human
기차를 탔는데 출발시간이 지연되서 예정시간보다 늦게 도착했는데 이거 보상해주나요?
gpt
안녕하세요? 도착시간이 늦어셔 매우 불편하셨겠어요.
gpt
지연보상금 수령하실 수 있으십니다.
gpt
얼마나 지연되셨나요?
human
2시간이요.
gpt
코레일 회원이세요?
human
네.
gpt
결제는 카드로 하셨나요?
human
네.
gpt
그러시다면 결제금액의 50%반환, 100%할인증, 마일리지 적립 중에 선택하실수 있습니다.
gpt
어떻게 반환 받으시기를 원하시나요?
human
뭐가 좋죠?
gpt
기차를 자주 이용하신다면 100%할인증이 제일 좋다고 생각합니다.
human
아, 그렇겠네요.
human
그럼 그걸로 해주세요.
human
안그래도 3일 뒤에 또 탈 일이 있거든요.
gpt
네, 그러시다면 코레일 어플에서 열차 지연 할인증을 신청해주시면 받으실 수 있습니다.
human
받으면 바로 쓸 수 있는거죠?
gpt
네, 예매하실 때 바로 적용 가능합니다.
human
알겠습니다.