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콜센터입니다.
human
안녕하세요. 저는 ㅇㅇㅇ 보건소 ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 선생님 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 ㅇㅇㅇㅇ 시스템을 이용하고 있는데  역학 조사서를 저장하려고 하면 저장이 안 돼요.
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어떻게 저장이 안 되실까요?
human
아, 창은 저장했다고 떴는데 상세보기로 들어가서 보면 저장이 안 돼 있거든요.
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아 그러셨어요. 혹시 역학 조사 어떤 감염병 들어가신 건가요?
human
풍진이요, 이급 풍진요.
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이급 풍진이요?
human
네, 맞습니다.
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임시 저장은 되시는 거예요?
human
처음에 임시 저장이 됐는데 일주일 정도 저장을 했다고 창은 뜨는데 또 상세 보기로 들어가면 또 다 없더라고요.
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그럼 현재 임시 저장이나 저장된 건 전혀 없다는 말씀이신가요?
human
네, 환자 등록만 되어 있어요.
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일단 환자분 성함과 생년월일 좀 말씀해 주시겠어요?
human
성함은 ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ이요?
human
네, 맞아요.
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한글이신가요?
human
네, 그렇습니다.
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네, 생년월일도 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
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선생님, 지금 제가 역학 조사 풍진에 들어갔더니  페이지 오류가 뜨네요.
human
네, 그렇죠.
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지금 일시적인 오류신 것 같거든요.
human
이게 어제부터 했는데 일시적인 오류는 아닌 것 같아서요.
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역학 조사 다시 들어가 보시겠어요? 지금 정상적으로 화면 보이시나요?
human
네 화면은 보여요.
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아, 화면은 보이세요?
human
네, 잠시만요.
gpt
혹시 페이지 오류 뜨지 않으세요?
human
아, 그렇네요. 지금 또 페이지 오류가 뜨네요.
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네 선생님 저희가 지금 시스템 대기 중으로 인해서 페이지 오류가 뜨는 부분이 있어요.
human
네, 그렇군요.
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그런데 오래 걸리지는 않고요. 지금 저장과 계속 맞물려서 약간 나타나는 현상 같습니다.
human
이게 어제도 그랬거든요.
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그러면 일단 저희가 현재로서는 저장이라든지 해당 메뉴가 정상적이지 않아서 넉넉하게 한 시간 이후에 진행해보시고 안 되시면 저희가 개선 요청을 해드려도 될까요?
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 감사합니다. 그럼 이만 통화 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다.