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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 칠월달에 물건을 사가지고 쿠폰을 받은 게 있는데요. 
그거 주문하려는데, 적용이 안되네요.
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고객님, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
먼저 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.
고객님이 구매하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
제가 구일 날 주문했는데요.
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네, 혹시 상품 코드 번호 아시나요? 
human
그건 어디서 알 수 있나요?
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지금 고객님께서는 상품명만 기억하시는 거죠?
human
네, 맞아요.
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제가 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 제가 확인해보니 에스에스 남성 옷이네요.
오만 팔천 원 상품 맞으시죠?
human
네, 맞습니다.
그 상품 구매하고 쿠폰을 받았는데, 지금 다른 상품 주문하려고 하는데 쿠폰 적용이 안되네요.
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고객님, 먼저 확인해봐야 될 것 같습니다.
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
알겠습니다.
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고객님, 지금 어플에서 보면 쿠폰이 있나요?
적립금이나 쿠폰 지금 보이시나요?
human
네, 일월에 처음 구매해서 만원 쿠폰이 있어요. 그런데 첫 구매 쿠폰 적용 대상에 모바일이 왜 안 들어 있어요?
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네, 잠시만 기다리세요.
제가 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 첫 구매 완료 시 지급하는 만원 쿠폰은 지급일로부터 십사일 이내, 삼만 원 이상 상품 구입 시 사용 가능하시거든요.
human
제가 삼만 원 이상 물건을 구매했는데, 이게 안 뜨더라고요.
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결제하실 때 쿠폰 사용이 안 되신다는 말씀이시죠?
human
네, 맞습니다.
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고객님, 제가 확인해보고 다시 연락드려도 될까요? 
human
언제쯤 주실 건가요?
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네, 바로 연락드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.