Thẩm_quyền khiếu_nại trong hoạt_động công_tác được quy_định như thế_nào ?
Điều 2 . Giải_thích từ_ngữ Trong Luật này các từ_ngữ dưới đây được hiểu như sau : 
 1 . Khiếu_nại là việc công_dân , cơ_quan , tổ_chức hoặc cán_bộ , công_chức theo thủ_tục do Luật này quy_định , đề_nghị cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền xem_xét_lại quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính của cơ_quan hành_chính nhà_nước , của người có thẩm_quyền trong cơ_quan hành_chính nhà_nước hoặc quyết_định kỷ_luật cán_bộ , công_chức khi có căn_cứ cho rằng quyết_định hoặc hành_vi đó là trái pháp_luật , xâm_phạm quyền , lợi_ích hợp_pháp của mình . 
 2 . Người khiếu_nại là công_dân , cơ_quan , tổ_chức hoặc cán_bộ , công_chức thực_hiện quyền khiếu_nại . 
 3 . Rút khiếu_nại là việc người khiếu_nại đề_nghị cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền chấm_dứt khiếu_nại của mình . 
 4 . Cơ_quan , tổ_chức có quyền khiếu_nại là cơ_quan nhà_nước , tổ_chức chính_trị , tổ_chức chính_trị - xã_hội , tổ_chức xã_hội , tổ_chức xã_hội - nghề_nghiệp , tổ_chức kinh_tế , đơn_vị vũ_trang nhân_dân . 
 5 . Người bị khiếu_nại là cơ_quan hành_chính nhà_nước hoặc người có thẩm_quyền trong cơ_quan hành_chính nhà_nước có quyết_định hành_chính , hành_vi hành_chính bị khiếu_nại ; cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền có quyết_định kỷ_luật cán_bộ , công_chức bị khiếu_nại . 
 6 . Người giải_quyết khiếu_nại là cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân có thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại . 
 7 . Người có quyền , nghĩa_vụ liên_quan là cá_nhân , cơ_quan , tổ_chức mà không phải là người khiếu_nại , người bị khiếu_nại nhưng việc giải_quyết khiếu_nại có liên_quan đến quyền , nghĩa_vụ của họ . 
 8 . Quyết_định hành_chính là văn_bản do cơ_quan hành_chính nhà_nước hoặc người có thẩm_quyền trong cơ_quan hành_chính nhà_nước ban_hành để quyết_định về một vấn_đề cụ_thể trong hoạt_động quản_lý hành_chính nhà_nước được áp_dụng một lần đối_với một hoặc một_số đối_tượng cụ_thể . 
 9 . Hành_vi hành_chính là hành_vi của cơ_quan hành_chính nhà_nước , của người có thẩm_quyền trong cơ_quan hành_chính nhà_nước thực_hiện hoặc không thực_hiện nhiệm_vụ , công_vụ theo quy_định của pháp_luật . 
 10 . Quyết_định kỷ_luật là quyết_định bằng văn_bản của người đứng đầu_cơ_quan , tổ_chức để áp_dụng một trong các hình_thức kỷ_luật đối_với cán_bộ , công_chức thuộc quyền quản_lý của mình theo quy_định của pháp_luật về cán_bộ , công_chức . 
 11 . Giải_quyết khiếu_nại là việc thụ_lý , xác_minh , kết_luận và ra quyết_định giải_quyết khiếu_nại .
Điều 15 . Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại 1 . Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại của Bộ_trưởng thực_hiện theo quy_định tại Điều 23 Luật Khiếu_nại . 
 2 . Thẩm_quyền giải_quyết khiếu_nại của Thủ_trưởng các cơ_quan , đơn_vị trực_thuộc Bộ thực_hiện theo quy_định tại Điều 22 Luật Khiếu_nại .