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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요. 
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 네 안녕하세요 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 뭐 칠만 팔천 얼마인가 그거 시켜 가지고 지금 물건을 받았는데요. 
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네 고객님 정보 제가 먼저 확인 후 도움 드려도 되겠습니까? 
human
네 그래요.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다  ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다 고객님 본인되십니까?
human
네 그럼요.
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 네 고객님께서 팔월 십육 일에 주문해 주시고 팔월 십팔 일에 받으신 상품 확인되었습니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
아 이거 제가 다시 좀 지금 주문할라 그러니깐요. 
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네 그러십니까.
human
그 때 그 적립금 뭐 된다는데 지금 사용할라고 보니까 적립금이 없네요. 
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제가 확인 한번 해보도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다 고객님 적립금은 그 모바일 이용해주셔서 주문을 해주셔야 되거든요. 
human
아 그렇구나.
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네 고객님께서 근데 주문을 그냥 뭐 에이알에스 자동 주문으로 해 주셨거든요. 
human
 일단 알겠어요. 
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네 불편드려 죄송합니다 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.