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 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 네,  반품 신청할려고요. 

gpt
 아 그러십니까? 
 정보 확인 후에 처리 도와 드리겠습니다. 
고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ.

gpt
네.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

gpt
 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 반품하시려는 상품 확인 부탁드리겠습니다. 

human
백 삼종이요.

gpt
 백 삼종이라고 말씀해 주셨습니다. 
잠시만요.

human
 네. 

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 삼월 십삼일 주문해 주신 ㅇㅇㅇㅇㅇ 백팩 삼종 블랙 상품 맞습니까? 

human
네, 맞습니다. 

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네, 실례지만 반품하시는 사유를 좀 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
 제가 그거 화면에서 봤던거 하고 조금 틀린거 같아서요. 

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 아 그러셨습니까? 
 만족드리지 못해 죄송합니다. 
 안타깝지만 몇가지 확인 후에 처리 도와 드리겠습니다. 

human
 네. 

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 실례지만 배송받으신 상품 따로 택 제거나 외부 착용하신건 전혀 없으십니까? 

human
네, 없습니다. 

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 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 
 처리 도와드리겠습니다. 
 상품 회수는 서울 강남구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 나머지 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.  

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호. 

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 확인해 주셔서 감사합니다. 
 배송 받으셨던 주소로 회수하겠습니다. 
 상품은 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일이내 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
네, 알겠습니다. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일내로 취소 처리됩니다. 

human
네, 알겠습니다. 

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 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
없습니다. 

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 네, 감사합니다. 
반품 처리되었습니다. 

human
네, 수고하세요.
