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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
아 예 안녕하세요. 이거 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 진단용 방사선 발생 장치 검사를 하려고 지금 웹에서 시도를 하는데요. 결재되지 않는 게 있다고 떠가서 접수가 안 돼요.
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선생님 죄송한데 원격으로 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
아 원격으로 됩니다.
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선생님 인터넷 창 하나 켜주시고요.
human
네 잠시만요. 켰어요
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ슬래시 ㅇㅇㅇㅇ 치시고 엔터 치시면 원격 지원 수락 버튼 보이실까요?
human
네 보입니다.
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눌러주시고요. 실행하신 다음에 아이콘 일 번 클릭하시고 연결하시면 됩니다.
human
이거 프로그램 뜨는데 다운로드해야 되나요?
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네 프로그램 설치 후에 가능하십니다.
human
아 잠깐만요. 아 힘드네. 숫자일 누르면 되나요?
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네. 숫자 일 누르고 연결 버튼을 누르시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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아 선생님 연결되셨고요. 제가 한번 해보도록 하겠습니다.
human
예 감사합니다.
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잠시만요. 선생님 혹시 팔월 이일 검사이신가요?
human
아뇨. 이거 하고 다른 모델이에요. 유월 이일로 되어 있더라고요. 그냥 유월 이일에 결재되지 않은 게 있다고 나와요.
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어떤 모델인지 확인 가능하실까요?
human
이거에요. 이거
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이 표시되어 있는 건가요?
human
이걸 거예요 아마. 잠시만요. 유월 이일이면 이거 같아요.
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선생님 보통 정기 재검사 같은 경우에는 삼 년마다 한 번 이루어지는데 이건이 지금 이천이십년 유월 이일에 검사를 하셨으면 지금 해당 검사 기간이 아니신데 이건도 지금 접수하시겠단 말씀이신가요?
human
지금 접수하는 게 아니라 다른 장비를 접수를 해가지고 진행을 하려고 그러는데 유월 이일에 결재되지 않는 게 있다고 나와 가지고 접수가 안 되어서요.
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선생님 지금 접수하여 검사하시려는 모델은 어떤 모델이세요?
human
이거 유방촬영장치요.
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선생님 이건도 지금 보시면 이천이십년 일월에 진행을 하셨는데 또 하신다는 건가요?
human
예 그런데 이거는 출고가 나가서요.
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아 선생님 그럼 혹시 최초 검사 신청으로 진행하셨나요?
human
네 맞습니다.
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결재되지 않은 정보가 있다고 뜨신다고요? 잠시만요.
human
네. 한번 해볼까요?
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네 선생님. 다시 한번 가능하실까요?
human
아 그럼요. 문제 되지 않습니다. 어? 되네요. 감사합니다. 도움을 많이 주셔서요. 어떻게 갑자기 이렇게 되네요.
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그럼 정상적으로 진행하시면 종료하겠습니다.
human
아이고 감사합니다. 감사합니다.