gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
제가 티비를 보다가 상의를 구매했는데요.
gpt
네, 고객님.
human
 사이즈가 안 맞아서 반품을 하려구요. 반품 처리 좀 부탁할게요.
gpt
 네, 알겠습니다. 주문하신 고객님 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 고객님 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
 네, 구매하신 상품명 말씀 부탁드립니다. 
human
송장 번호가 있어요.
gpt
 송장 번호 한 번 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 한 번 더 확인해 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
 네. 
gpt
 사월 이십삼일 주문하셨던 ㅇㅇ 여성 썸머 블라우스 삼종 팔팔 사이즈 맞습니까? 
human
 예, 맞습니다. 
gpt
 사월 이십오일날 받으셨는데요. 실례지만 반품 사유가 있으신가요? 
human
사이즈가 안맞아요. 
gpt
 아, 그러세요? 사이즈가 좀 작은가요?
human
아니요, 좀 커서요.
gpt
그러면 한 사이즈 작은 사이즈로 교환해서 입어보시면 어떠실까요?
human
일단 반품하고 나중에 필요하면 주문할게요.
gpt
 네, 고객님 그럼 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 받은 상품은 택을 제거하거나 외부에서 착용하셨습니까? 
human
아니요, 착용하지 않았습니다.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 회수지는 상품을 받았던 동작구 ㅇㅇㅇ가 맞습니까? 
human
 예, 맞습니다. 
gpt
이하 주소 확인 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말과 공휴일을 제외하고 사일에서 오일내로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 네. 
gpt
  수거 기사가 드리는 인수증이 있는데요. 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
그리고 결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말, 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소될 예정입니다. 
human
네.
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 없습니다. 
gpt
 네, 반품 처리 되었습니다. 
human
 감사합니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.