human
요금 고지서를 못받았거든요
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요금 고지서를 다시 보내드려요?
human
아니, 요금고지서도 못받았는데 독촉장이 왔어요
gpt
무슨 독촉장 말씀하시는건가요?
human
가산금 내라는 독촉장이 나왔다구요
gpt
요금 고지서는 매월 17-21일 사이에 송달되고 있는데 못받으셨다고요?
human
내가 기다려도 요금 고지서가 안왔다니까요
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혹시 다가구 주택에 거주하시는건가요?
human
네 그런데요
gpt
다가구인 경우에 고지서 금액 확인차 다른 가구에서 가져가는 경우도 간혹 있긴 합니다.
human
그럼 내 요금 고지서는 다시 받을 수 있어요?
gpt
네, 고지서 훼손 또는 분실시 전화주시면 즉시 재송달하여 드리고 있습니다.
human
고지서도 못받고 가산금은 내라고 독촉장오고 어이가 없네요
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죄송합니다. 고지서 송달되는 날짜를 기억해두셨다가 기간지나도 안오면 바로 전화주세요.
human
계속 이런일이 반복되면 어쩐다죠?
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지정된 송달장소를 해당 수도사업소 검침사무실에 알려주시면 고지서 납부에 불편이 없게 송달하여 드리겠습니다.
human
송달장소를 지정할수있다고요?
gpt
네, 지정 가능합니다.
human
그럼 분실될 위험이 없는거죠?
gpt
네 요금고지서를 잘 받을수 있게됩니다.