Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em nhiệm_vụ gì ?
Điều 22 . Nhiệm_vụ của Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em 1 . Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em cung_cấp dịch_vụ bảo_vệ trẻ_em qua điện_thoại do Bộ Lao_động - Thương_binh và Xã_hội quản_lý . 
 2 . Tiếp_nhận thông_báo , tố_giác từ cơ_quan , tổ_chức , cơ_sở giáo_dục , gia_đình , cá_nhân qua điện_thoại . 
 3 . Liên_hệ với các cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức có liên_quan hoặc có thẩm_quyền ; khai_thác thông_tin trên phương_tiện thông_tin đại_chúng , môi_trường mạng về nguy_cơ , hành_vi xâm_hại trẻ_em để kiểm_tra thông_tin , thông_báo , tố_giác ban_đầu . 
 4 . Chuyển , cung_cấp thông_tin , thông_báo , tố_giác hoặc giới_thiệu trẻ_em có nguy_cơ hoặc bị xâm_hại , trẻ_em có hoàn_cảnh đặc_biệt , cha , mẹ , người chăm_sóc trẻ_em tới các cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền , chức_năng bảo_vệ trẻ_em . 
 5 . Phối_hợp với các cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân , cơ_sở cung_cấp dịch_vụ bảo_vệ trẻ_em , cá_nhân có thẩm_quyền , chức_năng bảo_vệ trẻ_em trong phạm_vi toàn_quốc để đáp_ứng việc tiếp_nhận , trao_đổi , xác_minh thông_tin , thông_báo , tố_giác về trẻ_em bị xâm_hại hoặc có nguy_cơ bị bạo_lực , bóc_lột , bỏ_rơi . 
 6 . Hỗ_trợ người làm công_tác bảo_vệ trẻ_em cấp xã trong việc xây_dựng , thực_hiện kế_hoạch hỗ_trợ , can_thiệp đối_với từng trường_hợp trẻ_em bị xâm_hại hoặc có nguy_cơ bị bạo_lực , bóc_lột , bỏ_rơi ; theo_dõi , đánh_giá việc xây_dựng và thực_hiện kế_hoạch này . 
 7 . Tư_vấn tâm_lý , pháp_luật , chính_sách cho trẻ_em , cha , mẹ , thành_viên gia_đình , người chăm_sóc trẻ_em . 
 8 . Lưu_trữ , phân_tích , tổng_hợp thông_tin để cung_cấp , thông_tin , thông_báo , tố_giác khi có yêu_cầu của các cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền , đối_với vụ_việc xâm_hại trẻ_em và các cơ_sở cung_cấp dịch_vụ bảo_vệ trẻ_em ; thực_hiện báo_cáo định_kỳ , đột_xuất cho cơ_quan quản_lý nhà_nước về trẻ_em và các cơ_quan khác có thẩm_quyền , trách_nhiệm về bảo_vệ trẻ_em .
Điều 23 . Điều_kiện bảo_đảm hoạt_động của Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em 1 . Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em hoạt_động 24 giờ tất_cả các ngày , được Nhà_nước bảo_đảm nguồn_lực hoạt_động . 
 2 . Được sử_dụng số điện_thoại ngắn 03 số , không thu phí viễn_thông và phí tư_vấn đối_với người gọi đến Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em . 
 3 . Được tiếp_nhận viện_trợ , hỗ_trợ tài_chính , kỹ_thuật của các cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân ; được quảng_bá số điện_thoại và các dịch_vụ của Tổng_đài điện_thoại quốc_gia_bảo_vệ trẻ_em theo quy_định của pháp_luật .