question: Que garantia o consumidor tem em compras online?  context: Saiba seus direitos em compras online  Nos dias de hoje, cada vez mais pessoas optam por fazer compras pela internet  No entanto, é preciso estar atento aos seus direitos como consumidor nesses casos  O Código de Defesa do Consumidor protege quem realiza compras online, assim como em lojas físicas   Uma das principais garantias para quem compra pela internet é o direito de desistência  De acordo com o artigo 49 do CDC, o consumidor tem até 7 dias úteis para cancelar a compra sem precisar dar explicações ou pagar qualquer tipo de taxa  É muito importante que o consumidor informe a loja sobre a sua desistência e solicite o cancelamento do pedido   Além disso, a loja virtual é obrigada a fornecer informações claras e precisas sobre o produto, como características, prazo de entrega, formas de pagamento e dados completos da empresa  Se houver problemas com o produto ou o serviço, o consumidor pode exigir a troca, o reparo ou até mesmo o reembolso do valor pago
Uma das principais garantias para quem compra pela internet é o direito de desistência