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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 저 주문한 상품이 있는데 네 안녕하세요.
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아 그러십니까 고객님 정보 확인 후에 결제 변경 도와드리겠습니다. 성함 말씀 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ
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네 반갑습니다. 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 죄송합니다만 지금 통화 상태가 너무 안 좋은데 혹시 스피커 폰으로 통화하고 계십니까?  
human
잠깐만요.
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아 네 고객님 지금 잘 들립니다. 고객님 지금 결제 변경 원하시는 상품이 어느 상품이십니까
human
옷걸이였는데
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아 네 구월 십삼일 주문하셨던 접이 식 옷걸이 시즌 투 상품 말씀하십니까? 
human
네 맞아요. 카드 결제
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잠시만 기다려주시겠습니까? 처리 도와드리겠습니다 
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네 기다려주셔서 감사합니다. 기존에 결제하셨던 카드는 카드 번호 뒤 네 자리만 말씀 부탁 드립니다.
human
어떤 건지 잘 몰라 가지고요. 그 신한 카드인지 모르겠네요.
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아 네 신한 카드로 등록되어 있습니다.
human
아 잠시만 지금 카드가 안 됐던 것 같은데 잠시만요 
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아니시면 고객님 결제 하실 카드 번호 전체 말씀해 주시겠습니까?
human
결제를 오늘 해야 되죠?
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네 고객님 오늘까지 입금 결제가 안 되면 주문 취소가 됩니다 
human
 이거 카드 혹시 바로 변경 가능할까요?
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고객님 어 고객님 그러시면  저희 오늘은 계속 출근이니까 밤 늦게 열 두 시 전에만 연락 주셔도 가능하세요.
human
다른 카드로 할게요.
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그럼 카드 번호 전체 말씀 부탁 드립니다.
human
롯데 카드구요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 유효 기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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카드 소유자 고객님 본인 되십니까 ?
human
네 맞아요.
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ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 말씀 부탁 드립니다
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다. 이 상품 무이자 오 개월까지 가능한데  오 개월로 도와드릴까요?
human
네 그렇게 할께요.
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네 무이자 오 개월 할부로 육만 팔천 육백 원 결제하겠습니다 
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아 고객님 죄송합니다.  지금 이 상품은 그 일시불 할인이 있어서 할부가 안된다고 합니다. 일시불로 결제 도와드릴까요?
human
아니 일시불 할인은 아니면 빼놓는 거예요? 
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지금 고객님께서 현금 결제하시면서 일시불로 결제가 육만 팔천 육백원 되어서 그 일시불로 결제를 하셔야 되구요. 
human
꼭 일시불 할인을 해야 되나요?
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만약에 할부를 원하시면 주문을 취소하고 다시 재주문을 하셔야 됩니다.
human
아 다른 데는 다 해야 되는 것 같은데 일단은 그럼 일시불 해주세요 
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그러시면 일시불 육만 팔천 육백 원 결제하겠습니다. 
human
네
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고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.