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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 여기 ㅇㅇㅇ에 있는ㅇㅇㅇ치과인데요.
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네.
human
네 방사선 검사를 받았는데 그걸 뭐 컴퓨터로 해가지고 성적증명서를 떼라고 하는데 권한상태 승인에 들어와가지고 권한변경에 미승인이 계속 뜨네요. 우리가 이십사일에 검사 받았었는데요.
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선생님 그 권한 상태가 상태승인이면 승인된 거고요. 옆에 변경은 나중에 승인 건을 미승인으로 변경하실 때 쓰는 메뉴이기 때문에 현재 그런 문구하고 상관은 없으세요.
human
그런데 여기서 더이상 안 들어가져요.
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권한상태가 승인으로 보여지시나요?
human
권한상태 승인 네.
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네 그러면 이제 왼쪽에 메뉴 보기 들어가셔서 의료방사선 안전관리 플랫폼을 클릭해 주시겠어요?
human
네 이거 치면 의료지원 그 다음에 검사 성적서관리.
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네 거기서 조회 한 번 하시고요.
human
네. 조회하니까 밑에 검사일 나오고.
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네 해당 건 선택하시고. 
human
그러면 여기에서 성적서 출력하면 됩니까?
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네 그렇습니다. 
human
다운로드를 안 하고 바로 성적서 출력하면 나와요?
gpt
다운로드 하셔야 됩니다 선생님.
human
아 다운로드 하고요?
gpt
네 그렇습니다. 
human
출력할 성적서가 없습니다 하는데요?
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해당 출력 성적서를 선택을 하셔야 되세요.
human
선택을 그건 어디다가 치죠?
gpt
선생님 그 해당 건 성적서 출력하실 진방장치 내역 확인 되시나요?
human
아 네 있네요. 
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마우스로 선택을 먼저 하시고 출력 버튼을 눌러주셔야 되세요.
human
검사일에 맞춰야 됩니까?
gpt
아니요.
human
그냥 하면 되는 거예요?
gpt
네.
human
출력할 성적서가 없다고 하는데요 계속.
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검사 성적서관리 화면 보고 계시죠? 거기서 조회 누르셨나요?
human
조회 아까 눌렀거든요.
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그러면은 해당 건 조회가 되세요?
human
그 밑에 그 문서번호 나오고 검사 구분나오고.
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그거를 마우스로 선택을 하시면 파란색으로 변경이 될 겁니다.
human
뭐라고요?
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진방장치 내역 조회한 건에 대해서 마우스로 선택하시면 파란색으로 색깔이 변경되지 않으세요?
human
어 안되는데요. 계속 출력할 성적서가 없다고 그러는데.
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선생님 그 성적서 관리에서 조회를 하셨잖아요?
human
네.
gpt
출력할 성적서가 조회가 되면 그 상태에서.
human
그러니까 지금 현재 성적서 다운로드 있고 성적서 출력이 있고 엑셀다운이 있고 이렇게 나왔거든요. 그리고 이제 의료기관 성적관리시 내용하면서 신청정보 문서번호 검사구분 검사팀장.
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선생님 다시 그 조회 한 번 하시면 출력하실 리스트는 조회가 되시는 거죠?
human
그럼 혹시 그 뭡니까? 원격으로 할 수 있어요?
gpt
네 원격은 가능하신데 선생님.
human
그럼 원격으로 좀 봐주세요.
gpt
네 원격 도와드리겠습니다.
human
네 근데 목소리가 너무 작아요. 잘 안 들려요.
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네 인터넷창 제일 위에 보면 웹주소 입력하는곳 있잖아요 거기를 다 지워주시겠어요? 주소 안내 해드릴게요.
human
주소 다 지우라고요?
gpt
네 웹주소 안내해 드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ.
human
잠시만요 지금 어디로 들어가라고요?
gpt
제일 위에 상단에 보시면 웹주소 입력하시는 곳 있죠 선생님?
human
네 있어요.
gpt
그곳을 다 지워주시고 아무것도 입력하지 않은 상태에서 웹주소 안내해 드리겠습니다.
human
네네.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ닷?
gpt
아니요. ㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ.
human
아 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 맞죠?
gpt
네 그 다음에 슬래시.
human
네?
gpt
슬래시.
human
뭐라고요?
gpt
선생님 슬래시요. 키보드 상에서 보시면 시프트키 옆에 슬래시라고 있잖아요?
human
슬래시?
gpt
사선 모양 있습니다.
human
화살모양 위로 올라가는거요?
gpt
올라가는 건 아니고요 선생님. 사선모양 위에서 아래로 그어지는 모양처럼 사선모양 있잖아요. 그거 눌러주세요.
human
아 네 그럼 원격지원 된거죠?
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아니요 선생님 그건 웹주소가 아니세요.
human
아 원격지원 아니예요?
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네 아닙니다. 
human
잠깐만 기다려주세요.
gpt
네.
human
네 뭐 어떻게 한다고요?
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선생님 주소를 원격주소를 입력 해주셔야 되세요.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇ닷 그 다음에 뭐예요?
gpt
다시 안내해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ.
human
네 그리고요?
gpt
슬래시.
human
네?
gpt
슬래시요.
human
아 네 아까 그거. 그 다음에?
gpt
ㅇㅇㅇ.
human
ㅇㅇㅇ요?
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네. 그리고 숫자 일.
human
일이요?
gpt
네.
human
네 원격지원 시작 아이콘 번호를 클릭해 주세요 라고 뜨네요.
gpt
일번 클릭해 주세요.
human
네 연결된 건가요?
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네 연결되셨구요. 제가 마우스 조정 하겠습니다.
human
아 네.
gpt
여보세요? 여보세요? 여보세요?
human
네 여보세요. 
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네 신고되셨나요?
human
네 나왔고요.
gpt
 네 알겠습니다.
human
그럼 이걸 우리가 보건소에 신고해야 됩니까?
gpt
업무적으로 보건소에 신고하는 걸로 알고 있는데요. 그 절차에 대해서는 보건소로 확인 부탁드리겠습니다.
human
아 우리가 그럼 성적서를 보내야 됩니까?
gpt
어떻게 신고하는지 그 방법은 저희가 확인이 안되서요.
human
아 그래요? 아 그럼 보고서에 우리가 검사 받았다 그 이야기만 해주면 되죠?
gpt
네 그 검사 성적서를 신고하는 걸로 알고 있는데요. 보건소로 한 번 문의해보시면 될 것 같습니다.
human
네 알겠어요. 감사합니다.