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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요?  여기서 ㅇㅇㅇ쌀통을 주문해서 써보니까 밥맛이 이상하고 안 좋아서 반품하고 싶은데요.
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아 그러십니까?
human
네 근데 포장을 한 박스를 버려 버렸어요. 어떻게 해야 되나요? 
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고객님 그 쌀통을 사용 하셨습니까? 
human
네. 
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그런 경우에는 고객님 교환 반품 기준에 해당이 안 됩니다. 
human
안 써보고는 모르잖아요. 
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네 고객님 상품마다 교환 반품 기준이 있는데 ㅇㅇ쌀통인 경우에는 사용을 하신 경우 교환 반품이 안 됩니다. 
human
거기서 광고하는 것 보고 너무 좋은 것 같아서 샀는데 막상 써보니까 사이즈도 별로고 밥맛도 없어요. 그냥 사용을 할려고 그랬는데 아무 의미가 없어서요.
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저희 제품 때문이 원인이라는 거는 저희가 확인이 좀 어렵고 고객님의 단순 변심으로 인해서 예외적으로 반품 처리가 가능한지 제가 업체 쪽으로 확인을 해 보겠습니다.  
human
네. 
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고객님 정보 확인 먼저 하고 도움 드리겠습니다. 성함 말씀해 주시겠습니까? 
human
네 ㅇㅇㅇ이에요.
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핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
정보 확인 감사합니다. 팔월 오일 날 주문하신 ㅇㅇ쌀통이네요. 고객님이 사용을 하셨고 사이즈가 마음에 안 든다고 하셨지요? 
human
 조금 큰 것 같은 느낌이 들고 팔천원 할인해서 샀지만 싼 것도 아닌데 좀 별로예요.  
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근데 이거는 주관적인 부분이라서 제가 장담은 못하겠어요. 일단은 제가 문의를 헤 볼께요. 그리고 박스가 없는 상태라고 하셨습니까? 
human
네 사용 할려고 박스를 버렸는데 사용하다 보니까 그랬어요.  
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네 고객님 확인해서 연락 드리겠습니다. 
human
바로 연락 좀 주세요. 
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바로는 연락 못 드릴 수도 있어요. 열 두시 부터 업체가 점심 시간이 시작되고 답변이 늦어질 수도 있어요. 
human
네 알겠습니다. 
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두 시까지 제가 연락을 못 드리면 저희 쪽에 연락을 부탁 드리겠습니다. 제가 두 시 퇴근이어서 그 안에 수시로 확인해서 답변이 오면 연락을 드릴텐데 늦어지면 제가 연락을 못 드려서요.
human
네 그래도 거기서 해줘야지 제가 좋은데요. 빨리 답변을 해 주시면 감사하겠어요.  
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제가 기록으로 남겨놓기 때문에 상관 없는데 두 시 전에 잘 체크를 해서 연락 드릴께요.  
human
네 상담사님 성함이 어떻게 되세요?
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네 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
확인이 안되면 다른 사람한테 또 설명을 해야 되니까 꼭 연락 주세요. 
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네 고객님 알겠습니다. 제가 계속 체크를 할께요. 
human
네 감사합니다. 
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저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 