sau khi gọi điện cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và bộ phận hỗ trợ Windows trong tổng cộng 10 giờ, tôi được thông báo rằng phần cứng bị lỗi và phải thay thế.####[['phần cứng', 'HARDWARE#QUALITY', 'negative']]