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ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ인데요.
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네 안녕하십니까 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
내가 오분 전에 에이알에스로 신규로 발급 받은 카드를 써서 주문할라고 했는데 카드 번호가 등록이 안되어 있다고 해서 신규로 할려고 했는데 이렇게 연결이 되었네요.
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네 불편드려 죄송합니다. ㅇㅇㅇ 고객님이라고 하셨구요 휴대폰 번호 말씀부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 조금 전에 방송했던 에버홈 글라스텐 다지기 상품 맞습니까?
human
네 그게 맞아요.
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자동 주문으로 결제하시려고 했기 때문에 자동 주문 할인가 적용해서 오만 팔천 팔백원입니다.
human
네 자동 주문은 얼마가 떨어지는 거죠?
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네 천원입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 배송받으실 주소는 서울 양천구 ㅇㅇㅇ 나머지 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인 감사합니다. 
human
근데 적립금이 얼마나 생겨요?
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아 고객님 죄송하지만 ㅇㅇ스타는 모바일 주문시만 적립금이 발생됩니다.
human
적립금 모을려고 핸드폰으로 했는데 제가 잘 몰라서 이렇게 된 거니 적립금 좀 해줘요.
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죄송한데요 제가 어떻게 할 수 있는 게 아니라서요.
human
그럼 그 이전에 적립금이 있는지 모르겠네요.
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죄송하지만 고객님 저희 ㅇㅇ스타에는 최근에 주문하신 이력을 조회해도 적립금이 없으세요.
human
아 그럼 여기가 아닌가보네. 알았어요.
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네 그러시면 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
네.
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네 그러시면 결제하실 카드 번호 전체를 말씀 부탁드립니다.
human
이걸 다 불러줘도 보안에 문제가 없나요?
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네 고객님 정보는 안전하게 보관되구요 결제하실 때 비밀 번호 인증이 안되면 결제 자체가 안됩니다.
human
아 그렇군요. 불러 드릴까요?
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네 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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롯데카드가 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 본인 카드가 맞습니까?
human
그럼요.
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고객님의 생년월일 앞 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 고객님 이제 유효 기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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고객님 그거는 유효 기간이 아니에요. 카드 번호 아래에 있는 네 자리 숫자를 불러주세요.
human
아 ㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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네 감사합니다. 무이자 육개월 가능합니다. 육개월로 결제해 드릴까요?
human
네 삼개월로 봤는데 그게 아니라 육개월이네.
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네 육개월로 해드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 고객님의 안전한 카드 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다. 
human
네 알았어요.
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네 연결해드리겠습니다.
human
네