gpt
안녕하십니까 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요 ㅇㅇ구 보건소인데요.
gpt
네, 말씀하세요.
human
검사 안 하신 분이 신고가 들어와서 저희가 웹신고를 했는데 이 분이 검사 안 받았다고 하셔서 삭제 부탁드리려고요.
gpt
해당 보고 건을 삭제하시는 건가요 아니면 검사 의뢰건을 삭제하신다는 말씀이신가요?
human
보고 건이요.
gpt
보고 건을 삭제하고 싶다는 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
상태에 따라서 다 다를 수 있기 때문에 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이시고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으신가요?
human
아니요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
아 네 확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네, 천천히 하세요.
gpt
선생님 확인해보니까 시도 승인 상태이세요 이 상태에서는 보건소에서 삭제가 어려우셔서 시도 쪽으로 반려 요청을 하시고 최종은 취소 반려가 나시면 삭제가 가능하십니다
human
그러면 ㅇㅇㅇㅇ기관에 연락을 해야 할까요?
gpt
네 ㅇㅇㅇㅇ기관에 연락하시고 다시 시도에 연락을 하시고 그래야 시도에서 삭제가 가능하십니다.
human
네 일단은 알겠습니다.