gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 뭐 좀 물어 보려고하는데요. 
gpt
 무엇을 도와드릴까요? 
human
 제가 시월 이십삼일날에 남자 스니커즈를 샀는데요. 
gpt
네, 고객님.
human
 화이트로 바꿨어요. 
gpt
 고객님 주문 사항 확인을 위해서 성함과 전화번호 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
 네, 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님되시구요. 남성 스니커즈 현재 블랙에서 화이트로 교환하신 사항 확인하겠습니다. 
human
 네, 그런데 신발이 너무 커요. 그냥 반품해야겠어요.
gpt
 동일한 사이즈인데도 크다는 말씀이세요? 
human
 예, 그렇더라구요. 
gpt
혹시 사이즈가 잘못 적혀있진 않으세요? 
human
 아니요, 이백오십으로 적혀있는데 신어보니 차이가 많이나요. 
gpt
 아 그러십니까? 사이즈가 잘못 갔나 싶어서 다시 한 번 여쭤봤습니다.
human
그냥 반품하고 싶어요.
gpt
 네, 상품 원치 않으신다면 수거 진행할까요? 
human
 네, 해주세요. 
gpt
 예, 불편드려 죄송합니다. 수거지 확인하겠습니다. 경기도 김포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 몇 번지입니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번지요.
gpt
 예, 확인 고맙습니다. 택 제거나 외부 착화 받으신 그대로 갖고 계실까요? 
human
 네, 그대로 뒀어요. 
gpt
 예, 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정이며 수거시 드리는 인수증은 혹시 모르니 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
 네. 
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어 있고 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 이내에 환불 접수될 수 있습니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 적립금은 기간에 따라서 소멸될 수 있는 점 양해 말씀드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 없습니다.
gpt
 반품 접수 완료되었습니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네, 감사합니다.