human
수도요금이 평소보다 더 나온거 같아서요?
gpt
특별하게 물을 많이 사용하신 내역이 있을까요?
human
아뇨. 그냥 평소랑 비슷하게 쓴거같은데 저번달에 비해 거의 두배정도가 더 나왔습니다.
gpt
그럼 누수 확인해보셨을까요?
human
누수확인 어떻게 해야 하나요?
gpt
집안 수도 사용을 중지한 상태로 계량기 우측하단 빨간 별침이 회전하고 있는지 확인해보시기 바랍니다.
human
네 계속 회전하고 있습니다.
gpt
빨간 별침이 계속 회전하고 있다면 누수 상태입니다.
human
그럼 누수 상태로 인해서 발생된 수도요금도 제가 다 납부해야하는건가요?
gpt
합리적 조정을 위해 요금조정심의위원회를 통해 감면 가능하시겠습니다.
human
제가 별도로 위원회 그거를 신청해야 하는건가요?
gpt
네. 각 수도사업소에 문의하시어 신청해주셔야 하겠습니다.
human
네 알겠습니다. 일단 그럼 이거 누수되고 있는거는 어떻게 처리해야 하는건가요?
gpt
수도사업소나 사설업체 통해서 수리하셔야 하겠습니다.
human
수도사업소도 비용이 청구되는 건가요?
gpt
누수원인에 따라 비용이 청구되실 수 있습니다.
human
그럼 일단 신청해서 점검을 받아야하는 건가요?
gpt
네 신청하시면 담당자가 출동해서 원인을 파악하고 수리하거나 교체 진행될것 입니다.
human
네 알겠습니다. 오늘중으로 점검받을 수 있는 건가요?
gpt
사업소 인력현황에 따라 달라질 수 있습니다. 관할 사무소에 문의하시기 바랍니니다.