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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
주문한 재킷을 받았는데 사이즈가 이상해요.
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네 그러십니까. 고객 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품은 브룩스힐 남성 에어서킷 재킷 이종 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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상품에 어떠한 문제가 있는지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
똑같은 백십 재킷 두 개가 왔는데 하나는 작아요.
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하나는 맞는데 다른 하나가 작다는 말씀이시죠?
human
네 하나만 반품할 수는 없죠?
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부분 반품은 어렵습니다. 
human
부분 반품이 안 되면 반품해주세요.
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고객님 불편 드려서 정말 죄송합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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배송 받으신 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니오 지금 막 받았어요.
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그러셨군요. 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소는 서울시 마포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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나머지 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내로 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
수거를 빨리해주세요. 다른 데는 보통 하루 이틀 만에 오던데요.
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네 빠른 수거 요청해드리도록 하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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반품 처리되었습니다. 늘 함께 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.