human
 예, 반품 건으로 전화드렸거든요. 
gpt
 그러십니까?  먼저 정보 확인 뒤 반품 진행 도와 드리겠습니다.  성함 먼저 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
 핸드폰 번호 몇 번 입니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 본인 되십니까? 
human
 네, 맞아요. 
gpt
 감사합니다. 어느 제품 반품 문의하십니까? 
human
볼레로 신발이요.
gpt
 네, 혹시 구월 이십육일 주문했던  볼레로 여성 메쉬 키높이 슬립온 로퍼 실버 이백 삼십 오 말씀입니까? 
human
 네, 맞습니다. 사이즈가 작아서요.
gpt
 사이즈가 작다는 말씀입니까? 
human
 사이즈는 맞는데, 밑창이 높아서 발이 잘 안 들어가요. 
gpt
 예, 그렇습니까?  불편드려 죄송합니다.  몇 가지 확인하겠습니다.  제품 수령 시 택 제거나 외부 착화 없이 받으신 상태 그대로 입니까? 
human
 네, 그래요. 
gpt
 알겠습니다.  요청 건 안타깝지만 반품 진행하겠습니다. 고객님 현금 입금하셨습니다. 
human
 예, 맞아요.
gpt
 반품으로 환불받으실 고객님 명의 계좌 확인 가능합니까? 
human
제가 입금할 때 문자 발송해 드렸는데요.
gpt
 네, 고객님 입금으로 환불 계좌가 등록 되진 않습니다. 
human
네, 농협 이고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ번 입니까?
human
네, 맞아요.
gpt
 잠시만 기다려 주시겠습니까?  기다려 주셔서 감사합니다.  주소 확인하겠습니다.  경북 포항시 남구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 몇 동 몇 호 입니까? 
human
 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 ㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ호 동일한 주소로 제품 수거하러 기사 방문 드려도 되겠습니까? 
human
 네, 그래요. 
gpt
 제품 구성 누락 없이 먼저 박스에 포장 부탁 드리며 담당 기사가 평일 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 겁니다.  현장에서 수거할 때 인수증을 따로 드리니 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 환불은 제품이 업체 도착되어서 검수가 끝나면 요청했던 환불 계좌로 평일 기준 삼사일 내에 환불 여부 확인되니 그때까지만 양해 부탁드리겠습니다. 
human
 예, 감사합니다. 
gpt
 반품 접수 잘 되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 없어요.
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네, 수고하십시오.
gpt
 감사합니다. 