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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 반품을 했거든요.
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네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 사월 삼십일 날 주문하신 봄신상 바람막이 네이비 상품 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요. 제가 반품을 해서 물건을 가져갔거든요.
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아 상품을 반품하셔서 회수해 갔단 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
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음, 회수는 언제 하셨나요?
human
오월 칠일이요.
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네, 그러시면 택배기사가 회수하면서 인수증을 드렸을텐데요. 혹시 확인 가능하실까요?
human
음, 잠시만요. 찾아봐야 해서요.
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네, 알겠습니다.
human
아 여기 있어요. ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 혹시 택배사 어디인가요?
human
한진이요.
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네, 고객님 그러시면 반품 접수 및 환불 처리 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 고객님 반품하시는 사유가 어떻게 되었나요?
human
사이즈가 작아서요.
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네, 확인 감사합니다. 전산으로 반품 접수로 처리해드렸고요. 환불까지는 다음 주 수요일 정도에 확인이 되십니다.
human
네, 적립금은 언제 되나요?
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적립금도 동일하게 삼 사일 정도 소요가 됩니다.
human
아 그러면 반품 처리는 된 거에요?
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네, 전산 접수되었습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.