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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
 예 안녕하세요 제가 남성 팬츠 삼종 세트를 구매했거든요 반품을 할려고 합니다. 어떻게 해야하나요?



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 아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 안내 드리겠습니다 


human
네. 

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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.

human
ㅇㅇㅇ입니다. 

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 네 고객님 휴대폰 번호 함께 말씀해 주시겠습니까?


human
아,네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

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네, 고객님 정보확인 되셨습니다. 구월 십 일일 주문하신 케이티 남성 가을 팬츠 삼십육 사이즈 맞습니까? 
human
 네 맞습니다.

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고객님 제품이 마음에 안드십니까?

human
 네 지금 저희 신랑이 한 번 입어 봤는데 약간 디자인이 마음에 안들고 사이즈도 너무 타이트해서 불편하다고 하네요.

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 네 그렇습니까?

human
 네 그래서 반품을 했으면 합니다.

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 네 고객님 그러면 반품 도와드릴까요? 

human
네   

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 네 그러시면  반품 요청하시는 사유는 디자인이 조금 마음에 들지않고 사이즈가 조금 적다는 말씀이지요? 

human
 네 제가 주문한 거라서 남편이 마음에 안들어하네요.

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 아 그러십니까? 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용은 없으십니까?

human
 네 지금 도착해서 사이즈랑 디자인만 확인을 했어요.

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아 그러십니까?.  확인해 주셔서 감사합니다.

human
네.
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네 고객님 회수는 경기 양주시ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.

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 아,네 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수진행 도와드리겠습니다.

human
 네. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
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 아닙니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 괜찮습니다. 

human
네 알겠습니다.

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고객님 택배 기사님이  주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 회수할 예정입니다. 
human
 네 알겠습니다.

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수거 기사님이 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.

human
 네 감사합니다 

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결제하신 카드 취소는 상품 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.

human
네 알고있습니다.

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고객님 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
 네 감사합니다 

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 네 고객님께서 주문하신 상품 반품 처리되었습니다 

human
네, 고맙습니다

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고객님 더 궁금하신거는 없습니까?

human
없습니다.

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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네 감사합니다. 