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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요? 
human
제가 외국에 가서 살아서 ㅇㅇ쇼핑 처음인거 같거든요. 얼마 전에 확실히 모르겠네 십일인가 그때 은갈치 주문을 했거든요. 제 카드가 ㅇㅇ쇼핑에서 사용했는지 알 수 있을까요?
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네 확인해 드리겠습니다.
human
예 그리고 이게 언제쯤 배송이 되는지도 좀 알고 싶고요. 
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 팔월십일날 주문하신 제주 은갈치 말씀이신거죠.
human
예 은갈치.
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고객님 취소되셨습니다. 
human
네 취소됐다구요?
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고객님 주문하신 날 포함해서 삼일입니다. 그래서 어제까지가 입금 기한이었는데 어제까지 입금을 안하시면 자동 취소가 됩니다. 
human
다음에 내가 주문하게 되면 어떻게 해야 되는지 좀 자세히 알려주세요. 내 카드가 사용 가능한지도 알고 싶어요.
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고객님 일단 지금 갈치 주문이 가능한지 확인을 해드릴까요?  
human
아 네 그래주세요.
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예 주문을 하시고 결제를 해야 그 카드가 결제가 되는 카드인지 안 되는 카드인지 확인 가능하세요.
human
예 근데 어떻게 하면 카드를 사용할 수 있죠?
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카드 번호를 알려주시면 저희가 일단 결제를 한번 넣어 드려요. 
human
번호 말씀드릴까요?
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그럼 고객님께서 비밀 번호 입력하시고 결제가 되면은 가능한 카드고 만약에 결제가 안되면 카드사로 확인을 해보셔야죠. 
human
아 그래요. 왜냐하면 이 카드가 나온 지 얼마 안 됐거든요. 
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고객님 그러시면 갈치를 한번 더 주문을 해드릴까요? 
human
네 농협에서 발급 받는 거예요. 예 그럼 며칠 만에 보통 도착해요?
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고객님 지금 주문 말씀하세요?
human
네 지금 주문하면요.
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네 택배 없는 날이라고 해서 내일부터 삼일간 택배 운영을 안 합니다. 택배가 안 돼서 월요일부터 회수되면은 수요일까지는 아마 다음 주 목요일까지는 받으실 수 있으세요.
human
다음 주 목요일 날이요. 
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네 목요일 날까지네요. 
human
그러면 여기 도착하기 전에 전화를 해주시는 거죠? 
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도착 전화를 드리지요. 
human
예 알겠어요. 그러면 한번 더 해볼게요. 
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예 주문을 도와 드리겠습니다. 
human
예 알겠어요.
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네 고객님 제가 주소를 확인할게요. 경기도 성남시 분당구 정자 일로 뒤에 주소를 좀 말씀해 주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
네.
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카드 번호를 말씀해 주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자는 고객님 본인되십니까? 
human
네 본인이에요. 
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네 유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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육만 육천구백원 일시불로 결제하시겠습니까? 
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 연결하겠습니다.
human
네 수고하세요.