human
수도요금 고지서가 날라왔는데 궁금한게 있어서 그런데요?
gpt
고지서 내용이 무엇인가요?
human
수도요금이 체납됐다는데… 고지서를 못받았거든요.
human
고지서가 몇일에 날라옵니까?
gpt
요금고지서는 매월 17~21일 사이에 송달되고 있습니다.
human
우선 요금고지서 다시 보내주세요.
gpt
재 송달 방법은 어떻게 해드릴까요?
human
우편으로 보내주세요.
gpt
고객번호 알고계신가요?
human
아니요. 그걸 기억하는 사람이 있을까 의문이드네요
gpt
그럼 성함, 계량기 주소로 조회하겠습니다.
human
OOO, 서울시 강남구 OOO입니다.
gpt
우편 재송달받으실 주소알려주시면 감사하겠습니다.
human
같은 주소입니다. 딱보면 몰라요?
gpt
네. 즉시 재송달하도록 도와드리겠습니다.
human
고지서를 못받은건데 가산금을 내야됩니까? 내면 억울할텐데?
gpt
네. 납기일자가 지나 가산금이 발생했으므로 가산금도 같이 납부해주셔야합니다.
human
가산금도 포한된 고지서인거죠?
gpt
네. 가산금 포함된 금액으로 고지서가 발송됩니다.
human
짜증나니까 빨리 보내주세요.
gpt
알겠습니다. 상담원 OOO 이었습니다.