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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 네 지금 택배가 떠났는지 어쩐지 연락이 없어서요.
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고객님 배송 문의 하시는 겁니까?
human
네
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네 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네
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고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하시는 상품 확인 부탁드립니다.
human
오징어 주문요. 배송이 지금 어떻게 돼있어요?
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고객님 육일 날 주문하신 손질 오징어채 열여섯팩 맞습니까?
human
네
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고객님 업체 측에서 저희 쪽에 연락을 해서 출고 전 정지해달라고 요청이 되어있어요.
human
아 왜 그런 거예요?
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출고 배송이 좀 어려웠던 것 같아요.
human
아 네.
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고객님 그래서 업체 측에서 요청을 했는데 환불 진행해달라고 답변이 왔네요.
human
그럼 갈치는 어떻게 돼있어요?
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이 건도 업체 쪽에서 출고 정지하겠다고 답변이 와있어요.
human
아 네.
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고객님 죄송해요. 삼일 날 주문하신 건데 주문량이 많아서 작업이 중지되었다고 합니다.
human
음 네 알겠습니다.
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상품이 지연이 돼서 이번 주부터 순차적으로 출고될 예정이었거든요.
human
그런데 출고전 취소 접수를 한거예요?
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네 업체에서 취소해달라고 답변 온 지 한 십분 정도 됐거든요.
human
네 다 취소해주세요.
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네 그럼 취소 접수해드리겠습니다.
human
네
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결제하신 카드는 평일 기준 사일에서 오일 안에 취소되십니다.
human
네 알겠습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네