gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
왜 상담원이 연결되죠?
gpt
고객님 불편드려 죄송합니다. 지금 자동 주문 전화 오류로 저희 상담원과 연결되신 거 같으세요.
human
네.
gpt
다시 한 번 고객님 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하시려는 상품이 어떤 상품이셨나요?
human
에어컨 커버 사종 세트요.
gpt
에어컨 커버 사종 세트 사만 오천구백 원 상품 주문 도와드리면 되겠습니까?
human
네 주문해 주세요.
gpt
고객님 배송받으실 주소가 경남 진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번길 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
저기 죄송한데 제가 이사를 해서 주소가 바뀌었어요.
gpt
고객님 주소 변경 되셨나요? 그럼 우선 주소 변경 처리 진행 도와드릴게요.
human
네 알겠습니다. 
gpt
고객님 주소지 확인 부탁드립니다. 
human
경남 진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다. 
gpt
말씀해 주신 주소 다시 한번 확인하겠습니다. 경상남도 진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
gpt
주소 변경은 완료되었고요. 주문하시는 에어컨 커버 사종 세트 색상은 어떻게 도와드릴까요?
human
두 세트 주문할 거고요. 한 세트는 민트 그레이로 주문하고 하나는 화이트 색상으로 주문할게요.
gpt
에어컨 커버 사종 세트 두 세트 주문하시는데 한 세트는 민트 그레이, 한 세트는 화이트로 하신다는 말씀이죠?
human
네 맞습니다. 
gpt
두 세트 주문하셔서 결제 금액은 구만 천팔백 원입니다.
human
네.
gpt
결제는 카드로 도와드릴까요?
human
네 카드로 할게요.
gpt
고객님 등록되어 있는 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
카드 소유자분은 고객님 본인 되십니까?
human
네 맞아요.
gpt
카드 소유자분 생년월일 여섯 자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
카드 유효 기간 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
일시불로 결제 도와드릴까요?
human
아니요. 이 개월이요.
gpt
한 세트에 오만 원 이하 상품이라 무이자 할부가 안되십니다. 할부 이자가 발생하십니다. 
human
그럼 일시불로 해주세요.
gpt
고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이 알 에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리만 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 죄송합니다. 지금 저희 전산 문제가 있어서 카드 인증 오류로 인증이 안되고 계시거든요.
human
그럼 어떻게 해요?
gpt
문제가 해결되는 대로 제가 고객님 휴대폰 번호로 다시 연락을 드려도 되겠습니까?
human
할 수 없죠. 나중에 연락주세요.
gpt
다시 연락드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.