Trách_nhiệm của Doanh_nghiệp cung_cấp dịch_vụ thư điện_tử của Doanh_nghiệp cung_cấp dịch_vụ điện_tử được quy_định như thế_nào ?
Điều 10 . Trách_nhiệm của Doanh_nghiệp cung_cấp dịch_vụ thư điện_tử 1 . Hướng_dẫn Người sử_dụng về cách_thức chống thư điện_tử rác . 
 2 . Hướng_dẫn , cung_cấp công_cụ , ứng_dụng cho phép Người sử_dụng tự_chủ_động ngăn_chặn thư điện_tử rác và phản_ánh về thư điện_tử rác . 
 3 . Có biện_pháp chặn , lọc , cập_nhật danh_sách các nguồn phát_tán thư điện_tử rác và có giải_pháp để tránh mất_mát và ngăn_chặn nhầm thư điện_tử của Người sử_dụng . 
 4 . Giám_sát , kiểm_soát , rà quét hệ_thống máy_chủ thư điện_tử của mình để đảm_bảo không trở_thành nguồn phát_tán thư điện_tử rác . 
 5 . Căn_cứ vào bộ tiêu_chí nhận_diện thư điện_tử rác để thực_hiện các biện_pháp chống , ngăn_chặn thư điện_tử rác . 
 6 . Lưu_lại phần tiêu_đề thư điện_tử trong thời_gian tối_thiểu là 180 ngày để phục_vụ_việc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo về thư điện_tử quảng_cáo . 
 7 . Báo_cáo , thống_kê định_kỳ theo quy_định của cơ_quan nhà_nước có thẩm_quyền .
Điều 29 . Quyền và nghĩa_vụ của doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính Ngoài quyền và nghĩa_vụ quy_định tại Luật doanh_nghiệp , doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính còn có các quyền và nghĩa_vụ sau đây : 
 1 . Thiết_lập mạng bưu_chính để cung_ứng dịch_vụ bưu_chính ; 
 2 . Được thanh_toán đủ giá cước dịch_vụ bưu_chính mà mình cung_ứng ; 
 3 . Kiểm_tra nội_dung gói , kiện hàng_hoá trước khi chấp_nhận ; 
 4 . Từ_chối cung_ứng dịch_vụ bưu_chính nếu phát_hiện bưu gửi vi_phạm_quy_định tại Điều 12 của Luật này và quy_định về điều_kiện cung_ứng dịch_vụ bưu_chính của doanh_nghiệp ; 
 5 . Xử_lý bưu gửi không có người nhận quy_định tại khoản 5 Điều 17 của Luật này ; 
 6 . Cung_cấp đầy_đủ , chính_xác thông_tin về dịch_vụ bưu_chính cho người sử_dụng dịch_vụ bưu_chính ; 
 7 . Niêm_yết công_khai tại điểm phục_vụ Danh_mục vật_phẩm , hàng_hoá không được gửi , chấp_nhận , vận_chuyển qua mạng bưu_chính quy_định tại Điều 12 của Luật này và các quy_định về điều_kiện cung_ứng dịch_vụ bưu_chính của doanh_nghiệp ; 
 8 . Bảo_đảm an_toàn , an_ninh trong cung_ứng và sử_dụng dịch_vụ bưu_chính theo quy_định tại Điều 13 và Điều 14 của Luật này ; 
 9 . Chịu trách_nhiệm trước pháp_luật khi cố_ý chấp_nhận bưu gửi vi_phạm_quy_định tại các khoản 1 , 2 và 3 Điều 7 và Điều 12 của Luật này ; 
 10 . Không được tiết_lộ thông_tin về sử_dụng dịch_vụ bưu_chính của tổ_chức , cá_nhân , trừ trường_hợp quy_định tại Điều 14 của Luật này ; 
 11 . Không được cung_ứng dịch_vụ bưu_chính vi_phạm_quy_định về phạm_vi dịch_vụ bưu_chính dành riêng dưới mọi hình_thức ; 
 12 . Hưởng thù_lao , chi_phí hợp_lý khi thay_mặt người sử_dụng dịch_vụ bưu_chính thực_hiện thủ_tục xuất_khẩu , nhập_khẩu bưu gửi quốc_tế quy_định tại Điều 15 của Luật này ; 
 13 . Thực_hiện dịch_vụ thay_đổi họ tên , địa_chỉ người nhận , rút lại bưu gửi , chuyển_tiếp , chuyển hoàn bưu gửi theo quy_định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 16 , khoản 2 và khoản 3 Điều 17 của Luật này ; 
 14 . Giải_quyết khiếu_nại , tranh_chấp , bồi_thường thiệt_hại theo quy_định của Luật này và các quy_định khác của pháp_luật có liên_quan .