gpt
행복을 주는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
 예 저한테 전화가 왔었는데 금방 받았어요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
네. 이름은 ㅇㅇㅇ고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ예요.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다.  고객님께서 문의 주셨던 상품이십니까 ?
human
네. 맞아요.
gpt
 고객님 십육 일에 주문하신 상품 아디다스 남성 클래식 컴포트 심리스 드로즈  말씀 이신거죠?
human
네. 맞습니다.
gpt
이 상품은 현재 다른 색상으로 주문이 어렵다고 나오는데요.
human
 그거는 취소도 안되고 이거 뭐 상품 쿠폰도 사용해 갖고 다른데 사용도 못 하고  삼성카드 등록을 안 해놨어야 되는데. 
gpt
고객님 적립금 결제하신 걸로 확인되는데 쿠폰이 아니고 적립금 말씀하십니까 ?
human
적립금이 아니고 혹시 ㅇㅇㅇ 그거 
gpt
예, ㅇㅇㅇ 등록하신 거네요.
human
 예 그거 사용으로 내가  취소 완료 처리가 어렵게 됐다고. 
gpt
우선은 그러시면 고객님 해당 건은 주문하신 주소로 우선 진행을 하고 적립금 삼천원 관련해서는 제가 확인해서 연락을  드리겠습니다 .
human
 내가 지금 다른 걸로 구매할 수 있어요? 
gpt
지금 이 상품 같은 경우는  적립금으로 환불이 되는 부분인지는 확인이 어렵습니다 .
human
 나는 반품 하고 사려고 하는데 주문 취소를  우선 하라고  농협에서 요청이 왔어요.  쿠폰 등록 하라고 거기다가 올리지를 말던지.
gpt
 불편을 드려 죄송합니다.  고객님 이거는 적립금에 대해서 제가 한 번 확인해 보고 연락을 다시 드릴게요. 
human
그래요. 그럼 확인 해보고 연락 좀 주세요.
gpt
 더 문의할 사항 없습니까 ?
human
네. 없구요. 빨리 확인해서 연락 좀 줘요.
gpt
네 빠른 시일 내에  연락 드리겠습니다.  행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑, 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
고마워요.