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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 주문했던 상품 배송을 받았는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 조금 작게 나왔나봐요. 사이즈 교환 좀 하고 싶은데요.
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네 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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추성훈의 코몽트 아이스냉감티셔츠 팔종 백오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 백오 사이즈가 작다고 하시니까 백십 사이즈로 교환되는지 먼저 확인해 보겠습니다.
human
네.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 기다릴게요.
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백십 사이즈 교환 처리 가능하셔서 바로 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
그렇군요.
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기존에 배송 받으셨던 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 동 호수 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다.
human
그런데 상품 배송은 이쪽으로 해주셔도 되는데 회수할 때는 사람이 직접 드려야 되잖아요.
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네.
human
집에서 전달해 줄 사람이 없어요.
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그럼 경비실로 메모 남겨드릴까요?
human
요즘 경비실에서 안 해주셔서 제가 직장 주소를 알려드릴게요.
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그러면 고객님 제가 다시 한번 저장해드리도록 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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회수를 다른 곳으로 한다는 말씀이시죠?
human
네 맞아요. 
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회수지 말씀 부탁드립니다.
human
경기도 안양시 동안구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ층 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 경기도 안양시 동안구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ층 ㅇㅇㅇ호 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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전화 번호도 동일하게 입력해 드리도록 하겠습니다.
human
네 그러세요.
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받으시는 분은 고객님 성함으로 해드리면 돼죠?
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 고객님 한달간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 그렇게 할게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.