Na 3 maanden moet dit worden opgenomen met de persoon of het bedrijf waar het is gekocht; zij moeten een terugbetaling of vervanging verstrekken als het apparaat defect is of niet geschikt is voor het beoogde doel (zij geven het dan terug aan degene van wie ze het hebben gekocht, enzovoort). Dit is de wet (Google 'Sale of Goods Act 1979' en bekijk de richtlijnen van de overheid). Als u problemen of terughoudendheid ondervindt met de verkoper, vraag dan Amazon om als tussenpersoon op te treden om uw terugbetaling/vervanging veilig te stellen. Uw koopovereenkomst is met de verkoper. Waarschijnlijk Amazon in dit geval. U kunt contact opnemen met hun klantenservice of rechtstreeks met Xiaomi UK via hun website.####[['apparaat', 'Overall#Overall', 'negative']]