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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 좀 하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님 실례지만 문의하시는 상품이 어느 상품일까요?
human
뭐 인견이에요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 오월 구일에 주문하신 바디작 인견 메쉬란쥬 사종 백 사이즈 맞으십니까?
human
맞아요.
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네, 고객님 실례지만 어떤 사유로 반품하시는지 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 커서요.
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고객님 혹시 사이즈 교환을 받아보시는 건 어떠십니까?
human
그냥 반품으로 할게요.
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네, 알겠습니다. 구매하신 상품으로 인해 불편 드려 죄송합니다. 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 반품 진행 도와드리겠습니다.
human
아, 네.
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실례지만 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용이나 세탁하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 상품 회수는 권선구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트에서 수거해 드리면 될까요?
human
예, 그렇습니다.
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몇 동 몇 호십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 예.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
알겠어요.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
상품 경비실에 보관해도 될까요?
gpt
네, 전달하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.