human
스마트폰용 공인인증서의 비밀번호를 분실하였습니다.
gpt
안전한 이용을 위해 즉시 인증서를 삭제해 주세요. 
human
왜요? 힘들게 깔았는데 삭제를 하라구요?
gpt
고객님의 PC의 공인인증서를 다시 복사하여 설치하시기 바랍니다.
human
결론은 공인인증서 재설치군요.
gpt
스마트폰용 공인인증서 비밀번호를 분실했을 경우 인증서를 즉시 삭제하고 인증서를 재설치하는 것이 안전합니다.
human
Windows 7 인데 공인인증서 로그인이 안됩니다.
gpt
고객님. 혹시 Windows 7 64bit 브라우저를 사용 하시나요?
human
네. 혹시 Windows 7 64bit 문제가 있나요?
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Windows 7 64bit 브라우저를 사용하시는 고객님은 32bit 브라우저를 사용하여 이용하시기 바랍니다.
human
왜 Windows7 32bit를 사용해야 하나요?
gpt
브라우저 지원에 문제가 있어서 32bit를 추천 드립니다.
human
그럼 Windows 7 64bit에서 32bit 브라우저 사용방법을 알려주세요.
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먼저 시작 버튼을 누르거나 아래의 경로를 통해 Internet Explorer를 실행해 주세요.
human
Internet Explorer 실행했습니다. 다음은 무엇인가요?
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C드라이브-Program Files(x86)-Internet Explorer 아이콘 클릭하시면 됩니다.
human
보안 프로그램 설치 중 화면이 멈추거나 오류가 발생 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
gpt
이것은 보안 프로그램이 정상적으로 설치되지 않아 발생하는 문제입니다.
human
해결 방법은 뭔가요?
gpt
사용 중인 인터넷 웹브라우저를 모두 종료후000보험 보안 프로그램을 삭제해주세요.