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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요.
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반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
바지 세개 주문했는데 사이즈가 작아요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 주문하신 상품 혹시 어떤 상품입니까?
human
썸머 쿨 데님 삼종요.
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네 고객님 시투 여성 썸머 쿨 데님 삼종 반품 접수하신 걸로 확인되시는데 다른 문의 사항이 있으신 건가요?
human
네 이거를 반품하고 삼십이로 바꿀라고요.
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그럼 반품 아니시고 교환 받으시는 거 맞으시죠?

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고객님 그럼 반품 접수하신 부분 일단 처리 먼저 하겠습니다.
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일단 반품 접수하신 부분 취소되었구요.

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고객님 실례지만 배송 받은 상품 택 제거나 외부 착용도 전혀 없으셨습니까?
human
네 없습니다.
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 교환하시려는 상품 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
삼십이요.
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네 삼십이로 교환 처리 도와드리겠습니다. 기존에 배송 받으셨던 경상북도 문경시 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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기다려주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
예 그러시고요 제가 이 전화 번호로 받을 수가 없으니 깐 다른 번호를 기사님한테는 다른 전화 번호를 전달해주세요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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배송 메시지에 회수 기사님한테는 이쪽으로 연락 달라고 하면 될까요?
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그 상품 누락이나 훼손 여부에 따라 교환 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
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다른 문의 사항 없습니까?
human
네.
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교환 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
