gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 수고하십니다. 
gpt
감사합니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
며칠 전에 바디작 인견 메쉬란쥬 사종 세트를 샀거든요.
gpt
아, 그러셨습니까?
human
받아보니 사이즈가 좀 커요.
gpt
아, 그러십니까. 교환 도와드릴까요?
human
아뇨, 작아서 교환 받았는데 이건 커요.
gpt
아, 그렇습니까. 반품 도와드릴까요?
human
네.
gpt
네. 고객님 불편 드려 죄송합니다.고객님 정보를 확인하고 바로 진행도와 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님 성함과 전화 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
예, 소중한 정보 확인 감사합니다. 그럼 교환 받으셨던 상품을 반품 처리하신다는 말씀 맞으시죠?
human
네.
gpt
바로 반품 접수 도와드리겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
상품 회수는 받으셨던 전북 익산시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇ 이하 주소 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 받으셨던 주소로 회수를 진행해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
알겠습니다.
gpt
환불 같은 경우는 고객님 입금해주신 걸로 확인이 되네요.
human
네. 맞아요
gpt
환불은 본인 명의 계좌로 환불이 진행 가능합니다. 환불 받을 계좌 불러 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ-ㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 어디 은행인가요?
human
농협이요. 
gpt
네, 농협  ㅇㅇㅇ-ㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇ번 맞습니까?
human
맞아요.
gpt
본인 명의의 계좌 맞습니까?
human
네.
gpt
환불 계좌 등록해 드렸고 환불은 상품이 정상적으로 회수가 되어서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 입금됩니다. 
human
알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까 ?
human
없습니다.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다.