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ㅇㅇ쇼핑 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 오늘 받았는데요. 부분 교환이 가능한가 싶어서 연락을 드렸어요.
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일단 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 문의 주시는 상품이 어떤 상품인가요?
human
푸마 수트입니다.
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예, 주문하신 푸마 여성 썸머 트랙수트 사종 상품 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 이 상품은 부분 교환 처리는 어려우세요.
human
사이즈를 변경할 수가 없나요?
gpt
네, 없어요.
human
아 그럼 반품 신청해주세요.
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아 그렇게 도와드릴까요? 상품 택 제거나 사용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
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네, 상품 받아보신 주소가 서울 특별시 노원구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 몇 동 몇 호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 에정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
예, 보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.