gpt
안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
gpt
고객님 전화 주셨던 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
아, 네.
gpt
네 고객님 상품 반품 요청하셨는대요. 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
불량 때문에 반품하신다 하셨는데, 상품이 어떻게 안되시는지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
버튼 누르면 작동이 되어야 하는데 작동이 안됩니다.
gpt
아 그 부분 업체 확인 해봤더니, 작동 스위치를  두 번 누르셔야 작동된다고 합니다.
human
아, 그래요.
gpt
고객님 혹시 두 번 눌러보셨나요?
human
아니요.
gpt
고객님, 만약에 두 번 눌러보신 후에 작동 되시면 반품 안하셔도 되는거 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
아 그럼, 두 번씩 눌러보시겠어요?
human
네. 근데 왜 두 번씩 눌러야 하나요?
gpt
아. 고객님 상품 설명서에 자세하게 나와있다고 합니다. 상품 설명서 다시 확인하시고 사용해보십시요.
human
아, 알겠습니다. 그럼 일단 확인해볼게요.
gpt
네, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 한 번 해보시고 잘 안되면 다시 연락주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.