human
만일 면허정지나 면허취소로 인해서 차량을 운행할 수 없는 경우에는 가입된 보험해지 또는 환급이 가능한가요?
gpt
네. 결론만 말씀드리면 보험을 해지는 안됩니다.
human
자동차 보험 해지가 안되는 이유가 뭔가요?
gpt
네. 면허정지, 면허취소로 인해 장기간 운전을 못하는 경우는 의무보험을 제외한 임의보험에 대해서만 해지 가능합니다. 
human
그럼 자동차보험은 기본적인 보험이라는 건가요?
gpt
네. 자동차손해배상보장법 제5조에 의하여 의무보험은 강제 가입으로 시행되고 있습니다. 
human
여기서 의무보험은 무엇을 말하나요?
gpt
네. 대인배상I, 대물배상을 말합니다.
human
의무보험은 해지 안되고 임의보험만 해지된다는 것인데 의무보험은 흔히 책임보험이라고 알고 있는데 맞나요?
gpt
네. 자동차보험 책임보험은 의무보험이고 종합보험은 임의보험이라고 합니다.
human
그럼 임의보험에 대한 해지보험료 계산은 어떻게 정산하는 건가요?
gpt
네. 보험계약자가 임의로 자동차 보험을 해지하려는 경우 임으로, 해지 기준일부터 만기일까지 일할로 계산한 해지보험료를 환급해 드리지 않습니다.
human
아니 일할이 아니면 무슨 기준으로 정산 하나요?
gpt
네. 해지보험료를 환급해 드리는 것이 아니라 단기요율이 적용됩니다.
human
단기요율요? 그건 보험환급금이 달라질 수 있는거 아닙니까?
gpt
네. 환급보험료가 적을 수 있습니다.
human
연령한정의 운전자 특약을 변경하고 싶은데 방법이 어떻게 되나요?
gpt
네. 고객님. 자동차보험 연령 및 운전자 범위에 대한 특약 변경 홈페이지에서 서비스 제공중입니다.
human
홈페이지를 봐도 잘 모르겠어요.
gpt
네. 고객콜센터(OOOO-OOOO | 다이렉트 콜센터(OOOO-OOOO) 또는 가까운 OOOO보험 고객지원팀을 통해 변경하실 수 있습니다.