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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.  무엇을 도와드릴까요? 
human
 네. 반품할려고 그러는데요. 
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 아. 반품이요.  고객님? 
human
네.
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 고객님의 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.  성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 휴대폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 확인 감사합니다.  고객님 어떤 상품 말씀이신가요? 
human
신발이요.
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 구월 십 구일에 벤포트 여성 소가죽 스니커즈 데일리 슈즈 이종 화이트 이백 사십 주문하셨는데요. 
human
네.
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  반품하신다는 말씀이시죠? 
human
네.
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 예. 받으셨는데 마음에 안 드는 부분 있으셨습니까?
human
 사이즈가 좀 안 맞아요. 
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 그러십니까? 그럼 사이즈 교환을 받으시는건 어떠십니까?
human
그냥 반품할게요.
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 네. 만족 드리지 못해 죄송합니다.  안타깝지만 몇가지 확인 후에 도움 드릴텐데요.  배송받은 상품 택을 제거하셨습니까? 
human
아니요.
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 네. 사용하신거 없구요. 
human
네.
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 고객님께서 상품받으신 주소가 안양시 동안구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 동일한 주소로 회수 진행해 드리겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일안에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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 고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일안에 취소가 됩니다. 
human
네.
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 반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.