human
수도요금을 많이 내서 환불받고 싶어요. 
gpt
과오납금환불을 원하시나요? 
human
네. 맞아요. 
human
신청 방법 좀 알려주시겠어요? 
gpt
과오납금 환불은 사업소 방문, 인터넷, 전화, 팩스로 신청가 능합니다. 
human
신청하는데 필요한 서류가 있나요? 
gpt
본인이 직접 하실 건가요? 
human
네, 직접 갈 거예요. 
gpt
과오납환불통지서와 주민등록증, 인장을 준비하시면 됩니다. 
human
어디로 가서 신청하나요? 
gpt
 관할 수도사업소에 방문하셔서 신청하실 수 있습니다.
gpt
문의주신 분의 해당 수도사업소를 안내해 드릴까요? 
human
네, 부탁드려요. 
gpt
현재 거주하시는 곳은 어디인가요? 
human
서울시 동대문구에 살아요. 
gpt
동부수도사업소에 방문하시면 됩니다. 
human
대리 신청도 할 수 있어요? 
gpt
네, 가능합니다. 
human
대리신청하려면 어떤 서류를 준비해야 해요? 
gpt
과오납환부통지서, 권리자의 인감증명 및 위임장, 대리인 도장 및 주민등록증이 필요합니다. 