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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
며칠 전에 염색약을 주문했거든요. 
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아, 그러셨습니까? 
human
근데 지금 사용할려고 보니까. 여기 구성품이 다 안온거 같아서요.
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고객님 불편드려 죄송합니다. 정보 확인 후에 구성 확인드리겠습니다.
human
네. 그래요.
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성함과 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀해 주신 상품이 시월 이십오일날 주문하신 염색제 브라운 색상으로 주문 확인됩니다. 
human
네. 맞아요.
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고객님 구성품 본 구성 열 세트 이구요. 추가 구성이 포함 되어있는데요 추가 구성이 누락됐다는 말씀이신가요?
human
네. 비닐 장갑 세트 포함되어 있지 않아서 전화한건데요.
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지금 고객님께서 받으신 상품 구성에는 확인해 봤더니 장갑이 포함되어 있지 않습니다.
human
근데 설명서에는 나와 있어요.
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고객님 주문하신 상품 구성에는 누락이 아니고 장갑까지 포함되어 있지 않은 것으로 확인됩니다.
human
네. 그래요?
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 알겠습니다.