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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 제가 감염병 신고를 하려고 하는데 오류가 뜬다고 나와서요.
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네 선생님 어떤 단계에서 어떤 오류가 나오시나요?
human
신고를 하겠습니까? 확인 누르니까 신고 중 오류가 발생했습니다. 이 페이지에서 추가 메시지를 만들도록 허용되지 않음 하고 나오네요.
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어 혹시 표본 감시 인플루엔자 신고를 하시는 건가요?
human
네.
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아 그러세요 선생님? 옵션 수정을 좀 해주셔야 되는데요. 인터넷 연결되어 있는 창을 다 종료 좀 해주시고요. 인터넷 익스플로러 연결되어 있는 화면은 다 꺼주시면 되세요.
human
인터넷 창을 종료하라는 게 인터넷을 종료하라는 거예요? 
gpt
네 선생님.
human
진료 프로그램은 안 꺼도 되죠?
gpt
네 선생님. 시작 버튼에서 제어판으로 이동 좀 부탁드리겠습니다.
human
네 시작에서 제어판?
gpt
제어판 안 보이시면 검색창에서 제어판이라고 검색해도 되세요.
human
제어가 없네요. 네이버 검색창으로 들어가서 하는 건가요?
gpt
아니요. 네이버 검색이 아니고요. 시작 버튼에서 설정 창으로 들어가시면 제어판 입력하시고 검색해보시겠습니까?
human
네 설정에 들어가면 윈도우 설정하고 나오거든요.
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윈도우 설정이요? 
human
제어판 설정에 제어판 들어가니깐 윈도우 설정하고 뭐 설정 검색하는데 여기서 제어판 쳐볼까요?
gpt
네.
human
검색 결과 제어판 나오네요.
gpt
네 제어판 들어가시면 네 메뉴가 여덟 개가 보이시나요? 더 많이 보이시나요?
human
더 많이 보여요.
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인터넷 옵션을 찾아주세요.
human
인터넷 옵션이요? 아 여기 있네요.
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네 클릭하시면 팝업 창 하나 뜨실 거고요. 위에 보시면 아래에 고급이라고 보이실 겁니다.
human
고급이요?
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클릭하시면 아래쪽에 원래대로 버튼 보이실 거예요.
human
아래쪽에?
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원래대로 클릭하시면 다시 설정 보이시죠?
human
다시 설정 이제 닫기 하면 되나요?
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네 설정되고 난 이후에 닫기 해주시면 되세요. 그런 다음에 네이버 들어가셔서 저희 시스템 다시 한번 접속을 해주시고요.
human
네 알겠어요.
gpt
다시 한번 인플루엔자 신고해보시겠습니까? 제가 잠시 기다리겠습니다.
human
네 해볼게요. 잠시만요. 네 되네요.
gpt
네 선생님 신고 진행되시나요?
human
네 선생님 됐습니다. 수고하셨습니다. 
gpt
네 더 문의하실 내용 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다. 