Doanh_nghiệp nào có trách_nhiệm trong việc cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_cộng ?
Điều 10 . Quyền và trách_nhiệm của các tổ_chức , cá_nhân sử_dụng dịch_vụ 1 . Sử_dụng dịch_vụ bưu_chính công_ích và dịch_vụ công_ích trong hoạt_động phát_hành báo_chí qua mạng bưu_chính công_cộng theo chất_lượng và giá cước do Bộ Thông_tin và Truyền_thông quy_định . 
 2 . Giám_sát , phản_ảnh và khiếu_nại doanh_nghiệp do Nhà_nước chỉ_định duy_trì , quản_lý mạng bưu_chính công_cộng thực_hiện việc cung_ứng dịch_vụ nêu tại Điều 2 và Điều 3 Thông_tư này đến các Sở Thông_tin và Truyền_thông địa_phương và Bộ Thông_tin và Truyền_thông khi phát_hiện doanh_nghiệp do Nhà_nước chỉ_định duy_trì , quản_lý mạng bưu_chính công_cộng cung_ứng dịch_vụ vi_phạm các quy_định của pháp_luật .
Điều 33 . Quyền và nghĩa_vụ của doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_ích Ngoài quyền và nghĩa_vụ quy_định tại Điều 29 của Luật này , doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_ích còn có các quyền và nghĩa_vụ sau đây : 
 1 . Thiết_lập mạng bưu_chính công_cộng trong phạm_vi cả nước để cung_ứng dịch_vụ bưu_chính trong nước và quốc_tế ; lắp_đặt thùng thư công_cộng để chấp_nhận thư cơ_bản ; 
 2 . Bảo_đảm cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_ích và thực_hiện các nhiệm_vụ công_ích khác do Nhà_nước giao theo danh_mục , phạm_vi , giá cước , quy_chuẩn kỹ_thuật quốc_gia do cơ_quan nhà_nước có thẩm_quyền quyết_định ; 
 3 . Xây_dựng , trình cơ_quan nhà_nước có thẩm_quyền phương_án giá cước dịch_vụ bưu_chính do Nhà_nước quy_định ; 
 4 . Kiểm_tra , sửa_chữa , bảo_trì , bảo_vệ công_trình thuộc mạng bưu_chính công_cộng ; 
 5 . Sử_dụng phương_tiện vận_tải chuyên_ngành đi , đến , đỗ trong đô_thị để cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_ích theo quy_định ưu_tiên của cơ_quan nhà_nước có thẩm_quyền tại địa_phương ; 
 6 . Không sử_dụng doanh_thu từ các dịch_vụ bưu_chính dành riêng để trợ_cấp cho các khoản lỗ do việc cung_ứng các dịch_vụ cạnh_tranh khác dưới giá_thành ; 
 7 . Theo_dõi riêng các dịch_vụ bưu_chính công_ích , dịch_vụ bưu_chính dành riêng và báo_cáo kết_quả cung_ứng các dịch_vụ này với Bộ Thông_tin và Truyền_thông ; 
 8 . Sản_xuất , cung_ứng tem Bưu_chính Việt_Nam ; 
 9 . Sử_dụng hiệu_quả mạng bưu_chính công_cộng để kinh_doanh dịch_vụ tài_chính , tiết_kiệm , chuyển tiền , phát_hành báo_chí và các dịch_vụ khác theo quy_định của pháp_luật ; 
 10 . Không được từ_chối cung_ứng dịch_vụ bưu_chính công_ích khi người sử_dụng đã thực_hiện các yêu_cầu về sử_dụng dịch_vụ .