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안녕하십니까 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ시 보건소 ㅇㅇㅇ인데요.
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네 선생님 어떤 것 때문에 그러실까요?
human
그 뭐냐 감염병 ㅇㅇㅇㅇ시스템 그거때문에 전화드렸는데요.
gpt
권한 신청 건 말씀하시는 건가요?
human
아니요 권한 신청은 아닌데요.
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그럼 어떤 문의사항이 있으신가요?
human
시스템에 관해서 궁금한점이 있습니다. 그 저희가 ㅇㅇㅇㅇ연구소에 검사 의뢰를 하잖아요.
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네네.
human
그러면 검사 의뢰 상태가 의뢰중으로 뜰때 어 만약 의뢰하면 의뢰중으로 뜨고 만약 결과 나왔으면은 음성이나 양성이나 뭐 이렇게 뜨는데요.
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네 맞습니다. 혹시 선생님께서 검사 의뢰를 하셨나요?
human
네 제가 분명 ㅇㅇㅇ으로 검사 의뢰를 했거든요.
gpt
그런데 의뢰가 안되던가요?
human
네네 그랬는데 이 검사 의뢰 상태가 아무것도 안뜨는거에요.
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아 보고 내역 관리 화면에서 검사 의뢰 상태가 아무것도 안뜬다는 말씀이세요?
human
네 이게 결과는 다 나왔거든요. 그래서 입력할려고 보니까 얘만 아무것도 안뜨네요.
gpt
검사 의뢰 접수는 되어 있나요?
human
네 접수는 다 되어있어요 병원체 확인 들어가면은.
gpt
네 그럼 한 번 확인해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일좀 불러주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
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 네 ㅇㅇㅇ님이시고요. 생년월일 불러주세요.
human
ㅇㅇ년 ㅇ월 ㅇㅇ일생.
gpt
 ㅇ월 ㅇㅇ일. 네 잠시만 기다려 주십시오.
human
알겠습니다.
gpt
여보세요?
human
네 말씀하세요.
gpt
네 선생님 기다려주셔서 감사합니다. 말씀대로 확인해보니까 결과는 음성으로 지금 최종판정 나와있으시고요.
human
네 그러면 검사의뢰는 어떻게 되었나요?
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해당 건 검사의뢰는 시스템 오류 때문에 지금은 확인이 되고 있지 않는 상태세요.
human
그럼 언제쯤 확인이 가능할까요?
gpt
 이 건은 저희가 처리 후 선생님께 다시 연락을 드려야 될 것 같네요.
human
아 네 그럼 저한테 어떻게 연락을 주실건가요? 제 연락처를 드릴까요?
gpt
 네네 선생님 성함과 연락처 하나만 남겨주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ고요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님 맞으신가요?
human
네 ㅇㅇㅇ.
gpt
연락처 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
gpt
네 알겠습니다 내용 처리되면 다시 연락드리도록 하겠습니다.
human
네 근데 선생님 그러면은 결과 수정은 해도되나요? 아니면 기다렸다가 해야하나요?
gpt
수정보고는 해주셔도 됩니다.
human
아 감사합니다.