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고객님, 안녕하세요. ㅇㅇㅇ 상담사입니다.
human
아, 안녕하세요.
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네. 반갑습니다. 고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
아, 제가 배송지 변경을 하고 싶어서요.
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아 그러십니까. 고객님, 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님, 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님, 현재 고객님 주소로 배송지가 되어있는데 다른 장소로 배송 원하시는 거 맞으실까요?
human
예 맞아요.
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네. 고객님, 배송원하시는 주소 확인 부탁드립니다.
human
양산시 ㅇㅇㅇ이요.
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고객님, 배송 받으시는 분 성함 말씀 부탁드립니다.
human
아, ㅇㅇㅇ
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네, 배송 받으시는 분의 핸드폰번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네. 고객님, 배송지 변경하였습니다. 고객님, 결제는 카드로 도와드릴까요?
human
아, 네.
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네. 고객님, 삼성 스마트 티비 이백 이만원 결제 일시불로 도와드릴까요? 아니면, 무이자 삼십 육개월도 가능합니다.
human
아, 일시불이요.
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네. 고객님 카드번호 끝 네자리 확인 부탁드립니다.
human
그 ㅇㅇ ㅇㅇ
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카드 소유주이신 고객님의 생년월일 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다.
human
음, 예.
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네. 고객님, 결제 완료 되었습니다. 더 문의사항 있으신가요?
human
없습니다.