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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하십니까? 여기 부산에 ㅇㅇㅇ보건소입니다.
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네 선생님 안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 선생님 저희 그 신고 건이 약간 오류가 있는 거 같아서 한번 여쭤보려고 연락드렸는데요. 신고는 지금 한 개인데 수정 보고에는 결과가 두 개로 표시가 되더라고요
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수정보고에 두 개로 표시된다는 말씀이신가요?
human
의료기관에서 신고가 들어오면 저희한테 신고가 되고 의료기관으로 보고를 하는데 두 개가 다른 게 하나는 앞에 의료기관에서 신고한 건이고 다른 하나는 의료기관에서 신고한 거처럼 안 돼 있고 저희가 팩스 신고하고 의사보고한 것처럼 되어 있더라고요.
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아 보고를 따로 안 했는데 그렇게 보이신다는 말씀이세요?
human
예 저번에도 한 번 이런 경우가 있었는데 확인해 주시니까 오류가 있었던 것 같다고 얘기를 해주시더라고요. 그래서 한 번 확인 좀 요청드리려고요.
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네 환자분 성함과 생년월일 불러 주시겠습니까?
human
예 ㅇㅇㅇ님이시구요.
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ㅇ가 하늘 할 때 ㅇ가 맞습니까?
human
네 하늘 할 때 ㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ맞으시고 신종 감염병 증후군 맞으시나요?
human
네 맞습니다.
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신종 감염병 증후군이 맞으시나요?
human
네 맞습니다.
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네 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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네 혹시 연락 주신 선생님이 ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네 맞습니다.
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선생님께서 이 건에 대해서 수정보고하신 게 맞으시고요?
human
한 건은 제가 보고를 했고요. 한 건은 ㅇㅇㅇ선생님이 보고를 했는데요. 거의 동시에 진행이 되면서 이렇게 진행이 된 것 같아요. 저번에도 비슷한 시간대에 보고해서 이렇게 된 적이 있었거든요.
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네 일단은 확인 후에 연락을 드릴 텐데요
human
네 감사합니다.
gpt
네 선생님 연락처 좀 알려주세요.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 알겠습니다. 확인 후 연락드리겠습니다.
human
네 감사합니다.