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저는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 청바지 세트 받았는데요, 요번에 남성용 하고 여성용 두 세트를 샀거든요. 근데 내가 받아보니까 시원하다 해서 샀는데 사이즈가 안 맞고 해서 반품을 좀 해야 되겠어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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주문 이력 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 고객님께서 칠월 이십일일에 주문하셨던 여성 쿨 보이핏 데님 이종 삼십사 사이즈 남성 풀스윙 이종 삼십사 사이즈 두건 모두 사신 거 맞습니까?
human
예.
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네 실례지만 배송 받은 상품은 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁을 하셨습니까?
human
아니요 어제 저녁에 받았는데요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수하실 주소는 대구 수성구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일내 취소됩니다..
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다만 회수된 상품이 누락 내지 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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반품 처리 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 그러면은 내일 언제 오시는 되나요?
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평일 기준 삼일에서 오일 정도 소요됩니다.
human
아 그 왜 택배를 가져가시는 분한테 연락이 오겠죠?

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방문 전에 고객님 핸드폰 번호로 연락하여 전화 번호 남겨드리겠습니다.
human
예 그러면은 이제 물건을 가져가면은 저희가 환불을 받는거죠?
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저희가 주문 취소 문자를 드리고요, 주문 취소 문자 받아 보시고 평일 기준 일주일 내로 카드 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예 잘 부탁드리겠습니다.