Thụ_lý_giải_quyết khiếu_nại lần đầu được quy_định như thế_nào ?
Điều 27 . Thụ_lý_giải_quyết khiếu_nại Trong thời_hạn 10 ngày , kể từ ngày nhận được khiếu_nại thuộc thẩm_quyền mà không thuộc một trong các trường_hợp được quy_định tại Điều 11 của Luật này , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại lần đầu phải thụ_lý_giải_quyết ; thông_báo bằng văn_bản cho người khiếu_nại , cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền chuyển khiếu_nại đến và cơ_quan thanh_tra nhà_nước cùng cấp biết , trường_hợp không thụ_lý_giải_quyết thì phải nêu rõ lý_do .
Điều 186 . Trình_tự , thủ_tục giải_quyết khiếu_nại lần đầu trong thi_hành án hình_sự 1 . Sau khi thụ_lý khiếu_nại , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại quy_định tại Điều 178 và Điều 179 của Luật này tiến_hành_xác_minh , yêu_cầu người khiếu_nại , người bị khiếu_nại giải_trình , cung_cấp thông_tin , tài_liệu liên_quan đến việc khiếu_nại ; gặp cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có liên_quan để làm rõ nội_dung khiếu_nại và ra quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu . 
 2 . Quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu có hiệu_lực thi_hành nếu trong thời_hiệu do Luật này quy_định mà người khiếu_nại không khiếu_nại tiếp .