gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아, 네. ㅇㅇㅇ보건소 입니다.
gpt
어디 보건소 라고요?
human
ㅇㅇㅇ보건소예요.
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네.
human
네. 제가 문의드리고 싶은 것은 신고 의료기관 한 곳을 지정하고 그 날짜 음성으로 누르고 있었는데 그게 뭔가 오류가 났는지나중에 보니까 그 신고 의료기관을 비어둔 상태로 누른 거예요.
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네.
human
그래서 혹시 제가 누른 것들을 시간대 별로 어떻게 볼 수 있는지 여쭤보려고 전화드렸거든요.
gpt
어느 탭에서 의료기관 지정 하고 음성을 지정하셨는지요?
human
아, 네. 제가 수정 보고에서 검사 진행 중에 신고일이 사월 일일자로 된 것을 하고 있었는데요, 그게 음성으로 혹시 잘못 눌렀을까봐, 누른 것들을 제가 보고 싶거든요. 혹시 그게 가능할지 궁금해서요.
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확진 검사 결과를 음성으로 수정 보고 했다는 말씀이신 건가요?
human
네, 네.
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일단은 조회하실 수 있는 조건입니다.
human
아, 네.
gpt
보고 내역 관리 화면에서 날짜를 오늘 날짜로 세팅. 혹시 의료기관에서 올라온 건에 대해서 음성으로 하신 건가요? 아니면 보건소에서 보고 한 건에 대해서 음성 결과를 입력하신 건가요?
human
제가 그 발생 보고에 있는 거를 수정 보고로 다 옮겨놔가지고 여러 병원이 섞여 있거든요.
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그러면 일단 방법은 두 가지 다시 한 번 진행을 해보셔야 될 것 같으세요.
human
네. 알겠습니다.
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일단 감염병은 다 신종 감염병 증후군이신 거죠?
human
네. 그렇습니다.
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일급 신종 감염병 증후군 선택을 해주시고 그 다음에 하나는 신고 기간을 오늘 날짜로 선택하고 나머지 보고 기간과 사망 기간을 체크를 해주면 됩니다.
human
네?
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신고 기간만 오늘 날짜로 체크를 풀어주시고요.
human
네. 아, 근데 제가 오늘이 아니라 사월 일일로 음성 돌렸거든요.
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사월 일일자라고 하면 신고 날짜가 사월 일일이신가요?.
human
네.
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신고 기간을 사월 일일 자로 셋팅 해 주시고요.
human
시작하는 거랑 끝나는 것, 다 사용 안 함에 체크 되어 있습니다.
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 체크 풀어주시고요.
human
그럼 발생 보고 신고에서 하는 거예요?
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두 가지 방법이 있다고 말씀드렸잖아요. 의료 기관에서 신고건 올라오는 건 대해서.
human
잘 안 들려서 그러는데 좀만 크게 말씀해주세요.
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의료 기관에서 신고한 건에 올라온 건에 대해서 조회하는 방법과 보건소에서 보고 건이 있으실 거잖아요.
human
네 네.
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그 중에서 방법을 두 가지를 해드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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일단 첫 번째가 의료기관에서 신고 올라온 건들에 대해서 방법을 안내해 드릴 겁니다.
human
네.
gpt
말씀드린 대로 신고 기간을 사월 일일로 세팅을 해주시고 체크는 풀어주시고요.
human
이거 진행 중이라서 체크가 안 풀어주는 것 같은데, 발생 보고 웹 신고에서 진행 해야 하나요?
gpt
어. 지금 어디서 하시는 거죠?
human
제가 수정 보고 검사 진행 중에서 이렇게 잘못 했었는데요.
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지금 수정 보고 검사 진행 중인데요.
human
아, 네.
gpt
미 처리 현황 쪽을 말씀하시는건가요? 일단 들어가신 경로가 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 환자 감시 감염병
human
아니, ㅇㅇㅇㅇㅇ지원. 나의 할 일에서 그 위에 보시면 수정 보고가 세 번째 있잖아요.
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네. 잠시만 기다려주십시오
human
거기 밑에 첫 번째 검사 진행 중을 누르고요.
gpt
네. 확인했습니다.
human
그러면 신고 기간 해제가 안 되잖아요.
gpt
아, 그쪽이 아니고요.
human
네?
gpt
감염병 웹 보고에 보고 내역 관리 화면에서 진행해주시겠습니까?
human
아, 어디요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에 환자 감염병 웹 보고 내역 관리라고 되어져 있습니다.
human
아 네.
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그 중에서 감염병 일급 선택 해 주시구요.
human
아, 네. 네. 네.
gpt
네. 그 다음 밑에 신고 기간, 보고 기간 다 보이실 겁니다.
human
네. 있어요.
gpt
신고 기간 세팅하고 체크 풀어 주시고요.
human
네. 잠시만요.
gpt
보고 기간도 사월 일일로 맞추는 거에요?
human
아니. 보고 기간을 체크를 해주시고요. 사용 안 함으로 일단 올라온 거에 대해서 확인해야 해서요.
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네 오른쪽에 확진 검사 결과 있을 겁니다.
human
아, 네.
gpt
음성으로 체크하시구요.
human
상태를 전체로 해야하나요?
gpt
아니요. 최종 차수로 해도 돼요.
human
조회하면 돼요?
gpt
저도 한 번 같이 해볼게요. 총 팔십오 건이 조회 되는데요.
human
저는 계속 로딩중이에요.
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아, 그러세요? 아니면 그거 파일을 액셀로 출력 받으면 보건소 보고 시간 보이잖아요?
human
 보건소 보고 시간이요?
gpt
보건소에 시간이 보이잖아요.
human
아, 네. 그렇네요.
gpt
선생님 그날 음성으로 했던 것들을 조회할 수 있는 방법을 제가 좀 안내를 해드릴 거고요.
human
네. 그런데 이게 계속 로딩 중이여서요.
gpt
아, 네.
human
그 다음에 보건소 걸로 바꾸는 거는 되나요?
gpt
아, 네. 신고 기간을 세팅 했을 경우는 사월 일일 날 보고한 건도 조회가 되시나요?
human
네.
gpt
그리고 사월 일일 날 의료 기관에서 신고한 건도 같이 되실 겁니다.
human
네.
gpt
그러면 첫 번째 세팅해서 조회하는 거는 지금 안내해 드렸고요.
human
네.
gpt
두 번째로 또 한 건은 신고 기간을 사용 안 함으로 체크를 하시고요.
human
아, 네.
gpt
보고 기간을 사월 일 일로 세팅하신 다음에 사용 안 함을 풀어주시고 조회를 해 주셔야 해요.
human
잠시만요. 
gpt
사용 안 함 체크를 풀어주시고 똑같이 음성 최종 차수로 한 번 조회하시면 됩니다.
human
네.
gpt
다운로드 받으시면 아마 중복되는 것이 또 하나 있으실 거예요.
human
아, 혹시 좀 전에 몇 건이라고 하셨죠?
gpt
신고 기간을 사월 일일로 조회 했을 때는 팔십육 건으로 조회 되었습니다. 혹시 계속 로딩 중일까요?
human
발생 보고에 동그라미가 있는 거 맞죠?
gpt
네. 맞습니다.
human
병의원 신고 건으로 다시 한번 진행해볼게요.
gpt
병의원 신고 건으로 하시면 안 되고 이제 결과를 처음에 검사 진행으로 진행하시는 분들 있으시잖아요.
human
네. 네.
gpt
발생 보고로 조회하면 안되실 것 같고요.
human
아, 되네요. 진행중으로 한거요?
gpt
진행 중인 건들은 음성으로 결과를 입력하신 건들 이 아니신가요?
human
아, 맞아요.
gpt
네. 그렇기 때문에 그냥 발생 보고 하시는 게.
human
저는 일흔세건이 뜨거든요.
gpt
일흔 세건이 나오세요?
human
선생님은 여든여섯건이 나온다고 하셨잖아요?
gpt
네. 여든여섯건이 나왔습니다.
human
제가 일급 신종 감염병하고 신고 기간 둘 다 사월 일일자로 하고, 나머지 보고 기간 사용안함 오른쪽에 확진 검사결과 음성 상태를 최종 차수로 했거든요 그런데 일흔세건이 떴어요.
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보고 기간 사망 기간 다 체크가 되신 거?
human
네. 다 체크했습니다.
gpt
네. 지금 혹시 다시 누르셔도 여든세건이세요?
human
잠시만요. 다시 해볼께요.
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ보건소가 맞으시죠?
gpt
네. 네.
human
저희 지역에 다 뜨기 때문에 지역을 지정해야해서요.
gpt
아. 여기 이전 보고 타 보건소도 뜨시는거죠?
human
네. 저희는 다 조회가 됩니다.
gpt
어떤 것을 확인하시려고 하는지 알 수가 있을까요?
human
아, 같은 게 나올 줄 알았는데 일흔세건과 여든세건이 달라서요.
gpt
네. 제가 지금 일일이 확인할 수 없어요. 그 엑셀 다운로드를 받고 있는데 시간이 좀 걸리네요. 잠시만요.
human
네, 네.
gpt
등록 보건소가 대전도있구요.
human
아,예.
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서울특별시도 있고 전체가 말씀하신 것 같아요
human
근데 팔십여섯건이에요?
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네. 잠시만요. 제가 보는 화면보다 아마 선생님께서 보는 화면이 더 정확하게는 아실 겁니다. ㅇㅇㅇㅇ기관에서 보는 전체가 보여지는 화면이거든요. 그러다 보니까 보건소에서 조회 안되는 건들도 조회되는 경우도 있으세요. 그 엑셀 다운로드를 다시 받고 있는데, 잠시만요.
human
선생님. 이거 그 엑셀 오른쪽에 보건소 보고 제가 클릭하면 시간인 것 같아서요.
gpt
보건소 보고 시간이 엑셀에서 말씀이세요?
human
네.
gpt
그러네요. 선생님.
human
아, 제가 보건소 건만 한 번 해볼게요.
gpt
네. 알겠습니다.
human
네. 잠시만요. 보고기간은 사월 일일로하는 거죠?
gpt
네. 보고 기간이 사월 일일 그거 하나로 셋팅하긴했는데 사월 일일자것도 있긴 하네요
human
이렇게 확인하겠습니다. 
gpt
네. 다른문의는 없으신가요? 없으시면 통화를 종료하도록 하겠습니다. 감사합니다.
human
네. 감사합니다.