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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇㅇ병원 인데요.
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네.
human
씨알이 검사에서 양성 반응이 나오면 결과를 어디다 입력하는 거에요?
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선생님, 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네, 선생님.
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저희 시스템에 로그인 되어 있으시죠?
human
저희 직원 바꿔드릴게요.
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네, 알겠습니다.
human
여보세요?
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네, 말씀하세요.
human
저희가 씨알이를 보냈고요. 씨피이 검사도 보냈는데 씨피이에서 최종 결과가 양성이 나왔어요.
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네.
human
그래서 그거를 신고하고 싶은데 씨알이 신고 화면에서 해당 환자를 조회해서 최종 차수를 확인하라고 하는데 그 창이 어느 창을 말씀하는 건지 모르겠어서 전화 드렸습니다.
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선생님 방법 안내해 드리겠습니다
human
네, 말씀해주세요.
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지금 혹시 보고 계시는 화면이 신고 내역 관리이신가요?
human
네, 맞아요.
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해당 환자도 조회가 되셨을까요?
human
환자 감시가 있고 병원체 확인이 있는데 어느 쪽으로 들어가야 되나요?
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환자 감시로 들어가 주세요.
human
환자 감시요?
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네. 다음에 감염병 웹신고요.
human
감염병 웹신고요?
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네. 다음에 신고 내역 관리요.
human
네, 했어요.
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해당 화면에서 환자 조회하신 다음에 선택 해주세요.
human
잠시만요.
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네, 알겠습니다.
human
확인했어요.
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환자 조회가 되셨나요?
human
네, 됐어요.
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그럼 선택을 하시면 상세 보기 화면이 열리실 겁니다.
human
네, 열렸어요.
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그러면 맨 위에 보시면 신고 일차 문서 이렇게 확인이 되실 거에요.
human
네.
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신고 탭을 클릭을 해주세요.
human
네, 했어요.
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그래서 밑으로 쭉 내려오시면 씨피이 검사 결과 입력 화면이 보여지실  겁니다.
human
네, 보여요.
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양성으로 클릭하시면 아래에 씨피이에 대한 신고서 팝업창이 또 열리실 겁니다.
human
양성을 클릭 했는데 팝업창이 뜨지 않아요.
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더 밑으로 내려가시면 아마 씨피이 사례 조사서 신고 창이 확인되실 겁니다.
human
네, 됐어요.
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내용 다 작성하시고 마지막으로 신고 버튼 클릭해 주시면 됩니다.
human
네, 감사합니다.