human
여보세요? 제가 주얼리 반품하려고 하거든요?
gpt
안녕하세요.ㅇㅇㅇ입니다.
반품 말씀이십니까?


human
네, 맞아요.
gpt
정보 확인 후 도움드리겠습니다.
고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이고요.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다.
ㅇ월 십팔일 날 주문하신  주얼리 귀걸이 세트 맞습니까?

human
맞아요.
gpt
실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?

human
전체적으로 너무 작아요 .

gpt
아 그러십니까?
안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다.
실례지만 배송 받은 상품은 일상 착용하셔서 사용하셨나요?

human
아니요, 안했어요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다.
처리 도움 드리겠습니다.
상품 회수는 배송 받으셨던 주소로 부산 북구 ㅇㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호 실까요?

human
ㅇㅇㅇ동ㅇ ㅇㅇ호에요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다.
배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 
수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.

human
예, 알겠어요.
gpt
그리고 결제하신 카드 취소는 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다.
회수된 상품이 누락 또는 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내드리니 양해 부탁드립니다.

human
아, 그래요.
gpt
더 문의 할 사항 없습니까?

human
네, 없어요.
감사합니다.
gpt
반품 처리되었습니다.
ㅇㅇㅇ이었습니다.
