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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 
제가 여기 인모 가발을 주문했는데요. 

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네 고객님.
human
예 검정하고 제가 지금 일단 자연 갈색으로 했는데 지금 방송을 계속보다 보니까 
자연 갈색이 많이 밝은거 같아가지고 이거 어떤 식으로 해야 될지 모르겠어요.. 
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그러시면 고객님. 
갈색이 조금 더 환하게 보이긴 합니다. 

human
네.
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아 그게 개인차가 있어서 그렇게 정확하게는 모르고 그 가발이 잘 맞으시면 가발이랑 색깔을 맞춰서 염색을 하시는 분들이 있으시더라구요. 


human
아 그 염색해도 되는 거에요? 

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가발 염색하다가 바로 고객님 머리를 염색하시고 
그러시는 분들이 계시죠.

human
아 내가 머리 염색하는 게 아니라 내 머리가 완전 검정이라  자연 갈색이랑 사용하면 자연 검정이랑 어떤게  더 나아 보이고 사용할 때  어떤 식으로 하는 게 좋아요?

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이게 좀 머리카락 색깔과 가까운 쪽으로 하시는 게 좋아요. 

human
근데 이게 완전 검정도 아니고.
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아니 이게 자연 검정이 아주 검정은 아닙니다.  
고객님 이게 상품이 두가지밖에 없으셔서 선택의 폭이 좀 그러신데 자연 검정을 더 많이 하시더라구요. 

human
아 그게 중간 색이라고 참 애매하네.

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색상은요 고객님 교환도 가능하세요. 

human
아 그래요? 
그러면 제가 자연 갈색으로 해놓은거같은데  검정 구입한건 아닌 것 같아서 한번 봐주실래요?
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아  고객님 죄송합니다만 지금 성함과 주소지가 등록이 안 되어 있으세요. 

human
어 제가 전화했었는데 

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예 녹취로 확인되어 있으셔서 성함과 주소 등록을 해드리고 색상은 변경해 드리겠습니다. 
괜찮으실까요?
human
네 그러세요.
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네 성함 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
네 경기도 안양시 만안구 ㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다.
이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?

human
아니요.
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네 이용에 불편을 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송하겠습니다. 

human
네.
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네 지금 주문하신 상품이 고객님 주소지가 등록이 안되셔서 제가 말씀하신 주소로 주소지 등록해드리구요. 

human
네
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자연 검정으로 변경해 드리면 될까요? 

human
네
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?

human
네
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
주소지 등록되셨구요. 
네 요청하신 자연 검정으로 변경 처리되었습니다. 

human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
언제쯤 도착하나요?
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상품 배송은 일요일 공휴일 토요일 제외 평균 삼일 정도 소요됩니다. 
오늘이 수요일이고 빨리 받으시면은 고객님 토요일까지는 받으실 수 있으실 것 같습니다. 

human
아 그래요. 

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네 그리고 교환 반품은 배송 받으신 날로부터 삼십일 이내에 연락을 주셔야 하며 제품 하자 외에 외부 착용 시 구성품 누락 시 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 

human
아 예 알았습니다. 

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네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 이거 써볼수도 있는거죠. 해봐야지 알잖아요.
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네 고객님네에서  테스트해 보셔도 되시고 외부 착용하시면 안됩니다. 

human
아 예 알겠습니다. 

gpt
 네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 색상이 잘맞으면 좋겠네요.
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받으시고 불편하시면 연락주세요. 
human
네 그러께요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.