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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다. 
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네 고객님 안녕하세요. 주문을 도와 드릴까요? 
human
아니요. 이거 반품할려고요. 
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아 그러신가요? 고객님 정보 확인하고 도와 드리겠습니다. 성함과 등록하신 전화번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 사월 십이 일 ㅇㅇㅇ자켓 네이비 팔팔 주문하신 거 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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고객님 사이즈가 작다는 말씀이세요? 
human
네.
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고객님 그러면 반품으로 처리를 해드려야 될 것 같습니다. 반품하시려는 상품 택을 제거하시거나 외부에서 착용을 하셨을까요? 
human
아니요. 
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고객님 주소지가 부산 동래구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ그 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ요. 
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네 고객님 회수할 주소지도 같은 거죠?
human
네.
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네 알겠습니다. 고객님 요청하신 건 반품으로 처리되셨습니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이고 수거하시면서 주시는 인수증은 일개월 간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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네 고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 환불 처리됩니다.   
human
네 고맙습니다. 
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네 고객님 반품 처리 되었고 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요. 