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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 제가 방송 상품 주문을 했는데 반품 신청 좀 하려고요.
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네 그러시면 주문 사항 먼저 확인해 보고 도움 드리도록 하겠습니다.  고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반품하는 상품은 어느 상품을 말씀하십니까?
human
네 팜스프링스 여성 봄 트랙수트요.
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네 고객님 팜스프링스 여성 봄 트랙수트 사종  구십오 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 실례지만 반품하는 사유 말씀 부탁드립니다.
human
네 사이즈가 작아서요.
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네 고객님 사이즈가  작다는 말씀이시고요.  몇 가지 확인 후 반품 처리 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 택 제거나 외부 착용 전혀 안 하신 그대로 갖고 계십니까?
human
네.
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네 상품 수거지 주소 확인 하겠습니다. 경기도 안성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트  이하 동 호수 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장 부탁드리며 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 환불은 본인 계좌로만 확인이 가능합니다. 고객님 환불 받을 은행과 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 농협이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 예금주는  고객님 본인 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다. 상품 가격 사만 팔천원 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금 됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 반품 접수되었습니다.  ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.