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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 상품을 받았는데요. 사이즈가 작아서 환불하고 싶어요.
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예, 알겠습니다. 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ.
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네, 생년월일 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 전화번호가 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 팔월 칠일 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 주문을 하셨는데요. 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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실례지만 환불을 하시는 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
사이즈가 작게 나왔더라고요.
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그러시면 반품을 해드릴까요?
human
네, 해주세요.
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네, 실례지만 받으신 상품 택 제거나 외부 착용을 하셨나요?
human
아니요.
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네, 회수할 주소가 전남 순천시 ㅇㅇ 이하 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호입니다.
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확인 감사합니다. 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일 내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁합니다.
human
네, 알겠습니다.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 오일 내 처리됩니다.
human
네, 잘 알겠습니다.
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그리고 회수된 상품이 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내드립니다.
human
아 네.
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더 문의할 사항 있으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.