Chúng tôi rất ngạc nhiên vì sự thiếu nhất quán của dịch vụ và có trải nghiệm không tốt với sự nhầm lẫn của nhân viên về việc liệu bữa sáng có được bao gồm trong giá phòng của chúng tôi hay không.####[['dịch vụ', 'service general', 'negative'], ['nhân viên', 'service general', 'negative']]