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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예 안녕하세요. 여기 울산 ㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
뭐 하나 여쭤보려고요. 우리가 신종 감염병이 일급이잖아요.
gpt
네 선생님.
human
이거를 우리가 검사 의뢰를 했을 때 연구하는 연구원으로 가지요. 그렇지요?
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네 보환연으로요.
human
맞아요. 보환연으로 의뢰가 되지요?
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네 그렇습니다.
human
그 시스템이 꼭 연구원에서 결재가 다 나야 그거를 구분해서 볼 수가 있더라구요.
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성적서 말씀이십니까?
human
네 성적서요. 근데 이 결재 라인이 조금 생략되고 일급 신종 감염병 증후군에 대해서는 바로 볼 수 있게끔 그렇게 할 수는 없나요?
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바로요?
human
이것 때문에 우리가 밤에 남아서 승인하고 막 이런다고 진짜 힘들거든요. 밤새워 한 명이 근무를 하거든요.
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그러니까 의료기관에서 신청한 검사 의뢰하시고 보건소에서 승인하시는 절차 말씀이십니까?
human
네 승인하고 나면 우리가 ㅇㅇ 대학병원이 바로 있잖아요. 그럼 관할 보건소에서 우리가 승인을 해주잖아요.
gpt
네 선생님.
human
해주면은 이제 연구원에서 검사를 하고 검사 결과를 입력하면은 그 연구원에서 할 때 결재 라인이 있어야 꼭 거기에 입력이 다 되더라구요.
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네네.
human
결재 라인이 꼭 있어야 되는가 싶어서요. 그걸 좀 생략하고 결과를 입력하면 안 되는 건가 싶어서요.
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선생님 그 결재 라인은 보건환경연구원에서 설정하신 결재 라인인데요.
human
아 그래요?
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네 선생님.
human
음 그러면 그거는 이제 이 시스템에서 할 수 있는 게 아니네요. 그죠?
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이 시스템에서 결재 라인을 설정을 하시는데요. 그건 이제 보건환경연구원 담당자들이 결재 라인을 설정하시는 거거든요.
human
그럼 설정을 안 하면은 바로 볼 수 있겠네요? 그렇죠?
gpt
검사를 했을 때 서로서로 결재 라인을 적게 설정하면 그만큼 단축이 되겠죠?
human
이게 그런데 시스템에서 어떻게 할 수 있는 부분은 아니다. 그 말씀이시죠?
gpt
네네 선생님.
human
아 예 잘 알겠습니다. 감사합니다. 수고하십시오.