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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 선생님 ㅇㅇㅇ보건소인데요. ㅇㅇㅇㅇ기관 시스템 문의하려고 하는데요.
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네. 말씀하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
그 양성인데 하다 보니까 음성으로 다시 또 등록이 된 거예요. 그거 삭제하려면 어떻게 해야 돼요?
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양성인데 음성으로요?
human
네. 맞아요.
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혹시 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 잠시만요 확인해 보겠습니다.
human
네.
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지금 조회가 안되는데 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ님  ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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시스템 조회 중인데 잠시만 더 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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진단 날짜가 팔월 이십오일 건 말씀하시는 건가요?
human
네. 맞아요.
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네 선생님 해당 건은 시, 도에서 반려 받으신 다음에 삭제 가능하십니다.
human
반려요? 어떻게 해야 되는 거예요?
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시, 도로 유선으로 전화하셔서 반려 요청하시고요. 반려 받으시면 삭제하시면 됩니다.
human
유선으로 반려 신청이요?
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네 반려해 달라고 요청하시면 담당자분께서 반려를 해주실 거예요.
human
아 네 감사합니다.
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네 감사합니다. 혹시 더 궁금하신 사항 있으신가요?
human
아 잠시만요. 시, 도면 어디로 해야 하는 거예요?
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중랑구시면 ㅇㅇ시청으로 하시면 됩니다.
human
아 네 감사합니다.