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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
반품 접수를 추석 전에 했는데요. 아직도 안 가져가서 전화드렸습니다.
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아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 애경 에스따르 염색약 세트 다크 브라운 말씀이시죠?
human
네 맞습니다.
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해당 상품 회수를 하려면 송장 확인이 돼야하는데요. 다시 한번 접수를 도와드려도 괜찮으실까요?
human
그렇게 해야되나요?
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시간이 경과돼서 송장이 자동 폐기가 된 거 같아요. 불편하시겠지만 새롭게 접수 도와드릴게요.
human
네 알겠습니다. 
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네 감사합니다. 회수할 주소지가 서울시 서초구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 업체에 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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방문 전에 고객님께 연락드리라고 메모 남겨 드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 
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불편 드려 죄송합니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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반품 접수 완료되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 감사합니다. 