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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
주문한 상품이 왔는데 하나가 빠진 것 같아요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 본인 확인 위해 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 내용 확인해 보겠습니다.
human
네, 확인 해주세요.
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고객님 카파 남성 기능성 이지웨어 칠종 주문해 주셨습니다 
human
네, 맞아요.
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말씀하신 상품 칠종은 먼저 반팔 두개가 민소매 두개 그리고 반바지 세장 해서 총 칠종으로 확인됩니다.
human
그런데 반팔이 세장이고 반바지가 하나 밖에 없어요.
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반팔 티셔츠가 세장이 들어 있고 반바지는 하나만 들어 있다는 말씀이신가요?
human
네, 그렇다니까요.
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그러면 말씀하신 내용 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 실례지만 받으셨던 상품은 아직 일부 착용이나 택 제거 없으셨습니까?
human
네, 그대로 있어요.
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감사합니다. 지금 업체 확인 했는데요. 누락 부분 다시 보내드린다고 합니다.
human
아니요. 그냥 반품할게요.
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그러시겠습니까? 그럼 반품 접수 도와 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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회수해 드릴 주소가 서울 관악구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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네, 배송 받으셨던 주소에서 회수해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다
human
네, 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품 처리가 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다. 
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고객님 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 고객님 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.