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ㅇㅇ쇼핑 입니다.
human
네, 물건을 교환하려고 했는데 그냥 반품을 해야겠어요.
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그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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정보 감사합니다. 반품하시려는 상품 말씀해 주세요.
human
네, 카파 기능성 이지웨어요.
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팔월 이십삼일에 주문하신 카파 여성 기능성 이지웨어 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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현재 고객님께서 백오로 주문하셔서 팔월 이십육일에 백십으로 교환하셨는데 반품으로 변경하신다는 건가요?
human
네, 그냥 반품으로 변경해 주세요.
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실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
정 사이즈가 아닌 것 같아요. 교환을 해도 커요.
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그렇습니까? 반품 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알았어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거 하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 서울시 서대문구 ㅇㅇ로 나머지 주소 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알았어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 내 취소됩니다.
human
알겠어요.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.