gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 다름이 아니라 제가 주문을 했는데 휴대폰으로 안 돼서 지금 전화 드렸는데요.
gpt
모바일로 고객님 회원 가입을 하셨습니까?
human
네, 그런데 계속 안 돼요. 뭐 장애로 인해서 안된다고 지금 접수가 안 된다고 합니다.
gpt
아 그렇습니까? 고객님. 
human
혹시 제 포인트가 있나 한번 확인 해줄 수 있을까요?
gpt
그러십니까? 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
고객님 반갑습니다. 고객님 적립금은 없는 것으로 확인되고 있습니다.
human
네, 알겠습니다. 모바일로 할 경우에는 신규 가입만 가능하다고 지금 그러거든요. 주문 좀 할려고요.
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고객님 모바일 회원 가입을 하셔야 모바일 계정으로 제가 주문을 도와드릴 수 있는데요. 모바일 회원 가입을 하지 않으셨기 때문에 모바일로 주문 되지 않습니다. 
human
아 그랬어요?
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네, 상담사를 통해서 전화 주문만 가능한 거구요.
human
아 그러면 가격이 얼마에요?
gpt
육만 구천육백원입니다.
human
육만 구천육백원 그대로 내야 되는 거예요?
gpt
네, 일시불 하신다고 하시면 천원이 할인되는 금액이구요. 모바일에서도 마찬가지입니다.
human
아 그래요? 그럼 주문해주세요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 휴대폰 번호 제게 말씀해 주셨구요.
human
네.
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지금 방송 중인 이즈미 모두 접이식 옷걸이 시즌 투 제품 육만 구천육백원 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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받아 보실 주소지 인천 광역시 미추홀구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다. 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
네.
gpt
네, 고객님 사용하실 카드 번호 모두 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 롯데 카드 본인 명의 맞습니까? 
human
아니요. 제 건 아닌데요.
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카드 소유주분 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ 고객님과는 관계가 어떻게 되십니까?
human
동생입니다.
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ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 일시불하시겠습니까? 할부하시겠습니까?
human
일시불로 해주세요.
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네, 일시불 할인 혜택 천원 적용해 드려서 육만 팔천육백원으로 결제 도와 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네, 해주세요.