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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 방송하는 전복을 모바일로 구매를 하면 사만 얼마라고 나오는데 근데 제가 주문하니깐 최종 결제 금액이 오만 구천구백 원으로 나와요.
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모바일에서 고객님 상품을 클릭하시면 상세 페이지에서 할인 쿠폰을 다운을 받으실 수가 있구요.
human
아, 그렇군요.

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네 그리고 농협카드는 청구 할인이 되기 떄문에 지금은 할인 쿠폰이 적용된 금액으로 결제되지만 나중에 청구서 받으셨을 때는 농협카드사에서 십 프로 금액을 할인해서 청구됩니다.
human
네 그러면 할인 쿠폰은 얼마나 할인 받는거예요?
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상품이 오만 구천구백 원이니 오천구백구십 원이요.
human
그거 지금 받아서 할인 적용 해야하는 건가요?
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오만 구천구백 원 결제되셨으면 쿠폰을 다운로드 받으셔서 쿠폰 적용 확인하셔야 돼요. 고객님 결제 페이지에서요.
human
그럼 일단 이걸 취소하고 다시 할 수 있나요?
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네. 다시 할 수 있습니다.
human
아 그러면 모바일에서 취소가 되나요?
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네, 가능합니다. 우선 전화를 주셨으니 취소 처리해 드릴까요? 쿠폰을 다운 받으셔서 주문을 해주셔야 할 것 같습니다 
human
네 취소해 주시면 다시 해볼게요.
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네 고객님 성함과 휴대폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요
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네, 확인 감사합니다. 고객님 지금 모바일로 주문된 거는 취소했습니다. 다시 주문을 부탁드리겠습니다.
human
여기 들어갔는데 모바일 쿠폰 다운이 없고 주문하기 들어가집니다.
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전복을 바로 구매하지 마시고 상품명 클릭하시면 상세 페이지가 나와요.
human
아 상세 페이지라는 게 있어요. 그거 눌러서 하라고요?
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고객님께서 바로 주문 누르셨을 거 같은데 상품명을 클릭 하시면 상세하게 내용이 나와있는데 거기에 보시면 십 프로 할인 쿠폰이 있습니다.

human
아 알겠어요. 감사합니다.