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선생님 안녕하세요? 방금 통화했던 ㅇㅇㅇㅇ시스템 입니다.
human
예예. 안녕하세요.
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선생님 지금 통화는 괜찮으신가요?
human
네. 괜찮습니다.
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네. 좀 전에 말씀해 주셨던 ㅇㅇㅇ구 건이요. 그 보고 내역에서 구분을 이전 보고 건으로 선택하고 조회하시면 선생님께서 조회는 되시는 거죠?
human
네. 조회 돼요.
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네. 그럼 조회는 되시고 혹시 나의 할 일 메뉴에서 이전 보고 미승인 건으로 해서 조회가 되는가요?
human
어떤거요?
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제가 조회 한 번 해보겠습니다. 잠시만요.
human
네. 그런데 선생님 조회가 잘 안되는데요?
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어떤 조회에서요?
human
전반적으로요. 컴퓨터가 문제인 건지 잘 안되네요.
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지금은 전체적으로 오류 증상은 없습니다.
human
아 그래요?
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네. 나의 할 일에서 조회는 되시나요?
human
나의 할 일에서 어떤 거 말씀하시는 거예요?
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발생 보고에서 나의 할 일에서 들어가시면 환자 감시 보이시나요?
human
네. 환자 감시 발생 보고, 발생 보고에서 이전 보고 말씀하시는 거예요?
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네 거기서 건수가 조회가 되시나요?
human
네. 지금 서른다섯 건이 조회가 되는데 여기에서 검색되는지 확인하라는 얘기죠?
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네네. 거기서 그 두 건이 포함이 되면 안 되는 거거든요. 
human
아 그래요?
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네. 왜냐하면 두 건 다 이미 보고가 되어서 처리가 된 거기 때문에 혹시 미승인 상태로 머물러 있는지 그걸 확인 좀 해 주시겠습니까?
human
잠시만요. 볼게요.
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네.
human
여기에서는 안보이네요.
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네. 그럼 선생님 이거는 정상적으로 ㅇㅇㅇ구에서 처리가 되었고 선생님도 나의 할 일에서 처리가 되어서 하셔야 할 업무는 없으신 거거든요.
human
예예. 그런데 조회를 하면 나오는데요. 왜 이걸 하냐면 시에서 처리되지 않았다고 처리하라고 지금 저희한테 전화가 온 거예요. 그래서 무서워서 전화드린 거예요.
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네네. 말씀해 주신 시스템 상으로 구분할 수가 있으시다면 발생 보고 이전 보고 보낸 건 이게 다고 이제 그 이후로 남아 있는 거예요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 선생님께서 어느 보건소로 보냈다는 내역을 확인할 수 있기 때문에 처리 내용이 아니라고 말씀해 주시면 됩니다.
human
네네. 알겠습니다. 감사합니다.