gpt
고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 반품하려고 전화를 드렸어요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 문의하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
어, 골프 쿨 스트레치 자켓 이종이요.
gpt
네, 사월 십팔일에 주문하신 골프 쿨 스트레치 자켓 이종 백 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 안 맞아요.
gpt
그러시면 사이즈 교환은 어떠신가요?
human
아니요. 괜찮습니다.
gpt
네, 안타깝지만 몇 가지 확인 후 도움을 드리겠습니다. 배송 받은 상품 택 제거 하셨습니까?
human
안 했습니다.
gpt
상품은 외부 착용을 하셨습니까?
human
아니요. 안 입었어요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 회수할 주소는 경기 김포시 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소가 됩니다.
human
아 네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
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네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.