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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요? 여기 ㅇㅇ시 보건소인데요.
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네, 말씀하세요.
human
지금 시스템으로 환자 보고를 해야 하는데 입력이 안돼요. 환자 정보 주소를 입력하려고 하면 안 되네요.
gpt
주소가 입력이 안 된다고요?
human
네.
gpt
환자분 주소가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ빌라 이거든요.
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주소지는 아예 모르시나요?
human
네, ㅇㅇ동 ㅇㅇ빌라라고 있어요.
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ㅇㅇ동이요?
human
네, ㅇㅇ시에서 ㅇㅇ빌라라고 치시면 나오거든요.
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선생님이 주소 입력하시면 어떤 오류 메시지가 뜨시나요?
human
아니요, 오류 안 뜨고 확인 자체가 안 먹혀요.
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버튼이 안 먹히신다는 말씀이시죠?
human
네, 반응이 없어요.
gpt
네, 제가 한 번 진행해 보도록 하겠습니다.
human
네.
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선생님, 저희 쪽에서 진행할 때는 정상적으로 진행이 되시는데 선생님 기준에는 정상적으로 진행이 되셨나요?
human
아니요. 아침부터 계속 그랬어요.
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혹시 오늘 이전에 사용하실 때는 정상적으로 작동하셨나요?
human
그것까지는 모르겠어요.
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혹시 인터넷 익스플로러가 버전이 십인가요?
human
저희는 십으로 알고 있거든요.
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최적화 되어 있는 버전이 십일이고요. 인터넷 브라우저 같은 경우는 인터넷 익스플로러로 사용하셔야 정상적으로 진행되십니다.
human
아, 네.
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크롬이나 네이버 웨일 엣지는 사용하시면 호환이 잘 안되어서 사용이 잘 안되십니다.
human
네, 그러면 일단 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.