gpt
 ㅇㅇ 쇼핑 입니다.
고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
 주문해서 받았는데요, 
 냄새가 너무 심해서 반품 해야겠어요. 

gpt
 아 네 반품 처리 도와드릴까요? 
 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.

human
이름이 ㅇㅇㅇ 이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이네요.
gpt
  소중한 정보 확인 감사합니다. 
 소가 플러스  무료 체험분 받으신거 맞으세요?

human
아 그거 맞아요.
gpt
 네 확인해서 감사합니다.
무료 체험분을 제외한 나머지를 사용하시거나 개봉하셨습니까? 

human
 예  다 넣어  뒀어요. 

gpt
 알겠어요. 
 반품 처리 도와드리겠습니다. 
 고객님, 회수는 인천 중구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ번지.
gpt
 확인 감사합니다. 
 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고  오일내에 방문하여 수거할 예정 이며 택배 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.

gpt
 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고  오일안으로 취소됩니다.
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없네요.
gpt
반품 접수 해드린 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.