gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 택배를 받았는데요. 옷이 너무 커서요.
gpt
아 그러세요? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 문의하시는 상품 확인 부탁드립니다.
human
마르조 여성 레이스요.
gpt
네, 오월 사일 날 주문하신 마르조 여성 레이스 풀패키지 오종 네이비 팔팔 사이즈 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
사이즈가 크다는 말씀인가요?
human
네, 칠칠로 교환이 가능할까요?
gpt
네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 상품 택 제거나 외부 착용은 안 하신거죠?
human
네, 안 했습니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 교환할 사이즈 확인 부탁드립니다.
human
칠칠이요.
gpt
아 고객님 죄송하지만 현재 네이비 칠칠 사이즈는 품절로 인해 교환이 불가능합니다.
human
아, 그래요? 그러면 반품해주세요.
gpt
네, 너무 죄송합니다. 반품으로 도와드리겠습니다. 회수할 주소지가 부산 강서구 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ차 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장을 해두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관할게요.
gpt
그리고 결제하신 오만 구천팔백 원은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 사일 안에 취소가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.