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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.

human
제가 멍게를 주문했는데 환불하려고 합니다.

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 네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 확인해 주셔서 감사합니다 
 8월 11일에 주문하신 멍게 12팩 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
 맛이 없어서요.

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 아, 그러십니까?
 불편 드려 정말 죄송합니다.
 실례지만 배송 받은 상품 그럼 무료 체험분 외에 본품 개봉은 없습니까?

human
 네, 없습니다.

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 확인해 주셔서 감사합니다 
 나머지는 냉동 보관하시다가 기사분 방문하시면 포장해서 반품 부탁드립니다.

human
네, 알겠습니다.
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 고객님,  ㅇㅇ ㅇㅇ구 ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.

human
ㅇㅇ이요.
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 확인해 주셔서 감사합니다.
 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.

human
네, 알겠습니다.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
 택배 기사가 드리는 인수증은 1개월간 보관 부탁 드립니다.

human
네, 보관할께요.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.

human
그러면 언제 가지러 오시는 거예요? 

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 네, 기사님 방문 하실 때 운송장 번호가 나옵니다.
 운송장 번호 문자 받으신 다음에 포장해 두시면 됩니다.

human
문자 받고 포장하면 된다구요?
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네, 맞습니다.
human
네, 감사합니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 반품 처리되었습니다.
human
네, 좋은 하루 되세요.