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안녕하세요.
ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네,  상품 문의 한거 있었는데 전화를 주셨는데 전화를 못 받았거든요. 

gpt
 네 소중한 정보 확인을 위해 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
네.
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 혹시 문의 주셨던 상품이 어떻게 되십니까?

human
 제주도 은갈치인데 냄새가 나서  전화 했었거든요.



gpt
 아 네 고객님 잠시만 기다려주실 수 있으십니까?

gpt
 네 고객님 기다려서 감사합니다. 
 고객님께서 문의주신 내용으로 현재 업체에 문의한 결과 업체 쪽에서는
 이제 개봉을 한 제품은 반품 불가하다고 하십니다. 

human
개봉 안하면 그게 상해는지 안 했는지  어떻게 알아요. 
개봉해보니 냄새가 나서 전화 한거지요.

gpt
 네 불편드려 죄송합니다. 
 그러시면은 개봉하신 건 부분 입금 후 반품 접수 도와드려도 괜찮으실까요? 

human
한팩 먹었으니 그렇게라도 해 주세요.
gpt
 감사합니다.
 그러면 개봉 상품 금액만 좀 입금해 주시면 되시구요, 
 계좌 번호와 금액은 저희가 문자로 발송해 드리겠습니다. 

human
네, 그러세요.
gpt
 문자 보시고 이제 입금하신 다음에  저희쪽에
 금액 입금하셨다고  한번 더 저희 고객 센터 연락 주시면 빠르게 업체 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다. 

human
금액은 얼마를 입금하라는거죠?
gpt
 금액은 저희가 확인 후에  문자로 안내드리겠습니다. 

human
 수거는 언제 하는 거죠?

gpt
수거는 입금 확인되시면은 해당 부분 나머지 상품은 이제 회수 진행될 예정입니다.

human
 네 알았어요. 

gpt
 네 그럼 문자 발송해 드리겠습니다.
