human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
상품을 반품하고 싶어서요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하실 상품 확인 부탁 드립니다.
human
신발이요.
gpt
주문하신 상품이 플로쥬 멜로우 샌들 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
반품하시는 사유 여쭈어 봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아서요.
gpt
아, 그렇습니까? 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거나 외부 착화 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 서울 마포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 화이트 색상 이백 오십 반품 접수 해드렸어요. 
human
네, 감사합니다.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일에서 오일 이내에 취소가 됩니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.