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안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
안녕하세요. 포항에 있는 ㅇㅇㅇ병원입니다.
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네 선생님
human
ㅇㅇㅇㅇ기관 ㅇㅇㅇㅇ시스템의 씨알이 관련해서 문의드릴 게 있어서 전화드렸는데요.
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네 선생님
human
제가 궁금한 거는 저희 환자의 객담에서 씨알이가 발생해서 병원체 보유자로 일차 사례 조사서가 작성이 됐습니다.
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네 선생님
human
그 뒤에 삼십일 일에 나간 혈액상에서 또 씨알이가 등록이 돼서 저희가 이차 사례 조사서를 작성했는데 오늘 새벽에 이미 사망을 하셨거든요.
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아 그렇군요.
human
그래서 사망신고를 해야 되는데 저희가 사망신고를 작성을 하려고 들어갔더니 보통 환자분은 사망신고를 하기 위해 사망신고 버튼을 누르게 되면 환자 정보를 가져오게 되어 있잖아요?
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네 그렇죠.
human
그래서 환자 정보를 가져왔는데 가져온 정보에서 감염병 발생 정보의 일차 사례 조사 결과 그러니까 환자가 병원체 보유자로 입력된 일차 사례 조사서를 가져오거든요.
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네 선생님
human
이 상태에서 저희가 사망신고를 해도 되는 건지 아니면 환자 상태에서 사망신고를 해야 되는 건지 모르겠어요.
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선생님께서는 사망신고서에서 병원체 보유자로 되어 있다는 말씀이시죠?
human
네 선생님.
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그 상태에서 사망신고를 해도 되는지를 여쭤보시는 거예요?
human
네 맞습니다.
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선생님 이거는 업무적인 부분이라서 업무적으로 한번 확인을 해보셔야 될 것 같은데요.
human
아 저희가 보건소에 한번 문의를 드렸더니 이 부분에 대해서는 여기다가 전화를 해서 문의를 드려야 한다고 했어요.
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저희는 시스템 콜센터 부서라서 시스템 오류라든지 신고 방법에 대해서는 안내가 가능하지만 이건 업무적으로 환자 상태에서 사망신고를 해야 되는지 병원체 보유자로 사망신고를 해도 되는지 여쭈어보시는 거라서요.
human
그게 아니라 제 말은 일차 사례 조사서가 지금 가져오는데 이게 이차 사례 조사가 가져오게끔 하려면 보건소에서는 추가 버튼을 누르라고 하는데 저희가 보는 화면에서는 추가 버튼이 없거든요.
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그러시면 환자분 성함하고 생년월일 좀 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ님 이시고 생년월일은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네 맞습니다.
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잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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제가 확인해 보니까 선생님께서는 사례 조사자가 일차 그리고 이차로 다 신고하셨는데요. 지금 선생님께서는 사망신고하실 때에는 신고 면을 불러오시는 건데요.
human
네 신고하면 일차가 지금 불러져와서요.
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일차라는 말씀은 사례 조사에서 일차를 말하는 건가요?
human
네 사례 조사에서 일차 발병일 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일자 일차 사례 조사서가 지금 불러와지거든요.
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네 선생님
human
이분이 환자 분류에서 병원체 보유자가 아니라 환자인 상태로 불려 와야 되거든요. 팔월 삼십일 일자 발병일이거든요.
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그럼 환자 분류를 변경하셔야 될 것 같은데요.
human
환자 분류를 하면 팔월 이십사일 날 신고할 때는 이분이 병원체 보유자였는데 일차 사례 조사서가 지금 불려 왔는데 여기서 환자 분류를 환자로 하라고요? 발병이 팔월 이십사 일 때 이분은 병원체 보유자였는데요.
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선생님 그런데 지금 환자 신고서는 변경되지는 않으세요.
human
아 그래요.
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그런데 여기에서 나중에 어떤 사유로 인해서 변경이 되실 경우에는 보건소로 수정 요청을 하시면 되는데요. 그러면 또 수정을 하시면 일차 문서가 있잖아요. 지금 그 파일 다음에 다음 파일인 이차 문서가 더 생성이 되세요.
human
아 그러면 제가 궁금한 거 하나만 질문을 드려도 될까요?
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네 선생님
human
제가 지금 사망 신고서에 감염병 발생 정보에 일차 사례 조사서가 저절로 불려 와서 작성이 되어 있는데 이걸 제가 임의로 그 날짜랑 그 환자분 분류를 수정하였을 경우에 기존에 있는 일차 사례 조사서가 혹시 같이 수정이 되는 부분인지 아니면 여기 사망신고서에만 수정되는 건지요?
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그 사례 조사서가 아니라 그 발생 신고 정보에서 불러오는 거는 신고서에 있는 내용을 불러오는 거거든요.
human
그래서 제가 불러와진 데이터를 여기서 수정했을 경우에는 기존에 있는 데이터 수정이 안 된다는 말씀이신 거죠?
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네 수정이 안 돼요 선생님께서 불러오신 내용을 수정하고 싶다는 말씀이신 거죠?
human
네 사망 신고서 서식을 여기서 수정을 했을 경우에 기존에 원래 있던 그 데이터는 그냥 그대로 있는 거라면 제가 여기서 수정을 해도 괜찮을 것 같은데요.
gpt
선생님 수정이 되세요?
human
네 저는 수정이 가능합니다. 지금 감염병 발생 정보에서 수정이 가능해서 만약에 이걸 수정한다고 하면 기존에 있는 정보가 변경되는 건가요?
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변경되지 않습니다.
human
변경되지 않는 거예요? 그럼 제가 여기서 수정해서 신고하도록 하겠습니다.
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그러면 선생님께서 불러온 일차 조사서 발생 정보가 불러져오는데 지금 그걸 수정하고 싶다는 말씀이신 거죠?
human
네 그러니까 발병 일하고 환자들 분류가 일차 사례 조사서를 기준으로 지금 불려 왔는데 이걸 제가 수정 가능한 상태니까 이걸 이차 사례 조사서 형식으로 이 사람이 병원체 보유자로 되어 있는데 발병 일을 팔월 삼십 일로 수정을 할 수 있거든요.
gpt
수정이 되신다고요? 그럼 그렇게 하시면 돼요.
human
네 그렇게 하도록 하겠습니다.
gpt
네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.