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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
네. 수고하십니다. 저 ㅇㅇㅇ인데요.
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네. 안녕하세요. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 진공 쌀통 때문에 연락 드렸습니다. 그냥 취소하려구요.
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네. 고객님. 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 정보 확인 감사합니다. 고객님, 반품 처리 도움 드리겠습니다. 경기 용인시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 동 호수 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사 일 에서 오일 안에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월 간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 일주일 안에 취소됩니다. 반품으로 접수해 드렸습니다.
human
그러면 이거 적립금 사용했는데 그건 어떻게 되는거예요?
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네. 고객님. 적립금은 사용 기간이 남아 있다면 돌아가구요, 그 중간에 사용 기간이 지났으면 돌아가지 않습니다.
human
제가 얼마를 썼는데요?
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네. 적립금은 사만 칠백 팔십원 하고 카드 오만 칠천 이백 이십원 이렇게 결제 하셨습니다.
human
그런데 사만 칠백 팔십원만 돌아간다구요?
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네. 잠시만요. 적립금 사용 기간이 남아 있으면 되돌려 드리는데 기간이 지나시면 안돌아갑니다. 고객님.
human
제가 취소하고 싶어서 취소한게 아니잖아요. 며칠이라도 기다려줘야 하는거 아닌가요. 확인 좀 해주세요.
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네. 확인 중에 있습니다. 고객님, 이건 가능한지 확인해서 다시 연락을 드릴께요. 
human
네. 제가 전화 못받으면 문자를 주세요.
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네. 고객님. 연락드리겠습니다.
human
안된다면 말이 안돼요. 연락주세요.