gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
주문한 상품이 있는데요. 무통장 입금으로 했는데 카드로 변경 가능해요?
gpt
그러십니까? 고객님 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 결제 변경하신다고 하셨는데 상품명 확인 부탁 드립니다.
human
네, 허리보호대에요.
gpt
네, 사월 사일 날 구매하신 녹십자 엠에스 디스크 더블류 라인 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
결제 변경 처리해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 결제하실 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
혹시 적립금이나 쿠폰 같은 거 쓴거 있어요?
gpt
적립금이나 쿠폰 확인해드릴까요?
human
네, 확인해주세요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 적립금은 따로 없는 걸로 나옵니다. 
human
아 네, 없다고요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그럼 등록된 카드 롯데 카드 등록되어 있어요?
gpt
롯데 카드요? 다시 화면이 바뀌어서요. 다시 확인해 보겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 롯데 카드 등록되어 있으시구요. 카드 번호 끝 번호 끝 네 자리만 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
아 그 번호가 다르 신데 카드 번호가 바뀌셨나 봐요?
human
등록 안되어 있다구요?
gpt
말씀하신 카드는 등록되어 있지 않습니다. 카드 번호 새로 등록을 해 드리겠습니다. 고객님 카드 번호 처음부터 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
카드 소유자 분은 고객님 본인 카드십니까?
human
아니요. 배우자 거에요.
gpt
네, 카드 소유자 분 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님이요. 배우자 분이시구요.
human
네, 맞아요.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
결제하실 금액은 육만 구천원 무이자 육개월 가능합니다. 적용하시겠어요?
human
네, 해주세요.
gpt
아 죄송합니다. 롯데 카드는 무이자 오개월까지 가능하세요. 적용해 드릴까요?
human
일시불로 할 때만 만원 할인되는 거 아니에요?
gpt
아 일시불 할인 받으신 거에요? 그러시면 육만 구천원 일시불로 결제 도와 드리겠습니다. 
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네, 연결해주세요.
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네, 고객님 카드 변경으로 처리 되었습니다. 더 문의 할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.