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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 어제 상품을 교환해서 받았는데요. 바지 사이즈가 각각 다르게 왔어요. 반품 해야 할 것 같아요.
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고객님 교환을 받으신 상품이 사이즈가 각각 다르다는 말씀이시죠?
human
네. 맞아요. 
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정말 죄송합니다. 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이고 휴대폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 교환 받으신 상품이 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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고객님 반품 진행 하겠습니다. 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요. 
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확인 감사합니다.  배송 받으신 주소가 경기도 이천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호인데요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 받으신 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨구요. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.