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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 남자 구두를  주문했는데  사이즈가 안 맞고 해서 그냥 반품하고 싶어서요. 
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 아 그러십니까?  정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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 네 확인 감사합니다.  고객님 오월 십육일 날 볼레로 남성 펀칭 소가죽 키높이 슬립온로퍼 사만 구천 원으로 구매해 주신 건으로 확인됩니다. 
human
네.맞아요.
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 상품은 택 제거나 외부 착용은 안 하셨습니까? 
human
네.
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 반품하시는 거예요  고객님? 
human
 네. 반품할게요. 
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 네. 반품 접수 도와드리겠습니다.  수거지는 서울 강남구 ㅇㅇㅇ 확인됩니다. 
human
네.
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 고객님. 몇 동 몇 호입니까? 
human
 ㅇㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ호 에요.
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확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사 오일 내로 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리구요.  
human
네.
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  환불 처리는 상품이 정상적으로 입고 되어 확인 후에 주말 공휴일 제외 평일 기준 삼 사일 이내로 환불 됩니다. 
human
네. 그러면 반품 기사가 오실 때 전화를  주시나요? 
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네. 방문 전에 미리 연락을 주십니다.
human
  네  잘 알겠습니다. 
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 네. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없습니다.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
수고하세요.