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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 상품이 너무 커가지고 사이즈가 너무 커요.
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아 그러십니까? 정보 확인후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 칠월 이십일일 날 주문하신 ㅇㅇ세트 블랙 이십만 구천 팔백원 상품 반품하십니까?
human
네 반품 해주세요. 
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상품에 대한 실망감을 드려 정말 죄송합니다. 몇 가지만 더 확인 후에 처리해 드리겠습니다. 상품을 전혀 사용하지 않으신 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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확인 감사합니다. 회수는 세종 특별 자치시 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
내가 주소를 잘 모르겠는데
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여기 배송해 드렸던 주소 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호로 해드려도 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 배송 받으셨던 주소로 해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ에서 ㅇㅇ이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠어요. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ에서 ㅇㅇ안에 취소됩니다.
human
네.
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반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요. 
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네 그럼 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다. 