gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 제가 쇼핑몰에서 옷을 샀는데 구매 이력이 없더라고요. 그래서 지금 옷이 너무 커서 반품을 하려고 하거든요.
gpt
그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 구매 내역을 좀 확인 도와드려야 될 것 같습니다. 구매하신 상품이 어느 상품인지 확인 부탁드립니다.
human
청바지 삼종인데 이름은 모르겠어요.
gpt
아, 혹시 박스에 이름이 나와있지 않습니까?
human
네, 블라키 프리미엄 여성 이라고 적혀있어요.
gpt
네, 구월 십육일에 구매하신 블라키 프리미엄 여성 에어홀 쿨데님 삼종 칠만 구천구백 원 상품이 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
허리도 크고 바지 통도 크고 골반은 맞는데 다 커요.
gpt
그러시면 작은 사이즈로 받아 보시는 건 어떠세요?
human
아니요. 제가 생각했던 거랑 달라서요.
gpt
네, 상품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거 하시거나 외부 착용하거나 세탁을 하셨나요?
human
아니요.
gpt
네, 확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 상품 회수할 주소는 청주시 ㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
확인 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠어요. 그러면 택배기사가 문자오죠?
gpt
네, 메모 남겨놓도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
휴대폰 결제로 확인이 되고 있습니다. 상품은 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 내 휴대폰 결제 취소 처리가 됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.