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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 상품을 구매를 했어요.
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네, 말씀하세요.
human
남자용은 괜찮은데 여자용은 반품을 하려고요.
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아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 말씀해 주셨던 상품이 팜스프링스 여성 봄 트랙수트 사종 구십오 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 실례지만 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 어떤 부분에서 문제가 있으셨나요?
human
음, 사이즈가 안 맞아요.
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아 그러세요? 불편을 드려 죄송합니다. 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 여성용 상품만 반품하시는 거 맞으시죠?
human
네, 맞아요.
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예, 수거될 주소가 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 나오는데 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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예, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 반품 접수는 되었고요. 반품 관련하여 주의 사항 안내 드리겠습니다.
human
아 네, 알겠어요.
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상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼 사일 안에 취소가 됩니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.