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설레는 만남 ㅇㅇㅇㅇ입니다 
human
상품을 주문했던 게 있는데 네 취소했는데 취소 처리가 안 돼가지고요. 
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아 그러십니까 불편 드려 죄송합니다 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 취소 요청하신 상품이 어떤 상품입니까? 
human
주얼리 거든요.
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고객님 팔월 십일일 날 해놓으셨던 헤아니스 십팔케이 파베볼 목걸이 총 십종 세트 그리고 클립온 샤이니 목걸이 세트 두건으로 확인됩니다. 
human
십종짜리 취소했거든요. 
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아 취소 신청 처리를 하셨던 거는 고객님 주소로 하셨나요? 
human
네
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 아 불편드려 너무 죄송합니다만 요거는 아직 취소가 안 되어 있어서요.
human
네? 그래요?
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불편 드려 죄송합니다만 협력사 쪽으로 전달해서 취소 가능 여부를 좀 확인을 해 보겠습니다 지금 택배사로 주문서 발주되어 있는 상황이기 때문에 바로 취소 처리는 어려운 상황입니다 
human
제가 밤에 취소한 거거든요 근데 왜 취소가 안돼있는지 모르겠네요.
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아 그러셨어요 고객님 불편드려 너무 죄송합니다 오늘 회수 전달해서 취소 처리 진행하도록 하구요.
human
네 
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 만약에 출고될 경우에 혹시라도 출고는 수취 거부해주시면 됩니다.
human
그리고 그거 사일 정도 배송 준비 중인데 언제 배송되는지 안 맞아요. 
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십칠일까지가 택배사 휴무 였어요 고객님 결제를 지금 십일일 이시잖아요. 
human
네
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네 십일일 주문 주셨는데 지금 십칠일까지 휴무일 공휴일 부분 제외하고 다음 주 월요일까지도 배송 기간이네요. 
human
음 네 알겠습니다. 
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 혹시라도 저희가 반품 문자나 배송 완료 문자 드릴 수 있어요 그거는 시스템으로 환불 처리를 위한 절차이니까 신경 안 쓰셔도 됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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네 ㅇㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.