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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아 그 뭐 있었는데 금액이 좀 달라서 다시 전화 드렸는데 잠시만요. 
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아 그러십니까.
human
아 엘지 카드 제로페이구요. 
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네
human
청소기 그거 지금 모바일로 하고 있는데요. 
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네 고객님.
human
 제가 적립금 구천구백 쓰고 가격 즉시 할인 만원 일시불 카드 할인 육만원 하니까 사십 팔만 백원이 되는데요. 
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우선 고객님 상품에 대해서요. 
human
네
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아 행사 카드나 이런 적용 부분은 결제 시에 바로 적용되는 건 아니구요. 
human
네 그러면요.
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구월 달 행사 카드가 국민 카드인데 해당되는 카드 경우 에는 청구 시점에 오 프로 청구 할인을 받을 수 있는 부분이 티비에서 안내가 나갔어요.
human
아 그래서 계산해보니 금액이 안맞아요.
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저희가 방송 에서는 그 행사 카드 결제 시 오 프로 할인까지 적용된 금액으로 방송에 보여드렸던 거라서 고객님께서 지금 말씀하신 만원 적립금 사용하시는 금액이 결제 금액이 되시잖아요.
human
네
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결제 금액에서 해당되는 카드 경우에만 나중에 청구되실 시점에 오 프로 청구 할인이 진행되지요 해당 카드가 아닌 경우 에는 지금 결제된 금액으로 책정이 되시는 거죠. 
human
아 네 그렇군요. 그러면은 예상 적립금은 이거 언제 되는 거예요 결제하자마자 바로 쓸 수 있는 거예요?
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음 그렇진 않습니다 이 상품은요 고객님 적립금이라는 게 방송 상품 주문하셨을 때 배송 완료를 받으시고요. 
human
네
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그 이후 십일 이후 자동 적립되는 거예요. 
human
아 예 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
네 없습니다.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.