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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요. 
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안녕하십니까 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
아 예 반품 신청 좀 할려고요. 
gpt
아 그렇습니까 고객님 정보를 확인한 후에 도움드리겠습니다. 
human
네
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성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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반품 요청하시는 상품 말씀 부탁 드립니다. 
human
신발이요.
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구월 칠일에 주문하셨던 바네토 비트 캐주얼화 남성 구두 국내 제작 이백칠십 상품 말씀 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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예 고객님 실례지만 그 반품 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
어 신랑이 별로 마음에 안 들어해서요.
gpt
아 그러십니까? 
human
네
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예 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착화하신 적이 있습니까? 
human
없습니다  
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예 확인 감사합니다 고객님 근데 이 상품 같은 경우에는 그 하자가 있는 경우 제외하고 단순 변심 교환 반품 시에 반품비 오천원이 발생합니다 동의하시겠습니까?
human
오천원이나요
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네
human
네 알겠습니다.
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예 그러시면 반품 바로 접수해 드리겠습니다 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 회수는 경상북도 포항시 ㅇㅇㅇ 이하 나머지 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려주셔서 감사합니다 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다 
human
네 알겠습니다.
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네 결제하신 휴대폰 소액 결제는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 안에 한도 복원으로 진행됩니다. 
human
네 알겠어요.
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네 회수된 상품 누락및 사용 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
gpt
예 반품 접수되었습니다.
human
네 
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ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.