human
딸이 외국에 있는데 딸의 보험을 혹시 대리로 해지할 수 있나요?
gpt
해지는 본인이 직접 진행하셔야합니다.
human
그럼 다른 방법이 있나요?
gpt
홈페이지를 통해서도 가능합니다.
human
홈페이지에서 어떻게 해야해요?
gpt
홈페이지에 접속하셔서 계약해지 메뉴로 들어가셔서 공인인증과 휴대폰 인증을 하셔야 합니다.
human
휴대폰은 본인명의여야 하나요?
gpt
네. 홈페이지 이용하실 경우 본인 명의여야 합니다. 
human
본인명의 휴대폰이 없으면 안되는건가요?
gpt
네 그럼 홈페이지는 불가능합니다. 전화로 해지하셔야 할 것 같습니다.
human
전화 해지하는 법을 알려주시겠어요?
gpt
전화로 상담센터에 연결하셔서 해지 진행을 하셔야 합니다.
human
전화할때는 본인 명의의 휴대폰이 아니라도 상관없나요?
gpt
네 어떤 전화로 하셔도 상관 없습니다.
human
우리나라랑 시차가 있는데 어떻게하죠?
gpt
한국시간으로 평일 8시에서 6시까지만 처리 가능합니다. 해당시간에 맞추어 하셔야합니다.
human
주말에는요?
gpt
주말에는 해지업무가 진행되지 않습니다.
human
그럼 전화확인만 하면 바로 해지가능한가요?
gpt
네 본인확인 절차를 거친 후 바로 해지를 도와드릴 수 있습니다.