human
개인정보를 변경하려고 하는데 인터넷 홈페이지에서 변경이 가능한가요?
gpt
일반회원이십니까? 금융거래 회원이십니까?
human
금융거래회원이요.
gpt
인터넷 홈페이지에서 공인인증을 하신 후 변경이 가능합니다.
human
그럼 일반회원은 공인인증을 안하고 개인정보 변경이 가능한 거에요?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님
human
아니 왜 금융거래회원은 더 불편하게 공인인증을 하도록 되어 있어요?
gpt
금융거래회원님은 계약상의 연락처 및 주소가 변경되기 때문입니다.?
human
제가 이름을 변경하려고 하는데 인터넷 홈페이지 경로 알려주세요.
gpt
혹시 고객님께서 개명하신 후에 이름을 변경하시려는 것입니까?
human
네.
gpt
개명으로 인한 성명 변경 요청 시, 고객님의 상황 별로 필요한 서류가 있습니다.  서류 준비 후 이름 변경하시기 부탁드립니다.
human
어떤 서류가 필요한데요?
gpt
개명 전/후의 성명을 확인될 수 있는 초본 또는 [상세] 기본증명서가 필요합니다.?그리고 상황에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
human
그럼 추가 서류를 준비해야 되는 경우는 어떤 경우에요?
gpt
자세한 사항에 대한 문의는 고객센터를 통해 안내받으시기 바랍니다.
human
고객센터 연락처 알려주세요.
gpt
고객센터 연락처는 OOOO-OOOO입니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.