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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요?
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 네, 고객님. 
human
 반품 신청 좀 하려구요. 
gpt
 아 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞습니까? 
human
 네, 맞습니다. 
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 반품하실 상품이 어느 상품입니까? 
human
 소가죽 스니커즈요. 
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 ㅇㅇㅇ 여성 소가죽 스니커즈 데일리슈즈 핑크 이백오십 사이즈 말씀입니까? 
human
 네, 맞아요. 
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 고객님 십구일에 배송 받으셨나요? 
human
십구일에 받고 이십사일에 다시 받았어요.
gpt
 나중에 다시 이십사일에 배송 받으셨습니까?
human
 예, 맞아요. 
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 오늘까지 반품 기간이네요. 택 제거나 외부 착화, 세탁, 수선 안하셨습니까? 
human
 네, 안했어요. 
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 반품 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 사이즈가 좀 작아요. 
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 아 그러십니까? 안타깝지만 반품 진행 도와드리겠습니다. 기사가 방문할 주소지 서울시 금천구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
 다른 주소로 해도 될까요? 
gpt
 네, 고객님. 
human
금천구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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 고객님께서 반품을 하시는 건가요? 
human
 예, 집에 사람이 없어서 지금 회사에 갖다 놨거든요. 
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 네, 알겠습니다. 주소 확인해 드리겠습니다. 서울 금천구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 주소로 확인되어 등록해 드렸습니다. 
human
네, 맞습니다.
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  네, 배송지 변경 도와드렸구요. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 사일에서 오일내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 결제하신 현금 환불은 상품이 정상적으로 업체에 회수되어 확인 후 주말, 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금이 됩니다. 
human
 네. 
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 고객님 명의 계좌 번호와 은행명을 말씀해 주시겠습니까? 
human
 네, 국민은행이구요. 아니 신한은행으로 할게요. 
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 네, 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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 ㅇㅇㅇ님 본인 계좌 맞으십니까? 
human
 네, 맞습니다. 
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 반품 접수 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
예, 없습니다.
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 네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 감사합니다.