Você precisa configurar uma conta MI e registrar seu telefone pelo site ou pelo aplicativo. Eu entraria em contato com a Amazon novamente, eles o venderam, é um telefone tão bom que você provavelmente não terá problemas. Sinto muito, mas não sei a resposta, pois o meu estava reiniciando o tempo todo, troquei por um segundo e aconteceu a mesma coisa, então acabei pedindo o reembolso####[['telefone', 'Overall#Overall', 'positive'], ['telefone', 'Overall#Overall', 'positive'], ['reiniciando', 'Performance#General', 'negative']]