human
수고하십니다. 보험금 입금 안한지 오래되서 해지할까 해서요.
gpt
입금 안한지 얼마나 되셨나요?
human
정확히 모르겠는데 3년정도 된것 같아요.
gpt
확인해드리겠습니다 고객님. 잠시 기다려 주세요.
gpt
성함이 어떻게 되시나요?
human
OOO입니다.
gpt
주민번호 뒷자리 확인 부탁드립니다.
human
OOOOOO입니다.
gpt
확인되셨습니다. 2년 9개월 미납되셨습니다.
human
자동으로 이미 해지 되었나요?
gpt
아닙니다 고객님 3년이 지나야 자동해지 됩니다.
human
미납금 한번에 내면 다시 살아나는거에요?
gpt
네 그렇습니다. 보장성이 좋은 상품이라 요즘은 가입 하실수 없는 상품입니다.
human
혹시 제가 올 봄에 맹장염 수술했는데 그것도 보장이 되나요?
gpt
미납이 2개월이 지나면 실효가 되십니다.
human
다시 살리려면 필요한 서류가 있나요?
gpt
서류는 필요 없고 미납 금액 납입시 실효 중 하신 수술부분은 말씀하셔야 합니다.
human
네 알겠어요.
human
미납금은 이체 가능한가요?
gpt
장기 미납자셔서 영업점 방문하셔서 처리해주셔야 합니다.