gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
내가 뭐 하나 주문했는데 그 장바구니 있죠?  그거 확인해 주시겠어요?
gpt
예. 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
gpt
네. 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 고객님 지금 정보가 두 가지가 확인되어서요. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 고객님께서 칠월 이십 삼일날 주문하셨던 케리고고 폴딩 카트 원 플러스원 세트 맞습니까?
human
그걸 어제 받아서 일주일 체험해보고 결정 하려고 했는데 사이즈가 너무 커가지고요.
gpt
네. 그러십니까? 고객님께서 상품을 받아 보셨던 경기도 남양주시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
네. 고객님 체험분이 있는 상품은 맞지만 추가로 드렸던 쇼핑가방 같은건 사용하지 않은 거 맞습니까?
human
네. 사용 안했어요.
gpt
네. 답변 감사합니다. 상품으로 만족시켜 드리지 못해 죄송합니다. 아쉽지만 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 반품 해 주세요.
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말씀해 주신 주소지에서 회수하도록 하겠습니다. 상품은 받아 보신 그대로 그냥 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다. 다만 회수된 상품의 누락 및 제품 상태 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다. 
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네. 반품 처리되었습니다.
네 ㅇㅇㅇㅇ사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.