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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저기 십사일 날 방송했던 ㅇㅇㅇ기능성 티셔츠 칠종을 받았는데요. 사이즈가 좀 작아서 큰 사이즈로 바꿨으면 하는데요. 
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네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 감사합니다. 고객님 ㅇㅇㅇ여성용 기능성 티셔츠 칠종 말씀이신가요? 
human
네 맞아요.
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고객님 아직 배송 완료가 안 돼서 교환 접수가 지금은 어렵습니다. 저희가 확인 후에 다시 전화 드려서 교환 접수해 드리겠습니다. 
human
네.
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문의할 사항 없습니까? 
human
이거 원래 백을 주문했는데 한 사이즈 큰 백십으로 교환할건데 지금 물량이 없다는 건가요? 
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아니요. 물량이 없다는 게 아니라 송장으로 배송 완료가 되어야 저희가 교환으로 접수가 되는데 아직 완료를 안 찍어 주네요.  
human
네.
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아 근데 저희 백십은 매진입니다. 
human
그럼 백오요. 
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고객님 백오도 없고 백십도 없습니다.
human
그러면 좀 작던데 어떡하죠? 
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안타깝지만 그럼 반품으로 접수해 드려야 됩니다. 
human
그러면 반품 처리 좀 해줄래요? 
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네 반품으로 처리 도움 드리겠습니다. 상품 수거할 주소는 배송 받은 주소랑 동일합니까? 
human
네 동일해요. 
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네 서울시 중랑구 ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요. 
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확인 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 수거 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증 일개월 간 보관 부탁 드립니다.   
human
네 알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어 확인 후 주말 공휴일 제외 ㅇㅇ안에 취소됩니다.  
human
네.
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반품 접수되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.