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안녕하십니까? 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
상품 주문한 게 배송됐는데, 반품하려고요. 
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 네, 성함과 전화 번호 말씀해 주시면 내용 확인 후 안내 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님께서 주문해 주신 상품이 어느 상품인지 여쭤 보겠습니다.
human
 원피스 세트요. 
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 네, 말씀해 주신 마르조 플라워 롱원피스 삼종 플러스 블라우스 일종 상품 확인 됩니다. 실례가 되지 않는다면 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
입어 봤더니 사이즈가 좀 안 맞아요. 
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 네, 알겠습니다.  상품 디자인에 관련해서 고객님께 번거롭게 해 드려 먼저 사과 말씀 드리겠습니다.  안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 접수 안내 해드리겠습니다.  혹시 택 제거하시거나 외부 착용하신 적이 있으십니까? 
human
 없습니다. 
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 네, 전혀 없다고 말씀해 주셨습니다.  상품 회수는 처음 배송 받으신 주소 경기 용인시 기흥구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 로 해 드리면 될까요?
human
 네, 그래요. 
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 동 호수 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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 감사합니다.  상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
 네, 경비실에 맡겨 놓을게요. 
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 상품 배송 메시지에 경비실에 맡겨 놓겠습니다 라고 입력하겠습니다. 
human
 네, 그래요. 
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 결제하신 카드 취소는 상품 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼사일 안에 취소됩니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 없어요. 
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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.  감사합니다. 
human
네, 감사합니다.