gpt
안녕하세요, ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
gpt
고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 지금 반품 신청을 했는데, 그게 안된다고 문자가 왔어요.
gpt
네, 먼저 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ
gpt
고객님 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
정보 확인 감사합니다. 반품 요청하셨던 상품명 확인 부탁드립니다.
human
정확한 상품명은 모르는데, 샌들이거든요.
gpt
네, 주문이 여러건이라서요. 조회해볼게요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
그런데, 이 상품은 반품 접수 정상적으로 되어 있습니다.
human
그럼 뭐가 안되었다고 문자를 보내신 거죠?
gpt
배송된 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁된 부분이 있는지 확인차 연락을 드린 것 같습니다.
human
네, 그런 건 없어요.
gpt
네, 그렇게 전달하겠습니다. 반품은 정상적으로 진행 중에 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 늘 도움드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 수고하세요.