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안녕하세요. 서울시 수도요금 전자고지에 대해 알려주십시오
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전자고지서비스란 상하수도요금 고지서를 이메일로 송달받는 제도입니다. 전자고지 신청하면서 종이고지서 미발행 신청한 수용가의 경우 상수도요금의 1% 감면혜택이 있겠습니다.
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감면 금액은 최대 얼마일까요?
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상수도요금의 1%로 최소 200원에서 최대 1000원까지 입니다.
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자동이체와 중복감면 가능하실까요?
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전자고지와 자동이체는 중복감면되지 않겠습니다.
human
예전에는 중복감면이 가능한걸로 아는데요. 달라진거 맞을까요?
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예전에는 자동이체 신청하시면서 전자고지를 신청하시면 감면혜택을 드렸으나 지금은 전자고지만 신청하셔도 감면혜택 받으실 수 있도록 변경됩니다.
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혹시 문자로도 고지서를 받아볼 수 있을실까요?
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서울특별시는 전자고지서비스를 이메일로만 제공드리고 있습니다. 모바일로 고지서 확인하시려면 모바일고지서 앱이나 은행 앱을 통하여 확인 가능하십니다. 
human
네. 그럼 전자고지 신청할 수 있으실까요?
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네. 고지서 상의 고객번호 말씀 부탁드겠습니다.
human
고지서 상에서만 고객번호를 확인할 수 있는 건가요?
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현재 확인이 불가하시면 신청하실 수용가의 주소 및 고객 성함 부탁드리겠습니다.
human
0000시 00구 000로 0이고 OOO입니다
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네 확인되셨습니다. 신청 완료 되었습니다.
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더 궁금하신 사항 없으실까요?
human
이메일고지서는 언제부터 받아볼 수 있는건가요?
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9월 고지서는 이미 발급되어 전자고지가 불가합니다. 10월부터 적용예정이십니다.
human
네 알겠습니다.