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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 선반을 주문했는데 혹시 이거 반품 안 되나요?
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네 한번 확인해 보겠습니다. 전화 주신 고객님 휴대폰 번호와 성함 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 감사합니다. 고객님께서 공간아트 인테리어 선반 오월 일일 날짜에 상품 수령을 하셨는데 저희는 반품 교환 기준 날짜가 상품 수령일로부터 칠일 안으로 연락을 주시고 사용하기 전 개봉하기 전에만 가능합니다.
human
아 그래요?
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네 고객님 혹시 설치를 하신 건가요?
human
이사하면서 사용할려고 했는데 보니까 사이즈가 안 맞아 갖고요.
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그럼 개봉만 하신 겁니까?
human
네 그렇죠.
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아 그러면 지금 사이즈가 맞지 않아서 반품하시는 거라고요?
human
네 맞아요.
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그러면 저희가 이 부분은 설치는 안 하셨지만 기간이 경과가 되었기 때문에 일단 업체에 확인을 해보고 다시 연락 드려야 될 것 같아요.
human
네.
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제가 업체에 먼저 확인해 보고 답변 오는 대로 고객님께 오늘 중으로 연락을 드려서 직접 말씀을 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
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네 연락처는 지금 말씀해 주신 번호 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 제가 확인해 보고 바로 연락드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.