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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 신발을 교환 받았는데 사이즈가 틀리게 왔어요.
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그러십니까? 바로 확인 해 드리겠습니다. 우선 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님 신발이라고 하셨는데 플로쥬 스타 펀칭 슬립온 화이트 이백 오십 오 사이즈로 교환 신청 하신걸로 확인 되는데요?
human
네. 맞는데요. 제가 신청한 사이즈는 이백 이십 오 인데요. 잘못 등록된 것 같아요.
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네. 정말 죄송합니다. 고객님 불편하시겠지만 다시 한번 더 교환 처리 해드릴까요?
human
아니요. 그냥 반품 해 주세요.
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네. 반품으로 진행하겠습니다. 고객님 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으신 주소가 경기도 의정부시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호예요.
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확인 감사합니다. 고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.  받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 삼일 이내 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.