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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 

human
여보세요.

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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
제가 며칠 전에 운동화를 샀었는데요.

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네.

human
 반품 좀 하고 싶어서요. 

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네, 확인 후 도움 드리겠습니다. 
 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요.

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 네. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

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 확인 감사합니다. 
사월 삼십일 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 남성 워킹화 네이비 이백오십오 미리 말씀이십니까? 

human
 네, 맞습니다. 

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 네, 실례지만 반품하시는 사유가 어떻게 되세요? 

human
 아 생각한 것보다 저한테 맞지 않는 것 같아서요. 

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 사이즈가 안맞다는 말씀이신가요? 

human
 아니요.
 사이즈 문제가 아니라 전체적으로요. 

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어떤 건지 저희가 업체 쪽에 전달을 해야 해서요.
어떤 부분이 맞지 않는다는 말씀이신가요? 

human
바닥이 좀 많이 딱딱하고 불편하거든요. 
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 아 네 알겠습니다. 
 따로 택을 제거하시거나 외부 착화는 없으셨습니까? 

human
네, 없었어요.

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 안타깝지만 반품으로 진행을 도와드릴텐데요.
배송 받으셨던 광주 동구 ㅇㅇㅇ 주소에서 회수해드리면 될까요?

human
네, 그렇게 해주세요.

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 네, 나머지 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다. 

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 확인 감사합니다. 
 번거로우시겠지만 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말과 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다. 

human
네, 오시기 전에 문자 주시면
경비실에 둘게요.

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네, 문자 전송해 달라고 전달해 드렸구요. 메모 남겨 드리겠습니다. 

human
네, 알겠습니다. 

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 네, 수거 기사가 드리는 인수증은 환불이 되기 전까지 보관 부탁 드리겠습니다.  상품 입고되면 업체쪽에서 검품 후에 결제하셨던 카드는 영업일 기준으로 삼일에서 사일안에 승인 취소로 진행이 되실 거세요. 
human
네, 알겠어요.

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네, 더 문의할 사항 없으십니까? 

human
네, 없습니다. 

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네, 반품 접수 되었습니다. 

human
 예 감사합니다. 

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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
네, 수고하세요.
