Nguyên_tắc áp_dụng , mức chi bồi_dưỡng khi tiếp công_dân được quy_định như thế_nào ?
Điều 22 . Nguyên_tắc áp_dụng , mức chi bồi_dưỡng 1 . Chế_độ bồi_dưỡng được tính theo ngày làm_việc đối_với cán_bộ , công_chức làm nhiệm_vụ tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại Trụ_sở tiếp công_dân hoặc địa_điểm tiếp công_dân . 
 2 . Các đối_tượng khác , chế_độ bồi_dưỡng được tính theo ngày làm_việc thực_tế của cán_bộ , công_chức làm nhiệm_vụ tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . 
 3 . Tổng_thanh_tra Chính_phủ và Bộ_trưởng Bộ Tài_chính quy_định mức chi bồi_dưỡng cho các đối_tượng khi tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh ; việc quản_lý , sử_dụng và thanh , quyết_toán chế_độ bồi_dưỡng .
Điều 3 . Nguyên_tắc tiếp công_dân và giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo 1 . Nguyên_tắc tiếp công_dân 
 Việc tiếp công_dân phải được tiến_hành tại các địa_điểm tiếp công_dân của Ủy_ban ; được thực_hiện khách_quan , công_khai , dân_chủ , tôn_trọng , bình_đẳng , không phân_biệt đối_xử ; thủ_tục đơn_giản , thuận_tiện . 
 Thời_gian tiếp công_dân vào giờ hành_chính các ngày làm_việc trong tuần . 
 2 . Nguyên_tắc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo 
 Việc tiếp_nhận , phân_loại , xử_lý đơn phải tuân_thủ theo quy_định của pháp_luật , đảm_bảo tính khoa_học , khách_quan , chính_xác , kịp_thời . 
 Đơn phải được gửi , chuyển , hướng_dẫn đến cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền và trách_nhiệm giải_quyết .