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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 수고하십니다. 저는 ㅇㅇ보건소에 근무하는 ㅇㅇㅇ라고 하고요.
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네 선생님.
human
네 감염병 관리 관련해서 제가 지금 씨알이 문서 들어온 거를 수정 보고를 했는데 아직까지 검사 진행중에서 사라지지 않아서 확인차 전화 드렸습니다.
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네 그 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네 성함은 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 생년월일 불러주세요.
human
생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 검사 진행중인거 확인하시고 혹시 수정 보고서 오차 문서 발생하셨나요?
human
네 발생했습니다.
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현재 씨알이 사례 조사서 이차는 검사 진행중인 상태가 맞으실까요?
human
이차가 검사 진행중이요? 아 제가 이차를 안 했구나 죄송합니다. 이차를 제가 못 보고 확인을 했네요. 죄송합니다. 그럼 이차를 양성하면 이건 없어지나요?
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선생님 검사 진행중 건에 나와 있던 목록을 선택하시고 보고를 진행하신 건가요?
human
아 네. 맞습니다.
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그러신데 남아있다는 말씀이신가요?
human
아니 아니요. 제가 수정하니깐 없어졌네요. 저 한 가지만 더 여쭙겠습니다.
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네 선생님.
human
이름부터 말씀을 드리고 할까요?
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네 환자분 성함이랑 생년월일 알려주시겠어요?
human
네 잠시만요. 그 ㅇㅇㅇ님이시구요.
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네 생년월일은 어떻게 되시죠?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요. 
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네 이 분도 씨알이 이신가요?
human
아니요. 이 분은 코로나요.
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네 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 죄송한데 ㅇㅇㅇ님이 맞으신가요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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아 그럴실까요? 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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네 선생님 이 환자분은 어떤 문제가 있으실까요?
human
네 이 분은 지금 검사 상태가 의뢰중으로 되어 있는데 의뢰를 어디서 했는지는 모르겠지만 계속 검사 결과가 입력이 안 되고 있거든요. 그래서 이 의뢰를 삭제를 해주시면 될 것 같습니다.
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어 선생님. 잠시만요.
human
네.
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선생님 혹시 그 감염병 보고 목록에서 확인했을 때 검체 의뢰 상태가 의뢰중으로 보이실까요?
human
아 잠시만요. 네 네 맞습니다. 이 분 계속 그렇게 보입니다.
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아 그러실까요? 선생님 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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혹시 ㅇㅇ도에 ㅇㅇ시 보건소 맞으신가요?
human
여기 ㅇㅇ보건소 입니다.
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아 잠시만요.
human
네 기다릴게요.
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선생님 죄송하지만 제가 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요? 
human
아 네 알겠습니다.
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연락처와 성함 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네 선생님.
human
제가 연락처는 휴대폰 번호로 알려 드릴게요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 선생님 그럼 이 검사 의뢰는 취소하신다는 말씀이신가요?
human
네 입력을 잘못한 것 같아요. 저희도 이거를 이전 신고 받은 건데 입력이 제대로 안 되어있고 그냥 계속 검사중으로 떠 있으니까 삭제해주시면 될 것 같습니다.
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아 네 확인해보고 다시 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.