human
네, 주문 취소 좀 할려구요.
gpt
ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
네, 주문 취소할려고요
gpt
그러십니까? 네, 우선은 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 그러면 지금 취소 요청하시는 상품 확인도 부탁드립니다.
human
예, 나탈리 갈아 알파카 코트였는데요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 팔월 십구일 날 주문한 나탈리 셔츠 알파카 오일 블렌디드 코트, 버건디 사이즈별로 블랙 오오, 칠칠, 팔팔, 백이십 이렇게 확인되는데 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
gpt
모두 다 지금 취소 요청하신 겁니까?
human
네
gpt
네, 그러면 우선은 입금이 벌써 되셔서 상품 받을 주소가 발행이 되어 있는 상태로 확인되어 있습니다.
human
네, 그렇군요.
gpt
다만 지금 현재 운송장은 출력이 되어 있지 않기 때문에 이 건에 대해서는 출고 중지 요청으로 진행을 할 겁니다.
human
네, 그렇게 좀 해주세요. 왜냐면 어제 받은 곳은 현관 입구였죠?
gpt
네, 맞습니다. 반품 접수되어서 택배 기사 다시 방문해서 가겨갈 꺼니까 너무 걱정 안하셔도 될 것 같습니다.
human
네
gpt
고객님, 입고 돼서 저희가 출고 중지를 조건으로 주문 도와드릴 거구요. 다만 지금은 업체가 근무를 안 하는 시간이기 때문에 취소는 안 될 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
지금 저희가 출고 중지 요청하고 나서 이제 업체 쪽에서 수거 중지 확정을 할 것입니다. 그때 고객님께서 결제하셨던 카드에 핸드폰으로 소액 결제했던 거는 취소가 될 것입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님, 가끔 시계 건이 많다 보니까 한두 개가 출고된 수 있는데 일단은 그냥 고객님께서 수취 거절해 주시기만 하면 됩니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
고객님 우선은 제가 이 여성 거는 모두 다 취소로 진행도와 드리겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 알겠습니다. 수고하세요
gpt
네, 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.