human
보험을 해지 하고 싶어요.
gpt
고객님 자동차를 매매하셨나요?
human
아니요.
gpt
자동차보험을 왜 해지하시려고 하나요?
human
네 자동차가 오래되어 폐차했습니다.
gpt
아 그러시군요.
gpt
폐차하실때 자동차 말소사실 증명서를 받으셨나요?
human
아니요.
human
말소사실증명서를 어디서 받나요?
gpt
아 폐차하실때 못받으셨군요.
human
네
gpt
폐차하신 업체에 전화하셔서 팩스로 받으실면 되세요.
human
폐차업체에서 발행해 주나요?
gpt
네 말소사실증명서 발급해달라고 하면 바로 발급해 주실거예요.
human
꼭 있어야 하나요?
gpt
네 자동차의 경우 대인/대물배송 필수가입 보험이기 때문에 꼭 증명서가 있어야 합니다.
human
그렇군요.
gpt
전화하셔서 팩스로 받으시면 되세요.
human
알겠습니다.
gpt
팩스확인후 보험료 일할계산하여 고객님계좌로 일주일안에 넣어드리겠습니다.감사합니다.