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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
안녕하세요? 반품 신청을 하려는데 홈페이지에서는 반품 신청이 안 되네요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 문의하시는 상품 확인 부탁드리겠습니다.
human
네, 바지 두 개요.
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네, 닉스 여성 데님 이종 플러스 브리프 오종 세트 칠만 구백 원 결제하신 상품 맞습니까?
human
네, 그렇습니다.
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실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아, 사이즈가 너무 커서요.
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네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 처리 도움드리겠습니다.
human
아, 네.
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상품 택을 제거하거나 외부 착용 또는 세탁하신 부분은 없으십니까?
human
없어요.
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네, 그럼 수거 주소지는 경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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나머지 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 예.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.