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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 예 수고하십니다. 여기는 병원이고요. 저희가 감염병 관련해서 여쭤보려고 하는데 여기 전화번호 맞나요?
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네 맞습니다.
human
아 예 ㅇㅇㅇㅇ기관에 권한 부여를 받아서 저희가 씨알이나 이런 균이 떴을 때 감염병 신고를 곧바로 할려고 하는데 그거를 어디로 가서 어떻게 해야 될지를 몰라서요.
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네 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인이 되어 있으신가요?
human
로그인을 하려고 하니 저희가 잠깐만요. 로그인을 할 수가 없는데요.
gpt
혹시 그 사용자분 성함이 어떻게 되시는데요?
human
잠깐만요. 제가 담당자를 바꿔드릴게요.
gpt
네.
human
아 안녕하세요. 저희가 감염병 신고하려고 입력하려고 하는데요. ㅇㅇㅇㅇ시스템 들어가서 왼쪽에 메뉴를 열면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 이런 게 떠야 되는데 전혀 그런 건 없고 공통 모듈 관리하고 예방접종 관리밖에 안 뜨거든요.
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선생님께서 권한이 없어서 해당 메뉴가 안 보이시는 거거든요. 신고하시려면 먼저 권한 신청을 하고 승인을 받으셔야 됩니다.
human
아 네. 그렇군요.
gpt
권한 신청하시는 방법을 안내해 드릴 텐데요. 오른쪽 상단에 보시면 권한 부가 정보 클릭 한번 해주시고요.
human
네. 했어요.
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거기서 조그만 네모 안에 승인이라고 있을 거예요. 클릭해서 신청 가능 상태로 두시고 그 옆에 전체를 선택해서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 선택해서 조회 한번 해보시겠어요?
human
잠깐만요. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이요?
gpt
네. 맞습니다.
human
네 조회하면 될까요?
gpt
네 거기서 환자 감시 전수 감시 유저 권한 신청해 주시고요.
human
잠깐만요, 환자 감시 병원체 신고 유저 이거요?
gpt
환자 감시 전수 감시 유저 신청해 주시고요, 또 하나는 병원체 확인 의료기관 신청해 주시면 됩니다.
human
잠시만요. 병원체 확인 유저 의료기관 신청 이렇게만 하면 될까요?
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네 신청하시면 승인이 되어야 해당 메뉴가 생성이 되는데요. 사용자분 성함이 어떻게 되십니까?
human
저는 ㅇㅇㅇ이요.
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선생님께서 가입하셨나요?
human
아니요. 여기 다른분이요.
gpt
가입하신 분 성함을 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
ㅇㅇㅇ님 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 잠시만요, 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇ ㅇㅇ요양병원이신가요?
human
네. 맞아요.
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환자 감시 전수 감시 유저 권한 승인 처리되었거든요. 다시 로그아웃하시고 재 로그인 한번 해주시겠습니까?
human
아 네. 선생님 혹시 제가 제 앞으로 이걸 하려면 다시 처음부터 가입을 해야 되나요?
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네, 선생님께서 사용자 가입을 하시면 됩니다.
human
아 처음부터요?
gpt
네.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 다시 로그인하시면 메뉴 보기에 해당 메뉴가 보이실 거고요. 환자 감시에서 신고 내역 관리에서 내용 입력하시면 되겠습니다.
human
네 환자 감시에서 감염병 웹 신고 이거 맞나요?
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네 감염병 웹 신고에서 신고 내역 관리 신고서 작성으로 해주시면 되겠습니다.
human
여기는 그냥 신고 내역 관리 있는데 여기 신고서 작성 중간에 있는 거요?
gpt
네. 맞습니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 감사합니다. 그럼 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.