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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 네 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇ대학병원이라고 합니다.
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 네 선생님 안녕하세요.
human
 네 뭐 좀 문의 드릴려고 연락드렸고요.
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 네. 말씀하세요.
human
 저희가 그 감염병 신고 관련해서 혹시 문의를 지금 말씀드리면 될까요?
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 네 선생님.
human
 일단은 저희는 에이피아이를 사용해서 병원 전산에서 감염병이나 병원체신고를 진행하고 있습니다.
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 네. 그렇군요.
human
 그런데 저희 병원이 총 두 개거든요. ㅇㅇ대학병원 ㅇㅇㅇㅇ대학병원이 있습니다.
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 네. 말씀하세요.
human
 그리고 전산은 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 사용하고 있습니다.
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 네. 그러시군요.
human
 그러면서 ㅇㅇㅇㅇ대학병원이 저희의 제 이의 병원인데 이게 오픈한 지 두 달 정도였습니다.
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네. 그렇군요.
human
 그러면서 저희 전산에 오류로 인해서 원래 ㅇㅇㅇㅇ대학병원에서 신고가 이루어져야 되는데요?
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네. 그렇지요.
human
그런데ㅇㅇ대학병원 즉 원래 있던 병원 쪽으로 신고가 들어갔거든요.
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 네. 그러시군요.
human
 그거를 병원이 오픈한 지 두 달 정도 됐는데 지금 발견이 되어서요.
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 네. 그러셨군요.
human
 그러면 원래라면 정상적인 날짜에 다 보고된 건이 지금 한 스물여섯 건이 있어야 되는데요.
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 네.
human
 여기에 ㅇㅇㅇㅇ대로 보고된 게 아니라 ㅇㅇ대로 보고되다 보니까 병원이 바뀌어서 보고가 된 걸로 지금 최종 확인이 되었습니다.
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 네. 그래서 오류가 생긴거군요.
human
이건에 대해서 혹시 저희가 뭐 최종적으로 원하는 건 당연히 그쪽에 있는거 ㅇㅇㅇㅇ대로 보고된 것처럼 뭔가 조치를 취할 수 있는 방법이 있는 건지 아니면 관련해서 어떤 절차를 따라서 새로 보고를 해야 될까 이런 문의가 있어서 연락드렸습니다.
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 네. 아까도 선생님 문의 왔던 것인데요.
human
 네.
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 저희가 지금 시스템 상에서 ㅇㅇ대학병원으로 신고가 된 건에 대해서 ㅇㅇㅇ으로 변경은 저희쪽에서 진행은 안 되시고요.
human
 네. 그렇게 하면 되는군요.
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 이건에 대해서 지금 세 달이 지났는데 지금 확인해서 스물여섯건이 발견됐다는 거잖아요.
human
 네. 맞습니다.
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 업무적으로 아까 제가 관할보건소 쪽으로 한번 통화를 해보시라고 말씀을 드렸었는데요.
human
 관할 보건소요?
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 보건소 하고 통화가 혹시 되셨을까요?
human
 안 됐던 것 같아요. 혹시 관할 보건소 전화번호를 알 수 있을까요?
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 제가 관할 보건소 연락처까지는 알 수가 없고요 선생님 .
human
 네. 그렇군요.
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 만약에 관할 보건소 연락이 안 된다고 하시면요.
human
 네. 어떻게 하면 되나요?
gpt
 해당 건들이 혹시 어떤 감염병들 이시죠?
human
 어 종류는 잘 모르겠습니다. 저도 전산실이거든요.
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 네. 그러시군요.
human
 그래서 그 내용은 제가 좀 잘알 수는 없어서요.
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 네 일단은 신고가 됐지만 지금 기관을 변경을 해야 되는건데요.
human
 네. 신고는 되었군요.
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선생님. 기관 변경이 지금 저희 시스템에서는 진행이 안 돼서 삭제 후 다시 보고를 해야 될 것 같거든요.
human
 네. 그렇군요.
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 그런데 삭제를 하고 다시 보고를 하게 되면 날짜가 변경이 됩니다.
human
 네 그렇죠.
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그런 부분을 어떻게 진행을 해야 되는지 먼저 업무적으로 확인을 해보셔야 될 것 같아서요.
human
관할 보건소에서 다 확인했어요. 그러면 언제 보고해라 대신 날짜는 변경을 좀 해달라고 했다고 치면 제가 다시 여기에 전화를 걸어서 날짜 변경이 가능할까요?
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 병원에서 신고를 할 때 날짜 변경은 안 되세요.
human
 네.  제가 잘못 알고 있었네요.
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 예 세팅이 되지만요. 신고 올라온건에 대해서 관할보건소에서 이제 수정 보고가 진행 되시잖아요.
human
 네. 그렇군요.
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 수정 보고할때 관할 보건소 에서 신고 날짜 수정이 가능하십니다.
human
 아 보건소에서 수정이 가능해요?
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 네. 선생님 그렇기 때문에 저희가 이제 관할 보건소에 한번 확인해보시라는 말씀을 드리데요.
human
 네. 알겠습니다.
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수정은 보건소에서 가능하세요. 삭제하고 다시 신청하라고 하시면  신고일자는 수정 요청을 따로 해주시면 되세요.
human
 일단 네 알겠습니다.
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 네. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.