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반갑습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고많으십니다.
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감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
그 귀뚜라미 창문형 에어컨을 좀 구매할려고 하는데요.
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네 고객님 주문 도와 드릴까요?
human
네 그 창문형 에어컨인데 저희가 안방에다 설치하려는데 그 창문이 높이가 백구십삼 센치 정도 되거든요?
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아 네 이 상품은 기본 백사십오 센치까지 확인되는 상품입니다. 
human
아 그래요? 그러면은 그 백사십오 넘어가면은 설치가 안되나요?
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지금 설치가 되는지는 정확하게 확인되지 않습니다.
human
아 그래요.
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네 제가 확인 해보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
그 제가 이렇게 모바일로 보니까 이제 배송하기 전에 해피콜이 온다고 하더라고요.
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네.
human
그때 그 해피콜이 귀뚜라미에서 오는 거죠?
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네 주문하시면 설치 기사가 직접 연락을 드려서 설치 일정을 잡으시는 거예요.
human
아 그러면 그분한테 지금 이 사이즈를 말씀 드리고 설치가 가능하면은 구매를 하고 그게 설치가 안되면 구매하고 싶어도 할수가 없는거죠?
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어 먼저 결제를 해주셔야 해피콜이 이루어 지는 거구요. 결제가 되지 않으시면 해피콜은 없습니다. 
human
아 그래요.
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네 지금 제가 확인해 봤더니 백센치 짜리 거치대를 추가로 더 구매하실 때 칠만 이천원이라고 확인이 되구요.
human
아 네.
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오십센치 거치대는 사만 이천원으로 확인되고 추가 구매는 가능하다고 되어 있습니다. 
human
아 추가로 거치대를 구매 하면 된다구요.
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네 그래서 해피콜 왔을때 확인해 주시고 거치대 구매는 기사님께 여쭤보시면 될것같습니다.
human
아 일단 구매를 하고 다음에 길이를 확인하고요.
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네 해피콜 오면 기사님께 거치대 추가 구매 내용을 확인해 주셔야 됩니다. 
human
아 네 그럼 지금 결제하면은 설치는 보통 며칠 걸리나요?
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어 해피콜 이후에 칠일 이내에 설치 됩니다. 
human
또 칠일 이네요.
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네 평일 기준 삼일 이내에 해피콜 드리고 일요일 공휴일 제외 삼일이기 때문에 넉넉히 열흘 정도 시간이 소요 된다고 보시면 될 것 같습니다.
human
아 그리고 일요일은 작업 안하시고 토요일은 하시나요?
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네 토요일은 가능합니다. 
human
설치할 경우에 시간대는 몇 시쯤 되나요?
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해피콜 왔을때 그 기사님한테 고객님께서 시간대를 확인해 주셔야 됩니다. 
human
아 그래요.
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네 그때 협의하시면 됩니다. 
human
그럼 지금 결제는 에어컨만 하면 되는 건가요?
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네 현재는 에어컨만 결제해 주시면 됩니다.
human
그리고 지금 결제하고 나중에 기사님하고 상의해서 설치 안 될때는 다시 이렇게 취소 하는 거구요?
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네 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 연락 주시면 됩니다. 
human
네 그러면 그렇게 결제해주세요.
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아 그러시겠습니까. 정보 확인 후에 주문 도와 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이구요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 정보 확인 감사합니다. 방송 중인 귀뚜라미 절전형 인버터 창문형 에어컨 육십구만 구천원 주문 도와 드리겠습니다.
human
네.
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네 육십구만 구천원에서 자동 주문 만원이 할인되시고 일시불로 결제하시면 만원이 더 할인되고 무이자 할부로.
human
아 일시불로 결제 가능한 상품이에요?
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네 일시불로 결제시 만원이 더 할인되기 때문에 육십칠만 구천원 입니다. 
human
네 그리고 거기다가 나중에 거치대  그것도 같이 일시불로 결제해요?
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거치대는 현장 결제이기 때문에 기사님이 방문 했을때 결제해 주시면 됩니다. 
human
아 네 알겠습니다. 그러면 지금 결제를 일시불로 해야 하는 건가요?
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일시불로 하셔도 되고 무이자 이십사개월까지 결제 가능한 카드가 있습니다. 
human
아 일시불로 할게요.
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네 일시불 육십칠만 구천원 주문 도와 드리겠습니다. 
human
근데 아까 앱으로 봤을때 육십사만 구천원 뭐 이렇게 써있던데요?
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네 농협 엔에이치 카드 일시불로 결제하시면 오프로 청구 할인 혜택 받아 보실수 있습니다. 
human
아 그래요. 그러면 집사람이 농협 엔에이치 카드가 있는데  내일 그 카드로 결제하는게 낫겠네요.
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아 그러면 무통장 입금으로 접수해 놓으셨다가 농협 카드로 결제 변경 한다고 말씀해 주시면 오프로 청구 할인 혜택 받아 보실 수 있습니다. 
human
아 그렇게 할 수가 있나요?
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네 일시불 결제 시니까 가능합니다. 
human
네 그렇게 할게요.
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예 그렇게 접수 도와드리구요. 배송 받으실 주소 서울 성동구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호.
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네 농협 계좌 번호로 접수해 드리고 오늘은 결제를 하지 않으시는 거구요. 농협 엔에이치 카드로만 결제하셔야 됩니다. 
human
네 농협 엔에이치 카드 갖고 있어요.
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네 상품 배송은 입금 완료 후에 평일 기준 삼일 이내에 해피콜 이후 일요일 공휴일 제외 칠일 이내에 전문 설치 기사가 배송과 동시에 박스 개봉해 드립니다.
human
네.
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예 설치 이후 상품 하자로 인한 교환 반품은 에이에스 센터 접수 처리 가능하며 단순 변심으로는 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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네 주문 되었습니다. 내일 다시 결제 변경 연락 부탁 드립니다. 
human
네 알겠습니다. 