human
수도요금 문의합니다.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
자동납부인데 돈이 안빠져나갔어요.
gpt
고객번호 말씀해주시면 조회해보겠습니다.
human
고지서에 있는거 부르면 되나요?
gpt
네. 맞습니다.
human
12342134123입니다.
gpt
자동납부일이 25일로 확인되는데 맞으시나요?
human
네. 25일 맞아요.
human
25일 이전에 자동납부되는 계좌로 입금해주셨나요?
human
25일에 입금했어요.
gpt
몇시경에 입금하셨나요?
human
저녁7시요.
gpt
은행영업시간까지만 요금이 빠져나가기 때문에 처리되지 않은것으로 보입니다.
human
그럼 어떻게 해야되요?
gpt
다음날 은행영업시간안에 빠져나갑니다.
human
그럼 가산금은 붙나요?
gpt
1일분에 대한 가산금이 발생합니다.
human
아.. 알겠어요
gpt
네. 문의해주셔서 감사합니다.