Tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai điện_tử được quy_định như thế_nào ?
Điều 19 . Tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai 1 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia tiếp_nhận thông_tin khai điện_tử theo thời_gian 24 giờ trong một ngày và 7 ngày trong một tuần . 
 2 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia thực_hiện việc tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai theo chế_độ tự_động tới người khai và tới các hệ_thống xử_lý chuyên_ngành .
Điều 18 . Tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai trên Cổng thông_tin một cửa quốc_gia 1 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia tiếp_nhận thông_tin khai điện_tử trong thời_gian 24 giờ của một ngày và 07 ngày trong một tuần . 
 2 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia thực_hiện việc tiếp_nhận và phản_hồi thông_tin khai theo chế_độ tự_động tới người khai và tới các hệ_thống xử_lý chuyên_ngành . 
 3 . Cổng thông_tin một cửa quốc_gia thực_hiện : 
 a ) Phản_hồi kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan cho người khai ngay sau khi nhận được kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan ; 
 b ) Cung_cấp tờ khai hải_quan và kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan cho các cơ_quan xử_lý liên_quan trong trường_hợp thủ_tục hành_chính thuộc thẩm_quyền của cơ_quan xử_lý có yêu_cầu nộp tờ khai hải_quan ; hoặc cơ_quan xử_lý có yêu_cầu cung_cấp tờ khai hải_quan và kết_quả xử_lý của cơ_quan hải_quan liên_quan đến các thủ_tục thuộc thẩm_quyền của cơ_quan xử_lý .