gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 사이즈가 조금 작은 거 같아서요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 오늘 받으신 코몽트 아이스냉감티셔츠 팔종 상품이 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요. 제가 백오를 주문을 했거든요.
gpt
네, 그런데 받으신 상품이 작다는 말씀인가요?
human
네, 그렇죠. 백십으로 교환을 해주세요.
gpt
네, 받으신 상품은 택 제거나 외부 착용은 없으셨습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 백십 사이즈로 교환 접수해 드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송이 먼저 될 수도 있고 수거가 먼저 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 교환할 주소가 대전 동서대로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ빌라 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 입니다.
gpt
아 고객님 죄송합니다. 지금 확인해 보니 백십 사이즈는 수량이 없어서 교환이 어렵게 되었습니다.
human
음, 그럼 어떻게 해야하죠?
gpt
사이즈가 작으신 거면 반품 접수 말곤 안 되실 것 같은데요. 반품으로 도와드릴까요?
human
아, 그럼 그렇게 해주세요.
gpt
네, 회수할 주소는 아까 말씀하신 주소로 해드리면 될까요?
human
네, 맞습니다.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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결제하신 카드는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
예, 없습니다.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.