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 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다 

human
 남성 트레킹화 주문한 거 아직 반품 안한 게 있는데요

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 아 그렇습니까? 

human
 조회 한번 가능하나요? 

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 네 먼저 정보 확인 후에 안내드리겠습니다 
 실례지만 성함부터 여쭙겠습니다 

human
ㅇㅇㅇ
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 휴대폰 번호는 몇 번입니까? 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요
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 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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 네 기다려주셔서 감사합니다 
 ㅇㅇㅇ 고객님 본인되시는 겁니까? 

human
네
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 아 예 정보 확인 감사합니다. 
 사월십구일 날 주문했던 슬레진저 남성용 그레이와 카키 이백 오십 오로 
 네 지금 사이즈는 이백 육십 오였기 때문에 이 부분만 혹시 지금 교환 요청하지 않으셨습니까? 

human
 카키색 이백 오십 오로 주문했는데 이백 육십 오로 와서 좀 늦게 반품했거든요 

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 아 그렇습니까? 

human
 근데 월요일 날 제가 다시 전화를 했는데 
 저기 어제 아니면 오늘 받아 볼 수 있다더라구요 
 이백 오십 오로요 

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네 그렇습니까? 

human
 이백 육십 오는 이번 주 안으로 따로 가지고 간다고 그렇게 말씀하시던데 어떻게 된 건지 몰라서요 

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 예 잠시만 기다려주시겠습니까? 
  바로 확인해 보겠습니다 

human
 네 

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 네 기다려주셔서 감사합니다 
 업체에서 먼저 새 상품 출고부터 진행하는 걸로 보이고 있습니다 

human
 그러니까 
 출고를 먼저 하고 가져갈 이백 육십 오는 이번 주 안에 가져간다고 하시는 것 같은데 이백 오십 오는 언제 받아 볼 수 있나요? 

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 지금 이 부분이 좀 업체에서 아마 재고가 그렇게 많지가 않아서 좀 순차적으로 진행하다 보니 좀 지연이 있는 것 같습니다 

human
 뭐 언제까지 기다려야 되나요? 

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 아무래도 좀 내일부터는 공휴일이기 때문에 
 예 지금 제품 수령이랑 그리고 기존 상품 수거 진행은 다음 주부터 진행이 될 것 같습니다 

human
 음 그렇게 좀 더 기다려야 되나요?

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 음 죄송하지만 이 점 양해 드리며 업체 지금 저희가 다시 한번 좀 전달해서 빨리 처리할 수 있게끔 부탁드리겠습니다 

human
 신발이랑 옷을 주문했는데 
 지금 어떻게 하라고 

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 아 예 죄송합니다 
 고객님 지금 물량이 많이 없어서 업체에서 좀 진행이 좀 지연이 있었던 것 같습니다 
 다시 한번 전달해서 예 진행하도록 요청 드리겠습니다 

human
 뻘리 좀 해주세요 

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 불편드려 죄송합니다 
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
없어요
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저는 ㅇㅇ쇼핑ㅇㅇㅇ이었습니다 

human
네 수고하세요