gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 좀 하려고요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님께서 주문하신 상품 사월 십사일에 이엑스알 남성 하이퍼테크 트랙 수트 오종 네이비 구십오 사이즈 확인되는데 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
실례지만 반품하시는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
생각보다 마음에 안 들고 사이즈가 안 맞아요.
gpt
아 그러십니까? 그러면 반품을 원하십니까?
human
네.
gpt
네, 고객님 만족드리지 못해 죄송합니다. 혹시 고객님 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니죠.
gpt
아, 그러십니까? 그러시면 회수할 주소지는 배송받으셨던 서울시 구로구 ㅇㅇㅇ 번지 맞습니까?
human
예.
gpt
이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 고객님 배송받으셨던 주소지로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일안에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
결제는 무통장 입금 하셨습니까?
human
네, 그렇죠.
gpt
네, 환불받으실 은행명 말씀해 주세요.
human
기업 은행이요.
gpt
계좌 번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 본인 계좌 맞으시죠?
human
그렇죠.
gpt
네, 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일안에 입금이 됩니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.