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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
네 어린이 출생 코호트 저희가 로그인해서 들어가려고 했는데요. 로그인을 하면 백지 상태만 나오고 아무것도 안 뜨는데요.
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선생님께서 이름이랑 비밀번호 입력하시고 다음 화면에서 뜨시나요?
human
네 맞아요.
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 네 화면이 하얗게 변한다는 말씀이시죠?
human
네 맞습니다. 
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 혹시 핸드폰 기종이 어떻게 되실까요?
human
기종이 오래된 거는 안 되나요?
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엘지 핸드폰이 호환이 잘 안되셔서 그런 현상이 발생하는데요.
human
제가 지금 핸드폰이 고장이라서 옛날 걸로 쓰고 있는데요. 갤럭시 아무튼 삼성꺼거든요.
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 선생님 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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아마 선생님 핸드폰으로 하시면 지금 진행이 안 되실 거예요.
human
네 알겠습니다.
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 혹시 배우자 분 핸드폰으로 혹시 메시지 전달해서 설문조사 가능하실까요?
human
네 그렇게 할게요.
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그렇게 해주시면 저희가 십오일 이내 문화상품권 발송 처리해드리겠습니다.
human
 네 알겠습니다. 배우자 번호 알려드려야 되나요?
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 선생님께서 그 메시지를 배우자분께 전달하시면 되시는데요.
human
 네 알겠습니다.