gpt
안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하세요, 여기는 ㅇㅇ병원인데요.
gpt
네 선생님.
human
표열 관련해서 환자분이 오신다고 연락받아서 검사 의뢰가 되는지 알아봤더니 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 표열 관련해서 검사가 된다는 식으로 답변을 받았거든요.
gpt
네
human
그런데 검체를 어떤 걸로 사용해야 하는지 주의사항을 알고 싶어서 표열을 담당하는 부서의 직통 전화번호를 안내받고 싶거든요.
gpt
그러면 표열을 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 보내시는 거예요? ㅇㅇ의원으로 보내시는 거예요?
human
따로 안내받는 게 없어서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 생각했는데 ㅇㅇ의원으로 보내도 상관없는 거예요?
gpt
네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 ㅇㅇ의원에서도 항체 검출 검사를 하고 있는데요.
human
네 그렇군요.
gpt
어느 쪽으로 안내해드리면 될까요?
human
그러면 제가 ㅇㅇ의원에 다시 한번 통화하고 연락드리겠습니다.
gpt
선생님 저희는 시스템 부서이기 때문에 질병에 대해서는 안내가 어렵습니다.
human
아 네.
gpt
ㅇㅇ의원이나 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 연락하셔야 할 것 같습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 다른 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.