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콜센터입니다.
human
네 여기 ㅇㅇㅇㅇ병원이라고 하는데요.
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ㅇㅇㅇㅇ병원이요?
human
아니요, ㅇㅇㅇㅇ병원이요.
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아 네 말씀 하세요.
human
저희 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 신고 내역 관리 있잖습니까?
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네 선생님.
human
보건소에서 연락이 왔는데 의뢰 건이 안 뜬다고 하거든요.
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보건소에서 선생님의 의뢰 건이 조회가 안된다는 말씀이세요?
human
네 일단 보니까 신고랑 일차 문서랑 병원체 검사 정보는 떠요. 그리고 검사 의뢰를 하려면 어떻게 해야 되는지 해서요.
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네 선생님께서 신고하시고 그 이후에 검사 의뢰를 진행한다는 말씀이시죠?
human
네 여기 보니까 검사 의뢰라고 클릭이 있거든요?
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네 어떤 감염병이에요?
human
감염병이요?
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네 감염병명이요.
human
아 카바페넘요.
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씨알이요?
human
네 씨알이요.
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환자분 성함이랑 생년월일 좀 알려주세요.
human
환자분 성함이 ㅇㅇㅇ이시고요.
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네 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요.
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네 환자 조회하시고 왼쪽에 체크 박스 체크하시고 오른쪽 상단에 보시면 검사 의뢰라는 버튼이 있습니다.
human
아 네.
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그거 클릭해주시면 됩니다.
human
아 네 그리고 저희가 ㅇㅇ의료재단이라 하고 검사 기관은 ㅇㅇㅇㅇ기관 이라고 해야 하나요?
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ㅇㅇㅇㅇ기관도 있고 보환연도 있고 어느 쪽으로 의뢰하시는 건지 지정하시고 병원체 정보 입력하시면 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.