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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 아 예 저기 반품 접수할려 그러거든요. 

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 아 네 반품 접수 말씀이십니까? 

human
네.

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 고객님 정보 확인 후 제가 도와 드리겠습니다. 
 핸드폰 번호하고 성함 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ입니다. 
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 네, ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 
 반품하시려는 상품명 말씀 부탁 드립니다. 

human
 음 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ셔츠인데요. 

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 아 네 유월 이십사일날 주문하신 ㅇㅇㅇ 남성 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 백 사이즈 확인되고 있습니다. 맞습니까?

human
네, 맞습니다. 

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 실례지만 반품하시는 사유 여쭤봐도 될까요?

human
 아 흰색이  두개나 있고 색상이 마음에 안들어서요.
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 그러셨군요 
 만족 못드려 죄송합니다. 

human
네.

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 그러면 실례지만 제품 택 제거나 사용하셨습니까? 

human
 아니요. 
 그냥 그 색깔만 봤어요. 

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 아 네 확인해 주셔서 감사합니다. 
 회수할 주소 인천 서구 ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 

human
 ㅇㅇㅇ ㅇ번길 ㅇㅇ빌라 ㅇ동 ㅇㅇㅇ호. 

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 네, 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 그쪽으로 제품 수거하도록 하겠습니다. 
human
네, 알겠습니다. 

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 네, 상품 받은 그대로 포장을 해주시면 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문해서 제품은 수거할 예정이구요. 

human
 네. 

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 제품 수거하시는 택배 기사가 고객님께 인수증을 드립니다. 
 인수증은 일개월간 잘 보관 부탁 드립니다 

human
 네, 알겠습니다.  

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 네, 고맙습니다. 
 제품 정상 입고되고 검수 후 환불 처리가 되면 결제하셨던 카드는 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 승인 취소가 될 겁니다. 

human
네.

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반품 접수해드렸습니다. 
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 없습니다. 

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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 수고하세요.
