human
가입한 자동차보험에 자기차량손해 담보를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
gpt
네. 고객님. 우선 자기차량손해 담보 추가는 가능합니다. 
human
담보 추가 과정을 설명해 주세요.
gpt
네. 추가 담보하려는 일자부터 보험만기일까지의 기간에 대한 추가보험료를 보험사로 납부하면 자기차량손해 담보 추가가 가능합니다. 
human
자기부담금 가입금액의 한도는 조정되는 건가요? 아님 다른 기준이 있나요?
gpt
네. 우선 자기부담금 가입금액에 따라 인수가 불가한 경우도 발생할 수 있습니다.
human
그럼 인수가 불가한 경우에는 어떻게 해야 합니까?
gpt
네. 먼저 문의를 바라며 반드시 계약담당자에게 인수 가능 여부를 확인하여야 합니다.
human
000보험 담당자와 통화를 하고 싶습니다.
gpt
네. 자세한 사항은 OO0보험 OOOO-OOOO으로 문의해주시기 바랍니다.
human
이번에 타던 자동차를 폐차해서 자동차보험을 해지하려 합니다. 어떻게 하면 되나요?
gpt
네. 우선 고객님. 말소사실증명서 또는 자동차등록원부 또는 폐차인수증명서 등을 준비해 주세요.
human
말소사실증명서가 준비되면요?
gpt
네. 준비된 증빙 서류를 첨부하여 말소해지 신청을 하시면 됩니다.
human
그럼 증빙 서류를 어디로 보내면 되나요?
gpt
네. OO0보험 팩스OO-OO0-OOOO 또는 담당 보험상담원에게 전달해 주시면 됩니다.
human
그럼 보험료 환불은 어떻게 되나요?
gpt
네. 말소일을 기준으로 나머지 기간에 대한 보험료를 일할계산하여 환급하여 드립니다.
human
환불은 어디로 입금 되나요?
gpt
네. 이미 거래중인 000보험 자동이체 통장이나 본인 통장 사본을 보내주시면 환불하여 드립니다.