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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
저희가 방사선 검사를 해야 돼서 권한 상태가 승인까지 떠 있는 거 확인했거든요. 근데 저희가 수수료나 검사 일정에 대해서 다시 문의 전화 온다고 해서 다시 전화드렸더니 그쪽에는 뜨는 게 없다고 해서요. 확인하려고 전화드렸어요.
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네 검사 신청은 하셨나요?
human
네. 메뉴 들어가서 권한 상태에 승인 떠 있는 것까지 저희가 확인했거든요. 
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아니요. 선생님 권한 승인 말고 검사 신청을 하셨나요?
human
네 하셨다고 하는데 저희가 검사 신청 관리에 들어가도 그래요.
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아 선생님 지금 전화 주신 곳이 의료기관이 아니시고 검사기관이신가요?
human
아니요. 의료기관인데 저희가 검사 신청 관리를 들어갔거든요.
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아 네.
human
근데 거기 들어가도 신청일이 십칠일로 해서 접수 상태라고 떠 있는데 저희가 전화하니까 그쪽에는 뜨는 게 없다고 해서요. 그럼 그쪽 본사에다가 전화 문의드려야 되는 거예요?
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아니요. 선생님 제가 원격으로 한 번 확인해도 괜찮으실까요?
human
네.
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네 선생님 인터넷 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주세요.
human
이거 시작 누르면 되나요?
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네 시작 누르시고요, 일 번 아이콘으로 들어오시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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잠시만요 제가 확인해 보겠습니다.
human
네.
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선생님 죄송한데 이거 크롬 종료해도 괜찮으실까요?
human
네. 괜찮아요.
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선생님 죄송한데 인증서 로그인 좀 부탁드립니다.
human
네. 로그인했어요.
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네. 선생님 확인해보니 이 건에 대해서는 기술원으로 한번 전화를 해보셔야 될 것 같고요. 그리고 이 사이트 자체가 크롬보다는 인터넷 익스플로러에 최적화돼 있어서 익스플로러로 진행을 해주시는 게 좋을 것 같습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의하실 내용 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.