gpt
저는 ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ 입니다. 
human
네, 안녕하세요.
gpt
고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
신규 가입 쿠폰에 대해서 물어보고 싶은데요.
gpt
아, 그러세요.
human
신규 가입 쿠폰은 언제 받을 수 있는거죠?
gpt
가입일로부터 일주일 후 고객님께 자동으로 발송 됩니다.
human
아, 그래서 제가 할인 받아 주문을 했는데, 마음에 안 들어서 반품을 했는데, 
그 쿠폰을 기간 내에 재사용 가능 하다고 나와 있는데 맞나요?
gpt
네, 맞습니다. 
human
사용 기간이 지금부터 십 사일 이내로 되어 있는데, 그게 없어졌어요.
왜 그런거죠?
gpt
네, 고객님 먼저 주문하신 걸 확인하고 말씀 드려도 될까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다. 
gpt
핸드폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
주문하신 상품 확인해 드리도록 하겠습니다.
잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 그럴게요. 
gpt
고객님, 저희 ㅇㅇㅇㅇ을 통해서 상품 주문하신 거 맞습니까?
주문하신 이력이 전혀 없으신데요.
human
확인 안되요?
gpt
고객님, 핸드폰 번호 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 인데요.
gpt
확인이 안되고 있는데요, 아까 말씀해 주신 번호로 다시 한 번 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 
gpt
네, 확인 감사합니다.
팔월 십 팔일에 주문하신 빅마마 ㅇㅇㅇ 로 확인 됩니다. 
맞습니까?
human
네, 맞습니다. 
gpt
원래는 오만 구천구백 원인데, 쿠폰 적용하셔서 사만 팔천구백 원에 결제하셨는데 																																																																																																														반품 접수 후에 지금 적립이 되는지 삭제 되는지 문의하시는 겁니까?
human
아니요. 적립이 아니구요,
반송된 쿠폰을 새로 구입하는 상품에 적용하려구요. 
gpt
아, 그렇습니까?
제가 확인 할 것이 있으니, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다. 
gpt
기다려 주셔서 감사합니다.
지금 신규 가입하셨을 때의 만원 쿠폰이 삭제가 되어 있는 걸로 확인 됩니다. 
human
아, 그래요?
gpt
예, 이 부분은 제가 정보 확인을 하고 고객님한테 연락을 드리도록 하겠습니다.
괜찮으시겠어요? 																																																																																																																				

human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
가능하면 빠른 시간 내에 쿠폰 재사용 하게 해달라 말씀 전달한 후에, 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.
더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다. 
gpt
저는 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 
human
감사합니다.
수고하세요. 