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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 주문한 상품이 있는데 몇 번 안 썼는데 사용이 잘 안되네요.
gpt
아 그러세요 먼저 고객님 정보 확인하고 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
예.
gpt
고객님 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 어떤 거세요?
human
파나소닉 구강세정기 제트워셔요.
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아 네 그 상품이 어떻게 안되는지 설명 좀 해 주시겠습니까?
human
이게 받고 나서 몇 번 사용을 안했는데 갑자기 약하게 되더니 계속 그러는 거에요. 그래서 뭔가 잘못 된 것 같아서 반품할까 하고 전화 드렸어요.
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아 그러십니까 상품에 하자가 있어서 교환 혹은 반품하시는 게  맞긴 한데요 일단은 업체에 문의한 후에 고객님께 다시 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
아 네 알겠습니다. 
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혹시 답변이 오기까지 조금 시간이 걸리더라도 양해 부탁드리겠습니다. 
human
아 네.
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조만간 고객님 전화 번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.