gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ시 보건소인데요.
gpt
네 말씀하세요.
human
저희가 ㅇㅇㅇㅇ본부를 시스템으로 보고해가지고 저장을 하니깐요.
gpt
아 ㅇㅇㅇㅇ본부 관련해서 문제가 있으신가요?
human
네 거기서 저장할때 그 어떤분 한분만 딱 저장을 눌렀을 때 유효하지 않은 문자입니다 이렇게만 계속 뜨시는 분이 있으세요.
gpt
아, 그러셨어요? 씬택스오류 뜨신다는 말씀이신거죠?
human
어? 여보세요? 여보세요? 잘 안들려가지고 한번만 더 말씀해주실수 있으신가요?
gpt
네 그러니까 웹에서 보고 하시는데.
human
네네.
gpt
보고 하실려고 하면 시스템에 그 유효하지 않은 문자입니다 이렇게 뜨신다는 말씀인거세요?
human
맞습니다.
gpt
음, 일반 보고신가요? 아님 수정보고신가요?
human
어, 수정보고 할려고 하는거거든요. 근데 이분이.
gpt
혹시 다른 문제가 있으신건가요?
human
저희가 삼월 초에 등록했을때는 됬는데, 사월 중반이랑 어제 제가 또 등록할려고 하니깐 유효하지 않은 문자라고 딱 이 한분만 계속 그렇게 뜨네요.
gpt
아 그러면 일단 한번 확인 해보도록 하겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 여섯자리가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ님이시고요.
gpt
네 그리고 생년월일도 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
죄송한데 다시 한번 말씀해 주실 수 있으신가요?
human
 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇ일 생이요.
gpt
 네 잠시만요. ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇ일생이시고요. 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네네 기다리겠습니다.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 확인해보니까 선생님께서 그 삼월 육일경에 신고한 두 건이 중복 신고가 되어 있는데요. 신고하신거 맞으시죠?
human
네네 그때 신고한거 맞습니다.
gpt
그 이게 시스템상에서 중복제거가 되지 않아서 뜨는 그 에러메시지이기 때문에
human
에러메시지요?
gpt
네 그래서 이거는 저희 시스템에서 중복제거를 한 이후에 가능하실것 같아요.
human
아 네 그러면 중복제거는 언제 되나요?
gpt
시스템으로 요청해서 저희가 선생님께 처리되면 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
아 그러면 혹시 저희 전화번호가 뜨시나요?
gpt
네네 연락처가 ㅇㅇㅇㅇ번이 맞으신가요?
human
아 네 저희 전화번호가 맞습니다.
gpt
그러면 선생님 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님 맞으시죠?
human
네 ㅇㅇ할때 ㅇ요.
gpt
네 알겠습니다. 확인후에 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.