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안녕하십니까. 콜센터입니다. 
human
네 안녕하세요. ㅇㅇ병원이라고 하는데요.
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네 선생님.
human
감염병 신고하는 거 때문에 뭐 좀 여쭤보려고요.
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네.
human
저희가 일차 신고를 했잖아요. 그러고 나서 이제 시도에 보고가 되고 저희한테 수정 요청을 하는데 수정을 어떻게 해야 되는 건가요?
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네 먼저 확인해보겠습니다. 환자 분 성함과 생년월일 알 수 있을까요? 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇ일 맞으신가요?
human
네 맞아요.
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네 잠시만 기다리세요. 
human
네.
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네 선생님 기다려주셔서 감사합니다. 지금 시도까지 올라간 상태라서 병원 쪽에서 수정은 안되십니다.
human
아 그래요.
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정정 요청으로 해주셔야 하는데요. 방법을 안내해 드리겠습니다.
human
네.
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신고 내역 관리에서 조회 진행 때 위에 보시면 상태라는 탭이 있는데 아마 신고라고 되어 있을 겁니다.
human
네 그렇게 되어 있네요.
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거기를 최종 착수로 선택해 주시고 조회를 해주세요
human
알겠습니다.
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해당 환자 앞에 체크하시고 정정 요청해주시면 돼요.
human
네 감사합니다.