gpt
행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 제가 그  ㅇㅇㅇ 갈비탕 얘기한게 접수되 있나요?

gpt
고객님, 성함과 핸드폰 번호 확인해 주시겠어요?
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 예 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 상품 확인 하겠으니  잠시만 기다려주시겠습니까?

gpt
 예 고객님 기다려주셔서 감사합니다.
ㅇㅇㅇ 갈비탕 팔팩 세트 주문하신것으로 확인됩니다.
맞으세요?

human
네, 그거맞아요.
gpt
네, 어떤 내용 안내해 드릴까요?
human
 타는 냄새가 난다고  포장지에 있는 업체로 연락했었는데
확인하고 연락주기로 했는데 연락이 없어서 홈쇼핑으로 다시 전화한거에요.
반품 접수 안되있나요?

gpt
아, 그러셨어요?
반품 접수는 확인이 안되시네요.
human
그래요? 업체에서 처리가 안되는거 같길래 ㅇㅇ쇼핑에서 구매한거라 다시 이쪽으로 연락을 했죠.
gpt
죄송합니다. 저희쪽에서  반품 접수 해드리겠습니다.
반품 사유 다시 한번 확인 해주시겠어요?
human
다시요? 타는 냄새가 나서 못먹어요.  무조건 반품 요청해요.
업체에도 얘기 했었는데.
gpt
죄송하지만 식품이시라 바로 반품 접수는 어려우셔서 업체에 연락해보고 다시 연락 드리겠습니다.
human
연락을 또 기다려야 하나요. 지금도 많이 기다렸는데. ㅇㅇ쇼핑을 보고 산건데.
gpt
업체에서 전달된 문자나 공지 사항이 없어서 제가 업체에  확인 해보고 다시 연락 드리도록 하겠습니다.
human
그럼 오늘 연락주시나요? 너무 기다렸는데.
gpt
네, 업체에 확인해보고 오늘 다시 연락드리겠습니다.
human
그럼, 그렇게 해주세요.
gpt
네. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
연락 드릴께요.