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행복을 드리는 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 아 네 수고하십니다.  상품을 주문한게 있어요.
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아 네. 그러십니까.
human
 네 제가 오전에  신발을 샀는데 확인 좀 해 주실래요. 
gpt
 네 바로 확인해 드리겠습니다. 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이라고해요.
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네, 전화 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이네요.
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 예 고객님께서 오늘 날짜로 주문한 ㅇㅇㅇㅇㅇ 아이보리 이백사십 사이즈 확인이 됩니다. 
human
네, 그거 맞아요.
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네, 무엇을 도와 드릴까요?
human
 예 이거를 결제를 취소하고 다시 결제할 수 있나 해서요?
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무통장 입금했다가 신한카드로 결제하신 걸로 확인이 되는데요.
human
맞아요.
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 어 결제를 한거 카드 변경을 하신다는 거에요?
human
 예 카드 결제를 오늘한 거니까  바로 취소되죠?
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 네 근데 이 상품 지금 출하 지시가 떴는데  카드에서 카드로 결제를 변경하신다는 말씀이시죠? 
human
 예 왜냐면 제가 적립금이 있는데 그거 쓸려고요.
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아 네. 그러십니까. 아 잠시만요.
human
네.
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 그러면은 고객님  상품을 취소 주문 하고 새로 해드려야 되는데 괜찮으십니까?
human
 예 괜찮아요. 
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 혹시라도 이 상품이 지금  출고가되면은 고객님 꼭 수취 거절을 해주셔야 되구요. 
human
 아직 안 됐을 거 같애요  바로 했는데 뭐 지금. 
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네, 혹시라도 출하 지시가 떠있어서요.
human
네, 그래요.
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 취소가 지금 바로 되었구요. 
human
 오전에 했으니까요.
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 고객님  똑같이 이백사십미리로 에이알에스 할인가랑 적립금 적용해서 주문 도와드리겠습니다. 
human
네, 맞아요.
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 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 네 고객님 기다려서 감사합니다.  ㅇㅇㅇㅇㅇ 이백사십 미리  적립금 삼천 팔백팔십원 정도 사용해 드리겠습니다. 
human
네, 그래주세요.
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 나머지는 동일하게 카드 결제를 해드리면 될까요?
human
네.
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 예 사용하시는 카드 번호 뒤 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네 소유자는 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 카드시구요?
human
맞습니다.
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 예  카드 소유자  생년월일 앞 여섯 자리만 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다
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 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
 오늘 취소는 바로 취소되는 거죠?
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 네 근데  고객님 저희 전산으로는 출하 지시가 들어왔는데요.  오늘 아니면 내일로 취소가 들어 갑니다. 
human
 네 알겠습니다.
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 네 그 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.  연결하겠습니다.
human
 알겠습니다.