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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 샌들을 구입 했는데요. 사이즈도 안맞고 색상도 마음에 안들어서 반품 좀 할려구요.
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네. 안타깝지만 반품 접수 도와 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품이 플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 베이지 이백 삼십 오 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 이 상품 반품 접수 진행 하겠습니다.
human
네.
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고객님 받으신 상품 택 제거나 외부 착화 하셨나요?
human
아니요.
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고객님 상품 회수 할 주소가 인천시 서구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문하여 수거 하실 예정입니다. 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 회수된 상품의 누락 및 훼손시 반품이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 알겠어요.
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결제 하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 취소 됩니다.
human
네.
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고객님 반품 접수 완료 되셨습니다.
human
네.
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고객님 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.