Thời_gian mở hòm_thư góp_ý trong cơ_sở y_tế được quy_định như thế_nào ?
Điều 7 . Quy_trình mở hòm_thư góp_ý 1 . Định_kỳ 01 lần / 01 tuần , cơ_sở y_tế tổ_chức mở hòm_thư góp_ý vào một thời_điểm nhất_định , phù_hợp do Thủ_trưởng cơ_sở y_tế quy_định . 
 2 . Việc mở hòm_thư góp_ý được theo_dõi bằng sổ mở hòm_thư góp_ý . 
 3 . Thành_phần mở hòm_thư có tối_thiểu 03 người , gồm : Lãnh_đạo Phòng Tổ_chức cán_bộ , đại_diện Ban Thanh_tra nhân_dân và đại_diện Ban_Chấp_hành Công_đoàn của cơ_sở y_tế . 
 4 . Trước khi mở hòm_thư , những người tham_gia mở hòm_thư phải kiểm_tra khóa hòm_thư , nếu phát_hiện nghi_ngờ về sự an_toàn hòm_thư thì phải báo_cáo Thủ_trưởng cơ_sở y_tế biết để có biện_pháp giải_quyết . 
 5 . Khi tiếp_nhận thư góp_ý , người tham_gia mở hòm_thư góp_ý phải cam_kết bằng văn_bản không tiết_lộ nội_dung thư góp_ý ; tập_hợp thư góp_ý vào phong_bì và ký niêm_phong chuyển cho bộ_phận xử_lý theo thẩm_quyền . 
 6 . Chìa_khóa và sổ theo_dõi chuyển cho bộ_phận được giao nhiệm_vụ quản_lý sau khi mở hòm_thư .
Điều 4 . Vị_trí , số_lượng đặt hòm_thư góp_ý 1 . Hòm_thư góp_ý được đặt tại nơi dễ nhận thấy , đông người qua_lại ; được treo cố_định trên tường , độ cao cách nền nhà khoảng 1,5 m . 
 2 . Đối_với các cơ_sở khám bệnh , chữa bệnh , tại khoa / phòng_khám bệnh , mỗi khoa lâm_sàng , cận lâm_sàng , phòng chức_năng , hành_chính thực_hiện dịch_vụ công ít_nhất phải có 01 hòm_thư góp_ý .