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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
여보세요? 이십일날 주문해서 이십 삼일 날 받은 물건 반품 신청 좀 할려 그러는데요
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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핸드폰 번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 감사합니다. 고객님께서 문의하시는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
구 썸머 바지 삼종이요.
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고객님 문의하신 상품은 시월 이십일 날 주문하신 에이씨 피 남성 썸머 블라우스 삼종 맞으세요?
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네 실례지만 반품 요청 사유 말씀 부탁드립니다.
human
백 사이즈가 안 맞아서요.
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아 그렇습니까? 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
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그러시면 배송 받은 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
네 한 번 입어 봤어요.
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네 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
백 사이즈 확인해서 한 번 입어보고 바로 놓었어요.
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네 그러십니까? 
네 확인 감사합니다. 반품 처리 도와드리겠습니다.
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배송은 ㅇㅇ도 ㅇㅇ시 ㅇㅇ ㅇ구 ㅇㅇㅇ로 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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네 나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요
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네 확인해서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소를 해 드리겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일이 내 방문 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠어요.
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수거 기사 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁 드립니다.
human
네 한달  
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환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 예금주는 ㅇㅇㅇ님 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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제가 계좌 번호 불러보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
human
네 맞습니다. 
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네 환불은 상품이 정상적으로 반품되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼에서 사일 안에 입금됩니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 예금주 번호는 맞으시고 방금 제가 다시 불러 드린 계좌 번호는 거 맞으시죠? 고객님?
human
네 그래요. 맞는데
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고객님이 번호로 보내 주시고 예금주명 부분인데가 일치하지 않는다고, 등록하신 전화와 전달 오류인지 확인부탁드립니다.
human
어 일치하지 않는다고 나와요? 제가 확인해 볼께요.
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맞으시면은 그냥 단순 오류 일겁니다
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞는데
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이게 지금 저희가 고객님 정보  등록되시고 이제 그 고객님 은행 예금주명이 ㅇㅇㅇ 되어 있으신데 같은 이 부분으로 주문되어 있는데 일치하지 않는다고 나오더군요.
human
아 ㅇㅇㅇ이고요. 맞아요.
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예금주명이 고객님 번호도 같이 나오는데 그냥 반품 처리가 안 된다고 나와가지고 그런거 같습니다.
human
네 아 네 알겠습니다.
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네 고객님 더 좋은 상품으로 준비하겠습니다. 반품처리 되셨습니다. 더 문의할 사항없습니까?
human
네 없습니다.