업일 기준 삼사일 안에 입금될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
아 그거 택배가 오늘 배송되나요?
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잠시만요 주문 이력 확인해 보겠습니다.
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 지금 입금해주신 ㅇㅇㅇㅇ으로 주문하신 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 해당 상품 현재 오늘 날짜로 대덕구 쪽에 도착을 했구요 빠르면 오늘 배송 기사한테 전달해서 수령하실 걸로 예상이 됩니다.
human
네 알겠습니다 감사합니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네