Hợp_đồng báo_cáo về xử_lý khiếu_nại được quy_định như thế_nào ?
Điều 15 . Xử_lý khiếu_nại đối_với quyết_định giải_quyết khiếu_nại đã có hiệu_lực pháp_luật nhưng có dấu_hiệu vi_phạm_pháp_luật và trường_hợp có khả_năng gây hậu_quả khó khắc_phục 1 . Trường_hợp khiếu_nại đối_với quyết_định giải_quyết khiếu_nại đã có hiệu_lực pháp_luật , nếu có tình_tiết mới làm thay_đổi nội_dung vụ_việc hoặc xét thấy trong quá_trình giải_quyết vụ_việc có dấu_hiệu vi_phạm_pháp_luật gây thiệt_hại đến quyền , lợi_ích hợp_pháp của người khiếu_nại , người bị khiếu_nại hoặc cá_nhân , tổ_chức khác có liên_quan , lợi_ích của nhà_nước của tập_thể thì người tiếp công_dân báo_cáo với thủ_trưởng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị xem_xét , quyết_định . 
 2 . Trường_hợp xét thấy việc thi_hành_quyết_định hành_chính bị khiếu_nại sẽ gây ra hậu_quả khó khắc_phục thì người tiếp công_dân phải kịp_thời báo_cáo để thủ_trưởng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị xem_xét , quyết_định tạm đình_chỉ hoặc kiến_nghị cơ_quan có thẩm_quyền tạm đình_chỉ việc thi_hành_quyết_định đó .
Điều 19 . Làm_việc trực_tiếp với người khiếu_nại , người đại_diện , người được ủy quyền , luật_sư , trợ_giúp viên pháp_lý của người khiếu_nại 1 . Người giải_quyết khiếu_nại hoặc người được giao nhiệm_vụ xác_minh nội_dung khiếu_nại làm_việc trực_tiếp và yêu_cầu người khiếu_nại hoặc người đại_diện , người được ủy quyền , luật_sư , trợ_giúp viên pháp_lý của người khiếu_nại cung_cấp thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng có liên_quan đến nhân_thân , nội_dung khiếu_nại . 
 2 . Nội_dung làm_việc được lập thành biên_bản , ghi rõ thời_gian , địa_điểm , thành_phần , nội_dung và có chữ_ký của các bên . Trường_hợp người khiếu_nại không hợp_tác , không làm_việc , không ký vào biên_bản làm_việc thì biên_bản được lấy chữ_ký của người làm_chứng hoặc đại_diện chính_quyền địa_phương . Biên_bản được lập thành ít_nhất hai bản , mỗi bên giữ một bản . Biên_bản làm_việc thực_hiện theo Mẫu_số 06 ban_hành kèm theo Nghị_định này .