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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 제가 속옷을 샀는데 확인 좀 해주시겠어요? 
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 네. 실례지만 전화 주신 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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 네. 연락처는 몇번이세요? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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  네. 고객님 오월 칠일 날 주문하셨던 자연감성 풍기인견 여성 쿨란쥬 칠종 상품 말씀이십니까? 
human
네. 제가 오월 칠일 날 날짜는 기억이 안나고 원래 백을 샀었는데 작은거에요. 
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네. 고객님.
human
 그래서 백 오로 교환을 했는데 이것도 좀 답답해요.  백 오로 바꿨는데도요. 
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아. 그러세요.
human
 네. 백 오가 제일 큰 거였거든요. 그래서 반품을 할려고요. 
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 고객님 지금 마음에 안 드셨단 말씀이시죠? 
human
 사이즈가 안맞아요. 
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네. 그러십니까?
human
백도 답답해가지고 교환을 한건데 백 오도 좀 답답해요.  사이즈가 작게 나왔는지.
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 알겠습니다.  만족 드리지 못해 죄송합니다.  몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 고객님 지금 주문하셨던 상품 배송 날짜 확인되시구요. 
human
네.
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 예. 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요. 차콜인가 그거 한 번 사이즈 맞나 볼려고 착용만 해봤어요. 
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 아. 그러시면은 괜찮으세요.  고객님 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내에 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리구요. 
human
네.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 업체 쪽으로 입고되어 확인후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소될 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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 네. 더 문의할 사항 없습니까?  
human
 네. 없습니다. 
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늘 함께하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.