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콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ병원인데요.
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안녕하십니까.
human
이제 저희가 환자를 바로 입력해야 되는데 종료가 하루에 지금 열 두 번도 더 되는데 너무 불편하네요.
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아마 오전에 사용자가 많아서 그런 현상이 발생하셨을 텐데요. 저희가 사용자에 대해서 제재를 할 수가 없어서.
human
사용자가 많아서 그런 거예요?
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이 시스템이 사용자가 많아지면 그런 오류 현상이 나오시는데요.
human
아니 그럼 그거를 조치를 취해야지 일하는 사람 불편하게 그냥 놔둬요. 진짜 불편하게.
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선생님 혹시 죄송한데 병원 인증서로 로그인을 하시나요?
human
네.
gpt
혹시 여러 사람이 사용하시나요? 
human
그렇죠.
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이 시스템이 중복 로그인이 안 되세요. 중복 로그인을 했을 경우 종료가 되시거든요.
human
네.
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다른 인증서로 가입하셔서 사용하셔야 됩니다. 선생님들 개인 인증서가 있으시잖아요? 여러 선생님들이 사용하시면 본인 개인 인증서로 가입하셔서 진행을 하시거든요.
human
그렇게 하기는 싫죠. 누가 개인 인증서로 그거를 해요. 해결책을 줘야지.
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이런 건으로 저희한테 문의가 많이 와서 저희가 시스템 쪽에서 확인을 했었는데 이건 중복 로그인으로 나타날 수 있는 현상이셨거든요. 되도록 이면 개인 인증서를 사용해서 진행을 하셔야 됩니다.
human
이걸 어떻게 조치를 취해야지 개인 인증서로 누가 해요. 
gpt
이게 시스템 문제가 아니어서 저희 쪽에서 조치를 해드릴 수 있는 방법이 없습니다.
human
여기서 미루고 저기서 미루고 서로 미루기네요.
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아니요 선생님. 시스템 문제가 아니라 이거는 이제 중복 로그인이 안 되셔서 그러시는 건이신데요.
human
아 됐어요. 알겠습니다.