Chương_trình giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng được quy_định như thế_nào ?
Điều 12 . Giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng 1 . Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng ; thời_hạn cung_cấp thông_tin khách_hàng ; trình_tự , thủ_tục cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài đối_với tổ_chức khác , cá_nhân quy_định tại điểm a khoản 1 Điều 11 Nghị_định này thực_hiện theo quy_định của bộ_luật , luật , nghị_quyết của Quốc_hội và các văn_bản hướng_dẫn bộ_luật , luật , nghị_quyết của Quốc_hội đó . 
 2 . Trường_hợp bộ_luật , luật , nghị_quyết của Quốc_hội và các văn_bản hướng_dẫn bộ_luật , luật , nghị_quyết của Quốc_hội đó không quy_định hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng ; thời_hạn cung_cấp thông_tin khách_hàng ; trình_tự , thủ_tục cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài đối_với tổ_chức khác , cá_nhân quy_định tại điểm a khoản 1 Điều 11 Nghị_định này thì thực_hiện như sau : 
 a ) Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng ; thời_hạn cung_cấp thông_tin khách_hàng ; trình_tự , thủ_tục cung_cấp thông_tin khách_hàng thực_hiện theo quy_định tại Điều 6 , khoản 2 Điều 7 , Điều 8 Nghị_định này ; 
 b ) Hồ_sơ yêu_cầu cung_cấp thông_tin khách_hàng thực_hiện theo quy_định nội_bộ của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài ; 
 c ) Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp ; thời_hạn ; trình_tự , thủ_tục , hồ_sơ yêu_cầu cung_cấp thông_tin về tiền gửi được bảo_hiểm của khách_hàng cho tổ_chức bảo_hiểm tiền gửi thực_hiện theo quy_định của Luật bảo_hiểm tiền gửi , Nghị_định này và hướng_dẫn của tổ_chức bảo_hiểm tiền gửi . 
 3 . Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng ; thời_hạn cung_cấp thông_tin khách_hàng ; trình_tự , thủ_tục , hồ_sơ yêu_cầu cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài cho tổ_chức , cá_nhân quy_định tại điểm b khoản 1 và khoản 2 Điều 11 Nghị_định này thực_hiện theo thỏa_thuận với khách_hàng và phù_hợp với quy_định nội_bộ của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài .
Điều 1 . Phạm_vi điều_chỉnh 1 . Nghị_định này quy_định về việc giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài , trừ trường_hợp quy_định tại khoản 2 , 3 và 4 Điều này . 
 2 . Việc giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài mà thông_tin đó thuộc danh_mục bí_mật nhà_nước được thực_hiện theo quy_định của pháp_luật về bảo_vệ bí_mật nhà_nước . 
 3 . Việc giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài cho Ngân_hàng Nhà_nước Việt_Nam được thực_hiện theo quy_định của Luật Ngân_hàng Nhà_nước , Luật các tổ_chức tín_dụng năm 2010 , sửa_đổi , bổ_sung năm 2017 và các văn_bản hướng_dẫn Luật Ngân_hàng Nhà_nước , Luật các tổ_chức tín_dụng năm 2010 , sửa_đổi , bổ_sung năm 2017 . 
 4 . Việc giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài cho cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân để sử_dụng vào mục_đích phòng , chống rửa_tiền ; phòng , chống khủng_bố được thực_hiện theo quy_định của pháp_luật về phòng , chống rửa_tiền ; phòng , chống khủng_bố .