персонал, безусловно, любезный, а обслуживание номеров было на должном уровне, но я бы подождал до полной реконструкции номеров, прежде чем снова останавливаться в Biltmore.####[['персонал', 'service general', 'positive'], ['обслуживание номеров', 'service general', 'positive'], ['Biltmore', 'hotel general', 'negative']]