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 ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다 

human
 예 수고하십니다 
 반품 좀 할려 그러는데요 

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 아 그러십니까?
 네 우선은 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다 
 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요

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 소중한 정보 감사합니다 
 그럼 반품 요청하시는 상품 확인 부탁 드립니다 

human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ샌들이요

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 감사합니다 
 시월십구일 날 주문은 주말에 소가죽 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 샌들 블랙 이백오십 하나 ㅇㅇ샌들 이백오십 이렇게 두가지 확인되는데 맞습니까? 

human
네 맞아요
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 그러면 실례지만 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?

human
 색깔이 마음에 안 들어요 

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 아 그러신가요 
 그러면 제가 고객님 안타깝지만 몇가지만 더 확인 후 도움 드리겠습니다 
 실례지만 배송 받으신 상품 택 제거하시거나 외부 착화는 안 한 상태 맞습니까?

human
 아무 것도 저기 안 했어요 

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 아 그러십니까? 
 그러면 회수는 배송 받았던 전남 여수시 OO이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
예 ㅇㅇ
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 감사합니다 
 상품은 그냥 받았던 그대로 포장해 두시면 택배 기사께서 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일이내 방문해서 수거할 예정 이며 수거 기사께서 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁 드립니다 
 또한 결제하신 카드 취소도 상품 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평균 삼일에서 사일 안에 취소 처리됩니다 

human
네 알겠습니다
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 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없습니다
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 반품 접수 완료되었습니다 
 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다

human
네 고맙습니다