human
보험가입 금액을 좀 줄이고 싶은데요
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안녕하십니까 고객님
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계약시 가입한 보험료를 변경 원하시는 건가요?
human
네
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계약자 본인이신가요?
human
아니요 남편꺼에요
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죄송하지만 본인이 직접 변경하셔야 합니다
human
배우자인데도 안되나요?
gpt
대리인 일경우 구비서류를 가지고 영업점으로 내방 하셔야만 합니다
human
그럼 본인이 직접 콜센터로 전화해서 변경 할순있나요?
gpt
네 가능합니다
human
그래요? 알겠어요
human
특약부분 이나 이런걸 빼면 해약처리가 되나요?
gpt
네 그렇습니다
human
그럼 지금까지 낸 금액은 안 돌려 주는 건가요?
gpt
아닙니다 해약 환급금이 발생 하였다면 고객님께 돌려드립니다
human
계약자 통장으로 들어오나요?
gpt
네 자동이체 통장으로 환급해 드립니다
human
혹시 나중에라도 다시 추가할수 있나요?
gpt
아니요 추가는 안됩니다