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반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 반품 좀 할려고요. 
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 아. 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도와드리겠습니다.  성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 연락처는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  말씀하신 상품이 무슨 상품일까요? 
human
바지요.
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 네. 바지라고 하시면 오월 십 구일 날 주문하셨던 엘리스엔블루 쿨 썸머 탄력팬츠 오종 육육 사이즈 맞습니까? 
human
네.
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 반품하신다는 말씀이구요? 
human
네.
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 죄송합니다만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요? 
human
입어보니까 사이즈가 안맞네요.
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 아. 그러십니까?  불편드려 죄송합니다. 괜찮으시다면 사이즈 교환으로 도와드릴까요? 
human
아니요. 
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 네. 그럼 안타깝지만 처리 도움 드리겠습니다.  받으셨던 곳으로 반품 접수하겠습니다. 
human
아니요. 제가 선물한거라 다른곳으로 가질러 가셔도 될까요?
gpt
네. 가능합니다. 그러면 주소 말씀 부탁드립니다.
human
경기도 수원시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ-ㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네. 다시 확인하겠습니다. 경기도 수원시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ-ㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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반품하실 분은 고객님 앞으로 해드리면 될까요? 
human
네.
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 예. 반품 접수되었구요.  상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일이내 방문하여 수거할 예정이구요. 
human
네.
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 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 사 오일내로 취소됩니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없습니다.
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 네. 반품 처리되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다.