Tổng_cục Du_lịch Việt_Nam có trách_nhiệm gì trong việc tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch ?
Điều 15 . Trách_nhiệm của Tổng_cục Du_lịch 1 . Phối_hợp với Cục Đường thủy_nội_địa Việt_Nam chỉ_đạo , hướng_dẫn công_tác tổ_chức và kiểm_tra bảo_đảm an_toàn cho khách du_lịch trên phương_tiện thủy_nội_địa trong phạm_vi cả nước . 
 2 . Quy_định khung chương_trình tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch cho thuyền_viên , người lái phương_tiện và nhân_viên phục_vụ khách du_lịch trên phương_tiện thủy_nội_địa .
Điều 7 . Tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch 1 . Nội_dung tập_huấn bao_gồm : Tổng_quan về du_lịch Việt_Nam ; kiến_thức lễ_tân và văn_hóa giao_tiếp , ứng_xử ; tâm_lý và phong_tục , tập_quán của khách du_lịch ; kiến_thức tiếng Anh theo khung chương_trình tập_huấn nghiệp_vụ quy_định tại Phụ_lục VIII của Thông_tư liên_tịch này . 
 2 . Thời_gian tập_huấn : 
 a ) Thời_gian tập_huấn : Tối_thiểu 05 ngày đối_với người tham_dự tập_huấn lần đầu , tối_thiểu 02 ngày đối_với người tham_dự tập_huấn từ lần thứ 2 trở_đi ; 
 b ) Giấy Chứng_nhận tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch có thời_hạn 03 năm . 
 3 . Cơ_quan tập_huấn : 
 a ) Sở Văn_hóa , Thể_thao và Du_lịch ( Sở Du_lịch ) tổ_chức tập_huấn và cấp Giấy chứng_nhận tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch cho những người đã hoàn_thành chương_trình tập_huấn theo mẫu quy_định tại Phụ_lục VI của Thông_tư liên_tịch này ; 
 b ) Chậm nhất sau 03 ngày , kể từ ngày hoàn_thành chương_trình tập_huấn , Sở Văn_hóa , Thể_thao và Du_lịch ( Sở Du_lịch ) có trách_nhiệm gửi Giấy chứng_nhận tập_huấn nghiệp_vụ du_lịch ( trực_tiếp hoặc qua đường bưu_điện ) đến người hoàn_thành chương_trình tập_huấn .