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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 주문을 했는데요. 현금으로 결제하기로 했었는데 카드 결제로 바꾸려면 어떻게 해야 돼요?
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아. 네. 그러십니까? 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 핸드폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
자동차 매트인데요.
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아. 네. 칠월 삼십일에 주문하신 에코원 확장형 컬쿠션 카매트 그레이 색상 맞습니까?
human
블랙인지 그레이인지 모르겠네요.
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그레이 색상으로 주문하신거 맞습니까?
human
그레이가 회색인가요?
gpt
네. 맞습니다. 카드로 결제 변경해 드릴까요?
human
네.
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네. 그러시면 카드 번호 확인 부탁드립니다.
human
그런데 이게 어느 차종에 맞는 건지 주문할 때 나와있지 않던데요.
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아. 네. 이 제품 결제하시면 평일 기준 삼일 내로 업체 쪽 담당자분이 해피콜을 드립니다. 해피콜 시에 고객님 차종이나 연식 등 차량 정보 말씀해 주시면 됩니다.
human
그 때 색깔도 바꿔주나요?
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색상이요? 색상은 지금 변경 가능하십니다. 변경해 드릴까요?
human
아니요. 색깔을 좀 자세히 물어보려고요. 이게 회색도 아니고 검은색도 아니라서요.
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네. 해피콜 진행할 때 문의해 주시고 색상 변경 가능한지도 그때 문의해 주시면 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 그러면 결제 변경 도와드리겠습니다. 카드 번호 불러주시기 바랍니다.
human
농협카드고요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 고객님. 본인 카드입니까?
human
회사 카드예요.
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법인 카드입니까?
human
네.
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법인명과 사업자 번호 확인 부탁드립니다.
human
농업회사법인ㅇㅇㅇㅇ회사입니다.
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네. 사업자 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네. 카드 유효기간 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 카드 번호 다시 한번 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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법인 카드는 무이자 할부 적용이 어려워서 일시불로 결제하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 바로 결제하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 결제 처리 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 더 문의할 사항 없으시면 먼저 끊어도 되겠습니까?
human
아. 네. 그러세요.
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아니면 사용하신 카드를 등록해 드릴까요?
human
아. 네. 그러세요.
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네. 알겠습니다. 등록해 드렸습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.