gpt
안녕하세요 ㅇㅇㅇㅇ시스템 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요.
gpt
ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
방금 저희 쪽에 문의해 주신 ㅇㅇㅇ님건 저희가 보고를 했는데 웹 신고 건에 남아있다고 하셔서요.
human
아 네.
gpt
자세히 보기 위해서 원격으로 확인을 해보아야 하는데 괜찮으세요?
human
네 괜찮습니다.
gpt
그러시면 인터넷 새 창을 열어주시겠어요?
human
네 열었어요.
gpt
위에 주소창에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ이요.
human
아 제가 눌러버려서 다른 데로 넘어가버려서 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
주소 다시 불러주시겠어요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 상담원 아이콘 나오시나요?
human
원격 지원 시작 누르면 되나요?
gpt
네 하시면 되세요.
human
지금 다운로드 중이에요 잠시만요.
gpt
네 알겠습니다.
human
어 계속 시작이랑 다 눌렀는데 잠시만 기다려주시라고 나오는데 원래 이런 거 맞아요?
gpt
혹시 상담원 아이콘 보이시나요?
human
아 나왔다 아이콘 번호 입력이요?
gpt
입력은 아니고 클릭이요.
human
아이콘 번호 클릭이요?
gpt
네 맞습니다.
human
연결 누르면 되나요?
gpt
네 아이콘 누르시면 되세요.
human
네 눌렀어요.
gpt
네 선생님 연결되셨고요 마우스 제어 좀 하겠습니다.
human
그 엣지로 들어가시면 돼요.
gpt
엣지로 들어가신 거예요?
human
네 맞아요.
gpt
엣지에서는 선생님 호환이 좀 잘 안되시거든요.
human
아 네.
gpt
네네 로그아웃하시고 인터넷 익스플로러로 다시 해주시겠어요?
human
네 선생님 맨 밑에 ㅇㅇㅇ님 그분이 그렇거든요?
gpt
어 주민번호가 불러주신 거랑 다른데요?
human
어 그래요?
gpt
네 선생님 다시 불러주세요.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
gpt
잠시만요 이게 새로 고침으로 들어가셔야 하는데요.
human
아 네.
gpt
여기에서 이전 보고 웹 신고 건이요.
human
네 선생님.
gpt
여기에서 이 건을 말씀하시는 거죠 보건소 확인으로 나와있는 거요?
human
네 그래서 수정 보고하면은 이미 되어있어서 안되거든요.
gpt
선생님 보고가 안 되어있는데요?
human
근데 또 저희한테는 되어있는데요?
gpt
수정 보고가 이전 보고로 되어있는데요?
human
근데 하면 또 안돼요.
gpt
네 다시 한 번 보여주세요 선생님.
human
이렇게 떠요 이게 원래는 없어야 되거든요 다른 거 해볼게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
다른 거 하면 이렇게 하고 나면 사라지잖아요 없어져야 하는데 이거는 해도 안 없어져요.
gpt
계속 보건소 확인으로 남아있다는 말씀이시죠?
human
네 맞아요.
gpt
근데 제가 조회했을 때에는 ㅇㅇㅇ보건소에서 다 보고한 건으로 보이시는데 남아있다는 말씀이시죠?
human
네 이런적이 없었거든요.
gpt
네 이분은 다른 분이신 거죠?
human
네 다른 분이에요.
gpt
이 부분은 시스템에서 확인해서 완료되면 문자로 송부해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
원격 종료하겠습니다.
human
네 선생님.
gpt
더 이상 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.