human
체납고지서 문의드려도 될까요?
gpt
네. 어떤 것을 도와드리면 되겠습니까? 고객님
human
건물 소유권이 변경을 했는데 이전에 사용한 수도요금 체납고지서가 나와요.
gpt
현재 소유권 정리가 되셨나요?
human
네. 정리됐어요.
gpt
고객님의 등기부등본을 확인하여 소유자 변동분 체납분리를 신청하실 수 있습니다.
human
소유권이 변동되면 그 전 고지서는 안날라와야되는거 아닌가요? 내가 잘못 알고 있는 건가요?
gpt
계량기 주소지 기준으로 고지서가 발급되고 있습니다. 체납분리신고를 하시면 일정부분만 납부하시면 됩니다
human
그럼 저는 언제꺼부터 요금을 납부하면 됩니까?
gpt
매매로 인해 소유권이 변동되었을 경우 수도요금은 소유권 변동일 이후 최초검침일부터 수도요금을 납부하시면 됩니다.
human
체납분리신고는 어디서 어떻게 합니까?
gpt
관할 수도사업소에서 방문 신고하시면 됩니다.
human
꼭 본인이 가야됩니까?
gpt
대리인에게 위임하실 경우 위임장, 인감증명서 등을 지참하여 방문해주시면 됩니다.
human
제가 분리신고한 사실을 전 소유자에게 말해줘야 하나요?
gpt
신고를 하시면 체납된 요금에 대해서는 전소유자를 추적하여 납부독려하고 있습니다.
human
그럼 등기부등본하고 위임 서류만 가져가면 되는 것이 맞죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
안내가 친절하시시네요.
gpt
네. 감사합니다. 상담원 OOO이었습니다. 좋은 하루 되시길 바랍니다.