Nous sommes découragés de constater que vous rencontrez des difficultés avec votre Galaxy A12. Nous vous recommandons d'effectuer une réinitialisation logicielle et de vérifier les mises à jour logicielles disponibles, pour que votre audio filaire fonctionne comme il se doit. Pour effectuer une réinitialisation logicielle, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés en même temps jusqu'à ce que votre A12 redémarre, puis recherchez les mises à jour logicielles via Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer. Si ce problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via la section « Assistance » de notre site Web Samsung UK. Nous espérons que cela vous aidera ! ^LP sur l'assistance Samsung Non, je n'ai eu aucun problème####[['Galaxy A12', 'Overall#Overall', 'negative']]