Thời_hạn đối_với công_bố , xác_minh thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng khiếu_nại được quy_định như thế_nào ?
Điều 11 . Tiếp_nhận , xác_minh thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng liên_quan đến nội_dung khiếu_nại 1 . Khi tiếp_nhận thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng do người khiếu_nại hoặc người đại_diện của người khiếu_nại , người bị khiếu_nại , cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , cá_nhân liên_quan cung_cấp , người giải_quyết khiếu_nại hoặc người có trách_nhiệm xác_minh phải đối_chiếu với bản_chính để xác_định_tính chính_xác của tài_liệu . Trong trường_hợp không có bản_chính để đối_chiếu thì yêu_cầu người cung_cấp hoặc Thủ_trưởng cơ_quan , đơn_vị cung_cấp xác_nhận vào tài_liệu . Việc tiếp_nhận phải được lập thành biên_bản trong đó phải thống_kê đầy_đủ , mô_tả chi_tiết tình_trạng các loại tài_liệu , bằng_chứng . 
 2 . Khi cần_thiết , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại hoặc người có trách_nhiệm xác_minh tiến_hành việc xác_minh , đối_chiếu giữa thông_tin thể_hiện trên_tài_liệu so với thực_tế để xác_định_tính chính_xác , hợp_pháp , đầy_đủ của các thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng liên_quan đến nội_dung vụ_việc khiếu_nại . Việc xác_minh phải thực_hiện bằng biên_bản . 
 3 . Các thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng thu_thập hoặc tài_liệu xác_minh phải được quản_lý chặt_chẽ và sử_dụng theo đúng quy_định ; chỉ được cung_cấp hoặc công_bố khi người có thẩm_quyền cho phép .
Điều 471 . Thời_hiệu khiếu_nại 1 . Thời_hiệu khiếu_nại là 15 ngày kể từ ngày người khiếu_nại nhận được hoặc biết được quyết_định , hành_vi tố_tụng mà người đó cho rằng có vi_phạm_pháp_luật . 
 2 . Trường_hợp vì lý_do bất_khả_kháng hoặc do trở_ngại khách_quan mà người khiếu_nại không thực_hiện được quyền khiếu_nại theo đúng thời_hiệu thì thời_gian có_lý_do bất_khả_kháng hoặc trở_ngại khách_quan đó không tính vào thời_hiệu khiếu_nại .