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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
네, 제가 문자를 받았는데요.
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어떤 문자 말씀이세요?
human
상품권이 잘못 갔다고요.
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아 상품권 중복 발송으로 취소가 된다는 문자를 받으셨나요?
human
네, 잠시만요.
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네, 선생님.
human
여보세요? 잘 안들리거든요.
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아, 그렇습니까? 지금도 안들리세요?
human
네, 들리네요.
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네, 선생님 성함하고 연락처 좀 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ 선생님, 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네, 맞습니다.
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네 확인해 보겠습니다. 선생님 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 혹시 아이가 쌍둥이인가요?
human
네, 맞습니다.
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선생님께서 설문을 완료해주셔서 상품권을 발송해드렸는데 시스템 오류로 인해서 두 건이 발송이 되어야 하는데 총 네 건이 발송이 되어서요.
human
아 오천원권 하나씩 보내주시는 건가요?
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아이 한 명당 한 장씩으로 두 장 만 원이 나가야 되는데 총 이만 원 상당의 상품권이 나가서 취소를 해드렸고요.
human
네, 그렇군요.
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그런데 그 네 건의 상품권 중에 사용 가능한 건을 확인해드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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끝번호가 ㅇㅇㅇㅇ랑 ㅇㅇㅇㅇ를 확인하시고 사용하시면 됩니다.
human
아, 끝번호가 ㅇㅇㅇㅇ하고 ㅇㅇㅇㅇ맞죠?
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네, 맞습니다. 선생님.
human
코호트 설문 조사가 몇 차까지 있나요?
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구차까지이고, 고등학교까지 하는 걸로 알고 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다.