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안녕하십니까 콜센터입니다.
human
선생님 안녕하세요. 저희 ㅇㅇ대학교병원 간호원 관리실인데요.
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네 선생님.
human
그 지금 저희 신고가 안 돼가지고 혹시 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 뭐가 문제인지 연락드렸거든요.
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자동신고하실 때 에러 난다는 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
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혹시 어떤 에러 메시지는 나오실까요?
human
저희가 그 전송이 안 돼요.
gpt
전송하실 때 어떤 에러가 나오거나 어떻게 안 되는 현상을 말씀해주시겠어요?
human
저희가 이제 신고를 하면 그 전송이 자동으로 이제 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 가잖아요. 그게 안 가요. 따로 에러 뜨는 건 아니고요.
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오전에 혹시 잘 되었다가 오후에 갑자기 그러시는 거죠?
human
네 맞아요. 어제도 좀 이렇게 반복됐었고 오늘도 오전에 좀 되다가 오전 늦게부터 안 되기 시작했거든요.
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아마도 어제 오늘 해가지고 자동신고 쪽에서 시스템 업데이트 진행이 된다고 하시거든요. 
human
네 알겠습니다.
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그래서 아마 안 되는 현상이 조금 일어나는 것 같고요. 선생님 이 부분은 저희 시스템적으로 이제 복구되면 연락을 드려야 될 것 같아요. 그래서 뭐 전송하실 때 뭐 별다른 그런 에러나 팝업창 이런 건 전혀 없었어요.
human
네 그런 팝업창은 따로 뜨진 않았고요. 아예 전송 자체가 안됐어요.
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그럼 전송 클릭하면은 어떤 반응에 나오시나요?
human
잠시만요. 전송을 하면 이게 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 전송하시겠습니까 하면은 이제 그 작업 처리 중이라 이게 떠요 전송 완료가 뜨는데 계속 이 상태에서 계속 로딩만 걸리거든요.
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아 전송 완료 창에서 그냥 멈춘단 말씀이신 거죠?
human
네 그냥 그 작업을 처리 중입니다 에서 로딩만 걸리고 있고 감염병 신고 완료가 안 떠요.
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작업 처리 중으로 계속 로딩만 된다는 말씀이신 거죠?
human
네 로딩만 계속 뜨고 있어요.
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알겠습니다. 이 부분 저희 시스템 쪽으로 접수를 하겠고요 처리되면 선생님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
성함과 연락처 어떻게 되십니까?
human
네 ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 확인 후 연락드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.