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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소입니다.
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네.네.
human
제가 지금 수인성 집단 일일 보고 관리에 오늘 꺼 등록하려고 하는데 등록 버튼이 활성화가 안 돼서요.
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선생님. 혹시 등록 버튼이 회색 버튼으로 보이시나요?
human
아니요. 핑크색이요. 눌러도 반응이 없어요.
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아. 선생님 기존에는 정상적으로 진행되셨을까요?
human
네. 네. 매일 했었어요.
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오늘만 그러신가요? 
human
전에도 한 번 그런 적이 있어서 말씀드렸었는데 그래서 그날 못했었거든요.
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아. 그러세요? 네 잠시만요. 수인성 집단 발생 보고 관리시죠?
human
네. 네.
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네. 잠시만요. 혹시 방금 해보셨을까요?
human
네. 지금 하고 있는데 안 돼 가지고요.
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네. 잠시만요.
human
네. 네.
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다섯 시 이후에 진행하신 건이죠?
human
네. 맞아요.
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혹시 검색 기록 삭제나 인터넷 옵션 초기화를 해보셨을까요?
human
아니요. 그런 건 어떻게 하죠?
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네. 저희 그 해당 사이트 오른쪽 위에 보시면 혹시 톱니바퀴 모양 보셨을까요?
human
네. 네.
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톱니바퀴 모양 클릭하시고, 인터넷 옵션 들어가신 뒤에요.
human
네.
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검색 기록 삭제라고 그 검색 기록에서 삭제 버튼 보이실까요?
human
일반인가요?
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네. 삭제 버튼 클릭하시고 안에서 삭제 버튼 진행해주시면 됩니다.
human
이거 클릭은 그냥 그대로 두면 되나요?
gpt
네. 선생님.
human
위에 네 개만 돼 있는데요?
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아 그러세요? 선생님. 전체 삭제  가능하실까요?
human
아. 네.
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네. 진행하시고 적용 확인하신 다음에
human
네.
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혹시 하셨을까요?
human
네. 했어요. 음. 안되네요.
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다시 한 번 해보시겠어요?
human
껐다가 켜 볼게요.
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네. 선생님. 되실까요?
human
안되네요.
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안되실까요? 선생님. 혹시 죄송한데 톱니바퀴 모양 누르시고 호환성 보기 설정 보이실까요?
human
네.
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혹시 ㅇㅇㅇㅇ기관이 추가되어 있으실까요?
human
아니요. 추가해 볼게요.
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네.
human
안되는데요?
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선생님. 혹시 팝업창 뜨는 부분이시죠?
human
팝업창이 아예 안 떠요.
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선생님. 저희 쪽에서는 정상적으로 팝업창이 뜨는데요.
human
아, 그래요? 그럼 제가 다른 컴퓨터로 한 번 해볼게요.
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네. 네.
human
안되네요. 어떻게 해결할 방법이 없는 거죠?
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저희 쪽에서는 지금 정상적으로 진행되고, 그 컴퓨터의 문제이신 것 같은데 혹시 다른 자리에서 해보시고 안 되시면 전화 주시겠어요?
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 감사합니다.