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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 바지를 어제 받았는데 사이즈가 너무 커서 반품하려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 제가 처리 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 시스마르스 썸머 슬릿 팬츠 삼종 반품 요청하시는 거 맞으시죠?
human
네 맞아요. 
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반품하시는 사유가 사이즈가 커서인가요?
human
네 사이즈가 너무 크고 마음에도 안 드네요.
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고객님 혹시 택 제거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요. 경비실에 맡겨놓으면 될까요?
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고객님 제품 회수를 경비실로 요청하시는 거죠?
human
네 맞아요. 
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네 알겠습니다. 고객님 주소 확인하겠습니다. 주소가 서울 동대문구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 제가 경비실에서 회수 부탁드린다는 메시지 남겨 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님께서 상품 받으신 그대로 포장해 놓으시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 삼사일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다. 
human
네 보관할게요.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 삼일 안에 취소될 예정입니다.
human
네 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요. 
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반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요.