Người bị khiếu_nại thực_hiện việc giải_quyết khiếu_nại được quy_định như thế_nào ?
Điều 11 . Quyền , nghĩa_vụ của người bị khiếu_nại 1 . Người bị khiếu_nại có quyền sau đây : 
 a ) Đưa ra chứng_cứ về tính hợp_pháp của quyết_định , hành_vi bị khiếu_nại ; 
 b ) Được biết , đọc , sao_chụp , sao_chép tài_liệu , chứng_cứ do người giải_quyết khiếu_nại lần hai thu_thập để giải_quyết khiếu_nại , trừ thông_tin , tài_liệu thuộc bí_mật nhà_nước hoặc bí_mật của người khiếu_nại theo quy_định của pháp_luật ; 
 c ) Yêu_cầu cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức có liên_quan đang lưu_giữ , quản_lý thông_tin , tài_liệu liên_quan tới nội_dung khiếu_nại cung_cấp nội_dung thông_tin , tài_liệu đó cho mình trong thời_hạn 05 ngày làm_việc , kể từ ngày có yêu_cầu và giao cho người giải_quyết khiếu_nại lần hai để giải_quyết khiếu_nại , trừ thông_tin , tài_liệu thuộc bí_mật nhà_nước hoặc bí_mật của người khiếu_nại theo quy_định của pháp_luật ; 
 d ) Nhận quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần hai ; 
 đ ) Khởi_kiện vụ án tại Tòa_án theo quy_định của pháp_luật tố_tụng hành_chính trong trường_hợp không đồng_ý với nội_dung quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần hai theo quy_định tại Điều 31 Nghị_định này . 
 2 . Người bị khiếu_nại có nghĩa_vụ sau đây : 
 a ) Thực_hiện việc giải_quyết khiếu_nại lần đầu theo thẩm_quyền quy_định tại khoản 1 Điều 15 , khoản 1 Điều 16 , khoản 1 Điều 17 , khoản 1 Điều 18 Nghị_định này ; 
 b ) Tham_gia đối_thoại hoặc ủy quyền cho người đại_diện hợp_pháp tham_gia đối_thoại ; 
 c ) Chấp_hành_quyết_định xác_minh nội_dung khiếu_nại của cá_nhân , cơ_quan có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai ; 
 d ) Cung_cấp thông_tin , tài_liệu liên_quan đến nội_dung khiếu_nại trong thời_hạn 05 ngày làm_việc , kể từ khi người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai yêu_cầu ; 
 đ ) Giải_trình về tính hợp_pháp , đúng_đắn của quyết_định , hành_vi bị khiếu_nại khi người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai yêu_cầu ; 
 e ) Chấp_hành nghiêm_chỉnh quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật . 
 3 . Người bị khiếu_nại thực_hiện quyền và nghĩa_vụ khác theo quy_định của pháp_luật .
Điều 46 . Thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật 1 . Người giải_quyết khiếu_nại trong phạm_vi nhiệm_vụ , quyền_hạn của mình có trách_nhiệm chỉ_đạo cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân thuộc quyền quản_lý tổ_chức thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật ; trường_hợp cần_thiết , yêu_cầu cơ_quan_chức_năng có biện_pháp để bảo_đảm việc thi_hành các quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật ; tổ_chức thi_hành hoặc chủ_trì , phối_hợp với tổ_chức , cơ_quan hữu_quan thực_hiện biện_pháp nhằm khôi_phục quyền , lợi_ích hợp_pháp của người khiếu_nại ; kiến_nghị cơ_quan , tổ_chức khác giải_quyết những vấn_đề liên_quan đến việc thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại ( nếu có ) . 
 2 . Khi quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật , người khiếu_nại , người có quyền , nghĩa_vụ liên_quan có trách_nhiệm sau đây : 
 a ) Cộng_tác với cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền trong việc khôi_phục quyền , lợi_ích hợp_pháp của mình đã bị quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính trái pháp_luật xâm_phạm ; 
 b ) Chấp_hành_quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính bị khiếu_nại đã được cơ_quan có thẩm_quyền giải_quyết công_nhận quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính đó đúng pháp_luật ; 
 c ) Chấp_hành_quyết_định xử_lý của cơ_quan có thẩm_quyền để thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật . 
 3 . Trong phạm_vi nhiệm_vụ , quyền_hạn của mình , cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan có trách_nhiệm chấp_hành các quyết_định hành_chính của cơ_quan có thẩm_quyền để thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật ; phối_hợp với cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền trong việc tổ_chức thi_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại có hiệu_lực pháp_luật khi được yêu_cầu . 
 4 . Chính_phủ quy_định chi_tiết Điều này .