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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
안녕하세요. 주문한 상품 문의드립니다.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 고객님 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 레스포라 쿨 팬츠 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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고객님, 주문하신 상품 어떤 부분이 궁금하신지요?
human
배송 일자가 궁금합니다.
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네, 고객님 십육일 주문으로 확인되며 주말 공휴일 제외 삼일 내로 배송됩니다.
human
네, 그런데 제가 사이즈를 바꿔야 할 것 같습니다.
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네, 고객님 그럼 사이즈를 기존에서 어떻게 바꿔 드릴까요?
human
이십팔에서 이십육으로 변경 부탁드립니다.
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네, 고객님 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 현재 이십육 사이즈는 품절로 확인됩니다. 
human
그럼 취소해야 될 거 같아요.
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네, 고객님 제가 지금 취소 처리 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 저희가 환불을 진행해 드릴 건데 환불은 주말 공휴일 제외하고 삼일정도 소요됩니다 .
human
네, 알겠습니다. 
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주문 취소 정상적으로 처리되었습니다.
human
네, 감사합니다. 
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추가 문의 사항 있으실까요? 
human
없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 수고하셨습니다. 