Nhân_sự từ_chối cung_cấp thông_tin được quy_định như thế_nào ?
Điều 28 . Từ_chối yêu_cầu cung_cấp thông_tin 1 . Cơ_quan nhà_nước từ_chối cung_cấp thông_tin trong các trường_hợp sau đây : 
 a ) Thông_tin quy_định tại Điều 6 của Luật này ; thông_tin không đáp_ứng điều_kiện quy_định tại Điều 7 của Luật này ; 
 b ) Thông_tin được công_khai theo quy_định tại Điều 17 của Luật này , trừ trường_hợp quy_định tại khoản 1 Điều 23 của Luật này ; 
 c ) Thông_tin được yêu_cầu không thuộc trách_nhiệm cung_cấp ; 
 d ) Thông_tin đã được cung_cấp hai lần cho chính người yêu_cầu , trừ trường_hợp người yêu_cầu có_lý_do chính_đáng ; 
 đ ) Thông_tin được yêu_cầu_vượt quá khả_năng đáp_ứng hoặc làm ảnh_hưởng đến hoạt_động bình_thường của cơ_quan ; 
 e ) Người_yêu_cầu cung_cấp thông_tin không thanh_toán chi_phí thực_tế để in , sao , chụp , gửi thông_tin qua dịch_vụ bưu_chính , fax . 
 2 . Trường_hợp từ_chối cung_cấp thông_tin , cơ_quan nhà_nước phải thông_báo bằng văn_bản và nêu rõ lý_do .
Điều 7 . Việc cung_cấp thông_tin của cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị 1 . Thời_hạn cung_cấp thông_tin : 
 a ) Người được yêu_cầu phải thực_hiện yêu_cầu cung_cấp thông_tin trong thời_hạn 05 ngày làm_việc kể từ ngày nhận được yêu_cầu ; 
 b ) Trong trường_hợp thông_tin được yêu_cầu cung_cấp là thông_tin phức_tạp , không có sẵn thì thời_hạn cung_cấp thông_tin là 15 ngày làm_việc kể từ ngày nhận được yêu_cầu . 
 2 . Trong trường_hợp vì lý_do khách_quan không_thể cung_cấp được thông_tin hoặc cung_cấp không đúng thời_hạn thì người được yêu_cầu phải có văn_bản đề_nghị người yêu_cầu xem_xét , giải_quyết . 
 Người được yêu_cầu phải chấp_hành_quyết_định của người yêu_cầu cung_cấp thông_tin .