Chánh Thanh_tra Bộ có trách_nhiệm gì đối_với công_tác tiếp công_dân ?
Điều 22 . Quản_lý công_tác tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo 1 . Chánh Thanh_tra Bộ giúp Bộ_trưởng quản_lý nhà_nước về công_tác tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo ; chỉ_đạo , hướng_dẫn , bồi_dưỡng nghiệp_vụ về công_tác tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo đối_với các cơ_quan , đơn_vị trực_thuộc Bộ Thông_tin và Truyền_thông . 
 2 . Chánh Văn_phòng Bộ , các Vụ_trưởng có trách_nhiệm phân_công lãnh_đạo , bố_trí công_chức , viên_chức theo_dõi , thực_hiện công_tác tiếp công_dân , tiếp_nhận và xử_lý đơn thư , giải_quyết kiến_nghị , phản_ánh theo quy_định tại Thông_tư này . 
 3 . Thủ_trưởng các cơ_quan , đơn_vị trực_thuộc Bộ có trách_nhiệm quản_lý công_tác tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo trong phạm_vi quản_lý của cơ_quan , đơn_vị mình . 
 4 . Chánh Thanh_tra Bộ có trách_nhiệm giúp Bộ_trưởng thanh_tra , kiểm_tra trách_nhiệm tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo của Thủ_trưởng các cơ_quan , đơn_vị thuộc Bộ ; kiến_nghị các biện_pháp nhằm chấn_chỉnh công_tác này trong phạm_vi quản_lý của Bộ_trưởng . 
 5 . Thủ_trưởng các cơ_quan , đơn_vị thuộc Bộ có trách_nhiệm kiểm_tra trách_nhiệm tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , giải_quyết tố_cáo của các cơ_quan , đơn_vị cấp dưới .
Điều 6 . Nhiệm_vụ , quyền_hạn của Chánh Thanh_tra Bộ Chánh Thanh_tra Bộ thực_hiện nhiệm_vụ , quyền_hạn quy_định tại Điều 19 Luật thanh_tra , Điều 8 Nghị_định số 86 / 2011 / NĐ - CP và các nhiệm_vụ , quyền_hạn sau : 
 1 . Quyết_định thanh_tra hành_chính , thanh_tra chuyên_ngành và thành_lập đoàn thanh_tra để thực_hiện nhiệm_vụ thanh_tra . 
 2 . Tổ_chức việc theo_dõi , đôn_đốc , kiểm_tra đối_tượng_thanh_tra , cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan trong việc thực_hiện kết_luận thanh_tra ; giám_sát hoạt_động của đoàn thanh_tra theo quy_định của pháp_luật . 
 3 . Giúp Bộ_trưởng kiểm_tra , xác_minh , kết_luận , kiến_nghị việc giải_quyết khiếu_nại thuộc thẩm_quyền của Bộ_trưởng khi được giao và các nhiệm_vụ khác theo quy_định của pháp_luật về khiếu_nại . 
 4 . Tổ_chức xác_minh nội_dung tố_cáo , kết_luận nội_dung xác_minh , kiến_nghị biện_pháp xử_lý tố_cáo thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Bộ_trưởng khi được giao và các nhiệm_vụ khác theo quy_định của pháp_luật về tố_cáo . 
 5 . Tổ_chức thực_hiện công_tác tiếp công_dân theo quy_định của pháp_luật khi được Bộ_trưởng giao . 
 6 . Giúp Bộ_trưởng chỉ_đạo , đôn_đốc , kiểm_tra việc thực_hiện công_tác phòng , chống tham_nhũng của cơ_quan , đơn_vị thuộc quyền quản_lý trực_tiếp của Bộ_trưởng . 
 7 . Thực_hiện các nhiệm_vụ , quyền_hạn khác theo quy_định của pháp_luật hoặc do Bộ_trưởng giao .