คลาส เป็นการสรุปภาพรวมเมตริกโดยทั่วไปได้ค่อนข้างดี มีขอบเขตกว้างมากกว่าขอบเขตลึก และบางครั้ง วิดีโอ และคำอธิบายก็ไม่ค่อยเข้าใจง่ายนัก####[['คลาส', 'course general', 'positive'], ['วิดีโอ', 'presentation comprehensiveness', 'negative']]