human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
청바지 주문했는데요 반품하려구요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하실 상품 확인 부탁 드립니다.
human
청바지요.
gpt
네, 오월 십구일 주문하신 상품이 씨투 여성 하이 쿨링 데님 삼종 세트 삼십 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
실례지만 반품 사유를 여쭈어 봐도 될까요?
human
사이즈가 너무 작아요.
gpt
아, 그러셨어요? 안타깝지만 반품 접수 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
고객님, 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 대구 남구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
고객님께서 현금으로 결제해 주셨습니다. 환불은 본인 계좌로만 환불이 가능합니다 
human
네, 알겠어요.
gpt
환불 받으시고자 하는 계좌 번호와 은행 말씀해주시겠습니까?
human
대구 은행 가능한가요?
gpt
네, 대구 은행으로 환불 가능합니다.
human
그럼, 대구 은행으로 해주세요.
gpt
네, 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
제가 다시 한 번 확인 도와드리겠습니다. 대구 은행 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 더 궁금하신 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
