human
홈쇼핑이죠?
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
여보세요, 뭐 좀 여쭤볼려고 하는데요?
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고객님 말씀하시면 됩니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 복합기를 주문했어요.
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네, 고객님 
human
배송이 안 돼가지고 한번 확인해 볼려구요.
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아 그러십니까? 고객님  불편 드려 죄송합니다.
human
네
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정보 확인 후 도음 드리겠습니다. 성함하고 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 팔월 십일일 주문하셨던 캐논 픽스마 복합기 확인되고 있습니다.
human
네, 맞아요.
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고객님 배송이 늦어서 죄송합니다. 어제부터 업무가 시작이 되었던 건이라서요.
human
네, 그런가요.
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네, 어제 월요일이 휴무라서 그랬구요. 월요일까지가 임시 공휴일 이라서 업체에서 진행을 안 했을 겁니다.
human
네
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고객님, 어제 송장 나왔는데 아직 출고 여부는 확인이 좀 안 되고 있습니다. 시간 양해 조금만 더 해 주시기 바랍니다.
human
혹시 몰라서 상품 문의해봅니다. 다른 분은 십팔일 날 출고가 되었다고 돼있습니다.
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네, 그렇습니까?
human
그래서 혹시나 누락된 건가 싶어서 여쭤볼려고 전화드린 겁니다.
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우선 제가 업체에다가 요청하겠습니다. 업체에 주문서는 잘 전달이 되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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고객님, 이 송장으로 출고 됐는지 만약에 안 됐다면 출고해달라고 문의하구요. 송장도 나와있는데 오늘 출고가되는지 여부는 사실 이 시간에는 확인이 안됩니다.
human
네.
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출고 확인되면은 고객님께 문자로 넣어 드리겠습니다. 출고가 되었다 하더라도 실시간으로 확인이 안 되어 있기 때문에 일단 자동으로 넘어가거나 아니면은 내일 아침이 되면 오늘 출고된 것으로 확인될 겁니다.
human
네, 그렇군요.
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고객님, 혹시 나중에  한 열두시 넘어서 아마 빠르면 열한시 넘어서부터는 확인되기도 합니다. 오늘 출고되었다면 내일 택배사에서 특별한 문제 이상만 없으면 정상적으로 내일 배송됩니다.
human
네, 그렇군요.
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 고객님, 열두시 넘어서 확인되면 문자로 좀 넣어 드릴려고 합니다. 소유 상품은 조금 더 지켜봐야 됩니다.
human
네, 감사합니다.
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고객님, 주무실때 문자가 오면 방해되니까 오늘은 전화기 꺼 놓고 주무시고 출고 송장 확인되면 문자로 넣어드릴께요. 그때까지 출고가 확인 안 된다면 내일 다섯시에 출근해서 다시 한번 더 확인하고 다섯시 이후에 문자 넣어 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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정보 확인하고 주문하시면 되겠습니다.
human
저녁 늦게 문자 넣어도 괜찮아요.
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네, 알겠습니다. 그럼 편한 시간에 문자 넣어 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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고객님, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.