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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 토요일 날 여기 홈쇼핑에서 신발을 하나 샀었는데 그거 언제쯤 배송이 옵니까?
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함하고 핸드폰 번호 좀 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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아 고객님 팔월 구일에 주문하신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화 버클 슬리퍼 블랙 이백칠십오 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 잠시 확인해 보겠습니다. 
human
아 네.
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고객님 지금 신발이 출고는 되었는데 현재 대전 허브 지점에 도착해 있고 오늘부터 택배사가 쉬잖아요 그래서 아직 도착을 못한 걸로 보여져요.
human
아니 이거를 구입을 했으면 왔어도 벌써 진작에 왔어야죠. 
gpt
아 죄송합니다. 아직 물류 과정 중이라 그런 것 같습니다.
human
그리고 배송했다고 하고 그러면 그게 말이 됩니까?
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네 이게 택배사에서 일정을 잘 맞추지 못해서 그런 것 같습니다.
human
일단은 십칠일까지 또 연휴고 그러면 십팔일에도 못받을 수 있다는 거잖아요.
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아 제가 봤을 때는 십팔일 안에는 받으실 수도 있을 것 같아요.
human
아니 무슨 홈쇼핑이 이게 일주일이 넘게 걸리니까요. 구일날 그랬는데 지금 일주일이 지나가고 있는 거잖아요.
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고객님 죄송합니다. 그러면 이거는.
human
그러면 무슨 안내를 주시든지 해야지 배송 뭐 어떻게 된다고 안내도 없고 내가 혼자서 지금 조회해서 전화하게 된 거잖아요.
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아 죄송합니다. 택배사에서 조금 지연이 되고 있는 것 같습니다.
human
아무 문자도 없고 뭐 칠만 구천원 결제가 되어 있어서 알아보니까 이런 거잖아요.
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아휴 죄송합니다. 고객님 저희도 화요일쯤에 다시 상황을 보고 다시 연락을 드리겠습니다.
human
일단 알겠습니다.
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네 죄송합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네.