gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 물건을 오늘 받았어요.
gpt
네, 고객님.
human
그런데 사이즈가 좀 안 맞고 해서 교환이 가능한가 해서요.
gpt
아 그러셨군요. 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 구월 칠일 주문하셨던 자연감성 풍기인견 쿨란쥬 칠종 상품 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 구십오 사이즈에서 어떤 사이즈로 교환을 도와드릴까요?
human
백 사이즈는 차이가 많이 나나요?
gpt
사이즈는 고객님이 원래 입던 사이즈로 주문을 하시는 게 맞는데요. 구십오 사이즈가 불편하다면 백 사이즈도 괜찮을 것 같습니다.
human
음, 원피스가 조금 안 맞거든요?
gpt
아 그러세요? 원피스는 자체적으로 크게 나오는 스타일이라서 그런 것 같습니다. 그러시면 전체 교환으로 도와드리겠습니다.
human
전체라고요?
gpt
네, 죄송하지만 사이즈는 부분 교환이 어려운 부분이라서요. 전체 교환으로 진행을 하셔야 합니다.
human
아 그러면 반품 할게요.
gpt
아 반품을 하시는 건가요?
human
네.
gpt
네, 안타깝지만 반품으로 진행을 도와드리도록 하겠습니다. 상품은 택 제거나 외부 착용은 안 하셨습니까?
human
네, 안 했어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수할 주소는 경남 양산시 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
gpt
네, 나머지 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 평일 사일에서 오일 내 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 삼일에서 사일 내 취소가 됩니다.
human
아 네.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.