Việc trả_lời khiếu_nại về việc lưu_giữ tàu_biển của Cảng_vụ hàng_hải được quy_định như thế_nào ?
Điều 15 . Giải_quyết khiếu_nại 1 . Thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan có quyền khiếu_nại về việc lưu_giữ tàu_biển của Cảng_vụ hàng_hải . Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển phải thông_báo cho thuyền_trưởng về quyền được khiếu_nại này tại thời_điểm lập biên_bản kiểm_tra . Việc khiếu_nại không ảnh_hưởng tới quyết_định lưu_giữ tàu_biển . 
 2 . Sau khi kết_thúc kiểm_tra , trong trường_hợp thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan không thỏa_mãn với kết_quả kiểm_tra của Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển , các bên có quyền khiếu_nại về kết_quả kiểm_tra của Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển . Quy_trình khiếu_nại được thực_hiện như sau : 
 a ) Thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan gửi khiếu_nại trực_tiếp đến Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển về những nội_dung không thỏa_mãn , nêu cụ_thể các quy_định của công_ước để chứng_minh khiếu_nại của mình là đúng . Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển tiếp_nhận các khiếu_nại , báo_cáo Giám_đốc Cảng_vụ hàng_hải trước khi trả_lời cho thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan . Thời_hạn trả_lời tối_đa không quá 15 ngày , kể từ ngày nhận được khiếu_nại . 
 b ) Sau khi nhận được văn_bản trả_lời của Sỹ quan kiểm_tra nhà_nước cảng biển , nếu thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan chưa thỏa_mãn thì có quyền tiếp_tục gửi khiếu_nại đến Cục Hàng_hải Việt_Nam . Cục Hàng_hải Việt_Nam xem_xét giải_quyết và trả_lời trong vòng 60 ngày , kể từ ngày nhận được khiếu_nại . 
 c ) Trong trường_hợp không thỏa_mãn với kết_quả giải_quyết của Cục Hàng_hải Việt_Nam , thuyền_trưởng , chủ tàu_biển , tổ_chức đăng_kiểm hoặc các tổ_chức , cá_nhân có liên_quan có quyền tiếp_tục gửi khiếu_nại tới Ban thư_ký Tokyo MOU , kết_quả giải_quyết của Ban thư_ký Tokyo MOU là kết_quả cuối_cùng .
Điều 37 . Khiếu_nại hàng_hải làm phát_sinh quyền cầm_giữ hàng_hải 1 . Khiếu_nại hàng_hải về tiền_lương , chi_phí hồi_hương , chi_phí đóng_góp bảo_hiểm xã_hội và các khoản tiền khác phải trả cho thuyền_trưởng , sĩ_quan và các thuyền_viên khác trong thuyền bộ của tàu_biển . 
 2 . Khiếu_nại hàng_hải về tiền bồi_thường tính_mạng , thương_tích và tổn_hại khác về sức_khoẻ con_người liên_quan trực_tiếp đến hoạt_động của tàu_biển . 
 3 . Khiếu_nại hàng_hải về phí trọng_tải , phí bảo_đảm hàng_hải , phí hoa_tiêu , phí cầu_cảng và về các loại phí , lệ_phí cảng biển khác . 
 4 . Khiếu_nại hàng_hải về tiền công cứu_hộ tàu_biển . 
 5 . Khiếu_nại hàng_hải về tổn_thất và thiệt_hại tài_sản ngoài hợp_đồng liên_quan trực_tiếp đến hoạt_động của tàu_biển .