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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네. 감염병 검사 현황이 다운이 안 돼서요.
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검사 현황이 다운이 안 되신다고요?
human
감염병 보고 내역 관리 다운하려고 하는데 계속 연결이 끊겨서요.
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네. 잠시만요.
human
네. 알겠습니다.
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옵션 수정하셨는데도 안 되실까요?
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인터넷 옵션에서 다 삭제했어요.
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어떤 오류 메시지가 뜨시나요?
human
조회하면 로딩이라고 뜨고요. 파일 다운로드라고 뜨면서 연결이 끊겼다고 관리자에게 문의하세요. 이렇게 나와요.
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네. 잠시만요.
human
다운로드 하면 시간별로 달라요.
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선생님 다운로드해서 하시는 사람들이 혹시 많으실까요?
human
많아서 그런가 잘 모르겠어요. 전국에서 일보를 네시 기준으로 내거든요.
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내역 관리에서 엑셀 다운로드를 하시는 거죠?
human
네. 출력 누르고 엑셀 다운로드.
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 문제 없이 정상으로 진행이 되시거든요.
human
그래요? 잠시만요.
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선생님 인터넷 익스플로러로 진행하셨나요?
human
다시 들어가고 있어요. 원래 인터넷에 깔려 있거든요. 근데 크롬으로 들어가면 안 돼요?
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선생님 크롬은 최적화되어 있는 브라우저가 아니기 때문에.
human
인터넷 익스플로러로 한 번 해볼게요.
gpt
네. 알겠습니다.
human
안될 것 같은데요. 돌아가기만 하고 거의 매일 그러거든요. 시간마다 달라요.
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인터넷 익스플로러로 진행을 하셨는데 지금 돌아가기만 하신다는 거죠?
human
네. 돌아가다 그 다음 연결이 끊겼습니다. 메시지가 떠가지고. 피씨에 사양이 너무 많이 깔려 있어서 그런 건지.
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잠시만요 제가 다시 한 번 해보겠습니다.
human
다운이 되는지.  신고 기간 육월 삼일부터 오일까지 넣거든요.
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전체 일급 신종 감염병 증후군으로 하고.
human
신고 기간이 육월 삼일부터 오일까지 하고요.
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신고 기간으로 하셨나요?
human
네. 했어요.
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신고 기간은 육월 삼일부터 육월 오일까지 하셨다고 하고.
human
최종 차수는 건들지 않았는데. 연결이 끊겼어요.
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선생님 저희는 엑셀 다운로드가 정상으로 진행이 되시거든요.
human
뭐가 문제지. ㅇㅇㅇㅇ시스템에서는 잘 된다고 했거든요.
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ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 확인을 해보고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네. 감사합니다.
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선생님. 연락처랑 성함 좀 알려주시겠어요.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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선생님 혹시 ㅇㅇ시청이신가요?
human
네. ㅇㅇ시청이요.
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 네 알겠습니다. 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.