gpt
안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇ쇼핑에 반품하려고 연락드렸는데요.
gpt
주문을 하신 상품입니까? 주문 조회가 안 되시는데요. 구매를 어디서 하신 겁니까?

human
ㅇㅇ쇼핑에서 방송으로요
gpt
정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까. 오늘 수령하신 부라더미싱이네요.
human
네, 미싱이요.
gpt
부라더미싱 팔월 십일일 날 주문하신 거 확인이 되고요. 실례지만 반품하시는 사유가 어떻게 되십니까?

human
제가 원하는 상품이 아니어서 바꾸려고 하고 있거든요.
gpt
상품에 하자는 없고 사용은 안 하셨고 원하던 상품이 아니라서 반품을 원하시는 겁니까?
human
네
gpt
이거는 ㅇㅇ을 통해서 주문을 하셨기 때문에 업체 쪽에다가 저희가 이제 반품하시는 거 요청을 해서 확인을 하고서 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다. 

human
네, 알겠습니다. 언제쯤 처리가 되나요?
gpt
바로 연락이 되진 않으세요. 고객님 내일 정도가 돼야지만 확인이 됩니다.
human
네, 확인해보고 연락주세요.