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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 상담사 연결되었습니다. 
human
방송 중인 상품 주문하려고요.
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주문 도와드리면 되겠습니까?
human
앱으로 만원 쿠폰 받으면 앱으로만 주문해야 돼요? 앱을 깔고 회원 가입을 했는데 주문이 안 돼서 전화를 했거든요.
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고객님 말씀해주신 대로 직접 고객님께서 주문해 주셔야 되세요. 이게 지금 쓸 수 있는 게 아니라 나중에 쓸 수 있는 거예요.
human
네. 그래요?
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쿠폰 명칭이 어느 명칭이셨나요?
human
신규 회원 가입요.
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신규 회원 가입이신가요? 신규 회원 가입은 고객님 말씀해 주신 대로 당일 바로 사용을 하실 수 있는 게 아니라 가입하시고 칠일 후에 자동적으로 지급해드립니다.
human
네. 그래요.
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그러면 또 첫주문 완료를 하면 쿠폰이 또 나옵니다.
human
그러면 앱으로 주문할게요.
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네.
human
카드 명의가 배우자면 주문이 안 되나요?
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요즘 카드 결제 같은 경우에는 고객님 본인 명의의 핸드폰 어플 설치하셔서 하셔야 되기 때문에 다른분 카드면 결제 진행이 되지 않으실 수도 있습니다.
human
네.
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그러시면 배우자분 카드 결제를 원하시면 앱에서 무통장 입금으로 주문 접수를 해주시고 지금처럼 저희 쪽으로 다시 연락 주셔서 카드 결제 변경해달라고 말씀해 주시면 되세요.
human
네. 그러면 앱으로 주문한 게 되는 거예요? 
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네. 고객님께서 주문하시고 다음에 상담원 통해서 카드 결제 변경해달라고 말씀해 주시면 됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 그럼 그 방법으로 해볼게요.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.