Trách_nhiệm của Đôn_đốc , kiểm_tra việc xử_lý phản_ánh , kiến_nghị của Đơn_vị Bộ được quy_định như thế_nào ?
Điều 14 . Đôn_đốc , kiểm_tra việc xử_lý phản_ánh , kiến_nghị Văn_phòng Bộ chịu trách_nhiệm theo_dõi , đôn_đốc , kiểm_tra việc xử_lý phản_ánh , kiến_nghị của các đơn_vị thuộc Bộ ; kịp_thời báo_cáo và tham_mưu cho Bộ_trưởng các biện_pháp cần_thiết để chấn_chỉnh kỷ_cương , kỷ_luật hành_chính trong việc xử_lý phản_ánh , kiến_nghị của cá_nhân , tổ_chức .
Điều 30 . Trách_nhiệm của các Vụ , đơn_vị Thủ_trưởng vụ , đơn_vị quản_lý , mở sổ theo_dõi , lưu dữ_liệu trên máy_tính về công_tác tiếp công_dân và giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại Vụ , đơn_vị mình theo quy_định .