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ㅇㅇ 스타 ㅇㅇㅇ입니다.

human
제가 반품 접수 좀 할려구요.

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그러십니까? 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요

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ㅇㅇㅇ 고객님. 반갑습니다. 주문하신 상품 확인 부탁드립니다.

human
예쎄 2020 썸머 풀코디 4종 세트 입니다.



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네. 고객님. 확인 감사합니다. 칠월 이십 육일날 주문하신 예쎄 2020 썸머 풀코디 사종 세트 베이지 육육 사이즈 맞습니까?

human
네. 맞습니다.
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고객님. 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
사이즈가 좀 커서요.

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고객님. 괜찮으시다면 사이즈 교환으로 도와드릴까요?

human
반품할께요.

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네. 고객님. 안타깝지만 몇가지 확인 후에 도움드리겠습니다.
실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용은 안 하셨습니까?

human
네. 안 했어요.
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처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?


human
네. 알겠습니다.

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네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 회수는 처음 배송 받은 전라북도  ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호요.

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다만 회수되는 상품 상태 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드릴 테니 양해 부탁 드립니다. 상품은 배송 받은 그대로 박스 포장해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거해 갈 예정입니다.
네. 반품 처리되었습니다. 더 문의 사항 없습니까?

human
네. 없습니다.
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고객님. ㅇㅇ 카드로 결제하셨는데 상품 금액 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 처리될 예정입니다.

human
네. 알겠습니다

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네. 저는 ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ이였습니다.

human
네, 감사합니다. 