Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại về giáo_dục nghề_nghiệp được quy_định ra sao ?
Điều 16 . Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại về giáo_dục nghề_nghiệp 1 . Người đứng đầu_cơ_sở giáo_dục nghề_nghiệp , cơ_sở hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần đầu đối_với quyết_định , hành_vi của mình bị khiếu_nại . 
 2 . Giám_đốc Sở Lao_động - Thương_binh và Xã_hội có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai đối_với cơ_sở giáo_dục nghề_nghiệp , cơ_sở hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp do Sở Lao_động - Thương_binh và Xã_hội cấp giấy chứng_nhận đăng_ký hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp ; Tổng_cục_trưởng Tổng_cục Giáo_dục nghề_nghiệp có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai đối_với cơ_sở giáo_dục nghề_nghiệp , cơ_sở hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp do Tổng_cục Giáo_dục nghề_nghiệp cấp giấy chứng_nhận đăng_ký hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp .
Điều 18 . Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại về việc_làm 1 . Người đứng đầu tổ_chức dịch_vụ_việc_làm ( bao_gồm trung_tâm dịch_vụ_việc_làm và doanh_nghiệp hoạt_động dịch_vụ_việc_làm ) ; tổ_chức đánh_giá , cấp chứng_chỉ kỹ_năng nghề quốc_gia có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần đầu đối_với quyết_định , hành_vi của mình bị khiếu_nại . 
 2 . Giám_đốc Sở Lao_động - Thương_binh và Xã_hội nơi tổ_chức dịch_vụ_việc_làm , tổ_chức đánh_giá , cấp chứng_chỉ kỹ_năng nghề quốc_gia đặt trụ_sở chính có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai đối_với khiếu_nại về việc_làm khi người khiếu_nại không đồng_ý với quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu theo quy_định tại Điều 23 hoặc đã hết thời_hạn theo quy_định Điều 20 Nghị_định này mà khiếu_nại không được giải_quyết .