gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 창원에 사는 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. 주문을 했는데요?
gpt
네 우선 고객님 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예 신발을 저기 슬리퍼를 받았는데 신발 좀 너무 커서요. 
gpt
아 예 그러십니까? 지금 핑크 이백사십오 미리로 확인이 되는데요.
human
네 맞아요.
gpt
그러면 이백사십 미리로 하면 될까요?
human
아니요. 그냥 반품할라고요. 
gpt
네 그러면은 안타깝지만 몇가지 확인 후에 바로 처리 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거나 외부로 착용을 하셨습니까? 
human
네. 아니요. 
gpt
네 확인해 주셨어요? 
human
아니요.
gpt
네 확인 감사합니다. 기존에 배송 받으셨던 경상남도 창원시 성산구 ㅇㅇㅇ길 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 미리 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
회수도 동일한 곳으로 진행해 드리겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 우리 고객님께서 일개월간 보관 부탁 드립니다. 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 환불이 들어 갑니다. 
human
네
gpt
네 고객님 더 문의 사항은 없습니까? 
human
네 없습니다. 
gpt
예 네 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하십시오.