gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 아 저 자동 주문 전화로 했는데 상담원 연결이 되는 건가요? 

gpt
 네, 고객님 자동 전화로 주셨는데 아마 오류로 인해서 상담사에게 연결된 것 같습니다. 

human
두 번째로 한건데 연결이 됐네요.

gpt
 아 그러십니까?  고객님 지금 이 상품 에이알에스 전화를 주셔도 할인가가 없기 때문에 제가 주문 도와드려도 가격이 동일합니다. 
human
 아 그래요. 

gpt
네, 제가 주문 도와드려도 괜찮으실까요?
human
 네, 그렇게 해주세요. 

gpt
 감사합니다. 
 고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
네, ㅇㅇㅇ구요.

gpt
 네, 고객님 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

gpt
 감사합니다. 
 고객님 상품 받아 보실 주소지 먼저 등록 도와드리겠습니다. 
 주소지 말씀 부탁드립니다. 

human
 제주시 ㅇㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ층입니다. 

gpt
 아 네 확인 감사합니다. 
죄송하지만 지금 이 상품 제주도 배송 가능한지 확인 한번 해보겠습니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 네. 

gpt
 고객님 지금 확인 중에 있습니다. 
 죄송합니다만 
 조금만 더 기다려주시겠습니까? 

human
 그런데 제가 지금 다시 전화를 왜 했냐면요. 

gpt
 네. 

human
 여자꺼 남자꺼 두가지가 있더라구요. 
gpt
 네, 그렇습니다. 

human
 그래서 자동 전화로 여자꺼를 하고 남자꺼 다시 주문할려고 전화를 건거거든요.

gpt
 아 그럼 여자꺼는 이미 주문이 되었다는 말씀이십니까? 

human
 네 근데 그 뭐지 주소도 이름도 바꿔서 제가 입력을 했거든요. 

gpt
 아 그러면 고객님 에이알에스로 주문을 하실 때에는 주소를 녹취 하시기 때문에 주문한 직후에는 그 녹취가 문자가 되어 있지 않아서 제가 주소를 확인할 수가 없습니다. 

human
 아 네. 

gpt
그러시면 지금 남성 신발 주문 도와드릴까요?

human
네, 주문해 주세요.

gpt
 남성 신발 사이즈와 색상 어느 것으로 주문 도와드릴까요? 

human
블랙으로 이백팔십이요.

gpt
 네, 블랙 컬러 이백팔십 사이즈로 주문 도와 드리겠습니다. 

human
네.

gpt
 고객님 방금 주문하신 여자 신발 베이지 컬러 이백삼십오 사이즈로 확인되었습니다. 
human
아 네.

gpt
남성 신발 상품 결제는 카드로 도와 드릴까요?

human
 네, 그런데 그 카드를 제가 남편 카드로 했거든요. 

gpt
 아 네 고객님 가족 카드는 부모님 
 배우자까지 가능합니다. 

human
 아 그 카드 가족 카드가 아니고 남편 이름으로 된 거를 제가 사용을 하는데 
 안될 수도 있어서 그냥 무통장 입금으로 했거든요. 

gpt
 고객님 명의의 카드가 아니시더라도 소유자가 배우자님인 경우에는 저희가 결제를 도와드리고 있습니다. 

human
 아 그래요? 
 그럼 이 카드 등록 좀 해주시겠어요? 

gpt
 네, 카드 전체 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 확인 감사합니다. 
 고객님께서 배우자분 카드라고 말씀하셨습니다. 
 배우자분 성함 말씀 부탁드립니다. 

human
 ㅇㅇㅇ요. 

gpt
 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 네, 확인 감사합니다. 
 카드 유효 기간 말씀 부탁드립니다. 

human
 네 ㅇㅇㅇㅇ. 

gpt
 네, 확인 감사합니다. 
 우선 이만 구천원 먼저 결제 도와드리겠습니다. 

human
 네. 

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 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력 부탁 드립니다. 

human
 네. 

gpt
 연결해 드리겠습니다. 

human
 카드 비밀 번호 
 잘 모르겠는데 어떡하죠?

gpt
 비밀 번호 네 자리 중에 앞에 두 자리만 하시면 되는데 고객님 혹시 그러시면 직전하고 동일하게 우리 은행 가상 계좌 번호로 일단은 결제를 도와드릴까요?
human
 네, 그냥 그걸로 해주세요. 

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 네, 체크 카드 비밀 번호 알게 되시면 다시 전화 주시면 카드 결제로 결제 변경이 가능합니다. 

human
 네, 알겠습니다. 

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 네, 고객님 혹시라도 현금으로 입금하시게 되면 현금 영수증 발행 도와드릴까요? 

human
 아니요. 
 괜찮습니다. 

gpt
 네, 확인 감사합니다.  주문하신 상품은 입금 완료 후에 토요일 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내에 배송됩니다. 
human
네.
gpt
 교환이나 반품은 배송 완료일 제외하고 십오일 이내에 전화 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거하시거나 외부 착화 세탁 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
 네, 알겠습니다.  

gpt
 감사합니다. 
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없습니다. 

gpt
 네, 주문되었습니다. 이따 다시 전화하셔서 결제 수단 변경하세요.

human
네, 알겠습니다. 

gpt
저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 

human
네, 수고하세요.
