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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 방금 무통장 입금으로 주문했는데 결제 변경할 수 있나요?
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실례지만 고객님 성함하고 전화번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 주문하신 내역 있으시다고 하셨는데 상품명 확인 부탁 드립니다.
human
어제 저녁에 방송했던 거요 그 무이자 3개월 할부인데.
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아 네 확인해 주셔서 감사합니다. 무통장입금으로 결제한 건 말씀하시는 거 맞으십니까?
human
네 맞아요
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카드 결제로 변경을 위해 카드번호 뒤 네 자리 한번 확인해 주시겠습니까?
human
네 그거 등록이 돼 있는지 모르겠네 ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 등록 확인 되시구요. 카드는 지금 현재 고객님 본인 카드 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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예 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 할부는 무이자 오개월까지 가능한데 어떻게 해드릴까요?
human
일시불로 해주세요.
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고객님의 안전 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드릴 겁니다.
human
네 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.