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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 이십구일 날 주문한 스윙 걸레 청소기는 오늘 받았는데요. 이십육일 날 주문한 거 배송은 언제 오는 거예요? 
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 우선 고객님 정보 먼저 확인한 후에 제가 도움 드리도록 하겠습니다. 고객님 본인 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
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전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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지금 전화 주신 번호와 불러주신 번호가 다르게 확인됩니다.
human
 지금 우리 집 전화로 했어요. 
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고객님 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 어떤 제품을 문의하시는지 말씀 부탁드립니다. 
human
마스크요. 
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
십이월 이십육일 날 마스크 주문했는데 며칠이면 온다고 하더니 안 왔어요.
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우선 불편드려 죄송합니다. 고객님 제가 주문 확인해보도록 하겠습니다 
human
네. 확인해주세요.
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 고객님 정말 죄송합니다.  갑자기 전산 오류로 인해서 도움 드리기가 어렵습니다.  전화 번호 알려주시면 제가 확인해보고 바로 연락 드려도 되겠습니까? 
human
 지금 이 번호 유선 전화로 해주세요. 
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네. 확인하고 연락 드리겠습니다  전화 번호 다시 한 번 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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전산 복구되는 대로 바로 제가 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.  불편드려 죄송합니다.
human
네. 알겠습니다.
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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 통화 가능하십니까? 
human
네. 괜찮아요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 본인 맞습니까? 
human
네.
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조금 전에 문의해 주셨던 마스크 관련 배송 상태 확인해드리겠습니다. 오늘 상품 받아 보실 예정입니다. 
human
오늘이요? 이십칠일 배송됐다고는 하는데 어제는 받은 걸로 문자가 오더니, 물건은 오지도 않고 배송이 왜 이래요?
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 배송상 약간의 문제가 있었던 것 같습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
human
 예. 일단은 알겠어요. 
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 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.