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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
지금 방송중인 재킷 주문하려고요.
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아 그러십니까?
human
아 그리고 카드를 좀 바꾸고 싶어요.
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네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 현재 방송 중인 상품으로 주문 도와드릴까요? 고객님. 
human
네 네.
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예 알겠습니다. 잠시만 기다려 주세요. 
human
네 근데 이거 자동 주문하고 틀리죠?
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네 지금 자동 주문 카드로 진행해 드릴거구요. 근데 이 상품은 자동 주문과 상관없는 상품이세요. 저 상담사랑 자동 주문이랑 똑같으세요.
human
아 그래요.
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마르조 패딩 자켓 이종에 오만 구천팔백원이요.
human
네 알겠습니다.
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예 색상과 사이즈 말씀 부탁 드립니다.
human
블랙 팔팔이요.
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블랙 팔팔 말씀이십니까? 예 알겠습니다.
human
네 근데 이게 크게 나왔는지 작게 나왔는지는 모르죠?
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아 네 정사이즈로 나와 있는 상품이세요. 
human
솔직히 넉넉합니까?
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네 디자인에 따라서 사이즈의 느끼는 바가 좀 틀리세요. 
human
아 그렇죠.
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고객님 블랙에 팔팔이구요. 배송지 확인하겠습니다. 대구 북구 침산 ㅇㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ구요. 몇동 몇호십니까? 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 카드로 결제 도와드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 카드번호 끝 네자리 어떻게 되십니까?
human
제가 삼성카드로 바꾸려고 하니까 방법이 없어서요.
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아 예 그러면 삼성 카드로 등록해 드리겠습니다. 카드 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 카드 소유주는 ㅇㅇㅇ고객님 본인 카드가 맞습니까?
human
네.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 유효 기간 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네 오만 구천팔백원 무이자 오개월로 결제해 드릴까요?
human
네.
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예 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. 
human
네 감사해요.