Obeshrabreni smo što vidimo da imate poteškoća sa svojim Galaxy A12. Preporučamo da izvršite Soft reset i provjerite postoje li dostupna ažuriranja softvera kako bi vaš žični zvuk radio kako treba. Da biste izvršili Soft reset, jednostavno pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje i smanjivanje glasnoće u isto vrijeme dok se vaš A12 ponovno ne pokrene, zatim provjerite postoje li ažuriranja softvera kroz Postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmi i instaliraj. Ako se ovaj problem nastavi, nemojte se ustručavati kontaktirati naš tim za podršku putem odjeljka 'Podrška' na našoj web stranici Samsung UK. Nadamo se da će ovo pomoći! ^LP u Samsungovoj podršci Ne, nisam imao problema####[['Galaxy A12', 'Overall#Overall', 'negative']]