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안녕하세요. 고객님 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
안녕하세요. 사이즈가 안 맞아서 반품하려고 합니다.
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네. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 이엑스알 여성하이퍼테크 오종 구만 팔천원 그레이 구십오 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요. 
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실례지만 고객님 반품 하시려는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
입어 보니 사이즈도 작고 마음에도 안 들어요.
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네. 알겠습니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 도움드리겠습니다.
human
네.
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실례지만 상품 택을 제거하거나 외부에서 착용하시거나 세탁하신 건 아니신가요?
human
네. 안했어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 강서구 ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네 맞아요.
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나머지 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ번 ㅇ층입니다.
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네. 확인 감사드립니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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그리고 인수증을 드릴 건데 한 달 동안 보관해 주셔야 합니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 저희 업체에 물건이 정상적으로 회수 확인한 이후 평일 기준 일주일 안에 취소 처리됩니다.
human
네.
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더 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.