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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다 뭐 좀 여쭤볼게요
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네 말씀하세요 고객님
human
제가 택배를 받았는데 사이즈가 너무 작아서 이거를 반품해야되는지 아니면 교환이 가능한지 여쭤보려고요.
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아 그러십니까 그런데 지금 전화주신 번호로는 고객 정보 확인이 어려운데요 휴대폰 번호 여쭤봐도 될까요?
human
저희 신랑이 주문을 했거든요.
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그러면 남편분 휴대폰 번호 여쭤봐도 될까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 성함 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ요
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네 고객님 주소 간단하게 여쭤보겠습니다.
human
대전 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 ㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
네
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죄송합니다만 주소지가 지금 말씀해주신 주소지와 다른데요?
human
아 그럼 이쪽으로 했나요? 대전 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 지금 고객님이 등록된 고객님 본인이 아니라서 제가 확인하였습니다. 
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고객님 상품받아 보신 내역을 확인해보겠습니다.
human
네
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소가죽 펀칭 펌프스 샌들 맞습니까? 
human
네 맞습니다.
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칠월 이십 사일 날 해당 상품 이만 구천 팔백원 상품 주문 내역 확인되시는데 사이즈가 지금 이백 삼십 오 주문하신 게 너무 작으십니까?

human
네
gpt
아 그러십니까 그 해당 상품 교환 신청해드릴까요?
human
네 그래주세요.
gpt
교환 신청해드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다.
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고객님 사이즈 몇으로 해드릴까요?
human
조금 작게 나온것 같더라고요 다시 사십 오로 해야겠어요
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아 그렇습니까 정사이즈로 나왔다고 했는데 조금 오차가 있나봅니다. 
gpt
그럼 민트 색상 이백 사십 오 사이즈로 해드릴까요?
human
혹시 색깔 바꿔도 되는 건가요?
gpt
네 다른 색상 말씀해주세요
human
어떤 색상들이 있었죠?
gpt
네 블랙 베이지 아이보리 민트
human
베이지와 아이보리 중에 선택해야겠는데요
gpt
네 베이지가 더 진한 색상입니다.
human
베이지로 하고요 사십 오 너무 클까요?
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조금 크지않을까요 고객님.
human
그럼 베이지 사십으로 할게요
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네 베이지 색상 이백 사십 사이즈로 교환 신청해드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?

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기다려주셔서 감사합니다.
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고객님 죄송하지만 맞교환 처리는 어렵습니다.
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고객님 기존에 배송 받으셨던 대전광역시 동구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ아파트가 기본 주소지로 되어있고 상품 배송만 어린이집으로 받으셨나봐요?

human
네
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그러면 지금 아파트 주소지로 되어 있는데 교환 반품 회수도 지금 동일한 주소지에서 해드리면 될까요? 


human
제가 지금 물건을 갖고 나오지 않았는데 집에 가면 밤 열 시 반 정도 되는데 그때 내놔도 될까요? 

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아 네 고객님 오늘 당일 진행되진 않아요. 

human
아 네
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네 고객님 지금 교환 접수 처리 완료되었습니다. 

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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다 

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더 문의할 사항 없습니까?
human
네
gpt
고객님 상품 택 제거하시거나 사용안하셨죠?
human
네 안 했어요
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상품 회수되어 확인 시 상품 문제가 있는 경우 교환 처리 어려울 수 있습니다.

human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다 좋은 하루 되세요.
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네 감사합니다.