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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
운동화를 주문했는데 작고 무거워서 반품 시킬려고요. 
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 네. 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네. 소중한 정보 확인 감사 드리구요. 에어 쿠션 컴포트 여성화 말씀이세요? 
human
 네. 불편해서요. 
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 네. 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후에 반품 도움 드리겠습니다.  혹시 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
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 네. 회수할 주소 강원 강릉시 ㅇㅇ동 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ호. 
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 네. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정이구요. 그 때 택배 기사가 드리는 인수증은 한 달 간 보관 부탁 드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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  고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 일주일 안에 취소 처리해 드릴 예정입니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
없어요.
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 반품 접수 완료되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 감사합니다. 