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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 병원인데요. 
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안녕하세요?
human
저희 법정 감염병 신고 그것 좀 문의 하려고요.
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네, 말씀하세요.
human
선생님, 소리가 작은데 조금만 크게 해주시겠어요?
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네, 선생님.
human
저희 법정 신고를 하고 의료 기관 주소를 다 넣었거든요. 그런데 신의료 기관 주소를 입력하라고 계속 어제부터 창에 뜨더라고요.
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혹시 선생님 자동 신고 진행 중이신 건가요?
human
네, 맞아요.
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아, 그러세요. 시스템에 등록되어 있는 기관 정보 먼저 확인해보겠습니다. 혹시 요양 기관 코드 번호 알 수 있을까요?
human
의료 기관요?
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네, 선생님.
human
잠시만요.
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네, 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요?
human
네, 맞아요.
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잠시만 기다려주세요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 병원이 맞으시나요?
human
네, 맞아요.
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저희 시스템에 등록된 정보는 주소가 팔달구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ다시ㅇ으로 되어 있으신데 맞으신가요?
human
네, 맞아요.
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잠시만요. 제가 지금 행정안전부에 등록되어 있는 도로명 주소와 동일하게 확인을 했는데요. 
human
네, 선생님.
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정상적으로 저희 시스템에 등록은 되어 있으신데요.
human
그런데 저희도 자동으로는 다 들어가 있는데도 창에 계속 신주소를 입력하라는 화면이 떠요. 저희가 뭔가 수정을 하면 또 뭔가 첨부를 하라 해서 다시 하면 요양 기관 주소를 입력하라는 화면이 계속 뜨더라고요.
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혹시 자동 신고 진행하실 때 그 화면에 등록되어 있는 의료 기관 주소가 어떻게 보여지시나요, 똑같이 보여지시나요?
human
네, 똑같아요.
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제가 원격으로 같이 확인을 해봐도 될까요?
human
네, 선생님.
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맨 위에 유알엘 주소를 다 지워주시고요.
human
네?
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맨 위에 인터넷 화면 보시면 주소 창에 주소가 있으실 겁니다. 에이치티티피에스로 시작하는 주소 보이시나요?
human
어느 화면에서 보이는 거죠?
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피씨 인터넷 화면이요, 선생님.
human
잠시만요.
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화면에 보시면 에이치티티피에스 주소를 다 지워 주세요.
human
네, 했어요.
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지워진 자리에 숫자로 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷씨오엠슬러시 영문 알파벳 소문자입니다. ㅇㅇㅇ 숫자일
human
소문자라고 하셨죠? ㅇㅇㅇ 숫자 일.
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엔터 치시면 접속 되실 거에요.
human
네, 했어요.
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시작 버튼을 눌러서 진행 해주시고요. 아이콘 선택하라고 나오면 일 번 선택하신 후 연결 눌러주시면 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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예, 연결 중이시고요. 잠시만 기다려 주세요. 선생님 연결되셨습니다. 제가 마우스 제어 잠깐 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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여보세요?
human
네, 선생님.
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혹시 뭐 하실 게 있으신가요?
human
네, 있어요.
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그러면 아까 자동 신고 화면만 띄워주시겠습니까?
human
화면을 다시 클릭 해야 되는데요?
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네, 다시 한 번 진행해주세요.
human
만약에 아까 했던 거를 예를 들자면 씨형 간염 수정 할 때요.
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수정을 하신다고요?
human
제가 뭔가 첨부하고 수정을 할 때 이 부분이 계속 요양 기관 입력하라고 나오더라고요.
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지금 저희 쪽에 등록 된 주소와 다르네요.
human
네?
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선생님, 주소가 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ다시ㅇ인데 지금 주소는 다르네요.
human
그거는 제가 다시 입력을 해서 그래요.
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잠시만요. 어떤 걸 수정 하실 건지요?
human
지금은 수정할게 없는데 어제부터 계속 요양 기관 주소가 다시 이렇게 떠서 제가 어떻게 해야 할 지 모르겠어요.
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아, 그러세요?
human
옛날에는 그냥 수정을 누르면 끝나거든요.
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네, 선생님.
human
그런데 지금은 요양 기관 주소로 입력을 해야지 저장이 되는 거예요.
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잠시만요. 그러면 자동 신고 했던 것 한 번만 열어볼게요.
human
이것도 수정이 보이시죠?
gpt
혹시 수정 안 한 건 있으실까요?
human
네, 그거는 안 한 거예요.
gpt
네, 선생님.
human
주소도 다 제대로 되어 있는데 계속 이게 화면이 뜨니까 어떻게 해야 할 지 모르겠더라고요.
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수정 완료가 되기는 하지만 해당 화면 밖으로 나와서 불편하다는 말씀이시죠?
human
저희가 주소를 한 번 더 입력을 해야 이게 저장이 되니까 불편하죠.
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네, 선생님.
human
전체적인 ㅇㅇㅇㅇ 기관에 시스템이 바뀐 건지 모르겠어요.
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저희가 지금 자동 신고 업데이트가 진행이 되고 있으세요. 선생님 그것 때문에 이런 현상이 나타나는지는 저희가 한 번 확인해 볼게요.
human
저는 이제까지 수정하면서 이런 일이 없었거든요. 그런데 어제부터 지금 계속 이렇거든요.
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저희가 어제부터 업데이트를 하고 있습니다. 그래서 아마 해당 현상이 나타나는 것 같으세요.
human
네, 선생님.
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선생님 저희가 시스템에 내용 전달해서 처리가 되면 연락을 드리도록 하겠습니다. 혹시 수정 할 사항은 지금 현재는 없으신 거죠?
human
네, 없어요.
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네, 알겠습니다. 제가 원격은 종료 하고요.
human
네, 선생님.
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선생님 성함과 연락처 남겨주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ에요.
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전화 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요?
human
네, 맞아요.
gpt
선생님 확인 후 연락 드리겠습니다.
human
선생님 성함도 제가 좀 알아야 될 것 같아요.
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저는 ㅇㅇㅇ입니다.
human
ㅇㅇㅇ 선생님이요?
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네. 확인 후 연락 드릴 건데 아마 이번 주는 어려울 것 같고요. 다음 주에 될 것 같습니다.
human
네, 감사합니다.