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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 반품 신청하려구요.
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그러십니까? 고객님. 정보 확인 후 안내 드리겠습니다. 주문하신 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 실례지만 문의하신 상품 말씀 부탁드립니다.
human
마르조 여성 패키지 오종이요.
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네. 구월 십 칠일에 주문하셨던 마르조 이공일구 여성 레이스 풀 패키지 오종 핑크 오오 사이즈 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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고객님. 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
사이즈가 너무 커서요.
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그러십니까? 불편을 드려 죄송합니다. 해당 상품은 오오 사이즈가 가장 작게 나온 상품입니다. 반품으로 접수 도와드리겠습니다.
human
네.
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 고객님. 배송받은 상품 택 제거나 외부 착용 세탁 없이 그대로 보관 중인거 맞습니까? 
human
네.
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반품 접수 도와드리겠습니다. 회수할 주소는 전남 순천시 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
네.
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몇동 몇호 입니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 해당 주소로 회수 요청해 드리도록 하겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네. 
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 수거 시 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관을 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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고객님께서 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인한 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안으로 취소될 예정입니다. 
human
네.
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반품 접수 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.