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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 저희 ㅇㅇㅇㅇ 시스템 사용자 가입 신청을 했는데
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네 말씀 하세요.
human
공인인증서 로그인했을 때
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네
human
팝업창 같은 거 뜨거든요. 전수 유저 뭐 이런 거 선택할 수 있는 팝업창만 뜨고 그 밑에 이제 가입 신청 취소 뭐 이런 식으로만 뜨고 로그인은 안 돼요.
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아 죄송한데 혹시 전화 주신 곳이 의료기관이신가요? 보건소이신가요?
human
저희는 ㅇㅇㅇ보건소요
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ㅇㅇㅇ보건소 선생님 그 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ
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네 잠시만요 확인해보겠습니다.
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네 확인 부탁드려요.
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선생님 가입을 하셨는데 지금 개인 인증서로 가입하셔서 권한 승인이 안 되어 있으셨네요.
human
네
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지피케이엘 인증서로 가입을 하셔야
human
혹시 이거 언제 바꼈어요?. 예전에는 됐다던데
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이게 저희도 ㅇㅇㅇ에서 지침을 받은 건데 개인 인증서로 가입하셨는데 혹시 기사분들이나 이런 분들이
human
네
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가입을 하시면 이제 다 볼 수 있으니까 무조건 지피케이엘로 이렇게 바뀌셨거든요.
human
알겠습니다.
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네 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.