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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요?
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
며칠 전에 주문한 바지가 사이즈가 안 맞아서 반품 할려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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연락처도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
바지인데요. 잠시만요.
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네.
human
시스 마르스 썸머 데님요.
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네 오월 삼일에 주문하셨던 시스마르스 여성 썸머 데님 삼종 맞습니까?
human
네 맞아요.
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안타깝지만 몇가지 확인 후 반품으로 도움드리겠습니다.
human
네.
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배송하는 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
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네 착용하고 외부 나가신 적 있으신가요?
human
아니요 없습니다.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 수거할 주소 경상남도 양산시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 나머지 이하 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
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네 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 일주일 안에 취소됩니다.
human
네 잘 알겠어요.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
제가 적립금도 썼거든요? 그건 어떻게 되나요?
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유효 기간이 남아 계시면 환불 처리 가능하십니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.