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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 저희 의료기관인데요. 감염병 신고 관리 시스템에 접속해서 신고하려고 하는데 어떻게 해야 되는지 여쭤보려고요.
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어떤 감염병 신고하시려고요?
human
수두요.
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수두요?
human
네. 맞아요.
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아 죄송한데 의료기관이시죠?
human
네 맞습니다.
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권한 승인은 받으셨나요?
human
지금 저희가 수납을 하다 보니까 그냥 저절로 감염병 신고 관리 시스템이라는 게 화면이 뜨거든요. 여기서 하면 되는 건가요?
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자동 신고 화면요?
human
감염병 자동 클릭이라는 프로그램이거든요.
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저희는 ㅇㅇㅇㅇ시스템 콜센터인데요.
human
네네.
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혹시 ㅇㅇㅇㅇ시스템 사이트에 가입하시고 지금 감염병 웹 신고하시는 부분이실까요?
human
그거는 잘 모르겠는데요.
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저희는 사이트에서 감염병 웹 신고하는 건 안내해 드릴 수는 있는데 선생님께서 해당 프로그램이 다른 걸 쓰시면 그 프로그램 개발 업체로 문의를 주셔야 될 것 같은데요.
human
아 잠시만요, ㅇㅇㅇㅇ시스템요?
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네 선생님.
human
아 네 잠시만요.
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네.
human
이거 그러면 가입이 안 되어 있으면 공인 인증서로 가야 되는 건가요? 의료기관으로요?
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네, 맞습니다.
human
지금 바로 가입되는 거예요?
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네. 선생님.
human
아니 기존에는 보건소로 팩스를 보냈는데 여기서 하라고 해가지고 그래서요.
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아 네 그러셨어요?
human
네 잠시만요.
gpt
네.
human
이거 로그인을 했더니 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 이런 거였는데 이건 넘어가요?
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어떤 지원 말씀하시는지요?
human
사용자 정보 나오고요, ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 해 갖고 막 연락처 이런 거 나오는 거요.
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거기 혹시 권한 신청 부분 보이실까요?
human
어떤 권한이요?
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환자 감시 전수 감시 유저 이런거 보이실까요?
human
환자 감시 전수 감시 보여요.
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네 그럼 거기에서 환자 감시 전수 감시 신청하시면 돼요.
human
환자 감시 병원체 신고도 있는데 환자 감시 전수 감시요?
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네. 전수 감시요.
human
네, 체크하고 저장하면 되나요?
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네 맞습니다.
human
가입 신청 정보가 변경되셨다는 이건 뭐죠? 저장을 눌렀더니 가입 신청 정보가 변경되셨다는데 상관없나요? 닫아도 되나요?
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네 선생님 신청 완료되셨나요?
human
네 근데 다시 초반으로 되었는데요?
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선생님 요양기관 번호 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네네.
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잠시만요. 선생님.
human
네.
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선생님 혹시 ㅇㅇ피부과의원 맞으실까요?
human
네네. 맞아요.
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네 선생님 혹시 사이트에 다시 한번 공인 인증서로 로그인 가능하실까요?
human
네 했어요.
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왼쪽의 메뉴 보기 버튼 클릭하시고요. ㅇㅇㅇㅇㅇ원 안에 감염병 웹 신고 병원 의원 보이실까요?
human
네 보이네요.
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신고 내역 관리로 들어가시고요, 중간에 신고서 작성 파란색 버튼 보이실까요?
human
신고서 작성. 네.
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네 클릭하시고 이쪽에서 이제 환자분 인적 사항하고 감염병 선택하셔서 신고하시면 됩니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 그럼 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.