gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 칠월 십이일날 속옷을 주문했는데요. 사이즈가 안 맞아서 교환도 했거든요. 
gpt
네 고객님.
human
상품이 제가 생각했던 것보다 너무 커서 반품 신청하고 싶어요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
human
네 그럴게요.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
정보 확인 감사합니다. 말씀하신 제품이 칠월 십팔일 주문하셨던 로베르타 썸머 프리컷 브라 십종 칠만 구천구백원 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
gpt
고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
미디엄 사이즈로 교환받으셨던 상품을 반품하시고 싶다는 말씀이시죠?
human
네 그렇습니다. 
gpt
고객님 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 배송 받은 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니오.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 대구광역시 북구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요. 
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 진행하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
상품 받으신 그대로 다시 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
gpt
상품이 업체로 정상적으로 회수돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 카드 취소됩니다.
human
네.
gpt
당사에서 취소가 들어가면 사용하신 적립금 오천팔백삼십원은 다시 적립됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
회수된 상품의 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네 그대로 보낼거예요.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
gpt
반품 처리되었습니다. 지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 감사합니다. 