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네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 반품 좀 할려고 하는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인하겠습니다. 성함과 연락처 좀 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 저희 쪽에 주문하신 거 혹시 맞으신가요?
human
ㅇㅇ쇼핑 아닌가요?
gpt
네 맞아요.
human
ㅇㅇ쇼핑에서 온 건데요.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 제가 다시 한번 확인해 보겠습니다.
human
네.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 혹시 주문하셨던 상품이 세트 상품 데님 이십구 사이즈가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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아 그러십니까? 고객님 이 상품 지금 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 크고요. 통도 좀 크고 그래서요.
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아 그러십니까? 안타깝지만 몇 가지 확인하고 도움 드리겠습니다.
human
알겠어요.
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네 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 상품 받으신 그대로라고 말씀해 주셨구요. 배송지 주소는 경남 창원시 ㅇㅇㅇ 이하 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관해 주시면 되십니다.
human
네 그럴게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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네 반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.