gpt
고객님, 안녕하세요? 
무엇을 도와드릴까요?			

human
네, 환불 좀 할려고요.		

gpt
반품하셨단 말씀이십니까?			
고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.			
성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.			
human
네, ㅇㅇㅇ구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.				

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다.					
고객님께서 반품하시고자 하는 상품 말씀 부탁드리겠습니다.					
human
그 ㅇㅇㅇㅇ있는데요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.							
칠월 이십사일 주문하셨던 오종 세트 레드 색상 백 사이즈로 주문하신 상품 맞습니까?							

human
네, 맞습니다.

gpt
네, 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?						
human
네, 사이즈가 백인데 작아요		

gpt
아 그렇습니까?						
괜찮으시다면 제가 사이즈 교환으로 좀 처리 도와드려도 되겠습니까?						

human
아니요, 그냥 환불할께요.		

gpt
그냥 반품하시겠습니까?		

human
네, 반품해주세요.	

gpt
확인해 주셔서 감사합니다.					
안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.					
실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?					

human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.					
처리 도움드리겠습니다.					
회수는 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드리겠습니다.					
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.		

gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.	배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 은행명과 계좌 번호 확인 부탁드립니다.									
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 O OO O에 방문하여 수거할 예정입니다.										
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 환불은 본인 계좌로만 가능합니다.			
human
네, ㅇㅇ은행이요.	

gpt
ㅇㅇ은행입니까? 잠시만 기다려주시겠습니까?				

human
네.
gpt
고객님, 기다려주셔서 감사합니다.			
ㅇㅇ 은행 계좌 말씀 부탁드립니다.			

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.		

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ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 예금주는 고객님 본인되십니까?				

human
네, 맞습니다.	

gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.								
환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 O OO안에 입금됩니다.								
고객님, 예금주명이 영문으로 되어있어요.								

human
네, 외국인이라서 영문으로 나와요.			

gpt
아 그렇습니까?				
그러시면 스펠링 말씀 부탁 드려도 되겠습니까?				

human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.	

gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.		
잠시만 기다려주시겠습니까?		
ㅇㅇㅇ 맞습니까?		

human
네, 맞습니다.
gpt
회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.										
더 문의할 사항 없습니까?										

human
네, 없습니다. 감사합니다.		

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네, 반품 처리되었습니다.		
ㅇㅇㅇ이었습니다.		

human
네, 감사합니다.