Thông_tin liên_quan đến việc thực_hiện kết_nối dịch_vụ bưu_chính được quy_định như thế_nào ?
Điều 6 . Hợp_đồng kết_nối Hợp_đồng kết_nối phải có những nội_dung chính sau : 
 1 . Thông_tin chung về đơn_vị ( tên , địa_chỉ trụ_sở chính , số điện_thoại ) và người đại_diện theo pháp_luật của đơn_vị ( họ và tên , chức_vụ , số điện_thoại liên_hệ , địa_chỉ thư điện_tử ) . 
 2 . Thông_tin liên_quan đến việc thực_hiện kết_nối : 
 a ) Địa_điểm kết_nối ; thông_tin về đầu_mối liên_hệ của các bên ( họ và tên , chức_vụ , số điện_thoại liên_hệ , địa_chỉ thư điện_tử ) ; điều_kiện của người lao_động tham_gia trực_tiếp vào quá_trình cung_cấp dịch_vụ bưu_chính KT1 ; 
 b ) Chất_lượng dịch_vụ ; chi_phí kết_nối ; đối soát sản_lượng bưu gửi và xác_nhận chất_lượng dịch_vụ ; giảm trừ giá_trị thanh_toán khi có vi_phạm nghĩa_vụ ; phối_hợp xử_lý khi có khiếu_nại về chất_lượng cung_cấp dịch_vụ hoặc có sự_cố về an_ninh , an_toàn trong cung_cấp dịch_vụ ; cơ_sở dữ_liệu và chia_sẻ dữ_liệu trong cung_cấp dịch_vụ ; 
 c ) Quyền và nghĩa_vụ khác của các bên .
Điều 22 . Xử_lý vướng_mắc về kỹ_thuật kết_nối 1 . Trong trường_hợp có vướng_mắc về kỹ_thuật trong việc kết_nối các hệ_thống thông_tin với cơ_sở dữ_liệu quốc_gia , chủ_quản hệ_thống thông_tin chủ_trì phối_hợp với các bên liên_quan giải_quyết vướng_mắc . 
 2 . Trong trường_hợp không thống_nhất được phương_án giải_quyết với các bên liên_quan , chủ_quản hệ_thống thông_tin có trách_nhiệm gửi văn_bản đề_nghị Bộ Thông_tin và Truyền_thông để giải_quyết theo mẫu tại Phụ_lục ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 3 . Bộ Thông_tin và Truyền_thông chủ_trì , phối_hợp với các bên liên_quan giải_quyết vướng_mắc về kỹ_thuật trong kết_nối .