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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 무슨 일로 연락 주셨나요?
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네 선생님 안녕하십니까? ㅇㅇㅇㅇ시스템입니다.
human
네 안녕하세요.
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ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네 맞습니다.
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제가 시스템 복구돼서 확인해 봤는데 선생님께서 병원체 권한만 신청을 해주셨어요.
human
네 잠시만요.
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네 알겠습니다.
human
여기 권한 옆에 있는 전화번호로 전화한 건데요. 집단 발생 보고 관리랑 병원체 신고 이 두 가지 권한은 여기로 전화하면 된다고 해가지고 전화드린 거예요.
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신청을 해주신 다음에 전화를 주셔야 저희가 처리를 해드릴 수가 있는데요. 선생님은 신청을 안 하신 상태입니다.
human
아 안 되어있나요?
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네 선생님 병원체 확인 유저만 권한 신청되어 있으시고요. 나머지는 권한 신청을 안 하신 상태십니다.
human
네 알겠어요
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혹시 어떤 업무를 하시려고 권한 신청하신 건지 여쭤봐도 될까요?
human
감염병 관리에서 집단 발생 보고 관리랑 병원체 신고 그리고 병원체 확인이요.
gpt
해당 건만 업무들을 하시는 건가요? 감염병 신고나 코로나 관련 업무처리는 안 하시고요?
human
코로나 관련 업무도 해요.
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네 그러면 선생님 전수 감시 유저를 신청해 주셔야 되시는데요. 신청해 주시면 저희가 승인 처리 가능하십니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
지금 다시 한번 로그인해서 권한 신청해 주시겠습니까?
human
네 가입 신청 정보가 변경되었다고 하는데요.
gpt
네 다시 한번 말씀해주세요.
human
전수 감시 체크를 해서 저장을 눌렀더니 가입신청 정보가 변경이 되었다고 하네요.
gpt
다시 한번 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
네 전수 감시와 집단 발생 보고 관리 병원체 신고 승인 처리 완료해 드렸습니다.
human
예 감사합니다.