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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
무엇을 도와 드릴까요?
human
거기서 이 ㅇㅇ크림을 샀거든요.
내가 이거 조금 발랐는데 냄새가 안 좋아서요.

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아 그러십니까?
고객님 그러시면 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
연락처 확인 부탁 드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 정보 확인 감사합니다.
고객님께서 칠월 이십육일 주문하신 상품 말씀하시는 건가요?
human
네. 받았어요.
그런데 반품을 하고 싶어서요.
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고객님, 이 상품 무료 체험분 혹시 사용해 보셨어요?
총 여덟개 중에 한개만 무료 체험이 가능한 상품인데 한개만 사용한 게 맞으신가요?
human
네. 맞아요.

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그러시면 반품해 드리겠습니다.
상품을 배송 받으셨던 주소로 회수해 드릴텐데요.
서울시 서초구 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다.
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
예. 알겠습니다.

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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어서 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사오일 안에 취소됩니다.
고객님. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
예. 없어요.
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반품 처리 되었습니다.
제품 상태에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
예. 수고하세요.
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네. 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.