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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
조금 전에 전화했었는데, 인증서가 기관 인증서라서 기관 인증서는 다른 곳으로 승인 요청을 해야 된다고 해서 알려주신 번호로 전화를 했더니 전화를 계속 안받거든요.
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선생님 혹시 안내 받으신 번호가 ㅇㅇㅇㅇ이신가요?
human
네, 거기 했어요. 지금 업무를 해야 되는데 자꾸 여기서 막혀서 업무가 안 되거든요.
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저희 쪽에서는 승인 권한이 없으셔서 그쪽에서 승인을 받으셔야 합니다.
human
전화를 안 받는다고요. 그러면 다른 방법을 가르쳐 주셔야되지 않을까요? 저희는 지금 업무를 빨리 시작해야 되고 코로나 때문에 할 일이 많다고요.
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아, 네.
human
지금 계속 다시 전화를 해라 그러는데 업무가 밀렸어요. 기다렸다가 니가 해결해라 이거 아닙니까.
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혹시 행정 서명 인증서는 발급이 안 되신 건가요?
human
안됐다고 말씀드렸잖아요. 그러니까 이렇게 하고 있겠죠.
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죄송한데 그럼 신종 감염병 증후군 담당 선생님 연락처 안내해 드리겠습니다.
human
네, 불러주세요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 한 번 해 보시겠어요?
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.