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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
무엇을 도와드릴까요? 

human
예 수고 많으십니다. 
저 여기 바지 세개를 받았는데 바지가 지금 너무 커가지고 교환이 안 될까 싶어서요.

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아 네 알겠습니다. 
고객님 도움 드리겠습니다. 
고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
고객님 팜스프링스 남성 데일리 골프팬츠 3종
삼십사 사이즈 받으셨는데 그 삼십이 사이즈로 교환 처리 도와드릴까요? 

human
예 그렇게 좀. 

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아 예 알겠습니다. 
고객님 실례지만 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 

human
아 근데 제가 먼저 택을 떼고 사이즈를 확인 했거든요. 

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아 그러셨단 말씀이신가요? 고객님. 

human
내가 근데 하나만 그렇고 나머지는 안 했어요 
검정 하나만. 

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네 알아봐 달라는 말씀인가요? 

human
네 옷은 처음 그대로예요.
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외부 착용 안 했단 말씀이신데. 
예 고객님께서 삼십삼 사이즈가 크시면 삼십이 원하세요? 

human
아 삼십이 시켰는데요? 

human
아 그럼 삼십일까요? 

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네 원래 택을 제거하시게 되면 반품이나 교환이 불가능합니다. 
그러나 고객님께서는 교환을 요청하시니까 제가 한번 업체쪽에 문의해 보겠습니다.
 

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택은 제거 했지만 외부 착용은 하지 않으셨단 말씀이시죠?
제가 교환 처리 할 수 있는지 문의해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요?

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고객님 오늘은 업체측 업무가 종료돼서 내일 중으로 교환 처리 된다면 교환 처리할 수 있도록 하겠습니다. 

human
아이고 감사합니다. 

gpt
저희가 업체 쪽에 문의해가지고 처리 진행하겠습니다. 

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더 궁금한 것 없으십니까?
내일 전화드리겠습니다.
human
네 수고하셨습니다.