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네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
안녕하세요?
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네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 주문한 게 사이즈가 너무 커가지고 반품을 할려고 하는데요.
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네 고객님 반품 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 저희 쪽에 롱 자켓 블랙 오오 사이즈 주문한 상품 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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네 상품 택을 제거하셨거나 외부에서 착용하셨습니까?
human
안 했습니다.
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네 확인 감사합니다. 회수지 주소는 배송지랑 동일합니까?
human
네 같아요.
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부산시 북구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
잘 알겠어요.
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반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.