human
여보세요?
gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?

human
주문한 상품 받았는데요 사이즈가 안 맞아서 반품하려구요.
gpt
아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁 드립니다.
human
바지요.
gpt
주문하신 상품이 이동수 골프 여성 감탄 프리핏 밴딩 팬츠 삼종 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
고객님, 교환 처리도 가능하신데요. 교환 처리해드릴까요?
human
아니요, 그냥 반품해주세요.
gpt
죄송한데 반품 사유 여쭈어 봐도 될까요?
human
사이즈가 잘 안 맞아서요.
gpt
네, 알겠습니다. 반품 처리 도와 드리겠습니다. 기존에 배송 받으셨던 주소 부산 금정구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
확인 감사합니다, 회수지도 동일한 곳으로 진행하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.

human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
회수된 상품이 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
지금까지 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.
