Chính_sách hòa giải thương_mại được quy_định như thế_nào ?
Điều 5 . Chính_sách của Nhà_nước về hòa giải thương_mại 1 . Khuyến_khích các bên tranh_chấp sử_dụng hòa giải thương_mại để giải_quyết tranh_chấp trong lĩnh_vực thương_mại và các tranh_chấp khác mà pháp_luật quy_định được giải_quyết bằng hòa giải thương_mại . 
 2 . Khuyến_khích huy_động các nguồn_lực tham_gia hoạt_động hòa giải thương_mại , đào_tạo , bồi_dưỡng nâng cao năng_lực hòa giải_viên thương_mại tổ_chức hòa giải thương_mại .
Điều 4 . Nguyên_tắc giải_quyết tranh_chấp bằng hòa giải thương_mại 1 . Các bên tranh_chấp tham_gia hòa giải hoàn_toàn tự_nguyện và bình_đẳng về quyền và nghĩa_vụ . 
 2 . Các thông_tin liên_quan đến vụ_việc hòa giải phải được giữ bí_mật , trừ trường_hợp các bên có thỏa_thuận bằng văn_bản hoặc pháp_luật có quy_định khác . 
 3 . Nội_dung thỏa_thuận hòa giải không vi_phạm điều cấm của pháp_luật , không trái đạo_đức xã_hội , không nhằm trốn_tránh nghĩa_vụ , không xâm_phạm quyền của bên thứ ba .