gpt
고객님 저는 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 수고 많습니다. 뭐 좀 문의 드릴려구요.
gpt
아 네 무엇을 도와드릴까요?
human
네 상품을 받았는데 사이즈가 안 맞아서 한 번 교환을 했거든요.
gpt
네 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰번호 부탁드립니다. 
human
이름은 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 팔월 십삼일에 레깅스 오종 세트 교환하신 것으로 확인이 됩니다. 
human
네 맞아요. 백 사이즈요.
gpt
고객님 무엇을 도와드리면 될까요?
human
네 이거를 반품하려고 하는데요.
gpt
아 그러세요. 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
처음에는 사이즈가 작아서 백으로 교환을 하면 괜찮을까 생각했는데 사용해보니 불편할 것 같네요.
gpt
그러십니까? 실례지만 고객님, 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용 하셨습니까?
human
아니오. 제거 안했어요.
gpt
네 확인 감사합니다. 백 사이즈 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다. 고객님 상품 회수는 충남 논산시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네 확인해주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 내 방문해서 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네 알겠습니다. 
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 입고 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 

human
아 네 도움 감사합니다. 
gpt
네 더 문의하실 사항 없으실까요?
human
네 없습니다. 감사합니다. 
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
예 수고하세요.