Thủ_tục giải_quyết khiếu_nại kỷ_luật được quy_định như thế_nào ?
Điều 15 . Giải_quyết khiếu_nại Trình_tự , thủ_tục giải_quyết khiếu_nại lần đầu , khiếu_nại lần hai đối_với quyết_định kỷ_luật thực_hiện theo quy_định tại Chương IV Luật Khiếu_nại năm 2011 và quy_trình giải_quyết khiếu_nại của Bộ Công_an . 
 Trong quá_trình giải_quyết khiếu_nại phải tổ_chức đối_thoại theo quy_định tại Điều 53 và Khoản 3 Điều 55 Luật Khiếu_nại năm 2011 ; Thủ_trưởng cơ_quan , đơn_vị Công_an có thẩm_quyền phải ra quyết_định giải_quyết khiếu_nại và gửi quyết_định giải_quyết khiếu_nại cho người khiếu_nại , cá_nhân , đơn_vị hữu_quan theo quy_định tại Điều 54 , Điều 56 Luật Khiếu_nại năm 2011 ; không được dùng công_văn , thông_báo hay bất_cứ hình_thức khác để trả_lời thay cho quyết_định giải_quyết khiếu_nại .
Điều 49 . Hình_thức khiếu_nại Việc khiếu_nại phải được thực_hiện bằng đơn . Trong đơn khiếu_nại phải ghi rõ ngày , tháng , năm ; họ , tên , địa_chỉ của người khiếu_nại ; nội_dung , lý_do khiếu_nại , yêu_cầu của người khiếu_nại và có chữ_ký của người khiếu_nại . Đơn khiếu_nại lần đầu phải được gửi đến người đã ra quyết_định kỷ_luật . Đơn khiếu_nại lần hai được gửi đến cơ_quan có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần hai .