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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 저희는 ㅇㅇㅇ병원인데요.
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예. 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 문의 좀 하려고요.
gpt
네, 선생님 말씀하십시요.
human
저희가 엑스레이 검사 신청을 하려고 페이지 들어갔는데요. 뭔가 이상하네요.
gpt
혹시 선생님 프로그램 오류가 있으신가요?
human
어제 권한 신청을 하고 공인 인증서 로그인까지 다 했는데 왼쪽 메뉴 보기 자체가 제대로 안 나와서요.
gpt
그러세요? 승인 받으시면 왼쪽 메뉴 보기가 보이실 텐데요.
human
로그인까지 다 했는데 들어가 지지가 않거든요.
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일단 선생님께서 로그인하셨다면 오른쪽 상단에 권한 부가 정보 메뉴 클릭해 주시겠어요?
human
오른쪽에 아예 그런 게 안 뜨는데요.
gpt
그럼 정상적으로 로그인 되는게 아니라 사용자 정보 화면만 보인다는 말씀이죠?
human
네, 맞아요.
gpt
그러면 권한 승인 처리가 안 된 상태이세요.
human
아 그래요?
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네, 먼저 권한 승인을 신청하시면 담당자께서 처리해 주실 겁니다.
human
근데 제가 어제 일곱 시 정도에 권한 신청을 했거든요.
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아 네, 담당자분이 아마 퇴근하셨을 것 같아요.
human
네, 그렇군요.
gpt
삼십분이 지나시면 승인 처리가 될 텐데 급하시면은 해당 전화번호 안내해 드리도록 하겠습니다.
human
아니요, 괜찮아요.
gpt
네, 그러면 내일 다시 확인해 보시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 선생님 내일 로그인 후에 확인해 보시기 바랍니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 선생님 더 문의 하실 내용 있으실까요?
human
아니요, 없습니다. 확인 감사합니다.
gpt
네, 그럼 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.