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ㅇㅇ쇼핑  ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고하십니다. 이름은 ㅇㅇㅇ예요 
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 네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
혹시 그 사용할 수 있는 적립금 포인트 있나 한번 확인해줘 보실래요? 
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아 그러십니까. 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 사용 가능한 적립금이 없습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.