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ㅇㅇ쇼핑 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 에어컨을 주문했는데요. 배송 되는 거 맞아요?
gpt
고객님 정보 확인 후 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
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고객님 죄송하지만 말씀하신 번호로는 정보 확인이 안돼서요. 전화번호 다시 불러주시겠습니까
human
죄송해요. 제가 신랑 번호를 불러드렸네요. 제 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
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네, 확인 감사합니다. 주문 하신 상품이 캐리어 인버터 창문형 에어컨 맞으신지요?
human
네, 맞는데요. 어떻게 주문한지 일주일이나 지났는데 아무런 연락이 없나요?
gpt
네, 업체에서 아직 연락이 가지 않았나요? 설치 기사님이 통화 후에 방문하시는데요.
human
방송에서는 주문하면 이틀 뒤에 설치 기사님이 연락한다던데 일주일이나 지나도 아무런 연락이 없어요.
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아 그러십니까? 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 현재 주문량이 많아 연락이 늦어지는 거 같습니다. 빠르게 설치 접수 되도록 요청하도록 하겠습니다.
human
네, 업체에 요청 부탁드려요. 얼마나 기다려야 하지요?
gpt
업체에서 순차적으로 연락을 드리고 있습니다. 업체와 통화 후에 설치 가능한 시간으로 예약 하시면 되겠습니다.
human
그냥 제가 직접 업체와 통화해 보고 싶어요. 업체 전화번호 알려주세요.
gpt
그럼 고객님 핸드폰 번호로 업체 전화번호 남겨 드릴까요?
human
네, 지금 남겨 주세요.
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네, 고객님 지금 업체 전화번호 문자 전송해 드렸습니다. 확인 가능하신가요?
human
네, 받았어요. 제가 전화로 직접 알아볼게요.
gpt
네, 고객님 통화 해 보시고 궁금한 사항 있으시면 전화 주시기 바랍니다. 추가로 문의 하실 내용은 있으신지요?
human
없어요.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 좋은 하루 보내세요.
human
네, 업체와 통화해보고 다시 전화할게요. 수고하세요.