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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 ㅇ월ㅇ일에 메리츠 상담을 했는데 상담하면 보내 준다는 상품이 안 왔어요.
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아. ㅇ월ㅇ일에 상담을 하셨는데 아직 배송 못 받아 보신 겁니까?
human
네. 맞습니다.
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고객님 성함하고 핸드폰번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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이게 보험 상품 서류를 위한 개인 정보 제공 및 보험료 산출 완료 시에만 상품을 제공한다고 합니다.
human
네. 그렇군요.
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그런데 고객님께서 비회원으로 하셔서 주소랑 이런 부분이 등록이 안 되어 있거든요.
human
그럼 등록을 해주세요.
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고객님께서 비회원으로 상담을 받아 보셨기 때문에 고객님의 성함이라든지 생년월일 이런 부분이 기재가 되어 있지는 않습니다.
human
그럼 등록하고 보내주면 안 되나요?
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지금 동의를 하셔도 사은품이 지급이 되는지는 제가 잘 모르겠습니다.
human
음. 상품을 준다고 해서 상담을 받은 건데요.
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우선 고객님 핸드폰번호 확인 부탁드립니다.
human
아까 말씀드렸잖아요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이라고.
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네. 그럼 제가 메리츠 쪽에 문의를 한번 해보겠습니다.
human
네. 그렇게 해주세요.