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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇ쇼핑 앱에 들어가면 칠천원 적립금이나 쿠폰은 주더라고요.
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네 맞습니다.
human
예 근데 천원도 받아서 그 쿠폰을 확인을 했는데 어딨어요?
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그거는 이제 주문하실 때 자동으로 주문을 해보시면 천원이라고 있습니다 거기서 선택을 하시는 겁니다.
human
지금 주문할 때 아무 것도 안 뜨더라고요.
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주문하실 때 적립금은 없습니까?
human
네
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그러면 정확히 안 받으신 건 아니세요?
human
저희가 받았다가 안 됐는데.
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예 주문하실 때 보시면 적립금이 결제 수단으로 쿠폰이 확인 돼서 적용이 되시는 겁니다.
human
근데 안 올라오더라고요 저번에 했는데도 안 올랐어요 그래도 마스크 주문은 칠천원으로 주문을 했거든요.
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네 그러면 그 부분까지는 저희가 정확히 확인은 어렵긴 합니다 고객님.
human
그러면 그 어떻게 할 수 있는 방법은 없어요.
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ㅇㅇ쇼핑에 쿠폰 쪽으로 한번 문의를 해보셔야 될 것 같애요 고객님 다운이 정상적으로 진행이 되어 있는지 한번 확인해 보셔야 될 것 같습니다.
human
네 알았습니다 감사합니다.
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네 불편을 드려 죄송합니다.
human
ㅇㅇ쇼핑쪽에 전화하면 되는 거지요?
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네 고객님 폰 쪽으로 다운이 정상적으로 이루어 졌는지 한번 확인해 보시면 될 것 같습니다.
human
네 알았습니다.
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네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 감사합니다 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.