gpt
ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 이거 반품 좀 할려 그러는데요.
gpt
아 그러십니까? 고객 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ고요, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. 반품하려고 하시는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
예쎄 2020 썸머 풀코디 사종 세트요.
gpt
혹시 말씀하신 상품은 칠월 삼십일 날 배송 받은 예쎄 2020 썸머 풀코디 사종 세트 네이비 칠칠 맞습니까?
human
오늘 받은 건데요.
gpt
네 오늘 받은 상품이 예쎄 2020 썸머 풀코디 사종 세트 네이비 칠칠 사이즈 맞습니까?
gpt
네 확인 감사합니다. 고객님 실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 좀 커요.
gpt
아 그러십니까. 고객님 괜찮으시던 사이즈 교환하시겠습니까?
human
아니요, 저기 조끼는 크고 원피스는 맞고 조끼는 커도 너무 커요. 원피스만 딱 맞아요.
gpt
네 실망드려 죄송합니다.
gpt
안타깝지만 그럼 몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요, 오늘 받았어요. 
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수지는 인천 부평구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
gpt
네 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
gpt
네 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇㅇ 안에 취소됩니다.
gpt
네 다만 회수된 상품에 누락 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요.