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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기는 ㅇㅇ치과라고 하는데요.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 방사선 발생 장치 검사 신청을 했다가 업체를 바꾸느라 신청 취소를 했어요.
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아 네, 그러십니까?
human
다시 신청을 하려고 하는데 전에 결재되지 않은 내역이 있다고 신청이 안되네요.
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네, 그럼 제가 원격으로 한 번 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
예.
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네, 선생님 인터넷 창 켜주시고요.
human
네, 잠시만요.
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주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷 ㅇㅇㅇ  입력하시고 엔터치시면 원격 지원 시작 버튼 보이시나요?
human
아 네, 보여요.
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네, 선생님 눌러주시고요.
human
아 예. 눌렀습니다.
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실행하신 다음에 아이콘 일 번 연결하시면 됩니다.
human
예.
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네, 연결되셨고요. 선생님 아직 취소 요청 중인 거 같은데요.
human
아 그래요?
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잠시만요. 이건 검사 기간에 전화하셔서 접수 취소 요청하셔야 될 것 같습니다
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 선생님 더 문의 사항 없으신가요?
human
네, 없습니다.
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네, 없으시면 먼저 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하십시요.