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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
선생님 ㅇㅇㅇㅇ시스템 관련해서 문의드리려고 하는데요.
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네 선생님 말씀하세요. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 원래 이제 기존에 권한을 의료기관에서 가지고 있다가 이제 감염병 관리지원단으로 옮겨져서 이제 권한을 변경하려고 하거든요.
gpt
변경이요?
human
네.
gpt
의료기관에서 계시다가 보건소로 이전하셨다는 말씀이신가요?
human
네, 울산에 감염병 관리지원단이요.
gpt
그럼 소속 기관이 어떻게 되실까요?
human
소속 기관이요?
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네. 선생님
human
일단 기관은 시에서 운영하고 있고요. 시에서 위탁해가지고 ㅇㅇ대학병원에서 그렇게 하고 있어요.
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아 그러세요? 그럼 어떤 일 때문에 전화 주신 거세요?
human
저희가 ㅇㅇㅇㅇ기관에서 그 권한 관련해서 공문을 받았거든요.
gpt
공문이요?
human
네. 잠시만요.
gpt
네.
human
감염병 관리지원단이 시, 도랑 결핵 관리 유저 지원하는 거거든요.
gpt
결핵 관련해서 지원하시는 건가요?
human
아니요 감염병 관리지원단 시, 도 여기 이제 들어가면 감염병 발생 감시 및 역학 조사 집단 발생 자료를 볼 수 있게 되어있어요. 
gpt
아 네 그렇군요. 
human
그래서 시랑 얘기해서 결핵 관리 유저도 신청을 하고 그다음에 전수 감시 유저도 신청하기로 결정했습니다. 
gpt
혹시 죄송한데 환자분 감염병 신고를 진행하시는 건 아니시고 승인 업무를 하시는 건가요?
human
승인 업무랑 그 건은 다르거든요. 자료를 다운로드해서 볼 건지 그거는 이제 시랑 얘기를 해야 될 부분인 것 같습니다. 시에 공문을 보내고 공문을 바탕으로 ㅇㅇㅇㅇ기관에 보냈거든요.
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네. 그러셨군요.
human
네 근데 권한 신청 같은 경우에는 새로 신청하는 게 아니고 저는 옮겨야 되잖아요. 의료기관으로 제가 되어 있으니까 이거를 감염병 관리지원단으로 옮길 수 있는 거 맞죠?
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선생님 기관 정보는 변경이 안되시고요, 탈퇴 후에 다시 재가입하셔야 됩니다.
human
아 탈퇴하고 다시 가입할까요?
gpt
네.
human
그리고 두 번째로 여쭤볼 게 있는데요, 새로 가입을 하려고 하는데 그 시에 역학 조사관님이 저희 거 봐주시다 보니까 울산 감염병 관리지원단은 안 들어가 있다 하더라고요.
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아 선생님 그런가요?
human
다른 관리지원단은 들어가 있는데 울산은 없어서 저희가 들어갈 수가 없다고 하시더라고요. 그래서 그 부분도 문의드리고자 연락드렸어요.
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기관 정보에 감염병 관리 지원단은 없으세요. 감염병 관리지원단은 보통 보건소로 가입을 하십니다.
human
그게 아니라 그 감염병 관리지원단이라고 처음에 가입할 때 뜨고 그중에서 경남 감염 관리 지원단 뭐 여기 지원단 있는데 울산은 없었어요.
gpt
잠시만요.
human
네.
gpt
저희 죄송하지만 감염병 관리지원단 같은 경우에는 저희 쪽에서 안내가 좀 어려우실 것 같은데요.
human
아 그렇군요, 그럼 어디에 문의해야 하나요?
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ㅇㅇㅇㅇ기관 감염병 총괄과 쪽으로 요청하셔야 되시거든요. 연락처 안내해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 제가 ㅇㅇㅇㅇ에 계속 전화했거든요. 어제 전화했는데 계속 전화가 안 돼서 여기로 전화드렸어요. 다른 번호 혹시 알 수 있을까요?
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
여기도 전화를 안 받던데요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ도 해보셨나요?
human
네. 그 선생님한테도 한 삼일 정도 전화했습니다.
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지금 담당자분 번호가 ㅇㅇㅇㅇ이신데요.
human
ㅇㅇㅇㅇ로 전화드리면 될까요?
gpt
네 맞습니다 선생님.
human
네. 알겠습니다.