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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예, 제가 주문한 상품을 오늘 받았어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 어느 상품인가요?
human
속옷이요.
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네, 주문하신 자연감성 풍기인견 여성 쿨란쥬 칠종 백오 사이즈 말씀하시는 건가요?
human
네, 그거 맞아요. 이게 사이즈가 너무 안 맞거든요?
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네, 그러세요.
human
내가 어지간하면 입을려고 했는데 안 들어가요. 이게 뭐야 정말 입을 수가 없어요.
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아 그러십니까? 그러시면 교환으로 도와드릴까요?
human
백십은 있나요?
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아니요. 백오가 제일 큰 사이즈입니다.
human
아 그러면 반품으로 해주세요.
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네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거 하시거나 외부에서 입으셨습니까?
human
아니요. 그대로 있어요.
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네, 확인 감사합니다. 회수할 주소는 강원 삼척시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안으로 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
아 네.
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환불은 상품이 업체에 입고되어 확인 후 사일 안에 입금이 됩니다.
human
네, 알겠어요.
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그리고 고객님께서 현금으로 결제하신 게 확인이 되시는데요.
human
네, 맞아요.
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예, 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불 받으실 계좌 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 은행은 어디입니까?
human
농협이요.
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네, 예금주는 본인이 맞습니까?
human
네, 저 맞아요.
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네, 계좌 확인되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.