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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
어제 상품 받아서 착용해봤는데 너무 커서요.
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네. 고객님 정보 확인 도움 드리겠습니다.
human
네.
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 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 문의주신 상품이 엘이스앤블루 탄력 데님 삼종 팔팔 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 어떤 점이 불편하셨는지 말씀 부탁드립니다.
human
방송 보고 구입했는데 실제 입어 보니 허리 사이즈 차이가 심해서 입을 수가 없어요.
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네 고객님 안타깝지만 반품 도와드리도록 하겠습니다.
human
네.
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실례지만 상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네. 확인 감사드립니다. 상품 회수지 주소는 광주 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네. 회수지 주소는 배송 받으신 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네. 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 꼭 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네.
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결제하신 카드 취소는 저희 업체에 물건이 정상적으로 회수 확인한 이후 평일 기준 일주일 안에 취소 처리됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 고객님 반품 처리 완료 되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 수고하세요.