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ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
네 수고하십니다.
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감사합니다 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
며칠 전에 남성 폴로 셔츠를 샀거든요. 
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네 고객님.
human
오늘 밤 늦게 물건을 받았는데 반품하려고 합니다. 옷이 너무 커서. 
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고객님 정보 확인 후 안내 드리겠습니다. 성함 좀 말씀해 주시겠습니까?  
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호는요? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 확인 감사합니다. 남성 여름 폴로 셔츠 오종 백 사이즈로 확인되는데 이 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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고객님 그 상품 반품으로 진행 도와드릴까요? 
human
네.
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반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
옷이 커요. 
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사이즈 교환하실 마음은 없으시구요? 
human
네 없어요.
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예 알겠습니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후에 반품 진행하겠습니다. 혹시 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
아니요. 
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배송 주소 부산 광역시 어떻게 되십니까? 
human
해운대구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관해 주시면 되시구요. 
human
네 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 업체 입고된 거 확인하구요, 주말 공휴일 제외 삼일 내로 환불 처리가 됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
택배 아저씨 오실 때 연락하고 오시죠? 
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방문하기 전에 연락 한번 드릴 수 있도록 제가 메모를 남겨놓을까요? 
human
예 문자 주십시오라고 해주십시오. 
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예 그렇게 하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
예 꼭 문자 주라고 해주세요. 
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네 ㅇㅇ 쇼핑이였습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.