human
홈쇼핑보험청약철회를 어떻게 하나요?
gpt
계약자 본인이십니까?
human
아니요
gpt
계약자 본인이 아니시면 청약철회를 하실 수 없습니다.
human
지금하는게 아니구요 청약철회하려면 어떻게 해야하는지 알고싶은데요
gpt
어떤 보험상품인가요?
human
OOTV OO보험인데요
gpt
청약철회는 전화로 가능하십니다.
human
계약자가 아니라도 가능한가요?
gpt
계약자께서 직접 전화하셔야 합니다.
human
아무 때나 가능한가요?
gpt
15일 이내에 가능하십니다.
human
아직 증권도 안 받았는데 벌써 일주일이나 지났는데요. 어쩌죠?
gpt
증권 받은 날부터 15일입니다.
human
그럼 청약 철회를 못하는 경우도 있나요?
gpt
청약한지 30일이 초과하면 불가능합니다.
human
연세가 많으시고 저희가 멀리 살아서 증권확인을 도와드릴 수 없는데 방법이 없을까요?
gpt
65세 이상이시면 45일로 기간이 늘어납니다.
human
혹시 미리 연락을 드리면 철회기간을 더 늘려주거나하지는 않나요?
gpt
불가능합니다.