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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 선생님 수고 많으십니다. ㅇㅇㅇㅇ보건소입니다.
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네 안녕하세요.
human
선생님 다름이 아니라 저희가 감염병 신고 보고를 올리려고 하는데요.
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네.
human
그 주소 검색하는게 오전에 안돼서 조금 보고가 늦춰져가지고 다시 들어가 보니까 주소 검색하고 이런 부분은 전혀 문제가 없는데요.
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아 네.
human
주소를 변경하고 저장을 하는 데에서 다른 컴퓨터에는 이상이 없는데 제 컴퓨터에서 그 주소 변경한 거 저장이 안 이루어지거든요. 혹시 시스템이 충돌이 일어나서 그럴까요?
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저장이 안 된다는 말씀은 도로명 주소 찾기하시고 주소도 입력이 되신 다음에 보고를 클릭하시면 안된다는 말씀이신거죠?
human
맞아요 맞아요 선생님.
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어떤 오류가 뜨나요 따로?
human
아예 먹히지를 않아요.
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반응이 없으세요?
human
맞아요. 아무 문제가 없는데 거기에서 저장을 해도 주소변경이 일어나지가 않아요.
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보고에서 보고건 주소를 변경하신다는 말씀이신 거예요?
human
맞아요 선생님. 그 발생보고에서 웹보고 건에 들어가서 제가 행정공동에 들어가서 주소지 조회해서 여기에서 변경을 하려고 하는데 검색까지는 뭐 아무 문제없이 잘 되는데 거기에서 실질적으로 이제 변경을 해서 확인버튼을 누르면 그 다음에 먹지를 않아요.
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선생님 혹시 그럼 수정 보고 하시는 거예요? 저희 신고건을 수정보고 하실때 주소변경이 안 된다는 말씀이신 거예요?
human
맞아요 선생님.
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잠시만요 선생님.
human
네.
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해당 환자분 성함과 생년월일 여섯 자리 좀 알려주시겠어요?
human
아 잠깐만요 선생님. 제가 창을 좀 꺼놓은 상태라서 죄송한데 잠깐만 기다려 주세요.
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네네.
human
ㅇㅇㅇ님. 제가 아직 보고를 넣은 건 아니고.
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ㅇㅇㅇ님요?
human
네 맞아요.
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네 생년월일 여섯 자리 좀 알려주십시오.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
아 네.
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ㅇㅇㅇ님이시고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월ㅇㅇ일이요?
human
네 맞아요.
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선생님 아직 신고 건이 아니고 신고상태 이신거죠?
human
맞아요 네 네. 의료기관에서만 들어왔고 제가 확인을 해야 되는데 주소변경이 안 돼서 못하고 있어요.
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네 알겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
아니요. 아 제 이름을 말씀하시나요?
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아니요 환자분 성함이요.
human
아 ㅇㅇㅇ님.
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ㅇㅇㅇ님 잠시만요.
human
네.
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선생님 일단 반응이 없으시다고 하셨잖아요? 제가 방법을 좀 안내해 드리겠습니다.
human
아 네네.
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오른쪽 상단에 보시면 도구모양의 아이콘이 있으실 거예요. 한 번 클릭해 주시겠어요?
human
도구모양이요?
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네.
human
숨겨진 아이콘 말씀하시나요?
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아니요. 오른쪽 상단에 보시면 이제 아이콘이 몇 개 보이실 건데 그 중에도 도구 모양의 설정이요.
human
아 네 도구라고 적혀 있는데요?
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네 도구라고 있으시면 클릭해 주세요.
human
네 했어요.
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네 끝쪽에 인터넷 옵션 선택해주시고 첫 번째 검색기록을 삭제할 건데요.
human
네.
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중간정도에 보시면 삭제라는 메뉴가 있으실 겁니다.
human
아 종료할 때 검색기록 삭제 요거 말씀하실까요?
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네 그 옆에 보면 삭제 버튼이요.
human
아 삭제 요기에 체킹을 하고 삭제를 하면 될까요 선생님?
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아니요. 그 종료할 때 검수체크는 체크 안하시고 삭제버튼을 클릭했을 때 그 내용을 체크박스에 체크를 다해주시고 삭제를 눌러주시겠어요?
human
아 나오는거 모두 다 체크를할까요?
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네네.
human
네 했어요. 그리고요?
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삭제하고 나오시고 그 옆에 보시면 설정이라고 해서 삭제버튼 옆에 설정을 클릭해주시고.
human
잠깐만요.
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네.
human
도구에서 아예 나오나요?
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아니요. 아니요. 나오지는 않고 아까 인터넷 옵션에서.
human
네 인터넷 옵션에서?
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삭제 아까 누르셨잖아요?
human
네 했어요. 
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삭제버튼 옆에 설정이라고 있습니다.
human
아 옆에 설정으로 들어갈까요?
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네네 그렇게 해서 제일 상단에 웹페이지를 열 때마다에 체크해주시고 확인 눌러요.
human
네 눌렀어요.
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그 다음에 적용하고 확인.
human
적용하고 확인 네 했어요 선생님. 도로명주소 다시 해볼까요?
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네 다시 로그아웃 하셔서 새창에서 진행 한 번 해보시겠어요?
human
네 알겠습니다 선생님. 잠시만요.
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네.
human
아 선생님 됐어요.
gpt
네 알겠습니다.
human
감사합니다 선생님.