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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 며칠전에 마스크를 샀는데 아직 안와서요.
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아 그러십니까? 먼저 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 십팔일 날 주문하신 미티오 비말차단용 마스크 맞으십니까?
human
네 마스크 맞아요.
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고객님 고객센터로부터 전화는 받으신건가요?
human
전화가 왔었는데 제가 바빠서 좀 있다가 알아보고 전화드릴게요 하고 전화했더니 전화를 안받아요.
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아 그러십니까 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 어떻게 처리해드릴까요?
human
주문한지가 한참이 됐으니 언제 배송되는지 알고 싶잖아요.
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고객님 그럼 아직 업체쪽이랑 연락이 다시 안된 상태인가요?
human
네 왜냐하면 전화를 저희도 못받고 그쪽에 안받고 하니깐요. 어쩔 수 없이 ㅇㅇ쇼핑으로 전화를 한거죠.
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네 고객님 그럼 제가 업체로 다시 연락 요청 드릴게요.
human
만약에 지금 연락이 안되면 그냥 취소를 해버리고 싶은데요.
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제가 문의 후 다시 연락 요청드리겠습니다.
human
알겠습니다 안녕히계세요.