gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑입니다.

human
 예, 수고하십니다.

gpt
 네, 감사합니다.

human
 제 이름이 ㅇㅇㅇ입니다. 

gpt
 네, 고객님 전화 번호도 확인해주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

gpt
 소중한 정보 확인 감사드립니다.
 무엇을 도와드릴까요?

human
주문한 천도 복숭아가 왔는데요.
제가 하나 먹어봤는데 너무 맛이 없는거예요.

gpt
네, 그러셨나요.

human
 좋은 상품이 아니더라구요.
 이걸 어떻게 할까요?

gpt
 네, 고객님 식품 같은 경우는 하자가 아닌 이상 교환, 반품 불가합니다. 개인의 취향에 따라 다를 수 있으니까요.

human
너무 맛이 없다니까요.

gpt
 이 상품은 교환, 반품 불가합니다.

human
다른 데서도 주문해봤는데 이건 너무 맛이 없더라구요.
반품할려고 했는데 안되나요?

gpt
 식품은 썩거나 상하지 않는 이상 반품은 어렵습니다.

human
맛이 어지간 해야 말이죠.

gpt
그리고 만약 상한 상품이라고 하더라도 사진을 찍는다던지 증빙을 해서 업체로 확인을 거쳐야 환불이 가능합니다. 

human
맛으로 인한 반품은 안된단 말씀이죠?

gpt
네, 그렇습니다. 죄송합니다.

human
알겠어요. 어쩔 수 없죠.

gpt
도움드리지 못해 너무 죄송합니다.

human
네, 감사합니다.
