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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
여보세요.
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네 고객님 전화 연결되었습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 예 저기 방금 상품을 구입을 했는데요.
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아 그렇습니까?
human
네 근게 그게 잘못 눌려 가지고 그 두 세트 할려고 했는데 어떻게 해야 돼요?
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죄송합니다만 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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실례지만 고객님 지금 주문한 상품을 취소해 달라는 말씀이십니까?
human
네 지금 주문을 잘못 한거 같아요.
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지금 어 기능성 인솔 말씀하십니까?
human
네.
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바로풋 기능성 인솔 여성용으로 네 세트 주문하신 걸로 확인되고 있습니다. 해당 상품 취소 요청 하시는거 맞습니까?
human
네 맞아요. 그리고 두 세트로 할게요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 제가 먼저 주문 건 취소 접수해 드렸습니다. 그리고 두 세트 바로 주문 도와드릴까요 ?
human
네.
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네 이번만 예외적으로 자동 주문 할인가 적용해서 주문 도와드리도록 하겠습니다.
human
아 예 고맙습니다.
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여성용으로 주문하십니까?
human
네.
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네 바로풋 기능성 인솔 여성용 두 세트 삼만 구천팔백원 입니다.
human
네.
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네 해당 상품에는 자동 주문 할인가가 이천원이 있는 걸로 확인됩니다. 제가 예외적으로 처리 도와 드리겠습니다.
human
네 그래요.
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고객님 상품 배송지는 부산 남구 ㅇㅇㅇㅇ 뒤에 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 감사합니다. 결제는 카드로 하십니까?
human
아 무통장으로 해주세요.
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네 어느 은행 계좌 번호가 편하십니까?
human
네 농협이요.
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네 농협 입금 계좌와 금액은 문자로 발송해 드립니다. 현금 영수증 발행해드릴까요?
human
아 아니요. 괜찮습니다.
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네 확인 감사합니다. 상품 배송은 고객님께서 입금해 주시면 확인 후에 그 다음 날부터 토요일 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 내로 배송됩니다.
human
네.
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교환이나 반품은 배송 받으신 날 로부터 칠일 이내 연락 주셔야 합니다.
human
네 네.
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그리고 제품 하자가 아닌 경우 에는 상품을 사용하거나 기간이 경과되면 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
알겠어요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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네 주문되었습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 수고하세요.