gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 환불때문에 문의하려구요.
gpt
 아. 그러십니까?  몇가지 확인 후 도와드리겠습니다.  성함과 전화 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ.
gpt
전화 번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 소중한 정보 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 상품이 혹시 어느 상품이신가요?
human
  남성 여름 폴로 셔츠 오종이요. 
gpt
 네. 감사합니다.  구월 이십 육일 주문하셨던 잭필드 남성 여름 폴로셔츠 오종 상품 맞으세요? 
human
네. 맞아요.
gpt
 예. 지금 저희 쪽에 글로 남겨주셨는데 이게 사이즈가 맞지 않아서 반품을 원하신다고 문의하신 게 맞으신가요?
human
네. 방금 올렸어요.
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 네. 알겠습니다. 고객님 그러시면 사이즈 교환을 원하시는 건 아니고 그냥 반품 원하시나요? 이게 백 십 오까지 나오는 상품이시거든요. 
human
네. 반품할게요.
gpt
 네. 반품으로 진행하겠습니다. 
human
네.
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 고객님. 혹시 택을 제거하거나 외부 착용하신거는 아니신가요? 
human
네. 안했어요.
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 배송 받으신 주소지가 경기도 권선구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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 네. 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 평일 기준 사일에서 오일이내 연락드리고 방문할 예정이며 방문시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요.
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 결제하신 카드 취소는 업체에 정상적으로 입고되어 확인후 평일 기준 사 오일 안에 카드 취소됩니다.
human
네.
gpt
 예. 더 문의할 사항 없습니까?
human
  그럼 혹시 그냥 문앞에 놔두면 되는건가요? 
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 근데 이제 분실하게 되면 책임을 지지않기 때문에 그러는데 저희가 뭐라고 말씀을 드릴 수 없구요.  이건 기사님이 연락하시면 그때 말씀을 하셔야 할것 같습니다.
human
아. 그래요.
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 네.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.