human
아들이 외국에 사는데, 아들 보험을 대리로 해지할 수 있나요?
gpt
아니요. 해지는 본인이 직접 하셔야 합니다.
human
아들이 직접 해지 할 수 있는 방법이 뭔가요?
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국제전화를 이용하시는 방법과 홈페이지에 접속하셔서 해지하실 수 있습니다.
human
홈페이지에서 할려면 어떻게 해야되죠?
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MY메뉴에 계약해지로 들어가시면 됩니다.
human
해지할 때 공인인증서 말고 다른걸로도 되나요?
gpt
네, 공인인증서 말고도 휴대폰인증, 카카오톡 인증 중 한가지를 골라 해지하실 수 있습니다.
human
휴대폰은 본인 명의만 되나요?
gpt
네, 그렇습니다.
human
시간은 언제든 상관없구요?
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한국 시간으로 주중 오전 10시부터 오후 5시까지 해지업무가 가능합니다.
human
본인명의 휴대폰도 공인인증서도 없다는데 어떻게 해야할까요?
gpt
어쩔 수 없이 전화로 진행하셔야 합니다.
human
그건 어떤 폰이든 가능한거죠?
gpt
네, 가능합니다.
human
어디로 연락하면 될까요?
gpt
보험계약해지는 OOO-OOOO으로 연락주셔야합니다.
human
네. 고맙습니다.