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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
제가 모시떡을 주문 했는데요. 현금으로 결제를 하려고 하는데 아무 것도 안 나오거든요.
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아, 그러십니까?
human
지금 입금하려고 와서 보니까 아무것도 뜨지 않아서 못하고 있어요.
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예, 고객님. 정보 확인 후 확인 도와드리겠습니다. 먼저 성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 요.
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네, 전화 번호 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 죄송합니다만 오늘 모시떡은 주문 안 주셨는데요.
human
아, 내가 주문 했는데.
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잠시만요. 고객님 제가 다시 한번 확인해 보겠습니다.
human
네, 네.
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고객님 주문하실 때 전화 번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 으로 하셨습니까?
human
네, 맞아요.
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지금 이 번호로는 저희 쪽에 주문이 없습니다.
human
아, 그래요?
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그러시면 제가 지금 주문 도와드릴까요?
human
그렇게 해주세요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 네.
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기다려주셔서 감사합니다. 좀 전에 방송했던 ㅇㅇ 생 모시떡 백 삼십개 사만 구백원 상품 주문해드릴까요?
human
어, 삼만 구천 구백원 이었는데.
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네, 그러시면 다시 자동 주문 연결하시기 번거로우시니 오늘만 제가 할인가 적용해 드리겠습니다.
human
감사합니다.
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네, 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 자동 주문 할인가 적용해서 삼만 구천 구백원 주문하겠습니다
human
네, 주문 해주세요.
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상품 받으실 주소 ㅇㅇ ㅇ구 ㅇㅇㅇㅇ 다시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
아, 오늘 주문 하는건 제가 다른쪽으로 보내려고요.
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그럼 기존 주소와 다른 건가요?
human
네, 다른 곳으로 보낼 거에요.
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네, 그럼 추가로 등록해 드리겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
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상품 받으실 분 성함 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 이에요.
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네, ㅇㅇㅇ 고객님의 전화번호 부탁 드립니다.
human
잠시만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이네요.
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 네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 상품 받으실 주소 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ시 ㅇ구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ빌딩 ㅇㅇㅇㅇㅇ호.
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네, 제가 다시 한번 확인하겠습니다. 받으시는 분 ㅇㅇㅇ 고객님 이시고 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번, 주소가 ㅇㅇ시 ㅇ구 ㅇㅇ동 ㅇㅇ빌딩 ㅇㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까? 전산 처리 중입니다.
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 말씀하신 주소로 상품 배송해 드리겠습니다. 이 주소 고객님의 주소와 분리하여 등록해 둘까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 결제는 어느 은행으로 하십니까?
human
제가 지금 국민은행 와 있거든요.
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네, 계좌와 금액 문자 발송해 드리겠습니다.
human
네, 바로 입금할게요.
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예, 고객님. 현금 영수증 발행해드릴까요?
human
네, 해주세요.
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네, 고객님 전화 번호로 해드리면 될까요?
human
아니요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 으로 해주세요.
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네, 말씀하신 번호로 현금 영수증 발행하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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상품은 결제 완료 다음날부터 일요일 월요일 공휴일을 제외하고 평균 삼일 이내 배송 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환이나 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내 연락 주셔야 하며 식품의 경우 제품 하자 외에 단순 변심으로 인한 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의하실 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 주문 되었습니다. 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이었습니다..
human
네, 수고하세요.