gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 선생님 ㅇㅇ보건소, ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 역학 조사서를 저장을 하는데 저장이 안 돼가지고 시스템 오류로 연락을 드렸어요.
gpt
아 혹시 지금 저장하신 건가요?
human
임시 저장이든 저장이든 일단 저장을 하면 저장을 했다고 창이 뜨는데 막상 상세 보기로 들어가면 내용이 다 지워져 있어요.
gpt
네 확인을 먼저 해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
네, 성함은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
혹시 영어인가요?
human
아니요, 한글로 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ에요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ인가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
다 붙여서 쓰는 거고요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네 생년월일이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
네, ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 병명은 어떻게 되실까요?
human
풍진이요.
gpt
아 네 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
혹시 선생님 오늘 오전에 저희 쪽으로 연락 주셨나요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네 그때는 저희 재기동 때문에 안된다고 답변이 갔던 것 같은데 혹시 지금도 동일하게 안 되시나요?
human
네, 안됩니다.
gpt
그렇군요. 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님 지금 해당 환자분 임시 저장도 안되어있는 상태신가요?
human
아, 임시 저장은 되어 있는데, 막상 상세 보기를 눌러보면 아무것도 안 돼있어요.
gpt
수정한 내용이 저장이 안 되어 있다는 말씀이시죠?
human
네, 맞습니다.
gpt
잠시만요, 선생님.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님 제가 선생님 계정에서 한번 임시 저장을 진행을 해봐도 될까요?
human
네, 로그아웃하면 되나요?
gpt
일단 로그아웃하시기 전에 위에 보시면 내 정보라고 있으실 겁니다.
human
네, 볼게요.
gpt
내 정보에 보시면 아이디 확인이 먼저 되실텐데요. 그 아이디 좀 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네, 맞습니다.
gpt
선생님, 하단에 보시면 사용자 지원 신청 버튼이 보이실 겁니다.
human
네, 확인했습니다.
gpt
클릭해서 검색창에 ㅇㅇㅇ 입력하시고 검색 좀 부탁드리겠습니다.
human
네, 잠시만요.
gpt
네 제가 선생님 계정으로 로그인하면 선생님은 로그아웃 되실겁니다.
human
예 그러면 로그아웃하면 될까요?
gpt
네 로그아웃 상태에서 잠시만 기다려주세요. 제가 먼저 확인 한번 해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
제가 선생님 계정으로 로그인해서 들어왔고요. 이쪽에서 제가 하나만 더 입력을 하고 다시 조회를 해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
혹시 어느 부분으로 내용 입력을 하면 되는지 알려주시면 제가 입력을 해보겠습니다.
human
네. 풍진 역학 조사서에 들어가셔서 보호자 성명을 ㅇㅇㅇ라고 한번 쳐주세요.
gpt
네 입력해보겠습니다.
human
네, 저장이 되시나요?
gpt
선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 말씀처럼 저도 동일하게 지금 저장이 진행이 안 되고 있습니다. 이건은 저희가 확인 후에 연락을 따로 드려야 될 것 같습니다.
human
아, 그렇군요.
gpt
네 선생님 성함과 연락처를 남겨주세요.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ 선생님요?
human
네, 맞습니다. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
알겠습니다 선생님 처리가 되면 연락을 드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
그럼 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.