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안녕하세요 콜센터입니다.
human
안녕하세요 선생님. 문의드릴게 있어서 연락을 드렸어요. 혹시 감염병 신고 관련해서 여쭤봐도되죠?
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예 말씀해보십시오.
human
그 신종 감염병 증후군 신고를 했는데요 지금 진단일을 잘못 입력을 해버렸어요. 그런데 이게 수정이 지금 보건소에서 확인이 된 상태라서 수정이 안 되는데 이거 어떻게 하는 방법이 있을까요?
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예 일단 선생님께서 환자분 성함과 생년월일 말씀해주시면 상태 한번 확인해보겠습니다.
human
네 성함이 ㅇㅇㅇ이시구요.
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ㅇㅇㅇ.
human
그리고 신고일은 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일.
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선생님 잘 안 들리시는데요. 조금만 더 크게 생년월일까지만 말씀해주시겠습니까?
human
생년월일 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ?
human
맞습니다.
gpt
네 잠시만 확인해보겠습니다.
human
네.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 보건소 확인 상태는 지금 병원에서 수정할 수 있는 방법은 없으세요.
human
그런가요.
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네 지금 보건소에서 수정보고로 이루어져 있는 거기 때문에 선생님께서 정정요청으로 올려주시면 될 것 같습니다.
human
정정요청이요?
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네 그렇습니다.
human
선생님 정정요청 키를 눌렀더니?
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최종차수를 누르시라고 나오시는 거예요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 선생님께서 그 조회 조건에 보시면 상태를 신고가 아닌 최종차수를 두시고 조회 한번 해주시겠어요?
human
그러면 지금 제가 이렇게 정정요청을 하면 이제 보건소에서 이걸 수정하게 되는거죠?
gpt
네 수정하시는 겁니다.
human
네 감사합니다 선생님.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다.
human
수고하세요.