Phạm_vi điều_chỉnh để thực_hiện hòm_thư góp_ý ở cơ_sở y_tế tại các cơ_sở y_tế được quy_định như thế_nào ?
Điều 1 . Phạm_vi điều_chỉnh Thông_tư này quy_định về nguyên_tắc , vị_trí , số_lượng đặt , quy_cách kích_thước , màu_sắc của hòm_thư góp_ý ; quy_trình mở hòm_thư góp_ý ; quy_trình xử_lý thư góp_ý được tiếp_nhận từ hòm_thư góp_ý tại các cơ_sở y_tế trong toàn_quốc .
Điều 5 . Quy_cách của hòm_thư góp_ý 1 . Trên Hòm_thư góp_ý phải có dòng chữ in hoa “ Hòm_thư góp_ý ” 
 ở phía trên , chính giữa mặt chính hòm_thư và tên cơ_sở y_tế ở phía trên bảo_đảm rõ_ràng , dễ đọc , màu_sắc chữ phải tương_phản với màu của hòm_thư . 
 2 . Kích_thước của hòm_thư góp_ý tối_thiểu phải bảo_đảm chiều cao , chiều ngang và độ dày tương_ứng là : 40 cm , 30cm , 20cm . Khe_bỏ thư góp_ý phải có kích_thước dài tối_thiểu 20 cm và rộng từ 0,5 đến 01cm . Hòm_thư có ngăn để mẫu thư góp_ý ở phía sau . 
 3 . Màu_sắc của hòm_thư góp_ý do cơ_sở y_tế quyết_định và phải bảo_đảm tương_phản với màu nền tại khu_vực đặt hòm_thư góp_ý để người dân dễ nhận_biết . 
 4 . Quy_cách hòm_thư góp_ý được ban_hành tại Phụ_lục số 1 kèm theo Thông_tư này .