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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
네 선생님 수고하십니다. 다름이 아니라 저희 씨알이 보건소 삭제 건이 있는데 이게 시스템에서 안되는데 확인 좀 해주세요.
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네. 환자분 성함이랑 생년월일 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ님이시고요.
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네. 생년월일은요?
human
생년월일은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 검사 의뢰건 삭제하시나요?
human
네 그런데 최종적으로 검사 의뢰에서 삭제가 안되는데요.
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잠시만요.
human
앞에 수정 보고에서는 삭제가 되었거든요.
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선생님 지금 발생 신고 삭제하시나요? 검사 의뢰한 건을 삭제하시나요?
human
발생 보고 검사 의뢰 건이요.
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발생 보고 신가요?
human
네. 검사 의뢰 결과 보고에서 보면 이분께 남아있어서 삭제를 하려고 합니다.
gpt
잠시만요.
human
네.
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선생님 혹시 이월 이십칠일 건 삭제하시는 건가요?
human
네?
gpt
이월 이십칠일 건이신가요?
human
뭐라고요?
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삭제하실 건이 이월 이십칠일 건이신가요?
human
네 맞습니다. 
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네 선생님 보건소 삭제 ㅇㅇㅇ선생님께서 하셨는데요.
human
네 여기서 시스템상에서 보이는데 처리하려면 어떻게 하나요?
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선생님 제가 선생님 계정에서 확인해봐도 괜찮으실까요?
human
네 괜찮습니다. 
gpt
지금 시스템 로그인 되어있으실까요?
human
네 되어있어요.
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위쪽에 내정보 보이시나요?
human
네 클릭할까요?
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네 아이디가 어떻게 되실까요?
human
잠시만요.
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네. 선생님 사용자 지원 요청 아래쪽에 클릭하시고요.
human
네. 잠깐만요.
gpt
사용자 지원 요청 클릭하시면 관리자 현황 보시겠습니까라는 창 뜨시죠?
human
네? 사용자 지원 요청?
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네, 사용자 지원 요청 누르시면 팝업창 뜨시면 확인 누르시고요.
human
네 잠깐만요. 지원 가능한 관리자 조회하세요. 이렇게 뜨는데요.
gpt
위에 검색대 조건에 사용자 이름으로 바꾸시고 ㅇㅇㅇ로 해보시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ이요?
gpt
네.
human
잠깐만요.
gpt
체크 박스 확인하시고 사용자 지원 요청 부탁드립니다.
human
네 했습니다. 
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네 선생님. 잠시만요.
human
네.
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선생님 맨 처음에 그 검사 결과 보고가 보이신다는 말씀은 어디 경로로 들어가셨나요?
human
앞에 검사 의뢰 결과 보고 맨 마지막에 뜨잖아요. 
gpt
네.
human
앞에 세 번째 칸에 수정 보고가 있고 네 번째는 검사 의뢰 결과 보고가 있는데 의뢰 중에 보면요.
gpt
네.
human
제가 꺼졌는데 지금이요.
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선생님 잠시만요.
human
네.
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혹시 로그인 하셨나요 선생님?
human
네 방금했어요.
gpt
선생님 로그인하셔서 제가 로그아웃 되었습니다.
human
다시 할까요?
gpt
네 그렇게 해주세요.
human
사용자 지원 요청 아까 성함이 어떻게 되세요?
gpt
ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
네. 선생님 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
확인 중에 있는데 좀 오래 걸리네요.
human
뭐가 잘못되었나요?
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이월 말에 진행 하셨는데요. 이게 잠시만요.
human
네 이월 말에 진행을 했는데 처음에 의뢰하고 신고한 병원에서 검체를 늦게 보내가지고요.
gpt
네.
human
수탁기관에서 검체가 너무 오래 되었는데 오늘 알게 되어서 의뢰를 안했다고 하더라고요.
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그런데 선생님 상태가 접수 상태이시거든요.
human
접수 상태라고요?
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네 잠시만요.
human
네.
gpt
이건 선생님 시스템에 문제가 있는 것 같은데요.
human
네 그렇군요.
gpt
연락처와 성함 불러주시겠습니까? 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네. 전화번호는요?
human
혹시 여섯시 이후에 연락 주시나요?
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내일 연락을 드릴 것 같은데요.
human
그러면 핸드폰으로 연락주시겠어요?
gpt
네. 핸드폰 번호 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞으실까요?
human
네 선생님.
gpt
이 건 처리되고 연락드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 