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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 문의 남겼는데 연락이 안와서요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 십팔일 주문하신 래시톡 속눈썹 세트 상품 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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고객님 상품 색상 변경 접수하셨던 것 맞습니까?
human
네 그런데 연락이 안와요.
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고객님 지금 상품이 주문서가 넘어간 상태여서 색상 변경이 어렵고 물건 받으시고 변경하셔야 합니다.
human
아 어제 접수했는데 넘어갔다고 이야기하면 어떡해요.
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네 죄송하게도 일단 현재 상태로 말씀을 드리면 변경이 어려우시고 받으신 후에 교환을 도와드려야 될 것 같습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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고객님 불편 드려 정말 죄송합니다. 더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
없어요.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네