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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고하십니다.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
저는 ㅇㅇㅇ 인데요 저는 모바일 이용을 안하는 데 혹시 쿠폰이나 뭐 그런 게 있는지 확인하고 주문을 도와주시면 해서요.
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아 그러세요? 고객님 우선 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 쿠폰이나 적립금이 없으셔서 일반 주문만 가능하신데 도와드릴까요?
human
근데 ㅇㅇㅇㅇ은 다른 쇼핑하고 좀 비교되는 데 쿠폰 이런게 전혀 없는 거예요?
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고객님 지금 비회원으로 저희 쪽에 가입되어 있으세요. 비회원분들은 이벤트나 상품 이런 서비스 광고를 문자로 안드리구요.
human
아 네.
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그리고 적립금 같은 경우에는 회원 가입으로 모바일에서 고객님이 직접 주문해 주시면 결제 금액에 십 프로 적립금이 부여가 되세요. 하지만 전화 주문으로는 적립금이나 쿠폰이 발행되진 않으세요.
human
아 그렇군요. 그러면 제가 모바일로 해볼께요. 어떻게 하는 거예요?
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네 고객님 휴대폰에서 플레이 스토어 들어가셔서 ㅇㅇㅇㅇ이라고 기재를 하시면 어플이 확인되실 거예요. 어플 다운 받으신 후에 회원 가입하시고요 로그인 한 다음에 주문을 해주시면 됩니다.
human
제가 주문하면 적립금이 부여되는 건가요?
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네 맞습니다.
human
근데 내가 다른 쇼핑에서 전화로 해도 적립금이나 이런 게 있고 금액이 많아지니까 브이아이피라고 해서 쿠폰도 주고 그러던데 여기는 왜 안그래요?
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아 고객님 그건 쇼핑몰마다 정책이 달라서 그렇습니다. 고객님은 현재 비회원으로 등록이 되어 계셔서 저희는 서비스를 부여해드리기가 어렵습니다.
human
음 회원 등록을 하려면 개인정보를 제공해야 한다고 하고 그러면 개인정보 침해 이런 게 있다고 해서 안했는데.
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아 고객님 개인 정보는 안전하게 관리되고 있으셔서 걱정 안하셔도 되는 부분입니다.
human
그러면 지금 회원 가입해서 주문하면 혜택이 있는 건가요?
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아 고객님 전화로 주문하시는 걸 도와드릴 수는 있지만 쿠폰이라든지 적립금은 부여 안되시고 고객님께서 휴대폰으로 직접 주문하셔야 됩니다.
human
음 이게 홈쇼핑마다 틀리네요.
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네 그렇습니다.
human
그럼 일단은 주문 하나 도와주세요.
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지금 컴포트 데일리쿡 멀티포트 이만 사천구백원 말씀이신 건가요?
human
네 맞아요.
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고객님 색상 선택 부탁드립니다.
human
올리브 그린요.
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네 배송지가 서울 동작구 ㅇㅇ 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 결제는 어떤 방법으로 도와드릴까요?
human
아 카드 등록되어 있나요?
gpt
네 있습니다. 카드 번호 끝 네 자리 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님 회원 등록을 해드릴까요?
human
네 등록해주세요.
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고객님 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 고객님 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
네.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 저희가 회원으로 정상적으로 등록해 드렸습니다.
human
네 감사합니다.
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이제 상품을 주문해 드릴까요?
human
네.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
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네 기다려주셔서 감사합니다. 결제는 카드로 도와드릴텐데 카드 소유자 성함이 ㅇㅇㅇ이신가요?
human
네 맞아요.
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네 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 이만 사천구백원 결제해드리겠습니다.
human
네.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 연결해드리겠습니다.