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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요, 여기는 제주도에 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ보건소인데요. 저희가 신고가 두 건이 되어서 한 건을 삭제해야 되는데 삭제가 안된다고 뜨거든요.
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확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 혹시 감염병명이 어떻게 되실까요?
human
담당이요?
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아니요, 감염병명 알려주세요.
human
아 네, 신종 감염병 증후군이요,
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잠시만 기다려 주시면 확인해 보겠습니다.
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 확인해보니까 구월 칠일 날짜로 중복 건 있는데 맞으시죠?
human
네. 맞아요,
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이건 이미 검사 의뢰를 하셔서 음성으로 나온 게 맞으신 거고 이거 중복 건으로 삭제하려고 하니까 검사 의뢰 건이 있어서 안된다는 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
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이 부분은 시스템상으로 요청해서 선생님께 알려드리도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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선생님 성함과 연락처 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ선생님이시고요. 전화번호도 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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아 선생님 혹시 휴대폰 번호있으시면 알려주시겠어요?
human
아 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 선생님 알겠습니다. 오늘 중으로 처리가 되면은 처리가 되었다는 문자가 가실 겁니다.
human
네. 감사합니다.
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네 감사합니다. 그럼 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.