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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
수고하십니다. 여기 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
이전 보고받은 건이 있는데 진행이 안돼서 에러가 뜨는 거 같아서요.
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진행이 안 된다는 말씀은 이전 보고서 미승인이라는 말씀이신가요?
human
네 보고하면 이렇게 넘어가야 하잖아요?
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네 선생님.
human
그런데 계속 수정을 보고해도 계속 이대로 남아있거든요?
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아 네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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환자분 성함과 생년월일 불러주시겠어요?
human
아 네 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
제가 금방 헬프 데스크 본다고 로딩이 지연되고 있거든요? 
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아 네 알겠습니다. 성함 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
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ㅇㅇㅇ님 생년월일도 확인해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이네요.
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네 확인해 보겠습니다. 기다려 주세요.
human
네 알겠어요.
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코로나 환자신거죠?
human
네 맞아요.
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네 확인 되셨고요, 이거 저희가 처리 요청을 드리면 한 두시간 안에 처리가 됩니다.
human
네 그럼 그냥 기다리면 되겠네요?
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네 그 이후에 다시 한번 확인해 주시면 정상적으로 처리 되십니다. 다른 문의는 더 없으십니까?
human
네 없어요. 감사합니다.