human
통장을 해지하고 싶어 문의드립니다.
gpt
네, 고객님. 개인통장인가요. 법인통장인가요.
human
개인통장입니다.
gpt
고객님. 개인통장 해지 안내드리겠습니다. 신분증, 통장, 도장을 지참하시고 가까운 지점에 방문하시면 해지 가능합니다.
human
제가 직접 가야 하나요.
gpt
다른 분이 오셔서 해지 신청 가능하십니다.  
human
대리인이 가면 더 필요한 서류가 있나요.
gpt
대리인 방문시 통장, 거래인감, 본인 인감증명서, 위임장이 필요합니다.
human
위임장은 어디서 하나요.
gpt
은행 고객센터 홈페이지에서 서식, 약관자료실에 서식이 있습니다. 
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중앙회 통장인데 단위OO은행에서 해지 신청가능한가요.
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네. 가능합니다.가까운 OO은행은행으로 방문하셔서 계좌를 해지 하실 수 있습니다.
human
홈페이지나 인터넷으로 할 수 있나요.
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개인 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 이용고객은 인터넷, 스마트뱅킹을 통해서 해지 가능하도록 등록 후 해지 할 수 있습니다.
human
적금을 넣고 있는데 납입을 좀 늦게하면 이자에 영향이 갈까요.
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입금이 지연되었을 때에는 지연일수에 대하여 지연이자를 차감하거나 만기일을 이연 합니다.
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그럼 확정만기일 이후에 해지하면 별다른 불이익은 없는걸까요.
gpt
늦추어진 확정만기일 이후 해지하시면 불이익이 없습니다.  확정만기일 전에 해지 되면 중도해지, 만기 체상해지 처리되어 약정금액에서 일정액을 차감한 후 지급됩니다.
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네, 감사합니다.
gpt
human
네. 없습니다. 감사합니다.