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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 환불하려고 연락 드렸어요. 

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 실례지만 성함 전화 번호 정보 확인 먼저 해주시겠습니까? 

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 확인 감사합니다. 
 실례지만 어떤 상품  환불을 문의하십니까?

human
 물건을 주문한게 안 뜨나요? 

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네, 확인해 보겠습니다.
잠시만 기다려 주세요.
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 팔월 팔일  스토리  김태자 클리너 주문된 내역 확인됩니다.
맞으실까요? 

human
네, 그거네요.
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실례지만 반품 사유가 어떻게 되실까요?
human
이거 화장실에서 써봤는데 너무 냄새 심해요.
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 무료 체험  이용해보셨는데 맞지 않으셔서 반품하신 단 말씀이시네요. 

human
 네  무료 체험용으로 한번 썼는데 
 아우 너무 냄새가  심하게 나서 반품할께요.

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 네 실망을 드려 죄송합니다. 
 그럼 무료 체험분 스티커 부착된 한개만 이용해 보신 것이 맞습니까? 


human
네. 그것만 해봤어요.
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 네 그러면 안타깝지만 반품으로 처리해 드리겠습니다. 
 고객님이 그 수거할 주소만 확인해 주시겠습니까? 

human
네. 서울 노원구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ단지 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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 네 확인 감사합니다. 
 사용 후에 너무 냄새가 심해서 반품으로 접수도와 드리겠습니다. 

human
네, 그래주세요.
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 네 회수된 상품의 누락이나 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.

human
네. 무료 체험 사용했던것도 다 넣어둘께요.
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  받은 상품은 그 무료 체험 이용 안한거 포함해서  받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일내에 방문하여 수거할 예정입니다.

human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관을 부탁드립니다.

human
네, 그럴께요.
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 결제하신 금액은 사만 구천팔백원이었습니다.
환불받으실 본인 계좌 확인 부탁드립니다.
 

human
국민은행이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ.
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 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인되고 주말 공휴일 제외하고 오일안에 환불됩니다.
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없네요.
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반품 접수 되셨고
상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.