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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 주문한거 지금 그 칠만 구천구백원짜리 그 일시불로 눌렀는데 일자가 한번 더 눌러졌나 봐요. 
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 아 그러십니까.
human
 그래서 십일개월 할부로 됐네요.
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 예 고객님 일시불로 고칠 수 있어요.
human
네. 변경해주세요.
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 네 고객 정보 확인 후 결제 변경 도와드리겠습니다.  성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 그러시면 정보 확인 감사합니다. 방금 구매해주신  ㅇㅇ 콜라겐이요?
human
네, 맞아요.
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그 할부 십이개월하신 부분 일시불로 결제 변경 도와드릴까요?
human
네.
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 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 네 기다려주셔서 감사합니다.  네 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 칠만 구천구백원 일시불로 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네, 맞아요.
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 네 고객님 카드 소유자 분 고객님 본인 맞습니까?
human
맞아요.
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 네 고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 고객님의 안전한 결제 변경을 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. . 
human
알겠습니다.