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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 모바일 앱으로 주문 어떻게 하는지 그것 좀 알고 싶은데요.
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아 네 모바일 어플로 상품 구매 원하실 경우 우선 고객님 핸드폰에 ㅇㅇㅇㅇ 어플 설치하시구요 회원 가입하시고 난 후에 상품 구매해주시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 모바일 앱을 어떻게 설치 하는지 그것도 좀 가르켜주세요.
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아 네 고객님 휴대폰이 일반 안드로이드 휴대폰이면 플레이 스토어에서 ㅇㅇㅇㅇ 검색하시면 ㅇㅇㅇㅇ 어플 확인이 되세요. 거기서 설치 누르셔서 설치를 하시고 난 다음에 회원 가입을 하셔야 해요.
human
그렇게 했는데 앱이 안보여요. ㅇㅇㅇㅇ이 맞나요?
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네 고객님 검색을 하셔야 ㅇㅇㅇㅇ 어플이 확인되세요.
human
근데 그렇게 했는데 안나오더라구요.
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그러면 고객님께서 한글로 쓰신 것 같구요 알파벳으로 ㅇㅇ이라고 치시면 검색이 될 겁니다.
human
아 잠시만요. 다시 해볼께요.
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네 고객님.
human
아 설치했어요. 근데 작동을 안하네요?
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아마 업데이트가 필요해서 그럴 수 있을 것 같습니다. 고객님께서 업데이트를 해주세요.
human
네 잠시만요. 네 다 했어요. 이제 어떻게 해요?
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네 고객님이 회원 가입을 하셨으면 아이디랑 비밀 번호 입력하시고 난 다음에 그 상품을 구매해주시면 되세요.
human
아이디요?
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네 평상시 쓰시는 아이디 입력하시구요 비밀 번호 입력하셔서 로그인 해주시면 됩니다.
human
아 기억이 안나는데.
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그러면 고객님 아이디 찾기를 클릭하셔서 아이디 찾기를 해주시면 되세요. 
human
그리고 동의하는 거 이거는 뭐예요?
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그건 고객님이 ㅇㅇㅇㅇ에서 이용하시는 것에 대해 동의하신다는 거예요.
human
앱으로 주문하려면 이걸 동의해야 한다는 거죠?
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네 동의해주셔야 이용 가능하세요.
human
그렇게 하면 쓸 수 있다는 말이죠?
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네 고객님.
human
아 바로 구매하는 거 나오네요. 지금 방송하는 거요.
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네 고객님.
human
이걸 사면 적립금이 있다고 하는 데 그건 어떻게 사용합니까?
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아 네 고객님 배송 완료 후에 칠일 이후에 적립금이 지급이 되고 있구요. 칠일 이후에 상품 구매하셨을 때 결제 단계에서 보시면 포인트 사용하시는 란이 있어요. 네 거기 클릭하셔서 포인트 사용하시고 나머지 금액에 대해서 뭐 카드로 결제를 하시거나 아니면 무통장 입금으로 결제해 주시면 되세요.
human
아 예 알겠습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.