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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 자동 주문으로 바지 주문하고 있었는데, 왜 상담사 연결을 해주죠?
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아 그러십니까? 고객님 제가 고객님 정보 확인 후에 도움을 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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네, 고객님 성함, 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 제가 주문 이력 확인해보도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 오늘 주문하신 내역 없는 부분으로 확인됩니다. 
human
아, 그래요. 카드 번호 다 눌러 달라고 하던데.
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결제 문자 못 받으셨죠? 고객님 
human
네, 못받았어요.
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결제 안됐다고 상담원 연결된다는 말 못 들으셨어요?
human
아, 그랬던것 같아요.
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그럼 제가 주문 도와드릴까요?
human
네.
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네, 고객님 지금 방송 상품 확인해 보도록 하겠습니다. 이십이스에스 남성 테이퍼드핏 릴렉스팬츠 삼종 세트로 사만 구천구백원 상품 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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사이즈 선택 부탁드립니다. 
human
삼십이요.
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받으시는 주소 확인해보도록 하겠습니다. 경기 성남시 중원구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ다시ㅇㅇㅇ
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네. 해당 주소는 도로명 주소로 경기 성남시 중원구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ길 ㅇ층으로 확인됩니다. 
human
네. 맞아요.
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카드 결제로 도움드릴까요? 
human
네.
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똑같은 카드로 결제하시겠습니까? 
human
네, 비씨카드요.
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카드 번호 끝 네자리 말씀 부탁드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 소유주 이신 ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네, 고객님 저희쪽에 생년월일이 잘못 등록되어 있는 것 같습니다. 조금 있다가 변경 처리 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님, 본인 카드 맞으시죠?
human
네, 맞아요.
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네, 고객님 사만 구천구백원 일시불로 결제하시겠습니까? 
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
아, 잠시만요. 혹시 포인트 없나요?
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네, 고객님 포인트는 없는 부분으로 확인됩니다. 
human
아, 네.
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그럼 결제 다시 진행하겠습니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다. 
human
네.
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네, 결제되었습니다. 상품은 일요일, 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송되며, 교환반품은 배송 완료일 제외 ㅇ일 이내 연락을 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착용 세탁 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 세트 상품으로 부분 교환 부분 반품 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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고객님 그리고 생년월일 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞으십니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 변경 처리 해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 수고하셨어요.
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네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네.