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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 화면에서 검사 의뢰 버튼을 누르면 메시지가 뜨면서 진행이 안 돼서 연락드렸어요.
gpt
검사 의뢰를 클릭을 하시면 어떤 메시지가 뜬다는 말씀이실까요?
human
시간 정보가 등록되어 있어야 검사 의뢰를 할 수 있습니다.라고 뜨는데요.
gpt
검사 의뢰하시기 전에 등록을 먼저 하셔야 되는데 아직 안 되신 것 같습니다.
human
아, 그래요.
gpt
기관 정보 입력하시는 방법 안내해드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에 로그인 되어 있으신가요?
human
네.
gpt
메뉴 들어가면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에 병원체 확인 폴더 보이시나요?
human
병원체 확인 폴더 없는데요.
gpt
선생님께서 해당 메뉴 권한이 없어서 메뉴가 안 보이시는 것 같습니다. 메뉴 생성되는 권한 신청하시는 방법 먼저 안내해 드릴게요.
human
네.
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오른쪽 상단에 보시면 연두색으로 권한 부가 정보 메뉴 클릭해 주시겠어요?
human
네, 했어요.
gpt
네모 안에 승인이 있을 겁니다. 클릭해서 신청 가능 상태로 두시고 옆에 전체를 선택해서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 조회해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ지원하고 조회요?
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네. 해당 권한 명칭에서 병원체 확인 의료기관 선택해서 신청해 주시겠어요?
human
네.
gpt
신청 중으로 보이시나요?
human
네, 신청 중이라고 나옵니다.
gpt
네, 해당 권한이 승인이 되어야 메뉴가 생성 되기 때문에 권한 문의처로 전화하셔서 승인 요청받으시고 다시 로그인해서 병원체 확인 폴더 안에 운영 관리 그 안에 기관 정보 관리 있습니다. 거기서 기관 등록해서 진행해 주시면 되세요.
human
권한 문의는 여기에 나온 전화번호로 전화를 다시 하라는 말씀인가요?
gpt
승인을 받으시려면 전화하시거나 아니시면 한 시간 안에 승인은 되실 겁니다.
human
네, 알겠습니다. 고맙습니다.