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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 상품에 대해 물어볼게 있는데요.
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 주문을 하셨던겁니까 고객님? 
human
네.
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 네. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  고객님의 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  그런데 등록이 안되어있네요.  고객님. 
human
 아. 그렇구나. 
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 혹시 다른 번호로 주문한 적 없으십니까? 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네.  확인해 보겠습니다.  ㅇㅇㅇ고객님 맞습니까? 
human
네.
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 네. 안녕하십니까?  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 네. 신발을 구매했었는데요. 사이즈가 안 맞아서요. 
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 아. 그러십니까? 
human
그 전에 하나 시켰다가 커서 교환을 해서 이백 삼십 오로 받았거든요. 근데 이것도 벗겨지네요.
gpt
새로 온 것도 벗겨진다는 말씀이세요? 
human
네.
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그럼 한 번 더 교환을 해드릴까요?
human
아니요. 그냥 반품해주세요.
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 네. 불편을 드려 너무 죄송합니다.  구월 십일 날 주문하신 플로쥬 스타펀칭 슬립온 교환을 한 번 받아 보셨는데도 계속 안 맞으시면 반품 도와드리겠습니다.
human
네.
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 네. 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  배송 받은 상품 택을 떼거나 외부 착화같은건 있으셨습니까? 
human
아니요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다.  고객님 환불 받으실 은행과 계좌 번호 확인되십니까? 
human
네. 농협이구요.
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 아. 농협 계좌 기존에 등록이 되어있으시네요.  고객님 예금주는 ㅇㅇㅇ님 맞습니까? 
human
네.
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  알겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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  기다려주셔서 감사합니다.  회수는 배송받으신 강원도 양양군 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 예. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.  상품을 받은 그대로 포장해 두시면  택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사 오일안에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관해주시기 바랍니다.
human
네.
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 현금 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 업체에 입고된후 확인하고 주말 공휴일 제외하고 삼 사일안에 입금이 되십니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 고객님 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
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 네. 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다.