चीजों पर उनके दृष्टिकोण को सुनने और यह बताने का अवसर पाना कि वे जो कर रहे हैं उसके बारे में वे क्या सोचते हैं तथा उनकी विभिन्न प्रक्रियाओं को देखना वास्तव में आनंददायक है।####[['NULL', 'course general', 'positive']]