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고객님, ㅇㅇㅇㅇ, 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네, 맞습니다.
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지금 통화 가능하세요?
human
네, 괜찮습니다.
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네, 입금 확인된 것 알려드리려고요.
human
네, 그렇군요.
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제가 지금 반품 처리 도움드려도 되겠습니까?
human
네, 해주세요.
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네, 지금 반품 진행하겠습니다. 상품 그대로 다시 포장 해주신거죠?
human
네, 그대로입니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 그럴게요.
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기다려주셔서 감사합니다. 회수 배송지 확인하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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회수 배송지가 인천광역시로 되어 있네요. 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 이 주소로 회수 진행하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 영업일 기준으로 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 그렇게 할게요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다
human
네, 알겠습니다.
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결제하신 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말, 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
그렇군요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
네, 수고하세요.