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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
예. 제가 얼마 전에 구입한 신발이 있는데요. 지금 반품 신청이 되는 지 문의 해 보는데요.
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네. 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네. 이름은 ㅇㅇㅇ이구요. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 이십사일 주문하셨던 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 말씀이십니까?
human
예. 사이즈가 사십오로 바꿨더니만 또 너무 작은지 사이즈가 안 맞네요.
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아 네. 고객님. 지금 교환하신 것만 확인이 되고 따로 반품은 안 하신 걸로 확인되고 있습니다.
human
예. 예. 교환했거든요. 교환했는데 신발이 또 너무 작아서 사이즈가 또 안 맞아요. 그래서 반품을  신청할려는데요.
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네. 그럼 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 없으셨습니까?
human
네. 예.
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예. 상품 수거할 주소 서울 용산구 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네. 확인 감사합니다. 받으셨던 동일 주소로 해서 진행 해 드리겠습니다.
human
네. 예.
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네. 상품 받으신 대로 포장 해 주시면 택배 기사 평일 기준 사일에서 오일이내 방문해서 수거 진행됩니다.
human
네. 그럴게요. 아 그러면 혹시 나와있을 때 경비실에 맡기면 되죠?
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네. 그럼 경비실에서 회수될 수 있도록  메모 남겨드릴까요?
human
그럼 그렇게 해 주세요.
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네. 기사가 전달 해 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드리며 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 평일 기준 일주일내에 결제하신 카드 취소 처리될 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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예. 네.  더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 네.