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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 여기 ㅇㅇ ㅇㅇ 보건소인데요.
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네 선생님.
human
 제가 보고 올린 사람이 세 명 있는데 그 기록 좀 삭제될까요? 
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 혹시 삭제하는 이유가 어떻게 되실까요?
human
 아 이거 시스템 의뢰가 아니고 그냥 공무원 의뢰로 가려고요.
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 아 그럼 환자 발생 신고 아예 삭제하신다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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 선생님 죄송하지만 시 도에 반려 받으신 후 삭제 가능하십니다.
human
 아 근데 아직 올라가지도 않았어요.
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 혹시 환자분 한 명만 알 수 있을까요? 성함이랑 생년월일 좀 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
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 잠사만요. 확인해 보겠습니다.
human
 아 올라갔네요. 선생님 죄송한데 다른 분 불러드릴게요.
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 아 네 성함이랑 생년월일 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요.
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 네 잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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 네 선생님 죄송한데 저희 시스템이 지금 다운돼서 조회가 안 되시는데 혹시 지금 상태가 어떻게 되있을까요?
human
 전부 미승인이라고 뜨네요.
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 기관 미승인 이시면 기관이랑 시 도에 반려 받으시고 접수가 가능하십니다.
human
 그러면 도청으로 전화해서 반려해 달라고 해야 되는 거예요?
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 기관에 먼저 반려를 받으시고 시 도 반려 받으시고 삭제하셔야 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 선생님 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하도록 하겠습니다.
human
아 감사합니다.