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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
코호트 설문조사를 해서 받은 문화상품권이 있는데요. 사용 할 수 있나요?
gpt
문자로 받으신 상품권을 현재 사용 가능한지 여쭤보시는 거예요?
human
네, 제가 쓴 적은 없는데 찾지를 못해서요. 혹시 재발급 가능한가 싶어서요.
gpt
네, 가능합니다. 
human
아 그래요? 그러면 재발송을 해주시고요. 제가 설문은 다 했는지 확인 부탁드려요.
gpt
일단 확인해 보겠습니다. 선생님 성함하고 휴대폰 번호 좀 알려주십시오.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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일차, 이차는 설문이 완료 되어 상품권을 발송해드렸는데 이천십칠년, 이천십팔년도에 보내드린 것도 사용을 한 적이 없으시다는 거잖아요?
human
네. 맞아요.
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네, 일단 저희가 이 부분에 대해선 다시 재발송을 해드리고요. 이천십구년 오월 이십일 이후 작성을 안 해주셨어요. 저장만 하시고 완료가 안 되어서 상품권이 발송이 안 된 상태이거든요.
human
아 그래요. 그러면 일단은 그거 다 작성해서 보내드리면 되는 거죠?
gpt
네, 문자는 있으세요? 다시 보내드릴까요?
human
네, 부탁드려요.
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문자는 삼차로 발송해드리고요 일차, 이차에 대한 상품권은 문자로 발송해 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.