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안녕하세요. ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 갈치를 주문 했는데,
그게 흐물흐물하고 냄새가 나서 반품해 달라고 아까 전화 했었는데요.
반품 취소하려고 다시 전화 드렸어요.
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아 그러십니까?
연락 주셔서 감사합니다. 
고객님 성함, 전화 번호 확인 후에 도움 드리도록 하겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고요.
이름은 ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 감사합니다.
시월 이십삼일 주문하셨던 손질 갈치 사십오 토막 오만 사천 구백원 상품 말씀 하시는거 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 제품이 마음에 들지는 않는데,
포장을 다 뜯어서 냉동실에 넣어 놨어요.
그래서 그냥 반품하려던 것 취소하려구요.

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네. 말씀하신 대로 고객님께서 연락 주셔서 전 상담사가 그 전화 받으셨던 내용이 확인됩니다.
고객님, 다음번에는 저희가 더 좋은 상품으로 배송해 드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
human
아직 홈쇼핑에서 생선 구입해서 만족한 적이 없어요.
만원짜리 신발 이런 거면 몰라도 ㅇㅇㅇ쇼핑 믿고 구입하는 건데,
마트에 가서 눈으로 확인하고 구입 하는게 아니라고 이런 상품을 보내면 안 되죠.
쇼핑몰에서 방송을 하지 말아야 되지.
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기분이 많이 상하셨네요.
고객님, 그런 부분은 해당 업체에 전달해서 앞으로 조금 더 신경써서 고객님들께 배송해 달라 할께요.
human
네. 그렇게 해주세요.
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더 좋은 상품으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.