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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
티셔츠를 오늘 받았는데 작아서 교환하려고요.
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제가 고객님 소중한 정보 확인 후 교환 도와드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의주신 상품이 구월 팔일에 구매하신 레드캠프 여성 데일리 기능성 티셔츠 칠종 백오 사이즈가 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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백오 사이즈가 작다는 말씀인가요?
human
네 맞아요. 
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네 불편 드려 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 교환 접수해 드리도록 하겠습니다. 배송받으신 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
한번 입어만 봤어요.
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고객님 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 백오 사이즈 한 단계 큰 상품이 백십인데요. 백십 사이즈가 전혀 없는 걸로 확인이 됩니다.
human
아 그럼 어떻게 하죠?
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고객님 어쩔 수 없이 안타깝지만 반품으로 도와드려야 될 것 같습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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반품으로 진행 도와드리도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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회수할 주소는 전남 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소 처리가 됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의하실 내용은 없습니까?
human
네 없습니다. 
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반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다. 
human
네 감사합니다. 