gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 사이즈가 너무 커서 교환을 받았거든요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
네, 그런데 이것도 커서요. 다시 작은 걸로 받을 수 있을까요?
gpt
다시 교환을 원하시는 건가요?
human
네, 그게 안 되면 반품을 해야지 싶은데요.
gpt
네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네, 전화번호는 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 월요일 날 주문하셨던 여성 하이쿨링 데님 삼종 화이트 삼십이 사이즈로 주문을 하셨네요.
human
네, 맞아요.
gpt
교환 원하시는 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
삼십일은 없나요?
gpt
네, 없습니다.
human
아 그러면 반품이 가능한가요?
gpt
네, 가능하신데 반품으로 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
네, 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 반품이 가능한지 확인을 했는데요. 반품이 가능하다고 합니다.
human
아 감사합니다.
gpt
예, 반품 처리 도와드리겠습니다. 회수는 전북 군산시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 몇 동 몇 호 일까요?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
네, 반품 처리되었고 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없어요.
gpt
네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.