gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여보세요.
gpt
네 선생님 말씀해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇ 구청 직원인데요. 지금 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 등록을 하고 있거든요. 승인을 받아야하는데.
gpt
네 성함 좀 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 제가 권한 승인 해드릴려고 보니까 개인 인증서로 등록이 되어 있으세요.
human
아 네 선생님.
gpt
네 개인 인증서로 등록이 되어 있는 권한에 대해서는 승인 처리가 어렵거든요. 선생님 지피케이아이로 등록하셔서 재신청하시면 되겠습니다.
human
뭘로 신청을 하라고요?
gpt
지피케이아이로요. 공무원 인증서로 등록이 되어 있어야 합니다.
human
공무원 인증서로요?
gpt
네 지금은 개인 인증서이시잖아요. 지피케이아이 그러니까 행정 전자 서명으로 등록하시고 진행하시면 되겠습니다.
human
아 그래요?
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기존 건 취소하시구요. 기존 인증서로 로그인 하시면 사용자 정보 화면이 나오실 겁니다. 그 화면에서 신청 취소 누르시고 다시 사용자 가입하실 때 인증서를 지피케이아이로 등록하시고 진행하셔야 됩니다.
human
아 그렇구나. 아 그렇게 돼있네요.
gpt
네 그렇습니다. 진행하시고 연락주시면 되겠습니다.
human
그러면 지금 상태에서는 다시 이거를 해지하고 해야 되나요?
gpt
네 맞습니다.
human
그럼 해지는 어떻게 하죠?
gpt
해지하실 때 선생님 공인 인증서 로그인 클릭하시면 기존의 개인 인증서 등록하신게 있잖아요.
human
네네.
gpt
인증서로 로그인 하시면 저희 화면으로는 보이지는 않지만 사용자 정보 화면이 보이실 거예요. 그 창에서 가입 취소나 신청 취소 버튼이 있을 건데 그걸로 취소하시면 되세요.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.