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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
선생님 말씀 좀 여쭤볼게요. 
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네.
human
지금 프로그램이 섰는데요. 지금 유효하지 않는 문자라고 웹페이지 메시지가 뜨거든요.
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혹시 전화 주신 곳이 보건소이신가요?
human
아니예요. 시예요.
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시이신가요?
human
네 맞아요.
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환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
그건 아니고요. 이렇게 저희가 승인 없이 절차할 때 체크하고 승인을 눌러 있잖아요.
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네.
human
그러면 이렇게 유효할 수 없는 문자입니다.라는 메시지가 뜨면서 시스템이 멈춰버려요. 오전에 계속이요.
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오전 중에 혹시 그러셨다는 말씀이신가요?
human
예. 컴퓨터를 껐다 켜도 똑같은 증상인 것 같아요.
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지금 진행하셔도 똑같은 현상이 일어난다는 말씀이신가요?
human
네.
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작업 처리 중 오류가 발생하였습니다. 이렇게 뜨실까요?
human
아니요. 그렇게는 안 뜨고 웹 페이지 메시지로 유효하지 않는 문장입니다. 이런 창이 떠요.
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잠시만요. 선생님 혹시 결재하시려는 건 몇 건 정도 있으실까요?
human
일급 코로나다 보니까 페이지 수로는 다섯 페이지니까 얼추 잡으면 이백 건은 될 것 같네요.
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네 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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죄송한데 혹시 환자분 한 분만 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네 잠시만요. 고객님 확인해보겠습니다.
human
네.
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혹시 죄송한데 보건소가 어디 보건소이신가요?
human
여기는 ㅇㅇ시청 감염병지원팀입니다. 
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네. ㅇㅇ시청이고요. 보고 내역 관리는 조회 조건을 어떻게 하셨나요?
human
신고 기간이요?
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네 그 혹시 감염병명은 일급으로 선택을 하셨고요. 신고 기간은 어떻게 선택하셨나요?
human
십구년 일월 일일부터 팔월 십사일까지 설정돼 있네요.
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네 혹시 보고 기간은 어떻게 설정하셨나요?
human
이천이십년 팔월 팔일부터 팔월 십사일이요.
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선생님 죄송한데 팔월 팔일부터라고 하셨나요?
human
네 맞아요.
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혹시 다른 조회 조건도 있으신가요?
human
네. 다른 거는 음성에 시도 미승인이요.
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검사 결과를 음성으로 하셨다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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중복으로 하고 다른 것도 또 하셨나요?
human
아니요.
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그럼 확진 검사 결과를 음성으로 하시고 시도 미승인 건만 조회를 하셨다는 말씀이 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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다섯 페이지 정도 되시고요?
human
네.
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인덱스 오류는 저희 쪽 시스템에서 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네.
gpt
혹시 연락처가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네. 
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혹시 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
 네. 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 