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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ요양병원인데요. 저희가 감염병 신고를 보건소에 직접 팩스로 보내는 식으로 진행을 했는데 이제 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 바꿔보려고 하는데 혹시 어떻게 신청을 해야 될까요?
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네 선생님 해당 병원에서는 감염병 신고만 이루어지고 계시나요?
human
네 맞습니다.
gpt
선생님 혹시 사용자 가입은 진행하셨을까요?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ시스템은 가입해놨어요.
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네 혹시 지금 권한 신청도 되어 있으실까요?
human
아니요. 권한 신청을 이제 어떤 걸 해야 되는지 몰라가지고 아직이요.
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권한 신청은 환자 감시 전수 감시 유저 진행하시면 됩니다.
human
환자 감시 전수 감시 유저만 신청하면 되는 거예요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 네 일단 신청은 눌러놨는데 어떻게 해야 하나요?
gpt
네 혹시 죄송한데 요양기관 번호 좀 알 수 있을까요?
human
아 잠시만요. 저희가 요양기관 번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이에요.
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네 잠시만요. 확인해 보겠습니다. 선생님 혹시 ㅇㅇㅇ요양병원으로 선생님 두 분께서 가입을 하셨는데요.
human
두 분이요?
gpt
지금 ㅇㅇㅇ선생님과 ㅇㅇㅇ선생님 계신데 혹시 어느 분이실까요?
human
아 ㅇㅇㅇ으로요.
gpt
네 잠시만요. 전수 감시 권한을 승인 처리해드렸습니다.
human
아 그리고요. 제가 뭐 하나 여쭤봐도 될까요?
gpt
네 말씀하세요.
human
저희 쪽에서 그 씨알이 관련 위주로 신고를 많이 하는데 그러면 병원체 신고는 어떤 걸로 신고를 하는 거예요?
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병원체 신고 같은 경우에는 검사기관에서 병원체를 신고하실 때 사용하는 권한이신데요. 혹시 선생님 씨알이도 많이 진행하시면 병원체 확인 유저도 신청하셔야 됩니다.
human
병원체 확인 유저 이것도요?
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네 맞습니다. 확인 유저 같은 경우에는 권한 문의 하시는 곳으로 연락하셔서 승인 요청하셔야 됩니다.
human
아 네 알겠습니다. 그리고 혹시 만약에 제가 이거 때문에 계속 연락드리게 될 것 같아 죄송해서요. 혹시 여기에 대한 그 메뉴얼이 있을까요?
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선생님 혹시 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인하시면 공지사항에 메뉴얼 확인 가능하실 거에요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 그쪽에서 확인하시고 혹시 확인 안 되시면 다시 전화 부탁드립니다.
human
네 감사합니다.