gpt
안녕하세요? 콜센터입니다.
human
여보세요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 안녕하세요. 저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 환자 감시 병원체 신고 신청을 하려는데 잘 안 되네요.
gpt
사용자 가입은 하셨나요?
human
가입하고 권한 신청 클릭하고 저장 눌렀는데 공인 인증서 로그인이 안 돼요. 
gpt
네, 확인해보겠습니다. 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
선생님, 성함 다시 한 번 불러주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님 맞으신가요?
human
네.
gpt
네, 조금만 기다려주세요.
human
네.
gpt
아 개인 인증서로 등록하셨는데요. 지피케이아이 인증서만 승인 처리가 가능합니다.
human
아 그런가요?
gpt
네, 개인 인증서로 등록하신 건 로그인하셔서 사용자 취소 진행을 해주시고요.
human
이거 자체가 로그인이 안되는데 따로 해야 되나요?
gpt
네, 인증서 로그인 하시면 사용자 화면으로 넘어갈 겁니다.
human
네, 그럼 혹시 공인 인증서를 새로 권한 받는 건 전화를 따로 할 필요 없나요?
gpt
네. 저희가 확인하고 처리해드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 추가 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.