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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다.
고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
아 저기 사이즈가 안 맞아 교환한다고 했는데  제가 전화를 못 받아 연락하라고 지금 다시 문자가 와서요. 

gpt
아 그러십니까? 
정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

human
네. 그러세요.
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고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.

human
네. ㅇㅇㅇ
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네. 고객님 연락처도 부탁 드려요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
예 ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 
문의하신 건이 고객님 며칠 날 주문하신 건이십니까? 

human
네. 유월 이십일쯤이요.
gpt
네. 유월 이십팔일 날 주문하신 상품 말씀이십니까? 

human
네. 맞아요.
gpt
지금 접수된 내용이 있습니다. 
제가 잠시 확인해 보겠습니다. 
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
gpt
네 기다려 주셔서 감사합니다. 
에스피엑스 백십 재고 부족으로 교환이 어렵다고 합니다. 
human
아 그러면은 반품은요? 

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네 일단 고객님 택 제거나 외부 착용 같은 건 없었습니까? 

human
아니요. 없었어요.
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네 그러면 반품으로 진행해 드리겠습니다. 
고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네. 기다리죠.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 
반품 접수해 드리겠습니다. 

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수거는 기존에 배송 받으셨던 울산 북구 ㅇㅇㅇ가 맞습니까? 

human
네. 맞아요.
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네 나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇ번지 ㅇㅇ호요.
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확인해주셔서 감사합니다. 
배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 

human
네. 감사합니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 영업일 기준 일주일안에 취소됩니다. 

human
네,알겠습니다.
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회수된 상품 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 

human
한번도 안입었어요.
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더 문의할 사항은 없습니까? 

human
배송 온 그대로 보내면 되죠?
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네. 포장 그대로 해주시면 됩니다 

human
네. 안 뜯어 봤어요. 

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예 고맙습니다. 
더 문의할 사항은 없습니까? 

human
네. 없습니다. 

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네. 반품 처리되었습니다.
human
네. 감사합니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 
감사합니다.
