gpt
 안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네. 안녕하세요.
gpt
네.
human
제가 그 예전에 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 결핵 관련해서 권한 부여를 받은 적이 있었거든요.
gpt
네.
human
지금 그걸 사용하다가 한동안 안썼는데 음 코로나 관련해서 권한을 부여받으려고 해요.
gpt
네.
human
네, 그래서 전화드렸거든요.
gpt
연락 주신 곳이 어디십니까?
human
ㅇㅇㅇ보건소입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ보건소요?
human
네.
gpt
전수 감시 유저 권한 승인 요청하신다는 말씀이신가요?
human
코로나 관련해서.
gpt
코로나 관련해서 전수 감시 유저만 있으시면 되는데 그 권한을 신청해 주셨을까요?
human
아니요. 그 권한을 지금 그 사용자 가입신청을 진행하고 있는 과정 중에 제가 예전에 입력했던 것이 있었잖아요.
gpt
네.
human
ㅇㅇㅇ보건소를 제가 권한을 받은게 있었거든요? 그래서 이게 넘어가지가 않더라구요. 전화번호에서 계속 등록하라고 이렇게 나와요.
gpt
네, 권한 신청하시고 싶은데 사용자 가입을 다시 하고 계신 거에요?
human
네, 지금 제가 사용자 가입 콜센터로 전화하니까 기록이 있다고 공인 인증서를 변경을 하래요. 그래서 변경을 했거든요. 코로나 관련해서 지금 가입하고 권한 부여 받으려고 전화 드린 거예요.
gpt
그럼 선생님께서 인증서를 변경하고 로그인이 되어있으신가요?
human
잠깐만요. 지금 로그인을 했어요. 여기서 신청하는거 아닌가요?
gpt
네, 방법을 안내해 드리겠습니다. 오른쪽 상단 위에 보시면 권한 부가 정보 메뉴 클릭해주시고요.
human
권한 부가 잠깐만요. 오른쪽 상단에요?
gpt
오른쪽 상단 위에 보시면 내 정보 옆에 권한 부가 정보가 있습니다. 로그인하셨어요, 선생님?
human
네, 로그인했는데 저한테 뜨는 거는 ㅇㅇㅇㅇ시스템 있잖아요. 그 정보랑 그 밑에 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 관련해서 신청할 부분에 대해서 쭉 나와있어요.
gpt
네, 혹시 성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
ㅇㅇㅇ 선생님이요?
human
네.
gpt
그럼 선생님께서 지금 정상적으로 로그인된게 아니라 사용자 정보화면이 보이시나요?
human
네 그러면 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 다시 들어가 볼게요.
gpt
아니 지금 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 들어오신 거 아니세요?
human
네, 들어왔는데 메인화면이 아니에요.
gpt
그러면 선생님께서 권한 신청을 하시고 승인이 안 되어서 나타난 현상이신데 혹시 사용자 정보에서 처음 카테고리가 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 안에 전수 감시 유저 권한이 있는지 한번 봐주세요.
human
네, 잠깐만요. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 안에 전수 감시 유저 있어요.
gpt
네, 전수 감시 유저 권한 신청해 주시겠어요?
human
네, 신청했습니다. 
gpt
네, 하셨어요? 성함이 어떻게 되신다고 하셨죠?
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇ 선생님이고요, 승인 처리 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 감사합니다. 더 문의하실 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네, 감사합니다. 