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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.	
human
인솔 반품 좀 할게요.
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아 그러십니까? 주문하신 상품에 대해서 만족 드리지 못해 죄송합니다. 우선 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.																	
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 닥터유 바로풋 기능성 인솔 이만 구천 팔백원 상품 이만 칠천 팔백원에 시월 이십 삼일 주문하셨던 여성용 한 세트 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다.  고객님 실례지만 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
아 저하고 안 맞는 거예요. 
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아 그러십니까? 알겠습니다.  받으신 상품 박스 개봉 및 사용하신 거 있습니까? 
human
아니요.
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확인 감사합니다. 저희 제품 회수할 주소지 처음 제품 수령하셨던 서울시 성북구 ㅇㅇㅇ이하 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ호요.
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 저희 제품 회수할주소지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ호 조회 중입니다. 
human
네 알겠습니다.
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아 그 이후에 제품받으셨었던 것 같은데요. 
human
예 여성 팬츠 삼종도 반품할게요. 
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이거부터 하고 나서 반품 처리 할게요.
human
네 그러세요.
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네 제품 받으셨던 것처럼 재포장해 주시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외 사일에서 오일 이내 방문해서 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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이 때 기사가 고객님께 드리는 인수증은 상품 분실 시 대비해서 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
네 그럴게요.
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네 결제해 주신 카드 취소는 보내주신 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외 삼에서 사일 정도 소요 됩니다.
human
알겠어요.
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네 그럼 반품 접수 잘 되었구요. 뭐 다른 것도 있습니까? 
human
에이씨피 여성 팬츠 삼종이요.
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예 고객님이 상품은 에이씨피 여성  팬츠 삼종 삼만 구천 구백원 상품이고 적립금 만원하고 나머지는 카드 결제를 하셨네요.칠칠 사이즈 유월 이십 이일 주문하신 상품 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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이 상품은 반품 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
옷이 안 좋았어요.
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네 알겠습니다. 안타깝지만 반품 도와드립니다. 
human
네 감사합니다.
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마찬가지로 택 제거 외부 착용 세탁하신 부분 있으십니까?
human
없습니다.
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동일 주소에서 회수하면 되겠습니까?
human
네 
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네 적립금은 다시 적립금으로 환불되십니다.
human
네 알겠습니다.
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제품받으셨었던 것처럼 재포장해 주시면 저희 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문 제품 회수할 예정입니다 
human
네 알겠습니다.
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혹시라도 적립금 환불 시점에 적립금 사용 기간이 지난 경우에는 적용이 되자마자 소멸될 수 있습니다. 
human
알겠어요.
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기사가 고객님께 드리는 인수증은 상품 분실 시 대비 일개월간 보관 부탁드립니다. 
human
그럴게요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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결제해 주신 카드 취소는 보내주신 상품이 정상적으로 회수되어 확인된 후 주말 공휴일 제외 삼일에서 사일 정도 소요 될 예정입니다.
human
알겠습니다.
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감사합니다. 지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.