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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 다른 게 아니고요 사업자 고객인데 구두 샀어요 		

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네 그러셨어요?
human
  구두 샀는데  사이즈가  작아서 교환해야할것같아요			
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 네 고객님 정보 확인 후 사이즈 교환 도와드리겠습니다 					
 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다 					

human
 예 		
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이어요. 		

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 네 소중한 정보 감사합니다 								
 고객님 칠월 이십일일 주문하신 주말에 소가죽 펀드 펌프스 샌들 아이보리 이백삼십오 맞습니까? 								

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 예 이백사십으로 교환해 주세요 			

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 예  이백사십으로 교환도와 드리겠습니다 				
 잠시만 기다려주시겠습니까? 				

human
예
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 네 기다려 주셔서 감사합니다 										
 아이보리 이백사십 안타깝지만 해당 사이즈 모두 매진되어서 현재는 교환 가능하지 않은걸로 확인되십니다 										

human
 아 그럼 베이지색  있습니까 ?
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 네  베이지색  이백사십도 매진되었습니다 						
  이백사십으로 남아 있는 수량이 있는지 잠시만 기다려주시겠습니까? 						

human
 아 이백사십은 너무 커서 안되는데요 			

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 네  이 백삼십오를 주문해주셨는데  작으시면  사이즈 큰걸로 교환하십시요.  										

human
 예 		
 그렇게 해주세요

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 예 지금 남아 있는 그 색상 안내 도와드리겠습니다 				

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 네  교환 가능한  색상은 코랄 민트 이렇게 나와 있습니다. 				

human
 아 예 그거 아파서 안 되겠는데 			

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 예 그럼 반품 접수 도와드릴까요? 		

human
 예 반품해주세요 		

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 네 고객님 반품으로 도와 드리겠습니다 						
 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 						

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 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 						

human
 사용하지는 않았는데. 		
 실내에서 신어보고 이거 골치 아파요 							

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 저희 상품 만족 드리지 못해 죄송합니다 					
 기존에 배송하셨던 주소지 확인하겠습니다 					

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 네 부산 해운대구ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ나머지 이하 주소 말씀 부탁 드립니다 							

human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ요 		

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 네 확인 감사합니다 		
 배송하셨던 주소지로 회수로 해 드리겠습니다 							

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 네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 영업일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 										
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 										

human
 아 근데  경비실에 맡겨놓을게요 			

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 고객님 말씀하신 내용 메세지 전달하구요 							
  금일 접수가 되면 보통 영업일 기준 사일에서 오일 안에 수거가 진행이 됩니다 							

human
네 알겠습니다.
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 기사님 전화  받으시면 경비실 한번 확인 바랍니다.					

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 그리고 환불은 본인 계좌로만 가능합니다 				
 반품하시게 되면 계좌 번호 부탁드립니다. 				

human
 아니 그 예치해주세요 		

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  고객님 계좌 번호 말씀해주셔야지 					
 적립이 되더라고요 					

human
아 적립이요?
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 고객님  현금 입금된 거는 따로 예치는 안됩니다. 					

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 고객님    계좌로 환불 진행해드립니다 					

human
아 그런가요?
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  네  통장에 등록이 되어야 저희가 환불 접수가 가능하세요 							
  네 고객님 저희는 따로 예치 기능은 없습니다		

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  번거롭지만 다시 한번 전화 연락 부탁 드립니다 							

human
 예 그리 할께요 
감사합니다.	

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감사합니다. ㅇㅇㅇ 이었습니다.