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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네, 수두를 신고하려고 하는데 뭐가 잘 안 돼서요.
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어떻게 안되실까요? 
human
말로 하기가 어려운 상황인데요.
gpt
어떤 단계에서 어떻게 안 되시는지 말씀해주시면 되세요.
human
다시 전화를 드릴게요. 설명하기가 어렵네요.
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저희 시스템에서 신청하시는 거 맞으시죠?
human
시스템 아니고 진료실에서 자동으로 연결되는 프로그램 이여서 뭐라고 설명을 못하겠어요.
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그러니까 자동 신고로 신고 하실 때 잘 안 되신다는 말씀이신 건가요?
human
자동 신고 프로그램이요. 왜 주소가 기록이 돼있는데도 다시 주소를 넣으라고 하지요?
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의료 기관 주소를 입력하란 메시지가 뜬단 말씀이세요?
human
네, 환자 주소도 다시 넣으라고 하고요.
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 선생님 혹시 ㅇㅇㅇ시스템 사용하시나요?
human
네, 맞아요.
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ㅇㅇㅇ업체가 만든 프로그램이 저희 시스템 화면과 연동 되는 걸로 알고 있습니다.
human
아 그렇습니까?
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저희 시스템에서는 환자 주소지와 의료기관 주소지가 행정안전부에 등록되어 있는 도로명 주소로 세팅이 되셔야만 가능한 부분이세요. 그래서메시지가 뜨는 것 같습니다.
human
의료기관에서 뭐를 해야 한다고요?
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올해 새로 업데이트된 도로명 주소가 있으세요. 그 주소가 아닌 작년 주소가 있으면 메시지가 뜨는 걸로 알고 있습니다.
human
그러면 제가 다시 해보고 연락 드리겠습니다.
gpt
네, 알겠습니다.
human
수고하세요.