gpt
ㅇㅇ입니다.
무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 구입한 상품 반품하려고 합니다.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와 드리겠습니다.
성함과 전화번호 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.
팔월 팔일에 주문하신 순면 침구 누빔 세트 퀸사이즈 두 개 하셨는데 맞습니까?
human
네 맞습니다. 두 개 다 반품 처리 해 주세요.
냄새가 너무 나서 사용 할 수가 없습니다.
gpt
네 알겠습니다.
혹시 상품을 사용하시거나 세탁을 하셨는지요?
human
아니요 지금 확인했는데 냄새가 나서 사용하거나 세탁하지 않았습니다.
gpt
네 반품 진행 해 드리겠습니다.
상품은 받으신 그대로 포장 부탁드리며 회수 주소 확인하겠습니다.
부산 사상구 ㅇㅇ동 이하 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네 확인 감사합니다.
주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 택배 기사 방문해서 수거 할 예정이며 기사가 드리는 인수증은 일개월 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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상품이 업체에 회수가 되고 상품 확인 후 환불 될 예정으로 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이내 환불 처리 될  예정이지만 택배사의 사정에 따라서 차이가 있을 수 있습니다.
그리고 환불은 한 개씩 처리 될 수도 있습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 반품 접수 완료되었습니다.
더 문의 할 사항 있으신가요?
human
없습니다. 감사합니다.