Thủ_tục đối_với đơn là gì ?
Điều 4 . Giải_thích từ_ngữ Trong Thông_tư này các từ_ngữ dưới đây được hiểu như sau : 
 1 . Đơn là văn_bản có nội_dung được trình_bày dưới một hình_thức theo quy_định của pháp_luật , gửi đến cơ_quan nhà_nước , tổ_chức , đơn_vị , người có thẩm_quyền để khiếu_nại hoặc tố_cáo hoặc kiến_nghị , phản_ánh . 
 2 . Xử_lý đơn là việc cơ_quan nhà_nước , tổ_chức người có thẩm_quyền khi nhận được đơn của cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức phải căn_cứ và đối_chiếu với quy_định của pháp_luật để thụ_lý_giải_quyết nếu thuộc thẩm_quyền của mình hoặc hướng_dẫn công_dân hoặc chuyển đơn đến cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , người có thẩm_quyền giải_quyết theo quy_định của pháp_luật .
Điều 8 . Trình_tự thực_hiện 1 . Người đề_nghị cấp giấy thông_hành nộp 01 bộ hồ_sơ theo quy_định tại Điều 5 Nghị_định này . 
 2 . Khi nộp hồ_sơ , người đề_nghị phải xuất_trình giấy chứng_minh nhân_dân hoặc thẻ Căn_cước công_dân còn giá_trị sử_dụng để đối_chiếu . 
 3 . Trường_hợp cơ_quan , tổ_chức , doanh_nghiệp được ủy quyền nộp hồ_sơ và nhận kết_quả thì người được cử đi nộp hồ_sơ xuất_trình giấy giới_thiệu , giấy chứng_minh nhân_dân hoặc thẻ Căn_cước công_dân còn giá_trị sử_dụng của bản_thân và của người ủy quyền để kiểm_tra , đối_chiếu . 
 4 . Người mất năng_lực hành_vi dân_sự , người có khó_khăn trong nhận_thức , làm_chủ hành_vi theo quy_định của Bộ_luật Dân_sự , người chưa đủ 14 tuổi thông_qua người đại_diện theo pháp_luật của mình làm thủ_tục . 
 5 . Người được giao nhiệm_vụ có trách_nhiệm tiếp_nhận hồ_sơ đề_nghị cấp giấy thông_hành ; kiểm_tra , đối_chiếu ; thu lệ_phí và cấp giấy hẹn trả kết_quả . 
 6 . Người đề_nghị cấp giấy thông_hành phải nộp lệ_phí ; nếu có yêu_cầu nhận kết_quả tại địa_điểm khác với cơ_quan quy_định tại Điều 7 thì phải trả phí dịch_vụ chuyển_phát .