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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 여보세요. 여기 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 눈병 신고하는 병원인데요.
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네 선생님.
human
어제도 미리 지난 주 꺼를 신고를 했거든요. 그런데 신고 빨리 하라고 문자가 왔는데요.
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네 선생님.
human
이런 일이 몇 번 있었어요. 나는 신고를 했는데 그 다음 날 자꾸 문자가 날라 오더라구요.
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네 선생님.
human
이번에는 제가 신고할 때 동영상을 찍었거든요. 신고하는 거 들어가서 내가 클릭해서 신고한 걸 다 동영상 찍어서 신고를 했는데도 불구하고 오늘도 신고라하고 문자가 날라왔더라구요. 시스템에 뭔가 문제가 있는 거 같아요.
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선생님 신고하신 거는 정상적으로 신고가 되신거죠?
human
나는 신고를 했죠.
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네 잠시만요. 선생님 요양기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
잠깐만요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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선생님 이거는 제가 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네. 이런 일이 몇 번 있어서 나는 로그인을 하고 분명히 신고를 했거든요.
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네 선생님.
human
제가 화요일에 못하니까 월요일에 당직 설 때도 있거든요. 그런데 어떨 때는 되는데 어떨 때는 안되는 것 같아요.
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네.
human
그래가지고 나는 분명히 했다고 생각하는데 그쪽에서 자꾸 하라고 문자가 날아오고 혹시나 싶어서 어제 하면서 동영상을 찍었어요.
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네 선생님.
human
제가 클릭 클릭하면서 신고하는 거를 다 찍었는데. 신고 다 되었습니다라고 떴거든요.
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네 선생님.
human
네 그런데도 오늘 또 문자가 날라왔더라고요.
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네 선생님 제가 한 번 확인해보고 다시 연락드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.