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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
주문한 상품이 왔는데 마음에 안들어서요.
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고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 정보를 확인해 봤을 때는 다른 상품은 주문 이력이 없고 고객님께서  칠월 이십일에 스위스 칼 주문하신 걸로 확인되고 있습니다.
human
네.
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자동 전화 주문으로 해서 고객님께 직접 선택하신 건 확인되고 있습니다. 반품 도움드릴까요?
human
이거 반품 안 되잖아요?
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해당 상품 같은 경우 에는 한 개만 사용하신 게 맞습니까? 그 상품은 현재 상품은 지금 칠일 동안 무료 체험 가능하기 때문에 고객님께서 원하신다면 무상 반품 가능합니다.
human
네. 그렇게 해주세요. 
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수거할 주소는 경기도 안산시 상록구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네. 그래요.
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다만 회수된 상품이 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.