gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 지금 방송하고 있는 에버라스트 에버백을 보고 있는데요. 자동 전화로 주문했는데 결제 변경을 하고 싶어서요.
gpt
아. 그러셨습니까? 우선 확인 한번 해드리겠습니다. 휴대폰번호 어떻게 되십니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 고객님. 저희 쪽에 등록되신 정보가 없으셔서 제가 회원 가입 후에 안내 도와드리겠습니다.
human
그런데 자동으로 주문하면 더 디씨가 되나요?
gpt
아. 네. 천원 할인되세요. 저희 쪽 이용이 처음이시라서 저희 쪽에 연결되신 것 같은데요. 
human
네. 그렇군요.
gpt
고객님 정보 등록 후에 주문 도와드릴 건데요. 자동 주문하면서 이용하셨던 정보는 모두 삭제가 되어서 다시 확인하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
회원 서비스 제공을 위해 고객님의 성함과 생년월일 성별 주소 연락처 등록하고 있습니다. 이에 동의해 주시겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 성함과 핸드폰번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
생년월일이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요. 
gpt
마지막으로 주소 어떻게 되십니까? 
human
진주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호입니다.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고 문자 드려도 되겠습니까?
human
네.
gpt
네. 그러면 지금 현재 방송 중인 상품을 카드 결제로 변경한다는 말씀이십니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
변경하실 카드 번호 말씀해 주시겠습니까? 카드 전체 번호로 불러주시기 바랍니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 감사합니다. 롯데카드고요. 고객님 본인 소유 카드입니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
카드 유효기간 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 무이자 오 개월까지 할부 가능하신데 오 개월로 해드릴까요? 혹시 고객님. 스피커폰 사용하시나요? 말씀이 울려서 제가 잘 안 들리거든요. 잠시 종료 부탁드립니다.
human
일시불로 하면 얼마예요?
gpt
동일하세요. 일시불 할부 모두 오만 구천원이세요.
human
아. 그럼 일시불로 해주세요.
gpt
네. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
자동 주문 가격이랑 같죠?
gpt
네. 이 상품은 자동 주문과 상담원 주문 모두 가격이 동일합니다.
human
전에 상담원 전화로 주문했더니 천 원 할인이 안되더라고요. 그래서 자동 주문 하려고 했거든요.
gpt
아. 네. 다른 상품은 그런데 이 상품은 아니세요.
human
네. 알겠습니다. 
gpt
네. 그러면 지금 에이알에스 연결하도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.