gpt
안녕하세요 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 고당 처리를 해야 하는데 고당이 아닌 거로 넘어가는데 어떻게 해야 할까요?
gpt
어 선생님 죄송한데 환자분 성함이랑 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 생년월일은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요, 뒷자리도 불러드려요?
gpt
아니요, 선생님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 ㅇㅇㅇ님 맞아요?
human
맞습니다.
gpt
어 선생님 지금 신청은 아직 안하셨나요?
human
병원에서 됐을 거예요. 신청 안 했으면 거기서 해줄 수 있나요?
gpt
저희 쪽에서는 신청이 불가능하세요.
human
아 그러면 보건소에서 하면 되는가요?
gpt
보건소에서 확인을 해보셔야 할 거 같아요. 저희는 프로그램 콜센터예요.
human
네 알았습니다. 보건소로 연락해볼게요.
gpt
네 감사합니다. 더 문의사항 없으시면 통화를 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.