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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 바지를 주문해서 입어 봤는데 사이즈가 안맞아서 반품 하고 싶은데요?
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그러십니까? 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하실 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 예요.
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고객님 오월 십육일 주문하신 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 스몰 사이즈 맞습니까?
human
네.
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고객님 교환으로 한번 더 받아 보시겠어요?
human
아니요. 반품 해 주세요.
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네. 그럼 반품으로 진행 하겠습니다. 실례지만 받으신 상품의 택 제거나 외부 착용 하셨습니까?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 배송 받으신 주소가 서울 양천구 신월동 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 예요.
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확인 감사합니다. 이 주소로 회수 진행 하겠습니다.
human
그러세요.
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고객님 받으신 상품은 그대로 포장해 두시면 택배 기사님께서 주말 공휴일 제외 사오일 이내로 방문하여 수거 하실 예정입니다.
human
네. 
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고객님 수거 기사님이 주시는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
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고객님 현금으로 결제하셨네요? 환불은 고객님 본인 계좌로만 가능합니다.
human
네.
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은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
국민 은행이구요. 계좌번호는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이요.
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확인 감사합니다. 고객님 환불은 상품이 정상적으로 입고되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평일 기준 삼일에서 사일 이내로 입금됩니다.
human
알겠어요
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고객님 반품 처리 되셨습니다. 더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네.