Nội_dung thanh_tra , tiếp dân được hiểu_biết như thế_nào ?
Điều 6 . Hiểu_biết 1 . Nắm vững các chủ_trương , đường_lối , chính_sách của Đảng , pháp_luật của Nhà_nước , chức_năng , nhiệm_vụ của ngành Thanh_tra . 
 2 . Nắm vững kiến_thức pháp_luật và nghiệp_vụ quản_lý nhà_nước về công_tác thanh_tra , tiếp dân , giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo và phòng , chống tham_nhũng . 
 3 . Am_hiểu các lĩnh_vực quản_lý nhà_nước , tình_hình kinh_tế , chính_trị , văn_hóa - xã_hội của đất_nước .
Điều 12 . Nội_dung , trình_tự , thủ_tục pháp điển Nội_dung , trình_tự , thủ_tục pháp điển văn_bản quy_phạm_pháp_luật về thanh_tra , tiếp công_dân , giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo và phòng , chống tham_nhũng thực_hiện theo quy_định tại Thông_tư 13 / 2014 / TT - BTP của Bộ Tư_pháp ngày 29 tháng 04 năm 2014 về hướng_dẫn việc thực_hiện pháp điển hệ_thống quy_phạm_pháp_luật .