Nguyên_tắc xử_lý đơn tiếp_nhận được quy_định như thế_nào ?
Điều 3 . Nguyên_tắc xử_lý đơn 1 . Thủ_trưởng cơ_quan hành_chính nhà_nước , đơn_vị vũ_trang , người đứng đầu đơn_vị sự_nghiệp công_lập , doanh_nghiệp nhà_nước có trách_nhiệm tổ_chức việc tiếp_nhận , phân_loại xử_lý đơn tập_trung về một đầu_mối và phải tuân theo quy_định của pháp_luật , đảm_bảo tính khoa_học , khách_quan , chính_xác , kịp_thời . 
 2 . Đơn tiếp_nhận được từ các nguồn quy_định tại Điều 5 của Thông_tư này phải được vào_sổ hoặc nhập vào hệ_thống cơ_sở dữ_liệu trên máy_tính để quản_lý , theo_dõi . 
 3 . Đơn phải được gửi , chuyển , hướng_dẫn đến đúng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , cá_nhân có thẩm_quyền , trách_nhiệm giải_quyết .
Điều 4 . Nguyên_tắc tiếp_nhận , giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố 1 . Tôn_trọng và bảo_vệ quyền con_người , quyền và lợi_ích hợp_pháp của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân . 
 2 . Mọi tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố phải được tiếp_nhận đầy_đủ , giải_quyết kịp_thời theo trình_tự , thủ_tục của Bộ_luật Tố_tụng hình_sự năm 2015 và quy_định tại Thông_tư liên_tịch này . 
 3 . Chỉ những cơ_quan và người có thẩm_quyền giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố mới được tiến_hành giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố . 
 4 . Trong quá_trình tiếp_nhận , giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố , người có thẩm_quyền phải nghiêm_chỉnh thực_hiện quy_định của pháp_luật và chịu trách_nhiệm về hành_vi , quyết_định của mình . Người_làm trái pháp_luật trong tiếp_nhận , giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố thì tùy theo tính_chất , mức_độ vi_phạm mà bị xử_lý kỷ_luật hoặc bị truy_cứu trách_nhiệm hình_sự . 
 5 . Cơ_quan tiếp_nhận , giải_quyết tố_giác , tin báo về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố có trách_nhiệm thực_hiện yêu_cầu của cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức đã tố_giác , báo tin về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố về việc giữ bí_mật việc tố_giác , báo tin về tội_phạm , kiến_nghị khởi_tố , bảo_vệ tính_mạng , sức_khoẻ , danh_dự , nhân_phẩm , uy_tín , tài_sản , các quyền , lợi_ích hợp_pháp khác của họ , người thân_thích của họ khi bị đe_dọa .