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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여보세요.
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네. 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저기 금요일 날에서 전화드렸었는데요. 여기 치과인데 방사선 엑스레이 검사 신청하려고 하는데요.
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네 선생님.
human
저희가 등록을 하니까 비정상적으로 처리되었습니다. 해서요 금요일 날인가? 제가 원격으로 했었거든요.
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아 네 그러셨군요.
human
근데 거기서도 그 이야기를 해보시고 시스템 문제인 것 같다고 다시 한 번 보시고 연락 주신다 그랬는데 혹시라도 될까 싶어 방금 다시 신청해봤는데도 비정상적으로 처리되었습니다. 계속 나오거든요.
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선생님 이건 아직 시스템에서 확인 중이시고요. 아직 처리가 안 되었습니다.
human
아 네 아직 안 됐군요.
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아 저희가 처리하고 나서 연락드릴 텐데 괜찮으실까요?
human
네 저희가 날짜가 오월 십오일 이어가지고요.
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아 네 선생님 그전에는 해결돼서 이번 주 내로 연락드리겠습니다.
human
그게 치과 문제는 아니에요?
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시스템에서 하고 있는 중인데요. 선생님 아직 치과 문제 인지는 확인이 안 돼서요.
human
다른 곳에서도 일어나요?
gpt
다른 곳에서도 가끔 한 달에 한 두 건 정도는 발생하시는데
human
아 네 그래요?
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이게 뭐 시스템 문제일 수도 있고 뭐 다른 쪽 문제 있을 수 있어서 정확한 답변은 어렵습니다.
human
아 그래요. 그러면 이번 주 내로 연락주신다는 거죠?
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네 선생님.
human
네 감사합니다.
gpt
네 더 문의할 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.