gpt
네 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
안녕하세요?
gpt
네 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 네 저기 제가 반품을 해야 돼가지고요.
gpt
아 그러세요? 주문하신 상품에 대해 만족 드리지 못해 죄송합니다.
human
아 네.
gpt
고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 주신 상품 어느 상품입니까?
human
트렉수트 인데요. 남자꺼는 괜찮고 여자꺼가 사이즈가 안 맞아서요.
gpt
그러면 이엑스알 하이퍼테크 트랙 수트 오종 판매가 구만 구천원 상품 남성용과 함께 십구만 사천원에 시월 십칠일 주문하신 두 세트 구십오 사이즈 확인되는데 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 그러시면 여성용만 반품하시는 거구요?
human
네 그렇죠.
gpt
고객님 그러시면 여성용 하나만 교환을 도와드릴까요?
human
아니요. 그냥 반품할게요.
gpt
알겠습니다. 안타깝지만 바로 반품 접수 도와드리도록 하구요.
human
네 감사합니다.
gpt
저희 제품 받으시고 뭐 택 제거나 외부 착용 세탁하시거나 이런 건 없으시죠?
human
네 그런건 없어요.
gpt
네 확인 감사합니다. 저희 제품 회수할 주소지는 제품 수령하셨던 인천 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 이하 주소 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네 확인 감사합니다. 제품 받으셨던 것처럼 다시 포장해 주시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
알겠습니다.
gpt
네 기사가 고객님께 드리는 인수증은 상품 분실 시 대비 일개월 보관 부탁 드리구요.
human
네 그럴게요.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
잘 알겠습니다.
gpt
반품 접수 잘 되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.