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 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 예 안녕하세요. 이름이 ㅇㅇㅇ인데요. 
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네. 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
 예. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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 네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의 내용 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
 네. 지금 방송하는 베개는 세탁할 수 있는 거에요? 
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 네. 세탁도 가능합니다. 물 세탁 후에 자연 건조하셔서 사용하시면 되거든요. 
human
세탁기에는 안 되나요? 
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 네. 이거 세탁기 사용은 금지되어 있고 가볍게 물 세탁해주셔서 말려주시면 되거든요. 
human
 아 그러면은 커버는 세탁기에 되죠? 
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 네. 커버는 따로 세탁기 돌려도 됩니다. 
human
예. 근데 지금 자동 주문은 할인되는 거 있나요? 
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 자동 주문 할인은 따로 없고 가격이 동일하시거든요. 제가 주문 도와드릴까요? 
human
 지금 주문하면 얼마에요? 
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 한 세트는 사만 구천원이고 원 플러스 원 세트는 오만 사천구백원입니다. 
human
 원 플러스원 세트로 주문할게요.
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 네. 고객님 현재 방송 중인 로빈슨 손금베개 원 플러스원 세트 오만 사천구백원 카드 결제하십니까? 
human
제가 입금해 드릴게요. 
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 은행은 어느 은행 편하십니까? 
human
 농협이요.
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 예. 농협 입금 계좌와 금액은 문자로 발송해 드리겠습니다.  현금 영수증 발행해드릴까요? 
human
 아니요. 
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 네. 알겠습니다. 고객님 배송 받을 주소지가 경남 양산시로 확인되는데 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
 예 양산시 ㅇㅇ로 ㅇㅇ   ㅇ단지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호. 
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 예. 소중한 정보 확인 감사합니다. 저희 상품 배송은 입금 확인 후 다음 날부터 주말 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다. 
human
네.
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 교환 반품은 배송 완료일 제외 칠일 이내에 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 사용 시 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.  세트 상품으로 부분 교환 부분 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네. 알겠어요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
제가 전에 마스크 주문한 거 있죠? 
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 네. 구월 오일에 주문하셨던 ㅇㅇ에프 쿠션 황사 방역 마스크 대형 주문하셨다가 입금을 하지 않으셔서 취소가 되어 있습니다. 
human
 아 그래요. 그러면 오늘 거만 문자 보내주세요. 입금해 드릴게요. 
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 네 알겠습니다. 주문 완료 되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
 네. 감사합니다. 