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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 네 안녕하십니까. 

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무엇을 도와드릴까요?
human
카매트 주문했는데 아직 안 와서요.

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 구매하신 상품이 있는데 배송이 아직 안 오고 있다라는 말씀 맞습니까? 

human
네, 맞아요. 

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 해피콜이 진행이 되는 상품이라서 제가 어떤 내용이신지 확인을 해봐겠네요. 

human
아, 네.
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  핸드폰 번호 먼저 좀 알려주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

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 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이 맞습니까? 

human
네, 맞아요. 

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 아, 네. 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네, 기다릴게요. 

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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 확장형 컬쿠션 카매트 그레이 컬러 상품 맞습니까?

human
 네, 그거예요. 

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고객님께 전화가 한번 시도가 되셨을텐데 혹시 전화 못 받으셨나요? 

human
 음 못 받았어요. 

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 고객님, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 전화를 드려요. 

human
어, 잠깐만요. 확인 좀 해볼게요. 

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 아, 네. 혹시 못 받으실 수 있어요. 

human
 어 죄송해요. 제가 받은 전화가 많아서요. 잠시만 기다려주시겠어요?

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 네, 천천히 확인하세요. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이라고요?

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 네, 맞아요.  

human
아, 그럼 며칠 전에 왔었던 것 같은데. 

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 고객님 그 번호로 전화가 왔었을 거에요. 근데 아직 못 받으신 거라면 연락이 안 되시면 차량 종류도 모르기 때문에 업체 제작을 못해요. 


human
 아 그래요?

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저희가 고객님 해피콜을 못 받으신 거에 대해 다시 한번 연락을 드려 주시라고 요청을 드릴 거에요. 

human
아, 네.

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업체측에서 해피콜로 저희 쪽에 답변을 주기 때문에 모르는 번호로 전화 오더라도 잘 받아 주셔야 합니다. 

human
네, 알겠어요.

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 근데 그 처리 기간이 하루 이틀 정도 영업일 기준 소요된다는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 

human
네. 잘알겠습니다. 

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 제가 완료됐다라는 메시지 도착되면 다시 한번 문자 발송 드리겠습니다. 

human
 네 알겠습니다. 

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ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
 네 감사합니다. 
