gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주소 좀 바꾸려고 합니다.
gpt
아 이사하셨나요?
human
아니고 주문한 물건 거기서 받으려고요.
gpt
그러니깐 기본 주소지를 바꿔달라고 하시는 겁니까?
human
네. 기본 주소지요.
gpt
고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다 .
human
네.
gpt
성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인 감사합니다. 주소 확인 부탁드립니다.
human
울산 ㅇㅇ군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요. 오늘 주문한 상품 이쪽으로 좀 부탁합니다. 
gpt
기본 주소지 바꾸는 게 아니라 오늘 주문하신 것만 바꾸시는 거예요?
human
아니요.
gpt
아 그렇습니까?  아예 전체 바꿔드려요? 
human
네.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
기다리겠습니다.
gpt
지금 여기가 ㅇㅇ군 ㅇㅇ면 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ이면 도로명 주소로 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ으로 나오는데 맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
단독주택이십니까?
human
네.
gpt
확인 감사합니다. 일단 주소지 먼저 변경해서 등록 해 드리겠습니다.
human
아. 알겠습니다.
gpt
주문하신 상품 다시 확인 부탁 드리겠습니다. 오늘 주문하신 그래누 십팔케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 주문하신걸로 확인되는데 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
이 상품 주소지 변경해 달라고 하신거 맞습니까?
human
네. 귀걸이 산거요.
gpt
근데 고객님 이거 주소지 변경이 안되십니다.  벌써 출하 지시가 돼가지고요. 
human
물건 받을 사람이 없습니다.
gpt
그러면 그냥 취소 처리하신다는 말씀이시죠?
human
음.
gpt
이거는 지금 변경 처리가 안되십니다. 이미 업체로 넘어가서요.
human
받는 사람이 없는데 어떻게 합니까?
gpt
제가 해드리고 싶어도 해드릴 수가 없는 상황입니다.
human
주소가 변경이 안되다는 게 이상하네요.
gpt
이미 업체로 넘어가서 운송장 번호가 생겼기때문에 여기서 변경 처리가 불가능하십니다.
human
업체에 제가 전화를 할게요. 전화 번호가 어떻게 되죠?
gpt
전화를 하셔도 되는게 아닙니다. 고객님.
human
그럼 취소하고 다시 주문해도 되나요?
gpt
방송 중에만 주문 가능한 상품으로 지금 주문도 안되는 걸로 확인되십니다.
human
아니 주소 변경 해주시면 안됩니까?
gpt
일단 업체에 제가 확인해 보겠는데 정확하게 지금 답변을 해드릴 순 없습니다.
human
알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.