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반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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 네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 네. 반품 접수 좀 할려구요. 
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  그러세요. 고객님 정보 확인하고 안내 도와드려야 할 것 같습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 전화 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해주셔서 감사합니다.  고객님 어느 상품이신가요? 
human
청바지요.
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 네. 고객님 오월 이십 삼일 날 주문하신 씨투 여성 하이 쿨링 데님 삼종 이십 칠 사이즈 맞습니까? 
human
네.
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 네. 실례지만 어느 부분이 불편하셨는지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 안맞아서요.
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네. 교환을 하시진 않구요?
human
네.
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 고객님. 지금 현재 상태 확인하고 제가 바로 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네.
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 혹시 상품 택 제거하셨습니까?
human
 그대로 있어요.
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 예. 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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 아. 받으신 그대로이시구요?
human
네.
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 회수는 기존에 배송 받았던 주소 경기도 성남시 분당구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
네.
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 예. 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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 네. 감사합니다.  받으신 상품 그대로 포장해 주시면 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠어요.
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  택배 기사가 회수하면서 고객님께 드리는 인수증 꼭 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네.
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 그리고 고객님 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 카드 평일 기준 사 오일 안에 취소 처리 됨을 안내드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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 네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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네. 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.