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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 네 안녕하세요. 저 뭐 하나 여쭤보려고 그러는데요.
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네 선생님.
human
 저희가 방사선 장비 검사를 했거든요.
gpt
네 선생님.
human
 그래서 성적서 출력을 해야 해서요.
gpt
네 말씀하십시오.
human
 출력을 누르면 창이 닫히면서 꺼지고 인쇄가 안 되거든요.
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 아 네 저희 시스템 옵션 수정을 해주셔야 되시는데요.
human
네 선생님.
gpt
 혹시 크롬으로 진행을 하시지는 않으셨죠?
human
 아 크롬으로 해보고 인터넷 익스플로러도 해봤는데 두개 다 안 되더라고요.
gpt
 예 인터넷 익스플로러로 진행할 수 있는 옵션 수정을 좀 해주셔야 됩니다. 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
 네 해당 화면 제일 오른쪽 위에 보시면 톱니바퀴 모양 클릭하시면 인터넷 옵션이라고 보이실 겁니다.
human
 네 인터넷 옵션이요.
gpt
 네 해당 화면에 보시면 세 번째 개인정보라고 있으세요.
human
네 개인정보.
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 아랫쪽에 보시면 팝업 차단 사용 있으신데요.
human
네 있어요.
gpt
 혹시 체크 되어있나요? 아니면 안 되어있나요?
human
되어 있어요.
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 이거 체크를 풀어주시고요 적용 확인 눌러주세요.
human
네 알겠습니다.
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 화면을 다 닫아주신 다음에 인터넷에 연결된 화면을 다 종료를 해주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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 네 관리자 권한으로 다시 한 번 진행을 하셔야 되기 때문에 인터넷 창을 다 종료 해주셔야 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
gpt
 인터넷 아이콘이 작업 줄에 있으시나요 바탕 화면에 있으시나요?
human
줄에 있어요.
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 아래에 작업 줄에 있으신가요?
human
네 있어요.
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 작업 줄에 있는 인터넷 아이콘 마우스 오른쪽으로 클릭 하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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 인터넷 익스플로러라고 보이실 겁니다.
human
네 있어요.
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 그 마우스 오른쪽으로 클릭 다시 한 번 해주시면 관리자 권한으로 실행 있으세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
 네 열어주셔서 다시 한 번 바꾸셔서 진행해 보시겠습니까?
human
 알겠습니다. 뭔가 설치하라고 뜨는데 설치하면 되는 건가요?
gpt
 네 설치해주시면 됩니다.
human
 네 여기서 성적서 선택해서 출력을 하면 되는 거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.