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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 수고하십니다.
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네 감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 

human
제가 그저께 전화 한 번 했는데 반품할려고 하니까 전화하라 그러더라고요. 

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네 전화주신 고객님 정보 먼저 확인 후에 제가 도움 드리겠습니다. 

human
네
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고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞습니까? 
 

human
네 맞아요.
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제로베이 마스크 상품을 받아 보신 건가요? 

human
네 맞아요.
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상품 받아 보셨는데 반품하시는 거죠? 
human
네 반품하려고요.
gpt
아 네 그러시면 상품 받으신 그대로 가지고 계신 건가요? 

human
네 그대로예요.
gpt
네 그럼 반품 접수 진행해 드리겠습니다. 

human
네 해주세요.
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그러시면 기사가 다시 고객님 댁으로 방문해서 수거할 예정인데 기사 왔을 때 상품 돌려 보내주시면 됩니다.

human
네 알겠습니다.
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결제하셨던 카드 취소 같은 경우에는 상품 정상적으로 회수되면 환불 처리가 진행됩니다. 
human
휴대폰으로 결제했는데요.

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네 휴대폰으로 하셨네요. 고객님 그러시면 계좌 번호 한번 확인 부탁드릴께요. 

human
계좌 번호가 있어야 되나요? 

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예 휴대폰 환불이라 고객님 계좌 번호가 있으셔야 됩니다. 

human
아무거나 되나요? 

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고객님 본인 명의 계좌 번호 말씀해 주시겠어요? 

human
농협이구요 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ. 

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계좌 예금주가 ㅇㅇㅇ님 맞습니까? 

human
네 맞아요.
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휴대폰 소액 결제로 하셔서 대금이 빠져 나가면 저희가 환불해 드릴 수가 없어서 현금으로 드리고 있습니다. 

human
네 
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이 상품 같은 경우에는 상품 정상적으로 회수되어 확인한 후에 주말 공휴일 제외 삼에서 사일 내에 입금됩니다. 

human
네 감사합니다. 

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고객님 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없어요.
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네 반품 접수 완료되었습니다. 이상 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 수고하세요. 
