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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고하십니다. 상품을 받았는데 이백 오십오 사이즈가 안 맞아서 반품하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 휴대폰 번호 먼저 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. 핸드폰 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다.  반품 요청하신 상품 말씀 부탁드립니다.
human
네 케이스위스  운동화요.
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네 케이스위스 에스엠에스 운동화 여성용 블랙 이백오십에 대해 반품 요청하신거고요. 반품 사유가 사이즈가 맞지 않다는 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 해당 상품은 반품비 오천원 고객님 부담입니다.
human
그러면 그냥 취소해 줘요.
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네 그럼 반품 접수하지 않겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠어요.