human
상수도 누수되어서 요금이 많이 나오면 감면을 받을 수 있다던데 맞나요?
gpt
네~~누수요금에 대한 감면이 궁금하시군요..
human
네~~어떤 경우에 누수요금을 감면 받을 수 있을까요?
gpt
수도관의 노후 등으로 인해 옥내에서 누수가 발생한 경우에 감면을 받을 수 있습니다.
human
그렇군요…그럼 누수라고 할 수 있는 경우는 어떨 때 인가요?
gpt
수돗물을 사용하지 않는데 계량기의 별침이 회전하는 경우 누수라고 합니다.
human
아~~그럼 일단 누수인지를 확인하려면 계량기의 별침이 움직이는 지 확인 을 해봐야 겠군요.
gpt
네~~그렇습니다.
human
그런데 화장실 변기에서 물이 계속 흘러서 수도요금이 많이 나오는 경우에도 상수도 감면 혜택을 받을 수 있는 건가요?
gpt
그런 경우는 상수도 감면혜택을 받을 수 없습니다.
human
그럼 그럴 때는 감면을 못 받는 건가요?
gpt
그럴 때는 하수도 요금 감면혜택을 알아보시면 됩니다.
human
아~~그건 또 따로 있군요…
human
누수가 확인이 되어서 감면을 받으려면 어떻게 신청을 하나요?
gpt
청구서 받은 날로부터 90일 이내에 관할 수도사업소에 가서 신청을 하셔야 합니다.
human
90일 안에 신청을 해야만 받을 수 있는 건가요?
gpt
그렇습니다.
human
준비할 것은 무엇이 있나요?
gpt
공사 사진이나 누수 수리 영수증 등과 같은 증빙자료를 첨부하셔야 합니다.
human
네~~그럼 얼마나 감면을 해 주나요?
gpt
누수량의 50%에 대하여 감면을 해 드리고 있습니다.
human
네네~~알겠습니다.