human
저기 상해보험에 대해 문의 할려구요. 상해보험 중에 다시 돌려 받을 수 있는 보험 있다던데 그게 뭔가요?
gpt
혹시 고객님께서 문의해 주신 보험이 위험보장과 저축기능을 겸비한 상품 말씀하시는 것 맞으십니까?
human
아! 맞는 것 같아요. 
gpt
고객님께서 문의하신 보험은 장기상해보험입니다.
human
아~그렇구나. 그 보험의 종류가 어떻게 되죠?
gpt
장기손해보험에는 재물보험, 상해보험, 운전자보험,저축성보험, 질병보험, 간병보험, 연금저축손해보험이 있습니다.
human
아~그렇구나. 제가 나중에 아프거나 그러면 간병도 받고 싶고요. 또 상해를 받았을 때 보장도 받고 싶은데 어떤 보험을 드는게 좋을까요?
gpt
고객님. 번거러우시겠지만 보험에 대한 자세한 안내는 당사 고객센터로 문의 부탁드립니다.
human
아~그래요? 그럼 고객센터 연락처 알려주세요
gpt
고객센터 연락처는 OOOO-OOOO입니다
human
네. 고마워요.
gpt
혹시 다른 문의사항 있으십니까?
human
아! 참! 품질보증 제도라는게 있던데 그건 뭐에요? 보험가입할 때 그런 것도 있다던데?
gpt
보험계약 체결시 계약자가 청약서에 자필서명을 하지 않거나 청약서 부본, 약관을 전달 받지 못하였거나 약관의 주요 내용 설명을 듣지 못한 경우 청약일로부터 3개월 이내에 계약자가 계약을 취소 할 수 있는 것을 '품질보증제도'라고 합니다.
human
아~ 그래요? 그리고 보험을 가입하고 나면 바로 혜택 받을 수 있는거죠?
gpt
계약의 청약을 승낙하고 제1회 보험료를 받은 때부터 보장개시합니다.?
human
아~그래요? 누가 그러던데 보험을 가입하고 언제까지는 보장 못 받는다던데 그렇치는 않네요?
gpt
네. 고객님. 보험상품에 따라 보장 개시일이 다른데  암관련담보와 일부 질병담보의 경우에는 약관에서 따로 보장개시일을 명시하고 있습니다.
human
아~ 그렇구나. 알겠어요.
gpt
네. 감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.