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저는 ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
저기 며칠 전에 한 종근당 락토 핏을 주문하려고 하는데 카드 결제가 안돼서 무통장 입금으로 해 놨거든요. 카드 결제로 바꾸려고 하는데 어떻게 해야 돼죠?
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아, 그러세요. 우선 고객님 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 그런데 정보 등록하신 분이 본인이 아니신거죠?
human
네, 우리 딸이 주문한 거에요.
gpt
아, 그럼 변경은 가능하신데 본인 확인 후에 처리가 가능해서요. 죄송하지만 따님과 잠시 통화 할 수 있을까요?
human
잠시만요. 
human
여보세요. 안녕하세요.
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네 안녕하세요. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
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아 네 고객님의 어머님께서 고객님 명의로 구입하신 종근당 락토 핏 유산균 관련 결제 변경 요청을 하셨는데요. 제가 처리해 드려도 되겠습니까?
human
네. 그렇게 해 주세요.
gpt
네, 확인 감사합니다. 그럼, 동의를 해 주셔서 어머님 통해서 상담 도와 드리도록 하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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아, 고객님 그럼 결제 변경 도와 드리도록 하겠습니다. 등록된 카드가 없으셔서 전체 카드 번호 한번 불러 주십시오.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 카드 소유주는 어머님이십니까?
human
아니요, 저희 신랑 거거든요.
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그럼 배우자 분 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
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네, 그럼 ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 여섯 자리도 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네, 그럼 칠만 팔천원 무이자 오 개월로 결제 해 드릴까요?
human
아니 저기 일시불로 해 주시겠어요. 
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네, 고객님 카드 유효 기간만 추가로 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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그럼 칠만 팔천원 일시불 결제 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.
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 고객님의 안전한 결제를 위해 에이알에스로 연결해 드릴테니 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
human
네.
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연결되었습니다.