Thời_hạn bồi_thường ứng trước không hoàn lại của hành_khách được quy_định như thế_nào ?
Điều 10 . Quyền của hành_khách 1 . Được tiếp_nhận thông_tin về các nội_dung quy_định tại khoản 3 Điều 4 của Thông_tư này . 
 2 . Được nhận bồi_thường ứng trước không hoàn lại từ người vận_chuyển theo các phương_thức và thời_hạn quy_định tại Thông_tư này . 
 3 . Trong trường_hợp hành_khách không nhận được khoản bồi_thường ứng trước không hoàn lại hoặc mức bồi_thường ứng trước không hoàn lại chưa phù_hợp với các quy_định của Thông_tư này , hành_khách gửi văn_bản đề_nghị đến người vận_chuyển trong thời_hạn 90 ngày kể từ ngày chuyến bay dự_kiến cất_cánh để yêu_cầu người vận_chuyển thực_hiện nghĩa_vụ . Trong thời_hạn 7 ngày kể từ ngày nhận được văn_bản , người vận_chuyển có nghĩa_vụ trả_lời bằng văn_bản về việc thực_hiện nghĩa_vụ bồi_thường ứng trước không hoàn lại theo quy_định tại Thông_tư này . 
 4 . Hành_khách có_thể khởi_kiện người vận_chuyển về việc bồi_thường thiệt_hại theo quy_định của pháp_luật dân_sự nếu không đồng_ý với quyết_định của người vận_chuyển nêu tại khoản 3 Điều này .
Điều 9 . Phương_thức và thời_hạn bồi_thường ứng trước không hoàn lại 1 . Người vận_chuyển có_thể bồi_thường ứng trước không hoàn lại cho hành_khách bằng các phương_thức sau đây : 
 a ) Tiền_mặt ; 
 b ) Chuyển_khoản ngân_hàng hoặc thông_qua các dịch_vụ trung_gian thanh_toán phù_hợp khác trong trường_hợp hành_khách yêu_cầu . Đối_với phương_thức này , người vận_chuyển có nghĩa_vụ bồi_thường ứng trước không hoàn lại trong vòng 14 ngày làm_việc kể từ ngày nhận được yêu_cầu của hành_khách ; 
 c ) Vé miễn cước , chứng_từ bồi_hoàn để sử_dụng tiếp dịch_vụ của người vận_chuyển hoặc các dịch_vụ miễn_phí khác trong trường_hợp hành_khách chấp_thuận . 
 2 . Trường_hợp hành_khách bị từ_chối vận_chuyển do lỗi người vận_chuyển , người vận_chuyển có nghĩa_vụ bồi_thường ngay cho hành_khách tại một trong các địa_điểm sau đây : 
 a ) Cảng hàng_không nơi hành_khách bị từ_chối vận_chuyển ; 
 b ) Chi_nhánh hoặc văn_phòng đại_diện được người vận_chuyển chỉ_định theo thỏa_thuận với hành_khách trong trường_hợp hành_khách làm thủ_tục tại địa_điểm khác ngoài cảng hàng_không ; 
 c ) Vào tài_khoản do hành_khách cung_cấp trong trường_hợp lựa_chọn phương_thức quy_định tại điểm b , khoản 1 Điều này . 
 3 . Trường_hợp_hủy chuyến bay , người vận_chuyển có nghĩa_vụ bồi_thường cho hành_khách : 
 a ) Tại cảng hàng_không nơi chuyến bay bị hủy ; 
 b ) Tại chi_nhánh hoặc văn_phòng đại_diện của người vận_chuyển theo yêu_cầu của hành_khách hoặc được người vận_chuyển chỉ_định trong thời_hạn 14 ngày làm_việc kể từ ngày hủy chuyến bay ; 
 c ) Vào tài_khoản do hành_khách cung_cấp trong trường_hợp lựa_chọn phương_thức quy_định tại điểm b , khoản 1 Điều này . 
 4 . Trường_hợp chuyến bay bị chậm kéo_dài , người vận_chuyển có nghĩa_vụ bồi_thường cho hành_khách : 
 a ) Tại cảng hàng_không nơi chuyến bay cất_cánh hoặc hạ_cánh ; 
 b ) Tại chi_nhánh hoặc văn_phòng đại_diện của người vận_chuyển theo yêu_cầu của hành_khách hoặc được người vận_chuyển chỉ_định ; 
 c ) Vào tài_khoản do hành_khách cung_cấp trong trường_hợp lựa_chọn phương_thức quy_định tại điểm b , khoản 1 Điều này .