gpt
안녕하세요 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소 감염병 관리팀 ㅇㅇㅇ라고 하는데요.
gpt
네 말씀하세요.
human
저희 이거 ㅇㅇㅇㅇ시스템에서 이제 ㅇㅇㅇ병원에서 신고해 준 건이 있는데 계속 시스템이 해당 지역으로 이관이 안 되고 있는 상황 이어가지고요.
gpt
이전이 안 되신다는 말씀이세요?
human
네 안돼요.
gpt
네 확인해 보겠습니다 환자분 성함과 생년월일 좀 불러주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ님이고요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이신가요?
human
아니요 ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
네 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월ㅇㅇㅇ일입니다.
gpt
ㅇㅇㅇ님 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 맞으세요?
human
네 맞아요.
gpt
 네 잠시만 기다려 주십시오 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
신종 감염병 증후군 환자가 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
혹시 몇 일자 신고 건이신가요?
human
어제요.
gpt
어제요?
human
네 어제요.
gpt
혹시 수정 보고가 안 되시는 건가요 선생님?
human
이게 잘 안되네요.
gpt
네 선생님 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 그 환자분 주소 있으시잖아요.
human
네.
gpt
도로명 주소 찾기 해서 다시 한 번 세팅을 부탁드리겠습니다.
human
아 이것도 몇 번을 했는데 안돼가지고요.
gpt
아 네.
human
잠시만요 다시 해볼게요.
gpt
선생님 혹시 이분 주민번호 뒷번호도 알 수 있을까요?
human
 어 주민번호요?
gpt
네 주민번호요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 제가 주민번호도 한 번 확인해보겠습니다 잠시만요.
human
 알겠습니다.
gpt
일단 주소 먼저 좀 확인해 주세요 선생님.
human
네 아 이번에는 왠지 될 것 같아요 취소가 안됐었는데 잠깐만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
아 계속 유효하지 않는 문자입니다라고 또 떴어요.
gpt
네 선생님 제가 지금 주민번호로 조회를 하고 있는데요.
human
네.
gpt
이게 중복 보고 건이 혹시 있다고 하시면은 아까같이 유효하지 않은 문자라는 에러 메시지 팝업이 뜨고 있거든요.
human
아 그래요?
gpt
잠시만 기다려 주시면 확인해 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 어 해당 환자분 ㅇㅇㅇ환자분은 팔월에 ㅇㅇㅇ보건소에서 올라온 건이 있으신데요.
human
네 그게 어 맞아요. 병원에서 또 다시 내려가거든요.
gpt
병원에서 내려가신다고요?
human
병원으로 본인들이 신고 건을 다시 해주시더라고요. 보통 환자에 대해 두 건이 되는 거예요. 해당 뭐 병원에서도 올라가고 이제 입원한 병원에서 다시 신고해 주시더라고요.
gpt
아 네 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다 아 죄송하지만 선생님 한 번만 더 좀 부탁드릴게요.
human
네 알겠습니다.
gpt
밑에 ㅇㅇㅇ병원 주소지가 있으신데요.
human
네.
gpt
지금 저희 등록된 주소지가 약간 좀 틀리게 되어 있어서요 도로명 주소 삭제 버튼 클릭해서 다시 한 번 검색해서 세팅 좀 부탁드리겠습니다.
human
네 다시 했어요 그럼 다시 한번 보고 눌러봐야 돼요?
gpt
네 선생님 안 된다고 하시면 저희 시스템 문제이시고요.
human
네 지금 처리 중으로 떠가지고 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
아 계속 유효하지 않는 문자입니다라고 떠요.
gpt
똑같이 나오세요?
human
네 똑같이 나와요.
gpt
저희가 시스템 쪽으로 확인 후에 연락을 드릴 텐데요 선생님 성함과 연락처 하나만 남겨주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ보건소 감염병 관리팀 ㅇㅇㅇ이고요.
gpt
네 연락처는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 알겠습니다 내용 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.