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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
지금 방송하는 거 주문 할게요.
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고객님의 정보 확인 후에 바로 주문 도와드려도 되겠습니까?
human
네
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전화 주신 고객님의 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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예 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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지금 방송 중인 쿠진 나이프 케어 시즌 투 상품의 경우 십육만 구천원이지만 자동 주문 이용하시면 만원 할인에 일시불 결제 시 만 이천 원이 더 차감되는 것으로 확인되고 있습니다.
human
자동 주문 할인이 되는군요.
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그런데 지금 고객님께서 상담원으로 바로 전화 주셔서 할인 적용이 어려우십니다.
human
저희 주소 변경도 있고 카드 등록해서 일시불 결제하려고요.
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아 그러십니까? 고객님 이번에 한해서 자동 주문 할인 적용해서 주문 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 
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색상 말씀 부탁드립니다. 
human
화이트요.
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상품 배송받으실 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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고객님 지금 ㅇㅇㅇ아파트 확인되고 있는데 동 호수만 바뀌신 건가요?
human
네 그렇습니다. 
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주소 변경 처리해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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고객님 지금 저희 전산이 잠시 지연이 되고 있습니다. 조금만 더 기다려 주시겠습니까? 죄송합니다.
human
네 괜찮습니다. 
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기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호로 변경 완료 되었습니다. 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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등록하실 카드 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
하나카드, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 지금 사용할 수 없는 카드로 확인되고 있어 카드 번호 다시 한 번 확인하겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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이제 겨우 등록되었습니다.
human
네 감사합니다. 
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카드 소유자는 ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞습니까? 
human
네 제 카드입니다. 
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고객님의 생년월일 여섯 자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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카드 유효기간 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ. 
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고객님 일시불로 결제 요청해 주셔서 일시불 만 이천 원 할인 자동 주문 만원 할인해서 결제 금액은 십사만 칠천 원으로 확인되고 있습니다. 결제 도와 드리겠습니다. 
human
네 확인했습니다. 
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이 알 에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리만 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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네 결제되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다. 수고하세요.