human
저기요 좀 이상한게 있어 문의 드려요.
gpt
네 무엇을 도와드릴까요?
human
믈을 쓰지 않는데 수도 계량기내 숫자가 계속 움직여요.
gpt
물을 전혀 사용하지 않으시는데 계량기내 숫자가 움직이는 건가요?
human
네 그런것 같아요.
gpt
물을 사용하시지 않는데 숫자가 움직이면 누수를 의심하실수 있는 상황입니다.
human
누수인 거면 어떻게 해야 하죠?
gpt
누수 확인 후 즉시 수리해드리고 있습니다.
human
비용은 얼마인가요?
gpt
비용은 무료 입니다.
human
다행이네요.
human
혹시 누수이면 요금 감면신청이 있나요?
gpt
사용자의 고의나 과실이 없으면 누수감면신청이 가능하십니다.
human
증빙이나 뭐 필요한게 있나요?
gpt
 누수수리 공사과정의 전과 중간 그리고 수리후의 컬러 사진이 각 1매 필요합니다,
human
그럼 수리할때 사진을 잘 찍어둬야 겠네요.
human
신청기간이 따로 있나요?
gpt
누수 해당월 3개월 이내에 신청하셔야 하며 3개월 이후에는 신청이 불가합니다.
human
감면 금액 기준은 어떻게 되죠?
gpt
1개월분에 대해 누수금액의 50%가 감면 됩니다.