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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요, 여기 ㅇㅇ병원이고요.
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네 선생님.
human
저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 표본 감시 신고에서 신고를 하려고 하는데 어제까지는 잘 되다가 오류가 뜨거든요.
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어제는 되는데 오늘은 신고가 안된다는 말씀이시죠?
human
네 오늘 갑자기 안되네요.
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네 선생님 의료기관이 어떻게 된다고 하셨죠?
human
ㅇㅇ병원이요.
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네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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구주 차 신고하려고 하시는 건가요?
human
네 지금 신고 내역도 오류가 떠서요.
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십칠주까지 지금 진행이 된 걸로 나와있고요.
human
네.
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잠시만요, 확인 좀 해볼게요.
human
네 알겠습니다.
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어제까지 신고가 올라왔는데  오늘 안된다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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그러면 선생님 계정에서 제가 확인을 해봐도 될까요?
human
네 그래주세요.
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위에 보시면 내 정보라고 보이실 겁니다.
human
네 내 정보요.
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네 아이디 어떻게 되실까요?
human
정상 접근이 아닙니다, 이렇게 뜨는데요?
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아 선생님 로그아웃하시고 다시 부탁드릴게요. 저희가 로그인하신지 오래되시면은 해당 오류 메시지가 뜨시거든요.
human
아 네 알겠습니다.
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네 하셨으면 아이디 어떻게 되실까요?
human
소문자 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 밑에 보시면 선생님 지원 요청이라고 버튼이 하나 보이실겁니다.
human
네 지원 요청요.
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클릭하시고 검색창에 ㅇㅇㅇ하시고 찾아서 선택해 주시겠어요?
human
네 ㅇㅇㅇ이요.
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제가 선생님 계정으로 로그인하면 선생님은 로그아웃 되시고요.
human
아 네 알겠습니다.
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잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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선생님 아까 아이디가 어떻게 되셨죠?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 로그인 되었고요, 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 지금 다시 들어가셔서 인플루엔자 신고한거 확인 부탁드릴게요.
human
네 알겠습니다.
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제가 들어가서 신고하시겠습니까, 버튼 눌러서 신고까지 눌렀는데 잘 되셨는지 확인해 주세요.
human
사용자 정보가 없습니다, 다시 로그인 하십시요. 그게 뜨는데요?
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네 선생님 제가 로그아웃이 돼서 다시 한번 해주시겠습니까?
human
음 네 한번 더 눌렀어요.
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네 선생님 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 계정이 뭔가 잘못된 거 같아요?
human
그래요?
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제가 들어가도 비활성화되어 있고 인플루엔자 신고 들어가면 자동으로 로그아웃이 되네요.
human
네.
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이거는 시스템적으로 확인하고 연락드려야 할 것 같은데요.
human
아 그렇군요.
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선생님 성함과 연락처 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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네 선생님 연락처도 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 입니다
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네 선생님 이건 저희가 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.