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안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
상품을 받았는데요. 아 제가 좀 작아서 못 입겠어요. 반품하려구요.
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고객님 반품 도와드리겠습니다.
핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 답변 감사합니다. 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ인데요.
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소중한 정보 확인 감사 드립니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.  네 그럼 바지가 작다고 하셨는데요. 
human
네 칠칠사이즈
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네 지금 제가 확인해 보니까 말씀하신 대로 칠월 이십 사일 날 주문했던 삼오 풀 코디 삼종 세트 맞습니까?
human
네 이십 삼일에 
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고객님 예 네이비 칠칠로 주문하신 걸로 확인되고 있구요.
네 그러면 제가 반품 접수해 드리겠습니다.
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불편 드려 죄송합니다. 실례지만 제품 택 제거하거나 사용하시진 않으셨구요.
human
아 네 지금 받았는데 확인해야 되나요?
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아 그러셨습니까? 네 감사합니다. 그러면 등록된 주소 확인하겠습니다. 
등록된 주소가 ㅇㅇ ㅇㅇ시ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 동 호수 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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반품 처리 되셨구요. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 제품 수거할 예정이구요 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
그럼 기사님 전화 기다리면 되나요? 환불 처리는요?
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네 제품 정상 회수 후 환불 처리 되세요. 고객님 결제 내역 확인해 보니까요 카드 결제하셨기 때문에 카드는 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다 
human
네 알겠습니다. 수고하세요.