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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 반품 신청 좀 할려고 하는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
마르조 트렌치 이종인데요.
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네 칠월 이십일일 주문하신 마르조 롱트렌치 이종 카키 구구 사이즈 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 실례지만 어떤 사유로 반품하시는지 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 이게 작아요.
gpt
아 사이즈가 작다는 말씀이십니까?
human
네.
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네 불편드려 죄송합니다. 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
아니요 안했어요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 상품을 받으셨던 주소지 강원 삼척시 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 회수를 동일한 곳에서 진행해도 되겠습니까?
human
네 그러시면 돼요.
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네 고객님 상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 그리고 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 편하신 은행 말씀 부탁드립니다.
human
아 신협이요.
gpt
어 무슨 신협인지 확인 가능하실까요?
human
어 그런거 없던데.
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아 그럼 신협 중앙회인가요?
human
네 맞아요.
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네 그럼 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
아 잠시만요. 가지고 올게요.
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네 고객님.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 상품이 정확하게 회수가 되고 업체 입고 후 검수 후에 평일 기준 삼일에서 오일 이내에 환불될 예정입니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 저기 제가 여기에 등록된 카드가 있나요?
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아 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
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네 고객님 등록된 카드가 있으세요.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 반품 처리 되었습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.