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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 제가 오늘 택배를 받았는데요. 
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네. 고객님.
human
 사이즈가 너무 커서 반품 하려구요.
gpt
 아. 교환 처리 아니고 반품이신가요?
human
네.
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 고객님 우선 고객님 정보 확인 후 반품 처리 진행해 드리겠습니다. 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 스타일 멤버스 쿨 스트레치 자켓 이종 받으셨는데 사이즈가 좀 크셔서 반품으로 진행하시는 거 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
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 네. 배송 받으셨던 상품 혹시 택 제거하시거나 사용하신 점 없이 연락 주신거 맞습니까? 
human
네. 그러지 않았어요.
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 네. 확인 감사합니다.  고객님 회수할 주소는 청주시 흥덕구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 몇동 몇호십니까? 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호에요.
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 네. 확인 감사합니다.  상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고  사 오일내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증 한달간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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 그리고 결제는 현금으로 진행하셨기 때문에 환불받으실 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 카카오 뱅크로 해주시고요. 
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네. 계좌 번호 확인해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 고객님 정상적으로 확인되었습니다. 상품 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 안에 입금되실 겁니다. 
human
네. 알겠어요.
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 네. 고객님 반품 접수되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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네. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.