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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 안녕하세요.  예 조금 전에 주문한 상품 그거 때문에 전화 드렸는데요.
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 아 그러십니까.  네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
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전화 번호는요.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.  아 네 고객님 어떤 도움 드릴까요?
human
 예 구월에는 그 가상 계좌로 이체해 드리긴 했는데 그렇게 안 하고요.
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아 네.
human
다른 결제하는 방법으로 할려고요.
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 아 카드로 결제 변경하신다는 말씀 맞습니까?
human
네, 그럴려구요.
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그럼 카드 번호 확인.
human
 이거를 지금 두 사람이 같이 전화로 하면서 저기 두개를 시켰어요.
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아 네.
human
저기 다른 사람 카드도 돼요?
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 아 네 가능합니다.
human
그럼 다른 사람꺼로 할게요.
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 비밀 번호만 네 알고 계시면 가능합니다.
human
네.
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 네 그럼 결제 변경 도와드릴까요?
human
네, 그래요.
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 지금 두개 상품 다 결제 변경하신 단 말씀이신가요?
human
네, 그럴려구요.
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 네 이거는 한꺼번에는 안 되시고 따로따로 결제를 해주셔야 됩니다.
human
문자를 주신 가상 계좌는 한꺼번에 하던데.
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 아 네 요거는 아 한  결제하셨네요.  고객님 예 좀 전에 그러면 한꺼번에 결제 변경 가능합니다.
human
 그러니깐요.
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 네 카드 결제 가능합니다. 그럼 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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고객님 결제 변경하실 상품이 오늘 주문하셨던 슬레진저 여성 썸머 스니커즈 플러스 블랙 이 백삼십오 사이즈와 이 백삼십 사이즈네요.
human
네, 맞아요.
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 두켤레 다 맞습니까?
human
 네 맞아요.
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 아 네 그럼 결제 변경 도와드리겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 네 그러시면 카드 전체 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
아 네.
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 유효 기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 예 카드 소유자 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ인가요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네 관계는 어떻게 되시나요?
human
 네 동생이요.
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 네, 동생분 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 예 네 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월이네요.
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 네 그럼 오만 칠천육백원 일시불로 결제 도와 드릴까요?
human
네.
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 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다 

human
네.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네. 알겠어요.