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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 지금 감염병 환자 입력 중인데요.
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네 선생님.
human
검사 의뢰 접수를 하는데요. 거기에 검체 운송기관 등록이 안 되어 있다고 하는데 저희가 어떤 게 빠진 거예요?
gpt
검사 의뢰를 하실 때 검체 운송기관 이라고 선택하시는 부분이 있으신데요.
human
네.
gpt
그 부분이 아마 빠져서 등록이 안 됐다는 메시지가 나온 것 같습니다.
human
거기에 제가 그 검사 의뢰 접수에 보면 검체 운송기관이라고 거기에 체크해야 되는 거죠?
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네 맞습니다.
human
어 그거를 제가 기타로도 해보고 인천으로도 해보고 또 녹십자에 의뢰한다고 해서 녹십자로도 검사의뢰를 했거든요.
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네 그러셨군요.
human
그러면 기관 정보가 등록되어 있어야 되는데 이 기관 정보가 어떤 거 말씀하시는 거예요?
gpt
선생님 검사 의뢰 마지막에 클릭하실 때 기관 정보 등록되어 있던 메시지 말씀하시는 거죠?
human
네 맞아요.
gpt
네 그 기관은 검체 운송기관이 아니시고요. 선생님의 기관을 병원 직인을 저희 시스템에 등록을 해 주셔야 되세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
그 병원 직인 이미지를 저희 쪽에 등록을 해 주셔야지만 검사 의뢰가 가능한 부분이십니다.
human
그걸 어떻게 등록해서 보내야 돼요?
gpt
네 방법 안내해 드릴게요.
human
네 알려주세요.
gpt
왼쪽에 메뉴 버튼 클릭하시면요.
human
아 그럼 여기 이거 닫아야 되는 거죠?
gpt
네 의뢰서는 지금 진행이 안 되시기 때문에 닫아주시고요.
human
닫아야 되고 메뉴 보기요?
gpt
네 맞습니다.
human
어 죄송한데 지금 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 있는데 메뉴 보기가 어디에 있나요? 아 여기 왼쪽에 메뉴 보기요?
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네 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 클릭하시면 아래쪽에 있습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 아래쪽에 병원체 확인 폴더가 있으신가요?
human
병원체 확인 폴더요?
gpt
있으세요?
human
네 있어요.
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네 클릭하시면 운영 관리 기관 정보 관리 확인하셨나요?
human
네 했습니다.
gpt
네 이제 메뉴 닫아주시고요.
human
네 닫았습니다.
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등록 버튼 보이실 겁니다.
human
네 보여요.
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클릭하시면 팝업창 하 나 열리시고요. 내용 작성을 다 하시고 마지막에 선생님의 기관 직인 이미지 파일을 첨부해서 등록해주시면 됩니다.
human
저희가 스캔해 놓은 거 여기다가 파일 첨부하면 되나요?
gpt
네 맞습니다.
human
아 그래요?
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네 등록이 완료된 후 바로 검사 의뢰 가능하십니다.
human
 네 알겠습니다.
gpt
네 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
 네 감사합니다.