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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 여기는 부산광역시 ㅇㅇ구청인데요. 저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템 사용자 등록을 하고 인증을 기다리고 있는데요.
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승인받으실 분 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ이예요.
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ㅇㅇㅇ선생님은 조회가 안 되시는데요.
human
저희가 사용자 등록을 하려고 하면 이미 가입신청이 완료되어 있다고 다시 가입이 안되네요.
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잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
기존에 했던 아이디로 다시 검색을 하면 이미 사용중이라고 나와요.
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혹시 선생님 다른 권한 신청하고 있지 않으세요? 어떤 권한 신청하셨을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 자가 격리자 신청하는 거 했어요.
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전수 감시 유저요?
human
네, 자가 격리자 신청하는거요.
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권한을 다른 걸 신청하신 것 같은데 혹시 지금 사용자 로그인 되시나요?
human
사용자 공인인증서 등록이 안되어 있다고 로그인이 안되는데 공인인증서 말고 로그인 할 수 있는 방법이 없을까요?
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사용자 가입을 하셨다면 인증서로 당연히 로그인이 가능하실텐데요.
human
네, 그런데 그게 안되니까요.
gpt
인증서 로그인이 안된다는 말씀이신가요?
human
네, 등록이 안됐다고 계속 나오니까요.
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선생님, 사용하실때 등록을 안 하신 것 같은데 시스템 로그인 담당 부서로 한번 문의해보시겠어요?
human
네, 전화 돌려줄 수 있나요?
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ㅇㅇㅇㅇ기관 헬프 데스크이고 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
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네, 맞습니다. 더 문의하실 사항없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네, 수고하세요.