ماهو تعريف  تقنية المعلومات؟
|تصغير|الإنفاق على المعلومات وتقنية الإتّصال في سنة 2005 تقنية المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات وتختصر إلى IT وحسب تعريف (مجموعة تقنية المعلومات الأمريكية) ITAA،[1] هي "دراسة، تصميم، تطوير، تفعيل، دعم أو تسيير أنظمة المعلومات التي تعتمد على الحواسيب، بشكل خاص تطبيقات وعتاد الحاسوب"، تهتم تقنية المعلومات باستخدام الحواسيب والتطبيقات البرمجية لتحويل، تخزين، حماية، معالجة، إرسال، والاسترجاع الآمن للمعلومات. وتقنية المعلومات اختصاص واسع يهتم بالتقنية ونواحيها المتعلقة بمعالجة وإدارة المعلومات، خاصة في المنظمات الكبيرة. بشكل خاص، تقنية المعلومات تتعامل مع الحواسيب الإلكترونية وبرمجيات الحاسوب لتحويل وتخزين وحماية ومعالجة المعلومات وأيضا نقل واستعادة المعلومات. لهذا السبب، يدعى غالبا اخصائيو الحواسيب والحوسبة باخصائيو تقنية المعلومات. القسم الذي يهتم بتقنيات الشبكيات والبرمجيات في شركة معينة يدعى قسم تقنية المعلومات. من الأسماء التي تطلق على هذا القسم أيضا. أسماء مثل: قسم نظم المعلومات Information Systems تختصر ب(IS) أو نظم المعلومات الإدارية تختصر ب (MIS)، مزود الخدمة المنظمة Managed Service Provider، وتعتبر تكنولوجيا المعلومات مجموعة فرعية من معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل "إي إف جي أي سي تي IFGICT" و"أي تي أي إل ITIL" و"أي تي إم أس ITMS". في عام 2012 اقترح العالم زوبو التسلسل الهرمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات حيث يحتوي كل مستوى هرمي "على درجة معينة من القواسم المشتركة من حيث أنها ترتبط بالتكنولوجيات التي تسهل نقل المعلومات وأنواع مختلفة من الاتصالات بوساطة إلألكترونيات".
لقد كانت إعادة توجيه الخطابات الرسمية حول التعليم أمرًا بارزًا
مؤخرًا، حيث تؤثر إعادة التوجيه هذه عمليًا على جميع أبعاد نظام التدريس:
من النقاش حول مسؤولية الدولة عن توفير التعليم إلى تعريف
عمل المعلم. وبالإضافة إلى ذلك، ما يُعد منهجًا كافيًا أو اهتمامًا
بتنوع الفصول الدراسية يجب أيضًا أن يوضع في الاعتبار (بونال 1998: 188).
وقد استلزم المزيد من التركيز على جودة الأنظمة التعليمية
إعادة تعريف مبدأ المساواة. وعلاوة على ذلك، أصبحت المرونة أيضًا موضوعًا
متجددًا.
وتعكس نظرية رأس المال البشري الثقة العامة (الاجتماعية) والخاصة (الفردية)
في النظام التعليمي في الستينيات باعتبارها عاملاً من عوامل التنمية
والتقدم. وتصر هذه النظرية بشكل رئيسي على "كمية" التعليم: فكلما كان العمال أفضل استعدادًا،
ارتفعت إنتاجية العمل والنمو
الاقتصادي. ومع ذلك، فإن الإفراط في التعليم وبطالة الخريجين يعني
الإبطال الجزئي للنظرية وزيادة أقل للإنفاق العام
على التعليم (بونال 1998: 172). ومع ذلك، ظهرت عودة التعليم مؤخرًا
كعامل أساسي للنمو الاقتصادي والقدرة التنافسية
الدولية. ويمكن ملاحظة انتعاش الأهمية الاقتصادية للتعليم
في جميع الإصلاحات التعليمية في جميع البلدان وفي تقارير الوكالات الدولية
(بونال 1998: 172).
ويُعد العامل الرئيسي للتغيير الذي يتسم بأنه مسؤول عن هذا التوجه
هو التغيير التقني والاقتصادي والاجتماعي والثقافي الذي يحدث
والذي أنشأ ما يُسمى بـ "مجتمع المعلومات". كما أن الثورة التقنية في المعلومات، 
نظرًا لقدرتها على اختراق جميع مجالات النشاط البشري، هي 
نقطة البداية في تحليل الاقتصاد التدريبي الجديد والمجتمع
والثقافة. ولكن هذا لا يعني الحتمية التقنية الجديدة (كاستلز
1999 مجلد 1: 31). فمن ناحية، سمحت الثورة التقنية في المعلومات بظهور
عملية أساسية في إعادة تنظيم الرأسمالية بدءًا من
الثمانينيات. وقد تسبب هذا،من بين أمور أخرى، في وجود أشكال جديدة لإعادة تنظيم العمل. ومن
ناحية أخرى، لا تؤثر التحولات في مجتمع المعلومات على
المجالين الاقتصادي والعمالة فقط ولكن أيضًا على العلاقات الاجتماعية والثقافية وكذلك علاقات
القوة بين الفئات الاجتماعية. وربما كانت إحدى الظواهر المثيرة للجدل بين
الخريجين، سوق العمل وجودة التعليم (LABOUR MARKET AND TEACHING QUALITY) في
17 مجتمعًا جديدًا، هي العولمة. تؤثر العولمة على جميع المجالات وأيضًا جميع المجموعات
والأفراد، ولكن ليس بنفس القدر لأنها تخلق أشكالاً جديدة للاستبعاد الاجتماعي. ولكن ما أوجد
حقًا التغيير التقني الجديد هو إحياء الخطاب السياسي
لتقدير رأس المال البشري، وهو الجدل المثار حول تأثير التقنيات الجديدة
على كمية ونوعية العمالة التي أوجدوها أو دمروها. وما لا شك فيه،
بالرغم من ذلك، هو التأثير الذي تمتلكه الآن الأشكال التنظيمية الجديدة بعد فورد
والتأثير الذي ستمتلكه في المستقبل على الأنظمة التعليمية. وهذه هي التعديلات التي تؤثر على
الأنظمة ذات الرسائل الأربع للمعرفة التعليمية: المناهج الدراسية والتربية والتقييم
والإدارة والتنظيم (بونال 1998: 174–176).
كما يمكن وضع الإصلاحات التعليمية في المجتمعات المعاصرة في هذا السياق
وكذلك تركيز خطابها على الجودة والمرونة (بونال 1998: 177).