gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저기 반품 때문에요?
gpt
네 전화 주신 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다, 성함과 핸드폰번호 말씀 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다, 이십사일날 주문해 주셨던  걸로 확인됩니다. 
human
네 맞아요.
gpt
네 고객님 상품 지금 출고는 되었거든요, 혹시 고객님 상품받으셨나요?
human
네 받았어요, 그런데 용량이 너무 작아서 반품할려구요.
gpt
음 고객님 단순 변심으로 반품하실때는 수거배송비 추가되는 상품이거든요. 
human
얼마인데요?
gpt
네 고객님 구천원이요
human
아니 구천원 입금을 해야하는 거예요?
gpt
그러시면은 고객님 배송비 차감하고 환불로 반품 처리해드릴까요? 
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
고객님 수거 기사한테 전달해 드리고  환불은 상품 정상적으로 회수되면은 주말 공휴일을 제외 삼일에서 사일안에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
반품 처리된거죠?
gpt
네 처리되었습니다, ㅇㅇㅇㅇ을 이용해주셔서 감사합니다.
human
네 수고하세요.