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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
주문한 신발이 왔는데 사이즈가 작아서 교환하려고요.
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아 그러십니까? 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 시월 이십일 주문하신 벤포트 여성 소가죽 스니커즈 데일리슈즈 이종세트 맞습니까?
human
네 맞습니다. 이백오십 사이즈를 주문했는데 안 맞네요.
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아 그러셨습니까? 불편 드려 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 교환 진행해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
안 했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 교환할 상품 사이즈와 색상 확인 부탁드립니다. 
human
화이트 이백오십오요.
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이백오십오 사이즈 말씀이십니까?
human
네.
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이 상품 이백오십까지 사이즈가 나오고 있습니다. 
human
사이즈가 없으면 어떻게 하면 되나요?
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반품으로 도와드릴까요?
human
정말 이백오십오가 안 나오나요?
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이백오십오 사이즈가 없는 걸로 확인됩니다. 
human
그럼 반품해야 되겠네요.
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네 회수 주소지는 대전광역시 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
모바일로는 어떻게 주문할 수 있나요?
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모바일로 주문하실 경우 말씀이십니까?
human
네.
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모바일로 주문하실 경우는 아이디를 생성하시거나 로그인 간편 비밀번호로 하시는 방법이 있습니다. 
human
어떤게 저한테 편한가요?
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그러시면 휴대폰 번호로 간단하게 로그인하시는 모바일 회원 가입 도와드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요. 모바일은 할인 쿠폰이 있던데요.
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네 맞습니다. 회원 가입하시면 첫 화면에 쿠폰이 뜨는데요. 쿠폰을 바로 다운로드하셔야 사용 가능하고 지나가면 쿠폰 다운로드가 안 됩니다.
human
지금 쿠폰을 안 받은 것 같은데요.
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그게 아니라 회원 가입을 하시고 그때 쿠폰이 팝업 되면 받으시면 됩니다.
human
네 그럼 가입해주세요.
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고객님의 성함 생년월일 성별 주소 연락처 결제 정보를 수집하고 있습니다. 
human
핸드폰이 제 명의가 아니면 안 되는건가요?
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고객님께서 그 핸드폰을 사용하고 계신다면 가능합니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님의 성함 생년월일 성별 주소 연락처 결제 정보를 수집하고 있으며 수집된 회원 정보는 주문 배송 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다. 회원 탈퇴 이후 일개월까지 또는 법적 의무 기간까지 보유됩니다. 개인 정보 수집에 동의하십니까?
human
네 동의합니다. 
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이벤트나 상품 서비스 광고를 마케팅 활동 목적으로 고객님의 휴대폰 번호를 활용하고자 합니다. 전화나 문자로 안내해 드려도 될까요?
human
네 괜찮습니다. 
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모바일 간편 가입 서비스를 이용할 휴대폰 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 간편 가입이 가능한 유알엘 주소를 핸드폰 문자로 전송해 드리겠습니다. 
human
네.
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보내 드린 주소로 접속하여 본인 인증 확인 후 이용 약관에 동의하시고 한시간 이내에 비밀 번호를 변경해 주시면 모바일 회원 가입이 완료됩니다. 
human
네 한번 해볼게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.