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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제품을 반품하려고 하는데요.
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아 그러십니까. 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님의 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 구월 육일 날 주문하셨던 사운드룩 레트로 엘피 턴테이블 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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고객님 어떤 사유 때문에 반품하십니까?
human
제가 생각한 사이즈랑 달라서요. 모양새가 너무 허접하네요.
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아 그렇습니까. 본체를 사용하시거나 사은품 엘피를 뜯으시면 반품이 불가하다고 하는데 그건 사용하지 않으셨나요?
human
네 그대로 다 있어요.
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고객님 그러면 안타깝지만 반품으로 진행을 해드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송 받으셨던 주소는 인천 계양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소가 됩니다. 
human
네.
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
낮에는 집에 아무도 없으니까 경비실에 맡겨놓으면 될까요? 택배 기사님이 전화 오시겠죠?
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아 그러십니까. 수거는 고객님과 통화가 이루어져야 되기 때문에 기사님께 말씀해 주시면 되겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
그러면 경비실에 맡기고 전화 올 때까지 기다리면 되겠네요?
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반품 접수하고 사일에서 오일 안에 회수가 되니까 너무 미리 갖다 놓으면 분실 우려가 있습니다. 기사님과 통화가 되거나 이틀 후에 맡기셔도 되실 것 같습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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반품 처리 되었습니다. 지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.