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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 코호트 설문이 문자로 왔는데요. 링크로 들어가서 로그인하면 아무런 창이 안 뜨고 그냥 하얗게 되거든요.
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확인해 보겠습니다. 선생님 성함과 문자 받으신 전화 번호 좀 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 지금 ㅇ월 ㅇㅇ일에 삼차 설문을 받으신 거고 그 건을 연결 하실 때 하얗게 나온다는 말씀이시죠?
human
네, 맞아요.
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핸드폰 기종이 엘지 이신가요?
human
네, 맞아요.
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엘지 폰에 이러한 현상이 나타나고 있어서요.
human
네. 브이 오십인데 그때 안돼서 남편 걸로 보내주신다고 했는데 남편한테도 문자가 안 와서요.
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남편 분 휴대폰으로 저희가 직접 보내드릴 순 없어요. 선생님께서 받은 문자를 남편 핸드폰으로 전달하는 방식으로 진행 가능하십니다. 
human
남편도 엘지 폰이에요.
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아 그러세요? 엘지 폰이 되는 게 있고 안되는 게 있더라고요. 남편 핸드폰으로 진행을 하셨는데 똑같이 진행이 안된다고 하시면 저희 쪽에 연락 주세요. 
human
네.
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연락 주시면 저희가 메일로 발송해 드리겠습니다.
human
그럼 메일로 바로 보내주시면 안 될까요?
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저희가 메일로 발송하게 되시면 모바일로는 진행이 안 되시고 피씨에서 만 가능하세요.
human
네, 그렇게 할게요.
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그럼 메일 주소를 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ네이버 닷컴입니다.
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이쪽으로 저희가 메일 전송 해드릴게요.
human
네, 알겠습니다.
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오분에서 십분 뒤에 확인 하시고 그때 진행해 주시면 될 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.