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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇ 요양 병원입니다.
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네, 선생님.
human
자꾸 전화 드려서 죄송해요. 저희 신고하고 검사 의뢰까지 했는데 계속 상태는 의뢰 중으로 뜨고 구분에는 미신고로 떠요.
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확인해보겠습니다. 선생님, 환자 분 성함과 생년월일 좀 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ 이고요.
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ㅇㅇㅇ님 맞아요?
human
아니요, ㅇㅇㅇ이요.
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아, ㅇㅇㅇ님이세요?
human
네. 그리고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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잠시만 기다려 주십시오. 
human
네, 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 검사를 신고 내역 관리 화면에서 연동해서 한 게 아니라 검사 의뢰 접수 현황 관리 탭에서  진행을 하셨네요.
human
네, 맞아요.
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현재 두 건이 조회가 되시는데요.
human
한 건은 지워야 돼요. 제가 안 떠서 한 번 더 해봤어요.
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의뢰 중으로 나오시는 것은 검사를 작성하시고 저장만 한 상태시고요. 마지막에 검사 의뢰 버튼 클릭하셔야 완료가 되십니다.
human
빨간색 말씀인가요? 엑셀 다운로드 위에 검사 의뢰 맞나요?
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아니요, 그건 아니고요. 일단 검사 의뢰 접수 현황 관리에서 해당 건 조회가 되셨잖아요.
human
네, 선생님.
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진행하실 것 하나만 선택하시고 상세 보기 클릭하시겠습니까?
human
잠시만요.
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예. 의뢰서 팝업창 뜨실 거구요.
human
네, 떴어요.
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밑으로 내려오시면 검사 의뢰 버튼 보이실 겁니다.
human
빨간색 검사 의뢰 버튼이요. 네, 누를까요?
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네, 선생님.
human
했어요.
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확인해 보겠습니다. 잠시만요.
human
저 위의 삼십 칠 번은 지워주실 거죠?
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선생님이 취소 가능하시고요. 아, 네. 의뢰 완료 되셨습니다. 위의 삼십 칠 번 삭제 방법 안내하겠습니다.
human
네, 선생님.
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해당 건 선택하고 동일하게 상세 보기 버튼 클릭해 주세요
human
했어요.
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밑으로 내려가서 검사 의뢰 취소해 주세요.
human
사유는 이중으로 할까요?
gpt
네, 이중 보고로 해주세요.
human
잠깐만요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
됐어요. 감사합니다.
gpt
네, 알겠습니다.
human
감사합니다.