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안녕하세요 고객님 다산콜센터 OOO입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수도요금 미납관련 문의 드리려구요
human
수도요금 12월달꺼를 납부기한을 넘겨서요. 다시발행받을수 있을까요?
human
고지서 가상계좌 여기 적힌 대로 입금하면 될까요?
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고지서에 가상계좌로 송금해주시면 되는데요. 납부기한이 지났기 때문에 고지서 금액말고 가산금 부과되는 금액으로 송금해주셔야 할껍니다.
human
아 그래요. 빨리낼껄 그랬네요
human
근데 가산금이 어디 적혀있는데요?
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저희가 확인 도와드릴껀데요
human
네 해주세요. 일이 바빠 잊어버렸더니…. 에휴 속상해라
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네 그래도 가산금이 많이 붙지는 않으셨을껍니다.
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가산금 확인을 위해서 질문드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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현재 거주하시는 구가 어디 입니까?
human
노원구에요
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저희가 노원구 고지서 검침 당담부서로 연결 도와드릴텐데요. 혹시 연결도중 끊길 수가 있으니 전화번호 먼저 불러드리겠습니다.
human
네 불러주세요
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노원구 고지서 검침담당부서는OOO-OOOO번입니다. 
human
잠깐만요. 다시한번 불러주시겠어요?
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네 천천히 불러드릴테니 메모해주세요. OOO-OOOO번 입니다.
human
네 적었습니다.