human
어머님이 지난달에 돌아가셨어요. 금융거래 조회해서 정리하고 싶어요. 어떻게 해야 하죠?
gpt
네 슬픈일을 겪으셨네요. 돌아가신 분이 직계부모님이세요?
human
직계는 아니고 시어머님이요.
gpt
그러면 자녀분들은 안 계세요?
human
형제자매가 3명인데 두 명은 다른 지방에 살고 저희만 같은 지역에 살았어요.
gpt
직계 가족이 직접 신청하셔야 조회가 됩니다.
human
남편은 직장가고 시간 내기가 힘든데 어떻하죠?
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형제가 세 분이시면 2명이상의 동의가 필요하고 그게 안되면 안심상속 원스톱서비스를 이용하시면 됩니다.
human
네? 안심상속원스톱서비스요?
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네 상속인 금융거래 조회서비스인데 일일이 금융기관을 찾아가지 않아도 되고 가까운 은행에 가셔서 신청하시면 됩니다.
human
은행가서 하면 된다구요? 저도 되나요?
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네 대리인 신청도 할 수 있는데 위임장 받아서 가시면 됩니다.
human
통장에 돈이 있으면 어떻게 하나요?
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작은 금액이면 자녀분이 해지 신청서와 사망확인서 ,가족관계증명서 가져오시면 되고 큰 금액은 형제분들 동의가 필요합니다.
human
어쨌든 신청은 대리인이 할 수 있는데 해지나 기타 업무는 직계 가족이 와야 된다는 거군요.
gpt
네. 이것 또한 상속에 해당함으로 직계 가족이 있어야 합니다.
human
그럼 대리인이 금융조회때 필요한 서류와 직계가족이 필요한 서류 좀 알려주세요.
gpt
고객님 전화번호 알려주시면 문자로 필요한 서류 보내드리겠습니다.
human
네 000-0000-0000입니다. 
gpt
네 금융관련 상속서류 전송해 드리겠습니다.