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행복을 주는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 저번에 십삼일 날 슈마레 소가죽 슈즈를 샀는데요. 너무 작아서 못 신겠어요.
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아 그러십니까. 어떻게 도움 드릴까요?
human
글쎄 반품을 해야 되는데.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사드려요. ㅇㅇㅇ고객님께서 반품하신 상품이 칠월 이십일일에 주문하신 슈마레 소가죽 펀칭 샌들 블랙 이백삼십이 맞습니까?
human
네 맞아요.
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안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 상품 택을 제거하셨거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
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어 네 고객님 확인해주셔서 고맙습니다. 수거할 주소는 충청북도 충북 청주시 서원구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네 서원구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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예 확인해 되셨습니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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결제하신 현금 환불은 고객님 본인 명의 계좌로 입금해 드리겠습니다. 계좌번호와 은행명 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇ은행이고요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네 예금주는 고객님 본인되십니까?
human
네 그렇습니다.
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아 네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼에서 사일 안에 입금됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다만 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려우실 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 그러면 택배 오시면 그 온 데로 거기다가 저기 뭐야 테이프로 붙여 갖고 주면 되죠?
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네 맞습니다 고객님.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 그거 말고 없습니다.
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네 반품되었습니다. 
human
아 네 수고하셨습니다. 