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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요 여기 ㅇㅇ병원인데요.
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네, 선생님 말씀하십시요.
human
네, 화면에 보건소 정보를 찾을 수 없습니다라고 나오는데요.
gpt
감염병 웹 신고를 할 때 그런 메시지가 뜬다는 말씀이십니까?
human
네, 맞습니다.
gpt
저희 시스템에 주소지가 잘못 입력되어있으면 그런 메시지가 뜨시는데요.
human
아 그래요?
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기관 코드 번호 좀 알 수있을까요?
human
네, 잠시만요.
gpt
예.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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네, 선생님 주소지가 어디신가요?
human
네, 충남에 있는 ㅇㅇ병원이요.
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선생님 주소가 ㅇㅇ시 ㅇ구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네, 맞을 겁니다.
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네, 선생님 확인해 보겠습니다. 잠시만요.
human
어제는 정상적으로 신고가 되었는데 오늘은 안됩니다
gpt
네, 선생님 어제는 정상적으로 가능했다는 말씀이신가요?
human
예.
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그런데 오늘은 갑자기 안된다는 말씀이신가요?
human
예. 맞습니다.
gpt
혹시 로그 아웃 하고 다시 로그인하셔도 똑같은 가요?
human
예. 똑같아요.
gpt
네, 실례지만 로그인 후 첫 화면에 어떤 내용이 뜨시는지요?
human
죄송한데요, 이제 로그인을 해서요, 잠시만 기다려주세요.
gpt
예, 알겠습니다.
human
아 자동 신고 진행을 말씀하시는 건가요?
gpt
네, 선생님 맞습니다.
human
자동 신고는 웹 방식인가요? 메시지 방식이신가요?
gpt
네, 선생님 웹 페이지 방식으로 알고 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
웹 페이지 방식은 저희 시스템에 인증 번호가 맞아야 하는 걸로 알고 있는데요.
human
예.
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혹시 선생님 연결되어있는 기관 인증 번호는 모르시나요?
human
등록 기관 인증 번호  말하는 건가요?
gpt
인증 정보를 입력해야 하는데 인증 번호를 어떤 것을 넣는가에 따라 연계되어 있는 기관이 틀리거든요.
human
혹시 로그인해서 볼 수 있나요?
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선생님 제가 개발자가 아니라서 로그인으로는 확인이 안됩니다.
human
그러면 어떻게 해야 하나요?
gpt
혹시 변경된 부분은 없으신가요?
human
아니요, 따로 없습니다.
gpt
이 부분은 저희가 확인을 하고 선생님에게 다시 연락드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
선생님 성함과 연락처 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
gpt
네, 정보 감사합니다. 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
human
언제쯤 확인이 가능할까요?
gpt
죄송하지만 아마도 오늘 안에는 어려울 것 같습니다.
human
네, 알겠어요. 빠른 답변 부탁드려요.
gpt
네, 선생님 최대한 빠르게 처리해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 먼저 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.