gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다. 조금 전에 샀던 신발 반품 좀 할려 그러는데요, 신발이 좀 사이즈가 안 맞고 생각보다 좀 딱딱해서.
gpt
네 고객님 정보 확인 후에 반품 안내해드리도록 하겠습니다. 지금 전화 주신 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 신발이라고 말씀해 주셨는데요. 이십일일 날 주문하셨던 소가죽 펀칭 샌들 베이지 이백삼십오 맞습니까?
human
네.
gpt
고객님 그럼 안타깝지만 제가 몇가지 확인 후 반품 도와드리겠습니다. 실례지만 고객님 배송 받은 상품 택 제거하시거나 외부에서 착화하시거나 그럴 수는 없습니다.
human
예 포장 개봉만 하고 한번 신어봤는데 안 들어가더라고요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 그럼 회수지는 배송 받으셨던 주소지로 진행해드리도록 하겠습니다. 마포구 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ 이하 주소 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
확인 감사합니다. 말씀해주신 주소로 회수 진행해드리겠습니다. 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.

gpt
지금 카드 결제하신 건으로 확인되고 있습니다. 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수가 돼서 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소가 됩니다.

gpt
그리고 회수된 상품이 누락되거나 훼손이 있다면 반품이 어려울 수 있는 점은 저희가 사전에 안내해 드리니 양해 부탁 드리구요.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
만약에 방문을 하셨는데 없게 되면 안되니 미리 연락을 주고 오시죠?
gpt
네, 기사님이 방문전 문자 안내 드릴겁니다. 혹시라도 안 되신다고 하면은 기사님께 전화하셔서 다시 한번 시간을 정해주시면 됩니다. 

human
네, 알겠습니다.
gpt
네 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다. 

