gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ병원인데요.
gpt
네.
human
저희가 씨알이 중복으로 신고가 된 게 있어서 삭제하고 싶은데요.
gpt
어떤 삭제를 하신다는 말씀이세요?
human
중복 신고 건이요. 
gpt
네, 성함과 생년월일 알려주세요.
human
네, ㅇㅇㅇ님이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으세요?
human
네, 생년월일은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
선생님, 오늘 신고 건 삭제하고 싶다는 말씀이신가요?
human
네.
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선생님 이 부분은 지금 보건소 확인 상태이기 때문에 이미 보건소에서 확인한 건에 대해서는 의료기관에서 삭제는 어려우시거든요.
human
아, 그래요.
gpt
보건소에서 삭제해 주셔야 되기 때문에 변경 요청으로 해서 해당 건 삭제해달라고 하시면 되세요.
human
보건소에서 삭제하는 거예요?
gpt
네.
human
근데 보건소에서 저희 쪽으로 삭제해달라 해가지고요.
gpt
보건소 미승인 건 그러니깐 보건소에서 확인하지 않은 상태에서는 보건소에서 삭제가 불가능하지만 이미 보건소에서 확인한 건이기 때문에 보건소에서 삭제 가능하십니다.
human
아, 네 알겠습니다. 감사합니다.