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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 안녕하세요? 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 제가 주문해 놓은 거 있어요. 
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 아, 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이거든요.
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 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 네, 문의 사항 말씀 부탁드립니다. 
human
 반품을 했어요. 
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 지금 저희 쪽으로 보건 마스크 케이에프 구사 구매하신 거 확인됩니다. 
human
 아, 그러신가요?
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마스크만 보면 주문 후 입금 대기 중으로 확인됩니다.
human
 아니요, 그거 취소하고 다른걸 주문했어요.
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 네, 예전에 주문하신 거 확인됩니다. 
human
 그게 없어요?
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 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 잠시만 기다려주시면 제가 한 번 보겠습니다. 고객님 네 박스 구매해 주신 걸로 확인됩니다.
human
 이게 삼각으로 된 거 맞죠?
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 고객님 삼각이라는 건 어떤 말씀이신지 모르겠지만 케이에프 구십사 맞아요.
human
 안 갖다주고 가져갔거든요. 
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네, 맞습니다. 고객님 그리고 고객님께서 네이비 색상 구매하신 걸로 확인됩니다. 
human
아, 네 그거 말고요.
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 네, 아니군요.
human
 그거 어디 거예요? 
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어떤 거 말씀이십니까?
human
방금 말한 거요, 없어요?
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 고객님 제조국은 한국입니다. 
human
 지금 결제가 끝났어요?
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 결제 안 된 것으로 말씀하시는 건가요? 아님, 최근에 농협으로 입금 주문하신 거 말씀하시는 건가요? 
human
 네, 최근꺼요.
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 네, 제로베이 보건마스크 오만 팔천원이요?  이것도 네 박스 구매하셨네요. 고객님 이십 삼만 이천원 입금하셔야 됩니다. 
human
 네, 맞아요. 그거 얘기하는 거예요. 
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 네, 고객님 확인됩니다. 
human
어저께 주문만 해 놓은거예요.
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 네 박스 구매하셨고요, 지금 네 박스 입금될 예정으로 확인됩니다.
human
네, 맞아요.
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 네, 고객님 문의 사항은 다시 말씀해 주시겠습니까? 혹시 이 상품 카드 결제 원하시는 겁니까?
human
 예, 무이자 오개월 된다 해서요.
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 아 그러십니까?  고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 자동 주문하면 할인이 어떻게 되는 것으로 확인되나요?
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 고객님 지금은 이십 삼만 이천원만 결제하시면 됩니다. 따로 할인되는 것 같습니다. 고객님 등록된 카드번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
그거 적용해 주셔야 하는데요.
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 어떤 거 말씀하신 건가요? 
human
 적립금은 없나요? 
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아, 적립금요, 제가 한 번 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 기다려주셔서 감사합니다.적립금은 없네요.
human
 여보세요?
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 예, 없습니다. 
human
 예, 오개월로 해주세요. 
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 예, 결제 오개월이요.  잠시만 기다려 주시겠습니까?  네, 기다려주셔서 감사합니다.  등록된 카드번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇㅇ 확인 감사합니다.  고객님 이십 삼만 구천원 무이자 오개월로 결제하시겠습니까? 
human
네.
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 예, 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다. 
human
네.