ما هو التفاعل الاجتماعي؟
يعد التفاعل الاجتماعي من أكثر المفاهيم انتشاراً في علم الاجتماع وعلم النفس على السواء، وهو الأساس في دراسة علم النفس الاجتماعي الذي يتناول دراسة كيفية تفاعل الفرد في البيئة وما ينتج عن هذا التفاعل من قيم وعادات واتجاهات. وهو الأساس في قيام العديد من نظريات الشخصية ونظريات التعلم ونظريات العلاج النفسي. إذ يعد التفاعل الاجتماعي بشكل عام نوعاً من المؤثرات والاستجابات، وفي العلوم الاجتماعية يشير إلى سلسلة من المؤثرات والاستجابات ينتج عنها تغيير في الإطراف الداخلة فيما كانت عليه عند البداية، والتفاعل الاجتماعي لا يؤثر في الإفراد فحسب بل يؤثر كذلك في القائمين على البرامج أنفسهم بحيث يؤدي ذلك إلى تعديل طريقة عملهم مع تحسين سلوكهم تبعاً للاستجابات التي يستجيب لها الافراد.
مجتمعاتنا المعاصرة تواجهها العديد من المشكلات الاجتماعية المتداخلة 
والمترابطة. وتحاول عبر الطرق العلمية المتخصصة أن تدرس هذه الظواهر 
وتراقب تطوراتها وتغيرها. معظم المجتمعات المهتمة بمراقبة الظاهرة 
الاجتماعية تجري مسوح سنوية كتلك التي تجرى حول البطالة أو استخدام 
المخدرات، أو تلك التي تقيس السلوكيات الخطرة لدى الشباب، من أجل مراقبة 
تطورات الظواهر السنوية. البحث الوحيد والدراسة الوحيدة لم تعد هي الفاعل 
في مجتمعات اليوم، نظرا لشدة التطورات التي تمر بها غالبية المجتمعات. إذ 
أضحت الظواهر الاجتماعية متقلبة بتقلب الليل والنهار، ودخلت متغيرات هامة 
في حياة البشرية غيرت من مجريات الحياة بشكل جذري، كدخول التفاعل الخلوي 
والتفاعل عبر الإنترنت، الذي قلب التفاعل البشري للناس جمعاء من تفاعل 
تقليدي معظمه وجها لوجه إلى تفاعل أيقوني رقمي عن بعد. باتت المجتمعات 
تدرس الظواهر الاجتماعية السالبة كأفعال أو تدرس نتائجها أو ما تؤدي إليه 
من مضار أخرى مباشرة وغير مباشرة، رغبة منها في التخطيط الاجتماعي الفعال 
لمواجهة الظاهرة مواجهة فاعلة مبنية على دراية متقدمة بخصائصها وآليات 
تكونها وأطوار نموها وتداخلها مع المجالات الاجتماعية والظواهر المختلفة, 
والدراية المتقدمة بحال الظاهرة ومستوى الطور الذي وصلت لها يتيح للمجتمع 
وللمؤسسات المهتمة أن تضع حلولا ملائمة لواقع الظاهرة بناء على التشخيص 
العلمي الشمولي لها.