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네, ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
주문중이었는데요. 비밀 번호를 누르라고 했는데요. 앞에 두 자리 눌렸어요. 근데 안 넘어가서 새로 다시 했거든요.
gpt
그러셨습니까?
human
근데 이게 번호가 틀리더라고요.
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아 카드 번호 확인 후에 받으시면서 변경된 게 있단 말씀이십니까?
human
네, 그러는데요. 비밀 번호 눌려라 그래서 지금 눌렀는데요. 상담사를 바꿔주네요.
gpt
네, 에이알에스 이용 중 오류로 인해서 연결되었습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
human
네, 그렇네요.
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신속하게 주문 도와드리도록 하겠습니다. 정보 보호를 위해 몇가지 여쭤보고 주문 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 방송 중인 블랙앤데커 피벗 호루라기 청소기 주문하시는 거 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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네, 금액은 십이만 사천원입니다.
human
네, 알겠습니다.
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지금 그러면 기존 등록되어 있는 카드 먼저 삭제 처리 진행해드릴까요?
human
아니 그거 롯데 카드 아닌가요?
gpt
카드 조회 해드리겠습니다. 잠시만 기다리시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
카드 번호가 변경이 되셨나요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 기존 카드 번호가 변경이 되셨다라면 그 카드 삭제 후 새로운 등록하시고 이용하시면 됩니다.
human
아 그럼 다시 불러줘야 되겠네요.
gpt
기존 카드는 삭제 처리해드리도록 하겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
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혹시 일시불로 결제하실 예정입니까?
human
할부로 할려고요.
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할부로 하시면 할인가 적용되지 않아서 십이만 사천원 무이자 칠개월까지 결제 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.
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배송 받으시는 주소가 전라북도 순창군 ㅇㅇ로 나머지 이하 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ.
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네, 정보 확인 감사합니다. 카드 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
처음부터 불러볼까요?
gpt
네, 맞습니다. 전체 카드 번호입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유자는 고객님 본인 되십니까?
human
이거 자녀꺼에요.
gpt
아 자녀 분 카드입니까?
human
네, 맞아요.
gpt
자녀 분 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ님 생년월일 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네, 잠시만 기다려주셔야 합니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 기다려주셔서 감사합니다. 십일만 팔천원 무이자 칠개월로 결제해 드릴까요?
human
네, 해주세요.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네.