human
부친 명의의 오피스텔에 가입된 화재보험을 해약하고 싶습니다.
gpt
네. 조회해 보니 아직 만기가 안된 상품으로 예상 해지보험금은 8천만원입니다.
human
아깝지만 오피스텔 화재보험을 지금 해약하고 싶습니다.
gpt
네. 보험해지과정은 OO0보험 홈페이지 또는 지점을 통한 방법이 있습니다.
human
OO0보험 홈페이지 말인가요?
gpt
네. 그렇습니다. 
human
모바일앱에서는 해지 안되나요?
gpt
죄송합니다. OO보험 모바일앱에 오류가 발생하여 지금은 홈페이지 또는 지점 방문만 가능하십니다.
human
와~~~ 번거롭네요. 홈페이지 접속되 안되고.
gpt
죄송합니다. 고객님, 접속에 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.
human
해약금을 수령할 계좌는 따로 알려드려야 하나요?
gpt
아닙니다. 변동없으시면 자동이체 계좌로 입금예정입니다.
human
만일 수령계좌의 예금주가 다르면 어떻게 되나요?
gpt
네. 빠른 입금을 원하시면 예금주가 동일한 통장으로 수령하시기를 바랍니다.
human
아버지 보험금을 자녀가 받으려면 어떻게 해야 하냐구요?
gpt
네. 가족증명서와 위임장을 작성하셔서 지점 또는 본점으로 보내주시기 바랍니다.
human
팩스로 보내도 되나요?
gpt
네, 서명날인을 꼭 직접해주시기를 바라며 팩스 접수되면 확인 전화를 드리겠습니다.
human
화재보험 해지환급금은 언제 나오나요?
gpt
네. 지금 시간이 오후3시라서 익일 오전에 수령가능하십니다.