human
브라우저 인증서가 무엇입니까?
gpt
브라우저에 저장한 공인인증서를 브라우저 인증서라고 합니다.
human
브라우저 인증서는 어떻게 사용합니까?
gpt
하드디스크, 이동식디스크에 저장된 공인인증서를 고객님이 사용하는 브라우저 등에 저장해서 사용할 수 있습니다.
human
그럼 브라우저 인증서는 PC, 모바일용으로 구분되어 있나요?
gpt
아닙니다. 브라우저 인증서는 PC, 모바일웹에서 사용할 수 있습니다.
human
그런데 인증서 복사하려는데 숫자 자리수가 맞지 않아요. 어떻하나요?
gpt
인증서 복사 메뉴의 공인/브라우저 인증서 [가져오기]와 [내보내기]는 000보험 디지털채널(PC, 모바일웹 & 앱)끼리만 호환됩니다.
human
호환이 안된다는 건가요?
gpt
죄송합니다. 000보험이 아닌, 다른 금융 사이트에서 [내보내기]해서 000보험 채널로 [가져오기]는 지원되지 않습니다.
human
다른 금융 사이트 지원이 안되는 이유는 뭔가요?
gpt
인증서 복사하는데 인증서 숫자 자리수가 안맞습니다.
human
아니 달나라도 가는 시대에 금융사 모두 호환이 되어야 편하지 독립성을 가진다는 건가요?
gpt
죄송합니다. 고객님.
human
고객을 위한 시스템 구축을 좀 해주세요.
gpt
노력하는 000보험이 되겠습니다.
human
PC 키보드에 숫자를 입력하려는데 어떤 숫자를 넣어도 bbbb, 1111로 입력되는 이유가 있나요?
gpt
PC에 보안프로그램이 정상적으로 설치 되지 않았거나 프로그램 충돌 시 발생하는 현상입니다.
human
프로그램 충돌이라면 어떻게 해야 됩니까?
gpt
우선 프로그램을 설치해 주세요. (https://www.00000.com/information/PD)