gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 마르조 풀 패키지를 샀는데 사이즈가 안맞아서 반품 좀 할려구요.
gpt
고객님 우선 정보 확인  후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 예요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 오월 십 칠일에 주문하신 상품 마르조 여성 레이스 풀 패키지 오종 육육 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
고객님 실례지만 반품 하시는 사유를 여쭤 봐도 될까요?
human
사이즈도 안맞고 색상도 마음에 안드네요.
gpt
고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 상품을 회수 할 주소가 경기도 성남시 분당구 ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
gpt
고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 취소 됩니다.
human
알겠어요.
gpt
고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.