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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 예. 무통장 입금으로 주문을 했었는데요. 카드로 할려고요.
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아 그러시겠습니까? 고객님의 정보 확인 후에 결제 변경 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 결제 변경하시려는 상품이 어느 상품이십니까?
human
아. 샌들하고 슬리퍼예요.
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네. 고객님. 유월 이십칠일 주문하신 시스 마르스 보헤미안 여성 샌들 슬리퍼 세트 말씀입니까?
human
예. 네. 
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두개 다 아이보리 이백이십오 사이즈네요.
human
아. 두개 주문했어요?
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네. 고객님.
human
아. 한개만 원 플러스원 되잖아요.
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아 네. 원 플러스원은 샌들하고 슬리퍼 이종이 한 세트인 거구요.
human
아 네. 네.
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혹시 자동 주문하셨습니까? 고객님.
human
예. 예.
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네. 자동 주문으로 지금 고객님께서  아이보리 이백이십오 사이즈를 한 개 그리고 또 하나 두개를 주문하셨습니다.
human
아. 한개 아닌가요? 확인 해 주세요. 제가 잘못 알고 있나요?
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그러면 상품 하나는 그러면 주문 취소 해 드릴까요?
human
예. 예.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 네.
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네. 고객님. 기다려주셔서 감사합니다. 상품 하나는 취소 해 드렸습니다.
human
네. 네.
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네. 취소 문자 받으셨습니까? 고객님.
human
잠깐만요. 네. 왔네요.
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네. 하나는 지금 취소 처리되었습니다. 고객님.
human
예. 그런데 사이즈가 크게 나왔나요? 작게 나왔나요?
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샌들 같은 경우에 정 사이즈로 나왔습니다. 발 모양이라든지 그런 거에 따라서 고객님들께서  본인이 신으시던 사이즈로 주문 안 하시고 작은 사이즈로 주문하시구요.
human
네. 네.
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네. 어떤 분들은 그냥 운동화 사이즈 그대로 샌들 사이즈로 주문하시기도 하고 이렇게 개인에 따라서 발  모양이라 든지 상태에 따라서 달라지는 것 같습니다.
human
아 네. 이백이십오로 주문 해 주세요.
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네. 아이보리 이백 이십오 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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카드로 결제 변경 해 드리면 될까요?
human
네. 네.
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네. 잠시만  기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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네. 고객님. 그러면 카드 결제로 도와 드리겠습니다. 혹시 기존에 결제하셨던 카드가 있을까요?
human
네. 신한카드요.
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네. 제가 한번 확인 해 보겠습니다.
human
아 네.
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등록되어 있는 카드는 없습니다. 고객님. 카드 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네. 맞아요.
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생년월일 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네. 네.
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네. 결제 금액은 삼만 팔천 팔백원입니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
예. 알겠습니다.