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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 청바지를 남성용하고 여성용을 받았는데 여성용은 안 맞아서 반품하려구요.
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네. 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요.
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네. 전화번호 부탁합니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 남성거 여성거 중에 여성거 반품 접수하신다는 말씀이십니까?
human
네.
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 우선 받아 보신 상품 마음에 안 드는 부분 있으셨습니까?
human
아니요. 그게 아니라 사이즈가 안 맞아서요.
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그러세요. 불편 드려 죄송합니다. 고객님. 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용 하신적은 따로 없습니까?
human
네. 없어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 반품 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네. 고맙습니다.
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네. 고객님. 회수 주소는 남양주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 몇동 몇호십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 네. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문해서 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소되실 겁니다. 
human
네.
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네. 고객님. 반품 접수 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 고맙습니다.