human
저희 집도 화재보험 가능한가요?
gpt
어느 집이던 일반적인 주택이나 아파트이시라면 가입이 가능하십니다.
human
아파트 사는데요, 얼마전 불난거 보니까 너무 겁나서요.
gpt
맞습니다. 만약의 상황에 대비해 놓는게 보험이니까요.
human
그래서 화재보험 좀 가입하려는데요. 화재보험은 집에 불이나야 청구할수 있나요?
gpt
화재보험에도 종류가 여러가지 입니다. 말씀하신 집에 불이나서 청구하시는 경우와 수도 누수관련한 특약도 있고요, 가전제품 수리비 특약 등등 여러가지가 있습니다.
human
많네요. 
gpt
네. 특약만해도 여러가지가 있어서 이메일 주소 알려주시면 자세한 내용 보내드리겠습니다.
human
좀전에 누수 같은거 말씀하셨는데 그거 누수 되면 돈준다는거죠?
gpt
해당특약을 가입하셨을 경우에 그런거고요, 이미 누수되었던 적이 있으시다면 해당 특약은 보장받기 어려우십니다.
human
저희가 이사온지 1년 정도 밖에 안되서 누수가 되었는지 아닌지 모르는데요.
gpt
1년동안 누수 현상 없으셨습니까?
human
없었어요. 그럼 가입가능한가요?
gpt
네 가능하십니다. 추후에 누수 이력이 있으셨다면 보험금 청구가 불가합니다.
human
네 서류는 뭐 준비하면 되죠?
gpt
화재보험 같은 경우에는 특별히 필요한 서류가 없고요, 간편하게 홈페이지 들어가셔서 가입하시거나 원하시면 상담원이 가정에 직접 방문하시도록 도와드립니다.
human
상담원 방문 요청할께요.
gpt
알겠습니다. 고객님 성함과 주소, 전화번호 알려주시겠습니까?
human
OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
네. 이 번호로 상담원이 연락드리겠습니다. 