gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
gpt
ㅇㅇㅇ 주문 구입을 했는데 이름이 아마 잘못 입력된 것 같아요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후에 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이고요.
gpt
네 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
예 확인 감사합니다. 예 저희 쪽에 등록되어 있는데요. 자동 주문하실 때에 무슨 오류 안내를 어떻게 받으셨습니까 고객님?
human
아이디를 몰라가지고. 
gpt
아 모바일 아이디요? 모바일 말씀입니까? 아 회사에 전화 연결되어 있구요. 고객님 확인해 보니 저희 쪽에 모바일 회원 가입이 안 되어 있는 것으로 확인됩니다. 
human
네 그렇군요.
gpt
모바일로 주문을 원하신다면 저희 사이트 접속하신 다음에 회원 가입을 별도로 해주셔야 되구요. 회원 가입 불편하시면 네이버나 카카오톡 바로 연결해서 사용하시면 됩니다.
human
근데 이름이 혹시 ㅇㅇㅇ으로 되어 있지 않나요? 
gpt
아니요. ㅇㅇ님으로 되어 있습니다. 
human
근데 계속 내 화면이 좀 이상하게 나오더라고요. 
gpt
회원 가입을 하셨는데 모바일로는 등록이 안 되어 있기 때문에 회원 가입은 그냥 고객님이 맞춰보는게 아니라 고객님 이름과 이렇게 등록을 하시면 되는데요.
human
할인가 주문 회원 가입을 해봤거든요. 근데 이런 거를 하는데 네 아이디랑 비번을 확인하고 가입해야 되더라구요. 
gpt
ㅇㅇ쇼핑으로 진행해 보신 거 맞으신가요?
human
네.
gpt
아 저기 전화 번호로는 한 건 확인되셨는데 예전에 혹시 사용했는지 한번 다시 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네 확인 중에 있습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까? 
human
아 그리고요. 어제 그 금액은 문자를 받았는데 그 포인트가 뭐 십팔일 되면 없어지는 포인트가 있다고 하더라고요.
gpt
ㅇㅇ쇼핑에서요?
human
네.
gpt
네 확인해 드리겠습니다. 우선은 모바일 건 먼저 확인해 볼게요. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 해당 건으로는 모바일 회원 가입되어 있지 않구요. 적립금은 만 이천 십육원 있어요.
human
음 그럼 이거 모바일로 회원 가입해서 쓰면 쓸 수 있네요. 
gpt
네 맞습니다.
gpt
고객님 다만 오늘 바로 모바일 등록이 어려우시면 오늘만 예외적으로 모바일 자동 채널로 해서 그 적립금 사용해서 결제 도와드릴까요? 
human
멤버쉽 그것도 이용하고 싶어요.
gpt
아 그러십니까? kt 포인트 사용시 쿠폰 사용이 좀 어렵다고 하세요. 그러면은 kt홈페이지에서  모바일 회원 가입하고 쿠폰 다운로드해서 사용하시면 됩니다. 
human
네. 오늘 청구 할인되는 행사 카드 있나요?
gpt
아 네 kb국민 카드로 결제하시면 청구시 십프로 할인 받을 수가 있습니다. 
human
kb 국민 카드는 다 되나요? 
gpt
네 체크 카드는 안되구요. 신용 카드만 가능합니다. 
human
그러면 그 적립금 사용하게 모바일 주문 해주세요.
gpt
네 알겠습니다. 오늘만 그럼 예외적으로 오늘 주문 건에 한해서 모바일 혜택가 적용해 드리구요. 적립금 사용해서 주문해 드리겠습니다. 차후에  시간이 있으실 때 천천히 모바일 회원 가입은 별도로 진행 부탁 드리겠습니다.
human
네.
gpt
네 고객님 성함 확인 부탁 드리겠습니다. 네 고객님 성함 확인 감사합니다.
gpt
전화 번호 다시 한번 확인 부탁 드리겠습니다. 전화 번호 확인해 주셨구요. 
gpt
네 현재 방송 중인 ㅇㅇㅇ 엘에이 갈비 주문해드릴까요?
human
네.
gpt
판매가는 칠만 구천구백원입니다. 자동 할인가 모바일 할인이 천원 있습니다. 칠만 팔천구백원 그리고 모바일로  주문하시면 구매 칠일 후에 사용하신 금액의 십프로 적립금이 지급될 예정입니다. 
gpt
그리고 결제 국민 카드로 하시겠습니까? 
human
네.
gpt
그럼 청구 할인은 오늘 바로 적용되지는 않고 카드 대금 청구시에 십프로 할인된 금액으로 결제될 예정이니 참고 부탁드립니다.
gpt
고객님 배송 주소는 부산 금정구 ㅇㅇ 맞습니까?
human
네  맞아요.
gpt
예 확인해 주셔서 감사합니다. 오늘 결제하실 금액은 칠만 팔천구백원입니다. 적립금 만 이천십원 사용해서 남은 금액의 차액만 결제 도와드리겠습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까? 
human
네.
gpt
네 기다려 주셔서 감사합니다. 남은 금액이 육만 육천 팔백 구십원입니다. 결제하실 카드 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
그럼 십프로 할인돼서 청구되는 거예요?
gpt
네 십프로가 할인돼요. 고객님 육만 이백원에서  육만 이천원 정도 확인됩니다.
human
네. 알겠어요. 그러면 카드번호.
gpt
네 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 유효 기간 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
아 네 해당 카드 등록이 되어 있으셔서 결제해 드리겠습니다. 카드 소유주이신 ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 확인 감사합니다. 무이자 오개월로 결제하시겠습니까? 
human
일시불이요.
gpt
네 일시불로 결제하겠습니다. 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 음성에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. 
human
네.