human
간편결제로 카드결제한 것은 취소방법이 따로 있나요?
gpt
고객님, 온라인에서 결제하신건가요?
human
네, 네이버 스토어팜에서 결제했어요.
gpt
그러시면 네이버 스토어팜에서 주문취소를 하시면 자동으로 온라인 결제건이 취소됩니다.
human
궁금한게 한가지 있는데요
human
오프라인으로 결제하는 경우는 어떻게 되나요?
gpt
오프라인 결제 취소방법을 문의하시는건 가요?
human
네 그런데요.
gpt
결제한 오프라인 매장에서만 취소가능합니다.
human
아,그렇군요
gpt
간편결제앱 내지갑에서 결제한 카드를 선택하신 후 최근이용내역에서 결제취소를 터치하시고 취소방식을 선택하면 됩니다.
human
아 그렇군요.
gpt
간편결제 사용하면 신용카드 안 들고 다녀도 되는군요.
gpt
네, 고객님. 원칙적으로 그렇지만, 일부 매장의 경우 스마트폰 카드 결제 시스템이 안 갖춰진 것도 있을 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
human
그럼 결국 신용카드 가져다녀야 하는 거네요.
human
간편결제앱으로 오프라인 결제도 되는 알수있는 방법이 있나요?
gpt
현재 보급되고 있는 IC 결제기에서는 대부분 사용이 가능합니다. 고객님이 결제하실때 IC단말기라고 표시된 것을 확인하실 수 있습니다.
human
IC단말기 없는 곳만 안되는 거네요
gpt
네, 맞습니다. 참고로 여신전문금융법 개정에 따라 2020년 7월 21일 이후 오픈한 매장은 의무적으로 IC단말기를 사용하도록 되어 있습니다.
human
네, 그렇게 바뀌는 추세군요.