Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá khi đặt_hàng được quy_định như thế_nào ?
Điều 13 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 9 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Thời_gian xử_lý_sự_cố làm gián_đoạn việc quan_trắc , thời_gian xử_lý , khắc_phục gián_đoạn ( trừ trường_hợp bất_khả_kháng ) ; 
 b ) Thời_gian xử_lý_sự_cố làm gián_đoạn việc truyền tin , thời_gian xử_lý , khắc_phục gián_đoạn ( trừ trường_hợp bất_khả_kháng ) . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá : 
 a ) Báo_cáo , thống_kê của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ quan_trắc ; đơn_vị tiếp_nhận thông_tin quan_trắc được chỉ_định và kiểm_tra của cơ_quan đặt_hàng ; 
 b ) Kế_hoạch hoặc kịch_bản ứng_phó khi có sự_cố xẩy ra .
Điều 14 . Chỉ_số và căn_cứ đánh_giá Tiêu_chí 10 1 . Chỉ_số đánh_giá : 
 a ) Mức_độ đáp_ứng về số_lượng theo đặt_hàng , kế_hoạch được giao ; 
 b ) Chất_lượng được cơ_quan chuyên_môn đánh_giá theo quy_định và công_nhận . 
 2 . Căn_cứ đánh_giá là báo_cáo , thống_kê của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ quan_trắc và các văn_bản kiểm_tra , nghiệm_thu của cơ_quan đặt_hàng hoặc cơ_quan quản_lý nhà_nước có thẩm_quyền .