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최선을 다하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 상품을 구매헸는데요 너무 사이즈가 커요.
gpt
아 그러십니까?
human
근데 교환한다는 걸 모르고 반품 신청을 해버렸어요 지금 바로 그걸 교환으로 좀 바꿔주세요.

gpt
네 고객님 정보 확인 후 처리 도움드리겠습니다 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.

human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다 잠시만 기다려주시겠습니까 확인 후 처리 도움드리겠습니다.



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네 기다려주셔서 감사합니다.
gpt
말씀하신 상품 팔월 이십구일 날 배송 받은 에이씨피 남성 썸머 라이트 진 삼종 삼십 사 사이즈 맞습니까?
human
네
gpt
네 확인 감사합니다 지금 반품 접수되어 있는 상품 취소 처리 진행하고 그 다음에 교환으로 진행해 드리겠습니다. 

human
네 교환요
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까 처리하고 있습니다 
 

gpt
네 기다려주셔서 감사합니다.

gpt
지금 반품 접수 취소 처리 진행해드렸구요 다시 교환 진행해 드리겠습니다. 
 

human
네
gpt
네 고객님 저희가 몇가지 확인 후 처리 도움드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
 

human
한 번 입어봤죠 그러니깐 크다는 걸 알죠.
gpt
아 네 고객님 외부에서 착용하셨냐고 여쭤보는 거예요. 

human
아니요 전혀 아니죠.
gpt
네 확인 감사합니다.
gpt
사이즈 삼십 사이즈 몇으로 교환 진행해드릴까요? 

human
삼십삼은 없죠?
gpt
네 삼십삼은 없고 삼십이 삼십 이렇게 있습니다. 

human
그러면 삼십이로 주세요 

gpt
예 그럼 삼십이 사이즈로 교환 진행해드리겠습니다.

human
네
gpt
배송과 회수 각각 진행해드릴건데 배송지가 서울시 영등포구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인해주셔서 감사합니다 회수지도 동일하게 진행해드리겠습니다.
 
 

human
그러면 회수해 가고 나서 상품을 받나요?
gpt
꼭 그렇지 않고요 배송이 먼저 이루어질 수도 있고 회수가 뒤에 이루어질 수도 있습니다. 


human
아 그래요 그럼 배송비가 따로 나오나요? 
 

gpt
따로 배송 비용이 발생하지 않습니다. 

human
아 네
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 정도 소요될 예정입니다. 
human
회수해갈 때 미리 문자주시죠? 

gpt
네 수거 기사가 고객님께 연락을 드릴겁니다.

human
네 알겠습니다.
gpt
네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네 알겠습니다.
gpt
지금 회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내드리니 양해 부탁드립니다 

human
네
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 

human
네
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네 교환 처리되었습니다 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 

human
네 감사합니다.