human
안녕하세요  통장을 읽어 버려서 전화드렸어요 
gpt
예~ 안녕하세요 고객님 많이 놀라셨겠네요 고객님 ~
human
예~ 그래서 제가 통장 재발급을 받아야해서 요 근데 시간이 없어서요 
gpt
네 가능합니다. 고객님 가까운 영업점에 찾아가시면 재발급이 가능합니다.
human
그래요~ 제가 시간이 안날거같은데 인터넷으로는 안되나요?
gpt
예~ 고객님 죄소하지만 통장 재발급은 반드시 방급해주셔야지만 가능하십니다.
human
그럼 혹시 통장 재발급할시에 주민등록증이 있어야하나요?
gpt
예 그렇습니다. 고객님~
human
제가 지금 주민등록증을 잃어버려서재발급을 받아야하는데 아직 못받아서없거든요 그럼 어떻게해야 할까요?
gpt
그러실경우에는 본인 확인이 될 수 있는 운전면허증이나 여권으로대체 가능 하십니다.
human
그럼 혹시 제가 시간이 안되서 못가면 가족이 대신가서 만들 수 있나요?
gpt
죄송합니다.~ 고개님  통장 재발급은 본인이 반드시 방문해주셔야 가능합니다.
human
그럼~ 저번에는 도장을 가져갔는데 이번에도 같은 도장으로 가져가야하나요?
gpt
아니요 ~ 도장이 반드시 없으셔도 가능하십니다.
human
네~ 그럼 수수료도있나요?
gpt
예~ 고객님 수수료는 한건당 2,000 이십니다.
human
아~예 잘알겠습니다.
gpt
예~ 고객님 전화주셔서 감사합니다. 