human
 택배가 왔는데,  입어 봤더니 너무 작아요.
gpt
 그러신가요?  고객님 정보 확인 후 도와 드리겠습니다.  성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
 네, 전화 번호 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 예, 정보 확인 감사 드립니다.  고객님 오월 십삼일 날 주문해 주셨던 자연감성 풍기인견 여성 쿨란쥬 칠종 말씀하시는 건가요?
human
예, 맞아요. 
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 고객님 사이즈가 작다는 말씀이세요?  교환으로 처리를 해드리면 될까요? 
human
 근데 백 오가 품절되면 어떡하죠? 
gpt
 고객님 그러면 백 오, 백 십 사이즈 확인해 볼게요. 고객님, 안타깝게도 두 사이즈 모두 없네요.
human
다 없어요?
gpt
반품으로 처리 해 드려도 괜찮으실까요?
human
네, 그래요. 할 수가 없죠.
gpt
네, 안타깝지만 반품으로 진행을 해 드리겠습니다.  고객님 상품 택을 제거하시거나 외부에서 착용을 하셨을까요? 
human
와서 입어 보고 바로 전화했어요.
gpt
그러신가요? 
human
 아무 것도 안 건드렸어요. 
gpt
 예, 고객님.  환불 받으실 은행 말씀 부탁드립니다. 
human
 농협이요. 
gpt
 네, 계좌 번호 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 네, 고객님 통장으로 확인되셨습니다.  고객님 배송 받을 주소지가 대전 동구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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회수도 동일한 곳에서 진행하면 될까요?
human
예, 그래요.
gpt
 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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 고객님 결제하신 금액은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 환불 처리되십니다.  더 문의할 사항 없어요? 
human
네, 없어요.
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 반품으로 처리되셨습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.