Khi nào thì các tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán được quy_định như thế_nào ?
Điều 27 . Hiệu_lực thi_hành 1 . Nghị_định này có hiệu_lực thi_hành kể từ ngày 26 tháng 3 năm 2013 . 
 2 . Nghị_định này thay_thế cho Nghị_định số 64 / 2001 / NĐ - CP ngày 20 tháng 9 năm 2001 của Chính_phủ về hoạt_động thanh_toán qua các tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán .
Điều 16 . Nghĩa_vụ của tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán 1 . Thông_báo và hướng_dẫn khách_hàng sử_dụng dịch_vụ thanh_toán mà mình cung_cấp ; trả_lời hoặc xử_lý kịp_thời các thắc_mắc , khiếu_nại của tổ_chức , cá_nhân sử_dụng dịch_vụ thanh_toán trong phạm_vi nghĩa_vụ và quyền_hạn của mình . 
 2 . Thực_hiện giao_dịch thanh_toán kịp_thời , an_toàn , chính_xác theo thỏa_thuận với tổ_chức , cá_nhân sử_dụng dịch_vụ thanh_toán ; niêm_yết công_khai phí dịch_vụ thanh_toán . 
 3 . Tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán có trách_nhiệm điều_chỉnh kịp_thời nhầm_lẫn , sai_sót của giao_dịch thanh_toán trong trường_hợp thực_hiện không đúng yêu_cầu theo lệnh thanh_toán của tổ_chức , cá_nhân sử_dụng dịch_vụ thanh_toán ; có trách_nhiệm phối_hợp với tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán có liên_quan để thu_hồi số tiền chuyển nhầm , chuyển thừa khi thực_hiện các giao_dịch thanh_toán theo quy_định của pháp_luật . 
 4 . Tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán phải tuân_thủ đúng quy_định của pháp_luật về giao_dịch điện_tử và về đảm_bảo_an_toàn , bảo_mật , quản_lý rủi_ro trong hoạt_động ngân_hàng . 
 5 . Tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán có nghĩa_vụ thông_báo , cảnh_báo để khách_hàng nhận_biết và phòng_tránh những rủi_ro khi sử_dụng dịch_vụ thanh_toán và tuân_thủ đúng nội_dung tại văn_bản thỏa_thuận đã ký_kết với tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán ; hướng_dẫn tổ_chức , cá_nhân sử_dụng dịch_vụ thanh_toán về nghĩa_vụ tự bảo_mật thông_tin tài_khoản , các yếu_tố định_danh khác và các phương_tiện điện_tử dùng trong thanh_toán , tránh bị lợi_dụng , lừa_đảo , gian_lận . 
 6 . Tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán phải thực_hiện những biện_pháp nhận_biết khách_hàng ; kiểm_soát , phát_hiện , báo_cáo giao_dịch có giá_trị lớn , giao_dịch_chuyển tiền điện_tử , giao_dịch đáng ngờ cho cơ_quan nhà_nước có thẩm_quyền theo quy_định của pháp_luật phòng_chống , rửa_tiền và các quy_định pháp_luật khác có liên_quan . 
 7 . Tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán phải chịu trách_nhiệm bồi_thường thiệt_hại do lỗi của mình theo quy_định của pháp_luật . 
 8 . Trách_nhiệm phối_hợp tra soát giữa các tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán : 
 Các tổ_chức cung_ứng dịch_vụ thanh_toán có trách_nhiệm phối_hợp để xử_lý kịp_thời các yêu_cầu tra soát trong thanh_toán_ủy nhiệm chi , ủy nhiệm thu : trong vòng 01 ngày làm_việc bên nhận yêu_cầu tra soát phải trả_lời kết_quả tra soát cho bên yêu_cầu tra soát . 
 9 . Các nghĩa_vụ khác theo quy_định của pháp_luật .