gpt
안녕하십니까. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 여보세요. 저 바지 두 개를 주문했거든요. 반품 하려고요.
gpt
아, 그러십니까. 네. 고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
예. 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 그럼 제가 정보 먼저 전산 조회 해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
 네. 기다려주셔서 감사합니다. 유 월 십일 날 주문하셨던 세미와이드 데님 이종 오십오 사이즈 맞습니까? 
human
네. 맞아요.
gpt
 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 천이 너무 불편한거 같아요.
gpt
아, 그렇습니까. 그럼 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하거나 외부 착용하셨습니까?
human
그런적 없어요.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네. 기다려 주셔서 감사합니다. 회수지 확인 하겠습니다. 인천 광역시 서구 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 반품 접수 되었습니다.
human
네.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월 간 보관 부탁 드립니다. 고객님.
human
네. 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 
human
네.
gpt
네. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네.
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네. 반품 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 감사합니다.