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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 안녕하십니까? 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 주얼리 주문하고 주소지 변경을 요청했거든요.
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아. 그러셨습니까? 고객님. 지금 확인해 보겠습니다. 핸드폰번호와 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ요.
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지금 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다. 팔월 십오일에 주문하셨던 십사 케이 귀걸이 목걸이 세트로 확인됩니다. 
human
네. 맞습니다.
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준비 중 상태로 전환되었기 때문에 지금 중간에 주소지를 변경하기는 어렵습니다.
human
다른 상담사 분이 업체에 전화를 하셔서 처리가 되게 해준다고 하셨거든요?
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네. 요청은 되어 있는 것 같은데 실제로 주소지 변경이 바로 좀 어려울 것 같습니다.
human
그러면 지금 바로 취소가 되나요?
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무통장 입금하셨던 거 취소한다고 하더라도 오늘 취소 요청을 하시면 하루나 이틀은 걸립니다.
human
그러면 업체 전화번호를 저한테 주시면 안 되나요?
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그러면 일단 결제는 취소를 좀 할게요.
human
네. 그렇게 해주세요.
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네. 불편을 드려서 죄송합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.