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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다
human
 네 상품 교환 좀 할려고요 

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 아 그러십니까? 
 예 고객님 정보 확인 후에 교환 처리 도와드리겠습니다 

human
네
gpt
성함 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ
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 예 반갑습니다 전화번호 말씀 부탁 드립니다 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 예 소중한 정보 확인 감사합니다 
 지금 교환하시려는 상품 확인 부탁 드립니다 

human
네
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 아 예 고객님 구월 팔일에 주문하신 ㅇㅇㅇㅇ 남성 트랙 수트 삼종 네이비 구십오 사이즈 상품 말씀하십니까? 

human
네 맞습니다
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 아 예 어느 사이즈로 교환 도와드릴까요? 

human
 그 다른 색상 또 교환됩니까? 

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 예 가능합니다 

human
 그 색상 뭐 있죠? 

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 지금 상품 색상이 네이비 블랙 차콜 색상으로 확인됩니다 

human
예 차콜이요
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 예 사이즈 확인 부탁 드립니다 

human
사이즈 백이요
gpt
 아 예 알겠습니다 
 네 실례지만 지금 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?

human
 아니요 

gpt
 예 확인해 주셔서 감사합니다 
 처리 도와드리겠습니다 

human
 주소지 변경도 되나요? 

gpt
 그러시면 고객님 지금 상품 배송과 회수 모두 다른 주소에서 요청을 하시는 겁니까? 
human
네 그래요
gpt
 예 잠시만 기다려주시겠습니까? 
 주소 등록해 드리겠습니다 

human
네
gpt
 네 기다려주셔서 감사합니다  고객님 실례지만 지금 본 기본 주소를 변경하시겠습니까? 아니면 다른 주소 추가로 등록해 드릴까요? 
human
 추가로 예 

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 그 회수 주소는 고객님 주소가 맞습니까? 

human
네 맞아요
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 예 ㅇㅇㅇ 고객님이시구요? 
human
네 맞습니다
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 핸드폰 번호 다시 한번 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 예 주소 말씀 부탁 드립니다 

human
경남 양산시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ

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 예 확인해 주셔서 감사합니다 
 그러시면 상품 배송과 회수 모두 이 주소로 등록 처리해 드릴까요? 

human
네
gpt
 예 고객님 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다
human
네 알겠습니다
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요  될 예정입니다
human
네
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 

human
아 네
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 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다 

human
네 알겠습니다
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 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없습니다
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 예 교환 처리되었습니다 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 고맙습니다 수고하세요