gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 전화가 계속 왔었는데 제가 못 받아서요. 

gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 안내 도와 드리겠습니다. 

human
네
gpt
고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다. 

human
네 ㅇㅇㅇ구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 고객님께서 문의 주셨던 상품 말씀해 주시겠습니까? 
 

human
드라이빙 슈즈 반품이요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 팔월 이십이일 주문하셨던 바네토 디비슬립 공용 드라이빙 슈즈 천연소가죽 국내수제화 맞으십니까?
 

human
네 맞아요.
gpt
주문하신 상품이 블랙 이백사십오 사이즈 상품 맞습니까? 

human
네 맞아요.
gpt
예 지금 반품 접수되어 있는 것으로 확인됩니다. 

human
그럼 지금 반품 처리되고 있는거죠?
gpt
잠시만 기다려 주시겠습니까? 

human
네
gpt
네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 일단은 저희가 반품비 입금된 거는 확인했구요. 

human
네 반품비 보냈어요.
gpt
고객님 저희가 환불 계좌 확인해야 돼서 전화드렸습니다. 


human
아 네
gpt
환불 계좌 번호 확인하겠습니다. 은행명과 계좌 번호 불러 주시겠습니까? 
 

human
저기 그 통장 명의가 제가 아니어도 돼요? 

gpt
고객님 본인 통장으로 하셔야 됩니다. 

human
네 신한 은행이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요. 

gpt
잠시만 기다려 주시겠습니까? 

human
네
gpt
네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 환불 계좌 신한 은행으로 등록되었습니다. 
 

human
네 알겠습니다.
gpt
환불은 신한 은행 계좌로 입금이 되거나 아니면 고객님께서 휴대폰 소액 결제하신 거라서 휴대폰 결제가 취소될 겁니다. 

human
그럼 환불이 어떻게 되는 건가요?
gpt
말씀드린 둘 중에 하나로 될 겁니다. 

human
아 네 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까? 

human
네 없어요.
gpt
네 이상 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네 감사합니다. 
