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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
반품 좀 할려고요.
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아 네 제가 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
리빙톤 텀블러 원플러스원이요.
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아 네 고객님 혹시 반품하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 사이즈가 방송 보는 거보다 작아서요.
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아 그러세요.
human
여보세요?
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네 고객님 잘 안들리세요?
human
아니 뭐 아무 말도 안들렸어요.
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지금은 잘 되실까요?
human
네네 잘들려요.
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네 고객님 혹시 상품 뜯어서 사용해 보시거나 세척 하셨습니까?
human
아니요. 그냥 보기만 했어요.
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아 네 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 상품 회수 주소지 경기 파주시 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ-ㅇㅇ이요.
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예 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 받으신 상품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
아 그래요.
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회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내해 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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예 반품 접수되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.