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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
상품을 하나 주문했는데 반품하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 에이핏 팬츠 삼종 말씀이십니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 실례지만 반품하시려는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
아, 사이즈가 안 맞아요.
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네, 고객님 좀 몇 가지 더 안내 후 도움드리겠습니다. 혹시 배송받은 상품 택 제거하셨습니까?
human
아니요.
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일상 착용하셨나요?
human
아니요.
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네, 확인 감사 드립니다. 회수할 주소는 대구 광역시 달서구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
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이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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고객님 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 일주일안에 취소 처리해 드릴 예정입니다.
human
네, 감사합니다. 
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
택배비 따로 지불할 것은 없습니까?
gpt
네, 없습니다.
human
그리고 오실 때 미리 전화 주시나요?
gpt
네, 고객님께 연락드리고 방문할 수 있도록 메모 남겨놓겠습니다. 
human
네, 고맙습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.