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안녕하십니까, 콜센터입니다. 
human
아 네 수고하십니다. 여기 대치동에 있는 ㅇㅇ병원에 ㅇㅇㅇ원장인데요.
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네 선생님.
human
그 씨티 정기검진 검사 때문에 제가 삼월에 어느 기관에 신청서를 올렸었는데요.
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네.
human
그게 제가 최초에 받았던 기관이 아니더라고요. 그래서 최초로 받았던 기관으로 변경하려고요.
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음 그러시군요.
human
그 제가 취소 신청 접수 취소 그거를 했거든요.
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접수 취소하셨나요, 신청 취소를 하셨나요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 들어가서 접수 취소 요청 그거를 클릭해서 했는데요?
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아 네.
human
지금은 그 취소한 게 보이지가 않아요.
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선생님 접수 취소 요청 건이 조회가 안되신다는 말씀이신 거죠?
human
네 그래서 새로운 원래 했던 데로 다시 신청을 해봤는데요.
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네.
human
일전에 취소했던 게 아직 그대로 남아 있어서요.
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아 선생님 이 건 접수 취소 요청해서 그 해당 검사 기관에서 취소 완료되었다고 하신 이후에도요?
human
네 맞아요.
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검사 기관에서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 공문으로 보내셔야 하시거든요.
human
아 그렇군요.
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공문 접수가 되시면 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 처리가 가능한 부분이거든요.
human
아 그래야 하는군요.
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일단 접수 취소 요청한 기관에 전화하셔서 처리 완료되었는지 확인하시고요.
human
네 알겠습니다.
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완료가 되었다고 하시면 시스템에 진행이 안된다고 하시고 공문을 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 보내야 한다고 답변을 들었다고 하시면 그쪽에서 아실 거예요.
human
제가 그러면 취소할 기관에 전화해서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 공문을 팩스로 보내달라고 하면 되는 거죠?
gpt
네 해당 건에 대해서 공문으로 보내면 처리 가능하십니다.
human
아 네 제가 한번 해보겠습니다.
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네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
감사합니다.