human
계좌에서 이체하려는데 잔액이 이상해서 문의드립니다.
gpt
네, 어떤 문제가 있으신가요?
human
계좌잔액이랑 이체가능금액이 다른데요.
gpt
네, 고객님. 제가 도와드릴께요.
gpt
최근에 하신 입출금 거래가 있으신가요?
human
네, 오늘 ATM에서 수표를 입금했어요.
gpt
고객님이 입금하신 수표 때문에 계좌잔액과 이체가능금액이 다른 것입니다.
human
그게 무슨 말인가요?
gpt
ATM에서 수표로 입금된 금액은 현금화 되는데 하루가 걸리므로, 내일이 되어야 계좌잔액과 이체가능금액이 같아집니다.
human
그럼 내일 수표가 처리완료된다는 거군요.
human
제가 창구에서 수표를 입금해도 이런가요?
gpt
창구에서 입금하신 경우에는 지점마다 차이가 있지만 보통 한시간 후에 반영됩니다.
human
아 그런거군요.
human
제가 입금한 수표가 타행수표라서 그런가요?
gpt
네, 그렇습니다. 타행수표는 처리시간이 더 소요되는 편입니다.
human
알겠습니다.
human
제가 금요일에 ATM에 넣었어요.
gpt
영업일 기준으로 전환됩니다. 따라서 월요일에 수표로 입금한 내역이 이체가능금액에 포함됩니다.
human
흠. 어쩔 수 없죠. 
gpt
네, 고객님 문제가 잘 해결되시길 바랍니다. 감사합니다.