gpt
ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요. 
gpt
네, 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제품 결제를 해야 되는데 카드 등록되어 있는 게 유효 기간 지난 걸로 나오거든요. 																																																																																																																																																										
gpt
아 그러십니까?
그럼 어떻게 처리해 드릴까요?																																																																																																																																																																														
human
새로 등록을 하려고 하는데 기존 정보 그대로 하려구요. 																																																																																																																																																																									
gpt
그러십니까?
그런데 결제하실 때 카드 정보를 다시 입력하셔야 되거든요. 
제가 주문 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해 주세요. 
gpt
고객님, 성함 한번 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ 요. 
gpt
휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.
현재 방송 중인 완도 활전복 주문이신가요?
human
전 제품이요. 
gpt
아, 그러십니까?, 
그럼 완도 활전복 특대로 십칠 오만 구천원 주문해 드릴까요?
human
네, 맞아요. 
gpt
주소가 경기 동두천시 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 하나는 맞구요. 또 하나는 강원도로 보낼 거에요. 
gpt
아, 두 세트 주문 예정이십니까?
human
네, 두 세트요. 
gpt
아, 네 그럼 두 세트 주문해 드리겠습니다. 				
잠시만 기다려주시겠습니까? 				

human
그럼, 지금은 쿠폰 적용이 안되고, 카드 혜택도 못 받아서 오만 구천 구백원이 결제가 되는 건가요?
gpt
네, 맞습니다.
human
아, 그러면 안되는데요. 
gpt
아, 고객님 어느 부분이 안된다는 말씀이십니까?
human
유효 기간 지난 카드 말고 새로 등록된 카드로 하려고 했는데 사용이 안된다구요?
gpt
네, 그렇습니다. 
실례지만 어떤 카드입니까?
human
농협 카드요. 
gpt
아, 그럼 구체적으로 어떻게 안된다는 말씀이십니까?
human
결제창에 환불도 안되고 전화도 없고 해서, 새로운 카드 등록을 해도 되나 해서요. 
gpt
아, 그래서 카드 등록이 안된다는 말씀이십니까?
human
이전에 등록 돼 있는 카드를 알려 줬는데, 결제는 새로운 카드로 해야 돼서 새로 등록하려는데 그 칸 자체가 없다구요.
gpt
아, 네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 
농협 카드시면 이제 결제하기 누르셨을 때 일반 결제된 내역은 확인이 되실 겁니다. 																																																																																																																											
human
네, 들어왔어요. 
gpt
네, 그 홈페이지에서 지금 밑에 보시면 페이 설치하기 버튼 보이십니까? 																																																																																																																																																																
human
네, 그런데 그것도 안 먹혀요. 
gpt
그게 어떤 말씀이실까요?
human
그 페이지로 안 넘어 간다고요. 
gpt
아, 그러시군요. 
잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다. 
gpt
고객님 그럼 저희가 예외적으로 모바일 주문 안내 도와 드리겠습니다. 
human
그럼, 그렇게 해 주세요. 
gpt
네, 배송받으실 분 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. 
gpt
휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요. 
gpt
주소 확인 부탁 드립니다. 
human
강원도 화천군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ요.
gpt
다시 한번 확인 하겠습니다. 
배송 받으실 분 성함은 ㅇㅇㅇ되시구요. 전화 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ구요,
주소는 강원도 화천군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
gpt
네, 그럼 해당 주소로 배송 해 드리겠습니다. 
다른 한 세트는 고객님 집으로 배송해 드릴까요?
human
네, 그렇게 해 주세요. 
gpt
주소가 경기 동두천시 ㅇㅇㅇ이 맞습니까?
human
맞아요. 
gpt
나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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해당 주소로 배송해 드리겠습니다. 
결제는 카드로 해 드릴까요?
human
네, 카드 결제 할게요. 
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카드 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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카드 소유주는 고객님 본인이십니까?
human
네, 접니다. 
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네, 고객님 생년월일 여섯 자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 요. 
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네, 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ요. 
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네, 그럼 두 세트 하셔서 칠만 천 팔백 이십원 결제해 드리겠습니다. 
human
네.
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결제시 할부는 어떻게 해 드릴까요?
human
삼 개월로 해주세요. 
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아, 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네