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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 오늘 물건을 받았습니다.
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네, 그러시군요.
human
그런데 이게 사이즈가 너무 큰데요?
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아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 말씀하신 상품이 어떤 상품인가요?
human
자켓이요.
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네, 주문하신 상품이 마르엘라로사티 쿨브리즈 재킷 일종 화이트 오오 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 오늘 받으셨다고요?
human
네, 이거 보다 더 작은 사이즈가 있나요?
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아니요. 제일 작은 사이즈가 오오 사이즈예요.
human
아, 그렇군요. 이게 마음에는 드는데 사이즈가 안 맞으니 못 입을 것 같아요.
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아 그러시군요. 그럼 어떻게 도움을 드릴까요?
human
사이즈가 없다고 하니 반품을 해주세요.
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네, 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 확인 감사합니다. 반품으로 도와드리겠습니다. 수거할 주소는 경남 함안군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 택배기사가 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알았어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 예, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 내 취소가 됩니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.