Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết được quy_định như thế_nào ?
Điều 7 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết 1 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết và không thuộc một trong các trường_hợp không được thụ_lý_giải_quyết theo quy_định tại Điều 11 của Luật khiếu_nại thì người xử_lý đơn đề_xuất thủ_trưởng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị thụ_lý để giải_quyết theo quy_định của pháp_luật . Việc đề_xuất thụ_lý_giải_quyết được thực_hiện theo Mẫu_số 01 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 2 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền giải_quyết nhưng không đủ điều_kiện thụ_lý_giải_quyết thì căn_cứ vào từng trường_hợp cụ_thể để trả_lời hoặc hướng_dẫn cho người khiếu_nại biết rõ lý_do không được thụ_lý_giải_quyết hoặc bổ_sung những thủ_tục cần_thiết để thực_hiện việc khiếu_nại . Việc trả_lời được thực_hiện theo Mẫu_số 02 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 3 . Đơn khiếu_nại thuộc thẩm_quyền của cấp dưới nhưng quá thời_hạn giải_quyết theo quy_định của Luật khiếu_nại mà chưa được giải_quyết thì người xử_lý đơn báo_cáo thủ_trưởng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị xem_xét , quyết_định .
Điều 8 . Đơn khiếu_nại không thuộc thẩm_quyền giải_quyết 1 . Đơn khiếu_nại không thuộc thẩm_quyền giải_quyết của thủ_trưởng cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị thì người xử_lý đơn hướng_dẫn người khiếu_nại gửi đơn đến cơ_quan , tổ_chức , đơn_vị có thẩm_quyền giải_quyết . Việc hướng_dẫn chỉ thực_hiện một lần đối_với công_dân theo Mẫu_số 03 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này . 
 2 . Đơn khiếu_nại do đại_biểu Quốc_hội , đại_biểu Hội_đồng nhân_dân , Ủy_ban Mặt_trận Tổ_quốc Việt_Nam và các thành_viên của Mặt_trận , các cơ_quan báo_chí hoặc các cơ_quan , tổ_chức khác theo quy_định của pháp_luật chuyển đến nhưng không thuộc thẩm_quyền , trách_nhiệm giải_quyết thì người xử_lý đơn đề_xuất thủ_trưởng cơ_quan gửi trả lại đơn kèm theo các giấy_tờ , tài_liệu ( nếu có ) và nêu rõ lý_do cho cơ_quan , tổ_chức , cá_nhân chuyển đơn đến . Văn_bản trả lại đơn không thuộc thẩm_quyền được thực_hiện theo Mẫu_số 04 - XLĐ ban_hành kèm theo Thông_tư này .