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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
네 안녕하세요. 경기도 ㅇㅇㅇ보건소인데요. 저희가 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에서 권한 신청 넣은 게 있습니다. 그거 승인 좀 부탁드릴게요.
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실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
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 선생님 죄송한데 개인 인증서로 가입을 하셨는데요. 개인 인증서 승인 처리가 안 됩니다.
human
그러면 어떻게 해요?
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지피케이아이 공인 인증서 아시죠? 그 공무원 인증서 있잖아요. 행정 서명 인증서에 나오는 거 있죠?
human
공인 인증서요?
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그 공무원 인증서 있잖아요. 행정 서명 인증서에 지피케이아이로 나오시는 거요.
human
제가 공무원 아닌 공무직인데요.
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선생님 그러시면 연락처 하나 안내해 드릴 텐데요. 이쪽으로 해보시겠어요.
human
네 알겠습니다. 
gpt
메모 가능하실까요?
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 ㅇㅇㅇ 선생님입니다. 
human
네 감사합니다. 선생님 혹시 저희 경기도 ㅇㅇㅇ보건소에 ㅇㅇㅇ이라고 또 권한 신청 받은 거 있는지 확인해주시겠어요
gpt
ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이에요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ 선생님 신청하신 건 있으시고요.
human
 이 분도 승인할 수 있나요 ?
gpt
전수 검사는 이미 승인 처리되어 있습니다. 
human
네 다른 거는요?
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선생님 그 코로나 업무와 관련해서 신청하셨을까요?
human
네.
gpt
선생님 지금 코로나 병원체 신고를 진행하고 있지 않기 때문에 필요 없으신 권한이시거든요
human
아 그래요. 그러면 전수 감시만 하면 되나요?
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전수 감시 있으시면 능동 감시나 접촉자 관리하고 모바일 유상증자 관리와 보고 내역를 다 보실 수 있으시거든요.  혹시 의심 입국자 추적 관리도 필요하신가요?
human
어 잠깐만요. 선생님 저희 환자 관리에 접촉자 관리 자가 격리 명단 보려고 하는 건데 의심 입국자는 그거 아니에요?
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그거 전수 감시에 모바일 자가 진단 관리 말씀하시는 거죠?
human
아니요. 우리 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 접촉자 관리요.
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접촉자 관리는 전수 감시만 있으면 됩니다.
human
아 그래요. 그럼 전수 감시 저희 두 분 좀 해주세요.
gpt
아 그 ㅇㅇㅇ님 건은 해드렸고요. ㅇㅇㅇ님 건은 개인 인증서로 안 돼서 저희가 따로 연락드려 안내해 드렸거든요.
human
여기 연락하면 개인 인증서도 되긴 되는 거죠?
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개인 인증서는 저희 쪽에서는 승인 처리가 안 되셔서 그쪽으로 한번 문의를 해보셔야 돼요.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.