gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 방사선 진방 장치 신청하는 건 때문에 연락드렸는데요.
gpt
 네. 안녕하세요.
human
우선 여기 사이트에 가입 신청을 할려구요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
지금 가입 신청이 여기 공인 인증서가 등록이 돼 있는데 그 전에 계시던 ㅇㅇㅇ이 등록을 하셨던 것 같아요.
gpt
그 전에 다른 분께서 등록을 하셨다는거죠?
human
네. 그런데 그 분이 지금 근무를 안하고 계셔가지고 가입 신청되있는 거를 변경을 하고 지금 승인 요청할려고 그러거든요.
gpt
기존의 인증서로 로그인 되시나요?
human
인증서로 로그인하니까 사용자 정보가 팝업창으로 뜹니다.
gpt
인증서 로그인하시면 사용자 정보 화면이 뜬다는 말씀이신가요?
human
네. 정보 화면이 떠요.
gpt
이거는 승인이 안 되신 건데 사용자 가입을 새로 하신 거예요?
human
아니요. 가입을 새로 하지 않았고 기존 인증서를 가지고 인증서 로그인을 했어요. 전에는 ㅇㅇㅇ의 이름이랑 전화번호를 가지고 사용자 정보가 팝업창으로 떴어요
gpt
정보가 팝업창으로 떴다구요? 선생님
human
네. 맞아요.
gpt
그 인증서 로그인을 클릭하셔서 그분의 인증서를 썼다는 말씀이신 거예요.?
human
다시 말씀해주세요.
gpt
인증서 로그인하니까 로그인이 정상적으로 되지는 않지만 사용자 정보 화면이 뜬다는 말씀이신가요?
human
네네 지금 이게 승인이 안 된 건지 모르겠어요.
gpt
네 승인이 안 될 때 그렇게 나타나는 건데요.
human
팝업창 아래에 가입 신청 취소, 저장, 닫기 이렇게 세 가지가 있어요.
gpt
선생님께서 예전꺼 필요없다고 하시면 가입 취소를 하시면 되구요 새로 가입하시면 되거든요.
human
아 가입 신청 취소하면 똑같은 인증서 등록을 못 하는거죠?
gpt
예전거는 취소하셔야 합니다.
human
네 그러면 취소하고 다시 사용자 가입을 해야겠네요?
gpt
사용자 가입하시면서 권한 신청하시는 부분이 있으실 거예요. 의료 방사선 안전관리 플랫폼 권한 신청하시고 삼십분이 지나야 승인 처리가 되고요. 승인이 되어야만 로그인이 가능하시기 때문에 시간 틈을 두시고 로그인해주시면 되겠습니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
수고하세요.