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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 여기 ㅇㅇ치과병원라고 하는데요.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
아까도 연락드렸었는데 같은 분이신가요?
gpt
아닙니다. 말씀해보세요.
human
네 저희가 이제 회원 가입하고 승인 요청받으려고 전화를 드렸는데, 아까 사용 가능하다고 하셔서, 들어갔는데 아직도 승인 처리가 안 되어 있어서요.
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아, 그러세요?
human
네, 전화드리니까 다른 번호를 알려주시면서 전화해 보라고 하시더라고요. 그런데 여기 전화를 안 받으세요.
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일단 선생님 저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관, 의료 방사선 담당자께서 직접 신청을 해주시는데, 아마 좀 기다려 주셨다가 승인 처리 받으시던지 아니시면 그 담당 부서로 다시 연락을 해보셔야 할 것 같습니다.
human
그러면  담당자 번호가 이게 맞는지 확인 좀 할게요.
gpt
네, 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
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네, 맞습니다.
human
원래 얼마나 걸리나요?
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보통 저희가 한 시간 이내면 승인 처리가 되는데요.
human
그런가요? 제가 오전에 했는데요.
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아, 오전에요? 그럼 지금 로그인은 어떻게 하시는 거에요?
human
저희가 공인인증서로 로그인을 하잖아요.
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네, 그럼 사용자 정보 화면만 나오나요?
human
네, 사용자 정보랑 감염병 관리 통합 지원도 나와요.
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선생님 혹시 어떤 권한 신청하셨습니까?
human
의료 방사선 안전 관리 플랫폼이요.
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의료 기관 신청하신 거 맞으신거죠?
human
네, 맞습니다.
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네. 해당 부서 담당자한테 전화하셔서 승인 요청 받으셔야 될거 같습니다.
human
네, 아까 제가 말씀드린 번호로요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그쪽에 전화를 안 받으시는데 어떻게 하죠?
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죄송하지만, 저희와 전혀 다른 부서라서 그쪽 사정이 어떤지 확인이 안되네요.
human
네, 알겠습니다. 다시 연락해 보겠습니다.
gpt
네, 알겠습니다. 그럼 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다. 수고하세요.