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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요.
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네. 선생님.
human
다름이 아니라, 검사 성적서를 출력을 할려고 출력을 누르니까, 올바른 경로가 아닙니다. 라고 하면서 로그아웃이 되거든요.
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잠시만요.
human
네.
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선생님. 혹시 제가 원격으로 한번 도와드려도 괜찮으실까요?
human
네. 괜찮습니다.
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선생님. 원격 주소 안내해 드리겠습니다. 인터넷 창 켜시구요.
human
네. 했습니다.
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주소란에 다 지우시고 ㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력하시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ.
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네. 원격지원 시작 버튼 보이실까요?
human
예. 있어요.
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네. 눌러주시구요. 프로그램 실행하시고 설치하신 다음에 아이콘 일번 클릭하시고 연결하시면 됩니다.
human
됐습니다.
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연결 중이시구요. 네. 연결되셨구요. 제가 한번 진행해 보도록 하겠습니다.
human
네.
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선생님. 혹시 이건?
human
두건 다 출력을 해야 되는데요.
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아, 그러실까요? 선생님. 제가 인터넷 모두 종료해도 괜찮으실까요?
human
네. 네.
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선생님. 로그인 좀 부탁드립니다.
human
네.
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선생님. 혹시 진행이 되시는 건가요?
human
예. 예.
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선생님. 이 프로그램을 설치하신 다음에 출력하시면 되실것 같습니다.
human
예. 감사합니다.
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다른 문의 없으신가요? 없으시면 통화를 종료 하겠습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.