Cán_bộ , công_chức trong các cơ_quan thanh_tra nhà_nước phải làm những việc gì ?
Điều 13 . Ứng_xử trong thực_hiện nhiệm_vụ phòng , chống tham_nhũng 1 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức trong các cơ_quan thanh_tra nhà_nước phải làm những việc sau đây : 
 a ) Khi tham_gia Đoàn thanh_tra về phòng , chống tham_nhũng thì phải thực_hiện theo quy_định tại khoản 1 Điều 10 của Thông_tư này ; 
 b ) Tuân_thủ các nguyên_tắc , thẩm_quyền , trình_tự , thủ_tục xác_minh tài_sản , thu_nhập và phòng , chống tham_nhũng theo quy_định của pháp_luật ; 
 c ) Cung_cấp thông_tin , báo_cáo trung_thực về công_tác phòng , chống tham_nhũng cho cơ_quan , tổ_chức theo quy_định của pháp_luật ; 
 d ) Tạo điều_kiện để Mặt_trận Tổ_quốc Việt_Nam và các tổ_chức thành_viên của Mặt_trận , doanh_nghiệp , hiệp_hội doanh_nghiệp , hiệp_hội ngành_nghề , cơ_quan báo_chí , nhà_báo , công_dân , Ban thanh_tra nhân_dân , Ban giám_sát đầu_tư của cộng_đồng , ... tham_gia phòng , chống tham_nhũng theo quy_định của pháp_luật . 
 2 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức trong các cơ_quan thanh_tra nhà_nước không được làm những việc sau đây : 
 a ) Khi tham_gia Đoàn thanh_tra phòng , chống tham_nhũng thì không được làm những việc theo quy_định tại khoản 2 Điều 10 của Thông_tư này ; 
 b ) Có hành_vi làm sai_lệch hồ_sơ , thông_tin , tài_liệu , báo_cáo sai sự_thật về phòng , chống tham_nhũng ; 
 c ) Lợi_dụng việc phòng , chống tham_nhũng để gây_rối , làm mất đoàn_kết nội_bộ , xúc_phạm_nhân_phẩm , danh_dự của cá_nhân , uy_tín của cơ_quan , tổ_chức ; 
 d ) Lợi_dụng việc xác_minh tài_sản , thu_nhập để gây khó_khăn , phiền_hà , cản_trở hoạt_động bình_thường của người được xác_minh ; tiết_lộ thông_tin về tài_sản , thu_nhập của người được xác_minh trái pháp_luật ; 
 đ ) Bao_che cho hành_vi tham_nhũng ; cản_trở , can_thiệp trái pháp_luật vào quá_trình giải_quyết các vụ_việc tham_nhũng ; 
 e ) Tiết_lộ thông_tin về người phản_ánh , báo_cáo , tố_cáo , tố_giác , cung_cấp thông_tin về hành_vi tham_nhũng ; 
 g ) Cản_trở , can_thiệp trái pháp_luật vào quá_trình giải_quyết các vụ_việc tham_nhũng .
Điều 12 . Ứng_xử trong thực_hiện nhiệm_vụ giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo 1 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức trong các cơ_quan thanh_tra nhà_nước phải làm những việc sau đây : 
 a ) Quán_triệt quan_điểm , chủ_trương của Đảng , pháp_luật của Nhà_nước , thực_hiện nhiệm_vụ tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo theo thẩm_quyền , đúng trình_tự , thủ_tục được quy_định trong Luật Khiếu_nại , Luật Tố_cáo và các văn_bản pháp_luật khác có liên_quan ; 
 b ) Hướng_dẫn , giúp người khiếu_nại , tố_cáo hiểu và thực_hiện đúng quy_định của pháp_luật ; tham_mưu giải_quyết thấu_đáo theo quy_định của pháp_luật ; 
 c ) Hướng_dẫn , công_khai quy_trình thực_hiện nhiệm_vụ chuyên_môn , quy_trình thủ_tục hành_chính đã được cấp có thẩm_quyền phê_duyệt , bảo_đảm các đề_nghị của tổ_chức và cá_nhân được giải_quyết đúng pháp_luật ; 
 d ) Khi xác_minh , kết_luận , kiến_nghị phải thận_trọng , khách_quan ; 
 đ ) Trường_hợp hồ_sơ giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo có sai_sót , chậm , muộn phải nghiêm_túc thực_hiện việc xin_lỗi theo quy_định ; 
 e ) Nếu phát_hiện_hành_vi vi_phạm_pháp_luật có_thể gây thiệt_hại đến lợi_ích của Nhà_nước , quyền và lợi_ích hợp_pháp của người dân thì báo_cáo với cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền để áp_dụng biện_pháp ngăn_chặn kịp_thời . 
 2 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức trong các cơ_quan thanh_tra nhà_nước không được làm những việc sau đây : 
 a ) Có thái_độ hách_dịch , dọa nạt , gây căng_thẳng , khó_khăn , phiền_hà , sách_nhiễu , vòi_vĩnh , trì_hoãn , kéo_dài thời_gian xử_lý công_việc của tổ_chức và người dân ; 
 b ) Từ_chối giải_quyết các yêu_cầu của tổ_chức và cá_nhân thuộc chức_trách , nhiệm_vụ được giao mà không có_lý_do chính_đáng ; 
 c ) Thờ_ơ , vô_cảm , thiếu trách_nhiệm trước những khó_khăn , bức_xúc của tổ_chức và người dân ; lợi_dụng nhiệm_vụ , vị_trí công_tác để nhũng_nhiễu , gây phiền_hà , trục_lợi ; 
 d ) Làm mất , hư_hỏng , sai_lệch hồ_sơ , tài_liệu , kết_quả giải_quyết vụ_việc khiếu_nại , tố_cáo ; truy_ép hoặc gợi_ý cho người khiếu_nại , người tố_cáo trình_bày sự_việc theo ý_muốn chủ_quan của mình ; 
 đ ) Cản_trở , can_thiệp trái pháp_luật vào việc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo ; tiết_lộ họ tên , địa_chỉ , bút_tích hoặc các thông_tin về người tố_cáo .