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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다 
human
네 반품 접수 좀 할려고요 
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아 그러십니까?
우선은 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 
성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ  
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네 소중한 정보 확인 감사합니다.
고객님께서 반품 요청하시는 상품 확인도 부탁드립니다.
human
라라세 쉬폰 롤업 자켓.

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감사합니다.
팔월 십삼일 날 주문하신 라라세 쉬폰 롤업 자켓 이종 올리브 카키 칠칠 사이즈 맞습니까? 
human
네 맞아요.
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확인 감사합니다.
실례지만 이 상품 반품을 요청하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
집에 비슷한게 있어서요.
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안타깝지만 몇가지만 더 확인 후 도움 드리겠습니다. 
실례지만 배송 받으신 상품 택 제거하시거나 외부 착용 하신적 있으십니까?
human
아니오
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네 확인 감사합니다.회수는 배송 받았던 광주 서구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호
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감사합니다.
상품은 받으셨던 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외 평균 사일에서 오일이내 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네
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수거기사가 드리는 인수증은 일개월 동안 보관 부탁 드립니다. 
human
아 인수증 일개월요 알겠습니다. 
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또한 결제를 휴대폰으로 소액 결제해주셨는데 이 부분도 상품 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외 평균 일주일 안에 취소됩니다. 
human
네
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그리고 회수된 상품의 훼손 여부에 따라서 반품 어려울 수 있다는 점 정확한 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 

human
아 반품이 안될수도 있네요. 알겠습니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다
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네 반품 접수 완료되었습니다. 저는ㅇㅇ쇼핑ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 감사합니다. 