Điều_khoản xử_lý đối_với trường_hợp tố_cáo được quy_định như thế_nào ?
Điều 18 . Xử_lý đối_với trường_hợp tố_cáo như quy_định tại khoản 2 Điều 20 của Luật tố_cáo Tố_cáo thuộc các trường_hợp quy_định tại khoản 2 Điều 20 của Luật tố_cáo thì cơ_quan nhận được đơn không chuyển đơn , không thụ_lý để giải_quyết đồng_thời có văn_bản giải_thích và trả lại đơn cho người tố_cáo .
Điều 19 . Nghe , ghi_chép nội_dung tố_cáo 1 . Khi người tố_cáo có đơn trình_bày nội_dung rõ_ràng , đầy_đủ theo quy_định tại khoản 2 Điều 19 Luật tố_cáo thì người tiếp công_dân cần xác_định nội_dung vụ_việc , yêu_cầu của người tố_cáo để xử_lý cho phù_hợp . 
 Nếu nội_dung đơn tố_cáo không rõ_ràng , chưa đầy_đủ thì người tiếp công_dân đề_nghị người tố_cáo viết lại đơn hoặc viết bổ_sung vào đơn những nội_dung chưa rõ , còn thiếu . 
 2 . Trường_hợp không có đơn tố_cáo thì người tiếp công_dân hướng_dẫn người tố_cáo viết đơn tố_cáo theo các nội_dung quy_định tại khoản 2 Điều 19 Luật tố_cáo . 
 Nếu công_dân trình_bày trực_tiếp thì người tiếp công_dân ghi_chép đầy_đủ , trung_thực , chính_xác nội_dung tố_cáo ; nội_dung nào chưa rõ thì đề_nghị người tố_cáo trình_bày thêm , sau đó đọc lại cho người tố_cáo nghe và đề_nghị họ ký_tên hoặc điểm chỉ xác_nhận vào văn_bản , trong đó ghi rõ nội_dung theo quy_định tại khoản 2 Điều 19 Luật tố_cáo . 
 3 . Trường_hợp nhiều người đến tố_cáo về cùng một nội_dung thì người tiếp công_dân hướng_dẫn người tố_cáo cử người đại_diện để trình_bày nội_dung tố_cáo . Người tiếp công_dân ghi lại nội_dung tố_cáo bằng văn_bản theo quy_định tại khoản 2 Điều 9 Luật tố_cáo . 
 4 . Trường_hợp đơn tố_cáo có nội_dung khiếu_nại hoặc kiến_nghị , phản_ánh thì người tiếp công_dân hướng_dẫn công_dân viết thành đơn tố_cáo riêng để thực_hiện việc tố_cáo đến cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có thẩm_quyền theo quy_định của pháp_luật .