gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여보세요.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
저기 ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네.
human
승인 좀 부탁해요.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
선생님 지금 개인인증서로 가입을 하셨네요?
human
아 네.
gpt
죄송하지만 개인인증서 승인 처리가 안 되세요.
human
네?
gpt
개인인증서는 승인처리가 안 되세요.
human
그러면 어 잘 안 들리는데 잠깐만요.
gpt
네.
human
개인인증서는 안 된다고요?
gpt
네 개인인증서는 안 되시구요 지피케이아이 행정서명 인증서로 가입을 하셔야 되거든요.
human
개인 아이디로도 안 돼요?
gpt
개인인증서로는 안 되세요.
human
그 저기 은행 인증서인데요?
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네 개인 은행 인증서잖아요?
human
네 ㅇㅇ 은행 거에요.
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은행인증서 안되시고요 행정서명 행정안전부에서 공인인증서 신청해서 발급받으시고 가입하셔야 됩니다.
human
그것도 거기 들어가서 받아야 돼요?
gpt
네 그렇습니다.  
human
복잡하네요. 다시 시작해야하네요 그 행정 받아야 된다는 얘기네요.
gpt
네 맞습니다. 기존에 가입하신 거는 가입 신청 취소하시고 다시 발급받으셔서 다시 가입하시면 됩니다.
human
알겠어요.