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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 제가 바지를 주문했어요.  지금 받았는데 입어 보니까 사이즈가 좀 크네요. 반품할려고요. 
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 아 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하신다고 하셨는데요. 말씀하신 상품이 사월 십이일 주문하셨던 잭필드레이디스 밴딩팬트 사종 삼십 사이즈 맞습니까? 
human
 네. 맞아요. 
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 혹시 불편하신 부분이 있으신가요? 
human
 그냥 허리가 좀 커요. 
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 아 그러십니까? 고객님 괜찮으시면 작은 사이즈로 교환 진행을 해드려도 될까요? 
human
 색상도 좀 마음에 안 들고 그래서 그냥 반품할게요. 
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 아 그러십니까? 몇 가지 확인 후에 도와드리겠습니다. 혹시 택 제거나 외부 착용을 하셨을까요? 
human
아니요. 
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 안 하셨구요.  네. 그럼 안타깝지만 반품 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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 받으셨던 곳으로 반품 접수해 드리겠습니다. 경남 창원시 성산구 ㅇㅇ동 맞습니까?   
human
 네. 맞아요. 
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 나머지 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요. 
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 네. 확인 감사합니다. 받으셨던 곳으로 반품 접수 처리되었구요. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이구요. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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 결제하신 휴대폰 소액 결제는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 일주일 내로 취소됩니다. 
human
 네. 감사합니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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 반품 처리되었구요. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네. 수고하세요. 