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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 저기 요양병원인데 씨알이가 저희 병원에서 발생해서 신고하려고 하는데 지금 처음 있는 케이스라서 전화드렸거든요.
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네. 선생님 신고 진행 방법을 알려드릴까요?
human
네. 제가 전혀 몰라서요.
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그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 가입이 되어 있을 수 있어요.
human
저희 예방접종 때문에 되어 있거든요.
gpt
시스템 혹시 로그인 가능하실까요?
human
공인인증서로 로그인 하면 되나요?
gpt
네. 가능하십니다.
human
지금 들어왔어요.
gpt
위쪽에 보시면 연두색 버튼으로 권한 부가 정보 버튼 보이시나요?
human
네. 보여요.
gpt
네. 버튼 클릭하시고요. 그 상단에 승인 전체 조회 버튼이 있으신데요. 승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요. 전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하신 후 조회 버튼을 눌러보시겠어요?
human
잠깐만요. 네. 눌렀어요.
gpt
네. 아래쪽에 환자 감시 전수 감시 유저 확인되실까요?
human
네. 있어요.
gpt
네. 이건 신청해 주시고 병원체 확인 유저 있으십니다.
human
병원체 확인 유저는 저희는 외부에서 외부업체로 하거든요.
gpt
보통 씨알이는 수탁기관으로 진행을 하시는데 씨피이 검사는 보통 보환연으로 진행하시잖아요. 그 검사 의뢰하실 때 필요한 권한이시거든요.
human
네.
gpt
병원체 확인 유저도 신청하셔야합니다
human
병원체 확인하고 환자 감시 전수 감시 유저 그거 신청했어요.
gpt
요양기관번호 좀 알 수 있을까요.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 잠시만요. 의료법인 ㅇㅇㅇㅇ재단요양병원 맞으실까요?
human
네. 맞습니다.
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네. 저희 쪽에서 전수 감시 유저는 승인 처리해드렸는데 병원체 확인 유저는 권한부여 승인하시는 부서가 따로 있어서 저희 쪽에서 해드릴 순 없고요. 권한 문의하시는 연락처가 나와 있으신데요. 그쪽으로 연락하셔야 됩니다. 그리고 그 씨알이 환자 신고에 대해서 이제 안내해 드릴 텐데요. 로그아웃하셨다가 다시 한번 로그인 가능하실까요?
human
네. 지금 다시 들어오는 왔어요. 
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그 왼쪽에 보시면 메뉴 보기라고 조그마한 박스 보이시나요?
human
네. 보이네요.
gpt
그거 눌러주시고요. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 부서 안에 환자 감시 안에 감염병 웹 신고 병의원 안에 신고 내역 관리로 들어가시고요. 중간에 보시면 신고서 작성 버튼 보이시는데요. 클릭하셔서 이쪽에서 환자 발생 신고 진행하시면 됩니다.
human
아 네.
gpt
씨알이 같은 경우에는 이급에 있으시거든요.
human
잠깐만요. 이급이라고 그러면은.
gpt
우선 환자 인적 사항 기재하시고요. 그 아래쪽에 보시면 감염병명이라고 있으세요.
human
네. 감염병명 있어요.
gpt
네. 이급에 씨알이 있으시거든요. 선택하시고 나머지 정보 기재하시고 신고하시면 되시구요.
human
네.
gpt
씨피이 검사 의뢰도 진행하시나요?
human
아니요. 저희는 그런 건 않고 그 감염 병실이 격리병실이 없어요. 그래서 코로나 결과 나오면 바로 지금 다른 병원으로 이송하려고 하고 있거든요.
gpt
씨알이 신고하시는 건 아니신가요?
human
맞아요. 요양병원에 입원하려고 하면 씨알이 신고 있어야 한다고 해서 내일 오전 중에 다른 병원으로 가려고 지금 저희 병원에서 잠깐 격리하고 있어요.
gpt
네. 그럼 이쪽에서 발생 신고 진행하시면 되십니다.
human
그럼 저희는 그냥 발생했다고 신고했다고 하면 되는 거고 만약에 그 이후에 신고가 되어 있을 때 차후에 우리 병원으로 나오거나 뭐 그런 것들이 있어요?
gpt
이거는 업무적인 부분이라 관할 보건소로 문의를 해보셔야 될 것 같습니다.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.