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안녕하십니까 콜센터입니다.
human
선생님 저 방금 통화했던 사람인데요.
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아 다른 상담사분이신 것 같습니다.
human
선생님 이게 양성 나오고 본부 승인된 사람인데, 재 확정돼 가지고 의뢰를 또 한 번 더 해야 되거든요.
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네 선생님.
human
검사를 근데 체크하고 검사 의뢰를 누르면 이미 검사 의뢰한 문서입니다라고 나오거든요?
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 네 일단 선생님께서 어떤 감염병이신가요?
human
코로나요.
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코로나 감염병이 지금 양성으로 나왔는데 추가 의뢰를 진행하신다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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환자분 성함 좀 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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생년월일 여섯 자리 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 확인하겠습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네.
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선생님 그 양성이 나왔다는 건 보환연에서 검사 의뢰할 때 양성으로 나왔다는 말씀이신가요?
human
네.
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삼월 이십육일에 의뢰하신 건 맞으신 거죠?
human
예 맞아요.
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양성으로 나오는데 추가 검사 의뢰하시는 경로가 병원체 확인에서 진행을 하셔야 되는데, 병원체 확인에서 하지 않으셨나요?
human
했는데요.
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병원체 확인 폴더에서 검사 접수 현황관리에서 추가 검사 의뢰로 진행하시면 되세요.
human
아 그러면 여기 환자명을 쳐야 되나요?
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네 환자명 조회하시고 조회된 그 해당 건에 일차 건을 선택하신 다음에 그 상태에서 추가 감사 의뢰 클릭을 해주셔야 되세요.
human
아 잠깐만 기다려주세요.
gpt
네.
human
이거 선택하고 추가 의뢰 누르면 되는 건가요?
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네 그럼 이차로 나옵니다. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
아 예 감사합니다.