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네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 주문 할려고 하는데요.
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그렇습니까? 고객님 주문 할려면 본인 확인이 돼야 되기 때문에요. 성함이랑 생년월일 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
이름은 ㅇㅇㅇ에요.
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생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 전화 번호 말씀해주시겠습니까?
human
공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
고객님 본인 맞습니까?
human
네, 맞지요.
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소중한 정보 확인 너무 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
색상만 취소가 되는 거 이거 주문 할려고 하는데요.
gpt
네, 요거 지금 방송하고 있는 거 이전에 방송 말씀하시는 거 맞죠?
human
네, 맞아요.
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지금 방송 끝난 것 같아 가지고요. 이전에 했던 게 굿라이프 만능채칼세트 삼만 구천팔백원 상품입니다.
human
네, 맞아요.
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주문해 드릴까요?
human
네, 해주세요.
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네, 알겠습니다. 배송 받아 보실 주소 한번 확인해 보겠습니다. 경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇㅇ 맞습니까? 
human
아 거기 아니에요.
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다른 곳으로 배송하겠다는 말씀이십니까?
human
네, 주소 변경됐어요.
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네, 그러면 지금 해당 주소는 이제 사용 안 하신다는 말씀이신 건가요?
human
네, 그렇습니다.
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네, 알겠습니다. 주소 변경을 하신다 하셨습니다.
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
주소 한번 확인해 보겠습니다. 경기도 시흥시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인해 주셔서 감사합니다. 에이알에스로 자동 주문하시게 되면 천원 할인이 되거든요.
human
네, 그렇네요.
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제가 에이알에스 할인가 적용해가지고 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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그래서 지금은 삼만 구천팔백원에서 삼만 팔천팔백원으로 주문하겠습니다. 
human
네, 그리고 카드가 롯데 카드가 아니고 농협 카드에요. 
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네, 그걸로 변경할께요.
human
네, 감사합니다.
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그러면 등록 돼있는 카드는 조금 있다가 롯데 카드 삭제하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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일단 결제 농협 카드 번호 전체를 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자는 고객님 본인 되십니까?
human
네, 맞아요.
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네, 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 사만 팔천팔백원 일시불 결제하겠습니다.
human
네, 해주세요.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네.