gpt
네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 월요일 날 접수를 하고 그 날 카드로 결제 했는데 배송이 언제 되는지 확인 좀 하고 싶어서 전화했어요. 
gpt
아 그러셨습니까? 이번 주 월요일 날 결제를 하셨다는 겁니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 먼저 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 먼저 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 정보 확인 감사합니다. 혹시 칠월 이십일일 주문한 김정은 알로에 기초 대박 구성 화장품 세트 말씀하시는 겁니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 제품은 지금 업체에서 씨제이 대한통운으로 출고 송장 나와서 제품 이동하고 있습니다.
human
아 언제쯤 도착하나요?
gpt
네, 어제 출고 돼서 이동하고 있기 때문에 오늘 바로 도착은 좀 어려우시고 하루 이틀만 양해주시면 곧 제품 도착될 걸로 보입니다. 
human
오늘이 수요일인데 너무 늦게 오는거 아닌가요?
gpt
아 네, 그러십니까? 이번 주 까지만 양해주시면 대한통운 기사 통해 물건 배송될 겁니다.
human
오늘 내일 내로 안 될까요?
gpt
오늘은 어렵습니다. 대신 내일이나 내일 모레 언제까지 도착될지는 정확히 확답 드리기 어렵습니다. 고객님 이번 주 내까지만 좀 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
아 오늘까지 와야 되는데요.
gpt
네, 죄송하지만 언제 도착할지 저희가 확답 드리기 어렵습니다.
human
어떻게 알아 볼 수 있을까요?
gpt
그러면 내일 정도에 확인 전화 다시 한번 연락 주실 수 있겠습니까?
human
저는 다른 거 할 때는 빨리 배송이 되는데요.
gpt
아 그러십니까? 지금 송장은 나왔지만 정확한 이름 성함까지 확인이 어려워서 도착 날짜까지는 좀 저희가 확답 드리기가 어렵습니다. 고객님 송장 번호 문자로 안내드릴 테니 택배사나 저희 쪽 내일 중간에 한번 연락 주시면 추가 진행 여부 안내 드리도록 하겠습니다. 
human
거기서 바로 연락이 안 돼요?
gpt
지금 상태로는 물건이 언제 도착될 지 저희가 정확히 확답 드리기 어려워서 그렇습니다.
human
제가 배송 조회하는 버튼을 눌렸는데 안되어서 상담 전화로 한거거든요.
gpt
저희도 전산상으로는 진행 상황이 아직 정확히 확인이 안 되기 때문에 도착 수령 날짜까지는 저희가 확답 드리기 어려워서 그렇습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 불편 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.