gpt
콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. ㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ이라고 하는데요.
gpt
네. 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 전수 감시 유저 부분에 권한 신청을 했거든요. 승인 좀 해주세요.
gpt
네. 선생님, 확인해드리겠습니다. 성함 좀 알려주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ보건소 선생님이신가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 선생님 지금 확인을 했는데 개인인증서가 등록이 되어있으세요. 개인인증서는 승인 처리가 어렵고요. 행정인증서를 등록하셔야지만 승인 처리가 가능하십니다.
human
어떤거라고요? 네?
gpt
개인인증서는 승인 처리 진행이 안 되시고요. 전자서명인증서만 가능하십니다.
human
전자서명인증서요?
gpt
네. 맞습니다.
human
이거는 공인인증서를 하면 안되나요?
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네. 공무원들이 발급 받는 인증서가 따로 있어서 그걸로 하셔야 합니다.
human
그걸로 해야 되는 거예요?
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네. 맞습니다. 공무원행정인증서로 변경해주셔야합니다.
human
아 네. 알겠습니다.