human
제가 계좌를 만들고 있는데요, 요구불 업무처리 중 오류가 발생되었다는데 어떤 의미인가요?
gpt
네. 고객님. 불편하셨겠어요.
gpt
고객님께서 비대면 계좌를 만들고 계셨나요?
human
네.
gpt
몇 개를 만드셨나요?
human
3개를 만들었고요. 하나 더 만들려고요.
gpt
비대면 계좌는 1인 3계좌만 가능한데 다른 상품을 신청하셔서 오류가 생긴겁니다.
human
아~ 3개만 되는 거였네요.
human
제가 계좌번호를 지정할 수 있나요?
gpt
직접 지정하여 개설하기는 어려운데, 계좌개설이 완료된 후에 해당계좌에 맞춘 계좌를 설정할 수 있습니다.
human
설정할 때 계좌번호 전체를 다 설정할 수 있나요?
gpt
전체는 안되고 계좌의 일부는 은행에서 부여하게 됩니다.
human
비대면으로 만들고 나서 종이통장도 만들 수 있나요?
gpt
네. 가능합니다. 영업점을 방문하여 통장발급을 요청해 주시면 됩니다.
human
비대면 계좌 해지는 어떻게 하나요?
gpt
앱에 접속하거나 영업점을 방문하시면 됩니다.
human
준비사항이 있나요?
gpt
별도의 서류는 없으며 주민등록증, 본인명의의 휴대폰이 필요합니다.
human
휴대폰은 왜 가져가지요?
gpt
통신사의 개설 정보도 본인 실명확인 방식으로 활용되고 있으므로 본인 명의의 휴대폰이 있어야 합니다.