gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
지금 방송하는 거요. 승인 받은거 맞는 거예요?
gpt
네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네, 알겠어요.
gpt
지금 방송에 나오는 헤어그로우 탈모 치료기 말씀이신 거죠?
human
네, 그렇죠.
gpt
고객님 잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
에프디에이 승인 받은 내용으로 있는지 잠시 확인해 보겠습니다.
human
지금 방송에는 승인 받았다고 나오고 있거든요.
gpt
그러십니까? 지금 말씀하신 것처럼 본 상품은 탈모증 남성과 여성 탈모 치료에 사용하는 상품이고 에프디에이 승인 시켰죠.
human
확인된건가요?
gpt
대학 병원 임상을 통해 안전성과 후유증 없는 의료 기기라고 되어 있습니다.
human
그럼 환불 조치해도 되겠네요.
gpt
고객님 지금 상품 설명서에도 기재가 되어 있기 때문에 만약에 내용이 아니라고 하시면 요거는 업체 쪽으로 문의를 해봐야 될 것 같습니다. 
human
근데 이거 어차피 ㅇㅇ쇼핑이 판매를 하니까 나중에 조치를 취해 주시겠죠?
gpt
근데 방송에서 그런 내용으로 했는데 만약에 이상이 있는 제품이잖아요. 그러면 업체 쪽에다가 문의를 먼저 해봐야 되는데 거기에 대해서는 잘못된 상품이기 때문에 어떤 조치를 취하겠죠.
human
근데 지금 확실하게 말 하는 거예요? 
gpt
지금 이 상품은 저희 쪽에서 먼저 상담 예약을 남겨드리면 고객님께서 전문 상담사 분이 연락을 주셔서 자세하게 설명을 해드릴꺼에요.
human
아 그러면요. 제가 이거 만약에 마음에 안들면 쓰다가 반품 할 수 있나요?
gpt
그거는 업체 쪽에다가 해피콜 받으실 때 문의해 보셔야 될 것 같습니다.
human
그러면 저 하나 해주세요. 해피콜할 때 제가 업체하고 이야기해볼게요.
gpt
네, 저희 쪽에서 의료 기기는 ㅇㅇ쇼핑 회원 가입 후 고객님께서 상담 예약을 남기는 방법과 회원 가입 원치않으시면 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 자동 예약 번호 안내 등 어떻게 도와드릴까요?
human
회원 가입해주세요.
gpt
네, 잠시만 기다려 주십시오. 처음 이용하시는 거죠?
human
네, 맞아요.
gpt
잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 고객님 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 회원 서비스 제공을 위해 고객님의 성함 생년월일 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네, 동의합니다.
gpt
성함 연락처가 어떻게 되십니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
생년월일이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 고객님 주소가 어떻게 되십니까?
human
주소를 두개를 해주세요.
gpt
그러십니까? 주소 천천히 말씀 부탁드립니다.
human
경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
나머지 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
gpt
제가 주소 다시 확인하겠습니다. 경기도 화성시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
지금 요것만 먼저 해드리는 거예요.
human
한개 더 해야 되는데요.
gpt
주소가 지금 하나만 입력이 되어 있어요. 현재로는 하나만 입력하게 되어 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
네, 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
아니요.
gpt
네, 불편 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송 하도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
회원 가입은 완료 되었습니다.
human
주소를 두개 해야 되는데 아파트로 문 앞에다 놓고 가니까 분실이 된 적이 있거든요.
gpt
그러십니까? 일단 지금 먼저 고객님의 휴대폰 성명 주소 정보는 전화를 통한 상품 안내 및 사은품 배송을 위해 에이에스 센터에 육개월간 제공되며 거부 시 상담 예약이 어렵습니다. 이에 동의하십니까?
human
네, 동의합니다.
gpt
네, 상담 받으실 전화 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 기재하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
전문 상담원이 평일 기준 삼일 내로 연락드려 자세하게 상담 도와드리겠습니다.
human
네, 잘 알겠어요.
gpt
해피콜 시 제품 상담 배송 관련 자세한 상담 가능합니다. 
human
네, 알겠어요.
gpt
상품은 배송 완료일 포함 칠일간 무료 체험 가능하며 무료 체험과 반품 관련 자세한 사항은 해피콜 시 문의 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 고객님 말씀하신 내용이 지금 배송지를 직장으로 하신다는 말씀 맞으세요?
human
일단 다른 데는 전화 오면 집 앞에 두군데 다 해놓고 전화해서 내가 신청을 하면 직장 또는 집으로 보내주거든요.
gpt
아, 배송지는 변경을 해드릴 수 있어요. 제가 그러면 배송지를 지금 직장으로 변경 처리 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
네, 휴대폰 번호는 그대로 맞으시구요.
human
네, 그건 맞구요.
gpt
네, 직장 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
경기도 화성시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
나머지 이하 주소는 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇ.
gpt
주소 다시 확인하겠습니다. 경기도 화성시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 다시 ㅇ ㅇㅇ 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 그리고 카드도 등록할게요.
gpt
네, 그거는 저희 쪽에 결제하는 게 아니구요. 업체에서 결제하는 거에요.
human
카드 등록만 할려고요.
gpt
고객님 저희는 상담 예약만 남겨드리는 거예요. 
human
여기다가 문의하는데 나중에 딴 거 할 때도 카드 등록해놔야 되잖아요.
gpt
근데 지금 저희는 주문하면서 결제는 카드 등록만 따로는 안 해드려요.
human
아 그래요? 알겠습니다.
gpt
네, 지금 상담 예약 남겨드렸습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고많으셨습니다.