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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
곰팡이박사세트를 구매했는데요. 잘 안되서요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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일월 이십구일 주문하셨던 곰팡이박사 맞으십니까?
human
네.
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어떤게 안되십니까?
human
곰팡이 제거가 안돼요.
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고객님 죄송하지만 이 상품은 사용하시면 교환 반품이 안되는 상품입니다.   
human
세트로 구매했는데 미사용 상품을 반품 못하나요? 이거 불량인거 같아요.
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고객님 저희가 업체에 확인해서 다시 연락드려도 될까요?
human
네. 알겠어요.
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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.