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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 예 여보세요. 
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네 고객님 안녕하십니까? 
human
아 예 제가 조금 전에 방송 중인 상품을 앱으로 신청을 했거든요. 
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네 고객님. 
human
아 네 농협 카드로 했는데 국민 카드가 남편이 있어서 그걸로 바꿔도 되냐고 여쭤볼려고요. 
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고객님께서 지금 카드 결제하신 건이 있는데 결제 카드 변경하고자 하신다는 말씀이십니까?
human
네
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네 고객님의 정보를 확인한 후 안내를 도와 드리겠습니다 실례지만 성함과 휴대폰 번호가 어떻게 되십니까? 
human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다 구매하신 상품 어떤 상품이십니까? 
human
한우한판 바싹 불고기 요.
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네 그러시면 취소하시고 다시 주문 도와드릴까요? 
human
아 그렇게 하면 되겠네요.
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할인 정보가 결제 변경할 때는 확인이 안 되고 있으셔서 고객님 차라리 아직 주문 접수 전이라서 농협 카드 취소를 하시고 재주문 도와드리겠습니다.
human
아 그러면 취소를 먼저 하고 이 카드로 바꿔줘요.
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 네 재주문을 해드리려고 합니다. 
human
앱으로 주문했는데 적립금은 어떻게 되나요? 
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아 그러면 취소하고도 사용한 적립금은 다시 해주시는 거지요. 
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네 그렇게 진행을 해드려 볼려구요. 
human
아 예 그렇게 해주세요. 
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적립금 말고는 없으신 거 맞으시죠. 
human
예 적립금만 있어요. 
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쿠폰을 사용하셨다거나 
human
아 네 그거는 안 했어요. 
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 네 확인 감사합니다 취소 먼저 진행해 보겠습니다 
human
네
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 네 고객님 농협 카드 고객님 취소 처리 완료되었구요. 
human
네 감사합니다.
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지금 적립금이 바로 복구되어서 바로 주문 진행 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네
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고객님 모바일 주문 건이었기 때문에 제가 모바일 앱으로 처리 도와드릴 거에요 고객님께서 직접 진행해 주셔야 되는 점 참고 부탁 드리고 적립금 사용하시고 나머지 금액 결제하도록 하겠습니다. 
human
네
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배우자분 카드라고 하셨는데요 카드 번호 불러주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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유효 기간은요?
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇㅇ으로 시작되는 카드가 맞습니까? 
human
네 
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카드가 사용할 수 없는 카드라고 나오시는데요 
human
ㅇㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇㅇ.
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아까 제가 ㅇㅇㅇㅇ이라고 말씀드렸었거든요.
human
아니 ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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 네 고객님 유효 기간 다시 한번 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ 고객님 배우자분 카드로 하셨습니다. 배우자분 성함 먼저 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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배우자분의 생년 월일 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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오만 구천 구백원입니다 무이자 오개월로 결제하시길 원하십니까? 
human
음 네
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 네 고객님 이거는 청구 할인이기 때문에 추후에 청구서에서 확인해 보시면 십 프로 청구 할인 받으실 것 같은데요. 
human
아 네
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십 프로 청구 할인 받아 오만 삼천 칠백 육십원으로 결제되오니 이 점 참고 부탁 드리구요. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 있으십니까?
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그럼 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.