gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 반품을 하려고 전화를 드렸습니다.
gpt
아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 반품 원하시는 상품이 어느 상품인가요?
human
이엑스알 하이퍼테크 트랙수트 오종.
gpt
네, 시월 십사일에 주문하셨던 이엑스알 하이퍼테크 트랙수트 오종 멜란지 그레이 구십오 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 고객님께서 백 사이즈로 교환을 받으신 게 확인이 되는데요.
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 실례지만 반품하시고자 하는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
네, 바지가 너무 작아요.
gpt
네, 불편을 드려 죄송합니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하신 적이 있으신가요?
human
아니요. 안 했습니다.
gpt
네, 회수할 주소가 서울시 강동구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.