human
인터넷 뱅킹 신청하는 방법및 서류가 궁금합니다.
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네. 반갑습니다. 은행에 방문하시면 됩니다. 은행 방문전 구비서류를 말씀드리겠습니다.
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메모 준비 할 시간이 필요하신가요.
human
아니요. 바로 불러주시면 됩니다.
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네. 고객님. 본인확인을 위한 신분증, 통장원본 또는 사본을 지참 하신 후 은행에 방문하시면 됩니다.
human
지금 밖이라 통장이 없습니다. 꼭 통장이 있어야 하는가요.
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네. 고객님. 계좌번호만 알고계셔도 신청가능합니다.
human
처음 통장을 발급 받았던 지점으로 가야하나요.
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네. 고객님. 지금 계신 곳에서 가까운 지점으로 방문하시면 됩니다.
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고객님, 공인인증서는 가지고계신가요.
human
공인인증서도 필요한가요. 어디서 발급 받으면 되나요.
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네. 고객님. 인터넷뱅킹 신청서와 공인인증서 발급 방법을 도와 드리겠습니다.
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은행에 방문하셔야 합니다. 번호표 대기 후 창구 직원에게 인터넷 뱅킹 신청 또는 공인인증서를 만들러 왔다라고 하시면 됩니다.
human
신분증, 통장은 언제 필요한가요.
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네. 고객님. 신분증 및 통장을 창구 직원에게 보여드리면, 확인 후 직원이 주시는 종이에 주소, 성명, 전화번호, 도장을 찍으시면 됩니다.
human
도장이 없는데요.
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네. 고객님. 도장이 없으시면 싸인도 가능합니다.
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서류 작성이 끝난 뒤 비밀번호가 적혀있는 e-금융서비스 이용신청서를 주시는데, 개인정보와 초기 비밀번호가 적혀 있으므로 잃어버리지 않도록 주의하시면됩니다.
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보안카드는 언제 나요나요.
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보안카드도 e-금융서비스 이용신청서와 같이 드립니다. 서류와 보안카드를 받아서 집에서 eOO은행 홈페이지로 접속하신 후 나머지 과정을 진행하시면 됩니다.
human
네. 감사합니다.
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네. 고객님. 상담원 000였습니다.