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안녕하세요 콜센터입니다.
human
수고하십니다. 성남에 ㅇㅇㅇ 보건소인데요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
지금 ㅇㅇㅇㅇ기관 ㅇㅇㅇㅇ 시스템에 전수 감시 권한 가입을 하려고 하는데요.
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네 말씀하세요 선생님.
human
사이트 운영을 위해 사용자 정보 입력하잖아요. 그때 아이디를 기존에 쓰고 있는 아이디로 입력했더니 이미 사용하는 아이디라고 해서 안 되는데요?
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네 맞습니다. 다른 분께서 이미 사용하고 계시는 아이디라면 선생님께서는 사용하실 수가 없으신게 맞습니다.
human
아이디는 제 것인데 이 아이디를 다른 컴퓨터에 사용이 안되나요?
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이전에 진행 하신 건인데 선생님 아이디로 다른 컴퓨터에서 사용하신다는 건가요?
human
네 그렇죠.
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아 그땐 다른 컴퓨터에서 선생님 공인 인증서로 로그인하시면 되십니다.
human
공인인증서요?
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네 맞습니다.
human
인증서 등록을 하려면 지금 회원 가입을 해야 되는데요?
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기존에 사용자 가입 진행하셨다고 하시지 않았나요?
human
아 네 했습니다.
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그럼 기존에 가입하신 아이디에 등록되어 있는 공인 인증서로 로그인을 하시면 됩니다.
human
지피케이아이로 등록해야 하는거 아닌가요?
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사용자 가입 진행하셨을 때 공인 인증서 등록도 같이 진행이 되셨을 겁니다.
human
아 알겠습니다.
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선생님께 사용자 가입을 진행해 주셨으면 그 인증서로 등록이 이미 되어 있으신거에요.
human
그렇게 했는데도 안되는데요?
gpt
공인 인증서로 로그인을 해도 안 되신다구요?
human
네 일단 제가 다시 시도 한 번 해볼게요.
gpt
네 선생님. 혹시 다른 문의 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다. 감사합니다. 