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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
제가 상품을 주문했는데 사이즈가 안 맞아요.
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아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 주문하신 상품 확인 부탁 드립니다.
human
가디건이요.
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네, 구월 십일에 주문하신 상품이 실크트리 풍기인견 데일리 쿨 이지탑 패키지 구십 사이즈 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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고객님, 사이즈 교환하시겠습니까?
human
제일 작은 사이즈가 어떤 사이즈인가요? 
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고객님, 구십이 제일 작은 사이즈입니다.
human
아, 그래요? 그럼 반품해주세요. 사이즈가 너무 커서요.
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네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 반품 접수 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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고객님 실례지만 배송 받으셨던 상품 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 서울 영등포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
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네, 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네, 알겠어요.

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고객님, 현금으로 결제하신 걸로 확인 됩니다.
human
네, 맞아요.
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환불 받을 은행명과 계좌 번호 확인 부탁 드립니다.
human
농협 은행이구요, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠어요?
human
네, 알겠어요.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 예금주가 본인 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 반품 처리 되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
제가 집에 잘 없어요. 혹시 기사님 언제 오시나요?
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고객님, 정확한 날짜는 확인이 어렵습니다.
human
그럼, 오실 때 문자 한 번 부탁 드려요.
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네, 알겠습니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
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지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
