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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 신발이 왔는데 사이즈가 안맞아서요.
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네. 고객님 신발 사이즈가 다르다는 말씀이십니까?
human
네. 사이즈 교환을 해야 하나요?
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고객님 길이는 맞으신가요?
human
네. 길이는 맞는데 발이랑 안맞네요.
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고객님 그러시면 반품해드릴까요?
human
사이즈 큰 걸로 교환해도 되나요?
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네. 가능합니다. 도와드릴까요?
human
네. 교환해주세요.
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네. 고객님 정보 확인 후에 도와드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 이백삼십 사이즈 주문하신거 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 이백삼십오 사이즈로 주문 도와드릴까요?
human
네. 그걸로 해주세요.
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네. 고객님 혹시 택은 분리하시거나 외부 착용은 하지 않으셨습니까?
human
제거했는데요.
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고객님 그러시면 교환 처리가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 기존에 배송 받으셨던 주소지가 서울 송파구 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네. 고객님 회수 동일한 곳에서 진행드리면 될까요?
human
네. 그러면 됩니다.
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네. 회수 기사가 평일 기준 사일 이내 방문하여 상품 회수할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 배송 또한 평일 기준 삼일 정도 소요될 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 다른 문의 사항 없습니까?
human
네. 택배 회사가 어디죠?
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대한통운으로 확인됩니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 다른 문의 사항 있으십니까?
human
없습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.