gpt
 콜센터입니다.

human
선생님, 여러 번 전화드려서 죄송해요. 여기 ㅇㅇ보건소이거든요
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네 지금 제가 권한이 제대로 부여가 안 됐다고 해서 다시 탈퇴를 하고 가입을 하는데요. 그런데 아이디는 기존에 쓰던 거 못 쓴다 그래서 지금 아이디 바꾸고 진행을 하는데 진행이 안돼서요.
gpt
어느 부분에서 진행이 안 된다는 말씀이신지요?
human
기관명에서요. 여기는 ㅇㅇ보건소, ㅇㅇ보건지소 또 ㅇㅇㅇㅇ센터가 따로 있는데요. 제가 시스템에서 기관명을 보건소로 지정을 했는데 옆에 탭이 활성화가 안 되어 있어서요. 어떻게 해야 되는지요? 다음으로 넘어가려고 하면 기관 정보가 없다고 뜨거든요.
gpt
 선생님의 기관명이 어디신데요? ㅇㅇ보건소인가요?
human
 네 ㅇㅇ보건소인데요. 저희 여기는 ㅇㅇ보건지소입니다.
gpt
선생님께서 시스템에서 기관 선택하실 때 그 기관이 없다고 나오신다는 말씀이세요?
human
일단은 시스템에서 기관 유형에서는 보건소인 것 같아서 보건소에는 체크를 했는데요.
gpt
네, 말씀하십시요.
human
네 시스템에서 기관명 탭이 활성화가 안 되어있고 다음으로 넘어가려고 하면 안 되거든요. 그래서 제가 체크를 잘못한 건지 알고 싶어서요.
gpt
 선생님께서 기관이 ㅇㅇㅇㅇ센터이신가요?
human
아닙니다. 여기는 ㅇㅇ보건지소이거든요.
gpt
 ㅇㅇ보건지소인데 ㅇㅇㅇㅇ센터는 아니신거예요?
human
 예 ㅇㅇㅇㅇ센터는 따로 있습니다. ㅇㅇ보건소내에요.
gpt
 그럼 시스템에서 ㅇㅇ보건소를 지정하셨는데 그 다음으로 안 넘어갔다는 말씀이세요?
human
아니요. 보건소를 지정하는 게 아니라 기관 유형 선택에서 보건소를 지금 제가 클릭을 했거든요.
gpt
 네 보건소 지정하고 그 다음에는요?
human
그런데 그 옆에 탭이 활성화가 안 되어 있고 제가 인증을 받으려고 휴대폰 번호, 기관 전화번호 다 입력하고 다음을 누르면 시스템에서 기관과 부서 정보가 없다고 기관 정보를 선택하라고 이렇게 되어 있거든요.
gpt
 선생님 그 사용자 정보 화면이 저희쪽 화면이 아니시거든요.
human
그럼 어디로 문의해야 되지요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ기관에서 담당을 하고 있기 때문에 제가 어떻게 진행이 되는지 알 수가 없어서 알기가 좀 어렵고요. 이 부분에 대해서 사용자 가입을 아직 안 하신 거잖아요. 그 화면에서는 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 문의를 한번 해보시겠어요?
human
 아 그러면 혹시 전화 번호 알려주실 수 있으세요.
gpt
전화번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하세요.