Trách_nhiệm của doanh_nghiệp viễn_thông về chất_lượng khi cung_cấp các dịch_vụ viễn_thông công_ích được quy_định như thế_nào ?
Điều 20 . Trách_nhiệm của doanh_nghiệp viễn_thông về chất_lượng khi cung_cấp các dịch_vụ viễn_thông công_ích Doanh_nghiệp viễn_thông có trách_nhiệm cung_cấp dịch_vụ viễn_thông công_ích với chất_lượng theo đúng quy_chuẩn , tiêu_chuẩn về chất_lượng dịch_vụ viễn_thông hiện_hành .
Điều 35 . Quản_lý chất_lượng viễn_thông 1 . Việc đánh_giá sự phù_hợp quy_chuẩn kỹ_thuật đối_với thiết_bị , mạng , dịch_vụ và hạ_tầng kỹ_thuật viễn_thông thụ_động được thực_hiện như sau : 
 a ) Thiết_bị đầu_cuối , thiết_bị vô_tuyến_điện , thiết_bị ứng_dụng sóng vô_tuyến_điện , thiết_bị công_nghệ thông_tin , thiết_bị điện , điện_tử thuộc danh_mục thiết_bị viễn_thông , thiết_bị vô_tuyến_điện , thiết_bị ứng_dụng sóng vô_tuyến_điện , thiết_bị công_nghệ thông_tin , thiết_bị điện , điện_tử có khả_năng gây mất an_toàn do Bộ Thông_tin và Truyền_thông ban_hành phải thực_hiện việc chứng_nhận hợp quy hoặc công_bố hợp quy đối_với từng chủng_loại thiết_bị và sử_dụng dấu hợp quy trước khi lưu_thông trên thị_trường hoặc kết_nối vào mạng viễn_thông công_cộng ; 
 b ) Hạ_tầng kỹ_thuật viễn_thông thụ_động , kết_nối_mạng viễn_thông , dịch_vụ viễn_thông_thuộc Danh_mục mạng và dịch_vụ viễn_thông bắt_buộc quản_lý chất_lượng do Bộ Thông_tin và Truyền_thông ban_hành trước khi đưa vào cung_cấp , sử_dụng phải thực_hiện thủ_tục công_bố hợp quy theo quy_định . 
 2 . Kiểm_định thiết_bị viễn_thông là việc đo kiểm , chứng_nhận hoặc công_bố sự phù_hợp với các quy_chuẩn kỹ_thuật viễn_thông của thiết_bị viễn_thông đã được lắp_đặt trước khi đưa vào hoạt_động . Việc kiểm_định thiết_bị viễn_thông được thực_hiện như sau : 
 a ) Thiết_bị mạng thuộc Danh_mục thiết_bị viễn_thông bắt_buộc kiểm_định do Bộ Thông_tin và Truyền_thông ban_hành trước khi đưa vào hoạt_động phải thực_hiện việc đo kiểm và chứng_nhận sự phù_hợp hoặc đo kiểm và công_bố sự phù_hợp theo quy_định ; 
 b ) Thiết_bị đo_lường tính giá cước thuộc Danh_mục thiết_bị viễn_thông bắt_buộc kiểm_định do Bộ Thông_tin và Truyền_thông ban_hành trước khi đưa vào hoạt_động phải được thực_hiện thủ_tục đo kiểm và chứng_nhận sự phù_hợp theo quy_định ; 
 c ) Đài vô_tuyến_điện thuộc Danh_mục đài vô_tuyến_điện bắt_buộc kiểm_định về an_toàn bức_xạ vô_tuyến_điện do Bộ Thông_tin và Truyền_thông ban_hành trước khi đưa vào sử_dụng phải thực_hiện việc đo kiểm và chứng_nhận sự phù_hợp hoặc đo kiểm và công_bố sự phù_hợp theo quy_định . 
 3 . Bộ Thông_tin và Truyền_thông có trách_nhiệm : 
 a ) Quy_định cụ_thể về hoạt_động đánh_giá sự phù_hợp quy_chuẩn kỹ_thuật và kiểm_định thiết_bị viễn_thông ; 
 b ) Chỉ_định , thừa_nhận tổ_chức chứng_nhận sự phù_hợp , đơn_vị đo kiểm , phòng thử_nghiệm trong lĩnh_vực viễn_thông và tần_số vô_tuyến_điện .