human
제가 신용 카드를 잃어버려서 해지를 하고 싶어요.
gpt
분실하셨는데 분실신고가 아니라 해지를 하신다는 말씀이신가요?
human
네 잃어버린 김에 자주 쓰지 않아서 해지를 하려구요.
gpt
네 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
이름은 OOO, OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
고객님이 소유하신 신용카드는 총 0건입니다. 어떤 건을 해지시켜 드릴까요?
human
네 000카드를 해지하고 싶습니다.
gpt
분실 이후에 사용 내역이 있을 수 있는데 확인도와드릴까요?
human
네 마지막 거래일자와 사용내역을 확인해주시겠어요?
gpt
네 0월 0일에 000백화점에서 000원을 사용하셨습니다.
human
네 그럼 분실 이후에 사용 내역이 없습니다.
gpt
바로 해지 도와드리겠습니다. 해지를 위하여 고객님의 휴대폰 번호로 인증번호를 보내드렸습니다. 확인부탁드립니다.
human
0000입니다.
gpt
네 확인되셨으며 해당 신용카드가 해지 완료되었습니다.
human
기존에 카드와 연결된 자동결제는 제가 알아서 바꾸어야 하지요?
gpt
네 그부분은 직접 진행해 주셔야 합니다.
human
그럼 그 전에 사용한 금액은 어떻게 되나요?
gpt
해지시점에 납부하실 수도 있고 결제일에 맞추어 납부하실 수도 있습니다.
human
지금 누적금액이 얼마나 되나요?
gpt
다음 결제일에 납부하실 금액은 000원입니다.
human
그럼 결제일에 납부하겠습니다.