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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 방송 중인 상품을 주문하려고 하는데요.
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네. 고객님. ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네.
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네. 감사합니다. 전화 주신 고객님 본인 성함과 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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네. 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 주소 말씀 부탁드립니다.
human
안산시 ㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 감사합니다. 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
아니요.
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아. 네. 그러시면 불편 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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가입 완료되었습니다. 바로 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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녹십자 혈당 측정 관리 시스템 혈당 측정기 포함한 상품 삼만 구천팔백원인데요. 고객님 방금 회원 가입되셨기 때문에 총 이천원 추가 할인 적용하여 삼만 칠천팔백원입니다.
human
네. 알겠습니다.
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카드로 주문하시겠습니까?
human
핸드폰으로 결제해 주세요.
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핸드폰 결제는 안됩니다. 고객님. 전화 주문상으로는 카드 결제 또는 무통장 입금만 가능합니다. 고객님.
human
아. 그러면 카드로 결제할 건데요. 여기 두 가지 상품이 나오는데요. 이게 차이가 뭐예요?
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네. 일 번 상품은 혈당 측정기를 포함한 상품이고요. 이 번 상품은 검사지만 파는 상품입니다.
human
가격은 똑같네요?
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대신 이 번은 검사지의 양이 일 번보다 두 배 많습니다.
human
일 번은 검사지 수량이 얼마나 돼요?
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네. 일 번은 혈당 측정기를 포함해서 검사지가 백 개 분량이고 이 번은 검사지만 이백 개로 구성되어 있습니다.
human
아. 그래요? 그런데 이 번은 혈당 측정기가 없으니 혈당은 측정 못 하는거죠?
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네. 맞습니다. 고객님. 처음 주문하신다면 혈당 측정기 포함해서 주문하셔야 하고 검사지를 다 사용하신 후에 추가로 주문하시면 됩니다.
human
아. 일 번은 전부 다 되는군요. 그럼 주문해 주세요.
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네. 은행명 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
하나은행이요.
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네. 하나은행이요. 확인 감사합니다. 하나은행 계좌 번호와 금액은 문자로 발송해 드리도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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이 상품은 입금 확인 후 일요일 토요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내로 배송됩니다. 교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내로 연락바랍니다.
human
네. 알겠습니다.
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제품 하자 외에 검사지를 개봉하시거나 구성품 사용 시 기간 경과 시에는 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
하나은행 계좌가 왔네요?
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네. 하나은행 가상 계좌 부여 가능합니다.
human
아. 제가 카드 결제한다고 말씀 드렸는데요.
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아. 그렇습니까? 하나은행이라고 말씀하시지 않으셨습니까?
human
그럼 이거 결제 방법을 바꿔야 되는 거 아니예요?
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고객님. 카드로 결제하신다는 말씀이셨습니까?
human
네.
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네. 하나카드로 결제 변경해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 카드 번호 처음부터 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유주는 고객님 본인 되십니까?
human
네. 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 다시 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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감사합니다. 삼만 칠천팔백원 결제 진행하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.