human
제가 보험을 들었는데 보험 약관을 자세히 보고 싶거든요. 제가 지금 약관을 가지고 있지 않은데 볼 수 있는 방법이 없을까요?
gpt
네. 가능합니다. 고객님. 당사 홈페이지에 방문하셔서 로그인 후 보유하신 보험을 검색하시면 됩니다.
human
네. 고마워요~
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.네. 감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.
gpt
human
이번에 보험을 갱신하면서 제 보험료가 낮아졌다는데 보험료가 똑같아요. 왜 이런 거에요?
gpt
대체납입형 갱신담보를 가입하고 계셔서 그렇습니다
human
대체납입형 갱신담보가 뭔데요?
gpt
대체납입형 갱신담보는 고객님이 납입하신 적립보험료의 적립금액에서 대체하여 납입됩니다. 즉, 갱신담보 보험료가 감소되거나 인상되어도?적립부분 책임준비금이 충분한 경우, 납입보험료 변동은 없습니다.
human
아~그래요?  그럼 보험료 갱신하는 이유는 뭔데요?
gpt
갱신보험료는 매 갱신시점마다 변동되는데, 이는 연령증가, 물가상승, 과잉진료나 보험사기 증가, 감독당국의 제도변화 등 여러가지 요인들이 복합적으로 작용하여 발생합니다.
human
그럼 나이가 들면 들수록 보험료가 비싸지는 거에요?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님. 연령증가에 따라 병원 진료를 받을 확률이 상승하시기 때문입니다.
human
그런데, 저랑 같은 시기에 보험을 들었다는 사람이 있는데 그 분은 저랑 인상률이 다르던데 그건 왜 그래요?
gpt
일반적으로 회사별 손해율이 다르기 때문에, 동시에 가입한 보험계약일지라도 회사에 따라 보험료 인상률이 매년 다를 수 있습니다. 또한 계약시기에 따라 자기부담금 및 보장내용이 다르고, 위험률 변경주기가 1년, 3년, 5년으로 각각 상이할 수 있습니다.
human
그럼 제가 가지고 있는 보험의 인상률은 어떻게 되요?
gpt
각사의 실손의료비는 매년 연령별, 담보별로 손해보험협회 홈페이지 공시실에 공시하고 있으니 참고 부탁드립니다.
human
아~ 네. 알겠어요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
네. 감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.