gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
노트북을 주문했는데 아직도 배송 준비 중이라서 언제쯤에 배송이 되는지 알 수 있나요?
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
gpt
확인 감사합니다. 주문하신 상품이 삼성노트북 플러스 고급팩 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 해당 상품은 결제 완료 후에 주말 공휴일 제외 이십일 내에 삼성 물류 기사가 직배송으로 배송과 동시에 박스 개봉 및 설치되는 상품입니다.
human
아 네 
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네 아 그래서 아직 그 배송이 안 되신 것 같습니다.
human
아 네 그런데 조금 빠르게 받을 수 있는 방법은 없나요?
gpt
네 이런 설치 상품은 기간이 좀 오래 걸리시고 정확한 설치 일정을 저희쪽에선 확인이 어렵습니다.
human
네 알겠습니다. 어쩔수 없죠.
gpt
고객님 도움드리지 못해 죄송합니다. 조금 더 기다려 보시는 게 좋은 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
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다른 더 궁금한 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
gpt
저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 수고하세요.