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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 청바지를 신청했는데요. 반품하려고요
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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성함도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 혹시 모바일로 주문하셨던 상품 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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제가 확인해드릴텐데요. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 말씀해주신 바지가 씨투 여성 화이트 데님 삼종 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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확인해주셔서 감사합니다. 반품 원하십니까?
human
네 맞아요.
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불편하신 사항이 있으셨나요?
human
사이즈가 안맞아요.
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혹시 고객님께서 괜찮으시다면 사이즈 교환은 어떠십니까?
human
아니요.
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네 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 진행 도와드리겠습니다. 상품에 택 제거나 외부 착용은 전혀 안해주신 부분 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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확인해주셔서 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장 부탁드리겠습니다. 회수할 주소는 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ - ㅇㅇ번지로 확인되고있습니다. 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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확인해주셔서 감사합니다. 상품 회수는 평일 기준으로 최대 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정이며 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 이내에 취소 확정이 나오니 참고 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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반품 접수 완료되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.