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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 ㅇㅇ쇼핑에서 물건을 구매했는데 반품 신청할려고요.
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아 그러십니까. 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
어 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 상품 어느 상품 말씀입니까?
human
어 이거 주말에 소가죽 펀칭 펌프스 샌들이요.
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음 네 확인 감사합니다. 지금 칠월 이십사일 날 주문하신 상품 펌프스 샌들 민트 이백삼십 사이즈 확인되고 있습니다. 실례지만 반품하는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
어 사이즈가 잘 안 맞아서요.
gpt
아 그러십니까. 사이즈 교환도 가능합니다.
human
아 네 길이는 맞는데 발볼이 작아서 사이즈 큰 걸 사면 큰 거 같아요.
gpt
아 네 그러십니까. 상품 실망감을 드려 죄송합니다. 안타깝지만 반품으로 진행하도록 하겠습니다. 택 제거나 외부 착화하셨습니까?
human
어 아니요.
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아 네 확인 감사합니다. 수거할 주소 배송 받으셨던 서울 서초구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일이내 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 부탁 드립니다. 
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결제하신 카드 취소는 업체 입고된 다음 영업일 기준으로 삼사일 안에 카드 취소가 됩니다. 그리고 회수된 상품들은 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네 없습니다.
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예 반품 접수 완료되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.