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 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
설문조사가 안 와서 문의 전화 드렸습니다.
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네 잠시만요 선생님.
human
네 선생님.
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선생님 성함과 문자 받으신 번호 알려주시겠습니까?
human
이름이요? 제 이름 말하는 건가요?
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아 선생님. 산모님 성함 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ요.
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 ㅇㅇㅇ선생님 핸드폰 번호가 어떻게 되실까요?
human
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
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 기다려 주셔서 감사합니다. 어 지금 저희 시스템에 조회했을 때 조회가 되고 있지 않습니다. 혹시 분만 완료일을 관할 보건소에 말씀하셨나요?
human
 어 그거 모르겠는데요. 저희가 이때까지는 그 설문조사만 받았거든요.
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아 그러신가요?
human
네 선생님.
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혹시 핸드폰 번호가 변경 되셨나요?
human
네 변경이 되서 제가 전화 드려 가지고 변경 신청했어요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이 변경되어 있으신 번호인가요?
human
네 맞는데요.
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기존 번호는 혹시 알고 계신가요?
human
네 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ네요.
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선생님 기존 번호로 확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네 알겠습니다.
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 그 산모님 성함이 ㅇㅇㅇ님 맞으실까요?
human
네 맞습니다.
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잠시만요 선생님.
human
네 알겠습니다.
gpt
 네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 지금 조회가 되셨네요 선생님
human
네 감사합니다.
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 해당 건 지금 확인해봤을 때 지금 삼차가 전송이 되셨는데 취소 건으로 나오세요. 아마 그때쯤에 번호가 변경되지 않았나 싶은데요. 혹시 선생님 제가 지금 통화 중에 삼차 건에 대해서 문자 전송 다시 한 번 해드려도 될까요?
human
네 근데 그 전화번호는 변경되어 있는 거 아니에요?
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 변경되어 있으신데 아마 변경되기 전의 핸드폰 번호로 발송됐던 거 같으세요.
human
아 그래요?
gpt
네 선생님.
human
그럼 이제 어떻게 하나요?
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번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞으시죠?
human
네 맞습니다.
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 네 삼차 문자 재전송 해드리겠습니다 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
 네 선생님 제가 지금 전송해 드렸는데 혹시 수신 되셨을까요?
human
 아 잠시만요 아 네 왔어요.
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 문자 완료해 주시면 삼일 안에 상품권 발송 되실 겁니다.
human
아 네 알겠습니다. 수고하세요.