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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 반품 접수되어 있는 제품을 사이즈가 맞지 않아서 교환을 하고 싶은데요. 
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아 그러십니까? 고객 정보 확인 후 도와 드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 소중한 정보 감사합니다. 배송 따로 수거 따로 각각 처리가 됩니다. 반품 접수하셨던 상품이 혹시 사월 십삼일 주문하셨던 ㅇㅇ여성 데님 삼종 화이트 이십칠 사이즈 맞으세요? 
human
네. 
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고객님 그러시면 저희가 일단 그 반품 접수한 거 처리하고요. 수거는 따로 진행이 됩니다. 타입이 마음에 안 맞으면 맞교환이 될 수 있고 배송이 먼저 갈 수도 있고 각각 처리가 됩니다. 
human
네.
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고객님 몇 가지 확인 후 교환으로 도와 드릴텐데요. 고객님 주소지가 구미시 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ이 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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상품에 택 제거하거나 외부 착용 세탁하신 건 아니신가요? 
human
없습니다.
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고객님 감사합니다. 그러면 어느 사이즈로 교환 원하십니까? 
human
이십구로 보내주세요. 
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아 그러신가요. 고객님 알겠습니다. 저희는 맞교환 처리가 되지 않습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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말씀하셨던 주소지로 상품 배송 후 수거해 드리도록 하겠습니다. 받으셨던 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내 연락 후 방문할 예정이며 상품 배송은 평일 기준 삼일에서 오일 이내 배송됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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네 이십구로 교환 접수를 해 드렸고 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 