gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 수고하십니다.  물건을 받았는데요. 
gpt
네. 고객님. 말씀 계속 해주세요.
human
 죄송한데 반품을 좀 해야 될 것 같아요. 
gpt
아 그러십니까? 고객 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
gpt
성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님 문의하시려는 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
 네. 마르엘라로사티 썸머 쿨 원피스 이종 이요.
gpt
 네. 마르엘라로사티 썸머 쿨 원피스 이종  카키 육육 맞습니까? 
human
  오오로 바꿨거든요. 
gpt
아 네 오오로 교환을 하셨어요? 
human
 네. 사이즈가 다양하게 없어서요. 
gpt
 아 그러십니까? 
human
네. 무엇보다 더 작은 사이즈가 없네요.  
gpt
  실망감 드려 정말 죄송합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 배송 받은 상품 택을 제거하셨습니까? 
human
 아니요. 
gpt
사용하셨습니까? 
human
 아니요. 
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도와드리겠습니다. 회수는 경기도 수원시 팔달구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ  ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ- ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이고요. 
gpt
 배송 받으셨던 주소에서 회수 해 드리겠습니다. 
human
네. 그렇게 해주세요.
gpt
 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다 
human
네. 알겠습니다.
gpt
 결제하신 카드 취소는 아 고객님 현금으로 결제하셨네요. 
human
네. 그래요.
gpt
환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
 신한 은행이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 요
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
human
네. 맞아요.
gpt
네.  상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고   삼 사일 안에 입금됩니다. 
human
네.
gpt
 확인되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
gpt
반품 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 감사합니다.