human
제가 보험을 해지하고 싶은데 외국에 있어요. 어떻게 하죠?
gpt
홈페이지를 이용하시거나 콜센터를 통하여도 가능합니다.
human
네 콜센터를 통해 해지하려면 어떻게 해야하죠?
gpt
9시부터 18시까지 콜센터로 연락주시면 됩니다.
human
콜센터 번호는 이 번호와 다른가요?
gpt
해지상담은 OOOO-OOOO 입니다.
human
전화는 수신자 부담전화인가요?
gpt
아니요, 발신자 부담입니다.
human
제가 해외라서 전화통화료가 부담인데, 그럼 홈페이지 해지를 안내해주시겠어요?
gpt
홈페이지에 접속해 로그인을 하신후 나의 보험을 조회하셔서 해지 신청을 하시면 됩니다.
human
해지할때 필요한 건 없나요?
gpt
본인의 휴대전화 인증이나 공인인증서를 통해 인증하실 수 있습니다.
human
신청하면 바로 나오나요?
gpt
네 홈페이지에서는 바로 가능합니다.
human
해지금액은 어디로 받을 수 있죠?
gpt
고객님이 수령하기로 계약한 계좌나 보험료가 3회이상 이체된 계좌로 해지금액을 받을 수 있습니다.
human
수령 계좌를 변경할 수는 없나요?
gpt
네 보험계약시 명시된 조건에 따라 변경은 불가능합니다.
human
이용시간은 언제인가요?
gpt
평일 0시부터 OO시까지 입니다.
human
주말은 안되나요?
gpt
죄송합니다. 주말은 전산작업이 불가능합니다.