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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아놀드 파마 옷을 주문했는데요 아직 배송 준비중으로 나와서요. 
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아 네. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님. 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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주문하신 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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휴대폰 번호도 말씀해 주십시오.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.  주문하신 내역 확인해 보겠습니다. 잠시 기다려 주시겠습니까?
human
네, 감사합니다.
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 저희 ㅇㅇ쇼핑에는 고객님께서 올해 주문 이력이 없으신데 혹시 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하신 상품이 맞습니까?
human
네. 여기서 주문했어요.
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그럼 혹시 다른 휴대폰 번호로 주문하셨나요?
human
아. 잠시만요. 동생 번호로 주문한 것 같아요.
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그럼 동생분 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 확인 해 보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네. 고객님. 동생분 번호로 아놀드파마 여성 썸머 이지웨어 주문하신 내용 확인 됩니다.
human
아. 그래요. 언제 발송이 될까요?
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저희가 지금 상품이 출고 처리가 정상적으로 된 건지 업체로 확인을 해봐 드려야 될 것 같습니다
human
네. 확인 부탁드립니다.
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운송장은 정상적으로 등록이 되어 있는데 출고가 제대로 된 건지 우선 업체 쪽으로 확인하고 고객님께 안내 전화 다시 한번 드릴 텐데요.
human
네. 
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어느 번호로 연락을 드릴까요? 지금 전화주신 고객님 번호로 연락 드리면 될까요?
human
네. 동생 번호 말고 제 번호로 연락 주세요.
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아까 말씀하셨던 고객님 전화번호 다시 한번 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 감사합니다. 
human
근데 이게 주문한지가 꽤 됐는데 왜 아직 출고가 안된건지요?
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불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 고객님 말씀대로 지연이 좀 되고 있는것 같은데요 확인하고 바로 연락 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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고객님,  다른 문의 사항은 더 없으십니까?
human
네, 없어요.
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네, 감사합니다. 이상 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.