Qual atualização de software? O telefone vem com o firmware mais recente. Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente. Entendemos a importância de resolver o problema o mais rápido possível. Para uma melhor compreensão do problema, você poderia entrar em contato conosco com alguns detalhes? Ligue para 1800 102 8411 (ligação gratuita) das 9h00 às 21h00, de segunda a domingo.####[]