gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 결제 방식을 바꾸려고 전화 드렸는데요.
gpt
결제 변경 말씀하십니까?
human
네. 그렇습니다.
gpt
네. 그럼 고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 결제 변경 원하시는 상품이 어떤 상품입니까?
human
마스크와 다지기요.
gpt
제가 먼저 전산 조회부터 해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
네. 기다려주셔서 감사합니다. 미마 보건용 마스크는 팔월 일일에 주문해 주셨고요. 그 다음 글라스텐 다지기는 팔월 이일에 주문을 하셨네요.
human
네. 맞습니다.
gpt
그럼 미마 보건용 마스크부터 결제 변경 해드릴까요?
human
네.
gpt
네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 그럼 기존에 결제하셨던 카드로 결제 변경해 드릴까요?
human
네.
gpt
카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ 카드로 결제 변경 진행해드리겠습니다.
human
네.
gpt
그럼 카드 소유자는 본인 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
그럼 카드 소유자분의 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
gpt
카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
오 개월까지 무이자 가능하신데 어떻게 도와드릴까요?
human
일시불로 해주세요.
gpt
네. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.