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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 수고하십니다.
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 네 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
 예 제가 신발을 주문했는데 반품을 하려고요.
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 예 우선 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 신발이라고 하셨는데 그럼 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 말씀이신가요? 
human
네 맞아요.
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고객님 상품 반품하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
   사이즈가 안 맞아서 교환을 했었는데 이것도 안 맞아서요.
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 네 불편을 드려 죄송합니다. 이백 삼십오에서 이백 사십 사이즈로 교환을 했는데도 사이즈가 맞지 않는다는 말씀이신가요? 
human
 네 안 맞아요.
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 네 그럼 반품으로 진행해 드릴까요? 
human
네 반품해 주세요.
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  네 알겠습니다. 몇 가지 확인 후 진행해 드리겠습니다.
human
네
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  상품 택 제거 또는 외부 착화없이 그대로 갖고계신거 맞습니까?
human
네 없어요.
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 그러면 반품 진행해 드리겠습니다. 상품 수거할 주소는 배송 받으셨던 경기도 안산시 ㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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  상품은 받은 그대로 포장해 두시면 말씀하신 주소로 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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상품 수거할때 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드리구요. 
human
아 네
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 취소되니 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네
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 반품 접수해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하셨습니다.