gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다.
고객님, 무엇을 도와드릴까요?

human
사이즈 교환을 원했는데 반품으로 접수가 되어버렸어요.

gpt
아 그러십니까?
고객정보 확인 후 도움드리겠습니다.
고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.

gpt
네, 소중한 정보 감사드립니다.
반품 접수하신 상품 말씀해주시겠습니까?

human
에이비씨 삼종이요.

gpt
칠월 이십일 날 네이비 여성 썸머 삼종 라지 사이즈 주문하신 거 맞습니까?

human
네, 그거 맞는데 방송을 보다 보니 사이즈가 크게 나왔더라고요.

gpt
아, 그럼 한 치수 작은 걸로 교환이십니까?

human
예, 외부 착용 이런 건 없었는데 사이즈만 확인 후 종이백을 갖다 버렸어요.

gpt
아, 외부 착용은 없으시고 상품 택 그대로 다 있으십니까?

human
예.
gpt
그러면 반품 접수 건은 제가 취소 처리를 해드리고요.
업체로 외부착용 없음으로 인해서 교환 요청 건으로 업체로 문의 한 다음에 고객님께 연락을 드리겠습니다.
교환 요청하시는 사이즈는 라지에서 바로 밑 엠 사이즈로 교환 요청이십니까?

human
엠으로 교환 해주시면 되겠습니다.
그런데 비닐하고 들어있는데 그걸 다 버렸어요.

gpt
그럼 택을 제거하고 택도 다 버리셨나요?

human
기름종이랑 택은 제가 다 버려갖고 가지고는 있어요.

gpt
아, 택을 제거를 하신거네요.
고객님, 그러면 업체로 한번 확인을 해서 외부착용을 하고 택 제거이니 반품이 가능한지 확인 하고 연락을 드리겠습니다.

human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
언제쯤 연락주시나요?
gpt
접수는 업체가 열 한시에 출근을 하니 접수된 내용 확인 후 고객님께 연락을 드리겠습니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?

human
예, 없습니다.
gpt
감사합니다.
ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네, 수고하세요.