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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네. 안녕하세요. 제가 방금 전에 방송 중인 마스크를 주문했는데요. 제가 일시불로 결제해야 되는데 십일 개월로 결제했어요. 다시 수정하고 싶거든요.
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아. 그러십니까? 제가 먼저 고객님의 정보를 확인한 후에 도움드리도록 하겠습니다. 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님은 조금 전에 미마 보건용 마스크를 십일 개월로 결제하셨네요. 제가 결제 변경 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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아. 네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 결제하실 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 카드 소유자 본인이십니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 카드 소유자이신 ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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네. 지금 국민카드로 육만 구천구백원 일시불 결제하겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.