gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 

human
 하나만 여쭤볼게요.

gpt
 네, 고객님 

human
 며칠 전에 주문한 옷이 사이즈가 안 맞아서 그러는데 반품할 수 있을까요? 

gpt
 네, 그러십니까? 먼저 실례지만 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

human
네.

gpt
 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.

gpt
 네, 고객님. 잠시만 기다려주시겠습니까?

gpt
기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님되십니까?


human
네, 맞습니다.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.

gpt
칠월 이십삼일 주문하신 속옷이 사종 세트 베이지색상 칠칠 사이즈 말씀하십니까? 

human
 네, 맞습니다. 

gpt
 네. 확인 감사합니다 .

gpt
사이즈가 작으면 혹시 팔팔로 교환 안내드려도 되겠습니까?

human
 그건 사이즈가 너무 크구요. 반품 좀 할게요. 

gpt
네, 그렇습니까?  불편을 드려 죄송합니다. 

gpt
 그럼 실례지만 고객님 수령 상품 택을 제거하거나 외부 착용은 없습니까? 

human
 네, 없습니다. 

gpt
 그러시면 반품 처리하도록 하겠습니다. 주소지 먼저 확인하겠습니다.

gpt
주소는 울산시 남구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ입니다.

gpt
 네, 확인 감사합니다. 

gpt
 같은 주소로 기사가 수거하러 방문해도 되겠습니까?

human
네
gpt
 네, 그리고 당시 현금 결제했습니다.  반품했을 때 환불 가능한 고객님 명의의 계좌 확인 부탁합니다. 


gpt
 어느 은행입니까?

human
농협이요. 

gpt
 계좌 번호 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니까?

human
맞습니다.

gpt
네, 잠시만 기다려주시겠습니까?

human
네.

gpt
 네, 기다려주셔서 감사합니다. 반품 접수되었습니다. 

gpt
제품은 구성품 누락없이 잘 포장 먼저 부탁드리며, 포장해 놓으시면 담당 기사가 주말과 공휴일 제외 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문해 상품 수거합니다 

human
네, 알겠습니다.

gpt
 수거할 때 인수증 현장에서 드리니 일개월간 보관 부탁드리며 고객님 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평일 기준 삼사일 내에 입금됩니다.

gpt
다만 회수 상품 중간에 누락이나 훼손된 경우 반품 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.

human
네,  택배 기사가 언제쯤 올까요? 

gpt
 오늘 월요일 반품 접수가 되면 이번주중에 수거될 것 같습니다. 

human
 네, 알겠습니다. 근데 연락오죠?

gpt
 기사님께서 수거 전에 전화하고서 방문할 겁니다. 

human
 어느 택배인지 혹시 아세요? 

gpt
 네,  씨제이 대한통운이었기 때문에 같은 택배 기사가 방문할 것 같습니다. 

human
 알겠습니다. 

gpt
네, 더 궁금하신 사항 있으십니까?

human
 없습니다.

gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
