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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 주문한 것 좀 확인 할 수 있을까요?

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네. 고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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아 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님.
human
 이틀 정도지났는데요. 이거 뭐 맛있는 것도 없고 반품하고 싶은데요.

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아. 고객님. 혹시 주문하신 상품이 시월이십구일날 주문하신 천도 복숭아 만구천구백원 맞으세요?

human
네. 맞아요.
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예. 고객님. 이 상품 주문 내역에 성함은 맞으신데요. 불러주신 전화번호로는 주문 내역 없으신데요. 얘기해 주신 전화번호로 고객번호를 바꿔드릴까요?
human
네. 그렇게 해 주세요.
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네. 그럼 다시 주문 상품 확인 해 보겠습니다. 복숭아 주문하신 거 맞으시죠?

human
네. 맞아요.
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네. 고객님.  그럼 상품이 어떻다는 말씀이세요?
human
복숭아 하나 하나가 냄새가 난다는 생각이 드는데 반품 해 주세요.

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아 그러세요. 고객님 저희 상품 만족드리지 못 해서 죄송합니다.

human
아니. 근데 이건 나뿐만 아니라 이걸 주문한 다른 고객도 그럴 것 같네요.

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네. 고객님. 그러면 저희가 이제 그 부분 관련해서는 업체에 별도로 문의 해 보고 확인을 해 봐야 될 것 같습니다.
human
이런 과일은 판매하지 않게끔 했으면 좋겠네요.

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음. 그러면 저희가 업체에 다시 한번 확인을 해서요. 공휴일 제외하고   평일 기준으로 하루나 이틀 안에 그 업체에 확인해 보고 다시 전화 드리도록 하겠습니다.
human
그냥 버리고 싶은데 버리면 이거 환불을 받으실 수 있는 거예요?

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고객님. 저희가 업체에 확인을 해 봐야 되는 부분이라서요. 저희가 업체에 확인해 보고 연락드리겠습니다.

human
아 네.
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고객님. 만약에 업체에서 반품 가능하다고 하면은 수거는 저희가 별도로 확인이 되니 하루나 이틀 안으로 다시 전화를 해 드리겠습니다.

human
예. 그래주시구요.

human
꼭 메모해 가지고 반품 되도록 해 주세요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.