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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
 예 수고하십니다. 여기 광주광역시 ㅇ구청인데 ㅇㅇㅇ이라고 합니다. 뭐 인증서가 안되서 전화했습니다.
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 아 네 잠시만요. 확인해 보겠습니다. 네 죄송한데 개인 인증서로 가입하시면 승인 처리가 안 되십니다.
human
 네 그런데요. 그거 말구요.
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 네 말씀하세요.
human
 그 인증서 갱신하려고 변경 화면을 눌렀거든요.
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 네 선생님
human
뭐 휴대폰 본인 확인 절차하고 최종 메세지에 확인 버튼을 클릭하여 공인 인증서를 등록 변경하시기 바랍니다. 라고 떴어요.
gpt
네
human
여기 공인 인증서로 지금 화면에 인증서 입력을 누르게 끔 돼 있거든요?
gpt
 네 
human
 근데 이게 안 돼서 전화했어요.
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 공인 인증서 등록이 안 되신다는 말씀이신가요?
human
네 등록된 사용자가 아니므로 ㅇㅇㅇㅇ기관에 공인 인증서 등록 변경을 할 수 없습니다. 그렇게 나와요.
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 저희가 시스템 로그인 관련해서는 도움을 드릴 수 없어서 해당 부서 연락처 안내해드려도 괜찮으실까요?
human
 네 짜증나서 못 해먹겠네.
gpt
 네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요? 알겠습니다.
gpt
더 문의 사항은 없습니까?
human
네 감사합니다.