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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
다른 게 아니고 반품한다고 연락드렸어요.
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그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시고자 하는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
프리컷 브라팬티요.
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고객님께서 팔월 이십일일 날 주문해주신 바디작 플로럴에디션 프리컷 브라팬티 십종 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요. 그거 반품할게요.
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실례지만 반품 하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 완전 뒤죽박죽 왔어요.
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안타깝지만 반품 진행해 드리도록 하겠습니다.
human
네.
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실례지만 받으신 상품 사용하시거나 택 제거는 안하셨습니까?
human
네, 안했어요.
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제가 회수지 먼저 확인하도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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대전시 동구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관할게요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다
human
네, 잘 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품 처리가 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 고객님 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.