gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
속옷을 주문했는데 사이즈가 작아서 그러는데 어떻게 해야 될까요?
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사드립니다. 시월 십팔일에 주문하셨던 아디다스 트렁크 칠종 백십 사이즈 구만 구천 원 상품 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
gpt
네, 고객님 상품 사이즈가 크다는 말씀이세요?
human
아니요. 작아서요.
gpt
작으시면 더 큰 사이즈가 있는지 확인해 보겠습니다.
human
네, 아마 없을 거에요.
gpt
그러네요, 더 큰 사이즈는 없는 상태인데 그럼 반품으로 진행해 드릴까요?
human
네, 그럴게요.
gpt
우선 반품은 택 제거나 일상 착용 없으시고 세탁 전이면 가능하십니다.
human
네, 받은 그대로에요.
gpt
예, 그럼 반품으로 도와드리겠습니다. 주소지는 충남 천안시 동남구 ㅇㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇㅇ아파트 동일합니까?
human
예, 그렇습니다.
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몇 동 몇 호입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
예, 확인 감사합니다. 해당 주소지로 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 삼일에서 사일내로 방문드려서 상품 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
상품 입고되어 확인되면 평일 기준 삼일 내로 환불될 예정입니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
집에 사람이 없어서 그런데 경비실에 맡겨놔도 되죠?
gpt
경비실 회수 요청 드릴까요?
human
네.
gpt
네, 알겠습니다. 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다. 