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생각을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 안녕하세요. 
그 쿠폰 사용 기간이 남아 있는 걸로 확인되고 있었는데요. 

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네 그러십니까
고객님 정보 먼저 확인하겠습니다 
성함과 전화 번호 확인 부탁 드리겠습니다 

human
ㅇㅇㅇ구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 
어떤 쿠폰이셨습니까? 

human
첫 구매 쿠폰이요. 

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쿠폰은 고객님 그 상품 구매 전화 받으신 다음부터 칠일, 잠시만요 고객님 지금  팔일 로부터 십사일 이내로 사용을 하셔야 되는 부분이거든요. 
human
네 기간이 나와있어요 
제가 삼일이내 배송 받았고요. 
그래서 어제 날짜가 남아 있는데요. 

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첫 구매 시라고 하셨지요 
잠시만 기다려주시겠습니까 
확인해 보겠습니다. 

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첫 구매 쿠폰 날짜가 제가 확인이 안되는데요 고객님 그러면 말씀하시는 만원 쿠폰은 지급을 받으시긴 하셨다는 말씀이시죠?
human
날짜가 잘못된 거 같은데 아 그러구 십구일인가 하나는 기간이 남아 있는 걸로 알고 있었거든요 근데  취소로 들어갔더니 쿠폰이 없길래 하나만 그렇지 싶어 가지고, 날짜가 지나서요. 
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그러면은 한장 쿠폰은 또 어떤 쿠폰이셨을까요? 

human
신규 가입 쿠폰과 첫 구매 쿠폰요. 

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둘다 지금 사용할수가 없으시다는 말씀이시죠?
human
네
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죄송하지만 조건 완료가 되었는지 우선은 전달해서 한번 확인한 후에 고객님께 연락을 드려도 되겠습니까?

human
네 그래 주세요.
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네 더 문의할 사항 없습니까?

human
네
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.