gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
아 수고 많으세요. 저기 ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
네 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 이거 시스템 자격 좀 받으려고요.
gpt
네 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
아 네 선생님 죄송하지만 개인 인증서로 가입을 하셨는데요. 
human
아 네.
gpt
개인 인증서는 승인 처리가 안 되십니다.
human
아 뭐라고요?
gpt
선생님 지금 인증서를 개인 인증서로 가입 하셨는데 승인 처리가 안되십니다.
human
아 개인 인증서는 안된다고요?
gpt
네 행정 서명 인증서로 가입을 하셔야 됩니다.
human
아 그거 없는데 그럼 이거 취소되는 건가요?
gpt
아니요, 선생님께서 그 가입 신청을 취소를 하신 다음에 재가입하셔야 됩니다.
human
아 알겠습니다.
gpt
다른 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
예 감사합니다.