human
단수가 되서 물이 안나오는데요. 어떻게 하면 됩니까?
gpt
단수는 주변 수도관 공사나 수도요금이 체납된 경우에 발생합니다.
human
수도관 공사인지는 어떻게 압니까?
gpt
계량기 기준 주소를 아시면 말씀해 주시길 바랍니다.
human
서울시 강남구 OOOOO입니다.
gpt
현재 주소지 관할 구역 수도공사가 진행되는 구간은 없습니다.
gpt
수도요금 체납 여부를 확인해 보셨습니까?
human
엄마가 납부해서 모르겠는데요?
human
지금 체납됐는지 알 수 있습니까?
gpt
네. 성합, 주소, 고객번호 말씀해주세요.
human
소유자 기준으로 말하는거 맞죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
고영자, 서울시 강남구 OOOOOO이고 고객번호는 몰라요.
gpt
조회결과 체납이 발생하여 단수가 되었습니다.
human
단수를 풀려면 어떻게 하면 될까요?
gpt
체납요금 납부해주신 후 정수처분 해제신청을 하시면 됩니다.
human
전화로도 신청 가능 합니까?
gpt
물론입니다. 관할사업소에 전화로 신청하실 수 있습니다.
human
단수 해제에 따로 비용이 발생하나요?
gpt
네. 해제수수료 3000원이 부과됩니다.