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안녕하세요 콜센터입니다.
human
네 검사 의뢰 문의 드려요.
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네 말씀하세요 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ이라는 분이 있는데요.
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네 선생님.
human
검사 의뢰가 중복으로 돼서요. 하나는 취소 부탁 드립니다.
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아 중복이시라구요? 
human
네 맞습니다.
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확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 팔월 십오 일 두 건 말씀하시는 건가요?
human
아 네 맞아요.
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한 건은 발송 완료 한 건은 확인 완료 상태시네요?
human
아 네.
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선생님 한 건 직접 취소 가능하십니다.
human
아 그래요? 제가요?
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네 확인 완료 상태는 선생님께서 직접 취소 가능하신데요?
human
아 그래요?
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상세 보기 화면에 들어오셨나요?
human
네. 화면에 검사 결과가 보입니다.
gpt
네 거기 바로 밑에 있습니다 선생님.
human
안보입니다.
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혹시 검사 의뢰 몇 개로 보이시나요?
human
두 건이 보여요.
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해당 건 상세 보기 해서 더블 클릭해보시겠어요?
human
잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
그 다음에 어떻게 하나요?
gpt
하단에 검사 오류 취소 보이시나요?
human
안보여요.
gpt
해당 건 선택해서 검사 의뢰 상세 보기가 보이지 않으신다구요?
human
네.
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마우스로 조회 건에 더블 클릭 하면 상세 보기 일차 문서 이차 문서라고 나오지 않나요?
human
지금 발생 신고로 들어 가는거 맞죠?
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아닙니다 선생님. 병원체 확인에서 검사 의뢰 접수 현황 관리로 들어오셔아죠.
human
아 네 들어 왔어요.
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지금 화면에 어떤 메뉴가 보이시나요?
human
환자 감시 역학 조사 고 위험 관리 시스템 관리 요렇게만 보이는데요?
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선생님 지금 권한이 없으신 것 같습니다.
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권한이요?
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네 먼저 권한 신청을 하시고 승인을 받으셔야 할 것 같습니다.
human
아 그래요?
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화면 보기에서 부가 의료 정보 오른쪽에 클릭 선택 하시고요.
human
네.
gpt
하셨나요?
human
네 했어요.
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네모 안에 승인이라고 보이시나요?
human
아 네. 있어요.
gpt
조그만 네모 안을 선택하세요.
human
했습니다.
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신청 가능으로 두시고 감염병 통합 지원으로 가셔서 조회를 해보시겠어요?
human
알겠습니다.
gpt
거기 병원체 확인 보건소가 있으시죠?
human
아 네.
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신청해 주시고 해당 기관에서 권한 보이실까요?
human
네 있습니다.
gpt
거기에서 승인 처리 해주세요. 그리고 메뉴 보기에서 병원체 확인 폴더로 가주세요.
human
네 잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
들어 왔어요. 그 다음에요?
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거기 들어가시면 검사 의뢰 현황 관리 접수 현황 관리가 있습니다.
human
네 그러네요.
gpt
선생님 이제 들어가 보시겠어요? 두 건 조회 되시나요?
human
네 잠시만요.
gpt
네 기다리겠습니다.
human
두 건 있습니다.
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이제 여기서 확인 완료 상태 검사 의뢰 건은 취소 하시면 되십니다
human
네 너무 수고하셨습니다. 감사합니다.