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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 여보세요.
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네 고객님
human
반품 좀 시킬라고요.
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아 그러십니까 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네
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전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다 고객님께서 반품 접수하신 상품이 어떤 상품입니까?
human
자켓이요.
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ㅇ월 ㅇ일에 주문하셨던 더블류 여성 클래식 자켓 이종 구십오 사이즈 말씀입니까?
human
네 그리고 적립금도 있어요.
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실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
예 좀 마음에 안 들어 갖고요.
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아 그러십니까 안타깝지만 접수 진행 도와드리겠습니다,
human
네 그래주세요.
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실례지만 상품은 택을 제거하시거나 외부 착용 세탁을 하셨습니까?
human
아니요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다 회수는 부산 광역시 연제구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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확인해 주셔서 감사합니다 배송 받으셨던 주소에서 회수해드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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상품 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 평일 기준 삼사일 이내로 취소됩니다.
human
네
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네
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네 반품 처리되었습니다.
human
네 감사합니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.