human
수고가 많으십니다. 제가 일이 좀 생겨서 민원을 넣고 싶은데요.
gpt
네 고객님 어떤 민원 이십니까?
human
정말 못살겠어요 맨홀 뚜껑에서 시궁창 냄새가 너무 많이 나요
gpt
고객님 맨홀 악취 문제시네요.
gpt
고객님 어디에 있는 맨홀 인가요?
human
제가 사는 곳인데 강서 마곡동에서 악취가 납니다.
gpt
고객님 도로변에 있는 맨홀 인가요?
human
도로, 아파트 단지, 뭐 여러 곳에 있어요
gpt
고객님 정확한 위치를 알고 계신가요?
human
그래서 제가 지도에 체크 해놨습니다.
gpt
고객님 주로 어떤때 악취가 심하게 나나요?
human
그건 뭐 잘 모르겠지만 수시로 나는것 같아요
human
고객님 맨홀은 어떤 용도 인가요?
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네. 고객님 강서구는 우수와 오수 분류식 하수관거가 시공되어있습니다.
human
네? 제가 잘 몰라요 우수가 뭐고 오수가 뭔가요?
gpt
고객님 우수는 비 등으로 고인물이고, 오수는 화장실 하수처리입니다.
human
그래요? 몰랐네, 그럼 멘홀에 표시가 되어 있나요?
gpt
고객님 맨홀 뚜껑을 확인 하시면 우수/오수 표기가 되어있습니다.
human
그럼, 그거 오수 맨홀이겠네, 확인해봐야겠어요
gpt
고객님 시공 불량일 경우 그럴수 있지만 오수 맨홀 뚜껑은 수밀성이라 악취유발 가스가 외부로 나오지 못하게 되어있습니다.