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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ시청 자치행정과입니다.
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네 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 권한 요청 때문에 연락드렸는데요.
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네 신청하시는 분 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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잠시만요.
human
네.
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ㅇㅇ보건소의 ㅇㅇㅇ님이 권한 신청하신단 말씀이신 거예요?
human
ㅇㅇ시청 자치행정과요.
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자치 행정과라고 하시는건 시도로 기관을 설정하셨나요?
human
제가 사실은 몇 개월 전에 신청해 놨던 거거든요. 근데 기관이 시도 이렇게 돼 있네요.
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시도 계정에서는 보건소 업무를 보실 수가 없습니다.
human
아 네.
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시도 계정에서는 승인이나 반려 조회 이런 부분만 가능하시고 보건소 업무를 등록하시는 건 안되십니다. 
human
열람만 할 건데요. 등록은 안하고요.
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그럼 여기에서 따로 등록 안 하시고 조회만 하신다는 말씀이신 거예요?
human
현황 확인 때문에 관련 업무가 있어서요.
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그러세요. 그러면 전수 감시 유저 권한을 승인을 받고자 하시는 거예요?
human
네 맞아요.
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죄송하지만 저희 부서에서는 보건소 권한만 승인 처리 해드리고 있어서 해당 권한 승인은 어렵습니다.
human
네.
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시도에서 신청한 권한은 옆에 보면 권한 문의 전화번호 보이시죠?
human
여기 부서에 전화가 계속 안 돼서 전화를 드린 거거든요. 아예 연락이 안 돼요.
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연락이 안 된다고 하시는데 제가 진행할 수 있는 권한이 없어요.
human
네.
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죄송하지만 저희가 승인 처리를 할 수 없는 부서라서 좀 어려우실 것 같습니다.
human
그럼 이건 문의를 어디에 드려야 돼요? 여기 ㅇㅇㅇㅇ 여기에 해요?
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전화번호 두 개가 같은 부서이긴 하는데요. 거기서도 전화를 안 받으시면 저희도 어떻게 도움을 드릴 수 있는 방법이 없어요.
human
시군 보건소요?
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네.
human
시군 보건소가 어디에요? 관할 보건소를 말씀하시는 건가요?
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네 제가 전화를 드려볼게요.
human
알겠습니다. 감사합니다.