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콜센터입니다. 
human
고혈압 당뇨센터인데요.
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네.
human
원래는 상담 기록이나 메모 검색할 때 맨 위에 있는 시도 시범사업 교육센터라고 되어 있는 부분이 저희는 안산시 시범사업에서 안산시 교육센터로 지정이 돼서 항상 뜨거든요.
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네.
human
저희 새 직원분이 최근에 권한 신청을 받으셨는데 근데 새 직원분은 전체가 떠요. 전국이요.
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지금 사용자 인증이 안 되신 것 같으신데요.
human
사용자 인증이 안 돼서 그런 거예요?
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보통 가입하시면 처음에 사용자 인증을 한 다음에 메뉴 사용이 가능하시잖아요.
human
네 그렇군요.
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팝업 차단이 되어 있으신 건 아니신가요?
human
죄송한데 사용자 인증하는 거 방법 한 번만 알려주실래요?
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따로 방법은 없으시고요. 로그인을 하시면 해당 메뉴에 들어가시면 팝업창이 뜨시거든요.
human
네.
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인증 팝업창이 뜨는데 선생님 팝업 차단이 되어 있거나 아니면 크롬이나 다른 브라우저로 사용하시면 안 되실 수가 있으세요.
human
엣지는 되나요?
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엣지도 안되시고요. 메신저로만 가능하십니다.
human
그럼 크롬만 돼요?
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아니요. 익스플로러만 가능하신데요.
human
익스플로러가 안 뜨지 않아요?
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이 시스템 자체가 익스플로러에서만 호환이 돼요. 최적화가 되어 있으세요.
human
어 정말요?
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네 맞습니다.
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그럼 혹시 엣지이기 때문에 그런 문제가 생겼을 수 있나요?
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 엣지 브라우저 때문일 수도 있으시고요.
human
네 그렇군요.
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안내 팝업 차단이 되어 있으셔서 그 팝업창이 안 뜨셨을 수도 있으세요.
human
그니까 인증을 안 한 경우에 그렇게 뜬다는 말씀이시죠?
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네 그렇습니다. 
human
혹시 그 사람이 남긴 인바운드나 아웃바운드 상담 메모가 다른 사람들한테 안 보일 수도 있나요?
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그 문제 때문에 안 보이시고요. ㅇㅇㅇㅇ기관으로 인증이 되셔야지만 다른 선생님께서도 다 같이 확인 가능하십니다.
human
알겠습니다. 확인 한번 해볼게요. 