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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
반품하려고 합니다. 
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네 고객님.
human
오늘 신발을 받았는데 사이즈가 커서 반품하고 싶어서요.
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아 그러신가요? 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 관련 정보 말씀 부탁드립니다. 
human
이백이십오 사이즈 신발이요.
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무슨 상품인지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
무슨 신발인지 모르겠어요.
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신발 이백이십오 핑크 색상 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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플로슈 스타펀칭 슬립온 이백이십오 사이즈 상품 반품 진행하도록 하겠습니다. 
human
네.
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안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 도와드리겠습니다. 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하셨습니까?
human
아니오. 한번 신어만 봤어요.
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상품은 배송 받으셨던 주소지 서울 동대문구 ㅇㅇㅇ에서 수거하면 될까요?
human
네 맞습니다. 
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나머지 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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환불 받으실 고객님 명의의 계좌 말씀 부탁드립니다. 
human
국민 은행이고요.
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등록된 국민 은행 계좌가 확인되네요.
human
네 뒤에 번호가 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ.
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네 확인되었습니다. 해당 계좌로 반품 환불 입금되도록 진행하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 일주일 안에 입금됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
그러면 내일은 바로 수거 안 되는 거죠?
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평균적으로 사일에서 오일 이내 방문해서 수거 진행하는 것으로 안내드리고 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.