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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
주문해서 보니까 할부를 했는데 금액하고 카드로 일시불 금액이 틀린 거예요.
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고객님 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십삼일에 주문하신 이에스티 에이 유산균 말씀이신가요? 
human
네. 맞아요.
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일시불 할인가 만원 할인을 받으셨어요.
human
다른 할인이 있는지 물어보는거예요.
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다른 할인이 있는지 확인해드릴게요. 이십삼일에 주문해 주셨단 말씀이시죠? 잠시만 기다려주세요. 
human
네. 그래요.
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몇시쯤 주문하셨죠?
human
잘 모르겠네요.
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열두시에 주문하신 걸로 확인되시구요. 일시불로 하시면 이만원 할인가가 있었어요.
human
그러면 일시불로 다시 그거 하면 안 돼요?
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지금 일시불로요. 결제 변경을 해드릴게요. 잠시만 기다려주세요.
human
네. 그래요.
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기다려주셔서 감사합니다. 결제 변경하실 카드 확인 부탁드립니다.
human
신한카드요.
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카드번호 네 자리 확인해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 죄송하게도요. 지금은 변경이 안되시는 걸로 확인되세요. 
human
아, 그래요?
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이게 일시불로 하셨으면 일시불 할인가가 이만원 확인되고 있습니다. 결제 변경을 일시불로 하시면 변경이 되어야 되는데 지금 변경 처리가 안되고 그대로 이십 일만 칠천원으로 확인되세요.
human
그러면 결제 변경 할 필요없죠.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네.
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지금까지 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 그래요.