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안녕하십니까 콜센터입니다. 
human
여기 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
저희가 보환연에 의뢰한 결과를 입력하면 예전에는 검사 진행 중에서 음성으로 바꾸고 음성을 클릭하면 명단에서 사라졌는데 그게 안 돼서 시스템이 바뀐 건지요?
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아니요 병원체 검사 결과에서 음성 값을 확인하시면 리스트에서 사라지는 게 맞습니다.
human
네 그렇군요.
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보고 내역 관리에서 검사 중으로 진행됐던 거는 선생님께서 수정 보고하고 음성으로 체크하고 다시 보고를 올려야지 사라집니다.
human
그 부분은 알고요. 검사 의뢰 결과 보고에서 음성 클릭하면 전에는 음성 명단이 떴잖아요?
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네 선생님.
human
저희가 만약에 음성으로 안 바뀐 거면 음성으로 바꾸고 음성을 클릭하면 그게 창에서 사라졌잖아요?
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네 맞습니다.
human
그런데 그렇게 안 되고 그냥 명단만 뜨는데요?
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음성 클릭하면 명단만 뜨신다고요?
human
아니요 음성이 없어져 버렸어요 시스템에서 안 보이던데요?
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병원체 검사 결과에서 음성 버튼 클릭하면 아래쪽에 리스트가 뜨시고 음성 값을 선택하시면 리스트에서 사라지신다는 말씀이시잖아요?
human
네 맞아요.
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지금 현상이 명단은 뜨시는데 음성을 클릭해도 사라지지 않는다는 말씀이신가요? 
human
아니요 명단 자체가 음성 문자가 없어지고 리스트만 있어요.
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음성이라는 결과 값이 보이시는데 그 문구가 사라졌다는 말씀이신가요?
human
네.
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 탭 자체가 사라지신 건가요 아니면 공란으로 있으신 건가요?
human
음성 칸이 있었는데 없어요.
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그 칸이 사라졌다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
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이 건은 저희 쪽 시스템에서 한 번 확인하고 다시 연락드려야 할 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
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선생님 혹시 성함과 연락처 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 선생님 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.