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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
 여보세요?
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 네, 안녕하십니까?  고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
 행사 카드로 구매 시 십 퍼센트 정도라고 하는데요. 행사 카드가 엔 에이치 농협 카드더라구요? 
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 네. 
human
 근데 이거 엔 에이치 체크 카드도 해당되요? 
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고객님 죄송하게도 저희가 그 농촌 사랑 체크는 제외된다라고는 안내되어 있습니다.
human
농촌 사랑 체크 말고요.
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 카드사 쪽에서 진행하는 할인 청구 대상이 되는 카드나 이런 부분들은 저희가 확인되는 것은 아닙니다. 청구 시에 자동 적용되는 부분이라 고객님 카드가 적용된다 안 된다는 것을 확실하게 답변을 드릴 수 있는 건 아닙니다. 
human
아, 네.
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카드사 할인이라 카드사에서 저희쪽에 할인 내역을 안내해 주시는 않거든요. 제외되는 카드 전체적인 설명만 가능하지 고객님 카드가 포함된다 안 된다는 저희가 답변을 드리지 못합니다.
human
 그래도 체크 카드도 되는지 안되는지 알고 제가 구매해야 되잖아요. 
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말씀 드린 것처럼 저희 쪽에는 농촌 사랑 체크는 제외된다라고 했는데 모든 체크 대상인지는 되는지 안되는지는 체크 카드에 대한 언급은 없습니다. 
human
일단 농촌 사랑 체크는 안된다는 거죠?
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제가 말씀 드린게 농협 비씨카드는 다 제외 대상이고, 법인, 선불, 기프트, 비씨 마크가 있는 카드들은 다 안 되는 겁니다.
human
모바일로도 확인이 가능한가요?
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네, 모바일에서도 확인이 되십니다. 할인 청구나 이런 부분들도 다 안내 된 내용입니다. 
human
그러면 지금 신규 가입하면 만원 쿠폰이 바로 적용되나요? 
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 그렇진 않습니다. 고객님 저희가 가입하면은 가입한 이후에 십 일 이후 자동적으로 되어 있습니다. 
human
네, 그렇군요.
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말씀하시는 부분들은 가입 이후에 처리되시는 거에요. 고객님 가입하신 날 바로 지급되시는 게 아닙니다.
human
방송이 끝나면 주문이 안되는 상품이 있잖아요. 혹시 이 상품은 계속 주문이 가능한가요?
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 네, 지금 방송 시간 이후에도 주문이 가능하냐고 물으시는 건가요?
human
 네, 맞아요.
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저희 쪽에 안내된 부분으로는 방송 시간에만 주문 상품이라고 지정되어 있진 않는데 다만 고객님께서 주문하실 때 편성표를 보시면 날짜가 있어서 해당된 날짜에 주문했던 구성으로 요청하시는 거면 그 주문 날짜 확인해서 주문을 진행을 해주셔야 됩니다. 
human
네, 그럼 날짜가 지나면 같은 상품이여도 구성이 달라질수 있다는 말인가요?
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금액이나 해당되는 다른 조건들이 변경되는 부분이 있기 때문에 고객님께서 방송보신 날짜가 팔월 이십이 일이면 팔월 이십이 일 자에 해당되는 편성표에서 상품을 선택하시고 결제를 진행해 주셔야 같은 구성으로 받아보실 수 있습니다. 
human
아, 네.
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 어려우시면 상담원 연결하셔서 주문해 주시는 겁니다. 그런데 모바일에 대한 어떤 할인이나 이런 부분을 진행하실려면, 모바일 접수로 진행해 주시는 게 필수 사항입니다. 
human
모바일 신규 고객이어야 하는 거네요?
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모바일에서 가입을 해주셔야 되는 거예요.
human
 알겠습니다.  수고하세요. 
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 예, 감사합니다. ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ이였습니다.
human
네, 감사합니다.