gpt
안녕하십니까. 콜센터입니다.
human
제가 환자 보고를 하는데 그 저번에 보냈는데 안 왔다고 지금 문자가 왔네요.
gpt
표본 감시 신고 말씀이신 건가요?
human
네, 표본 감시 신고.
gpt
확인 한번 해보겠습니다. 의료 기관명이나 요양기관 코드번호 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇ안과의원요.
gpt
혹시 인플루엔자 신고 신가요?
human
네.
gpt
선생님 의료 기관명으로 조회 안돼서 그러는데요. 혹시 요양기관 코드번호 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ도 조회가 안되는데요?
human
잠깜만요. 아 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요. 미안해요.
gpt
선생님 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ도 조회가 안 되세요.
human
왜 그렇죠?
gpt
선생님 계속 조회가 안 돼서 제가 확인할 수가 없는데요. 혹시 제가 원격으로 같이 확인해봐도 될까요?
human
네, 그러세요.
gpt
그 맨 위에 있는 유알엘 주소창 하나 보이실 겁니다. 맨 위에 있는 에이치티티피에스 주소창에 있는 주소를 다 지워주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 인터넷 주소창을 다 지워주시고요. 그 자리에 숫자로 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 영문 알파벳 소문자입니다. 엔터 치시면 접속되실 거고요.
human
원격 지원 서비스 지원 나오네요.
gpt
시작 버튼을 눌러서 진행해 주시고요. 아이콘 클릭하라는 메시지 나오시면 일 번 선택하고 연결해 주시면 됩니다.
human
네, 일 번 선택하고 연결.
gpt
선생님 연결되셨고요 제가 마우스 제어 잠깐 하겠습니다. 일단 신고가 되어 있는지 확인을 먼저 해볼 텐데요. 죄송하지만 로그인을 먼저 부탁드리겠습니다. 인플루엔자 맞으신가요?
human
환자 감시 안과 질한 맨 밑에 신고 관리.
gpt
이십삼 주 신고가 되어 있으신데요.
human
되어있는데 왜 안 된다는 건지 모르겠네요.
gpt
저희 시스템 제가 다시 확인할게요. 아까 인플루엔자 신고라고 해서 제가 거기서만 확인해 봤거든요. 다시 한번 확인해 볼게요. 잠시만요.
human
저흰 인플루엔자는 신고 안 합니다.
gpt
선생님 이십삼 주 신고 올라와 있으신데요. 이게 안 돼 있다고 혹시 어디서 문자로 받으셨나요?
human
어제 문자에 오류가 있거나 신고했음에도 문자를 받으시면 여기로 전화하라고 문의하라고 해서 전화한거든요.
gpt
아마 저희가 표본 감시 신고하실 때 오류 나는 기관이 많다 보니깐 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 그런 문자를 보내신 것 같아요.
human
그럼 제가 무시하면 되는 거죠?
gpt
예, 지금 신고는 되어있습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
제가 원격은 종료하겠습니다.
human
네, 감사합니다.