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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 
human
 늦어 지는 것 같아서요.
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 네 배송 말씀이세요? 고객님. 
human
네.
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고객님 정보 확인 후에 처리 도움 드릴 텐데요 본인 성함과 전화 번호 확인 부탁합니다. 
human
아 네. 안녕하세요?  이름은 ㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 잠시만요. 제가 준비 좀 하구요. 네, 이제 말씀 해주세요.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 상품명 확인 부탁합니다. 
human
칠월 삼십일쯤 될 수 있는데요. 십오만 팔천원요.
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네 고객님 혹시 주문자가 다른 분이세요?
human
아니요, 제가 주문 했는데요.
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아 그러세요.
human
제가 홈쇼핑보고 주문했어요.
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아 네 고객님 다른 분이 주문 하신거 아니세요?
human
아 네 제가 했는데요.
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에이알에스로 주문하신 것 같은데  고객님 지금 말씀해 주신  성함으로는 주문 이력 없으세요.   
human
네? 없다고요?
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ㅇㅇㅇ님 아니세요?
human
맞아요. 네, 핸드폰 번호 공네개.
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네 고객님 전화로 주문하신거 맞으세요? 
human
네. 전화로 주문했어요.
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네, 알겠습니다. 지금 확인해 보니 칠월 삼십 일에 주문하신 그렉 노먼 십팔 케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 시즌 투 맞으시네요.예 상품 배송 일정 확인해 볼텐데요, 잠시만 기다려 주시겠습니까?  
human
네. 확인 부탁해요.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 해당 상품이 지금 배송 지역으로 이동되고 있는 것으로 확인되거든요. 
human
언제 출고되었나요?
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출고는 육일 날 되었습니다.
human
아, 네 어제네요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
아니요, 없어요.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.