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ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요. 저번 주에 주문한 게 있는데요.
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네 그러십니까.
human
네. 그런데 상품을 조회해 보면 그거를 찾을 수가 없어서요.
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아 그러십니까.
human
네.
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고객님 정보 확인 후 제가 확인해드리도록 하겠습니다. 성함 말씀 부탁 드립니다 .
human
예 ㅇㅇㅇ이요.
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핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님의 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 예 주문하신 상품 지금 녹십자 글루코케어요. 구월 이십 삼일에 고객님  본체없는 검사지 세트로 주문이 되어 있는 걸로 확인됩니다. 
human
아니요. 저기 에이알에스로 주문할 때 본체 포함 일번을 눌렀어요.
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네. 이거는 제가 취소 진행을 해드리고요. 에이알에스 할인가 적용해서 다시 주문을 도와 드리겠습니다 .
human
네.
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고객님 불편하게 해드려서 죄송합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까.
human
네.
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녹십자 글루코케어 혈당 측정 관리 시스템 본체 포함된 가격으로 삼만 칠천 팔백원에 주문 도와 드리겠습니다. 
human
예 그게 일번 맞죠?
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네 일번 맞습니다.
human
예 그래서 일번 눌렀어요. 아까 취소 한 것도 그렇고 확인했을 때 분명히  되있었어요.
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아 네 뭐가 시스템 연결되는 경우에 가끔 그런 경우가 있는데요. 불편하게 해드려서 죄송합니다 .
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 고객님 기본 주소지가 지금 등록이 안 되어 있으신 걸로 확인되는데 주소지 등록을 좀 해 드리겠습니다.
human
그것도 등록한다고 눌렀는데요.
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아 그러십니까? 네 제가 등록해 드릴게요.
human
네.
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 주소지 말씀 부탁 드립니다.
human
네 경기도 부천시  ㅇㅇ입니다.
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 음 일단은요  제가 주소지 한번 더 확인하겠습니다. 경기도 부천시 ㅇㅇ맞습니까? 
human
네 맞습니다.
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예 이 주소지로 등록해드리도록 하겠습니다. 네 결제는 카드 결제 도와드릴까요?
human
카드 말고 뭐 안되나요?
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 입금 안내 해드릴까요? 
human
이게 저기는 안 되죠? 핸드폰 결제 이런 거 안 되죠?
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 예 소액 결제가 안 됩니다.
human
아 그러면 저기를 해주세요. 네 무통장 입금할게요.
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은행은 농협으로 해드리면 되겠습니까?
human
케이비 은행이요.
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입금 계좌와 금액 문자 발송해 드리겠습니다.  고객님 현금 영수증 발행해드릴까요?
human
아 예 알겠습니다.
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네 배송 안내하겠습니다.
human
네.
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 결제 완료 후 일요일 공휴일 제외 삼일이 내 배송됩니다. 교환 반품은 배송 받으신 날 로부터  일주일 내 연락 주셔야 되며 제품 하자 외 개봉 사용 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 배송 기간은 얼마 되는 거예요?
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평일 기준 삼일 정도 걸립니다.
human
 지금 주문됐습니까?  앱으로 확인하면 본체 포함된 걸로 확인이 되나요? 
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예 혈당 측정 관리 시스템으로 지금 주문은 잘 되어 있습니다.
human
아 그래요.
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예.
human
아 그럼 일번 저기 본체 포함이 되어 있는 거죠.
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 예 그렇습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.
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 네 ㅇㅇ쇼핑  ㅇㅇㅇ이었습니다 