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ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아 제가 베개를 샀는데 일시불로 한다는 게 삼 개월 할부로 해버렸어요 바꿀 수 있을까요?
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아 그러셨습니까 고객님 정보 확인하고 도움 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문하신 상품이 일월 팔일에 주문하신 까사앤지오 베개 세트 맞으세요?
human
맞네요.
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오만 팔천 육백원 동일한 카드로 결제하시겠습니까?
human
네.
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그럼 결제 변경해 드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유주 고객님 본인되십니까?
human
저 맞아요.
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네 고객님 생년월일 확인 한번 부탁드릴게요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 유효 기간 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 오만 팔천 육백원 일시불로 결제하시겠다는 말씀이셨죠?
human
맞아요.
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네 일시불로 결제 도와드리겠습니다. 
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
아 네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
그럴게요.
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연결해 드리겠습니다. 
human
고맙습니다. 