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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 지금 전화주신 번호로는 조회가 되지 않으신데요.
human
아 그래요?
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네, 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 그럼 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인 감사합니다. 문의하시는 상품이 어떤 상품인지 확인 부탁합니다.
human
자켓이요.
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네, 엔아이에프 트렌치윈드 자켓 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 반품을 하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
아, 사이즈가 안 맞아요.
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아 그러세요? 불편을 드려 죄송합니다. 안타깝지만 반품으로 접수를 도와드리도록 하겠습니다.
human
예, 알겠어요.
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혹시 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있습니다.
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네, 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소가 서울 관악구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 사일에서 오일 내 방문 수거 예정입니다.
human
아 네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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환불은 상품이 입고되어 확인 후 삼일에서 사일 내 환불 처리가 될 예정입니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.