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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종을 샀는데요.
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네 고객님.
human
사이즈가 안 맞아서 반품하려고 했는데 연휴가 있어서 그런지 아직 기사가 안오네요.
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아직 배송이 안되었단 말씀이세요?
human
상품은 받았는데 회수가 안 되었다고요.
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고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 연락처를 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십구일 주문하셨던 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종은 반품 접수가 안 되어 있으십니다. 
human
오일에 전화해서 반품 접수하고 연휴가 끼어서 시간이 걸릴 거라는 안내도 들었어요.
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저희 상담사와 직접 통화를 하신 겁니까?
human
네 그렇죠.
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고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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오일에 연락 주셨다는 말씀이시죠?
human
네 오일에 전화번호가 찍혀있거든요.
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고객님 죄송하지만 이 번호로는 저희 쪽에 연락주신 내역이 확인되지 않습니다. 
human
저는 통화하고 안내를 들었는데 왜 그렇죠?
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죄송합니다. 고객님께서 말씀하셨던 반품 요청 내용 확인이 안 됩니다. 제가 다시 접수해 드려도 되겠습니까?
human
네 그렇게 해주세요.
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시월 이십구일 주문하셨던 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 안 맞고 불편해요.
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아 그러세요. 안타깝지만 바로 반품 접수 진행 도와드리겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
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배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니오. 그대로 있어요.
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회수할 주소는 서울 용산구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 동 호수 한번 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 포장해서 경비실에 맡겨놓을게요.
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네 경비실에 회수하도록 내용 전달하겠습니다. 
human
네 꼭 부탁드려요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리고요. 
human
네 받아서 보관해둘게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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반품 접수 완료했습니다. 더 문의하실 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.