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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 안녕하세요. 상품을 구입했는데 아직 도착을 안해서요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 
gpt
고객님 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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감사합니다. 전화번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다. 
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네, 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려 주심 감사하겠습니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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마트소닉 프로 구강케어 풀세트 주문하신거 맞으실까요?
human
네, 맞아요. 칠월 이십날 주문하였어요.
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현재 전산 상으로는 배송 완료라고 확인 되어집니다. 
human
아 그래요? 전 아직 받지 못했는데요.
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그럼, 혹시 운송장 번호 문자는 받으셨을까요?
human
네, 운송장 번호로 확인 하였더니 배송 완료로 뜨는데 저는 아직 상품을 받지 못해서요.
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그러셨군요. 불편을 드려 죄송합니다. 배송 날 부재 중으로 반송된 듯합니다. 
human
그럼 어떻게 해야할까요?
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택배사와 확인 후 내일 다시 연락 드려도 될까요?
human
네, 괜찮아요.
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네, 그럼 내일 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
네, 알겠습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 감사합니다. 