human
자동차보험을 해지하고 싶은데요.
gpt
고객님의 성함과 연락처,주민번호 확인 부탁드립니다.
human
이름은 OOO, 연락처는 OOO-OOO-OOOO입니다. 주민번호는 OOOOOO-OOOOOOO 입니다.
gpt
네 OO월 OO일에 OOO차량으로 가입된 보험이 확인되었습니다
gpt
자동차를 양도나 매매를 하신건가요?
human
아니요 말소를 했어요.
gpt
자동차정보 확인하고자합니다. 자동차등록원부 있으신가요?
human
아니요, 다른 서류로는 안되나요?
gpt
말소사실증명서나 폐차인수증명서로 대신할 수 있습니다.
human
그럼 그 서류를 준비해서 다시 진행할게요.
gpt
네 지금 접수 후 서류를 보내주시면 바로 처리됩니다.
human
서류를 어떻게 보내나요?
gpt
제가 고객님의 휴대폰으로 링크를 송부하겠습니다. 해당 링크에 업로드해주시거나 팩스로 송부해주시면 됩니다.
human
네 서류를 링크로 보내겠습니다. 제가 얼마나 환급받을 수 있나요?
gpt
기 납부하신 금액의 사업수수료를 제외하고 일할계산하여 돌려드립니다.
human
어제 날짜로 말소했으니 대략 얼마나 되나요?
gpt
확인해드리겠습니다. OO원을 환불해드립니다.
human
보험료를 전에 카드로 계산했는데 그럼 카드 승인이 부분 취소되는건가요?
gpt
카드승인한 시기가 0개월이 지나 고객님께서 지정하시는 계좌로 입금해드립니다.
human
받는 계좌를 알려드리면 되나요?
gpt
네 확인 부탁드립니다.
human
OO은행 OOO-OOOO-OOOO입니다.
gpt
네 서류접수후 0일이내에 상세 내역서를 문자로 송부드리고 입금진행됩니다.