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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요? 
human
다름이 아니구요. 어제 상품 주문한 거에 대해서 알아 볼려고 전화드렸어요. 
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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정보 확인 감사합니다. 네 ㅇㅇㅇ고객님 성함으로 어제 주문하신 상품이 총 두건으로 확인되는데요. 
human
아 그렇나요.
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첫번째 삼월 삼일경 앞에 두건이 아니라 여러 가지로 주문이 되네요. 일단 출고되었던 상품 ㅇㅇㅇㅇ코트를 두개 하셨습니다. 카키랑 블랙 오늘 다 출고되었습니다. 
human
출고되었구나. 아 그거에 대해서 물어 볼려고 전화 드렸는데요.
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아 그러십니까.
human
그 상품 뭘로 돼있어요?
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재질이요? 확인해 드리겠습니다. 
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 면 백프로로 되어 있습니다. 
human
아 네 면이에요.
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예 맞습니다.
human
그럼 이거 말고 다른거 해야되는데요.
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아무래도 연휴이다 보니 네 조금 주문이 늦어질 수 있습니다. 받아보시고 결정을 해주시는 건 어떠신가요? 
human
아 제가 그거를 확인을 안 하구요 방송만 보고 했는데요. 
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오늘 출고가 되어서 저희가 출고 진행 중일 때는 미리 취소를 할 수가 없습니다. 
human
아 받기 전 취소 안 되는 거예요?
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기사를 통해서 수취 거절을 하시고 나서 저희한테 수취 거절해 달라고 전화를 주시면 그때 저희가 반품 접수를 할 수가 있습니다.
human
네 기사님한테 먼저 수취 거절을 하고 나서 다시 연락을 해야 된다는 얘기네요.
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네 맞습니다.
human
음 오늘 택배사에서 오나요?
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오늘 배송됩니다.
human
예 알았습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
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네 일단 결제했던 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다.