gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 여보세요? 

gpt
 안녕하십니까? 
 고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
 아 네 내가요. 저기 시 월 십일 날 거기서 목걸이 세트 구입을 했는데요. 목걸이 줄이 끊어 졌거든요. 
gpt
 아 그러십니까? 

human
 네 그거 어떻게 어디서 수리를 받아야 되는 건지. 

gpt
 네 그럼 에이에스 요청으로 접수도와 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
gpt
 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 네 목걸이 세트로 하셨습니다. 

human
네.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
 네 기다려주셔서 감사합니다.  최근 칠월 십일일 주문하셨던 십팔 케이 골든 나인볼 목걸이 세트와 골든볼 세트 상품 맞습니까? 
human
 네 맞아요. 

gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 
 에이에스 진행을 해주실 상품이 구성 중 어떤 상품인가요? 

human
 전 구성이요. 십팔 케이 목걸이도 끊어 졌구요. 골든볼 목걸이도 끊어졌구요. 한달 차고 그러고 끊어 졌거든요. 
gpt
 고객님 귀걸이는 괜찮은 거죠? 

human
 아 귀걸이는 괜찮아요. 

gpt
 예 그럼 확인하겠습니다. 
 네 십팔 케이 나인 볼 목걸이와 골든볼 드롭 목걸이 골든 볼 팔찌 이 상품 세가지 가 끊어지셨단 말씀이시죠? 

human
아 네
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.  주소가 배송 받으셨던 경기도 의정부시 ㅇㅇ 이하 주소 말씀해 주시겠어요? 
human
ㅇㅇ요.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 
 네 상품을 택배 박스로 포장을 하셔야 기사가 방문하여 수거하시기 때문에 포장을 부탁드립니다.

human
네.
gpt
 그래서 업체로 회수 진행을 해서 고객님께 새로 배송을 해드리는데요. 

human
네
gpt
 안타깝게도 지금 추석 연휴 인해서 수거는 추석 연휴 이후로 진행되는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네 알겠어요.
gpt
 일단 에이에스 접수를 하고 고객님께 따로 안내 사항 있으면 전화드릴 수 있도록 등록해 놓겠습니다. 

human
 아 네 그래주세요. 

gpt
 접수 도와드렸습니다. 

human
 네 감사합니다. 

gpt
ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 수고하세요.