gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
저희 방사선 검사 신청을 했는데 한국의료기기 기술원 이쪽에 해야 되는데 중앙기술 검사원에 양쪽 나눠져 있더라고요 그래서 지금 그쪽을 취소하고 한국의료기기 이쪽으로만 하려고 하는데 어떻게 해야 되나요?
gpt
아 중앙기술 검사원 쪽으로 신청한 내역이 확인되실 텐데요. 선생님 혹시 상태가 어떻게 보이시나요?
human
지금 권한 상태는 승인으로 들어와 있어요.
gpt
권한 말고 검사 신청하셨다고 하셨잖아요. 검사 신청한 건에 대한 상태가 어떠신지요?
human
어떻게 봐야 되는 거죠?
gpt
왼쪽에 메뉴 보기 버튼 클릭하시면 메뉴 중에 의료 방사선 안전 관리 플랫폼이 있으실 겁니다.
human
잠깐만 안 나오는데요.
gpt
저희 시스템 통해서 검사 신청하신 것이 맞으신가요?
human
지금 권한 부가 정보 보기 이쪽으로 들어와 있거든요. 여기 말고 다른 쪽으로 나가야 되나요?
gpt
아니요 선생님. 혹시 권한 신청을 오늘 하셨나요?
human
아니요. 예전에 했는데 지금 보니까 양쪽으로 나뉘어서 신청이 되어 있어서 양쪽에서 전화가 와서요.
gpt
지금 양쪽으로 신청하셨다는 거는 저희 시스템에 통해서 로그인해서 신청하신 거 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
그러면 메뉴가 있으실 텐데 지금 의료 방사선 안전 관리 플랫폼이 없다는 건가요?
human
어 지금 의료 방사선 뜨고 권한명에서 의료 방사선 안전 관리 플랫폼이 뜨거든요.
gpt
그건 권한 상태 승인되신 거고요. 왼쪽에 메뉴 보기 버튼 없으세요?
human
네 그게 없어서요.
gpt
다시 한번 로그인해보시겠습니까?
human
로그아웃하고 다시 할까요?
gpt
네.
human
네 들어왔습니다.
gpt
왼쪽 메뉴 보기 버튼 클릭하시면 의료 방사선 안전 관리 플랫폼 의료기관에 검사 신청 관리 클릭하시고 메뉴를 닫아주세요.
human
네. 했어요.
gpt
그럼 하단의 검사 신청 접수 목록 중에서 중앙기술 검사원으로 검사 신청한 문서가 확인되시나요?
human
지금 다섯 개인데 밑에 신청은 세 개 밖에 안 되어있네요. 잠시만요.
gpt
중앙기술 검사원으로 검사 신청한 건 보이시나요?
human
네 하나 뜨네요.
gpt
그거 상태가 어떻게 보여지시나요?
human
상태가 접수로 떠요.
gpt
접수로 나오나요?
human
네.
gpt
그럼 해당 건 맨 앞에 체크 박스 체크를 하신 다음에요. 오른쪽 위에 보시면 접수 취소 요청이라고 보이실 겁니다.
human
접수 취소요?
gpt
접수 취소 요청이요.
human
접수 여부에서 전체 신청 접수 반려 취소 이걸 말하는 거죠?
gpt
거기 말고 그 위에서 지금 해당 접수건을 앞에 체크 박스 하셨잖아요. 그 조회 버튼 오른쪽을 보시면 취소 요청이라고 있습니다.
human
아 취소 요청, 했습니다.
gpt
신청이 되셨나요?
human
네.
gpt
그럼 취소 요청을 하신 거고요. 중앙검사 기술원 쪽으로 전화하셔서 해당 문서에 대해서 접수 취소 요청했으니까 이거 취소 처리해달라고 말씀을 해주시면 됩니다.
human
아 미리 전화를 해놨어요.
gpt
지금 신청하셨으니까 다시 한번 통화하셔서 취소 요청을 해주시면 될 거 같습니다.
human
아 네, 그리고 지금 두 개밖에 안 뜨는데 저희가 다섯 개거든요. 그러면은 제가 세 개를 신청을 안 했다는 건가요?
gpt
지금 신청을 해야 되는 장치들이신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
정기 검사 그 기간이 맞으시면 안 하신 장치도 선택하고 검사 신청 진행해 주시면 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네 그럼 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.