human
휴대폰에 공인인증서가 있는데 보이지 않습니다.
gpt
결론만 말씀드리면 사용하는 앱마다 가져오기와 등록 절차가 필요합니다.
human
안드로이드는 쉽게 이동이 되던데 아이폰은 어렵네요. 안보이고.
gpt
네. 안드로이드 계열의 휴대폰은 PC에서 가져오기를 한번만 실행하면 바로 인증서가 보입니다.
human
아이폰 지원은 다르다는 거죠?
gpt
네. 아이폰의 경우 사용하는 앱마다 가져오기와 등록 절차가 필요합니다.
human
그럼 요즘 유행하는 생체 인증이란 무엇인가요?
gpt
휴대폰에서 제공하는 사용자의 생체정보 인식기능으로, 간편인증 수단으로 등록할 수 있습니다.
human
생체인증을 등록은 간편한가요?
gpt
생체인증을 등록하려면 금융결제원에서 제공하는 바이오인증 공동앱(Fido)을 설치해야 합니다.
human
그렇다면 바이오인증 공동앱(Fido)은 반드시 설치해야 하나요?
gpt
바이오인증 공동앱(Fido)은 금융결제원에서 제공하는 것으로 생명보험회사 외 많은 금융회사에서 이용하고 있습니다.
human
000보험 디지털채널에서 생체인증으로 로그인 하려면 인증앱을 설치하라는 거죠?
gpt
네. 로그인 하려면 바이오인증 공동앱을 설치해야 합니다.
human
등록한 생체인증 정보는 000보험에 저장되는 것인가요?
gpt
사용 중인 휴대폰 기기에만 존재합니다.
human
등록한 생체인증 정보는 쉽게 지워지는 건가요?
gpt
네. 등록한 생체인증 정보는 [지문인증 해제] / [FaceID 해제] 메뉴로 제거할 수 있습니다.
human
지문등록이 쉽게 느껴지지만 한편으로는 복잡하기도 하네요.
gpt
고객님. 생체등록을 번거롭게 해드려 죄송합니다.