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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
수고 많으십니다.
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네 감사합니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 오늘 옷을 하나 받았는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 좀 작아요.
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사이즈가 좀 작으시던가요?
human
네.
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확인 도와드리겠습니다. 고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하신 겁니까?
human
네 맞아요.
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고객님 정보 확인 후에 주문하신 내역 확인하겠습니다.
human
네 그래요.
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성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 고객님 성함으로는 주문한 게 없는데요.
human
있을 텐데요.
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잠시만 기다려 주세요. 확인 중입니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 비회원으로 주문을 하셨네요.
human
네.
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이동수골프 남성 쿨 스트레치 자켓 이종 백십 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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상품은 교환을 원하시나요 반품을 원하시나요?
human
백십오로 교환해 주세요.
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잠시만 기다려 주세요.
human
네 기다릴게요.
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이 상품 확인해봤는데 안타깝게도 백십오 사이즈 재고가 없다고 나오네요.
human
그럼 어떻게 하죠?
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반품 처리해 드리겠습니다.
human
어쩔 수 없네요.
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택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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회수할 주소가 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 그대로 있어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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고객님 현금으로 결제를 하셨네요. 환불은 고객님 본인 계좌로만 가능합니다.
human
그렇군요.
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환불 받으실 은행이 어떻게 되시나요?
human
기업은행이요.
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환불 받으실 계좌번호 말씀해 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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다시 한번 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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예금주 고객님 본인 맞으시고요?
human
네 맞아요.
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해당 계좌로 환불 진행해 드릴거고요. 물건을 기사님이 가져가시고 나서 삼사일 정도 뒤에 환불 진행이 될 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
없어요.
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늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.