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콜센터입니다.
human
네 선생님 안녕하세요 아까 전화드렸던 ㅇㅇㅇ 주무관인데요.
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네, 말씀하세요.
human
저희 엑셀 업로드가 안돼서 메일을 드렸고 선생님이 저한테 셀 서식이 잡혀있어서 안 되는 것 같아서 텍스트로 바꿔서 했는데도 업로드가 안 되는 건 뭐가 문제일까요?
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업로드가 안된다는 말씀이시죠?
human
네 메일을 드렸었어요. 콜센터 쪽으로.
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네, 그러시군요.
human
답변이 온 거는 휴대폰 번호에 하이픈을 지우고 셀 서식을 사용자 서식에서 텍스트로 바꿔놓았거든요. 그래도 안 올라가요.
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선생님께서 저한테 이메일을 주실 때 사용자명에 띄어쓰기가 있었는데.
human
아 그러면 띄어쓰기 하지 않고. 네 알겠습니다.
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파일명을 간단하게 새봄이라고 해서 해보시겠어요?
human
잠시만요 이름을 바꿔볼게요.
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네, 천천히 하세요.
human
잠시만요.
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네 선생님 지금 시스템이 잘 안되시나요?
human
안돼요 제가 직원이라는 이름으로 해도 안돼요.
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업로드가 안된다는 말씀이신가요?
human
업로드를 첫 번째 제가 했던 것만 들어가요.
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아 그러세요.
human
파일명을 직원으로 지웠거든요.
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업로드가 안 되는 현상이 맞으신 건데 이 부분 확인해서 연락드리겠습니다.
human
네 제 휴대폰으로 부탁드릴게요.