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 안녕하세요. 콜센터입니다.
human
 네 수고 많으십니다.
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 네 선생님 무엇을 도와 드릴까요?
human
 여기 ㅇㅇ ㅇㅇ 보건소인데요. 
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네 선생님
human
감염병 신고 시스템에 좀 궁금한 점이 하나 있어 가지고 문의 드리는데요.
gpt
네 말씀하세요.
human
 그 저희 병원 측에서 코로나 환자 분 의심돼서 검사하고 환자 신고를 하시잖아요.
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네 선생님
human
그 다음에 검사 결과가 나오면 보통 수정 보고가 되는 걸로 알고 있는데 병원 측에서 수정 보고가 진행이 안 된다고 하셔 가지고요. 병원 검사 결과를 문의하는 전화가 이제 각 지자체나 환자 분들한테 보건소 쪽에서 문의 들어오는 게 많아서 수정 보고가 안 되는지를 좀 여쭤보려고 전화 드렸어요.
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 네 선생님 수정 보고는 보건소에서 진행을 하시는 거구요.
human
네 선생님
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 병원 측에서는 수정 보고가 아니라 정정 요청으로 검사 결과를 알려주십니다.
human
 그러면 정정 요청으로 그게 가능하다는 말씀이신 거죠?
gpt
네 맞습니다.
human
 아 그거 혹시 버튼이나 이런 게 어디 있는지 좀 알 수 있을까요?
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 네 선생님 병의원에서는 감염병웹신고하는 폴더 안에 신고 내역 관리에서 신고를 하시는데요. 그 신고서 작성 버튼 옆에 정정 요청이라고 있습니다.
human
아 네
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 그 버튼 누르시고 진행하시면 됩니다.
human
 정정 요청 버튼 누르면 검토한 결과 수정해서 다시 신고가 들어오게 되나요?
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 아니요. 선생님 정정 요청을 누르시면 팝업창 뜨면서 기존에 신고했던 신고서 내용 중에서 이제 변경하실 내용을 선택해서 검사 결과 선택하시고 아래쪽에 음성 양성 이런 식으로 텍스트로 쓰신 다음에 보건소에 정정 요청을 하시는 거예요. 
human
 그럼 보건소 쪽에서는 어떻게 확인할 수가 있나요?
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 보건소에서 변경 요청 들어온 거는 확인하시고 이제 수정 보고로 진행하실 때 검사 결과 선택하셔서 보고하시면 됩니다.
human
 정정 요청 들어온 게 보고 내역 관리에 발생 보고 쪽에 된다는 말씀이실까요?
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 네 맞습니다. 나의 할일 부분에 발생 보고 쪽에 수정 요청 있으실 텐데요.
human
 나의 할일 부분이요? 
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 그 보고 내역 관리로 들어가셔서 위쪽에 보시면 발생 보고 미승인 사망 보고 미승인에서 웹신고 뭐 이런 식으로 뜨시잖아요?
human
네 선생님
gpt
 네 그 건에서 아마 수정 요청을 하시면 돼요.
human
 아 네 선생님 번거로우셨을텐데 설명 감사드립니다.
gpt
아 네 더 문의 사항 없으신가요?
human
네 없습니다. 감사합니다.