human
네 안녕하세요. 상품 교환해서 받았는데요. 사이즈가 안 맞아서 반품하려고요.
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고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품은 블루 크러쉬 니트 여성 백오 사이즈 주문하셨다가 백십 사이즈로 교환 하셨네요. 그런데도 작아서 반품한다는 말씀이십니까?
human
네 그렇습니다.
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고객님 상품 택 제거나 외부 착용 하셨나요?
human
아니요.
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네 회수지는 경기도 안산시 상록구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ층 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 환불 받으실 은행명이랑 계좌 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 농협이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 반품 처리해 드리겠습니다. 해당 상품에 대해서 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 내로 택배 기사가 방문해서 수거할 예정이며 수거 기사님께서 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 환불은 상품이 업체에 회수되고 나서 확인 후 평일 기준 삼일에서 사일 이내로 말씀하신 농협 계좌로 환불 처리될 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.