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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
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네 안녕하세요.
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 상품을 받았는데요. 그 사이즈가 안 맞아서 반품하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 부탁합니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 반품을 요청하시는 상품은 어떤 건가요?
human
네 내의인데요.
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네 팔월 이십오일에 주문하셨던 아놀드 파마 님성 썸머 이지웨어 육종 맞으십니까?
human
아 네 맞아요.
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고객님 사이즈가 맞지 않다고 하셨는데요. 교환을 도와드리는 것은 원하지 않으십니까?
human
네 교환은 안하고 싶네요. 사이즈가 작아서 입기가 그래요.
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네 고객님 상품으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 아쉽지만 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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실례지만 받아 보신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 및 세탁하지 않으신 것 맞으십니까?
human
네 안 했어요.
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네 답변 감사합니다. 고객님 상품 회수는 고객님께서 상품을 받아보셨던 제주도 제주시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ호예요.
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네 확인 감사합니다. 말씀 주신 주소지에서 회수하겠습니다. 상품은 받아 보신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다. 
human
네 그렇게 하겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 일주일 내에 취소됩니다. 
human
네 감사합니다. 
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회수된 상품 누락이나 훼손 여부에 따라 반품이 불가할 수 있는 점 사전 양해 말씀 드립니다. 
human
네 잘 알겠습니다. 
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고객님 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없어요. 감사합니다. 
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
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네 수고하세요. 