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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 소가죽 샌들을 주문했다가 취소를 했거든요.
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네, 소가죽 컴포트 샌들 말씀이십니까?
human
네, 그 두개 다 삭제가 됐나요?
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고객님 우선은 성함과 연락처 확인 후 도와드릴 수 있는 걸로 확인됩니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 주문하셨다가 취소 처리를 하셨다는 말씀이십니까?
human
네, 왜냐면 회원 가입을 안 해가지고 취소 했거든요.
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네, 취소 처리 잘 되어 있는 걸로 확인됩니다.
human
아 취소됐어요? 근데 하나만 지금 삭제되고 하나는 안 된 것 같아서 물어 봤어요. 두개거든요.
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신발 소가죽 펌프스 블랙 이백삼십 그거는 취소가 되셨습니다.
human
네, 그거는 취소맞구요. 
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고객님 그리고 구입하신 상품이 여성용 데님 맞습니까?
human
네, 그겨요.
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네, 바지는 아직 취소가 안 된 걸로 확인되고 있는데요.
human
아니 그니깐요. 두개 취소 됐다 그래요. 제가 두개 주문했는데 두개 다 취소가 됐냐고 여쭤봤잖아요.
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두개 주문하신 걸로 확인이 안 되고 있습니다. 한개 주문하셨고 한개 취소된 걸로 확인됩니다.
human
어 아닌데, 두개를 다 같이 주문 한거에요. 그래서 제가 물어 보는 거예요.
gpt
아 네. 고객님.
human
그러면 어떤 걸 취소된 날짜가 회원 가입되어 있는 거죠?
gpt
고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 회원 가입이 된 거는 그냥 해주세요.
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회원 가입이 안되고 비회원으로 되어있는 거는 그냥 진행하시겠다는 말씀이십니까?
human
아니요. 가입 안 된 걸 취소하고요. 회원 가입이 되어 있는 거를 그냥 진행해 달라는 거예요.
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아 그러면 블랙 이백삼십오를 다시 진행을 하시겠다는 말씀이신가요?
human
네, 취소해 가지고 제가 다시 전화로 주문할려고요.
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네, 그러시면 우선은 다시 고객님 조회를 해드려서 비회원으로 되어 있는 상품을 확인을 해 보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 그러면 비회원으로 돼있는 거는 삭제해 드리겠습니다.
human
네, 제가 전화 주문할게요.
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네, 비회원으로 되어 있는 것도 블랙 이백삼십이 없구요. 이거 주문 취소해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 기다려주셔서 감사합니다. 바로 취소 처리 되었습니다.
human
네, 만약에 사이즈가 마음에 안 들면 다시 교환이나 환불되죠?
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네, 교환 가능하십니다. 택 제거 안 하시고 외부 착용 안 하시고 세탁 안 하신 경우에 칠일 이내로만 연락 주시면 가능합니다.
human
칠일 이내로요?
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네, 맞습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.