human
아이 어릴때 저축 한것을 해지 하고 싶은데요 제가 직접 가능한지 알고 싶습니다.
gpt
네 고객님 가능합니다.
human
혹시 필요한 서류가 있나요?
gpt
부모님이 내점하여 미성년자 자녀명의 예금의 제 신고, 해지 등의 업무를 할 경우 필요한 서류가 있습니다.
human
그럼 필요한 서류는 어떤것이 있나요?
gpt
내점하는 부모님의 신분증과 가족관계확인서, 그리고 미성년자 자녀 기준으로 발급한 기본증명서가 필요합니다.
gpt
또 다른 문의 사항 있으신가요?
human
증명서에 관한 자세한 기록이 있어야 하나요?
gpt
네 고객님 주민등록번호가 전부 표시되어야 합니다.
human
신랑 없이 저 혼자 가서 해지가 가능한가요?
gpt
네 가능합니다. 다만 배우자님께 확인 전화는 해야 합니다.
human
아, 그리고. 제 통장을 해지 하고 싶은데요 필요한 서류가 있나요?
gpt
본인이 직접 영업점을 방문해 주시는 건가요?
human
확실하지 않은데, 제가 갈때는 어떤 서류가 필요하나요?
gpt
네 고객님 본인신분증, 통장, 도장이 필요합니다.
human
혹시 제가 못 갈수 있는데 대신 저희 신랑이 해지가 가능할까요?
gpt
고객님 본인의 방문이 원칙이며, 신랑분께서 방문 시 사전에 방문할 영업점과 상담해 주셔야됩니다.
gpt
혹시 상담이 필요하실까요?
human
아니요. 지금은 괜찮습니다.
gpt
네, 그럼 즐거운 하루 되시길 바랍니다.