gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
반품 좀 하려구요. 
gpt
 네, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
예, ㅇㅇㅇ고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 문의하시려는 상품 확인 부탁드립니다. 
human
티셔츠요.
gpt
 문의하시려는 상품이 오늘 배송된 상품인가요?
human
네, 오늘 배송됐어요.
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 사월 이십팔일에 주문하셨던 ㅇㅇㅇㅇ 기능성 라운드 남성 티셔츠 맞으신가요? 
human
 예, 맞아요. 
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화이트, 블랙 그리고 블루 백오, 네이비 백, 그리고 그레이 백 주문하셨는데 반품하시는 건가요?
human
예, 맞아요.
gpt
실례지만 반품하시려는 사유를 제가 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
몇 벌은 사이즈가 안맞고 가격 대비 질감이 떨어지구요.
gpt
 아, 그러셨나요? 상품으로 만족감을 드리지 못하셨다면 정말 죄송합니다. 혹시 해당 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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 네, 확인 감사합니다. 상품 수거할 주소지가 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
예, 맞아요.
gpt
 네, 나머지 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ. 단독 주택이에요.
gpt
 확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 네. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
제 계좌 번호 거기에 등록했는데 확인 가능하죠?
gpt
농협이시구요. 계좌 번호 한 번 확인해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다. 
human
 등록된 거죠? 
gpt
네, 등록되어 있습니다. 이 상품은 반품하실 때 택배비 오천원 부담되는 점 미리 양해 부탁드립니다.
human
왜 그래요? 다른 홈쇼핑은 택배비 없는데.
gpt
 저희도 택배비가 없는 제품들이 많이 있긴 한데요. 반품 배송비 상세 페이지 보시면 기재되어 있습니다.
human
그런걸 정확하게 안내를 해줬어야죠.
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 아 네, 불편드려 죄송합니다. 
human
네.
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 알겠어요.