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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
이십일일 날 그 신발 있잖아요. 주문한 거 어저께 왔거든요. 근데 신발이 안 맞아요.
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고객님 사이즈가 맞지 않는단 말씀이십니까?
human
네, 불편해서 환불하려고 그러거든요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 칠월 이십일일 날 주문하셨던 소가죽 샌들 지금 반품 접수인데 연두 색상 이백삼십오 사이즈로 주문하신 상품 맞습니까?
human
네.
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네 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유가 좀 신발신는 게 불편하다 말씀하셨습니다.
human
네.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움드리겠습니다. 회수는 서울시 중랑구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 수거는 배송 받으셨던 주소로 해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.