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네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
반품 좀 할려고요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 감사합니다. 반품하시고자 하는 상품을 좀 말씀해 주시겠습니까?
human
바디작 인견 메시란쥬 상품입니다.
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네 바디작 인견 메시란쥬 사종 말씀하시는 건가요?
human
네 맞습니다.
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네 반품하시는 사유를 좀 여쭤봐도 될까요?
human
아 사이즈가 좀 작고 생각만큼 편하지가 않더라고요.
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아 그러셨어요? 사이즈가 작으시면 뭐 큰 사이즈로 교환은 싫으십니까?
human
네.
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고객님 알겠습니다. 안타깝지만 반품 진행해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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혹시 죄송하지만 택 제거나 외부 착용하신 부분은 없으셨나요?
human
네 없습니다.
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그럼 번거로우시겠지만 배송 받으셨던 그대로 박스 포장해주시면 됩니다.
human
네 알겠어요.
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수거할 주소는 서울 서초구 ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ 빌라 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 근데 제가 무통장 입금을 했거든요?
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네 환불 받으실 고객님 명의의 계좌 번호 말씀해주시겠습니까?
human
국민 은행.
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네 계좌 번호도 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인해 드리겠습니다. 국민 은행 이구요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞네요.
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네 그러시면 취소는 상품이 정상적으로 회수해서 업체 입고 후에 주말 공휴일 제외한 평일 기준 삼일에서 사일 안에 말씀해 주셨던 국민 은행 계좌로 삼만 팔천구백원 환불 예정이니 시간 양해 좀 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.