human
OOOO보험에 어떤 보험상품에 가입 되어 있는지 조회 가능한가요?
gpt
네.가능합니다. 간단한 본인확인 후 안내해드리겠습니다.
gpt
본인명의의 휴대폰이 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
생년월일을 말씀해주세요.
human
OOOO년 OO월 OO입니다.
gpt
상세주소를 말씀해주세요.
human
부산시 OO로 OO아파트 입니다.
gpt
조회를 위해 잠시만 기다려주십시오. 네 조회되셨습니다.고객님은 현재 OO생명보험,OO실비보험에 가입되어 있습니다.
human
아 제가 다른보험사에 실비보험을 가지고 있어서 한 개는 해지 하고 싶은데요
gpt
OOOO보험사의 OO실비보험 해지 말씀이십니까?
human
네. 해지요
human
혹시 보험 해지시 불이익은 있나요?
gpt
중도 해지시 해약환급금은 납입한 보험료보다 적거나, 없을 수도 있습니다. 그래도 해지하시겠습니까?
human
네 해지해주세요
gpt
해지시 본인이 직접 방문하시겠습니까? 대리인이 방문하시겠습니까?
human
꼭 방문해야만 해지가능한가요? 유선상으로는 해지 안되나요?
gpt
네 보험사에 따라 상이하나 저희 oooo보험은 꼭 내방하셔야 해지가 가능합니다.
human
네 그럼 제가 방문할게요.
gpt
번거롭게 해드려서 죄송합니다. 계약자 본인 내방시에는 구비서류 지참후 (구비서류:신분증,계약자 명의 통장,보험증권) 가까운 지점 및 금융플라자로 내방하시면 됩니다.   추가 궁금하신 사항이 있으시면 콜센터로 문의하시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.