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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
피에르 가르뎅 핸드백 있잖아요 그거 삼종 세트를 주문해서 받았는데요 삼종이 안 오고 하나만 왔어요. 확인 좀 해주세요.
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불편 드려서 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
아 네.
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성함 전화 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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정보 확인 감사합니다. 고객님께서 삼월 십삼일 주문하신 피에르 가르뎅 핸드백은 삼종 세트가 맞습니다.
human
네.
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토트백 숄더백 파우치. 이렇게 받으셔야 되는 건데 하나만 받으셨단 말씀이시죠?
human
네 토트백 하나 왔어요.
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그럼 숄더백 파우치가 누락 되었네요.
human
그렇죠.
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네 전체 상품 교환해 드리겠습니다.
human
아 네.
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기존에 배송 받은 배송지 경기도 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
그렇게 할게요.
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더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
괜찮습니다.