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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네, 안녕하세요? 여기 ㅇㅇㅇ보건소에 ㅇㅇㅇ이라고 하는데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 병원체 신고 들어온 거를 모르고 삭제를 했거든요.
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병원체 신고건을 삭제했다는 말씀이십니까?
human
네, 그래서 혹시 이거를 다시 살릴 수 있나요?
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복원은 가능하신데요. 일단 확인 한 번 해보겠습니다.
human
네, 부탁드릴께요.
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환자 성함과 생년월일 말씀 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ님 생년월일 말씀해주세요.
human
잠시만요. 지금 좀 찾을게요.
gpt
네, 선생님.
human
컴퓨터가 느려서 조금만 더 기다려주세요.
gpt
선생님, 감염병 병원체가 어떤건가요?
human
아, 씨알이 에요.
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네, 씨알이 맞으시죠?
human
잠깐만요, 환자 생년월일이 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이네요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이시구요?
human
네, 맞아요.
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잠시만 기다려주세요.
human
네, 선생님.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 해당 병원체 신고건은 아직 삭제 안된 상태인데요.
human
그래요? 근데 왜 안 보이는거죠?
gpt
보고를 해서 시도 미승인 상태로 확인이 되고 있습니다.
human
이게 안 보이는데 어디서 확인을 하죠?
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안보인다는 것은 어디서 안 보이시는 건가요?
human
병원체 신고에서요.
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병원체 검사결과 보고 내역 관리 화면에서 안 보인다는 말씀이신가요?
human
네, 왜나하면 이거 매칭을 해서 신고된 거로 해서 보고를 해야 되잖아요.
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네, 선생님.
human
근데 매칭을 하려고 보면 병원체 검색 결과 이걸 찾아야 되잖아요.
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선생님, 병원체 신고를 찾는게 아니구요. 감염병 웹신고를 찾아서 매칭을 해주셔야 됩니다.
human
아, 그래요?
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네, 일단 그 경로를 먼저 말씀드릴게요.
human
네, 알겠어요.
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먼저 환자 감시 감염병 웹신고 구요.
human
네, 감염병 웹신고요.
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그리고 병원체 검사 결과 클릭하시구요.
human
네, 했습니다.
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보고 내역 관리 보이시죠?
human
네, 거기로 들어왔어요.
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그 화면에서 ㅇㅇㅇ님 조회를 하시면 조회가 되실거예요.
human
잠시만요.
gpt
네, 선생님.
human
컴퓨터가 너무 느려서요. 여기 환자 성함으로 ㅇㅇㅇ 떠있어요.
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네, 시도 미승인건 조회 되실겁니다.
human
여기서 수정해서 하면 되는거죠?
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네, 맞으세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의 사항 없으면 통화 종료 하겠습니다.
human
네, 수고하세요.