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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예 안녕하세요. 이거 시스템 관련해서 제가 어제 여쭤봤었는데요.
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네 선생님.
human
개인 인증서로 하면 안 된다 그래가지고 이제 지피케이아이로 하려고 하는데요. 이게 기존에 등록된 핸드폰 번호로 가입이 안 돼서요.
gpt
기존에 등록하신 걸 해지하시고 취소하시고나서 등록을 하시는 겁니다.
human
아 그래요?
gpt
선생님께서 개인 인증서로 등록하셔서 가입 신청을 하셨던 부분 있잖아요. 
human
그러니까 가입 신청을 했는데 승인이 안 났잖아요.
gpt
선생님께서 로그인 하시면 사용자 정보 화면이 뜨실 건데 화면 하단에 가입 신청 취소라는 메뉴가 있습니다. 취소하시고 다시 신청하시면 되세요.
human
그러면 가입 신청 승인이 안 났는데도 제가 로그인이 된다는 이야기인가요?
gpt
로그인 되는 게 아니고 선생님이 로그인 안 되시기 때문에 사용자 정보 화면이 뜨실거예요.
human
죄송한데 화면에서 어디로 들어가야 돼요?
gpt
인증서로 로그인하신 후에요.
human
공인 인증서요?
gpt
네 선생님.
human
잠시만요. 
gpt
네 기다리겠습니다.
human
아 여기서 가입 신청 취소를 하라고요?
gpt
네 그렇게 하시고 다시 사용자 가입을 하시면 됩니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.