gpt
ㅇㅇ입니다.
human
예 수고 많으십니다.
gpt
 네 안녕하세요. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 청바지를 주문을 했는데 사이즈가 너무 커서요.
gpt
 아 그러십니까.
human
 그래서 이십육으로 변경했으면 해서요.   
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
gpt
고객님 성함과 전화번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다. 사월 구일 구매하신 바닐라 비 보이핏 데님 이종 이십칠 사이즈 맞습니까?  
human
네 맞아요.
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 이 상품 업체로부터 재고가 없어서 교환이 불가능하므로 반품으로 처리해 달라고 안내를 받았어요. 
human
 아 그래요.
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 원래는 상품 목요일이나 금요일까지 배송되셔야 되는데 재고가 부족해서 출고가 지연이 됐었거든요.
human
네 좀 늦게 배송이 왔어요.
gpt
그래서 지금 재고가 없어서 교환이 불가능하다고 합니다.
human
 이십육이 아예 없어요?
gpt
네 이제 정보도 없습니다.
human
 아 그래요.
gpt
 고객님 반품으로 처리 도와 드릴까요?
human
네 
gpt
 고객님 몇 가지 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네
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상품 택 제거나 외부 착용 따로 하지 않으셨죠? 
human
네
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 네 상품 수거할 주소는 광주 광산구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
에 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사오일 안에 취소가 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
ㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.