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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
며칠 전 청바지를 샀는데 그게 마음에 안 들어서 반품하려고 하는데 어떻게 하는 거죠? 
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아 네 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 주신 상품 여성 ㅇㅇ쿨 진 삼종 맞습니까? 
human
네 맞아요. 
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네 고객님 어떤 부분이 혹시 불편하셨습니까? 
human
아 네 그게 일단 사이즈가 크고 그 다음에 이렇게 통바지라서 너무 헐렁해요. 
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네 고객님 사이즈가 좀 크시다면 저희가 삼십 사이즈로 교환 처리 가능하신데요. 교환 처리 먼저 진행을 해봐 드릴까요? 
human
골드 색상도 마음에 안 들어요. 
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아 색상까지요? 네 고객님 사이즈가 조금 불편하셨다면 저희가 교환 처리 진행을 해 드릴려고 했는데 색상 부분까지 마음에 안 드신다고 하셔서 저희가 반품 접수 진행해 드리겠습니다.  
human
네.
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고객님 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용 여부 없습니까? 
human
네 없습니다. 
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네 확인 감사합니다. 고객님 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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네 고객님 회수지 경남 창원시 ㅇㅇㅇㅇ 동 호수 확인 부탁 드립니다.  
human
네 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다. 
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네 고객님 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
이거를 저희가 어떻게 보내드려요? 
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아 고객님 기사가 방문할 겁니다. 안내해 드리겠습니다. 우선 고객님 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 겁니다. 
human
네 알겠어요. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 잘 알겠습니다. 
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ안에 취소됩니다. 
human
네. 
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네 고객님 반품 접수되었습니다.
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?  
human
네 없어요. 
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
잠깐만요. 언제 방문한다고 문자로 보내주실 거죠? 
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네 회수 기사가 고객님 전화번호로 연락드릴 겁니다. 
human
네 알겠습니다. 수고하세요. 