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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하십니까. 제가 주문한게 있는데 반품 처리 좀 하려고 하거든요.
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아, 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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네. 정보 확인 감사합니다. 반품 요청하시는 상품 말씀 부탁드립니다.
human
예. 운동화 백 육십 오요.
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네. 팔월 십 팔일에 주문하신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화 버클 슬리퍼, 네이비 백 육십 오 제품 맞습니까?
human
네. 맞습니다. 오늘 택배 온다고 했는데 수취 거부 했거든요.
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아, 그러십니까? 고객님, 수취 거부를 했다고 하시니 그러면 제가 바로 반품으로 접수를 해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 집 주소를 확인해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ호요.
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예. 확인해 주셔서 감사합니다. 결제하신 휴대폰 소액 결제는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 한도 복원으로 진행됩니다. 
human
네. 알겠습니다.
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예. 다만 혹시라도 환불이 되는 시점이 다음달로 넘어가게 되면은 계좌로 환불 될수도 있는 가능성이 있으므로 계좌 번호 등록을 좀 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님, 본인 계좌 가능합니다. 은행명과 계좌 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. 농협이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
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네. 예금주는 본인이신 ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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예. 확인 감사합니다. 고객님, 그리고 회수된 상품이 누락됐는지에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 반품 접수 되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 감사합니다.