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네 콜센타입니다.
human
네, 안녕하세요.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 저기 문의를 좀 드릴려고 하는데요.
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네, 말씀하십시오.
human
여기는 강서구 ㅇㅇㅇ 병원이고요.
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네, 그렇군요.
human
팔월 십일에 저희 환자 중 한 분이 씨알이가 나와서 신고를 했고요.
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네, 저희 시스템 통해서 하신거죠?
human
네, ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 신고를 했는데, 오늘 연락이 와서 접수가 안 되어 있다고 하시더라고요.
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아, 그런가요?
human
네, 그런데 제가 이걸 어떻게 접수를 하는지 오늘이 처음이라 아무리 찾아봐도 모르겠고 보건소에서도 자꾸 코로나 센터로만 연결이 되어서요.
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네 선생님 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
성함은 ㅇㅇㅇ님이세요.
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ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
아니요. ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인했습니다. 생년월일도 부탁드립니다.
human
네, 이 분이 바로 타 병원으로 가셔서 생년월일을 못 찾겠는데요. 잠시만요. 선생님.
gpt
네, 알겠습니다.
human
아, 선생님 불러드릴게요. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이세요.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으세요?
human
네, 맞습니다.
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네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님 혹시 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 가입되어 있으시죠?
human
네, 지금 로그인 되어 있어요.
gpt
아, 그러세요? 그럼 감염병 관리 통합 정보 지원 폴더로 들어가 보시겠어요?
human
네, 들어왔습니다.
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네, 거기 환자 감시 안에 감염병 웹 신고 병의원이라고 보이시죠?
human
네, 찾았습니다.
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그럼 신고 내역 관리로 가주시고, 환자분 신고 내역 불러오세요.
human
환자 이름을 치면 될까요?
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네, 환자 이름을 치면 신고 목록이 나올 건데요. 해당 건 선택하시면 됩니다.
human
네, 했습니다.
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중간에 검사 의뢰 버튼 보이실까요? 그거 누르셔서 검사 진행하시면 되거든요.
human
그러면 여기서 따로 선택을 하게 되는데요. 잠시만요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
선생님, 검체 운송 기간이 별표가 되어 있는데 다 표시하면 되나요?
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별표는 필수 값이라 선생님께서 내용 입력하시고 검사 의뢰하시면 됩니다.
human
아 그러면 검사법이나 이런 건 어떻게 하나요?
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선생님 죄송하지만 저희가 검사법은 알 수가 없어서요.
human
네 여기에 그러면 검사 의뢰 정보가 ㅇㅇㅇ 보건소로 표시가 되고 검사 기관은 ㅇㅇㅇ 연구원으로 하면 되나요?
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ㅇㅇㅇ 연구원으로 진행하는 건가요?
human
네, 그쪽으로 알고 있습니다.
gpt
네, 그러면 보환연으로 지정하시면 됩니다.
human
그러면 검사법은 씨피이가 뜨는 거고 그럼 검체 나간 거랑 맞춰서 나가면 되는 거죠?
gpt
네, 맞습니다.
human
여기서 검사 의뢰를 하면 접수가 제대로 되는거죠?
gpt
네, 맞습니다. 진행 다 하셨나요?
human
네, 끝까지 했습니다.
gpt
더 문의 사항은 없으신가요?
human
네, 없습니다.
gpt
그럼 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.