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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 그 제가 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 이제 가입해서 승인도 보건소에서 해줬다고 들었는데 그 지금 공인인증서 로그인을 하려고 하니까 계속 만성 질환 관리에 체크하는 거 있잖아요. 그거만 자꾸 나오네요.
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권한 신청하시는 화면이 나온다는 말씀이신가요?
human
그 뭐 선택해서 약국 해가지고 승인 기관 이렇게 보건소에서 나오는 가입 신청하는 정보 창 그것만 나오네요.
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보건소에서는 승인을 하셨다고 하셨습니까?
human
 네 보건소 전화를 받았거든요.
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요양 기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
 저 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ. 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네.
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혹시 오늘 승인 받으셨나요?
human
네 받았어요.
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선생님 혹시 죄송한데 제가 원격으로 한 번 확인해봐도 괜찮으실까요? 
human
아 네 확인해주세요.
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네 인터넷 주소 창에 다 지우신 다음에 ㅇㅇㅇㅇ.
human
네 했어요.
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원격 지원 시작이라는 버튼이 보이실까요?
human
잠깐만요 아니요. 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템 이건가?
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네 맞습니다.
human
아 원격 시작을 누를까요?
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네 눌러주시고요. 프로그램 설치가 안 되어 있으시면 설치해주시고 아이콘 일번 클릭하시면 됩니다.
human
상담원에게 안내 받은 접속 번호 여섯자리 입력하라고 나오는데요?
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선생님 죄송한데 그 혹시 주소가 ㅇㅇㅇㅇ 들어가 있어야 되거든요.
human
아 네. 일번 누를까요?
gpt
네.
human
네 눌렀어요.
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 선생님 죄송한데 로그인 한 번 가능하실까요?
human
네 이렇게 자꾸 나오네요.
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잠시만요 선생님. 혹시 ㅇㅇㅇ보건소가 관할 보건소이실까요?
human
네 맞아요.
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선생님 혹시 주소지가 ㅇㅇ이신가요?
human
아니요.
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아 ㅇㅇ이 맞으시나요?
human
네 맞아요.
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 네 이건 지금 제가 확인했을 때 승인 처리가 안 되신 걸로 확인되시거든요.
human
아 정말요?
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네 그 보건소로 다시 한 번 요청해보실까요?
human
아 네 다시 전화해 볼게요.
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네 더 문의할 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.