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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 여보세요. 
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 네. 안녕하세요?  무엇을 도와드릴까요? 
human
 반품 접수했는데 지금 상담원으로 연결이 됐네요. 
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 아. 그러십니까?  정보 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요.
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 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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휴대폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  반품하시려는 상품 확인 부탁드리겠습니다. 
human
블라우스에요.
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 일월 사일 주문해주신 여성 썸머 블라우스 삼종 세트 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
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 네. 실례지만 혹시 반품하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
색상이 마음에 안드네요.
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 아. 그러셨습니까?  우선 상품 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다.  안타깝지만 몇가지 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 
human
네.
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 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하시진 않았습니까?
human
 오늘 받고 하나만 한 번 입어 봤어요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도움 드리겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 네. 상품 받으신 곳이 경기 시흥시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이하 나머지 동 호수 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받으셨던 주소에서 회수하겠습니다. 
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달 간 보관 부탁드리구요. 
human
네.
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 고객님  현금으로 결제해주셔서 환불은 본인 명의의 계좌로만 가능합니다.
human
네. 그래요.
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 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
 제가 좀전에 에이알에스로 찍었는데요.
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네. 택 제거나 외부 착용 여부 확인을 위해서 상담원 연결되신 것 같구요. 다시 한 번 말씀해주시면 감사하겠습니다.
human
 잠깐만 기다리세요. 
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네. 알겠습니다.
human
국민 은행이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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 네. 예금주는 ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
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 네. 확인되셨구요.  환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일안에 입금 처리가 됩니다. 
human
네.
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 다만 확인된 상품에 문제가 있는 경우 반품 처리가 어려울 수 있고 담당자가 연락을 드릴 수 있으며 그럴 경우 입금 처리가 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없습니다.
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 반품 처리되었습니다.  저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 감사합니다.