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콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ병원입니다.
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네 안녕하세요.
human
감염병 신고를 하려고 하는데 안된다고 나와요.
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사용자 가입을 진행하셨나요?
human
네 했어요.
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요양 기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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지금 권한 확인이 안 되시는데요. 감염병 신고를 할 수 있는 권한이 필요하신 것 같은데요.
human
아 네.
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혹시 로그아웃 후에 다시 진행하셔도 안 되신다는 말씀이세요?
human
안돼요.
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혹시 어떤 오류 메시지가 뜨나요?
human
오류 메시지가 여기 전화번호를 알려줬어요. 그래서 여기로 전화한 거거든요.
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의료 기관 코드가 확인이 되어야 저희 쪽 시스템에서 처리가 가능하실 것 같은데요. 혹시 의료 기관 코드도 아실까요?
human
그걸 어떻게 봐야 돼요?
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의료 기관 코드는 저희 쪽에서 확인이 안 되세요 선생님.
human
그럼 신고 이거는 어떻게 해야 되는 거예요?
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보건소에 팩스 신고로 진행을 하셔야 됩니다.
human
계속 오류가 뜨는 건 무슨 문제예요?
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선생님 의료 기관 코드가 확인이 되셔야지 저희 쪽 시스템 문제를 해결할 수 있는데 지금 그게 확인이 안되시니까 저희도 알 수가 없네요.
human
아니 그럼 내가 어떻게 알아봐야 된다는 말이냐고요.
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어 그럼 선생님. 저희 쪽 시스템에서 처리 후에 연락을 드리겠습니다.
human
아 네 그렇게 좀 해주세요.
gpt
혹시 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 연락 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.