gpt
스타ㅇㅇ입니다.
human
제가 마스크를 샀는데 반품하려고 합니다.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와 드리겠습니다.
성함과 전화번호 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 감사합니다.
팔월 오일 주문하신 비말 차단 마스크 오만 사천 구백원 상품 확인 됩니다.
반품 사유 여쭤봐도 될까요?
human
마스크에서 약품 냄새가 심해서 사용 할 수가 없습니다.
gpt
네 상품 하자 외에 사용하신 부분은 없는건가요?
human
네 사용하지 않았습니다.
gpt
네 반품 처리 도와 드리겠습니다.
회수 주소 인천 부평구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ번지 맞습니까?
human
아니 주소가 잘못 되어 있어요.
인천시 부평구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
주소 변경 해 드렸습니다.
상품은 받은 그대로 포장 해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거 할 예정입니다.
기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
human
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되고 상품 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일안에 취소 됩니다.
반품 상품에 누락 또는 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 해 드리오니 양해 부탁 드립니다.
더 문의 할 사항 있으신가요?
human
네. 없습니다. 
gpt
네 반품 처리 되었습니다.
상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.