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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
주문한게 있는데 배송이 너무 안되서요. 계속 준비중으로 나오네요
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 고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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정보 확인 감사합니다, 고객님 주문하셨던 제품 확인 부탁 드립니다. 
human
흑장삼 진액 골드 삼천 미리 리터요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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흑장삼 진액 골드 삼천 미리 리터 판매가가 십 오만원 상품 맞습니까? 
human
네 이 상품이요.
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고객님 저희가 너무 불편드려 죄송합니다. 품절 때문에 연락드린 것으로 확인이 됩니다. 
human
연락을 못 받은거 같은데요.
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구매 취소 처리를 위해서 연락드렸다고 합니다. 
human
부재중으로 왔나 보네요.
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불편드려죄송합니다. 고객님 제가 취소 처리를 도와드려도 되겠습니까? 
human
저는 물건이 언제 오나 기다리고 있었는데 지금 와서 품절이라고 취소 처리하면 선물하려고 했는데 어쩌나요? 
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정말 불편드려 너무 죄송합니다.
human
업체 잘못이니 그러면 취소 처리 해주세요.
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저희가 취소 처리해드리면 전산상 문제 때문에 배송 완료 문자가 자동으로 가고 반품 접수 문자가 자동으로 나가게 돼있는데요  다시 문의해 주시면 되고 제가 지금 빠르게 취소 처리해 드리겠습니다. 불편 드려 정말 죄송합니다.
human
너무 복잡하네요.
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그럼 해당 부분은 무시해 주시면 되고 제가 환불 완료까지 처리해 드겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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불편을 드려서 너무 죄송합니다.
human
네 수고하세요.
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더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
없습니다.
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지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 행복한 저녁 보내세요.
human
네 감사합니다.