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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다
human
반품 좀 문의 할려고 전화 드렸거든요?
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 아 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다 

human
네
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 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 네 확인해 주셔서 감사합니다 
 네 반품 요청하시는 상품 확인 부탁 드립니다 

human
어 옷걸이요
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 예 고객님께서 구월 육일에 주문하신 ㅇㅇ 오초 접이식 옷걸이 제품 말씀하시는 겁니까?
human
음 네
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 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
잘 빠져서 옷을 걸어 놓을수가 없더라구요
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 음 그 제품을 그러시면 고객님 사용을 해보신 거에요? 
human
네 스마트 폰 주문한 옷걸이 한 거예요
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 아 그러십니까? 

human
 아 받은 그대로 포장되어 있어요 

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 예 고객님 확인해주셔서 감사합니다  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 
 고객님 회수는 고객님 배송 받으셨던 
 그 충남 공주시 이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
 아 여기는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ라고 되어 있는데요
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네
human
 아 주소가 다른 주소예요 

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 고객님 입력이 잘못되신 건가요?
human
 그런 건가 봐요 

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 아 그렇습니까? 그럼 그러면 주소 변경을 먼저 해 드리겠습니다 
human
 네
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 충남 공주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
네 맞아요
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 그럼 주소 변경해 드리겠습니다 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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 고객님 기다려주셔서 감사합니다  네 고객님 변경되었구요  회수도 충남 공주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ에서 회수될 예정입니다 
human
네 알겠습니다
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 

human
네 알겠습니다
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 네 고객님 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다 
human
네
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 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다 

human
네
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 예 네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다
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 네 반품 처리되었습니다 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 고맙습니다