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ㅇㅇ쇼핑  ㅇㅇㅇ입니다.

human
네 반품 좀 할려고요.

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 아 그러십니까?
 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

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고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 


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 네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.
 고객님 반품 요청하시려는 상품 확인 부탁 드립니다. 

human
그거 의류관리기 스팀앤드라이 반품 처리해주세요. 

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 네 고객님 칠월 이십사일 날 주문하셨던 상품이 레드 색상 맞습니까? 

human
네. 

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네 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
이게 사이즈가 너무 커서 우리집에 잘 안들어가네요. 

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아 그러십니까? 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 고객님 실례지만 배송 받은 상품 혹시 사용을 하셨습니까?



human
아니요.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 처리 도움 드리겠습니다 

human
네. 감사합니다. 

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반품할 곳이 경북 경산시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 

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배송 받으셨던 주소 변경 사항 없으신거지요? 

human
네.

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확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다. 
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 

human
 네. 알겠습니다.  

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그리고 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라서 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다 

human
네. 감사합니다.

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더 문의할 사항 없으십니까?

human
네, 없습니다. 

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예 반품 처리되었습니다. 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.

