gpt
ㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요.
gpt
네 안녕하세요. 무엇을 도와 드릴까요?
human
자켓이 와서 입어 봤는데 안 맞아서요.
gpt
 사이즈 안 맞으신 거세요?
human
네
gpt
 죄송하지만 고객님 정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다. 
human
네 
gpt
 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
gpt
네 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품은 어느 제품이신가요? 
human
 롱 자켓이요. 
gpt
 네 제누 쿨 롱 자켓 그린 팔팔 주문하신 거 맞으세요? 
human
네 맞아요.
gpt
 그러시면 고객님  사이즈가 어떻게 안 맞는 건가요?
human
작아요.
gpt
팔팔 사이즈 이상은 없는데  팔팔로 받으신 거 맞으실까요?
human
네
gpt
 아 그러십니까.  그러시면 고객님 반품으로 진행 도와 드려야 할 것 같습니다. 
human
네 그러세요.
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 네 상품 혹시 택 제거나 외부 착용 세탁은 안 하시고 전화 주신게 맞아요? 
human
네 맞나 입어만 봤어요.
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네  수거할 주소는 경북 영양군 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 맞으신가요? 
human
네 맞아요.
gpt
그 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
 ㅇ ㅇㅇ ㅇ 번지 
gpt
 네 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네
gpt
환불은 고객님 본인 계좌로 가능합니다.
human
네 
gpt
은행명 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
농협인데요.  저 계좌 번호 불러 드릴까요? 
gpt
네 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
gpt
 고객님 본인 계좌 맞습니까?
human
네
gpt
 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 ㅇ ㅇㅇ 안에 입금 됩니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
ㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.