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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 신발을 샀는데요. 사이즈 교환 좀 해주세요.
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네. 고객님. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 교환하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
샌들이요.
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네. 오월 이십 이일에 주문하셨던 시스마르스 소가죽 샌들 플러스 뮬 슬리퍼 이종 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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몇가지 확인 후 교환으로 도움드리겠습니다. 배송받은 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요. 그대로에요.
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네. 고객님, 상품 교환을 요청하셨는데 어떤 도움을 드릴까요?
human
사이즈가 작아서요.
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고객님. 이백 사십에서 몇 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
이백 사십 오미리요.
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고객님. 정말 죄송하지만 아이보리 이백 사십 오미리는 부분적으로 교환이 어렵습니다.
human
그래요. 그러면 반품할게요.
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죄송합니다. 반품으로 도움 드리겠습니다. 수거 할 주소는 서울시 금천구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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반품 접수 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.