gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 여기는 울산 ㅇㅇ병원인데요. 고당 등록하다가 이름을 잘못 등록해서 수정하려고요.
gpt
네. 성함을 수정하신다는 말씀이세요?
human
네. 환자분 이름을 수정하려고요.
gpt
네. 일단 좀 확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일을 알 수 있을까요?
human
네. 잠시만요. 성함은 ㅇㅇㅇ님이시고 생년월일은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으실까요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 선생님. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 시스템에 등록되어 있는 환자분 성함은 ㅇㅇㅇ님으로 되어있거든요.
human
ㅇㅇㅇ으로 등록되어 있다는 말씀이세요?
gpt
네. ㅇㅇㅇ님으로 등록되어 있으시고요. 성함 수정 요청은 ㅇㅇㅇㅇ센터 쪽으로 요청을 해주시면 되시거든요.
human
거기에 전화하니까 이쪽으로 문의해보라고 하셨거든요.
gpt
아 그러셨어요? 성함 수정은 센터쪽에서 가능합니다. 센터 전화 몇 번으로 하셨는지 알 수 있을까요?
human
전화번호 말씀이신가요?
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번에 전화했었어요.
gpt
아 그러세요? 그럼 선생님. ㅇㅇㅇㅇ센터 연락처 ㅇㅇㅇㅇ번으로 다시 한 번 전화해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ번요?
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ센터에서 성함 수정이 가능하다는 안내를 받으셨다고 말씀하시고 요청해주시면 됩니다.
human
아 네. 그럼 혹시 그쪽에 전화한 후에 여기 콜센터로 다시 전화해야 되는 건가요?
gpt
혹시 ㅇㅇㅇㅇ센터에서 수정이 안된다고 하면 그쪽 담당자분한테 여기 콜센터로 전화 한 번 주시라고 전해주세요.
human
네. 잘 알겠습니다.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 수고하세요.