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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네 안녕하세요?
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네 안녕하십니까? 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 주문한 상품 반품 좀 할려고 그러거든요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하셨던 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
남성 바지 삼종 세트요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 구월 사일 주문하셨던 잭필드 남성 숨 쉬는 바지 삼종 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요?
human
아 사이즈 때문에요. 저한테 안 맞더라고요.
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아 그러십니까? 그러시면 사이즈 교환을 한번 도와드려도 될까요?
human
아니요. 그냥 반품 할게요.
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아 그러십니까? 그럼 안타깝지만 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 받으신 상품 혹시 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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외부 착용을 하셨나요?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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수거할 주소는 배송 받으셨던 경기도 용인시 기흥구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관하겠습니다.
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네 고객님께서 휴대폰 소액 결제하셔서요. 환불은 본인 계좌로 환불이 가능합니다.
human
네 알겠습니다.
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은행명 말씀 부탁 드립니다.
human
잠시만요.
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네 고객님.
human
우리 은행이고요.
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네 계좌 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 네 환불 계좌 등록 되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내로 입금이 될 겁니다.
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.