gpt
ㅇㅇㅇ 입니다 현재 상담시 마스크를 착용하고 있습니다 내용 전달이 되세요? 


human
여보세요. 

gpt
네 안녕하십니까?

human
지금 방송하는 청소기 주문햘려고요.
gpt
네 고객님 주문하시겠습니까?

human
네 
gpt
고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객님 정보 등록하고 주문 도와드리겠습니다 괜찮으시겠습니까?

human
네
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다 이에 동의하시겠습니까? 


human
네
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네 감사합니다 전화 주신 고객님의 본인 성함과 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
 

human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 고객님이 전화 번호 말씀해 주십시오.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네 고객님 주소지 말씀해 주십시오. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ
gpt
고객님 죄송합니다 확인이 안되는데 혹시 도로명 주소 모르십니까?

human
저기 여기가 오래된 집이라 잘 모르겠는데.

gpt
네 고객님 ㅇㅇㅇㅇ은 인터넷 주소에도 지금 주소지가 안 나오세요. 

human
그 번지수 말고는 모르겠어요. 

gpt
혹시 새 도로명 주소로는 모르십니까? 

human
저기 ㅇㅇㅇㅇ에서는 물건도 잘못온 거 없이 잘오더만.

gpt
이전에 등록되어 있으셨던 건 아니시구요? 

human
한 십년 됐겠네.
gpt
이전에도 ㅇㅇㅇㅇ를 이용하셨던 적은 없으셨어요 현재는 고객님 등록이 아예 안 되어 있으시니까 저희는 회원으로 해서 이용 한 우편 번호 조회를 해야 되는데 제가 지금 그쪽에서 안 나와서 인터넷으로 검색하고 있는데 주소지가 따로 안 나오세요. 




human
아 저기 뭐야 국민 건강 검진 거기에 적혀있는거 같은데 잠깐만요.
gpt
거기 뭐라고 되어 있나요? 

human
음 경기도 수원시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인되시네요. 

human
저기 농협 카드로 하면은 얼마나 할인 되는 거예요?

gpt
농협 카드로 이용하시는 거는요 저희 상담사나 자동 주문 전화가 아니시구요 핸드폰에서 ㅇㅇㅇㅇ 어플 사용하실 때만 적용이 되세요.



human
핸드폰으로 할 때만. 

gpt
네
human
여기가 이름이 뭐에요? 

gpt
ㅇㅇㅇㅇ이요.
human
근데 ㅇㅇㅇ에서는 왜 이런거 안 팔아요?
gpt
고객님 ㅇㅇㅇㅇ에 전화 주셔서 ㅇㅇㅇ에서 왜 안 하냐고 물어 보시면은 제가 어떻게 말씀을 드려야 될까요.

human
아 미안해요 그러면은 등록은 된 거예요?

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네 등록은 되셨구요. 
gpt
고객님 주문도와드리겠습니다.
human
그게 얼마에요?
gpt
네 자동 주문 전화 할인 혜택 적용되시면 이십 구만 삼천원입니다.

human
지금 상담전화아니에요?
gpt
상담 전화는 이십 구만 팔천원이신데요 제가 지금 주문하신다고 하시면 자동 주문 전화 할인 혜택 적용해서 주문 도와드리겠습니다. 


gpt
주문을 하시겠습니까? 

human
예 간편은 하나 저거 많이들 사용해요? 

gpt
주문은 많이 들어오는 상품이세요. 

human
아 그래서 저기 물걸레까지 주는 거예요? 

gpt
네 고객님 물걸레까지 같이 되는 상품이세요. 

human
물 빼는 것까지 다 주는 거지? 

gpt
네 그렇죠.

human
그리고 또 딴 건 없어요? 

gpt
네 따로 사은품은 적용되시는 부분 없으십니다. 

human
저기 그 물 빼는 거 보면 청소기 그 물 빼는 거 맞나요?

gpt
물걸레 물 빼는 게 아니구요 고객님 물걸레 세척하시는 거에요. 

gpt
양쪽 두개로 해서 총 여섯개 가구요 일회용 청소포 두 팩에 육십개가 또 들어가있습니다. 


human
일회용 청소포 그건 뭐하는 거에요? 
 

gpt
네 한번 쓰시고 버리는 거요. 

human
음 그럼 등록은 된 거에요?

gpt
네 그럼 주문을 하시는 겁니까?
human
주문 좀 할라 그러는데 좀 밝은 빨간색이요. 
gpt
네 이거 지금 주문하시면 고객님 일요일 공휴일은 제외하고 평균 삼일 정도 소요되니까요 빠르면 토요일 아니시면 다음 주 월요일 정도 받아 보실 수 있으세요. 


human
시월 오일 날. 

gpt
네
human
청소기 비싼데 수명도 길고 잘 될란가 모르겠네.
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고객님 파워 스윙 무선 진공 물걸레 청소기는 물걸레 청소기가 주 목적이니까요 일반 진공 청소기보다는 약 할 수 있습니다. 


human
아이고 참 알았어요 일단 한번 써보지 뭐.
gpt
네 고객님 해당 상품 에이에스는 구매하시고 일년이세요.

human
음 그러면은 저 카드 번호를 가르쳐줘야 돼요? 

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네 고객님 카드 결제하신다면은 카드 번호 말씀해 주십시오. 
human
농협 거요 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 카드는 고객님 본인 카드시구요? 

human
남편거지요.
gpt
배우자님 카드시구요.
gpt
네 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
해당 상품 십이개월 무이자 할부 가능합니다 할부 이용하시겠습니까? 


human
십만원씩만 빠져나가게 해줘요. 

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그럼 삼개월로 이용하신 단 말씀이실까요? 

human
네
gpt
네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력 부탁 드리겠습니다.


human
비밀 번호요? 


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네 비밀 번호 앞에 두 자리만 눌러 주십시오 고객님 연결하겠습니다. 

gpt
네 고객님 주문 완료되었습니다 해당 상품 교환 반품은 배송 받으신 날로부터 칠일 이내로 연락 주셔야 되며 제품 하자 외에는 전원 연결 및 사용 시 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다 


human
뭐라는지 모르겠네요 아니 그니까 그게 배송 날짜가 뭐더라고요? 
 

gpt
배송은 고객님 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내 배송되시구요 교환 반품은 배송 받으신 날 로부터 칠일 이내로 연락 주셔야 되시구요 그리고 제품 하자 외에는 전원을 연결하시고 사용하실 경우 교환 반품이 불가하십니다.


human
저기가 이상 있으면은 쓰지 말라고?



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예 이상 있으면 반품이 가능하신데요 이상 없는데 내가 이 제품 마음에 안 든다 사용 안 하겠다라고 하시는 거는 안 되신 단 말씀이에요. 


human
이상 있으면 반품시키라고요?

gpt
네 고객님 

human
반품 시킬 때는 어떻게 해야 돼요? 

gpt
지금처럼 전화 주시면 되세요.
human
그럼 집으로 택배가 와요? 

gpt
네 저희가 접수해 드리면 택배가 방문할 겁니다. 

human
근데 이 청소기는 어디꺼요?
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스윙이라는 중소기업 상품입니다. 
human
좀 많이 붙이던데 저번엔, 상품 더 주는 거 아니에요?
gpt
아니요 말씀 드린 구성품 외에는 없습니다. 

human
아 그러십니까.

gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네
gpt
네 완료되셨습니다.

human
여보세요 이거 도로 취소하게 되면 여기로 연락하면 되는 거에요? 


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네 맞습니다 지금처럼 연락 주시면 되세요. 


human
네
gpt
네 ㅇㅇㅇ였습니다.