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 콜센터입니다.
human
 네 안녕하세요. 여기 ㅇㅇ 보건소입니다.
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네.
human
 네 제가 오늘 여러 번 전화해서 아마 상담기록이 있을 텐데요.
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네. 저한테 말씀해주시면 되세요.
human
 아까 그 하라고 하시는 대로 대상자 관리에서 병의원 부가정보관리 입력을 했거든요.
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네.
human
 네 그런데도 대상자 관리에 들어가서 진료내역이나 조제내역에 감액 ㅇㅇ원 ㅇㅇ원 이런거 넣을려고하면 안 되거든요.
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 선생님 잠시만요.
human
네. 알겠습니다.
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 그 진료 내역 관리에서 지원금ㅇㅇ원이 세팅이 안 되십니까?
human
 네 계속 ㅇㅇ원으로 되구요.
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 선생님께서 그 수기로ㅇㅇ원 입력하셔도 안 된다는 말씀이신가요?
human
네.
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 혹시 저장 버튼 활성화되어 있으신가요?
human
 아 저장 버튼도 지금 활성화가 안 되어 있네요.
gpt
 자 죄송한데 부가정보 등록관리에 다시 한 번 들어가 보시겠어요?
human
네네.
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 들어가시면 계좌정보가 제대로 입력이 되어 있으신가요?
human
입력되있습니다.
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 잠시만요 죄송한데 혹시 그 시스템에서 위쪽에 내 정보 클릭하시면요.
human
네.
gpt
 사용자 지원 요청 버튼 보이시나요?
human
 네네 사용자 지원 요청.
gpt
 관리자 현황 보시겠습니까? 확인 눌러주시고 검색 조건을 사용자 이름으로 변경하신 뒤에요.
human
 잠시만요 검색 조건에서요?
gpt
 사용자 이름으로 변경하시고요.
human
네. 했습니다.
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ㅇㅇㅇ한 번 조회 해 보시겠어요?
human
 사용자 지원 가능한 관리자가 없습니다.
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 혹시 ㅇㅇㅇ 쳐보시고 혹시 조회되시나 확인 좀 부탁드릴게요.
human
 예 이것도 안 되는데요.
gpt
 안되실까요? 네 잠시만요
human
네.
gpt
 선생님 죄송한데 보건소 이름이 ㅇㅇ 맞으신가요?
human
맞습니다.
gpt
ㅇㅇ 보건지소 맞으실까요?
human
네.
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 네 혹시 환자분 조회는 하셨을까요?
human
 조회를 했는데요.
gpt
네.
human
 그 금액이 입력이 안 되고 아까 저장까지는 제가 안 봤는데 그 저장 버튼도 활성화가 안 되어 있네요.
gpt
 환자분 선택하시고 더블클릭하신 다음에 작성하신 건가요?
human
네.
gpt
 환자분 선택하시고 하신 거죠?
human
맞아요.
gpt
 죄송한데 아이디가 혹시 어떻게 되실까요?
human
 아이디가 여기ㅇㅇㅇㅇ시스템 말씀하시는 거예요?
gpt
네.
human
 네 이거는 지금 제가 가입을 안 했는데 그냥 보건소에서 권한을 부여를 해주신 것 같은데 제가 따로 가입은 안했어요.
gpt
 사용자 가입은 안 하셨을까요?
human
 담당자가 이거는 해준 걸로 아는데요.
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 선생님 죄송한데 그럼 혹시 내정보 클릭하시면 아이디가 어떻게 되시는지 확인 가능하실까요?
human
아이디는 ㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네.확인하겠습니다.
human
네.
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 아 네 잠시만요 선생님 지금 가입하실 때 권한 부분에 문제가 있으신 것 같은데요.
human
네네.
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 네네 이건 탈퇴하시고 다시 가입을 진행하셔야 될 것 같습니다.
human
 이걸 제가 가입한 게 아니라 보건소에서 담당자가 이거를 해준 건데 뭐가 잘못됐다고요?
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 네 저희 시스템에서 확인했을 때 아이디 자체가 조금 문제가 있으세요.
human
 아 그래서 이렇게 중간에 무슨 뭐 이상한 경로로 뭐 들어왔다 이런 메시지가 떴던 것 같아요.
gpt
 아 그러신가요?
human
 그러면 제가 지금 이거 고혈압 관리구요 또 예방접종까지 같이 이렇게 받았는데 두 개 다 잘못된 거예요?
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 일단 예방접종은 저희가 담당부서가 아니어서 확인 안되시구요 고당 쪽은 문제가 있어서 다시 재가입을 진행하셔야 되는데 아이디는 ㅇㅇㅇㅇㅇ를 사용하지 마시고 다른 아이디을 사용해서 가입하신 다음에 보건소 승인 받으시고 부가 정보 입력하신 다음에 이제 저장이나 지원금 셋팅가능하세요.
human
네 알겠습니다.