ماهو تعريف  تقنية المعلومات؟
|تصغير|الإنفاق على المعلومات وتقنية الإتّصال في سنة 2005 تقنية المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات وتختصر إلى IT وحسب تعريف (مجموعة تقنية المعلومات الأمريكية) ITAA،[1] هي "دراسة، تصميم، تطوير، تفعيل، دعم أو تسيير أنظمة المعلومات التي تعتمد على الحواسيب، بشكل خاص تطبيقات وعتاد الحاسوب"، تهتم تقنية المعلومات باستخدام الحواسيب والتطبيقات البرمجية لتحويل، تخزين، حماية، معالجة، إرسال، والاسترجاع الآمن للمعلومات. وتقنية المعلومات اختصاص واسع يهتم بالتقنية ونواحيها المتعلقة بمعالجة وإدارة المعلومات، خاصة في المنظمات الكبيرة. بشكل خاص، تقنية المعلومات تتعامل مع الحواسيب الإلكترونية وبرمجيات الحاسوب لتحويل وتخزين وحماية ومعالجة المعلومات وأيضا نقل واستعادة المعلومات. لهذا السبب، يدعى غالبا اخصائيو الحواسيب والحوسبة باخصائيو تقنية المعلومات. القسم الذي يهتم بتقنيات الشبكيات والبرمجيات في شركة معينة يدعى قسم تقنية المعلومات. من الأسماء التي تطلق على هذا القسم أيضا. أسماء مثل: قسم نظم المعلومات Information Systems تختصر ب(IS) أو نظم المعلومات الإدارية تختصر ب (MIS)، مزود الخدمة المنظمة Managed Service Provider، وتعتبر تكنولوجيا المعلومات مجموعة فرعية من معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل "إي إف جي أي سي تي IFGICT" و"أي تي أي إل ITIL" و"أي تي إم أس ITMS". في عام 2012 اقترح العالم زوبو التسلسل الهرمي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات حيث يحتوي كل مستوى هرمي "على درجة معينة من القواسم المشتركة من حيث أنها ترتبط بالتكنولوجيات التي تسهل نقل المعلومات وأنواع مختلفة من الاتصالات بوساطة إلألكترونيات".
منذ حوالي ربع قرن تغيرت المفاهيم وتنوعت القضايا التي تهم المواطنين العاديين والمثقفين والساسة وأصحاب القرار, نتيجة لتغيرات وتطورات كبيرة وسريعة في تقنية نقل وإنتاج وتخزين صناعة المعلومات, نتج عنها تحول كبير في الثقافات وشتى أساليب الحياة. وتحول العالم برمته إلى قرية صغيرة منفتحة ومتواصلة, وأصبحت المعلومات في متناول الجميع؛ وانتقلت ساحات الحروب والمشاحنات وما يحصل فيها من تعديات وظلم وقهر وإذلال للإنسانية بجميع فئاتها وأجناسها وأعمارها إلى صالات المعيشة في كل بيت وفي كل بقعة من العالم في صور حية, تُبث في معظم الحالات فور حدوثها, فالمشاهد الحية التي يمكن متابعتها من فلسطين المحتلة, أو العراق أو سجون "أبو غريب", وسجن دلتا في جوانتنامو، وكثيراً مما شابهها من المناظر المزعجة, التي كثيراً ما تغيبها السياسة ويعتم عليها المعتدون؛ أصبحت بفضل الانفتاح الهائل الذي حققته تقنية صناعة المعلومات في متناول الجميع في لحظة وقوعها، ومثل هذه الصور والمناظر فعلت ما لم يفعله السحر في إثارة النفوس, وتنمية الحقد والكراهية لدى من يشاهدها. وكلما تفاقم الظلم والقهر واستغلال الشعوب ونهب ثرواتها, ازداد الحقد والرغبة لعمل ما يمكن وما لا يمكن لمنعه. ليس هذا فحسب بل إن التطور التقني سهَّل سبل الاتصال والتراسل بين جميع فئات المجتمعات, فتشكلت مجاميع ومنظمات - تعتمد على ما توفره وتسهله التقنية الحديثة - تعمل في شتى مجالات الخير والشر بعضها منظمات خيرية تهدف للصالح العام وتحرير الشعوب بطرق سلمية, وأخرى مهنية تهتم بحقول مختلفة من حقول العلم, والتقنية, والطب, يتبادل أعضاؤها المعلومات ونتائج البحوث والدراسات. أما البعض الآخر فهو منظمات الشر والإرهاب التي تعمل على نشر فكرة, أو قضية, ترى أنها عادلة حسب مفاهيم المنظمين والمنظرين لها. وقد تكون بالفعل كذلك بصرف النظر عن مشروعية أساليبها التي قد تنحو منحىً غير إنساني وإجرامي, حيث أنها تكافح لاستعادة حق ضائع أو رد اعتداء من دولة أو عصابة أو منظمات أخرى, فتجد من يتعاطف معها ويدعمها بجميع مستويات الدعم, عندها تبدأ في تجنيد المحاربين وتدريبهم وبث روح الحماس فيهم, وتنظيمهم لينفذوا مهام متعددة الأشكال والنتائج لإرهاب أعدائهم دون الاهتمام بمن سيكون ضمن ضحاياهم من الأبرياء. واحتار المفكرون والساسة ورجال الدين في تعريف هذه المنظمات؛ فهي في نظر البعض دعاة لتحرير الأرض, ورد الظلم, واستعادة الحقوق, وفي نظر الآخرين إرهابيون يهدفون إلى تدمير الحضارة الحديثة وقتل وإرهاب من لا يقر بادعاءاتهم. ومما يؤسف له, أن جميع هذه المنظمات تجد من يستمع لها, ويتعاطف معها, بل تجد من يضحي بنفسه, في سبيل تحقيق ما آمن به، وسيستمر ذلك, طالما أن هناك عدواناً واحتلالاً للشعوب, وانتشار الفساد بين البشر, واغتصاب المال العام دون وجه حق, وتفشي الظلم, وفقدان العدل.
ومهما كانت الأسباب والتعريفات والمعتقدات؛ فحقيقة الأمر أن البنية التحتية العالمية مهددة, والاختراقات والعبث بالمعلومات المخزنة أو المتداولة من خلال شبكات الاتصال في تزايد مستمر, لأهداف ومسببات شتى شُرحت بإسهاب في ثنايا الكتاب.