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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
저 혹시 ㅇㅇ김치가 취소됐나요?

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고객님 연락처 확인 후 도움드리겠습니다. 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까. 확인 후 안내 도움드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.

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고객님 지금 말씀하신 상품은 팔월 이십칠일 날 주문하셨던 ㅇㅇ김치 오 키로 가 맞습니까?
human
네, 맞아요.

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저희 쪽에 취소 요청을 하셨던 건이신 건가요?			

human
네, 지금 말고 바로 전에 통화했던 상담사는 누군데 그렇게 불친절해요?
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고객님 불편 드려 너무 죄송합니다.
human
상품이 배송 준비 중이잖아요. 잘못해서 출발하면 어쩌려고요.
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불편 드려 죄송하지만 제가 지금 확인해보니 아직 송장이 나와있지 않은 상태기 때문에 지금 바로 취소 처리 도움드리겠습니다.
human
제가 볼 수 있게 취소 처리되는 건가요?


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고객님 일단 송장 출력 전이라 취소 처리 접수가 되셨어요. 근데 지금 모바일에서 확인이 되지 않으실 수 있습니다.
human
알겠어요.
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아마 오늘 중으로 확인이 되면 환불 처리가 진행되실 거예요. 제가 확인해서 고객님께 환불 처리가 되면 문자 발송해드리겠습니다.
human
네, 수고하세요.