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고객님. 무엇을 도와드릴까요?

human
네. 물건을 받았는데요. 엘 사이즈가 안 맞아서 반품할려고 하거든요.

gpt
그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 주문하신 분 성함과 연락처 부탁드립니다.



human
ㅇㅇㅇ고요.

gpt
전화번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

gpt
고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 어떤 상품입니까?

human
잠시만요. 데님 삼종 같은데요.
gpt
청바지 상품 주문 건 확인됩니다. 고객님. 칠월 이십 오일자로 씨투 여성 썸머 앵클 슬림핏 데님 삼종 주문 건 확인되는데 맞습니까?

human
네. 맞습니다.
gpt
고객님. 괜찮으시다면 맞는 사이즈로 교환을 받아 보시겠습니까?
human
사이즈가 엉덩이는 맞는데 전체적으로 잘 안 맞아요.
gpt
네. 안타깝지만 제가 한가지 확인하고 반품 접수하겠습니다. 실례지만 현재 상품 택 제거 전 외부 착용 전 맞으신가요?


human
네. 맞습니다.
gpt
네. 확인 감사합니다. 수거할 주소는 광주 북구 ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ요.

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네. 맞습니다. 고객님. 기존에 배송 받으셨던 주소에서 회수해 드리겠습니다.

human
네. 알겠습니다.
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상품 받으신 그대로 포장해 주시면 택배 기사는 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문 드려 수거 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.

human
네. 알겠습니다.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수돼서 확인 후 주말 공휴일 제외 ㅇㅇㅇ 안에 카드 취소 처리될 예정입니다. 
그러시면 고객님 반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?

human
네. 없습니다.
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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이였습니다.

human
네. 고맙습니다.
