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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하십니까? 여보세요?
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안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
아 네 제가 마음이 변해서 그러는데요. 상품을 하나 샀는데 사이즈를 좀 바꿀 수 있나 싶어서요.
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아 그러십니까?
정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
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실례지만 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 혹시 그 교환 요청하는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
데님 팬츠 두 벌요.
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네 확인해 보겠습니다. 네 칠월 이십 이일에 주문하신 세미 와이드 텐셀 데님 이종 상품 칠칠 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 그런것 같아요.
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확인 감사합니다. 실례지만 교환 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈를 좀 큰 걸로 할려구요.
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아 그러셨습니까 네 불편드려 죄송합니다. 팔팔 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
팔팔이면 삼십이 되나?
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그 정도 될 것 같아요
human
아 네 팔팔
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네 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 그렇지 않아도 어제 받아서 보니 사이즈가 작아서 그대로 싸뒀어요.
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네 확인 감사합니다. 저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다.
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기존에 배송받으신 ㅇㅇ도 ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내 방문하여 수거해 갈 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일을 제외하고 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
아 배송하고 저기 반품하고 따로 되는 거거든요. 
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아 네 따로따로 된 후에 동시에 진행되기 때문에 회수보다 배송이 빨리 될 수도 있구요.
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네 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 회수된 상품은 상태 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 감사합니다.
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네 교환 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.