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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 옷을 받았는데요. 제가 칠칠에서 팔팔 사이즈로 변경을 해달라고 했거든요.
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네, 말씀하세요.
human
네, 그랬는데 신축성도 없고 작아서 못 입을 것 같아요. 그래서 반품이 가능한가 해서요.
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네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 성함도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 어떤 상품인가요?
human
풍기인견 쿨란쥬요.
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네, 혹시 주문하신 자연감성 풍기인견 쿨란쥬 칠종 칠칠 사이즈 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요.
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네, 반품하시려는 사유가 사이즈가 너무 작다는 말씀이세요?
human
네, 옷이 작아서 못 입겠어요.
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네, 혹시 상품 택 제거나 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요. 
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네, 확인 감사합니다. 안타깝지만 반품으로 접수를 진행하겠습니다.
human
네, 그러면 언제 가지러 오나요?
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네, 조금있다가 안내해 드릴게요. 우선 수거할 주소는 배송 받으신 경기도 부천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ빌라 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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그리고 환불은 고객님 계좌로만 가능합니다. 은행명 확인 부탁드립니다.
human
우리 은행이요.
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네, 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ 입니다.
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네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 계좌 확인되었습니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 입금이 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.