ما هي المنظمة الدولية للمعايير (أيزو)؟
المنظمة الدولية للمعايير (أيزو) هي منظمة تعمل على وضع المعايير، وتضم هذه المنظمة ممثلين من عدة منظمات قومية للمعايير. تأسست هذه المنظمة في 23 شباط / فبراير 1947 وهي تصرح عن معايير تجارية وصناعية عالمية. يكمن مقر هذه المنظمة في جنيف، سويسرا. بالرغم من أن الأيزو تعرف عن نفسها كمنظمة غير حكومية، ولكن قدرتها على وضع المعايير التي تتحول عادة إلى قوانين (إما عن طريق المعاهدات أو المعايير القومية) تجعلها أكثر قوة من معظم المنظمات غير الحكومية. تؤلف منظمة الأيزو عمليا حلف ذو صلات قوية مع الحكومات وتضم المنظمة حوالي 163 عضو من هيئة المعايير الدولية وقد اصدرت المنظمة الدولية للمعاير حتي الان 18500 وثيقة في الزراعة والبناء والهندسة الميكانيكية وفي مجالات عديدة.
أيزو/آي إي سي 15504 أو تقنية المعلومات - تقييم عملية هو المعيار الخاص بتقييم إجراءات وعمليات المتعلقة بالمعلوماتية والتي تتبناها المنظمة الدولية للمعايير (أيزو) واللجنة الدولية للتقانة الكهربائية (IEC). وهو معيار دولي يحدد إطار والمتطلبات اللازمة لعملية تقييم وتحسين العمليات. يتم قياس القدرة العملية عن طريق تحليل الأداء أو مؤشرات القدرة العملية التي تم جمعها خلال عملية التقييم. فإنه بواسطة هذا المعيار يمكن تحديد درجة نضج العملية: إلى أي مدى يتم تنفيذ كل عملية وإدارتها وأنشأت ويمكن التنبؤ به أو الأمثل (6-مستوى القدرة النطاق). ويعرف أيضا باسم SPICE (عملية تطوير البرمجيات وقدراتها التنفيذية)، وهو مجموعة من الوثائق للمعايير الفنية لعمليات تطوير نظم الحاسب ومايتبعها من موظائف إدارية. أول ما طور معيار أيزو/آي إي سي 15504 كان مبني من معايير دورة الحياة ISO 12207 ومن نماذج النضج مثل بوستراب (Bootstrap) والتريليوم (Trillium) والسي أم أم (CMM).