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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다 무엇을 도와드릴까요?
human
배송 받은 상품이 좀 작아서 교환 신청을 하려고 했더니 재고가 없는 걸로 나오더라고요.
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등록된 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다 

human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다.고객님 샌들 말씀입니까?

human
네
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베이지 이백 삼십오 주문되어 있는데 베이지 이백 사십 재고 확인 도와드릴까요? 
human
네
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네 고객님 죄송한데 지금 베이지 이백 사십이 재고가 없습니다. 

human
그죠 그럼 이거 반품을 했으면 하는데 어떻게 해야 되죠? 

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예 반품 접수 도와드리겠습니다.

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실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까?

human
아니요 그대로 재포장했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 

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회수할 주소지 정자동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.


human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 
human
네 알겠습니다,
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고객님 휴대폰 결제하셨기 때문에 환불되셔야 되는데 필요한 본인 명의의 계좌 은행과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이거 다시 취소가 안 되고 입금으로 되는 거예요? 

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네 고객님 휴대폰 결제 같은 경우에는 그렇습니다.

human
왜 그렇게 되는 거죠? 

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네 휴대폰 결제를 하시면 저희가 반품은 현금 환불로만 가능합니다. 


human
아 그렇군요.
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네
human
농협이구요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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예금주는 고객님 본인 맞으십니까? 

human
네 맞아요.
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네 등록되었습니다.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다.
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회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수도 있습니다. 

human
네 다음 방송은 언제로 잡혀있나요?
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고객님 그 방송 알림을 등록해 드릴까요? 

human
네 그래주세요.
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네 그럼 반품 요청하신 상품 방송 알림 등록해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.