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안녕하세요 고객님. 여기는 어린이 출생 코호트 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요 뭐 때문에 전화 주셨나요?
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네 다름이 아니라 고객님께서 설문조사 작성해주셔서 상품권을 오늘 발송해드렸는데요.
human
아 네 근데 뭐 문제라도 있는건가요?
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저희가 전산에 오류가 있어서 중복으로 발송이 되어서 해당 건 한 건을 삭제 해주셔야 돼서 연락을 드렸습니다. 고객님 혹시 지금 확인 가능하실까요?
human
네 가능합니다. 잠시만요.
gpt
네네.
human
여보세요?
gpt
네 말씀하시면 됩니다.
human
네 문자가 두개 왔네요. 그러면 이거 삭제는 어떻게 하면 되나요?
gpt
그 두 번째 문자에 보시면 십이번 핀 번호가 있어요. 핀 번호 십이번을 삭제해주시면 되세요.
human
십일번이요?
gpt
아니요 고객님 십이번입니다.
human
네 말씀 하신대로 삭제했어요. 이제 다 된건가요?
gpt
네네 다 처리 완료 되었습니다. 혹시 다른 문의사항 있으신가요?
human
아니요 없습니다.
gpt
그러면 제가 먼저 전화 끊겠습니다. 감사합니다.
human
네 고맙습니다.