gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예 수고하십니다.  지금 판매 중인 아이스티머 오래 전에 샀는데 고장이 나서 그거를 좀 교환해 줄 수있나 해서요.


gpt
 아니요. 
 고객님 지금 사용하신 부분은 교환되지 않으세요. 
 그 때 바로 연락을 주셨어야 되는 부분이세요. 

human
 그럼 에이에스는 어떻게 받아요? 

gpt
 에이에스는 고장 나시면 연락 주셔서 에이에스 접수를 해주시면 됩니다. 

human
 지금 에이에스 접수할게요. 
gpt
 어떤 내용으로 에이에스를 진행해 드릴까요? 

human
 이 본체 부분이 오른쪽이 사이드가 눌러져 있어요.  거기가 꽉 끼게 맞춰 갖고 딱 비워야 되는데 그게 고장나버렸어요. 그래서 그런 것들을 좀 에이에스를 받고 싶거든요. 
gpt
 네 해당 부서에 내용을 전달해 드릴 거구요.  배송 받으셨던 동일한 주소에서 회수해 드립니까? 
human
네
gpt
 네 경기 성남시 분당구 ㅇㅇㅇㅇㅇ번 길 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호

gpt
 네 해당 부서에서 고객님 연락을 드릴 거구요. 
 평일 기준 하루 이틀 이내로 전화드릴 수 있도록 하겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
gpt
 더 문의할 사항 없으십니까? 

human
 예 부탁드릴게요. 

gpt
 네 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요.