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저는 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 여성용과 남성용 두 개 샀는데요. 발볼이 작아서 취소해주시겠어요?
gpt
아 그러십니까?
human
사이즈를 작게 주문했는데도 안 맞아서 그냥 반품해야 할 것 같아요.
gpt
네 사이즈 교환을 원하지는 않으십니까?
human
네 그냥 처리해주세요.
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네 그럼 안타깝지만 반품 도와드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 전화 번호도 한 번 더 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ고객님 팔월 이십육일에 주문하신 볼레로 천연 소가죽 로퍼 남성용 여성용 두 개 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 어느 것을 반품하시는 겁니까?
human
네 두 개 다요.
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네 고객님 몇 가지 확인하고 처리 도와드리겠습니다. 실례지만 고객님 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용이나 세탁하셨습니까?
human
아니오.
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그럼 회수는 기존에 배송 받으셨던 주소로 등록해드리면 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
gpt
기존에 배송 받으셨던 경기 용인시 수지구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 길 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ입니다.

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네 확인 감사합니다. 배송 받았던 주소에서 회수하도록 하겠습니다. 

human
네 알겠습니다. 그럼 두 개 다 가지고 가시는 거지요?

gpt
네 맞습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 방문해 평일 기준 일주일 내에 수거할 예정이입니다. 
human
네 알겠습니다. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
아 네 알겠습니다. 
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 입고 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 

human
네 감사합니다. 
gpt
회수된 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 양해부탁드립니다. 

human
네 그럴게요.
gpt
그럼 반품 처리되셨구요. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 더 없어요.
gpt
감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
예 수고하세요. 감사합니다. 