Nội_dung phản_ánh tiền gửi của khách_hàng được quy_định như thế_nào ?
Điều 29 . Tài_khoản 420 - Tiền gửi của khách_hàng 1 . Nguyên_tắc kế_toán 
 a . Tài_khoản này dùng để phản_ánh số tiền gửi tại TCVM bao_gồm tiền gửi tiết_kiệm bắt_buộc và tiền gửi tiết_kiệm tự_nguyện của các khách_hàng tài_chính vi_mô và khách_hàng khác . 
 b . TCVM phải mở sổ theo_dõi chi_tiết các khoản tiền gửi theo từng khách_hàng , kỳ_hạn , ... 
 2 . Kết_cấu và nội_dung phản_ánh 
 Bên Nợ : 
 Số tiền khách_hàng rút ra . 
 Bên Có : 
 - Số tiền khách_hàng gửi vào . 
 - Số tiền lãi nhập gốc tiền gửi của khách_hàng . 
 Số_dư Có : 
 Phản_ánh số tiền của khách_hàng đang gửi tại TCVM cuối kỳ .
Điều 29 . Nghe , ghi_chép nội_dung kiến_nghị , phản_ánh 1 . Khi người kiến_nghị , phản_ánh có đơn trình_bày rõ_ràng , đầy_đủ nội_dung kiến_nghị , phản_ánh thì người tiếp công_dân cần xác_định nội_dung vụ_việc , yêu_cầu của người đến kiến_nghị , phản_ánh để xử_lý cho phù_hợp . 
 Nếu nội_dung đơn kiến_nghị , phản_ánh không rõ_ràng , chưa đầy_đủ thì người tiếp công_dân đề_nghị người kiến_nghị , phản_ánh viết lại đơn hoặc viết bổ_sung vào đơn những nội_dung chưa rõ , còn thiếu . 
 2 . Trường_hợp người đến kiến_nghị , phản_ánh không có đơn thì người tiếp công_dân hướng_dẫn người đến kiến_nghị , phản_ánh viết đơn trong đó nêu rõ các nội_dung kiến_nghị , phản_ánh . Nếu công_dân trình_bày trực_tiếp thì người tiếp công_dân ghi_chép đầy_đủ , trung_thực , chính_xác nội_dung kiến_nghị , phản_ánh do công_dân trình_bày ; nội_dung nào chưa rõ thì đề_nghị công_dân trình_bày thêm , sau đó đọc lại cho công_dân nghe và đề_nghị công_dân ký_tên hoặc điểm chỉ xác_nhận vào văn_bản . 
 3 . Trường_hợp nhiều người đến kiến_nghị , phản_ánh về một nội_dung hoặc đơn kiến_nghị , phản_ánh có chữ_ký của nhiều người thì người tiếp công_dân hướng_dẫn người đến kiến_nghị , phản_ánh cử đại_diện để trình_bày nội_dung kiến_nghị , phản_ánh hoặc viết lại đơn kiến_nghị , phản_ánh . Nếu công_dân trình_bày trực_tiếp thì người tiếp công_dân ghi lại nội_dung kiến_nghị , phản_ánh bằng văn_bản . 
 4 . Trường_hợp đơn kiến_nghị , phản_ánh có nội_dung tố_cáo hoặc khiếu_nại thì người tiếp công_dân hướng_dẫn công_dân viết thành đơn kiến_nghị , phản_ánh riêng để thực_hiện kiến_nghị , phản_ánh với cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có thẩm_quyền theo quy_định của pháp_luật .