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 안녕하십니까?콜센터입니다.
human
 아 네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요양병원이구요
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네 선생님.
human
다른 게 아니고 뭐 좀 문의하려고 하는데요.
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네 말씀하십시오.
human
 저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템 통해서 병원에서 직접적으로 신고 하는게 아니고 팩스를 보건소로 보내서 보건소에서 신고를 올리잖아요.
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네 선생님.
human
 그러면 저희 쪽 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 보건소에 신고한 것도 조회가 가능한가요?
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네 가능합니다.
human
 아 그러면 따로 안 보이는 게 아니고 그 환자 감시에서 신고된 거를 조회를 하면 저희 쪽에서 등록을 하던 보건소에서 등록을 하던 똑같이 다 조회가 된다는 거죠?
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 네 조회는 되는데 검색 조건이 약간 틀리세요.
human
 아 어떻게 다르다는 말씀이신가요?
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 신고 내역 관리 화면 위에 보시면 조회 조건들이 보여지시거든요.
human
잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
제가 어디서 보면 될까요?
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 저희 시스템에 로그인 되어 있으신가요?
human
네 되어 있어요.
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 예 왼쪽 메뉴에 보시면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 보이시는지요?
human
네 보여요.
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환자 감시 들어 가시면 됩니다.
human
네 선생님.
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 감염병 웹 신고 병원에 신고 관리 보이시나요?
human
네 들어 왔어요.
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 해당 화면에서 메뉴를 닫고 상단에 보시면 환자 성함 입력하는 곳이랑 신고 기관 이렇게 셋팅되는 부분이 확인되실 겁니다.
human
네 선생님.
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 네 거기 오른쪽에 보시면 상태라는 탭이 아마 신고로 보여지실 텐데요.
human
네 선생님.
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 네 팩스 신고 건에 대해서 조회 하실 때는 이 상태를 최종 차트로 선택하고 조회를 하셔야지만 조회가 되십니다.
human
 아 상태에 따라서 이제 보이고 안보이고 하는 거네요.
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 네 선생님 병원에서 신고한 건이라고 하시면 신고로 놓고도 조회가 되시는데요. 그게 아니라 팩스 신고를 하셔서 보건소에서 신고가 되면 신고가 아닌 최종 차트로 놓고 조회를 하셔야 조회가 됩니다.
human
 그러면 여기서 최종 차트로 해 놓고 조회를 했는데 안되면 보건소에서 아직 처리가 안 된 건 거죠?
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 보고를 아직 안 올린 상태신 거죠.
human
 그러면 이걸로 저희가 다 볼 수 있는 거죠? 저희가 올린 것도 볼 수 있고 보건소 통해서 올린 것도 볼 수 있는 거죠?
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네 맞습니다. 선생님.
human
 아 그럼 안 보이거나 그런 건 없는 거죠? 다 확인 가능한 거죠?
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 네 시스템에 오류가 나지 않는 이상 다 확인이 가능하십니다.
human
아 예 알겠습니다.
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선생님 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
아 네 수고하세요.