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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 선생님 안녕하세요. ㅇㅇ도의 ㅇㅇ군 보건소인데요.
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 네 무엇을 도와드릴까요?
human
 제가 여기에 권한 신청 하나를 했거든요.
gpt
 네.
human
 근데 그거 신청했는데 그것도 하나 여쭙고 싶고요. 제가 이거 다른 데 있을 때 회원가입을 해가지고 이 주소를 변경을 하고 싶은데 그게 가능한가 여쭤볼려구요.
gpt
 문서변경이요?
human
 이젠 ㅇㅇ군 보건소인데 그때는 ㅇㅇㅇ보건지소라고 되어 있을 때 신청한게 있어요. 그런데 지금 다시 ㅇㅇ군 보건소로 다시 왔거든요. 근데 지금 들어가 보니까 사용자 정보에는 ㅇㅇㅇ보건지소로 되어있거든요.
gpt
 아 일단 선생님 성함 좀 알려주시겠습니까?
human
 저요?
gpt
 네 승인 받으실 분 성함 좀 알려주세요.
human
 승인 받으실 분? 아 그 당시에 말씀하시는 건가요?
gpt
 아니요. 지금 권한 신청하신다고 하셨잖아요?
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
gpt
 네 ㅇㅇㅇ님에 대해서 승인 처리해 달라는 말씀이신거죠?
human
 네 네.
gpt
 네 잠시만 기다려주세요.
human
 그럼 그거 하면서 전화번호라든가 부서도 변경할수 있어요?
gpt
 기관 변경은 어렵습니다.
human
 아 그래요.
gpt
 그리고 선생님께서 ㅇㅇㅇ보건지소 되어 있으시잖아요.
human
 네 네.
gpt
 이 보건지소에서 업무 자체가 바뀌신 거예요? 아니면 발령을 받으신거에요?
human
 이제 ㅇㅇㅇㅇ보건지소 있다가 다시 ㅇㅇ보건소쪽 감염병 관련 부서로 발령이 났어요.
gpt
 아 네 알겠습니다.
human
 한참 됐지만 지금 이 시스템을 사용 할려고 하다 보니까 권한을 신청해야 되는데 제가 다시 들어와서 보니까 ㅇㅇㅇ보건지소로 그대로 있길래 아니면 새로 회원가입을 해야 되는 건지 잘 몰라서 전화 한거에요.
gpt
 일단 선생님께서는 이 보건지소의 계정으로 로그인 되어 있는 업무를 볼 수 있을 것 같습니다.
human
 그쵸?
gpt
 승인을 하셔도 보실 수가 없기 때문에 보건지소에 있는 사용자를 탈퇴를 하시고 보건소로 다시 사용자 가입을 하시면서 지피케이아이 등록하시면서 가입을 하셔야 합니다.
human
 아 그렇군요.
gpt
 네 그렇습니다.
human
 ㅇㅇㅇ보건지소 있는 거를 일단은 탈퇴 할려면 어떻게 해야 돼요?
gpt
 일단 로그인 하시면요.
human
 네.
gpt
 로그인 하시면 오른쪽에 내 정보라고 있어요. 거기에 하단에 탈퇴를 하시고 다시 사용자 가입해 주시면 됩니다.
human
 아 여기 공인인증서 로그인, 사용자 가입 신청 이런게 보이는데 일단은 제가 로그인을 해야 되는 거죠?
gpt
 네 맞습니다.
human
근데 이렇게 공인인증서 로그인을 하면 화면에 사용자 정보하고 이게 바로 뜨거든요.
gpt
 아마 고객님께서 신청하시고 승인이 안 돼서 로그인이 안 되시는 건데요 선생님 그럼 일단 다른 거는 승인 신청한 게 없으신가요?
human
 그런데 이제 거기를 딱 보니까 다른 게 좀 있어요.
gpt
 다른 권한이 있다는 말씀이신가요?
human
아. 아닙니다.
gpt
 다른 거는 뭐 특별히 신청한 게 없으시니까 그 하단에 보시면 가입취소가 있어요.
human
네.
gpt
 취소하시고 다시 사용자 가입하시면 됩니다.
human
 가입취소요?
gpt
 하단에 보시면 가입취소가 있으시죠?
human
 가입취소가 어디있지?
gpt
 사용자 정보 화면이 보이고 아래로 내려오시면 가입 취소나 탈퇴 이런 부분 없으신가요?
human
 잠깐만요 제가 이거를 잘 몰라서요.
gpt
 가입취소 없으신가요 메뉴에. 그럼 다른 방법 안내 해드릴게요.
human
 그런데 가입취소가 안 보이고 맨 끝에 쭉 내리면 희귀질환 통합정보 관리 거기서 더 화면이 안 내려오는데요?
gpt
 일단 그럼 제가 승인 처리를 한 번 하고요. 선생님께서 로그인 할 수 있도록 잠시만 기다려주세요.
human
 네 알겠습니다.
gpt
 네 승인 처리를 했기 때문에 다시 로그인 좀 해주시겠습니까?
human
 다시 로그인요.
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 들어왔네요 ㅇㅇㅇ님.
human
 네네.
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 네 그래서 오른쪽 위에 보시면요.
human
 오른쪽에 보면 내정보 여기서 탈퇴를 해야 되는 거죠?
gpt
 네 그리고 사용자 가입 다시 하시면 되세요.
human
 네 여기에서 탈퇴. 알겠습니다.
gpt
 그리고 권한 신청 하시고 다시 연락 주시면 승인 처리해드리겠습니다.
human
 아 다시 연락을 드려야 되죠?
gpt
 네네 맞습니다.
human
 네 알겠습니다. 감사합니다.