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OO 쇼핑 OOO입니다. 
human
네 안녕하세요. 네 고객님 주문 번호 말씀 드릴께요. 
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잠시만요. 예 불러 주시겠습니까? 
human
OOOO OOOOO OOOO 
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇ 고객님인데 내용 보면은 교환 접수 완료해 주셨잖아요. 문자까지 확인을 해주셨는데 저희가 반품으로 해서 배송 완료가 됐어요. 십팔일날 
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네 말씀하세요.
human
네 이거 전산 교환 접수해주시면 배달 완료가 됐으니까 그 다음에 출고 송장이 자동으로 등록되는 거 아닌가요? 
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잠시만요. 이게 출하 지시가 어제 떨어졌거든요. 출고 송장이 오늘 내일쯤 나올 거 같은데 출하 지시가 지금 교환을 했어요. 
human
어제 떨어졌습니까? 
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교환 접수를 했는데 회수 확정은 지금 여기서 맞으신가요? 
human
네 제가 여기는 그렇게 알고 있거든요. 교환 접수하면 그 다음에 출고 송장이 자동으로 등록되는 걸로 알고 있어요. 
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어 네 맞아요. 지금 회수 확정을 업체에서 출고 지시 하는 게 시월 십팔일 날 입고가 됐어요. 시월 십팔일날 입고가 돼서 회수 확정을 어제 저녁에 찍어 주셨거든요. 
human
네 맞아요. 
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아 그래서 출하 지시가 어제 저녁에 떨어졌어요. 저희가 이제 손해보니까 회수 확정이 되게 되는 거니까 
human
네 그렇죠.
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아마 출고 송장 오늘이나 내일쯤 나올 거 같아요. 아직 안 나와서 출고 송장이 출하 지시가 어제 저녁에 지금 보니까 주말이었잖아요.
human
네 저희가 오늘까지 확인을 해서 출고 시킨 내용 고객님의 정보가 맞더라구요. 
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어제 시월 십구일 날 여섯 시 사십분에 떨어졌거든요. 그래서 지금 아마 오늘이나 내일쯤에 송장이 나올 거 같은데 이게 만약에 내일까지 송장이 안 나오면은 요거는 자체로 해주셔야 될 것 같은데요. 이게 전산이 뭐가 문제가 있거든요. 
human
아 그러면 여보세요? 네 지금 제 전화 번호 찍혀 있나요? 
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네 제가 일단은 만약에 내일 오전 중에 포장이 안 나오면 몇 번으로 전화드릴까요? 아 OOOO OOOO 맞을까요?
human
네 이쪽으로 해주시면 되고 그러면 여기 안 될 것 같은데 간단하게 될까요?
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네 제가 통화 한번 해서 받고 만약에 내일 오전 중에 송장 확인 안 되면 제가 이 휴대폰으로 전화 한번 드릴께요.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.