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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 반품 시킬거 있어서 전화했거든요.
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그러십니까? 고객님. 정보 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 혹시 문의하시는 상품이 어느 상품입니까?
human
네. 청바지 삼종 주문 했었어요.
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그러십니까? 얼진 여성 썸머 쿨맥스 데님 삼종 이십 팔 사이즈로 주문하신거 맞습니까?
human
네. 조금 전에 받았는데요. 확인해 보니 세 개 사이즈가 각자 다 안 맞아요.
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사이즈가 안 맞는다는 말씀이신가요?
human
네. 맞는거는 하나 밖에 없고 두개는 사이즈가 각각 다른거 같아요.
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그러십니까? 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 혹시 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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혹시 새 상품으로 교환해서 입어보시는건 어떠신지요?
human
이 옷이 허리가 맞으면 다리가 안맞고 사이즈가 좀 그래요. 그러다 보니까 교환은 안하고 싶어요.
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네. 고객님. 반품 접수 진행하겠습니다. 반품 회수 할 주소 부산 기장군 ㅇㅇㅇ으로 확인됩니다.
human
네.
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나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 고객님. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네. 택배사는 씨제이 대한통운이죠?
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택배사요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 네. 씨제이 대한통운으로 확인됩니다.
human
네.
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반품 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.