human
수도계량기가 얼어서 터진거 같아요
gpt
동파되었다는 거죠?
human
네 날이추워서 그런거 같아요
human
동파 신고는 어디다 하죠?
gpt
관할 수도사업소 고객지원과에 동파신고 접수하시면 됩니다.
human
접수하면 어떻게 조치해주나요?
gpt
교체 담당자가 현장에 출장하여 교체하여 드립니다.
human
담당자가 빨리 오나요?
gpt
당일 8시간내에 교체를 실시하게 됩니다.
human
동파계량기 교체후 요금정산은 어떻게 하나요?
gpt
동파계량기 지침이 정상일경우는 교체전 계량기 사용량과 교체후 계량기 사용량을 합하여 요금을 조정합니다.
human
지침이 비정상일때는요?
gpt
새계량기 사용량을 일자계산하여 2달 사용량을 추정산출한후 요금을 조정합니다.
human
그럼 변상 대금은 얼마나 나올까요?
gpt
한파에 의한 계량기 동파에 대해서는 변상대금을 부과하지 않습니다. 
human
아 다행이네요
gpt
대신 인위적인 파손의 경우에는 매년도말에 결정한 계량기 대금및 철치비용을 징수합니다.
human
동파를 예방하기 위해서 어떻게 해야하나요?
gpt
수도계량기가 얼지않도록 보호함 내부를 헌옷으로 채우고 찬공기가 들어가지 않도록 비닐커버로 덮어 보온해주시면 도움이 됩니다. 
human
예방법도 알려주시고 도움이 되었습니다. 