Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá tiêu_chí 9 là gì ?
Điều 13 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 9 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Thời_gian xử_lý_sự_cố làm gián_đoạn việc quan_trắc , thời_gian xử_lý , khắc_phục gián_đoạn ( trừ trường_hợp bất_khả_kháng ) ; 
 b ) Thời_gian xử_lý_sự_cố làm gián_đoạn việc truyền tin , thời_gian xử_lý , khắc_phục gián_đoạn ( trừ trường_hợp bất_khả_kháng ) . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá : 
 a ) Báo_cáo , thống_kê của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ quan_trắc ; đơn_vị tiếp_nhận thông_tin quan_trắc được chỉ_định và kiểm_tra của cơ_quan đặt_hàng ; 
 b ) Kế_hoạch hoặc kịch_bản ứng_phó khi có sự_cố xẩy ra .
Điều 7 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 3 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Số_lượng nhân_lực trực_tiếp thực_hiện hoạt_động quan_trắc ; 
 b ) Chất_lượng nhân_lực trực_tiếp thực_hiện hoạt_động quan_trắc . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá là số_liệu thống_kê , hồ_sơ nhân_sự và hợp_đồng lao_động , hợp_đồng thuê chuyên_gia từ 03 tháng trở lên của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ .