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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 안녕하세요. 
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네 안녕하세요. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
제 이름은 ㅇㅇㅇ인데요. 제가 모바일로 구강 세정기 주문을 했는데 뭐 좀 여쭤볼려구요.
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아 그러셨어요.
human
엊그제 방송에 나올 때 그냥 그 할인 없이 주문해 놓고 아직 입금을 안 해놨거든요?
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네.
human
근데 제가 쿠폰을 다운 받아 가지고 지금 모바일로 다시 주문을 해놨어요.
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네.
human
그러면 그게 모바일로 지금 주문하는게 방송에 나왔을 때처럼 상품 구성이 똑같은가 해서요.
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아 네 똑같습니다. 
human
아 그러면 처음에 한거 주문 취소하고요. 
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네.
human
지금 주문한 거 결제를 카드로 바꿀 건데요.
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아 네. 
human
네 모바일로 주문한거 결제 변경 가능한가요?
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예 고객님 그럼 처음에 무통장 입금 주문한것을 취소해 드릴까요?
human
네.
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예 주문 취소 먼저 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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취소 처리 되었습니다. 고객님 나중에 하신 주문은 쿠폰 다운 받은 상품으로 구만 팔천백원이고 결제를 카드로 변경해 드릴까요?
human
예 근데 모바일로 주문한건데 결제 변경이 되나요?
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네 저희 쪽에서 가능합니다. 
human
아 지금 상담하면서요?
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네 그렇습니다. 카드 번호 불러 주시면 됩니다.
human
네 국민 카드구요. 거기 등록 돼있는 뒷자리 드리면 될까요?
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아 고객님 등록되어 있는 카드가 없습니다. 카드 번호 전체 불러 주시겠습니까?
human
아 등록 안되어있어요?
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네.
human
아 네 불러볼게요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 카드 소유자는 고객님 본인 되십니까?
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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예 체크 카드로 확인됩니다. 일시불로 구만 팔천백원 결제하겠습니다.
human
아 이거 체크 카드 신용 카드 겸용인데요.
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어 체크 카드로 저희가 확인되는데요.
human
어 잠깐만요. 그러면 제가 다시 불러드릴게요. 죄송해요.
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네.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 카드 소유자는 고객님 본인되십니까?
human
네.
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예 고객님 다시 한번 생년월일 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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무이자 할부 오개월까지 가능합니다. 몇 개월로 해드릴까요?
human
네. 이개월이요.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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네 연결하겠습니다. 
human
네.