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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
여보세요.
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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저기요. 제가 가방을 주문했는데요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 가방이라고 하셨는데요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 반품하고 싶어요.
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네 고객님 실례지만 반품하실려고 하시는 사유를 제가 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 생각보다 작아서요.
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아 그러십니까? 고객님 알겠습니다. 안타깝지만 반품으로 처리 도움 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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주문하신 상품 로베르따 디카메리노 아쿠아마레 원단백 사종 세트 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 상품 회수지 경남 창원시 ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.