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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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어떤 걸 도와드릴까요?
human
네. 자동 주문하다가 여기로 넘어왔어요.
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네. 에이알에스 이용 중에 오류로 인해 상담사 연결되셨나요?
human
네. 맞습니다.
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네. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 에이알에스를 통해 입력하셨던 정보는 삭제됩니다.
human
아 그러면 다시 확인해야 되는건가요?
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네. 죄송합니다. 고객님의 정보 확인 후 할인가 적용하여 신속하게 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 성함 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 주문하시려는 상품이 캘리포니아산 프리미엄 블랙 청포도 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 판매가 사만 구천원 상품으로 확인되는데 주문 도와드리면 되나요?
human
네. 근데 두 개 하려고요.
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네. 알겠습니다. 에이알에스 할인가 적용해드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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배송 받으실 주소가 경기도 하남시 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
경기도 하남시 ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. ㅇㅇ동 ㅇㅇ호 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 결제는 카드로 하십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 전에 결제하셨던 카드로 하십니까?
human
아니요.
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네. 등록되지 않은 카드면 새로 등록해드리겠습니다.
human
등록되있을 거에요.
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네. 그러시면 카드 번호 끝 네 자리 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네. 확인되었습니다. 카드는 본인 소유이십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 생년월일 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네. 카드 유효 기간 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
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네. 감사합니다. 칠만 육천원 금액으로 결제 도와드리면 되겠습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 할부는 어떻게 하십니까?
human
일시불요.
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다.
human
네. 감사합니다.