gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 지금 반품할려는데 아이디를 못 찾아서 그러는데요. 
gpt
 아. 그렇습니까?  제가 반품을 도와드릴까요? 
human
 예. 부탁드립니다. 
gpt
 예. 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네. 전화 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 네. 확인 감사합니다. 어느 상품이십니까? 
human
남성 자켓 두벌인데요.
gpt
네. 고객님 스타일멤버스 쿨 스트레치 자켓 이종 그레이 백 사이즈 맞습니까?
human
 예. 맞습니다.
gpt
 확인 감사합니다.  상품 반품하신다고요?
human
 예. 옷이 너무 두껍고 사이즈가 크네요. 
gpt
 아. 그러십니까?  불편 드려 죄송합니다.  안타깝지만 몇가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 
human
네. 그러세요.
gpt
 배송 받은 상품 택 제거하셨습니까? 
human
 아니요.  그대로 있습니다.
gpt
 밖에서 착용하셨습니까? 
human
 아니요.  방금 봤는데 입어 보니까  옷이 너무 크고 사이즈 안 맞고 두껍고 그래서 바로 포장했습니다. 
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받으셨던 주소는 부산 해운대구 ㅇㅇㅇㅇ맞습니까? 
human
네. 맞아요.
gpt
 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
gpt
 감사합니다.  상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정 입니다. 
human
네.
gpt
 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
 예. 고맙습니다.
gpt
 네. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
gpt
 반품 처리되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 고맙습니다. 아, 여보세요.
gpt
네. 고객님.
human
 혹시 아이디를 찾을 수는 없나요? 
gpt
 네. 고객님 확인 가능하세요.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 다른 상품을 볼려는데  아이디가 접속이 안 되네요. 
gpt
 고객님 모바일 말씀하시는 거죠? 
human
네. 
gpt
 네. 어플 가입 안되어 있으시구요.  회원 가입하시면 됩니다. 
human
 아. 가입이 안 된 상태로 제가 주문했나요?
gpt
 네. 가입하시면 통합하시겠습니까?  이런 문구가 나오면 통합하시면 됩니다. 
human
알겠습니다.  고맙습니다. 
gpt
 네. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예. 괜찮습니다.  고맙습니다. 
gpt
네. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.