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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 홈쇼핑에서 물건을 받았어요.
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네, 말씀하세요.
human
그런데 사이즈가 너무 커서 반품을 시켜야겠어요.
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아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 주문한 상품 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 스타일멤버스 멀티수트 사종 삼십 사이즈로 주문된 게 확인 되는데요. 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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옷 사이즈가 크다고요?
human
네, 너무 길고 맞지가 않네요.
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그러시면 교환은 어떠실까요?
human
제일 작은 사이즈가 있나요?
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아 네. 확인해 보니 삼십 사이즈가 제일 작은 사이즈네요.
human
아 그렇군요.
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네, 안타깝지만 반품으로 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 받으셨던 주소가 전북 전주시 완산구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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그리고 결제를 현금으로 해주셨는데요.
human
네, 그렇죠.
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네, 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불 받으실 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 어느 은행인가요?
human
기업 은행이요. 아 잠시만요 다른 은행도 상관은 없나요?
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네, 상관은 없으세요. 다른 은행으로 하시겠습니까?
human
네, 국민 은행이요.
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네, 계좌 번호 다시 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 예금주는 본인 맞습니까?
human
네, 제꺼에요.
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네, 환불은 제품이 입고되어 검수 후 평일 기준 삼일에서 사일 내 입금이 됩니다.
human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.