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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 현재 코로나 확산 예방을 위해 상담사가 마스크를 착용하고 있습니다.
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내용 전달이 잘되지 않더라도 양해 부탁 드립니다
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네 안녕하십니까 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
예 그 바지를 주문했는데 반품하려면 어떻게 해야 되죠?
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아 그러십니까. 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 생년월일 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 생년월일 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 시월 이십이일 주문하신 남성 데일리 골프 팬츠 삼종 삼십이 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
밑위 길이가 너무 길어요.
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아 그러십니까. 괜찮으시다면 새 상품으로 교환해 드릴까요?
human
아니요. 반품할게요.
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네 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 회수는 대전 유성구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 몇동 몇호입니까 ?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 취소됩니다.
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 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있어 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
human
근데 반품을 했는데 그게 올 때 미리 연락을 주는 거예요?
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택배 기사가 오전에 일찍 카톡이나 문자로 연락을 드리는 걸로 알고 있습니다.
human
아 예 알겠습니다.
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예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 반품 처리되었습니다.