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행복을 여는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
네 제가 포인트가 있는데 그걸로 오늘 살려고 하는데 방송 예정이 구월 사일 오전 여덟시 이십분이더라구요. 그 트렁크 칠종 살려고 하는데 살 수 있을까요? 포인트 다 사용하구요. 
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예 고객님 그러면 그 상품이 언제 방송되는 사항인가요?
human
네 구월 사일 오전 여덟시 이십분이요.
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오전 여덟시 이십분이요? 
human
네.
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그러면 혹시 거기 상품 코드 번호 잘 모르시죠 고객님.
human
코드 번호는 안 나와있는데. 
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아 코드 번호는 나와 있으시구요. 예 그러면은 지금 두개가 있는데요. 잠깐만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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그럼 저희 방송 예정일이 구월 사일이라는 말씀이세요? 
human
네 구월 사일이요. 
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새벽 여섯시 이십분이네요. 
human
네 헨리 코튼 트렁크 칠종이요.
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예 그러면 그 상품 이름 지금 천천히 한번 말씀 부탁 드립니다.
human
잠시만요. 헨리 코튼 남성 프리미엄 트렁크 칠종.
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그럼 칠종 헨리 코튼이요. 
human
네
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예 고객님 그러면 저희가 이제 고객님 정보 확인 후 주문 도와드릴텐데요. 우선 고객님 상품 주문이 되는지 지금 확인 중에 있는데요. 잠깐만 기다려주세요.
human
아 코드 번호가 있는데. 
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아 예 있으세요? 코드 번호를 말씀해주세요. 
human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ.
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예 저희가 지금 주문이 가능한지 확인 중에 있는데 잠깐만 기다려주세요. 
human
네.
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지금 주문 가능하신 걸로 확인이 되고 있거든요. 
human
네 그러면 저 포인트 있는 거 다 사용해가지고 살려고 하는데요. 
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예 고객님 그러면 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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예 고객님 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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네 포인트가 고객님 육만 구천 구백원이 있는 걸로 확인되고 있거든요. 고객님 지금 말씀하신 상품 저희가 주문 중에 있습니다. 네 잠깐만 기다려 주세요? 
human
네.
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헨리 코튼 남성 프리미엄 상품으로 확인됐습니다. 고객님 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
네 백이요.
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예 그 금액은 고객님 삼만 구천 구백원으로 주문도와 드리겠습니다. 
human
네.
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네 고객님 성함 ㅇㅇㅇ이신가요? 
human
네.
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배송지 말씀 부탁드립니다. 
human
제 주소랑 똑같은데. 광주 서구.
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잠깐만 기다려주세요 고객님.
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예 광주 서구 이하의 주소 확인 한번 더 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ.
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광주 서구 ㅇㅇ로 확인 돼서 등록을 하겠습니다 고객님. 
human
네.
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네 저희가 주소 등록중에 있습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
 전에 구매한 게 있는데 주소 또 등록하나요? 
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전에 구매하신 내용이 있다는 말씀이세요? 
human
네 제가 캐리어 사가지고 포인트가 있어서 지금 이거를 살려고 하는 거거든요.
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잠시만 다시 한번 확인해 보겠습니다. 
human
네.
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어 지금 광주 서구 ㅇㅇ로 확인이 되셨거든요. 고객님 구 주소로 해서 저희가 배송을 해드리겠습니다. 
human
네 빨리 좀 진행해 주세요.
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예 사이즈 확인 부탁 드립니다. 
human
백이요.
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네 결제는 카드로 주문을 해드릴까요? 
human
네.
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네 잠깐만 기다려주세요. 기존에 결제하신 카드로 결제해 드릴까요? 
human
국민 카드인가요? 
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예 카드 번호 끝자리 네 자리 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
잠시만요. 그냥 다른 카드로 결제하면 안되나요? 
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다른 카드 말씀이십니까?
human
롯데카드.
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네 고객님 적립금을 확인했더니요. 적립금 오십프로까지 밖에 사용할 수 없거든요. 
human
사용이 안돼요?
human
네.
human
그럼 얼마 이상해야 되나요?
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아니요 백프로는 사용할 수 없구요 결제 금액의 오십프로 안으로만 결제가 되시거든요. 
human
네 그럼 오십프로가 구월 이일이 지나면 소멸되나요? 
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예 적립금 말씀이세요? 
human
예 적립금이 다 소멸되나요? 이게 오늘까지 사용을 하라고 톡이 들어와가지고 제가 지금 이거를 주문하는 거거든요. 
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아 오늘까지 나와있는 거세요? 적립금 사용 기간이요. 
human
네 똑같더라구요.
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모바일로 들어가면 적립금 조회를 하게 되시면 그 사용 기간이 나오거든요. 
human
네.
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고객님 몇월 며칠이요? 
human
오늘까지요.
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네 그러면 오늘 사용 안하시면 소멸 되시거든요. 
human
네 그러면 그냥 결제할게요. 
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예 육만 구천 구백 오십원만 적립금을 사용을 하겠습니다. 
human
네.
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네 카드 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자 고객님 본인되십니까?
human
네.
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네 유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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금액 육만 구천 구백 오십원 결제하겠습니다. 
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네 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네.