gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 물건을 시킨게 있는데 사이즈가 크더라고요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
그래서 반품을 하려고요.
gpt
아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 오월 이십오일 날 주문하신 브룩스힐 에어서킷 자켓 이종 블랙 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 반품을 하시는 건가요?
human
네, 반품이요.
gpt
네, 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거는 하셨나요?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 외부 착용은 하셨나요?
human
아니요. 그대로 있습니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 수거할 주소가 전북 군산시 ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일 안에 취소가 됩니다.
human
아 네, 잘 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
이번 주에 오나요?
gpt
네, 말씀드렸듯이 정해진 날짜는 아니고요. 주말 공휴일 제외하고 사일 내 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.