Thẩm_quyền xác_định nhân_thân của người khiếu_nại trong lĩnh_vực tiếp công_dân là gì ?
Điều 5 . Xác_định nhân_thân của người khiếu_nại 1 . Khi tiếp người khiếu_nại , người tiếp công_dân yêu_cầu người khiếu_nại nêu rõ họ tên , địa_chỉ hoặc xuất_trình giấy_tờ tùy_thân , giấy giới_thiệu , giấy ủy quyền ( nếu có ) để xác_định họ là người tự mình thực_hiện việc khiếu_nại hay_là người đại_diện khiếu_nại hay_là người được ủy quyền khiếu_nại . 
 2 . Trường_hợp công_dân hoặc người được ủy quyền , người đại_diện theo quy_định của pháp_luật cho cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức không vi_phạm_quy_định Điều 9 Luật tiếp công_dân thì người tiếp công_dân tiến_hành việc tiếp công_dân . 
 3 . Trường_hợp công_dân hoặc người được ủy quyền , người đại_diện theo quy_định của pháp_luật cho cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức có hành_vi vi_phạm_quy_định tại Điều 9 Luật tiếp công_dân thì người tiếp công_dân từ_chối việc tiếp như quy_định tại Điều 4 của Thông_tư này .
Điều 28 . Xác_định nhân_thân của người đến kiến_nghị , phản_ánh 1 . Khi tiếp công_dân đến kiến_nghị , phản_ánh thì người tiếp công_dân yêu_cầu công_dân nêu rõ họ tên , địa_chỉ hoặc xuất_trình giấy_tờ tùy_thân , giấy giới_thiệu , giấy ủy quyền ( nếu có ) . 
 2 . Trường_hợp người đến kiến_nghị , phản_ánh không vi_phạm Điều 9 Luật tiếp công_dân thì người tiếp công_dân tiến_hành việc tiếp công_dân . 
 3 . Trường_hợp người đến kiến_nghị , phản_ánh vi_phạm Điều 9 Luật tiếp công_dân thì thực_hiện như quy_định tại Điều 4 Thông_tư này .