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안녕하십니까?ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 예 저기 자켓  구매를 했는데요? 				

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네 그러십니까?
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 아 네 고객 정보 확인 후 내용 도와드리겠습니다. 					
 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 					

human
 예 ㅇㅇㅇ구요 	
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요 			

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 예 소중한 정보 확인 감사 드립니다 													
  주문하신 상품이   칠월 이십사일 날 구매하신 젠트웰 자켓 점퍼 이종 맞으신가요? 													

human
네 맞아요
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 네 확인 감사 드립니다 					
 고객님께서 문의주실 내용 말씀 부탁 드립니다 					

human
네 사이즈가 너무 커서 반품하려구요.		
 		

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 아 그러신가요. 네 확인 감사 드립니다.			
 잠시만 기다려주시겠습니까 ?

human
 네
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 고객님 기다려 주셔서 감사드립니다 					
 네 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다 					

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 네 실례지만 제품 택을 제거하거나 착용 하시지 않으셨죠?				

human
안했어요
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 네 확인 감사 드립니다.	고객님 상품 수거는 주소는 경기도 평택시 ㅇㅇㅇ 이하 아파트 동 호수 확인 부탁 드립니다 .
human
 네 	
 ㅇㅇㅇ동  ㅇㅇㅇ호 	

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 확인 감사 드립니다. 네 고객님 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말과 공휴일을 제외하고 사일에서 오일이 내 방문하여 수거할 예정입니다 											

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 네 수거 시 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리며 결제하시면 환불 금액은 고객님 명의의 계좌로 환불 입금 가능합니다 												

human
네 알겠어요
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 환불 받으실 고객님 명의로 되신 은행명과 계좌 번호 부탁 드립니다 						

human
 네  국민은행 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이예요
 
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 네 확인 감사 드립니다 				
 본인 계좌 맞으십니까? 				

human
네 맞습니다.
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 네 확인 감사 드립니다 										
 네 고객님 환불 금액은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다 										
  										

human
네 알겠습니다.
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 더 문의할 사항 없습니까 ?			

human
업습니다.
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 지금  반품 처리되었습니다 			

human
예 감사합니다.
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좋은 하루 되십시요, 상담사 ㅇㅇㅇ 이였습니다