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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 거기서 신발을 샀는데요. 소가죽 샌들 삼십 오를 주문했더니 너무 작아서 바꿔가지고 사십을 신었는데 자꾸 벗겨지고 사이즈가 안 맞네요. 반품 할려고요. 
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아 네 고객님 주문하신분 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
이름은 ㅇㅇㅇ요 핸드폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요. 
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고객님 저희 ㅇㅇ쇼핑에는 주문 상품이 확인되지 않으신데요. 저희 ㅇㅇ쇼핑에 주문하신 상품 맞습니까? 
human
네 제가 지금 주문 결제된 거 보니까 ㅇㅇ쇼핑으로 되어 있는데요.
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잠시만요. 고객님 성함으로 주문하신 거 맞으세요? 
human
아닌가요? 우리 딸이 엄마 이름으로 했을 텐데. 
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고객님 성함으로는 주문 이력이 확인되진 않습니다. 
human
그래요? 다시 확인해 볼께요.
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네 고맙습니다. 확인 후 다시 연락 주세요. 
human
네 감사합니다. 
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 