gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇㅇ 보건 환경 연구원인데요. 한 가지 여쭤 볼게요. 저희 시스템에 씨알이 확인 검사라고 해서 병원에서 의뢰를 하면 보건소에서 중간에 확인을 하고 저희 보환연에서 접수를 하는 시스템이잖아요?
gpt
네, 선생님.
human
검체가 오기 전에 의뢰를 하고 보건소에서 확인을 해서 많이 늦어졌어요. 이제 검체가 도착했는데 여기 보면 저희가 접수를 안 해도 처리 기한이 나와있잖아요. 저희가 만약에 접수를 해도 이 처리 기한이 변해요 아니면 고정돼 있어요?
gpt
처리 기한은 선생님께서 맨 처음 지정하셨던 그 기간이라 변경되거나 그러지는 않으시거든요.
human
그런데 이게 저희가 접수한 게 아닌데 병원에서 의뢰를 하면 처리 기한은 그냥 자동으로 설정이 되는 건가요?
gpt
네, 맞아요.
human
그러니까 병원에서 접수하면 즉시 이게 처리 기한이 돼요?
gpt
의뢰와 동시에 처리 기간이 기존의 세팅 되어 있던 그 날짜로 보여줍니다.
human
저희가 접수를 안 해도요?
gpt
예. 그 접수하고는 상관이 없으세요. 일단 감염병 종류별로 다 처리 하실 수 있는 기한이 있다 보니깐요.
human
그럼 저희가 좀 많이 늦게 받았는데 이런 경우에는 취소하고 다시 의뢰를 해야 되는 거예요?
gpt
저희가 따로 수정할 수 있는 건 아니기 때문에 그러셔야 할 것 같아요.
human
아, 그래요?
gpt
네, 선생님.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.