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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
아 안녕하세요. 제가 ㅇㅇ보건소에서 근무하는 직원인데요.
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네 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 그 권한 부여하기 하다가요.
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네 말씀하세요.
human
사용자 정보 입력하다가 인증에서 막혀가지고 이미 등록된 휴대폰번호라고 해가지고요.
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인증된 번호요?
human
네 그래서 더 이상 진행이 안 돼서 전화드렸거든요.
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혹시 가입하신 내역이 있지 않으신가요?
human
그거를 잘 모르겠어요.
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아 그래요?
human
제가 공인 인증서 등록이 안 되어 있어서 공인 인증서를 따로 받아가지고 이제 인증하는 과정인데 더 이상 휴대폰 인증 단계가 안되고 막혀서요.
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아마 가입하신 계정이 있어서 그러실 텐데요.
human
아 네.
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기존에 가입했던 인증서로 로그인하면 로그인이 되실까요?
human
기존에 가입했던 인증서요?
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개인 인증서일 것 같은데요.
human
아 개인 인증서요?
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네 개인 인증서로 한 번 로그인해보시겠습니까?
human
아 네 알겠습니다.
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혹시 하시다가 안 되시면 헬프 데스크 쪽으로 문의하시면 아마 정확한 안내가 있으실 겁니다.
human
헬프 데스크요?
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네 선생님.
human
번호 알수 있을까요?
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
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네 맞습니다.
human
네 알겠습니다.