human
  여보세요? 
gpt
 안녕하세요? 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네, 주문 번호 불러드릴게요. 
gpt
고객님, 주문 번호 말씀입니까?
human
 네, 반품 처리하려고요. 
gpt
 그러신가요?   정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함부터 좀 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
 네, 휴대폰 번호 몇 번 입니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 되십니까? 
human
 네, 맞습니다. 
gpt
 감사합니다. 어느 제품 반품을 문의 하십니까? 
human
 번호를 불러 드릴까요? 
gpt
고객님, 무슨 상품인지 말씀해 주시면 됩니다.
human
 청바지인데요. 
gpt
 구월 이십일 주문했던 에이씨피 남성 에어리 쿨 진 삼종 삼십 이 인치 말씀입니까? 
human
 네, 삼십 이 인치요. 
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 반품하시는 사유를 먼저 말씀해 주시겠습니까? 
human
 네, 사이즈가 작아요.  다른 걸로 주문할 거예요. 
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 그러신가요?  제품 택 제거나 외부 착용 없이 그대로 입니까? 
human
 네, 그대로예요. 
gpt
 네, 알겠습니다.  요청 건 안타깝지만 반품 진행하겠습니다.  배송 받으신 주소가  경남 창원시 마산 합포구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇ 몇 동 몇 호 입니까? 
human
예, ㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
gpt
 네, 동일한 주소로 다시 수거하러 기사 방문 드려도 되겠습니까? 
human
 네, 그러세요. 
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 제품은 누락 없이 박스 포장 부탁드리며 기사가 평일 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 겁니다. 수거하면 현장에서 인수증을 따로 드리니 일 개월간 보관 부탁드리며 환불은 업체에 제품이 도착되어 검수가 끝나면 자동으로 카드가 평일 삼일 내에 승인 취소되고 환불됩니다. 그때까지 양해 부탁드립니다. 접수 잘 되셨습니다.  더 문의할 사항 없습니까?
human
 네, 없습니다. 
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 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 네, 수고하세요.
gpt
감사합니다.