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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 입니다. 
human
안녕하세요. 제가 결제를 무통장 입금 할려고 했는데 카드 결제로 바꿀려구요.
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아 그러십니까. 고객님 정보를 확인한 후 안내 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 확인해주셔서 감사합니다. 구월 이십삼일 주문하신 보루네오 엘가 유로탑 멀티 수납형 엘이디 침대 슈퍼 싱글 그레이 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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카드 결제로 변경하시겠습니까?
human
네 카드로 변경 부탁드려요.
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네 변경 진행하겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
아 저기 그거 슈퍼 싱글 말고 퀸으로 바꿔주세요.
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어 그러면 고객님 지금 슈퍼 싱글 주문하셨는데 슈퍼 싱글을 취소하시고 퀸으로 변경하시겠단 말씀이십니까?
human
네 네 가능한가요?
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 일단 그러시면은 제가 주문을 먼저 도와드리도록 하겠습니다.
human
예.
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보루네오 엘가 유로탑 멀티 수납형 엘이디 침대 퀸 사이즈로 판매가는 칠십구만 팔천원인데요.
human
아 네.
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자동 주문 할인가 천원 적용해서 칠십 구만 칠천원으로 주문도와 드리겠습니다. 색상은 동일하게 그레이로 하시겠습니까?
human
어 아니 오십만 얼마 아니에요?
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퀸 사이즈는 칠십 구만 팔천원 이에요.
human
여기 티브이에서 할때는 차이가 오만원 차이 밖에 안나서 바꾸려는 건데요.
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이십삼일 방송 보신거 맞으시죠? 아 고객님 이거 말고 다른게 있었나 본데요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 확인 부탁드려요.
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아 고객님 지금 말씀해 주신 상품이 방송 중에만 판매가 되었던 거네요. 지금은 퀸 사이즈 구매가 안 되세요.
human
아 그래요. 그러면 그냥 취소해 주세요.
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네 전부 취소해 드릴까요?
human
네. 그러면 혹시 언제 또 방송 하는지 알수 있나요?
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저희가 방송 편성표가 미리 나오는 게 아니라 언제 방송을 진행할지 알수가 없습니다.
human
아 그래요. 
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네 이게 방송 중에만 그때 보루네오 협탁까지 같이 드리면서 이제 됐던 거에요.
human
네. 근데 지금은 주문이 안되고요?
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네 지금은 주문이 안 되시는 걸로 확인됩니다. 그럼 이거 슈퍼 싱글은 취소해 드릴까요?
human
그 싱글이 오십 사만 칠천원 이죠?
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네 그렇습니다.
human
그럼 만약에 오늘 결제를 하면 지금 다음주가 명절이 꼈잖아요. 
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네 시월 오일 이후부터 순차적으로 배송 되시는 거예요.
human
아 그래요. 그럼 배송비는 나와요?
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어 지금 따로 배송비가 붙는다고 되어 있지는 않으세요.
human
아 그래요.
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지금 이거는 결제를 하시게 되면은 그 업체에서 해피콜 이후에 설치를 개별적으로 해드려요.
human
예 그런다고 하더라구요.
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네 그리고 배송은 지금 무료인데 혹시라도 사다리차를 이용하거나 엘리베이터 미세 스크래치 발생에 대한 비용은 고객님께서 부담하셔야 된다고 되어 있네요.
human
아 그렇구나. 죄송하지만 그냥 취소해주세요.
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네 고객님 이거 취소하시면은 다시 재주문은 안 되시는데 괜찮으시겠습니까?
human
네 괜찮아요.
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네 그러면 취소 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 취소되었습니다. 
human
네 감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네 죄송해요. 수고하세요.