gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예, 수고 많습니다. 
gpt
네, 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
남자 옷을 주문했다가 사이즈가 안 맞아서 교환을 했는데요. 
gpt
 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ,ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 소중한 정보 확인 감사합니다.   옷이라고 하셨는데, 브루스힐 이공일구 남성 에어서킷 자켓 이종 구십오 사이즈로 오늘 배송 받으신 상품 말씀이십니까? 
human
 예, 맞습니다. 
gpt
 네, 무엇을 도와드릴까요? 
human
옷을 확인하려고 입어 봤는데, 아무래도 이 옷은 안 되겠어요.
gpt
 그러십니까? 
human
 반품해야 될 것 같아요. 
gpt
 네, 고객님 상품에 실망감을 드려 죄송합니다.  안타깝지만 반품으로 처리 도움 드리겠습니다. 상품 택을 제거하시거나 외부에서 입으셨습니까? 
human
 아니요. 
gpt
 네, 확인 감사합니다.  반품 회수지 확인합니다.  부산광역시 동래구 ㅇㅇㅇ 맞나요? 
human
 예, 맞습니다. 
gpt
 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호. 
gpt
 네, 확인 감사합니다.  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문해서 수거할 예정입니다.
human
 네, 알겠습니다. 
gpt
 수거 시 드리는 인수증 일 개월간 보관 부탁드리겠습니다.
human
 네, 그럴게요. 
gpt
 환불은 상품이 업체로 입고된 다음에 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안으로 카드 승인 취소 진행됩니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 그렇습니다. 
gpt
네, 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 예, 감사합니다. 