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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 문의 좀 드릴게요.
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네, 선생님 말씀하세요.
human
네 여기 ㅇㅇ병원 면역 검사실이구요.
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네, 선생님.
human
저희가 에이치아이브이 알엔에이를 지금 ㅇㅇㅇㅇ연구원에 의뢰를 하는데 저희가 기존에 리스트로 의뢰를 하다가 전산 시스템 구축을 하려고 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 들어갔거든요.
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네, 그렇군요.
human
그래서 공인 인증서를 깔고 지금 인증서 등록을 해야지 가입 신청이 완료가 돼서 그 절차를 밟고 있는데 지금 보니까 권한 신청이라는 부분이 있어서 이런 부분을 어떻게 해야 되는지 궁금해서 전화드렸거든요.
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선생님께서 에이치아이브이 알엔에이 검사 의뢰했는데 관련 권한을 물어보시는 게 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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선생님 권한명은 병원체 확인 유저를 신청하시면 될 것 같습니다.
human
병원체 확인 유저요?
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네, 병원체 확인 의료 기관이 있습니다.
human
잠시만요, 화면 좀 열게요.
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네, 알겠습니다.
human
네, 화면이 열려 있는데 병원체 확인 의료 기관이요?
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네, 맞습니다.
human
근데 지금 보니까 여기가 굉장히 아래로 많이 있더라고요. 저희가 이거만 클릭을 하면 되는 건가요?
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네 병원체 확인 유저만 있으면 되거든요. 검사 의뢰하실 때 해당 권한이 필요하십니다.
human
그런가요? 그러면 저희가 의뢰 말고 결과지를 받을 때 다른 권한을 신청을 해야 되는 건지요?
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아닙니다. 병원체 확인 권한을 받으시면 그 해당 메뉴 안에 다 포함이 되어 있으세요.
human
그럼 저희가 해당되는 건  일단 에이치아이브이 알엔에이에 관련된 건 이 권한이라는 말씀이신 거네요.
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네, 맞습니다.
human
그러면 혹시 이게 공인 인증서를 개별로 가지고 있는데 각각 깔아야 되는 건가요?
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일단 선생님께서  중복 로그인은 안 되시기 때문에 각 담당자 개인 사용자 가입하시고 인증서를 등록을 하시면 업무 보시기에는 편하시죠.
human
그러면 뭐 한 명이 전담을 맡아도 상관은 없고 만약에 다른 사람이 하게 되면 다른 사람 인증서로 깔아서 써도 된다는 말씀이신 거네요?
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네 인증서가 저희 시스템 로그인 할 수 있는 수단이기 때문에요.
human
아, 그렇군요.
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어차피 기관은 하나이시기 때문에 상관은 없으십니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다.