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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 제가 홈쇼핑에서 그 청바지 그 이제 두 세트를 샀는데요. 

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네 고객님 말씀하세요.
human
 예 반품 좀 할려고 사이즈가 안 맞고 좀 작게 나왔더라고요.

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 아 그러십니까  죄송합니다. 고객님.

human
 그 예 남성거는 떨어져가지고  

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뭐가 떨어졌어요? 고객님
human
 그래서 두개 다 반품하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
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 아 네 전화 주신 고객님 정보 먼저 확인 후에 제가 도움드리겠습니다.
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 아 네 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
네 ㅇㅇㅇ이요
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번호도 같이 말씀해주세요.
human
 네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번이요.

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 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 고객님 반갑습니다 .

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 아 네 그러시면은 네 고객님 지금 시월 이십삼일 날 남성 여성 청바지 주문하셨는데 둘  다 반품하십니까? 

human
 예 그럴러고요.
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 아 네 불편드려 대단히 죄송하고 안타깝지만 제가 몇가지 확인하겠습니다 .
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 실례지만 배송 받은 상품은 받은 그대로 다시 둘 다 포장 가능하십니까?

human
 네 포장 해놨어요.
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 아 네 확인해 주셔서 감사합니다 
 처리 도움 드리겠습니다 

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 회수를 기준 배송 받으셨던 충남 서산 이하 주소 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ요 .

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 네 확인해 주셔서 감사합니다 

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 배송 받으셨던 주소로 회수까지 진행해 드리며 결제하셨던 카드 취소 같은 경우 에는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외 삼 사일 안에 취소되는데 

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다만 이제 상품 확인했을 때 구성품이 누락이라든지 회수 여부가 있을 경우 에는 환불 좀 지연되는 경우가 있습니다 

human
네
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 네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 

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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다 

human
 아 네 알겠습니다.
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더 이상 문의사항 없으십니까?
human
네 반품은 된거죠?
human
네 반품됐고 고객님 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.