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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 되십니까?
human
네 안녕하세요.
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반품 문의 주셨는데 실례지만 어느 상품인지 말씀 부탁드립니다.
human
네 이엑스알 여성 추리닝이요.
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네 이엑스알 여성 하이퍼테크 트랙수트 오종 멜란지 그레이 백 사이즈 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 상품 사이즈가 작고 세탁하기가 불편하다고 하셨는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다. 지금 카드 결제는 아니고 휴대폰 결제로 확인됩니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수되어  확인 후에  휴대폰 취소  처리됩니다.
human
네 알겠어요.
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수거할 주소가 경기도 부천시 ㅇㅇ 이하 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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네 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.