human
안녕하세요?
gpt
 네, 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 
human
 한 가지 여쭤 보려고 전화 드렸어요. 
gpt
네, 무엇을 도와 드릴까요?
human
 어저께 신발을 배송받아서 착용을 해봤는데 신발이 맞지를 않아서 반품하려고 합니다. 어떻게 해야 되죠? 
gpt
 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다.  성함과 연락처 확인 부탁드리겠습니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다.  문의하시려고 하는 상품 시월 십일 날 주문하신 플로쥬 스타펀칭 슬립온, 블루, 이백삼십오 사이즈 맞습니까? 
human
 예, 맞아요. 
gpt
 네, 마음에 안 드는 부분 있으셨습니까? 
human
착용을 해 보니 잘 맞지 않네요. 불편해요.
gpt
 네, 불편을 드려 죄송합니다.  안타깝지만 몇 가지 확인 후에 도움 드리겠습니다. 상품 택을 제거하셨거나 사용을 하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다.  처리 도와 드리겠습니다.  회수는 서울 구로구 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀해 주시겠습니까? 
human
 서울 구로구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
네, 확인되었습니다.  배송 받으셨던 주소에서 회수해 드리겠습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
gpt
상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 방문하여 수거할 예정입니다.  수거 기사가 드리는 인수증은 한 달 정도 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 현금으로 결제를 하셨습니다. 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 
human
 예, 그래요. 
gpt
 네, 은행명 계좌 번호 확인 부탁드리겠습니다. 
human
 잠시만요,  우리 은행이요. 
gpt
네, 고객님, 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 다시 한 번 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
 예, 맞아요. 
gpt
 예, 저장해 드렸습니다.  반품 처리되었습니다.  더 문의할 사항은 없습니까? 
human
 출근하기 때문에 집에 없거든요.  그러면 어떻게 해야 되죠? 
gpt
 회수 전에 기사님께서 연락을 드릴겁니다. 연락을 받으시면 기사님께 보관 장소를 말씀해 주시면 됩니다. 
human
 그래요. 경비실에 뒀다고 얘기해도 되는 거죠? 
gpt
 네, 맞습니다. 
human
 예, 알겠습니다.  그럼 반품이라고 써서 경비실에 맞기면 되겠네요.
gpt
 네, 그렇습니다.   더 문의할 사항은 없습니까? 


human
네, 없어요.
gpt
 감사합니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.