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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 뭐 좀 여쭤볼께요. 

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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
어 그 소갈비지?  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 소갈비찜.
이거를 그 다운을 받으면 삼십오 프로 할인 쿠폰을 준다 그랬는데요. 
근데 그 다운 어디서 받는거죠? 

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문의하신 상품이 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 소갈비찜 말씀이신가요?

human
네.
gpt
잠시만 기다려 주시셌습니까?
확인해 보겠습니다.
gpt
네 기다려 주셔서 감사합니다.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 갈비찜 관련해서 쿠폰 다운로드를 말씀하신게 어떤 걸 말씀하신 건가요 고객님?

human
오십 프로 뭐 할인 쿠폰이 따로 있던데요 ?

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오십 프로 할인 쿠폰이 모바일상에서 보신 건가요? 

human
여기 저기  들어갔어요.
컴퓨터로도 들어 가지고 클릭을 하고 해서 들어가 봤거든요. 

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아 예 고객님 혹시 한가위 쿠폰 오십 프로 말씀하시는 거에요?

human
아 예 그게 어디 있어요? 

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예 한가위 쿠폰은 오십 프로 받으시는게 아니라 그 오십 프로 한가위 쿠폰이라고 해서 모바일상에 들어가시면 이벤트 페이지에 나와있으세요. 

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이거는 모바일 전용 상품이고 그 모바일 상세 페이지에서 쿠폰을 다운로드 하셔야 되는데 지금 이 상품은 그 오십 프로 할인 적용이 해당되는건 아니세요. 
human
 아 끝난 거예요? 

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일부 상품에 대해서 오십 프로 할인된 상품이 있는데 지금 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 소갈비찜은 오십 프로 할인되는 상품이 아닙니다. 

human
아 근데 여기 방송에서 그렇게 나온 적은 없습니까? 

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예 그것은 저희가 신규 서비스 오픈 기념으로 오십 프로 행사를 하고 있기 때문에 안내를 드리는 거고 이 해당 상품은 적용되는 건 아니세요 고객님.

human
아 그래요? 
그런데 여기서 이렇게 주문 얘기할 때 그래서 삼만원대라고 얘기를 하던데? 

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적용 받으시면 삼만원대 주문이 가능하다고 나온다고요?

human
예 그렇게 봤어요.
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이 부분 한번 확인해봐야 될 것 같습니다. 
성함과 연락처 말씀해 주시겠습니까 고객님? 

human
ㅇㅇㅇ이요.
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다.

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오늘 주문하신 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 소갈비찜이 인터넷 화면 꼭대기에 주문화면 나오는게 맞습니까?  

human
네  그래서 만약에 오십 프로 할인되면 변경할려구요.
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네 지금 고객님 상품은 할인되지 않는 걸로 나오는데요. 방송 쇼핑 호스트가 그렇게 안내를 하고 있다는 말씀이세요? 

human
아 예 여기 그림 보면 갈비찜에 그 화살표 보면 눌러라 나오잖아요. 누르면 그렇게 나와요. 

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화면상 구입을 하면 거기서 안내를 드렸다는 말씀이세요? 

human
네 네.
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이부분은 저희가 한번 확인을 해봐야 될 것 같은데요 고객님.

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고객님 지금 이 상품은 추석 연휴 이후에 배송이 되는 상품입니다. 
혹시 추석전에 올 줄 알고 계신가요? 

human
어 추석 이후에 돼요? 

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 예 추석 연휴 이전에는 배송이 마감되어서 오늘 주문해 주시면 추석전 배송이 어려울 수 있습니다 고객님.

human
아 추석 때 먹을려 그랬는데. 

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상품은 수요일 날 마감되셨어요 
오늘 주문하시면 추석 연휴 이후에 발송이 됩니다. 

human
아 제가 지금. 

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음 지금 이 상품은 추석전 배송은 거의 다 마감되어서 식품 같은 경우는 배송이 어려우세요. 

human
아 그래요?
gpt
예 맞습니다. 

human
네 그러면 제가 생각해 보고  연락드리겠습니다. 

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지금 결제는 되어 있으신데 혹시 괜찮으시면 저희가 한번 쿠폰 관련해서 확인을 해드리고요 추석전 배송 괜찮으시면은 그대로 진행해 드릴까요? 
human
아 그러면 쿠폰 확인 좀 해서 연락 좀 주세요. 

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네 알겠습니다. 
더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 감사해요.