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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 오전에 십팔케이 목걸이 십종 세트를 주문했는데요.
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네. 고객님.
human
네. 결제 변경 좀 하려고요.
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아. 네. 지금 결제 변경 도와드릴까요?
human
네.
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네. 고객님 정보 확인 후 결제 변경 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다. 결제 변경하시는 상품이 오늘 주문하셨던 헤아니스 십팔케이 파베볼 목걸이 십종 세트 옐로우 색상 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 결제 변경 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 그러면 기존에 결제하셨던 카드로 결제 변경 도와드릴까요?
human
네.
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네. 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ
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네. 카드 소유주는 고객님 본인 되십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 카드 소유주 ㅇㅇㅇ님의 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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십사만 구천원 무이자 십 개월로 결제해 드릴까요?
human
아. 오 개월로 해주세요.
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네. 그럼 오 개월 할부로 결제 도와드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.