Đơn_vị cung_cấp dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình phải báo_cáo như thế_nào ?
Điều 10 . Tự giám_sát chất_lượng dịch_vụ của đơn_vị cung_cấp dịch_vụ 1 . Đơn_vị cung_cấp dịch_vụ phải giám_sát chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình do đơn_vị cung_cấp , đảm_bảo dịch_vụ ổn_định , chất_lượng phù_hợp Quy_chuẩn kỹ_thuật quốc_gia . 
 2 . Trong trường_hợp dịch_vụ cung_cấp có sự_cố làm gián_đoạn dịch_vụ trên địa_bàn một hay nhiều tỉnh , thành_phố trực_thuộc Trung_ương trong khoảng thời_gian liên_tục từ năm ( 05 ) giờ trở lên thì trong thời_hạn ba ( 03 ) ngày kể từ ngày xảy ra sự_cố , đơn_vị cung_cấp dịch_vụ có trách_nhiệm báo_cáo bằng văn_bản về nguyên_nhân , mức_độ ảnh_hưởng và biện_pháp khắc_phục sự_cố gửi Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử và các Sở Thông_tin và Truyền_thông nơi sự_cố xảy ra .
Điều 10 . Chế_độ báo_cáo 1 . Định_kỳ hàng quý , hàng năm , cơ_quan , tổ_chức được cấp giấy_phép hoạt_động phát_thanh , giấy_phép hoạt_động truyền_hình có nghĩa_vụ báo_cáo tình_hình hoạt_động cho Bộ Thông_tin và Truyền_thông ( Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử ) ( Mẫu_số 9 ban_hành kèm theo Thông_tư này ) . Thời_hạn gửi báo_cáo trong 10 ( mười ) ngày đầu_tiên của tháng liền kề quý tiếp_theo ( đối_với báo_cáo quý ) ; 10 ( mười ) ngày đầu_tiên của tháng 12 ( đối_với báo_cáo năm ) . 
 2 . Ngoài báo_cáo định_kỳ , trong trường_hợp đột_xuất , các cơ_quan , tổ_chức được cấp giấy_phép hoạt_động phát_thanh , giấy_phép hoạt_động truyền_hình có nghĩa_vụ thực_hiện báo_cáo theo yêu_cầu của Bộ Thông_tin và Truyền_thông ( Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử ) và cơ_quan quản_lý nhà_nước có thẩm_quyền tại địa_phương nơi tổ_chức đặt trụ_sở chính hoặc chi_nhánh . 
 3 . Cơ_quan , tổ_chức gửi báo_cáo quy_định tại Khoản 1 , Khoản 2 Điều này bằng văn_bản về Bộ Thông_tin và Truyền_thông ( Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử ) kèm theo bản điện_tử về địa_chỉ thư điện_tử baocaoptth@mic.gov.vn .