Mức phạt đối_với hành_vi không phối_hợp trong việc triển_khai biện_pháp dự_phòng tại hệ_thống thông_tin cung_cấp dịch_vụ công trực_tuyến là bao nh
Điều 89 . Vi_phạm_quy_định về bảo_đảm an_toàn thông_tin mạng cho hệ_thống thông_tin quan_trọng quốc_gia 1 . Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối_với một trong các hành_vi sau : 
 a ) Không thực_hiện đánh_giá rủi_ro an_toàn thông_tin mạng theo định_kỳ ; 
 b ) Không triển_khai biện_pháp dự_phòng cho hệ_thống thông_tin ; 
 c ) Kiểm_tra , đánh_giá an_toàn thông_tin và đánh_giá rủi_ro an_toàn thông_tin đối_với hệ_thống thông_tin quan_trọng quốc_gia từ cấp_độ 3 trở lên do tổ_chức chuyên_môn không phù_hợp thực_hiện ; 
 d ) Không tổ_chức diễn_tập bảo_đảm an_toàn thông_tin trong hoạt_động của cơ_quan , tổ_chức theo quy_định . 
 2 . Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối_với hành_vi không lập kế_hoạch bảo_vệ hoặc không lập phương_án và diễn_tập phương_án bảo_vệ hệ_thống thông_tin quan_trọng quốc_gia . 
 3 . Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối_với một trong các hành_vi sau : 
 a ) Không tham_gia diễn_tập quốc_gia hoặc quốc_tế do Bộ Thông_tin và Truyền_thông tổ_chức ; 
 b ) Không phối_hợp trong việc triển_khai thiết_bị , kết_nối tới hệ_thống kỹ_thuật xử_lý , giảm_thiểu tấn_công mạng , hỗ_trợ giám_sát an_toàn thông_tin cho hệ_thống thông_tin cung_cấp dịch_vụ công trực_tuyến , phát_triển chính_phủ điện_tử .
Điều 17 . Xử_lý_sự_cố Trường_hợp Hệ_thống dịch_vụ công trực_tuyến xảy ra sự_cố không thực_hiện được cung_cấp trực_tuyến : 
 1 . Đơn_vị quản_lý , vận_hành Hệ_thống dịch_vụ công trực_tuyến có trách_nhiệm thông_báo cho tổ_chức , cá_nhân và cơ_quan có liên_quan bằng hình_thức phù_hợp và trên Hệ_thống dịch_vụ công trực_tuyến đồng_thời khẩn_trương phối_hợp với các đơn_vị liên_quan xử_lý_sự_cố đưa hệ_thống vào hoạt_động . 
 2 . Cơ_quan thực_hiện thủ_tục hành_chính có trách_nhiệm thông_báo cho tổ_chức , cá_nhân bằng văn_bản , qua điện_thoại hoặc thư điện_tử theo thông_tin đã đăng_ký và hướng_dẫn tổ_chức , cá_nhân hoàn_thành các thủ_tục đang thực_hiện theo các phương_thức khác theo quy_định của pháp_luật chuyên_ngành . 
 3 . Trong thời_gian khắc_phục sự_cố , các thủ_tục hành_chính được thực_hiện theo các phương_thức khác theo quy_định của pháp_luật chuyên_ngành .