Việc lập chứng_từ nộp thuế tại quầy giao_dịch ngân_hàng chưa phối_hợp thu được quy_định như thế_nào ?
Điều 11 . Quy_trình thu nộp thuế tại quầy giao_dịch của ngân_hàng chưa phối_hợp thu 1 . Người nộp thuế_lập chứng_từ nộp tiền vào ngân_sách nhà_nước theo mẫu chứng_từ giao_dịch của ngân_hàng , trong đó ghi đầy_đủ các thông_tin về người nộp thuế ( tên , mã_số thuế ) , cơ_quan kho_bạc nhà_nước nơi nhận Khoản thu ngân_sách nhà_nước ( tên cơ_quan kho_bạc nhà_nước , tên tài Khoản thu , tên ngân_hàng_ủy nhiệm thu ) , chi Tiết nội_dung Khoản nộp ngân_sách nhà_nước . 
 2 . Ngân_hàng đối_chiếu số_dư tài Khoản trích tiền nộp thuế hoặc số tiền_mặt nộp trực_tiếp . Nếu đủ số tiền để nộp thuế , ngân_hàng thực_hiện trích tiền từ tài Khoản hoặc thu tiền_mặt , hoàn_thiện chứng_từ nộp thuế và cấp cho người nộp thuế 01 ( một ) liên chứng_từ giao_dịch . Chứng_từ cấp cho người nộp thuế phải có đầy_đủ thông_tin người nộp thuế đã kê_khai ; thông_tin ngày nộp thuế ; chữ_ký , họ và tên của người lập , người duyệt chứng_từ giao_dịch . 
 Trường_hợp_số tiền trên tài Khoản hoặc số tiền_mặt của người nộp thuế_nhỏ hơn số tiền ghi trên chứng_từ do người nộp thuế kê_khai thì ngân_hàng thông_báo cho người nộp thuế biết để lập lại chứng_từ giao_dịch với số tiền nộp phù_hợp với số tiền trong tài Khoản hoặc tiền_mặt hiện có của người nộp thuế .
Điều 12 . Trách_nhiệm của ngân_hàng chưa phối_hợp thu 1 . Hướng_dẫn người nộp thuế kê_khai các thông_tin đầy_đủ các chỉ_tiêu trên giấy nộp tiền vào ngân_sách nhà_nước ( mẫu C1 - 02 / NS ) / hoặc vào tài_khoản thu phí ( mẫu C1 - 11 / PHI ) . 
 2 . Chuyển tiền thanh_toán , chuyển thông_tin trên giấy nộp tiền cho ngân_hàng_ủy nhiệm thu đầy_đủ , chính_xác , kịp_thời theo đúng quy_định . 
 3 . Cấp giấy nộp tiền có đầy_đủ chữ_ký và đóng_dấu xác_nhận đã kiểm_soát của ngân_hàng cho người nộp thuế . 
 4 . Hoàn_trả các khoản thu ngân_sách nhà_nước cho Kho_bạc Nhà_nước theo chế_độ quy_định của Luật Quản_lý thuế và các văn_bản hướng_dẫn luật trong trường_hợp chuyển tiền thanh_toán và hạch_toán không đầy_đủ , kịp_thời các khoản đã thu ngân_sách nhà_nước . 
 5 . Tra soát và yêu_cầu người nộp thuế bổ_sung đầy_đủ thông_tin ghi trên giấy nộp tiền vào ngân_sách nhà_nước khi có yêu_cầu bổ_sung thông_tin từ ngân_hàng_ủy nhiệm thu hoặc Kho_bạc Nhà_nước . 
 6 . Phối_hợp với Kho_bạc Nhà_nước , cơ_quan hải_quan , cơ_quan quản_lý và các bên liên_quan xử_lý sai_sót trong quá_trình thực_hiện .