human
실비보험 갱신에 대해서 궁금해서요
gpt
당사 고객님 이신가요?
human
네
gpt
본인확인하고 안내해드리겠습니다.
gpt
ARS연결후 주민등록번호 입력해 주시겠습니까?
human
네
gpt
2015년4월에 가입하신 실손보험 확인되십니다.
human
제 보험은 갱신주기가 어떻게 되나요?
gpt
1년갱신 15년 만기입니다.
human
15년이면 보험이 끝난다는건가요?
gpt
아닙니다.갱신 하실지를 묻는 시기입니다.
human
중간에 보장을 받으면 어떻게 되나요?
gpt
약관변경조항에 따라 갱신당시 조건으로 변경될수 있습니다.
human
나빠질 수 도 있다는건가요?
gpt
그렇지는 않습니다. 실손보장범위가 넗어졌을경우 인수심사로 넗어진 보장으로 변경되지 않을수 있다는겁니다.
human
제가 가입된건 유지된다는 거군요
gpt
네. 갱신의사가 있으시면 최초계약당시의 조건으로는 갱신가능하십니다.
human
갱신주기를 기억못하면 연락은 해 주시는거죠?
gpt
당연합니다. 몇번의 안내장을 발송해드리고 유선으로도 안내드릴예정입니다.
human
감사합니다.