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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
주문을 했는데 좀 확인 좀 해볼게요. ㅇㅇㅇ이요.
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휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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정보 확인 감사합니다. 지금 주문한 상품 말씀해 주시겠습니까? 
human
도자기 세트.
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오늘 주문하신 ㅇㅇㅇㅇㅇ 두 세트에  미디움 라지 사이즈 주문 건 맞습니까?
human
네.
human
주문은 잘 됐나요?
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네 주문되어 있습니다. 
human
그리고 회원 가입된 건가요? 
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예 되어 있습니다. 
human
쿠폰은 들어 오나요?
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모바일로 지금 신규 가입하신거고 처음 주문하신거잖아요?
human
네.
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신규 가입 고객님께 일만원 쿠폰은 칠일 후에 자동 지급되구요. 첫 구매 배송 완료 받으시고 나서 칠일 후에 각각 사용하시면 되세요. 
human
다시 한번 말해 주세요.
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쿠폰이 각각 만원이잖아요. 고객님 하나는 오늘 날짜부터 칠일 후에 지급되는 거구요. 구매 완료 쿠폰은 배송 완료일 칠일 후에 지급되는거라 그 발송되는 시점이 각각 다르기 때문에 각각 이용하셔야 되세요. 
human
아 그래요.
human
그럼 삼만원 이상 돼야되는 건가요? 
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예 모바일로 주문하실 때 주문 금액이 삼만원 이상인 상품에만 적용이 가능하세요. 
human
아 그럼 삼만원짜리 사면 이만원이 되겠네요. 쿠폰 하나 적용해서. 
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그렇죠.
human
적립금도 있나 봐요? 
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네 십프로 적립되세요. 
human
아 육천 구백 십원이요. 
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근데 만약에 고객님 삼만원에서 적립금을 사용을 하셨잖아요. 사용을 하시고 나서 삼만원 이하면 적용이 안돼요. 최초에 구매 금액과 결제할 금액이 삼만원이 넘으셔야 돼요. 
human
아 그래요 적립이 된다고요. 
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그러세요. 쿠폰을 쓸 수가 있어요. 
human
아 네 적립금이요.
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아니요. 삼만원짜리를 구매를 하시는데 적립금이 만약에 육천원이에요. 그럼 이만 사천원이죠. 그럼 쿠폰은 못쓴다구요. 
human
예 삼만원 이상해야 된다는 거죠. 
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네.
human
이렇게 적립금 언제 나오는 거예요? 
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적립금도 배송 완료 이후 칠일 후 자동 지급입니다.
human
카드로 바꿀게요. 
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네 결제할 카드 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
국민 카드만 청구 할인된다 그랬죠? 
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네 맞습니다. 
human
롯데 카드요.
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카드 번호 전체 말씀해 주셔야 돼요.  
human
등록이 안 됐나요? 
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예 등록 안됐요. 처음 주문하시는거 잖아요. 
human
지난 전화 상담하고 이거 하고 틀리나요? 제가 통합을 안했나 보죠? 
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통합이 안 되어 있으신데요. 
human
아 그래요. 지금 통합해도 되는 거예요? 
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통합은 지금 저희 쪽에서는 안되세요. 
human
아 그래요. 그럼 어떻게 해야 되나요? 
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지금 통합은 안 돼서 저희가 전산이 좀 불안해서요. 보통 가입할 때 통합을 하셔야 돼요. 
human
통합하고 안하고 별 차이 없겠네요?
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전화 주문 고객님의 그 정보가 따로 그 모바일에서 확인이 안 되죠. 
human
아 그래요. 그럼 나중에라도 통합하려면 어떻게 방법이 없는 건가요? 
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그건 다음달에 하시고 다시 가입하셔야 돼요. 
human
아 네. 카드번호 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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카드 소유자 고객님 본인되십니까? 
human
예.
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예 고객님 생년월일 여섯자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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육만 구천구백원 무이자 십개월 결제하시겠습니까? 
human
무이자 십개월 되는 건가요? 
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십개월까지 가능하세요. 
human
그럼 십개월로 해주세요. 
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네 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리면 비밀번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다
human
네.