gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
여보세요.
gpt
네. 안녕하십니까? 고객님.
human
예. 며칠 전에 주문을 했거든요. 그런데 일시불로 잘못 결제된 것 같아서요.
gpt
아 그러셨습니까? 고객님. 제가 정보 확인 후 결제 변경  도와드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 구매하신 상품이 어느  상품이십니까?
human
아 예. 루테인이요.
gpt
아 네. 루테인이라고 하시면 유월 이십팔일 구매하신 종근당 건강 아이 클리어 루테인 십만 팔천원 상품 맞으십니까?
human
예. 맞아요.
gpt
네. 우선 주문 취소 먼저 하도록 하겠습니다. 잠시  기다려주시겠습니까?
human
예. 예.
gpt
네. 고객님. 일시불로 결제를 하셨네요. 삼개월로 변경을 해 드릴까요?
human
네. 네.
gpt
아. 고객님. 이 상품의 경우 지금 같은 카드로 다시 삼개월로 결제를 하면 아마 중복으로 돼서 그게 변경이  안 돼서요. 제가 현재 구매하신 상품을 우선 주문 취소를 해 드리구요. 다시 십만  팔천원 가격에 주문 다시 해 드려도 되겠습니까?
human
네. 네.
gpt
네. 고객님. 우선 주문 취소 해 드렸구요. 제가 다시 모바일에서 주문하도록 하겠습니다.
human
네. 네.
gpt
잠시 기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
gpt
아 고객님. 아까 구만 팔천원으로 구매하신 게요.
human
네. 네.
gpt
그 모바일로 하시면 천원 할인이 돼서 십만  팔천원이구요. 일시불로 하셨기 때문에 만원 할인이 돼서 구만 팔천원이 되신 겁니다. 고객님. 그래도  그냥 십만 팔천원으로 해서 삼개월로 해 드릴까요?
human
아 네. 삼개월은 만원 할인이 안 되는 거네요?
gpt
네. 만원 할인이 일시불이기 때문에 할인이 된 겁니다.
human
아 그렇군요.
gpt
아. 그럼 삼개월로 해 드릴까요?
human
네. 삼개월로 해 주세요.
gpt
배송 받으실 주소는 부산 광역시 사상구 ㅇㅇㅇ맞으십니까?
human
예. 네.
gpt
결제하실 카드 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 신한카드입니다.
gpt
유효 기간 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
카드 소유주이신 고객님의 생년월일  말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
십만 팔천원 무이자 삼개월로 결제하도록  하겠습니다.
human
네. 네.
gpt
네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에  따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.