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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 신발을 주문을 했는데요.
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아 그러세요.
human
네, 사이즈가 커서 교환 접수를 제가 했는데요.
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네, 말씀하세요.
human
네, 그런데 그냥 반품으로 진행을 하려고요.
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아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 사월 이십일 주문하신 슬레진저 트레킹화 워킹화 슬립온 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 모바일을 통해서 문의를 남겨주셨는데 접수는 안 되어 있는 상태로 확인이 되세요.
human
아 그렇군요.
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네, 제가 반품으로 진행을 도와드리면 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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안타깝지만 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착화를 하셨습니까?
human
네, 안 했어요. 그대로 있습니다.
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네, 고객님 반품하시는 사유를 말씀 부탁드립니다.
human
사이즈가 커서요.
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네, 확인 감사합니다. 받으셨던 주소가 인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 내 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
사일 안에 온다는 건가요? 언제 올지 모르는 거에요?
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네, 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 가시기 때문에 정확히 날짜를 말씀을 드리기가 힘듭니다.
human
음, 그러면 경비실에 맡겨놔도 되나요?
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네, 그러시면 경비실에 맡겨놓으시면 기사에게 전달을 하도록 하겠습니다.
human
네, 잘 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 이제 없습니다.
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네, 반품이 되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.