gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예. 안녕하세요. 저는 ㅇㅇㅇ에 근무하는 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 선생님 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 지피케이아이를 사용하고 있는데 기관이 달라져서 저희가 재발급 받아야 되서 연락드렸어요.
gpt
재발급 이라면 인증서를 말씀하시는 건가요?
human
네, 인증서요
gpt
선생님 저희쪽은 인증서를 발급 해드리는 시스템이 아닌데요.
human
아 그래요?
gpt
네, 선생님 
human
그럼 저희가 잘못 알고 있었네요. 인증서 있으면 신규 가입만 도와주시는 거군요.
gpt
네, 맞습니다. 인증서 발급 기관에 문의해 보시기 바랍니다.
human
네, 알겠습니다. 확인 감사합니다.
gpt
네, 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.