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ㅇㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
무엇을 도와드릴까요?

human
다름이 아니라 이십오일 날 취소를 한 물건이 있어요.
반품이 아닌 교환을 원해요.

gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
성함과 전화번호 확인해 주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇ요.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

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소중한 정보 확인 감사합니다.
칠월 이십오일 날 구매한 상품 맞으신가요?

human
네, 맞아요 
육육 사이즈인데 옷이 굉장히 크고 냄새가 나서 반품 신청했는데 
교환으로 바꾸고 싶어요.
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그럼 반품 접수 취소 해드리고 교환 접수로 진행을 해드릴까요?

human
네, 그렇게 해주세요.

gpt
반품 접수 취소 처리 먼저 해 드리겠습니다.
잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
알겠습니다.

gpt
예, 반품 접수 취소 처리 먼저 해 드렸습니다.
교환 접수 도와드리겠습니다.
잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
예.

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예, 교환하실 색상과 사이즈 말씀해 주십시오.

human
네이비 말고 청색인가요?

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베이지가 있고 프레임 레드 색상 있습니다.

human
세 가지 색상이였나요?

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예, 맞습니다.

human
그럼 레드로 교환 신청 하겠습니다.

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예, 레드 색상 접수했고요.
사이즈는 어떻게 도와드릴까요?

human
오오 사이즈로 보내주시면 됩니다.

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상품 확인하겠습니다.
레드 색상 오오사이즈 맞습니까?

human
맞아요.
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배송 받으셨던 주소지 서울시 강동구 ㅇㅇㅇ 나머지 이하 주소 말씀해주세요.

human
ㅇㅇㅇ이요.

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회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다.
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내 방문하여 
수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
알겠습니다. 교환 신청한 상품은 언제 올까요?

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삼 오일이내 배송됩니다. 더 문의할 사항은 없습니까?

human
없어요.
감사합니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네, 수고하세요.