human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
상품을 받았는데 반품하고 싶어서요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 반품 하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
청바지요.
gpt
확인 감사합니다. 주문하신 상품이 남성 하이 쿨링 데님 삼종 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
삼십육인데도 사이즈가 작아요.
gpt
아, 그렇습니까? 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
gpt
고객님, 실례지만 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 울산시 동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다. 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 이내에 취소가 됩니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
더 궁금하신 사항 없으십니까?

human
기사님 언제 도착하시나요?
gpt
날짜는 정확하게 확인이 되지 않습니다.
human
그럼 방문하시기 전에 문자 한 번 넣어 달라고 부탁 드려도 되나요?
gpt
네, 알겠습니다. 방문 전에 전화나 문자 드리라고 메모 남겨드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
