human
수도요금 문의드려요
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
이번달에 고지서를 받았습니다
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무슨 문제가 있나요?
human
고지서에 인정조정이라고 표시가 되어있습니다
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인정조정이 뭔가요?
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인정조정은 계량기의 검침을 통해 수도요금이 부과하나 부득이하게 수도요금을 인정하는 경우를 말합니다
human
예를 좀 들어 주시겠어요?
gpt
귀댁에 검침원이 방문을 하였으나 집에 문이 닫혀있어서 검침을 할 수 없을때, 검침을 할 수 없는 장애물이 있을 때, 겨울철 동파예방을 위해 보온조치된 계량기함,검침은 하였으나 계량기가 고장나 이상이 있는 것으로 판단될때가 해당됩니다
human
검침을 제대로 할 수 없다면 수도요금은 어떻게 부과되나요?
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전회 검침사용량이 정상사용량인 경우 전회검침량으로 저정합니다
human
전회 검침사용량이 비정상적인 경우 전회사용량을  내나요?
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아닙니다 전회검침사용량이 정상사용량이 아닌 경우 비정상사용량을 제외한 4개월의 평균사용량으로 조정합니다
human
매달 검침을 하나요?
gpt
사업소마다 다른데 매달 검침하는 곳도 있고 두달에 한번 검침하는 곳도 있습니다
human
네 그렇군요
gpt
다른 문의 사항이 있나요?
human
아니요 없습니다
gpt
수도와 관련된 궁금한 사항이 또 있으시면 120번이나 가까운 수도사업소로 문의하여 주시기 바랍니다
human
네 알겠습니다