gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
 네 선생님 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ병원이에요.
gpt
네 안녕하세요.
human
 아예 다름이 아니라 저희가 좀 여쭈어 볼 게 있는데요.
gpt
네 선생님.
human
 저희가 지금 ㅇㅇㅇㅇ기관에 말라리아 검사를 보내고 있었는데 검체 확인을 하고 싶거든요.
gpt
네 선생님 검체 확인요?
human
 예 저희가 보낸 검체가 잘 갔는지 확인을 하고 싶어요. 이러면 어디로 연락을 해야 될까요?
gpt
 혹시 어디로 검체를 보내주신 지는 알 수가 없는 건가요?
human
그냥 ㅇㅇㅇㅇ기관으로만 알고 있어요.
gpt
 선생님이 검체를 보내시고 나서 저희 시스템에서 검사 의뢰도 같이 진행이 되셨을까요?
human
예 됐을 거에요. 
gpt
 예 확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 불러주시겠습니까?
human
잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
 환자분 성함하고 생년월일이요?
gpt
네 선생님.
human
아 이게 여러분이 계셔 가지고 잠시만요.
gpt
한 분만 불러 주시겠습니까?
human
한 분만 불러 드리면 될까요?
gpt
네 선생님.
human
 네 잠시만요 죄송해요.
gpt
아닙니다. 혹시 선생님 의뢰 날짜 환자분 조회가 안 된다고 하시면 의뢰 날짜 조회는 가능하신가요?
human
유월 일일 거요? 아니면 오월 오일 거요?
gpt
유월 오일이요.
human
아 한 분 말씀해 달라고 하셨죠?
gpt
네 선생님.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이시고요, 생년월일도 달라고 하셨죠?
gpt
네 맞습니다. 선생님.
human
네 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 이요. 잠시만요 선생님.
gpt
네 선생님. 해당 환자분은 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 보내시지 않으셨고 ㅇㅇㅇㅇ연구원으로 보내신 걸로 확인되십니다.
human
 어 그거 말고요 일단은 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 도착한 거는 없다는 거네요?
gpt
 지금 저희 쪽에서 확인했을 때 지금 해당 환자분은 유월에 검사 의뢰 하셨는데요.
human
 네 그렇게 해서 올렸는데 도착을 혹시나 거기 ㅇㅇㅇㅇ기관에 확인을 해보는 거라 가지고요. 그리고 또 궁금한 거 하나가 말라리아 검사에서 양성이 나왔을 때 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 보내야 되는 건지 피씨알을 하고 싶으면 ㅇㅇㅇㅇ연구원으로 보내야 되는 건지도 궁금하거든요. 
gpt
피씨알이라고 하시면 유전자 검출 피씨알 검사 말씀이시죠?
human
예 맞습니다.
gpt
잠시만 기다려주십시오.
human
네 선생님.
gpt
 말라리아 감염병에 대해서 유전자 검사에 들어가 있는 피씨알은 현재 ㅇㅇㅇㅇ연구원과 ㅇㅇㅇㅇ기관 양쪽에서 다 진행이 되고 있으십니다.
human
 양쪽에서 다 진행이 된다고요?
gpt
 네 저희가 검사법이 보환연에 없는 검사법이라고 하면 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 진행이 되는 부분이신데 말씀하신 검사법에 대해서는 ㅇㅇㅇㅇ기관과 보환연 양쪽에서 다 검사가 진행되고 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
 어느 쪽으로 보내드려도 상관없으실 것 같으세요.
human
아 그런가요?
gpt
네 선생님.
human
 네 그러면 일단 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 저희가 보낸 말라리아 검체가 없다는 얘기인거고, ㅇㅇㅇ님에 대한 검체는 없다는 거지요?
gpt
네 맞습니다.
human
 그리고 피씨알은 ㅇㅇㅇㅇ기관도 할 수 있고 보환연도 할 수 있다 이거죠? 그래서 어디로 보낼지는 저의 선택이다 이거죠?
gpt
아 그 부분이 더 궁금하신가요?
human
네 선생님.
gpt
 만약에 업무적으로 정확하게 알고 싶다고 하시면 보환연 아니면 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님께 한 번 더 확인을 해보시는 게 더 정확할 것 같긴 하세요.
human
아 혹시 연결 좀 가능할까요?
gpt
저희 쪽에서는 연결이 안되십니다.
human
혹시 전화번호 알고 계신가요?
gpt
 네 일단 보환연 담당 선생님 연락처 좀 확인하겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
어? ㅇㅇㅇㅇ기관만 알려주시면 될 것 같은데요.
gpt
 ㅇㅇㅇㅇ기관만 알려드리면 될까요?
human
 예 보환연 담당 선생님 번호는 제가 받아가지고요.
gpt
 네 잠시만요. 선생님 번호 안내해 드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞나요?
gpt
네 맞습니다. 감염병 관리과 ㅇㅇㅇ선생님 이십니다.
human
 그러면 이 선생님은 검체가 왔는지 안 왔는지는 모르시는 거죠?
gpt
아 그 담당 선생님께서요?
human
네 선생님.
gpt
아 그분은 접수를 담당 하시기 때문에 만약 선생님이 검체를 보내셨다고 하시면 확인 가능하실겁니다.
human
아 감사합니다 선생님.