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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고요.
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네, 혹시 반품 접수를 하신 건 아니시죠?
human
네, 할려고 전화를 드린거에요.
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네, 어떤 상품인가요?
human
재킷이요.
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네, 고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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아, 고객님 죄송하지만 핸드폰 번호 다시 한번 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 성함 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 조회해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠어요.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 마르엘라로사티 쿨브리즈 재킷 일종 오오 사이즈 주문된 게 확인 되는데 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 몇 가지 확인 후 반품 처리로 도와드리겠습니다. 상품 택 제거 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
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네, 혹시 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 그대로 있습니다.
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네, 확인 감사합니다. 반품 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
길이가 너무 길고 사이즈가 안 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 회수할 주소가 서울 동대문구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 평일 기준 삼일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
예, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 내 취소가 됩니다.
human
아 네.
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네, 반품 처리되었고요. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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예, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.