human
수고많으세요 수도 계량기를 교체해야 할것 같은데요…
gpt
계량기가 고장이 나셨나요?
human
네 그렇것 같아요.
gpt
계량기 고장으로 인한 교체시 온라인으로 민원신청 해주셔야 합니다.
human
교체 비용은 얼마나 나올까요?
gpt
고장 사유에 따라 비용이 청구될 수도, 청구되지 않을 수도 있습니다.
human
비용 청구가 안되는 사유는 뭐죠?
gpt
사용자의 부주의로 인한 고장이 아니면 특별히 비용이 들지는 않습니다.
human
날씨가 갑자기 추워져서 그런지 계량기가 고장이 났네요.
gpt
동파로 인한 고장이시군요. 동파로 인한 파손은 교체 비용이 들지 않습니다.
human
교체 신청하면 바로 처리해 주나요?
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처리 기간은 근무일 기준 5일 소요 됩니다.
human
시간이 좀 걸리네요 좀 더 빨리는 안되나요?
gpt
긴급요청시 부담금을 지불하면 3일 이내에 처리 됩니다.
human
부담금은 얼마에요?
gpt
만원 입니다.
human
지금 신청 가능한가요?
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서울시 아리수 홈페이지에서 온라인 민원접수 가능하십니다.
human
아리수 홈페이이지요? 알겠어요. 자세한 안내 고마워요 수고하세요
gpt
네 빠른 처리로 불편 해결되시길 바랍니다.