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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 선생님 안녕하세요. 여기 약국인데요.
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네 안녕하세요.
human
환자분이 고당 처방전을 가져오셔서 입력을 했는데 약을 안 하신다고 해서 처방전을 가지고 가셨는데 다른 약국에서 이 조제내역을 삭제를 해달라고 연락이 와서요.
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네 환자분 성함과 생년월일 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ님이시고요.
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네 생년월일 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 이건은 저희 쪽에서 삭제가 되지 않습니다.
human
네 그럼 어떻게 해야 하나요?
gpt
네 이건은 관할 보건소로 연락하시면 됩니다.
human
보건소에요?
gpt
네 맞습니다.
human
네 알겠습니다.