gpt
안녕하십니까? ㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
귀걸이를 주문 했는데, 취소 하려고 했는데 배송 준비 중이라고 뜨고 취소 버튼이 없네요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움을 드리겠습니다.  성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 말씀해주신 상품 오늘 출고되어서 취소 처리는 불가한 상품이라서 아마 버튼이 회수가 되지 않았던 것 같은데 지금은 저도 취소할 수가 없는 출고된 상품입니다. 
human
그럼 어떻게 해야 됩니까?
gpt
상품 받으셔서 반품으로 연락 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
human
내일 도착 하긴 하나요?
gpt
하루 이틀 정도 택배사 사정에 따라 달라질 수 있지만, 현재로서는 내일 가능 하십니다.
human
알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.