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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제가 자동 주문을 했는데요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
카드 결제를 변경할 수 있을까요? 
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아 그러십니까 고객님 정보 확인하고 제가 도와 드리겠습니다. 먼저 고객님 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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네  고객님 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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주문하셨던 상품 종류를 말씀 부탁드립니다. 
human
버팔로 로퍼 이백삼십오요. 
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고객님께서 말씀하시는 상품 저희가 확인해 봤을 때 신발을 말씀하신 게 맞습니까? 
human
예 맞아요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 오늘 주문하셨던 상품이 버팔로 소가죽 셔링 밴드 로퍼 여성용 이백삼십오미리 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이 상품 제가 확인해 보니 이미 결제되어 있다고 확인됩니다. 
human
네 그 카드 말고 다른 카드로 결제해주실래요?
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아 네 결제 변경 제가 한번 확인해 보고 안내를 도와 드리겠습니다. 
human
아 네, 네
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고객님 제가 결제 변경 도와드릴 수있게 새로 결제하실 카드 번호 전체 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 카드 유효 기간도 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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이 카드 고객님께서 카드 소유자 본인되십니까? 
human
아니요 배우자 카드인데요.
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네 그럼 배우자 분 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 배우자 분의 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 고객님 이 카드로 삼만 팔천원 일시불로 결제 도와 드리겠습니다. 
human
네
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고객님 저희가 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결 도와드리면 안내 멘트에 따라서 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력을 부탁 드립니다. 
human
네 지금 카드 결제 바로 되는 거지요?
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네 고객님 변경하시는 카드로 바로 결제됩니다.
human
그럼 제 카드는 취소되는거죠? 
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네 지금 새로운 카드 결제가 완료되면 전에 거는 취소가 됩니다. 
human
아 예 알겠어요.
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고객님 에이알에스 연결 도와 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.