Dịch_vụ công trực_tuyến được thực_hiện như thế_nào ?
Điều 8 . Cung_cấp dịch_vụ công trực_tuyến 1 . Dịch_vụ công trực_tuyến phục_vụ cấp , quản_lý , kiểm_soát hộ_chiếu của công_dân Việt_Nam được triển_khai trên Cổng dịch_vụ công của Bộ Công_an , Bộ Ngoại_giao theo chức_năng , nhiệm_vụ được phân_công và liên_kết , tích_hợp thông_tin với cổng dịch_vụ công_quốc_gia . 
 2 . Dịch_vụ công trực_tuyến nêu tại khoản 1 Điều này cho phép tiếp_nhận thông_tin khai tờ khai đề_nghị cấp hộ_chiếu , đặt lịch hẹn và hỗ_trợ cung_cấp thông_tin hướng_dẫn trình_tự thực_hiện cấp hộ_chiếu ; tra_cứu trạng_thái , kết_quả xử_lý đề_nghị cấp hộ_chiếu .
Điều 12 . Trả kết_quả dịch_vụ công trực_tuyến 1 . Cơ_quan thực_hiện dịch_vụ công trực_tuyến có trách_nhiệm trả kết_quả cho tổ_chức , cá_nhân theo phương_thức sau : 
 a ) Qua Hệ_thống dịch_vụ công trực_tuyến ; 
 b ) Qua dịch_vụ bưu_chính công_ích ; 
 c ) Tại cơ_quan cung_cấp dịch_vụ công theo quy_định . 
 2 . Đối_với dịch_vụ công trực_tuyến thực_hiện theo Cơ_chế hải_quan một cửa quốc_gia , việc trả kết_quả_thực_hiện theo Cơ_chế hải_quan một cửa quốc_gia .