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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 어제 신발을 샀는데요.
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네 고객님.
human
네 신발이 작아 가지고 그거를 반품 할려고 전화했어요.
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아 그러십니까? 주문하셨을 때 등록했던 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 그러시면 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 신발 주문하셨어요?
human
네.
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네 그럼 보드 남성 소가죽 스니커즈 이종 세트 맞습니까?
human
네 맞아요. 그거하고 여성용도요.
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네 남성용 먼저 확인하고 안내 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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사이즈 작다고 하신게 남성용인가요?
human
네 맞아요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 사이즈를 이백육십으로 주문하셨는데요.
human
네.
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어느 사이즈로 교환해 드리면 될까요?
human
이백육십이 그냥 꽉 끼어 가지고 신을 수가 없더라고요. 그냥 반품해 주세요.
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아 그러면 반품 도와드리면 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 받으신 상품 혹시 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 외부 착화 하지 않으셨구요?
human
네 안 했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
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네 수거할 주소는 배송 받으셨던 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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네 고객님 지금 남성용으로 반품 접수 도와드렸어요.
human
네 감사합니다.
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여성용도 반품 접수 도와드리나요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 그럼 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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네 여성용도 택 제거하시거나 외부 착화 하지 않으셨구요?
human
네 안 했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 주소는 동일한 주소로 확인됩니다.
human
네 맞아요.
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네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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여성용 브라운 이백사십 반품 접수 도와드렸습니다.
human
네 감사합니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 경비실에 맡겨놓을 테니까요. 그렇게 처리 좀 해주시겠습니까?
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네 알겠습니다. 그리고 고객님 오늘 접수하셨기 때문에요. 다음 주 화요일 까지는 수거 될 수 있도록 하겠습니다
human
네 알겠어요.
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보관하실 때 분실되지 않도록 잘 좀 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 경비실에서 수거 부탁한다 메모남겼습니다.
human
네 감사합니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.