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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 오늘 상품 주문한 거 받았거든요. 근데 반품할려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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주문하신 고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시는 상품명 말씀해주시겠습니까?
human
바지인데요.
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네 혹시 구월 구일 주문했던 엘리스앤블루 쿨 썸머 탄력팬츠 오종 말씀입니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요?
human
사이즈가 너무 커요.
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네 그러면 저희가 반품 접수해드리도록 하겠습니다. 고객님 상품을 오늘 수령하셨다고 했는데요.
human
네.
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받으신 후에 택을 제거하거나 외부에서 사용하셨습니까?
human
아니요. 
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수할 주소는 상품을 받으셨던 강원도 강릉시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
그 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다 
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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아 그리고 고객님 현금으로 결제해 주셨는데요.
human
네 그랬어요.
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환불은 본인 계좌로만 환불이 가능합니다.
human
아 제가 아들 계좌로 입금했기 때문에 아들 계좌로 해주시면 안 될까요?
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환불은 본인 계좌로만 가능한데 본인 계좌가 없으신가요?
human
네 아들 통장으로 내가 입금을 했기 때문에 거기로 해주시면 됩니다.
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입금은 타인 계좌로 가능한데요. 환불은 본인만 가능한데 이번에만 예외적으로 아드님 계좌로 해드릴게요.
human
네 감사합니다.
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차후에는 본인 계좌로 환불을 받아야 되는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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환불 받으실 은행명 말씀해 주시겠습니까?
human
농협이요.
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네 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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예금주 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 계좌로 입금해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 이내에 입금 됩니다.
human
네 알겠어요.
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네 반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.