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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
네 안녕하세요. 

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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
아,네 제가 방송을 보고 상품을 구입했는데 직접 받아 보니 실물은 생각보다  마음에 안들어서 반품을 했으면 합니다.
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아 그러십니까? 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 정보 확인 후 도와드리겠습니다.

human
네.

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고객님 정보 확인을 위해 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.

human
네 ㅇㅇㅇ입니다. 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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아, 네 고객님 소중한 정보 감사합니다. 빠르게 확인하고 도움드리겠습니다.

human
네.

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고객님께서 주문하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
아,네. 청바지를 주문했었어요.
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아, 네. 고객님 사일 날 구매하신 블랙 라이크라 남성 스마트핏 데님 삼종 세트  삼십 사 사이즈 맞습니까?
human
네 맞습니다.

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네 고객님 실례지만 반품 요청하시는 정확한 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
아, 네. 사실 디자인도 마음에 안들지만 입어보니 사이즈가 너무 커서 못 입을것 같아서요.
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아 그러십니까?  고객님 불편을 드려 죄송합니다.

human
네.

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고객님 정보 몇가지 확인후 반품도와드리겠습니다. 

human
네.

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고객님, 배송 받으신 상품 택을 제거하거나 외부 착용하신적 없으신거지요?
human
 없습니다.
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고객님 확인해주셔서 감사합니다. 빠르게 도움드리겠습니다.

human
네.

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상품 회수할 주소 경기 포천시 ㅇㅇ이하 확인 부탁드립니다.
human
네. 경기 포천시 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다. 

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고객님 정보 확인해주셔서 감사합니다. 

human
네.

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상품을 받은 그대로 포장해서 문 앞 두시면 택배기사님이 주말 공휴일 제외 사오일 이내 방문해서 상품수거할 예정입니다.
human
네.알겠습니다.

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수거 기사님이 상품 수거시 드리는 인수증은 일 개월간 보관 하셔야합니다.
human
네. 알겠습니다.

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고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 확인 된후 주말 공휴일 제외 평일기준 삼사일 뒤에 됩니다.
human
네 알겠습니다.

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상품 수거 후  상품이 누락되거나 훼손될 경우 반품 어려우신 점 양해 부탁드립니다. 

human
네 알겠습니다.

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고객님, 신청하신 상품 반품 처리 완료되셨습니다.
human
네 수고하셨습니다.
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네 고객님 더 문의하실 사항 있습니까?
human
네, 없습니다.
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 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
아,네. 감사합니다.