gpt
 네 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다

human
 상품 반품하려구요 

gpt
 아 그러십니까? 
 예 고객님 정보 확인 후 제가 안내 할 텐데요 
 성함 전화 번호 부탁 드립니다 

human
 ㅇㅇㅇ이구요 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ

gpt
 바로 일단 확인하겠습니다 
 확인되었구요 
 어떤 상품 반품하시는 겁니까? 

human
청소기요
gpt
 아 예 팔월 이십구일 날 주문하신 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 청소기 맞으십니까?

human
 네 맞아요
 배터리 용량이 너무 작아 가지고요 

gpt
 고객님 너무 불편드려 죄송합니다 
 우선은 이거는 담당자가 업체로 확인해 보고 고객님께 바로 연락을 드릴 텐데요 
 오늘 열두 시가 넘었기 때문에 하루 이틀 양해해주시면 

human
 그게 무슨 말이에요 
 반품해 준다는 거예요 아니라는 거예요 

gpt
 아 네 반품을 해드리는 거에요 
 불편드려 죄송합니다 
 확인하고 고객님께 연락을 드릴 거에요 
 고객님 저희가 접수를 지금 못하고 지금 담당자가 다르기 때문에 업체로 확인해 보고 고객님께 따로 연락을 드릴 겁니다 


human
네 알겠습니다
gpt
 더 문의사항 없으십니까?

human
네 없습니다
gpt
 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다

human
네 감사합니다