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안녕하십니까, 콜센터입니다. 
human
네 엑스레이 신청을 하려고 하는데요.
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네 선생님.
human
등록이 되지 않는 신종 정보가 있다고 하면서 신청이 안되고 있어서요.
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네 선생님 확인해 보겠습니다.
human
네
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실례지만 원격으로 봐드려도 될까요?
human
네 됩니다.
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인터넷 창 하나 띄워주시고요.
human
네 했어요.
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주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주시고요.
human
네 했어요.
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엔터 치면 원격 지원 시작 버튼 보이시나요?
human
네
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네 그럼 눌러주시고요, 실행하신 다음에 일 번 하시면 됩니다.
human
이거 설치해야 되는 거죠?
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네 맞습니다.
human
네 잠시만요.
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네 선생님 이미 시월 십오일날 이 모델에 대해서 신청을 하셨는데요.
human
아 이거 말고 여기 신청을 하려고 하는데, 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
화면에서 신청 누르면 안 넘어가고 이렇게 떠가지고요.
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음 네 잠시만요.
human
네
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혹시 취소 요청을 오늘 하셨나요?
human
네 제가 한 게 아니라서요.
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선생님 이 건은 한국 의료기기 검사원에서 접수 취소를 해주셔야 선생님께서 새로 접수가 가능하세요.
human
아 네 여기 전화를 해야 하군요.
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빠른 접수 취소를 위해서는 선생님께서 직접 검사 기관으로 전화를 해주셔야 하세요.
human
네 알겠습니다.
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네 이게 취소가 되시면 신청이 가능하십니다.
human
네 
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다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.