human
  안녕하세요? 저는 ㅇㅇㅇ인데요. 
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ㅇㅇㅇ 고객님. 안녕하세요?   무엇을 도와드릴까요? 
human
전에 청구 할인 받아서 산 게 있는데요. 
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 네. 확인 후에 도와 드리겠습니다.  전화 번호도 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 소중한 정보 확인 감사합니다. 오월 십일일 날 주문하셨던 에이씨피 여성 에어리 쿨진 삼종 이십육 사이즈 확인되고요.  남성용 삼십이 사이즈 확인됩니다.  두 개 다 교환 접수해주셨는데 맞습니까? 
human
 네. 근데  여자 거 반품 하려고요. 
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 여성용 반품이신가요? 
human
네.
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죄송합니다만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요? 
human
 네. 사이즈가 다른 것보다 좀 작게 나왔더라고요. 
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 아 그렇습니까?  그러면 사이즈 큰 걸로 교환을 다시 해드릴까요? 
human
아니오. 너무 클 것 같아서요.
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네. 그러시군요. 그럼 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 처리 도움 드리겠습니다.  
human
 네. 
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 혹시 택 제거나 외부 착용하셨나요? 
human
안했어요.
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 아무 것도 안 하셨구요.  그러면 처리 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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 배송 받으셨던 곳으로 접수하겠습니다.  경기 하남시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞으십니까? 
human
네. 맞아요.
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네. 감사합니다.  이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ동  ㅇㅇ 호 요.
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 지금 층으로 확인되고 있는데요. 
human
 네. ㅇ층 이요. 
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 네. 확인 감사합니다. 받으셨던 곳 경기 하남시 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ층 ㅇㅇㅇㅇ동  ㅇㅇ 호 로 회수 접수하겠습니다  
human
 네. 
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 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일 에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정 이구요. 
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네.
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 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 평일 기준 삼 사일 내로 처리됩니다. 
human
 네.  알겠습니다. 
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 반품 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까 ?
human
네. 없습니다.
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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 네. 수고하세요. 