gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 지금 신발 주문하려고 하는데 가입이 안되어있다고 해서요. 
gpt
네. 제가 회원 가입이 안 되어 있으신지 다시 한번 확인하겠습니다. 
human
네. 그렇게 해주세요. 
gpt
고객님 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다. 
gpt
네. 제가 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요. 
human
네. 알았어요. 
gpt
고객님. 말씀하신 전화번호로는 저희 쪽에 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이신 걸로 확인됩니다. 고객 정보 등록 후 주문 도와드려도 되겠습니까?
human
네. 알았어요. 
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회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네. 알았어요. 
gpt
감사합니다. 먼저 전화 주신 고객님의 본인 성함을 말씀해 주세요. 
human
ㅇㅇㅇ 이에요. 
gpt
고객님 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다. 
gpt
네. 전화번호는 좀 전에 말씀해 주신 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 로 등록해 드리면 될까요?
human
네. 맞아요. 그렇게 해주세요. 
gpt
고객님 주소를 말씀해 주시겠습니까?
human
경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호. 
gpt
네. 말씀하신 주소를 등록해드리겠습니다. 
human
알았어요. 
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자를 드려도 되겠습니까?
human
싫어요. 광고 문자 싫어합니다. 
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네 불편 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송해 드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요. 
gpt
네. 고객님 정보를 저장하고 바로 주문 도와드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요. 
gpt
감사합니다. 고객님께서 주문 원하시는 상품이 현재 방송 중인 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 맞으십니까? 
human
네. 맞아요. 얼마였죠?
gpt
삼만 삼천 원입니다. 
human
이상하네요. 방송에서는 이만 얼마라고 했었어요. 
gpt
네. 고객님. 자동 주문하시면 삼천삼백 원을 할인받으실 수 있습니다. 할인받으시려면 고객님께서 직접 자동 주문 전화로 주문을 진행하셔야 되세요. 혹시 다시 자동 주문 전화로 연결해 드릴까요?
human
아니에요. 그냥 주문해 주세요. 뭔가 복잡하네요. 
gpt
네. 알겠습니다. 고객님. 계속 주문을 진행하도록 하겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
gpt
고객님 사이즈 확인 부탁드립니다. 
human
이백삼십이요. 
gpt
네. 주문 색상 말씀 부탁드립니다. 
human
화이트로 보내주세요. 
gpt
네. 고객님 화이트 이백삼십 사이즈로 보내드리면 될까요?
human
네. 맞아요. 그럼 이거 언제쯤 도착하나요? 
gpt
일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일이내 배송됩니다.  
human
목요일 전에 도착해야해요. 제가 여행을 가거든요. 
gpt
그러십니까. 저희가 확답을 드리기는 어렵습니다. 죄송합니다. 고객님. 혹시 부재시면 경비실에 맡겨놓으라고 멘트를 남겨드릴까요? 
human
여기는 안되어서요. 그럼 문 앞에 두시고 오실 때 연락 부탁한다고 메모 남겨놔주세요. 
gpt
네. 알겠습니다. 결제는 어떻게 해드릴까요?
human
카드로 할게요. 
gpt
네. 결제하실 카드 번호 전체 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 고객님 본인 카드가 맞으십니까?
human
아니에요. 남편거에요. 
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네. 배우자님 성함과 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ에요. 
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카드 유효 기간을 카드에 써 있는 그대로 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ월  ㅇㅇ년이요. 
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네. 확인 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. ㅇㅇ 이요.
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죄송합니다만 말씀하시지 마시고 비밀번호 앞 두 자리를 번호로 입력 부탁드립니다. 다시 연결하겠습니다. 
human
아. 네 알겠어요. 
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결제되었습니다. 배송은 결제 확인 후 일요일 월요일 공휴일 제외 삼일 이내에 배송됩니다. 
human
빨리 배송 부탁한다는 메시지도 전달해주세요. 
gpt
네. 알겠습니다. 배송 요청 사항에 꼭 기입해두겠습니다. 
human
네. 감사합니다. 
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교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내 연락 주셔야 하며 제품의 경우 제품에 하자를 제외한 단순 변심으로 인한 교환이나 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알았어요. 
gpt
혹시 추가 문의하실 사항은 있으신가요?
human
없어요. 
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네. 저는 주문 도와드린 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 감사합니다. 
human
네. 수고하세요. 