gpt
안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 시스템이 자꾸 오류가 떠서요.
gpt
오류가 뜬다는 말씀이세요?
human
보고를 누르면 자꾸 에러가 뜨고 등록이 안 돼요.
gpt
역학 조사 메뉴로 들어가신 건가요? 아니면 보고 내역 관리로 들어가신 건가요?
human
보고 내역이요.
gpt
보고 내역에서 진행하실 때 말씀하시는 거죠?
human
네 맞아요.
gpt
일시적으로 사용자가 많이 있을 경우에 나타나는 오류거든요.
human
에러 뜨고 자꾸 중복으로 신고가 들어가요.
gpt
맞습니다. 그게 지금 사용자가 많아져서 나타나는 일시적인 현상입니다. 중복이 된 건이 있으시면 저희가 시스템에서 삭제를 요청해서 진행을 하면 됩니다.
human
그쪽에서 삭제가 된다는 거네요?
gpt
네 맞습니다.
human
일을 진행하면 힘들었거든요. 이게 개선은 안되는 거예요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ기관 쪽에서 작업을 했는데도 오류가 생기고 있습니다.
human
개선이 되는 건 어려운 거예요?
gpt
네 선생님.
human
그럼 어디다 말을 해야 돼요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ기관 쪽으로 말씀해주시는데 아마 이 부분에 대해서 개선을 하고 있을 것 입니다.
human
문제가 있다는 걸 알고는 있다는 거네요?
gpt
네.
human
네 알겠습니다.