human
저상 버스가 뭐예요? 
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저상버스는 교통약자와 일반시민이 시내버스를 편리하게 이용할 수 있도록 차체 바닥이 낮아 승하차가 편리한 버스입니다.
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일반 시내버스와 다른 점은 뭐예요? 
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서울시 저상버스내에는 휠체어 고정장치가 설치되어 있습니다.
human
그럼 휠체어를 타고 버스에 탈 수 있는 거네요? 
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네, 그렇습니다. 
human
휠체어 고정장치는 몇 개예요? 
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2개의 휠체어 고정장치가 설치되어 있습니다. 
human
서울 시내버스 중 저상버스는 몇 대 정도 돼요? 
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현재 휠체어 탑승 장애인이 이용할 수 있는 버스는 전체 351개 노선 중 저상버스 260개 노선입니다. 
human
저상버스 운행시간을 알 수 있을까요? 
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정확한 승차시간과 배차간격을 예측하기 위해 예약시스템을 운영하고 있습니다. 
human
운행시간을 쉽게 알 수 있으면 좋을텐데 아쉽네요. 
human
예약하는 방법 좀 알려주세요. 
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휠체어 탑승 장애인이 상담원을 통해 운수회사에 전화로 본인의 위치를 상담원에게 설명하면 예약이 진행됩니다. 
human
그럼 버스 기사는 예약 확인을 어떻게 해요? 
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예약 후 상담원이 실시간 버스정보를 확인, 버스기사 단말기에 메시지를 전송합니다. 
human
장애인이 휠체어 탑승하는 건 누가 도와줘요? 
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버스 기사가 탑승을 제공하게 됩니다. 
human
저상버스는 주로 장애인이 이용하는 버스인가요? 
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비장애인들도 이용하실 수 있습니다. 
human
바닥이 낮아서 땅에 닿을까봐 느리게 운행한다는데 사실이에요? 
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실제 저상버스는 일반버스와 지상 높이는 동일하며 승객들의 승하차 속도가 빨라 일반버스에 비해 느리게 운행해도 배차간격 안정화에 큰 문제가 없다고 한다. 
human
장애인이 승차할 경우 시간이 걸려서 불만인 사람들도 있던데요? 
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불편한 점도 있지만 일반인과 교통약자가 서로 예의를 갖추며 다함께 올바른 저상버스 이용문화를 만들어 나가기 위해 노력해야 합니다.
human
네, 서로 노력해야 하는 게 맞는 거 같아요. 