human
수고가 많으십니다. 민원을 넣고 싶은데요.
gpt
네 어떤 민원 이십니까?
human
맨홀 뚜껑에서 시궁창 냄새가 나요
gpt
맨홀 악취 문제시네요.
gpt
어디에 있는 맨홀 인가요?
human
네 , 강남구 마곡동 일대 곳곳에서 악취가 납니다.
gpt
도로변에 있는 맨홀 인가요?
human
도로에도 있고, 아파트 단지에도 있어요
gpt
정확한 위치를 알고 계신가요?
human
네, 제가 지도에 체크 해놨습니다.
gpt
주로 어떤때 악취가 심하게 나나요?
human
수시로 나는것 같습니다.
human
맨홀은 어떤 용도 인가요?
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네. 강남구는 우수와 오수 분류식 하수관거가 시공되어있습니다.
human
우수가 뭐고 오수가 뭔가요?
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우수는 비 등으로 고인물이고, 오수는 화장실 하수처리입니다.
human
멘홀에 표시가 되어 있나요?
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맨홀 뚜껑을 확인 하시면 우수/오수 표기가 되어있습니다.
human
그럼, 오수 맨홀이겠군요
gpt
시공 불량일 경우 그럴수 있지만 오수 맨홀 뚜껑은 수밀성이라 악취유발 가스가 외부로 나오지 못하게 되어있습니다.
human
그래요?
gpt
맨홀 외에 다른 요인은 없나요?
human
서남물재생센터도 있지만 거기서는 아니라고 하네요.
gpt
정확한 원인 확인을 위해 담당부서 확인해 드릴까요?
human
네
gpt
강남구 물관리과에서 담당하고 있습니다.
human
네 감사합니다.