human
보험 수익자 변경 가능한가요?
gpt
네 성함과 생년월일 확인 부탁드립니다
human
이름 000. 0000년 0월 0일 입니다.
gpt
네. 총 세가지의 보험 중 어떤 것을 원하십니까?
human
00보험 수익자 변경을 하고싶어서요
gpt
계약자 본인이신가요?
human
네 제가 계약자입니다.
gpt
콜센터로 전화하셔서 수익자를 변경할 수 있으나 서류는 따로 제출해주셔야 합니다.
human
서류는 어떻게 내나요?
gpt
팩스나 메일로 접수하실 수도 있고 고객센터를 내방하시는 방법이 있습니다.
human
필요한 서류는 뭐가있나요?
gpt
계약자분이 직접 내방하시는 경우 신분증만 있으시면 됩니다.
human
제가아니라 다른 사람이 갈 경우에는 서류가 많이 필요한가요?
gpt
계약자님과 대리인 신분증. 계약자님의 인감. 3개월 이내 발급한 인감증명서이 필요합니다.
human
계약자와 피보험자가 다를 경우는 어떻게 해야하나요?
gpt
계약자가 수익자를 지정하고 피보험자는 동의만 해주면 됩니다.
gpt
지금 계약자와 피보험자가 다른가요?
human
네 계약자는 저이고 피보험자는 어머님이십니다
gpt
계약자님이 신청하신 후 저희 콜센터에서 전화드린 후 동의 절차만 받으면 가능합니다.
human
동의하지 않으면 할 수 없나요?
gpt
네 두 분 모두의 동의가 필요합니다.