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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 방송 중에 바지를 샀는데 환불하고 싶어서요.
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아 그러십니까? 고객님 주문하셨던 핸드폰 번호와 성함 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 이 상품 고객님 어떤 문의이십니까?
human
네 제가 방송보고 바지를 구매를 했거든요.
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네 오월 육일 날 시스 마르스 썸머 슬립온 팬츠 삼종 미디움으로 주문하신 거 확인됩니다.
human
네 맞아요.
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네 이 부분 어떻게 도움드릴까요?
human
아 환불해주세요.
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혹시 어떤 사유로 반품하십니까?
human
아 사이즈가 안 맞아 가지고요.
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네 그러시면 사이즈 교환을 받아 보시는 건 어떠십니까?
human
아 그냥 환불해야 될 것 같아 가지고요.
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아 그러십니까? 그러시면 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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상품 혹시 택 제거하시거나 외부 착용하신 적은 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 상품 수거할 주소는 배송 받으셨던 서울 송파구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠어요.
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네 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.