Xử_lý và xử_lý giá cước dịch_vụ viễn_thông công_ích khẩn_cấp được quy_định như thế_nào ?
Điều 5 . Dịch_vụ viễn_thông công_ích khẩn_cấp 1 . Đối_tượng được hưởng giá cước dịch_vụ viễn_thông công_ích khẩn_cấp bao_gồm : 
 a ) Người sử_dụng dịch_vụ điện_thoại cố_định mặt_đất gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp ; 
 b ) Người sử_dụng dịch_vụ thông_tin di_động mặt_đất gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp . 
 2 . Đối_tượng được hưởng mức hỗ_trợ cung_cấp dịch_vụ viễn_thông công_ích khẩn_cấp bao_gồm : 
 a ) Doanh_nghiệp viễn_thông cung_cấp dịch_vụ điện_thoại cố_định mặt_đất nội_hạt gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp ; 
 b ) Doanh_nghiệp viễn_thông cung_cấp dịch_vụ thông_tin di_động mặt_đất gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp . 
 3 . Giá cước dịch_vụ viễn_thông công_ích khẩn_cấp áp_dụng cho các đối_tượng tại Khoản 1 Điều này là 0 đồng / phút . 
 4 . Mức hỗ_trợ cho doanh_nghiệp viễn_thông cung_cấp dịch_vụ điện_thoại cố_định mặt_đất nội_hạt khởi_phát cuộc_gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp là 200 đồng / phút ( hai trăm đồng một phút ) . Thời_gian tính hỗ_trợ làm_tròn theo phút của mỗi liên_lạc . 
 5 . Mức hỗ_trợ cho doanh_nghiệp viễn_thông cung_cấp dịch_vụ thông_tin di_động mặt_đất khởi_phát cuộc_gọi đến các số dịch_vụ khẩn_cấp bằng với giá cước kết_nối ( không bao_gồm thuế giá_trị gia_tăng ) theo quy_định pháp_luật được áp_dụng tại thời_điểm phát_sinh cuộc_gọi . Thời_gian tính hỗ_trợ làm_tròn theo phút của mỗi liên_lạc .
Điều 28 . Vi_phạm các quy_định về dịch_vụ viễn_thông khẩn_cấp và báo hỏng số thuê_bao điện_thoại cố_định Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối_với một trong các hành_vi sau đây : 
 1 . Không bảo_đảm khả_năng truy_nhập của người sử_dụng dịch_vụ viễn_thông đến các số liên_lạc khẩn_cấp hoặc dịch_vụ báo hỏng số thuê_bao điện_thoại cố_định . 
 2 . Không thông_báo cho người sử_dụng dịch_vụ viễn_thông , không đăng trong Danh_bạ điện_thoại công_cộng các số liên_lạc khẩn_cấp .