human
네. ㅇㅇㅇㅇ기관 시스템 문의하려고 전화드렸는데요.
gpt
네 말씀하세요.
human
감염병 웹보고 관련해서 문의하려는데 여기에 하면 되나요?
gpt
네 말씀 하세요.
human
네 감염병 웹보고하다가 저희가 외국인 등록을 해서 ㅇㅇㅇㅇ연구원에 의뢰를 하잖아요.
gpt
네 맞습니다.
human
그런데 의뢰를 하면 의뢰 중으로 뜨고 의뢰 내역이 나오는데 이분 이름이 잘못돼서 이름을 수정하다 보니 이름은 수정됐는데 의뢰 상태가 아직도 의뢰 중으로 떠 있더라고요.
gpt
네
human
ㅇㅇㅇㅇ연구원에서는 의뢰 취소를 했는데도 시스템상에 검사 의뢰 상태 하면서 의뢰 중으로 돼 있거든요.
gpt
잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네
gpt
그 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네 이름이 외국인이라 되게 긴데 스펠링으로 불러드릴게요. ㅇㅇㅇㅇ
gpt
죄송한데 대문자이신가요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
아 네 잠시만요. 이건이 수정 후에 성함이신가요?
human
네 수정 후에 이름이에요.
gpt
혹시 수정전 이름은 어떻게 되실까요?
human
스펠링은 다같고 맨끝에 ㅇㅇㅇㅇ였거든.
gpt
죄송한데 저희 쪽에서 검사 의뢰건이 확인이 안 되시는데요.
human
네
gpt
의뢰 취소 상태여서 선생님께서는 그 수정 보고 한건을 불러오셔서 검사 의뢰 다시 진행하시면 됩니다.
human
네 그렇게 하려고 하는데 저희가 조회를 하다 보니까 여기 실제로 검사 의뢰가 된 거 없잖아요.
gpt
네
human
그래서 검사 의뢰 하면 되는데 검사 의뢰를 누르면 이미 검사 의뢰한 문서입니다 뜨면서 여기 검사 의뢰 상태에 의뢰중이라고 돼 있거든요.
gpt
네 맞습니다.
human
상세내역은 하나도 없는데 여기 나오는 거 자체가 의뢰 중으로 돼 있어서 검사 의뢰 자체가 안 돼요 지금.
gpt
아 보고 내역 관리에서 의뢰중으로 떠 있으신가요?
human
네
gpt
선생님 이건 저희가 시스템에서 처리 후에 연락을 드려야 될 것 같은데요.
human
그렇군요.
gpt
혹시 연락처랑 성함 좀 알 수 있수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 처리후 연락드리도록 하겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
감사합니다.