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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 예. 주문했던 상품 받았는데요. 그것 확인 좀 해 주세요. 
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 우선은 고객님의 성함과 연락처 먼저 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 어떤 상품인지 먼저 확인 가능하실까요? 
human
 예. 팜스프링스 수트요. 
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 네. 고객님 확인되십니다.  사월 십오일에 주문하신 팜스프링스 여성 봄 트랙수트 사종 백오 사이즈 주문한 상품 말씀이십니까? 
human
 네. 맞아요. 
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 네. 우선 상품 어떤 것 때문에 그러실까요? 
human
 이게 사이즈가 작게 나와서 그냥 반품해야 되겠어요. 
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 아 그러십니까?  그러시면 안타깝지만 몇가지 확인 후에  반품 진행 도와드리겠습니다. 상품 받아 보시고 상품 택 제거하시거나 외부 착용하셨나요? 
human
 아 금방 받았어요. 
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 네. 그러시면 그냥 받아 받아 보시고 확인만 하신 건가요? 
human
 아니요. 이게 두 벌이잖아요. 한 벌 입어보고 작아서요. 
gpt
 아 입어 보고 택 제거를 안 하신 거죠? 
human
 예. 안 했어요.
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 네. 확인 감사합니다. 그러시면 안타깝지만 반품 접수해 드리겠습니다. 수거할 주소는 제주시 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 네. ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요. 
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 네. 확인해서 감사합니다.  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소될 예정입니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
gpt
네. 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 감사합니다. 