Hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại lần đầu được lưu_giữ như thế_nào ?
Điều 25 . Hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại lần đầu 1 . Việc giải_quyết khiếu_nại phải được lập thành hồ_sơ . Hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại bao_gồm : 
 a ) Đơn khiếu_nại hoặc văn_bản ghi nội_dung khiếu_nại ; 
 b ) Thông_báo thụ_lý_giải_quyết khiếu_nại ; 
 c ) Tài_liệu , chứng_cứ thu_thập trong quá_trình giải_quyết khiếu_nại ; 
 d ) Báo_cáo kết_quả kiểm_tra , xác_minh nội_dung khiếu_nại ; 
 đ ) Kết_quả giám_định ( nếu có ) ; 
 e ) Biên_bản tổ_chức đối_thoại ( nếu có ) ; 
 g ) Quyết_định giải_quyết khiếu_nại ; 
 h ) Tài_liệu khác có liên_quan . 
 2 . Hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại phải được đánh_số theo trình_tự thời_gian và được lưu_giữ theo quy_định của pháp_luật . 
 3 . Hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại quy_định tại khoản 1 Điều này được chuyển đến người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai hoặc Tòa_án có thẩm_quyền giải_quyết khi có yêu_cầu .
Điều 52 . Trình_tự giải_quyết khiếu_nại lần đầu trong quản_lý , thi_hành tạm giữ , tạm giam 1 . Sau khi thụ_lý khiếu_nại , Viện kiểm_sát có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần đầu tiến_hành_xác_minh , yêu_cầu người khiếu_nại , người bị khiếu_nại giải_trình , cung_cấp thông_tin , tài_liệu liên_quan đến việc khiếu_nại ; làm_việc với cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan để làm rõ nội_dung khiếu_nại và ra quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu . 
 2 . Quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu có hiệu_lực pháp_luật nếu trong thời_hiệu do Luật này quy_định người khiếu_nại không khiếu_nại tiếp .