human
네. 안녕하세요. 저는 ㅇㅇㅇ이라고합니다.
gpt
네. 고객님, 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
저번에 갈치 배송받았던 것을 반품건으로 오늘 ㅇㅇ쇼핑 상담사분하고 통화하기로 돼 있었는데요.
gpt
아. 그러셨어요. 고객님, 우선 휴대폰번호 정보 확인 해 주시겠어요.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
잠시만   기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 혹시 사진 전송 안내 받으셨나요? 고객님.
human
그냥 카드 취소 원한다고 했는데요. 제가 아침 출근하면서 그 내용을 받아 가지구요.
gpt
아 그러세요.
human
제가 토요일 날 전화를 했구요. 그 사이에 상품을 냉장고에 넣어 놓고 있었거든요. 오늘까지 상담 했던 부분에 대해서는 아직 업체 쪽에서 연락이 안 와서 전화했거든요.
gpt
아 네. 번거롭게 다시 전화 주셔서 감사합니다.
human
제가 오늘 낮에 쉬는 날이고 화요일 날 일하러 나가기 때문에 업체 쪽에 연락해서 오늘  저한테 전화 주신다고 하셨거든요.
gpt
아 그러셨어요.
human
근데 오늘 전화를 드리니까 상담사님이 반품 접수를 안 넣으셨다고 하시더라구요.
gpt
아 그러세요.
human
열시부터 주문이라 가지고 제가 열시 몇분에 통화한 걸로   돼 있을 겁니다.
gpt
 아 네. 맞네요. 고객님.
human
근데 제가 배송 받은 당일 사진을 찍어 놓은 게 아니라서요. 지금은 냉동실에 넣어놨는데요. 토요일부터 지금까지 이렇게 시간이 소요됐는데 괜찮을까요?
gpt
그러면 저희 반품 담당 상담으로  연결 해 드리면 될까요?
human
네. 반품 처리 해 주세요.
gpt
예. 알겠습니다. 우선 한개는 개봉하시고 나머지 여덟개가 보관 중이라는 말씀이시죠. 
human
개봉 한 것, 안 한 것 모두 보관 중인 거죠.
gpt
네. 알겠습니다. 그러면 이 부분은 업체 측에다가 그렇게 안내를 더 한번 해볼게요. 고객님. 
human
그럼 확인해 보시고 전화 좀 주시겠습니까?

gpt
네. 영업일 기준 하루에서 이틀 정도 시간 양해 부탁 드릴께요.
human
긴급으로 빨리 좀 연락주세요.
gpt
네. 알겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.