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콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ기관 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇㅇ시스템 사용하다 궁금한 게 있어서 연락드렸습니다.
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네. 말씀하세요.
human
보건 환경 연구원에서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 검사 이관을 해 주셨는데 시스템에서는 이관 내용이 확인이 안되거든요?
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검사 이관을 하셨는데 그 건이 조회가 안 된다는 말씀이세요?
human
네 제가 지금 조회를 해보니까 의료 완료라고 되어 있네요.
gpt
그럼 이관되어 있는지 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
환자분 성함과 생년월일이 어떻게 되실까요?
human
성함은 ㅇㅇㅇ님 이고요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네. 환자분 병명은 어떻게 되시나요?
human
에스에스디에스 중증 열성 혈소판 감소 증후군이요.
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네. 확인해 보니 유월 이십오일 검사 의뢰한 것은 의료 완료가 되어서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 자체 접수를 해 주셨는데 지금 자체 접수 건이 안 보이시는 거예요?
human
그게 아니라 그 건이 이관된 정보가 안보이고 그냥 자체 접수로만 등록이 되어 있어요.
gpt
네.
human
이거는 이관되는 거라서 구분 란에는 환자 감시 신고가 돼야 하는데 그냥 자체 신고만 있어요.
gpt
이 건에 대해서 지금 이관을 하셨는데 그 신고 건이 안 보인다는 말씀이신 거죠?
human
맞아요.
gpt
성함과 연락처 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ고요. 연락처 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 알겠습니다. 확인해서 연락 드리겠습니다.
human
네. 수고하세요.