Phân_loại đơn khiếu_nại , người tố_cáo , người kiến_nghị , phản_ánh được quy_định như thế_nào ?
Điều 11 . Phân_loại đơn 1 . Phân_loại theo nội_dung đơn bao_gồm : 
 a ) Đơn khiếu_nại ; 
 b ) Đơn tố_cáo ; 
 c ) Đơn kiến_nghị , phản_ánh ; 
 d ) Đơn có nhiều nội_dung khác nhau . 
 2 . Phân_loại đơn đủ điều_kiện xử_lý , đơn không đủ điều_kiện xử_lý : 
 a ) Đơn đủ điều_kiện xử_lý phải đáp_ứng các yêu_cầu sau đây : 
 - Đơn dùng chữ_viết là tiếng Việt , ghi rõ ngày , tháng , năm viết đơn ; họ , tên , địa_chỉ , chữ_ký hoặc điểm chỉ của người khiếu_nại , tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh ; 
 - Đơn khiếu_nại ghi rõ tên , địa_chỉ của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân bị khiếu_nại , nội_dung và yêu_cầu của người khiếu_nại ; 
 - Đơn tố_cáo ghi rõ nội_dung tố_cáo , cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân bị tố_cáo , hành_vi bị tố_cáo ; 
 - Đơn kiến_nghị , phản_ánh ghi rõ nội_dung kiến_nghị , phản_ánh ; 
 - Đơn chưa được cơ_quan , tổ_chức tiếp_nhận , xử_lý theo quy_định của pháp_luật hoặc đã được xử_lý nhưng người khiếu_nại , người tố_cáo , kiến_nghị , phản_ánh được quyền khiếu_nại , tố_cáo tiếp_theo quy_định của pháp_luật ; 
 b ) Đơn không đủ điều_kiện xử_lý gồm : 
 - Đơn không đáp_ứng theo quy_định tại điểm a , khoản 2 điều này ; 
 - Đơn được gửi cho nhiều cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân trong đó đã gửi đến đúng cơ_quan , tổ_chức hoặc người có thẩm_quyền giải_quyết ; 
 - Đơn đã được hướng_dẫn một lần về cùng nội_dung và không có tình_tiết mới . 
 3 . Phân_loại đơn theo thẩm_quyền giải_quyết : 
 a ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết ; 
 b ) Đơn không thuộc thẩm_quyền giải_quyết ; 
 4 . Phân_loại đơn theo số_lượng người khiếu_nại , người tố_cáo , người kiến_nghị , phản_ánh : 
 a ) Đơn có họ , tên , chữ_ký của một người ; 
 b ) Đơn có họ , tên , chữ_ký của nhiều người . 
 5 . Phân_loại theo giấy_tờ , tài_liệu kèm theo đơn : 
 a ) Đơn có kèm theo giấy_tờ , tài_liệu gốc ; 
 b ) Đơn không kèm theo giấy_tờ , tài_liệu gốc . 
 6 . Phân_loại theo thẩm_quyền giải_quyết của cơ_quan , tổ_chức : 
 a ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Ủy_ban Dân_tộc ; 
 b ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của cơ_quan dân_cử ; 
 c ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của các cơ_quan hành_chính Nhà_nước ; 
 d ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của các cơ_quan tiến_hành tố_tụng , thi_hành án ; 
 đ ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của các tổ_chức chính_trị , tổ_chức chính_trị - xã_hội , tổ_chức chính_trị xã_hội - nghề_nghiệp , tổ_chức xã_hội , tổ_chức xã_hội - nghề_nghiệp ; tổ_chức tôn_giáo ; 
 e ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của đơn_vị sự_nghiệp công_lập ; 
 g ) Đơn thuộc thẩm_quyền giải_quyết của doanh_nghiệp nhà_nước .
Điều 6 . Phân_loại đơn 1 . Đơn tiếp_nhận được từ các nguồn theo quy_định tại Khoản 1 , Điều 5 Thông_tư này được phân_loại như sau : 
 a ) Phân_loại theo nội_dung đơn ; 
 b ) Phân_loại theo Điều_kiện xử_lý ; 
 c ) Phân_loại theo thẩm_quyền giải_quyết ; 
 d ) Phân_loại theo số_lượng người khiếu_nại , người tố_cáo , người đề_nghị , kiến_nghị , phản_ánh . 
 2 . Đối_với đơn có nội_dung khiếu_nại , tố_cáo , đề_nghị , kiến_nghị , phản_ánh thì tách riêng từng nội_dung để xử_lý theo quy_định của Thông_tư này .