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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
아 네 수고하십니다.
human
세척 사과를 주문했는데 조금전에 먹어보니까 완전히 너무 퍼석 거려서 먹을 수가 없어요.
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아 네
human
그래서 반품을 하려구요.
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네  잠시만요.
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 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 먼저 확인 부탁 드립니다.
human
 예 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 감사합니다. 전화번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
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네 확인해주셔서 감사합니다. 문의하시는 상품이 청송 세척 사과 세 박스 주문하신 상품 맞습니까 ?
human
네 맞아요.
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그런데 그 세 박스 중 한 박스만 개봉하셨고 반품을 원하시는 거죠?
human
네 
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 네 실례지만 반품하시는 구체적인 사유를 좀 여쭤봐도 되겠습니까 ?
human
 딱딱한 그런 게 없고 엄청  퍼석거려 가지고 먹을 수가 없어요. 이거 완전히 샀다가 반품 할 수 밖에 없어요.
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네 식품 같은 경우 에는 제품 하자 외에는 교환이나 반품이 어려우시거든요.
human
그런데 먹을 수가 없잖아요.
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일단은 고객님 그 퍼석 거리는 거 같은 경우는 저희가 전달이 조금 어려운 부분인데 일단은 이거 업체에 저희가 전달은 해볼게요 .
human
언제 쯤 전화를 주시나요?
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평일 기준 하루 이틀 소요 됩니다.
human
그러면 이거 남은 것은 어떻게 처리해야 하나요?
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네 일단 개봉 한것 빼고 그대로 보관해 주십시요.
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고객님의  현재 요청하신 사항들을 일단 업체 확인 후 제가 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네 감사합니다.