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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요 저기 물건을 받았는데요 교환할려고요.
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아 그러십니까?

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우선 고객님 정보 확인 후에 상담 도와드리겠습니다.

human
네
gpt
성함 말씀 부탁 드립니다. 

human
네 ㅇㅇㅇ이요.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 
gpt
예 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
gpt
예 고객님 사월 이일 날 주문하신 플로쥬 드라이빙 컴포트 슈즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
고객님 어떤 도움을 드릴까요? 

human
아 이거 사이즈 다른 거를 오늘 발송할 수 있나요? 

gpt
아 네 잠시만요.

gpt
고객님 블랙 색상 이백삼십오 사이즈로 주문하셨습니다. 

human
네 맞아요.
gpt
고객님 사이즈 교환을 해드릴까요?

human
이백삼십으로요. 

gpt
이백삼십 사이즈로 교환이요. 

human
네 
gpt
예 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
gpt
예 블랙 색상 이백삼십 사이즈로 교환 처리 도와드리겠습니다.

human
혹시 오늘 발송되나요? 

gpt
안 됩니다 고객님.

gpt
우선 고객님 실례지만 택 제거나 사용하지는 않았습니까?

human
네 안 했어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다.

gpt
ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 

human
그렇습니까.
gpt
배송지 주소 확인하겠습니다. 

gpt
대전시 ㅇㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.

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네 확인해 주셔서 감사합니다. 

gpt
예 회수지도 동일한 주소지로 진행해 드리겠습니다. 

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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외 평일 기준 삼일에서 오일정도 소요됩니다. 

human
내일 안 되면 그냥 취소시켜주세요. 

gpt
아 네 고객님 내일은 안 됩니다.

human
다른 사이즈로 주문을 맞교환할려고 그러는데요 그거 지금 주문이 안 들어가는 건가요? 


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 무슨 말씀이신지 고객님 지금 교환을 해달라고 하셨잖아요? 

human
아 근데 내일 발송이 안되면 반품을 한다고요. 

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고객님 그냥 반품으로 접수해 드릴까요? 

human
네
gpt
네 반품 접수로 도와 드리겠습니다. 

human
네 그래주세요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 

gpt
예 고객님 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다, 

human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.

human
네
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼사일 안에 취소됩니다. 

human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까? 

human
네 없습니다.
gpt
네 반품 접수되었습니다 
human
네 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.
gpt
네 감사합니다.