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저는 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 반품하려고 하는데요.
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아 그러십니까. 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님의 소중한 정보 확인 감사합니다. 확인 결과 칠월 십팔일에 모바일로 주문해 주신 세리니 남성 여름 팬츠 삼종 사만팔백원 삼십이 사이즈 맞습니까?
human
네 예.
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네 확인 감사합니다. 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 잘 안 맞아요.
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아 그러십니까. 상품에 만족 드리지 못해 죄송합니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네.
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실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 및 세탁하셨습니까?
human
아니요. 보기만 했어요.
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네 확인해 주셨습니다. 고객님 회수지 경기도 의왕시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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상품의 누락 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내하오니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 반품 처리 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다. 