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사랑을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 어 저거 행사 카드 십 프로가 어떤 카드에요?
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 예 농협 카드로 결제하시면 청구 시에 십프로 할인 받으시게 됩니다. 
human
 아 모바일 아니었어요?
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 예 그렇습니다.  상담원 통해서 주문하셔도 혜택 받으십니다. 
human
 아  농협 카드 그냥 체크 카드도 상관 없나요?
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 예 고객님 할인 혜택 받으실 수 있습니다. 
human
 아 저 지금 그러면 저 신한카드로 결제했는데 신한카드도 취소하고 농협 카드로 결제할게요.
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 아 그러시면 고객님 정보 확인 후 제가 변경 처리 도와드리겠습니다. 
human
네.
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 네 고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이구요.
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네, ㅇㅇㅇ고객님, 반갑습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네 고객님  생년월일 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이요.
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 네 고객님 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 쿨링 기절 토퍼 매트리스 세트 주문하신거 확인되셨구요.
human
네, 맞아요.
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 제가 결제 변경 도와드리겠습니다. 
human
 근데 앞에  상담원은 잘 모르더라구요. 
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 아 그러셨습니까.  아 예 고객님 불편드려 죄송합니다.
human
네.
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 농협 카드로 혜택 가는데 아마 미처 인지를 못한 것 같습니다.  불편 드려 죄송합니다. 
human
그니까요.
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 네 고객님 농협 카드 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
 신한카드는 바로 이거 취소가 되나요?
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 네 오늘 결제하셨기 때문에요  바로 취소 처리됩니다.  
human
네,  저는 농협 체크 카드 불러드릴까요? 
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 예 카드 번호 전체 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 아 예 고객님 죄송합니다만 해당건은요 칠만 칠천칠백원으로 결제가 돼서 이걸로 바로 결제 변경을 하면 할인 혜택을 못 받으셔서요.
human
무슨말인지?
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 요거는 제가 취소를 하고요  다시 농협 카드로 결제를 그 주문을 다시 한번 해드리겠습니다. 
human
아, 그런가요.
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 네 그렇게 처리해드려도 되겠습니까?
human
 아니 무슨 말인지 신한카드를 지금.
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 신한카드로는 칠만 칠천칠백원이 결제 처리가 되어 있어요. 
human
네. 맞아요.
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 그래서 이걸로 하면 그 청구 할인 혜택을 못 받으시니까  그래서 취소를 하구요. 
human
네, 그렇죠.
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 제가 동일하게 다시 한번 주문 처리해 드리겠습니다.  농협 카드로요. 
human
네, 그래야죠.
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 예 제가 지금 바로 취소 처리하고 있습니다. 
human
 아 네  문자로 바로 취소 문자가 오나요?
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 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 고객님 문자 확인되십니까?
human
 아 취소 처리하셨어요? 
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네, 문자있을텐데요.
human
 네 그렇네요.
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 예 퀸 사이즈로 다시 한번 주문 도와드리겠습니다. 
human
 퀸으로요. 
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 잠시 기다려주시겠습니까? 
human
 네 기다려야 되겠죠. 
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 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다.  예 농협 카드 번호 다시 한번 확인 부탁 드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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이게 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
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 네 고객님 해당 카드 소유자는 고객님 본인되십니까?
human
맞아요.
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 네 고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 예  유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월이요.
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네, ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네.
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 네 고객님  해당 상품 청구 할인 십 프로 받으시게 되면 지금 제가 결제는 칠만 칠천칠백원으로 진행을 해드렸는데요,  청구 시에는 육만 구천구백삼십원 청구 받으시게 됩니다. 
human
네, 알겠어요.
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 네 고객님 칠만 칠천칠백원 무이자 오개월로 결제 도와드릴까요?
human
 아 네 이거는 체크 카드에요. 
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 아 예 일시불로 제가 진행하겠습니다. 
human
네, 그래요.
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 예 카드 인증 연결하겠습니다.  고객님 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
human
알겠습니다.
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 연결해 드리겠습니다. 
human
네, 그래요.