gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
아 네 안녕하세요. 저희는 ㅇㅇㅇ에 있는 ㅇㅇ 보건소인데요.
gpt
네 선생님.
human
네 다름이 아니고 코로나 검사 받으시고 신고하고 의뢰한 대상자가 있는데 시스템 오류인것 같아서 문의 드리려고 연락 드렸어요.
gpt
해당 환자분 검사 결과가 나오시는 분이신가요?
human
네네 음성 결과가 나와서 음성소견서도 다 인쇄가 가능하고 입력도 완료되었는데 이분만 공란으로 기재되어있습니다.
gpt
 네. 확인해보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일 불러주세요.
human
 네 ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
 ㅇㅇㅇ님. 생년월일은요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 생이요.
gpt
 잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다.  지금 확인해 보니까 신고가 두 건이 조회가 되세요.
human
네네.
gpt
ㅇ월ㅇㅇ일 한건과 ㅇㅇ월ㅇㅇ일 한건  ㅇ월 ㅇㅇ일 한건은 음성이 나오셨고 ㅇ월ㅇㅇ일 건도 검사 의뢰가 되신 환자인가요?
human
네 네 맞아요. ㅇ월 ㅇㅇ일 자요.
gpt
아 ㅇ월 ㅇㅇ일자가 공란으로 보인다는 말씀이신가요?
human
네. 지금 전혀 아무 뭐 없이 그냥 공란이예요.
gpt
ㅇ월ㅇㅇ일자 음성으로 정상적으로 보여지시나요?
human
잠시만요, 조회 한번 해볼게요.
gpt
네 알겠습니다.
human
ㅇ월 ㅇㅇ일자 건은 음성이라고 기입이 되어 있는데요.
gpt
아 그런가요?
human
ㅇ월 ㅇㅇ일자 것만 공란으로 나와 있어요.
gpt
아 네 알겠습니다. 이건은 저희가 시스템쪽에서 확인 처리 되야 되는 부분이시구요.  한두 시간 이후에 처리 될 테니까 그 이후에 확인해주시면 될 것 같습니다.
human
아 네 알겠습니다. 감사합니다.
gpt
네 문의 사항 더 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 수고하세요.