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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 제품을 주문한지 오래 됐는데 오지도 않고 반품 접수 한 것도 수거해 가지도 않아서 전화 했어요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 안내 해 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이고 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이예요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 먼저 주문하신 상품이 어떤 상품인지 말씀 부탁 드립니다.
human
데일리 롱 자켓이요.
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고객님 오월 십 삼일에 주문하신 데일리 롱 자켓 상품 십오일에 배송 완료로 확인 되는데 못 받으셨단 말씀 이신가요?
human
못 받았는데요?
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고객님 제가 기사님께 확인 해 보겠습니다.
human
만약에 아직 출고가 안됐으면 취소 해 주세요.
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네. 고객님 업체에 연락해서 확인 하겠습니다. 
human
제품도 받지 않았는데 배송 되었다는 거잖아요. 빨리 확인해보고 연락 주세요.
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정말 죄송합니다. 업체와 기사님께 확인 하고 연락 드리겠습니다.
human
네. 그리고 이동수 골프 바지 빨리 가져 가세요.
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고객님 이동수 골프 바지는 오월 이십일에 구매하신 바지 삼종으로 확인 됩니다.
human
네.
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고객님 평일 기준 사오일 이내로 수거 하실 예정입니다.
human
알겠어요.
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고객님 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 확인해 보고 연락 드리겠습니다.
human
그러세요.