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설레는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
먼저 좀 전에 전복 나온 거 요거 주문 하려고 그러는데요.
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네 전화 주신 고객님 본인 성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
아니 내가 주문했는데 다른 사람으로 해서 주소로 보내려고 하는데 다른 주소로 갈 수 있어요?
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다시 주문을 하신다는 말씀이신 거예요 아니면 주문하신 상품에 배송지를 변경한단 말씀이세요? 
human
아니 내 것은 하나를 주문했는데 새로 주문하는데 주소를 다른 주소로 하려고요.
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다른 곳으로 주문하실 수 있습니다. 주문 도와드릴까요?
human
네.
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네 고객님 정보 확인 후 주문 접수 도와드리겠습니다.
human
네
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성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
어 ㅇㅇㅇ이고요. 전화 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 죄송합니다만 고객님의 정보로 주문하시는 게 아니라 다른 분 정보로 주문을 하신다는 말씀이십니까?
human
네. 맞아요.
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그거는 안되시구요. 그거는 그분이 연락을 주셔야 되세요. 고객님 
human
아 내가 다른 곳으로 보내려고 하는 건데.
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다른 분 정보로 주문하시는 거는 안 되세요.
human
아 내가 주문을 하는건 되는데 다른 사람 이름으로는 안된다고.
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제가 고객님의 성함으로 다른 분께 주문을 확인해 주시는 거는 배송지를 다른 번호 등록해서 주문하는 건 되지만 다른 분 정보로 고객님께서 주문하시는 거는 안 됩니다.
human
아 그럼 내가 주문을 할게요.
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그럼 주문도와드릴까요?
human
주문 해야지.
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성함 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다. 지금 방송했던 전복 특대 이십 일미 주문하십니까? 
human
네
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잠시만요. 고객님 육만 구천 구백 원입니다. 
human
네 
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네 받으시는 분 성함은 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 ㅇㅇㅇ님이시구요. 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인해 주셔서 감사합니다. 여기 주소가 ㅇㅇ시 ㅇㅇ으로 조회 되시는데 맞으십니까? 
human
그런것같아요.
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도로명 주소가 변경되시는데 이렇게 등록해드리면 되실까요? 
human
네 
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네 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
현금으로요.
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어느 은행으로 입금하시겠습니까?
human
네 그럼 농협 통장으로
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금액은 휴대폰으로 발송해 드리구요. 현금 영수증 필요하십니까?
human
아니요.
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 네 배송 안내 도와드리겠습니다. 
human
아 잠깐 그냥 카드로 할게요.
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카드로 하시면 카드 번호 말씀해주셔야 되세요. 카드로 변경해 드려요?
human
네
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문자 보내드린 거는 그럼 삭제해 주시구요. 이 결제 카드로 결제 변경 처리 도와드리겠습니다.
human
네 잠깐만요. 삼성카드고요
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네 번호 말씀해주세요. 
human
어 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 ㅇㅇㅇ고객님 본인 카드십니까?
human
네
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생년월일 말씀해주시겠습니까 ?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 유효 기간 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다. 
human
그럼 주문이 된거죠?
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네 고객님 일시불로 결제하시는 거세요?
human
네
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네 육만 구천 구백 원 일시불로 결제해 드리구요. 
human
네
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안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리면 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞에 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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연결하겠습니다.
human
네 고맙습니다.