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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 문의 좀 드리려구요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템의 환자 감시 입력을 열어 보고를 입력하면 계속 에러 뜨면서 두 개씩 입력이 되거든요.
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한 번 저장했는데 에러 뜨면서 계속 두 개씩 저장이 된다는 말씀이십니까?
human
네, 맞아요.
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그 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
네, ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ님 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
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네, 생년월일도 부탁합니다.
human
네, ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일입니다.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 맞으십니까?
human
네, 맞습니다.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
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이 건이 시스템 과부하가 걸려서 등록하는데 시간이 걸리시는데 보고 버튼을 한 번 더 누르시거나 아니면 동일 데이터를 여러 사람이 수정을 하시면 발생하는 현상입니다.
human
그게 아닌데요. 보고 버튼을 두 번 누른 적도 없고 여러 사람이 한 적도 없어요.
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아, 네.
human
속도도 많이 느린데 이거 어떻게 해요?
gpt
이 건 해당 부서에 접수해서 확인하도록 하겠습니다.
human
네, 그렇게 해 주세요.
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선생님 성함과 연락처 알 수 있을까요?
human
네, ㅇㅇㅇ이고요. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.