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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요? 저희 ㅇㅇㅇ고당센터입니다.
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네, 말씀하세요.
human
환자분 중에 똑같이 두 개로 등록되어 있는 분이 있습니다.
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네.
human
성함이 ㅇㅇㅇ님이신데 기록은 똑같은데 목록이 두 개로 확인됩니다. 나중에 확인하시고 전화 부탁드리려고요.
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중복으로 조회가 된다는 건 상담 관리인가요? 아니면 진료 내역에서 중복 건이 조회가 되시나요?
human
네. 교육 상담 관리에서 상담 관리 들어가서 환자를 검색했을 때 똑같이 두 개가 떠서 확인해보니 내역이 똑같아요.
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환자분 생년월일 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 일반 주민으로 등록된 환자를 말씀하시는 거죠?
human
아니오. 두 분 다 등록 환자로 보입니다.
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두 건이 조회가 되시네요.
human
네, 맞습니다.
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진료 내역은 한 환자만 조회가 되고 상담 관리에서는 두 건이 조회가 되네요.
human
네. 조회가 되었네요.
gpt
어떤 것을 삭제해드릴까요?
human
어떤 걸 삭제해야 할까요?
gpt
대상자 현황에서 보면 동일한데 선생님께서 요청해 주시는 걸로 삭제해 드리겠습니다.
human
네. 동일하니까 위에 거를 삭제해 주세요.
gpt
위에 거를 삭제 처리해드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
지금 당장 처리가 힘들 것 같고 처리되는 대로 연락을 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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선생님 성함과 연락처 알려주십시오.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 알겠습니다. 처리 후 연락드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.