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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
아. 네 안녕하세요. 
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문을 했는데 택배가 안 와서요. 
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네. 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 
human
알았어요. 
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고객님의 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요. 
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네. 고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 칠월 이십칠일에 송금시키고 칠월 이십팔일에 대한통운으로 상품 인수가 된 걸로 확인됩니다. 
human
운송장 번호랑 상품 출고가 되었다고 문자가 왔더라고요. 근데 오지 않아서 택배사에 물어보니 아직 물건을 안 보냈다고 확인 해보고 연락 준다고 했는데 아직 연락이 없네요. 
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아 그렇습니까 고객님. 주문하신 상품이 팜스프링스 남성 데일리 카라티셔츠 칠종 맞으시죠? 
human
네. 맞아요. 
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네. 확인 감사합니다. 주문 상품이 대한통운으로 정상적으로 인수된 건 맞으시고요. 아직 고객님 지역으로 도착하지 못한 걸로 확인됩니다. 
human
그런가요? 문자를 받아서 도착한다는 걸로 알고 기다리고 있는데 안 와서 답답했어요. 
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네. 고객님. 배송 정보가 실시간으로 이동 경로가 바로 확인되는 건 아니고요. 보통은 오후쯤 되어야만 고객님께서 상품 이동 경로를 확인하실 수 있습니다. 
human
그렇군요. 
human
네. 택배 기사님에게 문의하셔도 자세한 상품 경로를 알 수 없으니 양해 부탁드립니다. 
human
알았어요. 
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감사합니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
대충 언제쯤 받을 수 있을지 문자로 연락 주세요. 
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고객님 바로 실시간 확인은 어렵고요 오후 늦은 시간이 되면 상품 이동 경로가 확인이 되어 고객님께서 운송장 번호로 조회가 가능하십니다. 
human
어떻게 조회하는데요?
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대한통운 택배 사이트 접속하시면 배송 조회를 알아볼 수 있는 검색란이 나옵니다. 거기에 운송장 번호를 입력하시면 됩니다. 
human
아. 그렇군요. 해볼게요. 
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네. 감사합니다. 혹시 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
없어요. 
human
네. 전 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
네. 수고하세요. 