human
 안녕하세요? 
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안녕하세요. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 얼마 전에 바지를 하나 샀어요. 
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네, 고객님 성함 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 확인 감사합니다. 어떤 제품입니까?
human
 바지요. 
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 고객님 오월십일 구매하신 마르엘라로사티 시그니처 밴딩팬츠 사종 확인됩니다. 
human
네, 구구를 했다가 너무 커서 팔팔로 교환해서 받았거든요. 
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 예, 고객님. 
human
 허벅지 부분이 약간 안 맞아요. 
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네, 그러시군요. 
human
 예, 팔팔 사이즈인데도 안 맞아서 반품을 하려고요. 
gpt
 그러십니까?  택 제거나 외부 착용은 안 하셨습니까? 
human
네, 안했어요.
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 네, 안타깝지만 반품 접수 도와 드리겠습니다.  고객님 배송지는 서울 강남구 확인됩니다. 몇 동 몇 호 입니까? 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 네, 회수할 주소도 동일하게 진행해 드릴까요? 
human
 네, 그래요. 
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 상품은 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사오일 내로 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.  결제하신 카드 취소는 상품이 정상 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외 평균 삼사일 안에 취소됩니다. 
human
 네, 감사합니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 제가 홈페이지로 들어가서 반품을 하려니까 삼개월 동안에 주문하신 내역이 전혀 없습니다 라고 뜨더라고요. 
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 주문 내역에요?  고객님 교환으로 접수 들어간 상태 아니예요? 
human
 네, 맞아요. 그래서 제가 접수가 안되서 전화를 드렸어요.
gpt
 고객님, 교환 목록에 있는 거 아니에요? 
human
마이 페이지 교환 목록에 들어가도  없더라고요.
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그러세요? 죄송해요 제가 도와 드릴 수 있는 방법이 없네요.
human
 어쨌튼 처리 됐다니 반품 부탁드립니다. 
gpt
네, 반품 접수 되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.