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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 수고하십니다. 예전에 환자 감염 신고를 했는데요. 어제 전화가 왔는데 사례 조사서를 작성해야 된다고 하더라고요. 어디서 해야 되는지 여쭤보려고 전화드렸어요.
gpt
어떤 사례 조사서 말씀하세요? 감염병명은 어떻게 됩니까?
human
잠깐만요.
gpt
네.
human
지난번에 카바페넴균 의뢰를 했거든요.
gpt
아 네, 환자분 성함과 생년월일 좀 알려 주세요.
human
환자는 ㅇㅇㅇ님이고요.
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네. ㅇㅇㅇ님이시고, 생년월일도 알려주세요.
human
네 생년월일이 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
네 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
네 선생님께서 혹시 칠월 십사일에 신고하신 거 말씀하시는 거예요?
human
예 저희가 검사 의뢰를 했거든요.
gpt
아 네, 양성이 나왔는데 그 결괏값을 신고하시라고 안내를 받으셨나요?
human
예 어제인가 그저께 연락이 왔다고 하더라구요.
gpt
네 방법을 안내해 드리겠습니다. 신고 내역 관리에서 환자 조회하시고 알려주세요.
human
네 잠깐만요.
gpt
네.
human
시스템에 가야 되나요? 어디에 가야되나요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ시스템에 로그인 되어 있으신가요?
human
예 로그인 되어 있습니다.
gpt
예 여기에서 환자 신고 내역 관리로 들어오시겠어요?
human
네 신고 내역 관리에서요?
gpt
네, 맞습니다.
human
잠깐만요.
gpt
예. 그 보환연으로 검사 의뢰한 건이 양성으로 나와 있는데 그 건을 지금 신고하시는 게 맞으신 거죠?
human
네. 맞아요. 검색해서 양성되있는 거를 클릭해야 되나요? 
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선생님 신고 내역 관리에서 환자 신고하셨던 그 화면에 들어오시면 되세요. 환자 신고 내역 관리요.
human
네 들어왔습니다.
gpt
환자 성함 입력하고 다 조회하셨어요?
human
네.
gpt
선택하시면 환자 신고 상세 보기 클릭해 주시고 그다음에 신고 탭을 클릭하신 다음에 이제 일차 문서에서 보이실 건데 앞에 신고 탭을 선택해 주시면 되세요. 
human
잠깐만요. 
gpt
어디까지 진행이 되셨습니까?
human
다시 이제 상세 보기에 들어와있습니다.
gpt
신고 탭 클릭하셨어요?
human
신고 탭? 위에 걸 해야 되나요? 프린터 옆에 있는 신고 탭을 눌러야 되나요?
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선생님 옆에 보면 제일 상단에 신고 일차 문서 병원체 검사 정보가 있을 텐데요. 그 위에 신고를 눌러 주시면 되세요.
human
아 위쪽이요. 예.
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네, 제일 오른쪽에 스크롤바를 좀 내려주시면 씨알이 사례 조사서 일차라고 보이실 거고요. 씨피이 확진 검사 결과가 검사 진행 중으로 신청하셨잖아요?
human
아 네네.
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네 결괏값이 양성이 나왔었기 때문에 양성으로 선택을 한번 해주시겠어요?
human
네 양성으로 선택했어요.
gpt
사례 조사서 씨피이 결과 입력하시는 란이 펼쳐지실 텐데 이 내용 입력하고 신고해 주시면 됩니다.
human
네 누르면 되나요?
gpt
네 내용 입력하고 신고해 주시면 되구요. 보건소로 정정 요청을 올려주시면 되세요.
human
아 잠깐만요. 이거 맞나 모르겠네요. 분리 뭐 이런 거는 저희가 알수 없는건가요?
gpt
선생님 내용은 업무적으로 확인하셔서 진행하시면 되세요.
human
아 예 알겠습니다.
gpt
예 그럼 일 처리 잘 되시길 바라고요. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 감사합니다.