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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 갈치를 주문을 했었는데요, 반품해야 할꺼같네요.

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 아 그러십니까.
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 확인 감사합니다. 
 주문한 상품이 십팔일 날 배송 받은 상품 맞으신가요?

human
 네 그때 받고 오늘 해서 먹었는데, 저번엔  맛있길래 한번 더 주문 한거 거든요.
근데 이건 냄새가 나서 못먹겠어요. 
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 상품 배송받은 십팔일 상품 수령 후 바로 냉동 보관을 하셨구요? 

human
네, 받고 바로 냉동실에 넣었다가, 이제 조림해서 먹어 본거죠.
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 고객님 섭취는 오늘 처음 하신 거네요. 
 혹시 몇 팩 사용 하셨습니까? 

human
 두 팩  사용했죠.
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 아, 두 팩은 사용을 하셨네요. 그럼 고객님 요청하시는게  어떤 걸 요청을 하시는 건가요? 
 저희가 업체로 문의를 드려야 됩니다. 



human
  이거 환불 받기를 원하죠. 
 왜냐면은 저희가 이거를 요리를 했을 때 냄새가 나서 못 먹는 거니까. 

gpt
 반품 요청하신다는 거죠. 
 그런데 일단 받았을 때  상태가 아니시라서 바로 반품은 어려우세요.

human
 제가 받자마자 냉동실에 넣었기 때문에 보관은 맞게 한건데  냄새나서 못먹는데 그럼 어떻게 하라는거죠?


gpt
 네 이 부분 일단 저희가 접수해 드리구요,
 업체로 문의 드리고 반품 가능 여부 확인해서 연락 드리겠습니다.

human
그래야 되면 그렇게라도 해야죠. 빨리 연락주세요.
gpt
 네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네. 연락 주세요.