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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지를 교환 해서 받았는데 이것도 사이즈가 작네요. 반품 해야겠어요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합나다. 고객님 어떤 상품인지 말씀 부탁 드립니다.
human
에이치오씨 남성 바지인데요.
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고객님께서 말씀하신 상품이 에이치오씨 남성 썸머 바지 삼종 두개 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 그런데 하나는 반품을 했구요. 하나는 사이즈 교환 했는데 입어보니까 이것도 작아서 반품 할려구요.
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고객님 사이즈 불만으로 반품 원하신다는 말씀이십니까?
human
네.
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고객님 안타깝지만 반품 진행 하겠습니다. 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요. 집에서 입어봤어요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으신 주소가 서울 양천구 신월동 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호예요.
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확인 감사합니다. 고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 이내로 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.