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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문했는데 상품이 아직 안 와서요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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정보 확인되셨고요. 이십 삼일에 주문해 주신 풀무원 얇은피 만두 세트 열다섯봉 제품 말씀하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 확인해 보니 아직 배송 중인 상태입니다.
human
그럼 수요일에는 올까요?
gpt
수요일까지는 배송될 거 같습니다.
human
냉동식품인데 그때까지 상태가 괜찮을까요?
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포장 상태도 괜찮고 계절도 겨울이라 크게 걱정 안 하셔도 될 거 같습니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 있으신가요?
human
교환 반품은 어떻게 해야 되나요?
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교환 반품은 배송 완료일 제외 십사일 이내에 연락 주셔야 되고 제품 하자 외에 택 제거 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님 아직 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 받지 않으시는데 문자드려도 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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추가로 문의하실 사항 있으신가요?
human
없습니다.
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좋은 하루 보내세요. 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.