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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 아 네 시스템에 주민번호 변경 하려구요.
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 네 선생님 환자명 생년월일 말씀 해주시겠습니까?
human
 성함은 ㅇㅇㅇ 이구요.
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 ㅇㅇㅇ님이시구요. 등록되어 있는 주민번호도 말씀 해주시겠습니까?
human
현재 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 로 등록되어 있습니다.
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뒷번호도 혹시 알 수 있을까요?
human
 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으시구요?
human
네 맞아요.
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 변경하실 번호 불러 주시겠습니까?
human
바꿀 번호가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으시죠?
human
네 맞습니다.
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 확인 좀 해보겠습니다. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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 네 선생님 확인 되셨구요, 변경하실 주민번호 다시 한 번 확인해보겠습니다.
human
네 말씀 해주세요.
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 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
아니요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이 아니라 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이신가요?
human
 아니요 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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선생님 이렇게 변경해드리겠습니다. 변경 후에 다시 한 번 연락을 드릴까요? 
human
 아니에요. 앞에 거 바뀐 거 보면 변경 된 걸로 확인이 되니까 저희가 볼게요.
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네 알겠습니다. 그럼 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네 감사합니다.