Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng của ngân_hàng nước_ngoài được quy_định như thế_nào ?
Điều 6 . Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng 1 . Hình_thức yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng : 
 a ) Hình_thức gián_tiếp : yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng được thực_hiện thông_qua các tổ_chức cung_ứng dịch_vụ bưu_chính hoặc thông_qua phương_tiện điện_tử , hệ_thống mạng viễn_thông và mạng máy_tính . 
 Việc yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng thông_qua phương_tiện điện_tử , hệ_thống mạng viễn_thông , mạng máy_tính phải tuân_thủ quy_định của pháp_luật về giao_dịch điện_tử , hướng_dẫn của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài và phù_hợp với điều_kiện kỹ_thuật của các bên ; 
 b ) Hình_thức trực_tiếp : yêu_cầu , cung_cấp thông_tin khách_hàng được thực_hiện_tại trụ_sở tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài và thông_qua người đại_diện của các bên . 
 2 . Giao_nhận thông_tin khách_hàng : 
 a ) Đối_với hình_thức gián_tiếp thông_qua tổ_chức cung_ứng dịch_vụ bưu_chính : việc giao , nhận bưu gửi chứa thông_tin khách_hàng phải theo hình_thức bảo_đảm , vào_sổ ghi_nhận , theo_dõi việc giao , nhận bưu gửi chứa thông_tin khách_hàng giữa tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài và tổ_chức cung_ứng dịch_vụ bưu_chính ; 
 b ) Đối_với hình_thức gián_tiếp thông_qua phương_tiện điện_tử , hệ_thống mạng viễn_thông và mạng máy_tính : việc truyền , nhận , cung_cấp , lưu_trữ thông_tin khách_hàng phải bảo_đảm an_toàn thông_tin và tuân_thủ trình_tự , thủ_tục theo quy_định của pháp_luật về giao_dịch điện_tử , an_toàn thông_tin mạng , hướng_dẫn của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài ; 
 c ) Đối_với hình_thức trực_tiếp : việc giao_nhận thông_tin khách_hàng phải được lập thành biên_bản , có con_dấu , chữ_ký của người có thẩm_quyền theo phân_cấp của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài và chữ_ký của người đại_diện nhận thông_tin khách_hàng .
Điều 4 . Nguyên_tắc giữ bí_mật , cung_cấp thông_tin khách_hàng 1 . Thông_tin khách_hàng của tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài phải được giữ bí_mật và chỉ được cung_cấp theo quy_định của Luật các tổ_chức tín_dụng năm 2010 , sửa_đổi , bổ_sung năm 2017 , Nghị_định này và pháp_luật có liên_quan . 
 2 . Tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài không được cung_cấp thông_tin xác_thực_khách_hàng khi truy_cập các dịch_vụ ngân_hàng bao_gồm mã khóa bí_mật , dữ_liệu sinh trắc học , mật_khẩu truy_cập của khách_hàng , thông_tin xác_thực_khách_hàng khác cho bất_kỳ cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân nào , trừ trường_hợp được sự chấp_thuận của khách_hàng đó bằng văn_bản hoặc bằng hình_thức khác theo thỏa_thuận với khách_hàng đó . 
 3 . Cơ_quan nhà_nước , tổ_chức khác , cá_nhân chỉ được yêu_cầu tổ_chức tín_dụng , chi_nhánh ngân_hàng nước_ngoài cung_cấp thông_tin khách_hàng theo đúng mục_đích , nội_dung , phạm_vi , thẩm_quyền theo quy_định của pháp_luật hoặc khi được sự chấp_thuận của khách_hàng và phải chịu trách_nhiệm về việc yêu_cầu cung_cấp thông_tin khách_hàng . 
 4 . Cơ_quan nhà_nước , tổ_chức khác , cá_nhân phải giữ bí_mật thông_tin khách_hàng , sử_dụng thông_tin khách_hàng đúng mục_đích khi yêu_cầu cung_cấp thông_tin và không được cung_cấp cho bên thứ ba mà không có sự chấp_thuận của khách_hàng , trừ trường_hợp cung_cấp theo quy_định của pháp_luật . 
 5 . Cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân phải lưu_trữ , bảo_quản theo quy_định của pháp_luật về lưu_trữ , bảo_quản hồ_sơ , tài_liệu đối_với thông_tin khách_hàng , hồ_sơ yêu_cầu cung_cấp thông_tin khách_hàng , việc giao_nhận thông_tin khách_hàng .