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 안녕하십니까 콜센터입니다.
human
 아 안녕하세요. 저 시스템에 신고하는거 때문에 여쭤볼 게 있는데요.
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네 무엇을 도와 드릴까요?
human
에이형 간염 신고 때문에 연락 드렸는데 지금 로그인이 안 되는 상황에서 팩스로 보내려고 하는데 보건소로 팩스를 보내야 된다고 하시더라구요.
gpt
네 선생님.
human
 저희는 의료 기관은 아니고 수탁 기관인데 병원체 신고를 하려고 하거든요.
gpt
 에이형 간염에 대해서 병원체 신고 하신다고요?
human
 네. 병원체 신고요.
gpt
 선생님 피씨가 안 돼서 신고가 안 되신다는 말씀이신 건가요?
human
네 맞아요.
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좀 전에 상담 하신 걸로 확인이 되는데 전 상담원이 말씀드렸던 것처럼 관할 보건소 있으시잖아요.
human
저희가 그러면 관할 보건소에 신고를 하나요?
gpt
 네 맞습니다.
human
 그런데 이 환자는 다른 병원을 왔다 가신 거잖아요. 근데 그 병원이랑 저희가 관할 보건소가 다르잖아요.
gpt
 네 어차피 수탁 기관에서 신고를 하셔서 수탁 기관 관할 보건소에서 해당 건을 보고를 하시고 그 환자 인정이 되시거든요.
human
 저희는 그냥 그럼 관할 보건소에 신고하면 되는 거죠?
gpt
 팩스를 넣어서 사유 말씀 하시고 대신 신고 요청해주시면 그 쪽에서 보고를 하시고 그 환자 주소지에 따라 자동으로 관할 보건소로 이관이 되실 겁니다.
human
 네 잘 알겠습니다.
gpt
 네 추가 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.