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안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ시스템 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ 환자분 검사 이력 건으로 연락드렸습니다.
human
아 네.
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선생님께서 승인하시기 전에 감염병 수정이 가능하신데요.
human
네.
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그 승인 버튼 위쪽에 보시면 이제 감염병 변경하실 수 있으시거든요.
human
어 잠시만요.
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네.
human
의뢰 말씀하시는 거죠?
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네 맞습니다.
human
승인으로 들어가서요?
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네. 그럼 이제 해당 내용 확인하시고 보통 승인 버튼을 누르시잖아요?
human
네.
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위쪽에 보시면 감염병 선택하시는 부분이 있으실 텐데 확인 안 되실까요?
human
승인 누르기 전에요?
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네.
human
네, 승인 수정 취소 받기가 있거든요.
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그 위쪽에 내용 변경이 가능하신데 확인이 안되실까요?
human
어, 고치는 게 없는데요?
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선생님께서 수정이 어렵다고 하시면 의료 기관에서 검사 의뢰 취소한 뒤에 최종 차트로 조회해서 의뢰하시면 돼요.
human
아 병원에서 최종 차트로 조회를 하면 돼요?
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검사 의뢰를 진행하시면 정상적으로 진행되십니다.
human
아 그래요.
gpt
네.
human
네 아 그러면 다시 병원에 취소를 한 다음에 다시 최종 차트로 의뢰하라고 하면 되겠군요.
gpt
네 맞습니다.
human
아 네, 알겠습니다.
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네, 더 이상 문의 사항 없으시면 통화를 종료하겠습니다. 감사합니다.
human
네 감사합니다.