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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 씨투 청바지를 주문해서 받았는데요. 입어 보니까 사이즈가 조금씩 달라서 전화를 했는데요?
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불편을 드려 죄송합니다. 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 예요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 상품이 씨투 남성 하이 쿨링 데님 삼종 삼십 사이즈 맞으십니까?
human
네. 그런데 택을 보면 다 삼십이라고 되어 있는데 바지 하나는 사이즈 차이가 나서 교환하고 싶은데요?
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그러십니까? 고객님 디자인 및 원단 봉제 방식 등이 달라서 상품의 사이즈가 다소 차이가 날 수 있습니다. 오차 범위가 이 센치이내인 경우는 사이즈 불량이 아니라서 부분 교환 처리가 되지 않습니다. 
human
그럼 하나만 교환은 안된다는 말이예요?
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네. 고객님 부분 교환은 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
그럼 반품 해 주세요.
gpt
고객님 반품 접수 해 드릴까요?
human
네. 
gpt
고객님 실례지만 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 해 주셔서 감사합니다. 고객님 배송 받으셨던 주소가 충북 제천시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ길 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다. 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼 사일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일 이내로 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.