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 행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다. 
 고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
 아. 예. 얼마 전에 구강 세정기를 샀는데요. 그게 작동이 잘 안 돼요.
gpt
 아. 그러십니까? 고객님. 정보 확인 후에 제가 안내 도와드리겠습니다. 
human
네.
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주문하실 때 연락처와 고객님 성함 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
 예. 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다.  현재 고객님 지금 정확한 상품명 확인 가능하십니까? 
human
 네. 구강세정기예요.
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 네. 확인 감사합니다. 현재 고객님께서 주문하셨던 상품이요.  팔월십일 날 주문하셨던 동국 제약 덴트릭스 구강 세정기 원플러스원 십만 구천원 상품 맞습니까? 
human
예.
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 이 상품이 현재 그 작동이 잘 안된다는 말씀 맞습니까? 

human
예. 그래요.
gpt
 이거 고객님. 지금 에이에스 접수 요청하시는 거 맞습니까? 
human
네.
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 네. 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 예 고객님 기다려 주셔서 감사합니다  현재 고객님이 제품 중에서요.  덴트릭스 구강 세정기 원 플러스원인데 두개가 다 안 된다는 말씀 맞습니까? 
human
 아니요. 하나만 안된다구요.
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 예 고객님 그러시면은 에이에스 접수 도와드리겠습니다. 

human
 아 근데 이게 동국제약 거기에서는 전화했을 때 맞교환할 거라고 그러던데요?
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 고객님 현재 배송 완료 칠일 이내로 연락 주셔야지 교환 반품 가능하신 건데요.  기간이 경과되기 때문에 교환이 좀 어려울 수 있으세요. 
human
아 그래요?
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 예 그래서 현재 고객님 요거 그 에이에스 요청해 드릴 건데요. 

human
네.
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 박스 구하셔가지고 고장난 세정기 하나만 포장해주시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.

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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드리겠습니다. 

human
네 한달이 넘었다고 해서 아까 거기서는 교환해 준다고 하던데 이거 하나만 어쨌든 뭐 안 된다니 뭐 어쩔 수 없죠. 
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 고객님 그러시면요. 
 제가 업체 확인하고 고객님께 연락을 드려도 되겠습니까? 

human
 아 예 그래주시겠어요?
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 고객님 그러시면 이거 현재 고객님 요청하는 사항이 상품을 교환 요청하시는 거 맞으세요? 

human
네
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 예 요거 확인하고 최대한 빨리 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

human
네 고맙습니다.

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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.