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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 티셔츠를 받아서 입어 봤는데 좀 작은 것 같아서 사이즈를 바꿀 수 있나요?
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아 그러셨어요? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서  팔월 오일에 주문 하신 상품이 마모트 남성 라운드 티셔츠 육종 백 오 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 백 십 사이즈로 교환해 주세요.
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고객님 안타깝게도 백 십 사이즈는 현재 품절인 것으로 확인 됩니다.
human
아 그래요? 그럼 반품 해 주세요.
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고객님 만족 드리지 못한 점 죄송합니다. 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 반품 처리 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 상품 받으신 그대로 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주신 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님 환불은 본인 계좌로만 가능 하십니다.
human
네.
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고객님 거래 은행 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
농협이구요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이요.
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고객님 확인 감사합니다. 현금 환불은  정상적으로 상품이 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 입금됩니다. 회수된 상품이 누락 및 훼손시 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님  반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.