human
적금 계좌 거래내역은어떻게 확인 하나요?
gpt
인터넷이나 스마트폰을 통해 보실 수 있습니다.
human
팩스로 받을수 있나요?
gpt
고객님 개인인증을 하셔야 하므로, 인터넷이나 스마트폰으로만 보실 수 있습니다. 
human
저는 그런거 잘모르고 못해요, 나이도 많고 해서요
human
또 다른 방법이 없을까요?
gpt
불편하시더라도 영업점을 방문해 주셔야 할 것 같습니다.
human
영업점에 전화해서 팩스로 보내달라고 하면 안되나요?
gpt
영업점에서 고객님 개인인증이 가능한 경우를 제외하면 직접 방문하시는 것이 원칙입니다.
human
제가 몸이 안좋아서 병원와있어서요
gpt
그럼 대리인을 보내시겠습니까?
human
대리인이라니요? 가능 한가요?
gpt
위임장을 작성하시면 자녀분 등 다른 사람을 보내실 수 있습니다.
human
위임장도 쓰고 복잡하네요.
human
그냥 수기로 위임장을 쓰면 되나요?
gpt
네, 가능합니다. 지금 병원에 입원해 있어서 대리인에게 거래내역 조회를 위임한다는 내용을 포함시키고, 도장 찍으시면 됩니다.
human
도장은 무슨 도장이요?
gpt
해당 통장에 찍힌 도장과 같아야 합니다.
human
알겠습니다. 그럼 애들을 보내야 겠네요.
gpt
네, 고객님 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.