Nội_dung quản_lý chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình là gì ?
Điều 3 . Nội_dung quản_lý chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình 1 . Công_bố chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình . 
 2 . Báo_cáo chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình . 
 3 . Công_khai_thông_tin về chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình . 
 4 . Giám_sát , kiểm_tra , xử_lý vi_phạm về chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình .
Điều 14 . Giám_sát chất_lượng dịch_vụ của cơ_quan quản_lý nhà_nước 1 . Trong trường_hợp cần_thiết , Cục Phát_thanh , truyền_hình và thông_tin điện_tử tổ_chức thực_hiện việc giám_sát và quyết_định lựa_chọn đơn_vị đo kiểm được chỉ_định theo quy_định để thực_hiện đo giám_sát chất_lượng dịch_vụ theo quy_định tại Thông_tư này phù_hợp phạm_vi cung_cấp dịch_vụ của đơn_vị cung_cấp dịch_vụ . 
 2 . Việc giám_sát chất_lượng dịch_vụ phát_thanh , truyền_hình phải tuân_thủ đúng quy_định và Quy_chuẩn kỹ_thuật quốc_gia tương_ứng với dịch_vụ được giám_sát .