gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지를 샀는데요. 사이즈가 안맞아서요. 반품 좀 할려구요.
gpt
그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
정보 확인 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 상품이 에이핏 남성 아이스 밴딩 팬츠 삼종 엠 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
죄송하지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 될까요?
human
사이즈가 좀 크네요.
gpt
고객님 남성용은 엠 사이즈가 가장 작은 사이즈라서 안타깝지만 반품 접수 해 드리겠습니다.
human
네. 그러세요.
gpt
고객님 배송 받으신 주소가 서울 서대문구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다. 
human
네.
gpt
고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일 이내로 취소됩니다.
human
알겠습니다.
gpt
고객님 반품 접수 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.