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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 거기서 주문을 하나 했는데요.
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네 고객님.
human
옷을 주문했는데 사이즈가 좀 안 맞아 가지고요.
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아 그럼 교환을 하시고자 전화 주셨나요?
human
아니 이게 최고 큰 사이즈라 반품을 좀 해달라고 전화 했어요.
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아 그러십니까? 고객님 사이즈로 만족 못 드려서 정말 죄송합니다.
human
아 네.
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그럼 정보 확인 후 안타깝지만 반품 진행 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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휴대폰 번호와 성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 반갑습니다. 고객님 확인해보니 어제 모바일로 직접 배송 받은 제품을 반품 접수를 하셨구요.
human
네.
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혹시 택 제거하시거나 외부 착용하신 건 없습니까?
human
네 그런건 없어요.
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네 알겠습니다. 반품 접수 잘 되어 있습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.