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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 뭐 좀 여쭤볼려고 하는데요.
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네, 말씀하시면 됩니다.
무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 프린트기를 주문했는데요.
배송이 안 와서요.
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아, 그러십니까?
불편을 드려 죄송합니다.
human
배송 상황을 좀 알아 봐주시겠어요?
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네, 고객님.
먼저 정보 확인 후 도움 드려도 될까요?
human
아, 네. 알겠습니다.
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네, 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네, 감사합니다.
휴대폰번호는 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네. 소중한 정보 감사드립니다.
팔월 십일일 구입하셨던 캐논 픽스마 복합기 확인되고 있습니다.
human
네, 언제 받을 수 있나요?
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네, 고객님. 배송이 늦어져서 죄송합니다. 상품 배송이 어제부터 시작되었네요.
human
아, 그래요? 송장은 나왔나요?
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네, 이번주 월요일까지 임시 공휴일이라서 업체에서 진행이 늦어져서 어제 송장이 나와있습니다.
human
아, 어제요?
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네, 고객님. 어제 송장은 나왔는데 아직 출고 여부는 확인이 안되고 있습니다.
human
아, 네.
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죄송하지만 시간을 조금 더 양해 해 주시길 부탁 드립니다.
human
아, 네. 그 혹시 몰라서 상품 문의를 해보니까 다른 구매자는 십팔일에 출고 되었다고 그래서요.
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아, 그렇습니까?
human
네, 그래서 혹시 누락 된 거 아닌가 해서 여쭤보려고 전화 드렸어요.
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네, 업체에 주문서는 잘 전달이 되었구요.
우선 제가 업체에 출고 요청을 하겠습니다.
human
아, 네. 감사합니다.
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이 송장으로 출고 되었는지, 만약에 아직 안됐다면 빠르게 출고 해 달라고 요청하겠습니다.
human
네, 네. 알겠습니다.
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송장이 나와있지만 오늘 출고가 되는지 여부는 이 시간에는 확인이 안됩니다. 출고 확인이 되면 제가 고객님께 문자로 연락 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품이 출고 되었다 해도 실시간으로 확인이 어렵기 때문에 일단 자동으로 넘어가거나 아니면 내일 아침은 되어야 오늘 출고된 것으로 확인이 될 겁니다. 
human
그럼, 적어도 내일은 확인이 되겠네요?
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네, 만약 오늘 출고 되었다면 택배사에 문제 없는 이상 내일 배송 될 예정입니다.
human
아, 그래요? 알겠습니다.
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네, 제가 열 두시 넘어서 배송 상황이 확인이 되면 문자로 연락 드릴텐데, 주무실 때 방해되시니까 오늘은 핸드폰 꺼 놓고 주무시면 출고 송장 확인되면 제가 두시 퇴근이라 확인 사항 문자로 넣어 드리겠습니다.
human
아, 늦게 문자 주셔도 괜찮습니다. 늦게라도 연락 주세요.
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네, 그럼 편하게 문자 드리겠습니다. 그때까지 확인이 안되면 내일 다섯시에 출근해서 다시 확인하고 다섯시 이후에 문자 넣어드리겠습니다.
human
네, 그렇게 알고 있겠습니다.
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더 문의하실 사항 있으신가요?
human
아니요. 더 없습니다.
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감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 상세한 상담 감사합니다.