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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
네 안녕하세요. 팔월 이십팔일자로 저희 병원에서 씨피이 검사를 의뢰를 했거든요.
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네 선생님.
human
그분 결과를 어디서 어떻게 보는지 모르겠어요.
gpt
 씨피이 검사 결과 말씀이세요?
human
네 맞습니다. 
gpt
네 일단 먼저 확인 좀 해보겠습니다. 성함과 생년월일 불러주시겠습니까?
human
 ㅇㅇㅇ이세요.
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 ㅇㅇㅇ님이세요?
human
네 맞습니다. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞습니까?
human
네 맞아요.
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 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 기다릴게요.
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 기다려주셔서 감사합니다. 연락주신 곳은 ㅇㅇ요양병원 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 
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 지금 팔월 이십팔일날 해당 환자에 대해서  씨피이 검사 의뢰는 정상적으로 되셨는데요.
human
네 그렇군요.
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 보건소에서 해당 환자 승인 처리가 안 되신거 같으세요.
human
 그래요?
gpt
네 보건소에서 승인을 하셔야지만 보건환경연구원에서 이제 실험을 하고 결과값 입력이 되시는데요.
human
 그러면 저희가 보건소에 의뢰해야되는건가요?
gpt
네 맞습니다. 
human
안 그래도 보건소에서 연락이 왔더라고요.
gpt
네.
human
결과를 보내달라고 했는데 씨피이 검사 의뢰만 했지 결과는 확인을 못했거든요.
gpt
 선생님도 확인 가능하신데요?
human
네?
gpt
일단 결과 확인 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
 시스템 들어가시면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 맨 뒤에 병원체 확인 폴더가 있을 겁니다. 들어가시면 검사 현황 관리.
human
 네.잠깐만요.
gpt
네.
human
접수 의뢰 관리 그 밑에 뭐가 또 있나요?
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 아니요. 검사 현황 관리를 클릭하시고 메뉴를 잡아주시면 해당 화면에서 환자분 성함 입력하는 곳이 보이실 겁니다.
human
네 그래서 조회를 눌렀어요.
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 그러면 아래 목록에 조회가 되실꺼고요.
human
네. 그런데 검사 처리 상태가 의뢰 완료네요.
gpt
선생님은 의뢰를 정상적으로 하셨는데 ㅇㅇㅇ보건소에서 이건에 대해서 승인 처리를 하고 넘겨줘야 보건환경연구원 측에서 수정을 하거든요.
human
 아 예 알겠습니다.
gpt
 네.
human
 그럼 일단 검사는 끝난거고 결과만 입력 안 했다는 얘기죠?
gpt
네 맞습니다. 
human
 ㅇㅇㅇ보건소에서 승인을 안해줬기 때문에 그런거고요.
gpt
요건에 대해서 ㅇㅇㅇ보건소로 승인 요청해 주셔야 될 거 같습니다.
human
 네 알겠습니다.