gpt
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 수고하십니다. 저는 ㅇㅇㅇ인데요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ 고객님 전화 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네 확인되었습니다. 감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
남자 신발을 어제 받았는데요. 이백 오십  아 근데 이게 신어보니 저한테 큰 거에요.
gpt
아 네 그러신가요
human
이게 사이즈가 커서 반품해야 되는데 이거 지금 다시 포장해 놨는데 어떻게 해야 되죠?
gpt
일단은 고객님 제가 저 그 칠월 이십 사일에 주문하셨던 플러스 남성 소가죽 브라운 이백 오십 말씀하십니까? 
human
네 맞습니다. 
gpt
네 혹시 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하셨거나 외부 착화는 안 하셨습니까?
human
아 네 그대로 놔뒀어요.
gpt
확인 감사합니다. 제가 그러면 반품 접수 도와드리겠습니다. 잠시만 기다리겠습니까?
human
네 네
gpt
고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 받으신 주소가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ구ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
네 맞습니다.
gpt
아 이하 주소 말씀해 주셔야 됩니다. 고객님
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 배송 받으셨던 주소로 해 드리겠습니다.
gpt
상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 그럼 월요일 날 오겠죠?
gpt
아니요. 월요일 부터 금요일 사이에 갈 겁니다.
human
아 그러니까 월요일 오는 거 아니에요? 
gpt
월요일 부터 금요일 사이에 기다려주시면 될 거 같구요
gpt
택배 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 네
gpt
그리고 제품이 업체쪽에 입고되면 검수 맞으신다면 평일 기준으로 삼일에서 사일 이내에 카드 취소가 됩니다.
gpt
 네 다만 회수된 상품이 누락이 되는 여부에 따라서 반품이 어려울 수도 있는 점 사진 안내 드리니 확인 부탁 드립니다 
gpt
더 문의할 사항 없으십니까? 
human
아 네 없습니다. 
gpt
네 고객님 반품 처리되었습니다. 
감사합니다. 고객님 저는 ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.