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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 오늘 팬츠 삼종을 배송 받았는데요. 
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네. 고객님. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 등록이 잘못되어 있습니다. 주소지 한 번 확인해 보겠습니다. 강원도 춘천시 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이거든요.
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네. 성함이 잘못 등록되어 있었습니다. ㅇ자 ㅇ자 ㅇ자 고객님으로 정보 수정해 드렸습니다.
human
네.
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고객님. 반품 하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
이게 사이즈가 너무 커서 반품하려고 하거든요.
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고객님. 사이즈 교환으로 새로운 상품을 받아보시지 않겠습니까? 
human
네. 입어 보니 방송에서 보는것과 다르네요. 반품해 주세요.
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네. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 상품 회수 할 주소는 강원도 춘천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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네. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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고객님. 반품 접수 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.