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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 
human
 예 물건을 주문했는데요. 
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
 신발 이종인데 사이즈가 안 맞아서요.  일부만 교환이 될까요? 
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 저희가 알기로는 저희 쪽에서는 부분 교환되는 상품이 없는 걸로 알고 있습니다만  일단 확인하고 상담 도와드리겠습니다.  전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.   ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  어떤 상품에 대해서 교환 요청이십니까? 
human
 신발인데요. 
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 시스마르스 소가죽샌들  뮬 슬리퍼 이종 상품은  부분 교환 불가 상품으로 확인되는데요. 이 상품은  전체 교환 반품만 가능합니다.
human
 아 그러면 반품해주세요. 
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 네.고객님. 반품 처리 도움 드리겠습니다.  오월 십칠일 날 배송 받으셨습니까? 
human
 네. 지금 받았어요. 
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 아 그러십니까? 혹시  택 제거 하셨거나  신고 나가셨습니까? 
human
 아니요. 
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 네. 고객님 저희가 회수지 확인하고 진행 도와드리겠습니다.  경기도 수원시 팔달구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 몇 동 몇 호 입니까? 
human
  ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 요. 
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 네. 상품 받으신 그대로 포장해 주시면 일요일 공휴일 제외 평일 기준 사일 에서 오일 안에 회수 기사가 방문합니다.  회수 기사가 주는 인수증은 번거롭지만 한 달 정도 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 상품이 협력사에 입고 되고  검수 과정이 끝나고 난 다음에 주말 공휴일을 제외 삼일 에서 사일 이내에 환불 됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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 네. 안타깝지만 반품 진행 도와드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?  
human
네. 없습니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
감사합니다.