gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
안녕하세요. 감염병 승인 좀 부탁드릴게요. 그럼 뭐를 불러드리면 되죠?
gpt
네, 신청하신 분 성함을 알려주시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님 잠시만 기다려주세요. 
human
네, 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 지금  개인 인증서로 등록이 되어 있으신데요. 개인 인증서는 심사 진행이 안 되고 있습니다. 지피케이아이에 등록된 인증서를 사용해서 등록하셔야 합니다. 
human
그럼 이거 인증을 다시 등록하고 해야 되는 건가요? 
gpt
네, 지금 하신 건은 취소하신 다음에 사용자 가입해서 하셔야 합니다.
human
네, 알겠습니다.