Tài_nguyên thông_tin còn giá_trị về nội_dung bị mất trong quá_trình phục_vụ người sử_dụng được quy_định như thế_nào ?
Điều 20 . Tiêu_chí về tình_trạng 1 . Tài_nguyên thông_tin còn giá_trị về nội_dung nhưng đã cũ nát trong quá_trình sử_dụng hoặc do thiên_tai , bão lũ , côn_trùng xâm_hại mà không_thể phục_chế , trừ những tài_liệu là di_sản văn_hóa theo quy_định của pháp_luật . 
 2 . Bản ghi_âm , ghi_hình , ghi chữ bị hỏng , gãy , nứt trong quá_trình sử_dụng , chất_lượng không còn bảo_đảm . 
 3 . Tài_nguyên thông_tin bị mất trong quá_trình phục_vụ người sử_dụng và luân_chuyển , trao_đổi .
Điều 11 . Hủy_tài_liệu lưu_trữ điện_tử hết giá_trị 1 . Tài_liệu lưu_trữ điện_tử hết giá_trị được hủy theo thẩm_quyền , thủ_tục như tài_liệu lưu_trữ trên các vật_mang tin khác hết giá_trị . 
 2 . Việc_hủy tài_liệu lưu_trữ điện_tử phải được thực_hiện đối_với toàn_bộ hồ_sơ thuộc Danh_mục tài_liệu hết giá_trị đã được phê_duyệt và phải bảo_đảm thông_tin đã bị hủy không_thể khôi_phục lại được .