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네 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요 바지 반품좀 하려고요.
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네 고객님 고객정보 확인 후 바로 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함과 휴대폰번호 확인 부탁드립니다.
human
네 이름은 ㅇㅇㅇ이고 휴대폰번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네 소중한 정보 감사합니다. 반품 요청하시는 상품명 확인 부탁드립니다.
human
저 바지 삼종세트 구입했어요.
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네 최근 칠월이십삼일날 주문해 주셨던 ㅇㅇㅇ바지 삼종세트 맞으신가요?
human
네 맞아요 혹시 사이즈를 어떤거 시켰었죠?
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여성용은 이십팔사이즈이고 남성용은 삼십이사이즈와 삼십팔사이즈로 확인되고 있습니다.
human
네 이십팔사이즈 반품하겠습니다.
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이십팔사이즈만 반품 요청해주시는 부분이신가요?
human
네 맞아요.
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고객님 사이즈가 맞지 않으시다는 말씀이신가요?
human
네 작아서 못입겠어요.
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아 그러시군요 고객님 불편을드려 죄송합니다.
human
네 괜찮습니다.
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고객님 지금 해당상품이 아쉽게도 제일 작은사이즈로 확인되어 바로 반품처리 해드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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고객님 실례지만 배송받으신 택을 제거하시거나 외부로 착용하신적이 있으신가요?
human
아니요 없습니다.
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네 확인 감사드립니다 현재 배송지가 ㅇㅇ ㅇㅇ시 ㅇㅇ구로 확인되고 있습니다 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 고객님 상세주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 입니다.
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네 고객님 어디 아파트이신가요?
human
ㅇㅇㅇ아파트 입니다.
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네 고객님 상품을 받으신 그대로 다시 포장해 놓으시면 수거기사가 주말 및 공휴일을 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거 할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 수거기사가 드리는 영수증은 일개월간 보관 부탁드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인후에 평일 기준으로 삼, 사일정도 소요 될 예정입니다.
human
아 그렇군요.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내드리니 그 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 반품 접수 완료되었습니다. 더 문의하실 사항 없으신가요?
human
네 없습니다.
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네 지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.