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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ내과의원인데요.
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네 선생님 안녕하세요.
human
저희가 지금 방사선 검사 정기검진 신청하려고 하는데 다른 거는 다 체크했고 검사기관을 체크하려고 하거든요.
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네 어떻게 도와드리면 될까요?
human
이 목록 중에 위에 있는 골밀도 그러니깐 용도 쪽에 있는 골밀도 사항이 활성화가 되어야하는데 저희가 선택하면 용도 쪽에 활성화가 되지가 않고 있어서요.
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다시 한번 말씀 부탁드릴게요. 검사기관을 선택하는 화면이라고 하셨죠? 모델에 맞는 검사기관 조회가 안 되신다는 말씀이신가요?
human
아니요. 검사기관은 여러 군데가 떴는데 첫번째 걸 누를 경우 세 개가 나오고 용도 쪽이 파란색으로 활성화가 되는데 다른곳을 선택하면 골밀도 쪽이 체크가 안돼서 이게 합병으로 돼있어서 그런 건지 아니면 활성화되어 있는 걸 선택을 해야할지 여쭤보려고요.
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어 선생님 제가 죄송하지만 원격으로 화면을 같이 확인하면서 말씀을 드려도 될까요?
human
네 알겠습니다.
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인터넷에 새로운 창을 하나만 좀 열어주시고요.
human
네 알겠습니다.
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인터넷 유알엘 주소를 다 지워주신 다음에 지워진 자리에 ㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 슬러시 ㅇㅇㅇㅇ쳐주시면 됩니다.
human
네 잠시만요. 일번 누르면 되나요?
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네 선생님 일 번 선택하시고 연결해 주시면 됩니다.
human
잠시만요. 제가 창을 띄울게요. 여기 보면 이거는 여기 용도 부분 체크가 활성화되어 있는데 저희가 여기서 계속했던 거라서 하려고 하니까 활성화가 안 돼있는데 상관이 없는 건가요?
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기술원으로 선택을 해야 되는 부분이신가요? 기존에는 선생님 평가원으로 하셨나요? 기술원으로 하셨나요?
human
기술원이요. 어 이번에는 또 위로 올라갔네요.
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네 이거로 선택하시면 될 거 같습니다.
human
아 그래요? 그럼 다른 곳이랑 상관없이 그냥 넣기만 하면 되나요?
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지금 선생님에 맞는 정기검사 신청이잖아요. 그러니까 기존에 했던 검사 기관과 그 용도로 세팅이 돼서 확인이 되실 겁니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.
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네 감사합니다. 원격 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.