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콜센터입니다. 
human
방사선 관리 때문에 저희가 이번에 방사선 검사를 다시 해야 되는데 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 신청을 하라고 하더라고요. 승인 요청을 하려고요.
gpt
선생님께서 안전관리 플랫폼 유저 권한 신청하셨다는 말씀이신 거죠?
human
네, 맞아요.
gpt
네 신청하시고 삼십분 정도 지나서 승인 처리가 되기 때문에요. 삼십분 기다리시고 승인이 된 후  로그인하면 가능하세요. 
human
근데 제가 이거 저번 주 금요일에 가입을 했는데 아직도 승인이 안 돼가지고 전화드린 건데요. 
gpt
로그인이 안 되시는 거예요?
human
네, 안 돼요.
gpt
로그인하시면 어떤 화면이 보이시는 건데요? 
human
가입되지 않은 거라고 나오더라고요.
gpt
로그인하시면 사용자 정보 화면이 뜨는데 안 뜨시나요?
human
네, 안 떠요.
gpt
그럼 선생님 사용자 정보 등록을 안 하신 건데요?
human
네? 뭐라고요?
gpt
저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 사용자 가입을 하셨다는 말씀이신가요? 
human
네 저희 가입을 했는데 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 승인 요청을 하라고 전화번호가 나와 있어 가지고 여기다가 전화드린 건데요.
gpt
의료기관명을 확인해주시겠어요?
human
ㅇㅇ병원입니다.
gpt
네, 잠시만요.
human
네, 천천히 하세요.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 이미 승인 처리가 되어 있는데 어떤 게 안 되신다는 말씀이실까요? 
human
어 지금 공인인증서 로그인이 안 돼서요.
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저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템이 맞으신가요? 
human
네 맞아요.
gpt
인증서 로그인하시면 어떻게 안 된다고 나오시는데요?
human
공인인증서가 등록되지 않았다고 나오거든요. 
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글쎄요 그건 선생님 ㅇㅇㅇㅇ기관 헬프데스크 쪽으로 문의를 해보셔야 될 것 같은데요.
human
네, 그렇군요.
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지금 봤을 때 안전관리 플랫폼 유저는 전부 승인 처리가 되어 있으시고요. 다른 거 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 가입하셨던 부분이 발급된 걸로 나옵니다.
human
네.
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헬프데스크 쪽으로 문의를 한 번 해볼 수 있어요. 
human
연락처가 어디있죠?
gpt
거기 보시면 시스템에 전화번호가 있어요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 보이십니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
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네 담당자거든요. 승인이 되면 로그인이 돼야 되는데 승인은 다 되어 있으십니다.
human
그럼 왜 안되죠?
gpt
글쎄요. 왜 안 되는지 담당부서에 확인하시고 진행하시면 될 것 같습니다.
human
네 감사합니다. 