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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 바지를 주문해서 받았거든요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 에이피씨 여성 팬츠 삼종 맞습니까?
human
네 맞습니다. 근데 사이즈가 너무 작아요. 
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 구구로 하셨는데 그럼 교환으로 진행하시겠습니까?
human
교환이 안 되잖아요. 제일 큰 사이즈 아니예요?
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아 작단 말씀이세요? 그러면 반품으로 진행 도와드릴까요?
human
네 그래야죠.
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안타깝지만 몇가지 확인하고 진행 도와드리겠습니다.
human
네 그래요.
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상품에 택 떼셨습니까?
human
아니요.
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입고 외출하신 사항 없습니까?
human
없어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 반품하실 주소는 배송받으셨던 경남 김해시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ 번지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.