ما هي المنظمة الدولية للمعايير (أيزو)؟
المنظمة الدولية للمعايير (أيزو) هي منظمة تعمل على وضع المعايير، وتضم هذه المنظمة ممثلين من عدة منظمات قومية للمعايير. تأسست هذه المنظمة في 23 شباط / فبراير 1947 وهي تصرح عن معايير تجارية وصناعية عالمية. يكمن مقر هذه المنظمة في جنيف، سويسرا. بالرغم من أن الأيزو تعرف عن نفسها كمنظمة غير حكومية، ولكن قدرتها على وضع المعايير التي تتحول عادة إلى قوانين (إما عن طريق المعاهدات أو المعايير القومية) تجعلها أكثر قوة من معظم المنظمات غير الحكومية. تؤلف منظمة الأيزو عمليا حلف ذو صلات قوية مع الحكومات وتضم المنظمة حوالي 163 عضو من هيئة المعايير الدولية وقد اصدرت المنظمة الدولية للمعاير حتي الان 18500 وثيقة في الزراعة والبناء والهندسة الميكانيكية وفي مجالات عديدة.
حصدت خدمات تقنية المعلومات على اعتماد نظام إدارة الجودة آيزو ISO 9001 في يونيو 2012. و آيزو ISO هي المنظمة الدولية لتوحيد المعايير، وقد بدأت رحلة خدمات تقنية المعلومات مع الآيزو في منتصف عام 2012 مع مشروع ISO 9001 لتنفيذ نظم إدارة الجودة المتوافقة، وقد تم تطبيق هذه النظم من قبل أكثر من مليون منظمة في 175 دولة،حيث أن نظام إدارة الجودة QMS هو الهيكل، والإجراءات والعمليات والموارد اللازمة لتنفيذ إدارة الجودة تستخدم ضمان الجودة ومراقبة العملية لضمان الاتساق