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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 어제 티비로 마스크를 구입했는데요 취소하고 싶어서요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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핸드폰번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ 고객님의 소중한 정보 확인 감사드립니다. 주문하신 상품 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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제로베이 케이에프 구십오 보건 마스크 오십 매 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 실례지만 취소하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
아 다른 걸로 살려고요.
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네. 그렇군요. 현재 그 시스템 상태가 불안정해서 바로 취소 처리는 어려운 걸로 확인됩니다. 
human
그럼 어쩌죠?
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제가 출고전 취소 접수로 진행을 해드리도록 하겠습니다. 혹시라도 상품이 배송되면 수취 거절 부탁드리겠습니다.
human
네. 그럴게요.
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네. 만약 출고가되면 상품이 다시 입고되고 나서 평일 기준 삼일에서 사일 안에 취소가 진행이 됩니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 혹시 체크카드 번호를 모르겠는데요. 그거 좀 삭제할 수 있나요?
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네. 카드 번호 삭제해드리면 되겠습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 카드 번호 삭제해드리도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 카드 정보 삭제해드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없습니다.
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네. 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.