human
통장을 해지하고 싶은데요?
gpt
네, 개인통장이신가요? 법인통장이신가요?
human
개인통장요
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개인이시면 본인신분증, 통장, 도장을 지참하시어 가까운 영업점을 방문하셔서 해지 신청하시면 됩니다.
human
제가 직접 가야 되나요?
gpt
다른 분이 오셔서 해지 신청 가능하십니다.  
human
대리인이 가면 더 필요한 서류가 있나요?
gpt
대리인 방문시엔 통장, 거래인감, 본인의 인감증명서(또는 서명사실확인서)와 위임장을 지참하시면 됩니다.
human
위임장은 어디서 작성하죠?
gpt
OO은행고객센터 홈페이지-서식/약관자료실에서 확인하실 수 있습니다. 
human
중앙OO은행통장인데 단위OO은행에서 해지 신청가능한가요?
gpt
네. 가능합니다.가까운 OO은행은행으로 방문하셔서 계좌를 해지 하실 수 있습니다.
human
홈페이지나 인터넷으로 할 수 있는 방법은 없나요?
gpt
개인 인터넷뱅킹/스마트뱅킹 이용고객은 인터넷/스마트뱅킹을 통해 해지가능하도록 등록 후 해지하실수 있습니다. 
human
적금을 넣고 있는데 납입을 좀 늦게하면 이자에 영향이 가나요?
gpt
입금이 지연되었을 때에는 지연일수에 대하여 지연이자를 차감하거나 만기일을 이연(확정만기일)합니다.
human
그럼 확정만기일 이후에 해지하면 별다른 불이익은 없는거죠?
gpt
늦추어진 확정만기일 이후 해지하시면 불이익이 없습니다. 단, 확정만기일 전에 해지하게 되면 중도해지 또는 만기체상해지 처리되어 당초 약정금액에서 일정액을 차감한 후 지급됩니다.
human
네, 감사합니다.