gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다.
gpt
네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
마스크 주문 했는데 아직까지 안와서요.
gpt
아 일월 마스크 말씀 하시는 거죠?
human
맞아요.
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고객님 그게 출고가 지연돼서 이번 주 내로 배송 예정이라고 합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 
human
그건 저도 아는데 제가 받아 볼 수가 없어서요.
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그럼 어떻게 해드릴까요?
human
배송지를 바꿀 수도 있나요?
gpt
아 그건 협력사 쪽으로 가능 여부 확인 해 봐야 할 것 같습니다. 
human
그럼 배송 할 때 미리 연락 좀 달라고 해 줄 수 있나요?
gpt
음 그러시면 우선 고객님 정보 확인 먼저 하겠습니다. 
human
네.
gpt
성함 말씀 해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 핸드폰 번호 말씀 해 주십시오. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 고객님 제가 잠시 확인 좀 하겠습니다. 기다려주시겠습니까?
human
알겠습니다. 
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기다려주셔서 감사합니다. 지금 확인한 바로는 상품이 오늘 출고되었습니다. 그래서 주소지 변경은 좀 어려운 상태네요.
human
아 그래요.
gpt
혹시 대신 받아 주실 분 없으십니까?
human
아 그게 언제쯤 옵니까?
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정확한 날짜는 말씀 드리기 힘들지만 배송시 미리 연락 드릴겁니다. 
human
아 그럼 어떡하지 연락이 오면 옆집에 받아달라고 해야하나.
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아 죄송하지만 그렇게 해 주시면 안될까요? 
human
아 알겠습니다. 어쨌든 오실 때 꼭 연락 달라고 전해 주세요.
gpt
알겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없네요.
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네 지금까지 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네.