human
안녕하세요 통장해지때문에 여쭤보고 싶어서 전화했어요
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네 고객님 통장해지 말씀이세요?
human
네 
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어떤통장을 해지하시려고 하시는겁니까?
human
제가 통장을 정리하다 안쓰는 통장이 나와서 정리하려고 하는데요 어떻게 해야하나요?
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네 고객님 일단은 본인이 은행에 직접 내방하셔야 합니다.
human
네 제가 직접갈꺼예요
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네 그럼 필요서류 말씀드릴께요
human
잠깐만요 메모 할께요 
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네 천천히 준비하십시요
human
말씀해주시겠어요
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네 고객님 본인신분증 과 통장, 도장이 필요합니다.
human
전 서명을 싸인으로 했는데요?
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그럼 도장은 지참 안하셔도 됩니다.
human
저기 혹시 제가 못갈경우 다른사람이 가도 통장해지 되나요?
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대리인이 오실경우엔 통장 거래인감, 명의자인감증명서, 위임장, 대리인신분증을 가져오셔야 합니다.
human
아이고 본인이 안가니까 너무 복잡하네요?
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원래는 본인의 방문이 원칙입니다. 자세한 사항은 방문하시기전에 영업점에 문의해 주세요
human
네 감사합니다.
gpt
네 OOO상담원이었습니다 좋은하루되세요