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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
저 다름이 아니고요. 제가 십오일 날인가 기능성 런닝 팔종을 샀거든요.
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네, 고객님.
human
그래서 그게 사이즈도 크고 그래서 반품을 시켰는데요. 환불금이 아직 안들어와서요.
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그러세요? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네, 고객님 본인 확인을 위해 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 십육일에 주문하셨던 기능성 반팔 티셔츠 팔종 구십오 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 반품해주셔서 상품을 저희가 회수 입고 시월 이십삼일 날짜로 반품 접수가 된 것으로 확인됩니다.
human
환불 접수가 됐다고 하는데 돈이 입금이 안 됐는데요.
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농협 계좌로 환불해 드렸는데요. 계좌 번호를 한번 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네, 고객님 계좌 번호도 맞습니다. 저희가 구월 이십삼일 날 반품 접수해드리게 되면 은행 영업일 삼일 안으로 고객님 계좌로 입금이 됩니다. 
human
아 그래요?
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한번 농협 은행으로 전화를 해서 확인해 주시겠습니까?
human
근데 환불이 됐으면 농협으로 입금 되면 문자 진동이 오거든요.
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그러세요? 문자로 보내드리는 건 저희가 아니라 은행이기 때문에요. 지금 말씀 드린대로 입금이 되어 있습니다.
human
아니고요. 스마트 뱅킹으로 다 해놔서 바로 뜨게 되어 있어요.
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그러면 계좌 번호를 한번 확인 해보세요. 고객님 이십삼일 이후로 삼일 안으로 입금 확인해보시면 됩니다. ㅇㅇㅇㅇ명으로 입금이 되었을 겁니다. 
human
네, 알았어요. 한번 확인 해볼께요.
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네, 사만 팔천팔백원 입금되었습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.