Trách_nhiệm của Thủ_trưởng vụ , đơn_vị quản_lý , mở sổ theo_dõi , lưu dữ_liệu trên máy_tính công_dân được quy_định như thế_nào ?
Điều 30 . Trách_nhiệm của các Vụ , đơn_vị Thủ_trưởng vụ , đơn_vị quản_lý , mở sổ theo_dõi , lưu dữ_liệu trên máy_tính về công_tác tiếp công_dân và giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh tại Vụ , đơn_vị mình theo quy_định .
Điều 9 . Sổ tiếp công_dân 1 . Sổ tiếp công_dân phải được ghi đầy_đủ thông_tin theo Mẫu_số 06 - TCD ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 2 . Quản_lý và theo_dõi sổ tiếp công_dân : 
 a ) Thanh_tra Ủy_ban quản_lý và theo_dõi sổ tiếp công_dân của Ủy_ban ; 
 b ) Thủ_trưởng vụ , đơn_vị trực_thuộc Ủy_ban được giao nhiệm_vụ tiếp công_dân phân_công người quản_lý , ghi sổ tiếp công_dân , theo_dõi , cập_nhật đầy_đủ thông_tin theo khoản 1 điều này .