gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기는 ㅇㅇㅇ보건소입니다.
gpt
네. 선생님.
human
제가 보고 올린 사람이 두 명 있는데요. 그 기록을 삭제 할 수 있을까요?
gpt
혹시 삭제하는 이유가 어떻게 되실까요?
human
네. 시스템 의뢰가 아니고 그냥 공무원 의뢰로 가려고요.
gpt
네 그럼 환자 발생 신고를 삭제하신다는 말씀이신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
선생님 죄송하지만 시 도에 반려 받으신 후 삭제 가능하십니다.
human
네 그런데 아직 올라가지도 않았어요.
gpt
혹시 환자분 한명만 알 수 있을까요? 성함이랑 생년월일 좀 불러 주세요.
human
ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
gpt
잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
아 올라갔네요. 선생님 죄송한데 다른 분 불러드릴게요.
gpt
네 성함이랑 생년월일 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
gpt
잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 선생님 죄송한데 조회 시스템이 지금 다운돼서 조회가 안 되시는데 혹시 지금 상태가 어떻게 되있을까요?
human
전부 미승인이라고 뜨는데요.
gpt
기관 미승인 이시면 기관이랑 시 도에 반려 받으시고 접수가 가능 하십니다.
human
그러면 도청으로 전화해서 반려해 달라고 해야 되는 건가요?
gpt
기관에 먼저 반려를 받으시고 시 도 반려 받으시고 삭제하셔야 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 선생님 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.