gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ보건소 감염병 담당자인데요. 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 권한 부여 신청을 했는데 지금 계속 신청 중으로 되어 있어서 조금 빨리 처리해 주셨으면 해서 전화드렸어요.
gpt
네 실례지만 신청하신 분 성함이 어떻게 되십니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이요?
human
네 맞아요.
gpt
네 잠시만 기다려주세요. 
human
네.
gpt
네 기다려주셔서 감사합니다. 지금 확인해보니까 선생님 개인 인증서로 등록이 되어 있는 그 계정에 대해서는 승인 처리가 어려우세요. 행정 서명 인증서로 등록이 되어 있어야 승인 처리 가능하십니다.
human
아 그러면 지금 행정 서명 인증서로 바로 바꿀게요.
gpt
네 알겠습니다. 통화 끝나고 오분 안에는 가능하시겠습니다.
human
네. 감사합니다.