gpt
네 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 지금 방송하는 상품 구입할려는데요. 
gpt
아 네 먼저 현재 코로나 예방을 위해 마스크 착용하고 있습니다. 내용 전달이 원활하지 않더라도 양해 부탁 드립니다.  
human
아 네 알겠습니다. 
gpt
고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네. 
gpt
성함이랑 전화 번호 말씀 부탁드려요.
human
네 ㅇㅇㅇ요. 
gpt
네 전화번호는요? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
아 ㅇㅇㅇ님 이세요? 
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ님으로 되어 있으신데요. 
human
아 어쩐지 분명히 예전에 여기서 샀었는데 등록이 안돼 있다고 그러더라고요. ㅇㅇㅇ으로 바꿔주세요.
gpt
네 성함 ㅇㅇㅇ님으로 변경해 드렸습니다. 
human
네.
gpt
네 현재 방송 중인 십시티지 이태리산 양가죽 라운드카라 롱코트 십 팔만 팔천원 주문해 드릴까요? 
human
네 해주세요. 
gpt
사이즈는 어떤 걸로 해드릴까요?
human
육육 사이즈요. 
gpt
네 색상은요?
human
블랙이요.
gpt
네 블랙 육육 사이즈 배송지는 경남 창원시 의창구 ㅇㅇ로  맞습니까? 
human
네 맞아요.
gpt
네 이하 주소 부탁드려요. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ아파트. 
gpt
네 몇 동 몇 호세요?
human
ㅇ ㅇ동 ㅇㅇ ㅇ호요. 
gpt
네 확인 감사합니다. 결제는 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
아 네. 
gpt
네 카드 번호 확인 부탁 드립니다.  
human
지금 카드가 뭐예요? 신한인가요? 
gpt
신한카드랑 비씨카드 두 개 등록되어 있으신데요. 
human
롯데카드 등록 해도 되죠?
gpt
네 그런데 롯데카드는 무이자 할부 안 되는데 괜찮으세요? 
human
아 그럼 잠깐만요.
gpt
네.
human
그럼 신한카드 있는거 그걸로 할게요. 
gpt
네 카드 번호 끝 네 자리 말씀해보시겠어요? 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
아 이 번호가 아니신데요. 
human
아 그래요 그럼 그냥 다른 거 할게요. 
gpt
네 카드 전체 번호 불러주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 카드는 고객님 본인 소유 카드십니까?  
human
네. 
gpt
네 생년월일 말씀 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
고객님 여기 등록된 생년월일은 달라서 그러는데 생년월일 다시 한 번 말씀해주세요. 
human
아 혹시 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
gpt
아 네 맞네요. 카드 본인 것 아니신가요? 
human
아 남편거예요. 
gpt
남편분 성함 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
그럼 십 팔만팔천원 무이자 십개월로 결제하시겠습니까? 
human
아 그런데 제가 자동으로 했는데 왜 이렇게 상담원으로 돌려주죠? 
gpt
아 네 자동 주문 오류 나셔서 연결되신 거고요 오류 원인에 대해서 저희도 알 수는 없어요. 
human
근데 자동 하면 천원 할인되는 거 아니에요? 
gpt
네 그래서 제가 할인 천원 적용해 드린거고요 그래서 십 팔만팔천원입니다. 
human
아 그래요 그럼 결제해주세요. 
gpt
네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드리겠습니다. 연결해 드리겠습니다.   
human
네.