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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
 제가 쌀통을 구매했는데요.
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 아 그러십니까? 
human
 무통장 입금하려고 했더니 나갈 시간이 없어서 카드 결제로 바꾸려구요. 
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그러시면 고객 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 확인 후 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네.
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 네, 기다려주셔서 감사합니다. 지금 말씀하신 상품 팔월 오일 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 진공 무선 쌀통 맞습니까?
human
 예, 맞습니다. 
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 네, 그럼 카드로 결제 변경 도움 드리겠습니다. 구만 팔천원 결제하실 카드 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
국민카드구요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 카드 소유주는 고객님 본인 되십니까? 
human
네, 맞아요.
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ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯 자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 확인 감사합니다. 구만 팔천원 무이자 십개월 할부 가능하십니다. 할부 몇 개월 해드릴까요? 
human
십개월로 해주세요.
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 네, 그럼 구만 팔천원 무이자 십개월까지 결제해 드리겠습니다. 
human
 네. 
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 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 죄송합니다. 지금 카드 인증 연결 도중에 시스템 오류로 전산이 다운되어서 카드 결제 변경되지 않으셨습니다.
human
아 그래요?
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지금 컴퓨터 전원이 나가있는 상태로 제가 교환 처리를 지금 진행을 해드리기가 어렵기 때문에 고객님 전화 종료하시고 재연락 주시면 다른 분께서 바로 결제 변경 처리 도움 드릴겁니다. 
human
네.
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 불편드려 너무 죄송합니다. 
human
네, 알겠습니다.