human
제가 청약통장이 있는데요.
gpt
네, 무엇을 안내해드릴까요?
human
해지하고 싶어서요.
gpt
아, 청약통장의 경우 오랜 기간 저축하시는 게 나중에 청약 시 유리하실 텐데 해지하시려고요?
human
예.. 납입이 너무 부담돼서요.
gpt
납입금을 변경하실 수 있습니다.
human
어떻게요?
gpt
현재 자동이체 되고 있으세요?
human
예.
gpt
은행에 방문하셔서 납입금을 낮추고 싶다고 말씀하시면 됩니다.
human
뭐 가져가야 해요?
gpt
신분증만 있으면 됩니다.
human
최소 납입금액이 얼마예요?
gpt
2만원입니다.
human
고민해볼게요. 그런데 해지는 인터넷뱅킹으로 가능한가요?
gpt
아닙니다. 은행에 방문해주셔야 합니다.
human
인터넷뱅킹으로 청약통장에 가입했었는데요?
gpt
최근 급증하는 보이스피싱으로 인한 고객피해 예방을 위해 인터넷뱅킹 및 폰뱅킹을 통한 해지가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 해지할 때 제가 납입했던 금액을 전부 돌려 받죠?
gpt
네, 납입원금과 이자를 합하고 그 금액에서 이자소득세와 지방소득세를 공제하고 지급해드립니다.