Thông_báo về đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết được quy_định như thế_nào ?
Điều 12 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết 1 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết và đủ điều_kiện thụ_lý theo quy_định tại điểm a , khoản 2 và điểm a khoản 6 Điều 11 Thông_tư này , không thuộc trường_hợp quy_định tại khoản 2 điều này thì người xử_lý đơn đề_xuất Thủ_trưởng vụ , đơn_vị thụ_lý_giải_quyết và thông_báo cho người khiếu_nại biết . Việc đề_xuất thụ_lý thực_hiện theo Mẫu_số 11 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 2 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết nhưng không đủ điều_kiện thụ_lý theo quy_định tại Điều 11 của Luật khiếu_nại thì người xử_lý đơn đề_xuất Thủ_trưởng vụ , đơn_vị thông_báo cho người khiếu_nại biết lý_do đơn không được thụ_lý . Thông_báo theo Mẫu_số 12 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 3 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết của Vụ , đơn_vị trực_thuộc Ủy_ban nhưng quá thời_hạn giải_quyết theo quy_định của Luật khiếu_nại mà chưa được giải_quyết , thì người xử_lý đơn đề_xuất Thủ_trưởng vụ , đơn_vị báo_cáo Bộ_trưởng , Chủ_nhiệm xem_xét , quyết_định .
Điều 41 . Gửi , công_bố quyết_định giải_quyết khiếu_nại 1 . Trong thời_hạn 07 ngày , kể từ ngày có quyết_định giải_quyết khiếu_nại , người giải_quyết khiếu_nại lần hai phải gửi quyết_định giải_quyết khiếu_nại cho người khiếu_nại , người bị khiếu_nại , người giải_quyết khiếu_nại lần đầu , người có quyền , nghĩa_vụ liên_quan , cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền chuyển khiếu_nại đến . 
 2 . Người giải_quyết khiếu_nại lần hai lựa_chọn một hoặc một_số hình_thức công_khai sau đây : 
 a ) Công_bố tại cuộc họp cơ_quan , tổ_chức nơi người bị khiếu_nại công_tác ; 
 b ) Niêm_yết tại trụ_sở làm_việc hoặc nơi tiếp công_dân của cơ_quan , tổ_chức đã giải_quyết khiếu_nại ; 
 c ) Thông_báo trên phương_tiện thông_tin đại_chúng . 
 3 . Chính_phủ quy_định chi_tiết việc công_khai quyết_định giải_quyết khiếu_nại .