gpt
ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 주문한 상품을 어제 받았는데요. 사이즈가 좀 커서 반품을 에이알에스로 신청 했거든요. 그런데 혹시 사이즈가 있는지 확인 좀 하고 싶은데요?
gpt
그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품이 닉스 여성 데님 이종 브리프 오종 세트 이십 육 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
고객님 이십 육 사이즈가 가장 작은 사이즈로 확인 됩니다.
human
그래요? 그러면 교환은 안되겠네요.
gpt
고객님 죄송합니다. 이십 육 사이즈 이하는 없네요.
human
알겠어요. 반품은 잘 접수 되어 있죠?
gpt
네. 고객님 반품 접수는 정상적으로 되어 있습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
고객님 더 문의 하실 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.