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콜센터입니다.
human
선생님 안녕하세요. 저희는 ㅇㅇㅇㅇ기관 긴급상황실인데요.
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네 선생님 안녕하세요 말씀하세요.
human
여보세요? 들리시나요?
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네 들리시나요?
human
작게 들리는데요. 조금만 크게 말씀해 주시겠습니까?
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네 지금 들리시나요?
human
네 이제 들려요.
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네 문의 말씀해 주세요 선생님.
human
지금 시스템에서 중복 제거가 안되는 건이 있어서 연락드렸거든요?
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네 확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ님이요?
human
네 맞아요.
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확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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중복 제거에  체크해서 조회하신 게 맞으신 거죠?
human
네 맞아요.
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이게 지금 똑같은 게 두 개 있다는 말씀이시죠?
human
네 두 개요.
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신종 감염병 증후군  맞으시죠?
human
네 그렇습니다.
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ㅇㅇㅇ님 맞으시죠?
human
네 오늘 신고된 건데요.
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네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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선생님은 조회되시나요?
human
네 저희가 지금 추가 의료기관 이력 관리에서는 이분이 조회가 안 되고 그냥 환자 조회를 했을 때 조회가 되긴 하거든요.
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네 그러시군요.
human
저희가 신규 확진자 번호 입력해야 되는데요.
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보고 내역 관리에서 조회가 된다는 말씀이신거죠?
human
네 맞아요.
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혹시 주민번호 뒷자리 확인 가능하실까요?
human
네 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ인거죠?
human
네 맞습니다.
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시간이 조금 걸리는데요 확인해보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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시간이 조금 걸려서요 확인해서 연락을 드릴 텐데 성함하고 연락처 좀 알려주시겠어요.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 알겠습니다.
human
혹시 오늘 안에 가능할까요?
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되도록 빠르게 확인해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.