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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
아 선생님 죄송합니다. 여기는 ㅇㅇ요양병원인데요.
gpt
예. 어떤 내용 도와드릴까요?
human
그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 예전에 등록을 했는데 저희 기관장이신 이사장님이 주기마다 돌아가서 성명을 변경하고자 하는데 이게 변경을 어떻게 하는지 몰라서요.
gpt
네. 선생님 변경은 저희 쪽에서 가능하신데요. 일단 기관명과 요양 기관 코드 좀 알려 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ요양병원이고요.
gpt
네. 코드 번호는요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞나요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
네. 선생님. 기다려 주셔서 감사합니다. 저희 시스템에 현재 등록되어 있는 기관장분은 ㅇㅇㅇ님으로 되어 있으신데요.
human
네. 맞아요.
gpt
이 분을 다른 분으로 변경 요청하시는 건가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 어떤 분으로 변경해 드리면 될까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞나요?
human
네. 맞습니다.
gpt
이 분으로 수정하면 될까요?
human
네. 맞습니다.
gpt
병원장 명도 같이 수정해 드리면 될까요, 선생님?
human
네. 같이해 주세요.
gpt
네. 아 혹시 주소랑 전화번호는 다 이전과 맞으신가요?
human
네. 다 동일합니다.
gpt
네. 알겠습니다. 선생님 그럼 이 건 처리 후에 연락을 따로 드릴까요? 아니면 저희가 한 시간 안에 처리는 되고 있습니다.
human
아 그런데 이미 제가 그거 오늘 한 건 신고해 가지고 조회를 해보니까 기관장 명이 변경이 돼 있더라고요.
gpt
네. 선생님. 그럼 변경 후 연락 드릴까요?
human
아니오. 변경해 놔 주시면 다음에 확인하겠습니다.
gpt
예. 선생님. 그리고 참고로 말씀드리자면 이미 신고한 건에 대해서는 기관장 수정이 안 되시고요.
human
네. 알고 있겠습니다.
gpt
네. 만약에 그 수정된 기관장으로 확인하고 싶다고 하시면 저희 시스템에서 수정되고 난 이후에 보건소 쪽으로 정정 요청을 해 주시면 보건소에서 수정이 가능하십니다.
human
아. 그렇습니까?
gpt
네. 선생님. 보건소로 확인 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.