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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 지마켓을 통해서 슬립온 신발을 샀는데요.
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네. 고객님. 먼저 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
어제 주문한 사람으로 해야 되나요. 아니면 받는 사람으로 해야 되나요?
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네. 주문 하신분 성함을 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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네. 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 고객님. 지금 배송 완료로 되어 있네요.
human
네. 그런데 제가 이백 이십을 신는데 이백 이십오 사이즈를 주문했는데도 약간 발이 불편하네요.
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네. 그러십니까?
human
그래서 반품을 하려고 하는데요.
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네. 고객님. 안타깝지만 처리 도와드리겠습니다. 받으신 상품 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
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네. 우선 불편함 드려 죄송합니다. 반품 접수 도와 드리겠습니다. 회수지는 대전 광역시 중구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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네. 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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그리고 결제는 카드로 하셨나요?
human
네.
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네. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다. 그리고 고객님은 지마켓으로 주문하셨기 때문에 환불 처리는 그쪽으로 따로 요청을 하셔야 됩니다. 
human
네. 죄송하지만 반품 비용은 제가 내야 되나요?
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고객님. 반품비는 따로 안내셔도 됩니다.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.
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고객님. 지마켓으로 따로 환불 처리 요구하셔야 됩니다.
human
네. 전화를 해야 되는 건가요?
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네. 지마켓으로 주문하셨기 때문에 지마켓 쪽으로 하셔야 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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 고객님. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 반품 처리 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.