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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
방송 중인 상품 주문을 했는데 차종이 뭔지 안 물어 보고 배송을 누른것 같아서요.
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고객님 혹시 에이알에스로 주문하셨나요?
human
네. 그래요.
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주의 사항을 안내드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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주의 사항 말씀드리겠습니다. 결제 완료 다음 날부터 평일 기준 삼일 이내에 해피콜 확인할 겁니다.
human
네.
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그 때 해피콜 시 차종 및 연식 등 차량 정보 말씀해주시면 되구요.
human
네. 그래요.
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주말 공휴일 제외 평균 십일 이내로 해피콜 이후에 십일 이내로 배송되며 교환 반품은 배송 받으신 날 로부터 칠일 안으로 연락 주셔야 합니다.
human
네. 알겠습니다.
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주문 제작 상품으로 제품 하자 외에 단순 변심 개봉 후에는 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드리구요.
human
네. 그래요.
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고객의 과실로 인한 차종 오류일 경우 무료 반품 후 재작업 이후 배송비 고객 부담으로 배송해 드린다고 합니다.
human
아, 그런 거예요? 그레이 색상을 신청했는데 레드 색상으로 해주세요.
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성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.
human
근데 풀 세트가 어디가 풀 세트라는 거예요?
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잠시만요.
human
가격이 사만원대 인데 육만 삼천원 결제 인가요?
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앞좌석 했을 때 이제 사만 삼천원이구요. 일체형 뒷좌석이랑 같이 해서는 육만 삼천원입니다.
human
네. 
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주문하셨는데요. 혹시 잘못된 주문이십니까?
human
아니요. 맞아요.
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고객님 맞습니까? 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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레드 색상으로 바꿔드렸고요. 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네. 맞아요.
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등록되어 있던 카드가 있으신데요. 카드번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 저희 쪽에 등록된 정보가 다른데요. 
human
네.
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새로 등록을 해드릴까요?
human
네. 그래요.
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카드번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유주 본인이십니까? 
human
네. 맞아요.
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생년월일 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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유효기간 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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육만 삼천원 무이자 오 개월 할부 가능한 제품입니다. 어떻게 도와드릴까요?
human
일시불요.
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안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다.
human
네. 그래요.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해드리겠습니다.
human
네. 그래요.