gpt
고객님, ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하십니다.
gpt
네, 감사합니다.
무엇을 도와드릴까요?
human
아, 제가 ㅇㅇㅇ를 구입했는데, 반품을 할까 해서요.
gpt
아, 그렇습니까?
고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 요.
gpt
핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
어, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 
오월 오일에 주문하신 미디움 마스크 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
그런데, 반품 사유를 여쭤봐도 될까요?
human
네, 저는 한국산 이라고 해서 구매했는데, 중국산이더라고요.
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아, 그거는 필터가 중국산이라고 명시가 되어 있는데요.
human
방송에서는 그런 말을 하지 않아서요.
gpt
한국산으로 다른 상품이 있는데요.
human
아니요, 한국산이라고 해도 필터가 중국산이면 의미가 없는데요.
gpt
그러면 고객님, 제가 협력사 쪽으로 한번 더 연락해서 확실하게 답변 받으면 제품을 사용 하시겠습니까? 																																													
human
확실하면 그런데, 일단은 반품하면 안될까요?
gpt
네, 알겠습니다.
일단 상품을 전혀 사용 안 하셨단 말씀이시지요?
그런데, 반품 기간이 확실하진 않습니다.
human
네 사용안했어요.
gpt
그러면 협력사 쪽으로 기간 경과 건에 대해서 예외적 반품이 가능한지 문의를 해볼까요? 																																																																																																																						

human
네, 그렇게 해 주세요. 
gpt
네, 고객님, 그럼 제가 협력사 쪽으로 문의를 하겠습니다.
더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
그럼, 일단 업체 쪽으로 연락은 해볼텐데, 만일 예외적 반품이 안된다고 할 때 고객님께서는 어떻게 하시겠습니까?
human
제가 원하는 것은 반품인데요.
gpt
네, 그런데 혹시 안될 수도 있으니까.
일단은 확인해 보고 연락 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다. 
gpt
지금까지 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네, 감사합니다. 