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콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ보건소인데요.
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네 선생님.
human
제가 ㅇㅇㅇ님이라고 등록을 하려고 하니까 영어로 에러가 뜨더라고요?
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환자분 성함과 생년월일 불러주십시오.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ님이시고요. 생년월일은요?
human
네.ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일 이세요.
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네 신종감염병증후군 환자 맞으시고요?
human
네 맞습니다.
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네 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 해당 환자는 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 중복 보고로 올라온 건으로 확인 되시고요.
human
네 네.
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중복 건에 대해 한 건이 삭제 처리가 되셔야지만 그 다음에 웹 보고 가능하세요.
human
아 그렇군요.
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그리고 삭제 처리 요청하시면 한두 시간 안에 처리되시는데 오늘은 시간이 늦어서 아마 내일쯤 확인 가능하실 것 같은데 괜찮으실까요? 
human
제가 삭제하는 게 아니라 삭제를 요청해야 되나요?
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시스템 쪽에서 삭제 진행이 되셔야 됩니다.
human
아, 알겠습니다.
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일단은 최대한 빨리 처리해 달라고 전달해 드릴 거고요. 오늘 오후에 한두 시간 있다가 확인 한 번 해보시고요.
human
네, 선생님.
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혹시 오늘 안되면 내일 확인해 주시면 될 것 같습니다.
human
네 저희가 ㅇㅇㅇㅇ연구원에 의뢰를 해야 하거든요 빨리 부탁드릴게요.
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빠른 처리 부탁 드린다고 내용 전달 해드릴게요 선생님.
human
예 알겠습니다. 감사합니다.
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네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.