gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 문의할 게 있어서 전화 드렸는데요. 여기는 ㅇㅇ의원이거든요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
네. 좀 전에 ㅇㅇㅇ 보건소에서 전화가 왔었는데요.
gpt
네.
human
어떤 환자분이 저희 병원에서 씨형 간염을 신고했다고 연락이 왔는데요. 저희는 그런 환자를 진료한 적도 없고 신고한 적도 없다고 하니까 그럼 ㅇㅇㅇㅇ기관에 전화해서 정정이나 삭제 요청을 하라고 말씀하셔서요.
gpt
감염병 신고이신가요? 아니면 병원체 신고이신가요?
human
씨형 간염이니까 감염병이요.
gpt
감염병 신고 말씀하시는 건가요?
human
네. 맞습니다.
gpt
그 환자분 성함과 생년월일을 알려주시겠습니까?
human
이름은 ㅇㅇㅇ 이구요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으실까요?
human
네. 그리고 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
네. 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
gpt
선생님. 기다려주셔서 감사합니다. 혹시 며칠 자 신고 건인지 확인되십니까?
human
ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이라고 하는데요.
gpt
네. 전화 주신 곳이 ㅇㅇ의원 맞으실까요?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 신고 건이 올라와 있습니다.
human
네. 근데 저희가 신고 안 했는데 어떻게 된 거죠?
gpt
네. 혹시 ㅇㅇㅇ님은 누구신지 아세요?
human
네. 저희 병원에서 칠년 전에 근무하셨던 의사 선생님이세요.
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아 그러세요. 그 분 계정으로 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 날 신고 건이 올라와 있습니다.
human
그러니까 이상한 게 그 분은 여기서 근무하지도 않고요. 저희 병원도 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일은 공휴일이라서 근무도 안 했거든요.
gpt
아마도 그 분 계정이 살아있는 것 같은데 그 계정으로 다른 분이 로그인해서 신고를 하셨을 수도 있거든요.
human
이런 경우는 어떻게 해야 되나요?
gpt
이게 저희 시스템으로 직접 접속해서 신고된 건이 아니라 선생님 병원에서 사용하시는 자동 신고 프로그램으로 신고된 건이라서요.
human
네.
gpt
신고하신 분께서 삭제 진행을 해주시면 되거든요.
human
그런데 저희는 이 의사 선생님이 예전에 여기 근무하셨던 것밖에 모르고 현재 이분에 대한 아무런 정보도 없고요. 환자가 다녀간 적도 없고 환자에 대한 정보도 없는데요. 어떻게 삭제를 해야 되나요?
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네. 선생님. 삭제가 저희 쪽에서는 안 되지만 현재 반려 상태이기 때문에 보건소에서는 가능합니다.
human
아 보건소에서는 삭제가 된다고요?
gpt
네. 신고된 건이 현재 보건소 쪽에서 반려 상태이기 때문에 삭제가 가능하세요.
human
아 그러면 ㅇㅇㅇ 보건소에다 삭제 요청하면 되나요?
gpt
네. 해당 건은 ㅇㅇㅇ 보건소에서 삭제 가능하십니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 수고하세요.