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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요. 반품을 할건데요. 주소를 바꾸려구요.
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네. 고객님. 우선 정보 확인 후 반품 접수 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네. 전화번호 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
네. 블라키 여성용 바지인데요.
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확인 감사합니다. 오월 이십 일일날 주문하신 블라키 여성 프리미엄 쿨 맥스 데님 삼종 이십 팔 사이즈가 있으시구요. 또 오월 십 칠일 십 팔일날 구매하신 상품이 있으십니다.
human
그 전에 한거요. 이십 구 사이즈요.
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네. 이십 팔 사이즈가 아니시구 오월 십 팔일날 주문하신 블라키 여성 스마트 핏 데님 삼종 이십 구 사이즈 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네. 
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실례지만 반품 하시는 사유 여쭤봐도 괜찮으시겠습니까?
human
사이즈가 안 맞아서요.
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확인 감사합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 회수 할 주소 변경하신다고 하셨죠?
human
네. 반품은 다른 주소로 할게요. ㅇㅇㅇ이름으로 된 주소요.
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네. ㅇㅇㅇ님 등록되어 있습니다. ㅇㅇㅇ고객님 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 경기도 여주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네. 그러면 지금 말씀해 주신 주소로 회수 도와 드리겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.  
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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 환불은 고객님 본인 계좌로만 가능합니다. 고객님 명의로 된 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
네. 농협이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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네. 농협 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ번으로 등록하겠습니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 입금됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 고객님. 반품 처리 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.