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ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
풍기 인견 속옷을 저희들이 어제 받았는데요. 원피스는 백오로 왔는데 속옷은 구십으로 왔던데요? 
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구십오로 왔다고요? 
human
구십이요. 
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잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
팔팔로 시켰으니까  백오로 왔는데  속옷은 구십이 와서 사이즈가 안 맞죠. 거기서 포장을 잘못 했나 봐요. 
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우선 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 오늘 뜯어 보신 건가요? 
human
어제 밤에요. 
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혹시 수령 시 택 제거나 외부 착용 안하셨나요? 
human
작아서 입지도 못해요. 
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혹시 원피스도 택 제거 안하신 건가요? 
human
네.
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불편을 드려서 정말 죄송합니다. 그러면 백오 사이즈로 교환해 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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고객님 죄송합니다. 지금 품절되어서 교환으로 접수가 안돼요. 
human
안되면 그냥 반품해주세요. 
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고객님 정말 죄송합니다. 반품으로 도움 드리겠습니다. 
human
예 알겠습니다. 
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회수할 주소지 서울 동작구 ㅇㅇ로 이하 주소 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
사이즈가 있으면 바꿔주고 없으면 반품을 한다는 얘기죠? 
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고객님 반품 접수한다고 해서 반품으로 접수되었습니다. 
human
네 알았어요. 
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
없어요.
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반품 접수되었습니다. ㅇㅇ 쇼핑이였습니다.
human
수고하세요.