Thanh_tra việc thực_hiện các quy_định của pháp_luật về tiếp công_dân được quy_định như thế_nào ?
Điều 10 . Thanh_tra việc thực_hiện các quy_định của pháp_luật về tiếp công_dân 1 . Việc tổ_chức tiếp công_dân : địa_điểm , cơ_sở vật_chất , trang thiết_bị phục_vụ cho việc tiếp công_dân , nội_quy , quy_chế , lịch tiếp công_dân . 
 2 . Việc thực_hiện tiếp công_dân thường_xuyên , định_kỳ , đột_xuất của cán_bộ tiếp công_dân , của Thủ_trưởng cơ_quan hành_chính nhà_nước . 
 3 . Việc thực_hiện quy_trình tiếp công_dân .
Điều 12 . Thanh_tra việc thực_hiện các quy_định của pháp_luật về thời_hạn giải_quyết tố_cáo 1 . Số vụ_việc được giải_quyết đúng thời_hạn . 
 2 . Số vụ_việc giải_quyết chậm so với thời_hạn quy_định ; nguyên_nhân và trách_nhiệm của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan . 
 3 . Số vụ_việc phức_tạp , tồn_đọng , kéo_dài ; nguyên_nhân và trách_nhiệm của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan . 
 4 . Số vụ_việc thuộc thẩm_quyền nhưng không giải_quyết ; nguyên_nhân và trách_nhiệm của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan .