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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 네 제가 지난 달에 물건을 사서 팔월 달 쿠폰을 두장을 받았거든요. 그래서 쿠폰 사용 날짜를 구월 십사일까지로 알고 있습니다. 근데 확인하니까 쿠폰 두개가 지금 없어요. 
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음 그러십니까? 
고객님 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다. 

human
네.
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성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다.
잠시만 기다려주시겠습니까? 
확인해 보겠습니다. 

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고객님 그 신규 가입 프로모션 보니까요. 당사에서는 지금 현재. 
어떤 쿠폰을 부여를 받으셨습니까?

human
첫구매 같은데요.
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네 첫구매하시고. 

human
네 그리고 그때 십프로 적립하고 또십프로. 

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적립금 있으시구요. 

human
어차피 그래도 만원 할인권 있다구요. 
그런데 무슨 만원 할인권이 고장이 났다고요. 

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신규 가입 만원 쿠폰이 있고요. 그 다음에 첫구매를 하시고 나면은 배송 받으시고 완료 칠일 이후에 자동으로 또 첫구매 완료 만원 쿠폰이 있습니다. 
human
아 네 그렇군요.
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예 그래서 이만원이 지금 있으셔야 된다는 말씀이신데요. 
쿠폰이 사라졌다는 말씀이실까요?

human
제가 날짜를 구월 십사일까지로 확인을 했거든요. 
그 쿠폰 사용 가능 날짜가 뭐 언제부터 해서 구월 십사일 이렇게 적혀져 있어요. 

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신규 가입하시고 고객님 쿠폰만 안 받아지는건 가입 이후에 가입일로부터 칠일 이후에 자동으로 지급이 되구요. 
지급된 날로부터 십사일 동안에 사용하실 수가 있습니다. 

human
아니요. 
제가 어제 확인해주신 날짜에 딱 하나 있어요. 정확히는 모르겠고요. 

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아 어제요?
human
구월 십사일까지라고 제가 확인했는데. 

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십사일까지라고 확인하셨습니까? 
아마 열두시 전후로해서 없어졌을 수 있는데 고객님 이거는 제가 한번 확인을 해 보겠습니다. 
지금 현재로서는 정확히 확인이 되지 않아서요. 
 

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그러면 신규 가입 만원 쿠폰 구매 완료 쿠폰 만원해서 이만원 지금 날짜 한번 더 확인해 보구요. 
취소 일자 한번 더 확인해서 고객님께 연락을 드려도 되겠습니까?
human
네 언제까지 연락 주시는 거예요? 

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제가 지금 확인 요청하겠습니다. 
확인되는대로 해서 연락 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다. 

gpt
 더 문의할 사항 없습니까 ?

human
네.
gpt
네 지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.