human
제가 자동차보험을 가입하려고 하는데 뭐 좀 물어볼게 있어서요. OO보험에서는  자동차 고장났을 때 견인서비스를 해주나요?
gpt
네. 고장출동서비스를 해 드립니다.
human
그거 무료로 해주는거 맞죠?
gpt
네. 그렇습니다. 그러나 일정 횟수까지만 무료로 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
human
그럼 무료로 몇 회까지 가능한데요?
gpt
자동차 보험 1년 계약인 경우에는 보험 기간 내 무료 서비스 5회가 제공되며, 1년 미만의 단기 계약인 경우에는 보험 기간 내 3회, 3개월 이하인 단기 계약인 경우에는 보험 기간 내 1회 서비스가 제공 됩니다.
human
아~ 그래요? 그리고 고장 출동 말고 다른 서비스는 또 없나요?
gpt
긴급출동 외에 급유서비스도 진행해드리고 있습니다.
human
급유서비스가 기름을 다 썼을 때 기름 가져다 주는 서비스 그거 맞죠?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님
human
그건 무료로 어떻게 하나요?
gpt
급유서비스는 1년 계약의 경우 2회 가능하며, 단기계약의 경우 1회 이용 가능합니다.
human
아~그렇구나. 알았어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
근데 우수고객서비스라는거 있던데 우수고객을 뽑는 기준이 뭐에요?
gpt
우수고객의 주요 선정 기준으로는 직전 2년간 납입보험료, 손해율 등을 보고 선정합니다.
human
아~그럼 몇 명정도 뽑는데요?
gpt
고객 개인별로 회사 손익 기여도에 따른 상위고객 1만명을 선정합니다.?
human
우수고객서비스는 뭘 해주는거에요?
gpt
우수고객서비스의 내용에 대해서는 인터넷 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
human
아~네. 알겠어요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.