gpt
네, 안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 광주에 ㅇㅇ병원인데요, 제가 그 표본감시 제 아이디로 해가지고 하고 있는데 의료 관련 감염병요, 그런데 제가 최근에 일련 기관 번호가 바뀌어서 시스템 정리를 했었거든요.
gpt
네, 말씀하십시요.
human
네, 그래서 의료 관련 감염병에 제 아이디로 다시 로그인하고 들어갔더니 정상적인 접근이 아니라고 떠서요.
gpt
 선생님이 아이디로 들어갔을 때 표본감시 신고하시는데 정상적인 접근이 아니라는 말씀이신 거예요?

human
네, 맞습니다.
gpt
 혹시 선생님께서 요양기관 변경되기 전으로 사용한 건 아니신가요?

human
 네, 그렇게 사용하다 칠월달에 제가 처음 들어가 봤거든요.
gpt
 변경하시고 들어오신 거예요?

human
네, 맞습니다.
gpt
먼저 확인을 해 볼 텐데요. 선생님께서 들어가시면 그 사용자명이 어떻게 되시나요?
human
 ㅇㅇㅇ이요

gpt
 예 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시요. 선생님께서 요양기관 번호가 어떻게 되세요?
human
 현재 거요?
gpt
네, 맞습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
확인해보니까 지금 선생님 계정에는 기존의  계정 아이디로 되어 있으세요.
human
 예, 어떻게 해야 돼요?
gpt
변경하신 건 당연히 기존 거에서는 안 보이시는 게 맞고요. 기존 거 탈퇴하시고 사용자 가입을 변경된 기관 번호로 다시 해주셔야 되는 겁니다.
human
그러면 기존 거 연결은 안 되나요?
gpt
아, 당연히 사용 가능하세요. 새롭게 전수감시처럼 동일하세요.
human
 처음 어떻게 탈퇴를 하지요?
gpt
 지금 로그인 하셨어요?

human
예, 했습니다.
gpt
오른쪽 위에 보시면 내 정보라고 있습니다. 클릭 한 번 해주시고요.
human
네, 보입니다.
gpt
들어가시면 하단에 탈퇴라고 있어요.
human
탈퇴하고 그다음에 어떻게 다시 하나요?
gpt
탈퇴하셨으면 선생님 다시 이제 사용자 가입을 다시 변경된 요양기관 번호로 진행해 주시면 되세요.
human
 사용자 가입으로 하면 되는 거예요?

gpt
네, 맞습니다.
human
 그러면 이 화면이 보여요?
gpt
네, 선생님 지금은 예전 사용 기관은 다 탈퇴가 되어 그 폐업되어 있는 기관으로 사용하고 계셔서 사용할 수 없는 상태이시고요. 변경된 걸로 확인해 주시면 됩니다.
human
 그럼 바로 승인되는 건가요?

gpt
그것은 표본 감시 쪽으로 담당자에게 문의해 주시면 되겠습니다.
human
 아, 표본감시 문의요. 예, 알겠습니다.
gpt
예, 감사합니다.
human
네, 수고하세요.