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OO쇼핑 OOO입니다. 
human
아 네 반품 신청 하려구요. 
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네 소중한 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
성함과 휴대폰 번호 어떻게 되십니까? 
human
OOO,  OOO OOO OOOO 이요.
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네 확인 감사합니다.
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 
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팔월 칠일 날 구매해 주셨던 월드컵 여성 숨쉬는 에어 러닝화 이백사십 말씀하십니까? 

human
네
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죄송하지만 반품 하시는 사유 여쭤봐도 될까요? 
human
저한테 안맞아요.
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아 신발 사이즈하고요.
네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 
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네 기다주셔서 감사합니다.
말씀하셨던 여성용 상품만 반품 접수 도와드리면 될까요? 

human
네 
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여성용 에어 러닝화 이백사십 택 제거나 착용 전이셨습니까? 

human
아니요.
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네 주소지 확인하겠습니다.
마포구 성산동이 이하 주소지 확인 부탁 드립니다.
human
OOO OOO번지 OOO동 OOO호 
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네 확인 감사합니다.
말씀하셨던 주소지에서 동일하게 회수해 드리겠습니다. 


human
네.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리겠습니다. 

human
네 감사합니다. 
gpt
아 잠시만요 고객님 이 상품 휴대폰 소액 결제로 하신 부분으로 확인되시는데요. 
맞습니까?

human
네 핸드폰으로 소액 결제 했었어요.
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네 이게 지금 두 상품을 함께 주문을 하셔서 전체 반품 처리가 되지 않는 것으로 확인되셨고요. 
부분 환불 받으실 수 있는 고객님 계좌 번호 확인 부탁 드려도 되겠습니까?
human
네 우리 은행이요. 
OO OOOOO OOOO. 

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OOO 고객님 통장이시구요?
human
네 
gpt
네 감사합니다.
우리 은행 계좌 번호 OO OOOOO OOOO, OOO 고객님으로 환불 요청해 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다. 
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인후 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 입금됩니다. 
human
네 
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회수된 상품의 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는점 양해 부탁드립니다. 

human
네 알겠습니다. 
gpt
더 문의 사항은 없습니까?
human
아 근데 사오일이내 수거하러 온다고요?
제가 몇일 집에 없을건데.
gpt
혹시 경비실에 보관이 가능하세요? 
human
아니요. 아니면 문 앞 에다 놔두고 갈까요? 
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아 네 그러시면 수거 기사분께 잘 수거할 수 있도록 전달해 드리겠습니다. 

human
아 아니면요 반품 신청을 일요일 날 해도 되나요?

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네 저희는 이십사 시간 근무기 때문에 일요일에 전화 주셔도 되세요.  
human
아 그러면은 제가 일요일에 전화 드리면 일요일엔 어차피 수거하러 오시지 않잖아요? 

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네 그렇습니다. 
human
그럼 제가 다시 전화드릴께요. 지금 건 취소해주세요. 
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고객님 그러시면 저희가 따로 반품 접수 진행을 하지 않았기 때문에 다시 한번 토요일이나 일요일 날 반품 접수로 진행 부탁 드리겠습니다. 


human
네 알겠습니다. 
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네 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다. 