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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 적립금이 있는데요, 오늘까지 소멸이거든요.
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아, 그러십니까? 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 감사합니다. 전화 주신 고객님 본인 성함 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사 드립니다. 조회중입니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 그럴게요.
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고객님, 죄송한데 소멸되었습니다. 오만원이 이미 소멸된 걸로 확인이 됩니다.
human
오늘까지 쓸수 있다고 했는데요?
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고객님, 죄송하지만 정확한 확인을 위하여 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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고객님, 기다려주셔서 감사합니다. 혹시 저희 상담원한테 그렇게 안내를 받으셨다는 겁니까?
human
네, 그렇게 들었어요.
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네, 잠시만 더 확인해 보겠습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 지금 저희 쪽 상담사랑 통화를 하셨던게 맞으시면 저희가 문자 발송된 현황도 확인이 되어야 하거든요.
human
네.
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고객님, 제가 상담사분 녹취 확인해서 다시 한 번 연락을 드려도 되겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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시간 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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저는 ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
네, 수고하십시오.