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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 팔월 이일에 준우젬 십팔케이 글리터샤인 목걸이 세트를 주문했는데요. 카드 결제로 바꾸려고요.
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아. 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ입니다.
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반갑습니다. 휴대폰번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 감사합니다. 반갑습니다. 팔월 이일에 주문하셨던 준우젬 십팔케이 글리터샤인 목걸이 팔종 세트 십사만 구천원 상품에 대해서 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네.
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혹시 결제하실 카드 번호 끝 네 자리 말씀해 주시겠습니까?
human
아. 이 카드는 등록이 안 되어있어요.
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아. 그러십니까? 그러면 카드 번호 처음부터 말씀 부탁드립니다. 다시 입력하겠습니다.
human
네. 불러드릴게요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유주님은 ㅇㅇㅇ님 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 여섯자리 다시 한번 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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감사합니다. 무이자 십 개월 할부 가능합니다.
human
네. 십 개월로 해주세요.
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네. 십사만 구천원 롯데카드로 무이자 십 개월로 결제하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
아. 네. 알겠습니다.