gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ연구원에 ㅇㅇㅇ이라고 하는데요.
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네 무슨 일이신가요?
human
보건소에서 시스템 상에 성적서 의뢰를 했을 때 있잖습니까.
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네 선생님.
human
확인 완료까지 갔을 때 보건소에서도 혹시 철회할 수가 있나요?
gpt
선생님 어디에 의뢰를 하셨는지에 따라서 달라질 수 있습니다.
gpt
아 그래요?
gpt
네 확인 할 수 있도록 환자 분 성함과 생년월일 좀 알려주시겠습니까?
human
네 잠깐만요.
gpt
네 선생님.
human
이름이 ㅇㅇㅇ님이세요.
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네 ㅇㅇㅇ님 생년월일 부탁합니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
gpt
예 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
알겠습니다.
gpt
선생님 이 건은 보건소에서 의뢰한 건이기 때문에 보건소에서 취소가 가능하십니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
현재 ㅇㅇㅇ보건소에 의뢰가 된 걸로 보여집니다.
human
아 그렇군요.
gpt
선생님 철회 가능하십니다.
human
그니까 보건소에서 의뢰한 것들은 보건소에서 철회가 된다는 말씀이네요?
gpt
네 맞습니다.
human
그럼 병원에서 의뢰한 것은 병원에서 철회가 가능하다는 말씀이시죠?
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아니요 선생님. 이게 상태에 따라서도 다릅니다. 확인 완료 상태에서 보건소로 의뢰를 한 건이라고 하시면 보건소에서 취소는 어렵습니다.
human
그럼 지금은 어디서 취소를 할 수 있나요?
gpt
그 건은 ㅇㅇㅇㅇ연구원에서 취소하실 수 있습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ연구원이요?
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네 의료 기관에서 검사 의뢰에 대한 취소 요청이 있으면 ㅇㅇㅇㅇ연구원에서 취소가 가능하십니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
혹시 더 궁금하신 점 있으실까요?
human
네 디지털 원패스도 여기 문의 드리면 되나요?
gpt
죄송하지만 디지털 원패스는 담당하시는 부서가 따로 또 있습니다.
human
혹시 연락처 좀 알 수 있을까요?
gpt
잠시만요 선생님. 확인 후에 안내 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 메모 지금 가능하신가요?
human
네 불러주세요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 문의해 보십시요.
human
아 네 감사합니다.
gpt
다른 문의 사항 더 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네 수고하세요.