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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요. 저는 ㅇㅇㅇ입니다. 
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네 제가 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 마스크를 시켰는데 그게 사이즈가 좀 작아서 반품하려고 했거든요.
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아 네 그러세요.
human
반품이 가능하다고 말씀을 주셔서요. 입금하고 전화를 해야 하나요?
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아 입금을 하셨어요?
human
네 조금 전에 했어요.
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조금 전에요? 고객님 반품 배송비를 입금하신 거 맞으십니까?
human
네 그렇죠. 반품이 가능하다고 하셔서 택배비를 보냈어요.
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아 네 금액 확인 부탁드립니다. 
human
네 오천원이라고 하셔서 오천원 입금했습니다. 
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고객님 성함으로 입금해주셨나요?
human
네 맞아요. 
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네 확인해서 내일 연락드릴텐데 괜찮으실까요?
human
네 내일요. 알겠어요.
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감사합니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 더 없어요. 고마워요.
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.