human
부모님 댁 수도요금을 두 번 납부를 했는데 어쩌지요?
gpt
이중으로 납부를 하셨다는 건가요?
human
네~~제가 원래 납부를 하고 있었는데 부모님이 또 내셨더라고요..
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아~~그러시군요…
human
네~~어떻게 환불할 수 있을까요?
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네~~환불신청은 사업소를 직접 방문하시거나 인터넷이나 전화,팩스로 신청을 하실 수 있습니다.
human
아~~그래요..
human
부모님이 신청하실 경우 어떻게 해야 하나요?
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네~~예금주와 고지서의 명의자가 같은 경우와 자동납부를 하고 있는 경우에는 유선으로 신청이 가능 합니다.
human
부모님이 사업소에서 직접 환불받으려면 뭐가 필요한가요?
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과오납환부 통지서하고 주민등록증,도장을 가지고 오시면 됩니다.
human
부모님이 안가시고 제가 대리인을 가게되면 무엇을 준비해야 되요?
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과오납환부통지서,권리자의 인감증명 및 위임장.대리인 도장이랑 주민등록증을 가지고 오시면 되요.
human
아~~알겠습니다.
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또 궁금하신 것은 없으신가요?
human
네~~없네요…
gpt
네~~~알겠습니다. 환불 처리 잘 되시길 바랍니다.
human
네~~~감사합니다.