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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 예 수고하십니다. 
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 네. 무엇을 도와드릴까요? 
human
신발 하나 샀는데 반품 하려고요. 
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 그러셨습니까?  고객님 정보 확인하고 안내 돕도록 하겠습니다. 
human
네.
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 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ.
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 ㅇㅇㅇ 님 전화 번호는 몇 번 이십니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다.  신발이라고 말씀해 주셨는데요.  고객님 플로쥬 스타펀칭 슬립온 상품 맞습니까? 
human
 예 맞습니다. 
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 화이트 이백 사십 오 배송 받으셨습니까? 
human
네.
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 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 될까요? 
human
 이백 사십 오가 내 발 사이즈인데 너무 꽉 끼어요. 
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사이즈를 교환해도 맞지 않으실 것 같다 라는 말씀이신 거죠? 
human
네. 그럴 거 같아요.
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고객님  실망감을 드려 죄송합니다.  그럼 몇 가지만 여쭙고 수거 진행하겠습니다.  택 제거나 외부 착화 전혀 안 하시고 그대로 갖고 계십니까? 
human
 오늘 오는 거 받아서 신어보고 반품 신청한 거에요. 
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 아 그러셨어요?  알겠습니다. 수거지 확인하겠습니다.  경남 거제시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇㅇ 아파트 동 호수 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 요. 
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 네 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 주시면 평일 기준 사에서 오일 내로 방문해서 수거할 예정 이며 수거 시 드리는 인수증은 분실을 대비해 한 달 간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
네. 
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 결제하신 부분은 현금으로 입금을 해 주셨는데요. 환불 받으실 은행과 계좌 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
조금 아까  에이알에스로 다 했는데 또 해야 돼요? 
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 등록이 아직 안 된 상태 라서요.  고객님. 
human
아 그래요. 안됐군요. 
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네.  농협  계좌 번호  여쭙겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ- ㅇㅇ- ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 요.
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 음 죄송한데 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 다음에 ㅇ 몇 번이세요? 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ 이요.
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 번호를 제가 세 자리씩 읽어 보겠습니다.  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번 맞으세요? 
human
 제가 다시 불러드릴게요.  ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ- ㅇㅇ- ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 요.
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 아 예 확인 감사합니다.  예금주는 ㅇㅇㅇ 님 맞습니까? 
human
 예 맞습니다. 
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 결제 금액은 이만 구천 칠백원 맞으신가요? 
human
 예 맞습니다. 
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 확인 감사합니다. 상품 결제 건 이만 구천 칠백원 오늘 반품 접수 진행하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 환불은 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼에서 사일 안에 입금됩니다. 
human
네.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네 없습니다. 
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
예 수고하세요. 