human
보험취소 관련하여 문의 드립니다.
gpt
네, 무엇을 도와드릴까요?
human
보험에 가입했는데 취소하고 싶어요.
gpt
아, 그러시군요, 제가 보험 바로 조회해서 안내 도와드리겠습니다.
human
네.
gpt
네, 약 보름 전에 가입하신 실손의료보험이 있으시네요.
human
네, 그거 취소하고 싶어요. 
human
설마 취소가 안 되는 거 아니죠?
gpt
아닙니다. 가입한 날로부터 30일 이내로는 무조건 청약철회가 가능합니다.
gpt
취소하시는 이유가 있으실까요?
human
제가 이미 실손의료보험에 가입해 있었는데, 설계사분이 상관없다고 가입하라고 하더라고요.
gpt
아, 그러셨군요.
human
실손의료보험이 2개라고 해서 보상이 2배로 되는 게 아니라면서요?
gpt
네, 맞습니다.
human
그것도 모르고 보험료가 이중납부 될 뻔 했어요.
gpt
정말 죄송합니다. 보험사는 중복보험여부를 사전에 확인하고 보험계약자에게 이를 안내하도록 규정하고 있는데 누락이 되었나 봅니다.
human
납부한 보험료는 전부 환불되죠?
gpt
네, 전부 환불됩니다.
human
빠르게 처리 해주세요.
gpt
네, 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.