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 행복을 주는 OO쇼핑입니다 
 네 안녕하십니까?
 무엇을 도와드릴까요 

human
 어 네 제가 상품을 받았는데요 
 생각보다 상품이 양이 너무 작아요 
 그래서 반품할려고요 

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 네 이 상품은 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 
 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
 네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요

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 소중한 정보 확인 감사합니다 
 말씀하신 상품 팔월 이십삼일 주문하신 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 다지기 상품 맞습니까? 

human
네 맞습니다
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 네 확인 감사합니다 
 주문하신 상품에 만족 드리지 못해 죄송합니다 
 고객님 그럼 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 
 실례지만 받아 보신 상품 전원을 연결하시거나 사용을 하신 적은 없습니까? 

human
없습니다
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 네 확인 감사합니다 
 처리 도움 드리겠습니다 
 회수할 주소는 충남 천안시 서북구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇ
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 네 확인 감사합니다 
 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다 
 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일내에 방문 수거 예정입니다 
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 

human
네 알겠습니다
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 네 반품 처리되었습니다 
 더 이상 문의사항 없으십니까?

human
없습니다
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 ㅇㅇㅇ상담사였습니다
human
네 고맙습니다