gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 문의 좀 드리겠습니다.
gpt
네 선생님.
human
저희가 코로나 여기 병원에서 검사를 하고 국가의 그 지원 신청을 하려고 하는데요.
gpt
네 선생님.
human
 관련해서 보건소에 문의를 드렸더니 그 ㅇㅇㅇㅇ기관의 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 들어가서 다섯 가지 항목을 다 승인을 받아야 되더라고요. 근데 그 승인을 어떻게 받아요?
gpt
 어떤 승인 말씀이실까요?
human
 코로나 관련 국가 지원 받으려고요.
gpt
잠시만 기다려 주십시오.
human
선생님 코로나 검사 대상 환자가 생겼을 때 여기 신고를 하고, 검사 하고, 그리고 비용 지원을 받고 이렇게 이루어 지는 것으로 알고 있거든요.
gpt
 아 환자 발생 신고를 시스템에서 진행을 하신다는 말씀이신거죠?
human
네 맞아요.
gpt
권한 안내해 드릴까요?
human
네 감사합니다.
gpt
 선생님 시스템에 혹시 사용자 가입을 진행하셨나요?
human
네 했어요.
gpt
네 그럼 혹시 권한도 신청 하셨을까요?
human
 권한 신청도 됐는데요. 지금 담당자가 퇴사 했거든요. 그때 원장님 잠깐 부재하는 동안 다른 의사 선생님이 했다가 그분이 퇴사했는데 그분 이름을 바꿔야 되는 건지요?
gpt
 아니요. 그 선생님 공인인증서로 진행하셨을까요?
human
 아 공인인증서는 어차피 병원 거기 때문에 이름하고는 상관없어요.
gpt
 아 그럼 그 아이디 그대로 사용하시면 되십니다.
human
 아 그래요. 네 그러면 그런데 죄송한데 그래도 그 이름 변경을 할 수 없나요?
gpt
 네 이름 변경은 불가능하십니다. 아니면 그 이제 아이디 관련해서는 그 헬프 데스크 쪽으로 한번 문의 해주셔야 되거든요.
human
아 알겠습니다.
gpt
혹시 권한 신청은 되어 있으신가요?
human
네 신청 되어 있어요.
gpt
그럼 이제 환자 발생을 신고 진행하시고 검사 의뢰도 진행하시면 될 것 같은데요. 선생님.
human
 환자 발생 신고를 어디서 하는 거죠?
gpt
 경로 안내해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
 시스템에 혹시 로그인 되어 있으실까요?
human
아 네 잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
 여보세요. 권한 신청을 지금 하고 있거든요?
gpt
 아 그러실까요?
human
 네 그 지금 저희가 하고자 하는 항목 중에 감염병 관리 통합 정보 지원 병원체 확인 유저 맞나요?
gpt
네 말씀하십시오.
human
메뉴에 이런 항목들이 안보여서요.
gpt
 안 보이실까요? 선생님 요양기관 번호는 어떻게 되세요?
human
 저희 요양기관 번호요? 잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
여보세요? ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞으실까요?
human
네 맞습니다.
gpt
 잠시만요. ㅇㅇㅇ요양병원이실까요?
human
네 맞아요.
gpt
 네 선생님 병원체 신고 유저는 신고 중 이신데요.
human
아 그래요?
gpt
네 병원체 확인 유저도 승인 받으셨고, 전수 감시 유저도 승인 받으셨습니다.
human
 그런데 세 번째 병원체 확인 유저. 아 이거는 신고가 이미 되어있어요?
gpt
 이미 승인 처리가 되어 있으십니다.
human
 승인되어 있어요? 그러면 전수 신고는요?
gpt
되어 있으십니다.
human
 전수 신고도 되어있어요? 그럼 병원체 신고만 하면 되나요?
gpt
 네 방금 진행해 드렸습니다.
human
아 감사합니다. 그럼 끝났나요?
gpt
 환자 발생 진행을 하시고 보건소에서 요청하신 대로 검사 의뢰도 진행하시면 될 것 같습니다.
human
 그러면 감염병 관리 통합 정보 지원 뭐 엔터넷 유저 이거는요?
gpt
 어 선생님 죄송한데 엔터넷 같은 경우에는 그 권한 문의를 하시는 곳으로 전화하셔서 승인 요청하셔야 됩니다.
human
 아 그러면 그 밑에 보시면 클래스 유저인가 이것도요?
gpt
 네 저희는 감염병만 담당하고 있습니다.
human
 그럼 우선은 저희가 나머지 세 개는 승인이 됐는데 이거는 따로 해야 되는 거네요?
gpt
네 맞습니다.
human
 그럼 이거는 죄송하지만 어디로 해야 되나요?
gpt
엔터넷 연락처 알려드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번으로 연락 하시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
gpt
네 맞습니다. 히네스도 알려드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 하시면 됩니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
gpt
네 맞습니다.
human
 이게 혹시 바로 통화가 되면 승인도 바로 떨어지나요?
gpt
 어 저희가 이쪽 관련해서는 전달 받은 사항이 없어서요. 그쪽에 문의 해보셔야 합니다.
human
 알겠습니다. 그러면 선생님 죄송한데 그럼 오늘 중으로 이게 다 승인이 되면 내일부터 해당 환자가 생겼을 때 바로바로 신고가 되는 거예요?
gpt
 네 선생님께서 신고서 작성하셔서 진행하시면 됩니다.
human
아 네 감사합니다.