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안녕하십니까 ㅇㅇㅇㅇ쇼핑몰 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
어 지금 뭐 입력하는 거 다 눌렀는데 오류가 난거 같아요.
human
아 네 자동 주문 이용하시면서 카드 관련해서 오류로 확인되십니다.
human
아 그런가요.
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결제는 카드로 진행이셨습니까?
human
네 맞습니다.
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예 고객님 그러면 제가 고객님 정보 확인 후 다시 주문해드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네. 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 기존에 비씨카드 이용하셨던 것으로 확인됩니다.
human
아 그렇군요.
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제가 다시 주문 진행해드려도 되겠습니까?
human
네 그러세요.
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네 방송 되고 있는 통영장어진액 이백 사십포 하신 거 맞습니까?
human
아니요.
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네 그럼 백 이십포 하시는겁니까?
human
네 그거로요.
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네 에이알에스 천원 할인 혜택 적용됩니다.
human
네 감사합니다.
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주소지는 그러면 강남구 ㅇㅇ로 맞습니까?
human
아니요.
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배송지 주소도 다른 곳으로 하시는 겁니까?
human
네 이사했어요.
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네 주소 확인 부탁드립니다.
human
중랑구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 연락처는 동일하신 거 맞으시구요?
human
네 맞아요.
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네 그럼 주소만 변경 해드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 그럼 결제하실 카드번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네 맞습니다.
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네 카드 유효기간 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 통영장어진액 백 이십포 십 육만 팔천원 무이자 육개월 할부 가능한데 육개월 할부하십니까?
human
네 해주세요.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스 연결해드리겠습니다.
human
아 네
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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연결해드리겠습니다.
human
네 감사합니다.