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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 반품을 했는데요
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네. 무슨 상품 반품하셨을까요?
human
제 전화 번호가요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ인데요
gpt
예 잠시만요.다시 한번 불러주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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아 네 ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님의 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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상품 조회 중에 있습니다. 고객님 지금 현재 방송 중인 상품 코드 확인 말씀하시는 겁니까?
human
아니 지금 반품할려고 하는데.
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아 고객님 잠시만요. 지금 반품 이십팔일 주문하셨던 아놀드 파마 남성 마스터즈 쿨링 팬츠 삼종 말씀하신 겁니까?
human
그건 반품한 것 같은데
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네 이거는 반품이 되어 있으시네요. 지금 이십오일 날 주문하셨던 랜드 마스터 고트 스킨 크로스 샌들인데요.
human
예 그건 며칠까지 반품해야 돼요?
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어 이건 지금도 반품 가능하십니다. 잠시 제가 조회해 보겠습니다. 이십오일 날 주문하셨으니까 일요일까지는 전화를 주셔야 됩니다.
human
예 그리고 저기 그 다음에 
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이십팔일 날 주문하셨던 프로스펙스 남성 여름 바지 삼종이요.
human
그거는 어떻게 반품이 안 돼요?
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네 지금 반품은 무료 체험이라 맨 나중에 접수됐던 아놀드 파마 남성 마스터즈 사종만 지금 반품 접수되어서 지금 회수 지시까지 되어 있는 상태입니다.
human
아 예 그럼 프로스펙스 그거 지금 바지가 남성 삼종 바지죠?
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예 이십팔일 사만 구천원이요?
human
예 지금 그거 반품 가능하죠?
gpt
반품 가능합니다. 고객님 반품 처리 도와드릴까요? 
human
예 해주세요.
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고객님 몇가지만 여쭤보고 제가 말씀드리겠습니다. 실례지만 상품 택을 제거하거나 사용하셨습니까?
human
아니요. 그런건 없어요.
gpt
네 고객님 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 불편해요.
gpt
사이즈가 작으십니까?
human
네 사이즈가 작아요.
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잠시만 기다려주시겠습니까. 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 회수는 배송하셨던 주소로 동일하게 회수해 드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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예 고객님 상품을 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리구요.
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고객님 지금 이 상품 카드로 결제하셨습니까?
human
네 카드요.
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예 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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예 반품 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.