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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 권한 신청했는데 이름 말하면 승인해 준다고 그래서요.
gpt
네 선생님 신청하신 분 성함 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이세요?
human
네.
gpt
네 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
선생님 확인해 봤더니 개인 인증서 등록이 되어 있으신데요. 개인 인증서는 저희 쪽에서 승인 처리가 어려우십니다.
human
아 공인인증서가 있는데 이게 안 깔리고 안 보이거든요. 그러면 어떻게 해야 되죠?
gpt
저희 쪽에서 승인을 받는다고 하시면은 행정 전자 서명 인증서를 등록해 주셔야지만 저희 쪽에서 승인 처리가 가능하세요.
human
그러면은 그냥 거기서 삭제할 수가 있나요?
gpt
어떤 걸 삭제한다는 말씀이시죠?
human
공인인증서가 제 컴퓨터 있는데 이게 지금 시스템 가입하는 데가 안 떠가지고 개인 인증서로 했거든요. 이럴 경우는 어떻게 해야 돼요?
gpt
아 그러세요? 그럼 일단 선생님 지금 로그인을 하시면은 사용자 가입 취소 버튼이 보이실 겁니다.
human
잠깐만요.
gpt
네.
human
취소 버튼이 어디있죠?
gpt
밑으로 내려가시면 취소 버튼 보이시나요?
human
사용자 가입은 있는데 취소는 없는데요.
gpt
선생님 그럼 지금 개인 인증서로 지금 로그인하신 건가요?
human
네 개인 인증서로 했어요. 
gpt
선생님 해당 계정은 일단 사용자 가입 취소를 하시고 다시 한번 사용자 가입을 하셔야 하거든요.
human
아 네 근데 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템 맞죠?
gpt
네. 맞습니다. 선생님 만약에 취소 처리가 안 된다고 하시면 헬프 데스크 쪽으로 한번 문의를 해보시겠습니까?
human
네, 헬프 데스크 전화번호 알려주세요.
gpt
네. 번호 안내드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 감사합니다.