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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
방금 신발을 받았는데 반품하려고요.
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그러십니까? 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님 핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 팔월 이십 육일에 주문하셨던 볼레로 천연 소가죽 로퍼 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 신발이 좀 커서요.
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네. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하시거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니요.
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네. 확인 감사합니다. 고객님. 회수는 경상북도 영천시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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감사합니다. 배송 받으셨던 장소에서 회수해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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회수된 상품의 누락이나 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내드리니 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 반품 접수가 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 고맙습니다.