human
특정거래처와의 거래내역을 받으려면 영업점으로 가야하죠?
gpt
아닙니다. 인터넷뱅킹으로도 가능합니다.
gpt
인터넷뱅킹 기업회원이세요?
human
네, 기업회원인데요.
gpt
인터넷뱅킹에서 기업뱅킹으로 가셔서 계좌 상세보기를 하실때, 거래처명과 조회기간을 입력해 주시면 조회가 가능합니다.
human
이미 인터넷으로 해 봤는데 잘 안되서 문의드려요.
gpt
고객님, 어떤 부분이 안되셨나요?
gpt
거래처명에 입력했는데, 그런 거래가 없다고 떠서요.
gpt
원하시는 조회기간이 있나요?
human
사실 그게 좀 오래 된 건이에요. 3년 전 거래요.
gpt
고객님, 거래처의 명칭 변경이 있을 수 있습니다. 그런 경우에 당시의 거래처 명칭을 입력하셔야 가능합니다.
human
아, 그럴 수 있겠네요.
gpt
네, 혹시 거래처명이 변경된 적이 없는지 확인해 보시고 다시 조회해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다.
human
조회가 되면 파일로 더운로드 가능 한가요?
gpt
네, 파일로 저장 가능합니다.
human
조회기간은 기한 사용없이 다 조회가능 한가요?
gpt
네, 기간은 상관없이 거래처 명칭만 분명하면 조회 가능합니다.
human
알겠습니다.