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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 제가 구일에 자켓을 하나 샀거든요. 
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 아 네, 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
 네, 제 이름은 ㅇㅇㅇ고요. 핸드폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 예, 소중한 정보 확인 감사합니다. 자켓이라고 하셨나요? 
human
 네, 토요일 주문했어요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 쿨브리즈 재킷 일종 네이비 칠칠 주문하신 거 맞습니까? 
human
 네, 맞아요. 그런데 반품 하려구요.
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반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네, 그걸 샀는데 길이가 너무 길어서 반품하려구요. 사이즈가 안맞아요.
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 아 그러십니까? 불편드려서 죄송합니다. 그러면 안타깝지만 몇 가지만 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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 상품 받아 보시고 나서 택 제거라든지 외부 착용은 없으셨습니까? 
human
 네, 없습니다. 
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 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 바로 반품 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 네. 
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 기다려주셔서 감사합니다. 수거할 주소는 상품을 받으신 곳 경기 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 네, 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말, 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
 그런데 제가 오전에 집을 비울 때가 많아서 옆에 방수함이 있어요. 거기 넣어 놓겠습니다. 
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네, 아 그러면 방수함이 문 옆인가요?
human
네, 맞아요.
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그러면 방수함 보관 예정이라고 메시지 남겨 드리겠습니다.
human
 네, 그렇게 해주세요. 
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 네, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말, 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네, 알겠어요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 없습니다. 
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네, 감사합니다. 