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ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
다른 상담사 분과 통화를 한번 했는데요, 옷이 작아서 반품하는 걸로 하고 취소는 됐는데
환불 처리를 하려고 보니 제 통장 번호 입력이 안돼서 통장 찾아서 다시 연락 드린다고 했거든요.
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아, 네. 계속 말씀 해 주세요.
human
그래서 지금 막 통장을 찾아서, 통장 번호 불러 드리려고 전화 드렸어요.
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아, 그러십니까?
그럼 고객님 성함 한번 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 인데요. 
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그럼, 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 감사 드립니다. 
농협 카드로 등록되어 있는 걸로 확인됩니다. 																																																																																																																														

human
아, 네. 번호 다시 불러 달라고 하셨거든요. 
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농협 카드 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 아니세요?
human
아, 맞아요.
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아, 고객님 환불 계좌 잘 등록되어 있습니다. 
human
아, 그래요?
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제가 다시 한번 불러 드릴테니 확인 부탁 드립니다.
농협 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, 맞지요?
human
네, 맞습니다. 
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이제, 좀 기다려주시면 내일 상품이 회수되고 나서 고객님 농협 계좌로 환불 진행되실 겁니다. 
human
네, 알겠습니다.
감사합니다.
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결제 변경 되었습니다.
ㅇㅇㅇ 였습니다. 
human
수고하세요. 