gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요. 여기 ㅇㅇㅇ보건소고요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
저희가 감염병 발생 신고를 하는데 한 번 신고했는데 두 개의 신고 건이 생긴다고 해서요.
gpt
네. 오류가 나시는 건가요?
human
네. 어제 여러 명 했는데 다 그렇게 나와 가지고요.
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네. 저희가 오전에 접수자가 많아지면서 페이지를 찾을 수 없다라는 오류가 뜨고 있는데요.
human
네.
gpt
그때 보고를 하게 되시면 해당 건들 이 중복되는 현상이 나타나고 있습니다. 죄송하지만 해당 건들을 저희 시스템 쪽으로 연락을 주셔서 삭제 요청하시면 저희가 처리를 해드릴 수 있거든요.
human
네. 그럼 어떻게 요청하면 돼요?
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네. 환자분 성함과 생년월일 알려주시면 저희 시스템 쪽에서 처리를 해드리고 있습니다.
human
아 지금 알려드리면 돼요? 아니면 어떤 절차가 따로 있나요?
gpt
혹시 많으신가요?
human
네. 좀 있어요.
gpt
네. 몇 명이신가요?
human
어제 열 두명 정도 되고요. 오늘도 한 분 있으세요.
gpt
그럼 일단 한 분 말씀을 해주실 건가요?
human
그러니까 어떻게 말씀드리는게 업무하시기 편하신가요?
gpt
양이 많다고 하시면 저희가 메일로 받고있고요. 그렇게 많지 않을 경우에는 저희가 성함을 받아서 올려드리고 있거든요.
human
네. 그래서 이제 선생님이 편하신 대로 하세요. 열두 명인데요.
gpt
열두 명이세요?
human
네. 
gpt
아 그럼 혹시 이메일로 좀 보내주시겠습니까?
human
네 선생님. 이메일 알려주시겠어요?
gpt
네. 콜센터이고요. ㅇㅇㅇㅇ골뱅이ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 여기로 성함과 생년월일 보내드리면 되죠?
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네. 선생님. 성함과 생년월일 보내주시면 저희가 처리를 해드릴 텐데요. 오늘은 시간이 좀 그렇고 내일 오전에 확인하시면 아마 처리되어 있으실 겁니다.
human
혹시 그런데 이거는 중복 건인데 저희가 실수로 생년월일이 잘못 입력된 것도 삭제해 주실 수 있나요? 
gpt
네. 가능해요.
human
아, 저희가 실수로 잘못한 것도 혹시 삭제가 된다고요?
gpt
네. 그런데 실수로 올리신 거는 그냥 보건소에서도 삭제 가능하신데요.
human
근데 이게 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 이미 올라가면 반려 처리를 해서 해야 되더라고요. 오래 걸릴 것 같아서 혹시나 문의드려요.
gpt
네. 일단은 중복 보고된 건에 대해서만 저희가 삭제 처리 진행해 드리고 있기 때문에 해당 건에 대해서는 죄송하지만 반려를 받아서 해야 되지 않을까 싶습니다.
human
아 네. 알겠습니다.
gpt
네. 메일 보내주세요. 선생님.
human
네. 알겠습니다. 감사합니다.