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고객님 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 안녕하세요 
무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 자동으로 주문했거든요.

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네
human
예 저기 제가 비자 카드 비씨 카드 써야 되는데 제가 여기 포인트가 많이 있거든요 포인트 사용이 가능한가 여쭤볼려고요.
gpt
그 통신사 포인트 말씀하시는 건가요? 

human
네
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 아 고객님 통신사 포인트를 바로 사용하실 수는 없구요. 

human
네
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고객님이 비씨 카드에 들어가셔서 그 통신사 적립된 것이 저희 ㅇㅇ쇼핑 쿠폰으로 변경 가능한지 확인해 보실 수 있어요. 

human
아 네
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네 그 ㅇㅇㅇ하고 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 같은 회사 그 계열이다 보니까 
저희가 그 통신사 포인트 차감 후에 ㅇㅇ쇼핑에서 오천원 할인 받으실 수 있는 쿠폰은 발행할 때가 있어요.. 

human
아 그러면 이게 자동으로 그렇게는 안 되나요? 

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네 그렇습니다.
human
만약에 제가 홈쇼핑에서 포인트받았다면 이게 제가 자동 주문해도 차감해줘야 되는데. 

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아 네 저희 쪽에서는 어렵습니다. 

human
아 저는 이 카드를 계속 쓰는 데 이불을 ㅇㅇ 쇼핑에서  주문을 했거든요. 

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아 그러셨어요? 

human
 주문해놓고 보니 이거 차감이 안되더라구요. 

gpt
네 안타깝지만 지금 현재로서는  바로 사용하실 순 없고요. 
그 아까도 말씀 드렸듯이 메모 조회 가시면 포인트를 뭐 예를 들어서 한 삼천점에서 천점 차감하고 거기에서 이제 오천원짜리 쿠폰을 받으셔서고 쿠폰은 저희 ㅇㅇ 쇼핑 옆에 가서 등록을 하셔야 만원 할인 받을 수 있는 행사가 있기는 해요. 

human
네
gpt
근데 지금 하고 있는지는 모르겠어요. 

human
뭐 안 된다니까 할 수 없고 그러면 지금 방송 하네요 

gpt
아 지금 방송중인 종아리 패치 말씀하시는 건가요? 

human
예 지금 방송 중이니까 그거 자동으로 하면은 할인 없죠? 

gpt
네
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아 자동 주문 할인가 천원 적용해서 주문 도와드리겠습니다. 

human
아 그러면 그렇게 해주세요. 

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네 전화 주신 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 
성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
네 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 

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방송 중인 우루렉 종아리 패치 오만 구천 팔백원 상품입니다. 

human
네
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예 고객님 받으실 주소지가 서울 ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇ이에요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 

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카드 소유자 이신 ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 앞 여섯 자리 확인 부탁 드립니다. 

human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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확인해 주셔서 감사합니다 
잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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기다려주셔서 감사합니다.
고객님 결제 금액 오만 팔천 팔백원입니다. 
오개월 무이자 적용해서 결제해 드릴까요? 

human
아니오 무이자하지 말고 일시불로 해주세요. 

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아 네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 

human
네
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안내 멘트에 따라 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 

human
네
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연결헤 드리겠습니다.