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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 입니다. 
human
네. 안녕하세요. 
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무엇을 도와드릴까요? 고객님.
human
네. 지금 방송하는거 주문하려고 해요. 
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네. 제가 상품 주문 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다. 
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우선 주문 전 고객님의 고객 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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고객님의 성함은 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ
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네. 고객님의 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 확인 감사합니다. 지금 방송하는 피에르가르뎅 오뜨 핸드백 삼종 주문하시는거 맞으시나요?
human
네. 맞아요. 
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네. 고객님 그러시면 색상은 어느 것으로 하시겠습니까?
human
그레이 할까 블랙 할까 고민이에요. 
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고객님이 평상시에 자주 입으시는 스타일에 따라서 달라지기 때문에 제가 어떤 게 낫다고 말씀드리기가 어렵습니다. 
human
언니가 보기에는 어떤게 나아요?
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인기 좋은 컬러가 고객님 말씀하셨던 그 두 색상이긴 하거든요. 가방도 옷에 따라 선택하는 거라서 고객님에 옷이 어떤 색깔이 많으신지 고민해 보시고 구매하시면 될듯합니다. 
human
네. 그러면 저 블랙으로 주문해 주세요. 
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네. 그럼 블랙으로 요청해드리도록 하겠습니다. 
human
네. 십사만 구천 원이죠?
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네. 맞습니다. 고객님, 배송받아 보실 수 있는 주소가 서울 양천구 가 맞으신가요? 
human
아니에요. 바뀌었어요. 
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아. 네. 주소지 변경되셨나요?
human
네. 맞아요. 
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네. 그럼 기본 주소를 변경해드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요. 
human
네. 알았어요. 
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 주소지를 다시 한번 말씀해주세요. 
human
네. 종로구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이요. 
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단독 주택이신가요?
human
네. 맞아요. 
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네. 확인 감사합니다. 그럼 블랙 색상으로 주문해 드릴까요?
human
블랙 가방이 많아서 아직 고민되긴 하는데 그냥 블랙으로 할게요. 
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네. 알겠습니다. 결제는 카드로 해드릴까요?
human
신용 카드 등록되어 있죠?
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네. 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 감사합니다. 무이자 십 개월까지 가능한데 몇 개월로 해드릴까요?
human
삼 개월로요.
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네. 확인 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알았어요. 
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결제되었습니다. 배송은 결제 확인 후 일요일 월요일 공휴일 제외 삼일 이내에 배송됩니다. 
human
알았어요. 빨리 좀 왔으면 좋겠네요. 
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네. 주말이 끼어있어 다음 주에 배송될듯합니다. 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알았어요. 
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교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내 연락 주셔야 하며 제품의 경우 제품에 하자를 제외한 단순 변심으로 인한 교환이나 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
받아보고 별로면 색상 바꿀 수 있는 거죠?
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고객님 단순 변심에 의한 교환의 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다. 
human
아. 그렇군요. 알았어요. 
gpt
네. 감사합니다. 추가 문의하실 사항은 없으신가요?
human
이거 사면 얼마나 적립금으로 쌓이나요?
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이 상품은 구매 금액의 일 퍼센트 포인트가 적립됩니다. 
human
알았어요. 
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더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
이제 없어요. 
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네. 지금까지 주문을 도와드린 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
네. 수고학세요. 