gpt
안녕하십니까? 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 선생님 안녕하세요.
gpt
네 안녕하세요 어떤것 때문에 전화 주셨을까요?
human
저 다름이 아니고 이천십구년 유월달에 상품권 보낸게 있는데 재발송 요청 좀 해주세요.
gpt
혹시 법인명이 어떻게 되시나요? 아 번호가 어떻게 되세요?
human
휴대폰 번호요? 잠시만요.
gpt
아니요 그게 아니라 법인명이요 선생님.
human
저희 ㅇㅇ여대 입니다.
gpt
아 네 잠시만 기다려주세요. 한 번 확인해 보겠습니다.
human
네네.
gpt
네 방금 확인 된 바로는 이천십구년 건은 발송이 가능하신데요?
human
아 그래요? 이천십구년 팔월 전까지는 안 된다고 하셨는데 다시 한 번 확인 좀 해보세요.
gpt
여기는 이천십구년 시월 전이라고 되어있네요.
human
네 그런데 저희가 들어가서 봤더니 결과 보기에 아무것도 조회가 안되더라구요.
gpt
어 선생님 일단 날짜 설정 조회는 하신거죠?
human
네 날짜 설정 하고 조회 했는데도 결과 보고서에 아무것도 안 뜨네요.
gpt
주문 건이 이천십팔년도 건가요?
human
아니요 이천십구년이요.
gpt
보니까 이천십팔년 시월부터는 조회가 다 가능하신데 일단 번호 한 번만 불러주세요.
human
네네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ번 입니다.
gpt
이거 유월 삼일 주문 건 이신가요?
human
네 그리고 발송일은 유월 십구일 이에요.
gpt
잠시만요 오천원 건 맞으시죠?
human
네 오천원으로 주문했어요.
gpt
아 네 그러면 같은 번호로 재발송 해드리면 될까요?
human
네네 그렇게 해주세요.
gpt
네 저희가 재발송 해드리겠습니다
human
네 근데 핀 번호가 ㅇㅇㅇㅇ가 맞나요?
gpt
 ㅇㅇㅇㅇ이요? 끝자리 말씀하시는 건가요?
human
아니요 그게 아니고 핀 번호요.
gpt
지금 핀 번호 어떤거 보고 계신 거예요?
human
상품권 핀 번호요. 이 핀 번호 아닌가요?
gpt
네 선생님 그 번호는 아니라고 나오네요. 다시 한 번 확인 부탁 드립니다.
human
아 죄송합니다. ㅇㅇㅇㅇ번이네요. 이 번호는 맞는건가요?
gpt
네 맞아요. 그걸로 발송해 드릴게요.
human
네 이제 전부 다 처리 완료된건가요?
gpt
네네 완료 되었습니다. 혹시 다른 문의사항 있으실까요?
human
아니요 없습니다.
gpt
그러시면 통화 종료하도록 하겠습니다 감사합니다.
human
네 감사합니다 수고하세요.