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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
네 그 저희가 지금 발생 신고를 한 거를 조회했는데 발생 신고가 안 돼 있다고 조회가 안 나오는 거예요.
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네.
human
그래서 다시 발생 신고를 하니까 이미 발생 신고된 사람이라고도 나오거든요.
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조회가 안 되시는데 새로 신고를 하려고 하시면 이미 등록되어 있는 환자라고 뜨신다는 말씀이신가요?
human
네 아 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
죄송해요. 어디까지 말씀하셨죠?
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선생님께서 발생 보고를 하셨는데 조회가 안 되시고 조회가 안 돼서 다시 신고를 하니까 안 되신다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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이미 신고된 내역이 있다고 뜨시는 건가요?
human
네.
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네 혹시 환자분 성함이랑 주민등록번호 좀 알 수 있을까요?
human
잠시만요.
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네.
human
여보세요?
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네 선생님.
human
죄송합니다. 저희 해결했다고 하네요.
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네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.