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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 저번에 제우스 남성 스니커즈를 주문했는데요.
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네 고객님 정보 확인하고 상담 도와드리겠습니다.
human
아 네.
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전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 반갑습니다. 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 어떤 부분 도와드릴까요?
human
네 그거 그냥 반품할려고요.
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아 그렇습니까? 제가 몇가지만 확인하고 상담 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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본 상품 반품하신다고 하셨는데요. 택 제거나 외부에 신고 나가셨던 내역이 있습니까?
human
아니요 없어요.
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반품하시는 사유 말씀해주시겠습니까?
human
네 사이즈가 안 맞고 그냥 디자인이 마음에 안 드네요.
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네 고객님 저희가 반품 진행 도와 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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회수지 확인 먼저 하겠습니다. 대전 서구 ㅇㅇㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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네 고객님 상품은 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 반품 접수는 다 된 거죠?
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네 반품 접수 완료했습니다. 더 문의할 사항 없다고 하셨구요?
human
네 없어요.
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네 늘 최선을 다 하겠습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.