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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 여기서 마르조 여성 레이스 풀 패키지 주문했는지 확인 좀 해주세요.
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네. 먼저 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 최근에 구매하신 마르조 여성 레이스 풀 패키지 오 종 세트 말씀이신가요?
human
네 맞아요. 오늘 제가 배송을 받았거든요.
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네.
human
다른 거 다 괜찮은데 핑크 색상만 사이즈가 안 맞아서 핑크 색상만 반품하면 안될까요?
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고객님 죄송하지만 세트 상품이라 그렇게는 안돼요. 상품 전체 반품으로 도와드릴까요?
human
네 그럼 그렇게 해주세요.
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몇 가지 확인후 도움드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 수거할 주소는 배송받으셨던 경기 하남시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.