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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 며칠 전에 제품을 두 개 구매를 했는데 취소가 됐나해서요.
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정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
알겠어요.
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말씀하신 상품 구월 십이일에 주문하셨나요?
human
네.
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네 주문하신 상품은 고객님께서 입금을 안 해주셨기 때문에 자동으로 취소되었습니다.
human
아 그랬군요.
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 네 그래서 재주문하셔야 될 것 같구요. 확인해 드릴까요?
human
그렇게 해주세요.
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 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 이 상품은 방송 중이기 때문에 주문 바로 가능합니다.
human
네 그렇군요.
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네 고객님. 육만 팔천 팔백원에 주문 도와드릴까요?
human
그럴게요.
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고객님 색상 확인 부탁 드립니다.
human
흰색으로 할게요.
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흰색은 천원 할인되서 오만 칠천 팔백 원입니다.
human
알겠습니다.
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주문 도와드릴까요?
human
네 해주세요.
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할부는 어떻게 하시겠습니까?
human
일시불 할게요.
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배송지는 등록된 주소로 할까요?
human
저기 죄송한데 배송지 변경 할 수 있을 까요?
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이사를 가신 겁니까. 아니면 이번에만 새로운 주소로 보내시는 겁니까?
human
새로운 주소에요.
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네 변경된 주소 말씀 부탁드립니다.
human
충북 음성군이구요.
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네 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
금왕읍 ㅇㅇ다시 ㅇ번지요.
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네 본인이 수령 하십니까?
human
맞아요.
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주택이십니까?
human
네. 
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카드 결제 도와드릴까요?
human
네.
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카드 번호 끝 네자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 요.
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카드 소유자 본인되십니까?
human
맞습니다.
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고객님의 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네.