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안녕하세요 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ병원인데요.
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네 말씀하세요.
human
아 저희 그거 감염병 자동 신고할 때 의료 기관에 성함이 ㅇㅇㅇ로 되어있는데 지금 ㅇㅇㅇ선생님으로 바뀌어가지고요.
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아 네.
human
네 작업을 한 번 했었는데 칠월 구일 시점으로 갑자기 또 전 병원장님 이름으로 자동적으로 바뀌었더라고요.
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아 그러세요? 선생님께서 자동 신고하시는 신고자 말씀하시는 거예요?
human
네 맞아요.
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요양기관 번호 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네 맞습니다.
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네 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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성함이 어떻게 되신다고 하셨죠?
human
지금 바뀌어야 되는 사람은 ㅇㅇㅇ로 바뀌어야 하거든요.
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ㅇㅇㅇ으로 변경이 돼야 되는데 지금은 대표자명은 ㅇㅇㅇ님이시고 병원장은 ㅇㅇㅇ님으로 되어 있으세요.
human
병원장이 ㅇㅇㅇ으로 되어있다고요?
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네 대표자명이 ㅇㅇㅇ님이신가요?
human
네 맞아요.
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그럼 대표자만 변경해드리면 될까요?
human
그러면 여기 신고 기관장이 그렇게 바뀌는 건가요?
gpt
네 맞습니다 그렇게 해드릴까요?
human
네.
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네 지금 신고장이 ㅇㅇㅇ님으로 보이지 않으세요?
human
네 그렇게 안 보여요.
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네 그럼 ㅇㅇㅇ님으로 변경해드리면 되는 거죠?
human
네 맞습니다.
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저희가 시스템에서 요청을 해서 처리하는 데는 한 시간 정도 걸리실 텐데요.
human
네.
gpt
선생님 그럼 한 시간 이후에 한 번 확인해 주시겠습니까?
human
그럼 이거 자동 신고하는 모든 건은 이렇게 다 바뀌는 거죠?
gpt
네 선생님이 신고했을 때 저희 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 이제 보이시는 거죠.
human
저희 자동 신고 시스템에서도 바뀌어야 되는 것 아닌가요?
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그건 선생님께서 수정해 주셔야 되는 거고 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서는 ㅇㅇㅇ님으로 되어있으셔서 이거 수정한다는 말씀이세요.
human
저희가 자동 신고를 넘기잖아요?
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네 선생님.
human
자동 신고 넘기면 ㅇㅇㅇ으로 바뀐 걸로 되는 거 맞죠?
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선생님께서 지금 ㅇㅇㅇㅇ프로그램에서는 신고 의료기관이 ㅇㅇㅇ님으로 보이시는거죠?
human
자동 신고 창에서요.
gpt
자동신고 창에서요?
human
네 자동 신고 창에서 저희가 임의로 수정할 수 없게 되어있거든요.
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아 그걸 보이는 걸로 알고 계신다는 말씀이세요?
human
네 저희가 수정할 수 없다고 알고 있습니다.
gpt
알겠습니다. 일단 저희가 수정해드리고요 한 시간 이후에 한 번 확인 부탁드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 선생님 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇ요?
human
네.
gpt
더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.