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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ시스템이 어제부터 계속 페이지를 찾을 수 없다고 뜨고 관리자에게 문의하라고 나오는데요. 어떻게 된 건지 확인 좀 하려고요.
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네. 시스템이 어제 오전에 사용자가 급증해서 해당 오류가 뜨긴 했었는데요. 열시 이후로는 정상적으로 접속이 되고 있는 것으로 아는데 혹시 지금도 그러신가요?
human
네. 로그아웃하고 나갔다가 다시 접속하려고 했더니 계속 페이지가 안 떠요. 시스템이 사용자 수가 많아지면 원래 이런가요?
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네. 사용자가 급증하면 페이지를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨거나 로그인이 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.
human
아 네.
gpt
지금 현재 저희 쪽에서는 정상적으로 접속이 되고 있습니다. 선생님.
human
네. 그럼 혹시 시스템을 개선하기 위해 뭔가 하고 계신 것은 없는 거죠?
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네. 접속자가 많을 때는 저희 관리 본부에서 전산 시스템을 재가동할 때도 있는데요.
human
네.
gpt
한 번씩 재가동을 하면 조금 빨라지긴 하거든요.
human
아 그런가요?
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네. 전체적으로 계속 그런 현상이면 그렇게 하는데요. 열시 이후로는 정상적으로 접속이 되고 있기 때문에 재가동을 안 하는 것 같습니다.
human
지금이 열시 이후인데요. 조금 전부터 지금까지도 계속 접속이 안되고 있어서 업무를 처리해야 되는데 많이 불편합니다.
gpt
네.
human
이런 적이 한두 번이 아니라 작업할 때마다 계속 이러니까요.
gpt
아 네.
human
그럼 일단은 사용자가 많으면 이렇게 된다는 거죠?
gpt
네. 선생님.
human
알겠습니다.
gpt
네. 더 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 수고하세요.