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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 제가 반품을 할려고 하는데 반품 배송비 제가 내야 돼요?
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네 어떤 상품이냐에 따라 달라요. 고객님 정보 확인 후에 제가 도움 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네 감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이고요.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 현재 문의하신 상품이 혹시 구월 오일 날 주문하신 플로쥬 소가죽 보니 슬립온 이백사십 미리 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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이 상품 방송 상품으로 교환과 반품 배송비 따로 없습니다.
human
근데 왜 그 반품 신청하니까 이천원은 제외하고 환불된다고 하죠?
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이천원이요?
human
네 그냥 반품 거기서 그럼 진행시켜주세요.
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네 반품 접수 그럼 저희 쪽에서 도움을 드리면 될까요?
human
네 반품으로 좀 해주세요.
gpt
네 알겠습니다.
human
언제쯤 가지러 오세요?
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
반품하면 그대로 환불되죠?
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네 안내해 드릴게요. 혹시 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 될까요?
human
네 사이즈가 안 맞아요.
gpt
그렇습니까? 사이즈는 저희가 교환 가능한데 원하시지 않으신 거에요?
human
네 그냥 취소해주세요.
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알겠습니다. 그럼 배송 받은 상품 택 제거 및 외부 착용 세탁 여부는 전혀 없습니까?
human
그대로 있어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 지금 그러면 반품 접수 도움 드릴 텐데 회수는 광주 광역시 남구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장을 해주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 환불은 언제 되나요?
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네 그거 지금 안내드릴려구요. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수 돼서 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 안에 취소됩니다.
human
아 네 감사합니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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네 반품 처리되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.