human
공인인증서 신규발급을 할려고 하는데, 타기관인증서 사용등록이 나오네요. 어떻게 하나요?
gpt
타 은행을 통한 인증서 발급을 하셨었나요?
human
네, 다른 은행 인증서 발급 받은게 있어요.
gpt
타은행에서 동일한 인증서를 발급받으셨기 때문에 등록안내 창이 뜨는 겁니다.
human
이 인증서를 활용할 방법이 있는 건가요?
gpt
네, 가능합니다.
human
어떻게 등록하죠?
gpt
홈페이지 개인 공인인증센터에서 타행/타기관인증서 등록 메뉴를 이용하시면 됩니다.
human
어플로 접속할려니 인증서가 저장되어 있지 않는데, 어떻게 해야하나요?
gpt
네, 그럴경우 먼저 인증서를 스마트폰으로 복사하여 사용하실 수 있습니다.
human
어떤 경로로 복사하나요?
gpt
홈페이지 개인 공인인증센터에서 스마트기기 전송메뉴를 이용하여 저장가능합니다.
human
고맙습니다.
gpt
네, 고객님. 추가 질문이 있으신가요?
human
혹시 타 은행 인증서 없이는 발급이 안되는 건가요?
gpt
그렇지 않습니다.
human
그럼 기존 인증서는 어떻게 되는건가요?
gpt
기존에 발급 받으셨던 인증서를 폐기하시고 저희 OO은행 인증서를 발급 받으시면 됩니다.
human
타행인증서를 등록하거나, OO은행에서 신규발급하란거죠?
gpt
네, 맞습니다. 고객님.