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행복한 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
 ㅇㅇ 쇼핑에서 물건을 주문했는데요.
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예. 고객님.
human
 언제 배송 출발이 되는지 알고 싶어 가지고요.
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 그러십니까?  고객님.  정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다.  고객님 성함 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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 전화 번호 확인 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 고객님 지금 전화 주신 번호는 다르신데 맞습니까 ?
human
네. 이건 다른 사람 전화예요. 
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네 그럼 번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신거죠?
human
네. 그 번호가 제 번호 예요.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 기다려 주셔서 감사합니다. 죄송합니다만  고객님  성함 다시 한 번 말씀해 주시겠어요?  
human
ㅇㅇㅇ.   성은 ㅇ 이름은 ㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 말씀하신 제품이 팔월 이십 이일 주문하신 비비큐 훈제 닭가슴살 소시지 맞으신가요?
human
네. 맞아요. 그런데 또 주문했어요.
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네. 말씀하신 제품이 구월 십구일 주문하신 비비큐 훈제 닭가슴살 소시지 백이십 그램  여덟 팩 판매가 만 원 이하 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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일단 지금 주문 제작이 들어간 상태로 확인되고요. 결제 완료 후 주말 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내 배송됩니다.    이 곳은 일요일 월요일 공휴일은 제외됩니다. 
human
그러면 제가 만약 어제 주문 했다면 오늘 출고가 되는 거죠? 정확하게 알고 싶어 가지고요.
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죄송합니다만 출고 일정은 저희가 확인해 드릴 순 없으세요.  
human
알 수가 없나 보네요.
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 출고가 된 다음에는 확인이 가능한데 아직 출고는 안 되셨고 주문 제작이 들어간 상태로 확인 됩니다. 제가 말씀 드린것 처럼 주문 완료 하시고 결제 완료 하신 후 일요일 월요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내 배송됩니다.
human
어제 늦게 무엇을 시켰는데.
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네 어제 저녁에 시키셨습니까?  저녁은 제외하셔야 되고 오늘 금요일 날 주문하신 걸로 생각하시면 됩니다.
human
그렇군요. 그런데 식품이라서요.
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현재 주문 제작에 들어간 상태로만 확인이 되서 출고 상황도 알 수가 없구요. 월요일도 또  저희가 해당 상품 집하가 안되거든요. 그래서 일단은 기다려보셔야 됩니다. 
human
솔직히  다음 주 정도에 출고 한다고 생각하면 되는 거죠? 
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저희가  그거를 확답 드릴 수 없는 게 택배사에서 택배사 사정에 따라서 변동 될 수 있는 부분이라 토요일도 가끔씩 배송이 되시더라고요.
human
네 토요일에도 배송 될 수가 있구나.
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그것도 어려운데요. 주문하신 상품은 내일 출고가 된다해도 주말과 월요일에 집하를 안하니까 바로 배송 안내 드릴 수가 없잖아요. 그래서 저희가 확답 드리기 어렵고 다음 주 안에는 도착한다고 말씀드릴 수 밖에 없습니다.
human
 그 업체 주말에 그냥 배송하지 말라고 전달은 되나요?   
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전달을 해드릴 수 있는데 처리가 그리 쉽지는  않을거예요. 업체 전달해드려도 업체 쪽에서  상품 전체  출고량이 많으니까 확인했을때 이미 출고됐다면 상품이 배송되는 거구요. 
human
아 그렇게 되는 거군요.
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그래서 확답을 드릴 수가 없네요.
human
 제가 월요일에 시키는 게 맞는 거 같네요. 
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예 아니면 주말에 주문 하시거나 아니시면 아예 다음 주에 에이알에스 주문하시는 게 제일 확실한 방법입니다
human
팔월 이십 이일에 사고 받은 적립금을 오늘까지 써야 해서 그것 때문에 급하게 주문했거든요.
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네 오늘까지 사용 가능하세요.  그러면 주문하셨던 상품 비비큐 훈제 닭가슴살 소시지는 어떻게 하시겠어요?
human
제가 보니까 주문 취소 버튼이 있던데 제가 취소 할께요.
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고객님 저희가 취소 해드릴 수 있어서요.
human
아니요, 괜찮아요.
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고객님이 그게 더 편하시면 그렇게 하셔도 되구요.
human
네 그럼 제가 취소할께요.
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네 알겠습니다. 이미 주문 제작 들어간 식품이라  주문 취소가 어려울 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다. 더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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언제나 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 고마워요.