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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 저희는 ㅇㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ입니다.
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네 선생님.
human
지금 감염병 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 보건소 승인을 받고 입력하고 있는 중인데요.
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네.
human
지금 저희가 웹 신고에서 환자 감시가서 환자 성명을 넣고 조회를 하면 쭉 뜨던데요. 저희가 받은 데이터는 신고 밖에 없거든요. 예를 들어 신고일은 오월 십사일인데 진단일이 다른게 여러 건 뜨는 경우는 어떤 걸 작업해야 될지 몰라서 전화 드렸어요.
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보고 내역 관리에서 말씀이십니까?
human
환자 감시에서 감염병 보고 목록에서요.
gpt
감염병 웹 보고 안에 보고 내역 관리 안에 감염병 보고 맞습니까?
human
네 맞아요.
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같은 환자에 대해서 진단일이 여러 건이라는 말씀이신가요?
human
네 맞아요. 진단일이 여러 건이에요.
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동일한 환자에 대해서요?
human
동일한 환자고요. 신고일은 오월 십사일로 똑같은데 진단일이 십삼일도 있고 십사일도 있어요.
gpt
환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇ환자분 맞으신가요?
human
네 맞아요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일.
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ㅇㅇㅇ보건소고요?
human
네 맞아요.
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ㅇㅇ병원에서 신고를 하셨는데 혹시 중복으로 잘못 신고하신 것 아닐까요? 이걸 의료 기관에 한번 문의를 해보셔야 될 것 같은데요.
human
이걸 오히려 의료 기관에 물어봐야 된다고요?
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의료 기관에서 이렇게 신고를 하신 거잖아요.
human
선생님도 보이시죠? 신고일은 동일한데 두 건으로 입력돼있고 발병일 진단일이 달라요.
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네 선생님 시스템에서 중복으로 인식했을 때는 진단일이 같은 날일 경우에는 신고가 안되시거든요. 지금 확인했을 때 진단일을 다르게 해서 두 번 신고하셨어요.
human
아 네.
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그리고 자동 신고로 진행하셨어요.
human
네.
gpt
이거는 병원에서 두 번 신고를 하신 것 같은데요.
human
그러면 원래는 한 건이여야 되는 건가요?
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보통 한 건으로 진행을 하시는 게 맞으신데 처음에 신고 진행하신 게 검사 미실시로 신고를 하셨고 두 번째 신고하신 게 검사 진행중으로 신고 진행하셨어요
human
검사 미실시 이거는 별로 의미가 없는 거 아니에요? 검사 진행 중인 걸 저희가 음성으로 확인했다. 이런 것 같은데.
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네. 이건은 의료 기관에서 중복으로 잘못 신고한 게 맞으신지 한 번 확인하신 다음에 진행을 하셔야 될 것 같은데요.
human
또 궁금한 게 저희가 메뉴얼을 받아서 지금 하고 있는데요. ㅇㅇㅇ님은 보건소 미승인에서는 검색이 안되고요. 전체로 해서 보면 시도 보고라고 뜨거든요.
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ㅇㅇㅇ님이신가요?
human
네 ㅇㅇㅇ.
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생년월일은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
이건도 진단일을 다르게 해서 신고를 하셨는데.
human
그런데 보건소 미승인은 따로 없더라고요.
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선생님 이건은 지금 보건소에서 수정 보고하셔서 시도보고 상태인데요. 발생 보고로 진행하셨습니다.
human
아 그래요. 알겠습니다. 감사합니다.