gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기는 ㅇㅇㅇ 보건소인데 문의할 게 있어서요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
네. ㅇㅇㅇ이라는 환자분이 병원체 신고하고 발생 신고가 있는데 저희한테 병원체 신고가 안 들어와서요.
gpt
병원체 신고가 안 들어왔다는 말씀이신가요?
human
네. 그래서 병원체 신고를 매칭하려고 했는데 못 찾아서 전화 드렸습니다.
gpt
병원체 신고 매칭을 할 때 발생 신고 건이 조회가 안 된다는 말씀이신가요?
human
아 네. 이게 이전 보고거든요.
gpt
네. 이전 보고라는 말씀이신가요?
human
네. 고양시에 있는 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 저희한테 이전한 건데 매칭을 안하고 넘어왔거든요.
gpt
선생님. 매칭은 병원체 신고한 관할 보건소에서 이루어져야 되는데요. 병원체 신고를 어디서 하셨습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 했어요.
gpt
선생님. 그럼 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 매칭을 하시면 됩니다.
human
아 저희한테 이전 할 때 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 매칭을 해서 넘어와야 되는 거였네요.
gpt
아니요. 선생님. 발생 신고와 병원체 신고는 각기 다릅니다. 발생 신고가 통영에 있는 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 ㅇㅇㅇ 보건소로 이전 보고가 되었다는 말씀이신 거죠?
human
네. 그렇습니다.
gpt
그럼 병원체 신고는 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 하신 거예요.
human
아 네.
gpt
그렇기 때문에 매칭은 병원체 신고한 ㅇㅇㅇㅇ 보건소에서 해야 되는 업무입니다. 결국 ㅇㅇㅇ 보건소에서 진행할 업무가 아니기 때문에 조회가 안되는 겁니다.
human
아 네. 무슨 뜻인지 알겠습니다.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다. 수고하세요.