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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고하십니다. 
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네 감사합니다. 
human
카파 여성 이지웨어를 주문했거든요. 반품 처리를 하려고 합니다. 
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 고객님께서 팔월 이십육일에 주문하셨던 카파 여성 기능성 이지웨어 맞으십니까?
human
네 맞아요. 
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칠종 구공 사이즈와 남성용 백십 사이즈 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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확인 감사합니다. 두 개 모두 반품하시는 겁니까?
human
네 두 개 다 사이즈가 안 맞아요.
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사이즈가 맞지 않으시면 맞는 사이즈로 교환 도와드릴까요?
human
아니오. 교환은 안 합니다. 
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네 상품으로 만족시켜 드리지 못해 죄송합니다. 아쉽지만 반품 처리 도와드리겠습니다. 
human
아 네 그렇게 해주세요.
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실례지만 받아 보신 상품 택을 제거하시거나 외부에서 착용하시거나 세탁하지 않으신 것 맞습니까?
human
네 사용안했고 택도 그대로입니다. 
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네 감사합니다. 상품은 받아 보신 그대로 그냥 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠어요.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
예 그럴게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다. 
human
일주일요. 알겠습니다. 
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회수된 상품은 누락되거나 훼손 여부에 따라 반품이 불가할 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네 그런데 반품하러 오시기 전에 연락 좀 부탁드립니다. 
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네 방문 전 연락해달라고 메모 남겼습니다. 
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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반품 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.