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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 옷을 주문해서 입어 봤는데 마음에 안 들어서 반품 좀 할려구요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 반품 원하시는 상품이 어떤 상품인지 말씀 부탁 드립니다.
human
스타일 멤버스 남성 수트인데요.
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확인 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 상품이 스타일멤버스 남성 수트 사종 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 되겠습니까?
human
사이즈도 안맞고 원단이 마음에 안드네요.
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그러십니까? 제품에 만족 드리지 못한 점 죄송합니다.  고객님 안타깝지만 반품 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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고객님 배송 받으신 주소가 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇ 이요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 결제를 은행으로 입금 하셨네요. 환불은 본인 명의 계좌로만 환불 가능합니다.
human
알았어요.
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고객님 환불 받으실 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
농협이구요, 계좌 번호 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평일 기준 삼일에서 사일 이내로 입금됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.