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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
운동화를 주문했는데 사이즈가 안 맞아서 반품할려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다. 월드컵 여성 숨 쉬는 에어 러닝화 맞으세요?
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실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네 사이즈가 안 맞아서요.
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네 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 받으신 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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회수는 서울 영등포구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
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네 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
서울시 영등포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받으신 상태 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 사일에서 오일 안에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드리구요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.