Telefon ist ok, aber die Leute werden mit einem Umtauschangebot betrogen. Sie bieten einen Umtausch gegen ein altes Telefon zu einem guten Preis an, nehmen das alte Telefon aber nicht mit, und sagen, es sei eine alberne Begründung, selbst wenn das alte Telefon in gutem Zustand sei, sie würden erwarten, dass das alte Telefon wie ein neues Telefon sei.####[['Telefon', 'Overall#Overall', 'positive'], ['Preis', 'Price#Price', 'positive']]