['19시간이 흘렀어. 나는 어제 환불때문에 실랑이를 하다가 에너지를 다 썼어. 이렇게 주말을 집에서 보내고 싶지는 않아.', '못 고쳐서 연락이 안 오는 건가? 한달은 너무 심했다.', 'AS가 엉망이네. 요즘 그렇게 하면 리뷰가 떠서 망하던데.', '기다리시느라 답답하겠어. 환불이나 교환은 안해줘?', '이런 일이 생기면 다음에 그곳에서 물건을 사고 싶지 않겠네.', '요즘은 거래를 하고 나서도 품평을 하기에 뒷 마무리까지 잘 해야 하는 것 같아.', '기다리지 말고 연락을 다시 한번 해봐. AS가 빨리 잘 끝났으면 좋겠네.']
['나는 환불 문제로 실랑이를 했다.', '나는 리뷰 안 좋게 뜨면 업체가 망한다고 본다', '나는 한번 문제 생긴 곳은 다음에 이용하지 않는다', '나는 품평이 있기에 마무리까지 잘해야 한다고. 본다']