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OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 주문한 제주산 활전복 특대 취소하려고요.
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네 고객 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 저는 OOO이고 전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
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확인 감사합니다. 십일 날 주문하신 제주산 활전복 특대 상품 취소 원하시는 게 맞나요?
human
네 취소될까요?
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아 고객님 어제 주문 건은 저희가 오늘 택배사 이미 접수가 진행되었습니다. 
human
아 그래요?
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네 저희가 고객님 취소 접수를 요청은 해드릴 수 있으나 이게 저희가 만약에 출고 시점에 따라서 출고가 되어 버리면 식품의 경우는 취소가 어려울 수도 있습니다.
human
할 수 없죠.
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고객님 우선 저희가 취소 접수를 해 드릴까요?
human
네
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네 저희가 우선 취소 접수를 넣어드려 보고 만약에 취소가 완료되면 평일 기준 하루 이틀 안에 취소되십니다.
human
아 알겠습니다.
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취소가 되면 문자로 안내 발송해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 취소 접수는 넣어 드렸으며, 환불 또는 출고 문자로 연락드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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고객님 더 문의 사항 있으신가요?
human
아니요, 없습니다.
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저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
수고하세요.