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안녕하십니까? 콜센터입니다
human
네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소데요.
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네.
human
네. 여기 권한 승인 요청 드릴려고요.
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아, 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네. 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
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ㅇㅇㅇ보건소인가요?
human
네. 맞습니다.
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선생님, ㅇㅇㅇ님 맞으시죠?
human
네. 네.
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신청하신 내역이 없으신데요?
human
그래요?
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사용자 가입 하실때 전수 감시 권한이나 다른 권한 신청하셨을까요?
human
권한 한 개 신청했던 것 같은데요.
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혹시 선생님. 행정서명인증서로 로그인하시면 화면 뜰때 어떤 게 신청중이라고 뜨실까요?
human
잠시만요. 확인해 볼게요.
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네.
human
들어가면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 나와요.
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혹시, 그 해당 권한 선택해서 신청하셨을까요? 그 아래쪽에 권한 혹시 뜨시는 건 없으신가요? 신청중이라고.
human
아, 이건가? 잠시만요.
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네.
human
어, 이거 아닌데. 지금 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 뭐 여러 가지 뜨는데요. 거기에 맨 밑에 보면 가입 신청 취소 이 건만 나오고 승인 이런 건 없는데요.
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혹시 권한 상태가 신청 가능으로 보이지 않으실까요?
human
네. 그게 자체가 안 뜨고요. 맨 끝에 가입 신청 취소 저장 닫기 이렇게만 있는데요.
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그 해당 권한 체크하시면 앞에 체크박스 있으신가요?
human
네. 있어요.
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어떤 업무 보실려고 신청하시는 걸까요?
human
어, 저희가 코로나비상대책본부로 발령이 나서요.
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아, 네. 그럼 전수 감시 필요하신데요.
human
네. 네.
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해당 화면에서 전수 감시 앞에 체크 박스에 체크하시고 아래쪽에 저장 버튼 한번 눌러보시겠어요?
human
전수 감시 유저 체크한 다음에 저장.
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저장하셨을까요?
human
네. 네.
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아, 선생님. 제대로 신청되셨구요. 
human
아, 네.
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전수 감시 권한 승인 처리해드렸습니다.
human
네. 감사합니다.
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다른 문의사항은 없으신가요? 없으시면 통화를 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네. 수고하세요.