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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예, 이거 반품 좀 하려구요. 
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아, 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 
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성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요 그 때 내 번호로 안했는데 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 했을거예요.
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아, 네. 성함이 다른 분으로 되어 있으신데요.
human
아, 그러면 ㅇㅇㅇ으로 주문했나봐요. 
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아, 네. ㅇㅇㅇ고객님 확인해주셔서 감사합니다. 오월 십일 주문하신 브룩스힐 남성 에어서킷 자켓 이 종 백 사이즈 맞습니까?
human
예, 그거 얘기하는 거예요.
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아, 네. 사이즈가 작으신 거세요? 
human
아니 맘에 안 들어서요.
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아, 그렇습니까. 실망감 드려 정말 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네. 
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상품 택을 제거하셨습니까? 
human
아니요. 
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외부 착용하시거나 세탁하지 않으셨나요?
human
안했습니다.
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확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다.
human
감사합니다.
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회수는 서울 구로구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ-ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 
human
알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사오일 안에 취소가 되겠습니다.
human
네. 
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더 문의하실 사항 있으실까요?
human
내가 집에 없을 수도 있는데 기사가 언제 오는지 알 수 없나요?
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일단 반품 회수라서 기사님이 가시기 전에 연락하고 가실 겁니다. 
human
그럼 내가 경비실에 맡겨 놓을 수 있게 하루 전에 연락을 줘요.
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기사님마다 다르긴 한데 전날 전화 주시는 분도 있고 당일 오전에 주시는 분도 있으세요. 
human
알겠어요.
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네, 반품 처리되었습니다. 
human
감사합니다. 
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고해요.