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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
신발이 커서 교환한다고 전화했었는데 그냥 반품으로 할게요.
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네. 고객님 반품하시는 이유가 따로 있으신가요?
human
이백오십에서 이백사십오로 변경했는데 아무래도 사이즈가 또 안 맞을 거 같아요.
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네 그럼 반품으로 접수 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다. 반품 요청하시는 상품이 플로쥬 소가죽 보니슬립온 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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고객님 택 제거나 외부 착용하신 건 아니시죠?
human
아니요. 조금 전에 받았어요.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 취소됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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반품 접수 완료되었습니다. 늘 최선을 다하겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 수고하세요.