human
 네 여보세요. 
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 네 무엇을 도와드릴까요? ㅇㅇ쇼핑 입니다. 
human
 오월 십일 쯤에 푸마 던가 추리닝 세트 주문했는데요. 
gpt
 네. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님의 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ 요. 
gpt
 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요. 
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 소중한 정보 확인 감사합니다.  구월 십삼일 주문하신 푸마 남녀공용 베이직 언더셔츠 칠종 구십 사이즈 맞습니까? 
human
 아니 그거 말고요. 
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 오월 십일 주문하신 리복 여성  프리즈 트랙수트 오종 화이트 구십 사이즈 맞습니까? 
human
 네.  근데 오늘 와서 입어 보니까  너무 커서 못 입겠어요. 
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 그러시면 고객님 괜찮으시다면 새 상품으로 교환을 해드려도 되겠습니까? 
human
  다른 사이즈가 있어요? 
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  네 확인해 드리겠습니다. 아 죄송합니다. 고객님. 구십 사이즈가 가장 작은 사이즈입니다. 
human
 그래서 반품 하려고요. 
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 네 고객님.  안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
 아니오. 
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 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
 네. 
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 회수는 경남 진주시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 층 맞습니까? 
human
 네. 맞아요.
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 네. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
 네. 
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.  수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없습니다. 
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네. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
수고하세요.
gpt
감사합니다. 좋은 하루 되셔요.