Thời_gian trả_lời tính đầy_đủ và lấy hồ_sơ giải_quyết thủ_tục hành_chính trong lĩnh_vực tư_vấn cấp cấp công_dân được
Điều 4 . Quy_định chung về thực_hiện thủ_tục hành_chính trong Nghị_định này 1 . Nộp hồ_sơ thực_hiện thủ_tục hành_chính : Tùy theo điều_kiện tiếp_nhận , trả kết_quả của Cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính , tổ_chức , cá_nhân nộp hồ_sơ trực_tiếp hoặc gửi qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng ( cơ_chế một cửa quốc_gia , dịch_vụ công trực_tuyến , phần_mềm điện_tử , email , fax ) : 
 a ) Trường_hợp nộp hồ_sơ trực_tiếp , qua dịch_vụ bưu_chính : Các thành_phần hồ_sơ phải là bản_chính hoặc bản_sao từ sổ gốc hoặc bản_sao chứng_thực hoặc nộp bản_sao xuất_trình bản_chính để đối_chiếu ; 
 b ) Trường_hợp nộp hồ_sơ qua môi_trường mạng : Các thành_phần hồ_sơ phải được scan , chụp từ bản_chính . 
 2 . Số_lượng hồ_sơ : 01 bộ . 
 3 . Thời_gian trả_lời tính đầy_đủ của thành_phần hồ_sơ : 
 a ) Trường_hợp nộp hồ_sơ trực_tiếp : Cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính kiểm_tra thành_phần hồ_sơ và trả_lời ngay khi tổ_chức , cá_nhân đến nộp hồ_sơ ; 
 b ) Trường_hợp nộp hồ_sơ qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng : Trong thời_hạn không quá 02 ngày làm_việc , cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính xem_xét tính đầy_đủ , nếu hồ_sơ chưa đầy_đủ theo quy_định , cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính thông_báo cho tổ_chức , cá_nhân biết để bổ_sung . 
 4 . Cách_thức nộp phí , lệ_phí thực_hiện thủ_tục hành_chính : Tổ_chức , cá_nhân nộp phí , lệ_phí theo quy_định hiện_hành trực_tiếp tại Cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính hoặc bằng hình_thức chuyển_khoản hoặc qua dịch_vụ khác . 
 5 . Cách_thức trả kết_quả : Cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính thực_hiện trả kết_quả giải_quyết thủ_tục hành_chính_trực_tiếp tại nơi nhận hồ_sơ hoặc gửi qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng . 
 6 . Trong Nghị_định này có nội_dung quy_định khác với quy_định nêu tại khoản 1 , 2 , 3 , 4 và khoản 5 Điều này thì thực_hiện theo quy_định đó . 
 7 . Trường_hợp hồ_sơ là bản bằng chữ nước_ngoài phải có bản dịch ra tiếng Việt có xác_nhận của cơ_quan dịch_thuật . 
 8 . Tổ_chức , cá_nhân chịu trách_nhiệm về tính hợp_pháp của hồ_sơ đã nộp .
Điều 16 . Thời_hạn giải_quyết hồ_sơ đăng_ký , cung_cấp thông_tin về biện_pháp_bảo_đảm 1 . Cơ_quan đăng_ký , cung_cấp thông_tin về biện_pháp_bảo_đảm có trách_nhiệm giải_quyết hồ_sơ đăng_ký , cung_cấp thông_tin trong ngày nhận hồ_sơ hợp_lệ ; nếu nhận hồ_sơ sau 15 giờ , thì hoàn_thành việc đăng_ký , cung_cấp thông_tin ngay trong ngày làm_việc tiếp_theo ; trường_hợp phải kéo_dài thời_gian giải_quyết hồ_sơ , thì cũng không quá 03 ngày làm_việc . 
 2 . Trường_hợp nộp hồ_sơ đăng_ký biện_pháp_bảo_đảm bằng quyền sử_dụng đất , tài_sản gắn liền với đất tại Ủy_ban nhân_dân xã , phường , thị_trấn ( sau đây gọi chung là Ủy_ban nhân_dân cấp xã ) hoặc nộp hồ_sơ tại Bộ_phận tiếp_nhận và trả kết_quả theo cơ_chế một cửa , thì thời_hạn giải_quyết hồ_sơ đăng_ký được tính từ ngày Văn_phòng đăng_ký đất_đai nhận hồ_sơ do Ủy_ban nhân_dân cấp xã hoặc do Bộ_phận tiếp_nhận và trả kết_quả theo cơ_chế một cửa chuyển đến . 
 3 . Thời_hạn quy_định tại khoản 1 Điều này được tính từ ngày cơ_quan đăng_ký nhận được hồ_sơ đăng_ký hợp_lệ .