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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
반품하려고 하는데요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 고객님께서 반품하시려는 상품이 어떤 것입니까?
human
이동수 골프 남성 바지요.
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고객님 이 상품은 주문 내역이 확인되지 않습니다. 
human
네?
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사월에 주문 상품이 없으세요.
human
상자에 ㅇㅇ쇼핑이라고 되어 있는데요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이 전화번호로는 주문 내역이 확인되지 않습니다. 다시 한번 확인해 주시겠습니까?
human
제가 분명히 ㅇㅇ쇼핑에서 택배를 받았거든요.
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고객님 삼월에 주문하신 이력만 확인됩니다. 혹시 다른 번호로 주문하신 거 아니세요? 다른 번호 한번 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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이 번호도 주문 등록이 되어 있지 않습니다. 
human
어떻게 된거죠?
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혹시 집 전화번호는 있으세요? 확인 부탁드려도 될까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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등록이 되어 있지 않습니다. 
human
사월 이십이일에 택배를 받았는데요.
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그럼 운송장 번호 확인 가능하신가요?
human
네 운송장 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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고객님 지금 확인됩니다. 비회원으로 주문하셨네요.
human
비회원으로 되어 있어요?
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네 비회원으로 모바일 주문 확인됩니다. 
human
그렇군요.
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고객님 사월 이십일 주문하신 이동수 골프 남성 감탄 프리핏 밴딩팬츠 삼종 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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실례지만 마음에 안 드는 부분이 있으세요?
human
사이즈가 너무 크네요.
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아 그러세요. 고객님 불편 드려 정말 죄송합니다. 
human
그러면 다른 사이즈로 교환도 되나요?
gpt
어떤 사이즈로 교환 원하시나요?
human
삼십사 사이즈로요.
gpt
잠시만 기다려주세요. 재고 확인 중에 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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이 상품은 지금 재고가 없습니다. 안타깝지만 반품으로 도와드리겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨나요?
human
아니오.
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회수지 주소는 배송 받으셨던 대구시 중구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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배송 받았던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 그렇게 하시면 됩니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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고객님 입금하신 걸로 확인됩니다. 
human
네 맞아요.
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환불은 고객님 본인 계좌로 입금됩니다. 은행명과 계좌번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ은행 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
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예금주는 ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네 맞아요. 
gpt
이 계좌로 환불해 드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
언제쯤 입금되나요?
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상품이 정상적으로 회수되고 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.