human
축구장 예약을 했는데 취소하려고요. 
gpt
예약취소하시나요?
human
네. 
human
미리 결제를 했는데 결제 취소는 어떻게 하나요?
gpt
마이페이지에서 취소하기를 원하시는 예약건 선택하시고 하단 예약취소 버튼 누르시면 결제취소 하실 수 있습니다. 
human
아 혹시 취소 안하고 날짜 변경할 수 있을까요?
gpt
예약변경은 무료예약일때만 가능합니다. 
human
그럼 제가 결제하고 예약한건 변경이 안되나요?
gpt
네 변경은 안되시고 취소 후 날짜 변경하셔서 재예약하셔야 합니다. 
human
네 알겠습니다. 
human
결제취소 버튼이 안보이는데 어디서 확인하죠?
gpt
마이페이지에서 취소하기 탭에 들어가시면 예약내역을 확인하실 수 있습니다. 
human
네 취소하기 탭인데 취소버튼이 없어서요. 
gpt
결제취소 버튼이 안보이는경우는 이용일이 지났거나, 취소가능일이 지나서입니다. 
gpt
예약하신 시설 이용일이 언제인가요?
human
내일 저녁 7시요. 
gpt
저희 시설예약 취소 기간은 시설이용 2일 전까지 입니다. 
human
아.. 취소기간이 지났네요. 
human
그럼 따로 환불은 안되는거죠?
gpt
네 환불은 불가합니다. 