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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 옵션을 잘못 구매해서요.
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정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요. 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ 트렁크 육종 세트 주문하셨는데요.
human
ㅇㅇㅇㅇ 드로즈 주문한다는 게 잘못 주문해서요.
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그러시면 ㅇㅇㅇㅇ 트렁크는 반품하십니까?
human
네, ㅇㅇㅇㅇ 드로즈로 교환 좀 부탁드릴게요.
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지금 교환은 어렵고요. 주문을 하셔야 돼요. 코드가 다르거든요.
human
그럼 재구매를 해야 한다고요?
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이 상품은 반품하시고 새로 주문하셔야 합니다. 주문이 되는지 제가 확인을 해봐야 되고요.
human
확인 한번 해주시겠어요.

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네, 그럼 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.

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기다려주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ 드로즈 십일종 세트 백 사이즈인가요?
human
네, 맞아요.
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주문은 가능하세요. 육만 구천원이고요.
human
그럼 우선은 이거 취소를 해주시겠어요?
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그럼 반품을 먼저 진행을 해 드리겠습니다. 실례지만 상품 택을 제거하시거나 일상 착용 안 하셨습니까?			

human
방금 받았어요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 회수해 드릴 주소는 배송받으셨던 경기 파주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 몇 동 몇 호이십니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 주시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 사오일 안에 방문하여 수거할 예정입니다. 

human
알겠습니다.

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수거 기사가 드리는 인수증은 일개 월간 보관을 부탁드립니다.
human
반품 비용은 따로 없는 거죠?

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네, 없습니다. 상품이 정상적으로 회수되어 확인되면 주말 공휴일 제외하고 삼일 안에 환불 예정입니다. 

human
감사합니다.

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환불받으실 계좌 어느 은행이십니까?

human
하나은행이요.

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혹시 하나은행 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번 맞으신가요?

human
맞아요.

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예금주 성함 ㅇㅇㅇ 맞으신가요?

human
맞아요.

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그리고 주문을 도와드릴까요?

human
아니요. 제가 할게요.

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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
수고하세요.
