gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예. 안녕하세요.
gpt
네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 구월 오일 날 상품 주문한 사람인데요.
gpt
네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
그러니까 배송 날짜가 언제 되는지 확인 좀 하려구요.
gpt
아, 그러신가요? 확인해 보겠습니다. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 오일 날 주문하신 상품 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 삼종 두 세트 주문하신거 맞습니까? 
human
왜 두 세트로 돼 있나요? 주소를 변경해야 돼서 상담원하고 통화도 했거든요. 두 개가 다 결제가 됐나보네요.
gpt
그러신가요. 고객님.
gpt
에이알에스 자동 주문으로 하신 건은 고객님 부산시 주소지구요. 그 상담원 전화를 통해서 주문하신 건은 경상남도 ㅇㅇㅇ군 주소지로 확인되고 있습니다. 
human
네. 그러니까 내가 부산 주소를 취소하고 ㅇㅇㅇ군으로 바꾼건데요. 그럼 동시에 가는거예요?
gpt
 네. 고객님께서 자동 주문으로 ㅇㅇㅇ군 주소지로 주문하신 걸로 확인되고 있습니다.
human
주문하다가 내가 상담으로 바꿔서 주소 변경을 했는데 두 개가 다 된걸로 돼 있네요. 이거 어떻게 해요? 지금 부산으로 배송을 하면 받을 사람이 아무도 없는데요.
gpt
상담원과 통화했을때 추가 주문하신게 아니시고 주소 변경을 원하신 거세요?
human
네.
gpt
고객님. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
gpt
네. 기다려 주셔서 감사합니다. 이 부분으로 확인해 보고 연락을 드릴텐데 배송은 일요일 월요일 공휴일 제외 평균 삼 일 이내 배송이 되는 거예요. 
human
네.
gpt
우선 지금 취소 요청하시는 거세요?
human
네.
gpt
죄송합니다. 확인해 보고 다시 전화드리겠습니다. 
human
예. 그러면 언제 배송이 되다고요?
gpt
 일요일 월요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송되다 보니 이번 주 목요일 까지는 받아 보실 예정이세요.
human
네. 그 부산으로 가는거 취소 좀 부탁드리겠습니다.
gpt
네. 업체 확인 후 다시 연락 드리겠습니다. 죄송합니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네.