从该卖家处订购了一台macbook pro13 英寸 256gb，除了电源按钮之外，键盘和触控板都无法使用。####[['macbook pro', 'LAPTOP#GENERAL', 'negative'], ['电源按钮', 'HARDWARE#GENERAL', 'neutral'], ['键盘', 'KEYBOARD#QUALITY', 'negative'], ['触控板', 'HARDWARE#QUALITY', 'negative']]