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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네 여보세요. 저희는 ㅇㅇㅇㅇ치과병원인데요. 저희 그 삼 년마다 하는 엑스레이 검진 신청하려고 하는데요. 저희가 하다가 그 정기 재검진 신청까지는 했는데 여기부터 안 돼서 전화드렸거든요.
gpt
정기 재검사를 신청하셨다는 말씀이세요?
human
네. 신청 버튼을 누르면 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이렇게 뜨거든요.
gpt
서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.라는 메시지가 나온다는 말씀이신 거죠?
human
네. 맞아요.
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잠시만요, 선생님 해당 문구는 의료기관 정보가 올바르지 않아서 뜨는 문구거든요. 선생님 의료기관 정보 확인 후에 말씀드리겠습니다.
human
네
gpt
요양기관 번호 여덟 자리가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으시죠?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
네. 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ치과병원이신가요?
human
네. 맞습니다. 
gpt
네. 요양기관 번호 하나에 한 기관이 등록되어 있어야 되는데 지금 보면 두 곳이 중복되어 있으세요.
human
아 그랬군요.
gpt
네. 주소 확인하겠습니다. ㅇㅇ동에서 ㅇㅇㅇ동으로 변경되셨나요?
human
네. 주소지가 바뀌었어요. ㅇㅇㅇ동으로요.
gpt
네. 주소만 변경되신 거 맞으시죠?
human
네. 맞아요.
gpt
그게 이전 처리가 되어 있어야 되는데 지금 현재 둘 다 영업 중으로 되어 있어서 오류가 나신것 같아요.
human
아 그렇군요.
gpt
이건 저희 시스템 쪽에서 처리하고 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 선생님 성함하고 연락처가 어떻게 되신가요?
human
아. 네 잘 안들려서요. 다시 말씀해 주시겠어요?
gpt
네. 선생님 성함하고 연락처가 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요,
gpt
네. 성함 부탁드립니다.
human
네. 제 이름은 ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
네. ㅇㅇㅇ선생님 맞으신가요?
human
네. 그러면 그쪽에서 ㅇㅇ동으로 된 거는 취소를 해주시는 건가요?
gpt
네. ㅇㅇ동으로 이전되신 거니까요. 기존 걸 저희가 폐업 처리 진행하고 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
네. 알겠습니다. 혹시 그러면 이거 검사 수수료는 얼마 정도 나오나요?
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선생님 죄송하지만 저희가 검사 수수료에 대해서는 확인이 좀 어려우시고 아마 검사 신청하시다 보면 검사기관과 수수료 항목이 나와있거든요.
human
아 거기에 같이 나오는군요.
gpt
지금 선생님께서 보고 계시는 화면에서도 검사 수수료 화면이 있습니다. 검사 신청 화면 보이고 계시나요?
human
아 네. 보고 있어요.
gpt
그 옆에 보시면 수수료 보이세요. 장치 검사 수수료가 있습니다. 여기서 내용 확인하시면 되고요 저희 시스템에서 처리되면 따로 연락드리겠습니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
네. 감사합니다. 더 문의하실 내용 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네. 