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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예. 수고하십니다. 제가 옷을 샀는데 입어 보니까 작아요.
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아 그러십니까?
human
네. 바꿀 수 없는 건가요?
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아 예. 고객님. 정보 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다. 먼저 고객님 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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성함 말씀 부탁 드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ입니다.
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예. 반갑습니다. 고객님. 구월 십일일에 주문하셨던 아놀드 파마 남성 카라 티셔츠 사종 구십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
예. 구십오가 왔는데 사이즈가 작더라구요.
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아 예 그러시면 어느 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
백을 해 주세요.
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아 예. 알겠습니다. 실례지만 배송하는 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아 네. 한번 이요.
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네. 확인 해 주셔서 감사합니다.
human
아 네.
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고객님. 지금 상품 받으신 상품 구십오 사이즈를 백 사이즈로 교환 해 드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해 주세요.
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예. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 기존에 배송 받으셨던 대구시 달서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ  이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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예. 확인 해 주셔서  감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행 해 드리겠습니다.
human
예. 예.
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예. 고객님. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말  공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 네.
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회수된  상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
예. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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예. 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 수고하세요.
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네. 감사합니다.
human
네. 예.