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네 고객님 안녕하세요? 저는 씨제이 대한통운 고객센터 OOO입니다.
human
아 네 안녕하세요?
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고객님 운송장 정보 확인 가능하실까요? 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
gpt
OOO 고객님이세요? 확인되시나요?
human
잠시만요. 전산이 안 나와서요? 이 부분 오류가 있는 것 같은데 
gpt
네 기다리겠습니다. 
human
어떤 상품인가요?
gpt
엘 사이즈로 확인되고 있어요. 그럼 고객님 전화 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
전화 번호로 해도 마찬가지 전화 번호로 지금 검색을 했는데 안되고 있어요.
gpt
고객 주문 번호 확인되고 있어요? 
human
네 반품하셨네요. 
gpt
아 이 상품 배송하잖아요? 
human
예
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지금 배송이 안되는 상황이라 재발송 요청하셨던 거 아니에요? 언제 재발송이 가능한지 그 부분 확인 요청 건이거든요.
human
아닌데요. 저희 쪽에는 반품한다고 접수하셨는데 지금 진행 중에 있어요. 
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아 네 언제 반품 요청하셨는데요? 
human
상품이 아 오늘 떴네요. 예 지금 담당자가 이 부분 진행 중이라서요.
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고객님 지금 어제 날짜로 지금 상품 분실 건으로 확인이 되어서 고객님께 말씀을 드렸던 사항이에요. 그래서 고객님께서는 이 상품에 대해서 다시 재발송을 요청하시는 사항입니다. 이 부분 정확하게 확인해서 고객님하고 통화 좀 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 담당자한테 전달하겠습니다. 
gpt
네 고객님께 꼭 오늘 전화부탁드립니다.
human
담당자한테 전달하면 담당자가 저희가 별도로 지금 진행을 할거에요. 감사합니다. 