gpt
선생님, 안녕하세요. 방금 통화했던 ㅇㅇㅇㅇ기관 콜센터입니다.
human
네. 선생님.
gpt
말씀해주셨던 ㅇㅇㅇ님 확인을 해보았는데요 환자 조회가 되지 않습니다.
human
아 네.
gpt
혹시 환자 주민번호 열세 자리 확인이 가능하신가요?
human
잠시만요. 환자분은 앞자리 밖에 없는데요. 뒷자리까지 필요하신거예요?
gpt
네. 성함과 생년월일만 입력을 했을 때, 조회가 되지 않아서 주민번호 전체로 조회를 해보려고 합니다.
human
아. 그런데 모르는데요.
gpt
선생님께서 ㅇㅇ구로 이전 보고 하셨을까요?
human
네. ㅇㅇ구로 보냈어요.
gpt
환자의 주소가 ㅇㅇ구였던게 맞고요?
human
제가 직접 이전 보고를 한 것은 아니지만 담당하셨던 선생님께 들은 겁니다.
gpt
아, 선생님께서 담당자가 아니셨다는 거지요?
human
네. 제가 확인을 하려고 하는데 시스템에서 안뜨길래 ㅇㅇ구에 전화를 해서 확인을 부탁드렸는데 거기서도 안뜬다고 하셔서 전화를 드렸었습니다.
gpt
아, 네. 그래도 선생님께서 조회하셨을 때에는 조회가 되어야 하는게 맞는데요
human
그렇지요? 저한테는 떠야하는게 맞지요?
gpt
네. 선생님께서 환자분 조회가 가능하세요.
human
그런데 제가 해도 안뜨고 콜센터에서도 안뜨는거면 제가 환자 주민번호 뒷자리를 알아보고 다시 연락드려야 할까요?
gpt
선생님, 혹시 신고한 의료기관 정보를 알고 계실까요?
human
의료기관이라면 ㅇㅇㅇ보건소 말씀하시는거예요?
gpt
아니오. 신고를 했던 의료기관을 알려주세요.
human
아니오. 우리 기관에서 검사를 받으셨는데요.
gpt
검사를 거기서 받으셨다면 환자감시도 선생님께서 담당하셨을까요?
human
네. ㅇㅇ구에서 발생하면 ㅇㅇ구 보건소에서 하는게 맞지요?
gpt
네. 맞습니다. 입력을 선생님께서 하신 거는 맞으세요?
human
제가 하지는 않았지만 우리가 한 것은 맞아요.
gpt
ㅇㅇ구 보건소에서요?
human
네. 신고한 의료기관이 우리가 되지요.
gpt
네. 그러면 보건소에서 보고를 하신거네요. 환자분의 주민번호 뒷자리까지 확인을 해주셔야 할 것 같아요.
human
확인하고 ㅇㅇㅇㅇ으로 전화드리면 되나요?
gpt
네. 맞습니다.
human
네. 감사합니다.