human
수도요금 문의드립니다.
gpt
네 무엇을 도와드려요?
human
자동납부인데 돈이 안빠져나갔습니다.
gpt
고객번호 말씀해주시면 조회도와드릴까요?
human
고지서에 있는거 부르면 되는건가요?
gpt
네. 맞습니다.
human
OOOO23입니다.
gpt
자동납부일이 25일로 확인되는데 맞으실까요?
human
네. 25일 맞아요.
human
25일 이전에 자동납부되는 계좌로 입금해주셨을까요?
human
25일에 입금했어요.
gpt
몇시경에 입금하신건가요?
human
저녁7시요.
gpt
은행영업시간까지만 요금이 빠져나가기 때문에 처리되지 않은것 같습니다.
human
그럼 어떻게 해야 하는건가요?
gpt
다음날 은행영업시간안에 빠져나갈것 같습니다.
human
그럼 가산금이 붙는건가요?
gpt
1일분에 대한 가산금이 발생합니다.
human
아.. 알겠어요
gpt
네. 문의해주셔서 감사합니다.