human
안녕하세요?
gpt
 안녕하세요, 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 
human
반품하려고 합니다.
gpt
반품이라고 말씀하셨습니까?
human
네, 제가 어저께 반품했다가 다시 취소했다가 그랬던 바지가 있어요.
gpt
 네, 먼저 정보 확인 후에 진행하겠습니다.  성함 먼저 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
 핸드폰 번호 몇 번 입니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 되십니까? 
human
 네, 그렇습니다. 
gpt
 감사합니다.  먼저 반품 원하시는 제품 어느 겁니까? 
human
 제가 어저께 반품 환불 취소했던 거요. 
gpt
 혹시 구월 이십사일 주문했던 헤스티지 블루라벨 여성 뱀부팬츠 삼종 오오 사이즈 말씀입니까? 
human
 예, 맞아요. 
gpt
 반품하시는 사유 말씀해 주시겠습니까? 
human
사이즈가 크더라고요.
gpt
불편드려 죄송합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 수령 상품 택 제거나 외부 착용 없이 제품 그대로 입니까? 
human
네, 안 했어요. 
gpt
 알겠습니다.  안타깝지만 반품 진행하겠습니다.  주소 확인합니다.  서울시 강동구 ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호 입니까? 
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 네, 그럼 동일한 주소로 기사 수거 방문드려도 되겠습니까? 
human
 네, 그래요. 
gpt
 그럼 전체 누락 없이 제품 박스 포장 부탁 드리며 택배 기사 평일 기준 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 겁니다.  수거할 때 현장에서 인수증 드리니 일 개월간 보관 부탁드리며 환불은 업체에 제품이 입고되어 검수되면 그 후에 평일 삼일 내로 카드사 승인 취소로 환불될 예정입니다.  네, 반품 접수 되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 알겠습니다. 
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.