human
안녕하세요, 보험취소 문의 드려요.
gpt
네, 무엇이 궁금하세요?
human
아는 지인이라서 전화로 보험을 들었는데요.
gpt
어떤 보험을 가입하셨나요?
human
실손보험이요.
human
증권이 오늘 도착해서 확인해 봤는데, 상품이 많이 달라서요.
gpt
청약절차는 어떻게 진행하셨나요?
human
모바일앱이 있어서, 그걸로 했어요.
gpt
약관은 확인하셨는지요?
human
약관이 없어요. 증권만 주고.
gpt
아, 그러셨어요.
human
이거 취소 되는지 확인 좀 해주세요.
gpt
네, 성함과 연락처 알려주세요.
human
OOO이고 OO-OOOO-OOOO이에요.
gpt
바로 조회하고 안내해드리겠습니다.
gpt
확인해보니 가입 하신지는 한 달이 지나셨네요?
human
네, 가입한 건 좀 됐죠.
gpt
증권을 오늘 받으셨다고 하셨나요?
human
네, 맞아요.
gpt
보험 증권을 받을 날로부터 15일 이내 청약 철회가 가능하니까 취소 신청 해드리겠습니다.
human
아이구, 다행이네요.
gpt
네, 감사합니다.