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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 지금 주문하고 있는데 카드를 변경하려고 하니 상담사 연결이 되네요. 
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아. 그러셨습니까. 불편을 드려 죄송합니다.
human
알았어요. 
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고객님. 그럼 제가 다시 한번 주문 도와드리겠습니다. 
human
네. 빨리 해주세요. 
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네. 고객님 정보 확인 후 주문을 도와드리겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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고객님 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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지금 방송 중인 피에르가르뎅 오뜨 핸드백 삼종 주문해드릴까요?
human
네. 해주세요. 
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어떤 색상으로 하시겠습니까?
human
미드 나이트인가?
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네. 미드 블루 상품 말씀하시는거 맞으신가요?
human
아. 네 맞아요. 그걸로 주문해 주세요. 
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네. 알겠습니다. 배송지가 경기도 고양시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
주소가 변경되었어요. 
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아. 그러셨습니까. 그럼 주소 다시 말씀해 주세요. 
human
네. 서울 송파구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ다시 ㅇㅇ 이에요. 
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네. 고객님의 주소로 등록해드렸습니다. 
human
네. 감사합니다. 
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그럼 결제는 카드로 하신단 말씀이시죠?
human
네. 등록된 카드 말고 다른 걸로 변경하려고요. 
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네. 그럼 카드 번호 전체를 말씀해 주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 감사합니다. 고객님 본인 카드가 맞으십니까?
human
네. 제거에요. 
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고객님의 생년월일 여섯자리 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ. 
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네. 카드 유효 기간을 말씀해주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ
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네. 감사합니다. 상품은 무이자 십 개월까지 가능합니다. 할부는 어떻게 해드릴까요?
human
일시불로 할게요. 
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네. 금액은 십사만 팔천 원 입니다. 결제해드리겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다. 
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배송은 결제 확인 후 일요일 월요일 공휴일 제외 삼일 이내에 배송됩니다. 
human
네. 알았어요. 
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교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내 연락 주셔야 하며 제품의 경우 제품에 하자를 제외한 단순 변심으로 인한 교환이나 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
알겠어요. 
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추가 문의하실 사항은 있으신가요?
human
없어요. 
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네. 전 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 주문해 주셔서 감사합니다. 
human
네. 감사합니다. 