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안녕하십니까. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다. 
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네 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 아침에 주문을 했는데요. 취소하고 다른거 주문할려고요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다.
human
예.
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성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 그 오전에 주문하신 남성용 트레킹화 네이비 이백오십 사이즈랑 블랙 이백오십 사이즈 주문 하셨네요.
human
네.
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두개 다 취소 요청하시는 건가요?
human
네 맞아요.
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아 실례지만 취소 사유가 지금 다른 상품 주문하시기 때문이신가요?
human
예.
gpt
네 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
gpt
네 주문 취소 후에 지금 방송 중인 상품 주문 도와 드리겠습니다. 
human
네 그 지퍼로 된거요.
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네 취소 완료되었습니다. 버팔로 소가죽 로퍼 남성용 주문 도와드리겠습니다. 색상과 사이즈 확인 부탁 드립니다.
human
예 검정색이요.
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어떤 사이즈 주문해 드릴까요?
human
예 이백오십이요.
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블랙 이백오십 남성용으로 주문해드리겠습니다.
human
예 근데 그거 지퍼 달린 거예요?
gpt
네 지금 옆에 지퍼가 있네요.
human
아 알겠습니다. 일단 그거 검은색 하나만 할게요.
gpt
네 알겠습니다. 배송지는 부산진구 맞습니까?
human
예.
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이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ로 ㅇ ㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네 확인 감사합니다. 결제는 카드로 하시겠습니까
human
아니 입금이요.
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네 어디 은행 편하실까요?
human
어 부산 은행이요.
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네 부산 은행 계좌 번호와 금액은 문자로 전송해 드리겠습니다.
human
네. 문자로 들어왔거든요.
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아 고객님 그 전에 받으신 문자는 지워 주시구요. 이 계좌 번호가 달라서 지금 보내드리는 것으로 입금해 주셔야 됩니다. 
human
아 예 알겠습니다.
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결제 완료 후 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다. 삼일이 지나면 주문이 취소가 되니 입금 기한 꼭 지켜 주시구요.
human
예 월요일날 입금시키겠습니다. 
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네 알겠습니다. 교환 반품은 배송 완료일 제외 십사일 이내에 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착화 세탁 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
예.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다. 
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네 감사합니다. 주문 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
감사합니다.