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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 거기서 곶감을 주문했었는데요. 
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
그거 주문한거 확인 좀 하려구요.
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예 고객님 정보 확인 후 확인 도와 드리겠습니다. 
human
네
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다. 구월 십사일에 황토방 촉촉한 감말랭이 이십이봉 두 세트 주문하신 이력으로 확인됩니다.    
human
네 그거 한 세트만 주문할게요.
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그럼 한 세트는 취소해 드릴까요? 
human
네
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한 세트당 이만 구천구백원으로 그 중에 하나는 취소 접수 바로 진행해 드리겠습니다. 
human
네 취소할게요.
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잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네
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고객님 한 건은 취소 접수해 드리고 한 건에 대해서 결제 변경 도와 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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결제하실 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ
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예 카드 소유자 ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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예 확인 감사합니다. 일시불로 결제해 드릴까요?  
human
예 일시불로 할께요.
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네 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
아 네, 네
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다.