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ㅇㅇ 쇼핑입니다.
human
여보세요. 
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네 안녕하십니까 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
오늘 옷 하나 받았는데요, 사이즈가 좀 작아서 반품하려고 하거든요. 
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반품 말씀이세요? 성함과 전화 번호 말씀해주시면 내용 확인 후 안내 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 바로 확인 후 안내 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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지금 회원 정보 등록되어 있지 않고 비회원으로 주문해 주셔서 내용 한번 확인해 보겠습니다. 
human
네.
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주문하신 상품 팜스프링스 남성 티셔츠로 확인되는데 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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남성 데일리 티셔츠 팔종 확인하고 말씀해 주신 반품 관련 안내 드리겠습니다. 
human
네.
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상품 사이즈 관련해서 고객님 먼저 사과 드리고 진행하겠습니다. 다만 해당 상품 혹시 교환이 아닌 반품으로 진행하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
예 너무 작아서요. 
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사이즈가 작아서 반품 말씀해주셨고 그럼 교환이 아닌 반품으로 진행하겠습니다. 
human
네.
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고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후에 진행하겠습니다. 배송 받으신 상품 혹시 택을 제거하시거나 외부 착용하신 적 있습니까? 
human
아니요  없어요. 
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반품 안내 드리겠습니다. 상품 회수는 상품을 배송 받으셨던 충북 진천군 ㅇㅇ읍 ㅇㅇ리 ㅇㅇ 아파트 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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동 호수 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 말씀 감사합니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다. 
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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ㅇㅇ 쇼핑이었습니다. 감사합니다.
human
수고하세요. 