gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 주문한지가 좀 된 것 같은데 배송이 안 오네요.
gpt
아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다. 정보 확인 후 빠르게 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 말씀하신 번호는 ㅇㅇ쇼핑 처음이신 걸로 학인이 되는데요. 혹시 ㅇㅇ쇼핑으로 직접 주문하셨습니까?
human
네.
gpt
아 그렇습니까? 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 기다려 주셔서 감사합니다. 쿠팡에서 팔월 십삼일 날 주문하신 네오세이프 일회용 마스크 상품으로 확인이 되는데요. 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 입금이 잘 되어서 택배사로 전달되어 송장까지 나온 걸로 확인되었으며 팔월 십팔일 날 아직 흐름이 없는 걸로 표시가 되어있습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 고객님 죄송하지만 우선 담당 부서에 내용 전달해서 빠르게 배송 일정 좀 확인해 달라고 요청하겠습니다. 시간 양해해주시겠습니까?
human
아 예, 알겠어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.