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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 저기 옷을 반품 좀 할려고 그러는데요.
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아 그러십니까? 고객 정보 확인 후에 제가 도와 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 고객님 문의하시는 상품 확인 부탁 드리겠습니다.
human
여성 레이스 풀패키지 오종이요.
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네 오월 사일 주문하신 마르조 여성 레이스 더블 패키지 오종 네이비 구구 사이즈 주문하신 거 확인되셨습니다.
human
네 맞아요.
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네 고객님 실례지만 마음에 안 드는 부분이 있으셨나요?
human
사이즈가 안 맞아요.
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네 그러시면 교환은 원치 않으시는 거세요?
human
네.
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네 알겠습니다. 고객님 불편 드려서 정말 죄송하구요. 안타깝지만 제가 몇가지 확인 후에 도와 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
네 안 했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도와드리도록 하겠습니다.
human
네.
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배송 받으셨던 서울 중랑구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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네 배송 받으셨던 주소로 회수를 해 드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 그리고 고객님 결제하셨던 오만 구천팔백원 현금으로 결제해 주셨습니다.
human
네 그랬어요.
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예 환불은 본인 계좌로만 가능하구요.
human
아 네.
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은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 신한 은행이고요.
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 예금주는 고객님 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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현금 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 내로 환불이 될 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네 반품 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.