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안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 반품을 할려고 하는데요 .
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아 그러십니까. 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님의 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
어 에이씨피 여성 썸머 워싱 팬츠 삼종이에요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 확인 결과 칠월 이십육일에 주문해 주신 에이씨피 여성팬츠 삼종 사만 팔천구백원 미디움 사이즈 맞습니까?
human
네 그거맞아요.
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음 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 크네요.
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아 그러십니까. 고객님 괜찮으시다면 작은 스몰 사이즈로 교환 도와드려도 괜찮을까요?
human
음 아니 일단은 반품할게요.
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아 그러십니까. 네 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁하셨습니까?
human
아니요.
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네 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 고객님의 회수지 대전 유성구 ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이에요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 그럴게요.
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네 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 사오일 안에 취소됩니다. 상품은 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요. 감사합니다.
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네 반품 처리되었습니다. 감사합니다.