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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기는 병원인데요.
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네. 무엇을 도와드릴까요?
human
그 저희가 씨알이 의뢰한 건의 씨피이 결과가 양성으로 나왔거든요. 
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아 그러세요?
human
네네. 그래서 이거를 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 어떤 경로로 해서 그 입력을 해야 되는지를 몰라서 문의드리려고요.
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네. 검사 결과 보고 말씀이신가요?
human
네.
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네. 그 환자 신고 내역 관리에서 환자분 조회해 주시고요.
human
네.
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환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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환자분 성함은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ님 맞으세요?
human
네 맞아요.
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네. 혹시 환자분 조회하셨을까요?
human
네. 환자분 조회는 했는데요.
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네. 선생님 환자분 조회하신 뒤 그 아래쪽에 감염병 보고 목록에 한 건 뜨시잖아요, 확인되시나요?
human
잠깐만요. 지금 감염병 웹 신고에서 신고 내역 관리 들어왔거든요?
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네. 맞아요.
human
네. 환자분 더블 클릭할까요?
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아니오. 선생님. 더블 클릭이 아니고요.
human
더블 클릭이 아니에요?
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그 아래쪽 목록에 작성하시잖아요?
human
아래쪽에요?
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네. ㅇㅇㅇ환자분 신고 내역이 뜨시죠?
human
네. 근데 이게 여러 사람이 있거든요.
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네. 그중 그 해당 환자분 확인해 보시겠어요?
human
네. 감염병 보고 목록에서 환자 체크했어요.
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네. 그다음에 중간에 보시면 파란색 버튼으로 정정 요청 버튼 보이시나요?
human
아 네. 보여요.
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네. 선생님 이 버튼 누르시면 이제 팝업이 뜨실 거예요. 확인해 보시겠어요?
human
네. 최종 차수만 수정 또는 수정 요청할 수 있다고 떠요.
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아 죄송한데 지금 검색 조회하실 때 주민번호 옆에 상태라고 보이시나요?
human
아니오. 안 보여요.
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그럼 그 위쪽 상단에 주민등록번호를 기재하시는 곳 옆에 보시면 상태라고 있으세요. 찾으셨어요?
human
아 네. 있어요.
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네. 이거를 최종 차수로 선택을 한 뒤에 조회를 눌러주시고요.
human
네네.
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아래쪽 목록 체크 박스에 체크하시고 중간에 다시 파란색 버튼의 변경 요청 버튼 누르시면 진행되는데 한 번 해 보시겠어요?
human
네. 여기에서 그러면 수정 요청 상세 보기 이게 나오거든요?
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네. 그쪽에서 이제 검사 결과 선택하시는 그 창 있으시죠?
human
네네.
gpt
거기서 검사 결과 선택하시고 아래쪽에 검사 결과가 어떻게 나왔는지 확인해 보시겠어요?
human
수정 내용이오?
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네. 맞습니다.
human
네. 그러면 그것만 해서 비고 란에 적고 결과 이것만 적을 때 뭐라고 적어야 하나요?
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네. 씨피이 검사 결과가 양성으로 나왔음 이런 내용으로 기재하셔서 보고하시면 됩니다.
human
아 그렇게만 하면 돼요?
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네. 선생님.
human
지난번엔 굉장히 복잡하던데 그걸 우리가 안 해도 되나 봐요?
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어떤 거 말씀이세요?
human
모르겠어요. 균 검체에 오, 엑스도 있고, 뭐 숫자도 쓰고 그랬었거든요.
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혹시 관할 보건소에서 다 입력을 하라고 하셨나요?
human
그렇게 말은 하던데 그렇게 따로 안 해도 되면 씨피이 양성하고 결과치만 써주면 되는 건가요?
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그럼 선생님, 보건소에서 요청하신 대로 다 기재를 해주셔야 될 것 같습니다.
human
저는 이거를 한 번도 안 해봐가지고 잘 몰라서 전화드린 거거든요.
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아 그러실까요?
human
네. 잘 모르겠네요.
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정상 요청은 그렇게 진행하시면 되시고, 수정을 요청하시면 보건소에서 확인을 하고 다시 반영을 해주실 거거든요?
human
아 네. 알겠습니다. 해볼게요.
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네. 그럼 통화를 마쳐도 될까요?
human
네네. 감사합니다.