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정성을  다하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 네.  조금 전에 마스크 방송했잖아요. 
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 네. 고객님.  마스크 주문 도와드릴까요? 
human
 예. 그런데  제가 저번에  마스크 한 번 거기서 주문해가지고  쿠폰이 있을거 같은데 혹시 지금 사용 가능한가 확인해 주실래요? 
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 네. 사용 가능한 쿠폰 보유하고 계신지 확인해 드릴 텐데 성함과 전화번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 어. 이 번호로는 저희 쪽 처음 이용하시는 것으로 확인되는데요.  고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ이거든요. 
human
아. 그러면 번호 하나 다시 불러볼께요. 
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네. 불러주십시오.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 잠시만 기다려주시겠습니까?  다시 한 번 확인해 보겠습니다.  어. 고객님 이 번호도 지금 사용 가능한 적립금은 없으신 것으로 확인되거든요. 
human
 한 번도 그 이름으로 산 게 없어요? 
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그러시면 주문 이력 확인해 보겠습니다.   고객님.  주문하셨던 상품 마스크라고 하셨는데요. 
human
 예. 맞아요. 마스크샀었는데요. 
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 이천 이십년 오월 오일에 마스크  주문하신 적 있으세요. 
human
 예. 그렇죠?  그런데 쿠폰 안 남아 있어요? 
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 저희가 이 마스크 주문하셔서 쿠폰을 발행해 드리진 않았을 것 같은데요. 
human
 아. 마스크 주문할 때 쿠폰 발행이 안 된 거예요? 
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네. 고객님. 저희가 마스크 주문하셨을때 쿠폰을 발행해 드리지는 않았습니다.
human
  신규 가입하면 만 원 쿠폰 발행된다고 그렇게 돼있는데요. 
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 그거는 앱에서 직접 주문하실 때 회원 가입하시고 주문하시면 쿠폰이 발행된다는내용이구요. 
human
 아. 앱에서 주문을 해야 돼요? 
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 네. 맞습니다. 앱을 설치하시고 로그인 하셔서 회원 가입하시게 되면 신규 가입 쿠폰을 받을수 있는데요.  지금 주문하신건 이런 경우는 아니네요.
human
 아. 맞아요. 그냥 전화로 한 거예요. 
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 네. 일단 해당 사항 없으십니다. 
human
 아. 그럼 꼭  앱으로 들어가서 해야 쿠폰이 나오는군요. 
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 네. 앱으로 새로 회원 가입하시고 로그인 하셔서 주문해 주시면 됩니다. 
human
 네. 알겠습니다.  그렇게 할께요. 