Hàng_hóa được giao cho người nhận như thế_nào ?
Điều 36 . Giao hàng cho người nhận hàng 1 . Doanh_nghiệp có trách_nhiệm giao hàng_hóa cho người nhận hàng theo đúng hình_thức đã thỏa_thuận . 
 2 . Hàng_hóa được doanh_nghiệp nhận chở theo hình_thức nào thì được giao lại cho người nhận theo hình_thức đó trừ các nội_dung khác đã được thỏa_thuận trong hợp_đồng vận_tải hàng_hóa . 
 3 . Trường_hợp giao_nhận hàng_hóa theo trọng_lượng hoặc thể_tích thì hàng_hóa được xem như giao đủ , nhận đủ nếu mức chênh lệnh trọng_lượng hoặc thể_tích của hàng_hóa giữa ga gửi và ga đến không vượt quá mức chênh_lệch do hai bên thỏa_thuận . 
 4 . Khi giao hàng , nếu người nhận hàng phát_hiện hàng_hóa mất_mát , giảm khối_lượng , hư_hỏng hoặc giảm chất_lượng hoặc những hiện_tượng này đã được doanh_nghiệp phát_hiện lập biên_bản trong quá_trình vận_chuyển thì doanh_nghiệp và người nhận hàng có trách_nhiệm xác_định tổn_thất thực_tế của hàng_hóa , lập biên_bản thương_vụ để làm cơ_sở cho việc giải_quyết . Trường_hợp hai bên không thống_nhất được tổn_thất thực_tế của hàng_hóa thì có_thể mời tổ_chức giám_định để giám_định hàng_hóa . Mọi chi_phí phát_sinh từ việc giám_định do bên có lỗi chi_trả . 
 5 . Hàng_hóa được coi như đã giao xong cho người nhận khi người nhận hàng đã ký xác_nhận ở ga đến và nhận_hóa đơn gửi hàng_hóa .
Điều 59 . Quyền và nghĩa_vụ của người nhận hàng Người nhận hàng có_thể là người thuê vận_tải hoặc là người thứ ba được người thuê vận_tải chỉ_định nhận hàng_hóa . Người nhận hàng có các quyền , nghĩa_vụ sau đây : 
 1 . Quyền của người nhận hàng : 
 a ) Kiểm_tra số_lượng , chất_lượng , niêm_phong của số hàng_hóa được vận_chuyển đến ; 
 b ) Nhận hàng_hóa được vận_chuyển đến ; 
 c ) Được yêu_cầu bồi_thường thiệt_hại đối_với hàng_hóa bị mất_mát , giảm khối_lượng , hư_hỏng hoặc giảm chất_lượng do lỗi của doanh_nghiệp ; 
 d ) Yêu_cầu giám_định hàng_hóa khi cần_thiết . 
 2 . Nghĩa_vụ của người nhận hàng : 
 a ) Khi nhận được tin báo hàng đến , người nhận hàng phải đến ga nhận hàng_hóa trong thời_hạn và thực_hiện những nội_dung quy_định tại Điều 19 và Điều 35 Thông_tư này ; 
 b ) Xuất_trình_hóa đơn gửi hàng_hóa và các giấy_tờ khác để chứng_minh quyền nhận hàng_hóa của mình ; 
 c ) Chịu chi_phí xếp , dỡ hàng_hóa nếu trong hợp_đồng không có thỏa_thuận khác ; 
 d ) Thanh_toán chi_phí phát_sinh do việc chậm tiếp_nhận hàng_hóa ; 
 đ ) Thông_báo cho doanh_nghiệp biết về việc nhận đủ hàng_hóa và các thông_tin cần_thiết khác theo yêu_cầu của doanh_nghiệp ; nếu không thông_báo thì không có quyền yêu_cầu doanh_nghiệp bảo_vệ quyền , lợi_ích liên_quan đến hàng_hóa của mình .