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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 방금 청소기 주문하다가 카드 비밀번호 때문에 연락 주신다고 하셨거든요.
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네 고객님 실례지만 먼저 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
아 네.
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성함 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이에요.
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핸드폰번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문 상품 블랙앤데커 피벗호루라기 청소기 맞습니까?
human
네 
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아 네 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 그러시면 고객님 제가 다시 한번 결제 처리를 해드려도 되겠습니까?
human
네 그래주세요.
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네 고객님 카드 전체 번호 확인 부탁드립니다.
human
번호랑 다 이야기했어요.
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너무 죄송하게도 고객님 카드 번호가 개인 정보여서 따로 기록을 할 수가 없습니다. 
human
아 그럼 다시 불러야 하나요?
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네 번거로우시겠지만 다시 한번 말씀 부탁드리겠습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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아 네 잠시만 기다려 주시겠습니까? 상품 조회 잠시 하겠습니다.
human
아 네.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 해당 상품 십일만 사천원이고 일시불로 하시면 구만 팔천원 입니다.
human
아 결제는 일시불 할 거예요.
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네 확인 감사합니다. 카드 전체 번호 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 유효기간 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 이에요.
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고객님 본인 카드 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 생년월일 여섯자리 다시 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.