gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 여기는 ㅇㅇㅇㅇ의원인데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ기관 사이트에서 씨형 간염 신고를 했는데요.
gpt
네, 선생님.
human
환자 신고 말고 병원체 신고를 따로 추가적으로 해야된다고 하더라구요.
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네, 맞습니다.
human
네, 그래서 병원체 신고 방법을 문의드릴려고요.
gpt
네, 선생님. 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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시스템 로그인 되어 있으시죠?
human
네, 되어있고, 씨형 간염 신고하셨던 분들을 조회해봤거든요.
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병원체 신고는 그 쪽에서 진행이 되는게 아니고, 다른 경로에서 진행이 되셔야 되는데 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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메뉴에서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에 들어가시면 환자 감시가 있을거고요.
human
네, 있어요.
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네, 감염병 웹 신고 병의원 밑에 보시면 병원체 검사 결과 폴더가 보이시나요?
human
아니요, 없는데요?
gpt
그러면, 병원체 신고에 대한 권한이 없으신건데요.
human
네, 그런가요?
gpt
권한 신청 방법 먼저 안내해 드릴게요.
human
네, 말씀해주세요.
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오른쪽 상단에 권한 부가 정보 연두색 버튼을 클릭해보시겠습니까?
human
오른쪽 상단에요?
gpt
네, 권한 부가 정보 연두색 버튼이 보이실겁니다.
human
감염병 관리에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 말씀하시는 건가요?
gpt
메뉴 보기 말고요, 선생님.
human
아, 네.
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화면 위쪽에 보시면 로그아웃 옆에 권한 부가 정보라는 연두색 버튼이 있어요.
human
네, 있네요.
gpt
네, 클릭하시면 해당 화면으로 이동되시구요.
human
네, 했어요.
gpt
네, 조회 버튼 왼쪽으로 보시면 전체와 승인 박스가 작게 보이실 거예요. 조회 버튼 왼쪽에 보시면 있어요.
human
조회 버튼 왼쪽 전체 박스는 없는데요?
gpt
조회 버튼 바로 왼쪽에 보시면 전체랑 승인이랑 글씨 보이실까요?
human
네, 있어요.
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승인 글씨를 클릭하셔서 신청 가능으로 변경해주시고요.
human
네, 신청 가능요.
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전체 글씨를 클릭하셔서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 선택하신 후 조회 해주세요.
human
네, 여기 신청 가능으로 해놓고 전체에서요.
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감염병 관리에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 보이시죠?
human
네, 보여요.
gpt
네, 선택 하신 후 조회하시면 해당 화면으로 이동되시구요.
human
네, 했어요.
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그 화면에서 환자 감시 병원체 신고 유저 보이시면요.
human
네, 환자 감시 병원체 신고 신청했어요.
gpt
네, 해주시면 되구요. 제가 바로 처리해드릴텐데 혹시 의료기관명이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ의원입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ의원이요?
human
네, 맞습니다.
gpt
잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠어요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ의원이 두개 조회 되는데, 혹시 병원인증서로 로그인 되신건가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 병원체 신고 유저 제가 승인 처리 완료해드렸습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님, 키보드에서 에프오 한번 눌러서 새로고침 해주시구요.
human
네, 했어요.
gpt
다시 한번 왼쪽에 메뉴 보기 버튼 클릭해주세요.
human
네, 했어요.
gpt
네, ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 환자 감시 보이시나요?
human
네, 보여요.
gpt
감염병 웹 신고 밑에 병원체 검사 결과 폴더가 생성 되서 보이실겁니다.
human
네, 있어요.
gpt
클릭하시면 신고 내역 관리가 보이시죠.
human
네, 있어요.
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그 메뉴를 닫아주시고요.
human
네, 했어요.
gpt
중간에 보시면 빨간색 신고 버튼이 보이시죠.
human
빨간색 버튼이 있긴 한데 이게 지금 에러가 났는지 안 들어가지거든요.
gpt
어떤 부분이 안 들어 가진다는 말씀이신가요?
human
지금 화면에 오류 번호가 나오고 있어요.
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네, 선생님. 로그아웃 되어서 나타난 현상이신데요. 혹시 인증서로 다른 분이 로그인하시나요?
human
이게 다른 사람이 로그인을 하면 안되나요?
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네, 저희가 동시 로그인이 진행이 안되고 있습니다.
human
그래요? 저희가 지금 같이 쓰고있거든요.
gpt
아, 그러세요?
human
왜냐하면 예방 접종 등록하는 것도 많아서요. 그럼 이 창에 들어왔을때 순서를 제가 받아 적을게요. 말씀해 주세요.
gpt
네, 메모 가능하신가요?
human
들어왔을때 신고서 이후부터 불러주세요.
gpt
빨간색 신고 버튼을 클릭하시면 신고서가 팝업이 되시구요.
human
네, 선생님.
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나머지는 감염병 웹 신고랑 방법이 비슷합니다. 병원체 대해서 삼급에 씨형간염 선택하시고 내용 작성하시고 신고 버튼 클릭해 주시면 되세요.
human
네, 알겠습니다. 한번 해 볼게요.
gpt
네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다. 수고하세요.