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ㅇㅇ쇼핑 입니다.
human
내가 신발을 샀는데 발이 안 들어가잖아. 이게 신발이야?
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정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 팔월 이십이일 주문하신 슬레진저 숨 쉬는 여성 트레킹화 상품이 맞습니까?
human
맞아요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
신발이 안 들어간다니깐.
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작다는 말씀인가요? 그러시면 어떻게 처리 도와드릴까요?
human
안 들어가고 불편 하고 이게 뭐야 정말.
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어떻게 진행을 도와드리면 될까요? 반품을 해드릴까요? 교환을 해드릴까요?
human
반품을 해줘요.
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반품으로 진행을 도와드리겠습니다. 실례지만 택 제거나 착용을 하셨나요?
human
안 했어요.
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고객님 주소가 경북 포항시 북구 ㅇㅇㅇ 이하 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네.
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결제 하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 오일 내에 처리됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내드립니다.
human
네, 알았어요.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 네.