human
수도요금 체납 관련하여 확인요청 드립니다.
gpt
네, 어떤 것을 확인해드릴까요?
human
체납금이 없는데 제 앞으로 체납고지서가 왔습니다.
gpt
고객번호를 말씀해주시면 조회해보겠습니다.
human
1OO-OOOO-OOOO입니다. 
gpt
바로 조회해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
지난 2달간의 수도요금이 체납되어 있으신 게 맞습니다.
human
제가 최근 건물을 매매하여 소유권이 바뀌었는데요.
gpt
아, 매매로 인해 소유권이 바뀌셨군요.
human
매매전의 체납이므로 제가 납부하지 않아도 되는 거죠?
gpt
네, 원칙상 전소유주가 납부해야 합니다.
human
인터넷을 통해 소유자 명의변경 신고도 완료하였는데도 고지서가 오네요?
gpt
체납금을 매매하시는 과정에서 인계하시는 경우도 있어 고지서가 발송된 것 같습니다.
human
그렇군요. 전 인계 받지 않았는데 어떻게 하나요?
gpt
번거로우시겠지만 관할 수도사업소에 전화하셔서 체납분리를 신청해주셔야 할 것 같습니다.
human
체납분리를 신청하면 제가 체납분은 납부하지 않아도 되는 거죠?
gpt
네, 고객님의 등기부등본을 확인하여 소유권 변동일 이후 최초검침일부터 수도요금을 납부토록 되어있습니다.
human
그럼 체납분은 어떻게 하시나요?
gpt
체납된 요금에 대하여는 전소유주를 추적하여 납부를 독려하고 있습니다.