human
수고 많으십니다. 예전에 해지했던 계좌도 거래내역이 조회 될까요?
gpt
고객님 해지한 계좌가 본인꺼 맞으세요?
human
물론 제꺼죠
human
5년전에 해지했던 것 같아요
gpt
혹시 저희은행 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹을 이용하고 계신가요?
human
그떄 행사떄 만들어떤 통장이라  잘 안써서 그런거 신청 안했어요
human
그거 설치해야 되면 하는 방법 좀 안내해주시겠어요?
gpt
고객님 전화기에 앱을 설치하여 사용하시는 겁니다.
human
설치 방법 알려주실래요?
gpt
고객님은 모바일 뱅킹 사용 신청을 아직 안하셔서 앱을 깔아도 이용하실수가 없습니다.
human
그럼 은행부터 가야 되겠네요?
gpt
가까운 지점 방문하셔서 모바일 뱅킹 서비스를 신청하셔야 합니다.
human
그럼 거래내역 확인 가능한거에요?
gpt
네 그렇습니다.
human
은행가면 바로 거래내역 바로 뽑아주겠네요?
gpt
네 바로 조회 가능하십니다.
human
그냥 은행으로 가야 겠네요
gpt
번거로우시겠지만 은행 방문하셔서 문의사항 처리 하시길 바랍니다.
gpt
더 궁금하신 내용이 있으십니까?
human
없어요. 고마워요