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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
반품할 물건 있어서요.
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아 그렇습니까. 고객님 정보 확인 후 안내 돕도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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성함과 핸드폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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성함도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반품하시려는 상품 확인 부탁드리겠습니다. 
human
운동화요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 팔월 십일 일 주문하셨던 월드컵 남성 슈퍼라이트 운동화가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 실례지만 반품 사유 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아서요.
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고객님 사이즈가 맞지 않으시는 부분은 교환도 가능하거든요.
human
그거 교환도 가능하다고요?
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네, 교환 가능합니다. 사이즈가 맞지 않으시면 다른 사이즈 선택하셔서 교환 신청하시면 됩니다.
human
아 그냥 반품할게요.
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안타깝지만 고객님 몇 가지만 확인 후 안내 돕도록 하겠습니다.
human
네, 말씀하세요.
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택 제거나 외부 착화하거나 하시진 않으시고 그대로 가지고 계십니까?
human
네, 그대로 있어요.
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상품 수거지 확인하겠습니다. 서울시 구로구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇ다시 ㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장 부탁드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사는 평일 기준 사일에서 오일 내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네, 알겠습니다.
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수거 시 드리는 인수증은 혹시 모르니 한 달간 보관 부탁드리겠습니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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회수된 상품이 확인 후 반품이 어려우면 사전 안내드리니 양해 부탁드리겠습니다.
human
네, 알았어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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반품 처리되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.