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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 이동수 골프 바지를 샀는데 사이즈가 너무 크고 원단도 마음에 안들어서 반품하고 싶은데요?
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그러십니까? 상품 만족 드리지 못해 죄송합니다. 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이고 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 인데요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 구월 이십일에 주문하신 이동수 골프 여성 감탄 프리핏 밴딩 팬츠 삼종 삼십 사이즈 상품 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 작은 사이즈도 많은데 교환 해 드릴까요?
human
아니예요. 반품 해 주세요.
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네. 고객님 안타깝지만 반품 진행 하겠습니다. 실례지만 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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확인 감사합니다. 배송 받으신 주소가 경기도 군포시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 사만 구천원 입금해 주셔서 고객님 명의의 계좌로만 환불 처리 가능합니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
신협이구요. 계좌 번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이예요.
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예금주님이 ㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 확인 감사합니다. 고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 사오일 이내로 요청하신 계좌로 환불될 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.