gpt
안녕하십니까? ㅇㅇㅇㅇ시스템 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
시스템에서는 처리 완료되었는데 혹시 자동 신고 다시 확인이 가능하실까요?
human
예. 한 번 해볼까요? 그래도 똑같은 멘트가 떠요.
gpt
똑같은 메시지가 뜨신다고요?
human
네.
gpt
잠시만요. 선생님 제가 원격으로 한 번 화면을 볼 수 있을까요?
human
네. 가능하세요.
gpt
선생님 인터넷 주소창에 다 지우시고 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 눌러 보시겠어요?
human
잠시만요. ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 다음에 뭐죠?
gpt
네. ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 다음에 슬러시 하시고요.
human
슬러시 한 개예요?
gpt
네. 슬러시 한 개고요. 숫자 일 입력하시면 됩니다. 원격 지원 시작 버튼 보이실까요?
human
네. 누르면 되나요?
gpt
네 맞습니다. 실행하시고 아이콘 일번 클릭하시면 됩니다.
human
연결하면 될까요?
gpt
네. 혹시 자동 신고 좀 볼 수 있을까요?
human
여기 제가 띄워 드릴게요. 화면 위에 상단에 보시면 우측에 감염병 신고 있거든요. 거기 눌러서 제가 이렇게 하거든요. 지금 해볼까요?
gpt
네. 한 번 해보시겠습니까?
human
네. 이하선염이니깐 저장하고 여기서 일괄 송신을 누르면 이런 식으로 떠요.
gpt
네. 선생님 잠시만요. 혹시 로그인 가능하실까요?
human
네. 해볼께요.
gpt
선생님 혹시 이쪽에 등록하셨을 때 ㅇㅇ인증서 등록하신 그 화면 좀 볼 수 있을까요?
human
이 화면 얘기하는 거예요?
gpt
아니요. 선생님 자동 신고 연동하실 때 선생님 해당 기관 인증서 등록을 하시잖아요. 그것까지는 확인이 안 되실까요?
human
찾아볼게요. 잠시만요.
gpt
다시 한 번 해보시겠어요?
human
네. 계속 그러는데 왜 그런 거죠?
gpt
선생님 혹시 메시지 방식으로 진행하시는 건가요?
human
네. 메시지로 진행해요.
gpt
네. 잠시만요.
human
네.
gpt
선생님 프로그램 연동해 주신 업체 있으시죠?
human
네. 있어요.
gpt
그 업체에 연락하셔서 인증서 오디씨알이 제대로 인증되었는지 확인을 하셔야 될 것 같습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 더 이상 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네. 수고하세요.