gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다, 무엇을 도와드릴까요?
human
신발을 신청헸는데 좀 작아서요.
human
아 그러십니까 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.


human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.
 

gpt
네 칠월 이십팔일 날 주문하신 랜드마스터 고트스킨 크로스 샌들 이종 블랙 이백 사십 사이즈 상품 맞습니까? 

human
아 네 
gpt
사이즈가 좀 불편하셨나요 고객님
human
네 좀 작아서 금요일날에 반품 접수를 했는데 그냥 사십오로 교환하고 싶어요.
gpt
그럼 반품 취소하고 교환해드릴까요?
human
네
gpt
고객님 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?

human
처음에만 신어봤죠.
gpt
아 네 확인해주셔서 감사합니다. 
gpt
고객님 교환할 상품은 어느 사이즈로 교환해드리면 될까요?
human
사십오요
gpt
네 블랙 이백 사십오로요.
human
네
gpt
네 저회 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다 기존에 배송 받으셨던 경남 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
gpt
확인해주셔서 감사합니다 회수도 동일한 주소에서 진행해드리겠습니다.

gpt
상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
네
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 이내에 취소됩니다.
gpt
고객님 회수된 상품이 누락 매회 사용 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네
gpt
네 교환 처리 되었습니다. 
human
네 감사합니다
gpt
네 일단 결제했던 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.