gpt
ㅇㅇ입니다.
human
 네 수고하십니다. 
gpt
 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 반품 신청을 했거든요.
gpt
 아 그러십니까.
human
 칠일 수거해가기로 했는데 주소 좀 바꿀 수 있을까요?
gpt
 네 가능합니다. 먼저 정보 확인 후 도와 드리겠습니다. 
human
네
gpt
고객님 성함과 연락처 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다. 잭필드 레이디 에이핏 밴딩 팬츠 사종 이십칠 사이즈가 맞습니까?  
human
 맞아요.
gpt
반품 사유 여쭤봐도 되겠습니가?
human
작아요.
gpt
그러면 교환도 가능합니다.
human
 아 그럴까요.  그럼 교환 진행해 주시나요?
gpt
네  먼저 반품 취소 처리해 드리겠습니다.
human
네
gpt
그러면 상품 택도 붙어 있고 세탁이나 일상 착용 전혀 안 하신 거죠? 
human
네 안했어요.
gpt
 어떤 사이즈 원하십니까?
human
이십팔이요.
gpt
네 반품 취소 완료되었습니다. 그럼 교환 처리 도와 드리겠습니다.
human
네
gpt
교환 상품은 배송 받으셨던 ㅇ ㅇ ㅇㅇ인데 지금 수거는 아예 다른 쪽에서 해야 되는 거지요?
human
네 그렇죠.
gpt
회수는 어디서 할까요?
human
직장이고요, 서울 광진구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ층
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
회수는 직장으로 배송은 자택으로 할게요.
human
네
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 방문 전에  전화나 문자 주세요.
gpt
네 전달하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
ㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.