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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예 다름이 아니고 제가 거기에서 바지 삼종을 주문했어요. 
 그런데 작아가지고 어제 제가 반품 해달라고 했네요 

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 아 그러십니까? 
 네 고객님 정보 먼저 확인한 다음에 
 제가 다시 한번 확인 도움 드리겠습니다. 
 실례지만 고객님 성함과 휴대 전화 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 네 말씀하신 상품 확인하겠습니다.
 네 삼월 십사일 주문하신 비지트인뉴욕 슬랙스 3종 육육 반품하신 걸로 나옵니다 

human
 근데 반품 안하고 다른 치수로 교환해 주면 안 될까요? 

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 아 그러십니까? 
 네 그러면 고객님 반품은 이제 취소한 다음에요 
 제가 칠칠 사이즈 교환 접수 다시 한번 확인하겠습니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 예 근데 오늘 벌써 이거 수거해간다고 문자가 떴어요 

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 네 그러시면 고객님께서 문자를 하세요. 
 상품은 사용한다고요. 예 그렇게 전달 부탁드립니다 

human
네 그러죠
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 네 그러시면 고객님 반품 접수한 거 취소해드렸구요. 
 다시 그러면 교환으로 진행하겠습니다 

human
네
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 칠칠 사이즈 맞습니까? 

human
 예. 허리가 조금 작아요 

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 알겠습니다. 
 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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 네 신청하신 칠칠로 교환 접수하겠습니다. 
 네 고객님 교환 받으실 주소도 확인하겠습니다. 
 서울특별시 양천구 ㅇㅇ 그 이하 주소 확인 한번 부탁드립니다 

human
ㅇㅇ이요
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 네 확인 감사합니다 
 도로명은 ㅇㅇ 맞습니까? 

human
 예 그럴 거예요 

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ㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요가 될 예정입니다. 
 수거시에 기사가 드리는 인수증만 한달 동안 보관 부탁 드립니다. 

human
네 감사합니다.
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 더 문의할 사항 없습니까? 

human
 예 근데 칠칠 다음 팔팔 사이즈 있나요? 

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네 가능합니다 

human
 아 예 알겠습니다 

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 네 고맙습니다. 
저는 ㅇㅇㅇ이었습니다 

human
그리고 좀 빨리 배송 좀 해주세요. 

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 알겠습니다. 
 빠른 출고도 요청하겠습니다 

human
 네 고맙습니다 

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 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다 

human
네 수고하세요