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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
안녕하세요?
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네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문 한 거를 받았는데요. 사이즈가 안 맞고 그래서 반품 할려고요.
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고객님께서 주문하신 상품이 있으신데 반품을 하시겠다라는 말씀 맞으십니까?
human
네 그렇죠.
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네 확인 후 바로 안내 도와 드릴 텐데요.
human
네.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 반갑습니다. 문의하시려는 상품 확인 부탁 드리겠습니다.
human
트랙수트인데요.
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고객님께서 시월 십삼일 날 주문하셨던 릴리전 남성 패션 트랙수트 사종 백오 사이즈 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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혹시 실례지만 마음에 안 드시는 부분 어떤 부분 있으셨습니까?
human
길이가 너무 길고 사이즈가 안 맞아요.
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그러셨습니까? 고객님 혹시 그러시면 사이즈를 교환을 하시는 건 어떠실까요?
human
아니요. 교환해도 사이즈가 애매해서 안 될 것 같아요.
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아 그렇습니까? 그러시면 안타깝지만 몇 가지 확인 후 바로 도움드리겠습니다.
human
네.
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혹시 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
그런거는 전혀 없어요.
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아 네 감사합니다. 고객님 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
알겠어요.
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네 고객님 기다려 주셔서 너무 감사합니다. 회수할 주소는 서울 강서구 ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네 받으셨던 주소로 회수 진행해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
잘 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
보관하겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.