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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
날씨가 추워 십구일 날 주문한 게 있었어요. 조금 불편해가지고 좀 반송하려고 그러는데 괜찮을지 모르겠네요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 성함 전화 번호 확인 부탁드리겠습니다.
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ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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예 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님께서는 칠월 십구일 날 주문해 주셨구요. 슈마레 소가죽 펀칭 샌들  블랙 이백삼십 맞습니까?
human
네.
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사이즈가 작다는 말씀이신가요?
human
볼이 좀 작아서 불편하네요.
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네 알겠습니다. 만족 드리지 못해 죄송합니다. 그럼 몇가지 확인 후 제가 처리 도와 드리겠습니다. 고객님 실례지만 받으신 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 회수는 강원도 정선군 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 길 ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 일단 상품 누락 훼손이 있을 시 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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고객님 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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그리고 카드 취소는 결제하신 상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 취소됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 안녕히계세요.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.