gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
쿠폰 적용해서 주문하려고 하는데요 적용이 안 되는 것 같아서요?
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이구요.  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사드립니다. 아까 말씀하셨던 쿠폰은 어디서 받았는지 알 수 있을까요?

human
지난 칠월에 신규로 주문하고 받았습니다.
gpt
아 신규 회원 모바일 쿠폰 말씀하시는 건가요?
human
예 맞는 것 같습니다.
gpt
네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 한번 확인해 보겠습니다.
human
네 확인 부탁드립니다.
gpt
네 고객님 기다려주셔서 감사 합니다. 혹시 모바일에 쿠폰 있는지 확인 가능할까요?
human
예 찾아보니깐 있습니다.

gpt
아 그러시면 고객님 그 주문하실 때에 쿠폰 번호 입력하고 결제하시면 할인될 겁니다.

human
아 네 알겠습니다.
gpt
아 그런데 고객님 주문하시려는 상품이 쿠폰 적용되는지 확인해 드리겠습니다.
human
경량 등산화 아웃도어요.
gpt
아 고객님 이 제품은 특가 제품으로 나온 거라 쿠폰 할인이 적용되지 않습니다. 대신 삼만원 이상의 다른 방송 상품은 적용할 수 있습니다.
human
모든 상품에 적용되는 게 아니었네요.
gpt
네 죄송합니다. 고객님 다음번에는 쿠폰에 사용 가능처를 꼭 기재하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
고객님 불편을 드려서 죄송합니다.
human
네 수고하세요.