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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 수고하십니다.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 안동 간고등어를 주문했는데요.
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네. 고객님 정보 확인 후에 도와드려도 될까요?
human
네. 알겠습니다.
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네. 주문하셨던 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 팔월 삼십일에 안동 간고등어 확인됩니다. 맞으신가요?
human
네. 맞습니다.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
냉동이 다 녹아서 왔어요.
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냉동 상품이 해동되어서 왔다는 말씀이십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 아이스팩이 박스 안에 있었나요?
human
네. 있었는데 다 녹았네요.
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아이스팩이 다 녹았단 말씀이십니까?
human
네. 원래 냉동 중인 상태로 배송이 되는거죠?
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제가 확인을 해서 고객님께 바로 연락드려도 될까요?
human
네. 그러세요.
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네. 잠시만 기다려주십시오.
human
네. 알겠습니다.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 냉동 중에 배송되는 걸로 확인됩니다
human
근데 이거는 왜 녹은 거죠?
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죄송합니다. 고객님. 운송장 확인해보니까 출고가 어제 되었습니다.
human
근데 방금 받았는데요.
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네. 고객님 그러면 지금 상품 받으신 상태인거죠?
human
네. 여기 있어요.
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네. 혹시 상품 사진을 문자로 전송 부탁드려도 될까요?
human
네. 어느 번호로 하면 돼요?
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 고객센터로 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 불편 끼쳐 드려 죄송합니다.
human
아니에요.
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네. 확인하고 다시 연락드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.