Trách_nhiệm của doanh_nghiệp bưu_chính trong quản_lý_dịch_vụ bưu_chính được quy_định như thế_nào ?
Điều 15 . Trách_nhiệm của doanh_nghiệp bưu_chính 1 . Đảm_bảo chất_lượng dịch_vụ bưu_chính phù_hợp với mức chất_lượng đã công_bố . Thực_hiện các biện_pháp khắc_phục khi phát_hiện chất_lượng dịch_vụ bưu_chính không phù_hợp với mức đã công_bố và báo_cáo cơ_quan quản_lý nhà_nước về nội_dung đã khắc_phục . 
 2 . Sắp_xếp đơn_vị đầu_mối , phân_công_cán_bộ lãnh_đạo để thực_hiện nội_dung quản_lý chất_lượng dịch_vụ bưu_chính quy_định tại Thông_tư này . 
 3 . Doanh_nghiệp được kiểm_tra phải gửi văn_bản đến cơ_quan kiểm_tra trước ngày tiến_hành kiểm_tra ghi trong quyết_định kiểm_tra , trong đó nêu rõ họ tên , chức_vụ , số điện_thoại liên_hệ của người đại_diện theo pháp_luật của doanh_nghiệp hoặc người được ủy quyền sẽ làm_việc với đoàn kiểm_tra . 
 4 . Người đại_diện theo pháp_luật của doanh_nghiệp được kiểm_tra hoặc người được ủy quyền phải làm_việc với đoàn kiểm_tra trong suốt quá_trình kiểm_tra và tạo điều_kiện thuận_lợi cho công_tác kiểm_tra . 
 5 . Chuẩn_bị đầy_đủ các nội_dung , số_liệu , tài_liệu và phương_tiện cần_thiết cho việc kiểm_tra ; cung_cấp và chịu trách_nhiệm về tính chính_xác , kịp_thời của các số_liệu , tài_liệu và giải_trình theo yêu_cầu của đoàn kiểm_tra .
Điều 29 . Quyền và nghĩa_vụ của doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính Ngoài quyền và nghĩa_vụ quy_định tại Luật doanh_nghiệp , doanh_nghiệp cung_ứng dịch_vụ bưu_chính còn có các quyền và nghĩa_vụ sau đây : 
 1 . Thiết_lập mạng bưu_chính để cung_ứng dịch_vụ bưu_chính ; 
 2 . Được thanh_toán đủ giá cước dịch_vụ bưu_chính mà mình cung_ứng ; 
 3 . Kiểm_tra nội_dung gói , kiện hàng_hoá trước khi chấp_nhận ; 
 4 . Từ_chối cung_ứng dịch_vụ bưu_chính nếu phát_hiện bưu gửi vi_phạm_quy_định tại Điều 12 của Luật này và quy_định về điều_kiện cung_ứng dịch_vụ bưu_chính của doanh_nghiệp ; 
 5 . Xử_lý bưu gửi không có người nhận quy_định tại khoản 5 Điều 17 của Luật này ; 
 6 . Cung_cấp đầy_đủ , chính_xác thông_tin về dịch_vụ bưu_chính cho người sử_dụng dịch_vụ bưu_chính ; 
 7 . Niêm_yết công_khai tại điểm phục_vụ Danh_mục vật_phẩm , hàng_hoá không được gửi , chấp_nhận , vận_chuyển qua mạng bưu_chính quy_định tại Điều 12 của Luật này và các quy_định về điều_kiện cung_ứng dịch_vụ bưu_chính của doanh_nghiệp ; 
 8 . Bảo_đảm an_toàn , an_ninh trong cung_ứng và sử_dụng dịch_vụ bưu_chính theo quy_định tại Điều 13 và Điều 14 của Luật này ; 
 9 . Chịu trách_nhiệm trước pháp_luật khi cố_ý chấp_nhận bưu gửi vi_phạm_quy_định tại các khoản 1 , 2 và 3 Điều 7 và Điều 12 của Luật này ; 
 10 . Không được tiết_lộ thông_tin về sử_dụng dịch_vụ bưu_chính của tổ_chức , cá_nhân , trừ trường_hợp quy_định tại Điều 14 của Luật này ; 
 11 . Không được cung_ứng dịch_vụ bưu_chính vi_phạm_quy_định về phạm_vi dịch_vụ bưu_chính dành riêng dưới mọi hình_thức ; 
 12 . Hưởng thù_lao , chi_phí hợp_lý khi thay_mặt người sử_dụng dịch_vụ bưu_chính thực_hiện thủ_tục xuất_khẩu , nhập_khẩu bưu gửi quốc_tế quy_định tại Điều 15 của Luật này ; 
 13 . Thực_hiện dịch_vụ thay_đổi họ tên , địa_chỉ người nhận , rút lại bưu gửi , chuyển_tiếp , chuyển hoàn bưu gửi theo quy_định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 16 , khoản 2 và khoản 3 Điều 17 của Luật này ; 
 14 . Giải_quyết khiếu_nại , tranh_chấp , bồi_thường thiệt_hại theo quy_định của Luật này và các quy_định khác của pháp_luật có liên_quan .