Quy_định về trách_nhiệm của cán_bộ , công_chức trong lĩnh_vực y_tế
Điều 16 . Trách_nhiệm của cán_bộ , công_chức , viên_chức 1 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức có trách_nhiệm thực_hiện đúng các quy_định tại Quy_tắc này . 
 2 . Cán_bộ , công_chức , viên_chức có trách_nhiệm vận_động cán_bộ , công_chức , viên_chức khác thực_hiện đúng các quy_định tại Quy_tắc này ; phát_hiện và báo_cáo cơ_quan , đơn_vị có thẩm_quyền về những vi_phạm Quy_tắc này của cán_bộ , công_chức , viên_chức trong cùng bộ_máy , trong hệ_thống ngành , lĩnh_vực .
Điều 5 . Ứng_xử của công_chức , viên_chức y_tế đối_với cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân 1 . Những việc phải làm : 
 a ) Lịch_sự , hòa nhã , văn_minh khi giao_dịch trực_tiếp hoặc gián_tiếp qua các phương_tiện thông_tin ; 
 b ) Bảo_đảm thông_tin trao_đổi đúng với nội_dung công_việc mà cơ_quan , tổ_chức , công_dân cần hướng_dẫn , trả_lời ; 
 c ) Tuyên_truyền , hướng_dẫn người dân chấp_hành nghiêm nội_quy đơn_vị , quy_trình , quy_định về chuyên_môn , nghiệp_vụ ; 
 d ) Giữ_gìn bí_mật thông_tin liên_quan đến bí_mật nhà_nước , bí_mật cơ_quan , bí_mật cá_nhân theo quy_định của pháp_luật . 
 2 . Những việc không được làm : 
 a ) Cửa_quyền , hách_dịch , sách_nhiễu , trì_hoãn , thờ_ơ , gây khó_khăn đối_với tổ_chức , cá_nhân ; 
 b ) Cố_ý kéo_dài thời_gian khi thi_hành công_vụ , nhiệm_vụ liên_quan đến cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân ; 
 c ) Có thái_độ , gợi_ý nhận tiền , quà biếu của cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân .