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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아, 저희는요. 여기 인플루엔자 감시기관 ㅇㅇㅇ내과라고 하는데요.
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네. 선생님.
human
자꾸 로그인이 안 되고 튕겨 나오나 봐요.
gpt
아 네. 그러시군요.
human
지난 하반기부터 계속 로그인해서 신고를 했는데 그다음에 확인해보면 하나도 안 되어있고 그래서 다시 신고하고 계속 그러거든요.
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선생님 혹시 로그인해서 신고 진행하실 때 어떤 오류 팝업은 뜨지 않으셨나요?
human
잘 안 들립니다.
gpt
혹시 신고 진행하실 때 오류 팝업이 뜨시지는 않으셨나요?
human
그런 건 뜨지 않는데요.
gpt
네. 그러세요?
human
로그인하고 예방접종 등록시스템 이런 건 다 들어가지는데 그 인플루엔자 감시 관리 신고 사이트만 안 되네요. 거기서만 마우스도 안 먹고 막 그래요.
gpt
마우스가 안 먹힌다고요?
human
안 먹을 때도 있고 커서가 안 떠서 숫자를 써도 안 들어갈 때도 있고 또 다 돼서 신고 완료까지 눌렀는데 나중에 들어가 보면 거기 그 날짜에 그 빈칸으로 되어있고 그런 경우가 꽤 있어요. 그건 왜 그래요?
gpt
선생님 혹시 지금도 진행이 안 되시는 건가요?
human
지금도 몇 번째 계속하고 있어요. 제가 지금 분명 사월 이십팔일 건 신고를 했는데 그날 신고 내역이 안 되어있는 걸로 뜨네요.
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선생님 아까 ㅇㅇㅇ내과라고 하셨는데요.
human
네. 맞아요.
gpt
네. 요양기관 코드번호 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 잠시만 기다려주세요.
human
이것 봐. 금방 또 사용자 정보가 없습니다 그래. 아.
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네. 선생님 지금 이십팔일 신고 건이 신고가 안된 걸로 확인되긴 하시네요.
human
네. 지금도 금방 로그인했는데 권한이 없다고 나오네요.
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사용자 권한이 없다고 나오세요? 이거 선생님 그러면 저희가 내용 전달해서 확인 후에 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네. 왜 그런지 지금 시스템에서 어떤 문제가 있는 것 같긴 한데요. 또 이십구일 건 들어가 있잖아요. 이십구 일은 또 아까 하니까 된 거예요. 그래서 시스템이 됐다 안 됐다 하니까 제가 불편해서 말씀드립니다. 확인 좀 해주세요.
gpt
네. 선생님 연락처와 성함 남겨주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ내과 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 확인 후 연락드리겠습니다.
human
네. 부탁드릴게요.