gpt
네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요?
gpt
네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저 반품을 좀 할려고요.
gpt
그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 저는 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 ㅇㅇ쇼핑에 주문한 거 맞습니까?
human
네 맞는데요.
gpt
잠깐만요. 다시 한번 확인해 보겠습니다. 제가 조회했을때 없는 걸로 나와서요.
human
ㅇㅇ쇼핑에서 주문한거 맞는데요. 
gpt
고객님 다시 한번 확인해 보겠습니다. 아 네 고객님 회원이 두개로 되어 있으시네요.
human
아 그래요?
gpt
네 잠깐만 기다려 주세요.
human
네.
gpt
네 기다려 주셔서 감사합니다. 헤비추얼 여성 보이 핏 데님 삼종 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 이십구로 주문이 되어 있는데요.
human
네 그렇죠.
gpt
네 반품하시는 내용이신가요?
human
네 그럴려고요.
gpt
네 실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요?
human
사이즈도 좀 크고요 핏이 마음에 안들어서요.
gpt
아 그렇습니까? 불편 드려 정말 죄송합니다.
human
네.
gpt
네 고객님 사이즈가 안 맞으면 괜찮으시다면 사이즈를 교환해서 받아 보시는 건 어떠십니까?
human
아니요. 디자인도 마음에 안들고 해서요.
gpt
아 디자인이요. 네 알겠습니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
배송 받은 상품 택을 제거하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네 사용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
gpt
네 회수는 서울 성북구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
gpt
그리고 고객님 현금으로 하셨네요.
human
네 그랬어요.
gpt
환불은 본인 계좌로만 가능합니다.
human
네 그렇죠.
gpt
은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
신한 은행이고요.
gpt
네 계좌 번호 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 예금주는 고객님 본인 되시구요?
human
네 그렇죠.
gpt
네 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내로 입금이 될 겁니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
gpt
네 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.