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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ보건소에서 전화드렸어요.
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네.
human
감염병 웹 보고에 보고 시간 선택해서 조회하고 출력을 누르면 엑셀파일을 다운로드할 수 있게 되어 있었는데요.
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네.
human
오전부터 시도하고 있는데 엑셀파일 다운로드하려고 하면 다운로드 진행 중입니다라는 문구만 나오고 진행이 되지 않아서요.
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아 그러세요?
human
네.
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혹시 기간을 어떻게 두셨나요?
human
기간은 한 달 정도 잡았어요.
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네. 조건을 말씀해주시면 진행해보도록 하겠습니다.
human
보고 기간 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일부터요.
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잠시만요 선생님.
human
네 기다릴게요.
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감염병명은 어떻게 되나요?
human
음.
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혹시 감염병도 설정하셨어요?
human
아니요. 안 했어요.
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보고 기간이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ월 ㅇㅇ일부터 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일까지요.
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네. 다른 건 사용 안 함으로 두시고 보고 기간만 사용함으로 두시고 날짜 지정하시고 조회하신 게 맞으신 거죠?
human
네 맞습니다. 
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다른 건 설정하신 게 아니시고요?
human
네 맞아요.
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총 몇 건 조회가 되시나요?
human
아까 사천 건 정도 조회가 되었어요.
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사천 건 정도요?
human
네. 기간을 짧게 설정해도 파일 다운로드는 안 되더라고요.
gpt
아 그러셨어요?
human
네.
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잠시만요. 선생님.
human
네 알겠습니다. 
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아직 진행 중이라 시간이 좀 더 걸릴 것 같은데 제가 확인하고 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다. 
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성함하고 연락처가 어떻게 되세요?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 알겠습니다. 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.