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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 상품을 하나 샀는데 반품을 하고 싶어서요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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고객님의 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 전화 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
운동화요.
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네 고객님께서 오월 삼일 주문하신 슬레진저 신상 여성 트레킹화 워킹화 슬립온 그레이 이백사십오 주문하신 건 확인됩니다.
human
네 맞습니다.
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실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
운동화가 딱딱하고 사이즈가 굉장히 크고 너무 무거워서요.
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네 고객님 불편 드려 정말 죄송합니다. 몇 가지 확인 후 처리 도움드릴 텐데요.
human
네 그래요.
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네 상품 택 제거나 외부 착화는 따로 하지 않으셨죠?
human
네 안 했어요.
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네 안타깝지만 반품 처리 도움 드리도록 하겠습니다.
human
감사합니다.
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네 상품 수거할 주소가 배송 받으셨던 대전 서구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞아요.
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이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.