human
방송에서 갱신보험료는 낮아졌다는데 납입보험료는 변경이 없는데요?
gpt
네. 고객님. 갱신보험료의 납입보험료 조회를 문의하신거 맞나요? 저희가 조회를 해보겠습니다.
human
네. 납입보험료는 변경이 없어서요?
gpt
네. 고객님, 확인해보니 고객님은 대체납입형 갱신담보를 가입하고 계셔서 그렇습니다. 
human
내가 가입한 것은 대체납입형은 만기환급형 아닌가요?
gpt
고객님. 예전 종합보험은 대체납입이란 제도가 있었습니다. 다른 말로 말하면 만기환급형 상품이었습니다.
human
만기시 나의 보험료를 다 돌려받는 상품아닌가요?
gpt
네. 맞습니다.
human
대체납입제도 그거와는 다른가요?
gpt
네. 고객님. 과거에는 유행했고 맞는 개념이지만 이제는 갱신형 특약이 많습니다.
human
그럼 내가 가입된 대체납입형 갱신담보는 어떻게 설명이 됩니까?
gpt
네. 고객님. 고객님이 납입하고 계신 적립보험료의 적립금액에서 대체해서 보험료가 납입됩니다. 
human
만일 갱신담보 보험료가 인상되면 어떻게 됩니까?
gpt
네. 고객님. 고객님의 적립보험료이 충분한 경우라면 납입보험료 변동은 없습니다.
human
만일 적립보험료에서 보험료가 전부 납입된 후에는 어떻게 되나요?
gpt
네. 고객님. 만일 그렇게 된다면 초과금액을 추가로 납입 하시면 됩니다.
human
네? 적립보험료를 증액하라는 예기인가요?
gpt
네. 그렇습니다. 고객님.
human
좀 더 협의를 해야겠는데 000지점 위치가 어디에 있나요?
gpt
네. 고객님. 000보험사 지점은 000동 000사거리 00빌딩 00층에 있습니다.