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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.  고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 방금 바지를 주문했는데요.
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네, 고객님
human
 삼성카드로 했는데 현대카드로 변경 하려고 전화드렸어요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 말씀하신 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네
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고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 
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확인 감사합니다. 말씀하신 상품 방금 주문하신 여성 매직스트레이트 팬츠 삼종 칠칠 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞습니다.
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네 고객님, 말씀하셨던 대로 다른 카드로 변경해서 결제 처리 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 카드 전체번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님, 카드 소유주 본인 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 고객님 본인 확인 위해 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다. 카드 유효기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ
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네, 확인 감사합니다. 사만 팔천구백원 일시불로 결제 도와 드리겠습니다
human
네
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.