gpt
안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
예 수고 많으세요. 제가 포인트가 있는데 그거 사용해서 주문 좀 하려고요.
gpt
그러세요 고객님. 우선 포인트가 있으시면은 고객님이 결제하시는 금액의 최대 오십 프로 사용이 가능하십니다. 
human
아 그래요? 오십 프로나 써져요?
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네 고객님 우선 제가 고객님의 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ 이에요.
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고객님 전화번호도 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 말씀해 주신 정보로 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
아 네 알겠습니다.
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우선 고객님께서 지금 가지고 계신 적립 포인트가 육천구백 원이 있으세요. 만약에 고객님께서 결제 시 적립금 혜택을 받으시려면 결제하시는 상품의 금액이 최소 만 삼천팔백 원은 돼야 육천구백 원을 다 쓰실 수가 있으세요.
human
그럼 되겠는데요? 서큘레이터가 이만 원이 넘었거든요.
gpt
정확한 금액을 확인해 드리겠습니다 고객님. 주문하시려는 상품 코드 번호 불러봐 주시겠습니까?
human
코드는 모르고 문자로 주문 가능한 상품을 보내주셨던데요?
gpt
무슨 문자를 받으셨나요? 상품 광고 문자 맞으신가요?
human
써큘레이터였어요. 금액도 맞고 마침 필요한건데 문자가 와서 구입하고 싶은데요. 확인 안될까요?
gpt
고객님 방송 상품이라면 바로 확인이 가능하지만 그외에 고객님들께서 주문 원하시는 상품들은 저희가 상품 코드로 검색을 하고 있습니다. 상품 코드를 모르시는 경우에는 제가 인터넷으로 그 상품을 똑같이 검색을 해야 합니다. 혹시 상품명을 한번 불러봐 주시겠습니까?
human
웅진 써큘레이터였어요.
gpt
아니시면 고객님 성함으로 문자를 받으셨다고 하셨죠? 저희가 고객님 성함으로 문자 드린 이력 확인해 보겠습니다. 문자에 상품 코드가 있는지 확인 좀 해볼게요.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
지금 전화 주신 휴대폰 번호로 받으신거죠? 오늘 받으신 문자이신가요?
human
네 맞아요. 오늘 왔어요.
gpt
확인하겠습니다. 고객님 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 지금 문자 드린 내용 관련 부서 쪽에서 일괄적으로 보내드린 거 같구요. 말씀하신 상품 웅진 모닝컴 써큘레이터 저소음 공기 순환기로 확인 됩니다. 이 상품 맞으실까요?
human
아 네 맞는거 같은데요.
gpt
상품 금액은 이만 천구백 원입니다. 이 상품으로 주문 도와드리면 될까요 고객님?
human
아 네 주문 해주세요.
gpt
배송지가 서울시 관악구 ㅇㅇㅇ 으로 등록되어 있으세요. 맞으신가요?
human
네 맞네요.
gpt
고객님 ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 확인해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ 호에요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 결제는 포인트 육천구백 원 다 사용이 가능하세요. 지금 모두 사용하시고 나머지 금액 카드로 하시겠습니까?
human
네 그럼 그렇게 해주세요.
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네 기존에 고객님께서 결제하신 등록 카드로 결제하시겠습니까?
human
네 등록 카드로 할게요.
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고객님 카드 번호 끝 네 자리 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
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카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네 저에요.
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그럼 고객님의 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 에요.
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확인 감사합니다. 고객님 육천구백 원 포인트 빼면 결제 금액 만 오천 원입니다. 만 오천 원 일시불 승인하겠습니다.
human
네 감사합니다.
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고객님 본인 카드라서 본인 인증 없이 바로 승인하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 알겠습니다.
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 결제 완료 되었습니다. 해당 상품 배송 기간은 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다.
human
네 빨리 부탁드려요.
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네 고객님. 고객님의 단순 변심에 혹시라도 교환이나 반품하실 경우에는 택배비 오천 원 고객님 부담이 있으신 점 양해 부탁드리겠습니다
human
아 네 그럴게요.
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네 감사합니다. 주문 되었습니다. 더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
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ㅇㅇ쇼핑을 이용해 주셔서 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네 감사합니다. 수고하세요.