gpt
행복드리는 OO쇼핑 OOO입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고 많으십니다.
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예 감사합니다.
human
제가 칠월 삼십일에 카페트를 신청한 게 있거든요?
gpt
네 고객님 그럼 고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.
human
제 이름은 OOO이구요.
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네 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 OOO OOO OOOO이요. 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
칠월 삼십일에 구매하신 에코원 한스콜렉션 면카페트 4장세트 점보특대형  맞으십니까?

human
네
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네 어떤 문의이십니까? 
human
카페트 결제할 때 비씨카드로 하면 오프로 할인이 된다고 했잖아요? 
gpt
아 네.
human
근데 그게 적용된거 맞나요? 
gpt
네 확인해 보니 국민카드로 확인되시는데요.
human
아 네 국민카드요.
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신용카드가 맞으신가요? 
human
네 맞아요.
gpt
네 현재 판매가는 구만 사천원인데요.  
제가 좀 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 
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아 네 기다려 주셔서 감사합니다. 원래 구만 사천원이 아니구요 이게 청구 할인이 진행된 금액입니다. 
human
그게 국민카드 오프로 할인이 적용이 된 가격이란 말씀이신가요? 
gpt
네 맞습니다. 
원래 구만 구천원이 결제 금액이구요. 
오프로 청구 할인되면 구만 사천원이 되는 겁니다. 
human
아니 근데 오천원 할인된 거는 제가 쿠폰을 사용한 거거든요? 
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쿠폰이요? 
human
네 신규 회원 오천원 쿠폰을 사용에서 할인을 받은 거예요. 
gpt
아 그러세요.  
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
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기다려 주셔서 감사합니다. 
죄송하지만 고객님 국민카드에서 진행하는 청구 할인이기 때문에 국민 카드사에 전화를 하셔서 알아보셔야 될 것 같습니다.
human
아 네
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고객님께서 칠월 삼십일 일곱시 사십분에 승인됐던 금액이 청구 할인이 되는지 확인해 주시면 됩니다. 

human
그럼 오천원 할인 받은 거는 제가 쿠폰을 사용한거고, 구만 사천원에서 국민카드 청구할인 오프로 할인이 더 되는지는 모른다고 말씀하신 거 맞죠? 
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네 맞습니다.
human
아 네 그러면 일단 저보고 카드사에 확인해보라는 말씀이네요.
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그렇습니다 고객님.
human
네 전화 해볼께요.
gpt
네 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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네 지금까지 상담사 OOO 이었습니다.  감사합니다. 
human
네 감사합니다. 