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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요. 제가 아까 전화드렸었는데요. 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 오류가 나서 원격으로 지원을 해주셨었거든요. 다시 전화를 주셨는데 제가 못 받았어요.
gpt
네, 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
네, 담당 상담사분 연결해 드리겠습니다
human
네.
gpt
네, 선생님 저희가 확인을 해보니까 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 권한이 승인 되어야 되는데요.
human
네.
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웹 신고를 하시려면 환자 감시 전수감시 유저 권한을 승인 받으셔야 되는데 선생님께서는 병원체 신고에 대한 권한만 있으시더라고요.
human
아, 그래요? 그럼 어떻게 해야 될까요?
gpt
선생님께서 권한 신청을 하시면 저희가 승인 처리를 해드릴 텐데요. ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인을 한번 해보시겠어요?
human
네, 잠시만요. ㅇㅇㅇㅇ시스템이요?
gpt
네.
human
네, 로그인했어요.
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오른쪽 상단을 보시면 권한 부가 정보 들어가셨나요?
human
네 들어갔어요.
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그 옆에 보시고 권한을 신청해 주시는데요. 큰 카테고리 안에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이 있고, 그 안에 환자 감시 전수감시 유저가 있으세요. 권한 신청 체크하시고 저장 한번 해주세요.
human
네, 했습니다. 그럼 된 건가요?
gpt
잠시만요, 제가 승인 처리를 해드려야 돼서요.
human
네.
gpt
사용자분 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
선생님 저희가 승인 처리해드렸고요. 다시 로그인 해보시겠어요?
human
네, 잠시만요.
gpt
네.
human
네, 들어갔어요.
gpt
자동신고 다시 해보시겠어요?
human
제가 조금 있다가 해볼게요. 이제 되겠죠.
gpt
네, 해보시고 안되시면 연락주세요.
human
네, 감사합니다.