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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ 보건환경연구원입니다.
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 네, 안녕하세요. 선생님.
human
ㅇㅇㅇㅇ시스템이 조금 문제가 있어서 전화 드렸어요.
gpt
아, 그러십니까?
human
 접수 번호가 ㅇㅇㅇㅇ번 입니다.
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ㅇㅇㅇㅇ번이요? 어떤 문제이신가요?
human
환자 성함은 ㅇㅇㅇ이고요. 병원에서 입력을 했고 진행 단계는 의뢰 완료고요. 보건소에서 확인이 가능해야 되는데 담당하시는 분이 안 보인다고 하거든요.
gpt
해당 건이 조회가 안 되신다는 말씀이신 거죠?
human
 네, 병원에서는 의뢰 완료가 됐는데 보건소에서 안 보인데요. 
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 ㅇㅇㅇ 환자분 이시고 신종 감염병 증후군 맞으시죠?
human
아니요. 씨알이요.
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 선생님 이 분 생년월일도 확인이 되실까요?
human
 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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 네, 잠시만 기다려주세요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
 혹시 안 보이신다는 보건소가 어디신가요?
human
 ㅇㅇ보건소요.
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해당 건 조회는 되셨는데요. 접수 번호가 ㅇㅇㅇㅇ번 맞으시죠?
human
같은 사람인데 균 종류가 달라서 두 건으로 올라왔는데 ㅇㅇㅇㅇ번은 다 처리가 됐고요. ㅇㅇㅇㅇ번이요.
gpt
선생님 ㅇㅇㅇㅇ은 ㅇㅇ 보건소에서 보여지실 건데요.
human
 안보인데요. 제가 몇 번을 확인을 했어요.
gpt
지금은 보여지시는 게 맞고요. 만약에 안 보인다고 하시면 저희 쪽에 연락 주세요. 저희가 다시 한 번 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.
human
보건소에서 보이면 승인을 할 건데 안 보여서 ㅇㅇㅇㅇ번을 승인을 못했다고 하더라고요.
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선생님 지금 ㅇㅇㅇㅇ번도 승인 처리가 아직 안 된 걸로 확인되세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요?
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 두 건다 의뢰 완료 상태이시고 보건소에서 아직 승인 처리가 안 된 걸로 확인되십니다.
human
 안 보이니까 그런 것 같아요. 혹시 담당자 전화번호 보이세요?
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 아니요. 지금 저희 쪽에서는 안보입니다.
human
 ㅇㅇ보건소 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 담당자 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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 네, 저희가 연락 드려야 되나요?
human
 요거 저희 쪽에서는 어떻게 말씀드릴 수가 없어요.  안 보인다고 하니까 어쩔 수 없는 거예요.
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알겠습니다. 들어가서 확인하는 경로가 약간 틀리신데 그 경로를 몰라서 그러시는 것 같아요. 제가 전화해서 방법 안내 해드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.