human
수도요금 관련 문의드려도 되죠?
gpt
네 무엇을 도와드리면 될까요?
human
수도요금이 평소보다 많이 나왔는데 이상해서요
gpt
사용량은 차이 없으시구요?
human
네 오히려 전달보다 더 적게 사용했는데 요금은 더 나왔어요
gpt
아, 사용량은 적은데 요금이 많이 나왔다면 이상하긴 하네요
human
뭐가 문제인거죠?
gpt
이런경우 누수를 의심해 볼 수 있습니다.
human
누수면 계량기에 문제가 있다는건가요?
gpt
네 계량기 점검이 필요해 보입니다.
human
점검후 이상시 교체해주는건가요?
gpt
네 담당직원이 현장방문하여 점검후 고장일경우 교체 진행합니다.
human
점검비용은 따로 부과되나요?
gpt
계량기에 문제가 있을시에는 무료로 진행됩니다.
human
계량기 문제가 없다면요?
gpt
출장비는 청구되십니다.
human
누수인지,계량기 문제인지는 아직 모르는거네요?
gpt
네, 점검후 알 수 있습니다.
human
일단은 계량기 교체로 접수해주시겠어요?
gpt
네, 민원접수해드리겠습니다.