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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 선생님 여기 ㅇㅇ대학교ㅇㅇ병원입니다.
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 네. 말씀하세요.
human
 씨알이 신고하는 거 때문에 전화 드렸는데요.
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 네. 신고 관련 문의 하시는 거군요.
human
 씨알이 신고를 할 때 보면 환자의 경우에 하단에 더 적도록 되어 있거든요.
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 네. 맞습니다.
human
 적을 때 씨알이 체크를 해서 신고 버튼을 누르는데 안돼요.
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 네, 말씀하세요.
human
 이게 신고 버튼을 누르면 한번 누르면 이게 자동으로 저장이 안 되고 빈칸으로 계속 나오거든요. 그래서 다시 들어가서 다시 씨알이를 눌러야지 저장이 되고 있어서 이거 어떻게 못 고치나 싶어서요.
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네, 선생님 한번 확인해보겠습니다.
human
네, 확인 부탁드립니다.
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 선생님 혹시 신고 건이 더 있으신가요?
human
네, 있어요.
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 혹시 제가 원격으로 진행하면서 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
 네. 가능합니다.
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네, 선생님 인터넷 창 하나 열어주시고요.
human
열었습니다.
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주소 창에ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입력해주세요.
human
 네. 입력했습니다.
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엔터 치고 원격 제어 시작 버튼 눌러주시고요. 실행하신 다음에 아이콘 일번 클릭하시고 연결하시면 됩니다.
human
네, 연결된 거 같아요. 
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선생님 처음에 검사 진행 중으로 신고를 하셨었나요?
human
네.
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선생님 일단 저희 쪽에서 확인하고 연락 드려야 될 것 같은데요. 혹시 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
 저는 ㅇㅇ대학교 ㅇㅇ병원 감염관리실에 ㅇㅇㅇ이구요.
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연락처 말씀 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 네, 선생님 확인하고 연락 드리도록 하겠습니다.
human
알겠습니다. 감사합니다.