gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예, 이엑스알 운동복 주문했는데 그거 반품하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 세트 상품이라 전체 반품만 가능하세요.
human
네, 다 사이즈가 작아서 반품해 주세요.
gpt
네, 반품 원하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 작다고요.
gpt
아, 사이즈 때문에요. 회수지는 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예.
gpt
이하 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 택을 제거하셨거나 아니면 외부 착용 있으십니까?
human
아니죠.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 예.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.