Thời_hiệu khiếu_nại lần đầu_tiên được quy_định như thế_nào ?
Điều 7 . Thời_hiệu khiếu_nại 1 . Thời_hiệu khiếu_nại lần đầu là 180 ngày , kể từ ngày người khiếu_nại nhận được hoặc biết được quyết_định , hành_vi của người sử_dụng lao_động , của tổ_chức , cá_nhân tham_gia hoạt_động giáo_dục nghề_nghiệp , của doanh_nghiệp , tổ_chức sự_nghiệp đưa người lao_động Việt_Nam đi làm_việc ở nước_ngoài theo hợp_đồng , của tổ_chức dịch_vụ_việc_làm , tổ_chức có liên_quan đến hoạt_động tạo việc_làm cho người lao_động , tổ_chức đánh_giá , cấp chứng_chỉ kỹ_năng nghề quốc_gia bị khiếu_nại . 
 2 . Trường_hợp người khiếu_nại không thực_hiện được quyền khiếu_nại theo đúng thời_hiệu quy_định tại khoản 1 Điều này vì ốm_đau , thiên_tai , địch_họa , đi công_tác , học_tập ở nơi xa hoặc vì những trở_ngại khách_quan khác thì thời_gian trở_ngại đó không tính vào thời_hiệu khiếu_nại .
Điều 20 . Thời_hạn giải_quyết khiếu_nại lần đầu 1 . Thời_hạn giải_quyết khiếu_nại lần đầu không quá 30 ngày , kể từ ngày thụ_lý ; đối_với vụ_việc phức_tạp thì thời_hạn giải_quyết không quá 45 ngày , kể từ ngày thụ_lý . 
 2 . Ở vùng_sâu , vùng_xa đi_lại khó_khăn thì thời_hạn giải_quyết khiếu_nại không quá 45 ngày , kể từ ngày thụ_lý ; đối_với vụ_việc phức_tạp thì thời_hạn giải_quyết không quá 60 ngày , kể từ ngày thụ_lý .