gpt
네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 신발을 시켜서 신어봤는데요. 맞지가 않아서요.
gpt
아 그러세요?
human
네, 그래서 반품을 하려고 합니다.
gpt
네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 문의하신 신발이 플로쥬 소가죽 보니슬립온 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 사이즈가 안 맞다고 하셨는데요. 맞습니까?
human
아니요. 사이즈가 맞기는 한데 조금 크거든요.
gpt
아 그러세요? 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도와드리겠습니다. 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 했어요.
gpt
네, 반품 접수 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네, 알겠어요.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 수거할 주소가 배송 받으셨던 전주시 덕진구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞습니다.
gpt
네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
예, 보관하겠습니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 반품 접수되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.