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콜센터입니다.
human
네 여기 ㅇㅇㅇ치과병원 근무자인데요.
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네 선생님.
human
저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 발생 장치 검사 신청 때문에 시스템에 가입 신청을 하라고 하더라고요.
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네.
human
그래서 가입 신청을 했는데 여기 보면 의료 방사선 안전관리 로그인을 하면요.
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네 선생님.
human
의료 방사선 안전관리 플랫폼 싸인이 있는데 이쪽을 체크하면 된다는데 기능 장애라고 장애 오류라고 떠있어서요.
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혹시 사용자 가입하시고 권한 신청 중이신 건가요?
human
네 맞습니다.
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안전관리 플랫폼 신청하고 저장을 하면 오류가 나시는 거예요?
human
아니요, 저장을 하면요.
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권한 신청을 하시고 삼십분 지나서야 승인 처리가 되시고 승인 처리가 되셔야만 정상 로그인이 됩니다.
human
로그인은 되었어요.
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로그인이 되었다는 말씀은 로그인이 되시고 어떤 화면이 보이시나요?
human
공인 인증서 로그인 디지털 원패스로 로그인 사용자 가입 이것만 있어요.
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공인 인증서 클릭하시고 로그인하시면 첫 번째 사용자 정보 화면이 보이시는 건가요?
human
잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
이것만 보이는데 말씀드렸던 그거만요.
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어떤 거요? 인증서 화면 디지털 원패스요?
human
네 맞아요.
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인증서 로그인이 안 되어있는 건데요.
human
아 그래요?
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선생님께서 혹시 사용자 가입하셨어요?
human
네 했어요.
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사용자 가입하시고 권한 저장을 하시고 진행하신 건가요?
human
네 그렇게 했어요.
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의료 기관 코드 번호 부탁드립니다.
human
잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
컴퓨터가 왜 이러지 잠시만요, 제가 다시 전화드릴게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
네 감사합니다.