human
비대면으로 통장개설을 하려고하는데 에러메세지가 뜨네요 왜 그런거죠?
gpt
스마트 뱅킹 사용하고 계십니까?
human
네
gpt
어느 앱을 사용 중이십니까?
human
OO은행 콕뱅킹이요
gpt
에러메세지 코드가 보였을텐데 몇번이였습니까?
human
보긴했는데 기억하지는 못해요
gpt
혹시 변경된 개인정보가 있습니까?
human
주소가 바뀌긴 했는데 그것도 개인정보인가요?
gpt
네 주소도 개인정보입니다.
gpt
주소 변경을 신청하셨나요?
human
아니요
human
콕뱅킹 앱으로 주소변경 할 수 있나요?
gpt
주소변경은 인터넷뱅킹으로 가능합니다.
human
인터넷뱅킹은 사용하지 않는데 어떻게 하지요?
gpt
신분증을 가지고 OO은행을 방문하셔서 변경하실수 있습니다.
human
주소를 변경하고 나면 비대면 통장개설 할 수 있을까요?
gpt
죄송합니다.오류코드를 알수 없어 정확히 말씀드릴수는없습니다.
human
그럼 주소변경후 해보고 안되면 다시 문의하겠습니다.
gpt
네. 오류코드를 메모하셨다가 문의하실때 말씀해 주시면 정확한 처리가 가능합니다.