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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
예 수고하십니다. 오늘 운동화를 주문했거든요. 
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아 네 그러셨습니까? 
human
예 근데 한 개는 딴 데로 주소를 바꾸고 싶어서 전화 드렸는데요. 
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제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네 반갑습니다. 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 십사일 날짜로 고객님 월드컵 여성화하고 남성화 주문하셨는데요.
human
네 맞아요.
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고객님 죄송합니다. 지금 상품 준비 중 확인되시고 업체에다가 주문하신 이력 전달이 되어 있는 상태라서 현재 상태로는 주소 변경 어렵습니다. 
human
오늘 주문했는데도 벌써 그렇습니까? 
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네. 아니시면 주소 변경하시려면 상품을 취소를 하시고 다시 주문을 하셔야 되세요. 
human
지금 그러면 취소하고 다시 주문해 주세요.  
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여성화 남성화 있으신데 어느 걸로 확인을 해드릴까요 고객님? 
human
남성화요. 
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현재 고객님께서 블랙 이백 육십 주문하셨던 걸로 확인되세요. 
human
네 맞아요.
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제가 이 상품 지금 이백 육십 주문이 가능한지 먼저 확인 후에 진행해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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기다려서 감사합니다. 남성화 블랙 이백 육십 확인했더니 주문은 가능하신 걸로 확인되세요. 
human
그럼 그렇게 처리 좀 해 주실래요? 
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그러시면 고객님 블랙 이백 육십으로 저희가 주소 먼저 변경해서 재주문해 드리구요. 주문하신 상품은 저희가 취소 처리 진행해드리도록 하겠습니다.  
human
네.
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상품 받으실 주소 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
경기도 김포시 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ번지.
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경기도 김포시 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ번지 맞습니까?
human
네 맞아요.
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상품 받으실 분 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ 고객님 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님께서 요청하셨던 남성 상품만 지금 말씀하셨던 경기 김포시로 배송 받을 수 있도록 진행해 드렸습니다. 
human
감사합니다.
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결제는 카드로 하시겠습니까? 
human
네.
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기존에 결제하셨던 카드로 결제해 드릴까요?
human
네.
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카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자는 고객님 본인되십니까? 
human
네.
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고객님의 생년월일 앞 여섯 자리 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.