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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 옷을 받았거든요.
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네, 그러세요.
human
그런데 사이즈가 너무 크고 안 맞아요.
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아 그러세요? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 사월 이십칠일 날 구매하신 마르엘라보사티 쿨브리즈 재킷 일종 화이트 육육 사이즈와 네이비 육육 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
반품을 해주세요.
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네, 반품하시려는 사유가 어떻게 되십니까?
human
입으니 불편하고 사이즈도 안 맞고 재질도 마음에 들지가 않아요.
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아 그러세요? 그러시면 반품 처리를 원하시는 건가요?
human
네, 그렇죠.
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네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
네, 입어만 봤어요.
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네, 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소가 대구 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 말씀해주신 주소로 회수도 진행도와드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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예, 상품은 받은 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 반품 접수 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
문 앞에 놔두고 가면 되나요? 제가 직장을 다녀서 집에 사람이 없거든요.
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네, 그럴 때 상품 분실 시 책임이 고객님께 있을 수 있습니다. 회수 전에 기사님께 연락을 달라고 할까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 그렇게 적어드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.