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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
다름이 아니고 제가 옷을 남성용 여성용 두 개를 주문했는데 여성용이 너무 얇고 사이즈도 안 맞아서 반품하려고 하거든요.
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불편 드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 지금 말씀해 주신 상품 레드 캠프 데일리 기능성 티셔츠 여성용 확인되고 있습니다. 맞습니까?
human
맞습니다.
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네, 반품 진행해 드릴 텐데 몇 가지 확인 후 바로 도움드리겠습니다.
human
아, 예.
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상품에 택을 제거하시거나 외부 착용은 전혀 안하셨습니까?
human
네, 그렇죠.
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수거 기사가 방문할 주소는 배송받으셨던 경기도 하남시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞아요.
gpt
이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다..
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 예.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.