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콜센터입니다.
human
뭐 좀 여쭤보려고 전화했는데요.
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네.
human
저희가 고혈압 당뇨병 있으신 분들을 내역 관리에 등록을 하잖아요?
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네, 선생님.
human
거기에는 신청으로 뜨는데 대상자 관리에 들어가서 보면 그 분이 빠져 있거든요?
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선생님, 혹시 의료 기관이신가요?
human
네, 맞아요.
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대상자 관리에서는 빠져 있고 조제 내역에서는 어떤가요?
human
 조제 내역에서는 신청으로 되어 있는데요. 그런데 대상자 관리 들어가서 조회를 하면 그분이 빠져 있더라고요.
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빠져 있는 분 이름을 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이요?
human
네, 맞아요.
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생년월일 어떻게 되실까요?
human
잠시만요.
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네.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네, 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님 혹시 환자 분 주소가 세종시 ㅇㅇ로가 맞으시나요?
human
네, ㅇㅇ로 맞아요.
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ㅇㅇ로요?
human
네, ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ이요.
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도로명 주소가 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 맞지요?
human
네, 맞아요.
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선생님 죄송한데 환자 분 주소가 도로명 주소가 아니라 다른 주소로 등록이 되어 있으신 것 같은데요?
human
아, 그래요?
gpt
이 건 수정 가능하실까요?
human
해볼게요. 잠시만요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
다른 주소로 입력해야 된다는 거예요?
gpt
지금 선생님께서 말씀해주신 주소가 아니라 다른 주소로 등록이 되어 있으세요.
human
아, 그래요?
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도로명 주소가 아니신 것 같은데 확인 좀 해주시겠어요?
human
네, 잠시만요.
gpt
네, 기다리겠습니다.
human
여보세요? 수정 다 했어요.
gpt
선생님, 대상자 관리에 다시 들어가 보실까요?
human
지금 다시 볼까요?
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네.
human
선생님, 그래도 안 보이는데요?
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조회가 안 되실까요?
human
네.
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선생님 그럼 죄송한데 요양 기관 번호랑 요양 기관명 좀 정확하게 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ의원이고요.
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네. 요양 기관 번호는요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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선생님, 조회 기간은 어떻게 두셨을까요?
human
ㅇ월 ㅇ일부터 ㅇ월 ㅇㅇ일까지 했어요.
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저희가 확인하고 다시 연락 드릴 건데 혹시 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ 선생님이요?
human
네. 그리고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
선생님, 혹시 점심시간이 몇 시부터 일까요?
human
저희 한 시부터 두 시까지요.
gpt
네, 알겠습니다. 그럼 저희가 확인하고 전화 드리겠습니다.
human
감사합니다.
gpt
더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
감사합니다.