gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 좀 하려고요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사드립니다. 문의하시는 상품 확인 부탁드립니다.
human
씨투 남성 하이 쿨링 데님이요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 오월 오일 날 구매하시고 삼십이 사이즈로 교환받으신 상품 맞습니까?
human
예, 맞아요.
gpt
고객님 실례지만 마음에 안 드는 부분이 있으셨나요?
human
교환했는데도 사이즈가 안 맞아서요.
gpt
네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움드리겠습니다. 배송받으신 상품 택이 제거되거나 사용을 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 회수되는 주소는 전북 순창군 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞아요.
gpt
나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ-ㅇㅇ번지 ㅇㅇ요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다. 
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
현금으로 결제하셔서 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불받으실 은행명이 어떻게 되십니까?
human
농협이요.
gpt
네, 계좌 번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
gpt
네, 고객님 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 예금주는 고객님 본인 맞으시죠?
human
그렇죠.
gpt
네, 확인 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 입금됩니다.
human
예, 감사해요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑이었습니다.
human
네, 수고해요.