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 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
 수고하십니다. 다름이 아니고 제가 반품 신청했습니다.
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네, 고객님.
human
환불 계좌가 새마을이거든요. 환불되면 문자가 오는데 연락이 없어요.
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그러십니까?  고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
예, ㅇㅇㅇ 있을 거예요.
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 네, 전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 예, 소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 고객님 문의하시는 상품 확인 부탁드립니다. 
human
블라우스예요.
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 제뉴 썸머 블라우스 삼종 육육 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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고객님 실례지만 마음에 안 드는 부분 있으셨나요? 
human
너무 크더라고요.  길이가 너무 길어서 취소하려고요.
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 네, 그려셨습니까? 불편함 드려 정말 죄송합니다.  고객님 괜찮으시면 작은 사이즈로 교환을 해보시면 될까요? 
human
 원단도 그렇고 작은 사이즈라고 괜찮을까요?
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 예, 오오 사이즈로 교환을 해보시면 어떨까해서요.
human
 오오 사이즈해도 될 것 같긴 하더라고요.
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그럼 오오 사이즈 교환을 해드릴까요? 
human
아니요, 오오 사이즈로 해도 맞을 것 같지 않아요.
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 그러십니까?  안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움 드리겠습니다.  배송 받은 상품 택을 제거하셨습니까? 
human
그대로 있어요.
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 예, 내부에서 착용하셨습니까? 
human
 네, 그럼요. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 반품 처리 도움 드리겠습니다.  잠시만 기다려 주시겠습니까?  고객님 기다려 주셔서 감사합니다.  회수는 부산 북구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.  상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.  수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네, 알겠습니다.
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 환불은 본인 계좌로만 가능합니다.  새마을 금고가 고객님 계좌라는 말씀이신가요? 
human
 예, 맞아요. 
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고객님 계좌가 새마을 금고 이신거죠? 
human
 네, 맞아요. 
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 네, 새마을 금고 가능합니다.  계좌 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 예금주는 ㅇ ㅇ자 ㅇ자 님 맞습니까? 
human
 예, 맞습니다. 
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 환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 입금됩니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 없습니다. 
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 반품 처리되었습니다. 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다.
human
네, 죄송합니다.