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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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고객님 에이알에스 이용 중 오류로 인해 상담사 연결이 되었습니다. 
human
네 그렇군요.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
human
아, 네
human
핸드폰 확인을 하니까 번호가 없다고 하네요. 
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네, 고객님의 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ 입니다. 
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네 고객님 전화번호도 말씀해 주세요. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
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네 감사합니다. 주문 내역 확인 도와드리겠습니다. 
human
방송에 나온 상품 구입을 하고 싶어요. 
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네 종근당 건강 락토핏 유산균 골드이구요. 판매가는 칠만 구천원, 에이알에스 할인 적용해서 칠만 팔천원입니다. 
human
네 그 상품이요.
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배송지를 변경하시는 겁니까?
human
네, 배송지 바꿔주세요.
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그럼 받으시는 분 성함부터 말씀해주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ 입니다. 
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핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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감사합니다. 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
네 경기도 고양시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ길입니다. 
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고객님 어느 분께 확인하셨나요? 에이알에스에서 하신 거지요?
human
네 아까 했어요.
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네 고객님 지금 처리가 되지 않아 말씀주신 게 삭제가 되었습니다. 
human
아, 그래요?
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다시 말씀 주시면 등록하겠습니다. 
human
경남 밀양시 ㅇㅇㅇ.
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경남 밀양시 ㅇㅇㅇ 이하 주소도 말씀 주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇ호 단독주택입니다. 
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네, 다시 확인하겠습니다. 경남 밀양시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요. 
human
받을 사람 이름이 ㅇㅇㅇ이라고 써주세요.
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네 ㅇㅇㅇ으로 등록하겠습니다. 
human
물건은 내일 오나요?
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네 내일이나 최소 삼일 이내 배송 예정입니다. 
human
전화번호도 불러줄게요.
gpt
네 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 감사합니다. 결제는 어떻게 할까요?
human
결제는 어떻게 하지?
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카드 결제와 무통장 입금으로 결제가 가능합니다. 
human
카드 번호 불러줄까요?
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이전에 결제하신 카드가 있습니다. 
human
아, 그래요?
gpt
기존에 결제하신 카드로 결제해드릴까요?
human
이전에 카드 결제한 게 없는데요.
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고객님 입력하다가 실패한 번호가 등록은 되어 있어요.
human
ㅇㅇ카드로 해주세요.
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그럼 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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카드 유효기간도 알려주세요.
human
ㅇㅇ월 ㅇㅇ년 이네요.
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ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인해주셔서 감사합니다. 칠만 팔천원 일시불로 결제해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님 체크카드입니까?
human
네 맞아요.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다.
human
네 감사합니다. 
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그럼 연결해드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 