gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 십일에 주문해서 배송 받았는데요.  반품 좀 할려고 하는데요. 
gpt
 네. 고객님 정보 확인 후에 도와 드리겠습니다.  고객님 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네. 핸드폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 고객님 어느 상품이신가요?
human
바지요.
gpt
 구월 이십 육일 주문하신 에이핏 남성 아이스 밴딩 팬츠 삼종 맞으세요?  아. 여성 오오 사이즈 주문하신 것도 확인되네요.
human
네. 맞아요.
gpt
 네. 두가지 상품 다 반품을 하신다는 거세요?
human
네.
gpt
 네. 고객님 마음에 안드시는 부분 있으셨나요?
human
아. 생각했던거랑 다르네요. 막상 보니까요.
gpt
 아. 교환 받아보시는거는 원치 않으시구요?
human
네.
gpt
 아. 그러셨습니까? 불편드려서 정말 죄송합니다.  고객님 그러시면 저희가 안타깝지만 반품 접수 도와드릴텐데요. 
human
네.
gpt
 몇가지 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다.  배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용은 안 하신 거죠? 
human
네.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도와드리도록 하겠습니다.  회수는 부산 광역시 남구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.  
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 네. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
 이거 저희가  따로 보내도 되나요?
gpt
 그러면  일처리가 조금 복잡하게 되셔가지구요. 
human
한번에 보내려구 그러죠.
gpt
 각각 해주셔야 되세요.  왜냐하면 이 상품이 여성과 남성이 다르잖아요. 
human
 반품 배송비 때문에 그러잖아요. 
gpt
네. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
  반품 배송비는 따로 없습니다.  고객님. 
human
 아. 반품 배송비 없나요?
gpt
네. 고객님
human
 등록을 하면 내일쯤 회수가 될까요? 집에 사람이 없어서요.
gpt
네. 제가 안내해 드릴게요.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
 기다려주셔서 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이에요.  고객님 근데 지금 평일이라서  오늘 접수하면 내일이나 모레 정도는 수거가 될 예정이거든요. 
human
네. 알겠어요.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증이 있습니다. 일개월간 보관 좀 부탁드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 네. 결제하신 팔만 팔천원 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사 오일 안에 취소가 됩니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
  더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
gpt
네. 반품 처리되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 감사합니다.