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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 속옷을 주문해서 입어 봤는데 안맞아요.
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고객님 사이즈 교환 해 드릴까요?
human
아니요. 반품 해 주세요.
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그러시겠습니까? 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 어떤 상품인지 말씀 부탁 드립니다.
human
하나 유메 브라 팬트 인데요.
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고객님께서 말씀하신 상품이 하나 유메 더 노블레스 브라 팬티 팔종 백 오 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 반품 진행하겠습니다. 받으신 상품의 택 제거나 일상 착용 세탁 하셨습니까?
human
아니예요.
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확인 감사합니다. 배송 받으신 주소가 전남 여수시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호예요.
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고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
알겠어요.
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수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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 결제를 계좌 이체로 하셨습니다. 고객님 본인 명의 계좌로만 환불 가능 합니다.
human
네. 
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고객님 본인 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
농협이구요. 계좌 번호 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이예요.
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고객님 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 이내로 입금됩니다.
human
알겠어요.
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고객님 반품 접수 되셨구요. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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저는 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.