human
외화통장에 잔고가 남아있나요?
human
인터넷 뱅킹으로 확인하니 외화 입출금 계좌를 보유하고 있다고 뜨는데요.
gpt
고객님, 인터넷 뱅킹으로 잔액이 보이지 않으시나요?
human
네, 잔액이 안 보이는 것 같아요.
gpt
고객님이 외화입출금 계좌를 보유하고 계시면, 인터넷 뱅킹에 접속하시면 해당통화 잔액이 자동으로 보입니다.
human
아, 잠시만요.
gpt
지금 접속중이신가요?
human
네, 지금 보고 있습니다. 어, 잔액이 유로 0원이라고 나오는데요. 제 기억엔 미국 달러를 가지고 있던 것 같은데요.
gpt
고객님, 잔액 아래에 보시면 통화더보기가 있을 거에요. 여기를 클릭해 주시면 통화별로 잔액을 보실 수 있습니다.
human
아 그렇군요.
human
그러면 인터넷뱅킹으로 달러를 살 수 있나요?
human
그러니까 저는 외화입출금 계좌에 달러를 추가로 사서 입금하고 싶거든요.
gpt
네, 가능합니다. 인터넷 뱅킹에서 외화입출금 계좌 아래 입금을 선택하시면 됩니다.
human
그러면 제 원화 출금계좌에서 돈이 들어가게 할 수 있나요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
자동 환전이 되는 건가요?
gpt
실물 환전이 아니라, 원화에 기준환율이 적용되어 달러로 입금되는 것입니다.
human
수수료가 붙는 건 아닌가요?
gpt
계좌 입금시에는 수수료가 따로 없습니다. 다만, 원화로 입금한 외화예금을 영업점에서 외화현금으로 인출하고자 할 때에는 별도의 수수료가 발생합니다.
human
네, 감사합니다. 