gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 아 예 반품 좀 하려고 전화드렸어요. 

gpt
 아 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 
 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요.

gpt
네.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 

gpt
 네, 감사합니다. 
 고객님 상품명 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
 저 그 재킷 세트에요.

gpt
 아 네. 

human
 사월 십오일에 결제한 거에요.

gpt
네, 주문하신 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ수트 세트 블랙 확인됩니다. 
 어떻게 도와드릴까요? 

human
반품 접수를 해주시면 좋겠어요.

gpt
 고객님 실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 

human
 아 이게 저한테 안어울려서요.

gpt
 아 그러십니까? 
안타깝지만 반품 진행해 드리겠습니다. 
 실례지만 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 

human
 아니요. 

gpt
 아 네 감사합니다. 
 상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일이내 방문하여 수거할 예정이며 수거시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네, 알겠습니다 .

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 배송 받으셨던 ㅇㅇㅇ오피스텔로 수거해드리면 될까요? 

human
네, 경비실로 좀 해주세요.
gpt
 아 네. 경비실 수거 바랍니다라고 
 메시지 남기겠습니다. 

human
네, 감사합니다. 

gpt
 네, 고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일안에 취소됩니다. 

human
네, 알겠습니다. 
gpt
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
 없습니다. 

gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 

human
네, 수고하세요.
