gpt
반갑습니다. 고객님 저는 ㅇㅇ쇼핑몰 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하십니다.
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네, 감사합니다.
human
제가 문자를 하나 받았는데 적립금이 있다고요.
gpt
네, 그렇군요.
human
제가 방금 방송 끝난 빅마마 ㅇㅇㅇ을 구매하고 싶어 전화를 했는데요.
gpt
네, 그렇군요.
human
그 상품 구매하고 싶은데, 적립금을 사용할 수 있는지 확인하고 싶어서요.
gpt
먼저 고객 정보 확인 후 도움드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
전화번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
고객님, 정보 확인 감사합니다.
주소가 정확히 기재되어 있지는 주소지 확인 이후에 도움드리겠습니다.
주소 확인 부탁드립니다.
human
인천 ㅇㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ동입니다.
gpt
단독 주택입니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
주소 다시 확인해 보겠습니다.
인천 부평구 OOO로 OOO동 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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지금 상품 조회 중에 있습니다.
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 괜찮습니다.
gpt
네, 기다려주셔서 감사합니다.
방금 전 방송은 빅마마 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
그렇군요.
gpt
이 상품 오만 구천 구백원인데 주문해 드릴까요?
human
네, 근데 제가 적립금이 구천 구백원 있거든요.
gpt
그럼 적립금 구천 구백원 전부 다 사용해 드릴까요? 
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 배송지는 방금 말씀하신 주소가 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
확인해주셔서 감사합니다. 
그럼 적립금 구천 구백 원 사용하고 나머지 금액은  OO 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
네, 그렇게 해주세요.
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카드 번호 확인 부탁 드립니다.
human
현대카드, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
카드 소유주는 고객님 본인되십니까? 
human
네, 그렇습니다.
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고객님의 생년월일 다시 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월  ㅇㅇ일 입니다. 
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카드 유효 기간 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월  입니다.
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적립금 제외 금액 오만원 무이자 오개월 할부로 결제하시겠습니까?
human
아니요, 일시불로 해 주세요.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.