human
광역알뜰교통카드 사용 관련해서 문의 드립니다.
gpt
네, 말씀하세요
human
출발, 도착버튼을 눌렀는데, 적립내용이 보이지 않을때가 있는데, 어떻게 해야 하나요?
gpt
와이파이, 데이터 연결실패 등 인터넷 연결 오류로 인해 일시적으로 앱이 초기화될 수 있습니다. 앱 삭제후 재설치를 권장드립니다.
human
그러면, 마일리지도 사라지는거 아닌가요?
gpt
대중교통 이용내역을 기준으로 마일리지가 적립되니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.
human
마일리지 적립은 언제 확인 가능한가요?
gpt
대중교통 이용내역은 카드사로부터 전송되며, 최대 8일 소요되오니 해당 기간 이후 확인하시길 권장드립니다.
human
적립되던 마일리지가 1일이 되면서 보이지 않는데요, 사라지는 건가요?
gpt
매달 마일리지는 1일에 자동으로 메인 정보가 초기화 됩니다. 
human
이전 기록은 어디서 확인하나요?
gpt
이전 적립된 기록의 경우 앱에서 각각의 내역 클릭후 화살표로 월 단위로 확인이 가능합니다.
human
출발버튼을 눌렀는데, 앱이 초기화 되어서 도착버튼을 못눌렀는데, 이거 적립 안된거죠?
gpt
도착버튼이 눌려지지 않더라도 대중교통 이용내역을 기준으로 마일리지가 적립됩니다.
human
어떤 대중교통을 이용해야 마일리지가 적립되나요?
gpt
마을버스, 시내버스, 광역버스와 수도권, 부산, 대구, 대전의 도시철도, 광역철도 사용시 적립됩니다. 
human
마일리지는 언제 지급받나요?
gpt
매월 적립된 확정 마일리지는 다음달 결제일에 결제대금에서 차감되거나 카드사에서 캐시백으로 지급됩니다.
human
알겠습니다, 감사합니다.
gpt
도움이 되셨길 바랍니다.