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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 부탁을 하려고 하는데요.
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네, 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
카드 변경을 하려고요.
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그러십니까? 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
아 네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 기존에 비씨 카드가 등록이 되어있는데 삭제해 드리면 될까요?
human
네, 그러면 제가 주문한게 있는데 어떤 카드로 결제가 되어 있나요?
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고객님께서 주문하신 내역이 있나요?
human
네, 칠월에 한 거 있어요.
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네, 칠월에 주문하셨다고요? 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 칠월 십칠일 날 이만 구천팔백 원 말씀인가요?
human
얼마라고요?
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할인가 적용해서 이만 팔천팔백 원 결제되신 부분이 있습니다.
human
만 천구백십 원 아닌가요?
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아닙니다.
human
제가 다시 볼게요.
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적립금 사용하셔서 이만 사천구백십 원이세요. 하나 카드로 결제를 하셨습니다.
human
아, 그래요? 그거 변경 좀 해주세요. 우리 카드요.
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네, 우리 카드로 변경해 드리면 될까요?
human
네.
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카드 번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드 유효기간 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 생년월일 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 정보 등록을 도와드렸습니다.
human
네, 우리 카드로 결제해 주세요.
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네, 안전한 결제를 위해 에이 알 에스로 연결됩니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁합니다. 연결합니다.
human
네, 알겠습니다.