gpt
네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 청바지를 시켰는데 사이즈가 각각 다 틀려요. 하나는 맞고 두개는 안 맞아서 이거 어떻게 반품되나요?
gpt
우선 고객님 불편 드려 너무 죄송하구요. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
고객님의 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 바지라고 하셨는데요. 고객님께서 이월 구일 주문하신 블라키 여성 프리미엄 데님 삼종 이십팔 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞습니다.
gpt
네 해당 건 이제 사이즈 한개만 맞고 두개는 작으시다는 말씀이신가요?
human
네 하나는 맞는데 두개는 작아요. 옷이 사이즈가 똑같이 안 나왔네요.
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아 그러십니까? 죄송합니다. 고객님 상품에 똑같이 다 이십팔 사이즈로 적혀있는 거죠?
human
네 그렇죠.
gpt
해당 건 그러시면 반품을 원하시는 건가요?
human
네 이거 교환하면 그거 두개만 교환할 수는 없잖아요?
gpt
네 맞습니다.
human
네 그럼 이거 반품 처리 좀 해 주실래요?
gpt
네 고객님 택 제거나 외부 착용 따로 하지 않으셨죠?
human
네 안 했어요.
gpt
안타깝지만 반품 처리 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
상품 수거할 주소가 기존에 배송 받으셨던 울산 울주군 ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
맞습니다.
gpt
네 이하 주소가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ ㅇ층요.
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확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
없어요.
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.