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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 반품을 하려고요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 문의하시는 상품 확인 부탁드립니다.
human
자켓이요.
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네, 잭필드 숨쉬는 남성 자켓 이종 상품이 맞습니까?
human
아니요. 그거 말고요. 제가 두 개를 주문을 했거든요. 전화번호를 하나 불러드릴게요.
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네, 말씀하세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네, 성함 다시 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 주문하신 상품이 브룩스힐 에어서킷 자켓 이종 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 반품을 원하시는 건가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
구십오인데 사이즈가 커요.
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네, 그러시다면 더 작은 사이즈가 없기 때문에 반품으로 진행을 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품은 택 제거나 착용을 하신 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다.
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예, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시면 반품을 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 회수지 확인하겠습니다. 배송 받으셨던 주소가 경기도 용인시 기흥구 ㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 도와드렸던 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.