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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 청바지를 받았는데 사이즈가 좀 커서요. 삼십일 사이즈 있나 물어 보려고 하거든요. 
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 네 고객님 정보 확인 후에 제가 바로 확인해 보겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ구요.  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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 네 고객님. 확인해주셔서 감사합니다.  말씀해주신 청바지는 구월 십오일 날 주문해주신 에이디에이치오씨 남성 썸머데님 삼종 맞습니까? 
human
 지금 청바지가 삼십이가 하나는  맞고 하나는 사이즈가 커서 삼십일로 바꾸고 싶은데요. 
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고객님께서 변경하시려는 상품이  에이디에이치오씨 남성 썸머데님 하나 이신거죠?
human
 예. 
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 혹시나 상품 택 제거나 외부 착용 없으셨습니까? 
human
 네. 없어요.
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 삼십 사이즈 교환으로 바로 도와 드리겠습니다. 
human
 아니 삼십 일이 없어요 ?
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 원래 없는 사이즈고 보통 이 인치 단계로 나오기 때문에 한 사이즈 아래는 삼십 사이즈입니다 
human
 그러면 삼십은 작을 것 같은데 그냥 반품 처리해주세요. 
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 예. 몇 가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 고객님 상품 택 제거나 외부 착용 없으셨다고 하셨고요. 
human
 네. 그래요. 
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 예. 저희가 수거할 주소지는 배송 받으셨던 대전 동구ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 뒤에 동 호수 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 요 .
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 네. 확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 네. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
 네. 알겠습니다. 
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 고객님. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다. 
human
 네. 
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 네. 고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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 네. 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
네. 수고하세요.