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네, 안녕하세요? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
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어제 ㅇㅇ쇼핑에서 ㅇㅇㅇ엘에이 갈비를 무통장입금으로 주문했는데요.
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아, 네 그러십니까?
human
네, 그런데 제가 국민카드가 있어서 주문 취소하고 다시 주문하려고요.
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네 우선 제가 고객님의 정보 한 가지만 여쭙고 도움드리겠습니다. 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
예, 소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 고객님 어제 날짜로 ㅇㅇㅇ엘에이 갈비 아홉 팩 칠만 구천 구백원 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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금액은 변동 없으시고, 동일하게 카드 결제로 변경 가능하십니다.
human
국민 카드로 결제하게 되면 칠만 구천원이죠?
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네, 청구 할인이 되는 겁니다. 고객님 우선 저희가 결제 변경으로 진행 도와드리겠습니다.
human
예.
gpt
고객님, 죄송합니다. 저희가 어제 방송 중에만 상담원을 통해 결제 시에 카드 할인이 진행 가능했던 부분인데, 지금은 방송 중이 아니기 때문에 상담원 통해서 카드 결제를 하셔도 따로 할인이 들어가지 않는다고 합니다.
human
하루 사이에 그게 할인이 안되는 거예요?
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그게 아니라 이번 달에 저희가 국민 카드는 계속 행사를 하고 있습니다. 방송 중 할인 혜택으로 방송 중에 상담원 통해서 진행하는 부분이랑,  모바일로도 국민 카드 할인 행사를 하고 있습니다.
human
그럼 지금은 할인이 안된다는 거예요?
gpt
네, 방송 중에만 상담원 통해서 할인이 진행 가능했던 부분이고요, 지금은 할인이 어렵습니다.
human
그럼 방송 또 언제 합니까?
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 저희가 현재 대리로 편성이 진행이 되기 때문에, 아직 편성이 잡히지는 않았습니다. 고객님 혹시 괜찮으시면 다음 방송이 있을 때 문자를 드리도록 할까요?
human
예, 근데 모바일로 하면 할인 어떻게 되요?
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어제는 방송 할인 이십 프로지만, 지금 모바일로 하시면 카드 할인 오 프로 가능합니다.
human
그냥 입금한 거 취소해 주시고, 다음 방송하기 전에 문자로 넣어 주세요.
gpt
알겠습니다. 그럼 주문 취소해드리고, 알리미 서비스는 바로 진행해드리도록 하겠습니다.
human
네, 연락 꼭 주세요.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
예, 없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예, 수고해요.