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ㅇㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 안녕하세요? 고객님.
human
예, 수고하십니다. 반품 좀 할려고 그러는데요.
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네, 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 반품하시려는 제품이 칠월 십구일에 주문해주신 남성 썸머 육종 이지웨어 세트 백십 사이즈 이만 구천 구백원 상품 맞으십니까?
human
예, 맞아요. 오늘 받았어요.
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실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
모양은 괜찮은데 냄새가 나요.
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아 그러셨습니까? 제품으로 만족시켜드리지 못한 점 죄송합니다. 회수지는 광주 광역시 광산구 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
광산구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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네, 확인 되었습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외 영업일 기준 삼사일 안에 취소되는 점 양해부탁 드리겠습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
예.
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네, 반품 처리 되었습니다.
human
감사합니다.