gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
수고하십니다. 
gpt
네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 뭐 좀 문의 좀 드릴게요. 제가 오늘 오후에 택배를 받았는데 사이즈가 커서 반품을 해볼까 하는데요.
gpt
네. 고객님. 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
네. 저는 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네. 전화번호 부탁합니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
확인 감사합니다. 주문 하신 상품 말씀 부탁드립니다.
human
자켓 두벌이요.
gpt
고객님. 브룩스힐 남성 에어서킷 자켓 이종 백 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
사이즈가 안맞는다고 하셨는데요. 고객님. 사이즈 교환으로 받아보시는건 어떻습니까?
human
교환 보다는 그냥 반품을 할게요.
gpt
네. 알겠습니다.
human
상품을 내일 받을 수 있으면 되는데 내일 못 받을거 아니에요?
gpt
네. 내일은 안되죠. 고객님.
human
제가 내일 오후에 나갔다가 며칠 있다가 들어오기 때문에요. 갈 때 입으려고 했는데 사이즈가 안 맞네요.
gpt
알겠습니다. 고객님. 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네. 확인 감사합니다. 회수 주소는 배송 받았던 안성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 이하 주소 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 그리고 내일 반품 가능한가요?
gpt
고객님. 접수를 지금 하기 때문에 확실히 말씀드릴수 없습니다.
human
그런가요. 집에 사람이 없거든요. 내일 오전부터 나갈건데 경비실에 맡기면 안될까요?
gpt
네. 그럼 경비실에서 수거해 달라고 요청하겠습니다.
human
네. 감사합니다. 경비실에 맡겨 놓겠습니다.
gpt
 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
gpt
수거시 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 삼 사일 안에 취소됩니다.
human
네. 고맙습니다.
gpt
네. 고객님. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
gpt
네. 반품 처리 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.