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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 입니다. 
human
네. 수고하십니다. 
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
비밀번호 변경이 안돼가지고요. 어제부터 계속 안돼요. 
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아. 그러십니까. 고객님 정보 확인 후에 확인 도와드리겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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고객님 성함을 먼저 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 반갑습니다. ㅇㅇㅇ 고객님. 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 
human
네. 
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네. 지금 어느 상품을 주문 도와드릴까요?
human
상품이 아니라 아이디랑 비밀번호 변경이 안돼요. 
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아. 네 그러십니까. 
human
그래서 고객센터에 문의하라는 안내만 나와서 전화했어요. 
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예 고객님 제가 비밀번호 초기화해서 임시 비밀번호 지금 문자 발송을 해드렸습니다. 
human
네. 고맙습니다. 
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 예 지금 임시 비밀번호로 한 시간 안에 로그인하시면 되고요. 로그인이 되면 고객님 그 개인 정보 변경에 들어가셔서 사용하실 비밀번호 변경하시고 이용하시면 됩니다 
human
네. 알겠습니다. 
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더 문의 사항은 없으십니까?
human
없어요. 
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네. 전 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
네. 감사합니다. 