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콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇㅇㅇ 병원인데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 신고를 잘못한 게 있어가지고요.
gpt
네, 그렇군요.
human
지금 보건소로 연락은 다 되었거든요.
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아 네 확인해 보겠습니다. 성함과 주민번호 불러주세요.
human
네, 일단 성함 불러드릴게요. ㅇㅇ이구요.
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ㅇㅇㅇ 맞나요?
human
네, 맞습니다. 
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네, 주민번호도 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으실까요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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신고 건이 좀 많네요. 지금 변경하실 건이 무엇인가요?
human
네, 일단 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 신고건을 삭제해야 되거든요.
gpt
ㅇㅇ월ㅇㅇ일 신고건요?
human
네, 맞습니다.
gpt
확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 신고 건 확인을 해봤는데요. 이 건에 대해서는 삭제 처리가 안 되시고요. 보건소에서만 삭제 처리가 가능하십니다.
human
보건소에서는 안 된다고 하셔서요.
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아, 그러세요? 이 건은 이미 보고가 올라갔다가 취소되고 반려 받은 것으로 확인되세요.
human
네, 그렇군요.
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그렇기 때문에 의료 기관은 아무도 없는데 삭제 승인 신청은 저희 쪽에서는 할 수 없는 거예요. 보건소에서만 가능하십니다.
human
이미 보건소에 신고가 됐다고요?
gpt
네. 신고가 돼서 보건소에 보고가 올라가서 그 건에 대해 삭제 요청을 해서 직접 반려를 받은 상태입니다.
human
그래서 안되는 건가요?
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네. 반려를 받았기 때문에 반려 상태에서는 보건소에서만 삭제 가능합니다.
human
아. 반려 상태에서는 보건소에서만 가능하단 말씀이시죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
네, 알겠습니다. 그렇게 전화드릴게요.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네, 수고하세요.