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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
방금 주문을 했는데요. 결제를 이상하게 해서 전화했어요.
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아. 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 방송 중인 글라스텐 다지기 주문 접수 되어있는 걸로 확인됩니다.
human
네. 그 카드로 결제하려던 게 아닌데 핸드폰에 이상이 있어서 그 카드로 결제를 해버렸어요. 수요일에요.
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네. 지금 결제한 카드를 변경하신다는 말씀 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 결제 변경 도와드리겠습니다. 카드 번호 열여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 카드 소유주는 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 카드 유효기간 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 총 오만 구천팔백원 무이자 육 개월로 도와드릴까요?
human
네.
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네. 무이자 육 개월로 결제 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.