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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 제가 뭐 하나 결제를 했는데 보니까 모바일로 해야만 적립이 되더라고요. 

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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
그걸 모르고 제가 전화를 했거든요. 그래서 그거를 다시 모바일로 할려면 취소하고 해야 되는 거예요? 

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네 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 

human
네
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고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 모바일에서 주문을 원하시는데 지금 결제를 전화로 하셨단 말씀이세요? 
 

human
네 맞아요.
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네 우선 말씀해주신 상품 주문 취소를 제가 도와 드리겠습니다. 

human
네 감사합니다.
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 

human
아 그 적립금을 바로 쓸 수 있어요? 

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네 확인해 보겠습니다.
human
제가 모바일로 똑같은 상품을 주문할건데 거기서 혹시 가능하면 해주시면 더 좋은데 그건 안되나요? 

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네 모바일에서 적용을 하셔야지만 주문되기 때문에 저희가 해드릴 수가 없습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 사용하셨던 적립금은 주문 취소하시면 바로 환급되고 기한이 지나지 않는 한 사용하실 수 있습니다.
human
아 네.
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고객님 그럼 주문 취소 처리해 드릴까요? 
human
네 취소해 주세요.
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네 남성 기능성 이지웨어 상품 오만 이천백원 취소 처리 완료되었습니다.

human
그럼 제가 모바일로 주문하면 농협 카드만 할인이 되는 건가요? 

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네 고객님 농협 카드만 청구 할인 받으실 수 있습니다. 

human
그럼 모바일로 바로 저 적립금을 사용해서 주문을 하고 싶은데 그거 확인 좀 해주시겠어요? 

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네 고객님 주문 취소되어서 적립금 바로 사용하실 수 있습니다.
human
네 그럼 바로 주문하면 되는 거죠? 


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네 고객님 더 문의 사항 있습니까? 


human
아니오 없어요. 
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지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.