gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 예. 궁금한 게 있어서 전화 드렸어요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
네. 제가 정기 검사 때 의료 장비 정비 검사를 했는데요. 성적서가 나와서 출력하려고 했는데 출력이 안 돼서요.
gpt
네. 출력이 어떻게 안 된다는 말씀이실까요?
human
네. 성적서를 선택해서 문서에 클릭한 다음 프린트를 클릭하면 출력이 돼야 되는데 출력이 안 돼요.
gpt
출력이 안 된다는 말씀은 출력 창이 뜨고 다운로드까지 되시나요? 아니면 아예 출력 창이 안 뜨나요?
human
출력 창은 뜨는데 프린트랑 연결이 안 돼요.
gpt
선생님. 그러면 어떤 문구가 뜨시나요?
human
문구는 안 나오고요. 프린트를 누르면 그냥 창이 없어져요.
gpt
아 클릭 하면 그 창이 사라진단 말씀이신가요?
human
네. 맞아요. 사라져버려요.
gpt
네. 그러면 옵션을 수정을 하면 해결이 될 것 같은데요. 지금부터 방법을 안내해드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
우선 오른쪽 상단에 보시면 톱니바퀴 모양이 있을 겁니다.
human
오른쪽 상단이면 ㅇㅇㅇㅇ기관 홈페이지 처음으로 돌아가는 것 말씀이신가요?
gpt
아니요. 지금 보고 계시는 인터넷 화면에서 오른쪽 제일 위에 보시면 톱니바퀴 모양이 있어요.
human
아 지금 크롬으로 보고 있어서 그런지 톱니바퀴 모양이 안 보여요.
gpt
선생님. 죄송하지만 크롬에서는 정상적으로 옵션 수정이 되지 않기 때문에 인터넷 익스플로러로 진행해 주시겠습니까?
human
아 인터넷 익스플로러로 해야 되는군요. 그럼 있다가 그걸로 해보겠습니다.
gpt
네. 그럼 한 번 진행해 보시고 안 되시면 연락 주세요.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 수고하세요.