ما هي إدارة الجودة؟
إدارة الجودة هي الطريقة التي تضمن بأن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير ومن ثم تطبيق المنتج أو الخدمة في المؤسسة فعّآلة وتعمل بكفاءة.
هناك معايير أخرى كثيرة في سلسلة إدارة الجودة QAS (انظر = "قائمة مواصفات إدارة الجودة ") وكثير منهم لا يحمل حتى "ادارة الجودة 900x" أرقام. على سبيل المثال، بعض المعايير في نطاق 10،000 تعتبر جزءا من مجموعة : فعلى سبيل المثال إدارة الجودة QAS 10007:1995 تناقش اعدادات الإدارة، والتي بالنسبة لمعظم المنظمات ليست سوى عنصر واحد لنظام إداري متكامل.ومن ملاحظات إدارة الجودة : "إن التركيز على الشهادات تميل إلى طمس حقيقة أن هناك عائلة بأكملها من معايير الجودة العالمية ... تسعى المنظمات للحصول على قيمة أكبر عندما تستخدم المعايير الاساسية في سلسلة جديدة وبطريقة متكاملة، سواء مع بعضها البعض ووفقا للمعايير الأخرى المكونة لاسرة للادارة الجودة ككل ".