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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
저번에 블라우스를 샀는데 사이즈가 커서 반품 좀 하려고요.
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아, 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 구월 팔일 날 주문해 주신 마르조 여성 릴리 블라우스 오종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인 감사합니다. 고객님 말씀하신 문제라면 사이즈 교환 처리도 가능하신데 어떠십니까?
human
아니에요.
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네, 실망감 드려 죄송합니다. 안타깝지만 상품 상태 확인 후 처리해 드리겠습니다.
human
예.
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배송받으신 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네, 세탁이나 일상 착용하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인 감사합니다. 회수지 주소는 인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네, 맞아요.
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이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
네, 감사해요.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아, 예.