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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
상품 교환을 하고 싶어서요.
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그러십니까? 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 팔월 이십일에 주문하신 슬레진저 남성 숨 쉬는 운동화 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 안 맞아요.
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불편을 드려 죄송합니다. 반품 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 사용을 하셨나요?
human
아니요.
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배송 받았던 주소가 서울 송파구 ㅇㅇ 이하 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이요.
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확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알았어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁합니다.
human
네.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 오일 내에 취소됩니다.
human
네, 알겠어요.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 불가할 수 있는 점 안내드립니다.
human
알았어요.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.