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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
반품할려 그러는데요.
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아 그러십니까. 고객님 먼저 아 지금 혹시 ㅇㅇ쇼핑에 등록된 전화번호요.
human
아 다른 번호로 하고 있구요.
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아 네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
어 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 감사합니다. 고객님 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
혹시 주문했다고 하던데 아 ㅇㅇㅇ이라고 주문 잘 되어 있을 텐데요.
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ㅇㅇ쇼핑 회원으로 하셨는지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
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고객님 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까? 이 번호로는 ㅇㅇ쇼핑에서 주문한 이력이 아예 없습니다.
human
아 그렇습니까.
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네 비회원으로 하신 거 같은데요. 혹시 성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 아니면 ㅇㅇㅇ일텐데.
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아 네 네 고객님 ㅇㅇㅇ 고객님으로 확인됩니다.
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그 상품이 시월 십구일 날짜로 주문해 주신 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 인데 블랙 색상 이백사십오 사이즈 맞습니까?
human
네 신발이라고 하시더라구요. 엄마가 나이가 많으셔서 못하시니까.
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아 어머니십니까.  예 고객님 이 상품 반품하시는 사유를 알 수 있습니까?
human
사이즈가 작대요.
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아 그러십니까. 잠시만 기다려주시겠습니까?
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요. 신어 보시고 작아서 바로 싸놨다고 얘기하시네요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 처리 도움 드리겠습니다. 회수는 부산 광역시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
아 ㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알았어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
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회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울수 있으니 양해 부탁드립니다.
human
네 알았어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
아니요.없는데요.
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네 반품 처리되었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.