gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요. 
gpt
네 안녕하세요 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
예 적립금을 써가지고 물건을 받아서 반품을 하잖아요. 
gpt
네
human
그러면 반품해버리면 적립금 다시 안 오나요? 
gpt
고객님께서 그 반품 주문을 하셨었는데  적립금을 다시 사용 못하냐고 저한테 물어 보신거죠.
human
네
gpt
 아 네 고객님께서 지금 현재 적립금을 가지고 계십니까 
human
네
gpt
 저번에 적립금은 얼마 사용하셨는지 혹시 확인 되십니까?
human
아닌데 혹시 지금 한번 해볼려고 그래요. 
gpt
 아 네 고객님 칠천원 적립금이 있습니다. 
human
그러면 이거로 뭐 물건 샀어요 그거 반품하잖아요 그러면 적립금으로 다시 살 수 있죠? 
gpt
 네 지금 청구 금액으로 칠천원이 다시 돌려 받으신 것 같습니다. 
human
그러면 제가 좀 전에요 제가 바로 주문했거든요. 
gpt
네 고객님 다시 한번 말씀 부탁드리겠습니다 지금 현재 등록되어 있는 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 제가 다시 검색을 해야 할거 같습니다.
human
네
gpt
 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 번호 다시 한번 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네 성함 다시 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 현재 고객님께서 그 적립 포인트가 따로 없습니다. 
human
예 알고 있어요 아니 좀 전에 결제를 했다고 했잖아요 신발하고 주문했거든요. 
gpt
 아 그러십니까. 
human
어제했는데 신발을 해서 다시 주문하고 적립금 사용했던 거니깐요 이백 오십 그거를 취소해주세요. 
gpt
 아 그니까 고객님께서 십만원을 결제하셨는데 요거를 그 적립금이 있는 주문 취소하시겠다고요? 
human
예 저거 주문할 거니까 취소를 했으면 좋겠어요. 
gpt
아 네 알겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 고객님이 주문하신 상품이 플로쥬 남성 소가죽 컴포트 로퍼 브라운 색상 이백 오십 이만 구천원 가격 맞습니까?
human
네
gpt
 네 취소 처리 도와드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 현재 플로쥬 남성 소가죽 컴포트 로퍼 취소 처리 도와드렸습니다 그리고 다시 주문해주신다고 하셨는데 지금 바로 전화 주문 맞으십니까? 
human
어 네 제가 여기 모바일로 주문할께요. 
gpt
아 그러십니까  플로쥬 남성 소가죽만 취소 요청 도와드렸습니다. 
human
네 수고하세요. 
gpt
 네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다. 
gpt
네 감사합니다.
human
수고하세요.