Việc tiến_hành hòa giải đại_lý tổ_chức hòa giải thương_mại được quy_định như thế_nào ?
Điều 14 . Trình_tự , thủ_tục tiến_hành hòa_giải 1 . Các bên có quyền lựa_chọn Quy_tắc hòa giải của tổ_chức hòa giải thương_mại để tiến_hành hòa giải hoặc tự thỏa_thuận trình_tự , thủ_tục hòa giải . Trường_hợp các bên không có thỏa_thuận về trình_tự , thủ_tục hòa giải thì hòa giải_viên thương_mại tiến_hành hòa giải theo trình_tự , thủ_tục mà hòa giải_viên thương_mại thấy phù_hợp với tình_tiết vụ_việc , nguyện_vọng của các bên và được các bên chấp_thuận . 
 2 . Tranh_chấp có_thể do một hoặc nhiều hòa giải_viên thương_mại tiến_hành theo thỏa_thuận của các bên . 
 3 . Tại bất_kỳ thời_điểm nào trong quá_trình hòa giải , hòa giải_viên thương_mại đều có quyền đưa ra đề_xuất nhằm giải_quyết tranh_chấp . 
 4 . Địa_điểm , thời_gian hòa giải được thực_hiện theo thỏa_thuận của các bên hoặc theo lựa_chọn của hòa giải_viên thương_mại trong trường_hợp các bên không có thỏa_thuận .
Điều 19 . Trung_tâm hòa giải thương_mại 1 . Trung_tâm hòa giải thương_mại được thành_lập theo quy_định của Nghị_định này , có tư_cách pháp_nhân , có con_dấu và tài_khoản riêng . 
 2 . Trung_tâm hòa giải thương_mại hoạt_động không vì mục_đích lợi_nhuận . 
 3 . Trung_tâm hòa giải thương_mại được lập chi_nhánh , văn_phòng đại_diện ở trong nước và nước_ngoài . 
 4 . Cơ_cấu tổ_chức của Trung_tâm hòa giải thương_mại do điều_lệ của Trung_tâm quy_định . Chủ_tịch Trung_tâm hòa giải thương_mại là hòa giải_viên thương_mại .