Quyền và nghĩa_vụ của tổ_chức , cá_nhân kinh_doanh vận_tải khách du_lịch trong quá_trình khai_thác , sử_dụng phương_tiện vận_tải
Điều 47 . Quyền và nghĩa_vụ của tổ_chức , cá_nhân kinh_doanh vận_tải khách du_lịch 1 . Vận_tải khách du_lịch theo hợp_đồng với doanh_nghiệp kinh_doanh dịch_vụ lữ_hành , với khách du_lịch theo hành_trình , tuyến đường phù_hợp . 
 2 . Mua bảo_hiểm cho khách du_lịch theo phương_tiện vận_tải . 
 3 . Bảo_đảm các tiêu_chuẩn , điều_kiện theo quy_định trong suốt quá_trình khai_thác , sử_dụng phương_tiện vận_tải . 
 4 . Gắn biển_hiệu vận_tải khách du_lịch ở nơi dễ nhận_biết trên phương_tiện vận_tải .
Điều 12 . Quyền_hạn và trách_nhiệm của khách du_lịch 1 . Được yêu_cầu đơn_vị kinh_doanh vận_tải khách du_lịch cung_cấp dịch_vụ theo tiêu_chuẩn chất_lượng dịch_vụ đã đăng_ký . 
 2 . Được khiếu_nại , kiến_nghị , phản_ánh những hành_vi vi_phạm_quy_định về quản_lý vận_tải của đơn_vị kinh_doanh vận_tải , lái_xe , nhân_viên phục_vụ trên xe và yêu_cầu bồi_thường thiệt_hại ( nếu có ) . 
 3 . Chấp_hành các quy_định khi đi xe để bảo_đảm an_toàn , an_ninh trật_tự trên xe ; lên , xuống xe tại các điểm dừng , đỗ đón , trả khách theo quy_định . 
 4 . Quyền và nghĩa_vụ khác thực_hiện theo quy_định của pháp_luật .