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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. ㅇㅇ ㅇㅇ보건소인데요.
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네. 선생님. 안녕하세요.
human
다름이 아니고 저희가 지금 엔피케이아이로 인증서 로그인해서 사용자 가입을 진행하려고 하는데요.
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네. 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 이제 민간인이라고 인증서 로그인이 안 된다고 해서 그냥 저희 파견 나온 공무원 아니신 분들도 계셔 가지고요.
gpt
네. 해당 권한 신청을 하신 건가요?
human
네. 맞아요. 문자가 와서요.
gpt
네. 성함 알려주시면 제가 확인해 보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으시나요?
human
네. 맞습니다.
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아이디 불러 주시겠어요?
human
아이디는 ㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
잠시만요. 확인 도와 드리겠습니다.
human
네.
gpt
어 보건소 가입을 하셨고 권한 신청까지 완료되신 분인가요?
human
아 근데 권한 신청까지는 했는데 이제 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 문자가 와서 공무원이 아니니깐 이렇게 가입이 불가하고, 권한이 불가하다고 문자가 오셨거든요?
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네. 공무원분이 아니시네요?
human
네. 승인을 좀 해주시면 안 될까 싶어서요.
gpt
아 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 권한 승인이 안된다고 문자가 왔다는 말씀이시죠?
human
네 맞아요. 그래서 제가 여기 그 사용자 가입하는 부서로 전화를 해보니까 삼월 중순부터 엔피케이아이로 들어가는 건을 막아 놓으셨다 해 가지고 감염병 관리팀으로 전화해 보라 하시더라고요. 그래서 전화를 드린 거거든요.
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네. 그러니까 관리팀이 저희가 아니고 담당 선생님께 연락을 드리려고 했던 거 아니신가요?
human
그런 건 아닌 것 같아서요. 감염병 관리 그 대표 번호가 여기로 나와 있어 가지고 전화드렸거든요.
gpt
일단은 ㅇㅇㅇ선생님 조회가 안 되고 있으세요.
human
근데 지금 권한이 안돼서 그러는 거예요? 승인이 안 돼서 조회가 안 되는 거예요?
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신청하시면 저희 쪽에 조회가 되어야 하는데 권한 신청하셨다고 말씀하신 거잖아요?
human
네네.
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신청을 하시면 조회가 되셔야 그래야 승인 처리가 진행이 되시는데 조회 자체가 안 되고 있어서요.
human
그럼 승인이 안되는 건가요?
gpt
보건소 계정 한 번 불러 주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
그 보건소 계정으로 한 번 확인해 보겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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네. 선생님 지금 제가 ㅇㅇ ㅇㅇ보건소로 다 조회를 해봐도 말씀하신 ㅇㅇㅇ선생님은 지금 조회가 안 되고 있으세요.
human
지금 그럼 그분 말고 오늘 권한 신청하신 분들도 세 분 정도 계실 텐데 다른 분들은 조회가 되나요?
gpt
성함 알려 주시겠습니까?
human
아 잠시만요. 아 이분만 있다고 하거든요.
gpt
아 그러세요?
human
아 그럼 다시 가입 신청해 보면 될까요?
gpt
네. 일단은 가입하신 정보가 정상적으로 되어 있는지 로그인해서 한 번 확인을 해보셔야 될 것 같으세요. 
human
아예 안된다는 거죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.