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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 자동으로 들어갔다가 주소가 다르기 때문에 상담원으로 들어왔거든요.
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아 그러십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
아 저한테 적립금이 있나요?
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그럼 고객님 정보 몇가지만 확인하고 도움 드리겠습니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화주신 고객님의 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.
human
네.
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지금 전화주신 고객님이 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인 감사합니다. 지금 현재 고객님께서 따로 가지고 계신 적립금은 없는 걸로 확인됩니다.
human
아 그러면요 자동으로 좀 들어가 주실래요?
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그러시면 우선은 지금 저희 상담사를 통해서 진행하시는 부분으로 주소지로 인해서 상담사로 연결해 주셨다고 말씀하셨기 때문에 저희가 이번 일회성에 한해서 할인가 적용해서 주문 접수 도움 드리겠습니다.
human
아 그럼 그래 주세요.
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지금 주소지가 잘못됐다고 말씀해 주셨습니다.
human
아 주소지가 잘못 되는 게 아니고 우리 집이 아니라 애들 집으로 받아야하기 때문에 그런 거예요.
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아 그렇습니까? 그러면 상품 구매를 진행하시면서 저희가 주소지는 자녀분 주소로 변경 처리하겠습니다.
human
네 그래 주시면 돼요.
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고객님 그럼 그대로 주문 접수 도움 드리겠습니다.
human
네.
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고객님께서 구매하시는 상품이 현재 방송 중인 오늘 제주 은갈치 사십오 토막 육만 육천구백원 상품 구매하시는 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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그럼 이번에 한해서는 저희가 할인가 적용해드려서 육만 오천구백원으로 결제 가능하십니다.
human
네 감사합니다.
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지금 고객님께서 상품 수령하시는 주소를 변경한다고 말씀해 주셨습니다.
human
네.
gpt
그럼 고객님께서 배송지 주소를 말씀해주시겠습니까?
human
네 대구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
gpt
네 상품 수령하시는 분 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 휴대폰 번호도 말씀 부탁드립니다.
human
아 잠깐만요. 기억력이 나빠가지고 확인해야겠어요.
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네 천천히 확인해주셔도 됩니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인 감사합니다. 그럼 결제는 카드 결제로 도움드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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고객님께서 결제하시는 카드가 기존에 사용했던 카드로 진행하시는 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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그럼 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인 감사합니다. 카드 소유주는 본인 맞습니까?
human
아니요 딸꺼예요.
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아 그럼 카드 소유주이신 자녀 분 성함 다시 한번 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이예요.
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네 카드 소유주 이신 자녀분 ㅇㅇㅇ님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 지금 국민 카드를 통해서 육만 오천구백원 결제됩니다. 최대 오개월까지 무이자 할부 가능한데 도움 드릴까요?
human
삼개월로요.
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고객님 삼개월 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 연결해 드리면 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네.