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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
반품하려고요.
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고객님의 성함과 연락처 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님이시고요. 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 상품 반품 요청하신다고 하셨는데 어떤 상품인지 알 수 있을까요?
human
바지요.
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오월 십 구일에 구매해주신 엘리스앤블루 쿨 썸머 팬츠 오종 세트로 확인되는데 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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실례지만 어떤 사유로 반품하십니까?
human
사이즈가 너무 커서요.
gpt
사이즈가 너무 커서 반품 요청하시는건가요?
human
네 맞아요.
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혹시 상품 택을 제거하시거나 착용하시고 외부에 나가신 적 있으신가요?
human
아니요. 한 번 입어보고 너무 커서 전화드렸어요.
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네 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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반품 접수 도와드리도록 하겠습니다. 반품하시는 사유는 사이즈 맞으시고요?
human
네 맞아요. 너무 커서요.
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회수지 확인하겠습니다. 광주 북구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호로 확인되는데 상세 주소가 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
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말씀해주신 주소지로 회수 진행하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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반품 접수되셨습니다. 반품은 수거기사가 평일 기준 삼일에서 오일 이내에 회수하러 가실 거에요. 상품 받으신 그대로 재포장해서 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네 수고하십시오.