gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문을 했는데 반품 하려고요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 혹시 어느 상품 반품이십니까?
human
청바지요.
gpt
반품하시려는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
예, 사이즈가 안 맞아요.
gpt
네, 이용에 불편 드려 죄송합니다. 그럼 안타깝지만 몇 가지 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
human
네.
gpt
택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 배송받으셨던 주소가 경기 안산시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
맞아요.
gpt
이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
네, 수거 진행 도와드리겠습니다.
human
예, 감사합니다.
gpt
상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
알겠어요.
gpt
카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.
human
네, 고맙습니다.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.