Hiệu_lực thi_hành Thông_tư tiếp công_dân và giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo được quy_định như thế_nào ?
Điều 24 . Hiệu_lực thi_hành Thông_tư này có hiệu_lực kể từ ngày 18 tháng 3 năm 2016 , thay_thế Thông_tư số 03 / 2010 / TT - BTTTT ngày 14 tháng 01 năm 2010 của Bộ_trưởng Bộ Thông_tin và Truyền_thông Quy_định về tiếp công_dân và giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo của Bộ Thông_tin và Truyền_thông .
Điều 30 . Hiệu_lực thi_hành 1 . Thông_tư này có hiệu_lực kể từ ngày 16 tháng 3 năm 2016 . 
 2 . Các quy_định về quy_trình xử_lý đơn khiếu_nại , tố_cáo , đề_nghị , kiến_nghị , phản_ánh trong thi_hành án dân_sự trái với Thông_tư này được bãi_bỏ . 
 Đối_với các trường_hợp khiếu_nại , tố_cáo đã được thụ_lý trước ngày Thông_tư này có hiệu_lực thi_hành mà chưa giải_quyết xong thì được thực_hiện theo quy_định tại Thông_tư này .