Vì vậy, chúng tôi muốn nhanh chóng sắp xếp một số chuyến đi - nhưng nhân viên lễ tân cực kỳ không thân thiện đã thẳng thừng từ chối giúp đỡ chúng tôi, thậm chí không cho chúng tôi sử dụng điện thoại để gọi cho các công ty du lịch.####[['NULL', 'service general', 'negative']]