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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 속옷을 샀는데요. 입어 보니까 좀 불편하고 마음에 안들어서 반품 할려구요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 반품 원하시는 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
크로커다일 레이스 브라 팬티 팔종인데요.
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고객님 구월 이십 삼일에 주문하신 크로커다일 쿨 레이스 감탄 브라 팬티 팔종 팔십 오 에이 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 될까요?
human
사이즈도 안맞는거 같고 불편하네요.
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그러십니까? 안타깝지만 반품 진행 하겠습니다. 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착용 없으셨습니까?
human
아니요. 집에서 하나 입어 봤어요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으셨던 주소가 경북 구미시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다. 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 처리 되셨구요. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 수고하세요.