human
네, 저기 낮에 주문한 거 왔는데 이상한 냄새가 나요. 상태가 별로 안 좋아요.
gpt
네, 그렇군요.
human
일단은 냉동실에 넣어 놓고 그 중에서 하나를 꺼내서 지금 보니까 이것도 잘못되었어요.
gpt
네, 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 
human
포장지에 넣어서 그대로 보내드릴께요.
gpt
네, 고객님 정보 확인후 진행 도와드리겠습니다. 성함과 전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네, 기다려주셔서 감사합니다.  불편을 드려 너무 죄송합니다. 고객님 반품을 원하시는 거죠?
human
네, 반품해 주세요. 뭔가 잘못됐어요.
gpt
고객님 이제 반품이나 교환 요청하시면 감사하겠습니다.
human
반품이나 교환 접수 하나요?  제가 전화 하니까 안 되던데 전화 번호는 몇번인가요?
gpt
네, 에이알에스 번호입니다. 제가 접수는 해드렸습니다.
human
네.
gpt
고객님 시간 양해해 주시면 확인 후 연락 드리겠습니다. 죄송합니다. 
human
제가 아는 전화만 받고 모르는 전화는 차단해 놓았어요.
gpt
고객님 부재중 전화 오면 다시 한번 전화 주시고 오늘 중으로 전화 주셔야 됩니다.
human
네 전화 받으신 분 성함 좀 말씀해 주세요
gpt
ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 다시 한번 불편드려 죄송합니다.
human
네, 연결해 놓을께요.
gpt
네, 알겠습니다. 고객님 감사합니다. 전화 종료하겠습니다.