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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 반품하시고자 하는 상품이 어느 상품인가요?
human
신발이요.
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네, 사월 이십일에 구매한 슬레진저 신상 봄 트레킹화 워킹화 슬립온 핑크 이백삼십 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요. 오늘 제가 상품을 받았거든요.
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네, 그러세요.
human
그런데 너무 커서 못 신겠어요.
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아 그러십니까? 사이즈가 크다는 말씀이세요?
human
이백이십오는 없나요?
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네, 우선 불편을 드려 죄송합니다. 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 죄송합니다. 해당 상품은 이백삼십부터 출시된 상품입니다.
human
아 그렇군요.
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네, 안타깝지만 반품으로 접수를 도와드려야 될 것 같은데 괜찮으실까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거하셨습니까?
human
아니요. 안 했습니다.
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네, 실내에서 착화를 하신 적이 있으신가요?
human
아니요, 안 신었어요.
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회수할 주소가 충남 당진시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 사일 내 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.