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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예, 제가 상품을 받았는데 작아서요. 반품을 하고 싶어요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 반품 진행 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 혹시 어떤 상품을 말씀하시는 지 기억을 하실까요?
human
어, 디즈니 자켓이요.
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예, 혹시 디즈니 남성 에어 자켓 일종 상품 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요.
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반품하시는 사유가 사이즈가 안 맞아서라고 하셨는데 맞습니까?
human
예, 그렇습니다.
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네, 안타깝지만 반품으로 진행을 도와드리겠습니다. 혹시 상품 택 제거는 하셨나요?
human
아니요. 안 했어요.
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그러시면 사이즈 확인만 하고 포장을 해 두신 게 맞으신가요?
human
네, 그렇죠.
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예, 상품은 받으신 그대로 포장을 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요.
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네, 주소는 서울시 마포구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 입니다.
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네, 확인 감사합니다. 수거는 평일 기준 사일에서 오일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠어요.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 보관하겠습니다.
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예, 그리고 고객님께서 결제를 카드로 하신 게 확인이 되시는 데요.
human
네, 맞아요.
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예, 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 사일에서 오일 내 환불될 예정입니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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네, 처리는 되었고요. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아 실례지만 성함이 어떻게 되신다고요?
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ㅇㅇㅇ 입니다.
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 있으십니까?
human
아니요. 없습니다.
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네, 늘 최선을 다 하겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.