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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네, 상품 구입을 했는데 치수가 잘못 왔어요. 
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 예, 그렇습니까?  바로 확인해 보겠습니다. 성함 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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 네, 휴대폰 번호 몇 번 입니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇ 고객님 본인 되십니까? 
human
 예, 맞아요. 
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 어느 제품 말씀입니까? 
human
노와이어 패키지요.
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 십사일 주문했던 아키 맥스 풀커버 노와이어 패키지 십사종 팔십 오 말씀인가요? 
human
 예, 맞아요. 
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 사이즈가 팔십 오 아닌가요? 
human
 팔십 에이인데 팔십 오가 오네요. 
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 주문하실 때 팔십 에이로 요청하셨다는 겁니까? 
human
 예, 그래요. 
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 죄송하지만 팔십 에이가 없는 걸로 보입니다.  아무래도 업체에서 잘못 출고 한 것 같은데요. 반품으로 처리해 드려도 될까요? 
human
 예, 없으면 어쩔 수 없죠. 
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 예, 그러십니까?  몇 가지만 더 확인하겠습니다.  수령 상품 택 제거나 일상 착용 없이 제품 그대로 갖고 있습니까? 
human
 예, 그래요. 
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 요청 건 안타깝지만 반품 진행하겠습니다.  주소 확인합니다.  서울시 양천구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ 몇 호 입니까? 
human
ㅇ층 ㅇ호요.
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네, 동일한 주소로 수거하러 기사가 방문하겠습니다.  받으셨던 제품 그대로 누락 없이 박스 포장 부탁드리며, 기사가 평일 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거될 겁니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
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 현장에서 수거할 때 인수증 따로 드리니 일 개월간 보관 부탁드립니다. 업체에 물건이 도착되면 검수 후 자동으로 카드사에서 평일 삼일 내에 승인 취소로 환불 되실거라 그때까지 양해 부탁드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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 반품 접수 되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
반품 수거하러 언제쯤 오실까요?
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 평일 사오일 내외로 걸리니 다음 주 월요일 화요일 정도에 수거가 진행될 것 같습니다. 
human
 예, 알겠어요. 제품이 거의 없습니까? 
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 네, 지금 재고가 없는 걸로 확인됩니다. 
human
네, 알겠습니다.
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행복을 다하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 감사합니다 