ما هي إدارة التغيير؟
إدارة التغيير هو مصطلح يستعمل في مجالين هما إدارة التغيير في العمل أو إدارة التغيير في المشاريع. في مجال إدارة التغيير في العمل فهو نهج يتبع لتحويل أو انتقال الفرد، فريق عمل، أو منظمة من حالة راهنة إلى حالة مستقبلية منشودة. انها عملية تنظيمية تهدف إلى مساعدة أصحاب المصلحة لقبول وبالتالي تبني التغييرات في بيئة الأعمال الخاصة بهم [1] . أما في بعض مجال إدارة المشاريع، فترمز إدارة التغيير إلى عملية معالجة التغييرات التي قد تحدث خلال عملية المشروع وكيفية موافقة الأطراف المعنية على هذه التغييرات.[2]
كان هذا المؤهل في بادئ الأمر معتمد من لجنة الدراسات الإدارية التابعة لإدارة التعليم والعلوم في المملكة المتحدة. وهذا المؤهل معتمد في المعهد البريطاني للإدارة (BMI) باعتباره المؤهل الرئيسي للقبول بالمعهد بعضوية كاملة. بعدها تم تغيير اسم المعهد البريطاني للإدارة إلى معهد الإدارة (The Institute of Management) بعد اندماجه مع معهد المديرين الصناعيين (Institute of Industrial Managers)، أما الآن فقد تم تغيير اسمه مرة أخرى ليصبح معهد الإدارة المعتمد (Chartered•Management•Institute).