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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 지금 슬레진저 운동화를 전에 주문한 거 받았거든요. 
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네
human
그것 좀 반품할려 그러는데요. 
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아 그러십니까  고객님 정보 확인 후 처리 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 좀 부탁드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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고객님 전화 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 반품하실 상품이 구월 십삼일 주문하신 슬레진저 여성 스니커즈 니트 슬립온 이종 그레이 이백사십 미리 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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 네 실례지만 반품하시려는 사유를 알 수 있을까요? 
human
아 신발이 너무 크구요 또 그 신발이 냄새가 넘 지독하게 나더라구요.
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아 그러십니까 고객님 이용에 실망감을 드려 죄송합니다.
human
네
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안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하셨거나 외부 착용 하셨습니까? 
human
아니요 지금 막 받았잖아요.
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아 네 확인해 주셔서 고맙습니다 수거할 주소는 서울시 송파구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인해 주셔서 감사드려요 상품 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 한달간 보관 부탁 드리며 결제하신 휴대폰 소액 결제는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네
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다만 회수된 상품에 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 
human
네 소액 결제는 반품한 다음에 해준다고요?
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어떤 말씀이십니까 고객님? 
human
아 환불요.
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아 네 휴대폰 소액 결제 취소는 상품이 회수된 이후에 취소가 됩니다. 
human
아 예 그럼 언제 오는지 문자가 오나요?
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방문 전에 연락해 달라고 남겨 놓겠습니다. 
human
네 그래요.
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네
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예 반품되었습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다.