Quy_định về nguyên_tắc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo
Điều 3 . Nguyên_tắc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo 1 . Việc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo phải bảo_đảm khách_quan , chính_xác , kịp_thời , đúng thẩm_quyền , trình_tự , thủ_tục và thời_hạn theo quy_định của pháp_luật . 
 2 . Việc giải_quyết khiếu_nại , tố_cáo phải bảo_đảm an_toàn cho người khiếu_nại , người tố_cáo ; bảo_vệ lợi_ích của Nhà_nước , tập_thể , quyền và lợi_ích hợp_pháp của công_dân .
Điều 3 . Nguyên_tắc giải_quyết tố_cáo 1 . Việc giải_quyết tố_cáo phải đảm_bảo kịp_thời , chính_xác , khách_quan , đúng thẩm_quyền , trình_tự , thủ_tục và thời_hạn theo quy_định của pháp_luật ; bảo_đảm an_toàn cho người tố_cáo ; bảo_vệ lợi_ích của Nhà_nước , tập_thể , cơ_quan , đơn_vị , quyền và lợi_ích hợp_pháp của cá_nhân . 
 2 . Trong phạm_vi trách_nhiệm của mình , người giải_quyết tố_cáo , cơ_quan , đơn_vị , cá_nhân được giao xác_minh nội_dung tố_cáo phải áp_dụng các biện_pháp theo thẩm_quyền hoặc báo ngay cho cơ_quan có thẩm_quyền để áp_dụng các biện_pháp_bảo_vệ người tố_cáo khi có yêu_cầu , ngăn_chặn kịp_thời hành_vi vi_phạm_pháp_luật .