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고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 바지를 샀는데 반품하려고요.
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주문하셨던 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 엘리스앤블루 쿨 썸머 탄력팬츠 오종 오오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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상품 반품하신 사유는 어떻게 되십니까?
human
바지가 너무 커요.
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오오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞는데 입으면 불편하네요.
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만족 드리지 못해 죄송합니다. 고객님 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품 택 제거하시거나 외부 착용하신 적은 없습니까?
human
아니요. 몇 시간 전에 받아서 한 번 입어만 봤어요.
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알겠습니다. 상품 수거할 주소는 경기 평택시 ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호가 맞습니까?
human
네. 경비실에 맡길게요.
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경비실에서 수거할 수 있도록 메시지 남기겠습니다.
human
네 감사합니다.
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받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거기사가 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말과 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.