gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요? 
human
상품을 받았는데 좀 작은 것 같아 교환하고 싶어서 그러는데 어떻게 해야 되나요?
gpt
그러십니까? 저희가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
시월 십삼일 날 주문하셨던 유에스비에이 화이트 라벨 여성 썸머 피케 셔츠 삼종 오만 구천 백원 상품 맞습니까?
human
네.
gpt
네 실례지만 해당 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 어느 사이즈로 교환 원하십니까? 
human
칠칠로 했는데  사이즈가 작게 나왔나 봐요. 이게 좀 약간 작더라구요. 한 사이즈 더 큰 게 팔팔인가요?
gpt
백오 사이즈인데요. 고객님 죄송하지만 지금 백오가 품절이에요. 
human
사이즈가 좀 작네. 그럼 어떻게 해야 되나요? 반품해야 되는 거예요?
gpt
네 반품을 하셔야 돼요. 고객님
human
전혀 없어요?
gpt
네 하나도 없습니다.
human
아 그러면 하는 수 없이 반품해야 되겠네요. 
gpt
아이구 죄송합니다. 그러면 저희가 회수지 확인 후에 처리 도움 드리겠습니다. 고객님 상품 회수지가 인천 미 출고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 확인 감사합니다. 배송 받은 주소로 수거해드리도록 하겠습니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 기사가 주말 공휴일을 제외하고 ㅇ ㅇㅇ안에 방문하여 회수할 예정입니다. 
human
네.
gpt
인수증 받으시면 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇ ㅇㅇ안에 취소됩니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
상품 상태나 여부에 따라서 반품이 어려우신 점 사전 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 감사합니다. 
gpt
더 문의할 사항 없으세요? 
human
네 없습니다. 
gpt
네 반품 처리 되셨구요. ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 수고하세요.