gpt
안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요? ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, ㅇㅇㅇㅇ시스템에 감염병 권한 신청을 하려고 하는데요. 제가 ㅇㅇ시에 있는 ㅇㅇ보건소의 시스템을 쓰다 왔는데 기관이 바뀌었거든요. 이럴 경우 어떻게 해야 되나요?
gpt
선생님, 지금 저희 시스템상에서는 기관 변경이 안되십니다.
human
아, 그렇습니까.
gpt
혹시 동일한 아이디로 사용하시려는 건가요?
human
아니요, 인증서를 여기서 새로 받기는 했어요. 새로 등록을 해서 로그인하려구요.
gpt
네, 신규로 사용자 가입이 되셨을까요?
human
아니요, 사용자 가입은 안 했어요. 가입을 먼저 해야 되나요?
gpt
네, 기관이 다르기 때문에 신규로 사용자 가입을 해 주셔야 되세요.
human
그러면 기존의 시스템 권한은 탈퇴를 안 해도 상관이 없나요?
gpt
아니요, 탈퇴를 하셔야 됩니다. 왜냐하면 휴대폰 번호가 똑같잖아요. 휴대폰 인증을 하면 등록되어 있는 번호라고 나와서 진행이 안되실 거예요. ㅇㅇ보건소를 탈퇴하시고 다시 가입을 해 주셔야 되세요.
human
네, 그럼 탈퇴는 어디서 하면 되나요?
gpt
ㅇㅇ보건소에 등록된 인증서로 로그인하셔서 탈퇴를 하시면 되세요.
human
아, ㅇㅇ보건소 인증서는 제가 그쪽 컴퓨터에 놓고 왔는데요.
gpt
네, 그러면 헬프데스크 쪽으로 문의를 한 번 해 주셔야 될 것 같은데요.
human
헬프데스크요?
gpt
네, 인증서 로그인이나 가입과 탈퇴에 관해서 상담 가능하십니다. 번호 안내해 드릴텐데 메모 가능하십니까?
human
네, 말씀해 주세요.
gpt
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞습니까?
gpt
네, 맞습니다. 그쪽으로 문의 한 번 해 주시겠어요?
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.