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ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 전복 선전을 보고 있는데요.
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아 그러십니까?
human
배송이 될 때 상할 까봐 걱정이 돼서요. 
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네. 저희가 삼중 포장 상태로 보내드립니다.
human
무슨 포장이요?
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삼중 포장이요.
human
삼중 포장.
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네 활전복이기 때문에 에센스 포장입니다.
human
그러면 받는 사람이 바로 냉동 냉장 어디에 보관해야 되나요?
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살아 있는 상태에서 도착을 할 텐데요. 그래서 바로 드시거나 내일 중으로 드실 거면 냉장 보관하셨다고 하시면 되고요. 아니면  생물이기 때문에 냉동 보관해 주시는 게 좋으세요.
human
네 스물 한개라 그러는데.
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네 고객님.
human
이게 크기가 알 수가 없나요? 택배라고 나오던데 받아 보면 그렇지 않을 경우가 많아요 
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택배로 이십 한개일 때 이킬로그램으로 확인되고 있는데요. 다만 고객님 저희가 말씀드렸다시피 이게 생물이잖아요. 그래서 크기가 일정치가 않습니다
human
일정치는 않는데 그래도 크기가 얼마인가요?
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지금 대략적으로 저희 쪽에서는 확인이 되지 않습니다.
human
방송으로는 커 보이는데 받았을 때 한 번 그렇지 않은 경우가 있었어요.
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고객님 어떤 말씀인지 알겠지만 제가 뭐라고 말씀드릴 수 있는 상황은 아니구요. 고객님 저희가 크기는 말씀을 드리긴 어렵고 한 개당 중량이 팔십 그램에서 백 그램 사이로 확인되세요 
human
네. 이게 전복이기 때문에 받는 사람이 이게 뭐야 라고 할까 봐서 걱정이 돼서 문의 전화를 하는 거에요.
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네 고객님 제가 어떻게 말씀을 드릴 수가 있는 부분 이라서요.
human
네. 알겠습니다.
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소포장 되어서 산소 포장된 전복을 아이스 팩과 함께 아이스 박스에 넣어서 포장은 꼼꼼하게 셋팅해서 출고가 되는 거구요. 전복 크기는 업체에 확인하겠습니다.
human
제가 확인할 수 있나요?
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네 상품 기준은 길이나 크기가 아니고, 중량이라고 합니다.
human
예.
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그래서 전복이 작은 경우에는 전복 살이 두툼한 거고 상대적으로 큰 경우에는 전복이 얇은 거라고 합니다.
human
네. 그런데 이렇게 물건을 받았을 때 여기서 선전하는 것 같이 그렇지 않은 경우가 있었어요.  받는 사람이 없을지 몰라서 택배 이십 일 배송 되도록 주문한 게 있어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네.