human
교통카드는 분실시 거래 정지 하거나 환불 받을 수 있을 까요?
gpt
교통카드는 무기명카드이기 때문에 거래정지 또는 환불이 불가능합니다
human
단말기 및 시스템 고장 등으로 인하여 요금이 과다하게 지불된 경우 환불이 가능할까요?
gpt
거래내역 확인 후 단말기 및 시스템 고장 등으로 인해 요금이 과부과된 경우에는 환불해 드립니다
human
이용자의 실수로 인한 요금도 환불해 주나요?
gpt
죄송하지만 이용자의 실수도 인한 요금은 환불해 드리지 않습니다
human
버스 운행 중 다인승 처리 오류로 인한 요금에 대한 환불 방법은 있나요?
gpt
버스 기사님께 인적사항을 제공하시면 기사님이 소속버스에 보고합니다
human
버스회사에서 확인후 환불해 주는 군요?
gpt
네 맞습니다
human
교통카드 2장 이상 사용하면 요금이 두번 지불될 수 있나요?
gpt
지갑에 2장 이상의 교통카드가 있는 경우 단말기에 지갑을 접촉하는 방향에 따라 다른 카드를 인식할 수 있습니다
human
1인 1카드를 사용해야 하는 군요?
gpt
네 맞습니다
human
교통불편사항 문의 는 어디로 하면 될까요?
gpt
120번으로 해 주시면 됩니다
human
네 알겠습니다
gpt
다른 문의 사항 있으신가요?
human
아니요 없습니다
gpt
네 상담 종료하겠습니다