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OO은행에서는 외환거래시 어떤 서비스를 제공하나요
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여행자수표를 포함한 환전거래 및 해외송금시 거래금액에 따른 실적을 고객별로 누적하여 관리하였다가 고객이 필요한 시점에 사용할 수 있도록 하는 더모아 외환서비스를 제공하고 있습니다.
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더모아외환서비스가 무엇인가요?
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일정금액 이상의 환전, 송금 고객에게 대한항공 마일리지, 농촌사랑 상품권으로 지급이 가능한 표인트 중 한 가지를 제공하는 우대서비스입니다.
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환전을 하고싶은데 온라인으로 가능한가요?
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가능합니다. OO은행인터넷뱅킹 홈페이지 접속하시어 개인인터넷뱅킹, 외환, 환전, 인터넷환전신청 메뉴 이용하시면 됩니다.
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환전에 필요한 구비 서류와 거래한도가 궁금합니다.
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원화를 외국통화로 환전시 환전사유가 외국환 거래법령에서 정하고 있는 인정된 거래인 경우 국민인 거주자는 주민등록증 등 실명확인증표 제시 후 별도의 한도 제한없이 환전 가능합니다. 
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해외여행 목적으로 얼마까지 환전 할 수 있나요?
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한도 제한없이 환전 가능합니다.    
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외국통화로 환전할 때 별도의 환전수수료가 있나요?
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네 있습니다. 환전시 적용되는 환율은 환율의 기준이 되는 매매기준율에 일정율의 현찰매매수수료가 가감되어 결정됩니다. 
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OO은행에서 해외로 송금 가능한 통화는 어떤 것이 있나요?
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수취국가와 관계없이 미국달러, 엔화, 유로, 호주달러, 캐나다 달러 등 총17개 통화 중 선택하여 송금의뢰 가능합니다.
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인터넷뱅킹에서 해외송금시 송금금액의 제한은 없습니까? 
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영업점과 인터넷송금을 합하여 연간 미화 5만불 범위내에서 건당 미화 1만불 상당액 이하로 송금하셔야 합니다.    
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인터넷으로 해외송금의뢰가 가능한 시간은 언제입니까?
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해외 송금거래는 토,일,공휴일 포함 24시간 거래가 가능합니다. 
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금요일 오후에 송금하면 언제 확인가능할까요?
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해외로의 전문발송은 은행영업일 16시에 마감되며 16시 이후에 등록하신 거래는 다음 영업일 오전 10시 경 발송됩니다. 때문에 금요일 16시 이후 송금의뢰하였다면 다음주 월요일 오전에 송금전문이 발송됩니다. 
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아직 미성년자인데 영업점에서 예금 가입 시 꼭 부모님과 함께 가야하나요?
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만 14세 이상 미성년자는 봉인만 내점하여도 예금 가입이 가능하십니다. 
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감사합니다. 필요한 서류는 어떤걸 준비해가면 될까요?
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본인 직접 방문하시나요, 가족분이 대리 방문하시나요?
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제가 직접 가려고합니다. 
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직접 방문하시면 여권이나 학생증, 청소년증 등 신분확인 서류와 금융거래목적확인 증빙서류를 제출해주셔야 합니다. 
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만약 예금 가입했다가 바로 해지할 수 도 있나요?
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네. 본인 해지는 불가하지만 친권자 해지는 가능합니다.
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해지 시 필요서류 궁금합니다. 
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영업점을 방문한 친권자의 신분증과 친권자 확인서류 입니다.
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만약 통장개설시 제가 못가고 부모님께서만 가셔도 가능한가요?
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대리인 통장 개설시 서명거래는 불가하지만 부모님 명의 도장으로는 거래 가능합니다.
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다른 궁금한 사항 없으십니까?
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OO은행에서 다른 은행 계좌를 조회할 수 있나요?
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오픈뱅킹 이용시 고객님 명의로 개설된 다른 은행 계좌를 등록 후 조회 및 출금 거래를 이용하실 수 있습니다. 
human
그럼 우리오픈뱅킹 서비스에 가입해야하나요?
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네.  어플리케이션을 통해 쉽게 가입 가능하세요.