Thời_hạn thụ_lý và giải_quyết khiếu_nại lần đầu được quy_định ra sao ?
Điều 50 . Thời_hạn thụ_lý và giải_quyết khiếu_nại Thời_hạn thụ_lý và giải_quyết khiếu_nại lần đầu , lần hai như sau : 
 Trong thời_hạn 10 ngày , kể từ ngày nhận được đơn khiếu_nại , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại phải thụ_lý để giải_quyết và thông_báo cho người khiếu_nại biết . 
 Thời_hạn giải_quyết khiếu_nại không quá 30 ngày , kể từ ngày thụ_lý ; đối_với vụ_việc phức_tạp thì thời_hạn giải_quyết khiếu_nại có_thể kéo_dài hơn nhưng không quá 45 ngày , kể từ ngày thụ_lý .
Điều 28 . Thời_hạn giải_quyết khiếu_nại lần đầu Thời_hạn giải_quyết khiếu_nại lần đầu không quá 30 ngày , kể từ ngày thụ_lý ; đối_với vụ_việc phức_tạp thì thời_hạn giải_quyết có_thể kéo_dài hơn nhưng không quá 45 ngày , kể từ ngày thụ_lý . 
 Ở vùng_sâu , vùng_xa đi_lại khó_khăn thì thời_hạn giải_quyết khiếu_nại không quá 45 ngày , kể từ ngày thụ_lý ; đối_với vụ_việc phức_tạp thì thời_hạn giải_quyết có_thể kéo_dài hơn nhưng không quá 60 ngày , kể từ ngày thụ_lý .