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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 성적서 출력하려고 하는데요. 잘 안 돼가지고 좀 여쭤보려고 전화드렸어요.
gpt
의료 방사선에 대해서 검사 성적서 출력하려고 하신다는 건가요?
human
네, 맞아요.
gpt
혹시 어떻게 진행이 안 되시나요?
human
성적서 출력하려고 하니까 그 화면까지는 뜨는데 프린터 모양 에이 누르니까 그다음 진행이 안돼요.
gpt
아 혹시 시스템에서 성적서 출력 진행하실 때 프로그램 설치가 진행이 되셨나요?
human
뭐 따로 설치 안 했는데요.
gpt
아 그러시면 저희가 성적서 출력하게 되시면 위변조 방지 프로그램이라고 해서 해당 프로그램이 설치가 되셔야지만 출력이 가능한 부분이세요.
human
네, 그렇군요.
gpt
만약에 이게 설치가 안 된다고 하시면 옵션 수정을 좀 해주셔야 되는데 방법 안내 좀 해드리겠습니다.
human
네, 말씀하세요.
gpt
네 오른쪽 상단에 보시면 톱니바퀴모양이 있으실까요?
human
이거 그냥 인터넷 설정 말씀하시는 건가요?
gpt
인터넷 옵션에서 해주시면 되시는데요. 크롬이신가요 혹시?
human
크롬은 아니고 마이크로 엣지요.
gpt
아 엣지로 들어가셨나요?
human
네, 맞아요.
gpt
인터넷 익스플로러를 한번 접속 해보시겠습니까?
human
아 예 잠시만요. 어, 좀 다르긴 해요.
gpt
네 인터넷 익스플로러에서 성적서 출력을 한번 진행해보시겠습니까? 제가 잠시 기다리겠습니다.
human
어, 네 이 페이지 세이퍼 이거 그냥 그대로 다운하면 되는거죠?
gpt
아 네 선생님.
human
이거 실행하면 되나요?
gpt
네 실행하시고 진행하신다면 아마 출력이 진행되실 겁니다.
human
네 잠깐만요.
gpt
네, 천천히 하세요.
human
어 출력되는 것 같아요. 감사합니다.
gpt
네, 더 이상 문의사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
네, 감사합니다. 수고하세요.