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콜센터입니다.
human
네, 제가 방사선 발생 장치 성적서를 출력하려고 하는데, 이게 출력이 안돼서요.
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선생님 어떻게 출력이 안되실까요?
human
네, 성적서가 화면에 뜨거든요. 그런데 이제 그 상단에 프린터 표시가 있어서 그걸 누르면 그냥 없어져 버려요.
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 아 죄송한데 혹시 원격으로 제가 확인 가능할까요?
human
원격이요? 그럼 어떻게 해야 하나요?
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네, 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
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네, 선생님, 인터넷 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해주시면 됩니다.
human
어, 잘 안들려서요.
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선생님 들리시나요?
human
네, 들립니다. 주소창에 어떻게 입력하라고요?
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ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해주세요.
human
네, 잠시만요.
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네, 기다리겠습니다.
human
네, 들어왔습니다.
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네, 엔터 치고 들어오시겠어요?
human
네. 원격 지원 서포트 이렇게 나오는데요?
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혹시 아랫쪽에 원격 지원 요청이란 버튼은 안 보이실까요?
human
어, 안 보이는데요.
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혹시 인터넷 주소창에 아무것도 안 하시고, ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주셨을까요?
human
네, 그랬는데, 잠시만요. 다시 해볼게요.
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네, 알겠습니다.
human
이제 나옵니다. 그런데 원격 지원 이게 밑에 메뉴가 있어서 실행을 누를 수가 없네요.
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아, 실행이 안되시나요?
human
네, 메뉴 창이 밑에 있어서 실행 버튼이 보이지 않네요.
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아, 그런가요? 그 창을 위쪽으로 올리실 수 있을까요? 스크롤바로 올려보실까요?
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 아이콘 보이실까요?
human
네, 나왔어요. 아이콘 일 번 누르면 되나요?
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네, 맞습니다.
human
네, 들어왔습니다. 실행되었어요.
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네 연결되셨고요. 제가 한번 진행해 보도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네 로그인 좀 부탁드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 지금 팝업창을 차단 해놓으셨네요. 그래서 출력이 진행이 되지 않았던 것 같습니다.
human
아, 그렇군요.
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이 프로그램을 업데이트하시고 진행하시면 이제 출력 가능하실 거예요.
human
아, 그럼 이거 다 하고 팝업을 차단하면 되나요?
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아니요, 그러면 성적서 출력이 안되십니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 그럼 원격은 종료하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의 사항이 있으실까요?
human
아니요, 없습니다.
gpt
네, 그럼 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.