Hiệu_lực thi_hành Nghị_định hành_động công_tác dịch_vụ khách_hàng được quy_định như thế_nào ?
Điều 27 . Hiệu_lực thi_hành Nghị_định này có hiệu_lực thi_hành kể từ ngày 01 tháng 3 năm 2013 .
Điều 128 . Hiệu_lực thi_hành 1 . Luật này có hiệu_lực thi_hành kể từ ngày 01 tháng 4 năm 2001 . 
 2 . Những quy_định trước đây trái với Luật này đều bãi_bỏ .