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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저기 제가 신발을 사서 오늘 받았는데요.
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네 고객님.
human
발이 사이즈가 좀 안 맞아 가지고 반품 할려고 그러거든요.
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아 반품이요?
human
네 맞아요.
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네 제가 몇가지 정보 확인한 후에 도와 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 혹시 플로쥬 스타펀칭 슬립온 주문하신 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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혹시 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 혹시 사용하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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혹시 사이즈가 작으신 건가요?
human
아니요. 커요.
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네 그럼 교환이 아닌 반품을 원하시는 거죠?
human
네 교환해도 안 맞을것 같아요.
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아 그러십니까? 그럼 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 회수는 배송 받으셨던 경기 시흥시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ번길 ㅇㅇ 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 나머지 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠어요.
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혹시 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.