gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
제가 오늘 주문하면서 입금으로 신청했는데 문자가 안 와서 연락했어요.
gpt
예 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네
gpt
성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다. 고객님 방송에서 오늘 주문하셨습니까?
human
네 오늘 아까 상담원 통해서 주문했어요.
gpt
아 그러십니까? 잠시만 기다려 주시겠습니까? 확인해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 ㅇㅇ쇼핑에서 주문 이력이 확인되지 않습니다. 혹시 모바일에서 주문하셨나요?
human
네 맞아요.
gpt
아 그러십니까? 그럼 한번 더 확인하겠습니다. 잠시만 더 기다려주시겠습니까?
human
네
gpt
네 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품이 어떤 상품입니까?
human
곶감이요.
gpt
네 고객님 입금으로 주문하신거로 확인되고 있는데 문자를 받지 못하셨다고 하셨습니까?
human
네
gpt
고객님 제가 지금 입금 계좌 번호와 금액 문자로 재 전송해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 배송은 언제쯤 되나요?
gpt
상품 배송은 결제 완료 후 다음 날부터 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 내 배송되고요.
human
아 네
gpt
교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 내 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 사용하거나 기간 경과 시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없습니다.
gpt
요청 사항을 처리해 드렸고요, 저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.