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저는 OO쇼핑 OOO입니다.
human
여보세요. 상품 수령해서 얼굴에 발라봤는데 얼굴에 뭐가 막 올라오고 난리에요. 이거 어떻게 하죠?
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고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 
human
네
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고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 마스크팩을 하셨다는 말씀이십니까?
human
네 
gpt
네 팔월 십일에 구매하신 나인 테일즈 마스크팩 더블 구성 세트 상품 맞습니까?
human
네 맞아요.
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아 네 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 고객님과 잘 맞지 않으신다면 무료 체험 후에 반품 처리 가능합니다. 반품으로 처리해 드릴까요? 네 한 개만 무료 체험해보신 거 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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아 네 고객님 바로 반품으로 처리해 드리겠습니다. 네 고객님 안내해드리겠습니다. 고객님 회수지는 경기 수원시 영통구 OOO로 OO O번 길 OOO 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
OOO동 OOO호
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 고객님 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 고객님 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다. 
human
네
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 회수된 상품의 누락 및 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드립니다.
human
네 알겠어요.
gpt
네 고객님 반품 처리되었습니다.
human
그거 박스를 저기 문 앞에 내놓았어요.
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네 문 앞에 내놓으셔야 되는데 고객님 이번 주 내일이나 모레는 택배사가 휴무입니다. 전국적으로 휴무이기 때문에 아마 다음 주에 방문을 드릴 것 같습니다. 
human
집에 없는데요?
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그 월요일 될지는 잘 모르겠습니다. 사일에서 오일 이내로 방문합니다. 
human
늦게 가야 되는 데가 있어 가지고요. 
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아 네 그러세요? 그러면 현관문 앞에서 수거 요청으로 메세지 남겨놓도록 하겠습니다. 
human
뭐 그거 인수증 놔두라고 좀 전해주세요. 
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인수증이요? 고객님 알겠습니다. 현관 앞에 회수 그리고 인수증 현관 앞에 두세요. 남겨놓았습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
근데 제가 여기서 안마기 취소하지 않았나요? 
gpt
안마기요?
human
한번 확인해보세요. 코지마 안마기 그거 하지 않았나요? 
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코지마 안마 의자요? 아 네 확인됩니다. 
human
아니 근데 여기 발 마사지 받을려고 주소지가 뭔데 주소를 안 찍어 놓을까요? 
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코지마 안마 의자요? 안마 의자에 주소지 고객님 지금 말씀해 주신 주소지 동일하게 등록은 되어 있어요.
human
아니 무료 체험하는데 가서 해볼려구요. 
gpt
그 혹시 그 업체 쪽에서 전화를 받으셨습니까? 
human
오늘 받았어요. 이거 안마 무료 체험하게 주소 좀 넣어 주세요. 
gpt
업체 쪽에 문의해 주셔야 돼요. 업체 전화 받으신 그 번호 없습니까? 
human
번호를 어떻게 해요? 
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그러면 업체 번호가 있는데요? 업체 쪽 번호가 있는지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
아 예 알겠습니다. 
gpt
네 고객님 코지마 쪽에 전화 번호가 있는데 안내를 해드릴까요? 코지마 쪽과 직접 통화하셨기 때문에 바로 고객님께 전화해 주시는 게 좋을 것 같습니다. 
human
네 그거 넣어 주세요. 
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네 그러면 이 번호를 문자로 전송해 드릴까요? 
human
너무 감사합니다. 
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네 알겠습니다. 지금 바로 전송해 드리겠습니다. 저는 ㅇㅇ쇼핑 OOO이었습니다. 
human
예 감사합니다. 수고하세요.