neste ponto eu não confiava mais neste modelo e estava com medo de ter o mesmo problema com uma substituição se eu o trocasse, e então não ter tempo suficiente para fazer outra troca e ainda ser capaz de carregá-lo e configurá-lo a tempo de embrulhar e colocar debaixo da árvore de Natal para meu filho, então entrei em contato com Amazon e eles alegremente me enviaram por e-mail uma etiqueta de devolução e me reembolsaram meu dinheiro integralmente em 3 dias, após recebê-lo de volta.####[['modelo', 'LAPTOP#GENERAL', 'negative'], ['Amazon', 'SUPPORT#GENERAL', 'positive']]