human
수도 계량기가 이상해요.
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계량기가 고장나셨나요?
human
네 작동이 안되는것 같아요.
gpt
계량기 고장으로 교체하고자 할 경우 수동계량기 교체 온라인 민원 신청 가능하십니다. 
human
담당 부서가 어디일까요?
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수도사업소 요금과에서 접수합니다.
human
교체하면 비용이 드나요?
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사유에 따라 계량기 대금 혹은 설치비용이 부과됩니다. 
gpt
고장사유가 있으신가요?
human
모르겠어요. 지금 보면 유리가 파손되어 잘 안보여요
gpt
관리부주의로 인해 유리부가 파손된 경우는 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.
human
네 뭐 어쩔수 없죠
human
교체 신청하면 얼마나 걸릴까요?
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처리기간은 근무일 기준 5일이며 보통 3일 이내에 신속처리 됩니다. 
human
신청한날 바로 되는건 아닌거에요?
gpt
그렇습니다. 현장조사 후 대금 결제, 교체 등의 절차를 거치기 때문에 바로 진행되지는 않습니다.
human
알겠어요. 
human
온라인 신청은 아리수 홈페이지에서 하는 거겠죠?
gpt
네 그렇습니다.
human
고마워요 수고하세요