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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
여보세요 
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네 안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요 뭐 좀 여쭤볼께요.
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네 그러십니까.
human
네 팔월 이십팔일인가 이십칠일 날 갈비탕을 시켰는데 원래는 두개가 터져 가지고 왔는데 하나는 그냥 저희 남편이 잘못 돼서 먹었는데 하나는 터져 가지고 두개 다 해서 하나를 환불해 주신다고 하셨거든요. 
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네 그러십니까 고객님.
human
근데 포인트 넣어 주신다고 했는데 원래 이거 하나 구입했을 때 적립금이 따로 있고 또 포인트를 넣어 주신다고 했는데 그거를 안 넣어 주신 거 같애요 그것 좀 확인할려고 하거든요.
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아 그러십니까 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다 고객님 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
그 때 주문했던 사람이 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다 지금 문의 주신 분 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사 드립니다 팔월 이십오일 주문하신 김하진 더 푸짐한 특갈비탕 말씀하십니까?
human
네
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삼십일 날 지급 완료됐다고 하는데 확인해 보겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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네 고객님 기다려서 감사합니다 삼십일 오천 구백 구십원 적립된 걸로 확인됩니다.
human
그러면 이거 구입했을 때 적립금은 따로 또 안 나오나요?
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고객님께서는 팔월 이십칠일 날 배송 완료 건인데 배송 완료 후 칠일 이후에 지급됩니다.
human
아 네 칠일 이후에요 
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네 예정일대로 진행될것으로 확인됩니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.