human
택시 불편사항 신고 접수할수 있나요?
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네, 교통불편신고접수 가능합니다.
human
택시기사님 붚친절신고 접수할때 개인정보 말해야하나요?
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교통불편신고 접수시 민원처리 법률에 의거 해서 성명, 전화번호, 주소를 확인해 주셔야 합니다.
human
그럼 제 개인정보가 유출되지 않나요?
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개인정보에 대해서는 철저히 보장해 드립니다.
human
어떤 불편사항이 있으셨나요?
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아이데리고 탔는데, 엄마들을 너무 싸잡아서 모욕적인 말을 하는거에요
human
네, 많이 불쾌하셨겠어요.
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너무 기분 나빠서 그냥 넘어 갈수가 없네요.
human
신고하면 기사님 처벌받나요?
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혹시 모욕에 대한 법적 증거가 될 만한 자료가 있으신가요?
human
아뇨, 그땐 뭐 증거를 남길 생각도 못했죠
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법적증거가 없으면 법적처벌은 받을수 없습니다.
human
아무런 조치를 할수 없다는 말인가요?
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불친절에 대한 주의와 교육을 진행하도록 택시회사에 전달할수는 있습니다.
human
아, 너무 화가 나고 모욕적이라 잠도 안올거 같은데 처벌이 없다니 참담하네요.
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네, 안타깝지만 법적인 증거가 있어야 합니다.
human
네, 가만히 있었던 제가 바보네요.
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더욱 친절하게 고객님을 응대할수 있도록 회사에 확실히 전달하겠습니다.