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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 선생님 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
아까 검색 기록 삭제하고 됐잖아요.
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네 선생님.
human
이게 한 번하고 로그아웃하고 한 번하고 로그아웃하고 그렇게 해야지만 계속돼요.
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연속으로는 안되시고요?
human
네. 할 게 많은데요.
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잠시만요. 
human
네.
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제가 확인해볼 텐데요. 오른쪽 제일 상단에 고급에 원래대로라는 메뉴가 있습니다.
human
네.
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작은 네모  박스 안에 다시 설정하기가 나옵니까? 아니면은 인터넷 다시 닫으라는 메시지가 나오나요?
human
제가 뭐 나왔는데 안 보고 확인 눌렀거든요.
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그건 아마 인터넷 창을 종료하라는 메시지일 거 같은데요.
human
창을 닫으라고요?
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네. 그리고 선생님 인터넷 창 띄워진 게 많으신가요?
human
네.  조금 많아요.
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그러면 그 하단에 그 작업표시줄에서 마우스 클릭을 하시면 작업관리자라는 메뉴 한번 클릭해 주세요.
human
네. 인터넷 익스플로러 다 닫고 눌러봤더니 모든 설정을 원래대로 복원하시겠습니까? 이렇게 나와요.
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네. 다시 설정 누르세요.
human
다시 설정 눌렀어요.
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확인 누르시고요. 하셨나요?
human
네. 다시 시작하래요.
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그래서 다시 새창에서 ㅇㅇㅇㅇ시스템 들어와 주시겠어요.
human
오늘 팝업창이 자꾸 열려요.
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어떤 팝업창 말씀이신가요?
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템이요. 일곱 여덟 개가요.
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로그인할 때 나온다는 말씀이신가요?
human
네. 로그인할 때마다 열려요.
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저희는 간혹 문의가 있긴 했었는데요. 확인해보니 시스템 쪽이 아니라고 하더라고요.
human
저희 컴퓨터가 문제인가 보네요.
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인터넷 설정이 문제이거나 그러신 거 같아요.
human
지금 일단은 다른 거 해볼게요.
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네.
human
안돼요. 하나 하면 안 돼요.
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안된다 말씀이신 거죠?
human
네 하나 연결됐는데도 또 안 돼요.
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아래에 보시면 작업표시줄에서 관리자라고 있을 거예요. 그거 한번 클릭해 보시겠어요.
human
작업관리자요. 네 했어요.
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여러 가지 탭이 조금 있으실 거예요. 프로세서에서 백그라운드 프로세스라고 보이실 거예요
human
네.
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인터넷 익스플로러로 진행되는 게 있으면 작업 끝내기 해주시겠어요. 종료를 했지만 종료가 안 되고 계속 돌아가는 경우가 있어요.
human
네.
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진행되는 게 있나요?
human
인터넷 익스플로러 모양으로 해서 하나가 있었는데 그거 끝냈어요.
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다시 진행해보세요.
human
그래도 안돼요.
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다른 자리에서는 어떠신데요?
human
다른 자리요? 잠깐만요.
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네.
human
병원체 조회를 하잖아요. 로딩하는데 엄청 오래 걸려요.  
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저희는 정상적인 속도라서 이걸 내부적으로 확인해보셔야 할 거 같아요.
human
잠깐만요.
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네.
human
여기 컴퓨터 되네요?
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되세요?
human
네. 죄송해요. 자꾸 전화해서요.
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아닙니다. 
human
감사합니다. 
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다른 문의 사항 있으신가요?
human
없어요. 선생님.
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네 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다. 