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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아. 주문이 된 건가요?
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아 그러십니까? 고객님, 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인  부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 주문하신 상품 확인 부탁 드립니다.
human
이거 지금 방송하는 거요.
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네. 고객님. 확인 감사합니다. 현재 방송하고 있는 십팔케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 팔종 맞습니까?
human
예. 맞아요.
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네. 고객님. 지금 하나는 국민 카드로 결제를 하셨구요. 다른 하나는 현금 입금으로 접수 등록을 해 주셨는데요. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 네.
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현금 입금으로 주문하신 상품은 웹으로 주문하신 상품입니다.
human
그렇게 해야 적립금이 쌓이는 거예요?
gpt
 아 네. 맞습니다.
human
그러면 카드로 한 거는 안 되는 거죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
그러면 그거를 취소 해 주고요.
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아 그러십니까? 고객님. 먼저 결제하신 십팔케이 골드 스페셜  귀걸이 세트 팔종 상품 취소 먼저 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아 네.
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네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 주문하신 상품 취소 해 드렸구요. 국민 카드로 결제하신 십오만 팔천원 취소 해 드렸습니다. 결제 변경 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 네.
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네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 주문하신 상품 결제 변경 도와드리겠습니다. 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
예. 예.
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네. 카드 기존에 결제하셨던 카드로 결제 도와드릴까요?
human
예. 그렇게 해 주세요.
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네. 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 카드 소유주분 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님. 무이자 십개월 가능합니다.
human
일시불이요.
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일시불로 결제 도와드릴까요?
human
할인 되는 거 그런 건 없는 거예요?
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지금 만약에 주문을 하셔서  농협 카드로 결제하시면 청구 할인 오프로 혜택은 있습니다.
human
아 네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 일시불로 결제 도와드릴까요?
human
네. 그렇게 해 주세요.
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 네. 고객님. 십오만 팔천원 일시불로 결제도와 드리겠습니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드  비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.