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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 ㅇㅇ의원이라고 하는데요.
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네 선생님 안녕하세요.
human
환자분 주민번호를 다시 입력하라고 나오는데 어떻게 해야 될까요?
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재동의 동의하시는 건가요?
human
네 맞습니다.
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재동의 동의하실 때 에러가 뜨시는 건가요?
human
네 할 때 보면 재동의도 해야 된다고 나오고 실명 확인 재동의가 불가하고 그 다음에 확인 누르면 주민등록 실명인증 확인 결과 잘못된 주민등록번호래요.
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혹시 외국인이신가요?
human
네 맞습니다.
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저희가 이제 구월 이십팔일부터는 시스템에 등록된 외국인 환자분에 대해서도 재동의 하실 때 행정안전부에 등록되어 있지 않은 주민번호는 시스템에 등록이 안되십니다.
human
아 그러면 이거 어떻게 할까요? 그동안에 혈압 할인을 받고 있던 분이던데요.
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네 그동안은 저희가 해당 시스템 도입을 안해서 진행이 가능했던 부분이지만 저희가 이제 구월 이십팔일부터는 시스템 도입이 되면서 재동의 하실 때 걸러지게끔 되어 있으세요.
human
아 그렇군요.
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그래서 앞으로는 행정안전부에 등록되어 있지 않는 주민번호로는 시스템 지원금 신청 못하십니다.
human
아 그래요? 그럼 오늘 받아 가셨는데 취소해야 되는 건가요?
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네 저희 시스템에 등록이 안 되시니까 지원금 신청이 안되십니다.
human
예 알겠습니다.