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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
예, 여기는 ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇㅇ기관입니다.
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네.
human
저희 참여기관인 의원들에서 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 안 들어가진다고 너무 연락이 많이 와서 전화를 드렸어요.
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네. 저희가 아침에 진료 내역 관리에서 페이지 오류가 뜨는 게 발견됐고요. 지금까지는 오류 현상이라서 시스템에서 확인 중에 있습니다.
human
아, 그래요?
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 예, 오래 걸리지는 않을거에요.
human
의원에서는 환자분한테 금액을 받아야 되는지 확인을 아마 그걸로 하고 계시는가 보더라구요.
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그러시죠. 지금 확인하고 있어서 시간 차 두시고 진행해 주시면 될 거 같습니다. 선생님.
human
어느 정도 기다리시라고 하면 될까요? 환자분을 기다리게 하시기가 어려워서 아마 전화를 여기로 주시는 것 같은데요.
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저희가 정확한 시간을 안내해 드릴 순 없지만, 한 시간 이후에 한 번 넉넉하게 진행 부탁드릴게요
human
그럼 의원에는 할인은 먼저 혜택이 되도록 해야 될 건지, 아니면 전에 받았던 내역을 저희가 알려 드리고 그렇게 받으시라고 안내해 드리면 될까요?
gpt
제가 업무적으로 어떻게 해달라고 말씀드리기가 어렵고요. 선생님 융통성 있게 진행 잘 해주시면 될 것 같아요.
human
네, 알겠습니다.
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네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네. 감사합니다.