human
보험해지에 대해 궁금한 게 있어서요.
gpt
네, 말씀해주세요.
human
가까운 지점으로 방문할 건데 뭐 가져가야 하나요?
gpt
신분증과 환급금을 받으실 통장, 보험증권이 있어야 합니다.
human
보험증권이 본가에 있는데 꼭 가져가야 하나요?
gpt
없으셔도 되나, 방문하시기 전에 지점으로 확인 전화를 해보시는 게 좋습니다.
human
만약 보험증권이 꼭 필요하면 어머니가 대신 가셔도 되나요?
gpt
대리인으로 배우자, 직계가족 자녀, 부모는 가능합니다.
human
어머니댁에서 가까운 지점 가셔도 되는 거죠?
gpt
네, 전국 지점에서 보험해지는 가능합니다.
human
대리인이 가면 추가로 필요한 서류가 있나요?
gpt
계약자의 인감증명서와 인감도장, 위임장, 가족관계증명서가 필요합니다.
human
복잡하네요. 보험증권 없이도 해지가 되어야 할 텐데..
human
가까운 지점 연락처 안내가 가능할까요?
gpt
그럼요, 어디서 가까운 곳으로 안내해드릴까요?
human
OO시 OO구 OO동에서 가까운 지점이요.
gpt
OOO지점인데요, 연락처는 OOO-OOOO-OOOO입니다.
human
보험해지 관련해서 전화 드렸다고 하면 되겠죠?
gpt
네, 그럼 담당직원 연결하여 필요서류를 한번 더 확인하시면 될 것 같습니다.
human
네, 감사합니다.