Quyết_định giải_quyết khiếu_nại kỷ_luật cán_bộ , chiến_sĩ Công_an lần đầu thực_hiện như thế_nào ?
Điều 18 . Ban_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại 1 . Căn_cứ quy_định của pháp_luật , kết_quả xác_minh nội_dung khiếu_nại , kết_quả đối_thoại , tham_khảo ý_kiến tư_vấn ( nếu có ) , người có trách_nhiệm xác_minh dự_thảo quyết_định giải_quyết khiếu_nại trình người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại ký , ban_hành . 
 a ) Quyết_định giải_quyết khiếu_nại quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính , quyết_định về chế_độ chính_sách lần đầu thực_hiện theo quy_định tại Điều 31 của Luật Khiếu_nại ; quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần hai được thực_hiện theo quy_định tại Điều 40 của Luật Khiếu_nại . 
 b ) Quyết_định giải_quyết khiếu_nại quyết_định kỷ_luật cán_bộ , chiến_sĩ Công_an lần đầu được thực_hiện theo quy_định tại Điều 54 Luật Khiếu_nại ; Quyết_định giải_quyết khiếu_nại quyết_định kỷ_luật cán_bộ , chiến_sĩ Công_an lần hai được thực_hiện theo quy_định tại Điều 56 Luật Khiếu_nại . 
 2 . Trong trường_hợp cần_thiết , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại giao cơ_quan , đơn_vị chức_năng thẩm_định lại kết_quả xác_minh nội_dung khiếu_nại trước khi ban_hành_quyết_định giải_quyết khiếu_nại . 
 Quyết_định giải_quyết khiếu_nại lần đầu , lần hai thực_hiện theo mẫu quy_định .
Điều 15 . Giải_quyết khiếu_nại Trình_tự , thủ_tục giải_quyết khiếu_nại lần đầu , khiếu_nại lần hai đối_với quyết_định kỷ_luật thực_hiện theo quy_định tại Chương IV Luật Khiếu_nại năm 2011 và quy_trình giải_quyết khiếu_nại của Bộ Công_an . 
 Trong quá_trình giải_quyết khiếu_nại phải tổ_chức đối_thoại theo quy_định tại Điều 53 và Khoản 3 Điều 55 Luật Khiếu_nại năm 2011 ; Thủ_trưởng cơ_quan , đơn_vị Công_an có thẩm_quyền phải ra quyết_định giải_quyết khiếu_nại và gửi quyết_định giải_quyết khiếu_nại cho người khiếu_nại , cá_nhân , đơn_vị hữu_quan theo quy_định tại Điều 54 , Điều 56 Luật Khiếu_nại năm 2011 ; không được dùng công_văn , thông_báo hay bất_cứ hình_thức khác để trả_lời thay cho quyết_định giải_quyết khiếu_nại .