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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
다름이 아니고요 다지기 살려고 하는데 쿠폰 나온거 쓰려니깐 상담원하고 해야 된다고 해서요.
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아 그러세요. 고객님의 정보 확인 후 쿠폰 관련해서 확인해 보겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.
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성함과 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다.
고객님 지금 쿠폰이 없는 걸로 확인이 됩니다.

human
근데 저번에 처음 구매했다고 해서 저번 달에 이만원 쿠폰 있다고 했거든요.

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저번 달 저희 행사 있었잖아요.
고객님 그거는 모바일로 주문을 했을 때 적용되는 내용이에요.


human
아니 나는 자동으로 해도 된다면서 상담원이 그렇게 얘기해서 받았는데.
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고객님 모바일 앱으로 주문했을 때 적용되는 내용인데 지금은 에이알에스로 주문하신 거라서 따로 쿠폰은 확인이 안 돼요.

human
아 그래서 지금 쿠폰 안된다고요?
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네. 그렇습니다. 고객님.
더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 일단 알겠습니다. 