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 네 고객님  ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 네  물건이 왔는데요 이거 지금 반품해야 될 것 같아서 전화 드렸거든요. 
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 성함하고 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
이름은 ㅇㅇㅇ이에요.
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핸드폰 번호도 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이구요.
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 고객님 감사합니다. 고객님 상품 이름 말씀해주시겠습니까?
human
아 남자 자켓이에요.
gpt
네. 사월 오일 주문하신 브루스일 남성 기사 자켓 이종이 맞습니까?
human
아 네. 맞아요.
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 아 예 확인 감사합니다.  그럼 이거 반품하신단 말씀이신가요? 
human
 네 사이즈가 안 맞아요. 
gpt
 아 그러면은 혹시 작다는 말씀이십니까?
human
 예 작아요.
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 아 예 그럼 고객님 택 제거하셨거나 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
아니 그대로에요.
gpt
 예 알겠습니다.  네 고객님 받으셨던 주소 좀 확인하겠습니다  부평구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀하시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
gpt
 네 확인 감사합니다.  환불 정보 등록하겠습니다.  어느 은행입니까? 
human
 환불은 농협이요.
gpt
계좌 번호 말씀주시겠습니까?
human
아 잠깐만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 여기로요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ. 그렇게 하면 될까요?
human
네 맞아요.
gpt
 잠시만 기다리시겠습니까?  고객님 본인 통장 맞습니까? 
human
네.
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 고객님 지금은 반품 접수되었습니다.  어 그대로 포장해 놓으시면요.
human
 저희 이거 저기 경비실에서  수거할 수 있게 좀 해주세요. 
gpt
 네 알겠습니다.  그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고요  사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 그래요.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
gpt
 그래서 상품이 정상적으로 입고가 되면  주말 공휴일을 제외하고 평일 기준으로 삼일에서 오일 내 입금이 될 예정입니다. 
human
아네. 그래요.
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 네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
 제가 그러면은 경비실에 맡겨 놓으면 되죠?
gpt
네 수거 기사 메모 남겼습니다. 네 더 다른 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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 네 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 네 감사합니다.