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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여기 슈마레 소가죽 샌들 삼종을 주문했는데 네 발에  잘 안 맞아서 반품할려고 그래요. 

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고객님 제가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
전화 주신 고객님 본인 성함과 휴대폰 연락처 확인해주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇ.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 

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네 칠월 이십일일 주문하셨던 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 베이지 이백 사십오 확인되는데 맞습니까?

human
네 맞아요.
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사이즈 교환으로 도와드릴까요? 

human
아니 그냥 반품할게요. 발이 너무 아파가지고. 

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아 그러십니까?
고객님 안타깝지만 제가 몇가지 확인 후 반품 도와드리겠습니다. 

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네 실례지만 상품 외부 착화나 택을 제거하진 않으셨습니까? 

human
네 오늘 도착했어요.

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네 확인 감사합니다. 
저희가 회수해드릴 주소지는 전남 영암군 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ  이하 
주소지 확인해주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다 
배송되었던 주소지에서 회수 진행해 드리겠습니다 

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상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 삼일 사일 내 방문 수거 예정입니다 .

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 환불은 고객님 본인 명의 계좌로만 환불이 가능합니다. 

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예 환불 받으실 은행 확인해주시겠습니까? 

human
농협이요.
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예 농협. 고객님의 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다. 


human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이라고 하셨습니까?
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아 네 확인 감사합니다.
고객님 계좌 등록되었습니다. 

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예 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 사 오일내에 입금 처리될 예정입니다. 


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다만 회수된 상품이 누락 미회수 여부에 따라 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내  양해 부탁드립니다.
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더 문의할 사항 없습니까?

human
네 없습니다.
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네 고객님 반품 처리되었습니다.
내일도 함께할 ㅇㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇ였습니다. 

human
네 수고하세요.
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네 고맙습니다.