Phạm_vi áp_dụng chế_độ bồi_dưỡng đối_với người tiếp công_dân khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh được quy_định như thế_nào ?
Điều 20 . Phạm_vi áp_dụng chế_độ bồi_dưỡng đối_với người tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh Chế_độ bồi_dưỡng áp_dụng đối_với người tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại các Trụ_sở tiếp công_dân và địa_điểm tiếp công_dân : 
 1 . Trụ_sở tiếp công_dân trung_ương ; địa_điểm tiếp công_dân của các Bộ , cơ_quan ngang Bộ , Tổng_cục và tổ_chức tương_đương ; Cục ; các tổ_chức trực_thuộc Bộ , cơ_quan ngang Bộ ; Viện_Kiểm_sát_nhân_dân tối_cao , Tòa_án nhân_dân tối_cao , Kiểm_toán Nhà_nước ; Ủy_ban Trung_ương Mặt_trận Tổ_quốc Việt_Nam ; cơ_quan Trung_ương của các tổ_chức chính_trị - xã_hội . 
 2 . Trụ_sở tiếp công_dân cấp tỉnh ; địa_điểm tiếp công_dân của các cơ_quan chuyên_môn thuộc Ủy_ban nhân_dân cấp tỉnh ; cơ_quan trực_thuộc cơ_quan chuyên_môn thuộc Ủy_ban nhân_dân cấp tỉnh ; Viện_Kiểm_sát_nhân_dân cấp tỉnh , Tòa_án nhân_dân cấp tỉnh ; Ủy_ban Mặt_trận Tổ_quốc cấp tỉnh ; cơ_quan của các tổ_chức chính_trị - xã_hội cấp tỉnh . 
 3 . Trụ_sở tiếp công_dân cấp huyện ; địa_điểm tiếp công_dân của cơ_quan chuyên_môn thuộc Ủy_ban nhân_dân cấp huyện , Viện_Kiểm_sát_nhân_dân cấp huyện , Tòa_án nhân_dân cấp huyện ; Ủy_ban Mặt_trận Tổ_quốc cấp huyện và cơ_quan của các tổ_chức chính_trị - xã_hội cấp huyện . 
 4 . Địa_điểm tiếp công_dân cấp xã . 
 5 . Địa_điểm tiếp công_dân tại cơ_quan thuộc Chính_phủ , đơn_vị thuộc cơ_quan thuộc Chính_phủ ; đơn_vị sự_nghiệp công_lập .
Điều 21 . Đối_tượng được hưởng chế_độ bồi_dưỡng khi tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh 1 . Cán_bộ , công_chức thuộc các cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị quy_định tại Điều 20 Nghị_định này được cấp có thẩm_quyền giao nhiệm_vụ hoặc phân_công làm nhiệm_vụ tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại Trụ_sở tiếp công_dân hoặc địa_điểm tiếp công_dân . 
 2 . Người đứng đầu , cấp phó của người đứng đầu_cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có trách_nhiệm tiếp công_dân định_kỳ hoặc đột_xuất ; cán_bộ , công_chức được cấp có thẩm_quyền triệu_tập làm nhiệm_vụ tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại Trụ_sở tiếp công_dân hoặc địa_điểm tiếp công_dân . 
 3 . Cán_bộ , công_chức ; sỹ quan , hạ_sỹ quan , chiến_sỹ , quân_nhân chuyên_nghiệp và nhân_viên quốc_phòng trong lực_lượng vũ_trang ; cán_bộ dân_phòng , y_tế , giao_thông khi được cấp có thẩm_quyền giao nhiệm_vụ hoặc phân_công phối_hợp tiếp công_dân , giữ_gìn an_ninh , trật_tự , bảo_đảm y_tế tại Trụ_sở tiếp công_dân hoặc địa_điểm tiếp công_dân . 
 4 . Người đứng đầu , cấp phó của người đứng đầu_cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , cán_bộ , công_chức được cấp có thẩm_quyền giao nhiệm_vụ chuyên_trách xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh .