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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
바지 주문한 게 있는데 반품 좀 하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 오월 삼일에 주문하신 머스트비 스트레치 데님 삼종 삼십 사이즈 맞으십니까?
human
예, 그렇습니다.
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네, 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 좀 안 맞아서요.
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아, 그렇습니까? 안타깝지만 반품 처리 도움드리겠습니다. 상품 받아보시고 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네, 일상 착용은 하셨습니까?
human
아니죠.
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네, 확인 감사합니다. 상품 수거할 주소는 배송 받으셨던 경기도 군포시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞아요.
gpt
이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
아, 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사해요.