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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
 예 반품 좀 할려고 전화했는데요.

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 아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
 전화 주신 고객님 성함 확인 부탁 드립니다.

human
 네 ㅇㅇㅇ이고요 .

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 네 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요 

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 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 확인해주셔서 감사합니다. 

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 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 예. 

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 네 기다려주셔서 감사합니다. 반품 요청하신 상품명 확인 부탁 드립니다. 

human
 그 청바지 삼종 세트요. 

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아 네 문의하신 상품 시월 이십삼일에 주문하신 에이핏 여성 썸머 쿨 데님 삼종 사만 구천원 이십육 사이즈 반품 요청하시는게 맞습니까? 

human
 네. 

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 네 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
그게 사이즈가 좀 커서요.  

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 아 그렇습니까. 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 


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 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 또는 세탁하셨습니까? 

human
 아니요 .

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 네 확인해 주셔서 감사합니다.  반품 처리 도와드리겠습니다 .

human
회수 등록이 되었나요?
회수지를 집으로 바꾸고 싶은데요.

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아 받품 받으실 주소를 변경하신다는 말씀이십니까 ?

human
 아, 네, 그래요.

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 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네, 알겠습니다. 
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 기다려주셔서 감사합니다. 반품 하시려는 반품 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
 예 경남 창원시 진해구 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 

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 다시 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?

human
네 맞아요. 
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네 해당 주소지로 회수하고 인수자분은 고객님 성함과 연락처로 등록해 드리면 되겠습니까? 

human
 예. 맞습니다. 

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 네 확인해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 주소지 경상남도 창원시 진해구 이하 주소로 회수 집하 완료해드렸습니다 

human
 예.

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배송 받으셨던 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 

human
예.

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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 

human
 예, 잘알겠습니다. 

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 회수된 상품 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 말씀 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
 네. 

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 더 문의할 사항 없습니까? 

human
 예 없습니다. 

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 네 반품 처리되었습니다.
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
 예, 
 감사합니다.
