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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
네, 여보세요.

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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
주문했다가 반품하려고 전화했었는데 전화 주신다고 했는데 전화를 안 주셔 가지고?전화드렸거든요.

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고객님 정보 확인 후?도움 드리도록?하겠습니다.

human
제 이름은 ㅇㅇㅇ이구요. 

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ㅇㅇㅇ 고객님 확인되셨고요. 실례지만 전화번호 한번 확인 부탁드리겠습니다.


human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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확인 감사합니다. 고객님 말씀해 주신 상품이 팔월 이십오일 날 주문하셨던 ㅇㅇ마스크 성인용 말씀하시는 거 맞습니까? 

human
네, 맞아요.

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고객님 제가 확인 한번 해봐 드릴 텐데요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네, 알겠습니다.

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고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 그레이 색상을 사용을 하셨는데 사이즈가 커서 반품 요청하셨네요.

human
네, 맞아요.

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그래서 저희도 반품이 가능한지 부분에 대해서 업체 쪽으로 확인 중에 있는 걸로 되어 있습니다.

human
아, 그래요. 

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아직 확인 중 이어서 연락을 고객님께 못 드린 것 같습니다.

human
월요일쯤 확인해준다고 했는데 지금까지 전화 한통 없는 거예요. 

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죄송합니다. 제가 다시 한번 더 확인을 해서 반품 가능한지 확인하고 고객님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네, 바로 연락 주세요. 

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확인되는 대로 빠르면 내일 늦게 혹시나  더 늦게 되면 제가 다시 한번 더 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
내일 바로 해주세요. 

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그럼 제가 확인하는 대로 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

human
네, 감사합니다. 

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더 문의할 사항 없습니까?

human
네, 없어요.
