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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요?
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 어제 신발을 받았는데요. 반품 할려구요.
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네 정보 확인 후에 안내 도와 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 정보 확인 감사 드립니다. 저희 쪽에 ㅇㅇㅇ고객님 정보 확인되십니다.
human
네.
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주문해서 배송 받으셨던 상품 신발이라고 하셨는데요?
human
네 맞아요.
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정확한 상품명이나 사이즈 색상 말씀 가능하십니까?
human
블랙 이백오십이요.
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고객님 오월 십이일 날 주문하셨던 플로쥬 스타펀칭 슬립온 맞습니까?
human
아 네 맞아요.
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네 어제 배송 받으신 걸로 확인되는데요.
human
네 그렇죠.
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고객님 혹시 마음에 안 드시는 부분 있으셨나요?
human
네 신발을 신어보니 좀 불편해요.
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아 그러세요? 고객님 사이즈가 잘 맞지 않아서 그럼 반품하신다는 말씀이시죠?
human
네 그런거죠.
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네 불편 드려 죄송합니다. 고객님 혹시 제가 안타깝지만 몇가지 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네.
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배송 받으신 상품 택 제거 안 하시고 외부 착화 안하신 상태이십니까?
human
네 안 했어요.
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네 확인 감사 드립니다. 기간 안에 택 제거나 외부 착용 없이 연락 주셔서 처리 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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요청하신 상품 수거는 고객님 배송 받으셨던 인천 계양구 ㅇㅇㅇㅇ으로 진행을 해드릴까요?
human
네 그렇게 하면 됩니다.
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네 이하 주소지 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사 드리는 인수증 일개월간 보관을 부탁드리겠습니다.
human
네 잘 보관할게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네.
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네 고객님 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.