gpt
저는 ㅇㅇㅇ 입니다.
고객님, 무엇을 도와 드릴까요?

human
네, 주문해서 물건을 받았는데 사이즈가 조금 안 맞아서 반품 할려고 하거든요.

gpt
아 그러십니까?
고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ입니다.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.

gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다.
반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.

human
여름 청바지 삼종 세트요.

gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님 칠월 삼일 모바일로 주문해서 이십사일 받아보신 씨투 여성 ㅇㅇㅇ이십구 상품이십니까?

human
네, 맞아요.
gpt
고객님, 실례지만 반품하시려는 사유가 사이즈가 맞지 않다고 하셨나요?

human
그렇습니다.
gpt
아 그러십니까?
우선 상품에 실망감 드려 정말 죄송합니다.
괜찮으시다면 작은 사이즈 교환을 해드려도 되겠습니까?

human
아뇨, 반품 먼저 하고 제가 다시 확인해 볼게요.

gpt
네, 알겠습니다.
안타깝지만 몇가지 확인 후 처리 도움드리겠습니다.
실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 안했어요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다.
처리 도움 드리겠습니다.
회수될 주소 대구 수성시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
 네, ㅇㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ호 입니다 .

gpt
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 되는데 맞습니까?

human
예, 맞아요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다.
배송 받으셨던 주소로 발송해 드리겠습니다.

gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 오일 이내에 
방문하여 수거 할 예정이며, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관  부탁드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평균 삼 
 사일 안에 취소됩니다.
회수된 상품이 누락 또는 훼손 같은 경우에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁드립니다.



human
아, 그래요.
gpt
예, 반품 처리되었습니다.
더 문의할 사항 있습니까?


human
아니요, 감사합니다.
gpt
네, ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
