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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
사이즈 때문에 반품 좀 요청하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 반품 원하시는 상품 말씀 부탁드립니다.
human
청바지에요.
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네, 사월 십팔일에 주문하셨던 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종이시고 이십팔 이십구 사이즈로 주문 건 확인됩니다.
human
네, 맞아요.
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사이즈가 맞지 않아서 반품 요청하셨는데, 혹시 교환을 할 수 없는 사이즈인가요?
human
네, 저는 오오를 해야 될 것 같고, 아들은 제일 작은 거를 샀는데도 크네요.
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아, 그러십니까? 정말 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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남성용 먼저 도와드리겠습니다. 받으신 상품 혹시 택을 제거하셨습니까?
human
아니요, 그대로입니다.
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네, 착용도 하지 않으셨고요?
human
그렇죠.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다. 수거할 주소는 배송받으셨던 서울 강남구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 그렇습니다.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사해요.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다. 