gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 선생님 저희 그 ㅇㅇㅇㅇ기관 사용자 가입했는데요.
gpt
네. 선생님. 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 지금 요양기관 번호가 변경이 되거든요?
gpt
네. 그러실까요?
human
네. 그래서 지금 그 사업자 가입해 가지고 지금 들어갔는데 감염병 관리 전화해 보니 가입을 해야 된다 그러거든요?
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저희 시스템 사용자 가입하셨단 말씀이신 거죠? 선생님?
human
네네. 맞아요.
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요양기관 번호가 변경된 건으로 사용자 가입을 하신 건가요?
human
네. 그러니까 지금 오늘까지는 그전에 있는 요양기관 번호가 돼야 되는 거고 내일부터는 새로 나온 요양기관 번호로 해야 되거든요.
gpt
일단 먼저 확인해 볼게요. 선생님. 의료 기관 명이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ병원요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ병원이신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
선생님 오늘까지 사용하고 계시는 요양 기관 번호는 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요?
human
네네.
gpt
잠시만 기다려 주세요.
human
네.
gpt
선생님 기다려 주셔서 감사합니다.  확인을 해보니까 지금 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ병원은 현재 요양 기관 번호 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 연결되어 있는 아이디가 있으시고요. 
human
네네.
gpt
그 아이디에서는 선생님 지금 환자 감시 전수 감시 유저가 승인 처리가 되어 있으십니다.
human
선생님 전화가 지금 잘 안 들려요.
gpt
안 들리세요?
human
네. 안 들려요.
gpt
지금은 들리세요?
human
네. 지금은 좀 괜찮아요.
gpt
네. 지금 말씀하신 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 등록되어 있는 선생님 의료 기관이 저희 쪽에 승인이 되어 있으세요.
human
네네. 이게 오늘까지고요. 내일부터는 바뀌거든요?
gpt
네. 선생님.
human
네. 내일부터는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 이제 변경되거든요.
gpt
네. 그렇다고 하시면 선생님. 오늘까지는 일단 신고를 하셔야 된다는 말씀이시잖아요?
human
네네.
gpt
네. 그럼 기존 아이디로 로그인을 해서 진행을 해주시면 되시고요.
human
네? 뭐라고요?
gpt
저희 시스템에 기존 아이디로 로그인해서 진행을 해주시면 되시고요.
human
네네.
gpt
그런 다음에 이제 내일부터는 요양 기관 번호가 변경이 되시잖아요?
human
네. 그렇죠.
gpt
네. 그래서 변경된 요양 기관 번호로 사용자 가입을 다시 한 번 해주시면 되는데요.
human
사용자 가입을 지금 했어요. 변경된 걸로요.
gpt
변경된 요양 기관 번호로 하셨나요?
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 가입은 했는데 공인인증서 로그인하니 그 가입했던 똑같은 창이 또 뜨던데 왜 그렇죠?
gpt
아 동일한 인증서가 등록이 된 것 같은데요.
human
아니라니깐요. 그전에 있던 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 인증서랑 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이랑 인증서가 따로따로 틀려요.
gpt
아 네.
human
그래서 새로운 요양 기관 번호로 로그인했는데 그 가입을 새로 했을 거 아니에요?
gpt
네. 가입을 해서 로그인하셨는데 어떻게 메시지가 나오시는 건가요? 선생님?
human
로그인했더니 그 사용자 정보에서 아이디 비번이 나오고 밑에 보면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이랑 뭐 이런 거 있잖아요. 예방접종 뭐 이런 게 나오거든요?
gpt
아 그러세요?
human
네. 그래서 저장하고 닫기를 눌렀어요. 그리고 다시 뭐 가입할게 또 있는 건지 저희가 예전 거 보니까 예방접종 업무 위탁 계약서, 의료 기관 뭐 이렇게 지정을 해야지 이게 되는 거잖아요?
gpt
선생님 안내를 해드리겠습니다. 지금 확인해 보니까 변경된 요양 기관 번호로 사용자 가입까지 되어 있으시고요.
human
네네.
gpt
네. 권한 신청까지 다 되어 있으세요.
human
네네. 맞아요.
gpt
네. 이거는 선생님 저희가 승인 처리를 하고 나면은 이제 사용은 가능하시지만 오늘까지는 그전에 있는 요양 기관 번호로 진행이 되셔야 되는 부분이라고 말씀하셨잖아요?
human
네네. 그렇죠.
gpt
네. 오늘 신고할 건이 있으신 건가요? 법정 감염병 신고 건이 있으세요?
human
있겠죠. 오늘 외래 오니까 진료도 받고 예방접종도 하겠죠.
gpt
그러면 선생님 오늘까지의 신고는 기존의 요양 기관 번호로 등록된 인증서로 로그인 진행을 해주시면 되시고요.
human
네네. 
gpt
내일부터는 오늘 가입한 인증서로 로그인해서 진행을 해주시면 되시는데요.
human
네. 알겠어요.
gpt
네. 그전에 저희 쪽으로 연락을 하셔서 요양 기관 번호가 변경된 사항에 대해서 내용을 말씀해 주셔야지만 시스템에 적용이 되세요.
human
알겠어요. 내일 선거날인데 근무하시나요?
gpt
아니요. 내일은 휴무네요.
human
그러니깐요. 저희 내일부터 할 수 있는 방법이 없냐고요? 내일 진료를 보는데요.
gpt
일단은 선생님 말씀 중에 죄송합니다. 지금 요양 기관 번호가 나오신 거잖아요. 그렇기 때문에 저희 쪽에서 오늘 안으로 시스템 변경 요청을 따로 해드리도록 하겠습니다.
human
네네. 그러니까 내일부터 할 수 있게끔 해주세요.
gpt
네. 혹시 요양 기관 번호만 변경이 되셨나요? 아니면 다른 부분도 변경이 되신 게 있으신가요?
human
요양 기관 번호만 변경되고 의사랑 다른 건 다 똑같아요.
gpt
네. 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
gpt
네. 저희 쪽에 등록되어 있는 거는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ병원이고요, 요양 기관 번호는 아까 말씀하신 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 등록되어 있으시고요.
human
네. 맞아요.
gpt
주소는 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 맞으시고요?
human
네. 맞아요.
gpt
대표자님도 ㅇㅇㅇ선생님 맞으세요?
human
아니죠. 지금은 맞는데 내일부터는 ㅇㅇㅇ원장님으로 바뀌죠.
gpt
잠시만요. 성함 다시 불러주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
선생님. 제가 오늘 변경을 해드리면 오늘 신고 건도 이렇게 수정이 돼서 진행이 되실 텐데 괜찮으실까요?
human
안된다니깐요. 내일부터 해야 한다고요.
gpt
그러니까요. 저희가 내일은 휴무라서 이거 변경을 지금 해야 하잖아요.
human
이거는 미리 안 되나요? 다른 심평원이나 다른 뭐 건강보험이나 이런 데는 다 되는데 예방접종은 안돼요?
gpt
아 저희는 감염병이고요. 선생님. 감염병은 그렇게 진행이 안 되시거든요. 제가 미리 뭐 변경을 해놓으면은 변경된 내역이 바로 적용이 돼서 진행이 되기 때문에 미리 변경은 안되세요. 선생님.
human
그러면 이건 예방접종 위탁 계약서는 어떻게 해야 돼요?
gpt
저희가 예방접종은 아니라서 알 수가 없고요. 
human
여기가 어디예요? 왜 안돼요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ시스템 이쪽으로 전화 주신 거 아니신가요?
human
답답해. 이게 그러면 예방 다르고 감염병 다르고 다 틀린가요?
gpt
네. 선생님 예방접종은 따로 있습니다.
human
일단 로그인 자체가 지금 안 되고 있거든요?
gpt
로그인은 지금 권한 신청하신 게 감염병 신청하신 거잖아요?
human
네.
gpt
이 건에 대해서는 저희가 승인 처리하면 바로 로그인은 가능하세요.
human
그럼 예방접종도 그러면은 신청하면 되나요?
gpt
예방접종은 저희가 알 수가 없기 때문에 예방접종 관리과로 문의를 해주시면 될 것 같습니다.
human
아 그래요? 그럼 제가 예방접종 먼저 하고 전화드릴게요.
gpt
선생님. 그러면 이 권한은 승인 처리해 드릴까요?
human
오늘이요?
gpt
지금 새로 변경된 요양 기관 번호로 권한 신청하신 거잖아요? 법정 감염병 신고에 대해서요.
human
그러니까 그렇게 하면 오늘부터 넘어간 게 된다면서요?
gpt
아니 그거는 저희 시스템에 선생님 요양 기관에 등록되어 있는 걸 수정 안 하시고, 선생님께서 권한 신청하신 건에 대해서 승인 처리를 해드린다는 겁니다.
human
다시요. 선생님. 전화가 지금 계속 울려서 못 들었어요.
gpt
선생님 지금 새로 사용자 가입하시고 권한 신청을 하셨잖아요? 환자 감시 전수 감시 유저에 대해서 승인 처리를 해드린다는 말씀을 드리는 거고요. 
human
네네.
gpt
네. 저희 시스템에 기존에 등록되어 있는 정보는 아직 변경 안 됐습니다.
human
아 그래요?
gpt
네. 권한 승인만 처리해 드린다고 말씀을 드리는 겁니다.
human
아 네네. 승인만 처리해 주세요. 그러면 어차피 내일부터 쓸 수 있는 거잖아요. 그렇죠?
gpt
네. 이거는 뭐 사용은 가능하시지만 아까 말씀드린 대로 병원 기관 정보가 바뀌신 거잖아요? 이거는 죄송하지만 내일이 휴무라서 목요일 날 전화하셔서 다시 요청을 해주셔야 될 것 같으세요.
human
아 네. 일단 알겠어요 선생님.
gpt
네. 그럼 승인만 처리해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 감사합니다.