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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
저번에 구입한 상품 문의드립니다.
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고객님, 어떤 상품 문의신가요?
human
캐리어 에어컨 구입했는데 배송 언제 되는지 알고 싶습니다.
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옥션에서 구입하신 상품 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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일월 이십삼일 캐리어 인버터 에어컨 주문 확인됩니다. 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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배송 일정 확인 해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 상품 배송 일정이 현재 공휴일 제외하고 십사일 내로 배송이 된다고 합니다.
human
십사일이요?
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주문 양이 많아 지연되는 것 같습니다.
human
너무 늦어서 곤란하네요. 배송 빨리 오는 상품 있을까요?
gpt
고객님, 상품 배송이 늦어 취소 하신다는 말씀이신지 아니면 배송을 당길 수 있는지 여쭤보시는 건가요?
human
어떤 방법이든 좋습니다.
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고객님, 다른 상품 배송에 대해서는 알아봐 드리기 어려울 것 같습니다
human
그럼 배송 당길 수 있는지 알아봐 주세요.
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고객님, 현재 상품 주문이 많이 몰려서 배송 당기는 부분은 힘들 것 같습니다.
human
현재 주문했던 가격보다 이벤트가 많아서 더 싸게 구입 가능한데 취소 후 재주문 하면 안 될까요?
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고객님, 취소와 재주문은 가능하신데요. 재주문하시면 배송은 더 지연될 것 같습니다.
human
아니 제 얘기는 배송 일정은 그대로 두시고 결제만 다시 한다는 얘기입니다. 프로모션 지금 조건으로요.
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고객님 그 부분은 힘들 것 같습니다. 동일한 주문 번호에서 결제 변경은 가능하나 프로모션 적용은 변경이 불가 합니다.
human
그럼 취소 후 재 주문하면 가장 빠른 배송일이 언젠가요?
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고객님 동일하게 십사일 이내 배송입니다.
human
네, 알겠습니다.
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추가 문의 사항 있으십니까?
human
없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 수고하세요. 