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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 링크가 와서 연결을 하려고 하는데 연결이 안돼서요.
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이게 화면이 하얗게 되시나요? 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ선생님 맞으실까요?
human
네.
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잠시만요 확인해 보겠습니다. 선생님 죄송한데 성함이 ㅇ자 ㅇ자 ㅇ자 맞으실까요?
human
ㅇㅇㅇ이에요.
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ㅇㅇㅇ 맞으신가요?
human
네 맞아요, 근데 이거 그 상품권 지급요, 이건 안 왔는데 확인 좀 해주세요.
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네 선생님 상품권을 못 받으셨나요 ?
human
네.
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이 건은 죄송한데 설문 조사에서 선생님께서 설문 답변 완료를 안 하셔서 지급이 안되었습니다.
human
아 설문 완료가 안되었던거에요?
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네 그래서 이 건은 제가 다시 재발송 처리해드렸는데 혹시 확인 가능하실까요?
human
잠시만요.
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혹시 연결이 안 되실까요?
human
네 그냥 하얀색 화면만 나오네요. 오류 맞는거죠?
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번거로우시겠지만 배우자는 핸드폰번호로 메시지 전달해서 환불 취소는 안 되실까요?
human
아 알겠습니다. 그러면 그 아이디로 로그인을 해서 동일하게 진행을 할까요?
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네 동일하게 진행해 주시면 됩니다. 다른 문의 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 감사합니다.