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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요?
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 네 반품 할려고 그러는데요.
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그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
핸드폰 번호 가르쳐줘야 되나요?
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네 맞습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 확인 감사합니다. 고객님 주문하셨던 상품 에스에이에스 크리시 맞습니까?
human
네 여성용으로요.
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차콜 블랙 이백오십으로 되어 있어요.
human
네 그거 두개 다 반품할려고요.
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그럼 실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요?
human
사이즈가 작아서요.
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그러시면 사이즈를 좀 큰 걸로 해서 교환을 해드려도 되겠습니까?
human
여기에 이백오십오가 있지 않았던 것 같은데요?
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아 확인해 보겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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네 이백오십이 제일 큰 사이즈네요.
human
그러니까요.
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교환 반품비를 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 교환 반품은 배송 받으신 날로부터 칠일 이내에 연락을 주셔야 되구요. 다행히 기간안에 연락 주셔서 무료 반품 가능하십니다.
human
네 알고 있어요.
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네 상품 택을 제거하셨거나 외부 착화한 거 있습니까?
human
없습니다.
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네 확인 감사합니다. 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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회수는 서울 마포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 반품 처리 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.