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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
여보세요. 지금 메르시 가방을 핸드폰으로 주문했는데 주문이 됐는지 모르겠네요?
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네 고객님 주문 이력이 있는지 확인해 보겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 고객님  안타깝지만 주문이 안되어 있습니다. ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 고객 정보 등록 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네.
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네 감사합니다. 고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 주소 확인 부탁드립니다.
human
충북 증평군 증평읍 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다.  이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
네.
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감사합니다. 현재 판매 중인 보노보 메르시 육종 세트  사만 구천 원 주문해 드릴까요?
human
네 부탁해요.
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네 감사합니다. 고객님 색상 선택 부탁드립니다.
human
네 블랙이요.
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네 블랙으로 주문해 드리겠습니다, 조회 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 카드 결제로 도와드릴까요?
human
신용 카드 무이자 할부로 할게요.
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아 고객님 제품 자체가 오만원 미만이라 무이자 할부는 적용되지 않고 일시불만 가능합니다. 일시불로 결제 도와드릴까요?
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 카드 정보 등록하시겠습니까?
human
아니요.  계좌 번호 문자 주시면 입금할게요.
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네 고객님 어느 은행이 편하십니까?
human
농협이요.
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네 농협 계좌 번호와 금액은 문자로 발송해 드리겠습니다. 현금 영수증 발행해 드릴까요?
human
아니요.
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네 알겠습니다. 제품 배송은 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 반품은 배송 받으신 날로부터  칠일 이내에 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 후 외부 착용 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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세트 상품으로 부분 교환 부분 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네.
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네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 주문되었습니다.  ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 감사합니다.