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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요, 여기 ㅇㅇ시의 ㅇㅇ보건소인데요.
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ㅇㅇ시의 ㅇㅇ보건소요?
human
네 다름이 아니라 전수 감시 승인 좀 해달라고 전화드렸어요.
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네 혹시 승인하실 분 성함이 어떻게 되실까요?
human
네 ㅇㅇㅇ요.
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네 ㅇㅇㅇ선생님 잠시만 기다려 주십시오.
human
네
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네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 제가 승인하려고 봤더니 개인 인증서로 등록이 되어 있으십니다. 
human
아 네.
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그래서 저희가 개인 인증서로 등록이 되어 있는 경우에 대해서는 승인 처리가 어렵기 때문에 행정 서명 인증서로 등록이 되어 있어야 승인 처리가 가능하십니다.
human
아 그렇군요.
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네 지금 개인 인증서로 등록하신 건은 탈퇴하시고 재가입해 주시면 되세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
다른 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
 네 고맙습니다.