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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 반품할려구요.
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아 예 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
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성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요. 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다. 어떤 상품 반품해드릴까요?
human
예 에이씨피 썸머 진 삼종이요.
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예 에이씨피 여성 썸머 라이트 삼종 반품 도움 드릴까요?
human
네.
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그러시면 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 사이즈가 안 맞아요.
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아 그러십니까. 그럼 똑같은 상품 반품 도움 드리겠습니다. 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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택을 제거하셨거나 세탁하셨거나 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하셔서 삼일 정도 소요될 예정입니다.
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상품 상태에 따라 반품이 불가할수 있음을 사전에 안내하오니 양해 부탁드립다.
human
네 알겠습니다. 그런데요 적립금 사용요.
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 음 구천원 적립금 사용으로 구매하신 걸로 확인되시는데.
human
네 맞아요.
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어 이 제품 적립금같은 경우에는 우선은 고객님 이거 환불하시면 적립금은 다시 사용할 수 없을 수가 있습니다.
human
예 괜찮아요.
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괜찮으시겠습니까?
human
네.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 경비실에 맡겨놓을게요. 혹시 메모가 전달이 안 돼요?
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예 고객님 메모 등록하였습니다.
human
예 감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.