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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 물건을 주문을 했어요.
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아 네.
human
이거 반품을 하려고요.
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아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 조회를 해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 블라키 프리미엄 쿨맥스 데님 삼종 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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예, 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아요.
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아 그러시면 혹시 교환은 어떠신가요?
human
아니요. 괜찮아요.
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네, 안타깝지만 반품을 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 사용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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예, 기다려 주셔서 감사합니다. 회수할 주소는 경북 구미시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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네, 그리고 고객님 결제를 휴대폰으로 결제하신 게 확인이 되세요.
human
네, 맞아요.
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네, 혹시 환불이 필요하시게 되면 고객님 계좌 번호가 등록이 되어야 합니다. 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 은행명이 어떻게 되십니까?
human
농협이요.
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네, 예금주는 본인 맞습니까?
human
네, 저 맞아요.
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네, 계좌 확인 감사합니다. 환불은 말씀하신 계좌로 환불될 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.