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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 이동수 골프 바지를 주문해서 받았는데 사이즈가 커서 교환을 하고 싶은데요?
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 이동수 골프 여성 감탄 프리핏 밴딩 팬츠 삼종 삼십 삼 사이즈 맞으십니까?
human
네.
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고객님 이 상품  삼십 삼십 사 사이즈만 남아 있습니다.
human
그럼 안되는데 못입겠네요. 반품 해 주셔야겠어요.
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고객님 안타깝지만 반품으로 진행 도와 드리겠습니다. 
human
그렇게 해 주세요.
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실례지만 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 배송 받으신 주소가 서울 영등포구 여의도동 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 예요.
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확인 감사합니다. 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 취소 됩니다.
human
알았어요.
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고객님 반품 접수 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.