We vinden het vervelend dat u problemen ondervindt met uw Galaxy A12. We raden u aan een zachte reset uit te voeren en te controleren of er software-updates beschikbaar zijn, zodat uw bekabelde audio weer naar behoren werkt. Om een zachte reset uit te voeren, houdt u de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat uw A12 opnieuw is opgestart. Controleer vervolgens of er software-updates zijn via Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren. Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam via de sectie 'Ondersteuning' op onze Samsung UK-website. We hopen dat dit helpt! ^LP bij Samsung Support Nee, ik heb geen problemen gehad####[['Galaxy A12', 'Overall#Overall', 'negative']]