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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고 전화를 드렸어요.
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네, 고객님 죄송하지만 지금 전화하셨던 번호가 ㅇㅇ쇼핑에 가입이 되어 있지 않으세요.
human
아  그러면 핸드폰 번호 알려드리면 될까요?
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네, 일단 반품은 주문자가 전화를 주셔야 하거든요. 본인 되십니까?
human
네, 저 맞아요.
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네, 예외적으로 진행을 해드리나 이 번호로 전화를 하셔서 상담되지 않는 점 미리 안내를 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 지금 전화하셨던 번호를 같이 등록해 드릴까요?
human
네, 같이 해주세요.
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네, 알겠습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 두개를 주문을 했는데요.
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네, 말씀하세요.
human
두개 다 반품을 하려고 합니다.
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네, 혹시 닉스 데님 이종 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하신 적이 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 반품하시려는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 안 맞아요.
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아 그러셨군요. 불편을 드려 죄송합니다. 반품을 진행하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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수거할 주소가 배송 받으셨던 충북 청주시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장을 해두시면 일요일 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 내 기사가 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 보관할게요.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 검수한 다음에 환불이 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.