gpt
 네 콜센터입니다.
human
 의료방사선을 검사해서 성적서를 출력을 하려고 하는데 출력이 안 돼가지고요.
gpt
 출력이 어떻게 안되실까요?
human
 출력이 어떻게 안되냐면 성적서 출력 누르니까 이게 프린트로 안 넘어가고 이게 그냥 꺼져 버리거든요.
gpt
 아 혹시 선생님 크롬으로 진행이 되신 건가요?
human
 예 지금 프로그램 타고 들어갔어요.
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 아 브라우저가 선생님 크롬이신가요? 아니면 인터넷 익스플로러로 진행을 하신 건가요?
human
 익스플로러요.
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선생님 그러면 사전에 오피스 설정을 해주셔야 되시는데요. 인터넷 익스플로러 창을 하나 띄워 놓으시면 오른쪽 상단 위에 톱니바퀴 모양이 보이실 겁니다.
human
 어떤 거요?
gpt
 톱니바퀴 모양입니다.
human
 잠깐만요. 오른쪽. 설정이요?
gpt
 예 인터넷 옵션이라고 보이실 겁니다.
human
 예 보여요.
gpt
 들어가셨나요?
human
 예.
gpt
 예 세 번째 보시면 개인정보 처리 있으시구요.
human
 예. 있어요.
gpt
 예 클릭하시면 팝업 차단 사용에 혹시 체크가 표시되어 있으신가요?
human
 잠깐만요.
gpt
 네.
human
 팝업 차단 사용에 체크되어 있습니다.
gpt
 체크를 풀어주시고 적용하기 눌러주세요.
human
 예. 했어요.
gpt
 확인 눌러서 팝업창 닫아주신 다음에 키보드에서 에프오 눌러서 새로 고침 한 번만 해주십시오.
human
 잠깐만요.
gpt
 새로 고침이 되셨으면 다시 한 번 성적서 출력 진행해보시겠습니까? 제가 잠시 기다리겠습니다.
human
 예 넘어갔네요.
gpt
 네 프로그램 설치하시고 진행해 주시면 됩니다.
human
 감사합니다.