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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 제가 전화로 주문했는데 취소 할려고요. 
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 처리 도와 드리겠습니다. 먼저 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요. 
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전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 취소 하시려는 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
견과류에요. 
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네 고객님 팔월 십오일에 주문하셨던 이천 오백 이십원 ㅇㅇ견과류 상품 말씀하십니까?  
human
네. 
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상품 배송 받으셨습니까? 
human
네 받았어요.
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고객님 실례지만 지금 반품 하시려는 사유를 여쭤 봐도 되겠습니까? 
human
네 맛이 없고 냄새가 나요. 
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아 그러십니까? 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 도움 드리겠습니다. 
human
네 무료 체험분 두 개는 먹어도 되죠?
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네 고객님 실례지만 배송 받은 상품 무료 체험분 외에 개봉하시거나 섭취하셨습니까?  
human
아니요. 
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 
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네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 저희 상품 회수할 주소가 대구시 ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ요. 
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예 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네. 
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고객님 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 에정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.    
human
네 알겠어요. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.  
human
네네. 
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회수된 상품이 누락이나 미회수 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.  
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 경비실에 미리 맡겨 놓을께요. 
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아 예 경비실에서 회수해 달라고 메모 남기겠습니다. 
human
네. 
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고객님 반품 처리가 정상적으로 완료 되었습니다. 
human
네 감사합니다. 
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 