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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 안녕하세요? 제가 제품을 시킨게 있는데 반품 접수 좀 할려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 제가 처리 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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전화 주신 고객님 본인 성함 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 고객님 생년월일 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님. 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
블랙 청바지 제가 남자거 여자거 시켰는데요.
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고객님, ㅇ월 ㅇ일날 주문하셨던 프랭크 쿨스킨 데님 이종 세트 삼만 구천원에 주문하신 거 맞습니까?
human
네, 맞는데 여자거 남자거 두개 시켰어요.
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고객님, 여성용 남성용 모두 반품 처리 원하십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님, 혹시 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
여자거는 너무 커요. 그리고 남자거도 너무 크다고 하더라고요.
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고객님, 안타깝지만 제가 몇 가지 확인하고 처리 도와드리겠습니다. 해당 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요, 안했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수 주소 확인하겠습니다. 경기도 안산시 단원구  ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 일주일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네, 그럴게요.
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그리고, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 일주일 내에 취소가 됩니다.
human
네, 알겠어요.
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고객님, 반품 처리되었습니다. 다음에 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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저는 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네, 수고하세요.