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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네. 뭐 좀 문의 드리려고 전화 드렸는데요.
gpt
네. 말씀하세요.
human
네. 여기는 ㅇㅇㅇ 보건소인데요. 에스에프티에스를 신고할 때 병원이 주말에는 응급실 진료만 하니까 저희 쪽에 팩스로 신고를 하거든요.
gpt
네.
human
그런데 팩스로 신고를 받고 시스템에 입력을 한 후에는 병원에서 검사 의뢰를 하려니까 병원체 확인 탭에서는 신고할 수가 없어서요. 이 경우에는 어떻게 해야 되는지 몰라서 전화 드렸어요.
gpt
선생님. 에스에프티에스 같은 경우는 감염병 신고하신 다음에 검사 의뢰가 진행되거든요.
human
아 네.
gpt
만약에 팩스로 신고를 받아 보건소에서 대신 진행했다고 하시면 의료 기관에서 할 수 있는 방법이 있습니다.
human
아 다른 방법이 있습니까?
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네. 우선 의료 기관에서 신고 내역 관리에 들어가 보시면 환자분 조회하실 때 상태라는 탭이 있습니다.
human
상태라는 탭이요?
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네. 보통 의료 기관에서는 상태가 신고로 세팅되어 있는데요. 이 신고로 세팅된 부분을 최종차수로 변경해서 세팅하고 조회하시면 팩스 신고 건이 조회가 됩니다.
human
아 네. 최종차수말이죠?
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네. 그 후에 체크 박스에 체크하시고 검사 의뢰 버튼을 클릭해서 진행해주시면 됩니다.
human
아 네. 그럼 신고 내역 관리에서 환자분 이름 넣고 상태는 최종차수로 변경하고 나서 조회를 하면 된다는 말씀이신거죠?
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네. 조회가 되면 선택하시고 검사 의뢰하시면 됩니다.
human
네. 알겠습니다. 선생님.
gpt
네. 더 문의 사항 없으시면 통화 종료 하겠습니다. 
human
네. 감사합니다.