human
문의 좀 드릴께요 계좌 하나를 해지 했는데 그 통장으로 거래한 내역이 필요한데 조회가 될까요?
gpt
본인 계좌 맞으신가요?
human
네 맞아요
human
얼마전에 해지 했었거든요
gpt
저희 은행 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹 사용하고 계신가요?
human
주거래은행이 아니라 잘 기억이 안나요
human
혹시 제 인터넷이나 모바일 뱅킹 아직도 사용 가능한지 확인해 주실수 있나요?
gpt
확인후 안내드리겠습니다.
gpt
일단 은행앱 설치하시고 로그인 진행 해보시겠습니다?
human
잠시만요 로그인 했는데 그 통장이 안 보여요
gpt
해지한 계좌 정보는 해지계좌 조회로 들어가시면 보실수 있습니다. 
human
화면에서 어디로 들어가야 될 지 모르겠어요
gpt
첫 화면이세요?
human
네 첫화면 이에요.
gpt
뱅킹 매뉴 조회를 들어가 보시면 해지계좌 조회가 보이실꺼에요.
human
아 보이네요.
gpt
네 5년 이내 해지 계좌 조회가 가능하고요. 5년 이전에 해지 계좌는 영업점에 직접 방문 하셔야 합니다.
human
3년전꺼라 내용이 나오네요.
gpt
추가 문의사항 없으신가요?
human
없습니다.