human
대출금이 연체된것 같아요
human
네 고객님
human
통장에 대출금 자동납부할 돈을 넣어놨어야 하는데 깜빡했어요
gpt
대출금 연체가 되셨군요
human
혹시 연체 안되게 하는 방법이 있나요?
gpt
죄송하지만 당사에서는 도움 드릴 수없습니다.
human
근데 왜 안되나요?
gpt
신용정보관리규약에 의거하여 등록된 것이라 임의로 처리할 수 있는 부분이 아닙니다.
human
연체정보는 삭제해 주실수 있나요?
gpt
네 그건 가능합니다.
human
휴
human
어떻게 하면 되나요?
gpt
자세히 설명드리면 연체정보를 지우는 것이 아니라 연체하신 대출금과 이자를 상환하시면 연체정보가 해제되시는 겁니다.
human
그건 연체되었다는 정보가 없어진다는 말은 아니네요
gpt
그렇습니다.
human
글쿤, 좋다말았네
gpt
다른 궁금하신 점 있으세요
human
대출에서 기한이익이란게 있던데 그건 뭐예요?
gpt
기한 이익은 대출금을 상환하는 시기까지 저희 은행이 고객님께 대출금 상환을 요구하지 못하는데서 오는 이익이라는 말입니다.
human
그건 저한테는 해당사항이 없어보이네요. 감사합니다.