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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요? ㅇㅇㅇㅇ시스템 신청 방법이요.
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네.
human
플랫폼 유저 승인 요청을 오전에 한 번 했는데 안 돼가지고 다시 신청 눌렀거든요.
gpt
선생님께서 지금 권한 상태가 어떻게 보이시는데요?
human
권한 상태가 미신청이라서 다시 신청으로 눌렀어요.
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그래서 신청 상태가 어떻게 보이시는 거에요?
human
신청 상태요? 그런데 로그인이 아예 안되가지고요.
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안되세요?
human
네.
gpt
그런데 보통 권한 신청하시고 삼십분 이내에 승인 처리가 되기 때문에요. 삼십분 지나서 로그인하시면 되겠습니다.
human
그러면 공인 인증서로 해서 승인이 되면 들어가지는 거예요?
gpt
네 승인이 되어야 로그인이 되거든요.
human
삼십분 전에는 로그인이 되서 진행하고 있었거든요.
gpt
권한 승인을 받으셨던 거 아니세요?
human
승인이 되었다고해서 삼십분 지나서 하고 있었는데 제가 일을 보다가 다시 하니까 로그인이 안 되고 미신청으로 돼 있어가지고 다시 신청한 거거든요.
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권한 상태가 승인으로 되어 있었을 텐데 선생님이 다시 바꾸신 것 같은데요.
human
바꿀 수도 있어요?
gpt
권한 변경 신청할 때 미승인을 누르시면 처음으로 돌아가시거든요.
human
그럼 삼십분 후에 제가 다시 들어가 보면 될까요?
gpt
네 맞습니다.
human
네 알겠습니다.