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안녕하세요, 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 저희 ㅇㅇ병원에 전산팀 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
홈페이지에서 데이터 문제가 좀 있어서 전화드렸는데요. 
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네, 선생님, 말씀하세요.
human
저희가 한 달 전부터 오씨에스랑 감염병 신고 사이트를 연동해서 쓰는데, 윈도우 텐이 일부 피씨에서 전송 성공하면 데이터를 인써트 하거든요. 그런데 데이터는 들어가 있는데, 가끔 소수 인원이 누락이 되더라고요.
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홈페이지라 하시면 선생님 전산에 누락이 된다는 말씀이세요?
human
네 저희 데이터는 들어가 있고 홈페이지 오류가 없거든요. 그런데 실제 ㅇㅇㅇㅇ기관 사이트에는 신고가 안 돼있고 가끔 누락이 돼요.
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혹시 누락된 환자분 저희가 확인할 수 있을까요?
human
네, 어제거 우선 두 분 불러드릴게요.
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네. 환자분 성함과 생년월일 말씀해주세요.
human
네 잠시만요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
성함이 ㅇㅇㅇ이시고 주민번호 앞자리가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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혹시 뒷번호도 알 수 있을까요?
human
뒷번호는 저희가 메모된 게 없고 핸드폰 번호만 떠 있어요.
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아 그러세요. 일단 생년월일로 확인 좀 해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
코로나 환자 맞으신거죠?
human
네, 맞습니다.
gpt
네 선생님, 지금 신고는 오늘 날짜로 올라와 있으신데요.
human
네, 맞습니다.
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자동 신고가 안 돼서 저희 시스템에 직접 로그인해서 신고가 된 걸로 확인이 되세요. 이분 어제 자동 신고가 안 됐다는 건가요?
human
네, 어제 맞습니다.
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네, 안 돼서 오늘 아마 시스템에 직접 한 것 같은데요.
human
네, 다시 했어요.
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네 그러니까 오류도 없었는데 신고가 안되셨단 말씀이신 거죠?
human
네, 맞습니다.
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그리고 선생님 전산에는 정상적으로 신고되었던 문서는 받으신 거고요?
human
네 연결한 디비 그쪽에는 들어가 있거든요. 어제 저녁 일곱시 반쯤인가?
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네 신고되었던 내용이 들어가 있다는 말씀이죠?
human
네, 맞습니다.
gpt
네 알겠습니다. 저희가 내용 전달해서 확인 후 연락을 드릴 텐데요. 선생님 성함과 연락처 하나만 남겨주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이고요, 
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네, 연락처도 부탁드립니다.
human
네, 핸드폰 번호로 남길게요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 알겠습니다. 내용 전달해서 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
네, 그럼 통화 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
수고하세요.