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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
선생님, 안녕하세요. 원격 지원 받으려고 했다가 환자 분 있어서 못했거든요.
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네, 선생님.
human
선생님, 주소 창에 에이치티티피 그런 거 안 써도 되고 그냥 ㅇㅇ 이렇게 쓰면 거죠?
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네, 맞습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷씨오엠 슬러시 ㅇ.
human
선생님 대문자 상관 없이 그냥 ㅇ죠?
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다 소문자입니다. 선생님 ㅇㅇㅇ 일.
human
ㅇㅇㅇ 일이요?
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네. 엔테 치시면 원격 시작 버튼 보이실까요?
human
네, 보여요.
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네, 눌러 주세요. 실행 버튼 클릭해주세요.
human
네, 했어요.
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아이콘 일 번 클릭하시고 연결 버튼 눌러주시면 됩니다.
human
일 번 클릭하고 아래쪽에 연결이요.
gpt
선생님, 연결 되셨어요. 잠시만요.
human
저는 가만히 있으면 되죠?
gpt
ㅇㅇㅇ 환자 분 맞나요?
human
ㅇㅇㅇ 맞아요. 그거 아래에 입력해 놨거든요. 아래에. 오월 삼십일 것 맞아요.
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선생님, 잠시만요.
human
네, 선생님. 다른 병원 일하면 안되죠?
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네, 선생님. 혹시 죄송한데 지금 오월 것 선택하신 다음에 불러와서 다시 신청 하셨나요?
human
지금 미신청으로 돼있잖아요, 선생님.
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이거 신청하실 때 이 건 클릭하시고 불러 오신 다음에 수정해서 신청하셨나요?
human
아니요.
gpt
아, 그건 아니세요?
human
선생님, 저 아래에 오월 십육일 것은 다르고 제가 할 것은 여기 민원 청구 건 이거에요.
gpt
여기서 신규 진료로 해서 다시 저장하신 거죠?
human
그렇죠. 그런데 만약에 신규로 해서 키하고 체중 이렇게 설정을 하면 비엠아이가 자동으로 뜨잖아요. 근데 그게 안되고 입력이 안돼요. 빈칸이 하나 있어서요.
gpt
잠시만요.
human
어, 됐어요.
gpt
선생님 오류가 있으셨던 것 같은데요?
human
잠시 오류가 있을 때에 제가 나갔다 들어왔다 여러 번 해도 안 됐어요.
gpt
아 그럴까요? 이쪽으로 다시 진행하셨을 때도 안 되셨나요?
human
네. 다 지우고 다시 했는데도 안 됐어요.
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어 그러실까요?
human
네. 그래서 다시 ㅇㅇㅇㅇ기관 다 지우고 인터넷 다시 받고 난 다음에 다시 열어서 해도 그게 안 되더라고요. 그런데 선생님 하고는 엄청 잘 되네요.
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혹시 다음에 수정하실 때는 아래쪽 진료 내역에서 한 번 클릭하신 다음에 한 번 수정해보시겠어요?
human
그렇게 다 했죠. 이게 순서예요. 이걸 안 불러오면 이 문서 창이 안 뜨잖아요. 그러니까 뜬 다음에 하고 다시 여기가 홍창으로 돼 있잖아요. 그럼 다시 지우고 난 다음에 다시 해도 안되고요.
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입력을 하시고 엔터를 한번 눌러보시겠어요?
human
입력하고 엔터 눌렀는데요.
gpt
아, 그러셨어요?
human
네. 그래도 먹통이어서요. 아무튼 해결이 돼서 다행이고요. 그러면 뭐 저희가 잘못한 거 아니고 시스템이 오류인 거네요?
gpt
네, 그런 것 같아요.
human
감사합니다. 그럼 저장 된 거죠? 신청 된 것 맞지요?
gpt
네, 선생님.
human
네, 감사합니다.