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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
말씀 좀 여쭙겠습니다. 제가 칠월 이십삼일 날 ㅇㅇ카드로 ㅇㅇ원피스 사종을 샀는데 어제 제가 받았어요. 자꾸 보니까  사이즈 안 맞고요. 알레르기 체질이라서 입을 수가 없더라구요. 그래서 반품할려 하는데 어디로 하면 됩니까?
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네 고객님 정보 확인 후 제가 도와 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 풀 코디 삼종 세트 네이비 팔팔 사이즈 맞습니까?
human
예 맞습니다. 
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네 죄송하지만 몇가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부에 착용하셨습니까? 
human
아니오. 그런거 전혀 없어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 
human
제가 입어 보지도 않고 그냥 박스 그대로 포장해서 그대로 보내는 거예요?
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네 처리 도움드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 회수는 부산 해운대구 ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으셨던 곳으로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소되며 회수된 상품 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다. 
human
 네 그 회수할 사람을 보내 주십시오. 기다리겠습니다.
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네 고객님 택배 기사가 저희가 안내한 대로 그 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 일주일 이내에 방문하여서 수거할 예정입니다.
human
목요일까지 기다리면 되겠네요?
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날짜는 고객님 이게 지정해서 말씀을 드릴 수가 없는 거구요. 업체 사정에 따라서 제가 말씀드린 날짜가 정확하지 않을 수 있기 때문에요. 평일 기준 ㅇㅇ에서 ㅇㅇ이내에 방문하여 수거할 예정이구요.
human
예.
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상품을 받으신 그대로 잘 포장해 주시구요. 또 택배 기사가 드리는 인수증은 일개월간 잘 보관 부탁 드립니다.
human
네 잘 보관하겠습니다.
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그리고 결제하신 카드 취소는요. 상품을 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ일 이내 취소됩니다. 
human
예 기다리겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네 반품 처리되었습니다.  ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.