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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 저희가 방사선 검사를 받았는데요.
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네 선생님. 
human
성적서 신청 할 때 안내 되어 있는 방식대로 신청을 눌러도 아무런 반응이 없어요. 어떻게 해야 되나요?
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반응이 없다는 말씀은 정기 검사 신청하실 때 말씀이세요?
human
네 검사를 받고 성적서 출력을 하려고 하니까 권한 변경 신청에 클릭을 하라고 되어 있는데 신청을 눌러도 아무런 반응이 없어서요.
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권한 신청하셨는데도 반응이 없으시단 말씀이시죠?
human
네 누르면 뭔가 나올 것 같고 창이 넘어가거나 그래야 하는데 아무런 반응이 없어서 사용이 안되네요.
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확인 좀 해보겠습니다. 의료기관명이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ의원입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ의원이요?
human
네 맞습니다.
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네 혹시 요양기관 번호도 알 수 있을까요?
human
잠깐만요.
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네 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네.
gpt
잠시만 기다려 주십시요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 확인해 보니까 신청 건이 올라와 있지 않으십니다.
human
없다고요?
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네 선생님. 신청 버튼 클릭하실 때 아무런 반응이 없다 그러셨죠?
human
네 없었어요.
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일단 호환성 설정 먼저 해보시고 다시 진행을 좀 해봐야 할 것 같습니다.
human
알겠습니다.
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지금 화면 맨 위에 보시면 주소 밑에 보고라는 탭이 보이실까요?
human
네 보여요.
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그 부분을 클릭하시면 중간에 호환성 보기 설정이 있으실 겁니다.
human
아 네 있어요.
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추가 완료 되면 닫아주시고 화면에 새로 고침이 뜨실 겁니다.
human
네 뜨네요.
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이제 다시 한 번 클릭해서 진행해보시겠습니까? 제가 잠시 기다리겠습니다.
human
네 되네요.
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화면에 뭐라고 뜨실까요?
human
신청하시겠습니까 팝업 창이 뜨네요.
gpt
네 그럼 확인 버튼 눌러 주시고요.
human
네 눌렀어요.
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그러면 신청 중으로 확인 되시나요?
human
네 선생님.
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이제 신청 되신 거고요. 저희가 방사선 같은 경우는 신청하신 후 심십 분 이내 승인 처리가 진행 되고 있습니다.
human
네 알겠습니다.
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그 이후에 다시 한 번 로그인 해주시면 승인 처리 확인 가능하세요.
human
네 친절하게 설명해 주셔서 감사합니다.
gpt
네 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.