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안녕하세요. 콜센터입니다. 
human
여보세요. 아 뭐 좀 여쭤보려고요 그 어린이 그 출생 코호트 설문조사 문자가 왔는데요. 근데 이게 지금 제가 로그인을 하려고 보니까 저번 처음 왔을 때부터도 계속 로그인이 계속 안 돼가지고 어떻게 하는 건가 해서요.
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네 방법 안내해 드리겠습니다. 선생님 링크 연결을 했을 때 비밀번호 입력하고 그 다음 창이 어떻게 뜨시나요?
human
아니 등록된 정보가 없데요.
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링크 비번 연결하면 등록된 이름이 없다구요?
human
제 이름에 로그인을 해야 되잖아요. 주민번호 앞 번호를 입력을 했는데 정보가 없다고 떠요.
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그러세요? 예 확인해 보겠습니다. 혹시 그럼 그 정보가 안 맞는 경우가 있으실 것 같아서요 고객님 성함하고 휴대폰 번호 좀 알려주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
예 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다. 
gpt
선생님 죄송하지만 생년월일은 어떻게 입력하셨어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 맞으신데요.
human
네 그게 링크가 걸리면은 바로 제 이름이 뜨더라구요.
gpt
네 맞습니다. 
human
그런데 로그인 할 때 그 주민번호 앞 번호로 그렇게 해서 넣었는데 등록된 정보가 없다고 그렇게 떠서요.
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일단 선생님 대신 제가 로그인을 해볼게요.
human
아 죄송한데요 ㅇㅇ이요?
human
네 ㅇㅇ이요.
human
저 ㅇㅇ인데요.
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아 그럼 선생님 지금 저희 시스템에는 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ으로 되어 있습니다.
human
아니에요. 저 그 병원에서 했을 때도 ㅇㅇ로 썼는데요.
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아마 이 정보가 맞지 않아서 로그인 안 되시는 것 같습니다. 번거로우시겠지만 이거는 가입 센터에서 주민 번호 먼저 수정하신 다음에 가능하세요.
human
그럼 만약에 지금 그냥 그걸 그대로 한다고 하면은 그냥 아예 안 되는 거죠?
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네 지금 그 연결이 좀 어려우실 것 같아요.
human
애기 낳은지가 오래 됐는데 어떡해요?
gpt
대표 전화번호가 있습니다. 출생코호트 핫라인 전화번호 안내해 드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다.
human
네 알겠습니다. 여기 전화해서 수정을 해 달라고 해야 되는 거예요?
gpt
네 맞습니다. 
human
네 감사합니다. 
gpt
네 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 수고하세요.