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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
안녕하세요. 
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네, 고객님 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 오늘 상품 받았는데요. 
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네, 그러십니까. 고객님. 
human
사이즈가 너무 커서요.
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네, 고객님의 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다
human
네.
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고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 확인 감사합니다. 고객님께서 문의하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.  
human
청바지 삼종이요. 
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아, 네. 혹시 오월 십 사일에 주문을 해주셨던 에이디 호크 남성 썸머 데님 삼종 세트 상품 맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
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네, 이 제품 사이즈가 너무 커서 반품 원하신다고요? 
human
네.
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괜찮으시다면 혹시 작은 사이즈로 변경 교환으로 해드려도 될까요? 
human
아니요. 삼십 사 사이즈는 너무 크구 삼십 이 사이즈는 작아요.
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아, 그렇습니까.
human
삼십 삼 사이즈가 안 나와 있더라고요. 
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네, 없습니다. 그러면 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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혹시 이 제품 택 제거 안 하셨나요? 
human
네. 받은 그대로예요.
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네, 그럼 외부 착용이나 세탁 안하셨다는 말씀이시죠? 
human
그렇죠.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 안타깝지만 반품 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
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이 제품 회수는 경기도 부천시 ㅇㅇ로 이하 주소 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ번지 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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감사합니다. 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
근데 문 앞에 놔두면 되는 겁니까?
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네, 고객님. 문 앞에 놔두시면 됩니다.
human
알겠습니다.
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회수 기사가 고객님께 연락을 드리면 회수 전에 보관 장소를 문 앞으로 답변을 주시면 됩니다.
human
아, 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
아, 그렇군요.
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네, 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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감사합니다. 반품 처리되었습니다.
human
감사합니다.
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저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 건겅한 하루 되세요.
human
수고하세요.