human
작년에 가입한 상해보험의 보험 분납금이 연체중입니다.
gpt
네, 고객님. 가까운 상담사를 통해 보험 연체금 상담 가능하십니다.
human
보험료 연체를 중지하고 싶은데 전체 상환을 해야 하나요?
gpt
아닙니다. 고객님. 보험약관 기준으로 전체상환, 부분상환 가능하십니다.
human
전체 상환은 무리인데 어쩌죠?
gpt
네. 부분상환을 통해 가입하신 보험을 부활 하실수 있습니다.
human
보험 부활은 어떻게 진행하나요?
gpt
네. 고객님. 우선 가입하신 보험의 종류와 가입 지점을 말씀해주세요.
human
OO0지점, 2019년 4월 OO0해피상해보험 가입했습니다.
gpt
네. 이번달까지 4회 보험료가 미납상태로 확인되었습니다.
human
부분 상환을 하고 싶은데 얼마를 입금해야 하나요?
gpt
네. 4회 보험료 중 2회 보험료를 납입해주시면 부분 부활 가능합니다. 2회 489,000원입니다.
human
어디로 입금하면 되나요?
gpt
네. 고객님 가상계좌로 입금해 주시면 됩니다.
human
입급은 언제까지 하면 될까요?
gpt
네. 익일 4시까지 입금해주시면 됩니다.
human
보험관련 확인서류를 보내라고 하던데 어디로 보낼까요?
gpt
네. OO0지점 팩스번호 OO-OO0-OOOO으로 변경 신청서를 자필서명후 보내주시면 됩니다.
human
자필서명이요?
gpt
네. 고객정보보호를 위해 자필서명은 반드시 필요한 사항입니다.