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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 옷을 좀 반품하려고 하는데요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 전화번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님. 반품 문의하신 상품 말씀 부탁드립니다.
human
네. 남자 자켓 이종인데요.
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네. 고객님. 오월 십오일에 주문하신 브룩스힐 이공일구 남성 에어서킷 자켓 이종 칠만 구천 팔백원 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 몇 가지 확인하고 처리 도움 드리겠습니다. 고객님. 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 사이즈가 안 맞아요.
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고객님. 불편함 드려 죄송합니다. 반품으로 처리 도움 드리겠습니다. 회수할 주소가 고객님께서 배송 받으셨던 경기 광주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
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나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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고객님. 동일한 주소로 회수도 진행하면 될까요?
human
네.
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 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다. 이때 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
알겠습니다.
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 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 업체로 입고 돼서 확인 후에 주말 공휴일 제외 평균 삼일에서 사일 안에 취소되겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 
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반품 접수 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.