gpt
안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 충남 ㅇㅇㅇㅇ재단 ㅇㅇㅇ이라고 하는데요.
gpt
네 선생님
human
지금 감염병 포털에 있는 결과에 대해서 기준이 어떻게 됐는지 좀 확인하려고 연락을 드렸습니다.
gpt
어떤 항목을 말씀하시는 건가요?
human
네 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
지금 전수감시 감염병에 질병별 통계를 내서 이급 에이형간염 결과를 보면요.
gpt
혹시 연도별로 확인하셨나요?
human
네 지금 현재 이천십일 년부터 이천이십년까지 해서 이급 에이형간염을 통계 작성한 엑셀 파일을 다운로드했거든요.
gpt
네 선생님
human
그때 제가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 받았던 수치와 조금 차이가 나서요.
gpt
선생님 해당 지역만 받으신 건가요?
human
 네 충남만 받았습니다.
gpt
선생님 수치가 차이가 나서 기준이 무엇인지 물어보시는 건가요?
human
네 맞습니다.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 지역을 충남 전체로 하신 건가요?
human
네 맞습니다 충남하고, 아 선생님 죄송합니다. 지금 전수감시 감염병에 지역별 통계로 들어왔어요.
gpt
네 선생님
human
지역별에서는 말씀하신 대로 지역은 충남 전체로 하고요.
gpt
네 선생님
human
그리고 감염병은 아까 말씀대로 이급으로 해서 에이형간염으로 했습니다.
gpt
기간은 이천십일년 일월부터요?
human
네 이천십일 년부터 이천이십년 팔월 삼십일 일까지로 해서 작성은 했습니다.
gpt
감염 지역은 전체로 해서 조회하신 건가요?
human
네 맞습니다.
gpt
이 감염병 포털에 초기에 작성된 내역과 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 조회된 내역이 다르시단 말씀이신가요?
human
네 저희가 그 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 데이터로 확인할 수가 있어서요.
gpt
네 그렇군요.
human
그걸 확인했을 때 다른 연도도 조금씩 차이는 있지만 이천십육 년도 결과는 저희가 조금 더 많은 숫자로 확인이 돼서요.
gpt
그러신가요?
human
그래서 지금 여기에 선정된 기준을 좀 알면 저희가 수치를 걸러내는 데 도움이 될까 해서 연락을 드렸습니다.
gpt
네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 죄송한데 혹시 그 아래쪽에 기준 내역에 대해서는 읽어보셨을까요?
human
네 신고일 기준으로 해서 봤는데 잠시만요 제가 어제 다운로드한 거를 해볼게요. 여기 보면 의료기관의 신고일 기준으로 해서 집계했다고 돼 있어요.
gpt
네 선생님
human
그리고 지역별 통계가 환자 주소지 기준으로 집계를 했고 저도 이와 유사한 패턴으로 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 다운로드한 결과를 가지고 집계를 했는데요.
gpt
네 선생님
human
한 삼십건 정도가 값이 차이가 나더라고요. 어느 결과를 좀 더 신뢰를 해야 될지 몰라서요.
gpt
네 죄송하지만 저희가 감염병 포털 담당 선생님 연락처를 안내해 드려도 괜찮으실까요?
human
네 감사합니다.
gpt
메모 가능하실까요?
human
네 말씀해주세요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 입니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요?
gpt
네 맞습니다.
human
혹시 담당하시는 분 성함 안내받을 수 있을까요?
gpt
아 죄송하지만 저희가 성함까지는 안내가 어려우세요.
human
네 알겠습니다. 그럼 ㅇㅇㅇㅇ로 연락을 해서 지금 상황을 좀 다시 설명드리도록 하겠습니다.
gpt
네 감사합니다. 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.