human
어제까지 물이 나오다가 오늘 물이 안나와요
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네. 혹시 수도계량기 확인해보셨나요?
human
네. 물 틀었는데 계량기가 안움직여요
gpt
혹시 체납요금 및 단수통보 고지를 받으셨나요?
human
저번달인가? 저저번달인가 요금이 한번 밀리긴했을거에요
gpt
체납요금으로 인한 단수같아요.
gpt
체납요금 확인을 도와드릴까요?
human
네. 도와주세요.
gpt
고지서 상단의 일련번호를 알려주시겠어요?
human
OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
고객님의 체납분은 0개월분 000000원 입니다.체납요금 납부 이후 단수가 풀릴예정입니다.
human
납부방법을 알려주시겠어요?
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지원하는 요금납부 방법은 청구서납부, 자동납부(계좌), 자동납부(카드), 입금전용계좌납부, 인터넷납부, ARS납부, 편의점납부, 스마트폰납부, CD/ATM납부 입니다.
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어떤항목으로 납부하시겠어요?
human
입금전용계좌로 납부할게요.
gpt
납부,결제방법전용계좌은행(11개) : 우리, 국민, KEB하나, 신한, 기업, 우체국, 씨티, 농협, 수협, 카카오뱅크, 케이뱅크납부시간   : 365일 24시간 납부가능 (단, 야간시스템 전환 작업시간(23:30~00:30)은 서비스 중단)결제방법   : 계좌이체 (당행, 타행이체 가능)유의사항 - 입금액과 부과금액이 일치할 경우 수납처리 - 청구서 성명과 입금자가 달라도 수납됨 (예금주 : 서울상수도) - 타행이체 시 수수료 발생 부분은 본인부담
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추가로 궁금하신점 있으십니까?
human
체납요금 몇개월밀리면 단수가되나요?
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0000원 이상 0개월 이상 체납요금 발생시 단수가 진행되며, 체납요금을 납부하지 않은 경우 부득이하게 단수처분 및 재산압류 할 수 있으니 기한내 납부하여 주시기 바랍니다.이사 등으로 급수사용자 변경 시 전사용자의 체납여부를 관할 수도사업소에 확인하시고 전사용자 체납시에는 체납요금을 납부토록하여 체납에 따른 불이익이 없으시기 바랍니다.입금전용계좌 입금 시 정기, 체납분의 납부요금이 같을 경우 정기분이 우선 납부됩니다.체납분 조회내용은 전납기분까지의 체납요금이므로 최종납기 수도요금의 수납여부는 확인할 수 없습니다.최종납기분을 포함한 미납현황은 관할 수도사업소에 확인하시기 바랍니다.
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추가로 궁금하신점 있으십니까?
human
아뇨 괜찮아요