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ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
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고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 방금 제주 은갈치를 주문했는데, 배송 날짜를 알고 싶어서요.
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네, 보통 상품은 일요일, 공휴일을 제외하고 삼일 이내에 배송됩니다.
human
그런데, 제가 일이 있어서 그런데 목요일에 받을 수는 없나요?
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아, 배송일 지정은 힘들어요.
human
아무래도 토요일에 배송이 될 것 같은데, 저희가 주말에 없기도 하고, 식품이라 그냥 둘 수가 없네요.
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네, 그렇군요.
human
방송을 보니까 제주 은갈치가 오랜만에 나와서 주문은 했는데요. 
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맞아요, 오랜만에 한겁니다.
human
아니면 제가 월요일에 받을 수 있게 조정 가능한가요?
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죄송하지만, 앞서 안내드린 것처럼 배송일 지정은 힘들어요.
human
아니면 오늘 말고 방송 시간이 또 잡혀있나요?
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고객님, 이 상품은 다음에 예정된 방송 편성이 없습니다.
human
그래요? 저희 이 상품 기다리고 있었는데요.
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네, 정말 오랜만에 나왔어요.
human
근데 냉동식품이다 보니 토요일 오전에 못 받으면 다 상할 것 같아서요.
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고객님, 제 생각에는 금요일까지는 갈 것 같습니다.
human
금요일에도 없어서요. 그냥 제가 주문은 지금 하고, 배송을 다음 주로 해주시면 안 되나요?
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그게 이 상품 자체가 배송일 지정 발송이 어렵다고 나와있어요.
human
네, 알겠습니다.
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이게 너무 물량이 많다 보니까 일괄적으로 배송이 진행이 됩니다. 배송 시간도 지역마다 달라서 확답을 드리기가 어렵습니다.
human
그렇군요. 이게 부피가 작으면 어디 부탁이라도 할 텐데, 박스가 크잖아요.
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네, 이십팩이 박스 하나로 갑니다.
human
일단 제가 다시 조정을 해볼게요.
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네, 부탁드립니다. 도움을 못 드려서 죄송합니다. 
human
아닙니다. 수고하세요.