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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 반품 좀 하려고 하는데요.
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아. 그러십니까? 우선 고객님 정보 확인 후에 상담 도와드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ요.
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네. 휴대폰번호가 어떻게 되십니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 주문하셨던 상품명 확인 부탁드립니다.
human
네. 목걸이 세트요.
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네. 팔월 이십일일에 주문하신 십팔케이 목걸이 세트 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 실례지만 반품 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 저한테 안 맞아요.
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사이즈가 맞지 않습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 상품을 먼저 회수하여 업체 확인이 되면 환불 처리가 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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그리고 고객님. 혹시 사용하시지는 않으셨습니까?
human
네. 사이즈가 안 맞아서 사용은 안 했습니다.
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네. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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선 회수가 되어서 업체로 확인이 되면 저희가 고객님께 안내 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.