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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
옷이 너무 크네요.
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아 그러십니까? 주문하셨는데 사이즈가 크다는  말씀이세요?
human
아주 다 커서 못 입어요. 반품 해 주세요.
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아 그러십니까? 불편을 드려 죄송합니다. 제가 우선 정보 확인 후에 안내 도와 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀 해 주신 바지가 구월 일일에 주문하신 뱅뱅 아웃도어 팬츠 삼종 삼십사 사이즈 맞습니까?
human
네. 예. 근데 그게 팔팔이잖아요?
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근데 바지만 나와있는 경우에는 바지는 허리나 엉덩이 둘레로 나오는 거기 때문에 삼십사라고 해서 모두 팔팔인 건 아닙니다. 팔팔이 원피스 같은 경우에는 허리가 삼십이도 입으실 수 있고 삼십사인 분들이 입어 보실 수 있어요.
human
근데 제가 주문할 때 팔팔로 주문하면 저한테 맞았거든요. 근데 이건 너무 커 갖고 못 입겠어요.
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아 그렇습니까? 주문하셨는데 실망감을 드려 죄송합니다. 혹시 사이즈가 너무 크시다면 이게 아웃도어용으로 나와서 사이즈가 좀 넉넉하게 나왔는데 한치수 더  작은 사이즈로 교환 해 보시는 건 어떠실까요?
human
아 그거 부피가 커 갖고 못 입겠어요.
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아 네. 그러십니까? 그럼 제가 몇가지 확인 후에 반품 처리 도와드리겠습니다. 받아 보신 상품은 별도의 택 제거나 외부 착용 세탁은 따로 하지 않으셨습니까?
human
예. 네. 예.
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회수하는 주소는 배송 받으셨던 경기 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 해 주셔서 감사합니다. 받으신 상품만 포장 해 두시면 평일 기준 사일에서 오일 이내에 기사분이 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 네.
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수거할 때 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후에 카드사 영업일 기준으로 삼일에서 사일 정도 소요됩니다.
human
네. 예. 
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네. 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예. 네. 감사합니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 네.