Nội_dung thỏa_thuận hòa giải thương_mại được quy_định như thế_nào ?
Điều 4 . Nguyên_tắc giải_quyết tranh_chấp bằng hòa giải thương_mại 1 . Các bên tranh_chấp tham_gia hòa giải hoàn_toàn tự_nguyện và bình_đẳng về quyền và nghĩa_vụ . 
 2 . Các thông_tin liên_quan đến vụ_việc hòa giải phải được giữ bí_mật , trừ trường_hợp các bên có thỏa_thuận bằng văn_bản hoặc pháp_luật có quy_định khác . 
 3 . Nội_dung thỏa_thuận hòa giải không vi_phạm điều cấm của pháp_luật , không trái đạo_đức xã_hội , không nhằm trốn_tránh nghĩa_vụ , không xâm_phạm quyền của bên thứ ba .
Điều 11 . Thỏa_thuận hòa_giải 1 . Thỏa_thuận hòa giải có_thể được xác_lập dưới hình_thức điều_khoản hòa giải trong hợp_đồng hoặc dưới hình_thức thỏa_thuận riêng . 
 2 . Thỏa_thuận hòa giải được xác_lập bằng văn_bản .