gpt
저는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
에이알에스 이용 중 오류로 인해 상담사 연결되었습니다.
gpt
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
gpt
에이알에스를 통해 입력하셨던 정보는 모두 삭제되므로 고객 정보 확인 후에 신속하게 주문 도와드리겠습니다.
human
아 네. 일자로 된 가방 주문을 했는데 음 소액 결제까지 했는데 취소를 할려고요. 
gpt
네 고객님 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다.
gpt
고객님의 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.
gpt
네 고객님 그런데 지금 저희가 회수가 마감이 되었어요.
gpt
그리고 지금이 상품이 고객님 쪽으로 도착을 안 상태여서 이거를 받으시고 반품을 하시는 쪽으로 하시는 게 나을 것 같애요.
gpt
왜냐하면 근데 지금 취소해도 걸리는 시간이 너무 오래 걸리는 것 같애요.
gpt
지금 어차피 회수 반품 접수는 마감이 되어서 다음 추석이 지나고 나서 가능하거든요. 
human
네 알았습니다.
gpt
네 그러면 반품 접수해드릴까요?
human
네 반품 접수해주세요.
gpt
예 잠시만 기다려주시겠습니까?
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다.
gpt
고객님 그 상품 받은 그대로 두시면 택배 기사가  추석 연휴 지나고 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드립니다.
gpt
결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외하고 삼에서 사일 이내에 취소됩니다.
human
네.
gpt
회수된 상품은 누락 미 배송에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
gpt
예. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예 반품을 신청했잖아요? 
gpt
네 반품됐습니다.  
human
네 감사합니다.
gpt
 예 상담이 종료되었습니다.