gpt
안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 선생님 안녕하세요? 
gpt
네 선생님 전화 연결 받았습니다. 말씀하세요.
human
선생님 그거를 시, 도에 승인해 달라고 했더니 승인이 없데요.
gpt
승인이요?
human
이차 문서에서 봤을 때는 프린터랑 닫기 버튼만 있다는데 이게 승인이 안되면 이 문서는 아예 삭제를 못하는 건가요?
gpt
일단 선생님께 안내해 드리고 다시 한번 확인을 해 봤는데요. 원칙적으로 전체 문서 삭제하실 때 중간에 삭제된 문서는 ㅇㅇㅇㅇ기관까지 승인을 안 받으셔도 시, 도 반려 받으셔서 삭제가 가능했었거든요.
human
아 그랬군요?
gpt
네 근데 ㅇㅇㅇ 환자분처럼 이차 문서가 해당 사항에 속해 있었잖아요. 그래서 저도 되는 줄 알았는데 안 된다고 해서 시스템 자체가 변경이 된 건가 해서 개발 선생님께 확인해 봤는데 변경된 사항은 없으시더라고요.
human
아 그렇군요,
gpt
지금 문서 전체 삭제할 때는 중간 차수 대해서 총 승인까지 안 올라가셔서 시, 도 반려만 받아도 바로 삭제 가능한 게 맞는 걸로 확인됐습니다.
human
네. 그럼 삭제가 되는 건가요?
gpt
아 이건 대해서는 아직 저희가 한 번 ㅇㅇㅇ보건소하고 다시 통화를 해서 이거 삭제 진행하실 때 어떤 팝업 안내가 뜨는지 확인하고 저희 시스템에 연결해서 확인을 좀 해봐야 될 거 같아요.
human
아까 그분이 말씀하시기로는 검사 의뢰 상태에 있다 이렇게 떴다고 하셨거든요.
gpt
아. 그러셨어요?
human
네 정확한 거는 그분한테 한번 확인을 해봐야 될 것 같은데 제가 또 전달을 좀 드려야 되는 건지 아니면 직접 혹시 통화를 하실 건가요?
gpt
아니 제가 통화를 하겠습니다. 연락처랑 담당자 성함 알려주시면 제가 통화를 해보겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ선생님이시고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네. 맞아요.
gpt
네 그럼 통화 한번 해보도록 하겠습니다.
human
네. 감사합니다.