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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 얼마 전에 행주티슈 주문했는데요. 카톡이 왔어요. 주문 완료됐다고요.
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네 고객님 무엇을 도와드리면 될까요?
human
그러니까 주소를 잘못 넣었더라고요.
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아 배송지 주소가 틀리다는 말씀이신가요?
human
네 그런 것 같아요.
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아 그러시면 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ입니다. 
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네 고객님 전화번호도 말씀해주세요.
human
아 네 죄송합니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 말씀하신 상품 세균끝판욍 행주티슈 세트 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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지금 등록 된 주소가 광주광역시 북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ번길 ㅇㅇ로 되어 있는데 아니신 건가요?
human
앞에는 맞는데 ㅇㅇ가 틀려요. 
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아 잘못 기재가 된 건가요?
human
ㅇㅇㅇ동인데 ㅇㅇ동으로 되어 있고 지금 도착한다고 하더라고요.
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아 그렇습니까? ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호인가요?
human
네 그 주소가 맞아요.
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다시 확인하겠습니다. 광주광역시 북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ번길 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞으세요?
human
아 네 맞아요.
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네 고객님 상품이 출하가 된 상태이기 때문에 바로 주소를 변경해 드릴 수는 없고요. 
human
아니 변경해주셔야지 그러면 어떻게 하나요?
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네 고객님 업체 쪽에 연락을 해서 주소 변경이 가능한지 저희가 확인을 해야하거든요.
human
연락을 한다고요.
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네 그러고 나서 고객님께 다시 한 번 연락을 드리겠습니다. 
human
그런데 어떻게 이런 오류가 날 수 있어요?
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네 불편 드려서 정말 죄송합니다. 신속하게 답변 드리겠습니다. 
human
연락 빨리 부탁합니다. 
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네 알겠습니다. 고객님 더 문의하실 사항 있으십니까?
human
일단 없어요.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 빠른 처리 해주세요.