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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저기 청바지 사이즈가 안 맞아서 반품 좀 할려구요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 상품 조회해서 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 본인 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 교환과 반품하시려는 상품이 칠월 이십칠일 주문해주신 씨투 여성 이공일구 썸머 쿨 데님 삼종 칠칠 사이즈 상품 맞습니까?
human
네.
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실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 안 맞아 가지고.
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고객님 상품에 만족 드리지 못해 죄송합니다. 괜찮으시다면 다른 사이즈로 교환으로 도움드릴까요?
human
아 아니요 어정쩡해서요.
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그러십니까? 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 또는 세탁을 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 회수는 대구 달서구 ㅇㅇㅇ 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
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회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.