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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
네 여기 ㅇㅇ병원이에요.
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네 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템 이급 씨알이 신고를 하는데 네트워크 에러라고 떠요 왜 그럴까요?
gpt
씨알이 신고 중에 네트워크 오류가 나오시나요?
human
네 마지막 신고를 누르면 네트워크 에러라고 나와요. 컴퓨터를 바꿔봐도 그렇고.
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계속 동일하게 나타나나요?
human
네 일급은 신종 감염병은 들어가는데 이급 씨알이 신고를 하려니까 네트워크 에러라고 떠요.
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환자 주소지랑 전체 선택이 되셨나요?
human
네.
gpt
연락 주신 요양 기관이 어디실까요?
human
다시 하니까 또 들어가네요.
gpt
되시나요?
human
이상하네요. 이유를 모르겠네요. 이런 경우는 어떤 경우에요?
gpt
시스템 접속이 많을 때 오류가 가끔 나거든요. 그럴 때 네트워크 오류가 나타날 수도 있으시고요.
human
네.
gpt
아니시면 환자 주소지라든지 의료기관 주소지가 행정안전부에 있지 않은 다른 주소지로 등록됐을 때 해당 에러가 나타나는 경우도 있었습니다.
human
그러면 시스템 문제가 아니라 입력 내용의 문제인가요? 네트워크에서는요.
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입력 문제에서 나타날 수 있고요. 아니면 저희 시스템에  접속자가 많으면 진행이 잘 안 되는 부분이 있으시거든요. 그때 또 해당 오류가 나타날수 있으세요.
human
 이런 경우는 처음이었어요. 그래서 뭔가 해서 컴퓨터를 바꿔봤는데도 안 돼가지고 전화를 드린 거예요. 알겠습니다.
gpt
네 감사합니다.
human
감사합니다.