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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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안녕하십니까? 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 다른 게 아니고요 옷걸이를 며칠 전에 주문해서 받았는데 근데 이게 봉하고 달려 있는 바 있잖아요. 
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네 고객님.
human
근데 그게 작아 가지고 옷걸이에 안걸리는 게 많아요.
gpt
아 그렇습니까? 일부가 잘 안맞는다는 말씀이시죠?
human
네 그래서 이걸 반품하려고 하는데요.
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아 고객님 반품을 하시려면.
human
이거 오늘 받았어요.
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네 고객님. 그럼 제가 정보 확인하고 도와 드리겠습니다.
human
네.
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고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 고객님 소중한 정보 확인 감사드립니다.
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 이잼 오초 접이식 옷걸이 주문하신 걸로 나오는 데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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고객님 이 상품을 반품하신다는 말씀이신거죠?
human
네.
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네 알겠습니다. 회수지 주소는 고객님 자택으로 해 드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 알겠습니다. 잠시만 기다려 주십시요.
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기다려주셔서 감사합니다. 회수지가 부산 북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 동 호수 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호입니다.
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네 확인 감사합니다. 
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고객님 받아 보셨던 상품 받은 그대로 포장해 두시면은 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 반품 처리 되었습니다. 더 궁금하신 사항 없습니까?
human
아 제가 이거 살 때 포인트를 썼는데요 그건 어떻게 되나요?
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아 고객님 포인트는 상품을 확인하고 반품이 완료되면 다시 회복됩니다.
human
아 알겠습니다.
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네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.