Quy_trình thực_hiện thủ_tục hành_chính thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia được quy_định như thế_nào ?
Điều 13 . Thực_hiện thủ_tục hành_chính thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia 1 . Quy_trình thực_hiện thủ_tục hành_chính thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia : 
 a ) Người khai , các cơ_quan xử_lý gửi thông_tin về thủ_tục hành_chính đến Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 b ) Cổng thông_tin một cửa quốc_gia tiếp_nhận , cấp mã_số hồ_sơ và chuyển_tiếp thông_tin đến các hệ_thống xử_lý chuyên_ngành ; 
 c ) Các cơ_quan xử_lý tiếp_nhận , xử_lý thông_tin , phản_hồi trạng_thái tiếp_nhận , xử_lý , trả kết_quả xử_lý đến Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 d ) Cổng thông_tin một cửa quốc_gia phản_hồi trạng_thái tiếp_nhận , xử_lý , trả kết_quả xử_lý thông_tin tới người khai và hệ_thống xử_lý chuyên_ngành có liên_quan . 
 2 . Trách_nhiệm của người khai : 
 a ) Khai , nộp hồ_sơ hành_chính và thực_hiện theo các yêu_cầu xử_lý thủ_tục theo quy_định của cơ_quan xử_lý khi thực_hiện thủ_tục hành_chính thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia . 
 Người khai có_thể sử_dụng công_cụ do tổ_chức cung_cấp dịch_vụ truyền nhận dữ_liệu cung_cấp để tạo_lập thông_tin thực_hiện trách_nhiệm quy_định tại điểm này ; 
 b ) Nộp thuế , phí , lệ_phí , các khoản thu khác theo quy_định của pháp_luật ; 
 c ) Chịu trách_nhiệm trước pháp_luật về sự chính_xác và trung_thực của nội_dung đã khai và của các chứng_từ đã nộp , xuất_trình ; sự thống_nhất về nội_dung thông_tin giữa chứng từ giấy và chứng_từ điện_tử . 
 3 . Trách_nhiệm của cơ_quan xử_lý : 
 a ) Thực_hiện thủ_tục hành_chính theo quy_định của pháp_luật liên_quan ; 
 b ) Cơ_quan xử_lý gửi giấy_phép hoặc kết_quả xử_lý đối_với hàng_hóa xuất_khẩu , nhập_khẩu , quá_cảnh ; phương_tiện vận_tải xuất_cảnh , nhập_cảnh , quá_cảnh thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 c ) Cơ_quan hải_quan quyết_định thông_quan hàng_hóa xuất_khẩu , nhập_khẩu , quá_cảnh trên cơ_sở giấy_phép và kết_quả xử_lý của cơ_quan xử_lý được chuyển đến hệ_thống xử_lý dữ_liệu điện_tử hải_quan thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia . 
 4 . Trường_hợp sự_cố kỹ_thuật hoặc trường_hợp bất_khả_kháng không_thể thực_hiện thủ_tục hành_chính thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia , thủ_tục hành_chính được thực_hiện theo quy_định tại Điều 17 Nghị_định này .
Điều 4 . Quy_định chung về thực_hiện thủ_tục hành_chính trong Nghị_định này 1 . Nộp hồ_sơ thực_hiện thủ_tục hành_chính : Tùy theo điều_kiện tiếp_nhận , trả kết_quả của cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính , tổ_chức , cá_nhân nộp 01 hồ_sơ trực_tiếp hoặc qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng ( cơ_chế một cửa quốc_gia , dịch_vụ công trực_tuyến , phần_mềm điện_tử , email , fax ) . 
 Quy_định về nộp hồ_sơ như sau : 
 a ) Trường_hợp nộp hồ_sơ trực_tiếp hoặc qua dịch_vụ bưu_chính : Các thành_phần hồ_sơ phải là bản_chính hoặc bản_sao chứng_thực hoặc bản chụp không chứng_thực kèm bản_chính để đối_chiếu ; 
 b ) Trường_hợp nộp hồ_sơ qua môi_trường mạng : Các thành_phần hồ_sơ phải được scan , chụp từ bản_chính . 
 2 . Thời_gian trả_lời tính đầy_đủ của hồ_sơ thực_hiện thủ_tục hành_chính : 
 a ) Trường_hợp nộp hồ_sơ trực_tiếp : Tại thời_điểm tiếp_nhận hồ_sơ , cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính kiểm_tra thành_phần hồ_sơ và tiếp_nhận hồ_sơ đầy_đủ thành_phần ; trường_hợp hồ_sơ chưa đầy_đủ thành_phần thì trả lại tổ_chức , cá_nhân để bổ_sung , hoàn_thiện hồ_sơ ; 
 b ) Trường_hợp nộp hồ_sơ qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng : Trong thời_hạn 03 ngày làm_việc kể từ ngày nhận được hồ_sơ , cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính xem_xét tính đầy_đủ ; trường_hợp hồ_sơ chưa đầy_đủ theo quy_định thì cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính thông_báo cho tổ_chức , cá_nhân bổ_sung , hoàn_thiện hồ_sơ . 
 3 . Cách_thức nộp phí , lệ_phí thực_hiện thủ_tục hành_chính : Tổ_chức , cá_nhân thực_hiện thủ_tục hành_chính nộp phí , lệ_phí theo quy_định hiện_hành trực_tiếp tại cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính hoặc bằng hình_thức chuyển_khoản hoặc qua dịch_vụ khác theo quy_định của pháp_luật . 
 4 . Cách_thức trả kết_quả_thực_hiện thủ_tục hành_chính : Cơ_quan giải_quyết thủ_tục hành_chính thực_hiện trả kết_quả giải_quyết thủ_tục hành_chính_trực_tiếp tại nơi nhận hồ_sơ hoặc qua dịch_vụ bưu_chính hoặc qua môi_trường mạng . 
 5 . Trường_hợp Nghị_định này có quy_định khác với quy_định tại khoản 1 , 2 , 3 và 4 Điều này thì thực_hiện theo quy_định đó . 
 6 . Trường_hợp hồ_sơ là bản bằng chữ nước_ngoài phải có bản dịch ra tiếng Việt có chứng_thực . 
 7 . Tổ_chức , cá_nhân chịu trách_nhiệm về tính hợp_pháp của hồ_sơ đã nộp .