Khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Công_an nhân_dân có phải lưu đơn không ?
Điều 8 . Xử_lý đơn khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Công_an nhân_dân 1 . Khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Công_an nhân_dân thì cơ_quan , đơn_vị nhận đơn có văn_bản hướng_dẫn người khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh gửi đến cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền ; nếu nhận được các giấy_tờ , tài_liệu là bản_gốc thì cơ_quan , đơn_vị nhận đơn trả lại các giấy_tờ , tài_liệu đó cho người khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh cùng văn_bản hướng_dẫn . 
 2 . Khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Công_an nhân_dân nhưng do đại_biểu Quốc_hội , đại_biểu Hội_đồng nhân_dân , Ủy_ban Mặt_trận Tổ_quốc Việt_Nam và các tổ_chức thành_viên của Mặt_trận hoặc các cơ_quan báo_chí , cơ_quan khác chuyển đến thì cơ_quan , đơn_vị nhận được gửi trả lại cho cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân đã chuyển đơn đến và thông_báo bằng văn_bản nêu rõ lý_do cho cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân đó biết . 
 3 . Trường_hợp nhận được khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Công_an nhân_dân mà đơn đó đã đồng gửi đến cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền giải_quyết ; đơn không có chữ_ký ; đơn có chữ_ký không trực_tiếp ; đơn trùng nội_dung đã xử_lý hoặc đã được hướng_dẫn thì lưu đơn .
Điều 4 . Tiếp_nhận khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh 1 . Khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh được tiếp_nhận từ các nguồn sau : 
 a ) Do lãnh_đạo Đảng , Nhà_nước , đại_biểu Quốc_hội , đại_biểu Hội_đồng nhân_dân , Ủy_ban Mặt_trận Tổ_quốc Việt_Nam và các tổ_chức thành_viên của Mặt_trận , cơ_quan báo_chí và các cơ_quan khác chuyển đến theo quy_định của pháp_luật ; 
 b ) Do cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức đến cơ_quan Công_an để khiếu_nại trực_tiếp ( sau đây gọi chung là người khiếu_nại ) ; 
 c ) Gửi qua dịch_vụ bưu_chính và các nguồn khác . 
 2 . Cơ_quan , đơn_vị , cá_nhân sau khi tiếp_nhận đơn khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh hoặc văn_bản ghi nội_dung khiếu_nại ( sau đây gọi chung là đơn ) từ các nguồn quy_định tại Khoản 1 Điều này phải vào_sổ và nhập vào hệ_thống cơ_sở dữ_liệu trên máy_tính để quản_lý , theo_dõi ; phải đóng_dấu “ Đến ” và ghi rõ ngày nhận đơn . Cán_bộ xử_lý hoặc người có thẩm_quyền giải_quyết có trách_nhiệm bảo_quản , không làm hư_hỏng , thất_lạc , không làm thay_đổi hình_thức và nội_dung đơn .