gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고 하거든요.
gpt
아 반품 말씀인가요?
human
네, 그렇습니다.
gpt
네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 반품하시고자 하는 상품이 어떤 상품인가요?
human
이름은 잘 모르겠고 원피스요.
gpt
아 혹시 오종 세트 이신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 마르조 여성 레이스 풀 패키지 오종 상품 맞으신거죠?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 실례지만 반품하시는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 너무 안 맞아요.
gpt
아 그러세요? 그러시면 사이즈 교환을 하시는 건 어떠신가요?
human
아니요. 괜찮습니다.
gpt
예, 반품으로 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하신 적이 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
gpt
예, 확인 감사합니다. 회수할 주소는 서울 동대문구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
예, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장해 놓으시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 그렇게 할게요.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내 취소 처리됩니다.
human
아 네.
gpt
네, 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 괜찮습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.