human
이사를 했는데, 우편물 수령지 주소변경은 어떻게 하나요?
gpt
홈페이지 접속 후 MY메뉴에서 간단하게 수정 가능하십니다.
human
요즘 심각한 환경문제로 우편물 수령 말고 e메일로 받아보고 싶은데 어떻게 해야하나요?
gpt
MY메뉴에서 개인정보 수정 시 e메일 수령으로 체크를 해주시면 됩니다.
human
그리고 제가 이사하면서 개명도 했는데 이름도 변경 가능한가요?
gpt
네, 개명은 본인 요청시 가능하며, 개명 전/후의 내용이 확인 될 수 있는 기본증명서가 필요합니다.
human
개명도 홈페이지 내에서 수정 되나요?
gpt
가능하지만 개명의 경우 상황에 따라 필요한 서류가 추가 될 수 있습니다.
gpt
자세한 문의를 원하시면 콜센터 연결을 도와드릴까요?
human
네~ 그렇군요. 괜찮구요.
human
지난 달에 이벤트가 있었는데, 오늘 확인하니 당첨되었더라구요.
gpt
네, 고객님. 당첨을 축하드립니다.
human
감사합니다. 경품 수령은 어떻게 하나요?
gpt
고객님의 경품수령 주소지 확인 작업 후 발송이 시작됩니다.
human
그럼 이사하는 곳으로 받아 볼 수 있는 건가요?
gpt
네. 주소지 확인 연락을 받으 신 후 바뀐 주소지를 말씀해주시면 됩니다.
human
경품 수령일까지는 얼마나 걸리나요?
gpt
주소지 확인 1~2주에 경품 배송기간 3~4일을 포함하면 15일 내지 20일 정도 후 수령 가능하십니다.
human
네, 답변 감사합니다.