gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예 뭐 좀 여쭤볼게요. 방금 전화했던 ㅇㅇ의원이고요. 우편을 받았는데 진단용 방사선 발생 장치 정기검사 신청하라고 해서요. ㅇㅇㅇㅇ시스템에 신청 방법을 보고 저희가 신청을 한 거거든요. 그런데 정기검사가 삼 년에 한 번씩인지 궁금해서요.
gpt
네 선생님. 삼 년에 한 번씩 맞습니다.
human
오 년이 아니라 삼 년에 한 번씩 맞나요?
gpt
네 선생님 삼 년에 한 번씩 신청하시면 됩니다.
human
아 그런데 저희가 이 방사선 정기검사를 마지막으로 한 게 이천십칠년 십일월 이십이일이었어요. 근데 지금 미리 신청해도 되나요?
gpt
아 선생님 검사 날짜가 십일월 이면은 칠월에서 팔월 안에 신청해 주시면 될 것 같습니다.
human
아 그렇군요. 저희가 아까 전화해서 신청을 해놨거든요. 지금 신청해놓고 십일월 이십이일에 검사를 받아도 상관은 없는 건가요?
gpt
네 상관없으세요. 선생님 그 날짜 안에만 신청하면 되는 것으로 알고 있습니다.
human
아 그러니까 삼 개월 안에 하라고 제가 얼핏 본 것 같은데 지금은 삼 개월이 넘어서 해도 될지 몰라서 문의드렸어요.
gpt
네 선생님 그 이천십칠년 십일월 이십이일 날이 마지막 신청 건이시죠?
human
여보세요? 잘 안 들리는데 다시 말씀해 주시겠어요?
gpt
네 안 들리세요?
human
예 이게 소리가 갑자기 작아졌네요. 이제 들려요.
gpt
네 선생님 이천이십년 십일월 이십이일 전에 신청하시면 되시는데 삼 개월 전에 하시면 되시고요. 그 십일월 이십이일 당일에 하셔도 상관은 없으세요.
human
아 그럼 신청을 아까 했거든요. 지금 신청해놓고 저희가 십일월 이십이일 날 정기검진을 받은 다음에 우리가 입력해도 상관없는 거죠?
gpt
이십이일 이후에도 저희가 시스템상 진행 가능하시지만 업무적으로 별도로 담당부서와 확인을 해주셔야 될 것 같습니다.
human
아 그래요? 아 그러면 일단 취소를 하는 게 맞네요?
gpt
아니요. 권한 신청은 지금 해 놓은 게 맞으시고요. 정기검사 신청을 말씀드리는 겁니다.
human
아 그래요? 아까 우리가 전화한 것은 무슨 신청이었죠?
gpt
권한 신청이에요.
human
권한 신청이에요? 그럼 권한 신청은 지금 해도 상관없다는 얘기죠?
gpt
네. 맞습니다.
human
그러면 지금 얘기한 것처럼 권한 신청은 며칠 있다가 저희가 확인해 보면 된다고 하셨고 지금 정기검사 신청서는 우리가 그쪽에 검사를 의뢰하는 건가요?
gpt
저희 시스템을 통해서 검사 기관 쪽으로 요청을 하시는 겁니다.
human
아 그러니까 지금 전화한 이쪽으로 이때쯤 돼서 문의하면 되는 거죠?
gpt
네, 만약에 방법을 모른다고 하시면 저희 쪽으로 방법 문의는 하실 수가 있으시고요.
human
네. 알겠습니다.
gpt
검사 신청은 이제 아까 말씀드린 대로 금요일 오전에 권한 승인 처리가 완료되시니까 그 이후에 시스템 통해서 신청 가능하세요.
human
그러니까 시스템으로 우리가 따로 하는 거죠? 그전에는 보통 오전에 전화를 하면 그쪽에서 알아서 했었거든요. 이 신청서는 얼마 전에 하면 되나요? 
gpt
정기검사 신청 말씀이시죠?
human
네.
gpt
아까 말씀드린 대로 십일월 이십이일 전에 신청하시면 되는 것으로 알고 있습니다.
human
혹시라도 그쪽 회사 사정으로 더 늦게 나올 수도 있잖아요. 그전에만 신청하면 저희 책임은 아닌 거죠? 
gpt
저희가 그것까지는 업무적인 내용이라 정확하게 답변이 어렵고요. 해당 내용에 대해서는 관할 보건소 쪽에다가 확인을 해주시면 되세요.
human
아 지금은 담당 부서가 아니신가요?
gpt
저희는 시스템 콜센터이고요. 업무적인 내용은 관할 보건소 의료 방사선 담당자분께 확인해 보시면 됩니다.
human
아 예 알았습니다.
gpt
네. 그럼 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.