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안녕하십니까? OO 쇼핑몰 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
제가 얼마 전에 비회원으로 구매를 했는데 그 상품 번호 알고 싶은데요. 
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네, 비회원으로 구매하신 상품 번호 말씀이십니까? 
human
네, 맞습니다.
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네,  제가 지금 전화 주신 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 후에 도움드려도 되겠습니까? 
human
네, 알겠습니다.
gpt
 OOO 고객님 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
휴대폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 기다려주셔서 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품 현재 저희가 확인해 본 결과 팔월 십일에 주문하신 커블 체어 세 세트입니다. 십만 구천 팔백원 상품 두 세트 주문하셔서 이십일만 구천 육백원 결제하신 내용 확인되었습니다. 
human
네, 이 상품 적립금을 사용해서 다른 상품을 주문하려고 하는데요. 
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고객님, 그러시면 저희가 우선 적립금 먼저 조회를 진행해 보겠습니다.
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
지금 저희가 확인해본 결과 고객님이 이십삼일 날에 주문하신 상품에 대해서는 적립 예정으로 확인이 되고 있고요.
현재 사용 가능한 적립금은 아직 확인되고 있지 않습니다. 
human
예정이면은 아직 적립이 되지 않았다는 거죠. 그럼 언제 적립되나요?
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고객님께서 상품받으신 날로부터 십일 이후에 적립금이 자동 지급이 될 예정입니다. 
human
그런데 상품 받고 십칠일이 넘었잖아요. 
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고객님께서 배송받으신 날짜가 십삼일 날 배송받으신 것으로 확인되고 있고요. 지금 배송 완료된 다음 날부터 십일이면은 적립금은 이십삼일에 적립될 예정입니다. 따라서 내일 적립금이 지급되는 것으로 확인되고 있습니다.
human
알겠습니다, 그러면 이십삼일에 상품 번호를 치면 적립금을 바로 알 수 있고 주문도 가능하다는 말이지요?
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네, 고객님께서 주문 번호 말씀해 주셔도 되시고요. 저희 상담사 통해서 적립금 확인 후 구매 진행하고 싶다고 말씀해 주신 후에 주문도 가능하십니다.
human
이게 비회원으로 주문해도 주문번호 알려주면 바로 적립이 되는 건가요?
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지금 고객님께서 모바일로 주문하신 게 확인되셨는데, 비회원으로 주문하시거나 일반 회원 주문을 하셔도 모바일로 구매하신 경우에는 적립금이 있는 것으로 확인되고 있습니다.
human
자동으로요? 그럼 제가 샀던 주문 번호 좀 알려 주실래요? 
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고객님 혹시 메모 가능하신가요? 지금 주문 번호 제가 한번 불러드리겠습니다. 
human
네, 가능합니다.
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주문번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
human
예, 알겠습니다. 
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고객님 내일 조회해보시고 만약에 적립금이 확인 안 되면 상담사 통해서 연락 주시면 바로 확인해 드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예, 알겠습니다.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.