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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고요.
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네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 주문하셨던 상품이 벤포트 소가죽 스니커즈 맞습니까?
human
네, 맞아요. 제가 교환을 한번 했었거든요.
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네, 여성용이랑 남성용 주문이 되어 있으시거든요. 여성용만 반품을 해드리면 될까요?
human
아니요. 남성용은 반품을 했고요. 여성용은 제가 모바일에서 했는데 안 되거든요.
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네, 그러시면 반품 접수를 하셨습니까?
human
네, 했어요.
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음, 반품 접수가 안 되어있으시거든요. 제가 두개 다 반품 접수를 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
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네, 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 회수할 주소지 확인하겠습니다. 경기도 광명시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 호 입니까?
human
ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.