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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 상품을 받았는데 사이즈가 안맞아서 반품 할려고요.
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 상품이 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 라지 사이즈 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 실례지만 반품하시는 사유를 여쭤 봐도 되겠습니까?
human
바느질 상태도 너무 엉성하고 사이즈도 많이 크네요.
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 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 실례지만 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요. 한 번 입어만 봤어요.
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확인 감사합니다. 고객님 배송 받으신 주소가 서울 양천구 신정동 ㅇㅇㅇ길 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇ빌라 ㅇㅇㅇ호예요.
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확인 감사합니다. 고객님 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그렇게 하세요.
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고객님 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 삼일에서 오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네.
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고객님 수거 기사님께서 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 평일 기준 삼일 안으로 취소됩니다.
human
네. 알겠어요.
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고객님 반품 접수 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.