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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 예 옷 저기 반품 좀 할려고요.
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 아 그러십니까?  정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 주문하신 분의 성함과 연락처 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네 고객님.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 주문 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ님이신가요? 
human
네 맞아요.
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아 ㅇㅇㅇ님 반갑습니다. 어 옷이라고 하셨어요?
human
 예 마르조 블라우스 세트.
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아 마르조 플라워 삼 종 플러스 일종  육육 사이즈가 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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 네 확인 감사합니다. 실례지만 어느 부분이 마음에 안 드셨습니까?
human
 아 사이즈가 안 맞고 너무 길어 가지고요. 
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 아 그러셨군요?  아 교환 처리로는  어려우실까요? 
human
아 아니에요.
gpt
 네 상품 확인 후 처리 도움 드리겠습니다.  배송 받은 상품 택을 제거하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
 고객님 세탁이나 일상 착용도 안 하셨습니까?
human
그대로에요.
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 네 확인 감사합니다.  반품 처리 도움 드리겠습니다.  상품 회수는 경북 상주 ㅇㅇㅇ에서 할까요? 
human
네 그래야죠.
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 예 네 이하 주소 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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 아 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.  상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일이나 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 그래요.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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 환불은 고객님 본인 계좌로만 가능합니다  은행명과 계좌 번호 말씀해주시겠습니까?
human
아 농협이구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ번 농협 계좌 확인 하겠습니다.
human
네 맞아요.
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 네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일이나 사일 내로 입금됩니다. 
human
알겠어요.
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 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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 네 반품되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 감사합니다.