gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여보세요.
gpt
 네. 안녕하십니까?  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
아.  반품할려고요. 
gpt
 그러십니까?  제가 주문 정보를 먼저 확인해서 반품 안내 도와드리겠습니다.  고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 휴대폰 번호는요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  반품을 원하시는 상품 어느 상품입니까? 
human
여성용 바지요.
gpt
 네. 고객님 이월 이십 육일에 주문하셨던 에이핏 여성 아이스 벤딩 팬츠 사종 육육 사이즈가 맞습니까?
human
네.
gpt
 실례지만 해당 제품 반품하시고자 하는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
잘 안맞아서요.
gpt
 사이즈가 맞지 않으십니까?
human
네. 그러네요.
gpt
 아. 그러셨습니까?  우선 사이즈로 인해 불편 드려 너무 죄송합니다.  혹시 다른 사이즈로 교환 받아 보시는 건 어떠십니까? 
human
아니요.
gpt
네. 알겠습니다.  실례지만 배송 받은 상품 택 제거 외부 착용 세탁을 하진 않으셨습니까?
human
네. 그런거 없어요.
gpt
 네. 감사합니다.  그러시면 해당 제품에 대해서 바로 반품으로 진행을 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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 상품 회수는 배송받으셨던 충북 청주시 청원구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 몇호입니까? 
human
ㅇㅇㅇ호에요.
gpt
 네. 확인 감사합니다. 상품 회수지는 배송 받으셨던 주소로  해드리겠습니다. 
human
네.
gpt
 상품은  받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거시 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁을 드리겠습니다. 
human
네. 알겠어요.
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 또한 고객님께서 무통장 입금해 주셔서 상품이 업체로 입고가 된 후에 고객님의 계좌로 환불을 해드릴 예정인데요. 
human
네.
gpt
 환불 받으실 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
네. 농협이구요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
gpt
네. 다시 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞네요.
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 감사합니다.  해당 계좌로 바로 등록해 드렸구요.  환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 안으로 입금될 예정입니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 네. 반품 접수 완료되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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네. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.