3 महीने के बाद इसे उस व्यक्ति या कंपनी के साथ उठाया जाना चाहिए जिससे इसे खरीदा गया था; यदि डिवाइस दोषपूर्ण है या उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है, तो उन्हें रिफंड या रीप्लेसमेंट जारी करना होगा (फिर वे इसे उस व्यक्ति को वापस कर देते हैं जिससे उन्होंने यह चीज़ खरीदी थी और इसी तरह)। यह कानून है (Google 'माल की बिक्री अधिनियम 1979' और सरकारी मार्गदर्शन देखें)। यदि आपको विक्रेता के साथ कोई समस्या या अनिच्छा का सामना करना पड़ता है, तो अपने रिफंड/प्रतिस्थापन को सुरक्षित करने के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करने के लिए अमेज़ॅन से पूछें। आपकी बिक्री का अनुबंध विक्रेता के साथ है। इस मामले में संभवतः Amazon। आप उनकी ग्राहक सेवा या वैकल्पिक रूप से Xiaomi UK से सीधे उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।####[['डिवाइस', 'Overall#Overall', 'negative']]