gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
지난 주에 주문했는데 아직 도착을 안 했는데 어떻게 됐는지 확인할 수 있나요?
gpt
그러십니까. 고객님 불편드려 죄송합니다.  주문하실 때 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 이 번호로 주문하셨습니까?
human
반품을 했거든요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 주문하신 상품 무엇인가요?
human
엘에이 갈비.
gpt
엘에이갈비인가요?
human
네.
gpt
아직 배송 못 받으셨다는 말씀이십니까?
human
예 맞아요. 십육일 오전까지 도착 안 오고 있어요.
gpt
제가 확인해 보겠습니다. 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
확인을 해봐야 될 것 같은데요. 고객님 지금 출고 진행이 지금 안 되고 있는지 확인해봐야 될 것 같습니다.
human
네. 이게 주문이 된 건가요?
gpt
네 고객님. 고객님께서 주문하신 거는 십 삼일이네요. 
human
네 맞아요.
gpt
십삼 일에 주문하셨고 십사 일부터 출고 진행이 돼야 되거든요.
human
일주일 안에 배송되면 괜찮아요.
gpt
네 고객님 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 출고 진행이 되어야 되는데 지금 정확한 거는 저희가 업체 쪽 한 번 확인해봐야 되거든요.
human
네.
gpt
이거 확인하고 평일 기준 하루 이틀 이내에 전화를 드려도 되겠습니까?
human
좀 전화 빨리 해주시겠어요?
gpt
오늘은 확인이 어려울 것 같구요. 내일 확인이 됩니다. 전화드리도록 하겠습니다.
human
네. 만약에 상품이 오면 어떻게 돼요?
gpt
일단은 저희도 지금 상품이 아직 출고가 안 된 건지 아니면 어떤 사고가 생긴 건지 확인을 해봐야 되서요. 지금 죄송하지만 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네. 연락주시겠어요?
gpt
네 알겠습니다. 더 문의 사항 없으십니까?
human
네 없습니다.
gpt
 ㅇㅇ쇼핑였습니다
human
네 수고하세요.