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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 구입한 자켓을 반품을 하려고요.
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네, 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 주문하신 상품명 확인 부탁드립니다.
human
아, 마르엘라로사티 쿨브리즈 재킷 일종 입니다.
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네, 사월 십육일 날 주문하신 마르엘라로사티 쿨브리즈 재킷 일종 화이트 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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반품을 하시려는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 좀 작아서요.
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아 그러세요? 괜찮으시다면 교환은 어떠십니까?
human
음, 아니요. 괜찮습니다.
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네, 불편을 드려 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 반품을 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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수거할 주소가 배송 받으셨던 서울 은평구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 취소가 됩니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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예, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.