gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 저기 제 이름은 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네. 안녕하십니까?
human
네. 제가 바지를 주문해서 사이즈를  좀 더 큰 거 칠칠로 주문한 거를 받았거든요.
gpt
네. 네. 고객님.
human
육육 주문한 게  조금 타이트해서 칠칠이 좀 좋을까 했더니 칠칠도 디자인 자체가 종아리에 너무 딱 붙어서요. 이거 반품 해 주세요.
gpt
네. 정보 확인해서 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네. 제 이름은 ㅇㅇㅇ이고요. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇ쇼핑에서 구입하신 거 맞습니까?
human
예. 보통 우리 남편이 입력 돼 있거든요.
gpt
이 번호는 등록되어 있지 않는 번호인데요. 고객님.
human
예. 그럼 다른 번호로 불러드릴게요.
gpt
그럼 주문자님 성함과 전화 번호가 어떻게 되십니까?
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 말씀하신 상품이 엘리스앤블루 쿨 썸머 탄력팬츠 오종 맞습니까?
human
예. 예. 맞아요.
gpt
네. 칠칠 반품 해 달라는 말씀이십니까?
human
네. 아 예.
gpt
안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리하겠습니다. 상품 받으신 그대로 택을 제거하시거나 세탁하신 건 없습니까?
human
네. 그대로 박스에 다 있어요.
gpt
네. 확인 감사합니다. 고객님. 수거할 주소지는 등록되어 있는 서울 강남구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네. 맞습니다. 
gpt
그럼 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
상품 받으신 그대로 포장 해 두시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 회수 기사님께서 연락 후 방문하여 수거할 예정입니다.
human
예. 네.
gpt
수거 시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 결제하신 카드 취소 또한 업체에 상품 입고 돼서 검수 진행 후 환불 될 예정입니다.
human
네. 네. 아 제가 있어야 되나요?
gpt
잘 못 들었습니다.
human
환불할 때 내가 있어야  되냐구요?
gpt
아 네. 고객님. 관계 없습니다.
human
환불 어떻게 돼요? 근데 뭐 지금 검수 어쩌고 저쩌고 한 얘기 무슨  뜻인가요?
gpt
업체에 상품 입고 돼서 검수 진행 후 환불될 겁니다.
human
네. 아 거기서 이제 물건 되돌려준 다음에 거기서 확인 해 보고 그 다음에 취소가 된다 이거죠?
gpt
네. 네.
human
예. 이제야 알겠네요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
예. 네. 없어요.
gpt
ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예. 네. 감사합니다. 