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안녕하세요 콜센터입니다.
human
네 아까 전에 전화했었는데요. 개인 인증서 은행 것으로 되어있어서 행안부로 바꾸려고 하는데 바꿔주지를 않아요. 이런 경우에는 어떻게 해야 돼요?
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선생님 혹시 기존 아이디는 탈퇴를 진행 하셨나요?
human
아 그냥 승인 취소인가요 그거 눌렀는데요.
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가입 신청 취소라고 있으신데요 개인 인증서로 가입하셨던 그 인증서 로그인 하시면 맨 아래쪽 화면에 가입 신청 취소라고 있으세요.
human
잠깐만요.
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네.
human
아 가입 신청 취소를 누르긴 했거든요?
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네 누르시고 진행하신 다음에 다시 재발급 하시면 됩니다.
human
사용자 가입으로 다시 해야되요?
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네 선생님.
human
계속 했는데 안되더라고요?
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선생님 제가 확인 했을 때 방금 전에 가입 신청 취소가 되셨어요.
human
아 그래요? 아까도 한 것 같은데 알았어요 다시 할게요.
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네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
수고하세요.