Quy_định về trách_nhiệm quản_lý , theo_dõi đơn khiếu_nại , đơn tố_cáo , đơn kiến_nghị , phản_ánh được quy_định như thế_nào ?
Điều 29 . Quản_lý , theo_dõi 1 . Cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , người có thẩm_quyền giải_quyết đơn phải trả_lời cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , người có thẩm_quyền đã chuyển đơn theo quy_định của pháp_luật và quy_định của Thông_tư này . 
 2 . Đơn tiếp_nhận được từ các nguồn quy_định tại Thông_tư này phải được cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị tiếp_nhận đánh_số thứ tự vào_sổ hoặc nhập vào hệ_thống cơ_sở dữ_liệu trên máy_tính để tra_cứu , quản_lý , theo_dõi . Việc lưu_trữ sổ theo_dõi và sao lưu dữ_liệu trên máy_tính , tra_cứu thông_tin được thực_hiện theo quy_định của pháp_luật về lưu_trữ , Pháp_lệnh bảo_vệ bí_mật nhà_nước và Danh_mục bảo_vệ bí_mật của ngành . 
 Các cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị cần có các biện_pháp để đẩy_mạnh ứng_dụng công_nghệ thông_tin vào công_tác quản_lý , theo_dõi đơn khiếu_nại , đơn tố_cáo , đơn kiến_nghị , phản_ánh .
Điều 19 . Trách_nhiệm trong công_tác giám_sát dự_án đầu_tư 1 . Đối_với công_tác theo_dõi : Chủ đầu_tư tự tổ_chức thực_hiện theo_dõi toàn_bộ quá_trình thực_hiện dự_án theo nội_dung quy_định tại Khoản 1 Điều 21 Thông_tư này và các chỉ_tiêu đã được người quyết_định đầu_tư phê_duyệt để bảo_đảm mục_tiêu và hiệu_quả đầu_tư . 
 2 . Đối_với công_tác kiểm_tra : Chủ đầu_tư tự tổ_chức thực_hiện kiểm_tra toàn_bộ quá_trình thực_hiện dự_án theo nội_dung quy_định tại Khoản 1 Điều 21 của Thông_tư này và các chỉ_tiêu đã được người quyết_định đầu_tư phê_duyệt để bảo_đảm mục_tiêu và hiệu_quả đầu_tư của dự_án . 
 Chủ đầu_tư phải xây_dựng , phê_duyệt khung giám_sát trước khi thực_hiện dự_án đầu_tư theo quy_định tại Điều 28 Thông_tư này và phải cung_cấp các loại tài_liệu hợp_lệ làm cơ_sở cho việc giám_sát dự_án đầu_tư .