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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
어제 물건을 주문해서 지금 받았는데요  올이 나가서 깨끗한 걸로 바꿔주세요.
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고객님 정보 확인 후에 도와 드리겠습니다. 고객님 성함이랑 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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전화번호도 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
 네 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 팔월 이십팔일 주문하신 한스데코 에어콘 커버 사 종 세트 주문 건 맞습니까?
human
네 맞아요.
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 그러면은 이 상품 새상품으로 교환을 도와드릴까요?
human
네.
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 고객님 색상은 어떤 색상으로 교환해 드릴까요?
human
그레이요.
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배송받으실 주소가 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네.
gpt
이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
수거하실때 이 것도 바로 가져가시면 안되요?
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저희가 맞교환은 불가능하구요.  수거 따로 배송 따로 이렇게 가능합니다. 
human
빨리 좀 해주세요. 너무 늦게 교환되더라구요. 
gpt
그러십니까?  죄송합니다. 
human
참 전에 운동화 주문했는데 그거 언제 와요?
gpt
 운동화 배송 일정 확인하시는거죠?  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 삼월 이십팔일 주문하신 내역이 있는데요.  런닝화가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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지금 출하 지시 상태입니다. 삼월 이십팔일 네 시 사십분으로 확인됩니다. 
human
 그러면 언제쯤 배송받을 수 있나요?
gpt
 예 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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기다려서 감사합니다. 고객님 아마 평일 기준  삼일 내로 배송 받으실 거 같습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없으신가요?
human
없습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ이었습니다 감사합니다.
human
네.