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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
예, 안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇ센터입니다.
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네, 선생님.
human
방금 의원에서 전화 왔는데 대상자 한 분을 신규 등록을 했데요. 신규 등록을 해서 이제 다시 확인을 하려고 들어가니까 이미 등록된 환자라고 그러는데 자기들한테 뜨지 않는다고 합니다. 저희가 확인을 해보니 이분이 일반 주민으로만 저희 쪽에 등록이 돼 있던데 뭐 때문에 등록이 안 되는건지 알 수 있을까요?
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환자분 성함과 생년월일 여섯자리 좀 알려주시겠습니까?
human
네, ㅇㅇㅇ입니다.
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네 ㅇㅇㅇ님. 환자 생년월일은 어떻게 되죠?
human
네 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
gpt
아 들어가신 정보가 잘못되어서 아마 조회가 안 되실 거예요. 주민번호 열세 자리를 다 알려주시겠습니까?
human
어떤거요? 주민번호 말씀이신가요?
gpt
네 선생님. 뒷자리도 알려주세요.
human
제가 뒷자리는 볼 수 있는 게 없어서 뒷자리는 저희가 알 수가 없습니다.
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열세 자리를 다 알려주셔야 저희 쪽에서 조회가 되는데 지금 ㅇㅇㅇ님으로는 조회가 안 된다는 말씀이신 거잖아요?
human
네 그리고 병원에서 조회가 안 된다고 이미 등록돼 있다고 나온다고 합니다.
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네, 선생님.
human
저희 쪽에서는 현재 일반 주민으로 떠 있습니다.
gpt
주민번호 확인을 하셔야 가능한 부분입니다.
human
아 그렇습니까?
gpt
주민번호를 알아야 어디가 잘못 되었는지 확인할 수가 있으세요.
human
잠시만요.
gpt
네, 선생님
human
뒷번호 알려드릴게요.
gpt
네, 선생님
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네, 선생님.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 오늘 등록하신 환자가 맞는데요.
human
네, 선생님.
gpt
성함이 ㅇㅇㅇ님으로 등록이 되어 있으세요.
human
네, 감사합니다.