gpt
감사합니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 팔팔 사이즈 신발을 하나 주문했는데요. 반품 좀 하려고요.
gpt
네 그러십니까? 그럼 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
감사합니다. 고객님 성함과 연락처 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 소중한 정보 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인해보겠습니다. 잠시 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 팔월 이십일에 구입하신 버팔로 남성 소가죽 웨빙스트립 로퍼 맞으시지요?
human
네 그 상품 맞습니다. 
gpt
고객님 실례지만 반품을 요청하시는 사유를 알 수 있을까요?
human
우리 남편이 키가 작아서 키높이 신발인 줄 알고 샀는데 아니네요.
gpt
네 그러시군요. 그럼 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부에 착용하신 적 있으신가요?
human
네 그런 적은 없어요.
gpt
네 그럼 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 고객님 회수는 배송되었던 울산 중구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ로 해드리면 되겠습니까?
human
네 거기로 해주세요.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 방문해 평일 기준 일주일 내에 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네 그렇게 할게요.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 입고 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 

human
네 감사합니다. 
gpt
회수된 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 양해부탁드립니다. 

human
아 네 알겠습니다. 
gpt
반품 처리해드렸구요. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
여기 ㅇㅇ쇼핑에서는 꽃을 든 남자 염색약 그거 없어요?
gpt
상품 검색을 한 번 해봐드릴게요. 상품명이 꽃을 든 남자인가요?
human
네 염색약이요.
gpt
네 상품명은 꽃을 든 남자이구요. 혹시 금액이 어느 정도였는지 기억하시나요?
human
칠만원 정도였어요.
gpt
네 저희쪽에서는 현재 판매되는 제품은 없으시네요.
human
그렇군요. 알겠습니다. 
gpt
더 문의할 사항 있으십니까?
human
네 없어요.
gpt
반품 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.