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안녕하십니까 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇ대학교병원 감염관리실이고요.
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네 선생님.
human
그 저희 법정 감염병 신고하면은 자동으로 해서 이제 ㅇㅇㅇㅇ기관에 신고가 되잖아요. 전송되잖아요.
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네.
human
프로그램 관련해서 문의하려고 하는데 말씀드리면 될까요?
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네 말씀해주세요.
human
저희 지금 자동으로 신고하는데 전송이 자동으로 안 되거든요. 그 기본 연결이 닫혀있다 그렇게 뜨기만 하거든요.
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혹시 기존에도 자동신고로 진행하셨던 업체신가요?
human
네 그렇습니다.
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선생님 기본 연결이 닫혀 있다고 오류 메시지가 뜨시나요?
human
네 선생님.
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아 선생님 죄송한데 정확한 오류 메시지를 좀 알 수 있을까요?
human
어 기본 연결이 닫혔습니다. 에스에스엘 티엘에스용 보완채널을 설정할 수 없습니다. 이렇게 뜨거든요.
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네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 오늘부터 그러셨나요?
human
아니요. 예전에도 막 그랬었는데 그러다가 요즘 계속 잘 되다가 지금 어제부터 좀 안 되다가 오늘 또 지금 이러거든요.
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아 그러실까요?
human
네 그래요.
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이건 지금 시스템에서 작업 중에 있어서 오류가 나시는 것 같은데요.
human
네 그렇군요.
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제가 확인해서 다시 연락드려도 괜찮을까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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아 선생님 혹시 성함이랑 연락처 좀 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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선생님 죄송한데 병원명 좀 다시 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇ대학교ㅇㅇ병원이요.
gpt
아 네 감사합니다. 처리 후 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다 수고하세요.