human
00카드에 포인트가 있어요
gpt
네 고객님 00카드입니다.
human
11번가에서 포인트 사용할려고 조회해 보니까 00카드 포인트가 있더라구요
gpt
그러시군요
gpt
어떤 점이 궁금하세요
human
카드포인트 비밀번호를 모르겠어요
gpt
고객님 본인 확인이 필요합니다.
human
본인 확인만 되면 비밀번호 가르쳐 주나요?
gpt
아닙니다. 가르쳐 드리진 않고 본인이 다른 비밀번호로 변경하실 수 있어요
human
아 그렇게 해주세요
gpt
성함이 어떻게 되세요
human
000이요
gpt
혹시 지금 00카드를 가지고 계신가요?
human
네 들고 있어요
gpt
카드 번호를 불러주시겠습니까?
human
OOOO-OOOO-OOOO-OOOO이요
gpt
소중한 정보 감사합니다.
gpt
ARS를 통해서 비밀번호를 변경해 주세요
human
네 했어요
gpt
비밀번호가 변경되셨습니다.