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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 주문해 가지고 지금 받았는데 확인 좀 해주세요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 구월 십삼일 주문하셨던 씨투 여성 데님 삼종 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 어떤 부분 도와드릴까요?
human
네 이십팔이 허리가 작아서 그러는데 이십팔 위에 몇 사이즈죠?
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이십팔보다 한 사이즈 큰 거는 이십구 사이즈입니다.
human
아 이십구 사이즈예요?
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네 그렇습니다.
human
아 그러면 이거를 반품하고 다시 주문해야 되죠?
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아니요 교환을 하시면 되지 않으세요?
human
아 교환하면 될까요?
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네 이십구로 교환을 도와드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 고객님 택 제거나 외부 착용 안하시고 그대로 가지고 계십니까?
human
네 지금 받아서 입어 보고 바로 다시 넣었어요.
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아 그러셨군요. 고객님 그러시면 이십구 사이즈로 제가 교환 접수 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 감사합니다. 저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네 알겠어요.
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교환할 주소 기존에 배송 받으셨던 인천 남동구 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇ 이하 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호.
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확인 감사합니다. 수거도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요.
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배송 또한 일요일 공휴일 제외 삼일에서 오일 소요 되십니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그렇게 하겠습니다.
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네 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
그럼 맞교환은 아니고 가져가시는 거 따로고 갖고 오시는 거 따로라는 말이죠?
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네 맞습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.