human
제가 신발을 사 가지고  사이즈 교환을 한 번 했어요. 
gpt
네, 고객님.
human
이백 삼십은 커서 못 신겠고, 이백 이십 오로 바꿨는데 불편하네요. 그래서 반품하려고 하거든요. 
gpt
 그러시군요.  알겠습니다.  고객님 정보를 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 예, 소중한 정보 확인 감사합니다.  말씀하신 대로 주문하신 상품 반품하시는 거 맞을까요? 
human
네, 맞아요.
gpt
 그러시군요.  지금 이백 이십 오로 교환하셨는데, 불편하시다는 말씀 맞으시죠? 
human
네, 그래요.
gpt
 알겠습니다. 안타깝지만 반품 접수 진행 해 드리는데요,  몇 가지 확인한 후 도움 드리겠습니다. 혹시 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
 아니요. 
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  수거할 주소는 광주 광산구 ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ 아파트 몇 동 몇 호신지 말씀해 주시겠습니까?  
human
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
gpt
 네, 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받은 주소로 회수 진행해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
 네, 그래요. 
gpt
  수거 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁드리겠습니다. 
human
 네, 알겠어요. 
gpt
 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 되어서 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼사일 안에 취소가 됩니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
gpt
 정상적으로 반품 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 없습니다. 
gpt
 예, 감사합니다.  행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 예, 수고하세요. 
gpt
감사합니다.