gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 사이즈가 좀 작아서요.
gpt
아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 사월 이십삼일 날 주문하셨던 푸마 에어스킨 네오 드라이셔츠 사종 백 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 교환을 하시는 건가요?
human
네, 교환이요.
gpt
예, 교환하실 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
백오 사이즈요.
gpt
네, 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용은 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 저희는 맞교환 처리가 어렵습니다. 수거가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수도 있습니다.
human
네, 알겠어요.
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배송 받으셨던 주소가 서울 강북구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 회수도 동일한 주소에서 진행하도록 할게요.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알았어요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 삼 오일 정도 소요될 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
예, 보관할게요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네, 없습니다.
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네, 교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.