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저희는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
무엇을 도와 드릴까요?
human
갈치를 구매했는데 반품할래요.
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고객님 성함 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ이요.
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네, ㅇㅇㅇ 고객님,확인 감사합니다.
human
 갈치 상태가 완전 아닌데요, 크다더니  시중에 파는 것보다 못해요. 
방송에서랑 너무 다르네요.
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 아 그러십니까. 
 크기가 많이 작디는 말씀이시네요. 

human
 조금만 양보해서 그냥 먹어 봤는데 내장이 다 나오고  손질이 됐는지 안됐는지  확인도 안 하셨어요. 

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아, 크기랑 상태가 나쁘다는 말씀이시네요.
human
아무튼 반품으로 해주세요.
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 저희가 근데 식품 같은 경우에는  따로 변심  반품이 어려우신점 양해 부탁드립니다.

human
 이게 제주은갈치라고 해서 샀는데 방송과 너무 다르자나요.

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 반품이 어려우신게  왔다 갔다 할 경우  제품에  이상이 생겨  상품이 판매가 되지 않기 때문에 변심 반품은 어려우세요. 

human
 그럼  큰 걸로 교환해주세요.

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 그러시면 교환이나 반품이 어려울수는 있는데 이 부분으로 업체에 확인해서 연락 드릴수 있게 요청해 보겠습니다.

human
 반품 해주는게 좋고 안되면  교환을 해주세요. 

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업체 확인후 가능한 처리로  빠르게 다시 연락 드리겠습니다.


human
그러세요.