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콜센터입니다.
human
여보세요?
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네.
human
출생 코호트에서 설문을 하고 받았던 상품권을 삭제 시켜서 제 딸이 여기서 상담 가능하다고 해서 전화 드렸거든요. 
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지금 확인해 보겠습니다. 선생님 성함과 문자 받으신 핸드폰 번호 좀 불러주시겠습니까?
human
다시 한 번 말씀해 주시겠어요? 애기 이름이요?
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아니요. 선생님 성함 말씀해 주시겠어요?
human
아, ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ 이신가요?
human
아니요. ㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ 선생님 이신가요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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잠시만 기다려주세요. 확인해 보겠습니다. 
human
네.
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선생님, 몇 차 건에 대한 상품권인지 확인이 되실까요?
human
몇 차 인지는 제가 잘 모르겠고요.
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언제 받으셨는지는 아시겠어요?
human
며칠 전에 마지막에 받은 거랑 그 전 거랑 받았어요.
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두 건이세요?
human
네, 맞아요.
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잠시만요.
human
네. 알겠습니다.
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선생님께서 마지막 팔월 십 팔일에 받았던 것 먼저 발송해 드릴게요. 
human
네, 감사합니다.
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혹시 확인되셨을까요? 
human
네. 온 것 같아요.
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그 다음에 작년에 받았던 거 확인 좀 해주시겠어요?
human
네. 하나 왔어요.
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 오래 기다려 주셔서 감사합니다. 작년에 보내드렸던 것 지금 바로 발송해 드리겠습니다. 
human
네, 감사합니다.
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지금 발송되셨는데 혹시 확인되셨을까요? 
human
네, 왔어요. 죄송한데요, 이게 언제까지 하는 걸까요?
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저희 코호트가 언제까지 가능한지 여쭤보신 건가요? 
human
네, 맞아요.
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저희가 알기로는 총 구 차까지 있으시고요. 아기가 고등학교 올라갈 때까지 진행 되는 걸로 알고 있습니다.
human
그러면 그게 일 년에 한 번 오는 건가요?
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개월수에 맞게 문자 발송 되는 걸로 알고 있습니다.
human
아, 그래요?
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선생님 아기는 현재 사십 이개월 이상이 되기 때문에 얼마 전 팔월에 거기에 대한 사 차 설문이 진행이 되셨고요.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.