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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 거기서 상품을 주문했는데요. 문의 좀 하려고요.
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정보 확인 후 도와 드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 불러주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
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기다려 주셔서 감사합니다. 주문 하신 상품 블랭크 남성 데님 팬츠 이종 맞으신지요?
human
네, 맞아요. 근데 배송 받는 주소를 바꾸려고 하거든요.
gpt
네, 가능 하십니다. 배송지 변경 도와 드릴까요?
human
네, 지금 변경 해주세요. 아직 배송 된거는 아니죠?
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네, 고객님 아직 상품이 출고되지 않았습니다. 변경할 주소 불러주시기 바랍니다.
human
네, 경기도 부천시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 이에요. 여기로 보내주세요.
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고객님 죄송합니다, 통화 상태가 안 좋아 잘 안 들리네요. 다시 불러주시겠습니까?
human
경기도 부천시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ요. 이제 들리나요?
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네, 고객님 확인 감사합니다. 배송지 변경 등록해 드렸습니다.
human
네, 알겠어요.
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고객님 주소가 변경되셨나요? 변경된 주소로 정보 등록해 드릴까요?
human
아니에요. 이번에 주문한 상품만 배송지 변경해 주시면 됩니다. 배송은 얼마나 걸리나요?
gpt
내일 출고 예정이시니 출고 후 보통 삼일 정도 소요되십니다.
human
삼일 이면 토요일인데 토요일도 배송 되나요?
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네, 고객님 토요일도 배송 가능합니다. 일요일과 공휴일 제외하고 배송 진행되세요.
human
좋네요. 토요일에 받을 수 있다니 다행이에요. 택배사는 어디죠?
gpt
네, 고객님 씨제이 택배에서 배송 됩니다. 더 문의 사항은 없으신지요?
human
그럼 상품 배송 시작되면 연락 오죠? 문자로 확인되나요?
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네, 고객님 핸드폰 번호로 배송 문자 확인 가능하십니다. 만약 연락 못 받으시면 다시 전화 주시기 바랍니다.
human
네, 알겠습니다. 참 친절 하시네요.
gpt
감사합니다. 추가로 문의 사항은 없으신지요?
human
네, 없어요.
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상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 좋은 하루 되세요.
human
네, 수고하세요.