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ㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
 제가 그 물건을 받았는데 사이즈가 커서 반품하고 싶은데 가능한가해서요.     
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그러시면 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 사이즈가 크다고 하셨는데 혹시 교환하실 생각은 없으십니까?
human
 아 네 이게 입어 보니 통이 너무 커가지고 마음에 안들어요. 
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 아 네 고객님 실망 드려 죄송하구요.  제가 반품으로 해서 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
네
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고객님 반품하시려는 상품이 잭필드 이천십구 봄 링클프리 숨쉬는 바지 삼종 여성용 삼십이 사이즈 맞으시구요? 
human
 남성용인데요. 
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네 남성용 죄송합니다. 고객님 삼십이 사이즈 반품하시는 거 맞으시죠?
human
네 맞아요.
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 반품 도와 드리겠습니다. 수거할 주소는 경기 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
 예 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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 네 확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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제품 상태 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네
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 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 
human
네
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 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
농협이구요, 계좌 번호는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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확인해 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 ㅇ ㅇㅇ 안에 입금 됩니다. 
human
네
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
 혹시 반품비 있나요? 
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 네 반품비는 없습니다.
human
 아 네 알겠습니다. 
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 네 반품 처리 되었습니다. 
human
 네 감사합니다.
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ㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.