gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 바지를 구입을 했어요.
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아 그러셨습니까?
human
네, 제가 사이즈 때문에 반품 신청을 했는데요. 어떻게 해야 될지 몰라서요.
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네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 오월구일 날 주문하신 엘리스앤블루 쿨썸머 탄력팬츠 오종 육육 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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반품하신다는 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
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아, 아직 반품 접수가 안 되어 있는 상태인데요. 담당 부서에서 처리를 안 하였나 봅니다.
human
아 그래요?
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네, 제가 반품으로 도와드리겠습니다. 상품 택 제거를 하셨습니까?
human
안 했어요.
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네, 그러시면 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
네, 입어보고 안 맞아서 다시 놔뒀어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 받으신 상품은 그대로 다시 포장이 가능하신가요?
human
예, 가능해요.
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네, 그렇게 포장을 부탁드립니다. 회수할 주소지는 경기도 파주시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거는 주말 공휴일 제외하고 사일 내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 국민 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아 제가 직장을 다녀서 집에 사람이 없거든요? 오실 때 연락을 주시겠어요?
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네, 방문 전 연락 드린다고 메시지 남겨드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 이제 없어요.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.