Trách_nhiệm của Cơ_quan xử_lý và phản_hồi thông_tin khai được quy_định như thế_nào ?
Điều 20 . Xử_lý thông_tin và phản_hồi kết_quả xử_lý Cơ_quan xử_lý có trách_nhiệm : 
 1 . Tiếp_nhận và xử_lý thông_tin khai . 
 2 . Phản_hồi trạng_thái tiếp_nhận , xử_lý thông_tin khai tới người khai và các cơ_quan liên_quan tới việc thực_hiện thủ_tục thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia . 
 3 . Trả kết_quả xử_lý tới Cổng thông_tin một cửa quốc_gia . 
 4 . Thời_hạn xử_lý và phản_hồi thông_tin của cơ_quan xử_lý theo quy_định của pháp_luật hiện_hành đối_với các thủ_tục hành_chính tại Điều 1 Thông_tư liên_tịch này .
Điều 18 . Tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai trên Cổng thông_tin một cửa quốc_gia 1 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia tiếp_nhận thông_tin khai điện_tử trong thời_gian 24 giờ của một ngày và 07 ngày trong một tuần . 
 2 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia thực_hiện việc tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai theo chế_độ tự_động tới người khai và tới các hệ_thống xử_lý chuyên_ngành . 
 3 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia thực_hiện : 
 a ) Phản_hồi kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan cho người khai ngay sau khi nhận được kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan ; 
 b ) Cung_cấp tờ khai hải_quan và kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan cho các cơ_quan xử_lý liên_quan trong trường_hợp thủ_tục hành_chính thuộc thẩm_quyền của cơ_quan xử_lý có yêu_cầu nộp tờ khai hải_quan ; hoặc cơ_quan xử_lý có yêu_cầu cung_cấp tờ khai hải_quan và kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan liên_quan đến các thủ_tục thuộc thẩm_quyền của cơ_quan xử_lý .