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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 저거 좀 하나 물어 볼게요. 
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네 고객님
human
그 저번에 그 방송에서 나온 거 목 견인기를 구입을 하려고 그러는데요.
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네
human
그 모바일 앱으로 주문 하는데 제가 모바일 등록은 돼있고 카드 하려는데 청구 할인되는 게 국민카드로 돼있더라고요?
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네 국민카드만 오프로 청구 할인 받는 것 같습니다. 
human
예 그래서 그거 카드를 와이프 걸로 할라 그러는데요. 
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본인 명의가 아니면 결제 안되십니다. 
human
예? 결제가 안 된다고요? 카드가요? 
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네 앱으로는 오류가 많이 발생해서요. 고객님 
human
아 네
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혹시 뭐 주문을 하셨나요? 
human
아 주문을 했는데 결제는 카드로 하려고요. 그게 안돼 갖고요.
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네 혹시 그 일시불 결제되세요? 
human
네
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네 그러시면 우선 현금으로 결제하시고 다시 저희한테 전화 주시면 그때 저희가 배우자님 카드로 변경해 드릴게요. 그러면 적용이 되시거든요. 
human
현금으로 결제 하는 걸로 하라고요?
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네 임시로 하시고 다시 저희한테 전화 주셔서 결제 변경은 카드로 변경하겠다고 하시면 저희가 등록해 드리고 이제 국민카드 적용이 되시거든요. 
human
현금 결제를 하게 되면요? 
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현금이라 해도 실제로 입금을 안 하시는 거 잖아요. 가상 계좌만 저희가 보내드리는 거라서요. 
human
아 맞아요. 가상 계좌만 오더라고요. 
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현금 가상 계좌 결제로 하시면 이틀 안으로 입금해 주셔야 되는 건데 실제로 고객님이 결제를 하는 건 아니잖아요? 
human
아 네 알겠어요.
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그 상태에서 고객님 저희한테 전화 주셔서 결제 변경을 해달라고 하면 저희가 카드로 결제 변경해 드린다고요.
human
아 그때 카드를 우리 와이프가 그 얘기를 하면 된다고요? 
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네 그때 하시면 됩니다. 우선 고객님 제가 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네
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네 성함 전화 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
어 저 ㅇㅇㅇ이구요. 
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네 고객님
human
내가 또 뭐 얘기하는 거죠? 
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휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 
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네 소중한 정보 확인 감사드립니다. 그러면 고객님 제가 진행을 도와드릴 텐데요. 아까 방송했던 목 견인기 메디 쉴드 이십만 팔천원 상품 주문 도와드릴까요? 
human
네 해주세요. 
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예 일시불일 경우 이만원 할인 받으시면 십팔만 팔천원입니다. 
human
네 그럼 그렇게 할게요.
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사이즈는 라지 미디움 가능한데 라지는 목이 삼십육 이상 굵은 남성분이구요. 미디움은 보통 여성분 남성분이세요. 
human
네 엠으로 할게요. 
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네 미디움 사이즈 하셨구요. 배송지가 경기 파주시 이하 주소 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ층이요. 
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ층이세요? 
human
네 맞아요.
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네 확인 감사드립니다. 결제 도와드릴께요. 카드 결제 하시겠습니까? 카드 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
아니 근데 카드 번호 지금 일단 말씀 드리기 전에 지금 모바일은 제 명의로 되어있잖아요?
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네
human
근데 그 카드를 하나 등록할 수 없나요? 
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모바일 주문은 본인 명의가 아니면 카드 결제가 안 되세요. 고객님 본인 명의의 카드만 결제가 가능하세요. 
human
그러면 적립금은 내 명의로 돼있는 걸로 와이프 걸로 했을 때 어떻게 되나요?
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예 적립금은 됩니다. 
human
아 그러면 알겠습니다. 카드 번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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카드 소유자분 성함이 어떻게 되십니까? 
human
어 ㅇㅇㅇ이요. 
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ㅇㅇㅇ님이 배우자님이십니까?
human
네 맞아요.
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네 ㅇㅇㅇ님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 
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네 카드 유효 기간 확인 부탁드립니다. 
human
음 ㅇㅇㅇㅇ요. 
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네 십팔만 팔천원 일시불 결제 도와드릴까요? 
human
예 적립금 사용할게요.
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아 적립금 먼저 사용하신다고요? 
human
네
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어 고객님 적립금 먼저 결제 하실려면 카드 번호 다시 불러주셔야 되세요. 적립금은 지금 만 삼천 백원 맞으시구요?
human
네 맞아요. 
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네 적립금 제외한 나머지를 카드 결제 도와드릴 텐데 카드 번호 다시 한번 불러주시겠습니까? 
human
아 카드 번호 다시 보낸다고요? 
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 네 고객님 결제가 안 된 상태에서는 삭제가 되시거든요. 
human
네 알겠어요. 
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번호 불러주세요. 고객님 
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 카드 소유자분 성함 다시 한번 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ요. 
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네 생년월일 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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예 카드 유효 기간 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ
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예 십칠만 사천 구백원 일시불 결제 도와드리겠습니다. 
human
네
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예 고객님 안전한 결제 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리면 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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연결해 드리겠습니다.
human
네