human
아이 어릴때 저금한 통장이 있습니다. 해지을 하고 싶은데, 제가 직접 은행에 가면 해지가 가능할까요.
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네. 고객님. 반갑습니다. 부모님께서 방문하셔서 해지하시면 됩니다.
human
서류없이 통장만 들고가면 해지가 가능한가요. 아니면 필요한 서류가 있나요.
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부모님께서 은행에 방문하시면, 미성년자 자녀명의 예금의 제 신고, 해지 등의 업무를 할 경우 필요한 서류가 있습니다.
human
복잡한가요. 필요한 서류 알려주세요.
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방문하시는 부모님의 신분증과 가족관계확인서, 그리고 미성년자 자녀 기준으로 발급한 기본증명서가 필요합니다.
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고객님. 더 궁금한 사항이 있은신가요.
human
네. 잘몰라서요. 증명서에 상세 기록이 있어야 하나요.
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네. 고객님. 주민등록번호가 전부 표시되어야 합니다.
human
신랑 없이 저 혼자 가서 해지가 가능한가요.
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네 가능합니다. 다만 배우자님께 확인 전화를 걸어서 동의 후 해지가 가능합니다.
human
그리고 제가 가지고 있는 통장도 해지 하고 싶은데, 필요한 서류가 있나요.
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자녀분 통장해지 할때 본인이 직접 은행에 방문 하실건가요. 직접 영업점을 방문해 주시는 건가요.
human
확실하지 않지만, 제가 간다는 전제하에 어떤 서류가 필요하나요.
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네. 고객님. 자녀분의 서류와 본인신분증, 통장, 도장이 필요합니다.
human
혹시 제가 못가면 대신 저희 신랑이 제 통장을 해지가 가능할까요.
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고객님 본인의 방문이 원칙이며, 신랑분께서 방문 시 사전에 방문할 영업점과 상담해 주셔야됩니다.
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고객님. 더 궁금하신 내용이 있으신가요.
human
아니요. 없습니다.
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네, 그럼 즐거운 하루 되시길 바랍니다.