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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여기 청바지 세개를 샀는데요. 반품할려면 어떻게 해야 돼요?
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그러십니까? 주문 정보를 확인한 후에 안내를 도와 드리겠습니다.
human
네. 네.
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주문하신 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 오월 삼일자에 주문하셨던 머스트비 스트레치 데님 삼종으로 이십팔 사이즈가 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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실례지만 해당 제품 반품하시고자 하는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아우 바지 입어 보니까 안 맞아서요.
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사이즈가 맞지 않으시는 거에요?
human
네. 예.
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혹시 다른 사이즈로 교환 받아 보실래요?
human
아니요. 아니요.
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아 네. 상품에 대해서 만족을 드렸다면 더 좋았을텐데 그러지 못해 죄송합니다.
human
네. 예.
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네. 실례지만 고객님 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 사항은 없으시고 그대로 보관 중이 신거 맞으시죠?
human
아무 것도 안 했어요.
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네. 확인 감사합니다. 해당 제품은 제가 바로 반품으로 진행을 도와 드리겠습니다.
human
아 네. 예.
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상품 회수는 경기도 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네. 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 해 드리겠습니다. 상품은 현재 받은 그대로 포장 해  두시면 택배 기사는 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 네.
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수거 시 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁을 드리겠습니다.
human
네. 네. 예.
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또한 고객님께서 결제 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일안으로 취소될 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 반품 접수 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
이거 그런데 택배비는 어떻게 되나요?
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무료입니다.
human
예. 감사합니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 네.