gpt
저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 휴대폰 소액 결제로 구매한 상품을 반품하려고 하는데요.
gpt
고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 등록된 휴대폰 번호와 성함 말씀 부탁드립니다.

human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네. 고객님의 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 팔일에 주문해 주신 걸로 확인되는데요. 블랙 빅큐브 프라이팬 세트 무료 체험 칠일 백 십만 구천원 상품 맞습니까?

human
네. 맞습니다.
gpt
네. 실례지만 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
네. 손잡이도 스텐으로 되어 있어서 불편해서 반품하려고 합니다.


gpt
아. 그러십니까? 안타깝지만 몇 가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 현재 고객님께서 상품을 사용하셨습니까?

human
사용 안 했는데요.
gpt
네. 확인해 주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 고객님. 기다려 주셔서 감사합니다. 상품 회수지 경남 남해군 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ다시ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 

human
네. 알겠습니다.
gpt
그리고 회수된 상품에 대해서는 상태 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
gpt
네. 고객님 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 고생하셨습니다.