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상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 주문한 게 있는데요. 육육 사이즈로 교환해서 받았는데 반품하고 싶어서요.
gpt
아. 교환하신 상품을 다시 반품하신다는 말씀이십니까?
human
네. 
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네. 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
예쎄 썸머 사종 세트요.
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팔월 오일에 주문하셨고 팔월 구일에 다시 교환 접수하신 건인데요. 새로 교환받으신 상품 베이지 육육 사이즈를 반품하시는 건가요?
human
네. 맞습니다.
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예쎄 썸머 풀코디 사종 세트 주문하셨고요. 잠시만 기다려 주세요.
human
네. 알겠습니다.
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적립금 삼천 삼백원을 적용해서 주문하고요. 지금 이 상품 반품 처리 도와드릴 텐데 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
사이즈가 안 맞아서요.
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아. 그러십니까? 네. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다. 실례지만 배송받은 상품 택 제거나 외부 착용은 없으신 거고요?
human
네. 없습니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 회수할 주소지 충청북도 제천시 ㅇㅇ로 ㅇ길 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수 요청을 해 드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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받으신 상품 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말, 공휴일 제외하고 평균 사일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정이며 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되었음을 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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회수된 상품이 누락되거나 회수 여부에 따라 반품이 어려우실 수 있는 점 안내드리니 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 반품 접수 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.