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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 아 예 제가 어제 주문하고 물건을 받았는데요. 

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 네, 고객님. 

human
 어 제가 물건은 마음에 드는데 결제 수단을 좀 바꾸고 싶은데 그럴 때는 어떻게 하나요? 

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 아 그러십니까? 
 고객님 정보 먼저 확인하고 제가 도움드리겠습니다. 
 실례지만 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
 ㅇㅇㅇ이고요. 

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 네. 

human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 

gpt
 예, 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
 제가 한번 확인해 보겠습니다. 

human
 네. 

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 네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
 죄송하지만 어떤 상품이신가요? 

human
 아 네 청바지요. 

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청바지입니까?

human
네, 맞습니다. 

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 그러시면 잠깐만 기다려주시겠습니까?
 확인해 드리겠습니다. 

human
네.

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 네, 기다려 주셔서 감사합니다. 
 구월 이십삼일날 주문하셨던 ㅇㅇㅇ  ㅇ 남성 썸머 라이트진 삼종 삼십이 사이즈맞습니까? 

human
네, 맞아요.

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 지금 하나 카드로 결제하셨는데요. 
 결제하실 카드를 다른 카드로 바꾸시길 원하시는 겁니까? 

human
 아 그렇게 하고 제가 보니까  모바일로 하면 적립금이 좀 크더라구요.  그래서 그냥 제가 모바일로 다시 하고 싶은데 할 수 있나요?
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 죄송하지만 고객님 이게 모바일로 주문하신 경우라면 저희가 결제 변경을 해드릴 수가 있는데요. 

human
 아 그러면 제가 전화로 말고 모바일로 다시 할 수 없는 거예요? 

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네, 지금은 주문이 조금 어려운 상황입니다.  결제 수단은 바꿔드릴 수가 있는데 이미 상품을 받으셨고 해서요. 
human
아 네.

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 모바일로 재주문하시게 되면 두번 주문하시는 거라서 먼저 주문하신 거는 취소를 하셔야 되는 거에요. 
 반품을 하시고 새로 주문하셔야 됩니다. 

human
 아 그래요. 

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 네, 고객님. 

human
 그러면 카드만 변경할게요. 
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 예, 알겠습니다. 
 그러면 카드 변경해 드리겠습니다. 
 고객님 하나 카드 말고 결제하실 카드 전체 번호 좀 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

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 ㅇㅇㅇㅇ번입니까? 

human
 네, 맞습니다.  

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 예, 신한카드로 확인되었습니다. 
 고객님 본인 카드 맞습니까? 

human
네.

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 안전한 카드 결제를 위해 ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.

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확인 감사합니다.  카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.

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ㅇㅇㅇㅇ입니까?

human
네.

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 확인 감사합니다 
 고객님 오만 구천원 무이자 오개월까지 가능합니다.

human
 아 그냥 일시불로 해주세요. 

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 예, 알겠습니다. 
 고객님의 안전한 카드 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
 연결해 드리겠습니다. 

human
네.

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 예, 고객님 안전하게 인증되었습니다. 

human
네, 수고하세요.
