gpt
 안녕하세요. 콜센터입니다.
human
 여기 ㅇㅇ보건소인데요.
gpt
 네. 선생님.
human
혹시 병원 측에서 신고를 할 때 주소를 잘못 입력하면 어떻게 수정하나요?
gpt
 상태에 따라서 의료기관 안에서 부분 수정이 가능하신데요. 지금 환자는 어떤 상태인가요?
human
환자 주소지가 ㅇㅇ으로 되어 있는데 확인을 해 보니 주소지가 ㅇㅇㅇ이여서 그쪽으로 이전했는데 이런 분 안 계시다고 다시 저희한테 반려가 됐거든요.
gpt
확인 먼저 해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 어떻게 되실까요?
human
성함은 ㅇㅇㅇ. 생년월일은 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
gpt
 잠시만 기다려 주세요.
human
 네. 알겠습니다.
gpt
선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 해당 건은 ㅇㅇ보건소로 이전되셔서 ㅇㅇㅇ보건소에서 확인이 가능하세요.
human
아 그런가요?
gpt
네 이 건에 대해서 만약에 주소지 수정을 해야 된다고 하시면 ㅇㅇㅇ보건소에서 진행이 가능하신데요.
human
혹시 저희가 수정은 안 되나요?
gpt
선생님 쪽에서는 변경 요청으로 가능하신데요 저희 시스템에 들어가시면 보고 관리 조회되실까요?
human
보고 내역 관리있습니다.
gpt
혹시 해당 환자분 조회가 되실까요?
human
네 조회 가능합니다.
gpt
목록에서 환자분 체크를 하신 다음에 위에 보시면 수정 버튼이 보이실 겁니다.
human
네 수정했어요.
gpt
수정 버튼을 클릭하면 화면이 어떻게 나오실까요?
human
수정 항목이랑 수정 내용이요.
gpt
 항목에 주소 수정을 선택하시고요.
human
 네 선택했어요.
gpt
그럼 수정할 내용 있으시잖아요. 지금처럼 주소 수정이 있다고 하시면서 주소를 어디로 수정을 요청합니다.라고 내용을 작성하시고요.
human
좀 전에 그렇게 작성을 했어요.
gpt
 수정 보고 올리셨나요? 정정 신청했을까요?
human
네 이게 됐는지는 모르겠는데 이렇게 해서 일단 수정하고 보고했어요.
gpt
선생님. 이게 ㅇㅇㅇ보건소에 수정 요청이 가셨을 거예요. 해당 보건소에서 해당 건을 확인하신 다음에 거기에 맞춰서 수정 보고를 진행해 주셔야 됩니다.
human
 그러면 순서가 인적 사항을 수정하고 저장해서 등록하고 보고를 다시 올리면 되죠?
gpt
네. 정정 요청, 수정 버튼 클릭하시면 수령 완료가 되실 거예요.
human
그러면 ㅇㅇㅇ보건소로 가는 거죠?
gpt
네 수정 요청을 메모해서 아마 ㅇㅇㅇ보건소에서 확인되실 겁니다.
human
그렇게 하면 되는 거네요?
gpt
네 빨리 처리하고 싶으시면 ㅇㅇㅇ보건소로 전화를 하셔서 이거 수정 요청하셨다고 말씀하시면 해당 선생님이 수정하실 겁니다.
human
 네 알겠습니다. 감사합니다.