gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여보세요.
gpt
네 말씀하세요.
human
저희가 어제 검사의뢰를 했는데 채취일이랑 발병일 수정을 해야한다고 하는데 어디서 하는지 몰라가지구요.
gpt
네 잠시만요 확인해보겠습니다.
human
네.
gpt
선생님 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 환자분 성함은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
네 죄송한데 지금 의뢰 완료 상태인데요.
human
네.
gpt
의뢰 완료 상태에서는 수정이 안 되시거든요.
human
검사하시는 분인지 모르겠는데 거기에서 의뢰서랑 안맞는다고 전화가 오셔서요.
gpt
네 수정은 안 되시구요 우선 검사를 취소하셨다가 다시 신청하시는 건 가능하시거든요.
human
네 의뢰 취소한 다음에 다시요?
gpt
네 다시 검사 의뢰하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다 감사합니다.