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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저기 주문해서 받았는데 반품 할려고요.
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아 그러십니까. 고객님 우선 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
예.
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성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
예 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 주문 내역 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네.
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네 말씀해 주신 상품은 고객님 에이핏 여성용 워싱 팬츠 삼종 미디움 사이즈 삼만 구천원 말씀이십니까?
human
아 그거는 취소했는데.
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아 그러면 그 전에 주문하셨던 월드컵 운동화 입니까?
human
예 맞아요.
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네 여성용과 남성용 있습니다. 모두 다 취소하십니까?
human
아니요. 여성용이요.
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네 여성용만 취소 하시구요. 실례지만 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
예 운동화 하나가 발이 좀 아프더라구요.
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아 그러셨어요. 상품으로 만족 드리지 못해 너무 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 반품 진행 하겠습니다. 
human
네.
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상품 택을 제거 하시거나 외부 착화 없으셨습니까?
human
예 없습니다.
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회수는 배송 받으셨던 동일한 주소에서 다시 해드리면 되겠습니까?
human
네.
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네 경기 군포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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확인 감사합니다. 번거로우시겠지만 여성용만 다시 받으신 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
예 알겠습니다.
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예 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관해 주시면 되시구요.
human
네.
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결제하셨던 카드 취소는 상품이 다시 업체 측에 입고가 돼서 확인되면 영업일 기준으로 삼일에서 사일 안에 부분 취소로 진행 되시겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.