human
지금 바로 이체해야되는데, 통장을 잃어버렸어요.
gpt
이런, 통장없이 ATM 이체를 이용하실 수 있습니다.
human
아, 그게 가능한가요?
gpt
네, 무통장 무카드로 입출금 신청이 되어있다면 가능합니다.
human
어, 전 그런거 신청한 적이 없어요.
gpt
그러시다면 영업점을 방문하셔서 통장 재발급 후 이체를 하시는게 빠르겠군요.
human
재발급 할때 무통장 무카드 신청도 되나요?
gpt
네, 자동화기기 이용신청서를 작성하시면 됩니다.
human
혹시 챙겨갈 서류가 있나요?
gpt
네, 실명확인증표, 통장, 거래인감이 필요합니다.
human
거래인감이요? 사인 말인가요?
gpt
네, 사인을 하셨다면 거래인감은 빼시면 됩니다.
human
혹시 인터넷으로는 신청이 안되나요?
gpt
네, 핀패드로 6자리 비밀번호 입력을 해야되는데, 영업점에서만 등록이 가능합니다.
human
그렇군요. 통장 만들 때는 재발급 수수료가 들어가는가요?
gpt
2,000원의 발급 수수료가 있습니다.
human
아, 실명확인증표라는게 혹시 신분증을 말하나요?
gpt
네, 면허증, 주민등록증, 여권 등 실명 확인이 가능한 신분증을 말합니다.
human
네, 정보 감사합니다.
gpt
네, 일처리가 잘 되시길 바랍니다.