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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요?
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
제가 오메기떡을 주문해서 받았거든요. 
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네. 
human
하나 뜯어서 먹어 보니깐 해동을 했는데도 딱딱해요. 
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아 네 그러세요? 몇 개를 섭취 하신 건가요? 
human
한 봉지를 뜯어서 여섯 개를 내가 먹었어요. 
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열 봉지 중에서 한 봉지만 개봉하셨단 말씀이세요? 
human
네. 
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그럼 부분 반품 요청인가요?  
human
네 이거를 반품하고 딴 걸로 보내주시면 안되나 싶어서요. 이걸 받고 세 시간이 지났는데도 아직도 딱딱해요. 반품 할수 있을까요? 
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아 네.
human
너무 딱딱해요. 다른 것도 다 그럴 거 같아서요. 
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일단 이 부분은 저희가 확인하고 연락 드리겠습니다. 
human
네 부탁 드릴께요. 
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사해요. 