human
여보세요?
gpt
예, 고객님 상담사 연결되었습니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
티 주문한 거 반품 좀 할게요.
gpt
네, 정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
예, 정보 확인 감사드립니다. 티셔츠라고 하셨는데 정확한 상품명을 알지는 못하시나요?
human
기능성 티셔츠였거든요.
gpt
네, 고객님 시월 십일 날 주문하셨던 레드 캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 한 번 교환 받으신 것으로 확인이 됩니다.
human
네, 맞아요.
gpt
교환 받으신 상품이 마음에 들지 않으셨나요?
human
네, 하나만 백 오 사이즈로 바꿔 달라고 했는데, 전체 교환이라 또 안맞는게 있네요.
gpt
부분적으로 체형에 맞지 않는다는 말씀이시군요. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 안내 도와 드리겠습니다. 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용 안하신 상태십니까?
human
네, 안했어요.
gpt
확인 감사합니다. 택 제거나 외부 착용 없다고 해 주셨고, 기간 안에 연락을 주셔서 처리 도와 드리겠습니다. 사이즈가 부분적으로 맞지 않아서 반품 요청하시는 것으로 접수하겠습니다.
human
예, 죄송합니다.
gpt
네, 회수는 배송 받으셨던 경북 경산시 ㅇㅇㅇ으로 진행해 드리면 될까요?
human
네, 그래주세요.
gpt
네, 이하 주소 말씀해 주세요.
human
경북 경산시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으신 칠종 모두 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다. 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후에 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소됩니다.
human
네, 그래요.
gpt
안타깝지만 상품 반품 처리 되었습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
예, 없어요.
gpt
감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
네, 감사합니다.