Học_viện thua kiện đang tranh_chấp được không ?
Điều 34 . Phí trọng_tài 1 . Phí trọng_tài là khoản thu từ việc cung_cấp dịch_vụ giải_quyết tranh_chấp bằng Trọng_tài . Phí trọng_tài gồm : 
 a ) Thù_lao Trọng_tài viên , chi_phí đi_lại và các chi_phí khác cho Trọng_tài viên ; 
 b ) Phí tham_vấn chuyên_gia và các trợ_giúp khác theo yêu_cầu của Hội_đồng trọng_tài ; 
 c ) Phí hành_chính ; 
 d ) Phí chỉ_định Trọng_tài viên vụ_việc của Trung_tâm trọng_tài theo yêu_cầu của các bên tranh_chấp ; 
 đ ) Phí sử_dụng các dịch_vụ tiện_ích khác được cung_cấp bởi Trung_tâm trọng_tài . 
 2 . Phí trọng_tài do Trung_tâm trọng_tài ấn_định . Trường_hợp vụ tranh_chấp được giải_quyết bởi Trọng_tài_vụ_việc , phí trọng_tài do Hội_đồng trọng_tài ấn_định . 
 3 . Bên thua kiện phải chịu phí trọng_tài , trừ trường_hợp các bên có thoả_thuận khác hoặc quy_tắc tố_tụng trọng_tài quy_định khác hoặc Hội_đồng trọng_tài có sự phân_bổ khác .
Điều 18 . Tổ_chức hướng_dẫn_giải_quyết tranh_chấp 1 . Việc hướng_dẫn_giải_quyết tranh_chấp được tiến_hành giải_quyết tại trụ_sở cơ_quan hướng_dẫn_giải_quyết tranh_chấp với sự có_mặt của người sử_dụng dịch_vụ hoặc người đại_diện hợp_pháp của của người sử_dụng dịch_vụ ; người đại_diện hợp_pháp của bên cung_cấp dịch_vụ bị khiếu_nại . Quá_trình hướng_dẫn_giải_quyết tranh_chấp phải được lập thành biên_bản có chữ_ký của đại_diện cơ_quan hướng_dẫn_giải_quyết tranh_chấp và các bên tranh_chấp . 
 2 . Trường_hợp người sử_dụng dịch_vụ và bên cung_cấp dịch_vụ không đạt được thỏa_thuận , thì hai bên có quyền đề_nghị cơ_quan có thẩm_quyền giải_quyết tranh_chấp theo quy_định của Luật Bảo_vệ quyền_lợi người tiêu_dùng năm 2010 .