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반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예. 반품 처리 좀 하고싶은데요.
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 네. 정보 확인 후 도와드리겠습니다.  성함하고 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ.
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네. 핸드폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한  정보 감사합니다.  고객님 반품하시려는 상품 이름 좀 부탁드립니다. 
human
남성 자켓인데요.
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 아. 고객님 오월 이십 오일 날 주문했던 브룩스힐 남성 에어서킷 자켓 이종 맞나요? 
human
네. 맞아요.
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 네. 고객님 실례지만 마음에 안 드시는 부분 있으셨나요? 
human
저기 사이즈가 좀 그래요.
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 사이즈가 크다는 건가요? 
human
네. 그런거 같아요.
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 그럼 백 십으로 교환은 안 하시고 반품하신다는 말씀이세요? 
human
네.
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 알겠습니다.  안타깝지만 몇가지 확인 후에 도와 드리겠습니다.  배송 받은 상품 택 제거하셨습니까? 
human
아니요.
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 네. 외부 착용도 안 하셨습니까? 
human
네. 안했어요.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다.  배송 받으셨던 주소가 서울시 강동구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ이요.
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 감사합니다.  받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네.
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  상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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 그리고 휴대폰으로 결제를 하셨기 때문에 아마 저희가 은행으로 입금을 다시 해드려야 될 것 같아요.
human
아. 그래요.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 그러죠.
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 네. 휴대폰 결제 환불 받으실 은행은 어느 은행입니까?
human
 계좌 번호 말입니까? 
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 예. 고객님 통장 계좌 번호 어디 은행입니까?
human
 우체국이요.
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 계좌 번호  말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 다시 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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 네. 고객님 본인 통장 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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 네. 확인 감사합니다. 고객님  휴대폰 결제를 하시면 업체쪽으로 입고가 되고 나서 매주 목요일만 입금이 되거든요. 그래서 다음 달 첫째 목요일이나 그 다음 주 목요일에 입금될 예정입니다.  
human
네. 알겠습니다.
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 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없어요.
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.