gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 수고맣으세요. 저희 씨알이 신고된 건이 있는데 검사 의뢰가 되어있어서 취소하고 삭제를 해야될 것 같은데요.
gpt
씨알이 신고 건을 삭제를 하려고 하시는 건가요?
human
네 맞습니다.
gpt
네 확인을 먼저 해보겠습니다. 환자분 성함 생년월일 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ님이고요.
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네 ㅇㅇㅇ님. 생년월일은요?
human
어 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요?
human
네네 맞습니다.
gpt
네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 기다려주셔서 감사합니다. 해당 건에 대한 검사 의뢰가 현재 완료세요. 
human
아 네 선생님.
gpt
그렇기 때문에 병원에서 의료 건에 대해 취소가 가능하시거든요.
human
아 그래요?
gpt
네 보건소에서는 하실 수 없고 병원쪽에서 검사 의뢰를 취소하셔야 합니다.
human
그 다음에 제가 취소할 수 있나요?
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네 그 의뢰 건 취소가 되면 웹 신고 건에 대해서 보건소에서 취소가 되십니다. 
gpt
아 검사 의뢰를 먼저 취소하고 난 이후에 저희가 삭제가 된다는 말씀이시죠?
gpt
네 맞습니다.
human
네 알겠습니다. 고맙습니다.