human
보험료가 변경된다는 문자를 받았는데 어떻게 된다는 거죠?
gpt
고객님이 가입하신 보험계약이 갱신형 특약이 존재하는 계약입니까?
human
그런거 같아요.
gpt
그러시다면 이번에 해당 특약의 갱신주기가 도래하여 다음 갱신주기까지 납부하실 갱신보험료를 안내해드렸습니다
human
갱신보험료는 왜 변동이 되는 거예요?
gpt
변동요인에는 여러가지 요인이 있습니다.
human
자세한 설명을 부탁드립니다.
gpt
변동요인에는 연령증가,물가상승,과잉진료나 보험사기 증가,감독당국의 제도변화등이 있습니다.
human
과잉진료나 보험사기와 제 보험과는 무슨 상관이 있나요?
gpt
보험금 허위,과다 청구 또 일부 병원의 과잉진료 유도에 따라 지급보험금이 증가하기 때문입니다.
human
제가 잘못한 것도 아닌데 불합리한 거 아닌가요?
gpt
고객님께서 그렇게 생각하실 수도 있겠네요.
human
공동책임 뭐 그런 의미인가요?
gpt
지급보험금이 많아지면 보험회사에서도 운영을 해야하므로 갱신료를 올릴 수 밖에 없나 봅니다.
human
다함께 정직하게 해야 겠네요.
human
그러면 언제까지 갱신보험료를 내야 하나요?
gpt
갱신담보는 기본계약 납입기간과 관계없이 납입기간이 완료 된 이후에도 이 특약이 보험기간이 종료되지 않는 한 갱신종료연령까지 계속 납입하셔야 합니다.
human
이해가 잘 안가요. 다시 설명해 주세요.
gpt
예를들어,20년납 100세만기 OOO종합보험 가입자일경우 비갱신담보는20년간 납입하시고 갱신담보는100세까지 납입하여야합니다.
human
감사합니다.