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안녕하십니까? ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예 어제 물건을 배송받았는데요 
 저희가 지금 반품 좀 하고 싶어서요 

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 아 그러십니까?
 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

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 연락처와 성함 말씀 부탁 드립니다 

human
 예ㅇㅇㅇ 씨구요.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 전화번호가.
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 네 감사합니다 
 어떤 상품 반품하시겠습니까?

gpt
 주문하셨던 상품이십니까? 

human
어 그게 그니까
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 아니면 교환한 상품을 다시 반품하시겠습니까 ?
human
 교환이나 반품이요 

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 어 고객님 주문 번호 송장 번호 말씀해주시겠습니까?

human
 예 네 ㅇㅇㅇ

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 잠시만 기다려주시겠습니까?

human
네
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 어디서 주문하신 겁니까 ?
human
ㅇㅇㅇ이요 

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주문 날짜가 언제 인지 아십니까?
human
 십삼일요 

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 성함이 어떻게 되십니까?

human
ㅇㅇㅇ요 

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확인 감사합니다 
본인 맞습니까 

human
 제 어머니 

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 아 그러십니까 
ㅇㅇㅇ이종 맞습니까 ?

human
네 맞아요
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 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?

human
 아니요. 그대로 두셨다 그대로 다시 전화했어요 .
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 네 반품하시려는 사유가 어떻게 되십니까?
human
 아 사이즈가 좀 작고요 .

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 아 그러십니까 ?
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불편드려 죄송합니다. 반품 도와드리겠습니다.
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 회수지는 서울 특별시 중랑구  이하 주소 말씀 부탁 드립니다 

human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 예 이 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇ ㅇㅇ ㅇ내에 방문하여 수거할 예정입니다 

human
네
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 결제하신 카드 취소는 상품이 업체에 입고된 후에 주말 공휴일 제외 삼사일 정도 소요되십니다.

human
 아 네 알겠습니다.
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 더 문의 사항 없습니까? 

human
네 없습니다. 
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.