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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 안녕하세요 전복을 주문 하고 받았는데요, 제가 그 오만 구천구백원짜리를 주문했는데  만원짜리 쿠폰 써서 그 만원 할인 주문이있어요
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네, 고객님
human
근데 물건은 사만 팔천원 짜리가  왔거든요. 
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아 그러세요 고객님 제가 상품 주문 건 확인해 보겠습니다. 혹시 그 주문할 때 등록하셨던 휴대폰 번호 알 수 있을까요?  
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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아 네 고객님 성함도 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 주문 건 확인 중에 있습니다. 고객님 그거 완도 전복 말씀이신 거죠? 
human
네. 완도전복 주문요.
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십칠일 특대로 주문 건 확인이 되시는데요.
human
앱으로 주문했는데 물건은 열여덟개 짜리가 왔어요. 잘고
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열여덟개가 들어 있고 사이즈가 작다는 말씀이신 거 좋아 고객님 잠시만요.
human
네. 열여덟개 된 삼사년산 그거 보내신 거 같애.
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아 그러세요. 고객님  저희 상품 중에 그런게 있는지 좀 확인해 보고 저희가 있으면은 정말 그거랑 비교해 가지고 업체 전달하는게 나을 것 같아요
human
제가 만원 쿠폰을 써서 결제 금액이 더 적잖아요 아마 그래서 조금 적은걸 보내는것 같아요. 
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사만 구천 구백원 이라서 고객님이 그렇게 생각하시는 거죠?
human
네, 그렇지않으면 열여덟개짜리가 올 리가 없잖아요. 
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 고객님 말씀하신 것도 일리가 있을 것 같긴 한데요 아마 뭔가 포장이 잘못될 수 있고요. 오늘 받으신 건가요? 
human
제가 안 받고 다른 사람이 받았거든요. 
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고객님 그러면 이 상품 혹시 지금 어떻게 보관 중이신가요?
human
 지금 현재 세개 먹었는데 
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세개 드셨는데 이거 조금 더 작다 싶어서 상품 받으신 고객님이 전화 주셨고요? 
human
네.
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세개는 주신 상태 이고 나머지는 혹시 지금 보관 어떻게 하고 계시나요? 
human
보냈는데 무엇을 어떻게 해요.
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네 그러면 지금은 고객님 세개만 드셨는지 더 주셨는지 지금 확인 안 되시겠네요.
human
제가 손질해가지고 있는 경우에 교환이 너무 늦다고 하시더라구요 
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아 일단 세개를 주시고 나머지는 일단 손질돼가지고 냉장고에 이제 보관하고 있다는 말씀 이신거입니까?
human
네.
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네. 지금 일부는 우선은 두시고 나머지는 손질에서 냉장고 일단 보관하고 있다고 말씀드릴게요. 
human
네, 알겠습니다. 
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저희가  내일까지 주말 이라서 바로 확인이 안 될 것 같고요 월요일에 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. 
human
예 그렇게 해주세요. 
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네 고객님 불편드려 죄송하구요. 연락 꼭 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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다른 문의사항 더 있습니까?
human
아니요, 없어요.
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네, 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
네, 안녕히계세요.