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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
제가 바지를 주문했는데 사이즈가 너무 크게 나와서 반품 좀 하려구요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
바지요.
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확인해 주셔서 감사합니다, 주문하신 상품이 남성 에어리 쿨 진 삼종 삼십사 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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죄송하지만 반품 사유 여쭈어 봐도 되나요?
human
사이즈가 너무 커요.
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그럼 사이즈 교환해 드릴까요?
human
아니요, 그냥 반품해주세요.
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네, 알겠습니다. 몇 가지 확인 후 반품 처리 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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고객님 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 인천 남동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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네. 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.
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고객님께서는 현금으로 결제하신 걸로 확인이 됩니다.
human
네, 맞아요
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환불은 본인 계좌로만 가능합니다.
human
네.
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은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
우체국이구요, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예금주가 본인 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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확인 중입니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 환불은 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일에서 사일 안에 입금됩니다 
human
네, 알겠어요.
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반품 처리 되었습니다. 더 문의할 사항 없으신가요?
human
제가 육만 구천원에 구입했죠?
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네, 맞아요.
human
네, 알겠어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
