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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 네. 저 십사일에 시킨 청바지 반품할려고 하거든요. 
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 아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 상담 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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 예. 고객님 전화번호 말씀 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예. 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 고객님 반품하실 상품이 에이씨피 남성 진 삼종 세트 맞습니까? 
human
맞아요.
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 예. 가격은 육만 구천원이구요. 
human
네.
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 예. 고객님 혹시 반품 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 네. 허리 사이즈가 안 맞아요. 
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 아 그러십니까? 고객님 혹시 택을 제거 하지 않으셨습니까? 
human
 예. 안 했어요. 
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 예. 고객님 반품 접수 도와드리겠습니다. 수거지 주소 한번 확인하겠습니다. 창원시 ㅇㅇ구 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ멘션 몇호이십니까? 
human
ㅇㅇㅇ호요.
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 예. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네. 알겠습니다.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
네.
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 예. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일을 제외하고 일주일 안에 취소가 됩니다.  
human
알겠어요.
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 예. 고객님 반품 처리되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
없어요.
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 네. 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
 네. 감사합니다.