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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 그 며칠 전에 물건을 샀는데 반품하려고 전화드렸습니다.
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아, 그러십니까. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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감사합니다. 고객님 문의하신 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
아, 남성 자켓인데요.
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예, 고객님 주문하신 상품이 혹시 이공일구 남성 자켓 이종 백 사이즈 맞습니까? 
human
예, 맞습니다 .
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실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요? 
human
저희 남편에게 어깨 부분이 안 맞더라구요.
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아, 그렇습니까. 괜찮으시다면 사이즈를 좀 크게해서 교환을 해드리는면 되겠습니까?
human
아니요. 그냥 반품해 주세요.
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네, 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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배송 상품 택을 제거하셨습니까?
human
안 했습니다. 
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예, 사용하셨습니까? 
human
아니요, 시착만 했어요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 
human
네.
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네. 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 회수는 경남 창원시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ대로 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇ길 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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예, 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
감사합니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁드립니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 칠일 안에 취소됩니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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감사합니다. 반품 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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행복한 하루되세요. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.