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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 사이즈 교환 받았는데 교환 받은 것도 사이즈가 커요.
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아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네.
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성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 핸드폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 어떤 상품인가요?
human
에어쿠션 컴포트 여성화요.
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네 시월 십일 날 주문 하셨던 에어쿠션 컴포트 여성화 버건디 이백이십오 사이즈 구매 하셨다가 버건디 이백삼십으로 교환하신 상품 맞습니까? 
human
네 이게 교환 왔는데요. 또 사이즈가 커요.
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네 고객님 그러면 지금 사이즈가 크신 부분이시면 사이즈가 조금 좀 애매하신 것 같은데요. 아니시면 반품으로 도와 드릴까요?
human
네 그럼 그렇게 해주세요.
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네 고객님 몇 가지 확인 후에 진행 도와 드리겠습니다.
human
네.
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택을 제거하셨거나 외부 착용은 없으셨구요?
human
네 그런건 없습니다.
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네 받으셨던 그대로 포장 부탁 드리구요.
human
네 알겠어요.
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배송받으셨던 주소지가 경북 포항시 북구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 번지 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 이하 주소 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.