Thời_hạn và thời_gian thu_thập , xác_minh thông_tin , tài_liệu được quy_định như thế_nào ?
Điều 6 . Thu_thập , xác_minh thông_tin , tài_liệu 1 . Người giải_trình có_thể tự mình hoặc giao cho cơ_quan , đơn_vị , cá_nhân thuộc quyền quản_lý của mình tiến_hành thu_thập , xác_minh thông_tin , tài_liệu có liên_quan đến yêu_cầu giải_trình . Việc giao nhiệm_vụ thu_thập , xác_minh được lập thành_văn_bản theo Mẫu_số 05 - GT ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 2 . Khi kết_thúc việc thu_thập , xác_minh thông_tin , tài_liệu , cơ_quan , đơn_vị , cá_nhân được giao nhiệm_vụ thu_thập , xác_minh phải báo_cáo kết_quả thu_thập , xác_minh bằng văn_bản với người giải_trình theo Mẫu_số 06 - GT ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 3 . Người giải_trình quyết_định thời_gian thu_thập , xác_minh thông_tin , tài_liệu có liên_quan đến yêu_cầu giải_trình . Thời_gian thu_thập , xác_minh được tính trong thời_hạn thực_hiện việc giải_trình .
Điều 11 . Tiếp_nhận , xác_minh thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng liên_quan đến nội_dung khiếu_nại 1 . Khi tiếp_nhận thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng do người khiếu_nại hoặc người đại_diện của người khiếu_nại , người bị khiếu_nại , cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị , cá_nhân liên_quan cung_cấp , người giải_quyết khiếu_nại hoặc người có trách_nhiệm xác_minh phải đối_chiếu với bản_chính để xác_định_tính chính_xác của tài_liệu . Trong trường_hợp không có bản_chính để đối_chiếu thì yêu_cầu người cung_cấp hoặc Thủ_trưởng cơ_quan , đơn_vị cung_cấp xác_nhận vào tài_liệu . Việc tiếp_nhận phải được lập thành biên_bản trong đó phải thống_kê đầy_đủ , mô_tả chi_tiết tình_trạng các loại tài_liệu , bằng_chứng . 
 2 . Khi cần_thiết , người có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại hoặc người có trách_nhiệm xác_minh tiến_hành việc xác_minh , đối_chiếu giữa thông_tin thể_hiện trên_tài_liệu so với thực_tế để xác_định_tính chính_xác , hợp_pháp , đầy_đủ của các thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng liên_quan đến nội_dung vụ_việc khiếu_nại . Việc xác_minh phải thực_hiện bằng biên_bản . 
 3 . Các thông_tin , tài_liệu , bằng_chứng thu_thập hoặc tài_liệu xác_minh phải được quản_lý chặt_chẽ và sử_dụng theo đúng quy_định ; chỉ được cung_cấp hoặc công_bố khi người có thẩm_quyền cho phép .