Công_bố dịch_vụ công_tác quản_lý chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình được quy_định như thế_nào ?
Điều 8 . Công_bố trên trang thông_tin điện_tử của đơn_vị cung_cấp dịch_vụ Đơn_vị cung_cấp dịch_vụ có trách_nhiệm công_bố thông_tin về công_tác quản_lý chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình do đơn_vị mình cung_cấp tại mục quản_lý chất_lượng dịch_vụ trên trang thông_tin điện_tử của đơn_vị , nội_dung bao_gồm : 
 1 . Các dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình mà đơn_vị đang cung_cấp kèm theo tên , biểu_tượng dịch_vụ ; Trường_hợp sử_dụng ứng_dụng cài_đặt trên thiết_bị đầu_cuối để cung_cấp dịch_vụ thì cung_cấp tên , biểu_tượng của ứng_dụng . 
 2 . Bản công_bố chất_lượng các dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình cho từng loại_hình dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình do đơn_vị đang cung_cấp . 
 3 . Giá dịch_vụ , giá gói dịch_vụ gắn với các thông_tin , thông_số kỹ_thuật cơ_bản của dịch_vụ , gói dịch_vụ đối_với các đơn_vị phát_thanh , truyền_hình trả tiền . 
 4 . Báo_cáo định_kỳ chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình mới nhất mà đơn_vị đã gửi Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử . 
 5 . Địa_chỉ , số điện_thoại , hộp_thư điện_tử tiếp_nhận và giải_quyết khiếu_nại , hỗ_trợ khách_hàng . 
 6 . Quy_trình tiếp_nhận và giải_quyết khiếu_nại của khách_hàng .
Điều 5 . Trách_nhiệm công_bố chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình Đơn_vị cung_cấp dịch_vụ có trách_nhiệm công_bố chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình , mức công_bố không được thấp hơn mức quy_định tại Quy_chuẩn kỹ_thuật quốc_gia tương_ứng với dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình do đơn_vị cung_cấp .