Biểu_mẫu về tổ_chức và hoạt_động hòa giải thương_mại được quy_định như thế_nào ?
Điều 1 . Phạm_vi điều_chỉnh Thông_tư này ban_hành và hướng_dẫn sử_dụng một_số biểu_mẫu về tổ_chức và hoạt_động hòa giải thương_mại ( sau đây gọi chung là biểu_mẫu ) .
Điều 3 . Giải_thích từ_ngữ 1 . Hòa_giải thương_mại là phương_thức giải_quyết tranh_chấp thương_mại do các bên thỏa_thuận và được hòa giải_viên thương_mại làm trung_gian hòa giải hỗ_trợ giải_quyết tranh_chấp theo quy_định của Nghị_định này . 
 2 . Thỏa_thuận hòa giải là thỏa_thuận giữa các bên về việc giải_quyết tranh_chấp có_thể phát_sinh hoặc đã phát_sinh bằng phương_thức hòa giải . 
 3 . Hòa_giải viên thương_mại bao_gồm hòa giải_viên thương_mại vụ_việc và hòa giải_viên thương_mại của tổ_chức hòa giải thương_mại được các bên lựa_chọn hoặc được tổ_chức hòa giải thương_mại chỉ_định theo đề_nghị của các bên để hỗ_trợ các bên giải_quyết tranh_chấp theo quy_định của Nghị_định này . 
 4 . Kết_quả hòa giải thành là thỏa_thuận giữa các bên tranh_chấp về việc giải_quyết một phần hoặc toàn_bộ tranh_chấp phát_sinh . 
 5 . Hòa_giải thương_mại quy_chế là hình_thức giải_quyết tranh_chấp tại một tổ_chức hòa giải thương_mại theo quy_định của Nghị_định này và Quy_tắc hòa giải của tổ_chức đó . 
 6 . Hòa_giải thương_mại vụ_việc là hình_thức giải_quyết tranh_chấp do hòa giải_viên thương_mại vụ_việc được các bên lựa_chọn tiến_hành theo quy_định của Nghị_định này và thỏa_thuận của các bên .