gpt
네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
안녕하세요?
gpt
네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
사이즈 교환 좀 할려고 하는데요.
gpt
그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 휴대폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ. 
gpt
정보 확인 감사합니다. 고객님 교환 요청하시는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
운동화예요.
gpt
네 고객님 사월 십팔일 주문하셨던 슬레진저 신상 남성 봄 트레킹화 블랙 이백칠십오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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실례지만 교환 요청하시려는 사유 여쭤봐도 괜찮으실까요?
human
사이즈가 안 맞아서요.
gpt
불편 드려 죄송합니다. 고객님 택배 배송 받으신 상품은 택을 제거하거나 사용하셨나요?
human
아니요. 그대로 있어요.
gpt
사용 안 하셨다는 말씀이신가요?
human
네 그렇죠.
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네 그러시면 몇 사이즈로 교환 원하십니까?
human
이백칠십으로 해주세요.
gpt
네 색상은 그대로 블랙 괜찮으실까요?
human
네.
gpt
네 사이즈 이백칠십오에서 이백칠십으로 교환 진행하겠습니다.
human
네 그리고 주소가 변경되었거든요?
gpt
네 그러십니까? 제가 도움 드리겠습니다.
human
네 수거할 주소는 똑같은데요.
gpt
배송지를 변경하시는 걸까요?
human
네 맞아요.
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배송 받으시는 분의 성함과 연락처도 변경되십니까?
human
아니요. 그건 똑같은데요. 주소만 변경하면 됩니다.
gpt
네 고객님 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
아 그러면 받는 사람도 변경을 해주세요.
gpt
네 그럼 받으시는 분 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
전북 완주군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ층. 
gpt
네 확인 하겠습니다 .전북 완주군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ층 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 확인 감사합니다. 배송은 ㅇㅇㅇ님 앞으로 보내드리고 회수는 기존에 등록하셨던 주소와 동일한 전북 전주시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 동 호수 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호에서 회수하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 회수 전에 고객님께 연락 드리고 갈 수 있도록 메모 남겨드리겠습니다.
human
네 혹시 언제쯤 회수 가능할까요? 제가 이사를 해야 해서요.
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아 그러십니까? 상품 회수는 일요일 공휴일 제외하고 일주일 정도 소요가 됩니다.
human
아 그렇군요.
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혹시 이사를 언제 하실 예정이실까요?
human
아 저희가 화요일에 이사를 할 예정이예요.
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그러면 제가 화요일에 이사 예정이라고 꼭 빠르게 회수해달라고 메모 남기도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
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혹시라도 회수가 늦어지거나 하시면 경비실에 맡겨주시면 될 거 같구요.
human
아 네 경비실에 맡겨놓을게요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 사이즈 교환 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.