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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
ㅇㅇㅇ보건소고요. 저희가 신고할 때 중복해서 보고를 했는데 삭제하는 방법을 잘 몰라서요. 알려주실 수 있을까요?
gpt
확인 후 답변드리겠습니다. 환자 성함과 생년월일을 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 인데 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일으로 잘못되어 가지고요.
gpt
그거를 삭제해 달란 말씀이신 거죠?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에 신청한 보고 건이 현재 본부 미승인 상태세요. 이거를 삭제한다고 하시면은 본부에서 반려를 받고 그다음에 시, 도에서 반려 이후에 보건소에서 삭제가 가능하십니다.
human
아 그러면 제가 어떻게 해야 되는 거예요?
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본부에 반려 요청을 해주시고 그다음에 시, 도 쪽에도 반려 요청해야 합니다.
human
반려 요청은 어떻게 해야하나요?
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유선으로도 신청 가능하신데요. 일단 ㅇㅇㅇㅇ기관 담당 선생님 연락처를 안내해 드리겠습니다.
human
네. 알려주세요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 그다음에 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다
human
네. 감사합니다.
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통화하셔서 발급 요청을 해주시고요 반려되면 그다음에 시, 도쪽으로 전화하셔서 다시 한번 반려 요청을 해주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 여기 삭제 버튼은 있는데 우리 마음대로 삭제는 안 되네요.
gpt
네. 그렇습니다. 선생님
human
네 알겠습니다. 감사합니다.
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네 감사합니다. 그럼 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네.