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콜센터입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 카드내역 조회하는 탭이있어요.
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 카드내역이요?
human
중앙 방역 대책 본부 커뮤니티 안에요.
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네.
human
 이거 정보내역 입력 해서 엑셀 파일 올리면 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 확인해서 처리해주시는건데요.
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 선생님 죄송한데 저희가 관리하는 데가 아니라서요.
human
 아니 ㅇㅇㅇㅇ기관에 전화하니 거기선 여기로 여기선 자기네 관리가 아니라하면 저는 어디로 하나요?
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중앙 방역 대책 본부 커뮤니티에서요?
human
아니 ㅇㅇㅇㅇ시스템 내에 중앙 방역 대책 커뮤니티라고 해서 카드 정보를 등록하는 탭이 있어요.
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카드 정보 등록하는 탭이 있다고요?
human
 네 등록을 하면은 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 조회를 해서 처리를 해주시거든요.
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네.
human
근데 파일이 업로드가 되야 뭘 할텐데 이게 안되요. 하루에 백번 하면 한번 될까말까예요.
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아 그러셨어요.
human
어제부터 계속했는데 로그아웃도 해보고 컴퓨터를 껐다 켜고 하고 온 방법을 다 해봐도 안되는 거예요.
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 네 선생님 잠시만요.
human
네.
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선생님 죄송한데 경로 좀 알 수 있을까요?
human
 로그인 할게요 잠시만요 ㅇㅇㅇㅇ 시스템 가면 메뉴에 권한 있는 사람만 보이는게 있어요.
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네.
human
감염 방역 대책 밑으로 중앙 방역 커뮤니티가 있어요 거기에 취소 정보 요청 게시판 관리에서요.
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아 취소 정보 요청 관리 게시판에서 등록 누르고 파일 업로드만 하시는 건가요?
human
 파일 업로드를 해야 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 보고 확인을 하는데 업로드가 안돼요.
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파일 업로드 자체가 안된다 말씀이시구요?
human
네 컴퓨터를 백번은 껐다 켰다 해도 안돼요 한번 될까말까예요.
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 선생님 제가 담당자분 연락해서 확인하고 연락드려도 될까요?
human
 아니 제가 지금 급해서 지금 당장 이거를 해야 되는데요.
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네 그러실까요?
human
 담당자 연락처 좀 주세요 저도 이야기 좀 해보게요.
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 아 저희도 담당자를 검색을 해서 찾아야 하거든요.
human
아 네 빨리 좀 해주세요.
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그럼 담당자분께 바로 연락 드리라고 하겠습니다.  연락 받으실 분 성함, 연락처 부탁 드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ 이구요.
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네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네 선생님 연락드리라고 하겠습니다.
human
빨리 좀 해주세요 급해요.
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네 알겠습니다.
human
네. 감사합니다. 