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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 얼마 전에 출생 코호트 설문해가지고 상품권 받았거든요.
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네.
human
그런데 두 건 발송됐다가 한 건 취소됐다고 했는데요.
gpt
아 네.
human
하나만 저한테 왔는데 지금 사용하려고 보니까 사용 불가 상품권이라고 떠서요.
gpt
혹시 선생님 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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잠시만요. 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 핀번호 뒷자리가 ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
잠시만요.
gpt
네.
human
핀번호 뒷자리요?
gpt
네 맞습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
핀번호가 잘못되어 있는 상품권을 받으신 것 같은데요. 다시 발송 처리 해드리도록 하겠습니다.
human
아 네 알겠습니다.