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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 바지를 주문했는데 사이즈가 안맞아서 반품을 하려고요.
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 정보 먼저 확인 후에 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 확인해 주셔서 감사합니다. 사월 십이일에 주문하신 잭필드 에어핏 밴딩 팬츠 사종 상품 맞습니까? 
human
 예 맞아요. 
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 혹시 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
 사이즈가 작아요.
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괜찮으시다면  큰 사이즈로 교환을 받아 보시는 거는 어떠실까요?
human
아니요. 반품할게요.
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 그러시면 반품으로 접수 도움 드리겠습니다. 상품 상태 먼저 확인하겠습니다. 
human
예
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 상품 택 제거 또는 외부 착용없이 그대로 갖고계신거 맞습니까?
human
아 네
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 상품 수거할 주소지  배송 받으셨던 전남 영암군 ㅇㅇㅇ이하 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ리 ㅇㅇㅇㅇ번지요.
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네 확인 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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상품 수거할때  수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
네
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 현재 고객님께서 결제하신 현금 환불에 대해서는 고객님 본인 계좌로만  처리가 가능합니다. 
human
네 알겠어요.
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  환불 받으실 계좌 번호 확인 가능합니까? 
human
아 네
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 어느 은행이십니까? 
human
 새마을 금고예요. 
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본인 명의  새마을 금고 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ예요.
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 예금주는 고객님 본인 맞습니까?
human
예 맞아요.
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 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사오일 안으로 입금될 예정이니 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 반품 처리 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네