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 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 예 수고하십니다.  
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감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 제가 지금 제품을 받았는데요. 
 근데 옷이 사이즈 안맞아서요. 

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네, 제가 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 
 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요.

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네.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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 확인 감사합니다. 
말씀하신 제품 ㅇㅇㅇㅇ 트렉수트 삼종 레드 백오 사이즈 맞습니까?

human
네, 맞아요.

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 사이즈가 맞지 않다고 하셨는데 어떤 사이즈로 교환하십니까? 

human
백오를 받았는데요. 

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그러시면 백 십 사이즈로 교환하십니까? 

human
백십도 힘들 것 같아요.

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 반품하신다는 말씀이신가요? 

human
네, 반품해주세요.

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네, 알겠습니다. 실례지만 택을 제거하거나 외부 착용은 없으셨습니까? 

human
네, 없습니다. 

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네, 배송 받으셨던 동일한 주소로 다시 회수해드리면 될까요?

human
네, 그렇게 해주세요.

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네, 경기 수원시 팔달구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요. 

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 네, 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내에 방문해서 수거할 예정입니다. 

human
네, 알겠습니다. 

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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관해 주시면 되구요. 

human
네. 

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 결제하셨던 금액은 상품이 다시 업체측에 입고되어 확인되면 영업일 기준으로 삼일에서 사일안에 환불로 진행이 되시는데요. 
 본인 계좌로만 가능합니다. 

human
아 네.

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 환불받으실 은행명과 계좌 번호 확인 부탁드립니다. 

human
농협이구요.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.

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 고객님 본인 계좌 맞으십니까? 

human
네, 맞습니다. 

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 네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요. 

human
네.

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네, 정상으로 확인되시네요. 
 환불 접수 완료되셨습니다. 

human
네, 알겠습니다. 

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 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
없습니다. 

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감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.  

human
수고하세요. 
