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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 저기 ㅇㅇㅇ 앞으로 주문한 건이 있는데요?
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네,  제가 고객정보 확인 후 바로 도움 드리겠습니다.
human
네. 
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고객님 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
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ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다  무엇을 도와드릴까요?
human
결제 변경을 하려고요
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고객님 결제 변경 원하시는 상품명 확인 부탁 드립니다.
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바지 삼종이요.
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 네, 구월 십칠일 오늘 주문해 주신 여성썸머 매직 스트레이트팬츠 삼종, 육육 사이즈 맞습니까? 
human
네, 맞아요.
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네, 확인 감사합니다. 지금 해당 상품 바로 결제 변경 처리 도와드리겠습니다. 
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네,
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고객님 등록된 카드 확인되고 있습니다. 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다.
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ㅇㅇㅇㅇ
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확인 감사합니다. 고객님 생년월일 확인 부탁드립니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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정보 확인 감사합니다. 구만 구천구백원 결제 진행 도와드리겠습니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
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네, 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다.
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네.