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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 안녕하세요. ㅇㅇㅇ 보건소에요.
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 네. 선생님. 안녕하세요.
human
선생님 저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관 시스템에서 신고하고 수정 보고를 하려고 하는데 너무 느린 것 같아서요?
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지금 느리시나요. 선생님?
human
 어 지금은 컴퓨를 세번 옮겼는데 지금은 그래도 터지는데요.
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 네. 그러시군요.
human
 아예 로딩 중이라고만 하고 안 나오고 해서요.
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 저희가 접속자 많으면 페이지가 계속 로딩 중으로 한참 동안 돌아가는 경우도 있고 아니면 페이지를 찾을 수 없습니다. 화면으로 넘어가는 경우가 있으세요.
human
 네. 그렇군요.
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선생님. 이 부분은 지금 현재 저희가 접속자가 많아서 나타나는 현상이라서 시간차를 두고 진행을 좀 부탁드리고 있거든요. 
human
 그래요? 근데 위에서는 결과를 빨리 수정하라고 하는데요?
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 네. 그러시군요.
human
 저는 할수가 없는 거예요.
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 지금 제가 들어가서 확인 했을때는 정상적으로 진행되시는데요.
human
 지금 하고 있긴 한데  지금은 되는데 말을 해야 될 거 같아서요. 
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선생님. 이런 부분에 대해서 ㅇㅇㅇㅇ기관도 그렇고 저희 개발자분들도 다 알고 있는 상황이세요. 
human
네. 그렇군요.
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 네 그러면 지금 방화벽이 시스템 요청하는 곳은 없나요?
human
 작성하는 곳은 저희가 알 수는 없고요. 이런 부분에 대해서 개선 요청을 ㅇㅇㅇㅇ기관 총괄과 쪽으로 따로 요청을 해주시면 되시는데 이미 알고 있는 상황이라서요.
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 네. 알고 있는데 해결이 안된다는 말씀이신가요?
human
 모르겠어요. 그 해결 방안을 찾고 있는것 같긴 한데요. 그 부분에 대해서 제가 답변을 들은 건 없어서요.
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 일단 접속자가 많아서 나타나는 현상이라서 죄송하지만 시간차를 두고 진행을 해주셔야 될것 같습니다.
human
 어 아까 어디라고 하셨죠?
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 감염병 총괄과입니다.
human
 번호 같은 거 알 수 있나요?
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 네 번호 안내는 해드리고 있는데 잘 연결이 안 된다고 하시더라고요.
human
 네. 연결이 힘들군요.
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선생님. 일단 안내해 드릴께요.
human
 네. 알려주세요.
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 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
human
 네 근데 저희가 이렇게 답답할 때 어디에 시스템 건의 요청할 수 있는 데가 없는 것 같아요.
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 네 그래서 저희도 그 총괄과 쪽으로 번호를 안내해 드리고 있는데 이런 문의가 조금 많다 보니까 신고과 쪽에서도 이제 전화를 많이 못 받으시는것 같고 연결이 잘 안되시는 것 같더라고요.
human
 네 전화가 연결이 안 되니까 글로라도 어디 쓸 수 있었으면 좋겠어요.
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 선생님 글이라도 남길 수 있는 그런 부분에 대해서도 혹시 전화 연결되시면 개선 요청을 해주세요.
human
 거기다 말해야 되는군요.
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 네 선생님.
human
어디 메일 보낼 곳도 없고 어디다 하소연 할데도 없고 하니 더 답답하네요.
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 네 그래서 저희도 그 총괄과쪽으로 번호를 안내해드리고 있는데 이런 문의가 조금 많다 보니까 신고과 쪽에서도 이제 전화를 많이 못 받으시는것 같더라고요 연결이 잘 안되시는것 같더라고요.
human
 네 전화가 연결이 안 되니까 글이라도 어디 쓸 수 있었으면 좋겠어요.
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 네 선생님. 
human
어느곳에  말씀을 드려야 하나요?
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총괄과로 문의하시면 되세요.
human
 감사합니다.
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네. 더 문의 사항 없으시면 상담 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.