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콜센터입니다.
human
네, ㅇㅇ병원입니다.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
지금  검사 의뢰서를 작성 중인데 잘못 입력해서 수정해야 되는데 어디에서 수정해야 될지 몰라서요.
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네 확인해 보겠습니다. 검사를 진행하시고 계시는 환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이십니다.
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ㅇㅇㅇ님 맞으실까요?
human
네, 맞아요.
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생년월일은 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네 확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 지금 의뢰 완료 상태이기 때문에 지금은 의료기관 측에서 수정이 안됩니다.
human
아, 그럼 어떻게 해야되나요?
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네, 검사 취소를 하시고 다시 의뢰해주셔 할 것 같습니다.
human
그건 어디서 하는 거죠?
gpt
네, 아래쪽에 보시면 검사 취소 버튼이 보이실 거에요.
human
네, 잠시만요.
gpt
선생님, 제가 경로를 먼저 안내해 드릴게요.
human
네, 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 클릭하시면 하위 메뉴에 병원체 확인이라고 있으실 겁니다.
human
네, 들어왔습니다.
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네, 그럼 검사 의뢰 현황 관리가 있고 다음에 검사 의뢰 접수 현황 관리라고 보이실까요?
human
네, 있습니다.
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네, 그럼 그 화면에서 환자분 성함 입력하시고 조회를 해주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ님 입력했어요.
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네, 그러면 해당 건 선택하고 위에 상세 보기 버튼을 클릭해 주세요.
human
네? 무슨 버튼이요?
gpt
상세 보기라고 안 보이시나요?
human
네, 눌렀습니다.
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네, 이제 팝업창이 하나 나올 겁니다. 그리고 아래쪽으로 내려가시면 검사 의뢰 취소 버튼이 보이실 거예요.
human
네, 있습니다.
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네, 버튼 눌러서 취소하시고 다시 재의뢰 해주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 더 문의 사항 없으신가요?
human
네, 없습니다. 감사합니다.
gpt
네, ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.