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행복을 드리는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 여보세요.
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 아 네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 아 그 자동 주문하니까 주소가 틀리더라구요.
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그러면 제가 고객님 정보 확인 후에  주문할 때 주소 변경 도움 드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 그러면 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네. ㅇㅇㅇ고객님, 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.  네 고객님 혹시 그러면 어떤 상품 주문하시는지 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
가방이요, 이거 지금 테레비 지금 나오는 거예요. 
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 아 네 고객님 방송중인 모르시육종 세트 상품 주문 도움 드리면 되겠습니까? 
human
아 네. 맞아요.
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네. 상품 색상은 어떤 색으로 도와드릴까요?
human
아, 블랙으로요.
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 아 네 고객님 블랙으로 주문 도움 드리겠습니다.
human
네. 맞아요.
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 아 네 고객님 그리고 제가 주소변경 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 아 네 고객님 그러면 주소 변경하실텐데 변경하실 주소 말씀해주시면 될 것 같습니다.
human
 부산 사하구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 아 네 고객님 혹시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
맞네요.
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 아 네 고객님께서 이거 지금 그 주소 하나 조회가 되는데 그럼 제가 이거를 아예 변경 도움 드리겠습니다. 
human
 예  자동 주문에 들어가니까 옛날 주소더라고요.
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 네 고객님 맞습니다. 제가 변경 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 네 고객님 결제는 카드로 도와드릴까요? 
human
네.
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 네 고객님 기존에 등록한 삼성카드 도움 드릴까요?
human
네. 그럴께요.
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카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 아 네 고객님 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞두 자리 입력 부탁 드립니다.  연결해 드리겠습니다. 
human
알겠어요.
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네. 고객님, 변경된 주소로 결제 완료되셨습니다. 더 문의 사항 없습니까?
human
네.괜찮아요.
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네. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.