gpt
네 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요?
gpt
네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
오늘 배송 받았는데 그게 안 맞아서 반품 좀 할려고 그러는데요.
gpt
네 알겠습니다. 고객님 정보를 확인한 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 현재 전화 주신 번호 정보가 없는데 혹시 전화 번호 확인해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하신다는 말씀 맞으시죠? 고객님 혹시 어떤 상품 반품 요청하신 거세요? 
human
바지요.
gpt
네 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 주문하신 거 맞을까요?
human
네 맞아요.
gpt
고객님 그러시면 혹시 실례지만 반품하시는 사유가 어떻게 되십니까?
human
사이즈가 안 맞아요.
gpt
고객님 혹시 그 지금 사이즈 교환으로 진행을 해드릴까요?
human
아니요.
gpt
그럼 제가 안타깝지만 반품 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
그럼 몇가지만 여쭙고 바로 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
혹시 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
네 확인 감사합니다. 배송 받으셨던 서울 특별시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호이신가요?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장을 해두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 보관할게요.
gpt
결제를 현금으로 진행해 주셨네요.
human
네 그랬어요.
gpt
이 경우 환불은 본인 명의 계좌로 환불이 가능합니다.
human
네.
gpt
은행명과 계좌 번호 확인해주시겠습니까?
human
국민 은행 이구요.
gpt
네 계좌 번호 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
예금주는 본인 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
gpt
고객님 정상적으로 환불 계좌 등록해드렸습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
환불 같은 경우는 상품이 정상적으로 회수가 된 후에 주말 공휴일을 제외하고 일주일 안에 입금이 됩니다.
human
네 알겠어요.
gpt
네 반품 처리 완료되었습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.