Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá dịch_vụ dầu điện_thoại_di_động của công_ty cung_ứng dịch_vụ được quy_định như thế_nào ?
Điều 11 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 7 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Báo_cáo kịp_thời các diễn_biến trong quá_trình thực_hiện dịch_vụ , sẵn_sàng đáp_ứng các yêu_cầu đột_xuất của cơ_quan đặt_hàng ; 
 b ) Tự kiểm_tra , giám_sát quá_trình điều_tra , thu_thập thông_tin lập báo_cáo hiện_trạng môi_trường quốc_gia của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá : 
 a ) Báo_cáo định_kỳ , đột_xuất của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ ; 
 b ) Biên_bản kiểm_tra định_kỳ hoặc đột_xuất của cơ_quan đặt_hàng , hồ_sơ nghiệm_thu hàng năm của cấp quản_lý , các văn_bản liên_quan khác về yêu_cầu đột_xuất của cơ_quan đặt_hàng ( nếu có ) ; 
 c ) Kế_hoạch tự kiểm_tra , giám_sát hoạt_động điều_tra của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ ; biên_bản hoặc tài_liệu , chứng_cứ ghi_nhận việc tự kiểm_tra , giám_sát của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ .
Điều 9 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 5 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Việc thực_hiện kế_hoạch tự kiểm_tra , giám_sát hoạt_động quan_trắc của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ ; 
 b ) Việc thực_hiện các kết_luận , kiến_nghị sau khi tự kiểm_tra , giám_sát . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá : 
 a ) Báo_cáo về cung_cấp hoạt_động quan_trắc ; 
 b ) Báo_cáo , biên_bản , văn_bản liên_quan đến thực_hiện kết_luận và kiến_nghị của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ .