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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 블라인드를 샀는데 사이즈가 안맞아요. 반품이 될까요?
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네. 고객님. 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
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네. 전화번호요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 혹시 모바일로 주문을 하셨나요?
human
네.
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네. 인터넷으로 주문하신 내용 확인 되시구요. 원더리빙 콤비 블라인드 원 풀러스 원 대형으로 주문하셨는데 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님. 개봉을 해서 설치를 하셨나요?
human
아니요. 사이즈를 재보니까 안맞아서 설치 못했어요.
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네. 고객님. 사이즈가 다르시면 교환 처리는 어렵구요 반품 처리만 가능합니다.
human
네.
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해당 상품 받으시고 택은 제거 안하셨습니까?
human
네. 개봉만 했어요.
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네. 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 주소 경기도 고양시 덕양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 회수도 동일한 주소에서 진행해 드리겠습니다.
human
네.
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상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 평일 기준 사 오일 내로 기사님 방문해서 수거 진행이 되고 기사님이 드리는 인수증은 한달간 보관해 주시면 감사하겠습니다.
human
알겠습니다.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사 오일 안에 취소가 됩니다.
human
취소 되는데 얼마나 겁립니까?
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 오늘 반품으로 접수가 되시면 주말이 끼어 있기 때문에 아마도 일주일 내로는 업체로 입고 되어 검수 확인이 된 후 취소가 가능하실 걸로 보여집니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 반품으로 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.