Môi_trường khách_hàng có phải thực_hiện giao_dịch điện_tử không ?
Điều 4 . Nguyên_tắc giao_dịch điện_tử trong lĩnh_vực thuế 1 . Việc thực_hiện các giao_dịch điện_tử trong lĩnh_vực thuế phải tuân theo nguyên_tắc rõ_ràng , công_bằng , trung_thực , an_toàn , hiệu_quả và phù_hợp với quy_định của Luật Giao_dịch điện_tử . 
 2 . Người nộp thuế đã thực_hiện khai thuế_điện_tử thì phải thực_hiện các giao_dịch khác với cơ_quan thuế theo phạm_vi quy_định tại khoản 1 , Điều 1 Thông_tư này bằng phương_thức điện_tử , trừ trường_hợp quy_định tại Điều 9 Thông_tư này . 
 3 . Người nộp thuế , cơ_quan thuế , các tổ_chức , cá_nhân khác có liên_quan đã hoàn_thành việc thực_hiện giao_dịch điện_tử trong lĩnh_vực thuế theo quy_định tại Thông_tư này thì không phải thực_hiện các phương_thức giao_dịch khác và được công_nhận đã hoàn_thành thủ_tục thuế tương_ứng theo quy_định của Luật Quản_lý thuế . 
 4 . Mọi thông_báo của cơ_quan thuế từ Cổng thông_tin điện_tử của Tổng_cục Thuế được gửi đến địa_chỉ thư điện_tử hoặc số điện_thoại của người nộp thuế đã đăng_ký với cơ_quan thuế , đồng_thời được lưu_trữ trên Cổng thông_tin điện_tử của Tổng_cục Thuế . Người nộp thuế có_thể tra_cứu các thông_báo qua tài_khoản giao_dịch thuế_điện_tử hoặc mã giao_dịch điện_tử do Cổng thông_tin điện_tử của Tổng_cục Thuế_cấp cho người nộp thuế .
Điều 4 . Các giao_dịch điện_tử trên Cơ_chế một cửa quốc_gia Các giao_dịch điện_tử trên Cơ_chế một cửa quốc_gia ( sau đây gọi là các giao_dịch điện_tử ) bao_gồm : 
 1 . Khai , nhận , phản_hồi thông_tin về việc xử_lý hồ_sơ để thực_hiện thủ_tục hành_chính một cửa trên Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 2 . Tiếp_nhận và chuyển thông_tin khai tới các cơ_quan xử_lý thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 3 . Nhận kết_quả xử_lý từ các cơ_quan xử_lý thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia ; 
 4 . Trao_đổi thông_tin giữa các cơ_quan xử_lý thông_qua Cổng thông_tin một cửa quốc_gia .