human
수도요금을 카드로 자동납부하고 있는데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
23일에 결제가 안되었어요.
gpt
한도초과, 유효기간 경과, 분실정지, 카드교체 등의 경우 자동납부 되지 않습니다.
human
한도초과 때문이었던 것 같은데요, 추가로 자동결제가 되나요?
gpt
23일에 자동납부 되지 못한 경우에는 해당일+2영업일 이후에 다른 방법으로 직접 납부하셔야 합니다.
human
이번 달에 납부하지 않으면 다음달에 같이 결제 되나요?
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정기분 수도요금만 자동납부가 가능합니다. 체납분은 자동납부 되지 않으므로 별도로 납부하셔야 합니다.
human
계속 카드로 자동납부가 안되면 어떻게 되나요?
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연속해서 2납기 동안 자동납부 실적이 없는 경우 자동납부 규약에 의거하여 고객의 동의 없이 자동납부가 자동 해지됩니다.
human
혹시 할부로도 납부할 수 있나요?
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일시불로만 납부 가능합니다.
human
자동납부 카드를 교체하려면 어떻게 해야 하나요?
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기존 신청내역 해지 후 재 신청하셔야 합니다.
human
법인카드로는 신청 할 수 있나요?
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개인회원만 자동납부가 가능합니다. 법인카드로는 납부하실 수 없습니다.
human
부모님 명의의 카드로 신청할 수 있나요?
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회원정보와 입력된 개인카드 정보가 일치하는 경우에만 가능합니다.
human
모바일로도 신청할 수 있나요?
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서울시ETAX시스템 PC 환경에서만 서비스하고 있습니다.