gpt
콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇ 요양 병원이라고 합니다.
gpt
네, 말씀하세요.
human
다름이 아니라 저희 환자 중에 씨알이 환자가 있으십니다. 지금 보건 환경 연구원에 검사 결과가 나왔다고 하는데 저희 시스템에는 보이지 않아 전화 드렸습니다.
gpt
씨티에 검사 결과가 나왔다는 말씀이세요?
human
네. ㅇㅇ 보건 환경 연구원 시스템에서는 보인다고 하는데 저희 병원에서는 지금 아무것도 조회가 안되고 있습니다.
gpt
네, 선생님.
human
보건 환경 연구원에서 이 번호를 알려주셔서 전화 드렸습니다.
gpt
확인해보겠습니다. 환자 분 성함과 생년월일 여섯 자리 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ님 이고요, ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 입니다.
gpt
확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님, 언제 의뢰한 건 말씀하세요?
human
칠월로 저희는 알고 있습니다.
gpt
연락 주신 곳이 ㅇㅇㅇㅇ 병원이세요?
human
아니요. 저희는 ㅇㅇㅇㅇ 병원입니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ 병원이세요?
human
네, 맞아요.
gpt
선생님, 요양 병원에서 따로 검사 의뢰한 건은 안보이시는데요.
human
따로 안 뜨나요?
gpt
선생님께서 검사 의뢰를 하셨단 말씀이세요?
human
저도 이게 조회가 안 돼서 보건 환경 연구원으로 바로 전화를 했거든요.
gpt
네.
human
담당하시는 분은 그쪽 창에는 뜬다고 하셔서요. 그럼 지금 의뢰 자체가 안 들어간 거죠?
gpt
칠월에 들어온 건 다른 병원인데 혹시 다른 병원으로 착각하신 거 아니신가요?
human
알겠습니다. 그럼 제가 다시 전화해보겠습니다.
gpt
선생님께서 의뢰를 하신 거에요?
human
저희는 의뢰가 아니라 업체에서 바로 그쪽으로 넘어가는 진단 검사라고 그렇게 이야기를 들었거든요.
gpt
선생님, 수탁 기관으로 검사 의뢰하신 거 아니세요?
human
네, 맞죠.
gpt
선생님 그건 그거고요. 수탁 기관에서 양성이 나와야지 발생 신고를 하시는 거고요. 거기에 또 씨피유에서 분리해서 보안용으로 검사 의뢰를 하시는 게 있잖아요.
human
네, 선생님.
gpt
그런데 따로 보안용으로 검사 의뢰를 하진 않으신 것 같네요.
human
알겠습니다. 그럼 저희가 담당자와 다시 통화해보겠습니다.
gpt
네, 알겠습니다.
human
감사합니다.