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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ시에 고당 센터인데요.
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네 선생님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네네 저희가 아침에 문자 좀 보낼려고 하니까 다 대기로 뜨고 안 보내지거든요.
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선생님 저희가 확인을 해봤는데요. 문자 발송이 지금 안 되고 있는 것으로 확인이 되었어요.
human
아 그래요?
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네 지금 현재 예약된 문자나 즉시 발송한 문자가 발송이 안 되고 있는 겁니다. 선생님.
human
그럼 시스템 오류 같은 건가요?
gpt
네 그렇습니다.
human
그럼 언제 되나요?
gpt
저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관에 들어가서 확인 작업이 필요해서 오후 정도에 가능하실 것 같은데 혹시 예약 문자는 그대로 발송을 해도 되는 건가요?
human
네 오늘 제가 보내는 거는 확인을 해야하고 예약 걸려 있는 거는 다 보내주시면 될 것 같아요.
gpt
그럼 예약 문자는 저희가 정상적으로 발송이 되실 겁니다.
human
그럼 제가 열한시에 잡아 놓은 것도 시스템 되면 가는 건가요?
gpt
네 선생님이 예약해 놓으신 건 저희가 발송을 해드립니다.
human
아 지금 다 보내주신다고요. 일단 그러면 오후에는 언제쯤 될까요?
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글쎄요. 그건 저희가 정확하게 말씀을 드리기가.
human
지금 복구 작업을 하고 계시는 거죠?
gpt
아니요. 오후 정도에 들어갈 예정입니다.
human
오후에 들어간다고요? 그럼 퇴근 전에는 들어가나요?
gpt
네 그렇죠. 선생님 복구되면 연락드릴까요?
human
네 연락 주세요.
gpt
네 성함하고 연락처 좀 알려주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 ㅇㅇㅇ선생님. 연락처가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 알겠습니다. 복구되면 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.