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ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
네 수고하십니다. 지금 방금 주문을 하긴 했는데요. 
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네 고객님
human
이거 언제쯤 배송이 출발되나요? 
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배송 같은 경우 결제하신 날 로부터 이제 일요일 월요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송이 되어서 오늘 결제하셨을 경우 한 수요일 정도에 출고가 되어서 목 금요일 전까지 배송이 됩니다. 
human
아 그렇구나. 
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예 네 월요일은 제외되세요. 
human
아 이게 방송이 끝나면 주문을 못하나요? 
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네 고객님
human
저희가 그러면 택배가 내일 방문 하던데 보고 추가 주문을 하려고 하거든요.  
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일단 이 상품 같은 경우 잠시만 기다려주시기 바랍니다. 
human
네 알겠습니다. 
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이 상품 같은 경우 방송 끝나도 구매는 가능하지만 지금 인기 상품이라 이게 보통 방송 중에 매진이 되거든요. 그럼 이후에 주문 불가한 경우가 생길 수도 있습니다.  
human
아 그래요?
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이게 상품이 냉동실에 넣어 놓으시면 되는 거라서도 그렇습니다.
human
그러면 주소 좀 변경이 가능할까요? 
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잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 
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지금 회원 가입을 여러 번 하셔서 어떤 걸 주문하셨는지도 확인이 안 되고 있습니다.
human
그랬나요?
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잠시만 기다려주시기 바랍니다. 
human
아 그럼 가입을 열어 보셨나요? 
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네 주문 여러 번 하셨고 어디서 어떻게 주문하셨는지 아 네 확인되십니다. 
human
 아 그 떡 하나씩 포장이 되어서 어떻게 배송이 되나요? 
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잠시만 기다려주시기 바랍니다. 일단 모두 봉지에 다 포장해 놓고 아이스 박스에 배송이 되구요. 어떻게 도와드릴까요? 
human
그럼 일단 취소를 해주세요.  
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아 네 그러십니까?
human
다시 할게요. 확인을 해보고 해야 될 거 같아요.
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주문 당시 품절이 되더라도 한 이삼일 지나면 다시 구매 가능하실 수 있으니까 이 부분 참고해 주시구요. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의하실 사항 없습니까? 
human
예 없어요.
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취소 처리되었습니다. OO 쇼핑 OOO입니다. 
human
예 수고하세요. 
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네 감사합니다.
human
예 