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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 안녕하세요  무엇을 도와드릴까요? 
human
 예 저기 오늘 옷을 받았거든요. 
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 네.
human
네. 어 근데 사이즈가 커서 반품하려고요.
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 아 그러십니까  불편 드려 죄송합니다  예 고객님 본인 성함 확인 후 도움 드리겠습니다 
human
ㅇㅇㅇ인데요.
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휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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그럼 혹시 사이즈 교환으로 해드릴까요?
human
아니오 그냥 반품 할래요.
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 아 네 고객님 오월 구일에 알씨 비피씨 여성 폴로 셔츠 주문되어 있습니다. 
human
 네 맞아요.
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 아 네 알겠습니다  고객님 실례지만 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 아 옷이 크고 남성용으로 온 것 같아요. 
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 아 네 그러세요  네 만족 드리지 못해 죄송합니다. 
human
 네 
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 회수는 용인시 기흥구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
음 ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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 네 확인 감사합니다  택 제거 전 외부 착용 전 맞습니까? 
human
 뭐라고요? 
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 택 제거 하고 옷 입으셨냐고요.
human
아 입어보기만 했죠. 그대로예요.
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 아 네 알겠습니다.  상품 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼에서 오일내에 방문하여 수거할 예정 입니다.
human
네.
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 수거 시 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
 네 알겠어요.
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그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼사일 안에 취소됩니다. 
human
 네 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없네요.
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 네 반품 처리되었습니다. 
human
네 감사합니다.
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네 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.