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안녕하세요 고객님 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 저 다름이 아니고요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 다지기를 주문했었거든요 근데 인터넷에 보니까 물건을 구매한 사람들이 칼날을 잃어 버리는 경우가 많은가봐요.
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네 고객님 계속 말씀해주세요.
human
근데 뭐 그것 뿐만 아니라 불량이 왔을 경우에는 어디에다가 서비스를 받아야 되나요?
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네 고객님 불량을 처음 받으셨을 경우에는 지금처럼 고객 센터로 전화주시면 바로 교환 처리가 가능합니다.
human
아 근데 고객 센터 전화 번호가 어떻게 되세요?
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저희 고객 센터는 지금 전화 주신 번호로 전화하시면 됩니다.
human
아 그냥 이 번호요.
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네 그렇습니다.
human
불량이 왔을 경우는 여기로 전화 드리면 되겠네요.
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네 처음부터 불량일 경우에는 고객 센터로 지금처럼 전화 주셔서 교환 요청하시면 가능합니다.
human
네 그리고 오늘 돈을 넣었거든요.
gpt
네 고객님.
human
네 확인됐다고 문자는 왔는데 언제 배송되나요?
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네 배송은 지금 이번 주까지는 택배사 업무가 없기 때문에요 주문 건이 아마 다음 주 월요일 이후 순차적으로 출고가 될 예정입니다.
human
아 월요일부터 순차적으로.
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네 그렇습니다.
human
그리고 불량이 있을 경우에는 지금 이 번호로 하면 된다 이거죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
근데 무상으로 된다든지 아니면 유료 서비스 해야 될 경우가 있고 몇년 보장 이렇게 있잖아요.
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아 네 고객님 에이에스는 고객님 과실 제외하고 제품 하자 시에는 일년 동안 가능하세요.
human
아 유료 아니에요?
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네 그렇습니다.
human
네 그리고 이거 강화 유리인가요?
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아 강화 유리인지 여부는 따로 나와있지 않습니다. 아마 고객님께서 설명서를 확인하시면 알 수 있으실 것 같습니다. 
human
그럼 사용 설명서가 같이 오겠네요.
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네 그렇습니다.
human
아 알겠습니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 지금 생각나는 건 그게 다에요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예 수고하셨어요.