Quy_định về các tiêu_chí kiểm_định và điểm_chuẩn và điểm đánh_giá hành_chính
Điều 4 . Các tiêu_chí kiểm_định , điểm_chuẩn và điểm đánh_giá 1 . Các tiêu_chí kiểm_định và điểm_chuẩn : 
 a ) Tiêu_chí 1 mục_tiêu và nhiệm_vụ 06 điểm 
 b ) Tiêu_chí 2 tổ_chức và quản_lý 08 điểm 
 c ) Tiêu_chí 3 hoạt_động dạy và học 16 điểm 
 d ) Tiêu_chí 4 giáo_viên và cán_bộ quản_lý 18 điểm 
 đ ) Tiêu_chí 5 chương_trình , giáo_trình 18 điểm 
 e ) Tiêu_chí 6 thư_viện 02 điểm 
 g ) Tiêu_chí 7 cơ_sở vật_chất , thiết_bị , đồ_dùng dạy_học 18 điểm 
 h ) Tiêu_chí 8 quản_lý_tài_chính 08 điểm 
 i ) Tiêu_chí 9 các dịch_vụ cho người học nghề 06 điểm 
 Tổng_số điểm_chuẩn của tất_cả các tiêu_chí là 100 điểm . 
 2 . Điểm đánh_giá cho mỗi chỉ_số đạt yêu_cầu_là 1 điểm , chỉ_số không đạt yêu_cầu_là 0 điểm .
Điều 3 . Giải_thích từ_ngữ 1 . Chất_lượng dịch_vụ sự_nghiệp công là kết_quả tổng_hợp của các chỉ_tiêu thể_hiện mức_độ hài_lòng của người sử_dụng dịch_vụ đối_với dịch_vụ đó . 
 2 . Tiêu_chí đánh_giá là các nội_dung , yêu_cầu mà đối_tượng cung_ứng dịch_vụ phải đáp_ứng để hoàn_thành mục_tiêu đặt ra . Tiêu_chí có các chỉ_số đánh_giá . 
 3 . Chỉ_số đánh_giá là mức_độ yêu_cầu và điều_kiện về một khía_cạnh cụ_thể của tiêu_chí đánh_giá .