gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
수고하십니다. 뭐 좀 물어보려고요.
gpt
네, 말씀하십시오.
human
제가 공무원인데요. 그 ㅇㅇㅇㅇ기관 있쟎아요. 
gpt
네, 선생님.
human
제가 그 은행 인증을 해도 안 들어가거든요.
gpt
어떻게 안 들어가신다는 말씀이실까요?
human
네 그러니까 은행 인증으로 하면 안 되는데 행정 전자 서명을 해야 되잖아요.
gpt
네, 그렇죠.
human
처음에 인증을 하니까 계속 등록된 핸드폰으로 뜨거든요. 더 이상 다음으로 넘어가진 않거든요.
gpt
기존의 개인 인증서로 가입하셨죠?
human
아마 그래서 그런 것 같아요.
gpt
네, 개인 인증서로 로그인을 하시면 가입 신청 취소라는 버튼이 있으세요.
human
어디 있나요?
gpt
개인 인증서로 다시 로그인을 하시면요, 그 화면에서 아래쪽으로 내려가시면 가입 신청 취소 버튼이 있으세요.
human
네, 찾았어요.
gpt
네, 신청 취소하시고 다시 가입하시면 정상적으로 진행되십니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네, 감사합니다.