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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네, 수고하십니다.
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네, 고객님 안녕하세요? 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 농협 카드를 지금 바꼈거든요. 
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네, 고객님.
human
농협 카드로 신청할려니까 제가 비씨 카드가 되어 있었는데요.
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고객님 에이알에스 이용하시다가 잘 안되신 겁니까?
human
네, 비씨 카드로 이미 되어 있는데 농협 카드로 좀 바꿀려고요.
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그럼 기존에 등록되신 카드는 삭제해 드리고 새로 변경해 드릴까요?
human
네, 신용 카드로요.
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우선 그럼 지금 에이알에스로 주문하실려고 하시는 겁니까?
human
네, 그럴려고요.
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그냥 전화 주문으로 도와드려도 되겠습니까?
human
아니 카드 비밀 번호를 불러줘야 되나요?
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우선 고객님 정보 확인 부탁 드립니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 혹시 주문하시려는 상품 현재 방송 중인 테코미트 무선 충전 슬라이드 거치대 원 플러스 원 오만 구천구백원 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 에이알에스 이용하실려고 하셨습니까? 제가 이번에는 에이알에스 할인가 적용해서 지금 주문 진행해드릴께요.
human
네, 감사합니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님 결제 진행해 드리겠습니다. 그럼 배송지 먼저 확인하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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배송지 경남 양산시 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ 맞습니까?
human
아 이거 아니에요. 바꼈어요.
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그렇습니까? 주소 변경 도와드리겠습니다.
human
네.
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혹시 이사 가신 겁니까?
human
네, 맞아요.
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그러면 받는 분은 동일하시고 주소지만 변경해 드리겠습니다.
human
네, 주소하고 카드도 변경해야되요.
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네, 주소 먼저 변경 도와 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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주소 말씀 부탁 드립니다.
human
경남 양산시 ㅇㅇ읍 ㅇㅇ리 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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나머지 이하 주소 없습니까?
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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저장해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 변경하실 카드 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네, 맞아요.
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엔에이치 농협 체크 카드 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ,
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네, 결제 금액 오만 팔천구백원 일시불 결제 진행해드릴까요?
human
네, 해주세요.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
말로 해드릴까요?
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아닙니다. 입력하셔야 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트 나오면 카드 비밀 번호 앞 두 자리 지금 말고 제가 연결해 드리면 에이알에스 멘트나올 거때 그때 비밀 번호 앞두 자리 입력해주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 연결해 드리겠습니다.
human
네.