gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 신발을 받았거든요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
네, 사이즈가 안 맞아서 교환을 한번 받았어요.
gpt
네, 그러시군요.
human
그런데 작아서 또 못 신게되서 반품을 하려고요.
gpt
네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 사월 십칩일 주문하신 벤포트 소가죽 스니커즈 화이트 이백삼십오 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 한번 교환하신 걸로 확인이 되고요. 사이즈 교환을 더 안 하시고 반품을 하신 다는 말씀이신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소가 경기 용인시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일 내 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요