human
ㅇㅇ쇼핑 OOO입니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요? 
human
저기 지금 반품 가져간지 며칠 됐는데 왜 아직 소식이 없는지 궁금해서요. 
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 처리 내용 확인하고 안내드리겠습니다. 
human
네
gpt
성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
OOO이요. 
gpt
전화번호는요?
human
OOO OOOO OOOO요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하셨던 상품이 어느 상품인가요?
human
에이씨피 여성 썸머 컬러 데님 삼종이요.
gpt
확인해 주셔서 감사합니다. 
육월 칠일 반품 접수하셨던 에이씨피 여성 썸머 컬러 데님 삼종 칠칠 사이즈로 확인됩니다. 맞습니까? 
human
네 맞습니다.
gpt
네 잠시만 기다려주시겠습니까? 기다려주셔서 감사합니다. 
human
네
gpt
팔월 십일일날 업체에 입고가 되었구요. 고객님 회수한 상품이 어느 정도 사용된 거 없는 지 이제 검수한 후 결제 취소 접수하게 되세요. 그래서 고객님께 결제 취소 안내 문자를 드립니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
문자 받으시면 확인해 보시면 되구요? 오늘 저희가 업체로 취소 처리 여부 확인 후 고객님께 결제시에 대한 안내 문자 드리겠습니다. 
human
현금 빨리 좀 입금 해달라고 전해주세요. 
gpt
네 고객님 이 상품이요. 휴대폰 결제를 하셨잖아요? 
human
네 휴대폰 결제요. 
gpt
그래서 핸드폰 결제는 월 말에 청구가 되잖아요? 그래서 이번 달에 이렇게 결제 취소가 되기 때문에 청구되지 않을 수 있습니다. 
human
네 지금 한 일주일 됐는데 
gpt
아 고객님 상품 하나만 그러시면 다행히 빨리 진행하는데 다른 상품들이 있기 때문에 순차적으로 들어온 순서대로 하는 거라서 저희가 날짜를 정확히 알 수는 없어요. 
human
네 알겠습니다.
gpt
네 고객님 상품이 팔월 십일일 날 입고된 거까지는 확인이 돼요. 오후에 입고된 걸로 확인됩니다. 
human
일단 알겠습니다.
gpt
그렇게 고객님 전달하겠습니다. 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
gpt
네 일단 OOO이었습니다.
human
네 수고하세요.