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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 거기에서 청바지 주문했었는데 사이즈가 안 맞아서요.
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네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님 데님 이종 브리프 오종 세트 말씀이신가요?
human
맞아요.
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이십팔 사이즈 맞습니까?
human
네, 지금 받았는데 입어 보니까 사이즈가 커요. 작은 것도 있나요?
gpt
네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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확인해 봤는데 이십칠은 없고 이십육이 있습니다.
human
그럼 이거 그냥 반품해도 될까요?
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네, 가능합니다. 반품 처리 도와드릴까요?
human
예.
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예, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 반품비 있어요?
gpt
아니요, 반품비는 발생하지 않습니다. 
human
아, 알겠습니다.
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네, 고객님 배송받으신 상품 택 제거 하셨습니까?
human
아니요.
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네, 사용은 하셨습니까?
human
아니요.
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네, 확인 감사합니다. 처리 도와드리겠습니다. 회수는 경기도 하남시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
예, 맞아요.
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이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네, 배송받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
아, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
아, 네.
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또한 결제하신 카드 취소도 상품이 정상적으로 회수 되어 확인 후, 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다.
human
알겠습니다. 
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더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.