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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 안녕하세요. 
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감사합니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 구강 케어 세트 반품하려고 하는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
human
네 근데 박스를 버렸어요. 
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박스는 다른 박스 사용하셔도 됩니다. 전화 주신 고객님 성함 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 고객님 말씀하신 정보는 확인이 되지 않는데요.
human
아 다른 사람 카드로 샀는데요.
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 카드 상관없이 주문하신 분 성함과 전화 번호를 확인해 주셔야 됩니다. 
human
아 그래요.  ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인해 주셔서 감사합니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 기다려주셔서 감사합니다.  실례지만 주문 하신게 스마트 소닉 프로 구강 케어 전동 칫솔 풀 세트 상품이 맞습니까? 
human
네 사용해보니 불편 하더라구요.
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아 그렇습니까? 이용에 불편드려 죄송합니다.
human
그리고 약하기도 하고  충전하는데 번거로워요.
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이 상품 십일만 구천원 으로 주문 하신거 확인 되시는데 맞습니까?
human
네 맞는것 같아요.
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 실례지만 해당 상품 다 사용을 해보셨단 말씀이신가요? 
human
아니 무료 체험 할수 있는거만 사용 한건데.
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그러시면 본 구성 중 무료 체험 충전기만 사용해 보신게 맞으시네요?
human
네.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다.  반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네.
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 회수는 전라북도 군산시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받으셨던 주소로 해드리겠습니다.
human
네 언제 가지러 오시나요?
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일 에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
포장 박스가 없는데요.
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 해당 상품 포장 박스는 일반 박스에도 상관 없기 때문에 구성품 다 같이 포장해 두시면 됩니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠어요.
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 그럼 상품 누락 없이 포장해 놓으시면 회수 처리 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네 카드는 취소 되는건가요?
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 네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네 감사합니다. 혹시 모르니까 상담사 분 성함이 어떻게 되시나요?
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네 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 알겠어요. 
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 네 혹시라도 상품 구성 중 훼손이나 누락되면 반품이 불가하오니 이점 양해바랍니다.
human
뭐 설명서도 없고 해서 맞게 정리될지 모르겠네요. 포장 제대로 안되면 안돼요?
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말씀 드렸듯이 구성품 빠진건 없이 포장 해놓으셔야 반품이 가능합니다.
human
아 알겠어요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
아 그리고 오기 전에 전화 주세요.
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네 방문 전에 연락하시라고 메모 전달해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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 네 반품 처리되었습니다. 
human
네
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늘 최선을 다하겠습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.