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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
이십 날 주문했는데 안 맞아 가지고 반품할려고요?
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인한 후에 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
아 남편 아이디로 샀거든요.
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아, 그 휴대폰 번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ맞을까요?
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님되십니까?
human
네.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 이십 날 주문하셨던 제품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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지금 사이즈 때문에 반품한다고 하면 될까요?
human
예 사이즈가 제일 큰 거 샀는데 안 맞아요.
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아 그러십니까? 네 그럼 반품 처리 도움 드리겠습니다.
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네 실례지만 상품 택 제거하시거나 외부 착용 하셨나요?
human
아니요. 그리고 반품할 주소는 좀 바꿀려고 하거든요.
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아 그러십니까? 주소 말씀해주세요.
human
예 경북 안동시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 변경된 주소로 진행해 드리겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
아 남편 거 불러주시면 되죠?
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네 맞습니다.
human
예 농협 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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네 계좌 번호 확인 완료되었습니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 일주일 안에 입금됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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그리고 상품 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 부분 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
반품하러 오실 때 남편한테 전화를 주게 되나요?

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네 그렇습니다.
human
저한테 전화하게 할 수는 없나요?
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그러시면 전화 번호 주시면 여기로 전화 하라고 그렇게 적어 드리겠습니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번으로 회수 전 연락 달라고 그렇게 적어 드릴께요.
human
네, 감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네 반품 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.