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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 물건 반품 좀 하려구요.
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네. 고객님. 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 성함 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ고객님, 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품 요청하시는 상품 말씀해 주시겠습니까?
human
네. 시스마르스 바지 삼종입니다.
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네. 고객님. 구월 이십 일일 날 주문하신 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 엠 사이즈 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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확인 감사합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 혹시 반품 하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 색상도 그렇고 사이즈도 크고 해서요.
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그러십니까? 불편드려 죄송합니다. 회수 주소지 말씀해 주시겠습니까?
human
인천 계양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 반품 접수 도와드리겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다.
human
그런데 포장지 주소 부분을 뜯어놨는데 괜찮나요?
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네. 고객님. 상관 없습니다.
human
네. 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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반품 접수 완료 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.