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네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 사이즈 교환 좀 할려고 하는데요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 하시는 상품명 말씀해 주시겠습니까?
human
신발인데요.
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네 고객님 여성 소가죽 스니커즈 데일리슈즈 이종 사월 십칠일 날 주문하신 건으로 확인됩니다.
human
네 이게 사이즈가 작아서 남자 이백오십오로 교환해주세요.
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네 고객님 남성이요?
human
네.
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네 고객님께서 여성용 주문하신 걸로 확인됩니다.
human
네 근데 여성용은 맞는 사이즈가 없어서요.
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네 그런데 고객님 죄송하지만 여성용 주문하신 부분은 남성용으로 교환이 불가 하세요.
human
아 그래요? 그럼 반품해주세요.
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네 고객님 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 반품 도와 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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상품 택 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 외부 착화 안하셨습니까?
human
안 했습니다.
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네 확인 감사합니다. 배송 받으신 주소지 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 제가 반품 처리 도와드렸습니다.
human
감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
잘 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.