gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 할 려구요.
gpt
불편을 드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
전화 주신 고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
소중한 정보 확인 감사 합니다. 어떤 상품 반품 하실건지 말씀 부탁 드립니다.
human
디비슬립 드라이빙 슈즈에요.
gpt
말씀해 주신 상품이 팔월 이십일에 주문 하신 베네토 디비슬립 드라이빙 슈즈 블랙 이백 사십 오로 확인 됩니다.
human
네. 맞아요.
gpt
실례지만 반품 사유를 물어 봐도 되겠습니까?
human
스타일도 마음에 안 들고 사이즈도 안 맞고요
gpt
그러십니까? 고객님께서는 반품 요청을 하셨습니다. 기간이 십 오일이 지났기 때문에 반품비가 오천원 이신 부분이 있습니다.
human
네. 알고 있어요.
gpt
고객님께서 휴대폰 소액 결제로 진행 하신 부분이라 반품비 오천원 입금 해 주셔야 반품 접수가 가능 합니다.
human
네. 
gpt
반품비 입금 계좌 번호는 협력사에 확인해서 고객님께 다시 발송할 수 있도록 확인  한 번 도와 드리겠습니다.
human
네.
gpt
실례지만 수령할 상품 택 제거 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 협력사에 확인해서 다시 한 번 도움 드리도록 하겠습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.