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안녕하십니까? ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예. 물건 좀 교환하려고요. 
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 주문하시고자 하십니까? 
human
 아니요.  반품할려고요. 
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 아. 그러십니까?  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네. 핸드폰 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님께서 반품하시고자 하는 상품 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
남성 드로즈요.
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  네. 확인해 주셔서 감사합니다  칠월 이십 칠일 주문하셨던 드로즈 남성 속옷을 샀는데 칠월 삼십일 교환 요청하셔서 교환 처리 받으신 것으로 확인됩니다. 
human
네. 맞아요.
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 네. 그런데 사이즈가 맞지 않아서 반품하신다는 말씀이십니까? 
human
네. 그리고 불편하다고 하네요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다. 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용하셨습니까? 
human
입어보기는 했지만 택을 제거하진 않았어요.
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 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  반품 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 회수는 경남 창원시 성산구 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네.
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 알겠어요.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사 오일 안에 취소됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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 회수된 상품 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네. 그렇게 알고 있을께요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네. 없어요.
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 반품 처리되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네. 감사합니다. 수고하세요.