human
ㅇㅇㅇㅇ 병원입니다.
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안녕하십니까 여기 ㅇㅇㅇㅇ 시스템 콜센터인데요.
human
네 무슨 일이신가요?
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혹시 ㅇㅇㅇ 선생님이신가요?
human
네 맞습니다.
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선생님 에이형 간염 신고건 혹시 원격으로 같이 한 번 진행을 해봐도 괜찮으실까요?
human
아 네 가능합니다.
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지금도 혹시 가능하실까요?
human
네 어떻게 하면 되죠?
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주소 창에 ㅇㅇㅇㅇ닷 ㅇㅇㅇ 입력 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ닷 ㅇㅇㅇ 맞나요?
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네 그럼 이제 원격 지원 요청이 보이실까요?
human
네 원격 시작 누르면 되나요?
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네 선생님 누르시고 일 번으로 들어오시면 됩니다.
human
다른 이름으로 저장이 나오는데요?
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선생님 잠시만요. 주소가 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞는데요.
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원격 지원 시작도 누르셨나요?
human
네 눌렀더니 이렇게 다른 이름으로 저장이 나오는데요?
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아 그러세요? 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 접속 프로그램은 다운되어 있으실까요?
human
잠시만요.
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확인 되셨나요?
human
제가 수동으로 해볼게요.
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네 그럼 다시 연결 한 번 해보시겠습니까?
human
됐어요.
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그럼 이제 원격 지원 요청이 보이실까요?
human
네 누르니까 원격 지원 중이라고 떠요.
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혹시 모니터가 지금 두 개이신가요?
human
네 선생님께서 자동 신고하는 부분을 제가 같이 한 번 보려고 하는데요. 
gpt
네 알겠습니다.
human
진행 중이신가요?
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잠시만요 엣지가 안 열리는데요?
human
잠시만요.
gpt
아 네 보입니다. 접속 확인하겠습니다.
human
여기 보시면 신고 오류라고 떠 있는 거 보이시죠?
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네 선생님. 확인했습니다.
human
이게 문제거든요. 근데 오류에 마우스를 올려놓고 클릭을 하면 주민 번호가 유효하지 않습니다. 이렇게 뜨더라구요?
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선생님 혹시 그 신고를 지금 다시 한 번 해보실 수 있으실까요?
human
네 이렇게 신고하고요. 그리고 지금 유효하지 않다는 이 주민 번호도 맞는 번호거든요.
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선생님 혹시 기존에 신고 시에 팩스 신고도 진행하신 건가요?
human
네 맞습니다.
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혹시 그렇게 하신 이유가 있으실까요?
human
왜냐하면 이게 지금 초창기라서 지금 불완전할 것 같아서 저희가 팩스랑 자동 신고를 한동안 같이 넣기로 했거든요.
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아 네 그러셨군요.
human
그래서 지금 여기에는 오류가 뜨지만 신고는 되어 있을 거예요. 팩스로 들어갔으니까.
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혹시 자동 신고는 사월 삼일 날 진행하셨을까요?
human
네 맞습니다.
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네 선생님 잠시만요. 확인 좀 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 웹페이지 방식이신가요?
human
네 그렇습니다.
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혹시 프로그램 업체는 어디실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ으로 알고 있습니다.
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말 그대로 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ인가요?
human
네 맞습니다.
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선생님 이 건 저희가 업체에도 확인해 보고 다시 연락 드리려고 하는데 괜찮으실까요?
human
아 그럼요.
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네 선생님 원격은 여기서 종료하겠습니다.