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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요?
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네 고객님 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요? 


human
그 이불이 어제 도착을 했는데 제가 두개를 주문했거든요. 그런데 하나밖에 안 와서요. 

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아 그러셨습니까? 고객님 정보 확인 후 제가 도움드리겠습니다. 

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고객님 성함과 휴대 전화 번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ 전화 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. 

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고객님 시월 이십일에 주문하신 코지샵 순면 줄누비 침구 세트 킹 사이즈 민트 하나 그리고 그레이 하나 주문해 주셨는데 맞나요?
human
네 맞아요.
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주문 상품 그레이만 받으신 거죠? 

human
네. 그레이만 왔어요.
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네 고객님 나머지 상품 제가 배송 추적해 보겠습니다. 

human
네
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 

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고객님 상품 아직 배송 중으로 확인됩니다. 

human
지금 배송 중이라고요?
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네 지금 배송 중이라고 확인되니 내일쯤 받으시지 않을까 생각되는데요.  

human
그럼 혹시 지금 취소할 수 있나요?

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고객님 취소하시려면 물건을 받으신 후에 다시 저희 쪽에 전화해서 반품 접수해 주셔야 됩니다. 

human
네 알겠습니다.
human
저기 저는 킹 사이즈했는데 퀸 사이즈는 베개 사이즈가 작나요? 

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네 고객님 확인해 보겠습니다.

human
이게 사이즈가 너무 커서요 반품을 하려고요. 

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아 그러세요? 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
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고객님 베개 커버는 다 똑같다고 하네요.

human
아 다 똑같아요? 

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네 사이즈 확인해 보겠습니다.
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고객님 가로 오십일 세로 칠십이라고 하네요. 

human
네 그러면 하나는 지금 배송 중이라는 거죠? 

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네 고객님
human
그럼 저는 뭐 내일이나 받아 볼 수 있겠네요? 

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네 아마 그러실 것 같습니다.
human
네 알겠어요. 
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네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 

human
네 감사합니다.