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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지을 주문 했는데 반품 좀 할려구요.
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그러세요? 주문하신 상품에 대하여 만족 드리지 못한 점 죄송합니다. 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이고 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 반품 원하시는 상품이 어떤 상품이십니까?
human
이동수 골프 팬츠인데요.
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고객님 오월 십 팔일에 주문하신 이동수 골프 남성 감탄 프리핏 밴딩 팬츠 삼종 삼십 사이즈 상품 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 될까요?
human
사이즈가 안맞아서요. 
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네. 안타깝지만 반품 접수 진행 하겠습니다. 고객님 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으셨던 주소가 경기도 하남시 미사동 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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확인 감사합니다. 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
네.그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네. 
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고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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고객님 결제를 카드로 하셨는데요. 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 취소가 됩니다.
human
네.
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고객님 반품 접수 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
제가 네이버나 카카오톡으로 로그인을 할려고 하니까 이전에 가입한 내용이라고 나오던데요?
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고객님께서는 전화로 회원 가입이 되어 있고 인터넷 가입이 안되어 있으세요. 
human
그래요? 그러면 인터넷으로도 다시 가입을 해야 하나요?
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네. 고객님 안내 문구를 보시면 체크 박스라는게 있는데요. 그 부분 체크 하시고 회원 가입 하시면 되요.
human
알았어요. 한 번 해 보죠.
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네. 고객님 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.