gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
저 다른게 아니고 제가 물품을 하나 샀는데 사이즈가 안 맞아서 취소한다고 했는데 잘못해서요.
gpt
네 고객님 불편하셨을 텐데 제가 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
gpt
고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 확인해주셔서 감사합니다. 

human
네
gpt
고객님께서 요청하시려는 상품 이름 말씀해주실 수 있으실까요? 

human
아이스팬츠요
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네 십칠일 날 주문하신 체스터 바이 체스터베리 아이스 팬츠 삼종 맞습니까?

human
네 맞아요.
gpt
삼십 사 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
고객님 반품 접수되어 있으신 부분에 대해서는 제가 바로 다시 취소해드리도록 하겠습니다. 
gpt
고객님 사이즈는 교환으로 도와드려도 괜찮으시겠습니까?
human
네 삼십 육이요.
gpt
네 삼십 육 사이즈 확인해 드리겠습니다. 
human
네
gpt
몇가지 확인 후 도움드리겠습니다 고객님 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁이나 수선하셨습니까? 

human
아니요
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네 확인 감사드립니다.
gpt
지금 사이즈는 삼십 육으로 말씀하신 거 맞습니까? 

human
네
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아 근데 고객님 안타깝게도 제가 해당 상품 사이즈를 반품으로 확인했던것 같습니다 다시 한번 반품으로 진행을 해드려도 괜찮으실까요?


human
예 그러셔야 되겠네요.

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네 안타깝지만 제가 정말 죄송합니다 반품으로 다시 진행을 도와 드리겠습니다. 

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회수 주소지는 경기 시흥시 ㅇㅇㅇ 이하 주소지 말씀 부탁 드립니다  
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호
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확인해 주셔서 감사합니다 회수도 동일한 곳에서 진행해드리겠습니다.

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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이고요 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다  


human
네 알겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다 

human
네
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회수된 상품이 누락 및 배송 여부에 따라 반품이 어려우실 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다 

human
네 제가 바빠서 그러는데 기사님이 언제 회수해가실지 미리 좀 알려주세요.
gpt
방문하시기 전에 미리 연락을 주실 수 있도록 연락 요청을 드리도록 하겠습니다. 
human
네 그러면 경비실에 맡기든지 할게요.
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네 연락을 먼저 드릴 수 있도록 진행하겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?

human
네
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네 반품 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네