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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 엊그저께 상품을 받았거든요.
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네. 고객님. 
human
사이즈가 너무 작아서 교환 신청을 했는데 그냥 취소하고 환불하려구요.
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네. 고객님. 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 고객님. 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 고객님께서 십 오일날 주문하신 시스마르스 소가죽 샌들 플러스 뮬 슬리퍼 이종 말씀이신가요?
human
네. 맞아요.
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블랙 이백 사십오 주문하셨고 현재 모바일로 사이즈가 작다고 글 남겨 주셨습니다.
human
네. 
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그러면 한 사이즈 큰 걸로 한 번 받아보시는건 어떠십니까?
human
그게 오십도 작을거 같아요.
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그러십니까? 그럼 오십으로 교환을 받으시는게 아니고 반품 요청을 하시는 겁니까?
human
네.
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네. 고객님. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 접수 도와드릴텐데요. 혹시 상품 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요. 사용 안했습니다.
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확인 감사합니다. 반품 처리 도와드리겠습니다. 회수는 배송 받으셨던 광주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 몇동 몇호십니까?
human
회수지를 바꿔도 될까요?
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네. 고객님. 주소 확인 부탁 드립니다.
human
바로 오는건 아니죠?
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네. 바로 가는건 아니구요. 특히 내일부터 주말이기 때문에 아무래도 다음 주 화요일 정도 방문하실 것 같습니다.
human
네. 반품 주소가 경기도 하남시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ층이요.
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네. 고객님. 경기도 하남시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ층 에서 회수하겠습니다.
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 안에 방문해서 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관해 주시기 바랍니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소가 됩니다. 
human
네.
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고객님. 반품 접수 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.