gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 수고하십니다. ㅇㅇ병원인데요.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 문의 좀 드리려고요, 그 말라리아 때문에 전화를 드렸거든요.
gpt
네, 선생님, 말씀하세요.
human
네, 지금 제가 여기 콜센터로 전화드리는 게 맞는가요? 아니면 딴 데로 다시 전화를 드려야 되나요?
gpt
네, 여기서 말씀하시면 됩니다.
human
네, 제가 말라리아 검사를 의뢰를 하려고 했는데, ㅇㅇㅇㅇ 시스템에서 하니까 ㅇㅇㅇㅇ연구원연구원명으로 일단 신청을 하고 나서 이차로 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 접수를 하라고 되어 있더라고요.  
gpt
네, 그렇군요.
human
그래서 서울 ㅇㅇㅇㅇ연구원에 연락을 해봤더니 거기서는 말라리아를 안 받는다고 얘기를 해서 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 바로 보내라고 하시더라고요. 그런데 지금 통합 시스템은 설치가 안 되기도 해서 어떻게 해야 될지 몰라서요.
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혹시 병원체 확인, 검사 의뢰 접수 현황 관리에서 신청하시는 부분이신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
잠시만요, 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
혹시 환자 발생 신고는 진행하셨나요?
human
네, 진행했는데 ㅇㅇㅇㅇ기관은 안 돼서 서울 ㅇㅇㅇㅇ연구원에 접수를 했다가 반려를 받은 상태예요.
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아, 검사 의뢰만 진행하셨나요?
human
예 검사 의뢰를 진행했다가 취소를 당했어요.
gpt
네, 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님 죄송한데요. 환자분 성함하고 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이고요, 생년월일이 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일입니다.
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ㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 선생님 이건 검사 의뢰 접수 현황 관리에서 신청 가능하신데요. 검사 기관을 ㅇㅇㅇㅇ기관로 선택해서 검사 의뢰하시면 되시거든요.
human
아니, 제가 그렇게 했는데요. 일단 ㅇㅇㅇㅇ연구원을 갔다가 거기서 검사가 되고 이차로 ㅇㅇㅇㅇ기관으로 보내드려야 된다고 저희한테 팝업창이 뜨더라구요.
gpt
아, 그런가요? 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님, 검체가 전혈이신가요?
human
예. 홀브로드요. 이집트에 들어있는 홀브로드입니다.
gpt
아, 그게 전혈인가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 그럼 이건 신고 내역 관리로 가시면 됩니다.
human
네, 접수 관리로 가는 거예요? 검사 의뢰 접수 관리로 가서 해야 되는 게 아닌가요?
gpt
이게 지금 환자분 신고가 되신 건에 맞물려서 검사 의뢰가 들어가는 건입니다. 
human
네, 그렇군요.
gpt
신고 내역 관리에서 ㅇㅇㅇ 환자분 조회하셔서 체크하시고 중간에 검사 의뢰 버튼으로 진행을 하시는데 검사 기관에서 ㅇㅇㅇㅇ기관이 없으신가요?
human
아, 지금 검사 기관이 있어요.
gpt
네, 그럼 체크하시고 검사 의뢰하시면 됩니다.
human
아, 검사 의뢰를 했거든요. 제가 메시지 뜬 거 읽어드릴게요. 해당 검사는 보환연에서 검사 시행이 가능합니다. 일차로 의뢰하는 검사는 보환연으로 보내주시기 바랍니다. 라고 뜨는데요.
gpt
아, 그렇게 있으신가요?
human
네, 그렇네요.
gpt
네, 잠시만요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
선생님, 이건 시간이 좀 오래 걸릴 것 같은데 제가 확인하고 다시 연락드려도 괜찮으실까요?
human
네, 그렇게 해주세요. 
gpt
전화번호가 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네, 맞습니다.
gpt
네, 그럼 전화 드리겠습니다. 감사합니다.
human
네, 감사합니다.