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안녕하세요 콜센터입니다.
human
아 네 여기 ㅇㅇㅇㅇ기관인데요.
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네 말씀하세요.
human
네. 광주시에 ㅇㅇ병원인데요.
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광주요?
human
네 광주시에 ㅇㅇ병원 그 요양 기관 번호가 ㅇㅇㅇㅇ사이트에 빠져있다고 하셔서 등록 좀 부탁드리려고 전화드렸어요.
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네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 방금 저희 쪽으로 연락 주신 걸로 확인이 되고 있는데요.
human
네 맞아요.
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ㅇㅇ병원에서 ㅇㅇ병원으로 변경이 되신 건가요?
human
네 변경됐다고 하시더라고요.
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네 그럼 보건소에서는 어떻게 되어 있는지 혹시 확인해보셨나요?
human
보건소는 요양 기관 번호랑 상관없다고 하셨고요.
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네.
human
심평원에서 이거를 관할하신다고 하시더라고요.
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네 선생님.
human
그래서 심평원에 전화해봤더니 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이거 요양 기관 번호 잘 등록되어 있다고 하셨어요.
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네 그러니까 그 연결되어 있는 기관명은 어떻게 되어 있다고 하시나요?
human
ㅇㅇ병원이요.
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심평원에 확인해 보셨다는 말씀이신 거예요?
human
네 맞아요.
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그 심평원에 있는 자료가 보건소로 보이시고요. 보건소에 있는 자료가 저희 쪽으로 보여주시는 건데요.
human
네.
gpt
저희 상담원께서 보건소에 업데이트가 되어 있는지를 확인해 보시고자 저희가 안내를 해드렸습니다.
human
아 네 선생님.
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보건소로 문의는 해보셨어요?
human
보건소에서는 요양 기관 번호가 없다고 하셨어요.
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선생님 뭐든지 요양 기관 번호는 기관과 연결이 되어 있기 때문에 기관 번호가 없을 수가 없는데요.
human
아 그래요?
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네 그 요양 기관 번호 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에 연결되어 있는 기관명과 대표자분이 ㅇㅇ병원인지를 확인을 해보시고자 저희가 안내를 드렸습니다.
human
아 네.
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ㅇㅇ병원으로 되어 있는지를 확인해보시고 아니면 ㅇㅇ병원으로 되어 있다고 하시면 보건소에서 업데이트를 진행을 해주셔야 되시고요.
human
네 선생님.
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보건소에서 ㅇㅇ병원으로 보이는데 저희 시스템에서는 ㅇㅇ병원으로 보인다고 하시면 저희 시스템에서 확인을 해드리는 게 맞으세요.
human
아 네.
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그래서 심평원이 아닌 관할 보건소로 한 번 확인을 해보시고자 안내해드렸습니다.
human
한 번 더 전화해 봐야겠네요.
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네 번거로우시겠지만 한 번 확인해 보시고 연락 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.