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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 상품을 받았는데 사이즈가 좀 작아서 반품 할려구요.
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그러십니까? 고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 어떤 상품인지 말씀 부탁 드립니다.
human
팜스프링스 남성 티셔츠인데요.
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고객님 오월 십 사일에 주문하신 상품이 팜스프링스 남성 리프레쉬 데일리 티셔츠 팔종 백 사이즈 맞으십니까?
human
네.
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고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 되겠습니까?
human
사이즈도 안맞고 마음에 안드네요.
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고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으신 주소가 경북 경산시 ㅇㅇㅇ구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 예요.
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확인 감사합니다. 고객님 이 주소 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 취소됩니다.
human
네.
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고객님 반품 접수 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.