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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 감염병 환자 신고하려고 하는데요.
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네 선생님.
human
다 입력을 했는데 신텍스 에러 이게 유효하지 않은 문자입니다. 이렇게 에러 메세지가 나오거든요.
gpt
신텍스 오류가 뜬다는 말씀이실까요?
human
네 어디서 잘못된 거예요?
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혹시 지금 연락 주신 곳은 의료기관이신가요?
human
네 맞습니다.
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웹 신고 다 입력하시고 신텍스 오류가 난다는 건가요?
human
네 맞습니다.
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신고 버튼 누르셨을 때요?
human
네. 임시 저장이나 신고를 눌렀을 때요.
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혹시 선생님 의료기관 정보가 변경되거나 그러진 않으셨어요?
human
아 의료기관 정보요? 죄송한데 한 번만 확인해 주시겠어요?
gpt
네. 의료기관 번호 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이세요?
human
네 맞아요.
gpt
확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 선생님 접속하시면 시간을 이십분 정도 초과하지는 않으셨나요?
human
이거 등록해놨다가 지금 입력했어요. 네 시간이 좀 지났어요.
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그럼 선생님 로그아웃 하시고 재신고 한 번 다시 해주시겠어요?
human
혹시 선생님 이거 그럼 분리균명이요?
gpt
네? 어떤 걸 말씀하시나요?
human
이거는 어떤 걸 체크해야 되는 거예요? 그냥 기타 씨알이라고 하면 되나요?
gpt
분리균명이요?
human
네 선생님.
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어떤 균이신데요? 균에 대한 이름을 넣으시면 될 것 같은데요.
human
씨알이가 없어서 그냥 기타로 넣었거든요. 그러면 이거 다시 로그아웃을 하고 신고서 작성으로 다시 들어가야 되는 거예요?
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네. 일단 저희가 두 가지 경우가 있어서요. 로그인 하고 이십분 정도 계속 머물러 있으시면 오류가 나시는 거고 또 하 나는 의료기관 정보가 좀 다를 경우이세요.
human
주소는 맞나요?
gpt
잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
주소가 어떻게 되시는데요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 주소는 맞으세요. 지금 한 번 로그아웃 하셨다가 다시 로그인해서 입력 하 나만 하시고 저장이 되는지 한 번 봐주시겠어요?
human
아 거기 감염병웹신고로 한 번 해볼게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
네. 넘어가요. 이거 임시 저장했거든요.
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임시 저장한 건은 신고 내역 관리 화면에 들어오셔서 위에 보시면 조회 조건이 있으시잖아요. 환자 성함 입력하시고 옆에 상태를 임시 저장에 두시고 조회를 한 번 해주시겠어요?
human
잠시만요. 지금 신고 내역 관리에서 환자 이름을 입력하고 조회하면 되나요?
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환자 성명 옆에 상태라고 있습니다. 그 상태를 임시 저장으로 두시면 됩니다.
human
조회할까요?
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네 하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.