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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 다름이 아니라 목 견인기를 샀는데요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 팔일 주문하신 목 견인기 메디쉴드 상품 확인됩니다.
human
맞아요. 상품을 받았는데 그게 공기가 계속 빠져나와요.
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아, 고객님 리모컨 이용해서 공기 지불 버튼을 누르셨는데 지불 자체가 안 된단 말씀이십니까?
human
네, 맞아요.
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아, 그러십니까? 고객님 에이에스 진행을 도와드리면 될까요?
human
아니요, 반품 할게요.
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네, 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예.
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기다려주셔서 감사합니다. 수거할 주소는 배송받으셨던 서울 동대문구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞죠.
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네, 이하 주소 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.