gpt
콜센터입니다.
human
아, 네. 선생님 여기는 ㅇㅇㅇㅇㅇ센터인데요.
gpt
네.
human
환자분이 외국인인데 예전에 주민번호 뒷자리가 육으로 시작했다가 지금 이 자리로 바뀌었대요.
gpt
네.
human
네. 근데 이게 변경하려고 했더니 지금 변경이 안되는데 어떻게 해야 될까요?
gpt
아, 네. 주민번호 수정은 의료기관이나 센터에서는 안되시구요. 저희 시스템에서 가능하신데요.
human
네.
gpt
네. 그 환자분 성함이랑 생년월일. 그러니까 주민번호 수정 전과 수정 후 좀 알려주시겠어요?
human
그 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일생인데 뒷번호는 저희도 뒷자리 육만 나와서 모르겠구요
gpt
네.
human
그 바뀐 주민번호가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ로 변경해드리면 괜찮으실까요?
human
네.
gpt
변경 뒤에 연락드릴까요?
human
아니요. 안 주셔도 돼요.
gpt
아, 네 알겠습니다. 시스템에 처리하겠습니다.
human
감사합니다.