human
보험을 해지하고 싶습니다. 부친보험을 상해보험을 해지하고 싶은데 아들이 가도 되니요?
gpt
죄송합니다. 고객님. 가입자 정보 보호차원에서 본인이 직접 방문하셔서 해지하셔야 합니다.
human
직계가족인데도 안됩니까?
gpt
네. 직계가족이어도 본인 확인 절차를 해야 합니다.
human
부친 몸이 불편하신데 방법이 없습니까?
gpt
네. 그렇다면 위임장과 신분증을 지참하셔서 지점이나 본점으로 방문 부탁드립니다.
human
신분증은 제것만 챙기면 되지요?
gpt
아닙니다. 고객님. 보험 가입자 신분증과 도장이 필요하며 가족관계증명서도 준비하셔야 합니다.
human
지점 보험해지는 언제 가능한가요?
gpt
네. 언제든지 방문하시면 됩니다만 12:30~13:30까지는 점심시간으로 창구 담담자가 없습니다.
human
보험대출금은 반드시 본인계좌로만 입금됩니까?
gpt
네. 고객님. 금융거래법에 의해 가입자 본인 계좌로만 입금이 됩니다.
human
가입자의 부득이한 사정으로 통장 사용이 불가한 경우는 어떻게 해야 하나요?
gpt
네. 고객님. 가입자의 계좌만이 원칙이며 변경문의는 지점 또는 본점으로 문의 부탁드립니다.
human
제가 가입한 보험의 대출금리는 얼마인가요?
gpt
네. 고객님의 경우 신용도를 감안하면 3.5% 내외입니다.
human
아니~ 너무 높은 금리 아닌가요?
gpt
네. 보험사 약관에 따른 금리조정이 가능함으로 문의이 부탁드립니다.
human
개인 신용등급이 많이 적용되나요?
gpt
네. 그렇습니다.