Cơ_cấu , tổ_chức của Ban tiếp công_dân các cấp được quy_định như thế_nào ?
Điều 9 . Cơ_cấu , tổ_chức của Ban Tiếp công_dân các cấp 1 . Cơ_cấu , tổ_chức của Ban Tiếp công_dân trung_ương 
 a ) Ban Tiếp công_dân trung_ương có Trưởng ban , các Phó_Trưởng ban và công_chức làm công_tác tiếp công_dân . Trưởng Ban Tiếp công_dân trung_ương tương_đương Vụ_trưởng , Phó_Trưởng Ban Tiếp công_dân trung_ương tương_đương Phó_Vụ_trưởng do Tổng_thanh_tra Chính_phủ bổ_nhiệm , miễn_nhiệm . 
 Ban Tiếp công_dân trung_ương thay_thế Vụ Tiếp dân và xử_lý đơn thư quy_định tại Điều 3 của Nghị_định số 83 / 2012 / NĐ - CP ngày 09 tháng 10 năm 2012 của Chính_phủ quy_định chức_năng , nhiệm_vụ , quyền_hạn và cơ_cấu tổ_chức của Thanh_tra Chính_phủ ; 
 b ) Ban Tiếp công_dân có các phòng nghiệp_vụ để thực_hiện việc tiếp công_dân , xử_lý đơn , theo_dõi , đôn_đốc , tổng_hợp công_tác tiếp công_dân , xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . 
 2 . Cơ_cấu , tổ_chức của Ban Tiếp công_dân cấp tỉnh . 
 Ban Tiếp công_dân cấp tỉnh có Trưởng ban , Phó_Trưởng ban và công_chức làm công_tác tiếp công_dân . Trưởng Ban Tiếp công_dân cấp tỉnh do một Phó_Chánh Văn_phòng Ủy_ban nhân_dân phụ_trách , Phó_Trưởng Ban Tiếp công_dân cấp tỉnh tương_đương cấp Trưởng_phòng . Trưởng ban , Phó_Trưởng Ban Tiếp công_dân cấp tỉnh do Chủ_tịch Ủy_ban nhân_dân cấp tỉnh bổ_nhiệm , miễn_nhiệm . 
 3 . Cơ_cấu , tổ_chức của Ban Tiếp công_dân cấp huyện . 
 Ban Tiếp công_dân cấp huyện có Trưởng ban và công_chức làm công_tác tiếp công_dân . Trưởng ban tiếp công_dân cấp huyện do một Phó_Chánh Văn_phòng Hội_đồng nhân_dân và Ủy_ban nhân_dân phụ_trách . Trưởng ban tiếp công_dân cấp huyện do Chủ_tịch Ủy_ban nhân_dân cấp huyện bổ_nhiệm , miễn_nhiệm . 
 4 . Chủ_tịch Ủy_ban nhân_dân cấp xã bố_trí công_chức kiêm_nhiệm làm nhiệm_vụ tiếp công_dân . 
 5 . Ban Tiếp công_dân các cấp có con_dấu riêng để phục_vụ công_tác tiếp công_dân . 
 Tổng_Thanh_tra Chính_phủ , Bộ_trưởng Bộ Công_an và Bộ_trưởng Bộ Nội_vụ quy_định mẫu dấu và việc sử_dụng con_dấu của Ban Tiếp công_dân các cấp .
Điều 10 . Việc bố_trí cơ_sở vật_chất tại Trụ_sở tiếp công_dân , địa_điểm tiếp công_dân 1 . Việc bố_trí cơ_sở vật_chất tại Trụ_sở tiếp công_dân 
 Tổng_thanh_tra Chính_phủ , Chủ_tịch Ủy_ban nhân_dân các cấp có trách_nhiệm bố_trí phòng làm_việc , trang_bị phương_tiện và các điều_kiện làm_việc cần_thiết khác phục_vụ cho việc tiếp công_dân của người đại_diện cơ_quan , tổ_chức tham_gia tiếp công_dân thường_xuyên tại Trụ_sở tiếp công_dân . 
 Trụ_sở tiếp công_dân phải được bố_trí ở địa_điểm thuận_lợi cho việc tiếp công_dân , việc đi_lại của công_dân đến khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh . 
 Trụ_sở tiếp công_dân các cấp được trang_bị phương_tiện và các điều_kiện cần_thiết khác phục_vụ_việc tiếp công_dân . 
 2 . Việc bố_trí cơ_sở vật_chất tại địa_điểm tiếp công_dân 
 Cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có trách_nhiệm tiếp công_dân mà không cử người tham_gia tiếp công_dân thường_xuyên tại Trụ_sở tiếp công_dân các cấp phải bố_trí địa_điểm tiếp công_dân , bảo_đảm khang_trang , thuận_tiện , có phòng tiếp công_dân riêng , trang_bị phương_tiện và các điều_kiện làm_việc cần_thiết khác phục_vụ cho việc tiếp công_dân .