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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고하십니다. 저는 ㅇㅇㅇ 회원이고요, 전화번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이거든요.
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네 정보 확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 옷을 여성용이랑 남성용 두 개를 샀는데 남성용 엑스라지가 너무 커서  한 사이즈 작은걸로 교환을 했으면 좋겠고 여성용은 반품 처리 좀 부탁할게요.
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여성용은 반품하신다는 말씀이고요. 말씀하신 상품이 케이 스위스 에어쉴드 셔츠 베이스레이어 오종 여성용 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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받으신 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 수선 안 하신거 맞습니까?
human
네.
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네 수거지 주소는 배송 받으셨던 서울 종로구 ㅇㅇㅇ 이하 주소로 말씀해 주시면 수거 해드겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 받은 삼품 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.  배송 또한 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 오일 정도 걸립니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 교환인 경우에는 상품이 먼저 수거 될 수도 있고 먼저 배송이 될 수도 있습니다. 맞교환이 어려운점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 반품과 교환 접수되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.