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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 예 수고하십니다 제가 칠일날 아침에 방송하는 갈치를 주문 했는데요.
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네 고객님
human
제가 그 방송에서 봤던 거하고 오늘 상품하고 뭐 완전히 틀리는 거에요. 
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네
human
 제가 이제 퇴근을 해서 물건 받아서 냉동실에 넣어놓으려고 보니까 방송이랑 너무 다르네요 가늘고.
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아 그렇습니까 .
human
네 이거는 아니잖아요 원래는 광고하는 상품하고 똑같아야 되는 거 아닌가요? 
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일단은 고객님 정보 제가 확인한 후 도움 드리겠습니다. 
human
네
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성함과 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다.
human
네 반갑습니다.
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고객님께서 지난 구월 칠일 날 주문하신 상품이 오늘 제주 대 은갈치 말씀이십니까? 
human
네
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그러시면 혹시 섭취를 하셨습니까 
human
아무 것도 안 먹었어요. 
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상품 아직 드신 건 없으시고 현재 받으신 거고요? 
human
네
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고객님 근데 본 상품 같은 경우에는 그램 수로해서 배송이 됩니다  한 팩 한 토막 해 가지고 발송해드리고 있습니다.
human
네 그래요.
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네 전체 중량으로 해서요.
human
네 그래도 ㅇㅇ쇼핑 보고 상품이 괜찮은가해서 저 주문한건데요. 
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네 고객님
human
방송 상품이랑 비슷한게 와야하잖아요 이것도 영업인데.
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고객님 죄송하지만 사이즈 같은 경우는 거의 반품이 되지 않습니다.
human
그러면 그런 식으로 그러면 ㅇㅇ쇼핑에서 방송에 그렇게 좋은 상품 내놓고 하면 안 돼요 원래 실질적으로 소비자한테 보내줄 수 있는 거 그런 걸로 해야지 그거는 눈속임이잖아요. 
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네 일단은 고객님 죄송한데요 지금 제가 바로 확인은 어렵습니다.
human
네 그래서요.
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네 일단은 저희가 업체 확인하고요  네 우선 확인하고 평일 기준 하루 이틀 이내에 전화를 드려도 되겠습니까? 
human
언제 전화 주실 수 있어요? 
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내일이나 평일 기준 하루 이틀 이내에 확인하고 전화 드리겠습니다 죄송합니다.
human
전화 안 오면 제가 전화를 또 해야 됩니까? 
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아니 전화 드립니다. 
human
예 알겠습니다 기다리겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네
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감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 연락 꼭 주세요. 
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아 네 알겠습니다.
human
네 수고하세요.