Việc giải_quyết khiếu_nại của thuyền_viên làm_việc trên tàu_biển nước_ngoài được quy_định như thế_nào ?
Điều 18 . Giải_quyết khiếu_nại của thuyền_viên làm_việc trên tàu_biển nước_ngoài hoạt_động tại cảng biển Việt_Nam 1 . Thuyền_viên làm_việc trên tàu_biển nước_ngoài khi đang hoạt_động tại cảng biển Việt_Nam có quyền khiếu_nại đến Cảng_vụ hàng_hải khu_vực mà tàu đang hoạt_động . 
 2 . Ngay sau khi nhận được khiếu_nại , Cảng_vụ hàng_hải khu_vực phải thực_hiện điều_tra ban_đầu và giải_quyết khiếu_nại theo hướng_dẫn của Tổ_chức Lao_động quốc_tế và Tổ_chức các quốc_gia tham_gia thỏa_thuận kiểm_tra Nhà_nước tại cảng biển khu_vực Châu_Á - Thái_Bình_Dương .
Điều 16 . Giải_quyết khiếu_nại của thuyền_viên làm_việc trên tàu_biển 1 . Chủ tàu có trách_nhiệm xây_dựng , ban_hành quy_trình khiếu_nại và giải_quyết khiếu_nại của thuyền_viên . 
 2 . Quy_trình khiếu_nại và giải_quyết khiếu_nại của thuyền_viên phải được cung_cấp cho tất_cả thuyền_viên và được lưu_giữ trên tàu .