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안녕하십니까, 콜센터입니다.
human
여보세요. 예전에 설문 조사 하라며 문자가 왔었는데요
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네.
human
정보를 입력하라고 해서 입력했었는데 그때 상품권이 지급된다고 했는데 제가 받은 게 없었거든요. 그런데 이번에 설문 조사 하라며 똑같은 문자가 와서요.
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네 실례지만 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ선생님이신가요?
human
네 맞아요.
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네 잠시만요, 확인해 보겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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혹시 아기 이름이 ㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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저희 쪽에서는 설문 조사가 이번에 처음 발송되신 것으로 확인되세요.
human
아 지난번에는 설문 조사 아니고 인적 사항 넣는 거였거든요?
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그건 가입 센터 쪽에서 인적 사항 입력하시는 부분을 보내신 것 같은데요?
human
그런데 그때도 그거 입력하면 문화상품권 지급이라고 메시지가 왔었어요.
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저희 쪽이 아니라 다른 곳에서 발송하신 것 같으신데요?
human
아 그래요?
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저희쪽에서는 이번에 문자 처음 발송해 드렸습니다.
human
그래요? 그럼 그건 어디서 발송 했는지 어떻게 알 수 있어요?
gpt
혹시 죄송한데 저번 주에 문자 받으셨나요?
human
아니요. 조금 됐어요. 설문 조사는 이 번호로 왔었는데 제가 핸드폰번호를 바꿔가지고 그 이전 이력이 없는데 그때는 아기 출생하고 나서 아기 인적 사항을 넣으라고 했었거든요.
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아 그럼 가입 센터 쪽에서 보내신 것 같은데요. 가입 센터 쪽으로 한번 문의를 해보셔야 될 것 같습니다.
human
저희가 어디서 가입했는지 그걸 어떻게 알아요?
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 선생님께서 가입 당시 콜센터 번호를 모르시나요?
human
네 그때 제가 이사도 하고 해서 전혀 모르거든요.
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네 그럼 저희 쪽에서 번호 안내해 드릴텐데요.
human
혹시 문자로는 안 되는 거예요?
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네 저희가 문자 서비스는 안되셔서요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
네 알겠습니다.
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네 상품권 인적 사항 기재하셨던 건은 이쪽에 한번 문의해보시면 되실 것 같습니다.
human
네 나중에 해볼게요.
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다른 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 감사합니다.