gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
 네, 안녕하세요? 반품 신청하려구요.

gpt
 아 그러십니까 ? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다 

gpt
 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

gpt
 네, 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.

gpt
고객님, 지금 배송지가 등록이 안돼있으세요. 배송지 등록 후에 반품 접수 도와드리겠습니다. 

human
 네, 알겠습니다. 

gpt
 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
 경북 경산시 ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ호요.

gpt
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까? 

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 주소 등록해 드렸습니다. 

human
 네 

gpt
 네, 그러시면 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다. 

human
 두가지는 중에서 이십팔 사이즈요. 

gpt
칠월 이십일일 날 주문하셨던 엘렌 여성 쿨 보이 핏 데님 이종 이십팔 사이즈 맞습니까? 

human
 네, 맞습니다.

gpt
 고객님, 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
 이십팔 사이즈가 안 맞아서요. 

gpt
 아! 그러십니까? 그러시면 고객님 몇가지 확인 후 반품 처리 도와드리겠습니다. 

gpt
 고객님,  실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 

human
 아니요,  아예 박스를 뜯지도 않았어요. 


gpt
 아! 그러십니까?  네, 확인해 주셔서 감사합니다.  그럼 처리 도움 드리겠습니다.

human
네
gpt
 그럼 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 

human
네
gpt
 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일내에 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
네
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 

human
네, 알겠습니다. 

gpt
 그리고 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 

gpt
 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
 네, 농협이구요, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.

gpt
 감사합니다. 예금주는 고객님 본인 맞습니까? 

human
 네, 맞습니다.

gpt
네, ㅇㅇㅇ님 환불 계좌 등록해드렸습니다. 

human
네. 

gpt
 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 안에 입금됩니다. 

human
네, 알겠습니다.

gpt
 그리고 회수된 상품이 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁드립니다. 

human
 네. 

gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
 아홉시 전에  택배 기사님이 확인 전화 하시나요? 

gpt
자주 전화를 드리는 건 아니시더라구요. 혹시 전화 못받으시면 반품 방문 전에 문자를 달라고 할까요? 

human
 네, 그래서 제가 혹시나 외출하게되면 문앞에 놔두고 가려고요. 

gpt
 네, 알겠습니다. 그럼, 방문전에 문자 주세요 라고 제가 배송 메시지 남겨드리겠습니다. 


human
 네, 알겠습니다. 

gpt
 네 ,ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
 네, 감사합니다 

gpt
 감사합니다 , 행복한 하루되세요.
