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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요.
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 바지 주문했었는데요. 
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아, 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네.
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성함과 휴대폰 번호 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 입니다.
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예, 소중한 정보 확인 감사합니다. 바지 주문하신 겁니까?
human
예, 이게 일주일 전에 배송됐는데.
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네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 비회원으로 주문하셨네요.
human
그랬죠.
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오월 사일 주문하신 잭필드 여름 남성 숨 쉬는 바지 삼종 삼십 팔 사이즈 오월 팔일 배송 받으셨습니다. 
human
네, 받았어요.
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네, 이 상품 어떻게 도와드릴까요?
human
사이즈가 좀 안 맞아서 반품되는지 확인 좀 하려고 전화를 드린 건데요.
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아, 네. 사이즈가 크신건가요 작으신 건가요?
human
아, 이게 작아서요.
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그러면 허리가 사십 사이즈가 나오거든요. 교환 처리해 드릴까요?
human
교환말고 취소는 안 됩니까? 
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네, 고객님 반품도 가능하세요.
human
그럼 반품해 주세요.
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네, 상품 택 제거나 외부 착용하시진 않으셨습니까?
human
예, 그런 거 전혀 없어요.
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그러면 반품 처리로 도와드리도록 하겠습니다.
human
네.
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회수 주소는 부산 광역시 강서구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ-ㅇ맞습니까? 
human
네, 맞습니다. 
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나머지 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소 처리됩니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. 
human
감사합니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 수고하세요.