human
시내버스 승차거부 문의좀 드릴께요
gpt
위치와 상황 설명 좀 부탁드리겠습니다. 
human
영등포역인데요 600번 버스 타려고 기다리고 있었는데 안멈추고 그냥 가더라고요. 
gpt
버스가 정차 없이 그냥 통과했다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
먼저 불편을 드려서 죄송합니다. 
gpt
혹시 정류장이 정확히 어디인가요?
human
영등포 시장 앞이요. 
gpt
네 영등포시장 정류장에서 600번 버스가 정차하는 정류장이 맞네요. 
gpt
혹시 정류장 바깥쪽에서 대기하셨나요?
human
아니요. 안쪽에 있었고요 저뿐만 아니라 타려던 사람들이 한 세네명은 있었어요. 
human
이거 확인되면 어떻게 처리 되나요?
gpt
기사님들 대상으로 교육진행 및 시정조치를 취하게 됩니다. 
human
패널티 확실하게 줄수없나요?
gpt
네 죄송합니다. 해당 기사님 교육진행 될 예정입니다. 
human
기분나쁘게 저를 보고도 지나친거 같거든요
gpt
단순 착오로 발생된 사항이라고 생각됩니다. 불편을 드리지않도록 주의하겠습니다. 
human
상담원은 잘못 없으시죠 뭐
gpt
네 감사합니다. 다른 불편하신 사항은 없으신가요?
human
네 없습니다.