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ㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
상품을 주문을 해서 왔는데 냄새가 심해서 반품하려고 하는데 가능할까요?
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네 고객님 정보 확인 후 안내 해 드리겠습니다.
성함과 휴대폰 번호 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다.
팔월 사일 낙지 주문 해 주셨네요.
냄새가 많이 나시나요?
human
네 먹을 수가 없습니다.
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네 고객님 구매 할 때도 저희가 안내 연락을 드렸는데 상품에 하자 외에는 식품은 교환이나 반품이 불가합니다만
저희가 냄새로 인한 고객님의 반품 요청을 업체에 전달하고 확인 후 반품 처리 가능 여부 연락 드려도 될까요?
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다.
상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.