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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 수고 많으십니다. ㅇㅇㅇㅇ병원인데요.
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네 선생님.
human
 예 저희가 병원체 신고를 보건소에 했는데 보건소에서 지금 신고가 안됐다고 연락이 왔거든요.
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 병원체 신고를 진행하셨는데 안됐다고 연락이 오셨다고요?
human
네 선생님.
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잠시만요 선생님.
human
네 알겠습니다.
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혹시 선생님께서 조회하실 때는 검색이 되시나요?
human
 지금 따로 화면은 안 보이고요. 정상적으로 신고 했을 때 나오는 출력 용지는 지금 제가 갖고 있거든요.
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선생님 환자분 성함이랑 생년월일 알수있을까요?
human
 예 두 분인데요. 성함은 ㅇㅇㅇ님이고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 입니다.
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 혹시 두 분다 씨알이 환자 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 두 건을 신고 했어요.
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아 다른 한 건은 언제 신고 하셨는지요?
human
하나는 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 신고했고 하나는 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 신고했어요
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잠시만요 선생님.
human
 각각 균이 달라서 신고가 따로 들어갔는데 지금 보건소에서는 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 신고 건이 조회가 안된다고 하시거든요.
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 저희 쪽에서 확인했을 때도 지금 신고일이 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 것만 확인이 되세요.
human
 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 신고 건은 어떻게 된 거죠?
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선생님께서 십사일 신고서 출력 하셨다고 하셨죠?
human
 네 신고서 용지 가지고 있어요.
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 시스템에서 진행하신 게 맞으시죠?
human
네 맞아요.
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 혹시 그 분 주민등록번호 뒷자리도 알 수 있을까요?
human
 어 뒷자리까지 알아야 됩니까?
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확인 안 되실까요?
human
 예 환자 개인정보는 지금 알 수가 없는데요.
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 혹시 그러시면 요양기관 번호가 어떻게 되세요?
human
기관번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 잠시만요 선생님.
human
네 알겠습니다.
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 선생님 혹시 죄송한데 신고서를 가지고 계신다고 하셨잖아요. 그 신고서가 지금 병원체 신고하신 건이고 ㅇㅇ월ㅇㅇ일로 나와 있으신가요?
human
예 맞습니다.
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 죄송하지만 이건 저희가 확인하고 연락 드려야 될 것 같은데요.
human
한 분이 더 있습니다.
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아 그러신가요?
human
 예 성함은 ㅇㅇㅇ님 이시고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이시고요. 이분은 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 저희들이 신고했는데 똑같이 신고가 안돼 있다고 연락이 왔습니다.
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 이분도 똑같이 씨알이 환자분이신가요?
human
 네 두 분다 씨알이 환자분이십니다.
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 네 이 건 확인하고 연락 드릴텐데요. 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
휴대폰 번호 알려 드려도 될까요?
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네 가능하십니다.
human
 ㅇㅇㅇ 이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 네 연락 드리겠습니다.
human
 아니면 이걸 제가 팩스로 보내드릴까요?
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 아 저희가 팩스가 없어서요. 저희 시스템에서 한번 확인하고 다시 연락 드리도록 하겠습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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더 문의 사항 없으면 통화 종료 하겠습니다.
human
네 수고하세요.