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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 아침에 슬립온 주문을 했거든요.
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네. 고객님.
human
그거 결제 수단을 좀 바꾸고 싶어서 전화드렸어요. 무통장 입금으로 했거든요. 그런데 카드로 결제 할게요.
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네. 고객님의 정보 확인 후 확인 도와드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
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휴대폰번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인해 주셔서 감사합니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 오늘 주문하신 플로쥬 소가죽 보니슬립온 블랙 이백오십 사이즈 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
아. 그런데 추가로 주문 할 수 있어요?
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그러면 결제 변경 후에 추가 주문 도와드리겠습니다. 결제하시려는 카드 번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유자분은 고객님 본인 맞습니까?
human
아니요. 이름이 ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 가족 관계가 어떻게 되십니까?
human
네. 저희 남편입니다.
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네. ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ예요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 카드 유효기간 네 자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 이만 구천칠백원 일시불 결제 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.