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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 칠월 삼십일에 살균 건조기를 샀는데요. 오늘 아침에 제가 반품 신청을 했어요.
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네. 고객님.
human
그냥 반품 신청 취소하고 그냥 쓰려고요.
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반품 진행중이면 반품 취소 처리가 안 되어서 먼저 확인을 해봐야 될 것 같습니다. 고객님 성함과 핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 확인 감사합니다. 칠월 삼십일에 주문하신 쿠진 나이프케어 살균 건조기 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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반품 취소해 드렸으니 그냥 이용하시면 됩니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
아. 그런데 이거 할부 결제로 변경할 수 있나요?
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 결제는 동일한 카드로 하시겠습니까?
human
네. 그렇습니다.
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네. 그럼 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 확인 감사합니다. 고객님. 무이자 할부로 십 개월까지 가능한데 어떻게 하시겠습니까?
human
아. 그럼 십 개월로 해주세요.
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아. 네. 알겠습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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아. 고객님. 이거 일시불로 금액 할인이 된 것 같은데요. 그래서 지금 변경이 안되세요.
human
아. 그럼 그냥 놔두세요. 일시불로 할게요.
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아. 네. 알겠습니다. 
human
네. 수고하세요.
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네. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.